примеры. Что написать в графе «Деловые качества»?

Поделиться в соцсетях

Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме – это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.

Прежде, чем перейти к рассмотрению нужных работодателю качеств, небольшой совет: забудьте в шаблонах в виде слов «целеустремленность», «быстрая обучаемость», «работа на результат». Это все отлично, но так старо. Даже если такие качества Вы хотите написать, пускай они будут не единственными в почетном списке. От скудности и шаблонности подачи Ваша характеристика, как будущего сотрудника, уже точно не будет в выигрыше.

Положительные качества для резюме: советы HR-специалистов

Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:

• Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
• Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
• Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии

Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.

Примеры деловых качеств для работников по специальностям

Пример №1: бухгалтер. От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.

Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.

Пример №2: менеджер по продажам. Чем больше сможет продать – тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов – тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?

Пример №3: Секретарь. Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь – это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.

Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».

Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.

Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.

А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?

Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.

Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:

• Аналитический склад ума
• Трудолюбие
• Умение работать в команде
• Умение работать с большим объемом информации

Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?

А вот что:

• Самостоятельность
• Инициативность
• Стрессоустойчивость
• Энергичность
• Ответственность
• Умение работать в команде
• Внимательность
• Мобильность
• Креативность

Вот такой вот послужной список.

Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.

Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.

Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т.д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.

А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:

• Обаятельность
• Храбрость
• Красноречивость
• Предусмотрительность
• Твердость характера
• Скептицизм

Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.

Универсальные положительные качества для любого резюме

И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:

• Быстрая обучаемость
• Честность
• Инициативность
• Стрессоустойчивость
• Отсутствие вредных привычек

Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.

А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме – это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.

Поделиться в соцсетях

Как составить резюме 2021: ключевые навыки и сопроводительное письмо

ТОМСК, 30 мар – РИА Томск. Резюме должно быть составлено с учетом известного выражения, которое приписывают Коко Шанель, «У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление», считает профконсультант отдела практик и трудоустройства Томского государственного университета (ТГУ) Леонид Мухин. О том, как правильно составить резюме, он рассказал корреспонденту РИА Томск.

Каждый семестр в ТГУ проводится специальный факультативный курс, на котором студенты готовятся к самостоятельному поиску работы: учатся, где и как искать вакансии, составлять профессиональные резюме, проходить собеседование, на что обращать внимание при заполнении документов. Мухин рассказывает слушателям, как не провалить этот ответственный «экзамен».

Почему резюме нужно переписывать под каждую вакансию, как студентам без опыта работы заявить об их навыках, и что нужно писать в разделе «о себе» – есть пять фундаментальных правил, которые помогут найти работу.

Правило №1: составляйте резюме в соответствии с вакансией.

По словам Мухина, главное в любом резюме – это его цель, та вакансия, на которую заявляется соискатель.

«На эту цель, как на стержень, нанизываются все пункты резюме: «образование» – это то, чему вы учились, чтобы занять эту должность, «опыт работы» – тот опыт, который у вас уже есть для этой должности, «личные качества» – то, что вам поможет выполнять эту работу», – рассказывает эксперт.

Таким образом, логика резюме – «подогнать» все его пункты под конкретную должность. Именно поэтому идея написать так называемое универсальное резюме, подходящее под несколько вакансий, – это почти всегда провальная затея.

Правило №2: пишите сопроводительное письмо

Резюме должно начинаться с сопроводительного письма. А письмо, в свою очередь, начинается с приветствия.

«Не «доброго времени суток», а «здравствуйте». Далее: «Рассмотрите, пожалуйста, мое резюме на такую-то вакансию». Чем больше вы укажете в письме опорных точек для менеджера по персоналу, тем скорее он поймет, что вы хотите ему донести. Можете коротко рассказать, почему вы хотите и готовы работать именно в этой компании. В конце укажите ваш телефон и адрес электронной почты», – советует Мухин.

© сайт ТГУ Технический момент: сопроводительная информация должна быть написана в «теле» электронного письма, а резюме прикладывается в виде файла. В названии этого файла указываются имя соискателя и вакансия, на которую он претендует, например, «Иванов_резюме.doc». Не будет лишним уточнить это и в теме письма, например, «Резюме Ивана Иванова на вакансию менеджера».

Сегодня в интернете можно найти множество шаблонов для составления резюме, в том числе дизайнерские – в цвете, с различными таблицами. Кажется, что такой формат выделит конкретное резюме среди других, однако здесь есть несколько подводных каменей.

«Некоторые шаблоны не имеют принципиально важных разделов, например, «опыт работы». Поэтому следите внимательно за их содержанием. И будьте осторожны с цветными документами: такие резюме при печати (а печатают их в компаниях в основном на черно-белых принтерах) могут быть просто нечитабельными», – предупреждает Мухин.

В каком формате отправлять резюме – в pdf или doc? Эксперт ТГУ рекомендует отдать предпочтение вордовскому документу.

«Если вы отправляете резюме в большую компанию, то оно, возможно, будет рассмотрено не одним человеком, а несколькими сотрудниками. Понятно, что им будет удобнее делать пометки в резюме с расширением doc», – объясняет он.

© РИА Томск. Павел Стефанский

.

Правило №3: никогда не пишите «Нет опыта работы»

Отсутствие опыта работы всегда было самым большим препятствием для выпускников вуза при трудоустройстве. Эксперт ТГУ считает, что заполнить этот пункт резюме поможет производственная практика: «Если вы проходили практики на предприятиях, если делали курсовые, квалификационные работы, то именно они могут служить фактической заменой формальному требованию работодателя «опыт от одного года».

Мухин подчеркивает, что ни в коем случае нельзя писать в резюме «нет опыта».

«У меня есть несколько примеров, когда студентов, выполнивших практики в рамках своей дипломной работы, брали на серьезные должности. Например, в ТГУ на химическом факультете имеется достаточно современное оборудование – аналогичным пользуются и на реальных предприятиях. Выпускники указывают в резюме, что они умеют им пользоваться. Это и есть их опыт работы», – поясняет он.

Правило № 4: пишите резюме по пунктам и следите за орфографией

Самая первая фраза, которую соискатель слышит на собеседовании: «Расскажите о себе». Как правило, менеджер по персоналу рассчитывает услышать короткий рассказ о профессиональных и личных качествах кандидата – примерно на одну минуту. Эта же информация должна быть в резюме: не более чем на одну страницу для молодого специалиста и без ограничений по объему текста для человека с опытом работы.

«Почему я пришел сюда, как я готовился в вузе к этой работе, какие навыки у меня есть – каждый раздел резюме должен рассказывать о вас. Это «опыт работы», «профессиональные качества, навыки или достижения», «образование». В разделе «О себе» указываются личные качества, хобби и увлечения», – поясняет Мухин.

Он подчеркивает, что содержание пункта «О себе» должно соответствовать запрашиваемой должности – какие личные качества помогут соискателю выполнять эту работу. Если у кандидата есть хобби, которое является плюсом для должности, об этом также стоит написать.

«И вообще, если есть хобби, имеющее для вас большое значение, пишите. Во многих крупных организациях сейчас приветствуются внерабочие увлечения, которыми работодатель в будущем может даже гордиться. Например, соискатель-сноубордист – это шанс сформировать команду от организации для участия в каких-либо соревнованиях», – говорит Мухин.

Также пункт «О себе» может содержать информацию о семье.

«На собеседовании вопрос о составе семьи будет обязательно, но нужно ли что-то писать про семью в резюме? Нужно, если это важно для работодателя. Например, «у меня двое детей, но они ходят в садик, у них также есть няня». Подразумевается, что «у меня нет семейных обстоятельств, которые могу помешать работе», – объясняет собеседник агентства.

Он отмечает, что не бывает правильных или неправильных резюме, бывают эффективные и неэффективные.

© предоставил Азамат Найман

«Если резюме плохо отформатировано, его неудобно читать, оно содержит орфографические ошибки, то для работодателя оно очень даже правильное – оно точно характеризует соискателя, но не станет для него эффективным, работу он не получит. Поэтому важно обращать внимание на каждую деталь этого документа, это ваша визитная карточка в поиске работы», – подчеркивает эксперт.

Приписывать себе образование или личные качества – еще один шаг в обратном направлении от цели. На собеседовании или в процессе работы правда вскроется, и тогда есть риск попасть в черный список соискателей.

«Однажды ко мне пришла студентка, которая написала в разделе «Личные качества», что она коммуникабельная. Пришла, села напротив в абсолютно закрытой позе. Спрашиваю: «А вы вообще людей-то любите?». «Нет, – говорит. – Не люблю, читать люблю». Так вот вы отвечаете за каждое слово, которые вы написали в своем резюме», – говорит Мухин.

И добавляет: «Если написали «коммуникабельный», расскажите, как вы смогли проявить это качество».

Правило №5: не прикладывайте к резюме фото из отпуска

Нужно ли сопроводить резюме фотографией? Собеседник агентства считает, что это зависит от конкретной вакансии.

«Если вы идете на должность, которая предусматривает общение с заказчиками, с клиентами, деловыми партнерами, если в какой-то мере вы становитесь лицом компании, тогда фотографию нужно приложить обязательно. Если идете на рядовую должность – бухгалтер, программист, то можно обойтись и без фото», – объясняет Мухин.

Он подчеркивает, что фотография должна быть сделана в рабочей обстановке – портрет, под которым можно подписать: «Я на работе». «Вы не представляете, чего только не присылают соискатели: «я на море», «я в зоопарке» и так далее. Если подходящей фотографии у вас нет, тогда лучше вообще без нее», – резюмировал эксперт.

Отрицательные качества для резюме — какие отрицательные качества человека указать в резюме, список

Темы материала

Для того чтобы быстро найти работу, необходимо грамотно составленное резюме. Здесь важно все — главное, чтобы документ был интересен работодателю, который захочет после прочтения побеседовать с соискателем лично напрямую или через скайп. Резюме должно содержать не только информацию о наличии образования и опыта работы, но и перечень личных качеств, что имеет для работодателя особую ценность.

Именно резюме дает работодателю возможность получить первое впечатление о соискателе и всем понятно, что второго шанса показать себя может и не быть. А потому важно правильно составить данный документ, уделив особое внимание такому подпункту, как слабые и отрицательные стороны и качества соискателя. Многие впадают в состояние недоумения и не представляют даже приблизительно, что здесь писать. Нельзя просто его пропустить — это вряд ли понравиться работодателю.

Лучше всего привести несколько слабых своих качеств и перейти к заполнению следующего пункта. Однако, для наилучшего эффекта стоит уделить данному вопросу больше внимания и проработать его таким образом, чтобы все слабые места были представлены не в самом худшем свете. А это уже настоящее искусство, которому можно и нужно учиться.

Стоит помнить, что каждая фраза в резюме или в анкете должна показывать соискателя с лучшей стороны, а потому необходимо хорошенько думать над каждым словом, которое здесь будет написано. Безусловно, работодатель, ставя вопрос о слабых местах, не надеется на абсолютную честность. Скорее все это рассчитано на изучение того, как человек умеет отвечать на сложные и неудобные вопросы, а также на его адекватность  и объективность по отношению к самому себе.

Важные советы

Прежде чем приступать к перечислению личных качеств, стоит изучить примеры и образцы удачных и грамотно составленных резюме, которые можно найти в интернете. Можно смело сказать, что здесь работают следующие правила:

1. Информация должна быть только правдивой и достоверной, поскольку обман долго скрывать не получится, а потому лучше всего просто быть честным.
2. Для изложения личных качеств не стоит мудрить — короткие и понятные фразы гораздо лучше охарактеризуют соискателя, чем расписанные истории.
3. Обязательно соблюдать грамотность и стилистически правильно строить фразы.
4. Важно выделить 4-5 качеств, которые действительно имеют значения для работодателя.

 

Если приложить максимум усилий при составлении резюме и продумать правильные ответы даже на самые неудобные вопросы, то работодатель получит документ, который действительно будет интересным и запоминающимся, а значит шанс получить работу мечты будет увеличен в разы.

Что делать, если работодатель просить указать слабые стороны?

Не стоит бояться резюме, в котором есть пункт с просьбой указать свои слабые и отрицательные качества. Все эти характеристики можно «выкрутить» в такую сторону, которая устроит и соискателя, и работодателя. Данный вопрос задуман не для того, чтобы понять что-то о недостатках человека, а для того, чтобы понять насколько соискатель вообще способен адекватно относиться к самому себе и минусам своего характера.

Важно уметь подбирать такие слабые, на первый взгляд, черты характера, которые не приносят никаких проблем для окружающих и совершенно не влияют на работоспособность соискателя в целом. Среди таких можно выделить следующие качества:

1. Страх авиаперелетов — не всегда работа связана с частыми командировками, которые подразумевают полеты на самолете, а потому это может не иметь никакого значения.
2. Гиперактивность — если работа не подразумевает монотонность и усидчивость, то такое качество не может быть проблемой.
3. Медлительность — данный недостаток может быть значительным минусом, только если работа требует быстрых и оперативных решений.
4. Неусидчивость — это качество также можно назвать отрицательным в случае, если работа связана с необходимостью 8-12 часов заниматься монотонной работой на одном месте.
5. Формализм — данное качество может быть отрицательным, если работа связана с постоянным общением с людьми.
6. Эмоциональность и вспыльчивость — работа с людьми при таких недостатках может быть настоящей проблемой, а потому следует ее избегать.
7. Тревожность и недоверчивость — данные качества не позволяют работать там, где требуются объективные оценка происходящего.
8. Безотказность — данную слабую сторону можно считать скорее даже плюсом, особенно с точки зрения работодателя.
9. Отсутствие гибкости и проявления лояльности — это может негативно сказываться на работе, которая требует постоянного общения с людьми.

Многие слабые стороны, если смотреть на них под правильным углом, являются определенными достоинствами для работодателя. В случае если речь идет о таких профессиях, как торговые представители или страховые агенты, то неусидчивость и гиперактивность идут только в плюс — это именно тот случай, когда «волка ноги кормят». Безотказность и вовсе станет одним из ключевых моментов, почему работодатель решит взять на работу соискателя, которые «не побоялся» назвать свой недостаток — это потенциальный безотказный вариант для сверхурочной работы.

Слабые качества и профессионализм

Для соискателя важно правильно преподнести свои отрицательные качества в разрезе той профессии, в которой хочется найти работу. Если говорить о таких специальностях, как инженер проектной документации или бухгалтер, то здесь допустимо приводить следующий перечень своих слабых сторон:

• недостаточная дипломатичность;
• повышенная ответственность;
• принципиальность и отсутствие лояльности;
• самолюбование;
• недостаточная коммуникабельность;
• скромность и робость;
• излишняя педантичность;
• повышенная требовательность к самому себе;
• тревожность и эмоциональность;
• недоверчивость и мнительность.

Такой перечень, безусловно, подходит для тех, кому нет необходимости ежечасно общаться с людьми. Для профессий, которые подразумевают постоянные переговоры, выгодно будет смотреться совсем иной список качеств. Для менеджера по продажам и продавца-консультанта допустимы следующие слабые стороны, которые можно с легкостью представлять в своем резюме:

• повышенная общительность;
• трудолюбие;
• прямолинейность;
• повышенная мнительность;
• необходимость постоянной мотивации;
• эмоциональность;
• самоуверенность;
• гиперактивность.

Такие качества позволяют работать с людьми и добиваться успехов в выбранной профессии, а для работодателя это главное. Поэтому можно смело прописывать это все в своем резюме.

Если же говорить о руководящих должностях, то в резюме слабые стороны необходимо прописывать максимально осторожно и прорабатывать их тщательно и внимательно. Для будущего начальника допустимы следующие отрицательные качества:

• повышенная требовательность к другим;
• тщательное планирование;
• постоянная зацикленность на работе;
• придирчивость;
• педантичность;
• эмоциональность;
• недоверчивость и мнительность;
• принятие собственного мнения за основу;
• некоторая медлительность;
• формализм и внимание к мелочам;
• повышенное чувство ответственности;
• прямолинеен;
• невозможность повысить голос на других;
• доверчивость.

Все перечисленные качества прекрасно вписываются в картину неплохого руководителя, который знает и умеет, как правильно использовать свои слабые стороны для создания благополучной рабочей атмосферы.

Немного хитрости

Для того чтобы заинтересовать работодателя и не оттолкнуть его после прочтения списка недостатков, то стоит избегать излишней откровенности. Лучше всего говорить о таких нейтральных качествах, которые не будут оказывать большое влияние на будущую трудовую деятельность. Если не хочется допустить ошибок при перечислении отрицательных сторон, то лучше привести следующие качества:

• боязнь змей, пауков и летучих мышей;
• страх авиаперелетов;
• отсутствие трудового опыта;
• страсть к шопингу;
• лишний вес;
• повышенна тяга к сладкому.

Такие недостатки скорее рассмешат работодателя, чем отпугнут — это никак не влияет на работоспособность, но если только работа не связана с полетами и уходом за перечисленными гадами и насекомыми.

Помимо этого, можно привести следующий перечень слабых сторон:

• повышенная тяга к анализу совершенных ошибок;
• склонность к рефлексии;
• доверчивость;
• недостаточная точность выражения собственных мыслей.

Такие отрицательные стороны не слишком сильно влияют на рабочий процесс, а потому их смело можно приводить в своем резюме.

Помимо этого, возможны и такие формулировки, как:

• при необходимости говорить неправду выдаю свои переживания;
• повышенная чувствительность к происходящему;
• сильное увлечение работой, которое порой мешает делать перерывы.

Однако, важно знать какие качества и вовсе не стоит указывать в резюме, чтобы на этапе первого прочтения документа работодатель все-таки продолжит рассматривать кандидатуру соискателя:

• увлеченность служебными романами;
• невозможность концентрировать внимание надолго;
• отсутствие пунктуальности;
• невозможность быстро принимать решения;
• боязнь ответственности;
• нелюбовь к ранним пробуждениям;
• приступы лени.

Все это может повлиять на то, что данные качества перечеркнут на положительные стороны, указанные в резюме. Именно поэтому стоит очень осторожно перечислять минусы, которые могут для работодателя быть негативным подтверждением того, что следует искать другого работника.

Проверка на честность

Многие соискатели могут увлекаться и начать приукрашивать свое резюме, приписывая себе те качества, которых вовсе нет. Однако, это приводит к тому, что для работодателя рано или поздно становится очевидно, что здесь слишком много неправды. Каждый руководитель отдела кадров, читая резюме, безусловно, понимает, что все написанное следует делить на двое, но перечисление слабых качеств дает возможность проявить себя как правдивого и адекватного человека, которого можно смело рассматривать в качестве потенциального работника.

Если же резюме прошло первый этап проверки и у руководителя возникает желание лично побеседовать с соискателем, то стоит быть готовым к тому, что все написанное в документе и все перечисленные качества будут рассматривать с особой тщательностью и максимальной предвзятостью. Так, к примеру, создают определенную конфликтную ситуацию и просят рассказать видение выхода из нее, таким образом, оценивая как соискатель комментирует происходящее и как относится в целом к скандалам и склокам.

Отправляясь на собеседование, следует быть готовым к неудобным вопросам и особое внимание будет непременно уделено именно отрицательным качествам, а потому важно помнить о простых правилах успешной беседы:

• разговор должен быть глаза в глаза;
• не следует отводить взгляд от собеседника;
• все вопросы должны быть выслушаны до конца;
• нужно говорить спокойно и емко;
• не допускается фамильярность и панибратство;
• важно заинтересовать работодателя знаниями и опытом относительно предлагаемой вакансии.

Каждое собеседование — это маленький экзамен, который важно сдать на отлично, если очень хочется получить работу, которая будет приносить не только доход, но и радость от ежедневного труда.

Опытные кадровики советуют придерживаться определенных правил и вести себя достойно в любой ситуации. К наиболее работающим советам следует отнести следующие рекомендации:

1. Резюме должно быть составлено сдержанно и без какого-либо юмора. Однако творческий и креативный подход в области профессий, где эти качества особо ценятся, приветствуется.
2. Стоит избегать шаблонных резюме, поскольку это сразу видно и дальше изучения данного документа будет нецелесообразным, а потому и шансы на получение вакансии будут ничтожно малы.
3. Для максимального эффекта достаточно привести 5 профессиональных качеств и лучше всего, если среди них будет такое, как стрессоустойчивость.
4. Составляя резюме, важно указывать положительные качества, которые действительно нужны для работы на той должности, на которую претендует соискатель и не бояться прописывать слабые стороны, не влияющие на качество работы.
5. Важно отвечать на поставленные вопросы четко и емко. Каждый кадровый работник умеет говорить получше «продажника», а потому излишняя болтливость соискателя будет только раздражать.

Важно продумать все пункты резюме и особое внимание уделить личностным характеристикам, которые непременно заинтересуют работодателя. Именно правильное заполнение данного документа является гарантией того, что получит работу своей мечты будет немного проще, хотя бы на этапе первого изучения резюме.

Самое главное, не стоит избегать пункта с просьбой указать свои недостатки и отрицательные качества. Для кадровика такое игнорирование становится сигналом того, что соискатель невнимателен и ленив, а также того, что для него указания начальства, какими бы они неприятными ни были, будут выполнены. Помимо этого, пустая строка в отрицательных качествах свидетельствует о том, что соискатель не может адекватно оценивать самого себя и объективно рассматривать свои же слабые стороны.

Для полноты картины достаточно привести всего 2-3 недостатков. Не стоит углубляться и перечислять все подряд. Важно чтобы все приведенные отрицательные характеристики не влияли на работоспособность человека и не мешали работать на желаемой должности.

Важно избегать откровенного вранья — все это рано или поздно раскроется и для работодателя это будет сигнал того, что для работника допустимо лгать уже на этапе устройства на работу. Лучше всего откровенно презентовать себя таким образом, чтобы для работодателя было понятно, что работник умеет объективно относиться как к положительным, так и отрицательным своим качествам. При наличии данной адекватности и объективности становится понятно, что из этого работника можно «вырастить» достойного сотрудника и даже руководителя.

Хорошие качества для резюме. Личные и деловые качества работника

Один из самых важных пунктов в резюме — профессиональные качества. Еще они называются деловыми. Они указывают на способность человека исполнять трудовые обязанности. От профессиональных качеств зависит, какой будет успешность и продуктивность потенциального работника.

Профессиональное и персональное: отличие

Часто соискатели путают профессиональные навыки и персональные качества. Между двумя понятиями очень тонкая грань. Деловые качества характеризуют человека как рабочую силу. Самые важные — уровень образованности и наличие опыта работы. Оба фактора помогут работодателю оценить возможную продуктивность труда, компетентность, профессиональные навыки.

При рассмотрении деловых качеств для рекрутера важно понять, подойдет ли соискатель на вакантную должность. Он анализирует, поможет ли кандидат достичь нужных целей, какую ценность несет для компании и какой может быть оплата его труда.

Особенности личных качеств, указанных в резюме:

• характеризуют человека как личность;
• берутся во внимание, когда у нескольких кандидатов деловые навыки находятся на одном уровне;
• помогают в формировании мнения об отношении кандидата к работе, коллегам, начальству и т.д.

Персональные характеристики являются второстепенными и берутся во внимание не всегда, но о них все равно нужно писать обдуманно.

Выбор характеристик

HR-специалисты советуют писать не более 5-7 личных и профессиональных качеств. Этого количества достаточно, чтобы дать оценку соискателю.

Если качеств будет 5, это продемонстрирует, что кандидат умеет расставлять приоритеты, выбирать главное и способен сделать грамотный выбор.

Обязательно выбираются качества, которые характеризуют сильные и слабые стороны человека.

Оценивать себя нужно адекватно, без влияния заниженной или завышенной самооценки. Можно выписать все свои сильные и слабые стороны на лист и выбрать те, которые не только удачно характеризуют человека, но и непосредственно относятся к вакансии.

Лучше не использовать стандартных описаний. Банальные характеристики, которые прописаны в каждом резюме, не привлекут работодателя. Отличное решение — описать качества несколькими словами.

На собеседовании могут попросить навести примеры, которые подтверждают наличие указанных личных и профессиональных способностей.

Оценка негативных качеств

Существует несколько способов преподнести свои негативные стороны. Можно рассказать о слабой стороне, которую удалось исправить. Это продемонстрирует соискателя как целеустремленного человека с силой воли. Это покажет, что человек готов развиваться и меняться при необходимости. В таком контексте можно написать о следующих навыках:

• непунктуальный, но после соответствующих курсов получил навыки тайм-менеджмента;
• имеющий страх при выступах перед публикой, но сейчас изучает основы ораторского искусства;
• медленный, но делает работу качественно и строго в срок;
• плохо разбирается в технических новинках, но при необходимости мониторит соответствующие ресурсы с актуальной информацией и т.д.

Можно написать о личных или профессиональных качествах, которые не касаются выбранного рода деятельности. Они никак не отразятся на качестве работы или продуктивности потенциального сотрудника.

Третий популярный вариант — представить свои навыки и качества в выгодном ракурсе. С их помощью нужно убедить работодателя, что соискатель является идеальным кандидатом на вакантное место. Показать, что они не помешают работе. У того, кто претендует на руководящую должность, это может быть желание контролировать все процессы в компании.

Перечень других негативных качеств, о которых можно писать:

• гиперактивность;
• излишняя эмоциональность;
• неумение врать;
• здоровый эгоизм;
• самоуверенность;
• прямолинейность;
• скромность;
• слабая коммуникабельность;
• обидчивость;
• жадность и т.д.

Новичкам нужно сразу предупреждать работодателя об отсутствии опыта. Это и будет их ключевой отрицательной деловой характеристикой. Им можно указать в негативных качествах трудолюбие, прямолинейность, неусидчивость, чрезмерная активность и т.д.

Оценка позитивных качеств

Положительные профессиональные качества для резюме также являются важным критериев при подборе сотрудников. Есть такие навыки и черты, которые подойдут для любой вакансии. Их примеры:

• честность;
• простота и легкость в обучение;
• умение концентрироваться на важном;
• стрессоустойчивость;
• отсутствие вредных привычек;
• инициативность и т. д.

Такие качества ценятся в сотруднике на любой должности, т.к. характеризуют его с лучшей стороны. Если соискатель подает резюме на руководящую должность, то лучше указать другие характеристики личностного характера.

HR-менеджеры и эксперты выделяют 3 категории сильных сторон:

1. Мобильные навыки. Способности, присущие смежным профессиям или те, которые использовались кандидатом на прежнем месте работы и будут актуальными для вакантного. Это могут быть навыки налаживать контакт с разными по типу темперамента людьми, работать с основными офисными программами, быстро решать срочные вопросы или оставаться спокойным в стрессовых ситуациях.
2. Навыки, которые базируются на знаниях. Такие способности человек получил благодаря дополнительному обучению или в процессе трудовой деятельности на прежнем месте работы. Это умение пользоваться компьютером, вести отчетность, вести деловые переписки с иностранными партнерами, свободно общаться на иностранном языке и т. д.
3. Личные качества. Уникальные свойства человека. Позволяют понять, каким является потенциальный сотрудник в обычной жизни.

Часто соискатели сначала пишут положительные качества, которые непосредственно связаны с рабочей деятельностью. Но слишком хвалить себя не нужно. Немного самокритики не помешает.

Подтвердить наличие перечисленных характеристик потенциальный работник может с помощью аргументов. Можно привести примеры проявления таких способностей в мотивационном листе в виде структурированного и логического текста.

При составлении списка с деловыми качествами подумайте, какими чертами характера или профессиональными навыками должен обладать идеальный кандидат.

Важные характеристики для разных типов профессий

Профессионально составленное резюме заметно сразу. В нем описаны только те качества, которые касаются вакантной должности. Соответствие ожиданиям и потребностям рекрутера повышает шанс того, что кандидатуру человека рассмотрят.

Сопоставление деловых качеств, черт личностного характера и профессий:

1. Руководящие должности. В таких сотрудниках ценится умение работать в команде, правильно распределять обязанности, быстро адаптироваться к новым условиям, нести ответственность за работу подчиненных. Немаловажными являются толерантность, лояльность, логическое мышление, способности к планированию и аналитике, этичность, честность.
2. Технические специалисты, юристы, экономисты. Они должны уметь работать с документацией, замечать детали, собирать и анализировать данные. Они должны быть педантичными, внимательными, усидчивыми, дальновидными, аккуратными.
3. Профессии, подразумевающая общение с людьми. Главное — коммуникабельность и умение находить подход к разным категориям людей. Другие профессионально значимые характеристики: вежливость, этичность, коллективизм, оперативность, общительность, легкая адаптация, порядочность.

Оцениваются профессиональные способности кандидата несколькими способами. Это рекомендательные письма, тестирование, экзамен на знание специфики выбранного рода деятельности, ролевые игры, кейсы. Но первым этапом проходит собеседование, на котором могут спросить:

• какие ваши сильные стороны;
• как вы можете охарактеризовать свои слабые стороны;
• почему мы должны рассматривать вашу кандидатуру;
• чего вы хотите добиться в нашей компании и т.д.

Во время собеседования работодатель хочет проверить соискателя на честность и сопоставить описанные качества с реальными. Ролевые игры помогут показать, как реагирует человек на стрессовые ситуации.

Разделить, что необходимо отнести к личным, а что к деловым качествам в резюме бывает достаточно сложно. Если вы говорите о чертах характера, которые относятся к работе, то их смело можно отнести к последним. Разобраться, что и как лучше вписать в эту графу помогут примеры деловых качеств для резюме.

Популярные варианты

Чаще всего в требованиях работодателей и резюме соискателей фигурируют такие деловые черты:

• умение работать самостоятельно;
• решительность;
• напористость, нацеленность на результат;
• коммуникативные навыки;
• целеустремленность;
• организаторские способности;
• быстрая реакция,
• повышенная работоспособность;
• умение принимать решения;
• любовь к планированию;
• ораторское мастерство;
• умение формулировать свои мысли;
• исполнительность, умение выполнять задачи, умение следовать инструкциям;
• тактичность, вежливость, толерантность.

Не обязательно перечислять все известные вам деловые качества человека. Вписывать в предоставляемое резюме необходимо только то, что максимально подходит именно вам.

Связь с профессиями

Выбирать деловые качества необходимо в зависимости от требований к вакансии, на которую вы претендуете.
Например, отправляя резюме на открытую вакансию руководителя, необходимо тщательно подбирать слова. Вы можете указать такие деловые качества:

• желание работать, развиваться и учиться, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• гибкость, умение адаптироваться, организаторские навыки, ораторские способности;
• толерантность, лояльность, этичность, честность, умение работать в любых условиях и в разных коллективах;
• логическое мышление, умение выделять важное, профессиональное чутье, умение анализировать и видеть перспективу.

Техническим специалистам, аналитикам, экономистам, бухгалтерам, делопроизводителям в резюме лучше сделать акцент на иных качествах:

• педантичность, внимательность к деталям, целеустремленность, аккуратность;
• усидчивость, умение удерживать в памяти нужную информацию, аналитический склад ума;
• дальновидность, умение собирать и анализировать данные, аккуратность, нацеленность на результат;
• скрупулезность, пунктуальность, умение планировать и организовать рабочий процесс, аналитические способности.

Если должность предполагает активное общение с людьми, то приоритетными будут такие качества:

• коммуникабельность, умение видеть проблему клиента, сотрудничать, находить индивидуальный подход;
• коллективизм, любовь к командной работе, общительность, оперативность, умение договариваться;
• легкая адаптация, способность к труду в стрессовых условиях, грамотная речь, энергичность, организованность;
• вежливость, толерантность, знания этики делового общения, порядочность, честность, целеустремленность.

Но данный пример не является готовым шаблоном. Лучше сделайте выборку из нескольких вариантов так, чтобы приведенная характеристика отображала ваши качества наилучшим образом.

Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме – это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.

Прежде, чем перейти к рассмотрению нужных работодателю качеств, небольшой совет: забудьте в шаблонах в виде слов «целеустремленность», «быстрая обучаемость», «работа на результат». Это все отлично, но так старо. Даже если такие качества Вы хотите написать, пускай они будут не единственными в почетном списке. От скудности и шаблонности подачи Ваша характеристика, как будущего сотрудника, уже точно не будет в выигрыше.

Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:

• Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
• Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
• Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии

Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.

Примеры деловых качеств для работников по специальностям

Пример №1: бухгалтер. От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.

Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.

Пример №2: менеджер по продажам. Чем больше сможет продать – тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов – тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?

Пример №3: Секретарь. Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь – это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.

Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».

Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.

Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.

А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?

Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.

Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:

• Аналитический склад ума
• Трудолюбие
• Умение работать в команде
• Умение работать с большим объемом информации

Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?

А вот что:

• Самостоятельность
• Инициативность
• Стрессоустойчивость
• Энергичность
• Ответственность
• Умение работать в команде
• Внимательность
• Мобильность
• Креативность

Вот такой вот послужной список.

Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.

Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.

Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т. д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.

А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:

• Обаятельность
• Храбрость
• Красноречивость
• Предусмотрительность
• Твердость характера
• Скептицизм

Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.

Универсальные положительные качества для любого резюме

И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:

• Быстрая обучаемость
• Честность
• Инициативность
• Стрессоустойчивость
• Отсутствие вредных привычек

Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.

А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме – это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.

Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.

Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?

Резюме как прайс-лист

Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника.

Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.

«Цена» человека складывается из тех качеств, которые работодатель хочет видеть в соискателе. То есть, для экономиста и, к примеру, повара необходим разный набор качеств, разный прайс-лист.

Оцени себя трезво

Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.

Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме.

Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.

На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.

Качества человека для резюме. Список

Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:

Положительные

Мало просто указать в резюме все свои лучшие качества, их нужно еще и обосновать. Здесь работает правило «золотой середины» — излишне расхваливать и пространно расписывать все свои положительные стороны человеку не стоит.

Резюме не должно превышать 1-1,5 страниц, к тому же у работодателя нет ни времени, ни желания читать чьи-то рассказы о себе.

Можно представить себя на месте руководителя организации, понять, что ему требуется, и слегка приукрасив необходимые на данном месте качестве, описать их в краткой и лаконичной форме.

Выделяем деловые стороны

На то, примут ли человека на работу, влияют все же не столько его личные качества, сколько профессиональные. Поэтому именно на них нужно делать основной упор.

Перечислять все свои навыки не стоит. Многое в этом вопросе зависит от должности, на которую человек претендует. Для менеджера и для бухгалтера будут предпочтительными разные деловые качества.

Поэтому нужно посмотреть текст объявления о вакансии, посмотреть профессиональные требования и указать в своем резюме именно те из них, которые есть в наличии.

Описывать деловые качества тоже стоит кратко, одним предложением, например: «Шесть лет работы заместителем главного бухгалтера».

Важно проследить, чтобы деловые и личные качества не вступали в противоречие между собой.

Отрицательные

Если работодатель не просит указать отдельно плохие качества в резюме, то самостоятельно этого делать не нужно.

Примерами качеств, которые наверняка воспримутся как негативные, являются:

Сильные и слабые стороны в резюме

Указывая положительные и отрицательные качества человека в резюме, нужно быть предельно внимательным. Многое зависит от конкретной должности и корпоративной культуры компании – в одной ситуации какое-то качество будет воспринято как положительное, а в другой, как отрицательное.

Бухгалтеру не нужны лидерские качества или харизма. Из списка, указанного выше достаточно выбрать 5-10 личных качеств, которые являются сильными сторонами личности и соответствуют требованиям работодателя.

Само собой разумеется, что кадровики напрямую заинтересованы в том, чтобы человек, желающий получить должность, самостоятельно оценил себя и свои способности, представив все в бумажном виде.

Поэтому, чтобы облегчить себе работу, они составили список советов, ориентируясь на которые можно понравиться предполагаемому начальству:

1. Резюме должно быть составлено в сдержанном ключе, юмор здесь неуместен. Если, конечно, речь не идет о креативной и творческой должности;
2. Шаблонные, скопированные откуда-нибудь резюме не принесут успеха, потому что кадровики прекрасно видят такие уловки;
3. Больше 5 профессиональных характеристик указывать не стоит, причем стандартный «профессионализм» вписывать в этот список не стоит, а «стрессоустойчивость» высоко ценится всегда;
4. Указывать необходимо только качества , которые подходят желаемой должности;
5. Отвечать на собеседовании стоит ровно то, о чем спрашивали, заболтать кадровика все равно не получится, а впечатление будет безвозвратно испорчено.

Держим марку

Указывая сильные стороны и скрывая слабые нужно быть готовым к тому, что на собеседовании кадровик может попросить продемонстрировать какие-то из них на конкретном примере. То есть, если в резюме написана «скромность», внешний вид должен быть соответствующим.

Стрессоустойчивость может быть проверена двухчасовой задержкой приема, во время которой будет вестись наблюдение за поведением соискателя.

Напирая на интеллектуальные способности нужно быть готовым столкнуться с тестами. И т.д. и т.п.

Примеры описания по профессиям

Менеджер по продажам

Обязательные качества: коммуникабельность, активность, ориентация на результат.
Будут хорошо оценены: грамотная речь, стрессоустойчивость, нестандартное мышление, грамотная речь.

Бухгалтер

Обязательные качества: внимательность, ответственность, обучаемость.
Будут хорошо оценены: стрессоустойчивость, неконфликтность, скрупулезность.

Секретарь

Обязательные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность.
Будут хорошо оценены: приятный внешний вид, ухоженность, опрятность.

Видео: Как правильно составить резюме

В процессе написания резюме многие соискатели останавливаются на пункте «личные качества». Им сложно понять, что именно работодатель хотел бы увидеть в этой графе. Выбирая пример личных качеств для резюме, помните, что для разных вакансий они могут отличаться. Например, умение руководить людьми для секретаря окажется, скорее, минусом.

Наиболее распространенные описания

Чтобы самостоятельно написать список своих достоинств, надо быть готовым хорошо говорить о себе. Многим сложно это сделать, поэтому они пытаются найти готовый пример личных качеств для резюме. Но даже в этом случае надо к процессу подойти серьезно и выбрать из списка только те характеристики, которым вы соответствуете.

Среди достоинств могут быть названы следующие: честность, умение убеждать, трудолюбие, целеустремленность, активность, дружелюбие, гибкость, коммуникабельность, находчивость, дисциплинированность, инициативность, внимательность, вежливость, надежность, умение работать в команде, неконфликтность, ориентация на результат, пунктуальность, креативность, самостоятельность, самокритичность, стремление к самосовершенствованию, умение адаптироваться, предприимчивость, ответственность, творческий подход, работоспособность, аккуратность, развитые аналитические способности, знание алгоритмов работы, справедливость, терпеливость, принципиальность, порядочность, жизнерадостность, решительность, организаторские способности, самоконтроль, тактичность и прочие.

Кадровики советуют вписывать не более 5 качеств. Подбирать важно те, которые наиболее соответствуют выбранной должности.

Определившись, какие личные качества указывать в резюме, будьте готовы к предложению рекрутера рассказать о них более детально и привести конкретные примеры.

Примеры достоинств для вакансий, предусматривающих работу с людьми

Если вы ищете должность менеджера по продажам, преподавателя или PR-специалиста, то в достоинства лучше вписать такие личностные качества: Коммуникабельность, контактность, ораторское мастерство, умение убеждать, уверенность в себе, презентабельная внешность, стремление к самосовершенствованию, стрессоустойчивость, умение искать компромиссы и принимать решения в нестандартных ситуациях, энергичность, чувство юмора, пунктуальность, ориентация на результат, находчивость, добросовестность, ответственность, грамотная речь.

Но не стоит перечислять весь этот список, выберете из них 5 наиболее подходящих для вас. Такая характеристика способна будет показать вас с лучшей стороны. Но учтите, если у вас проблемы с построением предложений или вы начинаете заикаться, когда нервничаете, то указанный пункт «ораторское мастерство» будет выглядеть, как обыкновенная ложь.

Подтверждением пунктуальности станет своевременный приход на собеседование, там же вы можете продемонстрировать свое чувство юмора, если, конечно, это будет уместно.

Типовые характеристики офисных работников

Рассмотрим для ряда должностей несколько типовых вариантов, которые играют важную роль именно для соответствующих профессий.

Бухгалтер

Претендуя на должность экономиста или бухгалтера, вы можете указать следующие достоинства: усидчивость, аккуратность, внимательность, обучаемость, исполнительность, умение адаптироваться, ответственность, высокая работоспособность, аналитические умения, настойчивость, дисциплинированность, бесконфликтность, порядочность, честность, самостоятельность, скрупулезность, стремление к профессиональному росту.

Выберете то, что вам наиболее подходит. Например, графа «личные качества» бухгалтера для резюме могут выглядеть так:

• внимательность;
• честность;
• аккуратность;
• самостоятельность;
• усидчивость.

На этой должности не нужна хорошая дикция или справедливость. В большинстве случаев достаточно уметь хорошо выполнять свою работу.

Руководитель

Потенциальным руководителям подойдет немного иной перечень личных преимуществ: энергичность, контактность, умение работать в команде, собранность, способность к убеждению, умение управлять людьми, справедливость, стрессоустойчивость, стремление к росту и развитию, уверенность в себе, порядочность, самокритичность, оптимизм, нацеленность на результат, повышенная работоспособность, внимательность, умение видеть детали, упорство, позитивность, лояльность, корректность, харизматичность.

К руководителям предъявляют более жесткие требования. Проверять их могут тщательнее, чем рядовых сотрудников. Поэтому подбирая пример личных качеств в резюме руководителя, надо ориентироваться лишь на свои способности. Написав, что вы: энергичны, харизматичны, целеустремленны, стрессоустойчивы и порядочны будьте готовы подтвердить это на первом же собеседовании.

Секретарь

Для секретаря можно выбрать такие характеристики: контактность, пунктуальность, умение выполнять поставленные задачи, бесконфликтность, хорошая дикция, расторопность, аккуратность, стремление к саморазвитию, креативность, гибкость мышления, обучаемость, презентабельная внешность, трудолюбие, добросовестность, честность, организованность, умение вести диалог, самоконтроль, творческий подход, умение работать в коллективе, терпение, внимание к нюансам, устойчивое психологическое состояние, организаторские способности, грамотная речь.

При желании получить такую должность помните, что секретарь является представителем руководителя. Он должен не только делать кофе, но и организовать весь рабочий процесс, следить за расписанием дел, планировать встречи, вести переговоры.

Юрист

Если вы претендуете на вакантную должность в правовом отделе, тогда вам надо знать, какие личностные качества можно написать для юриста. Для этого специалиста важны: грамотность, умение работать с документами, стрессоустойчивость, пунктуальность, целеустремленность, активность, повышенная работоспособность, легкая обучаемость, умение быстро находить и запоминать информацию, творческий подход к работе, надежность, умение работать в коллективе, энергичность, позитивность, умение искать выход из тупиковых ситуаций, внимание к деталям, трудолюбие, интерес к учебе и профессиональному самосовершенствованию.

Если вы хотите обратить внимание не только на свои личностные качества, но и на достижения, то лучше их указать отдельно. Это можно сделать в разделе, где вы описывали предыдущие места работы или в сопроводительном письме.

список личных и профессиональных качеств , примеры черт характера для девушек и мужчин. Что не нужно указывать?

При поиске работы важно учесть множество нюансов. Кроме того, какое соискатель имеет образование, опыт работы и профессиональные навыки, работодатель желает знать, какими личными качествами он обладает. Как относится к работе, задачам, которые перед ним ставят, как находит (или не находит) контакт с другими людьми – сослуживцами и клиентами, каких целей в карьере хотел бы достичь.

Обычно люди не очень хорошо понимают, что нужно написать в этом разделе резюме. Должно ли оно быть подробным, или можно кратким списком перечислить ряд определений? Однако в резюме должно быть указано то, что человек хочет сообщить потенциальному работодателю при приеме на работу о себе, и то, как оно составлено, влияет на мнение, которое сформируется о кандидате, в том числе и раздел о личных качествах.

Виды качеств

Хотя в разделе о личных качествах содержатся дополнительные сведения о соискателе, а основная, интересующая работодателя, находится в разделах об опыте работы, образовании и деловых навыках, это не означает, что заполнять его нужно как попало. Личные качества – это те черты характера, которые человек развил в себе не как специалист, профессионал, а как личность, и, с учетом того, что работать ему предстоит в коллективе, очень важно, чтобы он был одновременно и полноценной профессиональной единицей, и частью команды.

В разделе «Личные качества» соискатель может описать себя таким образом, чтобы при прочих равных условиях – опыте работы и образовании, работодатель выбрал именно его. Для этого нужно хорошо обдумать, какие из черт характера наиболее выигрышны и подходят именно для осуществления желаемой работы. Именно их и нужно упомянуть. Например, если человек обладает несокрушимым оптимизмом, и именно благодаря ему он достиг многого в своей карьере, пусть это и будет в резюме. По крайней мере это будет выглядеть не как клише, а как реальное качество человека.

Кроме того, важно, чтобы качества кандидата были близки работодателю, то есть он бы выбрал именно его исходя из тех личных особенностей и привычек, которые указаны в резюме. Если кандидат сможет убедить потенциального руководителя посредством письменной речи в том, что у него есть именно те свойства и привычки, которые помогут ему эффективно выполнять работу, то он имеет реальный шанс получить место, на которое претендует.

Если работодателем указаны желаемые деловые и личные качества сотрудника, стоит включить их в резюме. Однако полностью копировать их не нужно, лучше частично перефразировать, чтобы не было полного дублирования.

Формулировку должен составить сам кандидат, чтобы это отражало его как работника. Индивидуальность должна прослеживаться во всем, начиная с резюме. Максимальный перечень качеств для резюме – 5. Писать нужно только о тех чертах, которые у вас есть на самом деле. Не нужно упоминать то, чего нет. Обман очень легко выявляется как опытными специалистами по работе с кадрами, так и руководителями (работодателями). Если вы эмоциональны, не пишите, что вы сдержанны и невосприимчивы к стрессовым или нестандартным ситуациям. Если не умеете работать в режиме многозадачности – лучше напишите «целиком погружаюсь в работу над задачей», чем обманывайте о том, чего нет.

Резюме не должно быть оформлено и составлено таким образом, как будто его написали «на коленке» за пять минут. Лучше потратить немного времени и получить документ, который будет на 100% отражать личность соискателя, его знания и увлечения. Не стоит рассчитывать составить одно универсальное резюме, которое подойдет для любой понравившейся должности. К примеру, даже человеку с юридическим образованием может понадобиться два разных резюме – одно для вакансий на должности «юрист» или «юрисконсульт», другое – для «ведущего юрисконсульта» или «начальника юридического отдела». В первом случае персональные качества должны отражать способность выполнять поручения начальника быстро и правильно, во втором – уметь организовать работу подчиненных, ставя четкие и логичные задачи.

Нужно быть готовым к тому, что во время собеседования прозвучит вопрос относительно указанных в резюме личных качеств и того, каким образом они помогли или помогают в профессиональной жизни.

Желательно, чтобы пара примеров у кандидата были наготове, и он мог непринужденно о них рассказать.

Как себя охарактеризовать девушкам?

Статистика показывает, что в процентном соотношении от общего количества вакансий работы для женщин больше, чем для мужчин, но при этом средняя заработная плата для женщин ниже. Это означает, что если женщина претендует на работу с высокой заработной платой, найти ее ей будет сложнее, чем мужчине. И если молодые незамужние и бездетные девушки еще могут получить желаемую должность, то женщинам с детьми, особенно дошкольного или младшего школьного возраста, очень проблематично убедить работодателя, что они смогут выполнять свои должностные обязанности столь же качественно, как это бы сделал мужчина.

Это имеет под собой правдивые основания, так как, действительно, именно мамы чаще всего уходят на больничный с детьми или отпрашиваются на утренники, другие мероприятия в дошкольных или школьных учреждениях. При этом женщины очень часто значительно более работоспособны, если требуется работа в режиме многозадачности, то есть одновременно отвечать на звонки, работать с бумагами и с людьми, готовить одномоментно несколько различных по содержанию и направленности документов, поэтому на таких должностях они ценятся больше.

В этой связи, если у соискательницы имеются дети, а характер работы предполагает возможность частично выполнять ее после того, как рабочий день будет окончен, можно указать в резюме, что возможность задерживаться после работы есть. Разумеется, делать это нужно лишь тогда, когда претендентка совершенно точно знает, что она справится с необходимостью работать сверхурочно за пределами рабочего времени в постоянном режиме.

Следует учитывать область планируемой деятельности и указывать именно те качества, которые подойдут для ее успешного осуществления.

Для женщины, желающей занять должность специалиста по кадрам, важны такие черты характера, как внимательность к деталям, отличная память, аккуратность, терпеливость. Делопроизводитель должен быть скрупулезным, исполнительным, усидчивым, уметь работать с большим количеством бумаг и информации, а для дизайнера ключевыми станут совсем другие личностные черты – креатив, нестандартное мышление, умение работать быстро и соблюдать дедлайны, стрессоустойчивость.

Сильными качествами для женщин традиционно считаются:

• терпение;
• исполнительность, аккуратность;
• жизнелюбие, добродушие;
• ответственность.

Слабыми же сторонами у женщин являются:

• вспыльчивость, избыток эмоций;
• обидчивость;
• конфликтность, склочность;
• невосприимчивость к критике.

Что указать мужчине?

Резюме является визитной карточкой кандидата, поэтому его составлению нужно уделить достаточное внимание. Важны как краткость, так и информативность. Желательно уложиться максимум в 2 листа А4, этого вполне достаточно для того, чтобы дать исчерпывающую характеристику работнику.

Традиционно сильными мужскими сторонами считаются:

• активность, энергичность;
• ответственность, порядочность;
• целеустремленность;
• нестандартное мышление или аналитический склад ума (в зависимости от должности).

Слабыми мужскими сторонами считаются:

• вспыльчивость;
• необязательность;
• высокомерие и спесь;
• эгоизм, карьеризм;
• излишняя амбициозность.

Если у вас имеются «слабые» черты, перефразируйте их таким образом, чтобы превратить в достоинства.

Тогда карьеризм станет стремлением отлично выполнять поставленные задачи во что бы то ни стало, а высокомерие – сдержанностью и устойчивостью к проявлению чужих эмоций.

Что написать о себе в графе «Дополнительные сведения»?

Это последний раздел резюме, который обычно и заполняется по остаточному принципу. Большинство работодателей составляют представление о кандидате до того момента, как дочитывают до «Дополнительных сведений», поэтому задача соискателя – не испортить впечатление. Не нужно писать ничего излишне «творческого», хотя и нет определенных правил для заполнения этого раздела. В первую очередь следует указать семейное положение и наличие детей. Это нужно сделать кратко, буквально парой слов: Женат/замужем. Двое, трое, семеро детей.

Что касается информации о владении иностранным языком (или языками), следует указать ее максимально подробно и правдиво. Если вы читаете по-польски со словарем, не нужно писать, что свободно владеете им на разговорном уровне. Работодатель может устроить проверку непосредственно на собеседовании, и получится неудобная ситуация. Если вы пишете о том, насколько хорошо владеете ПК, стоит указать, какие конкретно программы вы использовали. Лучше не употреблять фраз «уверенный пользователь» или «на уровне продвинутого пользователя». Подойдет, к примеру, формулировка «Работаю в программе 1С: кадры, умею составлять табель учета рабочего времени, графики работы». Если вы готовы к командировкам, укажите это. Если нет, лучше этого не делать.

Наличие водительского удостоверения и открытых категорий уместно указывать лишь тогда, когда характер работы может этого требовать. Например, для разъездного характера работы или необходимости быстро перемещаться в течение рабочего дня. Что касается увлечений и хобби, есть смысл указать лишь те, что имеют отношение к работе, на которую претендует соискатель. К примеру, чтение как хобби для человека, желающего стать продавцом или старшим по залу в книжном магазине. Или вязание для консультанта в магазине пряжи. То же касается и наград – если они имеют отношение к профессии, их обязательно нужно упомянуть. Например, участие в конкурсе «Юрист года» по версии Консультант+ или даже призовое место в нем, если вы претендуете на должность юрисконсульта. Что же касается победы в любительской местной лиге «Что? Где? Когда?», этой информацией лучше поделиться с друзьями и близкими. В резюме ей не место.

Заполнить этот раздел резюме нужно таким образом, чтобы подытожить сведения о себе, которые содержатся в нем.

Что не стоит упоминать?

Все зависит от того, на получение какой должности претендует соискатель. Если это пост руководителя или топ-менеджера, нужно перечислить соответствующие качества – уравновешенность, способность принимать решения и нести ответственность за них, способность организовывать и управлять группой людей и т. п. О креативности или любви к детям и животным упоминать ни к чему. Если работа предполагает сосредоточенность и усидчивость, спокойствие и способность обрабатывать большое количество информации будет вашим преимуществом. А вот коммуникабельность и многозадачность лучше оставить для других должностей. И наоборот – там, где требуется нестандартное мышление, креативность и внимание к деталям, лучше не упоминать исполнительность и соблюдение субординации.

«Легкообучаемый» – еще одно часто встречающееся в анкетах и резюме слово. Однако лучше не употреблять его, если человек не может сходу запоминать новые термины, работать в новых для себя компьютерных программах, использовать новые методики и т. д.

«Стрессоустойчивый» – тоже «модное» слово, которое не стоит употреблять без необходимости. Устойчивость к стрессам на разных должностях означает разное. Например, оператор колл-центра должен быть готов к негативу от абонентов, а полицейский – к трупам, людям, пострадавшим от преступлений, преступникам и подобному. Поэтому стрессоустойчивость необходимо конкретизировать применительно к должности, на которую претендует соискатель.

Такие качества, как привлекательная внешность и спортивная форма, уместно упоминать лишь тогда, когда это напрямую указано в требованиях к работе – танцовщица, манекенщик, инструктор фитнес-клуба, администратор или хостес ресторана, ночного клуба. В остальных случаях работодателю достаточно приложенного к резюме личного фото, чтобы составить представление о внешних данных соискателя.

Не следует использовать слова-штампы: ответственность, исполнительность, обучаемость, пунктуальность. Такое резюме попадет в стопку ничем не отличающихся «кандидатов» и вряд ли привлечет внимание работодателя. Взгляд должен задержаться хотя бы на одной из формулировок. Вместо «коммуникабельности», которая в последнее время есть в каждом первом резюме, можно написать «нахожу подход к любому человеку» или «умею договориться с каждым». Это не означает, конечно, что нужно расписывать подобным образом все свои качества, превращая резюме в оду своих достоинств, но и предельная краткость и безликость тоже ни к чему.

Если в запросе работодателя не содержится специального требования указать слабые черты характера, не стоит этого делать. В крайнем случае можно указать небольшой опыт работы или неспособность к притворству.

Примеры

Образец резюме на любую должность выглядит примерно одинаково.

Личные данные: ФИО, дата рождения или возраст. Место проживания. Адрес электронной почты, телефон.

Образование: сначала указывается учебное заведение – средне-специальное или высшее. Порядок – от более раннего к более позднему. Нужно указать наименование учебного заведения, годы начала и окончания обучения, специальность в соответствии с дипломом. После того как перечислены учебные заведения, можно указать дополнительное образование, если его направленность соответствует занимаемой должности.

Опыт работы: в этом разделе, наоборот, информация располагается от более позднего к более раннему. Нужно указать название организации, период работы (прием и увольнение), занимаемую должность. Кратко следует перечислить, какие обязанности человек выполнял на этой должности, чего достиг.

Профессиональные навыки: кратко, но исчерпывающе указываются те знания и практические умения, которые потребуются именно для должности, на которую претендует соискатель.

Личные качества: аналогично профессиональным, следует перечислить не более 5 личностных качеств, которыми обладает претендент, и которые помогут ему успешно работать.

Дополнительные сведения: семейное положение, дети. Наличие водительского удостоверения, если требуется. Знание иностранных языков и степень их знания.

Желаемая заработная плата: поскольку вряд ли кто-то готов работать бесплатно, этот раздел обязательно должен быть заполнен.

Работодатель должен видеть, на что рассчитывает работник, и этот расчет должен совпадать с тем, что готов предложить работодатель.

Личностные качества, которые позволят получить работу вашей мечты

На любом собеседовании вам предстоит продать представителю компании свои навыки и опыт, убедив его в том, что именно вы являетесь идеальным кандидатом. Кроме того, вам потребуется ответить на очень важный вопрос, которым нельзя пренебрегать. Соответствует ли предполагаемой работе ваша личность?

«Когда компании оценивают кандидатов, они ищут не просто тех, кто может выполнять работу. Им нужны люди с определенным складом характера», — говорит Розмари Хэфнер, глава отдела кадров карьерного сайта CareerBuilder. — «Если вы хотите получить работу, необходимо сделать акцент на личных качествах — например, надежности, умении быстро обучаться, решать проблемы и мотивировать окружающих».

Согласно исследованию от CareerBuilder, список качеств, которые работодатели хотят видеть в кандидатах, выглядит так:

• Трудолюбие
• Надежность
• Позитивное мышление
• Высокий уровень мотивации
• Ориентация на работу в команде
• Организованность
• Умение работать в стрессовых условиях
• Умение эффективно общаться
• Гибкость
• Уверенность в себе

Эксперты в области работы с кадрами и крупные предприниматели рассказали о других личных качествах кандидатов, которые привлекают работодателей. [Значимые личные качества: Можно ли их развить?]

Умение выполнять несколько задач одновременно

«Сотрудников редко нанимают для того, чтобы они выполняли одну-единственную задачу. В особенности это касается предприятий малого бизнеса, где при необходимости нужно делать то, что придется, а не то, чему тебя учили», — утверждает Рон Селеуош, основатель и генеральный директор компании Human Resource Management Center Inc., которая занимается производством программного обеспечения для работы с кадрами.

«Малому бизнесу нужны люди, которые не только умеют работать в хаосе, но и процветают в нем», — говорит он.

Умение стратегически мыслить

Карьерный психолог Эйлин Шарага считает, что каждому бизнесу нужен свой стратег, поэтому работодатели нанимают соискателей, способных ставить перед собой долгосрочные цели и продумывать пути их достижения.

Умение принимать решения

Люди, которые имеют собственное мнение и умеют принимать обдуманные решения, ценятся в любом деле. Селеуош утверждает, что руководители не всегда могут за всем уследить, и отчаянно нуждаются в сотрудниках, которые не боятся принять на себя ответственность.

Умение продавать

«Всем нам требуется умение мыслить так, как это делают маркетологи, даже если профессия не связана с продажами. Оно включает в себя настойчивость, решительность и готовность к риску», — говорит Херб Гринберг, генеральный директор и основатель Caliper Corp, компании по оценке кадров и управлению талантами.

«Прирожденный маркетолог сделает все, чтобы у его компании появились новые клиенты», — утверждает Гринберг. — «Он будет пытаться перенять видение основателя, чтобы создать бренд».

Осмотрительность

Бет Гилфезер, генеральный директор и основатель Seven Step Recruiting, отмечает, что осмотрительные сотрудники служат своего рода противовесом тем, кто готов к риску.

«Они гарантируют стабильность компании и предотвращают возможные неприятности», — говорит Гилфезер.

Независимость

Некоторые сотрудники бездумно соглашаются с тем, что говорит их руководитель. Такие люди незаменимы, если вам нужно поднять свою самооценку, однако в конечном итоге вам понадобятся сотрудники, способные отстоять свою точку зрения.

«Я ищу тех, кто подвергает мои слова сомнению и не боится аргументировать решение, которое может отказаться правильным», — говорит Мег Шитц, президент и соотснователь проекта Medifast, который помогает людям сбросить лишний вес. — «Мои сотрудники должны понимать, что они вовсе не обязаны во всем соглашаться с руководством, но при этом использовать единый подход, выбранный командой».

Способность вписаться в коллектив

Каждая компания обладает особой культурой, основанной на специфичных ключевых ценностях и принципах. Работодателям хочется видеть, что их сотрудники воплощают эти принципы не только в работе, но и в повседневной жизни.

«В нашей культуре ценится трудолюбие, скромность, адекватная самооценка и умение работать в команде», — говорит Макс Йодер, генеральный директор компании Lesson.ly, которая занимается разработкой программного обеспечения для организации онлайн-обучения. — «Без учета специфики разных профессий, каждый из нас обладает этими качествами».

Умение подчеркнуть свою индивидуальность

Мало у кого получается отразить свою индивидуальность в резюме. Самое время сделать это на собеседовании! Шитц утверждает, что индивидуальность лучше всего раскрывается в рассказах об опыте и достижениях.

«Рассказывая о своих поступках (например, о работе в стрессовой ситуации или об опыте стихийного лидерства), соискатели словно рисуют свой психологический портрет», — сообщает Шитц в интервью Business News Daily.

По словам Хэфнер, редкий специалист по кадрам удовлетворится простым утверждения о том, что вы командный игрок. «Приведите пример слаженной командной работы, которая помогла вам достичь цели», — советует она.

Йодер считает, что естественное поведение как нельзя лучше отображает индивидуальность человека. Именно оно позволяет работодателю и, что еще более важно, самому работнику оценить степень соответствия корпоративной культуре.

«Если степень соответствия высока, это будет очевидно», — отмечает Йодер. —  «Необходимо лишь помнить, что собеседование — это двусторонний процесс, и обе стороны обладают равными правами».

Что делать если ценный сотрудник опаздывает? — Карьера на vc.ru

В этом кейсе я делаю акцент не на проблеме опоздания, а на всех возможных мелких проступках, которые может совершить ценный сотрудник. Поэтому, читая пост, вместо опоздания можете подставить любой другой проступок, который плюс-минус равносилен по значимости.

________________________________________________

Что для вас означает термин “опоздание”?

Для начала стоит разобраться с правилом, которое было нарушено. Итак, требование приходить на работу вовремя — это ваша шалость, система или обоснованная необходимость?

Если результативность сотрудника никак не зависит от времени прихода на работу, и компания никак не пострадает от свободного графика посещения, стоит ли на этом аспекте останавливать внимание? Хороший вопрос, на который вам нужно найти ответ.

Если все же для требования есть обоснования — идем дальше…

________________________________________________

Что для вас означает термин “ценный сотрудник”?

Это супер-эксперт, либо это человек, который вам приятен в общении, либо это обычный сотрудник, но вы от него зависимы и приходится идти на уступки? Это второй важный вопрос, на который стоит ответить.

________________________________________________

Почему он опаздывает?

Третий вопрос: “есть ли у этого ценного сотрудника объективные причины регулярных опозданий?”. Не удивляйтесь, даже регулярные проступки могут иметь объективную причины.

К примеру, в моей практике было два сотрудника, причины регулярных опозданий которых я считаю объективными и стоящими:

1) Сотрудник утром отводил ребенка в садик. Ситуация полностью была независима от него. Так, он мог прийти в садик раньше, но ему приходилось ждать воспитателя, который мог опоздать. Он всегда прибегал впритык и часто опаздывал.

2) Сотрудница хотела завтракать вместе с мужем и ехать на работу вместе с ним. Но, так как у ее мужа был более свободный график, он не спешил, и она из-за него опаздывала.

Второй пример может показаться достаточно сомнительным, но, во-первых, мы говорим про ценных сотрудников, и раз так, нам приходится рассматривать все их просьбы, независимо от глупости. Во-вторых, для сотрудника был важен аспект “семья” и “завтрак с мужем”, и для компании это очень дешевый способ мотивации (удовлетворить главный мотиватор сотрудника). В-третьих, эта причина совпала с моими ценностями: я за семью, за совместный завтрак, за крепкие отношения. Поэтому, мне не составило труда понять ее мотив и удовлетворить его. Я считаю ее опоздания оправданными и правильными.

Возможно вы сами спровоцировали сотрудника опаздывать?

Так, если в компании не было правила приходить вовремя, все приходили и приходят, как хотят, виноват ли сотрудник в его опоздании? Несомненно, его вина есть, но стоит ли начинать решение проблемы именно с его персоны.

Лирическое отступление

Как я писал в одной из своих предыдущих статей, руководителя иногда посещает просвещение, ему надоедает бардак, и он принимает решение жить по новому. Чаще всего это происходит на выходных… Он приходит в понедельник на работу, встает возле дверей и начинает ловить и вычитывать нарушителей. Так сказать, приводит их в тонус. Но, этот подход крайне неправильный и кроме как удивления и демотивации ничего не вызовет.

Поэтому, возвращаясь к теме вопроса, если ранее структура работала расхлябанно и люди приходили кто когда хотел, стоит начать с изменения действующих подходов и правил, а не с нарушителя…

________________________________________________

Выводим сотрудника из-под действия регламента

Несмотря на то, что я за систему, при этом я неоднократно использовал подход “вывод сотрудника из-под действия регламента”. То есть, я отменял для него какое-то правило, и оно больше на него не распространялось.

При таком подходе руководителя могут посетить такие опасения:

1) “Имею ли я на это полномочия?”

Я считаю, что руководитель имеет полный объем полномочий на определение условий сотрудничества со своими подчиненными. Он имеет право определять, кто и когда должен приходить на работу, кому и какое задание поручать, кого и чему обучать/развивать, … . Если у него таких полномочий нет — такой руководитель является неполноценным и не может на 100% нести ответственность за результаты вверенных сотрудников и структуры в целом.

Поэтому, если вы руководитель и вас терзает сомнение “могу ли я это решать”, ответ — “можете” (если вам это прямо не запрещено).

Но, допустим, что правило “приходить на работу вовремя” установлено директором и распространяется на всю компанию. Тогда, конечно, не стоит своим словом отменять это правило (этого делать нельзя). Но, и оставлять все как есть и отвечать сотруднику “ну, такие правила… ничего поделать не могу” — также нельзя. Так что же делать? Пойдите к тому, кто установил это правило и согласуйте индивидуальные условия для вашего сотрудника.

Важно! Подготовьте достаточно аргументов, чтобы ваши обоснования не звучали так: “он хороший сотрудник и я им доволен”. Вы должны на цифрах показать, чем именно он хорош, и как его работа влияет на результаты компании.

Не забывайте, что правила созданы для того, чтобы помогать компании достигать нужных результатов. Если правило оказывает на какого-то сотрудника прямо противоположный результат, это означает, что, либо правило неадекватно, либо сотрудника нужно выводить из-под него. Так, если для сотрудника важно завтракать в кругу семьи и этот сотрудник действительно ценный — компания должна пойти на уступки и для него отменить это правило.

2) “Остальные обидятся, что ему можно, а им нельзя…”

Да, если просто взять и, одних наказывать за опоздания, а других нет, сотрудники будут обижаться. Поэтому, мы не должны наши индивидуальные условия оставить в тайне от коллектива.

После того, как было принято решение об индивидуальных условиях одного из сотрудников, вам нужно провести небольшое информационное собрание, на котором вы:

— объявите об этом решении;

— объясните причины;

— объясните вашу логику.

Последний пункт самый важный. Вам нужно понятно объяснить людям, почему именно для Иванова вы готовы пойти на отмену правила. Вы должны рассказать: “так как Иванов идеально выполняет свою работу (и это должно подкрепляться цифрами), я для таких сотрудников готов на любые индивидуальные условия. И, если кто-то хочет такого-же подхода, его показатели должны быть такие же хорошие”.

P.S. Нужно постараться все рассказать как есть, но не обязательно. Так, к примеру, если сотрудник не хочет, чтобы причина по которой ему изменяют график, стала публичной, вы этот момент должны упустить. Ведь, не все ли равно для коллектива, почему ему нужно приходить позже/раньше, коллектив интересует почему вы идете на уступки именно ему, а всем остальным нет.

3) “Остальные также захотят опаздывать…”

Да, захотят. Но, давайте немного изменим терминологию и смысл. Мы не “разрешаем опаздывать” — мы “устанавливаем индивидуальный график” для сотрудника.

К примеру, у меня работал сотрудник, который всегда опаздывал и просто не мог не опоздать. Попытка сдвинуть график его работы на +1 час (начало рабочего дня сделать не в 9, а в 10) ни к чему не привела — он все равно опаздывал на стандартные для него 5-15 минут. Тогда, я пошел на более гибкий подход. Я ввел для сотрудника график отработки нужного количества часов и лишил его необходимости опаздывать (его функционал это позволял). Он мог прийти в любое время, но должен был отработать ровно 8 часов (плюс час обеда). Это сработало, вопрос был решен. И, что самое интересное, сотрудник начал приходить раньше, так как перспектива сидеть допоздна его не очень радовала.

________________________________________________

Вывод: если сотрудник ценен — он может быть избавлен от действия какого-либо правила и регламента, если это не повлияет на эффективность работы (его и структуры в целом).

Подписывайтесь! Далее будет…

высших личных качеств в резюме. Примеры и советы — CV2You Blog

Достаточно нескольких хорошо подобранных слов в разделе личных качеств, чтобы улучшить ваше резюме. Работодатели всегда ищут мотивированных, честных, надежных и гибких профессионалов, которые помогут их компании расти и процветать. Помещение ваших сильных сторон в топ вашего резюме увеличивает ваши шансы получить работу. Но личных качеств для работы и soft skills — это не одно и то же, и многие кандидаты путают личностные качества и профессиональные навыки.

Из этой статьи вы узнаете:

• В чем разница между качествами и навыками в резюме?
• Какие личные качества в резюме?
• Как написать в резюме о личных качествах?
• Положительные личные качества в примерах резюме
• Что писать о отрицательных качествах в резюме?

Какие неличностные качества?

Прежде чем писать о хороших чертах, чтобы поставить в резюме , давайте выясним все тонкости.

Согласно Википедии, НЕ ЛИЧНЫМИ качествами являются:

Необычные, удивительные — это субъективное восприятие.
Ловкость, красота — физические качества человека.
Надежный — социальная оценка личности.
Опытный, мудрый — временное, нестабильное состояние человека.

Личностные качества формируются…

• специфической генетической предрасположенностью
• набором врожденных черт, определяющих жизненные установки
• образование

Итак, личные качества человека — это свойства человеческой натуры, например терпение, дружелюбие и честность.

Зачем писать о личных качествах для работы?

Все просто. Вы увеличиваете свои шансы на успех. Например, если вы не умеете обращаться с людьми, у которых нет чувства юмора, вы не сможете продуктивно работать с ними. Если вы считаете, что опоздание на 10 минут не так уж и важно, то пунктуальный человек будет просто раздражен. Личные качества так же важны, как и профессиональные навыки, но приобрести их гораздо труднее, потому что они формируются в течение всей жизни и под влиянием множества различных обстоятельств.

В чем разница между качествами и навыками?

Когда работодатель требует раздел о личных качествах в резюме, соискатель может написать, например: «Внимательно отношусь к деталям»; или «Я хорошо выступаю на публике». Но это ошибка, потому что в этом случае соискатель подчеркивает свои профессиональные качества.

Качества — это не то же самое, что навыки, вместо этого они формируют навыки.

Например, если перфекционизм является личным качеством, у вас естественным образом сформируется навык внимания к деталям.А если вы экстраверт, вам будет легче развить навыки публичных выступлений. Более того, общительный человек быстрее приобретает навык работы в команде, чем его коллега-интроверт.

Личностные качества необходимы для быстрого и эффективного усвоения профессиональных навыков.

Совет: личных качеств и достижений в резюме идут рука об руку, но не пишите о своих сомнениях одним словом; попробуйте привести пример того, как личные качества превратились в навык и помогли вам в вашей карьере.

Неправильно:

Самая бесполезная трата бумаги — это необоснованные и клишеобразные слова типа «ответственный, целеустремленный, общительный». Во-первых, здесь смешиваются непонятные навыки и личные качества. А во-вторых — они настолько общие, что не говорят о вашей совместимости с такой работой. Это все равно что писать «Я хороший человек».

Справа:

Лучше выявить черты характера, которые могут помочь вам в трудоустройстве.Допустим, вы крутой, спокойный и собранный бухгалтер или программист. Было бы не идеально писать «суетливый-экстраверт», если вы продавец. Очень важно продемонстрировать качества, соответствующие опыту.

Хорошие качества для резюме

Как описать личные качества в резюме? Ниже приведен список навыков и качеств и примеры личных качеств .

Приключенческий — Я могу рисковать
Амбициозный — Я стремлюсь к успеху
Обычный — Я хорошо работаю с другими
Красноречивый — Я хорошо выражаюсь перед группами
Независимый — Я инициативность
Спокойствие — Я остаюсь уравновешенным в кризисной ситуации
Харизматичный — Я могу быть лидером, когда это необходимо
Веселый — Я создаю позитивную рабочую среду
Уверенный в себе — Я не боюсь задавайте вопросы
Кооператив — Я хорошо работаю в команде
Вежливый — Я забочусь об атмосфере на рабочем месте
Креатив — Я думаю нестандартно
Решительный — Я мотивирован
Преданный — Я стремлюсь к успеху компании
Diligent — Я всегда работаю как можно лучше
Гибкость — Я быстро приспосабливаюсь к новым ситуациям
90 003 Образованный — У меня специальные знания
Эффективный — Моя работа продвигается очень быстро
Красноречивый — У меня сильные коммуникативные навыки
Энергичный — Я могу работать долго и усердно
Концентрированный — Я цель- ориентированный человек
Дружелюбный — со мной легко работать
Честный — Я ценю честность
Креативность — Я изобретаю в рабочем процессе
Независимый — Мне нужно немного направления
Любопытный — Я собираю информацию отлично
Проницательный — Я могу читать между строк
Перфекционист — Я обращаю внимание на мелкие детали
Пациент — Я не раздражаю
Проницательный — Я легко могу читать людей
Убедительно — Я умею продать
Процедурный — Я лучше всего работаю со структурой
Пунктуальный — У меня отличные навыки тайм-менеджмента
Краткий — Я отличный слушатель
Находчивый — Я использую все имеющиеся под рукой инструменты
Ответственный — Я всегда выполняю задачу вовремя
Разговорчивый — Мне легко начать диалог

См. Также : Резюме профессиональных навыков + примеры

лучших личных качества в примерах резюме

Брайан Трейси — известный предприниматель, лидер общественного мнения, бизнес-тренер и писатель.Он говорит о том, как найти свои мечты, наполнить их страстью и раскрыть свой истинный потенциал, который в конечном итоге приведет к новой и более успешной жизни.

В этом видео он озвучивает те основные личные качества, которые позволяют перейти на следующий, более высокий уровень достижений.

Какие личные качества и резюме следует добавить ?

Вот также наш список положительных личных качеств, которые нужно использовать при написании резюме

• Точность
• Быстро учится (Быстрое обучение, Быстрый обучающийся)
• Высокая надежность
• Высокая продуктивность
• Добросовестная
• Устойчивая
• Самостоятельный запуск
• Надежный
• Ориентированный на действия
• Ориентированный на детали
• Ориентированный на качество (ориентированный на качество)
• Ориентированный на клиента
• Ориентированный на улучшение
• Ориентированный на цель
• Тщательный
• Отзывчивый
• Посвященный / преданный делу
• Трудолюбивый
• Решительный
• Энергичный
• Активный
• Артикулирующий

Совет: сначала создайте набор из характеристик для резюме , которое лучше всего подходит для вашей профессии, и напишите те, которые применимы к вам в вашем резюме.

Распространенные ошибки, которые допускаются при составлении резюме

Само собой разумеется, что в этой постоянно растущей, глобализированной рабочей силе неизбежно будет множество ошибок, всплывающих в резюме. Если вы не являетесь носителем английского языка (и даже иногда носите его!), К основным ошибкам относятся: орфография, грамматика, неправильное употребление слов, пунктуация и в целом неправильный способ передачи сообщения вашему потенциальному работодателю о том, что вы действительно компетентны и могут выполнять свою работу.

Как профессионал, подающий заявление о приеме на работу, убедитесь, что вы знаете, из какой страны ваш работодатель и какая форма английского языка используется.Например, если вы находитесь в Австралии или Великобритании, вы собираетесь писать слова, используя «s» вместо «z», как в США (то есть, специализировать или специализироваться). Правописание слов в зависимости от страны работы имеет решающее значение и показывает, что вы понимаете «правильное» использование английского языка.

Грамматика имеет решающее значение. Если вы не можете использовать его должным образом, значит, он выглядит плохо и отражает недостаток внимания к деталям с вашей стороны. Еще раз проверьте, знаете ли вы разницу между «они», «там» и «их».Вы никогда не знаете, насколько разборчивым может быть ваш работодатель и как сильно его раздражают ошибки. В целом, в резюме могут быть и более серьезные ошибки, но особое внимание к тому, как используется конкретный британский английский по сравнению с американским, может повлиять на то, как работодатели относятся к вам.

Примеры отрицательных качеств для включения в резюме

Многие задаются вопросом: нужно ли перечислять свои недостатки в резюме? Если работодатель не требует от вас останавливаться на отрицательных качествах, то ничего не пишите.

Если ваш будущий босс решил включить «слабости персонажа» в столбец CV, это не следует игнорировать.

Во-первых, давайте посмотрим, почему он хочет знать о ваших недостатках?

Начальника интересуют следующие вопросы:

• Достаточно ли вы себя воспринимаете?
• Умеете ли вы прислушиваться к мнению других?
• Будете ли уважать власть?

Слабости — одна из тех точек, где неуловимость бесполезна.Однако не стоит слишком усердно перечислять свои недостатки. И не стоит винить себя в своих слабостях. Опишите негативную сторону своей личности, которая не может негативно повлиять на желаемую позицию. Убедитесь, что отрицательные качества не считаются недостатком в той области, в которой вы претендуете.

Недостатки в вашем резюме должны отражать ваши сильные стороны.

Например, описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам может звучать так: поспешность, беспокойство и недоверие.

Вот несколько личных качеств, которые вы можете смело преподносить своему работодателю в качестве минуса:

• прямолинейность, нетерпимость, неумение лгать;
• педантизм, эгоизм, необщительность;
• эмоциональность / безэмоциональность, однозадачность.

Помните, что для одной профессии это хорошо, для другой недопустимо. Например, для необщительного бухгалтера это полезно при работе, но не для продавца.

Также важно понимать, что отрицательные качества часто являются оборотной стороной сильных сторон и навыков.

Например, , если человек сосредоточен и ориентирован на детали — не стыдно быть непродуктивным и необщительным. Общительный экстраверт может быть немного поспешным и несколько поверхностным. Если вы по-другому подойдете к изображению, казалось бы, отрицательных характеристик, и вместо этого сопоставите их с положительными ролями, вы обязательно выйдете на первое место.

Совет: Найдите 2-3 личных качества, которые считаются недостатком в повседневной жизни, но с точки зрения выбранной вами профессии превратите их в достоинства.

Представляя свои отрицательные качества, обязательно поясняйте, что вы активно с ними боретесь. Это создает у работодателя впечатление, что вы не останавливаетесь на достигнутом.

Например, , если вы говорите о застенчивости или импульсивности, вы можете описать, как они возникли, и добавить, что вы работаете над улучшением: вы пытаетесь быть более общительным и пытаетесь контролировать свой энтузиазм.

Вкратце рассмотрим простой пример, когда недостатки соискателя с профессиональной точки зрения занесены в столбик плюсов:

доверчивость — вас будут воспринимать как человека, способного заключать контракты только с надежными партнерами;

уверенность в себе — вас будут видеть лидером, стремящимся к прогрессу;

гиперактивность — они будут делать ставку на скорость выполнения задач, которые непропорциональны другим сотрудникам;

медлительность — рекрутер ищет дотошного сотрудника, умеющего ловить ошибки и не упускать важных нюансов;

повышенная тревожность — ответственный подход к работе и обязанностям;

требовательность — если сотрудник требует от себя самого, то он одинаково ответственно отнесется к производственному процессу;

тщательность — способность доводить инициативу до конца через многочисленные проверки;

скромность — засчитывается при поиске сотрудников, которые взвешивают перед выступлением, помогают предотвратить конфликты и недопонимание.

Пример слабых мест бухгалтера:

• подозрение;
• излишняя педантичность;
• повышенная тревожность;
• прямолинейность;
• тщательность;
• скромность;
• неумение лгать;
  Неспособность договориться.

Но для специальностей, требующих прямого общения с широкой аудиторией, этот список качеств не подходит.

Какие недостатки могут быть у менеджера?

• тревога;
• гиперактивность;
• требовательность;
• упрямство;
• уверенность;
• прямолинейность;
• импульсивность.

В заключении

В общем, получение работы зависит от ваших лучших личных качеств, продемонстрированных в вашем резюме

В наши дни люди привыкли самовыражаться. Они публикуют фотографии в Facebook, пишут личные мысли в своем блоге и делятся историями работы в LinkedIn. И все же многим людям очень сложно говорить о себе во время интервью. Словно олень, пойманный фарами.

На первом свидании можно назвать себя «беззаботным» и «сострадательным», но во время собеседования этих слов просто не существует.Вот почему важно честно поделиться своими личными качествами, превратив их в навыки, которые можно применить в работе.

Сильные стороны резюме так же важны, как и ваша зарплата на работе.

Просмотры сообщений: 11,818

Самые важные личные навыки (с примерами) — Zippia

Когда дело доходит до составления всестороннего резюме, привнесение некоторых личных навыков может иметь большое значение, чтобы выделить вас.

Кандидаты, которые от природы умеют общаться с коллегами и клиентами, пользуются большим спросом независимо от отрасли.

Сотрудник с первоклассными личными навыками вносит ценный вклад в любой проект, над которым он работает, и положительно влияет на всех, с кем он работает. Хотя при поиске работы может быть сложно продемонстрировать свои сильные личные навыки, мы дадим советы, как отточить эти навыки и как включить их в свое резюме и сопроводительное письмо.

Хотите улучшить свое резюме и получить больше интервью? Попробуйте наш бесплатный обзор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите конфиденциальный отзыв от эксперта по резюме. Посмотрите, насколько сильное ваше резюме.

Что такое личные навыки?

Личные навыки, также называемые межличностными навыками, навыками общения с людьми или навыками межличностного общения, — это атрибуты или черты человека, которые по-разному связаны с социальным взаимодействием. Их также легко передать, поскольку ваше отношение, личность и стиль работы автоматически следуют за вами в любой компании, в которой вы работаете.

Личные навыки контрастируют с тяжелыми навыками. Жесткие навыки включают в себя технические знания, которые включают в себя такие вещи, как машинные навыки, многоязычие и компьютерное программирование. Вам нужно учиться или научить тяжелому навыку.

Личные навыки сложнее развивать, что делает их очень ценными для менеджеров по найму. Мягкие навыки могут дополнить ваши жесткие навыки, сделав вас всесторонним кандидатом, который станет положительным дополнением к любой команде.

Почему личные навыки важны?

Личные навыки труднее найти у кандидатов, чем твердые, как бы странно это ни звучало.Как культура, мы тратим непропорционально много времени на совершенствование наших технических навыков по сравнению с нашими навыками межличностного общения.

Менеджеры по найму и рекрутеры придают большое значение кандидатам, которые могут не только хорошо выполнять свои должностные обязанности, но и выполнять их в тандеме с разнообразной командой, улучшая при этом опыт всех окружающих. Мы знаем, что это сложная задача.

Но если вы сможете показать, что вы тот тип человека, который является реальным активом для организации, помимо вашей способности выполнять специфические задачи, вы будете выделяться на каждом этапе процесса приема на работу.

Типы личных навыков

1. Связь. Почти каждая поза под солнцем предполагает общение. Будь то по телефону, по электронной почте или при личной встрече, умение общаться облегчает жизнь всем окружающим.

   Общение — это улица с двусторонним движением, поэтому такие вещи, как активное слушание, правильные вопросы и поддержание открытого языка тела, относятся к сфере коммуникативных навыков.

2. Межличностный. Близкий родственник коммуникативных навыков, навыки межличностного общения необходимы, когда вам нужно взаимодействовать с кем-либо на работе.

   Все мы знаем кого-то, кто от природы «человек людей», легко чувствующий себя комфортно и совместимый с самыми разными людьми. Для работодателя найти сотрудника, который сможет вписаться в любую группу и на ходу настроить их стиль общения, — все равно что найти Святой Грааль.

3. Лидерство. Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей позицией или руководите проектом, лидерские качества помогают мотивировать других.

   Лидер уверен в себе и обладает хорошими навыками межличностного общения. Они должны знать, как управлять разрозненными личностями, составляющими их команду, и брать на себя ответственность за проекты, которые они возглавляют.

4. Решение проблем. Работодатели не хотят, чтобы вам приходилось решать каждую проблему, которая возникает в вашей повседневной рабочей нагрузке. Работа — это, по сути, ряд проблем, которые необходимо решить, и те, у кого есть интуиция, креативность и уверенность для решения этих проблем, высоко ценятся на любой должности.

   Хотя для решения некоторых проблем требуются серьезные навыки, умение решать проблемы также означает знать, с кем сотрудничать при возникновении проблем.

5. Тайм-менеджмент. Умение эффективно управлять своим временем имеет важное значение для любой работы. Приоритезация, планирование и составление расписания — все это аспекты управления временем.

   Организованность и соблюдение или превышение сроков привлечет внимание работодателя, и вы начнете видеть большую независимость и возможности, которые появятся на вашем пути после того, как проявите сильные навыки управления временем.

6. Гибкость / адаптируемость. Изменения — единственная постоянная в бизнесе, как и во всем остальном. Быть гибким сотрудником, который может адаптироваться к любой ситуации, — это очень ценная черта.

   Иногда вам может понадобиться выполнить обязанности, выходящие за рамки вашей зоны комфорта, а способность адаптироваться означает, что никому не нужно присматривать за вами, пока вы занимаетесь этим. Возможность адаптироваться к новым средам, технологиям или процессам сделает вас сотрудником, которого компания хочет видеть на долгие годы.

7. Критическое мышление. Критическое мышление предполагает аналитический подход к проблемам. Сильное критическое мышление не только помогает эффективно выполнять поставленные задачи, но и помогает находить лучшие способы выполнения всех заданий, как в настоящем, так и в будущем.

   Критическое мышление помогает компании расти, адаптироваться и совершенствоваться и ценно на любой должности в любой отрасли.

8. Организация. Наличие сильных организаторских навыков — это больше, чем просто опрятный стол и красиво оформленный картотечный шкаф (хотя это, безусловно, его часть).Это также касается организации вашего времени, задач вашей команды и вашего расписания, чтобы все выполнялось эффективно и в надлежащем порядке.

   Сильные организаторские навыки легко передаются и помогут вам добиться успеха независимо от характера вашей работы.

9. Творчество. Бизнес не может расти или совершенствоваться без творчества. Возможность нестандартно мыслить о методах работы, процессах и проблемах может сэкономить компании массу времени и денег.

   Креативность также важна для любой работы, связанной с внутренними или внешними материалами.Но на самом деле любой, кто хочет и способен бросить вызов статус-кво и предложить новые идеи, является активом для любого работодателя.

10. Сотрудничество. Сильные навыки совместной работы — это все о командной работе. Большинство работ требуют, чтобы вы работали с людьми, а умение работать в команде означает, что вы ставите успех проекта выше своей личной славы.

    Хорошее сотрудничество также означает выслушивание других, определение сильных и слабых сторон себя и своих товарищей по команде, а также знание, когда следовать, а когда вести.

11. Внимание к деталям. Ошибки могут быть очень дорогостоящими для бизнеса. Быть человеком, который уделяет большое внимание деталям, означает, что вы хорошо поймете эти ошибки, прежде чем они станут более серьезной проблемой. Лучший способ показать, что вы уделяете внимание деталям при поиске работы? Отправьте идеально оформленное резюме и безошибочное сопроводительное письмо.

12. Надежность / ответственность. Базовый показатель для того, чтобы быть надежным сотрудником, приходит вовремя каждый день.Однако быть по-настоящему надежным — значит быть тем, к кому люди (коллеги или клиенты) могут обратиться за помощью в любой ситуации.

    Ответственность — это знание того, чего от вас ждут, и ответственность за свои действия, даже если вы допустили ошибку. Надежность и ответственность — это востребованные качества личности, которые делают сотрудников сильными.

13. Целеустремленная. Важно быть хорошим товарищем по команде и хорошим слушателем. Не менее важно быть мотивированным.Ни один начальник не захочет указывать вам, как проводить каждую минуту вашего дня.

    Проявление инициативы поможет вам заметить на любой работе. Внутренняя мотивация к успеху во всех ваших задачах имеет важное значение для эффективности компании.

14. Трудовая этика. Связанная с самомотивацией, трудовая этика — это вера в то, что трудолюбие на работе имеет свои собственные достоинства. Тому, кто придерживается твердой трудовой этики, не нужно пряник на палке, чтобы быть мотивированным, чтобы делать свою работу в меру своих возможностей.Они получают удовольствие от своей работы и гордятся ею.

    Люди с сильной трудовой этикой демонстрируют многие из перечисленных выше качеств, но объединяют их все вместе победным настроем.

15. Профессионализм. И последнее, но не менее важное — это профессионализм. Профессионализм предполагает зрелость, уверенность в себе и ответственность во всех своих задачах.

    Это также означает быть честным и честным в любой ситуации. Профессиональные люди все еще могут быть веселыми, но они знают подходящее время и место для всего.Профессиональный сотрудник — это тот, на кого вы всегда можете рассчитывать, что он будет делать все правильно — процедурно и этично.

Как определить свои личные навыки

«Отлично, — думаете вы, — у меня есть все эти навыки!» Но нельзя просто добавить список навыков в резюме и надеяться на лучшее. С помощью этих советов определите, в каких навыках вы действительно преуспеваете и которые следует использовать.

• Спросите у людей, которые вас знают. Часто нам сложно увидеть себя в точности.Возможно, вам будет удобнее (или удобнее) описать черты характера друга, чем свои собственные. Итак, как ни странно это может показаться, обратитесь к менеджеру, коллеге, наставнику или даже просто другу, чтобы спросить, какие навыки они видят в вас больше всего.

• Прочтите отрасль. Обратный ход здесь. Узнайте, какие навыки работодатели ищут в объявлениях о вакансиях в вашей отрасли, или спросите других профессионалов, которые в настоящее время работают в этой отрасли.

  Когда вы начнете видеть одни и те же мягкие навыки, подумайте, какими вы на самом деле обладаете.Не лгите только для того, чтобы соответствовать — честно проанализируйте свои сильные и слабые стороны.

• Посмотрите на свои достижения. Ваше резюме и сопроводительное письмо должны включать некоторые из ваших высших похвал за ваш профессиональный и / или образовательный опыт. Подумайте, какие навыки помогли вам больше всего в ваших достижениях. Таким образом, у вас уже есть доказательства, подтверждающие ваш заданный набор навыков.

Как продемонстрировать свои личные навыки в резюме

Для любого заявления о приеме на работу ваше резюме и сопроводительное письмо должны быть специально адаптированы для работы, на которую вы претендуете.

Что касается личных навыков, это означает внимательное прочтение описания должности и определение прилагательных, которые они используют для описания своего идеального кандидата. Вы заметите, что слова из приведенного выше списка встречаются довольно часто с разной регулярностью в зависимости от отрасли и должности.

Затем подумайте, как вы можете доказать , что обладаете этими навыками. Недостаточно просто заявить «самомотивирован» — работодатели хотят, чтобы у вас были действительно самомотивированные доказательства, если возможно, поддающиеся количественной оценке.Сказать что-то вроде «самостоятельно разработал проект для компании XYZ, увеличивший посещаемость сайта на 7%» будет иметь гораздо больший вес.

В сопроводительном письме постарайтесь понять, как некоторые из ваших лучших личных навыков сослужили вам хорошую службу на работе. Однако, как и в вашем резюме, не забудьте связать свои навыки с заслуживающими внимания достижениями.

Например, вы можете написать о том, как вы сэкономили деньги компании, уделяя пристальное внимание деталям, общаясь с соответствующими отделами и составляя новый бюджет.Это показывает, что вы знаете, как использовать свои навыки для выполнения работы.

Во время собеседования важно знать, какие личные навыки вы хотите выделить больше всего. Опять же, перед собеседованием обратитесь к описанию должности, чтобы напомнить себе, какие черты личности считаются особо важными.

Затем по возможности найдите способы добавить эти качества в свои ответы. Просто не сходите с ума и превращайте каждый вопрос в шанс продемонстрировать свои прекрасные организаторские способности.Помните, что личные навыки лучше всего, когда они разнообразны и хорошо дополняют друг друга.

Как улучшить свои личные навыки

В отличие от hard skills, мы всегда практикуем soft skills, изо дня в день, на работе и дома. Однако никогда не помешает быть осознанным, работая над достижением цели.

Вот несколько советов, как начать совершенствовать свои личные навыки уже сегодня:

• Определите слабые места. Начните думать о том, где вы хотите улучшить.Может быть, вы отличный коммуникатор, но плохо умеете организовываться. Или, может быть, у вас есть талант к сотрудничеству, но вы легко отвлекаетесь.

  Если вы не знаете, с чего начать совершенствовать свои личные навыки, спросите друзей, коллег, руководителей или любого, кто регулярно видит ваши личные навыки в действии.

• Запишитесь на занятие. Сегодня есть онлайн-классы для всего, даже для личных навыков. На бесчисленном количестве веб-сайтов электронного обучения есть как бесплатная, так и платная версии, или вы даже можете обратиться к YouTube, чтобы почерпнуть некоторые советы и рекомендации.

  Формальное занятие поможет вам держать себя в руках и осознавать, как вы используете свои личные навыки каждый день. Даже если вы пойдете на занятия, чтобы улучшить свои жесткие навыки, вы, естественно, будете практиковать мягкие навыки, такие как самомотивация, ответственность и адаптивность.

• Практикуйте уход за собой. Личные навыки часто сдерживаются, потому что у нас слишком много дел, и мы не уделяем достаточно времени, чтобы по-настоящему поработать над собой.Начните каждый день выделять время для медитации, йоги или всего, что помогает вам чувствовать себя заземленным и внимательным.

  Мы становимся более терпеливыми, чуткими и расслабленными, когда выделяем несколько минут в день, чтобы попрактиковаться в уходе за собой. И это идеальная стартовая площадка для улучшения ваших личных навыков.

Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.
Начать

6 подходов к описанию ваших личных качеств в CV

Написание резюме может быть легким или хлопотным.Все зависит от того, какой подход вы решите использовать. Ваше резюме — это документ, на составление которого уходит часы, а на то, чтобы произвести впечатление или утомить читателей — секунды. От того, насколько хорошо вы представите свою квалификацию, опыт и другие качества, зависит, попадете ли вы на собеседование или нет. Написание резюме довольно динамично; его структура с годами изменилась, вероятно, чтобы удовлетворить растущее число ищущих работу. Это означает, что конкуренция жесткая, и вы должны сделать все возможное, чтобы ее победить. Существуют разные подходы, которые можно использовать для того, чтобы представить свои качества, не создавая впечатление хвастовства.В некоторых случаях вы даже недооцениваете свои качества, что, естественно, снижает ваши шансы получить работу.

Вот 6 подходов, которые помогут вам указать свои личные качества в резюме:

1. На какую должность вы претендуете?

Когда вы пишете свое резюме, необходимо учитывать один важный аспект — это должность, на которую вы претендуете. Понимание этого определит, будет ли ваше резюме успешным для прохождения собеседования.Правильное написание ваших личных качеств также будет основано на этом понимании. Прочтите описание должности как можно тщательнее и при необходимости сделайте заметки или выделите основные моменты. Это поможет вам определить, какие качества включить и какие из них вам не хватает. Личные качества, необходимые для разных должностей и должностей, немного различаются, хотя для большинства должностей требуются схожие индивидуальные качества.

2. Сохраняйте точность

Когда вы пишете заключение для любого текста, одним из критических аспектов является тот факт, что оно включает резюме, которое ограничено не более чем одним или двумя абзацами, хотя его размер больше зависит от длины текста.Тот же аспект применим, когда вы пишете о своих личных качествах. Этот раздел должен быть кратким, точным и понятным. Помните, что само резюме не должно превышать двух страниц, за исключением случаев, когда это очень необходимо из-за вашего длительного опыта. Это также поможет вам не «перезаписывать» в этом разделе.

3. Настройте свои личные качества в соответствии с должностной инструкцией

У всех нас есть ряд личных качеств, которые, если бы мы хотели, мы могли бы перечислить их все в резюме.Однако так должно быть не всегда. Если одно из ваших качеств состоит в том, что вы умеете петь так сладко, как птица, включение этого слова в ваше заявление о приеме на работу инженера будет неуместным и пустым занятием. Это одна из основных причин, по которой вам также необходимо понимать описание должности. Главное — адаптировать свои качества к должности, на которую вы претендуете.

4. Объедините опыт с личными качествами

Вместо того, чтобы записывать свои личные качества независимо от опыта, вы можете рассмотреть возможность их объединения.Это современный подход, который может сделать ваше резюме более привлекательным. Например, если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, вы можете перечислить свой опыт, который подчеркивает это качество. Человек, просматривающий ваше резюме, не обязательно должен разбираться в вашем опыте, а не в ваших качествах. Это похоже на убийство двух зайцев одним выстрелом — возможность поразить читателей, представив все свои таланты и профессиональный опыт в одном разделе, объединенном в единое целое!

5.Презентация — это все

Как правило, ваше резюме должно быть хорошо оформлено; он должен быть привлекательным, чтобы получить какое-либо внимание. Структура и шрифт — вот некоторые из ключевых моментов, на которые следует обратить внимание. Когда вы записываете свои личные качества, вам нужно будет четко и осторожно относиться к информации, которую вы представляете. Напишите свои навыки в манере, которая понравится вашему читателю. Не просто набрасывайте свои качества, убедитесь, что их хорошо читают и понимают.

6.Ваш выбор слов имеет решающее значение

Написание резюме в наши дни — это не просто впечатлить ваших читателей. Из-за увеличения числа соискателей вакансии сотрудники отдела кадров прибегают к использованию программного обеспечения для выявления тех немногих, чьи резюме соответствуют их требованиям. Это означает, что используемый вами язык должен иметь целевые ключевые слова, соответствующие Системе отслеживания кандидатов (ATS). Это необходимо, особенно если ваше резюме выходит за рамки первого этапа процесса подачи заявления о приеме на работу.

Заключение

Следует проявлять осторожность при описании личных качеств. Вы должны сделать его точным и привлекательным. Цель не в том, чтобы показаться «слишком эффектным» или утомить ваших читателей. Важно отметить, что эти качества должны дополнять описание должности и в то же время иметь необходимые ключевые слова. Это возможность произвести впечатление на ваших читателей не только своим профессиональным опытом. Фактически, вы можете представить оба в одном разделе!

Написание резюме больше не должно быть сложной задачей, это может быть довольно легко, если вы усвоите основы и полностью поймете должность, на которую вы претендуете, и ее требования.

Что означают личные качества для резюме? | Работа

Обращение к своим личным качествам при написании резюме означает, что вы подчеркиваете характеристики, которыми вы обладаете как личность, которые также могут принести пользу вам как сотруднику. У вас, вероятно, есть множество личных качеств, но добавление каждого из них в свое резюме в виде списка ни к чему не приведет. Сосредоточение внимания на качествах, которые каждый работодатель ценит больше всего, и демонстрация того, как вы проявляли эти качества в прошлом, принесет наилучшие результаты.

Значение и значение

Примеры личных качеств включают честность, открытость, чувство справедливости и готовность много работать. Качества, которые вы показываете в своем резюме, дают работодателям представление о том, что вы предлагаете, и о типах сотрудников, которых они получают, если они нанимают вас. Думайте о своих личных качествах как о способе еще больше отделить себя от других кандидатов на работу.

Идентификация

Вам будет сложно убедить работодателей в своих личных качествах, если вы не знаете, какими из них обладаете.Одна из распространенных стратегий определения личных качеств — это взять ручку и лист бумаги и составить список личных качеств. Университет Южной Каролины предлагает поставить галочку рядом с каждым качеством, которое, по вашему мнению, представляет вас, а затем обвести 10 ваших самых сильных качеств. После этого перечислите их в хронологическом порядке от 1 до 10, где 1 — качество, которое лучше всего описывает вас.

Показано

Если вы просто перечисляете свои личные качества в резюме, вы просто выделяете модные словечки, которые в конечном итоге ничего не значат.Ваше резюме будет казаться пустым почти каждому работодателю. Вместо этого продемонстрируйте свои личные качества, позволив своим достижениям, сильным сторонам и успехам рассказать историю о том, кем вы являетесь как человек и как сотрудник. Например, вы хотите продемонстрировать свою находчивость. Предположим, вы когда-то управляли зоомагазином и заметили падение продаж. Вы разработали план по модернизации веб-сайта магазина. Новый сайт предлагал полный каталог продуктов, был лучше ориентирован на поисковую оптимизацию, обновлялся в режиме реального времени и давал стимулы для клиентов, например бесплатную доставку при достижении определенной покупной цены.В результате в следующем году продажи выросли на 20 процентов. Кратко процитировав в своем резюме план, который вы сформулировали для решения проблемы, и последующий успех, который увидел ваш магазин от претворения этого плана в жизнь, вы показываете потенциальным работодателям, что вы находчивы.

Выбор

Практически все работодатели имеют одинаковые ожидания в отношении личных качеств, которые они хотят, чтобы их сотрудники демонстрировали. Честный, отзывчивый, лояльный, творческий, находчивый, амбициозный — этими качествами, независимо от области карьеры или работодателя, обладают все успешные сотрудники.Проблема в том, что в вашем резюме так много места, что продемонстрировать десяток качеств невозможно. Вместо этого включите качества, которые данная компания ценит больше всего и которыми вы обладаете. Например, предположим, что вы подаете заявку на работу в технологической компании. Технологии меняются невероятно быстро, поэтому компаниям в этой области обычно нужен гибкий и гибкий сотрудник. Автосалон, желающий заполнить вакансию в сфере продаж, будет нуждаться в убедительном и полном энтузиазме кандидате.Компания, которая хочет нанять менеджера по розничной торговле, вероятно, отдаст предпочтение решительному сотруднику.

Ссылки

Writer Bio

Крис Миксен, расположенный в Питтсбурге, с 2007 года пишет обучающие статьи по широкому кругу тем для онлайн-публикаций. В настоящее время он владеет и управляет торговым бизнесом. На протяжении своей писательской карьеры Миксен написал множество технических и деловых статей. Он изучал журналистику в Общественном колледже округа Аллегейни.

5 сильных черт характера, которые вы должны указать в своем резюме

В современном постоянно меняющемся мире работодатели требуют от своих сотрудников все больше и больше. Сотрудники должны обладать многими навыками и качествами, поэтому может быть сложно составить резюме, которое выделялось бы из толпы. Резюме должно показывать потенциальным работодателям широкий спектр навыков, опыта работы и черт характера, которые демонстрируют вас как лучшего кандидата на эту работу. Следующие пять личных качеств — одни из самых востребованных в резюме; те, которые обязательно заметят вас.

Гибкий

Большинство рабочих мест требуют, чтобы их сотрудники не только выполняли несколько задач, но и расставляли приоритеты для этих задач. Добавляя гибкости в свой список личных качеств в своем резюме, вы говорите своему будущему работодателю, что можете адаптироваться к любой ситуации. Работодателю нужны работники, которые могут выполнять задачи самостоятельно и иметь возможность при необходимости менять свои приоритеты.

Гибкий сотрудник способен адаптироваться к изменениям в компании, работе и мире.Гибкие сотрудники также быстро адаптируются; правильно расставить приоритеты для своих задач. Они могут выполнять несколько задач одновременно, работать столько часов, сколько необходимо для выполнения задачи, и спокойно и эффективно реагировать на изменения в своей среде. Работодателям нужно, чтобы их сотрудники были гибкими, чтобы всегда можно было управлять ежедневными изменениями.

Мотивирован

Ни один работодатель не хочет нанимать человека, у которого нет мотивации. Возможные кандидаты никогда не должны быть ленивыми и амбициозными. Когда вы покажете своим будущим работодателям через свое резюме, что вы мотивированы, они узнают, что вы решительны и амбициозны.Амбициозные сотрудники всегда будут выходить за рамки необходимой задачи.

Мотивированные сотрудники более позитивно относятся к своей компании и карьере и обычно вкладывают больше усилий в свою работу. Эти типы сотрудников также способны выполнять задачи самостоятельно, они самостоятельны и имеют желание продвигаться в компании. Потенциальные работодатели знают, что те, кто хочет продвинуться в компании, имеют большую мотивацию к своей работе и совершенствованию.

Надежный

Амбиции и гибкость ничего не значат, если работодатель не может полагаться на своего сотрудника.Надежность — чрезвычайно важное качество для любого человека, но особенно для сотрудников. Начальники хотят знать, что они могут положиться на своих сотрудников и что они несут ответственность. Добавляя эту черту в свое резюме, вы не только показываете потенциальным нанимателям, что вам можно доверять обязанности компании, но и что на вас можно положиться.

Надежные сотрудники приходят на работу вовремя, когда они запланированы, и всегда надежны в общении. Им можно доверять, что они отвечают на звонки и сообщения, выбирают смены и говорят правду.У них, как правило, прекрасная рабочая этика, и они, как правило, первыми становятся лидерами и менеджерами.

Профессиональный

Когда сотрудник становится частью компании, он также представляет эту компанию. Именно поэтому большинство работодателей хотят кандидатов, которые будут должным образом представлять их компанию. Когда вы говорите своему потенциальному работодателю, что вы профессионал, вы заверяете его, что сделаете все возможное, чтобы хорошо представлять компанию своим внешним видом, поведением и трудовой этикой.

В дополнение к добавлению этой черты в свое резюме, вы также должны одеться. Профессиональные сотрудники одеваются так, чтобы произвести впечатление, обладают отличными навыками межличностного общения и предлагают отличное интервью. Эти работники ведут себя так, как должны на работе, всегда в первую очередь думая о компании. Профессионалы тоже амбициозны и честны. Они дружелюбны, трудолюбивы и любят улучшать компанию.

Честный

Как было сказано ранее, работодатели всегда ищут потенциальных кандидатов, которым можно доверять; кто надежен.Им необходимо доверять свою компанию своим сотрудникам, поэтому очень важно иметь возможность доверять им повседневные задачи, информацию и надежность. Когда вы можете показать менеджеру по найму, что вы честный человек и работник, он поймет, что у вас есть ключевой ингредиент: честность.

Честные сотрудники признают свои ошибки, учатся на них и никогда не лгут. Им можно доверить свою работу и защиту интересов компании. Честные люди не только сохраняют свою работу, но и продвигаются по служебной лестнице быстрее, чем ненадежные сотрудники.Если компания не может доверить сотруднику простые задачи, они определенно не могут доверять ему большую ответственность.

Заключение

Эти пять личных качеств могут повысить привлекательность резюме, используя всего несколько слов. Работодатели всегда ищут мотивированных, честных, надежных и гибких профессионалов, которые помогут их компании расти и процветать. Если вы в первую очередь приложите все усилия, чтобы написать резюме, вы можете оказаться на пути к работе своей мечты.

Биография автора:

Элизабет Херон — менеджер по персоналу, который особенно заинтересован в мотивации сотрудников и взаимодействии с клиентами.Ее последний онлайн-проект — iResumeCoverLetter.com, сайт, который содержит примеры резюме и сопроводительных писем, а также советы и рекомендации, связанные с карьерой и образованием.
Окончила магистратуру по журналистике и массовым коммуникациям Кентского государственного университета.

31 Персональные навыки для вашего резюме + как использовать их, чтобы удивить рекрутеров

При написании резюме очень важно продемонстрировать свои личные навыки.

Большинство вакансий потребуют от вас взаимодействия с другими людьми, поэтому понятно, что работодатели ищут кандидатов с сильными личными навыками.

Это руководство дает вам список из 31 впечатляющих личных навыков для вашего резюме, которые помогут вам проводить больше собеседований.

Каковы личные навыки вашего резюме?

Личные навыки (также известные как межличностные навыки) — это навыки, которые тесно связаны с характеристиками или личными качествами человека. Они определяют способ взаимодействия с другими людьми на рабочем месте и имеют жизненно важное значение в большинстве сфер работы.

В отличие от сложных навыков (таких как умение считать, языки, знание информационных технологий и т. Д.)) они нематериальны, и поэтому их сложнее измерить и описать в вашем резюме.

Вот мой 31 мощный личный навык, а также примеры того, как они могут быть выражены в вашем резюме.

Работа в команде

Большинство ролей потребуют от вас взаимодействия с многочисленными коллегами, поэтому командная работа является важным личным навыком, который необходимо освоить и выделить в своем резюме.

Например,

«Отчетность перед региональным менеджером и взаимодействие с четырьмя администраторами для обработки рабочей нагрузки в 3000 документов в неделю между командой»

Письменное сообщение

Умение общаться между коллегами и клиентами имеет жизненно важное значение, и письменное общение является одной из наиболее распространенных форм этого.Независимо от того, общаетесь ли вы по электронной почте, письмом, официальными документами или другим способом; вы должны указать это в своем резюме.

Например,

«Уведомление пользователей о ходе строительства с помощью еженедельных электронных писем и ответы на любые возникающие вопросы»

Устное общение

Работаете ли вы в офисе, магазине или на стройке, словесное общение с другими необходимо для эффективного выполнения работы.

«Встреча и приветствие клиентов, обсуждение вариантов продукта и предоставление рекомендаций»

Мотивация

Самомотивация — отличное качество, которое поможет вам пережить трудные времена и добиться отличных результатов для себя и работодателей.

Например,

«Преодоление неудачного квартала продаж путем установления более высоких целей и ежедневных бесед с персоналом, что привело к увеличению выручки на 30%»

Любопытство

Интересно, почему план провалился или какой элемент проекта показал себя лучше всего, — отличный способ начать улучшаться и расти. Хотя этот навык сложно измерить, его все же можно включить в ваше резюме, если вы относитесь к нему творчески.

Например,

«Проведено расследование недавних падений посещаемости веб-сайтов с целью выявления трех ошибок в URL-адресах целевых страниц — после внесения поправок посещаемость веб-сайта увеличилась на 25%»

Чувство ответственности

Ответственность за свои повседневные задачи, рабочую нагрузку и поддержку сотрудников своей команды доказывает работодателю, что вы надежный профессионал. Так что включите этот навык в свое резюме.

E.грамм.

«Внедрил новую систему управления задачами для команды, чтобы гарантировать, что каждый (включая меня) мог эффективно управлять своей рабочей нагрузкой и гарантировать соблюдение всех сроков»

Подотчетность

Подотчетность означает делать то, что лучше всего для бизнеса, и брать на себя ответственность за свои действия. Работодателям нужен человек, который стремится помочь компании в достижении ее целей.

Например,

«Получил полное право собственности на платформы компании в социальных сетях, получив в результате более 10 000 подписчиков»

Гибкость

На рабочем месте все может измениться очень быстро, и работодателям нужны профессионалы, которые могут быть восприимчивыми и гибкими, поэтому продемонстрируйте этот навык в своем резюме.

Например,

«Принятие дополнительных часов и обязанностей в пик сезона для удовлетворения растущего числа клиентов»

Готовность учиться

Работодатели ищут тех, кто может расти вместе с их компанией и желает продолжать развивать свои навыки.

Например,

«Увеличение посещаемости блога компании на 33% после прохождения онлайн-курса по цифровому маркетингу, который поможет мне расширить мои знания в области SEO»

Влияние

Быть влиятельным — важный навык, он позволяет вдохновлять других и направлять их в свой образ мышления, что способствует лучшему сотрудничеству и командной работе.

Например,

«Использование анализа конкурентов для информирования клиентов о преимуществах выбора нашей продукции перед конкурирующими брендами»

Желание прогресса

Работодателям нужны целеустремленные профессионалы, которые хотят расти вместе со своей компанией, поэтому неплохо продемонстрировать свое желание развиваться в своем резюме.

Например,

«Получение повышения до менеджера по работе с клиентами после превышения месячных планов продаж не менее чем на 30% в течение трех месяцев подряд»

Прослушивание

Хорошие слушатели могут строить прочные отношения, завоевывать доверие своих клиентов и коллег и эффективно решать проблемы — все важные навыки, которые вы должны продемонстрировать в своем резюме.

Например,

«Встреча со всеми сотрудниками индивидуально, чтобы выяснить, что, по их мнению, можно сделать для улучшения офисной среды. По их отзывам введено в эксплуатацию новое помещение для персонала »

Самосознание

Это еще один навык, который трудно измерить, и лучший способ продемонстрировать самосознание в своем резюме — это вспомнить проблему, с которой вы сталкивались в прошлом, и то, как вы смогли ее преодолеть и извлечь из нее уроки.Это поможет работодателям увидеть, что вы способны к саморефлексии и личностному росту.

Например,

«Запросил неофициальную обратную связь от моих коллег по моей телефонной связи и решил пройти дополнительное обучение, чтобы помочь мне стать лучше. В результате я мог лучше помогать клиентам с их вопросами по телефону »

Сострадание

Сострадание жизненно важно для того, чтобы ладить с коллегами и отвечать на запросы или жалобы клиентов.Так что не забудьте добавить этот навык в свое резюме.

Например,

«Отвечаю на телефонные звонки и внимательно прислушиваюсь к проблемам клиентов, а затем делаю все возможное, чтобы найти быстрое и дружественное решение»

Практичность

Постоянная нехватка навыков означает, что работодатели ищут сотрудников, обладающих практическими навыками для развития своего бизнеса, что делает их востребованными навыками.

Например,

«Взял на себя роль менеджера проекта для крупного клиента, что означало делегирование задач, наблюдение за ходом проекта на каждом этапе и эффективное решение любых возникающих проблем»

Изобретательность

Будь то время, ресурсы или бюджет, находчивый сотрудник означает, что вы часто делаете больше, чем от вас ожидают, и в результате вносите реальный вклад в бизнес.

Например,

«Заметив, что наша команда доставки довольно часто ехала в обратном направлении, я оптимизировал их маршруты, чтобы обеспечить более быструю и эффективную доставку для наших клиентов»

Адаптивность

Рабочее место иногда может быть непредсказуемым, и вам нужно иметь возможность быстро адаптироваться к любым проблемам, увеличению рабочих нагрузок и новым технологиям, с которыми вы можете столкнуться.

Например,

«Использование данных из Google Analytics для оценки наших кампаний в социальных сетях и быстрое внедрение новых стратегий, когда мы не достигаем желаемых результатов»

Лояльность

Лояльность — это больше, чем просто продолжительность вашей работы в компании, это вопрос того, насколько усердно вы работаете и насколько вы привержены успеху бизнеса, что делает этот навык, понятным, востребованным.

Например,

«Взять на себя дополнительные обязанности, чтобы лучше поддерживать бизнес и способствовать дальнейшему увеличению чистой прибыли»

---

Быстро найдите работу своей мечты с пакетом Pro Job Hunter

Получите все наши шаблоны профессиональных резюме , Сопроводительные письма , Шаблоны LinkedIn , Вопросы для собеседования и другие…

–

---

Честность

Если вы совершили ошибку, дела идут не так хорошо, как вы надеялись, или вы не уверены, что идея вашего начальника сработает, работодатели ценят честность.Поэтому обязательно продемонстрируйте этот личный навык в своем резюме.

Например,

«Представили подробный отчет менеджеру после того, как поняли, что у некоторых выбранных нами поставщиков были перерасходы. Найдя более дешевые альтернативы, мы смогли сократить расходы на бизнес на 15% ежегодно »

Пунктуальность

Неоднократные опоздания выглядят непрофессионально и могут повлиять на всю команду, поэтому работодатели ищут всегда пунктуальных кандидатов.

Например,

«Приходите на собрания на 10 минут раньше, чтобы дать время устроиться и помочь тем, кто проводит презентацию»

Надежность

Надежность охватывает множество аспектов на рабочем месте. Это означает, что вы пунктуальны, справляетесь со своей рабочей нагрузкой и всегда добиваетесь результатов, что делает это ключевым навыком, который стоит выделить в своем резюме.

Например,

«Тщательное планирование и управление моей рабочей нагрузкой, чтобы гарантировать соблюдение всех сроков»

Вклад

Лучшие сотрудники — это те, кто застревает в своей работе и всегда предлагает новые идеи.Если вы всегда вносите большой вклад в работу, не забудьте включить это в свое резюме.

Например,

«В течение трех месяцев после присоединения к компании объем продаж увеличился на 10%, что дало бизнесу дополнительную прибыль в размере 12 000 фунтов стерлингов»

Лидерство

Лидерские навыки жизненно важны на рабочем месте, поскольку они помогают мотивировать других, эффективно общаться и подавать пример. Поэтому этот навык должен быть указан в вашем резюме.

Например,

«Каждую пятницу организовывал командные встречи, чтобы узнать о событиях недели, поощряя командную работу и поднимая моральный дух»

Переговоры

Хороший переговорщик означает, что вы умеете слушать других, составлять убедительные аргументы и вместе работать над решением проблем. Поэтому неудивительно, что это очень желательный навык для работодателей.

Например,

«Встреча с потенциальными клиентами для обсуждения наших услуг, в результате чего число клиентов увеличилось на 22% за 12 месяцев»

Социальные навыки

Социальные навыки жизненно важны для построения профессиональных отношений, и работодатели будут искать доказательства этого ключевого навыка в вашем резюме.

Например,

«Частое сотрудничество с коллегами по групповым проектам, обмен идеями и конструктивная обратная связь друг с другом»

Здание связи

Как с клиентами, так и с коллегами, возможность установить взаимопонимание и прочные отношения с другими приведет к повышению морального духа и производительности, а также к увеличению продаж товаров или услуг. Таким образом, это отличный навык, который стоит выделить в вашем резюме.

Например,

«Установление прочных отношений с клиентами, которые привели к 86% продлению в конце года»

Уверенность

Работодатели ищут уверенных в себе профессионалов, которые решают проблемы и верят в свои способности. В результате ваше резюме должно отражать этот уровень уверенности.

Например,

«Встретился с тремя членами старшей команды, чтобы спросить, можем ли мы инвестировать в новое программное обеспечение, которое упростит административные задачи.В течение трех месяцев это было развернуто по всей компании »

Положительность

Работодатели ищут кандидатов с позитивным настроем, так как они с большей вероятностью поднимут моральный дух и будут спокойно относиться к каждому новому рабочему дню.

Например,

«Тесное сотрудничество с моими руководителями для расширения моих знаний и выполнения новых обязанностей»

Устойчивость

Работа может быть сложной задачей, и в некоторые дни она может вызывать у вас стресс, усталость или эмоциональное истощение.Но важно, чтобы вы оставались стойкими, когда это происходит, работодатели хотят, чтобы кто-то мог прийти в норму и нести, а не рассердиться и не заболеть на следующий день.

Например,

«Прошел дополнительное обучение в пик сезона, чтобы приспособиться к моей растущей рабочей нагрузке»

Страсть

Понятно, что работодателям нужны сотрудники, которые увлечены своей ролью и компанией, потому что страсть подталкивает людей к достижению результатов.Так позвольте вашей страсти проявиться в вашем резюме.

Например,

«Внесение вклада в блог компании путем создания свежего и информативного контента, который находит отклик у целевой аудитории»

Независимость

Важное качество, которое работодатели ищут в своих работниках, — это независимость. Это говорит им, что вы мотивированы и способны эффективно управлять своей рабочей нагрузкой при минимальном контроле.

Например,

«Я был удостоен звания« Сотрудник месяца »после завершения важного проекта на две недели раньше, что дало мне время взять на себя некоторые дополнительные задачи для клиента»

Добавление личных навыков к вашему резюме

Личные навыки жизненно важны для общения, построения отношений и успеха на рабочем месте.Таким образом, очень важно, чтобы вы могли продемонстрировать это в своем резюме.

Используя 31 ключевой навык, описанный выше, выберите навыки, которые наиболее актуальны для вас, и приведите убедительные примеры того, как они помогали вам в прошлом.

Чтобы получить больше вдохновения и лучшие советы по составлению резюме, ознакомьтесь с нашими руководствами по написанию резюме.

Определение ваших навыков, способностей, личных качеств, оценка себя, сильных сторон, советы по карьере, работа

Важно, чтобы вы определяли и ценили то, что вы считаете своими навыками, способностями и личными качествами.Только тогда вы сможете уверенно продемонстрировать это в своем резюме и сможете эффективно продвигать себя среди потенциальных работодателей.

Дополнительным преимуществом самооценки является то, что вы сможете определить свои слабые стороны и, таким образом, спланировать их улучшение и обновление.

Возможность поделиться своим опытом работы и знаниями с работодателем, а также соответствовать его требованиям, жизненно важна для успешного поиска работы. Потратив немного времени и усилий на самооценку, позже вам будет легче сопоставить и продемонстрировать свои способности с потребностями рекрутеров.

Что такое навык?
Навык — это то, что вы умеете делать хорошо, оно может прийти к вам естественным образом или быть чем-то, чему вы научились в процессе опыта или обучения. Наличие необходимых навыков может помочь вам получить желаемую работу.

Как оценить свои навыки
Начните с создания на листе бумаги списка того, что, по вашему мнению, у вас хорошо получается. Сделайте это, проанализировав свою текущую и предыдущую работу и перечислив конкретные карьерные навыки, которые вы приобрели, поместив их под разными заголовками тем.

Перечислите, чего вы достигли на сегодняшний день, и те моменты, в которых, по вашему мнению, вы преуспели, и которые вы можете продемонстрировать, привести примеры и также доказать.

Ваша квалификация и обучение
Подробно перечислите все обучение и квалификацию, которые вы получили. Академическая квалификация — это демонстрация ваших способностей и актив, который может помочь вам при приеме на работу.

Навыки, связанные с работой
Эти навыки говорят сами за себя: если у вас есть навык, связанный с работой, которую вы выполняете, выделите ее.Очень простой пример этого: если бы вы были опытным архитектором и собирались подать заявку на вакансию архитектора.

Навыки специалиста
Если вы являетесь специалистом в одном конкретном вопросе или обладаете определенным опытом, сосредоточьтесь на нем.

Универсальные навыки
Это качества, которыми могло бы обладать большинство людей, но которые вы могли бы упомянуть, чтобы показать, что вы лучше других. Хорошим примером этого могут быть коммуникативные навыки. Например, если бы вы были архитектором, вы могли бы сказать, что вы: —

• Наличие способности передавать технические данные нетехническим коллегам по работе.

Другими наборами универсальных навыков могут быть: —

• Решение проблем.
• Критическое мышление.
• Умею работать в команде.
• Способность способствовать изменениям.
• Организационные навыки.
• Умеет развивать идеи.

Например, если вы продавец, вы должны создать заголовок в разделе «навыки продаж». Затем под этим вы можете просмотреть все рабочие места в сфере продаж, которые у вас были за свою карьеру, а также различные проданные вами продукты или услуги.Итак, если бы вы работали в компании А по продаже автострахования, вы бы отметили «продажу автострахования» как одну из своих сильных сторон.

Определение навыков, которые хочет работодатель
Посмотрите на объявление о вакансии и внимательно прочтите его, найдите ключевые слова, которые описывают навыки и способности, которые работодатель ожидает от соискателя. Затем создайте и разработайте свое резюме или сопроводительное письмо с учетом необходимых навыков и выделите их в своем резюме. Если в своем резюме вы можете продемонстрировать работодателю, что у вас есть качества и способности, которые они ищут, то у вас есть хорошие шансы на успех в своей заявке.