Антикризисное управление — что это, виды, стратегии и примеры

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем об антикризисном управлении.

Сегодня вы узнаете:

1. Что подразумевается под этим понятием;
2. Какие задачи и методы антикризисного управления существуют;
3. Какие компании оказывают услуги по антикризисному управлению.

В деятельности любого предприятия или частной компании может произойти ситуация, когда подведены итоги года, сдана отчетность, но результаты не радуют, а совсем наоборот. Есть просрочки по кредитам, поставщики больше не дают рассрочку для оплаты товара. Фактически налицо кризисная ситуация.

Даже если сейчас таких проблем в вашей компании нет, лишней информация точно не будет, поэтому обсудим сегодня, как не допустить кризисных явлений.

Что такое антикризисное управление

Для начала давайте определимся, что вообще понимается под этим термином.

Антикризисное управление – это комплекс процедур, которые проводятся с целью оздоровления деятельности компании и позволяют ей выйти из состояния кризиса.

Задачи антикризисного управления

В направлении профилактики:

• Провести анализ деятельности организации;
• Вовремя выявить начало негативного процесса;
• Оценить, насколько эффективно работают подразделения компании;
• Разработать мероприятия, которые помогут предотвратить кризисные явления.

Если же наличие кризисных явлений уже выявлено, задачи состоят в следующем:

• Распознать кризисные явления;
• Провести профилактические мероприятия по недопущению кризисных ситуаци

kakzarabativat.ru

Услуги антикризисного управления предприятием

Антикризисное управление — это мероприятие, направленное на оздоровление финансового положения компании и вывод ее из кризисного состояния.

В процессе антикризисного управления выполняется анализ существующих проблем, прогнозируются варианты развития событий, разрабатываются эффективные программы для нейтрализации кризисного влияния.

Цели антикризисного управления

Главными целями антикризисного управления являются:

1. Предвидение и оценка неблагоприятных ситуаций и кризисных проявлений.
2. Предотвращение опасных факторов проявления неблагоприятных ситуаций.
3. Системное управление стадиями кризисных процессов в организации.
4. Обеспечение бесперебойного функционирования всех подразделений организации в условиях кризисной ситуации.
5. Минимизация негативного влияния кризисных последствий.
6. Разработка и реализация программы финансового оздоровления предприятия.
7. Использование кризисных проявлений и последствий с выгодой для деятельности и развития компании.

Основной задачей антикризисного управления является создание прочного положения компании в неблагоприятных условиях и возможностей для ее дальнейшего развития.

Методы антикризисного управления

Основными методами антикризисного управления, применяемыми в условиях современных бизнес-процессов, являются:

1. Мониторинг финансовых показателей компании, ее платежеспособности для возможности оперативного принятия решений, целью которых является поддержание нормального функционирования компании.
2. Создание специальной антикризисной инвестиционной программы, предполагающей поиск инвестиционных источников в условиях ограниченности собственных ресурсов.
3. Проведение реструктуризации компании по таким направлениям, как имущественный комплекс, организационная структура, собственный капитал, кредиторская и дебиторская задолженность.
4. Оптимизация планирования и прогнозирования финансовой сферы организации.
5. Осуществление операционного анализа в процессе разработки антикризисной политики с учетом всех основных финансовых показателей.

Для преодоления финансового кризиса в современных компаниях применяют следующие методы:

1. Сокращение расходов организации.
2. Реструктуризация кредиторской задолженности.
3. Реорганизация структуры компании.
4. Рефинансирование и поиск дополнительных источников финансирования организации.
5. Корректировка целей и стратегии развития.
6. Стимулирование сбыта.

Основы антикризисного управления

Эффективное антикризисное управление основывается на следующих особенностях:

• Чувствительность к временному фактору. Процесс развития кризисной ситуации имеет определенные последствия, которые могут быть необратимы. Именно поэтому антикризисная политика организации характеризуется быстрой, четкой и адекватной реакцией на любые предпосылки негативных явлений.
• Мобильность и активность в условиях ограниченности ресурсов. Учитывая тот факт, что одной из основных причин возникновения кризиса является снижение экономического потенциала компании, антикризисная политика предполагает функционирование системы при ограниченности собственных ресурсов, в том числе и при ограниченности времени.
• Специфичность выбираемых решений. При возникновении кризисной ситуации те решения, которые принимаются компанией в обычных условиях жизнедеятельности, становятся малоэффективными. Для решения нестандартных ситуаций принимаются нестандартные решения, а интересы собственников бизнеса отходят на второй план для возможности сохранения компании.
• Предварительная разработка управленческих решений и их возможных последствий. Предварительная разработка вариантов выхода из той или иной кризисной ситуации очень важна, так как она позволяет иметь определенный план действий на случай возникновения неблагоприятной ситуации. При этом, необходимо учитывать, что этот процесс должен быть максимально ограничен по времени.
• Приверженность системному подходу при принятии управленческих решений. Это означает четкое осознание главной цели антикризисного управления, как в ее качественной, так и количественной характеристике. Данный подход предполагает разработку последовательного плана действий, концентрацию всех необходимых ресурсов, а также постоянный мониторинг выполняемых действий и адаптацию программы под влиянием различных изменений.

Система антикризисного менеджмента базируется на следующих важных принципах:

• Раннее диагностирование проявлений кризиса с целью своевременного принятия всех необходимых мер для их оперативной нейтрализации или снижения последствий.
• Срочность реакции на неблагоприятные проявления. Чем раньше компания применяет антикризисные инструменты, тем больше возможностей она имеет для скорейшего восстановления нормального и полноценного функционирования.
• Адекватность реакции на возможные и реальные угрозы. Предпринимаемые компанией антикризисные мероприятия должны быть адекватными возникающим проблемам. В ином случае необходимый эффект не достигается, а у компании могут возникнуть неоправданные затраты.
• Полноценное задействование внутренних возможностей. Для скорейшего выхода из кризиса компании необходимо задействовать все имеющиеся у нее внутренние ресурсы.

Эффективная политика по устранению кризисных проявлений обладает следующими признаками:

• гибкость и быстрая адаптация;
• усиление неформального направления в управлении, поощрение энтузиазма сотрудников и их усиленная мотивация;
• диверсификация управленческой системы и поиск наиболее подходящих типов менеджмента;
• усиление ситуационной реакции на возникающие задачи;
• задействование всего потенциала компании и повышение внимания к интеграционным процессам.

Задачи антикризисного управления

В ходе своей поэтапной реализации антикризисная политика решает такой перечень важных задач:

1. Оперативная диагностика состояния организации с предпосылками к кризису и принятие всех необходимых предупреждающих действий. Данная задача реализуется с помощью регулярного мониторинга внутренних процессов в компании, ее финансового положения и влияния внешних факторов.
2. Ликвидация неплатежеспособности компании. Этот вопрос имеет наиболее срочный характер, а в некоторых ситуациях только его решение способно предотвратить возникновение кризиса, восстановить репутацию компании, а также получить необходимое время для осуществления других противокризисных действий.
3. Обеспечение финансовой стабильности компании. Реализация данной задачи происходит с помощью поэтапной реструктуризации финансовых обязательств компании.
4. Предупреждение банкротства и ликвидации. В ходе действия антикризисного управления разрабатывается программа эффективного оздоровления, что позволяет предотвратить банкротство компании или полное прекращение ее деятельности.
5. Максимальное снижение последствий кризисных ситуаций. Эта задача решается путем фиксации положительных итогов преодоления спада и стабилизации выполненных изменений. При этом эффективность оценивается на основании сравнения рыночной стоимости компании до и после кризисной ситуации.

Услуги антикризисного управления

Услуги антикризисного управления предполагают поиск факторов, вызвавших кризис, и предложение оптимальных действий по стабилизации бизнеса в сложившихся условиях.

Мы поможем вам организовать работу и разработать комплексный план выхода из кризиса с минимальными потерями.

Позвоните нам или заполните форму на сайте! Наши специалисты сделают все, чтобы Ваша компания преодолела кризис и поднялась на более высокий, качественный уровень своего развития!

first-expert.ru

как удержаться на плаву в непростой ситуации

Антикризисное управление протекает в нестандартных и экстремальных условиях деятельности компании. Оно всегда требует срочного принятия вынужденных мер, и ситуацию при этом нельзя спрогнозировать. К антикризисному управлению прибегают тогда, когда среда, в которой функционирует бизнес, сильно меняется и появляются новые управленческие проблемы, для устранения которых необходимо срочно принимать эффективные решения. Ключевой момент здесь – наступающее или приближающееся банкротство, то есть условия, в которых компания теряет платежеспособность. Именно на устранение этих проблем и направлено антикризисное управление, работа в рамках которого должна быть системной и эффективной.

То есть антикризисная политика – элемент общей финансово-хозяйственной политики компании. В рамках нее формируется система диагностических способов платежеспособности и финансовой стабильности фирмы и реализуется стратегия вывода бизнеса из кризиса.

Главная цель антикризисного управления – формирование и реализация методов, позволяющих предотвратить негативные явления, в результате которых компания попадает в кризис, обеспечить ее финансовую стабильность и прочные позиции на рынке при любых изменениях в государстве. При этом важно, что цели антикризисного управления могут корректироваться с учетом того, на какой ступени развития находится кризис, что к нему привело и как его последствия отразились на деятельности компании.

Какой вы предприниматель?

Михаил Дашкиев, сооснователь Бизнес Молодости:

«Многорукий многоног, человек-продукт, донор или везунчик? За 8 лет обучения мы поняли, что люди сталкиваются с одинаковыми проблемами и выбирают типичные стратегии поведения в бизнесе. К счастью, мы научились их корректировать.

Рассказываем, как нужно действовать, если у вас завал, классный продукт, нет цели или вдруг вы сильная женщина.

#1. Человек продукт

Человек-продукт виден издалека. Его выдают горящие глаза от созданного продукта. Неважно, что он производит: тренинги, платья, украшения, пишет книги или выпускает пакетики для заваривания листового чая. Он делает это идеально и продумывает всё до мелочей. Если тренинги, то все участники получают результаты. И всё бы хорошо, только вот с количеством заработанных денег проблема.

Человек-продукт совершенно ничего не понимает в маркетинге и продажах. От рекламного кабинета в Яндекс. Директе его глаза собираются в кучу, а в висках начинает предательски стучать. Поэтому он вообще не желает думать о продажах, ибо уверен, что на такой восхитительный продукт все налетят самостоятельно.

В итоге мы получаем качественный продукт, о котором практически никто не знает.

Как монетизировать свой проект человеку-продукту:

— Упаковать продукт — сделать сайт, устроить фотосессию, завести аккаунт в инстаграм.

— Настроить входящий трафик — для этого сделать контекстную рекламу, разместить объявление на Авито, публиковаться в социальных сетях и настраивать таргетированную рекламу.

#2. Многорукий многоног или «всё сам»

Просыпается в 6 утра и с полузакрытыми глазами начинает отвечать на рабочие сообщения. Через час уже несётся в офис разговаривать с заказчиками. На работе он отвечает на телефонные звонки, отправляет коммерческие предложения и ездит на встречи. Сам варит себе кофе, сам пишет посты в социальные сети, сам настраивает рекламу, сам обрабатывает заявки.

«Суперпродуктивный человек», — скажете вы, и будете правы. Он успевает многое. Но есть нюанс. Бизнес не развивается, потому что многорукий многоног по уши занят низкоранговыми процессами и утратил способность мыслить стратегически.

Как разорвать порочный круг и преодолеть потолок в деньгах?

Алло, вам пора делегировать. Да-да. Брать «бездарей» на работу, терять время и деньги, обучать сотрудников. Но именно это является точкой роста.

Первое, что нужно делегировать — понятные, ежедневно повторяющиеся задачи: проверить почту, отправить коммерческое предложение, выставить пост в инстаграм, приготовить кофе.

Чтобы найти хороших сотрудников, нужно провести не 2 и не 3 собеседования, а 20−30.

Вам захочется сорваться, всех уволить и сделать всё самостоятельно. Но если вы действительно хотите изменений, то стоит перетерпеть.

#3. Потухший

Профессиональное выгорание, истощение, упадок сил и потеря мотивации — вот что грозит тем, кто будет всё делать самостоятельно, работать без отдыха и выходных. У «потухшего» может быть всё: машина, квартира, бизнес. Но радости это не приносит.

Как зажечь потухший огонь?

— Потратить деньги, которые заработал, на себя. Дать своему мозгу награду, что так старательно пахал всё это время.

— Отдохнуть. Уехать и не думать о работе. Постараться услышать себя, а не жить в погоне за результатом.

— Делегировать задачи по бизнесу, заниматься крупными делами и не жить на работе.

— Найти хобби и начать интересно проводить досуг.

Нельзя построить жизнь вокруг бизнеса. Бизнес — только часть жизни. Чем органичнее вы его впишете, тем менее вероятно выгорание и потеря энергии. А где энергичный собственник, там высокие результаты.

#4. Человек-поиск ниши

«Кто ищет, тот всегда найдёт» — бурчит себе под нос человек вечного поиска ниши. Он уже перебрал сотню вариантов, но ни в одном не добился результата. Он думает, что ниши плохие. Может быть, они его не зажигают. А, может быть, он даже не протестировал, как следует, ни одну из них.

Как правило, человек-поиск ниши находится в романтическом поиске себя. В голове перебирает возможные варианты для бизнеса в надежде, что когда-нибудь появится сверхгениальная идея, и он взлетит, как ракета! Но эта система не работает.

Как найти себя?

— Определить минимум 5 ниш для тестирования. Ваши ниши находятся на пересечении следующих показателей: что вы умеете делать; за что вам платили; какую помощь у вас просили; чем вы интересуетесь в свободное время; чем вы бы хотели заниматься; чем бы вы занимались, даже если бы вам не платили.

— Протестировать ниши — организовать столкновение вашего предложения с потенциальными клиентами. Сделать так, чтобы объявление о продажах пижам увидело минимум 100 человек или сделать 1000 переходов на лендинг. Только так тест засчитан.

— Получить первые деньги. Во всех 5 нишах нужно получить результат — заказ, деньги за него и выполнение обязательств.

— По итогам тестирования провести анализ и сделать вывод. В какой нише больше всего заработано денег. В какой нише результат дался легче. Какая ниша более привлекательная. Где самая высокая маржинальность. Этот анализ поможет определиться с нишей и начать усиленно развиваться уже в одной.

#5. В поисках рычага

Рычаг — ключевое действие, с которым вы непрерывно растёте. Но что если развитие встало? То, что работало раньше, перестало работать? Это нормальная ситуация — один и тот же рычаг невозможно использовать постоянно. Он должен исчерпывать себя.

Как найти рычаг?

— Открыться информации и поверить, например, что могут продавать не только личные встречи, но и интернет.

— Пробовать разные способы. Сейчас ваша задача — расфокусироваться, тестировать несколько инструментов, чтобы понять, какой подходит именно вам.

#6. В яме

Люди, которые оказались в сложной жизненной ситуации. У них есть долг, проблемы с бизнесом, здоровьем, отношениями. Снаружи они выглядят, как все, стараются улыбаться, но внутри каждого катастрофа. Они живут в тотальной неопределённости. Им кажется, что всё рушится и катится в тартарары.

Если вы из тех, кто оказался в яме, читайте внимательно. Самое худшее, что вы можете сейчас сделать, это убежать от проблем. Куда угодно. В алкоголь, еду, тайгу, на Бали. Паника, страх и тревога — чувства разрушающие. Найдите в себе силы успокоиться.

Трудности — это проверка на профпригодность. Именно умение пройти через яму, не свернуть, когда находишься на эмоциональном дне, определяет способность достичь результата. Выдающиеся достижения находятся по ту сторону ямы.

Как выбраться из ямы?

— Пообщаться с теми, кто уже выбрался из ямы. Они точно знают, что делать.

— Научиться договариваться с людьми. Потому что нужно будет договариваться отсрочить выплату долга, находить деньги, налаживать отношения с близкими.

— Отрежьте все лишние статьи расхода.

— Увольте неэффективных сотрудников.

— Избегайте общество нытиков.

— Окружите себя сильными, радостными людьми и заручитесь их поддержкой.

И поймите, что яма — это наказание за вашу неадекватность. Пока вы не усвоите урок, вы будете попадать в яму снова и снова.

#7. Сильная женщина

В мире бизнеса может выстоять только сильная женщина. Та, что берёт на себя ответственность, выдерживает натиск большого количества обязательств и работы. Такие женщины не согласны на посредственную жизнь. Поэтому самостоятельно создают свою реальность и держат на своих плечах многое, почти всё. Они успешны и красивы. Но в погоне за бизнесом могут забыть про свою женскую сторону. У них не получается встретить достойных мужчин, потому что они настолько сильны, что мало кто выдерживает быть рядом.

Сильная женщина реализована профессионально, но зачастую она живёт в отрыве от собственных чувств и телесности. Чтобы вернуть энергетический баланс, не обязательно отключать свою силу и бросать бизнес. Нет. Нужно просто уметь заземляться. Заняться йогой, танцами, вокалом, творчеством. Дойти наконец до психотерапевта, избавиться от тревоги и чрезмерного контроля. Небо не рухнет, если вы начнёте день с заботы о себе, а не с поездки на производство.

#8. Везунчики

Со стороны кажется, что у этих ребят нет проблем. Пока их товарищи в ужасе закрывают месячные планы, тестируют разные ниши и способы заработка, они будто бы чудом и лёгким движением руки срывают весь куш. Везунчикам всё даётся легко, но они не знают, какой их основной рычаг и что влияет на этот заоблачный рост. А значит, однажды не смогут его повторить.

Как миновать ловушку везения?

Прямо сейчас начните наблюдать за тем, что даёт вам максимальный результат, чтобы не пришлось собирать успех по щепкам. Это может быть удачно настроенная рекламная кампания, умение говорить и договариваться, популярность в инстаграме. Найдите тот рычаг, что является катализатором роста. Если вдруг однажды всё полетит в тартарары. Вы были готовы справиться с проблемой уже не за счёт везения, а благодаря знаниям и опыту.

#9. Человек-сито

Та самая неловкая ситуация, когда обороты компании огромные, а собственник компании получает 100 тысяч. С желанием увеличить свой доход он запускает рекламные кампании, учит менеджеров по продажам, придумывает акции, новые линейки товаров. Только ситуация не меняется. Обороты вырастают ещё, а чистая прибыль нет.

Эта стратегия поведения названа сито, потому что человек, создавший такие условия, даже не подозревает, сколько дыр в его компании. Он вливает деньги в трафик, обучает персонал, снижает цены, идёт навстречу клиентам, делает всё, чтобы продажи выросли. Но вместе с ростом продаж точно также возрастают убытки.

Как перестать быть человеком-сито?

— Начните считать деньги компании. Узнайте, сколько вы вкладываете в рекламу, в закупку товара, в зарплаты, аренду и т. д.

— Выявите главные статьи расхода, которые действительно влияют на результат, и бесполезные, исключая которые особых потерь не возникнет.

— Увольте сотрудников, которые не приносят результат. Перестаньте тратить деньги туда, куда их можно не тратить.

Ваша основная задача — не маркетинг, не продажи, а оптимизация расходов. Устраните дыры, в которые утекает прибыль.

#10. Узкий специалист

Эти люди идут по пути мастера. Они хорошо разбираются в текстах или видео, маркетинге или упаковке, преподают английский или танцы, занимаются психологией или дизайном интерьера. Специализируются в чём-то одном. Весь доход завязан на выполнении заказов собственными руками и головой.

Первый шаг здесь — концентрация на одном заказе. Вам нужно сделать крутой кейс, с крутым результатом, демонстрацией «до» и «после». Он и будет вашей рекламой.

Когда узкий специалист работает долго, имеет поток клиентов, возникает следующая проблема — нехватка собственного времени на выполнение заказов. Если вы хотите дальше расти в финансах, развивать в себе предпринимательские навыки, начинайте делегировать. Передавайте часть работ лёгкие ежедневные задачи — всё, что не требует непосредственно вашего присутствия — своим помощникам. Хотя бы одному. Либо поднимайте цену на свои услуги, если точно хотите расти.

#11. Донор

Стратегия донора — это когда у вашей компании есть одно сильное направление и несколько слабых. Доход сильных проектов уходит на развитие слабых. А слабые всё равно не растут, как ожидалось. Весь оборот компании уходит в её же развитие. Сколько бы ни было у вас направлений, каждое из них должно кормить себя самостоятельно. Если направление не приносит должного результата, выгоднее его отключить.»

В реальности при решении первой задачи антикризисного управления – предотвратить кризис – компании должны всесторонне, системно и стратегически проанализировать и устранить возникшие проблемы. Этот подход обладает общими для многих компаний характеристиками, а потому его можно считать антикризисным управлением в широком значении.

В широком смысле под антикризисным управлением понимают поддержание и укрепление позиций компании в те моменты, когда есть риск и неопределенность. В этой ситуации антикризисное управление используют в любой организации, вне зависимости от того, какую она ведет экономическую политику (применяют и самые успешные бизнес-проекты) и на каком этапе жизненного цикла находится (используют на всех этапах).

Решать вторую задачу – преодолевать кризис – компании всегда должны специфически, а потому этот процесс считают антикризисным управлением в узком понимании.

В узком значении антикризисным управлением называют меры, призванные предотвратить банкротство и восстановить платежеспособность компаний. То есть антикризисное управление выводит бизнес из кризиса и восстанавливает его конкурентоспособные качества.

blog.molodost.bz

Антикризисный менеджмент: модели, механизмы, инструменты — RUZOO

Антикризисный менеджмент: модели, механизмы, инструменты

Всегда существует возможность кризиса, даже когда кризис не ожидается, поэтому актуальность изучения, исследования и внедрение механизмов и инструментов его преодоление на предприятиях становится все более важным. Антикризисный менеджмент следует рассматривать как на макро так и на микро уровне. Антикризисный менеджмент требует тщательного изучения и включает множество аспектов.

Понятие «антикризисный менеджмент» можно рассматривать с несколько сторон, в зависимости от того, как расставлены приоритеты и акценты на предприятии.

В западной литературе под этим термином следует понимать процессы по преодолению кризисной ситуации, которая является угрозой для рентабельного функционирования предприятия. Многие из ученых проследили здесь следующую тенденцию: антикризисный менеджмент определяется уже как меры по созданию приемов, которые помогают выбрать стратегию, политику предприятия, и пути которые предупреждают наступление повторного кризисного состояния.

Термин «антикризисный менеджмент» следует рассматривать гораздо шире

В определение его входят 2 аспекта: предупреждающий и опережающий.

Антикризисный менеджмент – это управление, которое позволяет предсказать опасность возникновения кризиса, анализ проявления угрозы, меры развития негативных последствий кризиса, и использование всех возможностей для дальнейшего развития организации. Первоочередной задачей антикризисного менеджмента – является построение системы, которая включает качественно-количественные показатели, ухудшаются и сигнализируют о приближении возможного кризиса.

Без знания экономической системы и ее циклического развития, невозможно предвидеть наступление кризиса и серьезно стабилизировать положение в стране или на предприятии. Но кроме этого необходимо использовать накопленный опыт для преодоления сложных проблем.

Целью антикризисного управления – является разработка и первоочередная реализация мер, направленных на нейтрализацию наиболее опасных факторов, которые интенсивно воздействуют на завершающее явление, приводящие к кризисному состоянию.

Задача антикризисного управления можно объединить в следующие группы:

– Прогнозирование предкризисных ситуаций. Это важно тем, что преждевременное осознание проблем позволит предотвратить значительные потери, и как можно раньше выровнять состояние предприятия;
– Экономическое обоснование принятых мер;
– Разнообразие технологий управления.

Функции антикризисного менеджмента заключаются в том, чтобы принять те действия, которые могут скорей решить проблемы и привести к положительным результатам.
Предметом действия антикризисного менеджмента считаются вопросы и факторы, касающиеся кризисных ситуации.

Экономисты определяют, что управление на предприятии всегда должно быть антикризисным, и если нужно, немедленно становиться таковым в момент кризиса.

Сущность антикризисного менеджмента:

– Кризисы можно прогнозировать, ждать и провоцировать;
– Кризисы можно ускорить или замедлить;
– Кризисы можно смягчать;
– Целенаправленные мероприятия способствуют ускорению выхода из кризиса и минимизации негативных последствий.

В последнее время наиболее эффективным практическим мероприятием по преодолению кризиса является SWOT – анализ. SWOT – это аббревиатура: strengthens (преимущества), weaknesses (недостатки), opportunities (возможности), threats (угрозы).

Три фактора, вызывающих кризис предприятия:

– Неудовлетворительное руководство, которое является определенным внутренним фактором и главной первопричиной развития кризиса. Можно выделить следующие недостатки руководства, которые приводят к отрицательному типу управления: властный состав руководства, недостаточные знания, и осознанность в делах фирмы, несбалансированная команда, отсутствие дисциплины;
– Недостаточный контроль, отсутствие планирования и необоснованное принятие решений;
– Недостаточный финансовый контроль, недостаточность маркетинговых усилий.

Механизм управления кризисом требует внедрения определенного ряда воздействия на объект, с целью достижения положительного воздействия и выхода из кризиса. Это взаимно и взаимосвязанные факторы, каждый из которых характеризуется собственной формой менеджмента. Надо определить правильное место применения механизма в хозяйственный системе.

К сожалению, в нашей стране практика антикризисного управления относительно недавно получила свое значение, в тот момент, как за рубежом она стоит в одном ряду с другими дисциплинами. При подготовке обычных менеджеров этом следует уделить особое внимание, поскольку менеджер – это звено менеджмента, а любое управление, как уже упоминалось, должен быть обязательно антикризисным. Антикризисный менеджер должен обладать такими чертами как: корпоративность, оперативность и гибкость управления, а также умение быстро принимать полезные решения.

В последнее время очень большую роль в управлении предприятием играет антикризисный менеджмент. Антикризисный отдел должен буди у каждой фирмы, так как он позволит сохранить стабильность функционирования, предвидеть быстрые изменения и влиять на внутреннюю среду организации. Многие ученые уже поднимали вопрос, о внесении в программу обучения специалистов по менеджменту отдельную дисциплину – антикризисный менеджмент. И где высшие учебные заведения уже добавляют в свои программы эту дисциплину.

Можно уверенно считать, что антикризисное управление, является важной составляющей для функционирования организации. Множество функций и задач, рассмотренных выше, подтверждают его значимость. Антикризисный менеджмент – это сложная структура, которая рассматривает множество частей, но главная проблема заключается в том, что антикризисный менеджмент должен сопровождать деятельность предприятия на всем пути его развития. Правильно организованная система антикризисного управления является залогом успеха.

Facebook

Twitter

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Pinterest

ruzoo.ru

Антикризисное управление

Общие понятия «антикризисного управления»

Понятие «антикризисное управление» появилось совсем недавно. Причина возникновения данного понятия, являются процессы, реформирования российской экономики и стремительный рост производственных предприятий, которые находятся на грани банкротства.

Определение 1

«Антикризисное управление» — система, которая направлена на управление и развитие предприятия. Данная система состоит из комплексного, системного подхода к управлению, и направлена на предотвращение неблагоприятных факторов, которые влияют на экономическое состояние предприятия.

Основные принципы антикризисного управления:

1. Ранняя диагностика – позволяет на ранних стадиях выявить и устранить причины, которые ведут к кризису.
2. Срочность реагирования – чем раньше будут применены антикризисные меры. Тем увеличивается вероятность устранения проблем.
3. Адекватность реагирования – связана с финансовыми затратами или их потерей.
4. Использование внутренних возможностей предприятия.

Для реализации антикризисного управления необходимо провести ряд мероприятий, а именно:

• Мониторинг финансового состояния деятельности предприятия;
• Определить размеры кризисного состояния;
• Проанализировать факторы, которые влияют на деятельность предприятия;
• Разработать план мероприятий по антикризисному управлению.

Причины возникновения кризиса на предприятии

Кризис на предприятии происходит из-за неправильного видения хозяйственной деятельности. К основным причинам, которые влияют на кризис — это внутренние и внешние факторы.

К внешним факторам, относятся:

• Уровень инфляции;
• Нестабильная экономическая и политическая ситуация;
• Развитие новых технологий.

К внутренним факторам относятся:

• Нерациональное использование основных средств;
• Неэффективное управление предприятием;
• Неполучение прибыли от инвестиционной деятельности.
• Увеличение дебиторской задолженности.

Методы антикризисного управления

К методам антикризисного управления можно отнести методологические инструменты, которые включают в себя комплекс мероприятий направленных на устранение и преодоление кризиса.

Основными методами антикризисного управления являются (см. рис. 1)

Диагностика кризисов – это методы, которые направленные на определения слабых и сильных сторон деятельности предприятия. Основными инструментами диагностики кризисов являются: маркетинговые исследования, полный анализ финансового состояния, прогнозирования рисков.

Для определения рисков используют следующие методы:

1. Статистический метод – помогает определить потери и прибыль предприятия. Данный метод помогает определить рентабельность и эффективность затрат.
2. Экспертный метод – помогает определить причины, которые привели предприятия к банкротству. Для этого создается рабочая группа из независимых аудиторов, консультантов.

Проанализировать финансовое состояние предприятия возможно по следующим показателям:

• Платежеспособность предприятия;
• Рентабельность предприятия;
• Финансовая устойчивость предприятия;
• Ликвидность предприятия.

Методы, которые направлены на преодоления кризиса – это методы, которые направлены на использование ноу-хау, изучение жизненного цикла товара, разработка рекламных акций, улучшение качества продукции, изучение сегментирования рынка, мониторинг ценовой политики.

Замечание 1

В условиях кризисного состояния необходимо сократить нецелесообразные затраты и увеличить другие затраты, которые помогут увеличить прибыльность предприятия.

К основным методам, которые помогут преодолеть финансовые трудности, относят:

• Уменьшение затрат;
• Увеличение поступления денежных средств на предприятие;
• Реструктуризация кредиторской задолженности;
• Разработка плана развития предприятия;
• Ротация кадрового состава.

Замечание 2

Кризис предприятия – это нормальное явление рыночной экономики, в котором выживает сильный. Предприятие, которое не соответствует требованиям рынка, должно быть ликвидировано или принять все меры по улучшению своей работы.

spravochnick.ru

Антикризисный менеджмент | Блог 4brain

В сложные времена для компании владельцы часто назначают так называемых кризисных менеджеров. Если вы являетесь лидером компании, которая переживает тяжелое время, а владельцы приняли решение дать вам шанс, самое время изучить искусство антикризисного менеджмента. Неважно, работаете ли в большой или малой компании, в развитой или развивающейся стране — вы неизбежно столкнетесь с кризисом. Эта статья поможет вам выйти из сложного положения, в которой оказалась ваша компания.

Что такое антикризисный менеджмент

Это процесс превращения убыточной организации в прибыльную путем реорганизации лидерского стиля, обращения с финансами и процесса производства.

Антикризисный менеджмент принципиально отличается от обычного, который направлен на увеличение продаж, это быстрый ответ на кризисную ситуацию.

Он исправляет такие проблемы как:

• Стагнация;
• Недостатки в иерархии организационного менеджмента;
• Ошибки в бизнес-модели;
• Ошибки в корпоративной культуре.

После того, как ситуация исправлена, лидер может установить новую стратегию для того, чтобы предотвратить наступление нового кризиса.

Применение

Компания необязательно должна испытывать серьезные трудности (например, финансовые), чтобы стратегии антикризисного менеджмента были эффективны и полезны. Им можно воспользоваться и в тех случаях, когда организация работает недостаточно продуктивно. Например, можно выработать стратегии для того, чтобы выяснить, почему организационный процесс работает с ошибками и не налажено плавное производство.

Антикризисный менеджмент может быть полезен также в случаях быстрорастущего бизнеса (например, стартапа). Даже процветающая компания может терять деньги на ровном месте и ее лидер захочет выяснить, почему так происходит.

Структура антикризисного менеджмента

Стюарт Слаттер и Дэвид Ловетт начали разработку этой модели менеджмента в 1990-х. В 2006 году при сотрудничестве с Лаурой Барлоу они выпустили книгу под названием «Leading Corporate Turnaround: How Leaders Fix Troubled Companies», в которой описывается структура антикризисного менеджмента, состоящая из семи шагов.

Рассмотрим каждый шаг отдельно.

1

Стабилизация кризиса

Первым делом нужно стабилизировать ситуацию для того, чтобы предпринимать следующие шаги. Многие компании начинают задумываться об антикризисном менеджменте, когда начинаются проблемы с выплатой заработной платы, арендной платы или другими расходами. Поэтому прежде всего нужно стабилизировать финансовую составляющую. Удостоверьтесь, что все ваши расходы утверждены антикризисной командой. Остановите все дискреционные проекты и убедитесь, что контролируете расходы своей организации.

Далее вам нужно выработать стратегию для получения краткосрочной прибыли. Проведите мозговой штурм вместе со своей командой и найдите все возможные способы дохода.

Определите прямые угрозы для своей компании. Их может быть очень много, а времени у вас мало, поэтому сосредоточьтесь на самых серьезных.

2

Новое лидерство

Плохое руководство чаще всего является основной причиной кризиса. Когда вы проводите изменения в руководстве, тем самым вы передаете сообщение всем членам команды о том, что все очень серьезно.

Изучите текущую команду руководителей. Кто из них справляется лучше всего? Кого нужно заменить и кто доставляет больше всего проблем?

3

Менеджмент заинтересованных сторон

Пересмотрите свои отношения с инвесторами и акционерами. Начните с определения ключевых заинтересованных лиц. Наладьте с ними взаимоотношения и придите к соглашению о том, куда будет двигаться компания.

Не скрывайте своих планов и от своей команды. Каждый человек должен понимать, что случилось и какие изменения ждут компанию. Словом, все люди, так или иначе связанные с организацией должны быть в курсе того, что вы собираетесь делать. На данном этапе доверие важно как никогда.

4

Стратегический фокус

Проанализируйте организационную стратегию и определите, что именно идет не так. Просмотрите существующий бизнес-план и внесите в него поправки — он не сработал и нуждается в улучшении. Не ломайте его, потому что слишком масштабные изменения могут не сработать.

Есть несколько причин, почему нужно пересмотреть стратегию:

• Изменились условия;
• Изменились технологии;
• На должностях находятся неподходящие люди;
• Старые методы больше не работают.

Во времена тяжелого кризиса стратегия должна быть предельно проста, потому что у вас может просто не хватить денег на что-то глобальное.

5

Процесс улучшения

Теперь, когда вы знаете, что нужно делать, время подумать над тем, как улучшить самые главные организационные процессы. Скорее всего, некоторые из этих процессов повреждены или даже сломаны. Например, клиенты ждут неделю, когда им доставят продукт или служба поддержки работает слишком медленно.

Для того, чтобы наладить все процессы, изучите концепцию Lean и метод шести сигм.

6

Организационные изменения

У каждой организации есть структура, культура и свои люди. И именно эти три элемента могут начать конфликтовать друг с другом. Например, некоторые менеджеры будут сопротивляться изменениям, а другие не захотят повышать свои навыки, чтобы соответствовать новым требованиям.

Вам нужно начать с людей. Объясните им, что другого выхода нет и предложите обучение новым навыкам. Будьте честны и признайтесь, что работы будет очень много.

Формируйте новую культуру и меняйте структуру таким образом, чтобы они гармонично соседствовали друг с другом.

7

Финансовая реструктуризация

На первой стадии вы уже находили способы получения краткосрочной прибыли. Теперь пришло время выходить из кризиса и начать вкладывать деньги в долгосрочные проекты. Увеличение бюджета даст вам множество возможностей, однако тратьте эти деньги с умом и на первых порах избегайте серьезных рисков.

Желаем вам удачи!

4brain.ru

Популярные грабли антикризисного управления / Habr

В последнее время я крайне заинтересовался антикризисным управлением и в этом отчасти виноват процесс подготовки кейса о Marvel, который я публиковал некоторое время назад. Как по мне, так восстановление компании, находящейся в кризисном состоянии, намного сложней, чем управление стабильным бизнесом.

И сегодня я хотел бы написать о том, что восстановление не всегда оказывается успешным. О компаниях, которые смогли преодолеть все трудности, мы потом прочтем в книгах и статьях, а о некоторых вообще может быть снимут фильмы, но тех, кто потерпел неудачу, мы через некоторое время даже не вспомним. В некотором роде это неприемлемо, поскольку опыт неудач намного важней успешного опыта.

Причинами провала может оказаться что угодно, но чаще всего оказываются ошибочные действия менеджмента, из-за которых вполне себе достойные люди оказываются безработными. И как мне видится они случаются, когда менеджмент совершает одну из перечисленных ниже ошибок.

Медленная загрузка

Антикризисный менеджер не имеет права начинать свою деятельность, также как и обычный управляющий. Начинать с осторожных встреч, ознакомления, посещения десятков мест, неторопливого обсуждения сложившейся ситуации с большим количеством сотрудников, чтения давних отчетов или создания целевых групп, смерти подобно.

Обычно менеджеров такого толка нанимают в самых неприглядных ситуациях, когда все что можно было сделать без экстраординарных мер уже сделано или поздно предпринимать. В таких ситуациях каждый час, день или неделя могут значительно ухудшить текущие расклады. Недавно нанятый менеджер должен приступать к обязанностям немедленно.

Пренебрежение решительными и немедленными действиями

Многие меры, которые должны быть приняты — очевидны. Если посреди лужайки валяется дохлая лошадь, нет необходимости в найме консультанта по дохлым лошадям, чтобы проанализировать, как и почему она там оказалась. Неликвидные подразделения компании, чаще всего также видны невооруженным взглядом. Поэтому сотрудники наверняка знают о явных проблемах и просто ждут кого-то, кто мог бы отдать приказ, и это прямая задача антикризисного менеджера.

Хорошей идеей была бы установка некоторых начальных рекомендаций для очевидных решений на различных уровнях организации, к реализации которых нужно приступить без промедления. В то же время руководители более низкого уровня ответственности не должны обладать широкой свободой действий по их реализации. Чем проще, тем быстрей, чем быстрей, тем больше вероятность успешного выхода из кризиса. В реаниматологии есть термин — «золотой час», который наглядно иллюстрирует необходимость подобных быстрых и решительных действий.

«Золотой час» — термин, используемый в реаниматологии для определения промежутка времени (принимаемого близким по продолжительности к 1 часу) после получения травмы, который позволяет наиболее эффективно оказать первую помощь.

Промедление при первичных сокращениях

Лучше один раз сократить 20% персонала, чем четыре раза по 5%. При постепенных сокращениях моральный дух сотрудников окажется ни к черту. После первичного пятипроцентного сокращения сотрудники забудут про работу, постоянно переживая по поводу того, а не окажутся ли они следующими. Некоторые опытные руководители даже говорят о том, что лучше произвести большое сокращение сразу, а при необходимости произвести дальнейшее восстановление.

Порционное сокращение может уменьшить негативную эмоциональную нагрузку на менеджера, но это снижение психологической нагрузки не должно являться самоцелью. Двигаясь слишком медленно, компания, скорее всего, потеряет часть наиболее инициативных сотрудников, которых предпочла бы иметь в составе своей команды.

Если главный менеджер не может определить труднозаменяемых сотрудников, может помочь следующее. Менеджмент подразделений составляет топ 10-20 самых срочных задач в части касающейся, а также составляет полный список сотрудников своих отделов. После чего проводится сверка списков, результатом которой станет список сотрудников необходимых для выполнения первоочередных антикризисных задач.

Эти списки могут помочь выявить людей, чье увольнение отразится на деятельности компании менее катастрофично, а также способных выполнить ряд задач. Хотя подобная методика не лишена недостатков, она может дать твердую опору для принятия следующих решений и определения важнейших операционных элементов.

Декларация о доходах не имеет абсолютно ничего общего с отчетом о движении денежных средств

Игнорирование этого факта губительно. Кризисному менеджеру чертовски повезет, если в компании достаточно наличных средств. Доход — это доход, а наличность есть наличность. Кэш правит. Наличные — это кровь компании, и менеджмент должен крепко держать руку на пульсе, чтобы почувствовать когда поток средств ослабевает до несовместимого с жизнью. Расходы напрямую не имеющие отношения к функционированию компании должны безжалостно выпиливаться.

Сокращение расходов имеет еще один побочный мультипликативный эффект. Противники необходимых сокращений наверняка не достойны быть в команде и дерзкие сокращения помогут в определении таковых.

Хотя возможности зависят от характера бизнеса, антикризисный менеджер личным примером должен показывать, что работа в сверхурочное время необходима. Поражение от подобной самоотдачи окажет самое благоприятное воздействие на личный состав. Вдохновение сотрудников добавит некоторую толику шансов на повышение выживаемости фирмы.

Сокрытие правды и плохих новостей

Многие люди желают узнавать плохие новости как можно раньше, для того чтобы была возможность маневра. Большинство работников в этом ни чем не отличается. Желательно, чтобы ваши сотрудники узнавали горькую правду от вас, а не из утренних новостей. Если вдруг произошло что-то, то потрудитесь донести это до команды раньше всех и с максимально возможным количеством деталей.

В кризисные времена менеджера должны больше заботить сотрудники, упорно пытающиеся развернуть ситуацию вспять, чем акционеры и инвесторы, заботящиеся лишь о возврате своих инвестиций. Конечно это верно только в тех случаях, когда менеджмент заинтересован в стабилизации положения компании, в противном случае компанию растащат на части и проиграют все заинтересованные стороны.

Непрозрачность коммуникации всех заинтересованных сторон

Наемные работники, внештатники, оптовики, клиенты, профсоюзы, поставщики, банкиры, акционеры, отраслевая и массовая пресса — все должны знать, что происходит и, что может произойти. Четкость и точность коммуникаций там, где крутятся деньги, вероятно, самый важный компонент успешного восстановления.

Антикризисный менеджер должен без устали трудиться ради бизнеса, решая, что еще может быть сделано немедленно, а что может подождать. Но как это ни парадоксально, восстановление любой компании достигается упорным трудом рядовых сотрудников, многие из которых напуганы возможной потерей заработка и привычного образа жизни. В любом случае менеджер, занимающийся восстановлением компании, должен быть особенно внимательным, чтобы избежать ошибок управленцев, которые довели компанию до столь плачевного состояния, и достичь этого можно лишь избегая типичных ошибок. На этом закругляюсь, и «да здравствует цезарь, идущие на смерть приветствуют тебя!»

habr.com