Менеджемент: что это такое, тайм менеджмент, финансовый менеджмент, проектный и бренд менеджмент в 2021 году

Содержание

Курсы Экономика, менеджмент, реклама, проекты в Специалисте

Главная > Курсы

Знаете ли Вы, что грамотное управление повышает прибыль бизнеса на 25%? Успешность и рентабельность компании в первую очередь зависят от качественного менеджмента. Поэтому владельцы и директора компаний заинтересованы в найме и продвижении по служебной лестнице наиболее эффективно работающих управленцев, настоящих профессионалов, владеющих современными информационными технологиями.

В Центре «Специалист» на курсах для руководителей, менеджеров и предпринимателей Вы получите самые качественные знания по наиболее популярным направлениям менеджмента: управление персоналом, финансы, продажи, маркетинг и реклама, логистика, офис-менеджмент, управление проектами. А также сможете изучить основы предпринимательства и по окончании обучения открыть свое дело!

Залог успеха любой компании — грамотные специалисты. И профессионалы, владеющие технологиями работы с персоналом, будут в цене всегда.

Мы предлагаем Вам более 30 курсов по кадровому менеджменту для начинающих и профессионалов.

Ежегодно обучение на курсах по менеджменту в нашем Центре заканчивают более 4000 человек. Престижный сертификат Центра «Специалист» и полученные глубокие знания позволяют им строить свою карьеру в лучших компаниях России. Хотите быть в их числе? Получайте знания из рук профессионалов в «Специалисте»!

Доступ ко Всем учебникам в любое время, в любом месте!

Учитесь везде, где Вам нравится!

Слушатели теоретических курсов могут использовать 2 версии учебников – бумажную (для работы в классе) и электронную (для самостоятельной работы). Для комфортного обучения вне класса мы предлагаем Вам электронные учебные материалы*. Вы сможете учиться, используя свои мобильные устройства: планшеты и смартфоны. Учебники доступны на всех основных платформах: Windows, Android, iOS. Получить доступ к электронным материалам очень легко! Просто загрузите из личного кабинета электронный учебник. Используйте его при повторении материала дома, на работе и в дороге. Электронные учебники – это экологично, удобно и современно!

* Обратите внимание, что наличие собственного устройства является рекомендацией, но не обязательным условием прохождения курса.

Расписание по курсам экономика, менеджмент, реклама, проекты

Заказ добавлен в Корзину.
Для завершения оформления, пожалуйста, перейдите в Корзину!

Главная > Курсы

Направление «Менеджмент» (бакалавриат) — Пермский государственный национальный исследовательский университет

Прием на образовательные программы с меткой (*) в 2021 году не проводится.

Профили: Менеджмент организации; Инновационный менеджмент*.
ФГОС, ОП, примерные учебные планы
Вступительные экзамены, минимальные баллы
Контрольные цифры приема


Основу подготовки бакалавров по направлению «Менеджмент» составляет овладение передовыми знаниями по теории и истории менеджмента, теории организации и системного анализа, разработке управленческих решений, экономической теории, социологии и психологии, маркетингу, управлению человеческими ресурсами, антикризисному управлению, корпоративному менеджменту, стратегическому и инновационному менеджменту, финансовому менеджменту, финансовому анализу и финансовому учету, управлению проектами, основам предпринимательства и государственного регулирования экономики.

Профиль «Менеджмент организации»

Подготовка высококвалифицированных менеджеров в Пермском государственном национальном исследовательском университете имеет многолетнюю историю и академические традиции, основанные на огромном опыте, профессионализме, стремлении идти в ногу со временем.

Основу подготовки менеджеров составляет изучение следующих дисциплин: теория организации, экономическая теория, маркетинг, стратегический менеджмент, инновационный менеджмент, проектный менеджмент, корпоративный менеджмент, управление человеческими ресурсами, финансовый менеджмент, государственное регулирование экономики и другие.

Будущий менеджер в процессе освоения учебной программы направления «Менеджмент» готовится к следующим видам профессиональной деятельности:
• организационно-управленческая,
• информационно-аналитическая,
• предпринимательская.

Объектами профессиональной деятельности бакалавров направления «Менеджмент» являются:
• процессы управления организациями различных организационно-правовых форм,
• процессы государственного и муниципального управления.

Область профессиональной деятельности бакалавров направления «Менеджмент» – это организации любой организационно-правовой формы (коммерческие, некоммерческие, государственные, муниципальные), в которых выпускники работают в качестве исполнителей или руководителей младшего уровня в различных службах аппарата управления; органы государственного и муниципального управления, а также структуры, в которых выпускники являются предпринимателями, создающими и развивающими собственное дело.

 

В рамках направления «Менеджмент» предусматривается специализация будущих менеджеров по профилю «Инновационный менеджмент».
 

Выпускник профиля «Инновационный менеджмент» – это специалист в сфере управления функционирования национальной (региональной) инновационной системы, организации продвижения инноваций (продуктовых, технологических, управленческих) в сферу рыночного хозяйственного оборота, типологизации, коммерциализации, капитализации знаний и интеллектуальных продуктов как источников дохода.

 

Профиль «Инновационный менеджмент» направления «Менеджмент» призван подготовить студентов к профессиональной деятельности в таких сферах как научно-исследовательские, конструкторские, производственные предприятия и организации различной формы собственности, в том числе, предприятия малого и среднего инновационного бизнеса, технопарки, технополисы, занимающиеся исследованиями, разработкой, производством, сопровождением на этапе ввода в эксплуатацию или эксплуатацией наукоемкой и высокотехнологической продукции. Это профиль также призван подготовить студентов к профессиональной деятельности в области организации корпоративного управления и консалтинга в крупных корпоративных промышленных и финансовых структурах, определяющих в настоящее время переход российской экономики в постиндустриальную стадию развития. Специалисты по профилю инновационный менеджмент готовятся также для работы в структурах государственного и муниципального управления, занимающихся разработкой концепций, стратегий и механизмов реализации инновационной промышленной политики в регионах.

 

Область профессиональной деятельности бакалавров по профилю «Инновационный менеджмент» направления «Менеджмент» – это организации любой организационно-правовой формы (коммерческие, некоммерческие, государственные, муниципальные), в которых выпускники работают в качестве исполнителей или руководителей младшего уровня в различных службах аппарата управления; органы государственного и муниципального управления, а также структуры, в которых выпускники являются предпринимателями, создающими и развивающими собственное дело

 

Объектами профессиональной деятельности бакалавров по профилю «Инновационный менеджмент» направления «Менеджмент» являются:
• процессы управления организациями различных организационно-правовых форм, 

• процессы государственного и муниципального управления.

 

Будущий менеджер-инноватор в процессе освоения учебной программы бакалавриата направления «Менеджмент» готовится к следующим видам деятельности:
• организационно-управленческая,
• информационно-аналитическая,
• предпринимательская.
 

Обучение по направлению Менеджмент* в вузе Москвы – МИСиС

Обучение по направлению Менеджмент* в вузе Москвы – МИСиС

Менеджмент — это планирование цели, предвидение последствий, организация процессов, распоряжение ресурсами, координирование действий и контроль исполнения заданий. Для построения успешной карьеры менеджер должен обладать широкими познаниями в экономических науках и теории управления, яркими лидерскими качествами, способностью анализировать и систематизировать большие данные, умением стратегически мыслить. Эти компетенции являются ключевыми на рынке труда и открывают перед молодыми специалистами широкие перспективы.

Подать документы

4

года обучения

Очная форма обучения на русском языке

Направление38.03.02
Менеджмент*

Суммарный минимальный проходной балл на бюджетные места 2020

Минимальные баллы по вступительным испытаниям

Обязательные предметыБюджетПлатное
Математика6045
Русский язык6040
Предметы по выбору
Обществознание6045
Информатика и ИКТ6045

Профили подготовки

Финансовый менеджмент

Программа направлена на получение глубоких знаний о финансово-экономических отношениях, методах, механизмах, инструментах и технологиях функционирования финансово-экономических систем в условиях цифровой экономики. Студенты изучают алгоритмы формирования капитала предприятия с учетом внедрения новых индустриальных технологий, учатся управлению финансами на национальном и международном уровне, а также инновационной деятельности.

Управление цепочками поставок в цифровой экономике

Современные технологии ставят перед бизнесом новые задачи по автоматизации бизнес-процессов, особенно в логистике. Студенты изучают инновационные подходы к управлению поставками, учатся принимать решения в условиях формируемой цифровой экономики. Выпускники занимают позиции управленцев в российских и международных компаниях, занимаются консалтингом, реализуют комплексные проекты цифровой трансформации бизнес-процессов и внедряют эффективные системы логистики.

Технологическое лидерство и управление инновационным бизнесом

В современных условиях конкурентоспособность товара, компании, бизнеса определяется скоростью реагирования на внешние вызовы. Цифровизация существенно меняет подходы к предпринимательству: требуются новые лидеры, новые идеи, новые технологии. Программа направлена на подготовку предпринимателей и менеджеров, обладающих лидерскими качествами, предпринимательским мышлением, навыками поиска инновационных решений, умением запускать и реализовывать технологические проекты, представлять и защищать свои идеи перед инвесторами и бизнес-сообществом.

×

Наш сайт использует файлы cookie.
Мы не идентифицируем вас, а улучшаем работу сайта.
Оставаясь, вы даете согласие на обработку файлов cookie.

Я согласен

Менеджмент | Магистратура ТПУ

Программа вступительных испытаний


Очная магистратура

Программа «Экономика и управление на предприятии» — http://bis.tpu.ru/emp

Очно-заочная магистратура

Программа «Экономика и управление на предприятии нефтегазовой отрасли» — http://bis.tpu.ru/nef


Контактная информация

Ответственный секретарь Школы инженерного предпринимательства:

Громова Татьяна Викторовна

Тел. 8-903-955-12-36


Аннотация программы «Экономика и управление на предприятии»

Магистерская подготовка позволяет получить знания, навыки и умения, необходимые для работы управленцем во всех сферах Российской экономики, способных эффективно управлять организацией, функционирующей как на российском, так и на международном рынках в условиях быстро меняющегося внешнего окружения. Полученные знания позволяют выпускникам самостоятельно организовать бизнес, способствуют трудоустройству, как в России, так и в европейских странах, например, Германии и Англии. Представители бизнеса и ведущие специалисты предприятий, организаций также участвуют в учебном процессе: читают лекции, проводят практические занятия, консультируют, руководят выпускными квалификационными работами.

Впервые в 2016 году открывается уникальная сетевая магистерская программа «Экономика и управление на предприятии», реализуемая совместно Национальным исследовательским Томским политехническим университетом и Санкт-Петербургским национальным исследовательским университетом информационных технологий, механики и оптики.

Студенты, обучающиеся по данной магистерской программе, получат возможность семестр обучаться в ИТМО (Санкт-Петербург), приобретая компетенции в области управления и экономики производственных процессов, проектов.

Магистерская программа осуществляется с использованием таких инновационных подходов, как: проведение научных семинаров с ведущими экспертами, участие в практических и исследовательских проектах, онлайн обучения в электронной среде, обучение с использованием современных программных продуктов (Business Studio, BP win, 1C: Предприятие и др.), обучение с использованием CALS-технологий, коучинг и др.

Программы подготовки
Конкурентные преимущества

Магистр по направлению «Менеджмент» способен:

  • управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями;
  • разрабатывать корпоративную стратегию, программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию;
  • использовать современные методы управления корпоративными финансами для решения стратегических задач;
  • использовать количественные и качественные методы для проведения прикладных исследований и управления бизнес-процессами, готовить аналитические материалы по результатам их применения;
  • владеть методами экономического и стратегического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде;
  • обобщать и критически оценивать результаты исследований актуальных проблем управления, полученные отечественными и зарубежными исследователями;
  • использовать современные информационные технологии в своей деятельности.
Дисциплины направления

Учебные планы приема 2020 года по программам: ·

Стратегические партнеры реализации магистерской подготовки
  • ООО «Томлесдрев», г. Томск;
  • АО «Томские мельницы», г. Томск;
  • АО «Манотомь», г. Томск;
  • ООО «СибТехПроект», г. Томск;
  • ООО «Контек-Софт», г. Томск;
  • Группа Компаний «ЛАМА», г. Томск;
  • АО «Сибирская Аграрная Группа», г. Томск.
  • ООО Петербуржский абразивный завод «Ильич», г. Санкт-Петербург
  • ООО Автомобильный завод «SCANIA», г. Санкт-Петербург
  • НПК «ФОТОНИКА», г. Санкт-Петербург
  • Филиал АО «Силовые машины» «Ленинградский металлический завод», г. Санкт-Петербург
  • АО «Завод «Электропульт», г. Санкт-Петербург
  • АО «Ижорские заводы», г. Санкт-Петербург
  • ООО «ЭМЗИОР», г. Санкт-Петербург
  • Российская ассоциация управления проектами «СОВНЕТ»: кафедра проводит аккредитацию образовательной программы по УП по международным стандартам IPMA СОВНЕТ
  • НП «ПИТ Бизнес партнеры» — представитель СОВНЕТ в СФО
  • International Center for Complex Project Management — Международный центр по управлению комплексными проектами
Трудоустройство

Примеры трудоустройства:

  • Администрация Томской области
  • АО «Сибирская Аграрная Группа»
  • Томская торгово-промышленная палата
  • Группа Компаний «ЛАМА»
  • Томский клуб предпринимателей
  • ОАО Газпром трансгаз
  • ООО «Сибнефтегазпроект»
  • АО «Томскнефть»
  • ПАО РОСБАНК
  • ПАО Сбербанк России
  • ОСАО «Ингосстрах»
  • ООО «Томская транковая компания»

Аннотация программы «Экономика и управление на предприятии нефтегазовой отрасли»

Магистерская образовательная программа «Экономика и управление на предприятии нефтегазовой отрасли» направлена на формирование теоретических знаний, практических умений и навыков в области экономики и управления предприятиями нефтегазовой отрасли, необходимых для успешной деятельности компании в современных рыночных условиях.

Цели обучения

Подготовка специалистов, способных к осуществлению успешной научно-исследовательской, педагогической, опытно-конструкторской и инновационной деятельности в российских и зарубежных компаниях. Учебный план приема 2019 года — Учебный план

Конкурентные преимущества
  • ОЧНО-ЗАОЧНАЯ форма, позволяет студентам обучаться по гибкой схеме с использованием современных онлайн-продуктов;
  • Большинство дисциплин обеспечены электронными курсами на платформе MOODLE;
  • Углубленная специализация в нефтегазовой отрасли, что позволяет более детально погрузиться в специфику данного процесса и технологий;
  • Обучение осуществляется с использованием современных программных продуктов: Business Studio, BP win, 1C: Предприятие и др., а также с использованием CALS-технологий, коучинг и др.
Ключевые компетенции выпускника
  • Углубленные знания в области экономики и управления современным нефтегазовым предприятием;
  • Формирование практических навыков экономических расчетов и обоснования управленческих решений на предприятиях нефтегазовой отрасли;
  • Стимулирование развития вертикально-интегрированных нефтяных компаний на основе макроэкономических и инновационно-технологических инструментов;
  • формирования маркетинговых и бизнес-стратегий нефтегазовых компаний и др.;
  • Знание методов оценки эффективности инвестиционных проектов в области (бурения нефтяных и газовых скважин, разработки нефтяных и газовых месторождений).

Менеджмент | РУТ (МИИТ)

38.03.02 Менеджмент

Подробнее
  • Код: 38.03.02
  • Срок обучения: 4 года
  • Стоимость 1-го семестра: 122 500 ₽
  • Уровень образования: Бакалавриат
  • Форма обучения: Очная
Всего мест Всего мест

540 мест

1616 / 381 337 - -
Бюджет Бюджет

5 мест

661 / 21 5 - -
Общий конкурс Бюджет. Общий конкурс

3 места

634 / 19 3 259 268
Особая квота Бюджет. Особая квота

1 место

24 / 1 1 229 229
Целевая квота Бюджет. Целевая квота

1 место

3 / 1 1 219 219
Места по договорам Места по договорам

535 мест

955 / 360 332 - -

Почему менеджмент должен измениться? | GeekBrains

Инструменты коучинга для современного руководителя

https://gbcdn.mrgcdn.ru/uploads/post/2524/og_image/54773b390acb05a90e64a33017cfef50.png

Можно ли управлять людьми? Смотря что подразумевать под словом «управление». Стопроцентное выполнение приказов благодаря мастерству гуру-руководителя? Полный контроль? Конечно, нет. Партнёры всегда могут развернуться и уйти. Формально согласиться и выполнить «на отстань». Устроить итальянскую забастовку и пойти на рынок труда. Послать тебя, наконец.

Возможно, под управлением мы имеем в виду вероятность определённого влияния на коллег в зависимости от навыков менеджера? Тогда сложно доверять кому-либо ответственные проекты. На вероятность полагаться ненадёжно.

Людьми управлять нельзя, мы же не рабы или роботы. А влиять на нас, делая объектами менеджмента, неразумно, так как для полного раскрытия потенциала нужен внутренний мотив — тот самый, который человек находит в себе, а не получает в результате управленческой беседы.

Методология руководства и контроля была актуальна в XX веке, когда перед организациями чаще всего стояли понятные и похожие задачи. Новое же время характеризуется акронимом VUCA (volatility, uncertainty, complexity, ambiguity — нестабильность, неопределённость, сложность и неоднозначность). Мир быстро меняется, делая компании уязвимыми: новые технологии могут влиять на правила игры. Так было с Nokia, Kodak, Motorola и другими гигантами на кладбище истории.

В XXI веке дистанция власти сильно сужается. В сериале «Безумцы» видно, какой иерархичной была коммуникация между топ-менеджментом и рядовыми сотрудниками в середине века. Поздороваться и чихнуть страшно. А сейчас? Напротив, «на ты» с топами, открытые двери, прозрачные кабинеты и т. д. Почему?

Идеи и новости не проходят иерархию, а значит, ты не успеваешь перестроиться. Дистанция профессионализма исчезла, уровень компетенций и потенциала не зависит от должности. А значит, новый гений-стажёр может сделать твою компанию единорогом. Но ты должен его заметить, а для этого — держать всех на виду, выходить в люди.

Команде персонажей сериала «Кремниевая долина» пришлось столкнуться со множеством сложностей потому, что среди них не нашлось человека с сильными организационными способностями. Но даже классический метод управления потерпел бы неудачу, как это произошло на примерах CEO Hooli. Реальное изменение позиции и системы отношений в компании — это новый вызов. Приспосабливайся или умри.

Классические этапы базового менеджерского цикла — планирование, организация, мотивация, контроль, принятие управленческих решений — остаются. Но директивность сменяется недирективностью, попытки контроля — доверием и развитием идей партнёров; best practices — поиском трендов и предложений команды. Коучинг в менеджменте — один из ключей к модернизации системы управления. Он призван сократить дистанцию и сменить роль, позицию и инструменты менеджера в XXI веке.

Кадр из сериала «Кремниевая долина»

Планирование с инструментами коучинга

Коучинг — не принципиально новое явление. Это всего лишь тренд, который уместил, систематизировал и оформил наработки многих разделов философии, менеджмента, психологии и спорта. Майевтику (искусство задавать вопросы) придумал Сократ. Использование групповых методов работы и подготовку планов развития рекомендовали лучшие топ-менеджеры. Идеи анализа временной перспективы широко применялись в психотерапии. Раскрытие потенциала спортсменов через самоанализ возможностей использовали тренеры-новаторы. Просто сейчас эти и другие идеи стали актуальны для компаний и их упаковал коучинг.

Чем тебе поможет коучинг в планировании? Обычно для подготовки квартального плана ты много ходишь по собраниям и конференциям, смотришь чужие документы и собираешь что-то «принципиально новое». Как ты понял из введения, это не очень эффективный метод. Рассчитывать на себя или чужой устаревший опыт — не лучшая стратегия в XXI веке.

Вместо этого ты организуешь командную встречу. Приглашаешь и вовлекаешь внутренних и, если удастся, внешних клиентов, партнёров, обладающих экспертизой и держащих процессы и цифры в руках. Представляешь им видение высших слоёв компании, аналитику и тренды рынка. А затем ставишь задачу поиска барьеров и драйверов развития.

Далее вы обсуждаете, систематизируете и представляете результаты в виде первых набросков плана. Таймлайн, размещённый на стене твоей переговорки, визуализирует эти наработки в наглядной форме. Это базовый минимум.

Как ты понимаешь, твоя роль сильно меняется: теперь ты отвечаешь за процессы, помогающие в планировании, а не за его результат. А процессом можно управлять. С помощью открытых вопросов. Если ты искушённый читатель и думаешь «это же фасилитация», — спешу отметить, что тут роль ведущего исполняет менеджер, а не приглашённый специалист, в этом большая разница.

Твои люди знают общую картину, они вовлечены, так как сами её создавали, предлагали наработки и делились трендами от представителей разных поколений. Понимать всё это, управлять групповой работой, представлять и защищать результаты такой сессии, — твои задачи как менеджера XXI века, который освоил техники командного коучинга.

В тактике планирования, например, на тет-а-тете с коллегой, ты также меняешь подход. Вместо тыкания пальцем в экселевскую таблицу (или CRM) с задачами, спрашиваешь о прогрессе, идеях, проблемах. Затем, выслушав видение партнёра, просишь его сформулировать следующие шаги и только потом дополняешь их своими идеями в форме вопроса: «А ты не думал об этом?»

Кадр из сериала «Кремниевая долина»

Организация работы в стиле коучинга

Чем занята твоя команда? Как ты оцениваешь их эффективность? Такие вопросы сегодня ставят консерватора-менеджера в тупик. Особенно когда он руководит инновационным стартапом. Специализации становятся всё более узкими и тезис о том, что менеджер не должен знать всего того, что умеют в его команде, — верифицируется.

Но как с этим быть? Брать себя в руки и осваивать все сферы? Автоматизировать KPI с помощью консультантов-экспертов? Времени и денег не напасёшься. Вариант забить и оставить всё как есть не рассматриваем.

А ответ для коуч-менеджера очевиден, он перед тобой. Спрашиваешь, как отличить хороший продукт от плохого, по каким критериям. А затем используешь полученную информацию как базовый минимум критериев для оценки результатов.

Лидерство — групповой феномен. Статус лидера в классическом менеджменте приобретается вместе с кредитом доверия от команды. Но знаешь ли ты, что делать? Готов ли взвалить, как Ричард Хендрикс, всю ответственность на себя одного? К чему это приведёт в VUCA-мире?

Коуч-менеджер не зарабатывает кредит доверия, а, напротив, учится наделять им партнёров. Верить в людей, в то, что у них есть и мотивация, и способности для достижения целей компании. Его роль — быть коучем для своей команды: тем, кто может создать условия и процессы, в которых их потенциал раскроется на максимум. В этом тебе поможет модель GROW.

Британский автогонщик Джон Уитмор (один из основателей коучинга) обратил внимание на кризис, с которым сталкиваются профессиональные спортсмены. Когда техника и физика доведены до идеала, а высоких достижений нет, тренерству нечего предложить. Он заметил, что недирективный стиль подготовки спортсменов, доверие к их интуиции и пониманию себя и тактики соревнований и есть следующий этап. Вопросы, заданные в определённой последовательности, позволяют сдвинуться с мёртвой точки. Проверь.

  • Goal. Какова твоя ближайшая цель? Если бы ты знал, что точно сможешь, чем бы занялся?
  • Reality. Что тебе поможет? Что может помешать?
  • Opportunities. Как можно сформулировать план действий? Чего ещё можно достичь по пути?
  • Will. Каким будет первый шаг прямо сейчас? Какой следующий и когда?

Модель GROW — это один из фундаментальных принципов коучинга. Когда к тебе обращается с проблемой коллега, ты проводишь его по этой цепочке вопросов и он уходит с горящими глазами. Вот так просто. Но это меняет всё. Попробуй.

Кадр из сериала «Кремниевая долина»

Мотивация партнёров с помощью коучинга

Ты любишь футбол? В этом командном виде спорта есть любопытная борьба философий. Большинство команд стремится получить лучшие показатели по всем параметрам: защита, выход в атаку, стандартные положения и прочее. Выровнять их, чтобы обеспечить стабильность результата. Пеле же мыслил иначе, — вместо того, чтобы развивать слабые стороны и дотягивать их до середины и выше, сконцентрироваться на сильных. Не обращать внимания на слабости защиты, а доводить до идеала нападение. Нам всё равно, сколько вы нам забьёте, мы забьём вам, сколько захотим.

За что ты? Расходится ли твой выбор из этих альтернатив с мнением партнёров? Ты допускаешь, что твоя команда и каждый её участник могут мыслить иначе, иметь другие ценности? Как ты к этому относишься? Ты за единомыслие или союз противоположностей?

Понимаешь, к чему я веду? Нами движут разные ценности, представления и мечты. Мотивация — это и есть движение. Дословно — то, что тобой движет. Moteo (от лат.) — движение. Ты не сможешь предложить им то, чего они хотят. Но узнаешь, что, и спросишь, как ты мог бы помочь с поиском пересечений их желаний с целями компании.

Хороший менеджер работает четыре часа в неделю. Или в месяц. Согласен с таким подходом? Существуют две линии развития сотрудника в организации: вертикальная и горизонтальная. Кто-то стремится стать менеджером, возглавить всё более крупные команды, а кто-то — глубже развить собственную экспертизу. Хорошие специалисты поддерживают и совершенствуют процессы, а менеджеры — создают новые.

Менеджер действительно должен работать четыре часа, то есть делать что-то в одиночку: править бюджет, проводить собеседования, готовить отчётность. А остальное время, часто больше 40 часов в неделю, он создаёт атмосферу комфорта, формированием отношений и поиском ресурсов для развития. Исследует потребности коллег в ракурсе 360 градусов. Изучает тренды и данные. Экспериментирует с продуктом и активно ищет идеи. Итак, твоя задача — формировать реалистичное видение будущего, частью которого захотят стать и топы, и клиенты, и команда. Но у тебя его нет. Поэтому ты работаешь больше четырёх часов: проводишь разведку, складываешь пазл и зовёшь туда всех.

Когда у тебя появляется образ желаемого будущего, ты можешь начать приглашать в него других. Это и будет мотивацией. Инструмент для её запуска придумал Роберт Дилтс. Пирамида логических уровней Дилтса — также один из главных приёмов коуча, который применяют и менеджеры.

«Невозможно решить проблему на том же уровне, на котором она возникла. Нужно стать выше этой проблемы, поднявшись на следующий уровень». Альберт Эйнштейн заложил (в том числе) теоретическую базу для Дилтса, а Дилтс разложил логику на уровни и применил к менеджменту.

Пирамида состоит из шести слоёв, каждый из которых — определённый уровень нашей логики. Обычно удобно идти снизу вверх. Коллега приходит к тебе с проблемой? Не спеши фиксить её или отчитывать его. Ты всё равно не знаешь всей проблематики и контекста, а влезать в неё — задача специалиста, а не менеджера. Задача менеджера XXI века — исходить из того, что у партнёра есть потенциал самому решить проблему, а ты проведёшь его через процедуру, в которой он будет развиваться, заряжаться мотивацией и формировать ответственность.

 

Источник

Процедура прохождения по пирамиде Дилтса:

  • Окружение — контекст, ситуация, показатели. «Милый друг, как твои дела? Чем ты занят? Что тебя тревожит? К чему ты стремишься? В чём проблема?»
  • Действия — сама работа. «Расскажи, что ты предпринял в последнее время и что сам об этом думаешь? Каковы твои следующие шаги? Что хочешь попробовать сделать? Что, по-твоему, могло бы сработать наверняка?»
  • Способности, ресурсы «Что помогло бы тебе лучше справиться? Где чувствуется недостаток обучения? Какое развитие или опыт пошли бы тебе на пользу и способствовали решению проблемы? Как с этим справляются другие?»
  • Ценности«Почему тебе нравится решать такие задачи? Что ты ценишь в этой работе?»
  • Идентичность «Каким профессионалом ты всегда хотел быть? Каким хочешь стать через полгода, год?»
  • Видение, миссия«Почему решение таких проблем значимо для компании? На что оно повлияет в будущем твоего развития?»

Определяешь уровень проблемы и стимулируешь её разрешение через верхний уровень. 

  • Недостаточный прогресс? — «Что будешь делать?»
  • Не знаешь, что делать? — «Чему и как будешь учиться? Где возьмёшь недостающие ресурсы?»
  • Не справляешься? — «А зачем ты решил этим заниматься? В чём ценность для тебя?»
  • Всё это зря, бессмысленно? — «А кем ты хочешь стать? Как решение проблемы поможет в этом?»
  • Не понимаешь, к чему идёшь? — «А где бы ты хотел оказаться через N времени? Как планируешь туда попасть?»

Мозг состоит из серого (нейронные связи) и белого вещества (защита и условия для химических и электрических реакций). Менеджеры — белое вещество. Эксперты — серое. В синапсах, точках соприкосновения нейронов, должна возникнуть реакция. Так вот: ты помогаешь её осуществить. С помощью пирамиды Дилтса в том числе.

Выглядит сурово, сразу не верится. Пройдись сам в конце дня по пирамиде. Что ты делал? Благодаря чему? Как в этом отразились твои ценности? Кем это помогает тебе стать? Постепенно начинаешь чувствовать осмысленность происходящего и появляется желание двигаться дальше. Проверено.

Кадр из сериала «Кремниевая долина»

Недирективный самоконтроль

Если ты смотрел «Кремниевую долину», то уже понял, почему у «Пегого дудочника» не было шансов на успех с такими менеджерами. Ещё одним гвоздём в гроб компании стал подход к контролю: либо его полное отсутствие, либо максимальный параноидальный уровень.

Истина, как бы ни напрашивалось, не посередине. Существуют любопытные закономерности:

  1. Чем больше контроля, тем меньше инициативы.
  2. Чем важнее задача, тем меньше нужен контроль.

Постоянно контролируешь — и они перестают действовать без твоего вмешательства, ничего не предлагают (привыкли, что всё приносишь ты). Контролируешь подготовку к завтрашней презентации? Чувствуешь себя неловко, они сами сидят и делают, репетируют. А вот воду или кабель принести забудут.

С точки зрения классического менеджмента, ты отвечаешь за команду. Будь любезен: входной, промежуточный, итоговый контроль по разрезам показателей и отношению к работе. Как-то объёмно получается, настоящий порочный круг.

Поэтому меняем контроль на формирование самоконтроля и проактивной позиции. Ты:

  • декларируешь ожидания компании;
  • расспрашиваешь о последствиях неудачных исходов до момента осознания того, как они повлияют на выгоду потенциально провинившегося.

Для первого пункта требуется уверенный поставленный голос и неповторимая экспрессия. «Уважаемые дорогостоящие специалисты, проверенные в бою эксперты, „мои тренированные в бою страттониты, мои убийцы…“. Какие идеи по проекту? Какие задачи клиентов станут для нас возможностями роста? Что может сократить наши риски? Каждый из нас должен действовать на опережение, ориентироваться в трендах и потребностях клиентов. Только за этим мы здесь и только так мы добьёмся движения вперёд. Каждый из нас и все вместе».

Для второго пункта в коуч-менеджменте принято использовать квадрат Декарта. Проводя партнёра по нему, мы демонстрируем перспективы, и он сам следит за своей траекторией из пункта А в пункт B. Итак, предположим, что наша цель — ускорить прогресс перед релизом.

  • Что произойдёт, если это сделать? «Что для тебя ценного в том, чтобы успеть в срок? Какую пользу это принесёт на следующих этапах? Как тебе это поможет с другими проектами?»
  • Что не произойдёт, если это сделать? «Каких потерь ты избежишь? Репутационных рисков? Авралов и надрывов сухожилий?»
  • Что произойдёт, если это не сделать? «К чему приведёт неудача? Для тебя, для команды и для компании? Какие выводы сделают другие? Что ты упустишь?»
  • Что не произойдёт, если этого не сделать? «К чему ты стремишься? Как этот проект отразится на твоих перспективах достижения желаемого? Какие возможности ты упустишь?»

Формируя сознательность и показывая картину в целом, ты избавляешься от необходимости контроля. Ты уверен, что твоя команда знает, что и для чего они делают. Но ты отвечаешь за процесс, убедительное доведение ожиданий и формирование осознанности последствий.

Кадр из сериала «Кремниевая долина»

Принятие управленческих решений в стиле коучинга

К принятию решений главный герой сериала оказался совершенно не готов. Не каждый способен на это. Кого из соискателей нанять на работу? Как разрешить конфликт? Какую стратегию выбрать? Каков наш приоритет? Можно ли так делать? Как распорядиться бюджетом? И многие другие вопросы. Менеджер в XX веке, возможно, и знал ответы на все эти вопросы или бегал за частью ответов по другим кабинетам. Но современные организации этих ответов не знают.

Существуют корпоративные кодексы и политики, лучшие практики и твоя интуиция, но всегда есть место случайному значению, которое может перевернуть всё с ног на голову. А значит, тебе нужно признать, что ты не сможешь принять решение в одиночку, это неэффективно, ненадёжно и просто безответственно (хотя кажется, что наоборот).

Командный коучинг предлагает тебе опять собрать команду и быть ответственным за процесс выработки критериев, объективного скоринга принятия решения, создания правил и норм для команды и др. Проводишь митап, в ходе которого озвучиваешь одну цель и ограниченную во времени адженду её достижения. Сегодня мы выбираем стратегию запуска приложения, например. Существует несколько моделей. Есть ли инсайд о других способах запуска? Какую выберем? Какие есть мнения? Как выберем? По критериям со взвешиванием баллов или сразу анонимным голосованием?

Выбрали? Она полностью соответствует нашей стратегии? Замечательно! Разберём каждую стадию по ответственным и срокам. Кто вызовется? Что будет логичнее? Какие риски? Это оптимальное решение? Все согласны? Начинаем!

Теперь команда вовлечена и каждый из её членов действует и в своих интересах и в интересах бизнеса. Управлять людьми невозможно, но управление процессами в стиле коучинга приводит к союзу активных вовлечённых партнёров, которые понимают ценность деятельности. А ты, менеджер, получаешь респект за то, что помог всё это понять и оформить.

Только так и создаются действительно крупные проекты. И не умеющий писать код Джобс, над которым так сокрушался Ричард Хендрикс, становится одним из величайших менеджеров. И поэтому менеджмент должен измениться.

Подробнее о soft skills и других темах можно узнать на моём YouTube-канале. В следующий раз я расскажу вам о медиации конфликтов.

Хотите вывести менеджерские скилы на новый уровень, сделав их важной частью своей работы? Тогда приглашаем вас на факультет проджект-менеджмента GeekBrains, где преподаёт автор этой статьи!

Менеджмент и маркетинг | ВАВТ

Кафедра менеджмента и маркетинга

Кафедра является одной из ведущих кафедр Академии. Основной профиль ее работы – подготовка бакалавров и магистров по менеджменту в области внешней торговли. Профессорско-преподавательский состав кафедры активно работает по всем направлениям учебно-методической и научно-исследовательской работы в данной области.

Базовые дисциплины, читаемые преподавателями кафедры:

— теория менеджмента;

— управление человеческими ресурсами;

— управление проектами;

— бизнес – планирование;

— внешнеторговый менеджмент;

— антикризисное управление;

— маркетинг;

— стратегический маркетинг;

экономика предприятия;

— психология менеджмента.

Коллектив кафедры обладает высоким уровнем теоретической подготовки и практическими знаниями, что позволяет вести образовательную деятельность на высоком методическом и научном уровнях. Особое внимание уделяется использованию современных технологий обучения: деловым играм, case-study, тренингам и т.п. Студенты и слушатели с большим вниманием и интересом относятся к учебному процессу, который осуществляют 8 профессоров, 7 доцентов, 3 старших преподавателя и преподаватель. На кафедре работает научный кружок студентов. Ежегодно проходят международные научные конференции студентов и аспирантов.

Сотрудники кафедры проводят большую работу не только в стенах Академии, но и за ее пределами, принимая участие в качестве экспертов в работе Министерства экономического развития РФ, Торгово – промышленной палаты РФ и других государственных органов.

Кафедрой заведует ведущий ученый в области менеджмента, доктор экономических наук, почетный работник высшей школы Виктор Иванович Королев. Им опубликовано большое количество монографий, учебников и научных статей по проблемам менеджмента в отечественных и зарубежных изданиях.

Профессорско – преподавательский состав кафедры имеет большой опыт работы в области внешней торговли. Профессор Зворыкина Ю.В. имеет опыт работы официального представителя Министерства транспорта Российской Федерации в ЕС в Брюсселе (Бельгия), является членом экспертного совета по вопросам развития районов Крайнего Севера, приравненных к ним местностей, районов Дальнего Востока, а также территорий, входящих в Арктическую зону Российской Федерации. Профессор Медведев В.П. на протяжении многих лет работал во внешнеэкономических организациях. Профессор Покровская Е.Б. в течение длительного времени являлась руководителем департамента логистики московского представительства французской государственной компании, производителя компьютерного оборудования, банкоматов и платежных терминалов. Профессор Комарова А.В. на протяжении многих лет работала в бизнес-сфере, занимала руководящие посты в компаниях различной функциональной направленности, имеет большой опыт работы в сфере управленческого консалтинга. Доцент Балакирева С.М. является федеральным экспертом Школы экспорта АО «Российский экспортный центр» по деловым коммуникациям, осуществляет сопровождение российских МСП на всех этапах экспортных сделок.

Сотрудники кафедры принимают активное участие в работе по программам профессиональной подготовки кадров.
Кафедра не останавливается на достигнутом и ведет постоянный поиск новых форм работы, направленных на повышение качества подготовки специалистов для внешней торговли.

Почему у компаний так много менеджеров?

Ларс Тунбьорк / Agence VU / Redux

В Америке слишком много менеджеров.

В исследовании Harvard Business Review за 2016 год два автора подсчитали годовые затраты на избыточную корпоративную бюрократию примерно в 3 триллиона долларов, в среднем один менеджер на каждые 4,7 работника. В их рассказе упоминалось несколько тематических исследований — успешный завод GE с 300 техническими специалистами и одним супервизором, шведский банк с 12 000 сотрудников и тремя уровнями иерархии — которые показали, что сокращение числа менеджеров обычно приводит к увеличению производительности и прибыли на .И все же на момент написания статьи 17,6% рабочей силы США (и 30% оплаты труда рабочей силы) составляли менеджеры и администраторы — тревожная статистика, которая показывает, насколько раздутыми стали руководящие должности в Америке.

Соединенные Штаты больше, чем где бы то ни было в мире, привязаны к концепции управления . Как я уже писал ранее, менеджмент стал названием, а не дисциплиной. У нас есть избыток менеджеров, которые никогда не оценивались на предмет их способности управлять, прежде чем их повысили до их должности.Мы построили корпоративную Америку вокруг идеи, что если вы будете достаточно много работать, однажды вы можете стать менеджером, и тот, кто , делает , а не , принимает заказов. Хотя это не единственная форма управления, судя по ответу на мою предыдущую статью и мои информационные бюллетени по этой теме, похоже, именно это чувствуют многие белые воротнички. В разрозненных отраслях подавляющая часть управленческого персонала сосредоточена больше на том, чтобы брать кредит и возлагать вину, а не на фактическое управление людьми, что имеет ужасные последствия.

Эд Зитрон: Почему менеджеры опасаются удаленной работы в будущем

На практике такой тип управления «монитором холла» чрезвычайно сложно выполнять удаленно, и поэтому приближающийся переход к постоянной полностью или частично удаленной работе будет привести к кардинальному переосмыслению корпоративной структуры. Многие офисные работники — особенно в тех отраслях, которые полагаются на навыки или творческий потенциал повседневных сотрудников — вступают в новый мир, в котором бюрократия будет сокращена не потому, что руководители волшебным образом проявили сочувствие во время пандемии, а потому, что замедление прогресса замедляет прогресс. плохой бизнес.На мой взгляд, это похоже на мир, в котором динамика власти в офисе перевернута. При большом количестве людей, которые работают из дома некоторое время или все время, менеджеры будут оцениваться не по их способности запугивать других людей, заставляя их делать что-то, а по их способности предоставить своим сотрудникам инструменты, необходимые им для ощутимого успеха в их работе. .

Иными словами, чтобы выжить, менеджерам нужно будет начать доказывать, что они на самом деле делают что-то . Этот сдвиг еще более усложняется тем, что многим служащим 21-го века не обязательно нужен практический менеджер, чтобы выполнять свою работу.

Одна поистине невыносимая привычка современного менеджера заключается в том, что он полагается на спортивную метафору — хоумран, Богородицу, слэм-данк — при попытке вдохновить свою команду. И все же современный бизнес регулярно не извлекает уроков из успешных спортивных франшиз. Самые сильные современные компании выиграют войну талантов, не просто наняв хороших сотрудников со стороны, но поощряя и расширяя возможности сотрудников, которых они должны создавать и производить для компании в долгосрочной перспективе.

Прочтите: Самый сюрреалистический аспект возвращения в офис

Пандемия выявила, что корпоративная Америка не уважает работников начального уровня.Во многих крупных компаниях первые годы вашей карьеры являются испытательным полигоном без наставничества и обучения. Слишком много компаний выделяют огромные суммы, чтобы переманивать людей, прошедших обучение в других местах, игнорируя при этом способ, которым лучшие спортивные команды склонны развивать звезд — набирая молодых, энергичных людей и инвестируя в их будущее («доверяйте процессу» и т. Д.). Это выходит за рамки инвестиций в образование и курсы; для этого нужно брать восходящих звезд в вашей профессии и работать над тем, чтобы они не уступали вашим лучшим исполнителям.

В преимущественно удаленном мире сильный менеджер — это тот, кто извлекает максимум из людей, которыми он управляет, и видит лес из-за деревьев, направляя рабочих таким образом, чтобы это было основано на опыте и уважении. К сожалению, традиционный конвейер от рабочего к менеджеру часто настраивает людей на неэффективность и неудачи. Это то же самое, что взять питчера в расцвете сил и сделать его тренером: если вы хорошо разбираетесь в одном деле, это не значит, что вы можете научить других хорошо делать то же самое.Это известно как принцип Питера, концепция управления, разработанная Лоуренсом Дж. Питером в конце 60-х годов, согласно которой человек, хорошо выполняющий свою работу в иерархической организации, неизменно будет продвигаться на должность, требующую других навыков, пока он не в конечном итоге продвигаются к чему-то, что они не могут делать, и в этот момент они достигают своей «максимальной некомпетентности». Неизменные доказательства показывают, что этот принцип реален: исследование продавцов 214 фирм, проведенное Национальным бюро экономических исследований, показало, что фирмы отдают предпочтение текущим показателям работы при принятии решений о продвижении по службе, а не тем, может ли человек на самом деле выполнять ту работу, для которой они рассматриваются. .Поступая таким образом, они придают большее значение предложению стимулов для продвижения по службе, чтобы получить больше от своих сотрудников за счет потенциально плохого управления в своей организации.

Успешные спортивные команды обычно — хотя и не всегда — придерживаются мантры о том, что вы ставите лучших людей на работу в лучшие позиции для достижения успеха. Вот почему вы видите, что большое количество бывших кетчеров в бейсболе в конечном итоге оказываются довольно успешными менеджерами — они рабочие лошадки, которые контролируют темп игры, учатся и направляют подход к каждому отбивающему и, можно сказать, всему полю как результат.Это логичный выбор, потому что в нем участвует человек, который участвует как в стратегии, так и в действии, понимает порядок ударов и то, как его атаковать — тот же набор навыков, который понадобится тренеру.

Прямо сейчас у нас в основном только одно направление (управление), и оно активно истощает таланты из организации, выделяя и подавляя их на руководящих должностях. Сотрудники могут подняться до руководства, а затем уйти, чтобы больше зарабатывать деньги, управляя чем-то другим. Что нам нужно — и, вероятно, мы увидим — это больше организаций, открывающих другой путь для людей, которые очень хорошо выполняют свою конкретную работу , где эти люди получают компенсацию за то, что они хорошо делают то, что они делают и , наставляя других.Хотя не все прирожденные учителя или наставники, я еще не встречал кого-то, кто хорошо справлялся со своей работой, у кого не было бы ничего полезного, что можно было бы передать подрастающему поколению. Бесчисленные компании позволяют выдающимся исполнителям писать книги и проводить семинары о своих успехах, но редко используют этот успех и смотрят внутрь себя, чтобы увидеть, как его можно передать другим. И вместо пустых льгот, таких как бильярдные столы и бесплатные обеды, возможно, мы просто даем талантам средства, позволяющие убрать отвлекающие и раздражающие факторы, например помощники и программное обеспечение, которое автоматизирует некоторые части их работы.

Причина отсутствия внимания к талантам в современном американском бизнесе — культурная и финансовая. Хотя вы можете назначать людей на руководящие должности, руководителю сложно продолжать платить кому-то больше за то, что он хорошо выполняет свою работу, из опасения, что они начнут требовать компенсацию, соответствующую доходу, который они приносят бизнесу. И когда кто-то хорошо выполняет свою работу, может быть трудно точно определить, насколько они хороши или какой вклад они на самом деле вносят в бизнес.Легче сказать: «Хорошо, давай ты будешь управлять некоторыми людьми» и заплатить им за это больше.

Прочтите: 6 вопросов боссу, который хочет, чтобы вы вернулись в свою кабинку

Сосредоточение на таланте и потенциале — вот почему многие хорошо управляемые команды НФЛ придумывают своих будущих квотербеков за несколько лет до того, как их нынешний выйдет из пика — они хотят кого-то который может держать буфер обмена и проводить свое время, наблюдая и обучаясь, чтобы однажды он мог стать стартером. Хотя эти отношения создают напряжение, есть также признание того, что победа в футбольных матчах — вот что важно.Это может означать, что талант уходит — как это случилось с Бреттом Фавром, и может повториться снова с его заменой, Аароном Роджерсом, в Грин-Бей, — но это также необходимо для того, чтобы организация продолжала работать. И проблемы, которые Роджерс поднял в последние годы своей работы с Packers, явно были связаны с философским несоответствием: неспособность организации прислушиваться к своим самым плодотворным работникам и расширять их возможности.

Я говорю о фундаментальном изменении нашего отношения к талантам на рабочем месте.Обычно, когда кто-то хорошо выполняет свою работу, ему дается мягкое право наставлять людей, но редко это оформляется во что-то взаимовыгодное. Отсутствие внимания к развитию талантов противоречит здравому смыслу и, вероятно, основано на страхе, что можно обучить замену себе или что бизнес может способствовать развитию собственной конкуренции. Эту проблему можно решить, если будут платить людям больше денег за то, что они лучше выполняют свою работу. Рост талантов — это также более устойчивая форма бизнеса, восходящая к временам ученичества, когда вы развиваете и закрепляете таланты, чтобы не ушел в другое место, а не обошлось вам в . время и деньги, чтобы его нанять (или взять на борт, что в среднем стоит более 4000 долларов на человека).С философской точки зрения, это меняет организацию с оборонительной позиции (необходимость набирать, чтобы не отставать) до наступательной (построение организации изнутри), а также значительно расширяет возможности организации по доступному масштабу.

Преимущественно отдаленное будущее поставит под сомнение потребность в многоуровневой бюрократии в американской работе, отвергнув предположение, что «менеджмент» — единственный способ расти в компании. Когда большинство сотрудников работают удаленно, менеджер может рассматриваться как инструмент для организации активов организации и их использования в полной мере, а не как титул, который в основном означает «Я удостоверяюсь, что вы действительно работаете».«Великий менеджер (например, великий тренер) может взять хорошего работника и сделать его великим или взять среднего работника и сделать его хорошими. Это адаптация от отношения к молодежи как к сотрудникам, которых нужно терпеть, пока они не станут хорошими, к тому, чтобы рассматривать их как инвестиции на ранней стадии, которые можно превратить во что-то невероятно ценное.

Некоторые миллениалы, попадая на рынок труда, чувствуют себя изолированными и безнадежными, и не только потому, что им приходится работать усерднее, а их деньги не уходят так далеко, как в предыдущих поколениях.Недавние выпускники вступают в новые роли, обремененные студенческими долгами, зная, что им еще несколько лет до того, как они смогут хотя бы рассмотреть экономию для первоначального взноса на дом, и слишком часто им говорят: «Сделайте это» без реальных вложений в их будущее. Молодые сотрудники должны быть самими собой чемпионами, своими собственными чирлидерами, своими собственными тренерами — несмотря на то, что организация имеет финансовое преимущество, чтобы получить от них максимальную отдачу. Проблема в том, что современный американский капитализм приравнивает «получение максимальной отдачи от кого-либо» с «получением максимальной отдачи от него», а не получения от него максимальной отдачи.«Успех», как я уже говорил ранее, к сожалению, не связан с фактическим успехом в бизнесе.

Сокращение бюрократии также положительно сказывается на рынке труда, особенно для молодежи. Корпоративная работа начального уровня чрезвычайно конкурентна. и — болезненный процесс, длившийся годами, в котором вы находите свою опору в отрасли и организации. Если мы сможем изменить точку зрения, через которую мы смотрим на новичков в рабочей силе — как на потенциальных горячих точек будущего, а не как на людей, которые должны проявить себя, — у нас будут более сильные организации, которые тратят меньше денег.Мы должны пытаться выделить и экспортировать таланты наших лучших исполнителей и дать им то, что им нужно, чтобы они продолжали делать великие дела для наших компаний, а также улучшать их коллег.

Мне все это кажется неизбежным, потому что отдаленное будущее естественным образом меняет структуру того, как выполняется работа и как организованы рабочие. Интернет делает мир намного меньше, а это означает, что простые вещи, такие как удержание людей на работе, не оправдывают целую должность — но наставничество и наставничество, которые могут помочь каждому сотруднику извлечь максимум пользы.

Надеюсь, мы сможем выйти за рамки управления как средства контроля и перейти к культуре, в которой ценится менеджер, который способствует и приумножает величие других.

OPM.gov

Что нового

29 сентября

РЕЛИЗ: OPM объявляет о премиях за 2022 год по программе здравоохранения, стоматологии и зрения

Компания OPM объявила сегодня о планах и взносах на 2022 год по Программе медицинского страхования федеральных служащих (FEHB) и Программе страхования здоровья федеральных служащих и органов зрения (FEDVIP).

20 сентября

MEMO: Компетенции в оценке программ и опросы сотрудников и руководителей по анализу кадров и должностей

Управление персонала США запускает программы оценки компетенций и OPM Program Evaluation Workforce and Job Analysis Сотрудников и супервайзеров. В понедельник, 20 сентября 2021 г., OPM выпустила «Компетенции по оценке программы» и «Опрос сотрудников и руководителей по оценке персонала и анализу должностей программы OPM» в поддержку Закона 2018 года об основах разработки политики на основе фактов.

20 июля

РЕЛИЗ: Функции Совета директоров по человеческому капиталу восстановлены в OPM

Директор OPM и председатель совета Киран Ахуджа объявил, что функции Совета CHCO будут возвращены OPM после того, как с 2019 года руководство и администрация Совета были разделены между OPM и Администрацией общих служб (GSA).

24 июня

ВЫПУСК: Киран Ахуджа принял присягу в качестве директора Офиса управления персоналом

Сегодня Киран Арджандас Ахуджа официально принял присягу 13-м директором OPM.Директор Ахуджа принесла присягу сегодня утром после того, как Сенат проголосовал за ее утверждение во вторник, 22 июня 2021 года.

14 июня

НОВОСТИ: Счета с гибкими расходами: особый период регистрации и новые возможности для плановых лет 2020 и 2021

Счета с гибкими расходами: особый период регистрации и новые возможности для плановых лет 2020 и 2021

26 мая

Памятка OPM: Объединенная федеральная кампания 2021 г.

11 мая

ВЫПУСК: OPM объявляет о присоединении шести колледжей и университетов к Федеральному академическому альянсу, в результате чего их общее количество достигнет 23 колледжей и университетов

OPM объявила о добавлении шести новых академических соглашений с высшими учебными заведениями в рамках Федерального академического альянса, в результате чего в общей сложности будут заключены 23 колледжа и университета.

04 мая

НОВОСТИ: Федеральные исполнительные советы отмечают Неделю признания государственной службы, отмечая сотрудников по всей стране

Ежегодно федеральные исполнительные советы (FEB) по всей стране признают федеральных служащих, которые внесли исключительный вклад в жизнь своего сообщества или в продвижение миссии своего агентства.

3 мая

РЕЛИЗ: OPM празднует Неделю признания государственной службы

OPM чтит 2.8 миллионов федеральных служащих за их службу и приверженность в рамках Недели признания государственной службы (PSRW), ежегодно отмечаемой в течение первой недели мая.

26 апреля

РЕЛИЗ: OPM публикует общегосударственные результаты опроса федеральных служащих OPM за 2020 год

OPM опубликовала общегосударственные результаты опроса OPM Federal Employee Viewpoint Survey (OPM FEVS) 2020 года, исследования климата в организации, проводимого среди федеральных сотрудников, чтобы предоставить агентствам моментальный снимок того, как их сотрудники видят свою текущую рабочую среду, и помочь информировать о будущих действиях агентств.

Посмотреть, что нового в архивах

Загрузить SQL Server Management Studio (SSMS) — SQL Server Management Studio (SSMS)

  • 6 минут на чтение

В этой статье

Применимо к: SQL Server (все поддерживаемые версии) База данных SQL Azure Управляемый экземпляр SQL Azure Azure Synapse Analytics

SQL Server Management Studio (SSMS) — это интегрированная среда для управления любой инфраструктурой SQL, от SQL Server до базы данных SQL Azure.SSMS предоставляет инструменты для настройки, мониторинга и администрирования экземпляров SQL Server и баз данных. Используйте SSMS для развертывания, мониторинга и обновления компонентов уровня данных, используемых вашими приложениями, а также для создания запросов и сценариев.

Используйте SSMS для запроса, проектирования и управления базами данных и хранилищами данных, где бы они ни находились — на локальном компьютере или в облаке.

Скачать SSMS

Загрузить SQL Server Management Studio (SSMS) 18.10

SSMS 18.10 — это последняя общедоступная (GA) версия.Если у вас установлена ​​предыдущая версия SSMS 18 GA, установка SSMS 18.10 обновит ее до 18.10.

  • Номер релиза: 18.10
  • Номер сборки: 15.0.18390.0
  • Дата выпуска: 5 октября 2021 г.

Если у вас есть комментарии или предложения, или вы хотите сообщить о проблемах, лучший способ связаться с командой SSMS — это оставить отзыв пользователей SQL Server. Используя SQL Server Management Studio, вы соглашаетесь с условиями лицензии и заявлением о конфиденциальности.

SSMS 18.x не обновляет и не заменяет SSMS версии 17.x или более ранней. SSMS 18.x устанавливается параллельно с предыдущими версиями, поэтому обе версии доступны для использования. Однако, если у вас установлена ​​предварительная версия версии SSMS 18.x, необходимо удалить ее перед установкой SSMS 18.10. Вы можете узнать, есть ли у вас предварительная версия, перейдя в окно «Справка »> «О ».

Если на компьютере установлены параллельные установки SSMS, убедитесь, что вы запускаете правильную версию, соответствующую вашим конкретным потребностям.Последняя версия имеет номер Microsoft SQL Server Management Studio 18 .

Важно

Начиная с SQL Server Management Studio (SSMS) 18.7, Azure Data Studio автоматически устанавливается вместе с SSMS. Пользователи SQL Server Management Studio теперь могут пользоваться нововведениями и функциями Azure Data Studio. Azure Data Studio — это кроссплатформенный настольный инструмент с открытым исходным кодом для ваших сред, будь то облачная, локальная или гибридная.

Чтобы узнать больше об Azure Data Studio, ознакомьтесь с разделом Что такое Azure Data Studio или в разделе часто задаваемых вопросов.

Доступные языки

Этот выпуск SSMS можно установить на следующих языках:

SQL Server Management Studio 18.10:
Китайский (упрощенный) | Китайский (традиционный) | Английский (США) | Французский | Немецкий | Итальянский | Японский | Корейский | Португальский (Бразилия) | Русский | Испанский

Подсказка

Если вы открываете эту страницу из неанглоязычной версии и хотите видеть самую свежую информацию, выберите Читать на английском вверху этой страницы.Вы можете загрузить различные языки с сайта версии (США) на английском языке, выбрав доступные языки.

Что нового

Для получения дополнительных сведений о новых возможностях этого выпуска см. Примечания к выпуску для SQL Server Management Studio.

Предыдущие версии

Эта статья относится только к последней версии SSMS. Чтобы загрузить предыдущие версии SSMS, посетите Предыдущие выпуски SSMS.

Примечание

В декабре 2021 г. выпуски SSMS до 18.6 больше не будет аутентифицироваться в ядрах базы данных через Azure Active Directory с MFA. Чтобы продолжить использование проверки подлинности Azure Active Directory с MFA, вам потребуется SSMS 18.6 или более поздняя версия.

Для подключения к службам Azure Analysis Services через Azure Active Directory с MFA требуется SSMS 18.5.1 или более поздней версии.

Автоматическая установка

Вы также можете установить SSMS с помощью сценария командной строки.

Если вы хотите установить SSMS в фоновом режиме без подсказок графического интерфейса, выполните следующие действия.

  1. Запустите командную строку с повышенными разрешениями.

  2. Введите следующую команду в командной строке.

      start "" / w <путь, по которому находится файл SSMS-Setup-ENU.exe> ​​/ Quiet SSMSInstallRoot = <путь, по которому вы хотите установить SSMS>
      

    Пример:

      start "" / w% systemdrive% \ SSMSfrom \ SSMS-Setup-ENU.exe / Quiet SSMSInstallRoot =% systemdrive% \ SSMSto
      

    Вы также можете передать / Пассивный вместо / Тихий , чтобы увидеть пользовательский интерфейс настройки.

  3. Если все пойдет хорошо, вы увидите, что SSMS установлен в% systemdrive% \ SSMSto \ Common7 \ IDE \ Ssms.exe «на основе примера. Если что-то пошло не так, вы можете проверить возвращенный код ошибки и взглянуть на % TEMP% \ SSMSSetup для файла журнала.

Установка с помощью Azure Data Studio

  • Начиная с SSMS 18.7, SSMS по умолчанию устанавливает системную версию Azure Data Studio. Если на рабочей станции уже присутствует аналогичная или более поздняя системная версия стабильной или инсайдерской версии Azure Data Studio по сравнению с включенной версией Azure Data Studio, установка Azure Data Studio с помощью SSMS пропускается.Версию Azure Data Studio можно найти в примечаниях к выпуску.
  • Системный установщик Azure Data Studio требует тех же прав безопасности, что и установщик SSMS.
  • Установка Azure Data Studio завершена с параметрами установки Azure Data Studio по умолчанию. Они предназначены для создания папки меню «Пуск» и добавления Azure Data Studio в PATH. Ярлык на рабочем столе не создается, и Azure Data Studio не регистрируется в качестве редактора по умолчанию для любых типов файлов.
  • Локализация Azure Data Studio выполняется с помощью расширений языковых пакетов.Чтобы локализовать Azure Data Studio, загрузите соответствующий языковой пакет с торговой площадки расширений.
  • В настоящее время установку Azure Data Studio можно пропустить, запустив установщик SSMS с флагом командной строки DoNotInstallAzureDataStudio = 1 .

Удалить

Есть общие компоненты, которые остаются установленными после удаления SSMS.

Остальные общие компоненты:

  • Студия данных Azure
  • Microsoft.NET Framework 4.7.2
  • Драйвер Microsoft OLE DB для SQL Server
  • Драйвер Microsoft ODBC 17 для SQL Server
  • Распространяемый компонент Microsoft Visual C ++ 2013 (x86)
  • Распространяемый компонент Microsoft Visual C ++ 2017 (x86)
  • Распространяемый компонент Microsoft Visual C ++ 2017 (x64)
  • Инструменты Microsoft Visual Studio для приложений 2017

Эти компоненты нельзя удалить, потому что они могут использоваться совместно с другими продуктами. В случае удаления вы рискуете отключить другие продукты.

Поддерживаемые предложения SQL

  • Эта версия SSMS работает со всеми поддерживаемыми версиями SQL Server 2008 — SQL Server 2019 (15.x) и обеспечивает высочайший уровень поддержки для работы с новейшими облачными функциями в базе данных SQL Azure и Azure Synapse Analytics.
  • Кроме того, SSMS 18.x можно установить вместе с SSMS 17.x, SSMS 16.x или SQL Server 2014 SSMS и более ранними версиями.
  • Службы интеграции SQL Server (SSIS) — SSMS версии 17.x или более поздней не поддерживает подключение к устаревшей службе служб интеграции SQL Server.Чтобы подключиться к более ранней версии устаревших служб Integration Services, используйте версию SSMS, согласованную с версией SQL Server. Например, используйте SSMS 16.x для подключения к устаревшей службе служб интеграции SQL Server 2016. SSMS 17.x и SSMS 16.x можно установить одновременно на одном компьютере. Начиная с выпуска SQL Server 2012, база данных каталога SSIS, SSISDB, является рекомендуемым способом хранения, управления, запуска и мониторинга пакетов служб Integration Services. Дополнительные сведения см. В каталоге служб SSIS.

Системные требования SSMS

Текущий выпуск SSMS поддерживает следующие 64-разрядные платформы при использовании с последним доступным пакетом обновления:

Поддерживаемые операционные системы:

  • Windows Server 2022 (64-разрядная)
  • Windows 11 (64-разрядная)
  • Windows 10 (64-разрядная) версии 1607 (10.0.14393) или более поздней версии
  • Windows 8.1 (64-разрядная)
  • Windows Server 2019 (64-разрядная)
  • Windows Server 2016 (64-разрядная)
  • Windows Server 2012 R2 (64-разрядная)
  • Windows Server 2012 (64-разрядная)
  • Windows Server 2008 R2 (64-разрядная)

Поддерживаемое оборудование:

  • Процессор x86 (Intel, AMD) с тактовой частотой 1,8 ГГц или выше. Рекомендуется двухъядерный процессор или лучше
  • 2 ГБ оперативной памяти; Рекомендуется 4 ГБ ОЗУ (минимум 2,5 ГБ при работе на виртуальной машине)
  • Место на жестком диске: минимум 2 ГБ до 10 ГБ свободного места

Примечание

SSMS доступен только как 32-разрядное приложение для Windows.Если вам нужен инструмент, работающий в операционных системах, отличных от Windows, мы рекомендуем Azure Data Studio. Azure Data Studio — это кроссплатформенный инструмент, работающий в macOS, Linux, а также Windows. Подробнее см. В Azure Data Studio.

Следующие шаги

Внесите вклад в документацию по SQL

Знаете ли вы, что вы можете редактировать содержимое SQL самостоятельно? Если вы это сделаете, вы не только поможете улучшить нашу документацию, но и получите признание в качестве соавтора страницы.

Дополнительные сведения см. В разделе «Как внести свой вклад в документацию по SQL Server

».

Что такое ИТ-менеджмент?

Контроль текущих ИТ-проектов и операций всегда будет частью мандата ИТ-менеджмента.Но сегодняшним ИТ-директорам необходимо будет использовать технологии новыми, инновационными способами, чтобы помочь бизнесу идти в ногу с быстрыми изменениями.

Программное обеспечение и инструменты для управления ИТ могут помочь. Данные и аналитика, а также облако — вот некоторые из областей, которыми занимаются ИТ-директора. В то же время они изучают искусственный интеллект (AI), Интернет вещей (IoT) и многое другое, чтобы подготовиться к будущему.

Аналитика

Аналитическое решение может быстро добывать терабайты операционных данных, чтобы найти основную причину воздействия на сервисы.Это помогает выявлять потенциальные узкие места, прогнозировать сбои и повышать эффективность. Организации получают представление о данных или проблемах обработки, негативных тенденциях и аномалиях ИТ, что упрощает принятие мер по предотвращению системного хаоса.

Помимо собственной оптики, аналитика помогает предприятиям лучше понять своих клиентов, что, в свою очередь, может определять бизнес-стратегию.

Облачные вычисления

Облачные сервисы

предлагают масштабируемость, безопасность данных, услуги восстановления данных и многое другое.Использование облака может повысить эффективность и снизить затраты на инфраструктуру. Это может принести пользу всем аспектам бизнеса, от операций до финансов, и помочь организации использовать в будущем преобразовательные облачные решения.

Многие предприятия размещают основные бизнес-приложения на мэйнфреймах, которые обрабатывают миллионы транзакций каждый день. Включение облака помогает ИТ-отделам модернизировать свои мэйнфрейм-системы, позволяя ИТ-директорам сосредоточиться на других приоритетах. Организации выигрывают от более высокого уровня продуктивности и производительности с меньшими накладными расходами.

Искусственный интеллект и когнитивные вычисления

Системы

AI анализируют данные, изучают и прогнозируют проблемы, чтобы помочь ИТ-менеджерам предоставлять более качественные услуги. Кроме того, чат-боты на основе ИИ могут функционировать как виртуальные агенты, разговаривая с пользователями для решения технических проблем. Клиенты также могут использовать их, чтобы узнать о продуктах и ​​услугах. В будущем когнитивные вычисления могут стать жизненно важными для помощи предприятиям в управлении ИТ и ускорении инноваций.

Интернет вещей

Платформы

IoT собирают и анализируют данные с устройств и датчиков, помогая проактивно решать проблемы и повышать производительность.ИТ-менеджеры могут быстро понять, что организация делает правильно — и что могло бы быть лучше.

Когнитивное обучение позволяет бизнесу раскрыть ценность Интернета вещей. Во-первых, он может комбинировать несколько потоков данных для выявления закономерностей и предоставления большего контекста, чем было бы доступно в противном случае. Интеллектуальные датчики также обладают потенциалом для самодиагностики и адаптации к окружающей среде без вмешательства человека.

Google Project Management: Professional Certificate

Это четвертый курс в программе сертификации Google Project Management.В этом курсе будут подробно рассмотрены этапы выполнения и завершения жизненного цикла проекта. Вы узнаете, какие аспекты проекта нужно отслеживать и как их отслеживать. Вы также узнаете, как эффективно управлять изменениями, зависимостями и рисками и сообщать о них. Изучая управление качеством, вы узнаете, как измерить удовлетворенность клиентов и внедрить методы непрерывного улучшения и улучшения процессов. Затем вы узнаете, как расставить приоритеты для данных, как использовать данные для информирования при принятии решений и как эффективно представить эти данные.Затем вы укрепите свои лидерские качества, изучая этапы развития команды и способы управления динамикой команды. После этого вы откроете для себя инструменты, которые обеспечивают эффективное общение в команде проекта, как организовывать и проводить встречи, а также как эффективно сообщать обновления статуса проекта. Наконец, вы изучите этапы процесса закрытия проекта и то, как создать и опубликовать документацию по закрытию проекта. Текущие менеджеры проектов Google будут продолжать инструктировать и предлагать вам практические подходы к выполнению этих задач, одновременно показывая вам лучшие инструменты и ресурсы для управления проектами для работы.

chrome.management — Разработчики Chrome

ExtensionDisabledReason

Причина, по которой элемент отключен.

Enum

«unknown» или «permissions_increase»

ExtensionInfo

Информация об установленном расширении, приложении или теме.

Свойства
  • appLaunchUrl

    строка необязательно

    URL запуска (присутствует только для приложений).

  • Доступные в настоящее время типы запуска (присутствуют только для приложений).

  • Описание этого расширения, приложения или темы.

  • Причина, по которой элемент отключен.

  • Включено или отключено в настоящее время.

  • homepageUrl

    строка необязательно

    URL-адрес домашней страницы этого расширения, приложения или темы.

  • Возвращает список разрешений на основе хоста.

  • Список информации о значках. Обратите внимание, что это просто отражает то, что было объявлено в манифесте, а фактическое изображение по этому URL-адресу может быть больше или меньше, чем было объявлено, поэтому вы можете рассмотреть возможность использования явных атрибутов ширины и высоты в тегах img, ссылающихся на эти изображения.Дополнительную информацию см. В документации манифеста по значкам.

  • Уникальный идентификатор расширения.

  • Как было установлено расширение.

  • Тип запуска приложения (присутствует только для приложений).

  • Может ли это расширение быть отключено или удалено пользователем.

  • mayEnable

    boolean optional

    Chrome 62+

    Может ли это расширение быть включено пользователем.Это возвращается только для расширений, которые не включены.

  • Имя этого расширения, приложения или темы.

  • Указывает, что расширение, приложение или тема поддерживает автономный режим.

  • URL-адрес страницы параметров элемента, если она есть.

  • Возвращает список разрешений на основе API.

  • Краткая версия имени этого расширения, приложения или темы.

  • Тип этого расширения, приложения или темы.

  • updateUrl

    строка необязательно

    URL-адрес обновления этого расширения, приложения или темы.

  • Версия этого расширения, приложения или темы.

  • versionName

    string optional

    Имя версии этого расширения, приложения или темы, если таковое указано в манифесте.

ExtensionInstallType

Как было установлено расширение. Один из
admin: расширение было установлено из-за административной политики,
development: расширение было загружено распакованным в режиме разработчика,
normal: расширение было установлено обычным образом через файл.crx файл,
неопубликованная загрузка: расширение было установлено другим программным обеспечением на машине,
другое: расширение было установлено другим способом.

Enum

«admin», «development», «normal», «sideload» или «other»

ExtensionType

Тип этого расширения, приложения или темы.

Enum

«extension», «hosted_app», «packaged_app», «legacy_packaged_app», «theme» или «login_screen_extension»

IconInfo

Информация о значке, принадлежащем расширению, приложению или теме.

Свойства
  • Число, представляющее ширину и высоту значка. Вероятные значения включают (но не ограничиваются) 128, 48, 24 и 16.

  • URL-адрес этого изображения значка. Чтобы отобразить версию значка в оттенках серого (например, чтобы указать, что расширение отключено), добавьте к URL-адресу ? Grayscale = true .

LaunchType

Это все возможные типы запуска приложений.

Enum

«OPEN_AS_REGULAR_TAB», «OPEN_AS_PINNED_TAB», «OPEN_AS_WINDOW» или «OPEN_FULL_SCREEN»

UninstallOptions

Chrome 88+

Варианты обработки расширения для удаления.

Свойства
  • showConfirmDialog

    логический необязательный

    Должен ли диалог подтверждения-удаления запрашивать пользователя. По умолчанию false для самостоятельного удаления. Если расширение удаляет другое расширение, этот параметр игнорируется и всегда отображается диалоговое окно.

canInstallReplacementAndroidApp

canInstallReplacementAndroidApp (): Promise <объект>
canInstallReplacementAndroidApp (callback: function): void

Promise In development

Проверяет возможность установки.Об ошибках, сгенерированных этим API, сообщается путем установки runtime.lastError и выполнения обычного обратного вызова функции.

Результат
  • Метод canInstallReplacementAndroidApp предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3).

createAppShortcut

createAppShortcut (id: string): Promise
createAppShortcut (id: string, callback ?: function): void

Promise

Показать параметры приложения для создания ярлыков.На Mac можно создавать только ярлыки упакованных приложений.

Результат
  • Метод createAppShortcut предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3). У него нет параметров.

generateAppForLink

generateAppForLink (url: string, title: string): Promise
generateAppForLink (url: string, title: string, callback ?: function): void

Generate

приложение для URL.Возвращает созданное приложение закладки.

Параметры
  • URL-адрес веб-страницы. Схема URL может быть только «http» или «https».

  • Название созданного приложения.

Результат
  • Метод generateAppForLink предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только для MV3).

get

get (id: string): Promise <объект>
get (id: string, callback ?: function): void

Promise

Возвращает информацию об установленном расширении, приложении, или тема с данным идентификатором.

Результат
  • Метод get предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3).

getAll

getAll (): Promise <объект>
getAll (callback ?: function): void

Promise

Возвращает список информации об установленных расширениях и приложениях.

Результат
  • Метод getAll предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3).

getPermissionWarningsById

getPermissionWarningsById (id: string): Promise
getPermissionWarningsById (id: строка, обратный вызов ?: функция): void

список предупреждений для данного списка разрешений идентификатор расширения.

Параметры
  • Идентификатор уже установленного расширения.

Результат
  • Метод getPermissionWarningsById предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3).

    • permissionWarnings

      строка []

getPermissionWarningsByManifest

getPermissionWarningsByManifest (manifestStr: string): Promise arnings (manifestStr: string): Promise Promise

Возвращает список предупреждений о разрешениях для данной строки манифеста расширения. Примечание. Эту функцию можно использовать без запроса разрешения на «управление» в манифесте.

Параметры
  • Строка JSON манифеста расширения.

Результат
  • Метод getPermissionWarningsByManifest предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3).

    • permissionWarnings

      строка []

getSelf

getSelf (): Promise
getSelf (обратный вызов ?: функция):

000 Информация о обещании

000 Вызывающее расширение, приложение или тема.Примечание. Эту функцию можно использовать без запроса разрешения на «управление» в манифесте.

Результат
  • Метод getSelf предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3).

installReplacementAndroidApp

installReplacementAndroidApp (): Promise <объект>
installReplacementAndroidApp (callback ?: function): void

Promise In development

Предлагает пользователю установить замену Android.Об ошибках, сгенерированных этим API, сообщается путем установки runtime.lastError и выполнения обычного обратного вызова функции.

Результат
  • Метод installReplacementAndroidApp предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3). У него нет параметров.

installReplacementWebApp

installReplacementWebApp (): Promise <объект>
installReplacementWebApp (callback ?: function): void

Promise Chrome 77+

Запускает replace_web_app, указанный в manifest.Предлагает пользователю установить, если он еще не установлен.

Результат
  • Метод installReplacementWebApp предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3). У него нет параметров.

launchApp

launchApp (id: string): Promise <объект>
launchApp (id: string, callback ?: function): void

Promise

Запускает приложение.

Параметры
  • Идентификатор расширения приложения.

Результат
  • Метод launchApp предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3). У него нет параметров.

setEnabled

setEnabled (id: string, enabled: boolean): Promise <объект>
setEnabled (id: string, enabled: boolean, callback ?: function): void

Promise

или отключает приложение или расширение. В большинстве случаев эту функцию необходимо вызывать в контексте жеста пользователя (например,грамм. обработчик onclick для кнопки) и может предоставить пользователю собственный интерфейс подтверждения как способ предотвращения злоупотреблений.

Параметры
  • Должен ли этот элемент быть включен или отключен.

Результат
  • Метод setEnabled предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3). У него нет параметров.

setLaunchType

setLaunchType (id: string, launchType: LaunchType): Promise
setLaunchType (id: string, launchType: LaunchType, callback ?:14000 9000 Установить функцию запуска? тип приложения.

Результат
  • Метод setLaunchType предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3). У него нет параметров.

удалить

Promise

Удаляет текущее установленное приложение или расширение. Примечание. Эта функция не работает в управляемых средах, когда пользователю не разрешено удалять указанное расширение / приложение.

Результат
  • Метод удаления предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3).У него нет параметров.

uninstallSelf

Promise

Удаляет вызывающий добавочный номер. Примечание. Эту функцию можно использовать без запроса разрешения на «управление» в манифесте. Эта функция не работает в управляемых средах, когда пользователю не разрешено удалять указанное расширение / приложение.

Результат
  • Метод uninstallSelf предоставляет свой результат через обратный вызов или возвращается как обещание (только MV3).У него нет параметров.

onDisabled

onDisabled.addListener (слушатель: функция)

Запускается, когда приложение или расширение было отключено.

Событие
  • Параметром прослушивателя должна быть функция, которая выглядит следующим образом:

onEnabled

onEnabled.addListener (прослушиватель: функция)

Запускается при включении приложения или расширения.

Событие
  • Параметр прослушивателя должен быть функцией, которая выглядит следующим образом:

onInstalled

onInstalled.addListener (listener: function)

Запускается при установке приложения или расширения.

Событие
  • Параметр прослушивателя должен быть функцией, которая выглядит следующим образом:

onUninstalled

onUninstalled.addListener (прослушиватель: функция)

Запускается при удалении приложения или расширения.

Событие
  • Параметром прослушивателя должна быть функция, которая выглядит следующим образом:

    (id: string) => {...}

    • Идентификатор удаленного расширения, приложения или темы.

Почему тайм-менеджмент разрушает нашу жизнь | Technology

Вечная человеческая борьба за то, чтобы жить осмысленно перед лицом неизбежной смерти, вступила в свою новую фазу в один из понедельников лета 2007 года, когда сотрудники Google собрались, чтобы послушать выступление писателя и самопровозглашенного компьютерщика по имени Мерлин Манн. Самой большой профессиональной проблемой для них была электронная почта, цифровая болезнь, которая заселяла все больше и больше их рабочего времени, выжимая время для более важной работы или для жизни.И Манн, восходящая звезда движения за «личную продуктивность», казалось, он нашел ответ.

Он назвал свою систему «Inbox Zero», и основная идея была достаточно простой. У большинства из нас появляются дурные привычки с электронной почтой: мы проверяем свои сообщения каждые несколько минут, читаем их и испытываем смутное беспокойство из-за них, но предпринимаем мало или не предпринимаем никаких действий, поэтому они накапливаются в еще более вызывающую стресс куче. Вместо этого Манн посоветовал своей аудитории в тот день в кампусе Google в Кремниевой долине, каждый раз, когда вы заходите в свой почтовый ящик, вы должны систематически «обнулять».Уточните действие, которое требуется для каждого сообщения - ответ, запись в вашем списке дел или просто сохранение в папке. Выполните это действие. Повторяйте, пока не останется никаких писем. Затем закройте свой почтовый ящик и продолжайте жить.

«На самом деле это был просто способ сказать:« Я плохо разбираюсь в электронной почте, а вот вещи, которые заставляют меня меньше заниматься этим - возможно, вы сочтете это полезным », - вспоминал позже Манн. Но он наткнулся на богатый пласт общественного беспокойства. Сотни тысяч людей смотрели его выступление в Интернете, а Inbox Zero породил бесчисленные сообщения в блогах, а также книги и приложения.Это была диета Аткинса для ботаников: если вы не выполняли ее самостоятельно, вы почти наверняка знали кого-то, кто ее придерживался. Фолловеры Манна торжественно выложили скриншоты своих пустых почтовых ящиков; Житель Нью-Йорка, понимая, что его последователи становятся все более сектантскими, описал свою систему как «на полпути между саентологией и дзен». (The New York Post назвала это чушью.)

Если весь этот пыл кажется чрезмерным - в конце концов, Inbox Zero был просто набором технических инструкций по работе с электронной почтой - это произошло потому, что электронная почта стала гораздо больше, чем техническая проблема.Он функционировал как своего рода бесконечный список дел, в который любой человек на планете мог добавлять что угодно по своему желанию. Для «работников умственного труда» цифровой экономики это была и метафора, и механизм реализации ощущения, что давление попыток выполнить постоянно увеличивающееся количество задач за конечное количество времени становится невыносимым.

Большинство из нас испытали это подкрадывающееся чувство подавленности: ощущение не только того, что наша жизнь полна активности - это может быть волнующим, - но и то, что время ускользает из-под нашего контроля.И сегодня движение за личную продуктивность, которое Манн помог запустить и которое обещает облегчить боль с помощью советов по тайм-менеджменту, адаптированных к эпохе смартфонов и Интернета, процветает как никогда раньше. Сейчас есть тысячи приложений в категории «продуктивность» магазина приложений Apple, включая программное обеспечение для имитации окружающего шума работы в кафе (это было показано в психологических экспериментах, чтобы помочь людям сосредоточиться на работе), и текстовый редактор, который удаляет написанные вами слова, если вы не набираете достаточно быстро.

Стремление к повышению личной продуктивности - для максимально эффективного использования вашего ограниченного времени - является доминирующим мотивом нашего времени. Две книги на эту тему журналиста New York Times Чарльза Дахигга более 60 недель находились в списках бестселлеров США, и невероятное обещание названия другой книги, «Четырехчасовая рабочая неделя», соблазнило 1,35 миллиона читателей по всему миру. . Существуют блоги, предлагающие советы по продуктивным свиданиям и потенциальному результату продуктивных свиданий, продуктивного воспитания детей; В американских отелях были замечены знаки, желающие посетителям «продуктивного отдыха».Типичный стартап из Кремниевой долины в последние несколько лет обещает высвободить время и умственные способности, устраняя некоторые раздражающие «трения» повседневной жизни - покупки, стирку или даже еду, в случае с грязной водой. бежевый заменитель еды Сойлент - почти всегда для того, чтобы сделать больше работы.

И все же правда в том, что чаще всего методы, разработанные для повышения личной продуктивности, похоже, усугубляют то самое беспокойство, которое они должны были рассеять.Чем лучше вы управляете временем, тем меньше вы его чувствуете. Даже когда люди успешно внедрили Inbox Zero, это не принесло уверенности. Некоторые истолковали это как то, что каждое электронное письмо заслуживает ответа, который только сильнее сковывал их к почтовым ящикам. («Это сводит меня с ума», - говорит Манн.) Другие нервничали при мысли о том, что какие-то сообщения загромождают папку «Входящие», которая должна была оставаться нетронутой, и поэтому в конечном итоге стали проверять ее чаще. Мой собственный тревожный опыт работы с Inbox Zero заключался в том, что повышение эффективности обработки электронной почты привело к тому, что я стал получать больше писем: в конце концов, часто бывает, что ответ на сообщение генерирует ответ на этот ответ и так далее.(Напротив, нерадивые отправители электронной почты часто обнаруживают, что забвение ответа дает определенные преимущества: люди находят альтернативные решения проблем, которые они заставляли вас решить, или надвигающийся кризис, о котором они писали по электронной почте, никогда не наступает.)

Очарование доктрины тайм-менеджмент состоит в том, что однажды все может быть наконец под контролем. И все же работа в современной экономике отличается безграничностью. И если поток входящих писем бесконечен, Inbox Zero никогда не принесет освобождения: вы все еще Сизиф, вечно катящий свой валун на холм - вы просто катите его немного быстрее.

Через два года после своего выступления в Google Манн выпустил бессвязное и слегка маниакальное онлайн-видео, в котором объявил, что подписал контракт на книгу Inbox Zero. Но его карьера гуру продуктивности вызвала внутренний конфликт. «Я начал зарабатывать на этом довольно хорошие деньги» - от разговоров и консультаций - «но я также начал чувствовать себя ужасно», - сказал он мне в начале этого года. «Эта тема продуктивности вызывает наихудший из вид откладывания на потом, потому что кажется, что ты делаешь работу, но я создавал материал, который имел явную цель сказать людям:« Посмотри, приходи и посмотри, как делать свою работу ». вместо того, чтобы делать свою работу! »

Книга не вышла в свет.Поклонники начали задавать вопросы. Затем, еще через два года, Манн опубликовал саморазрушающееся эссе, в котором внезапно объявил, что отказывается от проекта. Это был вой из 3000 слов человека, который внезапно осознал иронию отсутствия утра за утром со своей трехлетней дочерью, потому что он «печатал ерунду, которая, как я надеялся, понравится моему редактору книги» о том, как правильно использовать время . Он заявил, что виновен в том, что «отказался от [моих] приоритетов, чтобы писать о приоритетах ... Я непреднамеренно проигнорировал свой собственный совет никогда не позволять своей тяжелой работе испортить все хорошее.Он намекнул, что может вместо этого написать книгу другого типа - книгу о вещах, которые действительно имеют значение, - но она так и не появилась. «В наши дни у меня практически нет проблем с производительностью», - сказал мне Манн. «Если вы просто используете эффективность, чтобы втиснуть в свой день все больше и больше вещей… ну, как вы вообще узнаете, что это работает?»

Понятно, что мы отвечаем на растущие требования современной жизни, пытаясь стать более эффективными. Но что, если вся эта эффективность только усугубляет ситуацию?

Иллюстрация Пита Гэмлена

Учитывая, что средняя продолжительность жизни составляет всего около 4000 недель, определенное беспокойство по поводу их правильного использования, по-видимому, неизбежно: нам даровали умственные способности строить бесконечно амбициозные планы, но почти совсем некогда применять их на практике.Соответственно, проблема управления временем восходит к первому веку нашей эры, когда римский философ Сенека написал «О краткости жизни». «Это пространство, которое было предоставлено нам, проносится так быстро и так быстро, что все, за исключением очень немногих, обнаруживают, что жизнь подходит к концу, как раз тогда, когда они собираются жить», - сказал он, упрекая своих сограждан за то, что они зря потратили свои дни на бессмысленная занятость и «запекание тел на солнышке».

Таким образом, очевидно, что проблема того, как жить хорошо, не нова.Тем не менее, можно с уверенностью сказать, что жители Рима в первом веке не испытывали эквивалента сегодняшней паники, связанной с производительностью труда. (Ответ Сенеки на вопрос о том, как жить дальше, не имел ничего общего с тем, чтобы стать более продуктивным: он заключался в том, чтобы отказаться от погони за богатством или высоким постом и вместо этого проводить дни в философских рассуждениях.) Уникальность нашей судьбы заключается в том, что мы чувствуют себя обязанными ответить на давление времени, сделав себя максимально эффективными - даже если это не приносит обещанного облегчения от стресса.

Невозможно или, по крайней мере, обычно кажется невозможным, сократить работу в обмен на большее время.

Проблема нехватки времени всегда должна была улучшаться по мере развития общества, а не хуже. В 1930 году Джон Мейнард Кейнс предсказал, что в течение столетия экономический рост будет означать, что мы будем работать не более 15 часов в неделю, после чего человечество столкнется с самой большой проблемой: выяснить, как использовать все эти пустые часы. Экономисты до сих пор спорят о том, почему все сложилось иначе, но самый простой ответ - «капитализм».Похоже, Кейнс предполагал, что мы естественным образом ограничим работу, как только наши основные потребности плюс несколько дополнительных желаний будут удовлетворены. Вместо этого мы просто продолжаем находить нужные вещи. В зависимости от вашей ступени экономической лестницы либо невозможно, либо, по крайней мере, обычно кажется невозможным, сократить работу в обмен на большее количество времени.

Пожалуй, первым гуру тайм-менеджмента - родоначальником представления о том, что личная продуктивность может быть ответом на проблему нехватки времени - был Фредерик Уинслоу Тейлор, , инженер , нанятый в 1898 году на Bethlehem Steel Works, в Пенсильвании. , с мандатом на повышение эффективности фирмы.«Глядя на промышленный двор, покрывающий несколько квадратных миль ландшафта Пенсильвании, он наблюдал, как рабочие загружают 92 фунта [железные прутья] в железнодорожные вагоны», - пишет Мэтью Стюарт в своей книге «Миф об управлении». «Железных прутков на 80 000 тонн нужно было вывезти как можно быстрее, чтобы удовлетворить новый спрос, вызванный испано-американской войной. Тейлор прищурился: он был уверен, что здесь царит расточительство.

Рабочих из Вифлеема, по подсчетам Тейлора, переезжало около 12 человек.5 тонн железа на человека в день - но, как и следовало ожидать, когда он предложил группе «больших, могущественных венгров» немного дополнительных денег, чтобы они работали как можно быстрее в течение часа, он обнаружил, что они работают намного лучше. Экстраполируя полный рабочий день и предполагая время для перерывов, Тейлор пришел к выводу, со своей фирменной смесью уверенности в себе и нечеткой математики, что каждый мужчина должен перемещать по 50 тонн в день - в четыре раза больше обычного.

Рабочие, естественно, были недовольны этой прозрачной попыткой заплатить им те же деньги за дополнительную работу, но Тейлора не особенно заботило их счастье; их работа заключалась в реализации, а не в понимании его новой философии «научного менеджмента».«Одно из самых первых требований к человеку, способному обращаться с чугунным чугуном, - писал Тейлор, - это то, что он должен быть настолько глуп и флегматичен, что по своему складу ума больше похож на быка, чем на любой другой тип ... он настолько глуп, что слово «процент» не имеет для него никакого значения ».

Идея эффективности, которую Тейлор стремился навязать Bethlehem Steel, была заимствована у инженеров-механиков промышленной революции. Это был образ мышления об улучшении работы машин, теперь переданных людям.И это прижилось: Тейлор сделал громкую карьеру лектора по этой теме, и к 1915 году, по словам историка Дженнифер Александер, «слово« эффективность »было повсюду - в заголовках, рекламных объявлениях, редакционных статьях, бизнес-руководствах и т. Д. и церковные бюллетени ». В первые десятилетия 20-го века, в Великобритании, охваченной паникой из-за усиления власти Германии, движение за национальную эффективность объединяло политиков левых и правых. («В настоящее время, - отмечал Зритель в 1902 году, - всеобщий призыв к эффективности звучит во всех сферах общества, во всех аспектах жизни.”)

Нетрудно понять привлекательность: эффективность была обещанием сделать то, что вы уже сделали, только лучше, дешевле и за меньшее время. Что могло быть в этом плохого? Если только вы не оказались на острие попыток относиться к людям как к машинам - например, к работникам Bethlehem Steel - не было очевидного недостатка.

Иллюстрация Пита Гэмлена

Но с течением века кое-что важное изменилось: мы все стали Фредериком Уинслоу Тейлорсом, безжалостно руководящим нашей собственной жизнью.По мере того, как доктрина эффективности укреплялась - по мере того, как этос рынка распространялся на все больше и больше аспектов общества, а жизнь становилась все более индивидуалистической - мы усваивали ее. Во времена Тейлора эффективность была в первую очередь способом убедить (или запугать) других людей выполнять больше работы за то же время; теперь это режим, который мы навязываем себе.

Согласно легенде, тейлоризм впервые переступил порог личной продуктивности, когда Чарльз Шваб, президент Bethlehem Steel, попросил другого консультанта, бизнесмена по имени Айви Ли, также повысить эффективность его руководителей.Ли посоветовал этим белым воротничкам составлять еженощные списки дел, расставляя по приоритетам шесть самых важных задач на завтра, а затем начинать с начала списка на следующее утро, работая вниз. С натяжкой представить, что раньше об этом никто не думал. Но история гласит, что когда Ли сказал Швабу протестировать его в течение трех месяцев, а затем заплатить ему столько, сколько он думал, стальной магнат выписал ему чек на сумму более 400000 долларов в сегодняшних деньгах - и индустрия тайм-менеджмента была налажена. .

В эпоху ненадежной занятости мы должны постоянно демонстрировать свою полезность посредством неистовых действий.

За этим последовали и другие гуру, написавшие бестселлеры, которые модифицировали базовую технику Ли, чтобы включить в нее постановку долгосрочных целей (книга 1973 года «Как получить «Контроль своего времени и своей жизни» Алана Лакейна, который хвастался тем, что консультировал как IBM, так и Глорию Стейнем, и вдохновил молодого Билла Клинтона) и духовных ценностей («Семь навыков высокоэффективных людей», опубликованных в 1989 году издательством «Мормонская эффективность»). эксперт Стивен Кови).

Тайм-менеджмент обещал чувство контроля в мире, в котором люди - все менее поддерживаемые социальными связями религии или сообщества - казалось, его не хватало. В эпоху ненадежной занятости мы должны постоянно демонстрировать свою полезность через лихорадочные действия, а тайм-менеджмент может дать вам ценное преимущество. В самом деле, если вы входите в число растущих рядов самозанятых, в качестве фрилансера или рабочего в так называемой «гиг-экономике», повышение личной эффективности может иметь важное значение для вашего выживания.Единственный человек, который страдает финансово, если вы занимаетесь «бездельничанием» - пороком на рабочем месте, который Тейлор считал воровством, - это вы.

Прежде всего, тайм-менеджмент обещает, что полноценная жизнь все еще возможна в этой ориентированной на прибыль среде, как объясняет Мелисса Грегг в Counterproductive, готовящейся к выходу истории этой области. Используя правильные методы, как предполагали пророки тайм-менеджмента, вы можете создать полноценную жизнь, одновременно удовлетворяя постоянно растущие требования вашего работодателя.Это обещание «возвращается и возвращается в силе всякий раз, когда наступает экономический спад», - сказал мне Грегг.

Иллюстрация Пита Гэмлена

Тайм-менеджмент шепчет о возможности чего-то еще более желанного: истинного душевного спокойствия, особенно на более высокооплачиваемом конце спектра занятости. «Человек может иметь огромное количество дел, которые нужно делать, и при этом продолжать продуктивно работать с ясной головой и позитивным чувством расслабленного контроля», - заявил современный король гуру продуктивности Дэвид Аллен в своем бестселлере 2001 года: Приступая к делу.«Вы, , можете испытать то, что мастера боевых искусств называют« умом, подобным воде », а лучшие спортсмены называют« зоной »».

Как отмечает Грегг, важно, что «личная продуктивность» возлагает бремя согласования этих требований прямо на наши плечи как личности. Гуру тайм-менеджмента редко задаются вопросом, действительно ли задача простого удержания на плаву в современной экономике - сохранения работы, выплаты ипотечного кредита, быть достаточно хорошим родителем - должна требовать в первую очередь того, чтобы мы были нечеловечески эффективными.

Кроме того, при ближайшем рассмотрении даже малейшие обещания тайм-менеджмента оказались не совсем тем, чем они казались. Неловкая правда о знаменитых стремлениях Тейлора к повышению эффективности заключается в том, что они не были очень успешными: Bethlehem Steel уволила его в 1901 году, заплатив ему огромные суммы без какого-либо явно заметного воздействия на ее собственную прибыль. (Одним из устойчивых последствий его схем было то, что они сначала казались многообещающими, но из-за них работники были слишком истощены, чтобы работать стабильно в долгосрочной перспективе.)

Точно так же остается частым опытом тех, кто пытается следовать советам гуру личной продуктивности - я говорю на основании многолетнего опыта здесь - что «разум, подобный воде» - далеко не гарантированный результат. Как и в случае с Inbox Zero, так и с работой в целом: чем эффективнее вы справляетесь со своими задачами, тем быстрее появляются новые задачи. («Работа расширяется, чтобы заполнить время, отведенное для ее завершения», - как понял британский историк С. Норткот Паркинсон еще в 1955 году, когда он ввел то, что впоследствии стало известно как закон Паркинсона.)

Тогда есть проблема неловкости: практически каждый совет эксперта по управлению временем должен вести подробный журнал использования времени, но это только усиливает ваше понимание минут, которые тикают, а затем теряются навсегда. Что касается сосредоточения на своих долгосрочных целях: чем больше вы это делаете, тем большую часть своей повседневной жизни вы проводите в смутном унынии из-за того, что вы еще не достигли их. Если вам удастся достичь чего-то одного, то удовлетворение будет поразительно кратковременным - тогда пора поставить новую долгосрочную цель.Предполагаемое лекарство только усугубляет проблему.

У всего этого есть историческая параллель: это именно то, что произошло, когда распространение «трудосберегающих» устройств изменило жизнь домохозяек и домашней прислуги по всей Европе и Северной Америке с конца XIX века. Технологии теперь означали, что стирка одежды больше не требовала целого дня катания на койке; пылесос может очистить ковер за считанные минуты.

Конференция Time Matters 2016 года посещалась редко, потому что был август, и многие люди были в отпуске.

Тем не менее, как показывает историк Рут Коуэн в своей книге 1983 года «Больше работы для матери», результат на протяжении большей части 20-го века , не было увеличением досуга среди тех, кому поручено делать работу по дому.Напротив, по мере того, как повышалась эффективность работы по дому, росли и стандарты чистоты и домашнего порядка, которых ожидало общество. Теперь, когда ковер в гостиной можно было содержать в идеальной чистоте, это необходимо; Теперь, когда одежда никогда не должна быть грязной, грязь стала еще большим табу. В наши дни вы можете отвечать на рабочие электронные письма в полночь в постели. Так должно ли это сообщение, которое вы получили в 17:30, действительно ждать ответа до утра?


В один кипящий уик-энд прошлым летом пылкие члены группы кампании под названием «Верни свое время» собрались в лектории университета в Сиэтле, чтобы продолжить свою давнюю миссию «ликвидации эпидемии переутомления» - и, таким образом, делать, чтобы исследовать, что может означать прожить жизнь, которая не так сосредоточена на личной продуктивности.Конференция Time Matters в 2016 году была мало посещаемым мероприятием, отчасти потому, что, как признали организаторы, был август, и многие люди были в отпуске, и американская организация, которая с большим энтузиазмом выступает за релаксацию, вряд ли будет жаловаться на это. Но это было также потому, что в наши дни даже скромная антипроизводительность - особенно в США - считается подрывной позицией. Это не та платформа, которая подходит для ярких мегасобытий с щедрым корпоративным спонсорством и эффективными маркетинговыми кампаниями.

Присутствующие на конференции обсуждали схемы четырехдневной рабочей недели, отмены летнего времени, проведения выборов в выходные дни и в целом для того, чтобы сделать Америку более похожей на такие страны, как Италия и Дания. (Быть критиком американской рабочей культуры - значит постоянно с тоской смотреть через Атлантику, на полумифические версии Скандинавии и южной Европы.) Но участники Take Back Your Time призывали к чему-то более радикальному, чем просто больше свободного времени.Они стремились подвергнуть сомнению все наше инструментальное отношение ко времени - саму идею о том, что «делать больше» должно быть в центре нашего внимания в первую очередь. «Вы все время слышите, как люди утверждают, что больше свободного времени может быть полезно для экономики», - сказал Джон де Грааф, 70-летний кинорежиссер, который является движущей силой организации. «Но почему мы должны оправдывать жизнь с точки зрения экономики ? Это не имеет никакого смысла!"

Одна из самых хитрых ловушек отношения ко времени, основанного на эффективности, заключается в том, что мы начинаем чувствовать давление, заставляя также использовать свое свободное время «продуктивно» - отношение, которое подразумевает, что удовольствие от досуга само по себе, что вы, возможно, предполагали был весь смысл досуга, как-то не хватило.И поэтому мы обнаруживаем, что, например, путешествуем в незнакомые места не просто ради впечатлений от путешествия, а для того, чтобы пополнить наш мысленный склад опыта или добавить в наши ленты Instagram. Мы идем пешком или бегаем, чтобы поправить здоровье, а не ради удовольствия от движения; мы подходим к задачам отцовства с фиксацией на успешных будущих взрослых, которых мы надеемся создать.

В своей книге 1962 года «Упадок удовольствия» критик Уолтер Керр заметил этот сдвиг в нашем восприятии времени: «Мы все вынуждены читать ради прибыли, вечеринки ради контрактов, обеды для контактов ... и оставаться дома на выходные. восстановить дом.«Даже отдых и развлечения в культуре, озабоченной эффективностью, могут считаться ценными только в той мере, в какой они полезны для какой-то другой цели - обычно для восстановления сил, чтобы дать возможность больше работать. (Несколько гостей конференции упомянули нынешний крестовый поход Арианны Хаффингтон с целью побудить людей больше спать; для нее, кажется, главный смысл отдыха - это преуспеть в офисе.) должен принести, что мы должны делать вместо этого? В «Take Back Your Time» пришли к единому мнению, что изменения личного образа жизни никогда не будет достаточно: реформа должна начаться с политики в отношении отпуска, декретного отпуска и сверхурочной работы.Но в то же время мы могли бы попытаться привыкнуть к тому, что не будем настолько эффективными, насколько это возможно - с отказом от определенных возможностей, разочарованием определенных людей и отказом от выполнения определенных задач. Для выживания необходимо множество неприятных дел. Но другие нет - нас просто заставили предположить, что это так. Не обязательно зарабатывать больше денег, достигать большего количества целей, реализовывать наш потенциал во всех аспектах или больше вписываться в него. В тихую минуту в Сиэтле Роберт Левин, социальный психолог из Калифорнии, процитировал эколога Эдварда Эбби: «Рост ради роста - это идеология раковой клетки.

Иллюстрация Пита Гэмлена

И все же, если идеал эффективности и производительности ставит во главу угла здоровье экономики, а не счастье людей, верно также и то, что чувство давления, которое оно порождает, также не очень хорошо для бизнеса. Оказывается, бизнес не особо хочет усвоить этот урок.

«После многих лет консультаций с Microsoft я внезапно стал персоной нон грата», - сказал мне Том ДеМарко с ноткой веселья в голосе. ДеМарко - второстепенная легенда в мире разработки программного обеспечения.Он начал свою карьеру в Bell Telephone Labs, родине лазера и транзистора, а позже стал экспертом в управлении сложными программными проектами, в области, печально известной стремительным ростом затрат, срывом сроков и противоречивым эго. Но затем, в 1980-х, он совершил ересь: он начал утверждать, что увеличение нехватки времени для ваших сотрудников - ужасный способ продвигать такие проекты. Он понял, что необходимо не повышенное внимание к эффективному использованию времени. Все было наоборот: еще слабее.

Думая о времени, мы поощряем наблюдение за часами, что, как уже неоднократно доказывалось, снижает качество работы.

«Лучшие компании, которые я посетил за все годы, никогда не торопились», - сказал ДеМарко. «Может быть, время от времени они использовали давление как своего рода забавный побочный эффект. Но это никогда не было постоянным. Потому что творчество не дается бесплатно. Вам, , нужно человек, чтобы иметь возможность сидеть сложа руки, поднимать ноги и думать ». Ручной труд можно ускорить, по крайней мере до некоторой степени, за счет увеличения нехватки времени на рабочих.Но хорошие идеи не появляются быстрее, когда люди чувствуют себя под прицелом - во всяком случае, хорошие идеи исчезают.

Отчасти проблема заключается просто в том, что размышления о времени поощряют наблюдение за часами, что неоднократно показывалось в исследованиях как отрицательное для качества работы. В одном репрезентативном эксперименте 2008 года американские исследователи попросили людей выполнить задание по азартным играм в Айове - почтенный тест на принятие решений, который включает в себя выбор игральных карт, чтобы выиграть небольшую сумму денег.Всем участникам было предоставлено одинаковое время для выполнения задания, но некоторым сказали, что времени, вероятно, будет достаточно, а другим предупредили, что это будет очень мало. Вопреки интуиции, которую особенно лелеяли журналисты, о том, что сжатие сроков - это то, что заставляет их делать высококачественные работы, вторая группа работала гораздо хуже. Простое осознание их ограниченного времени вызывало тревожные эмоции, которые мешали работе.

Но ждут и худшие опасности.ДеМарко отмечает, что любое повышение эффективности в организации или индивидуальной жизни требует компромисса: вы избавляетесь от неиспользованного времени, но вы также избавляетесь от преимуществ этого дополнительного времени. Визит к семейному врачу - очевидный пример. Чем эффективнее они распоряжаются своим временем, тем полнее будет их график - и тем больше вероятность того, что вы останетесь сидеть в зале ожидания, когда предыдущая встреча выйдет за рамки. (В конце концов, это все, что связано с очередью: цена чужой эффективности, которую вы берете на себя.В отделении неотложной помощи, напротив, оставаться «неэффективным» в этом смысле - это вопрос жизни и смерти. Если есть исключительный акцент на максимально эффективное использование времени персонала, в результате отдел будет слишком загружен, чтобы принимать непредсказуемые прибытия, которые и являются единственной причиной его существования.

Похожая проблема возникает при любых корпоративных мероприятиях по сокращению затрат, направленных на максимизацию эффективности сотрудников: чем больше их часов направлено на продуктивное использование, тем меньше у них будет возможностей для незамедлительного реагирования на критические ситуации. новые требования.Для такой отзывчивости в систему необходимо встроить время простоя.

«Организация, которая может ускоряться, но не менять направление, подобна машине, которая может ускоряться, но не управлять», - пишет ДеМарко. «В краткосрочной перспективе компания добивается значительного прогресса в любом направлении, в котором она движется. В конце концов, это просто еще одна дорожная авария ». Он часто использует аналогию с головоломками с скользящими числами, в которых вы перемещаете восемь плиток по сетке из девяти плиток, пока все цифры не будут в порядке.Чтобы использовать доступное пространство более эффективно, вы всегда можете добавить девятую плитку к пустому квадрату. Вы просто больше не сможете разгадывать загадку. Если эта застрявшая и неразрешимая головоломка кажется подходящей метафорой для вашей жизни, трудно понять, как повышение вашей личной эффективности - попытка навязать еще больше плиток в сетке - может сильно помочь.


В самой основе нашего тревожного стремления лучше управлять временем - побуждения, которым движут Фредерик Уинслоу Тейлор, Мерлин Манн, я и, возможно, вы - нетрудно распознать знакомый мотив: страх смерти.Как выразился философ Томас Нагель, в любой значимой временной шкале, кроме самой человеческой жизни - скажем, на планете или в космосе - «мы все умрем в любую минуту». Неудивительно, что нас так тянет к проблеме того, как лучше использовать наши дни: если бы мы могли ее решить, мы могли бы избежать ощущения, по словам Сенеки, обретения жизни в конце как раз тогда, когда мы собираемся жить. Умереть с чувством того, что ничего не осталось несделанным: это не что иное, как обещание бессмертия другими способами.

Но современное стремление к личной продуктивности, уходящее корнями в философию эффективности Тейлора, продвигает дела на несколько значительных шагов вперед. Он предполагает, что если бы мы могли найти правильные техники и применить достаточную самодисциплину, мы могли бы знать, что вмещаем все важное, и наконец почувствовать себя счастливыми. От нас зависит - на самом деле, это наша обязанность - максимизировать нашу продуктивность. Это удобная идеология с точки зрения тех, кому выгодна наша усердная работа и наша возросшая способность к потребительским расходам.Но это также действует как форма психологического избегания. Чем больше вы сможете убедить себя в том, что вам никогда не нужно делать трудный выбор - ведь на все будет достаточно времени - тем меньше вы будете чувствовать себя обязанным спрашивать себя, правильна ли жизнь, которую вы выбираете.

Личная продуктивность представляет собой противоядие от занятости, хотя ее лучше понимать как еще одну форму занятости. И как таковая, она выполняет ту же психологическую роль, которую всегда выполняла занятость: чтобы держать нас в достаточной степени отвлеченными, чтобы нам не приходилось задавать себе потенциально ужасающие вопросы о том, как мы проводим наши дни.«Как мы трудимся над своей повседневной работой более пылко и бездумно, чем это необходимо для поддержания нашей жизни, потому что еще более необходимо не иметь досуга, чтобы остановиться и подумать», - писал Фридрих Ницше в том, что читается как предзнаменование наших нынешних обстоятельств. «Спешка универсальна, потому что каждый бежит от самого себя».

Вы можете сколько угодно навести порядок в своем почтовом ящике, но в конечном итоге вам придется признать тот факт, что поток сообщений и желание разобраться с ними на самом деле не связаны с технологиями.Они являются проявлением более серьезных, более личных дилемм. По каким путям вы пойдете, а от каких откажетесь? Каким отношениям вы будете уделять первоочередное внимание в течение своей шокирующе ограниченной жизни, а кого вы смиритесь с разочарованием? Какие вопросы?

Для Мерлина Манна сознательный ответ на эти вопросы был вопросом осознания того, что люди всегда будут предъявлять больше претензий на его время - по большей части достойных претензий - чем он мог бы удовлетворить.И эта даже самая лучшая и эффективная система управления электронными письмами, которые они ему отправляли, никогда не могла решить эту проблему. «В конце концов я кое-что понял», - сказал он мне. «Электронная почта не является технической проблемой. Это проблема людей. И вы не можете исправить людей ».

Основная иллюстрация: Pete Gamlen

Следите за долгим чтением в Twitter по адресу @gdnlongread или подпишитесь на длинное еженедельное электронное письмо здесь.

Эта статья содержит партнерские ссылки, что означает, что мы можем заработать небольшую комиссию, если читатель перейдет по ссылке и совершает покупку.Вся наша журналистика независима и никоим образом не зависит от рекламодателей или коммерческих инициатив. Нажимая на партнерскую ссылку, вы соглашаетесь с установкой сторонних файлов cookie. Больше информации.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *