ТЕХНОЛОГИИ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА. Санкт-Петербург. Увеличение прибыли. Привлечение клиентов.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, РАБОТАЯ С НАМИ?
НОВЫЕ КЛИЕНТЫ
Системный подход к привлечению новых клиентов с минимальными затратами позволит вам расширять клиентскую базу и совершать больше продаж
ОПТИМИЗАЦИЯ
Вы сосредоточите внимание на главном, откажетесь от того, что не эффективно, и ощутите, на что на самом деле способны
УХОД ОТ КОНКУРЕНЦИИ
Вы создадите своё уникальное торговое предложение, не похожее на другие предложения в вашей нише
ИННОВАЦИИ
ПАРТНЁРСТВО
Один в поле не воин. Вы найдёте партнёров, которые почти даром дадут вам всё то, чего вам сейчас так не хватает и на что денег у вас нет
СТАБИЛЬНОСТЬ
Увеличивая оборот и снижая в нём долю заёмных средств, вы получите самодостаточную, стабильно развивающуюся компанию
ПОДРОБНЕЕМАРКЕТИНГ: ИНВЕСТИРУЙТЕ В СВОЙ БИЗНЕС!- У нас нет бюджета на рекламу!
- У нас нет денег на маркетинг!
- Ваши услуги, вероятно, стоят очень дорого!
Вы тоже считаете, что маркетинг — это расходы?
Маркетинг не относится к затратной части бизнеса — это его неотъемлемая составляющая. Как и продажи, например. Нельзя же сказать:
Представим себе бизнес в образе машины для извлечения прибыли.
В таком случае, маркетинг — это часть машины.
Если ваш бизнес не приносит прибыли, значит это не бизнес: машину нужно строить.
Если прибыль раньше была, а теперь её нет, значит машина сломалась: её нужно чинить.
Если прибыль есть, но Вы хотите больше, значит нужно увеличивать КПД машины, а для этого её нужно
Любой бизнес построен на продажах. Чтобы получить средства, нужно что-то продавать, будь то товары или услуги — не важно.
Маркетинг определяет: что лучше продавать, как сделать ваш продукт уникальным на рынке, кому он нужен, где найти тех, кому он нужен, как их привлечь, как убедить, как определить оптимальную цену, как продать больше, что ещё будет интересно покупателю, как сделать так, чтобы покупатели были довольны и покупали в дальнейшем снова и снова, как снизить издержки, как максимально автоматизировать все эти бизнес-процессы… Но и это не всё. Маркетинг помогает определить размер рекламного бюджета и контролировать его расход, делать рекламу рентабельной, привлекать стратегических партнёров, заключать крупные сделки, масштабировать бизнес: осваивать новые сегменты рынка, выходить в регионы и на внешние рынки — всё это делает маркетинг!
Таким образом, все усилия маркетинга направлены на то, чтобы бизнес работал и приносил БОЛЬШЕ прибыли! Чем больше вы вкладываете сил и средств в маркетинг, тем больше растут ваши шансы на то, что бизнес будет доходным и рентабельным, особенно в долгосрочной перспективе. Но не обязательно всё усложнять и пытаться объять необъятное: сделайте первый шаг, ведь даже одно удачное внедрение может принести свои сочные плоды и радовать вас ими ещё не один год!
Как получать клиентов из интернета в свой бизнес | Альянс Свободных Предпринимателей
Наверняка вы уже устали слушать о том, что привлечь клиентов через интернет сегодня уже намного дешевле, чем через стандартные источники — радио телевидение, баннеры. Но не всегда понятно, как получать клиентов из интернета в свой бизнес. Об этом наша статья!
Схема привлечения клиентов через интернет
Будучи предпринимателем, вы, конечно, понимаете, что от количества клиентов в вашем бизнесе зависит уровень продаж, а следовательно, и прибыль. Если у вас перестали покупать ваши товары и заказывать услуги, значит пора расширять количество клиентов в бизнесе. Интернет-маркетинг помогает не просто привлекать клиентов, но и продавать этим клиентам свои услуги и товары.
Ведь с помощью инструментов интернет-маркетинга можно рассказывать о своем продукте огромному количеству людей, можно продемонстрировать товар в действии и показать счастливых обладателей вашего продукта.
Но прежде чем переходить к продажам, важно разобраться с тем, кто ваши клиенты, и почему именно им нужен ваш продукт.
1. Целевая аудитория — это ваша основная аудитория, люди, которые нуждаются в вашем товаре, и с которыми вам хочется сотрудничать. Наверняка кто-то сейчас скажет: зачем я буду продавать свои платья только женщинам среднего возраста, ведь я хочу продавать больше, поэтому буду продавать и молодым девушкам, и выпускницам вузов, и их мамам, и даже модным бабушкам. Но это — в корне неверный подход, ведь с таким позиционированием вы рискуете не продать ни единого платья. Кончено, это не значит, что если кто-то не из вашей ЦА захочет купить ваше платье, то нельзя ей его продать.
Понимание целевой аудитории помогает нацелиться точно на своих людей, а не стрелять из ружья по воробьям.
Ведь можно шить платья всем подряд, а можно шить только школьную форму или платья для подружек невесты. Это вовсе не означает, что вы не сможете взять на заказ пошив новогоднего карнавального костюма, это означает, что вы просто привлечете к себе тех клиентов, которые вам и нужны, которые гарантированно купят у вас.
Понимание своей ЦА помогает размещать такую рекламу и на тех площадках, которые принесут вам результат в виде продаж.
2. Социальные сети. Клиенты из интернета сегодня, как правило, очень активны, особенно в социальных сетях. С помощью социальных сетей можно легко дотянуться до своего клиента. Если ваши клиенты — люди в возрасте, кому за 40, то рекламируйте свой продукт в социальной сети Одноклассники. Если ваша ЦА — молодежь, то Instagram, Youtube, Vkontakte — ваши социальные сети. Если вы нацелены на предпринимателей, то ваша социальная сеть — Facebook.
С помощью интересных публикаций в популярных пабликах, рекламы, правильных постов вы привлечете клиентов на свою страничку и получите свои первые заказы из социальных сетей.
3. Таргетированная реклама позволяет вам нацеливаться на конкретных людей, которые состоят в определенных группах по интересам, по возрасту, а также вы можете нацеливаться по геолокации на людей, проживающих в определенных населенных пунктах. Такая тонкая настройка рекламы точно позволит вам не слить бюджет и получить заказы.
4. Контекстная реклама — это более сложный, затратный, но наиболее эффективный способ получать клиентов через интернет. Можно самостоятельно изучить, как настроить контекстную рекламу, но лучше всего работать со специалистами и не тратить время и деньги. Если вам нужен конкретный результат от контекстной рекламы то лучший способ — обратиться к грамотным специалистам.
Этот способ отлично подойдет, если у вас нет других ресурсов работы с клиентами в интернете, таких как рассылка, социальные сети, а продажи нужны были еще вчера.
5. E-mail-рассылка — эффективный инструмент работы с клиентами, но менее действенный, чем несколько лет назад. Тем не менее, авторы интересных рассылок по-прежнему остаются популярны, поэтому вы можете связаться с авторами рассылок и купить рекламу в их рассылке.
6.
Таким образом, чтобы получить клиентов из интернета, необходимо постоянно делать несколько вещей:
1. Понимать ЦА. Ведь когда вы знаете своих клиентов, понимаете, какие у них проблемы, что они хотят решить с помощью вашего продукта, то вы легко сможете предложить свой товар в качестве решения их проблемы. Например, у вас свое кафе с меню для аллергиков, и вы специализируетесь на безглютеновой выпечке. Следовательно вы знаете, что ваша аудитория — это люди с аллергическими реакциями на глютен, и вы можете решить их проблему правильного питания.
Если вы продаете специализированную косметику для проблемной кожи, то точно должны знать все проблемы людей с чувствительной кожей и способы ухода за кожей в осенне-зимний период.
Понимание аудитории повышает степень доверия и лояльности к вам, следовательно, увеличивает продажи.
2. Рекламировать свой продукт, привлекая клиентов. Рекламу нужно давать постоянно. У вас есть пара тысяч подписчиков в социальных сетях и пара тысяч подписчиков в рассылке. Вы рассказываете им о своем товаре, предложении, услугах. Но они не покупают. Не покупают не потому, что ваш продукт плох, а потому что они уже знают о вас, и им все равно не интересно, а кому было интересно, те у вас уже купили.
Следовательно, вам нужны люди, которым интересно то, что вы продаете. Вам нужна новая аудитория. Недостаточно один раз купить рекламу и надеяться на то, что продажи вдруг сами по себе случатся.
3. Позиционировать себя как бренд. Ваше позиционирование позволит вам совершать не просто разовые продажи, а продажи на постоянной основе. Поэтому важно позиционировать себя как надежного продавца, который на этом рынке не на один день.
Создать свой доходный онлайн-бизнес — мечта многих. Но 95% предпринимателей никогда не дойдут до своей цели, потому что попадут в «ловушку» и не смогут оттуда выбраться…
Чтобы этого не случилось, приходите на бесплатный онлайн-мастер класс «Система стабильных интернет-продаж знаний и услуг, которая принесла уже более 0,5 млрд. выручки» и узнайте как получать максимум клиентов и продаж, не сливая бюджет на рекламу.
_________________________________________________________________
Статья была вам полезной? Нажимайте на кнопки соцсетей!
Подробно о рекламе в интернете в статье «Платная реклама для электронной коммерции». Читайте прям сейчас!
Отзывы клиентов Ваша компания
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] 4 [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] Евгений 08.08.20 18:33Здравствуйте.
Привлечем клиентов в Ваш бизнес с помощью рассылок по мессенджерам:
Ватсап/вайбер/Телеграм/смс.
Главный плюс такой рекламы в том, что получатели максимально целевые.
Например, можем собрать контактные номера рекламных агентств, мед. центров, ресторанов и т. д. и сделать рассылку по ним.
Или мужчин/женщин определенного возраста.
Таким образом, ЦА при такой рассылке максимально целевая!
Более того, по завершении предоставляем лог и полный список номеров получателей.
Таргетинг целевой аудитории по следующим критериям:
— Юридические лица (Страна, город, регион, род деятельности, численность персонала)
— Физические лица (Страна, город, регион, пол, возраст)
Интересует?
Свяжитесь с нами по емайлу, который указан ниже (в тексте. На емайл, от которого Вам пришло письмо отвечать не нужно)
Важно: В сообщении указывайте Ваш контактный ватсап. (Иключительно для более удобной и оперативной связи)
Наш E-mail: [email protected]
Бесплатные базы даных 06.08.20 04:55Специально для buro-ocenka.ru — базы данных по предприятиям России предлагают на каждом углу и за деньги. Но я считаю, что это не правильно, т.к. все эти данные по сути бесплатные!
Поэтому я создал Телеграм-канал, в котором ежедневно выкладываются базы данных предприятий для всех желающих совершенно бесплатно!
Вы можете сами подать заявку в виде: Город/Область, Категория. Через некоторое время вы получите полную выборку по вашим параметрам и можете скачать к себе для дальнейшей работы.
Что делать с базой — это уже ваше дело, как правило они собираются для отдела продаж и для поиска новых клиентов.
В общем, если вам интересно получать бесплатно свежие выборки по предприятим РФ, то находите наш канал в Телеграме @basefree и делайте заявки!
Например, в канале уже есть выборки по Екатеринбургу (автосервисы) и Новосибирску (Аптеки). А какую выборку хотите вы?
С уважением к вам и вашему бизнесу, ваш basefree!
Доброго времени суток!
Представляю вашему вниманию магазин дешевого, уникального контента http://textnet.ru/
Немного об услугах http://textnet.ru/Home/Index/89c35cd68a896c7623c064e191329163ac9ee41c899259a6ad37b10a121cf62e и что входит в эти услуги:
1. Продаем копирайт, уникальность 90-100%, попадутся статьи с уникальностью меньше 90%, в ЛК есть возврат магазину.
2. Делается вычитка операторами, такой шлак, как генерация, синонимайзинг, плохой рерайт, вы
не встретите в магазине.
3. Тематики любые, вытягиваем практически на любую тематику.
4. На нужные рубрики лучше делайте предзаказы, тогда магазин отправляет сразу свежие статьи, минуя витрину, тем самым у вас всегда будут свежие статьи.
5. Подпишитесь в магазине на нужные вам рубрики, тогда постоянно будете получать информацию о новых статьях.
6. Реферальная программа, теперь вы можете привлекать рефералов, используя ссылку или промоматериалы, которые увидите в личном кабинете.
7. Можете на основе данных статей заказывать и сайты, как на русском, так и инглиш.
Стоимость:
1. Статьи на русском языке — 5р за 1000р знаков!!!
2. Статьи на инглиш — 15р
3. Сайты на русском языке — 5000р (в стоимость входит 100 статей)
4. Сайты на инглиш — 7000р (в стоимость входит 250 статей)
Постоянные бонусы:
1. От 1000р накидываем 20% сверху
2. От 3000р накидываем 30% сверху
3. От 5000р накидываем 40% сверху
4. От 10000р накидываем 50% сверху
Реферальная программа — 25%!!!
Дмитрий 28.07.20 23:03Представьте, что Ваше коммерческое предложение отправлено в формы обратной связи миллиона сайтов.
Как считаете, сколько заявок Вы получите?
Представьте, что даже всего 1% обратили внимание на Ваше предложение, это 10 000 человек.
Даже если 1% из них целевые, это 100 потенциальных клиентов, которые хотят заказать Ваш продукт.
Но все зависит от Вашего направления. Например, вряд-ли предпринимателю из Санкт-Петербурга будет интересна доставка пиццы в Сочи.
Но если Вашу услугу можно заказать онлайн или у Вас B2B направление (любые услуги, в которых целевая аудитория другие компании/предприниматели), то такая реклама идеально для Вас подойдет.
Например, Вы фрилансер, маркетолог, у Вас интернет-магазин или даже продаете мед.маски оптом.
Большой плюс рассылки по формам в том, что т.к. львиная доля ЦА владельцы/администраторы сайтов, поэтому средняя платежеспособность ЦА высокая.
Конечно, среди миллиона сайтов будут и сайты-блоги, далеко не все получатели будут целевыми.
Но из-за очень больших объемов, даже 1% = огромный охат.
Теперь перейдем к гарантиям.
Мы понимаем, что в интернете встречается всякое, поэтому чтобы Вам было спокойнее:
1)Перед рассылкой мы предоставим скриншот из программы с Вашим проектом, подтверждающий готовность к запуску
2)Во время рассылки у Вас будет доступ к обратному емайлу, чтобы Вы могли отслеживать процесс рассылки в онлайн-режиме
3)По завершении рассылки отправим скриншоты с подробными отчетами о результатах рассылки, подтверждающие выполнение обязательств с нашей стороны.
Хотите, составим для Вас коммерческое предложение, согласуем с Вами и запустим рекламу?
Свяжитесь с нами в течении суток и в качестве бонуса составление оффера будет бесплатным.
Все подробности также отправим в ответном сообщении.
Наш E-mail: [email protected]
ВАЖНО:
Пожалуйста, в сообщении указывайте Ваш контактный ватсап либо телеграм, для удобной и более оперативной связи.
Названивать или использовать Ваши контакты для какой-либо другой цели, кроме оперативной связи мы не будем.
P.S. Извините за беспокойство, если мы с Вами уже сотрудничаем.
С Уважением, руководитель команды Formarketing.
Здравствуйте!
Отправим Ваше коммерческое предложение владельцам/администраторам более 800 000 сайтов!
Несколько преимуществ работы с нами:
— Приятные цены — нам выгодно, чтобы заказчик получал прибыль, значительно превышающую цену рассылки и заказывал снова
— Все максимально прозрачно:
Предоставим скриншоты из софта, с подробными отчетами о результатах рассылки, подтверждающие выполнение обязательств с нашей стороны.
— В отличии от большинства наших конкурентов, оплата ТОЛЬКО за УСПЕШНО доставленные сообщения.
Теперь перейдем к гарантиям.
Мы понимаем, что в интернете встречается всякое, поэтому чтобы Вам было спокойнее:
1)Перед рассылкой мы предоставим скриншот из программы с Вашим проектом, подтверждающий готовность к запуску
2)Во время рассылки у Вас будет доступ к обратному емайлу, чтобы Вы могли отслеживать процесс рассылки в онлайн-режиме
3)По завершении рассылки отправим скриншоты с подробными отчетами о результатах рассылки, подтверждающие выполнение обязательств с нашей стороны.
Свяжитесь с нами в течении суток и в качестве бонуса, получите бесплатное составление оффера для Вашей рассылки!
Наш E-mail: [email protected]
Добрый день,
Азия Трейдинг, оказывает полный комплекс услуг по осуществлению декларированию импортных грузов,
Услуги декларирования за ЭЦП Клиента,
Услуги импортера по агентскому договору и договору поставки,
Выпуск товаров без корректировок,
Быстрый выпуск деклараций,
Работаем с многотоварными и сложными декларациями.
mail(at)msc.com.ru
Евгений 18.07.20 01:04Здравствуйте.
Привлечем клиентов в Ваш бизнес с помощью рассылок по мессенджерам:
Ватсап/вайбер/Телеграм/смс.
Главный плюс такой рекламы в том, что получатели максимально целевые.
Например, можем собрать контактные номера рекламных агентств, мед. центров, ресторанов и т. д. и сделать рассылку по ним.
Или мужчин/женщин определенного возраста.
Таким образом, ЦА при такой рассылке максимально целевая!
Более того, по завершении предоставляем лог и полный список номеров получателей.
Таргетинг целевой аудитории по следующим критериям:
— Юридические лица (Страна, город, регион, род деятельности, численность персонала)
— Физические лица (Страна, город, регион, пол, возраст)
Интересует?
Свяжитесь с нами по емайлу, который указан ниже (в тексте. На емайл, от которого Вам пришло письмо отвечать не нужно)
Важно: В сообщении указывайте Ваш контактный ватсап. (Иключительно для более удобной и оперативной связи)
Наш E-mail: [email protected]
Артем 16.07.20 18:23Приветствуем!
Наша команда является инженерами по созданию сайтов любой сложности:
от Интернет-магазинов до Онлайн-Школ.
Если вам интересно, вы можете связаться любым удобным для вас способом с нашего сайта:
http://woowpteam. ru
или пишите к нам на почту [email protected]
С уважением,
Команда WP DEV
Предлагаем подключить эквайринг по ставке 1.7% от оборота при покупке POS-терминала у нас https://mirbeznala.ru/page/16-mirbeznala
и интернет эквайринг по ставке 1.9%
https://mirbeznala.ru/page/connect_Internet_acquiring/
Пишите. Ответим на все Ваши вопросы!
Переоценка 2020
Что делать ? Куда жаловаться? Как подать замечания?
«Краевая техническая инвентаризация-Краевое БТИ» опубликовало предварительные результаты кадастровой оценки земель населённых пунктов на официальном сайте https://kubbti.ru/
Вы уже видели результат? Считаете, что кадастровая стоимость завышена?
Успейте до 11 августа 2020 подать замечание в «Краевое БТИ» о своем несогласии.
Обязательно приложите документы в соответствии с ФЗ «О государственной кадастровой оценки»!
Государственное бюджетное учреждение Московской области «Центр кадастровой оценки» рекомендует прикладывать все документы которые подтверждают вашу правоту.
Одним из таких документов является – рецензия эксперта на отчет Краевая техническая инвентаризация – Краевое БТИ
Закажите сейчас у нас рецензию оценщика на отчет «Краевого — БТИ».
Что включает рецензия:
— обоснование возражений по вашему объекту недвижимости
— указание реальной рыночной стоимости вашего объекта
Звоните сейчас по телефону – 8-988-475-87-80
или
Отправьте заявку на электронную почту – [email protected]
Каждая 10 рецензия бесплатно.
Вы еще не знаете результат?
Узайте его на сайте : http://ocenka.kubbti.ru/ или
Отправьте заявку на электронную почту – [email protected]
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] 4 [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]
Как Привлечь Клиентов Без Затрат? Три «Неожиданных» Места, Где Может Быть Ваша Реклама
Как привлечь больше клиентов в розничный магазин?
Когда с продажами совсем дела плохи, людей заходит мало, а прибыль едва перекрывает аренду – предприниматели начинают искать «волшебные таблетки»… Которые помогут им привлечь много покупателей, причем бесплатно…
Кстати, прочитайте по этой теме еще одну интересную статью, где как раз говорится об искателях чудо-решений для увеличения продаж и прибыли. Вы также узнаете 5 Стратегий Маркетинга, Которые Вырвут Ваш Бизнес из Замкнутого Круга «нет покупателей – нет продаж – нет бизнеса».
Так вот, владельцы магазинов одежды зачастую используют только 2-3 способа для привлечения клиентов, потому что:
- «они бесплатные»;
- «больше всего нравятся»;
- «работают лучше» (по их мнению).
Стремитесь использовать максимальное количество стратегий для привлечения!
Хотя бы максимум из того, что написано в моей книге 37 Способов Привлечь Клиентов без Затрат.
Уверен, для вашего бизнеса подойдут все 37 пунктов.
Начните с этих бесплатных методов, чтобы увидеть эффективность каждого из них без каких-либо затрат. В этой статье вы узнаете и откроете для себя 3 Неожиданных Места, Где Может Быть Ваша Реклама.
Они уже работают в нескольких сотнях и тысячах бизнесов. Все, что вам нужно – адаптировать их под себя, а затем применять, тестировать, замерять результаты и получать покупателей.
Способ #1. «Простои», или Пустующие Рекламные Площадки
Наверняка в вашем городе вам встречались подобные объявления: «Здесь может быть ваша реклама». Не обязательно на бигбордах. Может, даже на досках объявлений возле подъездов, сити-лайтах, растяжках, окнах, и пр.
Такие места и называются «простои». Другими словами, это рекламные площадки, никем не занятые и поэтому пустующие. Владелец этой площадки, доски объявлений в городе или сайта в интернете создал их в надежде заработать.
Предложите владельцу рекламной площадки занять рекламное место бесплатно или за небольшую сумму денег, пока кто-то другой не купит его под свою рекламу.
За то, что вы спросите разрешения, никто с вас денег брать не будет :). Зато кто-то да согласится.
Еще один важный момент – количество таких предложений владельцам рекламных площадок.
Делайте как можно больше предложений – 50, 100, 200.
С большего количества и результат будет лучше. Конечно, не все согласятся на бесплатную рекламу. Но со 100 человек пойдут на сделку, по крайней мере, 3.Вы ничего не теряете в случае неудачи. Зато сколько выиграете, если ваша реклама будет размещена бесплатно или за небольшую плату на бигборде, сити-лайтах, растяжках, окнах, досках объявлений возле подъездов и пр.
P.S. Если вы собираетесь продвигать свои офлайн магазины онлайн – поищите в интернете тематические сайты в пределах своего города, в том числе и форумы.
Для рекламы интернет-магазина, вашего объявления в интернете или группы в социальных сетях можете брать и сайты других городов.
Чек-лист Способа #1
- Выписать все места в городе, где есть свободная площадка под рекламу
- Дать задание персоналу делать то же самое постоянно
- Просмотреть все сайты нашего города и сохранить полезные ссылки
- Найти свободные места на подходящих сайтах
- Связаться с владельцами этих сайтов и предложить рамещение рекламы на моих условиях
Способ #2. Окна и Витрины, Оклеенные Рекламой
Это способ лучше всего подходит для тех, у кого есть офис. И неважно, на каком этаже он находится. В любом случае, это дополнительное бесплатное место, где может быть ваша реклама.
И вам не обязательно платить огромные деньги в полиграфии за оформление окон и витрин, оклееных рекламой. Так как наша статья о том, как привлечь нового клиента без затрат, давайте разберем дешевый вариант способа #2.
К примеру, можно сделать плакаты: склеить несколько листов формата А4, А3 и т.д. или взять ватман самого большого размера. Написать ваше предложение или рекламное сообщение от руки.
Разумеется, это вариант не подходит в том случае, если окна магазина выходят на глухой двор. Если окна выходяят на улицу – пользуйтесь!
На окнах вы можете вывешивать фотографии и даже образцы вашей продукции. А на первом этаже можно поставить монитор с рекламой, и тогда люди будут останавливаться, смотреть, читать…
Сегодня был разговор с моим клиентом и он делился своими результатами. Параллельно нашему проекту он продает несколько квартир на последнем этаже нового дома. Окна нестандартные, от потолка до пола.
Они повесили на окне объявление о продаже квартиры с номером телефона, и сразу пошли звонки. А объявления о продаже квартиры, размещенные на интернет-ресурсе, дали звонков в 2 раза меньше.
Если окна вашего офиса закрываются на ночь защитными ролетами – заклейте ролеты рекламой с продажей ваших товаров.
Пока вы отдыхаете – люди ходят возле вашего офиса или магазина и читают рекламу. Можно, например, написать так:
«Сейчас мы отдыхаем. Но если вы хотите заказать пальто – запишите номер телефона 999-99-99 и позвоните нам в 9 утра.
Используйте окна и витрины по максимуму!
Чек-лист Способа #2
- Продумать, как можно использовать свободные места для рекламы бизнеса
- Написать рекламное сообщение с указанием контактного номера телефона
Если то, что вы читаете сейчас – полезно,
жмите на кнопку, чтобы сохранить у себя в профиле соцсети
Способ #3.30-Секундная Презентация в Лифте
Представьте, что вы заходите в лифт и поднимаетесь на 5-й этаж. Вместе с вами в лифте едет человек, с которым вы давно хотели встретиться.
Настал ваш звездный час… Прямо сейчас у вас есть время презентовать себя, рассказать о своем предложении и заинтересовать человека. На все про все есть 30 секунд, пока поднимается лифт. Презентация должна состоять всего из 1-го предложения.
А сможете за 30 секунд рассказать, чем вы занимаетесь? Не читайте дальше, попробуйте прямо сейчас! «Меня зовут так-то, я занимаюсь тем-то, решаю такие-то проблемы…»
Вот как бы я рассказал о себе за 30 секунд:
Меня зовут Валерий Дубинецкий, я бизнес-консультант, помогаю владельцам малого бизнеса увеличить продажи в короткие сроки без дополнительных вложений. Средний результат увеличения продаж – на 50-100%. Вот моя визитка. Если у вас есть серьезные люди, кому могут понадобиться мои услуги, пожалуйста, передайте, пусть обращаются!
Неудачные примеры:
- «Я делаю людей красивыми» – можно понять неоднозначно. Это может быть и косметика, и пластическая хирургия.
- «Мы даем доступ к кабельному телевидению». Кому?
Удачные примеры:
- «Мы продаем верхнюю одежду и помогаем женщинам выглядеть молодо и элегантно за небольшие деньги».
- «Мы делаем лучший в городе маникюр, который заставляет мужчин делать комплименты нашим клиенткам».
- «Мы помогаем владельцам магазинов повысить продажи в короткие сроки без огромных вложений в рекламу». Кстати, это моя мини-презентация.
Чек-лист Способа #3
- Продумать и записать короткую презентацию
- Проанализировать, понятно ли человеку за 30 секунд, чем я занимаюсь и чем могу ему помочь
- Протестировать презентацию на знакомых, понимают ли все одинаково
- Обучить этой презентации продавцов
Надеюсь, что после прочтения этой статьи вы, как минимум, привлечете клиентов. Буду рад, если вы примените все три способа с наилучшими результатами. Удвоив или утроив продажи, как мои ученики.
Если вы хотите подойти к вопросу привлечения клиентов более серьезно, рекомендую пройти тренинг Реклама, которая продает 2.0 и научиться делать правильную эффективную рекламу для вашего бизнеса.
Продвижение в социальных сетях
Я занимаюсь узкопрофильной деятельностью или работаю только с крупным бизнесом. Зачем мне социальные сети?
Тематика групп, представленная в социальных сетях в настоящее время, уже давно перешагнула за рамки потребительского сектора. Сегодня многие компании, начиная от банковского сектора и заканчивая строительными компаниями, зачастую размещают в своих пабликах намного более актуальную и свежую информацию, чем на собственных сайтах. Современные соц.сети — это устойчивый канал коммуникации и привлечения клиентов для любых фирм.
Зачем мне заказывать ведение и раскрутку социальных сетей, если я это могу сделать сам?
Наверняка, если у Вас сломался автомобиль и Вы не являетесь мастером в сфере ремонтных работ, то логичным решением в этой ситуации будет обратиться в специализированный сервисный центр. Та же самая ситуация кроется и в вопросе, связанном с развитием соц.сетей, только в этом случае Вы доверяете нам нечто более важное — а именно представление Вашего бизнеса в социальном медиапространстве.
Я попрошу друзей и друзей моих друзей вступить в мою группу, тем самым через некоторое время у меня появится много подписчиков. Я прав?
Скорее нет, чем да. Конечно, если Вы популярная личность и хорошо известны в широких кругах, то, возможно, такой способ привлечения аудитории и поимеет какой-либо успех. Однако в подавляющем числе случаев как новому, так и давно работающему сообществу, жизненно необходим приток новых подписчиков с помощью рекламы, которая будет направлена на взаимодействие с Вашей целевой аудиторией.
В каких социальных сетях у меня есть больший резон заводить группы и разворачивать рекламные компании?
На данный вопрос наш SMM-специалист сможет ответить после базового изучения Вашей сферы и географии деятельности. К тому же, он сможет предложить Вам наиболее интересный для подписчиков формат ежедневных постов, а также разработает план по дизайну и заполнению Вашего сообщества текстовым, графическим и видео контентом.
Кто должен предоставлять информацию для постов? Что из материалов необходимо подготовить мне, а какую часть — разработаете Вы?
Что касается текстов, то в этой ситуации мы любезно предложим Вам услуги наших копирайтеров, которые смогут в сжатые сроки написать для постов уникальные, информативные, мотивирующие и продающие статьи. Для того, чтобы у нас была возможность добавлять к постам графические превью, желательно на периодичной основе получать от Вас фотоматериалы, которые будут проходить дальнейшую обработку в фоторедакторе. Также в нашей команде имеется весь арсенал ресурсов и опыта для отрисовки к постам брендированных красочных баннеров.
Продвижение бизнеса в социальных сетях: пошаговое руководство
Продвижение бизнеса в социальных сетях: 6 шагов
#1 – Смотрим профили клиентов и выписываем на какие ресурсы они подписаны (отметки Нравится)
К анализу всегда можно подходить 2 способами. Первый – проводить мозговой штурм и строить предположения, второй – провести тщательный анализ рынка и получить релевантную информацию. Я – сторонник второго практического метода.
Для того, чтобы провести такой анализ, я выписываю в отдельный файл профили 10 своих клиентов в социальных сетях. После чего перехожу на вкладку с отметками “Нравится” и выписываю все ресурсы, на которые они подписаны и которые связаны с моей специализацией.
Важный момент: обращать внимание и выписывать нужно только те ресурсы, которые публикуют контент сторонних авторов. Рекомендую также обращать внимание на ресурсы с минимальным количеством подписчиков в 5 000 человек.
#2 – Фильтруем целевые ресурсы по степени популярности (частоте повторений)
На втором этапе нашей задачей является определение наиболее популярных ресурсов среди целевой аудитории. Для этого нужно вручную подсчитать сколько клиентов подписано на каждый из ресурсов.
Такой анализ легко покажет какие ресурсы наиболее популярны среди ваших клиентов и на какие стоит обратить внимание в первую очередь.
Ниже я привел скриншот таблицы, которую использовал для определения самых популярных среди моей ЦА ресурсов. В ней по ниспадающей расположены ресурсы, которые наиболее часто пересекаются у моих клиентов.
#3 – Выбираем самый популярный ресурс и знакомимся с администратором
После того как список целевых ресурсов составлен можно переходить к этапу пиара и продвижения вашего бизнеса. Здесь я остановлюсь подробнее.
Этим шагом часто пренебрегают большинство компаний в связи с чем их пиар-потуги с треском проваливаются. Причина – нетворкинг, вернее его отсутствие.
Безусловно, можно написать красивое письмо о том, какими серьезными специалистами мы являемся, как много контента мы пишем и насколько популярными являемся, но эффективность этого письма минимальна. Из опыта скажу, что отвечают на подобное письмо единицы.
Я рекомендую сначала наладить отношения с владельцем ресурса, который вы планируете использовать в качестве пиара, а только потом договариваться о публикациях.
Сделать это можно несколькими способами:
1) Регулярное комментирование публикаций
Наша первоочередная задача – попасть на радар владельца нужного нам ресурса. Для этого нам нужно подписаться на него в социальных сетях и стать своего рода его промоутером: активно распространять его материалы, комментировать публикации, задавать вопрос и участвовать в дискуссиях.
Такую тактику используют единицы, поэтому вы легко сможете выделиться на фоне остальных читателей/подписчиков и сможете привлечь к себе внимание.
2) Попросить интервью
Второй способ – попросить владельца нужного нам ресурса об интервью. Большинство специалистов соглашаются на интервью так как это лишний раз подчеркивает их авторитетность, экспертность и востребованность. А для вас это хороший шанс выйти на целевую аудиторию и привлечь внимание к своему проекту.
Не буду останавливаться на деталях как подготовить хорошее интервью, так как писал уже об этом здесь. Хочу лишь подчеркнуть, что если вы хорошо подготовитесь и продумаете интересные вопросы (которые не будут дублировать вопросы из предыдущих интервью специалиста), то гарантировано заслужите уважение интервьюируемого.
3) Выполнение бесплатной работы
Еще один хороший способ наладить отношения – выполнить бесплатную работу для владельца нужного вам ресурса. Подумайте чем вы или ваша компания можете быть полезными владельцу целевого ресурса:
- Если занимаетесь интернет-маркетингом, то сделайте бесплатный аудит сайта и подскажите владельцу точки повышения конверсии
- Если занимаетесь копирайтингом, то покажите владельцу целевого ресурса как можно улучшить его тексты
Идею вы поняли.
Яркий пример реализации подобной тактики – бесплатная диагностика сайта dodopizza.ru, выполненная компанией Лидмашина.
Владелец Додо Пицца – Федор Овчинников. Федор – знаменитый российский предприниматель и блогер, герой книги “И ботаники делают бизнес”.
Помня о том, что достучаться до Федора не так уже легко, Лидмашина решила пойти по другому пути и сделала детальную диагностику сайта компании Федора, предложив рациональные предложения по повышению конверсии.
Результат: хорошие отношения с лидером мнений и пиар по его аудитории.
4) Написание отзыва о контенте его ресурса
Последний способ, который я рекомендую вам использовать – делиться обратной связью с владельцем целевого ресурса об его контенте.
Почему?
Потому что любой эксперт ищет подтверждение своим знаниям и навыкам в виде отзывов и результатов клиентов. Ваша задача достаточно проста – найти на блоге несколько обучающих статей, применить все советы на практике и поделиться с владельцем ресурса своими результатами.
Хорошие отношения (а, возможно, и публикация вашего кейса с ссылкой на ваш сайт) вам точно гарантированы!
#4 – Договариваемся о публикациях
После того как отношения установлены можно переходить к активной фазе продвижения и обратиться к владельцу целевого ресурса с предложением опубликовать ваши статьи. К этому моменту вам нужно подготовить небольшой документ с фактами о себе.
В нем обязательно должна быть следующая информация:
- Специализация и опыт в конкретной сфере
- Основные достижения
- Ссылка на сайт
- Ссылки на наиболее популярные материалы
- Ссылки на материалы, предлагаемые для республиках на страницах нужного вам ресурса
#5 – Готовим анонс-тизер с ссылкой на блог (на блоге должны быть content upgrades)
Если все предыдущие шаги были соблюдены, то вы, наверняка, получите позитивный ответ от владельца целевого ресурса. Остается только вопрос как выжать максимум конверсии (количество переходов на сайт, количество обращений, количество новых подписчиков) из своей публикации.
Я рекомендую использовать следующую связку: анонс-тизер с ссылкой на блог + content upgrades. Давайте разберем каждый из элементов:
1) Анонс-тизер
Первое правило о котором вы должны обязательно помнить – длинные публикации в социальных сетях никто не читает. Да и большинство социальных сетей (особенно, Twitter и LinkedIn) не дадут особо вам разгуляться. Поэтому вам нужно подготовить такой анонс, который побудит читателя кликнуть на ссылку и перейти на сайт.
Как написать анонс-тизер?
Я использую следующую структуру:
а) Упоминание о распространенной среди целевой аудитории проблеме
Чем точнее опишите проблему, тем выше будет читательский интерес и тем больше целевой аудитории вы привлечете.
б) Решение проблемы
Под решением проблемы вы должны показать о чем пойдет речь в статье и заинтриговать читателя.
в) Ссылка на сайт с полным текстом
Я рекомендую все ссылки помечать UTM метками и сокращать через сервисы типа bit.ly. Таким образом вы всегда сможете узнать точную конверсию по выбранному целевому ресурсу.
г) Анонс content upgrades
Обязательно укажите, что читателя ждут дополнительные бесплатные материалы, которые он сможет скачать, прочитав статью. Это гарантировано увеличит количество переходов на ваш сайт.
Вот как выглядит использование подобной структуры в одной из моих публикаций в Клубе Директоров:
2) Content upgrades
Content upgrades – дополнительные бесплатные материалы к статье, которые можно скачать взамен на подписку на рассылку.
Подробнее об этом инструменте можно прочитать в статье «Друзья навек: 5 способов превратить читателей блога в email-подписчиков» .
От себя хочу добавить, что этот инструмент значительно повысит эффективность вашей публикации. Так как большинство читателей, которые перейдут из анонса на целевом ресурсе, будут новыми, content upgrades будет ненавязчиво конвертировать их в подписчиков.
Так выглядит content upgrades к упоминаемой выше статье «Как создать эффективный план маркетинговых мероприятий?», собравший 295 подписчиков после публикации в Клубе Директоров.
#6 – Связываемся с теми, кто поставил лайк или сделал репост нашей статьи
Обычно на 5 шаге работа большинства компаний заканчивается. Но я обнаружил еще одну тактику, позволяющую получить дополнительных подписчиков и клиентов.
Ее суть – добавить в друзья каждого человека, который поставил лайк или поделился вашей публикацией на странице целевого ресурса, поблагодарить его и пригласить подписаться на рассылку.
Вот как это выглядит на практике:
Из моего опыта 40-45% адресатов отвечают позитивно и соглашаются подписаться на рассылку.
Вместо послесловия
Продвижение бизнеса в социальных сетях при помощи целевых ресурсов – первоочередная стратегия, которая должна присутствовать в маркетинговом плане любой компании. Целевые ресурсы обеспечивают вам не только пиар и популярность, но и приводят целевую аудиторию на ваш сайт.
Как настроить поток клиентов: 7 действий
Бизнес уходит в Интернет. Конкуренция становится выше. Информации и предложений на рынке – больше. И если с клиентами у вас не густо, то скорее всего проблема кроется в разовых и хаотичных действиях по их привлечению. А этого недостаточно. Рынок любит системность.
Есть 1000 способов привлечь клиентов, но мы поговорим о самых действенных, которые отлично дополняют друг друга. Применяйте их в комплексе, шаг за шагом и на выходе получите такой поток клиентов, что от заявок отбоя не будет!
Стратегия – всему голова
Интернет-маркетинг – это хорошо, но без стратегии всё равно не обойтись. Это первый и самый важный шаг, который поможет достигнуть постоянного потока клиентов. Но стратегия должна быть качественной и продуманной – план написанный на коленке точно не сработает. Давайте разбираться, что важно учесть:
- Тип бизнеса – стартап или долгожитель, малый или средний, какая ниша.
- Коммуникация с клиентом – стоит вторым пунктом не просто так. Потребители ценят удобство и диалог. Позаботьтесь об этом.
- Позиционирование – или то, чем вы выделяетесь? Чтобы разработать грамотное позиционирование придется изучить конкурентов и, отталкиваясь от этого, составить свое уникальное торговое предложение, УТП.
- Целевая аудитория – детально описанная. Продавать всем нельзя. Более того, чем более узко вы опишите ЦА – тем лучше будет результат.
- Каналы продвижения – выбираем, решаем что подходит вашей нише и внедряем – они и станут следующими шагами к цели.
- Автоматизация – это важно. Если пропустите этот пункт, придется контролировать каждый шаг снова и снова, а это не в ваших интересах.
Сайт должен, в первую очередь, продавать. Чтобы достичь этой цели – доверьте работу проверенному подрядчику. Сайты, созданные без знания дела, продаж, как правило, не приносят.
Контекстная реклама
Ошибочно полагать, что сайт появится в первый строчках выдачи сразу после публикации. Так не бывает. Продвижение займет много времени, но об этом подробнее мы поговорим в последней пункте. Сейчас о другом.
Чтобы привлечь клиентов на этом этапе, вам понадобится контекстная реклама.
Реклама в Яндекс Директ и Гугл Эдвордс традиционно стоит на первом месте в списке инструментов. Она дает хорошие результаты и, при грамотном использовании, не сливает бюджет в пустоту. У обоих вариантов есть возможность настройки под требования рекламной кампании.
Ретаргетинг и ремаркетинг
Дополнение к контекстной рекламе от Яндекса и Гугла. И она, иногда, даже более эффективна. Потому что если контекст работает с холодной аудиторией, то ретаргетинг и ремаркетинг «догоняет» тех, кто на вашем сайте уже был.
Свои сложности есть и в обоих вариантах, наверное, поэтому не все компании используют этот инструмент. Но если заморочиться и всё настроить, то вы сможете окупить рекламный бюджет в 2-3 раза.
SMM
Возможности социальных сетей безграничны. И, как следствие, бизнес тоже ищет свое место на просторах Вконтакте, Facebook и Instagram.
Этот инструмент позволит вам работать над репутацией, подогревать целевую аудиторию и, в конечном счете, продавать. Но если нужен результат и поток – на помощь приходит таргетированная реклама. Мы уже писали почему это круто, подробности – тут.
При правильной настройке таргетинг, попадает по целевым пользователям с точностью снайпера, а вы получаете новых клиентов. Здорово, правда?
Email-рассылка
Ещё один инструмент, которым часто пренебрегают. А зря. Он всё ещё отлично работает: и на продажи и на репутацию. Но важно помнить, что использование email-рассылки – тонкое искусство. Поэтому составляйте её с умом: делайте полезной, ненавязчивой и с заботой о клиенте.
SEO
Все инструменты из статьи требуют вложения денег. Все, кроме SEO. И поэтому продвижение и оптимизация должны стоять у вас на первом месте. Со временем это будет приносить вам клиентов постоянно.
Не стоит забывать, что SEO – это комплекс инструментов, которые работают на долгосрочную перспективу. Не ждите, что за месяц ваш сайт попадет в ТОП-10 поисковой выдачи – это утопия. Но через 4-6 месяцев можете смело рассчитывать на отличный результат.
Разумеется, в процессе внедрения всех этих шагов вы столкнетесь с трудностями и особенностями. Но ведь никто не заставляет вас заниматься этим самостоятельно, верно?
Наша компания с радостью возьмет все заботы на себя. Мы умеем внедрять комплексный интернет-маркетинг и приносить результаты своим клиентам – оставьте заявку и мы свяжемся с вами.
И напоследок…
Онлайн-школа
Запишитесь на курс по маркетингу от Аллы Штауб и вы узнаете:
Какие инструменты давно устарели и сжирают бюджет
Какие каналы рекламы являются топовыми в 2020 году
Как начать получать стабильно растущую прибыль
Если вам кажется, что такое количество источников трафика – много – вам кажется. Если вы озаботитесь комплексным интернет-маркетингом вы не только привлечете поток клиентов и продажи, но и оставите своих конкурентов далеко позади.
Подпишитесь на наш блог
7 отличных способов привлечь новых клиентов
Как владелец бизнеса, вы, несомненно, прекрасно понимаете, что ваша клиентская база является источником жизненной силы вашей компании. Постоянный поток новых клиентов позволяет вам развивать бизнес и реализовывать видение вашей компании.
Бывший член сообщества OPEN Forum Фарзана Ирани осознает важность сильной клиентской базы для всех малых предприятий, в том числе виртуальных, поэтому веб-консультант iAdControl.com/Fuzzworks UK недавно спросил сообщество: «Каков ваш лучший подход? создание клиентской базы для вашего онлайн-бизнеса? »
Оказалось, что для привлечения новых клиентов лучше всего работает семиэтапный подход.
1. Определите своего идеального клиента
Легче искать клиентов, если вы знаете, какой тип потребителей вам нужен. Без совокупности идеального клиента вы, вероятно, не знали бы, с чего начать.
«Имейте в голове кристально чистую картину того, на кого именно вы ориентируетесь», — говорит бывший член сообщества OPEN Forum Николь Беккет, президент Premier Content Source. «Подумайте, что делает таких людей счастливыми, грустными, напуганными, испытывающими облегчение, а затем подумайте, как вы можете немного облегчить их жизнь.”
Сузьте кругозор вашего идеального клиента и избегайте широких заявлений о целевом рынке, таких как каждая женщина, каждый мужчина или все бэби-бумеры. Немногие продукты нравятся этой огромной группе людей, и завышение вашего рынка помешает вам разработать жизнеспособные целевые стратегии для привлечения клиентов.
2. Узнайте, где живет ваш клиент
Помня о своих целевых клиентах, «определите те места, где они могут быть найдены (СМИ, онлайн, офлайн, почта и т. Д.).), а затем создайте для них сообщения », — говорит Джефф Моттер, генеральный директор и директор по маркетингу East Bay Marketing Group.
То, где вы будете искать клиентов, будет зависеть от характера вашего бизнеса. Некоторые хорошие интернет-сайты включают форумы и страницы в социальных сетях, в том числе ваши собственные, а также страницы аналогичных или дополнительных предприятий. В автономном режиме вы можете встретить множество потенциальных клиентов на конференциях и съездах в вашей отрасли.
3. Знайте свой бизнес изнутри и снаружи
Тщательное понимание вашей отрасли и твердое знание вашего продукта или услуги имеет решающее значение для привлечения заинтересованных клиентов.Когда вы знакомы со своим продуктом назад и вперед, этот факт становится очевидным. Люди, которые будут заинтересованы в ваших предложениях, увидят, насколько вы осведомлены, и обратятся к вам за помощью.
4. Позиционируйте себя как ответ
Дайте потенциальным клиентам, с которыми вы контактируете, вескую причину попробовать ваши услуги, что является вашим первым шагом к тому, чтобы сделать их лояльными клиентами, — предлагает Джейсон Рейс, владелец и ведущий программист Flehx Corp.
«Обеспечьте ценность и зарекомендуйте себя как обладающий глубоким пониманием проблем, которые они хотят решить», — говорит он.«Это принимает форму создания контента с помощью вебинаров, публикаций в блогах, гостевых блогов и общения с людьми. Благодаря всему этому вы начнете привлекать подписчиков, и пока у вас будет структурированная воронка продаж, вы сможете превратить подписчиков / поклонников в платящих клиентов ».
5. Попробуйте маркетинг с прямым откликом
Лучший способ связаться с клиентами — использовать тактику, побуждающую их выполнить определенное действие, например, подписаться на ваш список адресов электронной почты или запросить дополнительную информацию.
Создавайте сообщения, направленные на ваш целевой рынок, — предлагает Моттер. «Научитесь создавать рекламу, которая привлекает ваших идеальных клиентов, бесплатно давая им что-то ценное, чтобы они могли начать свою воронку продаж. Узнайте как можно больше о методах маркетинга с прямым откликом, потому что они научат вас сосредотачиваться на важных результатах. Создавайте убедительные сообщения, которые расскажут вашей идеальной аудитории, почему они должны быть дураками, чтобы не работать с вами. Покажите им, что вы понимаете их боль и можете избавиться от нее быстрее и дешевле, чем они могли бы без вас.”
6. Создавайте партнерские отношения
Объединение с предприятиями, предлагающими дополнительные услуги, дает вам возможность воспользоваться преимуществами синергии, что может быть очень эффективным в построении бизнеса. Например, если у вас есть компания, специализирующаяся на SEO, подумайте о сотрудничестве с компанией, которая создает веб-сайты.
Когда все сказано и сделано, налаживание отношений с другими владельцами бизнеса или клиентами поможет вам создать клиентскую базу, — предлагает Беккет.«Сосредоточьтесь на построении человеческих отношений. Чем крепче ваши отношения, тем больше вероятность, что клиенты расскажут о вас своим друзьям. И тем более вероятно, что они вернутся ».
7. Последующие действия
После ваших усилий по налаживанию бизнеса всегда не забывайте замкнуть цикл, — предлагает Джош Спраг, генеральный директор Orange Mud. «Не забудьте установить последующие задачи (отслеживание отправленных образцов и т. Д.) И выполнить свой план. Так много лидов и отличных разговоров тратятся впустую, потому что вы забываете следить за ними.«Выполнение этого простого шага обязательно увеличит вашу клиентскую базу.
Прочтите статьи по маркетингу.
Фото: iStockphoto
5 советов по привлечению новых клиентов
Совершенно очевидно, что без клиентов у вас нет бизнеса. Но привлечение новых клиентов не происходит автоматически. Вы должны найти способы добраться до них, привлечь их и заставить возвращаться снова и снова. Вашему бизнесу нужен маркетинговый план, в котором рассказывается, как привлечь клиентов и увеличить продажи.
«Маркетинговый план» может показаться немного устрашающим, но не волнуйтесь! Хорошая новость в том, что вам не нужна команда MBA, чтобы привлекать новых клиентов. Эти 5 доступных и простых в реализации стратегий помогут вам составить маркетинговый план, который будет работать для вашего бизнеса.
1. Определите своих идеальных новых клиентов
Один из наиболее распространенных принципов любой эффективной маркетинговой кампании — это знание клиента. Первый вопрос: «Кто ваш идеальный новый клиент?» Второй вопрос: «Чего ваш идеальный новый клиент хочет от вашего бизнеса?»
Намного легче разработать эффективную маркетинговую стратегию для одного человека, чем для каждого человека — не каждый человек захочет одного и того же, поэтому вам придется раскинуть огромную сеть, чтобы привлечь внимание масс.Некоторые гигантские корпорации могут это сделать — например, Amazon или Target. У них есть инфраструктура и рыночная власть, чтобы привлекать клиентов практически из всех демографических групп. Но даже эти гигантские компании уделяют особое внимание определенным демографическим группам, которые могут быть хорошими клиентами. Итак, первый шаг — четко определить вашу клиентскую базу.
Этот шаг потребует некоторого интернет-исследования, выхода и разговора с представителями различных демографических групп, а также некоторого старого доброго мозгового штурма.Подумайте о том, какие люди будут привлечены к вашему продукту или услуге. Вы можете начать с действительно общих категорий — например, подходит ли ваш бизнес для мужчин, женщин или того и другого. Вы также можете разбить его по возрасту, доходу и местоположению, чтобы назвать несколько. Уловка состоит в том, чтобы достичь цели, которая достаточно конкретна, чтобы на нее можно было ориентироваться, но не настолько, чтобы вы исключили потенциальных клиентов.
Например, сравните две нишевые группы: «женщины в возрасте 30-50 лет» и «женщины в возрасте 30-50 лет, которые любят йогу, заводят собак и живут в пределах 10 миль от нашего магазина».«Видите, насколько проще было бы сформулировать конкретное целевое сообщение для последней группы? Возможно, вы продаете спортивную одежду — вы могли бы организовать мероприятие «Сумеречная йога» и «Час яппи» (например, привести своих собак) в местный парк для собак, чтобы побудить новых клиентов попробовать ваши товары. Чем больше вы знаете о своем клиенте, тем счастливее вы можете сделать его своим директором, специально для них (или так кажется!), Маркетинга, мероприятий и продуктов.
2. Используйте маркетинг прямого отклика для привлечения клиентов
Маркетинг с прямым откликом — популярная тактика, когда вы просите своих клиентов призывать к действию; обычно это включает в себя ответ на электронное письмо или участие в группе электронного маркетинга.Преимущество этого типа маркетинга заключается в том, что вы создаете список заинтересованных клиентов, к которым вы можете обратиться с помощью продаж, мероприятий, информационных бюллетеней и других напоминаний, чтобы держать их в памяти о своем бренде.
Прямой маркетинг работает лучше всего, когда вы создаете интригующие убедительные сообщения, предназначенные для привлечения клиентов и повышения их коллективного интереса. Некоторые бренды делают это, предлагая вознаграждение за регистрацию. Например, скажем, у вас пекарня. Вы можете разрешить людям участвовать в розыгрыше бесплатного торта в обмен на подписку на ваш информационный бюллетень.Другие предлагают скидку на следующую покупку после подписки на рассылку электронной почты, а третьи просто сильно подчеркивают свой электронный маркетинг и часто побуждают людей подписаться. Обязательно включите призывы к действию на своем веб-сайте и в обычном магазине — сообщите людям, что они могут упустить отличные возможности для вашего бизнеса.
Конечно, чтобы привлекать новых клиентов и увеличивать продажи, вам нужно следить за электронными письмами.Рассылайте регулярные информационные бюллетени с обновлениями о новых продуктах, рекламных акциях, новостях о вашем бизнесе и всем остальном, что ваши клиенты могут захотеть узнать. Как и в случае с любыми маркетинговыми материалами, убедитесь, что ваш информационный бюллетень соответствует вашему бренду — тот же логотип, сообщения и тон, которые вы используете в Интернете и в магазине. Вы можете использовать такую службу, как MailChimp, для настройки шаблона дизайна и одновременной отправки электронных писем всему вашему списку, что делает его профессиональным.
3. Дайте что-нибудь, чтобы привлечь новых клиентов
Раздача бесплатных материалов может показаться не самым логичным бизнес-планом для малого бизнеса, особенно если вы начинаете с ограниченным бюджетом.Но это тот случай, когда стоит потратить немного авансовых денег, чтобы потом заработать больше.
Раздача бесплатных товаров или товаров со скидкой может привлечь клиентов прямо к вам. Например, вы можете предложить скидку для новых клиентов — возможно, они получат скидку 10% на свою первую покупку. Вы также можете предложить стимулы для ваших текущих клиентов, чтобы они направляли новых клиентов — например, предлагайте им скидку в размере 5 долларов за каждого нового клиента, которого они приводят. Тогда у вас появятся новые клиенты, и ваш первоначальный клиент вернется, чтобы воспользоваться скидкой.Чтобы увеличить продажи в целом, стоит сбросить эти 5 долларов.
Некоторые бизнес-эксперты рекомендуют объединиться с партнером, чтобы предложить бесплатный продукт. Например, компания, занимающаяся подготовкой налогов, может объединиться с компьютерным магазином, чтобы предложить час бесплатного обслуживания. Салон может предложить бесплатные средства для волос дорожного размера или сертификат на скидки на будущие услуги салона тем, кто потратит определенную сумму в соседнем бутике. Ключ к тому, чтобы эта тактика работала, — это согласование с потенциальным партнером, который разделяет того же идеального нишевого клиента.
4. Подтяжка лица вашего бизнеса для увеличения продаж
Если ваш бизнес расположен в обычном магазине, важно обращать внимание на сообщение, которое внешний вид вашего магазина посылает прохожим. Подходит ли это вашему бренду? Подходит ли он по площади? Он в хорошем состоянии или похоже, что он разваливается?
Вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался с самого начала. Вместо того, чтобы пренебрегать витриной, взгляните на нее критически и оцените свой магазин так, как если бы вы были совершенно новым покупателем.Он чистый и хорошо освещенный? Ваши вывески в хорошем состоянии? Это видно с дороги? Точно так же внутренняя часть вашего магазина должна быть чистой, в хорошем состоянии и спроектирована так, чтобы соответствовать имиджу вашего бренда и вкусам ваших целевых клиентов. Вы также должны учитывать физическую планировку — легко ли покупателям перемещаться по магазину? Есть ли узкие места или тесные места, которые вы могли бы переставить? Возможно, вы можете перемещать дисплеи, чтобы покупатели могли задержаться немного подольше и увидеть еще несколько ваших продуктов, пока они перемещаются по магазину.
То же самое и в отношении онлайн-бизнеса. Попробуйте поставить себя на место клиента и взгляните на свой веб-сайт. Выглядит профессионально? Соответствует ли он вашему бренду с соответствующими логотипами и сообщениями? Как только вы избавитесь от эстетики, убедитесь, что сайт работает. Каждая ссылка должна вести вас в нужное место, вся информация должна быть верной, а механизмы покупок и оплаты должны работать бесперебойно. Он также должен быть простым в использовании — вы хотите, чтобы с ним было как можно проще добираться от покупок до оформления заказа.
Сделать ваш бизнес привлекательным — отличный способ увеличить продажи, а также доставить удовольствие вашим текущим клиентам.
5. Получите (правильное) слово
Прежде всего, лучшее, что вы можете сделать для привлечения новых клиентов, — это как можно шире и шире рассказать о своем бизнесе. В зависимости от вашей целевой демографической группы это может означать рекламу в Интернете, в газетах или даже на рекламных щитах. Если ваш бюджет слишком ограничен для таких расходов, социальные сети предлагают отличный способ бесплатно охватить множество потребителей.
В наши дни устная реклама — это действительно сарафанное радио. Обратитесь к своим личным социальным сетям и расскажите им о своем бизнесе. Попросите их следить за вашим бизнесом в социальных сетях и рассказывать об этом своим друзьям и не только. Поддерживайте активное присутствие в социальных сетях и используйте их, чтобы оставаться на связи со своими клиентами.
Также следите за сайтами с обзорами, такими как Yelp. Поощряйте своих клиентов оставлять хорошие отзывы, чтобы повысить ваши рейтинги.Вы также должны устранить любые отрицательные отзывы; это может включать извинения или предложение возмещения, либо бесплатный продукт или услугу в качестве компенсации. Это показывает им и всем остальным на сайте, что вы заботитесь о своих клиентах.
Первый шаг к привлечению нового клиента — просто убедиться, что он знает, что ваш бизнес существует. Все остальное следует оттуда.
Итог
Чтобы понять, как привлечь клиентов, нужно немного PR, здравого смысла и некоторых тактических деловых шагов.Это также вопрос смазывания локтей — работа с электронными рассылками, социальными сетями и сайтами обзоров требует работы. Составление бюджета для рекламных акций и образцов тоже требует работы. Но все это окупится по мере роста вашей клиентской базы. Просто не забывайте проявлять гибкость — попробуйте разные варианты и посмотрите, что работает для вашего бизнеса. Когда вы выберете выигрышную стратегию, ваша прибыль покажет это.
10 дешевых и интересных способов привлечь больше клиентов в малый бизнес
Хотите узнать несколько интересных способов привлечь больше клиентов в свой бизнес? Вы скоро познакомитесь с дешевыми и интересными стратегиями!
Как предприятия зарабатывают деньги? Это просто; они продают товары или услуги людям (клиентам) с прибылью.
Независимо от того, насколько хорош ваш продукт или услуга, ваш бизнес не будет приносить деньги, если клиенты не захотят их покупать. Ни клиентов, ни бизнеса. Период!
Однако большинство малых предприятий переживают тяжелые времена или терпят поражение не потому, что клиенты не хотят покупать их продукты, а потому, что клиенты даже не подозревают о существовании их продуктов / услуг.
Для многих малых предприятий маркетинг и реклама — огромная проблема. В этой статье рассматриваются 10 простых, дешевых и высокоэффективных способов, с помощью которых малые предприятия могут продавать и рекламировать свои продукты и услуги.Если это было проблемой для вашего бизнеса, вы наверняка многому научитесь из этой статьи.
Маркетинг и реклама — огромная проблема для многих малых предприятий…
Для многих малых предприятий стоимость является основным препятствием в маркетинге и рекламе.
Многие известные нам популярные методы (например, радио, телевидение, журналы и газеты) зачастую слишком дороги для малого бизнеса.
В мире, где 30-секундное рекламное место на радио и телевидении может стоить сотни долларов, малому бизнесу трудно справиться с этим.Вот почему крупные компании с рекламными и маркетинговыми бюджетами, исчисляемыми тысячами и миллионами долларов, доминируют на рекламных щитах, в газетах, журналах, на радио и телевидении.
Поскольку большинство малых предприятий не могут найти клиентов, которые им необходимы, чтобы оставаться в бизнесе, многие малые предприятия голодают и умирают, потому что не могут продать достаточно товаров и услуг.
Несмотря на эти трудности, почему до сих пор существует пара предприятий, которые начинают с малого, но могут привлечь достаточное количество клиентов, чтобы остаться в бизнесе?
Мое исследование показало, что эти умные предприятия и предприниматели используют несколько само собой разумеющихся методов, которые многие из нас научились игнорировать.Некоторые из них удивительно просты и ничего не будут вам стоить. Некоторые из них будут стоить немного, но их недостаточно, чтобы проделать дыру в кармане.
Благодаря Интернету стало больше бесплатных, дешевых и интересных вариантов рекламы для малого бизнеса.
Хотя некоторые из методов, которыми я скоро с вами поделюсь, могут работать очень хорошо при использовании по отдельности, мы рекомендуем вам комбинировать разные методы для получения наилучших результатов. Вот десять основных способов найти новых и больше клиентов для вашего малого бизнеса.
# 1 — Сарафанное радио всегда работает!
Это определенно самая старая форма маркетинга и рекламы, используемая предприятиями с момента зарождения мира. Хотя он может давать более медленные результаты, чем радио или телевидение, он все же работает очень хорошо.
Поскольку люди становятся все более подозрительными к платной рекламе, я по-прежнему считаю, что молва остается одним из самых надежных методов в современном мире.
Когда покупатель доволен продуктом или услугой, существует естественная человеческая тенденция, что он, вероятно, поделится этим опытом с людьми из своего круга доверия и влияния — семьей, друзьями, коллегами, соседями, а иногда и с незнакомцами.
Довольный клиент — один из самых эффективных инструментов маркетинга и рекламы, который когда-либо мог иметь малый бизнес.
Довольные клиенты становятся солдатами, проповедниками и защитниками вашего бизнеса. Удивительно, как много ваших довольных клиентов пойдут на все, чтобы продвигать, убеждать, защищать и защищать ваш бизнес за пределами страны.
Молва настолько эффективна и мощна, что многие успешные компании полагаются исключительно на этот метод для рекламы и продвижения своих продуктов и услуг.Компании сетевого маркетинга — хороший тому пример.
Итак, как именно ваш малый бизнес может вырастить армию преданных клиентов, которые будут использовать устную рекламу в ваших интересах?
Ну, у меня есть пара идей.
- Первый и самый важный шаг — это продать продукт или услугу, которые действительно работают и представляют большую ценность для всех, кто ими пользуется . Если продукт или услуга выполняет свои обещания и делает больше, чем говорится, это победитель!
Большинство людей покупают товары или услуги для решения проблемы или удовлетворения потребности.Ничто не сделает клиента более счастливым и довольным, чем получение продукта, который решит очень сложную проблему. Они будут кричать твое имя с горных вершин!
- Отличное качество обслуживания клиентов . В большинстве случаев не имеет значения, насколько велики или состоятельны ваши конкуренты. Вы можете развить успешный бизнес за счет отличного обслуживания клиентов.
Людям нравится покупать товары и услуги у предприятий, которые относятся к ним с уважением. Людям нравится, когда к ним уделяют внимание и к ним хорошо относятся, и они всегда будут возвращаться, чтобы снова насладиться этим прекрасным опытом.
Не забывайте, клиенты тратят свои кровно заработанные деньги на ваши продукты. Разве вы не думаете, что они заслуживают большого «Спасибо» с широкой улыбкой на лице? Люди почти не забывают об отличном клиентском опыте и с радостью расскажут об этом другим людям.
- Дайте вашим клиентам повод для рекламы и продвижения вашего бизнеса . Иногда устная реклама не приходит автоматически; вы должны поощрять, мотивировать или побуждать своих клиентов делать это за вас.
Запустите реферальную или бонусную программу для существующих клиентов. Чем больше людей они обратятся к вам, тем больше бесплатных продуктов, услуг и скидок они получат. Вознаграждение должно быть достаточно большим, чтобы вызвать у них интерес и побудить к действию. Это беспроигрышный метод, который всегда работает.
Однажды я помог своей подруге создать программу лояльности и рефералов для ее парикмахерской и салона красоты.
Принцип работы прост. Все существующие клиенты были зарегистрированы и получили уникальный код.Всякий раз, когда они тратят деньги в магазине, общая сумма, которую они потратили на сегодняшний день, увеличивается. Если эта сумма достигает определенного уровня, им предоставляются определенные скидки на все услуги, за которые они платят.
Было четыре уровня (бронзовый, серебряный, золотой и платиновый) с увеличивающимися наградами. Результаты были потрясающими! Почти каждый покупатель приглашал в салон свою семью, друзей, соседей и совершенно незнакомых людей, чтобы они потратили деньги по их кодексу, тем самым увеличивая свои общие суммы и заставляя их быстрее достигать Золотого и Платинового уровней.
# 2 — «Бесплатно» работает как по волшебству!
Все любят бесплатные вещи.
Раздача некоторых из ваших продуктов и услуг бесплатно делает три очень положительных и интересных вещи для вашего малого бизнеса:
Во-первых, он позволяет людям узнать, что вы существуете.
Во-вторых, это дает вам возможность доказать ценность вашего продукта или услуги и показать, что они действительно работают.
В-третьих, он предоставляет вашим будущим клиентам безопасный способ опробовать ваши продукты или услуги, не тратя денег.И если клиенты найдут ценность в ваших продуктах или услугах, они будут готовы платить за это деньги.
Допустим, Джордж хочет открыть парикмахерскую по соседству и ищет простой, дешевый и эффективный способ рекламы и запуска своего нового малого бизнеса.
Он решает повесить перед своей парикмахерской вывеску с надписью: «Бесплатные стрижки. Только первые 20 человек ». Это похоже на знак, который определенно привлечет много внимания, верно?
Это сила бесплатно!
Любой, кто зайдет в его магазин за бесплатной стрижкой и любит эту услугу, с радостью вернется в следующий раз, чтобы заплатить за нее, и, вероятно, расскажет своим друзьям, коллегам и соседям о «крутой» новой парикмахерской в будущем.
У большинства людей есть слабость к слову «свободный». По их мнению, это еще одна возможность получить удовольствие или использовать что-то, не тратя денег.
Клиенты любят «бесплатное», потому что им нечего терять; они просто сидят сложа руки, расслабляются и наслаждаются услугой или продуктом без какого-либо риска. Вовлекая их в свой бизнес, вы даете им возможность увидеть и испытать то, что было бы полностью скрыто от них, если бы вы не открыли дверь.
Однако вы должны убедиться, что бесплатные вещи НЕ будут длиться вечно.С самого начала определите количество людей, которым понравятся бесплатные материалы, или сколько дней продлится промо. Не все должны получать бесплатные вещи; это элемент дефицита, который делает его очень привлекательным.
# 3 — Предлагать скидки и предложения
Как и бесплатные вещи, скидки и специальные предложения тоже работают. Это еще один креативный и недорогой способ привлечь больше клиентов в ваш бизнес.
Люди часто рассматривают скидки и специальные предложения как отличную возможность сэкономить деньги и получить удовольствие от продукта или услуги гораздо дешевле.
Фактически, скидки и сделки обычно побуждают клиентов покупать больше товаров или услуг, чем они изначально планировали. Они любят «пользоваться возможностью», потому что завтра те же продукты могут быть не такими дешевыми. (фото: blog.mixedchicks.net)
Предложение сделок и скидок также является мощным способом популяризации вашего бренда. Сейчас в Африке есть несколько веб-сайтов со скидками, которые ежедневно рекламируют выгодные предложения для жаждущих сделок.
Возьмем, к примеру, DealDey Нигерии.Каждый день он рекламирует аппетитные предложения от нескольких малых предприятий в нескольких городах Нигерии. За небольшую плату малые предприятия могут привлечь тысячи потенциальных клиентов с помощью хороших скидок и предложений, которые они предлагают, а такие веб-сайты, как DealDey, предлагают отличную платформу для этого.
# 4 — Начать конкурс
Все любят побеждать. Дело не только в выигрыше, но и в ощущении удачи или победы над другими людьми.
Называйте это «эго» или как хотите, но это всегда работает.
Допустим, вы занимаетесь свадебным бизнесом и продаете свадебные платья, свадебные аксессуары и другие вещи молодым людям, которые планируют свадьбу.
Допустим, вы начинаете интересный конкурс, а в качестве призов вы получаете дизайнерское свадебное платье или полностью спонсируемую поездку для молодоженов на местный курорт. Чтобы принять участие в этом конкурсе, парам нужно будет всего отправить романтическое стихотворение о том, как они познакомились .
Можете ли вы представить, какой шум это может вызвать у вашего малого бизнеса?
Чтобы рассказать о конкурсе, вы можете использовать молву и социальные сети, такие как Facebook (мы поговорим об этом немного позже).Потенциальные пары начнут говорить о конкурсе и будут вызывать у вас свободное внимание и ажиотаж.
Несмотря на то, что многие из них не выиграют главный приз, им все равно будет интересно узнать больше о ваших продуктах и услугах.
Однако одно предостережение. Убедитесь, что вы можете с комфортом позволить себе призы, которые планируете раздать. Найдите разумный бюджет и придерживайтесь его. Это не имеет смысла, если деньги, которые вы зарабатываете на продаже своей продукции во время конкурса, не могут покрыть расходы на его проведение.
# 5 — У вас уже есть веб-сайт?
Фото: choonsae.info
Да, ты прав. Малому бизнесу тоже нужны веб-сайты, даже если у них всего одна страница.
В результате огромного влияния Интернета наш мир стал более взаимосвязанным, чем когда-либо прежде. Сегодня большинство людей просто используют Интернет, когда хотят найти продукт или услугу.
С распространением мобильных телефонов во многих частях Африки стало проще и эффективнее искать информацию в Google, чем спрашивать у ближайшего человека.
Допустим, вы управляете небольшой прачечной и химчисткой в Теме (небольшом городке в Гане). Появится ли ваша компания среди результатов поиска, когда отчаявшийся клиент введет в Google запрос « прачечных в теме »?
Владение собственным веб-сайтом больше не является роскошью, доступной только крупным компаниям. Интернет теперь дал возможность каждому получить возможность быть найденным.
В настоящее время вы можете получить сайт бесплатно и www.blogger.com.com — хорошее место для начала. С помощью учетной записи электронной почты Google вы можете создать единую веб-страницу с кратким описанием вашего бизнеса, продуктов и услуг.
Что еще более важно, вы должны указать свою контактную информацию (физический адрес, телефон и электронную почту). Веб-сайт похож на ваш собственный рекламный щит или газетную рекламу. Представьте свой малый бизнес в Интернете. Часто это ничего не стоит и принесет вам большую пользу.
# 6 — Попасть в список популярных местных каталогов
Раньше, задолго до появления мобильных телефонов, существовали очень большие книги, известные как «Желтые страницы».
У каждого человека и каждого предприятия обычно были свои номера телефонов (а иногда и адреса), указанные в «Желтых страницах».
Поскольку в то время было меньше телефонов (известных как стационарные), было легко собрать имена и номера каждого в одной книге. Сегодня, когда более 800 миллионов человек в Африке пользуются мобильными телефонами и заботятся о конфиденциальности, это сделать невозможно.
Благодаря Интернету малые предприятия могут быть бесплатно размещены в местных каталогах.
Когда малый бизнес зарегистрирован в местном каталоге, люди во всем мире могут найти его на карте и просмотреть его контактную информацию. Самое приятное то, что вам не нужно ничего платить, чтобы зарегистрироваться в этих каталогах. Некоторые из самых популярных — это Google Places , Yahoo Local и Bing Places . Как видите, все эти каталоги принадлежат крупным мировым поисковым гигантам. Поднимитесь на борт сегодня и быстро займите свое место!
# 7 — Вы в социальных сетях?
Социальные сети меняют способ ведения бизнеса в современном мире.
Несмотря на то, что в настоящее время в мире существует несколько платформ социальных сетей, Facebook является крупнейшим в мире социальным сообществом с более чем 1,1 миллиарда зарегистрированных пользователей по всему миру (по состоянию на 30 сентября 2013 года). Это более 15 процентов всего населения мира.
Популярные социальные сети, такие как Facebook, являются одними из лучших мест, где тусуются ваши потенциальные клиенты, и имеет смысл зарегистрировать свой бизнес и на Facebook. (Фото: maziermedia.com)
В Африке Facebook оказался популярен среди более чем 50 миллионов постоянных пользователей Facebook на континенте (по состоянию на декабрь 2012 г.), зарегистрированных на веб-сайте.
Социальные сети, такие как Facebook и Twitter, позволяют людям (как клиентам, так и не покупателям) легко рассказывать о вашем бизнесе. Они могут делиться вашими продуктами и услугами или твитить о них, и это позволяет вам легко взаимодействовать с ними.
Чтобы получить пошаговый урок о том, как создать свою собственную бизнес-страницу на Facebook, вот подробное руководство для вас: Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса.
# 8 — Интернет-реклама — лучший способ!
В наши дни все больше людей зависят от информации в Интернете.
YouTube смотрят больше людей, чем телевизор. Все больше людей читают новостные сайты и онлайн-журналы вместо бумажных версий. Даже крупные компании осознали этот сдвиг и теперь вкладывают больше средств в онлайн-рекламу, чем в традиционную.
Поскольку сейчас все больше людей проводят больше времени в Интернете, имеет смысл только подписаться на них там.
Существуют различные формы интернет-рекламы, но одной из самых популярных остается программа Google Adwords.
Google на сегодняшний день является крупнейшей поисковой системой в Интернете, и миллионы людей во всем мире каждый день обращаются к ней в поисках информации. Он заработал более 30 миллиардов долларов на онлайн-рекламе (в 2012 году), и ожидается, что в будущем эта цифра будет расти.
При небольшом дневном бюджете от 10 до 20 долларов в день малые предприятия могут привлечь тысячи потенциальных клиентов для покупки продуктов и услуг.
Однако важно знать, что интернет-реклама будет лучше всего работать для вашего бизнеса, если у вас есть веб-сайт для вашего бизнеса. В коротком видео ниже рассказывается, как работает самая крупная рекламная программа в Интернете (Google Adwords).
# 9 — Распечатать и распространить листовки
Листовкиостаются простым, но очень эффективным способом рекламы и рекламы вашего бизнеса. Обычно они лучше всего подходят для малых предприятий, ориентированных на клиентов в определенной области (например, университетские городки, жилые комплексы, офисы и промышленные районы).
Чтобы опробовать этот метод рекламы, не нужно вкладывать деньги в очень дорогие листовки. Если у вас ограниченные средства, лучше всего сосредоточиться на сообщении, которое вы хотите донести, а не на изображениях, графике или цветах.
Фактически, вы можете создать простой шаблон для себя, используя любой из бесплатных шаблонов PowerPoint на вашем компьютере.
Некоторые другие БЕСПЛАТНЫЕ инструменты, которые вы можете использовать для создания действительно красивых флаеров, — это Canva.com и PicMonkey.com.
Есть еще один отличный вариант.За 5 долларов вы можете нанять профессионального дизайнера на Fiverr.com из любой точки мира, чтобы он разработал для вас отличный флаер или маркетинговые материалы.
Вы можете распространять эти листовки самостоятельно или нанять помощников, которые будут работать с вами. Размещение листовок на припаркованных машинах и входных дверях дома обычно работает хорошо.
Вы также можете встретить некоторых заинтересованных людей, которые захотят узнать больше о вашем бизнесе и задать вопросы. Это было бы отличным моментом, чтобы добавить в микс из уст в уста рекламу.
Flyers хорошо сработали для Колина Торнтона, одного из вдохновляющих предпринимателей, о которых мы рассказали здесь, на Smallstarter.
Когда он начал свой бизнес по ремонту компьютеров в гараже своих родителей, он распечатал несколько листовок и поделился ими с людьми в своем районе. Так он привлек свою первую группу клиентов, и сегодня он превратил этот небольшой бизнес в успешную многомиллионную компанию. Вы можете прочитать его историю успеха здесь, чтобы вдохновиться!
# 10 — Примите участие в волонтерской работе
Работа волонтером часто упускается из виду, чтобы получить бесплатную рекламу.
Примите участие в волонтерской работе в вашем районе, церкви или мечети. Спонсируйте мероприятие или предложите свои услуги бесплатно.
Вы когда-нибудь задумывались, почему крупные компании изобрели «КСО», общий акроним для корпоративной социальной ответственности? По какой-то причине клиенты любят поддерживать предприятия, которые тем или иным образом возвращают что-то обществу.
В большинстве случаев все, что требуется, — это ваше время, усилия и поддержка. Если вы планируете использовать этот метод рекламы, не забудьте убедиться, что все пожертвования, спонсорство и поддержка делаются от имени вашего бизнеса, а не вашего.
Теперь у вас есть несколько интересных способов привлечь больше клиентов в свой бизнес. Время действовать!
Мы обсудили довольно много простых, дешевых, интересных и творческих способов рассказать о своем малом бизнесе.
Хотя некоторые методы могут работать не для всех предприятий, вы ничего не потеряете, попробовав их, чтобы увидеть, какие из них лучше всего подходят для вас.
Как мы упоминали ранее, лучшая маркетинговая и рекламная стратегия — это сочетание нескольких из этих методов для увеличения числа клиентов, которых вы можете привлечь в свой бизнес.
Больше клиентов — больше продаж. Больше продаж — больше прибыли. А прибыль — всегда хорошая новость для любого малого бизнеса!
Возникали ли у вас трудности с рекламой и маркетингом своих товаров и услуг?
Вы пробовали какой-либо из перечисленных выше методов?
Каков был результат?
Независимо от результата, хорошего или плохого, я хотел бы услышать от вас и поделиться своим опытом. Никогда не знаешь, это может кому-то помочь.
Если вы нашли эту статью полезной, мы будем признательны, если вы поделитесь ею со своими друзьями, используя кнопки Facebook, Twitter и Google Plus ниже.Никогда не знаешь, можно ли сегодня кого-нибудь вдохновить.
Для вашего успеха!
И, кстати, если вам понравилось читать эту статью и вы думаете о привлечении капитала для открытия или развития своего бизнеса, вам понравится мой удивительный и изменяющий жизнь БЕСПЛАТНЫЙ курс.
Щелкните баннер курса ниже или щелкните здесь, чтобы начать курс.
Как привлечь новых клиентов? Лучшие стратегии для достижения этого
Одним из наиболее важных аспектов в мире продаж, без сомнения, является процесс привлечения новых клиентов .Вот почему стратегии, которые вы используете, должны быть эффективными, чтобы добиться успеха в продаже.
Поддержание хорошего взаимодействия с клиентами, их привлечение и удовлетворение — это проблемы для компании.
В этой статье, вы найдете лучшие стратегии для добавления новых клиентов к вашим рефералам на рынке, отмеченном конкуренцией. В любом случае нельзя упускать из виду такие ценности, как личное общение и честность.
Лучшие стратегии по привлечению клиентов
Откройте для себя интересы своих клиентов
Этот принцип является фундаментальным: понимание нужд и требований клиентов создает среду доверия и безопасности .
Эксперты говорят, что, когда предприниматели вкладывают средства в поиск своих клиентов, их ожидания, они получают добавленную стоимость, и это действительно полезно.
Сегодня есть персона покупателя . Вам может быть интересно, что это значит, что ж, здесь мы объясним вам это в нескольких словах. Кроме того, вы можете найти ранее опубликованную статью, чтобы узнать все о персонаже.
Он или она представляет референтного клиента, который расскажет о вас и услугах, которые вы предлагаете.
Чтобы составить этот профиль, вам нужно опросить как можно больше клиентов. Отсюда вы можете определить интересы, потребности и ожидания вашего «покупателя».
Знайте четыре большие маркетинговые миссии
Обычно маркетинг направлен на достижение 4 больших целей, поэтому познакомьтесь с ними:
- Captivate : пробуждайте любопытство клиентов, публикуйте информацию о вашем бизнесе в Интернете, социальных сетях и т. Д. Идея состоит в том, чтобы привлечь их внимание, создав по-настоящему хороший имидж вашей компании, разделяя ваши ценности и всегда действуя честно.Избегайте обманных предложений.
- Capture : речь идет о привлечении людей к покупке вашей продукции. Если клиент обращается к вам, чтобы узнать цены или у него есть какие-либо другие вопросы, крайне важно, чтобы он быстро получил ответ и продолжил визит.
- Convert : каждый раз, когда покупатель приходит, он уходит с одним из ваших продуктов.
- Сохранить : Это означает вернуть ваших покупателей. Они купили один раз, им нужно вернуться в другой раз, чтобы купить еще.
Эффективное общение
Нет ничего приятнее, чем по-настоящему теплое, вежливое и уважительное общение. Если вы хотите привлечь новых клиентов, откажитесь от этих скучных форм поведения, таких как готовые, механические и неестественные формулы. Оставьте это ботам службы поддержки клиентов.
Будьте дружелюбны, вежливы и обходительны. Если перед вами покупатель, посмотрите ему в глаза и расскажите о преимуществах, которые принесет им ваша продукция. Расскажите о преимуществах вашего бизнеса.
Эффективное общение — это чуткое отношение, которое поможет вам создать благоприятный климат для ваших клиентов.
Воспользуйтесь жалобами и комментариями
Для пользователя гораздо лучше не согласиться, чем уйти, не дав вам никаких объяснений.
Жалобы помогут вашему бизнесу расти, помогут улучшить ваши услуги и вашу репутацию.
Когда клиент жалуется, внимательно слушайте, не расстраивайтесь, действуйте быстро, чтобы исправить ошибку, извиниться и поблагодарить его.Не обещайте того, что не можете сдержать, и всегда действуйте честно. Если вы последуете этому совету, вы сохраните своих клиентов.
Поддерживайте постоянный контакт со своими клиентами
Исследования в этой области показывают, что онлайн- и мобильные сервисы должны быть «более быстрыми и интуитивно понятными», чтобы быть полезными. Поэтому важно поддерживать постоянный и регулярный контакт с вашим клиентом. Эта процедура тесно связана с эффективной коммуникационной стратегией .
Установление постоянных отношений с вашим клиентом позволяет вам эффективно контролировать, что пользователь думает о вашем бизнесе или деятельности.Свяжитесь с нами по телефону, электронной почте, в социальных сетях и т. Д.
Распространять регулярно обновляемый информационный контент и регулярно распространять эту информацию, например, посредством рассылки информационных бюллетеней. Раз в месяц отправляйте электронные письма с подробным описанием ваших последних новостей, предложений и пресс-релизов.
Заслужите доверие своих клиентов
Доверие — непревзойденная человеческая ценность; жизненные отношения, основанные на доверии, связаны с безопасностью.
Применяя этот принцип к бизнесу, если вы сможете завоевать доверие своих клиентов, они будут более довольны и уверены в вашем бренде.Чтобы завоевать это доверие, нужны порядочность и искренность.
Не забывайте действовать с добрыми намерениями. Избавьтесь от одержимости привлечением новых клиентов и забудьте о предложениях . Доверие обычно нарушается, если клиент понимает, что компания хочет воспользоваться им и не действует в общих интересах.
Помните популярную поговорку «покупатель всегда прав». Даже если иногда они не правы или даже неправы, постарайтесь уступить их требованиям, выслушайте его жалобы, предложения или мнения.Это признак здравого смысла и рыночной осведомленности.
Инвестировать в маркетинг
И последнее, но не менее важное: вам следует подумать о следующих моментах:
- Создайте бренд с индивидуальностью.
- Будьте лучше организованы, чтобы сосредоточиться на своих клиентах и своем бизнесе.
- Составьте план, в котором вы спрашиваете себя: «Сколько тратят клиенты и почему?». Это поможет вам сэкономить.
- Инвестиции во входящий маркетинг и воронки продаж — отличный способ привлечь и удержать клиентов.
Используйте социальные сети, напрямую продвигайте свои продукты и пользуйтесь преимуществами социальных сетей, чтобы предлагать услуги своей компании в режиме реального времени.
Инвестируйте в онлайн-акции. Вы можете использовать их в различных поисковых системах, таких как классические, такие как Google, Yahoo … Это даст вам оптимальные результаты для вашего бизнеса.
Попробуйте Efficy CRM
Самая полная CRM
ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО
Приверженность потребителей Эмоции Разведка
10 маркетинговых стратегий для привлечения и удержания клиентов
Маркетинг — это процесс представления идеи, продукта или услуги покупающей аудитории.Маркетинг фокусируется на желаниях и потребностях клиентов, чтобы компании могли определить, кто может приобрести их продукт, чтобы привлечь этих клиентов в бизнес.
В этой статье мы обсудим 10 различных маркетинговых стратегий, которые помогут вам привлечь новых клиентов и сохранить их лояльность.
Что такое маркетинговая стратегия?
Маркетинговая стратегия — это серия шагов или действий, предпринимаемых бизнесом для увеличения продаж, развития бренда или демонстрации ценности продукта, известной как ценностное предложение.Маркетинговая стратегия привлекает клиентов и направлена на то, чтобы они захотели больше узнать о компании или ее продуктах. Чтобы обратиться к покупателю, бизнесу необходимо понимать, кто такой покупатель и как он принимает решения о покупке. Помня о конкретных целях, компании могут разработать маркетинговую стратегию для их достижения. Разработка маркетинговой стратегии обычно следует за планом шагов для достижения цели.
Модель AIDAR показывает, как работает маркетинговая стратегия:
- Осведомленность: Действие по привлечению внимания к бренду или услуге с помощью различных средств
- Интерес: Этап создания интереса, побуждающий покупателей интересоваться подробнее
- Желание: Создание эмоциональной связи с покупателем, чтобы он хотел продукт или понравился бренд
- Действие: Шаг, когда покупатель берет брошюру, звонит, чтобы узнать больше или совершает покупку
- Удержание: Когда кто-то становится клиентом, бизнес сосредотачивается на его удовлетворении, поэтому они возвращаются и, возможно, направляют компанию к друзьям и семье.
Связано: Что такое стратегическое планирование? Определение, методы и примеры
Построение маркетинговой стратегии
Чтобы привлечь клиентов и создать бренд компании, бизнес устанавливает цели в соответствии с тем, чего они хотят достичь с помощью каждой маркетинговой стратегии. Постановка цели включает в себя знание ценности компании и нацеливание на идеального покупателя. Маркетинговые стратегии строят графики и измеряют успех стратегии, чтобы определить ее рентабельность инвестиций (ROI), которая может повлиять на то, будет ли стратегия реализована снова или нет.Использование процесса целей SMART помогает определить стратегию и конкретизировать цель.
Например, кофейная компания запускает свой новый вкус к праздникам. Вот как она ставит цель SMART по увеличению продаж:
- Конкретно: Компания хочет привлечь 1000 новых клиентов.
- Измеряемый: Компания хочет выполнить это до конца года.
- Actionable: Компания определяет, где ее реклама будет наиболее эффективной.
- Релевантно: Продукт оформлен на праздничную тематику, а запуск намечен на ноябрь.
- Ограничение по времени: Определенный график позволяет компании стремиться к конкретному результату и корректировать цель по мере необходимости.
Связано: 4 шага к созданию бренда
Чем маркетинговая стратегия отличается от маркетингового плана?
Маркетинговый план суммирует идеи того, чего компания хочет достичь, а маркетинговая стратегия составляет компоненты плана и претворяет их в жизнь.Маркетинговые планы подробно описывают конкретные стратегии для достижения целей компании и содержат графики реализации определенных маркетинговых стратегий, а также подробную логистику маркетинговых кампаний.
Маркетинговые стратегии информируют маркетинговый план и, как правило, имеют более длительный срок службы, поскольку содержат ценностные предложения и динамику бренда, которые не сильно меняются с течением времени. Стратегии охватывают ряд средств и мест, где бизнес может найти людей, к которым он обращается, и определяет, как бизнес может превратить этого человека в клиента.
Связанный: 7 способов вывода на рынок малого бизнеса
Примеры маркетинговой стратегии
Вот 10 распространенных маркетинговых стратегий, которые компании используют для привлечения большего числа клиентов, поощрения повторного ведения бизнеса и повышения лояльности к бренду:
- Использование социальных сетей средства массовой информации.
- Начать блог.
- Максимизируйте поисковую оптимизацию (SEO).
- Создайте призыв к действию (CTA).
- Привлекайте влиятельных лиц.
- Создайте список рассылки.
- Создайте партнерскую программу.
- Вовлекайте клиентов в чат.
- Проведите вебинары.
- Создавайте образы клиентов.
1. Используйте социальные сети
Социальные сети предлагают множество привлекательных способов связи с клиентами. Компания может публиковать фотографии или видео о своих продуктах или общаться с помощью комментариев или сообщений. Социальные сети создают среду, в которой клиенты могут узнать о бизнесе или отрасли. Взаимодействие с клиентами повышает лояльность к бренду и улучшает качество обслуживания клиентов.
Пример: В понедельник кофейная компания публикует видео о процессе приготовления кофе, а во вторник они объявляют о новом вкусе кофе и призывают клиентов остановиться в одном из ее магазинов для дегустации. В пятницу компания общается с покупателями в Интернете, чтобы узнать их мнение о новом продукте.
Связано: Создание успешной стратегии маркетинга в социальных сетях
2. Начать блог
Блоги предоставляют контент на веб-сайте или странице продукта, который помогает клиенту принять решение о покупке или узнать больше о служба.Блоги могут обновляться ежедневно или еженедельно, в зависимости от целей стратегии, а сообщения в идеале создают ценность и укрепляют авторитет. В некоторых компаниях могут быть приглашенные авторы блогов, которые подтверждают ценность или обучают клиентов. Публикация сообщений в блогах в социальных сетях или аналогичных изданиях расширяет аудиторию и потенциальную клиентскую базу.
Пример: Психологическая практика доктора Паркера планирует внедрить новую технику терапии. Врач хочет, чтобы ее клиенты понимали, как это работает, поэтому она начинает еженедельную запись в блоге, в которой подробно рассказывается об этой технике.Раз в месяц д-р Паркер публикует статьи известных психологов, посвященные различным точкам зрения и взаимодействию с читателями.
3. Максимизируйте поисковую оптимизацию (SEO)
Ключевые слова или фразы вводятся в поисковую машину, чтобы найти конкретную тему или ответить на запрос. Веб-браузеры предназначены для поиска по этим ключевым словам или фразам на веб-сайтах или в статьях и представления результатов пользователю. Эффективное SEO может не только поставить компанию на первое место в результатах поиска, но и является мощным способом сегментации и целевой аудитории.Хотя ключевые слова и фразы имеют ценность, компании также должны создавать привлекательный контент, предлагающий ценность.
Пример: Компания, производящая спортивные товары, проводит распродажу велосипедов и создает контент о продаже, используя определенные ключевые слова. Компания исследует ключевые слова и фразы, связанные с велосипедами, и выбирает самые популярные из них для использования во всем своем контенте.
Примеры ключевых слов или фраз для продажи велосипедов:
- Велосипед
- Cycle
- Веломагазин
- Велосипедная распродажа
- Велосипед со скидкой
- Велосипед со скидкой
- Велосипед со скидкой
4.Создайте призыв к действию (CTA)
Призыв к действию — это призыв к клиенту задать вопросы, ответить, узнать больше или принять решение. Призыв к действию может быть в форме вопроса, предложения, предложения или для создания ощущения срочности.
Примеры:
- Распродажа заканчивается во вторник, приобретите сейчас!
- Получите этот бесплатный отчет, присоединившись к нашему списку рассылки.
- Готовы узнать больше? Кликните сюда!
5.Сотрудничайте с влиятельными лицами
Влиятельные лица — это, прежде всего, люди в социальных сетях, которые приобрели подписчиков или аудиторию, к которой они обращаются. Компании могут сотрудничать с влиятельными лицами, которые соответствуют бизнес-целям или стратегиям. Влиятельные лица могут продвигать продукт, используя его, нося или рассказывая о нем своим подписчикам. Если у компании есть продукты и системы продаж, влиятельные лица могут помочь создать ценность за счет прямого опыта, чтобы повлиять на покупку. Влиятельные лица, соответствующие нише компании, могут помочь компании привлечь больше клиентов.
Пример: Компания, производящая походные ботинки, подписывается на популярного человека в социальной сети. У этого человека много подписчиков, и он делится фотографиями и сообщениями о многих местах, в которые она отправляется в поход. Компания обращается к влиятельному лицу, и они заключают сделку, по которой он получает бесплатную пару ботинок в любом стиле, который делает компания, если она соглашается носить ботинки и рассказывать о них в своих постах. Она отмечает аккаунт компании в социальных сетях и рекомендует обувь своим подписчикам.Теперь компания увеличивает количество подписчиков и может похвастаться положительным опытом влиятельных лиц.
6. Создайте список рассылки с помощью электронного маркетинга
Создание списка рассылки может помочь бизнесу предложить стимулы для своих клиентов или побудить их вернуться. Электронный маркетинг держит компанию на виду у клиента, в то время как компания может сегментировать списки для целевых конкретных клиентов. Если компания, выпускающая спортивные товары, выпускает новейшие роликовые коньки, она может разделить свой список потенциальных клиентов на определенную демографическую группу, например, на людей в возрасте от 18 до 24 лет.
Автоматизация электронной почты означает, что вы можете сразу же связаться с клиентами с помощью персонализированных сообщений и предложить им что-то в их время. Списки рассылки предупреждают клиентов о продажах или рекламных акциях, делятся советами по использованию продукта или предоставляют информацию об отрасли.
Пример: Клиентов можно убедить подписаться на информационный бюллетень, предложив ценное предложение:
- Получите мой бесплатный отчет
- Зарегистрируйтесь и получите нашу электронную книгу
- Подпишитесь на Купон на скидку 20%
7.Создайте партнерскую программу
Подобно партнерству с влиятельными лицами, партнерские программы означают, что ваши клиенты продают за вас. Аффилированное лицо — это тот, кто получает стимул за каждую продажу или обращение к бизнесу, которое осуществляется через их веб-сайт, платформу социальных сетей или аналогичные средства. Аффилированные лица заставляют людей говорить о бизнесе и могут значительно расширить кругозор людей, узнающих о продуктах и услугах.
Пример: Кофейная компания ищет блоггеров и влиятельных лиц, которые входят в ее нишу, и предлагает свою партнерскую программу.Кофейная компания может прислать своим аффилированным лицам образцы для проверки или рекомендации. Каждый раз, когда клиент нажимает на уникальную партнерскую ссылку, от отношений выигрывают и блогер, и компания.
8. Привлекайте клиентов с помощью чата
Наличие функции чата — отличный способ сразу ответить на вопросы клиентов или решить проблемы. Клиенты могут использовать чат, чтобы узнать больше об услуге, устранить неполадки в продукте или задать вопрос о сроках доставки.Некоторые современные функции чата могут передавать чат прямо на устройство клиента, чтобы он мог покинуть веб-сайт компании, но не беседу.
Пример: Пылесос потребителя просто перестал работать, поэтому он заходит на веб-сайт компании, чтобы найти номер телефона или документацию по устранению неполадок в машине. Попав на веб-сайт, клиент находит функцию чата, которая позволяет ей сразу же отправить сообщение представителю. Покупательница взволнована, узнав, что ее пылесос нуждается в новом ремне, и представитель чата уже договорился о том, чтобы передать ей новый ремень к концу недели.Проблема клиента была немедленно решена, а отличное обслуживание клиентов поддерживало чат на связи, пока она не была удовлетворена результатом.
9. Хост-вебинары
Вебинары обычно представляют собой обучающие или информационные сессии в Интернете. Вебинары могут использоваться как инструмент адаптации для новых сотрудников или для ознакомления клиентов с бизнесом. Они идеально подходят для того, чтобы сосредоточиться на одной идее и представить ее на нескольких платформах. Вебинары могут включать сеанс вопросов и ответов или заканчиваться призывом к действию.
Пример: Компания запустила новый садовый инструмент и проводит серию вебинаров по этому продукту. Первый веб-семинар объясняет, как инструмент упростит садоводство, второй веб-семинар предлагает советы по использованию инструмента, а третий делится фотографиями или видео клиентов, использующих инструмент. Каждый вебинар предлагает купон на 20% скидку на покупку инструмента.
10. Создавайте образы клиентов
Персоны определяют, кто является клиентом, что ему нравится, и дают представление о его покупательских моделях, чтобы лучше обслуживать его.Компании, которые продают продукт или услугу, в конечном итоге нуждаются в покупателе для совершения покупки. Изучая своих идеальных клиентов, компании могут развивать существующие личности, чтобы еще больше персонализировать свои услуги.
Пример: Компания по производству досок для серфинга разрабатывает доску, которая длиннее большинства и подходит для людей ростом более шести футов. Компания создает набросок характера своего идеального клиента, чтобы определить свои маркетинговые усилия. Компания обновляет сведения об их идеальном клиенте по мере того, как они попадают в фокус:
- Рост более 6 футов
- Возраст от 18 до 25 лет (обновляется до 18-35 лет, когда компания обнаруживает, что многие клиенты старше 25 лет. )
- В колледже (или недавний выпускник)
- Любит пляж
Привлекаете ли вы нужных клиентов?
Привлечь больше клиентов проще, чем вы думаете.
При всех маркетинговых стратегиях в сегодняшнюю технологическую эпоху большинству компаний практически не сложно продвигать свой бренд. От создания списка адресов электронной почты до маркетинга в социальных сетях; Нет конкретных оправданий тому, что бизнес не сможет привлечь потенциальных клиентов.
Однако успех бизнеса больше не в большом количестве клиентов, которые он привлекает. Дело в привлечении нужных клиентов. Кроме того, качество лучше количества, не так ли?
Правильные клиенты, скорее всего, будут платить столько, сколько стоят ваши продукты или услуги, и будут часто делать покупки в вашем бизнесе, поскольку они вам доверяют.
Итак, как привлечь клиентов — и в данном случае нужных?
Читайте дальше, чтобы узнать.
1. Определите своего клиентаЧеткое представление о ваших идеальных клиентах проливает свет на лучший способ связи с ними.
Хотя маркетинг вашего бизнеса на вашем сайте и в социальных сетях — верный способ привлечения клиентов, он дает вам общий подход к потенциальным клиентам. Это означает, что вы будете нацелены на широкий рынок или обширную группу, что может помешать вам получить качественных клиентов.
Вам нужно сузить информацию о клиентах до более мелких деталей ваших целевых клиентов. Узнайте об их возрастной группе, географическом положении, доходе и других соответствующих демографических данных. Получив эту информацию, вы сможете настроить свои стратегии цифрового маркетинга в соответствии с характеристиками клиентов.
2. Следите за даннымиЕсли у вас уже есть присутствие в Интернете, легче узнать, какой продукт / услуга продается, а какой нет, с помощью инструментов аналитики электронной коммерции.Статистика не врет!
Используя эти данные, вы можете оптимизировать свои маркетинговые каналы для привлечения и удержания клиентов, понимая их привычки и модели. Это означает, что вы определите причины, по которым один продукт продается больше, чем другой.
Даже при офлайн-продажах вы все равно можете измерить эти показатели, чтобы помочь вам устранить свои подводные камни.
3. Построение взаимоотношенийОдин из лучших способов привлечь нужных клиентов — это построить хорошие отношения с каждым потенциальным клиентом.Это дает вам возможность сблизиться с ними и понять их потребности. Таким образом, вы сможете предлагать им продукты и услуги.
Если у вас есть возможность предоставлять услуги, отвечающие их потребностям, они будут платить столько, сколько стоят ваши продукты, и будут возвращаться за дополнительными.
Для построения отношений вам необходимо отслеживать цикл покупок клиентов и придумывать коммуникационные стратегии на каждом этапе. Это поможет вам улучшить взаимодействие с клиентами и узнать, какие услуги им нужны.Это могут быть онлайн-опросы или рейтинги продуктов в социальных сетях.
4. Сохраняйте клиентовВероятно, у вас уже есть несколько постоянных клиентов. Легче и экономичнее использовать существующих клиентов для привлечения новых клиентов.
Кроме того, сосредоточив внимание на удержании текущих клиентов, они помогут вам в эволюции вашего продукта в соответствии с рыночными стандартами.
Лучший способ удержать клиентов — предлагать периодические скидки и проводить кампании по ознакомлению их с новыми продуктами.Скорее всего, они будут продвигать вашу продукцию другим потенциальным клиентам, которые также могут оказаться постоянными покупателями.
5. Сделайте приоритетными хорошие услугиПравильным клиентам нужны правильные услуги. Независимо от того, полагаетесь ли вы на онлайн-продажи или оффлайн, вам необходимо обеспечить предоставление услуг премиум-класса. Это больше похоже на то, чтобы произвести хорошее впечатление, чем на продажи.
Это сводится к тому, насколько быстро ваша служба поддержки клиентов отвечает на запросы клиентов, умеет хорошо слушать и даже как ваш торговый персонал взаимодействует с покупателями в вашем магазине.
Простой разговор, улыбка или даже предложение — верный способ произвести хорошее впечатление на клиентов. Помните, не будьте слишком властными, так как некоторые клиенты могут усмотреть в вас неудобства.
6. Не будьте эгоцентричнымиСегодня, когда доступно множество каналов маркетинга, бизнес может показаться корыстным маньяком. Это особенно верно, если все ваши объявления о том, насколько хороши ваши продукты и почему люди должны их покупать. Такие виды рекламы не только отпугивают клиентов, но и мешают их потребностям.
Хотя маркетинг вашей компании поощряется, не следует переусердствовать.
Идеальная маркетинговая стратегия, направленная на привлечение нужных клиентов, должна быть сосредоточена на их проблемах и потребностях. Он также должен составлять наибольший процент от всей вашей рекламы и сообщений в социальных сетях.
7. Налаживайте партнерские отношенияЧтобы привлечь заинтересованных клиентов, вам необходимо создавать альянсы с компаниями, которые предлагают дополнительные продукты или услуги, аналогичные вашим. Например, если вы создаете веб-сайты, вы можете подумать о сотрудничестве с SEO-компанией.
Это дает вам возможность привлечь клиентов вашего партнера, которым могут понадобиться ваши услуги. В свою очередь, вы можете вкладывать ресурсы в дело, которое волнует вашего партнера, а также направлять к ним клиентов.
8. Создавайте авторитетПрежде чем вы сможете привлекать нужных клиентов, вам понадобятся люди, которые будут доверять и уважать ваш бренд. Вы можете сделать это, укрепив репутацию своих товаров или услуг.
Когда ваши продукты / услуги отличаются честностью, они становятся ценными для клиентов, укрепляя репутацию вашей компании.Более того, клиенты будут отстаивать ваши продукты, что намного лучше, чем заниматься маркетингом самостоятельно.
9. Знай свой бизнесЧтобы знать свой бизнес, нужно обращать внимание на то, что отличает тебя от других конкурирующих компаний. Когда вы это поймете, вам будет легче создать клиентскую базу, сосредоточив внимание на идеальных клиентах.
Более того, знание своего дела делает вас знающими и авторитетными. Вы становитесь привлекательными для людей, заинтересованных в том, что вы предлагаете.
Начните работу и привлекайте клиентов уже сегодня!Работа с идеальными клиентами может повысить вашу продуктивность, поскольку они служат вам источником вдохновения. Чтобы начать свой путь по привлечению клиентов, обязательно следуйте золотым советам, приведенным выше.
Хотите оптимизировать свои маркетинговые стратегии? Вот сколько вам следует выделить на рекламу.
4 способа привлечь больше клиентов в свой бизнес [Инфографика]
5 способов быстро привлечь новых клиентов
Привлечь новых клиентов, клиентов или пациентов сложно, но необходимо для любого бизнеса, но это далеко не просто.Это не только сложно, но и дорого обходится. Исследования показали, что это может быть до 10 раз дороже, чем удержание текущего покупателя или клиента.
Однако не все стратегии привлечения клиентов обходятся дорого. Ниже приведены 4 недорогих способа привлечь новых клиентов и клиентов и помочь в развитии вашего бизнеса.
Как привлечь больше клиентов в свой бизнес
1 Обновите исследование своей аудитории
Вы знаете, кто заинтересован в ваших товарах или услугах.Если вы хотите понять, как привлечь больше клиентов к вашему бизнесу, вам необходимо провести исследование аудитории. Вы можете сделать это по:
- Проверяем аналитику своего сайта и ищем новые тенденции
- Создайте опрос клиентов и отправьте его в список рассылки по электронной почте. У вас ведь есть список рассылки, верно?
- Создать опрос в социальных сетях
Это поможет вам точно настроить и нацелиться на вашу аудиторию.
2 Знай своих конкурентов
И вы, и ваши конкуренты нацелены на одну и ту же аудиторию.Знание того, что они делают и как они это делают, может дать вам преимущество. Тактика включает:
- Мониторинг упоминаний конкурентов в социальных сетях
- Проведение полного аудита своих веб-сайтов
- Анализируйте их блоги и другие маркетинговые материалы
Постоянное исследование конкурентов будет означать, что вы точно знаете, чем они занимаются.
3 Сосредоточьтесь на преимуществах, а не на характеристиках
Давайте будем честными: потенциальный покупатель или клиент не хочет слышать, как вы хвастаетесь своими продуктами или услугами.Они хотят знать, как это им поможет. Вы можете перечислить функции, но вам следует сосредоточиться на преимуществах. Подумайте о проблеме клиента и о том, как ваш продукт или услуга могут им помочь.
4 Создание реферальной программы
Не забывайте о существующих клиентах. Они уже знают, насколько вы хороши и какие замечательные услуги вы предоставляете, поэтому используйте их. Дело не в том, чтобы предполагать, что они распространяют добрые слова о вашем бизнесе.