Организация доставки: FAQ: Как интернет-магазину правильно организовать доставку товаров

Содержание

В помощь бизнесу: 14 компаний, которые доставят товар покупателю

В кризис непросто всем: и простым людям, и бизнесу. Поэтому предприниматели ищут способы удержаться на плаву — например, запускают доставку товаров.

Полина Калмыкова

узнала, как доставить что угодно куда угодно

Если до кризиса своих курьеров не было, а сейчас нанимать новых рабочих затратно, доверьте доставку проверенным сервисам. Для этой статьи мы выбрали 14 компаний, которые помогут доставить товар или посылку по всей России: расскажем о тарифах, дополнительных услугах и о том, как начать с ними работать.

Чтобы понять порядок цен, мы сравнили стоимость доставки одинаковых посылок. Для сервисов, которые доставляют по городу, выяснили стоимость отправки килограммовой посылки из одного района Москвы в другой, а для междугородних — из Москвы в Санкт-Петербург.

Что доставят: документы, посылки и грузы весом до 1,5 тонны
Города доставки: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск и еще 12 городов
С кем работают: физические и юридические лица

Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 336 Р

Чтобы работать с «Доставистой», достаточно скачать приложение на Андроид или iOS и сразу приступить к оформлению заказа. На сайте оформить доставку тоже можно.

Стоимость доставки зависит от расстояния между адресами и веса посылки. Дешевле всего вызвать пешего курьера — от 84 Р, но он унесет максимум 15 кг. Для тяжелых грузов понадобятся машины: выезд на легковом автомобиле стоит от 294 Р, а на грузовом — от 1368 Р. В одном заказе может быть сколько угодно получателей: курьер сразу возьмет все посылки на складе и будет развозить их клиентам, а отправитель сможет наблюдать за его маршрутом на карте. Кроме товаров, курьеры развозят и документы: например, сдают отчетность в налоговую, пенсионный фонд или ФСС.

Тарифы «Достависты»

Оплатить заказ можно картой или наличными на любом из адресов. Если кроме платы за доставку курьер получает от покупателя деньги за товар, то переводит их на счет продавца в течение дня. Еще курьер может выкупить товар в магазине за свой счет: в таком случае получателю нужно будет вместе с доставкой вернуть курьеру деньги за покупку.

Чтобы получать от «Достависты» бухгалтерские документы, юридическим лицам нужно зарегистрировать личный кабинет: для этого потребуется указать реквизиты компании, подписать договор и дождаться одобрения — это занимает около часа. Оплатить доставку можно будет только по безналу авансовым платежом, при этом тариф увеличится на 22,7%. Условия услуги «Материальная ответственность» одинаковы и для физических, и юридических лиц: стоимость страховки посылки составляет 0,5%.

Расценки для заказов из одного конца Москвы в другой за килограммовую посылку для пешего курьера
Расценки для заказов из одного конца Москвы в другой за килограммовую посылку для пешего курьераИ груз весом от 1 до 1,5 тонныИ груз весом от 1 до 1,5 тонны

Что доставят: документы, посылки и грузы весом до 1,5 тонны
Города доставки: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Челябинск, Нижний Новгород, Казань
С кем работают: физические и юридические лица
Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 489 Р

Физическим лицам заказать доставку в «Пешкариках» даже проще, чем в «Достависте»: цену легко прикинуть по понятной табличке, а для вызова курьера не нужно устанавливать приложение — заказ можно оставить на сайте. Клиент может арендовать курьера на определенное время по фиксированной цене независимо от расстояния: 299 Р за час работы. Проезд по городу входит в стоимость, а вот поездки в область потребуется оплачивать дополнительно.

Тарифы «Пешкариков»

Сервис предлагает три способа оплаты заказа: наличными — это может сделать как отправитель, так и получатель, — с баланса «Пешкариков» и с бонусного счета. Напрямую с карты перевести деньги за доставку не получится: система требует сначала пополнить баланс в личном кабинете на нужную сумму и только потом создавать заказ. Бонусный счет открывается автоматически, на него возвращается 2% от стоимости каждого заказа. Правда, сохраняются бонусы только у постоянных клиентов: если в течение 10 дней не пользоваться сервисом, баллы начнут сгорать по сто единиц в день.

Юридические лица могут выбрать, как сотрудничать с «Пешкариками» — по пользовательскому соглашению или по договору. Пользовательское соглашение позволяет сразу начать работать: нужно только указать в личном кабинете реквизиты организации и пополнить баланс.

Порядок работы с юрлицами

А вот с договором придется повозиться: сначала отправить подписанный экземпляр в офис компании в Санкт-Петербурге и дождаться возврата подписанных бумаг с их стороны. С юридическими лицами сервис работает только по предоплате, а цена тарифов для них увеличивается на 19% — зато каждый месяц в личном кабинете появляются акты выполненных работ и отчеты агентов.

Доставка заказа с теми же условиями обойдется у «Пешкариков» дороже, чем у «Достависты»Доставка заказа с теми же условиями обойдется у «Пешкариков» дороже, чем у «Достависты»

Доставка по городу

Garantbox

Что доставят: документы и еду весом до 15 кг, другие грузы — до 700 кг
Города доставки: в России — Москва, Воронеж, Иркутск, Красноярск, Ноябрьск, Орел, Смоленск, Ставрополь, Сургут, Тамбов, Чебоксары, Челябинск; в Казахстане — Нур-Султан и Актау
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 8:00 до 22:00
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 421 Р

У пеших курьеров «Гарантбокса» есть терморюкзаки: рестораны и бары могут отправлять заказы клиентам, не беспокоясь о сохранности и температуре блюд. Оформить доставку можно на сайте даже без регистрации, но платить в таком случае придется наличными: оплата с лицевого счета доступна только зарегистрированным пользователям.

Стоимость доставки зависит от тарифа. «Эконом» — самый динамический вариант: цена всегда рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния между адресами и веса заказа. При идеальных условиях — например, передать книгу в соседний дом — стоимость доставки будет минимальной: 141 Р. В тарифе «Комфорт» стоимость доставки зависит от веса товара и зон, в которых находятся адреса отправителя и получателя: чем дальше от центра, тем дороже, причем выезд курьера за товаром на склад и доставка клиенту считаются отдельно.

Тарифы «Гарантбокса»

Самый дорогой тариф — «Бизнес»: цена тоже считается по зонам, но каждая из них стоит дороже, чем в «Комфорте», а еще нужно вносить абонентскую плату — 790 Р в месяц. За это клиент получает только курьеров с лучшим рейтингом, персонального менеджера и гарантию доставки: если курьер опоздает, сервис вернет деньги.

От тарифа зависит стоимость страховки товара с объявленной ценностью и наценка за оплату на расчетный счет.

Самые невыгодные условия в «Экономе»: страховка стоит 1% от стоимости товара, а за оплату на расчетный счет возьмут 23% сверх основной суммы доставки. Возместят по страховке не больше 20 000 Р.

Доставка заказа с теми же условиями обойдется у «Пешкариков» дороже, чем у «Достависты»

Нужен ли вам товарный знак

Минимальные наценки в «Бизнесе»: страховка стоит 0,3%, возместят до 100 000 Р, а доплатить за расчетный счет попросят только 12%. Для тех, кто пользуется тарифами «Бизнес» и «Комфорт», работает система лояльности: скидки с пятого адреса доставки и бонусные баллы, которые накапливаются в течение месяца.

Доставка по городу

Take’n’go

Что доставят: документы и посылки весом до 100 кг

Города доставки: Москва и Московская область
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 433 Р

Take’n’go — простая и понятная служба доставки с минимумом дополнительных услуг. Курьер может развезти товары по нескольким адресам в Москве и области, сфотографировать передачу посылки из рук в руки или попросить получателя расписаться на экране, взять у покупателя наличные за товар и перевести их заказчику. А вот арендовать курьера на целый день, отправить посылки в соседний регион, заказать грузовик или оплатить доставку картой в этом сервисе не получится.

Тарифы Take’n’go

Основа тарифов Take’n’go — фиксированная стоимость доставки внутри Москвы в зависимости от веса товара: от 299 Р для отправки документов до 925 Р для грузов весом в центнер. За ночную доставку придется доплатить 125 Р, а тем, кто заказывает выезд курьера заранее, сделают скидку — 42 Р.

Зарегистрироваться на сервисе и сделать заказ одинаково просто как физическим, так и юридическим лицам: обычным людям нужно указать почту и мобильный телефон, а представителям компаний — реквизиты организации. Менеджеры проверят информацию и откроют доступ в личный кабинет: юридические лица помимо регулярной отчетности компании получат возможность вносить безналичную предоплату и оплачивать доставки после их завершения.

Хотя по Москве доставка стоит 375 <span class=ruble>Р</span>, один из адресов находится далеко от метро — за это придется заплатить отдельноХотя по Москве доставка стоит 375 Р, один из адресов находится далеко от метро — за это придется заплатить отдельно

Что доставят: документы и посылки весом до 20 кг
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 618 Р

В приложении «Яндекс-такси» можно заказать доставку: посылку заберет водитель такси или пеший курьер. Курьер возьмет посылки весом до 10 кг и привезет их от двери отправителя к двери получателя в течение пары часов. Автомобиль доедет быстрее и возьмет посылки до 20 кг, но доставку до двери нужно оплачивать отдельно или встречать водителя на улице.

Скачать приложение «Яндекс-такси»:
Android / iOS

Цена доставки сопоставима со стоимостью обычной поездки по тарифу «Эконом», но может увеличиваться во время повышенного спроса.

По тарифу «Доставка» в машину не могут сесть пассажиры, но за заказ можно не беспокоиться: он автоматически застрахован на сумму до 500 000 Р. Оплатить доставку можно только онлайн: курьеры не берут наличные и не доставляют посылки с наложенным платежом.

Компании могут настроить интеграцию с сервисом на своих сайтах. Для регистрации в системе нужно оставить заявку с реквизитами компании, а потом заключить с менеджером договор — это займет всего несколько минут.

В тариф «Курьер» уже входит доставка до двери получателя. Если попросить водителя автомобиля поднять посылку на этаж, стоимость увеличится с 671 до 821 <span class=ruble>Р</span>В тариф «Курьер» уже входит доставка до двери получателя. Если попросить водителя автомобиля поднять посылку на этаж, стоимость увеличится с 671 до 821 Р

Доставка по городу

Gett Delivery

Что доставят: документы и посылки весом до 20 кг
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 813 Р

Доставка «Гетт» похожа на «Яндекс-такси»: вызвать курьера и сразу заплатить за доставку можно в приложении. Но тарифов этот сервис предлагает больше: помимо «Гетт-деливери», аналогичного доставке «Яндекс-такси», клиенты могут выбрать «Гетт-посылку» — тогда водитель заберет заказ из пунктов выдачи «Пикпойнт» или «Боксберри».

Скачать приложение «Гетт»:
Android / iOS

Или «Премиум-деливери»: этот тариф стоит дороже всего, зато водителю можно дать практически любое поручение в рамках закона и ограничений по весу. Пешие курьеры тоже есть, но работают только в Москве: они могут забрать посылки весом до 5 кг внутри Третьего транспортного кольца и доставить по всему городу — правда не круглосуточно, а с 9:00 до 21:00.

Крупным компаниям «Гетт» предлагает заключить договор: на это потребуется время, зато потом можно будет платить только раз в месяц по факту. Для малого бизнеса из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Краснодара и Новосибирска есть упрощенная схема: получать отчетность можно будет и без договора, но за каждую доставку придется отдельно платить банковской картой.

В тариф «Курьер» уже входит доставка до двери получателя. Если попросить водителя автомобиля поднять посылку на этаж, стоимость увеличится с 671 до 821 <span class=ruble>Р</span>

Как подобрать коды ОКВЭД

Водители «Гетт» могут не только довезти посылку из точки А в точку Б, но и выполнить более сложные поручения: забрать заказ из ресторана или заехать в аптеку за санитайзеромВодители «Гетт» могут не только довезти посылку из точки А в точку Б, но и выполнить более сложные поручения: забрать заказ из ресторана или заехать в аптеку за санитайзером

Доставка по городу

You do

Что доставят: любой малогабаритный груз
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими лицами
Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: по договоренности с исполнителем

«Юду» помогает найти частных исполнителей на любое задание, в том числе и курьеров для доставки самых разных грузов — от цветов и тортов до бытовой техники.

Фиксированной стоимости и перечня работ нет: заказчик в свободной форме описывает, что и когда нужно сделать и сколько он готов за это заплатить, а исполнители, которые готовы взять заказ, откликаются на заявку и договариваются о деталях. Можно и самостоятельно выбрать подходящего курьера по портфолио и отзывам: в таком случае цену работы назначает он сам.

Предпринимателям: ежемесячная рассылка о бизнесе

Главное о бизнесе: как вести дела по закону, избегать штрафов и зарабатывать на своем деле больше

Если смотреть по анкетам, стоимость доставки сопоставима с курьерскими службами: пешие курьеры берут от 350 Р за заказ, а исполнители со своими машинами — от 700 Р. Но на готовое задание с меньшей оплатой исполнители тоже могут согласиться: возможно, курьер найдется не так быстро, как в других сервисах, зато цена за услуги будет комфортной.

Сервис не запрещает заказчику и исполнителю договариваться о работе за наличные, но предлагает воспользоваться «Сделкой без риска». Этот способ оплаты работает так: когда курьер и отправитель ударяют по рукам, на карте заказчика резервируется стоимость заказа — курьер получит эти деньги только после того, как доставит груз. Если с посылкой что-то произойдет, «Юду» компенсирует ее стоимость в пределах 10 000 Р. За безопасность придется доплатить: 11% от стоимости услуг исполнителя плюс 35 Р.

В анкете водителя можно заранее увидеть, что поместится в машину, и узнать, с заказами какой сложности водитель уже имел делоВ анкете водителя можно заранее увидеть, что поместится в машину, и узнать, с заказами какой сложности водитель уже имел дело

Доставка на любые расстояния

СДЭК

Что доставят: все, что не запрещено к пересылке
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 9:00 до 22:00
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 630 Р

Запрещенные к пересылке товарыPDF, 62 КБ

Частным лицам СДЭК предлагает удобный тариф без взвешивания: цена отправления рассчитывается по размеру коробки и не зависит от того, что внутри — стопка тяжелых книг или небольшой подарок, спрятанный в слоях оберточной бумаги. Бизнесу — быструю доставку документов и грузов: в течение суток или к определенному часу. А интернет-магазинам — простое оформление возвратов, наложенные платежи и собственную платформу для поиска покупателей «СДЭК-маркет».

Отправлять посылки можно прямо из дома или офиса, но курьер не поедет с посылкой к получателю, а сначала отвезет ее на склад, где коробки отсортируют по направлениям, а потом передадут новым курьерам. Чтобы сэкономить, можно самостоятельно отвезти товар в офис компании и предложить получателю забрать посылку из удобного офиса: чем меньше курьерских выездов, тем дешевле обойдется доставка.

Оплатить посылку можно наличными, картой, с электронного кошелька или даже со счета мобильного телефона. Клиенты, которые заключат договор, смогут оплачивать доставки раз в неделю по выставленному счету, а интернет-магазины — раз в месяц. Чтобы это сделать, нужно заполнить анкету и дождаться одобрения заявки: это доступно не только юридическим лицам и ИП, но и самозанятым.

В анкете водителя можно заранее увидеть, что поместится в машину, и узнать, с заказами какой сложности водитель уже имел дело

Госзакупки во время пандемии: как избежать штрафов

Сервис предлагает шесть способов доставки легкой посылки от двери до двери в Москве: от 380 до 1000 <span class=ruble>Р</span>Сервис предлагает шесть способов доставки легкой посылки от двери до двери в Москве: от 380 до 1000 Р

Доставка на любые расстояния

Boxberry

Что доставят: документы и посылки весом до 31 кг
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 10:00 до 18:00, в Москве и Санкт-Петербурге — с 10:00 до 22:00
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 370 Р

«Боксберри» передает посылки между отделениями, а курьерская доставка от двери до двери — это дополнительная функция, за которую нужно доплачивать. Зато подходящие коробки и пакеты для упаковки посылок сервис предоставляет в пункте приема бесплатно.

Тарифы «Боксберри»

Курьеры доставляют и привозят товары только весом до 25 кг в Москве и Санкт-Петербурге и до 15 кг в других городах: если посылка тяжелее, ее придется самостоятельно привезти в пункт приема. Со склада интернет-магазинов, которые одновременно отправляют много заказов, сервис может забрать груз до 400 кг — главное, чтобы каждая посылка весила не больше 31 кг.

Есть дополнительные платные услуги: например, примерка обуви клиентом перед оплатой заказа, частичный выкуп, оформление возвратов, уведомление получателя во Вконтакте, Вайбере, по смс и по телефону. Если покупатель оплачивает покупку при получении, сервис возьмет 2,5% от этой суммы за прием наличных и 3% — за оплату картой. В стандартном режиме деньги продавец получает раз в 10 дней: чтобы компания переводила деньги сразу после выдачи заказа, придется отдать ей еще 1,5% от платежа.

Для того чтобы зарегистрироваться в «Боксберри», юридическим лицам нужно создать личный кабинет и указать там реквизиты своей компании. Оплата от организаций принимается только по расчетному счету, а от частных лиц — наличными или картой в зависимости от отделения.

Если посылка легкая, но объемная, сервис возьмет доплату за плотность: за доставку бассейна с шариками по Москве придется заплатить на 114 <span class=ruble>Р</span> больше, чем за более компактную посылку того&nbsp;же весаЕсли посылка легкая, но объемная, сервис возьмет доплату за плотность: за доставку бассейна с шариками по Москве придется заплатить на 114 Р больше, чем за более компактную посылку того же веса

Доставка на любые расстояния

Express.ru

Что доставят: все что угодно весом до 20 тонн
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 10:00 до 18:00
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 475 Р

«Экспресс-ру» предлагает несколько способов оформления заказа: на сайте, по телефону или через карту передвижения курьеров — и помогает клиентам упаковать товары так, чтобы они достигли получателя в целости и сохранности.

Стоимость услуг зависит не только от веса посылки, но и от ее объема: доставка легкого, но при этом большого товара, например бассейна с шариками, будет сравнима с доставкой мешка картошки такого же размера — около 6000 Р по Москве и около 7000 Р, если понадобится доставить из Москвы в Санкт-Петербург.

Тарифы «Экспресс-ру»

Доставка хрупких товаров стоит на 50% дороже обычного тарифа, зато отправка нескольких посылок одновременно снижает стоимость — например, три бассейна с шариками доставят по цене двух. Чтобы сэкономить, можно воспользоваться доставкой «офис — офис»: самостоятельно отвезти товар в пункт приема компании и предложить получателю забрать посылку из офиса в своем городе — так вместо 7000 Р за тот же груз возьмут только 2000 Р.

Оплатить доставку можно наличными, картой курьеру, онлайн, по счету от юридического лица и по договору — в последнем случае вносить деньги придется не за каждую доставку, а раз в две недели. Чтобы заключить договор, нужно внести реквизиты компании на сайт, подписать договор, прислать скан-копии на почту и дождаться одобрения в течение 15 минут. Сразу после этого можно начать оформлять доставки, а для физического обмена бумагами сервис пришлет курьера через 1—2 дня.

Если посылка легкая, но объемная, сервис возьмет доплату за плотность: за доставку бассейна с шариками по Москве придется заплатить на 114 <span class=ruble>Р</span> больше, чем за более компактную посылку того&nbsp;же веса

Как зарегистрировать ООО из дома

Чтобы получить минимальную стоимость пересылки, нужно самостоятельно привезти посылку в пункт приемаЧтобы получить минимальную стоимость пересылки, нужно самостоятельно привезти посылку в пункт приема

Доставка на любые расстояния

DPD

Что доставят: документы, посылки и грузы весом до 20 тонн
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 9:00 до 22:00
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 273 Р

DPD перевозит практически любые грузы по России и миру. Это одновременно и плюс, и минус для клиентов. С одной стороны — хорошо налаженная система работы с двухчасовыми интервалами доставки и дополнительными услугами на все случаи жизни: соблюдение температурного режима для скоропортящихся товаров, обрешетка и специальные контейнеры для хрупких грузов, возможность примерки и частичного выкупа одежды и обуви и даже вооруженная охрана, если нужно перевозить что-то очень ценное.

А с другой — громоздкая и разветвленная система тарифов со множеством надбавок и доплат: с первого взгляда понять, будет ли выгодно пользоваться этой службой или лучше обратиться в другую компанию, точно не получится.

Помимо классической курьерской доставки DPD предлагает клиентам отправлять и получать посылки в пунктах выдачи: это быстрее и дешевле, чем выезд курьера, а постаматы находятся даже в небольших поселках. Для интернет-магазинов у сервиса есть специальные решения: простая система возврата уже выкупленных товаров, услуга подъема на этаж крупногабаритных посылок и возможность принимать и обрабатывать посылки по собственным штрихкодам интернет-магазина без дополнительных ярлыков.

Чтобы получить минимальную стоимость пересылки, нужно самостоятельно привезти посылку в пункт приема

Как доказать, что договор есть

Чтобы подключиться к сервису, юридическим лицам нужно заполнить анкету на сайте. Оплатить доставку может кто угодно: отправитель, получатель или третья сторона. Можно отправлять товары с наложенным платежом: покупатель внесет деньги наличными или картой при получении, а сервис переведет их отправителю.

Если заказать доставку от двери до двери, то цена вырастет до 408 <span class=ruble>Р</span>Если заказать доставку от двери до двери, то цена вырастет до 408 Р

Доставка на любые расстояния

Pickpoint

Что доставят: посылки размером до 36 × 36 × 60 см и весом до 15 кг
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с юридическими лицами
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 425 Р

«Пикпойнт»— служба доставки для интернет-магазинов с небольшими товарами. Компания работает только с юридическими лицами: посылку родственникам или покупателю с «Авито» с ее помощью отправить не получится. Курьерской доставки до двери покупателя у «Пикпойнта» тоже нет: получить доставку можно только в постамате или в пункте выдачи.

Тарифы «Пикпойнта»

Хотя сервис доставляет товары по всей России, тариф зависит от города, в котором находится интернет-магазин. Для Москвы и Санкт-Петербурга действуют специальные условия: прозвон невыкупленных заказов службой поддержки и бесплатная доставка и возврат товара, который клиент не забрал из ячейки. Еще москвичи и петербуржцы могут самостоятельно привезти товар в сортировочный центр «Пикпойнта» или пункт приема и сэкономить на курьере, а в других городах есть только один вариант сбора отправлений — выезд сотрудника доставки за 250 Р, если склад в черте города, и за 350 Р, если в области.

Чтобы подключиться к сервису, нужно отправить в компанию по электронной почте заполненную анкету, пакет учредительных документов и карточку учета. В ответ менеджер пришлет договор, и можно будет начать сотрудничество.

Условия подключения «Пикпойнта»

Интернет-магазины, которые стимулируют покупателей выбирать именно доставку «Пикпойнта», получают скидку к основным тарифам: от 2 до 11%.

Если заказать доставку от двери до двери, то цена вырастет до 408 <span class=ruble>Р</span>Интернет-магазины из Москвы и Санкт-Петербурга могут выбрать между этими двумя тарифами, а компаниям из других городов доступен только первый: цены в нем даны без учета выезда курьера за товарамиИнтернет-магазины из Москвы и Санкт-Петербурга могут выбрать между этими двумя тарифами, а компаниям из других городов доступен только первый: цены в нем даны без учета выезда курьера за товарами

Доставка на любые расстояния

Почта России

Что доставят: посылки весом до 50 кг
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 9:00 до 18:00
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 288 Р

EMS доставляет посылки весом до 31,5 кг от двери до двери. Отправителю курьер бесплатно привезет упаковку для небольших отправлений — максимум 60 × 70 см — и выдаст адресный бланк, с помощью которого можно будет отследить заказ на сайте Почты России. А получателю предложит выбрать время для встречи или забрать посылку в ближайшем почтовом отделении. Услуга «Наложенный платеж» при отправке курьером тоже доступна, но доставку все равно оплачивает отправитель — наличными или банковской картой. Организации могут платить безналично и по особым расценкам, но остальные условия остаются теми же.

Для интернет-магазинов Почта России предлагает несколько разных тарифов: например, с бесплатным возвратом, доставкой посылки курьером или возможностью забрать заказ не только из почтового отделения, но и из более удобного постамата. За отдельную плату можно подключить дополнительные услуги: например, проверка комплектности посылки покупателем стоит 12,71 Р за каждый заказ, оплата товара картой при получении — 1,9—2,1% от суммы платежа, а смс-уведомление — 5,83 Р.

Тарифы Почты России для интернет-магазинов

А еще предприниматели могут заказать у Почты России фулфилмент: сотрудники будут забирать товар напрямую у поставщиков, самостоятельно упаковывать его и передавать в доставку — посылки принимаются и отправляются в круглосуточном режиме.

Чтобы получить доступ к этим услугам, нужно согласиться с условиями оферты или подписать с Почтой России договор. Договор можно подписать только в офисе компании, а ждать подключения придется 14 дней — после этого можно будет выбрать любой удобный тариф, пользоваться постоплатой и выбирать любую точку для сдачи посылок. Оферта — более быстрый способ: онлайн-подключение займет несколько минут. Но придется платить заранее, выбирать одну точку для сдачи посылок и пользоваться только доступными тарифами, среди которых необязательно окажется оптимальный.

Стоимость внутригородской доставки курьером EMS зависит от веса посылки и населенного пункта: дороже всего отправлять посылки в МосквеСтоимость внутригородской доставки курьером EMS зависит от веса посылки и населенного пункта: дороже всего отправлять посылки в Москве

Что доставят: посылки и грузы весом до 500 кг
Города доставки: отгрузка заказов возможна только в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях
С кем работают: с юридическими лицами
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: по тарифам партнеров

«Яндекс-доставка» — это сервис-агрегатор для других служб доставки: «Боксберри», DPD, «Пикпойнт», Почта России, ПЭК, СДЭК и «Стриж». Для того чтобы сотрудничать с ними всеми, интернет-магазину нужно заключить только один договор с «Яндекс-доставкой»: договоренности с партнерами сервис берет на себя.

Условия подключения к «Яндекс-доставке»

Посылки можно отвозить на склады каждой компании по отдельности, а можно отгрузить все сразу на единый склад в Москве или в Санкт-Петербурге: сотрудники дальше сами разберутся, какой перевозчик отвечает за конкретную посылку. Тариф на наложенный платеж тоже единый и не зависит от того, наличными или картой платил получатель: 1,7% в Москве, 2,2% — в других регионах и при доставке Почтой России. А деньги за заказ перечислят уже на следующий день после вручения посылки покупателю.

Чтобы подключиться к «Яндекс-доставке», нужно указать реквизиты компании и данные обо всех магазинах и складах, дождаться проверки информации и получить договор. Первые заказы можно будет отправлять, когда сотрудники «Яндекс-доставки» получат по почте оригинал документа — подписанный и заверенный печатью.

Стоимость внутригородской доставки курьером EMS зависит от веса посылки и населенного пункта: дороже всего отправлять посылки в Москве

Что нужно знать про обмен электронными документами

опыт TopDelivery — Офтоп на vc.ru

Создание собственной службы курьерской доставки — непростая задача даже для тех, кто давно работает на рынке логистики. Генеральный директор TopDelivery Глеб Никулин делится своим опытом запуска курьерской службы в Москве.

Мы запустились в 2011 году и ориентировались прежде всего на доставку посылок из интернет-магазинов в регионы. Чтобы доставить заказ по Москве, многие магазины набирали курьеров в штат или пользовались услугами локальных курьерских служб, а в другие города отправляли Почтой России. Мы обосновались в перспективной нише доставок из Москвы в регионы, но уже через пол года почувствовали присутствие крупных игроков.

Конкурировать с ними было сложно — компании обладали заведомо большими ресурсами, мы стали постепенно терять темпы роста. Тогда нас спасла скорость разработки решений именно для электронной коммерции. Одними из первых мы предложили услуги примерки и частичного выкупа, возможность оплаты при получении, удобную интеграцию по API, смс- и емейл-информирование получателей, запустили сбор причин отказов. Гибкость и доп услуги помогли закрепиться на рынке, и помогают развиваться сейчас.

Наша доставка в регионы строится по надежному принципу: для каждого города и его области мы составляем цепочку доставки, на последней миле которой участвует локальный агент c курьерами или пунктом выдачи заказов, за действия которых мы несем ответственность как за свои. Все операции с заказом от его создания до возврата наложенного платежа отправителю происходят в системе TopDelivery, которую разрабатывает внутренний IT-отдел компании. Локальные агенты производят операции с заказами также в системе TopDelivery. Долгое время в Москве мы работали по тому же принципу.

История движения заказа в личном кабинете менеджера ТД

Почему решили создать свою курьерскую службу в Москве?

Требования к доставке по Москве сейчас выше, чем в регионах. Люди здесь больше покупают, чаще готовы доплачивать за качественный сервис, более требовательны к доп. услугам. Развитие курьерки и внедрение новых «фишек» здесь особенно важно.

Открыть бизнес по доставке с нуля: курьерская служба по городу

Содержание

свернуть

Организации ежедневно нуждаются в отправке корреспонденции, товаров и грузов с помощью курьеров. Поэтому предприниматели-дебютанты задумываются о том, чтобы открыть курьерскую службу доставки, обойдя существующие «подводные камни». К тому же, чтобы открыть и развивать такую фирму не нужно огромных финансовых вложений.

Существующие службы не до конца удовлетворяют спрос на услуги по доставке товаров, поэтому такой бизнес является востребованным направлением у начинающих коммерсантов.

Зачастую доставка товаров почтой происходит с большими задержками. За срочность взимаются хорошие деньги. Многие начинают искать подобную службу, а некоторые задумываются о том, как открыть такой бизнес.

Создание фирмы по доставке товаров: первые шаги

Если вы законопослушный предприниматель, то необходимо соблюдать очередность в начале бизнеса:

  • изначально необходимо открыть и посетить налоговый орган для официальной регистрации фирмы по доставке;
  • затем – банк с целью открыть расчетный счет собственной службы.

На этом основные юридические формальности для бизнеса заканчиваются. Следующим этап – это решение материальных вопросов, без которых невозможно открыть компанию по доставке:

  • офис;
  • оборудование: компьютер, телефон, автомобиль;
  • реклама.

Идеальный офис – это собственное помещение. Если на покупку денег не хватает, то воспользуйтесь арендой. Чтобы открыть учреждение доставки необязательно искать офис в центре города.

Без технического обеспечения курьерская фирма работать не сможет. Необходимы компьютеры, телефонная и интернет-связь, транспортные средства. Можно использовать собственную машину или оформить в аренду.

Но открыть или организовать бизнес на службе доставки, приносящий прибыль, с одним автомобилем невозможно. Необходимо несколько машин, мопедов, скутеров или велосипедов. Последние будут полезны при дневных пробках. Отличный выход – наем курьеров, имеющих собственные транспортные средства.

Территория, обслуживаемая курьерами в первое время, окажется небольшой. Но если доставка заказов будет происходить без малейшей задержки, об открытой курьерской организации быстро узнают. Тщательное выполнение требований первых клиентов, превратит их в постоянных для вашего бизнеса. Это будет способствовать получению прибыли и послужит хорошей рекламой учреждению доставки.

Если вы хотите открыть международную экспресс службу доставки, то лучше купить франшизу. Вам помогут написать план для развития вашего дела, оформить бизнес и сделать его рентабельным.

Реклама

Любая новая фирма, которую вы решите открыть, нуждается в рекламе. Для этого создайте пошаговый план рекламной компании вашего бизнеса. Не скупитесь на красочно оформленный сайт с подробной информацией о деятельности учреждения доставки. Обратитесь к профессионалам, которые создадут страницу в интернете, представляющую компанию, которую вы открыли, в выгодном свете.

Клиентов может привлечь визитка, если будет выполнена из качественной бумаги, приятна на вид, и содержать исчерпывающую информацию о деятельности данной службы. Увидев, с какой щепетильностью изготовлены визитки, человек станет уверенным, что его заказу гарантировано повышенное внимание. Это толкнет клиентов к обращению за услугами подобной службы.

Нужно организовывать распространение информацию о курьерской фирме в доступных средствах массовой информации. Обсуждайте свой бизнес или то, что вы думаете его открывать, с родственниками, приятелями, одноклассниками. Нередко такие разговоры приносят больше популярности компании, чем дорогостоящая реклама.

Кадры курьерской службы

Размышляя об оформлении курьерской службы, обязательно рассмотрите тему о найме сотрудников. Чтобы открыть и правильно организовать успешный бизнес по доставке питьевой бутилированной воды, суши, алкоголя, шашлыка, комплексный обед и других продуктов питания, следует принять на работу директора, курьеров, диспетчера, бухгалтера, технический персонал.

Особенно тщательно подходите к найму сотрудников. Именно от их взаимодействия с клиентами зависит репутация и доход компании. Нужно разработать инструкцию для клиентов и создать книгу жалоб на вашем сайте.

Курьеры должны обладать такими качествами, как пунктуальность, коммуникабельность, тактичность, исполнительность. Их обязанность – поставка товара в сохранности и, в оговоренный заказчиком, срок.

Многие полагают, что быть курьером не престижно —  и это большой минус ля вашего бизнеса. Поэтому в компании необходимо добиться понимания сотрудниками ценности своей работы. Для предотвращения случаев пропажи денег вместе с курьером лучше всего заключать официальные трудовые договоры.

Необходимо наладить четкое взаимодействие между сотрудниками организации, особенно между диспетчером и курьером. Диспетчер осуществляет прием и регистрацию заказов, сообщает о них разносчикам, находится на связи одновременно с двумя сторонами.

Необходимость в посыльном будет всегда

Несмотря на повсеместное распространение электронного документооборота, обойтись совсем без бумажных экземпляров ни у одной организации не получится. Финансовые, юридические и прочие фирмы нуждаются в постоянной отправке корреспонденции своим партнерам. Промышленным предприятиям также может потребоваться срочная поставка каких-либо товаров. Это огромный плюс для вашего курьерского бизнеса доставки с ноля.

К вам могут обратиться, если у вас качественно организована служба доставки.

Существуют фирмы по доставке, занимающиеся только обслуживанием онлайн-магазинов. Если открыть бизнес по доставке, то он может принести неплохую прибыль. В любом городе найдутся компании, занимающиеся торговлей через онлайн-магазины. Маленькие фирмы не обладают возможностью самостоятельно доставить свои товары покупателям. Им выгоднее обратиться к курьерской организации.

Интересное направление – обслуживание ресторанов, пиццерий, магазинов, не имеющих условий для организации собственной сети поставки товаров покупателям на дом. Подобный бизнес весьма доходный, так как спрос на данные услуги не ослабевает. Если бизнес связан с транспортировкой продуктов, необходимо получение курьерами санитарных книжек.

Отдельно стоит выделить доставку цветов и подарков. Развитие курьерского бизнеса зависит от вас.

Используйте воображение!

Если вы решили открыть бизнес, то следует помнить, что приятные бонусы и скидки играют большую роль. Ваша компания должна отличаться от аналогичной у конкурентов. Необходимо придумать «изюминку» службе, которая будет притягивать клиентов. На сегодня дело по доставке еды и других товаров насчитывает большое число разных компаний, рекламирующих быстроту транспортировки грузов, низкие цены, качественное обслуживание. Но это давно приелось. Клиентам хочется новизны.

«Фишка» может быть совершенно любой. На бизнес могут повлиять курьеры-девушки с модельной внешностью. С такой «изюминкой» количество клиентов мужского пола сильно увеличится. Если среди посыльных появятся атлетически сложенные привлекательные юноши, то станет понятно, почему женский контингент станет делать выбор в пользу вашего бизнеса.

Бизнес идея по доставкам мелких и крупногабаритных товаров в коробке —  отличная идея для привлечения клиентов.

Сделайте на сайте службы каталог, где будут представлены фотографии ваших обаятельных работников и прелестных сотрудниц. В этом случае при заявке клиент может указать на конкретного курьера, который исполнит его заказ.

Нестандартным предложением вашего бизнеса будет возможность использовать курьера в установленный промежуток времени. Такая «аренда» выгодна крупным клиентам, нуждающимся в постоянной доставке различных товаров. В этом случае оплачивается только количество времени, необходимое для транспортировки заказов, и курьер всегда находится рядом.

Введение ночной смены – отличная идея. Такие службы, работающие круглосуточно, встречаются нечасто. Поэтому возможность доставки ночью привлечет больше клиентов.

Старайтесь открыть службу доставки с разнообразными «особенностями», благодаря которым любой заказчик всегда захочет обратиться именно к вам.

Как организовать доставку товара покупателю?

Плюсы: Контроль и постоянная шлифовка качества обслуживания. Оператор из службы доставки в магазине Кулаковой после исполнения заказа обязательно перезванивает клиенту с уточнениями: вовремя ли был доставлен заказ, сдал ли курьер целиком сдачу и что в его обслуживании не понравилось.

Минусы: Высокая текучка кадров. «Вменяемых людей, не воров, на должность курьера найти очень сложно. Восемь часов мотаться по городу, порой в переполненном общественном транспорте, на холоде — это отпугивает нормальных людей», — говорит Алена Салбер, автор книги «Как открыть интернет-магазин».

Курьеры на аутсорсинге

Доставку товаров можно поручить специализирующейся на экспресс-доставке фирме. Курьеры сами пробивают чек у покупателя, после чего деньги идут на счета логистической компании, а уже оттуда интернет-магазинам. Комиссия — 1,5–3% от стоимости доставленного, рассказывал Forbes Иван Матвеев, гендиректор компании IM Logistics, специализирующейся на подобного рода услугах интернет-продавцам.

Плюсы: Не надо возиться с бухгалтерией и штатным персоналом. «В теории считается, что аутсорсинг снимает с тебя все проблемы и ты можешь заниматься непосредственно бизнесом», — говорит владелица интернет-магазина детских товаров www.101slon.ru Любовь Козырева.

Минусы: В моменты пиковой нагрузки аутсорсинговая компания не всегда может выполнить свои обязательства. «У нас был случай, когда курьеры водили клиента за нос целую неделю, постоянно откладывая доставку. А мы об этом не знали. В итоге человек, естественно, отказался от заказа», — вспоминает Козырева.

Почта

Логистической службой с самой развитой сетью отделений в стране по-прежнему остается «Почта России». С ее помощью в любую точку России и мира можно отправить товар наложенным платежом. Сроки и стоимость можно оперативно рассчитать на сайте. У «Почты России» есть свой аналог DHL — служба «EMS Почта России», курьерская компания, которая, используя филиальную сеть материнской компании, доставляет товары «из рук в руки». «EMS Почта России» работает быстрее «Почты России», но ее услуги на порядок дороже.

Плюсы: У «Почты России» 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты.

Минусы: Несмотря на многолетнее реформирование, в почтовых отделениях очереди по-прежнему не редкость. Кроме того, у почты есть список товаров, запрещенных к пересылке. В их числе, например, «предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование». Кроме того, при использовании наложенного платежа заказчик может просто не забрать товар с почты. Тогда отправитель несет расходы не только по пересылке товара клиенту (при работающей схеме они приплюсовываются к стоимости заказа), но и по его обратной доставке. «Мы приняли решение посылать товары наложенным платежом только проверенным заказчикам», — говорит Любовь Козырева, владелица www.101slon.ru.

Доставка товаров по всем правилам

В связи с этим при согласовании условий доставки товара стороны должны помнить о моменте перехода права собственности, установленном в договоре, ведь именно от того, чей товар доставляет поставщик (свой или чужой), зависит порядок отражения расходов на доставку в бухгалтерском и налоговом учете поставщика. Так, например, если договором поставки определено, что право собственности на товары переходит к покупателю на складе поставщика, то в качестве условий доставки следует указать, что доставка товара осуществляется за счет покупателя. В противном случае расходы поставщика на доставку товара могут быть исключены для целей налогообложения. Так, например, в письме Минфина от 19 марта 2007 г. № 03-03-06/1/157 сказано, что если договором поставки определено, что доставка товаров осуществляется поставщиком до станции назначения, а право собственности на товар переходит к покупателю на станции отгрузки, то учесть расходы по доставке товаров при исчислении налога на прибыль поставщик может только в том случае, если данные затраты включены в цену товара либо покупатель возмещает поставщику стоимость доставки.

Аналогичные выводы можно сделать и на основании писем Минфина от 22 января 2007 г. № 03-03-06/1/16, от 17 апреля 2007 г. № 03-03-06/1/246.

Расходный учет

В бухгалтерском учете поставщика затраты по доставке товаров покупателям на основании пунктов 4 и 5 ПБУ 10/99 «Расходы организации», утвержденного приказом Минфина от 6 мая 1999 г. № 33н, признаются расходами по обычным видам деятельности и отражаются на балансовом счете 44 «Расходы на продажу».

Если доставка осуществляется силами структурного подразделения, то затраты организации предварительно собираются на балансовом счете 23 «Вспомогательные производства» с последующим отнесением на счет 44 «Расходы на продажу».

В налоговом учете поставщика расходы на приобретение работ и услуг производственного характера, выполняемых сторонними организациями или индивидуальными предпринимателями, а также структурными подразделениями самого налогоплательщика, признаются материальными расходами (подп. 6 п. 1 ст. 254 НК). Причем вне зависимости от того, самостоятельно ли доставляются товары или силами привлеченного перевозчика, затраты на доставку признаются косвенными расходами на основании статей 318 и 320 Налогового кодекса. А значит, признание данных затрат в полном объеме приходится на период их осуществления.

Разумеется, требования о распределении расходов на производство и реализацию на прямые и косвенные распространяется только на те организации, которые используют в целях налогообложения прибыли метод начисления.

Документооборот

Не секрет, что признать расходы для целей налогообложения можно лишь в том случае, если они отвечают требованиям статьи 252 Налогового кодекса, а именно: экономически обоснованы, документально подтверждены и связаны с получением дохода. Требование о документальном подтверждении затрат вытекает и из норм бухгалтерского законодательства, а именно из статьи 9 Закона от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» (далее — Закон № 129-ФЗ). В соответствии с пунктом 1 указанной статьи все хозяйственные операции, проводимые организацией, должны оформляться оправдательными документами. Эти бумаги служат первичными учетными документами, на основании которых ведется бухгалтерский учет.

Как следует из пункта 2 статьи 9 Закона № 129-ФЗ, первичные учетные документы принимаются к учету, если они составлены по формам, содержащимся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации. Если же шаблон какого-то документа данными альбомами не предусмотрен, организация вправе самостоятельно разработать форму требуемого документа и закрепить его использование в учетной политике. Основным требованием к создаваемому документу является наличие в нем реквизитов, перечисленных в пункте 2 статьи 9 Закона № 129-ФЗ.

Унифицированные формы первичной учетной документации по учету торговых операций утверждены постановлением Госкомстата от 25 декабря 1998 г. № 132. Указаниями по применению данных шаблонов определено, что для оформления продажи (отпуска) товаров сторонней организации применяется товарная накладная формы № ТОРГ-12, составляемая в двух экземплярах. Один из них остается у поставщика, выступая основанием списания товаров с учета, а второй — передается покупателю, являясь основанием для принятия товаров на учет. Если же товар доставляется покупателю транспортом, то, помимо накладной № ТОРГ-12, нужно оформить и иные товаросопроводительные документы, а именно: товарно-транспортную накладную (если доставка осуществляется автотранспортом), железнодорожную накладную (при доставке по железной дороге), коносамент (при использовании водного транспорта) и так далее.

Как указано в пункте 49 Методических указаний по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов, утвержденных приказом Минфина от 28 декабря 2001 г. № 119н, при доставке товара автомобильным транспортом выписывается товарно-транспортная накладная. На это указывают и Методические рекомендации по учету и оформлению операции приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденные письмом Роскомторга от 10 июля 1996 г. № 1-794/32-5.

В настоящий момент применяется унифицированная форма товарно-транспортной накладной № 1-Т, утвержденная постановлением Госкомстата от 28 ноября 1997 г. № 78 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте» (далее — постановление № 78). Из положений раздела 2 Указаний по применению и заполнению форм, утвержденных постановлением № 78, можно сделать вывод, что данная форма должна применяться только при перевозках грузов с привлечением профессионального перевозчика. Требование о выставлении данного документа компанией-перевозчиком зафиксировано и в статье 758 Гражданского кодекса. Выходит, если для целей доставки привлекается специализированная организация, то необходимость оформления товарно-транспортной накладной очевидна. А вот в случае доставки товара собственными силами поставщика необходимость оформления им ТТН в обязательном порядке спорна. Однако нежелание поставщика, самостоятельно доставляющего покупателю товар, оформить данный документ может привести к конфликтным ситуациям с партнером. Ведь для получающего товар покупателя отсутствие товарно-транспортной накладной может вызвать осложнения с применением вычетов по НДС.

Как следует из Указаний по применению и заполнению форм, утвержденных постановлением № 78, товарно-транспортная накладная выписывается в четырех экземплярах: первый — остается у грузоотправителя (поставщика) и служит основанием для списания товаров; второй, третий и четвертый экземпляры, заверенные подписями и печатями (штампами) грузоотправителя и подписью водителя, вручаются последнему. В свою очередь, водитель сдает второй экземпляр покупателю (получателю) товаров, для которого он является основанием для принятия к учету товаров, а третий и четвертый экземпляры, заверенные подписями и печатями (штампами) покупателя, сдает в автотранспортную организацию.

Третий экземпляр, служащий основанием для расчетов, автотранспортная организация прилагает к счету за перевозку и высылает поставщику — заказчику автотранспорта. Четвертый же прилагается к путевому листу и служит основанием для учета транспортной работы и начисления заработной платы водителю.

Невыполнение указанных требований по наличию первичных документов приводит к печальным последствиям. Например, расходы организации оптовой торговли, связанные с оплатой транспортных услуг поставщика по доставке до станции назначения товаров (услуга не включена в стоимость товара, а выделена отдельной строкой) железнодорожным транспортом, можно учесть в целях налогообложения прибыли только при наличии транспортных железнодорожных накладных, подтверждающих услугу по транспортировке. Аналогичная точка зрения приведена в письме УФНС по г. Москве от 24 ноября 2006 г. № 20-12/104890. А ведь многие думают, что наличие отдельной строчки в накладной может служить достаточным документальным подтверждением транспортных расходов.

Посреднические услуги

Помимо доставки товаров собственным транспортом или с привлечением специализированной организации, поставщик может организовать доставку, выступая посредником. Такая ситуация довольно часто встречается, если договором предусмотрено, что право собственности на товар переходит на складе поставщика, а доставка возможна только видом транспорта, на перевозку которым необходимо иметь специальное разрешение (лицензию).

В этом случае из договора поставки должно явно вытекать, что на поставщика возлагаются обязанности по организации перевозки, и, по сути, покупатель

нанимает его с целью организации доставки. Иначе говоря, такой договор должен носить смешанный характер, что не противоречит нормам гражданского законодательства. Так, в соответствии с пунктом 3 статьи 421 Гражданского кодекса стороны могут заключить соглашение, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами. К отношениям сторон по таким смешанным контрактам применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых в них содержатся, если, разумеется, иное не вытекает из существа подписываемого соглашения. В этом случае расходы по доставке, которые понес поставщик за покупателя, будут проходить у него транзитом.

Посреднические виды договоров, используемые в таких случаях (договор комиссии, транспортной экспедиции, агентский договор), являются возмездными. Поэтому в договоре поставки потребуется либо прописать размер вознаграждения поставщика за организацию доставки товара до покупателя (фактически, за транспортно-экспедиционные услуги), либо оговорить, что услуги по организации перевозки оплачиваются внутри цены поставки. В противном случае не исключены претензии со стороны налоговых органов.

В бухгалтерском и налоговом учете поставщик-посредник, помимо выручки от продажи товаров, должен будет отразить и сумму вознаграждения, полученную им от покупателя за организацию доставки.

организация доставки — французский перевод — Linguee

образует

[…] основа нашей международной экспедиции re s s организация доставки .

dhl.co.cr

Ce rseau form

[…] l’ossat ur e de not re organization de livraison exp res s int er nationale.

dhl.ci

Эту оценку необходимо провести

[…] до разработки нового ser vi c e организация доставки .

hrsdc.gc.ca

Оценка Cette doit tre faite avant la

[…] концепция de tout no uve l организация e prestation de serv ic es.

hrsdc.gc.ca

(b) окончательный платеж в размере до 10% от оставшегося приемлемого взноса, подлежащего уплате после заполнения отчета о кадрах, отчета об окончании рабочего времени и оценочной анкеты как работодателем, так и участником (-ами) и после получения

[…]

Удовлетворительная претензия по форме

[…] предписано t h e ОРГАНИЗАЦИЯ ПОСТАВКИ a n d подано в […]

30 дней с момента прекращения

[…]

периода проекта, остаток, если таковой имеется, взноса РАБОТОДАТЕЛЯ.

pch.gc.ca

(b) un paiement final jusqu ‘concurrence de 10% du solde de la допустимо к уплате взноса l’achvement des rapports de dotation et de fin d’emploi et du questionnaire d’valuation tablis par l’employeur et les emplows et sur

[…]

rception d’une demande sous une

[…] forme pres cr ite par l ‘ ORGANISME D E PRESTATION et pr sente […]

в течение 30 дней после окончания отпуска

[…]

du projet en question, le solde, le cas chant, de la взнос, причитающийся l’EMPLOYEUR.

pch.gc.ca

Ваш запрос будет направлен специалисту по развитию, который обслуживает ваш

[…]

конкретного географического местоположения или

[…] Сотрудник службы внешней доставки или альтернативный Ser vi c e Организация доставки i n y наш регион.

mainc.info

Votre demande de renseignements sera confie un agent developpement qui desert votre

[…]

регион или агент

[…] travai ll ant p our un organisme de pre станция ext er n e ou de prestation …]

услуг в вашем регионе.

mainc.info

Мы должны вытащить наши коллективные головы из песка, чтобы увидеть потенциал к

[…] принесите нам новый режим l o f организация доставки a n d рабочий биллинг.

abilis.ca

L’autruche doit relver la tte pour

[…]

voir tout le Potentiel que peut nous apporter

[…] un nouv ea u mod le d ‘ организация de livraison et de fact ur ation […]

du travail.

abilis.ca

Правление приняло решение

[…] с точки зрения того, что мы являемся ser vi c e организация доставки .

www2.parl.gc.ca

Il a pris sa dcision selon

[…] la p er spect ive de l’organisation de prestation de serv ic es que […]

ночей сом.

www2.parl.gc.ca

Успех

[…] проект сильно зависит от ser vi c e организация доставки .

mainc.info

Le succs d’un projet

[…] dpend la rgeme nt de l’organisation qu i livraison l es servi ce s.

mainc.info

В 1986 году филиал произвел

[…] концентрированные усилия, чтобы стать и оставаться превосходным ser vi c e организация доставки .

csps-efpc.gc.ca

En 1986, la Direction a fait un norme

[…] усилия p ou r dev eni ru ne organization su pr ieu re de prestation de serv ic 9 es0007 и т.д. ]

le rester.

csps-efpc.gc.ca

Это выдающийся ser vi c e организация доставки w i th вид на […]

постоянное совершенствование.

www2.parl.gc.ca

C’est un

[…] Organi sm e de prestation de s er vi ce s exceptionnel q ui cherchera […]

s’amliorer constamment.

www2.parl.gc.ca

11.101 Для a ser vi c e организация доставки s u ch as DSS, Members […]

Парламента должна быть предоставлена ​​информация, позволяющая

[…]

, чтобы оценить, являются ли услуги, предоставляемые Департаментом, рентабельными.

oag-bvg.gc.ca

11.101 Dan s le ca s d ‘u ne организация s erv ice te lle que […]

ле MAS, выводит доступ к получателю информации, qui leur

[…]

permettrait d’valuer si ces services sont fournis de manire, сдаваемые в аренду.

oag-bvg.gc.ca

Пожалуйста, свяжитесь с соответствующей службой доставки ia t e доставкой f o r для получения дополнительной информации.

pch.gc.ca

Veuillez

[…] commun iq uer avec l ‘organisme de prestation pou r ob te nir des […]

надстроек.

pch.gc.ca

Успешная командная заявка, представленная прямым сотрудником — ca r e организация доставки w i ll , состоит из двух или трех руководителей, выбранных из медсестры, врача и здравоохранения. руководители, которые могут внести соответствующий межпрофессиональный опыт и навыки для реализации проекта вмешательства в области, определенной генеральным директором как организационная […]

приоритет.

chsrf.org

Коллектив кандидатов на участие в таблицах услуг по английскому языку, состоящий из нескольких человек, медперсонал или руководящие работники, квалификация для участников, экспертная оценка и профессиональные компетенции, проект по вмешательству в приоритетной области par le PDG.

chsrf.org

Франция группировка и завершение

[…] партии, руководители назначений т o f доставка , организация o f r продажи и поставки, подготовка […]

заказов.

logisticsinwallonia.be

Франция сборные и лоты завершены, приз

[…] Rende z- vous de livraison, organization d es enlv em ents et de s livraisons p ..]

клиентов, подготовка к работе.

logisticsinwallonia.be

С момента образования

[…] объединенный pro je c t организация доставки i n A апр 2005, AECL […]

реализовал проект качества

[…]

и связанные с ней процедуры управления проектами, основанные на рекомендациях Института управления проектами (Книга знаний по управлению проектами).

suretenucleaire.gc.ca

Depuis la формация,

[…] en avr il 2005 , d ‘un e organization i nt gr e pou r assurer […]

la ralisation des projets, EACL a mis en uvre

[…]

un Program de la qualit et des procdures connexes de gestion de projets qui se basent sur les lignes directrices du Project Management Institute (Книга знаний по управлению проектами).

suretenucleaire.gc.ca

Успешный

[…] ориентированный на граждан ser vi c e организация доставки m u st всегда быть в сознании […]

и реагируют на то, что клиенты

[…]

и граждане хотят и постоянно оценивают, насколько эти ожидания оправдываются.

csps-efpc.gc.ca

Pour r ussi r, un organisme de prestation des s erv ices ax cit []

doit toujours connatre les посетителей des clients

[…]

et des citoyens et sans cesse valuer le niveau de rponse ces attes.

csps-efpc.gc.ca

Мы работаем с федеральными, провинциальными и муниципальными партнерами

[…]

для разработки структуры, которая будет

[…] разрешить ser vi c e организация доставки i n o ne юрисдикция […]

для распознавания и принятия личности

[…]

проверка, сделанная для клиента другой юрисдикцией.

servicecanada.gc.ca

Nous nous unissons aux partenaires fdraux, provinciaux et municipaux pour

[…]

laborer un cadre qui

[…] permettrait un organ is me de prestation de se rv ice s au s ein […]

d’une seule Administration de Reconnatre

[…]

L’identit des clients, действующие на правах администратора.

servicecanada.gc.ca

Опираясь на прошлые успехи, Стратегия устойчивого развития CRA на 2007-2010 приблизит Агентство к реализации своего видения.

[…]

всемирно признанных

[…] налоговые и льготные услуги ic e s организация доставки t h at демонстрирует передовой опыт […]

в области устойчивого развития.

tbs-sct.gc.ca

En s’appuyant sur les russites du pass, l’ARC se rapprochera de sa Vision, grce sa Stratgie de dveloppement

[…]

прочный 2007-2010 гг., Соит

[…] celle d ‘tre un organisme de prestation de se rv ice fiscaux et d e

Reconnu l’chelle Internationale

[…]

для создания прочной материи и одежды.

tbs-sct.gc.ca

Другие считают

[…] что, независимо от т h e организация доставки , a ny помощь в урегулировании […] Предлагаемая

является законной частью расчетного сектора.

integration-net.ca

D’autres croient

[…] que, pe u im port e l’organisme q ui off re le service, t ou te aide […]

l’tablissement offerte est une partie

[…]

lgitime du secteur de l’tablissement.

integration-net.ca

Эти действия иллюстрируют нашу продолжающуюся работу

[…] культурная трансформация от ser vi c e организация доставки t o wa rd то из обучения, основанного на знаниях […]

организация.

chsrf.org

Ces activits illustrent l’volution de

[…]

преобразование нотра

[…] Culturelle , d’un organisme de prestation de se rvi ce s un ta bl issemen t d’un d’un ‘ап пр entissage […]

fond sur les connaissances.

chsrf.org

Осенью 2008 года мы начали внедрять Структурную модель управления услугами (SMSM), которая поможет нам улучшить предоставление услуг гражданам и установить лидирующие позиции.

[…]

рамки развития карьеры для наших

[…] сотрудников, и поддерживать нашу репутацию в качестве поставщика услуг мирового класса vi c e организация доставки .

servicecanada.gc.ca

l’automne 2008, nous avons mis en application le Modle structurel de la gestion du service (MSGS), lequel nous permettra d’amliorer la prestation des services aux citoyens, d’tablir pour nos использует un cadre de perfectionnement professionalnel l’avant -garde et de continer de

[…]

rpondre des normes qui font la renomme

[…] internatio na le d e no tr e organization a u chap itre de la prestation .

servicecanada.gc.ca

Г-н Вернер Прюхс, вице-президент по операциям и качеству, присоединился к Real Group в 2006 году, где он первоначально возглавлял отдел развития розничной торговли (теперь уже проданный) a n d Организация доставки .

realdolmen.be

М. Вернер Прюс, вице-президент по работе и качеству, вновь присоединился к Real Group в 2006 году или руководил первоначальным (maintenant cd) отделом развития на , отдел Re tail.

realdolmen.be

Может ли предлагаемая деятельность быть доставлена ​​

[…] существующий pro gr a m доставляющая организация i n st адрес отдельного […]

фундамент?

tbs-sct.gc.ca

Ces activits pourraient? Elles

[…] tre m en es p ar une organization d’e xc ution de programm e […]

existante p lutt qu’une fondation distincte?

tbs-sct.gc.ca

Присвоение проектам полной или облегченной версии гарантирует, что

[…] владелец бизнеса a n d доставляющая организация a p pl y соответствующий […]

уровней строгости для соответствия

[…]

сложность и риск каждого проекта.

tpsgc-pwgsc.gc.ca

Полная версия или упрощенная версия

[…]

des projets assure que le

[…] ответственный opr at ionne l e t l ‘организация cha rg e de l’ excution […]

соответствует требованиям

[…]

qui tient compte de la complexit et des risques de chaque projet.

tpsgc-pwgsc.gc.ca

организация доставки т o c проект на фирме […]

целей, объема, сроков и финансирования, а также определения их соответствующих ролей

[…]

и ответственность за реализацию проекта на основании этих предварительных документов.

tpsgc-pwgsc.gc.ca

puis app ro uvs, afin de co nf irmer les […]

objectifs, la porte, le calendrier et le financialment du projet, et afin d’tablir

[…]

leurs rles et responsabilits respectifs l’gard de l’excution du projet, d’aprs ces documents prliminaires.

tpsgc-pwgsc.gc.ca

The Professional Serv ic e s организация доставки p r ov ides лидирующие в отрасли […]

Продукты и услуги, связанные с информационными технологиями

[…]

для крупных и средних предприятий.

hartco.com

Группа

[…] сервис s professionalnels f ournit des s er тиски de point e en technologie […]

de l’information dans les diffrents

[…]

secteurs verticaux du march des moyennes et des grandes entreprises.

hartco.com

Некоторые НГЭ сказали, что если стажировка оплачивается, они

[…]

будет готов заплатить небольшую плату за услугу получения

[…] размещение и сопровождение t h e организация доставки .

fc2i.engineerscanada.ca

Certaines PFGE accept, si le principe de la rmunration tait

[…]

retenu, de payer des frais minimes pour le service de Placement et de suivi

[…] assur p ar l ‘organisme resp on sa bl e du program .

fc2i.engineerscanada.ca

Демонстрация междисциплинарного и / или межведомственного сотрудничества (например,

[…]

более одной провинции / территории, более

[…] чем один he al t h организация доставки , m or e than one […]

участвующих профессий и др.)

пациентам безопасностиinstitute.ca

Демонстрация междисциплинарного сотрудничества и / или нескольких юридических лиц (par instance, la Participation de plus

[…]

d’une Province et d’un Territoire, de plus d’un

[…] Organis me de prestation de so ins de sant , de p lus d’une […]

профессия и др.

пациентам безопасностиinstitute.ca

Цели должны быть согласованы с

[…]

провинциального, регионального и местного уровней и

[…] каждый ser vi c e организация доставки s h ou ld должны […]

отслеживать их на предмет ответственности.

ohqc.com

Les Objectifs Doivent Tre Harmony aux

[…]

челонов провинциальные, региональные и местные и т.д.

[…] chaque organis me de prestation de se rvices doit escapeir […]

l’obligation d’en assurer le suivi et de rendre des comptes.

ohqc.com

Мало того, что проект позиционировал Агентство автомобильных дорог как всемирную организацию по доставке la s s , i t подготовил план для отчетности в правительстве.

atos.fr

Non seulement la ralisation de ce projet avec Highways Agency nous a positionns mondialement for nos performance en matire de production, mais elle aura aussi implant une emprein te концерн la коммуникационные администраторы.

atos.fr

HRSDC считает, что наращивание потенциала является одновременно внутренним (Aboriginal ser vi c e организация доставки ) a nd внешний (HRSDC) процесс, при этом организациям часто требуется реальный [ …]

увеличение кадровых ресурсов

[…]

и обучение, но также необходимо использовать опыт партнеров для оказания помощи в наращивании потенциала.

rhdcc.gc.ca:80

RHDCC является создателем мощностей

[…]

est un processus la

[…] fois i nt erne (организация autoc ht one intervenant sur le pla n de l a prestation d es s er (RCC) и т. д.) en vertu duquel l es organization co nc ernes […]

Принятие договора ТРЕ

[…]

обновляет план ресурсов для людей и образования, основные средства получают прибыль от партнеров по вкладу в укрепление производственных мощностей.

rhdcc.gc.ca:80

.

delivery organization — англо-испанский словарь

en Правительство и крупные международные организации обычно относят всю свою деятельность к категории FBO и часто не признают различные стратегии, необходимые для работы с религиозными лидерами, организациями, предоставляющими услуги, и низовыми сообществами. на базе местной мечети, церкви или храма.

Common crawl es Tal vez nos volvamos a encontrar.Algún día

en Национальный конгресс, созданный коренными австралийцами и для них, был независимой компанией с ограниченной гарантией, членство в которой открыто для организаций аборигенов и жителей островов Торресова пролива. , оказывающие услуги организациям и физическим лицам старше 18 лет.

UN-2 es Tiene una conmoción cerebral

en Структура «ООН-женщины» оказывала поддержку в наращивании потенциала национальным женским механизмам, гражданскому обществу и организациям, оказывающим услуги, чтобы помочь им более эффективно отстаивать гендерное равенство и расширение прав и возможностей женщин и учет гендерной проблематики в политику, стратегии, планы и программы.

UN-2 es El teléfono está aquí. enga.- Gracias

en · В Саскачеване две организации по оказанию услуг для аборигенов ежегодно получают 43 миллиона долларов на те же цели.

UN-2 es Podría perder contratos

en Политическое вмешательство путем размещения неуместных лиц в организациях по доставке воды

UN-2 es Debo atenderlos

en • Политическое вмешательство путем помещения неподходящих людей в воду доставляющие организации

MultiUn es Henri, un coñac

en Панельная дискуссия на тему «Защита политики: сдерживание влияния организованной преступности на выборы, политические партии, местную демократию и предоставление услуг» (организовано Международным институтом демократии и помощь в проведении выборов (Международная IDEA))

UN-2 es ¡Qué mentiras tan poco dulces!

ru В рамках программы также был создан национальный консорциум учебных заведений по планированию семьи и организаций, оказывающих услуги.

UN-2 es Todo lo que hay en estahabación permanece inalterado

en Региональный семинар при поддержке ЮНИФЕМ, организованный Болгарским фондом гендерных исследований, собрал получателей грантов Целевого фонда Организации Объединенных Наций, местные органы власти и организации, предоставляющие услуги из Албания, Босния и Герцеговина, Болгария, Грузия, Черногория, Сербия, бывшая югославская Республика Македония, Турция, Украина и Узбекистан, чтобы поделиться своим опытом и знаниями в реализации скоординированных ответных мер сообщества на насилие в семье.

UN-2 es ¿Querés escuchar el sonido más molsto del mundo?

en Национальная комиссия по коренным народам; единицы и ассоциации местного самоуправления; национальный консорциум учебных заведений по планированию семьи и организаций, предоставляющих услуги;

UN-2 es ¿Tú qué crees? — Es un Sr

en Комитет вновь заявляет о необходимости последовательного подхода к предоставлению услуг в масштабах всей организации, который обеспечивает синергизм и совместное использование инфраструктуры в максимально возможной степени, в то время как с учетом специфических требований различных частей Организации, включая миротворческую.

UN-2 es lo haré- A eso me refiero

en В программах Структуры «ООН-женщины» по-прежнему учитывались приоритеты и подходы в области развития потенциала, в том числе посредством поддержки инициатив в 94 странах (целевой показатель на двухгодичный период: 92), связанных с укреплением потенциала развитие национальных механизмов по обеспечению гендерного равенства, организаций по оказанию услуг и организаций гражданского общества.

UN-2 es Dígale que la cambie por mí

en Эти проблемы влияют на традиционную организацию по оказанию услуг, полагающуюся на преимущественно пожилых добровольцев.

springer es Puesto que la Capidad de producción permaneció estable, su utilización ha mejorado ligeramente en consonancia con los volúmenes más altos de producción

и . учитывать особые потребности биомедицинской и фармацевтической промышленности и организаций здравоохранения, и будет осуществляться партнерствами с участием этих производств, работников здравоохранения, поставщиков медицинских услуг и органов здравоохранения.

EurLex-2 es Buena suerte.-¿Qué guerra, O ‘Rourke?

en Также было предложено, чтобы правительства могли играть роль мониторинга и консультанта, чтобы гарантировать, что организации, предоставляющие услуги, должным образом направляют и используют свои средства.

UN-2 es ¿Qué demonios está pasando ?!

ru Ценности, поддерживаемые организациями, оказывающими услуги третьим сектором, составляют основу нормативных требований легитимности.

springer es Es mi trabajo, querida

en Управление Организации Объединенных Наций по наркотикам и преступности (УНП ООН) сообщило, что Тувалу участвовало от # до # une # в субрегиональном консультативном семинаре по мерам законодательной реализации правовой режим борьбы с терроризмом в Тихоокеанском регионе и оказание связанной с этим технической помощи, организованное в сотрудничестве с Секретариатом Форума тихоокеанских островов

MultiUn es Rumanía registró en 2009 un aumento del 35% en la violencia de género en compareción con 2008.

ru Женщины по-прежнему существенно недопредставлены в процессе принятия решений на всех уровнях и во всех сферах — от домашних хозяйств до местных органов власти, структур планирования и развития, организаций, предоставляющих услуги, национальных парламентов, органов исполнительной власти и институтов глобального управления.

UN-2 es Sólo entra en el auto, antes de que

en Такие претензии являются предметом постоянных дебатов с критиками, утверждающими, что организации, оказывающие услуги в третьем секторе, на самом деле не представляют взгляды тех, кем они являются пытаясь помочь, или что им часто не удается закрепить свои ценности в отношениях с пользователями услуг.

springer es Pide a los Estados miembros que refuercen los mecanismos de control sobre los contenidos de programación de televisión en las franjas horarias con mayor audiencia infantil, y que apoyen el control parental Los Mediante Dea informac televisión; hace hincapié en que la tecnología de la información aumenta las posibilidades de los niños de acceder a los programas de televisión a toda hora, desde cualquier ordenador conectado в Интернете; Observa que se ha de prestar mayor atención a la revisión del derecho de los medios de comunicación de masas a dirigirse sin ningún tipo de constración a los niños y del derecho de los niños a Acceder de igual manera a estos4 medios3 de

de 9000i В региональном семинаре при поддержке ЮНИФЕМ, организованном Болгарским фондом гендерных исследований, приняли участие получатели грантов Целевого фонда Организации Объединенных Наций, местные органы власти и организации по оказанию услуг из Албании, Боснии и Герцеговины, Болгарии, Грузии, Черногории, Сербии, бывшей югославской Республики Македонии, Турции. , Украина и Узбекистан, чтобы поделиться своим опытом и знаниями по осуществлению скоординированных ответных мер сообщества на насилие в семье

MultiUn es ¿Quiere hablar esta noche con los criados?

ru Для обновления, поддержки, разработки и распространения стандартных учебных материалов Организации Объединенных Наций среди государств-членов, миссий, региональных организаций, учреждений Организации Объединенных Наций и других уполномоченных организаций по поддержанию мира.

UN-2 es La elección es una ilusión creada entre quienes tienen poder

en Планирование, управление государственными расходами, а также мониторинг и оценка возможностей организаций, предоставляющих основные услуги, повышены до соответствия критериям потенциала.

UN-2 es Entonces, por Favor, sáquenlo deaquí

en Композиты этого типа используются в различных приложениях, таких как поглощение микроволн, преобразователи и биомедицинские приложения, такие как доставка лекарств, маркировка органов и т. Д.

scielo-abstract es Ésta es una sección judía

en Вкратце, систематический и количественный подход, связывающий информацию финансового управления с измерением результатов, подкрепленный эффективным управлением рисками и периодической углубленной оценкой воздействия программы , охватывающая все основные виды деятельности, является основой для демонстрации соотношения цены и качества в организации по оказанию услуг, такой как УВКБ ООН.

UN-2 es Y tal vez olvidemos este incidente.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о