Почему ваш бизнес «не идет» – пять основных причин

Российский бизнес неэффективен, это факт. Наши показатели одни из самых худших в мире. Только 5,3% компаний держатся на рынке больше 3.5 лет. Они закрываются, владельцы задаются вопросом “где деньги?

Но и среди тех, кто держится на плаву, присутствует львиная доля неуспешных бизнесов. Неэффективных. Не приносящих доходов своим владельцам. В чем же причина такой ситуации? Почему «бизнес не идет»?

Российский бизнес неэффективен, это факт. Наши показатели одни из самых худших в мире. Только 5,3% компаний держатся на рынке больше 3.5 лет. Они закрываются, владельцы задаются вопросом “где деньги?”

Но и среди тех, кто держится на плаву, присутствует львиная доля неуспешных бизнесов. Неэффективных. Не приносящих доходов своим владельцам. В чем же причина такой ситуации? Почему «бизнес не идет»?

Эффективный бизнес — что это?

Бизнес успешен, если

Если бизнес заработал меньше, чем мог бы, разместив оборотку, например, на депозите в банке или вкладывая ее в акции – он неуспешен.

Смысла нет заниматься бизнесом, если, просто открыв вклад, заработаешь больше!

Альтернативная ставка доходности – это ставка, действительно существующая на рынке для инвестиций данного уровня риска. С ней мы сравниваем свои показатели и смотрим молодцы мы или нет. Но молодцов у нас немного, к сожалению. Российский бизнес неэффективен, так как мало кто умеет управлять финансовыми показателями и лишь единицы имеют финансовую отчетность.

Аудиторская компания Deloitte Touche Tohmatsu провела исследование и назвала основные причины низкой эффективности коммерческого бизнеса в России: отсутствие бизнес-анализа, недостаточный профессионализм финансового управления и руководителей компании, отсутствие контроля, неправильная система KPI.

Почему бизнес не работает. Причины

1. Низкое качество или полное отсутствие комплексного внутреннего бизнес-анализа

Бизнес-анализ – это то, что помогает понять состояние дел в компании, облегчает взаимодействие между участниками всех процессов в компании, приводит к стандартизации бизнес-процессов. Он необходим для оценки, измерения, а также для планирования изменений в компании.

С помощью бизнес-анализа определяются потребности бизнеса и находятся пути их решения. Специалистов, владеющих необходимыми техниками и системными знаниями в бизнес-анализе, крайне мало. Между тем, бизнес-анализ – основа в любой компании.

2. Низкое качество финансового управления (управленческий учет, бюджетирование, финансовый контроль)

Самый распространенный отчет у малого и среднего бизнеса — отчет о движении денежных средств. Предприниматели привыкли управлять используя интуицию, внутреннее чутье, цифры из отчета ОДДС, но только не комплексные финансовые показатели. При этом, вся правда о финансовом состоянии бизнеса становится ясна только если составлены три формы финансовой (управленческой) отчетности: отчет о доходах и расходах, отчет о движении денежных средств, баланс. Так как каждый отчет отвечает на свой операционный и стратегический вопросы.

Тип вопроса	Отчет о доходах и расходах	Отчет о движении денежных средств	Баланс
Операционный	Сколько я заработал прибыли?	Сколько я получил денег и куда потратил?	Где прибыль, которую я заработал?
Стратегический	Насколько эффективен бизнес?	Сколько денег в резерве?	Насколько эффективны деньги, вложенные в бизнес?

3.

Неправильная мотивация персонала (KPI)

С одной стороны, работа по KPI позволяет специалистам лучше понимать, что им нужно делать, чтобы быть эффективными. «Эффективность» здесь – не только объем работ, проделанный за единицу времени, но и польза, полученная компанией от деятельности сотрудника.

С другой стороны, если система показателей эффективности составлена неверно, эффект будет обратным. Компания будет недополучать пользу, плюс, возможно, потеряет ценных сотрудников.

4. Низкая квалификация руководителей и директоров предприятия

Если вы владелец бизнеса, то не имеете права не ориентироваться в его процессах, не понимать его финансовое положение, и не иметь стратегии его развития. Повышайте свою квалификацию, ведь именно из-за отсутствия у вас нужных навыков вытекает следующий пункт.

5. Слабое влияние или отсутствие владельческого контроля

Если вы не руководите своим бизнесом, значит это делает кто-то другой. Или не делает никто. И то, и другое для бизнеса не очень хорошо.

Бизнес должен приносить прибыль. Ради нее он создается. Работать в ноль или в убыток – по меньшей мере странно. Не нужно сваливать свой неуспех на внешние факторы – экономический спад, падение спроса, дорогие кредиты, сложное законодательство, коррупцию чиновников, санкции и так далее. Ищите причины в себе, ведь при равных внешних обстоятельствах, одна компания взлетает до небес, а другая еле сводит концы с концами. И вам ничто не должно мешать на пути к успеху.

Что делать, если бизнес не идет?

Если бизнес не идет…

Зачастую, когда люди встречают сложную задачу, они сдаются слишком быстро. Особенно, если задача новая, и нет конкретных шагов для ее решения. В этом случае, необходимо вложить большое количество времени и энергии в экспериментирование с вариантами решения. Креативное решение проблем требует обширного изучения проблемы, а также времени на то, чтобы взростить креативные идеи.

Стратегии бизнес-лидеров:

воображение – при открытии первого Диснейленда, кто-то из организаторов сказал: «Как жаль, что Уолт этого не видит». В ответ последовало выражение: «Диснейленд был построен именно потому, что Уолт видел, как это будет»;
инвестиции – Рей Крок приобрел McDonalds у братьев Макдональдов и сделал данный ресторан международной франшизой;
улучшение – когда Кавашима перенял управление компанией Honda, компания стояла на грани банкротства. Но Кавашима сказал “пока я являюсь руководителем компании, мы не сдадимся никому. Команда Кавашимы произвела 113 изменений, но они смогли пережить кризис”;

инкубация – метод решения сложных задач путем командного взаимодействия и фокус групп. Например, программа «12 шагов избавления от алкогольной зависимости» была изобретена благодаря собраниям единомышленников.
В компании, различные люди:

генерируют идеи. Отдел маркетинга создает идеи вывода новых продуктов на рынок. Полароид: «Почему я не могу увидеть фотографию стазу после того, как ее взяли?»;
разрабатывают концепт. iPhone и iPad были созданы не сразу. При разработке концепта, были протестированы десятки, возможно даже, сотни прототипов, прежде чем был принят финальный вариант.

Разработка концепта создается совместными усилиями департаментов маркетинга и R&D;
оптимизируют. Оптимизация финансовых аспектов производства, выбор оптимальны- поставщиков для максимизации прибыли с продукта. При комплектации ноутбуков Dell, компоненты покупаются у сотен разных производителей для того, чтобы собрать ноутбуки, оптимальные по характеристикам качества и стоимости;
имплементируют. Когда продукт разработан, необходимо обеспечить его сбыт. Оперативные и тактические задачи выполняются сотрудниками из департаментов логистики, продаж.
Руководитель должен знать предпочитаемый стиль работы его сотрудников. Кем является конкретный сотрудник: генератором идеи, разработчиком концепта, оптимизатором или человеком, который имплементирует идею?

Долгосрочные стратегии для Креативного Мышления:

давайте себе время на отдых. Недаром говорят, что утро вечера мудренее;
обсуждайте свои идеи с другими людьми. Однако, делайте это в свободное время, не стоит отвлекать коллег от работы ради дискуссий;
спрашивайте у людей советы по решению ваших задач.

Для разработки креативных идей, мало что может заменить хороший мозговой штурм;
найдите место, где вы можете думать без стороннего вмешательства;
много читайте книги из разных тематик, это полезно для творческого потенциала личности;
оградите себя от ограниченных людей. Не стоит общаться с людьми, которые рубят все ваши идеи на корню и сами не видят дальше собственного носа.

как понять, что пора с этим завязывать / Хабр

Прикол в том, что каждый проект — это русская рулетка. Да, можно иметь опыт и знания, но всё равно шанс уйти в минус есть. Поэтому одна из самых первых вещей, которую нужно продумывать ещё на берегу — это план выхода. Ещё точнее — то, как понять, что всё, наигрались, надо закрывать бизнес.

Не уметь вовремя выйти — это сначала рисковать машиной, потом квартирой, а потом психическим и физическим здоровьем. Немалую роль, кстати, в этом риске играют понты, но про это чуть позже.

И ещё одно. Провал — обычно не трагедия, а статистика. То есть он неминуемо случается у большей части проектов. Другое дело, что в случае вашего личного бизнеса ваш первый проект может стать единственным, поскольку денег на другое уже не будет.

Статистика жестока

Если рассматривать деньги как инструмент, то их локальные потери абсолютно не важны. Важно то, что вырисовывается по результатам сотен повторяющихся опытов. Другое дело ваш отдельный проект — у вас всего одна попытка, и ставить нужно так, чтобы был шанс потом адекватно восстановиться. А бекапа нет. Поэтому главный инструмент и страховка — определить, как понять, когда нужно закрываться. Ещё на стадии составления финансового плана. И потом не заходить за эту черту.

Если этого не сделать, то может наступить синдром «ещё чуть-чуть». Выражается он в том, что когда дела идут как-то не так, появляется ощущение, что ещё чуть-чуть, и вот-вот оно пойдёт лучше.

Почему? Во-первых, потому что психологически тяжело признать, что первое дело не пошло. Рационально будет вовремя зафиксировать убытки и выйти, но эмоционально захочется всё же выправить ситуацию. Вы же не неудачник, черт побери!

Во-вторых, начинающий предприниматель наверняка успевает рассказать друзьям о том, что делает, и как делает. Могут появиться понты. А понты предполагают, что «соскочить» с роли успешного бизнесмена не так-то просто. Как следствие появится кредит, взятый втихаря, — лишь бы никому не говорить про свои плохие дела. И потом всё станет ещё хуже.

В-третьих, часто появляются мысли, что надо подождать. Большая часть проектов действительно со временем набирает больше клиентов — тут работает и сарафанное радио, и отложенные эффекты рекламы, и просто привычность. 5 лет держать магазин на одном месте — уже войти в голову всем, кто ходил мимо. «О, он тут у меня ещё в детстве стоял» — вот что это такое. Но на деле, когда продаж нет — глупо ничего не делать и ждать их. Ситуация имеет склонность ухудшаться, поэтому надо шевелиться постоянно. Остановился — замёрз. Если спрос плохой, то надо шевелиться, а не надеяться. Надеяться — вообще очень плохая стратегия.

В-четвёртых, появляется ещё сотня эмоциональных доводов начиная от привязанности к команде (которую придётся увольнять, если это был ваш первый бизнес, и их некуда перевести) и заканчивая удачно найденным помещением, которое жалко терять.

Так что делать?

Поскольку разбираться по ходу пьесы будет довольно сложно, надо заранее для себя поставить точку невозврата в бизнес-плане. И чётко её придерживаться. Например, если решили, что нельзя падать меньше минус двух миллионов, а упали на минус два миллиона и рубль — закрыли сразу. Рубль — мелочь же, но так рубль за рублём можно дождаться и минус трёх миллионов.

Да, жалко, да, случается, но лучше отфиксироваться с мордой робота, чем продолжать совершать ошибки человеческих эмоций. К сожалению, я видел очень много печальных историй, в которых продавали машины и брали кредиты в залог квартиры. Знаю историю с бизнесом с очень высоким для первого дела порогом входа — 6 миллионов, на который человек копил десять лет. Предупреждали же, мол, проверь мини-модель где-то, нету ещё такого рынка, тебе его с нуля создавать. Нифига, зашёл, разорился. Это желание начать сразу делать всё серьёзно, «ставлю на всё» — тоже очень опасное. Если есть возможность сначала глубоко изучать тему и попробовать что-то маленькое, какой-то кусок для доказательства того, что бизнес вообще заработает — лучше пользоваться им. Поэтому в малом бизнесе и имеет смысл говорить о том, что сначала прибыль, потом затраты. Нужно её получить и доказать, что она бывает, а потом вкладываться, а не наоборот.

Видел довольно много провалов из-за неумения что-то делать, например, очень плохого подбора персонала. Тут, конечно, можно и нужно готовиться в теории. Чаще всего речь идёт о сборе шишек на прошлом месте работы, откуда уже тренированным вы выходите в своё дело, в котором разбираетесь. Если вы сильно косячите — лучше вовремя это осознать и оставить ресурсы на вторую попытку, чем выправлять заранее плохую ситуацию.

Видел ситуацию, когда точка выхода обсуждалась двумя основателями, а потом, по мере ухудшения ситуации, отодвигалась. Типа, вот тут мы хорошо поработали в этом месяце, и погода ещё была дождливая — уж в следующем-то наверстаем. Нифига, погода не должна влиять. Договорились железно про дедлайн — не надо за него заходить. На то он и «дед».

И ещё одна классная штука — это когда при известной точке выхода начинаются чудачества с бухгалтерией. Фактически, самообман, чтобы оттянуть закрытие. Тоже крайне непродуктивно, и может закончиться законными подозрениями инвестора по поводу мошенничества. Что ещё и портит отношения.

Масштабирование

Почти точно так же можно относиться к проектам внутри бизнеса покрупнее. Например, разбивать на проекты какие-то крупные задачи. Для примера — мы закрываем 5-6 магазинов в год, чтобы перевезти их на новые места, либо открыть новые где-то ещё. Это при устоявшейся бизнес-модели. По новым направлениям — постоянно что-то пробуем, выживает хорошо если 2 из 10 проектов. Это, кстати, серьёзная удача, те же стартап-инкубаторы могут играть в лотерею с шансом 1/50. В общем, средний бизнес в общем случае можно представить как нечто уже проверенное и оттестированное и новые проекты-эксперименты, которые могут выстрелить, а могут и не выстрелить. У нас это выпуск и выбор под локализацию новых игр, открытие новых розничных точек, добавление в ассортимент любого нового товара и так далее. Но у проектов в таком потоке есть системное отличие от своего первого проекта — иногда можно смело терять деньги, если результат того стоит. Например, в случае если мы выпускаем игру не для заработка, а для развития рынка — мы не будем размечать такую точку закрытия (точнее, разметим, но если выйдем за неё — просто докинем денег).

В случае бизнеса при наличии запаса средств в других компаниях есть ещё момент — нужно оценивать стоимость выхода «здесь и сейчас» и при добавлении дополнительных денег. Второе может быть дешевле, как это ни странно. Но это редко, как правило, когда идут какие-то длительные процессы, которые в конце повышают стоимость компании при продаже. Если она будет.

В общем, даже на самом большом энтузиазме не стоит забывать две вещи — как понять, что всё сделали хорошо, и как понять, что всё сделали плохо. Первое — это план на год («Что у меня будет через год?»), второе — точка невозврата.

15 основных причин, почему не идет бизнес

Очень часто привлекательные и перспективные проекты заканчиваются убытками, а все из-за того, что проблемы возникают в самых неожиданных местах. Причины и этапы появления неудач необходимо понять и изучить саму суть появления.

Большинство новичков думают, что все зависит от идеи. Экспертное мнение гласит, что успех зависит на 70% от рынка, 29% реализовывает ваша команда и только 1% успеха заложен в идее.

Успех проекта зависит от того, как автор представляет потенциального потребителя проекта. Если таких соображений нет, то провал обязательно наступит. Вне зависимости от области деятельности компаний, мы выделили 15 ошибок, причин почему рушится бизнес.

1 ошибка. Дисциплина и рабочий график

Короткий рабочий день вместе со свободным рабочим графиком и дистанционной работой пагубно влияют на эффективность работы. Нередко в таких условиях работники и даже создатели проекта, помимо основной работы, пытаются подработать на стороне. Как пример, может возникнуть проблема с оперативностью команды в решении той или иной проблемы, а это ведет к потере клиентов.

2 ошибка. Городская локация офисов

Возможность коммуникации между разными офисами и расстояние до потребителя играют далеко не последнюю роль в жизни компании. Как показывает статистика, около 6% случаев провала происходили из-за неудачного положения офисов, что приводило к отсутствию отлаженной командной работы.

3 ошибка. Конкурентная среда

Конкуренция – она везде, в любой экономической нише. Игнорирование фактора конкуренции привело 10% проектов к краху.

Поэтому необходимо периодически проводить различные анализы конкурентной среды, причем аналитические инструменты для этого существуют.

4 ошибка. Неумелое руководство

Очень важно сфокусироваться на основном продукте, закончить его до конца или остановить разработку при необходимости.

Не стоит распыляться на множество проектов, которые не представляют ценности для компании. Распыление в проектах ведет к проблемам в развитии компании.

5 ошибка. Плохие отношения с инвесторами

Еще на стадии подготовки проекта необходимо обговорить как можно больше деталей вместе с инвесторами и финансовыми партнерами. Конфликты могут поставить под вопрос существование проекта.

6 ошибка. Личные связи

Около 16% от общих неудач – это следствие неумелого использования личных связей и контактов.

7 ошибка. Ценовая политика

Ценообразование может сыграть роковую роль в жизни компании. Постоянное установление новых и невысоких цен сильно отображается на финансовом здоровье компании. В этой сфере главными факторами являются стабильность и адекватность назначенной цены.

Читайте также: Ошибки начинающих предпринимателей

8 ошибка. Отказ от шага назад

Очень часто принятое решение не приносит ожидаемого результата. Нежелание признать и отказаться от решения стоило около 20% перспективным проектам жизни.

Поэтому необходимо периодически анализировать эффективность решений, стартапа и его составляющих.

9 ошибка. Мотивация и знания

Необходимо чтобы интересы людей в команде совпадали с интересами и целями компании. Также не стоит брать много людей со схожей специализацией. 19% крахов случилось именно на этой почве.

10 ошибка. Сроки

Ранний вывод продукта на рынок без тщательной подготовки и испытаний ведет к потере интереса у клиентов, как к несовершенной, бракованной вещи. Однако поздний выпуск продукта ведет к финансовым издержкам и потере наилучшего момента реализации. 20% проектов погубила именно эта ошибка.

11 ошибка.

Распределение ресурсов

Грамотное управление ресурсами необходимо на этапе разработки проекта. Постепенное или моментальное вливание финансов в проект влияют на его развитие. Каждый случай отдельный, и правильное решение может зависеть от ситуации.

12 ошибка. Проблемы с продвижением продукта

Продвижение – это особая сфера, в которой не следует пренебрегать ее спецификой.

Грамотное управление рекламой – один из залогов успеха.

13 ошибка. Желания потребителя

Клиент всегда прав, поэтому не следует разрабатывать инновационный продукт или проект, который не будет интересен потребителю. Анализируйте потребности рынка.

14 ошибка. Обратная связь

Отзывы клиентов, пожалуй, самый объективный источник информации о проекте. Не следует их игнорировать и создавать все «под себя».

15 ошибка. Персонал

Неопытность и непрофессионализм стоил 30% стартапам жизни. Необходимо подбирать персонал по интересам к конкретным сферам, а не по причине родственных связей.

Большой штат, большое количество управляющих, недостача исполнителей, сложная система подчинения могут привести к провалу незадолго после начала.

Если же вас постигла неудача и бизнес не пошёл, не стоит отчаиваться. Возможно, стоит некоторое время поработать на кого-то, чтобы набраться еще опыта, без своего прямого финансового вмешательства. И тогда драгоценный опыт и грамотное управление приведут вас к успеху.

Помощь по входу в Skype для бизнеса?

Требуется помощь для входа на компьютер под управлением Windows?

Проверка адреса для входа

1. Проверьте формат адреса для входа. Он должен иметь вид [email protected]. Убедитесь, что используются учетные данные организации, а не ваше имя в Skype или учетная запись Майкрософт.

   Ваш адрес для входа может отличаться от используемого для входа в сеть вашей организации.

2. Вам может потребоваться указать как идентификатор пользователя, так и адрес для входа. В большинстве организаций они совпадают, поэтому в оба поля можно ввести идентификатор пользователя.

Введите пароль еще раз.

Если вы недавно меняли пароль, возможно, потребуется ввести новый пароль еще раз в Skype для бизнеса. Как это сделать?

Примечание: Если вы впервые входите в Skype для бизнеса, введите свое имя пользователя в Microsoft 365, щелкните Войти, введите пароль и щелкните Войти еще раз.

1. На экране входа в приложение Skype для бизнеса нажмите кнопку Удалить мои данные для входа.

   Примечание: Если вы не можете продвинуться дальше сообщения «Идет связь с сервером и вход…», щелкните Отменить вход.

2. В открывшемся окне нажмите кнопку Да.

3. Нажмите кнопку Sign In (Вход).

4. В поле Пароль введите пароль и щелкните Войти.

Проверка работоспособности пароля в Microsoft 365

Попробуйте использовать адрес для входа и пароль, чтобы войти в Microsoft 365:

1. Откройте браузер и перейдите на сайт Office. com.

2. В правом верхнему углу окна щелкните Войти.

3. Введите адрес для входа в Skype для бизнеса и пароль, после чего щелкните Войти.

Если вы не можете войти в Microsoft 365, возможно, вы вводите неправильный пароль. Попробуйте сбросить пароль.

Сброс пароля

Если вы забыли пароль или он больше не действует, используйте сайт Microsoft Online для сброса пароля, чтобы отправить запрос на новый пароль в вашу службу поддержки (обычно тому человеку, который настраивал для вас учетную запись Microsoft 365).

Обновление даты и времени на компьютере

Если вы получаете ошибку, связанную со временем, попробуйте установить правильные дату и время на компьютере. Выполните инструкции для установленной версии Windows.

Windows 7

1. Перейдите на веб-сайт, где показано время по Гринвичу (UTC).

2. Откройте панель управления, выберите Дата и время, запишите сдвиг местного времени от времени по Гринвичу.

1. При необходимости выберите Изменить дату и время и обновите часы компьютера.

2. Повторите попытку входа.

Windows 8 и Windows 10

1. Перейдите на веб-сайт, где показано время по Гринвичу (UTC).

2. Выберите Параметр > Параметры ПК > Время и язык.

3. Учитывая разницу со временем по Гринвичу, сравните время на устройстве с временем, показанным на веб-сайте.

Если требуется обновить время на устройстве, выполните следующие действия.

1. Отключите режим Установить время автоматически и нажмите Изменить.

2. Обновите время и нажмите Изменить.

3. Повторите попытку входа.

По-прежнему получаете сообщение об ошибке?

Сообщение об ошибке	Инструмент
Сервер временно недоступен.	Это может происходить по разным техническим причинам. Подождите несколько минут и попробуйте войти еще раз. Если не получится, обратитесь в службу технической поддержки своей организации и дайте ей ссылку на следующую страницу: Устранение проблем со входом в Skype для бизнеса Online для администраторов.
При получении личного сертификата, необходимого для входа, возникла ошибка.	Возникли ошибки при проверке подлинности. Подождите несколько минут и повторите попытку входа. Если не получится, обратитесь в службу технической поддержки своей организации и дайте ей ссылку на следующую страницу: Устранение проблем со входом в Skype для бизнеса Online для администраторов.

Бизнес отреагировал на требование об обязательной вакцинации работников — РБК

Прививки топ-менеджерам и плакаты работникам

«Кажется, жизнь возвращается в привычное русло. Но это ощущение обманчиво — мы близки к третьей волне коронавирусной инфекции в стране. <…> Единственный способ остановить инфекцию — вакцинация», — говорится в письме сотрудникам X5 Group (сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель») за подписью главного исполнительного директора Игоря Шехтермана. Письмо есть в распоряжении РБК, в компании подтвердили его подлинность.

Читайте на РБК Pro

В документе Шехтерман отмечает, что он понимает, что вакцинация — личное решение каждого, но это тот шаг, который позволит «взять ситуацию под контроль». Он сообщил, что привился вакциной «Спутник V» еще в конце 2020 года, а также, что вакцинацию прошли почти все топ-менеджеры компании, за исключением тех, у кого есть противопоказания. «При этом количество вакцинированных сотрудников X5 остается удручающе низким от нашей общей численности, чем я лично очень обеспокоен», — пишет он.

Кроме того, представитель X5 уточнил, что компания уделяет особое внимание и всячески содействует повышению процента вакцинированных сотрудников. Это, по его словам, минимизирует риски для здоровья, а также будет способствовать сохранению непрерывности бизнеса. Там добавили, что регулярно проводят мероприятия по стимулированию вакцинации как среди сотрудников, так и среди посетителей: «Транслируются аудиоролики, размещены информационные плакаты в прикассовых зонах и помещениях для персонала».

В пресс-службе «Азбуки Вкуса» пообещали «в полном объеме соблюдать» распоряжения властей. «Организационные сложности будут, потому что не все люди разделяют стремление государства к полной профилактической вакцинации, есть много предубеждений и страхов на этот счет. <…> Организации и индивидуальные предприниматели оказываются между двух огней, когда административные требования не совпадают с желаниями и мнением сотрудников, и это противоречие должно разрешаться комплексно и на более высоком уровне, чем уровень отдельно взятой организации. Важно учитывать, что у частного бизнеса нет никаких методов воздействия на сотрудников, которые по любым причинам не готовы к вакцинации, в связи с чем механизм реализации этой инициативы на данный момент не до конца понятен», — сообщили в «Азбуке Вкуса».

Там также добавили, что по своей инициативе компания готова обеспечивать сотрудникам оплачиваемые выходные в дни прививки, приказ об этом готовится. «Это стимулирующий механизм за счет работодателя, но опять же, он тоже не обязывает сотрудника прививаться», — добавили в «Азбуке Вкуса».

Представитель Ассоциации компаний розничной торговли Илья Власенко заверил, что «безопасность сотрудников и посетителей остается основным приоритетом».

В пресс-службе киносети «Каро» отметили, что большая часть их сотрудников уже сделала прививки. Там добавили, что «уважают право любого на отказ от прививки». При этом «никакого другого пути остановить пандемию нет», заметил представитель компании.

Четыре региона пока не будут предписывать вакцинацию вслед за Москвой

Разыгрывают Apple Watch

Президент Ассоциации операторов фитнес-индустрии Ольга Киселева отметила, что вакцинировать сотрудников будут с помощью мобильных пунктов, «где в одной точке можно собрать всех сотрудников близлежащих фитнес-клубов».

«В зависимости от регионов вакцинировать придется от 10 до 40% сотрудников фитнес-клубов, чтобы достичь необходимых 60%. Члены ассоциации планируют активно мотивировать сотрудников. Скорее всего, будут предусмотрены ограничения для тех, кто не вакцинировался. А, например, в московской сети OrangeFitness собственник будет разыгрывать Apple Watch среди сотрудников», — заметила Киселева.

Кому предписана вакцинация в Москве и Подмосковье. Список

Новые правила — ожидаемая мера на фоне всплеска заболеваемости COVID-19. Так считает директор по операционной деятельности X-Fit в России Ирина Троска.

«Понятно, что отношение к вакцинации у россиян разное, но в данной ситуации, когда прививка буквально единственное средство сформировать коллективный иммунитет, замедлить распространение инфекции, а самое главное — уберечь себя и близких от серьезных осложнений заболевания, многие поддержат это решение. На сегодняшний день порядка 15% сотрудников X-Fit уже вакцинировались. В ближайшее время, несомненно, процент будет расти, так как мы проводим разъяснительные беседы и рассылаем сводки со статистикой в информационных дайджестах. В целом надеюсь на сознательность команды, так как каждый прекрасно понимает, что работа с людьми требует повышенной ответственности», — сказала Троска.

В свою очередь, президент Национального фитнес-сообщества Елена Силина рассказала о начавшейся «информационно-разъяснительной работе» среди сотрудников. «Назначаются организационные собрания совместно с представителями медицинского сообщества для более взвешенного и аргументированного разъяснения о значимости вакцинации», — заметила Силина.

«Откажутся от прививки и покинут ряды компании»

Что касается вакцинации сотрудников, которые трудятся в сфере общественного питания, то сложностей с ней возникнуть не должно. Таким мнением с РБК поделился основатель сети блинных «Теремок» Михаил Гончаров. Он также напомнил, что сотрудники ресторана обязаны быть привиты от кори, дифтерии, гепатита и прочих заболеваний.

«Все эти прививки должны быть проставлены в санитарной книжке, и никого это не смущает, сейчас этот список просто расширился. Я никого не должен буду мотивировать, человек, который хочет работать в ресторане, сделает прививку», — говорит Гончаров. По его данным, в сети «Теремок» 15% привитых от COVID-19 сотрудников, компания два дня назад провела опрос — еще 35% работников готовы сделать прививку.

В пресс-службе «Шоколадницы» РБК сообщили, что планируют исполнять данный указ и соблюдать обозначенные сроки. «При этом мы понимаем, что наверняка некоторые сотрудники откажутся вакцинироваться и в добровольном порядке покинут ряды нашей компании. Это, безусловно, станет новым вызовом для нас в отношении нехватки персонала и новой экономической нагрузкой на бизнес соответственно. Пока сложно давать какие-либо прогнозы и точные цифры. Также мы только на прошлой неделе начали собирать информацию внутри компании о том, кто из наших коллег уже был вакцинирован, поэтому поделиться цифрами пока не сможем. Если говорить о географии — то на данный момент указ вышел только по Москве и МО, поэтому и исполнять его мы будем именно в этих регионах», — отметили в пресс-службе «Шоколадницы». Там добавили, что планируют стимулировать вакцинацию с помощью бонусов, которые можно использовать в их кофейнях.

Титов поддержал обязательную вакцинацию как альтернативу ограничениям

Между тем представитель «Ростелекома» отметил в разговоре с РБК, что их сотрудники выполнят требование властей. «Безусловно, мы понимаем необходимость принятия мер, сдерживающих распространение коронавирусной инфекции и обеспечим выполнение требований городских и областных властей. Сотрудники салонов связи «Ростелеком» и Tele2 (оказывающая услуги под этим брендом компания «Т2 РТК Холдинг» является «дочкой» оператора. — РБК), контактирующие с посетителями, пройдут процедуру вакцинации с учетом медицинских показаний». Он напомнил, что «Ростелеком», Tele2 и управляющая их салонами «Ростелеком — Розничные системы» в 2020 году были включены в список непрерывно действующих предприятий.

О давних рекомендациях сотрудникам сделать прививки рассказал операционный директор компании «ПИК-Комфорт» Илья Розанов: «Безусловно, мы очень ответственно относимся ко всем рекомендациям Роспотребнадзора и в условиях пандемии с повышенным вниманием следим за безопасностью своих сотрудников и жителей обслуживаемых нашей компанией многоквартирных домов. Сразу же после начала вакцинации всем сотрудникам, особенно взаимодействующим с клиентами, было рекомендовано вакцинироваться. На данный момент более 50% работников клиентских офисов уже прошли вакцинацию».

Уполномоченный по защите прав предпринимателей Борис Титов отметил, что за вакцинацию должны отвечать власти, а не представители бизнеса. «Если сплошная вакцинация станет альтернативой ограничениям в работе, бизнес, безусловно, всецело поддержит такой подход. Думаю, противника этой меры найти будет трудно. Что касается готовности предпринимателей в сфере услуг к вакцинации, то реальное обеспечение кампании лежит не на них, а на правительстве Москвы. От предпринимателей требуется лишь правильно составить отчетность. Надеюсь, процедура ее заполнения и отправки будет организована без сбоев и не приведет к осложнениям, штрафам и так далее», — отметил бизнес-омбудсмен.

В России начали вводить обязательную вакцинацию. Что важно знать

Согласно решению столичных властей, предприятиям необходимо организовать прививки первым компонентом вакцины (или однокомпонентной вакциной) не позднее 15 июля. Завершиться процесс обязательной вакцинации должен не позднее 15 августа. Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что подписал соответствующий указ. По его словам, до июля будет создана информационная система, позволяющая контролировать процесс вакцинации.

Вслед за Москвой обязательную вакцинацию для сотрудников предприятий ввели власти Подмосковья. Работодатели из сфер общепита, транспорта, услуг, торговли и других должны вакцинировать не менее 60% сотрудников.

В Кремле между тем заявили, что планов ввести обязательную вакцинацию по всей России нет. «По-прежнему никакой обязательной вакцинации нет, по-прежнему речи об этом не идет», — сказал пресс-секретарь президента Дмитрий Песков.

Коронавирус

Россия Москва Мир

0 (за сутки)

Заразились

0

0 (за сутки)

Умерли

0 (за сутки)

Заразились

0

0 (за сутки)

Умерли

0 (за сутки)

Заразились

0

0 (за сутки)

Умерли

Источник: JHU, федеральный и региональные оперштабы по борьбе с вирусом

Какая информация попадает в 2ГИС — Помощник 2ГИС

Мы собираем информацию обо всех компаниях и организациях, которые работают в городе, продают товары и оказывают услуги. Наша задача — знать как можно больше и узнавать об изменениях как можно быстрее.

Мы сами собираем информацию из открытых источников и на местности силами наших специалистов, а также получаем её от компаний и пользователей.

Все изменения, которые мы вносим в 2ГИС, проверены нашими специалистами.

Какие организации размещаются в справочнике

Все компании, которые работают прямо сейчас, делают это законно и имеют соответствующие документы.

1. В 2ГИС попадают только действующие компании. Если компания временно закрылась (например, на ремонт), мы временно скроем её и вернём в 2ГИС, как только она возобновит работу. Закрывшиеся компании мы удаляем навсегда.

2. Мы размещаем в 2ГИС только зарегистрированные компании. Если бизнес существует, но не оформлен как бизнес, в справочник он не попадёт.

   Есть сферы, которые не требуют создания юридического лица — так работают нотариусы, адвокаты и т. д., — но требуют разрешения на работу. В этих сферах достаточно такого разрешения, чтобы попасть в 2ГИС.

   Если сфера работы компании требует лицензирования, а у компании нет лицензии, мы не сможем разместить её в справочнике.

3. В 2ГИС не попадут компании, работа которых незаконна или может быть квалифицирована как мошенничество. Речь идёт о таких сферах, как магия, предсказание будущего; оформление фальшивых документов, продаже приборов, искажающих показания счётчиков, а также о финансовых пирамидах, сектах, обменниках криптовалют, игорном бизнесе за пределами легальных игорных зон, а также салонах интим-услуг.

Какая информация о компании необходима

Любая информация, поступившая в 2ГИС, проверяется перед публикацией. Чем больше информации вы укажете, тем больше шансов, что компания скоро появится в справочнике.

Постарайтесь сразу указать:

• название;
• сферу деятельности;
• адрес;
• контактный телефон;
• приложить фото.

Очень важно указать хотя бы один способ связаться с компанией — иначе нам будет практически невозможно проверить информацию.

Если вы увидели новое кафе или магазин и сообщаете о нём в 2ГИС, попробуйте найти в поисковиках его номер телефона или сфотографируйте визитку. Помогите компании поскорее появиться в 2ГИС.

Какие данные размещаются на карте

На карте мы обозначаем здания, улицы, заборы, входы в организации и подъезды, парковки, места (дачные и гаражные территории, лесопарковые зоны, и т.п.), достопримечательности (фонтаны, памятники, декоративные сооружения) и прочие объекты (детские площадки, беседки, площадки для выгула собак, спортивные объекты и т.п.), остановки и маршруты общественного транспорта — всё, что находится на открытых и доступных к посещению территориях.

Мы не размещаем на карте: любые объекты на частной территории (кроме жилых домов), торговые уличные и рыночные палатки (не киоски), временные конструкции (ярмарки, цирки-шапито), детские площадки на территориях детских садов, железнодорожные ветки на территориях предприятий. На карту также не попадают объекты, размещение которых запрещено законом, например, внутренние территории исправительных учреждений, военные объекты, некоторые технические объекты на закрытых территориях.

В 2ГИС отображаются подъезды в многоквартирных домах и входы в организации, которыми могут воспользоваться жители города. В 2ГИС не отображаются служебные входы в здания, входные двери в частные дома, гаражи, подвалы, теплицы, овощехранилища и прочие подобные постройки.

Общие вопросы для бизнеса

Исследования показывают, что размер частиц вируса SARS-CoV-2, вызывающего COVID-19, составляет около 0,1 микрометра (мкм). Однако вирус обычно не распространяется по воздуху. Эти вирусные частицы созданы человеком, поэтому вирус задерживается в респираторных каплях и ядрах капель (высушенных респираторных каплях), которые больше. Большинство респираторных капель и частиц, выдыхаемых во время разговора, пения, дыхания и кашля, имеют размер менее 5 мкм.По определению, высокоэффективный воздушный фильтр для твердых частиц (HEPA) эффективен как минимум на 99,97% при улавливании частиц размером 0,3 мкм. Эти частицы размером 0,3 мкм приблизительно соответствуют размеру частиц, наиболее проникающих через фильтр (MPPS). HEPA-фильтры даже более эффективны при улавливании частиц размером и меньше, чем MPPS. Таким образом, HEPA-фильтры эффективны не менее чем на 99,97% при улавливании созданных человеком вирусных частиц, связанных с SARS-CoV-2.

Портативные HEPA-фильтры, сочетающие в себе HEPA-фильтр и систему вентиляции с электроприводом, являются отличным вариантом для дополнительной очистки воздуха, особенно в условиях повышенного риска, таких как поликлиники, места проведения медицинских анализов, комнаты для тренировок или общественные зоны ожидания.Другие параметры, для которых может быть полезна портативная HEPA-фильтрация, можно определить с помощью типичных параметров оценки риска, таких как уровень заболеваемости в сообществе, ожидания соответствия лицевой маске и плотность населения в помещении. Выбирая портативный блок HEPA, вы хотите выбрать систему, размер которой соответствует площади, в которой она установлена. Один из способов сделать это для воздухоочистителей в помещении — выбрать систему вентиляции HEPA со скоростью подачи чистого воздуха (CADR) [см. Руководство EPA по воздухоочистителям в значке Homepdf iconexternal], которая соответствует площади помещения, в которой находится он будет использован.Чем больше CADR, тем быстрее он очистит воздух в помещении. Если комната, в которой будет использоваться воздухоочиститель, выше 8 футов, выберите воздухоочиститель с пропорционально более высоким CADR, чем тот, который рассчитывается просто на квадратные метры. Хотя эти системы не обеспечивают подачу разбавляющего воздуха на улицу, они очень эффективны при очистке воздуха в помещениях для снижения концентрации переносимых по воздуху твердых частиц, включая вирусные частицы SARS-CoV-2. Таким образом, они обеспечивают эффективный воздухообмен без необходимости кондиционирования наружного воздуха.

Системы вентиляторов

HEPA могут использоваться как автономные блоки, или многие более крупные блоки позволяют присоединять гибкие воздуховоды к впуску и / или выпуску воздуха (обратите внимание, что более крупные воздуховоды не подпадают под описание «воздухоочиститель помещения» и может не иметь рейтинга CADR). Использование воздуховодов и стратегическое размещение системы HEPA в пространстве может помочь обеспечить желаемые схемы воздушного потока от чистого к менее чистому там, где это необходимо. Системы HEPA с воздуховодом также могут использоваться для установления прямого вмешательства по захвату источника для лечения пациентов и / или сценариев тестирования (см. Обсуждение CDC / NIOSH вентилируемого изголовья).В зависимости от размера блоков вентилятора / фильтра HEPA и конфигурации объекта, в котором они используются, несколько небольших переносных блоков HEPA, развернутых в зонах повышенного риска, могут быть более полезными, чем один большой блок HEPA, обслуживающий объединенное пространство.

Пример 2: Помещение, описанное в Примере 1, теперь дополнено портативным устройством очистки воздуха HEPA с CADR 145 кубических футов в минуту (Q _hepa = 145 кубических футов в минуту). Дополнительное движение воздуха в помещении улучшает общее перемешивание, поэтому присвойте k = 3. Сколько времени можно сэкономить для достижения того же 99% снижения содержания загрязняющих веществ в воздухе, добавив портативное устройство HEPA в комнату?

Добавление фильтрующего устройства HEPA обеспечивает дополнительный чистый воздух в помещении. Здесь объемный расход чистого воздуха (Q) равен: Q = Q _e + Q _hepa = 72 кубических футов в минуту + 145 кубических футов в минуту = 217 кубических футов в минуту.

ACH = [Q x 60] / (объем помещения) = (217 куб. Футов в минуту x 60) / (12 ’x 10’ x 9 ’) = 13 020/1080 = 12,06 ACH (округлите до 12).

Используя таблицу B.1, время ожидания идеального перемешивания, основанное на 12 ACH и 99% -ном снижении количества взвешенных в воздухе частиц, составляет 23 минуты.

Используя коэффициент смешивания 3, расчетное время ожидания для 99% -ного снижения количества переносимых по воздуху загрязняющих веществ в помещении составляет 3 x 23 = 69 минут. Таким образом, увеличенный ACH и более низкое значение k, связанные с портативным блоком фильтрации HEPA, сократили время ожидания с исходных 5 часов 45 минут до всего 1 часа 9 минут, сэкономив в общей сложности 4 часа 36 минут перед тем, как попасть в комнату можно безопасно снова занять.

В заключение, добавление портативного блока HEPA увеличило эффективную скорость вентиляции и улучшило перемешивание воздуха в помещении, что привело к сокращению времени очистки помещения от потенциально инфекционных частиц, переносимых по воздуху, на 80%.

DWC Часто задаваемые вопросы для сотрудников

1. DWC

en Español

В дополнение к часто задаваемым вопросам, приведенным ниже, сотрудники могут круглосуточно звонить по телефону 1-800-736-7401, чтобы прослушать записанную информацию по различным вопросам компенсации работникам.

Сотрудники могут позвонить в местный офис отдела компенсации работникам штата (DWC) и обратиться за помощью в отдел информации и помощи (I&A) в обычные рабочие часы или посетить бесплатный семинар для травмированных рабочих.

Информационные бюллетени и руководства по различным темам можно найти на веб-странице подразделения I&A.

В этом FAQ рассматриваются следующие темы:

Основы
Об ответственности работодателя
О медицинском обслуживании
Пособие по временной нетрудоспособности
Пособие по постоянной инвалидности
Возвращение на работу
О навигации по рабочей системе

Об основах:

Q. Что такое компенсация работникам?

A. Если вы получили травму или заболевание, связанное с работой, ваш работодатель по закону обязан выплачивать компенсационные выплаты работникам. Вы можете получить травму:

Одно событие на работе, например, повреждение спины при падении, ожог химическим веществом, попавшим на кожу, или травма в автомобильной аварии во время доставки.

—или —

Многократные снимки на работе, например, повреждение запястья из-за многократного выполнения одного и того же движения или потеря слуха из-за постоянного громкого шума.

Как избежать травм на работе?

A. Работодатели в Калифорнии обязаны иметь программу профилактики травм и заболеваний. Программа должна включать обучение рабочих, инспекции рабочих мест и процедуры быстрого исправления небезопасных условий. Узнавайте и участвуйте в программе вашего работодателя и сообщайте своему работодателю о небезопасных условиях. Если они не ответят, позвоните в Cal / OSHA, агентство штата, которое обеспечивает соблюдение законов о здоровье и безопасности.

В. Что мне делать, если я получил производственную травму?

A. Сообщите о травме своему работодателю, немедленно сообщив об этом своему руководителю. Если ваша травма или заболевание развились с течением времени, сообщите об этом, как только узнаете или решите, что причиной этого была ваша работа.

Оперативная отчетность помогает предотвратить проблемы и задержки в получении пособий, включая медицинское обслуживание, которое может вам понадобиться. Если ваш работодатель не узнает о вашей травме в течение 30 дней, и это мешает вашему работодателю полностью расследовать травму и то, как вы были травмированы, вы можете потерять право на получение компенсационных выплат работникам.

Получите неотложную помощь, если вам это нужно. Ваш работодатель может сказать вам, куда обратиться за лечением. Сообщите лечащему врачу, что ваша травма или болезнь связаны с работой.

Заполните форму заявления и передайте ее своему работодателю. Ваш работодатель должен отправить или отправить вам по почте бланк заявления в течение одного рабочего дня после того, как узнал о вашей травме или болезни. Если ваш работодатель не предоставляет вам форму заявки, вы можете загрузить ее со страницы форм на веб-сайте DWC.

Q.Нужно ли мне заполнять форму заявки ( DWC 1 ), которую мне дал мой работодатель?

A. Да. Предоставление заполненной формы вашему работодателю открывает дело о компенсации вашим работникам. Он запускает процесс поиска всех льгот, на которые вы можете претендовать в соответствии с законодательством штата. Эти преимущества включают, но не ограничиваются:

• Презумпция того, что ваша травма или заболевание были вызваны работой, если ваше заявление не было принято или отклонено в течение 90 дней с момента передачи заполненного бланка заявления вашему работодателю
• До 10 000 долларов на лечение в соответствии с инструкциями по лечению, пока администратор претензий рассматривает вашу претензию
• Увеличение ваших выплат по инвалидности, если они опаздывают
• Способ разрешения любых разногласий между вами и администратором претензий по поводу того, произошла ли ваша травма или заболевание на работе, о том, какое лечение вы получаете и будете ли вы получать пособие по постоянной инвалидности.

В. На какие льготы я имею право?

A. Компенсационное страхование рабочих предусматривает пять основных льгот:

• Медицинское обслуживание: Оплачивается вашим работодателем, чтобы помочь вам оправиться от травмы или болезни, вызванной работой
• Пособия по временной нетрудоспособности: Выплаты, если вы теряете заработную плату, потому что из-за травмы вы не можете выполнять свою обычную работу во время выздоровления
• Пособие по постоянной нетрудоспособности: Выплаты в случае неполного выздоровления
• Дополнительные пособия по увольнению (если ваша травма приходится на 2004 год или позже): Ваучеры на оплату переподготовки или повышения квалификации, если вы не полностью выздоровеете и не вернетесь на работу к своему работодателю
• Пособие в случае смерти: Выплаты вашему супругу, детям или другим иждивенцам в случае вашей смерти в результате производственной травмы или болезни.

Посетите бесплатный семинар для травмированных рабочих в местном офисе DWC, где подробно расскажут о льготах работников, ваших правах и обязанностях.

В. Какие ресурсы мне доступны?

A. Ваши местные сотрудники по I&A — отличный ресурс, и их услуги бесплатны. Они не действуют от вашего имени, как поверенный, но они помогут вам понять, как действовать от вашего имени. Посетите бесплатный семинар для травмированных рабочих в местном районном отделении DWC, чтобы получить полное разъяснение о льготах работников, ваших правах и обязанностях.Вы также можете назначить встречу с сотрудником отдела I&A и поговорить с ним наедине в удобное для вас время.

Кроме того, есть много информации на странице I&A веб-сайта DWC. Ознакомьтесь с информационными бюллетенями и руководствами для раненых рабочих. Информационные бюллетени дают ответы на часто задаваемые вопросы о проблемах, влияющих на ваши льготы. Гиды помогут вам заполнить формы, которые могут вам понадобиться для решения проблемы с вашей претензией в местном районном офисе DWC.

Q.Как я могу узнать, кто обеспечивает компенсацию работникам моего работодателя или другого предприятия в Калифорнии?

A. В Калифорнии все работодатели обязаны либо приобрести полис страхования компенсации работникам у лицензированного страховщика, уполномоченного составлять полисы в Калифорнии, либо самостоятельно застраховаться. DWC не предоставляет работодателям компенсационное страхование работников и не хранит информацию о работодателях и их соответствующих страховщиках.Чтобы узнать, какой страховщик предоставляет компенсационное страхование работникам конкретного работодателя, посетите веб-сайт California Workers ‘Compensation Coverage. Список самозастрахованных работодателей можно найти на веб-странице планов самострахования.

Более подробную информацию о компенсации рабочим можно найти на веб-странице DWC для травмированных рабочих.

В. Я знаю, что независимые подрядчики не покрываются компенсацией рабочим. Как мне узнать, действительно ли я независимый подрядчик?

А. Четкого определения этого термина нет. Органы охраны правопорядка и суды рассматривают несколько факторов при принятии решения о том, является ли человек сотрудником или независимым подрядчиком. Некоторые работодатели ошибочно классифицируют сотрудников как независимых подрядчиков, чтобы избежать выплаты компенсации работникам и выполнения других обязанностей по начислению заработной платы. Тот факт, что работодатель заявляет, что вы являетесь независимым подрядчиком и не должен покрывать вас в соответствии с политикой компенсации работникам, не делает это правдой. Настоящий независимый подрядчик контролирует выполнение своей работы.Вы, вероятно, не являетесь независимым подрядчиком, когда человек платит вам:

• Контролирует детали или манеру вашей работы
• Имеет право уволить вас
• Выплачивает вам почасовую заработную плату или оклад
• Делает отчисления по безработице или социальному обеспечению
• Расходные материалы и инструменты
• Требует, чтобы вы работали в определенные дни или часы.

В. Что происходит с личной информацией травмированного работника, которая запрашивается в различных формах DWC? Это конфиденциально?

А. Подразделение использует эту информацию исключительно для выполнения своих обязанностей по искам о компенсации работникам. Например, если травмированный работник предоставит свой номер социального страхования (полностью или частично), DWC будет использовать его в качестве идентификатора, чтобы гарантировать, что документы сопоставлены с правильным делом работника. Если это не разрешено законом, DWC не может раскрывать адреса проживания травмированных рабочих или их номера социального страхования.

Обратите внимание, что некоторую информацию из материалов дела можно найти с помощью общедоступного инструмента поиска дел на веб-сайте DWC.

В. Какую личную информацию можно найти в общедоступном информационном поиске ?

A. Инструмент поиска показывает ограниченные данные по делу, такие как имя пострадавшего работника, номер дела, статус дела, местонахождение суда, имя работодателя, описание событий по делу и связанные даты. В нем могут быть перечислены части тела, которые были травмированы, но в нем нет медицинских записей или каких-либо документов по делу. Информация, представленная в этом поисковом инструменте, относится исключительно к делам, находящимся в судебном отделе DWC, и предназначена для того, чтобы помочь эффективно перемещать дела через судебную систему.Любое лицо, запрашивающее доступ к этой информации, должно идентифицировать себя, указать причину запроса и получить указание не раскрывать информацию любому лицу, не имеющему на это право.

Пострадавшие работники должны знать, что после подачи заявления о рассмотрении иска информация из материалов дела, включая документы дела, может быть раскрыта в соответствии с Законом штата Калифорния о публичных записях. Даже в этом случае DWC не раскрывает адрес травмированного работника и номер социального страхования отправителю.

Дополнительную информацию об основных фактах о компенсации работникам см. В информационном бюллетене.

Вернуться к началу

Об обязанностях работодателя:

В. Каковы обязанности моего работодателя в соответствии с законодательством о компенсации работникам?

A. До того, как произойдет травма или заболевание, ваш работодатель должен:

• Получите компенсационное страхование работников или получите право на самостоятельное страхование
• При приеме на работу нового сотрудника предоставьте брошюру о компенсациях, разъясняющую права и обязанности сотрудника.
• Повесьте плакат с компенсацией рабочим в месте, где его могут видеть все сотрудники.

В случае травмы или болезни ваш работодатель должен:

• Предоставить вам форму требования о компенсации работникам в течение одного рабочего дня, если было сообщено о производственной травме или заболевании
• Вернуть вам заполненную копию формы претензии в течение одного рабочего дня с момента получения
• Отправьте форму претензии вместе с отчетом работодателя о производственной травме или заболевании администратору претензий в течение одного рабочего дня с момента получения.
• В течение одного дня после получения вашей претензии разрешите до 10 000 долларов США на соответствующее лечение
• Обеспечение переходных работ (легкий режим), когда это необходимо
• Если вы стали жертвой преступления, совершенного на работе, работодатель должен уведомить работников о праве на получение компенсации в течение одного рабочего дня с момента совершения преступления.

В. Может ли мой работодатель взять часть моего чека для оплаты страховки компенсации работникам?

A. Нет. Страхование компенсации работникам является частью затрат на ведение бизнеса. Работодатель не может попросить вас помочь оплатить страховой взнос.

В. Разве на моем рабочем месте не должно быть объявления?

A. Да. Ваш работодатель должен разместить плакат с уведомлением для сотрудников на видном месте на рабочем месте.На этом плакате представлена ​​информация о компенсации работникам и о том, где получить медицинскую помощь при производственных травмах. Отсутствие публикации этого уведомления является правонарушением, которое может повлечь за собой гражданский штраф в размере до 7000 долларов за нарушение.

В. Что произойдет, если мой работодатель не застрахован и я получу травму на работе?

A. Отсутствие компенсации работникам является уголовным преступлением. Проступок карается штрафом в размере до 10 000 долларов или тюремным заключением в окружной тюрьме на срок до одного года, либо и тем, и другим.Кроме того, государство налагает штрафы на сумму до 100 000 долларов против незаконно незастрахованных работодателей.

Если вы получили травму или заболевание, связанное с работой, и ваш работодатель не застрахован, он несет ответственность за оплату всех счетов, связанных с вашей травмой или заболеванием. Для получения дополнительной информации свяжитесь с сотрудником отдела информации и помощи в местном отделении DWC. Компенсационные выплаты работникам являются единственным средством правовой защиты от травм, полученных на работе, когда ваш работодатель должным образом застрахован.Если ваш работодатель незаконно незастрахован и у вас есть производственная травма или заболевание, вы можете подать гражданский иск против своего работодателя в дополнение к подаче иска о компенсации работникам.

Вы также можете подать заявление на получение пособия в Государственный трастовый фонд пособий незастрахованных работодателей (UEBTF). См. DWC информационный бюллетень F и руководства 16, 16A и 16B для получения дополнительной информации о подаче иска в UEBTF.

В. Что такое Целевой фонд пособий незастрахованных работодателей?

А. UEBTF — это специальное подразделение в рамках Отдела компенсации работникам, которое может выплачивать пособия травмированным работникам, которые получили травмы или заболели во время работы на незаконно незастрахованного работодателя. UEBTF добивается возмещения расходов от ответственного работодателя всеми доступными способами, включая предъявление залогового права на его собственность.

В. Где я могу сообщить о том, что работодатель не имеет страховки компенсации работникам?

A. Вы можете сообщить о незастрахованном работодателе в ближайший офис Отдела по соблюдению трудовых норм.Офисы также перечислены в разделе правительства штата на белых страницах вашего местного телефонного справочника в разделе «Отношения с производителями, соблюдение трудовых норм».

Вернуться к началу

О медицинской помощи:

В. Какую медицинскую помощь я получу в связи с полученной травмой?

A. Врачи калифорнийской системы компенсации работникам обязаны предоставлять медицинское лечение, основанное на доказательствах. Это означает, что они должны выбирать методы лечения, научно доказанные для лечения или облегчения травм и заболеваний, связанных с работой.Эти методы лечения изложены в наборе руководящих принципов, в которых подробно описывается, какие методы лечения эффективны при определенных травмах, а также как часто следует проводить лечение (частота), степень лечения (интенсивность) и как долго ( продолжительность), среди прочего.

Чтобы соответствовать требованиям к лечению, основанному на доказательствах, в штате Калифорния был принят график использования лечения (MTUS). MTUS включает рекомендации по конкретным регионам тела, принятые из Практических рекомендаций Американского колледжа профессиональной и экологической медицины (ACOEM), а также рекомендации по иглоукалыванию, хронической боли и терапии после операции.В DWC есть комитет, который постоянно оценивает новые медицинские данные о методах лечения и включает их в свои руководящие принципы.

В. Применяются ли эти правила, если мое дело уже урегулировано?

A. Могут. Рекомендации по лечению считаются правильными даже в тех случаях, которые были урегулированы до того, как эти рекомендации были добавлены в закон о компенсации работникам в 2003 году. Администратор вашего урегулирования претензий может продолжать оплачивать медицинское обслуживание, к которому вы привыкли в связи с полученной травмой.Если у вас есть вопрос о том, следует ли вам по-прежнему получать определенный вид лечения, и вы не можете решить его со своим администратором претензий, позвоните своему местному специалисту по информации и поддержке для получения рекомендаций.

Если вам было отказано в лечении, вы можете запросить ускоренное слушание дела судьей по административным делам о компенсации работникам, чтобы разрешить ситуацию. Обратитесь за помощью к специалисту по информации и поддержке в местном отделении DWC.

В. Администратор претензий еще не принял или не отклонил мою претензию, но мне сейчас нужна медицинская помощь в связи с моей травмой. Что я могу сделать?

A. Администратор претензий должен разрешить медицинское лечение в течение одного рабочего дня после того, как вы подадите форму претензии своему работодателю, даже если ваша претензия находится на рассмотрении. Общая стоимость лечения, предоставленного во время расследования вашего иска, ограничена 10 000 долларов США. Если администратор претензий не разрешает лечение сразу, поговорите со своим руководителем, другим руководителем или администратором претензий о законе, требующем немедленной медицинской помощи.Попросите разрешения на лечение сейчас, пока ждете решения по вашему заявлению.

В. Существуют ли ограничения на определенные виды лечения?

A. Да. Если ваша дата травмы приходится на 2004 год или позже, вы ограничены в общей сложности 24 посещениями хиропрактика, 24 посещениями физиотерапевтов и 24 посещениями трудотерапевтов, если администратор претензий не санкционирует дополнительные посещения или вы недавно перенесли операцию и не нуждаетесь в послеоперационном физиотерапевтическом лечении. медицина.

В. Как долго я могу продолжать лечение?

A. Пока это необходимо по медицинским показаниям. Однако некоторые виды лечения ограничены законом, и получаемое вами лечение должно быть основано на доказательствах.

MTUS предлагает методы лечения, научно доказанные для лечения или облегчения травм и заболеваний, связанных с работой. Он также касается, среди прочего, того, как часто и как долго проводится лечение.

Если лечение, которое ваш врач хочет предоставить, выходит за рамки того, что рекомендовано MTUS, ваш врач должен использовать другие доказательства, чтобы показать, что лечение необходимо и будет эффективным.

Кроме того, план лечения вашего врача может быть рассмотрен третьей стороной, нанятой администратором претензий. Этот процесс называется проверкой использования (UR). По закону все администраторы претензий должны иметь программу UR. Они используют UR, чтобы решить, одобрять ли лечение, рекомендованное вашим врачом.

В. Что такое проверка использования?

A. UR — это программа, которую администраторы заявлений используют, чтобы убедиться, что лечение, которое вы получаете, необходимо с медицинской точки зрения.Все администраторы претензий по закону обязаны иметь программу проверки использования. Эта программа будет использоваться, чтобы решить, одобрять ли лечение, рекомендованное вашим врачом.

В штате есть правила проведения UR. Если вы считаете, что компания UR, пересматривающая план вашего врача, не соблюдает эти правила, вы можете подать жалобу в DWC.

Дополнительную информацию о проверке использования можно найти в информационном бюллетене.

Q.Что я могу сделать, если запрос моего врача о лечении не будет одобрен?

A. Вы должны соблюдать определенные сроки, иначе вы потеряете важные права. С 1 июля 2013 г. споры о лечении для всех дат травмы будут разрешаться врачами в рамках процесса независимой медицинской экспертизы (IMR). Если UR отклоняет или изменяет запрос лечащего врача о лечении, потому что лечение не является необходимым с медицинской точки зрения, вы можете запросить пересмотр этого решения через IMR.

Наряду с письменным указанием на отказ или изменение запрашиваемого вами лечения вы получите неподписанную, но заполненную форму IMR и конверт с адресом. Если вы не согласны с решением, вы должны подписать и отправить эту форму в конверте, чтобы начать процесс IMR.

Посетите FAQ по IMR по адресу http://www.dir.ca.gov/dwc/IMR/IMR_FAQs.htm, чтобы получить подробную информацию о самом процессе, праве на участие и сроках, а также ссылку на форму запроса IMR.

В. Что произойдет, если я получу лечение, но администратор претензий не будет за него платить? Я должен платить?

A. Вам, скорее всего, не придется платить. Это проблема, которую необходимо решить вашему врачу и администратору претензий.

В. Что такое сеть поставщиков медицинских услуг?

A. Сеть поставщиков медицинских услуг (MPN) — это группа поставщиков медицинских услуг, созданная страховой компанией вашего работодателя и утвержденная административным директором DWC для лечения рабочих, получивших травмы на работе.Каждый MPN включает в себя врачей, специализирующихся на производственных травмах, и врачей, специализирующихся в общих областях медицины. Если ваш работодатель входит в MPN, о медицинских потребностях ваших работников позаботятся врачи сети, за исключением случаев, когда вы имели право заранее назначить своего личного врача и сделали это до того, как произошла травма.

В. Что такое организация здравоохранения?

А . Организация здравоохранения (HCO) — это организация, сертифицированная DWC для оказания управляемой медицинской помощи травмированным работникам.

В. Кто такой лечащий врач (PTP)?

A. Ваш основной лечащий врач (PTP) является врачом, который несет полную ответственность за лечение вашей травмы или болезни. Обычно ваш работодатель выбирает PTP, который вы будете видеть в течение первых 30 дней, однако при определенных условиях вас может лечить назначенный вами врач или медицинская группа. Если врач говорит, что через 30 дней вам все еще требуется лечение, вы можете переключиться к врачу по вашему выбору.Если ваш работодатель пользуется услугами HCO или сети поставщиков медицинских услуг (MPN), применяются другие правила.

В. Что включает в себя предварительное назначение личного врача?

A. Это процесс, который вы можете использовать, чтобы сообщить своему работодателю, что вы хотите, чтобы ваш личный врач лечил вас от производственной травмы. Вы можете предварительно назначить своего личного доктора медицины (MD) или доктора остеопатии (D.O.) только при соблюдении следующих условий:

1. Письменное уведомление с предварительным назначением личного врача или медицинской группы сотрудника направляется в письменной форме работодателю сотрудника до даты получения травмы, по поводу которой требуется лечение, и в уведомлении указываются имя врача и рабочий адрес;
2. Работник имеет медицинскую страховку от травм или заболеваний, не связанных с производством, на дату получения травмы в соответствии с планом, политикой или фондом; и
3. Личный врач или медицинская группа сотрудника соглашается быть назначенным заранее до даты получения травмы.

DWC имеет форму для предварительного назначения личного врача на странице форм на своем веб-сайте.

В. Я хочу, чтобы меня лечил мой личный мануальный терапевт или иглотерапевт. Как это работает?

A. Если у вашего работодателя или страховщика вашего работодателя нет номера MPN, вы можете сменить лечащего врача на своего личного мануального терапевта или иглотерапевта после производственной травмы или болезни. Чтобы иметь право на внесение этого изменения, вы должны сообщить своему работодателю имя и юридический адрес личного мануального терапевта или иглотерапевта в письменной форме до получения травмы или болезни.Существует форма, которую вы можете использовать, которая называется уведомлением личного мануального терапевта или личного акупунктуриста. После того, как ваш администратор по заявкам инициировал ваше лечение у другого врача в течение первых 30 дней, вы можете по запросу передать ваше лечение вашему личному мануальному терапевту или иглотерапевту.

Если вы получили травму 1 января 2004 г. или позже, мануальный терапевт не может быть вашим лечащим врачом после 24 посещений хиропрактика. После 24 посещений хиропрактика, если вам все еще требуется лечение, вам нужно будет выбрать нового врача, который не является мануальным терапевтом.

В. Распространяется ли ограничение на 24 посещения хиропрактика во всех случаях?

A. Нет. Ограничение на 24 посещения не применяется к травмам, полученным до 1 января 2004 г. Кроме того, ограничение не применяется, если ваш работодатель разрешает дополнительные посещения в письменной форме. Кроме того, ограничение не распространяется на посещения некоторых послеоперационных физиотерапевтических и реабилитационных услуг.

В. Что делать, если я не согласен с планом лечения врача MPN?

А. Если вы не согласны со своим врачом MPN относительно своего лечения, вы можете перейти к другому врачу из списка MPN. Вы также можете запросить 2-е и 3-е мнение у разных врачей MPN. Если вы все же не согласны, вы можете попросить IMR разрешить спор. См. Информацию о вашем MPN, предоставленную вашим работодателем.

В. Что, если я не согласен с мнением врача MPN относительно моей способности вернуться к работе, постоянной ли у меня инвалидности или необходимости лечения в будущем?

А. Если вы не согласны со своим врачом MPN по любым вопросам, кроме диагностики или лечения, вы должны запросить квалифицированного медицинского эксперта (QME).

В. Что, если запрос врача MPN на лечение отклонен UR или администратором претензий?

A. Наряду с письмом об отказе или изменении запрошенного вами лечения вы получите неподписанную, но заполненную форму IMR и конверт с адресом. Если вы не согласны с решением, вы должны подписать и отправить эту форму в конверте, чтобы начать процесс IMR.

Посетите FAQ по IMR для получения подробной информации о самом процессе, праве на участие и сроках, а также ссылку на форму запроса IMR.

В. Кто решает, какую работу я могу выполнять во время восстановления?

A. Ваш лечащий врач отвечает за разъяснения в медицинском заключении:

• Вид работы, которую можно и нельзя делать во время восстановления
• Изменения, необходимые в вашем графике работы или назначениях.

Вы, ваш лечащий врач, ваш работодатель и ваш поверенный (если он у вас есть) должны ознакомиться с описанием вашей должности и обсудить необходимые изменения в вашей работе. Например, ваш работодатель может сократить вам график работы или позволить вам тратить меньше времени на выполнение определенных задач.

Если вы не согласны с лечащим врачом, вы должны незамедлительно написать администратору претензий о несогласии, иначе вы можете потерять важные права.

В. У меня нет адвоката, и я не согласен с тем, что в моем врачебном заключении говорится о моей травме.Что я должен делать?

A. Вы можете запросить медицинское обследование у врача, называемого квалифицированным медицинским экспертом, или QME:

• Если ваша претензия отложена или отклонена, и вам необходимо медицинское обследование, чтобы узнать, подлежит ли претензия к оплате
  
• Чтобы узнать, есть ли у вас какой-либо постоянный недостаток или вам понадобится лечение в будущем
  
• Если вы не согласны с тем, что ваш лечащий врач говорит о вашей травме, ограничениях в работе или статусе TD.Однако QME может не комментировать просьбу о лечении. Если ваш врач отклонил запрос на лечение и вы не согласны с решением UR, вы можете запросить IMR
.

Если вы представлены, ваш адвокат и администратор претензий могут договориться о том, чтобы врач осмотрел вас. Чтобы получить список QME на выбор, заполните форму запроса комиссии (QME 105) и отправьте ее в медицинское отделение DWC. Попросите вашего лечащего врача помочь, если вы не знаете, какой врач должен осмотреть вашу травму.

В течение 20 рабочих дней с момента запроса медицинское подразделение DWC отправит вам и страховой компании список (также называемый панелью) из трех QME. Списки QME выбираются случайным образом и не представляют вашего работодателя или страховую компанию.

У вас есть 10 дней с даты, когда список будет распечатан и отправлен по почте, чтобы выбрать QME из списка, записаться на прием и сообщить страховой компании, какого врача вы выбрали, и дату вашего приема. Если вы не сделаете этого в течение 10 дней, страховая компания будет иметь право выбрать врача, которого вы встретите, и записаться на прием.

В. Что, если администратор заявок отправил мне форму запроса панели QME?

A. Возможно, вам потребуется обратиться в QME, если страховая компания не согласна с чем-то в вашем требовании. В этом случае страховая компания предоставит вам форму для запроса QME. В этом случае у вас есть 10 дней, чтобы запросить список QME, отправив форму в медицинское отделение DWC. Если вы не отправите форму в течение 10 дней с момента ее получения, страховая компания будет иметь право запросить список QME и выбрать врача, к которому вы обратитесь.

В течение 20 рабочих дней с момента запроса медицинское подразделение DWC отправит вам и страховой компании список (также называемый панелью) из трех QME. Списки QME выбираются случайным образом и не представляют вашего работодателя или страховую компанию.

У вас есть 10 дней с даты распечатки и отправки списка, чтобы выбрать QME из списка, записаться на прием и сообщить страховой компании, какого врача вы выбрали, и дату вашего визита. Если вы не сделаете этого в течение 10 дней, страховая компания будет иметь право выбрать врача, которого вы встретите, и записаться на прием.

В. Какую квалификацию имеют QME?

A. Медицинское подразделение DWC сертифицирует QME по различным медицинским специальностям. QME должен быть врачом, имеющим лицензию на практику в Калифорнии. QME могут быть врачами, врачами остеопатии, мануальными терапевтами, психологами, дантистами, оптометристами, ортопедами или иглотерапевтами.

В. В чем разница между QME и AME?

A. Если у вас есть поверенный, ваш поверенный и администратор претензий могут согласовать выбор врача без использования государственной системы для получения QME.Врач, с которым они согласны, называется согласованным медицинским экспертом (AME). Если они не могут согласиться, они должны попросить список панели QME.

В. Я не понимаю процесс QME. Зачем мне нужно видеть QME?

A. Вы и / или администратор претензий можете не согласиться с тем, что говорит лечащий врач. В вашей заявке могут быть другие разногласия по медицинским вопросам. Эти разногласия должен решать врач. Вы можете не согласиться по поводу:

• Была ли травма вызвана вашей работой
• Потребуется ли вам лечение травмы в будущем
• Нужно ли вам оставаться дома и не ходить на работу, чтобы выздороветь
• Рейтинг постоянной нетрудоспособности.

Отчет QME (или AME, если вас представляет поверенный) поможет определить, какие льготы вы получаете.

В. Могу ли я что-нибудь сделать, если не согласен с тем, что говорит QME?

A. Да, но у вас есть ограниченное количество времени, чтобы решить, согласны ли вы с отчетом QME или вам нужна дополнительная информация. Когда вы получите отчет, сразу же прочтите его и решите, считаете ли вы его точным. Если нет, и у вас есть адвокат, вам следует поговорить с ним или с ней о возможных вариантах.

Если у вас нет поверенного и вы считаете, что в отчете QME есть фактические ошибки, вы можете запросить фактическое исправление отчета, сделав запрос в течение 30 дней с момента получения отчета.

Администратор претензий может также потребовать фактического исправления отчета.

После получения запроса на фактическое исправление отчета QME должен подать дополнительный отчет в DEU и указать, необходимы ли фактические исправления для обеспечения точности отчета, и, если да, изменяют ли фактические исправления мнения QME указано в подробном медицинском заключении.

Дополнительную информацию можно получить у специалиста по I&A в местном отделении DWC.

Если вы состоите в профсоюзе, вы можете иметь возможность встретиться с омбудсменом или посредником в соответствии с условиями вашего коллективного договора или трудового договора.

Дополнительную информацию о QME и AME можно найти в информационном бюллетене.

Вернуться к началу

О пособии по временной нетрудоспособности:

В. Что такое пособие по временной нетрудоспособности?

А. Пособия по временной нетрудоспособности (TD) — это выплаты, которые вы получаете, если вы теряете заработную плату, потому что из-за травмы вы не можете выполнять свою обычную работу во время выздоровления. См. Информационный бюллетень DWC по TD для получения дополнительной информации.

В. Существуют ли различные типы преимуществ TD?

A. Есть два типа преимуществ TD. Если вы вообще не можете работать во время выздоровления, вы получаете пособие по временной полной нетрудоспособности (TTD). Если вы не можете работать по своему графику во время выздоровления, вы получаете пособие по временной частичной нетрудоспособности (TPD).

В. Сколько я получу в виде платежей TD?

A. Как правило, TD выплачивает две трети валовой заработной платы (до налогообложения), которую вы теряете во время восстановления после производственной травмы. Однако вы не можете получать больше, чем максимальная еженедельная сумма, установленная законом. Ваша заработная плата рассчитывается с использованием всех форм дохода, которые вы получаете от работы: заработная плата, питание, жилье, чаевые, комиссионные, сверхурочные и премии. В заработную плату также может входить заработок за работу, которую вы выполняли на другой работе на момент получения травмы.Предоставьте подтверждение этих доходов администратору претензий. Администратор по претензиям будет учитывать все формы дохода при расчете вашего пособия TD. Пожалуйста, смотрите таблицу льгот, чтобы узнать текущие ставки льгот.

Минимальная и максимальная ставки корректируются ежегодно.

В. А как насчет выплат TTD для низкооплачиваемых рабочих?

A. Любой сотрудник, имеющий заработок, имеет право на пособие TTD. Выплаты TTD будут выплачиваться в размере двух третей заработной платы травмированного рабочего на момент травмы.Для этих льгот существуют минимальные и максимальные ставки. Пожалуйста, ознакомьтесь с таблицей льгот, чтобы узнать текущие ставки.

Минимальный TTD будет по-прежнему пересчитываться каждый 1 января на основе изменений средней недельной заработной платы в масштабе штата (SAWW).

В. Когда TD запускается и останавливается?

A. Выплаты TD начинаются, когда ваш врач говорит, что вы не можете выполнять свою обычную работу более трех дней, или если вас госпитализируют на ночь. Выплаты необходимо производить каждые две недели.Как правило, TD прекращается, когда вы возвращаетесь к работе, или когда врач отпускает вас на работу или говорит, что ваша травма улучшилась настолько, насколько это возможно. Если вы получили травму после 19 апреля 2004 г., ваши выплаты TD не будут длиться более 104 недель в течение 2 лет с момента первой выплаты за большинство травм. Если вы получили травму после 1 января 2008 г., ваши выплаты TD не будут длиться более 104 недель в течение 5 лет с даты получения травмы. Выплаты за несколько длительных травм, таких как тяжелые ожоги или хроническое заболевание легких, могут длиться более 104 недель.Выплаты TD за эти травмы могут продолжаться до 240 недель в течение пятилетнего периода.

В. Облагаются ли льготы TD налогом?

A. Нет. Вы не платите федеральный, государственный или местный подоходный налог на льготы TD. Также вы не платите социальное обеспечение, налоги, профсоюзные взносы или взносы в пенсионный фонд.

В. Может ли быть задержана моя первая выплата по временной нетрудоспособности?

A. Иногда. Если администратор претензий не может определить, покрывается ли ваша травма компенсацией работникам, он или она может отложить ваш первый платеж TD на время расследования.Задержка обычно не превышает 90 дней. В случае задержки администратор заявок должен отправить вам письмо с задержкой. Он должен объяснять, почему вы не будете получать платежи, какая дополнительная информация понадобится администратору претензий и когда будет принято решение. Если есть дальнейшие задержки, администратор заявок должен отправить вам дополнительные письма с задержкой.

Если администратор претензий не отправит вам письмо с отказом в вашей претензии в течение 90 дней после того, как вы подали форму претензии, ваша претензия в большинстве случаев считается принятой.

В. Обязан ли администратор претензий платить штраф за просрочку выплаты пособий по временной нетрудоспособности?

A. Это зависит. Если вы подали заявку на компенсацию работникам по крайней мере за 14 дней до срока выплаты, а администратор претензий отправляет платеж с опозданием, он или она должны выплатить вам дополнительные 10 процентов платежа на основе самооценки.

В. Почему я получаю так много писем?

А. Администратор претензий должен держать вас в курсе, отправляя письма, в которых объясняется, как определялись платежи, почему TD будет отложен, причины изменения сумм платежей TD и почему прекращаются льготы TD.

В. Мои выплаты по временной нетрудоспособности прекратились без объяснения причин. Что я должен делать?

A. Поговорите со своим работодателем или администратором претензий. Если это не поможет, обратитесь к местному инспектору DWC по I&A.

Дополнительную информацию о TD можно найти в информационном бюллетене.

Вернуться к началу

О пособии по постоянной инвалидности:

В. Что такое пособие по постоянной инвалидности?

A. Большинство рабочих полностью восстанавливаются после производственных травм, но у некоторых по-прежнему есть проблемы со здоровьем. Постоянная нетрудоспособность (ПП) — это любая длительная нетрудоспособность, которая приводит к снижению трудоспособности после достижения максимального улучшения состояния здоровья. Если ваша травма или болезнь привели к PD, вы имеете право на получение PD, даже если вы можете вернуться к работе.

Преимущества

PD ограничены. Если вы потеряете доход, пособие PD может не покрыть весь потерянный доход. Если вы испытываете убытки, не связанные с вашей трудоспособностью, пособия PD могут не покрыть эти убытки. См. Информационный бюллетень DWC по PD для получения дополнительной информации.

В. Как определяется PD?

A. Врач определяет, стали ли причиной PD ваша травма или заболевание. После того, как ваш врач решит, что ваша травма или болезнь стабилизировались и, вероятно, отсутствие изменений, оценивается PD.В то время ваше состояние стало постоянным и стационарным (P&S). Ваш врач может использовать термин максимальное медицинское улучшение (MMI) вместо P&S.

Как только вы станете сотрудником P&S или обратитесь в MMI, ваш врач отправит администратору претензий отчет о том, что у вас есть PD. Врач также определяет, была ли ваша инвалидность вызвана чем-то другим, кроме производственной травмы. Например, предыдущая травма или другое состояние. Отнесение процентной доли вашей инвалидности к другим факторам, помимо производственной травмы, называется пропорциональным распределением.

В. Что происходит с заключением врача?

А . Если вы прошли оценку QME, отчет QME отправляется администратору претензий и в отдел оценки нетрудоспособности DWC (DEU). Рейтер из DEU будет использовать отчет QME и анкету по инвалидности сотрудников, которую вы заполнили и передали QME во время вашего приема, для расчета вашего рейтинга PD. Если у вас есть поверенный, оценка может быть проведена либо DEU, либо частным оценщиком.

Вы или администратор заявок также имеете право получить оценку отчета вашего основного лечащего врача (PTP), но это не происходит автоматически. Вы должны запросить рейтинг отчета PTP, заполнив Запрос на определение суммарного рейтинга отчета основного лечащего врача и отправив его в DEU с копией отчета PTP.

Процесс, используемый для расчета вашего рейтинга, может варьироваться в зависимости от даты вашей травмы или других факторов. Рейтинг PD используется в формуле, определяющей получаемые вами преимущества.

Вы имеете право получать копию отчета QME, а также отчеты от вашего PTP. Внимательно прочтите отчеты QME и PTP. Убедитесь, что они заполнены и не упускают из виду важную информацию. Если вы считаете, что в исчерпывающем отчете QME есть фактические ошибки, вы можете запросить фактическое исправление отчета, но вы должны сделать это в течение 30 дней с момента получения отчета.

QME рассмотрит запрос и выпустит дополнительный отчет, в котором будет указано, необходимы ли фактические исправления для обеспечения точности отчета и как любые изменения влияют на мнение QME.

В. Что делать, если я не согласен с врачом?

A. Если вы или администратор претензий не согласны с выводами вашего врача, вас может осмотреть врач, называемый QME. Вы запрашиваете список QME (называемый панелью) в медицинском отделении DWC. Администратор заявок отправит вам формы для запроса QME. Ваш работодатель оплатит стоимость экзамена QME. У вас есть 10 дней с даты, когда администратор требований сообщит вам, чтобы вы начали процесс QME, чтобы отправить форму запроса в медицинское отделение DWC.Если вы не отправите форму в течение 10 дней, администратор претензий сделает это за вас и выберет врача, к которому вы обратитесь.

Существуют другие конкретные и строгие сроки, которые вы должны соблюдать при заполнении форм QME, иначе вы потеряете важные права. Для получения дополнительной информации прочтите руководство 2 подразделения DWC, посвященное информации и поддержке.

Когда вы получите список QME от медицинского отделения DWC, вам необходимо выбрать врача, назначить обследование и сообщить администратору претензий о своем посещении.Если вы не запишетесь на прием в течение 10 дней, администратор может выбрать врача и назначить вам встречу.

Если у вас есть адвокат, он или она может помочь вам выбрать QME, или вы можете пройти оценку AME. AME — это врач, с которым ваш адвокат и администратор претензий согласны провести ваше медицинское обследование. В этом случае вам следует обсудить возможные варианты со своим адвокатом.

В. Могу ли я получить более подробную информацию о рейтинге PD и о том, как он рассчитывается?

А. После осмотра врач напишет медицинское заключение о вашем заболевании. Обесценение означает, как травма влияет на вашу способность заниматься нормальной жизнедеятельностью. В отчете указывается, была ли какая-либо часть вашей инвалидности вызвана чем-то другим, кроме производственной травмы. Заключение врача заканчивается номером нарушения.

Затем номер нарушения вводится в формулу для расчета вашего процента инвалидности. Инвалидность означает, как нарушение влияет на вашу работоспособность.Ваш род занятий и возраст на момент получения травмы, а также ваша будущая доходность также включены в расчет.

Тогда любая часть вашей инвалидности, вызванная чем-либо, кроме производственной травмы, не учитывается.

Ваша инвалидность будет указана в процентах. Ваш процент нетрудоспособности равен определенной сумме в долларах, в зависимости от даты вашей травмы и вашей средней недельной заработной платы на момент травмы. Рейтинговый специалист DWC DEU Unit может помочь рассчитать ваш рейтинг.

Если вы получили травму в период с 1 января 2005 г. по 31 декабря 2012 г., ваша награда PD может быть увеличена или уменьшена на 15 процентов, в зависимости от того, работаете ли вы на работодателя с 50 или более сотрудниками, и ваш работодатель предлагает регулярные, альтернативные или модифицированная работа.

В. Я не согласен с оценкой государственного врача по инвалидности. Что я могу сделать?

A. Если у вас нет поверенного, вы можете попросить DWC штата пересмотреть рейтинг. DWC определит, были ли допущены ошибки в процессе медицинской оценки или в процессе оценки.Это называется пересмотром вашего рейтинга. См. Дополнительную информацию в Руководстве по I&A 3. Вы также можете представить свое дело судье по административным вопросам, касающимся компенсаций работникам. Обратитесь за помощью к государственному инспектору по I&A. Сотрудники с адвокатами не могут требовать пересмотра. Если у вас есть адвокат, он может представить ваше дело судье.

Сколько мне будут платить за мою постоянную нетрудоспособность?

A. ПД устанавливаются законом. Администратор претензий определит, сколько вам нужно заплатить, исходя из трех факторов:

• Ваша оценка инвалидности (в процентах)
• Дата травмы
• Ваша зарплата до травмы.

В. Как и когда выплачиваются пособия PD?

A. PD обычно выплачиваются, когда выплаты TD заканчиваются и ваш врач указывает, что у вас есть необратимые последствия травмы. Администратор претензий должен начать выплату ваших платежей за PD в течение 14 дней после завершения TD. Администратор заявок выбирает, в какой день платить вам, и будет продолжать производить выплаты каждые две недели до тех пор, пока не будет выплачена разумная оценка вашей суммы инвалидности.

Если вы не пропустили ни одной работы, выплата ПД подлежит выплате, когда администратор претензий узнает, что травма привела к постоянной нетрудоспособности.

В. Почему я получаю так много писем-уведомлений?

A. По закону администратор претензий должен держать вас в курсе, отправляя письма, в которых объясняется, как были определены суммы платежей PD, когда вы будете получать платежи PD, почему платежи PD будут отложены и почему не будут предоставляться льготы PD. оплаченный.

В. Обязан ли администратор претензий платить штраф за просрочку платежей PD?

A. Да. Если администратор претензий отправляет платеж с опозданием, он или она должны заплатить вам дополнительные 10 процентов на основе самооценки. Это верно, даже если для задержки было разумное оправдание, и даже если администратор претензий отправит письмо с объяснением задержки. Вам может быть присуждена существенная дополнительная оплата, если не будет разумного оправдания задержки.

В. Как окончательно разрешается моя претензия?

A. После того, как сумма PD в претензии определена, обычно происходит урегулирование или присуждение пособий. Это вознаграждение должно быть одобрено судьей по административным делам о компенсации работникам. Если у вас есть адвокат, ваш адвокат должен помочь вам получить это вознаграждение. Если у вас нет поверенного, администратор претензий должен помочь вам получить награду. Вы также можете получить помощь от специалиста по I&A в местном отделении DWC.Если ваш врач сказал, что вам может потребоваться дальнейшее лечение вашей травмы или болезни, присуждение может быть обеспечено в будущем.

Вы можете урегулировать весь свой иск посредством единовременного урегулирования, называемого C&R. C&R может быть лучшим вариантом, если вы хотите контролировать свое медицинское обслуживание и / или хотите получить единовременную выплату в связи с вашей постоянной нетрудоспособностью. C&R обычно означает, что после того, как вы получите единовременную выплату, утвержденную судьей по компенсациям работникам, администратор претензий не будет нести ответственности за любые дальнейшие выплаты или медицинское обслуживание.

Вы также можете согласиться на мировое соглашение, называемое условием или условием. Условие обычно включает денежную сумму и лечение в будущем. Выплаты происходят во времени. Судья рассмотрит соглашение.

Если вы не можете договориться о мировом соглашении с администратором претензий, вы можете обратиться к судье по административным вопросам, касающимся компенсаций работникам, который примет решение о выплате компенсации в связи с постоянной потерей трудоспособности. Вывод судьи называется F&A. F&A обычно состоит из денежной суммы и положения о выплате администратором претензий утвержденного лечения в будущем.

Если вы соглашаетесь с условиями или получаете F&A, размер вашего пособия PD будет распределен на фиксированное количество недель. Если вы оформляете свое дело, вы получаете единовременную выплату. Если у вас есть PTD, вы имеете право получать выплаты на всю оставшуюся жизнь.

Во всех этих ситуациях ваши платежи PD, скорее всего, начнутся до того, как будет принято окончательное решение о сумме ваших PD. Это потому, что, как только ваш врач скажет, что у вас постоянная нетрудоспособность, администратор по заявкам оценит, сколько вы должны получить, и начнет выплачивать вам выплаты до того, как будет рассчитан окончательный процент инвалидности.

Когда будет определена фактическая сумма причитающихся ПД, будет выплачена причитающаяся сумма сверх первоначальной сметы.

Дополнительную информацию о постоянной инвалидности можно найти в информационном бюллетене.

Вернуться к началу

О возвращении на работу:

В. Я действительно просто хочу вернуться к работе. Как я могу это сделать?

A. Раненые работники, которые возвращаются на работу, как только это возможно с медицинской точки зрения, имеют наилучшие результаты.Они быстрее восстанавливаются после травм и меньше теряют заработную плату. На ваше решение о возвращении на работу будут влиять ваш врач, ваш работодатель и администратор претензий. Честно и часто общайтесь с ними для достижения наилучших результатов.

Если ваш врач решит, что вы не можете вернуться к работе во время восстановления после травм, от вас не могут потребовать вернуться к работе.

Иногда вы можете вернуться к своей работе с ограничениями на работу, если ваш работодатель желает и может сделать какие-то приспособления.Например, ваш работодатель может изменить некоторые части вашей работы или предоставить вам новое оборудование.

Если ваш врач говорит, что вы можете вернуться к работе с ограничениями, но ваш работодатель не желает или не может компенсировать ваши травмы, вы не обязаны возвращаться к работе.

Между тем, в зависимости от ваших травм, вы можете иметь право на получение TD, дополнительных пособий по увольнению или пособий PD.

В. Как определяется моя способность вернуться к работе?

А. Быстрое и безопасное возвращение на работу может помочь в вашем выздоровлении. Это также может помочь вам избежать финансовых

убытков от отсутствия на работе. После того, как вы получите травму на работе, несколько человек будут работать с вами, чтобы решить, когда вы вернетесь на работу и чем будете заниматься. Эти люди включают:

• Ваш лечащий врач
• Руководители, представляющие вашего работодателя
• Администратор по урегулированию претензий обрабатывает ваше заявление от имени вашего работодателя.

Иногда врачи и администраторы претензий не полностью понимают вашу работу или другие должности, которые могут быть поручены вам.Вот почему так важно, чтобы все оставались в тесном контакте на протяжении всего процесса. Вы (и ваш адвокат, если он у вас есть) должны активно общаться со своим лечащим врачом, вашим работодателем и администратором претензий по поводу:

• Работа, которую вы выполняли до травмы
• Ваше состояние здоровья и виды работы, которую вы можете выполнять в настоящее время
• Виды работ, которые ваш работодатель может предоставить вам.

В. Могу ли я работать, пока выздоравливаю?

А. Вскоре после получения травмы лечащий врач осмотрит вас и отправит администратору претензий отчет о вашем состоянии здоровья. Если лечащий врач говорит, что вы трудоспособны, он должен описать:

• Четкие и конкретные ограничения, если таковые имеются, на ваши рабочие задачи во время восстановления. Это так называемые ограничения на работу. Они предназначены для защиты от дальнейших травм (пример: работа, требующая повторяющихся наклонов или наклонов, запрещена)
• Необходимы изменения, если таковые имеются, в вашем графике, назначениях, оборудовании или других условиях работы во время выздоровления (пример: предоставить гарнитуру, чтобы избежать неудобного положения головы и шеи)
• Если лечащий врач сообщает, что вы вообще не можете работать во время выздоровления, вас нельзя требовать от работы.

В. У меня есть ограничения на работу. Могу я работать?

A. Если лечащий врач сообщает, что вы можете вернуться к работе при определенных рабочих ограничениях, любая работа, назначенная вашим работодателем, должна соответствовать этим ограничениям. Например, ваш работодатель может изменить определенные задачи или предоставить полезное оборудование. Или ваш работодатель может сказать, что такая работа недоступна. В таком случае вас нельзя требовать от работы.

В. Что делать, если у меня нет ограничений в работе?

А. Если ваш лечащий врач сообщает, что вы можете вернуться на свою работу без ограничений, ваш работодатель обычно должен предоставить вам ту же работу и оплату, которую вы использовали до получения травмы. Работодатель может потребовать от вас принять работу. Это может произойти вскоре после травмы или намного позже, когда ваше состояние улучшится.

В. Что, если мой работодатель предложит мне работу?

A. Если в письме администратора по претензиям говорится, что ваш работодатель предлагает вам работу, эта работа должна соответствовать рабочим ограничениям, указанным в заключении врача.В оферте может быть:

• Обычная работа: Ваша старая работа в течение не менее 12 месяцев, с выплатой той же заработной платы и пособий, которые выплачивались во время травмы, и находящаяся на разумном расстоянии от места вашего проживания на момент вашего проживания. травма
• Измененная работа: Ваша старая работа с некоторыми изменениями, которые позволяют вам ее выполнять. Если ваш врач говорит, что вы не сможете вернуться к работе, которая у вас была на момент травмы, вашему работодателю рекомендуется предложить вам измененную работу вместо дополнительных пособий по увольнению с работы (SJDB).Альтернативная работа должна соответствовать вашим рабочим ограничениям, длиться не менее 12 месяцев, выплачивать не менее 85 процентов заработной платы и пособий, которые вам выплачивались на момент травмы, и находиться на разумном расстоянии до места, где вы жили на момент травмы.
• Альтернативная работа: Новая работа у вашего работодателя. Если ваш врач говорит, что вы не сможете вернуться к работе, которая у вас была на момент травмы, вашему работодателю рекомендуется предложить вам альтернативную работу вместо SJDB.Альтернативная работа должна соответствовать вашим рабочим ограничениям, длиться не менее 12 месяцев, выплачивать не менее 85 процентов заработной платы и пособий, которые вам выплачивались на момент травмы, и находиться на разумном расстоянии до места, где вы жили на момент получения травмы. травма, повреждение.

Если ваш работодатель предлагает вам модифицированную или альтернативную работу:

• У вас может быть только 30 дней, чтобы принять предложение. Если вы не ответите в течение 30 дней, ваш работодатель может отозвать предложение
• Если вы не ответите на предложение об изменении или альтернативной работе в течение 30 дней или отклоните предложение о работе, вы, вероятно, не будете иметь права на дополнительное пособие по замещению работы.

В. Что делать, если мой работодатель не предлагает мне работу?

A. Если вы получили травму в период с 1 января 2004 г. по 31 декабря 2012 г., и у вашего работодателя 50 или более работников, и вам не предлагается постоянная, модифицированная или альтернативная работа, ваше еженедельное пособие PD будет увеличено. на 15 процентов после того, как это предложение будет сделано.

Если вы получили травму в период с 1 января 2004 г. по 31 декабря 2012 г., и у вашего работодателя менее 50 работников, и вам не предлагается постоянная, модифицированная или альтернативная работа, ваши пособия PD не изменятся.

Если вы получили травму 1 января 2013 г. или позже, ваше пособие по постоянной инвалидности не изменится, если вам не предложат постоянную, модифицированную или альтернативную работу, независимо от размера работодателя.

В. Почему предложение о возвращении на работу влияет на мои пособия по инвалидности PD?

A. Опыт штата и обширные исследования показали, что чем дольше вы не работаете, тем меньше вероятность того, что вы вернетесь обратно, а это приводит к еще большему снижению заработной платы и снижению качества жизни.Пособия по программе PD никогда не компенсируют деньги, которые вы теряете из-за того, что не вернетесь на работу, поэтому эти положения были введены для того, чтобы вы могли вернуться к своей работе как можно скорее с медицинской точки зрения.

Конечно, для некоторых это просто невозможно. Если у вас сложная ситуация или вам нужно выяснить, какие еще ресурсы доступны вам, проконсультируйтесь с сотрудником отдела I&A или адвокатом по вашему выбору.

В. Что делать, если предложенная моим работодателем работа не подходит?

А. В зависимости от даты травмы вы все равно можете иметь право на получение SJDB, если работа не длится 12 месяцев или ваша инвалидность не позволяет вам выполнять задачи, связанные с работой. Если у вас есть проблемы, поговорите со своим работодателем или администратором претензий. Если это не поможет, позвоните государственному инспектору по I&A.

В. Как я могу претендовать на SJDB?

A. Если вы получили травму 1 января 2004 г. или позже и навсегда не можете выполнять свою обычную работу, а ваш работодатель не предлагает другую работу, вы можете претендовать на участие в программе SJDB.Это пособие предоставляется в виде ваучера, который помогает оплачивать учебную переподготовку или повышение квалификации — или и то, и другое — в государственных или аккредитованных государством школах.

На дату травмы 1 января 2004 г. или после этой даты и до 1 января 2013 г., сотрудники, которые не возвращаются на работу к своему работодателю в течение 20 календарных дней после истечения срока для подачи предложения о регулярном, измененном, или альтернативная работа получит ваучер. Сумма ваучера рассчитана исходя из процента инвалидности:

• Ваучер на сумму до 4000 долларов при постоянной частичной нетрудоспособности менее 15 процентов
• Ваучер на сумму до 6000 долларов при постоянной частичной нетрудоспособности от 15 до 25 процентов
• Ваучер на сумму до 8000 долларов при постоянной частичной нетрудоспособности от 26 до 49 процентов
• Ваучер на сумму до 10 000 долларов США при постоянной частичной инвалидности от 50 до 99 процентов

До 10 процентов денежных средств ваучера может быть использовано на профессиональное консультирование или консультирование по возвращению на работу.

Закон также гласит, что работодатель не несет ответственности за предоставление SJDB сотруднику, если в течение 30 дней после окончания выплат TD будет сделано предложение об измененной или альтернативной работе, и сотрудник отклонит или не принимает предложение в форме и порядке, установленном административным директором DWC.

Для травм, произошедших 1 января 2013 г. или после этой даты, сумма ваучера составляет 6000,00 долларов США независимо от рейтинга PD. Ваучер подлежит оплате в течение 20 календарных дней после истечения срока для предложения постоянной, измененной или альтернативной работы.Работа должна выплачивать не менее 85% заработка работника на момент получения травмы, и ее продолжительность должна составлять не менее 12 месяцев.

В. Что делать, если мой работодатель предлагает модифицированную или альтернативную работу, а я ее не принимаю? Могу ли я получить купон на ?

A. Нет. Для травм, произошедших в период с 1 января 2004 г. по 31 декабря 2012 г., если работодатель отправит уведомление о предложении измененной или альтернативной работы в течение 30 дней с момента получения вами последней выплаты по временной нетрудоспособности (TD) и предложение соответствует определенным требованиям, и вы не принимаете работу, вы не имеете права на ваучер.Предложение модифицированной или альтернативной работы должно соответствовать следующим условиям:

• У вас есть возможность выполнять основные функции работы
• Работа — это постоянная должность продолжительностью не менее 12 месяцев
• Работа предлагает заработную плату и компенсацию, составляющую не менее 85 процентов от суммы, выплачиваемой вам на момент получения травмы
• Работа находится на разумном расстоянии от вашего места жительства на момент получения травмы.

Для травм 1 января 2013 г. или после этой даты, если работодатель делает предложение о регулярной, измененной или альтернативной работе в течение 60 дней после получения администратором претензий отчета о возвращении на работу и ваучера врача и предложения. соответствует определенным требованиям, и вы не принимаете работу, вы не имеете права на получение ваучера. Предложение модифицированной или альтернативной работы должно соответствовать следующим условиям:

• У вас есть возможность выполнять основные функции работы
• Работа — это постоянная должность продолжительностью не менее 12 месяцев
• Работа предлагает заработную плату и компенсацию, составляющую не менее 85 процентов от суммы, выплачиваемой вам на момент получения травмы
• Работа находится на разумном расстоянии от вашего места жительства на момент получения травмы.

Предложения о работе не должны подаваться в DWC.

В. Когда я получу ваучер SJDB?

A. За травмы, происшедшие в период с 1 января 2004 г. по 31 декабря 2012 г., если вы имеете право на получение купона и не определили свое право на льготы (как часть общего урегулирования в вашем случае), вы получите ваучер от администратора по претензиям в течение 25 календарных дней с даты выдачи вашего пособия по нетрудоспособности судьей по компенсациям работникам в окружном отделении местного апелляционного совета по выплате компенсаций работникам.В случае травм, произошедших 1 января 2013 г. или позднее, ваучер подлежит оплате через 60 дней после того, как лечащий врач, AME или QME объявит травмированного работника постоянным и стационарным и выдает отчет с указанием трудоспособности работника, если работодатель не предлагает рабочий на работу.

Q: Когда я могу ожидать получения платежей, указанных в ваучере?

A. Администратор требований должен выплачивать вам компенсационные выплаты или прямые выплаты VRTWC и провайдеру обучения в течение 45 календарных дней с момента получения заполненного ваучера, квитанций и документации.

В. Я не согласен с мнением лечащего врача о работе, с которой я могу справиться. Что я могу сделать?

A. У разных врачей могут быть разные мнения о способности работника безопасно выполнять работу. У вас есть право подвергнуть сомнению или не согласиться с заключением, написанным вашим лечащим врачом. Чтобы оспорить заключение врача о вашей трудоспособности:

• Если у вас нет поверенного, вы должны отправить письмо администратору требований о том, что вы не согласны с отчетом.Вы должны отправить письмо в течение 30 дней с момента получения отчета
• Если у вас есть адвокат, немедленно обратитесь к нему. Срок подачи заявления о несогласии — 20 дней
• Затем вы можете получить медицинское заключение у другого врача. Для получения информации о медицинских обследованиях позвоните в медицинский отдел DWC по телефону 1-800-794-6900.

Чтобы получить помощь в проведении медицинского обследования, обратитесь к специалисту DWC по I&A.

В. Я не согласен с моим работодателем в отношении назначенной или предложенной мне работы.Что я могу сделать?

A. Если ваш работодатель назначает или предлагает вам работу, которая не соответствует рабочим ограничениям, установленным вашим лечащим врачом, вы не обязаны соглашаться с ней. Свяжитесь с сотрудником DWC по I&A для получения более подробной информации о дальнейших действиях.

Дискриминация работодателя в отношении вас из-за того, что вы запросили компенсационные выплаты работникам или из-за вашей инвалидности, связанной с работой, является незаконной. Это запрещено разделом 132a Трудового кодекса Калифорнии, Федеральным законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA) и Законом Калифорнии о справедливом найме и жилье (FEHA).

Однако работодатель не всегда обязан предлагать вам работу или предлагать работу, которая может вам понадобиться. Например, у вас может не быть работы, которая соответствует ограничениям врача.

В. Что делать, если у меня нет PD (нулевой рейтинг), но я все еще не могу вернуться к работе?

A. На этом этапе DWC больше ничего не может сделать для вас, но могут быть доступны другие типы помощи:

• Государственное страхование по инвалидности (SDI) или, в редких случаях, пособие по страхованию от безработицы (UI), выплачиваемое Департаментом развития занятости штата (EDD)
• Пособия по социальному обеспечению по инвалидности, выплачиваемые U.С. Правительство по полной инвалидности
• Льготы, предлагаемые работодателями и профсоюзами, такие как отпуск по болезни, групповое медицинское страхование, страхование долгосрочной нетрудоспособности (LTD) и планы продления заработной платы
• Иск или судебный процесс, если ваша травма была вызвана кем-то, кроме вашего работодателя.

Вам также следует знать, что Федеральный закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA) запрещает дискриминацию в отношении лиц с физическими или умственными недостатками, которые существенно ограничивают один или несколько видов жизнедеятельности и которые могут выполнять важные рабочие функции.Работодатель должен предоставить разумное приспособление, если это не создаст для них «неоправданных трудностей».
Для получения информации о ADA позвоните в Комиссию по равным возможностям трудоустройства по телефону 1-800-USA-EEOC.
Кроме того, Департамент справедливой занятости и жилищного строительства штата управляет Законом о справедливой занятости и жилищном обеспечении штата Калифорния (FEHA), который запрещает притеснения или дискриминацию в сфере занятости, жилья и общественных мест. Для получения дополнительной информации о FEHA звоните 1-800-884-1684.

В. Можно ли оплатить ваучер наличными?

A. Не для травм, полученных 1 января 2013 г. или позднее.

Q. Срок действия ваучера истекает?

A. Срок действия ваучера не истекает, если он был выдан до 1 января 2013 г. Если выдан 1 января 2013 г. или позже, срок действия ваучера истекает в течение двух лет с момента выдачи или пяти лет с даты получения травмы. в зависимости от того, что наступит позже.

Вернуться к началу

О навигации по рабочей системе:

Q.Система вознаграждения рабочих кажется очень запутанной. Мне нужен адвокат?

A. Это вопрос, на который вы должны ответить сами. Подавляющее большинство требований о компенсации работникам разрешается между травмированными работниками и администраторами претензий без каких-либо проблем. Вам не обязательно иметь адвоката, даже если у вас есть разногласия с администратором претензий. Однако, если ваш случай сложный, вам может быть полезно его иметь. Ваш адвокат не может напрямую взимать с вас плату за свои услуги.Гонорар вашего адвоката будет выплачен из части компенсационного пособия вашим работникам. Если вы решите не прибегать к услугам адвоката, Сотрудник отдела I&A в вашем местном отделении DWC может помочь вам с вашим требованием. Даже если вы решите нанять адвоката, вам следует узнать о своих правах и обязанностях, поддерживать связь со своим работодателем и администратором претензий и не бояться задавать им вопросы.

В. У меня проблемы с получением пособий.Какие ресурсы мне доступны?

A. Ваши местные сотрудники по I&A — отличный ресурс, и их услуги бесплатны. Они не действуют от вашего имени, как поверенный, но они помогут вам понять, как действовать от вашего имени. Посетите бесплатный семинар для травмированных рабочих в местном отделении DWC, чтобы получить полное разъяснение о льготах работников, ваших правах и обязанностях. Вы также можете назначить встречу с сотрудником отдела I&A и поговорить с ним наедине в удобное для вас время.

Вы также можете найти много информации на странице I&A веб-сайта DWC. Ознакомьтесь с информационными бюллетенями и руководствами для раненых рабочих. Информационные бюллетени дают ответы на часто задаваемые вопросы о проблемах, влияющих на ваши льготы. Гиды помогут вам заполнить формы, которые могут вам понадобиться для решения проблемы с вашей претензией в местном районном офисе DWC.

В. Я инвалид, и мне нужна помощь, чтобы пользоваться услугами DWC. Есть ли помощь?

А. Да. Если у вас есть инвалидность и вы пользуетесь услугами Отдела компенсации работникам, вы можете иметь право на разумное приспособление. Разумным приспособлением является помощь инвалидам для обеспечения равного доступа и участия в наших программах и услугах. Эти услуги включают Апелляционный совет по выплате компенсаций работникам, Группу информации и помощи, Группу переподготовки и возвращения к работе и Группу оценки инвалидности. Вы можете узнать больше о разумном приспособлении, в том числе о том, как его запросить, на странице приспособления для людей с ограниченными возможностями.

Для получения дополнительной информации о получении жилья в соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA).

В. Могу ли я получить какую-либо другую финансовую помощь, помимо компенсационных выплат работникам?

A. Могут быть доступны и другие льготы. К ним относятся:

В. Как мне узнать, что происходит с моим делом?

A. Если у вас есть адвокат, он должен держать вас в курсе.Если у вас нет поверенного, обратитесь к сотруднику отдела I&A в местном отделении DWC, чтобы получить отчет о статусе. DWC также имеет колл-центр, через который маршрутизируются многие звонки в местные офисы. Персонал колл-центра также полностью оборудован, чтобы сообщать вам обновленную информацию о состоянии вашего дела.

Вернуться к началу

Май 2016

COVID убили традиционное рабочее место. Что делать компаниям сейчас?

Год назад COVID-19 вынудил многие компании отправлять сотрудников домой — часто с ноутбуком и молитвой.

Теперь, когда число случаев COVID снижается, а количество вакцинаций растет, перспектива возвращения к прежним офисным обычаям представляется более вероятной. Но захотят ли сотрудники возвращаться в здания, даже когда снова станет безопасно? Следует ли компаниям покончить с Zoom и вернуть рабочее место к тому, что было до COVID?

Ответ, одним словом: №

По крайней мере, это не то будущее работы, которое представляют некоторые преподаватели Гарвардской школы бизнеса, которым в марте прошлого года пришлось переориентироваться на преподавание и исследования на удалении от кампуса в Бостоне.Они говорят, что рабочее место в том виде, в каком мы его знали, откровенно говоря, мертво. Мало того, что удаленная работа считается основным делом для сотрудников, пандемия бросила вызов традиционным представлениям о работе и в других отношениях — возможно, навсегда.

Итак, как бизнес-лидеры могут создать новый рабочий мир, который сделает сотрудников счастливыми и продуктивными после COVID? Несколько преподавателей HBS поделились советами, которые помогут лидерам подготовиться к «следующей норме».

Джулия Остин: расставьте приоритеты в личном кабинете

Менеджерам придется приспосабливаться к изменениям в схемах работы в эпоху после COVID.Хотя некоторые сотрудники будут жаждать возвращения личных социальных связей в офисе, они привыкли к гибкости, которую дает виртуальная работа — от меньшего количества времени на поездки к большему количеству времени с семьей и домашними животными. Я подозреваю, что многим понравится время от времени посещать офис для общения с коллегами в реальном времени, но они предпочтут сохранить свой домашний рабочий образ жизни.

Я предлагаю менеджерам создать некоторую структуру, чтобы гарантировать, что время в офисе оптимизировано для личного времени.Например, составьте командный график, чтобы дни в офисе были наиболее значимыми и были сосредоточены на связях, как запланированных, так и случайных. Появление усталости от Zoom вынудило многие команды скорректировать свою манию на собраниях, чтобы уменьшить количество часов перед экраном. Я видел, как команды сокращали одночасовые встречи стоя до 45 или даже 30 минут, и их встречи стали намного эффективнее.

Однако они потеряли время на те случайные разговоры, которые происходят до и после встречи, или просто идут по коридору или натыкаются на людей, которых вы иначе никогда бы не узнали на работе, когда пьете кофе.После COVID я призываю руководителей не только повышать эффективность графиков встреч, когда они снова в офисах, но также создавать временные блоки, онлайн или лично, для случайных связей, которые имеют решающее значение для развития командной культуры.

Online, это может означать проведение часов виртуального офиса, когда «дверь Zoom» менеджера открыта для всех. В офисе это может означать, что люди, находящиеся на месте, будут присутствовать не только для личных встреч. Убедитесь, что у людей есть время просто сидеть вместе и работать или иметь более случайные связи на хакатонах или демонстрационных часах, чтобы команды могли продемонстрировать свою работу в процессе.

Джулия Остин (@austinfish) — научный сотрудник Рок-центра предпринимательства и бывший старший преподаватель.

Майкл Бир: честно разговаривайте с сотрудниками

Каждый ответственный руководитель хочет знать, каких изменений хотят сотрудники в эпоху после COVID. По правде говоря, только ваши сотрудники могут сказать вам, как они изменились в результате пандемии и почему. Узнать, как сотрудники хотели бы работать — дома или в офисе — через опрос — слишком упрощенно.Вы хотите знать всю правду о . Вам нужен честный, коллективный и публичный разговор!

Честно, потому что вы хотите знать всю правду, которую может сдержать страх высказаться. Коллективно, потому что вы хотите услышать мнение самых разных сотрудников вашей организации. Внутренне публично, потому что вы хотите, чтобы все сотрудники знали, что вы достаточно заботитесь, чтобы спрашивать и хотеть откровенной правды. Это само по себе будет иметь большое значение для повышения доверия и приверженности.

Вот несколько советов по ведению успешного честного разговора:

• Сосредоточьте разговор на важном вопросе. Чему вы хотите научиться?
• Сделайте безопасным делиться всей правдой. Целевая группа из восьми или около того доверенных лидеров, уполномоченная старшей командой, может узнать правду, проводя интервью с сотрудниками по всей компании.
• Обдумайте, поставьте диагноз и разработайте план действий. Какие политики и практики должны применяться в мире после COVID?
• Сделайте ответственными за себя и свою команду перед организацией и ее людьми. Расскажите им, что вы слышали — хорошее, плохое и уродливое — и что вы планируете делать, и попросите обратной связи. Ничего не следует скрывать, потому что это укрепляет доверие.
• Выполните изменения, затем периодически повторяйте процесс. Проверяйте прогресс, чтобы узнавать о непредвиденных и непредвиденных результатах и ​​вносить промежуточные исправления.

Майкл Бир — почетный профессор делового администрирования Каннерса-Рабба. Он автор книги «Готовность к конкуренции: почему честные разговоры о возможностях вашей компании — ключ к стратегии успеха».

Я оптимист, поэтому одна из первых вещей, о которых я подумал, когда карантин из-за COVID-19 привел корпоративную Америку в мир удаленной работы, заключался в том, что культурное и технологическое приспособление откроет новую эру эффективности и процветания. В конце концов, необходимость — мать изобретений. И действительно, за один или несколько месяцев технология удаленной работы резко улучшилась, и люди во всем мире научились работать из дома. В спекуляциях «Zoom forever» многие компании теперь планируют продолжать это соглашение после пандемии, и большинство рабочих говорят что это звучит нормально.

Но хотя я оптимист, я также реалист и считаю, что и сотрудники, и менеджеры должны пересмотреть свое мнение о том, является ли постоянный переход на удаленную работу такой хорошей идеей. Это рискует увести нас от пандемии коронавируса к пандемии одиночества с потенциально ужасными ценами.

Предпандемические исследования и новые исследования, проведенные во время изоляции, показывают резкое увеличение случаев одиночества среди сотрудников, которым поручена работа на дому. Помимо человеческих жертв, одиночество приводит к более высокому уровню выгорания сотрудников, текучести кадров и увольнений.И вопреки широко распространенным предположениям, более совершенные технологии не усиливают чувство взаимосвязанности, а во многих случаях на самом деле имеют противоположный эффект, когда на них полагаются в качестве замены.

Хотя это еще не очевидно, но модель постоянной работы на дому может спровоцировать медленно разворачивающийся кризис психического здоровья американской рабочей силы и, как следствие, кошмар для HR. То, что сейчас может выглядеть как улучшение удобства и эффективности, может в конце концов оказаться фаустовской сделкой для менеджеров и сотрудников.

Артур К. Брукс (@arthurbrooks) — профессор практики общественного лидерства в Гарвардской школе Кеннеди Уильяма Генри Блумберга и профессор практики управления в Гарвардской школе бизнеса.

COVID-19 ускорил внедрение таких методов удаленной работы, как «работа из любого места», формы удаленной работы, которую я изучал еще до пандемии. Несмотря на то, что внедрение работы из любого места в полностью удаленных организациях, вероятно, будет расти, по мере того, как пандемия стихнет, вероятно, что гибридные удаленные схемы станут нормой на рабочих местах во всем мире.

Важно разработать схемы гибридной удаленной работы, которые также обеспечивают географическую гибкость и возможность работы из любого места. Кроме того, гибридные удаленные устройства должны быть разработаны для физического объединения команд в периоды временного совместного размещения и поощрения асинхронной коммуникации и кодификации знаний. Также важно спланировать использование виртуальных охладителей воды, чтобы способствовать неформальному социальному взаимодействию на удаленных рабочих местах.

Притвирадж (Радж) Чоудхури (@prithwic) — доцент семьи Ламри и изучает, как география влияет на производительность труда.

Эми К. Эдмондсон: честно говорите о потребностях компании

Слишком многие спрашивают, вернемся ли мы к нормальному состоянию. Для меня проблемное слово — «назад». Назад к временам до COVID нет. Есть только вперед — в новое и неопределенное будущее, которое в настоящее время предоставляет нам возможность для продуманного дизайна.

COVID-19 кардинально изменил нашу работу, в первую очередь заставив многих людей работать удаленно. Конечно, это принесло пользу и принесло проблемы.Мы социальные существа, которым необходимо проводить время вместе, чтобы чувствовать связь и генерировать новые идеи и решения. В будущем вопрос заключается не в том, будет ли продолжена удаленная работа, а в том, когда удаленная работа имеет смысл?

Концептуально это просто. Работа из дома лучше всего подходит для относительно независимых задач, когда знания систематизированы и ими можно легко поделиться на расстоянии. Быть вместе имеет значение, когда задачи взаимозависимы, требуют гибкого обмена неявными знаниями, а потребности в координации не являются заранее заданными или предсказуемыми.Честная оценка того, какую работу выполняют ваши сотрудники, должна дать рецепт, в какой степени вы зависите от близости в плане качества.

Планирование будущей работы должно основываться на том, что от нас требует работа, а не на наших предпочтениях или продолжительности пути на работу. Для некоторых компаний работа позволяет сочетать домашние и офисные дни. Но гибридный подход не будет работать, если он будет предоставлен индивидуальному выбору, когда люди захотят; он должен быть структурирован так, чтобы люди работали вместе предсказуемым образом для тех частей работы, которые представляют наибольшую взаимозависимость.Таким образом, концептуальная простота порождает операционную сложность, позволяющую разобраться в механизмах принятия решений и разработки этих новых договоренностей таким образом, чтобы это доставляло нам радость и продуктивность.

Для начала организационные лидеры должны взять на себя обязательство говорить правду о том, что нужно компании, одновременно вовлекая людей в тяжелую работу по совместному созданию решений.

Эми К. Эдмондсон (@AmyCEdmondson) — профессор лидерства и менеджмента в компании Novartis и автор книги «Бесстрашная организация: создание психологической безопасности на рабочем месте для обучения, инноваций и роста».

Джозеф Б. Фуллер: Продолжайте говорить об обязанностях по уходу

Быстрое начало COVID-19 и масштабы его воздействия навсегда изменят характер работы на многих типах рабочих мест. Все чаще компании отказываются от идеи вернуться к нормальной жизни и задаются вопросом о параметрах «новой нормы». Я не думаю, что это реалистичное ожидание.

Работодатели должны подготовиться к «следующей норме». Изменения, вызванные COVID, настолько обширны и повсеместны, что повлияют на развитие работы после окончания пандемии.Это приведет нас к «концу начала», если перефразировать Уинстона Черчилля. Разбирая наследие COVID, наблюдатели по-разному определяют изменения, начиная от более широкого использования удаленной работы и постоянного сокращения деловых поездок до ускоренного внедрения цифровых технологий как наиболее важных изменений, вызванных пандемией.

Я не согласен. Эти изменения важны, но представляют собой просто новую норму. Следующая норма будет зависеть от изменений во взглядах многих работников, особенно тех, кто обладает наиболее востребованными навыками, на свои отношения с работодателями.Отвечая на COVID, работодатели публично и недвусмысленно сделали здоровье и благополучие своих сотрудников своим высшим приоритетом. От абсолютного характера этого обязательства нелегко отказаться.

Сотрудники вряд ли с радостью вернутся на рабочее место по «старой сделке», когда работодатель устанавливает стандартные правила найма, а рабочая сила соглашается. Они ожидают не только права определять адекватность мер безопасности на рабочем месте, но также ожидают, что работодатели будут учитывать их индивидуальные обстоятельства, такие как обязанности по уходу, при определении своих ролей и оценке их работы.Это серьезный отход от освященного веками определения отношений между работодателем и сотрудником.

Джозеф Фуллер (@JosephBFuller) — профессор практики управления и соруководитель школьной инициативы Managing the Future of Work.

Борис Гройсберг: Проявляйте сострадание в стрессе

По мере того, как пандемия COVID-19 начинает ослабевать, мы не можем ожидать, что однажды проснёмся и обнаружим, что наша жизнь чудесным образом восстановлена ​​до той, которой она была в период до пандемии.Этот опыт навсегда изменит нас всех, и переход к постпандемическому миру будет медленным и неустойчивым, что принесет с собой проблемы и факторы стресса.

Некоторые из ваших сотрудников вернутся на работу, оплакивая потерю близкого человека, который стал жертвой вируса; некоторые будут заниматься проблемами психического здоровья, обнаруженными во время пандемии; некоторые будут бороться с финансовыми трудностями из-за увольнения супруга; некоторые будут поддерживать детей, когда они возвращаются в школу после года или более онлайн-уроков и социальной изоляции от сверстников.Этот список можно продолжить.

В отличие от периода, предшествующего пандемии, когда лишь небольшая часть сотрудников в любой момент может иметь серьезные личные стрессоры, влияющие на их работу, при переходе к новой рутине после пандемии практически все сотрудники, вероятно, столкнутся с личными проблемами, конкурирующими за свои энергия и внимание. Доброе руководство вашими сотрудниками во время пандемии важно, но доброта после нее будет не менее важна.

Менеджеры могут проявлять доброту по-разному: активно выслушивать, проверять, предлагать поддержку и понимание, помогать сотрудникам получить необходимые ресурсы, признавать их усилия и щедро благодарить их.Будьте изобретательны и изобретательны в продвижении доброты. Генеральный директор компании Learning Resources Рик Уолденберг распространил «календарь доброты», чтобы побудить людей заниматься деятельностью, демонстрирующей сострадание к другим. Если вы искренне заботитесь о благополучии своих сотрудников и делаете все возможное для его развития, ваш персонал будет более заинтересованным и, в конечном итоге, более продуктивным.

Помните, что сострадание не означает бездельничанья. Вы по-прежнему можете вести своих сотрудников к достижению целей компании, рассматривая их как целых людей, чья жизнь была перевернута в вызывающем беспокойство образом.Возможно, они выиграют, если вы сделаете себя более доступным для конструктивного разговора или предложите больше гибкости, чтобы как работа, так и личные требования могли получить должное внимание. Казалось бы, небольшая доброта может иметь большое значение.

Не менее важно, чтобы лидеры были добры к себе. Вы тоже пережили пандемию и продолжаете вести более напряженную жизнь как на работе, так и дома. Признайте это и ищите поддержку, необходимую для улучшения вашего собственного психического здоровья.Возможно, лучше всего начать с того, чтобы проявить к себе немного сострадания.

Борис Гройсберг (@bgroysberg) — профессор делового администрирования Ричарда П. Чепмена и соавтор готовящейся к выходу книги «Полусломанное стекло: преодоление барьеров, которые все еще удерживают женщин от работы» с Коллин Аммерман.

Линда А. Хилл: Будьте чувствительны к травмам и выгоранию

С марта прошлого года я брал интервью у лидеров по всему миру о том, что нужно для лидерства во время COVID, а также в последующий период.Одно я знаю наверняка: когда мы отметили годовщину этой пандемии, наши сотрудники были травмированы. Люди жили в постоянном смятении. Они скорбят. Я разговаривал с руководителем, который видел, как треть заводских рабочих заболела COVID; многие из них погибли. Многие руководители тоже заразились COVID, но на самом деле они беспокоятся не о личной безопасности, а о своих близких. Поскольку мы все проходим через это вместе, я думаю, что лидеры налаживают более тесные связи со своими людьми.Они осознают, что им необходимо чрезмерно общаться и открыто говорить с людьми о том, что они знают и чего не знают, о хороших и плохих новостях. Люди хотят правды.

Руководители также знают, что люди выгорают, «живя на работе». Один руководитель сказал мне, что ему нужно уделять пристальное внимание и искать признаки выгорания, часто столь незаметные по сравнению с Zoom. Многие люди не хотят признавать, что они перегорели, но когда они готовы, это влияет на их суждения. Итак, ряд лидеров сейчас говорят о чувствах на работе: как вы себя чувствуете? Где ты сегодня? При необходимости они признаются своим коллегам в своих личных тревогах и уязвимостях.Лидеры хотят, чтобы люди понимали, что их эмоции объясняются обстоятельствами, а не личными недостатками с их стороны.

Я также вижу, что все больше лидеров подчеркивают, что их люди являются частью сообщества — сообщества с общей целью. Я вижу, что они переходят к положительной обратной связи и меньше беспокоятся о продуктивности. Любую «победу», которую они могут праздновать, они празднуют. Они больше думают о человеке в целом. Если сотрудники думают, что их руководитель заботится о них и сообществе, действительно имеет значение для них сейчас больше, чем когда-либо прежде.Пройдя через пандемию и связанные с ней экономические и социальные потрясения, люди глубоко заботятся о том, являются ли их компании социально ответственными; они хотят видеть доказательства того, что они помогают сотрудникам и внешним сообществам.

Итак, после пандемии лидеры должны осознать, через что прошли люди, и что произошел огромный сдвиг мышления. В будущем сотрудники будут ожидать стремления изменить к лучшему жизнь и средства к существованию тех, кого тронула их организация.Они будут ожидать, что лидеры найдут способы быть более ориентированными на человека и чуткими к потребностям окружающих.

Линда А. Хилл (@linda_a_hill) — профессор делового администрирования Уоллеса Бретта Донхэма и председатель школьной инициативы по лидерству.

После пандемии удаленной работы, ожидания людей относительно самостоятельного расписания могут навсегда изменить рабочий распорядок. Поскольку работа по-прежнему становится все более доступной в цифровом формате, а неопределенность не уменьшается, гибкость отделяет победителей от проигравших.Люди могут работать усерднее и дольше, но они хотят контролировать, когда и где они это делают. Работа в любом месте и в любое время теперь является жизнеспособным вариантом для деятельности, не связанной с местом, хотя это будет не единственный способ работы людей. Потребности в построении отношений и явный голод по человеческим связям требуют нескольких режимов. Например, кабины для работы по соседству могут присоединяться к обычным офисам.

Также изменились ожидания руководства. Возникают новые организационные роли, в том числе руководители здравоохранения, главные специалисты по климату, главные цари разнообразия и инклюзивности, а также другие роли, ориентированные на изменения в более широком мире.Некоторые руководители считают, что буква E в названии трансформируется в Chief Empathy Officer. По мере того, как пандемия учит новым навыкам, образцовые генеральные директора широко и часто общаются с сотрудниками, утешая людей в убытках, сочувствуя семейным ситуациям и напрямую связываясь с командами, многие слои которых удалены. Поскольку они часто не знают, где находятся их люди в любой момент времени (подсказка: не в офисе), тем более важно знать, где они находятся с точки зрения их мышления.

Выгорание стремительно набирает обороты.Я разговаривал со старшими вице-президентами, уходящими без видимой причины, а также с главными операционными директорами и финансовыми директорами, отказывающимися от участия в выборах на пост генерального директора. Чтобы добиться успеха после пандемии с неповрежденными высшими талантами, необходимо больше внимания уделять человеческой стороне и подтверждению миссии и ценностей. Возможно, компании примут на вооружение ритуалы повторного принятия обязательств (наподобие возобновления свадебных клятв) вместо прощальных вечеринок, когда будет слишком поздно.

Креативность необходима для расширения человеческих связей и развития чувства принадлежности.Крупная технологическая компания, чьи команды удаленной работы были разбросаны по многочисленным отдаленным местам, изобрела новую роль, чтобы поднять упавший моральный дух: «мэры», волонтеры, получившие небольшие бюджеты, чтобы связывать людей, живущих с одним и тем же почтовым индексом, через мероприятия (например, в автомобилях ) и узнать о талантах, не связанных с работой (концерты или комедии).

Когда пандемия (в конце концов) закончится, последует восстановление экономики, но это не решит всех текущих проблем. Прошлый год характеризовался дефицитом и растущим неравенством.Рестораны, магазины и ремонтные мастерские прекращают свою деятельность, причем непропорционально те, которые принадлежат женщинам и меньшинствам. Внутри организаций, которые придерживаются менталитета дефицита (кто будет сокращен следующим?), Вскоре последуют удары в спину и потеря внимания к производительности. Культура дефицита и недоверия вредна для бизнеса.

От эмпатии как ключевого атрибута управления до справедливости в экосистеме, от руководителей бизнеса все чаще требуется продемонстрировать, что благополучие объединяет богатство как основную цель бизнеса.Смогут ли другие лидеры ответить на этот вызов?

Розабет Мосс Кантер (@RosabethKanter) — профессор делового администрирования Эрнеста Л. Арбакла. Ее последняя книга — «Думай вне здания: как продвинутые лидеры могут изменить мир по одной умной инновации».

Джон Д. Макомбер: Докажите, что ваше здание здоровое

Теперь офисным работникам ясно три вещи:

1. Им не нужно находиться в офисе, поскольку удаленная работа очень эффективна.

2. Они не хотят находиться в офисе (или школе, или магазине, или гостинице, или музее), если им не комфортно, это безопасно.

3. Они хотят, чтобы их отслеживали, исследовали и исследовали больше, чем когда-либо прежде. Год назад вы никогда бы не согласились на ежедневную проверку температуры, на наличие «паспорта вакцины» или на прохождение осмотра входа в здание каждый день, когда вы приходите в офис.

Для работодателей (а также домовладельцев и других операторов зданий) это означает, что сигнализация о состоянии объектов имеет решающее значение для привлечения людей обратно.Некоторые владельцы объектов тратят много средств на капитальный ремонт для улучшения фильтрации или ультрафиолетового излучения. Другие много тратят на правила работы, дистанцирование или привлечение половины сотрудников офиса на половину рабочего дня.

Не существует согласованного стандарта относительно того, является ли здание, школа, самолет или круизное судно «здоровым». Основываясь на исследовании «Здоровые здания» (моя недавняя книга с профессором Джозефом Алленом из Гарвардской школы общественного здравоохранения), мы ожидаем, что арендодатели, круизные операторы, университеты и многие другие будут расширять видимую публикацию в реальном времени показателей эффективности здравоохранения (HPI). они собирают.Они будут пытаться продемонстрировать, что их здания безопаснее, чем чужое, тем более что арендодатели соревнуются за арендаторов офисов. Мы уже видим это в опубликованной статистике, например, в показателях позитивности; в широком распространении данных датчиков качества воздуха, таких как двуокись углерода и твердые частицы; и в кукареканье о строительной обстановке вроде «30 кубических футов в минуту наружного воздуха на человека в час».

Что изменилось? Как сотрудники, так и работодатели перешли в новую сферу широкого и публичного обмена новыми HPI и личными данными, на которые мы раньше даже не обращали внимания.Этот новый уровень мониторинга, отслеживания и зондирования не откатывается назад.

Джон Д. Макомбер (@cleantechcities) — старший преподаватель. Он является соавтором книги «Здоровые здания: как внутренние помещения повышают производительность и производительность».

Цедал Нили: Откажитесь от виртуальной работы на риск вашей компании

Многие сотрудники уже испытали на себе опыт удаленной работы и хотят больше использовать его в своей будущей профессиональной деятельности. Фактически, несколько опросов показывают, что примерно 70 процентов сотрудников хотят сохранить некоторую степень удаленной работы.

В то время как многие организации работают над гибридной моделью, включающей сочетание удаленной и личной работы, некоторые работодатели хотят, чтобы их сотрудники вернулись в офис после окончания пандемии. Например, Дэвид Соломон из Goldman Sachs назвал удаленную работу «отклонением от нормы» и отверг ее как законный формат, который может иметь постоянный характер.

Это напряжение, которое компании должны разрешить. Виртуализация работы здесь. Виртуализация карьеры здесь. Без разрешения этого противоречия есть риск потерять талантливых специалистов, которые ищут гибкости от своих работодателей.

Есть много компаний, которые в настоящее время глубоко задумываются о будущем своей рабочей силы. Они должны разработать четкую политику, когда угроза COVID-19 резко снизится. Связанная с этим проблема, о которой я слышу от компаний, связана с тем, как думать о владениях недвижимостью, потому что гибридная модель будет иметь последствия для того, сколько физического пространства необходимо создать для подвижной рабочей силы.

Другая группа компаний, таких как Dropbox, позиционирует себя как организации, ориентированные на «сначала виртуальные».Они говорят сотрудникам: «Входить или нет — это ваш выбор. И вы можете свободно переехать в другое место — при условии, что вы выполняете ту работу, которую мы хотим, чтобы вы выполняли ».

В конечном счете, каждая компания должна будет определить лучший путь для своих сотрудников и всей своей экосистемы. Точно так же каждая компания должна быть готова справиться с культурным воздействием любого пути, по которому они следуют.

Цедал Нили (@tsedal) — профессор делового администрирования Нейлора Фитцхью и автор будущей книги «Революция удаленной работы: успех из любой точки».

Гэри П. Пизано: Делайте работу вдохновляющей — в офисе или нет

До COVID мы обычно использовали фразу «поход в офис» для обозначения физического действия — буквально сесть в машину или доехать на общественном транспорте до места, называемого офисом. Если вы ушли, вы поместите сообщение «нет на работе» в своем электронном письме. Прошлый год изменил наше определение офиса. Это больше не физическое место. Офис теперь означает состояние работы.

Пост-COVID, я думаю, мы согласимся с тем, что офис — это не обязательно физическое пространство, а состояние работы.Это не значит, что мы не пойдем в те места, которые мы называем офисом или «работой». У всех разные ограничения, потребности, ситуации и рабочие места. Например, если у вас дома есть маленькие дети или вы живете в месте без хорошего рабочего места и т. Д., Физическое место, называемое офисом, может иметь решающее значение.

Или у вас могут быть определенные задачи, где ваше физическое присутствие имеет значение. Хорошие рабочие отношения и доверие строятся на кофе и обедах. Мы не можем их заменить. Но я действительно надеюсь, что мы сможем более гибко просить людей работать и найти лучший баланс.Идея о том, что вы должны физически присутствовать, чтобы быть продуктивными, просто неверна. Руководители должны быть сосредоточены на том, как сделать работу вдохновляющей, увлекательной и увлекательной, независимо от того, выполняется она в офисе или нет.

Гэри П. Пизано (@ motogp61) — профессор делового администрирования Гарри Э. Фигги-младшего и старший заместитель декана по развитию факультета.

Рафаэлла Садун: Будьте справедливы, решая, кто работает удаленно

Переход к работе на дому — это намного больше, чем переход на , где работают человека.В сильно изменилось то, как мы работаем в , и, следовательно, как управляется работа. Изменение является глубоким и касается того, что мы делаем (перераспределяем время в пути на другие виды деятельности, личные или связанные с работой), и того, как мы это делаем (виртуальные встречи, использование других форм общения, фрагментация нашей деятельности, отвлечение или кейсы более подробно). Учитывая время, которое мы потратили на этот режим работы сейчас, и ту потрясающую корректировку, которую мы внесли, я подозреваю, что мы не сразу же вернемся к ритму и способу управления людьми, которые были до COVID, даже если это безопасно.

На мой взгляд, самая сложная проблема, с которой сталкиваются компании, — это как справиться с тем фактом, что работа на дому означает разные вещи для разных людей. Возможно, некоторые люди любили работать независимо, в то время как другие испытывали недостаток в социальных взаимодействиях, которые обеспечивает офис. Кроме того, потеря офиса отличается для независимых работников и менеджеров, которым нужно найти способы координировать и мотивировать людей сейчас, когда они не могут случайно зайти за стол.

Как следствие, я ожидаю, что желание вернуться к «нормальному» будет варьироваться не только в разных компаниях, но и среди сотрудников внутри одной компании. Это проблематично. Намного проще управлять экстремальными решениями (все в офисе или все удаленно), чем гибридной ситуацией, именно потому, что способы мотивации, координации и мониторинга людей в этих модальностях сильно различаются.

Как менеджер, я бы сейчас серьезно подумал над этой проблемой.Кто захочет вернуться? Кто захочет остаться дома? И как я собираюсь обеспечить справедливость и эффективность во всех группах? Возможно, менеджерам потребуется вмешаться, чтобы навязать своего рода соломоново компромисс: некоторые дни недели могут стать обязательными в офисе для всех, чтобы избежать необходимости управлять любыми, возможно, противоречивыми взглядами. Со временем, если разногласия во мнениях не будут устранены должным образом, также возможно, что неоднозначное отношение сотрудников к удаленной работе может привести к увеличению текучести кадров.

С учетом всего сказанного, я думаю, что это тот случай, когда, к сожалению, не существует универсальных решений; разные условия могут потребовать разных подходов. Таким образом, практический совет состоит в том, чтобы проявлять инициативу, выяснять предпочтения работников и изучать различные подходы прямо сейчас. Возвращение в офис может оказаться не таким простым, как мы представляли себе в начале пандемии.

Рафаэлла Садун (@raffasadun) — профессор делового администрирования и один из основателей World Management Survey и Executive Time Use Study.

Об авторе

Дина Гердеман — старший писатель Гарвардской школы бизнеса по рабочим знаниям.
[Изображение: iStockphoto / blackred]

Как будет выглядеть ваш опыт работы после COVID?

Поделитесь своими мыслями ниже.

Что такое технико-экономическое обоснование?

Что такое технико-экономическое обоснование?

Примечание: приведенная ниже публикация предназначена только для информационных целей, авторы больше не проводят технико-экономических обоснований и не помогают с ними.

Как указано в информационном файле C5-64 «Когда делать и как использовать технико-экономическое обоснование», рост и признание управления проектами в течение последних нескольких лет повысили потребность в технико-экономических обоснованиях. Проще говоря, технико-экономическое обоснование — это начальная стадия разработки любого проекта или плана. Как следует из названия, технико-экономическое обоснование — это анализ жизнеспособности идеи. Технико-экономическое обоснование помогает ответить на важный вопрос: «Следует ли нам продолжать предложенную идею?» Объективное исследование может быть выполнено в сочетании с процессом планирования SWOT, который рассматривает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, которые могут присутствовать извне (окружающая среда) или внутренне (ресурсы).Технико-экономическое обоснование помогает определить:

а) обладает ли компания необходимыми ресурсами или технологиями; и
b) предлагает ли предложение разумную доходность по сравнению с риском от инвестиций.

Технико-экономические обоснования можно использовать по-разному, но в первую очередь они сосредоточены на предлагаемых бизнес-проектах. Фермеры и другие лица, у которых есть бизнес-идея, должны провести технико-экономическое обоснование, чтобы определить жизнеспособность своей идеи, прежде чем приступить к развитию бизнеса. Раннее определение того, что бизнес-идея не сработает, сэкономит время, деньги и душевные страдания в будущем.

Возможные операционные изменения или реструктуризация бизнеса — это такие изменения, при которых бизнес будет генерировать адекватный денежный поток и прибыль, чтобы противостоять (а) краткосрочным рискам, с которыми он столкнется, и (б) оставаться жизнеспособным в долгосрочной перспективе для достижения поставленных целей. собственника / учредителей. Предприятие может быть инвестиционным запуском или покупкой / расширением существующего бизнеса, выходящего за рамки его нынешнего присутствия или предприятия.

Информационный файл

C5-66, Краткое изложение технико-экономического обоснования предоставлен, чтобы дать вам руководство о том, как продолжить исследование и что включить.

Кроме того, информационный файл C5-64 «Когда делать и как использовать технико-экономическое обоснование» поможет вам в этом процессе и поможет получить максимальную отдачу от вашего исследования.

Технико-экономическое обоснование — это только один шаг в процессе оценки бизнес-идеи и развития бизнеса (информационный файл C5-02). Анализ этого процесса и чтение информации ниже поможет оценить роль технико-экономического обоснования в перспективе.

Содержание технико-экономического обоснования

Наиболее распространенное технико-экономическое обоснование должно включать следующие разделы:

• Краткое содержание
• Описание продукта или услуги
• Технологические соображения
• Торговая площадка товаров или услуг
• Идентификация конкретного рынка
• Маркетинговая стратегия
• Организационная структура
• График
• Финансовые прогнозы

Компаниям следует проявлять осторожность, чтобы НЕ слепо следовать шаблонам выполнимости.Хорошо разработанное технико-экономическое обоснование — это исследование, ориентированное на бизнес-организацию.

Типы технико-экономических обоснований

• Технические — программное и аппаратное обеспечение; существующие или новые; кадровые навыки
• Financial — первоначальные и будущие заинтересованные инвесторы; Тесты рентабельности инвестиций
• Market — отраслевой тип; маркетинговые характеристики; рост рынка; конкурентная среда; прогноз продаж
• Организация-структура; юридический; компетенция управленческой команды

Типичные этапы технико-экономического обоснования

1.Предварительный анализ
Для эффективной оценки альтернатив часто проводится предварительное технико-экономическое обоснование после обсуждения серии бизнес-идей или сценариев. Это предварительное технико-экономическое обоснование помогает «сформулировать» и «конкретизировать» конкретные бизнес-сценарии, при этом только из изучены более глубоко. Нет ничего необычного в том, что во время этого предварительного анализа количество рассматриваемых бизнес-альтернатив сокращается по сравнению с первоначальной отправной точкой.

На этом первом этапе процесса оценки осуществимости вы можете изучить различные способы организации бизнеса и / или позиционирования продукта на рынке.Это похоже на исследовательское путешествие, и вы можете пройти несколькими путями, прежде чем достигнете места назначения. Тот факт, что первоначальный анализ отрицательный, не означает, что предложение не заслуживает внимания. Иногда ограничения или недостатки предложения можно исправить.

Если результаты побудят вас продолжить технико-экономическое обоснование, возможно, ваша работа решила некоторые основные проблемы. Консультант может помочь вам с предварительным технико-экономическим обоснованием, но вы должны принять участие. Это возможность разобраться в вопросах развития бизнеса.

2. Оценка рынка
Оценка рынка (информационный файл C5-30) может быть проведена, что поможет определить жизнеспособность предлагаемого продукта или услуги на рынке. Оценка рынка также поможет определить спрос на рынке и по какой цене. Если возможности не найдены, возможно, нет причин для продолжения технико-экономического обоснования. Если возможности будут найдены, оценка рынка может дать фокус и направление в построении бизнес-сценариев для исследования в технико-экономическом обосновании.Оценка рынка предоставит большую часть информации для раздела технико-экономического обоснования маркетинга

.

3. Организационные структуры
Этот шаг анализа осуществимости относится к организации. Изучаются кадровые требования, включая менеджмент и расстановку кадров. Сколько рабочих нужно на сколько времени? Какие еще ресурсы понадобятся?

4. Финансовый контроль
Очень важно оформить бухгалтерский баланс на день открытия.На этом этапе предпринимаются первые попытки определить прогнозируемые доходы и расходы.

5. Точки уязвимости
Факторы, которые являются внутренними для проекта и представляют уязвимость для краткосрочных или долгосрочных шагов проекта, должны быть проанализированы и проанализированы. Затем эти точки можно контролировать или иным образом устранять.

6. Результаты и выводы
Выводы технико-экономического обоснования должны содержать подробное описание различных рассмотренных сценариев.Руководители проекта должны тщательно изучить технико-экономическое обоснование и оспорить лежащие в его основе предположения. Пришло время отнестись к этому скептически.

Не ожидайте, что одна альтернатива «спрыгнет со страницы» будет лучшим сценарием. Технико-экономические обоснования не становятся внезапно положительными или отрицательными. По мере того, как вы накапливаете информацию и исследуете альтернативы, ни положительного, ни отрицательного результата не может быть. Решение о том, продолжать ли дело, часто не совсем однозначно. Могут возникнуть серьезные препятствия, сводящие на нет проект.Иногда эти слабости можно преодолеть. В редких случаях анализ оказывается исключительно положительным. Исследование поможет вам оценить компромисс между рисками и выгодами от продвижения бизнес-проекта.

Помните, что ни цель технико-экономического обоснования, ни роль консультанта не заключается в том, чтобы решить, продолжать ли разработку бизнес-плана. Роль руководителей проекта — принять это решение, используя информацию из технико-экономического обоснования и вклад консультантов.

7. Решение «идти / не работать»
Решение «идти / не работать» является одним из наиболее важных при развитии бизнеса. Это точка невозврата. Если вы определенно решили следовать бизнес-сценарию, пути назад обычно нет. Технико-экономическое обоснование будет основным источником информации при принятии этого решения. Это указывает на важность правильно разработанного технико-экономического обоснования.

ТЭО и бизнес-план

Технико-экономическое обоснование не является бизнес-планом .Отдельные роли технико-экономического обоснования и бизнес-плана часто понимают неправильно. Технико-экономическое обоснование обеспечивает функцию расследования. В нем рассматривается вопрос «Является ли это жизнеспособным бизнес-предприятием?» Бизнес-план предусматривает функцию планирования. Бизнес-план описывает действия, необходимые для превращения предложения от «идеи» в «реальность». Информационный файл C5-68 «Написание бизнес-плана» предлагает более подробное обсуждение составления бизнес-плана.

Технико-экономическое обоснование описывает и анализирует несколько альтернатив или методов достижения успеха в бизнесе.Технико-экономическое обоснование помогает сузить масштаб проекта для определения наилучшего бизнес-сценария. Бизнес-план касается только одной альтернативы или сценария. Технико-экономическое обоснование помогает сузить масштаб проекта, чтобы определить и определить два или три сценария или альтернативы. Человек или компания, проводящие технико-экономическое обоснование, могут работать с группой, чтобы определить «лучшую» альтернативу для их ситуации. Это становится основой бизнес-плана.

ТЭО проводится перед бизнес-планом.Бизнес-план готовится только после того, как коммерческое предприятие будет признано целесообразным. Если предлагаемое бизнес-предприятие считается осуществимым, затем обычно составляется бизнес-план, который обеспечивает «дорожную карту» того, как бизнес будет создаваться и развиваться. Бизнес-план представляет собой «план» для реализации проекта. Если предприятие считается неосуществимым, могут быть предприняты усилия для исправления его недостатков, могут быть изучены другие альтернативы или идея отклонена.

Причины проводить или не проводить технико-экономическое обоснование

Руководители проектов могут оказаться под давлением, чтобы пропустить этап «технико-экономического обоснования» и перейти непосредственно к построению бизнеса. Люди внутри и вне проекта могут заставить пропустить этот шаг. Причины, по которым не было проведено технико-экономическое обоснование, включают:

• Мы знаем, что это возможно. Существующий бизнес уже этим занимается.
• Зачем нужно делать еще одно технико-экономическое обоснование, если оно было проведено всего несколько лет назад?
• Технико-экономическое обоснование — это просто способ заработка для консультантов.
• Анализ рынка уже проведен бизнесом, который собирается нам продавать оборудование.
• Почему бы просто не нанять генерального менеджера, который проведет исследование?
• Технико-экономическое обоснование — пустая трата времени. Нам нужно купить здание, подвязать участок и сделать ставку на оборудование.

Приведенные выше причины не должны удерживать вас от проведения значимого и точного технико-экономического обоснования. После того, как были приняты решения о продолжении предлагаемого бизнеса, их часто очень трудно изменить.Возможно, вам придется долго жить с этими решениями.

Проведение технико-экономического обоснования является хорошей деловой практикой. Если вы изучите успешные предприятия, вы обнаружите, что они не открыли новое предприятие без тщательного изучения всех проблем и оценки вероятности успеха в бизнесе.

Ниже приведены другие причины для проведения технико-экономического обоснования.

• Дает фокус проекту и обрисовывает альтернативы.
• Альтернативы для узкого бизнеса
• Определяет новые возможности в процессе расследования.
• Обозначает причины отказа от продолжения.
• Повышает вероятность успеха, устраняя и смягчая факторы на раннем этапе, которые могут повлиять на проект.
• Предоставляет качественную информацию для принятия решений.
• Предоставляет документацию о том, что предприятие было тщательно расследовано.
• Помогает в получении финансирования от кредитных организаций и других денежных источников.
• Помогает привлечь инвестиции в акционерный капитал.

Для получения дополнительной информации см. Информационный файл C5-64, Когда делать и как использовать технико-экономическое обоснование, в котором предлагается дальнейшее обсуждение решения проводить или не проводить технико-экономическое обоснование.

Технико-экономическое обоснование — важный шаг в процессе оценки бизнеса. При правильном проведении это может быть лучшим вложением, которое вы когда-либо делали.

Для получения дополнительной информации о технико-экономическом обосновании и бизнес-планах посетите веб-сайт Ag Decision Maker.

Проверено Гэри Райтом, специалистом по расширенному управлению фермой, 712-223-1574, gdwright @ iastate.edu
Первоначальные авторы:
Дон Хофстранд, бывший специалист по расширению добавленной стоимости в сельском хозяйстве на пенсии, [email protected]
Мэри Хольц-Клауз, бывший содиректор Ресурсного центра агромаркетинга, бывший заместитель вице-президента ISU Extension and Outreach

Что делать, если у кого-то на работе положительный результат теста на COVID-19 | Программы и инициативы

Что делать, если у кого-то на работе положительный результат на COVID-19

Количество случаев в нашем регионе снова растет, поскольку мы пытаемся бороться с вариантом Дельты.К счастью, показатели вакцинации продолжают расти, что поможет всем нам справиться с развивающейся пандемией COVID-19. Тем временем предприятия и организации должны защищать здоровье и безопасность сотрудников, пытаясь ограничить экономические последствия вспышки.

Следующие меры предосторожности остаются необходимыми:

• Физическое дистанцирование, в том числе:
  • Оставаться дома во время болезни.
  • Физически дистанцируется от других, особенно если не вакцинирован.
  • Сведение к минимуму количества людей, с которыми вы общаетесь.
• Ношение маски в условиях повышенного риска и в помещении, независимо от вакцинации.
• Гигиена рук с мылом и водой или спиртовым гелем для рук.
• Регулярная чистка сенсорных поверхностей.

Самый эффективный и безопасный метод борьбы с пандемией — вакцинация. Рассмотрите возможность поощрения сотрудников регистрироваться здесь для вакцинации.

Приведенное ниже руководство разработано, чтобы помочь предприятиям и организациям понять, что делать, если кто-то на рабочем месте заболел или дал положительный результат на COVID-19.Дополнительное руководство доступно в CDC.

---

Должны ли сотрудники носить маски?

Да, в Филадельфии действует запрет на использование масок. Подробнее о правилах использования масок для предприятий в Филадельфии читайте ниже.

Как обеспечить безопасность на рабочем месте?

• Не позволяйте сотрудникам с симптомами сообщать о работе лично.

• Ежедневно проверяйте всех сотрудников на предмет тесного контакта с подтвержденным случаем COVID-19, независимо от вакцинационного статуса.

• Не разрешайте невакцинированным сотрудникам, которые имели тесный контакт с подтвержденным случаем COVID-19, лично приходить на работу до завершения периода карантина.

• Вакцинированные сотрудники должны пройти тестирование через 5-7 дней после заражения, но не должны находиться в карантине. Им следует носить маску в общественных местах в течение 14 дней после заражения или до отрицательного результата теста. Даже работая в учреждении, где проводится только вакцинация, им необходимо носить маску.(См. Ниже информацию о положительном результате теста.)

• Поощряйте частое мытье рук.

Что делать сотруднику, если он заболел симптомами, похожими на COVID?

• Любой сотрудник с симптомами заболевания, похожего на COVID, не должен приходить на работу. Если симптомы возникают во время работы, сотрудника следует изолировать, а затем немедленно отправить домой.
• Любой человек с симптомами COVID-19 должен пройти обследование. Смотрите нашу карту тестовых сайтов.
• Тяжело больным следует немедленно обратиться за медицинской помощью.
• Если результат теста отрицательный, человек может вернуться к работе после того, как симптомы исчезнут в течение 24 часов.
• Если результат теста положительный или если сотрудник решает не проходить тестирование, он или она может вернуться к работе, когда произойдет ВСЕ следующее:
  • Прошло не менее 10 дней с момента появления симптомов И
  • По крайней мере, через 1 день после исчезновения лихорадки [лекарства, снижающие температуру, такие как ацетаминофен (тайленол) или ибупрофен] И
  • Симптомы улучшились.

Что мне делать, если у человека положительный результат теста на COVID-19, но нет никаких симптомов?

• Человек, у которого был положительный результат, должен изолироваться дома в течение 10 дней с момента положительного результата теста.

Что мне делать, если у человека был близкий контакт вне работы с кем-то с COVID-19?

• Если человек не вакцинирован и имел тесный контакт с человеком вне работы, этот человек должен поместить в карантин в течение 10 дней с момента последнего контакта с человеком, у которого был положительный результат теста.Люди могут завершить период карантина после 7-го дня, если отрицательный результат теста на COVID-19 (лабораторный или экспресс-тест) будет получен за 48 часов до окончания карантина. Чтобы узнать, как определить продолжительность карантина, см. Расчет периода изоляции и карантина (PDF). Коллеги человека, подвергшегося воздействию, не нуждаются в карантине, если они также не контактировали с инфицированным человеком.
• Полностью вакцинированные люди должны пройти тестирование через 5-7 дней после заражения, даже если у них нет симптомов.Им не нужно помещать в карантин после тесного контакта, пока у человека не появятся симптомы. (См. Ниже дополнительную информацию о вакцинированных лицах.)
• Если вакцинированный сотрудник находился рядом с кем-то, кто болен COVID-19, ему также следует носить маску в общественных местах в течение 14 дней после заражения или до отрицательного результата теста. Если результат теста положительный, их следует изолировать на 10 дней.

Если сотрудник прошел вакцинацию от COVID-19, нужно ли ему помещать в карантин после контакта с кем-то, кто болеет COVID-19?

• Персонал, который был полностью вакцинирован, НЕ нуждается в карантине при контакте с кем-то с коронавирусом, ЕСЛИ они соответствуют ВСЕМ из следующих критериев:
  • Они полностью вакцинированы, и прошло > через 2 недели после 2 ^-й дозы их двухдозовой вакцины или после 1 ^{-й дозы} их 1-дозы вакцины.
  • Они остались бессимптомными после текущего контакта с COVID-19.
    • Персонал должен продолжать следить за симптомами после контакта и помещать в карантин и / или изолировать, если у них появятся симптомы.
• Вакцинированный человек должен пройти тестирование через 5-7 дней после заражения.
• Если сотрудник, который был вакцинирован, заболел COVID-19 или дал положительный результат на COVID-19, он или она должны соблюдать правила изоляции.
• Прочтите руководство CDC для людей, прошедших полную вакцинацию.

Как мне обеспечить безопасность других сотрудников и клиентов, если у кого-то на нашем рабочем месте положительный результат теста на COVID-19? Мы должны закрыть?

• Все невакцинированные и близкие контакты человека с положительным результатом теста на COVID-19 («случай») должны быть помещены в карантин, то есть оставаться дома, вдали от других, в течение 10 дней. Сотрудники могут завершить период карантина после 7-го дня, если отрицательный результат теста на COVID-19 (лабораторный или экспресс-тест) будет получен за 48 часов до окончания карантина.Люди считаются близкими контактировавшими, если они провели не менее 15 минут в течение 24 часов в пределах 6 футов от больного в то время, когда случай мог быть заразным. Люди также считаются близкими контактами, если они имели прямой контакт с выделениями больного (например, кашлянули) в течение заразного периода.
• Вакцинированные лица, близкие к контакту, должны пройти тестирование через 5-7 дней после заражения и должны сами следить за симптомами.
• Работодатели должны определить, были ли какие-либо сотрудники или клиенты в тесном контакте с пациентом в период с 48 часов до и до 10 дней после появления первых симптомов или положительного результата теста.Работодатель должен незамедлительно уведомить сотрудника о том, что он или она находится в тесном контакте с кем-то с COVID-19, не называя человека с COVID-19.
• Работодатели должны сообщать имена и контактную информацию любых сотрудников или клиентов, которые были определены как близкие к контакту в Департаменте здравоохранения по запросу.
• Если учесть, кто находится в тесном контакте. не забудьте подумать о перерывах и обедах, а также о запасах машин и других случаях, когда коллеги могут находиться в непосредственной близости, но не за своим столом.
• Расследователи случаев и специалисты по отслеживанию контактов из Департамента здравоохранения работают над тем, чтобы охватить как можно больше случаев и контактов, но они могут быть не в состоянии помочь в выявлении контактов или выработке рекомендаций по карантину, потому что количество людей с положительным результатом теста превышает возможности охвата. люди. Пожалуйста, не ждите звонка, чтобы идентифицировать или дать указания сотрудникам, которым необходимо изолировать или поместить в карантин.
• Место, где работал позитивный человек, следует очистить в соответствии с приведенными ниже инструкциями, но пока есть сотрудники, готовые к работе, бизнес не нужно закрывать из-за положительного случая.
• Если за 14 дней на рабочем месте было больше 5 или более случаев, позвоните в PDPH по телефону (215) 685-5488. Мы поможем вам пройти следующие шаги.
• Пожалуйста, не требуйте доказательства тестирования на COVID-19 ни для получения отпуска по болезни, ни для возвращения на работу, если с момента последнего контакта с сотрудниками прошло не менее 10 дней.
• Обратите внимание, что разрешение PDPH не требуется для повторного открытия после закрытия для очистки.

Что мне делать, если мой бизнес важен, нанимает работников критической инфраструктуры, а у нас острая нехватка работников?

В случае острой нехватки работников CDC сообщает, что невакцинированным работникам критической инфраструктуры может быть разрешено вернуться к работе сразу после потенциального контакта с COVID-19, при условии, что они останутся бессимптомными и будут приняты дополнительные меры предосторожности для защиты их и общества.Вакцинированные рабочие не нуждаются в карантине после заражения.

• Предварительная проверка: Работодатели должны измерять и записывать температуру работника два раза в день и оценивать симптомы до того, как они приступят к работе. В идеале проверка температуры должна происходить до того, как человек войдет в помещение.
  • Симптомы COVID-19 включают кашель, лихорадку, заложенность носа / насморк, одышку, усталость, озноб, головную боль, боль в горле, мышечную боль, тошноту / рвоту, новую потерю вкуса или запаха и диарею.
  • Любой сотрудник с симптомами COVID-19 должен немедленно отправиться домой и поместить в карантин.
• Регулярный мониторинг: Если у сотрудника нет температуры или симптомов, он должен проводить самоконтроль дважды в день под контролем программы своего работодателя по охране труда.
• Строгое соблюдение перечисленных выше мер защиты работников. К ним относятся частая чистка, обеспечение и требования к использованию масок (если применимо), физическое разделение, обеспечение удаленности рабочих (6 футов, если возможно), перерывы для мытья рук и ограничения занятости.

Очистить рабочее место

• Поддерживайте существующие протоколы очистки, установленные на предприятии.
• Регулярно очищайте и дезинфицируйте участки, подверженные высокому контакту, в соответствии с рекомендациями CDC в пространствах, доступных для клиентов, арендаторов или других лиц.
• Регулярная очистка водой с мылом сохранит поверхности чистыми и снизит риск заражения.
• Продезинфицировать домашним дезинфицирующим средством. Это еще больше снизит вероятность того, что вирус останется на поверхности.Многие дезинфицирующие средства одобрены для лечения COVID-19.
• Мягкие поверхности, такие как занавески или ковер, следует регулярно чистить соответствующими чистящими средствами, такими как мыло и вода.
  • Не следует использовать альтернативные формы очистки и дезинфекции, такие как дезинфекция туннелей, ультразвуковые волны и высокоинтенсивное УФ-излучение. Если с момента появления случая прошло 7 дней, дополнительная очистка не требуется.

---

• Отправьте сообщение COVIDPHL на номер 888-777, чтобы получать обновления на свой телефон.
• Позвоните по номеру (800) 722-7112, чтобы поговорить со специалистом в области здравоохранения по горячей линии по коронавирусу в Большой Филадельфии.

По этому запросу ничего не найдено.

COVID-19 в действии: ваши законные права

Коронавирус стал медленной скрытой атакой на американскую рабочую силу. Страх стал ключевым словом не только в том, чтобы заболеть, но и в том, какое влияние этот вирус оказывает на нашу экономику, на рабочие места.

Адвокаты по трудовому праву завалены телефонными звонками от клиентов-владельцев бизнеса, которые задаются вопросом, что им разрешено делать, чтобы обеспечить безопасность своих сотрудников и обеспечить их открытость.

Я задал следующие вопросы двум адвокатам из Бейкерсфилда, Калифорния, которые специализируются на трудовом праве: Дэну Клингенбергеру и Джею Розенлибу. Они обеспечивают глобальный взгляд на эти проблемы, с которыми сегодня сталкивается американский бизнес.

Может ли бизнес требовать от работников и / или клиентов ношения масок?

Вопрос: Я считаю, что ношение маски должно быть личным выбором. Я сам в них не верю и не хочу, чтобы мне говорили, что мне делать. Могу ли я отказаться от ношения маски?

Rosenlieb: В отношении сотрудников, при отсутствии медицинского состояния или религиозных возражений, которые подлежат разумному приспособлению с альтернативными СИЗ, работодатель может потребовать ношение лицевой маски.От клиентов могут потребовать ношение масок и других средств индивидуальной защиты. Эти требования основаны на текущих руководствах CDC, OSHA и EEOC.

Klingenberger: Вы можете сделать свой личный выбор, основываясь на своих убеждениях, после того, как уволитесь с работы. Пока вы работаете, ваш работодатель может устанавливать правила и требования по своему усмотрению, если работодатель находится в рамках закона. Однако помните, что даже поведение в нерабочее время может иногда иметь последствия, связанные с работой.

Оператор погрузчика по имени Антуан из Трои, штат Миссури., могу засвидетельствовать это. Вы, возможно, видели видео огромной вечеринки у бассейна в День поминовения на озере Озарк в Миссури, на которой присутствовали толпы участников вечеринок, большинство из которых были без масок. Антуан, который брал интервью на шоу Today в пятницу после вечеринки и попросил не называть его фамилию, был на той вечеринке. Теперь его работодатель сказал ему не выходить на работу в течение 14 дней на карантин … без оплаты.

Может ли бизнес приказать сотрудникам НЕ носить маски?

Вопрос: Вы не поверите, но мой работодатель не хочет, чтобы рабочие носили маски.Нам сказали, что это вызывает дискомфорт у клиентов и создает неправильный имидж. Что я должен делать?

Klingenberger: Вы можете поговорить с начальником один на один, чтобы выразить свою озабоченность. Скорее всего, ваши опасения разделяют и другие сотрудники. В наши дни маски настолько распространены, что я не думаю, что ношение маски заставляет других чувствовать себя некомфортно, но ваш босс имеет право на свое мнение. Вы можете показать своему работодателю информацию об использовании масок, которые были опубликованы CDC и OSHA, но это суждение, которое вам придется сделать самостоятельно.

Rosenlieb: Работодатели должны соблюдать директивы местных и государственных органов здравоохранения.

Может ли начальник следить за мной, когда я работаю из дома?

Вопрос: Я работаю из дома и узнал, что моя компания использует какое-то программное обеспечение для отслеживания меня и моих коллег. Ходят слухи, что они даже получают доступ к камерам на ноутбуках нашей компании. Это законно?

Розенлиб: Может быть.Вопросы конфиденциальности и контроля за общением, перемещениями и производительностью (в традиционном офисе и в условиях «работы дома») часто обсуждаются, а иногда и горячо оспариваются. Ограничения и запреты на мониторинг сотрудников варьируются от штата к штату и регулируются федеральным законом о национальных трудовых отношениях. Работодатель, помимо расследования предполагаемой преступной деятельности, добьется наибольшего успеха в этих областях, заранее уведомив сотрудников о шагах, которые предпринимаются для отслеживания всех форм связи (например,грамм. электронная почта, голосовая почта, телефонные разговоры), движение (например, GPS-трекеры на средствах доставки) и производительность (например, программное обеспечение, отслеживающее производительность). Все эти шаги, как правило, законны, но с некоторыми ограничениями. Объявления о политике, признанные сотрудниками, как правило, являются лучшей формой общения. Сотрудники никогда не должны узнавать об этих проблемах через «виноградную лозу». Это сложная область, и работодателям рекомендуется проконсультироваться с юрисконсультом в своем штате, прежде чем двигаться дальше.

Klingenberger: Работодатели имеют право контролировать использование бизнес-оборудования, компьютеров и транспортных средств, а также использование рабочего времени сотрудников. Большинство, но не все, права на неприкосновенность частной жизни, которыми люди пользуются вне работы, не существуют на работе. Однако в некоторых случаях суды налагали и поддерживали законодательные и конституционные права на неприкосновенность частной жизни. Эти права будут отличаться от штата к штату. В той степени, в которой сотрудник ожидает конфиденциальности, независимо от того, обоснованно оно или нет, работодатели могут уменьшить или устранить это ожидание, внедрив четкие политики, сообщающие персоналу, что работодатель оставляет за собой право наблюдать, искать, отслеживать и / или контролировать .Для работодателей, работающих удаленно, вопросы конфиденциальности могут усложниться. Коллега недавно показала мне фотографию домашнего компьютера своей матери, которая давно ушла на пенсию, с листом бумаги, наклеенным на объектив камеры. Судя по всему, она нервничает из-за того, что неизвестный источник шпионит за ней через камеру. Выполнение чего-то подобного на вашем компьютере может сделать собрания Zoom менее интересными, но может спугнуть ИТ-специалистов относительно того, используется ли камера без вашего ведома. Это не совет юриста, просто случайные размышления.

Я хочу продолжать работать из дома: могу ли я настоять?

Вопрос: Компания, в которой я работаю, снова открывается. Я работаю из дома в течение нескольких недель и теперь могу нормально выполнять свою работу. Я хочу продолжать работать из дома (в основном для удобства, но также потому, что я нервничаю по поводу вируса), но мой босс требует, чтобы я вернулся в офис. Могу я отказаться?

Rosenlieb: При условии, что органы общественного здравоохранения очистили конкретное место работы для повторного открытия, при отсутствии основного заболевания (подтвержденного запиской поставщика медицинских услуг) или конкретных проблем с уходом за детьми / школой, работодатель может требовать от сотрудников возвращения на постоянное место работы.Удаленная работа может рассматриваться как разумное приспособление к инвалидности. Это сложная сфера, и работодателям рекомендуется проконсультироваться с юрисконсультом в своем штате, когда работник делает запрос на удаленную работу из-за инвалидности.

Klingenberger: Приятно, что вам понравилось работать из дома, но все хорошее когда-нибудь заканчивается. С другой стороны, просьба вернуться к работе в офисе, вероятно, является признаком оптимизма в отношении того, что ваш регион уже пережил худшую из пандемии.Я согласен с Джеем в том, что работодатель имеет право требовать, чтобы сотрудник работал по его / ее обычному месту работы. Работодатели должны помнить, что меры защиты, включенные в Закон о реагировании на коронавирус в первую очередь для семей (FFCRA), продолжают действовать до конца 2020 года, включая перерыв в связи с заболеваниями, связанными с COVID-19, и необходимость заботиться о других лицах, связанных с COVID-19. причины. FFCRA также уполномочивает работодателя получить подтверждение того, что работник берет отпуск по причинам, разрешенным в соответствии с законом.Хотя понятно, почему люди продолжают нервничать, учитывая количество болезней и смертей, произошедших по всей стране, этой нервозности недостаточно, чтобы настаивать на продолжении работы из дома. Когда сотрудники возвращаются к работе, работодателям рекомендуется внедрять протоколы безопасности, связанные с COVID-19, на рабочем месте. CDC и OSHA опубликовали множество рекомендаций по этому поводу.

Имеют ли работники право на предоставление средств защиты на рабочем месте?

Работа на дому мне не подходит.Мой работодатель не обеспечивает рабочих ни перчатками, ни масками: мы должны приносить свои. Имеют ли работники право на получение защитного снаряжения на рабочем месте?

Розенлиб: Да. Федеральная статья OSHA об общих обязанностях требует, чтобы работодатель предоставлял своим сотрудникам рабочее место, свободное от признанных опасностей, которые могут привести к смерти или серьезному физическому ущербу, включая травмы от инфекционных заболеваний, таких как COVID-19. (Планы штата, утвержденные OSHA, будут иметь аналогичные или более защитные стандарты.) Работодатели обязаны предоставлять своим работникам средства индивидуальной защиты (СИЗ), необходимые для обеспечения их безопасности при выполнении своей работы. Следует отметить, что сотрудник не может требовать определенных СИЗ или СИЗ, которые не считаются подходящими для воздействия.

Klingenberger: Пункт об общих обязанностях OSHA, безусловно, обязывает работодателей обеспечивать безопасное рабочее место и предоставлять необходимые средства индивидуальной защиты (СИЗ). Однако не совсем понятно, как эти обязательства применяются в контексте пандемии COVID-19.Обязанности работодателя могут варьироваться в зависимости от выполняемой работы. Например, работникам здравоохранения, вероятно, потребуется более высокий уровень защиты, чем работникам розничной торговли, хотя оба они чрезвычайно важны и оба оказывают услуги в критическое время.

Руководство OSHA за последние несколько недель признает разницу в защите, необходимую для различных отраслей промышленности. Руководство OSHA COVID-19 для работников розничной торговли содержит советы для работодателей «в сфере розничной торговли (например, в аптеках, супермаркетах и ​​больших коробочных магазинах)», чтобы «помочь снизить риск заражения ваших сотрудников коронавирусом.Советы включают: «Разрешите работникам надевать маски на нос и рот, чтобы предотвратить распространение вируса».

Почему OSHA выбрало слово «разрешить» , а не «требовать» в советах для работников розничной торговли? Выбор, вероятно, отражает несколько соображений:

• Во-первых, очень мало масок или покрытий для лица действительно отфильтровывают коронавирус. Маски и маски для лица в первую очередь служат для предотвращения распространения инфекции лицом, носящим маску.Если предположить, что это правда, маски и, возможно, перчатки могут защитить клиентов, но не будут выполнять задачу защиты сотрудника и, следовательно, не могут быть СИЗ.
• Во-вторых, другие методы лучше подходят для защиты сотрудника, например социальное дистанцирование, частое мытье рук, не касаться лица и дезинфекция рабочей зоны.
• В-третьих, получение масок и перчаток для сотрудников может быть очень трудным из-за высокого спроса.

Я не чувствую себя в безопасности на работе: могу ли я говорить, не беспокоясь?

Компания, в которой я работаю, похоже, недостаточно серьезно относится к этому кризису.Не было предпринято никаких реальных усилий по обеспечению социального дистанцирования на рабочем месте, за исключением некоторых знаков и следов на полу, которые не соблюдаются. Это небезопасно, но я боюсь возмездия, если я скажу. Что я должен делать?

Rosenlieb: Работодатель обязан предпринять такие меры, которые требуются OSHA или утвержденным OSHA государственным планом, не более того. Другими словами, работник, который не «чувствует» себя в безопасности, не имеет особых оснований требовать дополнительной защиты, если на самом деле работодатель полностью соблюдает свои государственные и федеральные обязательства по безопасности.В случае, если у работодателя есть политика, но она не соблюдается, у работника будет основание для подачи жалобы.

Клингенбергер: Согласен. Часто сотрудники хотели бы, чтобы работодатель сделал больше, когда он действительно полностью соблюдает требования. Как уже много раз говорилось, сейчас беспрецедентные времена. Владельцы бизнеса и каждый из нас в отдельности принимают решения в мире неопределенности. В личном, местном и национальном масштабе мы спрашиваем: достаточно ли мы сделали? Иногда сила есть в числах.Если некоторые из ваших коллег разделяют ваши опасения, подумайте о том, чтобы пойти с другим сотрудником, чтобы профессионально выразить свои опасения по поводу безопасности своему работодателю. Предложение идей по решениям может помочь разговору.

Могу ли я отказаться от сверхурочной работы?

Я работаю в отрасли, где спрос в настоящее время стремительно растет, а рабочих ставят на грань. Могу ли я отказаться от сверхурочной работы?

Rosenlieb: Нет. Однако есть несколько исключений.Во-первых, если недостаток сна или усталость создает очевидные проблемы с безопасностью, сотрудник может отказаться от работы, если он или она добросовестно полагает, что условия создают неминуемый риск серьезной травмы или смерти. Во-вторых, если работник является частью рабочего места, на которое распространяется коллективный договор, он может быть освобожден от «обязательной» сверхурочной работы.

Клингенбергер: Ответ Джея точен. К сожалению, мы находимся в ситуации, когда одни сотрудники работают намного больше, чем им хотелось бы, а другие хотели бы вернуться на работу в любом качестве.

Может ли работодатель заставить вас пойти на работу?

Klingenberger: Ответ будет зависеть от обстоятельств. Если есть доказательства распространения на рабочем месте, например, у кого-то есть, работодатель не может заставить других сотрудников приходить на работу в этой среде, так как существует прямая угроза заражения. Но при отсутствии доказательств воздействия или при отсутствии воздействия на всех сотрудников работодатель может настаивать на том, чтобы люди приходили на работу.

Rosenlieb: В случае непосредственной или неминуемой опасности Управление по охране труда (OSHA) предусматривает, что работник может отказаться от работы.Кроме того, Закон о национальных трудовых отношениях (NLRA) защищает согласованную деятельность сотрудников. Согласованная деятельность включает отказ от работы из-за небезопасных условий труда.

Могут ли вас уволить / наказать, если вы откажетесь идти на работу?

Я спросил: «Что делать, если нет законной причины не приходить на работу, но сотрудник по-прежнему отказывается явиться. Может ли это привести к дисциплине? »

Klingenberger: Да, это возможно, но в сегодняшней среде, связанной с COVID-19, понимающий работодатель может сказать сотруднику: «Если вы пока не хотите приходить на работу, вы можете использовать отпуск или больничный. или другие льготы в свободное от работы время », если это льгота, которую предлагает работодатель.Работодатель также должен уравновесить другие соображения, такие как справедливость по отношению к другим сотрудникам и необходимость выполнения работы.

Rosenlieb: В то время как работодатель может предпринять более серьезные действия, те, кто заботится о своих сотрудниках, должны работать с ними, чтобы решить их проблемы и найти альтернативы присутствию в офисе, если это возможно. И мы видим это с большим увеличением людей, работающих из дома, дистанционно.

Что делать, если сотрудник приходит на работу по болезни, потому что ему нужны деньги?

Klingenberger: Если на работу приходит сотрудник, который явно болен и проявляет симптомы коронавируса, работодатель должен отправить сотрудника домой из-за риска для других.Если сотрудник пропускает работу из-за вируса или должен быть помещен в карантин, во многих штатах, в том числе в Калифорнии, предоставляется страхование по безработице за пропущенные дни или сокращенные часы, которые обычно могут быть недоступны.

Rosenlieb: Сотрудник, который явился на работу с симптомами заразного заболевания, может быть отправлен домой. Работодатель не обязан предоставлять работу сотруднику с симптомами заразного заболевания. С другой стороны, работодатель не может отправить сотрудника домой просто потому, что он принадлежит к группе высокого риска — кому-то в возрасте 65 лет и старше или имеющему сопутствующие заболевания.Это было бы дискриминацией по признаку статуса защищенного класса.

Можно ли отказать кашляющему клиенту?

Оба юриста согласны с тем, что нет никаких обязательств по обслуживанию всех, кроме случаев, когда вы избегаете кого-то по явно незаконным причинам, таким как раса, религия или национальное происхождение. Они также считают, что вежливым способом обращения с кашляющим клиентом было бы, если бы сотрудники ресторана сказали: «Мы обеспокоены тем, что происходит с коронавирусом. Если вы выйдете, пожалуйста, на улицу, я принесу вам еду.”

Несете ли вы юридическую ответственность за информирование людей, с которыми контактировали, в случае положительного результата теста?

Хотя ни один из адвокатов не знал о юридическом обязательстве лично сообщать людям, что у вас положительный результат теста, они отметили, что департаменты здравоохранения просят каждого инфицированного человека перечислить всех людей, с которыми они были в тесном контакте.

И хотя я не знаю о юридической обязанности в Соединенных Штатах сообщать о себе другим, нетрудно сравнить их молчание сейчас с молчанием людей, которые были заключены в тюрьму за сознательное распространение герпеса и СПИДа.

Для меня сознательное заражение окружающих вирусом могло быть расценено как нападение и нанесение побоев. История подтверждает это, рассказывая о брюшной тифе Мэри, ирландской повара, которая, как полагают, заразила брюшным тифом 51 человека, некоторые из которых умерли.

Если вы не знакомы с ее историей, стоит поискать ее, так как вы найдете ряд персонажей прямо из фильма ужасов, в том числе саму Мэри, которая знала об опасности, которую она представляла для других, но продолжала работать поваром, буквально убивая людей.

Она была первым человеком в Соединенных Штатах, который был идентифицирован как бессимптомный носитель болезни. Учитывая, что в те годы у них не было страховки по инвалидности, которая давала бы ей доход, она не могла перестать работать поваром, подвергая других этой болезни. Она дважды была принудительно изолирована властями и умерла в общей сложности почти три десятилетия в изоляции.

Какова ваша юридическая ответственность, если вы начинаете подозревать, что у вас появились симптомы?

Klingenberger: Мне не известно о требованиях OSHA или различных федеральных законов о безопасности, согласно которым кто-то обязан раскрывать эту информацию.Сотрудникам всегда рекомендуется сообщать об этом, особенно о травмах на рабочем месте. В противном случае могут быть разветвления. Например, они повредили спину и не сообщают об этом в течение шести месяцев, в иске их рабочих о компенсации может быть отказано из-за несвоевременного сообщения об этом ».

Rosenlieb: Хотя это и не является нарушением закона, если у компании была политика, требующая от сотрудников, заболевших гриппом, даже простудой, сообщать об этом в HR, и если это было нарушено, это могло привести к дисциплина за нарушение порядка.

Что произойдет, если губернатор или президент прикажет вам закрыть свой бизнес? Есть ли у вас другие варианты, кроме как следовать порядку?

Примечание. Не только президент издал указы, в результате которых многие предприятия в стране были закрыты, но и губернаторы штатов также издают аналогичные обязательные распоряжения. Юристы по конституционному праву скажут вам, что правительство обладает неотъемлемой властью и обязанностью защищать население, особенно в области здравоохранения.

Klingenberger: Введение карантина, наличие укрытия и приказы о закрытии предприятий являются примерами способности государства осуществлять свои полицейские полномочия.Несоблюдение этого требования может рассматриваться как проступок и повлечь за собой наложение штрафа на компанию. Время покажет, будут ли предоставлены налоговые и другие льготы, чтобы помочь справиться с огромными финансовыми потерями.

Rosenlieb: Нет другого выбора, кроме как следовать этим обязательным приказам или быть наложенным штрафом.

Допустим, вам приказано оставаться дома — на карантине — отделом здравоохранения. Что произойдет, если вы не послушаетесь?

Оба поверенных согласны с тем, что работнику может грозить увольнение.

Что делать, если вы знаете людей, которые делают рискованные поступки на работе, подвергая коллег вреда. Вы обязаны что-то с этим сделать?

И, опять же, Клингенбергер и Розенлиб согласились с тем, что работодатели и работники должны делать, когда сталкиваются с коллегой, который мало заботится о своих коллегах.

«Мы все должны надеяться, что заинтересованные сотрудники сообщат об опасном поведении любого типа, будь то физическое или опасное для здоровья», — прокомментировал Клингенбергер.

«Сегодня мы все обязаны друг перед другом действовать осмотрительно и безопасно. Любой сотрудник, который подвергает своих коллег опасности, должен столкнуться с потенциальным увольнением. Наша страна сталкивается с одной из самых серьезных угроз здоровью за более чем столетие. Нам нужно заботиться друг о друге больше, чем когда-либо в памяти », — твердо утверждает Розенлиб.

Эта статья написана и представляет точку зрения нашего советника, а не редакции Киплингера. Вы можете проверить записи консультантов в SEC или FINRA.

Присяжный поверенный, автор книги «Вы и закон»

После учебы на юридическом факультете Университета Лойола Х. Деннис Бивер поступил в офис окружного прокурора округа Керн в Калифорнии, где создал отдел по борьбе с мошенничеством в отношении потребителей. Он занимается общей юридической практикой и ведет синдицированную газетную колонку «Вы и закон». В своей колонке он предлагает читателям, нуждающимся в практических советах, свою бесплатную помощь. «Я знаю, это звучит банально, но мне просто нравится иметь возможность использовать свое образование и опыт, чтобы помочь, просто чтобы помочь.Когда читатель связывается со мной, это подарок ».

Психологическая цена предпринимательства

Примечание редактора: Эта статья получила награду в категории« Персональные услуги журнала »на Ежегодном конкурсе наград The ​​Deadline Club 2014 года. Городское отделение Общества профессиональных журналистов в Нью-Йорке.

По всем параметрам и критериям Брэдли Смит добился несомненного успеха в бизнесе. Он является генеральным директором Rescue One Financial, компании по оказанию финансовых услуг в Ирвине, штат Калифорния, объем продаж которой составил почти 32 доллара. миллионов в прошлом году.Компания Смита выросла примерно на 1400 процентов за последние три года, заняв 310-е место в рейтинге Inc. 500 в этом году. Так что вы никогда не догадаетесь, что всего пять лет назад Смит был на грани финансового краха — и душевного краха. .

Еще в 2008 году Смит много часов консультировал нервных клиентов о том, как выбраться из долгов. Но за его спокойным поведением скрывался секрет: он разделял их страхи. Как и они, Смит все глубже и глубже увязал в долгах. Он загнал себя далеко в убыток, начав, прежде всего, компанию по выплате долгов.«Я слышал, насколько подавленными и нервными были мои клиенты, но в глубине души я думал про себя: у меня в два раза больше долгов, чем у вас», — вспоминает Смит.

Он обналичил свой 401 (k) и максимально использовал кредитную линию на 60 000 долларов. Он продал часы Rolex, которые купил на свою первую зарплату, когда работал биржевым маклером. И он смирился перед своим отцом — человеком, который вырастил его на таких принципах, как «деньги не растут на деревьях» и «никогда не ведите дела с семьей», — попросив 10 000 долларов, которые он получил под 5% годовых. после подписания векселя.

Связано: Ужасный кошмар Предприниматели никогда не говорят о

Смит выразил оптимизм своим соучредителям и 10 сотрудникам, но его нервы были расстреляны. «Мы с женой делили бутылку вина за 5 долларов на ужин и просто смотрели друг на друга», — говорит Смит. «Мы знали, что были близки к краю». Затем давление усилилось: пара узнала, что ждет первого ребенка. «Были бессонные ночи, глядя в потолок», — вспоминает Смит. «Я просыпался в 4 часа утра, и мои мысли метались, думая о том и о том, не имея возможности выключить его, задаваясь вопросом: когда эта штука повернется?» После восьми месяцев постоянного беспокойства компания Смита наконец начала зарабатывать деньги.

Успешные предприниматели достигают статуса героев в нашей культуре. Мы боготворим Марка Цукерберга и Илона Маска. И мы отмечаем невероятно быстрый рост компаний Inc. 500. Но многие из этих предпринимателей, такие как Смит, питают тайных демонов: прежде чем они добились успеха, они боролись через моменты почти изнурительной тревоги и отчаяния — времена, когда казалось, что все может рухнуть.

До недавнего времени признание таких чувств было табу. Вместо того, чтобы демонстрировать уязвимость, бизнес-лидеры практиковали то, что социальные психиатры называют управлением впечатлениями, также известное как «притворяться, пока не получится».«Тоби Томас, генеральный директор EnSite Solutions (№ 188 в рейтинге Inc. 500), объясняет этот феномен своей любимой аналогией: человек верхом на льве». Люди смотрят на него и думают: «У этого парня действительно все получилось!» Он храбрый! «- говорит Томас.» И человек верхом на льве думает: «Как, черт возьми, я попал на льва и как мне удержаться от того, чтобы его съели?» Январь, 47-летний известный основатель интернет-магазина Ecomom Джоди Шерман покончил с собой.Его смерть потрясла стартап-сообщество. Это также возродило дискуссию о предпринимательстве и психическом здоровье, которая началась двумя годами ранее после самоубийства Ильи Житомирского, 22-летнего соучредителя социальной сети Diaspora.

В последнее время все больше предпринимателей начали рассказывать о своих внутренних проблемах, пытаясь бороться со стигматизацией депрессии и тревожности, из-за которой страдающим трудно обращаться за помощью. В глубоко личном посте под названием «Когда смерть кажется хорошим вариантом» Бен Ху, генеральный директор юмористических сайтов Cheezburger Network, написал о своих суицидальных мыслях после неудачного стартапа в 2001 году.Шон Персиваль, бывший вице-президент MySpace и соучредитель стартапа по производству детской одежды Wittlebee, написал на своем веб-сайте статью под названием «Когда не все хорошо, просите о помощи». «В прошлом году я несколько раз был на грани и обратно из-за своего бизнеса и собственной депрессии», — написал он. «Если ты собираешься потерять его, пожалуйста, свяжитесь со мной». (Персиваль теперь призывает обеспокоенных предпринимателей обращаться за профессиональной помощью: позвоните в Национальную линию помощи по предотвращению самоубийств по телефону 1-800-273-8255.)

По теме: «Мой самый темный час», Джессика Брудер

Брэд Фельд, управляющий директор Foundry Group, в октябре начал вести блог о своем последнем эпизоде ​​депрессии.Проблема была не нова — известный венчурный капиталист боролся с расстройствами настроения на протяжении всей своей взрослой жизни — и он не ожидал особой реакции. Но затем пришли электронные письма. Их сотни. Многие были от предпринимателей, которые также боролись с тревогой и отчаянием. (Чтобы узнать больше о мыслях Фельда о депрессии, см. Его колонку «Выжить в темных ночах души» в июльском / августовском выпуске Inc.). «Если бы вы увидели список имен, вы бы удивились. очень много «, — говорит Фельд.«Они очень успешные люди, очень заметные, очень харизматичные — но они боролись с этим молча. Есть ощущение, что они не могут об этом говорить, что это слабость, или стыд, или что-то в этом роде. Они чувствуют себя так, как будто они». Он прячется, что еще больше усугубляет ситуацию «.

Если вы управляете бизнесом, это, вероятно, звучит знакомо. Это напряженная работа, которая может вызвать эмоциональные потрясения. Во-первых, существует высокий риск неудачи. Согласно исследованию Шихара Гоша, преподавателя Гарвардской школы бизнеса, три из четырех стартапов, финансируемых венчурным капиталом, терпят неудачу.Гош также обнаружил, что более 95 процентов стартапов не оправдывают своих первоначальных прогнозов.

Предприниматели часто жонглируют множеством ролей и сталкиваются с бесчисленными неудачами — потерянными клиентами, спорами с партнерами, усилением конкуренции, кадровыми проблемами — и все это в то время, когда они изо всех сил пытаются получить заработную плату. «На всем пути происходят травмирующие события», — говорит психиатр и бывший предприниматель Майкл А. Фриман, который исследует психическое здоровье и предпринимательство.

Ситуация усложняется тем, что новые предприниматели часто становятся менее устойчивыми, пренебрегая своим здоровьем.Они едят слишком много или слишком мало. Они не высыпаются. Они не могут тренироваться. «Вы можете перейти в режим запуска, в котором вы заставляете себя злоупотреблять своим телом», — говорит Фриман. «Это может вызвать уязвимость настроения».

Поэтому неудивительно, что предприниматели испытывают больше беспокойства, чем сотрудники. Согласно последнему индексу благополучия Gallup-Healthways, 34 процента предпринимателей — на 4 процентных пункта больше, чем другие работники — сообщили, что они обеспокоены. А 45 процентов предпринимателей заявили, что испытывали стресс, что на 3 процентных пункта больше, чем у других работников.

Но это может быть больше, чем стрессовая работа, которая толкает некоторых учредителей через край. По мнению исследователей, многие предприниматели обладают врожденными чертами характера, которые делают их более уязвимыми к перепадам настроения. «Люди, обладающие энергией, мотивацией и творчеством, с большей вероятностью будут склонны к предприимчивости и с большей вероятностью будут иметь сильные эмоциональные состояния», — говорит Фриман. Эти состояния могут включать депрессию, отчаяние, безнадежность, никчемность, потерю мотивации и суицидальные мысли.

Назовите это обратной стороной роста. Их может поглотить та же страстная предрасположенность, которая безразлично побуждает основателей к успеху. Владельцы бизнеса «уязвимы для темной стороны одержимости», считают исследователи из Технологического университета Суинберна в Мельбурне, Австралия. Они провели интервью с основателями для исследования предпринимательской страсти. Исследователи обнаружили, что многие испытуемые проявляли признаки клинической одержимости, в том числе сильные чувства дистресса и беспокойства, которые, как они писали в апрельской статье, опубликованной в журнале Entrepreneurship Research Journal, «потенциально могут привести к нарушению функционирования».

Это сообщение подтверждает Джон Гартнер, практикующий психолог, преподающий в Медицинской школе Университета Джона Хопкинса. В своей книге The Hypomanic Edge: The Link Between (Little) Craziness and (A lot of) Success in America, Gartner утверждает, что часто упускаемый из виду темперамент — гипомания — может быть причиной сильных сторон некоторых предпринимателей. а также их недостатки.

Более легкая версия мании, гипомания часто встречается у родственников маниакально-депрессивных людей и поражает примерно от 5 до 10 процентов американцев.«Если вы маниакально, вы думаете, что вы Иисус», — говорит Gartner. «Если вы гипоманиакальны, вы думаете, что являетесь даром Бога инвестированию в технологии. Мы говорим о разных уровнях грандиозности, но об одних и тех же симптомах».

Связано: Является ли депрессия фактом предпринимательской жизни?

Gartner предполагает, что в США так много гипоманиакальных и так много предпринимателей, потому что национальный характер нашей страны усилился на волнах иммиграции. «Мы — самоотборное население», — говорит он.»Иммигранты обладают необычными амбициями, энергией, драйвом и толерантностью к риску, что позволяет им рискнуть и найти лучшие возможности. Это биологически обусловленные черты темперамента. Если вы засеваете ими целый континент, вы получите нация предпринимателей «.

Несмотря на то, что гипоманиакальные люди являются активными и новаторскими, они подвержены гораздо более высокому риску депрессии, чем население в целом, отмечает Gartner. Разумеется, неудача может вызвать эти депрессивные эпизоды, но то же самое может и все, что замедляет импульс гипомании.«Они похожи на бордер-колли — им нужно убегать», — говорит Gartner. «Если вы держите их внутри, они грызут мебель. Они сходят с ума; они просто расхаживают. Это то, что делают гипоманики. Им нужно быть занятыми, активными, переутомленными».

«Предприниматели молча боролись. Есть ощущение, что они не могут об этом говорить, что это их слабость».

Каким бы ни был ваш психологический настрой, большие неудачи в вашем бизнесе могут сбить вас с толку. Даже у опытных предпринимателей выдергивали коврик из-под ног.Марк Воппель основал Pinnacle Strategies, консалтинговую фирму по вопросам управления, в 1992 году. В 2009 году его телефон перестал звонить.

Оказавшись в условиях глобального финансового кризиса, его клиенты внезапно стали больше беспокоиться о выживании, чем о повышении объемов производства. Продажи упали на 75 процентов. Вуппель уволил полдюжины своих сотрудников. Вскоре он исчерпал все свои активы: автомобили, драгоценности, все, что можно было унести. Его уверенность в себе тоже уменьшалась. «Как генеральный директор, у вас есть самооценка — вы хозяин вселенной», — говорит он.«Тогда внезапно тебя нет».

Веппель перестал выходить из дома. Беспокоясь и заниженная самооценка, он начал слишком много есть и поправился на 50 фунтов. Иногда он искал временного облегчения в своей старой пристрастии: игре на гитаре. Запертый в комнате, он репетировал соло Стиви Рэя Вона и Чета Аткинса. «Это было то, что я мог делать просто из любви к этому», — вспоминает он. «Тогда не было ничего, кроме меня, гитары и мира».

Все это время он продолжал работать над развитием новых услуг.Он просто надеялся, что его компания продержится достаточно долго, чтобы продать их. В 2010 году клиенты начали возвращаться. Компания Pinnacle заключила самый крупный контракт с производителем аэрокосмической продукции на основе официального документа, который Woeppel написал во время экономического спада. В прошлом году выручка Pinnacle составила 7 миллионов долларов. Продажи выросли более чем на 5000 процентов с 2009 года, благодаря чему компания заняла 57-е место в рейтинге Inc. 500 в этом году.

Вуппель говорит, что сейчас он более устойчив, несмотря на тяжелые времена. «Раньше я думал:« Моя работа — это я », — говорит он.«Тогда ты терпишь неудачу. И ты обнаруживаешь, что твои дети все еще любят тебя. Твоя жена все еще любит тебя. Твоя собака все еще любит тебя».

Но для многих предпринимателей боевые раны никогда не заживают полностью. Так было с Джоном Поупом, генеральным директором WellDog, энергетической компании из Ларами, штат Вайоминг. 11 декабря 2002 года у Поупа на счету было ровно 8,42 доллара. Он опоздал на оплату машины на 90 дней. Он задержал выплату по ипотеке на 75 дней. IRS подало на него арест. Его домашний телефон, сотовый телефон и кабельное телевидение были выключены.Менее чем через неделю газовая компания должна была приостановить обслуживание дома, в котором он жил со своей женой и дочерьми. Тогда не было бы жары. Его компания ожидала телеграфного перевода от нефтяной компании Shell, стратегического инвестора, после того, как несколько месяцев переговоров закончились подписанным 380-страничным контрактом. Так что папа ждал.

Телеграмма пришла на следующий день. Папа — вместе со своей компанией — был спасен. После этого он составил список всех финансовых злоупотреблений.«Я буду помнить это», — вспоминает он, думая. «Это самое дальнее, на что я хочу пойти».

С тех пор WellDog набирает обороты: за последние три года продажи выросли более чем на 3700 процентов, до 8 миллионов долларов, что сделало компанию № 89 в рейтинге Inc. 500. Но эмоциональный осадок от лет суматохи все еще сохраняется. «Всегда есть ощущение перенапряжения, невозможности расслабиться», — говорит Поуп. «У вас возникает серьезная проблема с уверенностью. Вы чувствуете, что каждый раз, когда вы укрепляете безопасность, что-то происходит, чтобы ее лишить.«

Поуп иногда ловит себя на том, что эмоционально слишком остро реагирует на мелочи. Этот образ поведения напоминает ему о посттравматическом стрессовом расстройстве.« Что-то происходит, и ты пугаешься », — говорит он.« Но масштаб проблемы очень велик. меньше масштаба вашей эмоциональной реакции. Это просто шрам от пережитых вещей ».

« Если ты маниакальный, ты думаешь, что ты Иисус. Если вы гипоманиакальны, вы думаете, что являетесь даром Бога инвестированию в технологии.Джон Гартнер

Хотя запуск компании всегда будет дикой поездкой, полной взлетов и падений, есть вещи, которые предприниматели могут сделать, чтобы не допустить выхода своей жизни из-под контроля, говорят эксперты. Самое главное, уделите время любимым «Не позволяйте своему бизнесу вытеснять ваши связи с людьми», — говорит он. Когда дело доходит до борьбы с депрессией, отношения с друзьями и семьей могут быть мощным оружием. И не бойтесь спрашивать за помощью — обратитесь к специалисту по психическому здоровью, если вы испытываете симптомы серьезного беспокойства, посттравматического стрессового расстройства или депрессии.

Freeman также советует предпринимателям ограничить свои финансовые возможности. По его словам, когда дело доходит до оценки риска, слепые зоны предпринимателей часто бывают достаточно большими, чтобы проехать через них грузовик Mack. Последствия могут негативно повлиять не только на ваш банковский счет, но и на уровень стресса. Поэтому установите предел того, сколько своих денег вы готовы инвестировать. И не позволяйте друзьям и семье вмешиваться больше, чем они могут позволить себе потерять.

Сердечно-сосудистые упражнения, здоровая диета и полноценный сон тоже помогают.Так же как и развитие индивидуальности помимо вашей компании. «Постройте жизнь, основанную на вере в то, что самооценка — это не то же самое, что чистая стоимость», — говорит Фриман. «Другие аспекты вашей жизни должны быть частью вашей личности». Растите ли вы семью, сидите в правлении местной благотворительной организации, строите модели ракет на заднем дворе или собираетесь танцевать свинг по выходным, важно чувствовать себя успешным в сферах, не связанных с работой.

Способность переосмыслить неудачи и потери также может помочь лидерам сохранить хорошее психическое здоровье.«Вместо того, чтобы говорить себе:« Я потерпел неудачу, бизнес потерпел неудачу, я неудачник », — говорит Фриман, — посмотрите на данные с другой точки зрения: ничего не предпринято, ничего не выиграно.