Как работать с транспортной компанией – Как работать с транспортной компанией

В чём заключается работа транспортной компании Clever Transport Group

В этом разделе мы покажем технологический процесс на примере обычной мультимодальной перевозки из Китая через порт Восточный.
ОТГРУЗКА В ПОРТУ ОТПРАВЛЕНИЯ
Работа Экспедиторской Компании начинается с получения заявки от клиента. Заявка должна содержать данные об отправителе, получателе груза, маршруте следования. Далее экспедитор связывается с отправителем, самостоятельно или через своего агента в стране отправления. Он выясняет дату готовности груза, подробности по месту загрузки, документам, инойсу, упаковочному листу. Как только установлена дата готовности груза, экспедитор связывается с судоходной линией на предмет букинга на определенную дату и наличия порожних контейнеров. К назначенной дате подается порожний контейнер под загрузку на склад поставщика. Контейнер загружается. При необходимости, по желанию клиента, экспедитор заказывает сюрвейера. Сюрвейер присутствует при загрузке товара в контейнер, производит подсчет мест, удостоверяется в соответствии упаковки требованиям перевозки, делает фотографии загрузки груза и предоставляет отчет. После загрузки контейнера перевозчик доставляет контейнер в порт отгрузки. Отправитель, (а в некоторых случаях наши партнеры) осуществляют экспортное таможенное оформление. После прибытия контейнера в порт отгрузки, судоходная линия выпускает коносамент. При наличии финансовых вопросов у отправителя к покупателю, оригиналы коносамента передается отправителю. Если у отправителя к покупателю нет претензий – оригиналы коносаментов (3 шт.) сдаются в порту отправления. Перед отправкой данные по коносаменту сверяются с данными в упаковочном листе. Если что-то не сходится, возвращаемся назад на несколько шагов и требуем у отправителя внести ясность либо в коммерческие, либо в товарораспорядительные документы.
Так же до отправки груза из порта экспедитор уточняет информацию о стоимости таможенного оформления и подтверждает ставку клиенту. При следовании грузов из Китая через порт Восточный, срок перевозки достаточно мал (от трех дней из Шанхая, до десяти дней из портов Юга Китая). Поэтому очень важно начать подготовку документов для таможенного оформления до выхода контейнера из порта отправления.

clevertransport.ru

Грузоперевозки по Москве, области и РФ

Сергей (31 Мая 2019)

Большое спасибо компании «ПЭК» за оперативную доставку грузов. Мы очень ценим, что можно спокойно положится на партнёра — компанию ПЭК. Особенно импонирует внимательное отношение к клиентам.

Артур (29 Мая 2019)

Сотрудникам выражаю благодарность за честность, ответственность и клиентоориентированность!

Анастасия (29 Мая 2019)

Большое спасибо компании «ПЭК»! В компании все процессы по логистике и по документам налажены идеально! Грузы очень часто приходят раньше заявленного срока! Все грузы (а их в нашей компании очень-очень много было отправлено через данную ТК) приходили в идеальном состоянии!

Ирина (28 Мая 2019)

Благодарю компанию «ПЭК» за доставку моего груза. Он пришёл очень быстро. Отдельное спасибо за то, что груз был доставлен без повреждений и в полной сохранности!

Артем (23 Мая 2019)

Спасибо за доставленный груз! все быстро, оперативно!!! Так держать!!!! Спасибо еще раз!

Кирилл (23 Мая 2019)

Выражаю благодарность за помощь, компетентность и профессионализм.

Елена (22 Мая 2019)

Все очень четко в сроки, девочки в офисе молодцы! Постоянно с Вами вожу, перевозками и Вашей работой довольна!

Дмитрий (22 Мая 2019)

Пользовался услугами «ПЭК» неоднократно. Все доставляют в срок, сохранность груза 100%. Оформление документов отличное, выдача работает с клиентом хорошо. Рекомендую «ПЭК» как надежного партнера. Благодарю коллектив за профессионализм, отзывчивость, доброжелательность.

Александр (22 Мая 2019)

Хотел выразить Вашему коллективу огромную благодарность. У Вас работают добрые и отзывчивые люди и хорошие специалисты. Спасибо вам, ребята и девчонки и компания «ПЭК»!

Галина (21 Мая 2019)

Приятно работать с компанией, которая выполняет свои обязательства и обещания. Груз доставлен в заявленный срок.  Сотрудники, которые грамотно и с пониманием относятся к своим обязанностям. Успехов Вам в работе, а мы, клиенты,  будем с Вами!

Дмитрий (21 Мая 2019)

Быстро, чётко, качественно. С такой компанией можно дружить.
Здоровья всем.

Михаил (21 Мая 2019)

Выражаю благодарность компании «ПЭК» за быстроту, качество, вежливость и приемлемость цен. Все просто, доступно и понятно!

Ольга (20 Мая 2019)

Хочу поблагодарить компанию. Отправляли груз из 44 позиций (было много посуды). При транспортировке не разбили ни одного бокала!

Вероника (16 Мая 2019)

Спасибо большое за вашу работу! Груз мой был доставлен в срок, в целости и сохранности! Отзывчивые, вежливые сотрудники, которые могут проконсультировать, подсказать как поступить в нужных вопросах. Желаю вам процветания и так же радовать нас ваших клиентов!

Алексей (16 Мая 2019)

Огромное спасибо!!!! Всё очень хорошо!!!!

Павел (16 Мая 2019)

Очень вежливое обращение, исключительная аккуратность!!!Выражаю свою признательность людям, которые смогли очень оперативно и грамотно организовать доставку довольно тяжелого музыкального инструмента!!! Вы делаете людей счастливыми!!!Благодарю Вас!!!

Виктор (6 Мая 2019)

Второй раз пользуюсь Вашей компанией по доставке груза из Волгограда, во второй раз сработали на ОТЛИЧНО!!! Доставлено БЫСТРО, НЕДОРОГО, ВЕЖЛИВО…… ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

pecom.ru

Организация работы транспортно-экспедиционной компании — компания-грузоперевозчик Юлэкс

Итак, как мы писали в предыдущей статье, ТЭК — это траспортно экспедиционная компания, которая предоставляет клиентам услуги по перевозке всех видов грузов по любым направлениям, всем имеющимся транспортом, а так же любые сопутствующие теме перевозке грузов услуги. ТЭК являются наиважнейшими игроками на современном рынке грузоперевозок и логистики, и на их долю приходится основной объем перевозок грузов как в России, так и в странах зарубежья.

При этом в отличии от, например, Транспортных компаний, ТЭК не обязательно иметь в наличии свой транспорт. Как правило такая компания работает с несколькими владельцами транспорта и имеет возможность предлагать различные варианты транспорта для оптимального решения транспортной задачи своих клиентов. Так работает и наша транспортно-экспедиционная компания «ЮЛЭКС».

Классификация ТЭК

В зависимости от возможности, либо позиционирования, ТЭК могут быть классифицированы по 3 основным признакам.

В зависимости от территории доставки грузов ТЭК могут быть: 

  • международные;
  • местные (выполняют: а) городские перевозки грузов; б) внутри региональные перевозки; в) городские + внутри региональные перевозки;
  • международные + местные (интермодальные перевозки)

В зависимости от способа перевозки груза (по категориям транспорта) ТЭК могут выполнять:

  • морские;
  • ж/д;
  • авиа;
  • авто;
  • контейнерные перевозки.

Но наиболее часто встречаются ТЭК, совмещающие несколько или все виды подобных перевозок. Те же, которые специализируются только на одном виде, являются по сути узкоспециализированными.

Третий вид классификаций ТЭК можно осуществить по видам перевозимых грузов:

  • стандартные грузы: ТНП, сырье, материалы, инструменты и пр. товары промышленного и коммерческого назначения, не попадающие под нижеприведенные категории;
  • опасные грузы — тут все понятно и без пояснений;
  • наливные грузы — это любые жидкости (за исключением опасных), которые перевозят в специальных емкостях;
  • негабаритные грузы — все, что имеет настандартную форму или размер при перевозке и не может быть упаковано стандартным образом на паллеты, в коробки или контейнеры;
  • автовозы — перевозят автомобили;
  • тяжеловесные грузы — понятно из названия;
  • животные.

И так же как в случае с предыдущей классификацией, наиболее часто встречаются ТЭК, совмещающие перевозку нескольких видов указанных здесь грузов. 

Рассматривая данную классификацию на примере ТЭК «ЮЛЭКС» можно сказать, что наша компания выполняет международные и местные грузоперевозки авто, авиа и ж/д транспортом и перевозит как стандартные, так и негабаритные и тяжеловесные грузы.

Логистика транспортно-экспедиционных компаний и их возможности

Возможности ТЭК в сфере перевозки грузов практически не ограничены — от исчерпывающих услуг по перевозке, таможенному оформлению, страхованию и складированию, сопровождению и охране, до единичной отдельной операции (услуги).

При этом основной услугой является, конечно же, непосредственно перевозка груза, которая включает в себя получение груза у отправителя, и его своевременную доставку получателю.

Остальные услуги можно считать дополнительными. Это могут быть:

  • оформление товаросопроводительных документов;
  • таможенное оформление;
  • консолидация и хранение груза на складе;
  • страхование грузов;
  • охрана грузов в пути следования;
  • упаковка груза;
  • отслеживание в пути;
  • представление интересов заказчика на всех этапах перевозки груза;
  • срочная доставка «от двери до двери» и пр.

Практически ТЭК может предоставлять своим клиентам любые услуги, которые он может пожелать, в связи с перевозкой своего груза. Здесь все будет зависит только от профессионализма и опыта перевозчика, имеющихся у него возможностей и умения решать сложные и нестандартные задачи.

Главные действующие лица процесса грузоперевозки ТЭК

Цепочка взаимодействия при перевозке грузов состоит из 4 основных участников: клиент — ТЭК — контрагент (по надобности) — конечный получатель.

Но основные участники (в т.ч. и контрагенты) — это те организации, люди, либо иные ресурсы, которые будут задействованы ТЭК для получения результата — надежной и своевременной доставки груза клиента к месту назначения. Количество этих участников зависит только от сложности и объема задачи стоящей перед ТЭК и может быть не ограничено.

Основной тезис любой профессиональной ТЭК таков: «Задачи клиента должны быть выполнены по наиболее удобной и грамотной схеме (временной) и максимально оптимизированы в затратно-денежной части».

Процесс грузоперевозки «запускается» с момента поступления заявки на перевозку груза от клиента. В «ЮЛЭКС» заявку можно сделать по электронной почте, по факсу, либо устно по телефону. Заявка может быть в свободной форме либо стандартизированной. Наши специалисты потом сформулируют и оформят ее в нужной форме.

Получив Заявку, сотрудник ТЭК делает оценку ситуации, взвешивает возможности компании и принимает решение о привлечении тех или иных партнеров. После этого он (если это не зафиксировано договором, либо оговорено заранее) оценивает данную услугу и озвучивает стоимость, сроки, способы и средства исполнения клиенту. После получения согласия клиента, сотрудник ТЭК вносит и утверждает все эти данные в бланк Заявки. Бланк заявки скрепляется печатью клиента и ТЭК и имеет юридическую силу договора.

Далее в указанные сроки происходит сама услуга (например, грузоперевозка из Москвы в Краснодар). По окончании услуги сотрудник ТЭК уведомляет клиента, что все завершено и зафиксировано в документах (ТТН, акт принятия товара, акт передачи и т.п.), а затем обеспечивает получение клиентом этих документов. Эти документы в оригиналах добавляются к бухгалтерскому пакету документов (акт, с/фактура, счет за услуги) и доставляются в офис клиента.

Сильные и слабые стороны ТЭК

Сильная сторона ТЭК — это в первую очередь ее оперативность реагирования на запрос клиента, способность удовлетворить потребность клиента практически в любом транспорте, гибкость в подходе к нуждам клиентов и возможность предоставлять обширный перечень сопутствующих услуг. Очень существенно — это ценовая политика — она самая оптимальная именно в ТЭК, особенно небольших. Крупные компания зачастую завышают тарифы, потому что и расходы у них значительно больше. 

И еще ТЭК в большинстве случаев отвечают за взятые на себя обязательства, а крупные транспортные или логистические операторы по любой спорной ситуации стараются завести проблему в правовое поле, затянуть время и всеми возможными способами откреститься от выплат компенсации. ТЭК напрямую работают и контактируют с транспортом, а крупные операторы в 95% случаев заказывают авто через те же ТЭК, являясь «третьими» руками.

Слабая сторона ТЭК — это тяготение крупных клиентов к брендовым именам и как следствие, отдается предпочтение крупно-важно- дорогим операторам. Кроме этого 

не все ТЭК обладают значительными оборотными средствами, и в итоге не могут предоставлять клиентам отсрочки по платежам. Так же не все ТЭК страхуют свою ответственность, что тоже не добавляет им веса в глазах потенциальных клиентов. 

И здесь важно отметить, что наше понимание данной ситуации и привело нас в свое время к тому, что сохранность перевозимого груза в «ЮЛЭКС» гарантирована нашей страховкой, а своим клиентам мы предоставляем отсрочку платежа, и они оплачивают перевозку после ее завершения.

www.ulex.info

Особенности работы компаний по грузоперевозкам

Рынок грузовых автомобильных перевозок сегодня стремительно развивается. Услугами транспортных компаний пользуются крупные предприятия, торговцы мелким оптом, интернет магазины. Растет спрос, немало и предложений. Во всех  областных центрах и крупных городах, многих районных центрах имеется одна или несколько транспортных компаний.

Автомобильные перевозки несколько дороже железнодорожных, но имеют неоспоримые преимущества. Сеть автомобильных дорог развита гораздо сильней, чем железнодорожное сообщение. Маршрут и график можно постоянно оптимизировать, в зависимости от сезонной загруженности трасс, изменения направления грузопотоков. Система приема-получения максимально упрощена и отнимает буквально несколько минут. Время ожидания отправки груза фактически составляет не более суток.

Принципы работы транспортных компаний

Структура транспортных автомобильных компаний довольно проста. В крупных населенных пунктах организуются станции приема и получения грузов, работающие под централизованным управлением. Диспетчерская служба контролирует местоположение автомобилей и грузов. Задача каждой транспортной компании – увеличить грузоперевозки, охватив как можно больше регионов страны. Прибыль компании увеличивается не только из-за наращивания объемов, но и за счет повышения загруженности транспорта.

Основную сложность составляет процесс управления и планирование движения транспорта и груза. Чтобы рассчитать оптимальный вариант, необходимо учитывать множество факторов, число которых зависит от длины маршрута. Необходимо принимать во внимание загруженность и состояние трасс, возможные поломки, дозагрузку в пути, время суток, человеческий фактор.

Для нормального функционирования и оптимизации работы транспортных компаний необходимо соответствующее программное обеспечение. Для решения задач транспортной логистики имеется отечественная разработка «TopLogistic». Данная система умеет рассчитывать маршрут, транспортные затраты, расход горючего, время в пути, нахождения в контрольных точках.

Стоимость такого программного обеспечения довольно высока, внедрение его в производство сравнимо и даже дороже стоимости самого программного пакета. Некоторые организации идут другим путем и разрабатывают свои приложения. Такие программы изначально рассчитаны на решение задач перевозки грузов применительно к условиям и особенностям работы компании. В разработке используется собственный опыт, наработанная статистика диспетчерских пунктов. В большинстве случаев внедрение собственного продукта экономически выгодно.

Цена перевозки зависит от веса, стоимости груза и расстояния транспортировки. Груз автоматически страхуется на заявленную стоимость. Оплата может проводиться как отправителем, так и получателем. Иногда клиенты заявляют меньшую денежную сумму, сокращая свои расходы. Риск не так уж велик, если работать с проверенной организацией.

ИА « Тема Казань ». При использовании материала гиперссылка обязательна.

 

www.temakazan.ru

Как работают транспортные компании: принцип, цель и структура организации

Что такое транспортная компания

По мере того как развивается бизнес и торговля, возрастает необходимость перемещать товар, материалы и оборудование. Организация перевозок часто влечет за собой множество трудностей и таит в себе немало подводных камней, обойти которые могут только профессионалы своего дела. Поэтому, чтобы облегчить себе задачу, руководители предприятий обращаются за помощью к специалистам, работающим в таких компаниях. На сегодняшний день в каждом городе имеется агенство, которое предоставляет услуги грузчиков для переезда офиса http://pereezd-voronezh.ru/services/office/.

Итак, мы рассматриваем компанию, которая предлагает услуги, связанные с перевозкой грузов. Ее деятельность подразумевает выполнение множества задач, среди которых:


  • подготовка груза;

  • погрузка/разгрузка;

  • доставка;

  • хранение;

  • оформление документации и согласование тарифов;

  • контроль над перемещением грузов;

  • техническое обслуживание транспортных средств;

  • логистика.

От уровня профессионализма транспортной компании зависит скорость перевозки и сохранность товара.

Структура транспортной компании

Существует несколько способов организации таких компаний. Наиболее распространенным является линейное управление.

Во главе компании стоит директор. В его компетенцию входит управление предприятием, наем и увольнение работников и заключение договоров, и ему подчиняются все низшие уровни организации.

Далее «цепочка» разделяется на три ветки: отдел эксплуатации, технический отдел и административный аппарат.

Заместителю директора по эксплуатации подчиняются начальники колонн и диспетчерская служба. Таким образом заместитель выполняет роль связующего звена между директором и водителями.

Технический отдел состоит из главного инженера, начальника гаража, механиков и начальника производства. Они ответственные за исправность машин, которые находятся в распоряжении компании.

В административный аппарат входят все дополнительные службы, такие как:


  • бухгалтерия;

  • отдел кадров;

  • отдел снабжения;

  • плановый отдел;

  • отдел безопасности движения;

  • пожарно-сторожевая охрана.


Функциональное управление более сложное по своей природе, поскольку в рамках одной определенной функции высшее звено управляет всеми подразделениями. Иначе говоря, директор руководит главами всех отделов, а не только заместителем директора по эксплуатации, генеральным инженером и т. д. В таком случае существует больше горизонтальных связей между работниками.

Цели транспортной компании

Основная цель любой предпринимательской деятельности – получение прибыли, и деятельность транспортных компаний не исключение. А так как их доход напрямую зависит от количества клиентов, главной задачей является предоставление как можно более качественных услуг. Среди возможных улучшений:


  • быстрая обработка заказов;

  • быстрый поиск транспортных средств;

  • соблюдение всех условий для безопасной перевозки;

  • сокращение времени груза в пути .

Кроме того, организация может увеличить свою прибыль за счет максимально эффективного использования складов и минимизации затрат.

Доходность такого вида деятельности привела к появлению на рынке множества различных транспортных компаний. Чтобы привлечь больше клиентов, они стараются максимизировать качество своих услуг и предоставить дополнительные услуги в виде страховки, оформления документации, погрузки и разгрузки, предоставления складов. Большим преимуществом для компании является наличие разнообразия средств, которое позволит подобрать наиболее подходящий способ перевозки.

Как работают транспортные компании

Заказывая услуги по перевозке важно понимать схему работы подобных компаний во избежание недоразумений. Принцип работы этих компаний относительно простой и включает в себя три этапа.


  1. На первом между компанией и клиентом заключается договор, который обеспечивает урегулированные взаимоотношения между заказчиком услуг и исполнителем. В нем указывается характеристика груза, его количество и пункт доставки. Также во время составления договора клиент может заказать дополнительную охрану груза или же сопровождение экспедитора.

  2. Второй этап подразумевает предоставление подходящего средства компанией, передача груза клиентом и логистику. Если есть необходимость, груз нужным образом готовят к транспортировке.

  3. Третий этап – непосредственное выполнение договора, подразумевающее доставку груза по указанному в договоре адресу в определенный срок.

www.gazeta-a.ru

Как работают современные транспортные компании

Ещё несколько лет назад, транспортная компания являла собой организацию, которая по вызову предоставляла автомобиль. На этом весь спектр услуг заканчивался. Заказчик самостоятельно решал проблему с погрузкой и разгрузкой автомобиля, а также самостоятельно возмещал ущерб при необходимости.

 Сейчас человечество ушло далеко от примитивного уровня прошлого. Требования современников ужесточились, количество транспортных компаний увеличилось, конкуренция возросла. Это привело к необходимости расширения перечня услуг и к потребности обеспечивать более высокие параметры работы. Сейчас, если требуется перевозка грузов автомобильным транспортом, с заказчика услуги снимается вся ответственность. Ему ничего не нужно делать, только при наличии желания можно контролировать процедуру перевозки.

Штат сотрудников транспортных предприятий расширился, возросла квалификация каждого кадра. Помимо водителей и автомобилей, появились декламированные грузчики, оборудование для погрузки масштабного и габаритного имущества. Транспортные средства это уже не пугающие старенькие газели, а специализированные машины, имеющие соответствующее оборудование кузова, включающее мягкую обивку и специализированные крепления. Среди сотрудников имеется логист, занимающийся расчетами расстояния и прокладывающий самые выгодные маршруты. Работа ведется с акцентом на то, чтобы перевозка негабаритных грузов обошлась как можно дешевле заказчику услуги.

Особой новинкой, без которой компания не способна составить здоровую конкуренцию, стал договор с юридической силой. Предприятие исполнитель обязуется взять на себя все материальные расходы, при поломке, утере и деформации перевозимого имущества. При отсутствии подобного нюанса в сотрудничестве, появляются подозрения и люди стараются избегать взаимодействия с подобными предприятиями.

Для каждого клиента проводится индивидуальный расчет стоимости услуг, в зависимости от параметров груза, от расстояния, на которое его нужно транспортировать, от типа требуемых для перевозки автомобилей. Учитывается множество нюансов и аспектов, которые и формируют окончательную цену. Разница между услугами по транспортировке прошлого и современного времени настолько велика, что даже проблематично представить насколько низкий уровень работы имели компании всего несколько лет тому назад.

belagrotorg.ru

Работа с транспортной компанией

jpeg» />

Последствия самостоятельной доставки груза

Услуги по перевозкам товаров востребованы и имеют все шансы развиваться и вдальнейшем. Чтобы перевести определенный груз, необходимо воспользоваться услугами транспортной компании, которая имеет опыт и квалифицированных специалистов, а также специальную технику. Своими силами не всегда возможно правильно и качественно осуществить транспортировку груза. Обладатель груза не может знать наверняка, как правильно упаковать груз, для некоторых товаров нужно иметь специальную упаковку. При заказе специальной техники тоже могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, к тому же, погрузо-разгрузочные работы требуют определенного навыка.

При самостоятельной доставке груза, можно просто не просчитать все варианты такого сложного процесса как грузоперевозка. Поэтому в пути или при оформлении документов могут возникнуть ситуации, которые приведут не только к материальным, но и финансовым потерям. Транспортировка товара требует обладания опыта, и поручать такое непростое дело человеку, далекому от сферы грузоперевозок, неэффективно. Для осуществления задач по доставке грузов и работают транспортные компании со штатом профессиональных сотрудников. Менеджеры компаний учтут все пожелания клиентов, просчитают все варианты своевременной доставки груза, подберут правильный транспорт и в необходимом количестве.

Выбор транспортной компании

Транспортные компании, имеющие многолетний опыт в грузоперевозках, учитывают особенности товара и способы его доставки. Большинство нестандартных грузов требуют специального крепления, а груз, имеющий очень большой вес, может перевозиться только по железной дороге. Если груз требует быстрой доставки, то выбирается воздушный транспорт, который является наиболее дорогим. Но если у заказчика нет возможности заплатить нужную сумму, то перевозка груза выполняется более дешевым способом. При транспортировке специфических грузов: скоропортящихся, химикатов, взрывоопасных веществ и прочих, учитывают температуру и сроки доставки. К тому же необходимо соблюдать технику безопасности, чтобы не навредить окружающей среде и людям.

Выбирая транспортную компанию, следует обращать на такие критерии, как: количество положительных отзывов о компании, опыт сотрудников, продолжительность трудовой деятельности в области грузоперевозок. Долгосрочное сотрудничество транспортной компании с постоянными клиентами может сказать о многом.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

dispetcher-gruzoperevozok.info

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о