Чего стоит открыть детский развлекательный центр — опыт «Карамельки»

Наталия Попко. Фото из архива компании

Что нужно для того, чтобы открыть детский развлекательный центр? С какими сложностями связан этот бизнес? Какие нюансы нужно учесть, выбирая локацию? И во сколько все это может вылиться? Об этом рассказала основатель сети детских развлекательных центров «Карамелька» Наталия Попко.

Полтора года назад мы рассказали историю этого бизнеса – о том, как все начиналось и как открывался первый центр. Теперь «Карамелька» – сеть детских развлекательных центров. Недавно они открыли третью локацию – и готовы поделиться опытом и подробностями.

— Открытие развлекательного центра — очень сложный и длительный процесс. На реализацию проекта в среднем нужно около года. Расскажу более подробно, сколько занимает каждый из этапов, с какими сложностями можно столкнуться и какие инвестиции потребуются — на примере нашего центра в ТРЦ Dana Mall.

Открытие развлекательного центра – этапы

1. Место. Как правило, мы отталкиваемся от предложений об аренде, которые периодически поступают нам от ТЦ. Мы рассматриваем предложенные варианты, оцениваем их привлекательность для себя, просчитываем свои возможности и ожидаемый экономический эффект. Если предложение интересно обеим сторонам – продолжаем диалог, начинаем предметные переговоры. Начинается этап переговоров по арендному соглашению. На это уходит примерно 1,5−2 месяца.

2. Дизайн. Дальше создается дизайн-проект зонирования и планировочных решений помещения. После этого — дизайн-проект технологического оборудования. Раньше мы работали в основном с зарубежными дизайнерами. Но сегодня у нас есть опыт работы с белорусским специалистом — очень талантливой девушкой. Получилось действительно хорошо.

3. Следующий этап — изготовление и доставка оборудования. Мы делаем его под заказ на различных заводах. Этот процесс в среднем занимает около 1,5 месяца. Доставка и таможенное оформление оборудования занимают еще порядка 3−4 месяцев. После этого начинается этап сборки игровых лабиринтов и конструкций.

В нашем случае на подготовку и открытие нового развлекательного центра ушло 9 месяцев.

Фото предоставлено автором

Сложности

Главная сложность заключается в том, чтобы максимально полно и рационально использовать арендную площадь. Нас интересуют большие пространства (от 1000 квадратных метров), высокие потолки (желательно 6 метров). В ТРЦ Dana Mall пришлось искать варианты планировки, позволяющие вписаться в 550 квадратов. Часто бывает, что пропорции лабиринта в процессе сборки меняются, совершенствуются. Также важно грамотно распланировать не занятое лабиринтом пространство: сколько метров отвести под столики, праздничные зоны, выделить достаточное место под игровую площадку и проведение шоу-программ, обустроить территорию ожидания для родителей. Ведь экономическая эффективность, функциональность пространства и удобство посетителей напрямую зависят от планировки.

Тем не менее нам удалось справиться с поставленной задачей и достичь максимального результата в предложенных условиях. В новом развлекательном центре разместились:

• Лабиринт площадью 200 м²
• Батут — занимает около 60 м²
• 15 аттракционов
• Стойка и столики для ожидающих родителей
• Комната для проведения праздников
• Стойка администраторов.

В ТРЦ Dana Mall мы рискнули установить большие аттракционы, несмотря на то что места не так много. От этого несколько пострадала игровая зона для малышей. Мы открылись, поработали и увидели, что такая планировка не совсем удобна. Поэтому провели работу над ошибками и сделали реорганизацию пространства, изменив логистику детского центра и увеличив игровую площадь для маленьких гостей.

Фото предоставлено автором

Определенную сложность в работе создают различные проверки. В последнее время очень ужесточились требования пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологических норм, ввели сертификацию оборудования. Проверок стало больше, а работать — сложнее. Сертификация (оборудования), введенная в законодательство в ноябре 2018, — процесс пока не отлаженный. Еще неизвестен сертифицирующий орган и сам механизм прохождения процедуры. И это также создает определенные трудности.

Сколько стоит открыть детский развлекательный центр

Рентабельность развлекательного центра, как я уже говорила, напрямую зависит от места расположения и условий аренды помещения. Баланс цены, метража и общих характеристик помещения является определяющим фактором. Проходимость центра, целевая аудитория, особенности района, соответствие помещения нашим требованиям (площадь, высота потолков, наличие света и воды, запасного выхода и т.д.) также имеют значение.

Например, Dana Mall, на мой взгляд, — интересная площадка для арендаторов. Хорошее транспортное сообщение, непосредственная близость метро, новый и активно развивающийся район жилой застройки. Отсутствие конкурентоспособных торговых центров вблизи — тоже преимущество. А якорные арендаторы — Zara, SilverScreen, Pandora, Adidas, Panasonic — формируют определенный имидж торгового объекта и создают хороший поток посетителей. Для нас, например, в этом плане очень интересно соседство с кинотеатром.

Минимальный срок окупаемости — 5−7 лет. И только в том случае, когда в этот период не случается экономических потрясений. Но, как правило, по истечении этого времени в силу постоянной эксплуатации значительная часть оборудования уже нуждается в замене. Что, разумеется, отражается на сроках окупаемости.

Фото предоставлено автором

Средний размер инвестиций на 1 квадратный метр развлекательного центра — от 1000 до 1500 долларов. Отклонения по финансовому плану возможны в основном в плоскости валютных рисков. Колебания на валютном рынке, инфляция и девальвационные изменения национальной валюты отражаются на рентабельности и плане окупаемости. Все оборудование заказывается и изготавливается за рубежом, за валюту (зачастую с привлечением кредитных средств). Арендные ставки тоже привязаны к валюте. В то время как выручку мы получаем в белорусских рублях.

Самая затратная часть — технологическое оборудование, мебель и декорации. Бывают аттракционы, стоимость которых составляет десятки тысяч долларов. А мебель и декорации изготавливаются под заказ специально для наших центров.

При открытии центра в ТРЦ Dana Mall обошлось без непредвиденных ситуаций. Изначально планируемый размер инвестиций в итоге и оказался окончательным. 

Команда

Над открытием центра на протяжении всего подготовительного этапа работает около 30 человек. Мы с супругом занимаемся планировкой, зонированием, разработкой технических решений и экономическими расчетами. В подготовительной работе задействованы дизайнеры, производители оборудования, технический персонал, монтажники лабиринтов и аттракционов. Как правило, это очень узкоспециализированный персонал, наши сотрудники, проверенные, опытные, «костяк», с которым мы открывали предыдущие центры.

Фото предоставлено автором

Коллектив «Карамельки» подбирается достаточно серьезно. Мы стараемся создавать такие условия, чтобы текучка была минимальной. Находим своих сотрудников, как правило, через интернет. Изучаем их резюме, проводим несколько этапов отбора, назначаем испытательный срок и смотрим, как человек себя проявляет. Мы формируем команду с определенными принципами корпоративной культуры и высоким уровнем обслуживания. Для Беларуси этот вопрос все еще остается острым: клиенты уже привыкают к хорошему сервису, а персонал не всегда готов соответствовать европейским стандартам.

Привлечение клиентов

Так как «Карамелька» — это сеть, привлечение клиентов в новый развлекательный центр не началось с нуля. У нас уже имеется клиентская база. Для привлечения в новое место мы:

• Делаем рассылку в мессенджерах, по электронной почте
• Рассказываем об открытии в уже имеющихся ТРЦ («Галилео» и ARENA City)
• Активно работаем со СМИ и занимаемся интернет-продвижением: свой сайт, социальные сети, информационные и развлекательные порталы.

Кроме того, существует и поток клиентов самого торгового центра.

Фото предоставлено автором

Выводы и планы

Сегодня можно говорить о том, что новый развлекательный центр в ТРЦ Dana Mall оправдал наши ожидания.

Ежедневный поток посетителей у нас сегодня — от 50 до 200 человек. 

У нас есть идеи по открытию новых развлекательных центров, но говорить о чем-то конкретном еще рано. Пока будем делать акцент на развитии сервиса обслуживания, увеличении и улучшении ассортимента предоставляемых услуг.

В ближайшее время планируем начать серию развивающих занятий для детей на базе развлекательных центров, будем продолжать организовывать лагеря дневного пребывания в каникулярное время — это очень востребованная и в определенной степени эксклюзивная услуга.

Также перспективным показало себя направление корпоративов — как для детей, так и для взрослых. В нашей практике было корпоративное мероприятия на восемьсот человек (взрослые + дети). Еще одно интересное и перспективное направление — квесты, мы разрабатываем их сами. Также «конек» наших развлекательных центров — дни рождения, выпускные, тематические и праздничные вечеринки.

Подводя итог, хочу сказать, что детские развлекательные центры — достаточно сложный бизнес, рискованный, плохо прогнозируемый, связанный с очень существенными и долгосрочными инвестициями. Однако, опираясь на наработанный опыт, я могу однозначно сказать, что, имея возможность начать все заново, выбрала бы этот бизнес снова.

Читайте также

 

probusiness.io

Франшизы детских игровых комнат и развлекательных центров: кафе, площадки, организация праздников

Франшиза детской игровой комнаты или развлекательного центра — это отличный вариант для запуска собственного успешного дела. Лучшие предложения этого сегмента для представителей малого и среднего бизнеса подобраны в каталоге FRMALL.

Подробнее…

Франшизы детских развлечений — разнообразие возможностей

Развлечения и отдых для детей — неотъемлемые составляющие счастливого детства. Поэтому родители не жалеют денег на то, чтобы порадовать подрастающее поколение. Это делает услуги в сфере детских развлечений очень популярными, что дает вам возможность открыть франшизу с потенциалом высокой прибыли.

Франшизы развлечений для детей предлагаются в самых разнообразных направлениях. Наиболее популярными из них являются:

• игровые комнаты и квесты для детей;
• франшизы детских праздников;
• аттракционы;
• франшизы детского кафе;
• производство детских площадок.

Важным преимуществом этого сегмента является сравнительно небольшой уровень стартовых затрат. К тому же многие варианты франшиз отлично подходят для реализации даже в малом городе.

Почему лучше открывать бизнес детских развлечений по франшизе

Франчайзинг дает вам возможность открыть собственное дело в самые сжатые сроки с минимальными усилиями, даже при полном отсутствии опыта. Вы получаете не просто готовый бизнес, а полный набор инструментов и возможностей для его развития с выходом на высокую прибыльность. В том числе франчайзи получает со стороны головной компании грамотно разработанный бизнес-план, маркетинговую и консультационную поддержку, помощь в подборе и обучении персонала, поставки необходимого оборудования и аксессуаров по льготным ценам.

Предлагаем вам отличные франшизы детских игровых площадок, развлекательных центров и других проектов сферы развлечений со сравнительно небольшими размерами паушального взноса и роялти. Получите контакты франчайзера в личном кабинете и открывайте свой успешный бизнес уже сегодня!

frmall.ru

Франшиза — Центр Галактика Приключений

Как появилась идея бизнеса

Идея начать собственный бизнес в сфере детских развлечений пришла нам с братом в голову во время очередного похода в обычный детский центр вместе с моей 3-ёх летней дочерью. Было общее понимание, что нужно создавать нечто новое и непривычное в сфере развития и развлечения детей, взяв за основу проверенные многолетним опытом практики.

Стали погружаться в предмет, просматривать всё что было по этой теме на Телевидении и в Интернете, собирать вокруг себя единомышленников и энтузиастов. Первые аттракционы и сценарии выдумывались совместно со студентами педагогического вуза, рисовались в кафе на салфетках, на асфальтовом покрытии автомобильных парковок, перенимались от различных всемирных историй успеха.

В итоге первая «Галактика» заработала в 2017 году на территории Нижегородской Ярмарки и с первых недель работы завоевала популярность среди жителей города. Как гром среди ясного неба, вскоре пришла новость о необходимости срочного переезда на новую площадку, по форс-мажорным обстоятельствам. Но в итоге тот опыт можно признать поистине бесценным, поскольку он раскрыл нам важнейшие конкурентные преимущества нашей бизнес-модели: мобильность, невысокие инвестиции, гибкость и устойчивость. Как назвал бы всё это один из современных «классиков» экономической литературы — Антихрупкость.

Успех нижегородского центра Галактики сподвиг нас на привлечение третьего инвестора и дальнейшую экспансию в столичные города. Решили сначала основательно закрепиться в Санкт-Петербурге и за год открыли там 3 клуба, которые в настоящее время удачно вписались в индустрию детских развлечений города и приносят стабильно высокий доход. Нельзя сказать, что все процессы сразу заработали как надо, что не было ошибочных решений и инициатив. Мы заплатили за них в итоге собственными временем, нервами и деньгами. Зато теперь мы точно знаем, чего делать НЕ надо, а что действительно работает и даёт результат. И подобный опыт удалось накопить во всех важнейших областях: кадры, маркетинг, безопасность, финансовая дисциплина, клиентский сервис. Сегодня, предлагая франшизу Детских Развлекательных Центров «Галактики Приключений», мы ищем не просто покупателя кучки электронных таблиц и презентаций, мы заинтересованы в собратьях по долгосрочному успеху, росту и развитию. Нам нужны партнёры, которые сохранят вместе с нами лучшее и поднимут проект на недосягаемый уровень.

Мы верим, что Галактика Приключений принесёт нашим будущим франчайзи не только материальное благополучие, но и возможность обеспечить себя интересным и воодушевляющим делом на долгие годы. Ведь радость детей и взрослых — безотказный мотиватор для нас и, надеемся, Вас!

Антон Костин

franchise.clubgalaktika.ru

сколько стоит, что нужно, выгодно ли, нюансы бизнеса

Ниже мы подробно опишем, как открыть детскую игровую комнату, как в маленьком, так и в большом городе. Это актуальный и прибыльный бизнес в любое время года.

Содержание статьи:

Регистрация

Фирму необходимо зарегистрировать в качестве ИП и выбрать код ОКВЭД 92.7. – «Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений».

Прочие документы для детской игровой комнаты

• Разрешения от Роспотребнадзора и Роспожарнадзора;
• Сертификаты, подтверждающие безопасность игрушек и игрового оборудования. Они должны отвечать международному стандарту безопасности EN – 1176 и российским ГОСТам: Р 52168-2003, Р 52300-2004, Р 52169-2003, Р 52301-2004, Р 52299-2004 и Р 52167-2003;
• Сотрудникам в обязательном порядке нужны санитарные книжки.

Стоимость оформления документов – в районе 700-900 $, сроки – 1-2 месяца.

Помещение под детскую игровую комнату

Лучшие места для открытия такого бизнеса: в торговом центре, кафе и ресторанах, кинотеатрах, при гостиницах и на базах отдыха, курортах, в парках отдыха, в аэропорту, на вокзале, на территории развлекательных центров и заведений для взрослых (фитнес-клуб, салон красоты, боулинг-клуб и т. д.). Главное условие – хорошая проходимость.

Даже в маленьком городе торгово-развлекательный центр станет идеальным месторасположением. Огромное количество магазинов и кафе – залог хорошей проходимости и большой длительности посещения игровой комнаты. Важный плюс – в этом случае центру не нужна реклама.

Открывать детскую игровую комнату в спальном районе чуть сложнее. Потребуется выбрать наиболее посещаемое в районе место, куда постоянно стекаются посетители.

Площадь помещения выбирается из расчёта 1,5-2 квадратных метра на человека. То есть для 15-20 детишек нужен центр на 30 кв. м. Аренда составит 1000 долларов ежемесячно для крупных торговых центров и около 700-800 долл. – для заведений поменьше. На ремонт понадобится 600-700 $.

Хитрости отделки и дизайна

Детская комната должна быть ярко оформлена изнутри и снаружи. Для интерьера рекомендуется использовать обои и картинки с узнаваемыми персонажами из мультфильмов, необходимо хорошее освещение. Снаружи стены тоже оформляются ярко, хороший вариант – сделать их из толстого стекла. Дети и родители издалека увидят игровую комнату и обратят внимание, как там красиво и интересно.

Согласно закону «О защите прав потребителей» заведению нужен информационный стенд с обязательным указанием названия, реквизитов фирмы, графика работы, видов услуг и цен.

Чтобы избежать недопонимания с родителями, разработайте правила для клиентов (например, возрастные ограничения, запрет на посещение для болеющих деток и т. д.)

Отделка обойдётся примерно в 400-700 долл.

Требования к помещению

Деятельность по организации досуга детей можно начинать при соблюдении следующих требований:

1. Соответствие помещения техническому регламенту о требованиях пожарной безопасности;
2. Соответствие нормам СанПин 2.4.1.2660-10 и СанПин 2.4.4.1251-03;
3. Нужно ежедневно проводить влажную уборку и мытьё оборудования и игрушек.

Оборудование для детской игровой комнаты и его стоимость

Разнообразие площадок, модулей и игрушек зашкаливает, поэтому разберём, какой нужен минимальный набор. В детский развлекательный центр необходимо поставить:

• Игровой лабиринт. Это двух- или трёхэтажная конструкция с тоннелями, переходами, гамаками, горками, лесенками и прочими препятствиями. Площадь небольшого лабиринта – 10-15 кв. м. Приблизительная стоимость – 2500-3000 $. Проверенные и недорогие производители – «Авира», «ЮниТерра», LAPPSETOY;
• Горку с надувным сухим бассейном с шариками – 250 $. John, Аконит-М;
• Батут – 500 $. BERG, FUNTEK;
• Два столика для игр и рисования, детские стульчики (10 шт.) – 100 $. Совтехстром, Ника, ПолимерБыт, Little Angel;
• Наборы для рисования, пластилин, наборы для лепки, конструкторы – 200 $. «Фантазёр», Висма, LEGO, Meccano, Эльф-Маркет;
• Игровой домик – 300-350 $. John, Leadre Kids, Bony, ГофроАрт;
• Развивающие игровые модули, инновационные интерактивные панели – 150 $. Chicco, Felice, FiveStar Toys, Zhorya, «Игруша»;
• Мягкие игрушки – 150-200 $. «Смол Тойс», Lava, «Рэди», Yoh-ho, «Умка»;
• Стол и стул для работника – 40-50 $. Эквивалент, Delacosa;
• Секционные шкафчики для одежды — 110-140 $. Биком, «Металлическая линия»;
• Кассовый аппарат, зарегистрированный в налоговой службе -250 $. «Элвес», «Орион».

Важные нюансы обустройства

Для игровой не стоит использовать дешёвое или б/у оборудование, поскольку оно быстро изнашивается. Важно приобретать комплексы из толстого пластика, избегать всего острого и ломкого, чтобы ребёнок не мог пораниться. Все наборы для лепки и рисования, стульчики нужны в нескольких экземплярах, чтобы детям не пришлось за них сражаться. Конфликтные ситуации в комнате существенно снизят доверие родителей.

Приобретать оборудование лучше напрямую у производителей. Это дешевле плюс позволит «подогнать» комплексы под вашу площадь, производители с удовольствием выполнят работу под заказ.

Персонал

Специальное образование сотрудникам иметь не обязательно, но хорошие характеристики и приятный внешний вид нужны. Доброжелательность, открытость, опыт общения с детьми – важные условия приёма на работу. Также сотрудник должен внушать родителям доверие.

Небольшая игровая площадка потребует не больше двух работников, трудящихся посменно (например, два через два дня). Бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг.

Ежемесячный зарплатный фонд (с учётом услуг бухгалтера) – около 800-900 $.

Ценообразование и режим работы

Стандартный график – с 9.00 до 21.00. В выходные дни можно открываться чуть позже. Стоимость посещения комнаты отличается в выходные и будние дни. В будние дни она составляет в среднем 1,2-1,8 $ в час, в выходные – 1,8-2,7 $. Часы пик – 16.00-21.00. Чтобы не терять деньги в остальное время суток, предлагайте скидку на утренние посещения.

Для привлечения клиентов разработайте акционные абонементы, скидки за многоразовые посещения. Хороший способ прорекламироваться и заработать – организация детских праздников с конкурсами и аниматорами.

Затраты, прибыль, рентабельность детской игровой комнаты

Сколько стоит открыть детскую игровую комнату

Чтобы организовать такое дело с нуля, необходимо вложить около 10 тыс. долл. Это капитальные затраты на открытие, обустройство и аренду на три месяца вперёд.

Постоянные расходы составят 1800-2000 $ в месяц. При посещаемости центра в 5-6 человек в час доход составит 3500-4000 $, а чистая ежемесячная прибыль – 1700-2200 $. Со временем число посетителей будет расти.

Перед тем, как открыть свой детский игровой комплекс, стоит провести исследование рынка, изучить лучшие места размещения, проанализировать, где находится больше всего потенциальных клиентов.

Бизнес хорош тем, что его легко можно расширить или открыть дополнительные точки в городе.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

p-business.ru