Деловые качества человека для резюме пример: примеры деловых качеств для девушек и мужчин

Содержание

Достижения черты характера для резюме. Личностные качества делового человека. Краткость и полнота информации. Деловые и профессиональные качества руководителя

Сегодня мы поговорим с вами о том, какие следует писать личные качества для резюме. Как правило, на данный пункт работодатели обращают особое внимание. Ведь никому не нужна истеричка или психически неуравновешенный человек. Так что сейчас мы посмотрим, как правильно составить резюме. Что писать? Личные качества — какие ценятся больше всего? Обо всем этом и пойдет речь.

Быстрая обучаемость

Итак, начнем мы с вами с наиболее интересного пункта, о котором обычно забывают будущие работники. Это — быстрая обучаемость. Данная характеристика важна, особенно, если ваша профессия охватывает несколько областей наук. Схватывание всего налету — это прекрасные личные качества в резюме. Пример: вы собираетесь работать в кафе быстрого питания. Там есть несколько так называемых зон — касса, кухня и уборка. На данную должность претендует человек, который очень быстро способен переобучиться из уборщика в повара. А вы данную особенность не указали. С наибольшей долей вероятности вакансию займет ваш соперник.

Быстрая обучаемость дает работодателю понять, что из вас может получиться хороший универсальный работник. Именно такие сейчас ценятся. Если начальство честное, то за данную заслугу вы еще будете получать приятные бонусы — повышение, премии и так далее. В противном случае недобросовестный босс может сесть вам на шею. Теперь давайте посмотрим, какие еще личные качества для резюме могут помочь вам при трудоустройстве.

Ответственность

Еще один очень важный пункт, который требуется указывать в обязательном порядке — это ответственность. Любой взрослый человек должен осознавать, к чему может привести то или иное его действие. И за последствия придется отвечать. Причем самостоятельно.

Если по халатности работника кому-то был нанесен вред, то, естественно, работодателю не особо хочется самому отвечать за это. Поэтому личные качества, указываемые в резюме, должны отражать вашу самостоятельность и серьезность. Это и гарант того, что за вами должно числиться минимум «косяков», и знак того, что вы готовы отвечать за свои поступки. Так что указывайте подобные личные качества в резюме. Пример: в связи с недавнем конфликтом все сотрудники фирмы боятся сокращения. Кто попадет под раздачу первым — тот, кто ответственно относится к своим задачам, или человек «халатный»? Наверное, второй. Так вот, если вы не хотите попасть в ряды работников, которые не особо ценятся, то придется относиться к своей профессии с ответственностью.

Стрессоустойчивость

А мы продолжаем с вами составлять резюме на работу. Личные качества, конечно же, не могут для всех профессий быть одинаковыми. Тем не менее, мы с вами рассматриваем те пункты, которые необходимы абсолютно каждому работнику. Далее в нашем списке идет стрессоустойчивость.

Дело все в том, что сейчас на работе очень многие страдают от нервных срывов. Причины могут быть абсолютно разными, но итог один — со своей работой такие люди не могут справляться в полной мере. Вместо того чтобы, например, составлять годовой отчет, работник сидит дома и лечится успокоительным. Кроме того, люди вспыльчивые обычно очень быстро переходят работать на новое место. Они долго не задерживаются в одной фирме.

С человеком, обладающим высокой стрессоустойчивостью, как правило, проще налаживать контакт. Такой работник не станет бояться трудностей и кризисов. Именно такие «каменные стены» очень необходимы каждому работодателю. Они — это гаранты того, что фирма будет развиваться и функционировать, несмотря на трудности.


Личные качества для резюме, дополненные стрессоустойчивостью — это еще один плюс в вашу сторону. Давайте рассмотрим яркий пример, где человеку придется несладко. Например, на почте. Операторы должны целый день сидеть в душном офисе и общаться с разными людьми. Некоторые личности способны вывести из себя самого спокойного человека. Так, стрессоустойчивый работник сможет «стиснуть зубы» и честно отработать свои часы. А потом он не пойдет писать заявление об увольнении. Просто «выпустит пар» дома, а затем снова вернется к своей работе. Как видите, данный пункт очень важен.

Готовность работать в команде

Личные качества для резюме стоит разбавлять и такими «вещами», как навыки общения. В частности, готовностью работать в команде. Это очень важная характеристика, особенно если вы выбрали работу менеджером или оператором колл-центра. Дело все в том, что довольно часто такие компании проводят разнообразные акции. Тогда все работники должны быстро скооперироваться и начать вместе привлекать новых клиентов.

Человек-одиночка не справится с данной задачей. Самостоятельность — это, конечно же, хорошо, но и помогать и принимать помощь вы тоже должны. Иногда придется выезжать на корпоративы (иногда соревнования). Там пригодятся навыки работы в команде.

Кроме того, такие личные качества указывают на то, что вы — человек довольно общительный. Значит, сможете найти подход практически к каждому клиенту. А это — очень важный элемент, особенно в области продаж. Хотите, чтобы у вас были преимущества перед другими? Тогда не забывайте об общительности и готовности работать в команде.

Неконфликтность

Если вы озадачены указанием личных качеств для резюме при приеме на работу, то не стоит забывать о таком пунктике, как неконфликтность. Это еще один плюс в вашу пользу.

Дело все в том, что во время работы могут складываться разные ситуации. Это и взаимоотношения с начальством, и с другими сотрудниками, и с клиентами. Согласитесь, ведь некоторые личности не подружатся с вами, может быть, с кем-то из них будут случаться «стычки». А это не очень-то хорошо отражается на работе фирмы. Придется учиться находить общий язык со всеми. Именно тогда на помощь приходит наша неконфликтность.

Вообще, данное качество ценится не только при приеме на работу. Оно будет помогать вам по жизни. У каждого могут случаться конфликты, например, с начальником. Причем такие, что хочется послать его очень далеко и уйти. К примеру, при неоднократном задерживании зарплаты. Если «психануть», то можно навсегда вылететь с работы. Таким образом, неконфликтность поможет вам избежать плачевных последствий.

Стремление зарабатывать

А вот и еще один довольно интересный пункт, который можно указать в личных качествах для резюме. Это — стремление зарабатывать деньги. На первый взгляд может показаться, что данное качество ничего не значит. Может быть, для вас это так. А вот для вашего будущего шефа — нет.

Дело все в том, что если работодатель видит, что работник хочет получать больше денег , то он может предоставить ему такую возможность. Особенно, если человек быстро и качественно справляется со своими задачами. Разные подработки, дополнительные задания — все это позволит вам расположить начальство к себе, а также принесет доход.

Правда, недобросовестные начальники иногда могут сесть на шею таким сотрудникам. Буквально заваливать их работой (за 2-3 человек), а зарплату платить прежнюю. В таком случае лучше поискать себе другое место. Помните, что универсального примера личных качеств не существует. Тем не менее, рассмотренные сегодня черты характера обязательно помогут вам.

Помимо основных стандартных сведений о возрасте, образовании и прочем, в резюме необходимо рассказать о себе. В этом пункте следует указывать свои личные качества.

От того, насколько качественно и правильно вы сможете себя презентовать с помощью резюме, зависит процент вероятности решения руководителя принять вас на работу. Чем качественнее вы себя преподнесете, тем выше будет этот процент.

Большинство людей при составлении своего резюме затрудняются ответить на этот вопрос, о чем писать, поэтому зачастую они просто опрометчиво пропускают этот пункт. Этого делать не стоит, так как именно информация о ваших личных качествах может сыграть довольно-таки важную и даже решающую роль.

Безусловно, стоит указать ряд обязательных качеств , какими должен обладать хороший сотрудник. Например, это могут быть такие качества, как:
— ответственность;

— дисциплинированность;
— высокая работоспособность;
— коммуникабельность;
— исполнительность.

Немаловажными являются такие личные качества, как адекватное отношение к критике и умение идти на компромиссы.

Однако следует помнить, что при составлении резюме не следует указывать все положительные качества , которые могут прийти на ум. Нужно выделить лишь несколько основных. При этом ваша задача – раскрыть в резюме информацию о себе так, чтобы работодатель выделил вас из общей массы потенциальных сотрудников. При желании вы можете преподнести свои положительные качества в более оригинальной форме. Однако здесь важно не переусердствовать.

Развозка товаров, материалов: коммуникабельность‚ внимательность‚ умение планировать свое время.

Перевозка пассажиров: ответственность‚ пунктуальность‚ неконфликтность‚ аккуратность‚ вежливость‚ ответственность, дисциплинированность.

Водитель-курьер: cтрессоустойчивость‚ готовность работать в высоком темпе, коммуникабельность‚ пунктуальность‚ ответственность.

Оператор call центра: коммуникабельность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость, активность‚ уверенность в себе‚ пунктуальность;

Аккуратность, пунктуальность, нацеленность на результат, инициативность, активная жизненная позиция, энергичность, ответственность, креативность.

Коммуникабельность, целеустремленность, активность‚ доброжелательность‚ аккуратность, обучаемость, стремление повышать свою квалификацию, желание зарабатывать, ответственность.

Ответственность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, стремление к развитию и росту, коммуникабельность, обучаемость, ответственность, трудолюбие, умение располагать к себе.

Грамотная речь, презентабельная внешность, коммуникабельность, ответственность‚ исполнительность, многозадачность, стрессоустойчивость, обучаемость, внимательность, аккуратность, доброжелательность, умение работать в команде.

В процессе написания резюме многие соискатели останавливаются на пункте «личные качества». Им сложно понять, что именно работодатель хотел бы увидеть в этой графе. Выбирая пример личных качеств для резюме, помните, что для разных вакансий они могут отличаться. Например, умение руководить людьми для секретаря окажется, скорее, минусом.

Наиболее распространенные описания

Чтобы самостоятельно написать список своих достоинств, надо быть готовым хорошо говорить о себе. Многим сложно это сделать, поэтому они пытаются найти готовый пример личных качеств для резюме. Но даже в этом случае надо к процессу подойти серьезно и выбрать из списка только те характеристики, которым вы соответствуете.

Среди достоинств могут быть названы следующие: честность, умение убеждать, трудолюбие, целеустремленность, активность, дружелюбие, гибкость, коммуникабельность, находчивость, дисциплинированность, инициативность, внимательность, вежливость, надежность, умение работать в команде, неконфликтность, ориентация на результат, пунктуальность, креативность, самостоятельность, самокритичность, стремление к самосовершенствованию, умение адаптироваться, предприимчивость, ответственность, творческий подход, работоспособность, аккуратность, развитые аналитические способности, знание алгоритмов работы, справедливость, терпеливость, принципиальность, порядочность, жизнерадостность, решительность, организаторские способности, самоконтроль, тактичность и прочие.

Кадровики советуют вписывать не более 5 качеств. Подбирать важно те, которые наиболее соответствуют выбранной должности.

Определившись, какие личные качества указывать в резюме, будьте готовы к предложению рекрутера рассказать о них более детально и привести конкретные примеры.

Примеры достоинств для вакансий, предусматривающих работу с людьми

Если вы ищете должность менеджера по продажам, преподавателя или PR-специалиста, то в достоинства лучше вписать такие личностные качества: Коммуникабельность, контактность, ораторское мастерство, умение убеждать, уверенность в себе, презентабельная внешность, стремление к самосовершенствованию, стрессоустойчивость, умение искать компромиссы и принимать решения в нестандартных ситуациях, энергичность, чувство юмора, пунктуальность, ориентация на результат, находчивость, добросовестность, ответственность, грамотная речь.

Но не стоит перечислять весь этот список, выберете из них 5 наиболее подходящих для вас. Такая характеристика способна будет показать вас с лучшей стороны. Но учтите, если у вас проблемы с построением предложений или вы начинаете заикаться, когда нервничаете, то указанный пункт «ораторское мастерство» будет выглядеть, как обыкновенная ложь.

Подтверждением пунктуальности станет своевременный приход на собеседование, там же вы можете продемонстрировать свое чувство юмора, если, конечно, это будет уместно.

Типовые характеристики офисных работников

Рассмотрим для ряда должностей несколько типовых вариантов, которые играют важную роль именно для соответствующих профессий.

Бухгалтер

Претендуя на должность экономиста или бухгалтера, вы можете указать следующие достоинства: усидчивость, аккуратность, внимательность, обучаемость, исполнительность, умение адаптироваться, ответственность, высокая работоспособность, аналитические умения, настойчивость, дисциплинированность, бесконфликтность, порядочность, честность, самостоятельность, скрупулезность, стремление к профессиональному росту.

Выберете то, что вам наиболее подходит. Например, графа «личные качества» бухгалтера для резюме могут выглядеть так:

  • внимательность;
  • честность;
  • аккуратность;
  • самостоятельность;
  • усидчивость.

На этой должности не нужна хорошая дикция или справедливость. В большинстве случаев достаточно уметь хорошо выполнять свою работу.

Руководитель

Потенциальным руководителям подойдет немного иной перечень личных преимуществ: энергичность, контактность, умение работать в команде, собранность, способность к убеждению, умение управлять людьми, справедливость, стрессоустойчивость, стремление к росту и развитию, уверенность в себе, порядочность, самокритичность, оптимизм, нацеленность на результат, повышенная работоспособность, внимательность, умение видеть детали, упорство, позитивность, лояльность, корректность, харизматичность.

К руководителям предъявляют более жесткие требования. Проверять их могут тщательнее, чем рядовых сотрудников. Поэтому подбирая пример личных качеств в резюме руководителя, надо ориентироваться лишь на свои способности. Написав, что вы: энергичны, харизматичны, целеустремленны, стрессоустойчивы и порядочны будьте готовы подтвердить это на первом же собеседовании.

Секретарь

Для секретаря можно выбрать такие характеристики: контактность, пунктуальность, умение выполнять поставленные задачи, бесконфликтность, хорошая дикция, расторопность, аккуратность, стремление к саморазвитию, креативность, гибкость мышления, обучаемость, презентабельная внешность, трудолюбие, добросовестность, честность, организованность, умение вести диалог, самоконтроль, творческий подход, умение работать в коллективе, терпение, внимание к нюансам, устойчивое психологическое состояние, организаторские способности, грамотная речь.

При желании получить такую должность помните, что секретарь является представителем руководителя. Он должен не только делать кофе, но и организовать весь рабочий процесс, следить за расписанием дел, планировать встречи, вести переговоры.

Юрист

Если вы претендуете на вакантную должность в правовом отделе, тогда вам надо знать, какие личностные качества можно написать для юриста. Для этого специалиста важны: грамотность, умение работать с документами, стрессоустойчивость, пунктуальность, целеустремленность, активность, повышенная работоспособность, легкая обучаемость, умение быстро находить и запоминать информацию, творческий подход к работе, надежность, умение работать в коллективе, энергичность, позитивность, умение искать выход из тупиковых ситуаций, внимание к деталям, трудолюбие, интерес к учебе и профессиональному самосовершенствованию.

Если вы хотите обратить внимание не только на свои личностные качества, но и на достижения, то лучше их указать отдельно. Это можно сделать в разделе, где вы описывали предыдущие места работы или в сопроводительном письме.

Те, кому хоть раз приходилось искать себе работу, наверняка уже пробовали составлять резюме. Хорошо, если в этом деле у них не возникло особых трудностей и работодатель не выставил к данному документу специальных требований. Иногда он может представлять собой лишь краткую биографическую справку, но чаще всего там необходимо указать личностные и профессиональные качества. В резюме, пример которого можно найти в разных источниках, всегда содержится общая информация, поэтому перед соискателями встает резонный вопрос о том, что конкретно нужно рассказать о себе.

Что вообще такое резюме и о чем там писать?

В общих чертах на этот вопрос сможет дать ответ даже школьник, которому еще и не приходилось заниматься поиском работы. Чем богаче трудовой стаж человека, тем более подкованным он оказывается в вопросе составления резюме. Однако не факт, что документ, написанный им, правильный и соответствует заявленным требованиям и нормам.

Стандартная форма — это краткая биографическая справка о человеке, в которой он в сжатой форме предоставляет информацию о себе, своем образовании и опыте работы. Необходимо описать в резюме и профессиональные качества (примеры обязанностей, которые уже доводилось исполнять, практические навыки), и личностные характеристики.

В последнее время менеджеры по подбору кадров просят соискателей отсылать в ответ на открытую вакансию не резюме, а CV. Что это такое? По факту это очень схожие документы, отображающие данные о человеке, правда, с некоторыми оговорками и отличиями. Объем резюме не может превышать 1-2 страниц печатного текста, а вот CV в своем классическом варианте вмещает исчерпывающую информацию о соискателе. Там указывают не только данные об образовании и предыдущих должностях, но и всю подноготную.

Это именно тот вариант характеристики, в котором необходимо написать все вменяемые обязанности (это главное отличие от формата сведений, представленных в резюме), профессиональные навыки и качества, пример выполненных работ. Объем документа может достигать десяти страниц, к нему прикладывают образцы собственных проектов, дипломы, сертификаты и т.д.

Четкая хронология

Структура резюме очень проста, в первую очередь в перечень пунктов необходимо внести персональные данные о себе. Далее нужно указать образование, при этом многие ошибочно вписывают сюда даже школьные годы, но такая информация работодателю в принципе не интересна. Последующее содержание резюме зависит от его типа. Оно может быть хронологическим, когда автор в обратном хронологическом порядке указывает места своей работы. И тут у многих возникает дилемма: как указать профессиональные качества в резюме. Пример органичного изложения подобных данных:

  • 25.12.2015 г. — 17.06.2017 г. — ООО «Компания», должность — руководитель отдела продаж.

В перечень прямых обязанностей входило решение таких задач:

  1. Составление и выполнение планов реализации продукции.
  2. Контроль дебиторской задолженности.
  3. Работа с подчиненными.
  4. Ведение переговоров с ключевыми поставщиками.
  5. Организация работы всех структур отдела, взаимодействие с другими подразделениями компании.

Как видите, задача автора состоит в том, чтобы лаконично, но информативно донести до потенциального руководителя свои личные и профессиональные качества в резюме. Пример этот хорош, но чтобы документ не походил на многотомный роман по своему объему и содержанию, нельзя слишком углубляться в расписывание всех должностных обязанностей на каждом этапе карьеры. Лучше остановиться на ключевых позициях. По данным исследователей, боссы и менеджеры по персоналу на одно резюме в среднем тратят не более 30 секунд своего времени, поэтому важно сделать текст броским.

Американский тип

Другой вариант оформления текста резюме называется функциональным, чаще всего его используют соискатели за рубежом. Там принято расписывать собственные достоинства, уделяя большое внимание личностным качествам, достижениям, акцентируя внимания на цифрах и статистике. Как в таком случае выглядит пример? Профессиональные качества в резюме функционального типа указываются таким образом:

1. Квалификация:

  • Опытный руководитель в сфере продаж.
  • Наработанная база данных розничных, оптовых и ключевых клиентов региона.
  • Достаточный уровень владения необходимыми программами, умение вести текущую и отчетную документацию.
  • Организация и ведение тренингов личностного и профессионального роста для персонала.

2. Опыт работы — прямые продажи: на протяжении 5 лет занимал должность торгового представителя, за это время досконально изучил принципы и методы работы в дистрибьюции, расширил клиентскую базу, обеспечив 100 % покрытие на вверенной мне территории и т. д.

Данная модель резюме не особо распространена у нас в стране. Работодатели предпочитают знать, где и как долго соискатель был уже занят, поэтому обычно скептически относятся к безосновательным восхвалениям собственных качеств.

Идеально равновесие

Все же рекрутинговые агентства рекомендуют соискателям находить золотую середину между двумя предыдущими вариантами характеристик. Учитывая приведенные выше примеры, что писать в резюме? Профессиональные качества легче всего раскрыть в документе смешанного типа. Это тот вариант, в котором автор указывает свои предыдущие должности с описанием основных функциональных обязанностей и достижений.

В заключительной части можно и нужно указывать дополнительную информацию. Это и данные о прохождении тренингов личностного или профессионального роста, тематических семинаров, и изучение программ повышения квалификации, и владение иностранными языками.

Личностные качества — это…

Споры о том, что важнее: профессионализм или личностные качества сотрудника, существовали всегда. Безусловно, не обладая нужными знаниями и умениями, мало кто сможет выполнять свою работу хорошо. Но и голых знаний явно недостаточно, чтобы прослыть классным спецом.

Поэтому работодатели всегда хотят увидеть в резюме информацию о том, каков человек сам по себе. В этом пункте важно продемонстрировать себя как профессионала работоспособного, стрессоустойчивого и компетентного. На самом деле, сколь бы заезжено ни звучала фраза вроде «пунктуален, трудолюбив, честен», любой босс хочет удостовериться, что кандидат на открытую вакансию таковым в принципе и является, поэтому не стоит лениться, важно охарактеризовать себя с лучшей стороны.

Профессиональные навыки — ваш конек

Рассказывая о себе как о специалисте, очень важно указывать актуальную информацию. Описывая в резюме профессиональные качества бухгалтера, примеры работы продавцом-консультантом или секретарем афишировать не стоит. Только если вы не откликнулись именно на эти вакансии.

Что нужно написать? О том, что умеете делать лучше всего, чего удалось добиться на предыдущей работе, о базовых и специальных знаниях. Наниматели всегда на ура воспринимают информацию о том, что конкретно приходилось делать соискателю (на примере бухгалтера):

  • работа с новейшими образцами программ;
  • умение оформлять документы в электронном формате;
  • формирование отчетов, зарплатных ведомостей;
  • ведение налоговой отчетности, прохождение аудиторских проверок и т.д.

В данный перечень, независимо от того, на какую должность устраивается человек, он должен вписать то, какие он умеет выполнять обязанности, а также какими обладает навыками.

Горькая правда или сладкая ложь?

Мы уже рассмотрели пример, какие профессиональные качества указать в резюме, но несколько нюансов остались нераскрытыми. Речь идет о достоверности информации. В резюме непозволительно предоставлять неправдивые данные, но и писать там какой-либо негатив — себе дороже.

Лучше обойти все подводные камни, к примеру, если вы не владеете тем или иным навыком, который хорошо бы иметь для получения желаемой должности, можно указать, что вы повышаете уровень квалификации или планируете к этому приступить в ближайшее время.

Одной из гарантий успеха любой деятельности является профессионализм ею занимающегося человека, поэтому так важно смотреть на деловые качества работника. Они позволяют понять, на что он способен, что можно ему поручить. Их анализ желательно производить при устройстве на работу, важно помнить и про личные качества, от которых часто зависит поведение с коллегами и руководством. Список тех и других варьируется для разных профессий. Они могут изменяться, если это необходимо для продвижения по карьерной лестнице.

Деловые качества крайне важны при приеме на работу

Определение

Деловые качества — это возможность человека осуществлять функции при наличии у него определённого уровня знаний, образования, опыта работы и характеристик личности. Без их выявления и оценки работника затруднительно поручить ему выполнение обязанностей и рассчитывать на их качественное выполнение.

Существует разный подход к определению деловых и профессиональных качеств. Некоторые склонны считать, что профессиональные качества работника наименее важны. Наиболее популярна позиция, согласно которой профессиональные более подробно раскрывают характеристику свойств специалиста. Деловые являются универсальными качествами для разных видов работы.

Описание личных качеств

Личные качества при устройстве на работу играют не менее важную роль, чем деловые. Личные свойства раскрывают особенности специалиста как человека, показывают, как он взаимодействует с другими людьми. Часть из них закладывается с детства, формируется в семье, другая часть развивается в обществе, в школьном, студенческом коллективе. Некоторые личные характеристики можно обнаружить только в ходе трудовой деятельности, положительные качества можно и нужно развивать для достижения профессиональных целей.

Профессиональные и личные качества важны для работы. Они отражаются в резюме кандидата на должность, часто деловые вытекают из личных.

При одинаковых профессиональных характеристиках работодатель изучает список личных свойств. Соискателю надо стремиться показать в резюме сильные стороны своего характера и личности, чтобы руководитель сделал объективный выбор.

Характеристика

Примерный перечень личных качеств работника:

  • честность;
  • коммуникабельность;
  • ответственность и добросовестность;
  • трудолюбие;
  • вежливость и тактичность;
  • целеустремленность;
  • гибкость и умение принимать чужую точку зрения;
  • самокритичность, умение видеть свои ошибки и признавать их;
  • стрессоустойчивость.

Данный список показывает положительные свойства, существуют и отрицательные стороны личности, которые легко выявить через противоположности положительных свойств. Идеального работника найти сложно, у каждого имеются те и другие характеристики в разных пропорциях.

Топ-20 самых популярных личных качеств в резюме

Описание деловых качеств

Деловые качества для приема на работу можно классифицировать по разным основаниям, среди которых мотивация, круг выполняемых должностных обязанностей, направленность на коллег, руководство или контрагентов, время приобретения качеств.

Одной из распространенных и обширных классификаций является деление на положительные и отрицательные. Они будут рассмотрены отдельно, так как в разной ситуации одно и то же свойство может быть хорошим, а в другом случае оказаться плохим.

Также некоторые рабочие характеристики важны для начальника, а другие для рядового специалиста.

Положительные

Среди них можно выделить те, которые характеризуют отношение к трудовым обязанностям:

  • дисциплинированность;
  • усидчивость;
  • самостоятельность в принятии отдельных решений;
  • самообучаемость;
  • аккуратность в работе с документами;
  • умение планировать и распределять свое время;
  • дальновидность;
  • креативность;
  • умение четко формулировать свои мысли;
  • способность быстро принимать решения.

Те, которые показывают характер отношений с окружающими:

  • умение находить общий язык с клиентами;
  • знание делового этикета;
  • умение говорить на публику;
  • умение организовывать мероприятия;
  • умение работать в команде;
  • способность убеждать;
  • профессиональная честность;
  • уравновешенность, стремление к золотой середине.

Перечень не является исчерпывающим, а содержит базовый набор, который при желании можно дополнить некоторыми личными качествами работника.

Отрицательные

Однозначно негативные качества:

  • жадность;
  • неуживчивость;
  • обидчивость;
  • завистливость;
  • самоуверенность и наглость;
  • заносчивость;
  • болтливость и склонность к распусканию сплетен;
  • агрессивность;
  • проявление лени;
  • мстительность.

Некоторые свойства можно назвать отрицательными при определенных обстоятельствах:

  • гиперактивность;
  • скромность;
  • прямолинейность;
  • эмоциональность.

Отражение в резюме

При приеме на работу деловые и личные свойства учитываются в первую очередь. Не зная человека, выбрать подходящего кандидата работодатель может только по резюме или собеседованию. Иногда возникает проблема, какие качества работника для резюме подходят больше всего. Соискатель допускает ошибку, если перечисляет их в большом количестве, не выбирая главные, относящиеся к данной должности. Для руководителя это сигнал, что он не умеет вычленять нужную информацию.

Формулировки в резюме должны быть четкими, лаконичными, логическими, не противоречащими остальной информации. Желательно, чтобы они отражали сильные стороны личности, чтобы из текста можно было отследить связь между деловыми качествами и профессиональными достижениями.

Иногда претенденты на должность указывают в резюме не только свои лучшие стороны, но и худшие. Это может иметь двоякий смысл: свидетельствовать о честности человека и показывать его недальновидность. Желательно отметить свои недостатки на собеседовании, где про это спросят. Важно подчеркнуть желание исправлять свои недостатки.

Пример правильного начала резюме

Качества для разных профессий

Каждая сфера деятельности предполагает наличие тех или иных деловых качеств, которые необходимо указывать в требованиях к вакансии, они важны при приеме на работу.

  • для руководителей важными являются целеустремлённость, ответственность;
  • бухгалтер должен обладать скрупулёзностью и усидчивостью;
  • секретарю не обойтись без аккуратности и терпеливости;
  • менеджер по продажам должен иметь развитые коммуникативные навыки, обладать гибкостью.

©Depositphotos/dolgachov

Разговор о личностных качествах в резюме следует начинать с вопроса: «А надо ли вообще что-то писать?» Ведь профессиональные навыки и перечень работодателей – это по сути факты, которые можно «содрать» с диплома и трудовой книжки. А вот деловые и личные качества уже требуют объективного взгляда со стороны и внутренней готовности говорить о себе хорошо…

Конечно, многие умудряются и персональные качества «содрать» из чьих-то резюме. Но работодатели такую несознательность обычно сразу же видят. А далее либо описанные достоинства игнорируются, либо идёт в урну (ну или куда их там складируют).

Так надо или нет?

Серьёзные рекрутеры утверждают, что пункт о деловых и личных качествах в резюме однозначно нужен. Даже несмотря на то, что в него заглядывает лишь около половины кадровиков.

При этом бывают случаи, когда оценка своих достоинств ставится чуть ли не в один ряд с профессиональными навыками и опытом. Например, когда должность связана с высокой социальной активностью (менеджеры, дворники, промоутеры и т.д.).

Итак, очевидно, что HR-менеджеры заинтересованы в том, чтобы соискатель самостоятельно оценил себя и написал об этом на бумаге. А значит, важно понять, как в этом плане .

Правила описания личностных качеств в резюме:

  1. Полезных характеристик не должно быть более пяти.
  2. Указанные качества должны соответствовать желаемой должности. Помните, что секретарю или бухгалтеру совсем не нужны лидерские качества и харизма. Зато почти всем нужна стрессоустойчивость.
  3. Сдержанный тон и минимум юмора. Исключением является ситуация, когда работодатель явно ждёт чего-нибудь «остренького» и креативного. Узнать о предпочтениях нанимателя обычно можно на сайте компании.
  4. Долой шаблоны и бессмысленные слова вроде «профессионализма». Так пишут все. Вместо этого представьте, кого наняли бы вы на эту должность. И предложите работодателю действительно нужные и полезные качества.

Примеры описания личных качеств в резюме

Следует отметить, что наши примеры отражают общие пожелания работодателей и носят рекомендательный характер.

Бухгалтер
Обязательные качества: ответственность, внимательность и хорошая обучаемость.
Высоко ценятся: коммуникабельность, стрессоустойчивость и неконфликтность.

Секретарь
Обязательные качества: стрессоустойчивость, грамотная и хорошо поставленная речь, исполнительность, аккуратность.
Высоко ценится: презентабельный внешний вид (не красота, а именно ).

Менеджер по продажам
Обязательные качества: активность, ориентация на результат, коммуникабельность.
Высоко ценятся: грамотная речь, нестандартное мышление, стрессоустойчивость.

Ещё раз напомним, что не следует перечислять все приведённые примеры личностных качеств в своём резюме. Выберите 3-5 самых подходящих и важных на ваш взгляд. Или не пишите вообще ничего.

И если решите что-нибудь указать, то не забудьте, что заявленные качества должны проявиться в первую же встречу (ежели такая надобность возникнет). То есть, указав в резюме «пунктуальность», нельзя опаздывать ни на минуту. Коммуникабельный человек не будет на собеседовании сидеть, потупив взгляд и не зная, что ответить. Ну и так далее.

Универсальные качества

Если не знаете, что именно указать в резюме, но очень хочется написать хоть что-то. Можете использовать два волшебных варианта, которые очень нравятся работодателям:

  • прекрасная обучаемость

  • готовность
Эти качества «продаются» лучше всех, поэтому теоретически их можно вписывать в любое резюме. Но если вы решите их использовать, то будьте добры потом оправдать ожидания начальства.

5 самых популярных личных качеств (помимо указанных выше):


  • инициативность

  • трудолюбие

  • честность

  • отсутствие вредных привычек

  • уравновешенность
В заключение
Если вы не желаете указывать в резюме свои персональные качества, это ни в коей мере не уменьшает (но и не увеличивает) ваших шансов на трудоустройство. На собеседовании вас и так спросят, о чём надо.

Что такое профессиональные качества человека

Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме — это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.

Прежде, чем перейти к рассмотрению нужных работодателю качеств, небольшой совет: забудьте в шаблонах в виде слов «целеустремленность», «быстрая обучаемость», «работа на результат». Это все отлично, но так старо. Даже если такие качества Вы хотите написать, пускай они будут не единственными в почетном списке. От скудности и шаблонности подачи Ваша характеристика, как будущего сотрудника, уже точно не будет в выигрыше.

Положительные качества для резюме: советы HR-специалистов


Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:

  • Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
  • Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
  • Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии

Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.

Примеры деловых качеств для работников по специальностям


Пример № 1: бухгалтер. От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.

Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом — чем не повод для стресса? Если оборот поменьше — нервы целее и сон крепче.

Пример № 2: менеджер по продажам. Чем больше сможет продать — тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов — тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?

Пример № 3: Секретарь. Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь — это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.

Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».

Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.

Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.

А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?


Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.

Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:

  • Аналитический склад ума
  • Трудолюбие
  • Умение работать в команде
  • Умение работать с большим объемом информации

Трудолюбие, как нам кажется — это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?

А вот что:

  • Самостоятельность
  • Инициативность
  • Стрессоустойчивость
  • Энергичность
  • Ответственность
  • Умение работать в команде
  • Внимательность
  • Мобильность
  • Креативность

Вот такой вот послужной список.

Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.

Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.

Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т.д. Устойчивость к стрессам — плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента — подобно краху репутации собственной и корпоративной.

А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:

  • Обаятельность
  • Храбрость
  • Красноречивость
  • Предусмотрительность
  • Твердость характера
  • Скептицизм

Как нам кажется, большинство из этого списка — очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.

Универсальные положительные качества для любого резюме


И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:

  • Быстрая обучаемость
  • Честность
  • Инициативность
  • Стрессоустойчивость
  • Отсутствие вредных привычек

Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.

А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме — это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.

Характеристика сотрудника пример

В данном разделе можно скачать примеры профессионально составленных производственных характеристик.
Только на нашем сайте характеристики составлены под каждую специальность отдельно. Таким образом, ваша производственная характеристика будет не шаблонной, а иметь свой индивидуальный стиль.
Все характеристики выполнены в текстовом редакторе Word и имеют расширение *.doc. Примеры можно использовать как готовые качественные шаблоны для составления своего варианта характеристики.
Скачав примеры производственных характеристик с web-resume.com.ua прямо сейчас Вы сэкономите много времени и сил на поиск нужного варианта характеристики подходящей именно вам.

Общий пример характеристики

Характеристика

В должности (название должности) Светлана Ивановна работает с марта 2008 г. Свои должностные полномочия исполняет профессионально, в полном соответствии с должностной инструкцией и указаниями руководства компании.
Свою работу на должности (название должности) выполняет с высоким качеством и ответственностью. Своевременно и правильно выполняет порученные ему (ей) задания. Осуществляет действенный контроль за (перечень обязанностей для данной должности).
Над совершенствованием личной профессиональной подготовки работает настойчиво. К выполнению своих должностных полномочий относится старательно, инициативно.
Обладает высокой работоспособностью. Рабочее время расходует производительно и бережно.
При возникновении конфликтных ситуаций ведет себя корректно, сдержанно. С коллегами поддерживает ровные взаимоотношения.
Пользуется у руководства компании большим доверием. Критику в свой адрес воспринимает с пониманием, над имеющимися недостатками работает результативно и устраняет их в короткие сроки.

ВЫВОДЫ 1. Занимаемой должности соответствует.

2. Достойна назначения на должность (название должности).

Примеры характеристик по специальностям

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества Личные качества
Уровень образования Аккуратность
Специальность, квалификация Активность
Опыт работы, должности, которые занимал Амбициозность
Производительность труда Бесконфликтность
Аналитические способности Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам Вежливость
Быстрая обучаемость Внимательность
Внимание к деталям Дисциплинированность
Гибкость мышления Инициативность
Готовность к сверхурочной работе Исполнительность
Грамотность Коммуникабельность
Математический склад ума Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами Настойчивость
Навыки делового общения Находчивость
Навыки планирования Обаяние
Навыки подготовки докладов Организованность
Ораторские способности Ответственный подход к работе
Организаторские способности Порядочность
Предприимчивость Преданность
Профессиональная честность Принципиальность
Скрупулезность Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно Решительность
Способность быстро принимать решения Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации Самокритичность
Стратегическое мышление Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию Скромность
Творческое мышление Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку Тактичность
Умение договариваться Терпеливость
Умение излагать мысли Требовательность
Умение находить общий язык Трудолюбие
Умение обучать Уверенность в себе
Умение работать в команде Уравновешенность
Умение располагать людей к себе Целеустремленность
Умение убеждать Честность
Хорошие внешние данные Энергичность
Хорошая дикция Энтузиазм
Хорошая физическая форма Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

  • Рекомендательные письма.
  • Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
  • Собеседование.
  • Экзамен на знания и умения работника.
  • Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Характеристика на сотрудника с места работы до сих пор не теряет своей актуальности. Как профессионально составить этот документ? Какие моменты стоит отразить, а что лучше оставить «за кадром»? Есть ли в этом вопросе особенности, на которые следует обратить особое внимание?

Найти ответы на эти и многие другие вопросы легко – достаточно познакомиться с информацией, представленной ниже.

В каких случаях составляется

Характеристика на сотрудника с места работы составляется в следующих случаях:

  1. По просьбе работника.
  2. По инициативе государственных органов (например, полиции или суда).
  3. Самостоятельно руководителем организации (для проведения аттестации, вручения премии сотруднику, рассмотрения вопроса о замещения определенной должности и т.д.).

Это самые распространенные ситуации, в которых требуется такой документ.

Их виды

Главным классификационным признаком такого документа, как характеристика сотрудника с места работы, является место его применения. В соответствии с ним можно выделить:

  • Внутренние характеристики. Они предназначены для использования непосредственно в компании, например, при повышении сотрудника в должности или его переводе в другое подразделение, в случае вручения награды или наложения дисциплинарного взыскания.
  • Внешние. Составление таких характеристик осуществляется либо по просьбе самого работника, либо требованию государственных органов, например, полиции или военкомата.

Серьезных отличий между внутренними и внешними характеристиками на сотрудника с места работы нет. Они составляются в соответствии с общепринятыми правилами, речь о которых пойдет ниже.

Помимо места предназначения характеристики на сотрудников с места работы можно также подразделить в соответствии с целью их использования:

  • для предоставления в военкомат;
  • для предоставления в суд;
  • на студента;
  • на ученика;
  • с места прохождения практики.

Этот список не является исчерпывающим. Такой документ составляется и других случаях.

Основные требования к подготовке характеристики на сотрудника с места работы

Строгих правил к составлению подобной характеристики нет: решение этого вопроса полностью относится к компетенции главы компании или другого ответственного лица. Документ составляется письменно в свободной форме, в печатном виде или от руки.

Несмотря на это, на практике сложились некоторые правила, которые следует учитывать в процессе подготовки этого документа:

  1. Лучше всего пользоваться листами формата А4.
  2. Повествование следует вести от третьего лица, используя глаголы в настоящем или прошедшем времени в зависимости от ситуации (например, трудится, работал и т.д.).
  3. Вверху листа указывается название документа – «Характеристика». После этого пишется фамилия, имя и отчество работника, его должность или место работы. Сокращения в этом блоке не рекомендуются.
  4. Непосредственный текст характеристики следует начать с анкетных сведений о работнике: дате рождении, уровне образования, месте и времени его получения, направлении подготовки.
  5. В основной части документа необходимо отразить информацию о трудовом пути сотрудника. Многие работодатели ограничиваются описанием карьерного роста работника непосредственно в своей компании: указывают время зачисления в штат, должность, повышения по службе. Будет отлично, если вы сможете рассказать и о других достижениях человека.
  6. Обязательно следует привести наиболее значимые, яркие моменты трудовой деятельности сотрудника. Здесь можно указать о руководстве серьезными проектами, участии в крупных мероприятиях, курировании определенных задач и т.д.
  7. Если на момент составления характеристики человек получил дополнительное образование или прошел курсы по профессиональной переподготовке, то этот факт также следует отразить в документе.
  8. Не менее важным моментом является оценка профессиональных и деловых качеств работника. Отличное теоретические знания действующего законодательства и умение применить их на практике, взаимоотношения сотрудника с членами коллектива, способность к решению аналитических задач, умение соблюдать установленные сроки исполнения своих обязанностей – все это при наличии может быть указано в рассматриваемом документе.
  9. Помимо компетентности, характеристика на сотрудника с места работы также должна содержать информацию о личных качествах человека – его умении наладить контакт с окружающими, контролировать себя в конфликтных ситуациях, готовности прийти на помощь при необходимости. В этом блоке можно также описать общее культурное и моральное развитие данного человека.
  10. Не стоит упускать из виду и имеющиеся у сотрудника поощрения со стороны руководства (или дисциплинарные взыскания).

Завершает документ информация о месте, куда он предназначается – новая работа сотрудника, отдел полиции или для внутреннего пользования и т.д.[1]

Оформление такой характеристики допускается как во время трудовой деятельности человека в организации, так и после увольнения из нее.

Образец характеристики на сотрудника с места работы можно посмотреть

ЗДЕСЬ

.

Кто готовит и подписывает

В подавляющем большинстве случаев подготовка характеристики на сотрудника с места работы ложится на плечи непосредственного начальника работника. Если организация совсем небольшая, и в ней присутствует только один руководитель, то решением этого вопроса занимается он.

Как правильно написать характеристику на работника

При увольнении

Если человек планирует перейти на новое место работы, то при составлении характеристики руководителю следует уделить внимание следующим моментам:

  • деловым качествам человека;
  • его соответствию занимаемой должности;
  • уровню развития как профессионала своего дела.

Также рекомендуется рассказать о наиболее значимых личных качествах – например, способности быстро налаживать контакт с людьми, умении оперативно ликвидировать возникающие в трудовом коллективе конфликты, инициативности и ответственности.

Однако нередко работодатель не может отозваться о своем сотруднике в положительном ключе, почему он, собственно, и увольняет его. В подобной ситуации у руководителя есть законное право рассказать обо всех нюансах человека, включая самые нелицеприятные.

В документе можно указать любые недостатки – как личные, так и профессиональные. Конфликтность, безответственность, срыв установленных сроков выполнения работы, несоответствие занимаемой должности, нарушение норм внутреннего распорядка компании – все, что угодно, если это правда.

Образец отрицательной характеристики с места работы приведен

ЗДЕСЬ

.

Для суда

Особое внимание следует уделить ситуации, когда такой документ требуется для предоставления в суд. Когда человек совершает административное или уголовное правонарушение, суд имеет возможность запросить на него характеристику с места работы.

Эта информация необходима судье для того, чтобы он смог вынести максимально справедливое судебное решение. Основная проблема в подобной ситуации – отсутствие со стороны судьи конкретных указаний. Работодатель просто не знает, что именно требуется рассказать. Если вы не хотите навредить своему подчиненному, обратитесь за помощью к юристу и поговорите с самим работником.

Пример характеристики с места работы в суд скачайте

ЗДЕСЬ

.

Для полиции

Расскажите о характере человека, о том какие у него сложились отношения с членами коллектива. Отразите награды и дисциплинарные взыскания (если они, конечно, имеются).

Образец характеристики в полицию с места работы посмотрите

ЗДЕСЬ

.

При этом не стоит забывать, что срок давности нарушения внутреннего распорядка компании составляет один календарный год. По истечении данного периода времени все проступки, если они имели место быть, вычеркиваются из характеристики.

Для награждения

Если сотрудник достиг успехов в своей трудовой деятельности и ему положено поощрение, то характеристика, в первую очередь, должна отражать те качества человека, которые помогли ему достигнуть этой цели. Например, твердость характера, трудолюбие, ответственность.

Образец характеристики на сотрудника для награждения почетной грамотой можно скачать

ЗДЕСЬ

.

В военкомат

Как правило, такая характеристика составляется сотрудниками образовательного учреждения, где призывник проходил обучение – школы, колледжа или ВУЗа. В этом документе следует рассказать о сложившихся у человека взаимоотношениях с коллективом, его способности решать конфликтные ситуации, адаптироваться к новой обстановке.

Чего нельзя делать

Несмотря на то, что руководитель при оформлении характеристики имеет немалый простор для творчества, все же следует придерживаться некоторых правил.
Видео (кликните для воспроизведения).

Во-первых, в таком документе, как в прочем и в любом другом, не допускается использование эмоционально окрашенных слов и оскорблений. Причем неважно, довольны вы работой сотрудника или нет – необходимость соблюдения этикета в деловой сфере еще никто не отменял.

Во-вторых, запрещается указывать недостоверную информацию. Характеристика на сотрудника с места работы должна отражать только правдивые сведения о профессиональных качествах человека. Не допускается указания сведений, не относящихся к профессиональной деятельности (религиозных и политических убеждений, национальности, жилищных условий и т. д.).

Помимо этого, следует контролировать свою грамотность. При обнаружении ошибки необходимо её исправить — для чего следует переписать текст характеристики заново.

При игнорировании вышеперечисленных требований человек всегда может обжаловать полученный документ.

Выводы

Таким образом, при составлении характеристики на сотрудника с места работы необходимо учитывать целый ряд факторов: для кого и куда она предназначается, хорошо работал человек в организации, или же он не может похвастаться успехами в карьере и многое другое. Следование представленным советам поможет оформить по-настоящему профессиональный документ.

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества Личные качества
Уровень образования Аккуратность
Специальность, квалификация Активность
Опыт работы, должности, которые занимал Амбициозность
Производительность труда Бесконфликтность
Аналитические способности Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам Вежливость
Быстрая обучаемость Внимательность
Внимание к деталям Дисциплинированность
Гибкость мышления Инициативность
Готовность к сверхурочной работе Исполнительность
Грамотность Коммуникабельность
Математический склад ума Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами Настойчивость
Навыки делового общения Находчивость
Навыки планирования Обаяние
Навыки подготовки докладов Организованность
Ораторские способности Ответственный подход к работе
Организаторские способности Порядочность
Предприимчивость Преданность
Профессиональная честность Принципиальность
Скрупулезность Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно Решительность
Способность быстро принимать решения Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации Самокритичность
Стратегическое мышление Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию Скромность
Творческое мышление Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку Тактичность
Умение договариваться Терпеливость
Умение излагать мысли Требовательность
Умение находить общий язык Трудолюбие
Умение обучать Уверенность в себе
Умение работать в команде Уравновешенность
Умение располагать людей к себе Целеустремленность
Умение убеждать Честность
Хорошие внешние данные Энергичность
Хорошая дикция Энтузиазм
Хорошая физическая форма Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

  • Рекомендательные письма.
  • Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
  • Собеседование.
  • Экзамен на знания и умения работника.
  • Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Характеристика на сотрудника с места работы до сих пор не теряет своей актуальности. Как профессионально составить этот документ? Какие моменты стоит отразить, а что лучше оставить «за кадром»? Есть ли в этом вопросе особенности, на которые следует обратить особое внимание?

Найти ответы на эти и многие другие вопросы легко – достаточно познакомиться с информацией, представленной ниже.

В каких случаях составляется

Характеристика на сотрудника с места работы составляется в следующих случаях:

  1. По просьбе работника.
  2. По инициативе государственных органов (например, полиции или суда).
  3. Самостоятельно руководителем организации (для проведения аттестации, вручения премии сотруднику, рассмотрения вопроса о замещения определенной должности и т.д.).

Это самые распространенные ситуации, в которых требуется такой документ.

Их виды

Главным классификационным признаком такого документа, как характеристика сотрудника с места работы, является место его применения. В соответствии с ним можно выделить:

  • Внутренние характеристики. Они предназначены для использования непосредственно в компании, например, при повышении сотрудника в должности или его переводе в другое подразделение, в случае вручения награды или наложения дисциплинарного взыскания.
  • Внешние. Составление таких характеристик осуществляется либо по просьбе самого работника, либо требованию государственных органов, например, полиции или военкомата.

Серьезных отличий между внутренними и внешними характеристиками на сотрудника с места работы нет. Они составляются в соответствии с общепринятыми правилами, речь о которых пойдет ниже.

Помимо места предназначения характеристики на сотрудников с места работы можно также подразделить в соответствии с целью их использования:

  • для предоставления в военкомат;
  • для предоставления в суд;
  • на студента;
  • на ученика;
  • с места прохождения практики.

Этот список не является исчерпывающим. Такой документ составляется и других случаях.

Основные требования к подготовке характеристики на сотрудника с места работы

Строгих правил к составлению подобной характеристики нет: решение этого вопроса полностью относится к компетенции главы компании или другого ответственного лица. Документ составляется письменно в свободной форме, в печатном виде или от руки.

Несмотря на это, на практике сложились некоторые правила, которые следует учитывать в процессе подготовки этого документа:

  1. Лучше всего пользоваться листами формата А4.
  2. Повествование следует вести от третьего лица, используя глаголы в настоящем или прошедшем времени в зависимости от ситуации (например, трудится, работал и т.д.).
  3. Вверху листа указывается название документа – «Характеристика». После этого пишется фамилия, имя и отчество работника, его должность или место работы. Сокращения в этом блоке не рекомендуются.
  4. Непосредственный текст характеристики следует начать с анкетных сведений о работнике: дате рождении, уровне образования, месте и времени его получения, направлении подготовки.
  5. В основной части документа необходимо отразить информацию о трудовом пути сотрудника. Многие работодатели ограничиваются описанием карьерного роста работника непосредственно в своей компании: указывают время зачисления в штат, должность, повышения по службе. Будет отлично, если вы сможете рассказать и о других достижениях человека.
  6. Обязательно следует привести наиболее значимые, яркие моменты трудовой деятельности сотрудника. Здесь можно указать о руководстве серьезными проектами, участии в крупных мероприятиях, курировании определенных задач и т.д.
  7. Если на момент составления характеристики человек получил дополнительное образование или прошел курсы по профессиональной переподготовке, то этот факт также следует отразить в документе.
  8. Не менее важным моментом является оценка профессиональных и деловых качеств работника. Отличное теоретические знания действующего законодательства и умение применить их на практике, взаимоотношения сотрудника с членами коллектива, способность к решению аналитических задач, умение соблюдать установленные сроки исполнения своих обязанностей – все это при наличии может быть указано в рассматриваемом документе.
  9. Помимо компетентности, характеристика на сотрудника с места работы также должна содержать информацию о личных качествах человека – его умении наладить контакт с окружающими, контролировать себя в конфликтных ситуациях, готовности прийти на помощь при необходимости. В этом блоке можно также описать общее культурное и моральное развитие данного человека.
  10. Не стоит упускать из виду и имеющиеся у сотрудника поощрения со стороны руководства (или дисциплинарные взыскания).

Завершает документ информация о месте, куда он предназначается – новая работа сотрудника, отдел полиции или для внутреннего пользования и т.д.[1]

Оформление такой характеристики допускается как во время трудовой деятельности человека в организации, так и после увольнения из нее.

Образец характеристики на сотрудника с места работы можно посмотреть

ЗДЕСЬ

.

Кто готовит и подписывает

В подавляющем большинстве случаев подготовка характеристики на сотрудника с места работы ложится на плечи непосредственного начальника работника. Если организация совсем небольшая, и в ней присутствует только один руководитель, то решением этого вопроса занимается он.

Как правильно написать характеристику на работника

При увольнении

Если человек планирует перейти на новое место работы, то при составлении характеристики руководителю следует уделить внимание следующим моментам:

  • деловым качествам человека;
  • его соответствию занимаемой должности;
  • уровню развития как профессионала своего дела.

Также рекомендуется рассказать о наиболее значимых личных качествах – например, способности быстро налаживать контакт с людьми, умении оперативно ликвидировать возникающие в трудовом коллективе конфликты, инициативности и ответственности.

Однако нередко работодатель не может отозваться о своем сотруднике в положительном ключе, почему он, собственно, и увольняет его. В подобной ситуации у руководителя есть законное право рассказать обо всех нюансах человека, включая самые нелицеприятные.

В документе можно указать любые недостатки – как личные, так и профессиональные. Конфликтность, безответственность, срыв установленных сроков выполнения работы, несоответствие занимаемой должности, нарушение норм внутреннего распорядка компании – все, что угодно, если это правда.

Образец отрицательной характеристики с места работы приведен

ЗДЕСЬ

.

Для суда

Особое внимание следует уделить ситуации, когда такой документ требуется для предоставления в суд. Когда человек совершает административное или уголовное правонарушение, суд имеет возможность запросить на него характеристику с места работы.

Эта информация необходима судье для того, чтобы он смог вынести максимально справедливое судебное решение. Основная проблема в подобной ситуации – отсутствие со стороны судьи конкретных указаний. Работодатель просто не знает, что именно требуется рассказать. Если вы не хотите навредить своему подчиненному, обратитесь за помощью к юристу и поговорите с самим работником.

Пример характеристики с места работы в суд скачайте

ЗДЕСЬ

.

Для полиции

Расскажите о характере человека, о том какие у него сложились отношения с членами коллектива. Отразите награды и дисциплинарные взыскания (если они, конечно, имеются).

Образец характеристики в полицию с места работы посмотрите

ЗДЕСЬ

.

При этом не стоит забывать, что срок давности нарушения внутреннего распорядка компании составляет один календарный год. По истечении данного периода времени все проступки, если они имели место быть, вычеркиваются из характеристики.

Для награждения

Если сотрудник достиг успехов в своей трудовой деятельности и ему положено поощрение, то характеристика, в первую очередь, должна отражать те качества человека, которые помогли ему достигнуть этой цели. Например, твердость характера, трудолюбие, ответственность.

Образец характеристики на сотрудника для награждения почетной грамотой можно скачать

ЗДЕСЬ

.

В военкомат

Как правило, такая характеристика составляется сотрудниками образовательного учреждения, где призывник проходил обучение – школы, колледжа или ВУЗа. В этом документе следует рассказать о сложившихся у человека взаимоотношениях с коллективом, его способности решать конфликтные ситуации, адаптироваться к новой обстановке.

Чего нельзя делать

Несмотря на то, что руководитель при оформлении характеристики имеет немалый простор для творчества, все же следует придерживаться некоторых правил.

Во-первых, в таком документе, как в прочем и в любом другом, не допускается использование эмоционально окрашенных слов и оскорблений. Причем неважно, довольны вы работой сотрудника или нет – необходимость соблюдения этикета в деловой сфере еще никто не отменял.

Во-вторых, запрещается указывать недостоверную информацию. Характеристика на сотрудника с места работы должна отражать только правдивые сведения о профессиональных качествах человека. Не допускается указания сведений, не относящихся к профессиональной деятельности (религиозных и политических убеждений, национальности, жилищных условий и т. д.).

Помимо этого, следует контролировать свою грамотность. При обнаружении ошибки необходимо её исправить — для чего следует переписать текст характеристики заново.

При игнорировании вышеперечисленных требований человек всегда может обжаловать полученный документ.

Выводы

Таким образом, при составлении характеристики на сотрудника с места работы необходимо учитывать целый ряд факторов: для кого и куда она предназначается, хорошо работал человек в организации, или же он не может похвастаться успехами в карьере и многое другое. Следование представленным советам поможет оформить по-настоящему профессиональный документ.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источники:

  1. Сергеев С. Г. Конституционное право России; Дашков и Ко — Москва, 2008. — 576 c.
  2. Теория государства и права. — М.: КноРус, 2009. — 384 c.

Характеристика сотрудника пример

Оценка 5 проголосовавших: 1

Приветствую вас! на нашем ресурсе. Я Татьяна Туманова. Я уже более 7 лет занимаюсь юрисконсультом. Я считаю, что являюсь специалистом в этом направлении, хочу научить всех посетителей сайта решать сложные и не очень задачи.
Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.

Не имею вредных привычек в резюме. Какие личные качества указать в резюме

Как вы думаете: Обращает ли работодатель внимание на качества указынные в резюме?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Коммуникабельный, ответственный, бла-бла-бла… Кто сказал, что вы такой? Бывший работодатель или мама?

Нужно доказать, кем вы являетесь! Никто не поверит вам на слово. Для этого указывайте конкретные примеры своих качеств из прошлого , жизни или отношений.

Руководители всегда ценят сотрудников, которые помимо своих служебных обязанностей еще и умеют слушать других, наделены чувством юмора, являются душой компании, интересны в общении, всюду успевают да к тому же инициативны.

Хорошие люди нужны везде! Поэтому, кроме профессионального опыта, образования и дополнительной информации работодателя интересуют личные качества для резюме. Ваша анкета станет намного привлекательнее, если подойти к этому вопросу с нужной стороны и соблюсти умеренность. Слишком сильно углубляться в подробности своего характера не следует.

Какие качества человека написать в резюме

В резюме должны войти только Ваши самые сильные стороны. Если качества в резюме на работу будут описаны правильно, работодатель сможет выделить Вашу кандидатуру среди прочих заявок.

На самом деле нет хороших или , есть подходящий или не подходящий кандидат на определенную должность – так докажите, что компания нуждается в вас!

Как отразить личные качества в резюме при приеме на работу

Поиски работы могут затянуться надолго: кто-то месяцами не может подыскать подходящий вариант, другие перебиваются трудоемкими и нестабильными заработками. Выровнять ситуацию можно с помощью резюме. Оно должно, прежде всего, быть грамотно составленным, адекватным, запоминающимся и предельно информативным.

Как отразить личные и профессиональные качества для резюме, чтобы работодатель заметил именно Вас и отдал Вам свободную вакансию? Что же думает по этому поводу эксперты и психологи?

По их мнению, необходимо информативно описать свои личностные качества таким образом, чтобы они выглядели в лучшем свете:

  • соблюдайте структуру документа;
  • не пользуйтесь шаблонными образцами;
  • применяйте творческий подход.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Перед тем, как начать работу, ознакомьтесь с требованиями интересующего Вас вакантного места. Максимально подстройте свою анкету под условия, выдвигаемые работодателем к этой должности.

Некоторые соискатели бездумно вписывают данные в графу «деловые качества» для резюме. Не нужно надеяться, что будущий босс даже не обратит на нее внимания, хотя бывает и так. Настоятельно рекомендуем отнестись к этому пункту также серьезно, как и к тем, которые Вы считаете важными.

Здравомыслящие руководители не только обращают внимание на Ваши персональные качества, но и тщательно изучают их. На основании предоставленных данных рекрутер решает: зачислять соискателя к числу первоочередных кандидатов или оставить его запрос на скамейке запасных.

Что писать в разделе персональные качества в резюме

Чтобы список качеств для резюме имел презентабельный вид, нужно научиться красиво себя преподносить. Стандартной подборки параметров просто не существует. Все мы разные и соответственно выбираем различные сферы деятельности.

Психологи советуют писать только о тех личных качествах человека, которые присущи именно Вам. Лукавить не стоит, поскольку, оказавшись на собеседовании, работодатель непременно попросит продемонстрировать их на каком – то конкретном примере. Подумайте о том, какие черты характера можно считать выигрышными.

Число ваших сильных сторон должно ограничиться пятью пунктами – это повысит Ваши шансы на получение вакантного места.

Какие качества работника важны при приеме на работу

Соискателю, подавая резюме, необходимо скрупулезно оценить свои профессиональные способности, проанализировать и разобрать по полочкам все стороны своего характера.

Шаблонный набор личных качеств в резюме, пример может выглядеть так:

  • Уравновешенность, самообладание, упорство, трудолюбие, дисциплинированность;
  • умение убеждать, амбициозность, хорошая дикция, целеустремленность;
  • уверенность в себе, умение адаптироваться к переменам, умение работать в команде;
  • аккуратность, быстрая обучаемость, хорошая дикция, настойчивость;
  • ораторское мастерство, порядочность, презентабельная внешность;
  • стремление к развитию, ориентация на результат, пунктуальность;
  • честность, справедливость,чувство юмора, энергичность, организованность.

Многие задаются вопросом: а нужно ли перечислять ? В тех случаях, когда работодатель не просит останавливаться на Ваших негативных качествах, лучше опустить этот пункт и ограничиться только сильными чертами характера. Но что если, рекрутер все же настоятельно требует указать Ваши минусы?

Какие отрицательные качества указать в резюме

Это один из тех пунктов, где откровенность не пойдет Вам на пользу. Опишите только нейтральные стороны своего характера, которые никак не смогут отразиться на желаемой должности или в данной сфере деятельности будут трактоваться, как достоинства.

Описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам могут звучать, например, так: чрезмерная общительность, трудоголизм, непоседливость, недоверчивость.

Вот некоторые версии качеств, которые Вы безболезненно можете представить работодателю как негативные:

  • простота, прямолинейность, непереносимость хамства, неумение врать;
  • педантичность, себялюбие, требовательность к себе, чрезмерная скрупулезность;
  • излишняя эмоциональность, повышенное чувство ответственности.

Какие качества написать в резюме в соответствии с профессией

Хороший менеджер должен иметь организаторские способности, быть приятным в общении, заинтересовать и найти контакт с людьми. Зная это, нужно уметь определить какими из этих характеристик обладаете Вы.

Помните, указывайте только те качества, которые будут максимально отвечать должности, на которую Вы претендуете. Каждой сфере деятельности соответствует свой набор требований.

Качества менеджера

может указать следующие личные и деловые качества в резюме, примеры:

  • настойчивость,
  • навыки убеждения,
  • активность,
  • предприимчивость,
  • коммуникабельность,
  • творческий подход в решении поставленных задач,
  • хорошая дикция,
  • способность заинтересовать.

Качества для руководящей должности

При устройстве на руководящие должности личные качества характера рассматриваются куда более скрупулезно, чем обычных служащих. Все данные, которые указаны в резюме, соискателя попросят подтвердить на собеседовании.

Описанием качеств руководителя, могут стать такие примеры:

  • умение направлять,
  • руководить,
  • вести за собой,
  • лояльность.

Руководитель должен обладать:

  • аналитическими способностями,
  • сильным характером и быть справедливым.
  • Эта должность предполагает гибкость мышления,
  • системность,
  • наблюдательность,
  • объективность.

Рекрутер потребует от Вас:

  • умения работать в команде,
  • стрессоустойчивости,
  • упорства,
  • порядочности,
  • энергичности.

Качества секретаря

Это правая рука руководителя. Он должен не только подносить шефу кофе, но и обладать:

  • организаторскими способностями,
  • грамотной речью,
  • контролировать расписание дел руководителя,
  • планировать деловые встречи.

Кроме того, для этой должности нужны следующие качества:

  • презентабельная внешность,
  • аккуратность,
  • контактность,
  • креативность.

Девушке секретарю свойственна:

  • пунктуальность,
  • грамотная речь,
  • умение выполнять поставленные задачи.

Должность секретаря требует:

  • устойчивого психологического состояния,
  • бесконфликтности,
  • терпения.
  • Секретарь должен обладать хорошей дикцией,
  • умением работать в коллективе,
  • иметь творческие способности.
  • Профессии присущи расторопность,
  • самоконтроль,
  • умение вести диалог,
  • честность,
  • гибкость мышления.

Девушка-секретарь должна быть:

  • добросовестной,
  • креативной,
  • внимательной к нюансам,
  • стремится к саморазвитию,
  • уметь организовать рабочий процесс.

Качества юриста

Должность предполагает общение с простыми людьми. Специалисты этой профессии должны быть наделены следующими качествами:

Александр Юрьевич

Директор кадрового агентства

Для резюме. Как правило, на данный пункт работодатели обращают особое внимание. Ведь никому не нужна истеричка или психически неуравновешенный человек. Так что сейчас мы посмотрим, как правильно составить резюме. Что писать? Личные качества — какие ценятся больше всего? Обо всем этом и пойдет речь.

Быстрая обучаемость

Итак, начнем мы с вами с наиболее интересного пункта, о котором обычно забывают будущие работники. Это — быстрая обучаемость. Данная характеристика важна, особенно, если ваша профессия охватывает несколько областей наук. Схватывание всего налету — это прекрасные личные качества в резюме. Пример: вы собираетесь работать в кафе быстрого питания. Там есть несколько так называемых зон — касса, кухня и уборка. На данную должность претендует человек, который очень быстро способен переобучиться из уборщика в повара. А вы данную особенность не указали. С наибольшей долей вероятности вакансию займет ваш соперник.

Быстрая обучаемость дает работодателю понять, что из вас может получиться хороший универсальный работник. Именно такие сейчас ценятся. Если начальство честное, то за данную заслугу вы еще будете получать приятные бонусы — повышение, премии и так далее. В противном случае недобросовестный босс может сесть вам на шею. Теперь давайте посмотрим, какие еще личные качества для резюме могут помочь вам при трудоустройстве.

Ответственность

Еще один очень важный пункт, который требуется указывать в обязательном порядке — это ответственность. Любой взрослый человек должен осознавать, к чему может привести то или иное его действие. И за последствия придется отвечать. Причем самостоятельно.

Если по халатности работника кому-то был нанесен вред, то, естественно, работодателю не особо хочется самому отвечать за это. Поэтому личные качества, указываемые в резюме, должны отражать вашу самостоятельность и серьезность. Это и гарант того, что за вами должно числиться минимум «косяков», и знак того, что вы готовы отвечать за свои поступки. Так что указывайте подобные личные качества в резюме. Пример: в связи с недавнем конфликтом все сотрудники фирмы боятся сокращения. Кто попадет под раздачу первым — тот, кто ответственно относится к своим задачам, или человек «халатный»? Наверное, второй. Так вот, если вы не хотите попасть в ряды работников, которые не особо ценятся, то придется относиться к своей профессии с ответственностью.

Стрессоустойчивость

А мы продолжаем с вами составлять резюме на работу. Личные качества, конечно же, не могут для всех профессий быть одинаковыми. Тем не менее, мы с вами рассматриваем те пункты, которые необходимы абсолютно каждому работнику. Далее в нашем списке идет стрессоустойчивость.

Дело все в том, что сейчас на работе очень многие страдают от нервных срывов. Причины могут быть абсолютно разными, но итог один — со своей работой такие люди не могут справляться в полной мере. Вместо того чтобы, например, составлять годовой отчет, работник сидит дома и лечится успокоительным. Кроме того, люди вспыльчивые обычно очень быстро переходят работать на новое место. Они долго не задерживаются в одной фирме.

С человеком, обладающим высокой стрессоустойчивостью, как правило, проще налаживать контакт. Такой работник не станет бояться трудностей и кризисов. Именно такие «каменные стены» очень необходимы каждому работодателю. Они — это гаранты того, что фирма будет развиваться и функционировать, несмотря на трудности.

Личные качества для резюме, дополненные стрессоустойчивостью — это еще один плюс в вашу сторону. Давайте рассмотрим яркий пример, где человеку придется несладко. Например, на почте. Операторы должны целый день сидеть в душном офисе и общаться с разными людьми. Некоторые личности способны вывести из себя самого спокойного человека. Так, стрессоустойчивый работник сможет «стиснуть зубы» и честно отработать свои часы. А потом он не пойдет писать заявление об увольнении. Просто «выпустит пар» дома, а затем снова вернется к своей работе. Как видите, данный пункт очень важен.

Готовность работать в команде

Личные качества для резюме стоит разбавлять и такими «вещами», как навыки общения. В частности, готовностью работать в команде. Это очень важная характеристика, особенно если вы выбрали работу менеджером или оператором колл-центра. Дело все в том, что довольно часто такие компании проводят разнообразные акции. Тогда все работники должны быстро скооперироваться и начать вместе привлекать новых клиентов.

Человек-одиночка не справится с данной задачей. Самостоятельность — это, конечно же, хорошо, но и помогать и принимать помощь вы тоже должны. Иногда придется выезжать на корпоративы (иногда соревнования). Там пригодятся навыки работы в команде.

Кроме того, такие личные качества указывают на то, что вы — человек довольно общительный. Значит, сможете найти подход практически к каждому клиенту. А это — очень важный элемент, особенно в области продаж. Хотите, чтобы у вас были преимущества перед другими? Тогда не забывайте об общительности и готовности работать в команде.

Неконфликтность

Если вы озадачены указанием личных качеств для резюме при приеме на работу, то не стоит забывать о таком пунктике, как неконфликтность. Это еще один плюс в вашу пользу.

Дело все в том, что во время работы могут складываться разные ситуации. Это и взаимоотношения с начальством, и с другими сотрудниками, и с клиентами. Согласитесь, ведь некоторые личности не подружатся с вами, может быть, с кем-то из них будут случаться «стычки». А это не очень-то хорошо отражается на работе фирмы. Придется учиться находить общий язык со всеми. Именно тогда на помощь приходит наша неконфликтность.

Вообще, данное качество ценится не только при приеме на работу. Оно будет помогать вам по жизни. У каждого могут случаться конфликты, например, с начальником. Причем такие, что хочется послать его очень далеко и уйти. К примеру, при неоднократном задерживании зарплаты. Если «психануть», то можно навсегда вылететь с работы. Таким образом, неконфликтность поможет вам избежать плачевных последствий.

Стремление зарабатывать

А вот и еще один довольно интересный пункт, который можно указать в личных качествах для резюме. Это — стремление зарабатывать деньги. На первый взгляд может показаться, что данное качество ничего не значит. Может быть, для вас это так. А вот для вашего будущего шефа — нет.

Дело все в том, что если работодатель видит, что работник хочет получать больше денег, то он может предоставить ему такую возможность. Особенно, если человек быстро и качественно справляется со своими задачами. Разные подработки, дополнительные задания — все это позволит вам расположить начальство к себе, а также принесет доход.

Правда, недобросовестные начальники иногда могут сесть на шею таким сотрудникам. Буквально заваливать их работой (за 2-3 человек), а зарплату платить прежнюю. В таком случае лучше поискать себе другое место. Помните, что универсального примера личных качеств не существует. Тем не менее, рассмотренные сегодня черты характера обязательно помогут вам.

Написание резюме само по себе – непростая задача, но раздел «личные качества» или, как он обычно называется, «О себе», ставит соискателей в тупик. Что там писать?

Единственное, что приходит в голову, – переписать то, что пишут в этом разделе работодатели. Это достаточно эффективная тактика, особенно если работодатель подходит к резюме формально. Но «ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость» уже давно набили оскомину. Так какие личные качества указать в резюме? Ответ прост: ваши, настоящие. Если вы легко знакомитесь и находите общий язык с людьми, то пишите в личные качества в резюме, например: «внимательное отношение к людям, умею общаться со сложными клиентами/партнерами, успешно веду переговоры».

Специалисты выделяют четыре основных типа личных качеств, которые следует указывать в своем резюме. Все мы помним школьные профориентационные тесты на определение сферы интересов: «человек-человек», «человек-машина»… Адаптированная к резюме модель включает отношение человека к самому себе, другим людям, работе (труду) и вещам.

Рассмотрим каждый тип отдельно.

Сомневаетесь, как выгодно подать свою кандидатуру в резюме?

Команда наших специалистов знает, как правильно и эффективно описать ваши профессиональные и личные качества!

Предлагаем на русском или английском языке. Наши клиенты получают только качественные и конкурентоспособные резюме, составленные с учетом их сильных сторон и особенностей.

Отношение к себе

То, как человек относится к самому себе, во многом определяет его поведение на рабочем месте, не думали об этом? А специалисты по найму давно это знают. Например, если человек уверен в себе, обладает лидерскими качествами, склонен отстаивать свою точку зрения, он, скорее всего, не подойдет для занятия рядовой должности. Здесь мы подойдем к важному моменту: отношение к себе и самооценка должны соответствовать выбранной должности. Если работодатель требует качеств, которых у вас нет – вам это не подходит.

  • умение конструктивно воспринимать критику,
  • стремление к самосовершенствованию, обучению,
  • повышенная ответственность,
  • привычка планировать свое время.

Отношение к другим людям

В этом разделе помимо коммуникабельности и стрессоустойчивости присутствуют и другие важные качества. Чтобы грамотно заполнить этот раздел, нужно представить себе как можно подробнее процесс будущей работы: с какими людьми вы будете общаться? В каких ситуациях это будет происходить? Какие проблемы могут возникнуть? Какие качества помогут вам их решить?

Отношение к работе

Тут важно не перепутать с профессиональными навыками. Профессиональным навыкам вы обучились в вузе или во время работы в другом месте, а качества присущи вам как личности. Для определения именно ваших качеств отношения к труду можно использовать ту же технику, что и в предыдущем разделе. С чем связана ваша будущая работа? Какие качества помогут вам выполнять ее лучшим образом? Их и пишите в резюме.

Отношение к вещам

Стандартные качества в этом разделе: аккуратность, опрятность. Любому работодателю хочется, чтобы вещи и оборудование на рабочем месте остались в целости и сохранности. Любите порядок и чистоту? Напишите об этом в своем резюме!

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

  • педантично отношусь к порядку на рабочем месте,
  • бережно отношусь к вещам,
  • легко организую пространство вокруг себя.

Теперь для составления раздела «О себе» собираем указанные качества вместе и получаем портрет работника мечты. Все довольно просто. Грамотно составленное резюме, даже если вы где-то немного слукавили, покажет рекрутеру, что вы ответственно подошли к описанию своих качеств и достаточно хорошо представляете себе рабочий процесс, раз смогли отразить именно те качества, которые для него необходимы.

Различные примеры личных качества в резюме:

Пример личных качеств в резюме продавца-консультанта:

  • вежливость,
  • желание помочь другим людям,
  • умение сглаживать конфликты;

Пример личных качеств в резюме юриста:

  • скрупулезность,
  • умение работать с большими объемами информации,
  • широта мышления;

Пример личных качеств в резюме бухгалтера:

  • педантичное отношение к порядку в документах,
  • внимательность,
  • ответственность;

Пример личных качеств в резюме руководителя:

  • стремление к лидерству,
  • организованность,
  • умение аргументированно отстаивать свою точку зрения,
  • решительность.

Слабые или плохие личные качества в резюме

Что делать, если у вас есть какие-то принципиальные качества или привычки, которые очевидно не понравятся работодателю? В большинстве случаев не стоит указывать их в резюме. На собеседовании вы сможете все объяснить, а в резюме – нет. Укажете, что курите, вас не пригласят на интервью и не узнают, что вы готовы отказаться от курения в рабочее время или стараетесь бросить. Если же работодатель предоставляет формальную форму резюме (анкету) и там есть прямой вопрос, то придется писать правду. Но и здесь можно склонить рекрутера в свою сторону: отметьте, что понимаете негативность данного качества и готовы над ним работать.

Одним из важнейших составляющих успешного поиска работы является грамотно написанное резюме. Этот небольшой документ призван выделить соискателя среди прочих претендентов на должность и заинтересовать потенциального работодателя. Важно не только достоверно указать возраст, образование и опыт работы, но и личные качества в резюме. Примеры из жизни показывают, что именно на эту информацию в последнее время серьезно обращают внимание рекрутеры и руководители. Можно обратиться за помощью к специалистам или попробовать сделать это самостоятельно.

Важные нюансы

Прежде чем выбирать, какие указать личные качества в резюме, примеры и образцы нужно изучить, ознакомиться с основными правилами заполнения этого раздела.

  • Любая информация должна быть достоверной и правдивой. Обман рано или поздно все равно раскроется, так что не стоит водить за нос ни окружающих, ни себя самого.
  • Личные качества должны быть изложены коротко и понятно. Однако не стоит использовать только заезженные общие фразы, которые не несут для потенциального работодателя никакой конкретной информации.
  • Этот раздел, как и всё резюме в целом, должен быть написан грамотно, без ошибок и просторечной лексики.
  • Как правило, просят указать пять самых важных личных качеств, поэтому не нужно переусердствовать и указывать все подряд. Необходимо внимательно проанализировать, какие именно черты характера или поведения могут быть полезными для конкретной профессии или должности. Например, экономисту вовсе необязательно быть креативным, а вот продавцу очень пригодиться умение выходить из конфликтных ситуаций.

Группы и шаблоны

Личные качества для резюме условно могут быть разделены на несколько групп, каждая из которых имеет свои шаблонные фразы.

  • Работа и должностные обязанности. Сюда можно отнести: высокая работоспособность и трудолюбие, целеустремленность или нацеленность на результат, аналитические способности, решительность, ответственность, умение адаптироваться, дисциплинированность.
  • Взаимоотношения с людьми. Шаблоны: коммуникабельность, дружелюбие, стрессоустойчивость и неконфликтность, умение убеждать, умение работать в команде, справедливость, вежливость, грамотная речь.
  • Творческое мышление и развитие. Возможные варианты: легкая обучаемость, стремление к развитию, желание самосовершенствоваться, креативность, творческий подход, находчивость.
  • Особенности характера. Типовые выражения: усидчивость, внимательность, аккуратность, активность, пунктуальность, порядочность, жизнерадостность.

Личные качества в резюме: примеры написания для некоторых профессий и должностей

Имеется много шаблонных фраз, которые можно использовать при составлении анкеты. Работодатель внимательно изучает личные качества в резюме.

Пример руководителя:

  • нацеленность на результат работы всей команды;
  • умение убеждать и направлять; наличие навыков быстрого анализа ситуации и принятия решений;
  • стрессоустойчивость;
  • повышенная работоспособность.

Бухгалтер: внимательность к деталям, скрупулезность при работе с документами, умение легко обучаться и адаптироваться при смене законодательных требований, усидчивость, порядочность.

Юрист: грамотность, умение находить, запоминать и анализировать объемы информации, усидчивость при работе с документами, умение оперативно принимать решения, контактность.

Секретарь: приятный и ухоженный внешний вид, грамотная речь и хорошая дикция, умение общаться, способность сглаживать конфликтные ситуации, расторопность, аккуратность.

Очень важно правильно расписать личные качества для профессий, предполагающих работу с людьми (менеджеры, продавцы, консультанты и т.д.). Можно использовать для составления резюме образец.

Личные качества (пример): коммуникабельность, умение легко устанавливать контакт, умение убеждать, стрессоустойчивость, неконфликтность.

Первая работа

Если резюме составляется впервые, и графу о трудовой деятельности заполнить пока нечем, то в разделе о личных качествах специалиста лучше указывать следующее:

  • желание развиваться и совершенствоваться;
  • быстрая обучаемость;
  • хорошая память;
  • активность;
  • креативность и творческий подход к работе;
  • желание работать в команде.

Однако не стоит забывать об уместности качеств для конкретного места работы.

Никто не идеален

Из изложенной в предыдущих пунктах информации понятно, как написать личные качества в резюме. Примеры, приведенные выше, помогут разобраться и грамотно заполнить этот раздел. Но что делать, если работодатель просит изложить свои недостатки?

Игнорировать этот пункт и оставлять пустым ни в коем случае нельзя. Поскольку идеальных людей просто не существует. Нежелание указать свои слабые стороны может насторожить потенциального работодателя. В этом вопросе следует помнить, что некоторые отрицательные черты характера или особенности поведения для одних профессий являются просто недопустимыми, но для других не имеют никакого значения или, наоборот, очень даже могут пригодиться.

Итак, рассмотрим личные качества в резюме: примеры, слабые стороны в выгодном свете:

  • Излишняя скрупулезность или перфекционизм. Организатору праздников или аниматору такой недостаток, скорее всего, очень сильно будет мешать в работе. А вот такой бухгалтер или финансист станет просто находкой для руководителя.
  • Чрезмерная активность. Для профессий, требующих усидчивости (аналитики, расчетчики, экономисты, бухгалтера, швеи, телефонисты и т.д.), это большой недостаток, но для тех, от кого ждут «свернутых гор» (менеджеры, продавцы, журналисты и т.д.), это отрицательное качество на самом деле просто незаменимо.
  • Неумение обманывать или хитрить. Для продавца, скорее всего, такой недостаток будет существенным, а вот помощник руководителя с такой слабой стороной устроит потенциального работодателя.
  • Наличие вредных привычек. Сегодня многие фирмы и предприятия отказывают в трудоустройстве людям, ведущим нездоровый образ жизни, но человек, курящий сигареты, вполне гармонично впишется на должность менеджера по продажам в табачную компанию.
  • Внешний вид. К примеру, лишний вес может быть огромным минусом для многих профессий, но для диспетчера службы поддержки или телефониста, принимающего заказы такси, такой недостаток не имеет никакого значения, поскольку его никто не увидит.

Резюме на собеседовании

При написании своей характеристики следует учесть вероятность того, что на собеседовании соискателя попросят подтвердить написанное конкретными действиями. Поэтому стоит серьезно обдумывать, какие личные качества указать в резюме.

Пример: человек, претендующий на место аналитика, написал о своем умении быстро находить любую информацию. На собеседовании его могут попросить это сделать, чтобы на практике убедиться в наличии этого навыка.

Или другой пример: соискателя на должность менеджера по продажам, который легко находит подход к людям, могут попросить познакомиться и взять номер телефона у первого встречного.

Такие проверки сейчас очень популярны и используются при приемах на работу во многих крупных компаниях.

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества Личные качества
Уровень образования Аккуратность
Специальность, квалификация Активность
Опыт работы, должности, которые занимал Амбициозность
Производительность труда Бесконфликтность
Аналитические способности Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам Вежливость
Быстрая обучаемость Внимательность
Внимание к деталям Дисциплинированность
Гибкость мышления Инициативность
Готовность к сверхурочной работе Исполнительность
Грамотность Коммуникабельность
Математический склад ума Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами Настойчивость
Навыки делового общения Находчивость
Навыки планирования Обаяние
Навыки подготовки докладов Организованность
Ораторские способности Ответственный подход к работе
Организаторские способности Порядочность
Предприимчивость Преданность
Профессиональная честность Принципиальность
Скрупулезность Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно Решительность
Способность быстро принимать решения Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации Самокритичность
Стратегическое мышление Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию Скромность
Творческое мышление Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку Тактичность
Умение договариваться Терпеливость
Умение излагать мысли Требовательность
Умение находить общий язык Трудолюбие
Умение обучать Уверенность в себе
Умение работать в команде Уравновешенность
Умение располагать людей к себе Целеустремленность
Умение убеждать Честность
Хорошие внешние данные Энергичность
Хорошая дикция Энтузиазм
Хорошая физическая форма Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

  • Рекомендательные письма.
  • Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
  • Экзамен на знания и умения работника.
  • Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Рекомендуем также

Личные качества в резюме, профессиональные качества личности и деловые качества человека. Личные качества, деловые и профессиональные качест — 4 Февраля 2016

инициативность;

внимательность;

аккуратность;

навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами;

ответственность;

профессионал с большим практическим опытом в данной области;

склонность к аналитической деятельности;

стремление к повышению профессионального уровня;

уверенность в себе;

умение сосредотачиваться на главном;

активность;

высокая обучаемость;

исполнительность;

навыки проведения успешных переговоров с клиентами;

ответственность;

пунктуальность;

склонность к командной работе;

стремление к профессиональному росту;

умение быстро обучаться и запоминать новую информацию;

энтузиазм;

умение убеждать и договариваться;

амбициозность;

высокая работоспособность;

коммуникабельность;

надежность;

порядочность;

работаю творчески;

скрупулезность;

стремление к самосовершенствованию;

умение вести переговоры;

упорство;

аналитические способности;

гибкость мышления;

креативность;

настойчивость;

постоянно повышаю свой уровень профессиональной подготовки;

работоспособность;

способность быстро принимать правильные решения;

стремление развиваться;

умение достигать желаемых результатов;

хорошие аналитические способности;

аналитическое мышление;

глубокое знание сферы деятельности;

легко адаптируюсь к новым информационным системам; 

преданность;

развитое стратегическое мышление;

способность быстро усваивать новую

информацию;

дисциплинированность;

легко обучаюсь;

неконфликтность;

нацеленность на результат;

трудолюбие;

предприимчивость;

решительность;

способность к быстрому обучению;

стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях;

умение обучать;

хорошая дикция;

быстрая обучаемость;

добросовестное выполнение поставленных задач;

навыки ведения переговоров с клиентами;

общительность;

презентабельная внешность;

самоконтроль;

способность к обучению;

тактичность;

умение организовывать людей для выполнения поставленных задач;

целеустремленность;

быстро усваиваю новую информацию;

желание работать;

навыки делового общения;

организаторские способности;

привлекательность;

самокритичность;

способность самостоятельно принимать решения;

творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;

умение согласованно работать в коллективе;

целеустремленность в достижении поставленных целей;

энергичность;

вежливость;

жизнерадостность;

навыки логического структурирования;

организованность;

придерживаюсь этики делового общения;

самостоятельность;

справедливость;

терпение;

бесконфликтность;

умение самостоятельно принимать решения;

честность;

внимание к деталям;

знание типовых бизнес-процессов в данной области;

навыки подготовки докладов;

ориентация на результат;

принципиальность;

систематически работаю над повышением личного уровня профессиональной подготовки;

находчивость;

стабильность психологического состояния и настроения;

умение согласованно работать в команде;

стрессоустойчивость;

умение находить общий язык с клиентами;

хорошие организаторские способности.

Образец резюме делопроизводителя, готовые примеры резюме на Superjob 2021

Работа делопроизводителя предполагает наличие таких качеств, как внимательность, скрупулезность, способность обрабатывать большие объемы информации. Однако сегодня простого перечисления личных характеристик уже недостаточно. Рекрутеры ищут в резюме доказательств качества и скорости вашей работы. Используйте цифры, чтобы показать свою эффективность и выделить свое резюме среди множества других.

Эксперты Superjob cоставили для вас шаблон, с помощью которого можно заполнить в своем резюме поле «Обязанности и достижения». Чтобы устроиться на высокооплачиваемую работу и получить возможность вырасти до позиции помощника руководителя или начальника секретариата, укажите в своем резюме следующие данные:
— Переносила вручную кассовые операции в программу «1С» (2100 чеков в месяц).
— Оформляла первичные документы: акты, договоры (подпись и проставление печатей) — более 300 в день.
— Организовала системное хранение и архивирование первичной документации в бумажном и электронном виде (от 150 до 200 документов в день).
— Отправляла курьерской службой первичную бухгалтерскую документацию (с проверкой отправляемых документов на правильность оформления, карточки клиента — на правильность оформления), около 250 документов ежедневно.
— Готовила документы к отправке, оформляла накладные, вызывала курьера — около 120 отправлений в месяц.
— Регистрировала входящую корреспонденцию — более 200 писем ежедневно.
— Совершала исходящие звонки клиентам для уточнения контактной информации (более 30 звонков в день), вносила информацию в карточку клиента.
— Организовала работу с почтовым отделением для обеспечения бесперебойной отправки документов.
— Контролировала наличие расходных материалов (конвертов, марок).
— Готовила ежемесячный отчет по наличию расходных материалов.

Каких знаний и навыков ждет от делопроизводителя работодатель? Проверьте, все ли вы указали в своем резюме, используя наш пример:
— Грамотная устная и письменная речь.
— Отличное знание офисных программ Word, Excel, «1С».
— Организаторские способности.
— Навыки приема входящих звонков, регистрации документов.
— Опыт работы с большим объемом документов — 150 ежедневно.
— Опыт работы в системе электронного документооборота, знание ЕМИАС.
— Знание ГОСТов и стандартов делопроизводства, составления документов.
— Умение из большого объема информации выделять главное.

Личные качества в резюме (примеры и советы)

©Depositphotos/dolgachov

Разговор о личностных качествах в резюме следует начинать с вопроса: «А надо ли вообще что-то писать?» Ведь профессиональные навыки и перечень работодателей – это по сути факты, которые можно «содрать» с диплома и трудовой книжки. А вот деловые и личные качества уже требуют объективного взгляда со стороны и внутренней готовности говорить о себе хорошо…

Конечно, многие умудряются и персональные качества «содрать» из чьих-то резюме. Но работодатели такую несознательность обычно сразу же видят. А далее либо описанные достоинства игнорируются, либо резюме кандидата идёт в урну (ну или куда их там складируют).

Так надо или нет?

Серьёзные рекрутеры утверждают, что пункт о деловых и личных качествах в резюме однозначно нужен. Даже несмотря на то, что в него заглядывает лишь около половины кадровиков.

При этом бывают случаи, когда оценка своих достоинств ставится чуть ли не в один ряд с профессиональными навыками и опытом. Например, когда должность связана с высокой социальной активностью (менеджеры, дворники, промоутеры и т.д.).

Советы профессиональных кадровиков


Итак, очевидно, что HR-менеджеры заинтересованы в том, чтобы соискатель самостоятельно оценил себя и написал об этом на бумаге. А значит, важно понять, как в этом плане угодить будущему начальству.

Правила описания личностных качеств в резюме:

  1. Полезных характеристик не должно быть более пяти.
  2. Указанные качества должны соответствовать желаемой должности. Помните, что секретарю или бухгалтеру совсем не нужны лидерские качества и харизма. Зато почти всем нужна стрессоустойчивость.
  3. Сдержанный тон и минимум юмора. Исключением является ситуация, когда работодатель явно ждёт чего-нибудь «остренького» и креативного. Узнать о предпочтениях нанимателя обычно можно на сайте компании.
  4. Долой шаблоны и бессмысленные слова вроде «профессионализма». Так пишут все. Вместо этого представьте, кого наняли бы вы на эту должность. И предложите работодателю действительно нужные и полезные качества.

Примеры описания личных качеств в резюме


Следует отметить, что наши примеры отражают общие пожелания работодателей и носят рекомендательный характер.

Бухгалтер
Обязательные качества: ответственность, внимательность и хорошая обучаемость.
Высоко ценятся: коммуникабельность, стрессоустойчивость и неконфликтность.

Секретарь
Обязательные качества: стрессоустойчивость, грамотная и хорошо поставленная речь, исполнительность, аккуратность.
Высоко ценится: презентабельный внешний вид (не красота, а именно ухоженность и опрятность).

Менеджер по продажам
Обязательные качества: активность, ориентация на результат, коммуникабельность.
Высоко ценятся: грамотная речь, нестандартное мышление, стрессоустойчивость.

Ещё раз напомним, что не следует перечислять все приведённые примеры личностных качеств в своём резюме. Выберите 3-5 самых подходящих и важных на ваш взгляд. Или не пишите вообще ничего.

И если решите что-нибудь указать, то не забудьте, что заявленные качества должны проявиться в первую же встречу (ежели такая надобность возникнет). То есть, указав в резюме «пунктуальность», нельзя опаздывать ни на минуту. Коммуникабельный человек не будет на собеседовании сидеть, потупив взгляд и не зная, что ответить. Ну и так далее.

Универсальные качества


Если не знаете, что именно указать в резюме, но очень хочется написать хоть что-то. Можете использовать два волшебных варианта, которые очень нравятся работодателям:

Эти качества «продаются» лучше всех, поэтому теоретически их можно вписывать в любое резюме. Но если вы решите их использовать, то будьте добры потом оправдать ожидания начальства.

5 самых популярных личных качеств (помимо указанных выше):


  • инициативность

  • трудолюбие

  • честность

  • отсутствие вредных привычек

  • уравновешенность

В заключение
Если вы не желаете указывать в резюме свои персональные качества, это ни в коей мере не уменьшает (но и не увеличивает) ваших шансов на трудоустройство. На собеседовании вас и так спросят, о чём надо.

Удачи!

Как перечислить черты характера в своем резюме, включая шаблон и примеры

Когда вы пишете свое резюме, вы хотите подумать о том, как лучше всего привлечь внимание рекрутера, продемонстрировав свои наиболее привлекательные черты. Ваше резюме должно быть сосредоточено на качествах, которые выделят вас среди других кандидатов. У менеджеров по найму есть список навыков, которые они ищут, поэтому важно иметь возможность описать себя таким образом, чтобы перейти к следующему этапу процесса подачи заявки. В этой статье мы рассмотрим некоторые черты характера, которые рекрутеры больше всего хотят видеть, открывая ваше резюме.

Каковы лучшие качества резюме?

Лучшие качества резюме — это те, которые соответствуют должности и рабочей среде, на которую вы претендуете. Требования к работе с клиентами будут отличаться от требований к работе на дому, поэтому используйте описание должности, чтобы определить навыки, которые ищет рекрутер. Вы можете использовать свои отраслевые знания и небольшое исследование компании, чтобы выбрать наиболее подходящие навыки. Затем вам просто нужно описать их таким образом, чтобы четко показать, что вы можете привнести в эту роль.Существуют две основные категории навыков:

  • Жесткие навыки — это те навыки, которые вы приобретаете благодаря опыту работы в отрасли, обучению или формальному образованию и во время получения квалификаций, связанных с работой. Они часто будут количественно определены посредством сертификации, которая поможет вам описать уровень ваших навыков. Когда вы пишете о своих наиболее привлекательных чертах, ваши твердые навыки покажут, что у вас есть знания и опыт для выполнения этой работы.
  • Мягкие навыки часто не зависят от отрасли или сектора и, вероятно, представляют собой черты, которые вы проявляете как в личной жизни, так и на работе, такие как сочувствие или четкое общение.Например, ваши мягкие навыки покажут, как вы достигаете своих целей и насколько хорошо вы будете работать с другими.

И то, и другое важно для менеджеров по найму, поскольку важно, чтобы вы не только могли выполнять свои обязанности, но и имели более широкое понимание культуры компании.

Загрузить шаблон резюме
Чтобы загрузить шаблон в Google Docs, выберите «Файл»> «Открыть»> и выберите правильный загруженный файл.

Какие качества вы должны включить в свое резюме

Хотя есть некоторые должности, требующие специальных знаний или квалификации, есть также некоторые качества, которые любой рекрутер захочет видеть в кандидате.К ним относятся:

  • Адаптивность и гибкость
  • Самомотивация
  • Управление временем
  • Приоритезация
  • Решение проблем
  • Лидерство
  • Работа в команде
  • Эмоциональный интеллект
  • Организация
  • Творчество
  • Разрешение конфликтов
  • Коммуникация

Если вы сможете продемонстрировать эти навыки, то включение их в свое резюме понравится рекрутерам, ищущим кандидатов практически на любую должность.Даже если вы готовите свое первое резюме и у вас ограниченный опыт, перечисление таких черт в вашем резюме покажет, что вы хорошо подходите для их команды.

Что касается профессиональных навыков, они будут более специфичными для отрасли и сектора, в котором вы хотите работать. Они будут варьироваться от административных навыков начального уровня до выполнения специализированных медицинских процедур. Если вы подаете заявку на роль продавца-консультанта, перечислите такие навыки, как знакомство с конкретными системами электронных торговых точек, понимание управления взаимоотношениями с клиентами и обработки наличных денег.Однако для работы в ИТ вам нужно будет продемонстрировать навыки гибкой разработки, кодирования, внутренней разработки и безопасности данных.

Как перечислить черты характера в вашем резюме

Простое перечисление ваших навыков может быть не самым эффективным способом представить ваши навыки в резюме. Вместо этого выполните следующие действия:

  1. Проверьте требуемые навыки, указанные в описании должности. Они часто будут перечислены в порядке приоритета, а в некоторых описаниях должностей они классифицируются как «Важные», «Предпочтительные» или аналогичные.Это даст вам некоторое представление о том, какое место в вашем резюме должны занять эти навыки.
  2. Проведите небольшое исследование. Просмотр веб-сайта компании может стать отличным способом узнать больше об их культуре, этике и типах сотрудников, которых они надеются привлечь. Это даст вам некоторое представление о том, какие мягкие навыки могут выделить ваше приложение.
  3. Учитывайте свой опыт. Одна из основных причин адаптировать свое резюме к каждому приложению состоит в том, чтобы вы могли включить как можно больше релевантных характеристик.Используя свои знания отрасли и организации, в которую вы подаете заявку, вы можете сочетать твердые и мягкие навыки, чтобы показать свою пригодность для этой должности.
  4. Решите, где перечислить свои черты характера. Многие из ваших наиболее важных навыков будут перечислены в описании ваших обязанностей на предыдущих должностях. Те, которых нет, можно показать в отдельном списке.
  5. Приведите примеры, когда вы их использовали. Вы можете подчеркнуть силу своих наиболее важных навыков, приведя примеры того, когда вы использовали их для достижения определенного результата.Использование фактов и цифр показывает рекрутеру, что вы можете применить свои навыки в реальной ситуации.
  6. Подумайте, как показать свой уровень мастерства. Некоторые черты характера можно просто перечислить в виде маркированного списка, но для других вы можете использовать систему ранжирования, чтобы показать свой уровень компетентности. Этот формат популярен среди ИТ-специалистов и инженеров, так что они могут четко продемонстрировать свой уровень владения различными программами, аппаратными системами и областями технических знаний.

Шаблон резюме

Когда вы пишете свое резюме, может быть полезно использовать шаблон, чтобы убедиться, что вы представляете соответствующую информацию в удобном для понимания формате:

[Имя]
[Адрес]
[Телефон]
[Электронная почта]

Цель
[От одного до трех предложений, описывающих ваши наиболее важные черты, достижения и квалификацию]

Опыт
[Должность]
[Название компании]
[Даты работы]

[Маркированный список обязанностей и примеры того, как вы продемонстрировали качества, которые вы хотите выделить, измерение результатов с помощью чисел, где это возможно]

Квалификация
[Перечислите соответствующую подготовку и квалификацию, включая подробную информацию об органах, присуждающих награды, и о том, когда они были завершены]

Образование
[Степень, диплом или аттестат]
[Наградной орган]
[Даты]
[Академические достижения] 9 0003

Навыки
[Навык 1], [Навык 2], [Навык 3], [Навык 4], [Навык 5], [Навык 6]

Хобби и интересы
[Включите, если уместно, и продемонстрируйте особенности вы не упомянули в другом месте]

Примеры

Ниже приведены два примера резюме, которые демонстрируют особенности резюме:

Пример резюме помощника администратора

Джеймс Перду
Киллингтон, VT 05751 | джеймс[email protected] | 515-500-5555

Цель
Гибкий и целеустремленный администратор с 5-летним опытом работы с межведомственными командами ищет возможность использовать организационные навыки в быстро меняющейся среде.

Опыт работы
Старший администратор, Janus Industries
Март 2015 г. — настоящее время

  • Возглавьте группу администраторов, поддерживающую команду высшего руководства
  • Ведение точного учета входящей корреспонденции от клиентов и клиенты
  • Разработайте новую систему бронирования конференц-залов, которая устранила двойное резервирование и повысила эффективность
  • Управляйте дневниками нескольких членов высшего руководства, бронируйте встречи, поездки и проживание
  • Создавайте презентации и таблицы
  • Подготовка и выставление счетов

Администратор Cyberfront
Июль 2010 г. — март 2015 г.

  • Принимал входящие звонки, отвечал на запросы или переадресовывал их в нужный отдел
  • Поддерживал снабжение персонала принадлежности и офисные расходные материалы
  • Забронированные встречи, включая поиск мест и координационные дневники для участников
  • Связь с остальной командой для эффективного распределения рабочей нагрузки

Образование
Бакалавр наук в области бизнеса Администрация
Галвестонский университет, Техас | октябрь 2006 — июль 2010

Навыки
Тайм-менеджмент и расстановка приоритетов | Решение проблем | Самомотивация | Ввод данных | Программное обеспечение CRM

Хобби и интересы
Казначей-волонтер местной благотворительной организации, ведение точного учета доходов и расходов, ротации персонала и волонтеров.

Пример резюме для управления проектами

Jenny Lee
Newport, RI 02841 | [email protected] | 555-555-5555

Цель
Гибкий и гибкий руководитель проекта с опытом управления шестизначными бюджетами ищет возможность использовать лидерские качества для успешного завершения нового проекта.

Опыт работы
Руководитель проекта
OmniCorp | Ноябрь 2011 г. — настоящее время

  • Отслеживайте прогресс и производительность всех проектных команд с помощью еженедельных встреч и программного обеспечения для отслеживания
  • Организуйте и мотивируйте команду проекта, распределяя работу через руководителей групп
  • Планирование и распределение мероприятий и ресурсов эффективно
  • Анализировать и оценивать риски и снижать влияние потенциальных проблем
  • Обеспечение удовлетворенности клиентов путем сбора и анализа отзывов клиентов

Младший руководитель проекта
Science Force | июль 2006 г. — ноябрь 2011 г.

  • Создание и управление отчетами, ведение записей и сбор всей соответствующей проектной документации
  • Проведены регулярные бюджетные обзоры, чтобы убедиться, что все затраты учтены.
  • Оказание поддержки проектным командам, выступал в качестве первого контактного лица по вопросам и вопросам
  • Работал со старшим менеджером проекта над внесением корректировок в план проекта, когда это необходимо

Квалификация
Сертификат «Черный пояс шести сигм»

Образование
Бакалавр наук в области бизнеса и менеджмента
Университет Западного Техаса | Сентябрь 2002 г. — июль 2006 г.

Навыки
Финансовое моделирование | Управление содержанием | Управление жизненным циклом проекта | Организация встреч

Хобби и интересы
Менеджер проектов на добровольных началах с Habitats for Humanity, координирующий с другими волонтерами проекты строительства и ремонта

Лучшие бизнес-навыки для вашего резюме (как быстро получить работу)

Вы подаете заявление о приеме на работу, и вам нужно составить резюме, которое продемонстрирует все ваши впечатляющие навыки.

Но вот в чем проблема: вы смотрите на этот мигающий текстовый курсор в течение пяти минут, а страница все еще полностью пуста.

Вы знаете, что у вас масса разных навыков. У вас получится лучшая корочка для пирога, которую вы когда-либо пробовали. Вы невероятно хорошо запоминаете тексты песен. У тебя по-прежнему высокий балл по скиболлу в этом угловом пабе.

К сожалению, вы также знаете, что это не обязательно те профессиональные навыки, которые ищут работодатели. Когда дело доходит до составления длинного списка компетенций, которые докажут, что вы без труда подходите для этой открытой должности, вы не справляетесь.

Вот где приходит это руководство. Мы разбиваем все, что вам нужно знать о бизнес-навыках, для резюме, которое хотят менеджеры по найму, чтобы вы могли продемонстрировать все соответствующие ноу-хау, которые вы приносите на стол.

Как узнать, какие навыки наиболее актуальны?

Да, мы могли бы дать вам список навыков, которые работодатели надеются увидеть в вашем резюме (и мы сделаем это чуть позже!). Однако важно отметить, что то, что хотят видеть менеджеры по найму, может варьироваться от компании к компании и от должности к должности.

Вот почему это важный первый шаг при составлении резюме для конкретного заявления о приеме на работу: Отнесите гребешок с мелкими зубьями к описанию должности .

Внимательно ищите слова и навыки, которые, кажется, подчеркивает работодатель. Есть ли какие-то ключевые термины, которые возникают снова и снова?

Например, делают ли они акцент на том, чтобы быть «сильным коммуникатором» в паре разных мест? Они обратили внимание на то, что вам нужно уметь сотрудничать с командой? Связано ли большинство обязанностей с Microsoft Excel? Это навыки, которые вы захотите внедрить в собственное резюме (конечно, при условии, что вы ими честно владеете).

Помните, что цель вашего резюме — доказать, что вы подходите, и провести очевидные параллели между тем, что требуется для работы, и тем, чем вы обладаете.

Это означает, что вам нужно будет потратить немного времени на корректировку своего резюме для каждой позиции, на которую вы претендуете.

В чем разница между твердыми и мягкими навыками?

Когда вы копаетесь в различных навыках, которые можно было бы включить в свое резюме, вы обязательно встретите эти два термина: твердые навыки и мягкие навыки .

Жесткие навыки — это более технические или специфические навыки, которые вам понадобятся для выполнения работы. Может быть, вам нужно быть экспертом в Photoshop или, возможно, вам нужно уметь писать в HTML. Это тяжелые навыки, потому что они будут необходимы и ценны на очень специфической должности. Их также легче измерить, продемонстрировать и доказать.

Напротив, мягкие навыки — это более общие компетенции, которые могут принести вам пользу на различных должностях. Это могут быть такие вещи, как организация, командная работа, общение и многое другое.Они важны, но их сложнее измерить, поскольку они, по сути, демонстрируют, как вы работаете на рабочем месте.

Мягкие навыки получают плохую репутацию из-за пустяков в резюме или модных словечек, на которые менеджеры по найму не обращают никакого внимания. Однако эти типы навыков действительно важны. В одном опросе, проведенном LinkedIn, 92% профессионалов в области талантов заявили, что мягкие навыки имеют такое же значение, как и твердые, при принятии решений о приеме на работу.

Хотите узнать больше?

Поднимите свои мягкие навыки на новый уровень с помощью нашей всеобъемлющей (и бесплатной) электронной книги!

Где вы должны включить свои навыки в свое резюме?

Вот краткий ответ: везде.Все ваше резюме предназначено для демонстрации ваших навыков, поэтому вы захотите использовать их везде, где сможете. Но ниже приведены несколько мест, в которых вы захотите продемонстрировать свои наиболее важные возможности.

1. Ваше профессиональное резюме

Не каждое резюме должно включать профессиональное резюме. Но, если вы меняете карьеру, какое-то время отсутствовали на работе или даже просто хотите предоставить немного больше информации о своей карьере, выходящей за рамки маркированного списка, краткое изложение может помочь предложить немного больше. контекст и заполните пробелы.

Профессиональное резюме заменило объективное утверждение прошлого, и это ваш шанс сразу привлечь внимание к некоторым из ваших наиболее ценных и актуальных качеств, особенно с учетом того, что краткое изложение идет прямо в верхней части документа.

Вот как может выглядеть очень простое профессиональное резюме:

Целеустремленный и целеустремленный профессионал по продажам с восьмилетним опытом работы и умением искать новых клиентов и холодно обзванивать.Страстный коммуникатор, активный слушатель и эксперт в Salesforce. Способность развиваться независимо и в командной среде.

Подобное резюме привлекает внимание к сочетанию твердых и мягких навыков.

  • Профессиональные навыки: Поиск новых клиентов, холодные звонки, Salesforce
  • Мягкие навыки: Самомотивация, общение, активное слушание, работа в команде

Это всего лишь три коротких отрывка из предложений, но они помогают пролить свет на некоторые из ваших лучших и самых впечатляющих навыков.

2. Раздел о ваших ключевых навыках

Ага, да? А если серьезно, раздел ключевых навыков — одно из самых простых мест для настройки различных навыков, которые запрашиваются в описании должности. Так что вам определенно захочется иметь его в своем собственном документе, потому что вы можете адаптировать свое резюме, не переделывая все заново!

Раздел ваших ключевых навыков — это просто маркированный список качеств и опыта, которые вы привнесете в работу. Если вы выбрали определенные важные термины при оценке описания должности, вам нужно будет включить их сюда точно в том виде, в котором они были указаны в описании.Это полезно, если у работодателя есть система отслеживания кандидатов (ATS), которая сканирует заранее заданные ключевые слова.

Вы можете использовать раздел ключевых навыков вместо или в дополнение к вашему резюме (опять же, резюме не требуется!).

Если бы вы собирались использовать раздел о ключевых навыках вместо приведенного выше сводного примера, это могло бы выглядеть так:

  • Поиск клиентов
  • Холодный вызов
  • Salesforce
  • Связь
  • Активное прослушивание
  • Работа в команде

3.Ваша трудовая книжка

Есть большая разница между утверждением, что вы обладаете определенными навыками, и фактическим доказательством их наличия. Вот почему список обязанностей, которые вы включаете в свои предыдущие должности, — отличное место, чтобы продемонстрировать, на что вы способны, менее простым (но столь же эффективным) способом.

Например, если вы хотите доказать свою склонность к холодным звонкам, возможно, вы бы добавили маркер под своей последней позицией, который гласит что-то вроде:

  • Успешное исследование и холодный вызов до 20 потенциальных клиентов в месяц, что увеличивает общий доход наших клиентов на 45% за трехмесячный период.

Смотрите? Вы по-прежнему привлекаете внимание к важному сложному навыку (холодное обзвон), подкрепляя его некоторыми количественными доказательствами того, что вы действительно в этом хорошо разбираетесь.

5 лучших бизнес-навыков для вашего резюме

Хорошо, мы заложили основу, и теперь у вас крутятся колеса со всеми видами жестких и мягких навыков, которые вы могли бы включить в свое собственное резюме.

Если вам нужно больше творческого вдохновения, мы собрали еще несколько впечатляющих бизнес-навыков для вашего резюме.

Но сначала важное замечание: эти навыки впечатляют, но только в том случае, если вы честно говорите о том, что вы делаете и чем не обладаете. Если вы не считаете себя особенно опытным коммуникатором, не указывайте это в своем резюме только потому, что вы видите это здесь.

Как и все остальное, честность — всегда лучшая политика, особенно когда менеджеры по найму быстро разберутся с любой выдумкой, которую вы рассказали, или сделанными вами преувеличениями.

1. Связь

Вы слышали, что общение является ключевым моментом, и менеджеры по найму тоже так думают.В одном из опросов о том, что работодатели ищут от выпускников бизнес-школ, коммуникативные навыки были названы наиболее важными навыками. Итак, если вы хорошо умеете общаться — будь то письменное или устное общение, или и то, и другое — обязательно обратите на это внимание в своем резюме.

2. Работа в команде и сотрудничество

Никто не работает изолированно, поэтому, вероятно, 75% работодателей считают командную работу и сотрудничество «очень важными». Независимо от того, находитесь ли вы в обычном офисе или в удаленной рабочей среде, вам придется сотрудничать с другими.Обязательно укажите, что вы не только можете работать с с другими людьми, но и вам, , действительно нравится, это делает.

3. Решение проблем

Разве рабочий мир не стал бы мечтой, если бы все шло по плану, и вы никогда не сталкивались с препятствиями? К сожалению, это редко бывает реальностью. На рабочем месте возникают неожиданности, и вам нужно будет уметь решать проблемы и принимать решения. Это умение, которое вы определенно захотите подкрепить примерами — будь то в рамках ваших предыдущих должностных обязанностей или рассказывая о случаях, когда вы преодолевали трудности во время собеседований.

4. Тайм-менеджмент

Когда вы находитесь на работе, вам нужно будет уметь совмещать многочисленные приоритеты и эффективно управлять своим временем. Лидеры не хотят чувствовать, что им нужно постоянно контролировать и контролировать вас, чтобы убедиться, что вы выполняете свою работу, — вот почему они склонны искать кандидатов, которые умеют хорошо распоряжаться своим временем.

5. Лидерство

Даже если вы не претендуете на руководящую или контролирующую должность, работодатели все равно ищут кандидатов, обладающих лидерскими качествами.Кандидаты такого типа могут возглавлять свои собственные проекты, добиваться поставленных целей и в целом служить положительным примером для остальных членов своей команды.

Переместите свое резюме в стопку «На собеседовании»

Подача заявления о приеме на работу — это нервное напряжение, и вы хотите сделать все возможное, чтобы отделиться от конкурентов и повысить свои шансы на успешное прохождение собеседования (и, надеюсь, работу!).

Что ж, ваши навыки — большая часть этой головоломки.Но знание того, какие уместные навыки включить в ваш собственный документ (вы знаете, помимо этого рекорда в ски-болле), может быть проблемой.

Используйте этот пост в качестве руководства, и вы на шаг приблизитесь к тому, чтобы овладеть нужными компетенциями, которые докажут, что вы без труда подходите для этой открытой должности (и держите свое резюме подальше от мусорной корзины).

Когда вы наберетесь опыта, попробуйте нашу подборку бесплатных шаблонов резюме Word для профессионального, стильного резюме, которое обязательно произведет впечатление на потенциальных работодателей.

Хотите повысить уровень своих навыков? Посетите курсы GoSkills, чтобы стать еще более впечатляющим кандидатом на работу. Начните 7-дневную бесплатную пробную версию сегодня.

Получите навыки межличностного общения, которые хотят работодатели

Начните обучение бесплатно с курсами GoSkills

Начать бесплатную пробную версию

Образцы резюме владельца бизнеса (шаблон и руководство)

Резюме владельца бизнеса

Франко Шарич

Владелец бизнеса — хорватские предметы коллекционирования

франко[email protected]

(718) 555-4433

linkedin.com/in/francosaric

Краткое изложение квалификаций

Бывший владелец малого бизнеса в интернет-магазине хорватских коллекционных предметов, передающий успешную операцию электронной коммерции следующее поколение семьи. Стремясь использовать 50% годового роста бизнеса и знание памятных вещей Юго-Восточной Европы, чтобы стать менеджером магазина Balkan Baubles.

Опыт работы

Владелец и менеджер
Май 2016 — март 2019
Croatian Collectibles, Astoria, NY

Ключевые квалификации и обязанности

  • Управлял повседневными операциями загруженного интернет-магазина и сопутствующих товаров блог.
  • Под руководством и обучением 5 сотрудников с полным удержанием сотрудников.
  • Продвигает продукты по нескольким каналам, включая социальные сети, рекламные кампании в Интернете и инициативы сарафанного радио.
  • Отбор, покупка и импорт предметов коллекционирования и антиквариата из юго-восточной Европы.

Ключевые достижения

  • Основал успешный малый бизнес, который вырос более чем на 200% менее чем за 3 года.
  • Активный переход от обычного магазина к полностью интернет-магазину, сокращение накладных расходов на 50% и увеличение потока доходов на 100%.

Помощник менеджера магазина
Январь 2015 г. — май 2016 г.
Adriatic Antiques, Астория, Нью-Йорк

Основные требования и обязанности

  • Обработка, обновление и точный учет всех входящих и исходящих продаж и покупок.
  • Управлял более чем дюжиной сотрудников, включая трех или четырех одновременно.
  • Предоставляет индивидуальные консультации с клиентами для определения и предложения предметов для продажи.
  • Осуществляет отбор товаров для покупки и демонстрации.

Ключевые достижения

  • В 2015 году Astoria Business Alliance присвоила награду «Менеджер магазина года».

Образование

Бакалавр в области управления и администрирования

Бруклинский колледж, Бруклин, Нью-Йорк

Окончание: 2014

Соответствующая курсовая работа: Деловое право, маркетинг в социальных сетях, продвинутый финансовый менеджмент, проект Менеджмент, Операционный менеджмент, Трудовое право, Количественный бизнес-анализ, Международный бизнес-менеджмент, Информационные системы.

Ключевые навыки

  • Решение проблем
  • Делегирование задач
  • Электронная коммерция и витрины магазинов
  • Управление временем
  • Финансовый менеджмент
  • Эффективное общение

Награды 90

  • Менеджер магазина 2015 года

Членство

  • Национальный европейский деловой совет иммигрантов (NEIBC)

Национальные языки

Знание
  • Сербский: профессиональное мастерство работы

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме.Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме прямо сейчас

Образец резюме бывшего владельца бизнеса — Посмотрите больше шаблонов и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. Мое резюме теперь составляет на одной странице , а не на трех .То же самое.

Ознакомьтесь с другими руководствами по резюме, связанными с менеджментом:

А теперь перейдем к делу!

Вот как можно написать идеальное резюме для владельцев бизнеса:

1. Выберите лучший формат для вашего бывшего владельца бизнеса Резюме

Владелец автосалона или ресторана у вас был надлежащая структура на месте, чтобы все было упорядочено и организовано.

Сделайте то же самое здесь —

Отличный формат бизнес-резюме поддерживает порядок и возможность сканирования.

Следуйте этим правилам форматирования резюме :

Профессиональный совет : Ищете ли вы работу в другой отрасли, нежели бизнес, которым вы владели и управляли? Ознакомьтесь с нашим резюме о смене карьеры, чтобы уточнить детали.

2. Напишите резюме или цель резюме бывшего владельца бизнеса

Цель или резюме резюме также может называться профилем резюме.

Этот вводный абзац состоит из 3–4 предложений. Он предлагает менеджерам по найму быстро взглянуть на ваше прошлое, навыки, опыт и карьерные цели.

Сводный отчет отлично подходит, если у вас более 2 лет соответствующего опыта . При этом вы расскажете о своем опыте, навыках и прошлом, а также включите первоклассное достижение с цифрами, чтобы доказать, что у вас есть то, что нужно.

Карьерная цель идеально подходит для тех случаев, когда у вас мало опыта, связанного с новой ролью .Используйте объективное утверждение, чтобы рассказать о своих карьерных целях. Тем не менее, дайте количественное достижение, чтобы доказать свои навыки.

Профессиональный совет : Если краткое содержание резюме или цель находятся наверху, это не означает, что вам нужно сначала написать их. Собственно, оставьте это напоследок. Трудно «резюмировать» резюме владельца бизнеса, если вы его еще не написали!

3. Создайте идеального бывшего владельца бизнеса Описание работы для резюме


Независимо от того, управляли ли вы небольшим розничным бизнесом или владели ИТ-консалтинговой компанией, составьте правильный раздел истории работы.

Итак —

Вот как закрепить свои обязанности владельца бизнеса в разделе резюме:

  • Начните с вашей последней работы, в качестве владельца или нет, и вернитесь к ней.
  • Укажите название должности, даты работы, название компании и до 6 пунктов, описывающих ваши должностные обязанности.
  • Используйте слова действия для возобновления (например, инициировано, , выполнено, и т. Д.) Для описания каждой служебной обязанности.
  • Продемонстрируйте количественные достижения, а не стандартные рабочие задачи.
  • Нацелить каждое резюме на эту работу. Не пишите общее резюме.

Совет для профессионалов: Когда вы пишете «переход от владельца бизнеса к резюме сотрудника», не переусердствуйте. Делайте слова в вашей истории работы простыми для понимания и без жаргона.

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал.Проверка орфографии? Проверка . Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет , в точности , как его улучшить.

4. Сделайте так, чтобы ваш бизнес-владелец продолжил работу с резюме. Раздел «Образование»

Раздел «Образование» в резюме для владельцев малого бизнеса может показаться бесполезным. Я имею в виду, что вы ведь действительно вели бизнес, верно?

Неправильно —

Плохой бизнес-владелец резюме академического раздела — просто плохой бизнес.

Помните о следующих бизнес-правилах, чтобы все было правильно:

  • Более 5 лет опыта работы в бизнесе? Укажите только вашу степень, специальность и название колледжа.
  • Впервые в отрасли? Добавьте дополнительные сведения, например академические достижения, внеклассные занятия, курсовые работы и области обучения.
  • Закончил университет? Без средней школы.
  • Не закончила университет? Добавьте среднюю школу ниже.

Pro Tip : Соответствующие курсовые работы для резюме владельцев бизнеса определяются работой, которую вы ищете. Стать менеджером? Перечислите все пройденные вами курсы по управлению бизнесом. Собираетесь в графический дизайн? Этот урок изобразительного искусства здесь идеален.

5. Выделите навыки резюме владельца бизнеса

Покажите работодателю, что вы являетесь начальником в том, что вы делаете, указав лучшие навыки владельца бизнеса:

Навыки резюме владельца бизнеса

Но…

Не копируйте и вставляйте этот список навыков.Это ни к чему не приведет.

Вместо этого сделайте следующее:

  • Перечислите все рабочие навыки, которые у вас есть, которые связаны с работой, на которую вы претендуете, включая как твердые, так и мягкие навыки.
  • Используйте описание должности, чтобы найти необходимые навыки и способности.
  • Выделите эти навыки в должностных требованиях. Это лучшие ключевые слова для использования.
  • Если что-то, что вы выделили, совпадает с чем-то в вашем списке, добавьте это в свое резюме!

Также обратите внимание на ATS.

Более крупные компании используют системы и , , , стеллажи, , для обработки бесчисленных резюме, которые они принимают каждый день.

Программное обеспечение ATS позволяет персоналу отдела кадров сканировать резюме вашего малого бизнеса в свою систему, искать определенные ключевые слова резюме и возвращать оценку на основе соответствия вашего резюме объявлению о вакансии.

Плохое совпадение, значит, вы плохо поработали!

Совет для профессионалов: Наш список (напоминание: не копируйте его!) Состоит из отличных навыков межличностного общения.Однако тяжелые навыки не менее, если не больше, важны. Используйте объявление о вакансии, чтобы найти необходимые им технические навыки и передаваемые навыки.

6. Добавьте другие разделы в резюме владельца малого бизнеса

Теперь у вас есть надежное резюме для владельцев малого бизнеса.

Однако —

У каждого другого бывшего владельца бизнеса — и заявителя в целом — есть те же разделы в своих резюме.

Чтобы выделиться, добавьте к себе несколько замечательных дополнительных разделов.

Вот несколько замечательных дополнений к резюме для владельца бизнеса:

7. Приложите сопроводительное письмо к резюме владельца вашего бизнеса


Вам нужно сопроводительное письмо?

53% менеджеров по найму считают, что одного резюме недостаточно.

Итак —

Вот как написать сопроводительное письмо для владельцев бизнеса, которые они будут обожать:

Кроме того, у нас есть несколько отличных советов по сопроводительному письму, которые помогут вам, и руководство по написание идеального делового сопроводительного письма.Проверь их!

Профессиональный совет : Не забывайте следить за своим заявлением о приеме на работу. Быстрое электронное письмо или телефонный звонок сделают свое дело.

Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

Итак, вот и все —

Итак, ЭТО резюме, и все дело!

Есть вопросы по образцам резюме для владельцев малого бизнеса? Не знаете, как говорить о бизнес-навыках, сертификатах менеджмента или достижениях малого и среднего бизнеса? Напишите нам в комментариях ниже, и спасибо за чтение!

Примеры резюме и руководства для любой работы [70+ примеров]

Образцы резюме для вашего заявления о приеме на работу в 2021 году

Резюме похожи на отпечатки пальцев, потому что нет двух одинаковых.Это имеет смысл, если учесть количество переменных при создании резюме.

Резюме не только отражает уникальный набор навыков и опыта человека, оно ДОЛЖНО быть адаптировано к выполняемой работе или отрасли. Подумайте об этом: зачем, скажем, младшему бухгалтеру и старшему архитектору нужны похожие резюме?

Кроме того, существует множество смешанных сигналов и советов от разных людей по поводу резюме. Какой длины они должны быть, какие разделы включать / исключать, следует ли включать фото… и так далее, и так далее.

Разве не было бы замечательно, если бы существовал способ прорваться сквозь этот хаос? Чтобы точно знать, каковы текущие стандарты написания резюме. Было бы еще лучше, если бы были примеры того, что рекрутеры в конкретных отраслях хотят видеть от соискателей. Это значительно упростило бы создание профессионального резюме.

Что ж, вам повезло. Наша команда объединила усилия с рекрутерами и работодателями для создания примеров резюме для различных отраслей и должностей. Согласно этой сети экспертов по подбору персонала и специалистов по персоналу, действительно полезно проверить примеры профессиональных резюме, прежде чем начинать писать свое собственное.

Следующие примеры резюме могут вдохновить вас, когда вы устали от существующего резюме или застряли в том, как должно выглядеть новое резюме.

Что еще более важно, современные образцы резюме отражают современные передовые методы написания резюме. Другими словами, вам нужны годы исследований и опыта, чтобы вы могли следовать им и применять их к своему собственному резюме.

Одним из наиболее важных аспектов резюме является общий формат резюме. Существует три формата резюме: обратное хронологическое, функциональное и комбинированное.Формат, который вы выберете, будет зависеть как от вашей карьеры, так и от отрасли, в которой вы работаете.

В функциональном формате больше внимания уделяется навыкам, чем в обратном хронологическом формате, который подчеркивает опыт. Комбинированный формат дает одинаковый вес обоим этим разделам с некоторой гибкостью.

Во всех приведенных ниже примерах используется комбинированный формат, даже для работ, которые очень «ориентированы на навыки» или являются техническими. Если вы архитектор, аналитик данных или ученый-компьютерщик, важно, чтобы вы нашли способ продемонстрировать свою историю работы вместе со своими обширными навыками.

Мы рекомендуем вам изучить следующие примеры резюме, разработанные с помощью нашего конструктора резюме. Мы разработали их для десятков профессий в самых разных отраслях: от обслуживания клиентов до инженеров. И мы будем продолжать обновлять список каждую неделю, добавляя новые профессии / примеры.

Топ-10 Soft Skills, которые любят работодатели: 90+ примеров

Знание того, какие мягкие навыки следует выделить в своем резюме, могло бы выделить вас среди кандидатов с аналогичным набором жестких навыков. Ваше образование, степень и сертификаты могут помочь вам пройти собеседование, но ваши мягкие навыки — это то, что поможет вам получить работу.

Вот некоторые из основных навыков межличностного общения, которые стоит выделить в своем резюме:

Что такое мягкие навыки?

Мягкие навыки — это черты характера (например, целеустремленность, креативность или надежность), которые положительно влияют на то, как вы работаете и взаимодействуете с другими.

Это естественные навыки, которым обычно нельзя научить в классе. Мягкие навыки часто, но не всегда, являются «человеческими» навыками.

Мягкие навыки — это не всегда тот тип навыков, который можно перечислить в разделе навыков вашего резюме.Вместо этого вам следует продемонстрировать свои навыки межличностного общения на конкретных примерах в разделе опыта работы.

Разница между твердыми и мягкими навыками

Мягкие навыки связаны с вашим эмоциональным интеллектом и естественной способностью хорошо взаимодействовать с другими. Они полезны во всех отраслях и во всех сферах деятельности. Твердые навыки — это технические навыки или другие профессиональные знания, приобретенные в процессе обучения или профессиональной подготовки.

Вот некоторые из основных различий между твердыми и мягкими навыками:

Ключевые черты мягких навыков Ключевые черты жестких навыков
Используется во всех отраслях Отраслевой
Природные способности Полученные путем обучения
Связано с эмоциональным интеллектом На основе технических знаний

Список 10 лучших программных навыков и примеры

Работодатели во всех отраслях ищут кандидатов с сильным набором навыков межличностного общения.Хотя вы не можете сидеть в классе и изучать их, вы все равно можете отточить и развить эти таланты. И, как и в случае с любым другим навыком, практика ведет к совершенству.

Пока вы составляете заявление о приеме на работу, подумайте о том, чтобы выделить эти 10 востребованных навыков межличностного общения в своем резюме.

1. Связь

Коммуникативные навыки — это эффективные устные или письменные способы самовыражения на рабочем месте. Коммуникация — это важнейший навык продаж, который полезен в самых разных отраслях — от человеческих ресурсов до менеджмента.

Вот некоторые примеры коммуникативных навыков:

  • Презентационные навыки
  • Уверенность
  • Взаимное уважение
  • Сочувствие
  • Активное слушание
  • Устное общение
  • Невербальное общение
  • Письменное сообщение
  • Конструктивная обратная связь
  • Дружелюбие

Вот пример того, как эффективно передать коммуникативные навыки в разделе опыта вашего резюме (пример подчеркнут оранжевым):

2.Работа в команде

Работодатели всегда ищут кандидатов, которые отлично умеют сотрудничать с командой. Навыки командной работы помогут вам хорошо работать в группе и быстро и эффективно выполнять задачи. Фактически, командная работа имеет решающее значение для карьеры в области исследования рынка, координации мероприятий и разработки программного обеспечения.

Вот некоторые примеры навыков, связанных с командной работой:

  • Управление конфликтами
  • Делегация
  • Прослушивание
  • Активное слушание
  • Сотрудничество
  • Сотрудничество
  • Координация
  • Обмен идеями
  • Посредничество
  • На переговорах

Вот пример того, как подчеркнуть навыки командной работы в резюме:

3.Адаптивность

Адаптивность и гибкость являются важными навыками для принятия и адаптации к изменениям (например, с тем, с чем мы столкнулись в 2020 году и с которыми мы столкнемся в 2021 году). Эти мягкие навыки особенно важны при работе в быстро меняющейся или постоянно развивающейся рабочей среде, такой как связи с общественностью, управление мероприятиями, технические науки, медсестер и реклама.

Вот некоторые примеры навыков, связанных с адаптируемостью:

  • Любопытство
  • Самоуправление
  • Принятие решений
  • Спокойствие
  • Оптимизм
  • Открытость
  • Анализ
  • Уверенность в себе
  • Организация
  • Самомотивация

Вот пример того, как подчеркнуть адаптивность в вашем резюме:

4.Решение проблем

Навыки решения проблем зависят от вашей способности использовать аналитическое и творческое мышление для поиска решений. Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, навыки решения проблем всегда будут ценными на определенном уровне, потому что на каждой работе есть проблемы, которые необходимо решить. В конце концов, кандидаты, которые могут решать проблемы и находить интуитивно понятные решения, всегда будут пользоваться большим спросом.

Карьеры, в которых решение проблем является наиболее важным, включают правоохранительные органы, информационные технологии и области, связанные с медициной.

Типы навыков решения проблем включают:

  • Анализ
  • Боковое мышление
  • Логические рассуждения
  • Инициатива
  • Стойкость
  • Наблюдение
  • Убеждение
  • Переговоры
  • Мозговой штурм
  • Принятие решения

Вот пример того, как подчеркнуть свои навыки решения проблем в резюме с помощью маркера в разделе опыта:

5.Творчество

Креативность — это широкий мягкий навык, который может варьироваться от помощи в разработке инновационных решений до эффективного графического дизайнера. На самом деле, некоторые эксперты считают творчество самым важным мягким навыком будущего.

Творчество ценно для любой отрасли, но особенно важно для дизайнеров учебных заведений, архитекторов и художников.

Типы творческих способностей включают:

  • Дивергентное мышление
  • Вдохновение
  • Воображение
  • Рефрейминг
  • Интеллект-карта
  • Insight
  • Инновации
  • Экспериментируя
  • Опрос
  • Проект

Вот пример того, как подчеркнуть свою креативность в разделе «Опыт» вашего резюме:

6.Трудовая этика

Основа любого отличного сотрудника, трудовая этика — один из самых базовых и широко распространяемых мягких навыков. Демонстрируя свою трудовую этику, вы доносите до работодателей, что верите в важность работы и ценность прилагать все усилия.

Демонстрация трудовой этики должна быть важной в каждой карьере, но жизненно важна для работы с высоким уровнем стресса, такой как службы экстренного реагирования, учителя и медсестры.

Примеры мягких навыков, связанных с трудовой этикой, включают:

  • Целостность
  • Ответственность
  • Дисциплина
  • Инициатива
  • Надежность
  • Обязательства
  • Самомотивировка
  • Профессионализм
  • Работа в команде
  • Тайм-менеджмент

Вот пример того, как продемонстрировать свою трудовую этику в резюме с помощью маркера:

7.Навыки межличностного общения

Межличностные навыки относятся к вашей способности хорошо общаться и взаимодействовать с другими, поддерживать отношения и иным образом оставлять положительное впечатление на людей.

Навыки межличностного общения используются каждый день в большинстве отраслей, когда вы взаимодействуете и общаетесь с коллегами и руководством. Однако они особенно важны для людей, которые работают в таких отраслях, как обслуживание клиентов, недвижимость или финансовое планирование.

Примеры навыков, связанных с навыками межличностного общения, включают:

  • Сочувствие
  • Юмор
  • Наставничество
  • Сеть
  • Чувствительность
  • Терпение
  • Допуск
  • Публичные выступления
  • Положительное усиление
  • Дипломатия

Вот пример того, как выделить свои навыки межличностного общения в разделе «Опыт» вашего резюме:

8.Тайм-менеджмент

Навыки управления временем описывают вашу способность работать эффективно и продуктивно, разумно используя свое время. Большинство работодателей ценят этот мягкий навык, но он особенно важен, если вы руководитель проекта, менеджер среднего звена или работаете в сфере предотвращения убытков или в юридической сфере.

Некоторые навыки, связанные с навыками управления временем, включают:

  • Постановка цели
  • Приоритет
  • Самозапуск
  • Планировка
  • Принятие решения
  • Фокус
  • Делегация
  • Управление стрессом
  • Копинг
  • Организация

Вот пример маркированного списка опыта, в котором подчеркиваются навыки кандидата в управлении временем:

9.Руководство

Лидерские навыки относятся к вашей способности наставлять других, обучать новых сотрудников и руководить командами. Сильные лидерские качества также являются одним из самых важных качеств, когда речь идет о принятии на себя большей ответственности и продвижении по службе в компании. Работодатели всегда ищут надежных кандидатов с сильными лидерскими качествами, которые помогут им развивать свои компании.

Лидерские навыки имеют решающее значение для предпринимателей, всех типов менеджмента и даже для преподавательской карьеры.

Некоторые другие навыки, связанные с лидерством, включают:

Вот список в резюме, который демонстрирует, как подчеркнуть свои лидерские качества:

10. Внимание к деталям

Внимание к деталям означает вашу способность быть внимательным и точным в своей работе и замечать даже незначительные проблемы, когда они возникают. Карьеры, подходящие для людей, ориентированных на детали, включают бухгалтерский учет, фармакологию и инженерию.

Некоторые дополнительные мягкие навыки, связанные с вниманием к деталям:

  • Критическое наблюдение
  • Прослушивание
  • Организация
  • Планирование
  • Анализ
  • Самоанализ
  • Память
  • Acuity
  • Отзыв
  • Опрос

Вот пример, демонстрирующий, как продемонстрировать внимание к деталям в разделе вашего резюме:

Как перечислить мягкие навыки в резюме

Работодатели всегда ищут кандидатов с сильным набором навыков межличностного общения.Однако вам нужно знать, как правильно выделить свои навыки, если вы хотите произвести на них впечатление.

В вашем резюме есть два основных места, где вы можете продемонстрировать свои навыки межличностного общения:

In Your Skills Раздел

Раздел «Навыки» в вашем резюме — это самое простое место, где можно перечислить ваши профессиональные способности. Если есть определенные мягкие навыки, которые имеют непосредственное отношение к должности, укажите их здесь в дополнение к их примерам в разделе вашего опыта работы.

Любые навыки, включенные в ваш раздел навыков, должны быть перечислены в простой маркированной форме, например:

Однако раздел ваших навыков — это, в конечном счете, , а не , лучшее место для демонстрации ваших навыков межличностного общения. Мягкие навыки сложно измерить количественно, и их следует подкрепить примерами, чтобы сделать их более подходящими для обсуждения в рамках вашего опыта работы.

Вместо этого сделайте приоритетным перечисление ваших соответствующих жестких навыков в разделе навыков и включение мягких навыков сюда только в тех случаях, когда они очень актуальны.

In Your Experience Раздел

Еще одно место, где вы должны выделить свои навыки межличностного общения, — это раздел вашего резюме, посвященный опыту.

Это идеальный вариант для демонстрации своих навыков межличностного общения, поскольку маркированный список по опыту позволяет подробно описать, как ваши умения общения помогли вам добиться положительных результатов на работе и добиться результатов.

Например, вот раздел резюме, посвященный опыту работы, в котором подчеркиваются навыки межличностного общения:

Обратите внимание, что в пяти кратких пунктах этого списка этот кандидат может выделить различные мягкие навыки, включая лидерство, организационные навыки, навыки межличностного общения и решение проблем.

Важность мягких навыков

Согласно Forbes, 94% рекрутеров считают, что хорошие навыки межличностного общения перевешивают опыт, когда дело доходит до внутреннего продвижения на руководящие должности. Проще говоря, они необходимы для получения желаемой работы и необходимы для будущего карьерного роста.

Как говорит Сьюзан Витале из iCIMS, «твердые навыки могут помочь в рассмотрении вашего резюме», но мягкие навыки «помогут вам выделиться и получить работу». Вы по-прежнему должны обладать необходимыми техническими навыками, чтобы получить желаемую работу, но без навыков межличностного общения вы не сможете конкурировать.

Бывший владелец бизнеса Пример резюме и советы

Многие из нас в то или иное время мечтают уволиться с работы и открыть собственное дело. В конце концов, кто не хотел бы быть самим себе начальником?

К сожалению, предпринимательская жизнь и малый бизнес не для всех, и, по оценкам экспертов, от 50% до 80% новых предприятий терпят крах в течение десяти лет. Такой низкий уровень успеха отпугивает большинство потенциальных предпринимателей. Тем не менее, миллионы смельчаков все равно пытаются совершить подвиг.

Итак, что с ними происходит, когда их бизнес и их мечты рушатся? Многие, конечно, возвращаются к более традиционным рабочим местам. Но во многих случаях это возвращение может стать проблемой. Вот несколько советов по возобновлению работы владельцев малого бизнеса.

Задача реальна

Не ошибитесь; Владельцев малого бизнеса, возвращающихся на рабочее место, ждут многие трудные задачи. Правильно описать владение бизнесом в резюме может быть сложно, и некоторые работодатели скептически относятся к найму предпринимателей на неисполнительные должности.Эти и другие проблемы могут усложнить процесс поиска работы.

Вот почему резюме владельца бизнеса так важно для любого поиска работы. Если ваше сопроводительное письмо и резюме не составлены должным образом, ваши шансы на собеседование резко снижаются. Это верно независимо от того, создаете ли вы резюме владельца строительного бизнеса или любое другое резюме предпринимателя малого бизнеса. Поскольку самозанятость имеет свои преимущества, это может быть проблематично для вашего профессионального резюме.Просто подумайте:

  • Как работодатели проверяют точность ваших заявлений о навыках и опыте?

  • Можете ли вы подтвердить, что вы управляли своим бизнесом? Были ли у вас точные финансовые записи и налоговые декларации, которые выдержат проверку биографических данных?

  • Как убедить работодателя в том, что вы даже готовы следовать указаниям компании?

  • Будет ли работодатель сомневаться в вашей приверженности рабочему месту? В конце концов, вы, очевидно, оставили одну работу, чтобы основать собственную компанию.Это случится снова?

Очевидно, что вам предстоит много работы, чтобы ответить на эти вопросы и предоставить гарантии, необходимые для мотивации любого работодателя дать вам шанс.

Советы по резюме для бывшего владельца бизнеса

Следующие советы помогут владельцам малого бизнеса, вернувшимся на рабочее место, составить отличное резюме.

Выберите правильный формат

Убедитесь, что выбранный формат соответствует должностным требованиям и обязанностям и способен подчеркнуть ваши навыки и достижения.Если с тех пор, как вы работали на кого-то еще, прошло несколько лет, функциональное резюме владельца бизнеса может стать идеальным способом достижения этих целей. Это может помочь сосредоточить внимание на ваших компетенциях и ценности, минимизируя при этом ваш стаж работы.

Выберите правильное название должности

Вместо того, чтобы называть себя владельцем малого бизнеса, вы можете выделить роль (или одну конкретную роль), которую вы выполняли в компании.

Многие владельцы малого бизнеса участвуют в большинстве (если не во всех!) Аспектах бизнеса, таких как продажи, маркетинг, разработка продуктов, обслуживание клиентов и выполнение заказов.Ваше резюме должно подчеркивать ваш опыт в этой должности.

Например, если вы подаете заявку на должность директора по маркетингу, вы можете обоснованно заявить, что выполняли эту должность в своей собственной компании.

Конечно, не лгу. Просто не бойтесь дать себе титул, соответствующий вашим потребностям в поиске работы. Если вы выполняли эту роль в своей собственной компании, тогда название подходит. Вы также не ограничены одним титулом: вы можете быть основателем и директором по маркетингу, если вам это кажется более точным.

Вы также должны сопоставить заголовок вашего резюме с вакансией, которую вы ищете. Это отличается от вашего названия должности, потому что оно призвано описать весь ваш карьерный опыт, а не опыт одной должности.

Используйте сводный отчет

Не забудьте использовать в своем резюме сводный отчет, в котором подробно описывается ценность, которую вы можете предложить. Владельцы малого бизнеса, возвращающиеся на рабочее место, часто пренебрегают резюме, поскольку они не привыкли сосредотачиваться на потребностях других компаний. Убедительное итоговое заявление может привлечь внимание работодателя и заставить его задать важнейший вопрос: «Могу ли я позволить себе не нанять эту суперзвезду?»

Например:

Опытный руководитель проекта в строительной компании с отличными навыками управления клиентами, распределения ресурсов, составления бюджета и контроля качества.Более 8 лет опыта работы с коммерческими и жилыми проектами, руководство командой из восьми сотрудников, с 92% -ным бюджетом и своевременным послужным списком успеха.

Сосредоточьтесь на своих основных навыках

Для владельцев малого бизнеса, возвращающегося на рабочее место, навыки являются главным преимуществом. Скорее всего, вы выполняли множество ролей в своей собственной компании, таких как маркетинг, социальные сети, операционное планирование, обслуживание клиентов, лидерство, планирование управления бизнесом, управление проектами, финансовое управление, обучение, образование, обслуживание клиентов и менеджер.

Сосредоточьтесь на навыках, которые вы использовали для управления собственным бизнесом, и приведите в своем резюме примеры того, как эти навыки помогли компании.

Использование соответствующих навыков в резюме владельца бизнеса также поможет вам пройти ATS (системы отслеживания кандидатов), которые используют более 90% работодателей.

Те, которые не соответствуют квалификационным требованиям, отклоняются программным обеспечением, и человек никогда не видит резюме.

Не бойтесь упоминать о своих деловых достижениях

Если вы не воспеваете дифирамбы, кто это сделает? Трубите о своих профессиональных достижениях реальными цифрами, которые демонстрируют ценность.Работодатели должны знать о ваших достижениях, чтобы они могли представить себе, какую пользу вы можете принести их компаниям.

Очистите свои социальные сети

Если у вас есть страница в LinkedIn, вы можете очистить ее и удалить записи, которые касаются владения вашим бизнесом. Если у вас есть заголовок, который отражает право собственности на этот бизнес, подумайте об изменении его. Другими словами, обновите все, что может помешать вам получить работу. Пока вы занимаетесь этим, удалите все противоречивое.

Подчеркните свое желание работать в организации

Наконец, используйте сопроводительное письмо, чтобы завершить основные моменты своего резюме владельца бизнеса и донести до дома одно простое сообщение: вам нужна задача работать в корпоративной среде. Вы должны подчеркнуть свое желание наслаждаться духом товарищества и общим чувством выполненного долга, которое возникает в результате сотрудничества в команде и профессионального развития.

Помните, что владельцы малого бизнеса, возвращающиеся на рабочее место, не могут скрыть свое предыдущее владение бизнесом.Однако вы можете сделать упор на уроки и навыки, полученные в этот период вашей жизни, и при этом свести к минимуму тот факт, что вы когда-то хотели быть самим себе боссом.

Пример резюме бывшего владельца малого бизнеса

Может быть полезно использовать пример резюме владельца бизнеса в качестве шаблона для вашего собственного резюме.

Специалисты, возвращающиеся на рабочее место, могут использовать следующий пример резюме владельца бизнеса в качестве руководства, которое поможет им составить эффективное резюме. Этот пример резюме бывшего владельца с некоторыми изменениями, соответствующими вашим индивидуальным потребностям и обстоятельствам, может помочь вам преодолеть эти проблемы и найти работу и карьеру, которые вам нужны.


Совет эксперта

Ознакомьтесь с более чем 200 образцами профессиональных резюме для всех отраслей, а также руководством по написанию резюме от наших профессиональных экспертов.

Резюме

Вернуться к традиционной рабочей силе сложно, но писать резюме не обязательно. Воспользуйтесь этими советами, чтобы написать блестящее резюме бывшего владельца бизнеса, в котором основное внимание уделяется вашим навыкам и ценностям.

Когда вы закончите, вы можете отправить свое резюме на бесплатное рассмотрение нашими экспертами. В течение 48 часов мы свяжемся с вами и дадим советы по форматированию, совместимости с ATS и тому, как ваше резюме отражает вас как кандидата на работу.

Присоединяйтесь к более чем 1 миллиону человек , которые уже получили наш бесплатный обзор резюме.

Через 48 часов вы узнаете, как выглядит ваше резюме. Мы покажем вам, что работает, и что вам следует исправить.

Похожие сообщения:


Эффективные резюме: создание сильных маркеров

Как сделать свое резюме заметным для работодателя?

  • Используйте удобный для чтения формат и структуру, которые подчеркивают ваше соответствующее образование и опыт.
  • Составьте список или утверждения, чтобы показать соответствующие навыки и качества. Будьте конкретны в том, что вы сделали и как вы это сделали.
  • Начинайте маркированный список или утверждения с сильных глаголов действия.
  • Предоставьте контекстную информацию, чтобы проинформировать читателя о цели вашей работы, масштабах проекта и о том, что вы создали или достигли.
  • По возможности, количественно оцените свою работу и достижения.

Использование метода STAR

Метод STAR может помочь вам создать впечатляющие описания для каждого случая в вашем резюме.

Сначала прочтите объявление о вакансии, которая вас интересует. Это поможет вам понять роль и потребности работодателя. Определите навыки и качества, которые они ищут. Обычно вы можете найти их в разделах об обязанностях и квалификациях.

Затем используйте метод STAR для описания контекста вашей работы, ваших действий и того, как ваши действия оказали положительное влияние на организацию.

Ситуация: С какой ситуацией, проблемой или конфликтом вы столкнулись?

Задача: Что вам было поручено? Каковы были ваши обязанности или цели?

Действие: Что вы предприняли? Что вы сделали для решения этой проблемы? (начать с глаголов действия)

Результат: Каков был результат или исход вашего действия? Какую пользу это принесло организации? Можно ли количественно оценить этот результат?

Используйте рабочий лист метода STAR для создания описаний, включающих ключевые навыки и качества, которые ищет работодатель.Ваше заключительное заявление будет начинаться с раздела действий и, при необходимости, включать раздел результатов.

Пример

Навыки / качества, которые вы хотите проявить: инициативность, организованность, аналитическое мышление, письмо, навыки межличностного общения, решение проблем

Ситуация: Стажеры учились слишком медленно и не могли ориентироваться в системе отслеживания данных компании к концу двухнедельного периода обучения. Вместо этого они не были готовы еще две недели.

Задача: Помогите слушателям быстрее изучить систему.

Действие: Инициировал, написал и отредактировал первое учебное руководство для системы отслеживания данных компании. Успешно представлено предложение по использованию руководства для руководства. Пересмотренный учебный план программы обучения для внедрения нового руководства. Стажеры работали с руководством в течение двухнедельного периода обучения.

Результат: По окончании периода обучения слушатели были готовы использовать систему отслеживания данных на две недели раньше, чем ожидалось; Учебное пособие было принято во всей компании и используется до сих пор.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ К РЕЗЮМЕ: Инициировал, написал и отредактировал первое учебное пособие по системе отслеживания данных компании, которое вдвое сократило период обучения, было принято во всей компании и используется до сих пор.

В этом примере можно сосредоточить внимание на различных навыках (общение, убеждение, лидерство, обучение) в зависимости от того, что имеет отношение к работе.

Примеры маркированного списка

Эти примеры помогут вам узнать, как преобразовать общее описание в сильное действие и ориентированный на результат пункт.

Общее описание

Общество общественного здравоохранения, координатор мероприятий

  • Ответственный за организацию мероприятий и панелей

В этом примере неясно, что кандидат сделал для организации мероприятий и панелей, какие навыки он использовал или какие мероприятия и панели организовал. Из-за этого писатель упускает шанс продемонстрировать навыки, использованные для выполнения этой задачи.

Strong, бетон Описание

Общество общественного здравоохранения, координатор мероприятий

  • Планирование и координация групп по общественному здравоохранению для аудитории из 25–50 студентов два раза в месяц
  • Определить и связаться со специалистами здравоохранения в сообществе для участия в панелях
  • Создание маркетинговых материалов и распространение информации о мероприятиях в социальных сетях

В этом примере первый пункт четко выделяет организационные навыки.Это также позволяет работодателю узнать объем, целевую аудиторию и частоту мероприятий. Это наглядно демонстрирует способности и опыт кандидата.

Второй маркер указывает на навыки исследования и межличностного общения, которые использовались для защиты членов комиссии. Это также демонстрирует способность общаться с профессионалами за пределами университета.

Третий пункт подчеркивает определенные деловые навыки и / или способность быть стратегическим в маркетинге, а также знакомство с использованием социальных сетей в маркетинговых целях.

Добавление достижений и влияние:

Работодатели просматривают резюме, чтобы понять, какое влияние вы оказали на проект, организацию или компанию. Например:

  • Были ли материалы и рекламные усилия успешными?
  • Привели ли эти действия к новой группе студентов?

Просмотрите каждое заявление, которое вы создали для своего резюме. Можете ли вы добавить достижение или достижение? Что произошло в результате этого действия? Какую пользу это принесло организации? Вам не нужно добавлять результат к каждому пункту вашего резюме, но полезно продемонстрировать достижения, когда это возможно.

Как это выглядит? В маркерном пункте о маркетинговых материалах и социальных сетях это может быть:

  • Создавайте маркетинговые материалы и рекламируйте события в социальных сетях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.