«Управление — это сила, объединяющая человека и физический объект в эффективную операционную единицу». –– Кейт и Губеллини

В приведенном выше определении управление рассматривается как координация человеческих и материальных ресурсов.

Таким образом, из приведенных выше определений ясно, что менеджмент был определен в разных смыслах, подчеркивая разные аспекты менеджмента.

Очень сложно дать точное значение термина «менеджмент». Концепция управления так же стара, как и сам человеческий род.Менеджмент — это не только существенный элемент организованного общества, но и неотъемлемая часть жизни. Но что такое менеджмент? Как мы это определяем? Как отличить хороший менеджмент от плохого? В литературе по менеджменту мы находим большое количество определений менеджмента, данных разными авторами.

(1) Согласно E.F.L. Брич — «Управление может быть определено как социальный процесс, влекущий за собой ответственность за эффективное или действенное планирование и регулирование деятельности предприятия», такая ответственность включает в себя (а) установку и поддержание надлежащих процедур для обеспечения соблюдения планов и ( б) руководство, интеграция и контроль персонала, составляющего предприятие и осуществляющего его деятельность.

(2) П. Друкер в своей книге «Практика менеджмента» определил: «Менеджмент — это многоцелевой орган, который управляет бизнесом, управляет менеджером и управляет рабочими и работой».

Друкер подчеркивает три задачи менеджмента: (i) управление бизнесом; (ii) Управление менеджером; и (iii) Управление работниками и работой. Даже если один из них опущен, у нас больше не будет менеджмента, а также у нас не будет коммерческого предприятия или индустриального общества.

По мнению Шри П.Друкер требует, чтобы менеджер сбалансировал и согласовал три основные функции коммерческого предприятия. Следовательно, менеджер — динамичный и животворный элемент в любом бизнесе. Без эффективного управления мы не можем обеспечить оптимальное распределение и использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов.

(3) Согласно Кунцу и О’Доннеллу: «Управление было определено как создание и поддержание внутренней среды на предприятии, где люди, работающие вместе в группах, могут эффективно работать для достижения групповых целей».

Согласно определению, менеджмент — это искусство создания благоприятной среды для работы, позволяющей группе достигать поставленных целей, а менеджмент — это совокупность организованных знаний, то есть наука, которая подчеркивает искусство. В определении четко указано, что эффективное управление — это всегда непредвиденное или ситуационное управление.

Создание благоприятной управленческой среды для совместных усилий людей, работающих в организации для достижения намеченных целей, требует разумного применения управленческих знаний к многочисленным и разнообразным практическим задачам.Чтобы мы могли добиться наилучшего результата в данной ситуации или реалиях.

(4) «Управленческий человек можно определить как искусство применения экономических принципов, которые подчеркивают контроль над людьми и материалами на рассматриваемом предприятии». — Кимбалл и Кимбалл

(5) «Управление в силе, объединяющей людей и физический объект в эффективную операционную единицу». — Кейт и Губеллин

(6) «Термин« менеджмент »обычно используется для обозначения формирования политики, ее исполнения, проектирования организации и ее использования.»- Оливер Шелдон

(7) Как сказал Эппли Л. в своей книге:« Управление — это достижение заранее установленных целей путем направления деятельности человека в соответствии с заранее установленными направлениями. Это управление людьми, а не направление вещей ».

Согласно Эппли Л. менеджмент — это, по сути, управление персоналом. Мы не строим автомобили, самолеты, холодильники, радиоприемники и т. Д., Мы строим мужчин и женщин, и эти человеческие ресурсы создают продукты. Человеческие ресурсы — это наше самое большое достояние.У них неограниченный потенциал. Следовательно, вполне естественно, что руководство должно уделять особое внимание развитию человеческих ресурсов.

(8) Цитата из Американской ассоциации менеджмента — «Менеджмент направляет человеческие и физические ресурсы в динамичные организационные единицы, которые достигают своих целей к удовлетворению обслуживаемых лиц и с высокой степенью морального духа и чувством достижений со стороны тех, кто оказывает помощь. услуга».

(9) Далее, взяв из книги «Принципы промышленной организации», написанной Кимбаллом и Кимбаллом, мы можем сделать вывод, что: «Менеджмент включает в себя все обязанности и функции, которые относятся к созданию предприятия, его финансированию создания всех основных политики, предоставление всего необходимого оборудования, определение общей формы организации, в которой предприятие должно работать, и выбор главных должностных лиц.Основное должностное лицо, в первую очередь отвечающее перед контрольным советом, обычно именуется генеральным директором ».

(10) Но именно Анри Файоль, отец современной управленческой мысли, дает яркое и функциональное описание менеджмента. По его словам, управление — это «прогнозировать и планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать». Он пытается описать менеджмент с точки зрения того, что менеджер делает, а не того, что такое менеджмент?

Менеджмент был определен как руководство, лидерство и контроль усилий группы людей по достижению некоторой общей цели.Эта концепция управления указывает на цель или функцию управления, но мало говорит нам о природе процессов управления, то есть о том, как менеджер достигает результатов.

Один из способов анализа управления — думать о том, что делает менеджер. Используя этот подход, мы можем прийти к процессу управления, который описывает работу любого менеджера. Управленческую работу можно разделить на несколько основных функций управления, а именно. (1) планирование, (2) организация, (3) руководство, (4) контроль.Планирование — это определение целей и формулирование планов, стратегий, программ, политик, процедур и стандартов, необходимых для достижения желаемых целей организации.

Для реализации планов должна быть какая-то организационная структура. Людские и материальные ресурсы или вводимые ресурсы распределяются между различными подразделениями, и между подразделениями устанавливаются отношения. Организатор — вторая функция менеджера. Организация — это процесс развития структуры среди людей, функций и физических возможностей для выполнения планов и достижения поставленных целей.

Третья функция менеджера заключается в том, чтобы стимулировать и мотивировать людей в организации к добровольному выполнению желаемых действий в соответствии с заранее определенными планами и целями. Мотивация — неотъемлемая часть лидерства для достижения желаемых результатов.

Четвертая и последняя функция менеджмента — это контроль для обеспечения целенаправленных действий в соответствии с планами и целями. Контроль включает в себя установление стандартов, измерения и сравнение фактических результатов со стандартом, а также необходимые корректирующие действия для устранения отклонений от плана.

Управление — это универсальный процесс во всей организованной социальной и экономической деятельности. Это не ограничивается только фабрикой, магазином или офисом. Это оперативная сила во всех сложных организациях, пытающихся достичь поставленных целей. Управление необходимо коммерческой фирме, государственным предприятиям, службам образования и здравоохранения, военным организациям, торговым ассоциациям и так далее.

Следовательно, управленческие навыки можно передавать, и менеджер может успешно применять свои знания и навыки на самых разных предприятиях.Конечно, ситуационные факторы будут влиять на подходящую комбинацию управленческих навыков.

Эксперты согласны с тем, что менеджмент — это отдельный вид деятельности, в первую очередь отвечающий за выполнение задач через других людей, и он отличается от всех других видов человеческой деятельности. Точно так же они также соглашаются с тем, что все управленческие функции универсальны, и все менеджеры в любой области человеческих усилий выполняют эти типичные управленческие функции независимо от того, чем они управляют. Однако у нас нет единого взгляда властей на то, что такое управленческие функции и что такое менеджмент.

Разница во мнениях и подходах отражена в следующих часто цитируемых определениях менеджмента:

«Менеджмент — это точно знать, что вы хотите, чтобы мужчины делали, а затем видеть, что они делают это наилучшим и дешевым способом». –– Ф. В. Тейлор. Это определение в основном касается управления предприятием.

«Управлять — значит прогнозировать, планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать». –– Генри Файоль. Он пытается описать управление с точки зрения того, что делает менеджер, а не того, что такое управление.

«Управление — это социальный процесс, влекущий за собой ответственность за эффективное и экономичное планирование и регулирование деятельности предприятия при выполнении заданной цели или задачи, такая ответственность включает: (а) суждение и решение при определении планов и разработка процедур, способствующих контролю или выполнению и прогрессу в сравнении с планами, и (б) руководство, интеграция, мотивация и контроль персонала, составляющего предприятие и выполняющего его операции.–– Бреч.

Согласно определению Бреча, менеджмент — это общий термин, обозначающий весь процесс исполнительного контроля в промышленности и торговле. Бреч также указывает на роль менеджмента как социального процесса, по сути включающего управление людьми, а не просто управление материальными ресурсами.

«Менеджмент — это многоцелевой орган, который управляет бизнесом, управляет менеджером и управляет рабочими и работой». –– П. Друкер.

Друкер подчеркивает три задачи менеджмента:

(i) Управление бизнесом;

(ii) Управление менеджером; и

(iii) Управление рабочими и работой.

Даже если один опустить, у нас больше не будет менеджмента, а также у нас не будет коммерческого предприятия или индустриального общества. По словам П. Друкера, от менеджера требуется сбалансировать и согласовать три основные функции коммерческого предприятия. Следовательно, менеджер — динамичный и животворный элемент в любом бизнесе. Без эффективного управления мы не можем обеспечить оптимальное распределение и использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов.

«Менеджмент — это развитие людей, а не направление вещей.”–– Эппли Л.

Согласно Эппли Л., менеджмент — это, по сути, управление персоналом. Мы не строим автомобили, самолеты, холодильники, радиоприемники и т. Д. Мы строим мужчин и женщин, и эти человеческие ресурсы создают продукты. Человеческие ресурсы — это наше самое большое достояние. У них неограниченный потенциал. Следовательно, вполне естественно, что руководство должно уделять особое внимание развитию человеческих ресурсов.

«Управление — это в основном задача планирования, координации, мотивации и контроля усилий других по достижению определенной цели».–– Дж. Ланди. Это определение охватывает три основные функции управления, а именно планирование, реализацию и контроль. Он указывает на то, что менеджмент — это то, что менеджмент делает, то есть планирование, выполнение и контроль деятельности группы.

«Управление — это принятие решений». Решения необходимы во всех функциональных областях бизнеса, например, в производстве, маркетинге, финансах и администрировании. Менеджер по профессии принимает решения. Все управленческие функции выполняются посредством принятия решений.Любое человеческое поведение связано с проблемой выбора. Процесс выбора называется принятием решения.

У нас есть два разных уровня деятельности в области управления — координация и надзор. Координирующая функция заключается в принятии решений в процессе выбора действия из альтернативных вариантов действий. Управление в смысле координации — центральное понятие теории управления.

Принятие решений — это суть процесса управления. Короче говоря, принятие решений пронизывает все управленческие функции.Это определение игнорирует функцию надзора и руководства.

«Управление определяется как создание и поддержание внутренней среды на предприятии, где отдельные лица, работая вместе в группах, могут эффективно работать для достижения групповых целей». –– Кунц и О’Донелл.

Согласно этому определению менеджмент — это искусство создания благоприятной рабочей среды, позволяющей группе достигать поставленных целей, а менеджмент — это совокупность организованных знаний, т.е.е. наука, лежащая в основе искусства.

В определении четко указано, что эффективное управление — это всегда непредвиденное или ситуативное управление. Создание благоприятной управленческой среды для совместных усилий людей, работающих в организации для достижения запланированных целей, требует разумного применения управленческих знаний к многочисленным и разнообразным практическим задачам, чтобы мы могли добиться наилучших результатов в данной ситуации или реалиях.

«Управление — это отдельный непрерывный процесс распределения ресурсов организации (человеческих и экономических ресурсов) по типовые управленческие функции (планирование, организация, руководство и контроль) для достижения поставленных целей, а именно., выпуск товаров и услуг, желаемых потребителями (окружающей средой). При этом работа выполняется вместе с персоналом организации в постоянно меняющейся деловой среде ».

Это определение включает в себя основные идеи любой школы менеджмента:

1. Функциональная школа рассматривает менеджмент как процесс планирования, организации и контроля.

2. Поведенческая школа заинтересована не только в процессе, а скорее в том, как процесс влияет на организацию, т.е.е., с персоналом или человеческими ресурсами и через них.

3. Количественная школа хочет улучшить качество принятия решений, т.е. выполнение заявленных целей предприятия.

4. Системный подход концентрируется на всей организации, т.е. на входах-процессах-выходах. Он указывает на взаимосвязанные функции управления, а также на взаимосвязанные функции предприятия.

5. Подход на случай непредвиденных обстоятельств подчеркивает динамический характер процесса управления в постоянно меняющейся деловой среде.

Сформулируем точное определение менеджмента. Это должно быть основой нашего изучения принципов управления. Сущность управления следует идентифицировать как процесс. Процесс — это то, что делает человек. Процесс также подразумевает постоянные и непрерывные циклические операции.

В управлении у нас есть цикл планирования-действия-контроля. Наше определение должно включать этот цикл управления. Процесс указывает на динамический характер управления.Это также означает, что изменения — это постоянная реальность организационной жизни, а менеджмент — это управление изменениями.

Наконец, менеджмент рассматривается как социальный процесс, потому что он непосредственно связан с управлением человеческими ресурсами, чтобы обеспечить сотрудничество и командную работу людей в их деятельности.

Процесс управления преследует две цели:

(1) максимальная производительность или прибыльность и

(2) максимальное человеческое благополучие и удовлетворение.

Определение управления как процесса состоит из трех частей: во-первых, координация ресурсов, во-вторых, выполнение управленческих функций как средство достижения координации; а третий устанавливает цель или цель процесса управления, то есть это должна быть целенаправленная управленческая деятельность.

Опишем каждую часть отдельно:

1. Управление — это координация:

Менеджер предприятия должен эффективно координировать всю деятельность и ресурсы организации, а именно людей, машины, материалы. а деньги — четыре М. менеджмента.Это групповой процесс. Координация приобретает уникальный статус в рамках системного подхода к управлению и организации.

2. Управление — это деятельность или продолжающийся процесс:

Менеджер обеспечивает надлежащую координацию ресурсов с помощью управленческих функций планирования, организации, укомплектования персоналом, руководства (или направления и мотивации) и контроля.

3. Управление — это целеустремленный процесс:

Он направлен на достижение заранее определенных целей или задач: без цели у нас нет пункта назначения или пути, по которому нужно следовать, чтобы добраться до пункта назначения. , я.е. цель, и руководство, и организация должны быть целенаправленными или целенаправленными.

4. Искусство добиваться результатов с помощью других людей:

Менеджмент — это искусство добиваться результатов, работая с другими целеустремленными людьми в организованной манере. Это стержень совместного предприятия в любой человеческой деятельности.

5. Цикл управления:

Управление представляет собой цикл перепланирования контроля действий по планированию для достижения запланированных целей.

На основе вышеупомянутых пяти аспектов управления мы можем дать хорошее определение управления следующим образом:

«Управление — это социальный процесс, включающий координацию человеческих и материальных ресурсов через функции планирования, организации. , укомплектование персоналом, руководство и контроль для достижения заявленных целей ».

Это определение управления как целенаправленного, скоординированного процесса имеет универсальное применение — применимо ко всем формам групповых усилий во всех формах организаций, т.е.е., коммерческие или некоммерческие предприятия. Это также применимо ко всем уровням управления в организации.

Нет общепринятого определения управления. Разные люди смотрели на менеджмент с разных точек зрения.

Некоторые определения менеджмента приведены ниже:

Менеджмент рассматривается как искусство добиваться результатов через других. Следующие определения обращают внимание на тот факт, что менеджеры достигают целей организации, заставляя других выполнять любые задачи, которые могут быть необходимы — не выполняя сами задачи.

«Менеджмент — это искусство добиваться результатов с помощью людей». — Мэри Паркер Фоллетт

«Управление — это достижение результатов усилиями других людей». — Лоуренс Эппли

Управление рассматривается как целеориентированная функция — Какими бы ни были заявленные цели конкретной организации, управление рассматривается как процесс, посредством которого цели достигаются.

«Управление — это функция предприятия, которая занимается управлением и контролем различных видов деятельности для достижения бизнес-целей.”- Уильям Спригал

Управление как процесс — Менеджер должен планировать свои действия, организовывать ресурсы, направлять и мотивировать своих подчиненных и обеспечивать выполнение плана для достижения цели организации.

«Управление — это отдельный процесс, состоящий из планирования, организации, задействования и контроля производительности для определения и достижения целей с использованием людей и ресурсов». — Джордж Р. Терри

Управление рассматривается как принятие решений и лидерство. Следующие определения рассматривают принятие решений и контроль над людьми как основную функцию управления.«Менеджмент — это искусство и наука принятия решений и лидерства». — Дональд Дж. Клаф.

«Управление — это просто процесс принятия решений и контроля над действиями людей с конкретной целью достижения заранее определенных целей». — Стэнли Вэнс

Менеджмент рассматривается как координатор человеческих и материальных ресурсов. Менеджмент — это сила, которая объединила людей и физический объект в эффективную операционную единицу ». — Кейт и Губеллини

Менеджмент влечет за собой координацию человеческих и материальных ресурсов для достижения целей организации, а также организацию производственных функций, необходимых для достижения заявленных или принятых экономических целей.- Барри М. Ричман

Обратите внимание, что никакое определение менеджмента не может охватить его значение в отдельности.

Однако, после прохождения вышеуказанных определений, выявляются определенные черты управления —

1. Управление — это попытка достичь организационной цели.

2. Это делается через людей.

3. Это отдельный процесс, посредством которого менеджеры выполняют функции планирования, организации, руководства и контроля для достижения поставленных целей.

4. Это объединяющая сила. Он объединяет человеческие и другие ресурсы для достижения желаемых целей.

5. Он стремится к максимальному использованию ресурсов по отношению к результатам.

6. Универсален по своему характеру. Его принципы одинаково применимы во всех сферах бизнеса, промышленности, образования, правительства и т. Д.

Мэри Паркер определяет термин «менеджмент» как «искусство добиваться результатов через других.Но исследования пришли к выводу, что менеджмент — это сфера деятельности, в которой сочетаются искусство и наука.

Ивансерич, Доннелли и Гибсон определяют термин «менеджмент» как «процесс, осуществляемый одним или несколькими лицами для координации действий других лиц для достижения результатов, недостижимых ни одним лицом, действующим в одиночку». Помимо координации, менеджеры выполняют ряд действий. Кроме того, это определение охватывает только один ресурс, то есть человеческие ресурсы, и не фокусируется на материальных ресурсах и финансовых ресурсах.

Джон А. Пирс и Ричард Б. Робинсон включили все виды ресурсов в свое определение менеджмента. По их словам, «Управление — это процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых вложений для достижения целей организации». Это определение игнорирует комплексный аспект вклада всех ресурсов в достижение целей организации.

Согласно Гарольду Кунцу, Хайнцу и Вайриху, менеджмент — это «процесс создания и поддержания среды, в которой люди, работая вместе в группах, эффективно достигают выбранных целей.«Это определение игнорирует внешнюю среду, через которую большинство заинтересованных сторон взаимодействует с компанией.

Теперь мы определим термин «менеджмент» как проектирование, обеспечение и поддержание благоприятной внутренней среды в соответствии с возможностями и проблемами внешней среды посредством планирования, организации, направления и контроля всех ресурсов и операций с целью достижения эффективных организационных стратегий. эффективно.

Анализ приведенных выше определений позволяет выделить следующие аспекты управления:

i.Целью управления является формулирование эффективных (правильных) организационных стратегий и их эффективное (продуктивное) достижение на основе целей и задач миссии.

ii. Менеджмент имеет дело как с внутренней, так и с внешней средой.

iii. Менеджмент занимается всеми видами ресурсов, а именно человеческими, финансовыми, материальными, машинами, технологиями и техническими ноу-хау.

iv. Функции управления включают: планирование, организацию, руководство и контроль.

v. Менеджеры должны обладать разными навыками, чтобы играть разные роли.

vi. Это относится к менеджерам на всех уровнях организации.

vii. Управление применимо ко всем типам организаций, то есть как к коммерческим, так и к некоммерческим организациям.

viii. Управление против администрации.

ix. Управление — это одновременно искусство и наука, направленная на создание излишка.

х. Менеджмент должен быть профессией для непрерывного достижения целей с возрастающей эффективностью.

Определения менеджмента разными мыслителями менеджмента

Менеджмент стар как человек. Управление — наиболее важный аспект организованной деловой активности. Он универсален и стал ключевым социальным институтом в современном обществе. Он выполняет социальную задачу. Благополучие общества во многом зависит от навыков и качества менеджеров. Управление — двигатель роста. Это способствует процветанию. Урвик и Брех справедливо отметили, что никакая идеология, никакой «изм», никакая политическая теория не могут добиться большего результата с меньшими усилиями от данного комплекса человеческих и материальных ресурсов, только с разумным управлением.

И именно на такой большей производительности обязательно должны быть основаны высокий уровень жизни, больше досуга и больше удобств для всех. Маршалл Демок также заявил, что «управление — это не просто нажатие кнопки, нажатие на рычаг, выдача приказов, сканирование отчетов о прибылях и убытках, принятие правил и положений.

Скорее, это сила определять, что произойдет с личностями и счастьем всего народа, сила определять судьбу нации и всех наций, составляющих мир.Макфарланд пишет: «Менеджмент — одно из самых заметных открытий человечества».

Определение управления :

Управление можно определить по-разному:

«Создание эффективной среды для достижения целей организации»; или

«Организация человеческих ресурсов для достижения цели»; или «групповые усилия, координируемые отдельным лицом для выполнения некоторого плана или задачи».

Все эти определения не отражают функциональный характер управления.По сути, менеджмент — это процесс достижения целей организации через других. Управление — это задачи, действия и функции. Как процесс, менеджмент относится к тому, что менеджмент делает, то есть к функции, выполняемой менеджментом.

Управление рассматривается как процесс, который может включать в себя множество функций, принципов, методов, навыков и других мер для выполнения работы и деятельности организации. Управление как процесс подразумевает ряд действий или элементов. Это планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство, координация и т. Д.

Питер Друкер говорит, что «было бы уместно подчеркнуть, что первый критерий при определении тех людей в организации, которые несут ответственность за руководство, — это не командование людьми. Это ответственность за вклад. Отличительным критерием и организующим принципом должна быть функция, а не власть ».

Таким образом, менеджмент — это лидерство или рациональная деятельность, осуществляемая менеджерами посредством отдельного процесса планирования, организации, координации, направления и контроля человеческих и материальных ресурсов в динамичной рабочей среде.

1. «Управление — это социальный процесс, влекущий за собой ответственность за эффективное и экономичное планирование и регулирование операций предприятия для выполнения поставленной цели или задачи. , такая ответственность включает в себя:

(i) Суждение и решение при определении планов и использовании данных для контроля выполнения и прогресса по сравнению с планами.

(ii) Руководство, интеграция, мотивация и контроль персонала, составляющего предприятие и выполняющего его операции.»

2. « Менеджмент можно определить как искусство достижения максимальных результатов с минимальными усилиями, чтобы обеспечить максимальное процветание и счастье как работодателю, так и сотруднику и предоставить общественности наилучшие возможные услуги ». —Джон Ф. Ми

3. «Управление — это процесс, посредством которого менеджеры создают, направляют, поддерживают и управляют целевыми организациями посредством систематических, скоординированных, совместных человеческих усилий». —Далтон Э. МакФарланд

4. «Менеджмент направляет человеческие и физические ресурсы в динамичные организационные единицы, которые достигают своих целей к удовлетворению обслуживаемых лиц и с высокой степенью морального духа и чувством достижений со стороны тех, кто оказывает услуги. —Американская ассоциация менеджмента

5. «Менеджмент — это искусство добиваться выполнения дел через людей в формально организованных группах». — Гарольд, Кунц и О’Доннелл

6. «Управление — это функция исполнительного руководства. .Это работа по планированию, организации и контролю деятельности организации по достижению ее целей ». — Р. К. Дэвис

7. «Управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать». —Генри Файоль

Хотя менеджменту как дисциплине около ста лет, среди мыслителей и практиков нет единого мнения относительно его конкретного определения.Фактически, это в равной степени верно в отношении всех социальных наук, таких как психология, социология, антропология, экономика, политология и т.д. -достижение изменений в практике управления.

Изменения в стилях и методах управления, возможно, привели к изменениям в мышлении руководства. Более того, междисциплинарный по своей природе менеджмент претерпел изменения из-за развития наук о поведении, количественных методов, инженерии и технологий и т. Д.

Поскольку он занимается производством и распределением товаров и услуг, динамизм его среды, такой как социальные, культурные и религиозные ценности, вкусы и предпочтения потребителей, образовательный и информационный взрыв, демократизация правительств и т. Д., Также привели к изменения в его теории и практике. Тем не менее, привилегированное определение менеджмента требуется для его обучения и исследований, а также для улучшения существующих практик.

Различные гуру менеджмента пытались дать определение менеджменту.Но ни одно определение менеджмента не было единодушно признано этими великими мыслителями в этой области.

Давайте поговорим о некоторых наиболее важных определениях менеджмента:

i. Генри Файоль: «Управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, объединять, координировать и контролировать».

ii. Питер Ф. Друкер определяет: «менеджмент — это орган; органы можно описать и определить только через их функции ».

iii. По словам Терри, «менеджмент — это не люди; это такая деятельность, как ходьба, чтение, плавание или бег.Людей, занимающихся Управлением, можно назначить членами, членами Управления или исполнительными лидерами ».

iv. Ральф С. Дэвис определил менеджмент как: «Менеджмент — это функция исполнительного руководства где угодно».

v. Согласно Мак Фарленду, «менеджмент определяется для концептуальных, теоретических и аналитических целей как процесс, посредством которого менеджеры создают, направляют, поддерживают и управляют целенаправленной организацией посредством систематических, скоординированных совместных человеческих усилий».

vi.Гарольд Кунц говорит: «Менеджмент — это искусство добиваться своей цели через формально организованную группу и внутри нее».

vii. Уильям Спригал: «Управление — это та функция предприятия, которая занимается управлением и контролем различных видов деятельности для достижения бизнес-целей. Управление — это, по сути, исполнительная функция; он имеет дело с активным направлением человеческих усилий ».

viii. Кимбалл и Кимбалл: «Руководство включает в себя все обязанности и функции, связанные с созданием предприятия, его финансированием, установлением всех основных политик, предоставлением всего необходимого оборудования, определением общей формы организации, в рамках которой находится предприятие. для работы и отбор главных офицеров.”

ix. Сэр Чарльз Рейнольд: «Управление — это процесс достижения цели через посредство сообщества. Функции управления — это управление сообществом с целью достижения целей, для которых оно существует ».

х. E.F.L. Брех: «Руководство заботится о том, чтобы работа была выполнена, все его задачи сосредоточены на планировании и управлении операциями, которые происходят на предприятии».

xi. Кунц и О’Доннел: «Управление — это создание и поддержание внутренней среды на предприятии, где отдельные лица, работая в группах, могут эффективно и действенно работать для достижения групповых целей.Это искусство выполнять работу с людьми в официально организованных группах ».

xii. Джеймс Ланди: «Управление — это в первую очередь задача планирования, координации, мотивации и контроля усилий других по достижению определенной цели. Он включает в себя оптимальное сочетание традиционных факторов производства — земли, труда и капитала, с должным вниманием, конечно, к конкретным целям организации ».

xiii. Уиллер: «Управление сосредоточено на администраторах или менеджерах фирмы, которые объединяют людей, материалы и деньги в эффективный операционный предел.”

xiv. Оливер Шелдон: «Собственно менеджмент — это функция в отрасли, связанная с выполнением политики в пределах, установленных администрацией, и наем организации для конкретных целей, поставленных перед ней».

xv. Ньюман, Саммер и Уоррен: «Работа менеджмента заключается в том, чтобы совместные усилия работали должным образом. Менеджер — это тот, кто добивается цели, работая с людьми и другими ресурсами для достижения цели ».

xvi.Мэри Паркер Фоллетт определяет менеджмент как «искусство добиваться результатов с помощью людей». Это определение обращает внимание на фундаментальное различие между менеджером и другим персоналом организации. Менеджер — это тот, кто косвенно способствует достижению целей организации, направляя усилия других, а не выполняя задачу самостоятельно. С другой стороны, человек, который не является менеджером, вносит свой вклад в достижение целей организации напрямую, выполняя задачу самостоятельно.

Иногда, однако, человек в организации может играть обе эти роли одновременно.Например, менеджер по продажам выполняет управленческую роль, когда он направляет свой торговый персонал для достижения целей организации, но когда он сам связывается с крупным клиентом и ведет переговоры о сделке, он выполняет неуправленческую роль. В первой роли он направляет усилия других и косвенно способствует достижению целей организации; в последней роли он напрямую использует свои навыки продавца для достижения целей организации.

xvii. Джордж Р.Терри дает более подробное определение менеджмента. Он определяет управление как процесс, «состоящий из планирования, организации, задействования и контроля, выполняемый для определения и достижения целей с использованием людей и других ресурсов». Согласно этому определению, менеджмент — это процесс — систематический способ действий.

В этот процесс включены четыре вида деятельности по управлению: планирование, организация, приведение в действие и контроль. Планирование означает, что менеджеры заранее продумывают свои действия.Организация означает, что менеджеры координируют человеческие и материальные ресурсы организации. Активизация означает, что менеджеры мотивируют и направляют подчиненных. Контроль означает, что менеджеры стараются гарантировать, что нет отклонений от нормы или плана. Если какая-то часть их организации идет по неверному пути, менеджеры принимают меры для исправления ситуации.

Подводя итог разнообразному оформлению концепции, можно заметить, что различные определения менеджмента не противоречат друг другу.Управление — это сумма всех тех действий, которые (i) определяют цели, планы, политику и программы; (ii) обеспечить дешевыми людьми, материалами, оборудованием (iii) задействовать все эти ресурсы в работе посредством надежной организации (iv) направлять и мотивировать людей на работе, (v) контролировать и контролировать их работу и (iv) обеспечивать максимальное процветание и счастье как для работодателя, так и для сотрудников и общественности в целом.

Определение менеджмента

Термин «менеджмент» был определен разными людьми по-разному — некоторые дали ему простое определение, а некоторые — сложное.

Управление означает способ, которым данная задача выполняется и контролируется. Это также подразумевает выполнение задачи с использованием доступных ограниченных ресурсов и навыков манипулирования этими ресурсами.

Менеджмент часто рассматривается с точки зрения человека. Для инженера-проектировщика это может означать проектирование продуктов, инженерных сетей и оборудования. Техноэкономисту или бухгалтеру по затратам может показаться, что все дело в цифрах, которые могут означать либо убыток, либо прибыль в денежном выражении.Для химика-исследователя это может означать формулы, химические реакции и процессы.

Ошибка не в этих людях, а в среде, в которой они выросли, и в организациях, которые держат их в изоляции и не знакомят с различными аспектами управления. Бессознательно техническая предвзятость выполняемой ими работы закрепляется в их подсознательном уме.

Это в первую очередь связано с тем, что никто не дал им понять, что на самом деле означает управление.Такие люди, поднимаясь на высокие должности благодаря своему многолетнему опыту, оказываются в сложной ситуации из-за своей технологической предвзятости и плохого понимания профессиональных стандартов. Из-за отсутствия дальновидности и инициативы они не понимают основ других дисциплин, которые их окружают.

Определение руководства:

Поскольку руководство несет ответственность за выполнение поставленной задачи в установленный срок, данные ресурсы и, в частности, приемлемое определение, по нашему мнению, могут быть такими: «Руководство получает то, что делается с помощью людей, путем эффективного использования ресурсов, времени и окружающей среды ».Окружающая среда включает в себя политику правительства, правовую базу, экономические и социальные факторы, конкуренцию и т. Д.

Мы постараемся рассуждать и оценивать действия руководства, а не приводить некоторые легко доступные определения, чтобы разъяснить значение термина «управление». .

Для примера определим работы, которые необходимы при строительстве мини-металлургического завода. Какие основные элементы работы в нем задействованы?

В общих чертах это:

(i) Подготовка технико-экономического обоснования

(ii) Разработка подробного отчета по проекту

(iii) Составление графика времени или сети PERT для завершения проекта

(iv ) Организация и размещение денежных средств;

(v) Подбор персонала и закупка оборудования

(vi) Монтаж

(vii) Ввод в эксплуатацию

(viii) Отгрузка, финансирование маркетинга и другие коммерческие аспекты

Определения менеджмента — разными учеными

Разные Ученые определили менеджмент с разных точек зрения, но некоторые определения широко распространены, чтобы передать смысл менеджмента.

Вот некоторые из этих определений:

Мэри Паркер Фоллетт, «Менеджмент — это искусство добиваться результатов через других». Это определение широко используется, потому что оно краткое и простое. Каждый менеджер направляет деятельность других для достижения целей организации.

Генри Файоль, «Управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать».

Джордж Р. Терри, «Управление — это отдельный процесс, состоящий из действий по планированию, организации, приведению в действие и контроль, выполняемый для определения и достижения поставленных целей с использованием людей и других ресурсов.”

Эти определения подчеркивают функции, которые руководство должно выполнять для достижения целей организации.

Дональд Дж. Клаф. «Менеджмент — это искусство и наука принятия решений и лидерства».

Роуз Мур, «Управление означает принятие решений».

В этих определениях менеджмент ассоциируется с принятием решений и лидерством. Каждый руководитель, будь то на любом уровне, должен принимать решения и направлять подчиненных для их выполнения.

Ф.У. Тейлор: «Менеджмент — это искусство знать, что вы хотите делать наилучшим и дешевым способом».

Тейлор выступал за лучший способ ведения дел и отказался от традиционных и устаревших методов работы.

Генри Л. Сиск, «Управление — это координация всех ресурсов в процессе планирования, организации, управления и контроля для достижения поставленных целей».

Это определение подчеркивает координацию различных управленческих функций для достижения заявленных целей организации.Ресурсы организации должны использоваться таким образом, чтобы это помогало в достижении целей.

Вышеупомянутые определения определили управление с разных сторон. Ни один угол не может правильно определить характер и объем управления. Таким образом, изучение различных определений необходимо для правильного понимания менеджмента.

Существует ряд определений термина «менеджмент».

Некоторые из них определяются как:

Хик — определяет менеджмент как «процесс выполнения дел людьми и через людей».

По словам Ф. В. Тейлора: «Менеджмент — это искусство знать, что вы хотите делать, и видеть, что это делается наилучшим и дешевым способом».

Кунц и О’Доннелл — заявляют, что управление означает «выполнение задач с помощью людей».

По словам Стэнли Вэнса, «Управление — это просто процесс принятия решений и контроля над действиями людей с целью достижения заранее определенных целей».

По словам Генри Файоля, «управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, командовать, координировать и командовать».

Хайманн отмечает, что «менеджмент — это функция, позволяющая добиваться результатов с помощью людей и направлять усилия людей на достижение общей цели».

«Менеджмент нельзя определить или понять, кроме как с точки зрения его показателей эффективности и требований к эффективности».В этих словах Питера Друкера большое значение придается достижению результатов менеджерами. Результатом действий менеджера должен пользоваться заказчик или клиент как конечный бенефициар.

Клиенты могут быть внешними или внутренними по отношению к организации, то есть время от времени результаты действий менеджера могут влиять на внутренних клиентов, как на сотрудников другого отдела организации. Внутренними клиентами менеджера также могут быть акционеры компании и Совет директоров.

Мэри Паркер Фоллетт (1868-1933) определила менеджмент как «искусство добиваться результатов через людей». Питер Друкер, которого называют отцом современной теории управления, открыл для себя работы Фоллетта в 1950-х годах и, как говорят, называл Фоллетта своим «гуру».

Это простое, но убедительное определение отражает суть менеджмента, хотя можно утверждать, что менеджмент — это не только наука, но и искусство. Поэтому было бы целесообразно сократить определение управления до «выполнения задач через людей».

Интересно, что в этом определении от менеджера ожидается, что он будет делать что-то не в одиночку, а будет брать работу на других людей. Эти люди могут быть подчиненными, начальниками, поставщиками, подрядчиками, акционерами и другими заинтересованными сторонами.

Если мы объединим акцент Друкера на достижении результатов менеджерами на благо клиента / клиента в определении Фоллетта, он трансформируется в следующее: «Управление — это выполнение дел через людей на благо клиента или клиента.»

Разные управленческие мыслители определяют менеджмент:

Согласно Мэри Паркер Фоллет,« Менеджмент — это искусство добиваться результатов через других » . Это традиционное определение, которое подразумевает, что функция управления выполняется для выполнения работы людьми. Однако в определении не учитываются важные аспекты управления, такие как управление материалами, финансами и т. Д.

По словам Генри Файоля, «Управлять — значит прогнозировать, планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать».

Генри Файоль в своем определении акцентировал внимание на функциях управления. Оно включает не только выполнение работы от других, но также включает в себя то, как выполнять работу систематическим образом. По его словам, одинаково важно направлять людей и координировать все действия.

Согласно Ф. В. Тейлору, «Управление — это координация ресурсов в процессе планирования, организации, управления и контроля для достижения поставленных целей».Тейлор рассматривает управление как образ действий (процесс). Различные виды деятельности, включенные в процесс управления, включают планирование, организацию, руководство и контроль.

Согласно Дж. Д. Муни и А. К. Рейли, «Менеджмент — это искусство направлять и вдохновлять людей». Это определение выходит за рамки функций, поскольку включает аспект вдохновения и мотивации людей к эффективному выполнению своих обязанностей. По его словам, менеджер играет важную роль в мотивации людей к достижению поставленных целей, направляя их и мотивируя, не оказывая на них давления.

Менеджеры появляются в каждой организации — по крайней мере, в организациях, которые хотят добиться успеха. Иногда перед этими людьми стоит незавидная задача — принимать решения, решать сложные проблемы, ставить цели, планировать стратегии и объединять людей.

Если быть точным, менеджеры управляют и координируют ресурсы эффективно и действенно для достижения целей организации. По сути, менеджеры выполняют свою работу через других людей.

Управление определялось разными людьми по-разному, например, план действий, искусство максимизации эффективности, социальный процесс, метод достижения цели за счет усилий других людей, направление действий кооперативной группы в направлении общая цель, искусство и наука принятия решений и исполнительного руководства и т. д.

В более широком смысле это означает использование имеющихся ресурсов для достижения некоторых целей. Это считается методом, системой или дисциплиной, которые повышают эффективность человеческой деятельности и наводят порядок в ней.

В более конкретном смысле, менеджмент определяется как включающий функции планирования, организации, укомплектования персоналом, прогнозирования, координации, управления, контроля, мотивации усилий других для достижения конкретных целей. Менеджмент можно точно назвать нормотворческим и правоприменительным органом.

Менеджмент — это процесс эффективного и действенного выполнения действий с другими людьми и через них.

Это процесс создания и поддержания среды, в которой люди, работающие вместе в группах, эффективно достигают выбранных целей.Управление — это искусство. Он делает что-то в свете реалий ситуации. Менеджеры могут работать лучше, используя систематизированные знания об управлении. Именно это знание составляет науку. Следовательно, управление — это искусство; организованное знание, лежащее в основе практики, можно назвать наукой.

По словам Анри Файоля: «Управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, командовать, координировать и контролировать, предвидеть и предоставлять средства для изучения будущего и составления плана действий.Организовывать — значит создавать двойственную структуру. Командовать — значит поддерживать активность среди персонала. Координировать — значит связывать вместе. Управлять — значит следить за тем, чтобы все происходило в соответствии с установленными правилами и выраженной командой ».

Ф. В. Тейлор — «Менеджмент — это искусство точно знать, что вы хотите делать, и видеть, что они делают это наилучшим и дешевым способом».

Гарольд Кунц — «Менеджмент — это искусство доводить дело до конца с помощью людей в официально организованных группах».

Менеджмент — это степень, в которой цели достигаются путем принятия правильных решений и их успешной реализации, а также выполнения правильных действий правильным образом в нужное время, которая может быть определена как эффективность. С другой стороны, эффективность заключается в разумном и экономичном использовании минимальных ресурсов для производства желаемого объема продукции без потери ресурсов.

Концепция управления с разных точек зрения:

i. Производительность — искусство обеспечения оптимальной производительности

ii.Человеческие отношения — искусство добиваться результатов через людей

iii. Принятие решений — Искусство принятия правильных решений

iv. Лидерство — Искусство исполнительного лидерства

v. Координация — Менеджер — это то, чем занимается менеджер.

Менеджмент фокусируется на всей организации как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Управление — это управленческий процесс формирования стратегического видения, постановки целей, разработки стратегии, а затем реализации и выполнения стратегии.

Управление выходит за рамки внутренней деятельности организации и включает отрасль и общую среду. Основное внимание уделяется вопросам, связанным со сканированием окружающей среды и отраслевым анализом, оценкой текущих и будущих конкурентов, оценкой основных компетенций, стратегическим контролем и эффективным распределением ресурсов организации.

Понятие менеджмента: определение и характеристика

Менеджмент требуется во всех видах организаций, будь то производство компьютеров или ручных ткацких станков, торговля потребительскими товарами или предоставление салонов услуг, и даже в некоммерческих организациях.Независимо от того, что такое организация и каковы ее цели, у всех них есть что-то общее — менеджмент и менеджеры. Успешные организации достигают своих целей, следуя осознанному процессу, называемому «менеджмент». Управление состоит из ряда взаимосвязанных функций, которые выполняются всеми менеджерами. Проще говоря, менеджмент — это искусство добиваться результатов через людей. Давайте разберемся с концепцией управления.

Концепция менеджмента

Некоторые из общих определений менеджмента, данных известными писателями и мыслителями:

• Согласно Гарольду Кунцу и Хайнцу Вайриху, менеджмент — это процесс создания и поддержания среды, в которой люди, работая вместе в группах, эффективно достигают выбранных целей.
• Согласно Роберту Л. Тревелли и М. Джину Ньюпорту, менеджмент определяется как процесс планирования, организации, задействования и контроля операций организации с целью достижения координации человеческих и материальных ресурсов, необходимых для эффективного и результативного достижения целей. .
• По словам Крейтнера, «Управление — это процесс работы с другими людьми и через них для эффективного достижения целей организации за счет эффективного использования ограниченных ресурсов в меняющейся среде.
• Согласно Джорджу Терри, менеджмент состоит из планирования, организации, задействования и контроля, выполняемых для определения и достижения целей с использованием людей и ресурсов.

Итак, менеджмент можно определить как процесс выполнения дел с целью эффективного и результативного достижения целей. Некоторые важные термины в этом определении:

1. Процесс : Процесс означает основные функции или действия, которые руководство выполняет для достижения цели.Эти функции включают планирование, организацию, укомплектование персоналом, руководство и контроль.
2. Эффективность : Эффективность связана с конечным результатом. По сути, это означает завершение поставленной задачи. Таким образом, эффективность управления связана с выполнением правильной задачи, выполнением действий и достижением целей
3. Эффективный : Эффективность означает выполнение задачи правильно и с минимальными затратами. Руководство заинтересовано в эффективном использовании исходных ресурсов, что в конечном итоге снижает затраты и ведет к увеличению прибыли.

для менеджмента важно достигать целей (результативность) с минимальными ресурсами, то есть максимально эффективно при сохранении баланса между результативностью и результативностью.

Характеристики менеджмента

Основные характеристики управления:

1. Управление — это процесс, ориентированный на достижение цели. : У организации есть набор основных целей, которые являются основной причиной ее существования. Менеджмент объединяет усилия разных людей в организации для достижения этих целей.
2. Управление является всеобъемлющим : Действия, связанные с управлением предприятием, являются общими для всех организаций, будь то экономические, социальные или политические.
3. Управление многомерно : Управление — это сложная деятельность, имеющая три основных аспекта:
   1. Управление работой : Все организации существуют для выполнения определенной работы. Руководство переводит эту работу в терминах целей, которые должны быть достигнуты, и назначает средства для их достижения.
   2. Управление людьми : Человеческие ресурсы или люди являются самым большим активом организации. Управление людьми имеет два аспекта:
      1. подразумевает работу с сотрудниками как с людьми с разными потребностями и поведением;
      2. это также означает работу с людьми как с группой людей

      Задача руководства — заставить людей работать над достижением целей организации, делая их сильные стороны эффективными, а слабые — нерелевантными.

   3. Управление операциями : Требуется производственный процесс, который влечет за собой поток входящего материала и технологию преобразования этого входа в желаемый выход для потребления
4. Управление операциями : Требуется производственный процесс, который влечет за собой поток входящего материала и технологию преобразования этого входа в желаемый выход для потребления
5. Управление — это непрерывный процесс : Процесс управления представляет собой серию непрерывных, составных, но отдельных функций (планирование, организация, руководство, укомплектование персоналом и контроль).Эти функции постоянно выполняют все менеджеры одновременно.
6. Управление — это групповая деятельность. : Организация — это совокупность разных людей с разными потребностями. Руководство должно позволить всем своим членам расти и развиваться по мере изменения потребностей и возможностей
7. Управление — это динамическая функция. : Управление — это динамическая функция, которая должна адаптироваться к изменяющейся среде. Чтобы добиться успеха, организация должна изменить себя и свои цели в соответствии с потребностями окружающей среды.
8. Менеджмент — нематериальная сила : Менеджмент — нематериальная сила, которую нельзя увидеть, но ее присутствие можно почувствовать в способах функционирования организации

Надеемся, вам понравилась эта статья о концепции управления. Вот несколько полезных статей, которые вы можете прочитать дальше:

Загрузить статью в формате PDF

Щелкните, чтобы перейти на страницу подготовки RBI Grade B

Теги : концепции управления, определение управления, значение управления, что такое управление, определение управления, что означает управление, значение управления, концепция управления pdf, значение управления

Определение и значение управления | Словарь английского языка Коллинза

Примеры слова «менеджмент» в предложении

менеджмент