Реклама магазина инструментов: Эффективная реклама магазина строительных материалов

Содержание

Инструменты интернет-рекламы: сравнение и выбор подходящего под цели бизнеса

Выбор инструментов интернет-рекламы большой: поисковая оптимизация, контекстная реклама Яндекса и Google, SMM, баннерная реклама, email-рассылки. Какой использовать, если вы планируете получить быстрый результат? А если выводите на рынок новый продукт? Или хотите стимулировать повторные продажи?

Для разных бизнес-целей подойдут разные инструменты:

Вывести на рынок неизвестный товар

Если обратиться в рекламное агентство, первый вопрос будет: «Какой у вас бюджет на рекламу?» На самом деле можно воспользоваться любым инструментом интернет-маркетинга, имея даже небольшую сумму. Вопрос поважнее: имеют ли люди представление о вашем продукте? Если да, вам подойдут все виды рекламы. Если придумали что-то новое, сначала расскажите и научите пользователей.

SMM отлично справляется с задачей ознакомления. Помогут обзорные статьи на специализированных площадках, обучающие видео-уроки, гостевые посты в известных блогах. Баннерная реклама с показом возможностей товара — тоже подходящий вариант.

E-mail рассылка поможет рассказать о новом товаре, только если вам удастся разместить свою информацию в рассылке партнеров. Например, магазина, продающего товары из той же отрасли, но не конкурента. Главное не используйте покупные базы адресов. Рассылка по ним — спам, дающий обратный эффект.

Другой вариант — сделать полезную рассылку, решающую проблему пользователя: как поддерживать порядок в доме, как выбрать подарок, как похудеть в конце концов 🙂
А в качестве одного из решений предложите ваш новый товар.

Контекстная реклама и поисковое продвижение — инструменты, работающие на сложившийся спрос. Люди не будут искать в поисковике то, чего не знают. Поэтому поисковое продвижение использовать не получится.

В контекстной рекламе есть лазейки. Попробуйте размещать объявления на запросы, связанные с товарами-заменителями или товарами сходного функционала.

Но больших продаж такая реклама не даст.

Получить быстрый результат

Из всех видов рекламы только поисковое продвижение имеет отложенный эффект: поисковые системы должны узнать о сайте, сравнить с другими аналогичными сайтами и выбрать лучшие для топ-10. Первые посетители будут появляться в интернет-магазине через месяц-два.

Другие виды рекламы — контекст, рассылки, баннеры, SMM — дают эффект вскоре после запуска. Зная это, комбинируйте инструменты. Например, пока в поисковом продвижении еще нет результатов, размещайте контекстные объявления. Когда позиции в поисковиках появятся и начнут приходить клиенты, отключите контекст (оставьте только самые эффективные фразы или те, которые с трудом набирают позиции в топе).

Из этих инструментов контекст — самый быстрый и простой. Отклик с баннерной рекламы хоть и быстрый, но небольшой. А рассылки дадут эффект, если есть база подписчиков не меньше 1000 человек.

Получить долговременный эффект

Если отключить контекст или баннеры, от рекламного сообщения не останется никакой информации в Сети.

Грамотная поисковая оптимизация сайта поможет приводить клиентов еще несколько месяцев после остановки продвижения.

То же самое с SMM. Интересная группа в социальной сети, посты в блогах и сообществах никуда не исчезнет по прошествии времени. Люди смогут находить вашу компанию и заказывать товары. Отложенное для прочтения письмо рассылки

также может привести к покупке.

Таргетировать рекламные сообщения

Возможность таргетировать — показывать рекламу узкой группе потенциальных покупателей — есть практически у всех видов рекламы. Это всегда выгодно, потому что помогает экономить бюджет.

SEO. Поисковые системы очень точно определяют, к какому региону принадлежит сайт. Поэтому показывают его в результатах поиска именно для пользователей из «нужного» города. Минус: невозможно отфильтровать людей, которые ищут бесплатную информацию или услуги.

В контекстной рекламе можно ограничивать показы не только по определенным поисковым фразам, регионам, но и по времени.

Баннерную рекламу и рекламу в соцсетях

с оплатой за клики или показы можно настроить по социально-демографическим показателям и интересам пользователей. А вот сообщества в соцсетях и посты в блогах может увидеть любой пользователь.

Email-рассылки можно делать с учетом статуса пользователя: новичок, активный покупатель и т.д. Или сегментировать список рассылки по другим признакам.

Организовать повторные продажи

Повторные продажи — заветная цель любого бизнеса. Затраты на привлечение клиента с каждой новой покупкой снижаются. Это выгоднее, чем вкладывать в нового клиента. Поэтому возможность повторных продаж — большой плюс инструмента рекламы. Лучше всего с этим справляется email-маркетинг с помощью триггерных рассылок.

В системах контекстной, медийной рекламы (баннеры) и рекламы в соцсетях не так давно появился инструмент ретаргетинга. В этом случае реклама показывается тем пользователям, которые уже взаимодействовали с компанией: заходили на сайт, совершали покупки, подписывались на рассылки и т.

д. Для таких пользователей можно создать уникальное предложение или напомнить о несостоявшейся покупке.

В поисковом продвижении нельзя изменять рекламное сообщение для разных пользователей, стимулировать повторные покупки с помощью SEO не получится.

Обойти рекламные ограничения

Очень тонкий момент связан с рекламой товаров и услуг, подлежащих лицензированию и сертификации, или просто специфических: алкоголь, табак, курительные принадлежности, интим-товары, медицинские услуги, медтехника, лекарства, БАДы…

Системы контекстной, медийной рекламы и сервисы рекламы в соцсетях накладывают запреты на использование определенных фраз, визуальных образов или просто не пропускают рекламу таких товаров. Например, Google AdWords для рекламы медицинских товаров и услуг требует предоставление необходимых лицензий и сертификатов, а объявления будут однообразны, без использования специфических медицинских терминов.

Перед размещением рекламы всегда читайте правила и ограничения сервиса, чтобы не тратить время на переделку.

Поисковые системы в результатах выдачи обязаны рассказывать о любых терминах и определениях, поэтому сайт из тематики «с ограничениями» будет ранжироваться по запросам.

В email-рассылках вы можете писать все, что захотите. Только при сборе базы адресов предупредите подписчиков, о чем будет рассылка, и получите их согласие.

Социальные сети, блог-платформы могут закрыть сообщества, противоречащие закону. Однако к специфическим темам вполне лояльны.

Официальная страница водки «Хортица» ВКонтакте

Сэкономить бюджет

Хотя я начала статью с того, что любую рекламу можно провести со скромным бюджетом, когда бизнес выходит на большие обороты, вложения в рекламу обычно становятся значительными.

В долгосрочном периоде затраты на привлечения одного покупателя ниже всего в поисковом продвижении. При этом надо учитывать тематику и конкуренцию. Если поисковая выдача забита сайтами крупных брендов, лучше потратить бюджет на другие инструменты.

Стоимость email-рассылки на одного подписчика становится дешевле с ростом базы. А если база небольшая (к примеру, до 2 000 подписчиков в Mailchimp), сервисами рассылки можно пользоваться бесплатно.

SMM также может быть малозатратным, если потратить время: договоритесь о бесплатных гостевых постах в блогах, раскручивайте группы в соцсетях с помощью интересного и полезного контента, проводите конкурсы…

Сэкономить бюджет контекстной рекламы удастся, если тщательно составить семантическое ядро и качественно настроить таргетинги по региону, времени и месту показов.

Баннерная реклама — самый дорогой инструмент в расчете на одного клиента (хотя стартовый порог может быть низким, например для баннеров в Google AdWords). Поэтому сначала извлеките максимум из других видов рекламы.

***

Теперь по каждому инструменту отдельно:

SEO: не дает мгновенного притока посетителей, сильно зависит от быстроменяющихся правил поисковых систем. Но в перспективе 2-3 лет может дать неплохие результаты.

Контекстная реклама: подходит для быстрого старта продаж при небольших вложениях. Позволяет создавать четкое рекламное сообщение для разных групп пользователей.

Баннерная реклама: преимуществом является яркая визуализация продукта. Может помочь при выводе на рынок неизвестного товара. Однако на многих популярных площадках минимальные рекламные пакеты очень дороги.

SMM: страницу в социальной сети можно использовать практически как полноценный сайт (особенно если подключить интернет-магазин), наполняя яркими фото и интересными текстовыми материалами. В рекламных объявлениях можно настроить четкое сообщения для разных групп пользователей. Однако, продвижение требует времени.

Email-рассылки хороши со всех сторон. Но такая реклама будет действовать лишь при законно собранной базе адресов, а для этого требуется время.

Универсального совета по выбору инструмента интернет-рекламы нет. Проанализируйте, какими видами рекламы пользуются конкуренты, особенно если они уже не первый год на рынке. Если открываете новую нишу, шаг за шагом пробуйте каждый инструмент интернет-маркетинга и анализируйте результат.

Инструменты для рекламы и продвижения «ВКонтакте»

При создании сценария для диалога чат-бота Вячеслав Прохоров не советует имитировать человека на том конце мессенджера. Лучше сразу предупредить, что с пользователем общается робот, чтобы у клиента не возникало завышенных ожиданий.

Несколько идей для чат-бота:

  • Квесты. Бот выдает задания, принимает ответы и вручает призы.
  • Робот-консультант, который запрограммирован отвечать на стандартные, самые распространенные вопросы. Если попадается нестандартный вопрос, переводит пользователя на живого консультанта.
  • Бот-новостник. Регулярно рассказывает о свежих новостях и событиях. И может сразу же продать билеты на мероприятие.
  • Геобот, который забирает геолокацию пользователя и показывает релевантную его положению информацию. Например, ближайшие точки продаж. 

Кейс. Жилые комплексы компании Legenda, сфера недвижимости. Для ниши характерны такие трудности: баннерная слепота, перегретый рынок и высокая цена, выгоревшая аудитория с замыленными глазами (ведь у жилых комплексов примерно одинаковые слоганы, фотографии, посылы). Решение: вовлечь пользователей в рекламу, персонализировать предложение, сегментировать потенциальных покупателей.

Компания Legenda запустила чат-бота, который предлагал потенциальному клиенту пообщаться: отвечал на вопросы, узнавал, какая именно квартира нужна человеку. Список вопросов — от очевидных (сколько членов семьи) до более глубоких (любите ли готовить, как часто принимаете гостей). Первая группа вопросов — чтобы выяснить базовые вещь (расположение квартиры, планировка). Вторая — создает эмоциональную связь между пользователем и компанией. Человек понимает, что о нем заботятся, он — не просто покупатель, но индивидуальность. Далее бот предлагает варианты квартир и просит оставить контактные данные. 

Маркетологи Legenda подключали таргетинг по гео и интересу к недвижимости, показывали подходящим под параметры людям пост с предложением пообщаться с ботом. В результате цена конверсии в лид снизилась почти в два раза. Это очень круто для ниши недвижимости — с ее высокой стоимостью привлечения клиента.

Инструменты интернет-маркетинга: самые эффективные маркетинговые инструменты

Интернет-магазинам доступны различные инструменты маркетинга. Список очень обширен, поэтому иногда сложно понять, нужно ли использовать тот или иной инструмент на определенном этапе развития компании. Мы, совместно с Inweb, рассказали, что нужно сделать перед запуском интернет-магазина и какие инструменты цифрового маркетинга нужно подключать на старте работы, в период роста и после выхода на лидерские позиции.  

Осознанный подход к интернет-маркетингу

Любой бизнес должен начинаться с продукта. Поскольку конкуренция на рынке интернет-магазинов очень высокая, важно выделить уникальные торговые предложения, которые будут интересны вашей целевой аудитории. Нужна понятная маркетинговая стратегия интернет магазина и важно четко определить, кто ваша целевая аудитория и при каких обстоятельствах она должна покупать ваши продукты. Рекомендуем книгу Дж. Траута «Дифференцируйся или умирай», в которой об этом очень подробно рассказано.

Что сделать перед запуском интернет-магазина

Анализ конкурентов

  1. Узнать, на чем написаны сайты конкурентов, — Wappalyzer.com, Ghostery.com, Builtwith.com.

  2. Определить, какие рекламные каналы используют конкуренты, —  Ahrefs.com, Semrush.com, Similarweb.com, Ghostery.com.

  3. Посмотреть данные по поисковой выдаче —  Serpstat.com, Ahrefs.com.

  4. Проанализировать страницы Facebook и Instagram — Popsters. ru, библиотека рекламы FB.

  5. Проанализировать канал в Youtube — VIDiq.com и Socialblade.com.

Расширение Ghostery показывает, какие рекламные каналы использует конкурент Serpstat показывает ключевые слова, которые конкурент использует для органической выдачи

Подготовка интернет-магазина

Пользователи очень требовательны к сайтам. Они хотят, чтобы все было просто, понятно и приятно глазу. Поэтому нужно уделить внимание юзабилити, чтобы пользователь мог быстро выбрать товары и завершить покупки. 

Стоит провести QA-тестирование сайта, чтобы определить основные ошибки интернет-магазина и понять, насколько они критичны. Клиент должен исправить их до запуска рекламы, чтобы не тратить деньги впустую.

Пример отчета по QA-тестированию сайта

Также стоит сравнить функционал вашего интернет-магазина с конкурентами, чтобы увидеть его преимущества и недостатки. Это можно сделать в специальном шаблоне, который позволит визуализировать результаты анализа.

Шаблон для сравнения функционала

Подключите веб-аналитику

Еще до запуска рекламы нужно подключить Google Analytics, настроить цели и подключить ecommerce. Также советуем использовать Data Studio — удобный инструмент для визуализации данных. Он позволяет в режиме реального времени увидеть, что происходить с проектом и какая у него эффективность.

Пример Dashboard. Видно динамику, диаграммы и т.д.

Определитесь с целями и KPI

Важно понять, на каком этапе развития находится ваш интернет-магазин. И только в соответствии с этим этапом стоит ставить цели и определять KPI, к которым нужно стремиться. 

Таблица целей и важных KPI

Список инструментов маркетинга на этапе «Старт»

На этом этапе важно протестировать самые эффективные инструменты интернет-маркетинга. Для этого нужно работать с «тёплым трафиком». 

Нужные KPI: целевой трафик, количество транзакций, revenue (доход), СРА (цена за действие), ДРР (соотношение затрат и прибыли рекламодателя) и ROAS (окупаемость рекламы).

Google Shopping/Smart Shopping

Один из самых эффективных инструментов интернет-маркетинга. Этот инструмент похож на большой маркетплейс от Google, где представлены товары от разных продавцов. У Google Shopping есть много преимуществ.

  1. Объявления показываются первыми в поисковой выдаче.

  2. Есть изображение товара.

  3. Инструмент очень легко настраивается. Если у вас готов фид с товарами, настройка займет несколько дней. На Хорошопе его можно сгенерировать автоматически. 

  4. Платить нужно за клик. Цена относительно небольшая — от 10 коп до 1 грн в зависимости от ниши. 

  5. Невысокая конкуренция. В Украине инструмент недавно и его использует менее 10% интернет-магазинов.

Если вы хотите подключить Google Shopping для вашего интернет-магазина на Хорошопе, прочитайте нашу статью об этом.  

Не так давно появились умные торговые кампании — Smart Shopping. Они используют технологии машинного обучения, чтобы оптимизировать работу рекламных кампаний и получить максимальное количество конверсий. По нашему опыту, они показывают отличные результаты, но зависят от других кампаний. Если у вас настроена умная торговая кампания, Google Shopping и поисковая реклама, алгоритмы могут сбиться, если вы решите что-то из этого отключить. Для использования умных торговых кампаний можно использовать тот же фид, что и для Google Shopping. 

Пример объявлений Google Shopping

Поисковая реклама

Еще один инструмент, который обязательно нужно использовать на старте работы интернет-магазина. Когда пользователь делает запрос, платная поисковая реклама может занимать до четырех первых блоков в выдаче. Из-за того, что она занимает аж четыре блока, многие пользователи просто не доходят до органики. Они открывают первые две-три ссылки и выбирают товары в первую очередь в них. Только если они не нашли там ничего подходящего, они начинают скроллить ниже.  

Платная поисковая реклама занимает большую часть первого экрана, а если вверху выдачи еще и расположен Google Shopping, органика расположена глубоко внизу.

Пример поисковой рекламы

Google Ads позволяет спланировать ориентировочный бюджет на поисковую рекламу. Эти цифры основываются на статистических данных, поэтому они не точные. Если вы укажете ключевые слова, которые планируете использовать в поисковой рекламе, получите прогноз примерного бюджета, количества показов, кликов, цены за клик и т.д. Также вы увидите разбивку по девайсам и по локациям. Если выберете страну, то ориентировочно увидите, сколько трафика придет с каждого города.

Органический трафик

Органический трафик бесплатный, за клики платить не нужно. Но если Google Shopping и поисковую рекламу можно запустить довольно быстро, то органический трафик нужно ждать не меньше шести месяцев. Если вы хотите узнать об этом подробнее, посмотрите наш вебинар о технических нюансах SEO-оптимизации интернет-магазина. 

Пример органической выдачи

Хорошоп позаботился, чтобы SEO-оптимизация для его пользователей происходила быстрее и дешевле. Больше о SEO-возможностях Хорошопа читайте в нашей статье. 

Ремаркетинг в Google Ads

Ремаркетинг бывает поисковым, медийным и динамическим. В Google Analytics можно определить и сегментировать аудитории пользователей, которые посещали ваш сайт. На них можно настраивать рекламу. 

Динамический ремаркетинг наиболее эффективен. С его помощью можно показывать пользователям рекламу товаров, которые они посмотрели или добавили в корзину. Настроить его достаточно просто. Нужно создать и загрузить фид с товарами, а также установить дополнительный код для ремаркетинга на карточках товаров.

Пример динамического ремаркетинга

Триггерные email-рассылки

Они работают по принципу динамического ремаркетинга, ведь напоминают пользователям о товаре, который они просмотрели или оставили в корзине. Существуют специальные платформы, вроде Sendpulse и eSputnik, которые позволяют настраивать целые сценарии рассылки электронных писем.

Пример сценария отправки триггерных писем

Push-уведомления

Когда пользователь заходит на сайт, он видит в верхней части экрана окошко с предложением показа уведомлений. Если пользователь соглашается на показ, он будет видеть push-уведомления с новыми товарами, акциями и т.д. Этот инструмент бесплатный, но его нужно грамотно настроить. 

Пример всплывающего окна с запросом на показ уведомлений Пример push-уведомления

Бизнес-страницы в соцсетях

На старте развития интернет-магазина стоит создать бизнес-страницу и понемногу ее наполнять. Это позволит поставить на вашем сайте ссылку на соцсеть. Пользователи смогут перейти по ней и убедиться, что компания жива, почитать о ней отзывы и т.д.  

В начале достаточно одного поста в неделю. В будущем это поможет развивать комьюнити в соцсетях и эффективнее использовать таргетированную рекламу.

Пример бизнес-страницы в соцсетях

Основные инструменты интернет-маркетинга на этапе «Рост»

Главные цели на этапе роста — повысить узнаваемость бренда и локально масштабироваться. На этом этапе начинается привлечение холодного трафика. KPI, которые нужно отслеживать:

  • рост брендового трафика;

  • новые пользователи;

  • рост транзакций;

  • увеличение revenue (дохода).

Чтобы привлечь холодный трафик, нужно уметь заинтересовывать пользователей. Для этого нужно создавать яркие картинки, интересные видео и запоминающиеся тексты.

Медийная реклама в Google

Медийные инструменты — это баннера на различных сайтах, реклама в Gmail и т.д. Задача медийной рекламы — мелькать перед глазами пользователей и рассказывать им о существовании вашей компании. Не стоит ждать от этой рекламы прямых продаж и роста дохода. Она должна привлекать ассоциированные конверсии. 

Пример медийной рекламы

Видеореклама в Youtube

Продающее видео — самый эффективный инструмент маркетинга. Этот тип рекламы позволяет рассказать пользователям о вашем продукте. В Youtube можно использовать рекламные ролики, которые можно пропустить через шесть секунд, а и те, которые пропустить нельзя, длиной в шесть или пятнадцать секунд. Первые пять секунд ролика должны заинтересовать пользователя настолько, чтобы он досмотрел рекламу до конца. 

TrueView 

Это вид объявлений, с которых пользователь может сразу перейти на карточку товара. Чтобы настроить этот инструмент, нужно подгрузить фид с товарами и настроить таргетинг на целевую аудиторию. 

Аудиторию можно настраивать несколькими способами. Например, если вы укажите аудиторию «Намерение», алгоритм будет показывать вашу рекламу тем, кто намеревается купить ваш или похожий товар.

Пример рекламного объявления TrueView

Таргетированная реклама в Facebook и Instagram

Эти объявления могут показываться в ленте и сториз соцсетей, в мессенджере и на других плейсментах Facebook. Они очень эффективны за счет гибкого таргетинга и широкого функционала настройки. В этих объявлениях важен креатив: фото, видео, тексты. 

Не стоит ожидать прямых продаж от этой рекламы, трафик будет холодным. Но с аудиторией, которая перешла по объявлению, уже можно эффективно работать. Например, настроить для этих пользователей ремаркетинг в Facebook и показывать им товары, которые они посмотрели или выбрали на сайте.

Пример таргетированной рекламы в соцсетях

Outreach

Этот инструмент используется для того, чтобы пропагандировать ваш продукт. Чтобы его использовать, нужно написать цикл статей об особенностях вашей компании, интересных случаях в работе и т.д. Потом нужно выбрать популярные площадки, на которых с большой вероятностью сидит ваша потенциальная аудитория, и разместить там статьи. Если материалы хорошие, они будут восприниматься как нативная реклама и будут приносить на сайт качественный трафик. 

В последнее время очень популярен outreach в соцсетях — платная реклама у блогеров и лидеров мнений. Вы платите блогеру за рекламный пост или упоминание в видеоролике, а он должен максимально естественно о вас рассказать. Если вы выбрали блогера, за которым следит ваша ЦА, эффект вам понравится. 

Подробнее о том, что такое Outreach и почему он нужен любому бизнесу, читайте в статье Inweb.

Инструменты интернет бизнеса на этапе «Лидер»

Если есть большой рост, ваша цель на этом этапе — удержать позиции и  оптимизировать источники трафика при соблюдении строгих KPI: ROI/ROMI (возврат инвестиций), Net profit (прибыль) и NPS (индекс лояльности аудитории). Если вы планируете выходить на новые рынки, стоит отслеживать KPI роста трафика, роста транзакций и увеличения revenue. 

Важно оптимизировать все, что было сделано до этого, и подключить инструменты для усиления эффективности рекламных кампаний.  

Динамический ретаргетинг

Есть платформы, которые размещают на различных площадках объявления для пользователей, которые интересовались товарами. Эти платформы конкурируют с Google, ведь закупают у сайтов трафик напрямую. Они предлагают различные форматы рекламы и этим выделяются на фоне Google. 

Главная их особенность в том, что подобные платформы сотрудничают только с крупными игроками, ведь имеют определенные требования по трафику. 

Пример динамического ретаргетинга

СРА-сети 

Для подключения к СPА-сети нужно определить цену, которую вы готовы платить за каждую транзакцию, полученную от веб-мастеров. Задача специалистов — привести целевой трафик. Плюс в том, что вы платите только за конкретные действия. Но бывает, что веб-мастера обманывают пользователей, используя фейковые заказы или выдавая брендовый трафик за приведенный ими. 

Чтобы проконтролировать веб-мастеров, нужно требовать у сети полную статистику по ресурсам, на которых размещается ваша реклама. Многие сети предоставляют эту информацию по запросу. Если сеть отказывается давать статистику, нужно решать вопрос, стоит ли вам продолжать с ней сотрудничать.

DoubleClick / Google Marketing Platform

Этот инструмент помогает настраивать медийные компании, но у него еще больше инструментов для настройки таргетинга и креативов, новый формат отчетности и много других преимуществ. 

Тизерные сети

Если вы станете партнером тизерной сети, вы сможете размещать объявления на различных ресурсах. Тизерные сети полезны, если вам нужно масштабироваться. Платить нужно за каждую тысячу показов.

Пример рекламы в тизерных сетях

Прямой медиабаинг блоков на сайте

Вы можете напрямую договориться с владельцем определенной площадки и выкупить определенный блок или шапку сайта для размещения вашей рекламы. 

Пример медиабаинга на сайте

Реклама в онлайн-кинотеатрах

Это видеореклама товара перед началом сериала или фильма. Онлайн-кинотеатры работают только с крупными игроками и статистика, которую они предоставляют, ограничена — можно посмотреть только географию и количество показов. Оплачивать нужно тысячу показов.

Пример рекламы перед видео

Выводы

Для разных этапов работы интернет-магазина нужно использовать разные инструменты онлайн маркетинга, ставить разные цели и отслеживать разные KPI. Не стоит с самого начала использовать все инструменты маркетинга, некоторые стоит подключать по мере развития.

Контекстная реклама для e-commerce. Часть 1: Как подготовиться к настройке

Специалист по контекстной рекламе Nimax Дарья Утина в серии статей рассказывает, как делать рекламу для интернет-магазинов. В первой части готовимся к настройке.

{«id»:62749,»url»:»https:\/\/vc.ru\/nimax\/62749-kontekstnaya-reklama-dlya-e-commerce-chast-1-kak-podgotovitsya-k-nastroyke»,»title»:»\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u0430\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f e-commerce. \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c 1: \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0435″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/nimax\/62749-kontekstnaya-reklama-dlya-e-commerce-chast-1-kak-podgotovitsya-k-nastroyke»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share. php?url=https:\/\/vc.ru\/nimax\/62749-kontekstnaya-reklama-dlya-e-commerce-chast-1-kak-podgotovitsya-k-nastroyke&title=\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u0430\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f e-commerce. \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c 1: \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0435″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/nimax\/62749-kontekstnaya-reklama-dlya-e-commerce-chast-1-kak-podgotovitsya-k-nastroyke&text=\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u0430\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f e-commerce. \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c 1: \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0435″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc. ru\/nimax\/62749-kontekstnaya-reklama-dlya-e-commerce-chast-1-kak-podgotovitsya-k-nastroyke&text=\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u0430\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f e-commerce. \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c 1: \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0435″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/nimax\/62749-kontekstnaya-reklama-dlya-e-commerce-chast-1-kak-podgotovitsya-k-nastroyke»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u043d\u0430\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u0434\u043b\u044f e-commerce. \u0427\u0430\u0441\u0442\u044c 1: \u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0435&body=https:\/\/vc.ru\/nimax\/62749-kontekstnaya-reklama-dlya-e-commerce-chast-1-kak-podgotovitsya-k-nastroyke»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

7041 просмотров

По данным Яндекса на июль 2018 года, 35% россиян хотя бы раз за последние полгода покупали товары в интернете. С весны прошлого года этот показатель вырос на 17%. Растут интернет-покупки, растет и количество интернет-магазинов с большим ассортиментом, множеством категорий и сложной структурой.

Контекстная реклама для таких магазинов — инструмент, который приносит измеримые результаты, его настройка стандартизирована. Но существуют нюансы, про которые забывают неопытные специалисты. В этой статье расскажу, что нужно предусмотреть, прежде чем перейти к самостоятельной настройке рекламной кампании.

Чем полезна контекстная реклама

1. Наращивает аудиторию

Для новых интернет-магазинов контекстная реклама расширяет охват, повышает узнаваемость и увеличивает аудиторию. В условиях ограниченного бюджета правильно настроенная рекламная кампания приводит на сайт «горячих» клиентов.

При настройке на категории с целевыми интересами, намерениями, демографическими признаками, реклама в сетях повышает узнаваемость интернет-магазина.

Существующим интернет-магазинам контекстная реклама помогает найти новую аудиторию. Если основной источник покупок на сайте — прайс-агрегаторы (например, Яндекс.Маркет), контекст поможет привлечь внимание ЦА, которая ими не пользуется.

Накопленная за время работы сайта статистика — преимущество уже существующих магазинов. На её основе можно сделать look-a-like объявления для пользователей, похожих на тех, кто уже покупал.

2. Приводит горячих покупателей из поиска

За последние пять лет число запросов со словом «купить» увеличилось в пять раз. Пользователь узнает из рекламы о магазине и нужном товаре в тот момент, когда у него возник интерес.

3. Стимулирует покупки

Если пользователь отвлекся или ушел с сайта после изучения каталога, его можно вернуть — напомнить о товаре в корзине или показать баннер со скидкой.

4. Приводит к повторным покупкам

Когда пользователь делает заказ, он оставляет информацию о себе. Тот, кто летом купил детские ползунки, в конце осени заинтересуется детской зимней одеждой. Можно проработать эти сценарии заранее и привлечь лояльную аудиторию.

О каких трудностях важно помнить при подготовке

Из-за сложной структуры кампаний интернет-магазинов будьте особенно внимательны — заранее продумайте организацию рекламных аккаунтов, настройте аналитику и быстро реагируйте на изменения. Задача рекламы на e-commerce сайтах — продавать, а не вести нецелевой трафик.

О чем важно помнить, когда настраиваешь РК для интернет-магазина:

1. Много конкурентов

Больше половины интернет-магазинов относятся к сферам с высокой конкуренцией: электроника (30%), одежда и аксессуары (20%). Важно отстроиться от конкурентов и учесть особенности рекламных систем, которые увеличивают конверсию.

2. Много товаров

Чем больше товаров на сайте, тем сложнее структура рекламных аккаунтов. Каждая кампания требует внимания, следить за ними без автоматизации невозможно.

3. Большой бюджет

Реклама большого количества товаров требует бюджета. Если не следить за расходами и не анализировать кампании, результата не будет, а затраты не окупятся.

4. Нужна комплексная работа

Для интернет-магазинов доступно много форматов рекламы: от динамических объявлений до графических креативов. При работе с такими сайтами нужна слаженная команда, которая состоит из PPC-специалиста, программиста, аналитика, дизайнера и менеджера проектов.

5. Аналитика

Аналитика важна как для рекламных кампаний, так и для сайта. Почему пользователь посмотрел восемь товаров, но ничего не добавил в корзину? Какой процент людей отказывается от покупки в момент оплаты? Какой товар на сайте самый популярный? На эти вопросы ответит грамотно настроенная система аналитики. Об этом подробнее расскажу в одной из следующих статей серии.

Как подготовиться к настройке рекламной кампании

1. Проверить конкурентоспособность и понять целесообразность контекста

Вопрос о целесообразности контекстной рекламы для крупных e-commerce сайтов возникает, если цены на товары ощутимо выше, чем у конкурентов.

Такое может произойти, если до запуска рекламных кампаний сайт продавал товары с помощью интеграторов: например, Яндекс. Маркета. Маркет показывал пользователям только те товары, стоимость которых была приемлемой для покупателя.

Но пользователи, которые ищут товар через поиск, тоже не останавливаются на одном рекламном объявлении: они открывают несколько вкладок, сравнивают цены, условия доставки и удобство интерфейса. Существенная разница в цене влияет на конечный выбор, а значит рекламная кампания будет бесполезна.

2. Спланировать бюджет

Начните со стандартных инструментов расчета бюджета — «Прогноз бюджета» в Яндекс.Директе и «Планировщик ключевых слов» в Google Ads.

Яндекс. Директ строит прогноз на основе введенных ключевых слов исходя из статистики по существующим объявлениям с учетом сезонности и трендов.

«Прогноз бюджета» не справится с тем объемом ключевых слов, который необходим для e-commerce — он ограничен 4096 символами. Но для примерного прогноза необязательно загружать в него всю семантику. К тому же статистики Яндекса не хватает, чтобы рассчитать ставку для слов с низкой частотностью.

Чтобы правильно использовать этот инструмент, разбивайте семантику по смыслу (холодильники — к холодильникам, телевизоры — к телевизорам) без низкочастотных запросов. Так вы спрогнозируете расходы по каждой из будущих рекламных кампаний.

Похожим образом работает планировщик Google Ads. На основе статистики он показывает прогноз по устройствам, средней позиции по выбранной ставке. Как и «Прогноз бюджета» Яндекс.Директа «Планировщик ключевых слов» хуже работает с низкочастотными запросами.

«Планировщик ключевых слов» от Google. Вкладка «Инструменты» — «Планирование»

В Google Ads также есть подборщик вариантов ключевых слов. На основе введенного ключа или URL сайта он показывает список похожих запросов со ставками и уровнем конкуренции.

Подборщик вариантов ключевых слов в Google Ads

И Яндекс, и Google не могут точно спрогнозировать бюджет, который потребуется для рекламной кампании. Однако их вычисления основаны на статистике и помогают определиться с тестовым бюджетом и подобрать ставки. Также вы сможете расставить приоритеты запуска кампании под разные товары и направления магазина исходя из бюджета и конкуренции.

Если у сайта уже были рекламные кампании, то накопленная аналитика, данные о трафике и цене клика помогут сделать прогноз точнее.

Также аналитика поможет для расчёта количества конверсий: каждый сайт уникален, и нет среднего коэффициента конверсии для той или иной сферы. Важно предоставить специалисту полную информацию, чтобы получить точный прогноз.

Другие инструменты для прогнозирования бюджета и ключевых слов смотрите в нашей шпаргалке интернет-маркетолога. Постер можно скачать за репост на странице по ссылке.

Чем больше данных по запросам накопилось у Google и Яндекса, а также в Метрике и Analytics, тем точнее прогноз.

3. Составить портрет покупателя

Изучите информацию о целевой аудитории: о пользователях, которые посещали сайт и покупали. Их интересы и социально-демографические признаки помогут построить гипотезы о таргетинге для медийных кампаний, текстах и креативах.

Соберите информацию о типах пользовательских устройств — станет понятно, как скорректировать ставки и распределить бюджет на мобильный и десктопный трафик.

География пользователей поможет детально разбить кампании по самым прибыльным регионам. Благодаря этому бюджет для целевой аудитории расходуется рациональнее.

4. Изучить процесс покупки

Заранее изучите, как происходит покупка, дайте рекомендации по настройке формы заказа. Поможет статистика по прежним кампаниям и доступы к Метрике и Analytics.

Когортный анализ в Google Analytics: позволяет отследить, когда относительно первого визита пользователи совершают конверсии или повторные заходы на сайт.

Это важно не только для упрощения юзабилити сайта, но и для выставления правильной модели атрибуции. Пользователь не покупает мгновенно: он сравнивает цены, размышляет о приобретении, откладывает на потом. Поэтому важно определиться, как считать конверсии: только по первому клику, по последнему или же выбрать сложную модель и расставить каналы покупки по приоритетам.

5. Настроить и проверить аналитику

Чтобы настроенная рекламная кампания не работала без данных, нужно заранее проверить настройку систем аналитики: настроены ли цены и e-commerce, корректно ли отправляются данные о покупках. Без этого запускать контекстную рекламу нельзя. Подробнее о настройке аналитики для e-commerce — в одной из следующих статей.

6. Подобрать дополнительные инструменты

Специалист может заранее предположить, какие дополнительные инструменты нужны для настройки и аналитики. Список возможных инструментов для крупных интернет-магазинов представлен ниже:

Существует много сервисов для автоматизации и аналитики, большая часть которых есть на плакате-шпаргалке. Некоторые из них опциональны или ситуативны, их применение зависит от задачи и бюджета рекламной кампании.

7. Учесть общие принципы работы с рекламными кампаниями

Важно соблюдать общие принципы деления и именования рекламных кампаний:

1. Делить рекламные кампании на поисковые и сетевые.

2. Отдельно вынести рекламные кампании по крупным городам, например, Москве. Это полезно, если трафика много и ставки для таких городов и регионов сильно отличаются.

3. Также стоит разделить кампании, которые работают в разных часовых поясах, особенно по расписанию.

4. Разделить по логике: например, в соответствии с брендом (Apple, Samsung) или категорией (смартфон, планшет). Разбивка кампаний должна быть простой, но не слишком детальной. Не смешивайте разные категории товаров. За слишком детальными кампаниями неудобно следить, трудно гибко управлять их бюджетом.

5. Выделять акции в отдельные кампании. Если проводите сезонные акции, не меняйте объявления основных кампаний. Лучше сделать отдельные РК, задав время начала и окончания. А слово «акция» в названии кампаний поможет отследить эффективность даже спустя время.

6. Для удобства советуем разработать внутренние правила именования кампаний: отражать в названии тип кампании (поисковая, сетевая, товарная, МКБ, ремаркетинг и т.д.), категорию товара и цель.

В следующей статье расскажу про настройку РК:

  • Как выстраивать структуру кампании
  • Как собрать и кластеризовать семантическое ядро
  • Какими сервисами автоматизации пользоваться
  • Что писать в текстах объявлений
  • Какие графические креативы использовать

виды, инструменты и каналы интернет-рекламы

Интернет предлагает немало рекламных инструментов, но сказать однозначно, какой вид рекламы самый эффективный, невозможно — все зависит от конкретной ситуации. Чтобы реклама принесла реальный результат, PR-кампания должна быть правильно спланирована и реализована на совесть.

Какая реклама наиболее эффективна в интернете и почему?

Самая эффективная реклама — не та, что стоит дороже всего, а та, что попадет точно в цель. Чтобы ваше сообщение наверняка дошло до целевой аудитории, необходимо разработать стратегию медиапланирования и следовать ей. В противном случае есть риск потратить весь бюджет зря и не получить ни одного клиента. Но для того, чтобы разработать действенный медиаплан, необходимо учесть множество критериев:

  • Характеристики целевой аудитории (возраст, пол, достаток, место жительства, интересы и прочее). Нужно очень точно представлять, кому вы продаете свой товар или услуги — где живет данная категория людей, чем они интересуются, сколько тратят, в каких социальных сетях присутствуют и где ищут информацию о товарах и услугах. Чем точнее будет портрет потенциального потребителя, тем выше шансы «попасть в аудиторию». Однако помните о том, что далеко не всегда потребитель товара и тот, кто его оплачивает — это один и тот же человек. Например, ювелирные украшения — типично «женский» товар, однако покупают их чаще мужчины, желающие порадовать своих дочерей и жен. В летние лагеря ездят школьники, но решение о покупке путевки принимают не дети, а их родители. От того, к кому вы обращаетесь, зависит и тон рекламы, и ее тип, и особенности размещения.
  • Бюджет рекламной кампании. С этим важно определиться сразу, чтобы грамотно распределять средства. Если деньги закончатся на полпути к цели, они будут потрачены впустую.
  • Цели рекламной кампании. Чего вы хотите добиться — увеличить CTR, повысить узнаваемость бренда, добиться лояльности клиентов, исправить негативный имидж компании? По большому счету, все цели можно привести к двум общим знаменателям — формирование положительного имиджа или продажи. Что интересует вас больше именно сейчас? В зависимости от ответа на этот вопрос нужно выбирать рекламные инструменты и частоту показов.

Где лучше размещать рекламу в интернете?

Успех рекламной кампании во многом зависит от выбора площадки.

  • Социальные сети. С каждым годом рекламный потенциал социальных сетей растет. Охват соцсетей огромен — 90% пользователей интернета имеют аккаунт как минимум в одной социальной сети[1]. Facebook, Instagram и «ВКонтакте» сегодня являются очень серьезными рекламными площадками и составляют нешуточную конкуренцию сайтам. К примеру, еще несколько лет назад бренду Jimmy Choo удалось поднять продажи на треть при помощи одного лишь Twitter. Плюс рекламы в соцсетях — точные инструменты для таргетинга. Выбрав настройки показа, вы можете быть уверены, что ваше объявление увидят именно потенциальные потребители — люди определенного возраста и пола, живущие в том или ином регионе. Помимо размещения объявлений вы можете вести свою группу в соцсетях — это позволит оперативно получать обратную связь от потребителей и информировать их о новостях компании. Стоимость рекламы в социальных сетях средняя, зато попадание в целевую аудиторию очень и очень высокое.

На заметку!
Стоит понимать, что продвижение в соцсетях доступно не для всех типов товаров. Потенциальные пользователи соцсетей в основном потребители, а не бизнесмены, поэтому реклама товаров, нацеленных непосредственно на клиентов, эффективна, в отличие от рекламы товаров для обеспечения нужд бизнеса. Поэтому PR-кампания технически сложного оборудования (например, ДЭС, машин и оборудования для сельского хозяйства, навигации и т.п.) в соцсетях вряд ли будет успешной.

  • В поисковой выдаче. Если адрес вашего сайта появляется в первой пятерке выдачи поисковой системы, его увидят 100% пользователей. Но стоит ему спуститься на 15 место, и количество тех, кто его заметит, снизится примерно до 10%. Чтобы поднять ваш сайт в топ и удерживать его там, потребуется SEO-оптимизация. Она предполагает размещение на сайте определенного контента — текстов, содержащих нужные словосочетания, иллюстраций и видеоматериалов, а также улучшение структуры сайта. SEO требует времени и средств. Но в долгосрочной перспективе это окупается — после проведения оптимизации траффик может вырасти в десятки раз.
  • Онлайн-СМИ. На тематических сайтах и порталах может размещаться как контекстная, так и нативная реклама. Контекстная реклама — это баннеры на сайтах, которые могут заинтересовать потенциального потребителя, или в выдаче поисковых сервисов в ответ на определенный запрос. Очевидно, что реклама детских товаров сработает эффективнее на сайте, посвященном материнству, а бизнес-тренинги лучше продвигать через портал о новостях экономики.
    Нативная реклама действует тоньше. Она представляет собой материалы, созданные в стиле того или иного ресурса. Они имитируют оригинальный контент, но при этом продвигают товары и услуги заказчика. Доверие к ресурсу автоматически распространяется и на рекламные материалы. Это очень действенный инструмент для брендинга и формирования положительного имиджа, повышения доверия к вашей компании. Притом таким образом можно продвигать любые группы товаров, как предназначенные для потребителей, так и ориентированные на нужды бизнеса.
  • Блоги, тематические форумы и доски объявлений. Это открытая площадка для так называемой партизанской рекламы — скрытого маркетинга, т.е. нерекламного продвижения товаров или услуг, которое «маскируется» под оригинальные хвалебные отзывы на товары, оживленные обсуждения и комментарии. Такие приемы достаточно эффективны — главное, чтобы пользователи не заподозрили, что это именно реклама и под видом мнения от «доброго дядюшки» им пытаются навязать конкретный товар.

Как сделать рекламу эффективной и какие инструменты использовать?

Что нужно сделать для того, чтобы реклама «заработала»? Как уже было сказано выше, перед началом рекламной кампании необходимо определить, какая часть бюджета может быть заложена под рекламу, на какую целевую аудиторию она будет ориентироваться и какую именно цель вы преследуете.

От этого будет зависеть выбор площадки и типа рекламы. Если ваша цель — формирование положительного имиджа, то задачей кампании станет максимальный охват представителей вашей целевой аудитории. Для имиджевых кампаний очень важно качество рекламного материала, его креативность, а также репутация площадки, на которой он размещается. Притом выбирать имеет смысл крупное интернет-СМИ: это позволит ознакомить с продвигаемым товаром широкий круг читателей, которые в перспективе могут стать новыми клиентами, а заодно подрастить лояльность уже существующих. В таком случае брендирование, сопровождаемое нативной рекламой, становится одним из основных инструментов.

Для кампаний, нацеленных на повышение продаж, важнее привлечь как можно больше пользователей на сайт компании. И в этом случае инструментом, который обеспечит рост продаж, должно стать рекламное объявление, максимально конкретное и четкое, способное заинтересовать клиента. Ключевой момент такой кампании конверсии — действия пользователей, спровоцированные рекламой.

Преимущество рекламы в интернете состоит в том, что вы можете буквально в режиме реального времени следить за эффективностью PR-кампании и вносить необходимые коррективы в ее ход. Однако для этого нужно следить за аналитикой и отмечать не только источники трафика, но и его полезность. Иными словами, определять, откуда приходит больше посетителей, которые становятся вашими клиентами, и сосредотачивать усилия именно на этих площадках.

ZV Studio — Синергия инструментов, или Как сделать контекстную рекламу в 2 раза эффективнее за счет работы по другим направлениям

Описание

Арт-маркет «Красный карандаш» — крупнейшая в России сеть специализированных товаров для художников. Сегодня в нее входят пять розничных магазинов и интернет-магазин с доставкой по всей России. На рынке с 2013 года.

Текущая доступность работы

https://zv.digital/blog/case-krasniy-karandash

Поставленная задача и ее решение

Главные задачи кейса — настройка контекстной рекламы и увеличение продаж по платным каналам.

Для начала нужно было правильно понять задачу клиента. Обращаясь за контекстной рекламой, клиенты делятся на 2 типа:
1. Клиенты, кому действительно нужна только контекстная реклама;
2. Клиенты, кому для достижения целей одной настройки контекста недостаточно. Необходимо подключить дополнительные инструменты продвижения, чтобы контекстная реклама дала ощутимые результаты.

Поэтому, перед тем, как приступить к настройке контекстной рекламы, мы провели полный аудит интернет-маркетинга в компании. Затем мы изучили целевую аудиторию, составили портрет клиента, чем отличаются покупатели между собой, изучили частоту покупок продукта, что является препятствием для покупки у клиента и, исходя из этого, разработали комплексную стратегию интернет-маркетинга.

По результатам аудита мы сделали следующее:

1. Настроили рекламные кампании по ассортименту и категориям, задействовали ставки с понижающим коэффициентом. В результате:
— С 50% до 30% снизилась доля рекламных расходов (ДРР) в контекстной рекламе;
— Увеличили охват привлечения трафика целевой аудитории.

2. Настроили сводки и отчеты в Google.Analytics и Яндекс.Метрике, предупредили ошибку задвоенных транзакций. В результате:
— Появилась достоверная базовая статистика о работе интернет-магазина;
— Появился инструмент для принятия верных управленческих решений.

3. Улучшили товарный фид для Яндекс.Маркета: наш субподрядчик обработал базу из 40 000 товаров. В результате:
— В 2,8 раза вырос ROI размещения товаров бренда на Яндекс.Маркете.

4. Подключили Google Merchant Center: установили SSL-сертификат, внесли изменения в настройки сайта, а также создали качественный товарный фид. В результате:
— У компании появился канал, стабильно приносящий заказы с ДРР не более 15%.

5. С помощью Retail Rocket настроили блоки товарных рекомендаций с учетом интересов пользователей. В результате:
— Оптимизация блоков товарных рекомендаций позволила увеличить средний чек клиента на 20%.

6. Также с помощью Retail Rocket разработали карту триггерных рассылок, продумали сценарий для каждого этапа воронки продаж, настроили e-mail-маркетинг. В результате:
— Внедрение триггерных рассылок увеличило общую выручку интернет-магазина на 5%.
— ROI триггерных рассылок составил 5000%.

Скриншоты

Видео

Сам процесс создания также чрезвычайно шаблонен и сводится к простому перетаскиванию материала в пользовательский интерфейс Facebook и размещению его в нужных местах. К шаблонам относятся следующие: «Привлечение новых клиентов» (лучше всего для привлечения клиентов), «Продавать продукты» (лучше всего для электронной коммерции) и «Продемонстрировать свой бизнес» (лучше всего для повышения узнаваемости бренда).

Еще одно важное ценностное предложение формата Canvas-рекламы — это скорость: ваши продукты и формы для потенциальных клиентов открываются прямо в Canvas, и делают это почти мгновенно. Нет необходимости перенаправлять на эти надоедливые, медленно загружаемые целевые страницы. Клиенты легко обходят критический этап процесса покупки.

В прошлом месяце я полностью осветил рекламу Facebook Canvas в своем посте.

Примечание. Формат холста доступен только на мобильных устройствах.

2.Продемонстрируйте свои продукты с помощью карусельной рекламы Facebook

Карусельная реклама предназначена для отображения нескольких продуктов электронной коммерции (или нескольких частей одного и того же продукта) в одной рекламе с возможностью прокрутки.

Карусельная реклама дает рекламодателям возможность отображать до 10 изображений или видео с 10 различными CTA в одном объявлении и ссылаться на разные целевые страницы с каждой панели карусели. Они эффективны как на настольных, так и на мобильных устройствах и доступны для большинства рекламных целей Facebook, поэтому, если вы не стремитесь к онлайн-продажам, не думайте, что у вас связаны руки.

3. Расширьте охват с помощью рекламы взаимодействия с публикациями на странице

Вы уже получили изрядное количество лайков на странице вашей компании в Facebook, но изо всех сил пытаетесь охватить большинство ваших подписчиков? Это обычная проблема для многих компаний.

Алгоритм

Facebook позволяет вашим обычным публикациям настолько широко отображаться, поэтому, если у вас есть 100 лайков на странице и вы публикуете что-то в своей учетной записи в обычном режиме, возможно, что только 20 или около того ваших подписчиков увидят это сообщение. Рекламные объявления в публикациях на странице предлагают надежное решение.

Чтобы настроить рекламу взаимодействия, просто выберите маркетинговую цель «Вовлеченность». «Вовлеченность» в этом случае включает комментарии, репосты, лайки, отклики на события и претензии к предложениям. Запуская интерактивные объявления, вы привлекаете к своему контенту аудиторию с людьми, которые уже ставят лайки, комментируют или иным образом взаимодействуют с ним. Вы также можете выбрать из пресловутого множества вариантов таргетинга Facebook, чтобы донести свой контент до новых слоев населения, которые могут быть в равной степени склонны любить, делиться тем, что у вас есть.

4. Видеореклама в Facebook: это делают все, и вы должны это делать

Что такого хорошего в видеорекламе на Facebook? Ну, например, покупатели, которые просматривают видео, в 1,81 раза чаще совершают покупку, чем те, кто не просматривает видео. Во-вторых, процесс настройки так же прост, как создание графического объявления. Само создание видео может отговорить рекламодателей от участия в игре с видеорекламой, но даже эти рекламодатели вскоре могут оказаться в невыгодном положении. По состоянию на июнь 2017 года просмотры брендированного видеоконтента на Facebook увеличились на 258%, и более 500 миллионов человек смотрят видео на Facebook каждый день.

Видеообъявление

Facebook может длиться до 240 минут, поэтому на самом деле нет ограничений на количество рассказов, которые вы можете уместить в одном рекламном месте. Тем не менее, вам может быть лучше сделать его коротким и понятным и добавлять подписи — по данным Facebook, видеообъявления с субтитрами увеличивают время просмотра видео в среднем на 12%.

Наш постоянный эксперт по видео Марго Да Кунья (Margot Da Cunha) имеет полную информацию в своем Полном руководстве по видеорекламе в Facebook.

5. Сохраняйте простоту с помощью рекламы в формате GIF в Facebook

Здравый смысл гласит, что чем короче видео, тем легче привлечь потенциальных клиентов, которые продержатся на нем целиком. Оказывается, статистика говорит то же самое:

Изображение через Wistia

Это справа в рулевой рубке Graphics Interchange Format (GIF). Зачем делать 5-минутное видео, чтобы рассказать историю вашего бренда, если вы можете вызвать желаемую реакцию менее чем за 10 секунд? GIF-файлы существуют в пространстве между изображениями и видео — по сути, это очень короткие видеоролики, которые воспроизводятся циклически, но для создания которых не требуется много времени и ресурсов.Вот отличный пример объявления в формате GIF, созданного для нашего AdWords Performance Grader:

GIF-файлов отлично смотрятся на мобильных устройствах и их можно синхронизировать. Используя GIPHY GIF Maker или более продвинутый инструмент, такой как Snagit, вы можете легко загружать и обрезать видео в экспортируемые файлы GIF.

Facebook-реклама в формате GIF должна быть гладкой и тонкой, но при этом достаточной, чтобы привлекать внимание потенциального клиента. Наш собственный Аллен Финн разъясняет их достоинства в своих гифках, которые революционизируют вашу рекламу в Facebook — вот как их использовать.

6.Привлекайте потенциальных клиентов с помощью объявлений для лидов в Facebook

Как и Canvas реклама, реклама для потенциальных клиентов Facebook предназначена только для мобильных устройств, и они были созданы для того, чтобы рекламодатели могли отказаться от отправки потенциальных клиентов на громоздкие мобильные целевые страницы. Формы для потенциальных клиентов отлично подходят для сбора имен и должностей, номеров телефонов, адресов, демографических данных — практически любой информации, которая может быть использована для продвижения или ремаркетинга ваших продуктов. А поскольку ваша форма для потенциальных клиентов открывается прямо в приложении Facebook, вашим потенциальным клиентам не нужно переходить на ваш веб-сайт, чтобы служба предоставила эту информацию.

Объявления для лидов дешевы, эффективны и, что самое главное, собранная вами контактная информация может использоваться для создания настраиваемых и похожих аудиторий ремаркетинга.

В книге

Аллена Финна «Как создать ведущую рекламу в Facebook, которая конвертирует» есть все, что вам нужно.

Ваша учетная запись Facebook Ads

7. Ищите информацию с помощью Facebook Analytics

Facebook Analytics обладает рядом полезных функций, которые позволяют вам видеть, как потенциальные клиенты и клиенты взаимодействуют с вашим веб-сайтом, приложением, страницей Facebook и т. Д.Однако в прошлом месяце на F8 — ежегодной конференции разработчиков Facebook — люди из Facebook объявили о ряде новых функций, которые появятся в уже полном наборе Analytics. Основными среди них были:

  • Новое мобильное приложение. Как и Google Analytics, теперь вы можете просматривать показатели своих платных социальных кампаний на своем интеллектуальном устройстве.
  • Автоматически определяемые воронки. Используйте искусственный интеллект, чтобы найти повторяющиеся пути пользователей на вашем сайте или в приложении.
  • Пользовательские идеи. Добавьте события в Facebook Analytics, чтобы генерировать индивидуальные идеи.

Конечно, без Facebook Pixel невозможно полноценное отслеживание.

Facebook Pixel — это единый фрагмент кода, который при внедрении на страницах вашего сайта позволяет отслеживать конверсии — будь то посещаемость сайта, загрузка контента или покупки продуктов — и связывать их с вашими объявлениями.

Чтобы узнать больше о Facebook Pixel, а также всесторонне изучить отслеживание кампаний и составление отчетов, ознакомьтесь с полным руководством Бретта Макхейла по отслеживанию, таргетингу и увеличению конверсий на Facebook.

9. Структурируйте свою учетную запись

Right Way

Вы уверены в своих способностях AdWords и думаете, что это приведет к успеху в рекламе в Facebook? Не так быстро. Структуры учетных записей AdWords и Facebook имеют несколько ключевых отличий, и важно уметь с ними работать, чтобы максимально эффективно использовать каждую платформу. Во-первых, бюджеты Facebook контролируются на уровне набора объявлений, а не на уровне кампании — факт, который позволяет гораздо лучше контролировать, сколько вы тратите на определенную аудиторию.Наш предписанный рецепт успешной структуры аккаунта выглядит примерно так:

  • Выберите кампанию на основе вашей конкретной маркетинговой цели . Если вы хотите привлечь трафик на свою домашнюю страницу в дополнение к для увеличения количества установок приложения, создайте две разные кампании.
  • Разбейте наборы объявлений на основе уточненного таргетинга и бюджета.
  • Прокрутите эти наборы объявлений через существующие кампании, чтобы определить, где находится ваша самая низкая цена за приобретение (CPA).

Чтобы узнать больше о каждом из этих шагов и узнать, как интегрировать структуру рекламного аккаунта с воронкой продаж, прочтите «Последнее руководство по структуре рекламного аккаунта Facebook, которое вам когда-либо понадобится».

10. Не теряйте малый бюджет

Для успешной кампании на Facebook нужно не столько иметь огромный бюджет, сколько максимально увеличить тот, который есть в вашем распоряжении. При небольших бюджетах оптимизация становится все более важной. А чтобы полностью оптимизировать свои новые и существующие кампании, вам понадобится достаточно хорошо разбираться в в Google Analytics.

Бретт Макхейл дает потрясающее исследование малобюджетной рекламы в Facebook в своем посте «Как создать убийственные рекламные кампании в Facebook с помощью существующих активов». Вы узнаете, как настроить параметры UTM и пользовательское отслеживание конверсий; как определить ваше самое сильное предложение на месте; и как связать результаты и данные с конкретными объявлениями.

Ориентация на аудиторию Facebook

11. Мастер ремаркетинга Facebook

Изображение через Sprout Social

Вы знаете о круизах с выпивкой, которые следят за вами по сети? Как насчет той пары стильной обуви, которую вы добавили в корзину, но забыли купить? Это ремаркетинг. Ремаркетинг настолько эффективен, потому что позволяет вам настраивать таргетинг на пользователей на основе действий, которые они уже совершили на вашем веб-сайте или в социальных сетях. Таким образом, у вас есть преимущество в том, что вы знаете, как они уже взаимодействовали с вашим брендом и в какой части воронки они находятся.

Самая распространенная форма ремаркетинга Facebook называется индивидуализированной аудиторией (см. Ниже). Чтобы получить целостный взгляд на стратегию ремаркетинга в Facebook, ознакомьтесь с «Потрясающе классным руководством по ремаркетингу в Facebook» Марго Да Кунья.

12. Ознакомьтесь с индивидуализированной аудиторией

Для более детального понимания ремаркетинга в Facebook вам следует научиться настраивать аудитории. Индивидуализированные аудитории позволяют ориентироваться на пять различных пользовательских сегментов:

  • Досье клиента . Сопоставьте адреса электронной почты, номера телефонов и идентификаторы пользователей Facebook с существующими учетными записями Facebook и настройте таргетинг на эти учетные записи.
  • Трафик сайта . Таргетинг на людей, которые посещали ваш сайт или посещали определенные страницы вашего сайта.
  • Действия в приложении. Таргетинг на людей, которые запустили ваше приложение или игру или взаимодействовали с ними.
  • Офлайн-активность. Таргетинг на людей, которые взаимодействовали с вашей компанией в магазине, по телефону или через другие офлайн-каналы.
  • Помолвка. Создайте список людей, которые взаимодействуют с вашим контентом на Facebook или Instagram.

Для каждого из этих сегментов у вас есть (настоятельно рекомендуется) вариант добавления многоуровневого поведенческого, демографического таргетинга и таргетинга по интересам для уточнения вашей аудитории.Не соглашайтесь только на то, чтобы показывать свою рекламу потенциальным клиентам и клиентам, которые ранее взаимодействовали с вашим брендом — размещение традиционного таргетинга на Facebook поверх этих списков может помочь вам охватить наиболее перспективных клиентов.

Знание того, как создавать и проводить кампании с использованием настраиваемых аудиторий, является ключевым моментом ремаркетинга Facebook. Для получения советов по максимально эффективному использованию пользовательских аудиторий и информации о том, как пользовательские аудитории изменятся в ближайшие месяцы — в соответствии с GDPR (Общие правила защиты данных) Facebook внедряет инструмент разрешения пользовательских аудиторий, который потребует от вас предоставьте подтверждение согласия перед использованием пользовательских аудиторий (подробнее об этом позже) — ознакомьтесь с разделом «Большие изменения в пользовательских аудиториях Facebook: что вам нужно знать».

13. Экспериментируйте с похожими аудиториями

Facebook-похожих аудиторий существует в пространстве между многоуровневым (поведенческим, интересным и демографическим) таргетингом и ремаркетингом (с использованием настраиваемых аудиторий). Создание двойников — это практика использования информации, которую вы использовали бы для создания настраиваемых аудиторий, вместо создания аудиторий со схожими характеристиками, но представляющих новый сегмент потенциальных клиентов. Эти потенциальные клиенты еще не взаимодействовали с вашим брендом.Но они похожи на тех, у кого есть.

15. Реализуйте пиксель Facebook

Это рекламный совет на Facebook, который нельзя пропустить. Что такое пиксель Facebook? Что ж, в свое время (2015 год) рекламодателям приходилось устанавливать на свои веб-сайты несколько кодов пикселей, чтобы отслеживать различные показатели конверсии. Каждая новая целевая страница для каждого нового продвижения требовала нового пикселя — рациональная практика в небольших количествах, но довольно громоздкая, чем больше и сложнее становилась ваша рекламная стратегия.Войдите в Facebook Pixel.

Как и индивидуализированные аудитории, похожие аудитории лучше всего использовать в сочетании с многоуровневым таргетингом. Добавление многоуровневого таргетинга на похожие аудитории — особенно эффективный способ контролировать размер аудитории — скажем, если вы беспокоитесь, что ваш двойник неквалифицирован или слишком велик для вашего бюджета. Facebook также дает вам возможность вручную увеличивать размер аудитории по скользящей шкале от 1 до 10 …

И таким образом создавайте новые аудитории на основе вашей первоначальной — или «семенной» — аудитории.Этот вариант дает вам возможность достичь новых потенциальных клиентов — потенциальных клиентов, которые все больше и больше отличаются от тех, что были в вашей первоначальной аудитории, но все же достаточно похожи, чтобы требовать исследования.

Ознакомьтесь с тем, как использовать похожие аудитории Facebook, чтобы получить полное изложение… ну… вы уже догадались.

15. Использование данных об аудитории для создания аудитории

Сила Audience Insights сводится к проницательности — или, как сказал бы Ларри Ким, к отделению ослиной (средней и ниже средней) аудитории от аудитории единорога (высокоэффективной).

Audience Insights — это инструмент, который позволяет вам извлекать из самооценки данных Facebook (информация, предоставляемая пользователями Facebook при заполнении своих профилей) и сторонних данных (такая информация, как семейный доход, покупательское поведение и т. Д., Полученная от внешних партнеров. ) для создания новых аудиторий. Откуда конкретно эти данные? Facebook предоставляет вам три варианта: собрать идеи от всех на Facebook, от человек, подключенных к вашей странице, или от существующей индивидуализированной аудитории.

Оттуда — так же, как и в процессе создания индивидуализированной аудитории — вы захотите распределить интересы (например, страницы конкурентов!) И поведение над своей аудиторией, чтобы максимально уточнить ваши идеи.

16. Поведение, интересы и демографический таргетинг Facebook

Изображение через E2M Solutions

Если у вас новый бизнес с незначительным трафиком веб-сайта, у вас, вероятно, мало вариантов ремаркетинга. В таком случае лучшим вариантом будет так называемый ручной или многоуровневый таргетинг.Ручной таргетинг — это процесс создания аудиторий на основе:

  • Поведение — охват пользователей на основе покупательского поведения, намерений, использования устройства и т. Д.
  • Интересы — обращайтесь к пользователям, просматривая их интересы, действия, понравившиеся страницы и связанные с ними темы.
  • Демографические данные — охват пользователей по местоположению, возрасту, полу, языку, статусу отношений и т. Д.

Принцип работы при создании аудитории с многоуровневым таргетингом состоит в том, чтобы начать с широкого, а затем постепенно переходить к более квалифицированным и уточненным подмножествам.Поскольку вы начинаете с нуля, ваша цена за конверсию, вероятно, будет немного выше, чем при ремаркетинге для специальной аудитории, но, тем не менее, если все сделано правильно, многоуровневый таргетинг может стать эффективным способом взломать вашу воронку продаж.

Создание эффективной рекламы в Facebook

17. Ознакомьтесь с требованиями к размерам и характеристикам

Что может быть хуже, чем отправить объявление только для того, чтобы понять, что часть изображения потенциального клиента была вырезана из-за неправильных спецификаций? Возможно, несколько вещей, но вам все равно не следует этого делать. Вот краткий обзор спецификаций рекламы, о которых вам следует знать:

  • Графические объявления : Размер: 1200 X 628 пикселей. Соотношение: 1,91: 1. Текст: 90 символов. Заголовок: 25 символов. Описание ссылки: 30 символов.
  • Видеообъявления : Формат: .mov или .mp4. Соотношение: 16: 9. Разрешение: не менее 720p. Размер файла: не более 2,3 ГБ. Размер эскиза: 1200 x 675 пикселей. Текст: 90 символов. Заголовок: 25 символов. Описание ссылки: 30 символов.
  • Карусельная реклама : Размер изображения: 1080 x 1080 пикселей.Соотношение изображения / видео: 1: 1. Текст: 90 символов. Заголовок: 40 символов. Описание ссылки: 20 символов.
  • Слайд-шоу рекламы : Размер: 1289 x 720 пикселей. Соотношение: 16: 9, 1: 1 или 2: 3. Текст: 90 символов. Заголовок: 25 символов. Описание ссылки: 30 символов.

Соблюдение этих требований обеспечит правильное отображение ваших объявлений. Чтобы узнать больше об оптимальных размерах и технических характеристиках, ознакомьтесь с подробным руководством по созданию рекламы в Facebook.

18. Создайте релевантную рекламу в Facebook

Рейтинг релевантности

— это показатель Facebook, который измеряет качество и уровень вовлеченности ваших объявлений.Ваш показатель релевантности важен, потому что он определяет как вашу цену за клик на Facebook, так и то, как часто Facebook показывает вашу рекламу. Оценка релевантности оценивается по шкале от 1 до 10: 1 представляет плохую рекламу, а 10 — отличную. Чем ниже ваша оценка релевантности, тем меньше относится к вашей аудитории и тем больше вам придется платить, чтобы поддерживать ее ротацию.

Facebook оценивает ваше объявление после того, как оно было показано более 500 раз. Тем не менее, этот показатель не измеряется на основе фактического взаимодействия — он измеряется на основе того, что Facebook предсказывает, что будет взаимодействием вашего объявления, исходя из цели кампании и детализации аудитории.Некоторые способы повысить вашу оценку релевантности: гиперспецифический таргетинг, тестирование и просто создание отличной рекламы. Аллен Финн знает обо всех этих и других методах в своем отчете «Оценка релевантности Facebook: 4 ключевых факта, которые нужно знать».

19. Не все места размещения рекламы в Facebook созданы равными

Хотя начинающий рекламодатель Facebook может выбрать автоматическое размещение рекламы, выбор редактирования места размещения рекламы (см. Выше) может иметь большое влияние на успех вашей кампании.Вы можете размещать рекламу в четырех разных местах в Facebook:

  • Ленты новостей Facebook для мобильных и настольных ПК
  • Instagram
  • Сеть аудитории
  • Посланник

И в этих местах размещения у вас есть три различных варианта для типов устройств, на которых будут показываться ваши объявления:

  • Только мобильный
  • Только настольный компьютер
  • Все устройства

В зависимости от того, какие устройства вы выберете, определенные места размещения рекламы Facebook могут быть недоступны. Кроме того, определенные места размещения работают лучше всего в сочетании с конкретными кампаниями — кампаниями по привлечению трафика, кампаниями по вовлечению и т. Д. Для более глубокого изучения того, как лучше всего использовать места размещения рекламы в Facebook, ознакомьтесь с полным руководством по оптимизации размещения рекламы в Facebook.

20. Сопоставьте своих конкурентов

Это не всегда так просто, как съемка с минимально возможной ценой за конверсию — иногда полезно иметь что-то (или кого-то), на что можно рассчитывать. Примите участие в нашем знаменитом рекламном тесте Facebook:

Мы изучили обширные данные о наших клиентах, включая 256 аккаунтов (что составляет 553 000 долларов США в совокупных расходах на Facebook) из 18 различных отраслей, чтобы получить контрольные показатели для следующих четырех показателей:

  • Средний рейтинг кликов (CTR) на Facebook по отраслям
  • Средняя цена за клик (CPC) на Facebook по отраслям
  • Средний коэффициент конверсии (CVR) на Facebook по отраслям
  • Средняя цена за действие (CPA) на Facebook по отраслям

В какой бы отрасли вы ни работали — одежда, образование, здравоохранение или недвижимость — вы можете использовать данные, которые мы собрали в наших тестах для рекламы Facebook, чтобы увидеть, насколько эффективность вашей рекламы в Facebook соответствует показателям ваших конкурентов.

21. Остерегайтесь GDPR

Вы, вероятно, слышали немного об Общем регламенте защиты данных (GDPR), но вы можете не знать всей истории, кроме того факта, что, что примечательно, он вступает в полную силу 25 мая 2018 года. У вас есть также , вероятно, слышали что Facebook недавно столкнулся с несколькими операционными сбоями в работе с пользовательскими данными. Естественно, Facebook создал страницу, чтобы рассказать, как он планирует справиться с изменением правил обработки данных.Вот несколько вещей, о которых вам следует знать:

  • Вам необходимо обеспечить « соответствующее правовое основание (например, согласие, договорная необходимость или законные интересы)» для использования вами данных клиента. Сам Facebook не несет ответственности за данные, которые сторонние компании незаконно собирают через его платформу.
  • Есть несколько потенциально строгих ограничений на горизонте в отношении Facebook Pixel.
  • Если вы используете объявлений для потенциальных клиентов , вам нужно будет указать ссылку на свою политику конфиденциальности, чтобы получать согласие в режиме реального времени.
  • Facebook разрабатывает инструмент разрешения для настраиваемых аудиторий , который потребует от вас предоставить подтверждение согласия перед использованием настраиваемых аудиторий.

По теме согласия: это название игры. Вам нужно рассказать людям на вашем сайте, что, как и почему вы отслеживаете их данные, и они должны согласиться с этим. В теории звучит просто; немного меньше на практике. Ознакомьтесь с 5 способами, которыми GDPR повлияет на вашу рекламу в Facebook, чтобы получить полную информацию.

Бонусный совет: попробуйте объявления с интерактивным номером телефона на Facebook, которые теперь доступны для кампаний по посещаемости веб-сайтов.

Вот и все, ребята…

Уф! Мы собрали здесь несколько советов по рекламе в Facebook. Если у вас есть вопросы по поводу этих советов или ресурсов, на которые они ссылаются, или если вы хотите, чтобы совет был добавлен в список, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Если вы думаете, что готовы запустить и запустить свою рекламу в Facebook или обновить существующую стратегию, попробуйте контрольный список для рекламы в Facebook, чтобы быстро проверить, прежде чем нажать «Пуск». Удачной рекламы в Facebook!

Как развивать свой бизнес на Etsy: реклама

Итак, вы успешно продвигали свой магазин на Etsy и теперь абсолютный профессионал в фотографии продуктов.Теперь, когда ваш магазин выглядит лучше всего, а списки ваших товаров актуальны, настало время рассказать о себе и привлечь этих клиентов через (цифровые) двери!

Заманчиво думать, что ваши потрясающие продукты будут продавать сами себя, особенно с безупречным брендингом и лучшими ключевыми словами в заголовке каждого объявления.По правде говоря, продвижение вашего магазина Etsy так же важно, как создание отличного продукта, создание отличных фотографий и размещение его в вашем магазине с хорошей маркой. Поскольку на платформе 1,9 миллиона других магазинов Etsy, крайне важно использовать сочетание рекламных усилий, чтобы заявить о своем присутствии.

Если маркетинг звучит устрашающе, не волнуйтесь! Мы поделимся всеми лучшими советами по работе с Etsy, от использования SEO до создания невероятной графики для социальных сетей с помощью BeFunky’s Designer и всего остального.Давайте нырнем, ладно?

Как продать свой магазин на Etsy

Допустим, потенциальный покупатель ищет идеальную кожаную сумочку.Они переходят на Etsy, набирают в поиске «большая кожаная сумка» и начинают просматривать результаты. Вероятность того, что ваша сумка появится в этом поиске, зависит от релевантности предмета (независимо от того, озаглавили ли вы свое объявление словами « большая кожаная сумка » в нем), качества предмета (насколько хорошо он оценен). есть), а также количество времени, прошедшее с момента первоначального перечисления.

Заголовок Ваши объявления с поисковой оптимизацией

Если вы только начинаете работать на Etsy, скорее всего, ваши объявления не получили множества отзывов, поэтому один из лучших способов вывести ваши товары в результаты поиска клиентов — это использовать отличное SEO (поисковая оптимизация), когда заголовок вашего объявления.Чтобы убедиться, что ваше SEO соответствует каждому листингу, проведите небольшое исследование ключевых слов в своей нише. Что конкретно ищут клиенты? Вместо того, чтобы называть свой товар чем-то широким, например «сумочка», попробуйте что-нибудь более описательное, например «большая коричневая кожаная сумка-тоут», так как это, скорее всего, будет поисковым запросом для покупателя.

Регулярно меняйте список своих товаров

Помимо поисков клиентов, возвращающих самые популярные и релевантные товары, Etsy также помещает последние перечисленные элементы в верхнюю часть страницы поиска.Это означает, что каждый раз, когда вы перечисляете товар, высока вероятность того, что он станет номером один в поиске клиентов, после чего он будет регрессировать, поскольку другие магазины перечисляют товары с такими же тегами.

Один из способов обеспечить, чтобы ваше объявление продолжало оставаться на вершине результатов поиска, — это использовать инструмент автоматического продления Etsy.С помощью этой функции вы можете выбирать элементы, которые хотите повторно отображать в списке с любой заданной частотой, каждый раз перемещая ваш элемент в верхнюю часть поиска. Каждый раз, когда ваш товар повторно перечисляется, Etsy взимает 0,20 доллара США, что является небольшой платой, поскольку на платформе каждый день активны более 31 миллиона покупателей. Опять же, вам нужно убедиться, что вы правильно пометили свой товар и поместили в заголовок пять наиболее популярных ключевых слов, чтобы эффективно использовать функцию автоматического продления.

Попробовать объявления из продвигаемых товаров

Вы также можете использовать возможности платной рекламы Etsy, чтобы стать более заметным в поиске клиентов.Выбрав свой товар в качестве продвигаемого объявления, вы можете платить за клик, чтобы он оставался в верхней части результатов поиска. В вашем продвигаемом объявлении будет слово «реклама», указывающее на то, что это платная кампания, но она будет рассчитана на выбранные вами целевые демографические и поисковые теги.

Как только вы начнете звонить в продажи, вы можете начать просить своих клиентов отзывы, чтобы повысить известность вашего объявления еще больше! Чтобы перейти к этапу обзора, потребуется некоторое терпение, поэтому, помимо маркетинга на Etsy, мы рекомендуем добавить в свой маркетинговый комплекс еще пару элементов, таких как продвижение в социальных сетях и устная реклама.Это поможет вам создать еще больше путей к вашему магазину.

Как рекламировать свой магазин Etsy в социальных сетях

Если вы управляете своим магазином Etsy как хороший владелец малого бизнеса, вы обнаружите, что социальные сети — отличный инструмент, который вы можете использовать в своих маркетинговых интересах.Отличный способ увеличить ваши продажи — создать учетные записи в социальных сетях специально для вашего магазина Etsy с одним и тем же именем учетной записи. Имея ссылку на свой магазин в своем профиле, вы предоставите своей аудитории дополнительные способы связи с вашими товарами.

Начните с создания учетных записей в Instagram, Pinterest, Twitter и Facebook, поскольку они считаются наиболее эффективными платформами для маркетинга вашего Etsy.Как только ваши учетные записи будут созданы, начните планировать свой контент, используя в качестве вдохновения другие учетные записи в вашей нише, но воздержитесь от копирования!

Самая простая вещь в маркетинге на этих платформах — это то, что у вас уже должно быть много отличных изображений, которые можно использовать из собственных фотосессий продукта.Вот как превратить эти снимки в эффективную графику в социальных сетях, а также наши лучшие советы:

Создавайте привлекательную графику в социальных сетях

Поскольку Etsy управляется изображениями, как и все рекомендуемые нами аккаунты в социальных сетях, вам нужно будет принести свою A-игру, когда вы приближаетесь к графике в социальных сетях.В BeFunky’s Designer есть множество шаблонов идеального размера для создания графики для Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram и даже эскизов YouTube, если вы считаете, что съемка выгодна для того, что вы продаете.

Чтобы использовать их, перейдите в конструктор и откройте библиотеку шаблонов .Вы увидите меню для интернет-рекламы и несколько различных предустановок шаблонов для разных типов интернет-рекламы. Здесь мы покажем вам, как настроить шаблон Facebook, но те же действия применимы к любому выбранному вами шаблону. Найдя понравившийся шаблон, выберите его и щелкните Использовать этот шаблон , чтобы разместить его на холсте.

Каждый элемент в шаблоне полностью настраивается, но мы начнем с изображения.Нажав на Image Manager в левом меню, вы сможете загружать любые изображения, которые вы хотите использовать. Щелкните и перетащите свое изображение поверх существующего изображения в шаблоне. Когда существующее изображение будет выделено синим цветом, перетащите новую фотографию, чтобы заменить ее.

Профессиональный совет:

Хотите вместо этого использовать стоковую фотографию? Нажать на ‘… ’рядом с Компьютером на вкладке Диспетчер изображений. Здесь вы сможете просмотреть более миллиона бесплатных стоковых фотографий прямо с Pixabay!

Затем, щелкнув любое текстовое поле в шаблоне, вы сможете настроить его и изменить то, что в нем написано. Начните с ввода сообщения, а затем используйте панель инструментов Text Properties , которая, кажется, позволяет поиграть с различными шрифтами, размерами, цветами и т. Д.!

После того, как ваше сообщение в социальной сети будет выглядеть правильно, вы можете использовать кнопку Сохранить вверху страницы, чтобы сохранить изображение на свой компьютер, в BeFunky или в другое место по вашему выбору.Либо щелкните подменю Еще , чтобы опубликовать сообщение прямо в Facebook, Dropbox, Pinterest или Twitter.

Почта часто

Хотя нет необходимости публиковать сообщения несколько раз в день, когда вы только начинаете, вам нужно будет установить ритм для каждого канала социальных сетей.Учитывайте расписание вашей целевой аудитории и время, когда они, скорее всего, увидят ваши публикации. Это определенно будет методом проб и ошибок, поэтому составьте таблицу, в которой указывайте, когда вы публикуете сообщения на каждом канале, сколько лайков и подписчиков вы получаете каждый раз. Таким образом, вы можете определить лучшее время дня для публикации в каждой конкретной учетной записи, а также хэштеги, которые подходят для вашей ниши.

Вы можете использовать сайт планирования социальных сетей, например Hootsuite, чтобы ваши сообщения выходили в идеальное время.Таким образом, вы не будете полностью привязаны к своему телефону и вручную публиковать сообщения на каждом канале. Если вы используете сайт планирования социальных сетей, убедитесь, что вы проверяете активность в каждой учетной записи и своевременно отвечаете на комментарии.

Привлекайте подписчиков и повышайте интерес с помощью раздач

Раздача

— отличный способ привлечь больше последователей и рассказать о своем магазине Etsy, и все, что это будет стоить, — это один из ваших товаров! Это так же просто, как разместить один из ваших товаров в виде раздачи с определенными условиями для участия.Эти условия (указанные в подписи) могут быть такими, как: 1) подписаться на эту учетную запись, 2) отметить двух друзей в разделе комментариев и 3) поставить лайк этой публикации.

Мало того, что вы получите больше подписчиков для маркетинга будущих продуктов, чем больше ваши лайки и больше людей будут участвовать в вашей раздаче, тем больше глаз будут видеть вашу учетную запись.Это может значительно увеличить шансы потенциальных клиентов, щелкнувших ссылку в вашем профиле и просмотревших ваш магазин! Вы также сможете использовать мощную сарафанную рекламу, так как победитель будет в восторге от выигранного продукта.

Обязательно создайте отличную графику, чтобы объявить о розыгрыше, используя один из шаблонов BeFunky для социальных сетей, как описано выше.Все, что для этого требуется, — это фантастическое изображение продукта, который вы раздаете, плюс слово «Бесплатная раздача» на самом изображении.

Создание рекламы в социальных сетях

Помимо частых публикаций, использования правильных хэштегов и увеличения числа подписчиков, неплохо подумать о рекламе в социальных сетях.Вы можете платить за рекламу в социальных сетях, таких как Facebook, и выбирать ключевую демографическую группу, на которую вы ориентируетесь, чтобы она отображалась в их ленте.

В категории Small Business шаблонов Designer есть множество Facebook Ads идеального размера, которые вы можете настроить до совершенства.Используя шаблон в качестве руководства, вы сможете создать что-то сверхпрофессиональное, чтобы потенциальные клиенты переходили в ваш магазин.

Получите из уст в уста рекламу для вашего Etsy

Скорее всего, не только ваши подписчики в социальных сетях знают о вашем магазине Etsy — у вас есть собственный круг друзей и семьи, которые знают, что вы продаете.По данным Nielsen, 92% потребителей верят рекомендациям друзей и семьи больше всех форм рекламы. Это делает молва чрезвычайно сильной.

Есть два способа получить из уст в уста рекламу своего Etsy: создавать отличные продукты, которые люди не могут не рекомендовать своим собственным кругам влияния, и открыто рассказывать о том, что вы делаете и продаете в повседневной жизни.Отличный инструмент, который можно использовать, рассказывая людям о своем магазине Etsy, — это старая добрая визитка. Это что-то осязаемое, что вы можете подарить людям, которых вы встречаете, которые проявляют интерес к вашему магазину.

К счастью, BeFunky’s Designer предлагает совершенно бесплатные шаблоны визиток, которые вы можете использовать для создания своих собственных! Вы найдете их в категории Business Marketing библиотеки Template s Library в конструкторе.Когда вы найдете тот, который вам нравится, выберите его.

Чтобы изменить фон своей визитной карточки, вы можете выбрать вкладку Настроить , чтобы изменить цвет фона или загрузить изображение для использования в качестве фона из вкладки Image Manager .Не забывайте использовать цвета и изображения, которые имеют отношение к установленному вами бренду.

Нажимая на текстовые поля в выбранном шаблоне визитной карточки, вы сможете ввести свою информацию.Вы можете полностью настроить текст на карточке с помощью панели инструментов Свойства текста , которая появляется при выборе текстового поля. На этой панели инструментов вы можете опробовать различные шрифты, цвета шрифтов и режимы наложения, пока не найдете наиболее подходящий для вашего бренда.

Вы можете сделать свою визитную карточку интереснее, добавив уникальную графику из вкладки Графика или загрузив свой логотип для использования в своем дизайне.

После того, как вы закончите дизайн визитной карточки, вы можете распечатать свои карточки из дома на высококачественном принтере или использовать такие сайты, как VistaPrint, для загрузки и печати сотен копий.Всегда держите их при себе, на случай если вы встретите кого-то, кто заинтересован в вашем магазине Etsy! Это будет то, на что они могут ссылаться, чтобы найти ваш магазин в Интернете, вместо того, чтобы пытаться вспомнить название вашего магазина и искать вас в Google.

Теперь, когда у вас есть магазин с хорошим брендом, невероятные фотографии продуктов и хорошее сочетание рекламных усилий по распространению информации о вашем магазине Etsy, вы на правильном пути к успеху! Помните, что для развития любого бизнеса потребуется время.К счастью, дизайнер BeFunky готов помочь вам на каждом этапе. Перейдите по ссылке ниже, чтобы начать создавать визуальные ресурсы для социальных сетей, привлекательные визитки и многое другое!

Упрощенный графический дизайн.


Лучшие рекламные стратегии для интернет-магазинов (февраль 2021 г.)

Когда вы, наконец, запускаете свой магазин, вы втайне надеетесь, что он с первого дня будет иметь безоговорочный успех. Для меня это ощущение длится около дня, затем наступает отрезвляющая реальность. Вы понимаете, что это займет больше времени, чем ожидалось, и вам нужны надежные рекламные стратегии.

Даже с уникальными продуктами и отличным дизайном требуется время, чтобы ваш магазин заработал. И одна из вещей, к которой труднее всего проявлять терпение, — это ваш маркетинг.

SEO, социальные сети и электронный маркетинг будут работать, чтобы привлечь трафик в ваш магазин. Но всем им нужно время, чтобы вырасти.

Реклама — один из ваших единственных способов ускорить прогресс, когда вы только начинаете.

Почему рекламные стратегии помогают быстрее прогрессировать

Причина, по которой большинство предпринимателей хотят видеть прогресс, просто в том, что мы нетерпеливы. Запуск интернет-магазина требует большой подготовки. И когда он, наконец, будет запущен, вы захотите увидеть результаты СЕЙЧАС!

Раньше я тратил слишком много времени на проекты, которые ни к чему не приводили.Для меня самая главная причина в том, что я хочу тратить свое время на то, что работает.

Реклама ускоряет работу по трем причинам. Это позволяет:

1. Разглаживание морщин

Независимо от того, сколько вы потратили на тестирование своего сайта. Некоторые ошибки обнаруживаются только тогда, когда на вашем сайте появляются реальные посетители. Неработающие ссылки, нечеткие инструкции, отсутствие информации о продукте и т. Д.

С помощью таких инструментов, как Optimizely, вы можете создавать тепловые карты и записи, которые покажут вам, что происходит, что позволит вам выявить очевидные ошибки или вещи, которые можно улучшить.

Посмотрите эту тепловую карту от Brothers Leather Supply. Все посетители, кажется, делают, это нажимают на изображения продуктов. Как бы вы использовали эту информацию, чтобы улучшить страницу вашего продукта?

Если у вас есть только одно некачественное изображение продукта, вы можете добавить больше. Или вместо того, чтобы писать только все возможные случаи, в которых можно использовать продукт, возможно, вы могли бы добавить больше изображений, где показаны некоторые из этих случаев использования.

Два других замечательных инструмента — это быстрые опросы или живые чаты.Они позволяют вам получить дополнительную информацию о ваших посетителях, узнать, чего не хватает на странице, или узнать, почему пользователи не покупают.

2. Учите свои числа

Перед тем, как открыть свой магазин, вы, надеюсь, приблизительно подсчитали, сколько продаж вам нужно. Сколько посетителей вам нужно, чтобы совершить продажу? Сколько бы вы платили за каждый клик? Сколько будет стоить средний заказ?

Реклама позволяет вам прояснить эти цифры. Когда количество посетителей (и продаж) постоянно увеличивается, вы можете корректировать свой план с учетом фактических цифр, а не тех, которые вы придумали.Это может отрезвлять, но поможет вам принимать более разумные решения.

3. Продажи

Нет ничего лучше, чем реальные продажи мотивируют вас. Даже если цифры еще не имеют смысла, увеличение продаж будет приятным и покажет, что есть некоторый потенциал.

Итак, если вы считаете, что реклама имеет смысл для вашего магазина, давайте посмотрим, с чего начать, чтобы добиться максимальных результатов при минимизации потерь.

Ваш рекламный план

Есть большая вероятность, что вы уже перегружены всем, что вам «следует» сделать для своего магазина.И чем больше вы изучаете рекламные стратегии, тем больше становится список того, что нужно сделать.

Но слишком много новых владельцев магазинов слепо ухватываются за первую появляющуюся рекламную возможность. А без твердого плана они часто заканчивают тем, что никуда не денутся.

Это потому, что вы конкурируете с компаниями, которые участвуют в этой игре годами. Они потратили тысячи долларов и, возможно, создали специальные команды для настройки этой машины.

Чтобы эффективно конкурировать в этой сфере и сократить процесс, я предлагаю вам начать с вещей, которые имеют меньшую вероятность неудачи.

И со временем, по мере того, как вы станете лучше понимать свои числа и лучше познакомитесь с внутренней работой различных платформ, вы сможете перейти на следующие уровни.

Уровень 0: Отслеживание

Если вы платите за трафик, очень важно знать, что из него получается.

Google Analytics — идеальный инструмент для этого. Вы можете точно видеть, откуда приходят посетители и что они делают на вашем сайте.

Но некоторый трафик, например от Facebook Ads, не отслеживается автоматически.Вы часто будете видеть, что эти посещения являются рефералами или прямым трафиком, что затрудняет понимание того, что работает.

Чтобы этого избежать, вам нужно добавить дополнительные параметры в конце ваших ссылок. Таким образом вы сможете точно определить, откуда пришел каждый посетитель.

Вы также можете использовать этот метод для отслеживания посетителей, которые переходят по ссылкам из других источников, таких как электронная почта или социальные сети.

Уровень 1. Ретаргетинг

Самое сложное в маркетинге — привлечь внимание людей.

Итак, если вы начнете с людей, которые уже посетили ваш сайт, результаты будут лучше. Коэффициенты конверсии будут выше, что означает меньшую стоимость конверсии по сравнению с людьми, которые никогда о вас не слышали.

Это называется ретаргетингом, и вы можете сделать это как через Facebook Ads, так и через Google Adwords. Они работают примерно одинаково. Основное различие заключается в том, где будут показываться ваши объявления. На Facebook люди увидят вашу рекламу в своей ленте новостей, а Google использует свою сеть сторонних веб-сайтов для показа ремаркетинговой рекламы.

Какой из них лучше всего подходит для вашего магазина, зависит от ваших клиентов и рекламы. Но стоит попробовать и сравнить производительность.

Давайте начнем с Facebook, а потом займемся Google.

Ретаргетинг с помощью рекламы в Facebook
Пример ретаргетинговой рекламы в Facebook для MVMT Watches

Давайте посмотрим, как вы можете настроить что-то подобное этой рекламе для своего магазина.

1. Установите Facebook Pixel

Во-первых, вы должны установить Facebook Pixel.Это фрагмент кода, который вы размещаете на всех страницах своего магазина. Это позволяет Facebook определять, какой посетитель посетил какие страницы вашего сайта.

Фактическая реализация будет зависеть от вашей платформы электронной коммерции. Некоторые, например Shopify (прочтите наш обзор Shopify здесь), имеют автоматическую интеграцию, а с другими вам придется вносить изменения в свои шаблоны.

2. Создание аудиторий

Благодаря пикселю Facebook записывает всех посетителей. После этого вам нужно настроить аудитории.Это группы людей, которые делали аналогичные вещи на вашем сайте.

Некоторые идеи: посетители вашего веб-сайта, все посетители, посетившие страницу продукта, посетители блога, покупатели и т. Д.

Когда вы начнете, вы, вероятно, будете использовать довольно широкую аудиторию. Но по мере увеличения числа посетителей вы можете создать более конкретную аудиторию, которая даст вам лучшие результаты.

3. Создание объявлений

Теперь, когда вы определились с целевой аудиторией, вам нужно создать хорошую рекламу.

Помните, что люди на Facebook не ждут, чтобы кликнуть по рекламе. Они заняты разными делами. Так что вам нужно привлечь их внимание.

Прежде чем искать броские изображения, определитесь со своим предложением. Люди, которым вы будете показывать это объявление, уже знают о вашем магазине. Итак, какое сообщение заставит их вернуться: может быть, скидка, специальная акция, ваши бестселлеры или общее сообщение о вашем магазине.

Если вы не боитесь технических проблем, вы можете загрузить информацию о своем продукте в Facebook, используя каталоги продуктов.Таким образом, вы можете показать фактические продукты, которые люди посещали на вашем веб-сайте.

Что лучше всего работает, будет зависеть от ваших клиентов и вашего магазина. Вам нужно будет попробовать много разных вариантов, прежде чем вы доберетесь до того, который принесет вам наилучшие результаты.

Google Ремаркетинг
Пример ремаркетинговой рекламы Adwords от Birchbox

Давайте посмотрим, как можно настроить что-то подобное для своего магазина.

1. Установите код ремаркетинга

Чтобы показывать ваши объявления, Google необходимо знать, кто посещал ваш сайт.Как и в случае с пикселем Facebook, это сделать несложно. У вас есть два варианта. Если вы используете Google Analytics, вам просто нужно внести небольшие изменения в свой код или вы также можете использовать специальный код ремаркетинга Adwords.

Я предпочитаю этот первый, потому что он позволяет вам показывать свою рекламу разным аудиториям.

2. Создание аудиторий ремаркетинга

Здесь снова нужно определить аудитории, группы посетителей. В отличие от Facebook, здесь у вас также есть возможность глубже узнать, что эти посетители сделали на вашем сайте.

Вы можете, например, создать аудиторию посетителей, которые провели определенное количество времени на вашем сайте, или включить только людей, которые посетили не менее 6 страниц во время своего посещения.

Создание этих аудиторий позволяет вам ориентироваться на максимально возможное качество посетителей.

3. Создание объявлений

Теперь вам нужно создать ремаркетинговую рекламу. Ремаркетинг Google использует контекстно-медийную сеть, которая представляет собой огромную сеть сайтов.

В отличие от Facebook, Adwords позволяет размещать объявления разных размеров.Чтобы добиться максимального охвата, вам потребуется несколько разных форматов.

Я обнаружил, что, если у вас нет в штате дизайнера, у которого есть свободное время, обычно более эффективно использовать конструктор объявлений Google. Это позволяет создавать объявления быстрее и дешевле во всех форматах.

Это практическая сторона. Для ваших рекламных стратегий важнее то, что вы собираетесь разместить на этих баннерах: предложение, конкретные товары или простое напоминание о посещении вашего магазина.

Если у вас настроены фиды товаров, вы можете создавать кампании динамического ремаркетинга. На них будут показаны актуальные продукты, на которые смотрели посетители. Это повышает актуальность и часто приводит к лучшим результатам.

Уровень 2: Google Покупки

объявлений Google Покупок отображаются в результатах поиска. Но вместо обычных текстовых объявлений это товарные объявления, содержащие изображение товара, цену и краткое описание.

Если посетитель ищет конкретный продукт, больше шансов, что он действительно купит его.

Он может не покупать именно этот продукт или не покупать его у вас. Но ваши шансы на продажу намного выше, чем когда вы показываете рекламу на Facebook тому, кто никогда о вас не слышал.

Причина, по которой я предлагаю кампании в Google Покупках, заключается в том, что они становятся все более и более важными за последние пару лет. Google дает им больше места в результатах поиска. И вам, как рекламодателю, довольно легко управлять, когда они уже запущены.

Если вы предоставите Google файл со всей информацией о продукте, Google Adwords сделает большую часть тяжелой работы по созданию объявлений и сопоставлению их с правильными поисковыми запросами.

Но настроить кампании в Google Покупках может быть довольно сложно. Давайте посмотрим на две важные части, которые вам нужно сделать правильно: создать фид товаров без ошибок и использовать его для создания реальной кампании.

Создание (достаточно хорошего) фида товаров

Для создания товарных объявлений Google Adwords нужен фид товаров. Это файл со всей информацией о ваших товарах: брендами, описаниями, изображениями, размерами и ценами.

Насколько сложно создать этот файл, зависит от вашей платформы электронной коммерции и качества данных в вашей системе.

Даже если вы работаете на малоизвестной платформе, скорее всего, вы найдете приложения, плагины или инструменты, которые помогут упростить экспорт информации о вашем продукте в формате, понятном Google.

Затем вам нужно будет загрузить этот файл в Google Merchant Center, который представляет собой бесплатный инструмент от Google, где он обрабатывает все элементы в вашем фиде товаров и проверяет, соответствует ли он его требованиям.

Интерфейс Google Merchant Center

. Большинству людей удастся получить фид продукта из своего магазина и загрузить его в Google Merchant Center.

Обратите внимание: если вы используете приложение или подключаемый модуль, ваш фид товаров может автоматически отправляться в Google Merchant Center.

Но после обработки часто начинаются проблемы. Google Merchant Center сообщит вам, что не так со всей только что предоставленной вами информацией. Некоторые поля могут отсутствовать, информация может быть неверной или просто в неправильном формате.

Исправить их можно так же просто, как добавить политику доставки на ваш сайт.

Но чтобы двигаться вперед, вам нужно исправить наиболее важные ошибки в фиде товаров.

Помимо инструментов, которые помогут вам в создании фида продуктов, существуют также платформы, которые помогут вам управлять всеми вашими фидами продуктов. Это может произойти, если вы используете другие сервисы помимо Google Покупок, такие как Bing, Nextag, Pricegrabber или Amazon.

Создание торговых кампаний Google

Если в вашем фиде товаров нет критических ошибок, ваши товары будут одобрены Google Merchant Center. После этого вы сможете использовать этот фид в Google Adwords для настройки своих кампаний.

Это довольно просто. Когда вы запускаете новую кампанию, вы выбираете фид, который хотите использовать для своих кампаний, выбираете дневной бюджет и сумму, которую хотите платить за каждый клик.

Тогда ваша кампания готова к запуску.

По умолчанию все ваши продукты будут в одной большой группе продуктов с одинаковой ставкой. Это может быть хорошо для начала, но некоторые продукты будут для вас более ценными, чем другие. Их цена будет выше, их маржа может быть выше, или это может быть продукт, который продаете только вы.

Когда начинают поступать первые клики и другие данные, вы можете дополнительно оптимизировать свои торговые кампании.

Это означает три вещи:

  • Просеивая «Отчет по поисковым запросам», ищите нерелевантные запросы и добавляя их к минус-словам.
  • Улучшение структуры вашей учетной записи: убедитесь, что товары, которые хорошо продаются, получают наибольшее количество кликов.
  • Повысьте качество информации в фиде товаров. Предоставление более точной информации снизит цену, которую вы платите за каждый клик.

Совет для профессионалов: если вам нравятся результаты, которые вы получаете в Google Покупках, вы можете легко импортировать свои кампании в Bing. Их товарные объявления работают практически одинаково.

Уровень 3: Реклама в Facebook

Многие новые владельцы магазинов начинают здесь и удивляются, когда не видят результатов сразу.

«Я потратил 120 долларов на рекламу FB и сделал ровно 0 продаж. Я думаю о закрытии этого магазина и открытии одного в другой нише».

Требуется дополнительная работа, чтобы заставить кого-то перейти по рекламе в Facebook, поскольку они никогда не слышали о вас и не заходили в Facebook, чтобы делать покупки.

В отличие от товарных объявлений из предыдущего шага, люди, которые видят эти объявления, не хотят покупать ваш продукт. Их нет в Facebook, и они внезапно думают: «Ого, это хороший свитер, я потрачу на него 129 долларов».

Обычно проходит от трех до пяти раз, прежде чем кто-то будет готов совершить покупку. Это означает, что вы не можете делать никаких выводов, если показываете рекламу только один день.

Нельзя делать все сразу. Сначала вы их втягиваете, а потом конвертируете.

В частности, на Facebook вам сначала нужно найти людей, которые являются хорошими потенциальными клиентами.

Подумайте о своих идеальных покупателях: сколько им лет? Они мужчины или женщины? Какие сериалы они смотрят?

У Facebook есть бесплатный инструмент, который может помочь вам определить вашу аудиторию: Facebook Audience Insights.

Facebook хочет продвигать хорошую рекламу, поэтому, если люди нажмут, поставят лайк, поделятся или прокомментируют вашу рекламу, Facebook вознаградит вас более низкой ценой за клик. В интерфейсе Facebook вы можете увидеть это по шкале релевантности. Это оценка от 1 до 10. Чем выше оценка для определенного объявления, тем меньше вы будете платить за каждый клик.

Поначалу вы не знаете, как лучше всего подходить. Должны ли вы ориентироваться на широкий общий интерес или на конкретные страницы? Должно ли ваше объявление иметь изображение вашего продукта или одного из людей, которые его используют?

Вы можете узнать это, только попробовав разные подходы и посмотрев, что работает хорошо.

К этому моменту у вас будет объявление, которое будет приводить людей на ваш сайт по низкой цене за клик. Вы можете или не можете делать продажи, но вы видите, что они просматривают ваш сайт (а не отскакивают).

Ретаргетинг

Как только они появятся на вашем сайте, начнется ремаркетинг или ретаргетинг Facebook, чтобы ваш магазин оставался в поле зрения ваших потенциальных клиентов.

Похожие аудитории

Когда вы начинаете, вы пытаетесь найти аудиторию, которая хорошо откликнется на вашу рекламу.

Пиксель Facebook, который вы установили на свой сайт, позволяет вам создавать аудитории, которые выполняли определенные действия на вашем сайте: они видели продукт, добавляли что-то в свои корзины или что-то купили.

Помимо нацеливания на этих людей с помощью ретаргетинга, вы также можете использовать огромную базу пользователей Facebook. Facebook будет использовать свой алгоритм для поиска в своих профилях пользователей, чтобы найти людей, похожих на тех, что есть в вашей аудитории, или похожих аудиторий.

Facebook просканирует всех, кто был куплен в вашем магазине, и определит, что общего у пользователей. Может, им всем около 35-39 лет, они любят машины и активно публикуют сообщения в Instagram.

Чем больше людей войдет в вашу первоначальную аудиторию, тем лучше станут похожие аудитории на Facebook.Таким образом, по сравнению с таргетингом на холодную аудиторию ваши шансы увидеть хорошие результаты с этой аудиторией намного выше.

Уровень 4: Платный поиск

Далее идет платный поиск.

Вы можете задаться вопросом, почему это последний пункт в списке, и это потому, что поисковые объявления в Google Adwords стали довольно конкурентоспособными.

Некоторые из ваших конкурентов по Adwords потратили много лет и много денег на то, чтобы стать умнее, усовершенствовать свои подходы и использовать лучшие инструменты.

Так что вы не можете позволить себе ошибок новичка. Но если вы выполнили все вышеперечисленное, вы больше не новичок. Вы будете хорошо понимать, как выглядит качественный трафик и сколько вы можете себе позволить платить.

Чтобы добиться успеха с платным поиском, нужно решить две большие задачи:

  • Найдите выгодные ключевые слова
  • Создавайте отличные объявления
Найдите прибыльные ключевые слова

Во-первых, вам нужно найти ключевые слова, релевантные вашему магазину.Вы можете использовать Google Keyword Tool, чтобы получить представление о различных ключевых словах, которые люди используют для поиска ваших продуктов. Если у вас нет вдохновения, вы также можете проверить веб-сайты своих конкурентов, чтобы узнать, какие ключевые слова они используют.

Откройте электронную таблицу, чтобы создать список этих ключевых слов. Затем вы разделяете их на группы ключевых слов, которые тесно связаны друг с другом. Позже вам нужно будет написать отдельное объявление для каждой группы объявлений.

После этого можно приступать к созданию кампании в Adwords.

При настройке следует избегать трех ошибок новичков:

  • Типы соответствия : это определяет свободу, которую вы даете Google показывать ваши объявления по связанным ключевым словам. (Чем меньше свободы, тем лучше)
  • Отключить контекстно-медийную сеть : это гарантирует, что ваша реклама будет отображаться только в результатах поиска
  • Добавьте минус-слова : с их помощью вы можете указать, когда вы не хотите, чтобы ваши объявления показывались.

Перед запуском невозможно точно сказать, какие ключевые слова приведут к продажам.Это станет ясно только тогда, когда вы начнете получать клики. Однако инструмент подсказки ключевых слов Google имеет средние значения и статистику конкуренции, чтобы дать вам обоснованное предположение.

Затем вы можете объединить свои результаты из Google Analytics, чтобы увидеть, действительно ли эти посетители совершают покупку.

Создавайте отличные текстовые объявления

В Google Adwords вы платите за каждый клик. Сумма, которую вы платите за каждый клик, определяется показателем качества для данного ключевого слова. Эта оценка является оценкой Google о релевантности вашего объявления конкретному поисковому запросу.

Google скрывает, что составляет этот рейтинг, но одной из самых важных переменных является рейтинг кликов по определенному ключевому слову.

Это означает, что чем более релевантны ваши объявления и целевые страницы, тем больше людей будут нажимать (и тем ниже будет ваша цена за клик).

Создание отличной рекламы выходит за рамки повторения ключевого слова в рекламе. Можете ли вы соответствовать намерениям человека, ищущего? Или вы можете показать в своей рекламе, что знаете, о чем они думают?

У вас по-прежнему ограниченное количество символов, но с новыми развернутыми текстовыми объявлениями у вас немного больше места для передачи вашего сообщения.А с расширениями объявлений вы сможете сделать свою рекламу более заметной и поднять CTR.

Обзор рекламных стратегий

Главный вывод из этой статьи заключается в том, что очень легко потерять деньги с помощью интернет-рекламы. И когда вы только начинаете, вы хотите сделать все возможное, чтобы этого избежать.

Таким образом, вместо того, чтобы полностью избегать рекламы, вы можете использовать описанный выше подход, чтобы максимизировать затраты, которые вы тратите.

Начните с ретаргетинга там, где вас уже знают.Затем перейдите в Google Покупки, где Google выполнит большую часть работы, сопоставляя ключевые слова с товарами. Затем перейдите в Facebook Ads. И, наконец, используйте поисковую рекламу, чтобы охватить весь спрос.

Делая это, вы начнете с того, что мало что может пойти не так, и оттуда вырастите свои навыки и увеличите свой бюджет.

Если вы хотите узнать, как это сделать, запишитесь на наш бесплатный курс по интернет-рекламе . Это поможет вам согласовать ваши продукты, веб-сайт и рекламу для получения максимально возможных результатов.

Прибыльный бизнес электронной коммерции действительно может изменить жизнь. Вот почему я основал Store Growers, сообщество, которое помогает владельцам магазинов строить более эффективный бизнес в сфере электронной коммерции.

21 способ улучшить вашу рекламу в Facebook с помощью лучшего таргетинга

Когда вы в последний раз искали кого-то на Facebook и были шокированы, обнаружив, что у него нет учетной записи?

Наверное, давно.

У всех такое случалось, но это случается довольно редко.В настоящее время на Facebook есть почти все.

Благодаря такому количеству людей в одном месте Facebook предоставляет компаниям огромную возможность связаться с потенциальными клиентами и связаться с ними.

Но, к сожалению, это не так просто, как раньше. Мы с вами оба знаем, что , , , органическое содержание сокращается на .

Facebook существенно изменил алгоритм в январе.

Они сделали так, чтобы люди видели больше личного контента в своих новостных лентах и ​​меньше общедоступного контента, такого как сообщения от компаний, брендов и СМИ.

Вот где Facebook Ads .

Плата за рекламу становится все более важной, если вы хотите охватить свою целевую аудиторию.

Но трата денег не гарантирует успеха. Вы можете потратить хорошие деньги на рекламу в Facebook и по-прежнему бороться за результаты.

Но если вы собираетесь инвестировать в рекламу в Facebook, вы должны быть уверены, что знаете, что делаете. И отличное место для начала — это ваш таргетинг.

Об этом я и расскажу в этом посте.

Я собираюсь показать вам 21 способ повысить эффективность вашей рекламы в Facebook, просто исправив настройки таргетинга.

Во-первых, давайте поговорим о том, почему таргетинг так важен и как он может существенно повлиять на результаты вашей рекламной кампании.

Таргетинг может сделать кампанию или разрушить ее

Ориентация на нужных людей с правильным сообщением — ключ к успешной рекламной кампании.

Вы знакомы с традиционной воронкой продаж ?

Клиенты на каждом этапе воронки продаж ищут что-то новое.

Если вы нацеливаете на кого-то на стадии «знать» призыв к действию, вы потерпите неудачу.

Если вы нацелите информационное сообщение на кого-то на стадии «доверия», вы все равно, вероятно, потерпите неудачу.

Таргетинг — это не просто определение общей демографии вашей аудитории.

Если вы ошибетесь в каком-либо из множества признаков, вы не добьетесь желаемых результатов, как бы хорошо ни выглядело ваше объявление.

Если вы отправите идеальное сообщение не той аудитории, они на него не нажмут.

Не только это, но и оценка релевантности Facebook показала, что чем лучше вы набираете нацелив правильное рекламное сообщение на нужную аудиторию, тем ниже будет ваша цена за клик.

AdEspresso решил проверить эту меру.

Они нацелены на две разные аудитории и показали им обоим одно и то же объявление.

Результаты были впечатляющими.

Один с лучшим таргетингом имел меньшую стоимость клика. , а получил в четыре раза больше кликов!

Итак, вывод для вас:

Правильный таргетинг не только сделает ваши объявления более успешными, но и снизит общие затраты на их показ.Это улучшает рентабельность инвестиций и увеличивает прибыль.

Вам необходимо исправить таргетинг, прежде чем исправлять любые другие проблемы, которые могут быть у вашей рекламы в Facebook.

Теперь я покажу вам 21 способ улучшить таргетинг, чтобы вы сразу увидели лучшие результаты от своей рекламы в Facebook.

1. Начните с комбинации основных демографических данных

Когда вы настраиваете рекламу, первое, что Facebook попросит вас сделать, — это выбрать местоположение, возраст и пол вашего целевого рынка.

Выбор только этих трех вариантов таргетинга — огромная ошибка. Это сделает вашу аудиторию слишком большой.

Это не значит, что вы должны их игнорировать. Не зацикливайтесь на расширенных параметрах, пропуская основы.

Facebook предлагает бесплатных курсов о том, как предприятия могут использовать свои параметры таргетинга.

Если вы ознакомитесь с их вариантами рекламных курсов, вы заметите, что есть несколько базовых курсов, которые помогут вам построить прочную основу.

Они рекомендуют вам пройти эти курсы, прежде чем вы попадете в более продвинутые классы таргетинга.

Убедитесь, что вы сузили все три основных поля для каждого создаваемого объявления. Это должно быть вашим первым шагом для аудитории с таргетингом на .

Даже если ваш продукт может использовать каждый в возрасте от 18 до 65 лет, не стоит пытаться говорить со всеми одним и тем же объявлением.

Каждый раз, когда вы делаете свою рекламу слишком широкой, вы настраиваете себя на провал.

2. Ориентируйтесь на интересы вашей аудитории

Попытка настроить таргетинг на идеального покупателя только на основе демографических данных, таких как возраст и пол, не поможет.

Вот почему вы должны быть очень точными при настройке таргетинга.

Если ваша целевая аудитория слишком велика, ваш CTR будет низким, и ваши объявления не пройдут .

Лучший способ сузить аудиторию — определить интересы вашего идеального покупателя.

Убедитесь, что вы максимально сузили фокус.

Один из лучших способов сделать это — использовать трюк «, но никто другой не будет ».

Для этого нужно выбрать конкретный интерес, которого не было бы ни у кого, кроме заядлого фаната.

Если вы хотите продавать товары игрокам в гольф, не выбирайте Тайгер Вудс. Он настолько популярен, что его фанатами могут стать даже не игроки в гольф.

Bubba Watson — гораздо лучший выбор. Его знали и любили только серьезные энтузиасты гольфа.

Существуют тысячи различных интересов , на которые вы можете настроить таргетинг на с помощью рекламы в Facebook.

Просто зайдите в настройки рекламы и найдите раздел «Интересы».

Введите любой возможный интерес в поле поиска, и оно предложит вам варианты.

Это дает вам описание интереса и того, сколько людей на Facebook в настоящее время разделяют его.

Но выбор одного интереса все равно приведет к слишком широкой целевой группе.

Только мной интересуются более 850 000 человек. Это может быть лестно, но бесполезно в качестве целевого рынка.

Вам нужно либо выбрать несколько пересекающихся интересов, либо объединить этот таргетинг хотя бы с одним из других методов, указанных ниже.

Например, это объявление Dr. Pepper нацелено на три пересекающихся интереса:

  1. Студенты колледжа
  2. Любители студенческого спорта
  3. Любители безалкогольных напитков

Как видите, они идеально нацелили визуальные эффекты и сообщения в рекламе на выбранный рынок.

Если бы они использовали одно из своих других рекламных объявлений, например, , оно, вероятно, не удалось бы .

Убедитесь, что ваше рекламное сообщение соответствует интересам целевой аудитории.

3. Найдите людей, которые уже хотят купить ваш продукт

Считаете ли вы это неприятным или нет, Facebook может определить, искали ли вы что-нибудь в Интернете.

Если вы продаете высококачественный продукт, это отличный способ привлечь клиентов.

73% потребителей изучают товар в Интернете перед покупкой.

Однако окно рассмотрения покупки невелико. Для большинства продуктов у вас будет в неделю или меньше с момента начала покупок до момента покупки.

Даже в отношении продуктов стоимостью более 500 долларов 54% принимают решение менее чем за неделю.

По прошествии двух недель 75% людей совершили покупку.

Facebook может определить ваших идеальных клиентов, которые уже ищут возможность купить, и мгновенно нацелить на них вашу рекламу.

Это означает, что даже если они еще не слышали о вас и только изучали сайты конкурентов, у вас есть шанс украсть их, прежде чем они примут решение.

Поскольку большинство потребителей принимают решение на основе цены, целевой рекламы в Facebook, предлагающей скидку, может быть достаточно, чтобы убедить их совершить покупку у вас, а не у конкурентов.

Как вы это делаете?

В Facebook Ads есть раздел «Поведение».

Вы можете попробовать ввести идеи и посмотреть, что предлагается, или вы можете просмотреть их.

Есть множество различных вариантов покупки на выбор.

Даже внутри папок есть подпапки, так что вы можете сузить их как можно больше.

Если вы продаете современную высококачественную мебель, ориентируйтесь на покупательский стиль «современный диван», а не «диван» или «мебель». Затем создайте объявление, специально посвященное вашим современным диванам, выставленным на продажу .

4. Целевые люди по уровню доходов

У вас есть высококачественный продукт, который обычно покупают только люди, зарабатывающие более 100 000 долларов в год?

Ваш идеальный клиент — бедный студент колледжа?

Если ваша услуга или продукт нацелены на людей с определенным уровнем дохода, то ваши объявления должны быть нацелены таким же образом .

Facebook позволяет ориентироваться на потребителей с помощью 30 различных финансовых моделей поведения. Это помогает убедиться, что люди, видящие вашу рекламу, смогут и захотят ее купить.

В разделе «Демография» вы можете настроить таргетинг по доходу, чистой стоимости или даже ликвидным активам.

Как Facebook узнает о моем доходе?

Ну, это не так. Не совсем.

Они используют множество сторонних данных в сочетании с общей демографической, домашней и другой информацией, которую они должны получить, чтобы получить приблизительное значение .

Он не подходит каждому, но и не обязательно.

Таргетинг по доходу все равно будет намного эффективнее, чем таргетинг на всех.

Представьте, что вы продаете обручальные кольца.

Что успешнее?

Создаете одно объявление, показывающее кольцо среднего класса, и пытаетесь связаться со всеми, кто хочет купить кольцо?

Или нацеленную на мужчин с низкими доходами с вашими самыми доступными кольцами и на самых состоятельных парней с вашими самыми большими и дорогими бриллиантами?

При использовании первого метода вы, вероятно, потеряете обе аудитории, даже если они обе хотят купить обручальное кольцо.

Вот объявление о доступном жилье , ориентированное на потребителей с низкими доходами:

5. Сосредоточьтесь на том, где работает ваша аудитория

Ваш продукт или услуга нравятся людям в определенной отрасли или профессии?

В разделе демографии вы можете сузить аудиторию по категориям работ.

Алея Сиброн , менеджер по социальным сетям, соглашается, что правильное планирование, в том числе знание того, чем ваша целевая аудитория зарабатывает на жизнь, «безусловно, лучшее, что вы можете сделать, чтобы разумно тратить свои рекламные деньги.”

Сначала просмотрите по демографическим данным, а затем выберите работу.

Теперь вы можете искать конкретного работодателя или должность или искать по отрасли.

Вы заметите, что количество людей в каждой отрасли появляется на стороне.

Большинство из них слишком велики, чтобы быть эффективными сами по себе.

В Facebook почти 10 миллионов профессионалов в области бизнеса и финансов.

Это слишком широко, чтобы быть хорошим целевым рынком.Объедините это с другими вариантами, чтобы улучшить свою аудиторию, или сузите ее, выбрав конкретные должности в отрасли.

Вы также можете настроить таргетинг по типу офиса. Если вы пытаетесь охватить стартапы или владельцев малого бизнеса, этот вариант может быть очень полезен.

Вот пример объявления , ориентированного на специалистов в области строительства :

6. Целевое домовладение

Facebook позволяет вам ориентироваться на людей в зависимости от того, владеют ли они домом или снимают его.

Не только это, но вы можете сузить круг вопросов до того, покупают ли они дом впервые или нет.

Вы можете найти это в разделе демографии.

Вы даже можете выбрать тип дома:

Почему это важно?

Очевидно, что это отличный способ привлечь идеальных клиентов, если вы риелтор.

А что насчет остальных из нас?

Что ж, знание того, арендует ли кто-то или владеет им, может быть полезно компаниям, продающим страховку, крупную бытовую технику, услуги по уходу за домом и множество других вещей.

Первые покупатели дома также, вероятно, будут покупать все, что нужно в этом новом доме, от посуды до набора для гостиной.

Джули Ван Амейд, консультант по маркетингу в Simply Social LLC акций:

Мои студенты и клиенты все время спрашивают меня, что является наиболее важным для достижения успеха с помощью рекламы в Facebook. Я говорю им, что это: Таргетинг, Таргетинг и Таргетинг! Facebook позволяет нам делать то, что не позволяет большинство других форм рекламы: способность оттачивать нашу целевую аудиторию.Будь то демография, местоположение, интересы или поведение, убедитесь, что вы знаете своего идеального клиента.

7. Сгруппируйте аудиторию по уровню образования

Знание уровня образования вашего целевого рынка поможет вам настроить все, от тона до языка кампании.

Также важно, подходит ли ваш продукт людям с определенным уровнем образования.

Если ваша школа предлагает магистерские программы, вы хотите ориентироваться на людей, у которых уже есть степень бакалавра.

Образование находится в разделе «Демография».

Вы также можете сузить круг по специальности, школе, которую вы посещали, или годам обучения.

Это может быть особенно полезно, если ваша служба предназначена для недавних выпускников .

Ваш продукт для опытных профессионалов?

Выбор более раннего года выпуска может помочь вам выбрать людей, которые проработали дольше .

68% всех пользователей Facebook имеют высшее образование.

Если ваш идеальный потребитель имеет среднее образование, у Facebook есть большой потенциал для их достижения.

Просто убедитесь, что вы настроили таргетинг своих объявлений, чтобы не тратить зря деньги, показывая их остальным 32% населения, которые не являются вашими идеальными клиентами.

8. Определите, является ли ваша реклама этнической

Если вы живете в США, у вас есть возможность выбрать этническую принадлежность.

Вы можете найти эту опцию в разделе «Демография».

Америка имеет богатое и разнообразное происхождение с людьми различных национальностей .

Если ваш продукт или услуга более популярны среди представителей определенной этнической группы, этот вариант может помочь вам настроить таргетинг правильной рекламы на нужную группу.

Имейте в виду, что если вы настроили таргетинг на этническую принадлежность и в вашем объявлении есть люди, то они должны быть той же этнической принадлежности.

9. Целевые люди с детьми

В разделе «Демография» вы можете выбрать людей в зависимости от их родительского статуса и возраста ребенка или детей.

Вы также можете целенаправленно нацеливаться на мам.

Эти варианты полезны, если вы продаете детские товары или услуги специально для родителей.

Это также отлично подходит для продуктов и услуг , которые предназначены для экономии времени или снятия стресса.

Известно, что у родителей есть больших бюджетов на многие предметы домашнего обихода , такие как продукты.

Исследования показывают, что они также учитывают интересы своих детей, делая покупки для семьи или домашнего хозяйства.

Это означает, что знание того, к какой демографической группе относится их ребенок, и ориентация на интересы ребенка может улучшить результаты рекламы.

10. Найдите людей, которые любят путешествовать

Facebook Ads дает вам возможность выбирать аудиторию на основе их поведения в поездках.

Вы можете выбрать любой из следующих вариантов:

  • Все часто путешествующие
  • Путешествующие с деловой целью
  • Пассажиры
  • Сейчас в пути
  • Постоянные путешественники за границу
  • Вернулся из поездки 1 неделю назад
  • Вернулся из поездки 2 недели назад
  • Подержанное приложение для путешествий (1 месяц)
  • Подержанное приложение для путешествий (2 недели)

Конечно, туристических компаний — очевидный выбор для этого.

Но эти опции пригодятся и для тонн других предприятий. тоже.

Например, рассмотрим следующее:

  1. Люди, которые часто путешествуют, могут быть либо состоятельными, либо иметь работу, требующую поездок
  2. Деловые путешественники — идеальный рынок, если у вас есть бизнес B2B
  3. Пассажиры могут быть больше заинтересованы в продуктах, которые помогают скоротать время в пути, например, в электронных книгах и мобильных приложениях.
  4. Люди, которые в настоящее время путешествуют рядом с вами, являются идеальной аудиторией, если ваш продукт или услуга ориентированы на туристов

11.Сосредоточьте свою рекламу на людях с похожими политическими убеждениями

Facebook Ads позволяет вам настраивать таргетинг на людей на основе их политических убеждений, если ваша реклама предназначена для США.

Политические варианты можно найти в разделе «Демография».

Вы заметите, что все нижние параметры сообщаются самостоятельно.

Это означает, что Facebook может нацеливаться только на людей, которые добровольно выразили свои политические взгляды в разделе «Обо мне» на Facebook.

Это может быть полезно, если ваш продукт или услуга лучше соотносятся с одним типичным политическим взглядом по сравнению с другим.

57% потребителей с большей вероятностью купят или бойкотируют бренд из-за его позиции по социальному или политическому вопросу.

Другими словами, таргетинг на тех, кто поддерживает вас в политическом плане, и избегание тех, кто не поддерживает, должны немедленно повысить эффективность вашей рекламы.

12. Целевые пары, у которых приближается годовщина

В разделе «Демография» есть вариант «Жизненные события»:

В этой категории вы можете найти юбилейные варианты.

Вы можете выбрать таргетинг на людей, у которых годовщина в следующем месяце или в следующие два месяца.

Если вы пытаетесь настроить таргетинг на людей, готовых купить подарок , это хороший вариант.

Юбилеи и праздники — важные события для ритейлеров.

Согласно прогнозам, только День святого Валентина

принесет в этом году около долларов США на 20 миллиардов долларов США.

13. Найдите друзей людей, празднующих знаменательную дату

Еще один отличный способ найти людей, готовых купить подарки, — это найти друзей людей, которые собираются что-то отпраздновать.

Будь то подарки на день рождения, подарки на новоселье для людей, которые недавно переехали, или подарков на детский душ. для тех, кто ждет, вы можете выбрать это здесь.

14. Сосредоточьтесь на людях, которые находятся в отношениях на расстоянии

Другой вариант из категории жизненных событий — отношения на расстоянии.

Как видите, миллионы людей в настоящее время поддерживают отношения на расстоянии.

Если вы продаете подарки с быстрой доставкой, это может стать отличным рынком в сочетании с предстоящими торжествами, годовщинами или праздниками.

Представьте, что вы забыли отправить своему партнеру что-то на День святого Валентина, и внезапно видите объявление, обещающее доставку цветов в тот же день .

Люди в отношениях на расстоянии тратят больше денег на поездки, мероприятия и рестораны , чем другие пары.

Если ваш продукт или услуга попадает в одну из этих категорий, это стоящая группа для таргетинга с помощью вашей рекламы в Facebook.

15. Целевые люди, которые в данный момент отсутствуют

Другие жизненные события, на которые стоит обратить внимание, — это люди, которые в настоящее время находятся вдали от своей семьи или своего родного города.

Facebook может определить по данным о местонахождении, нет ли кого-то в данный момент.

Это похоже на нацеливание на тех, кто находится в отношениях на расстоянии.

Люди, находящиеся вне дома тратят больше на еду , будь то в ресторанах, гостиницах, местах отдыха, торговых автоматах или школах и колледжах.

Его также можно использовать для таргетинга на людей, которые могут быть и хотят сменить карьеру или скучают по дому и хотят найти дешевый вариант путешествия для посещения.

16. Продвигать новых сотрудников

Жизненные события всегда могут стать толчком к покупкам, и новая работа не исключение.

Вы можете настроить таргетинг на людей, которые только начали новую работу в разделе жизненных событий.

Новая работа может означать повышение и, следовательно, больший располагаемый доход.

Это также может означать новый дресс-код и необходимость покупать новую профессиональную одежду.

Очень важно одеваться для успеха , будь то собеседование или новая работа.

Это также хороший потенциальный рынок, если вы предлагаете курсов профессионального или личного развития и услуги.

17. Профили целевых покупателей

Подобно типам покупок (№3 выше), это еще один способ нацеливания на покупателей, которые, вероятно, готовы совершить покупку.

Профили покупателей находятся в разделе «Поведение».

Считается, что эти люди строго соответствуют данному профилю на основании их деятельности и характеристик.

Использование этой опции может помочь вам нацелиться на людей , которые с наибольшей вероятностью купят продукт вашего типа.

Если вы не знаете, какой у вашего идеального покупателя профиль покупателя, существует инструментов, которые помогут вам в этом разобраться. .

Хорошее место для начала — бесплатный инструмент Facebook Audience Insights .

18. Поиск людей в дорогих домах

В разделе «Демография» выберите «Дом».

Затем выберите «Тип дома», а затем «Значение дома».

Теперь вы можете выбирать из целого ряда цен на жилье, чтобы ориентироваться на своего идеального покупателя.

Это может быть отличной альтернативой таргетингу по доходу, если вы хотите ориентироваться на людей, которые могут позволить себе предметы роскоши или элитные товары.

Люди могут не иметь дохода, если они сидят дома или находятся на пенсии.

Но они все еще могут иметь значительную сумму располагаемого дохода и принимать решения, когда речь идет о крупных покупках .

Сочетание стоимости дома с местоположением может сделать этот таргетинг еще более конкретным, поскольку люди в самых дорогих домах обычно предпочитают жить на одном из « энергетических рынков » в США.

19. Целевые игроки

Gaming — это огромный рынок, и есть несколько способов привлечь игроков с помощью рекламы в Facebook.

Первый вариант находится в профилях покупателя. Просто выберите Геймеры.

Второй вариант находится в разделе «Цифровые операции». Здесь вы можете выбрать игроков с консоли, холста или Facebook.

Есть также третий вариант, который вы можете найти в разделе интересов.

В раскрывающемся списке «Бытовая электроника» вы можете выбрать интересующие игровые консоли.

Вы можете настроить таргетинг на один из них или на все три, чтобы увидеть , который работает лучше .

Совместите эту цель с возрастом, чтобы получить наилучшие результаты продаж.

Геймеры младше 35 лет с большей вероятностью заплатят , чтобы загрузить игру .

20. Сосредоточьтесь на хорошем деле

Вы некоммерческая организация?

Может быть, у вас есть партнер или ваша компания поддерживает его.

Если у вас есть какое-либо отношение к благотворительной организации , сосредоточение внимания на людях, которые ее поддерживают, может быть умной рекламной тактикой.

3 из 5 американцев ожидают, что предприятия будут лидерами в улучшении общества и окружающей среды.

Это означает, что 60% людей хорошо осведомлены о брендах и предприятиях, у которых они покупают.

Ориентируйтесь на людей, которых интересуют те же дела, что и вы.

Вы можете найти людей, которые делают пожертвования или поддерживают благотворительные цели в разделе «Поведение».

21. Целевые мобильные телефоны

В разделе «Поведение» вы можете выбрать людей в зависимости от того, какое устройство они используют для входа в Facebook.

Если ваш продукт или услуга связаны с мобильными телефонами или планшетами, особенно если они поддерживаются только Android или Apple, то это хороший способ сузить вашу аудиторию.

Люди очень лояльны своим брендам телефонов и операционным системам.

Более 90% пользователей Android вряд ли перейдут на систему iOS.

Это означает, что если вы продаете , связанный с Android, продукт , вам следует немедленно исключить пользователей iOS из вашего таргетинга.

Он также сообщает вам, что люди, скорее всего, будут просматривать вашу рекламу на мобильных устройствах, поэтому убедитесь, что она удобна для мобильных устройств.

Заключение

Facebook Ads может отлично подойти для вашего бизнеса.

С их помощью можно даже построить шестизначный бизнес за 90 дней.

Если вы не видите результатов от своих объявлений, начните сужать целевую аудиторию с помощью вариантов, которые я вам сегодня рассказала.

Вы можете выбрать из множества комбинаций, чтобы точно определить свой целевой рынок.

Не бойтесь зайти слишком узко. Ваш рынок и реклама должны быть конкретными и идеально согласованными, если вы хотите видеть результаты.

Помните, что на Facebook есть миллиарды людей. Вы можете сузить фокус до крошечной части из них и по-прежнему получать прибыль.

Facebook Ads очень эффективны, если все сделано правильно. Пока вы понимаете свой идеальный целевой рынок и используете эти методы для его достижения, вы увидите, что рентабельность инвестиций для ваших объявлений увеличится в кратчайшие сроки.

Какие варианты таргетинга принесли вам наибольшую отдачу от инвестиций?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *