Что такое ребрендинг: цели, виды, этапы — Определение
Ребрендинг — это процесс, направленный на изменение восприятия бренда, предполагающий преобразование всех его элементов. Речь идет не только о визуальном аспекте, но и о корректировке нового имиджа в соответствии с развивающейся стратегией компании. Ребрендинг может включать изменение логотипа, названия и способа общения с клиентами.
Многие компании, которые могут похвастаться длительным присутствием на рынке и отличными отзывами клиентов, через какое-то время замечают снижение интереса к создаваемому бренду. Это потому, что меняющийся мир и ожидания потребителей способствуют постоянному развитию и обновлению имиджа. Вот почему был создан ребрендинг, который является способом создания нового имиджа бренда.
Самым популярным видом ребрендинга является частичый. К нему относится смена логотипа или слогана бренда. Ниже вы можете проследить, как происходил ребрендинг логотипа Apple.
Чтобы понять, в каком направлении должна развиваться стратегия компании, необходимо провести исследование рынка.
Из-за значительных финансовых ресурсов, которые предприниматели должны тратить на обновление бренда, ребрендинг должен быть очень детальным и согласованно спланированным процессом. Для этого лучше всего использовать помощь профессионалов, которые проведут компанию через весь процесс таким образом, чтобы предпринятые действия были успешными.
К счастью, на рынке появляется все больше предложений от компаний, которые комплексно занимаются ребрендингом. Благодаря такому сотрудничеству возможно последовательное изменение имиджа бренда, от самого логотипа, путем разработки новых способов общения с клиентами и сотрудниками до создания успешного веб-сайта и эффективного копирайтинга. Сотрудничество с выбранной компанией, специализирующейся на этом виде деятельности, безусловно, будет способствовать более эффективной кампании.
Почему компании решают провести ребрендинг?
Важными причинами, по которым компании решают внести такие изменения, является правильное позиционирование и восприятие бренда, а также необходимость изменений в организационных структурах и обновления бизнес-стратегий.
На решение изменить имидж бренда чаще всего влияет желание расширить долю рынка или зафиксированное снижение прибыли от продаж.
Причины ребрендинга компании включают следующие:
- бренд устарел и потерял свою актуальность;
- на рынке появился конкурент с ощутимыми преимуществами;
- маркетологи допустили ошибки при позиционировании товара на рынке;
- компания изменила или расширила сферу деятельности;
- бренд поставил перед собой новые задачи и цели;
- произошло слияние компаний;
- репутация бренда пострадала;
- компания выходит на международный рынок;
- аудитория плохо знает бренд.
Цели ребрендинга
Большинство брендов преслудуют следующие цели при ребрендинге:
Важно — не в корне изменить философию бренда, а оптимизировать и улучшить его. То есть, сильные стороны нужно сохранить, а слабые — проработать и устранить свойства, которые замедляют развитие компании.
Виды ребрендинга
Существует два основных типа ребрендинга, связанных с характером проводимых изменений.
- Первый
- Второй — это комплексный ребрендинг. Здесь используется комплексное изменение маркетинговой стратегии, то есть не только описанные выше визуальные модификации, но и новая целевая группа. Следует помнить, что товары и услуги часто ориентированы на определенную возрастную группу потребителей. Соответственно, механизмы, которые использовались 10 лет назад для привлечения интереса к продукту 20-летних, могут больше не соответствовать их предположениям сегодня. Одним из видов общего ребрендинга является также сотрудничество или слияние двух или более разных компаний, что требует разработки общей маркетинговой стратегии.
Этапы ребрендинга
- Глубокий анализ бренда. На этом этапе изучают состояние бренда, определяют отношение аудитории к нему, выявляют сильные и слабые стороны, выделяют конкурентов и исследуют их преимущества. После такого аудита принимают решение о том, насколько глубокий ребрендинг нужен компании.
- Разработка стратегии ребрендинга. На основе полученных результатов разрабатывают стратегию ребрендинга. Определяют компоненты бренда, которые нужно изменить, работают над методами сохранения и развития сильных сторон. Выбирают эффективные способы, техники и инструменты, которые помогут провести ребрендинг.
- Проведение ребрендинга. На этом этапе вносят все изменения и внедряют в жизнь главную стратегию.
- Осведомление аудитории с новой концепцией бренда. На последнем этапе аудиторию знакомят с новой идеологией, объясняют суть ребрендинга и рассказывают о новых выгодах сотрудничества.
Обновлено: 09.04.2021
Оцените, насколько полезна статья «Ребрендинг»
Оценка: 5 / 5 (8)
Ребрендинг заказать — стоимость услуги в компании в «Z&G»
В большинстве случаев ребрендинг требуется для того, чтобы привести торговую марку в соответствие с планами компании (фирмы, организации, предприятия) и текущим состоянием бизнеса.
Ребрендинг придает товарному знаку новые силы, эмоциональность и свежесть. Результатом модернизации является привлечение внимания старых клиентов и завоевание доверия новых потребителей. Однако было бы ошибочным считать, что ребрендинг приводит к изменениям только визуальных элементов торговой марки (например, логотипа). Фактически такие мероприятия предполагают качественные изменения в позиционировании продукта или услуги. Часто в процессе модернизации пересматриваются практически все составляющие бренда.
Важно! Мы рекомендуем проводить ребрендинг осознанно, когда действительно есть такая необходимость. Модернизация бизнеса в угоду возникшей на рынке моде зачастую может нанести ему серьезный ущерб.
Как и почему меняется облик торговой маркиРебрендинг – достаточно кардинальная мера, которая используется для изменения видения и восприятия торговой марки потребителями в соответствии с разработанной маркетинговой концепцией. Трансформация внешнего облика бренда вызвана в первую очередь изменением его «внутреннего» содержания и проводится, если:
- бренд был неверно спозиционирован с самого начала;
- товарный знак не способен адаптироваться в соответствии с изменившимися рыночными условиями;
- торговая марка имеет очень низкую узнаваемость;
- бренд стал существенно проигрывать конкурентам;
- перед торговой маркой поставлены новые перспективные задачи.
Признаками «назревающего» ребрендинга могут служить отставание реальных темпов развития компании от прогнозируемых и снижение стоимости марки. Однако нецелесообразно только на этом основании делать выводы о необходимости перемен в имидже и исключать влияние других рыночных факторов: сезонности спроса, экономической ситуации в стране и др.
Ребрендингом не является изменение отдельных элементов фирменного стиля: слогана, шрифта, логотипа. Он затрагивает «стержень» торговой марки, ее новую концепцию, которая требует соответствующего визуального выражения.
При модернизации бренда важно сохранить те элементы, которые способствуют его успешности. Таковыми могут являться атрибуты, повышающие узнаваемость, или преимущества перед конкурентами. Вместе с тем потребуется отказаться от тех деталей, которые тащат товарный знак на дно.
Этапы ребрендинга:
- Аудит торговой марки. Проводится анализ актуального состояния, выявляются сильные и слабые стороны, устанавливается уровень лояльности потребителей и т. д.
- Разработка индивидуальной стратегии ребрендинга. Определяются элементы (например, дизайн логотипа или внешний вид упаковки), нуждающиеся в модернизации. Выясняется, насколько сильными должны быть эти изменения.
- Обновление бренда.
- Общение с потребителями, донесение до них новой идеи компании.
- повысить лояльность потребителей;
- привлечь внимание целевое аудитории;
- изменить ассоциативный ряд образов и улучшить имидж марки;
- дифференцироваться от конкурентов.
Ребрендинг – это сложный и многоступенчатый процесс, предполагающий полное изменение восприятия бренда сотрудниками и клиентами компании. Для его проведения важны тщательное планирование момента, четкая маркетинговая стратегия и реалистичный подход — понимание того, за счет каких ресурсов будут осуществляться изменения и к каким результатам они приведут.
Преимущества Z&G. Branding- Мы не занимаемся модернизацией ради модернизации.
- Нами сохраняется преемственность в тех случаях, где она необходима.
- Мы разрабатываем уникальное позиционирование товарного знака.
- Наши работы являются охраноспособными, то есть без проблем регистрируются в Роспатенте.
- Мы нацелены на результат.
Цена ребрендинга рассчитывается индивидуально. Вы можете уточнить примерную стоимость проведения полного комплекса мероприятий у нашего менеджера.
Кейсы:
«BEHAGEN» Окна, ворота, натяжные потолки
Задача:
Для компании «Черемушки» разработать новый Бренд «под ключ» (позиционирование, название, логотип, фирменный стиль, дизайн сайта, слоган, рекламную концепцию). Марка «Черемушки» существовавшая уже более 15 лет, имела вес и заслуженное уважение в городе Бузулук (Оренбургская область). Для выхода на новые рынки (один из первых городов – Самара), сложилось опасение, что данная торговая марка не сможет составить серьезную конкуренцию крупным федеральным брендам. Было принято решение о создании новой марки с ценностями свойственными лидирующим зарубежным брендам.
Решение:
Мы выбрали себе сегмент рынка «бренды-профессионалы», где потребители готовы платить более высокую стоимость за действительно надежную продукцию! При проработке эмоциональной составляющей марки было отдано предпочтение немецкой философии ведения бизнеса, взаимодействия с клиентами и партнерами.
В качестве рекламной концепции мы использовали серию макетов направленных на знакомство с новой маркой и закрепление ценностей в сознании целевой аудитории! На первом макете был размещен стратегический слоган «Behagen»: «Надежность все-таки важнее!» (логотип не размещали, чтобы не возникало прямых ассоциаций с рекламным макетом). Следующие макеты были посвящены непосредственно продукции компании: окна, ворота, натяжные потолки. В рамках этих макетов необходимо было рассказать о надежности немецкой продукции с использованием честной фактической информации. Например, был использован слоган «Надежное окно можно открыть 500 000 раз!».
«Чистолесье» Пивоварня
Задача:
Разработать позиционирование, торговую марку (нейминг, логотип, фирменный стиль), брендбук.
Решение:
«Чистолесье» — пивоварня с лесной историей. Особенность в том, что для приготовления пива используется вода из лесной скважины. Далее было разработано говорящее название «Чистолесье», а в логотипе используется образ соловья. Он ассоциируется с чистотой леса, природностью и добавляет эмоциональности.
В качестве основных цветов выбраны оттенки зеленого, коричневый и белый. Элемент фирменного стиля – прерывистая линия, символизирует лесную тропу. В оформлении фирменных магазинов пивоварни используются элементы из натурального дерева.
О Z&G. Branding:
«Z&G. Branding» — одна из первых компаний в России, которая разрабатывает бренды с юридической защитой и входит в ТОП-25 России в сегменте «Бренд-дизайн». Осуществляется комплексный подход к проекту: исследования + стратегия + креатив = успешный бренд и продажи.
Отзывы:«Z&G Branding» реализовали очень ответственный проект по созданию новой торговой марки для нашей компании, задача была очень амбициозной и ответственной с которой ребята справились на отлично! Хотелось бы отметить высокую степень ответственности и пристальное внимание именно к стратегической составляющей проекта. Помимо всего мы получили дополнительную полезную информацию, которую сегодня успешно применяем на практике. Спасибо коллективу компании, надеемся на дальнейшее сотрудничество по новым проектам.
Ершов М.В. генеральный директор компании «Behagen»
Работаем со всеми регионами РФ: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Челябинск, Пермь, Ижевск, Оренбург, Бузулук, Самара, Саратов, Нижний Новгород, Тула, Воронеж, Липецк, Ярославль, Рязань, Пенза, Тверь, Владимир, Киров, Волгоград, Набережные Челны, Чебоксары, Уфа, Курган, Тюмень, Сургут, Новосибирск, Омск, Кемерово, Барнаул, Краснодар, Иркутск, Чита, Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Красноярск, Ростов-на-Дону, Калининград и другие города России.
Представительство в Европе: Германия, Дюссельдорф – Ахен.
P.S. Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня! Отправьте свою заявку прямо сейчас
Контакты:8-800-700-2591 (бесплатный звонок)
+7 (343) 253-25-91 — Екатеринбург
+7 (495) 984-34-13 — Москва
+7 (812) 413-91-16 — Санкт-Петербург
Отправьте свой вопрос на zg@zg-brand. ru
WhatsApp: +7(932)61-38-844
Ребрендинг компании в Москве
В отличие от разработки бренда «с нуля», ребрендинг это комплекс мероприятий, направленных на изменение различных составляющий уже существующего на рынке бренда. Как правило, ребрендингу компаний, продуктов или услуг сопутствует кардинальное или незначительное изменение стратегии и позиционирования, как следствие этих процессов, меняются различные составляющие бренда (название, логотип, слоган, фирменный стиль и т.д.).
Как правило, ребрендинг сопровождает или следует изменениям внутри компании. При разработке проектов по ребрендингу мы в LINII Group придерживаемся следующего правила, полученного нами с опытом: «степень визуального различия между тем, что было у бренда до ребрендинга и тем, что стало после должна соответствовать уровню внутренних перемен внутри компании».
Как правило, ребрендинг сопровождается сменой ценностей бренда (подробнее об этом в статье: «Бесконечная история. Жизненный цикл бренда»). За один цикл (по сути он и является ребрендингом) меняется одна (максимум две!) ценности из трех, имеющихся. Каждый такой цикл занимает примерно 3 года (для очень крупных брендов этот цикл может составлять 5-6 лет).
Последовательность работ по ребрендингу:
– установочная сессия с заказчиком (kick-off), на которой стороны договариваются о целях, задачах ребрендинга, определяют рамки и ключевые критерии успешности проекта;
– проводится аудит существующего бренда (анализируется как сам бренд, его визуальные, стратегические и вербальные составляющие) так и его основные конкуренты на текущий момент, тренды на рынке в основной категории, а также и смежных областях;
– разрабатывается новое позиционирование, корректируются ценности бренда, целевые аудитории и тп.
– разрабатываются новые визуальные составляющие бренда (логотип, фирменные цвета, шрифты, типографика, фотостиль) и носители фирменного стиля;
– разрабатывается новая коммуникация бренда с потребителем, включая рекламу для онлайн и оффлайн и соцсетей;
Полное руководство по успешному ребрендингу в 2021 году
Когда вы впервые начинаете бизнес, брендинг, вероятно, последнее, о чем вы думаете. В конце концов, трудно сесть и пролистать шрифты, когда вы все еще пытаетесь выяснить, кто ваши клиенты (и где их найти).
Кроме того, даже если вначале вы сделали создание бренда своим приоритетом, изменение бизнес-планов могло сделать вашу первоначальную стратегию брендинга устаревшей.
Например, для компании Looka нам потребовался ребрендинг, потому что мы расширяли ассортимент нашей продукции.
Независимо от того, начинались ли ваши усилия по дизайну брендинга (и заканчивались ли они) логотипом, набросанным на салфетке, или вы прошли весь процесс брендинга — от ценностей бренда до вариаций логотипа — где-то по ходу дела что-то перестало работать.
Как бы вы ни оказались здесь, вы недовольны.
К счастью, ребрендинг — не редкость — многие крупные бренды, от Dunkin ‘Donuts до Uber, успешно проводили ребрендинг в прошлом.
Если вы планируете провести ребрендинг, продолжайте читать, чтобы узнать, как провести ребрендинг компании, а также примеры других брендов, которые успешно провели ребрендинг своего веб-сайта, названия, логотипа или миссии и цели всей компании.
Но сначала давайте убедимся, что у вас есть правильные причины для ребрендинга.
Правильные (и неправильные) причины ребрендингаРебрендинг сложен и сопряжен с большими рисками.
Даже крупные бренды не застрахованы — достаточно взглянуть на Uber. После редизайна логотипа 44% людей не знали, что представляет собой логотип Uber.
В конечном счете, знание рисков ребрендинга может помочь вам определить, собираетесь ли вы проводить ребрендинг по правильным причинам.
Если вы планируете провести ребрендинг своего бизнеса, потому что продажи были медленными или усилия по повышению осведомленности о бренде, похоже, не окупаются, вы можете пересмотреть — эти проблемы потенциально могут быть решены путем создания новой маркетинговой стратегии или проведения исследование рынка для определения первопричины.
Но если вы планируете провести ребрендинг, потому что видение, миссия, ценности и рынок вашей компании больше не отражаются в вашем бренде, то ребрендинг может быть правильным решением.
Есть несколько других основных причин, по которым вы можете рассмотреть возможность ребрендинга, в том числе:
- Новые места — вам может потребоваться обновить свой бренд, если вы выходите на международные рынки, которые не будут идентифицироваться с вашим текущим логотипом, сообщениями и т. Д.
- Репозиционирование на рынке — бренды предназначены для связи компаний с их клиентами, поэтому, если вы репозиционируете свой бизнес, чтобы нацелиться на совершенно новый профиль клиента — будь то продукт, место, цена или продвижение, — вашему бренду необходимо будет следовать подходить.
- Новая философия — миссия, видение и ценности вашего бизнеса должны определять каждое ваше решение, включая решения о бренде. Если ваши MVV меняют и меняют направление вашего бизнеса вместе с ними, вам нужно будет переоценить свой бренд.
- Слияния и поглощения — когда две компании объединяются, объединяются два бренда. Если ваша компания была приобретена или присоединена к другой компании, вы не можете позволить обоим брендам сражаться друг с другом.Поиск нового бренда, отражающего новую сущность, предотвратит путаницу и укрепит доверие.
Кроме того, вот несколько причин, по которым не провести ребрендинг:
- Скука — люди слишком часто думают о ребрендинге, потому что им надоело видеть один и тот же логотип и слоган каждый день. Когда вы начинаете беспокоиться о своем бренде, помните, что вашим клиентам (которые видят его гораздо реже) может понравиться тот фирменный цвет, который вы ненавидите.
- Прикрытие кризиса — работаете ли вы с постоянными внутренними проблемами или отбиваете негативную реакцию в прессе, ребрендинг — это не выход. Большинство потребителей и сотрудников достаточно умны, чтобы увидеть ваш ребрендинг насквозь и признать, что он есть — прикрытие.
- Влияние и эго — для новых менеджеров ребрендинг может показаться самым быстрым способом добиться успеха. Но большинство новых менеджеров не осуществляют институциональных изменений, оправдывающих ребрендинг.Чаще всего новое руководство, настаивающее на ребрендинге, делает это больше для себя, чем для компании.
- Ищу внимания — возможно, продажи падают, или, возможно, усилия по повышению осведомленности о бренде не улучшаются, но в любом случае ребрендинг — неправильный шаг. В лучшем случае вы вызовете некоторый краткосрочный ажиотаж, если не будете поддерживать его с помощью стратегии продаж и маркетинга. В худшем случае вы потеряете прежнюю узнаваемость бренда и отбросите свои продажи и маркетинг.
Если вы решили, что ребрендинг по-прежнему является для вас правильным выбором, продолжайте читать, чтобы узнать, как разработать стратегию ребрендинга.
Стратегия ребрендинга
Чтобы успешно реализовать стратегию ребрендинга, вы захотите начать с определения того, нужен ли вашему бренду частичный или полный ребрендинг. Затем восстановите целевой рынок вашего бренда с помощью исследования, чтобы определить, какую демографическую группу вы надеетесь привлечь с помощью ребрендинга. Наконец, пересмотрите видение, миссию и ценности вашей компании и используйте эти новые определения в качестве ориентира для своей стратегии.
Не все ребрендинги созданы равными, поэтому давайте сначала рассмотрим, является ли частичный или полный ребрендинг лучшим вариантом для вашего бизнеса.
Частичный и полный ребрендинг
Чем устойчивее ваш бизнес и бренд, тем больше вы потеряете от ребрендинга.
Если ваш бизнес более зрелый, частичный ребрендинг может помочь вам сохранить созданную вами лояльность к бренду, одновременно обновляя ваш имидж, чтобы идти в ногу со временем.
Думайте о частичном ребрендинге как о корректировке визуальной идентичности вашего бренда для соответствия новым предложениям или рынкам — в отличие от полного кризиса идентичности.
Это не означает, что частичный ребрендинг не может быть эффективным. Вы только посмотрите на Old Spice. Компания по производству мужских дезодорантов изменила свое место на рынке и ежегодно демонстрирует значительный рост с момента репозиционирования бренда, при этом сохранив то, что изначально делало Old Spice крутым.
Однако, если вы подвергаетесь полному изменению идентичности, а миссия, видение и ценности вашей компании меняются, возможно, стоит провести полный ребрендинг. Этот вариант обычно подходит для таких ситуаций, как слияния, капитальный ремонт продуктов и другие аналогичные фундаментальные изменения.
Здесь все, что есть на столе, — от вашего имени до вашей цели, вашего рынка или вашего бренда.
Если частичный ребрендинг — это быстрый ремонт, то полный ребрендинг — это полное обновление.
После того, как вы определились, нужен ли вам частичный или полный ребрендинг, обратите внимание на следующие пять шагов, которые вы захотите выполнить для успешного ребрендинга.
Как провести ребрендинг компании
- Восстановите аудиторию и рынок вашего бренда.
- Измените видение, миссию и ценности вашей компании.
- Переименуйте компанию во время ребрендинга.
- Пересмотрите слоган вашего бренда.
- Восстановите идентичность вашего бренда.
1. Восстановите аудиторию и рынок вашего бренда.
После обширного исследования рынка, включая фокус-группы и анализ данных, вы заметили нечто поразительное: ваши клиенты (или конкуренты) не такие, как вы думали.
Может быть, это демографическая группа, с которой вы никогда не думали, что будете иметь дело. В качестве альтернативы, возможно, на рынке появился новый конкурент, и его продукты или услуги напрямую конкурируют с вашими.
И у вас есть данные, подтверждающие это.
Посмотрите, кто на самом деле покупает у вас — и у кого они покупают , вместо вас. Сравнение этого с вашим первоначальным целевым рынком и аудиторией может выявить некоторые резкие различия.
После того, как вы определите свой реальный рынок и аудиторию, вы готовы начать ребрендинг своей компании, чтобы установить связь с клиентами (и перехитрить конкурентов).
2. Пересмотрите видение, миссию и ценности вашей компании.
Чем занимаешься? Как ты это делаешь? Зачем ты это делаешь?
Когда вы переоцениваете свое видение, миссию и ценности во время ребрендинга, вам нужно задать себе эти три вопроса. Хотя основы обмена сообщениями легко воспринимать как должное, они могут меняться по мере роста компании.
Новые продукты, приоритеты, услуги или заинтересованные стороны могут полностью отменить то, что когда-то казалось само собой разумеющимся.
Вот несколько основных компонентов вашей компании, которые вы захотите проанализировать, чтобы решить, какие части вашей компании нуждаются в небольшом TLC.
ВидениеЭто большой. Видение действует как Полярная звезда для каждого действия, которое предпринимает ваша компания, поэтому очень важно, чтобы вы твердо понимали свое видение, прежде чем двигаться вперед — кроме того, возможно, со временем ваше видение изменилось. Это нормально, но очень важно как можно быстрее пересмотреть свое видение, чтобы все ваши сотрудники принимали решения с учетом этого видения.
Когда вы проводите ребрендинг, видение компании будет влиять на все, от редизайна вашего веб-сайта до процесса найма.
МиссияЕсли видение — это ваше что, то миссия — это ваше как. Может быть, вы все еще идете в том же направлении, но способ, которым вы добираетесь туда, изменился. В конечном итоге ваша миссия — это дорожная карта вашей компании.
Когда меняется ваша миссия, ваши сообщения тоже должны измениться, что делает это столь же важным, как и видение во время ребрендинга.
Например, миссия Sweetgreen состоит в том, чтобы «вдохновлять более здоровые сообщества, предоставляя людям настоящую еду». Этот девиз поможет определить все в бренде Sweetgreen, от изображений, которые они используют в рекламе, до языка, который они используют в пресс-релизах.
ЗначенияВаши ценности выступают в роли почему стоит за вашим брендом. Они — то, почему вы работаете над своим видением, и почему вы преданы своей миссии.
Но по мере того, как бренды расширяются и меняются, некоторые из их основополагающих ценностей могут стать неустойчивыми.Если вы не можете поддерживать свои старые ценности или приоритезируете новые, вам необходимо обновить их, чтобы они отражали то, что ваша компания на самом деле ценит сегодня.
Фирменный голосПо мере изменения вашего видения, миссии и ценностей в процессе ребрендинга, то, как вы представляете эти аспекты своей компании, также должно измениться. Словарь, тон и голос, который вы используете для своего бренда, должны соответствовать вашему сообщению. Итак, если то, что вы говорите, меняется, нужно будет изменить и то, как вы это говорите.
3. Переименуйте компанию во время ребрендинга.
Смена имен — серьезное мероприятие, которое может стоить вам узнаваемости бренда и органического поискового трафика одним махом. Итак, если вы переименовываете свою компанию в рамках ребрендинга, убедитесь, что у вас есть план восстановления в рамках стратегии после ребрендинга.
В целом, если ваше имя все еще подходит, ваш лучший курс действий — сохранить его. Но если ваше нынешнее имя не соответствует идентичности вашей компании, возможно, пришло время вернуться к чертежной доске.Чтобы сделать эту чертежную доску менее сложной, вот несколько идей для начала процесса переименования:
- Сделайте новое слово
- Используйте старое слово по-новому
- Скажите, что вы делаете (буквально)
- Изменить написание слова
- Добавить префикс или суффикс
- Посмотреть на другие языки
- Соедините два слова вместе
- Создайте аббревиатуру
- Использовать местоположение
Если вы пересматриваете свое имя во время ребрендинга, сосредоточьтесь на согласовании с видением, миссией и ценностями вашего бренда — не только тем, что хорошо звучит.Таким образом, у вашего нового имени будет больше шансов поддержать ваш долгосрочный рост и цели.
4. Пересмотрите слоган вашего бренда.
Хороший слоган запоминается и отражает миссию и видение вашей компании. Это цель вашей компании в сжатом виде. В отличие от смены имен, смена слоганов немного облегчает ваши маркетинговые усилия. Но, как и при изменении имен, вы все равно должны тщательно обдумать это.
Во-первых, очень важно спросить себя, почему вы, , на самом деле, хотите изменить свой слоган?
Легко попасть в ловушку ненависти к своему лозунгу, потому что вы слышали его много раз.Но именно такое повторение способствует узнаваемости бренда. Даже если вам, возможно, надоест ваш слоган после постоянного его просмотра, вашим клиентам он может понравиться.
Если вы находитесь в затруднительном положении, вы можете провести фокус-группы, чтобы увидеть, действительно ли ваш лозунг находит отклик. Если это не так, вы можете получить новые идеи для слоганов с помощью следующих отправных точек:
- Заявить претензию
- Образно
- Используйте поэтический язык
- Предоставить инструкции
- Маркировочные рычаги
- Комплименты клиентам
5.Восстановите идентичность вашего бренда.
Материальные элементы, которые вы используете для коммуникации своего бренда, могли быть задействованы в течение нескольких лет к тому времени, когда вы начали рассматривать вопрос о ребренде. Это означает, что у вас, вероятно, было достаточно времени, чтобы пересмотреть свои сильные и слабые стороны, прежде чем заменять их.
Возможно, вы захотите изменить дизайн своего логотипа, использовать новые цвета в материалах вашего бренда или даже создать новые правила бренда. Вот несколько общих изменений, которые вы можете внести в рамках своей стратегии ребрендинга:
Ваш логотипМожет быть, вам понравился ваш логотип, когда вы только начали свою компанию, но вы обнаруживаете, что ваши клиенты никогда не «понимали» его.В качестве альтернативы, возможно, ваш логотип нуждается в обновлении, чтобы отразить другие важные изменения, которые вы внесли внутри.
Если вы хотите изменить дизайн логотипа, возвращение к основам того, что делает хороший логотип, поможет вам сделать это правильно на этот раз.
Оставайтесь простыми. Как правило, не получается вставить в логотип как можно больше символики. Но это суровая правда для молодых компаний, которые все еще пытаются проявить себя. Теперь, когда вы более авторитетны, продемонстрируйте свою уверенность с помощью простого логотипа.
Сделайте удар . Возможно, вы пошли противоположным путем в своем первоначальном дизайне логотипа и слишком боялись быть смелыми, поэтому вы остановились на чем-то безопасном. Ваш логотип ничего не стоит, если люди не могут его запомнить, поэтому, когда вы переделываете свой логотип, не соглашайтесь на то, что не будет выделяться.
Быть адаптируемым. Одна вещь, которую вы могли усвоить с вашим первым логотипом, — это его ограничения. Теперь, когда вы знаете, какие формы или стили могут быть не такими универсальными для каналов, которые на самом деле использует ваш бизнес, помните об этом во время редизайна.
Стремитесь к соответствующему. По мере того, как компании созревают и лучше узнают своих клиентов, логотип, который мог иметь смысл при запуске, теперь может считаться совершенно неподходящим для целевого рынка этой компании.
Взгляните на долгую перспективу. Каким бы увлекательным ни казался ребрендинг, вы не хотите делать это каждый год, поэтому внимательно посмотрите на свое видение, миссию, ценности и цель и подумайте, сможет ли этот новый логотип поддержать их в долгосрочной перспективе.
Поддержание сквозных линий. Как и ваше имя, ваш логотип — один из самых запоминающихся компонентов вашего бренда. Когда вы проводите ребрендинг, старайтесь не терять узнаваемость бренда, пытаясь сохранить те части вашего старого логотипа, которые работали. Если вы сможете сохранить чувство преемственности, вы сможете перенести часть узнаваемости бренда, которую изначально имел ваш старый логотип.
Если мы посмотрим на несколько редизайнов логотипов в 2019 году, мы увидим этот процесс в действии. Возьмем, к примеру, Zara и The Knot, две компании, изменившие свои логотипы в этом году:
Источник изображения
Источник изображения
В этих обновлениях бренда сохранились элементы старого бренда.Zara сохранила жирные черные буквы, но усилила кернинг и поменяла один шрифт с засечками на другой. Knot, с другой стороны, остался в том же семействе типографики с шрифтом Script, но заменил синий на оранжевый в своей цветовой схеме.
Выбор новой цветовой палитрыЦвет может оказать огромное влияние на ваш бренд — на самом деле, некоторые цвета теперь являются синонимами брендов, которые их используют, например желтый McDonald’s. Но выбор правильного цвета может быть трудным, и по мере развития вашей компании ваш цвет может нуждаться в обновлении.
Взгляд на цвета вашего бренда свежим взглядом с использованием психологии цвета и исследования конкурентов может помочь вам оценить, работают ли они с (или против) имиджа бренда, который вы хотите создать.
Кроме того, теперь, когда вы некоторое время работали со своим цветом (цветами), вы, возможно, заметили, что способ отображения ваших цветов на экране и в печати не соответствует. Выбирая цвета во время ребрендинга, убедитесь, что цвет выглядит одинаково на различных материалах бренда.
ТипографикаКак и ваш цвет, ваш оригинальный шрифт на практике мог проявиться иначе, чем в теории. Когда вы переоцениваете шрифты, обратите особое внимание на то, что сработало, а что нет с вашим старым шрифтом, а также на любые трудности, которые у вас были, например, доступ к шрифту для веб-дизайна или PowerPoints.
Вы также можете подумать, соответствует ли ваш шрифт каким-либо рынкам или сообщениям, обнаруженным во время ребрендинга. Если ваши клиенты более зрелые, чем вы изначально ожидали, этот супер модный шрифт Sans Serif может быть лучше в качестве более традиционного шрифта Serif.В конце концов, среда — это сообщение.
И теперь, когда вы знаете свои маркетинговые каналы, вы сможете принимать более обоснованные решения относительно веса и сокращения — например, какие шрифты хорошо отображаются, а какие оставляют ваши слова неуклюжими.
Возвращение к формам и изображениямКак и ваш логотип, цветовая палитра и типографика, ваши изображения и формы играют жизненно важную роль в идентичности вашего бренда. Если вы меняете какие-либо другие визуальные элементы своего бренда, стоит пересмотреть свои образы и формы, чтобы все оставалось связным после ребрендинга.
Но этого недостаточно, чтобы ваш ребрендинг выглядел целостным — он также должен поддерживать основные идеи вашего бренда. На каждом этапе процесса брендинга убедитесь, что what , how и почему стоит за вашим брендом, а также за вашим новым фирменным стилем.
Правила создания нового брендаЕсли вы собираетесь пройти через все проблемы создания нового фирменного стиля для своего бизнеса, вам лучше убедиться, что вы используете его правильно.Наличие (и фактическое использование) руководств по бренду поможет вам сохранить последовательность вашего бренда после перехода.
Рекомендации по использованию бренда особенно важны для логотипов. Руководства по логотипу разработаны для того, чтобы клиентам было как можно проще увидеть, узнать и запомнить ваш логотип — восполнить любую потерю узнаваемости, которая возникает в результате ребрендинга.
Вот несколько элементов, которые следует учитывать при написании рекомендаций по логотипу:
- Элементы логотипа. Какие визуальные элементы составляют ваш логотип? Когда и как используется каждый из них?
- Варианты расцветки. Как выглядит цветная версия вашего логотипа? А как насчет черного и белого? Когда используется каждый из них?
- Свободное пространство. Также называется отступом — это пространство вокруг вашего логотипа, которое предотвращает перекрытие или затенение. Всегда стремитесь к ширине не менее 10%.
- Недопустимое использование. Чего нельзя делать с вашим логотипом? Каких цветовых вариаций, поворотов, масштабирования и т. Д. Вы хотите избежать?
Вы захотите иметь свои руководящие принципы под рукой, если вы делаете редизайн веб-сайта, создаете кампанию ребрендинга или создаете другие маркетинговые материалы.
В лучшем случае ребрендинг может служить стимулом для того, чтобы оставаться последовательными и соответствовать бренду во всех ваших маркетинговых усилиях, продвигающихся вперед — то, что со временем может ускользнуть от бизнеса.
Теперь, когда мы изучили различные аспекты ребрендинга, давайте рассмотрим примеры для дальнейшего вдохновения.
Примеры ребрендинга
- Ребрендинг Чобани
- Откровенный ребрендинг
- Ребрендинг Dropbox
- Ребрендинг экспертов по кормам для домашних животных
- Ребрендинг Dunkin Donuts
- Ребрендинг IHOP
1.Ребрендинг Chobani
Источник изображения
В 2017 году Chobani внесла несколько серьезных изменений в свой бренд, чтобы выделиться в многолюдной, зачастую однородной на вид йогуртовой отрасли.
Во-первых, они изменили свою идентичность с йогуртовой компании на «оздоровительную компанию, специализирующуюся на продуктах питания» с новой миссией — «Сражаться на долгие годы». На их странице «Влияние» на их веб-сайте вы увидите заявление: «Самое важное, что мы делаем, — это перемены.Это всегда было чем-то большим, чем йогурт ». Вы увидите такой акцент на здоровье и питании в их рекламе и в их новых продуктах, в том числе в греческом йогурте с меньшим содержанием сахара и йогурте Chobani Flip.
Кроме того, как показано выше, Chobani изменила свою упаковку — вместо использования простых белых чашек с фотографиями фруктов они изменили дизайн упаковки своих продуктов, используя американское народное искусство XIX века с различными цветами. Их ребрендинг помогает их продуктам выделяться среди других простых белых упаковок йогурта на полках.
2. Откровенный ребрендинг
Источник изображения
Ребрендинг часто бывает хорошим решением после слияния двух компаний.
Например, Foundation Center был крупнейшим источником информации о благотворительности во всем мире, а GuideStar — крупнейшим источником информации о некоммерческих организациях США. В 2019 году две организации объединили усилия, чтобы стать Candid, что позволило обоим фондам улучшить услуги, которые они предлагают миллионам людей, которые полагаются на них, чтобы помочь сделать мир лучше.
Если вы посетите веб-сайт Foundation Center, вы увидите сообщение, которое гласит: «Foundation Center и GuideStar теперь являются Candid. Вы были перенаправлены на Candid.org с foundationcenter.org». Старый веб-сайт GuideStar все еще виден и доступен для использования, но есть объяснение нового юридического лица и ссылка на страницу Candid.
Candid, новый объединенный фонд, теперь может похвастаться элегантным веб-сайтом с заявлением о миссии, руководящими принципами и видением, сочетающим в себе лучшее из Foundation Center и GuideStar.
Источник изображения
3. Ребрендинг Dropbox
Источник изображения
В 2007 году Dropbox был запущен как веб-сервис для хранения и обмена файлами, но в 2017 году компания хочет, чтобы вы воспринимали их как «соединительную ткань для команд и предприятий любого размера». Dropbox — это не просто служба обмена файлами, а полный набор API, инструментов и интеграции.
Наряду с изменением внутренней миссии Dropbox обновил свой логотип, чтобы отразить свои новые продукты.В заявлении относительно нового логотипа команда дизайнеров Dropbox сказала: «Наш старый логотип представлял собой синюю коробку, которая подразумевала:« Dropbox — отличное место для хранения вещей ». Новый чище и проще. И мы превратили его из буквального блока в набор поверхностей, чтобы показать, что Dropbox — это открытая платформа и место для творчества ».
4. Ребрендинг экспертов по кормам для домашних животных
Источник изображения
На веб-сайтеPet Food Experts есть полный график, отражающий все изменения в компании с 1936 года, когда компания только открылась.
Среди наиболее заметных — изменение названия компании с «Рамфордский центр домашних животных» на «Эксперты по корму для домашних животных» (в «стремлении утвердиться отдельно от Рамфордского аквариума») и редизайн логотипа в 2008 году. old компания значительно выросла за эти годы и теперь является крупным дистрибьютором товаров для домашних животных от побережья до побережья.
Чтобы отразить их изменения и рост на протяжении многих лет, компания предприняла множество успешных шагов, чтобы постоянно обновлять свой бренд, чтобы отражать их продукты и ценности по мере их изменения с течением времени.
5. Ребрендинг Dunkin ‘DonutsИсточник изображения
Начиная с января 2019 года, компания Dunkin ‘Donuts, впервые представленная в 1973 году, приняла новый логотип, в названии которого было пропущено слово «пончики» — теперь на вывесках, логотипах и маркетинговых материалах написано просто «Dunkin».
Новое название означает, что компании сосредоточены на кофе — Тони Вайсман, директор по маркетингу Dunkin ‘US, заявил в заявлении: «Упрощая и модернизируя наше имя, но при этом отдавая дань уважения нашему наследию, у нас есть возможность создавать невероятная новая энергия для Dunkin ‘как в наших магазинах, так и за их пределами.«
Несмотря на изменение названия, Dunkin ‘продолжает использовать те же розовые органические цвета и культовый шрифт, чтобы давние клиенты продолжали узнавать бренд.
6. Ребрендинг IHOP
Источник изображения
Как вы, наверное, догадались из этого поста, ребрендинг — это фантастическая возможность обновить ваше общественное восприятие и привлечь внимание потребителей.
Именно поэтому IHOP использовала ребрендинг как маркетинговую уловку, чтобы привлечь внимание людей к их новому продукту — гамбургерам.В 2018 году IHOP объявил о ребрендинге в IHOb, Международный дом бургеров. Он начал использовать IHOb в социальных сетях, на своем веб-сайте и в рекламных акциях в магазинах.
В конце концов, IHOP признал, что его ребрендинг был шуткой, чтобы заставить людей обратить внимание на их новую линейку гамбургеров из говяжьего фарша из ангусского фарша. Их «шутливый ребрендинг» был умной игрой — он побудил людей либо яростно бороться за важность самого важного продукта IHOP (блины), но и привлечь внимание к другим их предложениям.
IHOP с тех пор вернул свое первоначальное название и логотип.
Готовы ли вы к ребрендингу?Теперь, когда вы знаете все, что влечет за собой ребрендинг, пора подумать, хотите ли вы провести ребрендинг своего бизнеса и как это сделать. Независимо от того, перейдете ли вы к редизайну логотипа, редизайну веб-сайта, обновлению сообщений или полному пересмотру бренда, эти шаги могут помочь вам подумать о вашей лучшей стратегии для создания бренда, который на этот раз сделает все правильно.
19 вопросов, которые следует задать перед началом работы
Компании в какой-то момент подойдут к той вехе, известной как «ребрендинг.«Для некоторых это происходит на раннем этапе, когда они открывают , кто они на самом деле , в то время как у других это происходит после многих лет роста (или перерастания) своего бренда.
Тогда и сейчас
Вы обнаружите, что некоторые бренды идут по эволюционному пути, по которому можно в основном идти. (Лично я не являюсь поклонником нынешнего логотипа Pepsi и считаю, что наследие и наследие были выброшены в прошлое с текущим логотипом, тогда как Coca-Cola проделала потрясающую работу по поддержанию и обновлению своего бренда.)
Другие внесли изменение, которое было катастрофическим отклонением, которое привело к полному развороту в течение двухнедельного окна:
И хотя бренд — это , это намного больше, чем , чем логотип компании, логотип является одним из ключевых представителей любого бренда. Отсюда и примеры, показанные выше. (Чтобы увидеть 5 типов ребрендинга, нажмите здесь.)
Существуют различные причины, различные катализаторы или многочисленные «соломинки, которые могут сломать верблюжью спину» старого или существующего бренда.
Тем не менее, есть ряд вопросов, которые обычно возникают у , когда я начинаю с компании по ребрендингу. Вот (в произвольном порядке) многие вопросы, на которые необходимо ответить, чтобы сохранить бренд:
- верный себе,
- значимы, поэтому люди обращают внимание и заботятся, и
- достаточно мощный, чтобы добиться успеха, на который все надеются.
19 вопросов, которые должен задать каждый ребрендинг
- Почему мы делаем ребрендинг?
- Какую проблему мы пытаемся решить?
- Произошли ли изменения в конкурентной среде, влияющие на наш потенциал роста?
- Изменился ли профиль нашего клиента?
- Считают ли нас чем-то, что мы (и наши клиенты) переросли?
- Наш бренд рассказывает неправильную (или устаревшую) историю?
- Что мы хотим донести? Кому?
- Почему кому-то должен быть интересен наш бренд?
- Выделили ли мы ровно , которым должна быть небезразлична наша марка?
- Изменились ли их потребности, или то, как они их определяют, ?
- Просим ли мы наших клиентов больше заботиться о нашем бренде и его значении, чем мы?
- Связан ли наш бренд с чем-то, что больше не имеет смысла?
- Наш бренд не идет в ногу с текущими потребностями и желаниями наших клиентов?
- Ведем ли мы направление своего бренда?
- Следуем ли мы направлению нашего бренда?
- Является ли цель этого ребрендинга ступенькой (эволюционной) или вехой (революционной)?
- Будет ли это решение работать через 5, 10 и 15 лет, исходя из наших ожиданий?
- Назначили ли мы какой-то комитет для управления проектом по сравнению с кем-то (или максимум двумя людьми), которые сосредоточены, вдохновлены и могут руководить?
- Если бы мы начинали свой бизнес сегодня, было бы это решение для бренда, которое мы бы предложили?
Хотите, чтобы приведенное выше руководство генерального директора по ребрендингу было совершенно бесплатным? Нажмите здесь
Больше, чем глубина кожи
Используйте приведенные выше вопросы, чтобы определить , почему вы проводите ребрендинг и как уберечь ваш ребрендинг от «обрывов безумия» (т.е., это банально, как большая часть нынешней волны гомогенизированной, пропитанной комитетом чуши, которую выпускают несколько крупных корпораций из списка Fortune 100 за последние несколько лет). И помните, что во многом это связано с превышением ожиданий, о чем сегодня говорят 23 самых влиятельных бизнес-лидера.
Почему определенные бренды становятся известными?
Какой из 5 типов ребрендинга вы?
После того, как я увидел, сколько компаний сталкивается с ребрендингом, я решил помочь предоставить дополнительный список из 5 (да, пяти) типов ребрендинга и способов их освоения.
Ребрендинг, вероятно, не то, что вы думаете
Коммодитизация и тиражирование всегда были фактом конкурентных рынков. Даже самые уникальные и успешные стратегии могут быть близки к дублированию, усовершенствованию или устареванию, если у конкурентов, технологий и предпочтений потребителей будет достаточно времени.
Теорию эволюции Чарльза Дарвина часто понимают неправильно. Хотя некоторые интерпретируют его теории так, что выживают только сильные, его теория и общепринятая реальность таковы, что выживут только те виды, которые могут более успешно адаптироваться к изменяющейся окружающей среде.Однако на этом аналогия с бизнесом заканчивается. Хотя биологические изменения происходят очень медленно за счет постепенной мутации каждого поколения, изменения в деловом мире могут происходить быстрее. Иногда уместным ответом является то, что бизнес изобретает себя заново.
Но, как и теория эволюции Чарльза Дарвина, истинное определение ребрендинга часто интерпретируется неверно.
Ребрендинг — это не то же самое, что изменение имени, редизайн или новый логотипЛегко понять, почему многие люди — даже маркетологи — неправильно понимают ребрендинг.Даже в Соединенных Штатах, где зародились многие теории построения современных брендов и где находится большинство самых ценных мировых брендов, их собственные руководители неправильно понимают эту концепцию. Американская маркетинговая ассоциация определяет бренд как «название, термин, дизайн, символ или любую другую характеристику, которая идентифицирует товар или услугу одного продавца в отличие от товаров или услуг других продавцов». Но бренд — это гораздо больше, чем его визуальные элементы или сумма его характеристик.
Хотя многие исследования показали, что да, люди покупают продукты в краткосрочной перспективе на основе визуальных ассоциаций или характеристик, они становятся лояльными из-за субъективных и эмоциональных связей, которые создают потребители.Эта липкость и эмоциональная реакция — вот что отличает культовые бренды от других. Например, люди не ценят сумки Hermes или автомобили BMW за их конструктивные особенности. Эти элементы меняются каждый год. Они не ценят их и за их логотип. Однако они ценят то, что представляют для них имя и логотип — элегантность, эксклюзивность, свободу или функциональность.
Бренд существует только в сознании потребителейСамое важное, что нужно помнить, — это то, что бренд — это не то, чем занимается компания или как она выглядит, а то, что люди верят в деятельность компании и как они к ней относятся.Хотя такое определение имиджа бренда может показаться воображаемым, его основа реальна. Конечная цель в бизнесе — создать представление о вашей компании, ее продуктах и услугах, которое является ценным, значимым и, самое главное, отличным от конкурентов. Это объединенная деятельность всей организации, от операций до руководства, производства, распределения, человеческих ресурсов, обслуживания клиентов и маркетинга, которые создают реальный опыт, впечатления и взаимодействия, которые вместе формируют то, как потребители относятся к бренду и где они его оценивают. среди аналогов.
Поскольку это истинное определение бренда, из этого следует, что никакие поверхностные поправки, такие как изменение названия, логотипа или дизайна, не могут считаться ребрендингом. Разговорная фраза, переставляя шезлонги на Титанике, является наиболее подходящим описанием этих действий.
Ребрендинг может происходить без изменения названия, дизайна или логотипаХотя поверхностные изменения действительно могут иметь краткосрочные положительные последствия для компании и часто включаются в процесс ребрендинга, ни одно из них по отдельности или даже вместе не определяет, что такое ребрендинг.Эти действия следует называть тем, чем они являются. Смена логотипа — это смена логотипа. Редизайн — это редизайн. Смена имени — это смена имени. IBM и Nokia, например, стремились осмысленно переосмыслить себя в сознании потребителей, вообще не выполняя этих действий.
Когда в 2004 году IBM продала свое подразделение ПК китайской компании Lenovo, она все еще оставалась одним из крупнейших производителей компьютеров в мире. Смелые руководители считали, что ее будущее — это медленное вытеснение рыночной доли, и решили одним быстрым шагом выйти из потребительского бизнеса и стать мировыми лидерами на совершенно новом рынке, теперь известном как «большие данные».«Сегодня IBM является 4-м самым дорогим брендом в мире по версии Interbrand. Создавая суперкомпьютеры и обрабатывая программное обеспечение, бренд IBM олицетворяет большие амбициозные идеалы, в которые верят потребители, — создание более разумной планеты за счет более разумного транспорта, финансов, здравоохранения, бизнеса и городов. IBM изменила восприятие людьми того, что она означает, с минимальным изменением образов, но с неизменной приверженностью новому повествованию и серьезной внутренней реорганизации.
Сегодня Nokia пытается сделать то же самое.Фактически, Nokia неоднократно меняла свое общественное восприятие на протяжении всей истории, переходя от изделий из древесины к производству электроэнергии и, в конечном итоге, к бытовой электронике. Недавние эксплойты хорошо задокументированы. Пропустив революцию в области смартфонов, Nokia продала свое подразделение мобильных телефонов Microsoft в 2011 году и теперь уделяет особое внимание созданию сетей и оборудования для мировых операторов связи.
Но когда IBM переопределила себя в соответствии с собственными условиями, Nokia была вынуждена это сделать. Стоимость ее бренда, по оценке Interbrand, продолжает снижаться — на 65% в 2013 году — и, хотя он остается одним из 100 самых ценных брендов в мире, еще неизвестно, сможет ли Nokia занять аналогичный идеал в умах своей новой цели. потребителей, как когда-то, когда он был бесспорным мировым лидером в области мобильных телефонов.
Многие бренды делают не то, что необходимо, а только то, что легкоБольшие корабли требуют много времени, чтобы развернуться, и большинству руководителей не хватает терпения. Слишком часто краткосрочность финансовых рынков не позволяет руководству C-Suite тратить время на культивирование новой культуры, необходимой для новой дальновидной стратегии. Поскольку передать изменения дизайна креативному агентству на аутсорсинг гораздо менее болезненно, чем вывернуть компанию наизнанку, большинство инициатив по ребрендингу не решают лежащих в их основе проблем.Вместо этого они выбирают эквивалент пластырей, лекарств или косметической хирургии, а скорее правильные оздоровительные программы или необходимую операцию, которые имеют дело только с симптомами их болезни и сводят к минимуму лишь кратковременный дискомфорт. Даже с финансовой точки зрения нет смысла избегать тратить огромные деньги на деятельность, которая дает лишь краткосрочные результаты. Разве не имеет смысла тратить деньги там, где они имеют наибольший долгосрочный эффект?
Отсутствие надлежащих инициатив по ребрендингу также связано с неправильным пониманием того, что бренд просто ссылается на символы компании.Неудивительно, что многие попытки ребрендинга встречают цинизм. Мероприятия по ребрендингу должны быть направлены на изменение эмоциональных и ментальных ассоциаций потребителей с компанией на основе сотен тысяч индивидуальных впечатлений. Никакие изменения логотипа, названия или редизайна не смогут этого сделать.
Что такое ребрендинг: пошаговое руководство — определение
Ребрендинг происходит, когда компания меняет свой логотип, слоган, видение, миссию, ценности, название, целевую аудиторию или рынок, чтобы создать новую идентичность бренда в умах потенциальных клиентов. , клиенты, конкуренты и партнеры.Это помогает брендам привлекать новую аудиторию, оставаться актуальными, выделяться среди конкурентов и повышать узнаваемость бренда.
Из этого видео вы узнаете, когда провести ребрендинг своего бизнеса и как успешно реализовать эту стратегию.
Почему ребрендинг важен?
Согласно Forbes, у вашего бизнеса есть семь секунд, чтобы произвести первое впечатление. Иногда бренды не могут привлечь внимание клиентов из-за использования неправильного логотипа, наличия сложного или запоминающегося названия или работы с нечетким видением и миссией.
Мы живем в мире, где тенденции постоянно развиваются, поэтому компаниям также требуются изменения для привлечения новых клиентов. Это возможно с ребрендингом. Возможно, вам просто нужно обновить свой бизнес, разработать новый логотип или название после слияния с другой компанией или определить новые бизнес-цели, миссию или видение.
Итак, рассмотрим несколько преимуществ этого процесса.
Преимущества ребрендинга
- Новая аудитория
- Высшая релевантность
- Повышение узнаваемости бренда
- Улучшен рейтинг Google
- Оптимизированная командная работа
Давайте рассмотрим преимущества успешной стратегии ребрендинга.
Новая аудитория
Главное преимущество ребрендинга — возможность выхода на новую целевую аудиторию. Если вы сосредоточитесь на миссии, видении, ценностях своей компании и правильно их изложите, люди это заметят.
Давайте посмотрим на Old Spice. Они реализовали эту стратегию после того, как обнаружили, что 60% средств для мытья тела для мужчин покупают женщины. Знаменитый бренд решил привлечь женскую аудиторию своим новым рекламным роликом. Их новая кампания получила 105 миллионов просмотров на YouTube, привлекла трафик на сайт бренда и заработала 1.2 миллиарда показов.
Выше релевантности
Ребрендинг позволяет держать вашу компанию в актуальном состоянии. Независимо от возраста вашего бренда, он всегда должен оставаться актуальным. Компаниям необходимо двигаться быстро и следить за новыми тенденциями в маркетинге, чтобы идти в ногу со временем. Как вы знаете, тенденции дизайна играют важную роль в том, как клиенты воспринимают ваш бренд и продукты, которые вы предлагаете. Если вы всегда будете в курсе событий, это поможет вам завоевать доверие клиентов и уверенность в том, что ваш бренд — лучший.
Рассмотрим успешную кампанию ребрендинга от Adidas. Компания была основана в 1949 году и несколько раз проводила ребрендинг, чтобы оставаться актуальной для своих клиентов. Чтобы выйти на рынок миллениалов, бренд прекратил производство известных кроссовок Stan Smith в 2011 году и представил обновленную версию в 2014 году. Рекламируя запуск в социальных сетях и сотрудничая с розничными торговцами и влиятельными лицами, Adidas сумел завоевать сердца свою новую аудиторию и увеличивают продажи.
Повышение узнаваемости бренда
Очеловечивание вашего бренда с помощью подлинной истории или видео во время ребрендинга может заставить вашу компанию оставаться в сознании ваших клиентов. Исследования показывают, что клиенты с большей вероятностью будут взаимодействовать с компанией, которая предлагает опыт, соответствует их взглядам или вызывает определенные эмоции.
Например, Dos Equis, мексиканский производитель пива, решил изменить историю своего бренда. Эта компания создала кампанию «Самый интересный человек в мире» с умным и ярким сюжетом.Ролик получился броским, хорошо продуманным и юмористическим. В результате продажи пива выросли на 22%.
Улучшен рейтинг Google
Учитывая тот факт, что SEO занимает второе место в списке по рентабельности инвестиций после электронного маркетинга, инвестирование в вашу компанию для создания сильного бренда — правильное решение. Если клиенты взаимодействуют с вашим новым брендом и узнают его, вы можете быть уверены, что Google оценит ваши усилия. Например, после серьезного создания бренда посещаемость веб-сайта Нила Пателя за несколько месяцев выросла с 240 839 до 454 382 пользователей.
Оптимизированная командная работа
Если у вашей компании нет четко определенной миссии, видения и стратегии, у вас есть шанс реструктурировать их в соответствии с вашими потребностями. Эта структурная ясность имеет решающее значение для повышения эффективности вашего бизнеса: нанимайте нужных сотрудников и заставляйте их работать точно, управляйте операциями компании и принимайте правильные бизнес-решения.
Важно знать плюсы кампании по ребрендингу. Кроме того, важно знать, в каких ситуациях следует рассматривать этот рискованный ход.
Когда нужен ребрендинг?
Ребрендинг — сложный и дорогостоящий процесс, который несет в себе большие риски как для больших, так и для малых компаний. Поэтому у вас должны быть серьезные основания для внедрения этого метода в свой бизнес. Вот основные причины, по которым стоит подумать о ребрендинге:
- Если происходит репозиционирование рынка. Репозиционирование предполагает изменение существующего бренда компании или статуса продукта на рынке. Этот процесс имеет решающее значение, когда компания имеет слабый или устаревший имидж, требует глобальных стратегических изменений или нуждается в новой целевой аудитории.Если вы решили перепозиционировать свой продукт, чтобы нацелиться на совершенно новый рыночный сегмент с помощью новой упаковки, размера, вкуса, рекламных каналов, цены или места, рекомендуется подумать о ребрендинге.
- Если вы хотите улучшить репутацию своей компании. Скандал в социальных сетях, низкое качество продукции или утечка данных могут привести к запятнанной репутации. Конечно, это негативно сказывается на вашей компании и ее клиентах. Реальные изменения внутри компании могут помочь устранить негативные ассоциации, возникающие в сознании людей, и снова завоевать доверие клиентов.
- Если происходит слияние компаний. Если две компании объединяют силы и становятся одной, происходит слияние. Чтобы продемонстрировать лучшие качества каждого бизнеса, завоевать доверие клиентов, повысить узнаваемость бренда и избежать путаницы, необходимо обновление. Слияние позволяет вашей компании выйти на новые рынки, эффективно использовать финансовые ресурсы, получить больше прибыли, новое руководство и многое другое. Этот процесс также влияет на потребителей, поскольку приводит к улучшению обслуживания клиентов, повышению качества продукции и снижению цен.
- Если вы хотите выйти за границу. Когда бизнес выходит на международные рынки, он часто прибегает к ребрендингу для достижения заметного роста и финансовой выгоды. Чтобы связаться с новыми местами, компании придумывают новое название компании, а логотип, который идентифицирует ваш бренд, является уникальным, легко запоминающимся и понятным в других странах.
- Если есть смена руководства. Компании связаны со своими лидерами. Если бренд переходит из рук в руки внешнего владельца, новая идентичность — это способ подчеркнуть переход.
Не вносите изменения только потому, что вам наскучил ваш логотип или слоган, или вы ищете внимания, потому что ваши усилия по повышению осведомленности о бренде не оправдали всех ваших ожиданий. Вы вводите себя в заблуждение, если думаете, что смена бренда — это самый быстрый и простой способ улучшить свой бизнес.
Для успешной реализации данной стратегии необходимо изучить доступные типы ребрендинга и выбрать тот, который вам больше всего подходит.
Типы ребрендинга
- Частичный ребрендинг
- Общий ребрендинг
Перед тем, как начать, вам необходимо определить, какой тип стратегии ребрендинга вам нужен.
Частичный ребрендинг
Эта стратегия используется, когда вы решаете добавить что-то новое к своему текущему бренду, не меняя его полностью. Обновление необходимо, если логотип и изображение вашей компании устарели или в ваших бизнес-целях произошел небольшой сдвиг.
Здесь вы можете увидеть обновления логотипа Apple с 1976 по 2013 год.
Источник: ITrexTotal Rebrand
Этот вариант используется, когда в вашей компании произошли фундаментальные изменения, такие как слияния, смена руководства, капитальный ремонт продуктов и т. Д.В результате ваш бренд должен претерпеть изменение идентичности вместе с миссией, видением и ценностями вашего бренда. А вот и полный макияж.
Производитель игрового оборудования, Oculus, был приобретен Facebook в 2017 году. Вскоре после приобретения Facebook провела некоторый ребрендинг, и критики слияния считают, что изменения в логотипе были только началом полного ребрендинга Facebook для Oculus.
Теперь, когда вы знаете основные типы ребрендинга, давайте рассмотрим, что нужно для начала.
Как провести ребрендинг компании
- Измените свою целевую аудиторию и рынок
- Переосмыслите свое видение, миссию и ценности
- Измените название вашей компании
- Измените слоган бренда
- Восстановите свой фирменный стиль
После того, как вы определились, нужна ли вам стратегия частичного или полного ребрендинга, внимательно изучите следующие шаги, чтобы реализовать эту стратегию в своем бизнесе.
1. Измените свою целевую аудиторию и рынок
Проведите исследование, чтобы понять вашу целевую аудиторию, то, что делают ваши конкуренты, в чем уникальность вашего бренда и чем он отличается от других компаний в той же отрасли.
Углубленное исследование, включающее фокус-группы и анализ данных, позволяет заметить, не совпадают ли ваши клиенты и конкуренты с вашей идеей. Определите ваших реальных покупателей и их предпочтения. Сравните эти данные с вашим исходным целевым рынком и аудиторией, чтобы выявить некоторые различия.Как только вам удастся определить свой реальный рынок и аудиторию, вы можете продолжить реализацию своей стратегии.
2. Переосмыслите свое видение, миссию и ценности
У каждой компании есть три основных элемента, которые вам необходимо оценить: миссия, видение и ценности. Проанализируйте каждый из них, чтобы понять, что происходит не так.
- Видение . Vision определяет направление развития вашего бренда и действия, которые необходимо предпринять вашей компании. Со временем видение вашего бизнеса может измениться, и это совершенно нормально.Однако важно пересмотреть свое видение, как только это произойдет, чтобы убедиться, что ваши сотрудники движутся в правильном направлении и принимают соответствующие решения.
- Миссия . Это определяет цель вашей компании. Ваша миссия описывает ваших основных потребителей, продукты, которые вы производите, и ваше местоположение. Это дорожная карта вашего бизнеса. По мере изменения вашей миссии ваши сообщения тоже требуют изменений.
- Значения . Ценности вашей компании объясняют, почему вы работаете над своим видением и привержены своей миссии.По мере развития брендов они могут менять свои старые ценности. Поэтому вам нужно отразить свои новые ценности, чтобы показать свою главную цель.
Помните, что если компоненты, упомянутые выше, изменяются, то способ, которым вы сообщаете о них своей аудитории, также требует некоторых изменений. Используемый вами язык, тон и голос должны соответствовать сообщению, которое вы хотите передать.
3. Пересмотрите название вашей компании
Конечно, изменение названия компании — серьезный шаг, поскольку это может стоить вам узнаваемости бренда и органического трафика.Однако, если вы серьезно думаете об изменении названия своего бренда, убедитесь, что у вас есть план восстановления после ребрендинга.
В целом, если название вашей компании по-прежнему соответствует вашей миссии, видению и ценностям, лучше сохранить его. Тем не менее, если он не соответствует вашей личности, рекомендуется изменить его. Убедитесь, что ваш новый бренд передает ваше сообщение, его легко писать и запоминать. Правильное имя также поддерживает ваши цели и рост бизнеса.
4. Измените слоган бренда
Ваша цель здесь — создать слоган, который передает миссию и видение вашей компании, а также запоминается.Подумайте о том, чтобы изменить его осторожно, поскольку он подчеркивает цель вашего бренда.
Покупатели наверняка помнят запоминающиеся слоганы известных брендов, такие как «Просто сделай это» от Nike, «Я люблю это» от McDonald’s или «Потому что ты этого стоишь» от L’Oreal. Чтобы создать отличный слоган, подумайте о том, чтобы дать инструкции, сделать заявление, использовать метафорический или поэтический язык.
Вот несколько простых советов, которые помогут вам создать отличный слоган для вашего бренда:
5.Восстановите свой фирменный стиль
Есть несколько вещей, которые вы можете изменить в фирменном стиле вашей компании, например логотип, формы, изображения, цвета или инструкции. Вот несколько необходимых изменений.
Измените свой логотип
Если в вашей компании произошли какие-то внутренние изменения, и вы хотите их продемонстрировать, подумайте о разработке нового логотипа. Чтобы обновить свой старый логотип, используйте следующие основы, чтобы сделать это правильно:
- продемонстрируйте свою уверенность, создав простой логотип;
- создайте логотип, который будет выделяться;
- используйте универсальные формы и стили, которые подходят вашим каналам связи;
- убедитесь, что ваш новый логотип поддерживает вашу миссию, видение и ценности в долгосрочной перспективе;
- попробуйте использовать части вашего старого логотипа, чтобы помочь клиентам узнать ваш бренд.
Использовать разные цвета
Согласно исследованию Мэриленда, цвет повышает узнаваемость бренда на 80%. Итак, цвет влияет на ваших клиентов и ваш бренд.
Взгляните на цвета вашей компании свежим взглядом, чтобы решить, соответствует ли они имиджу вашего бренда. Кроме того, в настоящее время необходимо проверять, как ваша цветовая палитра выглядит на экране и в печати. Убедитесь, что он выглядит одинаково на материалах разных брендов.
Пересмотрите свои формы и образы
Как только вы решите изменить какие-либо визуальные элементы вашего бренда, подумайте об изменении форм и изображений, чтобы все оставалось связным.Кроме того, убедитесь, что ваши образы и формы поддерживают идею вашего бренда.
Примеры ребрендинга
- Пончики Dunkin ‘
- Airbnb
- Старбакс
- Dropbox
- Burberry
- Совместная игра
- Coty Inc.
Компании рискуют при ребрендинге. Однако при правильной реализации это может помочь вашему бизнесу расти.
Пончики Данкин
2019 год отмечен как год, когда Dunkin ‘Donuts рассматривали возможность редизайна.Бренд придумал новый логотип, в котором пропало слово «Пончики».
По словам директора по маркетингу компании, они обновили свой логотип, чтобы отразить растущий акцент на кофе, других напитках и бутербродах. Тем не менее, бренд по-прежнему использует ту же цветовую палитру и культовый шрифт, чтобы поддерживать узнаваемость бренда среди клиентов.
Airbnb
Эта всемирно известная компания, основанная в 2008 году, провела полную модернизацию, которая сработала.Руководство компании решило кардинально изменить восприятие бренда. Они использовали разные цветовые палитры, типографику и новый логотип. Airbnb получил много негативных комментариев в социальных сетях, но, в конце концов, аудитория приняла шаг компании. В результате Airbnb имеет современный и привлекательный вид.
Старбакс
Эта многонациональная сеть кофеен и обжарочных заводов несколько раз меняла свой логотип с момента основания в 1971 году.Давайте рассмотрим последний ребрендинг Starbucks, проведенный в 2011 году.
Чтобы отпраздновать свое 40-летие, команда Starbucks решила представить новый логотип. Они убрали буквы с логотипа и освободили место для изображения русалки и представили своим потребителям новую идентичность.
Dropbox
Dropbox был основан в 2007 году как служба файлового хостинга, однако в 2017 году компания начала позиционировать себя как связующее звено для различных команд и предприятий.Бренд также изменил свою внутреннюю миссию и создал более чистый и простой логотип. В обновлении команда хотела подчеркнуть, что Dropbox — это рабочее пространство, которое позволяет командам и идеям объединяться.
Burberry
Burberry, роскошный дом моды, основанный в 1856 году, нуждался в обновлении, когда в 2006 году сменился его генеральный директор. С тех пор компания начала рассказывать историю своего продвижения вперед, чтобы продемонстрировать лучшие аспекты бренда. Burberry стремилась привлечь клиентов в цифровом формате через каналы социальных сетей.Бренд изменил свою историю и сделал сильный акцент на своей «британскости», используя британские модели.
Кооператив
Организация, основанная еще в 1844 году, представляет собой потребительский кооператив с разнообразной семьей розничных предприятий. Решение компании о ребрендинге было вызвано серией событий, подорвавших репутацию Кооператива. В 2013 году общественность обнаружила дыру на счетах банка в размере 1,5 миллиарда фунтов стерлингов.
Компании нужно было улучшить запятнанный имидж группы, чтобы предотвратить крах.Кооператив сменил руководство и реструктурировал бизнес. Они решили создать узнаваемую визуальную идентичность для своих клиентов. Кроме того, организация предложила вознаграждение в размере 5% на продукцию бренда.
Coty Inc.
Ребрендинг дал новую жизнь Coty, косметической компании, которая существует более 100 лет. После обновления бренд представил своей целевой аудитории свою новую визуальную идентичность, ценности и цель. Компания сменила свой стиль на радостный, красочный и многогранный, чтобы продемонстрировать разнообразие красоты.Они мгновенно создали новые фирменные интерьеры и предоставили своим клиентам персонализированные брендовые коммуникации.
Независимо от того, нуждается ли ваш бренд в обновлении или полном обновлении, ребрендинг играет важную роль в создании правильного восприятия. Это позволяет вам создать совершенно новую визуальную идентичность для вашего бизнеса для достижения нескольких целей, таких как: привлечение новых клиентов, повышение узнаваемости бренда, повышение вашего рейтинга в Google и многое другое.
Ресурсов:
- Статья «Полное руководство по успешному ребрендингу в 2020 году» в блоге HubSpot определяет причины ребрендинга, объясняет, как ребрендинг компании, и дает несколько примеров.
- В статье «4 способа узнать, когда пришло время провести ребрендинг вашего бизнеса» в блоге Entrepreneur объясняется, когда лучше провести ребрендинг.
- В статье «Полное руководство по успешному ребрендингу в 2020 году» в блоге Crowdspring дается определение этого термина, объясняется, когда брендам следует рассмотреть возможность ребрендинга и как это сделать.
- Статья «Плюсы и минусы ребрендинга: стоит ли?» в блоге CommonPlaces объясняет преимущества и недостатки использования стратегии ребрендинга.
Последнее обновление: 07.07.2021
Как провести ребрендинг за 10 шагов (с бесплатными инструментами, шаблонами и т. Д.)
Ребрендинг — увлекательное мероприятие для любой организации, но процесс может быть кропотливым и утомительным. С чего начать? Что вы делаете в первую очередь? Кто может помочь? Легко оказаться парализованным, если ты не делал этого раньше.
К счастью, вам не нужно идти в одиночку. Мы помогли многим людям провести ребрендинг, поэтому знаем, какие подводные камни и ошибки ребрендинга могут саботировать проект, и знаем, как их избежать. Вот почему мы создали пошаговый процесс, который поможет вам пройти ребрендинг от начала до конца, включая наши лучшие советы, инструменты и шаблоны. (Это практически все, что мы хотели иметь, когда приступили к этой работе.)
Как сделать ребрендинг
Если вы планируете провести ребрендинг, готовы начать или испытываете трудности из-за того, что зашли в тупик, мы надеемся, что это руководство поможет вам пройти ребрендинг как можно безболезненно.
Но подождите! Прежде чем двигаться дальше…
Загрузите наш бесплатный набор инструментов для брендов, который включает все инструменты и шаблоны, упомянутые здесь. (Или, если вы просто работаете над одним конкретным элементом, вы можете использовать связанные элементы для каждого шага.)
Если вы готовы нырнуть, вот что нужно сделать.
Шаг 1. Знайте, зачем вы проводите ребрендингТо, что вы устали смотреть на свой логотип, не означает, что вам нужно проводить ребрендинг.Ребрендинг требует много времени, энергии и ресурсов, поэтому это решение не следует принимать легкомысленно. Каждый ребрендинг индивидуален, но вы должны точно знать, зачем вы беретесь за это предприятие.
В конечном итоге вы, вероятно, проводите ребрендинг, потому что есть основная проблема в том, как вы рекламируете свой бренд. Чтобы эффективно исправить это, вам нужно точно понимать, в чем заключается проблема. Самое главное, вы должны сообщить об этой проблеме своей команде, чтобы все понимали, почему они работают над достижением этой цели.
Как определить свою причину
Ознакомьтесь с 7 причинами, по которым стоит подумать о ребрендинге. Обсудите со своей командой, почему вы это делаете, и убедитесь, что все находятся на одной волне.
Совет для профессионалов: получайте бай-ин на каждом этапе процесса!
Чтобы завершить успешный ребрендинг, вам нужно, чтобы все, от лиц, принимающих решения на высоком уровне, до дизайнера логотипов, участвовали в работе. Чтобы избавиться от головной боли, получайте одобрение на каждом этапе процесса.(Поверьте нам, нет ничего более неприятного, чем вернуться к исходной точке, потому что кто-то был исключен из обсуждения.)
Шаг 2. Определите свою команду по брендуЧтобы провести ребрендинг, вам нужна команда, обладающая знаниями, опытом и коммуникативными навыками, так как есть масса движущихся частей, и этот процесс может чертовски быстро стать напряженным.
Когда дело доходит до поиска подходящих людей для проведения ребрендинга, вы можете полностью заняться внутренними делами или рассмотреть вопрос о создании брендового агентства.У каждого есть свои преимущества, и это действительно зависит от того, что вам нужно.
- Внутренние преимущества: Никто не знает ваш бренд так, как вы. Если у вас есть знания, ресурсы и навыки, чтобы самостоятельно провести ребрендинг, вы, безусловно, можете его рассмотреть.
- Преимущества для брендового агентства: Хотя никто не знает ваш бренд так хорошо, как вы, бренды иногда могут функционировать в виде пузыря. (Помните, когда Gap дебютировал с логотипом, который просуществовал всего неделю?) Внешний вид может быть здесь чрезвычайно ценным.У брендинговых агентств большой опыт, они знают, что может пойти хорошо, а что нет, и могут направить вас в правильном направлении.
Конечно, сочетание того и другого тоже может быть полезным. (Мы сотрудничали со многими брендами, чтобы помочь им в этом процессе — и дали отличные результаты.) Независимо от того, с какой командой вы работаете, обеспечивайте четкую коммуникацию и развивайте творческое сотрудничество.
Как это сделать
Следуйте нашим советам, чтобы создать бренд-команду или найти агентство, которое вам подойдет.Примечание. Предоставление вашей команде необходимых инструментов поможет им пройти через этот процесс гораздо более плавно. Возможно, вы захотите распространить этот обзор 101 инструмента для создания идентичности бренда.
Шаг 3. Завершите анализ конкурентовХороший брендинг — это хорошее общение — знание того, что сказать и как представить себя целевым клиентам, особенно по отношению к другим брендам.
Следовательно, полезно проанализировать ваших конкурентов, критически взглянув на каждый аспект их бренда, от дизайна логотипа и слогана до голоса бренда и сообщений.Это особенно полезная информация, поскольку она показывает, как вы можете двигаться туда, где другие. (Вы можете быть удивлены тем, сколько сходств вы увидите у ваших конкурентов. Например, если все используют синий логотип, вы можете сделать заявление другим цветом.)
Как это сделать
Загрузите наш шаблон конкурентного анализа, чтобы завершить упражнение. По завершении вы сможете определить возможности, чтобы выделиться.
Шаг 4: Узнай, кто ты дляВаш ребрендинг — это определение того, кто вы есть, и эффективное общение, но также важно помнить, с кем вы разговариваете.Хотя ваша целевая демонстрация не будет полностью определять ваш бренд, вам следует подумать о том, как он может быть воспринят ими. В конце концов, настоящая проверка ребрендинга проста: находит он отклик у людей или нет?
Как это сделать
Загрузите наш бесплатный шаблон персонажей, чтобы определить свою аудиторию. По мере того, как вы продвигаетесь по процессу, думайте о своих персонажах. Кто они? Чего они хотят? Как они хотят, чтобы с ними разговаривали? Чего они хотят от вашего бренда? Это ценные вопросы, которые стоит задать.
Шаг 5. Завершите аудит брендаХороший ребрендинг начинается с хорошего исследования. Чем больше у вас знаний, тем лучше будет ваша стратегия и ваш творческий подход. Прежде чем официально начать ребрендинг (обмен сообщениями, дизайн и т. Д.), Вам необходимо понять, что работает, а что нет, как вам нужно расти и т. Д. Короче говоря, вам нужно понять текущее состояние вашего бренда, а затем соответствующим образом отрегулировать .
Таким образом, аудит бренда — это решающий первый шаг.Подобно вашему конкурентному анализу, это возможность глубоко погрузиться в свой собственный бренд — в его нынешнем виде. Инсайты, собранные на этом этапе, повлияют на ваше дальнейшее принятие решений.
Как это сделать
Загрузите нашу анкету по ребрендингу и следуйте пошаговым инструкциям, чтобы пройти аудит бренда.
После того, как вы провели тщательный аудит бренда, вы должны знать, в каких областях требуется немедленная помощь. Инстинкт может заключаться в том, чтобы погрузиться во все это сразу, но имейте в виду, что ваш бренд представляет собой сложную экосистему.Вы не можете просто изменить слоган, заказать тысячу новых визиток и довести дело до конца.
Примечание. Сильный бренд создается с мыслью и намерением, и каждый элемент опирается на другой. Вот почему мы расположили следующие шаги в определенном порядке. Возможно, вам не нужно тратить столько времени на каждый шаг, но вы должны подходить к нему так, как мы его изложили.
Шаг 6: сформулируйте сердце своего брендаКакое у вас сердце бренда? Это выражение того, кем является ваш бренд — в его основе.В частности, сердце вашего бренда состоит из:
- Цель: Зачем вы существуете?
- Видение: Какое будущее вы хотите помочь создать?
- Миссия: Как вы создаете это будущее?
- Значения: Кто вы? Как ты работаешь?
Эти элементы повлияют на все аспекты вашего ребрендинга. Таким образом, вам необходимо убедиться, что каждый из них четко задокументирован. Возможно, вы обнаружите, что у вас есть частичная версия вашего «Сердца бренда», но сейчас самое время переоценить и убедиться, что оно точно отражает, кто вы есть и чего вы пытаетесь достичь в будущем.
Как это сделать
Используйте нашу рабочую тетрадь «Сердце бренда», чтобы сформулировать свою цель, видение, миссию и ценности.
Совет для профессионалов: обеспечьте прозрачность процесса.
Это кажется очевидным, но прозрачность помогает всем, от дизайнера до менеджера проекта и директора по маркетингу, точно понимать, что происходит, кто этим занимается и чего от него ждут. Ясная и краткая документация по всему, от вашего бренда и графика до бюджета и анкеты для аудита бренда, чрезвычайно полезна.Ваш руководитель проекта должен отвечать за организацию исследований, обновление документов и хранение всего в легкодоступном месте.
Шаг 7. Четко проясните свой фирменный стильУ вас может возникнуть соблазн сначала погрузиться в дизайн вашего логотипа или визуальные ресурсы, но помните, что ваша визуальная идентичность является продолжением вашего обмена сообщениями. Таким образом, важно прежде всего сформулировать послание вашего бренда, в том числе:
- Сущность бренда (голос, тон, индивидуальность)
- Слоган
- Значение опоры
- Столпы обмена сообщениями о бренде
Эти элементы обмена сообщениями со временем могут устареть, особенно если с момента ребрендинга прошли десятилетия.Ваша цель — создать последовательное, связное и согласованное сообщение с целями вашего бренда.
Как это сделать
Возможно, вам придется начать с нуля или уточнить существующее сообщение о бренде. Чтобы получить дополнительную помощь в этом, следуйте нашим руководствам по адресу:
Шаг 8. Создайте свой визуальный образКогда большинство людей думают о ребренде, они думают о визуальной идентичности бренда, сосредотачиваясь только на том, как он выглядит. Но, опять же, ваша визуальная идентичность — это просто отражение и продолжение того, кем и чем является ваш бренд, поэтому важно заблокировать их, прежде чем вы приступите к этому шагу.
Тем не менее, ваша визуальная идентичность — это «лицо» вашего бренда, поэтому она должна хорошо представлять вас в каждой точке соприкосновения. Чтобы сделать это эффективно, вам необходимо разработать айдентику:
- Всесторонний: Он должен дать дизайнерам возможность создавать любой контент, будь то анимационная графика на вашем веб-сайте или баннер на торговой выставке.
- Гибкость: Он должен работать в разных средах и иметь возможность развиваться по мере роста вашего бренда.
- Интуитивно: Каждый элемент должен работать вместе.
- Accurate: Он должен эффективно передавать индивидуальность вашего бренда.
Это означает, что некоторые элементы, возможно, потребуется отредактировать, обновить или добавить к существующей визуальной идентификации, включая такие вещи, как:
- Цвета
- Логотип
- Типографика
- Иерархия
- Фотография
- Иллюстрация
- Иконография
- Визуализация данных
- Интерактивные элементы
- Видео и движение
- и т. Д.
Также важно подходить к визуальному ребрендингу сверху вниз, поскольку различные элементы, такие как логотип и цвет, влияют друг на друга.
Как это сделать
Чтобы создать сильную визуальную идентичность, следуйте этим советам по созданию запоминающейся идентичности бренда, используйте наш удобный контрольный список визуальной идентичности и вдохновляйтесь этими замечательными примерами успешного ребрендинга.
Шаг 9. Создайте рекомендации по брендуНекоторые команды сопротивляются изменениям или подавлены ими; вы не можете просто представить новый брендинг и оставить их наедине с собой.Вам необходимо дать своей команде возможность правильно применять брендинг, представив все это — ваше сердце бренда, сообщения и визуальную идентичность — в красивых и понятных рекомендациях.
Чтобы упростить задачу, предоставьте исчерпывающие и легкие для понимания инструкции, а также такие вещи, как реальные примеры или контрольные списки, чтобы сделать их надежными. Ваши обновленные правила должны быть доступны и доступны любому создателю контента, который в них нуждается, и вам также следует назначить ответственного лица, которое ответит на любые вопросы о том, как их применять.
Как это сделать
Следуйте нашим советам, чтобы создать руководство по стилю бренда, которое сможет использовать каждый.
Шаг 10: Раскройте свой брендЗавершить ребрендинг — это одно; выпустить его в мир — другое. От инструктажа вашей команды до объявления об этом прессе — есть над чем подумать. Чем лучше вы подготовитесь, тем более гладко все пойдет. Таким образом, у вас должна быть надежная стратегия развертывания как внутри компании, так и за ее пределами.
Как это сделать
Воспользуйтесь этими советами, чтобы помочь всем подготовиться и начать работу.
Самое главное, поддерживайте свою команду на всем путиЛегко испытать стресс во время процесса ребрендинга, но помните, что вы можете сделать это, пройти через это и в конце концов предложить лучший бренд. Эта работа жизненно важна для продвижения вашего бренда в будущее, но она не прекращается, когда вы представляете миру свой новый бренд. Это только отправная точка.Теперь у вас есть возможность воплотить свой бренд в жизнь во всех возможных точках соприкосновения.
Когда вы отпразднуете окончание долгого и трудного процесса, вы можете заставить новый бренд работать разными способами:
Но если вы чувствуете себя застрявшим на каком-либо этапе (или не знаете, что делать дальше), не расстраивайтесь. Свяжитесь с нами, если считаете, что вам нужны дополнительные руки. Мы будем рады помочь рассказать историю вашего бренда в любом качестве.
Как успешно провести ребрендинг: стратегическое и тактическое руководство
Вы планируете провести ребрендинг компании? Возможно, вас больше не вдохновляет ваш логотип, или вы чувствуете, что эстетика не соответствует вашим ценностям, или вы открываете новые территории (например, новые продукты или новые регионы) вместе со своей компанией.
Мы только что отправили вам ваш первый урок.
Хорошие новости: необходимость ребрендинга — неплохой знак; Напротив! Так поступают самые успешные компании, от стартапов до компаний из списка Fortune 500. Часто ребрендинг означает, что компания вышла за рамки своей прежней идентичности и теперь готова к достижению новых высот. Ребрендинг дает прекрасную возможность усилить присутствие и имидж компании в глазах ваших клиентов.
Однако ребрендингможет быть трудоемким процессом, поэтому вам нужно обдумать , почему и , как это сделать.
Символичный логотип Apple с надкушенным яблоком претерпел некоторые изменения с 1976 года.Почему: когда ребрендинг является хорошей идеей?
– Выпущенная в 2014 году модель кроссовок Adidas Stan Smiths сегодня украшает стопы многих миллениалов и знаменитостей. Через Popsugar.
Целевая аудитория изменилась
По мере роста ваша компания может пытаться ориентироваться на более широкую аудиторию, и бренд должен это отражать. Типичный пример — это устоявшаяся компания, которая проводит ребрендинг, чтобы привлечь внимание миллениалов.Одна компания, которая очень успешно сделала это, — это Adidas. За последние несколько лет розничный торговец спортивными товарами завоевал значительную долю рынка, уступив таким конкурентам, как Nike и Under Armour, захватив все более крупный сегмент спортивного досуга, который так любят миллениалы. Ключ к успеху? Сосредоточьтесь на цифровом маркетинге и стратегии брендинга влиятельных лиц.
Возникла новая конкуренция, технологические сдвиги или вкусовые тенденции
Обновленный логотип и упаковка Bud Light в стиле ретро повторяют тенденцию крафтового пива.Via На рассмотрении.Если технологии изменили вашу отрасль, может потребоваться ребрендинг, чтобы не отставать от конкуренции и позиционировать себя как ведущая компания в новых условиях. Возможно, изменение не обязательно связано с технологиями; на вашу отрасль могут повлиять новые тенденции вкусов потребителей, например волна предпочтений органических и местных продуктов в пищевой промышленности.
Существенные изменения в бизнесе
Слияние Yahoo и AOL повлечет за собой множество изменений в бренде, включая новое название и логотип.Ваша компания могла измениться, расширилась на новые продуктовые линейки, вышла на международные рынки или приобрела / слилась с другой компанией. Ваш бренд должен отражать эти важные изменения, а не отставать от прежней идентичности вашей компании.
Еще не было сплоченных усилий по брендингу —
Для успешных стартапов типично быстро выходить за рамки своих первоначальных логотипов и брендов, как в случае с Airbnb.Когда компании только начинают свою деятельность, нет ничего необычного в том, чтобы быть очень скучными с брендингом: вы просто делаете быстрый логотип и случайным образом придумываете любые другие элементы бренда.Однако по мере роста вашей компании более продуманные усилия по брендингу могут иметь большое значение, чтобы сделать компанию более профессиональной.
Бренд датирован
годом. Даже технологический гигант Microsoft прошел через несколько итераций в стиле Wordart, прежде чем остановился на своем последнем логотипе в 2012 году.После многих лет работы в бизнесе ваш бренд может показаться не таким современным, как должен. В вашем логотипе 1990-х годов из неоновых пузырьковых букв, безусловно, может быть свежий взгляд (наряду с чем-либо в Comic Sans, пожалуйста).
Почему вы делаете ребрендинг?
Важно четко понимать, почему вы проводите ребрендинг. Таким образом вы убедитесь, что усилия по ребрендингу окупаются и принесут ожидаемые результаты в вашем бизнесе. Если ни один из описанных выше сценариев не отражает того, что происходит в вашей компании, подумайте, почему вы собираетесь провести ребрендинг. Возможно, существует более глубокая проблема компании (например, отсутствие соответствия продукта рынку * вздох *), которую ребрендинг не сможет решить.
Стратегия и масштаб ребрендинга: ретушь или все?
–
Когда вы решили, что ребрендинг определенно выиграет от ребрендинга, пора определить масштаб и масштаб этих усилий.
Подумайте, какой уровень брендинга имеет наибольший смысл, основываясь на почему брендинга, которое вы определили выше:
Обновление
Множество — в основном незначительные — вариации логотипа Google.Это более легкое и целенаправленное усилие.Случаи, когда имеет смысл простое обновление: если для определенных элементов бренда можно использовать более современный подход, например логотип или упаковка продукта выглядят устаревшими; или если в бизнесе произошли изменения, например выпущены новые продукты. Например, логотип Google за эти годы несколько раз обновлялся, и все они были относительно незначительными.
Полный ребрендинг
Макдональдс в центре Парижа хорошо сочетается с брендом города.Это масштабная модернизация бренда, требующая больших усилий.Если критическая часть бизнеса изменилась — например, вы выходите на совершенно новый рынок, ориентируетесь на другую демографическую группу, продаете новый основной продукт; или находятся в процессе слияния / поглощения — возможно, имеет смысл пересмотреть всю стратегию бренда и ее исполнение. Когда, например, McDonald’s вошел в Европу, весь внешний вид бренда — от физического пространства до декора и меню — разительно отличался от американского бренда. Просторная и современная среда со здоровым питанием больше подходила для европейской клиентуры.
Четкое представление о масштабах ребрендинга заранее важно для эффективного планирования, составления бюджета и распределения ресурсов.
Процесс ребрендинга: от высокоуровневой стратегии до тщательной реализации.
–
Рассказать историю бренда, достойную вашей компании и находящую отклик у вашего клиента, — непростая задача. В особенности, если вы проводите полный ребрендинг, этот процесс должен включать стратегию высокого уровня, серьезные исследования, тщательное планирование и сотрудничество в рамках всей команды.
1. Начните со своей миссии, видения и ценностей.
Прекрасное и сжатое представление о миссии, ценностях и видении компании. Автор: DasocreativeЕсли у вашей компании еще нет четко сформулированной миссии, видения и списка ценностей, сейчас самое время собрать команду вместе, чтобы разработать эти важные краеугольные камни бренда. Держите их перед собой и постоянно обращайтесь к ним, чтобы убедиться, что выбранный вами бренд соответствует основным убеждениям компании.
2.Имейте целостную стратегию.
Ребрендинг — это не только новый логотип или веб-сайт, но и весь внешний вид бренда, который вы отражаете миру. Убедитесь, что существует последовательная и связная стратегия, охватывающая все элементы (логотип, упаковка, вывески, флаеры, реклама и т. Д.) И каналы вашего бренда (цифровые, социальные, обычные и т. Д.). Если вы проводите частичный ребрендинг, об этом особенно важно помнить, поскольку недавно обновленные элементы бренда должны иметь смысл в сочетании с существующими.Новый забавный логотип-талисман будет конфликтовать с более серьезным голосом на веб-сайтах и в социальных сетях, поэтому учитывайте эти ограничения.
3. Проанализируйте, что оставить, а что выбросить из вашего текущего бренда.
Прежде чем бросить все, подумайте, что, возможно, уже хорошо работает в вашем бренде. Как правило, вы можете сохранить хотя бы название вашей компании. В идеале некоторые элементы вашего текущего бренда будут сохранены, чтобы при ребрендинге было ощущение преемственности, и вы не потеряли элементы, которые уже находят отклик у вашей целевой аудитории.В основном: если не сломалось, не чинить.
Переработка полезна как для окружающей среды, так и для вашего бренда; при ребрендинге не выбрасывайте все на ветер. Автор: danielfarvest4. Анализируйте рынок и конкуренцию.
Изучите, что работает у ваших конкурентов, тенденции на рынке, а также новые тенденции в брендинге, чтобы обеспечить осознанное и современное обновление. Однако не следуйте самой последней тенденции брендинга, если она не говорит о ценностях вашей компании и идентичности бренда.Цель здесь не в том, чтобы быть на переднем крае (т. Е. Зайти слишком далеко), а в том, чтобы помнить о долговечности бренда.
5. Сделайте это совместным процессом.
Привлекайте ключевые заинтересованные стороны с самого начала, чтобы получить их поддержку и обратную связь. Вовлеките все отделы компании — руководство, бизнес, дизайн, инжиниринг, маркетинг — и используйте это как упражнение для укрепления корпоративной культуры. Вы даже можете привлекать своих клиентов, задавая им вопросы с помощью опросов по различным элементам брендинга, таким как логотипы или слоганы.Добавьте раздачу в опрос, чтобы увеличить участие и заинтересованность!
Соберите команду, чтобы создать более сильную компанию при проведении ребрендинга. Автор Henrylim6. Управляйте проектом ребрендинга, от мозгового штурма до выпуска.
Ребрендинг, особенно тот, который полностью изменяет ваш внешний вид, может быть очень трудоемким и трудоемким процессом. Вот почему управление проектами важно для успешного ребрендинга в установленные сроки и в рамках бюджета. Управление проектами может быть таким же простым, как электронная таблица, в которой документируются прогнозы сроков, результатов, рисков (с планами смягчения) и ответственности группы за каждый рабочий пакет.
7. Наконец-то расскажи миру!
Расскажите о своем потрясающем новом бренде! Автор KreatanKВы много работали над этим, так что гордитесь своим новым или обновленным брендом. Когда вы демонстрируете изменения, убедитесь, что вы открыто делитесь , почему и , как с вашей целевой аудиторией. Таким образом вы минимизируете риск запутать своих клиентов, когда они столкнутся с изменениями, а также можете укрепить их лояльность к бренду, вовлекая их в историю вашего бренда.
Независимо от того, нуждается ли ваша компания в обновлении лица или в совершенно новом фирменном стиле, чтобы отразить ее эволюцию, ребрендинг играет важную роль в формировании правильного восприятия.Есть ценность как в процессе, так и в конечном результате. Воспользуйтесь ребрендингом как прекрасной возможностью укрепить и подтвердить идентичность и ценности вашей компании как внутри компании, так и за ее пределами — среди ваших сотрудников.
Прочтите эту статью, чтобы узнать больше советов по брендингу.
Мы только что отправили вам ваш первый урок.
Определение ребрендинга Merriam-Webster
re · бренд | \ (ˌ) rē-ˈbrand \ребрендинг; ребрендинг; ребрендинг
переходный глагол
: для изменения или обновления торговой марки или торговой марки (продукта, услуги и т. Д.) После того, как оригинальное приложение Picaboo не набрало обороты в 2011 году, они переименовали приложение в Snapchat и добавили функцию субтитров. Мэдлин Пердью Ребрендинг компании с тяжелой историей или переименование продукта с неудачными ассоциациями часто является необходимым действием. -защита. — Джеффри Голдберг. широко : публично ссылаться или описывать (кого-то или что-то) новым или другим способом После того, как Франция отказалась поддерживать U.Во время вторжения в Ирак в 2003 году сторонники Джорджа Буша… пытались переименовать картофель фри в «фри свободы». — Ева Пейзер… в прошлом месяце порекомендовала Британию «переименовать» в «одного из пионеров мира, а не в один из ее музеев». — Уоррен Хоге .