Автоуслуги и мотоуслуги Киев, услуги для авто и мото на OLX.ua

Обычные объявления Найдено 5 695 объявлений Найдено 5 695 объявлений Хотите продавать быстрее? Узнать как

Киев, Голосеевский Сегодня 18:23

Автосервисы самообслуживания | Автосервисы Шмид

Автосервисы самообслуживания – это автосервисы для тех, кто действительно любит свой автомобиль. Неспроста народная мудрость гласит: «Хочешь сделать хорошо, сделай это сам». Да и стоимость самостоятельного ремонта будет значительно ниже. Аренда подъёмника и инструмента обойдётся вам всего в 300 ₽ в час. 

Наши специалисты расскажут вам о технологиях ремонта, особенностях устройства вашего автомобиля, помогут подобрать запчасти и поддержат в трудную минуту.  

Бесплатная диагностика автомобиля: 

Вы можете заехать на диагностику, которую проведёте вместе с нашим специалистом, и в результате сформируете полный список запчастей, необходимых для ремонта. Это позволит вам значительно сократить время ремонта и затраты на приобретение запчастей. Кстати, диагностика проводится бесплатно, если после неё вы закажете запчасти в нашем интернет-магазине. 

Автозапчасти: 

Мы предоставляет специальные условия на покупку запчастей: подбор деталей нашим специалистом, доставка в день заказа, возможность бесплатно вернуть всё, что не пригодилось в ремонте.

Наши цены на уровне лучших интернет-магазинов. 

Аренда подъёмника: 

Арендуя подъёмник, вы арендуете полноценное рабочее место с ручным инструментом, верстаком, тисками и пневмогайковёртом. В наличии большой ассортимент съёмников и специнструмента. 

Аренда диагностических сканеров: 

В наших мастерских самообслуживания, кроме базового инструмента, который входит в стоимость аренды рабочего места, также имеются диагностические сканеры Bosch, Стар Диагност, Ваг и Форд, которыми вы можете воспользоваться в сопровождении нашего специалиста за дополнительную плату. 

Помощь механика и диагноста: 

Если вам для проведения действительно сложных операций понадобится квалифицированный специалист, автосервисы «Шмид», на территории которых находятся СТО самообслуживания, с удовольствием предоставят механиков, диагностов и мотористов.  Так как ремонт будет проводиться на арендованном вами подъёмнике, вы получите скидку 30% от стандартной цены работы в автосервисе «Шмид» на все работы, проводимые нашими мастерами.  

Услуги и цены:

• Аренда подъёмника с базовым инструментом – 300 ₽/час
• Аренда машиноместа с базовым инструментом – 200 ₽/час
• Аренда места для квадроцикла – 150₽/час
• Аренда места для мотоцикла – 100 ₽/час
• Парковка в ночное время на территории СТО – 100 ₽
• Аренда сканера – 300 ₽/час
• Консультации специалиста – бесплатно

Масло и технологические жидкости: 

На нашем складе всегда представлена линейка масел G-Energy по очень привлекательным ценам. 

Крепёж от компании Wurth:

В наличии большой выбор крепежа, шайб, гаек и болтов, жидких ключей и других расходных материалов компании Вюрт.

Проект участка самообслуживания на базе комплексного СТО

В данном проекте представлен участок самообслуживания на базе комплексного СТО.

Работа на участке самообслуживания будет организована следующим образом: клиент обращается в кассу, которая будет находиться на базе основного СТО, выбирает услугу самообслуживания, знакомится с перечнем предоставляемого оборудования, выбирает (если требуется) то, что ему нужно, ознакомляется с техникой безопасности, ставит свою подпись на соответствующем документе.

Затем проходит в производственный корпус в зону той работы, которую он выбрал (зона ТО и ТР либо зона уборочно-моечных работ). Проводит непосредственно необходимые ему и его автомобилю операции (ремонт, уборка, мойка и т.д.). За ним присматривает механик-консультант, находящийся в производственном корпусе. В случае возникновения каких-либо внештатных ситуаций помогает автовладельцу физически, или консультативно. По окончании времени водитель оплачивает аренду в кассу либо продлевает услугу (если требуется).

В основной части, состоящей из трех разделов (аналитической, технологической, конструктивной) определены виды услуг и работ, выбрано местоположение комплекса, рассмотрены природно-климатические условия, обоснована целесообразность проектирования данного участка самообслуживания в комплексном СТО, организован технологический процесс и представлена его схема. Были рассчитаны основные показатели технологического процесса участка самообслуживания СТО: годовой объем производственных работ, годовой объем вспомогательных работ, их распределение по зонам, рассчитано условное количество производственных рабочих, рассчитано количество постов, а также их распределение по зонам.

Подобрано новое универсальное оборудование, которое подходит для пользования даже начинающими водителями, а также должно обеспечить увеличение эффективности и качества проводимых работ, уменьшить временные и трудовые затраты. Рассчитаны основные площади: зоны ТО и ТР, зоны уборочно-моечных работ, зоны хранения автомобилей, вспомогательных складов и помещений. Скомпонован производственный корпус.

Был произведен анализ существующих конструкций тележек для снятия и транспортировки колес. Рассмотрены их основные технические характеристики и недостатки. Выбран основной прототип, расписан принцип работы. Была предложена своя конструкция, представлен общий вид и пути достижения поставленной цели по расширению технологических возможностей тележки.

В разделе охраны труда организованы санитарно-гигиенические и безопасные условия труда на участке самообслуживания. Организована пожарная безопасность. Рассчитано естественное и искусственное освещение. Проведен анализ опасных зон тележки со съемником для замены колес и предложены меры по их локализации.

В разделе охраны окружающей среды были рассмотрены основные нормативные акты законодательства РК в области охраны окружающей среды. Также были предложены мероприятия по соответствию участка самообслуживания экологическим нормативам.

В экономической части были произведены расчеты по основным технико-экономическим показателям, таким как: прибыль, рентабельность, срок окупаемости проекта и др. Также рассчитана стоимость изменения, экономический эффект и срок окупаемости конструкции. Срок окупаемости всего проекта составил 3 года. Из расчетов можно сделать вывод о том, что проектирование участка самообслуживания оправдано с финансовой точки зрения.

Классификация станций технического обслуживания автомобилей

Схема технологического процесса участка самообслуживания на базе комплексного СТО

План участка самообслуживания на СТО

Тележка со съемником для замены колес транспортных средств

Деталировка тележки

План освещения участка самообслуживания СТО

Технико-экономические показатели проекта участка самообслуживания на базе комплексного СТО

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 6

1 Основная часть 7

1. 1 Анализ деятельности участка самообслуживания 7

• 1.1.1 Обоснование и организация работы участка самообслуживания 7
• 1.1.2 Месторасположение комплекса 10
• 1.1.3 Природно-климатические условия зоны расположения сервисного комплекса 10
• 1.1.4 Анализ статистических данных по рассматриваемому участку 14
• 1.1.5 Задачи участка самообслуживания 15
• Выводы по разделу 16

1.2 Технологический расчет 17

• 1.2.1 Исходные данные технологического расчета 17
• 1.2.2 Расчет производственной программы 17
• 1.2.3 Распределение объемов работ 18
• 1.2.4 Расчет объема вспомогательных работ 19
• 1.2.5 Расчет численности производственных рабочих 20
• 1.2.6 Расчет количества постов 22
• 1.2.7 Выбор оборудования и инструмента участка СТО 24
• 1.2.8 Расчет площадей участка самообслуживания СТО 30
• 1.2.9 Разработка планировки участка самообслуживания СТО 33
• Выводы по разделу 36

1. 3 Конструктивная разработка 37

• 1.3.1 Анализ существующих конструкций 38
• 1.3.2 Предлагаемая конструкция 42
• 1.3.3 Расчет основных параметров. Прочностные расчеты 45
• Выводы по разделу 50

2 Охрана труда 51

• 2.1 Организация санитарно-гигиенических условий и безопасности труда на участке самообслуживания 52
• 2.2 Организация пожарной безопасности на участке самообслуживания 53
• 2.3 Расчет естественного освещения 53
• 2.4 Расчет искусственного освещения 55
• 2.5 Анализ опасных зон тележки со съемником для замены колес 56
• Выводы по разделу 60

3 Охрана окружающей среды 61

• Выводы по разделу 67

4 Технико-экономические показатели проекта участка самообслуживания 68

• 4.1 Расчет основных производственных фондов 68
• 4.2 Расчет производительности труда 70
• 4.3 Расчет заработной платы рабочих 72
• 4. 4 Смета затрат 73
• 4.5 Расчет финансовых результатов 76
• 4.6 Расчет экономической эффективности тележки для замены колес 77
• Выводы по разделу 81

Выводы по проекту 82

Литература 84

Приложения 87

[16:33:55] Уникальность текста 77%© (Проигнорировано подстановок: 0%)

Как использовать приложение The Hundred

Если у вас уже есть учетная запись сторонников, пожалуйста, войдите в систему сейчас
Не сторонник? Вы можете бесплатно зарегистрироваться, чтобы смотреть расширенные основные моменты, и получить приоритетный доступ для покупки билетов в Англию. Пожалуйста, войдите в свою учетную запись Поддержки или присоединитесь сейчас бесплатно

Авторизоваться

Представляем приложение «Сотня»

16 июля 2021 г. 0:15

1.Доступ к вашим билетам в приложении The Hundred

После того, как вы скачали приложение «Сотня», перейдите в раздел «Билеты». Если вы еще не вошли в систему, на отображаемой кнопке будет написано «Войти». Войдите, используя свою учетную запись для Сотни, которую вы использовали для покупки билетов. Если вы уже вошли в систему, на кнопке будет написано «Ваши билеты». Нажмите на это, и ваши билеты должны появиться.

Обратите внимание, данные о местах появятся не позднее, чем за 48 часов до дня матча.

Кроме того, чтобы сделать ваши билеты еще более безопасными, QR-коды ваших билетов не появятся раньше, чем за 24 часа до дня матча.

Обратите внимание, что вам нужно будет заполнить анкету об отказе от Covid, чтобы появился QR-код. Он состоит из трех вопросов:

1. Были ли у вас сегодня или за последние 14 дней какие-либо из следующих симптомов: высокая температура, новые постоянные расходы или потеря или изменение обоняния или вкуса?
2. Сегодня или в течение последних 14 дней, вы самоизолировались: с вами связались службы тестирования и отслеживания NHS или после возвращения / въезда в Великобританию?
3. Были ли у вас или у кого-либо из членов вашей семьи положительный результат теста на COVID-19 сегодня или за последние 14 дней?

Это часть наших усилий по обеспечению безопасности и благополучия болельщиков, посещающих Сотню.

Если у вас уже есть учетная запись сторонников, пожалуйста, войдите в систему сейчас
Не сторонник? Вы можете бесплатно зарегистрироваться, чтобы смотреть расширенные основные моменты, и получить приоритетный доступ для покупки билетов в Англию. Пожалуйста, войдите в свою учетную запись Поддержки или присоединитесь сейчас бесплатно

Авторизоваться

Как получить доступ к билетам

16 июля 2021 г. 0:28

2. Передача билета

Человек, которому вы передаете мобильный билет, также должен загрузить приложение The Hundred.

Выберите билет, который хотите передать, а затем нажмите кнопку «Поделиться» (на iOS это стрелка, а на Android — три соединенные точки) в правом верхнем углу экрана. После этого вы увидите уникальный код, которым вы можете поделиться различными способами, включая электронную почту, текстовое сообщение и WhatsApp.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить код.У получателя будет 24 часа, чтобы активировать код, после чего он перестанет работать, и его нужно будет отправить снова, чтобы получатель мог активировать билет в своем кошельке.

После погашения билета он больше не будет отображаться в ваших Билетах, так как он будет переведен на счет получателя.

Каждый билет нужно будет разделить индивидуально; их нельзя делить партиями.

Если у вас уже есть учетная запись сторонников, пожалуйста, войдите в систему сейчас
Не сторонник? Вы можете бесплатно зарегистрироваться, чтобы смотреть расширенные основные моменты, и получить приоритетный доступ для покупки билетов в Англию. Пожалуйста, войдите в свою учетную запись Поддержки или присоединитесь сейчас бесплатно

Авторизоваться

Как отправить билеты друзьям или семье

16 июля 2021 г. 0:40

3.Получение переведенного билета

Как получатель, вам прежде всего необходимо скачать приложение. Как только вы это сделаете, вам нужно будет создать учетную запись в The Hundred, если вы еще этого не сделали. Если у вас уже есть учетная запись в The Hundred, вам следует войти в нее, используя ее.

После входа в систему вам необходимо перейти в раздел «Билеты». Оттуда нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу, а затем нажмите «Погасить билет». Вам будет предложено ввести шестизначный код, который вы получили от первоначального владельца билета.Введите этот код и нажмите кнопку «Погасить билет». Обратите внимание, что код активен только в течение 24 часов с момента, когда он был передан вам. Если вы не погасите свой билет в течение 24 часов, код больше не будет работать.

Затем билеты будут добавлены в их учетную запись и удалены из исходной учетной записи держателя билетов.

Если у вас уже есть учетная запись сторонников, пожалуйста, войдите в систему сейчас
Не сторонник? Вы можете бесплатно зарегистрироваться, чтобы смотреть расширенные основные моменты, и получить приоритетный доступ для покупки билетов в Англию. Пожалуйста, войдите в свою учетную запись Поддержки или присоединитесь сейчас бесплатно

Авторизоваться

Как получить билет

16 июля 2021 г. 0:37

4.Подключение для передачи данных

Для передачи билета требуется соединение для передачи данных. Однако после получения мобильного билета в приложении The Hundred подключение для передачи данных не требуется, поскольку билет будет работать в автономном режиме.

Преодоление препятствий к самообслуживанию клиентов

Самообслуживание клиентов — мощный инструмент.

Благодаря часто задаваемым вопросам, чат-ботам, онлайн-дискуссионным форумам и многому другому, потребители больше не зависят от времени ожидания контакт-центра, очереди в службу поддержки Muzak или в чате.Вместо этого способность решать проблемы или отвечать на вопросы всегда у них под рукой (буквально).

С точки зрения бизнеса, предоставление клиентам возможности решать основные проблемы или проблемы через каналы самообслуживания может освободить вашу группу поддержки, чтобы сосредоточиться на более сложных проблемах.

Конечно, самообслуживание — не лучший вариант поддержки в 100% случаев. Согласно опросу TELUS International, проведенному в партнерстве с The Harris Poll, американцы, как правило, уклоняются от вариантов самообслуживания по ряду различных причин, в том числе из-за того, что они не находят нужных ответов (47%), не хотят начинать все. обратитесь к представителю службы поддержки клиентов, если они не могут найти ответ (36%), и в целом предпочитают разговаривать с агентом-человеком (35%).

Не бойся! Многие из этих предполагаемых препятствий можно преодолеть с помощью эффективной стратегии. Вот несколько основных причин, по которым клиенты отказываются от самообслуживания, выявленные в результате нашего опроса, а также некоторые передовые практики, которые помогут вам выйти за их рамки и предложить лучший клиентский опыт (CX).

Технологические сбои (33%)

Технологические сбои неизбежны, и по большей части их легко игнорировать как незначительные неудобства. Но когда клиент решает проблему, ничто не мешает ему, как страница, которая не загружается, приложение, которое продолжает давать сбой, или отключение социальных сетей.Это может привести к разочарованию, плохому CX и, в некоторых случаях, оттоку клиентов.

Таким образом, очень важно иметь план обеспечения бесперебойной работы на случай отключений, включающий несколько каналов для информирования клиентов. Диверсификация вариантов поддержки гарантирует, что у клиентов всегда будет другой канал, к которому они могут обратиться в случае возникновения сбоя.

Затруднения с поиском ответов (30%)

Очевидно, что не все запросы будут способствовать самообслуживанию. Иногда в решении есть сложность, которую не может беспрепятственно изложить бот или документ с часто задаваемыми вопросами.В других случаях дело в том, что вы не знаете, какой вопрос задать в первую очередь.

В тот момент, когда покупатель не может найти ответ, который он ищет, вы должны убедиться, что он быстро восстановится, обратившись за помощью. Упростите им эскалацию и / или переключение на другой канал. Если им нужна человеческая поддержка, сделайте этот вариант очевидным и включите контактную информацию как часть инструмента самообслуживания. Предоставьте им все возможности, необходимые для связи с представителем службы поддержки клиентов, и, если они уже начали запрос, обязательно подтвердите их усилия, а не заставляйте их начинать с нуля.

Слишком долго искать ответы (26%)

Отправка клиента через несколько раскрывающихся меню или частые ответы на часто задаваемые вопросы — верный способ отключить его от самообслуживания. Самообслуживание работает лучше всего, когда оно интуитивно понятно. Если кто-то пытается устранить проблему самостоятельно, он делает это для экономии времени. Из-за того, что это сложно сделать, вы теряете как их опыт работы с брендом, так и время вашей команды поддержки клиентов, особенно когда это можно быстро исправить.

Убедитесь, что ваш пользовательский интерфейс (UX) и пользовательский интерфейс (UI) соответствуют лучшим практикам. Это может быть так же просто, как улучшить свой FAQ, выделив самые популярные вопросы, которые задают клиенты, и сделать их первыми, которые клиенты видят, когда начинают поиск и устранение неполадок.

Кроме того, не перегружайте инструменты самообслуживания слишком подробной информацией. И, прежде всего, не заставляйте клиентов копаться в глубинах вашего веб-сайта в поисках простого ответа.

Взаимодействие кажется холодным или безличным (21%)

Чат-боты и искусственный интеллект — мощные инструменты, когда дело доходит до предоставления последовательной и эффективной поддержки клиентов, но они не всегда лучше всего подражают теплоте и эмпатии человеческого взаимодействия.Опыт взаимодействия со службой поддержки, которое на самом деле не соответствует вашим ожиданиям от определенного бренда, может быть очень неприятным. Вот почему варианты самообслуживания должны включать голос вашего бренда.

Придайте своим часто задаваемым вопросам и диалоговым ботам дозу индивидуальности, которая соответствует тону и индивидуальности вашего бренда. Знакомство может утешить и снизить обострение ситуации, когда клиент разочарован.

Не уверен, что информация точна / актуальна (20%)

По мере того, как ваши продукты и услуги развиваются с течением времени, информация, передаваемая по вашим каналам самообслуживания, должна идти в ногу со временем.Ни один клиент не хочет выполнять шаги, описанные в часто задаваемых вопросах, или смотреть обучающее видео, которое не соответствует обновленным функциям ваших текущих предложений.

Очень важно реализовать график регулярных проверок и скорректировать контент, представленный в вариантах самообслуживания. Использование сокровищницы данных из прошлых запросов клиентов также может предоставить ценную информацию о том, какая информация может отсутствовать на вашем сайте, чтобы вы могли быть еще более полезными в будущем.

Несмотря на эти выявленные клиентами препятствия, подавляющее большинство клиентов действительно хотят, чтобы бренды предлагали варианты самообслуживания.Инструменты самообслуживания не только сокращают объем контакт-центров, но и показывают вашим клиентам, что вы понимаете их потребности. Предоставляя им возможность беспрепятственно решать любые проблемы, которые могут встретиться на их пути, вы можете построить более глубокие отношения с большей вовлеченностью и лояльностью к бренду.

20.895.100 Склад самообслуживания | Муниципальный код Ванкувера

Этот раздел включен в ваш выбор.

B. Общие требования.

1. Хранение самообслуживания запрещено на объектах, полностью или частично расположенных в пределах 500 футов от основных коридоров, измеряемых от средней линии улицы, как показано на Рисунке 20.895-1, содержащиеся в данном документе. Карта хранится в файле с отделом и доступна для поиска по отдельным участкам, привязанным к конкретному участку.

2. Самостоятельное хранение разрешено только в многоэтажных зданиях.

3. Доступ к ячейкам самостоятельного хранения должен осуществляться изнутри здания (зданий) или участка. Двери блока не должны выходить на улицу.

4. Единицы самостоятельного хранения не могут быть использованы для:

а. Тяжелое производство, изготовление или переработка товаров, обслуживание или ремонт транспортных средств, двигателей, приборов или другого электрического оборудования или любая другая тяжелая промышленная деятельность.

г. Ведение продажи гаража или недвижимости. Это не исключает аукционов или продаж для продажи брошенного или невостребованного имущества.

г. Хранение легковоспламеняющихся, скоропортящихся или опасных материалов или содержание животных.

5. Каждый этаж над цокольным этажом здания складского помещения, выходящий на улицу, должен состоять как минимум на 15 процентов из стекла.

6. Не менее 75 процентов ширины любой новой или реконструированной стены первого этажа, выходящей на главную, второстепенную или коллекторную магистраль, должно быть отведено под объекты, вызывающие интерес, такие как пешеходные входы, рельефы, фрески, ландшафтный дизайн и т. Д. прозрачные витрины или витрины или окна, из которых открывается вид на торговую сеть, офис или вестибюль.

7. Хранение на открытом воздухе запрещено. Все товары и имущество, хранящиеся на складе самообслуживания, должны храниться в закрытом здании. Запрещается хранение лодок, жилых автофургонов, транспортных средств и т. П. На открытом воздухе, а также хранение в контейнерах для хранения на открытом воздухе или в транспортных контейнерах.

8. Признание существующих объектов. Существующим предприятиям по хранению самообслуживания разрешается расширять или строить новые здания на участках, используемых для самостоятельного хранения, на дату принятия постановления, кодифицированного в этом разделе.Расширение или новое строительство должно соответствовать и соответствовать всем применимым стандартам района зонирования, а также этому разделу.

DMV отмечает 100 терминалов самообслуживания

Опубликовано 29 января 2018 г. автором cadmv

Да, именно так — 100 терминалов самообслуживания (SST)! Сколько у вас вещей 100? Департамент транспортных средств (DMV) рад сообщить, что мы запустили 100 терминалов самообслуживания DMV Now.100 ^th , расположенный в Сакраменто, городе нашего головного офиса!

30 ноября 2017 года мы открыли киоск 100 ^th DMV Now в Safeway в Сакраменто, Калифорния, где по этому знаменательному событию была проведена церемония перерезания ленточки. Первое DMV Now SST появилось в 2010 году, а спустя 7 лет прошло уже 100 SST! Ты можешь в это поверить? На сегодняшний день существует 60 терминалов самообслуживания DMV в полевых отделениях и 39 в продуктовых магазинах, разбросанных по всей Северной и Южной Калифорнии, и 1 терминал в Калифорнийском университете в Ирвине.Нажмите здесь, чтобы найти ближайший к вам DMV Now SST!

Почему мы так взволнованы, спросите вы? Потому что это означает, что у вас есть другой вариант продления регистрации автомобиля. Используя терминал самообслуживания DMV Now в одном из наших 39 продуктовых магазинов, у вас есть возможность продлить регистрацию в нерабочее время DMV, например, по вечерам или в выходные дни — вы даже получите свою новую наклейку. , прямо сейчас и там! В смысле, это так удобно! Сделайте покупки в магазине и продлите регистрацию автомобиля в одном месте.

В будущем мы надеемся расширить возможности терминала самообслуживания DMV Now, что позволит клиентам в любое время выполнять больше своих бизнес-задач DMV.

Нравится:

Нравится Загрузка …

Связанные

Рубрики: Без категории | Tagged: Департамент транспортных средств Калифорнии, DMV, Терминалы самообслуживания, SST |

Как с помощью самообслуживания сократить количество обращений в службу поддержки в электронной коммерции

В мире поддержки клиентов электронной коммерции легко потерпеть поражение от тикетов.И это может стать кошмаром.

Слишком много заявок + недостаточно агентов для ответа = полная перегрузка службы поддержки.

В среднем группы внутренней поддержки получают 492 заявки каждый месяц. Это более ста билетов в неделю или ~ 16 билетов в день. И это всего лишь средний показатель. Ваш бренд может получить гораздо большее число. WordPress обрабатывает более 2000 билетов каждый день . Когда ваша группа поддержки небольшая, вы можете быть не в состоянии обрабатывать большое количество заявок.Но ответ — не всегда нанимать больше агентов. Это может быть что-то простое, например, самообслуживание.

Если у вас слишком много билетов, независимо от их общего количества, вам может помочь самообслуживание. Вот как самообслуживание может сократить количество обращений в службу поддержки. Самообслуживание заключается в том, чтобы сделать ответы на вопросы поддержки легко доступными для клиентов, чтобы они могли найти то, что им нужно, когда им это нужно, и все это, не дожидаясь, пока представитель доберется до их заявки.

Развитие самообслуживания

Самообслуживание — это любая деятельность, при которой клиенты выполняют часть «работы» сами, вместо того, чтобы полагаться на помощь сотрудника.Хотя самообслуживание может показаться современной концепцией, оно существует по крайней мере с 1917 года, когда Кларенс Сондерс получил патенты на продуктовый магазин самообслуживания под названием Piggly Wiggly.

Впервые в розничной торговле покупатели могут выбирать свои товары с полки, а не ждать, пока продавцы купят для них товары.

Первые дни розничных супермаркетов

Это сокращение расходов чрезвычайно дорого для Сондерса, поскольку ему больше не приходилось платить за помощь покупателям в нескольких магазинах.Эта экономия средств помогла ему снизить цены, что, в свою очередь, помогло его покупателям сэкономить большие деньги. Сейчас, более чем сто лет спустя, супермаркеты в некоторой степени все еще следуют той же модели самообслуживания.

Подумайте об этом: если вы находитесь в магазине и нуждаетесь только в нескольких товарах, вы ждете в очереди в обычную кассу или пользуетесь кассой самообслуживания, чтобы быстрее выйти из магазина? Скорее всего, вы предпочтете использовать самокассу.

Самообслуживание — это система самообслуживания при обслуживании клиентов.Он стал огромным в мире обслуживания клиентов для предприятий во всех отраслях. Почему? Это позволяет небольшим командам помогать крупным клиентским базам и сокращать количество заявок. Фактически, снижение затрат и отклонение вызовов — главные причины, по которым компании выбирают каналы самообслуживания.

Инструменты

, такие как базы знаний и порталы самообслуживания, позволяют вашим клиентам взять дело в свои руки и решать проблемы поддержки на своих условиях (и в удобное для них время).И они предпочитают инструменты самообслуживания по сравнению с традиционными методами поддержки. Исследования показывают, что большинство людей предпочли бы самостоятельно находить ответы на свои вопросы, чем обращаться в службу поддержки, потому что они могут найти немедленные решения. Если вы не предлагаете инструменты самообслуживания, вы не сделаете своих клиентов счастливыми. Итак, какие каналы самообслуживания являются ведущими?

Популярные каналы самообслуживания

Самые популярные онлайн-инструменты самообслуживания:

— Часто задаваемые вопросы (FAQ) страницы

— Базы знаний с возможностью поиска

— Системы интерактивного голосового ответа (IVR)

— Обсуждение форумов

Хотя эти каналы являются наиболее популярными, некоторые каналы самообслуживания более эффективны, чем другие, в определенных отраслях.Например, клиенты, обращающиеся за поддержкой по программному обеспечению, с большей вероятностью будут искать в Интернете ответы о том, как использовать инструмент, в то время как клиенты, обращающиеся за помощью в мире финансов, с большей вероятностью обратятся за ответами о своих деньгах.

Самообслуживание быстрее

В современном обществе люди хотят ответов немедленно. А благодаря технологиям им не нужно искать в энциклопедиях нужную информацию. Все, что нужно, — это быстрый поиск в Google.Так почему же поддержка клиентов не должна быть такой же простой? Клиенты думают, что так и должно быть.

33% потребителей говорят, что они порекомендовали бы бренд другим, если бы этот бренд обеспечил быструю реакцию службы поддержки клиентов, даже если ответ был неэффективным. К тому же клиенты в четыре раза чаще покупают у конкурентов из-за проблем, связанных с обслуживанием, а не ценами или проблемами с продуктом. Поэтому, если вы не предлагаете варианты самообслуживания, даже если у вас отличные продукты и цены, вы все равно можете потерять ценных клиентов (и драгоценный доход).

Базы знаний предлагают постоянную помощь

Когда дело доходит до заявок в службу поддержки, ваша команда вынуждена отвечать на каждый запрос один за другим. Но с самообслуживанием решения всегда есть, и их могут просматривать одновременно несколько человек. Базы знаний просты в использовании и навигации как для агентов, так и для клиентов. С Freshdesk легко заполнить базу знаний. Ваши незаконченные статьи базы знаний можно даже сохранить, чтобы просмотреть и загрузить позже.

И нет необходимости в специалисте по программному обеспечению, когда вам нужно обновить или изменить информацию в своей базе знаний.Просто отредактируйте существующий контент и двигайтесь дальше.

Процессы и политики компании постоянно меняются, независимо от отрасли, в которой вы работаете. База знаний позволяет быстро обновлять существующие документы, чтобы клиенты и агенты могли получить к ним доступ по мере изменения ситуации. По мере роста и развития вашей компании ваша база знаний может расти и развиваться вместе с ней. И ваша база знаний может даже служить инструментом обучения персонала для новых агентов, поскольку они могут использовать ее, чтобы узнать о тонкостях вашего бренда и его процессах.

Порталы самообслуживания обеспечивают прозрачность

Вам также следует подумать о порталах самообслуживания, где клиенты могут просматривать статус своих текущих заявок. Иногда причиной большого количества заявок может быть то, что клиенты, которые уже отправили заявки, не уверены в статусе своего запроса. Настройте портал самообслуживания, который позволит этим клиентам проверять статус своих билетов. Таким образом, у них всегда будет однозначный ответ о том, где стоит их билет (и им не нужно будет ни с кем связываться, чтобы получить его).Вы можете настроить внешний вид этого портала в соответствии с вашими потребностями. Добавьте свои логотипы или цвета компании, чтобы портал самообслуживания выглядел как полноценное продолжение вашего веб-сайта.

Заключение

Скорее всего, вас и вашу службу поддержки в тот или иной момент завалили тикетами. Возможно, прямо сейчас у вас даже будет куча билетов. Но ответ — не всегда нанимать больше представителей службы поддержки. Вместо этого инструменты самообслуживания могут помочь вам контролировать свои билеты.Если вам нужно в крайнем случае снизить объем заявок, а также повысить удовлетворенность клиентов, добавьте на свой веб-сайт несколько вариантов поддержки самообслуживания.

Город Беркли, штат Миссури, химчистка и прачечная самообслуживания

[CC 1961 §21.01; Ord. № 1345 §21.01, 7-2-1962]

В этой главе дается определение химчистки и прачечной самообслуживания. содержащий оборудование для химической чистки, и предусматривает правила, установка оборудования, обслуживание и лицензия на него.

[CC 1961 §21.02; Ord. № 1345 §21.02, 7-2-1962]

Комбинация прачечной самообслуживания и химчистки самообслуживания считается любое посещаемое или оставленное без присмотра место, здание, строение, комната, учреждение или их часть, доступная для широкой публики для стирки, сушки, удаления влаги или сушки чистка одежды, стола, постельного или другого домашнего белья, полотенец, шторы, драпировки, коврики, одеяла или другие материалы через использование монетных машин или устройств.

[CC 1961 §21.03; Ord. № 1345 §21.03, 7-2-1962]

Устройство химчистки самообслуживания должно включать: и означают любое устройство или устройство для чистки одежды или тканей, и разработан для использования или управления любым лицом или сотрудником их владелец, какая машина или устройство использует или содержит перхлорэтилен или любой другой химический растворитель, кроме воды.

[CC 1961 §21.04; Ord. № 1345 §21.04, 7-2-1962]

Ни одно лицо не должно участвовать в деятельности по объединению прачечная самообслуживания и химчистка самообслуживания, в черте города без предварительного получения лицензии для каждого такого учреждения проводиться таким лицом. Любое лицо, которое будет заниматься бизнес прачечной самообслуживания или химчистки самообслуживания без предварительного приобретения лицензии или пока указанная лицензия приостановлен, подлежит штрафу в размере не менее одного доллара ($ 1.00) не более пятисот долларов (500 долларов США) за каждое преступление, и каждый день или часть дня, когда такое лицо должно поддерживать такое учреждение без лицензии должно рассматриваться как отдельный и явное преступление.

[CC 1961 §21.05; Ord. № 1345 §21.05, 7-2-1962]

Заявление на указанную лицензию должно быть подано в соответствии с с общими требованиями настоящего Кодекса, касающимися применения для лицензий. На каждое учреждение подается отдельная заявка. если заявитель будет заниматься таким бизнесом, где бы расположен в пределах города, и такое приложение должно описывать оборудование необходимо установить и указать очищающий растворитель для сушки, если таковой имеется, который должен быть предоставлен.Каждое такое заявление должно быть одобрено Директор общественных работ и начальник пожарной охраны о соответствии помещения названные в нем строительные нормы и правила пожарной безопасности настоящего Кодекса, соответственно, до выдачи лицензии.

[CC 1961 §21.06; Ord. № 1345 §21.06, 7-2-1962]

Ежегодный лицензионный сбор вместо любых других сборов за каждый Комбинированная прачечная самообслуживания и лицензия химчистки самообслуживания рассчитывается исходя из совокупного количества стиральных машин, сушилок, экстракторы и устройства для химической чистки, расположенные и обслуживаемые в любых такое учреждение, и будет иметь следующий вид:

Один доллар (1 доллар.00) в год, за машину и лицензию продавца как предусмотрено настоящим Кодексом.

[CC 1961 §21.07; Ord. № 1345 §21.07, 7-2-1962]

В такой лицензии должно быть указано, предназначена ли она для комбинированного самообслуживания. прачечная и химчистка самообслуживания или химчистка самообслуживания учреждение, и должны быть вывешены на видном месте в лицензированном учреждение.

[CC 1961 §21.08; Ord. № 1345 §21.08, 7-2-1962]

Каждый магазин, комната или место, используемое как комбинация самообслуживания прачечная и химчистка самообслуживания должны постоянно храниться в хороший ремонт и содержится в чистом и санитарном состоянии. полы, стены, потолки, окна, изделия из дерева, машины, посуда и светильники.Такое здание не может использоваться частично для или в качестве резиденция.

[CC 1961 §21.09; Ord. № 1345 §21.09, 7-2-1962]

Каждый владелец, оператор, менеджер или собственник комбинации прачечная самообслуживания и уборщица самообслуживания должны вызвать соответствующий приемник для мусора, который должен быть расположен на его территории в легко доступном месте. доступный для постоянных посетителей.

[CC 1961 §21.10; Ord. № 1345 §21.10, 7-2-1962]

Нет комбинации прачечной самообслуживания и химчистки самообслуживания должны быть открыты для широкой публики, за исключением случаев, когда доступная для них территория для широкой публики видна снаружи.

[CC 1961 §21.11; Ord. № 1345 §21.11, 7-2-1962]

Нет комбинации прачечной самообслуживания и химчистки самообслуживания или химчистка самообслуживания. если они не будут предоставлены в течение периода доступности для широкая публика во всех частях такого магазина, комнаты или места, доступного для широкой публики, и не подвергаться прямому препятствованию со стороны машин или другое оборудование, естественное или искусственное освещение минимум тридцать (30) фут-кандел, как показал тест с осветительным прибором.

[CC 1961 §21.12; Ord. № 1345 §21.12, 7-2-1962]

Любые устройства для размены монет, которые могут находиться в пределах любой комбинации прачечной самообслуживания и химчистки самообслуживания или химчистка самообслуживания должна быть хранилищем и расположен на видном месте с внешней точки зрения из них, насколько это возможно.

[CC 1961 §21.13; Ord. № 1345 §21.13, 7-2-1962]

Запрещается использовать музыкальные устройства с монетоприемником или какие-либо развлекательные устройства. расположены на территории любой комбинированной прачечной самообслуживания химчистка самообслуживания или химчистка самообслуживания.

[CC 1961 §21.14; Ord. № 1345 §21.14, 7-2-1962]

Нет комбинации прачечной самообслуживания и химчистки самообслуживания или химчистка самообслуживания проводится в любом кладовая или место, в котором чистая высота между потолком и готовый пол меньше девяти (9) футов, в котором температура и влажность в нем могут угрожать здоровью людей. используя находящиеся там средства.

[CC 1961 §21.15; Ord. № 1345 §21.15, 7-2-1962]

Никакие электрические розетки не должны использоваться широкая публика в любом сочетании прачечная самообслуживания и самообслуживание химчистка или химчистка самообслуживания.

[CC 1961 §21.16; Ord. № 1345 §21.16, 7-2-1962]

Все устройства или механизмы для нагрева и смягчения вода, для производства тепла, для вентиляции и охлаждающие устройства, для работы и обслуживания химической чистки устройства и для хранения растворителей для химической чистки должны быть недоступны широкой публике в любой комбинации прачечной самообслуживания и химчистка самообслуживания или химчистка самообслуживания.

[CC 1961 §21.17; Ord. № 1345 §21.17, 7-2-1962]

Каждую стирку, вытяжку, сушку или химчистку, которые должны быть установлены или обслуживаться в комбинированной прачечной самообслуживания и химчистка самообслуживания или химчистка самообслуживания должны иметь марку, тип или конструкцию с основными составными частями. которые были протестированы и одобрены, и которые несут испытанные лейбл организации, признанной на национальном уровне авторитетной безопасность по отношению к типу рассматриваемого устройства или детали.

[CC 1961 §21.18; Ord. № 1345 §21.18, 7-2-1962]

Отсутствие моющего, сушильного или вытяжного устройства с номинальной производительностью. изготовителем превышает двадцать пять (25) фунтов сухой вес материалов и отсутствие чистящего устройства, имеющего такую ​​оценку емкость, превышающая двенадцать (12) фунтов сухого веса материалов должны быть установлены или поддержаны в любой комбинации прачечной самообслуживания химчистка самообслуживания или химчистка самообслуживания.

[CC 1961 §21.19; Ord. № 1345 §21.19, 7-2-1962]

Все сушилки, экстракторы и устройства для химической чистки, расположенные внутри любая прачечная самообслуживания или химчистка самообслуживания должен быть сконструирован таким образом, чтобы он не работал, когда его дверь открывать и, кроме того, каждое устройство химической чистки, расположенное таким образом, должно быть спроектированным так, чтобы его дверь нельзя было открыть во время его нормальный рабочий цикл или его ненормальное прерывание.Каждая машина химической чистки должна быть оборудована прозрачной дверцей. или порт для визуального контроля состояния очистки цикл.

[CC 1961 §21.20; Ord. № 1345 §21.20, 7-2-1962]

Каждое устройство химчистки, расположенное в такой комбинации самообслуживания прачечная и химчистка самообслуживания или химчистка самообслуживания учреждение должно быть доступно для широкой публики с его передней стороны Только.

[CC 1961 §21.21; Ord. № 1345 §21.21, 7-2-1962]

Каждая химчистка находится в комбинации самообслуживания. прачечная и химчистка самообслуживания или химчистка самообслуживания учреждение должно работать полностью в автоматическом режиме и быть, в то время как в эксплуатации, практически паронепроницаемы по отношению к доступной области для публики в нем, и иметь такой дизайн, чтобы его нормальный ход работы будет бесперебойно и удалит все существенные количество растворителей, используемых им из материалов, помещенных в Это.

[CC 1961 §21.22; Ord. № 1345 §21.22, 7-2-1962]

Каждое такое устройство должно быть оснащено механической системой. вентиляции, соединенной паронепроницаемыми трубопроводами с наружной стороны атмосфере, или к эффективному устройству регенерации пара, и таким образом спроектированным для автоматического поддержания потока воздуха не менее ста (100) футы в минуту фактическая скорость через дверь всякий раз, когда она открыта; и будет ли дополнительно предусмотрено, что такая система будет единственным средством посредством которого пары должны выходить из указанной химической чистки устройство.

[CC 1961 §21.23; Ord. № 1345 §21.23, 7-2-1962]

Разгрузочная труба для машин, устанавливаемых в дальнейшем, и для помещение, в котором расположены машины, должно быть не менее двух (2) фута выше уровня любого окна, которое можно открыть в пределах пятьдесят (50) футов выходного отверстия штабеля и должны быть не менее на расстоянии пятидесяти (50) футов от источников свежего воздуха, ведущих в любое помещение.

[CC 1961 §21.24; Ord. № 1345 §21.24, 7-2-1962]

Никакой растворитель, кроме воды, не может быть использован или предоставлен в любой комбинации. прачечная самообслуживания и химчистка самообслуживания или самообслуживание химчистка, за исключением химчистки, и ни один такой растворитель не должен быть легковоспламеняющимся или другого типа, кроме указанного. изготовителем или иметь установленный максимально допустимый концентрация менее 200 (двухсот) частей на миллион для восемь (8) часов воздействия на человека.

[CC 1961 §21.25; Ord. № 1345 §21.25, 7-2-1962]

Все такие растворители должны быть доставлены и удалены из таких устройства для химической чистки паронепроницаемыми, коррозионно-стойкими трубопроводов и исходят из резервуаров или других ограждений, сконструированных так, как для предотвращения утечки из него любого значительного количества растворителя пар и, кроме того, каждая единица любой такой системы должна быть сконструирована таким образом. что при утечке жидкости из нее продукт такой утечки должны быть перехвачены и содержаться в резервуарах вместимостью больше, чем все содержимое такой системы.

[CC 1961 §21.26; Ord. № 1345 §21.26, 7-2-1962]

Все такие растворители, хранящиеся в помещениях, в любой комбинации прачечная самообслуживания и химчистка самообслуживания или самообслуживание помещение химчистки должно содержаться в герметичных металлических контейнерах.

[CC 1961 §21.27; Ord. № 1345 §21.27, 7-2-1962]

Любое подключение химчистки к водопроводу. система должна быть оборудована воздушным зазором или вакуумным выключателем в линии перед конденсатором, без регулирующих клапанов после конденсатора такой разрыв или прерыватель.Сточные воды отводятся через воздушный зазор.

[CC 1961 §21.28; Ord. № 1345 §21.28, 7-2-1962]

Все оборудование для обслуживания и эксплуатации таких сухих очистные устройства должны быть ограждены перегородками и механически вентилируется в атмосферу с помощью устройств, способных откачивать против статического давления 0,25 водяного дюйма от такой перегородки площадь, забираемая воздухом из той части помещения, которая доступна для публики, который должен обеспечиваться достаточным количеством подпиточного воздуха в следующих случаях: указанные количества:

Количество машин, обслуживаемых оборудованием в разделенном на разделы Площадь	Кубических футов в минуту на машину
от 1 до 3	250
от 4 до 8	200
9–16	150
17 или более	100

Работа как этой вытяжной системы, так и независимой системы вентиляции каждой машины химической чистки в соответствии с требованиями Раздела 655.220 настоящей Главы, должны поддерживаться в рабочем состоянии всегда, когда любое предприятие химчистки самообслуживания открыто для публики и в соответствующей системе содержится растворитель.

[CC 1961 §21.29; Ord. № 1345 §21.29, 7-2-1962]

Концентрация такого растворителя для химической чистки более сорока (40) частей на миллион не могут иметь преимущественную силу в этой части. любой комбинации прачечной самообслуживания и химчистки самообслуживания или общедоступная химчистка самообслуживания, оттуда не должны исходить пары или запахи, которые должны составлять неудобство для любой части помещения, в котором такое учреждение находиться, а также в каких-либо прилегающих или близлежащих помещениях.Оператор любой комбинации прачечной самообслуживания и химчистки самообслуживания или в химчистке самообслуживания вызывает химчистку расположенные в них устройства и соответствующие компоненты, подлежащие проверке не реже одного раза в течение каждого совокупного периода в двадцать четыре (24) часа что указанное учреждение будет открыто для публики и должно обеспечить указанное поддерживать механизмы в рабочем состоянии.

[CC 1961 §21.30; Ord. № 1345 §21.30, 7-2-1962]

Каждая комбинация прачечной самообслуживания и химчистки самообслуживания или химчистки самообслуживания должны быть размещены в видное место рядом с расположенными там приборами для химической чистки, полная пошаговая инструкция по их использованию и все запреты в связи с этим, а также заявление, которое по существу гласит следующим образом: «ВНИМАНИЕ! Не перегружайте машину. машина не может удалить весь растворитель с ткани. Если ткань пахнет растворитель не используйте до полного проветривания.«

[CC 1961 §21.31; Ord. № 1345 §21.31, 7-2-1962]

Это входит в обязанности директора общественных работ или его / ее должным образом уполномоченный представитель для проверки каждой комбинации самообслуживания прачечная и химчистка самообслуживания или химчистка самообслуживания учреждение не реже одного раза в три (3) месяца с этой целью подтверждения соблюдения положений настоящего Кодекса с, и его / ее обязанностью является обеспечение всех таких положений этот Кодекс должен строго соблюдаться.

[CC 1961 §21.32; Ord. № 1345 §21.32, 7-2-1962]

Любая лицензия, выданная в соответствии с положениями настоящей Главы подлежат отмене по уважительной причине, как и все другие лицензии, и в дополнение к ним городской менеджер может приостановить то же самое в любое время должно появиться после обнаружения соответствующего отдел, что любая такая прачечная самообслуживания или сушилка самообслуживания клининговое заведение обслуживается с нарушением постановлений города, или опасно или вредно для здоровья города или здоровье лиц, опекающих указанное заведение.

[CC 1961 §21.33; Ord. № 1345 §21.33, 7-2-1962]

Всегда, когда оборудование химчистки доступно для использование общественностью должно быть компетентное лицо, отвечающее за помещения, которые должны быть старше двадцати одного (21) года.

[CC 1961 §21.34; Ord. № 1345 §21.34, 7-2-1962]

Любое нарушение настоящей главы считается проступком, и любое лицо, признанное виновным в таком проступке, подлежит штрафу в соответствии с положениями статьи 100.070 Кодекса города Беркли, штат Миссури, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 655.040 настоящего Соглашения.

Глава 16.12 БЕНЗИНОВЫЕ АППАРАТЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

Глава 16.12

БЕНЗИНОВЫЕ СТАНЦИИ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

Разделов:

16.12.010 Определения.

16.12.020 Утверждение государственных норм пожарной безопасности.

16.12.030 Регламент.

16.12.040 Разрешение на строительство — требуется.

16.12.050 Штрафы за нарушение.

16.12.060 Срок действия.

16.12.010 Определения.

(a) Автозаправочная станция самообслуживания включает в себя любую автозаправочную станцию, клиентам которой разрешено перекачивать собственное топливо с помощью утвержденных специальных устройств выдачи, таких как, помимо прочего, монетные, карточные и дистанционно заданные типы.

(b) Жидкость класса I включает жидкости с температурой вспышки ниже ста градусов по Фаренгейту, в том числе бензин.(Приказ 621 § 1, 1971).

16.12.020 Утверждение государственных норм пожарной безопасности.

Стандарты пожарной безопасности для автозаправочных станций самообслуживания, опубликованные Управлением Государственного маршала пожарной охраны, Приказ № F-70-1 от 15 июня 1970 года, и они настоящим принимаются посредством ссылки. Три копии такой публикации были поданы клерку города Омак, все в соответствии с RCW 35.21.180, и такая публикация посредством ссылки является частью данной главы.(Приказ 621 § 2, 1971).

16.12.030 Положение.

Если выдача жидкостей класса I на доступной и открытой для публики заправочной станции должна производиться лицом, не являющимся дежурным заправочной станцией, такая станция должна соответствовать применимым требованиям Единого пожарного кодекса, включая следующие дополнительные правила. :

(a) Раздаточные устройства самообслуживания должны управляться с пульта управления, содержащего устройства, с тем чтобы обслуживающий персонал мог управлять с него работой раздающих устройств.Каждая станция управления должна быть расположена так, чтобы оператор имел четкий и беспрепятственный обзор всех насосных узлов;

(b) Каждый раз, когда используются дозирующие устройства самообслуживания в соответствии с ограничениями данной главы, должна поддерживаться система двусторонней связи типа публичного адреса для обеспечения прямой и индивидуальной связи между удаленной диспетчерской и каждым насосным блоком. ;

(c) Должно быть не менее одного дежурного для каждых двенадцати дозирующих устройств, находящихся на дежурстве в любое время, пока станция открыта для публики, чья основная функция во время использования оборудования для дозирования бензина самообслуживания заключается в надзоре за дозированием. бензина потребителем самообслуживания;

(d) Все обслуживающие лица должны быть тщательно проинструктированы о работе системы громкой связи, устройств пожаротушения, работе раздаточных устройств и правилах безопасности при розливе жидкостей класса I.Раздаточные устройства должны быть отключены, если посетители не следуют инструкциям;

(e) В дополнение к требованиям Статьи 52, каждый бензонасос самообслуживания и / или устройство для выдачи бензина должно быть оборудовано клапаном с вакуумным приводом, сконструированным и сконструированным таким образом, чтобы автоматически отключаться перед переливом бензина.

(f) Каждое дозирующее устройство для жидкостей класса I должно быть снабжено автоматическим блокирующим устройством, которое предотвращает повторное использование устройства после замены шланга до тех пор, пока устройство не будет разблокировано вручную.Вычислительный насос, который автоматически предотвращает повторное использование до срабатывания устройства сброса, может быть утвержден как соответствующий положениям этого раздела;

(g) Каждое дозирующее устройство для жидкостей класса I на станции самообслуживания должно быть заблокировано или иным образом оставаться в неработоспособном состоянии все время, пока станция не обслуживается;

(h) Каждая станция самообслуживания должна быть оборудована достаточным количеством знаков «Не курить», чтобы их могли легко заметить посетители из любой точки в зоне выдачи.Оператор должен отказать в обслуживании любому клиенту, который курит или по какой-либо причине кажется неспособным или некомпетентным управлять оборудованием самообслуживания;

(i) Ни одно лицо моложе шестнадцати лет не должно использовать или отпускать бензин;

(j) Оборудование для пожаротушения должно быть предоставлено в соответствии с требованиями NFPA № 10.

(k) Должны поддерживаться доступные для использования посетителями водяные шланги для автомобильных радиаторов, сжатый воздух для шин, мусорные баки и отдельные туалеты для мужчин и женщин.(Приказ 1421 § 3, 1999; Приказ 621 § 3, 1971).

16.12.040 Разрешение на строительство — требуется.

Ничто из содержащегося в данном документе не освобождает какое-либо лицо, ассоциацию или корпорацию от необходимости получения разрешения на строительство, необходимого для строительства или реконструкции, или от соблюдения любых других соответствующих постановлений. (Приказ 621 § 4, 1971).

16.12.050 Штрафы за нарушение.

Любое нарушение настоящей главы подлежит ограничению в виде судебного запрета и представляет собой проступок, караемый тюремным заключением в городской тюрьме на срок не более девяноста дней, или штрафом в размере не более трехсот долларов, или и тем и другим.(Приказ 621 § 5, 1971).

16.12.060 Срок действия.

Определение того, что какая-либо часть данной главы недействительна, не влияет на действительность остальных частей. (Приказ 621 § 6, 1971).

.