Название компании, адрес, телефон, сайт, домен, ФИО руководителя, совладельца, доверительного управляющего, ИНН, ОГРН, ОКПО, БИК

Зачем существует ИНН

Идентификация налогоплательщиков как физических, так и юридических лиц, введена в 1993 году. Вслед за мировыми практиками в России было решено сделать прозрачным учет плательщиков налогов в государстве и облегчить работу налоговых органов.

Идентификатор присваивается организации или физическому лицу один раз и на все время существования. Этот номер является неотъемлемым признаком налогоплательщика и в любой момент может подтвердить его идентичность. Например, при наличии нескольких компаний с одинаковым наименованием, не исключена их регистрация по одному адресу, но исключено наличие у двух предприятий одного идентифицирующего признака. Поэтому поиск по ИНН юридического лица стал сегодня первым шагом в проверке контрагента на реальность ведения хозяйственной деятельности.

Где можно узнать ИНН организации

Итак, одним из обязательных пунктов проверки контрагента является необходимость удостовериться, что организация является зарегистрированной в установленном законом порядке и на дату заключения сделки не ликвидирована или не признана банкротом. Иными словами, задача найти организацию по ИНН – это та ежедневная практика, которую осуществляет практически каждый бизнес.

Поэтому очень удобно, что вся информация о ИНН находится в открытом доступе.

Есть несколько способов узнать ИНН:

• на сайте ФНС (ЕГРЮЛ/ЕГРИП)
• в едином федеральном реестре, содержащем информацию о деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (Федресурс)
• в СПАРКе

Как узнать ИНН организации

Рассмотрим подробнее процедуру поиска организации по ИНН и идентификацию физического лица по этому номеру.

На сайте ФНС в разделе «Узнать ИНН» вам будет предложено заполнить поля с ФИО, датой рождения физического лица, номер документа, удостоверяющего личность, его серию, номер и дату выдачи документа, а также цифры с картинки, после чего система выполнит поисковый запрос и покажет результаты.

На сайте https://egrul.nalog.ru/ выберите вкладку «Юридическое лицо» или «Индивидуальный предприниматель/КФХ» и введите ОГРН или наименование юридического лица и регион местонахождения, а также заполните поле с цифрами с картинки. В качестве результата вы получите справку с указанием регистрационных данных, сведениях о юридическом адресе и других идентификационных кодах юридического лица или ИП.

По сути, основным инструментом для поиска любой информации в СПАРКе является строка поиска – сюда можно вбить название интересующей организации или любой из кодов или ФИО индивидуального предпринимателя. Поиск контрагента по ИНН в СПАРКе не составит труда.

Выбрав интересующую вас организацию и перейдя в карточку компании, вы сможете узнать ИНН в блоке с регистрационными данными. Таким образом, ваш поиск будет осуществлён всего в один клик!

ИНН также можно увидеть в разделе «Регистрационные данные»:

Читайте также:

Как узнать ОКВЭД организации по ИНН онлайн 2021

У пользователей есть возможность бесплатно узнать онлайн ОКВЭД по ИНН на сайте ФНС или с использованием специальных сервисов-помощников. Код вида экономической деятельности по общероссийскому классификатору присваивается организациям и ИП при регистрации. О своем роде занятий организация или предприниматель сообщают в заявительном порядке, регистрируя бизнес. Одно предприятие вправе оформить несколько видов деятельности и изменять их с течением времени. Соответствующих цифровых кодов тоже много. При смене специализации или добавлении нового направления подается заявление. На его основании изменения вносятся в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП). При проверке сведений о контрагенте важно получить свежую, актуальную информацию о направлении его деятельности, поскольку эти данные переменчивы.

Как узнать ОКВЭД через ФНС

Самый простой способ получить информацию — узнать ОКВЭД по ИНН на сайте Налоговой службы. Если у вас есть информация об индивидуальном номере налогоплательщика, проверьте выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, в которой содержатся нужные данные. Пользователи специальных сервисов для проверки контрагентов узнают необходимый код и получают гораздо более подробную информацию о партнере, оценивая риски и преимущества сотрудничества.

Пошаговая инструкция, как проверить ОКВЭД организации на сайте налоговой инспекции (ФНС):

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт ФНС, в раздел ЕГРЮЛ/ЕГРИП.

Шаг 2. Введите идентификационный номер в поисковую строку. Если нет информации об ИНН, но есть код ОГРН, введите его. В регламенте работы сервиса указано, как узнать ОКВЭД организации по ИНН бесплатно, — если нет ни идентификационного номера, ни ОГРН, впишите в поисковую строку наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Шаг 3. Выберите регион.

Шаг 4. Запустите поиск, нажав кнопку «Найти».

Шаг 5. В результате пользователь получает выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, в котором перечислены все действующие виды экономической деятельности организации или ИП.

Как проверить коды через Росстат

Другой способ проверки — узнать ОКВЭД по ИНН в Росстате онлайн: отдельно код вида экономической деятельности не определяется, но пользователям показывают все действующие коды по организации. Сервис Росстата отражает ОК ТЭИ — кодировку по общероссийским классификаторам технико-экономической и социальной информации. Здесь же проверяют, какие статистические отчеты обязательны для респондента.

Инструкция, как найти ОКВЭД организации по ИНН на сайте статистики и все статистические коды:

Заходим на официальный сайт Росстата — в раздел «Сведения об установленных кодах по ОК ТЭИ».

Переходим в сервис ФСГС: Система сбора отчетности. Открывается сервис для получения данных о кодах статистики и перечне форм.

Вводим один из показателей — ИНН, ОГРН или ОГРНИП, ОКПО или идентификационный номер ТОСП.

Нажимаем «Получить» и смотрим перечень кодировок организации или ИП. А так выглядит список обязательных статистических отчетов учреждения:

Как узнать ОКВЭД через другие онлайн-сервисы

В интернете действует множество профильных программ и порталов, по которым проверяют регистрационные сведения об организации или ИП. Они платные, но у некоторых ресурсов есть демо или пробные версии. Один из сервисов, где посмотреть ОКВЭД организации по ИНН — Контур. Приводим инструкцию поиска кодировки по виду экономической деятельности.

Авторизуйтесь в платном сервисе проверки контрагентов Контур.Фокус либо запросите доступ к демо-версии. В строку поиска впишите индивидуальный номер того налогоплательщика, ОКВЭД которого необходимо узнать. Для примера введем реквизит ПАО «Сбербанк». Нажав на значок поиска, вы получите регистрационные сведения.

Среди информации вы найдете ссылку на скачивание актуальной выписки из ЕГРЮЛ.

В выписке из реестра содержатся сведения об экономической деятельности, которую ведет предприятие. ПАО «Сбербанк» осуществляет один вид деятельности — денежное посредничество (код 64.19).

Узнать название организации

Компаний с одинаковыми названиями существует очень много, но узнать настоящее название юридического лица можно через интернет. Для этого нужно знать ИНН или ОГРН. Эти сведения содержатся в Едином государственном реестре юридических лиц, в котором ФНС публикует основные сведения о всех компаниях, имеющих регистрацию на территории РФ.

Чтобы получить выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП в бумажном виде, необходимо подать письменный запрос в Федеральную налоговую службу.

Электронный вариант выписки с ЭЦП (электронной цифровой подписью) можно получить с помощью онлайн-сервиса Федеральной налоговой службы, но проще воспользоваться веб-сервисами для проверки контрагентов. Это связано с тем, что они собирают сведения из огромного количества источников, у Примы-Информ источников больше 45, а сбор отчета занимает от нескольких секунд до минуты.

У нас также есть возможность найти действующие организации по ФИО руководителя или учредителей, в отчете вы увидите все организации, связанные с этими людьми.

Также стоит учитывать, что некоторые компании иногда меняют название. Номер ИНН при этом остается прежним, но наименование ЕГРЮЛ станет другим.

При проверке контрагентов нужно обязательно узнать его действующее название, поскольку изменение регистрационных данных часто используется в мошеннических схемах.

Узнать актуальное название компании может потребоваться в следующих случаях:

• сотрудничество с поставщиком, который требует предоплату;
• проведение расследований, связанных с мошенничеством или другими преступлениями;
• оценка заемщика перед выдачей кредита;
• проверка участников тендера.

в каких случаях она понадобится

Когда компанию зарегистрировали в ФНС. Считается, что компания не однодневка, если проработала более трех лет. Дату смотрите сразу после наименования компании, в пункте №3 «ГРН и дата внесения в ЕГРЮЛ записи, содержащей указанные сведения».

Где находится компания. В выписке указывают полный адрес, вплоть до номера офиса. При подписании договора уточните у контрагента, действительно ли он находится по этому адресу. Так проверите, дойдут ли ваши письма до адресата.

Когда вносили изменения в устав компании. Так узнаете, последнюю ли версию устава предоставил вам контрагент. Дата — в разделе «Сведения о записях, внесенных в Единый государственный реестр юридических лиц».

Кто вправе подписывать документы от имени компании. Эта информация — в графе «Сведения о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица». Там указывают ФИО, личный ИНН и дату, когда человек начал работать в должности, а также размер его доли в компании, если она есть.

Аналогичную информацию можно узнать об учредителях, если проверяете ООО, или участниках — если ОАО. В выписке указывают их ФИО, ИНН, размеры долей и номинальные стоимости долей в рублях.

Чем вправе заниматься компания. Налоговики разрешают компаниям заниматься любыми видами деятельности. Но все равно на коды ОКВЭД контрагента нужно обращать внимание.

Если деятельность на бумаге и по факту не совпадают или у компании много разных кодов, не связанных друг с другом, нужно насторожиться. Если налоговики установят, что деятельность контрагента не соответствует кодам ОКВЭД, то могут проверить реальность сделки. Логика такая: купили товар у поставщика без нужного кода ОКВЭД ― наверное, заключили сделку с однодневкой для ухода от налогов. И придется обосновывать, почему выбрали именно этого контрагента.

Какой размер уставного капитала. У большинства компаний уставный капитал — 10 000 ₽. Это минимальная сумма, которая должна быть у ООО для регистрации в налоговой. Если уставной капитал больше, это хороший знак: чем больше сумма, тем больше долгов компания сможет покрыть при банкротстве. То есть вероятность, что вам вернут долг, выше.

Как узнать адрес по ИНН юридического лица и ИП (индивидуального предпринимателя)

Под определением ИНН подразумевается уникальный номер, который обязательно должен присваиваться каждой вновь зарегистрированной компании, а также физическим лицам. Особой разницы в ИНН между юридическими либо физическими лицами нет – единственное, количество цифр.

В ИНН зашифрована информация относительно:

Помимо этого, ИНН включает в себя уникальный номер, по которому можно узнать сведения о конкретном юридическом лице.

Содержание статьи

Определение

Говоря об определении юридического адреса, то оно широко применяется в процессе ведения деловых переговоров и формировании различной документации. В Гражданском кодексе четко указано, что юридический адрес – это место, по которому находится юридическое лицо.

В свою очередь, юридический адрес подразделяется на несколько подвидов:

1. С возможностью почтового обслуживания, который предполагает получение различной корреспонденции с дальнейшим хранением и передачей ее клиентам.
2. С подтверждением, который может гарантировать действительное нахождение по нему юридического лица при возможных попытках арендовать дополнительное помещение.
3. С обслуживанием секретаря. Такой вид включает в себя использование контактных городских телефонов для передачи каких-либо сведений своим клиентам либо же налоговому органу.
4. С рабочим местом. Он включает в себя возможность юридическому лицу проводить по нему различные деловые переговоры либо же быть непосредственным участником налоговых проверок.

Чтобы подтвердить юридический адрес, в регистрирующий орган достаточно предоставить весь необходимый перечень подтверждающей документации. Зачастую регистрирующему органу достаточно предоставить соглашение юридического лица с собственником помещения о заключении договора об аренде недвижимости.

Стоит помнить, что при возможной смене юридического адреса нужно незамедлительно оповещать об этом государственный реестр во избежание возможных проблем с налоговой службой.

Помощь интернета

Узнать юридический адрес можно при наличии сведений об ИНН. Для этого достаточно перейти на официальные порталы государственных учреждений (к примеру, на сайт Налоговой службы nalog.ru) и воспользоваться разделом поиска информации по ИНН.

Особенностью является то, что процедура является бесплатной, но при этом можно существенно сократить свое время на личное обращение, формирование заявление, оплату госпошлины и так далее.

Рассмотрим все имеющиеся способы поиска юридического адреса по ИНН подробней.

Сайт ФНС

В процессе поиска юридического адреса по ИНН, будет доступна и другая информация, которая содержится в ЕГРЮЛ.

В частности, помимо юридического адреса можно будет узнать:

• полное наименование юридического лица;
• организационно-правовой вид организации;
• КПП и ОГРН;
• конкретную дату начала трудовой деятельности;
• всю необходимую информацию при реорганизации;
• конкретную дату завершения трудовой деятельности юридического лица при завершении процесса реорганизации.

В ситуации, когда пользователю окажется предоставленной информации недостаточно, он имеет полное право загрузить файл о юридическом лице, доступный для скачивания на главной странице поиска (по его завершению). В скачиваемом документе содержатся все необходимые сведения (подробная выписка из реестра с обязательным упоминанием учредителей организации).

На официальном портале налоговой службы можно производить поиск юридического адреса не только по ИНН, но и по ОГРН, при условии, что сведения доступны.

На сайте допускается возможность осуществления поиска юридического адреса исключительно тех организаций, которые завершили процесс регистрации до октября 2003 года и по сегодняшний день.

1. Зайти на официальный портал налоговой инспекции.
2. Перейти в подраздел “Проверить себя и контрагента”. После этого на экране монитора будет показано окно с таблицей. Поля не обязательны к заполнению, достаточно указать ИНН.
3. Указываются имеющиеся сведения в соответствующем поле. После этого пользователю нужно будет пройти проверку на робота.
4. Можно искать.

Время ожидания поиска информации занимает не более 2-32 минут. По истечении этого времени на экране монитора будет показана вся информация, в том числе и юридический адрес.

ЕГРЮЛ

В случае если поиск необходимой информации на официальном портале налоговой инспекции завершился безрезультатно, можно напрямую обратиться в ЕГРЮЛ.

Для использования этого метода достаточно перейти на официальный портал www.egrul.ru, который расположен в свободном доступе. Сервис позволяет осуществлять расширенный вариант поиска юридического лица.

Стоит отметить, что поиск может быть выполнен после указания ИНН либо наименования организации. На официальном портале ЕГРЮЛ размещены сведения исключительно по юридическим лицам.

Альтернативные способы поиска

Изначально необходимо понимать, что найти сведения, зная ИНН, касательно контактного номера, адреса, КПП юридического лица можно не только из официальных источников. Такую услугу предоставляют и ряд коммерческих сайтов.

Таким способом можно узнать информацию касательно юридических лиц, для индивидуальных предпринимателей он не применяется (исключением являются те, которые по личной инициативе заносили свои сведения в открытый доступ).

Почему важно проверить

При заключении различных контрактов с непроверенным юридическим лицом можно потерять не только капитал. Есть вероятность получения в дальнейшем некачественной продукции, появления сбоя поставки изделий и так далее.

В ситуации, когда клиент все-таки “нарвался” на деятельность недобросовестного юридического лица, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы, что поможет другим предпринимателям и физическим лицам минимизировать риски.

Если в процессе проверок юридического адреса выясниться, что указанный компанией фактический адрес не совпадает с юридическим, можно с большой вероятностью говорить о том, что это мошенники, и необходимо прекратить с ними любой вид сотрудничества.

Особенности поиска для ИП

Если есть необходимость отыскать адрес, по которому ведет деятельность индивидуальный предприниматель, то следует:

• обратиться в налоговую инспекцию лично;
• воспользоваться официальным порталом налоговой инспекции.

Для первого способа алгоритм действий следующий:

1. Написать соответствующее заявление.
2. Оплатить государственную пошлину (информация о размере уточняется в налоговой службе).
3. Получить выписку с подробной информацией об ИП.

Недостатком способа принято считать долгий период ожидания выписки. В среднем на это понадобится до 5 календарных дней.

На официальном портале все проще:

1. Нужно зайти на сайт.
2. В соответствующем поле указать ИНН предпринимателя.
3. Получить необходимую информацию.

Из недостатков выделяется то, что полученные сведения несут только ознакомительный характер и не могут использоваться для других целей.

Как видно, юридический адрес при необходимости отыскать несложно, достаточно только знать и правильно использовать все имеющиеся способы.

Подробнее о том, как узнать все об организации, есть в данном видео.

Как узнать по ИНН физического лица фамилию и другие данные

Как найти человека по ИНН – популярный вопрос для сети. Но почему именно этот документ? Ответ прост – индивидуальный номер налогоплательщика присваивается каждому, а всем, кто находится в статусе индивидуального предпринимателя – ещё и дополнительный. Эти данные ведёт налоговая служба нашей страны. Но как же, зная только ИНН найти остальные данные? И зачем это нужно, если они по идее должны быть конфеденциальны?

Давайте разбираться подробнее. И начнём с того, что вообще собой представляет ИНН.

ИНН физического лица

Индивидуальный номер налогоплательщика выдаётся каждому человеку и представляет собой определённый набор цифр, в котором шифруются данные о налогоплательщике – то есть о каждом из нас, потому что мы все платим налоги. Набор цифр, естественно, индивидуальный и повторяться в пределах нашей страны не может.

Очевидно, что найти всю информацию о человеке, зная только его ИНН в интернете нельзя. Просто, потому что данные конфеденциальны и ими могут воспользоваться мошенники. В общий доступ выкладывается лишь часть информации.

Проверка по номеру ИНН

Юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам не ведущим предпринимательскую деятельность (ИП – тоже физлицо) выдаются свои номера налогоплательщиков. И в случае тех, кто ведёт бизнес (неважно сам, или по франшизе), по ИНН можно узнать например, какие виды деятельности им разрешены. А вот о физлице узнать не получится ничего.

Важно: свой ИНН вы можете запросить у налоговой. Если потеряли, то достаточно написать заявление. Ничего страшного. А вот если вы будете запрашивать данные другого человека, то ничего не выйдет. Налоговая только подозрительно прищурится в ответ и скажет «неа».

Что можно узнать из номера ИНН физлица

ИНН – это шифр, состоящий из 12 цифр, в котором скрыта информация о человеке. И узнать по этому номеру можно фамилию, имя, отчество. Это ни к чему страшному не приведёт, информация не закрыта. В интернете существует множество сервисов, позволяющих по этому номеру найти ФИО.

Полезно, если вы, например, хотите проверить, не подсунул ли вам этот человек чужой ИНН. Случаи такие в стане физлиц редки, но, вот, например, если вы купили новую франшизу и начинаете работать с каким-либо поставщиком, подобные сервисы крайне полезны.

Что ещё можно узнать по ИНН:

1. Регион, в котором гражданину выдали документ. Его определяют первые четыре цифры документа.
2. Номер доступа к личным данным. Это следующие шесть цифр. Да, зашифрованы не сами данные, а номер доступа к ним, но хоть что-то.
3. Номер доступа к упрощённым данным того же типа. Это последние две цифры.

Проверить ИНН физлица на официальном сайте налоговой инспекции

Что для этого потребуется? Для начала, зайти на сам сайт. На этом сайте (речь идёт, напомним, об официальном электронном ресурсе ФНС) ищем специальную форму для заполнения. Что нам это даст? То, что мы сможем увидеть как относится гражданин к уплате своих налогов. То есть — есть ли у него задолженности. В некоторых случаях, такая банальная проверка может дать очень много, и как минимум спасти вас от неверного выбора в плане доверия. Когда речь идёт о финансах, лучше знать с кем имеешь дело.

Но подробнее:

• Заходим на сайт налоговой и регистрируемся (о полноценной регистрации стоит почитать дополнительно).
• Заходим под своими данными (это и дата рождения, и номер СНИЛС, и прописка, и паспортная информация).
• Заполняем форму запроса данных по ИНН. Здесь нужно обязательно обозначить свою электронную почту, так как ответ поступит на неё в течение пяти дней с момента подачи запроса.

В случае, когда ИНН относится к тому человеку, который и является просителем, проблем никаких не возникнет. Вы даже денег за это не отдадите.

Проверить ИНН физического лица онлайн

Как уже было сказано раньше, с предпринимателями всё обстоит гораздо проще. С физическими лицами — сложнее, особенно, если вы ищите данные не своего ИНН. Есть несколько простых советов.

• Не пользуйтесь непроверенными сайтами. И дело даже не в вирусах. Если прибегать не к официальным ресурсам ведомств, можете получить ситуацию, когда ваши данные попадут к стороннему лицу, которое может их использовать в, скажем так, неприемлемых целях. Поэтому только портал ФНС.
• Существует множество страниц, которые предлагают выдать вам данные человека по номеру ИНН при условии, что вы заплатите за это символическую сумму. Опять же, вестись не стоит. То, что вы получите на экран своего компьютера — может быть просто набором случайных данных. А онлайн-формат федеральной налоговой службы как минимум защитит вас от утечки информации. Примечание: мошшенники есть везде, а проверка контрагента по ИНН — распространённая «нужда» любого бизнеса — от производственных франшиз до франшиз ресторанов и тех, кто работает самостоятельно. 
• Сайты, которые просят ввести номер вашего телефона за информацию. То же что и предыдущий пункт, только после ввода номера телефона, а потом и пришедшего на него кода доступа, вы с вероятностью в 99 процентов потеряете часть средств со счёта. А получите в итоге данные, или нет — вопрос открытый.
• Единственный портал кроме ФНС, где вы можете точно получить эту услугу — портал госуслуги. Как с ним работать — читайте в нашей отдельной статье. Однако он также позволяет пользоваться всеми привилегиями.

Но вопрос, как найти с помощью номера ИНН подробные данные о физическом лице так и остаётся открытым. Всё потому, что на данный момент — это невозможно. Точнее невозможно с помощью ФНС. Как мы уже написали, информация (кроме ФИО) вся конфиденциальная и не подлежит распространению.

Единственное, что вам останется — воспользоваться возможными связями в госструктурах, либо же приобрести пиратский контент. Но и тот, и другой способы — незаконны! Мы настойчиво не рекомендуем так делать. 

Поэтому остаётся довольствоваться тем, что будут известны ФИО и сам номер, по цифрам которого можно кое-что (но мало) узнать.

Другая ситуация наступает, когда номер налогоплательщика принадлежит не физлицу, а ИП или фирме.

Поиск ИП по ИНН

Ещё раз — для чего обычно ищутся данные юрлиц? Основная причина — проверка надёжности партнёра. Если вы предприниматель и планируете заключать какую-либо сделку, будь то сделка с деловым партнёром, или просто внесение в базу клиентов нового контрагента, вам лучше перестраховаться. Ведь налоговый учёт в сфере предпринимательства — крайне важный фактор, который влияет на благополучие вашей компании.

Например, вы купили франшизу магазина продуктов и ищите новых поставщиков. Как удостовериться в их надёжности? Хотя бы с помощью проверки. 

Если вы будете знать ИНН организации, то сможете запросить выписку из реестра юридических лиц. Кроме этого будут доступны данные:

• ОГРНИП и дата получения свидетельства.
• ФИО владельца.
• Дата ликвидации или прекращения деятельности (если таковая имеет место).
• Город и непосредственное отделение ведомства, которое оформляло регистрацию.
• Данные о настоящей деятельности (смотрите так же «Как ИП узнать свою систему налогообложения?»).
• Нормативные акты.

Опять же, данные в интернете будут обладать определённым уровнем конфиденциальности. И хотя вы сможете узнать все основные реквизиты ИП, для получения большего, придётся идти в налоговую (лично или по доверенности).

Ну, и главное, что это нам даст — мы сможем проверить наличие задолженностей по налогам. Для этого на портале ФНС ищем раздел «проверить себя и контрагента». Эту фразу можно вбить в поисковике на сайте.

Итог

Найти основные данные по ИНН реально. Но в случае физического лица — это будут лишь ФИО. А в случае ИП — основные реквизиты и возможные долги по неуплаченным налогам. Более личные сведения вы сможете получить только незаконными методами. Но зачастую, большего и не нужно. Зная, добросовестно ли относится ваш будущий партнёр к выплате налогов, вы сможете принимать решения более основательно.

ОКПО по ИНН узнать бесплатно онлайн

Для идентификации и учета организаций и предпринимателей государство создало множество классификаторов. Среди них общероссийский классификатор предприятий и организаций (ОКПО) – самый базовый, на его основании предприятию присваиваются другие коды статистики. Он облегчает государству задачи проведения статистического анализа и управления информацией о субъектах хозяйствования. В статье разберем, что такое код ОКПО, для чего он нужен, где его можно узнать и какую информацию он позволит получить.

Что такое код ОКПО

Чтобы легализовать деятельность, все предприятия должны получить код ОКПО. Он указывает направление деятельности, в котором работает предприятие. Объекты классификации по ОКПО:

• Юридические лица;
• Организации без образования юрлица;
• Индивидуальные предприниматели.

Органы государственной статистики в обязательном порядке присваивают код каждой организации или ИП при регистрации. Это происходит автоматически на основании данных ЕГРИП и ЕГРЮЛ. 

Присвоенный код ОКПО, хозяйствующий субъект сохраняет в течение всего периода деятельности. Реорганизация или смена юридического адреса не требует его изменения. Однако при смене вида деятельности, код изменяется. Получить новый можно в органах Росстата, указав причиной смену отрасли. При ликвидации предприятия код удаляется из классификатора и не может быть использован еще 5 лет. Одинаковых кодов ОКПО нет.

Для чего нужен ОКПО

В первую очередь, ОКПО нужен Росстату для проведения статанализа и налаживания информационного обмена. Кроме того, он позволяет идентифицировать хозсубъекты РФ, автоматизировать обработку информации и обмен сведениями.

Код ОКПО не менее важен для организаций и их руководителей. Только после его получения деятельность становится легальной. Без кода нельзя изменить учредительные документы, открыть новый филиал или сменить руководителя. К тому же, код является обязательным реквизитом для множества документов: договоров, соглашений, лицензий, актов.

Код ОКПО не является конфиденциальным. Зная код, можно провести поиск по базам данных и узнать официальную информацию о субъекте. Зная код ОКПО, легче получить доступ к другим реестрам и проверить, добросовестно ли выполняет ваш контрагент свои обязательства перед государством, не открыта ли процедура банкротства в его отношении.

Из чего состоит ОКПО

Классификатор ОКПО состоит из двух частей. Первая предназначена для организаций, вторая — для ИП. Каждая часть состоит из трех блоков:

Блок идентификации содержит код ОКПО. Код ОКПО организаций имеет 8 знаков, ИП — 10 знаков. Первые цифры кода определяют сферу деятельности:

• природные и трудовые ресурсы;
• продукты труда и производственной деятельности;
• субъекты народного хозяйства;
• управление и документация.

Последняя цифра — контрольная, для ее расчета используют методику расчета контрольного числа, установленную правилами стандартизации.

Блок наименования объекта. В этом блоке указывается наименование организации или ИП. Для организаций в коде ОКПО указывают полное или сокращенное наименование организации и, при наличии, ее наименование на английском языке. Для предпринимателей указывают, что субъект является индивидуальным предпринимателем, и фиксируют Ф.И.О.

Блок классификационных признаков содержит коды других классификаторов. В нем находится информация о шести классификаторах: ОКАТО, ОКФС, ОКОГУ, ОКОПФ, ОКВЭД и ОКТМО.

Классификатор существует только в электронном виде  и постоянно изменяется. Добавляются новые организации, ликвидируются существующие, меняются виды деятельности.

Как узнать код ОКПО для организации или ИП

Первоначально код ОКПО выдается Управлением Росстата при регистрации предприятия. Кроме того, узнать код ОКПО можно, заглянув в документацию. Код является обязательным реквизитом во многих документах и нередко бывает указан на печати.

Если код утерян, то можно запросить новую выписку с кодом в Росстате, но это платная услуга. Для этого в Росстат нужно подать запрос и представить свидетельство ОГРН, ИНН, выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП. В течение 5 дней вам предоставят ответ с кодом.

Чтобы получить информацию о контрагентах, можно обратиться в отделение ФНС по месту жительства. Заполнив заявление, вы сможете получить информацию по ОКПО лично или по почте в течение 5 дней.

Бюрократизация и негибкость государственных структур создают проблемы при обращении: необходимость подавать заявление лично, стоять в очередях, оплатить госпошлины.  Есть способ проще — воспользоваться интернетом. Поисковая система поможет выйти на сайт организации. Многие фирмы публикуют код ОКПО на своем сайте среди реквизитов.

Как узнать ОКПО по ИНН

Федеральная налоговая служба разместила на своем сайте онлайн-сервис для проверки контрагентов. Для этого нужно выбрать электронный сервис «Риски бизнеса» и ввести ИНН, ОГРН/ОГРНИП или наименование юрлица или ИП. С помощью сервиса, вы сможете узнать юридический адрес компании, но не код ОКПО. Зная адрес, вы можете обратиться в районную администрацию и запросить код там.

С помощью ресурсов okpo.ru и egrul.com можно за плату оставить заявку на получение кодов статистики или запрашивать выписки из государственных реестров.  

Самым быстрым и надежным способом является поиск кода ОКПО на сайте Росстата (http://statreg.gks.ru/). Он позволяет сформировать и распечатать уведомление. Чтобы начать поиск, нужно указать один из реквизитов: ОКПО, ИНН или ОГРН. В результатах поиска отразится организация, и сформируется уведомление. Оно содержит все коды статистики: ОКПО, ОКАТО,ОКТМО, ОКФС, ОКОГУ, ОКОПФ.

Автор статьи: Елизавета Кобрина

Используйте надежные источники: веб-сервис Контур.Бухгалтерия позволит узнать код ОКПО контрагента за пару минут. Кроме того, первые 14 дней пользования предоставляется возможность работать в сервисе бесплатно. Вы можете вести учет, отправлять отчетность, начислять зарплату и получать консультации наших экспертов.

отелей и курортов | Забронируйте отель напрямую с Marriott Bonvoy

Знакомясь с другими культурами, мы расширяем наши взгляды и углубляем сочувствие к другим. Откройте для себя новые культурные возможности в отелях этих брендов.

Предыдущий слайд

Следующий слайд

Когда мы уделяем время заботе о себе, мы принимаем мир с новой энергией.Расслабьтесь и сосредоточьтесь на велнесе в отелях этих брендов.

Предыдущий слайд

Следующий слайд

Мир может быть нашим местом встречи, когда мы хотим укрепить старые узы и обнять тех, кто нам дорог. Создайте незабываемые воспоминания об отелях этих брендов.

Предыдущий слайд

Следующий слайд

Выйдя на открытую дорогу, мы начинаем лучше ценить наши природные пространства. Отправьтесь в приключение на свежем воздухе от отелей этих брендов.

Предыдущий слайд

Следующий слайд

Мы полностью чувствуем себя, путешествуя.Мы ищем места и впечатления, которые отражают нас, нашу музыку, нашу моду, наш стиль. Будьте уникальными в этих гостиничных брендах.

Предыдущий слайд

Следующий слайд

Романтический отдых с завтраком в Северном Вермонте

Романтическое, роскошное и доступное место для отдыха в Новой Англии, этот отель типа «постель и завтрак» с 19 номерами в Северном Вермонте подходит для отдыха взрослых, расслабляющего отдыха, медового месяца, торжеств и веселых каникул.Наслаждайтесь роскошными номерами с разнообразным декором, в том числе традиционным, американским деревенским, современным и переходным. Во всех номерах есть отдельные ванны, некоторые из которых включают роскошную двойную гидромассажную ванну или гидромассажную ванну для двоих или большие спа-души.

В большинстве номеров и люксов есть действующие камины, из многих открывается великолепный вид на Белые горы. По дизайну вас не отвлекают телефоны или телевизоры в номере. Тем не менее, есть две гостевые телефонные комнаты.Бесплатный беспроводной доступ в Интернет предоставляется на всей территории отеля. Если вы хотите расслабиться и посмотреть фильм, у нас есть несколько портативных DVD-плееров. Выберите фильм из нашей коллекции DVD или принесите свой. Отель Rabbit Hill Inn славится не только своими прекрасными номерами, но и прекрасным сервисом, непревзойденным гостеприимством, выдающейся инновационной кухней и комфортной расслабляющей обстановкой, включая уютный паб в ирландском стиле с полным спектром услуг.

Исключительный ресторан

Питание — это ключевая часть любого отпуска.В Rabbit Hill Inn большая гордость — это великолепная кухня и внимательное обслуживание в удобной и неприхотливой атмосфере. Каждое утро наслаждайтесь обильным завтраком при свечах. Начните с разнообразных свежеиспеченных угощений, домашних мюсли, фруктов, йогуртов и соков. Далее следует два сытных горячих блюда на ваш выбор.

В полдень, не упустите возможность попробовать выпечку из райского дома, которую подают с 14:00 до 17:00. Совместите это с идеальной чашкой чая или кофе. В летние месяцы также можно заказать чай со льдом и лимонад.Помните, все это вкусное блюдо без дополнительной оплаты.

После целого дня приключений нет причин уезжать в поисках идеального ужина. Rabbit Hill Inn отмечен как один из лучших ресторанов Вермонта. Расслабьтесь и отведайте выдающиеся творческие блюда в нашей непринужденной и удобной столовой при свечах. Наша отмеченная наградами команда шеф-поваров представляет новаторские, часто меняющиеся меню из сезонных местных продуктов. Наш паб Snooty Fox предлагает полный бар, местные сорта крафтового пива и тщательно подобранную карту вин.

Исследуйте северо-восточное королевство и северную часть штата Нью-Гэмпшир

В дополнение к 15 акрам пышных садов и троп, это идеальное место предлагает почти бесконечное разнообразие мероприятий круглый год. Rabbit Hill Inn удобно расположен на границе Северного Вермонта и Белых гор Нью-Гэмпшира. Сезонное развлечение включает катание на горных лыжах на Кэннон-Маунтин, Берк-Маунтин, Лун или Бреттон-Вудс. Попробуйте походы на снегоступах, катание на беговых лыжах, катание на коньках, снегоходах и частные поездки на санях, запряженных лошадьми.В теплое время года вы найдете лучшие пешеходные и велосипедные маршруты Новой Англии. Наслаждайтесь отличной рыбалкой, греблей на каноэ, каякингом, плаванием и игрой в гольф на трех близлежащих полях.

Независимо от сезона, здесь есть на что посмотреть и чем заняться. От экскурсий по сыроварне Кэбот и фабрики Бена и Джерри, отличных покупок, антиквариата, экскурсий по крытым мостам до экскурсий по местным пивоварням — вы никогда не сможете сделать все это. Адреналиновые приключения на зиплайне, массаж в номере и все остальное. Здесь все в порядке!

Holiday Inn Express — использует электронное обучение: что нужно людям и как они хотят этому учиться

Holiday Inn Express — это франчайзинговая компания, состоящая из 1450 отелей, входящая в InterContinental Hotels Group.Для разработки учебной программы, которая будет обслуживать и привлекать широкий круг сотрудников с ограниченным временем и бюджетом на обучение, требовалось инновационное индивидуальное решение.

Их большой вызов

У них был один шанс обучить и заинтересовать десятки тысяч сотрудников.

Обычная презентационная колода или иммерсивный опыт? Это умник «Нет».

В Holiday Inn Express тренинги, как правило, создавались для руководителей и проводились в традиционных классных комнатах.Уже нет. Holiday Inn Express решил переосмыслить процесс обучения. Теперь компания предлагает в любом месте и в любое время модули электронного обучения для самостоятельного обучения, специально разработанные для франчайзи, которыми они могут поделиться с сотрудниками. Полностью интерактивные тренинги на основе сценариев в 3D позволяют учащимся полностью погрузиться в учебную среду. Они могут даже проходить один и тот же модуль много раз и всегда узнавать что-то новое.

«Отели были рады иметь что-то доступное 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, подходящее для тренировок в случайное время.Кроме того, это было бесплатно, что было для них чем-то новым, и предлагалось как на испанском, так и на английском языках ».

— Ханна Кан, бренд-менеджер Holiday Inn Express

Как добраться

Вместе Root и Holiday Inn создали совершенно новую программу обучения для бренда, которая включала:

1. Развитие «Smart Service University» — идеального опыта электронного обучения сотрудников.
2. Выполнение всей разработки контента, дизайна и оптимизации в соответствии с видением создания увлекательного, убедительного, последовательного обучения для всех пользователей в любое время.
3. Рекламные кампании для привлечения внимания к «Smart Service University» по электронной почте в серии тизеров, предшествующих запуску на конференции по франчайзингу.
4. Распространение «Университета интеллектуальных услуг» на поле через существующую корпоративную интранет.

«Это сотрудничество действительно было направлено на создание лучшего продукта.Мы свободны быть открытыми и новаторскими и работаем друг с другом, чтобы раздвинуть границы. В современных условиях так важно быть новаторски, потому что все меняется так быстро, а технологии предлагают так много вещей ».
Ханна Кан, бренд-менеджер Holiday Inn Express

Результаты

Кроме того, анализируются опросы гостей, чтобы узнать, считается ли обслуживание клиентов лучше в отелях, сотрудники которых фактически проходят обучение.

«Это все еще предварительная информация», — говорит Кан. «Но мы действительно замечаем рост показателей улучшений».

4 миллиона посещений Интранета для обучения в течение первого года

Большинство посещений длилось 40 минут или дольше

Более глубокое мышление

Раскрытие таланта

Наши стратегии управления талантами помогают компаниям повышать вовлеченность сотрудников и развивать их персонал для поддержки бизнес-стратегий.

КОРНЕВОЕ ИНТЕГРИРОВАННОЕ ОБУЧЕНИЕ

The Root Learning Map — захватывающий и интерактивный опыт, сочетающий художественное чутье, достоверные данные и проверенные подходы к искру движений.

ИССЛЕДУЙТЕ НАШИ ОБЛАСТИ ЭКСПЕРТИЗЫ

, расширяющие возможности индустрии гостеприимства

Имя

Фамилия

Должность

Электронная почта

Номер телефона

Компания

Тип компании — Выберите — Академия: Образовательные и исследовательские программы для университетов и профессионалов Место назначения: Город , региональные и государственные организации содействия tourismIndustry партнеров: Консультанты, инвесторы, девелоперы, поставщики и другое гостеприимство решения providersOperator: Собственный, работать и / или управлять свойства

CountryAfghanistanÅland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua & BarbudaArgentinaArmeniaArubaAscension IslandAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia & HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийского океана TerritoryBritish Virgin IslandsBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCanary IslandsCape VerdeCaribbean Netherl andsCayman IslandsCentral African RepublicCeuta & MelillaChadChileChinaChristmas IslandClipperton IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongo — BrazzavilleCongo — KinshasaCook IslandsCosta RicaCôte d’IvoireCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzechiaDenmarkDiego GarciaDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEswatiniEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Южный TerritoriesGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard & McDonald IslandsHondurasHong Kong SAR ChinaHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacao SAR ChinaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMo ntserratMoroccoMozambiqueMyanmar (Бирма) NamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorth KoreaNorth MacedoniaNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestinian TerritoriesPanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairn IslandsPolandPortugalPuerto RicoQatarRéunionRomaniaRussiaRwandaSamoaSan MarinoSão Tomé & PríncipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint MaartenSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Грузия и Южные Сандвичевы IslandsSouth KoreaSouth SudanSpainSri LankaSt.BarthélemySt. Елена Китс и Невис LuciaSt. MartinSt. Pierre & MiquelonSt. Винсент и ГренадиныСуданСуринамШпицберген и Ян-МайенШвецияШвейцарияСирияТайваньТаджикистанТанзанияТаиландТимор-ЛештиТогоТокелауТонгаТринидад и ТобагоТристан-да-КуньяТунисТурцияТуркменистанТурки и Кавалерия Внешние острова Virgin IslandsUgandaUkraineUnited арабских EmiratesUnited KingdomUnited StatesUruguayUzbekistanVanuatuVatican CityVenezuelaVietnamWallis & FutunaWestern SaharaYemenZambiaZimbabwe

Город Почтовый индекс

Страна * — Выберите -AlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict из ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

Product- None -BandwidthCasino STARCompetitive Set ConsultingCorporate ReportsdSTARF & B STARForward STARHostel Destination ReportHostel Monthly xlSTARHostel SurveyHotel SurveyPulseRevPar Positioning Matrix (RPM) Пользовательский отчет о прибылях и убытках Спектр рентабельностиU.S. Отель Прогноз ReviewCompressionDestinationMAPHotel Направление ReportCHIA AcademicCHIA IndustryHIFIA AcademicSTR AcademyAM: PMEvent Impact AnalysisSHARE CenterComparative P & L ReportAdvisory ServicesCustom DashboardCustom ForecastPortfolio P & L ReportProduct Обзор TrainingResearch & Insights ConsultingConsumer Удовлетворение SurveysMarket & Concept TestingCustomized Market Research StudyConsumer Research & Opinion PollingAustralian Размещение MonitorBest Practices TrainingP & L ConsultingAudience Разработка и SegmentationTraveler PanelFocus Группы И качественные решенияОбзоры об отеляхCAE IndustryCAHTA AcademicU.S. Ежемесячный обзор прибылей и убытков CAHTA Industry

7 Типы гостей отеля и как обратиться к ним

Знание ваших гостей — ключ к разработке маркетинговой стратегии, которая находит отклик у нужного клиента и приводит к увеличению числа бронирований. Проще говоря, образ гостя — это биография типичного гостя, которого привлекает ваш объект.В этом сообщении блога мы расскажем о нескольких типах гостей отеля, с которыми вы можете встретиться, и узнаем, как эффективно нацелить их в своих маркетинговых усилиях.

Узнайте о 7 типах гостей отеля и о том, как к ним обратиться:

1. Деловой путешественник (или турист)

Деловые путешественники — это гости с миссией, и они приехали в город с одной целью: поработать. Они приезжают не для того, чтобы осматривать достопримечательности, но их заинтересуют местные рестораны и кафе, которые они могут использовать в деловых и личных целях.Обычно их дни длинные и полны встреч. Скорее всего, они захотят вернуться в свои комнаты, чтобы расслабиться и перекусить, прежде чем на следующий день повторить все заново.

Организаторы мероприятий — один из самых важных типов гостей отеля — ознакомьтесь с нашим гидом!

Путешественники, которые отдыхают, находясь в городе по работе, находят в своем расписании больше времени для отдыха и туристических мероприятий. Они могут продлить рабочую поездку до длинных выходных и устроить небольшой отпуск, прежде чем отправиться домой.Этим типам гостей потребуются те же услуги, что и бизнес-путешественникам, а также удобства, которыми они могут пользоваться в нерабочее время.

Как к ним обращаться:

Выделите местные коворкинги или рестораны, где деловые путешественники могут поработать или провести встречи. Разместите фотографии и информацию о том, как вы адаптировали кабинет в номере для тех, кто хочет работать, не выходя из своей комнаты.

Продлите оговоренную стоимость номера со скидкой до выходных или добавьте несколько дней перед конференцией, чтобы побудить гостей остаться подольше или прибыть раньше, и даже привести с собой дополнительных гостей.Создайте пакет «bleisure», который включает такие вещи, как скидки на спа-процедуры, специальное обслуживание номеров и дегустационное меню из ресторана отеля. Работайте с местными достопримечательностями и предприятиями, чтобы предлагать такие вещи, как скидки в местных ресторанах и магазинах или билеты в музей или шоу.

2. Участники мероприятия

Посетители мероприятия могут быть как бизнесменами, так и отдыхающими. Некоторые могут захотеть посетить конференцию и отдохнуть в одиночестве в своих комнатах, а другие, возможно, захотят больше исследовать город в нерабочее время.В большинстве случаев участники мероприятия стремятся пообщаться с другими людьми и ищут развлечений после завершения дневных мероприятий. Именно здесь вы, как отель, можете выделиться среди конкурентов и предоставить посетителям уникальные впечатления, которые они могут получить, только остановившись в вашем отеле.

Как к ним обращаться:

Организуйте приемы и другие общественные мероприятия для посетителей мероприятия и включите это в качестве дополнения к их бронированию. Сюда могут входить такие вещи, как счастливый час у бассейна, миксер в местном ресторане или баре, круиз с ужином или другие групповые мероприятия в местных достопримечательностях.Обеспечьте специальные предложения и поощрения для участников мероприятий, которые также предпочитают останавливаться в вашем отеле, например скидки на дополнительные ночи или эксклюзивный ужин за столом шеф-повара в ресторане вашего отеля.

3. Бумеры

Поколение бумеров находится в пенсионном возрасте или приближается к нему, и у них часто более высокий бюджет на поездки, чем у других категорий гостей. Согласно опросу AARP, в 2019 году бумеры планировали совершить 4-5 туристических поездок, на которые они потратили более 6600 долларов. Бумеры также склонны организовывать свои поездки через программы лояльности отелей: 65% говорят, что они всегда или в основном используют эту программу при бронировании поездки.

Согласно опросу, наиболее популярными типами поездок в 2019 году были летние каникулы, поездки на выходные и путешествия для нескольких поколений. Во время поездки они хотят общаться с местными жителями и получить аутентичный опыт, особенно во время еды и во время экскурсий. В отличие от других молодых поколений, бумеры с большей вероятностью отключаются от сети во время поездок и не тратят время на работу. Из-за этого они с меньшей вероятностью будут участвовать в трендах путешествий без отдыха, которые сочетают в себе работу и отпуск.

Как к ним обращаться:

Организуйте экскурсии под руководством местных жителей и сотрудничайте с ресторанами, чтобы предложить эксклюзивные обеды, характерные для вашего города. Подчеркните свои удобства в отеле, предназначенные для отдыха и релаксации, такие как бассейн или спа. Добавьте дополнительные льготы и вознаграждения в свою программу лояльности, чтобы стимулировать путешествия, например, заработайте дополнительные ночи или утроите количество баллов в течение определенного периода времени.

4. Миллениалы

Согласно отчету о тенденциях в сфере путешествий за 2020 год от Preferred Hotels, миллениалы с большей вероятностью будут брать «микрокатионы» — более короткие отпуска — потому что они могут лучше вписаться в свой ориентированный на работу образ жизни.Поколение Z, вероятно, также не сильно отстает в этой тенденции; Исследование Priceline показало, что у поколения Z наихудший баланс работы и личной жизни. Микрокатионы также позволяют увидеть больше направлений, потому что миллениалы могут принимать несколько микрокатионов в год вместо одной длительной поездки.

Как возрастная группа, ориентированная на опыт, миллениалы ищут уникальные поездки, которые позволят им слиться с местной культурой и попробовать что-то новое. Одно исследование показало, что 75% миллениалов хотят путешествовать, где они могут узнать что-то новое.Другое исследование показало, что 55% миллениалов примут участие в трендах путешествий «в свободное время», когда бизнес-поездка превратится в отпуск.

Как к ним обращаться:

Не просто продавайте свой отель. Продвигайте свой пункт назначения. Сосредоточьтесь на подлинном культурном и местном опыте, который можно найти только в вашем городе. Составьте список мероприятий и экскурсий, которые включают в себя все местные достопримечательности и достопримечательности и могут вписаться в более короткую поездку на выходные или в продолжение деловой поездки.

Размещайте уникальные фотографии вашего отеля и места назначения в социальных сетях и рекламируйте любые проводимые интересные события или фестивали. Убедитесь, что ваш веб-сайт адаптирован для мобильных устройств — миллениалы, как правило, ищут и бронируют отели со своих смартфонов. Если ваш веб-сайт не загружается быстро и с ним трудно перемещаться, вы можете потерять его на сайте другого отеля, который предлагает лучший пользовательский интерфейс.

5. Поколение Z

Поколение Z — это все, кто родился после 1995 года, и это примерно 32% населения мира.Как и миллениалы, они жаждут захватывающих и интересных путешествий. Однако они отходят от типичных достопримечательностей Instagram и ищут что-то новое и более аутентичное. Поколение Z экономно расходует средства, но потратит больше, если это означает, что они смогут жить как местные жители.

«Флэшпакинг», тенденция путешествий поколения Z, похожа на пеший туризм, но более высококлассная. Этот тип путешественников — это цифровой кочевник со множеством устройств, который предпочитает такие вещи, как отдельная комната, кондиционер и ресторанные обеды.Путешественники из поколения Z также являются гурманами — по данным исследования McCrindle, 35% отдают предпочтение перекусам и 94% изучают, где поесть, прежде чем отправиться в путешествие. Волонтерство и забота об окружающей среде также являются движущими силами для принятия решений о поездках для поколения Z, и они тяготеют к устойчивым брендам, которые демонстрируют аналогичные ценности.

Brand Tracking 2018 для Contiki, проведенное консалтинговой компанией The Leading Edge, показало, что Instagram был платформой № 1 для вдохновения для путешествий среди поколения Z, причем 50% заявили, что это платформа, на которую они обращаются за вдохновением.Интернет-лидеры также играют роль в принятии решений о поездках этого цифрового поколения. «Факторы влияния, которые действительно оказывают влияние, — это те, кто занял свою нишу, знает свою аудиторию и рассказывает убедительные истории, ориентируясь на соответствующие бренды», — сказала Катрина Барри, управляющий директор Contiki Australia, в статье для CMO от Adobe. .

Как к ним обращаться:

«Мы считаем, что наиболее эффективным способом привлечь путешественников поколения Z является более адресный и персонализированный подход», — сказал Майкл Эдвардс, директор по развитию компании Intrepid Group, расположенной в Мельбурне.«Это даже превосходит скидки и льготы, когда дело доходит до лояльности этой аудитории».

В качестве отеля продвигайте свой отель и город как места, которые могут дать гурманам-гурманам искомый местный колорит. Предлагайте варианты волонтерства или участия в жизни сообщества, чтобы представители поколения Z могли пообщаться с местными жителями и дать им отпор.

Увеличьте свое присутствие в социальных сетях с помощью фотографий, демонстрирующих уникальные впечатления, которые представители поколения Z могут испытать в вашем отеле.Чтобы закрепиться с этим поколением, проведите небольшое исследование в социальных сетях и найдите влиятельных лиц, которые могут стать для вас послами бренда. Создавайте ретаргетинговые объявления, сегментированные специально для привлечения представителей поколения Z. Направьте их на определенную страницу на своем веб-сайте, где показаны организованные вами выездные экскурсии, номера в стиле бутик, отмеченный наградами ресторан или возможности для волонтерства.

6. Семьи

Многие миллениалы стали родителями и, как опытные путешественники, хотят разделить те же приключения со своими детьми.В том же исследовании AARP, о котором говорилось выше, было обнаружено, что также наблюдается рост числа путешествий между поколениями, поскольку это был один из трех основных типов поездок, запланированных как миллениалами, так и бумерами на 2019 год. Согласно тому же опросу, миллениалов несколько больше, чем планировали бумеры. семейные поездки.

Как к ним обращаться:

При семейных поездках и поездках на несколько поколений внутри группы, вероятно, будут разные стили путешествий и предпочтения. Главное — найти что-то для всех.Предложите услуги няни или список услуг по уходу за семьей в этом районе. Будьте готовы к развлечениям и мероприятиям, подходящим для детей и семей, таким как ваучеры со скидкой в ​​зоопарк, аквариум или музеи.

Думайте как родитель и обеспечьте в номере удобствами, которые могут занять детей, например, наборы с играми, книгами и забавными закусками. Подчеркните свои удобства в отеле, такие как бассейн или близость к пляжу или паркам.

Семьи, путешествующие вместе, хотят поделиться впечатлениями.В статье Trivago предлагается организовать детский клуб, вечер семейных игр или инвестировать в удобства для всей семьи, такие как детская библиотека, поле для мини-гольфа или бесплатные игрушки для бассейна.

7. Путешественники, пользующиеся здоровьем и благополучием

Помимо путешественников, которые в целом более осведомлены об очистке и дезинфекции из-за COVID-19, оздоровительные путешественники — это те, кто отправляется в путешествие, чтобы укрепить свое здоровье и благополучие. Этот тип путешественников, скорее всего, будет заинтересован в отдыхе, детоксикации и соблюдении здоровых привычек во время поездки.Некоторых больше заботит физическое самочувствие, поэтому для них будут важны такие вещи, как фитнес и прогулки на свежем воздухе. Другие будут сосредоточены на психическом благополучии, поэтому комнаты для медитации и бесплатный доступ к таким приложениям, как Headspace, могут быть привлекательными.

Из-за пандемии все больше людей будут искать путевки по типу отдыха, ориентированные на самопомощь. Согласно недавнему опросу, проведенному Morning Consult для AHLA, 44% американцев планируют поездки на отдых или ночевку в ближайшем будущем.Из них 72% планируют провести отпуск с ночевкой недалеко от дома в течение следующих пяти месяцев. Таким образом, отели должны сосредоточить свои маркетинговые усилия на гостях, которые едут за рулем.

Как к ним обращаться:

Получите сертификат по своему протоколу уборки и разместите его на видном месте в холле, а также опубликуйте свои меры предосторожности для здоровья и безопасности на своем веб-сайте. Гости будут заранее исследовать отель, в котором они остановились, и в ваших интересах продемонстрировать, что у вас высший уровень чистоты.

Предлагает удобства для путешественников, стремящихся к оздоровлению, такие как занятия йогой, фитнес-центры, тренировки, спа-процедуры, медитации с гидом, походы и здоровое питание. Создавайте комплексные оздоровительные пакеты с такими удобствами, как суперпродукты и варианты здорового питания, доступ к местным достопримечательностям и паркам, пешеходные или пешеходные экскурсии, детоксикационные спа-процедуры и другие методы осознанности.

DoubleTree by Hilton Chicago предлагает номера с 11 различными видами тренажерного зала, поэтому гости могут заниматься спортом, не выходя из собственного номера.Другой пример: Hyatt сотрудничает с Headspace, чтобы предложить гостям доступ к упражнениям на осознанность, управляемым медитациям и содержимому сна в приложении Hyatt или на телевизоре в номере. Hyatt также предлагает мероприятия и экскурсии на территории и за ее пределами, такие как занятия йогой на крыше, частные уроки пчеловодства и карты с гидом для пешеходных дорожек на открытом воздухе.

Используйте этот список категорий гостей отеля с пользой!

Далее ознакомьтесь с некоторыми советами по общению с гостями отеля и способами повышения их вовлеченности.

Узнайте больше в Основном руководстве для организаторов мероприятий

Все, что вам нужно знать об отелях!

Гостиничная индустрия — один из важнейших компонентов более широкой сферы услуг, обслуживающей клиентов, которым требуется ночлег. Он тесно связан с индустрией туризма и гостеприимства, хотя есть заметные различия в масштабах. В этой статье вы узнаете больше об гостиничной индустрии, ее связях с другими секторами сферы услуг, а также о разнообразии существующих типов гостиниц и размещения гостей.

Быстрое меню:

Extra: Влияние эпидемии коронавируса на гостиничную индустрию

Что такое отель?

В общих чертах, отель — это управляемое здание или заведение, которое предоставляет гостям место для ночлега — на краткосрочной основе — в обмен на деньги. Конкретные функции и услуги, предоставляемые гостям, могут сильно различаться от одного отеля к другому, и владельцы отелей обычно стремятся привлечь определенный тип клиентов с помощью своей модели ценообразования и маркетинговой стратегии или с помощью набора услуг, которые они предлагают.

Что такое гостиничный бизнес?

Далее важно ответить на вопрос: что такое гостиничный бизнес? Проще говоря, гостиничная индустрия — это раздел индустрии услуг, который занимается размещением гостей или жильем. Согласно большинству определений, гостиничная индустрия относится не только к отелям, но и ко многим другим формам ночлега, включая хостелы, мотели, гостиницы и гостевые дома. Однако, как правило, сюда не входят долгосрочные или постоянные формы проживания.

По своему характеру гостиничные услуги тесно связаны с индустрией путешествий и туризма.

Разница между гостиничным бизнесом и гостиничным бизнесом

Одна общая область путаницы связана с различием между гостиничной индустрией и индустрией гостеприимства, поскольку многие люди ошибочно полагают, что эти два термина относятся к одному и тому же. Однако, несмотря на то, что существует пересечение, разница в том, что индустрия гостеприимства шире по охвату и включает в себя несколько различных секторов.

Гостиничная индустрия занимается исключительно предоставлением размещения гостей и сопутствующими услугами. В отличие от этого, индустрия гостеприимства занимается досугом в более общем смысле. В результате он охватывает проживание, рестораны, бары, кафе, ночные клубы и ряд туристических услуг.

Различные типы размещения в гостиничном бизнесе

Важно понимать, что гостиничный бизнес — это универсальный термин, используемый для описания услуг, связанных с размещением гостей.Имея это в виду, стоит отметить, что существует множество различных типов размещения, которые подпадают под этот общий термин. Некоторые из основных типов описаны более подробно ниже:

Отели

Самый распространенный тип размещения в гостиничном бизнесе. Отель определяется как заведение, предлагающее ночлег, питание и другие услуги. В основном они ориентированы на путешественников или туристов, хотя местные жители тоже могут ими пользоваться. В отелях есть отдельные комнаты и почти всегда есть ванные комнаты.

Отели типа «постель и завтрак»

Кровать и завтрак, или пансионат, — это небольшие заведения, которые предлагают гостям отдельные комнаты для ночлега вместе с завтраком по утрам. Часто эти заведения превращаются из частных домов, и многие владельцы B&B живут в их собственности. Хотя они часто являются бюджетным вариантом, существуют и элитные или роскошные отели типа «постель и завтрак».

Мотели

Мотели — это форма ночлега, ориентированная на автомобилистов. По этой причине они обычно удобно расположены на обочине дороги и предлагают просторную бесплатную парковку.Мотель обычно имеет несколько номеров и может иметь некоторые дополнительные удобства, но обычно в нем меньше удобств, чем в отелях.

Ботели

«Ботель» — это название лодки, приспособленной для проживания в отеле. Многие ботели представляют собой постоянно пришвартованные речные лодки, хотя другие — это переоборудованные корабли, которые вполне могут путешествовать с гостями на борту. Они особенно популярны в европейских городах с реками или каналами.

Мини-гостиницы

Гостиница — это заведение, которое предоставляет временное жилье, обычно вместе с едой и напитками. Гостиницы меньше, чем гостиницы, и по размеру ближе к гостиницам типа «постель и завтрак», хотя гостиницы часто немного больше. Гостям предоставляются отдельные комнаты, а варианты питания обычно включают завтрак и ужин.

Курортные отели

Курорты — это коммерческие предприятия, которые обычно состоят из гостиницы и множества дополнительных услуг и удобств на территории.Гости обычно имеют доступ к жилью, ресторанам, барам, развлекательным заведениям, развлекательным мероприятиям и магазинам, в которые можно попасть, не выходя из помещения.

Апартаменты с обслуживанием

Популярные среди деловых путешественников апартаменты с обслуживанием — это жилье в стиле апартаментов, где гости могут воспользоваться полным спектром услуг, включая обслуживание номеров, уборку номеров и услуги прачечной. Большинство обслуживаемых квартир также предлагают дополнительные удобства, в то время как сами апартаменты, как правило, больше, чем большинство гостиничных номеров.

Хостелы

Хостал, который часто путают с хостелом, — это форма проживания, которая встречается в основном в испаноязычных регионах. Они напоминают бюджетный отель, предлагая либо отдельные спальни, либо апартаменты, а также могут иметь бар, ресторан и / или кафе. Большинство хостелов являются семейными, и гости иногда могут делить ванные комнаты с другими.

Хостелы

Хостел — это форма размещения, обычно ориентированная на людей с ограниченным бюджетом, где несколько гостей спят на разных кроватях в одном жилом помещении.Фактически, гости платят за кровать, а не за отдельную комнату, и хостелы особенно привлекательны для тех, кто хочет познакомиться с новыми людьми. Гости обычно пользуются общей кухней и ванной комнатой.

Апартаменты-отели

Апарт-отель — это, по сути, жилой дом, в котором предоставляются услуги гостиничного типа. Это аналогично аренде квартиры, но с возможностью заселения и выселения по запросу, а не подписания срочного контракта. Эти отели, как правило, также предоставляют базовые услуги по уборке.

Бутик-отелей

Бутик-отели, часто рекламируемые на основе стремлений и роскоши, представляют собой отели, расположенные в относительно небольших зданиях. В большинстве случаев они предоставляют гостям элитные номера и высококачественные услуги. Кроме того, они часто имеют определенную тему и обычно встречаются в модных городских районах.

Отели-кондоминиумы

Кондо-отель — это здание кондоминиума, которое работает как гостиница, предоставляя гостям возможность арендовать квартиру в кондоминиуме на короткий период времени.Они почти всегда можно найти в городах, особенно популярны в Соединенных Штатах и ​​сочетают в себе отдых в доме с услугами гостиничного типа.

Эко-отели

Основное определение эко-отеля — это отель, который специально предпринял шаги по внедрению устойчивых методов жизни, чтобы минимизировать экологический ущерб, за который они несут ответственность. Они могут уделять первоочередное внимание использованию местных продуктов, принимать меры по переработке, уделять особое внимание энергосбережению и использовать экологически чистое постельное белье и полотенца.

Гостевые дома

Как правило, гостевой дом — это частный дом, который был переоборудован специально для размещения гостей. Обычно гостевая зона полностью отделена от другой зоны, где может проживать владелец. Некоторые гостевые дома предоставляют дополнительные услуги, но многие работают по принципу самообслуживания.

Коттеджи

Коттедж, также известный как дом для отдыха, — это просто коттедж или небольшой дом, который сдается людям на временной основе для отдыха.По сути, гость платит за использование собственности в течение короткого периода времени. Они особенно распространены в Великобритании, США и Канаде, и ключевым преимуществом является свобода, которую они предлагают гостям.

Пенсии

Пансионаты — это разновидность пансионов, которые очень похожи на ночлег и завтрак, но предлагают больше еды в течение дня. В большинстве случаев у гостей есть выбор из разных планов, например, полный пансион, когда они получают завтрак, обед и ужин, или полупансион, где они могут получать завтрак и ужин без обеда.

Pop-Up Hotels

Всплывающий отель — это название, данное отелю, который расположен в непостоянной структуре. Как правило, pop-up отели существуют недолго. Чаще всего они связаны с мероприятиями на открытом воздухе, но также могут открываться всплывающие отели для определенного времени года, например, Рождества или лета.

Придорожные дома

Наконец, придорожные дома — это относительно небольшие заведения, которые расположены рядом с дорогой, чтобы привлекать проезжающих клиентов.В некотором смысле они сочетают в себе черты мотеля, отеля типа «постель и завтрак» и гостиницы. Они часто предлагают небольшое количество частных номеров, похожих на B & B, а также могут иметь ресторан и / или бар.

Тенденции и стратегии гостиничного маркетинга

Маркетинг отелей играет решающую роль в помощи владельцам в максимальном увеличении количества бронирований и доходов. В конце концов, это основной способ, с помощью которого работники гостиничного бизнеса могут связаться с потенциальными гостями, донести их уникальное торговое предложение, ценности бренда и причины, по которым гости должны остаться с ними.Хотите узнать больше о гостиничном маркетинге? В статьях «Последние тенденции гостиничного маркетинга в гостиничной индустрии» и «Основные стратегии гостиничного маркетинга» вы найдете самые последние тенденции и стратегии гостиничного маркетинга.

Управление доходами отеля

Управление доходами отелей позволяет владельцам отелей прогнозировать уровни спроса и оптимизировать такие вещи, как распределение и ценообразование, чтобы максимизировать финансовые результаты. В статье «Что такое управление доходами отелей?» Вы узнаете больше об управлении доходами отелей, причинах, по которым оно так важно для владельцев отелей, и необходимых условиях для реализации стратегии управления доходами отелей.

Тенденции гостиничных технологий

Гостиничные технологии стремительно развиваются в последние годы. «Умные» системы не только широко распространены, но и гости могут рассчитывать на большее количество интерактивных впечатлений, чем когда-либо прежде. В статье «Последние тенденции гостиничных технологий» вы найдете последние тенденции гостиничных технологий и их значение для гостиничной индустрии в целом.

Потребительские тенденции в гостиничном бизнесе

Мир движется быстрее, чем когда-либо, поскольку меняющиеся социальные отношения, новые технологии, а также экономические и демографические изменения вызывают сейсмические сдвиги в том, как мы живем, ведем бизнес и работаем.Это особенно очевидно в тенденциях гостиничной индустрии. Некоторые тенденции в гостиничной индустрии могут приходить и уходить, в то время как другие становятся устойчивыми. Жизненно важно оставаться в курсе тенденций, чтобы получать прибыль от скорейшего внедрения. В статье «Тенденции гостиничной индустрии: в ногу со временем!» вы найдете последние движения.

Гостиничный менеджмент

Гостиничный бизнес — один из самых быстрорастущих секторов 21 века. Гостиничный менеджмент играет жизненно важную роль в этой отрасли, и такой бизнес связан с множеством обязанностей.Только самые квалифицированные люди могут взять на себя такие роли, поэтому, если вы готовы к этой захватывающей возможности трудоустройства, которая поможет вам расти как в личном, так и в профессиональном плане, вам следует обратиться к этому информативному руководству «Гостиничный менеджмент: все, что вам нужно знать об управлении». отель! », чтобы получить информацию из первых рук о том, как начать карьеру в высококонкурентной гостиничной индустрии.

Понимание различных позиций в отеле

Для достижения успеха в гостиничном бизнесе необходимо обеспечить эффективную работу всех отделов.В каждом конкретном отеле есть люди, работающие на большом количестве различных должностей в отелях, и полезно иметь представление о том, какие рабочие места существуют и чем эти люди на самом деле занимаются.

В разделе «Позиции в отеле: Обзор всех позиций в отеле» вы найдете краткую разбивку всех ключевых должностей в отеле и их основных обязанностей.

Советы для повышения вашей карьеры в отеле

Гостиничная индустрия может быть чрезвычайно конкурентоспособной, поэтому тем, кто изучает гостиничную карьеру, необходимо найти способы выделиться из общей массы.В частности, вы можете предпринять ряд шагов, чтобы убедиться, что вы развиваете нужные навыки, общаетесь с нужными людьми, совершенствуете процесс подачи заявки и производите впечатление во время собеседования.

Прочтите «Карьера в отеле: советы по поиску работы в гостиничном бизнесе», чтобы узнать, какие шаги следует предпринять, чтобы максимально увеличить свои шансы получить работу в отеле, которую вы ищете.

Доска объявлений для поиска работы в гостиничном бизнесе

Работа в отелях может быть разнообразной, полезной и интересной, и многие из них также предлагают отличные долгосрочные перспективы.Тем не менее, важно найти роль, которая лучше всего соответствует вашим предпочтениям и навыкам. Один из лучших способов найти подходящую работу в гостиничном бизнесе — это обратиться к специальным сайтам по поиску работы в отелях, и в Интернете доступен широкий спектр этих услуг.

В статье «Работа в отеле: лучшие советы по работе в отеле для повышения вашей карьеры» вы найдете 10 примеров.

Гостиничный бизнес: каналы поиска работы в сфере управления гостиничным бизнесом

Гостиничная отрасль может быть чрезвычайно конкурентоспособной, и это особенно верно при поиске работы в сфере управления гостиницей.По этой причине может быть важно использовать множество различных методов для фактического поиска работы, на которую можно подать заявку, от веб-сайтов отелей и досок по трудоустройству до социальных сетей и профессиональных кадровых агентств.

В разделе «Работа в гостиничном менеджменте: список каналов для поиска работы своей мечты» вы найдете информацию о лучших каналах, которые помогут вам найти руководящую должность в гостиничном бизнесе.

Найдите вакансии в отелях с помощью этих сетей

Если вы ищете новую работу в гостиничном бизнесе, возможно, лучше всего будет определить потенциальные должности и подать заявку на вакансии в отелях через веб-сайты некоторых ведущих гостиничных сетей.В большинстве случаев крупные гостиничные компании включают на свои веб-сайты раздел «Карьера», в котором представлена ​​вся необходимая информация.

Прочитав статью «Вакансии в отелях: список сетей отелей для начала карьеры», вы узнаете больше о процессе подачи заявки на вакансии в отелях, а также список некоторых из наиболее успешных сетей.

Как найти новую должность менеджера отеля

Гостиничная отрасль может быть высококонкурентной, а это означает, что на любую вакансию менеджера отеля, вероятно, будет претендовать несколько человек.Чтобы дать себе наибольшие шансы получить желаемую роль, может быть крайне важно понять природу управления отелем и то, что на самом деле влечет за собой эта работа.

В разделе «Управляющий отелем: советы по поиску следующей работы управляющим отелем!» вы найдете важную информацию о необходимых вам навыках, квалификации и опыте, а также о том, чего можно ожидать от работы менеджером отеля.

Советы по найму лучшего персонала отеля

В гостиничном бизнесе принятие разумных решений о найме может иметь огромное значение для того, будет ли отель в конечном итоге успешным.Однако существует ряд различных шагов, которые необходимо выполнить, чтобы определить вакансии, которые необходимо заполнить, а затем убедиться, что вы нанимаете на эти должности подходящего персонала отеля.

Прочтите «Персонал отеля: как нанять лучший персонал для вашего отеля», чтобы получить дополнительную информацию о важности найма, признаках, которые вам нужны для найма нового персонала, и семи конкретных советах по набору правильных людей на правильные должности.

Глобальный список гостиничных школ

Если вы хотите узнать больше о карьере в гостиничном бизнесе, возможно, вы ищете курс обучения в гостиничной школе.В «Гостиничных школах: Глобальный список школ гостиничного менеджмента» вы узнаете о преимуществах обучения в гостиничной школе и о том, какие темы вы могли бы изучать. Вы также сможете прочитать о некоторых ведущих школах в сфере гостиничного бизнеса и предлагаемых ими курсах, от коротких предметов до полных программ на получение степени. Вы можете узнать обо всем, от здоровья и безопасности в отеле до управления собственным отелем.

Список самых популярных курсов гостиничного менеджмента

Курс гостиничного менеджмента действительно может дать толчок вашей карьере в гостиничном бизнесе, развивая навыки и опыт, а также позволяя вам развивать свои профессиональные сети и контакты в отрасли.В «Курсе гостиничного менеджмента: список самых популярных курсов» вы узнаете все, что вам нужно знать о тренингах для руководителей в гостиничном бизнесе. Вы узнаете, почему карьера в отелях — отличная идея и как школы гостиничного бизнеса могут вам помочь. Вы также узнаете о лучших преподавателях в этой области и о видах курсов, которые они предлагают.

Гостиничный курс: обучение навыкам для гостиничного бизнеса

Гостиничная отрасль может предоставить отличные возможности для карьерного роста, но многие из них потребуют определенных навыков.Между тем, для более продвинутых должностей в отрасли может потребоваться получение определенной квалификации. К счастью, многие преподаватели предлагают курсы по гостиничному бизнесу, которые обучат этим навыкам и предоставят соответствующую квалификацию.

Вы можете прочитать нашу статью «Курс для отелей: список курсов и преподавателей отелей», чтобы узнать больше о характере этих курсов, о том, какие учебные заведения им предлагают и как они могут помочь вам в вашей карьере.

Видео: различные типы размещения отелей в гостиничном бизнесе

Ниже вы найдете видео, в котором менеджер отеля Уилсон показывает вам различные должности в сфере гостиничного бизнеса.

Практическое руководство по управлению доходами и стратегиям гостиничного маркетинга

Гостиничный маркетинг предлагает широкий спектр стратегий, о которых владельцы отелей должны знать, если они хотят добиться успеха в этом бизнесе. Если вы хотите привлечь как можно больше гостей, вы должны использовать самые эффективные стратегии гостиничного маркетинга и управления доходами. В «Бесплатном справочнике: управление доходами и стратегии гостиничного маркетинга» владельцы отелей получат все советы и рекомендации по лучшим маркетинговым стратегиям.

Хотя гостиничный бизнес тесно связан с путешествиями, туризмом и гостеприимством, он сосредоточен на размещении гостей и услугах, связанных с ночевкой. Тем не менее, существует широкий спектр различных типов размещения, которые обычно относятся к сфере гостиничного бизнеса.

Влияние эпидемии коронавируса на гостиничный бизнес

Пандемия коронавируса (COVID-19) оказала огромное влияние на гостиничную отрасль в результате того, что многие страны были полностью или частично заблокированы.Правительства всего мира ввели ограничения на поездки с закрытыми границами и запретом внутренних или международных рейсов. С начала 2020 года многие местные и международные мероприятия были перенесены или отменены. К ним относятся Олимпийские игры, ЕВРО-2020 и крупнейшая в мире туристическая выставка ITB Berlin, которую, как ожидается, посетят более 150 000 человек.

Учитывая ограничения для компаний и миллионов работников, которым грозит сокращение штатов, неудивительно, что многие деловые мероприятия и поездки отменяются из-за опасений, связанных с коронавирусом.А из-за неопределенности будущего, вызванной пандемией, люди не хотят бронировать отпуск на 2020 и даже 2021 год.

Гостиничный бизнес — один из секторов, наиболее пострадавших от пандемии. Некоторые отели потеряли до 90% бронирований, а некоторые были закрыты. Отмененные бронирования и их отсутствие привели к потере доходов для отелей. Проблема усугубляется тем, что большинство отелей, испытывающих трудности, не видят выхода из своих проблем с денежными потоками, поскольку их будущее действительно очень неопределенно.

В категории «Корона» вы найдете подборку советов, которые помогут предприятиям, работающим в сфере гостеприимства и туризма, восстановиться и подготовиться к лучшим временам.

Хотите узнать больше о смежных отраслях?

Индустрия гостеприимства является частью индустрии путешествий, а гостиничная индустрия — частью индустрии гостеприимства. Все эти отрасли объединяет то, что они являются крупными отраслями услуг в мире и приобретают все большее значение в наше время.Но в чем разница между индустрией путешествий и туризма? И что это за секторы гостеприимства в индустрии гостеприимства? В следующих статьях вы узнаете больше о смежных отраслях.

Навигация по системе Hotel Star

Мы все раньше говорили: «Это пятизвездочный отель!» Но что именно это означает? Если вас смущает сложная звездная система отелей, вы не одиноки. Стоит ли пятизвездочный отель? Не помогает то, что один и тот же отель может иметь три разных рейтинга, в зависимости от туристического веб-сайта, который вы посещаете, или туристического путеводителя, который вы читаете.Давайте исследуем эти звезды и посмотрим, действительно ли место, получившее пять звезд, стоит на сто долларов за ночь больше, чем его трехзвездочный конкурент.

Ключевые выводы

• В США, Европе и остальном мире начальные рейтинги отелей обычно различаются.
• В США множество частных агентств и веб-сайтов присуждают звезды, и критерии для категорий различаются.
• В целом рейтинги отелей в США и Северной Америке обычно выставляются по шкале от одного до пяти.
• Оценка в одну звезду может просто означать, что отель предлагает базовые номера и ограниченные удобства.
• Между тем, пятизвездочные отели — одни из самых роскошных в мире.

Звездный свет, звезда яркая: правильный ли звездный рейтинг?

Система звездных рейтингов была разработана для оценки качества отелей. Хотя вы можете предположить, что рейтинг в одну звезду означает «отвратительную дыру в стене, где происходят незаконные действия», а рейтинг в пять звезд означает, что здесь останавливалась Опра Уинфри, и она ей очень понравилась, но это не всегда так.Оценка в одну звезду не всегда означает кровавую перестрелку, которая недавно произошла в помещении; это может просто означать, что отель предлагает базовые номера и ограниченные удобства.

Достижение звезд

Так кто же определяет, сколько звезд получает каждый отель? В Европе местные правительственные агентства и независимые организации присваивают отелям звездные рейтинги. В США звезды награждаются множеством различных групп, от путеводителей и национальных потребительских туристических ассоциаций до туристических агентств и веб-сайтов.

Чтобы еще больше запутать ситуацию, каждый туристический веб-сайт имеет собственную звездную систему. Таким образом, одна и та же недвижимость может получить три звезды на Travelocity, пять звезд на Orbitz и четыре звезды на Expedia. К счастью, большинство этих туристических веб-сайтов и ассоциаций предоставляют путеводители по своей личной звездной системе рейтинга отелей. По большей части, звездная система отелей Северной Америки не работает, как показано ниже.

Рейтинг 1 звезда: The Bare Necessities

Однозвездочный отель — это просто место, где можно отдохнуть на ночь.Эти отели, как правило, принадлежащие индивидуальному предпринимателю, предлагают скромные номера, в которых есть только кровать и ванная комната. На территории отеля нет ресторанов, но в нескольких минутах ходьбы от отеля должен быть один.

Эти отели не предлагают дополнительных удобств или специальных услуг. Другими словами, вы не собираетесь проводить здесь вечернюю подготовку постели ко сну с шоколадом Godiva на подушке. Однако у вас должен быть доступ к ближайшему общественному транспорту, а также недорогие блюда и развлечения.

2-звездочный рейтинг: несколько дополнений

Хотя двухзвездочный отель похож на однозвездочный отель, он, как правило, является частью более крупной сети или франшизы, а не находится в индивидуальном владении (например, Econo Lodge или Days Inn). Номера похожи на номера в однозвездочных отелях: простые и простые.

Однако в номерах двухзвездочного отеля есть телевизор и телефон. Кроме того, в этих отелях обычно есть собственный ресторан или обеденная зона, а также производится ежедневная уборка. Стойка регистрации в двухзвездочном отеле обычно работает круглосуточно.

Рейтинг 3 звезды: Движение вверх

Трехзвездочные отели обычно входят в состав более крупных и высококлассных гостиничных сетей, таких как Marriott, Radisson и DoubleTree. Эти отели, как правило, более стильные и удобные, чем одно- и двухзвездочные отели, и предлагают более широкий спектр услуг и удобств: фитнес-центр, бассейн, бизнес-услуги, ресторан на территории, обслуживание номеров, конференц-залы и т. Д. услуги камердинера.

Гостиничные номера больше по площади, обставлены современной мебелью более высокого качества и часто включают такие необычные аксессуары, как телевизоры с плоским экраном и удлиненным кабелем.Трехзвездочные отели расположены рядом с крупными автомагистралями и местными достопримечательностями и часто ориентированы на деловых путешественников.

Рейтинг 4 звезды: Высококлассный комфорт

Четырехзвездочные отели, также известные как отели повышенной комфортности, — это большие, высококлассные заведения, полностью укомплектованные персоналом и с множеством дополнительных услуг. Просторные номера красиво оформлены и обставлены мебелью премиум-класса. В них есть такие роскошные детали, как роскошное постельное белье и изысканные туалетно-косметические принадлежности.

Четырехзвездочные отели предлагают множество специальных услуг и удобств, включая услуги консьержа, изысканную кухню, несколько бассейнов и джакузи, высококлассные фитнес-центры, коридорные, обслуживание номеров, парковку автомобилей служащим, дневные спа-салоны, услуги лимузинов и множество других услуг. специальные апартаменты.

Рейтинг 5 звезд: G-L-A-M-O-R-O-U-S

Теперь мы говорим об образе жизни богатых и знаменитых. Пятизвездочные отели — самые роскошные отели в мире. Эти прекрасные заведения могут похвастаться экстравагантными вестибюлями, непревзойденным сервисом и непревзойденным комфортом. Они напоминают архитектурные произведения искусства, отличаются ультрасовременным дизайном интерьера и роскошной мебелью.

В качестве гостя в пятизвездочном отеле вам не придется пошевелить пальцем (конечно, за исключением случаев, когда вы отдаете кредитную карту).Многие из этих отелей предоставляют своим гостям личного дворецкого или специального консьержа. Огромные пятизвездочные номера очаровательны и элегантны, часто с постельным бельем премиум-класса, персональной джакузи, плазменным телевизором с большим экраном и кабелем высокой четкости, DVD-плеером, высокоскоростным доступом в Интернет, свежими цветами, роскошными туалетно-косметическими принадлежностями. , а также быстрое круглосуточное обслуживание номеров.

По большей части пятизвездочные отели также предлагают рестораны для гурманов, развлечения, современные фитнес-центры, несколько бассейнов с подогревом и джакузи, услуги парковщика, спа-услуги, теннисные корты и доступ к полям для гольфа. .Шампанское пожелания и икорные мечты!

Итог

Нет никаких сомнений в том, что система звездных рейтингов отелей может быть расплывчатой, запутанной и совершенно произвольной. Однако, проведя небольшое исследование, можно определить идеальный отель, соответствующий вашим уникальным потребностям и вашему бюджету.