Как открыть секонд-хенд: топ-10 советов от опытного предпринимателя
Сегодня не многие люди могут себе позволить покупку одежды или обуви в дорогих магазинах. Причина вполне банальна – низкий уровень доходов среднестатистической семьи. Но ведь без одежды все равно не обойтись. В такой ситуации остается один лишь выход – покупка вещей в секонд-хендах.
Следовательно, нет ничего удивительного, что данный бизнес в нашей стране уверенно развивается. Более того, каждый день появляются новые точки продаж с большим ассортиментом продукции. Так почему бы и вам не приобщиться к столь прибыльному бизнесу? Тем более что открыть секонд-хенд не так сложно, как может показаться. Так как же работает данный вид бизнеса? И как открыть свой магазин?
Совет первый – разберитесь с принципом работы бизнеса
В большинстве случаев вся одежда и обувь для секонд-хенда поставляется из Европы. К примеру, немец, француз или англичанин никогда не будут долго носить одну и ту же вещь.
Далее вещи пересматриваются и наиболее «плачевные экземпляры» идут на переработку. Целая и пригодная к дальнейшей эксплуатации одежда поставляется в специализированные магазины. При этом нужно понимать, что секонд-хенд может быть шести сортов – люкс, экстра, крем, а также 1-й, 2-й и 3-й сорта. Каждый из них имеет свои критерии отбора. Для сравнения, люкс – это почти новая одежда, которую владелец надевал всего несколько раз (износ не более пяти процентов), а 3-й сорт – это фактически ветошь (такая одежда предназначена для самых бедных).
Не стоит бояться, что одежда поступит из-за рубежа необработанной – это крайне редкое явление. Целый ряд служб занимается проверкой всех необходимых сопроводительных документов, подтверждающих факт дезинфекции.
После провоза товара через границу им распоряжаются оптовики, которые перепродают большие партии друг другу. После этого одежда расходится по розничным торговым точкам.
Совет второй – не забудьте про бизнес-план
Любая бизнес-деятельность должна начинаться с составления бизнес-плана. Написание данного документа позволит глубоко вникнуть в саму структуру деятельности, понять принципы взаимодействия, проанализировать процентное соотношение брака, понять, насколько прибыльным или убыточным будет предприятие. Написание бизнес-плана – это отличная возможность понять структуру бизнеса, организовать на бумаге будущие взаимоотношения с поставщиками, распланировать расходы. Это очень важно.
Совет третий – не тратьте деньги на дорогостоящее помещение
Многие новички в данном бизнесе стремятся арендовать помещение ближе к центру города. Но это неправильный подход.
Совет четвертый – не нужно тратиться на дорогостоящий ремонт
В данном виде бизнеса нет никакой необходимости тратить деньги на дорогостоящий ремонт. Здесь основное внимание должно уделяться качеству предоставляемой продукции. В большинстве случаев хватает косметической отделки.
Совет пятый – открывайтесь в межсезонье
В таком виде бизнеса можно сразу начинать зарабатывать, окупая все вложенные в бизнес средства. Но для этого нужно открывать секонд-хенд в период межсезонья. Именно это время считается наиболее прибыльным. Люди обновляют свою одежду, а это значит, что магазин принесет необходимую прибыль.
Совет шестой – найдите лучшее место для закупки
Конечно, дешевле всего самостоятельно съездить за товаром в другую страну, но это требует определенных знаний и наработанных связей. Гораздо проще совершать покупки через оптовые базы. Но даже в этом случае за товаром лучше ехать самому, чтобы все внимательно рассмотреть. Оплату можно совершать как по факту получения товара, так и предоплатой. Если с партнером имеются доверительные отношения, то всегда можно договориться об отсрочке.
Совет седьмой – определитесь со страной-поставщиком
В каждой стране имеются свои особенности поставляемого товара. К примеру, из Германии приходят практичные вещи хорошего качества, из Англии больше поставляется молодежная одежда. Если же говорить о Польше, Венгрии, Румынии, как поставщиках одежды, то здесь качество ниже, да и сам товар имеет больший процент износа.
Совет восьмой – определитесь с ассортиментом
При формировании ассортимента очень важно учитывать возрастной контингент жителей «своего» и близлежащих районов.
Совет девятый – правильно распоряжайтесь остатками
Если какие-то вещи продать не удалось даже после нескольких уценок, их не нужно утилизировать. Лучший вариант в этом случае – продажа в типографию или на завод. Кроме этого, сегодня существует множество фабрик для переработки, где такие вещи всегда нужны.
Совет десятый – пользуйтесь «секретами» бизнеса
Открыть магазин секонд-хенда не сложно. Тяжелее удержаться на «плаву». Но ничего сложного в этом нет. Важно учесть несколько секретов, которыми делятся бывалые предприниматели:
- во-первых, не жалейте денег на освещение помещения и дополнительное оборудование – кабинки, зеркала и вешалки. Покупателю должно быть комфортно в магазине;
- во-вторых, товар обязательно нужно сортировать по размеру и назначению. К примеру, женская и мужская одежда должны быть развешены отдельно;
- в-третьих, при формировании цены необходимо учитывать все свои расходы и добавлять 20% (чистая прибыль). Товар желательно сразу разделить по качеству и выставлять цену соответственно степени износа;
- в-четвертых, лучшие вещи необходимо вывешивать отдельно и продавать их не на вес, а поштучно. Это позволит заработать много больше;
- в-пятых, на залежавшийся товар необходимо давать скидки и устраивать еженедельные распродажи.
Если соблюдать эти несложные советы, можно сделать бизнес действительно успешным и прибыльным.
Бизнес план секонд-хенда с расчетами
Сегодня, в связи с экономическим кризисом, все большее количество людей смотрят на рынок «вторичной» одежды. Это связано со многими факторами. Во-первых, среди вещей в секонд-хенде попадается много брендовой одежды.
Основной деятельностью секонд-хенда является реализация потребительских товаров, а именно одежды.
Ассортимент магазина будет включать продажу следующих товаров:
- женская одежда
- мужская одежда
- детская одежда
- аксессуары
В магазине планируется продавать как «вторичную» одежду, так и новую одежду эконом-класса от российских производителей. Большую часть продукции планируется закупать у оптовых поставщиков, которые завозят товар из европейских стран, так как данный бизнес там широко распространен.
Начинать открытие секонд-хенда необходимо с поиска оптимального помещения для аренды. Магазин желательно располагать в центральной части города, при этом не обязательно иметь прозрачные окна с выходом на улицу. Достаточно будет повесить яркую и красивую вывеску. Данные критерии помогут:
- сэкономить на аренде
- повысить проходимость
- найти помещение, где не потребуется капитальный ремонт
- удобные подъездные пути и парковка.
Также магазин необходимо поделить на зоны. 50 м2 необходимо выделить на торговый зал, 20 м2 на складское помещение и зону приемки товара, 10 м2 будут отведены на техническое помещение (санузел, техническое помещение).
Также для розничного магазина потребуется закупить следующее оборудование:
- Касса
- Витрину для одежды
- Корзинки для посетителей
- Вешала для магазина
- Вешалки
- Зеркало
- Световое оборудование
- Принтер
- Компьютер
Данное оборудование необходимо для эффективного функционирования и развешивания одежды. Обязательно позаботьтесь о покупке контрольно-кассового аппарата.
Помимо организационных моментов изучите нормативно-правовую базу, регулирующую розничной торговлю. По завершению ремонта обязательно получите разрешения от Санитарно-Эпидемиологической службы и Пожарной инспекции. Это поможет избежать вам нарушений и штрафов.
Красноярский край. Малый и средний бизнес
Мы «подсмотрели» бизнес-план одного из магазинов, торгующих одеждой секонд-хенд. И предлагаем вам ознакомиться с инструкциями и рекомендациями тех, кто преуспел в этом бизнесе. Мы намеренно не будем останавливаться на вопросах аренды помещения и прохождения разрешительной системы — это стандартные процедуры, рассмотрим специфику…Что можно заработать
На первоначальную закупку товара достаточно потратить $700. Приблизительно 50% изделий будет продано по себестоимости. Другая половина — товар, который можно хорошо «оценить» и на нем заработать. Торговцы говорят, что в среднем можно накрутить 120-150% на закупочную цену. Средняя ежемесячная выручка магазина — более $3 тыс. В столице, насколько нам известно, затраты на открытие магазина окупаются примерно за полгода.
Выбор места
Сегодня уже не обязательно размещать магазин поблизости от вещевых и продуктовых рынков (в отличие от уличных раскладок). Цивилизованные магазины «затесываются» в дома быта, бывшие ателье, кинотеатры, в помещения бывших промтоварных магазинов. И торговля там идет вполне успешно. Главное — умело прорекламировать собственную розничную точку, выставив на дорогах выносные щиты с указанием реквизитов и месторасположения магазина. Эффективно «срабатывает» раздача листовок с информацией о магазине.
Закупка товара
При получении товара у поставщиков торговцы рекомендуют взвешивать каждый тюк и проверять целостность упаковки. Верить оптовику на слово нельзя. Поэтому желательно договориться о возможности пересмотреть одежду на месте, отбраковывая явное барахло. Некоторые оптовики допускают подобные «вольности». Тем более что все негодное с успехом продают как ветошь.
При перевозке на большие расстояния опытные торговцы рекомендуют джутовые мешки не завязывать, а зашивать прочными нитками.
Формирование ассортимента
Опытные торговцы при разделе товара на ассортиментные группы, в первую очередь, обращают внимание на степень износа изделия (основной показатель дальнейшего формирования цены) и только потом на сезонность или актуальность модели. При сортировке кофт, блуз, сорочек и т.д. Смотрят на воротник, манжеты, подмышечные места. При сортировке брюк — на внутреннюю сторону бедер, колени, «сиденье»; юбок — на «сиденье» и «живот».
Параллельно с поиском дыр на одежде, необходимо обращать внимание на яркость окраса, ценность материала и его «скатанность».
После того как товар разбросан на кучки по степени износа (их может быть 2-4) продавцы прикидывают примерную цену килограмма вещей в каждой из них и оценивают изделия индивидуально, следуя некоторым рекомендациям (см. Табл.3). Если вещичка испачкана, но, на ваш взгляд, достойна внимания и на ней можно неплохо заработать — не грех ее и простирнуть.
Организация работы
В любое время года продавцы рекомендуют проветривать торговый зал. Если этого не делать, специфический запах газа, которым обрабатывается одежда, будет отталкивать посетителей. Не мешает использовать и освежители воздуха.
Несмотря на то что вы продаете изделия «не первой свежести», покупатели должны иметь возможность, как и в обычном магазине одежды, примерить то, что приглянулось. Обязательно оборудуйте несколько примерочных с зеркалами и ковриком на полу. Около вешал (большие вешалки, на которые можно повесить много одежды) с пальто, плащами и куртками поставьте большие зеркала.
Отдельно должно быть отведено охраняемое место для складирования сумок посетителей. Некоторые хитрецы меняют свои старые сумки на более приличные «хендовские».
Возле кассового аппарата обязательно должен быть упаковочный стол. Не забудьте о пожилых покупателях, которые остаются постоянными клиентами «хендов», — поставьте для них несколько стульев. Не лишним будет включить спокойную, мелодичную музыку.
Готовьтесь к регулярным проверкам районной санэпидстанции. В магазине должны быть:
-
Оборудованное место приема пищи;
-
Запас питьевой воды — не менее 2 литров;
-
Дезинфицирующие средства для уборки торгового зала и подсобных помещений;
-
Запас технической воды — не менее 20 литров.
Размещение товара
Примерный ассортимент магазина и цены на одежду представлены в табл.6. Продавцы секонд-хенда рекомендуют вывешивать на вешалки практически весь товар. Только совсем мелкие изделия (например, носки, маленькие мягкие игрушки и др.) Целесообразно выкладывать в картонные коробки.
Некоторые торговцы выкладывают брюки, свитера и рубашки на полки пристенных шкафов. Тем не менее класть в одну ячейку более 3-4 вещей опасно — вам будет трудно проследить за тем, чтобы товар не украли. В магазине не должно быть темных углов, занавешенных и заставленных рекламой окон — полноценное освещение реально увеличивает товарооборот.
Некоторые торговцы вывешивают сезонные «сливки» на первый план, привлекая покупателей.
Вывешенный товар раскладывается по нескольким схемам.
1. Товар развешивается по видам и ценам. В начале линии висит указатель с названием товара. Первые — самые дорогие изделия. Ближе к концу — товар подешевле. Каждый ценовой «сектор» должен отделяться от соседнего, табличкой с указанием цены, например, 20 грн., 10 грн. И т.д.
2. Некоторые торговцы предпочитают раскладывать товар по цветовой гамме, утверждая, что при таком способе раскладки покупателям проще сориентироваться в собственных пристрастиях: светлые тона, более насыщенные оттенки, темные тона.
3. Более «продвинутые» торговцы считают, что товар нужно развешивать и по моделям. Например, отдельно мини-юбки, легкие юбки, юбки-брюки, драповые юбки и т.д. Затея эта весьма хлопотная, но торговцы утверждают, что она вполне себя оправдывает. Брюки должны обязательно висеть во весь «рост». Простыни, пододеяльники, покрывала, шторы следует складывать по длине в 3-4 раза.
Работа с браком, ветошью
После самостоятельной сортировки «оригинала» обнаружится много вещей, которые в силу модельной старости продать можно только за символическую цену, например за 1 грн. Как бы вас ни смущала «копеечность» цены, делать это стоит. Магазин не должен быть похож на склад ненужных, «зависших» вещей. Явный брак придется утилизировать. А на ветоши можно неплохо заработать:
Обтирка весовая (хлопчатобумажная ткань, хлопчатобумажные изделия, джинс) — применяется на заводах для обтирки масляных изделий, ее можно реализовать по $0,3 за 1 кг;
Обтирка бытовая (мягкая хлопчатобумажная ткань, трикотаж, тонкие хлопчатобумажные изделия) — может применяться в типографиях, при мойке машин, для полировки стекол, для мытья помещений и прочих бытовых нужд — оценивается в $0,5 за 1 кг.
2006
доступная цена для покупателя и приятная прибыль для предпринимателя
В обувном магазине Игоря Червоноштан всегда людно, каждый может найти себе подходящую «пару». Здесь найдется обувь на любой вкус и цвет и, что немало важно, по приемлемой цене. Как хозяину удалось наладить свой обувной бизнес: всегда иметь широкий выбор товара, создать приятную атмосферу в магазине и с радостью принимать благодарности довольных покупателей, Игорь Владимирович рассказал нам.«Многие привыкли думать, что обувь секонд-хенд – это старая, драная обувь, не подлежащая эксплуатации, в лучшем случае обувь для колхозного двора! – начал разговор Игорь Владимирович. – Но, это совсем не так! Обувь, которая продается в нашем магазине вся из Германии, проходит специальную обработку. Отбор заграницей происходит примерно так. Люди там покупают обувь только на один сезон, это, не потому что она быстро выходит из строя, а потому что у них так делают все.
Вот, к примеру, семья из 4 человек купила себе на сезон по две пары обуви, относила зиму (весну, лето) и сдала в фирму, которая занимается сортировкой и поставками на Украину. Среди этой обуви есть та, которая одета всего пару раз, а есть с бирками, совершенно новая, не одетая ни разу. Но это не главное, главное, что по качеству обувь не сравнится, ни с одной парой, которая продается у нас сегодня на рынках и в большинстве магазинах.
Если бы был сегодня госконтроль, который действовал в Советском союзе, то с прилавков исчезла почти вся обувь, особенно это касается детской обуви, при шитье которой разрешалось использовать только два материала: кожу и текстиль, никаких заменителей и различного ширпотреба!».
– Игорь Владимирович, давайте отвлечемся от вашей нынешней деятельности, расскажите, чем вы занимались раньше? Как пришла идея заняться именно обувным бизнесом?
– Я работал в торговле в «Потребительском союзе». После «разрухи» в 90-е годы, я потерял работу, нужно было думать, как содержать семью, как дальше жить. В то время вся страна торговала. Так, как разбирался в торговле, начал искать, в чем бы я смог применить свои способности. Идеи как таковой сразу не было, просто постепенно я пришел именно к тому, что сегодня имею. Раньше голландские розы были в диковинку – их трудно было найти, в продаже практически нигде не было.
Поэтому с 1996 года я решил попробовать себя в этом бизнесе. Начальный капитал я заработал на продаже голландских роз, так как я был среди первых, деньги можно было заработать «хороши», это сегодня закупочная цена цветов увеличилась в несколько раз и слишком высокая конкуренция. Через год попробовал себя в секонд-хенде, сначала занимался продажей и одежды и обуви. В дальнейшем остановился только на обуви. И сегодня у меня магазин обуви секонд-хенд.
– Скажите, почему оставили цветочный бизнес?
– Было очень тяжело, никаких условий, не было, как сейчас ларьки, магазинчики. Раньше я торговал на улице, в холодное время мастерил специальный ящик, оббивал пенопластом, обтягивал полиэтиленом и ставили туда внутрь зажженную свечку, чтобы сохранить цветы. Это очень трудоемкий процесс, несмотря на это, розы часто перемерзали.
В общем, я понимал, что всю жизнь розами я не смогу торговать. Да и очевидно то, что и обувь, это не последнее, чем я занимаюсь. Все меняется, жизнь развивается, если в стране появиться качественная по приемлемой цене обувь, наверняка магазины обуви секонд-хенд станут нерентабельными. Поэтому нужно всегда быть готовым к любым изменениям, без проблем поменять направление и реализоваться в другой области.
– Сколько, на ваш взгляд, необходимо закупить обуви, чтобы открыть свой магазин?
– Сегодня, конечно, все намного сложнее, чем раньше. Закупочные цены обуви секонд-хенд увеличились в несколько раз. Я не знаю, сколько это должно быть обуви: 100 кг или тонна, но разнообразной обуви должно быть столько, чтобы каждому человеку, который зашел в магазин, можно было предложить 2-3 пары на выбор.
– Какие трудности возникают у вас сегодня?
– Технические трудности. Постоянно не хватает площади в магазине, нет возможности выставить всю обувь. Также нужно каждую пару привести в товарный вид, обувь поступает к нам в мешках, нужно разобрать ее по парам, рассортировать, выложить на полки и т.д. Клиенты разные попадаются. Обычно во многих магазинах обувь б/у не подлежит обмену и возврату, но я своим покупателям предоставляю возможность померить дома и вернуть, обменять, если не подходит, например, если обувь берут не себе. Так вот, некоторые, недобросовестно относятся к этому.
Был у меня случай, взяли обувь, на следующий день в грязи принесли отдавать. «Не подходят! – говорят. – Верните, деньги!» Я говорю: «Вы же ходили в них, хоть бы грязь смыли!», а мне в ответ: «Ну, это же секонд-хенд!» Тяжело работать с теми, кто до сих пор думает, что секонд-хенд это гуманитарная помощь с заграницы и что предприниматели взяли ее где-то бесплатно и наживаются на гражданах. Как только открылся наш магазин людей с такими мнениями встречалось очень много, переубедить их было просто невозможно.
– У вас есть помощники?
– Раньше в магазине работало до 9 человек, сегодня намного меньше. В связи экономическим положением в стране, на многом приходиться экономить. Если раньше я, как директор, практически к обуви не касался, то сегодня многое приходиться делать самому. Но я не чураюсь любой работы.
– Какую обувь у вас в магазине можно приобрести, и по какой цене?
– Женскую, детскую, мужскую на все сезоны, все размеры. Кстати, многие немки имеют большой размер ноги, поэтому в Германии шьют даже модельную обувь (41-43) на каблучках и платформах. Сейчас у нас есть женские сапожки 45-го размера.
Хотелось бы акцент сделать на детской обуви – равной ей не найти нигде, только заграницей и по очень высокой цене. Очень популярна в Германии обувь «Gore-tex» («гортексы») – это детская обувь, в которое имеется мембрана (специальная пленка, не пропускающая влагу), к тому же эта обувь пригодна и зимой, и осенью, и весной! В теплое время в ней не будет жарко, так как ножки в не «дышат», а в холодное время ноги не промокнут и не замерзнут. Так можно сэкономить вместо двух пар, как мы обычно покупаем детям, купить одну. И качество – отменное! Поверьте, еще и второй донашивать будет. Стоят они чуть выше 100 грн., но это стоит того.
Много у нас новой обуви с ценниками. Глядя на высокую цену, если перевести на наши, то одна пара стоит порядка 2 тысячи гривен. Закупать там обувь новую и привозить сюда просто нет смысла, у большинства наших граждан нет таких денег. А секонд-хенд – это альтернатива для тех, кто хочет ходить в качественной обуви из безопасных материалов и по доступной цене. В таком случае, выиграют обе стороны и клиент, и хозяин магазина. Я бы сказал так, что обувь секонд-хенд: доступная цена для покупателя и приятная прибыль для предпринимателя!
– Вы сами носите обувь секонд-хенд?
– Я только ее и ношу! Знаете, как говорят, ели ты один раз попробовал настоящий испанский кофе, ты уже никогда не будешь пить суррогат! Так же, если ты однажды ездил на «Мерседесе», то уже не сядешь за руль «Запорожца». Так и я, попробовав качественную немецкую обувь, уже не изменю свой выбор.
– Вы столько работаете! Скажите, есть ли время на отдых? Можете ли себе позволить отдых заграницей?
– Заграницу поехать есть возможность, но нет желания. Отдыхать «за бугром» престижно, а я за престижем не гонюсь! Воскресенье посвящаю семье! Господь Бог подарил нам ребеночка, ему сейчас годик, поэтому все свободное время посвящаю малышу.
– Игорь Владимирович, что можете пожелать тем, кто хочет заняться бизнесом?
– Искать такую область реализации, где еще никто себя не пробовал. На новом всегда можно неплохо заработать!
– Спасибо, вам, за то, что поделились своим опытом и достижениями, желаем вам успехов, благодарных клиентов и стабильной прибыли!
Как открыть секонд хенд
Открытие секонд хенда не потребует от предпринимателя больших вложений, поэтому этот бизнес и привлекает все больше людей в России. В принципе, начать торговлю подобной одеждой можно имея 500 долларов, а можно инвестировать и 5000 долларов. Для окупаемости бизнеса в течение года, доход магазина должен составлять не менее 500 долларов ежемесячно, причем выбрав правильно помещение для аренды, можно значительно снизить риски бизнеса.Некоторые предприниматели вообще не арендуют помещение, а просто на рынке открывают торговую точку, но этот вариант подойдет, если у вас нет достаточных средств для инвестирования бизнеса. Естественно, покупатель предпочитает посетить цивилизованный магазин, где все аккуратно развешено, где товар в аккуратных стопочках сложен, тем более, что цены в таких магазинах на одежду секонд хенд значительно дороже, чем на рынке.Выбор помещения и наем сотрудников
Для магазина средней руки рекомендуется снимать помещение не менее 40 м². Эта площадь позволит выставить на продажу немалый ассортимент товара. Как считают эксперты, большой товарооборот значительно повысит прибыль предпринимателя, ведь он продает не элитную одежду, которая имеет высокую цену, а стоимость одежды секонд хенд минимальная. Поэтому на цене прибыль невозможно сделать, а вот на товарообороте — да. При обустройстве помещения предусматривайте зону для отдыха сотрудников. В принципе, для среднего магазина достаточно двух продавцов, которые ежедневно будут работать в одну смену. Поэтому на заработную плату большие затраты не потребуются, но все же необходимы. Также нужен бухгалтер для ведения финансовой отчетности. В целях минимизации расходов, бухгалтера наймите приходящего, например, он будет только несколько дней в месяц работать или же забирать работу на дом. Конечно же, в обязанности бухгалтера будет входить составление налоговой отчетности — она составляется один раз в квартал.Расчеты с банком, при отсутствии постоянного бухгалтера, придется вести предпринимателю самостоятельно, то есть, ежедневно сдавать выручку за день. Это совсем несложно, поэтому справиться с такими обязанностями может каждый бизнесмен.
Оборудование магазина
В число обязательной мебели для магазина входит примерочная с зеркалом, вешалки и лотки для одежды. В зависимости от площади помещения, магазин может быть разделен на секции, но тогда для каждой секции должен быть предусмотрен свой продавец. Некоторые предприниматели устанавливают системы видеонаблюдения, но это не всегда оправдывает расходы. Например, если площадь магазина более 200 м², то его не следует разделять на секции, а вот для площади в 100 м² секции необходимо предусмотреть. Сделайте три секции — детской одежды, мужской и женской. Так выбирать и покупателю будет легче и продавцам раскладывать вновь поступивший товар. Желательно, чтобы у вас было дополнительное помещение для хранения одежды.
Ассортимент и выбор поставщиков
Для каждого владельца магазина секонд хенд выгоднее приобретать товар для пополнения ассортимента своего магазина у одного поставщика, тем более, что при таком способе закупки предприниматель получает достаточно весомые скидки. В каждом крупном российском городе существует несколько больших поставщиков секонд хенда, причем каждая такая компания заинтересована, чтобы создавались новые розничные магазины секонд хенд. Мало того, предпринимателя, который обратился за товаром, оптовик старается всячески поощрить и обучить его, каким образом правильно вести свой бизнес в этой сфере. При долгосрочном сотрудничестве, бизнесмен сможет брать товар у оптовика под реализацию.Ассортимент товара магазина окончательно можно определить только после деятельности магазина на протяжении некоторого времени. Поэтому на первых порах необходимо закупить немного женской, мужской и детской одежды, причем вся она должна быть различной стоимости, ведь покупатели находятся, как на более дорогую одежду, так и на одежду средней ценовой категории.Немаловажную роль при продажах одежды секонд хенд играет сезонный фактор, поэтому приобретая одежду в мешках на оптовом рынке, обращайте внимание, каких вещей там больше. На ценообразование влияет не только износ одежды, но и ее цветовая гамма, а также фасон покроя.При разборе мешков уже непосредственно в магазине, вещи необходимо оценить, в зависимости от их качественных характеристик. Наибольшая наценка, которую может поставить розничный магазин — 300%, но, если вещи не совсем хороши и слишком изношены, то их цена будет минимальная, то есть, совершенно без наценки. Продавцы должны развесить вещи по ценовому фактору в торговом зале, и, конечно же, по их виду.
Рекламная кампания
Специалисты, работающие в данном бизнесе довольно давно, рекомендуют новичкам красиво оформить витрину магазина — это будет первый шаг по привлечению клиентов. Красивая вывеска, а также расклеенные листовки помогут пополнить клиентскую базу магазина. Единственное, что не нужно в листовках и флаерах писать, что у вас магазин продает одежду секонд хенд — преподнесите потенциальному покупателю ваш товар, как стильную одежду из западных стран. Потому что, прочитав слово ‘секонд хенд’, люди думают, что в магазине продается изношенная и утратившая свои качественные характеристики, одежда.В качестве рекламы можно использовать фирменную упаковку для вещей, но это только в том случае, когда магазин начинает приносить хороший доход или вы имеете средства для дополнительных трат. Используйте систему скидок, например, покупая 4 вещи, потребитель может приобрести пятую со скидкой в 50%. Проявите фантазию, и рекламную кампанию собственного магазина можно провести без привлечения профессионалов.
| |||||
| |||||
| |||||
Начать бизнес Секонд хенд — Трэйд Линк
В один прекрасный момент у вас возникает мысль заняться бизнесом, открыть свое собственное дело, и, анализируя множество вариантов, вы останавливаетесь на идее открытия магазина секонд-хенд. Может быть, вы перелопатили тысячи идей для бизнеса, изучили множество бизнес-планов и посетили огромное кол-во форумов…… а возможно, вы как-то раз заглянули в магазин секонд-хенд и вам понравилась идея именно подобного бизнеса. И все-таки вас не покидают сомнения, и остается множество вопросов. Мы будем рады видеть вас на наших индивидуальных семинарах.
Что такое Индивидуальный семинар для начинающих бизнес секонд-хенд ? Вы выбираете удобные вам день и время, записываетесь на индивидуальный семинар и приезжаете к нам. В вашем распоряжении будет персональный менеджер и 2 часа, которые будут посвящены ознакомлению и введению в бизнес секонд-хенд.
Мы ответим на любые интересующие вас вопросы по открытию и ведению бизнеса секонд-хенд. Обрисуем все плюсы и минусы бизнеса секонд-хенд. Подскажем, как найти помещение, какой выбрать формат магазина и когда лучше всего открывать магазин. Расскажем все о категориях товара и поможем вам сориентироваться в огромном ассортименте товара. Рассчитаем с вами затраты на открытие и покажем схемы работы магазина секонд-хэнд. Конечно, затронем и один из самых сложных вопросов – кадровый. Проблема кадров актуальна в любом бизнесе, но в бизнесе секонд-хенд особенно: подскажем, как правильно подобрать персонал и как работать с ним. А также познакомим вас с видами рекламы, и поможем определиться, какой из способов рекламы подойдет именно вам. Расскажем, как привлечь и удержать ваших клиентов. Также вы посетите наш оптовый склад секонд-хенд и сможете познакомиться с товаром секонд-хенд ближе.
Индивидуальный семинар для начинающих бизнес секонд-хенд длится 2 часа с перерывом на кофе-брейк. Индивидуальные семинары проводятся бесплатно.
Перепродажа бывшей в употреблении одежды — растущая возможность для крупных и малых предприятий розничной торговли
Онлайн-консигнационный магазин ThredUp — лидер на рынке подержанной одежды.
Фото любезно предоставлено ThredUpКак привлечь покупателей в магазины — извечная задача розничной торговли. Ответом в течение многих лет был лидер потерь, когда магазины понесли небольшой финансовый удар по одному товару в надежде, что покупатели также останутся и купят другие товары. Совсем недавно возникли партнерские отношения между брендами, при которых розничные торговцы тесно сотрудничают с дизайнерами и популярными брендами для создания лимитированных серий, доступных только в избранных торговых точках.
Сегодня модной тенденцией является объединение подержанной одежды с новой.
Учитывая рост рынка перепродажи одежды, эта стратегия имеет большой смысл. Несмотря на то, что многие розничные торговцы испытывают перебои в работе из-за вспышки коронавируса, когда потребители переключают свои расходы на товары первой необходимости, а не на одежду, ожидается, что после вируса общая тенденция к росту сохранится.
«Каждый сектор розничной торговли сейчас находится под воздействием, поскольку потребители приспосабливаются к этой новой реальности, и перепродажа не является исключением», — говорит представитель ThredUp Саманта Блюменталь. «В ThredUp мы наблюдаем всплеск уборки, поскольку клиенты используют свое время дома, чтобы организоваться и создать пространство, которое кажется упорядоченным».
Согласно отчету ThredUp о перепродажах за 2019 год, проведенному GlobalData, за последние три года перепродажа росла в 21 раз быстрее, чем рынок новой одежды. По прогнозам, в следующие пять лет рынок подержанных товаров удвоится и достигнет 51 миллиарда долларов.
Частично причиной этого перехода является растущий уровень комфорта при покупке подержанных товаров.Шестьдесят четыре процента женщин теперь открыты для покупки подержанной одежды и других предметов по сравнению с 45 процентами в 2016 году. Тем не менее, движущей силой этого роста являются миллениалы и поколение Z, при этом возрастная группа 18–37 лет предпочитает подержанные товары новым в 2,5 раза чаще. чем другие поколения. Само по себе поколение Z лидирует, и ожидается, что каждый третий представитель поколения Z будет покупать подержанные автомобили в 2019 году.
Эти цифры побудили 96 процентов руководителей розничной торговли выразить заинтересованность в добавлении подержанных товаров в свои запасы в 2020 году, как упоминается в отчете ThredUp.
Партнерство для выхода на вторичный рынок
За последние два года возник ряд партнерских отношений с ThredUp в розничной торговле, при этом крупные розничные торговцы создали магазин в магазине, состоящий только из ношеной одежды.
Дисконтная сетьStage была одной из первых, кто сделал шаг вперед в 2018 году и анонсировал всплывающие магазины ThredUp в 12 своих магазинах, предоставляя своим покупателям доступ к ассортименту подержанной одежды.
В 2019 году JC Penney объявила, что откроет в своих магазинах бутики площадью от 500 до 1000 квадратных футов, где покупатели смогут делать покупки отобранной подержанной одежды от ThredUp.
Macy’s открыла место для ThredUp в 40 своих магазинах, обещая «сотни новых поступлений каждый месяц».
Но крупные розничные торговцы — не единственные компании, которые видят возможность сочетать едва изношенные вещи с новыми владельцами. Сообразительные владельцы малого бизнеса уже добавляют в свой модельный ряд подержанные товары.
Консультант по цвету занимается продажей подержанных товаров
Продажи подержанной одежды на веб-сайте Indigo Tones резко возросли после того, как в ноябре 2019 года владелец Керри Джонс, личный аналитик по цвету, запустила свой новый сайт, на котором представлены специально собранные подержанные вещи для своих клиентов.Продажи аккуратно использованных вещей выросли вдвое за последние пять месяцев; большинство из них «высокого качества, которое, может быть, носили однажды», — говорит она.
На веб-сайтеIndigo Tones представлены новые и бывшие в употреблении товары в оттенках, соответствующих 12 цветам … [+] сезонов компании.
Фотография использована с разрешения Indigo Tones Основная службаJones анализирует клиентов, чтобы определить, к какому из 12 цветовых сезонов они относятся и какой из пяти личных стилей они предпочитают. Ограничение количества цветов, которые должны носить клиенты, помогает им ограничивать покупки только теми оттенками, которые наиболее подходят их тону кожи.Но иногда бывает сложно найти определенные цвета в кроях одежды, которые соответствуют предпочтительному стилю клиента.
Итак, Джонс сама начала искать варианты для своих клиентов.
Много лет назад она провела обмен элитной одеждой, и теперь у нее есть связи с обеспеченными клиентами, которые любят поддерживать свой гардероб свежим. Она также пополняет свой инвентарь тщательно отобранными предметами из комиссионных и комиссионных магазинов.
Спрос на подержанную одежду на подъеме
«Спрос на специальную одежду по разумной цене действительно вырос», — говорит Джонс.Хотя многие из ее клиентов вполне могут позволить себе покупать новую, «бывшая в употреблении одежда стала для них намного интереснее», — говорит она. «Подержанная одежда — это то место, где вы можете найти вещи, которые больше никто не носит. Я редко вижу кого-то, кого интересует только новое ».
Сегодня примерно 80 процентов ее запасов используется, а 20 процентов — новые, говорит Джонс. И если в 2015 году продажи подержанной одежды составляли 0 процентов ее бизнеса, то к 2019 году они составили 10 процентов, и ожидается, что в 2020 году они вырастут.
Благодаря безупречной заботе об окружающей среде, сдвигу в сторону минимализма, инициированному организатором Мари Кондо, и предпочтению меньшего количества предметов одежды более высокого качества, потребительские туалеты все чаще заполняются подержанными вещами. Покупка б / у горячая. И поскольку продажи одежды снова возрастут после того, как будут сняты заказы на укрытие на месте, ожидается, что рынок секонд-хенда продолжит свои высокие показатели.
Как открыть благотворительный магазин
Если вы перепродавали подержанные товары через Craigslist, eBay или даже проводили распродажу, то вы уже знаете, что даже подержанные товары могут приносить значительный доход. Открытие благотворительного магазина может позволить вам использовать свои таланты перепродажи в больших объемах. Если вы находчивы, знаете, как оценивать и оценивать хорошие товары, и готовы взять на себя ответственность за владение розничным магазином, то, возможно, пришло время подумать об открытии собственного благотворительного магазина.
Обзор бизнеса
Комиссионные магазины перепродают одежду, мебель и товары для дома. Они предлагают широкий ассортимент товаров, который постоянно меняется по мере поступления новых предметов и известен своей хорошей ценой.Большая часть инвентаря, который вы найдете в благотворительном магазине, — это подержанные, хотя в некоторых магазинах товары распродажа и распродажа, которые они приобрели у других предприятий или приобрели на аукционах складских помещений, при продаже недвижимости и гаражных распродажах. В то время как некоторые благотворительные магазины связаны с благотворительностью и приносят ей пользу, другие действуют независимо как коммерческие предприятия.
Комиссионные магазины привлекают покупателей по разным причинам. Некоторых покупателей привлекают магазины из-за их низких цен.Другим нравится возможность просматривать и открывать для себя новые предметы. Комиссионные магазины также поддерживают движение вверх по велосипеду, позволяя покупателям находить новые способы использования старых вещей с экологической выгодой. Некоторые благотворительные магазины специализируются на продаже мебели, детской одежды или других товаров, которые нравятся определенным типам покупателей.
Обзор отрасли
По данным IBIS World, в период с 2014 по 2019 год отрасль магазинов подержанных товаров ежегодно росла на 3 процента. За это время количество предприятий увеличилось до 84 960, а занятость в отрасли также выросла до 296 711 человек.Ожидается, что в 2019 году эта отрасль принесет доход в размере 20 миллиардов долларов. В настоящее время Winmark Corporation и Savers, Inc. занимают самую большую долю рынка в отрасли.
Традиционно в магазинах подержанных товаров и секонд-хенд уровень продаж выше во время экономического спада, поскольку покупатели с большей вероятностью будут покупать подержанную одежду и расходные материалы со скидкой, чем покупать новые товары. Однако, хотя располагаемый доход увеличился с 2014 по 2019 год, в этой отрасли по-прежнему наблюдался рост продаж и прибыли. Изменение модных тенденций побудило многих, в том числе молодых потребителей, покупать подержанную одежду, что привело к росту популярности комиссионных магазинов.
Отраслевые тенденции
Согласно отчету Thred Up о перепродажах за 2019 год, миллениалы и люди поколения Z являются движущей силой движения за бережливость. Покупатели в возрасте от 18 до 37 лет начинают экономить в 2,5 раза быстрее, чем покупатели из других возрастных групп. Повышенное внимание к экологичности и этической моде частично объясняет акцент на сберегательных магазинах и является хорошим предзнаменованием для будущего благотворительных магазинов: по прогнозам, количество магазинов секонд-хенд в ближайшие 10 лет увеличится вдвое.
Чтобы идти в ногу с изменяющейся демографией покупателей комиссионных магазинов, комиссионные магазины все чаще встречаются с этими покупателями там, где им удобнее всего: в Интернете. Как и Goodwill, благотворительные магазины создали веб-сайты и онлайн-аукционы, где покупатели могут совершать покупки в Интернете, даже не заходя в магазин. Кроме того, приложения-перепродажи, такие как Poshmark, также развивались и набирали популярность, поскольку покупатели стали более решительно искать предложения по подержанным товарам.
По данным Ассоциации профессионалов перепродажи, одежда, кулинарные книги, мебель, ювелирные изделия, кухонная техника, спортивные товары и винтажные предметы хорошо продаются в магазинах перепродажи.
Целевой рынок
Большинство комиссионных магазинов ориентированы на широкую аудиторию. В то время как покупатели поколения Z и миллениалы составляют значительную часть рынка комиссионных магазинов, потребители всех возрастов совершают покупки в комиссионных магазинах. Некоторые благотворительные магазины могут использовать специальность, например, предлагать недорогую детскую одежду или бывшую в употреблении мебель, поэтому их рынки могут немного отличаться. Однако в большинстве случаев благотворительные магазины будут нацелены на покупателей, которые ищут выгодные предложения по подержанной одежде, аксессуарам, мебели или другим предметам домашнего обихода.
Навыки, опыт и образование, полезные при ведении благотворительного магазина
Для открытия благотворительного магазина не требуется диплом в области бизнеса, но определенные навыки и опыт могут сделать его проще и успешнее.
Осведомленность о ценностях предмета. Инвентарь должен иметь справедливую цену, чтобы его можно было продавать, и это может быть одной из основных проблем при владении комиссионным магазином. Поскольку запасы могут быть очень разнообразными, владельцу магазина необходимо иметь представление о стоимости отдельных товаров и текущем рынке.Знакомство с определенными брендами и товарами может облегчить справедливую оценку товаров.
Осведомленность о тенденциях. Знание тенденций также важно при выборе инвентаря, который понравится покупателям. Владелец магазина, который знает, что пользуется спросом, может найти эти предметы и выставить их на видном месте, чтобы привлечь покупателей в магазин.
Опыт розничной торговли. Предыдущий опыт работы в розничной торговле пригодится владельцу сберегательного магазина, так как он будет лучше разбираться в хитростях и проблемах управления магазином.
Управленческий опыт. Для комиссионных магазинов требуется несколько сотрудников, поэтому любой опыт найма, обучения и надзора за сотрудниками будет ценен для владельца магазина.
Организационные навыки. Организационные навыки также важны при управлении запасами и сортировке товаров, чтобы клиенты могли найти то, что они ищут.
Навыки обслуживания клиентов. Хорошее обслуживание клиентов может помочь привлечь и удержать постоянных клиентов, а владелец магазина, который отлично обслуживает клиентов, может обучить сотрудников этим же навыкам.
Стоимость открытия благотворительного магазина
На точную стоимость открытия благотворительного магазина влияют многие факторы, в том числе расположение и размер помещения. Планируйте потратить от 20 000 до 30 000 долларов на открытие магазина меньшего размера.
Общие начальные затраты включают:
- Затраты на реконструкцию здания
- Опись
- Мебель и приспособления, такие как стеллажи, кассы и стулья
- Кассовый аппарат
- Вывески
- Оборотный капитал для финансирования первых нескольких месяцев выплаты заработной платы, аренды, интернета, коммунальных услуг и т. Д.
Шаг 1: Напишите свой бизнес-план
После того, как идея возникла, следующим шагом в начале вашего бизнеса должно быть написание бизнес-плана. Банк не только потребует от вас наличия бизнес-плана, но и многочисленные исследования показали, что бизнес-план помогает увеличить шансы на начало успешного бизнеса.
Связанный:
Как написать бизнес-план
Бесплатные образцы бизнес-планов
Хозяйственная единица относится к юридической организации деятельности предприятия.На выбор предлагается четыре основных хозяйствующих субъекта, в том числе индивидуальное предприятие, товарищество, корпорация и общество с ограниченной ответственностью (ООО). У каждого типа организации есть свои плюсы и минусы, такие как размер ответственности, затраты и административные требования.
Связанный: Сравнение хозяйствующих субъектов
Шаг 3: Назовите компаниюНайти идеальное название компании может быть непросто. Название должно не только находить отклик у ваших клиентов, но и быть доступным для использования.
По теме: Советы и идеи для наименования благотворительного магазина
Шаг 4: Выберите свое местоположениеВ то время как благотворительный магазин может выиграть, находясь в отличном месте с высокой посещаемостью, в некоторых районах это обходится слишком дорого. Большинство розничных магазинов видят лучший трафик, когда они расположены рядом с торговыми центрами и основными дорогами.
Стоимость аренды будет зависеть от размера и местоположения магазина. Стоимость аренды здания в торговых точках с высокой посещаемостью будет выше из-за большого количества пешеходов, которые они могут привлечь.Важно найти недвижимость, которая предлагает достаточно места для магазина по доступной цене, которая позволит бизнесу получать прибыль после оплаты своих расходов.
Связанный: Выбор местонахождения предприятия
Шаг 5: Регистрация бизнес-лицензий и разрешенийСпециально для комиссионных магазинов не требуются лицензии; тем не менее, необходимы некоторые общие местные, государственные и федеральные регистрации, такие как разрешение на налог с продаж, свидетельство о перепродаже, идентификационный номер работодателя и разрешение на проживание.
В магазинах перепродажи действуют правила в соответствии с Законом о повышении безопасности потребительских товаров, требующие от магазинов соблюдения правил при продаже определенных товаров.
Связано: Общие коммерческие лицензии, разрешения и регистрации государством
Шаг 6: Поиск финансированияПридумать хорошую бизнес-идею и иметь навыки для ее реализации — это одно, а получение финансирования для открытия благотворительного магазина — другое. Финансирование открытия благотворительного магазина может быть трудным.Чтобы получить ссуду, заемщик (и) должен иметь хороший кредит и лично инвестировать 15-25% от общих начальных затрат.
Связанный: Поиск денег для открытия бизнеса
Шаг 7: Откройте счет в коммерческом банкеХранение ваших деловых и личных финансов на отдельных счетах в банке и кредитных картах упрощает отслеживание доходов и расходов бизнеса.
Шаг 8: Составьте маркетинговый план на местеКомиссионный магазин должен будет продвигать рынок, чтобы привлечь своих первоначальных покупателей, а также привлечь покупателей после того, как магазин будет открыт. Маркетинговые методы включают разработку веб-сайта, использование социальных сетей и даже рекламу в печати или по радио. Стоимость маркетинга будет зависеть от используемой техники. Владельцы благотворительных магазинов, которые могут частично или полностью заниматься маркетингом, могут сэкономить на текущих расходах.
Из-за роста конкуренции онлайн-магазинов секонд-хенд многие благотворительные магазины открывают собственные веб-сайты, чтобы продавать свои товары более широкой аудитории.
Связанный: Недорогие идеи для продвижения нового бизнеса
Шаг 9: Оформите страхование бизнесаЧтобы быть полностью застрахованным, комиссионному магазину потребуется несколько видов страхования:
- Страхование общей ответственности защищает бизнес, если клиенты когда-либо получают травмы, находясь на территории, и может покрывать такие расходы, как медицинские счета или судебные издержки.
- Страхование коммерческой собственности может покрывать такие вещи, как стоимость здания и стоимость инвентаря в случае, если пожар или другое событие когда-либо повредит магазин.
- Компенсационное страхование работника помогает покрыть бизнес, если работник когда-либо получает травму во время работы. Он может покрыть такие расходы, как потеря заработной платы или медицинские счета.
- Коммерческое автострахование покрывает транспортное средство, используемое в коммерческих целях, и может покрывать такие расходы, как повреждение транспортного средства, которое могло произойти во время аварии.
Страховые полисы различаются по стоимости в зависимости от стоимости здания и инвентаря магазина, его местоположения и количества сотрудников, которые должны быть включены в полис. Чтобы получить наиболее точное представление о том, какой бюджет на страхование, запросите расценки у нескольких компаний и сравните различные факторы, такие как премии, лимиты и исключения покрытия, а также франшизы.
По теме: Виды страхования, которые могут понадобиться вашему бизнесу
Шаг 10: Нанять сотрудниковДля работы благотворительному магазину потребуется как минимум несколько сотрудников. По данным Indeed, средние почасовые ставки для следующих сотрудников комиссионных магазинов составляют:
- Кассир / Продажи: $ 10,42
- Драйвер: $ 15,52
- Сортировщик: $ 9,57
- Руководитель: $ 13,93
В дополнение к составлению бюджета расходов на заработную плату, бюджет магазина также должен включать страхование рабочих, оплачиваемый отпуск и взносы на медицинское страхование.
Связанный: Наем первого сотрудника
Шаг 11: Настройка системы учетаНастройка системы бухгалтерского учета имеет решающее значение для долгосрочного успеха вашего бизнеса.
Уплата налогов не только избавляет бизнес от проблем с государством, но и позволяет отслеживать тенденции и денежные потоки в бизнесе, а также получать максимальную прибыль.
По теме: Настройка бухгалтерии для вашего бизнеса
Сколько вы потенциально можете заработать, владея комиссионным магазином?
Владение благотворительным магазином — не способ быстро разбогатеть, но вы будете удовлетворены тем, что поможете покупателям найти выгодные предложения на нужные им товары. Мишель Джексон, владелица благотворительного магазина, написала на ToughNickel, что после открытия магазина доход от благотворительного магазина составляет в среднем от 100 до 200 долларов в день. В первый год своего существования комиссионные магазины могут рассчитывать на выручку около 50 долларов в день.
Эти цифры будут варьироваться в зависимости от местоположения благотворительного магазина, клиентуры, маркетинга, качества товаров и т. Д.
На что следует обратить внимание перед открытием обувного магазина
Комиссионные магазины могут функционировать как некоммерческая организация или как коммерческий бизнес.Если вы планируете выбрать некоммерческий путь, вам нужно будет управлять магазином в соответствии с законами, регулирующими деятельность некоммерческих благотворительных организаций, а это может потребовать большого объема бумажной работы. Вам также нужно будет пожертвовать часть своей прибыли на благотворительность и пожертвовать на благотворительность, связанную с товарами, продаваемыми в магазине. Однако работа в качестве некоммерческой организации может упростить получение подаренного инвентаря.
Если вы работаете как коммерческий бизнес, вам может потребоваться проявить творческий подход, обращаясь к людям с просьбой о пожертвованиях или находя выгодные предложения по инвентарю, который вы можете приобрести.Это может занять время, и у вас останется меньше времени, чтобы сосредоточиться на ведении бизнеса. У каждого варианта есть свои преимущества и недостатки, поэтому вам нужно хорошо подумать о том, какой бизнес вы хотите создать, и о том, какой вариант работает лучше всего.
Ресурсы:
Ассоциация христианских благотворительных магазинов
Национальная ассоциация профессионалов перепродажи
Расцвет подержанной моды: возможности повторной коммерции — Лаборатория инноваций бизнес-моделей | BMI Lab
Продвижение секонд-хенда во ФранцииВ вашем местном супермаркете продается платье Zara за 8 евро. Во Франции это уже реальность — сеть гипермаркетов Auchan, входящая в число крупнейших розничных продавцов продуктов питания в стране, недавно начала открывать в своих магазинах отделы секонд-хендов. Поставляемые платформой электронной коммерции Patatam со склада площадью 3500 м2 в Хастингес, во французском регионе Ланды, платья, брюки и другая подержанная одежда уже продаются в пяти гипермаркетах Auchan. «К весне 2021 года мы планируем начать поставки в более чем 120 гипермаркетов Auchan», — объясняет Эрик Ганье, президент и основатель Patatam.Другие супермаркеты, такие как Super U, Carrefour, Leclerc и Cora, вскоре последуют за
Когда La Redoute, французский розничный торговец одеждой и домашним текстилем, узнал, что половина их клиентов продает или покупает подержанные товары, они были быстрыми. для запуска La Reboucle. На онлайн-платформе клиенты могут покупать и продавать бывшие в употреблении товары, в том числе бывшие в употреблении товары других брендов. Продавцы могут решить, хотят ли они получать оплату наличными или получать ваучеры со скидкой 25%. Таким образом, La Redoute стремится захватить деньги, которые обращаются на этой новой платформе, и побудить клиентов тратить их на своем собственном веб-сайте.Поскольку рынок модной одежды уже стал очень конкурентным, La Redoute намерена выделиться, сосредоточив внимание на предметах интерьера, в надежде привлечь новых клиентов.
Подержанные и COVID-19 — каковы последствия пандемии?Когда разразилась пандемия, некоторые эксперты обеспокоились тем, что потребители могут отказаться от покупки бывших в употреблении товаров по гигиеническим причинам. Однако цифры говорят об обратном. Vinted, онлайн-платформа для подержанной одежды, насчитывающая более 12 человек.5 миллионов пользователей во Франции, значительно выросло во время мер сдерживания, принятых во Франции для борьбы с пандемией Covid-19 в период с марта по май. Недавние исследования потребителей объясняют, почему: во всем мире люди находили время убирать свои гардеробы в два раза чаще, чем до пандемии. Поскольку клиенты продолжают наводить порядок в своих домах и искать выгодные сделки в Интернете, согласно прогнозам, перепродажа модной одежды через Интернет вырастет на 69% в 2021 году по сравнению с 2019 годом, в то время как более широкий сектор розничной торговли, как ожидается, сократится на 15%.
Возможности для бизнеса — Почему компании используют бизнес-модели повторной коммерции?В 2019 году перепродажа модной одежды росла в 25 раз быстрее, чем сектор розничной торговли модной одеждой в целом. Естественно, что розничные торговцы хотят быть частью этого многообещающего нового сегмента рынка. Но подержанные товары — это не просто коммерческий потенциал перепродажи бывших в употреблении товаров. Создавая циклические бизнес-модели на основе подержанных предложений, компании могут создавать новые ценности для своих клиентов и всей планеты.
Вот некоторые из наиболее важных мотивов, побуждающих компании заниматься перепродажей:
Необходимость реагировать на меняющиеся потребности клиентов.
Улучшенные экологические характеристики.
Возможность укрепить отношения с клиентами.
Стимул производить более качественную продукцию.
Правила предварительной опорожнения.
Подержанные тенденции в бизнесе: Vintag | FTA
Подержанный бизнес — это последняя революция в моде.
Говоря о винтаж или, в более широком смысле, подержанный бизнес , мы можем рассматривать эту тему как простую модную тенденцию или говорить о так называемой «революции перепродажи », которая превращает бывшая в употреблении бизнес-модель в мейнстриме. Они оба являются разными лицами одной монеты и объясняют, почему рынок цифровых винтажных товаров сейчас так популярен.
Среди основных игроков рынка — Vintag, один из стартапов в портфеле Fashion Technology Accelerator.Изначально он появился на свет в 2016 году с простой и ясной миссией: объединить сообщество из ценителей винтажных товаров и помочь им сформировать и поделиться приятными покупками.
С тех пор, итальянская компания создала сообщество из около 20 000 пользователей, обменивающихся более чем 70 000 продуктами. От одежды до мебели и памятных вещей — многие категории на рынке предназначены для торговли.
Как многие спрашивают, , каковы основные факторы, помогающие процветать Vintag и, вообще говоря, подержанной бизнес-модели?
Специфика, качество и узнаваемость — ключ к этому бизнесу.Это потому, что, согласно Кембриджскому словарю, винтаж означает «высокое качество и непреходящая ценность, демонстрирующая лучшие и наиболее типичные характеристики определенного типа вещей, особенно из прошлого». Это означает, что предметы считаются винтажными, хотя быть подержанным не обязательно, они должны быть не моложе 20 лет.
Это очень хорошо согласуется с исследованиями миллениалов и GenZ прошлых тенденций моды. Кроме того, это относится к новым моделям поведения, направленным на поиск решений экологической проблемы в экономике замкнутого цикла. Все эти аспекты действительно способствуют превращению винтажных перепродаж в золотой рынок. И, конечно же, цифровой элемент тоже присутствует.
Миллениалы: поколение ностальгии.
По данным Google, в 2018 году запрос « nostalgia » был главным модным поиском года в Интернете. Самые популярные запросы о моде были связаны с 80-ми, 90-ми, 2000-ми годами и стилем гранж.
За этим явлением мы находим переиздания, которые модные бренды, такие как Versace, Helmut Lang, Marc Jacobs, Kenzo или Adidas Originals, использовали для своих самых исторически представительных творений, а также возрождение логотипов таких фирм, как Gucci, Amiri или Balenciaga в настоящее время исполняют.
Стратегическое направление маркетинга ностальгии, которое модные бренды используют не случайно, поскольку они принимают во внимание, что миллениалы — это поколение с самой ностальгической ностальгией. Несмотря на то, что , последнее поколение, выросшее без цифровых технологий, продемонстрировало, что оно также является идеальной питательной средой для винтажной тенденции.
Если миллениалы и представители поколения Z не знакомы с результатами этих культовых брендов, то даже старшее поколение находит в винтажной моде успокоение, как стилистически, так и психологически.Фактически, они возвращаются назад, чтобы найти эффект знакомства и уверенности в славном прошлом своего детства.
Винтажная экономика и экономика замкнутого цикла: сокращение потерь.
Каждая революция начинается с кризиса и возможностей. В случае рынка перепродажи проблема расточительства и осознание того, что мы могли бы лучше использовать наши ресурсы, стали основными причинами его взрыва.
Ощущение, что мы тратим впустую время, энергию, деньги и, прежде всего, здоровье нашей собственной планеты, подтолкнуло к изменению мировоззрения, которое нашло лучший результат в культурах совместного использования и переработки.Сервисы , такие как Airbnb или Lyft, рожденные по той же логике, уже стали мейнстримом в своих категориях. Теперь очередь за модным секонд-хендом.
Согласно недавнему исследованию McKinsey, потребители сейчас покупают больше одежды, чем когда-либо: « 60 предметов в год, из которых 40% никогда или редко носятся ». Следствием этого является то, что наши гардеробы забиты одеждой, которую мы не используем, а мы продолжаем покупать. Европейская экономическая комиссия ООН сообщает, что ежегодно на свалки отправляется 21 миллиард тонн текстиля.
В этой сумме не упоминается количество предметов одежды, которые, спрятанные в наших гардеробах, значительно усугубляют проблему модных отходов.
Поиск решений для замедления производства быстрой моды стал чрезвычайной ситуацией для всего мира. На одну только модную индустрию приходится 10% мировых выбросов углерода и 20% мировых водных отходов. Он также является одним из основных источников загрязнения наших океанов пластиком и использует большое количество опасных химических веществ в своих производственных процессах.
В этом контексте рынок модной одежды стал инновационным вариантом экономики замкнутого цикла для продления срока службы модных товаров. Благодаря цифровым платформам, обеспечивающим отличный пользовательский опыт, винтажная культура вернула к жизни вещи, которые мы забыли в своих шкафах, и стала рынком с высоким потенциалом роста.
Подержанная мода: рынок стоимостью 24 миллиарда долларов, за пять лет его стоимость увеличится вдвое.
По данным платформы перепродажи модной одежды ThredUP и компании Global Data, занимающейся розничной аналитикой, в 2018 году только в США рынок подержанной одежды достиг 24 миллиардов долларов.S., и, по прогнозам, в следующие пять лет его стоимость увеличится вдвое, достигнув 51 миллиарда долларов.
Также есть информация о том, что к 2028 году подержанный будет на 20 миллиардов долларов больше, чем быстрый модный , достигнув стоимости в 64 миллиарда долларов. Женщины из поколения миллениума и поколения Z возглавляют этот рост из-за растущего осознания проблемы окружающей среды. Винтаж дает им возможность приобретать экологически чистые модные вещи по доступной цене.
Аспект экономии денег — еще один фактор, способствующий успеху рынка перепродажи: возможность приобретения уникальных предметов и брендов, которые обычно люди не могут себе позволить.Как следствие, сейчас мы сталкиваемся с так называемой «стигмой из вторых рук». Сейчас, когда покупателей больше, чем когда-либо, спрос на перепродажу растет в 24 раза быстрее, чем на розничную.
Релиз элитной роскоши в эпоху поколения Instagram.
Миллениалы были объявлены самыми влиятельными потребителями в мире. Они переопределяют роскошь. По-видимому, их меньше интересует статус как таковой, при покупке продуктов высокого класса они прежде всего ищут подлинность и ценность. Следовательно, способность брендов рассказывать истории имеет решающее значение для привлечения этих клиентов, а также их подход к устойчивости, прозрачности, инклюзивности и ответственным производственным процессам.
Новое множество покупателей больше не заинтересованы покупать в традиционных точках продажи: люди перешли в Интернет! Теперь они покупают через социальные сети, в частности в Instagram, и не обязательно с «намерением сохранить». Миллениалы освоили подержанные предметы роскоши посредством практики повторной торговли. , вводят сегмент высокого класса в круговую экономику.
В четвертом квартале 2018 года платформа поиска модной одежды Lyst назвала Gucci «самым популярным брендом планеты».Итальянская фирма стала фаворитом поколений миллениалов и GenZ, на долю которых в настоящее время приходится почти 50% ее общих продаж. Это явление связано не только с очевидным восхищением своим эстетическим предложением, но и со способностью бренда сосредоточиться на потребностях и ценностях своего покупателя.
Gucci в настоящее время доминирует на рынке перепродажи предметов роскоши. По данным подержанного люксового игрока TheRealReal, в 2018 году объем поисковых запросов итальянского бренда на его платформе «поднял Chanel и LV с первых позиций, увеличиваясь на 48% среди миллениалов, чем среди других возрастных групп».Gucci (+ 62%) — это также бренд, продажи которого больше всего выросли на платформе перепродажи предметов роскоши, превзойдя Hermes (+ 40%), Chanel (+ 34%), Celine (+ 32%) или Tiffany & Co. (+ 32%).
Цифровые плееры перепродажи: лидеры революции.
Перепродажа — относительно молодой рынок. ThreadUp с 2009 года или TheRealReal и PoshMark с 2011 года являются одними из его предшественников и основных игроков. Хотя они сосредоточены на разных сегментах, все они нашли в поколениях Millennium и GenZ своих лучших покупателей и огромный потенциал роста .Теперь они стремятся преодолеть ценность быстрой моды менее чем за десять лет. Чтобы достичь этого, они доверяют цифровым технологиям как ключу к созданию удовлетворительного пользовательского опыта.PoshMark, специализирующийся на перепродаже товаров на массовом рынке, разработал модель «одноранговой сети», которая предоставляет пользователям платформу для взаимодействия и упрощает транзакции через платежный шлюз. С другой стороны, ThreadUp (массовый рынок) или The RealReal (рынок предметов роскоши) являются представителями модели «полного предложения»: они участвуют во всем процессе продажи, от фотосъемки до листинга продукта, доставки или аутентификации.
Luxury Garage Sale, Ubup, Vinted, Tradesy, Vestiaire или Thrift + — другие примеры из множества платформ для перепродажи модной одежды, появившихся за последние годы. В то время как Rebag, специализирующаяся исключительно на перепродаже сумок, или StockX, ориентированная на перепродажу кроссовок и уличной одежды, являются примерами торговых площадок, специально предназначенных для уникальной категории продуктов.
Секонд-хенд побеждает традиционную розничную торговлю.
В связи с ростом рынка перепродажи традиционные розничные торговцы также начали присоединяться к движению секонд-хенд. Согласно ThreadUp, «девять из десяти руководителей розничной торговли хотят выйти на рынок перепродажи к 2020 году». . Мы находим хороший пример в Le Good Dressing, торговой площадке для перепродажи, недавно созданной Галериасом Лафайетом в партнерстве со стартапом Place2Swap.
Компании быстрой моды также начинают предлагать варианты перепродажи для привлечения клиентов, в том числе H&M. Шведская компания продает подержанную одежду на платформе под названием Sellpy, в которую инвестировала через свое подразделение венчурного капитала.
Как только пользователи изменят свои потребительские привычки, предсказуемо, что модные бренды и розничные продавцы всех видов также сделают ставку на перепродажу в следующие годы. Растущий рынок представляет собой возможность привлечь новых клиентов в поисках хороших возможностей для покупок и завоевать лояльность клиентов за счет этичных продаж модной одежды.
Франческо Фьюме (Francesco Fiume) — руководитель отдела маркетинговых коммуникаций и цифровых технологий Accelerator Fashion Technology.
Он управляет стратегиями цифрового маркетинга для компаний, участвующих в программе Acceleration Program, предлагает свой опыт на наших мастер-классах и является ориентиром для корпоративной маркетинговой деятельности FTA.
Новое определение покупательского опыта — McGill Business Review
Полвека назад покупательский опыт покупателя состоял из традиционных торговых центров и семейных магазинов. В 1990-х годах появление Интернета привело к электронной коммерции и расширило кругозор покупателей. Сегодня в туалетах потребителей все чаще можно найти товары, приобретенные через новый канал: у дистрибьюторов по перепродаже через Интернет. Подержанная мода создала индустрию, в которой не существует компромиссов между экологичностью, подлинностью, качеством и ценой.Хотя COVID-19, возможно, вызвал временный рост перепродажи одежды, отрасль с оборотом в 7 миллиардов долларов создала привлекательную бизнес-модель, способную поддерживать свои успехи и после пандемии.
Вообще говоря, бизнес-модели перепродажи лежат в диапазоне между управляемыми и одноранговыми рынками. В рамках управляемой торговой площадки, такой как RealReal и thredUP, предприятия централизуют свои процессы, оценивая качество товаров при перепродаже и стандартизируя цены. На противоположном конце спектра одноранговые торговые площадки, такие как Depop и Grailed, предоставляют независимым продавцам платформу для продвижения и создания собственной клиентской сети. Таким образом, участник рынка может одновременно принять личность покупателя и продавца, поскольку физическое лицо стремится как охотиться за уникальными сделками, так и зарабатывать деньги на продаже подержанных товаров. Между управляемыми и одноранговыми торговыми площадками последний предлагает больший стимул для участника, подпитывая итеративный цикл покупки подержанных товаров и расширяя адресный рынок.
Ожидается, что индустрия перепродажи модной одежды будет расти на 20% в год до 2025 года, превысив общий рост рынка одежды на 16% — без учета воздействия COVID-19.Выраженный рост вторичной моды резко контрастирует с резким спадом быстрой моды. Поскольку доля рынка подержанной одежды удвоится в течение следующих 10 лет до 17%, средний потребитель найдет в своем шкафу больше подержанной одежды, чем одежды быстрой моды.
Изменение структуры покупок и предпочтений потребителей способствовало росту рынка перепродажи. Сегодня 70% женщин выражают готовность покупать подержанную одежду по сравнению с 64% в 2018 году. Для миллениалов, составляющих большую часть рынка перепродажи, традиционная стигма, окружающая подержанную одежду, в значительной степени ослабла, и многие теперь гордятся этим. владеть подержанными вещами.После того, как один из самых серьезных сдерживающих факторов был устранен, покупатели-новички начали диверсифицировать свой гардероб, не выходя за рамки своего бюджета.
В то время как цена, качество и разнообразие остаются отличительными ценностями, предлагаемыми рынком перепродажи, растущее понимание вопросов устойчивости и этических норм привело к созданию новой группы опытных покупателей. Индустрия моды занимает второе место в мире по загрязнению окружающей среды после нефтяной промышленности. В то же время большинство рабочих в развитых странах тратят более 60 часов в неделю на изготовление одежды.Низкая оплата труда не оправдывает ни долгого и непредсказуемого рабочего дня, ни опасной рабочей среды, в которой эти работники вынуждены мириться. Что еще хуже, 64% новой одежды отправляется на свалку в течение года после носки. Для этой группы потребителей, заботящихся об окружающей среде, концепция устойчивого развития сместилась с того, что нужно иметь, на то, что необходимо, а покупка подержанной одежды частично освобождает фабричных рабочих от напряженных часов, которых можно избежать.
Наконец, начало COVID-19 привлекло третью группу покупателей: впервые подержанных розничных потребителей, чьи кошельки сильно пострадали от пандемии.По окончании пандемии эти покупатели, впервые совершающие покупки, могут превратиться в постоянных клиентов.
Рассматривая огромный рыночный потенциал, подержанные игры и традиционные розничные торговцы устремились к этой возможности. Два крупнейших предприятия по перепродаже, Poshmark и thredUP, стоимостью 1,25 млрд долларов и 1,06 млрд долларов соответственно, планируют вывести свои компании на биржу в течение следующих двух лет. Традиционные игроки также прямо или косвенно начали выходить в космос. В прошлом месяце Levi’s запустила программу обратного выкупа и перепродажи Levi’s Second-hand. Новаторский подход компании заслуживает внимания по двум причинам. Во-первых, Levi’s заявляет о своей заботе об окружающей среде посредством программы обратного выкупа. Во-вторых, дополнительный канал обратного выкупа и перепродажи увеличивает взаимодействие с существующими клиентами, одновременно расширяя объем рынка Levi’s, поскольку Levi’s осуществляет перекрестные продажи существующим клиентам и энтузиастам подержанных товаров. В-третьих, Levi’s получает ценные данные о предпочтениях клиентов и использовании продуктов. Точно так же итальянский бренд роскоши Gucci объявил о партнерстве с RealReal, чтобы запустить приложение для подержанной одежды, чтобы продвигать круговорот роскошной моды.
Многие из предприятий онлайн-перепродажи выросли только в последнее десятилетие, и текущее состояние отрасли предполагает наплыв новичков. Рынок перепродажи подпитывает круговую экономику, продлевая срок службы одежды, взывая к чувству долга покупателя за окружающую среду и успокаивая кошелек покупателя. Вооруженные пониманием того, что они могут действовать как проводники изменений, потребители хотят совершать покупки с определенной целью и вознаграждать компании, уважающие ограниченные ресурсы планеты.Следовательно, количество предприятий по перепродаже увеличилось, и традиционные розничные торговцы начали инвестировать в платформы перепродажи и сотрудничать с компаниями перепродажи. По мере того, как предприятия и потребители работают вместе, чтобы переписать повествование о потреблении одежды, будущее индустрии моды при перепродаже становится особенно светлым.
то, что потребители действительно хотят купить — Marketing Week
Треть потребителей покупают больше подержанных вещей, чем они были 12 месяцев назад, и согласно новым показанным исследованиям, больше женщин с удовольствием рыться в винтажных или бывших в употреблении вещах, чем мужчины. исключительно для Marketing Week.
Тридцать пять процентов женщин и 25 процентов мужчин говорят, что они покупают больше бывших в употреблении товаров, чем новых, по сравнению с 12 месяцами назад, согласно исследованию Global Market Insite (GMI).
Европейский директор по маркетингу GMI Ральф Риск говорит: «Всегда будет сильный рынок подержанных товаров, потому что люди смотрят на то, как они максимизируют свою отдачу от дохода, и сейчас это такой устоявшийся рынок. Такие сайты, как eBay и Amazon, где вы можете купить эти продукты в Интернете, сильны сами по себе, и они всегда будут искать, как увеличить продажи.”
По крайней мере семь из 10 покупателей купили подержанные книги, также популярны DVD и компакт-диски. Женщины с большей вероятностью будут покупать различные виды подержанных вещей, в частности книги, одежду для взрослых, аксессуары, украшения и обувь, тогда как мужчины с большей вероятностью будут покупать DVD и компакт-диски.
ПОДРОБНЕЕ: потребители готовы платить больше за целенаправленные бренды
Sue Ryder Care имеет более 400 благотворительных магазинов, которые собирают деньги для улучшения здравоохранения и социальной помощи по всей Великобритании.Директор по розничной торговле Дана Карри говорит: «Исследование отражает традиционные модели. Наш средний покупатель — женщина, и помимо женской одежды, они покупают определенную часть мужской одежды. Как и в ходе исследования, мы обнаружили, что мужчины склонны покупать компакт-диски и книги, и мы формируем планировку наших магазинов в соответствии с этими принципами ».
Люди в возрасте от 25 до 64 лет чаще всего покупали подержанные книги и мебель. Поскольку аналогичное исследование было проведено в 2009 году, люди также покупают больше подержанных компакт-дисков и DVD, что на 8% и 7% соответственно.
Рост вызывает проблемы у розничных торговцев, продающих эти товары новыми, особенно на центральных улицах.
«Покупка подержанных компакт-дисков и DVD — это хороший вариант, потому что вам не нужно их тестировать или примерять. Это еще один путь для клиентов », — говорит Риск. «У розничных продавцов на главной улице есть много проблем, которые они преодолевают с точки зрения привлечения людей в магазины, поэтому, когда люди находят удобство совершения покупок дома и экономию денег в секонд-хендах, это оказывает большое давление на центральную улицу. ”
Risk считает, что обычные магазины по-прежнему важны, потому что они предлагают покупателям приятные впечатления, если розничные торговцы гарантируют, что они участвуют в покупке. Однако в нынешних экономических условиях люди всегда будут стремиться сэкономить. Действительно, они не только покупают бывшие в употреблении товары, но и делятся уже имеющимися у них продуктами.
Каналы и причины выбора использованных товаров различаются в зависимости от возрастной группы и пола. Благотворительные магазины — самое популярное место для покупки секонд-хэндов.Почти семь из десяти (67 процентов) купили товары в благотворительных магазинах, и они пользуются большей популярностью у женщин, чем у мужчин.
Чем старше респондент, тем больше вероятность, что он приобрел бывшие в употреблении вещи в благотворительных и подержанных магазинах.
Ebay — самое популярное место для покупки подержанных вещей в Интернете. Однако респонденты старшего возраста реже совершают покупки в Интернете: 26 процентов в возрасте от 55 до 64 лет по сравнению с 7 процентами в возрасте от 18 до 24 лет. Между тем продажа гаражей или автомобильных багажников наиболее популярна почти во всех возрастных группах.
Из тех, кто покупает в Интернете, более двух третей привлекает возможность делать покупки из дома, 54 процента говорят, что это легко, а 54 процента ссылаются на разнообразие.
«Потенциально младшая возрастная группа имеет большее давление на свои ресурсы, поэтому они могут использовать онлайн [покупки], где у них может быть открыто несколько экранов, сравнивая цены на разных сайтах», — говорит Риск.
Когда просят назвать одну из основных причин покупки подержанных вещей, экономия денег упоминается больше всего, особенно в возрастной группе от 18 до 24 лет.Пожилые респонденты с большей вероятностью скажут, что покупка подержанных вещей позволяет им покупать что-то для себя, поддерживая благотворительность — более половины (54 процента) людей в возрасте от 55 до 64 лет по сравнению с 23 процентами в возрасте от 18 до 24 лет. старики. Женщины с большей вероятностью будут ссылаться на свою любовь к сделкам, поддерживая благотворительность и более экологичные мотивы для покупки подержанных вещей.
Risk говорит: «Посещение благотворительного магазина может восприниматься как нежелательное, но молодому поколению удобнее покупать в Интернете, будь то новые или подержанные товары.”
Sue Ryder видела, что в ее магазинах покупают больше молодых потребителей, а также молодых добровольцев, особенно в связи с увеличением количества винтажных и ретро товаров (см. Ответ маркетологов ниже). Благотворительная организация сотрудничает с Лондонским колледжем моды в проекте по повышению осведомленности о важности вторичной переработки и внедрению в своих учеников идеи «моды с совестью».
Проект должен начаться в марте 2014 года. Двадцать групп студентов курса дизайна женской одежды создадут капсульную коллекцию из шести нарядов, две из которых должны быть сделаны на пожертвования Сью Райдер.Готовая одежда будет представлена в 10 магазинах Sue Ryder по всему Лондону во время Национальной недели переработки в июне 2014 года.
«Были разговоры о том, не слишком ли много благотворительных магазинов выходит на главную улицу, но для них есть рынок», — говорит Риск. «Это согласуется с некоторыми мотивами людей — им нравится тот факт, что они что-то покупают и поддерживают благотворительность».
Согласно исследованию, чем моложе респондент, тем больше вероятность того, что его покупательские привычки изменились за последние 12 месяцев.Риск говорит, что младшие возрастные группы наиболее изменчивы, и это отражено в результатах исследования.
Только 40% покупают такое же сочетание новых и подержанных автомобилей по сравнению с прошлым годом. Самая большая разница в возрасте возникает из-за того, что покупают меньше подержанных и больше новых вещей: люди в возрасте от 18 до 24 лет делают это гораздо чаще, чем другие возрастные группы.
Поведение потребителей в возрасте 25 лет и старше при покупке подержанных товаров в целом соответствует исследованиям, проведенным в 2009 году, но с двумя заметными отличиями.Респонденты в 2013 году с меньшей вероятностью купили подержанный автомобиль по сравнению с респондентами в опросе 2009 года — 30 процентов против 44 процентов. Они также реже покупают подержанную мебель (не антикварную) — 27 процентов по сравнению с 37 процентами в 2009 году.
ПОДРОБНЕЕ: Социальная коммерция — Насколько потребители готовы покупать через социальные сети?
Risk считает, что покупка автомобилей в целом пострадала. Он говорит: «Теперь, когда экономика начинает меняться, будет интересно посмотреть, начнут ли снова расти покупки автомобилей, как новых, так и подержанных.”
Из исследования ясно, что тенденция покупки подержанных вещей будет продолжать расти, особенно при анализе причин, по которым люди покупают подержанные предметы. Пожертвование на благотворительность при выгодной сделке, похоже, будет и дальше находить отклик у покупателей.
Методология
Анализируя покупательское поведение «покупателей секонд-хенда» (тех, кто делал покупки из секонд-хенда), исследование разбивает данные по тому, что люди покупают, в зависимости от пола и возрастной группы — от 18 до 64 лет.Это выявляет различия в мотивах и каналах, которые люди предпочитают при покупке подержанных вещей. GMI опросила 1000 покупателей об их покупательском поведении за последние 12 месяцев.
Ответ маркетологов
Дана Карри
Директор по розничной торговле
Сью Райдер
Что отличает от других исследований, так это статистика, согласно которой семь из 10 человек купили подержанные вещи у благотворительных организаций. Мне это показалось интересным, так как это довольно высокая цифра.Мы видели сообщения о том, что британские потребители имеют в гардеробе одежды на сумму более 30 миллиардов фунтов стерлингов, из которых 30 процентов не использовались в течение года. В этом секторе дела идут хорошо, но мы могли бы добиться большего, если бы мы могли привлечь больше людей, чтобы пожертвовать нам вещи.
Последние пять лет мы привлекаем более молодую аудиторию. Мы увеличили количество винтажных и ретро-отделов и открыли специализированные магазины. В этом плане то же самое и с нашими волонтерами. В настоящее время 27 процентов наших волонтеров моложе 25 лет, что является реальным изменением за последние 10 лет.
Ян Бузер
Управляющий директор
Preloved (Сайт купли-продажи подержанных товаров)
Интересно, что треть респондентов говорят, что они покупают больше подержанных и меньше новых вещей, чем 12 месяцев назад, и эта тенденция отражается в количестве новых участников, которых Preloved привлекла за этот период.
Похоже, растет понимание того, что, хотя покупка подержанных вещей в значительной степени мотивируется экономией денег, вторичная переработка или вторичная переработка товаров является еще одним фактором.Благодаря постоянному интересу средств массовой информации к этой области, такая деятельность сделала покупки секонд-хэнда общепринятой частью мейнстрима.
Мобильные технологии также играют очевидную роль в будущем росте. Preloved получает более 20% трафика через мобильные устройства, и в ближайшие месяцы этот трафик будет продолжать расти.
10 вещей, которые вы всегда должны покупать подержанные
Когда вы сужаете свой бюджет, вы можете понять, что игнорируете магазины подержанных вещей и ценность покупки определенных подержанных вещей.
Комиссионные магазины, гаражные распродажи, ломбарды и долларовые магазины — отличные источники экономии, потому что есть некоторые вещи, которые вам просто не нужно покупать новыми, даже в хорошие времена.
Рассмотрите эти десять предметов, которые на намного дешевле на подержанных, и вам даже не придется жертвовать качеством или гордостью.
Одежда и украшения
1. Дизайнерские этикетки
Хорошо, признаю: я люблю качественную дизайнерскую одежду. Но на писательскую зарплату я действительно не могу позволить себе покупать их новыми.К счастью, есть местные магазины и интернет-сайты, где я могу найти почти новую дизайнерскую одежду менее чем за половину ее стоимости на оригинальной стойке. Поищите магазины подержанных дизайнерских товаров в вашем районе или введите название бренда, который вам нравится, в строки поиска на таких сайтах, как eBay или Craigslist.
2. Золото и другие ювелирные изделия
Плохие новости для людей, которые пытаются продать украшения обратно в магазин: они никогда не получат обратно слишком много денег, даже за свои самые ценные предметы.
Отличная новость для вас: вместо того, чтобы ходить в магазины, отдельные лица и семьи часто стремятся продать ценные бывшие в употреблении украшения самостоятельно, и они могут дать вам отличную цену и при этом получить больше, чем в магазине.Проверьте распродажи недвижимости в вашем районе, чтобы найти лучшие находки.
3. Детская одежда
Каждый новый родитель хочет одевать своих детей в самое лучшее, но дети — особенно младенцы — вырастают из своей одежды с пугающей скоростью. Фактически, у большинства родителей остается детская одежда, которую их дети даже не могут надеть. Это означает, что вы можете найти для своих детей качественную, малоизнашиваемую бывшую в употреблении одежду примерно за четверть стоимости новой. Делайте покупки в местных комиссионных магазинах и перепродавайте их или просматривайте распродажи в гараже, и вы будете ежегодно экономить сотни на затратах на рождение ребенка.
Крупные закупки
4. Мебель
Подержанная — не значит уродливая или изношенная. Как часто — и как внезапно — люди переезжают или просто передумывают после покупки, в магазинах подержанной мебели и на блошиных рынках можно найти множество высококачественных диванов, столов, письменных столов и даже дешевой детской мебели. Вы можете сэкономить тысячи долларов. Я обставил большую часть своего дома замечательными находками: почти не использованными предметами с большой экономией. Я был поражен тем, насколько занижены цены на красивые вещи.
5. Автомобили
Этот пост был бы неполным, если бы я не упомянул автомобили. Если вы покупаете новую машину, вам нужно много прочитать о важности и преимуществах покупки подержанной машины. Суть в том, что при покупке бывшего в употреблении вы экономите тысячи долларов на амортизации. Проверьте местную газету или посмотрите на Craigslist ближайшие списки. Вы можете поговорить с дилером, если знаете того, кому доверяете, но помните, что всегда лучше покупать у частного лица, если вы ищете выгодную сделку.
В гараже
6. Спортивное снаряжение
Если вы собираетесь кататься на лыжах впервые, просто не имеет смысла вкладывать деньги в новую пару лыж. Когда вы или ваш ребенок занимаетесь новым видом спорта, сначала попробуйте подержанное оборудование из магазина подержанных спортивных товаров. От лыж и сноубордов до теннисных ракеток и бейсбольного инвентаря — вы можете найти нужный размер по разумной цене. И поверьте мне, было бы разумно покупать те бывшие в употреблении клюшки для гольфа, особенно если вы покупаете их в розовой сумке для переноски.
7. Инструменты
Для инструментов, у которых нет движущихся частей или электрических проводов, лучше купить их подержанные. Посмотрим правде в глаза, молоток — это молоток, и просто нет смысла покупать новый за 10 долларов, если его можно купить менее чем за доллар на барахолке, гаражной распродаже или в ломбарде. То же самое касается плоскогубцев, пил, отверток и гаечных ключей. Просто остановитесь на простых вещах: если у товара есть двигатель, который может изнашиваться, не верьте продавцу подержанного товара на слово.
Чтение, аудирование, игра и обучение
8. Книги и учебники
Если вы не планируете выставлять книгу на журнальном столике или покупать ее как часть коллекции, которую собираетесь хранить годами, вам не нужно платить больше, чтобы просто быть первым сломал позвоночник. Магазины подержанных книг по всей стране продают книги со скидкой 50% и более. Кроме того, Amazon и Half.com свяжут вас с множеством продавцов, которые предлагают подержанные книги в хорошем состоянии практически за бесценок.А что вы делаете, когда закончите читать? Перечислите сами и окупите свои расходы.
Даже если у вас полно денег, вам не следует тратить деньги на новые учебники. Каждый семестр студенты вынуждены тратить сотни долларов на необходимые учебники, а стоимость каждого из них при перепродаже в лучшем случае составляет 10% от полочной цены. Обратитесь в местный книжный магазин за подержанной книгой или посетите Bookbyte, и вы сможете сэкономить тысяч за время учебы в колледже.
9. DVD и компакт-диски
DVD и компакт-диски сконструированы таким образом, что они могут прослужить долгие годы. Они все еще царапаются, но времена, когда диски обычно пропускали и останавливались, остались позади. Люди, которые устали от песен или фильмов, начинают искать дополнительные деньги и продавать компакт-диски и DVD за гроши за доллар. Вы можете найти бывшие в употреблении DVD и CD в местном комиссионном магазине или ломбарде или в Интернете на таких сайтах, как Amazon и CD Exchange. Если вам повезет, у вас может даже быть местный магазин подержанных компакт-дисков, который все еще работает.Будьте осторожны при совершении покупок в Интернете, потому что вам нужно доверять своему продавцу. Вы же не хотите, чтобы у вас были бутлеги или другие нелегальные копии.
10. Музыкальные инструменты
Если вашему ребенку нужен музыкальный инструмент для школьного оркестра или если вы решили взять уроки игры на скрипке, вы можете найти подержанный инструмент высшего качества за небольшую часть стоимости нового один. Дети часто берут инструменты только на год или два за раз, а это значит, что изобилует подержанными вариантами и , и вы не захотите вкладывать деньги в что-то новое, пока вы или ваш ребенок не будете готовы к серьезным обязательствам.Начните с поиска ваших местных ломбардов и подержанных музыкальных магазинов. Если вы не можете найти в этих местах скидку, просмотрите свои местные публикации в Craigslist или посетите такие сайты, как Musician’s Friend.
Заключительное слово
Возможно, вы часто посещаете комиссионные магазины, но все же думаете, что у ломбардов плохая репутация. Нет ничего постыдного в том, чтобы попытаться найти хороший подержанный товар в любом уважаемом магазине.
От книг до ремней розничные магазины часто берут с вас сотни долларов, чтобы вы первыми приобрели товар.Имея постельное белье и купальные костюмы, или даже сотовые телефоны и компьютеры, вы не хотите быть вторым владельцем. Но зачем платить за предметы, которые вы используете один раз и оставляете на полке?
В течение года вы сэкономите сотни, если не тысячи, создав профицит бюджета, который вы можете использовать для своего чрезвычайного фонда или для вознаграждения себя и своей семьи, совершив полезную и ценную новую покупку.