Трудовой договор

После того как работник напишет заявление, составляется трудовой договор на внутреннее совместительство. От обычного трудового договора он будет отличаться только пометкой «На условиях совместительства» и другим количеством рабочих часов, поскольку по законодательству рабочие часы совместителя за календарный месяц не могут быть больше половины рабочих часов за календарный месяц по основному месту работы.

В трудовом договоре должны быть описаны все нюансы рабочего процесса:

• режим труда и отдыха;
• порядок оплаты труда;
• права работника и работодателя;
• обязанности работника и работодателя;
• порядок расторжения договора;
• срок действия договора.

Поскольку бессрочный трудовой договор (в котором не описаны четкие сроки прекращения работы по совместительству) может длиться до тех пор, пока работник не решит его расторгнуть, работодателю лучше обозначить в трудовом договоре конкретные даты. Правда, он имеет на это право лишь при определенных обстоятельствах, а именно, если договор предусматривает:

• сезонные или временные работы;
• исполнение обязанностей временно отсутствующего работника до его выхода на работу;
• работы по ликвидации последствий чрезвычайных происшествий и аварий;
• определенные работы, носящие временный характер, по которым на момент заключения договора невозможно назвать точный срок их окончания;
• работы на Крайнем Севере, за границей, во время обучения или стажировки;
• работы у физического лица или на предприятии, штат которого меньше сорока человек.

Дополнительное соглашение

p>Зачастую бытует мнение, что вместо отдельного трудового договора можно заключить дополнительное соглашение о внутреннем совместительстве. Это не так.

Дополнительное соглашение можно заключить, если речь идет о совмещении профессий – то есть если работник выполняет какой-то дополнительный объем работ в свое рабочее время без отрыва от прямых обязанностей. Например, когда наш преподаватель из указанного выше примера берет на проверку работы параллельного класса или группы и проверяет их вместе с работами своего класса или группы. Таким образом он выполняет работу не по совместительству, а по совмещению, и она может быть оформлена дополнительным соглашением.

Внутреннее совместительство от совмещения отличает еще и то, что совмещение всегда носит четкое ограничение по срокам и может быть прервано досрочно как со стороны работника, так и со стороны работодателя. Совместительство же может быть бессрочным, а совместительство со строго оговоренными сроками не может быть прервано до истечения этих сроков.

Еще один вариант, при котором может пригодиться дополнительное соглашение, когда совместительство на одном предприятии переходит в разряд основной работы. В таком случае с основной должности совместителя увольняют приказом, а к трудовому договору о совместительстве подписывают дополнительное соглашение о переходе на основную работу. И хотя правильнее будет сначала оформить полное увольнение, а потом принять сотрудника на работу заново, такой способ тоже возможен.

Приказ на внутреннее совместительство

После подписания трудового договора руководитель издает приказ по предприятию о приеме сотрудника на работу. Приказ пишется по установленной форме и должен содержать ссылку на трудовой договор.

Ставится ли в трудовой запись о внутреннем совместительстве

По желанию работника в трудовой книжке может быть сделана отметка о работе по совместительству. Поскольку речь идет о внутреннем совместительстве, никаких дополнительных документов (например, справку с места работы) работник предъявлять не должен.

Надеемся, наша статья помогла вам разобраться, как оформить внутреннее совместительство.

ipinform.ru

Оформление внутреннего совместительства и его отличия от совмещения

Уже перестали быть редкостью граждане, которые совмещают сразу несколько рабочих мест, не ограничиваясь только одной должностью. Совместительство и означает, что в свободное от основной работы время гражданин принимает дополнительные обязанности.

Такие схемы бывают внешними и внутренними – в зависимости от того, выступает в качестве работодателя та же компания или другая. Отражение в законодательстве, оформление внутреннего совместительства связаны с определёнными нюансами.

Что такое внутреннее совместительство?

Внутренние совместители – работники, которые остаются у того же работодателя, но в свободное от главных обязанностей время берут на себя другие функции. Это вид сотрудничества, который отличается от увеличения объёмов работ по основному месту, совмещения профессий или мест.

При совмещении постов сотрудник наряду с основной работой выполняет дополнительную, по другой профессии или должности. Но делает это на протяжении обычного дня, одновременно с основными обязанностями. Обе стороны получают право досрочно отказаться от сотрудничества, что тоже является отличием от совместительства. 

Существуют ли ограничения?

Законы отдельно определяют круг лиц, для которых применение подобных схем находится под запретом. Дополнительное трудоустройство нельзя вводить для:

1. Гражданских служащих, государственных. Правило распространяется на представителей адвокатских контор, судебных органов, прокуратуры, полиции.
2. Работников, обязанности которых связаны с постоянным управлением транспортом.
3. Лиц, работающих при сохранении вредных или опасных условий труда. Им запрещают совмещать должности, если на новом месте – такие же условия.
4. Руководителей. Они могут выбрать только внешнее совместительство, если руководство дало согласие по этому вопросу.
5. Граждан младше 18 лет.

При этом научная, исследовательская деятельность для таких граждан под запретом не находится. 

Оформление

Если совместитель внутренний – то он уже занимает определенную должность у того или иного работодателя. Поэтому в большинстве случаев предоставления каких-либо дополнительных документов не требуют. Исключения – когда гражданина оформляют на профессию, для которой требуются специальные знания. Тогда не обойтись без бумаг, подтверждающих получение профильного образования по тому или иному направлению.

Допустим вариант, когда для применения такой схемы составляют дополнительное соглашение, как приложение к основному. Обязательно описать конкретную должность и срок, на протяжении которого действует схема. 

Не стоит забывать о доплате, которая тоже обязательна для совместителей, как и письменная фиксация. Следующие бумаги должны стать основанием для оформления самих соглашений:

• Заявление работника, где он просит разрешить совмещение.
• Подписанное предложение.

Этот факт нет необходимости отражать при ведении трудовых книжек. 

Многие специалисты задаются вопросом, надо ли фиксировать время, потраченное на совмещение, в соответствующем табеле? Отдельно выделять это явление законы не требуют. Предполагается, что обязанности выполняются параллельно друг другу, в основное рабочее время. Нужно фиксировать только время, посвященное основным обязанностям.

Особенности оформления приказа

Приказ издают только после подписания дополнительного соглашения. Трудовое законодательство РФ не содержит унифицированной формы для таких приказов. Но надо обязательно указать следующие сведения:

• Доплата.
• Срок действия соглашения.
• Сами должности.

Регулирование рабочего времени, оплаты

Четыре часа в день – максимум времени, на протяжении которого внутренний совместитель может выполнять обязанности по второму месту. Это половина нормы занятости от основной работы. Полный рабочий день допустим, только если по другому направлению гражданин ничего не делает по тем или иным причинам.

Но ограничения на продолжительность снимают, если появляется одно из следующих обстоятельств:

• Наличие задолженности из-за выплат по вознаграждению за труд.
• Физические ограничения, из-за которых второе место недопустимо.

Расчет заработной платы опирается на время, которое было отработано по факту. Но некоторые могут применять и так называемые сдельные системы. Главное, чтобы это было предусмотрено нормативно-правовой документацией, внутренней или общей.

Перечисления связаны и с другими особенностями:

1. Сохраняется право стандартно выплачивать вознаграждение минимум два раза в месяц.
2. Материальное вознаграждение не может быть меньше минимума, установленного текущими законами. Но при совместительстве предполагают ввод неполных ставок. В таких ситуациях начисление меньших сумм не будет нарушать требований. Расчет зарплаты за неполный месяц требует пристального внимания.
3. Если внутренние нормативные документы предполагают надбавки и доплаты – для совместителей их сохраняют в полном объёме.

Как оформлять отпуска?

В статье 286 ТК РФ говорят, что отпускные, заработную плату начисляют одновременно с главным местом работы. Отдых разрешено начислять авансом для сотрудников, не набравших шесть месяцев стажа.

Отпуск предоставляют после составления соответствующего заявления, либо представления справки. 

Право любого гражданина – брать отпуска без сохранения материальных компенсаций. Срок – стандартный, указанный в той же статье ТК РФ. Допускается и более короткое время.

По одной или разным должностям

Статья 282 ТК РФ говорит о праве граждан быть задействованными сразу у нескольких работодателей. Значит, одновременно он занимает несколько постов. И не всегда документы оформляют только на одном предприятии.

Если есть производственная необходимость – сотрудник может занимать сразу две штатные вакансии, даже если они относятся к одному и тому же структурному подразделению. И если трудовые функции, другие характеристики у них очень похожи.

На разных должностях трудиться тоже может каждый. Главное – чтобы позволяли навыки и практический опыт. Некоторые работодатели проверяют соответствие другим характеристикам.

Если основная работа становится совместительством

Законы не устанавливают запреты по переходу с основной должности на эту же, только в качестве совместителя. Письмо Роструда №838-6-1 приводит дополнительные разъяснения по поводу оформления отношений в таких случаях.

При таких обстоятельствах гражданина увольняют, следуя стандартному порядку, оговоренному законом. В книжке делают запись о том, что сотрудничество прекращено. Затем можно оформиться на другом предприятии, где работа будет основной. Только после этого возвращаются к старой должности, чтобы заново оформить все документы, но с новой информацией.

Перевод на другие аналогичные должности

Первый шаг при таких условиях – получение согласий со стороны подчинённых, только в письменной форме. Иначе изменять условия сотрудничества в одностороннем порядке запрещено.

Без согласия такой процесс проходит, если основные условия работы не меняются кардинально. При этом новая работа будет отнесена ко вторичной занятости. Выполнение обязанностей по этому соглашению не должно быть противопоказано из-за состояния здоровья.

Подробнее о количестве дней и ставок

В каждом месяце количество рабочих дней может быть разным. Ведь выходные, праздники организуются каждый раз по-своему. Поэтому допустима ситуация с переменчивой нормой по времени, когда выполняют обязанности.

На многих предприятиях для удобства применяют схему с суммированным учетом времени, чтобы правильно провести расчеты. Внутренние акты компании устанавливают точную методику расчёта для того или иного случая.

Максимум совместитель может работать половину рабочего дня. Соответственно, и получать 0,5 ставки. Занятость на протяжении полного месяца допустима, только если по основному месту работы деятельность приостанавливают. Причина не имеет значение, важно, чтобы присутствовали документальные доказательства.

Правила увольнения

Статья 288 ТК РФ – нормативный документ, рассматривающий порядок прекращения отношений с такими подчиненными. Соглашения с совместителями обычно расторгаются, если на их место приходят граждане, для которых должность станет основной. Но такие основания рассматривают в качестве дополнительного. В остальных обстоятельствах опираются на общие правила, применяемые согласно статье 77 ТК РФ.

При этом внутренние совместители не вносят никаких записей в трудовые книжки. Внешние могут сами принять решения, нужно это или нет. При увольнении таким гражданам положены все те же компенсации, что и другим лицам.

Внутреннее совместительство либо совмещение должностей – две основные формы, помогающие подтвердить дополнительные обязанности, возлагаемые на гражданина. Отдельный трудовой договор требуется, если новые функции предполагают отвлечение от основной работы.

Главное – не забыть о предоставлении заявления со стороны работника, где он подробно излагает просьбу. Письменное оформление предполагает составление дополнительного соглашения для решения такого вопроса. Обязательный этап – формирование приказа, где фиксируют указанный ранее факт.

О работе по совместительству и количестве возможных работодателей рассказывает Елена А.  Пономаренко:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

в чем разница, оформление по ТК РФ

Трудовое законодательство допускает дополнительную загрузку работников предприятия. Выполнение обязанностей может осуществляться одновременно с основной работой либо в свободное время.

О том, что собой представляет совместительство и совмещение в одной организации, на какой срок они возможны, чем отличаются эти понятия, и пойдет речь в этой статье.

Содержание статьи

Что такое совместительство

Совместительство – полноценное исполнение обязанностей с заключением трудового договора. Работа осуществляется независимо от основных обязанностей и в свободное время. Ее законность установлена статьей 60.1 Трудового кодекса РФ и регулируется гл. 44 ТК РФ. Порядок дополнительной работы педагогов и медиков определяется постановлениями Правительства, изданными для каждой категорий таких лиц.

Оформление совместительства предполагает наличие вакантных должностей. После трудоустройства работнику присваивается самостоятельный табельный номер.

Учет рабочего времени работника по основной должности и совместительству ведется раздельно.

Законодательством предусмотрено освобождение должности, занимаемой совместителем. Подача заявления и прием на должность другого работника, для которого место будет основным, позволяет уволить совместителя (ст. 288 ТК РФ). Сотрудник должен быть предупрежден об увольнении за 14 дней до даты расторжения договора.

Что такое совмещение

Совмещение – исполнение дополнительных обязанностей во время основной работы и в рамках одного договора. Дополнительная работа производится по одной и той же должности (увеличение объема работ) или по смежной (расширение зоны обслуживания). Совмещение может оформляться на вакантные (свободные) или занятые должности в период временного отсутствия основного сотрудника:

• По болезни, подтвержденной листком нетрудоспособности. Вариант, часто используемый в бюджетной сфере. Оплата дней неявки по болезни осуществляется за счет ФСС, что позволяет не превысить утвержденный на год размер фонда заработной платы. На должность временно отсутствующего может быть принято несколько работников.
• При нахождении в декретном отпуске или по уходу за ребенком.
• На время отпуска основного работника, оформленного без сохранения заработной платы.

Возможность совмещать должности прописывается в коллективном договоре или ином локальном акте. В табеле учета рабочего времени совмещение не отражается.

В чем разница?

Трудоустройство по совместительству или совмещению имеет кардинальные отличия, наглядно представленные в таблице:

Что выгоднее для работника?

При сравнении этих форм дополнительного заработка материальная выгода вознаграждения определяется в зависимости от условий трудоустройства. Оплата труда при оформлении совместительства производится согласно отработанному времени. Доплата при совмещении устанавливается работодателем и отражается в приказе. Сумма выражается в процентном отношении к основному окладу. Допускается доплата в виде фиксированной суммы.

Положительные стороны совмещения:

• Отсутствует необходимость траты дополнительного времени.
• Сумма вознаграждения фиксированная и устанавливается по договоренности сторон. Сумма доплаты учитывается при расчете отпускных и больничного листа.
• Допускается досрочное прекращение обязательств по инициативе любой из сторон с предупреждением за 3 дня (ст. 60.2 ТК РФ).

Плюсы совместительства:

• Предоставление оплаченного отпуска или компенсации при увольнении.
• Возможность получать премиальные по совмещаемой должности. Заработок включается при расчете больничного листа по основной работе (рассчитывается отдельно).
• Управление вознаграждением путем варьирования числа смен, выработки или части ставки. Величина ограничивается половиной ставки или оклада, указанных в штатном расписании по вакантной должности. Оплата сдельного заработка производится по фактическому результату.

Если работника устраивают дополнительные смены и возможность влиять на график и вознаграждение, необходимо выбирать совместительство, для лиц, не желающих выходить за пределы трудового дня, совмещение – наиболее оптимальная форма.

Как их оформить у одного и того же работодателя

Имеются отличия в документообороте при оформлении таких работников.

Оформление внутренних совместителей

Работник принимается на работу по совместительству с заключением трудового договора. Данное соглашение содержит:

• Положения, права, обязанности и гарантии сотрудника, аналогичные стандартному договору, заключаемому по основной работе.
• Указание на исполнение обязанностей по совместительству.
• При повременной работе указываются оклад или ставка, при сдельной – выработка.

Соглашение может иметь срочный или бессрочный характер, срок действия которого определяется по договоренности сторон. По просьбе работника в трудовую книжку вносится запись о совместительстве.

При приеме на работу производятся действия:

1. Работником на имя руководителя подается заявление. В документе указывается желаемая часть ставки – половина, треть, четверть или иное.
2. Условия совместительства согласовываются с работодателем.
3. Кадровой службой предприятия издается приказ о назначении, и составляется договор с совместной подписью сторон. В приказе и договоре делается отметка о характере работы.

Если условиями соглашения предусмотрена работа с ценностями, дополнительно заключается договор о материальной ответственности.

Документы, обязательные при приеме на работу, прилагать не требуется. Кадровый работник делает копии с представленных ранее форм. Увольнение такого сотрудника производится в стандартном порядке, определенном в ТК РФ.

Оформление совмещения должностей

Совмещение основной должности и дополнительных обязанностей осуществляется на добровольной основе и на основании приказа. При оформлении производится порядок действий:

1. Предоставление письменного заявления сотрудника. Он должен подтвердить достаточность квалификации для исполнения обязанностей.
2. После согласования вопроса работодатель издает приказ о совмещении работником должностей. Договор не заключается.

Исполнение новых дополнительных обязанностей меняет условия трудового договора. На основании приказа составляется дополнительное письменное соглашение, предусматривающее изменение условий (ст. 72 ТК РФ). Совмещение должностей в трудовой книжке не отражается.

Кого нельзя оформить таким образом

Законодательством определен круг лиц, совместительство для которых не оформляется. Не допускается дополнительное трудоустройство:

• Несовершеннолетних граждан.
• Руководителей предприятий. Допускается только внешнее совместительство с согласия учредителей.
• Лиц, чьи основные обязанности связаны с вредными или опасными условиями труда, если совместительство предполагает аналогичные обстоятельства работы.
• Работников, обязанности которых связаны с управлением транспортом.
• Государственных гражданских служащих – работников полиции, прокуратуры, судебных органов и адвокатских контор.

Лица, лишенные права оформления по совместительству, не ограничены в возможностях заниматься научной или исследовательской деятельностью.

Нюансы совместительства

Имеется ограничение по времени дополнительной работы. В пределах трудового дня допускается предел продолжительности не более 4-х часов. Работник может отработать дополнительные часы после окончания трудового дня или в выходной, установленный по основной должности. В пределах месяца переработка допускается в пределах половины месячной нормы.

Возникновение обстоятельств, допускающих приостановление основной работы при задержке выплаты заработной платы, описанных в ст. 142 ТК РФ, позволяет не соблюдать ограничение по времени.

Исполнение трудовых обязанностей совместителя дает право на оплачиваемый отпуск. Количество дней отпуска не зависит от процента ставки и определяется в стандартном варианте (отработанный год дает право на получение 28 календарных дней отдыха).

Отпуск оплачивается из расчета среднего заработка и предоставляется одновременно с отдыхом по основному месту трудоустройства. Превышение количества дней отпуска по основной работе дополняется днями без сохранения заработной платы должности по совместительству.

Совмещение и совместительство на предприятии основного трудоустройства – законный вариант увеличения дохода. Суммы входят в расчет заработка для начисления отпуска, оплаты листка нетрудоспособности и при определении отчислений в ПФР. Оформление осуществляется строго с учетом норм ТК РФ.

Оформление совмещения должностей в одной организации

Внутреннее совместительство и внутреннее совмещение должностей: разница в оформлении отношений

Сотрудник компании, который уже состоит в штате и выполняет определенный объем работы, решает принять на себя дополнительную нагрузку, выходящую за рамки его текущего служебного функционала. Как он может это сделать?

По сути, в этом случае вступают в силу самостоятельные трудовые отношения между фирмой и специалистом, которые могут быть закреплены в 2 формах:

• внутреннее совместительство;
• совмещение должностей (профессий).

Между двумя указанными формами есть принципиальная разница, которую компания должна понимать. А именно: внутреннее совместительство означает выполнение работы, не связанной с основной, в то время, которое не занято основной деятельностью специалиста (ст. 60.1, 282 ТК РФ). Другими словами, вторая работа (по внутреннему совместительству) выполняется полностью за рамками основной занимаемой сотрудником должности.

Если у вас есть доступ к КонсультантПлюс, узнайте тонкости оформления совмещения должностей, которые позволят избежать споров с проверяющими. Если доступа нет, получите пробный онлайн-доступ к правовой системе бесплатно.

Пример:

На производственном предприятии Г. В. Иванов работает механиком. Рабочий день механика на производстве с 9:00 до 18:00. При этом он решает устроиться на то же предприятие по совместительству уборщиком. Трудовые функции уборщика он выполняет после того, как закончится его рабочий день как механика, т. е. с 18 00 до 21 00. В данном случае он не совмещает должности, а функции уборщика выполняет в качестве своей дополнительной работы на условиях внутреннего совместительства в той же самой фирме.

Внутреннее совмещение должностей предполагает, что специалист продолжает трудиться в рамках своих основных трудовых обязанностей и плюс к этому в течение общеустановленного рабочего дня успевает выполнять еще иные функции, соответствующие другой должности. То есть работой по совмещению другой должности специалист занимается параллельно с основной работой, в то же самое время (ст. 60.2, 151 ТК РФ).

Пример:

Г. В. Иванов из предыдущего примера работает механиком, но дополнительно в течение рабочего дня (с 9:00 до 18:00) он успевает еще и убирать цех. Такие отношения могут быть оформлены как совмещение профессий механика и уборщика в рамках одного производственного предприятия.

Указанные выше особенности обуславливают и различие в оформлении трудовых отношений. А именно: для внутреннего совместителя необходимо составить отдельный трудовой договор. При совмещении же должностей достаточно прежнего трудового договора, но к нему необходимо издать дополнительное соглашение.

Работа по совмещению должностей: оформление

Если сотрудник хочет и может работать сразу на 2 должностях в компании одновременно, то для него предпочтительнее вариант оформления дополнительных отношений с работодателем в виде совмещения должностей. Но для этого важно, чтобы специфика работы позволяла выполнять ее без освобождения от основной деятельности и на основном рабочем месте. Поэтому если вторая должность требует, например, перемещения с основного места работы (в другой цех), то такую дополнительную нагрузку на сотрудника следует оформлять как внутреннее совместительство, а не как работу по совмещению должностей.

Совмещение должностей компания может оформить дополнительным соглашением к действующему трудовому договору сотрудника, в котором, в частности, будет прописано, какую должность он намерен совмещать, а также срок, в течение которого совмещение должностей будет иметь место (ст. 72 ТК РФ).

Кроме того, за работу по совмещению должностей работник должен, в силу ст. 60.2 ТК РФ, получать доплату, размер (или методику расчета) которой также следует зафиксировать в дополнительном соглашении к трудовому договору.

Основаниями для составления такого соглашения при совмещении должностей являются следующие документы (в зависимости от того, кто инициатор совмещения):

• подписанное сотрудником предложение фирмы о совмещении должностей;
• заявление работника с просьбой разрешить совмещение должностей.

При этом фирме важно помнить, что в трудовой книжке специалиста, который совмещает несколько должностей, нет необходимости отражать факт совмещения, поскольку законодательством такая обязанность не предусмотрена.

Кроме того, часто у компаний возникает вопрос: следует ли фиксировать время, потраченное специалистом на совмещаемую должность, в табеле учета рабочего времени? В соответствии с нормами трудового законодательства работа по совмещению в табеле отдельно не выделяется. Ведь совмещаемую работу сотрудник выполняет параллельно, в то же самое время, в которое он занят и основной работой. Поэтому в табеле учета рабочего времени нужно зафиксировать только часы, потраченные на основную работу.

Приказ о внутреннем совмещении — образец

После подписания дополнительного соглашения фирме следует издать соответствующий приказ.

Конкретной унифицированной формы такого приказа российское трудовое законодательство не содержит.

Вместе с тем в нём следует указать, какие должности будет совмещать сотрудник, в течение какого срока и за какую доплату. При этом в качестве основания для совмещения в приказе нужно прописать реквизиты составленного дополнительного соглашения с сотрудником.

Образец приказа можно посмотреть на нашем сайте:

Скачать приказ о внутреннем совмещении

Завершение совмещения должностей

Как было указано выше, если в фирме организуется совмещение должностей, то заранее определяется срок, в течение которого такое совмещение будет действовать. Поэтому встает вопрос: что будет по истечении этого срока?

Совмещение прекращает свое действие, т. е. сотрудник далее обязан выполнять только свои основные обязанности. При этом необходимости составлять какой-либо специальный документ, закрывающий совмещение, законодатель не предусматривает.

Поэтому здесь всё остается  на усмотрение компании: можно издать специальный приказ, прекращающий совмещаемые полномочия сотрудника, а можно этого и не делать — совмещение всё равно будет считаться оконченным (если фирмой не был выпущен другой приказ, продляющий совмещаемые полномочия работника).

Кроме того, ТК РФ устанавливает, что в любой момент как одна, так и вторая сторона может прекратить совмещение в одностороннем порядке (ст. 60.2 ТК РФ). Для этого следует просто направить соответствующее уведомление (если инициатор отмены — компания) или заявление (если инициатором является сотрудник) второй стороне не позднее чем за 3 рабочих дня.

ВНИМАНИЕ! Если инициатором прекращения совмещения выступает фирма, то ей имеет смысл под расписку ознакомить работника с соответствующим уведомлением, чтобы позднее не выяснилось, что он, поскольку ничего не знал об отмене, так дальше и работал какое-то время, совмещая 2 должности, за что требует соответствующего вознаграждения.

Внутреннее совместительство по ТК РФ

Внутренний совместитель в отличие от специалиста, совмещающего должности, в силу ТК РФ работает в основной компании на второй, добавочной, работе, но в то время, которое не занято основной деятельностью (ст. 282, 60.1 ТК РФ).

ТК РФ закрепляет ряд ограничений, касающихся того, сколько рабочего времени сотрудник может тратить на работу по совместительству. Так, если специалист в рамках одной и той же организации в разное время трудится на двух разных должностях, то максимально дополнительную трудовую нагрузку ТК РФ разрешает выполнять не более 4 часов в день.

ВАЖНО! Если же выпадает день, когда от основной работы сотрудник освобождается по каким-либо причинам, он может заниматься работой по совместительству в течение всего рабочего дня.

За месяц в совокупности по совместительству сотрудник вправе отработать не более половины от месячной нормы времени, установленного для категории работников, к которой он принадлежит (ст. 284 ТК РФ). Вместе с тем иногда сотрудник вправе не ориентироваться на указанный лимит.

Подробнее о том, сколько времени сотрудник вправе тратить на работу по совместительству, см. в статье «Работа по совместительству — сколько можно часов в неделю?».

Не менее важный вопрос как для внутренних совместителей, так и для их работодателей: как же оплачивать такой труд? Ст. 285 ТК РФ говорит, что оплата должна быть установлена одним из 3  способов:

• пропорционально времени, занятому работой;
• по сдельной схеме;
• на иных условиях, предусмотренных в трудовом договоре.

Об особенностях доплаты до МРОТ внутренним совместителям см. в статье «Доплата до МРОТ внешним и внутренним совместителям».

Помимо указанного компаниям следует иметь в виду, что если у них в штате кто-либо дополнительно к своей основной работе трудится еще и на условиях совместительства, то им также причитается отпуск в размере не менее 28 дней (ст. 114, 115 ТК РФ). Он совмещается с отпуском на основной должности во времени, однако отпускные начисляются отдельно по основной должности и отдельно по совмещаемой работе, поскольку у сотрудника с фирмой действуют 2 самостоятельных трудовых договора (ст. 286, 287 ТК РФ).

Немаловажный вопрос, который волнует, в частности, женщин-совместителей, касается предоставления им пособия по беременности и родам.

Об этом подробнее читайте в статье «Пособие по беременности и родам для совместителей».

Как оформить внутреннее совместительство

Как было указано выше, при работе на условиях внутреннего совместительства составляется отдельный трудовой договор. При этом к нему предъявляются все требования, которые предъявляются к аналогичным договорам с обычными штатными работниками (не совместителями).

ВНИМАНИЕ! Трудовых договоров у внутреннего совместителя должно быть именно два: по основной работе и по совместительству.

В частности, в трудовом договоре должна содержаться информация о:

• компании;
• должности, которую специалист берется выполнять вдобавок к своей основной работе;
• системе оплаты труда;
• режиме труда и отдыха и пр. (ст. 57 ТК РФ).

В силу общего правила такой договор должен быть составлен в письменной форме, в 2 экземплярах (один для компании и один для работника).

ВНИМАНИЕ! В трудовом договоре обязательно следует отразить информацию о том, что должность сотрудник занимает на условиях внутреннего совместительства.

Приказ и заявление на внутреннее совместительство

Согласно нормам ТК РФ для того, чтобы трудовой договор с внутренним совместителем считался заключенным, такой специалист в числе прочих документов должен предоставить в компанию заявление о приеме на работу на условиях внутреннего совместительства, в котором, в частности, следует указать, какую работу намерен дополнительно взять работник, а также в какие часы он будет ее выполнять.

Подготовленное заявление необходимо в письменной форме представить в отдел кадров компании.

По общему правилу после того, как трудовой договор заключен, фирма должна издать приказ, закрепляющий прием специалиста на работу (ст. 68 ТК РФ). Сказанное  справедливо и в отношении внутренних совместителей. Это значит, что приказов о приеме такого работника будет два: на основное место и по совместительству.

При этом существует унифицированная форма такого приказа (№ Т-1), скачать которую вы можете на нашем сайте.

Скачать форму Т-1

В таком приказе важно отразить сам факт внутреннего совместительства, а кроме того, указать основные условия работы специалиста, ее характер и механизм оплаты труда.

Итоги

Оформление возложения на работника фирмы дополнительной нагрузки может быть выражено в 2 формах: внутреннее совместительство и совмещение должностей. Если работник намерен выполнять трудовые функции по должности, которая требует отвлечения от его основной работы, то такие трудовые отношения должны быть оформлены в виде отдельного трудового договора о работе на условиях внутреннего совместительства. При этом компании важно не забыть получить от работника соответствующее заявление, а также издать приказ о приеме на работу внутреннего совместителя. Если же дополнительная должность не предполагает отвлечения от основной работы, то специалист может совмещать их, т. е. работать в одно и то же время сразу на нескольких должностях в компании. Оформление внутреннего совмещения должностей производится путем подписания дополнительного соглашения к уже существующему трудовому договору. Также фирме следует получить от работника соответствующее подписанное заявление и сформировать приказ об организации совмещения должностей.

Источники:

Совместительство и совмещение: в чем разница?

Как на практике различаются совместительство и совмещение

Бухгалтеру поручили работу по совмещению по должности экономиста с оплатой в размере половины оклада экономиста. Как установить, что обязанности экономиста должны выполняться в течение 4 ч?

При поручении работы по совмещению невозможно разделить время, которое работник затрачивает на выполнение обязанностей по основной работе, и время, потраченное на дополнительную работу. В табеле учета рабочего времени учитывается только основное рабочее время, в течение которого работник выполняет обязанности за себя и другого работника. Именно поэтому нельзя поручать работу по совмещению, которую нужно выполнять в другом месте или в иное время, чем основную работу. И именно поэтому нельзя уйти в отпуск по основной работе, а обязанности по совмещению продолжать выполнять.

Секретарь ушла в отпуск, ответы на звонки и регистрацию документов на это время согласна взять на себя специалист по кадрам. Как нужно оформить работнику дополнительную работу: поручить работу по совмещению или заключить договор о работе по совместительству?

В этой ситуации нужно оформить дополнительную работу в форме исполнения обязанностей временно отсутствующего работника, так как кадровик будет выполнять дополнительные обязанности секретаря в то же время, что и свои основные обязанности — в течение своего рабочего дня.

ООО «Зита» и ООО «Гита» входят в единый холдинг. В компании «Зита» специалист по охране труда находится в длительном отпуске. Ее обязанности готов выполнять специалист ООО «Гита». Что выбрать, совмещение или совместительство?

В этой ситуации нужно заключить договор о работе по совместительству, потому что работник будет выполнять работу у другого работодателя.

Главный механик дополнительно выполнял обязанности директора по транспорту на время его отпуска. Теперь он просит этот факт отразить в трудовой книжке. Как это сделать?

В трудовую книжку мы вносим сведения о приеме на работу, переводах на другую работу, увольнении, переименовании организации, подразделения или должности. При поручении работы по совмещению основная должность работника не меняется, перевода на другую работу не происходит. Поэтому в трудовой книжке выполнение дополнительной работы не отражается.

Доказательством выполнения обязанностей по более высокой должности может служить дополнительное соглашение к трудовому договору, экземпляр которого обязательно остается у работника, и/или заверенная копия приказа о поручении дополнительной работы.

Статья опубликована в журнале «Кадровые решения» № 5, 2018

Описание и нюансы работы по внутреннему совместительству по ТК РФ

Физическое лицо, согласно действующему трудовому законодательству, кроме основной занятости, имеет право трудиться по совместительству. Трудиться таким образом можно как у одного, так и у разных работодателей. В статье разберемся, чем отличается внутреннее совместительство от внешнего, и каким образом происходит оформление.

Что такое совместительство

Согласно ст.60.1 ТК РФ, совместительство – это трудовая деятельность, которую сотрудник осуществляет в свободное от основной занятости время. Внутреннее совместительство по ТК РФ – это занятость на нескольких должностях у одного работодателя, внешнее – у разных. Стоит различать совместительство и совмещение, когда сотрудник делает дополнительную работу на одном предприятии в течение основного времени.

Правовая база

Основные правила работы по совместительству по ТК РФ содержатся в главе 44 Кодекса. Понятие внутреннего совместительства дополнительно раскрывается и в ст.60.1 ТК.

Одной из главных особенностей работы по совместительству является продолжительность рабочего дня. Так, если специалист решил выполнять обязанности по двум разным должностям в своей компании, работой не по основной должности можно заниматься не больше, чем 4 часа в день.

Это правило распространяется только на рабочие дни по основной должности сотрудника, в свой выходной он может работать по совместительству 8 часов в день.

Как оформляют внутреннего совместителя

Сотруднику могут предложить дополнительную работу кроме основной, когда нанимать нового работника для предприятия нецелесообразно. Наиболее распространены следующие случаи:

• замена другого сотрудника на период длительного больничного;
• работа в период обучения и сессии основного сотрудника;
• в период отпуска по беременности и родам и по уходу за ребенком;
• в ситуации увольнения постоянного сотрудника и невозможности быстро найти нового и т.д.

Кто не имеет право совмещать несколько должностей

Согласно ТК РФ 282, не имеют право работать по совместительству:

• лица младше 18 лет;
• лица, работающие с вредными условиями производства, если совместительство предполагает также вредные условия;
• работники, основная занятость которых связана с управлением автотранспорта, а совместительство также предполагает такое управление;
• отдельные категории государственных служащих.

Прием внутреннего совместителя на работу

Особенность принятия внутреннего состоит в том, что сотрудник уже работает в организации. Тем не менее, согласно ст.282 ТК РФ, обязательно необходимо оформить трудовой договор.

Документы требуются такие же, как и при обычном оформлении на работу. Возможно, совместителя попросят донести дополнительные документы, касающиеся образования или квалификация, если на основной работе они не требовались.

Оформление происходит следующим образом:

Обратите внимание

По собственному желанию работника, запись о внутреннем совместительстве могут и не вносить в трудовую книжку.

• Сотрудник пишет заявление.
• Заключается трудовой договор, в котором обязательно указывается, что трудовая деятельность осуществляется по совместительству. В договоре прописываются все остальные существенные условия: график работы, условия труда, оплата, срок действия.
• Оформляется приказ, где также должно быть указано, что на данной должности сотрудник работает по совместительству. Ниже можно скачать образец приказа о внутреннем совместительстве.

Оформление приказа о внутреннем совместительстве

Последней ступенью оформления работы внутреннего совместителя является издание нанимателем соответствующего приказа. В нём должны присутствовать такие сведения как:

• Название организации работодателя или ФИО индивидуального предпринимателя;
• Дата издания приказа и его порядковый номер;
• ФИО сотрудника, принимаемого на работу по совместительству;
• Должность, которую будет занимать работник по совместительству;
• Подразделение или отдел, где он будет осуществлять работу;
• Дата назначения на должность в соответствии с трудовым договором и дата окончания работы, если договор срочный;
• Информация о рабочем времени;
• Наличие или отсутствие испытательного срока и его условия;
• Подпись руководителя предприятия.

Все сведения, вносимые в приказ, должны точно соответствовать информации, содержащейся в трудовом договоре.

Так как внутреннее совместительство оформляется с согласия работника, он должен быть ознакомлен с приказом под роспись. Кроме этого сотрудник вправе получить себе в отделе кадров копию приказа.
На совместителя оформляется отдельное личное дело и присваивается табельный номер.

Порядок оформления одинаковый и не зависит от того, по одной или по разным специальностям работает совместитель.

О тонкостях оформления внутреннего совместителя смотрите в видео ниже:

Нюансы трудовой деятельности внутреннего совместителя

Обратите внимание

И по внутреннему, и по внешнему совместительству по ТК РФ нельзя работать больше четырех часов в день. Соответственно, это не может быть больше, чем половина ставки. Если совместительств несколько, то суммарно они не могут занимать больше 20 часов в неделю. В тот день, когда по основному месту работу установлен выходной, можно трудиться по совместительству весь рабочий день.

Отпуск по должности в рамках совместительства работодатель должен предоставить одновременно с основным местом работы. В случае, когда на дополнительной работе сотрудник работает меньше 6 месяцев, то отпуск ему оформляется авансом. В случае, когда отпуск по совместительству короче, остальные дни работник может получить за свой счет.
Для определенных категорий специалистов условия труда по совместительству могут регулироваться дополнительно Постановлением Правительства РФ №197 от 04.04.2003 года.

О том, как принять на работу внутреннего совместителя, расскажет видео:

Как оплачивается внутреннее совместительство

Зарплата сотруднику, работающего по внутреннему совместительству, рассчитывается пропорционально отработанному времени, в зависимости от результата труда или другим указанным в трудовом договоре способом.

Если сотрудник работает по совместительству в районе, где предусмотрены повышающие районные коэффициенты, то труд оплачивается с их учетом.

Увольнение внутреннего совместителя

Трудовые отношения с совместителем расторгаются на общих основаниях, указанных в ст. 77 ТК РФ. Но ст. 288 гласит, что трудовое соглашение может также быть расторгнут, если на должность будет оформлено другое лицо, для которого эта должность будет основной. Подробнее о порядке увольнения совместителя можно прочитать в этой статье https://otdelkadrov.online/6506-protsedura-uvolneniya-sovmestitelya-po-sobstvennomu-zhelaniyu-initsiative-rabotodatelya-ili-v-svyazi-s-sokrashheniem-shtata

Больше информации можно получить, задав вопросы в комментариях к статье.

Что такое внутренний контроль? Комплексное руководство

Внутренний контроль (который включает руководство, ИТ-руководство, общий ИТ-контроль и средства управления приложениями) — это важные этапы процесса, которые позволяют определить или подтвердить, выполняются ли определенные требования в соответствии с определенным ожиданием, законом или политика. Кроме того, внутренний контроль позволяет аудиторам проводить тесты, чтобы получить уверенность в том, что процесс разработан и работает должным образом.

В этом посте мы обсудим определение средств контроля и примеры различных типов внутреннего контроля, используемых для поддержки бизнес-процессов.Наконец, мы также обсудим, как аудиторы полагаются на внутренний контроль и как понимание этого может помочь компании подготовиться к предстоящему аудиту SOC 1, SOC 2, HIPAA или другому типу аудита.

Что такое элементы управления?

Согласно Комитету спонсорских организаций (COSO), «внутренний контроль — это процесс, осуществляемый советом директоров, руководством или другим персоналом организации и призванный обеспечить разумную уверенность в достижении целей, связанных с операциями. отчетность и соответствие.«Основная цель наличия внутреннего контроля — установить ключевые точки в процессе, что позволяет компаниям отслеживать прогресс и устойчивость результатов. В следующем разделе мы рассмотрим определения средств контроля и примеры внутреннего контроля.

Какие бывают типы управления?

При проведении аудита аудиторы будут стремиться увидеть, что они могут получить уверенность в процессе, сосредоточив внимание на четырех основных типах внутреннего контроля. К этим типам управления относятся следующие:

• Ручное управление
• IT-зависимое ручное управление
• Управление приложениями
• Общее ИТ-управление

Четыре типа внутреннего контроля, упомянутые выше, являются ключевыми, поскольку они повсеместны (или, по крайней мере, должны быть) в процессах, которые поддерживают системы и услуги, предоставляемые обслуживающими организациями своим организациям-пользователям (т.е. клиентов и заказчиков).

Определения контроля и примеры внутреннего контроля

Ручное управление Определение: Ручное управление выполняется отдельными лицами вне системы.

Примеры ручного контроля: Примерами ручного контроля может быть проверка и подписание документа руководителем, или выверка банковских счетов, или подпись сотрудником подтверждения политики конфиденциальности. Другим примером ручного управления может быть ручное приложение (или сопоставление) денежных средств, полученных на закрытом банковском счете организации, с балансом открытой дебиторской задолженности (A / R) клиента.Во многих организациях эти элементы управления выполняются вручную, отсюда и термин ручное управление.

Поскольку работа этих элементов управления зависит от человека, важно, чтобы эти точки процесса имели владельцев. Когда ручные средства управления не принадлежат ключевому персоналу в организации, они часто не работают последовательно. Обычно это создает проблему, потому что для правильного тестирования ручных средств контроля выбирается выборка транзакций, чтобы подтвердить, что средство контроля действует в течение определенного периода времени.Если контроль не работал последовательно, в аудиторском отчете будет указано отклонение или исключение.

IT-зависимые ручные элементы управления Определение : IT-зависимые ручные элементы управления похожи на ручные элементы управления, поскольку они основываются на ручном процессе персонала, но отличаются тем, что часть управления требует определенного уровня участия системы.

Примеры IT-зависимых ручных элементов управления : Созданный системой отчет содержит список пользователей, которые не получили доступа (например,g., вошел в систему) определенной системе в течение последних 90 дней. Внутренний контроль может потребовать от администратора просмотреть такие отчеты и в результате отключить определенных пользователей, чьи учетные записи не были доступны в течение определенных 90 дней.

Зависящей от ИТ частью этого элемента управления является созданный системой отчет. Ручная часть этого элемента управления — это проверка отчета администратором и отключение в результате определенных пользователей.

Подобно ручному управлению, ИТ-зависимое ручное управление должно иметь владельца процесса.Это облегчит последовательное функционирование этих средств контроля и предотвратит любые исключения, отмеченные в аудиторском отчете.

Элементы управления приложениями Определение : Существует множество различных форм элементов управления приложениями. Практически любой параметр конфигурации в системе, который можно использовать для предотвращения или обнаружения проблем, можно классифицировать как тип управления приложением.

Примеры управления приложениями: Google G-Suite и Microsoft Office 365 могут быть настроены на двухфакторную аутентификацию (например.g., 2FA, MFA), чтобы пользователи могли войти в систему и получить доступ к системным ресурсам и данным. Включение 2FA помогает предотвратить вход в систему неавторизованных пользователей.

Другой пример: если система настроена на блокировку пользователя, который вводит неверный пароль после трех попыток, у нее есть элемент управления приложением, который обнаруживает проблемы, возможно связанные с попытками несанкционированного доступа.

Третий пример может заключаться в том, что система настроена на автоматическую загрузку и применение исправлений безопасности или обновлений к программному обеспечению (это, вероятно, помогло бы предотвратить взлом Equifax (поиск в Google Equifax и взлом).

Элементы управления приложениями, также известные как автоматизированные элементы управления, имеют несколько преимуществ. Одно из преимуществ состоит в том, что, поскольку управление является результатом конфигурации, они обычно полагаются на отдельного человека для согласованной работы. При этом всегда рекомендуется периодически проверять, чтобы убедиться, что конфигурация не была отключена по какой-либо причине или конфигурация не была изменена.

В случае, если конфигурация была изменена или больше не включена, это может привести к исключению в отчете.Еще одно преимущество наличия приложений или автоматизированных средств управления состоит в том, что обычно существует только один образец вместо многих, поскольку он основан на конфигурации системы. Это повышает эффективность процесса и экономит время во время аудита.

Общие средства контроля ИТ Определение : Этот тип контроля обычно является центральным элементом большинства аудитов SOC. Общие средства управления ИТ включают в себя управление политиками, логический доступ, управление изменениями и физическую безопасность.

Общие элементы управления ИТ Примеры: Средства управления доступом пользователей используются таким образом, чтобы нужные люди имели правильный доступ к системным ресурсам (то есть нужные люди и правильный доступ). Эти процессы и средства контроля, поддерживающие эти процессы, являются общими средствами контроля ИТ.

Другим примером может быть отслеживание процессов управления изменениями и документация, которые санкционируют, тестируют, утверждают и внедряют в производство. Более того, это помогает организации получить уверенность в том, что изменения происходят в среде, где есть надлежащее разделение обязанностей.

Общие элементы управления ИТ могут представлять собой сочетание ручных и прикладных элементов управления. Таким образом, тип выборки для проверки этих средств контроля зависит от типа контроля.

Превентивные и детективные средства контроля

В дополнение к перечисленным типам средств контроля, внутренние средства контроля носят либо превентивный, либо детективный характер (примечание: иногда добавляются корректирующие меры; однако это действительно следует рассматривать как часть детективного контроля). как в детективе, так и в исправительном).

При прочих равных превентивный контроль обычно превосходит детективный контроль. Причина в том, что обычно проще и дешевле исправить ситуацию до возникновения проблемы, чем исправить проблему после обнаружения. Те, кто внедряет внутренний контроль в свою среду, будут хорошо обслужены путем внедрения комбинации превентивного и детективного контроля с уделением большего внимания первому.

Какова основная цель внутреннего контроля?

Основная цель внутреннего контроля — создать точки соприкосновения в рамках процесса, которые могут быть подтверждены и проанализированы, и, в конечном итоге, создать подотчетность, а также снизить риск мошенничества, растраты, злоупотреблений и простых ошибок.

Внутренний контроль, как правило, устанавливается руководством или Советом директоров. Они устанавливают внутренний контроль, чтобы получить уверенность в том, что цели организации могут быть достигнуты. Это может быть для выполнения внутренних этапов или даже внешних требований, таких как аудит или отраслевые стандарты.

Наконец, внутренний контроль позволяет компании формировать показатели эффективности и результативности процесса. Во время анализа внутреннего контроля может стать очевидным, что процесс работает так, как ожидалось, или иногда операционная эффективность средств контроля может давать сбои.Это позволяет руководству определить, требуется ли другой процесс для лучшего достижения целей компании.

Внутренний контроль и коронавирус (COVID-19)

В это время может показаться, что работа и реализация мер контроля невозможны или неактуальны, но на самом деле в периоды высокого стресса, такие как эти внутренние меры контроля, даже важнее. Причина в том, что стрессовые времена могут вызвать срочность, которая часто приводит к ошибкам.Но при наличии средств контроля, как упоминалось ранее, средства контроля могут помочь снизить риск того, что они возникнут или будут обнаружены во время проверки. Есть еще одно важное отличие, которое приходится решать многим компаниям: большая часть их сотрудников работает из дома. Существует ряд средств управления приложениями, которые могут помочь компании в этом, одновременно защищая информацию о клиентах. Ниже приведены несколько примеров управления приложениями, которые компании должны учитывать, продолжая поддерживать свою работу из домашних процессов:

1. Виртуальная частная сеть ( VPN ) или протоколы удаленного рабочего стола (RDP) — они позволяют пользователям работать удаленно, сохраняя при этом безопасное соединение для защиты информации о клиенте.
2. Передача голоса по IP (VoIP) — Использование VoIP позволяет предприятиям совершать деловые звонки из дома, со своих компьютеров или даже перенаправлять служебные линии на домашний или мобильный телефон.
3. Удаленная конференц-связь — Существует ряд ресурсов, которые позволяют компаниям проводить видеоконференции с несколькими членами команды. Некоторые примеры включают, помимо прочего, видеовстречи Google, команды, масштабирование, Skype для бизнеса и GoToMeeting.
4. Межсетевой экран — Межсетевой экран позволяет компании отслеживать и контролировать входящий и исходящий сетевой трафик на основе заранее определенных правил безопасности.
5. Защита конечных точек — Настройка защиты конечных точек на таких устройствах, как ноутбуки и мобильные телефоны, включая автоматическое исправление, антивирус и шифрование, помогает защитить информацию о клиентах, доступ к которой осуществляется или которую обслуживают извне.
6. Резервное копирование — Наличие процесса резервного копирования и полного восстановления важно в случае возникновения инцидента, когда требуется получение прошлой информации.

Наконец, лучший способ действий — сохранять спокойствие.Среда, в которой в настоящее время работают ваши удаленные сотрудники, может быть несовершенной, но это не означает, что вам следует напрягаться и принимать решения без надлежащего тестирования и комплексной проверки поставщика. Важно продолжать работать с возможными сегодня средствами внутреннего контроля и вносить необходимые изменения для создания более безопасной среды и еще более совершенной системы внутреннего контроля с основной целью защиты информации о клиентах.

Резюме

Если кажется, что средства контроля в аудиторском отчете SOC не попадают ни в одну из этих четырех областей, возможно, описывается процесс, а не средство контроля.

Сервисные аудиторы Linford & Company тщательно работают с обслуживающими организациями, чтобы убедиться, что описания средств контроля являются точными и поддерживают достижение целей контроля в аудиторской проверке SOC 1 или критериях Trust Services (TSC) для аудиторской проверки SOC 2 .

Также важно отметить, что эти определения и описания одинаково хорошо подходят для аудита внутреннего контроля при аудите финансовой отчетности или для внутреннего аудита.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с некоторыми другими публикациями Linford & Company, которые относятся к этому ниже:

Жаклин Финни начала свою карьеру аудитора в 2009 году.Она начала с Linford & Co., LLP. в 2016 году и в настоящее время является менеджером фирмы. Она — CISA, специализирующаяся на экзаменах SOC, HITRUST, FedRAMP и роялти. Жаклин работает со своими клиентами, чтобы обеспечить процесс, который отвечает потребностям каждого клиента, и создает индивидуальный отчет, который будет полезен для клиента и пользователей отчета.

Что такое внутренние коммуникации в 2020 году?

Сейчас 2020 год, и наши сотрудники не выглядят так, как раньше. Благодаря технологическим инструментам и глобализации внутренние коммуникаторы сталкиваются с множеством новых проблем. Правильное внутреннее общение означает счастливых, эффективных и продуктивных сотрудников, которые положительно влияют на качество работы сотрудников; при этом неправильно, может оставить сотрудников в замешательстве, непродуктивными и отключенными от инициатив компании.

В этом посте мы углубимся в то, что означает внутренняя коммуникация сегодня, и дадим вам лучшие практики и определения, необходимые для успешных изменений в вашей организации.

Тенденции внутренних коммуникаций на 2020 год

Давайте рассмотрим два основных фактора, влияющих на внутренние коммуникации. Один — это эффект технологических изменений, а другой — движение к более рассредоточенной рабочей силе. Обе тенденции имеют далеко идущие последствия и могут радикально изменить рабочее место, каким мы его знаем; в то же время они также могут сделать команды внутренних коммуникаций незаменимыми для достижения высокого уровня производительности и эффективности.

Влияние технологий на рабочее место

Если остановиться и подумать, огромное количество технологий, влияющих на рабочие места по всему миру, поистине ошеломляет. Согласно отчету Всемирного экономического фонда «Будущее рабочих мест», 85% организаций внедряют новые технологии, в том числе

• облачные технологии,
• искусственный интеллект (AI),
• автоматизация и
• аналитика больших данных.

С помощью этих новых инструментов компании станут более эффективными, расширят свои рынки и будут конкурировать в мире, который все больше населен цифровыми аборигенами.

По оценкам, к 2022 году 133 миллиона новых рабочих мест могут быть созданы за счет внедрения робототехники и алгоритмов — в то же время 75 миллионов рабочих мест могут быть вытеснены. Чтобы поддерживать баланс в этот период изменений и переходного периода, руководители коммуникаций должны сформировать всеобъемлющую кадровую стратегию. Правильный подход поможет сотрудникам и компаниям процветать.

Пришло время сосредоточиться на опыте сотрудников.

Успех любой инициативы компании зависит от того, могут ли сотрудники (и хотят ли) достичь стратегических целей организации. Это особенно актуально в период ускоренной цифровой трансформации. Если большинство сотрудников чувствуют себя отключенными от бизнеса и не понимают, почему принимаются решения, программа организации может потерпеть неудачу.В конечном итоге хорошие внутренние коммуникации поддерживают взаимодействие сотрудников, которое способствует достижению желаемых бизнес-результатов. Сильные внутренние коммуникации стимулируют и поддерживают изменения.

Влияние внештатных сотрудников и работников гиг-экономики

Достижения в области технологий также привели к появлению внештатных сотрудников и работников, занятых в сфере гиг-экономики. Для внутренних коммуникаторов критически важно понимать, как охватить растущую рассредоточенную рабочую силу, в том числе упускаемых из виду сотрудников без рабочего стола или рядовых сотрудников, которые составляют 80% глобальной рабочей силы.Если сотрудники не получают актуальной информации, они могут не понимать или даже не знать о бизнес-целях компании.

Для эффективного взаимодействия с этими сотрудниками внутренняя коммуникация должна достигать их на их условиях. Передовые и контрактные сотрудники имеют уникальные проблемы, стрессы и факторы, которые мотивируют их работать на высоком уровне. О сильной, сплоченной программе взаимодействия с персоналом нельзя забывать. Кроме того, внутренние коммуникаторы не могут полагаться на стандартные или унаследованные методы связи с внештатными, передовыми и экономическими работниками и ожидать идеальных результатов.Руководители отдела коммуникаций должны изучить новые возможности коммуникации (включая мобильные инструменты и приложения), полностью интегрировать свои коммуникационные инициативы, чтобы активно формировать будущее работы и инвестировать в управление человеческим капиталом — так они могут стать проводниками перемен.

Что такое внутренние коммуникации в 2020 году

Давайте сделаем шаг назад и определим внутренние коммуникации.

Внутренние коммуникации позволяют сотрудникам оставаться на связи и получать информацию, а также обеспечивать общее понимание целей, ценностей и руководящих принципов компании.Внутренние коммуникации имеют решающее значение для информирования сотрудников о последних инициативах компании, создания голоса авторитета и доверия для борьбы со слухами, а также для облегчения упорядоченного и четкого взаимодействия между различными отделами.

Обратите внимание, что быть отличным внутренним коммуникатором — это не только одностороннее общение или отправка трансляций с руководящего уровня на нижние уровни компании. Напротив, отличные внутренние коммуникаторы также высказывают мнение и взаимодействуют с рабочими на нижнем уровне.

Что такое внутреннее общение в деловом общении?

Деловое общение лучше всего охарактеризовать как информацию о компании, которой компания обменивается (как внутри, так и извне). Это может быть общая встреча, сообщения, отправленные через приложение для взаимодействия с сотрудниками, электронные письма, сообщения в интрасети, цифровые или печатные вывески или печатные материалы.

Внутренние коммуникации критически важны для делового общения.Внутренние коммуникаторы создают следующие уникальные ключевые звенья между следующими элементами:

• Опыт работы,
• Бизнес-цели компании,
• Изменения, связанные с цифровой трансформацией, и
• Любые новые инициативы, наем руководителей, программы или проекты.

Деловые коммуникации согласовывают бизнес-цели и задачи с каждым сотрудником. Без надежной программы внутренних коммуникаций ваши бизнес-цели могут потерпеть неудачу.

Что такое внутренняя коммуникация

Как лучше всего определить внутренние коммуникации сегодня? А как внутренние коммуникаторы описывают свою работу?

В Википедии довольно хорошее начальное определение:

Внутренние коммуникации (IC) — это функция, отвечающая за эффективную коммуникацию между участниками внутри организации. Объем функции варьируется в зависимости от организации и практикующего специалиста, от создания и доставки сообщений и кампаний от имени руководства до содействия двустороннему диалогу и развития коммуникативных навыков участников организации.

А что практикующие говорят о выбранной профессии? Мы попросили некоторых из лучших специалистов по внутреннему общению, которых мы знаем, определить внутреннее общение, и вот что они нам сказали.

По словам Джейсона Антуана, управляющего основателя Audacity: «Вы — бизнес-лидер, который руководит коммуникациями». Внутренние коммуникации — это движущая сила ведущих организаций сегодняшнего дня и их доверенный советник.

Другой руководитель, Чак Гозе, стратегический советник SocialChorus и ведущий подкаста «Культура, общение и коктейли», говорит: «Внутренние коммуникации — это содействие, создание, функционирование и повышение уровня разговора и коммуникации внутри организации.”

Соня Фьоренца, которая возглавляет службы стратегического консультирования и разрабатывает стратегии взаимодействия и взаимодействия для SocialChorus, имеет более чем 20-летний опыт работы в сфере корпоративных коммуникаций в компаниях из списка Fortune 500 в сфере финансовых услуг, биотехнологий и розничной торговли. В своей серии блогов Sonia Speaks она пишет:

В сегодняшней децентрализованной медиа-среде ясно, что управление коммуникациями любой организации требует серьезных лидерских навыков только для того, чтобы выполнять свою работу … За счет развития глубокого внимания к результатам, сотрудничества в рамках всей организации, помощи лидерам в успешном общении и обеспечения Коммуникационные усилия измеримы, специалисты по коммуникациям могут проявить себя незаменимыми лидерами в своих организациях.

Какова цель внутренних коммуникаций?

Опыт сотрудников находится в центре инициативы каждой компании. Вот что делает общение внутри организации таким важным.

Сотрудники должны чувствовать связь с компанией — это решения, инициативы, программы, отделы и сообщения руководства. Эти связи необходимы, чтобы помочь сотрудникам понять, почему руководители принимают решения и осуществляют изменения.Когда они понимают, что движет этими решениями и изменениями, они с большей вероятностью будут восприимчивы и вовлечены.

Внутренние коммуникации также способствуют прозрачности внутри организации.

Большинство организаций состоят из разных отделов и подразделений, а это означает, что им нужна помощь внутренних коммуникаций для согласованной совместной работы.Внутреннее общение может помочь каждому сосредоточиться на одних и тех же целях. При этом они также могут способствовать развитию у сотрудников сильного чувства товарищества и вовлеченности.

Исследование, опубликованное Gallup, показало, что среди опрошенных американских рабочих всего 27% заявили, что твердо верят в ценности своих работодателей. Поэтому для внутренних коммуникаций крайне важно помочь сотрудникам лучше понять культуру компании, в которой они работают, и укрепить чувство связи с брендом компании.Сотрудники, твердо верящие в бренд компании, не только с большей вероятностью будут работать продуктивно, но и с большей вероятностью продемонстрируют, насколько они счастливы и довольны своим работодателем. Это может иметь чрезвычайно благоприятные последствия для приема на работу и удержания текучести кадров на низком уровне — и все это без каких-либо вложений в маркетинг.

Подробнее о назначении внутренних коммуникаций:

Почему внутренние коммуникации находятся в центре цифровой трансформации

Как улучшить ваши внутренние коммуникации с помощью многоканального подхода

Или посмотрите видео-вебинар с записью будущего состояния цифровых рабочих мест с участием Майка Готта, вице-президента Gartner по исследованиям.

Как можно улучшить внутреннюю коммуникацию на рабочем месте?

Недавно мы поговорили с ведущими специалистами по коммуникациям из Dow, Extreme Network, American Cancer Society, Love’s Travel Stops и Newell Brands в нашей электронной книге, Communications Leaders of Change 2019.

Их путь к повышению качества обслуживания сотрудников и реализации их цифровых инициатив позволил выявить некоторые важные уроки и идеи. Прочтите «6 простых способов улучшить внутренние коммуникации на рабочем месте», чтобы узнать, как вы можете улучшить коммуникацию, добиться больших успехов в коммуникации и разработать видение успеха для своей собственной компании.

Цели внутренней коммуникации

Как и любой другой руководитель отдела коммуникаций, вы должны установить свои цели и ключевые показатели эффективности, когда начинаете проект. Этот шаг имеет решающее значение для вашего успеха. Затем выберите правильные каналы и средства для реализации своих инициатив. Это поможет вам определить, что можно, а что нельзя измерять через этот канал.

Кроме того, современные специалисты по внутренним коммуникациям не запускают новые программы или контент без предварительного определения целей и разработки стратегии для измерения успеха с помощью данных и показателей.

Если вы новичок в тройке целей / данных / показателей, вы не одиноки. Наш отчет «Мобильные сейчас, Интранет позже» показал, что 19% коммуникаторов не отслеживают показатели своего общения, и только 22% уверены, что отслеживают правильные показатели, которые помогут им улучшить свой контент.

SocialChorus содержит множество историй клиентов, показывающих, как вы можете определить правильный подход для охвата нужных групп сотрудников с помощью нужного контента в нужное время и в нужном месте.Ваша стратегия, основанная на данных, также должна включать в себя план измерения вашего успеха, чтобы вы могли доказать свою ценность руководству и получить информацию, которая поможет вам в создании будущих кампаний по развитию интеллектуальной собственности.

Узнайте больше о постановке целей и измерении эффективности коммуникации в этих содержательных статьях:

Как измерить внутренние коммуникации: определение целей {Plus Worksheet}

Как установить успешные показатели для вашей стратегии внутренних коммуникаций

3 причины пересмотреть свою стратегию внутренних коммуникаций

Как измерить внутренние коммуникации: анализ и понимание

Как установить успешные показатели для вашей стратегии внутренних коммуникаций

И загрузите нашу последнюю электронную книгу: Руководство | 5 шагов, необходимых для постановки целей внутреннего взаимодействия.

Стратегии внутренней коммуникации

Когда вы в последний раз пересматривали свою текущую стратегию внутренних коммуникаций?

Лучшие лидеры по внутренним коммуникациям постоянно пересматривают свои стратегии, чтобы быть уверенными, что они взаимодействуют со своими сотрудниками и взаимодействуют с ними. Возможно, изменились цели и стратегические задачи вашей компании, или же в разработке может быть новая инициатива по изменению. И ваша задача — сделать так, чтобы опыт сотрудников всегда был оптимальным.

Эта удобная загрузка, Ваш Контрольный список планирования на 2019 год для эффективной стратегии внутренних коммуникаций, может помочь. Он поставляется с шаблоном и образцом стратегии.

Инструменты внутренней коммуникации

Доступно множество инструментов, помогающих внутренним коммуникаторам доставлять сообщения более эффективно и действенно, а также отслеживать аналитику и данные о взаимодействии. Ваша цель — подключить и вовлечь сотрудников в работу. Но продолжительность концентрации внимания непродолжительна, цифровых отвлекающих факторов предостаточно, а рабочая сила становится более распределенной.А если вы не можете измерить свою коммуникацию, вы не знаете, как это влияет на ваш бизнес.

В нашей электронной книге «Как обеспечить финансирование платформы взаимодействия с персоналом» мы показали, что на каждые 10 000 сотрудников приходится примерно один внутренний коммуникатор. Имея такие небольшие команды и ресурсы, ИТ-специалистам необходимо выбирать лучшие инструменты для оптимизации своей работы и повышения эффективности своих процессов, чтобы они могли уделять больше времени стратегии и измерению эффективности контента.

Чтобы по-настоящему заинтересовать ваших сотрудников, вам нужны правильные инструменты внутренней коммуникации, которые могут включать комбинацию инструментов для приложений, программного обеспечения и платформ.

Приложения для внутренних коммуникаций

Мы любим наши смартфоны в повседневной жизни. Они предлагают удобство и помогают нам оставаться в курсе и оставаться на связи. Так зачем приходить на работу и использовать старые технологии? Многие организации, особенно с сотрудниками без рабочего стола или на переднем плане, обращаются к приложениям для внутренней коммуникации для решения этой проблемы.

Коммуникаторы

могут повысить вовлеченность сотрудников и сформировать корпоративную культуру с помощью приложения компании. Однако не все приложения одинаковы, и вам нужно использовать технологию, созданную для общения сотрудников.В этом сообщении блога «7 основных разочарований, связанных с приложениями для привлечения внешних сотрудников» описываются подводные камни создания собственного приложения для внутренних коммуникаций своими руками без правильной платформы для взаимодействия с персоналом на бэкэнде.

Программное обеспечение для внутренних коммуникаций

На протяжении более десяти лет компании полагались на программное обеспечение для внутренней коммуникации, такое как их интрасети, для коммуникации с сотрудниками. Но давайте посмотрим правде в глаза, большинство интрасетей неуклюжие и технологически устаревшие или просто недоступны для сотрудников, которые не работают за своими столами.

Now — прекрасная возможность переосмыслить свою коммуникационную стратегию с акцентом на информацию и технологии в реальном времени, которые могут доставить сотрудников, где они находятся, когда они будут готовы, и с помощью релевантного для них контента. Лучшее программное обеспечение для внутренней коммуникации — это облачная платформа для коммуникации с персоналом. Если вы хотите узнать больше, прочтите 7 причин, по которым ваша интрасеть не подходит для внутренних коммуникаций.

Платформа внутренних коммуникаций

Лучшая коммуникационная команда использует платформы для коммуникации с персоналом, потому что инструменты с одной функцией, такие как электронная почта или интранет, не работают в одиночку.Вам нужна интегрированная система и многоканальный подход, особенно если у вас есть инициатива изменений.

Платформа для коммуникации с персоналом позволяет улучшить внутреннюю коммуникацию на рабочем месте и по-настоящему доносить до сотрудников, где они находятся, по их предпочтительному каналу. Вы также свяжете свою стратегию с контентом и оцените свой успех. Измерение поможет вам получить одобрение руководства и оправдать рентабельность инвестиций любого инструмента, который вы можете приобрести для оптимизации и улучшения взаимодействия с персоналом.

Передовые методы внутренней коммуникации

Мы работаем с коммуникаторами из крупнейших мировых компаний, чтобы помочь им ставить цели, согласовывать их с более крупными организационными целями и запускать программы для повышения качества обслуживания сотрудников.

Коммуникаторы все чаще учатся у маркетинга и изучают своих сотрудников, подобно тому, как маркетологи изучают потребителей. Понимая свою аудиторию (своих сотрудников), вы лучше понимаете, что им нужно для процветания.Это сообщение в блоге включает простой в использовании шаблон и пошаговый процесс: как повысить вовлеченность сотрудников, изучая своих сотрудников.

Чтобы узнать больше о шаблонах внутренней коммуникации, загрузите наше руководство «7 шаблонов для специалистов по коммуникациям и кадрам».

Вот несколько мифов о внутренних коммуникаторах

В ходе нашего исследования технологических пробелов мы обнаружили, что

• 71% сотрудников не читают электронную почту и другие внутренние сообщения,
• 36% сотрудников были недовольны форматом, в котором осуществляется большая часть сообщений, а
• некоторые сотрудники даже не знали, где найти информацию о компании.

При такой статистике неудивительно, что вокруг мифов о внутренней коммуникации существует множество мифов и заблуждений. Прочтите нашу полную статью «5 развенчанных мифов о внутренней коммуникации», чтобы узнать, почему контент, созданный сотрудниками, является потрясающим и как приложения компании меняют динамику взаимодействия сотрудников.

История внутренних коммуникаций

Внутренние коммуникации восходят к 19 веку. В то время сотрудники писали публикации для своих коллег.Затем бывшие журналисты редактировали публикации, прежде чем они распространялись по всей организации. Эти внутренние коммуникации рассматривались как способ дополнить отсутствие взаимодействия между компанией и ее сотрудниками.

Одна из самых ранних записей внутренней коммуникации — это когда Фридрих Лист в 1834 году сказал некоторым владельцам фабрик создать информационные бюллетени для сотрудников. New England Lowell Cotton Mills была первой компанией, выпустившей собственный журнал, который она назвала Lowell Offering.Позже к ним присоединились и другие компании, и первые формы внутренних коммуникаций распространились по всему миру.

В ХХ веке бывшим журналистам, редактировавшим информационные бюллетени компании, был дан термин: промышленные редакторы. Из-за напряженности со стороны первых промышленников и их рабочих эти публикации в основном использовались для убеждения коллег по определенным темам или для распространения пропаганды по всей организации. Лишь в середине 1990-х точки зрения сотрудников стали неотъемлемой частью внутренней коммуникации, когда все большее значение приобрела более персонализированная коммуникация.

Как стать внутренним коммуникатором?

Нет единственного способа стать внутренним коммуникатором. Новое исследование показало, что 35% опрошенных внутренних коммуникаторов не планировали намеренно работать во внутренних коммуникациях. Двумя общими дипломами колледжа, которые многие внутренние коммуникаторы получили до своей карьеры, были журналистика и связи с общественностью.

Внутренние коммуникаторы известны своими отличными навыками письма с возможностью писать для разных каналов (т.е. информационные бюллетени, веб-сайты и т. д.). Им также необходимо уметь слушать, потому что понимание точки зрения сотрудников — важная часть работы. Творчество тоже важно. Некоторые люди также попадают во внутренние коммуникации в результате первой работы с внешними коммуникациями.

Современный ландшафт внутренних коммуникаций

По мере того, как рабочее место продолжает меняться, SocialChorus дает возможность коммуникаторам добраться до каждого работника, от штаб-квартиры до передовой.Мы являемся платформой для общения сотрудников, которая объединяет несколько каналов, чтобы создать для коммуникаторов систему управления миссией, чтобы преобразовать свои внутренние программы коммуникации. Подпишитесь на наш блог (на левой боковой панели), чтобы быть в курсе последних событий, касающихся опыта сотрудников, будущего работы, а также новостей и тенденций цифровой трансформации.

Вот недавние истории:

Цифровая трансформация

Повышение вовлеченности сотрудников

Улучшение внутренних коммуникаций

• • ---

    Часто задаваемые вопросы о внутренних коммуникациях

    Вопрос: Что такое внутренняя связь?
    Ответ: Внутренняя коммуникация помогает сотрудникам поддерживать связь и информировать их, а также способствует общему пониманию целей, ценностей и руководящих принципов компании.Внутренние коммуникации имеют решающее значение для информирования сотрудников о последних инициативах компании, создания голоса авторитета и доверия для борьбы со слухами, а также для облегчения упорядоченного и четкого взаимодействия между различными отделами.

    Вопрос: Какая форма внутренней и внешней электронной связи на рабочем месте является наиболее распространенной?
    Ответ: Электронная почта, но большинство считает управление коммуникацией таким способом сложным и дезорганизованным.

    Вопрос: Как вы измеряете эффективность внутренних коммуникаций?
    Ответ: Ключ четко определяет метрики.Если посмотреть конкретно на вовлеченность, принятие аудитории, тип контента, который вызывает изменения, и время, в течение которого контент обычно потребляется. Узнайте больше об измерении внутренних коммуникаций.

    Вопрос: Почему внутренние коммуникации находятся в центре цифровой трансформации?
    Ответ: Для успешной цифровой трансформации сотрудники должны быть вовлечены и согласованы с бизнес-целями. Ни того, ни другого невозможно обойтись без эффективных внутренних коммуникаций.Узнайте больше о том, как внутренние коммуникации поддерживают цифровую трансформацию.

    Вопрос: Что должна включать в себя успешная стратегия внутренних коммуникаций?
    Ответ: Вам необходимо установить цели, оценить свою аудиторию, протестировать свой план коммуникаций, спланировать инициативы и программы и создать свой план измерения. Получите шаблон здесь

.

примеров плохого общения на работе | Малый бизнес

Заком Лаззари Обновлено 13 февраля 2019 г.

Ни один бизнес не работает идеально, но то, как люди общаются и решают проблемы, может быть признаком общего благополучия компании. Здоровое общение на рабочем месте имеет решающее значение для достижения результатов и создания благоприятной рабочей среды. Однако плохое общение может нанести вред организации и оказать негативное влияние на весь персонал.Умение определять плохие коммуникативные привычки и заменять их здоровыми положительно скажется на производительности и даже на финансовом успехе.

Пассивно-агрессивное общение

Пассивно-агрессивное общение — плохая практика, которая оказывает прямое негативное влияние на то, как люди относятся к себе и другим на рабочем месте. Пассивно-агрессивное поведение или общение — сложная проблема, потому что негативные вещи, которые говорят или делают, часто неуловимы и не могут рассматриваться как явно агрессивные, оскорбительные или конфронтационные.Тем не менее, человек, принимающий участие в общении, постоянно чувствует, что им пренебрегают или с ним плохо обращаются, вплоть до того, что отношения разрушаются.

Например, сотрудники или руководители, которые отказываются говорить напрямую с коллегой , ведут себя пассивно-агрессивно. Умышленное использование электронной почты и записок исключительно для общения, никогда не разговаривая лицом к лицу с кем-то в офисе, является одной из форм проблемы. Умышленное уклонение от проекта или работа с кем-то над конкретной задачей без объяснения причин также является формой пассивно-агрессивного поведения на рабочем месте.

Запугивание на рабочем месте

Тактика запугивания — это форма негативного общения, которая быстро создает токсичную и часто наполненную страхом рабочую среду . Начальник, который издевается над своими подчиненными, добиваясь выполнения дел, скорее всего, столкнется с высокой текучестью кадров. Запугивание может также происходить между коллегами, соревнующимися за одно и то же продвижение по службе. Этот нервирующий тип поведения часто выражается в прямой речевой речи или в действиях с физической угрозой.Примеры запугивания включают громкую речь, физическое занятие рабочего места или нахождение в непосредственной близости, чтобы вызвать дискомфорт.

Игра виноватых

Другой пример плохого общения тесно связан с этикой и ответственностью. Неспособность признать ошибку или принять ответственность за пропущенный срок свидетельствует об отсутствии ответственности. Однако обвинять других контрпродуктивно и не помогает найти решение для общего блага. Научиться брать на себя ответственность и двигаться вперед — одно из положительных решений.Однако те, кто продолжает винить других в своих ошибках, повредят рабочим отношениям и могут оказаться подвергнутыми остракизму.

Неспособность слушать

Бывают моменты, когда нужно проложить путь вперед в бизнесе, но руководители и сотрудники, которые действуют как отдельные личности и не слушают окружающих, плохо общаются. Есть много примеров отказа слушать, в том числе отказ слушать свою клиентскую базу. Если продукт или услуга получает повторяющийся отрицательный отзыв , а вы не прислушиваетесь и не решаете проблему, ваши клиенты быстро останутся недовольны и купят где-то еще.Конкурент, который прислушивается и удовлетворяет потребности, также может выиграть бизнес ваших клиентов.

В офисе также проблематично не слушать коллег. Это создает экосистему пренебрежения к индивидуальным чувствам и обесценивает личные отношения на рабочем месте. Например, если сотрудники выражают озабоченность по поводу проблемы, которую они видят на рабочем месте, но менеджер не просит их более подробно объяснить проблему или изучить проблему, проблема может остаться незамеченной, и сотрудники, скорее всего, почувствуют, что их ввод не имеет значения.Работники хотят чувствовать ценность своих идей и знать, что они признаны ценными участниками корпоративной миссии.

.

двигатель внутреннего сгорания | Определение и факты

Двигатель внутреннего сгорания , любое из группы устройств, в которых реагенты сгорания (окислитель и топливо) и продукты сгорания служат рабочими жидкостями двигателя. Такой двигатель получает энергию за счет тепла, выделяемого при сгорании непрореагировавших рабочих жидкостей, топливно-окислительной смеси. Этот процесс происходит внутри двигателя и является частью термодинамического цикла устройства. Полезная работа, создаваемая двигателем внутреннего сгорания (ВС), является результатом воздействия горячих газообразных продуктов сгорания на движущиеся поверхности двигателя, такие как поверхность поршня, лопатка турбины или сопло.

Двигатель внутреннего сгорания Двигатель внутреннего сгорания автомобиля. © Роб Байрон / Shutterstock.com

Подробнее по этой теме

История техники: Двигатель внутреннего сгорания

Электричество не является основным двигателем, поскольку, каким бы важным оно ни было как форма энергии, оно должно быть получено от механического …

Двигатели внутреннего сгорания являются наиболее широко применяемыми и широко используемыми энергогенерирующими устройствами из существующих в настоящее время.Примеры включают бензиновые двигатели, дизельные двигатели, газотурбинные двигатели и ракетные двигательные установки.

автомобильный плуг Железный колесный «Фордсон» Генри Форда был представлен в 1907 году и приводился в движение двигателем внутреннего сгорания. © Everett Historical / Shutterstock.com

Двигатели внутреннего сгорания делятся на две группы: двигатели непрерывного сгорания и двигатели периодического сгорания. Двигатель непрерывного внутреннего сгорания характеризуется стабильным поступлением топлива и окислителя в двигатель.Внутри двигателя (например, реактивного двигателя) поддерживается стабильное пламя. Двигатель прерывистого сгорания характеризуется периодическим воспламенением воздуха и топлива и обычно называется поршневым двигателем. Дискретные объемы воздуха и топлива обрабатываются циклически. Бензиновые поршневые двигатели и дизельные двигатели являются примерами этой второй группы.

бензиновые двигатели Типы бензиновых двигателей включают (A) двигатели с оппозитными поршнями, (B) роторные двигатели Ванкеля, (C) рядные двигатели и (D) двигатели V-8. Encyclopædia Britannica, Inc.

Двигатели внутреннего сгорания можно разделить на ряд термодинамических явлений. В двигателе непрерывного сгорания термодинамические явления происходят одновременно, так как окислитель, топливо и продукты сгорания постоянно проходят через двигатель. Напротив, в двигателе прерывистого сгорания события происходят последовательно и повторяются для каждого полного цикла.

Britannica Premium: удовлетворение растущих потребностей искателей знаний.Получите 30% подписки сегодня. Подпишись сейчас

За исключением ракет (как твердотопливных ракетных двигателей, так и жидкостных ракетных двигателей), двигатели внутреннего сгорания заглатывают воздух, затем либо сжимают воздух и вводят топливо в воздух, либо вводят топливо и сжимают топливно-воздушную смесь. Затем, как и во всех двигателях внутреннего сгорания, сжигается топливно-воздушная смесь, работа извлекается из расширения горячих газообразных продуктов сгорания, и в конечном итоге продукты сгорания выбрасываются через выхлопную систему.Их работа может отличаться от работы двигателей внешнего сгорания (например, паровых двигателей), в которых рабочая жидкость не вступает в химическую реакцию, а выигрыш в энергии достигается исключительно за счет передачи тепла рабочему телу посредством теплообменника.

Пневматические двигатели Часть воздуха, всасываемого ТРДД (вверху), поступает в компрессор; остальное обходит главный двигатель. В турбовинтовых двигателях (внизу) горячие газы приводят в действие турбину, которая приводит в действие компрессор и гребной винт и обеспечивает реактивную тягу. Encyclopædia Britannica, Inc.

Самым распространенным двигателем внутреннего сгорания является четырехтактный бензиновый двигатель с однородным зарядом и искровым зажиганием. Это связано с его выдающимися характеристиками в качестве основного двигателя в отрасли наземного транспорта. Двигатели с искровым зажиганием также используются в авиационной промышленности; однако авиационные газовые турбины стали главными двигателями в этом секторе из-за того, что авиационная промышленность делает упор на дальность полета, скорость и комфорт пассажиров.Область двигателей внутреннего сгорания также включает такие экзотические устройства, как сверхзвуковые прямоточные воздушно-реактивные двигатели внутреннего сгорания (ГПВРД), например, предложенные для гиперзвуковых самолетов, и сложные ракетные двигатели и двигатели, такие как те, которые используются на космических челноках США и других космических аппаратах.

.

No related posts.