Как стать риэлтором по недвижимости без опыта?
21 Мая 2018 г. | АЯКС-Риэлт
Сегодня все больше людей стремятся выбрать такую работу, которая бы не только обеспечивала базовые потребности, но и позволяла развиваться, накапливать личные финансы и управлять временем свободно.
Конечно, многие в итоге приходят на рынок недвижимости: здесь, обладая достаточным упорством и трудолюбием, любой человек может быстро достичь высот. Впрочем, не стоит думать, что это легкие деньги – успеха добиваются далеко не все. И, наоборот, нельзя считать, что это рынок избранных – в любом возрасте и с любым уровнем образования вы можете стать крутым специалистом. В этой статье мы собрали опыт сотрудников «АЯКС-Риэлт», чтобы подробнее рассказать, как стать риэлтором по недвижимости без опыта.
Риэлторы: безграничные возможности саморазвития
Сначала – краткий список фактов для всех, кто планирует карьеру в области недвижимости.
- За неделю вы не станете риэлтором: все экспресс-курсы, как правило, не приносят пользы.
- По интернету вы не научитесь. Надо выезжать на показы, общаться с покупателями и продавцами, с опытными коллегами.
- Если вы сразу не совершаете сделок, это не означает неудачу. Иногда до первой продажи проходят несколько месяцев, что вполне нормально.
- Предложений на рынке Краснодара хватает, как и желающих купить, так что поиск клиента – вопрос личных усилий, а не готовой наработанной базы.
Как стать риэлтором или что надо изучить новичку?
Таким образом, надо понимать, что, вероятно, на начальном этапе новичков едва ли ждут золотые горы. Впрочем, так – в любой сфере. Чтобы освоить эту профессию, надо обязательно пройти несколько шагов.
- Изучить город. Вы должны иметь представление обо всех районах, их инфраструктуре. В общем, город вы должны знать, как свои пять пальцев. В идеале.
- Изучить ценовую конъюнктуру. Вы должны понимать, как формируются цены на этом рынке, как они менялись на протяжении последних лет. Читайте аналитику, сопоставляйте изменения стоимости жилья с другими переменами в экономике и политической сфере – учитесь понимать процессы в отрасли.
- Изучить юридические аспекты. Риелтор должен уметь проводить сделки грамотно и безопасно. Законодательство в сфере недвижимости, процессуальные моменты, договоры дарения, нюансы наследования и т.д. – во всем этом надо разобраться.
- Изучить документооборот. Вы должны уметь правильно оформлять все бумаги, связанные с куплей-продажей жилья, проведением сделок с недвижимостью в целом.
- Надо научиться вести переговоры, делать холодные звонки, работать с возражениями клиентов – сегодня в открытом доступе много литературы по продажам, погрузиться в тему можно самостоятельно.
- Изучить застройщиков. Даже если не планируется работа на первичном рынке, каждый риэлтор должен знать, кто, где и как строит.
- Изучить финансовые инструменты, которые используются на рынке недвижимости. Кредиты, ипотека, рассрочка, аренда с выкупом – надо понимать, как подобные механизмы работают.
Это тот минимум, который необходим, чтобы стать риэлтором.
Подробнее про обучение
Как стать риэлтором по недвижимости без опыта, с чего начать? Чтобы пройти все вышеупомянутые шаги, прежде посоветуйтесь с опытными специалистами: если среди ваших знакомых нет агентов по недвижимости, с ними легко связаться в соцсетях. Поищите профсообщества в вашем городе, к примеру. Также совсем не лишним будет познакомиться с теми, кого постигла неудача: такие истории не менее полезны, чем рассказы об успехах: возможно, многих ошибок удастся избежать. Читайте профильную литературу, смотрите обучающие видеоролики.
Сделайте пробные звонки тем, кто продает жилье без посредников: попробуйте предложить им свои услуги. Таких людей можно найти на Авито и других подобных сайтах. Не бойтесь получать отказы: практикуйте общение с клиентами. Но в идеале все же советуем вам устроиться на работу в агентство.
Что делать если самостоятельно стать риэлтором не получается?
В «АЯКС-Риэлт» приходят многие риэлторы, которые уже попробовали себя в «одиночном плавании»: как показывает практика, работать в фирме гораздо безопаснее и выгоднее. Так что, действительно, мы не рекомендуем новичкам выходить на рынок самостоятельно. А искать работодателя надо очень тщательно: важно, чтобы компания придерживалась принципов стопроцентной прозрачности, работала по стандартам Российской гильдии риэлторов, четко вела документооборот.
Чтобы понять, какой агентство подходит для старта, обратите внимание на следующие факторы:
1. Где находится офис?
Чем ближе офисы к центру либо чем их больше по городу, тем выше поток клиентов.
2. Возраст компании
Если фирме всего год, едва ли у нее отлажены все механизмы работы: ищите тех, кто десятилетиями был на рынке недвижимости. Это гарантирует по меньшей мере качественное обучение.
3. Репутация
Внимательно изучите разные материалы о фирме, отзывы клиентов. Если уж начинать карьеру агента по недвижимости, то там, где ценят потребителя.
Если вы понимаете что стать риэлтором по недвижимости без опыта самостоятельно, для вас не реально, приходите в «АЯКС-Риэлт». Опытные наставники в нашей компании всегда занимаются обучением новичков, плюс у нас действует специальная Академия!
www.ayax.ru
Зачем Вы хотите стать риэлтором?
Постарайтесь ответить себе на этот вопрос «Зачем вы хотите стать риэлтором?»И какой вы дали ответ?
-Что бы наворовать много денег?
-Что бы общаться и крутиться в окружении богатых людей?
Этот вопрос вам точно зададут на собеседовании! Самый правильный ответ, который хотел бы услышать ваш будущий начальник, должен быть такой «я хочу стать риэлтором, потому что я хочу помогать людям! Хочу помогать выбирать квартиры, помогать проводить сделки. Ведь многие люди вообще не разбираются в этом сложном деле. Скорей всего потому что первый раз в жизни что то покупают или продают.»
Вот примерно такой ответ, вы должны сказать на собеседовании.
А, забыл вас предупредить. В работе риэлтора есть много нюансов или минусов…
Постараюсь перечислить их:
1)Ненормированный рабочий график. Очень часто мне звонят клиенты и просят что бы я показал им квартиру в 9, в 10 или в 11 часов ночи. Они объясняют это тем, что они могут смотреть квартиры только после работы. Так же, очень часто бывает так, что в выходные я еду на дачу, приглашаю друзей. Все приезжают, привозят пиво, шашлык.
Конечно все начинают выпивать, отдыхать, курить вкуснейший кальян.
Я сижу и наслаждаюсь редкими моментами отдыха в моей жизни и тут звонит рабочий телефон…
Аж передергивает от этой мысли.
Я поднимаю трубку и дальше идет следующий разговор:
-Здравствуйте, слушай вас!
-Здравствуйте, хотелось бы квартиру посмотреть по адресу…..
-Извините не показываем в выходные, все сотрудники заняты (конечно людям очень не приятно такое слышать, ну а что делать? Если уже собралась компания, уже жарится шашлык….)
-Понимаете мой клиент может посмотреть только сегодня, у него прямые деньги! Он может внести задаток за квартиру сразу! Если конечно квартира ему понравится. (Раньше, когда я был молодой и только устроился на должность риэлтора, я всегда верил в такие слова, всегда бросал все дела, друзей и мчался показывать! Да, это правильно! Да, таким образом у меня есть шанс продать квартиру и заработать деньги! Но а как же единственный выходной в месяц? Как же компания, которую я так долго пытался собрать? Сейчас я перестал показывать квартиры в нерабочее время. Тут каждый сам выбирает бросать ему все дела или не бросать. Главное что бы начальство не узнало об этом. Потому что вставят по самое неболуйся! Ведь ты упустил клиента! А значит и упустил деньги!)
-Извините все сотрудники заняты! Позвоните пожалуйста в понедельник и мы договоримся с вами о показе.
-Хорошо, спасибо!
Это самый стандартный звонок. Конечно бывает такое, что люди начинают орать-кричать и говорить всякие плохие слова. Ведь они хотят посмотреть и купить, а я якобы не хочу показывать и продавать. Только они одного не могут понять, что я тоже хочу отдыхать и не могу работать без остановки 20, а то и 25 дней!
Ой что то я разошелся! Поехали дальше.
2) Высокие эмоциональные нагрузки.
Все мы люди и все мы разные. Бываю к нам в агентство приходят такие «перцы» (не знаю как их еще назвать), которым (как они считают) все должны. Они общаются с нами как с рабами, без уважения и без каких либо этических норм!
Вы готовы к этому? Если нет, дальше можно не читать. Если готовы, тогда поехали дальше.
Качества, необходимые агенту по недвижимости:
— умение понять другого;
— умение ставить на первое место проблемы клиента, а не свои материальные интересы;
— стрессоустойчивость;
— мобильность, агент – человек действия, на месте сидеть нельзя.
— умение делать много дел одновременно.
Хотел бы отметить именно последний пункт и рассказать по подробней про это.
Очень часто я езжу по подборы. Для тех кто не знает, это когда ездишь по всей москве с клиентом и показываешь ему все квартиры которые смог найти. Так вот, когда я езжу с клиентом, я должен поддерживать разговор с клиентом, звонить другим агентам и говорить что мы подъехали, договориться с ним о месте встречи, о конкретном времени. Если предположим мы немного опаздываем, я должен позвонить всем остальным агентам и сказать что мы опаздываем. Ведь таким образом двигается вся цыпочка просмотров. Так же незабываем отвечать на другие телефонные звонки. Клиенты же не будут ждать, они звонят без остановки и надо отвечать на все интересующиеся вопросы. Вот это все вы должны будите делать за рулем!
Готовы к этому? Если после прочтения всего этого, вы все еще хотите стать риэлтором, то читаем дальше.
Надеюсь я не очень сильно вас напугал. Просто хотел предупредить что вас ждет на этой работе.
На самом деле, если вы умеете хорошо разговаривать, хорошо описывать плюсы и хорошо скрывать минусы — то это работа для вас! Особенно если вы не любите сидеть в офисе и любите движение, тогда вперед на собеседование!
В следующий раз я хочу рассказать вам про то, куда лучше идти. В знаменитые агентства недвижимости, такие как «инком»,»миэль» и тд. или в маленькие, частные агентства.
Всем хорошего дня и удачи!
life-of-realtor.livejournal.com
О том, как начать работать риелтором
Здравствуйте дорогие друзья. Сегодня у многих возникает проблема трудоустройства. Поэтому давайте рассмотрим один из вариантов решения этой проблемы и разберемся в такой профессии как риэлтор или агент по недвижимости. Название, которой кстати, происходит от английского слова – realty, что означает недвижимость.
Что нужно знать, чтобы стать риэлтором?
Во-первых, надо разобраться, чем он занимается. Риэлтор выступает посредником между продавцом и покупателем во время совершения сделки купли – продажи или аренды недвижимости. То есть, он является связующим звеном между спросом и предложением на рынке недвижимости, помогает участникам правильно оформить сделку и в то же время является ее свидетелем (выступает гарантом безопасности).
Задачи и обязанности риэлтора:
1) Мониторинг рынка недвижимости (изучение спроса и предложения).
2) Поиск клиентов и консультирование, подбор подходящих вариантов объектов недвижимости.
3) Ведение переговоров с заинтересованными сторонами, в том числе и телефонных.
4) Проведение показов недвижимости.
5) Помогает клиентам в сборе документов (справки из ЖЭКа, СОБЕСа и т.д.), составлении договорных соглашений, оформлении недвижимости.
6) Контроль выполнения договора купли – продажи (аренды) недвижимости.
Как получить опыт и практику начинающему агенту по недвижимости?
Рассмотрим возможные варианты:
1) Для тех, кто хочет узнать как стать риэлтором с нуля, не имея опыта в этом направлении, я советую для начала попробовать свои силы, устроившись сотрудником в агентство по недвижимости. За вами закрепят наставника, который будет вводить вас в курс дела, делиться своим опытом и обучать азам этой интересной профессии. Так же многие агентства проводят обучающие курсы и тренинги для поднятия квалификации своих сотрудников, ведь от того насколько вы станете успешным риэлтором по недвижимости напрямую зависят их доходы. Но далеко не каждая риэлтерская фирма так ответственно подходит к обучению молодых кадров.
2) Следующий вариант – это найти опытного риэлтора с хорошей репутацией, который не первый год занимается своим делом на рынке недвижимости и попробовать договорится с ним о вашем обучении. Он открывает вам все тонкости и нюансы, а вы ему взамен, определенный процент от первых ваших сделок, пока вы не встанете на ноги (например — 60% себе, 40% ему) или это будет ежемесячная фиксированная плата. Здесь уже, как вы проявите свои дипломатические таланты, а в этой профессии без них никуда.
3) И последний вариант, сейчас в различных регионах проводятся платные курсы по обучению риэлторов, можете обратить внимание на них, изучите квалификацию преподавателей, может удастся найти отзывы и пообщаться с выпускниками этих курсов. Кроме этого в просторах интернета тоже появляются различные качественные интернет – курсы и семинары на эту тему, так что можно покопаться на различных сайтах и форумах и выбрать для себя наиболее оптимальный вариант.
Совет! Для качественной и прибыльной работы риэлтору необходимо всегда держать руку «на пульсе» рынка недвижимости и развивать свои профессиональные качества, в чем ему всегда может помочь специализированная литература, интернет и телевидение.
Выбрав один из вариантов, а может даже несколько, и получив бесценный опыт можно смело задуматься о том, чтобы уйти в «свободное плавание» и начать работать самостоятельно.
Что должен знать и уметь успешный риэлтор:
- Изучить и успешно применять навыки базовой психологии (уметь убеждать, направлять разговор в нужное русло, мотивировать клиента).
- Обладать коммуникативными способностями (от эффективности общения зависит профессионализм риэлтора).
- Знать все аспекты и тонкости заключения сделок с юридической стороны (постоянно следить за возможными изменениями в законодательстве).
Итак, начав работать самостоятельно, вам нужно создать клиентскую базу. Если она у вас уже есть это очень хорошо, но для успешной работы, ее нужно постоянно расширять и обновлять.
Как это делается:
- Газеты, журналы с объявлениями о купле – продаже недвижимости.
- Интернет сайты с объявлениями.
- Ваши родственники, друзья, знакомые ваших бывших клиентов, которым вы помогли с арендой, куплей или продажей объекта.
- Распространение рекламы о ваших услугах через интернет, визитки, объявления в местных газетах, радио и телевидении.
- Со временем можно снять офис и сделать яркую вывеску, которая тоже будет привлекать и информировать потенциальных клиентов.
Пояснение к первым двум пунктам. Вы сами ищите в объявлениях подходящие предложения, звоните и предлагаете свои услуги агента недвижимости. И уже с этого момента вы должны проявлять свои коммуникативные качества и знания в психологии общения с потенциальным клиентом!
Вывод! Как начать работать риэлтором без опыта работы, все варианты я перечислила выше. Но не забывайте, чтобы добиться хороших результатов, обеспечить себя и свою семью финансово, получать от своей работы моральное удовлетворение, нужно будет приложить максимум усилий. И не верьте тем людям, которые говорят, что работать агентом по недвижимости легко и необременительно, они либо заведомо обманывают вас или не имеют никакого отношения к профессии риэлтора. Это тяжелый труд, первые шаги будут самые трудные, но когда вы «обрастете» опытом и знаниями, обеспечите себе постоянный профессиональный и личностный рост, то шагать вы будете намного легче и быстрее, получая от своей работы огромное удовольствие!
Удачи вам! Гузель Минязова
rieltor-ask.ru
Как стать риелтором без опыта работы
Сам по себе вопрос звучит достаточно странно: где же, спрашивается, риэлтор может набраться опыта, если он не будет работать?
Но на самом деле мы уже привыкли к объявлениям типа «требуется кассир/бухгалтер/секретарь» — и непременно с опытом работы. Встречаются порой даже объявления, в которых курьер с опытом требуется, хотя, казалось бы, зачем?
Однако, в интернете достаточно часто можно найти вакансии риэлтора без опыта. Только проблема в том, что многие люди сами боятся начинать работать риэлтором, не имея соответствующей подготовки.
Как научиться?
Если вы внимательно просмотрите объявления такого рода, вы увидите, что во многих из них имеется приписка: «Новичкам – бесплатное обучение».
Чаще всего эта фраза именно это и означает: каждого новичка, не имеющего никакого опыта, обучат азам профессии.
Вас что-то настораживает? Напрасно. Дело в том, что в агентствах и в самом деле зачастую не хватает кадров, поэтому если они обещают, что будут вас обучать, то, скорее всего, и сделают это достаточно добросовестно.
Нехватка толковых риэлторов в агентствах связана с тем, что многие новички, настроенные на то, что «это работа простая, а деньги я буду грести лопатой», учиться ничему не хотят, и, проработав энное время и не заключив достаточно успешных сделок (или заключив не в том количестве, в котором хотелось бы), и, соответственно, не заработав «мешка денег», просто бросают этот вид деятельности.
Некоторым не подходит нервная работа, а профессия риэлтора – для человека с достаточно крепкими нервами, готового доброжелательно беседовать с клиентами, невзирая на их странности, и выслушивать от клиентов рассказы о проблемах, связанные далеко не только с трудностями покупки/продажи жилья.
Наоборот, очень успешные риэлторы зачастую уходят из агентства и начинают работать сами на себя. Разница в доходе со сделки у риэлтора-фрилансера и у риэлтора, работающего на агентство, достаточно существенная: первый получает всю комиссию, второй – только половину, а другая идет агентству. Поэтому риэлторы, наработавшие самостоятельную базу и не нуждающиеся в поддержке, отправляются в «свободное плавание».
Серьезные агентства, хорошо зарекомендовавшие себя и сделавшие «имя», заинтересованы в том, чтобы количества сотрудников хватало для нормальной работы, и качество их работы поддерживало заработанный положительный имидж. Именно поэтому они и готовы предоставить новичкам свою помощь.
Как учиться в агентстве?
В агентствах недвижимости существуют разные отделы. Одни специализируются на продаже городской недвижимости, другие – загородной, третьи занимаются исключительно земельными участками без построек; есть и отдел аренды жилья и коммерческой недвижимости. Есть и риэлторы, которые работают во всех перечисленных сферах.
Конечно, с коммерческой недвижимостью без опыта работы лучше не связываться: для начала нужно научиться работать с недвижимостью жилой.
С одной стороны, если вы не попробуете себя в разных «ипостасях» — то, возможно, и не найдете своего призвания. С другой, если вы поработаете в одном отделе неделю и «перепрыгнете» в другой, то ни чему не научитесь. Выберите для начала то, что вам больше по душе на первый взгляд, и постарайтесь как следует вникнуть. В конце концов, никто не мешает вам постепенно расширять свою деятельность.
Учимся при помощи Интернет
Есть ли место, где риэлтор без опыта работы может получить ответы на свои вопросы?
Разумеется. Это – интернет. Сегодня можно практически без усилий найти онлайн-курс обучения секретам этой профессии. Даже если вы устроились «учеником» в агентство, есть смысл пройти такой курс обучения, поскольку, общаясь только с наставником, вы можете что-то упустить.
И наоборот, даже после самого подробного курса у вас все равно останутся какие-то вопросы, которые вы как раз и сможете задать своему наставнику, если одновременно с онлайн-обучением будете обучаться в агентстве на реальных примерах.
Не паниковать!
Понятно, что работа риэлтором без опыта работы не принесет вам сразу много денег. Может некоторое время вообще не приносить: даже у опытных, «съевших собаку» на этом деле риэлторов далеко не каждая сделка завершается успехом. Но уж опыт-то вы получите однозначно.
Лучше всего начинать работу риэлтором, имея «заначку», на которую вы сможете прожить два-три месяца, или – другой источник доходов.
В этом случае хорошим вариантом является подработка риэлтором: без опыта вы все равно не заработаете, и это будет заставлять вас нервничать. Но если вы будете тратить на учебу время после основной работы – вы будете и иметь заработок, и получать новую специальность, которая, возможно, принесет вам куда больше дохода.
А если вы все-таки боитесь начинать самостоятельно, ищите вакансию «помощник риэлтора без опыта», «пристраивайтесь» к опытному риэлтору и учитесь на наглядном примере. Только все же следует помнить о том, что помощник риэлтора – это зачастую «старший куда пошлют». Если агентство заинтересовано в «выращивании» новых сотрудников, то риэлтору-одиночке нужен помощник, который будет выполнять всю рутинную работу, и не сможет стать конкурентом. Разумеется, далеко не во всех случаях: некоторые риэлторы и в самом деле готовы делиться секретами своей профессии.
Но если вы проработали помощником месяц или более, а представление о специальности имеете такое же, какое имели до начала работы – лучше либо сменить наставника, либо все же рискнуть и начать работать самостоятельно, обучаясь параллельно.
Резюме
Итак, как работать риэлтором без опыта:
- Учиться и учиться!
- Работать, не покладая рук!
- Не паниковать!
Если при выполнении всех этих требований у вас все равно ничего не получается, то, возможно, этот род деятельности просто не для вас.
rieltor-ask.ru
как стать успешным риелтором и что для этого нужно?
Риелтор или риэлтор – одна из современных названий профессии агентов по продаже недвижимости, овеянной множеством мифов и заблуждений. Эта профессия далеко не такая легкая и прибыльная, как это принято считать у большинства наших сограждан. Для начала карьеры риелтора особых затрат и условий не требуется. Но для того, чтобы стать профессионалом своего дела и успешным агентом по недвижимости необходимо овладеть некоторыми навыками.
Как стать риелтором по недвижимости?
Эта профессия предполагает постоянное общение с различными людьми, знание законов, постановлений и изменений в области недвижимости, практически полное отсутствие свободного времени и выходных, поскольку клиенты будут звонить постоянно. Поэтому надо заранее решить – согласны вы на такое или нет.
Специальное образование и особый опыт работы не обязательны, поскольку в риелторы идут представители различных профессий: учителя, юристы, милиционеры, продавцы и т.д. Поэтому говорить о каком-то специальном образовании не приходится – в ВУЗах нет обучения на подобную специальность. Хоть специализированное образование наши ВУЗы для риелторов не представляют, но наличие высшего образование приветствуется. Так же приветствуется опыт работы в торговле или с клиентами.
Начать свою карьеру можно несколькими способами:
- устроиться в уже действующее агентство по недвижимости;
- стать независимым риелтором;
- открыть свою контору.
Каждый из этих вариантов имеет право на существование и имеет свои, как положительные, так и отрицательные стороны.
Работа в агентстве:
- подойдет начинающим, поскольку обучает и поддерживает начинающих риелторов;
- проведение различных тренингов и обучающих курсов;
- грамотное юридическое сопровождение;
- наработанная клиентская база;
- налаженные контакты с различными госучреждениями;
- агент отдает часть вознаграждения компании.
Работа на себя:
- самостоятельный поиск клиентов;
- налаживание связей и контактов;
- принимает на себя все риски;
- самостоятельное овладение азами профессии;
- гонорар полностью остается в кармане;
- ведение бухгалтерии и иной отчетности в госструктуры;
- создание репутации и т.д.
Открытие своего агентства:
- создание репутации с нуля;
- создание клиентской базы;
- раскрутка;
- налаживание контактов;
- обучение персонала и так далее.
Последние два варианта подходят тем, кто уже имеет опыт работы в подобной сфере или грамотных сотрудников. Для тех, кто только хочет начать работать в этой сфере, лучше подобрать агентство недвижимости с хорошей репутацией.
Навыки, которые необходимо совершенствовать
Для успешного развития необходимы следующие навыки, которые необходимо развивать и поддерживать:
- Коммуникативные навыки. Поскольку приходится постоянно общаться с различными людьми, разруливать спорные ситуации, уметь и любить общаться и делать все возможное в интересах клиента.
- Личностное развитие. Поскольку люди больше доверяют уверенным в себе и позитивным людям, которые могут помочь и поддержать в любой ситуации.
- Умение ставить цели, планировать в краткосрочной и долгосрочной перспективе (финансовое планирование и план развития). Наличие четко сформулированного плана значительно помогает в дальнейшем совершенствовании и развитии.
- Умение правильно оценивать риски, рынок недвижимости. Подобный опыт приходит с опытом, а так же требует обладать некоторыми знаниями в таких областях, как психология (подход к любому человеку, регулирование спорных ситуаций, знать когда клиент говорит правду, а когда темнит и т.д.), экономика (оценка рынка, общей экономической ситуации по стране и в данном регионе, оценить текущий спрос и предложение, правильно выставить цену и т.д. – все это требует постоянного мониторинга и расширения своих знаний). Нельзя обойти стороной и юридическую сторону вопроса, поскольку ситуации могут быть разные, а сделки должны быть грамотно оформлены и проведены, иначе – это большой удар по репутации и потеря клиентов. Так же нужно постоянно мониторить и знать вводимые и планируемые изменения и нововведения в законодательстве.
- Техника работы с возражениями, а также телефонными звонками.
- Компьютерная грамотность (работа с основными программами и интернет, поскольку последний открывает широкие возможности для поиска клиентов, размещения рекламы, поиска необходимой информации и т.д.).
Помимо вышеперечисленных основных навыков, так же важны личные качества: пунктуальность, ответственность, честность, открытость, добросовестность, коммуникабельность.
Успешный риелтор. Как же им стать?
Прохождение обучающих курсов, тренингов, семинаров, самообразование дают хорошие теоретические знания, которые еще нужно отточить и отработать до автоматизма на практике. А в этом поможет опыт (если пойти более длинным путем, набивая шишки самостоятельно, либо наставник).
Лучший вариант – найти наставника, опытного и успешного риелтора, который будет направлять и делиться своим опытом и знаниями, и помогать применять их на практике. Если наставника найти не удается, то нужно не стесняться и спрашивать, опять же, более опытных коллег, или наблюдать за их деятельностью (как они проводят встречи, как поступают в той или иной ситуации, что изучают, как ведут телефонные переговоры).
Однако, не следует слепо копировать и подражать, поскольку люди разные и не всегда можно получить тот результат на который надеешься. Наблюдения стоит переосмыслить, пропустить через себя и подогнать под свой характер и способности.
Еще одной составляющей является вера в свои силы и успех. Нужно верить в свои силы и идти каждый день по направлению к вершине. А ее обязательно достигнут те, то любит свое дело, работает над собой, совершенствуя свои знания и навыки.
rieltor-ask.ru
20 практических советов начинающему риэлтору
Каждому человеку, который пытается что-то начинать, просто необходим наставник. В детстве, когда ребенок пытается делать первые шаги, ему помогает мама, в садике – ему помогает воспитатель, в школе – учитель, в институте – преподаватель. И все эти люди по своей сути являются наставниками. Они делятся со своими учениками знаниями, которые получили и преобразовали, что бы донести до других, в доступной форме. При этом наставник ведет и наставляет на путь истинный. Ведь даже у знаменитых спортсменов всегда за плечами умный и всегда верящий в него тренер, который зачастую остается в тени и его никто не знает. Без наставника в борьбе за успех Вы ноль, а с ним – Вы единое целое. При этом, если Вы четко для себя решили идти вверх, то Ваше окружение мало чем будет меняться. Оно лишь тянет вниз. Зависть, предательство, не вера в идеи и начинания. Это далеко не весь список тех качеств, которые могут обладать друзья. При этом, нужно найти такого человека, которому можно доверить свою судьбу, что бы он помог улучшить ее добиться необходимых высот. Какая же еще польза от наставника, кроме того, что он делиться своими знаниями?
1. Поддержка и понимание.
Если вдруг в Вашей светлой голове возникла, на Ваш взгляд, гениальная идея, то зачастую среди родственников и близких друзей нет таких, которые смогли ее оценить. Но придя к наставнику и изложив ее видение, грамотный учитель всегда ее поддержит, укажет на возможные ошибки и дальнейшие последствия, может внесет какие-то дополнения. Но самое главное, что он не отвергнет ее, а, наоборот, только похвалит за проявленную инициативу.
Успех всякому человеку кружит голову так, что очень тяжело справится самостоятельно. Нужен человек, который не будет обижаться, ссориться или унижаться, а просто несколькими словами поставит Вас на место. Причем не для того, чтобы показать Вашу несостоятельность, а убрать головокружение как очередное препятствие на пути к еще большему успеху.
3. Необходимый круг общения.
4. Ответственный человек. Сколько раз в год или даже за неделю Вы говорите себе слова «Все! Начинаю новую жизнь!». При этом, даже обозначаете число или день недели. Но, встав утром, Вы же начинаете придумывать для самого себя различного рода отговорки, что сегодня не самый лучший день для начинания новой жизни. И такая ситуация происходит изо дня в день. Если же Вы связались с наставником, то здесь уже играете по его правилам. Прогулять, увильнуть или придумать новые отговорки невозможно. У него есть задача – сделать из Вас человека, который добьется большего успеха, нежели он сам. Поэтому он, всеми правдами и неправдами, будет идти к своей цели, не взирая на то, какая сегодня погода, день недели и прочее.
5. Оценщик ситуации.
Нередко Вы сами могли замечать, что чужие проблемы в ваших глазах выглядят пустяково. При этом со своими Вы сами справиться просто не в силах. В такой ситуации, наставник подскажет реально ли данная проблема настолько непостижима или это очередная Ваша выдумка. Может даже стоит приступить к ее решению немного позже, после того, как получите новые силы и новые знания.
Итак, мы смогли определиться, что лучше всего начинать какое-то новое дело не самостоятельно, а с надежным и опытным человеком под боком. Риэлторство не стало исключением. Лучшим наставником в этой профессии является человек, который знает и может помочь справиться не только с большим потоком информации, но и поделиться секретами, которые он лично сам открыл для себя на практике. Ниже приведены несколько практических советов от человека, который находится на рынке недвижимости свыше 5 лет. Вячеслав Рекечинский с удовольствием готов поделиться с новичками несколькими наставлениями.
1. Где бы Вы не появлялись, не забывайте говорить о своей профессии. Потенциальные клиенты везде и повсюду. На встречах, деловых переговорах, прогулках. Многих интересуют вопросы относительно недвижимости, только вот не всегда у людей есть нужные люди, кому они могут эти вопросы задать. Стать именно таким человеком.
2. Не бойтесь общения с людьми. Если Вы будите вести себя жато и скромно, то это не пойдет на благо. Риэлтор – это общительный и легко контактируемый человек, который уверен в себе и уверен в том, что он обязательно поможет своему клиенту
3. Новичкам необходимо найти себе наставника. При этом не стесняйтесь лишний раз у него что-то спросить или переспросить. Вы, пока что, ничего не знаете и не умеете. Так не мешайте наставнику обучать Вас.
4. Если Вы работаете в коллективе, то интересуйтесь опытом у своих коллег. Задавайте им вопросы, приводите различные задачи и узнайте мнение и их возможное решение.
5. В свободное время не тратьте время попусту. Занимайтесь самообразованием. Читайте различные статьи, книги, заметки. Интересуйтесь опытом заграничных и отечественных коллег.
6. Не спорьте с клиентом. Он всегда прав. Особенно он прав, если в риэлторстве ничего не понимает. Свою точку зрения доказать будет очень трудно. Это скорее выведет Вас из равновесия, чем найдет истину.
7. Научитесь фильтровать информацию. Интересуйтесь практическими рекомендациями.
8. Сами знаете, что в риэлторстве существует много мифов и сказок, которые в реальной жизни не находят сущности. Для того, чтобы Вы сами и Ваш клиент не подвергались всем этим мифам необходимо владеть только проверенной информацией и уметь опровергнуть неправду.
9. Чистота залог успеха. Ваше рабочее место олицетворяет Ваши мысли и действия. О том, как располагаются на письменном столе вещи можно судить о том, на сколько, можно быть уверенным в человеке. Поэтому всегда следите за порядком.
10. Здоровый образ жизни. Если Вы склонны к беспорядочной жизни, то и дела у Вас будут идти также. Все что мы едим и пьем, отображается на нашем лице и фигуре. Соответственно, старайтесь правильно питаться, выспаться и поменьше нервничать.
11. Внешний вид. Для женщин – это хороший неброский макияж, аккуратные руки с невызывающим маникюром. Для мужчин – гладко выбритое лицо, чистые руки. И для всех категорий – это чистая одежда в деловом стиле, чистая обувь, свежий запах изо рта. Другими словами, старайтесь следить за собой и своей внешностью, потому что Вы – ходячая реклама.
12. Научитесь легко переносить отказы. Учтите, что из 10 клиентов 8 Вам могут сказать «НЕТ!». При этом не стоит со слезами на глазах бежать и плакать в подушку либо замыкаться в себе. Идите дальше и находите тех людей, которые действительно в Вас нуждаются.
13. Пунктуальность. Если в начале своей карьеры Вы будите всячески опаздывать на встречи или переговоры, то желание сотрудничать исчезает. Лучше придите на 15 минут раньше и сами подождите, нежели будет торопиться.
14. Постарайтесь распланировать свой день. Для этого лучше завести ежедневник, в котором нужно отмечать не только планы на следующий день, неделю, месяц, но и все встречи. Это нужно для того, что бы рационально рассчитывать количество сил и время.
15. Бывает, попадаются новички, которым с первой минуты «фартит». Они быстро все схватывают, им легко даются все собеседования, к ним «липнут» клиенты. Здесь как раз и поджидает самый опасный недуг – звездная болезнь. Заносчивые и самолюбивые риэлтора пользуются спросом недолго, и очень быстро падают на дно. Поэтому старайтесь контролировать этого зверя.
16. Делайте выводы только на проверенных фактах. Если Вы где-то допустили ошибку, запоминайте ее и не допустите ее повторения.
17. Будьте честны и прозрачны в разговоре с клиентами. Учтите, если данная сделка будет пройдена успешно, то клиент будет обязательно рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым как высококвалифицированного специалиста. Не портите свою репутацию.
18. Продавайте свои знания. Научитесь убеждать окружающих, что без Вас им будет очень сложно на рынке недвижимости.
19. Никогда не запугивайте клиента. Рассказами о том, что на рынке много мошенников и можно очень долго находить необходимый объект Вас как специалиста не спасут.
20. Пожалуй, самый важный совет – будьте позитивным. Хорошие и приятные мысли, улыбка на лице, светлое будущее впереди.
Надеемся, что данные практические рекомендации будут полезны не только тем людям, которые решили стать риэлторами, но и для обыкновенных людей, которые хотят реализовать себя в жизни. Допиться определенных вершин и успеха.
Видео к тексту
Оставить свой комментарий
rieltory.biz
Хочу стать риэлтором!
Профессиональный риэлтор дорожит своей репутацией и клиентами. Ведь хорошего риэлтора могут рекомендовать точно так же, как и хорошего врача, адвоката, нотариуса. Во всех этих случаях специалистами не рождаются, ими становятся.
Может хочу стать риэлтором?
Ответ на этот вопрос очень прост. Стать риэлтором может любой человек, который действительно этого хочет. Однако нужно понимать разницу между стать риэлтором и быть успешным в своем деле. Становятся агентами по недвижимости многие, а вот добиваются хороших результатов единицы. Если Вы все-таки выбрали для себя риэлтерский бизнес будьте готовы к трудностям. Каждая сделка требует много сил и энергии, при чем в большей степени от риэлтора нежели от покупателя. При заключении сделок от агента недвижимости требуется полная самоотдача. Многие не выдерживают моральной нагрузки и уходят из этого бизнеса. Чтобы стать хорошим риэлтором от Вас потребуется терпение, целенаправленность, стрессоустойчивость и умения выслушать и понять клиента. При этом у хорошего риэлтора должна быть определенная стратегия, которой он придерживается.
Среди тех, хочу стать риэлтором необходимо выделить людей, которые могут вести за собой людей, обладают ярко-выраженными лидерскими качествами. Опытный риэлтор — это тот, кто всегда сможет отстоять свою точку зрения и имидж своей компании, при этом не ущемляя интересов клиента. Профессионал откажется от предложения, которое принесет ему больше комиссионных в пользу репутации своей и компании, которую он представляет. Рынок недвижимости требует от человека, стремящегося занять там прочную позицию, еще и довольно высоких интеллектуальных способностей. Это не обязательно наличие высшего образования, но хорошая смекалка, память, тонкое знание психологии. Помимо этого нужно иметь знания в сфере менеджмента, финансов, дипломатии и как работать риэлтором.
Потенциальными кандидатами из тех, хочу стать риэлтором , являются люди готовые к ненормированному графику работы. Ведь никогда не знаешь сколько точно времени потребуется на заключение сделки, ведение переговоров, удовлетворение запросов клиентов.
Итак, как стать риэлтором, какими качествами необходимо при этом обладать? Хороший риэлтор выйдет из образованного человека, обладающего лидерскими чертами характера, смекалкой, хваткой. Немаловажную роль играет внешний вид агента недвижимости. Казалось бы одежда человека не влияет на качество, выполняемых им работ, но клиенты очень придирчиво относятся к внешнему виду агента. Поэтому на встречи лучше приходить в более деловой, офисной одежде, а не в спортивном костюме.
Если Вы обладаете перечисленными качествами, то смело можете пробовать себя в риэлтерском деле. Люди готовы платить деньги только за грамотную и качественную работу. Каждый риэлтор должен по максимуму выложиться при работе со своим очередным клиентом. Тогда Вам обеспечены хорошая репутация, достойное вознаграждение и благодарные клиенты.
Видео к тексту
Оставить свой комментарий
rieltory.biz