Эффективное продвижение в социальных сетях: Эффективное продвижение сайта в социальных сетях: публикации CASTCOM

Содержание

Эффективное продвижение сайта в социальных сетях: публикации CASTCOM

Social Media Marketing (SMM) — тренд последнего десятилетия. Для многих людей социальные сети стали точкой, с которой они начинают использование интернета. При этом статистика количества личных аккаунтов пользователей на самых популярных платформах говорит о том, что там можно найти массу представителей любой целевой аудитории.
 
Скажем больше, социальные сети стали инструментом ещё и для продвижения сайта. Поисковые системы отслеживают количество и качество упоминаний о нём, которые публикуют пользователи в сообществах и на персональных страницах. Это может принести вашему ресурсу неоценимую пользу, если продвижением займутся профессионалы.
 
Самостоятельная раскрутка тоже возможна. Однако будьте готовы уделить этому процессу большое количество времени, приобрести хотя бы базовые знания о принципах и механиках продвижения.
 
Прежде чем ответить на вопрос о том, как раскрутить сайт в соц. сети, рассмотрим наиболее популярные площадки, их возможности и целевую аудиторию, которая активно ими пользуется.

Какие социальные сети подходят для продвижения сайта

«Вконтакте» — самая крупная и популярная социальная сеть на территории СНГ. Здесь можно найти представителей всех целевых аудиторий, включая клиентов B2B компаний. Социальная сеть предоставляет большой выбор инструментов для продвижения.
 
«Одноклассники» пользуются популярностью среди людей в возрасте от 30 лет. Более молодая целевая аудитория здесь также присутствует, но в меньшем количества.
 
Facebook — крупнейшая социальная сеть в мире, которая является идеальным выбором для компаний, выходящих на зарубежные рынки и работающих с клиентами из других стран. Если учитывать лишь российских пользователей, то здесь много представителей бизнеса, среднего и топ-менеджмента, предпринимателей, технических специалистов и людей творческих профессий.
 
Twitter
— подойдёт в качестве основной социальной сети для продвижения компаниям, которые работают с актуальными данными и часто публикуют новости, следят за информационным полем. Эта сеть также часто используется в качестве дополнительного источника привлечения посетителей сайта.
 
На Instagram следует сфокусироваться компаниям, которые реализуют товары и услуги с мощной визуальной составляющей. Одежда, косметика, товары для дома, услуги по ремонту, уборке, созданию дизайна, картин и многое другое — всё это можно «продавать» через эту социальную сеть. Большая часть пользователей «Инстаграмма» — люди в возрасте от 16 и до 40 лет.

Как эффективно продвигать сайт в социальных сетях

Говорят, что продвижение сайта в социальных сетях заключается в том, чтобы присутствовать там и быть активным: публиковать контент, отвечать на комментарии. На деле же, все несколько сложнее.
 
Самое трудное — набрать первых подписчиков для страницы вашей компании. Однако пустые сообщества, в которых мало участников выглядят менее привлекательными для потенциальных клиентов.
 
Привлечь подписчиков можно двумя путями: накруткой и рекламой. Первая группа инструментов раскрутки в социальной сети даст видимость популярности: счетчик количества последователей вашей компании увеличится, причем довольно быстро. Можно также купить лайки пользователей, чтобы группа или страница действительно выглядела живой. Однако используя только накрутку, решения бизнес-задач добиться не получится.
 
Чтобы вложения в продвижение аккаунта и группы приносили отдачу, необходимо привлечь туда живой траффик, с которым и будет осуществляться работа в будущем. Для этого в каждой социальной сети есть встроенные инструменты. Они позволяют настроить показ рекламных объявлений именно вашей целевой аудитории, таргетировав её по возраст, полу, месту проживания и даже интересам.
 
Далее необходимо выполнить оптимизацию сайта под продвижение в соцсетях — Social Media Optimization. В рамках этого процесса на его страницы добавляются:
  • кнопки, которые позволяют посетителям быстро поделиться понравившимся материалом с друзьями;
  • ссылки на ваши страницы и сообщества;
  • виджеты, отображающие количество ваших подписчиков и последователей в реальном времени.
SMO позволяет наладить двустороннюю связь между сообществом и сайтом. Как результат, он превращается в ещё один инструмент продвижения в соцсетях, ведь на него приходят люди из поиска, контекстной рекламы и других источников. Благодаря социальной оптимизации, они получают возможность превратиться из проходящих посетителей в постоянных подписчиков.

Преимущества продвижения с помощью социальных сетей

SMM продвижение даёт вам как минимум три положительных эффекта.
  1. Увеличивается количество обратных ссылок на страницы сайта из социальных сетей. Это становится для поисковых машин индикатором о том, что вы публикуете качественные и интересный реальный людям контент. Как результат, позиции сайта в выдаче вырастут.
  2. Вы получаете дополнительный источник траффика. Количество пришедших из социальных сетей на страницы сайта людей может быть больше, чем число подписчиков вашей страницы, ведь люди активно делятся интересной информацией между собой.
  3. Вы строите прямую коммуникацию с целевой аудиторией. Это дает возможность узнать мнение реальных людей о вашем сайта, попросить их высказать мнение о продуктах компании, обработать негативные отзывы и не только.
Если SMM занимаются профессионалы, то вы гарантированно получите положительный эффект от присутствия в одной или нескольких социальных сетях.

Заказать продвижение сайта в соц сетях в нашем агентстве можно любым удобным для вас способом:

 

  • По телефону: +7 (495) 792-17-50
  • С помощью формы: онлайн заказа
  • По электронной почте: [email protected]

Эффективное продвижение в социальных сетях

Социальные сети позволяют мгновенно делиться важной информацией с миллионами пользователей. И сегодня бизнес активно использует эту возможность. Но не всегда продвижение в социальных сетях приводит к желаемым результатам в виде роста клиентской базы или лояльности клиентов.

Все потому, что пользователи, зарегистрировавшись в нескольких соцсетях, предпочитают потреблять контент, как правило, в одной из них — любимой. Поэтому при продвижении продукта в интернете необходимо знать, какую соцсеть или соцсети предпочитает ваша целевая аудитория, и при разработке рекламной стратегии сосредоточиться именно на ней.

Сегментирование целевой аудитории становится все более узким. Сегодня к стандартным данным о демографии, образовании и доходе прибавляют данные о предпочтении той или иной социальной сети. Разберем, чем же отличается целевая аудитория популярных соцсетей.

Продвижение в популярной социальной сети Facebook

Аудитория

По официальным данным Facebook, каждый месяц площадку посещают 2,13 млрд пользователей. Активнее всего используется людьми в возрасте от 25 до 34 лет.

Здесь самая продвинутая аудитория: публичные деятели, предприниматели крупных компаний, IT-специалисты. На площадке много дизайнеров, архитекторов, рекламщиков, представителей творческих профессий. Аудитория Facebook активна, увлечена бизнесом и культурой, готова выражать мнение по актуальным вопросам и искать деловые контакты. Здесь эффективно продвижение инфопродуктов или сайтов B2B-тематики.

Что постить?

Facebook Business демонстрирует примеры успешного продвижения разного бизнеса.

Это игровая, автомобильная, спортивная, образовательная, ресторанная и другие сферы деятельности компаний.

Здесь востребованы новости, публикации о политике, страницы известных брендов. Однако, несмотря на серьезность Facebook, это все же социальная сеть, ее посетители с удовольствием проходят тесты, играют в игры, поэтому при продвижении товаров или или сайтов услуг не стоит забывать о развлекательном контенте. Выбирайте актуальные, провоцирующие дискуссию посты, которыми захочется поделиться.

Продвижение в социальной сети «ВКонтакте»

«ВКонтакте» предлагает бизнесу нововведения, которые способствуют раскрутке сайта. Это десятки приложений, позволяющие автоматизировать процессы для администраторов и сделать сообщество более комфортным для пользователей. Полный каталог официальных и одобренных приложений можно найти здесь. Это верные помощники в продвижении, если Вы хорошо знаете, кто Ваша аудитория и что ей нужно.

Аудитория

Учащиеся школ, студенты, фрилансеры, молодые специалисты. По данным Brand Analytics, 61 % аудитории социальной сети составляют пользователи от 18 до 34 лет. Здесь общаются, слушают музыку и делятся фотографиями, подписываются на сообщества. Онлайн-магазины, автошколы, сервисные центры, банки, туристические фирмы, фитнес-залы, медицинские центры, обучающие компании и сайты выбирают для продвижения во «ВКонтакте».

Что постить?

«ВКонтакте» — площадка для развлечений и общения. Соцсеть заинтересована в том, чтобы пользователь получал все, что его интересует, не покидая ее, поэтому расширяет функционал с помощью приложений. Сейчас во «ВКонтакте» можно вести видеотрансляции, создавать витрину товаров, оплачивать покупки.

Большую часть контента «ВКонтакте» производят сообщества. Они выкладывают посты: юмор, интересные факты, подборки и т. п. Во «ВКонтакте» аудитория развлекается, и чтобы увеличить вовлеченность лучше использовать опросы, вирусный контент.

Продвижение сайта или продукта в социальной сети Instagram

Аудитория

Салоны красоты, тату-студии, художественных мастерские, кафе и рестораны, фотографы активно ведут Instagram. По данным Brand Analytics, 77 % аудитории здесь — женщины. Поэтому в интересах – новости о знаменитостях, дети, мода. В Instagram есть аккаунты популярных людей, за жизнью которых любят следить пользователи. При этом в Instagram каждый месяц заходят более 700 млн активных пользователей, причем около 8 млн с бизнес-аккаунтов.

Что постить?

Пользователи Instagram любят создавать контент, ведь это просто: сделать фото на телефон, обработать, выложить и ждать лайки. Нет никаких сложностей, чтобы превратить личный профиль в бизнес-аккаунт.

Сам Instagram помогает это сделать.

Instagram развивается и добавляет новые возможности: live-трансляции, в том числе совместные, формат stories, в котором можно выложить и фото, и видео, добавить опрос или ссылку. Увеличилась и длина видеороликов — до минуты. Пользователи не только смотрят, но и читают и активно комментируют посты.

В Instagram хорошо публиковать контент, который даст пользователям выразить свою точку зрения. Но не нужно забывать, что это, прежде всего, визуальная соцсеть. Поэтому в первую очередь нужно уделить внимание визуальному оформлению постов: они должны быть выдержаны в едином стиле, содержать исключительно уникальные фотографии бренда. Стоковый контент неприемлем!

Как эффективно раскручивать сайт на YouTube

Аудитория

70 % трафика YouTube – это просмотры с мобильных. В среднем пользователь тратит на просмотр видео 40 минут. Продвигать свой сайт на YouTube может любой бренд, которому есть что рассказать и показать аудитории. Площадка пользуется большим спросом у компаний, которые занимаются обучением.

Что постить?

Не бойтесь делать длинные ролики, если они полезны и информативны. Их эффективность будет даже выше, чем у коротких роликов, которые не смогут полноценно раскрыть тему. Видео может быть полезным, но это не обязательно. Развлекательные, вирусные ролики на YouTube тоже могут привлечь большую аудиторию. Картинка, звук, свет и монтаж должны быть качественными, чтобы у пользователей не было желания выключить видео.

Оцениваем эффективность выбранной соцсети

Проводить анализ результатов продвижения в соцсетях можно с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics. Детальная оценка и полезные метрики доступны в сервисах и приложениях Brandwatch, Socialbakers, KUKU.io, Buzzsumo. Они расскажут об активности и вовлеченности подписчиков. Если вы уделяете достаточно времени раскрутке бизнеса и генерируете хороший контент, то ждать долго не придется. Оценить успешность продвижения в соцсетях можно уже на третий месяц работ. Очень быстро заинтересованный пользователь превратится из просто потребителя контента, в покупателя.

Когда раскрутка наиболее эффективна?

Для каждого бренда и типа контента наиболее удачное время публикации будет отличаться. Рекомендуем проверить свой аккаунт сервисом Popsters — это поможет вычислить оптимальное время именно для вас. Инфографика BC Communications не даёт универсального решения вопроса, но помогает его прояснить.

  • В Facebook самые благоприятные дни – рабочие, поскольку у социальной сети профессиональная аудитория.
  • Во «ВКонтакте» активность распределяется равномерно по дням и по времени. Немного больший процент аудитории посещает площадку в понедельник. Это объясняется тем, что аудитория «ВКонтакте» достаточно молодая. В принципе продвигать контент можно каждый день.
  • В Instagram происходят небольшие провалы по средам и четвергам. Но продвигать контент все равно стоит ежедневно. Посмотреть активность аудитории можно через бизнес-аккаунт.

Полезно 0

Эффективное продвижение в социальных сетях

Отвечаем на часто задаваемые вопросы:

В: Как оценить эффективность маркетинга в социальных сетях?

О: Основной показатель эффективности SMM кампании – это прирост конверсии целевого ресурса. Для ведения детальной статистики и эффективного онлайн-трекинга мы используем множество инструментов, таких как Google Analytics, Facebook Insights и Klout.

В: Как реклама в социальных сетях влияет на продажи?

О: Хорошо продуманная SMM кампания привлекает внимание тысяч потенциальных клиентов. Соцсети позволяют бренду организовать живой диалог с пользователями и показать своё «человеческое лицо». Наличие прямого отклика повышает доверие клиентов и стимулирует их покупательскую активность.

В: В чём отличие маркетинга в социальных сетях от обычного PR?

О: В отличие от PR, SMM предназначен, в первую очередь, для улучшение имиджа компании. Данная стратегия нацелена на долгосрочную перспективу, обеспечивая активное присутствие бренда в медийной сфере, постоянный прирост лояльных клиентов, а также создание эффекта цепной реакции, когда важную информацию о компании распространяют рядовые пользователи.

В: Сколько стоит услуга «продвижение в социальных сетях»?

О: Стоимость конкретной SMM кампании зависит от целого ряда условий: количества и типа предоставляемых услуг, характера поставленных целей, количества аккаунтов компании в соцсетях, а также желаемой периодичности их обновления. Мы предлагаем гибкую систему тарифов на SMM продвижение, позволяющую подобрать оптимальный набор решений под любой бюджет.

В: Почему следует сотрудничать именно с вами?

О: Наша компания имеет большой опыт продвижения брендов через социальные сети. Мы используем в своей работе только проверенные методики и стратегии, неоднократно доказавшие свою эффективность. Особый упор мы делаем на анализ статистики, что позволяет нам чутко реагировать на реакцию аудитории и постоянно улучшать ключевые показатели.

Продвижение в социальных сетях (СММ) бизнеса товаров и услуг

Портрет целевой аудитории. Когда вы общаетесь от лица компании, вы видите кто на вас подписывается, а кто нет; кто активно взаимодействует с контентом; кто интересуется продуктом; какие боли есть у аудитории и помогает ли продукт от нее избавиться. Присутствие в соцсетях и контакт с аудиторией помогает компании лучше понять её запросы и корректировать контент и продукт в соответствии с этими запросами.

Проверить гипотезу о том, правильное ли у вас предположение о вашей целевой аудитории, можно таргетинговыми тестами в рекламных кабинетах.

Охват и упоминания. Чем больше контент компании распространяется по соцсетям, тем выше узнаваемость бренда. Если человек десять раз увидит публикацию о том, что ваш сервис — самый лучший и удобный, когда у него появится задача, которую решает сервис, первым делом он вспомнит самую упоминаемую компанию, способную решить эту задачу. Не обязательно с самым качественным продуктом!

Отслеживать упоминания компании в соцсетях можно с помощью специальных сервисов, таких как YouScan.

Вовлечение. Вовлечением в социальных сетях называют лайки, репосты, комментарии, переходы по ссылкам. Следить за уровнем вовлечения важно, чтобы публиковать контент, который зацепит подписчика и заставит взаимодействовать с ним, а не улетит вниз по ленте.

Комментарии важны для сбора обратной связи о продукте и контенте и отработки негатива, который может быть с ними связан — то, как вы общаетесь с клиентами публично, видят все.

Переходы на сайт. Этот пункт особенно важен для ecommerce-проектов и интернет-сервисов. Через соцсети привлекают клиентов на основные сайты и промостраницы рекламных кампаний: собирают лиды, регистрации и адреса электронной почты, продают товары и услуги, отслеживают конверсии — полезные действия, которые происходят на сайте.

Образ бренда-работодателя. Некоторые компании выстраивают через социальные сети свой образ как бренда-работодателя: рассказывают о сотрудниках компании, об их жизни, о ценностях и хобби, и о том, что нужно сделать, чтобы начать с ними работать.

Эффективное продвижение в социальных сетях

Ежегодно социальные сети все более прочно входят в повседневную жизнь каждого человека. Если еще в 2012 году пользователями социальных сетей были 80% россиян, то сегодня этот показатель достигает цифры 91%, а среди молодежи и вовсе 98%. Известно, что в среднем Интернет-пользователь ежедневно тратит больше 2-х часов своего времени на социальные сети, а каждый десятый проводит в соц. сетях все время подключения к Интернету.

Разумеется, для рекламодателя нет более ценного канала для продвижения своего бренда, товара или услуги. Значительным достоинством социальных сетей как рекламного канала является широкий выбор видов таргетинга аудитории, ведь где еще пользователи так подробно публикуют данные о себе? Кроме того, данный вид рекламы отличается сравнительно низкой стоимостью, а также удобством редактирования объявлений и анализа результатов рекламной кампании.

Наши услуги по продвижению в социальных сетях:

  • Приведение целевого трафика из социальных сетей на сайт. Таргетированная реклама будет использоваться для приведения потенциальных клиентов на сайт рекламодателя, а реклама в сообществах – для более широкого охвата аудитории с помощью популярных пабликов. Также мы предлагаем использовать формат рекламы в новостной ленте пользователя.
  • Создание и ведение сообщества – разработка концепции и дизайна сообщества, ежедневная работа по созданию имиджа компании или бренда в социальных сетях.
  • Комплексный SMM (Social Media Marketing) включает в себя: создание сообщества, разработку стратегии продвижения, создание контент-плана, регулярный постинг, ведение сообщества, привлечение новых пользователей, организация конкурсов и опросов, работа с аудиторией.

Возможности таргетинга в социальных сетях:

  • Пол, возраст
  • Образование, место работы
  • Страна, город, район проживания
  • День рождения
  • Семейное положение
  • Интересы, увлечения
  • Ключевые слова (что искал пользователь)
  • Устройства, операционные системы 

Эффективные методы продвижения в социальных сетях

Социальные сети выгодно выделяются среду других каналов продвижения, так как они содержат в себе наиболее полную информацию о потенциальных потребителях, которую можно использовать для создания эффективной маркетинговой компании и продвижения продуктов, услуг.

Методы продвижения в социальных сетях

Методы продвижения в социальных сетях — систематизированная совокупность шагов, действий, которые нацелены на эффективное продвижение товаров и услуг в социальных сетях.

Контент — основа для продвижения

Каждый специалист в сфере SMM знает, что никакой другой инструмент продвижения не даст должного эффекта, если на сайте или страничке отсутствует качественный контент. Аудитория скучной и серой странички не будет расти, а та, которая есть, — быстро пропадет.

Уникальность. Старайтесь публиковать только интересную информацию, привлекающую посетителей странички. Обходитесь без копирования информации с иных источников. Однако можно использовать кросспостинг, при котором страница бренда в соцсети может содержать информацию, публикуемую на официальном сайте.

Систематичность. Новые статьи должны появляться регулярно. Количество обновлений определяется спецификой бизнеса и его целевой аудиторией и может составлять от двух до семи раз в течение недели. Для представителей бизнес-сферы оптимальный вариант — две-три статьи в неделю, для beauty-community такой периодичности недостаточно. Количество подписчиков не должно влиять на единожды выбранную стратегию.

Выбор социальной сети для публикаций

Facebook можно назвать «соцсетью для избранных». Она популярна в среде программистов, маркетологов и других специалистов сферы высоких технологий. Область их увлечений — соответствующая: путешествия, литература, Интернет и IT-технологии, различные виды бизнеса.

ВКонтакте — самая популярная социальная сеть на интернет-просторах России, в которой зарегистрировано свыше 230 млн. пользователей. Аудиторию составляет преимущественно молодежь, которая интересуется различными видами развлечений.

Instagram — самый известный в России фотохостинг. Если решите вести в нем страничку — всегда сохраняйте единый стиль оформления.

Таргетинг, стрельба по мишеням

Таргетинг — направление в рекламной сфере, предполагающее создание целевых рекламных посланий. Они могут зависеть от места жительства аудитории, её основных интересов и прочих критериев. С применением данной технологии реклама становится эффективнее.

Таргетированную рекламу можно размещать в любой из популярных социальных сетей — ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook и т. п.

Подвиды таргетинга

Существуют такие основные подвиды целенаправленной рекламы:

  • географический — предназначается для жителей определенного региона;
  • социально-демографический, при котором на демонстрацию определенной рекламы влияет пол, возраст, семейный статус и прочие социальные критерии;
  • контекстный, зависящий от интересов пользователя, определить которые можно по тому, на какие группы в соцсетях он подписан;
  • поведенческий, где реклама соответствует действиям, выполненным пользователем. Например, многократные запросы в поисковиках, посещаемые места.

И хотя таргетинг кажется довольно простым инструментом, его использование требует вдумчивого подхода, заключающегося в анализе целевой аудитории и правильном составлении рекламного объявления.

Реклама в сообществах

Продвигать собственный бренд можно, купив пост или репост в популярном сообществе. Если выбран первый вариант, то рекламодатель решил нарастить трафик на сайте компании, а если второй — увеличить количество пользователей, подписанных на группу компании. Стоимость поста зависит от количества подписчиков — чем сообщество больше, тем покупка рекламного места будет дороже.

Для размещения рекламы можно договориться непосредственно с владельцем сообщества или посетить социальную биржу.

Что привлекает пользователей?

Чтобы ваш бренд заинтересовал пользователей, необходимо придерживаться ряда правил:

  • В публикациях использовать различные интересные опросы, рекламные игры, иллюстрации и т.  д.;
  • Устраивать запоминающиеся конкурсы и провокационные опросы;
  • В контенте может содержаться побуждение к действию, а сам он иметь формат, адаптированный к рекламируемом бренду и вызывающий ассоциации с ним;
  • Желательно по творчески подходить к подготовке материалов.

Методы продвижения в социальных сетях — выводы

Продвижение любой услуги или продукта требует и финансовых вложений. Это актуально даже в том случае, если раскрутку бренда вы решили осуществить самостоятельно, но используя наиболее эффективные для Вас методы продвижения в социальных сетях, Вы сможете значительно сэкономить на достижении желаемой цели.

Продвижение в социальных сетях бренда, продукции, аккаунта

Социальные сети — неотъемлемая часть жизни современного человека. Одни пользуются ими как средством связи с людьми на всей планете, для других — это серьезный рабочий инструмент, позволяющий расширить покупательскую или клиентскую аудиторию. По этой причине продвижение сайта в соц. медиа так актуально на сегодняшний день.

Содержание

Особенности раскрутки бренда через аккаунт в социальных сетях

Несмотря на то что SMM (раскрутка через аккаунты в соцсетях) появилось не так давно, его популярность среди специалистов по маркетингу довольно велика. Причина в том, что эффективность этого инструмента несомненна. Он дает возможность привлечь тех покупателей, в отношении которых другие маркетинговые методы бессильны. При этом SMM-продвижение остается недостаточно изученным, поскольку алгоритм привлечения новой клиентуры постоянно меняется. Продвижение продукции в соцсетях имеет немало общего с вирусным маркетингом. Маркетолог занимается подготовкой контента, способного вызвать интерес потенциальных бизнес-клиентов, а также его запуском. В качестве распространителей информации в соц. медиа выступают участники. Благодаря репостам и лайкам число посетителей ресурса увеличивается. Соответственно, расширяется и клиентская аудитория.

Организация и ведение раскрутки в социальных сетях имеет следующую специфику.

  1. Доверительный характер общения. Несмотря на то что участники не контактируют между собой лично, формат их общения вполне дружеский. По этой причине рекламная информация, распространяемая путем репостов, выглядит не поучением, а добрым советом или рекомендацией.

  2. Высокая скорость распространения информации. Многие люди проводят свободное время в соцсетях. Это способствует тому, что интересная информация распространяется достаточно быстро. Чтобы передать интересный контент, достаточно лишь одного клика мышью.

  3. Ориентированность на целевую аудиторию (ЦА). Пользователь, регистрируясь, указывает о себе достоверные сведения. Поэтому маркетолог, учитывая особенности и предпочтения ЦА, запускает рекламную информацию только для людей, которых она может заинтересовать.

  4. Возможность общения с покупателями. Соцсети — идеальное место общения, с потенциальными покупателями в том числе. Диалог можно вести без проблем и установки дополнительных приложений.


Бывает ли, что SMM-продвижение бизнеса в социальной группе оказалось неэффективным? Безусловно, есть отрасли, например, B2B-бизнес, который непросто вписать в социальную сеть. Если покупатель хочет приобрести промышленное оборудование или средства защиты растений, вряд ли он станет искать соответствующую информацию в социальной сети. В то же время фирмы, которые работают в секторе малого или среднего бизнеса, пользуются этим маркетинговым инструментом не без успеха.

Не принято обсуждать в соцсетях и интимные темы. Например, проконсультироваться по медицинским или юридическим вопросам можно только в формате личного общения. Если же специфика контента такова, что он может обсуждаться большой группой людей, в эффективности SMM-инструмента сомневаться не приходится.


Возможности SMM-продвижения не ограничиваются только привлечением покупателей. Есть и другие перспективы:

  • увеличение объемов продаж;
  • расширение клиентской аудитории;
  • создание положительного имиджа;
  • повышение узнаваемости продукции;
  • рост трафика и улучшение его качества. 

Преимущества и недостатки раскрутки бренда через соц. медиа


Итак, к основным плюсам SMM-продвижения относятся:

  • более высокий уровень доверия к информации, чем к привычным разновидностям рекламы;
  • возможность расширения покупательской аудитории за счет людей, к которым невозможно применить другие виды маркетинговых инструментов;
  • высокий уровень таргетинга, что дает возможность для четкого отграничения аудитории, для которой предназначена информация;
  • продвижение в социальных сетях обходится дешевле рекламных кампаний по телевидению и в СМИ;
  • общение с потенциальными и существующими клиентами без установки специального ПО;
  • быстрое распространение информации среди ЦА.

Есть и определенные минусы раскрутки в социальной группе:

  • чтобы заметить первые результаты, нужно время;
  • необходимость постоянного обновления контента, чтобы поддерживать интерес у заинтересованных пользователей;
  • невозможность точного подсчета затрат на продвижение из-за влияния многочисленных факторов;
  • невозможность прогноза конечных результатов;
  • у соцсетей есть серьезный конкурент — чтобы найти тот или иной товар, люди часто пользуются поисковиками;
  • цена ошибок очень высока — если контент некачественный (это касается как грамотности, так и достоверности), то большое число подписчиков может быть потеряно;
  • ограниченная сфера применения — для отдельных секторов бизнеса, о которых уже было сказано, этот способ продвижения продукции малоэффективен.

План и основные этапы продвижения в социальных сетях


Раскрутка в соцсетях товаров, работ, услуг, торговых марок осуществляется в соответствии с определенным алгоритмом. Рассмотрим этот план подробнее.

  1. Создать эффективную рекламную стратегию. Это необходимое условие, чтобы добиться бизнес-цели. Для этого нужно проанализировать ЦА и рынок в целом, выбрать оптимальные инструменты, чтобы взаимодействовать с пользователями.

  2. Создать платформу — группу или страницу в соцсети. На этом же этапе следует объединить сайт компании и платформу.

  3. Создать качественный контент — пожалуй, самая важная часть нашего плана. Он может быть представлен статьями, видеороликами, фото и иными материалами, которые могут заинтересовать представителей целевой аудитории и сподвигнуть их на покупку.

  4. Собрать аудиторию. Чтобы найти заинтересованных людей, пользуются методами вирусного маркетинга, рекламой и личными сообщениями.

  5. Организовать коммуникации в группе. Эффективность продвижения проекта в соцсети зависит от активности взаимодействия пользователей, относящихся к ЦА.

Лучшие социальные сети для продвижения проектов в социальных группах — экспресс-обзор

Рассмотрим соцсети, которые считаются лучшими для продвижения проектов.

ВКонтакте


Сеть ВКонтакте имеет самую широкую аудиторию в России, здесь есть все условия для публикации контента различных видов. К минусам относят высокий уровень конкуренции. Чтобы удержать внимание целевой аудитории, нужно не просто постоянно обновлять контент, но и заботиться о том, чтобы он был по-настоящему интересным.

Одноклассники


Главное преимущество этой соц. сети в том, что аудитория почти совпадает с ВКонтакте. Чтобы распространить информацию, довольно одного лайка. Минус этой сети в том, что основная масса ее пользователей — люди старшего поколения, которых продвигаемый продукт, работы или услуги могут и не заинтересовать.

Facebook

Аудитория данной соц. сети достаточно взрослая, самостоятельная и успешная. К преимуществам также следует отнести недорогую таргетированную рекламу, выход на зарубежные страны. Большая часть пользователей Фейсбук активно пользуется мобильным интернетом, поэтому полезно снабжать тексты фотографиями размером 800х600 пикселей. Минус такой же, как у Одноклассников — сеть ВКонтакте имеет гораздо более обширную молодежную аудиторию.

Instagram


Это наилучший вариант для размещения визуальной рекламы продвигаемой продукции. Популярность инстаграм еще не достигла своего пика, но продолжает неуклонно расти. Значительная часть пользовательской аудитории — молодежная, поэтому соц. сеть отлично подходит для того, чтобы продвинуть бренд. Относительный минус в том, что Instagram создает идеальные условия для визуального представления продукции, но не для ее подробного описания.

Twitter


Эта соц. сеть позволяет размещать оперативную информацию, направлять представителей ЦА в другие сети. По сравнению с другими медиа, аудитория примерно вдвое больше. Существенный минус в том, что объем публикаций ограничен.

YouTube


Практически идеальные условия для раскрутки бренда из-за огромной пользовательской аудитории. Хороший вариант для продвижения в социальной группе бизнеса категории B2B. Минус — использование сторонних ресурсов для размещения и просмотра роликов.

Как видите, каждый из перечисленных вариантов имеет свои преимущества и слабые стороны. Поэтому желательно продвигать проект в нескольких соц. сетях, пользуясь сильными сторонами того или иного варианта.

Требования к контенту

Вы убедились, что продвижение проектов в соц. сетях без контента попросту невозможно. Если страница с размещенной на ней информацией унылая и скучная или, как вариант, подобран недостоверный контент — рассчитывать на успех не приходится. Вот основные требования, предъявляемые к контенту.

  1. Уникальность. Публикуемая в социальной группе информация должна быть не только актуальной и полезной, но и оригинальной. Копировать контент с других ресурсов недопустимо, если речь идет не о кросспостинге между страницей предприятия в соц. сети и блогом этой же фирмы.

  2. Систематичность. Материалы обязательно должны публиковаться регулярно. Периодичность публикации зависит от особенностей бизнеса и ЦА. Соблюдать контент-стратегию необходимо вне зависимости от числа подписчиков.

  3. Вирусный характер. Публикация должна вызывать яркие эмоции и желание поделиться информацией с другими людьми. При этом откровенная, навязчивая реклама нежелательна.

Формат публикуемого контента зависит от особенностей соц. сетей, выбранных для продвижения.


Самые эффективные способы продвижения в соц.

медиа

На самом деле, этих способов намного больше, чем будет перечислено в статье. «Серые» и «черные» способы рассматривать не будем. Ограничимся «белым» SMM-продвижением.

Таргетированная реклама

Эффективность этого способа раскрутки проектов в соц. медиа самая высокая. Важно лишь правильно настроить ее, чтобы привлечь людей именно из целевой аудитории, чтобы впоследствии они стали клиентами компании. Стоимость таргетированной рекламной программы довольно велика, но затраты компенсируются результативностью. 


Реклама при аккаунте в социальной группе

Эффективность этого способа достаточно большая, если постараться составить привлекательный рекламный текст. Успех также зависит от правильности выбора соц. медиа, поскольку каждая из соцсетей имеет собственную аудиторию. Для размещения рекламной информации используют страницы знаменитостей, число подписчиков которых велико. Такой вариант продвижения широко применяется в Инстаграм.

Проведение конкурсов

Конкурс в социальной группе может быть эффективен, если нужно за непродолжительное время нарастить количество подписчиков. Людей можно привлечь даже самыми дешевыми призами. Однако увеличения численности покупателей ожидать не стоит, поскольку процент любителей «дармовщины» будет достаточно высоким. Поэтому если вы продвигаете онлайн-магазин, то лучшим призом для победителей конкурса станут скидки. Этим можно заинтересовать как потенциальных, так и уже имеющихся подписчиков.

СЕО-методы

Применение SEO-запросов для продвижения в соц. медиа также может быть успешным. Используя ключевики в описаниях, вы привлекаете людей, которые для поиска товара делают запросы в поисковиках. Однако раскрутка проектов в соцсетях при помощи СЕО может быть не основным, а только вспомогательным методом.

Самые распространенные ошибки продвижения бренда в соц. медиа


Несколько слов о распространенных ошибках в процессе продвижения.

Ожидать мгновенный результат

Как уже говорилось, минус раскрутки в соц. медиа — отсутствие быстрого результата. Его можно ожидать только в отдаленной перспективе. Случаются исключения из этого правила, но очень редко, поэтому требовать чудес от маркетолога не следует. К сожалению, бывает и так, что продвижение не принесло результата. Это бывает в следующих случаях.

  1. Слишком сложные услуги, дорогостоящие товары. Но и в этом случае можно добиться успеха правильной настройкой клиентского сервиса.

  2. Негативный имидж компании. Если предприятие имеет не слишком хорошую славу, то ожидать успеха от продвижения в соцсетях не стоит. Во всяком случае — до восстановления репутации.

Считать продвижение в соц. медиа чем-то несерьезным

На самом деле, это достаточно сложный и ресурсоемкий процесс, требующий денежных, временных и умственных затрат. Многие пользуются социальными сетями, но это не означает, что раскрутку можно поручить случайному человеку — вы наверняка будете разочарованы полученным результатом. Одна из типичных ошибок — создание аккаунта предприятия от имени реального человека. Поскольку это является нарушением, то в любой момент есть риск блокировки. Если сотрудник уволился, он уводит за собой все сообщества компании. Вероятность подобной ситуации возрастает в разы, если вы расстались с работником по плохому. Поэтому, чтобы продвижение в социальной группе было по-настоящему качественным, обращаются в специализированные компании или вкладывают деньги в обучение персонала.

Не завершить начатое дело

Часто подобное случается, если SMM-стратегия оказалась малоэффективной. Бросать подписчиков в созданных социальных группах не следует. Есть немало маркетинговых инструментов, которые помогут сделать их клиентами. Если вы перестанете пополнять группу контентом, это негативно скажется на имидже предприятия. Если прерывается обратная связь, то подписчики делают вывод о том, что дела в компании обстоят не лучшим образом.


Верить в стопроцентно эффективные инструменты продвижения в социальных группах

Ошибочно мнение, что при определенных усилиях все подписчики превратятся в покупателей и патриотов вашего бренда. Еще одно распространенное заблуждение — чем больше подписчиков, тем эффективнее продвижение. Важно постоянно наполнять группу интересным контентом, ради которого пользователи будут приглашать в группу других заинтересованных людей.

Отдать дань моде

Продвигать проект в соц. медиа только потому, что так поступают многие компании, не стоит. Рано или поздно такая группа «умирает» из-за того, что общения с аудиторией нет. Более того, это может провоцировать домыслы среди пользователей социальных сетей и повредит репутации предприятия. Если вы продвигаете продукт в соцсетях, важно представлять себе конечный результат: увеличение объема продаж, восстановление репутации предприятия, предварительное тестирование нового товара и т. д.

Не учитывать опыт конкурентов

Опыт успешных предприятий будет полезным. Для изучения конкурентов следует выделить самых сильных игроков на рынке, изучить их инструментарий продвижения, в том числе и в социальных сетях. Возможно, что попытка внедрить что-то подобное у себя окажется успешной.

Перед тем как начать раскрутку в соц. медиа, важно провести аудит сайта: ресурс, на который перенаправляются клиенты, должен работать безупречно.

Надеемся, что в нашей статье вы нашли полезную для себя информацию. Удачи на непростом, но эффективном и увлекательном поприще SMM.


12 идей продвижения в социальных сетях, которые вы не используете

Весь ваш контент опубликован, и вы зарегистрировали все свои аккаунты в социальных сетях. Что теперь? Как вы рассказываете о своих страницах и на чем сосредотачиваете свое время? Эти идеи продвижения в социальных сетях дадут толчок вашим маркетинговым инициативам.

Но сначала давайте разберемся с основами. Вы хотите убедиться, что в полной мере используете пространство в своих профилях.

Первый шаг в продвижении ваших учетных записей в социальных сетях — убедиться, что люди знают, где вас найти.А это значит собрать всех своих уток подряд.

Вот 12 умных идей продвижения в социальных сетях, которые помогут вам от начала до финиша вашей кампании:

Как продвигать свой бренд в социальных сетях

1. Заполните свой профиль

Это кажется очевидным, но вы будете удивлены тем, что можете упустить. Если вы не стремитесь к ультра-минималистичному виду, страница вашего бренда в Facebook должна быть заполнена. Добавьте ежемесячную проверку в свой контрольный список в социальных сетях, чтобы изучать новые функции.

На вкладке «О программе» у вас есть место для добавления ссылок, включая профили других социальных сетей. Раздел «История» позволяет вам предоставить дополнительную информацию о вашей компании в формате рассказа.

В статье

используется раздел «О нас», чтобы клиенты знали, где еще их найти. Не все ссылки активны, но значки указывают на сети.

2. Добавьте свои фирменные хештеги

Instagram недавно добавил возможность связывать другие учетные записи и хэштеги с вашей биографией.Изначально людям приходилось запоминать хэштеги или творчески использовать смайлы. Теперь вы можете использовать пространство для продвижения других учетных записей, зависящих от местоположения, и добавления хэштегов.

Эти хэштеги могут быть вашими стандартными фирменными или специальными хэштегами, например, для конкурса.

Dave’s Coffee использует свое биопространство как с тегами учетных записей местоположения, так и с их фирменными хэштегами. Подписчики легко перенаправляются в свою учетную запись и могут исследовать другие свои страницы.

Отслеживание производительности хештегов в Instagram с помощью Sprout

Проще говоря, хэштеги Instagram повышают ценность, которую вы захотите извлечь из своей выгоды.

Вот где появляется отчет Sprout об эффективности исходящих хештегов в Instagram.

Найдите свои наиболее часто используемые хэштеги и те, которые вызывают наибольшее внимание, запросив демонстрацию или начав бесплатную пробную версию сегодня.

3. «Следите за нами в социальных сетях»: перекрестное продвижение на других каналах

Один из самых простых способов перекрестного продвижения для перекрестных каналов — это время от времени напоминать своим подписчикам, что у вас есть другие учетные записи в социальных сетях. Не стесняйтесь просить людей подписаться на вас в социальных или других сетях.Это может быть так же просто, как ссылка на конкретную страницу в социальной сети, сопровождаемую призывом к действию, предлагающим людям подписаться на учетную запись.

Для более тонкого подхода к перекрестному продвижению используйте место в своей биографии, чтобы упомянуть, что вы работаете в других сетях. Для активных пользователей Snapchat хорошо работает смена фотографии профиля на их Snapcode.

Привет, Страна бульдогов! Следите за нашей учетной записью Snapchat в UMD Athletics, поскольку старший игрок в софтбол Ханна Шмолл вступает во владение во время поездки команды в Арканзас.Дайте нам подписаться и следите за обновлениями! #SuperRegionals pic.twitter.com/BzkeYOuirt

— UMD Athletics (@UMDBulldogs) 16 мая 2018 г.

UMD Athletics работает в Snapchat и использует Twitter для продвижения своего кода Snapchat. Когда их твиты появляются в вашей ленте, вы тонко напоминаете, что они тоже есть в Snapchat.

4. Используйте уникальные или фирменные значки социальных сетей на своем веб-сайте

Если клиенты ищут вас, ваш веб-сайт обычно первым появляется в результатах поиска.Упростите им поиск социальных сетей, в которых вы участвуете. Многие темы веб-сайтов теперь содержат значки социальных сетей, которые вы можете легко заполнить.

Сделайте еще один шаг вперед к иконкам, добавив к ним графику или цвета вашего бренда. Некоторые веб-сайты используют короткие баннеры, в то время как другие предпочитают менять цвет.

5. Продвигайте свои учетные записи в социальных сетях в информационных бюллетенях и подписях к электронной почте

Если вы рассылаете информационные бюллетени на регулярной основе, добавьте значки социальных сетей в основание.Это еще одно тонкое напоминание получателям, что вы рядом, если им нужно вас найти.

Для более прямого подхода к продвижению ваших учетных записей в социальных сетях в информационном бюллетене добавьте фан-раздел, где вы демонстрируете фотографию из сообщества. Большинство служб информационных бюллетеней позволяют встраивать. Но если у вас этого нет, подойдет загрузка фотографии со ссылкой на аккаунт.

Если ваша компания часто отправляет электронные письма извне, например потенциальным клиентам по продажам, добавьте ссылки в свою подпись электронной почты. Это еще одна возможность брендинга, и ее следует использовать в полной мере.

Внизу информационного бюллетеня West Elm они добавляют свои значки социальных сетей и свой фирменный хэштег. Это призыв к действию для клиентов: поделиться фотографией, использовать хэштег и подписаться на них в сети по своему выбору.

Продвижение продуктов и увеличение продаж в социальных сетях

Во втором разделе мы рассмотрим несколько способов продвижения своих аккаунтов с конечной целью увеличения продаж. В зависимости от вашего бизнеса, эти продажи могут регистрироваться непосредственно из социальных сетей или отображаться в виде реферальных ссылок на вашем веб-сайте.

6. Создание целевой рекламы

Есть много способов настроить таргетинг на кого-то с помощью рекламы на Facebook. Для начала вы можете добавить пиксель Facebook на свой сайт. Как только вы это сделаете, вы можете настроить рекламу для автоматического таргетинга на посетителей веб-сайта.

Воспользуйтесь данными об аудитории Facebook для целевых групп интересов. Если вы недавно покупали обувь в Интернете, то можете заметить, что теперь вы получаете больше рекламы обуви, чем раньше. Это потому, что Facebook отметил ваши покупательские привычки и добавил вас в эту категорию интересов.

Несмотря на то, что мы никогда не слышали о компании, реклама Nectar появилась потому, что мы нажали на другую рекламу матрасов.

После настройки объявлений используйте такой инструмент, как Sprout Social, для управления комментариями, которые вы неизбежно получите. Никогда больше не пропустите вопрос другого потенциального клиента.

7. Пометьте товары в сообщениях

Функция, доступная в Instagram и Facebook, бирки для покупок являются обязательными для розничных брендов. Они идентифицируют ваши продукты для ваших клиентов, и клиенты могут легко совершать покупки на вашем веб-сайте с помощью тега.

Letterfolk использует в этом посте тег Instagram «shoppable». Нажав на отмеченный товар, вы попадете на страницу товара и его краткое описание.

8. Предоставляйте скидки только для социальных сетей

В традиционной рекламе вы видите еженедельные предложения в газетах или получаете скидки по электронной почте. Социальные сети ничем не отличаются. Эти скидки предоставляются определенному сегменту вашей аудитории и заканчиваются через некоторое время.

Самый простой способ — предложить код в сообщении.Поэкспериментируйте со скидками только для социальных сетей. Попробуйте заключить флеш-сделки с ограниченным количеством в Instagram Stories или опубликовать предложение на Facebook.

Zappos разместил в Facebook предложение о скидке 25 долларов на следующую покупку. Он продвигается только на Facebook, а опция «Предложение» позволяет легко отслеживать, кто этим пользуется.

Повышение узнаваемости бренда с помощью продвижения в социальных сетях

В этой третьей части мы рассмотрим несколько социальных акций, которые вы можете предпринять, чтобы привлечь внимание как можно большего числа людей к своему бренду.Показателем успеха здесь обычно является количество показов.

9. Конкурсы и розыгрыши

Это простая задача для узнаваемости бренда. Организовать конкурс с низким барьером для вашего бренда просто, и есть много примеров успешных конкурсов. Самые простые розыгрыши — это те, на которые фанатам нужно сделать очень мало, чтобы попасть в них. Они также самые высокие по вовлеченности. Если вы только начинаете соревноваться, мы бы порекомендовали этот маршрут.

Если вы хотите улучшить свою игру, попробуйте конкурс, созданный пользователями, в котором есть специальный хэштег.Чтобы отслеживать записи и отвечать на них, используйте инструмент отслеживания хэштегов, например Sprout Social. Наша функция отчетности также будет отслеживать, насколько успешной была кампания конкурса.

В этом посте Tarte Cosmetics использовала как теги для покупок, так и конкурс, чтобы привлечь внимание к своему новому продукту. Также обратите внимание, что к подписи добавлены фирменные хэштеги.

10. Измените подход к сети

Написание одной и той же копии для каждой сети не даст вам наилучших результатов. Ваша аудитория в LinkedIn, скорее всего, не такая, как в Facebook, и это нормально.Вы можете использовать те же фотографии или видео, но ваша копия должна измениться.

Изучив, чем отличаются ваши аудитории, поэкспериментируйте с разными тонами и лексикой. Если ваши партнеры по продажам в основном работают в LinkedIn, ваша копия будет более ориентирована на продажи. Если ваша аудитория в Snapchat моложе, вы будете использовать больше гифок и мемов.

Adobe использовала встроенное видео в LinkedIn, чтобы узнать у аудитории, что они думают об искусственном интеллекте. Это горячая тема, и многие люди в нее вступают.

11. Привлекайте сотрудников

Адвокация сотрудников быстро становится основным источником расширения контента для брендов. С помощью ваших лояльных сотрудников вы можете побудить их продвигать конкретные и адаптированные сообщения прямо в свои социальные каналы для дальнейшего охвата.

Если вы знаете, что у вашей кампании есть вероятная целевая аудитория, соответствующая вашим сотрудникам, вовлеките их с помощью легко доступного контента. Лучший способ сделать это — использовать инструменты защиты интересов сотрудников, такие как Bambu.

Это программное обеспечение позволяет брендам серьезно познакомиться с новой и квалифицированной аудиторией. И все это достигается путем согласования вашей организации с социальными сетями, принадлежащими вашим сотрудникам.

12. Создайте посланника или программу лояльности

Вся идея программы амбассадоров основана на узнаваемости бренда. Вы работаете с увлеченными клиентами, которые хотят рассказать о вашем продукте всем своим друзьям. Естественно, он создан для повышения узнаваемости бренда.

Создание и поддержка программы амбассадоров требует времени и терпения.Если у вас нет ресурсов, подумайте о создании программы лояльности или реферальной программы. Раздайте своим постоянным клиентам несколько реферальных кодов и вознаградите их скидкой при совершении реферальных покупок. После запуска вы можете объявить об этом в социальных сетях и сообщить клиентам, когда вы комментируете их сообщения.

Все ваши усилия в социальных сетях были бы спорными без каких-либо измерений. Отслеживайте успехи и неудачи своей кампании с помощью программного обеспечения для создания отчетов, например Sprout Social.

По мере роста количества аккаунтов в социальных сетях и пробования новых идей вам нужно будет более эффективно управлять своим расписанием публикаций. Наш календарь публикаций позволяет легко увидеть, где вы пропустили сообщения.

И, наконец, это не исчерпывающий список идей. Есть еще много всего, что можно попробовать, и каждый месяц в социальных сетях появляются новые функции.

Создание маркетинговой стратегии в социальных сетях на 2021 год

Хотите доработать свою маркетинговую стратегию в социальных сетях на 2021 год?

Хорошо! Сейчас идеальное время, чтобы это произошло и навсегда оставить позади 2020 год.

Конечно, это может показаться сложным, учитывая, что социальные сети стали намного более конкурентоспособными и сложными, чем раньше.

А реальность? Краткая стратегия поможет вашему бренду достичь поставленных целей с осознанием цели.

Вот почему мы составили подробное руководство по созданию плана маркетинга в социальных сетях с нуля.

Если вы новичок в социальных сетях или просто хотите еще раз проверить свои приоритеты в 2021 году, это руководство поможет вам.

  1. Ставьте цели, которые имеют смысл для вашего бизнеса
  2. Найдите время, чтобы изучить свою целевую аудиторию
  3. Установите самые важные показатели и ключевые показатели эффективности
  4. Создание (и курирование) привлекательного социального контента
  5. Сделайте свое социальное присутствие как можно более своевременным
  6. Оцените, что работает, а что нет и как продолжать улучшать

1. Ставьте цели, которые имеют смысл для вашего бизнеса

Давайте начнем с быстрого вопроса:

«Что вы вообще хотите от социальных сетей?

Планирование стратегии в социальных сетях начинается с ваших целей.

Возможно, вы хотите создать сообщество или более преданных поклонников. Возможно, вы хотите, чтобы ваши аккаунты в социальных сетях приносили больше доходов в этом году.

В любом случае ваши цели будут определять вашу контент-стратегию и то, сколько времени и энергии вам нужно будет посвятить своим кампаниям.

Примеры целей социальных сетей на 2021 год и далее

Что действительно важно, так это то, что вы ставите реалистичные цели в социальных сетях .

Кстати, упор на «реалистичность».Мы рекомендуем решать более мелкие задачи, которые позволят вам масштабировать социальные усилия разумным и доступным способом.

Ниже приведены некоторые примеры целей, которые могут преследовать предприятия любого формата и размера.

Повышение узнаваемости бренда. Это означает, что ваше имя станет известным. Чтобы создать подлинную и устойчивую узнаваемость бренда , избегайте публикации исключительно рекламных сообщений. Вместо этого сосредоточьтесь на содержании, которое подчеркивает вашу личность и ценности.

Привлечение потенциальных клиентов и продаж. Подписчики не собираются делать покупки в социальных сетях случайно, будь они онлайн или в магазине. Например, собираетесь ли вы предупреждать клиентов о новых продуктах и ​​рекламных акциях?

Увеличьте аудиторию вашего бренда. Привлечение новых подписчиков означает поиск способов представить свой бренд людям, которые раньше о вас не слышали.

Расширение вашей аудитории также означает обнаружение наиболее важных для вас разговоров о вашем бизнесе и отрасли.Копаться в социальных сетях практически невозможно без мониторинга или прослушивания определенных ключевых слов, фраз или хэштегов. Если вы будете держать руку на пульсе этих разговоров, вы сможете намного быстрее охватить свою основную аудиторию.

Повысьте вовлеченность сообщества. Узнайте, как привлечь внимание ваших нынешних подписчиков. Это означает экспериментировать с сообщениями и контентом. Например, продвигает ли ваш бренд пользовательский контент, и хэштеги?

Даже такая простая вещь, как вопрос, может повысить вашу вовлеченность.Ваши клиенты могут быть вашими лучшими сторонниками поддержки, но только в том случае, если вы даете им какое-то задание.

Привлекайте трафик на свой сайт. Достаточно просто. Если вы сосредоточены на привлечении потенциальных клиентов или трафика на свой веб-сайт, социальные сети могут сделать это возможным. Будь то рекламные сообщения или социальная реклама, отслеживание конверсий и переходов по URL-адресам может помочь вам лучше определить рентабельность инвестиций в социальных сетях .

Любая комбинация этих целей является честной игрой и может помочь вам лучше понять, какие сети также следует решать.Если вы сомневаетесь, придерживайтесь простой стратегии маркетинга в социальных сетях, а не путайте ее со слишком большим количеством целей, которые могут вас отвлечь. Выберите один или два и придерживайтесь их.

2. Найдите время, чтобы изучить свою целевую аудиторию

Делать предположения — плохая новость для маркетологов.

И благодаря огромному количеству демографических данных и инструментов аналитики социальных сетей, вам больше не нужно.

Многое из того, что вам нужно знать о своей аудитории, чтобы влиять на вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях, уже доступно, если вы знаете, где искать.

Фактически, согласно недавнему опросу 250 руководителей предприятий, 72% в настоящее время используют социальные сети в качестве источника данных и идей для принятия бизнес-решений своей компании.

Помните: разные платформы привлекают разную аудиторию

Возьмем, к примеру, сегодняшнюю демографическую статистику в социальных сетях . Эти числа напрямую говорят о том, к каким сетям следует обратиться вашему бренду и какие типы контента публиковать. Вот некоторые ключевые выводы по состоянию на 2021 год:

  • Facebook и YouTube — оба являются лучшими местами для рекламы, отчасти из-за их высокооплачиваемой базы пользователей.
  • Большинство пользователей Instagram и TikTok — миллениалы или Gen Z , что свидетельствует о силе смелого, сногсшибательного контента, который источает индивидуальность.
  • Женщин намного больше, чем мужчин на Pinterest , который, как известно, имеет самый высокий средний чек для социальных покупателей.
  • Пользовательская база LinkedIn хорошо образована, что делает его центром углубленного отраслевого контента, который может быть более сложным, чем то, что вы видите на Facebook или Twitter.

Не расстраивайтесь. Вместо этого сосредоточьтесь на сетях, в которых ваша основная аудитория уже активна.

Сделайте домашнюю работу над существующей аудиторией в социальных сетях

Хотя приведенные выше демографические данные дают вам представление о каждом канале, как насчет ваших собственных клиентов? Прежде чем вы сможете определить, как на самом деле выглядят ваши реальные социальные клиенты, необходимо провести дополнительный анализ.

Вот почему многие бренды используют панель социальной сети , которая может предоставить обзор того, кто следит за вами и как они взаимодействуют с вами на каждом канале.

Например, аналитическая панель Sprout помещает демографические данные вашей аудитории в центр внимания. Он также показывает, в каких социальных сетях наблюдается наибольшая активность, помогая вам проводить время в правильных сетях.

С помощью отчета Sprout Group Report вы можете просматривать данные Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и Pinterest одновременно в настраиваемом формате, который можно экспортировать по диапазону дат и профилю.

Учтите также, что существует множество других источников ценных данных об аудитории, которые могут дополнить ваши выводы из социальных сетей.Это включает в себя аналитику Google и электронной почты или даже самые продаваемые продукты.

Все вышеперечисленное в конечном итоге повлияет на все, от ваших маркетинговых сообщений до вашего подхода к обслуживанию клиентов или продажам в социальных сетях.

3. Установите наиболее важные показатели и ключевые показатели эффективности

Независимо от того, что вы продаете, ваша стратегия в социальных сетях должна основываться на данных.

Это означает сосредоточение внимания на значимых показателях социальных сетей .Вместо того, чтобы сосредотачиваться на показателях тщеславия, брендам ставится задача копаться в данных, которые напрямую соответствуют их целям.

Но о каких показателях мы говорим? Ознакомьтесь с разбивкой ниже:

  • Вылет. Охват публикации — это количество уникальных пользователей, которые увидели ваше сообщение. Насколько далеко ваш контент действительно достигает фидов пользователей?
  • Кликов. Это количество кликов по вашему контенту или аккаунту. Отслеживание кликов по каждой кампании важно для понимания того, что вызывает любопытство или побуждает людей покупать.
  • Помолвка. Общее количество социальных взаимодействий, разделенное на количество показов. Это проливает свет на то, насколько хорошо ваша аудитория воспринимает вас и их готовность к взаимодействию.
  • Показатели хештега. Какие хэштеги вы использовали чаще всего? Какие хэштеги больше всего ассоциировались с вашим брендом? Эти ответы могут помочь сформировать направленность вашего контента в будущем.
  • Органические и платные лайки: Помимо стандартного количества лайков, эти взаимодействия относятся к платному или органическому контенту.Учитывая, что органическое вовлечение намного сложнее получить, поэтому многие бренды обращаются к рекламе. Знание этих различий может помочь вам составить бюджет как на рекламу, так и на время, которое вы вкладываете в разные форматы.
  • Настроение. Это показатель того, как пользователи отреагировали на ваш контент, бренд или хэштег. Считали ли клиенты вашу недавнюю кампанию оскорбительной? Какие настроения у людей ассоциируются с хэштегом вашей кампании? Всегда лучше копнуть глубже и узнать, как люди говорят о вашем бренде.

Эффективная стратегия маркетинга в социальных сетях основана на цифрах. Тем не менее, эти цифры необходимо поместить в контекст, который возвращает вас к вашим первоначальным целям.

4. Создавайте (и курируйте) интересный социальный контент

Никаких сюрпризов. Ваша стратегия маркетинга в социальных сетях зависит от вашего контента.

На этом этапе у вас должно быть довольно хорошее представление о том, что публиковать, исходя из вашей цели и идентичности бренда. Вы, наверное, тоже уверены, в каких сетях работать.

А как насчет вашей контент-стратегии? Ниже приведены некоторые идеи и идеи, которые могут помочь.

Важность приверженности тематике контента

Скорее всего, вы видели сообщение от определенного бренда, которое похоже на их .

Яркие, грандиозные изображения, которые придают сетке Instagram Passion Passport узнаваемый и сплоченный вид, являются отличным примером.

Многие бренды, от фильтров до подписей и т. Д., Снова и снова полагаются на одни и те же форматы контента и творческие подходы.Эти темы контента могут помочь вам стать более последовательными и сосредоточиться на контентной стратегии, которая имеет смысл.

Например, вы можете переключаться между мемами, фотографиями продуктов и пользовательским контентом, придерживаясь чередующейся цветовой схемы. Если вы изо всех сил стараетесь не отставать от всех этих источников социального контента, подумайте о инструментах управления социальными сетями , которые помогут вам организовать свою медиатеку и заранее запланировать публикации.

«Какие типы контента должны быть частью моей маркетинговой стратегии в социальных сетях на 2021 год?

Чтобы сузить специфику того, что вы должны публиковать, и убедиться, что вы разрабатываете инновационный контент, вот некоторые тенденции в социальных сетях , которые следует учитывать.

Истории и посты, привязанные ко времени

Истории никуда не денутся. Воспользовавшись FOMO ваших подписчиков (страх упустить что-то), контент в стиле историй будет интерактивным. и нельзя пропустить. По умолчанию такой контент появляется первым в фидах ваших подписчиков. Он может помочь аккаунту вашего бренда «не стоять в очереди» и оставаться свежим в сознании аудитории.

Stories особенно ценны для того, чтобы привлечь ваших подписчиков за кулисами и сделать вашу социальную ленту немного более личной.Например, подумайте, как вы можете использовать Истории, чтобы осветить событие или взять своих подписчиков в путешествие, чтобы им не пришлось покидать комфортный «грамм».

Короткое видео

Социальное видео переживает бум, особенно с появлением TikTok и недавним запуском Instagram Reels. Как длинные, так и короткие постановки продолжают доминировать в социальном пространстве на всех платформах из-за высокого уровня вовлеченности.

Сообщения, демонстрирующие вашу человеческую сторону

Что особенно важно, поскольку мы (в конечном итоге) выходим из COVID-19, как личный, так и привлекательный контент должен стать краеугольным камнем вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях.Короче говоря, не бойтесь напоминать подписчикам о людях, стоящих за вашими постами.

есть кто-то, кто хотел бы играть с вами прямо сейчас

— SteelSeries (@SteelSeries) 31 декабря 2020 г.

Совет для профессионалов: проведите анализ конкурентов, чтобы выделить ваш контент

Прежде чем приступить к созданию контента, вы должны иметь хорошее представление о том, что делают ваши конкуренты.

В то время как некоторые бренды могут захотеть изучить сторонние инструменты анализа конкурентов , чтобы глубже изучить их количество, вы можете многому научиться из простого обзора социального присутствия конкурентов.

Самый простой способ найти конкурентов — использовать простой поиск в Google. Найдите наиболее ценные ключевые слова, фразы и отраслевые термины, чтобы узнать, кто из них появится.

Затем посмотрите, как их социальные каналы соотносятся с вашей собственной стратегией продвижения. Цель здесь не в том, чтобы подражать или украсть идеи ваших конкурентов. Стратегии маркетинга в социальных сетях двух компаний не могут быть (или должны быть) одинаковыми. Вместо этого определите, что для них работает и какие выводы вы можете сделать, чтобы соответствующим образом адаптировать свои собственные кампании.

После определения некоторых из ваших отраслевых конкурентов вы можете использовать инструменты конкурентного анализа, такие как инструменты Sprout, чтобы быстро сравнить показатели конкурентов с вашими собственными.

Смотрите, что они публикуют на Facebook. Сравните свое участие в Твиттере с их участием. Узнайте, как они отмечают свой контент в Instagram. Оптимизируйте свою собственную стратегию. Промыть и повторить.

Вы также можете пойти дальше, используя Sprout Advanced Listening . Используя социальное прослушивание, вы можете выявить неотфильтрованные отзывы потребителей о конкурентах, а также об их продуктах и ​​услугах.

Вы получаете дополнительный бонус в виде за открытие честных разговоров о вашем собственном бренде, которые вы иначе могли пропустить.

5. Сделайте свое социальное присутствие как можно более своевременным

Своевременность, возможно, важнее, чем когда-либо для маркетологов.

Ожидается, что вы не только будете регулярно публиковать свежий контент, но и будете всегда активны для своих подписчиков.

Но не всегда можно ожидать, что клиенты будут работать по вашим часам.Своевременность — непростая задача, когда вы ограничены в ресурсах или являетесь частью небольшой команды.

Давайте рассмотрим несколько идей, которые помогут максимально оптимизировать ваш график и ваш

времени, проведенного в соц.

Пост в лучшие времена для вовлечения

Быстрый вопрос: когда ваш бренд доступен для взаимодействия с клиентами?

Например, вы можете увидеть время, в которое рекомендуется публиковать сообщения поздно вечером. Но если вашего бренда нет, чтобы общаться, какой смысл публиковать сообщения в «предпочтительное» время?

Вместо этого постарайтесь обеспечить доступность ваших социальных сетей или менеджеров сообщества и их готовность ответить на любые вопросы или проблемы о продукте, когда вы пишете в Твиттере или публикуете сообщения.Разумно узнать лучшее время для публикации в социальных сетях . Однако не менее важно вовлекаться после публикации.

И это подводит нас к следующему пункту.

Отвечайте на вопросы клиентов как можно скорее

Покупатели ожидают не только более быстрых ответов от брендов, но и регулярных содержательных разговоров.

Ваш бренд не может забыть об этих основных элементах сетевого взаимодействия. Требуются усилия, чтобы гарантировать, что разговоры или возможности взаимодействия не останутся без внимания.

Через социальные сети вы завоевываете уважение как бренд, просто присутствуя и разговаривая со своей аудиторией. Вот почему социальная поддержка клиентов так важна для брендов, стремящихся повысить осведомленность аудитории. Все дело в вовлечении.

Ха-ха, у вас все готово! Просто убедитесь, что вы зарегистрируетесь через специальное всплывающее окно на нашем веб-сайте, чтобы получить код скидки 10% 😉 Вы не получите код, если не зарегистрируетесь через всплывающее окно! Если вы больше не видите всплывающее окно, перейдите в режим инкогнито! — Кристен

— BlackMilk Clothing (@BlackMilkTweets) 16 декабря 2020 г.

Компании не должны оставлять клиентов в покое, будь то комплимент или ответ на вопрос.Согласно нашим исследованиям, среднее время ответа бренда составляет около 10 часов . Но знаете ли вы, что большинство пользователей считают, что бренды должны отвечать на сообщения в социальных сетях в течение четырех часов?

Назначение команд для выполнения конкретных задач может помочь вашим сотрудникам работать как хорошо отлаженная команда в социальных сетях, независимо от того, работает ли вы в группе из одного человека или из 100 человек.

Поскольку социальные алгоритмы постоянно обновляются, органическому контенту становится все труднее достигать большей части вашей аудитории.Последнее, что вы хотите сделать, — это игнорировать тех, кто действительно заинтересован, и проигрывает, направляя больше по вашей маркетинговой воронке.

6. Оцените, что работает, а что нет и как продолжать улучшать

К настоящему времени вы должны иметь полное представление о своей стратегии в социальных сетях.

Однако важно, чтобы вы могли адаптировать свою стратегию по мере продвижения в течение года.

Без постоянного анализа ваших усилий вы никогда не узнаете, как одна кампания превзошла другую.Просмотр вашей активности в социальных сетях с высоты птичьего полета помогает увидеть ситуацию в перспективе. Это означает, что нужно смотреть на ваш наиболее эффективный контент и корректировать кампании , когда ваш контент останавливается .

Нельзя отрицать, что многие социальные сети создаются методом проб и ошибок. Мониторинг показателей ваших кампаний в режиме реального времени позволяет вам вносить небольшие изменения в свою маркетинговую стратегию в социальных сетях, а не вносить радикальные и трудоемкие изменения.

Итак, чтобы правильно вести маркетинг в социальных сетях, нужно внимательно относиться к своим данным.Вы можете реагировать в краткосрочной перспективе, чтобы получить максимальную отдачу от ваших текущих кампаний, а затем активно использовать эти выводы, чтобы сформировать свою следующую основную стратегию.

Отчетность по данным также важна для обмена ценной информацией из социальных сетей с вашими коллегами по работе.

Данные нашего индекса указывают на то, что маркетологи ожидают, что они будут сообщать о результатах и ​​рентабельности инвестиций вместе со своими руководителями. Это не только возлагает на вас ответственность за свои усилия, но также подчеркивает роль и уникальные данные, которые может дать ваша социальная стратегия.

Основываясь на ваших данных, вы можете лучше оценить, имеют ли ваши KPI смысл с учетом более крупных целей компании или их нужно изменить. Благодаря мгновенному доступу к данным, которыми легко обмениваться, поворот и внесение изменений могут быть выполнены быстрее и своевременно.

И на этом мы завершаем ваше руководство по стратегии в социальных сетях на 2021 год и далее!

Разработана ли ваша стратегия маркетинга в социальных сетях на 2021 год?

В этом руководстве подчеркивается, что в современном социальном присутствии есть много трогательных моментов.

Тем не менее, сборка вашего не должна быть затруднительной.

Если вы установите действенные цели и выполните каждый из вышеперечисленных шагов, вы уже будете намного впереди всех, когда дело доходит до вашей стратегии маркетинга в социальных сетях.

И если вам нужно больше вдохновения для действенных способов построения ваших стратегий, обязательно ознакомьтесь с нашим обновленным набором инструментов для социальных сетей с шаблонами и ресурсами .. Удачи в 2021 году!

15 идей продвижения в социальных сетях, которые нужно попробовать

Технологии меняются быстрыми темпами.Это важный аспект, который необходимо учитывать каждому бизнесу, от стартапа до крупного предприятия. Особенно в конкурентной среде, такой как продвижение в социальных сетях.

Маркетинг в социальных сетях — непростая задача. Для этого требуются знания, преданность делу и своевременное отслеживание последних тенденций .

Вы можете легко создать страницу Facebook, опубликовать в своем профиле или запустить прямую трансляцию на своей странице в Instagram. Но без правильной стратегии вы вряд ли создадите сообщество для своего бренда.

Эффективное продвижение в социальных сетях соединяет вашу аудиторию с вашим бизнесом на личном уровне. Поскольку компании приносят пользу пользователям, предоставляя продукты и услуги, отличные кампании в социальных сетях повышают ценность их повседневной жизни.

Бывают случаи, когда вам сложно управлять своими стратегиями в социальных сетях или они не приводят к увеличению доходов.

Вы можете увидеть, как ваши конкуренты добиваются успеха с большим количеством подписчиков, сообщениями с высокой вовлеченностью и общими продажами, в то время как вы изо всех сил пытаетесь быть замеченными пользователями.

Эти факторы могут заставить вас задуматься: почему я не достигаю того же с помощью своей стратегии цифрового маркетинга? Возможно, ваши кампании будут хорошими. Но в силу определенных факторов не дает хороших результатов.

Здесь, , мы обсуждаем несколько стратегий, которые помогут вам преодолеть эти факторы и заставят вашу кампанию в социальных сетях работать.

1. Загрузить контент в нерабочее время

Невозможно проводить продвижение, когда ваши пользователи заняты работой в офисе. Ваш контент будет привлекать больше внимания, когда ваша аудитория будет дома до или после работы . Вы можете легко запланировать публикации в оптимальное время с помощью таких инструментов, как SocialPilot.

Хотя некоторые потенциальные клиенты могут находиться в социальных сетях во время работы (например, во время обеда). Они с большей вероятностью воспользуются им в дороге или после обеда с семьей.

Использование социальных сетей среди других людей также может сыграть роль в продвижении из уст в уста. Это увеличит шансы заметить ваш продукт, просмотреть ваш сайт и поделиться им.

2. Публикуйте качественный и аутентичный контент

Регулярное размещение контента в социальных сетях играет важную роль в генерировании трафика и увеличении продаж.

Создайте график публикаций и придерживайтесь его.

Ознакомьтесь с нашим полным руководством по размещению сообщений в социальных сетях за 1 час в день.

Публикация высококачественного, аутентичного и в целом полезного контента демонстрирует ваш бренд в положительном свете . Это побуждает потенциальных пользователей продолжать посещать ваши социальные сети (и веб-сайт), чтобы следить за вашим контентом.

Совет для профессионалов: Вам сложно постоянно придумывать актуальный и ценный контент? В этих сценариях есть разные способы создания контента. Вы можете нанять агентство или стажеров, которые помогут с созданием контента. Если у вас есть какие-либо сообщения в блоге или видео, подумайте о том, чтобы разделить их на более мелкие кусочки. Например, рассмотрите возможность создания изображений цитат из недавнего сообщения в блоге.

3. Награждайте своих самых преданных поклонников

Лучший способ привлечь больше последователей — это прислушиваться к их потребностям и регулярно взаимодействовать с ними.

Ищите пользователей, которые активно высказывают предложения или отзывы. Поощряйте их участвовать в различных обсуждениях продуктов и поощряйте их за вклад. Поощряйте своих клиентов, поддерживая их в курсе, может увеличить ваши продажи .

Вы можете проводить розыгрыши призов и конкурсы, чтобы лучше взаимодействовать с вашими покупателями. Это также поможет в получении пользовательского контента, обзоров и бесплатного продвижения.

4. Изучите своих конкурентов

Какой первый шаг вы сделали, открывая свой бизнес?

Если вы опытный предприниматель, то вы бы исследовали рынок, чтобы понять спрос на продукт.Также приятно видеть, что ваши конкуренты делают на рынке.

Успешная стратегия потерпит неудачу без надлежащего исследования. Мы рекомендуем создать список конкурентов и изучить их стратегии в социальных сетях .

Какие сообщения они создают и какова их стратегия брендинга?

Также проанализируйте их операции, поддержку клиентов и взаимодействие. Постарайтесь понять, какие практики им подходят. Тогда продолжайте и делайте эти вещи еще лучше.

Людей обычно привлекают такие ключевые слова, как «бесплатно», «предложения», «скидка», «бесплатные подарки» и «распродажа».

Если вы правильно включите эти слова в сообщения, они могут сыграть важную роль в увеличении продаж вашего бренда. Тем не менее, убедитесь, что контент в ваших социальных сетях соответствует контенту вашего сайта.

Эти типы рекламных предложений обычно лучше всего работают во время праздников и других крупных мероприятий. Хотя эти ключевые слова могут увеличить ваши продажи, будьте осторожны, не переусердствуйте.Не забывайте следить за советом №2, регулярно публикуя качественный и аутентичный контент.

Кроме того, если вы заполняете согласование своих контент-стратегий в соответствии с праздниками и событиями, которые не слишком утомительны, используйте инструменты публикации в социальных сетях, чтобы облегчить вашу задачу.

6. Сосредоточьтесь на привлечении трафика на свой веб-сайт

Если вы создаете контент и его никто не видит, какая польза от всех этих усилий?

Вот где начинается продвижение!

Протестируйте разные сообщения, чтобы увидеть, что больше всего резонирует с вашей аудиторией.

Это изображения, видео, карусели или рассказы?

Увеличьте количество людей, просматривающих контент, чтобы увеличить посещаемость вашего сайта. Рассмотрите возможность сотрудничества с другими влиятельными лицами в вашей нише.

Создайте конкурс в социальных сетях, который побудит вашу аудиторию и их друзей подписаться на вас. Очень важно проверять новые идеи.

7. Будьте в курсе последних тенденций

Ваша работа — быть в курсе последних тенденций и изменений в социальных сетях.Регулярно выпускаются новые функции продукта.

Будучи одним из первых пользователей, вы можете найти способы выделиться и более эффективно продвигать свой бренд . Вот несколько примеров:

  • Контент живого видео
  • Истории из Instagram
  • Чат-боты для обмена сообщениями
  • 360-видео

Также важно быть в курсе изменений алгоритмов на каждой платформе. Это сложная задача, но польза стоит потраченного времени. Использование этой тактики обязательно для создания выигрышной стратегии.

8. Создайте хештег для взаимодействия с клиентами

Отзывы клиентов играют очень важную роль в социальных сетях.

Тем не менее, поиск рекомендаций, которые вписываются в твит или сообщение в социальной сети, может быть сложной задачей. Подумайте о создании хэштега именно для этой цели. Например, если вы занимаетесь переработкой вторсырья, вы можете создать хэштег #CleanTheEarth.

Вдохновите своих клиентов делиться своими историями и взаимодействиями с вашим брендом с помощью хэштега .Затем вы можете репостить их контент, чтобы поделиться им со своими поклонниками.

9. Будьте новаторски с видео в Instagram

Видео, опубликованные в Instagram, — отличный способ привлечь внимание пользователей. Они могут рассказать историю и продемонстрировать такие вещи, как новые продукты, брендинг и отзывы клиентов . Таким образом, эффективно захватывая и удерживая внимание пользователей.

10. Разместите на своем сайте значки социальных сетей

Добавление социальных иконок на ваш сайт — отличный способ привлечь внимание к вашим социальным сетям.Они помогают клиентам находить вас и подписываться на них. Сделайте ваши значки заметными, включив в них цвета вашего бренда. Это хорошо объединит их в существующую тему вашего веб-сайта.

11. Создание контента в виде инфографики

Если у вас большой контент, подумайте о том, чтобы превратить его в инфографику. Создайте его с помощью такого инструмента, как Canva, Visme, а затем свяжите его со своим сообщением в блоге или профилем, где клиенты могут узнать о нем больше.

Многим людям легче потреблять контент в визуальной форме.Инфографика — это простой способ повысить ценность . Ими также легко делиться, что делает эту простую, но эффективную стратегию в социальных сетях.

12. Интервью с гостями

Рекомендуется провести обсуждение с другими влиятельными лицами в Instagram или Twitter. Один из способов сделать это — использовать чаты Twitter (также известные как Twitter party).

Выберите хэштег и поговорите с другими влиятельными лицами в вашей отрасли. Это поможет вам увеличить вовлеченность и расширить базу подписчиков.

13. Увеличивайте продажи через социальные сети

Сегодня у немногих миллениалов есть время ездить в розничные магазины за обычными покупками. Особенно, когда они могут покупать те же товары в Интернете (часто по более низким ценам).

Инструменты, такие как Покупки в Instagram, упрощают пользователям совершение покупок прямо из социальных сетей . Пометьте свои продукты для продажи и направьте пользователей к быстрой оплате на сайте.

14. Поддержите благотворительность

Клиенты любят социально ответственный бизнес.. Вы можете использовать социальные сети, чтобы продвигать важные дела или делиться информацией о различных благотворительных организациях. А еще лучше проведите конкурс, в котором вы делаете пожертвование выбранной благотворительной организации в обмен на взаимодействие со своей страницей в социальных сетях.

15. Создайте запоминающийся персонаж

У вашей компании есть логотип, талисман или, возможно, домашнее животное, представляющее вашу компанию? Вы можете использовать это как повторяющийся персонаж в своих социальных сетях. Это поможет сторонникам узнать ваш бренд и установить с ним связь. .Кроме того, это поможет клиентам лучше взаимодействовать с вами, создавая чувство знакомства.

Заключение

Стратегии в социальных сетях помогают взаимодействовать с вашей потенциальной аудиторией. Если вы не представляете ценности для своей аудитории, вы вряд ли добьетесь хороших результатов.

Всегда делайте своих подписчиков главным приоритетом и следите за тем, чтобы ваши стратегии соответствовали их интересам. Следите за меняющимися тенденциями, чтобы максимально использовать свои социальные сети. И следуйте вышеупомянутым идеям с некоторыми полезными инструментами цифрового маркетинга, чтобы иметь возможность расширить свою аудиторию и достичь своих бизнес-целей.

С ростом социальных сетей и преимуществ, которые они предлагают, управление этой задачей стало сложной задачей. Вот где SocialPilot может помочь вам эффективно управлять маркетингом в социальных сетях.

6 креативных способов продвижения вашего продукта в социальных сетях

Социальные сети позволяют предприятиям напрямую контактировать с целевым клиентом. Маркетинг в социальных сетях стоит недорого и позволяет брендам мгновенно охватить миллиарды активных пользователей. По этим причинам социальные сети оказались одним из наиболее эффективных каналов продвижения товаров в Интернете.

Однако, когда об этом знают все компании, конкуренция в социальных сетях стала интенсивной. Чтобы преодолеть конкуренцию, важно, чтобы вы использовали последние тенденции и методы и креативно и последовательно продвигали свой продукт в социальных сетях.

Ниже приведены 6 таких методов, которые помогут вам привлечь больше потенциальных клиентов для вашего продукта через социальные сети в 2019 году.

1. Проведите конкурсы в социальных сетях, чтобы привлечь внимание

Конкурс — это тонкий способ продвинуть ваш продукт, не рекламируя его.Проведение конкурсов в социальных сетях привлечет внимание аудитории к вашему продукту. Чтобы получить максимальную выгоду от конкурса, делайте его веселым, простым и предлагайте всем участникам призы. В конечном итоге это создаст у покупателей лояльность к вашему продукту; таким образом, поможет вам в привлечении потенциальных клиентов в долгосрочной перспективе.

Пример: Dove, недавно начал конкурс «Настоящая красота должна делиться» на Facebook. Это был конкурс, в котором пользователи должны были рассказать, почему их друзья олицетворяют настоящую красоту, заполнив имя друга и вещи, которые делают их настоящими красавицами.В качестве приза на этот конкурс они дали участникам шанс стать лицом Dove (для печати на мыльнице Dove). Это была блестящая кампания по брендингу, в которой Dove не только приобрела подлинное лицо в маркетинге, но и привлекла огромное внимание к своему продукту.

Также читайте: Как увеличить продажи с помощью маркетинга в социальных сетях

2. Рекламируйте свой продукт, чтобы охватить его

Людям нравится ваша страница в социальных сетях, потому что они заинтересованы в вашем продукте.Тем не менее, для предприятий наблюдается падение органического охвата в социальных сетях, поэтому им необходимо приложить дополнительные усилия, чтобы их продукты были видны целевой аудитории. Реклама в социальных сетях увеличивает охват и может помочь вам получить миллионы просмотров ваших публикаций. Это, в свою очередь, дает вашему продукту желаемое продвижение и, в конечном итоге, приносит больше потенциальных клиентов.

Пример: Вот некоторые статистические данные по нашей недавней рекламе в Facebook нашего продукта YoKart (мультивендорная платформа электронной коммерции).Несмотря на то, что у нас всего несколько сотен подписчиков на Facebook, мы смогли охватить около 300 000 человек с помощью рекламы на Facebook; и это тоже, потратив всего 120 долларов (8000 индийских рупий), как вы можете видеть на скриншоте выше.

Совет от профессионалов : Чтобы улучшить свою платную стратегию в социальных сетях, вы можете использовать такой инструмент, как Rebrandly URL Shortener. С помощью Rebrandly можно перенацеливать людей, которые переходят по ссылкам, которыми вы делитесь в социальных сетях, даже если ссылки не ведут на ваш сайт. Эта функция позволяет вам увеличивать аудиторию вашей рекламы, используя также новости и контент различных веб-сайтов.

Я хочу продвигать свои товары и услуги в социальных сетях.

3. Выполняйте сделки и промокоды в социальных сетях

Недавно представленный, но зарекомендовавший себя хороший способ продвижения товаров в социальных сетях — это раздача скидок и промокодов. Регулярно предлагайте своим клиентам специальные предложения в социальных сетях, чтобы они всегда оставались заинтересованными. Вы также можете провести мозговой штурм, чтобы персонализировать всю концепцию предложения скидок и промокодов, чтобы ваши клиенты чувствовали себя особенными.Например, предоставление скидок в дни рождения, указание названий дисконтных кредитных карт и т. Д. Это поможет им стать лояльными к вашему бренду в долгосрочной перспективе.

Пример: Лейн Брайант воспользовался концом лета, чтобы разгрузить запас одежды. Бренд использовал социальные сети, чтобы соблазнить аудиторию скидкой 50% на всю летнюю одежду. Скидка была стратегически спланирована интернет-магазином, так как он привлек аудиторию, заявив, что после этой распродажи летняя одежда исчезнет.

Станьте партнером опытных маркетологов в социальных сетях для продвижения вашего продукта Начать

4. Предоставьте социальные доказательства, чтобы завоевать доверие к вашему продукту.

Отзывы и отзывы клиентов действуют как фактор влияния, который продвигает ваш продукт среди потребителей в хорошем свете. Даже крупные организации с тяжелыми бюджетами создают командные центры социальных сетей для отслеживания своих социальных доказательств. Причина, по которой вам необходимо предоставлять и отслеживать социальные доказательства, заключается в том, что всегда лучше, чтобы потребитель принял осознанное решение, зная об опыте других клиентов, а не после того, как на него повлияла реклама в социальных сетях.Вот почему важно сделать отзывы клиентов или пользовательский контент лицом вашего бренда в социальных сетях.

Ознакомьтесь с такими инструментами, как Yotpo, которые могут вам в этом помочь. Если это слишком дорого для вашего бизнеса, существует множество альтернатив Yotpo, которые более доступны для малого бизнеса.

Пример: Страница Facebook GoPro заполнена отзывами и пользовательским контентом. Пользователи отправляют свои эпические фотографии, сделанные камерой GoPro, которые GoPro публикует в социальных сетях, чтобы оказать большее влияние на потенциальных покупателей их продуктов.

5. Делитесь креативным визуальным контентом для лучшего взаимодействия

Изображения, видео и другой визуальный контент оказались наиболее эффективными для привлечения пользователей в социальные сети. Таким образом, размещая креативные фотографии или демонстрационные видеоролики о продуктах в различных социальных сетях, вы можете привлечь внимание к своему продукту.

Пример: Видео выше создано экспертами по дизайну FATbit Technologies для ознакомления с компанией.

6. Продвигайте свой продукт в социальных сетях

Присоединение к группам / сообществам в социальных сетях, относящихся к вашей нише, также может служить хорошим способом распространения информации о вашем продукте. Ваши усилия по продвижению продукта в группах в социальных сетях неявно принесут лучшие результаты, поскольку участники уже заинтересованы в аналогичном продукте. Но действительно важно, чтобы вы хорошо общались с членами группы, говорили об их интересах и были прозрачны при предоставлении подробностей о вашем продукте.

Если вы обратите внимание на эти моменты, сообщества в социальных сетях станут хорошим источником качественных лидов для вашего продукта.

Заключение

За последние несколько лет социальные сети превратились в эффективный маркетинговый канал для продвижения брендов . Но чтобы получить максимальную отдачу от этого канала, вам нужно хорошо понимать аудиторию социальных сетей. Они открыты для нового, если это их интересует, но не обращают внимания на слишком настойчивые и рекламные вещи.

Почему маркетинг через социальные сети эффективен

Если вы владеете бизнесом и еще не внедрили маркетинг в социальных сетях, время пришло. Когда миллиарды потенциальных клиентов по всему миру используют платформы социальных сетей, сейчас самое лучшее время для реализации социальной кампании.

Но почему маркетинг через социальные сети эффективен? Есть несколько основных причин, и мы обсудим их все! Готовы поспорить, что к концу этого поста вы убедитесь, что маркетинг в социальных сетях может коренным образом изменить ваш бизнес, и вы будете правы.

Прочтите, чтобы узнать обо всех основных причинах эффективности маркетинга в социальных сетях.

Дополнительное чтение: Органический или платный маркетинг в социальных сетях?

Определение маркетинга в социальных сетях

Прежде чем мы углубимся в подробности того, почему маркетинг через социальные сети эффективен, важно понять, что мы имеем в виду, когда говорим о маркетинге в социальных сетях.

Этот термин не требует пояснений — стратегия маркетинга в социальных сетях относится к различным способам охвата целевой аудитории в социальных сетях для достижения бизнес-целей.

Маркетинг в социальных сетях включает размещение контента с вашего веб-сайта, обмен фотографиями и видео о ваших продуктах, услугах и бизнесе, а также связь с потенциальными и текущими клиентами через социальные платформы.

Помимо бесплатных профилей, популярные сайты социальных сетей, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn, предлагают платные рекламные платформы, которые могут вывести вашу маркетинговую кампанию на новый уровень.

8 причин, по которым маркетинг в социальных сетях необходим

Одной из причин, по которой маркетинг в социальных сетях настолько эффективен, является тот факт, что цифровые потребители тратят 2.5+ часов в социальных сетях ежедневно. Это означает, что в течение почти трех часов в день у вас есть возможность привлечь своих целевых клиентов своими продуктами и услугами.

Когда дело доходит до брендов, использующих маркетинг в социальных сетях, 90% приняли стратегию повышения узнаваемости бренда.

Давайте рассмотрим некоторые из более подробных причин, почему реализация стратегии маркетинга в социальных сетях абсолютно необходима для вашего бизнеса.

1. Потребители ищут рекомендации на социальных платформах

До того, как стратегии цифрового маркетинга стали популярными, сарафанный маркетинг сделал свою работу.Вы можете не знать, что этот вид маркетинга по-прежнему является чрезвычайно мощным инструментом — только в другом смысле.

Несмотря на то, что личная беседа из уст в уста полезна для вашего бизнеса, другие люди, узнающие о вашем бренде и продуктах через предложения в социальных сетях, также чрезвычайно полезны для вашего бизнеса.

Учитывая тот факт, что 81 процент людей согласны с тем, что сообщения в социальных сетях от их друзей влияют на их решения о покупке, «цифровая молва» очень эффективна.

Но как ваши маркетинговые кампании в социальных сетях могут использовать сарафанный маркетинг?

Поощряя довольных клиентов оставлять на ваших социальных платформах положительные отзывы о продуктах, которые им нравятся, другие пользователи увидят, что ваши продукты очень рекомендуются. Такой вид устного маркетинга может повлиять на принятие решения о покупке более чем на 80 процентов пользователей.

2. Маркетинг в социальных сетях повышает авторитет бренда

Один из способов повысить авторитет вашего бренда — это использовать маркетинг в социальных сетях.Почему?

Социальные сети — это отличное место для обмена контентом вашего веб-сайта и отраслевыми знаниями с людьми, которым нужны ваши продукты и услуги.

По мере того, как вы продолжаете делиться полезной и ценной информацией, пользователи начнут рассматривать вас как лидера отрасли, поскольку они ценят информацию, которую вы производите и передаете.

Не говоря уже о том, что когда вы продвигаете свой бизнес в социальных сетях, вы также устанавливаете связи с представителями отрасли. Если и когда они поделятся вашим контентом на своих социальных платформах, пользователи будут больше ценить ваш контент, поскольку лидеры отрасли делятся им на своих сайтах.

3. Ваши конкуренты уже используют маркетинг в социальных сетях

Вы не хотите игнорировать маркетинг в социальных сетях как стратегию, и одна из причин заключается в том, что ваши конкуренты, вероятно, уже используют эту стратегию.

Если вы еще не пользуетесь популярностью в социальных сетях, ваши конкуренты могут легко затмить вас своим социальным присутствием. Более того, пользователи могут подумать, что ваш бизнес менее надежен или менее профессионален, если вы не будете появляться в социальных сетях, когда это делают ваши конкуренты.

Обеспечение того, чтобы ваш бизнес был жив и процветал в нескольких социальных сетях, имеет решающее значение, если вы хотите стоять лицом к лицу со своими конкурентами в Интернете.

4. Рекламные платформы в социальных сетях позволяют ориентироваться на сверхспециализированную аудиторию

Когда вы используете рекламные платформы, доступные в таких сетях, как Facebook, Instagram и Twitter, вы сможете ориентироваться на конкретного клиента по демографическим данным. Это очень выгодно для любой маркетинговой кампании, поскольку позволяет продавать свои продукты и услуги аудитории, которая с наибольшей вероятностью конвертируется.

Вы можете не только ориентироваться на пользователей по демографическим данным, но также можете использовать хэштеги для привлечения пользователей, которые ищут то, что вы предлагаете.

Такой вид таргетинга также гарантирует, что вы не будете тратить деньги на маркетинг для пользователей, которые совершенно не заинтересованы в том, что вы предлагаете. Говоря о трате денег, мы подошли к следующему пункту — рентабельности.

5. Маркетинг в социальных сетях чрезвычайно рентабелен

Реализация стратегии маркетинга в социальных сетях — отличный способ охватить целевую аудиторию без огромного бюджета.

Во-первых, социальные сети бесплатны для использования, а это означает, что вам не нужно платить ни копейки за публикацию вашего контента для просмотра пользователями.

Что касается рекламы, то она также чрезвычайно рентабельна, поскольку вы платите платформе только тогда, когда пользователи нажимают на ваше объявление (для многих платформ). Совершенно верно — вы не будете платить за рекламное место, как в газете, вместо этого вы платите только тогда, когда есть вероятность конверсии.

Не говоря уже о том, что поскольку реклама в социальных сетях работает по системе ставок, вы даже можете решить, сколько вы готовы платить каждый раз, когда пользователь нажимает на объявление.Конечно, выигрывает самая высокая ставка, поэтому выбор двух центов в качестве ставки может быть идеальным, но это не всегда дает вам место для рекламы.

6. Маркетинг в социальных сетях увеличивает посещаемость вашего сайта

Кто не хочет увеличивать посещаемость своего сайта? Компании по всему миру хотели бы, чтобы количество посетителей сайтов, привлекаемых их цифровыми витринами, увеличилось, и маркетинговая стратегия в социальных сетях — отличный способ сделать это.

Поскольку вы можете публиковать ссылки на свои социальные платформы, вы можете делиться ссылками на свой последний блог или страницы продуктов и услуг, чтобы побудить ваших подписчиков совершить поездку на ваш веб-сайт.

Если вы хотите увеличить посещаемость сайта, обязательно разместите фото или видео со ссылкой на ваш сайт. Таким образом, пользователи не только узнают о ваших товарах, но и смогут их увидеть.

7. Стратегия маркетинга в социальных сетях помогает повысить узнаваемость бренда

Социальные сети предоставляют вам отличное место для развития вашего бренда. Изображение вашего профиля должно быть логотипом вашей компании, а заголовок должен отражать ваш бренд.

Вы также можете создать тон и голос своего бренда с помощью своих сообщений и использовать видео и изображения, чтобы дать пользователям почувствовать вашу индивидуальность.

Когда ваш бренд широко представлен в социальных сетях, пользователи будут легче узнавать вас, и это само по себе является огромным преимуществом.

8. Социальные сети позволяют охватить широкую аудиторию

С миллиардами пользователей социальных сетей ваша сеть обязательно что-то уловит.

Ваша аудитория в социальных сетях настолько велика, что, приняв эту стратегию, вы предоставляете себе и своему бизнесу миллиарды возможностей удивить потенциальных клиентов и побудить их приобрести ваши продукты.

Вам нужна помощь в создании эффективной маркетинговой кампании в социальных сетях?

Если вам нравятся все преимущества стратегии маркетинга в социальных сетях, вы не одиноки. По оценкам, к концу 2019 года 91% предприятий будут использовать маркетинг в социальных сетях, включая ваших конкурентов!

Если вы хотите эффективно выделиться в социальных сетях, увеличить посещаемость вашего веб-сайта и продавать больше продуктов, чем когда-либо прежде, вам могут помочь социальные сети от WebFX.

Чтобы ваша кампания была эффективной, вам следует нанять агентство по маркетингу в социальных сетях, которое в прошлом давало потрясающие результаты для своих клиентов, и WebFX — отличный вариант.

У нас есть полная команда, состоящая из более чем 200 цифровых маркетологов, которые специализируются на маркетинге в социальных сетях, и мы приносим клиентам результаты уже более десяти лет.

Если вы заинтересованы в сотрудничестве с компанией, которая разбирается в маркетинге в социальных сетях, WebFX вам поможет! Свяжитесь с нами онлайн сегодня или позвоните нам по телефону 888-601-5359 !

Важность маркетинга в социальных сетях

Социальные сети стали самым влиятельным и важным виртуальным пространством, где платформа используется не только для социальных сетей, но также является отличным способом цифровой рекламы вашего бренда и ваших продуктов.

Возможности социальных сетей заслуживают похвалы, поскольку вы можете охватить большое количество людей в течение нескольких секунд после публикации объявления, помогая вам сократить свои расходы и заставляя ваши объявления доходить до вашей потенциальной аудитории через эти рекламные объявления в социальных сетях.

С огромным количеством онлайн-пользователей, что составляет почти 59% населения мира, маркетологи не должны упускать свой шанс провести маркетинг на этих цифровых форумах, где они могут охватить все максимальное количество потенциальных покупателей по сравнению с печатными или телевизионными СМИ. маркетинг.

Подобное сообщение: Что такое маркетинг в социальных сетях?

10 причин, почему маркетинг в социальных сетях важен для вашего бизнеса или бренда

Важно использовать платформы, которые обычно используются клиентами, чтобы вы могли более эффективно охватить свою целевую аудиторию.

Нет ничего лучше этих социальных сетей, в которых большинство пользователей проводят большую часть своего времени днем ​​и ночью.

Работая в социальных сетях, вы можете извлечь максимальную пользу из привычек этих потребителей, которые могут помочь вам привлечь потенциальных клиентов.

Эти каналы социальных сетей помогают привлечь нужных клиентов с нужной информацией в нужное время и помогают продемонстрировать свой продукт или бренд потенциальным клиентам в нужное время.

Вот как работает механизм таких социальных сетей.

Это дает вам возможность извлечь максимальную пользу из ваших маркетинговых стратегий в социальных сетях.

Вот 10 причин, почему маркетинг в социальных сетях важен для вашего бизнеса:

Причина 1: вы можете рассказать свою историю

Наличие онлайн-бизнеса на любом из форумов социальных сетей, таких как Facebook или Instagram, — отличный способ взаимодействовать с вашей аудиторией и действительно общаться с ними на личном уровне.

Что дает вам возможность рассказать свою историю всем своим последователям и вдохновить их своими успехами или прошлыми неудачами.

Социальные сети — это место, где взаимодействие с аудиторией дает вам больше возможностей и помогает лучше понять свою аудиторию.

Ваши клиенты смогут узнать вас и рассказать о ваших историях на более личном уровне, и это именно то, что вам нужно как предпринимателю в этом мире цифровых технологий.

Людям, которые не знают вас или вашего бизнеса, может быть интересно узнать, как вы строите свой бизнес, и, таким образом, с помощью этих сообщений вы можете повысить осведомленность бренда о том, как усердно вы работали, чтобы воплотить в жизнь свои мечты.

Это добавит значимости вашему бренду, и покупателям он понравится больше, когда они увидят реалии бизнеса.

И чтобы ваша история была услышана и распространялась быстрее, вы можете поработать над своим контентом, чтобы он был достаточно подходящим, чтобы произвести впечатление на аудиторию.

👉 ✅ Хотите больше просмотров на Facebook? Узнайте, как получить больше просмотров на Facebook здесь ✅ 👈

Причина 2: Вы можете расширить аудиторию с небольшим бюджетом

Реклама в социальных сетях должна быть одним из наименее дорогих способов цифрового маркетинга вашего бизнеса.

Благодаря такому количеству различных рекламных инструментов, доступных на этих форумах в социальных сетях, вы можете использовать эту возможность и продвигать свой продукт с минимальными затратами.

Самое лучшее в маркетинге в социальных сетях — это то, что вам действительно не нужно использовать рекламу или рекламные инструменты для продвижения своего бренда.

Вы можете расти как страница в социальных сетях, просто сохраняя последовательность и публикуя интересный и релевантный контент для своей аудитории.

Это можно сделать с помощью SEO-контента, где вы используете наиболее популярные ключевые слова и повышаете свой рейтинг.

И поскольку цифровая конкуренция всегда находится на пике, вы, возможно, захотите сохранить свою SEO-игру на высоте.

Если ваша стратегия маркетинга в социальных сетях будет эффективной, это поможет вам увеличить посещаемость ваших профилей на этих форумах, что в конечном итоге приведет их на ваши веб-сайты.

Есть ряд предприятий и блоггеров, которые не потратили ни единого доллара на цифровую рекламу, но только с помощью отличного контента и отличного взаимодействия со своей аудиторией они создали клиентскую базу, которая связалась с ними.

Это означает, что даже если у вас небольшой бюджет на рекламу, вы можете помочь своему бизнесу на форумах социальных сетей, где за счет расширения маркетинга ускоряется процесс цифрового роста вашего бренда.

Причина 3: Будьте в курсе самых важных людей

Владельцы бизнеса должны проявлять бдительность в социальных сетях и создавать такой имидж своего бренда, чтобы это было первое, что приходит в голову вашим клиентам, когда они думают об определенном продукте или услуге.

Для целевой аудитории, которая может стать покупателем, важно, чтобы вы были связаны с ними через эти форумы в социальных сетях, создавая такое впечатление в их умах, что ваш бизнес всегда был в их головах, когда они ищут или думают о покупка аналогичного товара.

Эта связь между бизнесом и потенциальным покупателем играет важную роль в превращении их из просто потенциальных клиентов в постоянных и постоянных клиентов.

И это то, что вам помогает создать маркетинг в социальных сетях.

Это помогает вам как предпринимателю стать первым выбором, первой мыслью или первым предпочтением для всех клиентов, которые могут быть важны для вас и вашего бизнеса.

Причина 4: Узнайте о своих конкурентах

Поскольку все бизнес-профили во всех социальных сетях доступны для общественности, это может быть вашим шансом как предпринимателю лучше узнать своего конкурента и понять стратегии, которые они реализуют для привлечения своей аудитории.

Вы сможете видеть контент, который они публикуют в своих профилях в социальных сетях, и судить, какие публикации работают лучше.

Проведя анализ профиля вашего конкурента и изучив все запросы, задаваемые их аудиторией, вы сможете включить эти вопросы в свою стратегию цифрового маркетинга.

Просмотрите их сообщения, их комментарии и то, как они взаимодействуют со своей аудиторией.

Прочтите вопросы, которые задала их аудитория, и посмотрите, как вы, как компания, можете ответить на эти вопросы.

Узнайте больше о том, насколько хорошо информирована их аудитория и насколько осведомлена ваша аудитория.

Основываясь на этих сравнениях, вы сможете лучше ответить на эти запросы и сделать себя и свою аудиторию более осведомленными о некоторых вещах, о которых вы не знали ранее.

Изучите их обслуживание клиентов, сравните его с вашим и проанализируйте, как вы можете работать лучше них.

👉 ✅ Хотите шпионить за конкурентами? Узнайте, как здесь ✅ 👈

Причина 5: Может создавать индивидуализированные аудитории

Маркетинг в социальных сетях упростил для маркетологов множество вещей, и получение данных о действиях ваших клиентов — одна из первоочередных задач.

Компании могут получить доступ к различным инструментам, представленным на форумах социальных сетей, чтобы узнать, сколько посетителей были заинтересованы в контенте, которым вы поделились, сколько щелкнули по любому призыву к действию и сколько купили, если таковые были.

Статистика, подобная этой, поможет вам создать индивидуальную аудиторию, где вы сможете ориентироваться на людей, которые, казалось, интересовались вашим продуктом, но бросили свои тележки в последний момент.

Знаете ли вы, что приблизительный процент людей, которые бросают свои тележки в Интернете, составляет почти 70%?

☝️💥 Твитнуть 💥☝️

Получение такой статистики позволяет вам как бизнесу ориентироваться на этих потенциальных клиентов, которые почти собирались стать покупателями, но по определенным причинам не смогли завершить процесс покупки.

С помощью маркетинга в социальных сетях вы сможете показывать контент вашего бренда таким клиентам, напоминая им, как они нуждаются / хотят ваш продукт, и теперь, увидев такую ​​рекламу, они будут напоминать об их потребностях / желаниях в вашем продукте.

Создание индивидуализированной аудитории дает вам возможность удовлетворить потребности этих конкретных людей, которые изначально не были удовлетворены вашим обслуживанием и поэтому отказались от своей корзины.

Это может быть вашим шансом исправить все ошибки и изменить взгляд вашего потенциального покупателя на вас, предоставив им гораздо лучшее и доставив им удовлетворение, к которому они стремятся, купив хорошо произведенный товар или услугу.

Причина 6: Изучите модели покупок ваших идеальных клиентов

Социальные сети открыты для всех, давая компаниям возможность следить за действиями своих потребителей или потенциальных покупателей.

Это помогает маркетологам быть более информированными о своей целевой аудитории, симпатиях, антипатиях и интересах, чтобы они могли создать лучшую маркетинговую стратегию для привлечения таких клиентов.

Изучение этих шаблонов поможет вам сосредоточиться на вещах, которым вы не следуете при разработке контента для своей страницы, и, следовательно, поможет вам лучше освоить свои стратегии цифрового маркетинга для привлечения нужных клиентов и удовлетворения их требований.

Социальные сети дают вам возможность увидеть, что больше всего интересует ваших клиентов.

Таким образом, вы можете создавать контент, который может быть интересен вашей аудитории, повышая вовлеченность в ваше присутствие в социальных сетях.

Это дает вам доступ к различным демографическим характеристикам людей, посетивших вашу страницу, и к тому, какой контент понравился больше всего в вашем профиле в социальной сети.

Вы сможете улучшить свои маркетинговые навыки и создавать более интересный контент.

Причина 7. Повышение общей рентабельности инвестиций

Маркетинг и реклама в социальных сетях могут помочь вам повысить рентабельность инвестиций, поскольку стоимость рекламы на этих форумах в социальных сетях часто меньше, чем прибыль, что дает вам больший доход.

Поскольку вы используете цифровой маркетинг, вы можете охватить сотни и тысячи людей, просто настроив таргетинг на рекламу, что снизит ваши расходы на рекламу.

Facebook и Instagram помогают вам привлечь ваших потенциальных покупателей, и в то же время они стремятся удержать потенциальных клиентов в своих конкретных социальных сетях, чтобы вы и они оба могли извлечь из этого выгоду.

Это увеличенное время, затрачиваемое пользователями на их социальные сети, увеличивает вероятность того, что пользователи увидят вашу рекламу или ваш профиль и, следовательно, посетят ваш профиль и, в конечном итоге, станут покупателями.

Причина 8: Налаживайте отношения с вашими целевыми потребителями

Бизнес, который больше всего связан со своими клиентами, — это бизнес, который стремительно растет на всех возможных уровнях.

Почему?

Это связано с тем, что клиенты не только доверяют вам продукт или услугу, которые вы предлагаете, но и знают вас как бизнес на гораздо более глубоком уровне.

Вот почему предприниматели должны создавать дружеские отношения со всеми подписчиками через эти форумы в социальных сетях, где они взаимодействуют друг с другом, отвечают на вопросы и пытаются помочь друг другу всеми возможными способами.

Общение очень важно во всех сферах жизни.

И точно так же он играет очень важную роль в бизнесе.

Клиентам нравится, когда их слышат, и они чувствуют себя более привилегированными, когда их поставщики услуг предлагают им помощь, которую они ищут, и создают более дружелюбную и легкодоступную процедуру общения, где они могут публиковать жалобы или узнавать больше о вашем бренде.

Это должен быть один из самых эффективных способов лучше узнать вашу аудиторию.

Общайтесь с ними, взаимодействуйте со всеми возможными сообщениями, узнавайте, что они хотят и что им нравится, а затем используйте это для реализации более сильной маркетинговой стратегии, чтобы вы могли превратить их из потенциальных покупателей в постоянных клиентов.

👉 Сообщение по теме: Как установить связь во время социального дистанцирования 👈

Причина 9: Повысьте узнаваемость вашего бренда

Чтобы привлечь более широкую базу потребителей, важно, чтобы вы сначала создавали узнаваемость бренда, когда ваши потенциальные покупатели хорошо осведомлены о вашем бренде.

И это можно сделать только путем создания чрезвычайно креативного и визуально привлекательного контента, который привлечет внимание всех потенциальных клиентов, заставляя их узнать о существовании вашего бренда.

И это еще не все, что нужно для повышения узнаваемости бренда.

Вам придется неоднократно напоминать своей целевой аудитории, что вы существуете.

Это можно сделать с помощью правильных маркетинговых стратегий в социальных сетях и кампаний контент-маркетинга, которые запечатлеют ваш бренд на всех, кто использует любую из социальных сетей, которые вы решите использовать.

После того, как вы познакомите людей с вашим брендом и создадите отличный имидж, вы заметите, что ваша целевая аудитория связана с вашим брендом или с контентом, который вы создаете чаще.

Таким образом, вы не только увеличите вовлеченность ваших профилей в социальных сетях, но и создадите больше шансов, что потенциальные клиенты станут покупателями.

Это потому, что они связаны с вашим брендом, знают о ваших услугах и вашей миссии и узнают ваши продукты.

Именно благодаря этому доверию, которое вы создали со своей аудиторией, вы будете расти как бизнес, и вы должны поддерживать это доверие на протяжении всего вашего делового путешествия на форумах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram или Twitter.

Причина 10: Может продвигать товары и услуги

Активное участие во всех социальных сетях помогает повысить узнаваемость бренда.

Это также становится очень распространенным способом для предпринимателей продавать и продвигать продукты и услуги, которые они предлагают.

Продвигать продукты и услуги на платформах социальных сетей, таких как Facebook, намного проще в цифровом мире, где вы можете размещать профессиональные изображения своего продукта и их деталей, а также позволять аудитории участвовать в этих альбомах.

Например, Facebook дает вам ряд возможностей для продвижения ваших продуктов с помощью различных рекламных объявлений, таких как карусель, где вы можете продемонстрировать несколько изображений своих продуктов и разместить на них рекламу.

Это помогает вашим клиентам увидеть разнообразие, которое вы предлагаете в качестве бренда, в единственной рекламе, которую вы запускаете.

Заключение

Социальные сети — мощная платформа.

И ведение бизнеса в эту цифровую эпоху может принести огромную пользу, если эту возможность в полной мере используют предприниматели, маркетологи или даже блоггеры.

Создание чрезвычайно влиятельного присутствия в социальных сетях — ключ к созданию убедительного и привлекательного контента, который мгновенно соединит вашу аудиторию.

Недостаточно хорошо продуманного плана, если он не реализуется одинаково.

Вот почему вам нужно создавать визуально привлекательный контент, чтобы еще до того, как покупатель прочитает написанное, он должен был быть впечатлен тем, что он видит. Это может быть просто графически оформленный пост в социальной сети, видео или даже профессионально или творчески щелкнувшее изображение вашего продукта.

Идея состоит в том, чтобы привлечь внимание, прежде чем они действительно обратятся к вам как к бизнесу.

Стратегии, которые вы используете для привлечения клиентов, также должны быть направлены на установление связи с вашей аудиторией, поскольку без связи никакие отношения не длится долго, и вы не хотите, чтобы ваши отношения с покупателями были недолговечными.

Лучшая связь с аудиторией приведет вас к более лояльным клиентам и, таким образом, позволит вам опередить вашу бизнес-игру, оставив далеко позади ваших конкурентов.

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Маркетинг в социальных сетях — это использование платформ социальных сетей для связи с вашей аудиторией с целью создания вашего бренда, увеличения продаж и увеличения посещаемости веб-сайта. Это включает в себя публикацию отличного контента в ваших профилях в социальных сетях, прослушивание и привлечение ваших подписчиков, анализ ваших результатов и запуск рекламы в социальных сетях.

Основными платформами социальных сетей (на данный момент) являются Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube и Snapchat.

Существует также ряд инструментов управления социальными сетями, которые помогают предприятиям максимально эффективно использовать перечисленные выше платформы социальных сетей. Например, Buffer — это платформа инструментов управления социальными сетями, которая может помочь вам добиться успеха в маркетинге в социальных сетях. Если вы хотите создать бренд или развивать свой бизнес, мы хотим помочь вам добиться успеха.

Краткий обзор маркетинга в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях начался с публикации.Компании делились своим контентом в социальных сетях, чтобы увеличить посещаемость своих веб-сайтов и, будем надеяться, продажи. Но социальные сети перестали быть просто местом для трансляции контента.

В настоящее время компании используют социальные сети множеством различных способов. Например, компания, которая обеспокоена тем, что люди говорят о ее бренде, будет отслеживать разговоры в социальных сетях и реагировать на соответствующие упоминания (прослушивание и взаимодействие в социальных сетях). Компания, которая хочет понять, как она работает в социальных сетях, будет анализировать свой охват, вовлеченность и продажи в социальных сетях с помощью инструмента аналитики (аналитика социальных сетей).Бизнес, который хочет охватить определенную аудиторию в больших масштабах, будет запускать высокотаргетированную рекламу в социальных сетях (реклама в социальных сетях).

В целом, они часто также известны как управление социальными сетями.

Пять основных принципов маркетинга в социальных сетях

Планирование и издательское дело

Буферная публикация

Аналитика и отчетность

Анализ буфера

1.Стратегия

Прежде чем вы сразу погрузитесь в тему и опубликуете что-нибудь в социальных сетях, давайте сделаем шаг назад и посмотрим на картину в целом. Первый шаг — подумать о своей стратегии в социальных сетях.

Каковы ваши цели? Как социальные сети могут помочь вам в достижении бизнес-целей? Некоторые компании используют социальные сети для повышения узнаваемости своего бренда, другие используют их для увеличения посещаемости веб-сайтов и увеличения продаж. Социальные сети также могут помочь вам привлечь внимание к вашему бренду, создать сообщество и служить каналом поддержки для ваших клиентов.

На каких платформах социальных сетей вы хотите сосредоточиться? Основными платформами социальных сетей, упомянутыми выше, являются Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube и Snapchat. Существуют также более мелкие и перспективные платформы, такие как Tumblr, Tik Tok и Anchor, и платформы для обмена сообщениями в социальных сетях, такие как Messenger, WhatsApp и WeChat. Вначале лучше выбрать несколько платформ, на которых, по вашему мнению, находится ваша целевая аудитория, чем работать на всех платформах.

Каким типом контента вы хотите поделиться? Какой тип контента больше всего привлечет вашу целевую аудиторию? Это изображения, видео или ссылки? Это образовательный или развлекательный контент? Хорошее место для начала — создать маркетинговый образ, который поможет вам ответить на эти вопросы. И это не нужно исправлять навсегда; вы всегда можете изменить свою стратегию в зависимости от того, как работают ваши сообщения в социальных сетях.

Чтобы помочь вам создать отличную стратегию в социальных сетях, вот наши подробные пошаговые руководства по созданию стратегии в социальных сетях и плана маркетинга в социальных сетях.

Fortune Magazine использует социальные сети для развития своего бренда.

«Наша основная цель — развивать наш бренд. Социальные сети — это место, где мы можем владеть нашим брендом и продвигать его.

Мы уделяем много внимания Twitter, Facebook, LinkedIn и Google+, чтобы продвигать наш контент и сообщать новости, в основном, чтобы распространять наши материалы ».

Heather Muse
Редактор франшиз и социальных сетей, Fortune

Прочитать пример из практики

2.Планирование и издательское дело

Маркетинг в социальных сетях для малого бизнеса обычно начинается с постоянного присутствия в социальных сетях. Около трех миллиардов человек (3 000 000 000!) Пользуются социальными сетями. Присутствуя на платформах социальных сетей, вы даете своему бренду возможность быть обнаруженным вашими будущими покупателями.

Публикация в социальных сетях так же проста, как публикация сообщения в блоге, изображения или видео на платформе социальных сетей. Это похоже на то, как вы делитесь в своем личном профиле Facebook.Но вы захотите спланировать свой контент заранее, вместо того, чтобы создавать и публиковать контент спонтанно. Кроме того, чтобы обеспечить максимальный охват в социальных сетях, вам необходимо публиковать отличный контент, который нравится вашей аудитории, в нужное время и с правильной частотой.

В настоящее время существует множество инструментов планирования социальных сетей, таких как Buffer Publish, которые могут помочь вам автоматически публиковать контент в удобное для вас время. Это экономит ваше время и позволяет охватить аудиторию, когда она с наибольшей вероятностью будет взаимодействовать с вашим контентом.

Car Next Door планирует контент, чтобы поддерживать присутствие на различных платформах социальных сетей с минимальными затратами времени и суеты.

«Каждый раз, когда я или кто-то из команды публикует новый пост в блоге или другой контент, я добавляю его в очередь в Buffer. Если это вечнозеленый контент (а это почти всегда), я планирую его несколько раз. в течение следующих 3-4 месяцев в разных форматах — ссылка непосредственно на пост, с изображением, которое мы сделали в Canva, с другим заголовком и т. д.Остальные места я заполню репостами фотографий или видео, которыми поделились наши участники, недавним освещением в СМИ Car Next Door и тщательно подобранным контентом, который будет интересен нашей аудитории ».

Шеннон Баркер
Менеджер по социальным сетям, Car Next Door

Прочитать пример из практики

3. Слушание и участие

По мере роста вашего бизнеса и социальных сетей, разговоры о вашем бренде также будут расти.Люди будут комментировать ваши сообщения в социальных сетях, отмечать вас в своих сообщениях в социальных сетях или напрямую писать вам сообщения.

Люди могут даже говорить о вашем бренде в социальных сетях, не сообщая вам об этом. Таким образом, вы захотите отслеживать разговоры о вашем бренде в социальных сетях. Если это положительный комментарий, у вас будет возможность их удивить и порадовать. В противном случае вы можете предложить поддержку и исправить ситуацию, пока она не ухудшилась.

Вы можете вручную проверить все свои уведомления на всех платформах социальных сетей, но это неэффективно, и вы не увидите сообщений, в которых не отмечен профиль вашей компании в социальных сетях.Вместо этого вы можете использовать инструмент для прослушивания и взаимодействия в социальных сетях, который объединяет все ваши упоминания и сообщения в социальных сетях, включая сообщения, которые не помечали профиль вашей компании в социальных сетях.

1Password взаимодействует со своими клиентами через социальные сети.

«Сегодня как никогда важно встречать клиентов там, где они есть. Мы живем большую часть своей жизни в социальных сетях и ожидаем, что бренды, которые мы используем, тоже будут там. Наши клиенты столь же глобальны, как и наши далекие друзья и семья, те же инструменты, которые помогают нам оставаться на связи с нашими близкими, помогают 1Password оставаться на связи с людьми, которые взаимодействуют с нами.

Вовлеченность — это больше, чем просто маркетинг. Это протягивает руку помощи, когда дела идут наперекосяк, поддерживает разговор, когда проблемы решены, и распространяет доброе слово о том, чем мы занимаемся и куда люди могут прийти и поздороваться.

Разговоры, которые мы ведем в Twitter, Facebook, Google+, Instagram, YouTube, Reddit и в комментариях в нашем блоге 1Password, позволяют нам по-настоящему заинтересовать и показать людям, что 1Password — это не просто приложение, а группа увлеченных (а иногда и глупых) ) люди, работающие над тем, чтобы сделать Интернет безопаснее для всех.

Кейт Себальд
Ведущий специалист по взаимодействию с социальными сетями, 1Password

4. Аналитика

Попутно, публикуете ли вы контент или участвуете в социальных сетях, вы захотите узнать, как работает ваш маркетинг в социальных сетях. Вы охватите больше людей в социальных сетях, чем в прошлом месяце? Сколько положительных отзывов вы получаете в месяц? Сколько людей использовали хэштег вашего бренда в своих сообщениях в социальных сетях?

Сами платформы социальных сетей предоставляют базовый уровень такой информации.Чтобы получить более подробную аналитическую информацию или легко сравнить различные платформы социальных сетей, вы можете использовать широкий спектр доступных инструментов аналитики социальных сетей, например Buffer Analyze.

Foster Coffee Co. использует аналитику социальных сетей для принятия решений о содержании.

«Одна из вещей, которые мне действительно нравятся в Buffer, — это то, что я могу развиваться настолько далеко, насколько хочу, в обозримом будущем, но действительно начинаю адаптировать кампании, если мы видим определенные тенденции в отрасли.Мы можем опередить это, и впоследствии очень легко настроить график публикации.

Мы хотим знать наши самые эффективные посты за год, мы хотим знать, какой контент был в этих постах, чтобы таким образом мы могли построить лучшую модель продвижения контента, который генерирует больше взаимодействия.

Потому что, как мы знаем, чем больше взаимодействия мы сможем получить в сети, тем больше это будет означать возможную продажу, или кто-то войдет в наши двери, или заглянет на наш веб-сайт и, возможно, совершит покупку таким образом »

Джастин Озаник
Сотрудник по маркетингу, Foster Coffee Co.

Прочитать пример из практики

5. Реклама

Когда у вас будет больше средств для развития вашего маркетинга в социальных сетях, вы можете рассмотреть возможность рекламы в социальных сетях. Реклама в социальных сетях позволяет охватить более широкую аудиторию, чем те, кто следит за вами.

Рекламные платформы в социальных сетях сегодня настолько мощны, что вы можете точно указать, кому показывать вашу рекламу. Вы можете создавать целевые аудитории на основе их демографических данных, интересов, поведения и т. Д.

Когда вы запускаете сразу несколько рекламных кампаний в социальных сетях, вы можете рассмотреть возможность использования инструмента рекламы в социальных сетях, чтобы вносить массовые изменения, автоматизировать процессы и оптимизировать свои объявления.

Buffer использует рекламу в социальных сетях для продвижения сообщений в блогах и охвата более широкой аудитории.

«Мы используем рекламу Facebook для продвижения наших сообщений в блогах. Мощные возможности таргетинга Facebook означают, что мы можем показывать нашу рекламу только тем людям, которые, по нашему мнению, будут заинтересованы в нашем контенте.И результаты были великолепны. Мы получаем значительный объем трафика каждый месяц всего за восемь центов за клик!

Мы также используем рекламу в Facebook, Pinterest и другую рекламу в социальных сетях, чтобы повысить узнаваемость нашего бренда и участие в соответствующих платформах социальных сетей. Многие другие компании также используют рекламу в социальных сетях для привлечения потенциальных клиентов и продаж.

Альфред Луа
Content Crafter, Buffer

Маркетинговые ресурсы в социальных сетях

Платформы социальных сетей постоянно развиваются.Когда Facebook только запустился, люди могли делиться только текстовыми обновлениями. Сейчас существует так много форматов контента, как изображения, видео, живые видео и истории.

Следовательно, маркетинг в социальных сетях тоже постоянно меняется. Мы хотим помочь вам быть в курсе всех последних изменений и стратегий для достижения успеха в социальных сетях. Вот несколько ресурсов для начала:

Блог по маркетингу в социальных сетях
В блоге

Buffer по маркетингу в социальных сетях рассказывается о последних стратегиях и инструментах социальных сетей для Facebook, Instagram, Twitter и других.

Руководство по маркетингу в социальных сетях

Полное руководство для новичков по созданию плана маркетинга в социальных сетях для тех, кто не знаком с социальными сетями и ищет простой способ начать.

Руководство по прослушиванию и взаимодействию в социальных сетях

Вот почему мы считаем, что слушание и участие в социальных сетях так важны, и как вы можете преодолеть трудности, связанные с разработкой успешной стратегии.

Руководство по аналитике социальных сетей

В ваших данных в социальных сетях содержится огромное количество информации.Вот семь простых, быстрых и действенных советов по аналитике социальных сетей.

Руководство по рекламе в социальных сетях

С рекламой в социальных сетях можно многому научиться. Трудно понять, с чего и как именно начать. Вот все, что маркетологи должны знать о рекламе в социальных сетях.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *