Бизнес для чайников: о чем не должен забывать начинающий предприниматель

о чем не должен забывать начинающий предприниматель
Фото Фото Neil Hall / Reuters Фото Фото Neil Hall / Reuters

Как оценить рынок, найти инвесторов и подготовиться к трудностям, подстерегающим любого основателя стартапа

Пособий о том, как правильно запускать и продвигать стартапы, написано, думаю, не меньше, чем книг о диетах или воспитании детей, и продано заведомо больше, чем в свое время карт далеких островов с указанием координат зарытых сокровищ. Содержание этих пособий чаще всего представляет из себя несложные, сложные или совсем изощренные вариации на тему «как сделать правильно». При этом лично я давно понял, что заведомо выигрышных схем и абсолютно точных инструкций не существует. Любой успешный проект или компания проживают свою, отличную от других жизнь. Истории же провала похожи друг на друга, как балерины кордебалета при взгляде с галерки. 

Многое из сказанного ниже наверняка покажется знакомым, но если этот текст поможет хотя бы паре-тройке людей не совершить элементарных ошибок — значит, я не зря потратил пару часов своего и десять минут вашего времени.

Содержание

Готовьтесь к трудностям

Тем, кто обдумывает первое стартап-приключение, я настоятельно советую принять в расчет, что этим решением вы обрекаете себя, — а часто и своих близких, — на несколько лет моральных тягот и материальных лишений: ненормированный рабочий день, маленькую зарплату, постоянный стресс и чувство неопределенности. Правда, выживших ждет в финале ни с чем не сравнимое чувство одержанной над собой и миром победы — и ради одного этого, возможно, игра стоит свеч. Но, пускаясь в такое плавание, важно понимать, что слепое следование изложенным мной, — или кем угодно другим, — правилам не гарантирует успеха. А вот невыполнение, весьма вероятно, приведет к неудаче и разочарованию.

Идентифицируйте проблему

До написания первой строчки кода или создания первого прототипа определите, чем именно вы планируете облегчить жизнь будущему пользователю или клиенту. Сформулируйте в одно предложение ответ на вопрос «что делает ваш продукт». Если такой ответ не укладывается в короткое определение, а требует пространного описания с многочисленными примерами уже существующих аналогов, сядьте и задумайтесь — возможно, есть смысл сузить фокус.

Оценивайте рынок

Важно понимать, какой аудитории вы адресуете продукт, насколько эта аудитория велика и где ее искать. Почитайте аналитику, изучите статистику и маркетинговые исследования своей ниши. Имейте в виду, что претендовать на 100% рынка несерьезно. Даже на 20% не стоит. Начните со, скажем, 2% через 5 лет. Скорее всего, не получится и столько, но такой прогноз хотя бы придаст вашей оценке реалистичный характер.

Изучайте конкурентов

Тщательно проанализируйте — кто пытался решить или решает ту же проблему до вас или одновременно с вами. Фраза «у нас нет конкурентов» — проявление высшей степени наивности. Даже если не нашлось ничего похожего на то, что вы придумали — ищите лучшее. Четко сформулируйте и всегда держите наготове ответ на вопрос: «Чем ваш продукт лучше того, которым я уже пользуюсь»?

Выбирайте партнера

Не начинайте проект в одиночку. Ищите людей, которые загорятся вашей идеей, ход мыслей которых будет вам близок, или, наоборот, будет парадоксально дополнять ваш собственный. Хорошие, эффективные партнеры дополняют друг друга не только способностями, но и темпераментом. Это должен быть человек, — возможно, не один, — с которым вы готовы проводить значительную часть своего времени на протяжении нескольких лет. Помните, что разойтись с партнером по бизнесу часто сложнее, чем развестись с женой или мужем, даже имея хороший брачный контракт. По статистике, разногласия между партнерами — наиболее частая причина гибели новых проектов, зачастую очень и очень хороших.

Привлекайте инвестора

Лучше всего начинать проект на свои. В крайнем случае — на деньги родственников или друзей. Но рано или поздно, — если проект не умирает в первые полгода-год, — придется привлекать внешние инвестиции. Рассматривайте инвестора как разновидность партнера: с ним придется жить долго. Внимательно проанализируйте, зачем и у кого вы берете деньги. Инвесторы бывают разные. Если есть выбор, лучше брать у того, кто может привнести в проект помимо денег что-то, чем не обладают учредители-партнеры — например, полезные знакомства, или другие ресурсы. Если выбора нет, постарайтесь спланировать, как вы будете вести себя при разных сценариях развития компании. Выстраивание доверительных и равноправных отношений с инвестором — специальная задача, которую надо решать тщательно, чаще всего — исподволь, максимально дипломатично.

Любите клиента

Первые продажи или внедрения продукта — ключевой фактор успеха проекта. Старайтесь найти любые возможности общения с теми, кто будет пользоваться вашими разработками. Усвойте простую мысль: то, что очевидно вам как создателю продукта, не обязательно понятно остальным. Не проецируйте свои консьюмерские привычки на других. Внимательно слушайте потребителя, попытайтесь понять его проблемы, ищите объективные причины трудностей, которые он испытывает при использовании вашего продукта. Не пытайтесь немедленно переучить клиента. Даже самое революционное решение требует правильного, зачастую длительного и многоходового маркетинга.

Рассказывайте об успехах

Не стесняйтесь рассказывать о своих успехах. Пиар — важная часть маркетинга. Работайте с социальными сетями, прессой, телевидением. Об успешных стартапах сегодня готовы писать и рассказывать все, важно найти правильную интонацию и взвешенно транслировать пропорцию между наивными надеждами и тщательно просчитанной стратегией. 

Не бойтесь неудач

Не все получается с первого раза. Даже самые успешные предприниматели начинали сначала, и не по одному разу. Умение использовать неудачу как стартовую площадку для успеха следующего проекта — важнейшее качество. При этом старайтесь отличать упорство в достижении цели от упрямого нежелания признавать ошибки.

Используйте экспертов

Знать все — невозможно. Не стесняйтесь обращаться за экспертизой к людям, понимающим в вашем деле больше вас. Многие успешные предприниматели с удовольствием помогают советом начинающим. Важно заинтересовать таких людей своей историей, в первую очередь — эмоционально.

Больше 10 лет тому назад Гай Кавасаки сделал презентацию, ставшую классикой — «Искусство начинать». Прошло много лет, сменились технологии и кумиры, но почти все в ней сохраняет актуальность. 

Настоятельно рекомендую всем, кто затевает свой стартап, послушать Гая. В лучшем случае — сделаете выводы и используете в ходе движения к успеху, в худшем — поупражняетесь в английском.

Как начать свой бизнес с нуля — 7 простых шагов для начинающих предпринимателей

Если кто-то скажет вам, что создать с нуля собственный бизнес может любой – не верьте. Далеко не любой и не каждый. Не смогут люди, которым что-то делать лень. Не смогут люди, которые считают, что за них кто-то что-то должен делать, а сами они просто будут этим управлять. Не смогут люди, которые не умеют ставить цели. Другое дело, что себя можно изменить. И стать таким человеком, который сможет создать свой собственный бизнес, не имея ничего вообще, кроме цели, стремления и идеи.

Кстати, если вам нужны идеи для бизнеса без вложений, то смело переходите к материалу «Как зарабатывать в интернете. 8 бизнес-идей без вложений».

Ну а мы вернёмся к тому, почему некоторые не могут позволить себе начало бизнеса с нуля. Большая часть проблем сводится к нашему образу мышления. Вот вам пример. Если у вас есть следующие мысли, то скорее всего бизнес в ближайшее время (пока от них не избавитесь) открыть не получится:

  • У меня есть классная идея, но я не хочу ничего начинать, пока у меня не будет много денег на быструю раскрутку.
  • Нужно срочно начать бизнес, чтобы сразу много заработать и быстрее отдать долги, которые появятся, когда я займу на новое дело.
  • Надоело, что начальство всё время дурит. Уволюсь, открою свой бизнес и буду делать что хочу.
  • Вон, сосед же смог. Я ж не хуже, тоже открою свой бизнес.

Попробуйте найти схожий образ во всех этих мыслях и понять, почему вам не стоит основываясь на таком образе мышления пробовать себя в предпринимательстве.

А вот вам почти что те же мысли, но совершенно другого вектора. Попробуйте прочувствовать разницу.

  • У меня отлично получается оказывать эту услугу, этот товар точно будут брать, он востребован. Самое время начать.
  • Денег конечно не достаточно, но занимать я не буду, пока риски ничего не заработать так высоки.
  • Когда я уйду с работы, у меня не будет начальства, а значит за своей собственной дисциплиной я буду следить сам. Нужно уже сейчас начать заниматься этим.
  • Бизнес ещё долго не будет выходить в окупаемость, поэтому мне нужно организовать источники пассивного дохода или финансовый резерв.

Чувствуете разницу? Да, всё дело в рациональном подходе и принятии того, что бизнес – никак не легче работы по найму, а если он с нуля – то чаще и сложнее. Работать придётся упорно и много. А ещё – отвечать перед самим собой, не пытаясь найти виноватых.

Кстати, если вас заинтересовало предложение про пассивный доход, то вот тут у нас есть материал, где рассказывается, что это вообще такое, почему надо и как добиться: «Пассивный доход».

Вообще, о старте бизнеса с нуля ходит множество недобрых мифов. Частично они основаны на том, что к новичкам предпринимательская среда действительно настроена очень агрессивно. И без таких качеств как трудолюбие, сила воли и желание развиваться там практически не выжить. По статистике 7 из 10 новых бизнесов закрывается в течение первого года существования. Но всё-таки некоторые мифы действительно являются мифами.

Как начать свой бизнес с нуля — 7 простых шагов для начинающих предпринимателей

Мифы о начале собственного дела

Миф 1. Для старта бизнеса нужны деньги и связи

Для большого количества начинаний деньги действительно нужны. Хотя бы даже для заказа первой партии товара или рекламы. Но есть и такие варианты, которые позволяют начать зарабатывать и без вложений денег. Другое дело, что придётся вложить силы или время. А связи? Нет, совсем не обязательно.

Миф 2. Мой бизнес отберут бандиты

Да, мошенничество есть везде. Но девяностые давно прошли. Сейчас бандиты действуют по-другому и с других уровней.

Миф 3. Налоги задушат

Да, налоговое бремя для предпринимателей – серьёзная ноша. Но нести её вполне под силу тем, кто подходит к использованию законодательства с умом. Так, например, можно выбрать упрощённые режимы налогообложения, а онлайн-кассы взять на выгодных условиях по тарифам банка.

Кстати, если вы не знаете, в какой банк лучше обращаться для открытия расчётного счёта, то можете воспользоваться нашим рейтингом банков.

Миф 4. Без предпринимательского таланта невозможно основать бизнес

Да, мы часто слышим о гениях бизнес-мира, основавших целые империи. Но большая часть того, что делают бизнесмены основано на навыках, умениях и знаниях, которые приобретаются, а не являются врождёнными свойствами.

В страхах, которые эти мифы порождают нет ничего необычного и особенного, но важно всё-таки их перешагнуть, если вы и впрямь собирайтесь заниматься бизнесом. А чтобы было легче не сойти с правильного пути, вот вам несколько правил для ведения своего дела.

Правила для новичков

  1. Если у вас нет опыта в бизнесе, лучше не берите кредит на это дело.
  2. Неудачи будут точно. Поэтому важно большую часть из них предсказать, продумывая всё заранее. А что предсказать не удастся, воспринимать стойко.
  3. Важно настроиться на победу. Но вот продумать свои действия в случае, если будут какие-либо неудачи, тоже нужно.
  4. Не тратьте на бизнес деньги, которые предназначались для других важных целей. Например, образование детей, или неприкосновенный запас.
  5. Важно максимально объёмно проанализировать всю информацию – и рынок, и собственные активы.
  6. Помощь опытных и успешных предпринимателей будет кстати. Хотя бы совет.
  7. Если проект хоть чуточку кажется вам подозрительным, денег лучше в него не вкладывать.
  8. Выбирайте ту индустрию, в которой у вас есть навыки, либо же к которой чувствуете интерес.
  9. При составлении планов, всегда максимально подробно расписывайте каждый шаг.

Ну а после того, как вы ознакомились с теоретическими правилами для новичков, давайте перейдём к самому главному.

7 шагов к открытию своего бизнеса с нуля

Шаг 1. Нужно выбрать направление

На самом деле, это далеко не простой вопрос. Большинству людей очень сложно сделать выбор, когда он предлагается слишком большой. А направлений в бизнесе действительно очень много. Понятное дело, что какие-то вы можете сразу отмести как неподходящие, но и после этого останется множество вариантов для выбора.

Поэтому мы советуем для облегчения задачи, составить список из десяти направлений, которые вам были бы близки по интересам, или умениям. А потом анализировать каждую, отсеивая менее подходящие.

Для чего всё это нужно? Для того чтобы у вас всё получилось в дальнейшем. Ни для кого ни секрет, что если заниматься неинтересным делом, то у КПД будет в несколько раз ниже.

Тем более, что для получения максимальной выгоды, нужно организовать качественный сервис, работать над деталями и мелочами, только так пользователи по достоинству оценят то, что вы им предлагаете. А если вам придётся делать всё это через силу, то ни о каком качестве и говорить не придётся. Да и в чём тогда будет отличие от работы по найму?

Ещё один совет – когда будете составлять список, не пытайтесь сначала проанализировать, сколько на этом можно будет заработать. На первом этапе сосредоточьтесь на том, что вы умеете, и насколько это вам нравится.

Шаг 2. Изучить рынок по выбранной тематике

А вот теперь, когда вы определились с тем, чем бы хотели заниматься, пришло время изучить рынок по этому направлению. Первый делом стоит ознакомиться с конкурентами в этой сфере. Чем больше вы узнаете о них, тем более глубокую картину рынка сможете видеть. Вообще можно начать с того, чтобы просто посетить все заведения, или ознакомиться с прайсами, посещаемостью сайтов и прочим, что даст какую-либо информацию.

Ваша задача будет заключаться в том, чтобы понять, чего на рынке много, чего не хватает, что можно предложить и на что рассчитывать.

Шаг 3. Составить УТП (Уникальное Торговое Предложение)

Можно пойти простым путём и не предлагать ничего нового. Лишь взять самое эффективное из того что есть и предлагать потребителям, надеясь «выехать» на простом трудолюбии. Это возможно, но, во-первых, долго и требует дополнительных затрат, потому что вам придётся делать серьёзный упор на рекламу, чтобы выделиться среди того же самого. А во-вторых, у действующих игроков рынка всегда будет преимущество.

Поэтому следует подумать над тем, что вы можете сделать лучше и выгоднее для потребителя, чтобы обратить на себя внимание сразу.

Как начать свой бизнес с нуля — 7 простых шагов для начинающих предпринимателей

Шаг 4. Составьте бизнес-план

Крайне важная часть любого бизнеса, которая при должном грамотном подходе способна подготовить вам удобную и прозрачную площадку для успешного роста.

Дело в том, что бизнес-план не просто формальность – это ваша «диссертация» на тему «как мне достичь успеха в этом деле». И неважно, что она лишь для вас (в том случае, если вы не ищите инвестора). Подробнейшая шпаргалка с расписанными шагами, ожиданиями, прогнозами, предостережениями и запасными планами сделает своё дело и даст заметное ускорение в бизнесе.

Мы не будем здесь расписывать из чего состоит бизнес-план, отметим только то, что сделать его самому – вполне реальная задача. А если вы не знаете как, то переходите на статью «Как составить бизнес-план», там всё подробнейшим образом расписано.

Шаг 5. Приступайте к работе

И опять же здесь можно столкнуться с препятствием, которое можно назвать «стремление к идеалу». Дело в том, что многие предпочитают додумывать всё до бесконечности у себя в голове. Таким образом действий вы лишь навредите себе. Нужно понять вот что:

Додумывать можно бесконечно. Поэтому расписывать всё нужно на бумаге в бизнес-плане.

В бизнес-план можно и нужно вносить коррективы, но желательно это делать после определённых конкретных действий. Разделите всё на этапы. Пройдите первый этап, а потом сядьте и проанализируйте, что удалось сделать, что нужно изменить в планах и как изменится следующий этап.

Если просто думать, но ничего не предпринимать, то вы загоните себя в болото.

Вспомните, у Гоголя в «Мёртвых душах» был такой герой – Манилов. Он любил ходить по своему имению и думать, что он сделает для его улучшения. Но за все годы пока он ходил и думал, ничего не изменилось. И никогда не изменится. Не будьте Маниловым. Действуйте.

Шаг 6. Первая прибыль. Куда девать горы золота

Да, гор естественно не будет, но вот воодушевление от первых мелких успехов гарантировано. Здесь важно понять, что это только начало начало, и далеко ещё не результат.

И тратить первые заработанные собственным делом средства на удовлетворение своих потребностей строго не рекомендуется. А мысль «ну я же заслужил» гоните подальше. Сейчас вам нужно не потерять запал и сделать так, чтобы полученные деньги принесли ещё больше денег. Всегда помните о том, что пока дело не окупится, прибыль вы не получаете.

Что делать дальше – зависит от того, чем именно вы занимайтесь и к какой цели идёте. В идеале это уже должно быть прописано в бизнес-плане.

А в общем можно описать всё одним словом – развитие. Именно развитие станет «лейтмотивом» всех этапов. Развитие бизнеса, развитие себя, развитие своих навыков, развитие аудитории, развитие ассортимента, сервиса, направления и т.д.

И про развитие себя мы написали не просто так. Повышение квалификации, получение новых навыков и умений – то, чем нужно заниматься постоянно, потому что это вложения, которые дальше будут приносить дивиденды в виде умения развить свой бизнес, умения организовать дополнительный доход и т.д. – всё, что нужно для получения прибыли.

Как начать свой бизнес с нуля — 7 простых шагов для начинающих предпринимателей

Шаг 7. Анализ, корректировка и расширение

Мы уже писали, что обязательно нужно после каждого этапа (хотя бы) анализировать проделанную работу, результаты, их совпадение с изначальными планами. И на основе этого корректировать дальнейшие действия. Если делать это постоянно, вы сможете двигаться в правильном направлении, принимая опыт собственных ошибок и новые знания, полученные на практике.

И это относится ко всему бизнесу целиком. После того, как вы достигаете результата, или же наоборот, после выполнения действий, которые должны были привести к определённому результату, но почему-то не привели, нужно делать анализ и коррекцию. В рамках всего бизнеса это позволит прийти к правильному масштабированию.

А масштабировать нужно. Всегда. В бизнесе нельзя стоять на месте как минимум потому что вас просто-напросто быстро сдвинут с насиженного места конкуренты. Постоянно нужно улучшать и предлагать что-то новое, востребованное и интересное.

Кто-то, конечно, воскликнет, что советы, которые мы даём в этой статье – слишком простые. Зачем они нужны, если это всё и так логично, известно и повсеместно используется?

Да вот в том-то и дело, что не используется.

По статистике, 7 из 10 новых бизнесов не могут продержаться на рынке и года. И как выяснилось, очень большое число новичков предпринимателей не придерживаются банальных истин, которые мы только что обсудили, считая, что со всем можно справиться на голом энтузиазме. И что интересно, наиболее наплевательское отношение выявлено именно к составлению бизнес-планов.

А потом мы удивляемся, откуда же столько мифов и страхов о бизнесе?! Да вот откуда. Ведь делятся историями, как правило, те, кто не смог достичь результата, а не те, у кого всё получилось.

Всё, что мы обсудили в этой статье – общая информация, которая, естественно, должна быть дополнена и углублена в зависимости от того, чем именно вы хотите заниматься. Кстати, если вам нужны идеи для бизнеса, то можете заглянуть в наш специальный раздел, там много материалов.

Бизнес для «чайников». Милюков Ю.А. — МФТИ

КУРС ЛЕКЦИЙ

БИЗНЕС ДЛЯ «ЧАЙНИКОВ»:

Лекция 1. Введение. Индустриальные формы. Эпоха обмена

Содержание лекции: Бизнес как игра. Транзакции. Производящие игры. Появление расчётных систем. Возникновение денег как института. Появление банка, его функции. Альтернативы институту денег. Маркетинг.

Лекция 2. Мастер-класс С.Б. Чернышёва. Бизнес как игра. Платёжные системы. Маркетинг

Содержание лекции: Бизнес как игра. Транзакции. Производящие игры. Появление расчётных систем. Возникновение денег как института. Появление банка, его функции. Альтернативы институту денег. Маркетинг.

Лекция 3. Кредит

Содержание лекции: Понятие кредита и заема. Виды кредитов. Лизинг. Факторинг. Виды кредитных учреждений.

Лекция 4. Рынок ценных бумаг

Содержание лекции: Ценные бумаги и фондовые биржи. Страхование. Управляющие компании.

Лекция 5. Организационно-правовые формы для бизнеса

Содержание лекции: Юридические лица и корпорации. Коммерческие организации и их типы. Описание типов некоммерческих организаций. Гражданские отношения. Гражданский кодекс. Сделки. Нормы гражданского права.

Лекция 6. Услуги. Имущественные права. Обязательства и сделки. Споры. Налоги

Содержание лекции: Договор подряда. Услуги. Интеллектуальная собственность. Обязательства. Сделки, их типология и классификация. Споры. Налоги, налоговая оптимизация. Таможня (начало).

Лекция 7. Мастер-класс предпринимателя Яна Горелова. Предпринимательство в области ЖКХ

Содержание лекции: БЖКХ. Утройство и проблемы отрасли. Преимущество предпринимательской среды перед бизнес средой. Лизинговые компании. Банковские гарантии.

Лекция 8. Таможня. Учеты

Содержание лекции: Защита территории. Таможня. Таможенные платежи и субъекты. Понятие учетов. Дебет и кредит. Виды учетов.

Лекция 9. Активы. Производственные фонды. Ресурсы. Конфликт корпоративных интересов

Содержание лекции: Бизнес активы. Корпорации. Производственные фонды. Взаимоотношение корпораций и бизнесов. Корпорации. Ресурсы. Банковские корпорации.

Лекция 10. Технологии бизнеса

Содержание лекции: Финансовые технологии. Системы управления активами. Информационные технологии.

Лекция 11. Бизнес процессы. Регламентация

Содержание лекции: Бизнес процессы. Замена рыночных отношений административными. Издержки. Регламентация.

Лекция 12. Аудиторы, оценщики, эксперты, аналитики, консультанты

Содержание лекции: Роль аудиторов, оценщиков, экспертов, аналитиков и консультантов в бизнесе и предметы их деятельности.

Лекция 13. Бизнес-зоопарк. Бизнес и государство, институты развития

Содержание лекции: Окончание предыдущей лекции. Аутсорсинг, лизинг, фандрайзинг, тимбилдинг, факторинг, краудсорсинг. Институты развития в России.

Лекция 14. Вместо заключения. Выход в проектную деятельность. Повторение всех лекций

Содержание лекции: Заключение. Повторение всех тем: индустриальные формы, обмен, современные формы торговли, кредит, организационно-правовые формы бизнеса, гражданские отношения. Заключение. Повторение всех тем: обязательства, сделки, налоги, таможня, учёты, активы, производственные формы, ресурсы, бизнес-процессы, регламентация, технологии бизнеса, эксперты, бизнес и государство, заключение.

Попасть в нишу. Как начинающему предпринимателю выбрать, чем заняться 
Фото Getty Images Фото Getty Images

Многие мотивационные тренеры приводят в пример фразу Ричарда Брэнсона: «К черту все — берись и делай!». Я считаю, что она вводит в заблуждение и толкает на путь ошибок, причем дорогостоящих

Критериев по выбору идеи для бизнеса может быть сколько угодно, но среди них есть минимально необходимые, позволяющие максимально увеличить шансы на успех. Начать стоит с выяснения своих личных целей, чтобы бизнес хотя бы теоретически соответствовал тому, чего вы хотите достичь в жизни. Цели могут быть самые разные, и от этого зависит, какой тип бизнеса вам подойдет. Например, можно поставить себе цель зарабатывать больше денег, чем в качестве наемного работника. Или достичь финансовой независимости, чтобы необходимость просто зарабатывать на жизнь через какое-то время отпала. Также мотивацией может быть нежелание подчиняться кому-либо и потребность быть самому себе начальником.

Иногда к созданию собственного бизнеса подталкивают постоянные отказы в трудоустройстве. К занятию бизнесом может привести потребность удовлетворить собственное эго и стать серьезным бизнесменом или понимание того, что вы можете сделать что-то лучше всех в определенной сфере. Цель также может появиться в результате осознания того, что по-другому жить невозможно. Не бывает правильных или неправильных целей для запуска своего бизнеса. И поэтому важно выбрать такое дело, который будет совпадать с вашей целью, иначе со временем начнет появляться чувство неудовлетворенности и, как следствие, исчезнет мотивация развивать свою компанию.

Выбирайте количество риска по душе и по карману  

Нужно понимать, что любой бизнес можно описать с точки зрения риска и ожиданий — апсайда. Риск заключается в том, что бизнес может не выстрелить, а апсайд — это размер прибыли, который можно получить в случае успеха. Конечно, есть области бизнеса с ограниченным риском, но и прибыль там тоже ограничена. Например, консалтинговый бизнес должен быть прибыльным уже с первого дня, и он не требует инвестиций. Если есть желание создать конкурента Google или «Яндекс», то одной только разработки прорывного алгоритма недостаточно — нужны ресурсы, чтобы бороться с брендами. Поэтому всегда необходимо держать в голове два типа риска: риск выбрать неудачную бизнес-модель и риск неудачной реализации этой бизнес-модели. Первый риск связан с тем, что вашу услугу или товар не захотят покупать или не захотят платить столько, чтобы вы могли покрыть свои расходы. Если ваши базовые финансовые потребности не закрыты, то разумнее выбирать бизнес-идею, которая много раз была проверена другими. При этом остаются только риски реализации, но и апсайд такой идеи тоже ограничен. Следует учесть, что бизнесов с низким риском и неограниченно высокой отдачей просто не существует. Снизить риски реализации можно только одним способом — выбирать идеи в тех сферах, в которых хорошо разбираешься, а еще лучше — являешься признанным экспертом, хотя бы в кругу своих знакомых. Это создает преимущество и экономит деньги и время. Еще один важный фактор — это собственный интерес, но здесь нельзя путать бизнес с хобби. В мотивационной литературе я часто встречал призывы разного рода коучей и даже состоявшихся бизнесменов заниматься тем, что нравится, и деньги обязательно придут. На мой взгляд, это не так: тут перепутаны причинно-следственные связи. Конечно, бизнес должен нравиться, иначе будет тяжело им заниматься в течение 5–10 лет по 15–18 часов в день, но не наоборот: не каждое любимое занятие может стать успешным бизнесом. Поэтому можете сколько угодно собирать марки, заниматься борьбой, айкидо или рисованием, однако для определения, каким бизнесом заняться, копните глубже: определитесь, какие роды деятельности близки вам по духу, что приносит вам удовольствие — вы любите что-то создавать, вам нравятся цифры, вы любите продавать или вам нравится систематизировать.

Вечные потребности

Один из ключевых вопросов, требующих ответа: «Какие базовые потребности потребителей моя бизнес-идея закрывает?» Дело в том, что тренды в современном мире краткосрочны и под них нужно постоянно подстраиваться, а вот базовые потребности не меняются. Мы видим, что сейчас все пользуются мобильными приложениями, а через какое-то время появятся, допустим, голограммы, которые будут транслировать изображения прямо в мозг, и тренд изменится. Однако потребность в общении между людьми и необходимость быть принятым в обществе других людей вечна. Чтобы выявить базовые потребности, стоит подумать еще над одним вопросом: «Почему мое дело будет востребовано через 10–20 лет?» Например, неизменным будет желание потребителей сэкономить и получить качественный сервис. Как говорил Джэф Безос: «Я не могу себе представить, что мои клиенты  через 20 лет будут говорить — у тебя классный сервис, но не мог бы ты немного повысить цены, а то как-то слишком дешево». Поэтому с самого начала Amazon сделал ставку на самые низкие цены.

Ответив на все перечисленные выше вопросы, можно переходить к выбору ниши. Давайте рассмотрим несколько самых распространенных типов бизнеса.

«Делаю, что умею»

«Делать, что умеешь»самый верный способ не прогореть. Делайте бизнес на том, в чем разбираетесь лучше других. Обычно такое дело открывают профессионалы, набравшиеся опыта в качестве наемных сотрудников и готовые уйти в свободное плавание. Основной тест: к вам обращаются со стороны за советом и помощью и предлагают за это деньги. Как правило, подобный бизнес не требует привлечения инвестиций и не является высокорисковым. Однако приходится зависеть от клиентов. Чаще всего под эту категорию подпадает компания, связанная с оказанием услуг: консалтинг, разработка, маркетинг, PR, HR. Низкие риски предполагают и невысокий доход. Заработать денег больше, чем была зарплата у дяди, вполне возможно, а вот дорасти до места в «золотой сотне» Forbes будет затруднительно.

Франшиза и ее качество

Франчайзинг: этот вариант подходит тем, кто не хочет становиться специалистом или экспертом в той или иной области, при этом имеет какую-то свободную сумму инвестиций, но не склонен сильно рисковать. Здесь все просто: берешь бизнес с готовой моделью, где все предусмотрено до мелочей, и делаешь то, что тебе говорят. Правда, здесь имеется риск выбрать плохую франшизу. Поэтому, прежде чем принимать решение, стоит погрузиться в тематику, все тщательно просчитать и проверить. Допустим, можно купить франшизу успешного магазина косметики, но не угадать с местом открытия и прогореть. Все риски реализации все равно придется брать на себя, хотя риски бизнес-модели уже минимизированы.  

Копипаст

Копирование зарубежных аналогов — этот подход отлично работает в России. Мир устроен таким образом, что самые успешные идеи и бизнес-модели основаны на потребностях людей, а базовые потребности людей везде одинаковые. Значит, если какой-то бизнес  пользуется популярностью в США, то с большой долей вероятности он и в России будет востребован. В качестве успешных примеров подобной схемы можно привести Groupon, KupiVIP, «Островок». Последний позаимствовал идею в Expedia и Booking. Конечно, и такая схема тоже имеет свои риски: одна идея может прижиться, а другая — нет.

Все-таки локальные отличия могут оказать существенное влияние на бизнес, и бизнес-модель, прибыльная в США, в России может оказаться убыточной. Например, в США отлично работает государственная почта, и доставку все компании электронной коммерции строят через почту. В России же пришлось создавать собственные сервисы доставки. Другой пример — сервисы подписки. В США люди привыкли подписываться на ежемесячные автоплатежи. В России же потребители обычно не хотят устанавливать автоматическое списание с карты на длительный срок. Кроме того, всегда есть риски реализации. Любую успешную бизнес-модель можно загубить плохой реализацией.  

Мы в Travelata тоже пошли по пути копирования, подглядев, что в Германии и Великобритании пакетные туры отлично продаются онлайн. Но все оказалось сложнее, чем мы думали изначально. Скорость перехода покупателей туров из оффлайна в онлайн начала расти только в последние два года и выросла с 1 до 5%. До сих пор мы ощущаем скептицизм и недоверие российского покупателя к онлайну. Люди считают, что если посмотреть турагенту в глаза, то он не обманет, а в онлайне деньги отправляются в неизвестность, и это страшно. Россия оказалась не одним рынком, а двумя: один расположен в Москве и Петербурге, а второй — регионах, где люди пока совершают покупки в Интернете гораздо реже, чем в двух столицах.

«Сделать мир лучше»

«Сделать мир лучше» — достойная мотивация для создания бизнеса. Собственно, так и появился Uber: Гаррет Кэмп обратил внимание на проблему и захотел ее решить. Он пришел к выводу, что в XXI веке телефоны могут отслеживать локацию, и сервис такси может работать не так, как раньше. Однако надо учитывать, что просто сделать мир лучше — недостаточно. Бизнес, улучшающий мир, имеет серьезный шанс на успех, только когда новое решение в десять раз лучше старого, иначе люди просто не готовы менять свои устоявшиеся привычки и переключаться на ваш сервис.

В этом смысле, конечно, лучший пример — это компании-единороги, которые серьезно выстрелили, вроде Facebook, который задал совершенно новые стандарты общения в социуме. Или Amazon, до которого никто не продавал в Интернете книжки. Интересно, что чаще компании-единороги создаются предпринимателями в возрасте до 30 лет. Они готовы рисковать, предлагая прорывные идеи, которые кажутся большинству нелогичными. Многие такие бизнесы, конечно, прогорают, и никто о них никогда не узнает, потому что на слуху остаются только истории успеха.  Однако люди старше 35 лет по статистике чаще основывают успешные бизнесы, так как действуют более прагматично и уже имеют опыт за плечами.

Еще очень важно улучшать мир, исходя из реальных потребностей людей. Часто бывает, что гениальный технарь-изобретатель придумывает какую-то интересную и сложную техническую штуку, а потом начинает искать, куда бы ее продать. Такой подход в 99% случаев заканчивается неудачей. Поэтому сначала лучше все-таки найти рынок и своего покупателя, а потом уже искать решение той или иной проблемы.

По сходному пути часто идут начинающие предприниматели-стартаперы. Сидя дома на диване, начитавшись vc.ru или Techcrunch, доморощенные стартаперы начинают фантазировать и придумывать различные сервисы, которыми обязательно будут пользоваться миллионы людей. Затем они долго ходят по конференциям, находят соратников, представляют сотни питчей инвесторам и даже зачастую находят деньги. Потом долго «пилят» продукт, чтобы впоследствии убедиться в том, что не понимают, кому он нужен, и еще через год благополучно закрывают проект, ухватившись за следующую «гениальную» идею.

Я всем рекомендую: если можете сначала поработать с предпринимателем, у которого можно чему-то научиться, сделайте это, потому что учиться на своих ошибках — слишком долго и дорого. Причем опыт предпринимательства дает только работа в маленьких компаниях при условии общения непосредственно с предпринимателями. Я считаю, что в крупных корпорациях получить релевантный опыт для предпринимательства нельзя. Например, я свой первый профессиональный опыт получил в полуподвальном стартапе в околомедицинской сфере, придя туда после после учебы и службы в израильской армии. При этом у меня были предложения от крупных компаний, суливших более высокую зарплату, например от Intel. Однако я решил, что опыт ценнее, и в этом стартапе я прошел путь от основания до продажи бизнеса американской компании. Правда, в Intel я все-таки поработал, спустя четыре года, но в другом стартапе, который был приобретен корпорацией за несколько месяцев до того, как меня туда наняли. С того момента мне захотелось стать основателем своего бизнеса.

Предпринимателями не рождаются

Многие мотивационные тренеры приводят в пример фразу Ричарда Брэнсона: «К черту все — берись и делай!» Я считаю, что она вводит в заблуждение и толкает на путь ошибок, причем дорогостоящих. Да, действительно, самое главное в предпринимательстве — это действие. Сами по себе бизнесы не рождаются — их создают. Однако стоит вспомнить, что Брэнсон начал заниматься бизнесом с 16 лет, и когда он пришел к успеху, у него за плечами был солидный опыт. Почему бы не сказать честно, что ведение бизнеса требует навыков в управлении финансами, работе с людьми, в продажах? Людям часто кажется, что если они поработали в крупной компании, то, благодаря их опыту, все придет само собой.  

Представьте, что вы вдруг занялись боксом. Готовы ли вы в первую неделю начать выступать на ринге против профессионалов? Думаю, нет, потому что есть риск сильно получить по голове. В бизнесе точно так же можно быстро и серьезно «огрести», если не овладеть в полной мере основными бизнес-навыками, но почему-то об этом многие забывают. Моя рекомендация: хочешь быть предпринимателем — иди поработай с предпринимателями, но сразу действуй и думай как предприниматель, а не как наемный сотрудник. Бери на себя ответственность за результат и постоянно выполняй как можно больше задач из самых разных областей бизнеса, не становись узким специалистом. Настаивай на обратной связи и сам не забывай об обратной связи со своей стороны, чтобы лучше понять решения и поступки своих менторов.

ТОП-10 книг: как создать свой бизнес с нуля

Как создать свой бизнес

Просмотрев многочисленные фантастические истории молодых предпринимателей, можно получить полезный опыт. Хотя у людей все равно остается вопрос, как создать свой бизнес. Каждому хочется присоединиться к группе успешных руководителей, добившихся стабильного и высокого дохода. О будущем нужно думать уже сейчас, а в этом помогут книги.

Содержание

Никто не говорит, что нужно срочно бежать в магазин и искать подходящие печатные издания. Сначала следует решить, какой создать бизнес, чтобы потом не разочароваться о пустом потраченном времени. После чего останется найти хорошее издание прямо на сайте, чтобы потом спокойно начинать предпринимательскую деятельность.

Как открыть свой бизнес с нуля при помощи книг?

Молодые люди отвыкли от печатных изданий, так что им следует узнать, как открыть свой бизнес с нуля при помощи книги. Это не такая сложная задача, главное, учесть несколько важных моментов. О каких из них должен помнить каждый человек?

  • Советы из книг – теоретические выкладки, их следует проверять на практике;
  • Книжные выкладки стоит объединять с готовыми бизнес-идеями;
  • В книгах описаны реальные истории, но они для каждого индивидуальны.

Воспользовавшись одной из бизнес-идей вместе с книгой, удастся найти надежный способ борьбы с недостатком денег. Для этого не придется проходить длительные курсы или пытаться собственными силами познакомить глобальные секреты экономики. Такие действия не потребуются, ведь необходимые действия будут подробно прописаны в главах.

Книга 1. «К черту все! Берись и делай»

Ричард Брэнсон издал поистине уникальную книгу. Наверняка каждый человек не зря задает вопрос, как создать свой бизнес с нуля. В этот момент в глубине души он отлично понимает, что жизнь коротка, не стоит ждать счастливого случая или неожиданной премии от начальника. Намного практичнее взять все в свои руки и независимо от имеющихся познаний погрузиться в коммерцию, чтобы добиться успеха. Издание отлично ориентирует на действие и преодоление любых препятствий.

Книга 2. «Я такой как все»

Олег Тиньков для многих людей остается «темной лошадкой». Сейчас они знают его в качестве основателя и владельца крупного банка Тинькофф, но о его прошлом информация практически отсутствует. В собственной книге он не просто рассказывает, как открыть свой бизнес с нуля, а раскрывает секреты биографии. Начав молодым предпринимателем, мужчина не мог остановиться на наиболее привлекательной сфере деятельности. В результате ему освоить 4 успешных направления, но в конечном счете они были проданы ради нынешней финансовой пирамиды.

Кинга 3. «Бизнес с нуля. Lean Startup»

Эрик Рис малоизвестен среди молодых предпринимателей, а ведь он написал интереснейшую книгу. В ней он убеждает людей, что сначала нужно разобраться, какой бизнес открыть с минимальными вложениями, а потом уже браться за дело. Автор заранее предупреждает о бесконечных «подводных камнях», с которыми придется столкнуться. Он убеждает в том, что нельзя останавливаться на достигнутых результатах или бояться препятствий. Нужно постоянно двигаться вперед и стремиться к новым вершинам, не оглядываясь в прошлое.

Книга 4. «Генри Форд. Моя жизнь. Мои достижения»

Генри Форд – один из известнейших американцев. Его автомобили сейчас пользуются колоссальным успехом во всех странах мира, но еще несколько лет назад они оставались неизвестными. Он долго скрывал истинные сложности, с которыми ему пришлось столкнуться на пути к вершине славы. В своей книге он подробно описал принцип развития компании, который сразу показать, как создать свой бизнес. Историки и экономисты годами продолжают споры о целесообразности столь сложной методики, но в один голос признают, что этому человеку удалось совершить прорыв в собственной сфере деятельности.

Генри Форд добивался всего с нуля, но он учит выбирать собственный путь, а не ориентироваться на успешных людей.

Книга 5. «От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее»

Питер Тиль и Блейк Мастерс описывают сложный процесс создания собственного стартапа. Первый является известнейшим бизнесменом, а второй – основатель платежной системы PayPal. Они постарались максимально доступно рассказать о том, как создать свой бизнес в интернете и в реале. Причем для примера выбрана сфера с жесткой монополией. За счет этого отдельные действия могут показаться сложными, но при ближайшем рассмотрении в них отыскиваются простейшие методики. После прочтения каждый человек может свободно избавить себя от предрассудков и приступить к осуществляют собственной мечты.

Книга 6. «Прежде чем начать свой бизнес»

Роберт Кийосаки раскрыл собственные секреты. Он занимался предпринимательской деятельностью сразу в нескольких направлениях, добившись успеха в каждом из них. В конце он предпочел создать бизнес онлайн, а также выпустить полезную книгу. Она описывает 10 способов достижения успеха в коммерции. Причем каждый постулат тщательно проверен на практике и подтвержден. Соответственно, читатель получает не скучные теоретические выкладки, а изумительный анализ мирового рынка и его скрытых ресурсов. После чего ему остается лишь решиться на последний шаг, который обеспечит растущий доход в ближайшем будущем.

Книга 7. «Куда вложить деньги для чайников»

Российские предприниматели также готовы поделиться собственным опытом. Константин Петров и Елена Перельман не просто написали книгу, а совершили аналитический обзор возможных финансовых ситуаций. Обычно в подобных случаях новички сталкиваются с банкротством, которое превращается в бессмысленные инвестиции. Создать бизнес бесплатно невозможно, но есть шанс полностью обезопасить собственные инвестиции. Для этого достаточно обратиться к опыту двух предпринимателей, научившихся вкладывать копейки и получать от них значительный доход.

Как открыть свой бизнес

Книга 8. «Как? Пошаговое руководство по созданию бизнеса»

Как создать свой бизнес? Вопрос, которым задаются многие молодые люди. Лучшим ответом для них станет книга Стюарта Рида и Сарас Саравасити. Профессионалы своего дела подробно описывают процесс с самого первого этапа. Сначала описывается процесс постановки будущей цели, а потом досконально изучается весь путь к успеху. Главное, что в книге удастся найти не описание жизни профессионалов, а ответы на разнообразные вопросы. Да, некоторые из них неоднозначны, но их следует принять во внимание. Это позволит минимизировать сложности и ускорить процесс осуществления мечты.

Книга 9. «Малый бизнес. Большая игра»

Александр Высоцкий поднимает сложный вопрос. Он не рассказывает, как создать свой бизнес, но подталкивает к его верному развитию. Многочисленные руководители предпочитают личный наем и постоянный контроль над каждым действием персонала. Подобные компаний существуют не более 10 лет, так как их постепенное развитие приходит к конечной точке. На практике ошибка заключается в неправильном отношении к системе управления и подбору кадров. Такой материал подойдет даже опытным предпринимателям, неспособным переступить последнюю черту к корпорациям. После ее прочтения удастся отбросить устаревшие принципы и научиться по-новому оценивать любой вид деятельности.

Книга 10. «Путеводитель предпринимателя. 24 конкретных шага от запуска до стабильного бизнеса»

Билл Олет не считает достижения успеха в бизнесе счастливым случаем. Его книга подробно описывает трудности, с которыми приходится сталкиваться каждому человеку. Если ему хочется достичь совершенства и правильно расставить приоритеты, придется расти вместе с собственной компании. Только ежедневная работа приводит руководителя к ощутимым результатам, выливающим в финансовую устойчивость на современном рынке.

Как создать свой бизнес? Этот риторический вопрос стоит перед миллионами молодых людей. Они стараются вырваться из цепких лап обыденности, заставляющей их ежедневно отправляться на работу, а потом надеяться на мизерную премию. Истории успеха, описываемые в видеороликах полезны, но книги таят в себе иную информацию. Они не пытаются направить руководителя в ином направлении, а учат анализировать ситуацию и стремиться к совершенству.

Как составить бизнес-план, который поможет прийти к успеху

Что такое бизнес‑план и зачем его составлять

Бизнес‑план — это документ, в котором прописано всё, что касается вашего продукта. Это и прогноз его развития, и источники инвестиций, и анализ рынка, и список дел, и долгосрочные цели — словом, все мелочи и нюансы, которые сделают бизнес успешным (или, наоборот, помогут вам осознать неудачу ещё на старте).

В первую очередь он нужен самому предпринимателю, чтобы всё просчитать и ничего не забыть. Здесь не нужно обольщаться: даже если у вас гениальный бизнес‑план, что‑то с большой вероятностью может пойти не так. Но, если у вас этого документа нет, всё пойдёт не так, как вы задумали, абсолютно точно.

Бизнес‑план также пригодится, если вы хотите привлечь средства инвесторов или получить грант от государства. Подробный план даст понять, есть ли шансы у вашего продукта и стоит ли его поддерживать материально.

Сейчас читают 🔥

Как составить бизнес‑план

Наиболее жёсткие требования к бизнес‑плану предъявляют даже не инвесторы, а преподаватели вузов, которые задают проработать такие документы студентам. Поэтому для примера далее будем использовать курсовую студента Русско‑Британского института управления на тему «Бизнес‑план открытия кофейни в Челябинске». Можете сразу открыть документ по ссылке и перелистнуть на 30‑ю страницу или просматривать примеры позже. Иллюстрации будут приведены к каждому разделу (но в сокращённом и отредактированном виде).

Имейте в виду, что текст даётся для примера. Вам при составлении бизнес‑плана придётся провести гораздо большую работу и написать более подробный документ. Потому что вы рискуете настоящими деньгами, а не оценкой в зачётке.

Вот что должно быть в вашем бизнес‑плане.

1. Резюме

Это краткое, но ёмкое описание проекта, которое содержит наиболее важную информацию о нём. Представьте, что вы человек со стороны, например инвестор. Вам ежедневно попадают на стол разные бизнес‑планы, и у вас нет времени перечитывать их целиком. Вы проглядываете только резюме. Что бы вы хотели знать о проекте? Это, например:

  • Цель бизнеса и стратегия её реализации.
  • Рынки сбыта и прогнозы продаж.
  • Конкурентные преимущества.
  • Прогноз финансовых результатов.
  • Возможные риски и способы их компенсации.
  • Объём необходимых инвестиций.
  • Подходящие государственные программы.
  • Наличие разрешительных документов.

Резюме идёт в бизнес‑плане первым, но писать его стоит после того, как вы закончили составлять все остальные разделы и видите картину целиком.

Посмотреть пример резюме →

2. Описание продукта или проекта

Вам нужно проанализировать и детально описать свой бизнес. Для этого ответьте на следующие вопросы:

  • Чем вы будете заниматься?
  • Какова ваша цель?
  • Нужны ли вам партнёры по бизнесу и сотрудники?
  • Потребуется ли вам специальное помещение или вы будете работать онлайн?
  • Что необходимо для ведения бизнеса?

Посмотреть пример описания проекта →

3. Описание рынка сбыта и ваших конкурентных преимуществ

Выходить на любой рынок, не проанализировав конкурентов, — большая глупость. Они определённо есть, уже работают, имеют сложившуюся репутацию. Поэтому важно понять, кто ваши соперники, в чём их слабые и сильные стороны. Что они могут предложить клиенту, чего нет у вас? А в чём выигрываете вы?

Подумайте, в чём состоит существенное различие между вами и вашими конкурентами. Может быть, ваша продукция гораздо лучшего качества. Вы специализируетесь на чём‑то исключительном и редком или более опытны. Определите, каким образом вы сможете обойти остальных.

Посмотреть пример описания рынка →

4. Анализ аудитории и маркетинг

Чтобы привлечь нужных клиентов, необходимо быть в курсе их интересов и потребностей. Подумайте, кто будет вашими потенциальными покупателями. На какой пол и возраст рассчитан продукт? Какая форма товара или услуги для них предпочтительнее? Здесь станет очевидной ценовая политика. Скажем, если вы хотите открыть точку общепита у вуза, пирожковая будет логичнее, чем элитный ресторан.

Соберите всестороннюю информацию о вашей нише. Выясните, пользуются ли популярностью услуги и товары, которые вы собираетесь предлагать. Постарайтесь заранее определить, есть ли у вашего бизнеса перспектива развития (в этом тоже поможет анализ аудитории). Например, вы решили открыть пиццерию, но видите, что доставка тоже может быть востребована, поэтому оставляете эту опцию на будущее.

Посмотреть пример анализа аудитории →

5. План производства

Здесь речь идёт именно о том, что будет делать ваша компания.

  • Описание процесса производства. Например, технология шитья ботинок, если вы производите именно их.
  • Описание сырья и его поставщиков (что понадобится и откуда будете это брать).
  • Себестоимость товара или услуги.
  • Сопутствующие расходы, например на энергоресурсы.

Посмотреть пример плана производства →

6. Организационный план

В этом разделе указывается форма регистрации бизнеса, инициаторы, их доли в управлении, персонал и его мотивация (особенно материальная, информация по зарплатам тоже указывается в этом пункте).

Посмотреть пример организационного плана →

7. Финансовый план

Это тот самый раздел, ради которого зачастую и затевается составление всего бизнес‑плана. Здесь представлена вся информация о финансах. Вам нужно описать все расходы — разовые, регулярные, периодические — и учесть при этом производственный, маркетинговый, организационный планы. Не забудьте включить в него налоги. Здесь же вы прогнозируете поступление денег из разных источников финансирования, в том числе от доходов.

Это должен быть долгосрочный план — хотя бы на год, а лучше на 3–5 лет. Так вы будете видеть, сколько денег вам действительно понадобится, когда вы выйдете на безубыточность, какие есть финансовые риски. Кроме того, вы сможете проанализировать финансовые показатели ещё в зародыше, чтобы внести коррективы.

Посмотреть пример финансового плана →

Как изменить структуру бизнес‑план: совет эксперта

Структура бизнес‑плана нежёсткая, и вы можете двигать блоки по своему усмотрению. Вам виднее, какая информация есть у вас на руках и как она работает в рамках вашего проекта. Если хотите готовых решений, основатель онлайн‑платформы для развития когнитивных навыков «Викиум» и сооснователь сервиса доставки еды FoodFamily Сергей Белан предлагает такую структуру бизнес‑плана:

  1. Общее описание проекта.
  2. История развития проекта и его ключевые точки роста.
  3. Описание команды, которая делает продукт.
  4. Проблемы, которые решает продукт, и как он это делает.
  5. Прогноз развития продукта.
  6. Информация о конкурентах.
  7. Ёмкости рынка, с которыми вы планируете работать.
  8. Текущие показатели и прогноз на год.
  9. Планы по развитию проекта.
  10. Выгода инвестора. Сколько денег он получит при дивидендной модели. Кому сможет продать свою долю при венчурной, когда и за сколько.

Все данные у вас есть и в предыдущей версии бизнес‑плана, придётся только переупаковать его.

Читайте также 💰💸💵

Малый бизнес для чайников, шпаргалка

  • Поймите, что не каждый годится для того, чтобы быть владельцем малого бизнеса . Найдите время, чтобы выяснить, совместимы ли вы с ведением собственного бизнеса. Некоторые люди становятся счастливее (и становятся лучше в финансовом отношении) на другом конце зарплаты.

  • Приведите в порядок свои личные финансы . Прежде чем вступить в предпринимательскую битву, решите свои собственные денежные вопросы.

  • Выберите свою нишу. Оцените свои навыки, интересы и опыт работы, чтобы выбрать наиболее подходящий для вас бизнес. Выбор ниши, которая может вас заинтересовать, повысит ваши шансы на успех. Помните: многие владельцы малого бизнеса преуспевают в бизнесе, который нельзя назвать уникальным или инновационным.

  • Воспользуйтесь своим бизнес-планом. Упражнение по созданию бизнес-плана приносит дивиденды. Ответьте на трудные вопросы сейчас, прежде чем счетчик заработает.

  • С самого начала не думайте, что вам нужны банкиры и инвесторы. Подавляющее большинство стартапов малого бизнеса создаются на самофинансировании. Обдумайте свои собственные сбережения, инвестиции и продаваемые активы, а затем поговорите со своими друзьями и семьей, прежде чем обращаться к внешним источникам.

  • Знайте, какие головные уборы вы носите лучше всего. В первые месяцы и годы вашего бизнеса вам придется приобрести много навыков. Получите опыт, необходимый для наблюдения за всеми аспектами вашего бизнеса, но также определите, какие задачи вы должны передать на аутсорсинг или нанять сотрудников для управления.

  • Помните, что ничего не происходит, пока не будет сделана продажа. Сколько хороших товаров никуда не денутся, потому что не попадают на полки? Продажи — это то, что движет вашим бизнесом. Вам нужен маркетинговый план, в котором подробно описывается, как вы собираетесь упаковывать, продвигать, распространять, оценивать и продавать свой продукт или услугу.

  • Обратите внимание на своих клиентов. В конце концов, вы должны увидеть покупателя, чтобы узнать его. Независимо от того, насколько вы заняты, особенно в первые годы своего бизнеса, обязательно проводите не менее 25 процентов своего времени с клиентами.Невозможно принимать правильные бизнес-решения, не понимая точки зрения клиента.

  • Решите проблемы ваших клиентов. Лучший способ удовлетворить ваших клиентов — это не продавать им товары или услуги, а предлагать решения их проблем. Поймите разницу и продвигайте свои продукты и услуги соответственно.

  • Имейте в виду, что качество можно потерять за считанные минуты, а на восстановление — годы. Качество — это не пункт назначения, а бесконечное путешествие.Если вы сбились с пути качества, ваше путешествие может навсегда сбиться с пути.

  • Ставьте прибыльность на первое место, а на второе — награды. Остерегайтесь малого бизнеса, который балуется высокими зарплатами, дорогими консультантами и водопадами в холле. В малом бизнесе прибыльность должна быть на первом месте. Чтобы понять прибыльность, вы должны сначала измерить свой денежный поток и понять свои ключевые финансовые коэффициенты.

  • Нанимайте суперзвезд. Если вы намереваетесь создать растущий бизнес, ваша обязанность номер один — собрать команду из суперзвездных сотрудников, которые займут позиции, которые вы играете. Игровые должности — ключевые должности, такие как президент / генеральный директор (это вы), финансовый человек, менеджер по продажам, менеджер по маркетингу, менеджер по производству, офис-менеджер, агент по закупкам, арт-директор и и так далее, это поможет или разрушит вашу компанию.

  • Не делай этого в одиночку. Обратитесь к ресурсам, таким как коллеги из малого бизнеса, наставники и торговые ассоциации, которые могут помочь вам воспользоваться трудоемкими методами проб и ошибок при запуске и ведении вашего бизнеса.

  • Помните, что поставщики тоже партнеры. Хороший продавец так же важен для вашего бизнеса, как и хороший покупатель. Относитесь к своим поставщикам как к клиентам и наблюдайте за развитием партнерских отношений.

  • Воспользуйтесь преимуществами. Самым ценным долгосрочным пособием, которое вы можете предложить себе и своим сотрудникам, является план пенсионных накоплений. Кроме того, узнайте, как обеспечить страховку и другие льготы и одновременно снизить налоговый счет.

  • Обратите внимание на все нормативные вопросы, связанные с малым бизнесом. Федеральным, государственным и местным правительственным учреждениям требуется ряд лицензий, регистраций и разрешений. Выполняйте их или столкнетесь с жесткими штрафами, включая возможное закрытие вашего бизнеса.

  • Знать налоговое законодательство. Инвестируйте в понимание налоговых вопросов, которые влияют на ваш малый бизнес. Вы можете избежать неприятностей и, в то же время, законно сократить ваши налоговые счета на тысячи долларов, если вы знаете все тонкости налогового законодательства для малого бизнеса.

  • Сосредоточьтесь на людях. Что бы ни случилось с малым бизнесом, происходит от рук людей, которые в нем работают.

  • Быстро, хорошо или дешево — выберите любые два. Серьезные неприятности ждут тех владельцев бизнеса, которые пытаются быть всем для рынка. Сосредоточьтесь на том, что у вас получается лучше всего.

  • Развивайте страсть к обучению. По мере того, как ваш бизнес меняется и растет, вам необходимо меняться и расти вместе с ним, особенно когда вы переходите на должность менеджера.Один общий знаменатель, который вы найдете у всех успешных владельцев бизнеса, — это страсть к обучению.

  • ,

    Бизнес-планы для чайников

    1. Бизнес
    2. Начать бизнес
    3. Бизнес-планы
    4. Бизнес-планы для чайников

    Из бизнес-планов для чайников, 2-е издание

    Пол Тиффани, Стивен Д. Петерсон

    Хорошо разработанный бизнес-план имеет решающее значение для любого начинающего бизнеса. Чтобы разработать тщательный бизнес-план, исследуйте своих клиентов и конкурентов; избегать ошибок, которые приводят к провалу бизнеса; и знать, как реализовать бизнес-план и заставить его работать.Ваш бизнес-план должен включать в себя основной финансовый отчет, все основные части бизнес-плана и информацию из вашего контрольного списка бизнес-планирования.

    Базовая финансовая отчетность для вашего бизнес-плана

    Большая часть вашего бизнес-плана включает вашу финансовую отчетность. Финансовые отчеты — это официальные записи финансовой деятельности вашего бизнеса; они предоставляют сводку (краткосрочную и долгосрочную) о вашем финансовом состоянии. Четыре основных финансовых отчета —

    • Отчет о прибылях и убытках: Ваша чистая прибыль ¯ вычтите расходы из выручки, чтобы получить чистую прибыль

    • Балансовый отчет: Финансовый снимок, показывающий, чем вы владеете, сколько вы должны и сколько стоит ваша компания

    • Отчет о движении денежных средств: Монитор денежных средств, отслеживающий движение денежных средств, поступающих и исходящих из вашей компании

    • Бюджет: Ваш финансовый прогноз с указанием того, где вы планируете зарабатывать и тратить деньги

    Составление бизнес-плана: как идентифицировать клиентов и конкурентов

    Важнейшей частью успешного бизнес-плана является определение ваших клиентов и конкурентов.Твердые бизнес-планы включают исследование потенциальных клиентов и конкурентов. Для начала задайте следующие вопросы, а затем примените советы о том, как стать успешным бизнесом:

    T hree Вопросы клиентов

    • Кто покупает?

    • Что они покупают?

    • Почему покупают?

    Три вопроса конкурентам

    Три способа выиграть

    Как заставить бизнес-план работать

    Бизнес-план — это стратегия выживания, которая смотрит на вашу компанию сегодня (понимание вашего окружения), а затем в будущее.Ваш бизнес-план поможет вам подготовиться, если вы включите следующие элементы:

    • Планы: Миссия, видение, цели и задачи компании, которые работают вместе

    • Организация: Разумная структура вашей компании

    • Процедуры: Эффективные и действенные способы ведения дел

    • Лидерство: Способность влиять на окружающих и поощрять их

    • Навыки: Таланты и опыт, необходимые вашим людям для успеха

    • Культура: Убеждения и отношения, ведущие к правильным поступкам

    Основные части бизнес-плана

    Когда вы составляете бизнес-план, разделите его на следующие основные разделы, которые должны быть в каждом качественном бизнес-плане:

    • Краткое содержание

    • Обзор компании

    • Деловая среда

    • Описание компании

    • Стратегия компании

    • Финансовый обзор

    • План действий

    Контрольный список для бизнес-планирования

    Перед написанием бизнес-плана вам нужно выполнить ряд важных задач.В основе лежит четкое представление о ваших целях и способах их достижения; но рассмотрите другие факторы из этого списка необходимых для бизнес-планирования:

    • Привлечь всех к постановке целей и задач

    • Узнайте как можно больше о своих клиентах

    • Узнайте, кто ваши конкуренты

    • Определите свои сильные и слабые стороны относительно возможностей и угроз

    • Определите, какие способности вам абсолютно необходимы для успеха

    • Перечислите все, что вы делаете, что увеличивает ценность для клиентов

    • Убедитесь, что вы делаете свою финансовую домашнюю работу

    • Представьте себе несколько различных версий будущего вашей компании.

    Как избежать бизнес-неудач

    Две большие ошибки при разработке бизнес-плана могут привести к провалу вашего нового бизнеса: отсутствие исследований и неподготовленность.Чтобы не стать провальным бизнесом, убедитесь, что вы не совершаете этих ошибок и следующего:

    • Отсутствие долгосрочного видения компании

    • Неспособность установить четкие цели и задачи

    • Непонимание того, чего хотят клиенты

    • Недооценка конкуренции

    • Неадекватное финансовое планирование

    • Отсутствие сильного руководства

    • Неэффективные процедуры и системы

    • Отсутствие критических бизнес-навыков

    • Невозможность замены

    • Неспособность сообщить план

    Об авторе книги

    Пол Тиффани, доктор философии, , профессор менеджмента в бизнес-школе Haas, Калифорнийский университет в Беркли, и адъюнкт-профессор школы Wharton, Пенсильванский университет. Стивен Петерсон, доктор философии, — основатель и генеральный директор компании Strategic Play и преподаватель бизнес-школы Haas Business School.

    ,

    Шпаргалка по развитию бизнеса для чайников

    1. Бизнес-стратегия
    2. Бизнес-стратегия
    3. Шпаргалка по развитию бизнеса для чайников

    От развития бизнеса для чайников

    Анна Кеннеди

    Иногда рост бизнеса кажется смесью удачи и хороших связей. Но это не так. Эта шпаргалка дает вам идеи о том, как выстроить стратегию развития вашего бизнеса и создать высокопроизводительный механизм развития бизнеса.

    Понимание, почему вам нужно развитие бизнеса

    Большинство владельцев малого бизнеса начинают свой бизнес, потому что кто-то обещал им бизнес, если они это сделают. Однако даже при наличии немалого числа сторонников ранний успех может начать исчезать, если вы не будете активно развивать бизнес. Вот несколько причин, по которым вам нужно встряхнуть деревья:

    • «Построй, и они придут» — рискованная стратегия. Немногие компании растут таким образом.

    • Ваша собственная сеть, даже если она большая, все еще ограничена.

    • Не все, кого вы знаете, хотят покупать то, что вы предлагаете. Грустно, но верно.

    • В какой-то момент вам придется пойти дальше и выйти на большой, плохой рынок для новых клиентов.

    • Клиенты не заботятся о вас, независимо от того, насколько вы хороши. Их волнует, что не дает им уснуть по ночам и можно ли избавиться от их боли.

    • Не забывайте о соревнованиях.Узнай своего врага.

    • Вы не вырастете, если сосредоточитесь на работе, когда вы заняты, и на развитии бизнеса, когда вы нет.

    • Вам нужны не только клиенты, но и подходящие клиенты.

    • Вы хотите, чтобы ваша компания выделялась из толпы, поэтому можете предложить что-то действительно ценное.

    Определение развития бизнеса

    Люди часто приравнивают развитие бизнеса к продажам.Хотя развитие бизнеса, безусловно, включает в себя продажи, оно включает в себя гораздо больше. Когда вы занимаетесь развитием бизнеса, вы делаете следующее:

    • Следим за рынком. Достаточно ли рынка для того, что вы предлагаете?

    • Наблюдаю, что происходит в вашем пространстве. Что-нибудь меняется? Если это так, возможно, вам тоже придется изменить.

    • Мониторинг конкурентов, кто они, чем вы отличаетесь, как их перехитрить.

    • Определение того, кто ваш клиент на самом деле — какой размер бизнеса, какая отрасль, какие отделы и люди покупают то, что вы предлагаете?

    • Поддерживать действительно последовательное сообщение о том, кто вы есть — независимо от того, с кем вы разговариваете.

    • Узнаем, где роятся ваши клиенты. Они ходят на определенные конференции? Читаете определенные блоги или периодические издания? Принадлежите к определенной группе LinkedIn? Вы должны быть там, где они есть.

    • Отслеживание пути типичного покупателя.Что они хотят знать по пути? Когда они будут готовы поговорить с вами?

    • Думая об удовлетворенности клиентов — как сделать так, чтобы ваши клиенты были довольны на протяжении всех ваших отношений с ними?

    • Использование клиентов для открытия нового бизнеса — вместе с ними, в их сети.

    • Использование партнеров для расширения вашего охвата за пределы того, что вы можете сделать в одиночку.

    • Переход на позицию «лучшего в своем классе» и, таким образом, на то, чтобы стать компанией, к которой вы стремитесь.

    Ориентируйтесь на клиента

    Клиенты могут быть замечательными и могут быть занозой. Какими бы они ни были, вы хотите сделать их центром внимания и внимания вашего бизнеса. Вот что нужно знать о своих потенциальных клиентах и ​​покупателях:

    • Узнайте, как они вас нашли — это поможет вашим маркетинговым усилиям.

    • Как можно лучше понять их бизнес.

    • Проанализируйте их бизнес-проблемы и сопоставьте с ними свои услуги / решения.

    • Часто разговаривайте со своими клиентами — им нравится внимание.

    • Спросите, как дела — вам нужны их отзывы, чтобы улучшить качество обслуживания.

    • Они ценят, когда вы приносите пользу их бизнесу — укрепляете доверие, интересуясь их целями и тем, чего они пытаются достичь. Думайте об их бизнесе как о своем бизнесе.

    • Их лояльность может быть тонкой как бумага, поэтому не переступайте через проблемы. Будьте активны в отношениях.

    Growing Your Business Development Function

    В малом бизнесе люди носят много шляп (и не только на праздничной вечеринке!). Быть готовым к росту означает знать, как вы собираетесь со временем расширять свою функцию развития бизнеса:

    • У вас есть бизнес-план, показывающий, как и где вы ожидаете роста: новые услуги, новые регионы, новые отрасли, новые каналы?

    • Представьте себе вашу компанию через три года.Какие люди вам понадобятся, чтобы деньги поступали?

    • Создайте организационную схему для людей, занимающихся развитием вашего бизнеса: маркетинг, продажи, управление клиентами. Поместите имена в эти поля и расставьте приоритеты, кого нанять следующим.

    • Действуйте как команда. Подумайте, как вести себя с клиентом от первоначального рукопожатия до завершения работы.

    • Определите, откуда вы собираетесь поступать в следующем году. Существующие клиенты? Новые? Сколько? Что нужно для этого?

    • Начните отслеживать цифры — лиды, возможности, сколько побед и поражений.

    • Приобретите инструменты. Управляйте своими списками контактов, создавайте цепочку возможностей. Переходите от стикеров к нужным системам.

    • Получите правильное руководство. Со временем вам понадобятся специалисты по маркетингу, продажам и работе с клиентами.

    Взгляд на маркетинг и продажи как на две стороны одной монеты

    Первый опыт взаимодействия ваших клиентов с вашей компанией связан с вашими усилиями по маркетингу и продажам.Настройте эти функции на успех. Вот несколько вещей, над которыми стоит поработать:

    • Проведите мозговой штурм, как помочь покупателю найти вас. Заставьте маркетологов разработать план по привлечению большего числа потенциальных клиентов.

    • Создайте сильный фирменный стиль — вам нужно выделиться.

    • Получите отличный веб-сайт — тот, который разговаривает с с вашими клиентами, а не с на с ними.

    • Получите присутствие в LinkedIn — настройте свою компанию и личные профили и попросите свою сеть связаться с вами и подписаться на вашу компанию.

    • Создайте хороший дополнительный материал (маркетинговые материалы), объясняющий, что вы делаете и как вы это делаете.

    • Определите, сколько новых потенциальных клиентов вам нужно каждый месяц для увеличения продаж.

    • Сделайте маркетинг ответственным за привлечение потенциальных клиентов. Убедитесь, что ваши продавцы сосредоточены на преобразовании потенциальных клиентов в продажи.

    • Дайте продавцам то, что им нужно для эффективности: хорошие потенциальные клиенты, хорошее обеспечение.

    • Напишите отличный контракт и не начинайте работу, пока вы и ваш клиент не подпишете его.

    Использование ваших подключений для расширения бизнеса

    Бизнес не растет изолированно. Большинство успешных компаний преуспевают в партнерских отношениях. Поможет ли работа с партнерами вашему бизнесу? Рассмотрим эти типы партнерства:

    • Реферальные партнеры — частные лица или компании, которые находятся на рынке и могут познакомить вас с потенциальными клиентами. Платите им процент от сделки.Все счастливы.

    • Продуктовая компания — вы устанавливаете или внедряете то, что она производит. Партнер может дать вам зацепку.

    • Сервисная компания, которая предлагает стратегию, в которой вы предлагаете исполнение, или наоборот. Вы оба можете расти, направляя бизнес друг к другу.

    • Сервисная компания, в которой вы можете вместе предоставить больше услуг, чем любая другая компания по отдельности. Пойдите вместе и заключите несколько более крупных контрактов.

    10 вещей, которые нужно делать и чего не делать

    Иногда вы делаете именно правильные шаги, а иногда ошибаетесь.Ниже приведены несколько советов, как делать первое и избегать второго:

    • ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвоните, когда потенциальный клиент звонит в вашу компанию. Вы будете удивлены, как часто люди не отвечают.

    • ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сдерживайте свои обещания своим потенциальным клиентам и потенциальным клиентам. Когда вы делаете то, что обещали, к тому времени, когда вы сказали, что сделаете это, они начинают вам доверять — а это редкое качество.

    • НЕ переоценивайте и не выполняйте занижение. Клиенты ненавидят это.

    • Меньше говорите и больше слушайте на любой встрече с клиентом. Вы можете узнать много нового.

    • НЕ относитесь жестко к продаже. Клиенты покупают услуги у людей, которые им нравятся, а не у подлых продавцов.

    • ДЕЙСТВИТЕЛЬНО оценивайте ваши услуги как беспроигрышные. Знайте, где провести черту с дисконтом, иначе вы никогда не заработаете денег.

    • НЕОБХОДИМО уйти от покупателя. Если этот клиент вам не подходит, не может себе позволить или не может платить, вежливо отступите.

    • ОБЯЗАТЕЛЬНО позаботьтесь о своей деловой репутации. Четко сформулируйте, что вы делаете и чего не делаете, с кем вы будете работать и чего не будете, каковы ваши ценности и чего вы не потерпите. Вы будете удивлены, как быстро распространяется этот позитивный и уверенный подход.

    • ОБЯЗАТЕЛЬНО благодарите людей, которые помогли вам или дали время рассказать им о вашем бизнесе. Отправляйте небольшие подарки или открытки с благодарностью людям, которые знакомят вас с новым клиентом.

    • ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отдавать бизнес, который вам не подходит.Найдите хороших реферальных партнеров и отправьте им потенциальных клиентов. Независимо от того, получите ли вы порез или нет, то, что происходит вокруг, возвращается.

    ,
    Маркетинг вашего малого бизнеса для чайников Шпаргалка

    Умный маркетинг гарантирует успех вашего бизнеса, привлекая больше клиентов и заставляя их возвращаться. Малый бизнес — это основа местной экономики Австралии и Новой Зеландии, и вы знаете, что вам нужно заботиться о своей спине! Независимо от того, владеете ли вы пекарней или финансовым бизнесом, вам нужны серьезные маркетинговые стратегии, чтобы обеспечить большую долю рынка. Дайте себе возможность применять умные маркетинговые планы и идеи, не нарушая при этом ни денег, ни вашей спины.

    Как заставить маркетинг работать в вашем малом бизнесе

    Вам не нужно быть ученым-ракетчиком, чтобы быть хорошим маркетологом. Но и нет серебряной пули или универсального решения. Каждый малый бизнес индивидуален — маркетинговый план и тактика ипотечного брокера полностью отличаются от таковых у продавца компьютеров. Однако процесс составления плана, его выполнения и использования необходимых для этого времени и ресурсов — общий секрет успеха в маркетинге.

    Вот несколько советов, которые помогут вам преуспеть в маркетинге:

    • Получите ноу-хау. Знание w Чтобы не делать , когда дело доходит до маркетинга, так же важно, как и знание , что делать . Посмотрим правде в глаза, в темном мире маркетинга может быть непросто ориентироваться. Так что получите полное ноу-хау, прежде чем приступить к созданию этого флэш-сайта.

    • Ставьте клиентов на первое место. Понимание того, кто ваши клиенты, что ими движет, чего они действительно хотят и что ценят, и, конечно же, поддерживать с ними связь в течение долгого времени после продажи, позволяет вам опередить конкурентов.

    • Знайте свой целевой рынок. «Все, кто дышит» — не целевой рынок! Честное нацеливание вашей маркетинговой деятельности на людей, которые нуждаются в ваших услугах или продуктах и ​​хотят их, — это секрет создания качественных запросов и привлечения потенциальных клиентов для открытия своего кошелька.

    • Поймите, что маркетинг — это не реклама. Не ошибайтесь, думая, что реклама и веб-сайты — это единственные два способа привлечь больше бизнеса.Вы можете продавать свой малый бизнес буквально сотнями способов, поэтому стоит знать, что они из себя представляют, а затем сразу же исключить те, которые не работают или которые вы не можете себе позволить.

    • Установите цели и задачи продаж. Маркетинг — это игра в числа. Маркетинговые усилия, которые прямо или косвенно не приведут к новому бизнесу, не имеют абсолютно никакого смысла. Знайте, каковы ваши цели с точки зрения доходов, расходов, прибыли, количества запросов и, конечно же, количества новых продаж.

    • Разберитесь в четырех принципах маркетинга. Совместная работа над продуктом, ценообразованием, стратегией размещения (распространения) и рекламной стратегией имеет решающее значение для хорошего маркетинга.

    Essential Tools for Good Business Marketing

    Если вы вооружены основами маркетинга, вы не сможете не привлечь новых потенциальных клиентов и расширить свой бизнес.Потратьте некоторое время на то, чтобы подготовить свой набор маркетинговых инструментов, и будьте всегда готовы.

    Вот несколько пунктов, которые нужно упаковать в свой набор маркетинговых инструментов:

    • План и бюджет: Получение плана, который будет поддерживать вас на долгие годы, необходимо, чтобы вы не сбились с пути. Он не должен быть таким толстым, как Война и мир , но его нужно записать, четко довести до сведения вашей команды и действовать ежедневно — даже когда бизнес процветает.

    • Отличный продукт или услуга: Нет смысла рекламировать ваш бизнес, если клиенты не хотят, не ценят или не любят то, что вы предлагаете. Убедитесь, что вы проводите исследования и слушаете своих клиентов, прежде чем отправлять свой продукт на рынок.

    • Профессиональный бренд: Бренд — это гораздо больше, чем просто логотип. Он включает в себя все, что люди видят, слышат, думают и думают о вашем бизнесе. Инвестируйте заранее в развитие бренда, который выделяется из толпы.В конечном итоге это сэкономит вам деньги и сэкономит душевные страдания.

    • Мощные маркетинговые материалы: Ваша визитная карточка, рекламные буклеты, рекламные письма, веб-сайт, вывески, униформа и автомобильные наклейки красноречиво говорят о вашем бизнесе. Убедитесь, что они всегда выглядят профессионально и привлекательно.

    • Шаг в лифте: В ходе маркетинга вашего бизнеса вас будут тысячи раз спрашивать: «Чем вы занимаетесь?» Не делайте ошибки, утомляя беднягу, задавшего вопрос.Убедитесь, что у вас всегда готово веселое, интересное и запоминающееся мероприятие — и вы сможете провести его за то время, которое потребуется, чтобы проехать несколько этажей на лифте.

    • Великолепный веб-сайт: Ваш веб-сайт должен привлекать внимание и ценить тех, кто его посещает. Используйте его как инструмент для удержания и поддержания связи с существующими клиентами, а также для привлечения новых клиентов. Интернет-мир может быть очень пугающим для многих владельцев малого бизнеса, но, если вы не примете его, вы можете оказаться вне бизнеса.

    • Простая база данных: В основе хорошего маркетинга лежит создание надежной базы данных о прошлых, настоящих и будущих клиентах (перспективах), чтобы вы могли поддерживать связь и регулярно общаться с помощью электронных информационных бюллетеней, электронной почты и телефона.

    Умные идеи для продвижения вашего малого бизнеса

    Вам не нужно тратить кучу денег на маркетинг. Креативность и немного сообразительности, чтобы сделать что-то отличное от всех остальных на рынке, могут стать разницей между успехом в бизнесе и провалом в бизнесе.Вот лишь несколько из сотен идей по продвижению вашего бизнеса:

    • Посещайте сетевые мероприятия. Дело не в том, что вы знаете, а в том, что вы знаете. Выходи и общайся — встречай и здоровайся. У вас никогда не может быть слишком много друзей в жизни, даже если они не станут клиентами.

    • Спонсируйте местное мероприятие или благотворительность. Вы действительно чувствуете себя хорошо, поддерживая свое сообщество, и от этого выигрывают все — вы, ваш персонал, ваши клиенты, люди, которых вы спонсируете, и, конечно, сообщество в целом.

    • Управляйте связями с общественностью. Прославить свое имя на телевидении и радио, в газетах и ​​журналах не так сложно, как вы думаете — если у вас есть история, которую стоит рассказать!

    • Используйте социальные сети. Использование сайтов социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и LinkedIn, создание собственных видеороликов для YouTube или ведение собственного блога — это творческие методы, позволяющие людям узнать о вас и вашем бизнесе. Давай, повеселись.

    • Проведение семинаров и мероприятий. Проведение собственных мероприятий и приглашение лучших клиентов и некоторых из их друзей — отличный способ познакомиться с людьми, установить личный контакт и построить глубокие отношения.

    • Станьте оратором. Если разговор не является вашим страхом номер один после смерти, отточите свои навыки и станьте великим и интересным оратором. Это отличный способ продемонстрировать свой опыт и привлечь новые деловые запросы аудитории.

    Лучшие советы по маркетингу для предприятий с низким бюджетом

    У большинства владельцев малого бизнеса, особенно начинающих, не так много денег, чтобы тратить их на маркетинг. Хотя старая поговорка — чтобы зарабатывать деньги, нужно тратить деньги — верна, вы все равно можете создавать новый бизнес, не тратя большие деньги. Попробуйте для начала несколько из этих тактик:

    • Сосредоточьтесь на маркетинговых стратегиях построения взаимоотношений, таких как создание сетей, создание альянсов с другими предприятиями и обзвон старых клиентов, друзей и людей, с которыми вы когда-то работали.

    • Найдите людей, которые готовы помочь вам с маркетингом на комиссионной основе, или студентов универа, которые изучают маркетинг и могут нуждаться в практическом опыте.

    • Создайте группу маркетинговых идей вместе с другими владельцами малого бизнеса с целью обмена недорогими маркетинговыми идеями и направления друг друга в бизнес.

    • Отточите свои собственные навыки интернет-маркетинга и научитесь использовать Google AdWords, вести блоги и продвигать себя в социальных сетях.

    • Продвигайте свой бизнес в бесплатных онлайн-каталогах и публикуйте свои статьи на других сайтах со ссылками на ваш сайт.

    Не переходите сразу к недорогой (или бесплатной) тактике, не усвоив сначала правильные основы — спланируйте свою маркетинговую стратегию, поймите свой целевой рынок и доработайте свой продукт.

    ,

    Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о