Программа CRM Шоурум

1. Главная
2. Продукты и решения
3. Для автомобильной отрасли
4. Программа Showroom

Бизнес-кейс

Эффективное ведение клиента от момента первичного контакта до момента заключения контракта и сопровождение клиента после сделки – ключевые задачи управления процессом продаж. Важно иметь возможность зафиксировать контактную информацию клиента, его потребности, а также иметь инструменты, позволяющие запланировать напоминания для дальнейших контактов с клиентом, для эффективного завершения сделки. Современные программы также должны помогать структурировать этапы процесса продаж, предоставлять удобные интерфейсы для быстрого поиска интересующего клиента продукта и услуги, удобные инструменты для оформления сделки. Какие возможности программного пакета SAP CRM позволяют эффективно управлять сделками? Как обеспечить эффективный контроль процессом продаж?

Решение и результаты

Программа SAP Шоурум – комплексное решение, адаптированное для автомобильной отрасли, для эффективного управления сделками от момента выявления клиентских потребностей до формирования предложения и создания заказа. SAP Showroom является компонентом системы CRM, что позволяет регистрировать информацию о клиентах не только с точки зрения хранения персональной и контактной информации о клиентах, фиксировать потребности клиентов, но и эффективно преобразовывать потенциальных клиентов в реальных покупателей продуктов и услуг. Настройки интерфейса предполагают создание напоминания о запланированных контактах с клиентами, о встречах и тест-драйвах, включая настройку sms/e-mail уведомлений клиентам.

Программа SAP Шоурум также подразумевает интеграцию с модельным каталогом компании для категоризации потребностей клиента, а также – интеграцию с логистической системой для формирования актуального предложения клиенту. В рамках решения для автомобильной отрасли, программа SAP Шоурум позволяет сотрудникам дилерских предприятий в режиме реального осуществлять времени поиск автомобилей на складе или в ближайшей поставке, а также конфигурировать автомобиль для планирования в производство согласно актуальному прайс-листу и выбранной комплектации.

Для завершения сделки в программе SAP Шоурум предусмотрен модуль управления специальными предложениями для клиента – ведение спецификации автомобиля с учетом дополнительного оборудования и дилерских аксессуаров, скидки и предложение финансовых продуктов. Данный функционал включает возможность генерации всех необходимых печатных форм, сопровождающих оформление сделки. Реализована интеграция для проведения платежей через кассу и контроллинга платежей по сделкам.

Функциональность SAP Шоурум позволяет структурировать работу сотрудников отдела продаж. Система устанавливает контрольные точки работы с клиентом, формализует процесс управления продажами в соответствии со стандартами компании. Дополнительным преимуществом решения SAP Шоурум является интегрированность решения для использования всеми подразделениями компании, взаимодействующими с клиентами.

K2 Консалт предлагает

Специалисты компании К2 Консалт обладают большим практическим опытом в управлении продажами, настройке CRM систем предприятий в соответствии с лучшими мировыми практиками. Программа SAP Шоурум, изначально разработанная для автомобильной отрасли, также может быть успешно адаптирована для бизнес-процессов вашей компании с учетом отраслевой специфики.

Компания К2 Консалт предлагает свои услуги по выстраиванию модели обработки клиентских заявок, обучению персонала новым бизнес-процессам, постановке управления процессами и определению контрольных точек их исполнения.

Шоу-рум на ВДНХ — Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы

За время работы шоу-рум на ВДНХ посетило порядка 47 тыс. человек, многие из которых выразили благодарность и оставили положительные отзывы об экспозиции. Предложения и замечания горожан были учтены при отделки квартир.

 

 

 

 

 

Так, высоту потолков увеличили на 10 см (с 2,65 до 2,75). Размеры оконных блоков стали больше.

В «однушке» более чем наполовину увеличена площадь коридора и прихожей. Во всех квартирах появилась гардеробная. За исключением двухкомнатной «линейки», где гардеробную заменит встроенный шкаф.

 

 

 

Во всех квартирах предусмотрена ниша между кухней и гостиной с возможностью быстрой перепланировки без дополнительного согласования с Мосжилинспекцией. В кухне и на балконе ламинат заменили на плитку.

 

 

 

Санузлы в готовых домах мало будут отличаться от шоу-рума, всю сантехнику установят при отделке квартир. В ванной появятся электробезопасные розетки.

 

 

Так будут выглядеть коридоры домов, которые построят по программе реновации. Здесь можно посмотреть входной холл подъезда, лифты, элементы инженерных систем.

 

 

 

Также там можно было увидеть благоустройство двора. Рядом с «домом» высажены деревья, разбиты клумбы, проложены пешеходные дорожки, установлены фонари, скамейки.

Вокруг шоу-рума выставлены образцы детских и спортивных площадок. Стандарты благоустройства будут дополнять с учетом пожеланий жителей.

Около экспозиции работают консультанты, которые отвечают на все вопросы посетителей и собирают их мнения. На тач-панелях можно посмотреть презентацию программы реновации, узнать адреса стартовых площадок, сроки сноса и расселения, а также сравнить планировки квартир в старых пятиэтажках и новостройках.

Ранее на Московском урбанистическом форуме был представлен временный шоу-рум с макетами квартир. Он пользовался большой популярностью у москвичей, поэтому было принято решение создать постоянный  демонстрационный зал.

Новый шоу-рум по всем характеристикам максимально приближен к настоящим квартирам, которые будут строить по программе реновации. 

 

Каким будет жилье по программе реновации

 

 

В Москве завершил работу шоу-рум реновации на ВДНХ

https://realty.ria.ru/20180207/1514154724.html

В Москве завершил работу шоу-рум реновации на ВДНХ

В Москве завершил работу шоу-рум реновации на ВДНХ — Недвижимость РИА Новости, 03.03.2020

В Москве завершил работу шоу-рум реновации на ВДНХ

Шоу-рум программы реновации жилья Москвы на ВДНХ завершил свою работу, говорится в сообщении столичного департамента градостроительной политики.

2018-02-07T14:53

2018-02-07T14:53

2020-03-03T09:15

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/sharing/article/1514154724.jpg?15020521141583216137

москва

россия

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2018

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://realty.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

новости — недвижимость, расселение пятиэтажек в москве, москва, вднх, реновация, россия

14:53 07.02.2018 (обновлено: 09:15 03.03.2020)

Шоу-рум программы реновации жилья Москвы на ВДНХ завершил свою работу, говорится в сообщении столичного департамента градостроительной политики.

Модный словарь: что такое шоурум/showroom?

 Очень часто в модной среде говорят о «шоурумах».

Что только этим словом не называют! Говорят, что в шоурумах можно купить дёшево вещи, заказать коллекции для магазинов. Иногда говорят о шоурумах, как о каких-то закрытых местах, куда пускают только особых людей и где устраивают модные показы. Некоторые магазины называют себя шоурумами, а не бутиками.

В чём разница?

Что же такое на самом деле шоурум?

Showroom (шоурум) — в мире моды имеет несколько значений:

1) место, где представлены образцы вещей фабрики или производителя, по которым можно заказать коллекцию для своего магазина

Шоурумы или ещё «демонстрационные залы» бывают прямые от фабрики либо от дистрибьютера (т. е. компании, которая закупает вещи на фабрике и потом перепродаёт их мелким оптовикам)

 Т. е. это место, куда приезжают байеры (оптовые закупщики) и закупают коллекции для последующей перепродажи их в своих магазинах.

В Европе чаще всего под шоурумом имеют в виду именно это.

Шоурумы бывают как открытые для всех, так и доступные лишь по предварительной записи.

Иногда в подобных шоурумах присутствует модель или несколько моделей, которые могут примерять на себя одежду и показывать её клиентам.

Чем более известна марка, тем сложнее попасть в её шоурум новым оптовикам — если вдруг вы решили открыть магазин Prada в своём городе и ищите шоурум этой фабрики в Милане, чтобы закупать у них напрямую, то ваши шансы, что вас пригласят в подобный шоурум, скорее всего равны нулю, т. к. у фабрики уже есть свои официальные дистрибьютеры по всему миру.

 

В Европе бывают 2 типа шоурумов: шоурумы с готовыми вещами и шоурумы с образцами.

В шоуруме с готовыми вещами можно сразу же закупать все вещи, которые висят в зале, и увезти их с собой. В шоурумах с образцами можно просто посмотреть коллекцию, сделать заказ и ждать, когда вам её изготовят.

 

2) магазин-ателье («салоны»), где представляет свою продукцию маленький производитель.

Очень часто прямо в этом шоуруме производитель и отшивает свои вещи. Это касается меховых шоурумов (шубы), шоурумов обуви, сумок, свадебных платьев и т. п. В основном это штучные товары и какие-то уникальные вещи.

В Италии очень много меховых шоурумов и шоурумов обуви например, в России можно встретить шоурумы одежды, где портной или дизайнер-портной шьёт вещи на заказ.

 

3)место, где представлены и продаются в розницу вещи нескольких дизайнеров: известных или неизвестных

Чаще всего такие шоурумы находятся не в торговом центре, а в квартирах, студиях и т. п. Именно такие шоурумы чаще всего бывают закрытыми — о подобных шоурумах клиенты узнают от знакомых или в интернет, а о встрече и поездке туда договариваются чаще всего заранее. Бывают совсем маленькие шоурумы (а-ля «магазин на диване»), а бывают и настоящие студии с большим количество вещей.

 

Зачем нужны подобные шоурумы?

Смысл подобных шоурумов в том, что в них часто представляют вещи начинающих дизайнеров, которые не найти в обычных магазинах. В подобных шоурумах также могут продавать вещи известных дизайнеров со скидками и по хорошим ценам, привезённые из других стран. Цены на вещи низкие за счёт того, что нет расходов на аренду магазина в торговом центре и оплату персонала.

Очень часто бутики и магазины начинаются именно из таких домашних шоурумов.

Например в России и Украине чаще всего под шоурумом имеется в виду именно это.

 

4)обычный бутик или магазин

Некоторые бутики и магазины в рекламных целях и для повышения своего статуса называют себя шоурумом.

Например на одном из форумом я нашла ответ одного из подобных магазинов-шоурумов, объяснение того, почему они себя называют шоурумом:

«…в последнее время шоу-румы — это все чаще магазины или офисы с функцией магазина, просто расположенные не в проходном месте (на улице или в торговом центре). Мы находимся в самом центре Москвы, но в небольшом переулке вдалеке от основных шоппинговых маршрутов».

С последним определением шоурума сложно согласиться, потому что, если исходить из него, то тогда этим словом можно назвать вообще любое помещение, где есть вещи.

 

Строительный шоурум для профессионалов

В сфере профессионального строительства сложно встретить полноценный шоурум с зоной экспозиции ассортимента и выделенным местом для общения с клиентами. Компания «МаксиПРО», которая открыла такой шоурум в Мытищах, пошла дальше, добавив к нему коворкинг и центр образовательных курсов с сопровождением по юридическим вопросам для b2b-сегмента. Директор по развитию отношений с профессионалами Владислава Вишнякова рассказала об идее создания шоурума, о доступных в нем товарах и услугах, а также поделилась планами компании на будущее.

R&L: Как вы определяете свою потенциальную аудиторию и взаимодействуете с ней?

В. Вишнякова: Наш основной целевой клиент – это средние и небольшие строительные компании, а также крупные бригады. В процессе создания компании мы много работали вместе со строителями, чтобы понять, чем они живут, что для них важно и какие вопросы они решают в течение рабочего дня. Когда мы определили основные боли и желания клиентов, мы начали шаг за шагом создавать нашу компанию.

Нашей ключевой задачей было соответствовать философии максимальной полезности, чтобы не только продавать строительные материалы нашим клиентам, но и помогать им в развитии бизнеса. На сегодняшний день «МаксиПРО» удовлетворяет требования к объемам закупок, обслуживанию, логистике и информационным сервисам, создает полноценную экосистему для успешного ведения бизнеса и предлагает профессионалам сферы ремонта и строительства комплекс товаров и сервисов.

Многие идеи для развития мы взяли из общения со строителями-амбассадорами. Это наши самые преданные клиенты, с чьей помощью мы выстраивали концепцию самой компании. Мы проводили дискуссионные сессии, где строители презентовали свое видение логистических процессов, ассортимента, необходимых сервисов для работы и удобного пространства для встречи с их заказчиками. В конечном итоге многие их идеи были реализованы, а эти клиенты продолжили успешное сотрудничество с нами. Они пишут статьи для нашего блога, делятся своим опытом, лайфхаками и многим другим.

Такие совместные встречи позволили клиентам-строителям наработать базу в рамках нетворкинга, многие нашли себе новых партнеров по бизнесу и даже реализовали часть совместных проектов. Такие вещи мотивируют нас и дальше укреплять сотрудничество между клиентами, создавая для этого особые пространства и предлагая совершенно новые услуги.

R&L: Как возникла идея создания шоурума с новыми для сегмента возможностями и услугами?

В. Вишнякова: Концепция шоурума, объединяющего магазин стройматериалов и коворкинг, сложилась, когда мы осознали потребности наших клиентов – профессиональных строителей. Для них нужно было создать что-то большее, чем просто профильный магазин. Тогда мы разработали концепцию шоурума «МаксиПРО» – в том числе и потому, что в магазине схожий уровень взаимодействий был бы недостижим. В обычном строительном магазине нет места, где строитель сможет бесплатно распечатать документацию по проекту на принтере или плоттере, проконсультироваться с клиентом в спокойной обстановке и конструктивно обсудить важные проекты.

Ключевое отличие шоурума от магазина – площадь порядка 1000 кв. м. Складской запас составляет 18 тыс. видов товаров в наличии, еще 86 тыс. позиций доступны клиентам под заказ. Также важное отличие кроется в специальных возможностях для клиентов профессионального сегмента. Мы подходим к шоуруму как к пространству с разными опциями и услугами – это расширяет возможности позиционирования. Так, у нас есть зоны для настоящих профессионалов, где можно подобрать инструменты под свои индивидуальные задачи и пообщаться с экспертами. Есть зоны инженерии и электрики – там мы уже предлагаем полноценное ведение проектов со сдачей «под ключ». Нашим клиентам это интересно, и такие услуги востребованы.

Поскольку мы хотели создать место, где профессионалы строительной сферы смогут начинать рабочий день, в шоуруме появился специализированный коворкинг. Там представители строительных компаний могут работать, готовить проектную документацию, учиться и консультироваться с экспертами – также это прекрасное место, чтобы присесть и выпить чашку ароматного кофе. Для того чтобы наши клиенты знакомились с новыми материалами и технологиями, мы открыли учебный центр. Теперь специалисты компании и представители поставщиков знакомят клиентов с новинками брендов и технологиями в строительстве, основами сопровождения объектов и азами маркетинга непосредственно в шоуруме «МаксиПРО». У нас есть и программа обучения юридическим тонкостям: как готовить налоговые документы, как сопровождать клиента, как вести соцсети – в будущем планируется полноценный онлайн-курс по этой теме.

R&L: Развиваете ли вы онлайн-ресурсы для дальнейшего продвижения?

В. Вишнякова: Мы прогнозируем, что в дальнейшем не менее 30% заказов будут приходить нам онлайн, поэтому крайне важно развивать данное направление. Мы уже запустили интернет-магазин, блог, а также b2b-портал – закрытую площадку для работы с действующими юридическими лицами. На портале наши клиенты могут формировать заказы, просматривать статусы по разным объектам, контролировать и планировать расходы. Также сейчас мы работаем над созданием различных онлайн-инструментов для наших строителей. Создавая интернет-ресурс, мы изучали международный опыт, потребности наших клиентов, выезжали на объекты, анализировали, как клиенты делают покупки, какие сложности у них возникают. Актуальная для нас задача – создавать инструменты, которые сделают процесс закупок удобным и полностью прозрачным для клиентов.

R&L: Расскажите подробнее о некоторых зонах и услугах, которые доступны в вашем шоуруме.

В. Вишнякова: В шоуруме есть отдел продаж, где можно получить консультацию и оформить заказ. Есть зона технического проектирования, коворкинг для строителей и дизайнеров/архитекторов, учебный центр, зона аренды инструмента, а также выделенное для подготовки проектов место, где клиенты могут воспользоваться оргтехникой или переговорными комнатами.

В коворкинг строитель может пригласить своего клиента и устроить трехстороннюю встречу с участием нашего менеджера или технического эксперта, чтобы подобрать лучшее решение. Для успешной работы зоны организовано онлайн-бронирование. Туда также входят переговорные помещения для клиентов и помещения с оргтехникой, где можно подготовить и распечатать проект перед встречей с клиентом

В зоне техпроектирования реализована возможность технических консультаций с нашими экспертами. Эта услуга бесплатна, по предварительной договоренности эксперта также можно пригласить на объект. Заказ дополнительных услуг возможен онлайн и по телефону. В шоуруме в наличии также имеется определенный ассортимент брендовых товаров с опциями экспресс-доставки на разных условиях и аренды инструментов.

R&L: Каковы ваши дальнейшие планы по развитию?

В. Вишнякова: В Москве и Московской области запланировано открытие 10 объектов в течение 3–5 лет. После выполнения этих планов мы будем думать о возможности дальнейшего развития. На столицу приходится около 30% объема b2b-рынка в России, и мы планируем развиваться в масштабах этого региона. В дальнейшем не исключено и масштабирование до уровня всей страны.

Мы уже осуществили запуск шоурума в Мытищах и продолжаем отлаживать бизнес-процессы, выстраивать взаимоотношения с клиентами и нарабатывать клиентскую базу. Осенью также планируется запуск еще одной площадки. Мы продолжим тестировать нашу бизнес-модель, при необходимости внося в нее изменения, а также изучать дальнейшие возможности развития. В 2021 году в рамках первого этапа мы планируем открыть еще 2–3 площадки. В маркетинге мы будем использовать разные каналы продвижения: активность в интернете, b2b-порталы, сотрудничество с блогерами, все каналы, где наши клиенты получают новую информацию и изучают новые технологии.

Луидор-Авто – первый в Нижнем Новгороде цифровой шоу-рум Volkswagen

Луидор-Авто

Официальный дилер Volkswagen

  В вашем браузере отключен JavaScript

Онлайн продажи. Как это работает?

Для покупки автомобиля необязательно выходить из дома. 

Теперь Вы можете:

• Получить полноформатную онлайн консультацию,  в том числе видео-презентацию;
• Оценить свой а\м по  Trade-in онлайн;
• Оформить кредитную заявку онлайн;
• Выбрать варианты бесконтактной  выдачи автомобиля  в автосалоне или с доставкой до Вашего дома.

Узнать подробнее

  В вашем браузере отключен JavaScript

ПЕРВЫЙ ИНТЕРАКТИВНЫЙ ШОУРУМ

Мы открыли первый в Нижнем Новгороде интерактивный шоурум Volkswagen. Теперь каждый нижегородец и фанат марки Volkswagen получил возможность познакомиться и оценить преимущества автомобилей в новом формате.

Автомобили в наличии

Service Plus. Расширяем границы официальной СТО Volkswagen

Мы осуществляем гарантийный и постгарантийный ремонт, а также техническое обслуживание автомобилей Volkswagen вне зависимости от места их приобретения.

Прогрессивные технологии, современный формат интерактивной приемки, бодрящий напиток в качестве комплимента и комфортные зоны ожидания – мы сделали все, чтобы процесс обслуживания и ремонта вашего автомобиля были для вас максимально комфортным и профессиональным.

Оцените высокое качество работ, прозрачность и профессионализм в новом сервисном центре Луидор-Авто.

Спецпредложения сервиса

Гости нашего салона

Как минимум 3 причины посетить наш Дилерский центр

1. Уникальность

Первый шоурум Volkswagen в Нижнем Новгороде подобного формата! Теперь вы поймете, что процесс покупки автомобиля завораживает!

2. Тест-драйв новых и обновленных моделей

Вы можете увидеть долгожданные новые и обновленные модели легкового и коммерческого автопарка Volkswagen

3. Сервисная станция Service Plus

Расширенные часы работы, оперативное проведение осмотра и ремонта автомобиля, гибкость в решении задач

Добро пожаловать в Volkswagen

Модельный ряд Volkswagen

 

Ответим на все вопросы по обслуживанию, выбору и покупке Volkswagen

Отправьте заявку. В течение 3 минут мы свяжемся с Вами, ответим на все вопросы по ТО или ремонту, стоимости и срокам выполнения работ и запишем на сервис в удобное для Вас время. А также проконсультируем по выбору, наличию и покупке Volkswagen.

Отправьте заявку. В течение 3 минут мы свяжемся с Вами, ответим на все вопросы по ТО или ремонту, стоимости и срокам выполнения работ и запишем на сервис в удобное для Вас время. А также проконсультируем по выбору, наличию и покупке Volkswagen.

Остались вопросы?

Возникли какие-либо вопросы? Оставьте свой номер телефона — наш менеджер перезвонит и ответит на все интересующие вопросы, поможет с выбором автомобиля или услуги и проконсультирует.

Возникли какие-либо вопросы? Оставьте свой номер телефона — наш менеджер перезвонит и ответит на все интересующие вопросы, поможет с выбором автомобиля или услуги и проконсультирует.

Каталог «Первый цифровой шоу-рум в Нижнем Новгороде»

Луидор-Авто приглашает в инновационный мир Volkswagen

Скачать Открытие первого дилерского центра

Cайт не является публичной офертой.

Все содержащиеся на Сайте сведения носят исключительно информационный характер и не является исчерпывающими.

Все условия приобретения автомобилей, цены, спецпредложения и комплектации автомобилей указаны с целью ознакомления. Комплектации и цены могут быть изменены без предварительного оповещения.

Шоу-рум программы реновации в Москве

На чтение 2 мин Просмотров 8к. Опубликовано 02.09.2018

Обновлено 9.02.2018 г

Шоу-рум квартир по программе реновации на центральной аллее ВДНХ закончил работу.

Шоу-рум по программе реновации в Москве находится на ВДНХ в нём представлены образцы однокомнатных, двухкомнатных и трехкомнатных квартир с отделкой комфорт-класса. Любой желающий может ознакомиться с планировками, отделкой и благоустройством многоквартирных домов по программе реновации жилья.

Начало работы павильона – сентябрь 2017 года

фото: с сайта stroi.mos.ru

Здесь можно посмотреть входной холл подъезда, лифты, элементы инженерных систем.

фото: stroi.mos.ru

Здесь также можно увидеть благоустройство двора. Рядом с «домом» высажены деревья, разбиты клумбы, проложены пешеходные дорожки, установлены фонари, скамейки. Вокруг шоу-рума выставлены образцы детских и спортивных площадок. Стандарты благоустройства будут дополнять с учетом пожеланий жителей.

фото: stroi.mos.ru

Около экспозиции работают консультанты, которые отвечают на все вопросы посетителей и собирают их мнения. На тач-панелях можно посмотреть презентацию программы реновации, узнать адреса стартовых площадок, сроки сноса и расселения, а также сравнить планировки квартир в старых пятиэтажках и новостройках.

Где находится

Адрес: город Москва, станция метро «ВДНХ», проспект Мира, вл. 119 (центральная аллея, рядом с павильоном «Космос»).

Выставочная площадка находится на главной аллее, неподалеку от павильона «Космос». Доступен проход с детскими колясками.

Среднее количество посетителей в будни – 270 человек в день, в выходные – 1,1 тыс. человек в день.

Режим работы

Шоу-рум на ВДНХ работает ежедневно без выходных с 10:00 до 19:00.

Делайте покупки DDD в любое время и в любом месте с помощью программного обеспечения My Showroom

Для профессионалов дизайна действительно есть что-то особенное в личном опыте посещения магазинов и выставочных залов, поиска в них и установления уникальных отношений с каждым из них. Тем не менее, как мы слишком хорошо узнали из прошлого года, иногда жизнь случается, и это просто невозможно. Это лишь одна из многих причин, почему мы так рады нашему партнерству с My Showroom Software. В результате этих отношений участвующие дизайнеры получают доступ к участвующим выставочным залам в любое время, в любом месте, где бы они ни находились.Что может быть удобнее?

Возможность беспрепятственно получать информацию и общаться с сотрудниками любого участвующего выставочного зала 24 часа в сутки, 7 дней в неделю является монументальной для индустрии дизайна и может действительно улучшить опыт проектирования. Вот почему было легко принять решение о партнерстве с My Showroom Software. Платформа была разработана, чтобы позволить выставочным залам и дизайн-центрам по всей стране обслуживать дизайнеров интерьера, где они проводят огромное количество времени — онлайн.Таким образом, идея центра цифрового дизайна воплотилась в жизнь.

В целом, программа ориентирована на объединение дизайнеров, которые хотят покупать товары в Интернете, с соответствующими выставочными залами Dallas Design District. Когда дизайнеры используют платформу, они могут рассчитывать на простой и эффективный цифровой опыт и могут рассчитывать на то, что персонал выставочного зала будет рядом с ними в режиме реального времени благодаря таким функциям, как чат. Кроме того, участникам предоставляется доступ к расчетам нетто дизайнеров, информационным листам, а также возможность беспрепятственно связываться с выставочными залами для получения расценок, если это необходимо.Хотите знать, как это работает, если вы не профессионал в индустрии дизайна? Хотя платформа в настоящее время продается только дизайнерам в районе Далласа, любой в широкой публике по-прежнему может зайти на сайт и просмотреть доступные продукты, а затем иметь возможность связаться с выставочными залами, чтобы запросить цены или следующие шаги для покупки. Он действительно охватывает все, что потенциально может понадобиться любому, если и когда он физически не сможет добраться до DDD.

В настоящее время в DDD Digital Showroom есть несколько выставочных залов Dallas Design District.Вы можете найти все свои фавориты от Ambella Home Collection, Arteriors, Baker Dallas, Bright Group Dallas, Brown Jordan, Bungalow 5, Codarus Showroom, Currey & Company, Dedon, Ebanista, EC Dicken, Ferrel Mittman, Hickory Chair, ID Collection, McGannon Выставочный зал, Сделанные товары и Мардж Карсон. И, помимо нашего района дизайна, My Showroom Software также сотрудничает с другими районами дизайна, такими как наш дочерний объект, центр дизайна Laguna, а также район дизайна Денвера и центр дизайна в Сиэтле, и многие другие.Каждый дизайн-центр работает на своей территории, поэтому дизайнеры имеют прямой доступ к предпочитаемым им выставочным залам и торговому персоналу.

Для дизайнеров, которые еще не связаны с My Showroom Software, но заинтересованы в том, чтобы увидеть, как это работает и как объединяет дизайнеров и покупателей, запросите или закажите демонстрацию, чтобы начать работу сегодня. Или, если вы дизайнер, который уже участвует, перейдите на главную страницу ShowroomSoftware DDD, чтобы войти в систему и начать делать покупки! И всем остальным энтузиастам дизайна, которые могут не работать в отрасли, помните, что вы можете просмотреть доступные продукты, а затем просто связаться с выставочными залами, чтобы запросить цены или следующие шаги для покупки.И, наконец, не забудьте подписаться на My Showroom Software в Instagram, чтобы увидеть красивые бренды и продукты, поставляемые из других дизайнерских центров по всей стране.

Этот мебельный стартап открывает выставочные залы на задворках своих клиентов

Экономика совместного использования резко ослабила нашу защиту. Мы регулярно принимаем поездки от незнакомцев, приглашаем их остаться в наших домах и заселяемся в их. Мы доверяем им выгуливать наших собак и делать массаж по запросу, но на сегодняшний день мы, кажется, подвели черту в покупке мебели.

Outer, новая компания, занимающаяся производством уличной мебели напрямую к потребителю, хочет распространить этот священный завет на задний двор. Вместо того, чтобы полагаться исключительно на свой веб-сайт для продвижения и продажи продукта, цифровой стартап из Санта-Моники привлекает реальных клиентов, чтобы они превратили свои открытые пространства в выставочные залы — и получают за это деньги.

«Мы представляем наш демонстрационный зал Neighborhood Showroom как Airbnb-встречает-ритейл, где мы превращаем задние дворы наших клиентов в физические выставочные залы», — говорит о концепции соучредитель и генеральный директор Outer Джаке Лю .«Это позволяет потенциальным клиентам увидеть наш продукт — потрогать, пощупать и сесть на диван; поговорите с реальным покупателем, а не с продавцом; а затем принять решение о покупке ».

Процесс прост: любой, кто хочет увидеть продукт лично, может записаться на прием к организатору через Интернет. Все демонстрационные залы Outer в настоящее время расположены в районе Лос-Анджелеса, но компания планирует вскоре объявить о новых рынках. По словам Лю, бренд получил тысячи заявок, в том числе с Аляски и Гавайев.Это особенно впечатляет, учитывая, что Outer дебютировал в марте с одним продуктом: сдержанный, устойчивый к погодным условиям модульный блок для сидения, сделанный из экологически чистых материалов, который можно заказать в различных конфигурациях, от индивидуальных кресел и кресел для двоих до секционных диванов.

Задний двор клиента служит одним из выставочных залов мебели Outer.

На данный момент активирован десяток хостов; По оценкам Лю, они могут зарабатывать от 200 до 2000 долларов в месяц, хотя программа еще только начинается.Процесс проверки хозяев включает доступность, местоположение, пространство, дружелюбие, образ жизни и другие соображения, в том числе заинтересованность в выражении своих впечатлений о продукте, а не только о деньгах.

Лю и соучредитель Терри Линь не обучают и не готовят хозяев к тому, что говорить посетителям. «Одно из открытий, которые я узнал о розничной торговле в предыдущей компании, — это идея социального доказательства, — говорит Лин, главный дизайнер компании, который был главой дизайна в Pottery Barn и в прошлом руководителем Casper.«Это звучит так:« Я доверяю друзьям, семье, незнакомцам, брендам, а затем розничным торговцам ». Итак, если друзья, семья и незнакомые люди являются наиболее важными вещами [для потребителя], почему розничная торговля не делает этого? С нашими хозяевами вы можете задать им свои животрепещущие вопросы. Если у покупателя есть дети, и он попал в аварию с мороженым или грязными собачьими лапами, насколько легко почистить диван? Вы можете узнать все то, что мы заявляем о нашем продукте [если они правдивы]. Мы думаем об этом как о Yelp в реальной жизни ».

Такой подход «клиенты как послы» соответствует более широкому общественному движению в сторону аутентичности — хорошо задокументированному сдвигу в поведении потребителей, когда люди теперь ожидают информации о источниках, ингредиентах, производстве и методах устойчивого развития.
Но в дополнение к устранению внешнего вида пятизвездочного обзора подход Outer дает результаты: каждое третье посещение превращается в продажу, — говорит Линь. «Конверсия достаточно высока. Когда человек хочет зайти на задний двор к незнакомцу, чтобы посмотреть какую-нибудь мебель, он уже принял решение. Они уже знают о цене, знают, как это выглядит, они знают, что они, вероятно, этого хотят. Когда они попадают в это физическое пространство, они ищут причины не покупать, а не наоборот.”

В рамках раннего запуска программы Neighborhood Showroom Outer предлагает проверенным хозяевам бесплатные услуги по укладке с Lin для их наружного пространства. Это добавленная стоимость, которая также помогает дуэту понять, что клиенты ищут по мере роста компании.

«Масштабирование важно, и мы хотим делать его измеряемым образом», — говорит Линь. «Мы собираемся начать привозить хозяев со всей страны. Мы хотим продемонстрировать, что наша мебель может работать в разных регионах, но также помочь людям понять, что наша мебель довольно переходная.Мы хотим показать это в классической, современной и традиционной обстановке. Если у клиента есть дети или домашние животные, или несколько палуб, или он живет в лесной местности, мы хотим, чтобы они просмотрели наши демонстрационные залы района и вдохновились ». Бренд также рассматривает возможность сотрудничества с дизайнерами интерьеров и ландшафтными дизайнерами в будущем.

Соучредители Outer Джиак Лю и Терри Лин

Этот нетрадиционный подход соответствует стремлению компании переосмыслить категорию товаров для активного отдыха. Линь и Лю потратили больше года на разработку своего модульного дивана, уделяя особое внимание не только комфорту и долговечности, но и экологичности.В конечном результате используется экологически чистый пенопласт с водонепроницаемым покрытием для подушек и ткань из полипропилена, заимствованная из технологий производства высококачественной одежды и используемая для внутренней обивки. «Мы хотим, чтобы он был таким же стильным, как и ваша домашняя мебель, таким же долговечным, как и ваше уличное оборудование, и таким же удобным, как ваш матрас», — говорит Линь. Коллекция Outer начинается с 1600 долларов за два кресла без подлокотников; традиционный диван — 2500 долларов.

Помимо материалов, одной из самых важных характеристик, бросающих вызов категории, является запатентованная оболочка OuterShell, тканевый чехол, который легко снимается и складывается, позволяя клиентам брать подушки и переносить их, как чемодан с ручкой, а не один. одним.Нововведение является ответом Outer на проблему, с которой, по мнению основателей, страдает большая часть мягкой уличной мебели: она может стать серьезной. Подушки намокают или покрываются плесенью; приносить подушки каждую ночь становится хлопотно. «Это означает, что людям не так уж много нравится на заднем дворе», — говорит Линь. «Мы поняли, что это проблема, которую не решил ни один бренд, поэтому это было частью наших требований к продукту».

Коллекция сделана в Китае — связь, которую Лю привнес в стартап на раннем этапе.Его семье принадлежит фабрика, специализирующаяся на садовой мебели, которая является акционером предприятия. Экскурсия по предприятию пробудила его интерес к этой категории — рынку, с которым он был незнаком как предприниматель. В поисках путей к инновациям Лю отправил холодное письмо руководителям Casper через LinkedIn; Линь из Сан-Франциско был заинтригован сообщением Лю, и двое в конце концов встретились — установка, мало чем отличающаяся от первого свидания, шутят они. Вначале друзья, семья и инвесторы Лю поддержали это начинание. (Актер Патрик Шварценеггер — инвестор и признал свои собственные испытания с уличным диваном от известного продавца, который не смог пережить стихию.) Они закрыли свой первый институциональный раунд финансирования в августе прошлого года и сейчас собирают второй.

Что касается позиций Outer на рынке, то в ходе маркетинговых исследований стартап обнаружил еще одну возможность: большинство потребителей не могут узнать название бренда уличной мебели. «Они могут назвать несколько розничных продавцов, но не Janus et Cie, Dedon или Gloster», — говорит Линь. «Мы поняли, что игровое поле было довольно ровным, а это означало, что рыночная доля была очень раздробленной. Так что, если бы мы запустили бренд, мы могли бы получить масштаб и относительно быстро увеличить нашу долю рынка, если бы много думали о брендинге и маркетинге и разработали качественный, продуманный дизайн.”

Что такое цифровой выставочный зал? 6 примеров и передовой практики

Источник изображения: Dtail

COVID-19 заставил бренды и розничных продавцов адаптироваться к новому способу работы, в том числе к тому, как они продают свою продукцию оптом.

С отменой торговых выставок и переносом личных встреч в выставочный зал в онлайн, идеальным решением для оптимизации вашего виртуального процесса продаж является цифровой выставочный зал .

Цифровые демонстрационные залы

позволяют вам делиться своими коллекциями одним нажатием кнопки и назначать виртуальные встречи или создавать виртуальные примерочные с розничными покупателями.В зависимости от программного обеспечения вы можете делиться трехмерными изображениями продуктов и видео продуктов и принимать заказы на покупку на одной платформе.

Мы все побывали на большем количестве встреч Zoom за последний год, чем мы когда-либо думали. Но пандемия ускорила цифровую революцию — и адаптацию цифровых выставочных залов.

В этой статье мы рассмотрим, что такое цифровой выставочный зал и платформы для использования в цифровых шоу-румах. Плюс к этому — лучшие практики виртуальных продаж и то, как бренды правильно используют этот новый способ продаж.

Что такое цифровой выставочный зал?

Цифровые выставочные залы, также называемые виртуальными выставочными залами, представляют собой инновационное решение, которое позволяет брендам и розничным покупателям предлагать и продавать товары через онлайн-платформу.

Он заменяет физические выставочные залы и торговые выставки, устраняя необходимость в физическом местонахождении и физических образцах для демонстрации новых коллекций. Программное обеспечение виртуального выставочного зала устраняет разрыв между цифровым и физическим миром.

Бренды создают и систематизируют новые коллекции, включая фотографии и подробную информацию о продуктах, информацию о ценах и доставке.Некоторые платформы цифровых выставочных залов имеют функции виртуального трехмерного отбора проб, что полностью исключает необходимость физического отбора проб.

Розничным покупателям предлагается посетить выставочный зал в удобное для них время. Они могут изучать ваши новые продукты или коллекции в цифровом виде, а затем делать заказы на покупку непосредственно на той же платформе.

Цифровые выставочные залы не совсем новые. Но из-за приостановки торговых выставок внедрение этой новой технологии ускорилось. И, скорее всего, здесь надолго.

Источник изображения: McKinsey & Company

Согласно McKinsey, как покупатели, так и продавцы B2B предпочитают новую цифровую реальность. Около 70–80% руководителей B2B предпочитают удаленное взаимодействие с людьми или цифровое самообслуживание.

Использование цифровых выставочных залов дает множество преимуществ как для розничных покупателей, так и для брендов, включая упрощение планирования, экономию денег, устойчивость и безопасность.

Цифровые выставочные залы используются в различных отраслях, таких как мода, красота, товары для дома, автомобилестроение и др.

Как бренды и розничные торговцы используют цифровые выставочные залы

Бренды и розничные торговцы в сфере моды, красоты и домашнего дизайна используют цифровые выставочные залы, чтобы провести весь процесс продаж и покупок в режиме онлайн. Это облегчает задачу всем участникам.

Вместо того, чтобы планировать многочисленные физические встречи с розничными покупателями, бренды добавляют сезонные коллекции на платформу цифрового выставочного зала. Таким образом, розничные покупатели могут посещать в удобное для них время, просматривать всю коллекцию и одновременно размещать заказы.

Традиционно это происходило на торговой выставке или в выставочном зале бренда в течение определенного периода времени, также известного как рыночная неделя. Персональные продажи в выставочном зале требуют большого расписания, и вы можете разместить такое количество людей только за одну неделю.

Бренды

используют цифровые выставочные залы для расширения своего охвата и оптимизации процесса продаж B2B. Когда процесс покупки происходит онлайн, несколько покупателей могут просматривать вашу коллекцию и одновременно отправлять свои заказы на покупку.

Розничные торговцы используют платформы цифровых выставочных залов, чтобы открывать новые коллекции и выполнять заказы на покупку.С помощью этого виртуального опыта покупатели могут просматривать и делать заказы от различных брендов, не тратя целый день на пробежки между встречами в выставочном зале.

Платформы для цифровых выставочных залов, которые стоит рассмотреть

Сегодня розничным торговцам и брендам доступен целый ряд программного обеспечения и платформ для цифровых выставочных залов. Некоторые из них имеют более продвинутые функции и возможности, чем другие, но все они помогают оптимизировать процесс продаж и покупок B2B.

Давайте взглянем на некоторые из них:

JOOR

JOOR — это платформа для оптовой торговли и обмена данными для продавцов красоты, моды и товаров для дома.

Его цифровой выставочный зал также служит рынком, поскольку у него уже есть тысячи пользователей. Бренды используют JOOR, чтобы упростить процесс продаж B2B и привлечь новых розничных продавцов, которые уже используют платформу. То же самое и с розничными торговцами. Покупатели могут открывать для себя новые бренды, которые появятся в их магазине, через Joor.

Источник изображения: JOOR

Вы можете продемонстрировать свою продукцию с помощью динамического видео, трехмерных интерактивных изображений и звука. Например, поделитесь видео с показа на взлетно-посадочной полосе, видео, на котором вы объясняете коллекцию, и обзорами характеристик продукта.

Вы также можете назначить виртуальные встречи с розничными покупателями, чтобы поделиться подробностями о коллекции, которую вы продаете. Он также имеет функцию стилевой доски, поэтому ассортимент продукции может быть персонализирован для каждого покупателя во время встреч в онлайн-выставочном зале.

Вы можете распределить свои продукты по определенным коллекциям в зависимости от прошлых покупок покупателя, его региона и других факторов, чтобы упростить им процесс.

Создание уникальных виртуальных выставочных залов и тщательно продуманных покупок для розничных покупателей укрепляет связь покупателя с брендом.Это также приводит к более продуктивным покупкам.

Новый инструмент

JOOR, JOOR Passport, централизует и оцифровывает впечатления от выставок, проходящих через множество глобальных модных событий.

Его панель мониторинга в реальном времени дает вам гибкость и наглядность в отношении эффективности и понимания вашего бизнеса. Вы можете сотрудничать со своими покупателями по заказам, визуализировать ассортимент и делиться информацией со своей командой — все на одной платформе.

BrandLab360

BrandLab360 воссоздает фирменные демонстрационные залы и торговые площади с использованием иммерсивных технологий и виртуальной реальности.С его платформой вы можете создать любое физическое пространство в цифровом 3D формате. В том числе интегрированная голосовая и видеосвязь в реальном времени, которая легко подключается к платформам транзакционных заказов.

Виртуальная реальность снимает многие ограничения использования физического выставочного зала или магазина. Вы можете свести к минимуму ограничения, проблемы, связанные с пространством и конфигурацией, а также значительные расходы, связанные с обслуживанием физического выставочного зала.

Источник изображения: BrandLab360

Каждая среда виртуального выставочного зала может принимать неограниченное количество пользователей, что позволяет вам показывать свою продукцию нескольким покупателям одновременно.Вы также можете пригласить потребителей и друзей на их личный шоппинг.

Преимущество живых и интерактивных встреч в виртуальном выставочном зале — это возможность поддерживать отношения с клиентами и обеспечивать непрерывность процесса продаж.

«Индустрия моды была преобразована за последние несколько лет благодаря достижениям в электронной коммерции и цифровому маркетингу, и мы увидим дальнейший значительный рост с внедрением технологии виртуальной реальности», — говорит Дженнифер Друри, основатель и генеральный директор BrandLab360.«У брендов есть мгновенный глобальный охват с минимальными инвестициями на новые рынки. А покупатели, которым не хватает времени, могут просматривать больше брендов и коллекций, чем когда-либо прежде, без необходимости путешествовать ».

Dtail

Dtail — это модная 3D-платформа, разработанная PixelPool. Помимо программного обеспечения Dtail, PixelPool предлагает профессиональные услуги, такие как создание виртуальных образцов, создание виртуальной среды и разовые виртуальные продажи.

Dtail позволяет использовать виртуальные 3D-образцы на ключевых этапах разработки модных товаров.Его комплексное решение означает, что один и тот же виртуальный образец развивается вместе с процессами планирования, мерчандайзинга и продаж. Все обновления продукта синхронизируются.

Источник изображения: Dtail

Целью Dtail является не получение заказов на покупку, а их создание с помощью виртуального выставочного зала Dtail. Затем эти заказы на поставку можно направить в существующие системы приема заказов.

После настройки Dtail отображаются актуальные синхронизированные данные о продукте из системы управления жизненным циклом продукта (PLM) или планирования ресурсов предприятия (ERP).Вы можете отслеживать обновления своей 3D-библиотеки и сразу же добавлять новые виртуальные образцы в атмосферу вашего цифрового выставочного зала.

«Преимущества виртуальных образцов широко задокументированы и наконец-то были приняты индустрией моды», — говорит Йост Альфердинк, директор по продуктам Dtail. «Бренды видят истинный потенциал работы в цифровом формате, особенно во времена карантина и закрытых выставочных залов. Виртуальные образцы предлагают большую стоимость и экологические преимущества. Нет затрат на логистику, нет фотографии, нет выбросов углекислого газа, и есть бесконечное количество доступных предметов.”

Вам не нужно ждать, чтобы сфотографировать образцы и обновить таблицы с помощью возможностей виртуального сэмплирования Dtail. Образцы продуктов доступны по всему миру в облаке и могут использоваться в ряде подключенных 3D-решений, таких как CLO 3D и Browzwear VStitcher. Это резко увеличивает вашу скорость выхода на рынок.

КОМБИ

HATCH — это цифровой выставочный зал, который помогает вам использовать историю вашего бренда — то, что он называет «продажей историй». С его платформой вы можете строить отношения и общаться с покупателями из любого места.Вы можете упростить продажу своего бренда и рассказать историю каждого продукта или коллекции для более целенаправленных и эффективных оптовых встреч.

Источник изображения: HATCH

HATCH помогает вам создавать привлекательные B2B-решения, а также устранять неэффективность и расточительность оптовых продаж, делая их умнее, быстрее и устойчивее.

«Устойчивое развитие является ключевым моментом для HATCH», — говорит Альваро Пин, руководитель отдела развития бренда. «Мы видели общие отходы, которые мы производим при оптовой торговле, чтобы просто вести бизнес.Наш фокус на повествовании и управлении изменениями нетривиален ».

Популярные модные бренды, такие как Tommy Hilfiger, Clavin Klein и Havaianas, используют HATCH для достижения целей по сокращению выборки.

Launchmetrics

Launchmetrics — это облако эффективности бренда, используемое модными, роскошными и косметическими предприятиями для связи с потребителями в постоянно меняющейся среде. Это помогает вам оптимизировать использование творческих ресурсов и взаимодействовать с розничными покупателями, редакторами и влиятельными лицами, чтобы усилить ваш бренд и измерить эффективность.

Это достигается с помощью собственной технологии Media Impact Value, основанной на искусственном интеллекте, которая позволяет сравнивать свою производительность с 2 000 конкурентами по всему миру.

«Физические нагрузки останутся важной частью отрасли», — говорит Элисон Бринге, директор по маркетингу Launchmetrics. «Однако истинный успех в долгосрочной перспективе будет найден в том, как бренды объединяют как цифровое, так и физическое, чтобы создавать впечатляющие, достойные внимания моменты как в Интернете, так и в автономном режиме».

Источник изображения: Launchmetrics

Цифровые мероприятия

Launchmetrics позволяют создавать вдохновляющие и увлекательные впечатления, выходящие за рамки Недели моды или презентаций в выставочных залах.А его приложение «Галереи» поможет вам продолжить взаимодействие. Покупатели, редакторы, стилисты и влиятельные лица могут увеличивать масштабирование продуктов и загружать нужные им изображения и видео в высоком разрешении.

Данные о мероприятии

Launchmetrics позволяют увидеть, сколько людей посетило мероприятие, а сколько людей отправили электронные письма с ответами и не явились. Вы также можете следить за тем, кто говорил о вашем мероприятии. Это поможет вам понять, что сработало, а что нет, чтобы улучшить будущие мероприятия и бизнес-стратегии.

Используйте Brand Performance Cloud для упаковки и распространения цифровых активов среди СМИ, влиятельных лиц и покупателей.

И — если они им нужны — посетители могут запросить физические образцы продуктов прямо на платформе.

Nu ЗАКАЗАТЬ

Цифровой выставочный зал

NuORDER помогает покупателям и брендам сотрудничать в Интернете через платформу B2B. Вы можете демонстрировать продукты, настраивать встречи с покупателями и оцифровывать процесс продаж, чтобы увеличить продажи.

Покупатели могут просмотреть ваш интерактивный виртуальный выставочный зал, щелкнув ссылку, которая приведет их прямо к ассортименту, который вы хотите показать. Вы можете делиться панорамными изображениями продуктов и динамическими видеороликами, а покупатели могут увеличивать масштаб для более подробного просмотра.

Источник изображения: NuORDER

Используйте свои точки доступа для покупок, чтобы разместить точку доступа к продукту поверх видео или изображения, и страница будет мгновенно доступна для покупок.

Доски цифрового планирования

NuORDER позволяют сотрудничать между командами, обмениваться идеями и планировать ассортимент. Таким образом, вы и ваши покупатели можете визуализировать коллекции перед созданием заказов на покупку.

6 Примеры правильной работы цифровых выставочных залов

1. Tommy Hilfiger

В 2015 году Tommy Hilfiger открыл свой первый цифровой выставочный зал в Амстердаме с помощью HATCH.Его миссия по повышению устойчивости и минимизации выбросов углекислого газа означала, что он должен был найти способы уменьшить количество физических образцов. Использование цифрового выставочного зала помогло Tommy Hilfiger преобразовать процесс покупки и цепочку создания стоимости в розничной торговле за счет удаленных оптовых продаж и создания цифровых продуктов.

Источник изображения: HATCH

С момента открытия своего первого цифрового выставочного зала Tommy Hilfiger погрузил сотни клиентов по всему миру в мир цифровых продаж.Физические образцы были уменьшены как минимум на 65% в большинстве мест и на 80% в его флагманском выставочном зале в Амстердаме. Теперь создавать, редактировать и покупать коллекции стало проще одним нажатием кнопки.

2. Дизель

Итальянский бренд одежды Diesel открыл собственный цифровой выставочный зал HYPEROOM. Это 360-градусная цифровая платформа, созданная для взаимодействия с покупателями модной одежды в Интернете и оптимизации процесса заказа на покупку.

Источник изображения: retail-focus.co.Великобритания

Материнская компания

Diesel, OTB, участвовала в создании HYPEROOM и содействовала ускорению оцифровки индустрии моды. У всех брендов OTB есть собственный виртуальный выставочный зал в HYPEROOM. Каждый сохраняет свою индивидуальность, ценности и стиль в индивидуальной области платформы.

Розничные покупатели могут погрузиться в дистанционные сеансы покупки, а не в традиционные встречи в выставочном зале. 360-градусные дисплеи и двухмерные крупные планы позволяют им просматривать продукты, как если бы они были там лично.

Есть специальное виртуальное пространство для коллекций джинсовой ткани Diesel, включая видео и высококачественные изображения, чтобы показать внешний вид продукции.

3. Высоко оцените этикетку

Экологичный бренд Laude the Label использовал JOOR для своего оптового роста. Сами по себе выставочные залы не могли донести до покупателей миссию бренда.

«Laude the Label нужен был способ последовательной передачи истории своего бренда», — говорит Кристин Савилия, генеральный директор JOOR. «После перевода своего оптового бизнеса в Интернет с помощью JOOR компания продемонстрировала рост компании на 200% и розничных торговцев на 138%.”

Используя цифровой выставочный зал, Laude the Label смогла эффективно передать экологический характер своей продукции, в том числе то, как они этично создают моду.

90% оптового роста Laude the Label было реинвестировано в сокращение бедности и получение долгосрочных социальных и экономических выгод по всему миру.

4. Westport Group

Westport Group — мультибрендовая организация, базирующаяся в Нью-Йорке. После присоединения к BrandLab360 в 2020 году, теперь компания осуществляет все операции по оптовым продажам через цифровую платформу BrandLabs.

Westport Group производит и лицензирует такие бренды, как Timberland, Steve Madden и Nautica. После подключения демонстрационного зала к полностью адаптированному индивидуальному заказу B2B компания Westport добилась 10% -ного увеличения продаж от многих ключевых клиентов.

Источник изображения: BrandLab360

«Отзывы ключевых клиентов, включая крупных розничных торговцев, таких как Walmart и Saks, — один из самых полезных результатов для Westport», — говорит Друри. «Розничные покупатели отметили, насколько приятно встретиться в копии физического выставочного зала, а не использовать средства видеоконференцсвязи, такие как Zoom.”

5. Havaianas

HATCH помог Havaianas запустить свой цифровой выставочный зал, создать сезонный контент и обучить все команды продаж в регионе EMEA продавать в цифровом виде практически без физических образцов.

«Это было нелегко, но общение, приверженность и стремление с обеих сторон сделали это возможным. Мы очень рады, что «Хаваянас» провел успешный сезон. Такой способ продаж будет ценным после 2020 года », — говорит Пин.

Переходя на цифровые технологии, компания Havaianas испытала снижение затрат на выборку на 70% и увеличение плановых заказов на будущее на 25% по сравнению с прошлым годом.

Источник изображения: HATCH

«2020 год стал годом переоценки и адаптации к новым методам работы», — говорит Мерел Вернерс, директор по маркетингу EMEIA Havaianas.

«Мы уже думали об улучшении того, как мы используем образцы для продажи, но пандемия стала для нас катализатором перехода на полностью цифровые технологии. Хотя некоторые физические образцы по-прежнему потребуются в определенных обстоятельствах, например, при инновациях, виртуальный выставочный зал обеспечивает бесконечно более захватывающий опыт и оптимизированный инструмент продаж.”

6. Федерация высокой моды и моды

В июле 2020 года Федерация высокой моды и моды провела в цифровом формате Неделю высокой моды и Неделю мужской моды в Париже. Launchmetrics разработала цифровой центр, чтобы представить отраслевое мероприятие онлайн для прессы, розничных покупателей и потребителей по всему миру. Виртуальный выставочный зал даже собрал более 19,4 миллиона просмотров на всех каналах, включая YouTube, Weibo и Tencent Video.

Источник изображения: Неделя моды в Париже

«По оценке Launchmetrics, стоимость воздействия на СМИ семи дней должна быть оценена в 65 долларов.1 миллион », — говорит Бринге. «Партнерство было настолько успешным, что оно продолжилось в сентябре, а также в рамках Недели мужской моды в Париже».

Преимущества использования цифрового выставочного зала

Виртуальная адаптация к продажам может помочь вам снизить затраты, минимизировать отходы при изготовлении образцов и повысить продажи.

Давайте подробнее рассмотрим преимущества использования цифрового выставочного зала:

Снижение затрат и повышение устойчивости

Цифровые демонстрационные залы сокращают, а иногда и вовсе исключают потребность в образцах продукции для продажи.Это лучше для окружающей среды и вашей прибыли.

Традиционно бренд производил от двух до 20 комплектов образцов для продавцов. Для физических образцов общая выборка зависит от таких факторов, как:

• Количество региональных продавцов
• Посещаемость выставки
• Сколько оптовых клиентов хотели хранить образцы в течение нескольких недель, прежде чем завершить свои заказы на покупку?

Теперь, когда розничные продавцы могут входить в виртуальный выставочный зал и просматривать коллекции, необходимость в создании физических образцов практически отпала.Я говорю «почти», потому что в процессе разработки все еще требуется отбор образцов, чтобы соответствовать, тестировать и утверждать дизайн и качество изготовления новых продуктов. И некоторые розничные покупатели могут запросить (по крайней мере, некоторые) физические образцы перед заказом.

«Виртуальные образцы сокращают время вывода на рынок», — говорит Альфердинк. «Они позволяют сократить цикл разработки, чтобы бренды могли быстрее реагировать и сокращать отходы за счет разработки продуктов, наиболее подходящих для рынка. Разве в моде не должно быть устойчивости? Производите только то, что действительно продается.”

Цифровые выставочные залы также сокращают расходы покупателей и брендов, связанные с поездками на выставки и торговые встречи, а также с содержанием физического выставочного зала.

Выровняйте планирование ассортимента продукции

После того, как вы создали цифровую библиотеку продуктов, будь то фотографии продуктов или 3D-изображения, можно легко приступить к планированию ассортимента продуктов.

В зависимости от платформы цифрового выставочного зала вы можете искать и добавлять продукты из своей библиотеки для создания ассортимента, который смогут просматривать розничные покупатели.В отличие от физического выставочного зала, с виртуальным выставочным залом вы можете планировать это из любого места и на различных устройствах. Затем вы можете совместно работать над ассортиментом со своей командой или представить его покупателям.

Основным преимуществом этого является то, что вам не нужно ждать физических образцов, чтобы начать продажу вашей продукции. Вам не придется иметь дело с неполными коллекциями образцов. Времена, когда приходилось собирать образцы, распечатки и другие реквизиты в последнюю минуту, чтобы помочь продавать вашу новую коллекцию покупателям, прошли.

Вместо этого вы получите краткий обзор ассортимента вашей продукции и сможете легко им поделиться.

Более быстрый выход на рынок

Отгрузка образцов от продавца часто задерживается с завода. С виртуальными образцами вы и ваши розничные покупатели сразу получаете полный доступ к вашим коллекциям. Вам не нужно ждать физических образцов, чтобы представить свои новые коллекции на рынке.

«Когда образцы менее важны для процесса, все больше и больше ценности распадаются по всей цепочке создания стоимости», — говорит Пин.«Это сокращает время выхода бренда на рынок и в конечном итоге помогает устранить дисбаланс между спросом и предложением в мире моды».

Упростите процесс оптовых закупок и сделайте заказ более эффективным

При использовании программного обеспечения для цифрового выставочного зала весь процесс заказа осуществляется внутри платформы. Вы можете упростить процесс создания заказа на покупку (ЗП) и избежать получения ЗП в различных форматах от каждого розничного покупателя. Также упрощается объединение заказов на производство.

Все в одном месте.

Программное обеспечение виртуального выставочного зала

также упрощает процесс заказа для покупателей. Все, что им нужно сделать, это выбрать продукты из вашей библиотеки продуктов и добавить их в свой заказ на покупку. Он централизует сведения о продукте, позволяя покупателям легко искать стиль или номера SKU, названия цветов, ткани, диапазон размеров или даты доставки.

«Продавая виртуально, вы можете продать большему количеству покупателей за более короткий промежуток времени, а также сократить продолжительность окна продаж», — говорит Альфердинк.

Более эффективный заказ приводит к более высокой стоимости заказа, лучшему обслуживанию клиентов и большему количеству времени для планирования дополнительных виртуальных встреч, чтобы вы могли продавать больше.

Больше не нужно спешить из одного выставочного зала в другой (для вас или покупателя), чтобы просмотреть коллекции и сделать заметки. Сократите среднее время встречи с цифровым выставочным залом.

Используйте данные для увеличения продаж

Большинство платформ цифровых выставочных залов организуют все данные о ваших продажах и заказах на пользовательской панели.

Таким образом, вы можете быстро увидеть, какие продукты продаются больше, чем другие, и какие продукты могут оказаться нереальными. Вы можете решить не производить определенные продукты, если спрос на них недостаточен.

Традиционно в обычном выставочном зале во время каждой встречи с покупателем вы делали заметки, чтобы отслеживать ассортимент, который они планировали купить. Затем, в конце концов, вы увидите, какие стили малоинтересны. Беспроцентные товары выпадали из коллекции.Или вам придется подождать, чтобы принять решение после еще нескольких встреч.

Обновления в реальном времени в вашем виртуальном выставочном зале позволяют вам действовать быстрее и направлять покупателей к продуктам и ассортиментам, которые уже пользуются подтвержденным спросом.

Расширьте свой глобальный охват

Многие платформы цифровых выставочных залов также выступают в качестве торговых площадок, помогая брендам и розничным покупателям общаться. Более 12 500 брендов используют JOOR, и более 300 000 магазинов модной одежды в 144 странах ежедневно подключаются к платформе.

Используя платформу виртуального выставочного зала, вы можете делиться своими коллекциями с покупателями в любой точке мира.Вам не нужно тратить деньги на создание выставочных залов в их регионе. Это выгодно, когда вы хотите выйти на новые рынки, и может быть полезно для увеличения международных продаж.

Например, если вы живете в Калифорнии, покупатель из Амстердама может просмотреть ваши продукты и сделать заказ на платформе цифрового выставочного зала.

Ваши двери всегда открыты

Использование платформы цифрового выставочного зала позволяет вам оставаться открытыми для бизнеса. Ваши двери всегда открыты для любого покупателя, у которого есть компьютер, планшет или смартфон.

«Редакторы, байеры, стилисты и многие другие могут связаться со своими любимыми брендами в любое время и в любом месте, — говорит Бринге. «Больше не нужно ждать рабочих часов или ответов по электронной почте, чтобы получить необходимый контент для коллекции в последнюю минуту. Как известно отрасли, то, что видно, продается ».

Адаптироваться к времени и оставаться конкурентоспособными в будущем

Пандемия обострила необходимость перехода на цифровые технологии во многих отраслях. Однако этот новый способ работы доказал свою эффективность во многих секторах.Если вы адаптируетесь к продажам в цифровых шоу-румах сейчас, у вас будет больше шансов добиться успеха сегодня и в будущем.

«Для брендов эта эффективность приводит к увеличению стоимости индивидуальных заказов и более эффективному и экономичному пути к рынку», — говорит Друри.

«VR не только предоставляет решение для тех, кто сталкивается с текущей глобальной ситуацией в области здравоохранения, но и имеет явный потенциал для улучшения воздействия отрасли на окружающую среду. Просмотр предметов фактически означает сокращение выбросов углекислого газа и отходов одежды, поскольку многие крупные бренды стремятся уничтожить физические образцы в течение следующих пяти-десяти лет.”

Лучшие практики цифрового выставочного зала для увеличения доходов

Структура цен на платформу цифрового выставочного зала различается, но многие из них имеют ежемесячную абонентскую плату. У некоторых есть дополнительная плата за доступ к дополнительным функциям. Чтобы обеспечить максимальную отдачу от инвестиций, помните об этих передовых методах при виртуальных продажах.

Установите KPI для вашего цифрового выставочного зала

«Бренды, начинающие свой путь цифровой трансформации, должны сначала решить, какие цели и ключевые показатели эффективности они хотят достичь — чего вы действительно хотите достичь?» — говорит Альфердинк.

Вот несколько общих целей, которые вы можете рассмотреть:

• Уменьшите количество имеющихся у вас выставочных залов
• Тратьте меньше денег на выставки
• Снижение выпуска физических образцов продавец
• Сократите время разработки, чтобы вы могли быстрее выйти на рынок
• Увеличить значения заказа
• Уменьшить непроданные запасы
• Сократить циклы проектирования, продаж и производства
• Уменьшить углеродный след

Определите свои основные цели, чтобы вы могли строить вокруг них свою цифровую стратегию.

Примите цифровое мышление

Трудно изменить способ ведения бизнеса. Но внедрение новых методов для повышения производительности и развития вашей отрасли является ключом к росту.

«Примите цифровое мышление, — говорит Пин. «Нет ничего более мощного для разумных и устойчивых изменений с помощью отличного программного обеспечения, чем вера в то, что вы можете это сделать. И как для частных лиц, так и для компаний, это самый большой актив для успеха ».

Инвестируйте в контент бренда

Одним из ключевых преимуществ цифрового выставочного зала является сокращение производства образцов, а также сокращение затрат и отходов, связанных с образцами.Но вам все равно нужно показать свои коллекции покупателям.

Высокое качество и подробный контент бренда имеют решающее значение для успеха вашего виртуального выставочного зала.

«Контент бренда имеет прямое влияние на поведение покупателей, поэтому бренды должны инвестировать в самые лучшие изображения, видео и маркетинговый контент, включая цифровые мультимедиа 360 ° и 3D-активы», — говорит Друри. «Наш опыт показал, что чем более интересным будет опыт, тем больше времени покупатель проведет в окружающей среде, что, в свою очередь, обеспечит более высокую стоимость заказа и более высокий уровень удержания клиентов.”

Сделайте ваш контент и впечатления интересными, убедившись, что покупатели могут рассматривать ваши товары с разных сторон. Напишите подробные описания продуктов, которые ответят на все вопросы, которые могут возникнуть у покупателя. Включите информацию о материалах продукта, вариантах цвета, цене, месте изготовления продукта, диапазоне размеров, посадке и сроках доставки.

Создавайте ассортимент, чтобы зажечь идеи

Используйте свою цифровую среду для продажи коллекций товаров, о которых розничные покупатели могли и не подумать.Протестируйте различные стратегии ассортимента товаров и поделитесь ими с покупателями и своей командой, чтобы получить обратную связь. Преимущество состоит в том, что вы можете легко сортировать и упорядочивать элементы из любого места, а также сразу же делиться идеями и зажигать их.

Разрешить покупателям запросить образцы

Многие покупатели согласятся адаптироваться к полностью виртуальному процессу покупки. Однако некоторые, особенно те, кто раньше не покупал вашу продукцию, могут захотеть лично увидеть образцы.

В зависимости от используемого программного обеспечения цифрового выставочного зала посетители могут отправлять образцы запросов прямо на платформе.Это также полезно для прессы, чтобы повысить эффективность бренда.

«Обеспечивая эту связь между цифровым выставочным залом и решениями для управления образцами, бренды могут повысить свою эффективность и воспользоваться редакционными возможностями», — говорит Бринге.

Сделайте цифровой выставочный зал интерактивным и захватывающим

Предоставьте розничным покупателям такой же персонализированный опыт, который потребители теперь ожидают от электронной торговли.

Используйте платформу своего цифрового выставочного зала, чтобы планировать виртуальные встречи и делиться ассортиментом с покупателями.Пусть они также поделятся контентом со своей командой.

Динамическое видео, 3D-изображения и виртуальные образцы используются для демонстрации четких стилистических представлений о ваших продуктах.

«Богатый контент привлекает внимание покупателей и позволяет им с уверенностью завершить свой выбор продукта», — говорит Савилия.

Интегрируйтесь с чат-ботом или функцией чата, чтобы быть всегда на связи. Это позволяет покупателям связаться с вами, если у них возникнут вопросы при просмотре ваших коллекций.

Создайте аватар и оденьте его

Хотя функция аватара еще не стала широко доступной, как только она появится, использование цифровых моделей для демонстрации ваших коллекций может помочь создать более привлекательный опыт для покупателей. Например, если у вас есть бренд одежды, оденьте своего аватара в цифровую одежду, чтобы лучше отображать посадку и драпировку продуктов.

Учитывайте региональные различия и упрощайте выбор для покупателей

Использование виртуального выставочного зала поможет вам выйти на новые рынки.Но не все регионы одинаковы, и товары, которые хорошо продаются в одном регионе, могут не работать в другом.

По мере освоения новых территорий вы можете локализовать ассортимент продукции. Создавайте правки и разделяйте товары на разные категории или темы, чтобы покупатели могли быстро перемещаться по тематическим коллекциям.

Создавайте увлекательные презентации, посвященные бестселлерам, сезонной тематике и вашим личным фаворитам, чтобы помочь покупателям сориентировать и упростить процесс покупки.

Движение вперед с вашим цифровым выставочным залом

Ввиду того, что ограничения на поездки и меры социального дистанцирования все еще принимаются во многих регионах, цифровые демонстрационные залы — лучший способ поддержать развитие вашего бизнеса.

Это способ включить технологии в свою стратегию маркетинга и продаж и улучшить качество обслуживания клиентов, пока вы этим занимаетесь.

Процесс продаж и закупок упрощен как для брендов, так и для розничных покупателей, а цифровые демонстрационные залы выгодны как для розничных продавцов, так и для брендов соответственно.

Хотите узнать, как розничные продавцы адаптируются к новой эпохе коммерции?

Узнайте, как TC Running использовала объединенную мощь Shopify POS и Shopify для своего интернет-магазина, чтобы сделать именно это.

Читать рассказ

Программное обеспечение для выставочного зала освещения

В наши дни малые и средние дистрибьюторы стремятся не отставать от гигантов-дистрибьюторов освещения. Чтобы дистрибьюторы освещения получали прибыль, они должны иметь под рукой широкий ассортимент продукции, а также способы сделать общие общие продукты уникальными по сравнению с другими дистрибьюторами.

Кроме того, они должны эффективно управлять интернет-магазинами, иметь возможность гибкого ценообразования, практиковать хорошее кредитное управление и строить прочные отношения с клиентами.

Программное обеспечение для выставочных залов

— это мощный инструмент для дистрибьюторов, позволяющий эффективно и действенно управлять всеми аспектами своего бизнеса, сокращать накладные расходы, увеличивать прибыль и стимулировать рост.

Поддержание бизнеса, полагаясь на ручные методы или маневрирование через заросший след электронных таблиц и программного обеспечения, может быть сложной задачей.Но преодолеть эти проблемы проще с помощью программного обеспечения для централизованного выставочного зала освещения с надежными возможностями, настраиваемыми функциями и автоматизированными задачами, которое также легко работает с QuickBooks.

Acctivate — это программное обеспечение для выставочного зала освещения, оснащенное мощным мобильным управлением складом.

Acctivate помогает малому и среднему бизнесу оптимизировать операции и оптимизировать рост по доступной цене. С Acctivate компании действительно могут полностью раскрыть свой потенциал.

Когда дистрибьютор освещения оптимизирует складские и выставочные операции с помощью оборудования для штрих-кодирования, неточные подсчеты запасов и ошибки в заказах почти исчезают.

Мобильная система управления складом:

• Отслеживает инвентаризацию в режиме реального времени
• Отслеживает доступный инвентарь и местонахождение
• Оповещения о запасах, предварительно закрепленных за клиентами или производственными заказами
• Минимизирует трудозатраты благодаря мобильному комплектованию заказов — сотрудники склада сканируют штрих-коды продуктов с необходимым количеством
• В выставочном зале легко создать заказ на продажу с помощью мобильного устройства
• Гусеницы серийные и номера партий

Мобильное управление складом Acctivate ускоряет продажи, обработку и выполнение заказов, при этом почти устраняя ошибки и оптимизируя операции.

---

Пользователь программного обеспечения для выставочного зала Activate, Aidan Gray

---

Программное обеспечение для выставочного зала освещения, такое как Acctivate, предлагает решения для динамического управления интернет-магазином и EDI-трейдинга.

Продажа через несколько каналов, таких как интернет-магазины и EDI, при одновременном обслуживании обычных магазинов, может быть сложной задачей, и программное обеспечение для выставочных залов освещения может помочь решить еще одну проблему.

Многоканальные продажи, выполнение заказов и управление клиентами без соответствующего программного обеспечения легко превращаются из управляемой в непомерную в мгновение ока по мере поступления новых заказов.Заказ

Выполнение

застопоривается, что приводит к дублированию бизнес-операций и снижению удовлетворенности клиентов.

Управление интернет-магазином

Решение для управления интернет-магазином от Acctivate

• Легко интегрируется со многими платформами интернет-магазинов (например, Magneto, Amazon, Shopify, eBay и т. Д.)
• Упрощает оформление заказов за счет автоматической синхронизации заказов между интернет-магазином и Acctivate.
• Сохраняет все описания продуктов в Acctivate, автоматически синхронизируя онлайн с изображениями
• Позволяет использовать расширенные функции, такие как прямая доставка, промокоды и скидки
• Обрабатывает кредитные карты в режиме реального времени

EDI

Торговля с крупными розничными торговцами коробками через EDI может показаться сложной, но при электронном управлении обработка и выполнение заказов выполняются автоматически и точно с минимальной ручной работой.

Автоматическая торговля EDI от Acctivate:

• Позволяет торговать с тысячами торговых партнеров EDI, таких как Costco, Walmart, Target, Lowes и Best Buy.
• Быстро обрабатывает заказы, что ускоряет их выполнение.
• Автоматизирует контроль заказов: заказы на закупку отправляются в электронном виде, оптимизация маршрута комплектования, комплектование заказов по беспроводной сети
• Печать транспортных этикеток
• Работает с несколькими интеграциями доставки
• Отправляет электронные счета автоматически
• Доступна поддержка 3PL

---

Пользователь программного обеспечения для выставочного зала Activate, Europe2You

---

Acctivate совместим с QuickBooks

Если вы уже используете QuickBooks, не волнуйтесь — Acctivate был разработан с учетом двунаправленной интеграции QuickBooks.Хотя Acctivate предоставит расширенные возможности управления запасами и бизнесом, ваши финансовые данные могут оставаться в QuickBooks.

---

Программное обеспечение для выставочного зала освещения требует надежной прослеживаемости и гибкой идентификации продукта

Программное обеспечение для выставочного зала освещения

Acctivate может управлять неограниченным количеством продуктов, от поставщика до внутренних идентификационных меток, от исторических данных до данных потребителей.

Прослеживаемость

Любому дистрибьютору нужен способ отслеживания продуктов и связанной с ними истории по ряду причин, от управления клиентами до отзыва продукции.Возможность быстро найти один из тысяч товаров в спешке имеет решающее значение для управления продуктом.

Возможности отслеживания Acctivate:

• Укажите уникальный серийный номер и номер партии
• Отслеживать неограниченное количество товаров
• Сохраняйте любую информацию, относящуюся к каждому отдельному продукту или партии
• Отслеживание всех серийно контролируемых продуктов обратно поставщикам, через дистрибьюторов или клиентам по номерам партий и партий.

Неограниченные альтернативные идентификаторы продукта

Дистрибьюторы часто закупают продукцию у аналогичных поставщиков, что затрудняет продажу дженериков.Альтернативные идентификаторы продукта не только позволяют более эффективно управлять продуктом, но также могут заменять стандартные идентификаторы продукта, превращая общий продукт, продаваемый другими дистрибьюторами, в «уникальный» продукт.

Управление идентификаторами продуктов Acctivate позволяет предприятиям…

• Создайте несколько идентификаторов продукта и прикрепите их к продукту (SKU, UPC / GDSN, отраслевые коды и т. Д.)
• Создайте неограниченное количество альтернативных идентификаторов продукта для продукта
• Создавайте уникальные идентификаторы для универсальных продуктов, чтобы предотвратить сравнение цен
• Внутреннее отслеживание, предотвращение отслеживания клиентов
• Подтяните продукт в системе, выполнив поиск по любому соответствующему ID

---

Программное обеспечение для выставочного зала освещения Acctivate поставляется с гибкими ценами и кредитным менеджментом

В бизнесе продаж обычным делом являются переговоры о ценах и скидки, требующие возможности корректировать цены для каждого клиента и при необходимости внедрять многоуровневое ценообразование.Инструменты ценообразования Acctivate дают бизнесу полный контроль при корректировке цен, определении скидок (т. Е. На уровне строки, уровне счета и т. Д.) И прогнозировании будущих цен на основе исторических данных и анализа тенденций Acctivate.

Инструменты ценообразования

Acctivate позволяют дистрибьюторам освещения:

• Создание, управление, контроль и мониторинг ценовых решений по продуктам, сегментам, клиентам или компаниям
• Неограниченное многоуровневое ценообразование для клиентов
• Применение многоуровневого ценообразования для отдельных лиц или групп
• Создание цен для клиента (договорная)
• Доплата или скидка
• Скорректировать цены с учетом дополнительных затрат = (Продукт + стоимость доставки + Таможня + Риск + накладные расходы)

---

Программное обеспечение для выставочного зала освещения с управлением клиентами и продажами

Превосходное управление клиентами и продажами позволяет компании на много шагов опережать конкурентов, предлагая лишь посредственные услуги.По мере роста бизнеса растут и продажи, и список клиентов, и лучший способ управлять клиентами и продажами — это программное обеспечение.

Управление клиентами

Система управления клиентами

Acctivate позволяет бизнесу улучшить обслуживание клиентов за счет обмена подробной и настраиваемой контактной информацией, создания настраиваемых полей для каждого клиента и бизнес-предупреждений.

С помощью решения Acctivate для управления клиентами предприятия могут…

• Управляйте неограниченным количеством контактов и профилей учетных записей и делитесь ими.
• Быстрый просмотр истории клиентов (заказы, закупки, маркетинг и обслуживание)
• Быстро общайтесь с клиентами

Управление продажами

Использование Acctivate в качестве решения для управления продажами означает быстрое составление предложений, заказ в один клик, более быструю обработку и выполнение с минимальными ошибками или без них, и может быть как индивидуальным для клиента, так и универсальным процессом по мере необходимости.

С помощью решения для управления продажами Acctivate…

• Управление многоканальными продажами
• Отслеживание, исследование, решение, анализ, отчет
• Проверить кредитный статус при вводе заказа
• Заблаговременное резервирование заказов без резервирования запасов

Кредитный менеджмент

Сильная лояльность клиентов основана на доверии и кредитных возможностях, что упрощает покупателям покупку продуктов и их возврат. Но даже самые лояльные и своевременные клиенты могут отставать, пропускать платежи или, возможно, никогда не выполнить платеж.

С решением для управления кредитами дистрибьютор, скорее всего, никогда не окажется в послепродажной ситуации, если не будет продукта и финансовой выгоды.

Кредитный менеджмент Acctivate…

• Автоматизирует кредитный менеджмент (Credit OK, Credit Hold)
• Определяет кредитные лимиты и стандартные условия оплаты для каждого клиента
• Хранит финансовую информацию и кредитный рейтинг компании клиента
• Устанавливает предупреждения для просроченных счетов и окончания льготных периодов
• Автоматически удерживает заказы клиентов, если клиент не выполняет условия кредита

Начни сегодня!

Узнайте больше об Acctivate и о том, как он может улучшить работу всего вашего бизнеса.Позвоните нам по телефону 817-870-1311 или , попробуйте бесплатную услугу Acctivate .

Вернуться к началу

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6a8d58e51bac35ad.

Выставочный зал | Коммунальные знания

Основанная в 2010 году организация «Общественные знания» отреагировала на многочисленные местные, социальные и политические изменения.Посредством разговоров об общих интересах и проблемах проекты нацелены на создание игровых и экспериментальных возможностей для критического осмысления проблем, стоящих на кону на местном уровне.

Район Черч-стрит, NW8, граничит с Эджвер-роуд, Риджентс-каналом, Лиссон-Гроув и Уэстуэй и известен своими самобытными и разнообразными сообществами со всего Ближнего Востока и Африки. Культурно и культурно богатый район имеет четвертый по величине средний доход домохозяйства среди всех приходов в Лондоне, и 50 процентов детей живут за чертой бедности.

Значительное внимание уделяется поиску способов переосмыслить или «отучиться» от установленных норм, ценностей, кодексов, ролей и отношений, чтобы создать видимость и произвести альтернативный комплекс знаний, полученных в результате совместной деятельности и опыта. Проекты могут принимать форму комиссионных, которые развиваются через годичную серию семинаров и исследований, завершающихся презентацией или мероприятием в пространстве галереи; или они могут функционировать как долгосрочное сотрудничество, некоторые из которых осуществляются вне офиса, встроены в местное сообщество.

Наш подход уникален тем, как мы выстраиваем прочные отношения через проекты, разрабатываемые в течение длительного времени, и тем, как мы рассматриваем каждого человека, участвующего в них, как сотрудника. Доверие и осознанное понимание процесса и воздействия, которое проект может иметь за пределами его существования, являются ключевыми для нашего стиля работы. Некоторые группы и отдельные лица сейчас начинают участвовать в проектах в рамках нашей более широкой программы, а в некоторых случаях берут на себя более активную роль в художественных постановках.

Для получения дополнительной информации или участия, пожалуйста, обращайтесь в выставочный зал или по телефону 020 7724 4300.

–

Куратор общинных знаний 2010–2018 гг .: Луиза Шелли

Местные группы и организации:

Ada Court
Church Street Neighborhood Management
City of Westminster College
DreamArts
Fourth Feathers
Независимые работники Великобритании
Правосудие для домашних работников
Академия короля Соломона
Мэрилебон Общество Бангладеш
Проект Мэрилебон
Penfold Community Hub 609 Penfold Community Hub at 609 Penfold Community Hub at 609 Penfold Community Hub at 609 Penfold Community Hub at 609 Board Центр для детей младшего возраста
Поиск независимых путей [PIP]
Школа Quintin Kynaston
The Cockpit Theater
Ресурсный центр для мигрантов
The Prince’s Trust
The Seymour Homeless Art Collective
Westminster Education Services

Общественные знания щедро поддерживаются фондом Пола Хэмлина, фондом City Bridge Trust, благотворительной организацией Лондонского Сити, благотворительной организацией Джона Лайона и фондом Гарфилда Уэстона.

Как бренд уличной мебели Outer создал уникальную модель демонстрационного зала

Несмотря на то, что пандемия столкнулась с теми же проблемами, что и большинство представителей отрасли, мебельный бренд DTC Outer не замедлил свой рост.

В начале этого года компания объявила о привлечении 10,5 млн долларов в рамках раунда финансирования, проводимого Sequoia Capital China. В то время бренд заявил, что намерен использовать средства, чтобы стать «брендом для активного образа жизни», выходя за рамки мебели и ковров, опираясь на свои обязательства в области устойчивого развития и добавляя уникальную модель выставочного зала.

Что касается последнего, компания Outer в прошлом месяце объявила об открытии своего тысячного выставочного зала Neighborhood Showroom, который соединяет существующих клиентов с потенциальными.

«Мы увидели возможность изменить не только дизайн уличной мебели, но и то, как люди ее покупают», — сказал Retail Dive Цзяке Лю, соучредитель и генеральный директор Outer. «Мы думали, что покупка мебели была не из лучших. Покупка уличной мебели в закрытом выставочном зале, защищенном от всех элементов, [это] не имело для нас никакого смысла — она ​​не является подлинной или реальной.«

Компания предлагает существующим клиентам подавать заявки на роль «хозяев» и показывать приобретенные ими внешние продукты потенциальным клиентам. Лю сказал, что с учетом роста других краудсорсинговых компаний, таких как Lyft и Airbnb, приглашение хозяев на свой задний двор заинтересованных клиентов было естественным шагом, и даже менее агрессивным, потому что это задний двор, и потребители могут использовать отдельный вход или ворота.

Компания предлагает существующим клиентам подавать заявки на роль «хозяев» и показывать приобретенные ими внешние продукты потенциальным клиентам.

Предоставлено Outer

Хотя хозяева получают компенсацию и скидки на использование внешних продуктов, они не получают сценарий продаж от бренда и не получают комиссию за какие-либо продажи в результате посещения.

«Поставьте себя на место этого потенциального покупателя. Вы действительно просто хотите проверить Outer на чьем-то заднем дворе. Вы приходите однажды — вам действительно не нужна среда продаж с высоким давлением. Вы действительно просто хотите испытайте продукт на себе, возможно, поговорите с покупателем, спросите его, что он думает по этому поводу », — сказал Лю.«Было бы очень неловко, если бы ваш сосед изо всех сил пытался продать вам эту мебель. Это не тот опыт, который мы пытаемся создать. давление.»

Фактически, после проведенного Outer опроса, бренд обнаружил, что три главные причины для желания стать хозяином — это получение скидок, поддержка бренда, в который они верят, и возможность предложить свой задний двор в качестве источника вдохновения для потенциальных потребителей.Бренд также обнаружил, что хозяева используют демонстрационный зал Neighborhood Showroom как способ почувствовать себя более связанными со своим сообществом, при этом 89% сообщили, что после хостинга они почувствовали себя более связанными со своими соседями.

The Neighborhood Showrooms, которые компания Outer в настоящее время работает в 49 штатах, является примером растущей тенденции брендов, ищущих альтернативные модели для потребителей, чтобы они могли испытать свои продукты. В то время как многие DTC вошли в физическую розницу более традиционными способами — например, через партнерские отношения с розничной торговлей, всплывающие окна или собственные магазины, — другие исследовали менее традиционные методы.Мебельный бренд DTC Burrow ранее заключал партнерские отношения с кофейнями, чтобы позволить потребителям знакомиться с его продукцией в непринужденной обстановке, однако с тех пор он прекратил их после того, как обнаружил крошки кексов между подушками дивана, что не произвело на потенциального покупателя лучшего первого впечатления. .

Как почти все аспекты розничной торговли, пандемия нарушила бизнес Outer, включая его выставочные залы по соседству. Помня о безопасности, бренд перешел на виртуальные выставочные залы, предлагая хозяевам и потенциальным клиентам возможность подключаться через телефонный звонок, электронную почту, текстовые или видеозвонки, сказал Лю.И, несмотря на то, что потребители опасались покидать свои дома в течение прошлого года, гибкие варианты привели к притоку заявок на то, чтобы стать хозяином, добавил Лю.

Достижение отметки «1,000th Neighborhood Showroom» «показывает, что люди готовы это делать. Во время пандемии люди обустраивают свои задние дворы и искали способы связаться со своими соседями, даже если это виртуально», — сказал он. «Я думаю, что потребители жаждут связи со своими сообществами, особенно после долгого года изоляции во время пандемии, поэтому на самом деле это объявление, которое мы делаем, также является празднованием открытия страны и того, что люди снова смогут безопасно собраться с комфортом. своего двора.«

Примечание редактора: эта история была впервые опубликована в нашем еженедельном информационном бюллетене Retail Dive: DTC. Подпишите здесь.

.