Как сделать бизнес с китаем: Бизнес с Китаем. Как находить, привозить и продавать товары с наценкой 300% | Ковпак Дмитро Олександрович

Содержание

открыть бизнес в Китае — РБК

Еще до завершения регистрации компании в континентальном Китае можно начинать работать с дистрибьюторами и производить расчеты через ваш банк в Гонконге в юанях и долларах США, которые являются основной валютой для бизнес-транзакций в Китае. Пока юридическое лицо в Китае не зарегистрировано, открыть местный счет для иностранной компании довольно сложно. Банки требуют больших депозитов — от $100 тыс. После регистрации и получения номера налогового плательщика процедура открытия счета классическая.

Не занимайтесь самодеятельностью

Читайте на РБК Pro

При регистрации компании в Китае наличие юридической поддержки — обязательное условие. И желательно, чтобы это были местные специалисты, владеющие не только китайским, но и русским языком, понимающие особенности нашего менталитета и разбирающиеся в тонкостях местного и российского законодательства. Вашему юристу придется проверить очень много документов (например, договор на аренду офиса, договоры с кадровыми агентствами и т.п.), поскольку все они впоследствии подвергаются тщательному изучению со стороны государственных органов. Все предоставляемые документы должны быть на китайском языке и заполнены согласно типовым формам и уставу. Без юридической помощи оформить все бумаги верно практически невозможно. Мы пользовались услугами China Window Consulting Group.

Офис и сотрудники

Для регистрации бизнеса в Китае необходим офис, при этом арендный договор должен быть заключен не менее чем на год. Аренда офиса класса А стоит около $200–300 за 1 кв. м без учета коммунальных платежей. Также нужно позаботиться о наличии персонала, который нанимается исключительно через аккредитованные кадровые агентства. Персонал, работающий у вас на период регистрации, числится в кадровом агентстве, а после регистрации юридического лица автоматически переходит в штат компании. Мы работали с Fesco-Adecco.

Напрямую сотрудников набирать на работу нельзя, пока у вас не появится юридическое лицо в Китае. Китайское правительство очень внимательно следит, чтобы права нанятых через агентство сотрудников соблюдались в течение всего периода, пока вы регистрируете компанию. Агентство потребует от вас внести значительный депозит за каждого работника — до 30% от его предполагаемого годового дохода. Впоследствии эти деньги вам вернутся. Стоимость услуг самих кадровых агентств чуть выше, чем в России, и составляет 25–30% от предполагаемого оклада сотрудников.

Запаситесь фантазией

При регистрации компания должна предоставить не менее десяти вариантов названий. В каждом из них помимо собственно названия бренда обязательно должен быть отражен род деятельности вашей фирмы, а также город, в котором вы регистрируетесь. Зачем? В китайском языке очень много диалектов, и название может звучать по-разному. Так что необходимо будет выбрать то единственное, которое наиболее точно отражает звучание вашего бренда и традиции прочтения западных названий китайцами. Многие западные марки звучат на китайском почти неузнаваемо. Наш пример — Splat на китайском звучит примерно как «сы-пэ-э-лай-т-ы». Кроме того, правительственные органы следят за тем, чтобы выбранное название не звучало похоже ни с одной из уже зарегистрированных фирм. Это весьма разумно: таким образом государство охраняет уникальность той или иной торговой марки.

Готовьте солидный бюджет

Услуги по регистрации компании в Китае обойдутся в $10–15 тыс., включая аренду офиса, наем персонала, оплату необходимых госпошлин (почти за каждое действие), услуг юристов и переводчиков.

Но это еще не все затраты. Несмотря на то что с 1 июня 2014 года в Китае законодательно отменен минимальный размер уставного капитала для компаний, финальное решение по оптимальному его размеру за регистрирующим органом. Этот вопрос рассматривается в индивидуальном порядке, тщательно изучается каждый бизнес-кейс. Разумной суммой для уставного капитала считается порядка $150 тыс.

«Просто и дёшево» или «Сложно и затратно»?

Бизнес с Китаем: «Просто и дёшево» или «Сложно и затратно»?12.11.2019

Сегодня ведение бизнеса с КНР ассоциируется с большой прибылью и выгодным сотрудничеством. Китай стоит на втором месте в рейтинге ведущих экономик мира. А ведь ещё лет 10 назад товары из Китая поставлялись крайне низкого качества, хотя и дешёвые. Однако сегодня продукция из Поднебесной пользуется спросом. Китайцы научились создавать качественные изделия, сумев при этом сохранить невысокую цену. Экономика КНР показывает постоянный рост, благодаря чему предприниматели по всему миру задумываются о ведении бизнеса с Китаем.

Но всё ли так легко, как кажется? В этой статье рассмотрим некоторые плюсы и минусы ведения бизнеса с Китаем.

Бизнес с Китаем

Популярный вид сотрудничества с Поднебесной — перепродажа товаров. Схема работы относительно проста:

  • найдите товар в Китае;
  • доставьте в свою страну;
  • продавайте уже с наценкой.

Звучит легко, но так ли это на самом деле?

Поиск товаров для перепродажи

Трудности начинаются уже на этапе поиска товаров. Выбор продукции широкий, однако вы можете осознать, что всё уже давным-давно привезено и распространяется в вашей стране, причём в немалых количествах. Что же делать в такой ситуации?

Полезные сервисы для анализа спроса на товары

Рекомендуем воспользоваться следующими сервисами для эффективного поиска востребованной продукции онлайн:

Подумайте, чем товар купленный у вас отличается от того, что распространяет другой бизнесмен? В чём ваше преимущество?

Таможенное оформление товаров

Следующие сложности возникнут на этапе таможенного оформления. Придётся регулярно изучать информацию о таможне, так как таможенные законы меняются часто. Для ознакомления с кодексом таможни предлагаем воспользоваться сервисом «КонсультантПлюс«, где размещён полный перечень законов РФ: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_215315/

Крайне не рекомендуем пытаться обойти законодательство, так как потери будут гораздо больше экономии.

Реализация товаров из Китая

Третий заключительный этап – перепродажа товара в вашей стране.

Бесплатные онлайн-доски объявлений для продажи товаров из Китая

Самый простой вариант реализации купленного товара — воспользоваться площадками бесплатных/платных объявлений:

Другие способы продажи товаров из Китая

Если же у вас есть бюджет, то вы можете воспользоваться более эффективными и дорогостоящими каналами сбыта:

  • сделать сайт
  • настроить контекстную рекламу
  • завести страницу в соцсетях
  • запустить таргетированную рекламу
  • рекламировать товар у блоггеров
  • и прочее…

Резюме

Таким образом, подведём итог, ведение бизнеса с Китаем – непростая задача, справиться с которой может не каждый. Однако при ответственном подходе к бизнесу, в КНР возможно заработать. Соберетесь ехать в Китай на переговоры? Не забудьте оформить бизнес-визу в Китай у нас!

« Предыдущая статья Бизнес-виза vs. рабочая виза 16.07.2019

Следующая статья » Отдых в Китае: как совместить традиционный и деловой туризм? 26.11.2019

консалтинговое агентство между Китаем и Россией

Меня зовут Сергей Ночовный, я совладелец hardware-агентства. К нам обращаются предприниматели, которым нужно организовать производство в Китае.

Дмитрий Кузьмин

поговорил с предпринимателем

Профиль автора

Сергей Ночовный

основатель агентства «Руки»

Мы помогаем бизнесу и так называемым hardware-стартапам — тем, кто придумывает физические продукты и разрабатывает новые устройства. Наше агентство называется «Руки». Сейчас оборот компании около 2 000 000 $⁣ (137 669 000 Р).

Я занимаюсь бизнесом с 20 лет. Начал с продажи секонд-хенда для футбольных фанатов, потом переехал в Китай, выучил китайский язык, стал агентом между производителями Китая и бизнесом из России, потерял 100 000 $⁣ (6 883 450 Р) на попытке сделать технологический инкубатор.

Сейчас мне 38 лет. «Руки» в прошлом году принесли 140 000 $⁣ (9 636 830 Р) чистой прибыли. Это довольно сложный бизнес с несколькими направлениями работы. Расскажу, как он работает.

Магазин одежды и начало бизнеса в Китае

В нулевых годах в России процветала субкультура футбольных фанатов, представители которой предпочитают одежду определенных брендов. На российском рынке предложений толком не было, поэтому мы с товарищем ездили на Украину и привозили оттуда британский секонд-хенд. Рынок менялся, и поставки одежды из Китая казались логичным продолжением нашего бизнеса.

В марте 2007 года я уехал в Китай. План был такой — подучить язык, освоиться на месте и поставлять одежду в Россию. Знакомый, который часто летал в Китай, рассказал, что мне нужно на юг, в Гуанчжоу. Я изучил вопрос и понял, что основы языка лучше освоить в университете на севере — там преподают правильный мандаринский диалект. Так я попал на полгода в небольшой город Цзиньчжоу в провинции Ляонин. Получил студенческую визу и начал учиться. Семестр стоил около тысячи долларов.

Через 4 месяца я переехал в Гуанчжоу, где сосредоточены основные производства одежды — оттуда занимался поставками в наш магазин и продолжал учить язык уже в местном университете — за год учебы платил около 3000 $ (по курсу 2007 года — около 77 100 Р).

4000 $

я потратил на изучение китайского языка

Это были 2007—2008 годы, стоимость учебы была для меня вполне приемлема.

К 2011 году у нас было четыре магазина в России — два в Москве и еще по одному в Самаре и Ростове-на-Дону. Партнер занимался операционным управлением в России, а я занимался поставками из Китая. В 2013 запустили свой бренд одежды, Apparel Bear Company. Делали кроссовки, ботинки, ветровки, поло, шорты, все небольшими партиями, по 150—200 штук. Потратили на эту историю около десяти тысяч долларов, заработали в два раза больше.

Кроссовки Apparel Bear Company, стоили 2600 Р

Когда студенческая виза закончилась, я получил бизнес-визу — обращаешься в агентство, платишь 500 $⁣ (34 417 Р) и получаешь F-визу — «для поддержания деловых контактов». Сейчас она называется M-виза.

Это многократные визы, которые выдают на полгода-год с разрешенным пребыванием в Китае не более 30, 60 или 90 дней после въезда. Поэтому периодически нужно делать так называемый «виза-ран» — въезжать в Гонконг и возвращаться. Гонконг — часть Китая, но между островом и континентом по-прежнему существует граница. По работе нужно было часто бывать в Гонконге, а Гуанчжоу и Шэньчжэнь расположены близко к границе — такие поездки не были чем-то специальным.

История с магазинами закончилась ближе к 2013 году. Я находился в Китае, у меня не было физической возможности развивать этот бизнес в России. Рынок стал другим — в 2010-е люди уже могли позволить себе покупать дорогую одежду, стали появляться оригинальные магазины крупных брендов. Я решил выйти из этого бизнеса. Партнер еще работал какое-то время, но потом тоже вышел.

К тому времени я освоился в Китае, появилось много связей, и я помогал организовывать поставки разных товаров в Россию.

Больше историй о бизнесе — у вас в почте

Подпишитесь на рассылку для предпринимателей: раз в месяц присылаем важные новости и истории успеха

Консалтинговое агентство: работа вместо «Алиэкспресса»

В 2011 году ко мне обратился знакомый — у него было небольшое консалтинговое агентство в Гуанчжоу — Fusion Group Ltd. с хорошей клиентской базой, но не хватало времени заниматься им. Мы договорились, что за символические 15 000 $⁣ (1 032 518 Р) я получаю половину доли компании и вхожу операционным директором.

Владельцами компании могут быть граждане любой страны, и нет требований к месту проведения собраний.

Юридические вопросы, взаимодействие с контролирующими органами, функции бухгалтера и секретаря берет на себя местная сервисная компания. На все это мы тратим сейчас около 3000 $⁣ (206 504 Р) в год, в 2011 обслуживание стоило примерно столько же.

Когда я пришел в бизнес, у компании было несколько направлений. В основном мы помогали российским предпринимателям организовать оптовые закупки одежды и обуви. Вот как это выглядело:

  1. В Гуанчжоу приезжал байер — так называют людей, которые закупают товар, чаще всего в индустрии одежды и обуви. Мы организовывали встречу в аэропорту, размещение в гостинице.
  2. Несколько дней вместе посещали местные рынки и фабрики.
  3. Байеры размещали заказы — мы помогали переводить с китайского на русский, вносили предоплату, по готовности товара контролировали качество, собирали заказы, формировали груз и контролировали его отправку в РФ или Украину. За работу брали процент от суммы финального инвойса.

Мы занимались поставками одежды, обуви, электроники, мебели, автозапчастей, сувенирной продукции, оборудования.

Витрины на рынке электроники в Шэньчжэне. Таких точек на одном рынке могут быть тысячи. И самих рынков в Китае тоже не одна сотня

Оборот и прибыль в 2011 и 2014 годах

2011 год 2014 год
Оборот 300 000 $ 900 000 $
Прибыль 50 000 $ 120 000 $

Прибыль

50 000 $

Прибыль

120 000 $

Операционные расходы за месяц в 2011 году

ФОТ 3000 $
Аренда офиса 2000 $
Аренда склада 1000 $
Юридическая поддержка и налоги 250 $

Аренда офиса

2000 $

Аренда склада

1000 $

Юридическая поддержка и налоги

250 $

Остальные траты получаются разными от проекта к проекту. Основная статья расходов — оплата заказа производителю или поставщику.

Обычно получается так:

  1. Товар стоит 100 000 $⁣ (6 883 450 Р).
  2. На счет мы получаем 110 000 $⁣ (7 571 795 Р).
  3. Оплачиваем производителю по инвойсу 100 000 $⁣ (6 883 450 Р).
  4. Оплачиваем ФОТ, склад, транспорт — 5000 $⁣ (344 173 Р).
  5. Прибыль 5000 $⁣ (344 173 Р).

Есть другой вариант — заказчик платит напрямую производителю, если у последнего есть возможность принять платеж из-за рубежа, а мы берем комиссию за наши услуги по организации закупки, контролю качества и т. д. Обычно это 5—20%, в зависимости от сложности исполнения заказа.

В компании этим направлением занимаются три человека: это менеджеры, которые хорошо знают специфику работы с китайскими производителями. Они понимают, что такое контроль качества и соответствие стандартам.

К нам обращаются с разными задачами. Вот общий принцип организации нашей работы:

  1. Над любым проектом всегда работают два менеджера.
  2. Один говорит на китайском и еще на русском или английском и работает непосредственно с заказчиком.
  3. Второй — его китайский коллега — работает с производителями и поставщиками: готовит контракты, запускает производство образцов, контролирует качество, общается с местными рабочими, которых мы нанимаем на проект. И дает обратную связь русскоязычному коллеге, который общается с клиентом.
  4. Получается цепочка: заказчик ↔ менеджер 1 ↔ менеджер 2 ↔ производитель.

Это позволяет нам на выходе получать качественный продукт, а также обеспечивать адекватную коммуникацию между всеми участниками процесса.

Обсуждаем с коллегами план нового проекта

Одним из ранних направлений Fusion Group была организация закупок на «Тао-бао». По сути мы выполняли функции «Алиэкспресса» за несколько лет до их выхода на российский рынок.

«Тао-бао» — это крупнейший китайский маркетплейс от Alibaba Group, на котором миллионы продавцов оптом и в розницу предлагают широкий ассортимент продуктов от чехлов для телефонов до мопедов и автомобилей.

Покупать на «Тао-бао», не находясь в Китае, до сих пор сложно — весь интерфейс на китайском, оплата преимущественно локальными картами через Alipay, а доставка внутри Китая. Поэтому и появилась ниша — закупки на «Тао-бао». Наши закупщики покупали товар по ссылкам, которые присылал клиент, на складе мы принимали груз, проверяли качество, формировали посылки и объединяли груз для отправки на экспорт. Этот бизнес активно работал около трех лет — пока не появился «Алиэкспресс».

На «Тао-бао» рядом продаются ветровые стекла для мопеда, пряжа и аудиоколонки

Ребрендинг в hardware-агентство и старт своего бизнес-инкубатора

2014 год стал годом изменений. Прошлый партнер вышел из бизнеса. Я предложил долю в компании одному из своих лучших сотрудников, и он согласился — я не люблю работать один, мне важно правильно разделять компетенции: сейчас Владимир занимается оперативным управлением, а я — развитием бизнеса.

Агентство росло — мы на регулярной основе обслуживали около пяти крупных компаний и десятки более мелких клиентов. Новые клиенты приходили через рекомендации тех, с кем мы уже работали.

Через общих знакомых о нас узнал Вадик Мармеладов — основатель и идеолог компании Lapka, которая производила красивые датчики для контроля окружающей среды. В 2015 году их купил Airbnb. В 2014 они работали над производством второго продукта — алкотестера — их не устраивали партнеры в Китае, были сложности с качеством продукта. Вадик обратился к нам и попросил организовать контроль и общение с производством, а также найти новых партнеров для следующих продуктов. Мы справились с задачей.

Мы много общались с Вадиком, и я предложил ему объединить компетенции в совместном проекте. Мыслили примерно так: он делает дизайн и умеет рассказывать историю продукта, а мы знаем, как организовать производство в Китае.

В итоге решили сделать инкубатор, в котором будем помогать запускать hardware-стартапы — дорабатывать идеи, создавать прототипы, производить и выводить на рынок. Нам хотелось, чтобы в мире было больше по-настоящему красивых продуктов, созданных с нашим участием. Я считал, что мы можем вложить в эту историю порядка 100 000⁠—⁠150 000 $⁣ (6 883 450⁠—⁠10 325 175 Р).

Что делать? 10.07.18

Где взять деньги на бизнес? Хочу запустить линию одежды

Fusion Group преобразовались в агентство «Руки» — то есть в бизнес, который станет и инкубатором, и консалтинговым агентством. Такая экосистема в сфере hardware и технологических разработок.

Подготовка. В начале 2015 года мы объявили в соцсетях и блоге о том, что запускаем hardware-инкубатор. К нам стали обращаться создатели со своими идеями. За полгода мы провели сотни созвонов и десятки встреч. В рекламу не нужно было вкладывать — мы были достаточно известны по другим проектам.

Для инкубатора сделали Planner — онлайн-сервис, который считает себестоимость производства разных продуктов и на ее основании предлагает цену продукта на полке

Мы запустили сайт, сделали свой блог, много писали про разработку, промдизайн и производство, активно вели социальные сети — в команде работали журналист и редактор.

Мы не снимали отдельный офис под инкубатор больше года, а в ноябре 2016 года открыли в Шэньчжэне в технопарке Ruki Hub, который объединил офис агентства и инкубатора. В этой части города сосредоточено много производств, где можно быстро произвести любой прототип или запустить мелкую серию.

Затраты на открытие офиса

Ремонт 10 000 $⁣ (688 345 Р)
Мебель, компьютеры, оборудование 5000 $⁣ (344 173 Р)
Аренда в месяц 2000 $⁣ (137 669 Р)

Ремонт

10 000 $⁣ (688 345 Р)

Мебель, компьютеры, оборудование

5000 $⁣ (344 173 Р)

Аренда в месяц

2000 $⁣ (137 669 Р) в месяц

В новом офисе агентства «Руки». Принимали там клиентов и резидентов

Первый и последний проект инкубатора. Мы не хотели строить инкубатор традиционным путем. Обычно инвесторы вкладывают деньги во много компаний в расчете, что одна из них выстрелит и окупит все остальные инвестиции. Мы решили сосредоточиться на одном стартапе, получить опыт и уже потом масштабироваться.

В ноябре 2016 года остановили выбор на проекте по созданию «умных кулеров» Аpas — это был не просто девайс, а прежде всего система распределения питьевой воды, в которой сам кулер является своеобразным интерфейсом.

Мы договорились с основателем, что получаем 10% в компании за то, что доведем проект до стадии полноценного прототипа и производства первых 10—20 единиц. Концепцию запуска, идею системы дистрибуции, корректировку дизайна кулера и даже тексты на сайты писали мы.

Вадик занимался концептуальной частью, коллеги в Китае общались с производствами, готовились к запуску, основатель компании создавал прототип в Санкт-Петербурге и собирался приехать в Шэньчжэнь.

Проект кулера, который отслеживает, сколько вы пьете воды и заказывает воду, когда она заканчивается Каждая порция воды из кулера в течение дня должна была отслеживаться в приложении

Но когда мы привезли основателя компании в Шэньчжэнь, стало понятно, что мы не сходимся по некоторым фундаментальным параметрам. Одно дело общаться в «Скайпе» из Китая и США, и другое дело работать вместе в едином пространстве. В итоге мы разошлись, зафиксировав убытки и отправив полгода работы коту под хвост.

Потенциально мы владели 10%, но без работающего прототипа и плана по производству компания не стоила ничего, так и осталась красивой картинкой в «Инстаграме».

Создание hardware — долгий и дорогой процесс. Разработка, прототипирование — это месяцы сложной работы, на которую необходимо тратить время и деньги. Мало кто выдерживает такой темп, основателям все это надоедает и ничего не получается. Классические инкубаторы вкладывают в несколько проектов, понимая, что выживут единицы. Было наивно и самоуверенно с моей стороны предполагать, что мы с одного выстрела попадем в цель.

Мы поняли, что не готовы повторять такой путь еще раз и в середине 2017 года закрыли инкубатор.

Расходы инкубатора за 2015—2017 годы

Всего потратили Около 110 000 $⁣ (7 571 795 Р)
ФОТ — дизайнеры, журналист, разработчик, инженеры-консультанты, менеджеры в Китае 60 000 $⁣ (4 130 070 Р)
Аренда офиса 22 000 $⁣ (1 514 359 Р)
Инвестиции в офис 15 000 $⁣ (1 032 518 Р)
Прочие расходы 5000⁠—⁠10 000 $⁣ (344 173⁠—⁠688 346 Р)
Трансферы 3000 $⁣ (206 504 Р)

Всего потратили

Около 110 000 $⁣ (7 571 795 Р)

ФОТ — дизайнеры, журналист, разработчик, инженеры-консультанты, менеджеры в Китае

60 000 $⁣ (4 130 070 Р)

Аренда офиса

22 000 $⁣ (1 514 359 Р)

Инвестиции в офис

15 000 $⁣ (1 032 518 Р)

Прочие расходы

5000⁠—⁠10 000 $⁣ (344 173⁠—⁠688 346 Р)

Трансферы

3000 $⁣ (206 504 Р)

Выводы. Мы не заработали на инкубаторе, но наш агентский бизнес получил дополнительный импульс:

  1. Мы расширили спектр услуг за счет новых ниш, связанных с разработкой, прототипами и сборкой сложных продуктов.
  2. Появилось много новых контактов — это и стартапы, с которыми мы обсуждали потенциальное участие в инкубаторе, и крупные компании, с которыми мы реализовали совместные проекты под NDA.
  3. Мы собрали вокруг проекта заинтересованную аудиторию и продолжаем вести с ними диалог через соцсети.

За счет всего этого агентство активно развивалось. В 2015 году Fusion Group получила прибыль около 200 000 $ (по курсу 2015 года — около 12 200 000 Р). Работали уже 8 менеджеров.

Как работает hardware-агентство

«Руки» — это бренд, но юридически мы до сих пор оперируем как Fusion Group. Это связано со сложностями — в Китае нельзя просто взять и перерегистрировать компанию.

Наша основная задача — произвести качественный продукт. Для этого мы находим профильных производителей, координируем их работу, контролируем качество, при необходимости обеспечиваем сборку. Для бизнеса наших клиентов мы являемся по сути дистанционным офисом в Китае и полностью закрываем вопросы прототипирования, производства и поставок.

Есть несколько типичных ситуаций, когда к нам обращаются.

Прототипирование и производство корпусов. Заказчик присылает файл в 3Д. Мы проводим DFM-анализ — то есть оцениваем документацию с точки зрения реализуемости при массовом производстве. Вносим правки, чтобы деталь можно было произвести, например, методом литья — на это влияют толщина стенок, углы, скосы, конструкция крепежных элементов и т. д. Затем производим прототип на станке или печатаем на 3Д-принтере. Когда тесты пройдены — производим пресс-форму и отливаем тираж.

Процесс прототипирования. На фото — выбор матовости поверхности

Организация закупки. Например, российская компания продает оптом кузовные запчасти для корейских автомобилей. Мы получаем заказ с номерами деталей по каталогу, марку автомобиля, требования по качеству и необходимые количества. Наш менеджер летит в командировку в провинцию Цзянсу, где сосредоточены профильные производители, посещает производства, размещает заказы, контролирует качество, консолидирует грузы от нескольких производителей и загружает контейнер.

Производство. Например, производство одежды в Америке. Получили от заказчика техническое задание, перевели на китайский, отправили на фабрику. Произвели образцы, внесли правки, затем вторая итерация образцов — и так, пока мы не получим идеальный образец. Далее размещаем заказ, контролируем процесс производства, контролируем качество готовой партии и отгружаем партию в США.

Консалтинг. Это консультации по поиску поставщиков, проведение инспекций, контроль качества готовых партий. Помощь в переговорах, когда у клиентов есть сложности с уже существующими партнерами в Китае. Регистрация торговых марок для защиты интеллектуальной собственности.

Сборка и логистика. Мы организуем сборочные линии в собственном цеху. Храним грузы на складе, формируем посылки и занимаемся точечной пересылкой конечному потребителю. Администраторами процессов по всем проектам выступают наши менеджеры. Для сборки дополнительно нанимаем персонал — зарплата в месяц около 600 $⁣ (41 301 Р), либо фриланс — 4⁠—⁠5 $⁣ (275⁠—⁠343,75 Р) в час.

Сортируем товары для заказчика. Потом эти посылки поедут по всему миру, в том числе и в Россию

Основные наши клиенты — предприниматели из России, которые развивают международные проекты, с продажами по всему миру. В Китае отлично организованы цепочки поставок и логистика на уровне всей страны, поэтому ему сложно найти альтернативу.

Мы много работаем с проектами, которые получили финансирование на краудфандинговых платформах, например на «Кикстартере». Деньги собрали, а в процессе производства столкнулись со сложностями. Крупным фабрикам зачастую неинтересно заниматься новым продуктом, прототипировать без гарантий крупных заказов, а менеджерить средние и мелкие производства дистанционно — нерешаемая задача, тогда обращаются к нам. Мы помогаем организовать процессы.

Команда и сложности в работе

Наш основной персонал — менеджеры. Работа ведется в постоянном контакте с заказчиком. Разработка и запуск в производство любого продукта — это всегда итерационный процесс, с постоянными согласованиями и обязательной обратной связью.

Менеджер фиксирует все договоренности, контролирует перевод и правки ТЗ, прописывает с заказчиком требования к качеству, подтверждает образцы.

10 000 $

в среднем тратим на зарплаты в месяц

Сейчас у нас постоянно работают около 10 человек, четыре россиянина и шесть китайцев. Для сборки мы дополнительно привлекаем фрилансеров. На зарплаты в среднем тратим 10 000 $⁣ (688 345 Р) в месяц.

Вырастить хороших менеджеров сложно, поэтому держимся за коллег и работаем с ними годами

При разработке в основном мы привлекаем фрилансеров: конструкторов, электронщиков. Этих специалистов дорого держать в штате. У нас есть несколько хороших инженеров, с которыми мы работаем постоянно. Идеально, когда грамотного инженера можно найти на той фабрике, где планируется производить продукт — к профессионализму добавляется знание особенностей конкретного производства.

Стоимость разработки зависит от сложности продукта. Это может быть как несколько сотен, так и несколько десятков тысяч долларов.

В Китае у большинства производителей одна и та же проблема — они стараются делать добросовестно, но не всегда получается то, что вы заказывали.

В простых продуктах чаще всего это проблемы с брендированием — например, нанесение логотипа с ошибкой, не тем цветом, не в том месте, не тем шрифтом. Но бывают и фатальные проблемы, исправление которых требует повторного производства всей партии.

Надеяться на юристов и суды бесполезно, в Китае суд — не лучшее место для решения арбитражных споров по международным контрактам. Поэтому при заключении сделки нужно полностью зафиксировать условия сотрудничества, требования к качеству, к материалам, к обработке, к цвету. И обязательно предусмотреть возможность полной замены партии, если она не соответствует образцу.

Обязательное условие сотрудничества — находиться в цеху в процессе производства или контролировать процесс по фотографиям и видеосвязи.

Например, недавно мы заказали гранитный фонтан с постаментом в виде цилиндра. Передали чертеж производителю, он сказал, что все понятно. Через неделю прислал промежуточное фото образца, а на нем постамент в форме куба. Пришлось оперативно переделывать. Если вы не контролируете процесс, то рискуете уже в России обнаружить, что вам прислали не совсем то, что вы заказывали.

Именно поэтому, когда речь идет о запуске массового производства, мы сначала делаем образец — доводим его до идеала, потом запускаем мелкую серию и только после этого большую партию. Наличие финального образца для успешного производства — это аксиома работы с китайскими поставщиками и производителями.

Наши менеджеры проводят на фабриках большую часть времени — проводят переговоры, контролируют производственный процесс, проверяют качество товара. На фото цех по производству одежды В этом цеху делают провода для зарядки смартфонов

Как устроена работа в Китае

В Китае построена идеальная инфраструктура для прототипирования и для массового производства. Это сотни тысяч производств разного размера и профиля, а также эффективная внутренняя логистика.

Процесс коммуникации в Китае максимально демократичен — нашел производителя на 1688.com, написал, уточнил условия, предоставил ТЗ, и можно начинать работать. В России большинство производителей заинтересованы только в крупных заказах, а часть технологий вообще недоступна на этапе прототипирования.

Сложный продукт — это не просто взять что-то готовое и поставить лого. Это результат координации труда нескольких производителей, чтобы получить необходимый заказчику результат. Например, один из наших клиентов — детские образовательные наборы по подписке Oyster — это сотни различных компонентов плюс упаковка и сборка.

В России реализация такого проекта в адекватные сроки просто невозможна — нет ни производственных цепочек, ни международной логистики для работы с другими странами.

Клиенты и кейсы нашего производства

Я не могу подробно рассказывать о том, что мы делаем для каждого клиента — это и подписанные NDA, которые не позволяют раскрывать детали и цифры, и этика ведения бизнеса. Расскажу коротко о нескольких проектах.

Фитнес-трекер для животных Mishiko. Это GPS-трекер и фитнес-браслет для животных. Если собака потеряется, ее можно найти на карте. А специальное приложение отслеживает, насколько питомец активен, и на основании данных составляет для него корректный рацион.

Mishiko — российско-словацкая компания, устройство стоило 49 фунтов и продавалось на «Амазоне»

По контракту за наши услуги мы получали 5000 $⁣ (344 173 Р) в месяц. Наши расходы — около 2000 $⁣ (137 669 Р) в месяц — это зарплаты коллег, которые занимались сопровождением проекта. Все основные расходы — услуги фрилансеров, прототипирование, производство и логистику — заказчик оплачивал отдельно. Всего за два года работы в проект было инвестировано больше миллиона долларов.

Процесс организован так:

  1. Перевели на китайский язык техническую документацию устройства.
  2. Отправили чертежи и документы нашим партнерам — фабрикам, которые специализируются на выпуске сложных девайсов. Для отдельных элементов были свои производства: беспроводных зарядок, ошейников, USB, полиграфии, упаковки. Всего семь поставщиков.
  3. Сделали несколько итераций при создании прототипа для подбора правильного цвета и правильной степени обработки поверхности.
  4. Произвели идеальный финальный образец. Составили контракт, согласовали документы по контролю качества.
  5. Наш менеджер находился на фабрике и проверял каждый этап производства. Каждое устройство после сборки активировалось, затем связывалось со спутником и только после проверки сигнала GPS уходило на линию упаковки.
  6. Параллельно получили международные сертификаты соответствия стандартам качества, а также зарегистрировали торговую марку.
  7. На последнем этапе готовый товар передали транспортному агенту для отправки заказчику.
5000 $

мы получали за работу над проектом Mishiko в месяц

Наша работа — это координация и контроль нескольких производителей.

Развивающие наборы для детей Oyster Kit. Наборы знакомят детей с разными профессиями. Например, в «Докторе» есть игрушечные инструменты для скрининга, лечения зубов, лабораторные колбы и рентгеновские снимки.

На данный момент мы произвели компоненты для 12 различных наборов, в том числе «Доктор», «Эколог», «Археолог», «Детектив» и «Художник». Работаем над проектом 10 месяцев.

В каждом наборе разные предметы, у ветеринара — ветеринарный паспорт и защитный воротник У инженера — роборука и катапульта

Мы размещаем заказы на производство элементов каждого набора. Переводим чертежи и документацию на китайский, заказываем и дорабатываем образцы, контролируем качество. Также мы производим полиграфию и организуем сборку наборов. Всего в проекте заняты три человека.

Проект по продаже предметов из природного камня Quarz. Аксессуары и массажеры из кристаллов и природных камней. Мы ищем поставщиков камня, заказываем образцы изделий, контролируем чистоту и качество камня. Наносим брендинг. Ремонтируем и собираем готовые изделия.

Так выглядят наборы Quarz — бутылка с прозрачным кристаллом, палочка селенита, черный турмалин

Пандемия и работа в кризис

Сейчас у агентства 10 постоянных клиентов, а также около 40 краткосрочных проектов в год. В 2019 году общий оборот был около 2 000 000 $⁣ (137 669 000 Р), а чистая прибыль — 140 000 $⁣ (9 636 830 Р).

140 000 $

чистая прибыль за 2019 год

В начале 2019 года я вернулся в Москву и активно занялся развитием компании. В январе 2020 случился кризис сначала в Китае, а потом и во всем мире. Часть клиентов приостановили деятельность, в результате наша выручка упала примерно на 30%.

Проблемы начались в феврале — после китайского Нового года ввели жесткий карантин, и мы не смогли вернуться в офис в Шэньчжэне. Китай полностью выключился, поэтому мы три недели не могли обслуживать ни один проект. Ограничения в Китае частично сняли в конце февраля, но к тому времени вирус начал стремительно распространяться в США и Европе — несколько проектов решили не запускаться до стабилизации ситуации.

Сейчас деловая активность начала восстанавливаться. Ждем, когда растерянность от кризиса пройдет и мы сможем вернуться к росту.

Прибыль hardware-агентства за последние годы

2017 2018 2019
Прибыль по направлениям 115 000 $ 130 000 $ 140 000 $
Организация производства 35 000 $ 40 000 $ 50 000 $
Организация закупок 50 000 $ 35 000 $ 30 000 $
Разработка прототипов 20 000 $ 25 000 $ 30 000 $
Консалтинг 10 000 $ 10 000 $ 15 000 $
Логистика 15 000 $

Прибыль по направлениям

115 000 $

Организация производства

35 000 $

Организация закупок

50 000 $

Разработка прототипов

20 000 $

Консалтинг

10 000 $

Прибыль по направлениям

130 000 $

Организация производства

40 000 $

Организация закупок

35 000 $

Разработка прототипов

25 000 $

Консалтинг

10 000 $

Прибыль по направлениям

140 000 $

Организация производства

50 000 $

Организация закупок

30 000 $

Разработка прототипов

30 000 $

Консалтинг

15 000 $

Логистика

15 000 $

Оборот и расходы компании за последние годы

2017 2018 2019
Оборот 1,9 млн $ 2,1 млн $ 2 млн $
Расходы 1,785 млн $ 1,97 млн $ 1,86 млн $
Закупка товаров 1,6 млн $ 1,75 млн $ 1,65 млн $
ФОТ 100 000 $ 115 000 $ 120 000 $
Аренда офиса/склада 48 000 $ 48 000 $ 48 000 $
Представительские и накладные расходы 20 000 $ 35 000 $ 15 000 $

Оборот

1,9 млн $

Расходы

1,785 млн $

Закупка товаров

1,6 млн $

Аренда офиса/склада

48 000 $

Представительские и накладные расходы

20 000 $

Оборот

2,1 млн $

Расходы

1,97 млн $

Закупка товаров

1,75 млн $

Аренда офиса/склада

48 000 $

Представительские и накладные расходы

35 000 $

Оборот

2 млн $

Расходы

1,86 млн $

Закупка товаров

1,65 млн $

Аренда офиса/склада

48 000 $

Представительские и накладные расходы

15 000 $

Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.

Договаривайся и… передоговаривайся: как вести бизнес в Китае

Китай – это не только миллиардный рынок, это еще и масса тонкостей, которые нужно учитывать для того, чтобы бизнес с китайскими партнерами был продуктивным. Особенно важно знание этих специфических моментов в критические для глобального рынка времена. И тем более ценно узнать об особенностях работы на китайском рынке от человека, сумевшего построить успешный бизнес с партнерами из Поднебесной.

Пандемия COVID-19 замедлила мировую торговлю и нарушила цепочки поставок. Вирус, который впервые появился в Китае, на длительное время сократил его производственные мощности. Когда Китай, известный как «фабрика мира», закрыл заводы – это вызвало волновой эффект, обрушившийся на глобальные цепочки поставок, столкнув отрасли с проблемами нехватки сырья, срыва сроков поставки грузов, отсутствия товаров на полках.

Ситуация оказала давление на многих игроков экосистемы ритейла, однако, некоторым компаниям удалось пройти этот период находясь в позиции силы, сохранить под ногами прочную основу и остаться надежным партнером для своих клиентов в эти нестабильные времена.

Константин Бушуев, сооснователь компании Xiao Long Group, рассказал в интервью порталу New Retail о том, как удалось построить устойчивый международный бизнес, который более десяти лет поставляет непродовольственные товары из Китая в крупнейшие сети и дистрибьюторские компании нашей страны.


 

* * *

Константин, компания Xiao Long Group существует на рынке уже продолжительное время. Расскажите, как вы стали работать с Китаем? И что послужило основным драйвером для этого?

Все случилось на пятом курсе института, когда я выбирал, кем хочу стать. Уже на тот момент я был наемным генеральным директором в компании, и меня ждал понятный карьерный путь топ-менеджера в России. При этом было несколько других альтернатив. Меня звали на обучение в Германию и вдобавок позвонил мой хороший знакомый со словами: «Слушай, а ты не хочешь в Китай?». Я тогда про Китай мало что знал и сказал, что не особо хочу, потому что ничего не представляю о стране и не знаю, что вообще там есть.

Но это стало катализатором вопроса: «А что я по-настоящему хочу?». И я себе ответил, что, оказывается, я не хочу быть топ-менеджером, а хочу собственный бизнес. Вариант с Китаем мне показался наиболее интересным из трех возможностей, которые у меня были. Перед тем как переехать в Китай, я слетал, посмотрел страну, понял, что страна мне интересна. На тот момент она находилась на волне восходящего становления, а в такие периоды в странах очень круто заниматься предпринимательством. Так я выбрал Китай и полетел делать свой бизнес. 

Я не знал каким именно он будет, но я знал, что он будет большим и международным. 

А дальше стандартная история о том, как у предпринимателей первые несколько проектов не взлетают. Консультации о том, как вести бизнес с Китаем – это был мой пятый проект и именно он начал приносить первую прибыль. Одни из первых поставок, которые я сопровождал, были велосипеды для Грузии, потом были мотоциклы для белорусов, был даже имбирь для Чебоксар – вот такое многопрофильное начальное становление было в 2010 году. 

В 2012 году мы с партнером заключили контракт на строительство производства в России, а уже в 2014 году это производство заработало. Сегодня завод «РусВата» крупнейший монополист в России по производству марли и ваты и около 30% этой ваты производится на оборудовании, которое мы в то время привезли из Китая. Вот такой у нас кейс, как мы в возрасте двадцати пяти лет построили своим клиентам завод. Сейчас я бы, конечно, не стал заниматься строительством заводов (прим. – с улыбкой отмечает Константин).

Сегодня вы работаете преимущественно с ритейлом и специализируетесь на товарах непродовольственной категории. С чем связан уход в это направление?

Мы пробовали многие направления. В non-food ритейл мы пришли в 2013 году. Сначала это был «Мегафон», потом появился «Читай-город». Так, с началом регулярных поставок сетевым клиентам, мы начали развиваться в ритейле именно в категории товаров повседневного спроса.

В 2014 году грянул кризис, но мы его пережили уверенно – в то время, когда у всех был провал, мы удвоились в валюте по выручке. И с того момента уверенно растем. В 2018 году мы вышли на миллиардный оборот, а в этом году стали крупным бизнесом. Каждый кризис мы, как минимум, удваиваемся – это уже тенденция.

Сегодня мы работаем практически со всеми крупными сетями разных сегментов – это, прежде всего, «X5 Retail Group», «Магнит», «Дикси». Из компаний второй десятки – «Азбука Вкуса», «Billa», из специализированный сетей – «Детский мир», «Дочки-сыночки», «Комус».


 
С какими трудностями вы сталкивались, развивая бизнес с Китаем?

Я бы сказал не с трудностями, а с особенностями. 

Основная история, которую я почерпнул, прожив в Китае 7 лет, – это «многоичность» китайской логики. В России мы используем двоичную логику: да-нет; черное-белое; хороший-плохой. В Азии же логика «многоичная» – это значит, что есть белое и черное, а посередине 50 и больше оттенков серого. Если переводить на язык бизнеса, то, например, если мы в России подписали договор, он много что значит. Когда он не исполняется, подключаются службы безопасности, и начинают приниматься меры. В Китае же есть договоренности и передоговоренности. Причем передоговренности крайне важны.


Приведу мой любимый пример. Мы в России берем такси и едем в аэропорт. У нас в такси тариф фиксированный. Если по дороге начался дождь, мы подумаем: «Ну дождь и дождь, мы же таксисту заплатили». И нам неважно, что таксист из-за этого стоял 15 минут в пробке или нам было сложно ехать. Одним словом, услуга оказана – услуга оплачена. Мы с вами живем в такой реальности. 

В Азии нормальна абсолютно другая реальность. Таксист вам скажет: «Слушай, пошел дождь – это новая вводная, мы об этом ранее не договаривались. Мы договаривались, что мы едем в аэропорт, когда дождя не было, мы про это не знали, поэтому сейчас было бы здорово передоговориться». Большинство русских этого не понимают и думают, что их обманывают. А это на самом деле такая реальность, которая состоит и в том, что люди просто привыкли передоговариваться. 

Нужно понимать, что, если ты в Китае договорился о чем-то сегодня, не факт, что это будет действовать завтра. А также, если ты сегодня не смог договориться, то не факт, что ты не сможешь об этом договориться завтра. Хочешь долгих отношений – выстраивай их. Выстраивай, договаривайся, передоговаривайся, поддерживай.

Я считаю, что в Азии успешен тот, кто не только умеет поддерживать отношения, но и умеет регулярно передоговариваться. Вот такая отличительная особенность, которая прослеживается во всех аспектах жизни и бизнеса.

Спасибо Китаю за эту философию.



Читайте также: Как изменились отношения с китайскими производителями

Константин, как вы думаете, в чем отличительная особенность Xiao Long Group?

Мы научились генерить идеи и качественно их реализовывать, обеспечивая полный цикл.

Если мы придумаем сегодня с вами любую «тумбу-юмбу», то скорее всего наши партнеры в Китае, в Индии или партнеры в России (мы работаем в том числе и с российским производством) данную «тумбу-юмбу» смогут произвести. А потом уже сюда подключаются стандартные механизмы: отточенная логистика до сети, продвижение, маркетинг, мерчендайзинг и постпродажное обслуживание, если это потребуется.

У нас творческий кластер сочетается с регулярной четкостью поставок товара в срок, при чем заданного качества и с минимальным процентом брака. У нас даже в контракте прописано, что в случае, если мы везем груз дольше условленного количества дней, мы за каждый день свыше срока платим клиенту неустойку. Это держит в тонусе сотрудников компании, и клиентам приятно.

У нас номенклатура поставок больше 10 000 позиций. Я смотрю отчеты несколько лет подряд – количество брака, выявленное у наших конечных клиентов, составляет менее 0,5%. Это очень хороший показатель.


 
Расскажите о паре успешных кейсов. В чем были проблемы, и как удалось их решить?

У нас партнерские отношения с компанией «Читай-город». Сейчас меня в этом бизнесе нет, но есть мой партнер, поэтому могу поделиться. В 2012 году компания занималась в основном книгами и почти не была представлена на рынке сувенирно-канцелярской продукции. Сейчас же мой партнер ежегодно совместно с «Читай-Городом» генерит порядка 2000 новинок. Это большая плодотворная взаимнообогащающая работа. Новинки выходят регулярно, клиенты розничной сети этим крайне довольны. Сегодня позиционирование «Читай-города» уже далеко не книжного магазина, а как магазина, где можно найти любой классный подарок и просто порадовать себя чем-то интересным. 


Еще один большой кейс состоялся недавно, во время пандемии. Мы сделали одно очень простое изменение. В конце марта, когда во всех магазинах были надписи «масок нет», мы – та компания, которая изменила эту надпись на другую – «маски есть». Моя компания произвела 88 млн масок. Мы входим в топ-5 крупнейших импортеров по этому продукту. Наши маски везде. Мы первые, кто смог сначала организовать доставку самолетами, после этого мы переключились на модальные перевозки – море и фуры. 

Наши маски есть в «Перекрестке», «Пятерочке», «Карусели», «Азбуке вкуса», «Billa», «Комусе» и много еще где. Пришлось, конечно, поработать два месяца без выходных почти всей команде, но при этом мы никого не уволили и сделали хорошее дело как для людей, так и для страны.

Кризис вскрыл глобальную зависимость ритейла от китайских партнеров-поставщиков. Как компания смогла решать проблемы с поставками товара?

Кризис по-китайски будет 危机 (Wéijī), что дословно означает «опасная возможность». У нас в Китае офис в размере 20 человек – в пандемию это оказалось возможностью, но конечно же, опасной. 

За счет наличия китайского офиса у нас не возникло проблем с китайскими поставщиками. Китай с марта вышел с пандемии и начал работать, мы автоматически имели возможность закупать все, что угодно оперативно и в те же самые сроки, которые были. Проблема была с производителями и с посещением выставок. А если есть собственный офис, то грех им не пользоваться. В этом смысле мы стабильны.

На нас кризис отразился больше со стороны наших клиентов, они снизили заказы. Клиенты просто не понимают, сколько будет продаваться, условно, продажи будут, но не понятно – в каких количествах и в каком ценовом сегменте. Какой будет спред между низким, средним и средним+ сегментом – неясно.

В целом, как кризис сказался на работе компании?

Если не брать в расчет маски, которые мы делали, то год к году мы уменьшились – мы это почувствовали, потому что у наших клиентов произошло падение, но если добавить маски, то мы колоссально выросли. Год к году мы уже превзошли показатели прошлого года как по выручке, так и по прибыли – за полгода мы сделали больше, чем за весь прошлый год.
Наличие офиса в другой стране оказалось важным активом, благодаря которому мы сейчас обсуждаем с вами такие результаты.


   
Какие новые возможности появились? Какие точки роста удалось выявить?

Мы пересмотрели многие свои процессы, разделили товары на трафикообразующие и прибылеобразующие. И поняли, что наша тема – заниматься товарами с большей добавочной стоимостью – то, где есть идея, где есть проработка. Если нужны просто стаканы, ручки или еще что-то, здесь не надо особых компетенций. Зашел на ту же Alibaba.com, заказал, сделал – тебе привезли.

А вот сделать некую свою разработку, что-то изменить или кардинальным образом создать с нуля – это круто. Это ценится. И мы больше в эту тематику погружаемся. Мы идем в область своих разработок. При этом понятно, что мы, по-прежнему, на 80% обычный простой, надежный закупщик товаров в Китае.
 
Так рынок устроен, так многие работают. Я считаю, что это классный труд, классный бизнес, но он ни разу не ноу-хау, и я вижу наше развитие в генерации собственных идей.

Я знаю, что в Xiao Long Group во время пандемии начала работать программа «Благотворительность». Кому была адресована помощь? В чем заключалась цель программы?

Мы благотворительностью занимаемся последние лет пять. Просто во время пандемии мы сделали ее на другом уровне. Когда обсуждали на Совете директоров, что пандемия пришла и мы решили, что будем заниматься масками, изначально обговорили некий процент, который направим на благотворительность. В итоге направили своим партнерам более 1 млн масок в то время, когда это было супер актуально. Даже с первого самолета мы маски не только продавали, которые на тот момент стоили как «конский» хвост, мы направляли маски на благотворительность. 

Я сейчас могу ошибаться, но в итоге мы помогли более чем 30 больницам. У нас проект «Благотворительность» непосредственно курировал HR-менеджер, она взаимодействовала со всеми медицинскими учреждениями, и мы очень многим помогли. Люди были благодарны, потому что это, действительно, было необходимо на тот момент. Сейчас это кажется странным, но вот в апреле правда нужны были маски и мы помогли. 

А так у нас несколько подшефных организаций, в том числе фонд «Доброе сердце» (прим.: АНО «ЦПИМС «Доброе Сердце» — это организация, которая помогает семьям с детьми-инвалидами, инвалидам 1,2,3 групп, многодетным семьям и тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации). Мы регулярно раз в квартал им помогаем своими товарами. Сейчас готовим школьную канцелярию к новому учебному году.

Мы давно занимаемся благотворительностью, она не возникла во время пандемии. Она была до и будет после.


   
Такой подход у вас на уровне ценностей?

Да, это базовая история про то, что необходимо поддерживать три кластера: слабых, очень сильных и природу. При этом со слабыми – это всем понятная социальная активность, и существует много инструментов для оказания этой поддержки. «Слабые» – это те, кто в чем-то нуждается и у них отсутствуют возможности: старики, дети. У стариков слабое здоровье, а дети пока еще слабы ментально и их и нужно поддерживать. Может это звучит кощунственно, но мне с точки зрения бизнеса очень понятный термин. 

При этом обязательно нужно поддерживать «сильных» – выдающихся учеников, студентов и это гораздо дороже, чем поддерживать «слабых». Еще нужно поддерживать природу. Сейчас наши активности в этом направлении не очень высоки, – пока только в формате регулярных финансовых отчислений.

А в какой помощи сейчас нуждается бизнес? Какие новые «боли» у него появились? 

Так или иначе российский рынок будет уходить в более низкий ценовой сегмент, поэтому решение – это СТМ и, соответственно, это разработка и поддержка таких марок.

У нас накоплен большой опыт. Есть свои торговые марки. И опыт создания торговых марок для клиента просто колоссальный – от швабры до кофейников, от канцелярский ручки до сложнотехнической игрушки.

А другое направление – это интеллектуальная добавочная стоимость. Россия находится сейчас в уникальном положении. У нас уже достаточно дешевое производство, но в производство мало кто верит. И пока не будет дешевых денег, мало кто поверит, потому что в производство нужно инвестировать лет на пять, и очень немногие игроки готовы вкладывать бюджеты. При этом в России есть классные мозги. Нужно, в хорошем смысле, экспортировать российские головы – создавать здесь офисы, разрабатывать продукты, товары, услуги и продавать их по всему миру. 


Моя компания сейчас рассматривает продажу товаров не только в России. Один из проектов, которые мы сейчас ведем – мы разрабатываем его сразу с уклоном на Азию, смотрим Вьетнам, Китай, Индонезию. Да, этот товар появится на российском рынке, но базовый упор мы изначально делаем на азиатские рынки. При этом вся разработка, все технические и инновационные идеи – из России. Производственная база для этого товара Китай. При этом мы запускаем несколько кейсов, где производственная база будет в России, либо Индии.

В этом есть актуальность текущего положения.

Сегодня уже недостаточно просто везти товары из Китая?

Сам факт доставки товара из Китая в Россию для ритейла не очень нужен, ритейлу нужны продажи, нужен бренд, нужны показатели оборачиваемости – это комплексная политика. И мы умеем это делать. Это проникновение в бизнес-процессы друг друга, сближение и многолетнее партнерство. Повторюсь, есть успешнейший кейс «Читай-города», где каждая вторая НЕкнига – это мы.


 
Ваш прогноз на ближайшую половину года на рынке?

Рынок завис. Вероятность второй волны 100%. Она будет. Единственный вопрос: как на нее отреагируют разные государства? Я считаю, что каждое государство будет реагировать по-своему. Кто-то закроет границы, кто-то введет ограничительные меры, а кто-то проигнорирует карантинные меры и будет дальше развивать свою экономику.


Рынок будет осторожничать в плане закупок ноу-хау и нестопроцентных товаров. Уже сейчас мы видим уход в более низкий ценовой сегмент и падение продаж. 

Если год назад байерам сетей хотелось проявить смелость и что-то новенькое попробовать, поэкспериментировать, то сейчас будут экспериментировать с большой степенью осторожности. Потому что, вдруг, твой самый великий эксперимент попадет на то время, когда магазины будут может и не закрыты, но люди будут покупать гораздо меньше, трафик упадет и задумка не сыграет просто за счет обстоятельств.

Но не все так плохо. Все кризисы приходят и уходят, а партнеры и экспертиза остается. Поэтому я считаю, что для нашей компании, что для наших клиентов – это нормальный период найти новые и укрепить текущие связи.

Есть что посоветовать?

Бизнесу, безусловно, следить за cost’ами. Если нет гарантированной прибыли, то нужно меньше экспериментировать. Потому что сложно сказать, что будет. Если есть ресурсы экспериментировать, то нужно выкачивать все плюсы из кризиса. Ведь если есть свободная ликвидность, то, как мне сказал один мой знакомый: «Через полгода куплю новый завод, а через пять лет продам в 10 раз дороже». И вот это нормальный бизнес. За пять лет он его перестроит, обновит все процессы и продаст уже совершенно другое производство.
Для тех, у кого есть ресурсы, нужно быть достаточно дерзким и пробовать новое. А если ресурсов нет, то стоит ужаться максимально. 

Текущий кризис – это повод задуматься всем толковым бизнесменам и предпринимателям над тем, чем мы занимаемся и как быть защищенными или может быть выбрать совершенно другую нишу. 

А для байеров совет – верьте не только в математику, но и не забывайте верить в свое «шестое» чувство, потому что именно благодаря нему вы находитесь в профессии. Невозможно просчитать, будет ли именно этот стакан, именно с этим нанесением актуален в этом году, а вот эта игрушка с залипушками порвет весь рынок, и станет новой заветной детской WOW мечтой. Не все поддается математическим расчетам. Для этого и существует «шестое» чувство. 

Вы можете связаться с нами и получить консультацию по всем интересующим вас вопросам:

Белов Святослав, Руководитель отдела продаж
тел. +7 495 142 28 52
e-mail: [email protected]

Десять принципов ведения бизнеса в Китае

Каждый открывает магазин в Китае, потому что «это то место, где нужно быть». Прежде чем подписывать договор аренды, прочтите это…

Попросите свою команду высшего руководства взять отпуск на неделю, чтобы познакомиться с Китаем. В Китае выведите их за рамки обычного опыта работы с лимузинами Audi и роскошными отелями и организуйте знакомство с опытом, имеющим отношение к вашему бизнесу, например, сделайте чеки в магазинах или посетите частные дома обычных граждан.Отправьтесь с командой в город четвертого уровня и в сельскую местность, чтобы получить более целостную картину.

2. Остерегайтесь промышленной динамики

Распространенной причиной убытков в Китае является то, что иностранные фирмы настолько сосредоточены на темпах роста рынка, что пренебрегают основами конкурентного анализа. В пивоваренной отрасли, например, в середине 1990-х гг. Участвовало более 20 иностранных пивоваров, каждый из которых планировал занять в среднем 15% своего рыночного сегмента. На рынке, на котором не было четкой дифференциации, они также оказались в конкуренции примерно с 600 местными пивоварами, многие из которых субсидируются местными властями.Некоторые ожидали, что со временем эти проблемы исчезнут, но почти двадцать лет спустя фундаментальная ситуация мало изменилась. Многие отрасли в Китае напоминают пивоваренную промышленность с избыточными производственными мощностями, высоким уровнем фрагментации, субсидируемой местной конкуренцией и иностранцами, готовыми нести убытки от своих «стратегических» инвестиций.

3. Не торопитесь

Многие компании хотят быстро приступить к работе. В одном случае генеральный директор сказал своему руководителю по стратегии запустить операции в Китае в течение шести месяцев.Подобная нехватка времени в будущем может создать проблемы. Это приводит к небрежному планированию и анализу. Это переключает внимание с поиска подходящего партнера на поиск любого партнера, независимо от того, какой партнер подходит. Более того, это ослабляет вашу руку на переговорах. Ваш китайский коллега будет знать, как использовать ваши временные ограничения против вас, и вы уйдете с худшей сделкой.

4. Китайское общество коллективистское

Традиционная мудрость и межкультурные исследования менеджмента, такие как основополагающая работа Гирта Хофстеде, подчеркивают коллективистский характер китайского общества.Однако посетители Китая часто отмечают, насколько индивидуалистично они считают поведение. Это кажущееся противоречие является результатом смешения коллективизма и широкого сотрудничества. Китайское общество является коллективистским в том смысле, что люди идентифицируют себя с «своей группой», состоящей из семьи, клана и друзей. В этом смысле сотрудничество является нормой. Вне него обычна конкуренция с нулевой суммой.

В результате самоорганизованное, а не иерархически навязанное сотрудничество может быть труднодостижимым — проблема, воплощенная в знаменитом наблюдении Сунь Ятсена о том, что Китай — это «лоток с рыхлым песком».«Кроме того, конкуренция с нулевой суммой означает, что ваш китайский коллега может не верить в беспроигрышные решения. Это можно наблюдать, например, в тенденции к возобновлению переговоров, когда все кажется решенным, особенно если кто-то кажется слишком готовым согласиться с согласованными условиями; другой партнер может интерпретировать это как указание на то, что он / она не заключил достаточно жесткого торга.

5. Недоверие и оппортунизм являются эндемичными

Есть два противоположных способа расширения доверия.Один — доверять до тех пор, пока не будет дана причина не делать этого; другой — не доверять, пока не будет достаточно доказательств надежности. Китай придерживается второго подхода. Уже отмеченная конкуренция с нулевой суммой создает стимул для использования людей вне группы. В Китае по-прежнему отсутствуют надежные и беспристрастные механизмы для проверки такого поведения, например, хорошо функционирующая правовая система. Это открывает двери для оппортунистического поведения.

Как следствие, китайцы не доверяют людям за пределами своей группы.Возьмите их на заметку. Отсутствие надежной системы обеспечения справедливых результатов означает, что вы можете столкнуться с трудностями при обеспечении соблюдения контрактов в буквальном смысле слова, и вам следует принять соответствующие меры, например, наложенный платеж.

6. Доверие межличностное и требует времени, чтобы построить

Распространенной защитой от оппортунизма является построение доверительных отношений с людьми, которые важны для вашего бизнеса. В отличие от Запада, создание личной дружбы — необходимое условие ведения бизнеса.Налаживание дружбы требует времени, а это еще одна причина не торопиться. Помимо многочисленных приглашений на спортивные и другие мероприятия, одним из ключевых элементов построения доверия являются длинные обеды, во время которых обсуждается все, кроме бизнеса. В них алкоголь играет важную роль. Научитесь пить с умом. Опытные переговорщики сливают алкоголь в свои стаканы для воды или влажные полотенца, которые доступны в большинстве хороших ресторанов.

7. Понятия «выход за пределы игровой площадки» не обязательно совпадают.

Китайские переговорщики иногда выходят за рамки того, что их западные коллеги считают приемлемыми. Например, представители крупной западной фирмы вели переговоры о правах на распространение одного из своих продуктов. Их китайские коллеги завершили свой первоначальный шаг, угрожая использовать свои политические связи для предотвращения распространения своей продукции, если они не получат права. В другом случае китайская сторона напоила своих западных гостей, чтобы помешать им вести эффективные переговоры на следующее утро (в которых, с китайской стороны, участвовали совершенно другие люди).

Будьте начеку и приготовьте подходящие меры противодействия. Например, переговорные команды должны научиться пить, не напиваясь, включать женщин (поскольку они не должны напиваться) и знать, что тяжелое употребление алкоголя может быть делегировано одному из членов команды.

8. Китайское общество иерархично

Решения компании обычно принимаются сверху вниз, и только самый верх пирамиды участвует в процессе принятия решений. Недоверие ограничивает делегирование полномочий, а надзорный контроль на каждом уровне высок.Менеджеры среднего звена обычно имеют мало полномочий для принятия важных решений, и их основная роль заключается в передаче приказов сверху и обеспечении исполнения.

Помните на переговорах, что решение в конечном итоге принимается на самом верху. Если ваш партнер не входит в эту группу, он / она, как правило, не уполномочен принимать важные решения, но должен отчитываться перед руководителем для получения инструкций. Также убедитесь, что ваш представитель соответствует статусу своего коллеги. Важными параметрами статуса являются формальное положение, возраст и образование.Когда вы начнете вести свой бизнес в Китае, помните об ограничениях на делегирование.

9. Правительство в Китае децентрализовано и в важных отношениях восходящее.

Принято считать, что правительственная структура Китая сильно централизована, и все ключевые решения принимаются в Пекине. На самом деле Пекин мало управляет тем, что происходит по всей стране, особенно в отдаленных регионах. Безусловно, если Пекин действительно хочет, чтобы что-то произошло, это произойдет. В то же время Пекин признает, что децентрализация власти играет важную роль в продвижении экономических реформ.Если управлять вещами немного по-другому, тысячи населенных пунктов по всему Китаю составляют большую популяцию локальных экспериментов, собирающих информацию о том, что работает. На основе этих экспериментов центральное правительство может выбрать подходящую будущую политику.

Ожидайте, что условия будут отличаться в зависимости от местоположения. Кроме того, если вам нужно вести переговоры с правительством, крайне важно привлекать местное правительство. Даже если у вас есть согласие из Пекина, если местное правительство захочет помешать вам, оно сделает это.

10. Помните о большом изображении

Большая часть роста в Китае с 1978 года пришлась на частные малые и средние предприятия. Сегодня они составляют около 65 процентов китайского ВВП. Двигаясь вперед, политики стремятся к тому, чтобы Китай создавал свои собственные крупные многонациональные предприятия, а правительство вновь заявляет о своей роли в качестве ключевого организатора этих инициатив. С этой целью готовится группа из примерно 100 государственных предприятий, находящихся под опекой Государственной комиссии по надзору за активами и управлению.Государственная собственность — или, по крайней мере, частичный контроль — и поддержка также проявляются во многих новых отраслях, которые создаются явно по местной и частной инициативе.

Вы должны знать, активны ли какие-либо из этих целевых фирм в вашей отрасли. Если так, то в будущем вероятны ожесточенные конкурентные битвы, а легкий доступ к государственным деньгам для этих фирм означает, что игровое поле не будет равным. Правительство может быть на вашей стороне, пока нужны ваши технологии. Помните об этом при выборе партнера для сотрудничества или при рассмотрении выхода на рынок.

Ведение бизнеса в Китае: преимущества и недостатки

Причины ведения бизнеса в Китае

Самая быстрорастущая крупная экономика

Экономика Китая является второй по величине в мире и находится на пути к тому, чтобы стать первой к 2030 году. На долю Китая приходилось более четверти мирового ВВП в 2018 году, и, по прогнозам, он снова достигнет этого же показателя в 2019 году.

Растущее значение китайского делового сектора иллюстрируется тем фактом, что китайские компании в настоящее время составляют 129 компаний из списка Fortune Global 500.Это цифра, которая превышает 121 фирму из списка Fortune Global 500 со штаб-квартирой в США — впервые в истории страна, кроме США, возглавила список.

После десятилетий, когда американские потребители покупали недорогие товары китайского производства в огромных количествах, китайские потребители теперь все больше покупают высококачественные американские товары, что делает Китай важным экспортным рынком.

Правительство Китая также приняло меры по стабилизации уровня долга за счет более жестких нормативных требований и усиления федерального контроля над инвестициями местных органов власти.Уменьшая размер долга и принимая более строгие правила, Китай предпринимает ключевые шаги для снижения рисков на финансовых рынках. Это произошло на фоне большей открытости китайской экономики. Были снижены тарифы, принят новый закон об иностранных инвестициях, и страна пересмотрела свой негативный список для въезда иностранных инвестиций.

Растущая потребительская база

Немногие страны в истории модернизировались с такими темпами и масштабами, как Китай. Всего за несколько коротких десятилетий страна превратилась из аграрного общества с традиционным мировоззрением в общество, основанное на потребителях, опирающееся на городское развитие.

По мере того, как обрабатывающая промышленность Китая процветала, многие сельские китайцы переехали работать в городские центры. Это создало огромный рынок для автомобилей, предметов роскоши, морепродуктов, мобильных телефонов и т. Д. Важно отметить, что эта трансформация все еще продолжается. По данным McKinsey, к 2022 году три четверти огромного городского населения Китая будут составлять средний класс по китайским стандартам. В 2000 году этот показатель составлял всего четыре процента.

Дух новаторства

Китай — мировой лидер в области инноваций, цифровизации, исследований и разработок.Мобильные платежи помогли сделать городской Китай в значительной степени безналичным обществом, электронные велосипеды изменили общественный транспорт, а платформы электронной коммерции позволили потреблять товары по требованию.

Китайские ученые и технологи также находятся в авангарде многих передовых областей. Такие компании, как Baidu, Tencent и Alibaba, стали глобальными гигантами, известными своими инновационными предложениями.

Между тем

американских компаний могут воспользоваться преимуществами этого быстро развивающегося технологического рынка, поскольку китайские потребители очень хотят открывать и использовать новые технологически ориентированные продукты и услуги.

Улучшение бизнес-ландшафта

Вести бизнес в Китае стало проще благодаря множеству недавних реформ. Об этом свидетельствует то, что Китай поднялся на 31 место в рейтинге Всемирного банка по легкости ведения бизнеса за 2019 год, что на 14 позиций выше, чем в рейтинге 2018 года. Этого скачка было достаточно, чтобы Китай второй год подряд был признан одной из десяти наиболее развитых экономик мира.

При составлении рейтинга Всемирный банк привел восемь ключевых бизнес-реформ, недавно проведенных в Китае, включая упрощение регистрации бизнеса, более легкий доступ к электричеству и воде, упрощение разрешений на строительство и упрощение экспорта и импорта.Мартин Райзер, региональный директор Всемирного банка в Китае, сказал: «Китай предпринял значительные усилия для улучшения внутреннего делового климата для малых и средних предприятий, поддерживая активные темпы реформ».

Риски и факторы, влияющие на ведение бизнеса в Китае

Отношения США и Китая

Отношения между этими странами в последние годы несколько обострились. Значительные пошлины, наложенные на Китай администрацией Трампа, привели к тому, что некоторые СШАПроизводители S. изучить возможность перехода на рынки более дешевой рабочей силы, такие как Вьетнам.

Хотя тарифы не влияют на каждую американскую компанию, ведущую бизнес в Китае, торговый конфликт оказал влияние на такие области, как национальная безопасность и технологии. Правительство США запретило отечественным фирмам вести дела с некоторыми китайскими предприятиями, имеющими связи с правительством. Это решение создает проблемы для поставщиков запрещенных фирм.

Учитывая размер и важность обеих стран — и взаимосвязанный характер их экономик — вполне вероятно, что в ближайшем будущем мы можем увидеть охлаждение торговых боевых действий.

Непонимание территориального суверенитета

Чтобы оставаться в милости Китая, глобальные предприятия должны идти по тонкой грани, когда дело доходит до вопросов политического или культурного характера. Это особенно верно, когда речь идет о территориальном суверенитете. Обращение к Гонконгу, Тайваню или Тибету как к странам; или цитирование Далай-ламы — будь то в продукте или в сообщении в социальных сетях — может привести к острой критике со стороны потребителей и правительства и даже к бойкоту.

Компании считают, что у них мало другого выхода, кроме как извиниться, если они хотят исправить ущерб, нанесенный их бренду, и остаться на рынке.

Человеческий капитал и менеджмент

Транснациональные корпорации исторически сталкивались с проблемами, связанными с поиском, управлением и удержанием талантов в Китае. Мягкие навыки, такие как лидерство, разрешение споров, культурная осведомленность и внутреннее общение, часто игнорируются или недостаточно учитываются.

Для обеспечения слаженной работы рекомендуется сосредоточить внимание на следующих областях:

  • Примите меры для сохранения корпоративной культуры в зарубежном офисе.Это можно сделать, установив правильный менеджмент. Часто помогает наличие людей, которые понимают как местный рынок, так и существующую культуру компании.
  • Попытайтесь оценить совместимость по языку, культуре, технологиям и опыту.
  • Проведите комплексную проверку репутации. Это может помочь обеспечить одинаковые прерогативы в отношении корпоративного управления и этики во всей организации.
  • Рассмотрите связи с правительством и то, как они могут повлиять на решения организации.Оцените преимущества и риски в этом контексте.

Влияние государства на бизнес

Китайские правительственные чиновники играют гораздо более активную роль в управлении национальной экономикой, чем в большинстве западных стран. Отечественные отрасли и предприятия часто находятся в привилегированном положении и защищены по сравнению с международными фирмами. Доступ на рынок для импортных товаров и поставщиков услуг часто ограничен. Между тем, китайский бизнес часто пользуется государственной, финансовой и нормативной поддержкой.Фактически, многие отечественные фирмы частично или полностью принадлежат национальным, провинциальным или местным органам власти.

Китайское правительство также часто делает доступ на рынок временным после передачи технологии Китаю, проведения исследований и разработок в Китае или удовлетворения других ценных запросов, связанных с конкретными сделками. Требование участия государства также может усложнить создание совместных предприятий, а местные законы часто могут быть изменены по желанию правительства Китая, хотя в последние годы эта практика была несколько приручена, чтобы обеспечить владельцам бизнеса большую уверенность.

Интеллектуальная собственность

Китай имеет репутацию страны, придерживающейся менее строгого подхода к интеллектуальной собственности. Несмотря на то, что в стране действуют современные законы и нормативные акты о защите интеллектуальной собственности, их соблюдение по-прежнему является серьезной проблемой. Компаниям, которым необходимо защищать ИС, следует тщательно проверять потенциальных партнеров и изучать их права в соответствии с китайским законодательством. Это означает консультации с юристами и другими консультантами, имеющими определенный опыт работы с защитой интеллектуальной собственности на китайском рынке.

Деловая культура

Деловая культура Китая гораздо более иерархична, чем культура U.С. Корпоративная культура. Китайские руководители и менеджеры ожидают тихого подчинения от подчиненных. Это распространяется и на такие вещи, как этикет на встречах. В США подчиненные свободно задают вопросы во время встреч. В Китае задавать вопросы или не соглашаться с чем-либо — серьезное нарушение протокола и невыгодное положение для всех вовлеченных сторон.

Ведение бизнеса в Китае также занимает больше времени, чем в США, и бизнес-транзакции основаны на личном общении. Чтобы добиться успеха на китайском рынке, жизненно важно наладить личные отношения, и необходимо поощрять сотрудников к свободному взаимодействию с контактами.

Чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь вам лучше управлять вашими глобальными потребностями в соблюдении нормативных требований, свяжитесь с представителем CT по телефону (855) 444-5358 (бесплатный звонок в США).

Деловая культура и этикет в Китае

Если вы демонстрируете чувство признательности и воодушевления в рамках делового этикета, постарайтесь сдержать этот импульс. Общаясь с китайскими деловыми людьми, лучше сохранять хладнокровие. Максимум, что вы можете сделать, — это использовать добрые слова, вежливость или слабую улыбку. Как бы вы ни были благодарны, не приносите подарков и не давайте чаевых в ресторане — их не встретят с радостью!

* Официальное название Китая — Китайская Народная Республика (КНР).
* Официальный язык — стандартный китайский, а также другие признанные языки.
* Столица — Пекин; самый крупный город — Шанхай.
* Население составляет около 1,35 миллиарда человек.

Деловой настрой

— Китайские бизнесмены ожидают, что вы хорошо подготовитесь к встрече . Убедитесь, что у вас есть по крайней мере 20 копий вашего предложения для раздачи. Обратите внимание, что презентационные материалы должны быть только черно-белыми, избегайте цветных.

Светская беседа считается особенно важной в начале встречи.

— Они предпочитают установить прочные отношения перед закрытием сделки, поэтому вам, возможно, придется встречаться несколько раз для достижения ваших целей.

— Для вас жизненно важно сохранять самообладание во время встреч. Вызывание смущения или проявление чрезмерных эмоций может отрицательно сказаться на деловых переговорах.

— Что касается принятия решений , китайцы склонны продлевать переговоры намного дальше согласованного срока, чтобы получить некоторое преимущество.Будьте к этому готовы: примите их задержки и не указывайте сроки. Будем признательны за ваше терпение!

— Люди в Китае обычно входят в конференц-зал в иерархическом порядке . Так что будьте осторожны — они будут считать, что первый из вас войдет в комнату — это глава делегации!

— Часы работы с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.

— Многие китайские рабочие берут перерыв с 12:00 до 14:00, во время которого почти все перестает работать — от лифтов до телефонных служб.

— Лучше всего назначить встречу в эти периоды: с апреля по июнь и с сентября по октябрь.

Приветствия

Рукопожатия являются обычным явлением, но нужно дождаться, пока ваш китайский коллега инициирует жест.

— Что касается знаков любезности , к большинству людей следует обращаться с заголовком, за которым следует их фамилия. Осторожно, не используйте слово «товарищ» — если, конечно, вы не являетесь убежденным коммунистом.

Искусство разговора

— Китайцы будут признательны, если вы воспользуетесь парой слов по-китайски , но убедитесь, что вы знаете значение и подходящие случаи.

— В китайской культуре вопросы «Вы ели?» или «Где ты был?» любезностей эквивалентны традиционному «Как дела?» в англоязычной культуре. Поэтому не воспринимайте это буквально и начинайте вдаваться в подробности в своем ответе! Просто ответьте «да», если вы ели — даже если вы не ели — или просто улыбнитесь и скажите «спасибо!».

Популярные приветственные темы — это темы о Китае: искусство, пейзажи, достопримечательности, климат и география.Вы можете упомянуть о своих путешествиях в другие страны и рассказать о своих положительных впечатлениях от путешествия по Китаю!

Старайтесь избегать политических дискуссий, таких как Культурная революция или председатель Мао, «Тибетский» и «Тайваньский» вопросы, права человека, обращение с животными.

— Китайцы очень осторожны в отношении сильных отрицательных заявлений . Например, отрицательные ответы считаются невежливыми, поэтому найдите альтернативу («я подумаю об этом» / «может быть» / «мы увидим») вместо прямого «нет».

— Точно так же, если ваши китайские коллеги говорят « не большая проблема, » или «проблема несерьезная», они обычно означают, что проблемы все еще существуют или что проблемы серьезные.

Язык тела

Язык тела и движения — это вещи, о которых вы должны постоянно помнить при ведении бизнеса в Китае. Как упоминалось выше, вы должны сохранять спокойствие, собранность и сдержанность.

Поза тела всегда должна быть формальной и внимательной, поскольку она демонстрирует самоконтроль и уважительное отношение.

— Будьте осторожны с тем, что вы делаете руками — засовывать руки в рот, кусать ногти, вынимать пищу из зубов и подобные действия считаются грубыми.

Деловые встречи и обеды

Дресс-код : консервативные костюмы. Любые яркие цвета считаются неадекватными.

— Пунктуальность жизненно важна. Опоздание — серьезное нарушение китайской деловой культуры.

Когда собрание закончится , ожидается, что вы уйдете раньше своих китайских коллег.

— Обмен визитками — обычная практика, так что не забудьте взять с собой побольше!

— Желательно иметь с одной стороны на английском языке, а с другой на упрощенном китайском или традиционном китайском — в зависимости от региона.

— укажите свой профессиональный титул , особенно если он важен для вашего дела. Кроме того, если ваш бизнес самый старый, самый крупный или имеет какое-либо другое престижное звание, обязательно укажите это в карточке.

Золото — это цвет престижа и процветания, поэтому, если вы напечатаете свои визитные карточки золотыми чернилами, он будет иметь этот оттенок.

Подайте карту двумя руками и убедитесь, что китайская сторона обращена к получателю; внимательно получите свою карточку и изучите ее несколько минут.

Подарки не приносить! Официальная политика китайского делового этикета запрещает подарки. Этот жест считается взяточничеством, что в стране запрещено законом.

— Если вас пригласили на деловой обед, подождите, пока вы не сядете, поскольку существует протокол рассадки, основанный на иерархии. Не обсуждайте дела во время еды.

— Во время еды можно подать от 20 до 30 блюд , поэтому старайтесь не есть сразу слишком много! Хитрость заключается в том, чтобы попробовать образец каждого блюда.

— Скорпионы, саранча, змеиная кожа, собачье мясо и кровь могут встретиться на вашем пути — они считаются деликатесами премиум-класса .

— Также важно знать, сколько съесть . Оставить пустую тарелку означает, что вам не дали достаточно еды, и не прикасаться к еде также оскорбительно.

— Не пугайтесь, если все чавкают и отрыгивают — это признаки удовольствия во время еды.

— Если вас пригласили на напитков — вам нужно идти, так как построение личных отношений («гуаньси») во время вашего бизнеса очень важно. К сожалению или нет, отчасти это подразумевает участие в культуре употребления алкоголя, существующей в стране.

— Может случиться так, что ваш китайский коллега проверит вашу способность обращаться с алкоголем , особенно «бай цзю» (распространенные торговые марки — «Мао Тай» и «Эр Го Тоу») — мощный напиток, который можно сравнить с авиационное топливо! Если вы идете на это, обязательно съешьте что-нибудь заранее; в противном случае найди хороший повод — примут медицинское.

— Давать чаевые в Китае обычно считается оскорблением, подразумевая, что получателю нужны деньги.

Числа

— Всегда обращайте внимание на числа и их значение или избегайте при необходимости:

8 — самое удачное число в китайской культуре. Если вы получили восемь вещей, считайте это жестом доброй воли.

6 считается благом для плавности и прогресса.

4 Номер — это табу, потому что оно звучит как слово «смерть» и считается несчастливым.

73 означает «похороны»

84 означает «несчастный случай»

Свяжитесь с нами

Щелкните здесь, чтобы связаться с нами

Уведомление об авторских правах:
Третьим лицам разрешено использовать или ссылочную информацию на этой странице для некоммерческого использования, только если они признают этот веб-сайт в качестве источника, ссылаясь на него.
Ознакомьтесь с подробными положениями и условиями о том, как подать заявку на коммерческое использование.

Ведение бизнеса в Китае: поиск подходящих юридических решений для успешного ведения бизнеса в Китае | Всемирная юридическая группа

[соавторы: Скотт Гуан, Скотт Ю] *

1.Каков текущий деловой климат в вашей юрисдикции, включая основные политические, экономические и / или юридические действия на горизонте в вашей стране, которые могут иметь большое влияние на бизнес?

В целом Китай стремится к дальнейшему открытию своего рынка, устранению иностранных инвестиций и торговых барьеров, а также к обеспечению стабильного роста экономики Китая. В соответствии с тенденциями в других юрисдикциях, Китай в последние годы также стал свидетелем ужесточения надзора за соблюдением нормативных требований и защитой данных.Правительство Китая принимает меры по совершенствованию своей общей нормативно-правовой базы в отношении соблюдения требований предприятиями, особенно в области защиты частной жизни и благосостояния потребителей. На данный момент COVID-19 продолжит оказывать влияние на ведение бизнеса в Китае. Из-за ограничений на границах, введенных правительством, без специальных разрешений иностранцам по-прежнему не разрешается въезжать в Китай. Это неизбежно привело к нарушению трансграничных операций. Для полного возобновления нормального въезда иностранцев потребуется некоторое время в зависимости от ситуации с пандемией в Китае и остальном мире.

2. Из каких стран вы видите больше всего иностранных инвестиций? А как насчет исходящего?

Что касается входящих инвестиций, Азия является основным источником иностранных инвестиций для Китая, за ней следуют ЕС и Северная Америка. Согласно статистике, опубликованной Министерством торговли, в пятерку юрисдикций с наибольшим количеством вновь созданных предприятий в Китае входят Гонконг, Тайвань, Европейский Союз, Южная Корея и США. В пятерку крупнейших юрисдикций, привлекающих зарубежные инвестиции Китая, входят Гонконг, Британские Виргинские острова, Сингапур, Нидерланды и США.

3. В каких отраслях / секторах вы видите больше всего возможностей для иностранных инвестиций?

    Ограничения на иностранные инвестиции в транспорт, инфраструктуру, культуру, телекоммуникации с добавленной стоимостью, сельское хозяйство, обрабатывающую промышленность и горнодобывающую промышленность были дополнительно отменены или ослаблены последними версиями отрицательных списков иностранных инвестиций национальных зон и зон свободной торговли. В результате появляется много возможностей для иностранных инвестиций в такие отрасли.Кроме того, в последние годы мы наблюдаем очень активную активность иностранных инвестиций в финансовый сектор, спортивную индустрию, электромобили и т. Д. Зоны свободной торговли, в которых применяется более льготная инвестиционная / торговая политика, являются популярными направлениями для иностранных инвестиций.

    4. Какие преимущества и недостатки ведения бизнеса в вашей стране должны знать другие?

    Рынок Китая по-прежнему сохраняет свои традиционные преимущества низкой стоимости и большого потенциала экономического развития.Следует отметить, что Китай является крупнейшим единым рынком с единой правовой системой, в соответствии с которой национальные законы и стандарты применяются ко всем провинциям и городам Китая. С другой стороны, разные регионы Китая различаются по стоимости рабочей силы, природных ресурсов и уровня развития. Эта уникальная экосистема обеспечивает Китай постоянной внутренней энергией для содействия экономическому росту.

    Хотя в Китае действует единая национальная правовая система, в разных регионах все еще существуют различия в местных правилах, государственной практике и обычаях ведения бизнеса.Такие местные различия иногда могут игнорироваться иностранными компаниями и, таким образом, становятся их ловушкой при ведении бизнеса в Китае.

    5. Какой культурный факт или обычай в вашей стране следует знать другим при ведении бизнеса в этой стране?

    В китайской культуре ценится личное доверие между знакомыми и подчеркивается важность установления тесных отношений с деловыми партнерами, что способствует укреплению взаимного доверия. На деловых переговорах очень часто иностранные партнеры пытаются изложить все детали в контракте с целью достижения максимально возможного уровня доверия, в то время как их китайским коллегам может не понравиться такой чрезмерный уровень деталей и они сочтут это признаком того, что недоверие.В Китае Zhongyong , (по-китайски: «Центр» и «Неизменяемый» или «Доктрина среднего») является высоко ценимым конфуцианским философским понятием. На практике чжунъён означает бесчисленное множество вещей: умеренность, порядочность, объективность, искренность, честность, правдивость, приличие, уравновешенность и отсутствие предубеждений. В деловых отношениях Zhongyong требует от партнеров более сбалансированного подхода к деталям уверенности и неопределенности доверия. Когда иностранный бизнесмен сможет оценить и овладеть искусством Zhongyong , он сможет избежать ненужных недоразумений или даже разрушения хороших отношений и, таким образом, будет наслаждаться более гладким сотрудничеством со своим китайским партнером.Это, конечно, не означает, что иностранные инвесторы должны принимать свои решения исключительно на основе устных обещаний своих китайских партнеров — набор всеобъемлющих и хорошо составленных юридических документов по-прежнему важен для успешных инвестиций, но иностранным инвесторам рекомендуется понимать и учитывать концепцию Zhongyong и постарайтесь достичь хорошего баланса между уверенностью и доверием.

    * Юридическая фирма Чжун Лунь

    американских предприятий в Китае уверены, несмотря на препятствия: NPR

    ПЕКИН — Американские фирмы больше всего уверены в своих деловых перспективах в Китае с тех пор, как еще до разрушительного U.Торговая война между Южным Китаем и Китаем началась, согласно исследованию, только что опубликованному Американской торговой палатой в Шанхае, что является убедительным признаком того, что деловые отношения между двумя странами улучшились, несмотря на глобальную пандемию коронавируса и застой в двусторонних отношениях.

    Опрос 338 американских компаний, работающих в Китае, показал, что 59,5% из них фактически увеличили свои инвестиции в Китае за последний год. 82,2% компаний прогнозировали, что они добьются роста выручки за весь год в этом году, и таких темпов не наблюдается с 2018 года, за год до США.С. и Китай начали вводить ответные пошлины на экспорт друг друга.

    «Это оптимизм», — сказал Джеффри Леман, председатель совета управляющих Американской палаты в Шанхае. «Люди надеются, что все наладится, но они ждут и видят».

    Положительные результаты идут вразрез с напряженными политическими отношениями между США и Китаем, в которых две страны спорят по вопросам кибербезопасности, технологических стандартов, прав человека и торговли.Президент Джо Байден теперь подталкивает США и их союзников к противостоянию и сдерживанию растущего политического и экономического влияния Китая.

    «Китай должен начать действовать более ответственно с точки зрения международных норм в области прав человека и прозрачности», — сказал Байден в июне этого года после встречи G7. «Прозрачность важна для всех».

    Несмотря на эту горячую политическую риторику между США и Китаем, Американская палата в Шанхае заявила, что негативное влияние ухудшения отношений на ее членов неравномерно.

    «Пятьдесят процентов [американских компаний] производят товары и услуги, которые продаются здесь, в Китае — большинство находится в Китае, для Китая. Это означает, что мы не должны удивляться относительной стабильности», — сказал Леман.

    Ограничения на поездки Covid также значительно увеличили американские розничные продажи предметов роскоши в Китае, поскольку никто больше не может путешествовать за границу, говорит Джефф Юань из PricewaterhouseCoopers, который помогал составлять отчет. Низкое количество случаев заражения Covid позволило экономике Китая открыться раньше, чем в других странах, в том числе в США.S., и приводит к более высоким показателям американских фирм в Китае, чем во всем мире, сказал Юань.

    Резкое падение в отношениях между США и Китаем три года назад и рост затрат на рабочую силу в Китае побудили некоторые американские фирмы изучить возможность открытия офисов и производственных мощностей в Юго-Восточной Азии. Но исход иностранных компаний из Китая не материализовался, даже несмотря на то, что блокировка Covid в китайских морских портах временно заблокировала экспорт.

    «Предположение о том, что некоторые американские компании могут переместить производство или цепочки поставок из Китая после Covid, оказались необоснованными», — написала палата в своем отчете.Палата сообщила, что из 125 опрошенных компаний, которые производят в Китае, 72% не планируют переводить какое-либо производство из Китая в следующие три года.

    Американские компании по-прежнему сталкиваются с трудностями в Китае. Они изо всех сил пытаются привлечь новых сотрудников и их семьи в материковый Китай, который по-прежнему строго закрывает свои международные границы из соображений контроля над эпидемией.

    Китайские регулирующие органы также обрушили шквал регулирования на секторы средств массовой информации, образования, технологий, видеоигр и собственности в стране в многосторонних усилиях по снижению уровня долга, усилению контроля Коммунистической партии над культурным производством и сокращению социального неравенства. .

    Кер Гиббс, президент палаты, выразил осторожный оптимизм по поводу будущего американского бизнеса в Китае, но предупредил, что эта волна китайского регулирования может снова «сузить пространство, в котором компании могут работать».

    С какими странами Китай ведет больше всего деловых операций?

    Роль Китая как лидера в мировом экономическом пространстве хорошо известна, страна радикально трансформируется после экономических реформ и политики «открытости» конца 1970-х годов.

    После реформ в Китае наблюдался быстрый экономический рост, и в настоящее время он считается одной из ведущих стран для предприятий, желающих расширяться и инвестировать на международном уровне.

    Однако, если иностранная компания планирует выйти на китайский рынок, важно знать, что происходит на рынке, и ваши стратегии входа должны быть краткими.

    Почему Китай?

    Китай — самая большая страна в мире по численности населения, поэтому существует быстрорастущий потребительский рынок из-за увеличения числа потребителей среднего класса.

    Рынок Китая начинает больше ориентироваться на высококачественные потребительские товары и услуги, а также проявляет особый интерес к инновациям. Это означает, что для компаний по всему миру, стремящихся выйти на рынок, есть значительные возможности.

    Имея это в виду, легко понять, почему китайское правительство хочет переориентировать экономику с роста, обусловленного инвестициями, в сторону потребления.

    Экспортная мощность

    Согласно статистике Международного торгового центра, Китай является крупнейшим в мире экспортером, торгуя 2 долларами США.В 2019 году было продано товаров на сумму 5 триллионов долларов, тогда как мировой экспорт в том же году составил 18,7 триллиона долларов США.

    Уровень экспорта Китая колебался с 2016 года: в 2016 году объем экспорта составил 292 миллиарда долларов США, в 2017 году — 281 миллиард долларов США, в 2018 году — 303 миллиарда долларов США, а в прошлом году — 280 миллиардов долларов США.

    В таблице ниже вы можете увидеть 10 ведущих стран, в которые Китай осуществлял экспорт в 2019 году.

    Топ-10 мест для китайского экспорта в 2019 году: всего — 2,5 трлн долларов США

    Рейтинг

    Расположение

    Стоимость (долл. США)

    1

    США

    418млрд

    2

    Гонконг, Китай

    279.6млн

    3

    Япония

    143,2млрд

    4

    Республика Корея

    110,9млрд

    5

    Вьетнам

    98млрд

    6

    Германия

    79,7млрд

    7

    Индия

    74.9 млрд

    8

    Нидерланды

    73,9млрд

    9

    Великобритания

    62,2млрд

    10

    Тайбэй, Китайский

    55млрд

    Также важно понимать, какие продукты оказываются наиболее популярными экспортными товарами Китая, если ваш бизнес надеется наладить какое-то партнерство с Китаем в будущем.

    Китай — лидер в области международной торговли оборудованием. Осознав это, очевидно, что Китай предлагает сильное конкурентное преимущество в категории машин.

    Аналогичным образом, предметы одежды и аксессуары к одежде, не связанные или связанные крючком, опустились с седьмого на девятое место. И, наконец, игрушки, игры и спортивный инвентарь — это новое дополнение к первой десятке, вытеснив из списка органические химические вещества.

    Положительные стороны ведения бизнеса в Китае

    Имеющиеся квалифицированные кадры

    Каждый год более шести миллионов студентов заканчивают китайские университеты, при этом количество высокообразованных кадров растет из года в год.

    Большинство выпускников двуязычны на китайском и английском языках, что означает, что выпускники могут быть активом для организаций на востоке и западе. Квалифицированные сотрудники могут создавать, производить и предоставлять товары и услуги, которые могут конкурировать на мировых рынках.Иностранным компаниям следует подумать о том, как их удержать.

    Привлекательный рынок

    Население Китая превышает 1,3 миллиарда человек, и он также может похвастаться большей территорией, чем США. Это означает, что Китай предлагает огромный потенциальный рынок для иностранных товаров и услуг.

    Иностранные компании всех форм и размеров, в том числе впервые вышедшие на рынок Китая без предыдущего опыта, а также крупные западные транснациональные компании считают рынок Китая привлекательным.

    Новый Китай эволюционировал и ассоциируется со средним классом больше, чем когда-либо прежде. Хотя это, в свою очередь, означает более высокие затраты для иностранных предприятий, маржа прибыли для указанных предприятий выше, чем где-либо еще в мире.

    Лучшая вспомогательная политика

    Правительство Китая скорректировало тарифную политику на импортируемые товары, что выгодно иностранным компаниям, надеющимся продавать товары на рынке Китая.

    Правительство Китая также внесло изменения в постановления, законы и политические документы в соответствии с требованиями рыночной экономики, цель которой — создать справедливый, справедливый и открытый рынок.

    Эта статья была обновлена ​​18 марта 2021 года.

    Как вести бизнес в Китае: новый успех в бизнесе

    По мере того, как мир продолжает уделять внимание Китаю, неудивительно, что в Среднем царстве появляются новые возможности для бизнеса. По мере того, как на рынок устремляются транснациональные корпорации и международные бренды, они борются за долю рынка с быстро развивающимися местными предприятиями Китая, которые, в свою очередь, все чаще ищут за пределами Китая возможности для международного роста.

    Все это создает процветающий новый бизнес-рынок, наполненный консультантами по всему миру, местными посредниками и компаниями, которые никогда не работали с агентством, имеющим собственный процесс подачи питча.Хотя ни один процесс подачи не является одинаковым, существует ряд общих факторов в отрасли, когда дело доходит до определения инструментов для нового успеха в бизнесе.

    В третьей инсталляции сериала «Как вести бизнес в Китае» The Drum’s мы спросили некоторых экспертов по китайскому рынку о хитростях торговли, когда дело доходит до успеха в новом бизнесе.

    Китай движется быстрыми темпами, и это ожидание быстрого движения также применимо к процессу подачи. Хотя китайцы могут не торопиться в деловых переговорах, когда дело доходит до нового бизнеса и рабочих ожиданий, время решает все.

    «Вообще говоря, процесс подачи предложений намного короче, чем в других странах, но не потому, что требований меньше», — говорит Крыс Пиотровски, управляющий директор по развитию бизнеса Publicis Media Greater China.

    «Обычные клиенты ожидают, что работа может быть произведена и доставлена ​​быстро, и поэтому презентация — это возможность увидеть, как агентство реагирует на цейтнот. Точно так же решения о назначении агентства-победителя могут быть приняты очень быстро, с ожиданием того, что новое агентство сможет начать работу над бизнесом с очень коротким переходным периодом.

    Эти ускоренные сроки — не единственное отличие китайских новых бизнес-презентаций, хотя и известная репутация Китая в области ведения переговоров (см. Как вести бизнес в Китае: искусство «Гуаньси»), подвергшаяся проверке агентством по ценообразованию и заявкам на вознаграждение.

    «Новые бизнес-процессы в Китае сильно различаются — большинство транснациональных компаний будут следовать процессу, аналогичному процессу других рынков, и многие будут следовать глобальному или региональному процессу, который является общим для всех», — говорит исполнительный директор MediaCom China. Руперт МакПетри.

    «Еще несколько местных презентаций нового бизнеса имеют некоторые большие различия, например, графики презентаций ускорены с очень короткими сроками, а в некоторых презентациях элементы ценообразования обрабатываются иначе, чем на других рынках, с предложениями каждого агентства, открытыми в прямом эфире перед участниками. участвующих агентств и прозрачно перед всеми сторонами ».

    Китайский акцент на отношениях (также рассмотренный во второй части этой серии) играет важную роль в деловых сделках, и новые деловые предложения не являются исключением.

    МакПетри продолжает: «Построение отношений в Китае сильно отличается от других рынков. Семейные узы имеют первостепенное значение, но друзья, коллеги и даже соседи также могут присоединиться к внутреннему кругу ».

    Пиотровский соглашается. «На протяжении любого питч-процесса часто происходит множество взаимодействий с клиентами. Это свидетельство того, насколько важны отношения и доверие в бизнесе. Часто предыдущие деловые или даже личные отношения позволяют ускорить построение этого доверия, и это может показаться недостатком, если вы попадете на поле, где не существовало предыдущих отношений.Тот факт, что большинство процессов подачи питчей допускает постоянный диалог или даже заранее запланированные встречи, позволяет наладить определенные отношения и построить химию, которые могут оказаться ключевым фактором в результате подачи питча ».

    Поскольку отношения играют огромную роль в открытии новых возможностей для бизнеса, агентства с сильной местной командой и устоявшимися отношениями с клиентами могут процветать благодаря новым участникам и командам, полным иностранцев.

    Хамфри Хо, управляющий директор Hylink, говорит, что агентствам, стремящимся сделать все возможное, необходимо иметь «большую кросс-культурно образованную местную команду китайцев». По его словам, это предпочтительнее, чем иностранное руководство.

    «RFP и RFI заранее определены, и в обществе, где« каждый может делать все », трудно быть целенаправленным, если компания не сосредоточена исключительно на своих возможностях или отрасли».

    Пиотровски соглашается: «В нашей отрасли по всему миру люди покупают людей, и наличие подходящей команды всегда играет решающую роль в выборе правильного агентства. В Китае это еще более заметно, когда клиенты ищут надежных деловых партнеров, которые быстро понимают и действуют в постоянно меняющейся обстановке в Китае.Это лучше всего резюмируется некоторыми отзывами клиентов после питча, на котором нас проинформировали, что, хотя идеи были сильными, они будут излишними в течение года из-за постоянно меняющегося ландшафта, поэтому они считали, что наиболее важным фактором была команда, которая могла думай быстро, умно и преуспевай в бесконечных переменах ».

    По словам МакПетри, резкие темпы изменений в Китае, которые влияют на все, от технологий и операций до продаж и маркетинга, являются, пожалуй, самым большим отличием в ведении бизнеса в Китае.

    «Темпы бизнеса обычно намного выше, и клиенты работают с агентствами в очень короткие сроки по сравнению с другими странами. У сводок очень короткие сроки обработки, выход на рынок операций происходит очень быстро, а переоформление и корректировка в полете — обычное дело. Учитывая важность и масштабы электронной коммерции в Китае, как правило, больше внимания уделяется влиянию маркетинга и средств массовой информации на продажи, а также повышается спрос на более четкое представление об инвестициях и бизнес-результатах.

    Но скорость изменения влияет не только на процесс подачи. Этот динамично развивающийся рынок также влияет на долговечность — или, точнее, на краткость — отношений между агентством и клиентом.

    В Китае самые короткие в мире отношения с агентствами: исследования, проведенные брендами R3, показали, что средняя продолжительность работы в агентствах составляет 2,9 года. Этот краткосрочный подход создает совершенно новое игровое поле, когда дело доходит до подачи.

    «Обычно в реестре компаний меньше агентств, чем на других рынках», — говорит Кевин Манн, генеральный менеджер по маркетингу и новым направлениям, OMD China.

    «Это делает рынок Китая высококонкурентным, так как вы будете чаще продвигать свои предложения. Изменения происходят быстро, поэтому обеспечение успеха в инновациях и соответствие требованиям клиентов имеет первостепенное значение ».

    Агентства, которые поддерживают прочную рыночную репутацию, также выигрывают, когда речь идет о новых деловых возможностях, по словам Рене Чена, партнера JKR Shanghai.

    «Я всегда использую метафору« одна ночь », чтобы описать успешный новый бизнес в Китае.Вы должны быть уверены, что всегда в форме и всегда хорошо выглядите. Это означает, что вам нужно тренироваться, вам нужно ходить на разные шоу, чтобы убедиться, что вас «видят» и слышат, и что вы популярны. Тогда вы будете уверены, что вызовете интерес у окружающих. Почему же «секс на одну ночь»? Потому что существует слишком много популярных парней / девушек, и клиенты, кажется, думают: «Зачем мне устанавливать одни отношения?»

    «Короче говоря, чтобы завоевать новый бизнес в Китае, вы должны выйти из себя». там».Вы должны быть самым популярным, самым обсуждаемым, знающим, на сцене. Таким образом, новый бизнес будет преследовать вас. Но имейте в виду, что это, вероятно, всего лишь «секс на одну ночь». Как превратить это в долгосрочное обязательство? Это будет другая глава ».

    Чен предупреждает еще одно отличие, к которому иностранцы не всегда готовы, — это непредсказуемая нестабильность местных клиентов.

    «Обычно местные клиенты очень быстро нагреваются, но также могут очень быстро остывать.Местные клиенты могут больше заботиться об эмоциях, чем о фактах ».

    «Они также имеют тенденцию быть слишком близкими и строить отношения между людьми, а не между компанией. Это может быть проблемой, потому что они следят за людьми, а не за компаниями, и из-за этого вы можете потерять бизнес ».

    По словам Манна из OMD, одним из самых больших отличий при продвижении и привлечении нового бизнеса в Китае является смирение с рыночными различиями, когда речь идет о средствах массовой информации и технологиях.

    «Китай во многом отличается от других рынков. Китай является домом для самой большой потребительской базы, поэтому вы должны учитывать совершенно другой уровень масштабов, когда рассматриваете конкуренцию за своих клиентов. Кроме того, медиа-ландшафт страны невероятно уникален, а цифровая экосистема намного более развита, чем другие рынки. Учитывая, насколько развит технологический сектор страны, Китай обогнал Запад в таких областях, как мобильные платежи, электронная коммерция и телевидение по запросу, зеленые технологии и возобновляемые источники энергии, и это лишь некоторые из них.поэтому все это необходимо учитывать при предоставлении решений, соответствующих требованиям ваших клиентов.

    Существует множество факторов, которые следует учитывать при создании нового бизнеса в Китае, и, как говорит Чен из JKR Shanghai, наиболее важным фактором является принятие скорости, культуры и общих различий в ведении бизнеса в Китае.

    «Никогда не думайте, что вы можете изменить Китай.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Топ-10 товаров, экспортированных из Китая в 2019 году: всего — 2,5 трлн долларов США

    Рейтинг

    Товар

    Стоимость экспорта в 2019 г. (долл. США)

    1

    Электрические машины и оборудование; звукозаписывающие и воспроизводящие устройства; телевизионное изображение, звукозаписи, репродукторы; запчасти и аксессуары

    671млрд

    2

    Машины, механические устройства, реакторы ядерные, котлы; их части

    417млрд

    3

    Мебель; постельное белье, матрасы, опоры для матрасов, подушки и аналогичные мягкие предметы интерьера

    99.6млн

    4

    Пластмассы и изделия из них

    84,4млрд

    5

    Транспортные средства, кроме железнодорожного или трамвайного подвижного состава

    74,3млрд

    6

    Инструменты и части аппаратов оптические, фотографические, кинематографические, измерительные, контрольные, прецизионные, медицинские или хирургические

    74млрд

    7

    Предметы одежды и аксессуары к одежде трикотажные или связанные крючком

    71.4 млрд

    8

    Изделия из чугуна или стали

    69,9млрд

    9

    Предметы одежды и аксессуары к одежде, нетрикотажные или связанные крючком

    66,8млрд

    10

    Игрушки, игры и спортивный инвентарь; их части и принадлежности

    62.8 млрд