Кем составляется программа план производственного контроля ответ: Программа производственного контроля

Содержание

Программа производственного контроля

Производственный контроль (ПК) призван наблюдать за тем, как соблюдаются санитарные нормы, гигиенические нормативы и выполняются санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия. Его главная задача — решать вопросы экологической безопасности производства, охраны здоровья работников и других граждан Российской Федерации.

Содержание:

  1. Правовое обоснование производственного контроля.
  2. Содержание программы производственного контроля.
  3. Некоторые виды ППК.
  4. Последствия за несоблюдение программы ПК.

Правовое обоснование производственного контроля

ПК осуществляется согласно требованиям Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Статья 11

Индивидуальные предприниматели и юридические лица «обязаны осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний… при выполнении работ и оказании услуг, а также при производстве, транспортировке, хранении и реализации продукции».

Статья 32

Цель производственного контроля — «обеспечение безопасности и (или) безвредности для человека и среды обитания» результатов коммерческой и хозяйственной деятельности. Определяют порядок осуществления ПК технические регламенты и санитарные правила.

Другой правовой акт, который обязывает работодателей проводить производственный контроль, — СП 1.1.1058-01. 1.1. «Общие вопросы. Организация и проведение производственного контроля за соблюдением Санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий. Санитарные правила». СП 1.1.1058-01 приводит примерное содержание программы производственного контроля.

К объектам ПК относятся:

  • промышленные и общественные помещения;
  • оборудование, рабочие места;
  • производственные процессы;
  • транспорт;
  • сырье и готовые изделия;
  • отходы.

Содержание программы производственного контроля

Любой работодатель, вне зависимости от сферы деятельности и размеров предприятия, должен иметь план мероприятий по производственному контролю. В грамотно составленной программе ПК прописываются виды работ и сроки их проведения. В плане также должны содержаться индивидуальные сведения о предприятии и указываться частотность мероприятий с учетом особенностей сферы производства.

Существуют типовые программы ПК, которые, однако, не рекомендуется использовать в неизменном виде. В документе следует отразить:

  • назначение, обязанности и ответственность должностных лиц;
  • комплекс мероприятий по безопасности для человека и окружающей среды;
  • факторы, которые подлежат исследованию;
  • возможные внештатные ситуации, угрожающие санитарно-эпидемиологической обстановке в регионе;
  • должности сотрудников, которые работают в неблагоприятных условиях, подвержены негативным факторам, а также должны проходить медицинское обследование;
  • обучение персонала санитарным нормам;
  • организация наблюдения за загрязнением почвы и окружающей атмосферы и многое другое.

Программа производственного контроля должна составляться специалистом, который обладает необходимыми знаниями по экологии и санитарии, а также хорошо разбирается в специфике конкретного предприятия. К примеру, планы мероприятий в медицинском учреждении, автомастерской и детском саду существенно различаются.

Некоторые виды ППК:

  • для объектов торговли;
  • для учебных заведений;
  • для ресторанов, кафе, столовых;
  • для салонов красоты;
  • для предприятий пищевой промышленности;
  • для санаториев;
  • для аптек и т. д.

Полный список содержит более 150 категорий различных учреждений в соответствии с видами хозяйственной и предпринимательской деятельности.

Последствия за несоблюдение программы ПК

На основании Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», ст. 32, п. 3, должностные лица, на которых возложены функции организации и проведения производственного контроля, «несут ответственность за своевременность, полноту и достоверность его осуществления».

Руководитель предприятия. На него приходится львиная доля ответственности за нарушение санитарных нормативов, а также несвоевременную организацию и проведение необходимых исследований и других мероприятий. Например, за халатное отношение директора продуктовый магазин может быть оштрафован на сумму от 200 до 5000 минимальных размеров оплаты труда.

Сотрудники предприятия. Работники и индивидуальные предприниматели также подлежат административному наказанию, которое определяется индивидуально в зависимости от сферы деятельности и тяжести вины. Например, сотруднику пищевой промышленности придется выплатить 10–15 МРОТ, а индивидуальному предпринимателю — 20–30 МРОТ.

Виновники массовых заболеваний и отравлений среди населения могут наказываться лишением свободы до 2 лет. Если грубые нарушения санитарных норм привели к летальному исходу, то это чревато заключением в исправительные учреждения на срок до 5 лет.

Кем составляется программа или план производственного контроля? —

Кто организует и проводит производственный контроль?

Производственный контроль за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (далее — производственный контроль) проводится юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в соответствии с осуществляемой ими деятельностью по обеспечению контроля за

Что такое программа производственного контроля?

Программа производственного контроля – обязательный документ для любой организации.

Разрабатывается программа, в каждом конкретном случае в зависимости от вида и специфики осуществляемой производственной деятельности, внутри самой организации без ограничения срока её действия.

Что является объектами производственного контроля?

Объектами производственного контроля являются производственные, общественные помещения, здания, сооружения, санитарно-защитные зоны, зоны санитарной охраны, технологическое оборудование, транспорт, технологические процессы, рабочие места, а также сырье, полуфабрикаты, готовая продукция, отходы производства и 12 июн. 2017 г.

Что является целью производственного контроля?

Целью производственного контроля является обеспечение безопасности и (или) безвредности для человека и среды обитания вредного влияния объектов производственного контроля путем должного выполнения санитарных правил, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, организации и осуществления контроля за

Для кого Соблюдение санитарных правил является обязательным?

Санитарные правила подлежат регистрации и официальному опубликованию в порядке , установленном законодательством Российской Федерации. 3. Соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Кем составляется программа план производственного? —

Кем составляется план производственного контроля?

Программа производственного контроля составляется юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем до начала осуществления деятельности.

Ответственность за своевременность организации, полноту и достоверность осуществляемого производственного контроля несут юридические лица, индивидуальные предприниматели.5 сент.

2013 г.

Кем проводится производственный контроль?

Производственный контроль за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (далее — производственный контроль) проводится юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в соответствии с осуществляемой ими деятельностью по обеспечению контроля за

Что такое программа производственного контроля?

Программа производственного контроля – обязательный документ для любой организации. Разрабатывается программа, в каждом конкретном случае в зависимости от вида и специфики осуществляемой производственной деятельности, внутри самой организации без ограничения срока её действия.

Что является целью производственного контроля?

Целью производственного контроля является обеспечение безопасности и (или) безвредности для человека и среды обитания вредного влияния объектов производственного контроля путем должного выполнения санитарных правил, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, организации и осуществления контроля за

Что является объектом производственного контроля?

Объектами производственного контроля являются производственные, общественные помещения, здания, сооружения, санитарно-защитные зоны, зоны санитарной охраны, технологическое оборудование, транспорт, технологические процессы, рабочие места, а также сырье, полуфабрикаты, готовая продукция, отходы производства и

Кто организует и проводит производственный контроль?

Производственный контроль за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (далее — производственный контроль) проводится юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в соответствии с осуществляемой ими деятельностью по обеспечению контроля за

Кто проводит производственный контроль за соблюдением санитарных правил?

Производственный контроль за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (далее — производственный контроль) проводится юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в соответствии с осуществляемой ими деятельностью по обеспечению контроля за

Что такое производственный контроль на предприятии?

Производственный контроль на предприятии Производственный контроль – это контроль за соблюдением санитарных норм и правил, гигиенических нормативов и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий.

Что такое журнал производственного контроля?

Журнал производственного контроля – это документ, дополняющий программу производственного контроля, которая должна быть у каждого предпринимателя. Тогда как журнал производственного контроля – это подробный перечень выполненных мероприятий, дополненный сведениями о проверках.

Что такое производственный контроль на опо?

Производственный контроль на опасных производственных объектах – это анализ состояния промышленной безопасности (далее ПБ) на предприятии и контроль по соблюдению всех его требований, безопасная работа ОПО, обеспечение полной готовности к локализации последствий аварии, контроль за своевременным испытанием и

Gigtest ответы на основные вопросы

Сегодня мы рассмотрим правильные ответы на тестирование Gigtest. Оно служит для понимания принципов работы служащих определенной отрасли. В зависимости от ответов, выставляется квалификация сотрудника. Мы рекомендуем вчитываться в вопросы и искать наиболее приемлемые решения.

Вопросы и ответы на Gigtest: Часть 1

Для правильных ответов на поставленные вопросы необходимо понимать общие принципы тестирования. В первой части рассматриваются следующие темы:

  1. Как часто проводится уборка классных помещений?
  2. На кого возложена ответственность за своевременность организации, полноту и достоверность осуществляемого производственного контроля
  3. Допускается ли привлечение учащихся школ для мытья окон или замене электрических ламп?
  4. Допускается ли привлечение учащихся школ для мытья окон или замене электрических ламп?
  5. Что может явиться источниками заражения пищи стафилококками
  6. Основные методы защиты от кори, краснухи, эпидемического паротита
  7. Что делать при возникновении аварийных ситуаций, остановках производства, нарушениях технологического процесса, создающих угрозу санэпидблагополучаю населения, юридические лица обязаны своевременно информировать
  8. Для предупреждения каких инфекционных заболеваний ставятся прививки?
  9. Дезинсекция – это комплекс мероприятий, направленных на уничтожение — чего?
  10. Виды административной ответственности, предусмотренные за нарушение санитарного законодательства.
  11. На каком расстоянии контейнеры для сбора отходов на территории хозяйственной зоны должны располагаться от выхода не пищеблок и окон учебных классов и кабинетов

Все эти вопрос подразумевают простые ответы которые необходимо было узнать из подаваемого материала. Мы рекомендуем перед выбором правильного варианта задаться вполне простым вопросом — «что бы я ответил на этот вопрос вчера«. Такая практика помогает сосредоточится и вспомнить правильную версию.

Вопросы и ответы на Gigtest: Часть 2

Во второй части возможно нам будут представлены такие вопросы:

  1. Что способствует повышению защитных свойств организма
  2. Где рекомендуется предусматривается помещение для хранения и обработки уборочного инвентаря, приготовления дезинфекционных растворов?
  3. Каким образом попадают в окружающую среду яйца глистов?
  4. Где не допускается располагать входы в санузлы
  5. С какого возраста граждане, допустившие нарушения санитарного законодательства, могут быть привлечены к административной ответственности?
  6. Чему способствует курение
  7. Виды ответственности за санитарные нарушения
  8. Статья закона ФЗ No52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», относящиеся к благополучию детей и подростков, касаются
  9. Во внеучебное время при отсутствии детей в помещениях общеобразовательного учреждения должна поддерживаться температура не ниже
  10. На территории общеобразовательного учреждения выделяют следующие зоны
  11. При недостатке жира в рационе питания детей в организме происходят следующие изменения
  12. При недостатке фтора в организме развивается

Вопросы и ответы на Gigtest: Часть 3

Третья часть возможных вопросов к которым стоит подготовится может состоять из таких как, например:

  1. Как часто окна снаружи и изнутри промывают
  2. Программа производственного контроля должна составляться
  3. После вручения постановления об уплате штрафа лицу, нарушившему санитарные нормы и правила, срок добровольной уплаты штрафа составляет
  4. Кто выносит постановление о наложении штрафа при нарушениях санитарного законодательства
  5. Пути заражения ВИЧ-инфекцией
  6. Кем составляется программа (план) производственного контроля
  7. Как часто следует очищать от пыли вытяжные вентиляционные решётки
  8. Профилактика вирусного гепатита В
  9. ВИЧ инфекция – тяжёлое заболевание, характеризующееся в первую очередь глубоким поражением
  10. Площадь фрамуг и форточек в учебных помещениях должна быть
  11. При достижении какой температуры воздуха следует прекращать проветривание спортивном зале
  12. Рекреации общеобразовательных учреждений должны быть предусмотрены из расчёта не менее
  13. Разрешено ли использовать в общеобразовательных организациях розовый и зелёный цвет для покраски стен
  14. Возможно ли размещение гардероба в рекреациях

Образец программы производственного контроля на предприятии 2021

Что такое производственный контроль и где применяется

Комплекс проверочных мероприятий, проводимых работодателем, регламентируется Федеральным законом от 30. 03.1999 № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Согласно ст. 11 этого нормативного акта, производственный контроль на предприятии представляет собой ряд действий, в том числе лабораторные исследования и испытания, посредством которых оценивается соблюдение на нем санитарных правил и выполнение противоэпидемических (профилактических) мероприятий. Программа производственного контроля должна составляться и применяться, в соответствии с законодательством, всеми работодателями, независимо от их формы собственности и наличия вредных или опасных условий труда.

Являются ли рабочие места объектами производственного контроля

Рабочие места подлежат проверке соответствия санитарным нормам (Санитарные правила СП 1.1.1058-01, утвержденные 10.07.2001). Однако рабочее место является далеко не единственным объектом надзора. В их перечень также входят:

  • производственные и общественные помещения;
  • здания и сооружения;
  • санитарно-защитные зоны;
  • территория санитарной охраны;
  • оборудование;
  • транспорт;
  • технологическое оборудование и процессы;
  • сырье, полуфабрикаты, готовая продукция и отходы.

Список объектов в различных организациях варьирует в зависимости от их структуры и специфики деятельности. В связи с этим различаются и программы проверочных мероприятий.

Что учитывает программа контроля

Типовая программа производственного контроля, согласно разделу 3 Санитарных правил СП 1.1.1058-01, учитывает основные сведения о предприятии, определяющие особенности его работы, а, следовательно, методики и значимые показатели для проверки. Документ составляется в свободной форме, но обязательно включает в себя следующие перечни:

  • официально изданных санитарных правил и методов проверки;
  • ответственных за осуществление проверки должностных лиц;
  • потенциально опасных химических, биологических, физических и иных факторов, а также объектов производственного контроля;
  • должностей, в обязательном порядке проходящих медосмотры, профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию;
  • потенциально опасных видов производимой продукции, а также работ и услуг, осуществляемых на предприятии;
  • критерии безопасности, безвредности факторов производства и мероприятия по их обоснованию;
  • форм учета и отчетности в соответствии с действующим законодательством.

Кто составляет программу

Статья 11 Федерального закона от 30.03.1999 № 52 гласит, что работодатели обязаны «разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия» в соответствии с осуществляемой ими деятельностью. При этом в законодательном акте не уточняется, каким именно должностным лицом данные мероприятия разрабатываются. Следовательно, руководитель предприятия вправе определить на свое усмотрение, кем составляется программа-план производственного контроля. Как правило, данная задача ставится перед сотрудником, ответственным за охрану труда на предприятии и имеющим соответствующую профессиональную подготовку. В организациях, в которых численность работников превышает 50 человек, такой сотрудник занимает должность инженера по охране труда, в соответствии с требованиями ст. 217 ТК РФ.

Образец программы

Скачать

План управления

| Разработка плана контроля

Как разработать план контроля

План контроля должен разрабатываться межфункциональной группой (CFT), которая понимает контролируемый или улучшаемый процесс. Используя CFT, вы, вероятно, обнаружите больше возможностей для улучшения процесса. План контроля — это больше, чем просто форма для заполнения. Это план, разработанный командой для управления процессом и обеспечения производства качественных деталей, отвечающих требованиям клиентов.Информация, содержащаяся в плане управления, может происходить из нескольких источников, включая, помимо прочего, следующие:

На протяжении жизненного цикла продукта информация, содержащаяся в приведенном выше списке, часто изменяется или увеличивается. Следовательно, План контроля должен быть живым документом, который постоянно обновляется по мере добавления новой информации. Таким образом, План контроля является неотъемлемой частью эффективной системы качества продукции.

Три уровня планов контроля

Перед завершением разработки плана контроля команда должна определить надлежащий уровень, соответствующий контролируемому процессу.Существует три обозначения уровня плана управления в зависимости от того, на каком этапе продукт находится в процессе внедрения нового продукта (NPI). Это следующие:

  1. Прототип — План управления этого уровня должен включать описания измеряемых размеров, а также тесты материалов и производительности, которые должны быть выполнены во время сборки прототипа.
  2. Предварительный запуск — Этот уровень плана управления должен содержать описания. размеров, которые должны быть измерены, и испытания материалов и производительности, которые должны быть завершены после прототипа, но до запуска продукта и регулярного производства
  3. Производство — Этот уровень плана контроля должен содержать исчерпывающий перечень особых характеристик продукта и процесса, средства контроля процесса , методы измерения и тесты, которые будут проводиться во время обычного производства.

Формат плана контроля

Существует множество вариантов формы, используемой для документирования плана контроля.Большинство используемых форм имеют формат Excel, хотя для многих инструментов качества, включая планы контроля, доступны специальные пакеты программного обеспечения. В следующем разделе будет описано, какая общая информация должна быть заполнена в каждом из блоков. Типы планов контроля различаются в зависимости от контролируемого процесса.

  1. Уровень плана контроля — необходимо установить соответствующий флажок, чтобы указать уровень или тип разрабатываемого плана контроля
  2. Номер плана контроля — Введите соответствующий номер, который будет указан в плане контроля, как в вашей системе контроля документов
  3. Номер детали / Последнее изменение — в это поле следует ввести номер детали, указанный на чертеже.
    • Кроме того, необходимо указать соответствующий уровень изменения или редакции.План управления следует пересматривать и обновлять при каждом изменении уровня или редакции детали или сборки. План контроля должен быть живым документом.
  4. Название / описание детали — в это поле следует ввести название и описание детали или процесса.
    • Название процесса является предпочтительным, если План управления охватывает семейство деталей, произведенных в одном процессе
  5. Поставщик / завод — введите название компании и завода / подразделения, разрабатывающего план контроля
  6. Код поставщика — ваш назначенный код поставщика должен быть введен, если деталь производится для внешнего клиента
  7. Ключевое контактное лицо / телефон — имя и контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты) основного контактного лица, ответственного за план контроля
  8. Основная группа — введите имена CFT, подготовившего план контроля
  9. Дата утверждения поставщика / завода — после получения утверждения от клиента , введите дату получения одобрения
  10. Другое одобрение / Дата — Введите любую дополнительную информацию об одобрении и дату, если требуется
  11. Дата Исходная — Здесь необходимо ввести дату первоначального завершения Плана управления.
  12. Дата / Ред. — Вставьте дату последней редакции Плана управления, выпущенного в это поле.
  13. Техническое одобрение заказчика / Дата. в этом месте
  14. Утверждение качества клиента / Дата — При необходимости получите информацию об одобрении представителя по качеству клиента и введите в этом месте
  15. Другое одобрение / Дата — Введите любую дополнительную информацию об одобрении и дату, если требуется
  16. Номер детали / процесса — информация для этого столбца берется из последовательности операций
    • Для сборки могут быть введены номера деталей, а в некоторых приложениях вводится номер шага процесса из последовательности операций
  17. Имя процесса / Описание операции — введите информацию из последовательности операций диаграмма, описывающая операцию, выполняемую в этом столбце
  18. Machine / Dev лед / Приспособления / Инструмент для производства — в этом столбце укажите оборудование, станки, приспособления, приспособления и другие инструменты, необходимые для выполнения конкретной технологической операции, перечисленной в соответствующей строке

Раздел характеристик

В этом разделе Плана управления описывается конкретные характеристики продукта или процесса, которые могут нуждаться в управлении и документировании. Характеристика может быть связана с продуктом или процессом, а данные могут быть переменными или атрибутивными данными. При составлении плана управления часто путают разницу между характеристиками продукта и процесса.

  1. Номер — этот столбец используется для присвоения номера, соответствующего информации в потоке процесса, рабочих инструкциях или пронумерованной печати. ​​
  2. Продукт — Характеристики продукта — это физические характеристики или свойства сборки или детали, обычно описываемые на чертеже, который можно измерить, когда процесс будет завершен.Не все размеры или характеристики отпечатка должны быть указаны в плане контроля. Команда должна определить ключевые или критические характеристики и собрать их из различных источников. Особые, ключевые или критические характеристики исходят из анализа DFMEA, печатных обзоров, исторической информации о продукте или процессе и отзывов клиентов. Если ключевые характеристики продукта для конкретной операции отсутствуют, оставьте это поле пустым.
  3. Процесс — В этом столбце команда должна определить ключевые характеристики, относящиеся к процессу.Примерами могут служить установка динамометрического инструмента или ориентация деталей в приспособлении. Если ключевые характеристики процесса для конкретной операции отсутствуют, оставьте это поле пустым. Для одной характеристики продукта может быть указано несколько характеристик процесса. Ключевые характеристики процесса могут происходить из PFMEA или знания команды о его производительности.
  4. Классификация специальных характеристик — Введите букву, обозначающую соответствующую классификацию любых специальных характеристик.Список обозначений приведен ниже:
    • D — Конструкция
    • P — Процесс
    • R — Нормативно
    • OS — Безопасность оператора

Раздел методов

Информация, содержащаяся в разделе методов, включает спецификации, которые необходимо измерить и план сбора данных и управления процессом. Данные могут быть переменными или атрибутивными.

  1. Спецификация продукта / процесса / Допуск — Перечислите спецификацию и допуск, как определено на чертеже, спецификации материала, трехмерной модели или в документации по производству или сборке
  2. Методика оценки / измерения — Определите измерительные инструменты, датчики, приспособления и / или испытательное оборудование, используемое для оценки спецификации детали или процесса, перечисленных в предыдущем столбце.Для обеспечения сбора правильных, непротиворечивых данных, пригодных для использования, рекомендуется использовать анализ измерительной системы (MSA).
  3. Размер образца — если требуется отбор образцов, укажите соответствующий размер образца или количество деталей или узлов, которые должны быть измерены / оценены в процессе
  4. Частота отбора образцов — Если требуется отбор образцов, укажите периодичность отбора образцов во время процесса. Например, частота может быть 1-й, 25-й и последней, или она может быть непрерывной.
  5. Метод контроля / предотвращение — в этом столбце должны быть перечислены меры предотвращения и / или документы, которые потребуются оператору для завершения этапа процесса. Сюда должны входить рабочие инструкции, чертежи, наглядные пособия и т. Д.
  6. Метод контроля / обнаружение — Информация в этом столбце имеет решающее значение для эффективности Плана контроля. В этом столбце должны быть перечислены все средства контроля обнаружения, определенные группой во время предыдущих мероприятий плана качества, включая DFMEA и PFMEA.Эти методы могут включать, но не ограничиваются этим, статистический контроль процесса (SPC), визуальный осмотр, сбор атрибутных данных, проверку ошибок и т. Д. В этом поле также может быть указан номер документа или процедуры. Эффективность выбранного контроля следует регулярно оценивать.
  7. План реагирования — в этом столбце должны быть указаны действия, необходимые для предотвращения производства несоответствующей продукции. Ответственность за эти действия должен нести оператор и / или их непосредственный руководитель.Они должны включать как минимум то, как маркировать, идентифицировать и помещать в карантин несоответствующий материал, а также как правильно распоряжаться подозрительным материалом, частями или сборками. Кроме того, план реагирования должен включать инструкции по надлежащему документированию инцидента и о том, кто должен быть уведомлен о несоответствии.

Планы управления могут различаться в зависимости от типа контролируемого процесса. Существует множество различных приложений, в которых план управления может повысить ценность процесса.Ниже приведены несколько примеров различных приложений:

  • Процесс настройки оборудования, при котором основной причиной отклонений процесса является правильная настройка оборудования перед производственным циклом
  • Преобладающий процесс оснастки оборудования, где основное влияние на отклонения — это влияние срока службы инструмента на конструктивные характеристики детали или изделия
  • Процесс, в котором преобладает оператор, когда изменения в процессе являются результатом знаний или обучения оператора и надлежащих мер контроля

План управления может быть очень эффективным инструмент для уменьшения количества брака, образующегося в процессе. Это может быть очень полезно для повышения качества и сдерживания любого несоответствующего продукта до того, как он покинет рабочую ячейку. Это наиболее эффективно при включении в более крупный план качества. План контроля такой же, как и любой другой инструмент, в том смысле, что для получения максимальной отдачи вы должны знать, как его правильно использовать. Вашим командам потребуется обучение и инструктаж, чтобы внедрить эффективную систему плана контроля. Если вы хотите узнать больше о методологии плана контроля, свяжитесь с одним из наших опытных профессионалов в Quality-One.

Что такое план контроля?

План контроля — это живой документ, в котором излагаются методы, используемые для контроля качества критически важных входов с целью получения выходных данных, отвечающих требованиям потребителей. Он также предоставляет письменное описание измерений, проверок и проверок, проводимых для управления производственными частями и процессами. Документ используется в PPAP , если есть изменение процесса или если внедрен новый процесс. Планы управления постоянно обновляются, чтобы отражать обновления в реальном времени.

Взаимосвязь: план управления — PFMEA — Схема управления процессом

Важно отметить прямую связь плана управления со схемой управления процессом и PFMEA . Эти элементы PPAP являются источником прямых входных данных для плана управления. Эти входы включают:

  • Возможный отказ режимов
  • Возможные последствия отказов
  • Возможные причины неисправностей
  • Предупредительные меры, направленные на устранение риска возникновения сбоев.


3 типа планов контроля

Прототип

План управления прототипом применим, если компонент находится на ранней стадии разработки. Сюда входят описания измерений размеров, материалов и тестов производительности, проводимых во время разработки прототипа.

Предпусковой

План предпускового контроля применяется, когда завершена фаза прототипа компонента, но полное производство еще не утверждено.Сюда входят измерения размеров, материалы и эксплуатационные испытания, проводимые после завершения этапа прототипа.

Производство

План производственного контроля применяется, когда компонент находится в полном производстве. План включает в себя характеристики, средства контроля процесса, испытания и измерения, проводимые на протяжении всего производства.


Описание плана управления

1. Общие сведения и информация о поставщиках
  • Каталожный номер
  • Название и контактная информация поставщика
  • Даты утверждения и доработки
2.Этапы процесса и вспомогательное оборудование
  • Номер детали / процесса — соответствует шагам в PFMEA и блок-схеме процесса.
  • Название и описание процесса — подробно описывает, что выполняет каждый шаг процесса.
  • Справочные номера устройств — перечисляет любые специальные инструменты или машины, используемые для выполнения этапа процесса.
3. Характеристики продукта и процесса
  • Номер характеристики — Ссылка на уникальный номер каждой проверяемой характеристики.
  • Характеристика продукта или процесса (одно или другое)
    • Характеристика продукта — Если проверяемая характеристика относится к продукту, тогда коробка продукта будет заполнена описанием (т. Е. Глубиной винта).
    • Характеристика процесса — Если проверяемая характеристика относится к процессу, то поле процесса будет заполнено описанием (например, закрутите винт под углом 45 градусов).
  • Признак критичности к качеству (CTQ) — поле помечено буквой Y, если да, и N, если нет, если характеристика важна для качества.
4. Методы контроля
  • Спецификация и допуск — отмечает любую уникальную спецификацию и допуск для каждого проверяемого продукта или характеристики процесса.
  • Метод оценки — описывает методику измерения, используемую для оценки каждой проверяемой характеристики.
  • Образец (только если метод оценки включает образец)
    • Объем выборки — количество технологических образцов , взятых для проверки с производства (т. Е.е. 5 частей).
    • Частота отбора проб — интервал, с которым отбирается каждая проба (т.е. проба проверяется ежечасно).
  • Метод управления — определяет, как поддерживается управление для каждой характеристики (т. Е. С защитой от ошибок).
  • План реагирования — описывает реакцию монитора процесса в случае возникновения непредвиденных условий (т. Е. Повторная проверка всех продуктов, произведенных после последней проверки).

Почему план контроля важен?

Разработка плана контроля не только помогает поставщикам диагностировать проблемы с качеством , но также помогает им устранять производственные отходы и поддерживать последовательность.Кроме того, поставщики используют планы контроля, чтобы установить методы управления процессами во время производства и не дать проблемам перерасти в нечто более опасное. Внедрение планов контроля помогает поставщикам преодолеть критические проблемы и сосредоточиться на наиболее важных для их клиентов моментах, таких как качество продукции, эффективность процессов и сокращение расходов.

О решениях RGBSI QLM

Ищете помощь по планам контроля, PPAP или другим областям качества? В RGBSI мы предоставляем полный спектр услуг для управления жизненным циклом качества (QLM), которые оптимизируют инициативы производственной цепочки поставок.Организации автомобильного, аэрокосмического и других инженерных сегментов используют наш опыт для проверки, управления и оценки своих текущих процессов.

Нужна помощь в управлении жизненным циклом качества? Запросить .

Как заполнить план управления процессом для повышения качества продукции

Если вы управляете заводом или покупаете на нем, но не знакомы с планами управления процессами, вам важно понимать их функции и способы их использования.

Они не только помогут вам оптимизировать производственные операции, но и дадут вам возможность повысить качество вашей продукции.

Что такое план управления процессом?

Если вы работали в автомобильной промышленности, скорее всего, вы хорошо знакомы с планом управления процессом (обычно называемым «планом управления»). Это один из «основных инструментов», упомянутых в стандарте TS 16949.

Ранее мы обсуждали, почему система хорошего качества так важна для отгрузки неизменно хорошей продукции.Что ж, план контроля — это документ, который определяет, что составляет систему качества.

План управления процессом выглядит так:

В нем перечислены все производственные процессы (если возможно, он также будет включать процессы субпоставщиков). Если вы импортер и не можете тратить много времени на работу со своими поставщиками, вам понадобится минимум плана контроля качества для определения ожиданий в отношении готовой продукции.

Почему так важен план управления процессом?

Вот как план управления процессом улучшает производственные операции:

  • Каждая область процесса знает, что им нужно делать с точки зрения качества, и они знают, как оценивается их работа.
  • Он показывает, существует ли система качества, и дает информацию, необходимую для оценки наличия в этой системе пробелов.
  • Менеджер по качеству может составить план улучшения процесса на основе обнаруженных им недостатков.
  • Высшее руководство может установить график аудита, который проверяет, соблюдается ли план.
  • Это вселяет в клиентов уверенность в способности организации обеспечивать хорошее качество.

Как заполнить план управления процессом

Теперь, когда мы понимаем, почему план управления процессом важен для вашей производственной операции, нам нужно понять, как он работает.В коротком видео ниже я покажу вам план управления, который мы недавно разработали для электронного продукта.

Давайте рассмотрим пример этого документа более подробно. Чтобы разбить это на части, мы разделили план на две части: левую и правую. Мы рассмотрим, какие элементы покрывает каждая сторона.

Левая сторона

В столбцах слева перечислены этапы процесса или продукты (обычно закупаемые у внешних поставщиков) , подлежащие контролю :

Вот типичные буквенные обозначения для специальных характеристик:

  • A = Критично для качества (CTQ), требуются очень конкретные действия
  • B = Необходимо контролировать функциональные размеры и, следовательно, допуски
  • C = Требуется мониторинг, но требуется меньше ресурсов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вот несколько вопросов, которые часто задают команде CMC по этому разделу:

  • Зачем указывать, является ли этап процесса CTQ?
    Очевидно, что все, что является CTQ, требует более жесткого контроля.
  • Как узнать, на какие проблемы следует обратить внимание?
    Эта информация нужна нам при планировании контроля. Вы можете просто проследить шаги процесса и подумать, «какие элементы управления здесь необходимы?». FMEA процесса — еще один инструмент, который очень поможет, и его можно очень приветствовать перед началом работы над планом управления процессом.
  • Зачем также включать товары от поставщиков?
    Мусор на входе, мусор на выходе. Вам абсолютно необходимо проверять качество поступающего материала в дополнение к вашим внутренним процессам.
  • Должны ли мы делать это для каждого производимого нами артикула?
    Наверное, нет. Более разумно иметь 1 план управления для каждого семейства продуктов (при условии, что продукты в одном семействе разделяют большинство этапов процесса).

Правая сторона

Столбцы справа включают стандарт и допуск , метод контроля и отбор проб и план реакции (т.е. что делать в случае обнаружения отклонений:


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Опять же, несколько часто задаваемых вопросов, которые мы получаем в наших консультационных проектах:

  • Разве выполнение всей этой работы по контролю качества не занимает много времени? Да, это требует времени.Но чем раньше вы обнаружите проблему, тем меньше вам потребуется осмотра, сортировки и доработки, а также тем меньше материала нужно утилизировать.
  • Так нужно ли нанимать много инспекторов? Нет! Добавьте это в распорядок работы ваших производственных операторов (например, «отмеряйте 1 штуку каждый раз, когда маленький контейнер наполняется»). И это позволит вам избавиться от большей части персонала, занятого контролем качества в конце линии.
  • Есть какие-нибудь советы, чтобы не тратить на это много времени? Очевидно, что лучше всего защищать от ошибок ваши процессы таким образом, чтобы не добавлять работы операторам.К сожалению, это не всегда возможно или реально.

На практике

Этот инструмент обычно называют «планом управления» в автомобильной промышленности. И на то есть веская причина. В нем перечислены не только элементы управления процессом, но и элементы управления продуктом .

Например, если план включает все операции в четырех стенах одного завода, в нем следует указать, что проверяется во время входящего контроля качества (на деталях, полученных от поставщиков) и во время исходящего контроля качества (на готовой продукции, перед они отправляются покупателям).

Если завод состоит из нескольких цехов, также может иметь смысл проводить приемочные инспекции всех партий, полученных из цехов, расположенных выше по потоку. Все это проверяется на деталях самих товаров.

Адаптация планов управления процессами для других областей производства

План контроля обычно составляется профессионалами в области качества. Также может использоваться для профилактического обслуживания производственного оборудования.

Вот пример плана профилактического обслуживания.Знакомо? Большинство столбцов могут быть одинаковыми, и их можно превратить в контрольный список для специалистов по обслуживанию.

Это не должно вызывать удивления. Убедиться, что машины, инструменты и т. Д. Находятся в хорошем состоянии и работают по назначению, является неотъемлемой частью управления технологическим процессом!

В заключение

План управления процессом — это документ, который составляет основу системы управления процессом. В Китае лишь немногие производители проделали тяжелую работу по разработке и обновлению.И они входят в 1% лучших в своих отраслях.

Что вы думаете о построении системы управления технологическим процессом и плана? Используете ли вы в настоящее время такой, как я описал выше, в своих производственных операциях? Если да, то каковы ощутимые преимущества или недостатки, которые вы испытали?

Для тех из вас, кто находится в Китае, повезло ли вам или вашим поставщикам их реализовать?
Добавьте свой комментарий ниже. Будем рады услышать от вас!


Для тех из вас, кто работает в Китае, повезло ли вам или вашим поставщикам их реализовать?
Добавьте свой комментарий ниже.Будем рады услышать от вас!

План управления «Шесть сигм» — потребности и стратегия

Методологии

Six Sigma известны своим логическим подходом к решению проблем, основанным на данных. Но что действительно отличает их от других парадигм качества, так это их универсальность и применимость в контекстах, которые выходят далеко за рамки производства, в котором они были задуманы.

Узнайте, как использовать один из наиболее часто используемых и эффективных инструментов из арсенала шести сигм: план контроля.

Совет: Знаете ли вы, что принципы шести сигм можно успешно применить, чтобы изменить вашу жизнь? Узнайте, как это может повысить вашу производительность.

Что такое план контроля шести сигм?

В мире менеджмента качества план контроля — это письменное изложение процесса, в котором подробно излагаются шаги, которые необходимо предпринять для поддержания процесса или устройства, работающего на текущем уровне производительности. Планы управления включают описание каждого этапа процесса и параметров, которые необходимо контролировать, чтобы гарантировать отсутствие чрезмерных отклонений от средней производительности или вариаций в партии продукции.Планы контроля
широко используются профессионалами «Шесть сигм» и являются неотъемлемой частью набора методологий «Шесть сигм».

Какова цель плана контроля «Шесть сигм»?

Согласно Американскому обществу качества (ASQ), «цель плана контроля состоит в том, чтобы гарантировать, что улучшения производительности, сделанные командой проекта, будут устойчивыми с течением времени».

План создается на этапе улучшения определения, подход к измерению, анализу, улучшению, контролю (DMAIC) или аналогичный этап других методологий.

По сути, План контроля представляет собой сводку всей информации, относящейся к данному проекту, чтобы специалист по качеству мог определить, идет ли проект по графику и, в случае отклонений, задержек и расточительных накладных расходов, в состоянии предпринять корректирующие действия. Таким образом, План управления постоянно обновляется, чтобы отразить любых изменений в процессе, включая (но не ограничиваясь):

  • Настройка или изменение шага в процессе
  • Добавление или удаление шага в процессе
  • Изменения в требованиях к человеческим ресурсам и обучению
  • Добавление или удаление оборудования, используемого в процессе
  • Изменения притока и оттока капитала и финансирования

Шаблон плана управления разрабатывается в начале проекта и готовится после консультации или при участии всех заинтересованных сторон, вовлеченных в данный проект, начиная с владельца процесса или продукта.

Зачем нужен план контроля?

План управления обеспечивает единую точку отсчета для понимания характеристик процесса, спецификаций и стандартных рабочих процедур, также известных как СОП для процесса. CP позволяет распределять ответственность и подотчетность для каждого действия в рамках процесса. Это гарантирует бесперебойное выполнение процесса и его устойчивость в долгосрочной перспективе.

Хорошо продуманный план контроля помогает бизнесу избежать негативного воздействия на бизнес из-за недостатков и ухудшения процессов, а также помогает владельцам процессов и продуктов отслеживать и корректировать производительность KPIV и KPOV (ключевые входные и выходные переменные производительности).

Что происходит в типичном плане контроля?

План управления может включать столько или меньше пунктов, сколько соответствует области действия рассматриваемого процесса или проекта. Типичные элементы плана управления включают:

  • Блок-схема процесса : Многие планы управления включают визуальное представление рабочего процесса процесса с выделенными этапами принятия решений. Это служит широким, высокоуровневым обзором процесса для легкого и быстрого ознакомления на любом этапе и для любой заинтересованной стороны.
  • CTQ : CTQ (или деревья критически важных для качества) являются ключевыми количественными и измеримыми характеристиками продукта или процесса, стандарты производительности или пределы спецификации которых должны соблюдаться, чтобы удовлетворить клиента. Это помогает согласовать проектные спецификации с требованиями заказчика.
  • Шаг процесса: Этот столбец включает имя или метку шага процесса. Например. операция полировки с использованием токарных станков в гараже на заднем дворе может включать подготовку инструмента, грубую полировку, тонкую полировку и доставку в качестве различных этапов всего процесса.
  • Характеристика спецификации : Для количественной оценки CTQ необходимо идентифицировать конкретную характеристику продукта для измерения: этот столбец используется для записи характеристики спецификации. Например. диаметр полируемого вала.
  • Технические характеристики: Этот элемент может использоваться для записи числовых значений самих технических характеристик вместе с единицей измерения. Например. Внутренний диаметр: 4 мм; внешний диаметр: 7.5 мм
  • Метод измерения : Этот столбец может использоваться для документирования метода, который использовался для определения измерения. Например. Штангенциркули.
  • Размер образца : Указывает размер образца, выбранного для измерения.
  • Частота измерения : Указывает частоту, с которой выборки выбираются для измерения. Например. Почасовая, посуточная и пр.
  • Корректирующее действие : Любые корректирующие действия, предпринятые на этом конкретном этапе процесса, документируются и записываются для использования в будущем.
  • Стандарты : Для производственных операций и планов контроля, используемых на предприятиях, также могут быть записаны соблюдаемые стандарты качества и руководящие принципы SOP (Standard Operating Procedure).
  • Дополнительная документация : Сюда могут входить такие поля, как лицо, проводившее измерение, дата, место и время, когда была сделана запись, номер редакции и контроль версий, местоположение и т. Д.

Хорошо, звучит хорошо! О чем я должен помнить, прежде чем разрабатывать план контроля?

Из-за своей критичности для принятия решений планы управления должны быть подготовлены после должного обсуждения и тщательной оценки статуса проекта \ продукта со всех возможных точек зрения.По словам Форреста Брейфогла III, эксперта по качеству и генерального директора Smarter Solutions Inc., каждый успешный план управления имеет набор из семи атрибутов, которые необходимо учитывать перед началом проекта:

  1. Измерения и спецификации : План контроля должен был быть разработан после тщательного анализа расхождений между восприятием и ожиданиями потребителей или заинтересованных сторон. Это гарантирует, что конечный продукт или услуга соответствует спецификациям конечного пользователя или клиента.
  2. Ввод и вывод: Определение различных параметров ввода-вывода и этапов, на которых они входят / выходят из процесса управления, важно для обеспечения свободного, беспрепятственного потока управляющей информации, которая имеет решающее значение для поддержания всего проекта в рабочем состоянии.
  3. Разработка и выполнение процесса : План управления строится вокруг центрального процесса, и определение соответствующих стандартов для данного процесса и установка связанных критериев эффективности является первым шагом в создании плана управления.
  4. Частота отчетности и методология выборки : Установление графика отчетности и выборки обеспечивает подходящее буферное время для принятия своевременных корректирующих действий. Периодические обзоры способствуют более жесткому контролю и мониторингу.
  5. Запись : Документирование информации на каждом этапе проекта важно для обеспечения лучшей оценки, планирования, тестирования и реализации. Таблицы планов используются для записи и хранения информации о данном продукте или процессе.
  6. Корректирующие действия : Основа для реализации подходящих корректирующих действий является обязательной частью любого плана контроля.
  7. Идентификация владельцев процессов и документация: Владельцы процессов — это лица или группы лиц, которые несут ответственность и обладают необходимыми полномочиями для внесения изменений в процесс в середине проекта. Выявление владельцев процессов на раннем этапе важно для установления подотчетности и ответственности.

Как разработать, подготовить и поддерживать план контроля?

Американское общество качества предлагает пошаговый подход к разработке плана контроля качества.

Разобравшись с этим, пора запачкать руки: давайте приступим к разработке….

План управления строительством дома на дереве на заднем дворе

В итоге: хороший план контроля четко описывает, какие действия следует предпринять, когда их предпринять и кто должен их предпринять. Он обеспечивает четко задокументированный подход, которому следует следовать в случае отклонений, тем самым предотвращая возникновение синдрома пожаротушения.

Для получения более проницательных статей о Шести сигмах посетите раздел «Управление качеством» в нашей онлайн-библиотеке бесплатных ресурсов.Вы также можете пройти наш учебный курс «Зеленый пояс шести сигм», чтобы начать свою карьеру в области управления качеством.

Сертифицированный курс обучения по программе «Зеленый пояс шести сигм»

[Если вы заинтересованы в карьере в «Шесть сигм», ознакомьтесь с этим отчетом о заработной плате специалистов «Шесть сигм»]

Что такое план проекта? Полное руководство по планированию проекта

Условия планирования проекта

Прежде чем мы погрузимся в составление плана проекта, полезно ознакомиться с некоторыми терминами, с которыми вы столкнетесь.Вот список общих терминов, с которыми вы встретитесь в этом руководстве.

  • Результат поставки: Результаты проекта, такие как продукт, услуга, отчет и т. Д.
  • Заинтересованное лицо: Любой человек, имеющий личную заинтересованность в проекте — руководитель проекта, спонсор проекта, члены команды, клиенты и т. Д.
  • Задачи: Небольшие задания, которые приводят к окончательному результату.
  • Milestone: Конец одной фазы проекта и начало следующей.
  • Ресурсы: Все, что вам нужно для завершения проекта, например персонал, расходные материалы, материалы, инструменты, люди и многое другое.
  • Бюджет: Оценка общих затрат, связанных с завершением проекта.
  • Отслеживание и мониторинг: Сбор данных по проекту и проверка того, что они отражают запланированные вами результаты.

Этапы планирования проекта

Процесс планирования проекта имеет решающее значение для успеха вашего проекта, и как руководитель проекта вы должны думать обо всех элементах, составляющих ваш план управления проектом, таких как работа, время, ресурсы и риски.

Теперь мы проведем вас через основных этапов планирования проекта :

  1. Краткое описание бизнес-кейса
  2. Встреча с ключевыми заинтересованными сторонами
  3. Определить объем проекта
  4. Собрать команду проекта
  5. Определить бюджет проекта
  6. Установить цели и задачи проекта
  7. Краткое описание результатов проекта
  8. Составить график проекта
  9. Назначьте задачи членам вашей команды
  10. Провести анализ рисков
  11. Создайте план проекта
  12. Сообщите о своем прогрессе

Следуя этим этапам планирования проекта, вы проясните, чего вам нужно достичь, разработаете процессы, необходимые для достижения этой цели, и разработаете план действий по дальнейшему развитию этого плана проекта.

1. Краткое описание бизнес-модели

Если у вас есть проект, для него есть причина — это ваше экономическое обоснование. В бизнес-модели излагаются причины, по которым проект запускается, его преимущества и окупаемость инвестиций. Если есть проблема, которую решают, то эта проблема описана здесь. Бизнес-кейс будет представлен тем, кто принимает решения в вашей организации, с объяснением, что и как должно быть сделано, а также технико-экономическое обоснование для оценки практичности проекта.В случае одобрения у вас есть проект.

2. Встреча с ключевыми заинтересованными сторонами

У каждого проекта есть заинтересованные стороны, те, кто кровно заинтересован в проекте. От тех, кто получает прибыль, до членов команды проекта, ответственных за его успех. Следовательно, любой руководитель проекта должен определить, кто эти ключевые заинтересованные стороны в процессе планирования проекта, от заказчиков до регулирующих органов. Встреча с ними имеет решающее значение для получения лучшего представления о том, что должен включать план управления проектом и что ожидается от конечного результата.

3. Определите объем проекта

Это относится к работе, необходимой для достижения целей проекта и получения требуемых результатов. Объем проекта должен быть определен и организован иерархической структурой работ (WBS). Таким образом, объем проекта включает в себя то, что вы должны сделать в проекте (конечные результаты, промежуточные результаты, рабочие пакеты, действия, задачи), но также и то, что несущественно. Последнее важно для плана проекта, потому что знание того, что не является приоритетным, помогает избежать расползания объема; то есть использовать ценные ресурсы для чего-то, что не является ключом к успеху вашего проекта.

4. Соберите команду проекта

Вам понадобится квалифицированная проектная группа, которая поможет вам составить план проекта и успешно его реализовать. Желательно собрать разнообразную группу опытных профессионалов, чтобы создать многопрофильную команду, которая увидит ваш план управления проектом с разных точек зрения.

5. Определение бюджета проекта

После определения объема проекта у вас будет список задач, которые необходимо выполнить для успешной реализации проекта.Для этого вам потребуются такие ресурсы, как оборудование, материалы, человеческий капитал и, конечно же, деньги. Бюджет вашего проекта оплатит все это. Первым шагом к созданию бюджета проекта является оценка затрат, связанных с каждой задачей. Когда у вас есть эти оценочные затраты, вы можете установить базовый план затрат, который является основой для бюджета вашего проекта.

6. Установите цели и задачи проекта

Цели и задачи — разные вещи, когда дело доходит до планирования проекта. Цели — это результаты, которых вы хотите достичь, и обычно они широкие.С другой стороны, цели более конкретны; измеримые действия, которые необходимо предпринять для достижения вашей цели. При создании плана проекта цели и задачи, естественно, вытекают из экономического обоснования, но на этом этапе вы углубляетесь в детали. В некотором смысле вы настраиваете цели, сформулированные в бизнес-кейсе, и создаете четко определенные задачи. Эти цели и задачи собраны в уставе проекта, который вы будете использовать на протяжении всего жизненного цикла проекта.

7. Краткое описание результатов проекта

У проекта может быть множество результатов.Результатом может быть товар, услуга или результат, необходимые для выполнения задачи, процесса, фазы, подпроекта или проекта. Например, конечный результат является причиной проекта, и как только этот результат создается, проект завершается. Как определено в объеме проекта, проект состоит из подпроектов, фаз, рабочих пакетов, действий и задач, и каждый из этих компонентов может иметь конечный результат. Первое, что нужно сделать, — это определить, каков будет конечный результат и как вы узнаете, что качество соответствует ожиданиям ваших заинтересованных сторон.Что касается других результатов проекта, они также должны быть идентифицированы, и кто-то из команды должен нести ответственность за их успешное завершение.

8. Создайте расписание проекта

График проекта — это то, на чем все держится. Все зависит от времени, от ваших задач до вашего бюджета. Графики составляются путем сбора всех задач, необходимых для достижения вашего окончательного результата, и установки их на графике проекта, который заканчивается к вашему крайнему сроку. Это может привести к неуправляемой работе впереди, поэтому графики разбиты на фазы, обозначенные вехами, которые отмечают конец одной фазы проекта и начало следующей.

9. Назначьте задачи членам вашей команды

План установлен, но он все еще существует в абстрактном виде, пока вы не возьмете задачи из своего расписания и не начнете распределять их среди членов вашей команды. Их роли и обязанности должны быть четко определены, чтобы они знали, что делать. Затем, когда вы назначаете им задачи из своего плана, они должны быть четкими, с указаниями и любой сопутствующей документацией, которая потребуется им для выполнения задач.

10. Проведите анализ рисков

Каждый проект имеет определенный уровень риска.Существует несколько типов рисков, таких как, среди прочего, риск объема работ, технические риски и риск графика. Даже если ваш план проекта тщательный, внутренние и внешние факторы могут повлиять на время, стоимость и масштаб вашего проекта (тройное ограничение). Следовательно, вы должны рассматривать свое планирование как гибкое. Есть много способов подготовиться к риску, например, разработать план управления изменениями, но на данный момент самое важное, что нужно сделать, — это отслеживать ваш прогресс на всем этапе выполнения, используя отчеты о статусе проекта и / или программное обеспечение для планирования проекта для отслеживания рисков. .

11. Создайте план проекта

Как обсуждалось выше, план управления проектом — это документ, состоящий из нескольких элементов. Прежде чем мы перейдем к подробному объяснению каждого из них, важно понять, что вы должны включить их все, чтобы иметь надежный план проекта. Компоненты, которые вам понадобятся, могут отличаться в зависимости от вашего проекта, но в целом вам понадобятся следующие основные документы для создания плана управления проектом:

  • Устав проекта
  • График проекта
  • Бюджет проекта
  • Описание объема проекта
  • План управления рисками
  • План управления изменениями
  • План управления затратами
  • План управления ресурсами
  • План управления заинтересованными сторонами

12.Сообщите о своем прогрессе

Ваша конечная цель — обеспечить успешный проект для заинтересованных сторон. Они вложили средства и не будут удовлетворены, пока не будут смотреть отчеты о статусе проекта, чтобы отслеживать прогресс. Построив иерархическую структуру работ (WBS) на этапе планирования проекта, вы можете разбить проект для них, чтобы они понимали, как будет выполняться ваш план проекта. Информирование заинтересованных сторон важно для управления их ожиданиями и обеспечения их удовлетворения.Регулярные встречи, на которых вы представляете отчеты о проделанной работе, — отличный способ показать им, что все идет вперед, как запланировано, и обсудить любые вопросы или проблемы, которые могут у них возникнуть. В вашем плане управления заинтересованными сторонами будет указано, как вы будете вовлекать заинтересованные стороны в проект.

Как создать план проекта с помощью ProjectManager

Программное обеспечение для планирования проектов — это инструмент, который помогает планировать, организовывать и управлять графиком и ресурсами, необходимыми для завершения проекта. Руководитель проекта.com — это отмеченное наградами программное обеспечение для управления проектами, которое организует проекты от планирования до завершения. Подпишитесь на бесплатную 30-дневную пробную версию и следуйте инструкциям, чтобы составить подробный план проекта, охватывающий все детали.

1. Составьте список задач для плана

Задачи — это строительные блоки любого проекта, и начало любого плана — это определение всех задач, которые приводят к вашему окончательному результату.

Откройте инструмент, чтобы добавить свои задачи на диаграмму Ганта или в одно из других множественных представлений проекта.Вы можете импортировать список задач из любой электронной таблицы или использовать один из наших шаблонов для начала.

2. Добавьте продолжительность и стоимость задач

У каждой задачи есть приблизительная продолжительность, то есть время, необходимое для ее выполнения. Им также потребуется определенная сумма финансирования, которую необходимо собрать, чтобы сформулировать ваш план.

Добавьте даты начала и окончания для каждой задачи в диаграмме Ганта, и они заполнят временную шкалу проекта, чтобы вы могли видеть весь проект в одном месте.Также есть столбец для стоимости задачи.

3. Связанные задачи

Задачи не всегда отделены друг от друга. Часто один не может начать или остановиться, пока другой не начнется или не остановится. Это называется зависимостью задач, и ее необходимо отметить в вашем плане.

Свяжите зависимые задачи, перетащив одну на другую. Пунктирная линия указывает на то, что они связаны, чтобы вы знали об этом и могли избежать узких мест в дальнейшем в проекте.

4. Установите вехи и исходный уровень

Веха указывает на конец одной фазы и начало другой, что помогает с отслеживанием и моральным духом.Базовый план определяет ваш план, чтобы вы могли сравнить его с фактическим прогрессом.

На диаграмме Ганта есть фильтр, который автоматически устанавливает базовый план, поэтому вы можете использовать его для отслеживания вашего фактического прогресса в сравнении с планом. Базовую линию также можно заблокировать одним щелчком мыши.

5. Бортовая команда и назначение

Объединение команды и инструмента — вот как претворяется в жизнь план проекта. Чем проще и плавнее этот переход, тем быстрее вы приступите к работе над проектом.

Пригласите свою команду из программного обеспечения, и оно сгенерирует электронное письмо со ссылкой.Перейдя по этой ссылке, они окажутся в системе и получат доступ к инструментам, необходимым для управления своими задачами.

6. Мониторинг прогресса и отчет для заинтересованных сторон

Отслеживание вашего прогресса и последующее обновление информации о заинтересованных сторонах — это то, как вы не сбиваетесь с пути и управляете ожиданиями заинтересованных сторон.

Наблюдайте за прогрессом на нашей панели в реальном времени, которая вычисляет данные и отображает их по шести метрикам проекта. Отчеты можно фильтровать и публиковать для более глубокого изучения этих цифр.

7. При необходимости скорректировать план

Ни один план не остается неизменным на протяжении всего проекта. Что-то случается, и требуются перемены. Следовательно, возможность легко редактировать свой план является ключом к процессу планирования проекта.

Измените свой план на диаграмме Ганта простым перетаскиванием. Переместите старую дату на новую дату, и не только эта задача будет исправлена, но и все затронутые задачи также обновятся автоматически.

ProjectManager — это отмеченное наградами программное обеспечение, которое помогает менеджерам планировать и помогает группам организовываться.Диаграммы Ганта контролируют все аспекты вашего плана проекта, от планирования до назначения задач и даже отслеживания хода выполнения. Несколько представлений проекта обеспечивают прозрачность рабочего процесса и предоставляют каждому инструменты, необходимые для достижения наилучших результатов.

Готовы составить свой план? Попробуйте ProjectManager.com сегодня с помощью этой бесплатной 30-дневной пробной версии.

Менеджер проекта отвечает за составление плана проекта, и, хотя вы не можете составить весь контент самостоятельно, вы будете тем, кто нажимает клавиши, чтобы напечатать все это.Используйте шаблоны, чтобы сэкономить время. Загрузите наш бесплатный шаблон плана проекта и напишите свой план в два раза быстрее!

Какова цель плана управления проектом?

Цель плана управления проектом — служить руководством для этапов выполнения и контроля. План проекта предоставляет всю информацию, необходимую для фазы выполнения, такую ​​как цели проекта, задачи, объем работ, этапы, риски и ресурсы. Затем эта информация помогает менеджерам проектов отслеживать и контролировать ход проекта.

Вначале мы планируем сэкономить время позже. Хороший план проекта означает, что вам не нужно беспокоиться о том, появятся ли участники проекта в нужные даты, потому что вы запланировали их присутствие. Вам не нужно беспокоиться о том, как оплачивать эти счета — вы спланировали свой финансовый процесс. Вам не нужно беспокоиться о том, все ли согласны с тем, как выглядит качественный результат — вы уже спланировали, какие меры качества вы собираетесь использовать.

Хороший план проекта определяет процессы, которым должны следовать все, чтобы избежать многих головных болей в будущем.Например, если вы укажете, что оценки будут составляться экспертами в предметной области на основе их суждений, и это будет одобрено, впоследствии никто не сможет жаловаться на то, что они хотели, чтобы вы использовали другой метод оценки. Они знали о сделке с самого начала.

Планирование упрощает работу.

Планы проектов

также очень полезны для отслеживания прогресса. Вы можете вернуться к ним и проверить, что вы сказали, что собираетесь сделать и как, сравнивая это с тем, что вы делаете на самом деле.Это дает вам хорошую проверку реальности и позволяет при необходимости изменить курс, возвращая проект в нужное русло.

Инструменты, такие как информационные панели, могут помочь вам убедиться, что ваш проект идет по плану. ProjectManager.com имеет панель управления в реальном времени, которая автоматически обновляется при обновлении задач.

Элементы плана проекта

Уже рассмотренный процесс планирования проекта — это лишь малая часть того, что является глубоким кладезем практик, созданных для управления вашим проектом.Они начинаются с диалога — общения с заинтересованными сторонами, командами и т. Д.

Результатом этапа планирования является документ, называемый планом проекта. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) — пятое издание говорит, что план проекта состоит из множества вспомогательных планов. К ним относятся:

  • Описание содержания проекта для определения всех задач и результатов, необходимых для завершения проекта
  • План управления рисками для работы с рисками проекта, включая процессы регистрации и отслеживания рисков
  • План управления изменениями для управления любыми изменениями, которые будут внесены в план проекта
  • План управления затратами для управления затратами и элементами бюджета проекта, включая любые закупки или договоренности с поставщиками, которые у вас могут быть
  • План управления ресурсами для управления материальными ресурсами, такими как оборудование и человеческие ресурсы в команде, как с точки зрения доступности, так и навыков
  • План управления заинтересованными сторонами, определяющий, кто, когда и в каком формате будет получать сообщения о проекте
  • План качества, определяющий целевые показатели качества для проекта

Это много документации.

На самом деле, вы редко представляете их как отдельные документы. Что вам нужно, так это план проекта, в котором рассказывается о важных элементах каждого из них. В любом случае нет смысла создавать большой документ, который точно описывает, как работает ваш бизнес. Если у вас уже есть структурированный процесс управления рисками, не теряйте время, записывая все это снова в план проекта.

Ваш план управления проектом должен включать достаточно информации, чтобы быть уверенным, что вы точно знаете, какие процессы и процедуры необходимо соблюдать и кто должен участвовать.Получите одобрение вашего плана проекта заинтересованными сторонами, спонсором проекта и вашей командой, чтобы не было никаких сюрпризов. Как объяснялось выше, диаграммы и методы планирования проекта, такие как диаграммы Ганта, CPM, WBS или PERT, могут помочь вам в создании плана проекта.

Сколько времени занимает этап планирования проекта?

Трудно ответить. Планирование высадки на Луну займет больше времени, чем новое приложение для знакомств.

Лучший способ оценить, сколько времени займет фаза планирования вашего проекта, — это посмотреть на аналогичные проекты, которые выполнялись ранее, и посмотреть, сколько времени у них ушло на планирование.Также поговорите с менеджером проекта, если сможете, потому что он поймет, хватило ли этого времени или нет!

Легко увидеть, сколько времени заняли другие проекты, если у вас есть инструмент управления проектами, который архивирует ваши старые расписания проектов и делает данные доступными для всех, кто в них нуждается. Затем вы можете искать похожие проекты и подробно изучать их графики.

Методы процесса планирования проекта

План проекта — это разработка того, что делать и как это делать, поэтому вам нужно привлечь много людей.Есть несколько хороших инструментов и методов для получения информации от других людей, в том числе:

  • Мастерские
  • Индивидуальные встречи или интервью
  • Опросы или фокус-группы клиентов для сбора и проверки требований.

Вам также следует вооружиться инструментом управления задачами, например списком или доской канбан. Они невероятно полезны для записи важных вещей, которые должны быть в вашем плане проекта. Программное обеспечение Kanban Board может помочь структурировать ваш план, записав ключевые заголовки и затем перемещая их по мере необходимости, пока вы не получите поток, который выглядит правильно.

Наконец, вам понадобится онлайн-система управления проектами, в которой будет храниться ваш план управления проектами. Убедитесь, что у всех в команде есть доступ к последней версии плана проекта.

Как управлять планом проекта

План вашего проекта — это не высеченный на камне документ. Вы должны возвращаться к нему и вносить в него изменения так часто, как вам нужно. Его части, такие как расписание вашего проекта, будут меняться почти ежедневно. Другие части, такие как планы закупок и процессы управления затратами, вообще не изменятся в течение всего срока реализации вашего проекта.

Важно помнить, что если ваш план управления проектом не работает для вас, подумайте, что вы можете сделать, чтобы его изменить. Он нужен для руководства вашим проектом, а не для ограничения ваших поступков. Если вам нужно проверить, как вы управляете ресурсами проекта, вернитесь и просмотрите его. Внесите необходимые изменения, снова утвердите план и поделитесь им с командой.

Как составить план проекта, когда у вас нет всех ответов

Да, в большинстве случаев такое случается! Редко бывает иметь всю информацию в начале проекта.Большинство менеджеров хотят, чтобы вы погрузились в процесс и приступили к работе, но, возможно, вы не сможете позволить себе роскошь знать все детали.

Ничего страшного; у нас есть методы, которые помогут справиться с неопределенностью.

Во-первых, это предположение о проекте. Вы используете их, чтобы сделать оговорки в своем плане и задокументировать то, что вы считаете правдой на данный момент. Например:

  • Предполагаем, что ресурсы будут доступны.
  • Мы предполагаем, что необходимое финансирование имеется.
  • Мы предполагаем, что запрошенные цвета будут соответствовать бренду компании и что маркетинговое подтверждение не требуется.

Вы понимаете. Затем, если команда дизайнеров вернется и скажет, что они хотят, чтобы продукт представлял собой совершенно новую палитру цветов и что Маркетинг должен это одобрить, вы вправе сказать, что вам придется изменить временные рамки в расписании, чтобы сделать это возможно.

Вы планировали, основываясь на предположении (с которым все согласились, потому что документ утвержден), и это предположение оказалось неверным.

Следующие шаги по планированию проекта

Самое важное, что нужно запомнить, — не торопить процесс планирования проекта.При правильном выполнении планирование проекта требует времени. И стоит делать это правильно, потому что, если вы этого не сделаете, мы гарантируем, что вы столкнетесь с проблемами позже, поскольку люди не поймут, что они должны делать и почему.

Хорошее планирование ведет к успеху. Это дает вам уверенность в том, что у вас есть все процессы, инструменты и системы, необходимые для достижения идеального результата.

Теперь, когда вы узнали все о планировании проектов, пора действовать. Подпишитесь на бесплатную 30-дневную пробную версию ProjectManager.com и начните планировать свой проект уже сегодня!

Начать бесплатную пробную версию

Элементы плана управления | Зеленый пояс Lean Six Sigma

План управления — это документ, описывающий критические характеристики качества, критические X или Y детали или процесса. Благодаря этой системе мониторинга и контроля требования клиентов будут удовлетворены, а вариации продукта или процесса будут уменьшены. Однако план управления не должен заменять подробные инструкции оператора в форме рабочих инструкций или стандартных рабочих процедур.У каждой части или процесса должен быть план управления. Группа общих частей, использующих общий процесс, может быть охвачена одним планом управления.

Типы планов управления:

Для автомобильного сектора, ISO / TS 16949: 2002 и APQP по расширенному планированию качества продукции (2000). У три этапа плана управления:

  • Прототип

  • Предпусковая

  • Производство

План управления прототипом используется на ранних этапах разработки, когда часть или процесс определяется или конфигурируется.В этом плане контроля будут перечислены средства контроля для необходимых размерных измерений, типов материалов и требуемых эксплуатационных испытаний. План предпускового контроля используется после завершения этапа прототипа и до утверждения полного производства. В нем перечислены элементы управления для необходимых измерений размеров, типов материалов и эксплуатационных испытаний. Этот план будет включать в себя более частые проверки, большее количество промежуточных и окончательных контрольных точек, сбор и анализ некоторых статистических данных и большее количество аудитов.Этот этап будет прекращен после того, как предпусковая часть или процесс будут проверены и утверждены для производства. План производственного контроля используется для полного производства детали. Он содержит все позиции для части плана полного контроля или характеристики продукта, средства управления процессом, тесты, анализ системы измерения и планы реагирования.

Фаза управления забыта C в DMAIC. Этап управления проектом необходим для сохранения результатов проекта. План контроля должен быть живым документом, чтобы оставаться эффективным механизмом мониторинга и контроля процесса.Ответственное лицо должно быть назначено ответственным за план контроля. Это обеспечивает успешный мониторинг и обновление. Черный пояс может подходить или не подходить для этой роли, так как он / она может быть заменен или переведен на другую должность. Лучшим выбором будет владелец процесса. Текущий владелец процесса может быть указан в плане управления, но на самом деле это функциональная роль, которая должна быть передана следующему лицу на той же должности в организации. Если план управления не соблюдается, выгоды от проекта могут постепенно быть потеряны.Частая смена владельцев процессов в сочетании с большим количеством проектов процессов может легко привести к игнорированию или потере планов контроля.

Некоторые соображения на завершающей фазе проекта включают:

  • Определите владельца процесса

  • Вовлечь команду в план контроля

  • Создание новых или обновленных рабочих инструкций и процедур

  • Уведомить и обучить пострадавший персонал

  • Обеспечить эффективность обучения плану контроля

  • Поместите план контроля в документ системы надлежащего качества

  • Достичь согласия между членами команды и владельцем процесса

Ряд входных данных или источников способствует пониманию, производству и контролю детали или процесса.Включены многие из следующего:

  • Технологические схемы

  • Системные FMEA, DFMEA и PFMEA

  • Причинно-следственный анализ

  • Особые характеристики заказчика

  • Исторические данные

  • Извлеченные уроки

  • Знание командных процессов

  • Отзывы о конструкции

  • Развертывание функции качества

  • Планируемые эксперименты

  • Статистические приложения

  • Многовариантные исследования

  • Регрессионный анализ

  • Требования клиента могут диктовать точную форму плана контроля.Часто бывает некоторая гибкость в построении форм

План управления:

Укажите название для плана управления. План управления часто помещается в другой документ, такой как инструкция по эксплуатации или база данных шести сигм. При необходимости укажите, является ли это прототипом, предпусковым или производственным планом.

Контрольный номер:

Укажите ссылочный номер. Этот номер может быть предоставлен ответственным отделом.

Состав команды:

Если задействована многофункциональная группа, укажите имена членов.

Контактное лицо:

Это может быть черный пояс, отвечающий за проект, однако имя и функция владельца процесса более важны.

Страница:

Укажите номера страниц, если план управления превышает одну страницу. Планы управления могут содержать до 20 страниц.

Исходная дата:

указывают исходную дату выпуска контрольного плана.

Дата ревизии:

Укажите дату последней редакции плана управления.

Деталь / процесс:

Укажите номер детали или схему технологического процесса.

Ключевая входная переменная (X):

При необходимости обратите внимание на ключевую входную переменную. В любой позиции заполняется только переменная X или Y, а не обе. Это должно четко указать, какой элемент отслеживается и контролируется.

Ключевая выходная переменная (Y):

При необходимости обратите внимание на ключевую выходную переменную.

Особые характеристики:

Укажите, нужно ли отслеживать и контролировать особую характеристику.

Технические характеристики:

Для производственных приложений необходимо отслеживать и контролировать технические спецификации детали. Для других приложений можно указать верхний и нижний пределы спецификации, а также целевое значение

.

Измерительная техника:

Должен быть описан прибор или методика измерения.Измерительный прибор, инструмент, приспособление или испытательное устройство, используемые для сбора данных, должны соответствовать необходимым требованиям анализа системы измерения (MSA). При необходимости сюда входят:

  • Линейность

  • Стабильность

  • Точность

  • Воспроизводимость

  • Повторяемость

  • Анализ неопределенности

Это может быть труднее, когда важны данные атрибутов.Руководство AIAG MSA — хорошее руководство.

Возможности датчика:

Укажите текущие возможности измерительной системы.

В руководстве AlAG MSA перечислены:

  • Ошибка менее 10% считается допустимой

  • Допускается погрешность от 10% до 30%, в зависимости от стоимости и ситуации

  • Ошибка более 30% недопустима

Измерительным приборам может потребоваться определение погрешности

Размер выборки:

Укажите частоту выборки, укажите, как часто требуется проверка или мониторинг детали или процесса.

Начальная СЛР:

Это указывает на возможности процесса.

Лицо, ответственное за измерения:

Укажите, кто будет проводить и записывать измерения.

Метод контроля:

Обратите внимание на то, как будет управляться эта переменная X или Y. Примеры включают

  • Контрольные списки

  • Визуальный осмотр

  • Автоматизированные измерения

План действий:

Опишите, что произойдет, если переменная выйдет из-под контроля.Как ответственный человек должен реагировать на ситуацию?

Построение плана управления часто возглавляет черный пояс проекта «шесть сигм». Команда обычно кросс-функциональна с людьми из разных областей, включая владельца процесса. Команда должна гарантировать, что план управления содержит критические переменные, X и Y, продукта или процесса. План контроля должен показывать соответствие и контроль до закрытия проекта. Успешный план контроля должен оставаться живым документом, гарантирующим полную реализацию преимуществ проекта.

Элементы плана реагирования

Эффективная система контроля характеризуется официальными документами. Эти документы содержат инструкции для сотрудников о том, как выполнить задачу, кто отвечает за ее выполнение или как работают системы компании.

У этих документов разные названия, в том числе:

  • Руководства (включая руководство по качеству)

  • Процедуры

  • Стандартные рабочие процедуры

  • Инструкция по эксплуатации

  • Записи

  • Многие компании организуют документацию в иерархию

  • Руководство является документом высшего уровня в системе

Процедуры находятся на втором уровне и описывают обязанности различного персонала, а административная система используется для выполнения задач.В руководстве подробно описано, что нужно сделать, а в процедурах указано, кто это будет делать. Третий уровень — это рабочие инструкции, которые описывают, как выполнять задачи. Рабочие инструкции подробно описывают конкретные шаги для достижения целей, определенных в руководстве и процедурах. Некоторые организации включают стандартные операционные процедуры (СОП) на этом уровне, а некоторые включают их как часть уровня процедур. Записи включают данные, собранные о продуктах и ​​процессах.

Основное содержание любой хорошей процедуры или инструкции должно включать:

  • Назначение документа

  • Основа документа

  • Объем документа

Документация:

Документация необходима для постоянного успеха компании.Официальные процедуры или инструкции обладают следующими преимуществами и характеристиками. Процедуры или инструкции — это средство, с помощью которого руководство может описать в письменной форме и в легкодоступной форме требуемые ими режимы работы. Процедуры или инструкции не статичны, они должны постоянно корректироваться контролируемым образом, чтобы соответствовать меняющимся временам и условиям. Процедуры или инструкции являются достаточно простым средством определения и стандартизации проверенных методов. Операционные процедуры определяют, как требования политики должны быть реализованы, в терминах, достаточно ясных, чтобы их можно было легко понять.Процедуры или инструкции — это средство обеспечения непрерывности операций при смене персонала и обучение новых сотрудников. Процедуры или инструкции предотвращают нежелательные изменения. Процедуры или инструкции содержат письменный стандарт, в соответствии с которым операции могут проверяться. Хорошая система документации может повысить ценность компании. Документы компании должны быть содержательными и детально проработанными, чтобы операции можно было улучшить. Документированные процедуры позволяют улучшить процессы (как административные, так и технические), предварительно установив базовый уровень.Базовый уровень устанавливается путем определения этапов процесса. Это определение этапов процесса затем можно использовать для последующих улучшений.

Ниже приведены общие рекомендации по документации:

  • Делайте документацию проще

  • Держите документацию ясной и удобной

  • Включите опции и инструкции для «экстренных ситуаций»

  • Держите документацию краткой

  • Держите документацию под рукой

  • Есть процесс обновлений и исправлений

  • Документация должна быть написана на уровне, понятном пользователям.

  • Он также должен отражать текущие процессы и методы.

После завершения улучшения процесса документация должна соответствовать новым методам, а пользователи должны быть обучены работе с новой документацией. Также может потребоваться пересмотреть процедуры, используемые для обнаружения и устранения потенциальных проблем. Сама процедура корректирующих действий должна быть пересмотрена при необходимости.

Эффективные действия по улучшению проекта или процесса должны в конечном итоге привести к развитию деятельности компании.Однако это не происходит автоматически. Непрерывное совершенствование требует сосредоточенных и постоянных усилий каждого. В дополнение к изменениям, связанным с улучшениями, необходимо сбалансированное сочетание измерений для мониторинга общей производительности процесса.

Примеры включают:

Вышеуказанные результаты часто отражаются в управленческих отчетах. Практически во всех ситуациях графики и диаграммы предпочтительнее текстов и числовых столбцов. В организации должен быть надзорный или исполнительный комитет, чтобы реагировать как на проблемы, так и на возможности.Многие из подходов, обсуждавшихся ранее при анализе пробелов, первопричин и рисков, являются эффективными инструментами для постоянной оценки процесса улучшения.

Что такое статистический контроль процессов? Инструменты качества SPC

Глоссарий качества Определение: Статистический контроль процесса

Статистический контроль процесса (SPC) определяется как использование статистических методов для управления процессом или методом производства. Инструменты и процедуры SPC могут помочь вам отслеживать поведение процессов, обнаруживать проблемы во внутренних системах и находить решения производственных проблем.Статистический контроль процесса часто используется как синоним статистического контроля качества (SQC).

Популярным инструментом SPC является контрольная диаграмма, первоначально разработанная Уолтером Шухартом в начале 1920-х годов. Контрольная диаграмма помогает записывать данные и позволяет увидеть, когда происходит необычное событие, такое как очень высокое или низкое наблюдение по сравнению с «типичной» производительностью процесса.

Контрольные карты пытаются различить два типа вариаций процесса:

  1. Вариация по общей причине, которая является неотъемлемой частью процесса и всегда присутствует
  2. Изменения по особой причине, происходящие из внешних источников и указывающие на то, что процесс не подлежит статистическому контролю

Различные тесты могут помочь определить, когда произошло неконтролируемое событие.Однако по мере того, как используется больше тестов, вероятность ложной тревоги также увеличивается.

Статистический контроль качества (SQC) определяется как применение 14 статистических и аналитических инструментов (7-QC и 7-SUPP) для мониторинга процесса , выходы (зависимые переменные). Статистическое управление процессом (SPC) — это применение тех же 14 инструментов для управления процессом входов (независимых переменных). Хотя оба термина часто используются как взаимозаменяемые, SQC включает приемочную выборку, а SPC — нет.

В 1974 году д-р Каору Исикава собрал коллекцию инструментов для улучшения процессов в своем тексте «Руководство по контролю качества ». Они известны во всем мире как семь инструментов контроля качества (7-QC):

  1. Причинно-следственная диаграмма (также называемая диаграммой Исикавы или диаграммой рыбьей кости)
  2. Контрольный лист
  3. Контрольная карта
  4. Гистограмма
  5. Диаграмма Парето
  6. Диаграмма рассеяния
  7. Стратификация

В дополнение к основным инструментам 7-QC, есть также некоторые дополнительные инструменты статистического качества, известные как семь дополнительных инструментов (7-SUPP):

  1. Стратификация данных
  2. Карты дефектов
  3. Журнал событий
  4. Технологические схемы
  5. Прогресс-центры
  6. Рандомизация
  7. Определение размера выборки

Взаимосвязь между статистическим контролем качества и статистическим контролем процессов

Планирование экспериментов (DOE) и
дисперсионный анализ (AOV или ANOVA)

Заметное увеличение использования контрольных карт произошло во время Второй мировой войны в США для обеспечения качества боеприпасов и других стратегически важных продуктов.Использование методов SPC несколько уменьшилось после войны, хотя впоследствии с большим успехом использовалось в Японии и продолжается по сей день. (Для получения дополнительной информации см. Историю качества.)

Многие методы SPC были приняты организациями по всему миру в последние годы, особенно в качестве компонента таких инициатив по повышению качества, как «Шесть сигм». Широкому использованию процедур построения контрольных диаграмм в значительной степени способствовали пакеты статистического программного обеспечения и сложные системы сбора данных.

Дополнительные инструменты мониторинга процесса включают:

Вы также можете искать статьи, тематические исследования и публикации на ресурсах SPC.

Книги

Статистический контроль процессов в промышленности, регулируемой FDA

Контроль качества процесса

Статистический контроль качества для зеленого пояса шести сигм

Справочник статистических методов контроля качества

SPC для правополушарных мыслителей

Статьи

Диагностическая структура на основе LASSO для многомерного статистического управления процессами ( Technometrics ) Несколько примеров статистического управления процессами представлены для демонстрации эффективности адаптивного метода выбора переменных LASSO.

Переосмысление статистики для контроля качества ( Quality Engineering ) По мере того, как методы, используемые для статистического управления процессами, становятся все более сложными, становится очевидным, что необходимые инструменты не были включены в курсы, которые обучают статистике в контроле качества. Предоставляется базовое описание этих инструментов и их приложений, основанное на идеях Бокса и Дженкинса и упомянутых публикациях.

Устранение препятствий SPC ( Quality Progress ) Статистический контроль процессов обеспечил значительную экономию средств для компаний, которым посчастливилось полностью реализовать его.Однако эти шесть препятствий могут помешать лучшим намерениям.

SPC: От хаоса к мытью пола ( Quality Progress ) История статистического управления процессами показывает, как он прошел путь от укрощения производственных процессов до предоставления всем организациям возможности сохранять свои конкурентные преимущества.

Примеры из практики

Статистическое управление процессом для мониторинга нелинейных профилей: проект «Шесть сигм» по процессу отверждения ( Quality Engineering ) В этой статье описывается успешный проект «Six Sigma» в контексте статистической инженерии для интеграции SPC в существующую практику управления инженерными процессами ( EPC) согласно науке.

Использование контрольных диаграмм в медицинских учреждениях (PDF) В этом учебном примере представлены персонажи, больницы и медицинские данные, чтобы помочь читателям создать контрольную диаграмму, интерпретировать ее результаты и определить ситуации, которые подходят для анализа контрольной диаграммы.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *