Как продвигать небольшой бизнес в интернете

Сделать сайт

Сайт ― это онлайн-филиал вашей фирмы, доступный 24 часа в сутки из любого уголка планеты, где есть интернет. Это самый первый и самый важный шаг на пути продвижения любого бизнеса в интернете. Для чего нужен бизнесу собственный сайт:

• Это лучшая площадка, чтобы представить клиентам компанию, продукты и услуги именно в том виде, в каком это выгодно владельцу бизнеса.

• Плацдарм для всех видов продвижения и рекламы. Любые рекламные носители ― от контекстной рекламы до буклетов и визиток ― будут вести на ваш сайт.
• Способ привлечь клиентов. Намереваясь найти товары или услуги, большинство людей отправляются в поисковик ― где и найдут ваш сайт.
• Площадка для взаимодействия с клиентами ― через формы обратной связи, обратные звонки, контактные данные, комментарии, отзывы и любые другие способы связи, которые вы им предоставите.
• Он создает имидж компании, которой стоит доверять. Вы можете продавать и продвигаться через Инстаграм и даже указывать свою группу ВКонтакте на визитке вместо сайта. Но вы никогда не добьетесь имиджа солидной компании и доверия клиентов, не имея собственного сайта. Для большинства социальные сети ― это не более чем развлечение. Не каждый решится совершить там серьезную покупку.

Начинающие предприниматели и небольшие компании часто рассуждают скептически: мол, мы слишком малы, чтобы обзаводиться собственным сайтом, нам он ни к чему, или наш бизнес «не вяжется» с онлайном. Это классическая ошибка. Любому бизнесу есть место в интернете, если найти грамотный подход к раскрутке.

Еще одна распространенная ошибка ― считать создание сайта сложной, долгой и дорогостоящей задачей, которая под силу только разработчикам и компаниям с толстым кошельком. Существует множество готовых решений и конструкторов сайтов, которые просты, как дважды два, и не требуют никаких технических знаний. Сервис 1С-UMI ― как раз из таких. Он специально создан для предпринимателей и малого бизнеса, и наполнен всеми нужными инструментами для продвижения в сети.

Раскручивая бизнес в интернете, вы столкнетесь с необходимостью выполнять немало задач одновременно. Например, обновлять сайт, вести контекстную рекламу и поисковую оптимизацию, публиковать посты в соцсетях. Чтобы не тратить лишнего времени на мелочи, придется оптимизировать рутинные процессы и по возможности совмещать выполнение разных задач. Сервис готовых сайтов 1С-UMI решает эту проблему. Кроме управления сайтом, он совмещает в одной панели все необходимые инструменты для продвижения в сети: контекстную рекламу, SEO, продвижение в соцсетях. Можно забыть о миллионах открытых вкладках и разных приложениях для работы с проектом.

Поисковое продвижение сайта

Для бизнеса SEO-продвижение уже давно не роскошь, а необходимость. Хотя бы базовое. Кого нет в поисковиках ― тот невидим для клиентов. С чего начать?

• Зарегистрировать сайт в поисковиках.

А как иначе они узнают о его существовании? Без этого шага никакое дальнейшее поисковое продвижение не имеет смысла.

• Собрать ключевые слова.

Выяснить, по каким словам пользователи ищут в поисковиках товары и услуги, аналогичные вашим.

• Прописать метатеги.

Метатеги — это специальные метки, которые подсказывают поисковику, по какому запросу выдавать ваш сайт в поисковой выдаче. Метатеги составляют с учетом ключевых слов, которые вы подобрали раньше, и прописывают их для каждой страницы сайта.

• Встроить ключевые слова в контент сайта.

Если вы продаете и описываете ириски, а ваши покупатели ищут в Яндексе «тянучки» ― то вы никогда встретитесь. В контенте вашего сайта должны включаться и «ириски», и «тянучки», и «тоффи», и даже «золотой ключик». Тогда вы точно не разминетесь со своими клиентами.

Говорят, что SEO не дает быстрых результатов, особенно если сайт совсем новый. И это правда. На индексацию и достижение топовых позиций нужно немало времени. Но правильный выбор платформы для управления сайтами поможет ускорить этот процесс и позволит вам многие вещи делать самостоятельно, не нанимая оптимизаторов.

Если вы делаете сайт на конструкторе, то будьте внимательны. Некоторые конструкторы (не будем показывать пальцами) грешат тем, что их сайты вообще не попадают в поисковики из-за неадаптированного к индексации кода. Напротив, конструктор 1С-UMI разработан таким образом, чтобы сайты как можно быстрее индексировались поисковиками, а SEO-настройки и продвижение легко выполняются прямо из панели управления сайтом.

Контекстная реклама

Контекстная реклама ― это способ быстро попасть в топ поисковиков, то так же быстро из него вывалиться, когда иссякнет рекламный бюджет. Вы появляетесь на вершине выдачи над остальными сайтами с пометкой «реклама» (на практике, клиенты на нее обычно не обращают внимания). Вас точно заметят, но перейдут ли по ссылке ― это вопрос качества исполнения рекламной кампании. Правильно ли подобраны ключевые слова? Региональность? Удачно ли составлено само объявление? Всё это критически влияет на результат. Даже при запуске контекстной рекламы через автоматизированные сервисы (в 1С-UMI такой сервис встроен прямо в панель управления сайтом) будьте начеку и всегда корректируйте рекламу, которую составил робот.

Социальные сети

SMM-продвижение вряд ли потеряет свою актуальность в обозримом будущем. Пользователи проводят всё больше и больше времени в социальных сетях. На 2018 год соцсеть ВКонтакте насчитывала около 3,2 миллиона активных пользователей в день, а российский сегмент Facebook ежедневно посещало 6,2 миллиона человек. И с каждым днем эти цифры растут.

С чего начать раскрутку малого бизнеса в социальных сетях?

• Выбор подходящей социальной сети.

Ничто не мешает вам сделать странички во всех соцсетях. Но основные усилия стоит сфокусировать на той сети, где собралась основная доля вашей целевой аудитории или той, что наилучшим образом подходит под ваш контент. Например, если интерес к компании нельзя подогреть с помощью фотографий или видео, то аккаунт в Инстаграме будет ни к чему.

• Создание контента в соответствии с типом социальной сети.

Помните о том, что неуникальный, бесполезный и тематически нерелевантный контент не привлечет ни подписчиков, ни тем более покупателей. Чтобы понять, какой контент находит отклик, изучайте статистику уже опубликованных постов и странички конкурентов.

Если вы выбрали несколько соцсетей, экономьте время и автоматизируйте публикацию контента. В сайты на 1С-UMI встроен сервис для продвижения в соцсетях, который поможет размещать посты сразу в нескольких соцсетях, предложит шаблоны текстов и картинок, организует график публикации постов.

Email-рассылки

Рассылка ― это действительно работающий метод интернет-маркетинга, поскольку позволяет взаимодействовать напрямую с конкретным пользователем. Стоит сказать, что рассылка больше подходит для взаимодействия с клиентами, которые уже знакомы с деятельностью вашей компании. С помощью рассылки можно и заинтересовать продуктом, и уговорить на совершение покупки, и вернуть старого клиента.

Виды email-рассылки:

• Контентная рассылка ― например, с новостями, анонсами, полезными статьями.
• Промо-рассылка ― продвигает бренд или товар, стимулирует интерес и желание заказать. Часто используются промо-акции, скидочные купоны.
• Имиджевая рассылка ― знакомит читателей с компанией или товаром, создает привлекательный образ бренда.
• Триггерная рассылка ― сообщения, которые отправляются при наступлении какого-либо события. Например, напоминание о скором окончании оплаченного периода, акции или поздравление клиента с днем рождения.
• Транзакционная рассылка ― высылается пользователю в ответ на совершение им какого-либо действия на вашем сайте. К примеру, после регистрации.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг ― это способ продвижения компании при помощи контента: статей, аналитики, обучающих текстов, исследований, кейсов, инфографик и т.д.

Давая читателям полезные материалы тематической направленности, вы одновременно сообщаете им о своем проекте и демонстрируете свою компетентность. Например, если вы владеете магазином свадебных платьев, то смело пишите статьи с рекомендациями по выбору наряда для торжества, истории свадебного платья и так далее. Среди читателей могут попасться молодожены ― потенциальные клиенты.

Тематические статьи можно публиковать не только в социальных сетях и вашем корпоративном блоге. Цельтесь в СМИ, читатели которых совпадают с вашей целевой аудиторией. Гостевые публикации во внешних блогах тоже будут полезны.

Будьте полезны читателю, тогда он станет вашим клиентом.

Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг – это взаимодействие вашей компании с целевой аудиторией на сторонних интернет-площадках. Это делается, чтобы привлечь внимание к продукту и сформировать привлекательный имидж компании в интернете. Какие типы площадок подходят для крауд-маркетинга:

• форумы вашей тематики;
• социальные сети;
• блоги;
• платформы с отзывами;
• сайты с вопросами и ответами.

Работает крауд-маркетинг через общение с вашими потенциальными клиентами. Например, потребитель задает вопрос, связанный с продукцией или услугами вашей компании, а специалист оставляет в ответ подходящую тематически ссылку на ваш сайт с нужным пояснением или отзывом. Со стороны это похоже на общение двух обычных пользователей.

Крауд-маркетинг неплохо работает и на SEO-продвижение. Площадки с качественным контентом помогут подарить дополнительный трафик вашему сайту.

UGC-маркетинг

Это контент, который пишут в сети сами клиенты ― пользовательские отзывы и обзоры, опубликованные в социальных сетях, форумах, на площадках с отзывами. В данном случае задача бизнеса ― стимулировать клиента написать такой контент. Обычно предлагают бонус или скидку взамен на обзор или отзыв. К UGC относятся обзоры товаров или услуг в формате видео, аудио или текста с демонстрацией мнения о вас.

Такой вид маркетинга стимулирует ваших нынешних клиентов оставаться с вами и привлекает к вам новых покупателей. Причина проста ― клиенты гораздо больше доверяют словам и опыту простых людей, чем маркетинговым сообщениям.

Как продвигать бизнес-акселератор: 5 советов

Фото: fauxels / Pexels

Успех бизнес-акселератора определяют количество полученных им заявок, прогрессивные пилотные проекты и их дальнейшее развитие. Но нельзя забывать о грамотном продвижении, без которого акселератор рискует потерять статус в медийном пространстве. О том, на что стоит обратить внимание при позиционировании проекта на рынке, рассказывает директор корпоративного акселератора GenerationS Екатерина Петрова.

1. Имидж

При запуске акселератора важна репутация компании. Об имидже всегда помогут рассказать его реальные достижения и работа со стартапами. Опыт вызывает доверие, особенно если компания решила сделать работу с инновациями ключевым элементом своего бизнес-плана. В марте мы помогали запускать корпоративный акселератор для компании «СИБУР».

Перед нами стояла задача транслировать информацию о том, какую важную для компании роль играют передовые технологии, и показать пример партнерства «СИБУРа» со стартапами. Для этого мы работали с экспертами компании, которые выступали в качестве лидеров мнений.

2. Взгляд в будущее

Многие компании ошибочно полагают, что публикации экспертных мнений, интервью и прочие медийные активности могут обеспечить большой приток проектов. На самом деле количество заявок на участие в акселераторе не прямо пропорционально числу вышедших в СМИ материалов о его работе. Медиаполе используется для посева инновационного имиджа в долгосрочной перспективе. Важно понимать, что не все издания и порталы готовы делиться прямой ссылкой на лэндинг, где можно подать заявки. Мир СМИ устроен иначе — следует учитывать эту специфическую механику.

3. Антихайп

Сообщения, которые транслирует акселератор, должны быть максимально полезными и правдивыми. Когда речь идет о работе со стартапами, любое преувеличение может обернуться негативом. Представители стартапов, как правило, — молодой контингент, очень активный в социальных сетях. Если распространяемая ими информация окажется недостоверной, об этом обязательно все узнают. Людям важно знать, как в компании выстроены процессы, какие технологии в приоритете, как будет строиться работа со стартапами, что стоит во главе инновационной повестки. Колонки, экспертные материалы, интервью должны быть написаны максимально понятно и просто, без сложной терминологии и технических аспектов.

4. Борьба с «джинсой»

Если вы уже запускали акселераторы и у вас есть успешный опыт работы со стартапами, об этом обязательно нужно рассказывать. Делитесь успешными историями, как вы нашли «ту самую технологию», какие процессы она помогла улучшить и как дальше планируете выстраивать работу. Сообществу также будет интересно услышать историю из первых уст — от самого стартапа.

Например, во время запуска акселератора с ОАО «РЖД» летом 2020 года, мы выпустили ролик с одним из проектов-победителей в формате блиц-опроса на тему его участия в предыдущем акселераторе. В подобные материалы всегда нужно включать анализ как положительных сторон, так и сложностей, которые возникли, и рассказывать, как удалось их преодолеть. Рассказ об одних лишь плюсах будет выглядеть как заказной материал.

5. Инновационный театр

Корпорации с процветающим «инновационным театром» в России, к сожалению, не редкость. Многие хотят просто быть в тренде и не отставать от других компаний, которые действительно что-то делают, хотят зарекомендовать себя как корпорации, которые «реализуют» инновационную повестку и вносят вклад в развитие государственных программ. Но на деле все это не всегда оказывается правдой. Если у компании нет четкой инновационной стратегии и реформ по улучшению и упрощению внутренних процессов для работы с инновациями — все остальное бессмысленно. Поэтому основная задача акселератора — давать реальный результат и транслировать это на рынок и в медийное пространство. Опираясь на свой опыт, могу сказать, что СМИ очень любят истории успеха «корпорация + стартап», такой материал очень полезен и тем, кто только начинает свой бизнес и ищет возможности выхода на крупную компанию.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы первыми быть в курсе новостей венчурного рынка и технологий!

Бизнес без границ: как продвигать свой продукт на зарубежных рынках

Голубая мечта многих российских компаний – выйти со своим продуктом на рынки других стран. Но при этом далеко не все из них отдают себе отчёт, что такого рода масштабирование – это не просто выход в новый регион присутствия, а серьёзная работа, сопоставимая с запуском ещё одного бизнеса. О том, что следует учитывать при выходе на зарубежные рынки, в своей авторской колонке для портала Biz360.ru рассказала основатель агентства PR Doctor Валерия Мингова.

Досье

Валерия Мингова, 35 лет, основатель агентства  PR Doctor, эксперт в области PR и маркетинговых коммуникаций. Работала в медиа, сфере общественных коммуникаций, антикризисном и репутационном менеджменте в крупнейших банках России (ВТБ, «Открытие», «Номос»), Латвии («Ригенсис») и Аргентине, в финансовых корпорациях и органах государственной власти. До прихода в PR была финансовым журналистом в России и Латинской Америке. В 2016 году основала в Москве агентство PR Doctor.

Определиться с направлением

Прежде чем выводить свой продукт на зарубежный рынок, в первую очередь, нужно понять, для чего вы собираетесь это сделать. Целью могут быть закрепление на этом рынке, поиск инвестиций, партнёров, розничных или корпоративных клиентов.

Второй ключевой момент – понять, на какой именно рынок вы хотите выйти. Нам часто говорят: «Хотим выйти на международный рынок». На вопрос, куда именно, отвечают: «Всё равно куда, наш продукт будет востребован везде». Да, такие продукты бывают. Но выйти на зарубежные рынки «сразу везде» – это дорого и энергозатратно. И далеко не факт, что получится быстро проработать каждый регион.

Регионы Европы (Восточная или Западная Европа, Скандинавия, Балканы и т.д.) сильно отличаются друг от друга. А Азия в этом смысле намного сложнее, чем Европа – на Востоке даже две соседние страны нельзя рассматривать как один регион. В каждой стране – свои особенности, и на каждую из них нужно выходить отдельно. К примеру, соседние Малайзия и Сингапур – это не то что два разных мира, это две разные вселенные.

При выборе стран и регионов нужно изучить конкурентную среду. Для начала хотя бы поискать информацию в интернете. Лучше, если на выбранном рынке уже есть продукты, подобные вашему – это значит, что спрос и конкурентная среда в стране или регионе уже сформированы. Тогда потенциальные партнёры и клиенты будут понимать, что за продукт вы предлагаете. Если вообще нет конкуренции – это, скорее, плохо. В этом случае финансирование и силы придётся тратить на создание рынка, а не только на продвижение продукта.

Очень высокая конкуренция – тоже плохо. Например, вряд ли стоит предлагать вьетнамскому рынку услуги по IT-разработке. Во Вьетнаме много своих квалифицированных айтишников, работающих за очень небольшие деньги.

Провести разведку на местности

После того, как вы изучили конкурентную среду с помощью интернета, надо ехать «на место». Рекомендую посещать крупные отраслевые мероприятия – конференции, форумы, выставки. Там будут все, кто вам нужен: конкуренты, партнёры, инвесторы, акселераторы. На несколько дней вы погрузитесь в бизнес-среду, в которой вам придётся работать. При этом если выставите хотя бы небольшой стенд и станете раздавать материалы, эффективность от мероприятия будет гораздо выше, чем если приехать «просто посмотреть и познакомиться».

Все коммуникации и информационные материалы должны быть на языке страны, в которую вы едете. Иногда говорят, что достаточно перевести материалы на английский. Но если едете не в англоязычную страну – конечно, это не так. Когда вы приезжаете во Францию с буклетами на французском или в Германию – на немецком, к вам будет совсем другое отношение.

Особенно это актуально для ближневосточного и азиатского рынков. Если вы выходите, например, в арабские страны – нужно, чтобы все ваши материалы (или хотя бы основные презентации) были и на английском, и на арабском языках.

Стать частью делового сообщества

Следующий шаг – искать выход в бизнес-комьюнити. У каждого продукта или направления есть сформированное сообщество. Оно может быть офлайн в виде митапов (встреч единомышленников) или онлайн — это группы в Facebook, на форумах, в Reddit и т.п.

Нужно искать представителей местных комьюнити, связываться с ними, общаться на онлайн-форумах. Если речь идёт о бизнес-встречах – посылать туда партнёров, чтобы познакомиться и «посветить лицом».

Для запуска в новой стране или новом регионе важно понимать, как там относятся к продукту и направлению. Даже если сугубо негативно – это не значит, что туда не следует выходить, просто это отношение необходимо иметь в виду. А если позитивно (например, вы делаете экологически чистые табуретки, и в новой стране присутствия сильное сообщество экологов) – местное комьюнити может быть амбассадором вашего продукта. Это сообщество может поддерживать вас в ваших начинаниях, помогать с контактами и даже с поиском инвесторов.

Заявить о себе в СМИ

Следующий шаг — запустить новость о старте проекта в конкретной стране или регионе. Иногда основатели компании думают, что подобное сообщение никому не интересно. «Зачем об этом писать, мы выводим продукт уже в двадцать пятую страну?».

Такое мнение ошибочно. Публикации в СМИ или у блогеров повышают доверие потенциальных клиентов и инвесторов. Тем более, что есть блогеры и сообщества журналистов, которые охотно (и даже бесплатно) напишут о том, что запускается какой-то интересный проект.

Другая ошибка – подходить к выпуску новости формально. Некоторые стартапы пишут «мы запускаемся», распихивают новость в релизоприёмники (специальные сайты-сервисы для размещения пресс-релизов) и ждут какого-то отклика от аудитории. Этого категорически нельзя делать.

Для запуска новости нужно составить понятный и вменяемый список СМИ, которые пишут на бизнес-темы: разделить его на региональные, общенациональные и отраслевые издания. Обычно мы вместе с новостью составляем сопроводительное письмо: что за проект, что делает, чем может быть полезен и т.д.

«Просто работать»

Дальше нужно просто работать в новой стране или регионе. Сделать приличный сайт, масштабировать свои контакты, находить клиентов, запускать контекстную и таргетированную рекламу, активно вести соцсети.

Необходимо анализировать результаты различных акций, направленных на продвижение. К примеру, можно запустить А/В-тестирование в нескольких странах: предпринять одинаковые шаги с примерно одинаковым бюджетом. Какая страна покажет лучший результат, в ту следует вкладывать больше усилий и средств.

Даже если страны имеют много общего – в одной из них проект может «зайти», а в другой нет. Например, приложения, которые помогают переводить и сохранять криптовалютные активы, в Норвегии могут быстро подняться в топ-5 в App Store и Android Market. А в соседней Финляндии они, скорее всего, не вызовут никакого интереса. Причина в том, что у жителей этих стран разное отношение к криптовалютам.

Учитывать восточный менталитет

Выходя на рынок той или иной страны, следует учитывать её культурные особенности и способы ведения бизнеса. В Бахрейне и ОАЭ сейчас большой интерес к ряду технологий. Там очень востребованы финтех-проекты, а также разработки в сфере медицины и фармакологии. И многие стартаперы рвутся на Ближний Восток за инвестициями. Но они не понимают: получить там деньги – значит, получить в нагрузку тотальный контроль. Арабские инвесторы хотят видеть отчёт за каждый потраченный цент.

При сотрудничестве с европейцами или американцами отчитываться перед инвестором нужно, как правило, через 3-6 месяцев после транша. В арабских странах делать это придётся ежемесячно. Ещё один важный момент: развивать проект в Европе можно, работая в России. Но чтобы выйти на рынки арабского мира, необходимо открывать офис и работать в «стране назначения».

Не стоит забывать и про местные культурные особенности. Если на Ближнем Востоке человек говорит «завтра» — это может означать что угодно. Единственное подтверждение слов там – либо деньги на счету, либо вышедшая публикация, либо состоявшееся выступление на конференции.

Китай – это отдельная история. Китайские партнёры никогда не скажут «нет», соглашаться у них – это культурная особенность. Но после своего «согласия» они зачастую ничего не будут делать. Даже при подписанном контракте всё равно могут быть отказы.

Другая китайская особенность – «циклические переговоры». На следующий день китаец может «забыть» о достигнутых сегодня договорённостях, и всё приходится начинать заново. «Срочность» сильно раздражает китайцев, и они будут специально затягивать все процессы. Тот, кто торопится, в Китае заведомо проиграет. Поэтому при переговорах с китайцами лучше сделать вид, что вам особо ничего не нужно.

Пример из практики

Год назад мы взяли для PR-сопровождения эстонский финтех-проект с российскими корнями Quppy, который занимается платёжными сервисами. Приложение проработало почти семь месяцев, но скачиваний у него практически не было. Сейчас у приложения более 200 000 пользователей, примерно 30% из них — лояльные клиенты. Для такого рода приложений это серьёзные цифры.

В первую очередь мы начали продвигать само приложение внутри сторов (интернет-магазинов внутри систем – примечание редакции), и написали новость о том, что есть такой продукт. Наш пресс-релиз не вызвал безумного ажиотажа, но мы получили ряд публикаций в профильных изданиях. Начались переходы на сайт и первые скачивания.

Новость оказалась интересна журналистам. Мы сделали небольшой гайд, как пользоваться системами быстрых переводов, как создавать онлайн-кошельки, рассказали о безопасности платежей. То есть, по сути, мы честно и понятно объяснили, как работает эта система.

Дальше мы пошли в каждую страну Европы отдельно, так как основная валюта в приложении – евро. Для начала выбрали топ-10 стран, в которых развиты финансовые технологии. Это государства, в которых люди нормально относятся к криптовалютам, где успешно функционирует некрупные платёжные системы и где банки не блокируют счета финтех-компаний.

Запустили рекламу в Google, Twitter, Snapchat. Не использовали Facebook и Instagram из-за существующего в этих соцсетях ограничений на рекламу платёжных сервисов. Активно участвовали в сообществах в Reddit. Также работали с блогерами из выбранных стран, которые становились амбассадорами бренда. В компании не было огромных бюджетов, поэтому продвижение велось очень экономно.

И конечно, регулярно посещали профильные мероприятия. Раз в три-четыре месяца мы появлялись на крупнейших мероприятиях финтех-сферы в нужных нам странах. Именно так удалось привлечь некоторых партнёров и клиентов – например, отельную сеть в Италии. Она использует это решение как онлайн-эквайринг. В ноябре проект, скорее всего, выйдет на новый раунд инвестиций и запустит ещё один продукт на своей платформе.

Вместо резюме

Чтобы российскому проекту выйти на рынок нового государства или региона, нужно придерживаться следующего чек-листа:

• Определиться с регионом или страной, в которых он планирует работать.
• Предварительно изучить рынок и конкурентную среду, используя интернет.
• Глубже погрузиться в рынок, участвуя в местных профильных мероприятиях.
• Стать частью местного бизнес-комьюнити, чтобы заручиться его поддержкой и обзавестись новыми деловыми связями.
• При выходе на новый рынок сообщить об этом местной аудитории через СМИ или блогеров.
• Учитывать культурные и национальные особенности новой для себя страны.

Читайте также: 

Как получить товарный кредит от иностранного поставщика.
Что нужно учитывать при работе с иностранными партнёрами.
Вместе мы — сила: как стать партнёром крупного мирового бренда.
biz360

Как продвигать бизнес через зарубежных блогеров. Советуют специалисты

В Европе и США есть рейтинги инфлюенсеров, инфлюенсерские пулы. Они играют большую роль, чем в России. То, что блогер входит в рейтинг или относится к какому-нибудь клубу, значительно повышает стоимость размещения рекламы.

Ещё одно отличие — в России постепенно формируется культура выгрузки аналитики аккаунта для клиента. Часто можно попросить актуальные цифры, и инфлюенсер просто пришлёт скриншоты из софта. В Европе подход более консервативный: пришлют медиакит, который актуализируется раз в несколько месяцев. А реальные текущие цифры могут не показать.

В целом в западных странах инфлюенсеры очень внимательно выбирают клиентов. Важно совпадать по ценностям и ключевым сообщениям, иметь хорошую репутацию. Отказ работать с токсичным заказчиком на этапе переговоров — стандартная практика. В России к этой стороне вопроса относятся менее жёстко, хотя такой тренд уже есть.

Почти все западные инфлюенсеры работают по предоплате. В России можно договариваться 50/50 и даже о полной постоплате, если речь идет о микроблогере.

Интересно, что в России микроблогеры обычно нормально относятся к техническому заданию на то, как именно показать рекламируемый продукт. Западные партнёры предпочитают более свободный подход. Однако всегда следует оговорить то, что категорически запрещено, и прописать все условия в договоре. Договор для европейца или американца — почти священная вещь.

Важно: не следует переносить практику серых и чёрных платежей на западный рынок. Комьюнити инфлюенсеров маленькие, и слава сомнительного рекламодателя быстро разлетится. Вы можете попасть в чёрный список.

Перед тем как начинать блогерскую кампанию в европейской стране или США, изучите законодательство. Блогер может спросить вас, как именно вы переведёте деньги, что ему потребуется для декларации доходов и уплаты налогов. Хорошо, если эта информация сразу будет под рукой.

Базовое правило при работе с зарубежными рынками: всё, что вы хотите и можете захотеть от блогера, фиксируйте в договоре. Люди менее охотно идут навстречу и делают что-то сверх оговоренного, чем в России. В договоре не было пункта о том, что нужно прислать скриншот публикации? Извините, делайте его сами. Не прописали, что вам нужна аналитика поста через сутки после выхода? Что ж, придётся догадываться. Естественно, многое зависит от самого инфлюенсера и от вашего умения вести переговоры. В любом случае лучше перестраховаться.

Стоит учитывать, что чем больше обязательных действий вы пропишете в договоре, тем дороже станет кампания. Пусть здравый смысл подскажет, какие требования для вас критичны, а какими можно пренебречь.

Если вы не живёте в стране, в которой заказываете размещение, плохо знаете локальную культуру и мемы, то лучше доверить креатив самому инфлюенсеру. В межкультурной коммуникации легко ошибиться. При этом желательно прописать в договоре, что перед публикацией материалы согласовываются с вами.

Как продвигать бизнес в нише 18+ — CASES

К нам пришел заказчик с четким запросом – увеличить количество посетителей заведения – ночного VIP-клуба для мужчин – на 25 % с помощью digital.
Онлайн-продвижение такого бизнеса требует нестандартного подхода в силу специфики ниши. Как удалось достичь полученных результатов с помощью стратегии, SMM и поисковой рекламы – читайте дальше.

Все начинается со Стратегии

Вначале мы провели анализ ниши и конкурентов, и на его основе разработали Стратегию продвижения бренда в Интернете. В ней определили цели и задачи продвижения, разработали портреты целевой аудитории и уникальное торговое предложение (УТП) бизнеса. Также были сформированы месседжи, которые мы транслировали с помощью публикаций и рекламных объявлений.

Наше УТП звучало так:

Уникальная ночная театрализованная шоу-программа для взрослых.

Мы использовали его при подготовке контента для страницы в Facebook и рекламных объявлений, чтобы отстроиться от конкурентов и показать преимущества проекта.

SMM 18+: особенности, проблемы и решение

При работе с социальными сетями в нише 18+ есть две основные трудности.

Первая заключается в том, что публиковать слишком откровенные фото и видео запрещено, а само понятие «откровенные», как правило, контент-маркетолог и модераторы Facebook понимают по-разному. Как в этом случае работали мы?

Использовали авторский контент заказчика, который подбирался таким образом, чтобы максимально раскрывать УТП проекта, а именно – особенности шоу. Спросите, а как же без «клубнички» при такой деятельности? В первую очередь, для нас была важна репутация VIP-клуба, поэтому весь фото и видео контент подбирался так, чтобы больше работала «фантазия» аудитории.

Поэтому страница заказчика от месяца к месяцу успешно наращивала подписчиков. 

Пример публикации, транслирующей УТП бренда

Вторая трудность заключается в том, что тексты на странице остаются понятными только русскоговорящей аудитории. И чтобы иностранцы также понимали, что написано в наших постах, мы подключили автоматический перевод публикаций на язык пользователей. Об этой опции не стоит забывать, если ваша аудитория говорит на самых разных языках. 

Популярные форматы публикаций

Все время тестируя форматы публикаций, мы пришли к выводу, что наибольший охват получают посты с видео. И это не удивительно, ведь пользователи буквально прикасаются к заветному – фрагментам уникальной шоу-программы от VIP-клуба.

Но вот что стало для нас открытием, так это формат опросов. Мы начали их использовать после того, как на странице появилось достаточное количество активной аудитории. И удивились. Подписчики с удовольствием принимали участие в опросах, и даже оставляли свои комментарии под постом, если нужного им варианта не оказывалось среди предложенных к выбору. 

Пример публикации с опросом

Работа с негативом

Работа с негативом – одно из ключевых направлений в нише 18+. Оно было глубоко проработано нами еще на уровне Стратегии продвижения, поэтому с появлением на странице грубых комментариев мы знали, что с ними делать.

В то время как даже интернет-магазины удаляют негативные комментарии своих клиентов, мы старались с ними работать – отвечать, переводить в нейтральное и позитивное русло. Да, признаемся, откровенно нецензурная лексика тоже была, и ее пришлось удалять. Ведь наши девушки-артистки очень бы расстроились, увидев о себе нелестные и вовсе не джентльменские высказывания. Но все же с большинством людей, оставляющих неодобрительные комментарии, мы общались, и чаще всего нейтрализовать негативные эмоции удавалось с помощью дружелюбной коммуникации.

Пример коммуникации с аудиторией в комментарияхПример коммуникации с аудиторией в комментариях

Реклама в Facebook 18 +

В основе рекламного продвижения в Facebook был Клиент, которого мы понимали (исследование аудитории и разработка целевых портретов проводилась на уровне подготовки Стратегии продвижения бренда), и которому знали, что предложить (используя УТП и продающие месседжи).

Кто наши клиенты и как нам удалось их найти и привести в клуб

Исследование аудитории показало, что в качестве двух главных персонажей мы можем выделить:

• Киевлянина – мужчину 40 лет, готового к ночным приключениям, который в первую очередь ценит конфиденциальность и статусность заведения.

• Иностранного гостя столицы – мужчину 35 лет, который поселился в Киеве в 5* гостинице и хочет вечером интересно провести время – отдохнуть после дневных деловых встреч.

На этих персонажей и транслировались наши рекламные объявления:

• на русском языке для местных жителей;
• на английском языке – для иностранных гостей столицы.

Пример рекламного объявления на русском языкеПример рекламного объявления на английском языке

Как добиться разблокировки рекламного кабинета, если вас забанили

Ниша 18+ это объект особого внимания со стороны менеджеров Facebook. И конечно же, однажды нам заблокировали рекламный кабинет. Вся реклама была остановлена. Возник вопрос – что делать? Самый простой способ – создать новый бизнес-менеджер и начать все с чистого листа. Но наш контент-маркетолог пошел другим путем – он затеял длительную переписку с модераторами социальной сети, доказывая право на рекламу шоу с участием настоящих эквилибристок (к счастью, это была правда, они тоже участвовали в шоу-постановках). Упорство и креативность нашего специалиста было вознаграждено – рекламный кабинет разблокировали, а работы по продвижению продолжились.

Сами же показатели эффективности рекламного продвижения можно отследить на графике ниже. 

Статистика уникальных кликов по объявлениям за период действия РК 

Поисковая реклама в Google

Для продвижения бизнеса заказчика в нише 18+ с помощью поисковой рекламы мы разработали рекламную стратегию, основой которой были такие кампании в Google Ads:

• поисковые рекламные кампании по брендовым запросам;
• поисковые рекламные кампании с таргетингом на зарубежные страны;
• поисковые рекламные кампании по запросам конкурентов и околоцелевым запросам.

Основные фишки продвижения в Google

• Использовали ключи широкого соответствия. Это позволило подтянуть релевантные запросы-сигналы, среди которых чаще всего были либо переводы на другие языки, либо околоцелевые запросы.

Но просто использовать широкое соответствие мало. Что нужно, чтобы оно заработало:

• Определили самую результативную стратегию и действовали соответственно ей – рекламная кампания с таргетингом на весь мир. Ключевые слова были из смысловой группы striptease, night club, nightlife с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ вхождением слова Кiev.

Таким образом удалось увеличить количество сеансов от иностранцев на сайте на 1030% за весь период продвижения.

Статистика изменений трафика англоязычной версии сайта с поисковой рекламы в GoogleСтатистика конверсий после реализации стратегии продвижения в Google

• Отслеживали ассоциированные конверсии – отметили, что именно платная реклама (поисковая реклама в Google и реклама в Facebook), как видно на рисунке ниже, обеспечила основную массу ассоциированных конверсий.  

Статистика ассоциированных конверсий за период рекламного продвижения

Выводы.

Основой успеха при продвижении в Интернете проекта в нише 18+ является наличие комплексной Стратегии. В ходе ее разработки проводится глубокий анализ самой ниши, конкурентов, а также прорабатываются детальные портреты аудитории и формируется контентная и рекламная стратегия бренда.

Наличие компетентной команды, готовой предложить решение для самых нестандартных ситуаций, также является сильным преимуществом при работе в нише 18+.

И конечно же, постоянное отслеживание и анализ уже полученных на промежуточном этапе результатов, поможет определить рабочие и нерабочие инструменты, а также протестировать и внедрить новые.

Все это в комплексе помогло нам получить результат, который превысил ожидания заказчика более чем в два раза – вместо заявленных заказчиком 25%, количество посетителей заведения увеличилось на 56%.  

Продвижение бизнеса в 2021 году: тренды интернет-рекламы

Каждый год на профильных площадках появляется масса контента, посвященного способам продвижения бизнеса в интернете. Но слишком низкий процент собственников и маркетологов внедряет новые инструменты, тестирует каналы и использует полученную информацию. Надеясь на то, что вы все-таки будете искать точки роста бизнеса, делимся наработками и выводами. А именно, поговорим о трендах продвижения в 2021 году. Вторая часть материала — мини-интервью с Андреем Гусаровым, учредителем агентства.

Тренды в продвижении бизнеса 2021

Чат-боты и дополненная реальность

Привести трафик на сайт — только полдела. Его нужно конвертировать в заявки, а заявки — в договор. Обрабатывать Клиентов в режиме реального времени в 2021 и далее смогут только большие компании. Маленькие предприятия будут чувствовать нехватку ресурсов для того, чтобы пообщаться с потенциальным заказчиком в режиме реального времени. Сократить операционные издержки и сэкономить время специалистов по продажам все-таки можно. Чат-боты станут привычным явлением. Сейчас это уже не тренд, а реальность, под которую нужно подстраиваться, чтобы двигаться вперед.

Многие ритейлеры, в том числе, белорусские, начали использовать в маркетинговых целях дополнительную реальность. Технология развивается и постепенно становится доступной для малого и среднего бизнеса.

Influence-маркетинг

Продвигать бизнес в 2021 году помогут инфлюенсеры. Растущее недоверие к крупным компаниям и компаниям-монополистам, повышение осведомленности о «фальшивых новостях» вызовут заметное падение уровня доверия потребителей. В то же время увеличивается влияние инфлюенсеров, людей с небольшим количеством друзей в социальных сетях. Но именно им доверяют. Инфлюенсером может быть ваш друг, у которого небольшая, но активная аудитория, и актуальная интересная лента.

Стримы и интерактивный контент

Согласно опросу Livestream 80% пользователей предпочитают смотреть live-видео от бренда, чем читать статью или пост в социальных сетях. А больше половины маркетологов во всем мире признали видео контентом, который дает самый высокий ROI. Просто задумайтесь, оценивайте ресурсы и пробуйте новое с учетом интересов своей целевой аудитории.

Что касается интерактивного контента, то это уже давно норма. Длинные тексты не всегда дочитывают до конца. Главное при создании контента, на наш взгляд, — это темп, качество и регулярность. Не менее важны правильная оценка ресурса, наличие стратегии и планирование. Организация и процессы — все еще самые большие активы.

SEO, обратные ссылки и голосовой поиск

Продвижение бизнеса в интернете с помощью SEO и в 2021 году будет трендом. Скорее, это один из самых стабильных каналов привлечения Клиентов. Сейчас все говорят про обратные ссылки, их качество и стратегию простановки. Вот это то, чем мы советуем заняться в новом году.

По данным Google за 2018 год, 72% американцев ежедневно дома пользуются голосовым поиском через smart-колонки, которые представляют собой виртуальный голосовой ассистент с элементами искусственного интеллекта (работает по системе вопрос-ответ). например, Google Assistant, Apple Siri, Microsoft Cortana, Amazon Alexa, Samsung Bixby). 65% владельцев смартфонов со всего мира используют голосовой поиск. Кроме того, доминировать будет мобильный маркетинг.

Без чего нельзя будет работать в 2021 году?

— Высокая скорость загрузки сайта
— Ответы на пользовательские запросы
— Читабельность
— Mobile First
— Visual Search

Как сертифицированный партнер Яндекс и Премиальный партнер Google в Республике Беларусь, мы регулярно заказываем исследования по росту интереса к тем или иным видам услуг.

Предлагаем ознакомиться с исследованием Яндекс, а также комментарием директора в формате вопрос-ответ. Вопросы сформированы на основании исследования, которое проводилось нами в августе. В опросе участвовало 35 собственников и директоров компаний, не являющихся клиентами GUSAROV.

— Как уменьшить стоимость звонка/заявки в конкурентной среде?

 

— В ситуации, когда компания имеет топовые позиции в поисковых системах, продвижение ведется по большому числу запросов и используются такие инструменты, как контекстная реклама, ремаркетинг, ретаргетинг, e-mail рассылки. Крайне трудно говорить о существенном падении стоимости заявок: дело в том, что конкуренты выходят в интернет часто неосознанно и без сквозной аналитики. Именно по этой причине важно работать с содержанием страниц сайта и точками контакта с клиентами (онлайн-консультант и т.д.).

— Что лучше: адаптивный или мобильный сайт?

— Важно понимать, что все весьма индивидуально! Есть тематики, где важную для продаж роль играют фотографии, например, при продаже срубов и деревянных домов.

Перед вами скриншот текущего положения дел в этой тематике. Согласитесь, приблизительно 30% аудитории с мобильных устройств не могут быть погрешностью, но куда важнее тренд. Тренд говорит о том, что 33 человека смотрели деревянные дома с TV-устройств! Целевые ли это клиенты? Показатели и конверсии говорят, что да!

Сейчас коллектив GUSAROV готов к быстрым интеграциям и реализации пожеланий клиентов как никогда раньше. У меня лучшая команда за всё время существования компании — обращайтесь!

— Что лучше: лендинг или сайт?

— Мода на лендинги проходит, они актуальны далеко не во всех тематиках. Так, например, я знаю ситуацию, когда в среднем сегменте компания по комплексному ремонту «под ключ» потратила больше 15 тыс. долларов на создание лендингов, чтобы понять, что наиболее качественный трафик в этой тематике идет с продвижения сайта в поисковых системах.

Лучше делать хоть что-то, чем не делать вообще. Поэтому предлагаем встретиться, обсудить ваши цели и планы, и совместно разработать стратегию продвижения вашего бизнеса в 2021 году. Пора действовать!

13.11.2020

Об авторах:

Андрей Гусаров

Директор компании, SEO-специалист и интернет-маркетолог. Любит учить и учиться. Автор видео и статей по интернет-маркетингу, постоянный организатор и спикер на мастер-классах по юзабилити и отстройке от конкурентов.

Как продвигать свой бизнес — 34 способа помочь вам успешно продвинуть свой бизнес 2020

Опубликовано: 2021-01-08

Вы хотите начать новый бизнес? Должно быть, иначе вы бы не читали этот текст. Как и миллионам людей, вам нужен действительно творческий новый проект, который вы хотите реализовать, и вы чувствуете, что собираетесь заработать много денег. Этот проект может быть продуктом, который вы хотите продать, или услугой, которую вы хотите предложить. Однако идея — лишь часть игры. Конечно, важно начать свой бизнес, но не менее важно продвигать его.

Вам должно повезти, что вы живете в эпоху, когда Интернет существует. Раньше владельцам бизнеса приходилось полагаться на рекламные или PR-компании, которые стоили больших денег. Это проблема, с которой сталкиваются даже крупные, устоявшиеся предприятия. Но он становится особенно суровым для новичков, которые даже не могут встать на ноги в мире бизнеса.

К счастью, Интернет существует, как и другие технологии, которые используют его. Повсюду появляется множество малых предприятий, которые могут напрямую общаться с клиентами. Более того, они делают это бесплатно. И вы тоже можете! Есть бесчисленное множество способов продать свой частный бизнес. Некоторые из них включают рекламу, сарафанное радио, коммерческие материалы, социальные сети и так далее. Некоторые из них могут стоить больших денег, но, что более важно, есть такие, за которые вам не придется платить ни единого доллара. Этот текст предложит вам несколько полезных советов и уловок, которые помогут вам продвигать свой бизнес практически бесплатно.

Вы занимаетесь маркетингом и PR? Хорошо, вы тоже захотите обратить пристальное внимание на то, что предлагает эта статья, поскольку она может улучшить вашу собственную игру.

Содержание

• 1 Как продвигать свой бизнес — 34 способа помочь вам успешно продвинуть свой бизнес
  • 1.1 1. Создание бренда и логотипа
  • 1.2 2. Дизайн и настройка вашего веб-сайта
  • 1.3 3. Google — ваш друг
  • 1.4 4. Оптимизация поисковой системы
  • 1.5 5. Создайте мобильное приложение для своего бизнеса
  • 1.6 6. Социальные сети и их преимущества
  • 1.7 Какие сети?
  • 1.8 7. Создайте и расширьте свой список электронной почты
  • 1. 9 8. Запрос на обзор
  • 1.10 9. Заведите блог
  • 1.11 10. Имейте бизнес-справочник или два
  • 1.12 11. Реклама
  • 1.13 12. Google AdWords
  • 1.14 13. Переназначение контента
  • 1.15 14. Попробуйте увеличить количество конверсий
  • 1.16 15. Промо-товары
  • 1.17 16. Продвижение извне
  • 1.18 17. Продвижение видео
  • 1.19 18. Продвижение через аффилированных лиц
  • 1.20 19. Присоединение к ассоциациям и профессиональным группам
  • 1.21 20. Партнерство
  • 1.22 21. Предложения бесплатной консультации
  • 1.23 22. Сарафанное радио
  • 1.24 23. Обучение на местном уровне
  • 1.25 24. Сбор средств
  • 1.26 25. Выступление на местных мероприятиях
  • 1.27 26. Список компаний на онлайн-рынке
  • 1.28 27. Бесплатное распространение продуктов
  • 1.29 28. Корпоративная социальная ответственность
  • 1.30 29. Будьте местным организатором мероприятия
  • 1.31 30. Не спамить. Когда-либо.
  • 1.32 31. Использование собственных продуктов в общественных местах
  • 1.33 32. Говорите бурю
  • 1.34 33. Местные газеты и вы
  • 1.35 34. Деловые награды

Как продвигать свой бизнес — 34 способа помочь вам успешно продвинуть свой бизнес

1. Создание бренда и логотипа

Людям нужно узнавать ваш бренд. Что, по логике, означает, что вам в первую очередь нужно создать узнаваемый бренд. Это может показаться легкой задачей, но это определенно не так. Помните, что другие должны любить ваш бренд настолько, чтобы охотно распространять информацию.

Таким образом, создание бренда будет включать создание логотипа. Есть профессиональные дизайнеры, которые могут сделать это за вас, но их услуги могут быть дорогими. Здесь вы можете сделать одно из двух. Сначала посетите веб-сайты, на которых работают дизайнеры-фрилансеры. Они сделают ваш логотип за небольшую часть стоимости, и вы даже можете использовать их позже для будущих проектов. Или загрузите любой бесплатный инструмент для создания логотипов и изображений из Интернета и попробуйте сами. Сам логотип не обязательно должен быть идеальным, он должен быть узнаваемым. Вы всегда можете поменять его позже, когда ваш бренд наберет обороты.

2. Разработайте и настройте свой веб-сайт

В первые дни Интернета создание веб-сайтов было дорогостоящим. Однако теперь вы можете посетить любой сайт создания веб-страниц и узнать, как сделать это самостоятельно, бесплатно или за небольшую плату. Фактически, большинство профессиональных ютуберов часто продвигают такие сайты, считая, что они сами пользуются такими услугами.

Попасть на веб-сайт, предлагающий инструменты для создания веб-страниц, очень просто. Обычно они предоставляют вам готовые шаблоны с функциями привлечения потенциальных клиентов, бесплатными логотипами и т. Д. Сначала вам нужно убедиться, что метаданные для вашего веб-сайта верны и соответствуют рекомендациям Google Webmaster. Как только вы это сделаете, убедитесь, что ваш сайт отлично выглядит. Приличная веб-страница должна выглядеть приятно, к ней легко получить доступ, и если вы сможете заставить ее работать на других платформах, таких как смартфоны, вы определенно выиграете.

Если и когда вы можете, продвигайте свою веб-страницу за пределами самого Интернета. В этом вам помогут товары с логотипом компании, номером телефона и веб-адресом. Подумайте о футболках, значках, печатных изданиях и т. Д.

3. Google — ваш друг

Инструменты продвижения и Google идут рука об руку. Например, вы можете создать учетную запись на любой крупной платформе этой компании, такой как Google Business, Google Places и Google+ Local. Конечно, ваш бизнес в любом случае может оказаться в реестре браузера, но наличие этих конкретных учетных записей определенно увеличит трафик. Кроме того, Google предлагает эти услуги бесплатно, так почему бы не воспользоваться этим?

С помощью этих инструментов Google вы можете управлять имеющейся у вас информацией о компании. Эта информация включает описание вашего бизнеса, сведения о вашем продукте или услуге, видео, изображения и предложения. Если вы указаны в локальном каталоге, вы можете увеличить количество надежных входящих ссылок, которые появляются на вашем веб-сайте.

4. Оптимизация поисковой системы

Этот шаг очень важен. Даже если ваш веб-сайт отлично выглядит и на нем есть все необходимое, не имеет значения, если люди не могут найти его в поисковой системе. Оптимизация — необходимость!

Однако оптимизировать только один раз будет недостаточно. Если вы хотите, чтобы он появлялся во всех поисковых системах, вы должны регулярно его оптимизировать. Держите статистику под контролем и настраивайте свой сайт в соответствии с ней. Кроме того, вы должны обновлять его как можно чаще, добавляя контент, содержащий ключевые слова и проверенный на SEO. Не забывайте создавать приличные обратные ссылки на страницу.

5. Создайте мобильное приложение для своего бизнеса.

Как мы уже говорили, создание веб-страницы, удобной для мобильных устройств, определенно поможет вам в продвижении вашего бизнеса. Однако этого недостаточно. Каждая достойная фирма или компания будет иметь мобильное приложение для работы со своей веб-страницей. Почти каждый, кто работает со смартфоном и имеет корпоративное приложение, приблизит вас к вашей пользовательской базе. Кроме того, приложение постоянно увеличивает видимость вашего проекта для всех, кто заинтересован. Он также предоставит вам лояльных пользователей, которые будут наслаждаться вашими продуктами или услугами и делиться ими через смартфон.

6. Социальные сети и их преимущества

У всех, от бизнес-магнатов до обычных рабочих, есть профиль в социальной сети. Некоторые из наиболее популярных включают Facebook, LinkedIn, Snapchat и Twitter. Практически каждый успешный бизнесмен имеет профиль в этих сетях, и вы тоже должны это сделать.

Однако прежде чем создавать профиль, вы должны хорошо описать свой бизнес. В описании должны быть ключевые слова, относящиеся к вашей сфере деятельности, а также ссылка на вашу веб-страницу. Возможно, вы захотите присоединиться к некоторым онлайн-группам и обсудить услуги или продукты, которые вы планируете продавать. Постарайтесь не спамить им своими предложениями, так как это может утомить людей и вы можете потерять потенциальных клиентов.

Какие сети?

Если вы планируете использовать Facebook, сделайте страницу для своих услуг. Вы будете использовать эту страницу для размещения новой информации и предложений, фотографий и рекламных материалов, подробностей о мероприятиях, которые вы планируете на хостинге, и т. Д. Затем вы захотите создать профиль в Твиттере для своего бизнеса и напрямую взаимодействовать с людьми. Twitter отлично подходит для создания «фан-базы», ​​и как старые, так и новые клиенты смогут быстрее найти вас там. Однако, как и в случае с группами онлайн-чата, не спамите своим продуктом. Вместо этого поговорите со своими клиентами, как потенциальными, так и долгосрочными. Отметьте их желания, потребности и предложения. Познакомьтесь с ними более открыто, это очень поможет вашему бренду.

Фотографии могут размещаться как на вашем Facebook, так и в вашем профиле Twitter. Но для более эффективного подхода попробуйте Instagram. Он предоставит вам все инструменты, чтобы выделить ваши фотографии. Если вы хотите общаться с более профессиональными людьми и компаниями, поддерживайте профиль LinkedIn. Он представит вас как законного бизнесмена или деловую женщину и свяжет вас с экспертами, которые могут помочь вам продвинуться по вашей карьере.

Наконец, поговорим о YouTube. YouTube — это видеосервис, с которого только в США начали карьеру тысячи предпринимателей. Создание канала YouTube специально для вашего бизнеса поможет вам увеличить продажи и увеличить количество клиентов.

7. Создайте и расширьте свой список электронной почты

Это еще один отличный способ поддерживать связь со своими потенциальными клиентами и коллегами. Что вам нужно сделать, так это иметь форму подписки по электронной почте прямо на вашем сайте. Это даст вам потрясающие результаты. Это также то, что вы должны делать при создании самого веб-сайта.

8. Запрос на обзор

Нет лучшего способа узнать, насколько хороши ваши услуги, чем отзывы клиентов. Фактически, целые компании, такие как Yelp, выросли из отзывов клиентов. Убедитесь, что ваши клиенты имеют право голоса. Важно, чтобы они оставляли как положительные, так и отрицательные отзывы. Таким образом вы сможете увидеть, что можно улучшить, и рекламировать то, в чем вы хороши.

9. Заведите блог

Если девочки-подростки или любители комиксов могут вести успешные блоги, почему начинающему бизнес-предпринимателю вы не можете понравиться? В конце концов, у него есть все преимущества социальной сети и личной веб-страницы. Если вы правильно создадите и будете вести блог, у вас будет много клиентов. Кроме того, регулярные обновления будут держать ваших постоянных клиентов там, где они есть. Блоги отлично подходят для публикации обновлений и создания нового интересного контента. Естественно, вам придется платить за определенные фотографии, чтобы использовать их в своих блогах, но всегда есть веб-сайты, которые предлагают бесплатные стоковые фотографии начинающим блогерам.

10. Имейте бизнес-справочник или два

Этот шаг отлично подходит для офлайн-рекламы. Многие справочники желтых страниц бесплатны и ежегодно обновляются. Не говоря уже о том, что они окажутся в миллионах домов. В настоящее время у большинства из них есть онлайн-версии, и если вы хотите размещать рекламу как в цифровом, так и в печатном виде, вы можете заключить с ними сделку и платить меньше.

11. Реклама

Конечно, так поступают крупные компании. Они размещают рекламу в национальных газетах, еженедельных или ежемесячных журналах, на радио или телевидении. Однако ваш бизнес только начинается, поэтому подойдет местная газета. Наличие URL-адреса вашей веб-страницы на бланке или визитной карточке также поможет вам в рекламе.

12. Google AdWords

Вы хотите, чтобы веб-страница вашей компании была размещена в популярных поисковых системах? Используйте Google AdWords. Вы можете использовать его до тех пор, пока не улучшите регулярный органический рейтинг вашего сайта в выбранных вами бесплатных списках. Если вам неудобно платить огромные суммы за эту услугу, вы можете просто установить ежемесячный лимит расходов. Таким образом, вы можете контролировать свои траты с помощью Google AdWords на продвижение своего бизнеса. Этот вариант также включает бесплатные ваучеры с ограниченным сроком действия.

13. Повторное использование контента

Естественно, что постоянно создавать новый контент невозможно. Даже самые креативные бизнесмены не могут этого сделать. Вот когда вы меняете цель, но даже тогда вам нужно проявлять творческий подход. Какой бы контент у вас ни был, попробуйте немного его упаковать. Когда вы это сделаете, продвигайте его по разным каналам. Таким образом вы сможете увеличить маркетинговый охват вашей услуги. Хороший способ сделать это — использовать текстовый контент и превратить его в инфографику или короткое видео. Вы даже можете использовать свои обширные платформы социальных сетей для продвижения перекомпонованного контента.

14. Попробуйте увеличить количество конверсий.

Посещаемость любого сайта — это хорошо. Однако этот трафик необходимо конвертировать в потенциальных клиентов. В противном случае вы не конвертируете данные в клиентов. Один из способов исправить это — разместить на вашем сайте призыв к действию. Следующим шагом будет размещение его на всех других рекламных материалах. Если эти призывы к действию ярко отображаются на вашей веб-странице, вы будете получать конверсии быстрее и чаще.

15. Промо-товары

Вы видели это — рекламные ручки, карандаши, зажигалки, USB-накопители, даже конфеты, и все они используют название компании. Для этого есть масса причин. Во-первых, людям нужны канцелярские товары, поэтому компании предпочитают использовать их в качестве рекламных товаров. Во-вторых, это отличный способ рекламировать детей, даже если их родители являются целевой аудиторией, которая вам нужна. Напечатайте на них свой логотип и название бренда и распространите их везде, где сможете. Некоторые компании даже распечатывают свои адреса целиком, что вы можете сделать, когда станете крупнее.

16. Продвижение извне

Внешняя реклама включает в себя рекламные щиты, листовки и тому подобное. Однако малые предприятия обычно не делают этого из-за высокой стоимости.

Не позволяйте этому разочаровывать вас. Один удачно размещенный рекламный щит может значительно улучшить ваш бизнес. Кроме того, это стоит примерно столько же, сколько газетная реклама. Если вы не можете себе этого позволить, попробуйте разместить рекламу на собственном автомобиле или фургоне. Вы можете ездить на нем, чтобы привлечь больше внимания, и это будет стоить намного дешевле.

17. Продвижение видео

Мы не зря упомянули YouTube. Видеопрезентация — это мощный способ передать сообщение, особенно в бизнесе. Таким образом вы можете продемонстрировать свой продукт «в действии» или предложить обучающее видео о предлагаемых вами услугах.

Но создание видео на YouTube — это лишь часть этого шага. Вы также должны комментировать видео, посвященные той же теме, что и ваша. Так вы сможете привлечь больше внимания к своему каналу. Кроме того, с вами могут связаться другие компании, и вы можете делать совместные видеоролики или даже обмениваться контентом для перекрестного продвижения.

18. Продвижение через аффилированных лиц

Иногда полезно, чтобы кто-то продвигал ваш бизнес. Вы можете нанять несколько мужчин и женщин для продвижения того, что вы делаете в Интернете. Когда они это сделают, заплатите им комиссию за продажу. Важно знать, что вы заплатите им только тогда, когда будет совершена реальная продажа. В Интернете полно таких партнерских каналов. На каждом веб-сайте, который занимается этим, могут быть тысячи партнеров, которые активно ищут бизнес для продвижения. Это идеально подходит для вас как новичка, потому что вам не нужно тратить время на их поиски самостоятельно.

19. Присоединение к ассоциациям и профессиональным группам.

Получите некоторые знания о своем сообществе и вступите в гражданское объединение. Если вы сделаете это, у вас будет больше шансов продвигать свой бизнес на местном уровне. В настоящее время города обычно проводят встречи с владельцами местного бизнеса. Во время этих встреч вы, так сказать, будете по сути «сетью». Обменивайтесь идеями, записывайте все, что они говорят, и убедитесь, что у вас есть контактная информация, например визитки.

20. Партнерство

Нетворкинг — это не только деловые встречи. Вы должны сделать это с другими небольшими предприятиями, которые работают в той же нише, что и вы. Они могут помочь вам с местными клиентами путем сотрудничества и специальных предложений. Помните, что цель — добиться успеха как в вашем, так и в их бизнесе. Перекрестное продвижение и различные варианты заставят клиентов выбрать оба ваших бизнеса. Все это сэкономит вам деньги на продвижении и вы даже сможете получить важных рефералов.

21. Предложения бесплатной консультации

По возможности предлагайте каждому потенциальному клиенту бесплатные консультации по вашему продукту или услуге. Таким образом, вы можете напрямую помочь клиенту с тем, что ему нужно, просто обсудив это с ним. Кроме того, они могут выбрать ваш бизнес, чтобы воплотить в жизнь обсужденные вами идеи.

22. Молва

Даже с появлением Интернета это все еще один из самых мощных инструментов продвижения. Довольные люди рассказывают своим друзьям или семье о продукте или услуге, которые им нравятся. Это вызывает ажиотаж, и, прежде чем вы это осознаете, к вам приходит больше людей. Вы должны использовать это в своих интересах. Когда вы начинаете, относитесь к каждому новому клиенту как к королю или королеве. Имейте в виду, что они потенциально могут поговорить о вас со своими близкими. Хороший способ удержать их на своей стороне — использовать систему рефералов или вознаграждений, по крайней мере, вначале.

23. Обучение на местном уровне

Это не только хороший способ продвинуть себя, но и неплохой побочный бизнес. Вы можете проводить бесплатные занятия в некоторых местных заведениях и делиться идеями с потенциальными клиентами. Вы также можете зарегистрироваться и преподавать в местном общественном колледже.

24. Сбор средств

Этот конкретный шаг в основном предназначен для тех из вас, кто намеревается продавать товары. Если можете, пожертвуйте их местным благотворительным организациям. Кроме того, вы можете подарить подарочные сертификаты и ваучеры для своего магазина.

25. Выступление на местных мероприятиях

Думайте об этом шаге как об обучении в местном колледже, но с меньшими усилиями. Выступление на местных мероприятиях успешно покажет людям, на что вы способны. Более того, вы можете получить новых клиентов от людей, которые, возможно, не слышали о ваших услугах в других местах.

26. Список компаний на онлайн-рынке

Выполняя поиск в Интернете, вы найдете эти торговые площадки, которые связывают продавцов и покупателей. Разместите там свой бизнес и наслаждайтесь тем, как быстро ваш бренд становится популярным.

27. Бесплатное распространение продуктов

Бывают моменты, когда вам нужно что-то отдать. Розыгрыш призов, розыгрыш, раздача призов и бесплатные рекламные материалы могут заинтересовать людей и раскрыть ваш бизнес в процессе. Естественно, вы должны сделать приз тем, чем занимается ваш бизнес.

28. Корпоративная социальная ответственность

При разработке бизнес-модели обязательно реализуйте стратегию корпоративной социальной ответственности. Расскажите о своей деятельности любому заинтересованному лицу. Таким образом вы побуждаете их помочь вам и расширить ваш бизнес.

29. Будьте местным организатором мероприятия

Это отличный способ привлечь публику и разместить немного бесплатной рекламы. Например, во время охоты за мусором люди могут искать предметы, путешествуя по местным деловым местам. Таким образом, вы можете сообщить им, что у них есть в их сообществе, какие продукты они могут покупать или какие услуги они могут использовать. Также помогает хороший приз в конце охоты за мусором.

30. Не спамить. Когда-либо.

Если вы хотите продвигать себя, будьте оригинальны. Когда вы анонсируете новый продукт, не публикуйте сухое сообщение и не копируйте старое. Убедитесь, что он подлинный и привлекающий внимание. Таким образом, количество людей, подписанных на ваш список рассылки, не уменьшится слишком сильно.

31. Используйте свои собственные продукты в общественных местах

Представьте, что у вас есть продукт, который вы можете носить или готово использовать. В таком случае никогда не выходите на улицу без него. Приличный дизайн рубашки будет хорошо смотреться на покупателе, но если вы, как владелец, носите ее сами, вы даете им понять, что верите в нее. В конце концов, вы сделали это, и если вам это удобно, другие тоже.

Хорошим примером может служить Дональд Трамп до того, как он стал президентом. Он часто носил галстуки Трампа и другие предметы одежды с его печатью. Еще один пример — бывший генеральный директор Marvel Comics Джо Кесада. Во время слияния Disney и Marvel он весь год носил рубашки, рекламирующие Дом Мыши. Так что продвигать свои вещи самому окупается — это, конечно, дешевая и эффективная реклама.

32. Говорите бурю

Когда можете и удобно, рассказывайте о своей работе. Носите образцы своей работы и предлагайте их собеседнику. Естественно, не говори об этом грубо. Сохраняйте естественность, но также и по существу. Великолепные деловые сделки заключались в таких местах, как поездки на работу, пабы, парки, даже в ожидании очередей на почте. Никогда не отказывайтесь от хорошей возможности продвигать себя.

33. Местные газеты и вы

Вы не поверите, но большинство людей все еще любят читать местную небольшую прессу. Если можете, сделайте приличную сделку со своей газетой. Возможно, они предложат вам бесплатное покрытие, и это само по себе может стоить больше, чем если бы вы заплатили за рекламу. Не говоря уже о том, что он местный — люди поблизости, скорее всего, будут доверять их мнению больше, чем мнению национальной газеты.

34. Деловые награды

Хороший способ продвинуть свой бизнес — участвовать во многих конкурсах бизнес-наград. Если вы выиграете один или даже окажетесь в коротком списке, вы получите необходимое освещение в прессе. Кроме того, вы получаете известность бренда в меньшем масштабе. Это всегда помогает, особенно если вы новичок в этом районе.

Что такое Google Мой бизнес и зачем он мне нужен?

Стремясь привлечь больше внимания к Google, многие компании создают список предприятий Google (официально известный как профиль компании). Если вы один из таких владельцев бизнеса, вы можете не осознавать, что создание бизнес-профиля не дает вам возможности управлять им, и вам нужны эти возможности управления и редактирования, если вы хотите, чтобы ваш бизнес-профиль работал на вас в качестве эффективного SEO. и инструмент лидогенерации.

Так как же получить управление своим бизнес-профилем в Google? Ответ заключается в том, что помимо создания бесплатного бизнес-профиля вы также должны отдельно создать бесплатную учетную запись Google My Business для этого профиля.

Для управления профилем компании вам потребуется отдельная учетная запись Google My Business.

Учетная запись Google My Business — это единственное средство, с помощью которого вы можете заявить о праве собственности на свой бизнес-профиль, получить права управления им и разблокировать дополнительные бесплатные функции, чтобы повысить свою видимость в Google. В этом посте я расскажу все, что вам нужно знать о Google Мой бизнес, в том числе:

• Что такое Google Мой бизнес
• Как эффективно использовать Google Мой бизнес
• Как использовать Google Мой бизнес для SEO
• Как создать учетную запись Google My Business

Прочтите, чтобы включить этот бесплатный и мощный инструмент в свой набор маркетинговых инструментов!

Что такое Google Мой бизнес?

Как уже упоминалось, Google Мой бизнес — это инструмент, который позволяет вам управлять профилем вашей компании в Google и оптимизировать его.Итак, чтобы объяснить, что такое Google Мой бизнес и как он работает, давайте сначала выясним, что такое профиль компании.

Профиль вашей компании — это термин Google для обозначения вашей компании в Google. Профили компаний отображаются на Картах Google и в местных результатах поиска Google.

бизнес-профилей в поиске Google выглядит так:

Бизнес-профили на Google Картах выглядят так:

А бизнес-профили на мобильном устройстве выглядят так:

Создание бизнес-профиля — это то же самое, что и добавление места на Google Maps — это может сделать любой (включая случайного незнакомца или автоматический генератор списков).Все, что требуется Google, — это название компании, местоположение и категория. Как только Google подтвердит, что это не дубликат, они создадут бизнес-профиль для этого местоположения. Затем бизнес-профиль открыт для потребителей, чтобы оставлять отзывы, добавлять фотографии, задавать вопросы и даже отвечать на вопросы. Бизнес-профиль также может быть заполнен информацией, которую Google извлекает из Интернета.

Это означает, что бизнес-профиль может существовать отдельно от учетной записи Google My Business.И , независимо от того, создали ли вы свой собственный бизнес-профиль или нет, у вас нет возможности управлять отображаемой в нем информацией или отзывами, которые он собирает.

Вот где на помощь приходит Google My Business. Создав учетную запись Google My Business, вы можете получать доступ, настраивать, управлять и улучшать свой бизнес-профиль в Google, причем все это по-прежнему бесплатно, о чем мы поговорим дальше.

Как использовать Google Мой бизнес для местного маркетинга

Итак, мы установили, что Google Мой бизнес — это не профиль вашей компании, а, скорее, инструмент, с помощью которого вы улучшаете свой бизнес-профиль, чтобы повысить его видимость и эффективность.Давайте рассмотрим четыре основных способа использования сервиса «Google Мой бизнес», чтобы сделать свой профиль в Google лучшим инструментом местного маркетинга.

1. Взаимодействие с потребителями

Есть много способов взаимодействия потребителей с вашим профилем компании, и вы используете свою учетную запись Google My Business, чтобы взаимодействовать с ними. Вы можете отвечать на обзоры, отвечать на вопросы, включать прямой обмен сообщениями и настраивать соответствующие оповещения. Вы даже можете использовать Google Мой бизнес для публикации сообщений в своем бизнес-профиле, как в Facebook и других социальных сетях.

Панель управления Google Мой бизнес — это место, где вы можете отвечать на обзоры, публиковать сообщения и отвечать на вопросы, заданные в профиле вашей компании.

2. Сделайте акцент на своем бизнесе

Бизнес-профиль сам по себе содержит ограниченную информацию о вашей компании. Но с помощью панели управления учетной записи Google Мой бизнес вы можете указать часы работы, ссылку на свой веб-сайт, продукты и цены, атрибуты и другие детали, которые делают ваш бизнес уникальным. Вы также будете использовать свой Google Мой бизнес для внесения правок и обновлений по мере необходимости.

Полный бизнес-профиль предлагает полную картину вашего бизнеса, включая его лучшие характеристики, прямо в поисковой выдаче.

3. Получите информацию

Вы можете использовать панель управления Google My Business, чтобы получить ключевые сведения о своей аудитории и эффективности местного поиска. На вкладке аналитики платформы вы можете увидеть запросы, которые клиенты используют для поиска вашего бизнес-профиля, нашли ли они вас на Картах Google или в поиске Google, разбивку действий, предпринятых с вашей записью, и то, как ваши фотографии работают по сравнению с другие профили в вашей категории.Также обратите внимание, что есть способы отслеживать клики из бизнес-профиля с помощью параметров UTM и Google Analytics.

4. Выполните локальную поисковую оптимизацию.

Так же, как у Google есть алгоритмы для ранжирования своих объявлений и веб-сайтов, у него также есть алгоритм для ранжирования бизнес-профилей. С помощью панели управления Google Мой бизнес вы можете включить ключевые слова в свой бизнес-профиль и выполнить другие оптимизации, чтобы помочь ему занять место в местных результатах, о чем мы поговорим дальше.

Google Мой бизнес может помочь вам оптимизировать профиль вашей компании, чтобы он отображался в желанном 3-Pack.

Как использовать Google Мой бизнес для SEO

Бизнес-профили Google являются динамическими. Они не только меняют форму в зависимости от платформы, но и Google также будет определять приоритеты разделов вашего профиля в соответствии с поисковым запросом, а также с типом информации, наиболее важной для потребителей в вашей категории. Более того, Google будет поощрять ключевые слова в содержании вашего профиля, которые он считает релевантными.

Но в первую очередь должна быть информация, которую нужно расставить по приоритетам, и ключевые слова, чтобы придать смелости вашему профилю.Так же, как вы (или ваше агентство) использовали бы систему управления контентом, такую ​​как WordPress, для оптимизации своего веб-сайта для поисковых систем, Google Мой бизнес используется для оптимизации вашего профиля и расширения охвата. Как вы используете Google Мой бизнес для локального SEO? Что ж, поскольку оптимизация для Google по сути является оптимизацией для поисковиков, все сводится к одним и тем же трем вещам: таргетинг, качество информации и доверие.

Ориентируйтесь на свою информацию

Чтобы использовать Google Мой бизнес для SEO, обязательно включите релевантные ключевые слова в свой бизнес-профиль, чтобы вы могли сообщить Google, по какому признаку вы пытаетесь получить рейтинг.Используйте их в своем описании «из бизнеса», в ответах на обзоры, в ответах на вопросы и в публикуемых вами сообщениях. Обязательно включите их естественным образом, как и в любую другую стратегию SEO.

Включите в описание ключевые слова, которые можно редактировать через панель инструментов Google Мой бизнес.

Поддержание качества информации

Полнота и точность вашего бизнес-профиля влияет на его рейтинг, поэтому обязательно укажите запрашиваемую информацию в каждом разделе вашей панели инструментов Google Мой бизнес.Здесь особенно важны ваши контактные данные, часы работы и атрибуты.

Построение доверия

Последний подход к использованию Google My Business для SEO апеллирует к компоненту доверия в алгоритме Google. Держите свою информацию актуальной и точной по мере развития вашего бизнеса. Держите постоянный поток отзывов и отвечайте на них. Кроме того, сообщите Google о своей активности, регулярно загружая фотографии и публикуя сообщения в профиле своей компании через Google Мой бизнес.

Обзоры Ответы и появятся в профиле вашей компании. Обязательно управляйте ими через панель управления Google My Business.

SEO важен для любого бизнеса, но особенно для малых предприятий, которые могут использовать локальный таргетинг, чтобы конкурировать с крупными конкурентами в поисковой выдаче. Google упрощает локальную поисковую оптимизацию с помощью надежных бизнес-профилей, поэтому учетная запись Google My Business необходима любому бизнесу, стремящемуся максимизировать видимость на своем местном рынке.

Примечание. Если вы не знаете, как настроить учетную запись Google My Business во время текущей пандемии, dbaPlatform предлагает несколько отличных советов по управлению учетной записью GMB во время COVID-19.

Как зарегистрироваться в Google My Business

Бесплатный инструмент, который превращает мой бизнес-профиль в сильного маркетолога для моего бизнеса? Где мне зарегистрироваться?

Чтобы получить учетную запись Google My Business, перейдите на страницу google.com/business и нажмите «Управление сейчас», после чего вы выполните действия по созданию учетной записи.Помните, что в учетной записи Google My Business Account не создает автоматически бизнес-профиль — он дает вам доступ к нему и возможность добавлять в него другие. Поэтому убедитесь, что у вас есть существующий профиль компании, к которому можно получить доступ.

Также помните, что создание учетной записи Google My Business не дает вам автоматического доступа к вашему бизнес-профилю . После того, как вы создадите свою учетную запись Google My Business и войдете в нее, вам нужно будет найти свой отдельный бизнес-профиль на Картах Google, а затем выбрать «Заявить права на эту компанию» или «Владелец этой компании?» ссылку видно прямо в профиле.После того, как вы завершите этот процесс, ваша учетная запись Google My Business будет связана с вашим бизнес-профилем и будет находиться под вашим управлением.

Начните работу с Google Мой бизнес сегодня

С четким пониманием того, что такое Google Мой бизнес, как он работает и как его использовать, теперь вы можете видеть, что использование этого бесплатного инструмента не только хорошая идея для местного маркетинга, но и необходимость. Запустите свой аккаунт в Google My Business прямо сейчас, чтобы ваш бизнес-профиль мог затмить ваших конкурентов и привлечь больше клиентов в самой популярной в мире поисковой системе.

Как продвигать свой бизнес в Facebook (и 3 ошибки, которых следует избегать)

Каждый бизнес должен быть в социальных сетях, особенно Facebook, у которого более 2,41 миллиарда активных пользователей в месяц. Эта платформа социальных сетей — идеальное место для малого бизнеса, стартапов и даже предприятий, где они могут расширить свою аудиторию и взаимодействовать с потенциальными клиентами, начиная с мощных опций таргетинга рекламы и заканчивая группами и рынком Facebook.

С помощью страницы в Facebook вы можете узаконить свой бизнес и сделать его более авторитетным.Напротив, если клиент не может найти вашу страницу в Facebook, он может подумать, что ваш бизнес устарел или даже не заслуживает доверия.

Вот как эффективно продвигать свой бизнес на Facebook

1. Создать A Business Page

Первое, что вам нужно сделать, чтобы иметь профессиональное и надежное присутствие на Facebook, — это создать бизнес-страницу вашей компании. Возможно, вы уже продвигаете свой бренд в личном профиле, но этого недостаточно.Бизнес-страница в Facebook не только сделает ваш бренд более авторитетным, но и пригодится, когда ваши клиенты будут искать ваш бренд в Интернете.

Когда вы настраиваете страницу Facebook, вы получаете множество опций для ее настройки. Вы можете добавить фото профиля, обложки видео и другую важную информацию о вашей компании, такую ​​как адрес, часы работы и предлагаемые продукты. Facebook дает вам возможность добавить на вашу страницу призыв к действию (CTA), где вы можете добавить целевую ссылку на веб-сайт вашей компании.

2. Пригласите людей на «Нравится» Ваша страница в Facebook

Когда ваша страница в Facebook настроена и работает, самое время пригласить людей, чтобы они поставили лайк вашей странице. Хотя вы не сможете сразу привлечь внимание клиентов к своей странице, вы можете пригласить друзей из Facebook поставить лайк и поделиться своей страницей. Если у вас обычный бизнес, вы можете повесить плакат с URL-адресом своей страницы в Facebook, чтобы привлечь еще больше подписчиков.

3. Пост Регулярно

Вы должны публиковать сообщения на своей странице в Facebook не реже одного раза в день, чтобы общаться со своей аудиторией и сообщать им, что вы активны в социальной сети.Регулярно публиковать сообщения важно, но качественный контент имеет решающее значение. Вам необходимо публиковать контент, который ваши подписчики находят интересным и интересным. Если большинство ваших подписчиков не взаимодействуют с вашими сообщениями, Facebook будет показывать все меньше и меньше ваших сообщений пользователям, даже если им нравится ваша страница и они подписаны на нее.

Вот почему, когда дело доходит до создания контента для вашей страницы в Facebook, вам следует:

• Поэкспериментируйте с различными типами сообщений, включая фотографии, видео, ссылки и простой текст.Затем вы можете увидеть, какие типы сообщений работают лучше, и соответственно увеличить частоту их публикации.
• Организуйте опросы на своей странице в Facebook и задавайте вопросы, связанные с вашим брендом и отраслью
• Сосредоточьтесь на формировании качественной аудитории, которая активно интересуется вашим брендом
• Регулярно проверяйте Facebook Insights, чтобы узнать, как люди взаимодействуют с вашими публикациями и сколько людей вы можете охватить. Это также может помочь вам найти подходящее время для публикации в Facebook, чтобы максимально увеличить охват вашей страницы

4.Попробуйте Facebook Ads

Если вы пытались естественным образом расширить охват на Facebook и не добились особого успеха, вы можете попробовать Facebook Ads. Благодаря продвигаемому и спонсируемому контенту Facebook предлагает ваши сообщения целевой аудитории — потенциальным клиентам, заинтересованным в товарах или услугах, которые вы предлагаете, но которые, возможно, никогда раньше не слышали о вашем бренде.

Инструменты

Facebook невероятно эффективны для поиска и нацеливания на конкретную аудиторию.Вы можете настраивать таргетинг на пользователей по их местоположению, полу, возрасту, интересам и поведению. Также можно напрямую настроить таргетинг на людей, которые уже подписаны на страницу вашего конкурента. Вы можете использовать рекламу в Facebook, чтобы получить больше лайков, увеличить продажи, повысить узнаваемость бренда, привлечь потенциальных клиентов и многое другое.

Если вы не уверены, что хотите создать полноценную рекламную кампанию на Facebook, вы можете начать с продвижения одной из ваших существующих публикаций. Хотя продвигаемые сообщения также являются, по сути, только рекламой Facebook, вам придется тратить гораздо меньше времени на их публикацию, поскольку ваши рекламные файлы уже готовы.

Всегда лучше продвигать пост, который органично работает хорошо, потому что он с большей вероятностью будет успешным как продвигаемый пост.

Чтобы продвигать существующий пост, вам просто нужно нажать на кнопку «Увеличить публикацию», выбрать аудиторию, бюджет и другие детали. Обратите внимание, что Facebook удалил некоторые форматы рекламы, из-за которых вы не увидите кнопку «Увеличить публикацию» в некоторых своих публикациях.

Также убедитесь, что ваши сообщения соответствуют всем правилам размещения рекламы Facebook, прежде чем создавать и публиковать рекламу.

5. Присоединяйтесь к группам Facebook

В то время как LinkedIn является наиболее очевидным местом для начала общения с другими профессионалами, Facebook лучше всего подходит для связи с потенциальными клиентами и лидами через группы. В Facebook существует множество групп, посвященных различным интересам, увлечениям, профессиям и отраслям. Вы можете использовать личный кабинет, чтобы присоединиться к этим группам и привлечь внимание к своему бизнесу.

Например, если вы предлагаете товары для садоводства, вы можете присоединиться к группам садоводов в Facebook и зарекомендовать себя в качестве авторитетного лица и рекомендовать свои товары другим членам группы.Единственное, на что следует обратить внимание, это то, что вы никогда не должны слишком ориентироваться на продажи в своих разговорах. Это самый быстрый способ отключить других пользователей, которые могут быть заинтересованы в вашем бренде. Вместо этого вы должны сосредоточиться на том, чтобы помогать пользователям своим профессиональным и искренним советом.

6. Составьте список событий

Независимо от того, проводите ли вы веб-семинар, проводите сеанс прямой трансляции на Facebook или организуете распродажу в своей торговой точке, обязательно добавьте все сведения о своем мероприятии на Facebook, чтобы ваши подписчики и клиенты всегда могли быть в курсе.Вы также можете попросить заинтересованных пользователей ответить на приглашение и даже оставить отзыв о мероприятии.

Ошибки, которых следует избегать при продвижении

1. Не делайте свой контент слишком универсальным

Цель продвижения вашего бизнеса на Facebook — не в том, чтобы получить больше лайков или подписчиков, а в том, чтобы привлечь больше платежеспособных клиентов. Вот почему вы не должны попадаться в ловушку публикации общего контента, который относится к большинству пользователей и обеспечивает более высокую вовлеченность, но на самом деле не помогает охватить вашу целевую аудиторию.Ведь 50 лайков и 5 продаж с поста лучше, чем 2000 лайков и никаких продаж. Вот почему вы должны сосредоточиться на размещении контента, который связан с вашей целевой аудиторией, и сосредоточить внимание на ваших продуктах.

В то же время не стоит слишком зацикливаться на своем бренде и пренебрегать клиентами на Facebook. Забота о ваших подписчиках и ответы на все их комментарии вернут их на вашу страницу и заставят почувствовать себя частью большого сообщества.

2. Несоблюдение единообразия бренда

Большинство компаний часто не понимают важности согласования сообщений на своей странице в Facebook со своими бизнес-целями и видением.Очень важно помнить, что страница вашего бренда в Facebook является частью компании, и ваши клиенты взаимодействуют с ней каждый день. Вот почему страница должна иметь такую ​​же индивидуальность и голос, что и сам бренд.

На самом деле, изображения и подписи на вашей странице Facebook должны быть похожи на сообщения вашего бренда на других платформах социальных сетей, чтобы поддерживать единообразие. Сообщения о бренде всегда должны быть сочетанием повседневного и профессионального — в конце концов, это социальные сети.

3.Не пользуясь видеопостами

В то время как средний уровень вовлеченности текстовых и графических сообщений в Facebook составляет 3,6 процента, видеопосты могут обеспечивать в среднем 6,13 процента вовлеченности. Это означает, что если вы все еще не используете видео для продвижения своего бизнеса на Facebook, вы, по сути, теряете более половины своей аудитории. Более того, когда видео оптимизированы для мобильных устройств, они могут повысить бренд на Facebook на 27 процентов.

Если вам интересно, как максимально эффективно продвигать свой бизнес, начните с публикации увлекательных видеороликов на Facebook.Вы можете использовать бесплатный инструмент для создания видеорекламы, например InVideo, чтобы создавать видеоролики для рекламных акций и напрямую публиковать их в социальных сетях. С помощью менеджера рекламы Facebook вы также можете напрямую публиковать рекламу в Instagram и охватить более широкую аудиторию.

InVideo работает как видеоредактор в Instagram, позволяя создавать персонализированные видеорекламы для вашего бренда всего за несколько кликов.

Инструмент для создания видео содержит множество шаблонов промо-видео, которые вы можете настроить для создания видеороликов, которые соответствуют вашей стратегии брендинга и маркетинга.Поскольку это облачный инструмент, вы можете использовать создатель промо-видео в любом браузере без необходимости загружать что-либо.

Эффективно продвигайте свой бизнес

Создайте страницу своего бренда в Facebook и начните публиковать сообщения каждый день. Убедитесь, что вы общаетесь со своими клиентами и поощряете их комментировать и лайкать ваши сообщения.

7 ошибок, которых следует избегать при продвижении вашего малого бизнеса Страница Facebook

Ваша страница в Facebook часто является центральным узлом для всего вашего присутствия в социальных сетях как малого бизнеса.

Это важный метод поиска, когда пользователи с энтузиазмом рекомендуют компании своим друзьям, взаимодействуют с вашим контентом (который видят их друзья!), А люди находят вас через панель поиска. Здесь как потенциальные, так и существующие клиенты могут найти ключевую информацию о вашем бизнесе, включая ссылку на ваш сайт, часы работы и даже заявление о миссии.

Таким образом, ваша страница в Facebook может быть невероятно полезной как для привлечения новой аудитории, так и для установления отношений с существующими подписчиками.Однако, чтобы воспользоваться этими преимуществами, люди должны действительно иметь возможность найти вашу страницу.

Важно знать, как создать и продвигать свою страницу в Facebook для малого бизнеса, и не менее важно знать, чего НЕ делать. В этом посте мы рассмотрим 7 наиболее распространенных ошибок, которых вы хотите избежать при продвижении своей бизнес-страницы в Facebook, а также рассмотрим несколько вещей, которые вы, , также захотите сделать.

7 ошибок, которых следует избегать при продвижении своей бизнес-страницы в Facebook

1.Использование непоследовательного голоса бренда или отображение противоречивых ценностей бренда

Многие малые предприятия пренебрегают важностью того, чтобы внешний вид своей страницы в Facebook соответствовал их бизнес-видению и целям. Страница является частью их компании и, следовательно, должна отображать ту же индивидуальность, что и сам бизнес.

При общении с клиентами на Facebook важно отражать вашу личность. Любая страница может быть немного случайной, но вы всегда должны стремиться поддерживать баланс.Вы не хотите, чтобы клиенты думали, что вы не относитесь к бизнесу серьезно.

Бизнес-страница Facebook Under the Canopy — прекрасный тому пример. Бренд делает упор на экологически чистую, экологически чистую жизнь и доступную цену, и все их публикации отражают это. У них сильная этическая позиция, и они постоянно ставят ее в центр своих постов.

2. Пребывание в зоне комфорта

Поскольку так много малых предприятий конкурируют за место в новостной ленте пользователей Facebook, вам может казаться, что безопасная игра — ваш лучший вариант.Для большинства предприятий это означает придерживаться одного типа контента и перекладывать остальную контентную стратегию на автопилот.

Но помимо опасности превратить вашу страницу в Facebook в город-призрак, вам будет сложно привлечь внимание своей аудитории, если вы не будете экспериментировать с разными типами сообщений. Успешная контентная стратегия должна включать сочетание инфографики, видео, фотографий и других визуальных элементов.

Некоторые типы контента могут стать вирусными, что значительно увеличит ваш органический охват, в то время как другие позволят вам обеспечить постоянное взаимодействие, включая репосты, лайки и комментарии.

Dollar Shave Club — отличный пример бизнеса, который настроил свое социальное присутствие, сделав его веселее и остроумнее, и это сработало в их пользу. Их бренд звучит отчетливо, и они известны своими невероятными кампаниями в социальных сетях. Вместо простого «Киберпонедельника!» post, например, они делают следующее:

Бизнес пытается сохранить свежесть, смешивая. В результате они радуют публику и выделяются из толпы.

3.Списание рекламы в Facebook

Когда дело доходит до оплаты продвижения по службе, многие владельцы малого бизнеса уклоняются. Большинство из них создают страницу в Facebook, чтобы бесплатно пользоваться преимуществами. Однако их охват ограничен количеством клиентов, которые уже искали компанию в Facebook.

Вы не хотите ограничивать себя подобным образом, особенно если вы можете получить результат всего за несколько долларов в день. Узнаваемость бренда легко повысить с помощью правильных стратегий.

Вы расширите охват, если рассмотрите рекламу в Facebook.Компания создала мощную платформу, чтобы помочь предприятиям расширить свою клиентскую базу и привлечь потенциальных клиентов. Вы можете определять аудитории на основе интересов, местоположения и даже их покупательского поведения.

Это объявление от Prose — отличный тому пример. Я не пользуюсь прозой. Я не знаком с продуктом. Но в нем объясняется, что это средство для волос, созданное для вас, пользуется большой популярностью и что вы можете получить блестящие красивые волосы со скидкой 15%. Это привлечет большое количество клиентов и увеличит продажи от людей, которые иначе никогда не слышали о бренде.

С помощью AdEspresso вы можете еще более стратегически нацелить свои объявления. Мы можем помочь вам оптимизировать ваши рекламные кампании автоматически, в том числе помогая вам определить успешный креатив, чтобы вы получали больше от каждого пенни, вложенного в рекламный бюджет.

4. Боязнь тратиться на тесты

Говоря о рекламе в Facebook, важная часть любой платной платформы — это тестирование.

Самым важным шагом в создании рекламы в Facebook является этап тестирования.Но как малый бизнес вы можете подумать, что у вас нет средств на тестирование рекламы.

Это огромная ошибка — тестирование рекламы на самом деле экономит ваших денег, так как вы не тратите деньги на рекламу, которая не работает.

Вместо того, чтобы запускать несколько разных версий объявления и надеяться, что одна из них сработает, вы узнаете с помощью тестирования, какая версия лучше. Затем вы можете сосредоточить свои усилия и ресурсы на этой успешной версии. Когда каждое объявление будет более эффективным, вы потратите меньше средств на одно объявление.Быть информированным — платит.

Создавайте разные версии объявлений для их тестирования. Вам нужно протестировать следующие факторы, но вы хотите проверять только по одной переменной за раз, иначе вы не будете знать, что влияет на эффективность каждой кампании.

• Изображение — Выберите изображения и видео, которые передают различные сообщения или по-разному обращаются к психологии человека. Это включает в себя тестирование различных форматов рекламы, в том числе объявлений с одним изображением или карусели.
• Аудитория — Таргетинг на популярные аудитории может быть более дорогостоящим, но они принесут больше конверсий, в то время как на менее популярные аудитории таргетинг дешевле, но каждое объявление будет стоить дороже за показ. Тестирование позволит вам узнать, какое из двух зол меньшее.
• Оценка релевантности — Эти оценки рекламы Facebook основаны на нескольких факторах, включая конверсии и рейтинг кликов. Объявления с более высокими показателями релевантности обычно стоят меньше за клик.
• Копировать текст — Попробуйте использовать другую формулировку, варьируя длину копии и добавляя призыв к действию, чтобы увидеть, какое сообщение действительно находит отклик.

Будьте внимательны и приступайте к тестированию, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от своей рекламы.

5. Экономия на внешних инструментах

Малые предприятия в основном полагаются на «то, что доступно на Facebook», что ограничивает возможности, которые они могут использовать для оптимизации своих кампаний. Есть несколько инструментов от сторонних компаний, которые интегрируются с Facebook, чтобы предлагать готовые функции, которые упрощают управление и продвижение вашей страницы, или которые могут помочь вам создавать более качественный контент, который лучше привлечет вашу целевую аудиторию. .

Подумайте, какие инструменты подойдут вам лучше всего:

• Hootsuite: Помогает вам управлять различными страницами в социальных сетях вместе с вашей бизнес-страницей Facebook и планировать публикации, когда отдел социальных сетей уходит в отставку.
• AdEspresso : Позволяет запускать большое количество кампаний и автоматически проводить сплит-тестирование и оптимизировать их для повышения производительности
• ShortStack : позволяет превратить стандартные конкурсы в социальных сетях в эффективные возможности для привлечения потенциальных клиентов и продвижения с помощью «целевых страниц» конкурса.
• Snappa: Поставляется с большой библиотекой бесплатных для коммерческого использования стоковых фотографий, а также с инструментами перетаскивания для улучшения качества графики на платформе.

6.Действующий неприступный

Людям нравится взаимодействовать с тем, что другие публикуют на Facebook, потому что они могут выразить свое одобрение, выразить свое мнение и подтвердить что-то о себе.

Создайте возможности для ваших подписчиков Facebook взаимодействовать с вашей страницей, открывая конкурсы, запрашивая заявки, показывая фотографии клиентов и отвечая на вопросы пользователей Facebook. Личное взаимодействие с клиентами укрепляет доверие к вашему бренду и вознаграждает пользователей Facebook за внимание к вашей странице.

Fenty — отличный пример доступного, доступного и узнаваемого бренда. Похоже, что один из их клиентов пишет большую часть своих постов, в которых рассказывается о великолепных мемах и о других женщинах, добавляющих несколько советов по макияжу. Бренд, похоже, не воспринимает себя слишком серьезно, что делает его более привлекательным.

Другой способ связаться с вашими клиентами — поговорить. Психологическую потребность в валидации можно удовлетворить на Facebook, просто показав своим клиентам, что вы ответите на их комментарии.Приведенный ниже пример от Tieks просто фантастический; пользователь комментирует информацию о дне рождения своей дочери, и компания обязательно ответила, чтобы поздравить ее с наступающим днем ​​рождения, даже упомянув конкретный день. Это небольшой момент, который может привести к серьезным отношениям и налаживанию взаимопонимания.

8. Отсутствие единообразия в проводке.

Независимо от того, сколько работы вы вложили в создание идеальной страницы, если вы не будете публиковать достаточно часто, люди потеряют интерес и пойдут дальше.Избегайте этого, создав график публикаций, ориентированный на ваш продукт и аудиторию.

При создании графика разноски учитывайте как частоту , , так и время дня . Идеальная частота публикации будет варьироваться от компании к бизнесу, но для большинства компаний мы рекомендуем публиковать сообщения 3-5 раз в неделю. Публикуйте сообщения слишком редко, и вы потеряете внимание пользователей Facebook. Публикуйте слишком много сообщений, и вы рискуете их рассердить.

Может быть сложнее оптимизировать время суток для ваших сообщений, но есть инструменты, которые могут облегчить этот процесс.Hootsuite позволяет вам настроить весь календарь контента сразу для ваших каналов в социальных сетях, устанавливая сообщения на тот момент, когда вы хотите, чтобы они публиковались. Это поможет вам не забыть опубликовать пост только тогда, когда что-то очень загружено, что особенно полезно во время напряженных праздников.

Такое предвидение гарантирует, что ваша работа будет замечена и у вас будут все возможности оказать желаемое влияние, не думая о ежедневных публикациях.Вы можете каждую неделю выделять время для постановки сообщений в очередь на следующие несколько дней — и если вы хотите добавить что-то конкретное или актуальное на один день, это легко добавить в очередь, где захотите.

Ваши сообщения могут оставаться по расписанию, но при этом быть гибкими, чтобы отражать повседневные изменения вашей компании.

3 обязательных совета по созданию бизнеса Страница на Facebook

Ищете еще несколько проактивных способов создания бизнес-страницы в Facebook, которая может хорошо продвигать ваш бренд? Эти три важных совета будут иметь решающее значение.

Заполните анкету полностью

Когда вы изучаете, как создать страницу в Facebook для бизнеса, это самое важное, что вы можете сделать: полностью заполнить свой профиль.

Звучит как небольшая или очевидная заметка, но многие бренды не используют все доступные им поля.

Полное заполнение анкеты включает в себя:

• Добавление всей необходимой контактной информации и информации о местонахождении, включая адрес веб-сайта
• Включение функций, позволяющих пользователям оставлять отзывы или отправлять сообщения
• Добавление описания компании, заявления о миссии, а также изображения профиля и обложки

Следите за своей аналитикой

Вы хотите следить за аналитикой своей страницы, особенно после того, как страница создана, и вы работаете над тем, как продвигать свой бизнес на платформе.

Facebook имеет встроенную аналитику под названием «Insights» для всех бизнес-страниц, к которой администраторы могут получить доступ с самой страницы. Вы можете видеть, какие действия, такие как клики и сообщения, были предприняты в течение установленного периода, а также сколько раз ваша страница была просмотрена, сколько лайков она получила, ваши взаимодействия с публикациями, ваши рекомендации и охват вашей публикации. Вы также можете следить за своей отзывчивостью (которая должна быть максимально высокой).

Сторонние инструменты аналитики, такие как Hootsuite, часто предлагают более полные данные, чем собственные аналитические данные, а также расширенные отчеты.

Подумайте, какие поисковые запросы люди будут использовать, чтобы найти вашу страницу

Все большее число пользователей пользуются преимуществами собственной поисковой системы Facebook. Людям нравится иметь возможность видеть бренды, за которые поручились их друзья или коллеги, и они будут искать эти настоятельно рекомендуемые бренды.

Чтобы появиться в поиске, вы хотите собрать как можно больше положительных отзывов на платформе. Мы говорим об этом здесь. Вы также захотите принять во внимание поисковые запросы.

Подумайте, какие ключевые слова пользователи будут вводить в эту строку поиска, и включите их в описание вашего бренда, если это вообще возможно. Вы можете узнать об этом подробнее здесь.

Заключительные мысли о бизнес-страницах Facebook

Знание того, как продвигать свою страницу в Facebook, сводится к знанию того, как настроить ее для достижения успеха, и знанию того, какие стратегии вы должны и не должны использовать. Не упустите эти 7 распространенных ошибок, которые могут свести на нет все ваши усилия, когда дело доходит до продвижения вашей бизнес-страницы в Facebook, и будьте активны в отношении шагов, которые вы предпринимаете, чтобы продвигать ее более эффективно.Усилия всегда окупаются, тем более что пользователи постоянно взаимодействуют с брендами, которые им нравятся на платформе.

Как вы думаете? Делали ли вы когда-нибудь какую-либо из этих 7 распространенных ошибок, которые могут повлиять на то, как вы продвигаете страницу своего малого бизнеса в Facebook? Какие из наших лучших практик вы используете? Делитесь своими мыслями и вопросами в комментариях ниже!

Как продвигать свой бизнес: 15 недорогих стратегий

Лучшие способы продвижения вашего бизнеса

1. Целевые рассылки по электронной почте
2. Кураторские социальные сети
3. Сильная стратегия SEO
4. Реализация Google Adwords
5. Рекламные поощрения
6. Флэш-продажи
7. Общественные мероприятия
8. Стратегическое партнерство
9. Инвестируйте в YouTube и видео
10. Воспользуйтесь бесплатной рекламой
11. Получите местную и онлайн-прессу
12. Управление сайтами отзывов
13. Привлекайте клиентов
14. Спонсор местных мероприятий
15. Участвуйте в онлайн-форумах

После того, как вы преодолели все препятствия, связанные с открытием бизнеса, вы должны убедиться, что люди знают о бизнесе, над запуском которого вы так много работали.Продвижение вашего бизнеса — следующее препятствие, но очень важное. Распространение информации о ваших услугах или продукте, очевидно, является ключом к привлечению людей и, надеюсь, к прибыльности. А поиск лучших способов продвижения вашего бизнеса значительно упростит весь процесс.

Конечно, иногда нужно инвестировать, чтобы получить отдачу. Но вы будете счастливы узнать, что некоторые из самых простых и лучших способов продвижения вашего бизнеса на самом деле бесплатны или стоят относительных копеек.Тем не менее, вы можете потратить немного больше на действительно особую и уникальную маркетинговую тактику, чтобы привлечь потенциальных клиентов.

В любом случае, мы собрали несколько простых, бесплатных или недорогих вариантов продвижения вашего бизнеса.

1. Целевые рассылки по электронной почте

Отправка своей клиентской базы по электронной почте — отличный способ оставаться на связи, отправлять напоминания, продвигать продажи, предлагать купоны и другую экономию. Если у вас есть обычный магазин или вы проводите мероприятия IRL, вы можете собирать адреса электронной почты своих клиентов, заплатив за них буфер обмена и ручку.Даже с учетом того, насколько широко распространены социальные сети в наши дни, электронная почта по-прежнему остается наиболее эффективным способом связаться с людьми и получить клиентскую базу. ^[1]

JP Wallhorn, основатель и генеральный директор цифрового консалтингового агентства Syntx, говорит:

«Холодный аутрич» по-прежнему остается одним из лучших способов привлечь внимание и привлечь реальных клиентов. Несмотря на то, что это старая школа, она очень эффективна. Самое главное — найти хорошую тему. Неважно, насколько хорошее письмо, если его никто не откроет. Оттуда сделайте это коротким и простым.Настройте автоматические последующие электронные письма оттуда, если они не отвечают. Мой любимый инструмент — Mailshake.

Например, вы захотите использовать почтовый клиент, чтобы выглядеть более профессионально. Большинство предлагает шаблоны для разных случаев и позволяют ссылаться прямо на ваш сайт из понятного настраиваемого интерфейса. Такие службы, как MailChimp и Constant Contact, просты в управлении и предлагают бесплатные базовые планы. (Премиум-планы предоставляются за дополнительную плату.)

Периодическая рассылка информационных бюллетеней или объявлений о распродажах сохраняет свежесть в сознании людей и делает ваш продукт более доступным для них.Подумайте об этом: если покупатель получит купон, доставленный прямо в его почтовый ящик, он, скорее всего, перейдет на сайт и попытается его использовать. И даже если они не воспримут ваше предложение, отправка этого электронного письма не будет стоить вам ничего, кроме некоторого времени.

Вот еще одна передовая практика электронной почты: создайте уникальную подпись электронной почты, содержащую призыв к действию или кнопку перехода по щелчку, чтобы привлечь внимание людей. Ваша подпись будет отображаться в любом электронном письме, которое вы отправляете, даже если вы просто отправляете обновление, например, объявляете праздничные часы или напоминание о новой политике.Даже если вы не продаете что-то напрямую в своем электронном письме, эта подпись является встроенным способом напомнить людям о том, что вы делаете, продаете.

Wallhorn также предлагает совместить рассылку электронной почты с личным контактом — телефонным звонком. «Позвоните в свой список в дополнение к электронной почте, особенно если они не отвечают. Когда вы звоните, вы можете вернуться к отправленному вами электронному письму и направиться к лицу, принимающему решение ».

2. Кураторские социальные сети

Если вы не используете социальные сети для продвижения своего бизнеса, вам определенно стоит им воспользоваться.Наряду с веб-сайтом для малого бизнеса — который вам абсолютно необходим! — социальные медиа-платформы обычно являются первым местом, куда идут потенциальные клиенты, чтобы почувствовать, кто вы и что вы делаете. А бизнес-аккаунты на основных платформах, таких как Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube и Snapchat, как правило, бесплатны.

Активное присутствие в социальных сетях — важный способ рассказать людям, какие услуги вы предоставляете, и сделать снимок корпоративной культуры. Тщательно отобранные профили в социальных сетях — хорошо освещенные снимки ваших продуктов, веселые и информативные истории в Instagram и активные беседы в Facebook — это простой способ поднять ваш бизнес и заставить людей хотеть то, что вы продаете.

Кроме того, если у вас есть активное присутствие в социальных сетях, легко взаимодействовать и напрямую общаться со своей клиентской базой. Людям нравится знать, что на другом конце экрана находится человек, и формирование этих личных связей с людьми способствует лояльности к бренду, повышая вероятность того, что они станут постоянными клиентами.

Кроме того, если у вас есть уникальная практика в социальных сетях, например хэштег или фильтр (или просто отличный контент), ваши клиенты будут более склонны прикреплять, твитнуть и делиться с друзьями и подписчиками.По сути, бесплатная реклама для вас.

3. Сильная стратегия SEO

Как вы, вероятно, знаете из своего собственного поиска в Google, у вас больше шансов нажать (и совершить покупку) по первым нескольким ссылкам в результатах поисковой системы по запросу. Из этого следует, что вы хотите, чтобы ваш собственный бизнес занимал первое место в результатах поиска. SEO — это то, как вы туда попадаете.

SEO означает поисковую оптимизацию — и она, по сути, доминирует над всем, что вы читаете в Интернете. Хорошая тактика SEO помогает контролировать объем трафика, который идет на ваш сайт, что, в свою очередь, увеличивает вашу видимость и, надеюсь, ваши продажи тоже. ^[2]

Изучение передового опыта SEO можно сделать самому; Если вы проведете небольшое исследование, вы сможете оптимизировать свой сайт, не тратя никаких денег. Основы стратегии SEO вращаются вокруг поиска и использования ключевых слов, которые ищет ваша аудитория, и их эффективного использования на вашем сайте, чтобы ваша страница появлялась в первых результатах. Важно быть стратегическим и конкретным в ваших ключевых словах, чтобы вы выделялись на фоне остальной части Интернета. (Мы знаем, что это немалый подвиг.Но это выполнимо.)

Если вам нужна небольшая профессиональная помощь, существуют службы, такие как Moz, которые могут помочь вам оптимизировать ваш сайт и просмотреть аналитику, чтобы вы знали, как у вас дела. За это приходится платить, но, возможно, это стоит увеличения посещаемости и заметности. Независимые консультанты также могут помочь вам провести аудит вашего сайта и могут работать с вами по скользящей шкале. Это достойное вложение.

4. Внедрение Google AdWords

Google — отличный ресурс для владельцев малого бизнеса.С Google Диском стало проще, чем когда-либо, держать всех ваших сотрудников на одной странице, и как только вы станете частью бизнес-семьи Google, перед вами откроются самые разные двери. Во-первых, у вас будет доступ к Google Adwords, который является одним из лучших инструментов для продвижения вашего бизнеса.

Вы видели Google Adwords в действии, даже если не знаете об этом. К ним относятся объявления в результатах поиска (обычно это первый элемент, который появляется при поиске в Google), видео и медийная реклама (на боковой панели и в видео на YouTube) и реклама в приложениях (для всех ваших мобильных пользователей).Если вы правильно используете AdWords, ваша компания будет видна повсюду, но при этом не будет навязчивой. Кроме того, Google позволяет вам устанавливать свой собственный бюджет, чтобы вы могли держать свои финансы под контролем, при этом сообщая о своих услугах.

AdWords предлагает пользователям библиотеку ресурсов, которые вы можете просмотреть, предлагая все, от того, как выбрать лучшие ключевые слова до предложений для визуальной рекламы, — полезный ресурс для новичков. Как только вы научитесь создавать наиболее эффективные объявления, Google AdWords проведет вас через процесс их создания, и вы отправитесь в бой.

Кери Линденмут, менеджер по маркетингу Kyle David Group, говорит, что платная реклама через Google AdWords сработала для них:

Эти объявления дают компаниям возможность полностью контролировать контент, который они продают, и масштаб их маркетинговых усилий. Компании могут контролировать рекламный бюджет, позволяя им тратить столько или меньше, сколько они хотят. Они также могут контролировать время показа рекламы и геолокацию аудитории, которая видит рекламу … Ваш бизнес полностью контролирует публикуемый контент, аудиторию, видящую контент, и бюджет, который вы готовы потратить.

5. Рекламные стимулы, которые говорят о вашей демографической ситуации

Рекламные поощрения — отличный способ заявить о себе, а также побудить людей потратить немного денег на ваш бизнес. Если люди знают о вас все, но никогда ничего не покупают, их знания не принесут вам пользы. Иногда людям нужно немного подтолкнуть, прежде чем они вытащат свои кошельки, и значимые стимулы могут помочь.

Вам нужно будет немного поработать, чтобы понять вашу отрасль и демографические данные, чтобы знать, какие рекламные акции или бизнес-идеи работают для вас.Конечно, вы можете изготавливать футболки и брелки с вашим логотипом, чтобы раздавать их людям, но это, скорее всего, инвестиция, от которой вы не получите большой отдачи.

Вместо этого рассмотрите возможность предложения купонов или скидочных кодов для ваших продуктов. Мало того, что начальные инвестиции в продвижение и рекламу будут меньше (см. Выше об использовании кампаний по электронной почте!), Но и вы будете поощрять людей тратить деньги на ваш бизнес. Если вы знаете, что один продукт подходит вам особенно хорошо, предложите распродажи и купоны на этот продукт, особенно если вы делаете это редко.

При планировании стимулирующей кампании важно знать, что вы хотите получить из своей кампании. Имейте в виду цель, чтобы вам было чем измерить свой успех. Также попробуйте нацелиться на конкретную группу клиентов; ^[3] Не все ваши клиенты одинаковы, поэтому попытки продавать их всем одним и тем же способом не всегда срабатывают. Используя разные подходы для разных возрастных групп и других демографических групп, вы с большей вероятностью добьетесь успеха.

6. Продажи, создающие ощущение срочности

Сайты Flash-продаж успешны благодаря множеству факторов: широкий охват, низкие цены, большой запас. Но главным из них является чувство срочности, которое они создают — идея о том, что, если покупатель не купит продукт в следующие несколько минут, многое исчезнет. Чтобы посоревноваться, попробуйте предлагать похожие предложения.

Предложение скрытых продаж, конечно же, поощряет постоянных клиентов. Но если каждый отправленный вами купон действителен через несколько недель, ваши клиенты могут забыть о нем или отложить поход по магазинам.Так что, помимо ваших долгосрочных сделок, добавьте несколько мгновенных распродаж (которые вы, конечно же, будете продвигать в своих каналах в социальных сетях), которые хороши прямо сейчас.

Не только щедрые продажи — отличный способ продвинуть вашего бизнеса, но и побудят клиентов совершить покупку прямо сейчас.

7. События, которые резонируют с вашим сообществом

Проведение вечеринок и мероприятий — отличный способ принять участие в жизни вашего сообщества, лично пообщаться с клиентской базой и проявить творческий подход к продвижению своего бизнеса.Но чтобы провести успешную вечеринку, будь то в вашем обычном магазине или на местном мероприятии, вам нужно, чтобы ваши клиенты действительно пришли!

Для увеличения посещаемости рассмотрите свою клиентскую базу и их потребности. Если, например, вы знаете, что большинство ваших клиентов работают с 9 до 5, не планируйте мероприятие в середине рабочего дня. У вас будет меньшая явка, и вы потратите все это время и деньги, чтобы спланировать небольшую отдачу. А если вы ведете семейный бизнес, запланируйте мероприятие на выходные, чтобы ваши клиенты могли привести своих детей.

8. Стратегическое партнерство с другими предприятиями

Если вы знаете о компании в вашем районе, которая дополняет вашу, но не является прямым конкурентом, объединитесь с ними для совместных рекламных акций. Винные магазины могут соединяться с магазинами кустарного сыра, студии йоги могут сочетаться с бутик-тренажерными залами, ветеринары могут захотеть связаться с местными грумерами для домашних животных… вы поняли. Все они имеют общую клиентскую базу и получают выгоду от трафика друг друга.

Держите визитные карточки друг друга при себе, связывайтесь с сайтами друг друга, выделяйте продукты или услуги друг друга в социальных сетях и объединяйте свои ресурсы, чтобы организовать рекламную вечеринку или мероприятие, которое вы не могли бы финансировать самостоятельно.

Есть так много всего, что вы можете получить от подхода приятельской системы. Вы достигнете клиентской базы, которую еще не привлекаете, но знаете, что будут заинтересованы в ваших продуктах или услугах, не говоря уже о том, чтобы найти союзников в вашем местном бизнес-сообществе.

9. Инвестируйте в YouTube

Знаете ли вы, что YouTube — вторая по величине поисковая система в США?

YouTube — отличный способ найти клиентов, если правильно управлять своим присутствием там.Вы можете продвигать свой бизнес, публикуя подробные информационные видео, которые могут искать ваши потенциальные клиенты.

Публикация на YouTube и управление вашим профилем бесплатны, но создание видео может стоить некоторых денег. Если вы хотите заявить о себе на YouTube как способ продвижения своего бизнеса, вы, вероятно, захотите потратить время и вложить деньги в профессионально выглядящее видео.

Также помните, что YouTube — это поисковая система, то есть есть способы создания видеоконтента, которые повышают вероятность того, что эти видео будут отображаться в верхней части результатов YouTube.Обязательно ознакомьтесь со стратегиями SEO на YouTube, прежде чем погрузиться в продвижение бизнеса.

10. Воспользуйтесь преимуществами бесплатной рекламы, когда сможете.

Вокруг вас больше бесплатных рекламных возможностей, чем вы думаете, особенно если у вас есть обычный магазин.

Простое распространение вашего имени в вашем сообществе будет иметь большое значение для продвижения вашего бизнеса.

Например, у вас есть служебный автомобиль, который вы разъезжаете к клиентам или используете для доставки? Вы упускаете возможность продвигать свой бизнес, если на автомобиле не указано название вашей компании.

Это может показаться уловкой, но наклейка с логотипом вашей компании на автомобиле — отличный способ заявить о себе и начать продвигать свой бизнес среди новых клиентов.

11. Получите местную и онлайн-прессу

Press — отличный способ продвигать ваш бизнес в вашей отрасли и среди потенциальных клиентов.

Вы недавно расширили линейку продуктов? Открыли новую локацию? Разошлите пресс-релиз, чтобы узнать, может ли это быть освещено в местной газете или журнале.

Самая сложная часть этой стратегии продвижения бизнеса состоит в том, что вам действительно нужно предлагать некоторый информационный контент, чтобы попасть в статьи местной прессы. Если вы постоянно доносите до местных репортеров информацию о прессе, которая может быть не слишком интересна их читателям, они могут устать слушать вас. Сохраните хорошие материалы, чтобы отправлять их нечасто, чтобы ваши обновления казались более интересными.

Еще один аналогичный способ продвижения вашего бизнеса — это поиск возможностей для получения информации в прессе или упоминаний в Интернете.Один отличный (и бесплатный) метод — использовать Help a Reporter Out (HARO), чтобы отвечать на запросы репортеров. Если они сочтут ваш ответ полезным, вы можете получить упоминание в онлайн-публикации, которая актуальна для вашей аудитории.

12. Управление сайтами проверки

Клиенты любят получать рекомендации от людей, которые раньше использовали другие компании. Это может быть из уст в уста или в Интернете, на сайтах с обзорами. Убедиться, что ваш бизнес находится на на этих сайтах с обзорами и имеет положительные рейтинги, — отличный шаг на пути к продвижению вашего бизнеса.

Yelp — один из крупнейших сайтов с обзорами для обычных предприятий или предприятий сферы услуг.

У вас есть бизнес-профиль Yelp? Ваши клиенты отзываются о вас хорошо?

Отличный способ продвинуть свой бизнес на этом массовом сайте обзоров — заявить права на свой профиль, добавить свое местоположение, загрузить фотографии и, что наиболее важно, ответить на ваши отзывы — как положительные, так и отрицательные.

Оставаясь активным на сайтах отзывов, вы продемонстрируете своим клиентам, что вы глубоко заботитесь об обслуживании клиентов, что многие люди ценят.

13. Подключитесь к существующей базе клиентов

Легко потерять сайт важности вашей существующей клиентской базы, поскольку вы стремитесь продвигать свой бизнес среди новых клиентов.

Но не забывайте о людях, которые уже работали с вами! Вы уже вложили средства в привлечение первого клиента к своему бизнесу, поэтому обеспечение повторных заказов может быть невероятно ценным.

Примите меры, чтобы показать существующим клиентам, что вы заботитесь об их бизнесе.Запустите программу вознаграждений или поощрение клиентов, чтобы они вернулись к вам.

Плюс, молва и рекомендации — отличный способ продвигать ваш бизнес, поэтому удовлетворение ваших клиентов может побудить их рассказать своей семье и друзьям о том, насколько велик ваш бизнес.

14. Спонсор местных мероприятий

Вы можете провести собственное мероприятие, чтобы продвигать свой бизнес, но вы также можете использовать чужое мероприятие, чтобы получить дополнительную известность в своем сообществе.

Многие организации приветствуют спонсоров на своих мероприятиях за небольшую плату. В свою очередь, вы можете разместить свое имя на всей рекламной информации, на стенде или на возможности раздавать фирменные товары на мероприятии. Это отличный способ заявить о себе и продвигать свой бизнес.

Обращайте особое внимание на возможности спонсировать или делать пожертвования на благотворительные мероприятия. Это позволяет вам согласовывать свой бренд с организациями, которые вы и ваше сообщество считаете важными, и в то же время продвигать свой бренд.

15. Станьте доверенным ресурсом на онлайн-платформах

Люди все больше и больше используют Интернет для решения проблем и поиска решений. Такие места, как онлайн-форумы или платформы социальных сетей, являются отличным этапом для вашего присутствия в Интернете.

Выясните, где ваши клиенты любят задавать вопросы и решать проблемы — будь то группа в Facebook, Reddit, Quora или отраслевой онлайн-форум. Отличный способ тонко продвигать свой бизнес — оставаться активным на этих платформах, отвечая на вопросы или содействуя обсуждениям.

Ключ к тому, как таким образом продвигать свой бизнес? Укрепляйте доверие.

Не рассылайте спам в интернет-сообществах жесткими коммерческими предложениями. Обеспечьте ценность, и эти пользователи начнут узнавать, кто вы, и узнавать ваш бизнес. Когда они смогут использовать вас как решение, они не забудут прийти к вам!

Выбирайте рекламные инвестиции с умом, чтобы получать прибыль

Если вы можете заниматься маркетингом бесплатно, это прекрасно! Вы сэкономите кучу денег, которые сможете покрыть любое количество расходов, связанных с ведением бизнеса.

Иногда, однако, стоит инвестировать в масштабную кампанию, например, в экспериментальное маркетинговое мероприятие, чтобы привлечь клиентов уникальным образом. А иногда небольшие недорогие маркетинговые материалы, такие как индивидуальные почтовые рассылки или уникальные визитки, могут произвести сильное впечатление и заинтересовать людей.

Джой Гендуса, основатель и генеральный директор PostcardMania, использовал аналогичную стратегию:

Я лично создал свои почтовые открытки для бизнеса. Основная причина, по которой эта стратегия сработала (я вырастил PostcardMania из ничего, используя без капитальных вложений ), заключается в том, что я постоянно отправлял по почте на или на открыток больше, чем я думал, что мне нужно.Я вижу, что с этой идеей маркетинга в «правильном» масштабе больше всего борются владельцы малого бизнеса — они просто не продают в достаточных количествах, достаточно последовательно! Если вы разместите свое маркетинговое сообщение перед квалифицированными потенциальными клиентами у них дома, в их веб-браузерах и в их лентах на Facebook, у вас гораздо больше шансов произвести законное и неизгладимое впечатление, чем полагаться только на онлайн-методы. Это создает ощущение того, что вы «повсюду», и удерживает ваш бизнес в центре внимания с перспективами по мере того, как вы продолжаете выходить на рынок.

В конечном счете, лучшие маркетинговые тактики основываются друг на друге. Не выбирайте только или способов продвижения вашего бизнеса; используйте все, что, по вашему мнению, подходит для вашей компании!

И постарайтесь быть максимально креативным и уникальным. Рекламируя свой бизнес яркими способами, вы будете более запоминающимися для потенциальных клиентов, и они будут более склонны тяготеть к вам, а не к конкурентам.

Источники статей:

1. Маккинси.com. «Почему маркетологи должны продолжать присылать вам электронные письма»
2. Moz.com. «Что такое SEO?»
3. Mckinsey.com. «Делать больше с меньшими затратами: успешные стратегии продаж для выхода на сложный рынок»

5 советов о том, как продвигать свой бизнес | Малый бизнес

Владельцы малого бизнеса обычно имеют ограниченные рекламные бюджеты, поэтому для успеха вашей деятельности жизненно важно продвигать свой бизнес наиболее эффективными и рентабельными способами. От создания личных сетей до поддержки сообщества и популяризации вашего имени в средствах массовой информации — любая положительная реклама помогает продвигать вашу компанию среди потенциальных клиентов.

Будьте заметны

Чем больше вы вовлечены в сообщество, тем больше у вас возможностей для продвижения своего бизнеса. Спонсируйте местные благотворительные мероприятия, предложите свои услуги некоммерческой организации или предложите место в вашем магазине для школьного мероприятия. Все эти подходы являются недорогими по своей природе, позиционируют ваш бизнес в позитивном свете и приводят к бесплатной рекламе. Вы также познакомите свою компанию с новыми людьми, а также продемонстрируете существующим клиентам, что вы являетесь хорошим корпоративным гражданином.

Будьте социальными

Участие в социальных сетях — это экономичный способ представить свой продукт потенциальным клиентам. Используйте такие площадки, как Facebook, LinkedIn и Twitter, для продвижения своей компании. Регулярно обновляйте учетные записи, чтобы демонстрировать новые продукты, продажи и новости компании. Размещайте видеоклипы с демонстрациями продуктов, разрабатывайте интерактивный блог и создавайте конкурсы, призванные привлечь людей к вам.

Сеть

Малые предприятия могут значительно повысить эффективность рекламы, участвуя в деловых сетях.Присоединяйтесь к торговой палате, Ротари-клубу или отраслевой группе и посещайте их мероприятия. Большинство этих организаций сосредоточены на том, чтобы помогать малым предприятиям продвигать друг другу свои продукты и услуги. Возьмите с собой побольше визиток, общайтесь с как можно большим количеством людей и начните строить отношения с потенциальными клиентами, чтобы превратить их в долгосрочные деловые перспективы.

Exhibit

Выставки и бизнес-выставки — хорошее место для демонстрации вашей компании и продвижения вашего бизнеса.Свяжитесь с организаторами конгрессов и агентствами по планированию мероприятий в вашем районе и узнайте о возможностях проведения деловых выставок. Многие мероприятия ориентированы на владельцев малого бизнеса и проводятся по разумной цене.

Используйте традиционные площадки

Даже при творческих усилиях по продвижению важно продвигать свой бизнес с помощью традиционных средств. Создайте маркетинговую и рекламную кампанию в рамках вашего бюджета и тщательно нацелитесь на желаемую демографическую группу. Создайте интерактивный веб-сайт, регулярно обновляйте его и разработайте хотя бы один профессиональный высококачественный рекламный маркетинговый материал, например флаер или брошюру.Разместите печатную рекламу в публикациях, которые доходят до вашей аудитории, и составьте список контактов с клиентами для проведения прямых почтовых рассылок и маркетинговых кампаний по электронной почте.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Лиза МакКуэрри занимается бизнес-писательством с 1987 года. В 1994 году она открыла фирму по маркетингу и коммуникациям с полным спектром услуг. Работа МакКуэрри отмечена наградами Управления малого бизнеса США, Международной ассоциации деловых коммуникаторов и Associated Press.Она также является автором нескольких научно-технических публикаций, а в 2012 году издательство Glass Page Books опубликовало свой первый роман для взрослых.

7 творческих и бесплатных способов продвижения вашего бизнеса

Вы можете использовать бесплатные ресурсы для продвижения своего бизнеса и даже для поощрения постоянных клиентов. — Getty Images / Ева-Каталин

Маркетинг вашего бизнеса не всегда должен быть дорогостоящим. Иногда все, что требуется, — это энергия, творческий подход и смекалка, позволяющая найти недорогие и качественные инструменты, которые помогут вам в этом.Вот несколько бесплатных способов продвижения вашего бизнеса.

Воспользуйтесь всеми преимуществами Google

Клиенты чаще всего обращаются в Google в первую очередь за тем или иным продуктом или услугой. Google — один из самых эффективных способов привлечь новый бизнес. Кроме того, вам не нужно нанимать специалиста по поисковой оптимизации, чтобы воспользоваться множеством бесплатных инструментов, которые предлагает Google.

Если вы еще этого не сделали, начните с создания и подтверждения своего бизнес-профиля в Google. «Профиль вашей компании в Google (термин Google для обозначения вашей компании в Google) — это то, что позволяет вашей компании отображаться в результатах Карт Google, в локальном разделе результатов поиска Google, а также — когда кто-то вводит название вашей компании и местонахождение — в нужную боковая панель знаний в результатах поиска », — пояснил один эксперт.

Подтвердив свой бизнес-профиль в Google, вы можете обновить часы работы своего магазина, сделать ссылку на свой веб-сайт и предоставить покупателям контактную информацию. Попросите клиентов оставлять отзывы в Google, чтобы повысить вашу позицию в списке. Рестораны могут использовать TheOrdering.App, продукт Google, который предоставляется бесплатно до января 2022 года, чтобы предлагать клиентам возможность делать заказы прямо с вашего веб-сайта, Google Поиска, Google Карт и т. Д. Чем больше усилий вы приложите к заполнению вашего бизнес-профиля (а это бесплатно), тем больше вероятность того, что Google покажет вашу компанию в результатах поиска.

Вознаграждение за лояльность клиентов

Привлечение нового клиента обходится в среднем в пять раз дороже, чем удержание существующего. Привлечение новых клиентов может быть дорогостоящим и трудоемким. Если вы не поощряете повторный бизнес, вы упускаете маркетинговую возможность с высокой рентабельностью инвестиций. Проявление излишней любви к постоянным клиентам не обязательно требует больших затрат.

Награды

могут быть такими простыми, как скидка на будущий заказ или баллы, заработанные за каждую покупку. Определите тип поведения потребителей, который вы хотите поощрять, и соответствующим образом разработайте свою программу вознаграждений.Например, если вы надеетесь побудить клиентов совершать покупки чаще, многоуровневая программа лояльности может иметь больше смысла, чем система на основе баллов. В любом случае обязательно воспользуйтесь преимуществами любых инструментов, предлагаемых вашей текущей торговой системой (POS). Программы лояльности клиентов — это эффективный и недорогой способ показать, что вы заботитесь о людях, потребляющих ваш продукт или услугу.

[Подробнее: Как создать программу лояльности клиентов для вашего бизнеса ] .

Создание видеоконтента

Видео в соцсетях генерируют на 1200% больше репостов, чем текст и изображения вместе взятые. Видеоконтент доминирует в нашей онлайн-активности, и хорошая новость заключается в том, что создание собственных видеороликов обходится недорого. Маркетинговые видеоролики могут принимать разные формы: от учебных пособий до отзывов клиентов, интервью и прямых трансляций. В то время как многие клиенты перешли на покупки в основном в Интернете и не могут обращаться с товаром лично, видео может сыграть ключевую роль в том, чтобы побудить клиентов нажать кнопку «Купить».”

Создание эффективного видеоконтента будет стоить вам времени, но не обязательно денег. Такие сайты, как Biteable, Adobe Spark, Animoto и Canva, предлагают бесплатные возможности для создания высококачественного видеоконтента с использованием стоковых материалов и лицензированной музыки. Если у вас есть смартфон, вы можете снимать собственные видео и публиковать их в Instagram, Facebook, Twitter и YouTube. Instagram Live — чрезвычайно популярный способ поделиться закулисными кадрами вашего бизнеса, например, запуском нового продукта.

[Подробнее: 5 инструментов видеомаркетинга для малого бизнеса ]

Делитесь знаниями, полученными при открытии своего дела, с другими, чтобы завоевать доверие и отличную репутацию.

Используйте электронный маркетинг

Кстати о видео: объединение видеоконтента с почтовым маркетингом может быть невероятно мощным способом продвижения вашего бизнеса.Во-первых, кампании электронного маркетинга приносят 38 долларов на каждый потраченный доллар. Рентабельность инвестиций составляет 3800%, что делает электронную почту одним из самых доступных и эффективных способов связи с клиентами. А добавление видео в электронные письма может увеличить количество кликов на 300%.

На рынке имеется множество бесплатных инструментов электронного маркетинга. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как выбрать лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга, чтобы узнать больше о ваших возможностях.

Сеть с вашим сообществом

Если LinkedIn — ваш постоянный канал для общения, это хорошее начало.Вы должны воспользоваться всеми преимуществами, которые может предложить сетевой сайт. Но возможности для взаимодействия с потенциальными клиентами можно найти и ближе к дому. Ознакомьтесь с местными бизнес-организациями. Посещайте выставки и конференции и не выходите из дома без полного кармана визиток и без лифта.

В социальных сетях ищите компании, которые дополняют ваш собственный, и создавайте союзы. Показывайте продукты друг друга в своих фотографиях, отмечайте друг друга в своих сообщениях и ищите другие творческие способы продвижения брендов друг друга.

Также важно, чтобы вы, как малый бизнес, стали частью местного сообщества. Участвуйте в общественных благотворительных акциях и сборах средств. Если у вас есть товар или услуга, которые вы можете пожертвовать на благое дело, ищите для этого возможности. Подлинные, благонамеренные поступки доброты и щедрости будут говорить сами за себя.

Поделитесь своим опытом

Будь то разведение растений, всплывающие открытки или покраска домов, позиционирование себя как эксперта может открыть маркетинговые возможности для вашего бизнеса.Поделитесь с другими знаниями, полученными при открытии своего дела, чтобы завоевать доверие и отличную репутацию, чтобы в следующий раз, когда кому-то понадобится садовая техника, например, они придут прямо к вам.

Помимо видеоконтента, ведение блогов и подкастинг — очевидные способы продемонстрировать свои знания. Свяжитесь с издателями веб-сайтов в вашей отрасли и узнайте, как стать участником. Присоединяйтесь к группам LinkedIn и Facebook, а также к отраслевым доскам обсуждений. Reddit и Quora также являются бесплатными способами охвата нишевых сообществ.Предлагая проницательные и ценные комментарии на этих форумах, вы органично заработаете репутацию знающего игрока в своей области.

Провести конкурс клиентов

Людям нравятся сложные задачи — угадать, сколько шариков в банке, или отправить свою фотографию с вашим продуктом. Поощрение небольшой дружеской конкуренции — отличный способ связаться с существующими клиентами и потенциальными новыми.

Instagram, Facebook, TikTok и Snapchat являются популярными платформами для проведения конкурсов, и они работают как для обычных предприятий, так и для предприятий электронной коммерции.Для вдохновения читайте блоги маркетологов и проводите время в самих социальных сетях.

Чтобы привлечь внимание современных потребителей, требуются согласованные и творческие маркетинговые усилия. Выбор очевиден — платить за чужое творчество или использовать свое собственное.

CO— призван вдохновить вас ведущими уважаемыми экспертами. Однако, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вам следует проконсультироваться со специалистом, который может проконсультировать вас в зависимости от вашей индивидуальной ситуации.

Следуйте за нами в Instagram , чтобы получить больше советов экспертов и историй владельцев бизнеса.

CO — стремится помочь вам начать, вести и развивать свой малый бизнес. Узнайте больше о преимуществах членства малого бизнеса в Торговой палате США здесь.

Опубликовано 18 февраля 2021 г.

Как продвигать свой бизнес [2021]

Глава 5

Мобильный маркетинг

Mobile стал основным экраном для потребления информации и покупок в Интернете.Несмотря на то, что в Интернете и на мобильных устройствах часто проводятся рекламные акции, важно воспользоваться уникальными характеристиками мобильных устройств, такими как их местоположение и личная информация.

В этой главе я расскажу об основах мобильного маркетинга и основных типах подходов к мобильному маркетингу, которые отлично работают.

Что такое мобильный маркетинг?

Мобильный маркетинг — это мобильный маркетинговый подход, ориентированный на пользователя, который обращается к вашей целевой аудитории и максимально приближает вас к вашим потенциальным и покупателям.Это позволяет не только пользователям использовать ваши услуги, но и предлагать вам выгоду для бизнеса.

Более того, мобильный маркетинг позволяет вести прямую маркетинговую коммуникацию с целевыми пользователями, рассылать им определенный контент и эффективно собирать данные о клиентах.

Давайте посмотрим на статистику мобильного маркетинга.

Есть несколько интересных идей, которые вы не должны игнорировать.

• 80% интернет-пользователей имеют смартфон.
• Мобильные устройства используются для более 40% онлайн-транзакций.
• 52% компаний используют простой шаблон, который работает на всех устройствах.
• Приложения занимают 89% времени мобильного мультимедиа.
• 80% покупателей используют смартфоны во время обычных покупок.
• 39% компаний создают мобильные адаптивные электронные письма.
• Google владеет 96% мобильного поискового трафика.

Как видите, мобильный маркетинг имеет решающее значение для вашего бизнеса, и вы должны улучшить взаимодействие с мобильными пользователями, чтобы успешно продвигать свой бизнес.

Преимущества мобильного маркетинга

Мобильные устройства становятся все более популярными инструментами для общения и совершения покупок. Итак, мобильный маркетинг играет решающую роль в общих маркетинговых стратегиях.

Вот почему мобильный маркетинг необходим:

• Охватите большое количество пользователей.
• Обеспечьте удобство для совместного использования контента в социальных сетях.
• Повышение узнаваемости бренда.
• Повысьте эффективность кросс-медийной рекламы.
• Поддерживайте интерес пользователей.
• Постройте личные отношения.
• Получите мгновенную обратную связь (более высокая скорость отклика).
• Легко отслеживать результаты.
• Улучшение взаимодействия с пользователем.
• Стимулировать маркетинг O2O.

Короче говоря, мобильный маркетинг дает вам возможность предоставить вашим целевым потенциальным клиентам и клиентам уникальный пользовательский опыт и взаимодействовать с ними.

Позвольте мне показать вам, что вы можете сделать с помощью мобильного маркетинга для продвижения своего бизнеса.

Сайты, оптимизированные для мобильных устройств

Это очень важно и первое, что вы должны сделать для эффективного проведения мобильного маркетинга. Веб-сайт для мобильных устройств — это крошечная версия вашего веб-сайта, которая оказывает большое влияние на процесс покупки потребителями. Это привлекает новых клиентов и сохраняет вашу текущую клиентскую базу.

Когда дело доходит до веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств, очень важно правильно отображать ваш контент и текст на экранах и устройствах любого размера. Например, если ваш веб-сайт требует, чтобы пользователи увеличивали масштаб каждый раз, когда они читают текст, вы создаете плохой и неудобный пользовательский опыт.

Более того, это хорошо для общей эффективности SEO. Мобильный веб-сайт обеспечивает более высокий рейтинг в поисковых системах и увеличивает посещаемость. Кроме того, это улучшает взаимодействие с мобильными пользователями и повышает их удовлетворенность.

Адаптивный веб-дизайн

Адаптивный веб-дизайн (RWD) адаптирует и изменяет веб-контент в зависимости от размеров экрана и браузеров. Это дает вам лучшие результаты SEO и помогает улучшить пользовательский интерфейс.

Создание вашего веб-сайта и контента с упором на то, как пользователь его использует, имеет жизненно важное значение.От дизайна и макета домашней страницы до веб-форм — убедитесь, что вы предлагаете удобство использования и работайте над повышением вовлеченности мобильных пользователей.

Вы можете прочитать это руководство, чтобы лучше понять, что это такое и как им пользоваться.

Время загрузки

Еще один способ улучшить взаимодействие с мобильным пользователем — сократить время загрузки. Теперь, когда более половины посетителей покидают страницу, если им приходится ждать дольше 3 секунд, вы должны как можно быстрее повысить скорость своей страницы.

Источник: время загрузки веб-страницы — PageSpeed ​​Insights.

Есть много способов повысить скорость загрузки страницы:

• Избегайте переадресации целевой страницы.
• Включить сжатие.
• Увеличить время отклика сервера.
• Использовать кеширование браузера.
• Минимизировать ресурсы.
• Оптимизировать изображения.
• Оптимизация доставки CSS.
• Расставьте приоритеты для видимого контента.
• Убрать JavaScript, блокирующий рендеринг.
• Используйте асинхронные сценарии.
• Избегайте плагинов.
• Настройте область просмотра.
• Размер содержимого для области просмотра.

Размер метчика соответствует

Используйте разборчивый шрифт

Вы можете использовать PageSpeed ​​Insights от Google, чтобы сделать вашу веб-страницу быстрее.

Текстовый маркетинг

Текстовый маркетинг — это фундаментальный способ продвижения к целевой аудитории. Поскольку текстовые сообщения являются наиболее часто используемой функцией мобильных устройств, вы можете напрямую отправлять нужные сообщения и оставаться на связи с ними в удобной форме.

Кроме того, глобальный уровень открытия SMS превышает 90%, а его CTR лучше, чем у электронной почты. Вы можете отправлять рекламные акции, обновления, подтверждения и напоминания с помощью текстовых сообщений.Обмен текстовыми сообщениями позволяет вам продвигать свой бизнес и эффективно привлекать потенциальных клиентов.

Обмен текстовыми сообщениями настолько эффективен, что он дешев, и вы можете автоматизировать все действия для более эффективного взаимодействия с пользователем. Однако у вас есть ограничения на пространство для отправки сообщений и функции для привлечения вашей аудитории и интеграции с другими приложениями.

SMS-маркетинг

Служба коротких сообщений

(SMS) — наиболее часто используемый подход к мобильному маркетингу. Это позволяет вам мгновенно общаться с клиентами с помощью коротких текстовых сообщений до 160 символов.Поскольку для отправки требуются только телефонные номера, начать работу с SMS-маркетингом несложно.

SMS-маркетинг может обеспечить лучшие показатели вовлеченности и конверсии среди всех маркетинговых методов. Вы можете повысить узнаваемость бренда. Таким образом, ваша аудитория будет чувствовать себя комфортно, открыв ваше короткое сообщение и щелкнув в нем ссылку. Это поможет вам не попасть в папку со спамом.

SMS-маркетинг по подписке — более удобный способ общения для обеих сторон. Вы можете спросить у своих потенциальных клиентов разрешения продолжать рассылку маркетинговых сообщений.Не забудьте дать инструкции по отказу с коротким сообщением, например «SMS STOP, чтобы отказаться».

Маркетинг MMS

Служба обмена мультимедийными сообщениями (MMS) — это когда вы отправляете сообщение, но с изображением, видео или каким-либо другим типом мультимедиа.

Отличие от SMS заключается в том, что вы доставляете информацию по адресам электронной почты, а не по номерам телефонов. Таким образом, с помощью MMS вы можете отправлять длинные тексты, включая изображения, видео, голосовые данные и т. Д.

Push-уведомление

Push-уведомление — это сообщение или предупреждение, которое появляется на настольных и мобильных устройствах.Вы можете отправлять пользователям персонализированную информацию, напоминания и рекламные объявления после того, как запросите разрешение (согласие) на получение вашего сообщения.

Поскольку количество подписок на устройствах Android намного выше (91,1%), чем на устройствах iOS (43,9%), это может быть одним из самых простых способов отправки сообщений вашей целевой аудитории и повышения вовлеченности пользователей.

С помощью push-уведомлений легко сегментировать вашу целевую аудиторию на основе поведения веб-сайта в реальном времени, типа устройства, географической информации и т. Д.Это помогает вам привлекать новых клиентов, побуждать пользователей выполнять определенные задачи на вашем веб-сайте и конвертировать брошенные корзины в продажи.

Кроме того, вы можете провести A / B-тест, чтобы проверить, какой заголовок / сообщение / CTA / изображение лучше работает с вашей аудиторией. Таким образом, вы можете приложить все усилия, чтобы повысить вовлеченность и конверсию.

Узнайте больше о push-уведомлениях в этом посте.

Служба на основе местоположения

Служба на основе местоположения (LBS) — это служба для доставки настраиваемой информации или рекламных акций на основе географической информации мобильных устройств через GPS.Это дает вам лучшее понимание поведения пользователей путем анализа отслеживания.

Это особенно хорошо работает, когда они физически находятся рядом с вашим бизнесом. Используя мобильный маркетинг на основе местоположения, вы можете не только привлекать новых клиентов, но и развивать свой местный бизнес и эффективно продвигать O2O-маркетинг.

Таким образом, LBS эффективно рассылает ваши маркетинговые сообщения потенциальным и существующим клиентам. Кроме того, он собирает их информацию в режиме реального времени и настраивает ваши маркетинговые кампании в соответствии с местоположением вашего клиента.

Если вам нужна дополнительная информация о маркетинге на основе местоположения, вам понравится это руководство для издателя.

Отметки

Источник: Instagram

Известный пример LBS — это «регистрация». В основном это видно в социальных сетях друзьям человека, который «регистрируется». Таким образом, это может быть социальным доказательством вашего бизнеса, способствовать привлечению личных рекомендаций и повысить узнаваемость вашего местного бизнеса.

Более того, регистрация — это услуга с геотаргетингом, которая позволяет вам предоставлять дополнительную информацию о своем бизнесе, привлекать пользователей и предлагать рекламные предложения, такие как скидки или купоны.

Обязательно активируйте регистрацию и регулярно отслеживайте действия. Это дает вам возможность взаимодействовать с пользователями и привлекать их к клиентам. Кроме того, вы сможете лучше понять, кто проверяет, что они говорят о вас и как подойти к ним эффективно.

Мобильная реклама

Мобильная реклама — это быстрорастущий и влиятельный метод продвижения, который отображает рекламу на мобильных веб-страницах и в мобильных приложениях.

Поскольку глобальное использование мобильных устройств постоянно растет, вы не можете упустить эту удивительную возможность обратиться к широкому кругу активных пользователей и превратить их в ваших клиентов.

Размещая релевантную информацию о том, что пользователи делают со своими мобильными устройствами, можно не только привлечь пользователей, но и значительно улучшить привлечение потенциальных клиентов и продажи.

Мобильный купон

Мобильный купон — это электронный купон, который доставляется на мобильные устройства. Он позволяет пользователям получить доступ к определенной веб-странице и получить ценную информацию или специальные предложения / скидки / скидки при покупке продукта или услуги.

Согласно исследованию мобильных купонов, 25% респондентов выкупают текстовые купоны в течение трех дней, а 60% выкупают их в течение недели.На многих покупателей влияют купоны и скидки. Таким образом, мобильный купон играет ключевую роль в принятии решений о покупке.

Таким образом, у вас есть прекрасная возможность продвигать свой продукт / услугу, увеличивать поток клиентов, создавать базу данных клиентов и повышать лояльность клиентов с помощью мобильных купонов.

QR-коды

QR-код — это штрих-код, читаемый мобильными устройствами с камерой. В нем хранятся определенные тексты или веб-адреса, позволяющие людям совершать определенные действия, например посещать мобильный веб-сайт, предлагать купоны и предложения или предоставлять загружаемую информацию.

С помощью QR-кода вы можете одновременно предоставить пользователям удобство и удобство. Он направит пользователей на определенную страницу и побудит их совершить желаемое действие.

Однако над его недостатками нужно работать. Поскольку QR-коды необходимо сканировать с помощью мобильного устройства, очевидно, что вы просите пользователей предпринять дополнительные действия перед получением ваших предложений. Вы должны дать пользователям четкие преимущества и убедительные сообщения для сканирования вашего QR-кода.

Мобильные приложения

Поскольку 90% мобильного времени тратится на приложения, мобильные приложения прочно вошли в нашу жизнь.Они отличаются от веб-сайтов для мобильных устройств и предоставляют компаниям огромные возможности для повышения узнаваемости бренда, активного взаимодействия с пользователями, улучшения обслуживания клиентов и повышения лояльности клиентов.

Самое главное, вы можете предложить лучшую персонализацию с помощью мобильных приложений. Поскольку они отслеживают взаимодействие пользователей и собирают данные, вы можете предлагать настраиваемый контент и индивидуальный подход. Кроме того, мобильные приложения позволяют отправлять push-уведомления в точки продаж, чтобы у них был более высокий коэффициент конверсии.

Кроме того, мобильные приложения могут использовать такие функции мобильных устройств, как телефон, камера, GPS, списки контактов, Face ID и т. Д. Это даст вам дополнительную ценность, которая выделит вас среди конкурентов. Это улучшает пользовательский опыт и вызывает удовлетворение клиентов.

Маркетинг в социальных сетях

Социальные сети — это рентабельный и интерактивный маркетинговый канал, позволяющий предприятиям привлекать потенциальных клиентов и клиентов, повышать узнаваемость бренда и посещаемость, продвигать ваш контент и взаимодействовать с ними.

Поскольку существует около 3,5 миллиардов активных пользователей социальных сетей, маркетинг вашего бизнеса в социальных сетях имеет огромный потенциал. Он позволяет продвигать свой бренд и контент и помогает легко и быстро находить свою аудиторию.

Кроме того, вы можете легко присоединиться к любому разговору и предложить клиентское обслуживание в режиме реального времени. Таким образом, эффективно проводить индивидуальный маркетинг и развивать отношения с пользователями.

Мобильный платеж

Мобильный платеж — это транзакция в электронной торговой точке (EPOS), которая упрощает пользователям совершение платежей.Это улучшает денежный поток, конверсию и удобство для пользователей.

Поскольку магазины приложений отслеживают информацию о покупке каждый раз, когда пользователь что-то покупает, это позволяет вам получать доступ к данным о клиентах и ​​интегрировать программы лояльности. Например, вы можете использовать эти данные, чтобы предлагать бонусные баллы, купоны и многое другое.

Если вы не знакомы с мобильными платежами, прочтите этот замечательный пост с вопросами и ответами.

Не забудьте

Мобильный маркетинг работает только в том случае, если вы предлагаете мобильным пользователям контент, оптимизированный для мобильных платформ, и правильно его отображаете.Имейте в виду, что мобильные устройства имеют разные платформы с разными размерами экрана. И производительность различается для каждого браузера.

Мобильный маркетинг очень эффективен за счет сбора пользовательских данных, таких как предпочтения и история поиска, через мобильные устройства.

Но вы должны внимательно относиться к конфиденциальности и безопасности данных пользователей, и вы должны быть прозрачными в отношении использования ваших личных данных.

.

No related posts.