Как быть риэлтором: Как стать риэлтором

Содержание

Топ-3 советов, как стать успешным риелтором | by Нмаркет.ПРО

Рекомендации от «Партнеров года 2018» «Нмаркет.ПРО»

Как стать успешным риелтором? С таким вопросом журнал Magenta.today обратился к специалистам рынка недвижимости, которые стали «Партнерами года 2018» федеральной системы бронирования новостроек «Нмаркет.ПРО» по итогам 2018 года. Проанализировав ответы, мы выделили советы, которые будут интересны как начинающим брокерам, так и опытным риелторам.

Совет 1-й: будьте психологом, чувствуйте клиента.

Бизнес-коучи сферы недвижимости акцентируют внимание на том, что риелтор должен чувствовать «боль» клиента. Долгосрочное сотрудничество выстраивается на доверительных отношениях. Ответственный риелтор в первую очередь пытается понять, что нужно клиенту.

Святослав Тито, АН «Свой человек в недвижимости»
(г. Санкт-Петербург):

– Как понять своего клиента? У человека два уха и один рот. Для меня это наглядный пример того, что нужно слушать клиента как минимум в два раза больше, чем говорить. У нас в компании есть такое правило: первые 10 минут общаться с клиентом, не открывая базу и по возможности не открывая рот.

Александр Попов, АН «СмартРиэлтор24.ру» (г. Самара):

– При общении с клиентом нужно четко выявить его потребность. Ситуация на рынке недвижимости такова, что очень многие риелторы не умеют и не хотят понять, что действительно нужно клиенту, а пытаются «впарить» те объекты, которые у них есть в наличии, или те, которые им выгодно реализовать сейчас.
Гораздо эффективнее выявить потребность при личной встрече, а сделать это можно, пригласив клиента на просмотр стройки вместе с вами.

Совет 2-й: следите за новостями.

Профессиональный риелтор должен иметь свое экспертное мнение. Отслеживайте события рынка недвижимости, изменение законодательства, политические события, городские тренды — все это поможет вам ответить на многие вопросы, которые задают клиенты, и выглядеть компетентным и знающим экспертом.

Марина Белоущенко, АН TRADE-IN (г. Воронеж):

– Клиенты ценят компетентность риелтора по всем вопросам недвижимости. Мы с коллегами всегда следим за новостями, касающимися нашей сферы деятельности, за изменениями в законодательстве, а также за новостями наших партнеров — застройщиков и банков.

Светлана Никольская, АН «Ярмарка недвижимости» (г. Нижний Новгород):

– Специалисту необходимо обладать совершенно уникальным сочетанием навыков и знаний о строительстве, комплексе и застройщике. К продавцам новостроек существуют некоторые требования. Он должен вести активный образ жизни, быть легким на подъем, грамотно излагать свои мысли, иметь собственное мнение, а также желание и способность менять ситуацию. Уметь принимать решения и нести за них ответственность, прикладывать упорство в достижении положительного результата. Риелтор обязан быть осведомленным в абсолютно различных областях сферы жизни, отлично эрудированным, доброжелательным и терпеливым. Именно эти качества определяют успех в сфере продаж недвижимости.

Совет 3-й: работайте в команде.

Выстраивать эффективную коммуникацию необходимо не только внутри коллектива агентства, но и с представителями застройщика.

Святослав Тито, АН «Свой человек в недвижимости»
(г. Санкт-Петербург):

– Продажа недвижимости, а особенно новостроек, — это всегда командная работа единомышленников. И команду нужно формировать не только в рамках своей компании, но и посредством партнеров. В 2018 году мы выбрали себе правильного партнера — команду «Нмаркет.ПРО». Мы переложили рутинную часть работы (взаимодействие с застройщиками) на партнера и сфокусировались на взаимоотношениях с клиентами. И это принесло хорошие результаты.

Светлана Никольская, АН «Ярмарка недвижимости»
(г. Нижний Новгород):

– Единых стандартов взаимодействия риелтора и застройщика нет — у каждой компании свой регламент. Некоторые застройщики предпочитают полностью делегировать задачу продаж квартир агентствам недвижимости, и в этом выигрывают последние, а некоторые, несмотря на затраты на рекламу, консультации и переговоры с покупателями, «уводят» клиентов, ссылаясь на пересечение с отделом продаж застройщика.

Как стать риэлтором? Работа риэлтором. Что нужно, чтобы стать риэлтором

На первый взгляд кажется, что работа риэлтором – это хорошие деньги, умение общаться и все. Но не тут-то было, чтобы стать отличным специалистом, надо многому научиться, хотя получать высшее образование необязательно, есть специальные курсы. В большинстве случаев прекрасные риэлторы – это самоучки, которые, может быть, прошли обучение по книге «Как стать риэлтором» для чайников.

Плюсы и минусы в работе риэлтора Сначала о плюсах: Высокая активность – высокий доход. Все зависит от вас, чем больше сделок, тем больше денег. Профессионализм. Работа рядом с домом. Свободный график. Договориться с клиентом о встрече в удобное не только для него, но и для вас время всегда можно. Общение с людьми. Возможность обучаться. Риэлтором можно стать имея любое образование и даже не имея образования. А теперь о минусах: Зарплата не фиксированная. Только вы сами можете позаботиться о своих доходах. Никто не обещает успеха с первых дней работы. Постоянно надо быть в поиске клиентов, они с неба не падают. Вы должны напоминать продавцу квартиры о себе. Рейтинг профессии риэлтора не слишком высок из-за общественного мнения. Вот такие преимущества и недостатки работы риэлтора. Если вы сумеете справиться с трудностями, то можете приступать к работе, а если трудности вас пугают, то и начинать не стоит. Самообучение, с чего начать Первый вопрос, который должен задать себе человек, желающий торговать недвижимостью: «Как стать риэлтором?» Ответ один – следует обучаться. А так как специальных вузов нет, то обучаться придется самостоятельно. Самое главное, что у вас должно быть в этом случае – огромное желание, и тогда обязательно все получится. А с чего начинать, выбирайте сами, но предлагается два варианта: —

Находите агентство по недвижимости, устраиваетесь на работу и под началом опытного специалиста начинаете узнавать на практике, как стать риэлтором по недвижимости. Вас готовят как специалиста для этой компании. Поступаете в учебное заведение, где проходят обучение основам бизнеса. Получаете теоретические знания. Конечно, лучше всего, если теория будет подтверждаться практикой. Если у вас во время учебы найдется свободное время, то можно будет наняться в агентство по недвижимости и свои знания по ведению бизнеса внедрять в действие. Только так вы в дальнейшем можете стать высококвалифицированным специалистом.

Работа в агентстве – шаг к успеху.

Многие, стремясь найти ответ на вопрос о том, как стать риэлтором, отправляются в агентство по недвижимости. Сразу можно сказать, что с распростертыми руками «человека с улицы» там никто не ждет. Для того чтобы на вас обратили внимание, сначала правильно составьте резюме. Если оно понравится, вас пригласят на собеседование. Но это еще не все — вам, скорее всего, придется пройти корпоративное обучение внутри самой компании. Как видите, ничего сверхъестественного от вас не требуется. Только всегда и везде стоит помнить, что работа риэлтором – это творческая работа.

Каждый человек, с которым вам придется общаться, – это новая личность со своими заботами, мыслями, желаниями и настроением, и к каждому из них вам придется подобрать свой ключик. Если это удается, тогда можете с полной уверенностью считать, что задачу, как стать хорошим риэлтором, вы уже решили, но останавливаться на достигнутом успехе не стоит. Это в будущем, а пока придется пройти этапы корпоративного обучения.

Квалифицированная оценка недвижимости Как стать хорошим риэлтором? На этот вопрос однозначного ответа нет. Придется пройти много этапов и многому научиться. Первый шаг, который вы должны сделать, – это научиться правильно оценивать недвижимость. Для этого необходимо уметь ориентироваться в ценах, знать, от каких факторов они зависят. А факторов этих немало, например: месторасположение недвижимости; специфика района, где она находится; особенности домов; планировка квартир и другие. Кроме этого, как специалист вы должны знать специфику каждой сделки. Вам придется внимательно изучить, чем приватизация отличается от купли–продажи, аренда от доверительного управления.

Как правильно оформить документы на недвижимость, переходящую в собственность, и чем эти документы отличаются от тех, которые дают право на собственность. Изучив все это, вы сможете легко и без проблем общаться с клиентом. Любой его вопрос не застанет вас врасплох.

Риски в работе риэлтора На первый взгляд, кажется, что работа риэлтором не имеет никаких рисков, но это только на первый взгляд. Не все так в этой работе гладко, особенно если вы – молодой специалист. Почему молодой? Просто вы еще не умеете с первого взгляда определить, какой перед вами человек. Не секрет, что клиенты встречаются разные. Стоит им только заметить неуверенность в вашем поведении, и у вас могут возникнуть проблемы: потеря комиссионных, обман и зря потерянное время – это, если сделка не состоялась.

Так что на вопрос о том, что нужно, чтобы стать риэлтором, можно услышать ответ: необходимо стать хорошим психологом. С этим мнением стоит согласиться, знание психологии агенту по недвижимости пригодится намного больше и чаще, чем знание рынка недвижимости.

Вот поэтому риэлтор должен обладать хорошей интуицией и талантом общения. Интуиция дается вместе с рождением, а умению общаться можно научиться. Умение общаться — шаг к успешной сделке

Сначала запомните одно простое правило: никогда не показывайте клиенту, как вы к нему относитесь, особенно если человек, который сидит напротив, вам неприятен. Ни взгляд, ни жест, ни слово не должны вас выдать, вы просто настройте себя на работу. Ведь неспроста при прохождении курса «Навыки эффективного общения» приходится вести беседы с представителями разных социальных групп. Вы должны заранее знать, как будут развиваться ваши отношения с тем или иным клиентом. Вы должны постоянно чувствовать настроение клиента, хорошо если у вас получится предугадать его желания и потребности. Хороший риэлтор – это тот, который может получить всю необходимую информацию о клиенте за пару минут общения. Узнав все о посетителе, специалист будет сразу же прокручивать в голове, какие варианты ему предложить, и выберет именно тот, что удовлетворит клиента.

Умение расположить к себе клиента На вопрос о том, как стать риэлтором, можно дать и такой ответ: умейте расположить к себе клиента. Не только специалист по недвижимости оценивает клиента, клиент тоже делает оценку. И как у риэлтора получится расположить посетителя к себе, так дальше и пойдут дела. Вот несколько правил, которые помогут молодому риэлтору в работе:

Если у вас не получится расположить к себе клиента, значит время потеряно зря, и сделка не состоится, а это уже не в ваших интересах. Конечно, вы можете в этом случае возмущаться, но не стоит. Ведь существует еще и черный риэлтор, который много хочет, а взамен не дает никаких гарантий. Вот человек и боится, что его могут обмануть. Не сумели расположить клиента к себе – вините только себя. На свободные хлеба Первые шаги в роли риэлтора уже сделаны, вы многому научились, поняли, что это именно то, что вы искали. Пора определяться – будете работать на агентство или откроете свое дело. Первоначально лучше всего поработать на агентство, которое хорошо себя зарекомендовало, но если вы другого мнения, то вас будет интересовать вопрос: «Как стать частным риэлтором?»

Во-первых, для этого необходимо зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Во-вторых, вы должны понимать, что будете заниматься разными делами, связанными с арендой недвижимости. Значит, вы должны владеть знаниями в области юриспруденции, экономики, психологии, маркетинга, архитектуры, банковского дела и прочего. В самом начале своей деятельности вам придется набрать клиентскую базу. Эта работа тоже требует много умения и времени. Лучше всего обратиться за помощью к опытным риэлторам, может быть, они подскажут, с чего начинать. И помните, чтобы не потерять деньги, вам придется работать не с одним, а с несколькими клиентами одновременно. Работа в агентстве

Если вы не желаете работать «на себя» или пока не готовы, то устраивайтесь в агентство недвижимости. Правда, к новичкам здесь относятся настороженно, ждут, чтобы вы показали, на что способны. Вам придется вступать в борьбу за каждого клиента не только с молодежью, но и с профессионалами своего дела. Прежде чем отправить свое резюме, ознакомьтесь с условиями, которые вам предлагаются. Иногда они бывают «варварскими».

Первоначально вам придется работать под началом опытного специалиста. Это плюс для вас, вы узнаете некоторые тайны работы риэлтора, вам подскажут, как сформировать свою клиентскую базу, и первые сделки вы тоже будете проводить под присмотром. Значит, вам укажут на все ваши ошибки и подскажут, как их исправить. Периодически агентство посылает своих специалистов на курсы, вам как молодому риэлтору это пригодится. Стремиться стать лучшим Для того чтобы стать риэлтором, как видите, особых усилий прилагать не придется, а вот как стать успешным риэлтором, мы сейчас вам подскажем. Всегда помните, что вы не только продаете недвижимость, вы «продаете» себя. Планирование всегда и везде – это основное правило вашей работы. Маркетинговый план и бизнес-план – ваша путеводная звезда. Ставьте цели, используйте намеченную стратегию для их достижения. Финансовый бюджет – это основа вашего бизнеса. Научитесь расставлять приоритеты. Старайтесь уделять внимание обучению. Найдите более опытного коллегу и прислушивайтесь к его советам.
Кроме вышеперечисленных советов, вы должны быть: ответственным человеком; пунктуальным человеком. К тому же прекрасно разбираться в жилищных вопросах, уметь работать с возражениями и находить общий язык с клиентами. Впрочем, как стать профессиональным риэлтором, вы поймете без подсказок, когда начнете работать. Главное – ничего не бойтесь. Внешний вид поможет в работе Разве вам захочется общаться с человеком в мятой одежде, с неприятным запахом и неухоженными волосами? Конечно, нет. Вот так и вашему клиенту не захочется иметь с вами дело, если вы будете выглядеть неопрятно. Не зря говорят, что по одежке встречают. Запомните, что элегантность и интеллигентность – помощники в вашей работе. Согласитесь, если вы хорошо выглядите, вам кажется, что крылья за плечами вырастают, и вы верите, что все у вас получится. На встречу с клиентом выбирайте классический стиль одежды, цвета должны быть неброскими, прическа – аккуратной. Макияж, это касается женщин, должен быть деловым. Не забывайте о своем поведении. Небрежно сидеть, ходить, стоять – это не для вас. В вашем поведении все должно быть отточено до мелочей. Изысканность манер обеспечивает вам до пятидесяти процентов успеха. Старайтесь следить не только за своими словами, но и за своими руками, чтобы не допустить ошибку, которая отпугнет собеседника. Правила, которые должен запомнить риэлтор.

У вас должно быть огромное желание зарабатывать и зарабатывать много. Поставьте цель и достигайте ее. Вы должны много работать, но работать правильно. Наберитесь терпения, ведь, как бы вы ни хотели, трудности преодолевать придется. Будьте в вечном поиске, действуйте на опережение. Поверьте, сам клиент редко попадет к вам, его всегда перехватит ваш более активный коллега. Не сидите на одном месте, совершайте много поездок и звонков. Чем больше показов, тем больше сделок. Чем больше сделок, тем выше ваш доход. Никаких обманов, только честная работа. Ведь рекламу вам создает клиент и, если вы подвели его один раз, об этом узнает много людей. Значит вашу деятельность риэлтора можно завершать. Сами тоже сотрудничайте только с честными и надежными людьми. Заключение Как стать риэлтором? Надо просто быть активным, энергичным, инициативным человеком, который находится в постоянном поиске. Успешный риэлтор не допустит напрасных потерь времени. Он сразу видит настоящего клиента и сделает все для того, чтобы сделка состоялась.

В АН «СИГМА» открыта вакансия: менеджер по поиску покупателей недвижимости  в  городе Челябинске.

Риелтор — где учиться, описание, работа

Риелтор – это специалист, выступающий агентом в сфере недвижимости и занимающийся сопровождением сделок купли-продажи.

Что же делает риелтор? Он работает в качестве посредника между продавцом и покупателем, обеспечивая консультирование сторон, их физическое и юридическое сопровождение во время сделки. В круг профессиональной деятельности риелтора входит поиск клиентов, ведение переговоров, организация осмотра объектов недвижимости и работа с необходимой документацией. Основу заработной платы специалиста составляют комиссионные, которые зависят от заключенной сделки.

Личные качества

Работа риелтором – это, прежде всего, общение с людьми и умение выстраивать диалог между сторонами. В связи с данной спецификой профессионал должен иметь базовые знания в сфере человеческой психологии и высокий уровень соблюдения делового этикета.  Для риелтора необходимо обладать такими личными качествами, как организованность, сдержанность, открытость и гибкость. Кроме того, он должен быть настоящим дипломатом и уметь создавать необходимую атмосферу в зависимости от ситуации и условий общения.

Где учиться на данную профессию

На данный момент в системе высших учебных заведений профессия не имеет определенного профиля, соответствующего ее специфике. Обучение на риелтора предполагает получение высшего образования на юридических факультетах, а также экономических, имеющих специализации в области менеджмента или маркетинга.

Университеты России, где абитуриенты могут получить образование для работы риелтором:

Овладеть профессией риелтора также можно имея иное высшей образование, при этом посещая курсы риелторов. В Москве такие курсы могут быть организованы на базе компаний, занимающихся недвижимостью, а также государственными образовательными учреждениями.

Плюсы и минусы профессии риелтора

Плюсы

  • перспективы высокого заработка при высоком уровне профессионализма
  • гибкий рабочий график
  • большой круг возможностей для новых знакомств
  • благоприятные условия для улучшения собственных жилищных условий

Минусы

  • нестабильный доход на начальном этапе карьеры
  • достаточно высокая эмоциональная нагрузка
  • возможен ненормированный рабочий график
  • необходимость постоянно быть на связи с клиентами

Карьера. Места трудоустройства

Начинать карьеру риелтора можно в профильных риелторских агентствах или организациях, специализирующихся на сделках по недвижимости. В этом случае специалист может занимать должности консультанта, эксперта по городским элитным объектам, риелтора по коммерческой недвижимости и т. п.

Перспектива для развития карьеры в сфере риелторства – организация собственного агентства, предоставляющего услуги по сопровождению сделок с недвижимостью.

Смежные профессии

Профессией, имеющей схожий характер деятельности с работой риелтора, является специальность оценщика.

Оценщик – это специалист, который занимается определением стоимости различного рода имущества: движимого и недвижимого, имущественных прав, пакетов акций, нематериальных активов и т.п.

Работа менеджера по продажам также имеет ряд общих черт с профессией риелтора.

Менеджер по продажам занимается оптимизацией продвижения товара на рынке на различных уровнях в зависимости от специфики и объемов продаж.

Агент недвижимости — Профессия без возраста, как стать агентом по недвижимости

В этой профессии нет ограничений по возрасту. Попробовать себя в качестве риелтора могут как сегодняшние выпускники, так и люди с большим трудовым стажем

Получить диплом агента по недвижимости или риелтора сегодня нельзя. Специальных факультетов, обучающих этой профессии, нет ни в одном государственном учебном заведении. При этом, чтобы добиться успеха, риелтору предстоит овладеть широким спектром навыков и компетенций. Брокерам часто приходится быть юристами, психологами, дипломатами, аналитиками и даже дизайнерами в одно и то же время.

Однако это не пугает россиян. По словам участников рынка, риелторский бизнес продолжает привлекать соотечественников по целому ряду причин. Мы узнали о том, как стать успешным риелтором с нуля и где получить профессиональные навыки.
Сегодня агент по недвижимости — не просто посредник, занимающийся решением целого комплекса задач. Хороший специалист должен разбираться в текущей ситуации на рынке, обладать достаточной юридической, технологической, маркетинговой и финансовой квалификацией. Изучение конъюнктуры рынка и понимание трендов его развития, консультации потенциальных продавцов и покупателей, подбор подходящих для них вариантов, проведение юридической экспертизы объекта недвижимости, сопровождение сделки — вот далеко не полный перечень обязанностей современного брокера.

Риелтор и девелопер: как правильно писать о недвижимости по-русски

«Кроме того, риелтор нередко выступает и в роли психолога. Во время заключения сделки и продавцы, и покупатели испытывают сильнейший стресс. Задача специалиста в этом случае — снять возникшее напряжение, которое может привести к срыву соглашения», — рассказывает директор департамента вторичного рынка компании «Инком-Недвижимость» Михаил Куликов.

Распространено мнение о том, что риелторская работа — источник легких больших денег и не требует при этом профессионального подхода и квалификации. «Подобное заблуждение сформировалось еще в 90-е годы. Тогда с некоторыми оговорками это можно было назвать правдой. Рынок только зарождался и не был не только цивилизованным, но и хоть как-то структурированным. Сегодня изменились потребительские запросы и ожидания, далеко вперед шагнули технологии работы. В этих условиях успешно работать, не обладая необходимыми знаниями и навыками, просто нереально», — рассказывает вице-президент Российской гильдии риэлторов* (РГР) Олег Самойлов.

С наступлением кризиса работать агентом по недвижимости стало значительно сложнее, считает Михаил Куликов. «Особенно сильно кризис ударил по небольшим риелторским агентствам. Маклерам-одиночкам также приходится нелегко. Чаще всего при отсутствии клиентов они занимаются какой-либо другой деятельностью, возвращаясь на рынок недвижимости после его оживления. При кризисных турбуленциях лучше быть в штате ведущей в отрасли компании», — добавляет он.

 

С чего начать новичку

Преимущество при устройстве на работу будет у тех кандидатов, которые уже имеют опыт работы в сфере продаж, юридической компании или банке. Как показывает практика, такие сотрудники наиболее успешны, рассказывает руководитель отдела продаж квартир департамента жилой недвижимости Penny Lane Realty Илья Прогоннов. Однако стать брокером может и человек с улицы.

Крупные агентства недвижимости готовы обучать своих будущих сотрудников самостоятельно. Как правило, программа включает тренинги и практические занятия по ведению переговоров, технологии продаж, юридическим вопросам. Начинающие риелторы учатся искать и привлекать клиентов, составлять договоры, заниматься формированием и сопровождением сделок. Кроме того, они изучают районы города и уровень цен на недвижимость.

Квадратные метры от А до Я: новая азбука недвижимости 2018 года

Базовый курс профессионального обучения, позволяющий получить необходимые первичные знания, можно пройти не только у работодателя. Например, обучение для брокеров проводят профессиональные организации — Московская ассоциация риелторов и Российская гильдия риэлторов. В последней, например, действует специальная программа добровольной сертификации. Она включает в себя необходимые знания о рынке и стандарты оказания услуг. По итогам обучения все выпускники должны подтвердить свои знания успешной сдачей экзамена.

Начинать путь в профессии лучше всего в солидном агентстве недвижимости, где новичку готовы уделять время, советует Олег Самойлов из РГР. «В риелторской отрасли развита практика наставничества. Начинающему риелтору придется пройти целый ряд этапов: «смотри, как делаю я», «делай вместе со мной», «делай под моим присмотром», «делай по моему указанию», «делай сам, но докладывай мне» и просто «делай». Чаще всего проблемы возникают у тех, кто прошел только половину этого пути, но уже считают себя специалистами. Столкнувшись с нестандартной ситуацией в переговорах или в сложной сделке, они теряются. В агентстве в любом случае подстрахуют более опытные коллеги, юристы и руководители», — объясняет он.

Выбрать свой сегмент рынка — важный вопрос для брокера-новичка. Самым легким считается массовая аренда жилья. Попасть туда могут люди с низким уровнем компетенции. Однако этот сегмент и менее престижен: много показов, высокая конкуренция и низкие заработки. Для сделок в других сегментах необходим больший опыт и терпение. Нужно быть готовым регулярно повышать свою квалификацию, чтобы соответствовать меняющимся реалиям рынка, уверен Олег Самойлов. Для повышения квалификации сегодня также существуют различные курсы и семинары, в том числе дистанционные.

 

Кому подходит эта профессия

Агент по недвижимости — профессия без возраста. Попробовать свои силы может и выпускник института, и человек со стажем, рассказывает управляющий директор брокерского департамента компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Александр Москатов. При этом потенциальному кандидату очень важно уметь представить себя. «Нам не должно быть стыдно за своего сотрудника. Его речь должна быть правильной, он должен понимать, на каком социальном уровне находятся люди, с которыми он будет работать. Нужно стараться соответствовать им хотя бы внешне. Но если мы видим наличие нужных нам компетенций — внешность и образование уходят на второй план», — объясняет Илья Прогоннов из Penny Lane Realty.

Профессия риелтора не подойдет для тех, кому в работе нужны стабильность и возможность ровно сидеть на стуле, уверен Михаил Куликов из «Инком-Недвижимости». По его словам, все хорошие агенты — немножко авантюристы. Соответственно, больше шансов добиться успеха у кандидатов, которые от природы динамичны, мобильны, коммуникабельны и не представляют свою жизнь без интересного общения.

Бизнес вчерашнего дня: 7 главных проблем современных риелторов

В процессе работы придется контактировать с разными людьми — покупателями, продавцами, контрагентами, другими риелторами. «Иногда клиенты ведут себя не вполне адекватно, но у этой медали есть и другая сторона. Один из основных плюсов профессии — постоянное совершенствование навыков общения», — делится Михаил Куликов.

Будущему риелтору предстоит освоить много новых навыков. Например, нужно владеть техническими знаниями в отношении квартир, зданий, планировок и материалов. Не менее важно ориентироваться в юридической плоскости. «Еще до того, как сделку будет сопровождать юрист, мы можем выявить множество нюансов. Безусловно, мы и психологи. Часто человек не только покупает квартиру, но и решает попутно возникшие конфликты в семье. К тому же покупка квартиры на премиальном или элитном рынке — серьезное финансовое предприятие. А значит, мы должны проконсультировать клиента с точки зрения возможных доходов, рисков и перспектив», — рассказывает Илья Прогоннов.

И все же основное условие для успешной работы в этой профессии — любовь к людям, готовность им помогать, уверен Олег Самойлов. «Можно назвать это эмпатией, способностью понимать потребности и жизненные обстоятельства людей, переводить их на язык рынка недвижимости. Без этого состояться в нашей профессии всерьез и надолго просто не выйдет», — заключает он.
 

 

* Нормы современного русского литературного языка требуют написания слова «риелтор» через букву «е». Бренд «Российская гильдия риэлторов» был зарегистрирован до вступления в силу этой лингвистической нормы, поэтому в названии объединения слово написано через букву «э», как было принято в начале 1990-х годов. 

 

 

 

Автор: Ульяна Смирнова.
Подробнее на РБК  

Требуются: Менеджеры по продажам, начальник отдела продаж. Все вопросы по тел: 8 (967) 667-67-68

Как стать риэлтором самостоятельно в 5 странах

Чтобы овладеть азами риэлторской деятельности, прежде всего, нужно изучить специфику работы. Поставить перед собой цель, и узнать ответы на вопросы:

  1. Обладаю ли я всеми предпосылками, чтобы получить профессию риэлтора?
  2. Какие качества я должен иметь в своем арсенале?

Многие ошибочно думают, что для этой профессии может подойти любой человек. Но это не совсем так, и вот почему. Перед тем, как приступить к изучению материалов, как стать риэлтором, нужно иметь определенный набор качеств, так как эта деятельность связанна с работой с клиентами. Происходит все в точности наоборот: это не недвижимость выбирает покупателя, а покупателем осуществляется свой выбор. Теперь становится все ясно, что главные клиенты агента по недвижимости — это живые люди.

Поэтому те, кто твердо решил постичь профессию риэлтора, должен иметь образование не менее среднего, а наличие диплома высшего или специального вообще приветствуется, хотя и не всегда является обязательным. У будущего специалиста по недвижимости должны присутствовать следующие качества:

  1. Быть коммуникабельным.
  2. Обладать целеустремленностью.
  3. Быть готовым обучаться и постигать все новое.
  4. Наличие большого трудолюбия.

Все, кто хочет научится этой специальности, должны хорошо понимать сам процесс, и что в итоге получится. Нужно быть готовыми к тому, что сразу клиенты толпами не побегут к ним, так как клиентскую базу нужно формировать своими руками и постоянно ее пополнять. Только упорный труд приведет, хоть к минимальному, но, все же, результату.

С чего начать

До того, как остановить свой выбор на любом из направлений риэлторской деятельности, нужно иметь четкое представление о данной профессии, какими положительными и отрицательными сторонами она обладает.

Наконец-то состоялось, вы стали агентом по недвижимости. С чего начать свой рабочий процесс? В первую очередь необходимо ознакомиться с нюансами данной вакансии, и какие манипуляции нужно будет осуществлять.

А это подбор подходящих вариантов, свести продавца и покупателя, подготовить юридические документы, оказать квалифицированную консультацию, проверить, чтобы сделка соответствовала законодательству.

Настоящему риэлтору предпочтительно иметь высшее образование. Есть некоторые варианты, которые могут подойти для этой специализации:

  1. Факультеты по управлению недвижимостью. У данного направления в основном технический уклон, и аренда, либо купля-продажа имеет косвенное отношение к нему. Но представление о недвижимости надо иметь.
  2. Факультеты юридического направления. Если агент по работе с недвижимостью хорошо знает гражданское право, он без труда разберется в самой спорной и сложной сделке, не нарушая законодательство.

Как стать риэлтором самостоятельно

Начав свою первую самостоятельную работу в качестве агента недвижимости, человеку предстоит познакомиться с многими тонкостями и овладеть ценным опытом, с помощью которого можно будет работать еще продуктивнее.

До того, как принять решение, желательно побывать в агентствах недвижимости и попробовать вступить в диалог с тамошними агентами. Полученная информация поможет ознакомиться с самим процессом работы и сделать окончательный выбор.

Как стать риэлтором самостоятельно?

  1. Заняться поиском информации через Интернет, почитать инструкции, советы, тексты и др. Так можно получить ценную информацию, которая поможет определиться с собственной техникой работы.
  2. Если все устраивает и решение принято, то теперь нужно быть индивидуальным предпринимателем и обзавестись собственным офисом.
  3. Начинать работу нужно с наиболее простых вещей, например, предложить пакет услуг по поиску и аренды жилья. Сначала делается поиск объекта для сдачи в аренду, далее нужно его активно разрекламировать. Через некоторое время начнут поступать звонки с просьбой осмотра объекта. Хозяин заранее должен знать, что назначена встреча для ознакомления. Обычно стоимость таких услуг небольшая, но вполне достаточно, чтобы поднять заинтересованность и продолжить работу в правильном русле.

В Америке

Для работы риэлтором в Америке диплом о высшем образовании необязателен. Специальные колледжи и факультеты для этой специальности также не предусмотрены. Но пакет ограничений для тех, кто решил стать агентом по недвижимости. существует. Претендент должен соответствовать следующим критериям:

  1. Возраст не менее 18 лет.
  2. Иметь гражданство США. Предпочтительно жить в том же штате, где собирается осуществлять свою деятельность.
  3. Отсутствие судимостей.

Вообще, не имея образования в США пойти в риэлторы не выйдет. Новичку необходимо побывать на курсах. По своему объему и продолжительности они разные, все зависит от того, в каком штате намечена работа и находится компания, проводящая курсы. Средняя их продолжительность колеблется в районе 40-60 академ. часов. По завершении предстоит сдача платного экзамена.

Только после прохождения курсов и сдачи экзамена (который принимается после минимального уровня ответов на вопросы в 70%) выдается лицензия. Без наличия таковой, в Америке работать риэлтором нельзя. Для обретения практических навыков можно податься в ассистенты агента недвижимости, в этом случае учеба не нужна. Многими именно в такой способ и начинается собственная карьера.

Государственной организацией, отвечающей за выдачу лицензий риэлторскому бизнесу, подтверждается программа данных курсов. По правде говоря, некоторые учебные заведения предлагают обучение риэлторской деятельности. Это еще одно удобство для студентов, так как они могут пройти курсы в процессе обучения, не дожидаясь его завершения.

В Украине

Граждане Украины нашли довольно простой способ обучения продажам недвижимости, используя сервис видеохостинга youtube.com. Там полно обучающих видеороликов, после просмотра которых, человек уже знает, как стать риелтором в Украине. Остается, всего лишь, начать работу самому, или в пристойной компании, устроившись туда на работу.

Если остановили свой выбор на компании или агентстве недвижимости, то в наше время Интернета довольно просто осуществить проверку репутации любого из них. Поиск выдаст все, начиная от описания предлагаемых услуг, заканчивая отзывами клиентов.

Добросовестность организации определяется еще по такому признаку, как наличие обучения. Необходимо узнать на платной или бесплатной оно основе, какой срок длительности, чему будущий риэлтор сможет там научится и т. д. Не всегда стоит вестись на платные курсы, которые научат лишь азам специальности, а остальное придется добывать собственным трудом и умом.

Обычно обучающий курс длится не более одного месяца, ну а те агентства, которые посерьезнее, они постоянно проводят лекции и занятия, где новички получают не только азы профессии, но и основы законодательства.

Как стать риэлтором по аренде

Чтобы заниматься сдачей в аренду недвижимого имущества нужно быть не только специалистом, хорошо знать предлагаемые объекты, но и хорошо знать психологию людей. Имея на руках исключительно необходимую информацию относительно объекта недвижимости, не всегда удается быстро найти клиентов. Поэтому бывают случаи, когда риэлтору приходится быть в роли психолога, уметь найти, устраивающие обе стороны положения, во время диалога с клиентами. Это несравнимо с продажей дома, где все тщательно взвешивается и обдумывается, но сдача в аренду тоже имеет свои нюансы, где также нужно все взвешивать и обдумывать.

Риэлторская деятельность точно также, как и любая другая, требует постоянного совершенствования своих знаний, навыков и обретение опыта. Взяв на вооружение схему работы успешных агентов, можно разработать свою индивидуальную специфику работы, благодаря которой вы будете узнаваемы, а востребованность в ваших услугах будет высокой и всегда актуальной.

Чтобы стать хорошим риэлтором по аренде, нужно постоянно изучать все, что предлагается в Интернете и в обычных объявлениях, рассматривать различные варианты, сравнивать, делать выводы и делать свое дело лучше конкурентов. Если клиент высказывает свои пожелания, то им необходимо уделять максимальное внимание. Такой подход избавит от ошибок и сложных ситуаций в будущем.

В Канаде

Как стать риэлтором в Канаде? Для этого нужно пройти три этапа сдачи экзаменов. На первом надо ответить на 100 вопросов. Здесь применяется американская система, где предлагается 4 варианта и только на один из них является правильным ответом. На втором и третьем — необходимо дать точные ответы на ряд открытых вопросов, определяющих знание законодательства, основных направлений применяемых технологий в строительстве, риэлторского документооборота, банковской ипотеки и др. Плюс ко всему этому, может быть задан вопрос о конкретной ситуации, и специалист должен аргументировать свое поведение в ней. Так в вопросах есть примеры с контрактами, в которых может быть несколько ошибок и их нужно обнаружить. Оценка экзаменов осуществляется по 100-бальной шкале, для проходного балла достаточно набрать — 75.

Около 80% претендентов могут провалить сдачу экзаменов на первом же этапе. Кому удалось сдать первый, на втором, более тяжелом, проваливаются в таком же соотношении. Обычно, сдавшие два первых экзамена, третий проходят успешно. Всем, кто показал отличные знания на всех трех экзаменах, вручается временная двухгодичная лицензия, которая является платной. Еще нужно будет оплатить членские ежегодные взносы в Канадскую Ассоциацию Риэлторов, провинциальную Ассоциацию Риэлторов, городскую Ассоциацию, в которой осуществляется выдача лицензии и страховка от ошибок.

В Израиле

Как стать риэлтором в Израиле? Главный показатель профессионального уровня риэлтора, это когда клиент вновь приходит за услугой до того агента, который не от «фонаря» помог ему решить какой-то вопрос, оказал должное внимание, в результате чего получилась выгодная и юридически грамотно оформленная сделка за кратчайший период времени.

На курсах риэлторов помогут ознакомиться со всеми нюансами рынка недвижимости. Новичок научится правильному общению с клиентами, а также проведению основных операций по недвижимости, получив полное понятие о данной профессии. На курсах претенденты имеют отличную возможность приобрести необходимые предпринимательские качества.

Риэлтором, риэлторской конторой или агентством по работе с недвижимостью предлагаются услуги от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, профессионально занимающимся посреднической деятельностью во время заключения сделок по купле и продаже, а также аренды любой недвижимости. Для этого нужно свести покупателя и продавца, осуществить сделку и получить комиссионные.

В Испании

Чтобы официально работать риэлтором в Испании, нужно пройти обучение на курсах и по их окончании получить сертификат «Agente Inmobiliario» с последующей регистрацией в официальном риэлторском Реестре. Если такой сертификат отсутствует, то данная деятельность в Испании, а также Каталонии считается незаконной.

Как стать риэлтором в Испании? Согласно законодательной базе, которую правительство утвердило в 2010 году, чтобы официально работать агентом по недвижимости, нужно пройти специальные курсы обучения. Их имеют право проводить образовательные центры по учебным программам, которые учитывают все требования Правительства, и имеют аккредитацию в Ассоциации профессиональных риэлторов.

Длится такой курс до 250 академических часов. Существует выбор удобной формы обучения:

  1. Через Интернет.
  2. Занятия в аудитории.
  3. Смешанная форма обучения.

Для преподавания набирают лучших специалистов, хорошо знающих законодательство и работу с недвижимостью.

Как стать риэлтором в Казахстане

Возраст, пол и образование для риэлтора в Казахстане не имеет значения. Но, все же, к кандидатам есть некоторые требования:

  1. Приветствуется грамотная постановка речи и умелое ведение диалога, находить пути прихода к общему мнению с клиентами в сложных ситуациях.
  2. Уверенное знание офисных программ.
  3. Обладание терпением и настойчивостью.
  4. Иметь высокую мобильность.
  5. Крепкая нервная система залог успешной работы со скандальными и неадекватными клиентами. В этой работе имеет большую важность сохранение хладнокровия и в любой обстановке показывать свои высокие профессиональные качества.
  6. Необходимо хорошо ориентироваться в своем городе, его районах, транспортных развязках и инфраструктуре. Это неплохо помогает в составлении правильной оценки привлекательности недвижимости, грамотно ее презентовать клиенту с указанием максимальных преимуществ, для последующей реализации.

Чтобы более подробно знать, как стать риэлтором в Казахстане, лучше всего обратиться к более опытным агентам по недвижимости за консультацией.

DOM.RIA – Как стать успешным риэлтором в Украине

Перед этим следует навсегда запомнить, что Вы сами по себе будете субъектом бизнеса. Риэлторская работа хотя и напоминает во многом работу обыкновенного брокера, но всё же толковый риэлтор является независимым профессионалом в сфере продаж, получающим комиссионное вознаграждение. Это означает, что риэлтор — это субъект малого бизнеса. От него требуется ведение бизнеса и в качестве собственника бизнеса, и в качестве (преимущественно) руководства.

Операторы рынка риэлторской деятельности считают, что первый и наиболее перспективный (но не обязательный) шаг будущего риэлтора заключается в тщательном изучении ГК, СК и НК Украины. Следует использовать тексты этих кодексов, комментарии к ним, пособия по праву. Можно даже пройти специальные курсы. Конечно, самообучение может проводиться параллельно с 1-м опытом самостоятельной работы в риэлторской сфере, к примеру, в длинных очередях в ЖЭКах и БТИ либо параллельно с процедурой регистрации компании.

Но нет причин думать, что можно в течение пары дней найти в кодексах 10-20 касающихся продажи недвижимости статей и заучить их, а потом законодательные акты больше не открывать.

В действительности тексты законов следует изучать регулярно, в течение работы риэлтором. Для риэлтора рекомендуется их наличие в формате полиграфического издания. Покупку недвижимости, а также любые иные финансовые отношения государство регулирует в значительной мере. При отсутствии у начинающего риэлтора юридического образования ему, возможно, предстоит много раз удивиться, насколько далеки иногда от собственно недвижимости те нормы законов, которые ему придётся изучать, и вообще насколько порой законодательная логика далека от здравого смысла.

Профессионалы сферы недвижимости подчёркивают также немаловажный навык риелтора — умение прочувствовать «боль» своего клиента. Ведь длительное взаимодействие строится на доверии. Ответственные агенты по недвижимости прежде всего пытаются выяснить, что конкретно необходимо клиенту.

С чего начать, чтобы стать хорошим риэлтором с нуля

Начинающему риелтору лучше начать карьеру с должности агента по продаже либо аренде жилья, но специалисты тех профессий, которые как-то связаны с недвижимостью (например, строители) могут испытать удачу, ища работу в фирме, которая занимается коммерческой недвижимостью. Другая категория — специалисты по продажам новостроек, которых можно считать преимущественно профессионалами по продажам товаров, чем услуг.

Что делать вначале? Можно поискать на Ютубе видеозаписи по запросам «риелтор», «недвижимость» и т. п. и посмотреть такие записи. Если по окончании их просмотра Вы ещё не потеряете желание стать риэлтором, следует найти хорошую фирму и работать в ней.

Во времена интернета легко проверяется репутация агентства, занимающегося недвижимостью. Достаточно вбить наименование фирмы в поисковую строку и тщательно изучить контекст, в котором её упомянули. Ещё один атрибут того, чт о агентство добросовестное, — обучение начинающих агентов. Следует определить, какое время уходит на подготовку, что конкретно можно изучить, чем новичок должен будет это компенсировать. Нежелательно идти в фирму, требующей плату за учёбу для новичка.

Как стать риэлтором по аренде недвижимости

Вероятно, Вы уже исследовали фирмы и сходили в несколько агентств, однако Вы всё ещё не уверены, что сможете подписывать договоры на миллионы о продаже квартир.

В такой ситуации, вероятно, Вы должны вначале попробовать работать в качестве риелтора по аренде квартир, а также комнат. В такой ситуации заключаются договоры на небольшие суммы. Можно привыкнуть к общению с клиентами и слегка познакомиться с рынком недвижимости.

Затем, после обретения опыта работы, уже можно переходить к более серьёзной сделке без особого страха.

Риелтор, специализирующийся на аренде, работает аналогично риелтору, занимающемуся покупкой и продажей недвижимости. Однако имеется ряд отличий.

Вначале риелтор подаёт объявления насчёт сдачи жилья в аренду в различных городских районах. В телефонных разговорах с заинтересованными клиентами он заявляет, что данную квартиру уже удалось сдать, предлагая осмотр другой в том же районе.

Квартиры, предлагаемые для сдачи, размещаются на порталах для бесплатно подаваемых объявлений. Существуют специальные сайты, где допущена публикация объявлений исключительно от владельцев. Объявления, которые подают посредники, на этих ресурсах беспощадно чистят. Также возможна покупка базы объявлений в специальной компании.

За свою работу риелтор по аренде взимает половину цены аренды выбранной квартиры за месяц.

Как стать риэлтором по продаже недвижимости

Не имея опыта, не обладая всесторонним осознанием аспектов работы риэлтора, нет смысла в открытии своей фирмы. Минимум 6 месяцев следует отработать в качестве наёмного риэлтора в неплохом агентстве. Важно, что фирма была известной, имела много клиентов, в результате можно будет увидеть масштабы работы, поняв её сущность.

При выборе компании следует учитывать следующие факторы:

  1. Место расположения. Наибольшее количество клиентов имеют компании, офисы которых находятся в центральных районах городов. Там выше проходимость.
  2. Количество лет, в течение которых работает фирма. Клиенты отдают предпочтение фирмам с опытом.
  3. Количество сотрудников ни о чём не говорит. Агенту выдаются деньги в качестве процента заключённых сделок, по этой причине штат у фирмы может быть громадным.

Хороший риэлтор по продаже должен:

  • Быть хорошим психологом.
  • Обладать навыками переговоров.
  • Обладать способность убеждать, объяснять.
  • Вызывать доверие, обладать харизмой.

Требуется хорошо разбираться и в экономике. Успех в риэлторской работе невозможен без умения анализировать рынок недвижимости. Предстоит взаимодействие с банками, изучение кредитных предложений. В результате можно будет предлагать клиентам оптимальные варианты. Нужно уметь отвечать на все клиентские вопросы.

После работы в компании и получения опыта можно стать частным риелтором. Это подразумевает регистрацию в качестве субъекта бизнеса (обычно ФОП).

Как стать итальянским риелтором. Часть 1

Риелтор – профессия специфическая. Во многих странах это вообще не профессия: деятельность «специалистов по недвижимости» строго не определена. Но вот в Италии риелтором можно стать официально. Как это происходит и зачем нужно? Рассказывает Юлия Козырева, с конца 2019 года риелтор, зарегистрированный в реестре агентств по недвижимости Пескары. С правом работы на территории всей Италии.

Об авторе: Юлия Козырева
частный консультант и владелец
SFR REALTY Задать вопрос

Зачем вообще учиться на риелтора

Работа риелтора в Италии сертифицирована, а чтобы получить сертификат, нужно пройти обучение. Для чего это важно? Без итальянского патента ты просто иностранный партнёр итальянского агентства. А с патентом – можешь официально заключать договоры, присутствовать на сделке у нотариуса в статусе официального лица и, что особенно важно, имеешь возможность самой запрашивать и получать необходимые бумаги, например, документы на собственность. Это позволяет исключить заведомо проблемные ситуации для своих клиентов. Да, по закону ответственность за сделку лежит на нотариусе, но обезопасить тех, кто работает с тобой, – естественное желание.

Читайте также: Процедура приобретения недвижимости в Италии

Как устроены риелторские курсы в Италии

Это интенсив: занятия проходили в течение четырёх месяцев, четыре раза в неделю по 3,5 часа. Лекции начинались после обеда, общая продолжительность курса приблизительно одинаковая во всех школах. Сам курс обширный, даётся много информации по теме и около. То есть программа обеспечивает хорошую базу.

Какие основные дисциплины изучают? Во-первых, юриспруденцию – с самых основ: виды контрактов, заключение и расторжение договоров, пункты договора – всё объёмно, подробно. Во-вторых, кадастр, оценку недвижимости и финансы, а также ипотеку и налоговую систему в Италии.

Кто может поступить на курсы и на каких основаниях

Как минимум нужен ВНЖ или гражданство Евросоюза. Образование – не ниже нашего выпускника средней школы, в итальянском варианте это уровень scuola secondaria di secondo grado, – то есть позволяющее поступать в университет. Своё высшее образование мне пришлось подтверждать в министерстве в Риме. Здесь по умолчанию не хотят принимать факт, что диплом российского вуза явно выше, чем итальянской средней школы. Специальные риелторские знания не требуются, поскольку обучение начинают с азов. Ну и, конечно, необходимо знать итальянский на хорошем уровне.

Читайте также: Личный опыт: жизнь в ритме piano piano, или К чему мне пришлось привыкать в Италии

Сертификат FIMAA (Итальянская Ассоциация Риелторов и членом которой я являюсь), о наличии у меня страховки, покрывающей профессиональные риски на сумму €300 тыс. Это обязательное условие работы риелтора в Италии

Сколько в Италии подобных школ

По количеству и размерам их можно сравнить с автошколами в России. То есть они открыты практически в каждом городе или в каждой большой коммуне. Есть крупные при ассоциациях коммерсантов (Confcommercio) – в такую ходила я. Есть и частные поменьше. Формально они обучают одному и тому же, но те, что побольше, соответственно, более статусные: нанимают для лекций лучшего юриста, финансиста, технического специалиста.

По большому счёту, ты сам выбираешь, куда идти. Выбор зависит от рекомендаций и собственного понимания, в каком объёме ты хочешь всё изучить. Вместе со мной в группе обучалась риелтор из Голландии – ей нужен был итальянский патент. Она сначала пошла в аналогичную школу рядом с домом. И даже отучилась там, хоть и не очень хорошо говорит по-итальянски. Так вот, по её мнению, качество обучения сильно отличается. На вторых курсах она получила гораздо больше.

Стоимость обучения зависит от школы. Я заплатила около €700 за весь курс, но при этом стала членом «Конфкоммерчио», а это даёт скидки на риелторскую страховку и разные другие льготы.

Кто учится на курсах

90–95% – итальянцы. В моей группе кроме голландки была ещё одна русскоязычная девушка, но она по ходу занятий заболела и до конца не доучилась. Почти все в моей группе уже работали по профессии много лет, но, как и я, через агента, не имея права подписи. Две студентки были с итальянским высшим образованием: одна юрист, другая – экономист. Тем не менее, несмотря на университет за плечами, им тоже нужен патент, чтобы работать риелтором.

Читайте также: Можно ли в Италии получить образование бесплатно?

Есть ли практическая польза от полученных знаний

В юриспруденции я узнала много нового. Теперь я лучше понимаю, на какие вещи надо обратить внимание, как правильно регулировать договор в зависимости от того, чего хочет клиент. То есть все процедуры я знала и раньше, а вот почему они проходят именно так – в деталях знать не могла.

Но, разумеется, преподавали много таких частностей, которыми я, работая именно с жилой недвижимостью, никогда не воспользуюсь. Как пример – мы учили номера законов, которые устанавливают правила в сфере недвижимости, – на практике это точно не пригодится. Или отдельный курс по оценке недвижимости – много науки, много расчётов. Конечно, большинство студентов не будут работать оценщиками, им эти знания могут не пригодиться.

По сути, информация, которую мы получили, оказалась всеобъемлющей, в чём-то даже избыточной. С другой стороны, это хорошая, фундаментальная база, как у нас в университетах.

Самое нужное – юриспруденция. Много технической информации узнали в разделе о кадастре и кондоминиуме. Скажем, расчёт кондоминиальных частей. Я не специалист в этой сфере и вряд ли буду в неё углубляться, хотя общие знания в этой области тоже не помешают.

Вот, скажем, продаётся участок, и клиент хочет построить на нём дом. Чтобы защитить покупателя, мне нужно сходить с продавцом в коммуну, уточнить коэффициент застройки и отсутствие ограничений. То есть становится понятно, как работают все механизмы, на что обратить внимание.

Читайте также: Абруццо – регион доступных цен в Италии

Посещаемость

Я пропустила всего два занятия за весь курс, так как сразу понимала, что, не посещая, экзамен не сдам. У меня ведь, помимо самого обучения, была дополнительная сложность – язык. Я говорю по-итальянски свободно, но специфика есть специфика. Остальные ходили не очень аккуратно, и экзамены в итоге сдала ровно половина студентов.

Кстати, я начинала учиться с другой группой. Но после трёх или четырёх занятий пришлось сделать перерыв, и, чтобы не пропустить что-то важное, я решила перенести учёбу на полгода в той же школе. Это допускается.

Экзамены состоят из нескольких этапов, и даже первый проходят не все. Сначала ты сдаёшь его в «конфкоммерчио», где проходят курсы. Этот экзамен устный и довольно простой – по билетам, и там принимающим по сути всё равно, лишь бы деньги заплатил. Задают пару вопросов, но скорее для проформы. Если ты хоть как-то учился – сдашь.

Потом записываешься на экзамены в коммерческую палату по месту проживания или регистрации компании. Там первый экзамен – письменный тест. Проходят его по-разному: где-то на компьютере, где-то на листочке, на котором надо ставить галочки. Во втором случае зачеркнуть и переставить нельзя – засчитают только первый помеченный вариант.

 Коммерческо-промышленная палата, в которой ведутся реестры компаний и где проводятся экзамены

Лично я сдавала письменную часть в большой аудитории, присутствовало человек 200. Сдали из них примерно 100. Специальные люди следят, чтобы никто не списывал, но там просто некогда куда-то смотреть, на что-то отвлекаться. Даётся 30–40 вопросов по 30 секунд на каждый, только на 10% можно неправильно ответить.

Среди вопросов были и те самые номера законов. Меня спасло то, что я перед экзаменом тренировалась на платных и бесплатных тестах. Когда по сто пятому разу читаешь, поневоле что-то останется в памяти. Но на экзамене оказались вопросы, которых ни в каких тестах не было. Что-то из них знала, что-то, возможно, угадала, опираясь на логику.

Дальше на сайте вывешивают результаты: кто прошёл дальше. Где-то, может быть, дают подробный отчёт, анализируя каждый ответ, но у нас такого не было.

Результаты получила через неделю, хотя обещали всё сказать через пару дней. Я нервничала. Ложилась спать – всё думала: хорошо бы проснуться и сразу узнать, сдала – не сдала. И вот как-то просыпаюсь, открываю общий чат и вижу: из четверых, кто сдавал письменный экзамен, сдали двое – Юлия и Алессандро.

После этого, через пару недель, – устный экзамен, и там уже не знаешь, что спросят. В день экзамена всех разбивают на группы по четыре – семь человек и вызывают по алфавиту. Я сдавала второй. Спрашивали минут сорок, не меньше. Предложили мне самой выбрать, с чего начать. Я начала с тем, которые лучше знала. Затем, по мере моего ответа, начали задавать вопросы по другим темам, практически по всему курсу.

Сразу результат тоже не говорят, но через день публикуют на сайте Торгово-промышленной палаты.

И что теперь?

Мне никто никаких документов, тем более в торжественной обстановке, не вручал. Пришло письмо, подтверждающее, что я сдала экзамены и могу записаться в реестр агентов.

Но главное, что изменилось, – теперь я могу работать одна, без посредничества итальянского агентства, официально работать и брать комиссию и с покупателя, и с продавца, как по закону это делается в Италии. А также сама запрашивать и проверять документы.

Это потребовало очень больших усилий, но они были оправданными. Я сделала шаг вперёд и теперь в полной мере ощущаю, что я местный профессионал, итальянский риелтор. И как специалист знаю больше. Я всегда была «подвинута» на защите и безопасности клиентов, но сейчас, представляя интересы моих клиентов, уверена, что имею высокую компетенцию.

Читайте также: Кто платит комиссию риелтору при покупке недвижимости в Италии

В Абруццо доступные цены на недвижимость в Италии. Смотрите, что можно купить в регионе, который не входит в топ посещаемых иностранными туристами мест. Зато его примечают сами жители Апеннин.

Фото: prian.ru, wikimedia.org и автора

Условия цитирования материалов Prian.ru

Как стать РИЭЛТОРОМ в 2021 году

Если вы заинтересованы в карьерном росте, зарабатывании большего количества денег или в осуществлении своей мечты всей жизни, стать профессионалом в сфере недвижимости и получить знак REALTOR® — отличный выбор. РИЭЛТОР® выделяется в сфере недвижимости тем, что имеет более высокий этический кодекс и стандарты поведения и получает выгоду от расширения сферы своего влияния и связей.

В чем разница между агентом по недвижимости и РИЭЛТОРОМ®?

Часто термины «агент по недвижимости» и «РИЭЛТОР®» используются как синонимы, однако это не одно и то же, поскольку между ними есть несколько различий.

РИЭЛТОР®

A REALTOR® — это зарегистрированный на федеральном уровне знак коллективного членства, который идентифицирует специалиста по недвижимости, который является членом Национальной ассоциации РИЭЛТОРОВ® и подписывается под ее этическим кодексом.

Помните, что все РИЭЛТОРЫ® являются агентами по недвижимости, однако не все агенты по недвижимости являются РИЭЛТОРАМИ®.

Шаги, чтобы стать РИЭЛТОРОМ

Шаги, чтобы стать РИЭЛТОРОМ

Требования к участникам

Каковы требования, чтобы стать РИЭЛТОРОМ®?

  1. У вас должна быть действующая и действующая лицензия на недвижимость
  2. Вы должны активно заниматься недвижимостью
  3. Вы не должны иметь записи об официальных санкциях за непрофессиональное поведение
  4. Вы не должны подавать заявление о недавнем или предстоящем банкротстве
  • Получить лицензию на недвижимость

    Как указано выше, первым шагом к тому, чтобы стать РИЭЛТОРОМ®, является получение лицензии путем выполнения требований вашего штата к образованию, сдачи лицензионного экзамена, предоставления отпечатков пальцев и проверки биографических данных, а также уплаты всех связанных лицензионных сборов в комиссию вашего штата по недвижимости. После получения лицензии вам нужно будет «повесить шляпу» на брокерскую фирму в вашем районе. Узнайте больше о преимуществах работы агентом по недвижимости.

  • Присоединяйтесь к местной ассоциации РИЭЛТОРОВ

    Затем вы должны вступить в одну из местных ассоциаций недвижимого имущества Национальной ассоциации риэлторов (NAR). NAR имеет более 1400 ассоциаций по всей территории Соединенных Штатов, и вы можете найти одну из них в Интернете рядом с вами с помощью инструмента NAR «Найти ассоциацию».

    Обратите внимание: , если вы являетесь членом брокерской компании, как упомянуто выше, принципал (менеджер филиала, индивидуальный предприниматель, партнер фирмы, корпоративный служащий или мажоритарный акционер) должен сначала присоединиться к ассоциации, прежде чем любой неоснователь (вы или другие сотрудники) могут присоединиться к . Если директор не вступает в местную ассоциацию, никто из других работающих сотрудников этой фирмы не может стать ее членом.

  • Оплата единовременного сбора за подачу заявления

    После того, как совет директоров вашей местной ассоциации одобрит ваше членство и / или членство вашего брокера, вы должны внести единовременный взнос за подачу заявления и все пропорциональные членские взносы.Плата за подачу заявления варьируется для каждой ассоциации.

  • Оплата ежегодных членских взносов

    Как только вы станете РИЭЛТОРОМ®, вам нужно будет платить ежегодный взнос в размере 150 долларов, чтобы оставаться активным членом вашей местной ассоциации. Следующая информация предоставлена ​​НАР о государственных сборах на 2020 и 2021 календарный год.

    Взносы в НАЦИОНАЛЬНУЮ АССОЦИАЦИЮ РИЭЛТОРОВ® составляют 150 долларов на члена в 2020 году и 150 долларов на члена в 2021 году.Эта сумма выставляется всем активным ассоциированным членам РИЭЛТОРА® и РИЭЛТОРА® через их первичную местную ассоциацию и подлежит оплате и причитается NAR к 1 января. Брокерам также начисляются взносы NAR, умноженные на количество продавцов, не являющихся членами, если таковые имеются, в их офис. Национальные взносы ежемесячно рассчитываются пропорционально для новых членов в зависимости от даты присоединения.

    Информация о членских взносах NAR

Агент по недвижимости

Агент по недвижимости — это любой, кто сдал экзамен по недвижимости и получил государственную лицензию на недвижимость.После получения лицензии агентам по недвижимости по закону разрешается работать с покупателями и продавцами в сделках с коммерческой и / или жилой недвижимостью или недвижимостью.

Чтобы стать агентом по недвижимости, вы должны получить лицензию на недвижимость. Во-первых, вам нужно будет пройти минимальное количество курсов в утвержденной государством школе недвижимости и сдать экзамен по недвижимости, который охватывает местные, государственные и национальные законы, контракты и стандарты практики.

Затем вам нужно будет предоставить отпечатки пальцев и проверку биографических данных.Наконец, вам нужно будет заплатить лицензионный сбор в комиссию вашего штата по недвижимости. Помните, в каждом штате разные образовательные требования и сборы, связанные с лицензированием. Всегда уточняйте в комиссии вашего штата по недвижимости, если вы не уверены в требованиях или сборах, связанных с получением вашей лицензии.

Каковы преимущества того, чтобы стать РИЭЛТОРОМ®?

Хотя для того, чтобы сделать успешную карьеру в сфере недвижимости, вам не обязательно становиться РИЭЛТОРОМ, но есть много преимуществ, которые помогут вам выделиться в своей отрасли.

Сеть

Став членом НАР, вы получите уникальный титул и авторитет, которого нет у многих других агентов. Кроме того, вы сможете установить прочные отношения с другими агентами, которые могут расширить вашу сферу влияния и связи и помочь вам в развитии вашего бизнеса.

Обозначения и сертификаты недвижимости

Как РИЭЛТОР®, у вас будет возможность посещать дополнительные занятия, которые позволят вам получить очень популярные категории недвижимости.Эти обозначения могут помочь вам стать экспертом в своей нише и позволить вам развивать свой бизнес и увеличивать свой доход и потенциальный доход. Список некоторых из самых популярных сертификатов выглядит следующим образом.

Получите дополнительную информацию и полностью просмотрите список обозначений и сертификатов недвижимого имущества.

Автор и издатель: VanEd


Как стать агентом по недвижимости

Автор: Kaplan Real Estate Education
Обновлено: 19 мая 2020 г.

Решение стать агентом по недвижимости — важный шаг в карьере любого человека.Люди приходят в сферу недвижимости из различных профессий и профессий , а — на разных этапах своей жизни . У всех разные причины, по которым они думают, что недвижимость — это правильный выбор карьеры. Но один вопрос постоянно возникает от людей, желающих работать в сфере недвижимости: «Как мне стать агентом по недвижимости?»

Простой ответ: «это зависит от обстоятельств». В основном это зависит от того, где человек хочет заниматься недвижимостью. Чтобы стать агентом по недвижимости, нужна государственная лицензия.Каждый штат регулирует свой собственный процесс лицензирования недвижимости, и положения или правила каждого штата немного отличаются. Но есть несколько основных требований, которые всегда согласованы.

Общие требования для получения права стать продавцом недвижимости

Чтобы иметь право стать лицензированным продавцом или агентом, вы должны:

  1. Быть не моложе 18 или 19 лет (в зависимости от штата)
  2. Иметь легальное проживание в США
  3. Пройдите необходимое предварительное образование ( найдите требования вашего штата )
  4. Пройдите экзамен на получение лицензии штата на недвижимость

Эти пункты представляют собой контрольный список высокого уровня того, что нужно, чтобы стать лицензированным агентом по недвижимости. но есть много решений, которые вам нужно принять по пути, которые будут определять, будет ли ваше путешествие успешным или нет.

Подходит ли вам недвижимость?

Первый шаг в этом процессе — убедиться, что недвижимость подходит именно вам. . Как продавец недвижимости, каждый день он работает на вас. Это означает управление вашим собственным офисом, оформление документов, поиск потенциальных клиентов, развитие отношений, управление контактами и взаимодействие с покупателями и продавцами. Обратитесь к местным агентам по недвижимости и брокерам и задайте им вопросы о повседневной работе. Задавайте вопросы о недвижимости как о долгосрочной карьере.Начало карьеры агента по недвижимости на полную ставку нельзя рассматривать как хобби. Это требует полной отдачи. Убедитесь, что недвижимость — это правильный путь для вас.

Думаете начать карьеру в сфере недвижимости? Загрузите электронную книгу

Launching Your Real Estate Career .

Как стать агентом по недвижимости

Хотя особенности зависят от штата, есть пять шагов, которые каждый человек должен предпринять, чтобы получить свою лицензию и стать агентом по недвижимости.

Шаг 1. Изучите требования вашего штата к лицензированию недвижимости

Требования к лицензированию недвижимости каждого штата разные.На веб-сайте комиссии по недвижимости вашего штата будут перечислены официальные требования к предварительному лицензированию. Kaplan Real Estate Education предлагает несколько страниц, которые помогут сократить этот пробел в знаниях. Страница : шаги к лицензированию. Страница предназначена для того, чтобы в простых шагах показать, что нужно для получения лицензии в каждом штате. Кроме того, Kaplan предлагает страницу, посвященную требованиям каждого штата в области лицензирования недвижимости и повышения квалификации. См. Ссылку ниже для страниц вашего штата .

Шаг 2: Запишитесь на курс предварительного лицензирования недвижимости

Существует множество способов, которыми вы можете выбрать для выполнения требований предварительного обучения в сфере недвижимости, из учебных аудиторий в местных школах недвижимости, которые предлагают некоторые риэлторские фирмы, университеты и технические школы. программы лицензирования недвижимости, домашнее обучение и онлайн-образование в сфере недвижимости.Это важное решение в вашем путешествии. Убедитесь, что вы записываетесь в школу, которая имеет хорошую репутацию, предлагает качественный контент и преподавателей и ориентирована на положительные результаты обучения. Ваше образование по лицензированию недвижимости будет сложным и всесторонним, но оно также станет трамплином для успешной карьеры профессионала в сфере недвижимости.

Просмотр лицензионных пакетов

Шаг 3. Подайте заявку на сдачу экзамена продавца недвижимости

На этом этапе важно время.Убедитесь, что вы следите за процессом подачи заявки со своим штатом, чтобы вы могли сдать экзамен на агента по недвижимости вскоре после того, как закончите курсы лицензирования недвижимости. Этот процесс будет зависеть от штата и включать плату. Для получения более подробной информации обратитесь к регулирующему органу вашего штата в сфере недвижимости. В некоторых штатах требуется предоставить отпечатки пальцев и пройти проверку биографических данных. Это может занять несколько недель. Во многих штатах процесс подачи заявки должен быть завершен, прежде чем вы сможете зарегистрироваться или назначить дату экзамена.Не позволяйте оформлению документов стать препятствием на пути к началу вашей новой карьеры в сфере недвижимости.

Шаг 4: Сдать экзамен продавца недвижимости

Для сдачи экзамена по недвижимости требуется больше, чем выполнение требований к образованию — это требует подготовки. Не все сдают экзамен с первого раза. Подготовка к сдаче государственного экзамена требует дополнительного учебного времени. Каплан настоятельно рекомендует записаться в класс подготовки к экзаменам. Поскольку конечная цель — помочь вам сдать экзамен, большинство пакетов предварительного лицензирования Kaplan включают комплексный курс подготовки к экзаменам.Сдача практических экзаменов, оценка ваших сильных и слабых сторон и проработка всестороннего тематического обзора улучшат ваши знания и подготовят вас к экзамену.

Приходите к месту экзамена с позитивным настроем, ответьте на вопросы, используя огромный банк знаний, который вы накопили за время учебы, и выйдите с проходной оценкой на своем государственном экзамене по недвижимости!

Шаг 5: Найдите маклера по недвижимости

Ваш проходной балл на государственном экзамене по лицензированию недвижимости еще не означает, что у вас еще есть лицензия.Продавец (агент) по продаже недвижимости имеет лицензию действовать от имени брокера и не может действовать в качестве агента по недвижимости независимо. Рассмотрите возможность поиска брокера по недвижимости на раннем этапе процесса лицензирования. После того, как вы выполните требования к предварительному лицензированию и сдадите экзамен, вам и вашему брокеру необходимо будет заполнить окончательные документы со штатом. Как только форма будет принята, вам будет выдана лицензия, и вы сможете заниматься недвижимостью при спонсорской поддержке брокера. Имейте в виду, что при поиске подходящего брокера по недвижимости необходимо учитывать ряд моментов.

Удачи на пути к получению лицензии, а также в успешной карьере агента по недвижимости! Каждый день может быть уникальным и неповторимым для агента по недвижимости , и это может быть очень полезной и увлекательной карьерой!

Чтобы просмотреть шагов по лицензированию для вашего штата, страницы и / или ваш конкретный штат Требования к лицензированию недвижимости и непрерывному образованию , просто выберите свой штат из списка на странице Целевая страница образования в области недвижимости .

БЕСПЛАТНАЯ электронная книга: Начало карьеры в сфере недвижимости

Разве не было бы замечательно, если бы вы могли сесть в комнате, полной успешных профессионалов в сфере недвижимости, и попросить их совета по карьере? Мы спросили нескольких опытных профессионалов в сфере недвижимости, что они хотели бы знать до того, как получат лицензию и начнут свою карьеру, и что, по их мнению, должны знать все начинающие профессионалы в сфере недвижимости.Мы поместили все их советы в электронную книгу с ценными бумагами.

Скачать БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу

Как стать РИЭЛТОРОМ®

Итак, вы заинтересованы в том, чтобы стать Риэлтором! Осуществляете ли вы жизненную мечту, меняете карьеру или просто любопытно, вы выбрали удачный выбор; это одна из самых веселых, захватывающих и вознаграждающих вакансий.

Перво-наперво. Знаете ли вы, что есть разница между риэлтором и агентом по недвижимости? Многие люди используют эти термины как синонимы, но не делают этой распространенной ошибки. Перед тем, как мы начнем, сделаем небольшой пробег:

Хотя РИЭЛТОРЫ и агенты по недвижимости имеют лицензии на продажу недвижимости, каждое название относится к определенному типу профессионалов в сфере недвижимости.

Агент по недвижимости : Агент по недвижимости — это любое лицо, имеющее лицензию на оказание помощи людям в покупке и продаже коммерческой или жилой недвижимости.Агент может делать это как специалист по продажам, ассоциированный брокер или брокер.

Риэлтор : Риэлтор — это товарный знак, обозначающий агента по недвижимости, который является активным членом Национальной ассоциации риэлторов (NAR), крупнейшей торговой ассоциации в Соединенных Штатах.

NAR со штаб-квартирой в Чикаго и насчитывает более 1 миллиона членов по всей стране. Несмотря на то, что вы думаете, членство распространяется не только на агентов по недвижимости и брокеров.Члены могут также включать управляющих недвижимостью, оценщиков, консультантов по недвижимости и других специалистов, работающих в сфере недвижимости.

Примечание. Все риэлторы являются агентами по недвижимости, но не все агенты по недвижимости являются риэлторами.

Как стать агентом по недвижимости

Чтобы стать агентом по недвижимости, вам понадобится лицензия на недвижимость. Чтобы получить это, вы должны пройти минимальное количество занятий и сдать государственный экзамен, который охватывает национальные, государственные и местные законы, стандарты и практики в сфере недвижимости (это может варьироваться в зависимости от штата).Вам также нужно будет пройти около 180 часов предварительных курсовых работ (опять же, это зависит от штата). Наконец, вы должны будете платить ежегодный лицензионный сбор и продлевать лицензию каждые 1-2 года, продолжая обучение.

Как стать риэлтором

@linkedinsalesnavigator через Unslpash

После того, как вы станете практикующим агентом по недвижимости, у вас есть возможность стать риэлтором. Выполните следующие шаги, чтобы присоединиться к NAR и начать свой путь:

  1. Присоединяйтесь к одной из более чем 1400 местных ассоциаций недвижимости NAR.Ежегодные членские взносы в НАР составляют 120 долларов.
  2. После того, как Совет директоров одобрит ваше членство, вы должны заплатить единовременный взнос за подачу заявления и пропорционально распределенные членские взносы.

Что мне нужно, чтобы иметь право на членство?

  1. Иметь действующую лицензию на недвижимость.
  2. Активно заниматься риэлтерским бизнесом.
  3. Нет записей об официальных санкциях за непрофессиональное поведение
  4. Нет недавнего или ожидаемого банкротства

Вы работаете в агентстве по недвижимости? Если да, то ваш принципал (например, индивидуальный предприниматель, партнер, корпоративный служащий, мажоритарный акционер, руководитель филиала и т. Д.)) должен вступить в ассоциацию риэлторов до того, как к ней сможет присоединиться любой негосударственный субъект. Если принципал не присоединяется к ассоциации, никто из других сотрудников, связанных с этой фирмой, не может стать ее членом.

Быть РИЭЛТОРОМ® не обязательно для успешной карьеры в сфере недвижимости, но многие считают это полезным преимуществом при ведении бизнеса. РИЭЛТОР® может взимать немалую плату, но также могут быть отличные возможности для налаживания контактов и сообщество, на которое можно положиться. После получения лицензии на недвижимость вы сможете принять решение, которое лучше всего подходит для вашего бизнеса и будущей карьеры.

Как стать брокером по недвижимости (средняя зарплата и шаги)

Брокер по недвижимости — это прибыльная карьера, которая предлагает гибкий график работы и возможность познакомиться с самыми разными людьми. В этой статье мы обсудим обязанности и ответственность брокера по недвижимости и расскажем, как сделать этот карьерный путь. Мы также рассмотрим среднюю зарплату и часто задаваемые вопросы о том, как стать брокером по недвижимости.

Чем занимается брокер по недвижимости?

Брокеры по недвижимости помогают людям покупать, продавать и сдавать в аренду коммерческую, промышленную и жилую недвижимость.Они помогают вести переговоры об окончательном контракте и направляют своих клиентов на каждом этапе сделки с недвижимостью, включая проверки и ремонт, которые необходимо завершить перед продажей. Вот некоторые общие обязанности маклера по недвижимости:

  • Составление списков недвижимости
  • Рекламирование доступных объектов недвижимости
  • Планирование дней открытых дверей и выставок
  • Фотографирование объектов недвижимости
  • Помощь клиентам в определении их потребностей в недвижимости и бюджета

Читать подробнее: Узнайте о том, как стать брокером по недвижимости

Средняя зарплата маклера по недвижимости

Брокеры по недвижимости получают большую часть своего дохода за счет комиссионных от операций с недвижимостью.Это означает, что зарплата брокера по недвижимости может варьироваться в зависимости от рынка жилья и местоположения.

  • Общая заработная плата в США: 54 458 долларов США в год
  • Некоторые зарплаты варьируются от 16 000 долларов США до 210 000 долларов США в год .

Подробнее: Как договориться о зарплате (с советами и примерами)

Как стать брокером по недвижимости

Брокеры по недвижимости требуют курсового обучения, лицензирования и обучения на рабочем месте. Вот требования, которые вам необходимы, чтобы стать брокером по недвижимости:

  1. Пройдите утвержденный государством курс по продаже недвижимости.
  2. Пройдите программу лицензирования агента по недвижимости в вашем штате.
  3. Работа агентом по недвижимости.
  4. Получите сертификаты недвижимости.
  5. Пройдите утвержденный государством курс маклера по недвижимости.
  6. Сдать экзамен на брокера по недвижимости.

1. Пройдите утвержденный государством курс по продаже недвижимости

Во-первых, брокеры по недвижимости должны пройти обучение. Эти курсы научат вас юридическим вопросам, связанным с недвижимостью, финансам в сфере недвижимости, страхованию, налогам и этике.Вы должны быть уверены, что курс, который вы изучаете, одобрен лицензионным советом вашего штата, чтобы претендовать на вашу лицензию.

2. Сдать экзамен на лицензирование агента по недвижимости в вашем штате

Чтобы стать брокером по недвижимости, вы должны стать лицензированным агентом по недвижимости. Экзамен охватывает такие предметы, как заключение сделки, переговоры, право недвижимости и работа с клиентами. В каждом штате проводится свой экзамен, поэтому вам следует проконсультироваться с комиссией по лицензированию недвижимости вашего штата, чтобы проверить требования.

3. Работа агентом по недвижимости

Прежде чем вы сможете начать обучение в качестве маклера по недвижимости, вы должны работать агентом по недвижимости. В каждом штате свои требования, но обычно это от двух до пяти лет работы у брокера по недвижимости и определенное количество сделок с недвижимостью. Этот опыт позволит вам познакомиться с работой в сфере недвижимости и заработать репутацию. Это также позволит вам построить сеть и создать репутацию.

4.Получите сертификаты недвижимости

Вы можете получить несколько сертификатов, чтобы специализироваться на различных типах недвижимости. Это поможет укрепить вашу репутацию и сфокусировать брокерскую деятельность. Некоторые примеры, на которых вы можете сосредоточиться, включают передислокацию военных, покупателей и продавцов, но есть и многие другие. Вам нужно будет пройти курсы и сдать экзамен, чтобы получить эти сертификаты.

5. Пройдите утвержденный штатом курс маклера по недвижимости

После того, как вы наберетесь опыта в качестве агента по недвижимости, вы можете пройти курс маклера по недвижимости.В этом курсе более подробно рассматриваются контракты, этика, страхование и налоги, чем в курсе агента по недвижимости, а также обсуждаются юридические вопросы ведения брокерской деятельности, управления недвижимостью, строительства и инвестиций в недвижимость.

К вам будут предъявлять гораздо более высокие стандарты, чем к агенту по недвижимости, поскольку вам будет разрешено работать без присмотра. Убедитесь, что он одобрен лицензионным советом вашего штата, чтобы он соответствовал вашей брокерской лицензии.

6.Сдать экзамен брокера по недвижимости

В каждом штате свои требования к экзаменам, но вы должны сдать экзамен, чтобы получить лицензию брокера по недвижимости. Этот экзамен длится дольше, чем лицензия агента по недвижимости, и на его заполнение часто уходит целый день.

Часто задаваемые вопросы о том, как стать брокером по недвижимости

Вот несколько часто задаваемых вопросов о карьере брокера по недвижимости:

Какое образование необходимо для того, чтобы стать брокером по недвижимости?

Для того, чтобы стать брокером по операциям с недвижимостью, в дополнение к прохождению программ обучения в сфере недвижимости требуется аттестат об окончании средней школы или его эквивалент.

Какие навыки мне нужны, чтобы стать брокером по недвижимости?

Вам необходимо иметь отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров. Вы должны понимать маркетинг, анализировать данные и разбираться в юридических вопросах. Вы также должны знать, где вы работаете.

Связано: интегративные переговоры: определение, советы и примеры

Каковы условия работы брокеров по недвижимости?

У брокеров по недвижимости нерегулярный график работы, и они могут проводить много времени в поездках, чтобы встретиться с клиентами и осмотреть недвижимость.Вам нужно будет активно искать недвижимость и клиентов, создавать списки и рекламу, подписывать контракты и проводить дни открытых дверей. Брокеры по недвижимости часто работают по вечерам и в выходные, чтобы согласовать график и время просмотра своих клиентов.

Какие навыки работы с компьютером мне понадобятся как брокеру по недвижимости?

У вас должна быть возможность искать подробные сведения о листинге в базе данных MLS. Вы также должны уметь заниматься базовым цифровым маркетингом. Вы будете работать с электронными таблицами и текстовыми редакторами, чтобы анализировать данные и составлять контракты.

В чем разница между агентами по недвижимости и брокерами по недвижимости?

Агенты по недвижимости должны работать в брокерской компании. У них нет лицензии на самостоятельную работу. Брокеры по недвижимости могут по-прежнему работать в брокерских конторах, но у них есть лицензия на открытие собственных и найм других специалистов по недвижимости.

Где я могу пройти курсы по недвижимости?

Есть много вариантов, где можно пройти курсы по недвижимости. Вам следует проверить лицензионный совет вашего штата на предмет наличия программ, соответствующих лицензионным требованиям.

Существуют ли разные типы брокеров по недвижимости?

Да, есть три вида. Главный брокер наблюдает за брокерской деятельностью и следит за тем, чтобы работающие там агенты по недвижимости имели надлежащие лицензии. Управляющий брокер наблюдает за повседневными операциями брокерской компании по операциям с недвижимостью, включая наем и обучение агентов по недвижимости и управление персоналом офиса. Наконец, ассоциированный брокер имеет брокерскую лицензию, но не контролирует других.

Что нужно, чтобы стать успешным риэлтором?

Растет потребность в прилежных частных лицах для получения лицензий на недвижимость.Сказав это, стоит ли вам делать то же самое? Что нужно для того, чтобы стал Риэлтором в сегодняшних условиях рынка недвижимости? Я рекомендую вам читать дальше, если вы планируете получить лицензию в качестве риэлтора.

Инвесторы в недвижимость, в частности, испытывают все большее давление, чтобы получить свои лицензии на недвижимость. Разумно ли это обсуждать существующим риэлторам — это еще один спор; как и независимо от того, есть ли реальная ценность в получении инвесторами лицензии. Дело в том, что многие инвесторы сочтут разумным избежать хлопот и просто получить лицензию.Другие сочтут, что это отличный карьерный путь, чтобы рискнуть. Какова бы ни была ваша ситуация, остается один вопрос: как получить лицензию и использовать ее с определенной степенью успеха?

1. Mind Due Diligence: Чтобы стать риэлтором, нужно гораздо больше, чем многие думают. Это может занять больше времени и денег, чем вы думаете. Убедитесь, что вы знаете, что вас ждет, и что вы можете довести это до конца, прежде чем идти по этому пути. В каждом штате есть свои правила и требования; так что начните с изучения материала класса, чтобы понять, может ли он вам пригодиться.Поищите местные школы недвижимости и посетите веб-сайт государственного лицензирования. Узнайте, сколько будет стоить получение лицензии, и определите, окупятся ли вложения. Узнайте, сколько учебных часов вам нужно будет пройти, есть ли перед экзаменом какие-либо курсы для повторения или углубления и сколько недель или месяцев вам, возможно, придется подождать, чтобы сдать государственный тест. Вам, вероятно, также придется пройти проверку биографических данных и снять отпечатки пальцев. Есть еще много дел, так что не ждите больше.

2.Найдите брокера: Пройдя через несколько препятствий, вам все равно нужно будет найти настоящего брокера по недвижимости, с которым можно будет повесить вашу лицензию, чтобы вести любой бизнес. Не волнуйтесь — вас уже наняли! Если вы не произведете действительно ужасное впечатление, большинство брокерских контор наймут вас сразу же. Вы не стоите им денег, вы зарабатываете им деньги. Они забирают часть ваших заработанных денег. Тем не менее, выбор хорошего брокера важен. Не ожидайте многого от поддержки, обучения или потенциальных клиентов.Это в значительной степени зависит от вас. Однако существуют существенные различия между разделением комиссионных и ценностями, которые вы обнаружите у разных работодателей. Требование приема на работу в большинстве брокерских контор будет заключаться в том, чтобы стать фактическим риэлтором и получить членство в местной ассоциации.

3. Подготовьтесь: Поставьте перед собой цель узнать все, что вы можете. Вероятно, до этого момента вы мало чему научились в этой области. Таким образом, вам необходимо проявить инициативу и убедиться, что вы готовы к карьере риэлтора.Учитесь как можно больше. Я рекомендую подробно ознакомиться с областью, в которой вы собираетесь работать. Помимо вашего образования и базы знаний, убедитесь, что в вашем распоряжении есть нужные инструменты. Это, вероятно, будет включать устройства, программное обеспечение, доступ к MLS, сейфы, ключи, а также страхование от ошибок и выбросов.

4. Занимайтесь: Начните создавать материалы для брендинга, внедрять маркетинг в сфере недвижимости, нетворкинг и поиск потенциальных клиентов для бизнеса.

5.Сохраните свою лицензию и развивайтесь: Получение лицензии и сохранение лицензии, которая продолжает приносить деньги, — это две разные вещи. Если у вас на стене висит этот талон на обед, не отпускайте его. Убедитесь, что вы соблюдаете ежегодные образовательные требования, избегайте жалоб и судебных исков, не тратьте время на то, чтобы скучать о других в Интернете, и собирайте отличные отзывы в Интернете.

Имея в своем арсенале немного времени и сделок, вы сможете получить квалификацию, чтобы пройти брокерский курс и экзамен, а также стать вашим собственным брокером по недвижимости.Тогда вы сможете сохранить практически все, что вы зарабатываете, и даже привлечь к себе некоторых агентов, чтобы покрыть ваши накладные расходы.

6. Минимизируйте налоги: Как риэлтор, вы можете заработать много денег. Просто убедитесь, что вы пользуетесь всеми доступными вам новыми налоговыми льготами, вычетами и списаниями.

Как стать брокером по недвижимости

4 совета по открытию собственного брокера


Теперь, когда вы получили лицензию брокера по недвижимости, вы можете подумать, что вы хотите с ней делать.

Как мы уже обсуждали, вы можете принять решение присоединиться к существующей фирме в качестве ассоциированного брокера, но если вы хотите начать свою собственную брокерскую деятельность в сфере недвижимости, вот несколько советов, которые помогут начать успешный старт.

Знайте, что вам нужно за


Начать свою брокерскую деятельность будет непросто. В то время как устоявшаяся фирма может помочь вам в развитии бизнеса за счет признания имени и наличия здоровой реферальной сети, вам придется создавать свой новый бренд с нуля.

Кроме того, вам также нужно будет с нуля составить список клиентов, а также нанимать, нанимать и управлять любыми агентами или персоналом, которые вам понадобятся для их обслуживания.

После всей этой тяжелой работы возникает вопрос: почему вы открываете собственное брокерское дело? Если ваша единственная причина — возможность быть самим себе начальником, возможно, вы захотите пересмотреть свое решение.


Начните с бизнес-плана


При открытии любого бизнеса очень важен четкий план. Исследования показывают, что компании, у которых есть бизнес-план, в два раза чаще получают ссуды и финансирование и на 75 процентов чаще испытывают рост.

Прежде чем погрузиться в свою новую брокерскую деятельность, сделайте шаг назад и проанализируйте ситуацию с помощью бизнес-плана по недвижимости, который отвечает на следующие вопросы:

  • Что ваши конкуренты делают лучше, чем другие фирмы? Как ты будешь с ними соревноваться?
  • Чего не хватает вашему рынку? Какие аудитории или области обслуживаются недостаточно?
  • Почему ваши клиенты уходили раньше? Как вы планируете решить эту проблему?
  • Каких измеримых целей вы хотите достичь с помощью своего нового брокера?
  • В чем заключается ваша уникальность?

Этот последний вопрос, пожалуй, самый важный — в конце концов, вам нужно будет дать потребителям вескую причину работать с вами, а не с более устоявшимися брокерскими конторами.

Вместо того, чтобы создавать универсальную брокерскую компанию, подумайте о создании брокерской компании, специализирующейся на конкретной нише, будь то определенный тип собственности (например, кондоминиумы), тип транзакции (выкупа) или целевой клиент (пожилые люди) ).

Как только вы узнаете ответы на вышеперечисленные вопросы, вы можете приступить к подсчету цифр, чтобы оценить финансовую сторону вашего нового брокерского дела.

  • Сколько будет стоить открытие вашего бизнеса?
  • Является ли выбранная вами ниша финансово жизнеспособной? Сможете ли вы привлечь достаточно потенциальных клиентов и транзакций для поддержки и развития вашего бизнеса?
  • Учитывая то, что вы узнали о своем рынке и нише, сколько времени вам понадобится, чтобы начать получать прибыль?

Наконец, напишите резюме, включающее в себя все, что вы узнали.В резюме должно быть изложено ваше видение вашей новой компании, а также должна быть изложена ваша миссия и основные ценности. Не торопитесь и будьте внимательны: этот документ будет информировать вас о каждом решении, которое вы примете в отношении своего брокера, от найма до маркетинга.

Чтобы получить пошаговое руководство и шаблоны для написания потрясающего бизнес-плана в сфере недвижимости, ознакомьтесь с полным руководством Placester по созданию бизнес-плана в сфере недвижимости.

Выберите модель компенсации


Если вы планируете нанимать агентов для работы непосредственно с вашими клиентами, вам нужно будет решить, как им компенсировать.

Существует три основных модели компенсации:

Разделение комиссии

Брокер берет часть комиссионных своих агентов с продаж с каждой транзакции. Это самая распространенная модель компенсации в США и Канаде, которую используют 70 процентов брокерских компаний. Многие брокерские компании устанавливают фиксированное разделение комиссионных для всех своих агентов. Другие имеют переменную структуру, в которой более продуктивные агенты получают большую часть своих комиссионных. Хотя процент разделения комиссии варьируется от брокера к брокеру, наиболее распространенными являются 50/50 и 60/40 (в пользу агента).

Фиксированная комиссия

Вместо разделения комиссионных брокеры могут разрешить агентам сохранять 100% своих комиссионных и вместо этого взимать с них фиксированную плату, иногда называемую «комиссионный сбор». Хотя офисные сборы принимают разные формы, они обычно состоят из одного или нескольких регулярных ежемесячных платежей, которые покрывают доступ к технологиям, офисным помещениям, услугам по управлению транзакциями и другим преимуществам, предоставляемым брокером.

Заработная плата

Наконец, некоторые брокеры предпочитают выплачивать своим агентам фиксированную годовую заработную плату.Эти брокеры могут взимать меньшую комиссию с каждой продажи или взимать с продавцов фиксированную сумму за различные услуги по выбору, включая добавление листинга в местный MLS. Хотя есть несколько известных примеров, таких как Redfin, работают таким образом, модель заработной платы составляет лишь небольшую часть брокерских контор.

Какую бы модель вы ни выбрали, убедитесь, что у ваших агентов есть стимул усердно работать и оставаться с вашим брокером.

Инвестируйте в технологии


Как никогда, лучшие брокерские компании по недвижимости строятся на основе современных технологий.Без него у вас будут проблемы не только с повседневным ведением бизнеса, но и с набором и удержанием талантливых агентов.

Начав свою брокерскую деятельность, вложите немного времени и денег в создание эффективного набора цифровых инструментов, который включает:

  • Программное обеспечение для управления транзакциями , которое поможет вам и вашим клиентам безопасно обмениваться финансовой информацией и подписывать электронные документы
  • Примеры : dotloop, DocuSign, SkySlope
  • Программное обеспечение для управления потенциальными клиентами для отслеживания отношений с потенциальными клиентами и клиентами
  • Примеры: Placester, Top Producer, Follow Up Boss, Propertybase, Contactually
  • Инструменты электронного маркетинга , которые помогут вам автоматически строить и развивать долгосрочные отношения с потенциальными клиентами
  • Примеры: MailChimp, Constant Contact, Drip, GetResponse
  • Платформы лидогенерации , чтобы рассказать о своем новом бизнесе
  • Примеры: Facebook Ads, Google Ads, Zillow Premier Agent
  • Сайт брокера по недвижимости для продвижения вашего брокера и привлечения потенциальных клиентов

Создайте маркетинговую стратегию


Теперь пришло время рассказать о вашем новом брокере по недвижимости.Как и в случае со своим бизнес-планом, важно продумать и задокументировать комплексную стратегию маркетинга вашего брокерского бизнеса, чтобы получить наилучшие результаты.

Действительно, компании, которые документируют свою маркетинговую стратегию и процессы, как минимум в 4 раза чаще сообщают об успехе, чем компании, которые этого не делают.

Успешная маркетинговая стратегия заключается не только в трансляции как можно большему количеству людей: она заключается в привлечении целевой аудитории с помощью своевременных сообщений, которые привлекают потенциальных клиентов.Давайте посмотрим на некоторые инструменты и каналы, которые вам следует использовать, чтобы это произошло.

SEO

Поскольку подавляющее большинство покупателей жилья начинают поиск в Интернете, заметность в поисковых системах, таких как Google, является ключом к тому, чтобы их заметили. SEO или поисковая оптимизация — это набор методов, которые могут помочь вашей брокерской компании занять более высокое место в результатах Google по запросам, которые ищет ваша целевая аудитория.

SEO состоит из множества компонентов, от исследования ключевых слов до оптимизации на странице, архитектуры веб-сайта и т. Д.Чтобы узнать больше о том, как оптимизировать присутствие вашего брокера в Интернете для поисковых систем, ознакомьтесь с Ultimate Real Estate SEO Guide от Placester.

МАРКЕТИНГ КОНТЕНТА

Конечно, возможность привлечь больше покупателей и продавцов не принесет результатов для вашей брокерской деятельности, если у вас нет чего-то ценного, чем можно поделиться с ними. Контент-маркетинг может помочь вам завоевать доверие и стать местным экспертом в качестве брокера, создав соответствующий и информативный блог и видеоконтент, которым вы сможете поделиться с целевой аудиторией.

Контент-маркетинг — одна из самых обсуждаемых маркетинговых тактик сегодня, и на это есть веские причины: 72 процента маркетологов говорят, что контент-маркетинг увеличивает вовлеченность и количество потенциальных клиентов, получаемых их компаниями. Кроме того, малые предприятия, которые ведут блоги, получают на 126 процентов больше потенциальных клиентов, чем малые предприятия, у которых их нет.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Поскольку 91 процент агентов по недвижимости в той или иной степени используют социальные сети, есть вероятность, что вы уже присутствуете по крайней мере в одной социальной сети (скорее всего, в Facebook).Социальные сети еще более важны для нового брокера, потому что они помогают вам использовать существующую сеть и связи для поиска новых клиентов.

Когда дело доходит до использования социальных сетей для продвижения брокерской деятельности, вам следует начать с создания бизнес-страницы Facebook. Вы можете узнать больше о создании эффективной страницы Facebook в нашей публикации Академии: «Привлекайте потенциальных клиентов по недвижимости со своей бизнес-страницы в Facebook».

ЦИФРОВАЯ РЕКЛАМА

По мере того, как вы создаете новую брокерскую компанию, вам, вероятно, понадобится помощь в расширении охвата.Цифровая реклама может помочь вам увеличить свое присутствие, повышая осведомленность о вашей брокерской деятельности среди более широкой аудитории, чем обычный поиск и только социальные сети.

Несмотря на то, что существуют различные платформы для рекламы вашей брокерской деятельности в Интернете, лучше всего начать с Google и Facebook. Эти платформы предлагают расширенный таргетинг, чтобы ваши объявления показывались только наиболее релевантным и квалифицированным пользователям, а также инструменты, которые помогут вам создавать и отслеживать кампании.

ОТКРЫТЫЕ ДОМА

Когда у вас будет несколько объявлений о продаже, вы можете начать продвигать свою брокерскую деятельность через дни открытых дверей.Хотя это может показаться старомодной тактикой, дни открытых дверей — отличный способ для новых брокерских компаний привлечь свои сообщества. От вывесок на лужайках до листовок и бесед с посетителями — дни открытых дверей предлагают простой способ лично продемонстрировать свой бренд.

Нужна помощь в проведении следующего дня открытых дверей? Ознакомьтесь с нашей публикацией Академии, чтобы получить советы экспертов и профессиональные шаблоны листов для входа.

Как стать РИЭЛТОРОМ® в Айове за 9 шагов

IREC требует, чтобы каждый прошел 60-часовой курс по практике и праву в сфере недвижимости перед сдачей экзамена на лицензирование.Курс можно пройти лично в традиционном классе или онлайн, и его стоимость зависит от того, какой вариант вы выберете.

Что такое предварительный курс лицензирования?

Предварительный лицензионный курс по недвижимости в Айове — это 60-часовая серия занятий, которые охватывают обширный обзор всего, что вам нужно знать, прежде чем стать агентом по недвижимости. Он охватывает все: от законодательства о недвижимости до финансов и налогов, правил зонирования и управления недвижимостью.

Вы должны проходить только курсы, которые преподаются аккредитованными инструкторами и одобрены IREC . Если вы завершите курс, проводимый неутвержденным поставщиком, ваше завершение не будет считаться действительным, и вы не сможете сдать экзамен на получение лицензии.

Вы можете найти список утвержденных курсов и их провайдеров на сайте IPLB.

Какой предварительный курс обучения вам подходит?

Вот что следует учитывать при принятии решения о прохождении предлицензионного курса:

  • Насколько гибок ваш график?
  • Какая у вас сеть поддержки?
  • Знаете ли вы кого-нибудь, кто уже проходил этот курс раньше?
  • Сколько вы можете потратить?
  • Какой у вас стиль обучения?
  • Вы новичок в сфере недвижимости?

Сколько времени у вас есть на курс? Очные курсы проводятся в установленные дни в установленное время с небольшой гибкостью.Этот вариант лучше всего подходит для тех, у кого есть открытый график и есть возможность выделить как минимум неделю, чтобы пройти курс полный рабочий день. Онлайн-курсы предлагают большую гибкость для всех, кто уже работает, занимается уходом за детьми или имеет другие обязательства. Онлайн-курсы могут занять до шести месяцев.

Какая у вас поддержка? 60-часовой курс отнимает много времени. Очные курсы могут длиться от 1 до 6 недель, а онлайн-курсы — до шести месяцев.Во всех смыслах это похоже на другую работу. Вам нужно будет положиться на свою сеть поддержки, чтобы сосредоточиться на курсе и завершить его.

Вы знаете кого-нибудь, кто прошел этот курс? Если у вас есть друзья, родственники или знакомые в сети, которые уже прошли этот курс, обратитесь за советом. Они могут поделиться с вами своим опытом и дать совет по учебе и подготовке к экзаменам.

Есть ли у вас бюджет на курс? Помните, когда мы говорили о реальной стоимости недвижимости? Это шаг, который требует наибольших первоначальных вложений.Стоимость курса может варьироваться в зависимости от того, как вы его посещаете и с кем проходите. Но вы должны быть готовы потратить где-то от 300 до 500 долларов, которые могут включать или не включать дополнительные учебные материалы.

Какой у вас стиль обучения? У вас есть разные варианты прохождения курса, поэтому выберите тот, который соответствует вашему стилю обучения. Если у вас лучше всего получается с инструктором в качестве руководства и с одноклассниками для обучения, пройдите курс лично в классе. Если вы хотите учиться самостоятельно и в удобном для вас темпе, онлайн-вариант вам подойдет.

Вы новичок в мире недвижимости? Если вы только начинаете знакомиться с отраслью, очный курс может быть лучшим вариантом, чтобы вы могли учиться у инструктора и одноклассников. Если вы знакомы с недвижимостью или у вас есть члены семьи, которые работают в сфере недвижимости, вы можете чувствовать себя комфортно, пройдя курс онлайн.

Как пройти предварительный лицензионный курс

Есть два варианта прохождения 60-часового курса: очный курс или онлайн-курс.У обоих есть свои плюсы и минусы, а также несколько факторов, которые определят лучший вариант курса для вас.

Очный курс перед лицензированием

Если вы решите записаться на очный курс перед лицензированием, вам будут доступны два разных расписания. Вы можете пройти курс по будням или по выходным. Курсы по будням обычно проводятся в течение 5-8 рабочих дней подряд и продолжаются около восьми часов в день. Курсы выходного дня обычно проводятся по вечерам в пятницу и весь день по субботам и воскресеньям, однако это может варьироваться в зависимости от места.

Если вы работаете полный рабочий день, обеспечиваете присмотр за детьми или иным образом имеете обязательства в течение недели, но все же хотите записаться на очные курсы, вариант на выходных может подойти вам лучше всего.

Плюсы очного курса включают помощь инструктора, более быстрый темп, поэтому курс завершается быстрее, а учебные материалы включены в стоимость курса. Однако очные курсы предлагают меньшую гибкость и обычно стоят больше, чем онлайн-курсы.

Предварительный онлайн-курс по лицензированию

Онлайн-курс предлагает максимальную гибкость и занимает больше времени.По закону Айовы на прохождение 60-часового курса обучения может уйти до шести месяцев. Однако расширения не разрешены ни по какой причине. Если вы не начинаете самостоятельно или у вас проблемы с прокрастинацией, онлайн-курс может быть не лучшим вариантом для вас.

Онлайн-классы обычно стоят меньше, чем личные занятия, но обычно не включают дополнительных материалов, таких как рабочие тетради и практические экзамены. Их можно приобрести у провайдеров курсов.

Онлайн-курсы намного более гибкие, у вас больше времени на их прохождение и они дешевле.Но учебные материалы не включены, и обычно нет помощи инструктора. Онлайн-курс лучше всего подходит для тех, кто уже работает на полную ставку, но очные курсы могут лучше всего подойти для тех, кто совершенно не знаком с миром недвижимости.

Ассоциация РИЭЛТОРОВ Айовы® настоятельно рекомендуется в качестве провайдера курсов и предлагает как личные, так и онлайн-курсы. Многие региональные ассоциации недвижимости направят вас в IAR® для прохождения курсов.

Многие брокерские компании предлагают курсы в рамках образовательной отрасли своих компаний.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *