Бизнес аккаунт инстаграм что это: Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм и как его сделать

- alexxlab

Содержание

Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм и как его сделать

Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм? Бизнес-аккаунт (бизнес-профиль) — это аккаунт компании в Инстаграм, который привязан к странице этой же компании в Фейсбук и обладает дополнительными функциями и расширенными возможностями.

Для чего компании нужен бизнес-аккаунт в Инстаграм

Три основные возможности бизнес-аккаунта в Инстаграм:

  • Наладить удобную связь с подписчиками. Появляется кнопка связаться, подписчики видят адрес компании, телефон и имейл. Владелец бизнес-аккаунта в Инстаграм может настроить видимые поля.
  • Изучать статистику бизнес-аккаунта. Можно исследовать какие посты просматривают больше всего, в какое время суток, как и когда подписчики кликают на ссылки и многое другое. Это позволяет оценить эффективность вложений и выстроить контент-стратегию.
  • Создавать рекламу и продвигать публикаций как из самого Инстаграм-приложения, так и из рекламного кабинета Фейсбука.

Кроме того, Фейсбук, которому принадлежит Инстаграм, постоянно добавляет новые возможности для профилей компаний. Например, в первой половине 2018 года ожидается появление функционального интернет-магазина внутри бизнес-аккаунта.

Что нужно для подключения бизнес-аккаунта Инстаграм

Бизнес-аккаунт в Инстаграм «с нуля» создать нельзя, нужны два условия:

  • иметь страницу компании в Фейсбуке и быть ее администратором. К этой странице будет привязан будущий инстаграм-профиль фирмы.
  • иметь аккаунт в Инстаграм, который и будет реорганизован в бизнес-аккаунт. Желательно, чтобы это был аккаунт компании с ее атрибутами и айдентикой, но ограничений здесь нет, вы можете привязать любой другой профиль.

Как подключить бизнес-аккаунт в Инстаграм? Пошаговая инструкция:

Процесс проходит в 4 этапа и занимает 3-5 минут.

1. Открыть приложение Инстаграм, перейти в профиль и выбрать пункт Параметры (Настройки)
2. В разделе Аккаунт выбрать пункт «Переключиться на профиль компании». Появится короткая обучалка с пояснениями основных возможностей бизнес-аккаунта, ее можно пропустить.

3. Выбрать страницу в Фейсбуке. На этом шаге вы увидите только те страницы, администратором которых являетесь. Обратите внимание: одну страницу в Фейсбуке можно привязать только к одному профилю в Инстаграм. Если ваша страница уже была ранее привязана к другому профилю, в списке она не появится. Привязываются только страницы, группу привязать нельзя.

4. Ввести контактную информацию. Сейчас доступны три поля: имейл компании, номер телефона, адрес. Вся эта информация будет доступна пользователям, поэтому, если вы не хотите, например, показывать подписчикам номер телефона, просто оставляете это поле пустым.

Поздравляем! Создание бизнес-аккаунта в Инстаграм завершено.

Обратите внимание: основное управление бизнес-аккаунтом и расширенный просмотр статистики будет происходить через рекламный кабинет Фейсбука, поэтому на Фейсбуке также должен быть создан рекламный аккаунт.

Продвижение в Instagram в 2021 году: самая подробная инструкция

Обновила Александра Шпак

9 из 10 пользователей Instagram подписались хотя бы на один коммерческий аккаунт. Так что для бизнеса это просто мастхэв-соцсеть.

Требования Instagram к аккаунтам и доступные здесь инструменты постоянно меняются. Наш гайд поможет проверить корректность всех настроек по состоянию на 2021 год.

Почему вам необходимо создать аккаунт Instagram прямо сейчас

По внутренним данным Instagram, 90 % пользователей соцсети следят за обновлениями коммерческих аккаунтов. Для России это значит примерно 55 млн пользователей (так как всего 61 млн россиян активно используют Instagram).

Аудитория здесь разнообразная и смешанная. Мужчин в соцсети не намного меньше, чем женщин: 48,6 % против 51,4 %.

Итого: в соцсети зарегистрировано огромное количество разнообразной аудитории, заинтересованной в товарах и услугах. Было бы странно это не использовать.

Как будет работать и выглядеть профиль вашей компании в Instagram

Создав бизнес-аккаунт в Instagram, ваша компания может выбрать необходимые способы связи с пользователями: указать сайт, номер телефона и e-mail. Вам могут позвонить, отправить сообщение на почту, узнать ваше месторасположение:

Способы связи с потенциальными клиентами: заказ еды (в случае, если к странице подключен аккаунт ресторана в Delivery Club), звонок, электронное письмо, составление маршрута до офлайн-точки

Кроме того, для России наконец реализована полноценная функция интернет-магазина. Напомним, Shopping Tags и другие функции маркетплейса внутри площадки начали появляться в разных странах с 2019 года, однако в России стали доступны только в марте 2021 года.

Давайте рассмотрим все этапы развития вашего бизнеса в Instagram.

Этап 1. Настройка бизнес-аккаунта

С 2019 года в Instagram есть возможность выбрать тип вашего профиля: личный, авторский и бизнес.

Вид профиля/ характеристики

Личный

Профессиональный

Название

«Личный аккаунт»

«Автор»

«Бизнес»

Приватность страницы

Можно запретить доступ, выбрав вид профиля – «Закрытый»

—

—

Способы связи в описании профиля

—

Можно скрыть/показать

+

Категория аккаунта в описании профиля

—

Можно скрыть/показать

+

Доступ к статистике

—

Дополнительная расширенная статистика аудитории

+

Быстрые ответы в «Директ»

Пока чаще всего проблемы с созданием шаблонов, нет выбора русского языка, работает не у всех

+

Фильтр сообщений в «Директ»

—

Есть две вкладки: «Входящие» и «Общие». Можно перемещать сообщения между вкладками — так во входящих можно оставить олько важную переписку, а всё остальное отправить в «Общие»

—

Естественно, для бизнеса в Instagram, кроме способов связи в описании профиля, вам понадобится доступ к статистике. Поэтому целесообразней выбрать один из профессиональных типов аккаунта.

Переходим в пункт «Настройки» – «Аккаунт»:

Выберите пункт «Переключиться на профессиональный аккаунт»:

Если вы уже подключили авторский или бизнес-аккаунт, в разделе настроек увидите кнопку «Сменить тип аккаунта». Если у вас личный аккаунт, будет кнопка «Переключиться на профессиональный аккаунт»

Если вы продвигаетесь лично, выберите пункт «Автор». Он подходит для блогеров, фотографов, любых специалистов. Если вы создаете аккаунт организации, вам подойдет вариант «Бизнес»:

После этого можете выбирать любую категорию, подходящую вашему бренду. Список очень широк: от госслужащих, геймеров до мотивационных ораторов и моделей (это при выборе типа аккаунта «Автор»).

Далее укажите страницу вашей компании на Facebook и приступайте к проверке ваших способов связи (будут скопированы с вашей страницы в Facebook). Если вы специалист, то попросите заказчика дать вам роль администратора страницы компании в Facebook.

Связь вашего аккаунта с Facebook в дальнейшем пригодится для настройки рекламы или кросс-постинга. Дело в том, что запустить рекламу в Instagram можно только через рекламный кабинет Facebook – соцсети связаны очень тесно.

Даже если вы не привяжете аккаунт в Instagram к Facebook, статистика все равно будет вам доступна.

В статистике можно еженедельно отслеживать взаимодействия, охват и результативность публикаций, историй, reels и промоакций.

Не будут лишними данные о вашей аудитории: поле, возрасте и гео подписчиков

Еще вы можете отслеживать, какие публикации и истории видит ваша аудитория, с чем больше всего взаимодействует. Органический охват постов и рекламный будут разделены.

Увы, без привязки к Facebook вы не сможете настраивать рекламу через Ads Manager (рекламный кабинет, через который можно настраивать рекламные объявления в Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network).

Если вы специалист и делаете рекламу для клиента, помните, что вам необходим доступ еще и к рекламному аккаунту клиента для запуска рекламы.

Связать аккаунты Facebook и Instagram можно, только если у вас есть права администратора на странице вашей компании в Facebook. Если же их нет (или нет страницы бренда), то привязать можно к личной странице.

Чтобы связать аккаунты FB и Instagram, вам нужно выбрать «Настройки» – «Аккаунт» – «Публикация в других приложениях»:

Выберите Facebook и введите данные для входа:

Теперь вы будете видеть название страницы, с которой связали свой Instagram.

Это пункты можно пропустить, если вы на первом этапе уже привязали свой аккаунт к странице вашей компании на Facebook.

После вы можете настроить еще несколько важных параметров.

Например, защитить посты от негативных комментариев. Для этого в настройках аккаунта нужно выбрать пункт «Фильтр потенциально неприемлемого контента».

Возможность настроить ключевые слова для фильтрации

Если что, помните: вы всегда можете пожаловаться на спам прямо в комментариях. Для этого нужно выбрать комментарий и провести по нему пальцем справа налево.

Забанить назойливых комментаторов – вуаля!

Кстати, Instagram всерьез озаботился, как выражается Кевин Систром (генеральный директор и соучредитель фотосети), «психологическим комфортом» пользователей. Так, владельцы приватных (закрытых) аккаунтов могут удалять любых подписчиков без уведомления. А вскоре появится возможность отправки анонимных сообщений о пользователях, которые срочно нуждаются в медицинской и психологической поддержке. Этакие тревожные кнопки к Self-Injury Posts (дословно: посты самоистязания).

Интересное видео по теме: «Как продвигаться в Инстаграм в 2021. ТОП советов с официального сайта Instagram».

Этап 2. Описание, ссылка и аватар: оформляем аккаунт правильно

  1. Описание профиля.

В описании профиля разместите важную информацию о вашей компании: УТП, краткое описание характера услуг. Не стоит забивать описание хештегами, большим количеством эмодзи (смайлов). Помните об ограничении в 150 символов.

Слева – окно редактирования профиля. Справа – то, как профиль увидят пользователи

Чтобы отследить трафик с Instagram, можете поставить UTM-метку в конце ссылки в описании профиля. Но Google Analytics до недавнего времени плохо дружил с Instagram. Трафику из приложения в отчетах GA приписывался источник — direct (прямой трафик). Часть трафика из приложения до сих пор может не распознаваться в GA. Эту проблему решают с помощью редиректа.

Чтобы адрес вроде https://site.ru/?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=bhphotovideoaccount не смущал пользователей, делаем ссылку вида http://site.ru/instagram (или подобную ей) и добавляем ее в наш профиль. А потом настраиваем 301 редирект на ссылку с UTM, которая будет вести на наш сайт. Когда пользователь нажмет такую ссылку в вашем профиле Instagram, добавленные параметры будут отправлены в Google Analytics – и в ваших отчетах появятся соответствующие данные. Плюс Instagram считает подобные ссылки более надежными, чем сокращенные. Внимание! Google Analytics чувствителен к регистру: utm_source=Instagram и utm_source=instagram будут отображаться как разные источники трафика

Внешние ссылки активны в описании, в shopping tags и в разделе stories (если у вас больше 10 000 подписчиков). Остальные ссылки в Instagram пока не кликабельны.

  1. Ссылка на ваш сайт.

Если вам хочется сделать несколько ссылок в вашем Instagram, используйте сервисы вроде taplink – этот, например, является внутренним приложением. То есть URL вида taplink.cc не уводит из социальной сети, но может выполнять функции информационной визитки и магазина. Классическое содержание на бесплатном тарифе будет выглядеть примерно так:

  • «Написать в WhatsApp».
  • «Перейти на сайт».
  • «Вопрос-ответ».
  • «Наша группа «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook.

Некоторые сервисы мультиссылок можно интегрировать с онлайн-кассами, подключить CRM, отслеживать веб-статистику с «Яндекс.Метрикой» или Google Analytics, установить Facebook Pixel, вставить карту, отслеживать статистику по кликам, сделать всплывающий поп-ап с предложением, разместить онлайн-консультанта прямо внутри короткой ссылки, использовать таймеры для обратного отсчета по акциям. Доступна интеграция с сервисами MailChimp, UniSender, GetResponse, SendPulse, JustClick, JivoSite.

  1. Внешний вид.

Загрузите аватар, учитывайте небольшой размер и круглую форму:

Лучшее решение – ваш логотип

Не стоит уповать на то, что посетитель сам догадается, что вы хотели изобразить. Название и аватар должны дополнять друг друга. Так, Coca-Cola может себе на аватар и дедушку Мороза запихать, и Карла Маркса, и Ларису Долину с одинаковым успехом. Но когда вы неизвестны, то непонятное модное «нерусское» слово в сочетании с невнятным аватаром смотрится как минимум ненадежно. И не очень презентабельно.

Про оформление аккаунта подробно и с примерами рассказывали в этой статье:

Как оформить профиль в Instagram: инструкция для бизнеса

Этап 3. Создание контента: золотые правила подготовки публикаций

Контент – главный носитель философии вашего бренда, его культуры, базовых принципов, основополагающих ценностей, корпоративной этики. Пускать на самотек и постить в Instagram как попало – значит уменьшить число лояльных подписчиков и возможных продаж c аккаунта.

Чтобы написать хороший контент-план для любой ниши, нужно:

  • Определиться с типом вашего аккаунта. Это может быть личный блог или аккаунт профессионала, представительская страница бренда или интернет-магазин.
  • После – набросать структуру будущего контента.
  • Создать рубрикатор. В каждой рубрике озвучьте примерные темы для освещения. Это будущая сетка постов, которая будет вами готовиться на неделю вперед.
  • Задать прямой вопрос своей аудитории – спросите, какой контент ей нравится. Или узнайте это самостоятельно — анализируйте публикации по охватам, показам и вовлеченности и лучшим постам.

Идеи для продающих постов:

  1. Описание ключевых преимуществ продукта.
  2. Анонсы новых продуктов.
  3. Отзывы от ваших клиентов.
  4. Сравнение различных продуктов, и в том числе ваших с конкурентами.
  5. Рубрика «Вопрос-ответ», FAQ от ваших сотрудников.

Идеи для развлекательных и информационных постов:

  1. Обсуждение трендов.
  2. Новости компании в позитивном ключе.
  3. Рабочий процесс с юмором.
  4. История о том, как появилась ваша компания, случаи из жизни ваших сотрудников.
  5. Посты о том, что мотивирует вас и коллектив ходить на работу.
  6. Философия и миссия бренда.
  7. Смешные случаи из работы.

Идеи для личных постов:

  1. Философские рассуждения.
  2. Расскажите о своем отношении к продукту.
  3. Расскажите о внутриличностных изменениях.
  4. Списки литературы для изучения.
  5. Планы и мечты ваших сотрудников.
  6. Отношение к кулинарии.
  7. Путешествия.
  8. Ваши правила и принципы жизни.

Идеи для обучающих и репутационных постов:

  1. Посты, которые помогают клиентам пользоваться вашим продуктом. Инструкции по использованию товара.
  2. Напишите, сколько времени ушло, чтобы научиться тому, что вы делаете.
  3. Информация о победах и регалиях вашего бренда/продукта. Как пример: пользуются знаменитости, получили диплом на выставке, повысили валификацию, успешно прошли аттестацию и пр.
  4. Расскажите об участии в благотворительности: как вы помогаете заботиться о природе или помогаете приюту бездомных животных.

Что еще постить, когда нечего постить:

  1. Гостевые посты.
  2. Подборки цитат.
  3. Предложения к обсуждению новостей/постов партнеров.
  4. Интервью с экспертами.
  5. Подборки полезных ресурсов.

Создайте и ведите таблицу по выбранным рубрикам каждую неделю. Вносите данные и анализируйте отклик вашей аудитории на каждый из постов в виде лайков/репостов/комментариев/сохранений. Оценивать эффективность быстро и удобно можно в любом из 27 сервисов статистики/аналитики соцсетей.

Поиск «своих», борьба с хаосом и спасательный круг: зачем на самом деле нужен контент-план

Этап 4. Уделяем внимание хештегам

  1. Хештег всегда должен соответствовать теме поста.
  2. Делайте от 5 хештегов на пост. Да, чем больше хештегов, тем шире охват. Однако 30 хештегов к одному посту разместятся на экране так убого, что могут отвлечь подписчика от главного – самой картинки. Не делайте посты похожими на спам.
  3. Самые популярные хештеги используют все – по ним большая конкуренция, и ваш пост быстро опустится вниз в поиске по хештегам.
  4. Придумайте свой собственный хештег.
  5. Ошибки иногда невероятно привлекательны. Опечатки могут стать фишкой, если постараться. Так появились домен и название одного из агентств в Москве, по регистрации и согласованию рекламных вывесок. Вариант Reglama привел моего заказчика в восторг. РЕГистрация и намеренная ошибка в слове реклама, смекаете?

Этап 5.

Фото и видео – зачем нужен фирменный стиль в Instagram

Идентификация и узнаваемость бренда – это вам не фотографии с водяным знаком. Его плохо видно в Instagram, и он мешает рассмотреть «товар лицом». Продавайте не просто товары и услуги, продавайте стиль.

Что нужно помнить о визуальной концепции вашего аккаунта Instagram:

  • Цель создания фирменного стиля: помочь клиенту выстроить представление о себе после приобретения ваших товаров и услуг. Мы видим шикарных актрис, рекламирующих духи, брутальных мужчин, одетых в стильную одежду, радостных детишек с занимательными игрушками в руках – реклама играет образами.
  • Опирайтесь на ощущения конечного потребителя. «Будь, как они. Будь счастлив, доволен и успешен» – мы продаем не товары, а ценностные установки. Предлагаем пользователю стать лучше, внушительней и любимей в своих глазах (с нашими продуктами).
  • Обязательно разработайте фирменный стиль бренда для Instagram: фирменные цвета, шрифты, паттерны, элементы графики, фильтры для фото и видео. Чтобы в будущем не переделывать и не тратить на это лишнего, сделайте единый стиль всех важных элементов у одного исполнителя (например, можно заказать фирстиль у TexTerra),
  • Не забывайте как о модных визуальных трендах, так и о классических приемах.

Отдайте предпочтение пастельным тонам или минимализму, выберите кислотный авангард или цветные блоки, яркие насыщенные тона или черно-белую классику – все зависит от айдентики вашего бренда и целевой аудитории.

Переходим к видео. Сегодня максимальное время для видеопоста – 1 минута. Можно с уверенностью сказать, что посты с видео набирают куда больше реакций, чем фотографии, поэтому пользуйтесь этим инструментом активно, равно как и прямыми видеотрансляциями. Live-эфиры можно сохранять и проводить совместно с другими пользователями. Обязательно попробуйте поработать с прямыми эфирами: мы рассказывали, как их запустить и сделать так, чтобы смотрели.

Но лавры YouTube наверняка не давали покоя разработчикам соцсети, поэтому Instagram в 2018 году запустил новую видеоплатформу IGTV, которая предназначена для длинных вертикальных видео.

Помните, что использование видео должно быть обосновано digital-стратегией вашего бренда и преследовать определенные цели. Разработка, съемки, монтаж видео – не самая дешевая статья расходов, поэтому решите заранее, какие именно задачи вы хотите решать с его помощью. Грамотный видеомаркетинг позволит вам выделиться среди конкурентов и сделать контент разнообразным и привлекательным.

Если вы не знаете, с чего начать, собрала для вас лучшие идеи брендов, которыми можно вдохновиться:

1. Попробуйте выбраться на улицу, выбрать интересный вид и снимать что-то атмосферное. Так Redbull по-настоящему окрыляет своими съемками на большой высоте:

2. Не у всех есть возможность выбраться в живописные места и покорять ландшафты, поэтому покажите свой продукт с необычных сторон. А может быть, стоит придумать как показать его работу изнутри? General Elelectric показали свое новое секретное «оружие» научной лаборатории. На видео – труба из почти чистого кварца достигает карамельной вязкости при нагревании:

3. Но не все работают с высокими технологиями. Тогда попробуйте включить немного юмора для показа привычных вещей. Так российский аккаунт IKEA представил новую модель стульев. Добро пожаловать на «модный показ»:

4. Поздравить всех с актуальными событиями/праздниками можно при помощи простой анимации. И конечно же, в таком ролике полезно упомянуть образ вашего бренда. Тут опять можно привести в пример ролик от General Elelectric на Международный День Ветра:

5. Экспериментируйте с необычными форматами для типичных постов. Еще один интересный прием от Wistia. Они, кстати, всегда предлагают интересные превью к роликам с интервью:

6. Создавайте эмоциональные видео. Например, IBM вместо длинного рассказа о том, как 50 лет назад работали, чтобы помочь доставить первого человека на Луну, снимают вдохновляющее видео с не менее вдохновляющей надписью: «Ведет ли это нас обратно на Луну или к новым открытиям на земле, мы готовы сделать следующий гигантский скачок».

Пора приступать к следующему шагу – для вашего контента нужен трафик. Ваши посты должны охватывать как можно больше пользователей, иначе зачем все эти усилия?

Этап 6. Продвижение аккаунта

Вы можете запустить рекламу в Instagram двумя способами: через мобильное приложение или в рекламном кабинете Facebook. Таргетированная реклама в Instagram предполагает поиск ЦА по таким признакам как

  • пол;
  • возраст;
  • страна;
  • регион;
  • город.

Важно! Если аккаунт имеет привязанную страницу Facebook, то список настроек для таргетинга значительно расширяется! Это касается и поиска вашей целевой аудитории – если инстаграм-аккаунты пользователей имеют привязку к странице Facebook, то вы можете использовать их интересы и поведение для сегментации.

Как сделать креатив для таргета в Instagram: 150 примеров для вдохновения

Перед запуском: настраиваем оплату таргетированной рекламы

Чтобы запуск состоялся, в первую очередь необходимо настроить способы оплаты.

Оплатить рекламу в приложении Instagram можно, зайдя в пункт «Компания»/«Автор» – «Платежи за продвижение»:

Здесь нужно будет выбрать удобный вам способ оплаты. Возможно, вас попросят снова подключиться к Facebook. Не пугайтесь – это просто в целях безопасности

Поскольку реклама в Instagram запускается через кабинет Facebook (да, даже если вы настраиваете в приложении фотосети), советуем изучить нашу инструкцию по запуску таргетированной рекламы на Facebook.

Или посмотрите видео об этом:

1. Как настроить таргет в Instagram на подписчиков конкурентов

2. Как настроить таргет в Instagram на тех, кто взаимодействовал с вашим профилем, но не подписался

3. Как настроить таргет в Instagram на посетителей сайта по пикселю

Дополнительные инструменты для настройки рекламы вашего Instagram

Маркетинговый партнер Instagram, компания AiTarget, предоставляет уникальный доступ к Marketing API. При авторизации через Facebook сервис предлагает вам настройку целевой аудитории по таким дополнительным параметрам, как:

  • интересы;
  • операционная система;
  • частота путешествий;
  • аудитории для исключения из таргетинга;
  • выбор мобильной платформы;
  • семейное положение;
  • предпочтения и др.

Также с помощью AiTarget вы сможете:

  1. Определиться с целью рекламной кампании, настроить ЦА;
  2. Выбрать формат объявления: одно фото, карусель картинок или видео;
  3. Модерировать комментарии к рекламным объявлениям в Instagram.

Следующий полезный инструмент – Facebook Auto Splitting. Позволит вам настроить A/B-тестирование или автоматически создать несколько адсетов.

Процесс управления кампаниями в AiTarget во многом схож с Ads Manager.

Нешуточный шут-аут: как грамотно организовать взаимный пиар

Shoutout for shoutout, или SFS, у нас известен под аббревиатурой «ВП» – один из бесплатных способов продвижения аккаунтов, который заключается в том, что аккаунты пиарят друг друга. Схема бесплатного обмена рекламными постами проста:

  1. Аккаунт в определенное время выкладывает рекламный пост/сторис в своем профиле и отмечает партнера.
  2. Партнер в ответ пишет о нем те же лестности и любезности.

Есть еще один вид пиара – популярные блогеры часто используют подобные акции для своих неизвестных подписчиков. Некоторым образом благотворительность.

Рекомендации:

  1. Договор о репостах и рекламных постах/сторис составьте максимально прозрачным, и «на берегу» оговорите все тонкости взаимного размещения.
  2. Не спешите соглашаться на SFS. Вы можете потерять лояльность подписчиков, сотрудничая с сомнительными аккаунтами.
  3. Проверяйте партнера на накрутки, иначе рискуете остаться без прихода новых подписчиков. Не стоит сотрудничать с накрученными партнерами, даже если у них тысячи подписчиков. Число живых подписчиков потенциального партнера для вас выгодней, чем их количество. Проверяйте комментарии на адекватность, прежде чем сделать выводы.
  4. Аккаунты из одной области сработают лучше – ЦА у стилиста и парикмахера одинаковая. То же самое: спортсмены и магазин спортивного питания, например.
  5. Размещая рекламные посты, уведомьте SFS-партнера о желательном для вас времени публикации.

Посев рекламы: что нужно знать о работе с блогерами и пабликами

Сеять рекламу проще простого: выбирайте знаменитостей в Instagram, предлагайте им размещать свои рекламные посты за определенную плату.

Перед этим убедитесь, что ваши ЦА схожи.

Нативная реклама через сотрудничество с популярными блогерами и знаменитостями – не всегда дешево, но часто действенно.

Важно! Проверьте качество подписчиков блогера – изучите его профиль самостоятельно в любом из сервисов статистики Instagram, например, Livedune: качество и количество комментариев к постам, разброс лайков на постах. Кстати, на видеопосты в Instagram давно можно накрутить просмотры, а вот live-трансляциях – нет! Попросите у блогера статистику по еженедельному охвату и приросту фолловеров.

Также запросите скриншоты статистики по городам, полу и возрасту подписчиков. Помните, что некоторые могут схитрить и показать вам охваты за год. Просите недельные. Убедитесь, что на скрине вы видите аватар именно блогера, к которому пришли. В статистике просите снимать для вас показатели с процентами (по гео и полу).

60+ примеров рекламы у блогеров Instagram

А еще важно ориентироваться на живые отзывы от предыдущих рекламодателей. Для этого изучите предыдущие рекламные размещения, напишите тем, кто уже имел опыт размещения. В чатах Telegram или в самом «Инстаграме» по хештегу #черныйсписокблогеров вы легко найдете отрицательных персонажей, к которым лучше не обращаться. Самые распространенные причины, почему блогеры попадают в такие списки:

  1. Накрученные подписчики, мертвый аккаунт.
  2. Охваты не совпадают с реальными, мошенничество со статистикой, завышенная цена размещения.
  3. Сомнительный или нулевой приход с рекламы.
  4. Фейковые отзывы.
  5. Игнор рекламодателей после оплаты, не выходят на связь, присваивают оплату.
  6. Берет товар на рекламу и пропадает.
  7. Меняет имя, ник и исчезает.
  8. Безалаберное отношение к рекламе: постоянные переносы рекламы. Выход рекламы не в срок, забывает сделать рекламу.
  9. Не ставит отметки профиля, ссылки или не соответствует ТЗ.
  10. Выставляет рекламу в сторис не для всех, а только для списка (например, «Лучшие друзья»).
  11. Не отдает статистику размещения.

Гивы: эффективный способ набрать подписчиков или трата денег?

Суть метода Giveaway (в переводе – «отдавай», он же розыгрыш, он же конкурс, он же лотерея) заключается в том, что вы получаете новых подписчиков как спонсор. Крупные блогеры разыгрывают ценные подарки среди участников гива, где обязательным условием ставится подписка на спонсоров. Чем дороже призы, тем их больше. Поэтому от 2 до 100 спонсоров это норма.

Ранее этот инструмент использовался очень активно, однако в долгосрочной перспективе показал свою несостоятельность. Гивы действительно приводят много новой аудитории, однако эти подписчики уходят также охотно, как пришли, так как изначально их заинтересовала не личность спонсора, а подарок.

Тем не менее, многие все еще используют этот инструмент. Делать ли его частью своей SMM-стратегии или нет – это ваш выбор.

Если вы все же на это решитесь, заранее продумайте меры по реабилитации аккаунта: после гива статистика резко ухудшится, из-за чего Instagram начнет реже показывать ваши посты даже тем, кто раньше стабильно следил за вашим контентом.

Какие меры можно предпринять:

  1. Заранее продумать контент-стратегию на время проведения гива. Изначально задумка этого инструмента в том, что за время проведения розыгрыша вы не просто собираете аудиторию, но и пытаетесь заинтересовать ее настолько, чтобы она осталась с вами и после гива, но уже ради нового контента.
  2. Начиная с последних дней гива начать активное привлечение новой аудитории – так можно перекрыть отписки. Тут вы сами выбираете, вписываться ли в еще один гив или вкладывать колоссальные бюджеты в таргетированную рекламу и размещения у блогеров.
  3. Запланируйте собственный конкурс в последние дни гива, чтобы задержать вновь прибывшую аудиторию «халявщиков» еще на некоторые время. И используйте его с толком.

Что еще нужно помнить о гивах:

  1. К вам обязательно придут любители халявы, которые, вероятно, никогда у вас ничего не купят. После окончания конкурса эти господа сольются, оставив пару лайков на память.
  2. Если ваш гив будет нетематическим – этот отток станет еще больше.
  3. Серьги в виде презерватива, напульсник с автографом Димы Билана, кольцо Тутанхамона для пупка – слишком тематические предметы, и могут не обрадовать ваших победителей. Более эффективны и привычны: сувениры, флешки, брелочки, айфончики. Ну, или турбилеты, машины и ноутбуки, если средства позволяют.
  4. Гивы плохи тем, что после прилива обязательно начнется отлив. Пользователи после завершения конкурса начнут массово отписываться, и такая отрицательная активность скажется на ваших охватах. Алгоритмы это заметят! Исключение – узкотематические гивы, которые снизят отток и оставят спонсоров с максимальным числом подписчиков.
  5. Поэтому на иглу гива придется подсесть. Я знаю много аккаунтов, которые постоянно компенсируют оттоки старых гивов участием в новых. Это нескончаемый круговорот, который довольно утомителен.
  6. Блогеры, которые кричат об элитности и высокой платежеспособности свой аудитории, не всегда верно оценивают суровую реальность. Поэтому сегменту люкс стоит присмотреться, прежде чем платить деньги.
  7. Некоторые блогеры проводят коллективные гивы, тоже неплохо.
  8. Ищите надежных организаторов, опять-таки поищите отзывы в чатиках Telegram или в других местечковых обсуждениях.

Пользовательский контент: в чем фишка

Согласно статистическим данным Ipsos MediaCT и Crowdtap, миллениалы тратят 30 % своего времени (примерно 5 часов в день) на просмотр пользовательского контента. Уровень доверия миллениалов к UGC выше, чем к традиционным СМИ. Также UGC лучше запоминается.

Исследование Business Insider показало, что 97 % из всех покупателей в интернете – это покупатели, взаимодействующие с UGC.

Итак, использование UGC в Instagram – самое легкое, самое дешевое и самое доступное средство продвижения для быстрого роста подписчиков и поиска интересного контента. При этом – самое сложное.

Чтобы счастливые клиенты или довольные пользователи захотели упоминать ваш аккаунт в комментариях, своих постах/сторис на безвозмездной основе, придется постараться. Мотивируйте их теми же конкурсами.

Привлекаем посетителей вашего сайта в Instagram

Если у вас есть сайт, и вы используете соцсети как один из каналов продвижения вашей компании, то для роста подписной базы используйте «ленту доверия».

Лента доверия – это интегрированная в ваш сайт галерея постов Instagram. Можете расположить ее на главной или на товарных страницах. Попробуйте подтвердить качество и востребованность вашего товара довольными отзывами клиентов.

7 января 2018 года Vanity Planet обнародовала результаты A/B тестирования, в котором использование пользовательского контента Instagram на странице продукта привело к повышению конверсии с 6,56 до 8,11 %.

Список сервисов для создания «ленты доверия»:

  1. Juicer – соковыжималка – оправдывает свое название: программа легко позволяет собрать на вашем сайте единую красивую ленту SMM. После быстрой регистрации вам будет предложено выбрать источник: введите имя аккаунта в Instagram и нажмите создать. В меню справа можно добавить другие SMM-источники, сформировать код для вставки на сайт, аналитику от Juicer. На основном экране будут все посты, которые вы можете выбрать для создания ленты.
  2. Yotpo предлагает много аналитических инструментов. Кроме блога, есть техподдержка, обучающие ролики и электронные книги, можно получить консультацию специалистов компании.
  3. Если ваш сайт на движке WordPress, то существует много бесплатных плагинов и виджетов, которые позволяют встроить инстаграм-галерею постов. Например, Smash Balloon Social Photo Feed позволяет красиво продублировать несколько постов из вашего Instagram на сайте. Новые посты будут подтягиваться автоматически.
  4. Instagram Feed by Expert Village Media. Для магазинов на Shopify. Позволяет интегрировать ленту доверия в любом месте вашего сайта. Программа позволяет выбрать количество фото на слайд-шоу, цвет шрифтов и наложения. Кликнув на изображение в ленте, вы получаете обзор, аналогичный обзору фото в приложении Instagram – с хештегами и прочими данными.

Чтобы в ленте доверия были посты ваших счастливых клиентов, предварительно репостните их публикацию в свой профиль Instagram.

Аналогично используют embedded posts или встроенные посты: они позволяют пользователям на вашем сайте лайкнуть или поделиться публикацией, не покидая основной страницы.

Чтобы добавить на свой сайт или блог контент из любой соцсети, нажмите на три точки в правом нижнем углу своего (или чужого) и выберите пункт «Вставить»:

Получите код для вставки и используйте его на своем сайте:

Этап 7. Вовлечение аудитории и повышение пользовательской активности

После того, как вы решили проблему с трафиком, пора перейти к удержанию и подогреву вашей целевой аудитории в аккаунте. Особенно актуально это и потому, что пришедшая холодная аудитория должна решить – остаться с вами навсегда или отписаться. Чтобы не потерять деньги, вложенные в трафик, вы теперь должны придумать, как удержать новых гостей.

Квесты в Instagram – помогут вовлечь (и продать!)

Что такое квест? Это движение по запланированному сюжету. Сегодня в Instagram популярные бренды разрабатывают интересные онлайн-игры для своих подписчиков.

Как работает квест в Instagram:

  1. Создается множество профилей, которые образуют древовидную структуру.
  2. Между собой они связываются специальными ссылками.
  3. При выборе действия человек кликает на ссылку и переходит к следующему аккаунту, взаимодействуя с сюжетом.

Пресловутые лайктаймы: есть ли польза?

Подобная активность Instagram была вызвана потребностью получать больше лайков. Классический «лайктайм» выглядит так:

Только отследить, сколько лайков поставил подписчик, нереально.

Быстрый набор лайков, конечно, отправит вашу публикацию в топ по хештегу, но вывод постов в «Рекомендованное» остается под вопросом. Вообще считается, что, лайкнув пост, ты отправляешь его в рекомендованное своим друзьям и подписчикам – по аналогии с Facebook. Кстати, охват публикации увеличивается из-за работы алгоритмов: ведь они оценивают не только сам факт лайка, но и «вес» аккаунта, выставившего лайк. Так и появились чаты более-менее крупных блогеров для «лайктаймов».

И вот собираются такие предприимчивые блогеры вместе, договариваются об условиях. И выкладывают ссылки на свои посты, чтобы лайкать их всем скопом. И еще комментировать. А администраторы следят, чтобы условия выполнялись. Как правило, в таких чатах нередко громкое выяснение отношений – кто лайкнул, кто оставил комментарий, а кто нет. Кого выгнать, а кого оставить.

Многочисленные чаты активностей в ходу у начинающих и не очень Instagram-блогеров: в погоне за деньгами рекламодателей блогеры усиленно лайкают и комментируют друг друга, повышая активность.

Почему нет комментариев? Как поднять активность подписчиков в вашем профиле Instagram

  1. Проведите маркетинговый анализ потребностей ваших потенциальных или реальных клиентов. Как создавать контент, если вы не знаете целевую аудиторию? Узнайте на форумах, проведите исследование или опрос, чтобы понять желания потенциальных клиентов. Тогда у вас не возникнет вопросов, что постить и как привлечь аудиторию к общению: вы уже будете понимать, кто эти люди, что их волнует, что им нравится и не нравится.

  2. Попросите друзей поучаствовать в жизни вашего бизнес-профиля. Они с удовольствием помогут с комментариями, а новые подписчики вдохновятся их примером и тоже начнут писать.

  3. Учитесь делать видео и увеличивайте его долю среди остального контента.

  4. Пробуйте новые форматы и инструменты: истории, трансляции. Организуйте прямую трансляцию, во время которой ваши сотрудники или вы будут отвечать на вопросы пользователей и делиться инсайтами. Приглашайте партнеров и проводите совместные живые эфиры.

  5. Задавайте вопросы, проводите голосования, предлагайте закончить фразу. Если вы не спрашиваете вашего читателя, зачем ему вас комментировать?

  6. Делайте приветственную рассылку в директ, чтобы новые подписчики могли увидеть ваш интерес к ним.

  7. Работайте со всеми комментариями, которые получаете, и отвечайте на них молниеносно. Задавайте вопросы целевой аудитории, покажите искреннюю заинтересованность. Общайтесь с аудиторией, а не просто рассказывайте о себе.

  8. Создавайте свой бренд персонализированным. Людям гораздо легче общаться в сети с конкретным человеком. Выкладывайте фото, на которых будет видно ваш характер, привычки и особенности. Делитесь искренне, и подписчики ответят взаимностью. Иначе чем объяснить популярность блогеров?

  9. В психологии управления есть такое интересное явление как социальное доказательство. Его смысл в том, что люди склонны делать так, как делает большинство. Когда человек приходит в ваш аккаунт, например, с таргетированной рекламы, его интерес пока невелик. Он оценивает ваш контент и реакцию ваших подписчиков на него. Лучше всего на принятие о подписке/покупке влияют такие социальные доказательства в Instagram, как: отзывы, ссылки, отметки и репосты других пользователей.

Как увеличить охват постов и чаще попадать в топ и рекомендованное

  1. Определите вкусы своей ЦА. Вы должны точно знать, какой именно тип постов и активности приносит вам наибольшую вовлечённость. Чем быстрее вы наберете лайки от своих подписчиков, тем больше вероятности попасть в топ Instagram.

  2. Просто просите поставить лайки. И мотивируйте свою аудиторию: за N-ное количество лайков выполняйте какие-то просьбы подписчиков.

  3. Обсуждайте самые горячие и спорные темы, используйте тренды и ситуативный маркетинг.

Что такое ньюсджекинг: 10 российских примеров, советы и чек-листы
  1. Нетворкинг – это социальная и профессиональная деятельность, направленная на то, чтобы с помощью круга друзей и знакомых максимально быстро и эффективно решать сложные жизненные задачи (пример: устроить ребенка в детский сад, найти работу, познакомиться с будущим супругом) и бизнес-вопросы (пример: находить клиентов, нанимать лучших сотрудников, привлекать инвесторов). Почему бы не задействовать его в Instagram для расширения охвата? Можете попросить свою аудиторию присылать вам в директ ссылки на пользователей. И отмечать их в тематических постах.

  2. Используйте хештеги и геотеги. Их использование значительно поднимает охват.

  3. Если это соответствует тематике, обязательно выкладывайте фото со своим лицом или людьми. Такие посты собирают куда больше лайков, чем обезличенные.

  4. Анонсируйте посты в сториc и устраивайте опросы, чтобы добиться большего охвата.

  5. Повторяйте посты, потому что аудитория постоянно обновляется. Почему бы и не выложить старый пост, актуализировав информацию в нем? Один раз принеся вам популярность, повторенный, он может принести вам еще больше позитивных реакций.

Instagram Stories – еще один способ вовлекать и получать обратную связь

В 2019 году, по официальной статистике Instagram, stories каждый день смотрели 500 млн человек. Сегодня это число увеличилось до 87 % от миллиардной аудитории соцсети. Одна из пяти истории получает отклик в виде сообщений в директ. Поэтому Instagram запустил рекламу в Stories. Функция доступна в разделе аналитики Insights для бизнес-аккаунтов. В ней отражены аналитические данные о количестве кликов и информация об охвате.

Чем хороши сторис? В них вы видите все активности пользователей, в отличие от постов, получаете данные о переходах (например, на сайт или аккаунт):

При сохранении в «Архив» статистика сохраняется. Кроме списка пользователей, которые просмотрели ваши Stories.

Так что теперь сторис это отдельный канал для продажи ваших товаров или услуг. А значит, для их создания нужны и отдельная стратегия, и план.

Сторис в «Инстаграм»: 100+ идей для публикаций

Что нужно помнить об «Историях»:

  • Instagram Stories находятся в верху вашей ленты и исчезают при прокрутке.
  • Все истории увенчаны аватарками их авторов и отмечены цветом, если вы их еще не просмотрели.
  • Вы можете сделать сторис приватным и выбрать пользователей, от которых надо скрыть историю. Или поделиться только с избранным «списком друзей».
  • Можно разрешить поделиться вашей историей другим пользователям.
  • Через 24 часа пост в Instagram Stories автоматически удалится. Если вы не добавите их в раздел «Актуальное» – теперь можно сохранять Instagram Stories в подборки – highlights – и подписывать их для удобства навигации.
  • Публично комментировать stories нельзя: если пользователь решит оставить фидбэк, он попадет в ваш аккаунт как сообщение в директе. Если вы не хотите получать такие сообщения, эту функцию можно ограничить в настройках или индивидуально для истории.
  • Вы легко отследите тех, кто смотрел ваш пост в Instagram Stories, и количество пользовательских просмотров.
  • Опубликовать кучу кадров с любого события (например, корпоратива) можно единожды в Stories. Так лента подписчиков не засорится, и от вас не отпишутся.
  • Ограничение просмотров Stories для пользователей, не достигших определенного возраста, позволяет соблюдать требования законодательства (если вы, к примеру, торгуете в сети сигаретами, секс-игрушками для взрослых или алкоголем).
  • Прямой эфир в Instagram Stories позволяет быть на связи с вашими подписчиками в любой момент. Просто свайпните пальцем вправо от ленты для открытия камеры и нажмите кнопку «Начать прямой эфир».
  • В историях можно дать активную ссылку на других пользователей.

Кстати, реклама у блогеров возможна не только в постах, но и в сторис. И многие лидеры мнений предпочитают их. Как правило, предлагается два формата размещения рекламы в сторис:

  1. Рекламодатель дает фото- и/или видеомакеты, и блогер размещает их у себя с активной ссылкой на рекламируемый профиль/сайт.
  2. Блогер записывает видеорекомендацию от себя.

Как правило, цены на такую рекламу зависят от количества сторис, отметок профиля, наличия внешней ссылки.

Неважно, делаете вы сторис для себя или в целях рекламы у блогеров, помните об особенностях этого формата. Вот несколько золотых правил оформления:

  • Не размещайте много текста, делайте его контрастным, учитывайте легкость его прочтения на фоне. Много текста или наклеек на одном слайде приведет к рассеиванию внимания пользователей, это визуально не очень привлекательно.
  • Размещая ссылку через @, помните – она должна находиться в удобном месте экрана и быть заметной. Чтобы пользователь мог легко перейти при необходимости.
  • В режиме редактирования сторис поле «еще» для внешней ссылки не видно, поэтому подумайте заранее над расположением всех элементов, чтобы избежать наложения текста.
  • Используйте смайлики и гифки, чтобы сделать текст привлекательнее.
  • Если вы говорите на видео, желательно дублировать информацию подписями – часть пользователей не включает звук в сторис.
  • Не размещайте важные элементы близко к краю экрана. Иначе это добавит неудобство при перелистывании сторис.
  • Stories хорошо использовать для обратной связи и геймификации вашего контента (для этого можно использовать виджеты: опрос, викторина, тест, вопросы), поэтому стремитесь к максимальной эффективности. И ваша аудитория обязательно откликнется.
Продвижение в социальных сетях – не просто «постить котиков, мемы и селфи», а серьезная и сложная работа, где нужен комплексный подход. Отдел SMM в TexTerra поможет выстроить маркетинг от стратегии до достижения KPI, зацепить и удержать целевую аудиторию, надежно отстроиться от конкурентов.

Instagram Reels – новый инструмент продвижения

Мы уже много рассказывали о новом инструменте в Instagram – Reels. Это аналог TikTok, который позволяет размещать короткие ролики длиной до минуты в отдельном разделе аккаунта.

Пока конкуренция по этому типу контента не так высока, бренды и обычные пользователи с помощью Reels получают небывалый рост. Попробуйте!

Чтобы открыть статистику отдельного видео, откройте его и нажмите на три точки справа внизу

По каждому ролику Reels доступна развернутая статистика:

Обобщенные данные по всем Reels за определенный период времени можно в общем разделе «Статистика» аккаунта.

Узнайте больше про Reels из других статей нашего блога:

Лучшие из лучших: подборка статей TexTerra для работы с Instagram

Делимся другими полезными статьями про Instagram.

Визуал

Блогеры

Кейсы

Гайды и инструменты

Instagram в 2021 году – это король вовлеченности и очень широкие возможности для продвижения бизнеса и формирования имиджа.

Как сделать бизнес-аккаунт в Instagram — Crello Blog

Зачем нужен бизнес-аккаунт в Instagram

За последние несколько лет социальные сети стали витриной — не только реальной жизни, но и бизнеса. Некоторые компании даже не запускают сайты, а просто хорошо ведут страницы в соцсетях — и так «закрывают» все вопросы: показывают ассортимент, знакомят с жизнью своих брендов, проводят распродажи, общаются с клиентами, запускают рекламу. Чаще всего именно Instagram становится такой универсальной платформой онлайн продвижения для компаний. По статистике Instagram:

  • 90% пользователей подписаны минимум на одну компанию в Instagram.
  • 60% пользователей используют Instagram для поиска информации о новых товарах и услугах.
  • 200+ млн людей заходят минимум на один бизнес-профиль каждый день.
  • 140+ млн компаний используют Instagram, чтобы продавать товары/услуги, нанимать сотрудников или рассказывать о себе.

С одной стороны, завоевать свою долю в этом море конкурентов непросто. С другой — если даже не попытаться это сделать, потребители вас просто не увидят. Для них действует четкое правило: если бизнес не ведет страницу в Instagram, либо его не существует, либо ему есть что скрывать. И это явно расходится с тем, как вы хотите себя позиционировать.

Как сделать бизнес профиль в инстаграм

Создание бизнес-аккаунта в Instagram мало отличается от регистрации личной страницы. Но особенности все-таки есть. Более того, такой профиль получит намного больше функций.
Вот основные шаги, которые нужно сделать, чтобы настроить бизнес аккаунт:

  1. Создайте личный аккаунт в Instagram.
  2. Перейдите в него и нажмите значок меню в верхнем правом углу. Появится окно с опциями.
  3. Перейдите в «Настройки» (первая строка).
  4. Нажмите «Аккаунт» (третья кнопка снизу).
  5. Нажмите «Переключиться на профессиональный аккаунт».
  6. Выберите «Бизнес».
  7. Ответьте на вопросы, чтобы добавить категорию компании и контактную информацию.
  8. Нажмите «Готово».

Бизнес-аккаунт открывает доступ к массе функций, которые могут помочь вам мониторить реакцию аудитории на ваш контент, лучше ее понимать и запускать эффективные кампании. Команда Instagram помогает владельцам бизнес-аккаунтов получить максимум от платформы — и делится всем, что может в этом помочь: от нюансов настройки до кейсов предпринимателей.
Оформить любой профиль Instagram — как личный, так и профессиональный, — помогают шаблоны Crello. Читайте нашу статью с подсказками на эту тему.

5 горячих маркетинг-трендов Instagram

Instagram развивается стремительно, улучшаясь как для бизнеса, так и для аудитории. Например, в одном только 2019 году платформа представила возможность чекаута (покупок) внутри приложения, улучшила вкладку с рекомендациями и запустила горизонтальные видео IGTV.
Instagram существует не в вакууме — и на то, как люди взаимодействуют на этой платформе, влияет множество внешних факторов. Команда Facebook подготовила список глобальных тенденций, которые отразятся на коммуникации с пользователями, — и все эти тренды важно учесть в работе с Instagram. Инсайты от конкурентов также будут полезными — тренды, подмеченные тем же Pinterest, нельзя игнорировать.
Мы проанализировали мнения экспертов и выделили пять основных трендов, по которым будет жить Instargam в 2020 году.

1. Работа с инфлюенсерами

Люди верят людям, и амбассадоры бренда — мощный инструмент, который повышает доверие. Начните с простого: сделайте короткие интервью со своей командой в сторис или публикуйте видео в ленте — и завоюете сердца миллионов. По данным Hootsuite, более 75% сотрудников доверяют своим работодателям — хороший повод предложить им рассказать о вашем бренде на весь мир.
Это верный, но медленный путь. Чтобы ускорить процесс, компании продолжают работать с инфлюенсерами — как микро-, так и нано- с несколькими тысячами подписчиков. В некоторых случаях кроссовки и спортивную одежду мощнее покажет известный Дуэйн «Скала» Джонсон, а в некоторых — разговоры о продукте лучше всего подогреют бабушки из спортивной команды, чьи внуки точно захотят пошерить «годный контент»:

Чтобы понимать, сотрудничество с какими лидерами мнений действительно пойдет на пользу бренду, нужно проанализировать рынок. Кроме внутреннего исследования команды вашего магазина или компании, здесь помогут сервисы вроде Buzzsumo, trendHERO  или Brandwatch Audiences.
Например, trendHERO — платформа для работы с лидерами мнений в Instagram — помогает проанализировать аккаунты, найти нужных инфлюенсеров и понять, не занимаются ли они накруткой. Сразу после регистрации пользователи могут проверить 3 аккаунта бесплатно. Сервис сканирует любые профили — обычных пользователей и блогеров, паблики и бизнес-аккаунты — и выдает по ним удобную визуализированную статистику:
Над форматом коллаборации нужно хорошо подумать — чем необычнее она будет, тем лучше. Например, можно придумать целую серию микроисторий, в которые попадает герой-инфлюенсер (и показать, как продукт помогает из них выбраться). Или попросить инфлюенсера разобраться в ингредиентах продукта, если вам это на руку — и поделиться этими исследованиями с аудиторией.

2. Акцент на аутентичность

Пользователи идут в соцсети в том числе и затем, чтобы узнать о новых продуктах, но уровень недоверия к тому, что они видят в ленте и аккаунтах, все равно остается высоким. В основном это касается новостей — им, по данным Edelman, доверяет 41% (на 3% меньше, чем в 2019), — но и остального контента это тоже касается.
Чтобы люди могли доверять информации, которую видят в Instagram, компания внедрила фактчекинг — пост можно отметить как неправдивый, и тогда его будет проверять специальная команда.

Создавайте контент, который показывает ваш продукт со всех сторон. Делайте сторис из цехов, рассказывайте о том, как создаете эскизы, фотографируйте свои реальные товары, а не берите фото на фотостоках. В Crello — огромное количество шаблонов, которые помогут упаковать кастомный контент так, будто нам ним работала целая профессиональная команда.

3. Продающие вижуалы

Instagram был и остается визуальной платформой. Поэтому, несмотря на любовь к аутентичному и где-то даже нарочито кустарному контенту, взгляды все так же будут магнититься к эстетичным картинкам и видео.
Необязательно держать целую команду фотографов и операторов, чтобы делать крутой визуальный контент — Crello это доказывает. Можно миксовать стоковые видео с авторскими фото, выкладывать продукты необычно или создать яркий коллаж, пользоваться трендовыми масками или создавая свои. Если боитесь прогадать, вот вам список трендов на 2020 год — он точно поможет.

4. Бум IGTV

Какое-то время IGTV был форматом, который мало кто понимал. Бренды до конца не знали, какой контент лучше всего там использовать, а пользователи игнорировали, потому что смотреть длинные вертикальные видео было неудобно.
Теперь все решилось — IGTV накачал мышцы. Бренды запускают там интересные интервью и даже минисериалы, которые теперь можно смотреть и горизонтально, — и креаторы выдохнули с облегчением. Кроме того, Instagram добавил IGTV в блок Explore — и теперь находить видео еще проще, — и запустил превью видео в ленту.
Создавать качественное видео для IGTV непросто, здесь нужно все-таки понимать в монтаже и продакшене. Но возможно. Теперь брендам не обязательно делать стримы в сторис, закрывая глаза на мутную картинку — можно просто подготовить студийное или аккуратно сделанное видео и залить его в новый формат. Но по правде, в IGTV встречаются и видео со «смазанной» картинкой — так что можно все.
IGTV точно не конкурирует со сторис, но явно круто их дополняет. Бренды должны взять это на заметку.

5. Новые форматы

Instagram — это, конечно, важная планета во вселенной соцсетей, но не единственная. Молодые соцсети только так наступают ей на пятки. В свое время Instagram позаимствовала формат сторис у Snapchat, а теперь самое время подтянуть стиль Tik-Tok — в переработанной версии, конечно.
Главное, что бренды в Instagram могут взять от молодых платформ сейчас, это их стиль. Добавляйте больше живости, легкости и сумасшествия в свои посты и сторис, перерабатывайте контент из этих соцсетей под Insta-формат. Так как никому еще не понятно, как именно с этим работать, — устанавливайте правила первыми.
На уровне контента можно немного изменить стиль — оставаясь в рамках своего корпоративного языка, запустить чуть больше яркости и самоиронии. Аудитория это любит. За вдохновением можно сходить к брендам вроде Diesel или LUSH:

Подытожим

Instagram точно останется одной из ключевых платформ для бизнеса в 2020 году, поэтому если у вашей компании нет аккаунта в этой соцсети, скорее его создавайте. И чтобы контент в профиле был красивым, эффективным и генерировал лиды, создавать его с учетом трендов: делайте аутентичным, используйте силу инфлуенсеров и создавайте яркие изображения и видео. Что касается контента, Crello вам точно поможет!

Зачем подключать бизнес-аккаунт в Инстаграм

В 2016 году Инстаграм выпустил крупное обновление — возможность подключить бизнес-аккаунт. По данным социальной сети на 2017 год, было зарегистрировано более 25 млн бизнес-профилей.

Разбираемся, почему это стало так популярно, как перевести личный аккаунт в бизнес-профиль и какие преимущества это даст.

Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм и чем он отличается от личного профиля

В отличие от персонального профиля, где пользователи делятся собственными фотографиями и общаются с друзьями, бизнес-аккаунт предназначен для компании или личного бренда.

Бизнес-аккаунт в Инстаграм также подойдет для медийных персон, желающих отслеживать вовлеченность, продвигать свои услуги и увеличивать аудиторию с помощью новых рекламных возможностей.

Наличие бизнес-профиля дает доступ к многим инструментам и функциям, недоступным для личного аккаунта. Вот основные из них:

  • Кнопка “Связаться”

Нажав на данную кнопку, пользователь увидит контактную информацию (физический адрес, телефон и почта), которую вы вводили при переводе профиля в бизнес-аккаунт. Это очень удобно: клиенту не придется выискивать необходимые данные в поисковиках или других социальных сетях.

  • Встроенная аналитика в Инстаграм

Одно из главных преимуществ бизнес-аккаунта для владельцев компании. Во встроенной аналитике Инстаграм дает информацию об охвате, показах, вовлечении в публикации, демографических данных (пол, возраст, страна, город, а также время в сети) и отмечает лучшие публикации (те, которые вызвали наибольший интерес у пользователей).

Для того, чтобы просмотреть статистические данные бизнес-аккаунта, перейдите в меню в правом верхнем углу приложения Инстаграм и выберете “Статистика”.

  • Новые рекламные возможности

После того, как вы переключились на бизнес-аккаунт, под каждой публикацией в профиле появится кнопка “Продвигать”. Интерфейс такого рекламного кабинета очень прост, поэтому вам даже не обязательно быть профессиональным таргетологом или рекламщиком.

Достаточно добавить призыв к действию, выбрать бюджет, срок окончания рекламной кампании и аудиторию. Однако, выбирая между автоматической и настроенной самостоятельно, выбирайте второй вариант, дабы «попасть» в нужную целевую аудиторию.

И, конечно, вы сможете отслеживать статистику рекламной кампании. Инстаграм будет показывать основные данные: сумму потраченных средств, охват, основные данные по подписчикам.

Экономьте время на SMM-задачи с Onlypult — постинг во все социальные медиа, аналитика, мультиссылки и микролендинги, мониторинг информационного поля. Всё в одном месте.

Зарегистрироваться сейчас

Подключение бизнес-аккаунта

Сразу уточним: создать бизнес-профиль в Инстаграм можно только из открытого личного профиля. Кроме того, понадобится страница в Facebook, к которой нужно будет привязать ваш бизнес-аккаунт.

Теперь приступим к подключению:

  1. Откройте мобильное приложение и перейдите в меню в верхнем правом углу;

  2. Перейдите во вкладку “Настройки” (в самом низу) – кнопка “Аккаунт” – “Перейти на бизнес аккаунт”;

  1. Выберите категорию, которая описывает то, чем занимается компания, и укажите контактные данные;

  1. Далее Инстаграм направит на страницу Фейсбука: введите логин и пароль от личной страницы и выберите или создайте страницу, к которой будет прикреплен профиль Инстаграм;

  1. Остается подтвердить создание бизнес-профиля и – поздравляем – теперь ваша компания обзавелась собственным аккаунтом в Инстаграм.

Несколько причин, почему стоит использовать Инстаграм для бизнеса

Подключить бизнес-аккаунт в Инстаграм намного проще, чем создать отдельный сайт. Однако площадка Инстаграм имеет и много других преимуществ для ведения бизнеса. Вот некоторых из них:

1. Большая аудитория социальной сети

Число активных пользователей Инстаграм на июнь 2018 года — 1 млрд. При этом, более 500 млн активных пользователей — число посетителей социальной сети ежедневно. При таких условиях, практически любой товар найдет своего покупателя.

2. Возможность сотрудничать с инфлюенсерами

В разных социальных сетях есть свои “инфлюенсеры” (влиятельные люди). Как правило, это блогеры или знаменитости.

Благодаря сотрудничеству с лидерами мнений вы можете вывести уровень продаж компании на новый уровень, увеличить число постоянных клиентов, а также добиться большей популярности бренда в целом. Главное, не ошибиться с выбором влиятельного лица.

3. Возможность эффективно взаимодействовать с пользователями

На личном сайте компания может указать свои контакты, однако стоит учесть, что клиенты любят и ценят быструю обратную связь. В Инстаграм компания может общаться с потенциальными покупателями, узнавать их мнение о своем товаре, привлекать большую аудиторию при помощи интерактива.

Использование хештегов, опросов и квизов (викторин, проводимых с целью заинтересовать пользователя) в историях, а также форм обратной связи поможет установить более теплый контакт с аудиторией, а это важно для имиджа бренда.

4. Инструменты для бизнеса

Функции и инструменты, доступные только для бизнес-аккаунтов, о которых мы рассказали ранее, помогут создать полноценную страницу бренда, избавят от необходимости создавать сайт и составлять аналитику самостоятельно.

В целом, бизнес-аккаунт в Инстаграм имеет много преимуществ: он предоставляет инструменты, которые недоступны в личном профиле, дает возможность эффективно взаимодействовать с аудиторией и продвигать товар с помощью лидеров мнений. Поэтому, если вы планируете открыть небольшую кофейню или, например, владеете онлайн-школой, но не знаете, как рассказать о своём бизнесе людям, привлечь аудиторию, вам стоит задуматься о создании профиля в Инстаграм и подключении данного режима. Подробная статистика поможет определиться с предпочтениями аудитории и составить общий портрет потенциального клиента.

А знать свою аудиторию, активно взаимодействовать с ней и прислушиваться к советам пользователей — залог успеха для бизнеса в 21 веке.

Onlypult публикует во все социальные медиа, собирает аналитику, позволяет создавать микролендинги и мультиссылки и помогает следить за тем, что говорят о вашей компании.

Начать пользоваться

Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграм инструкция

Инстаграм давно изменил реальность бизнес-процессов. Стираются границы между брендами и аудиторией, и к непринужденному общению теперь готовы даже гиганты рынка. Инстаграм поможет вам создать сообщество лояльных клиентов , которые будут приносить регулярные продажи.

Зачем нужен бизнес-аккаунт в Инстаграм

Главные фишки Инстаграма для бизнеса — удобство и портативность. Профиль не привязан к офису или ноутбуку: необходимые показатели доступны после нажатия пары кнопок. Покупателю тоже проще. Перейти на страничку любимого бренда — дело нескольких секунд, а вбивать адрес сайта в поисках новой коллекции никто не захочет. 

Как известно, лучший покупатель — постоянный покупатель. Чтобы клиенты возвращались, важна постоянная связь с аудиторией. Делать это с помощью SMS уже немодно. Лучше сформируйте в Инстаграм сплоченное комьюнити на базе общих ценностей. Это будет удачным и современным решением, потому что сегодня приложение использует каждый седьмой житель планеты.

Разобраться, как устроен бизнес-профиль, относительно несложно: поможет наглядный интерфейс. Данные о продвижении представлены в виде примитивных графиков и диаграмм, — по ним владелец сразу поймет, что идет не так.

Алгоритмы соцсети помогут начинающему бизнесмену набрать аудиторию. Инстаграм анализирует интересы пользователя по подпискам, и если приложение считает, что товар понравится пользователю, юзер увидит его в рекомендациях.

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграме – пошаговая инструкция

Откройте профиль и нажмите кнопку «Редактировать». В открывшемся меню выберете «Переключиться на профессиональный аккаунт». Переключение также возможно через настройки в разделе «Аккаун

После приложение перенаправляет к настройке аккаунта. Сперва выберете род занятий. Чтобы скрыть эту информацию, передвиньте переключатель под полем выбранной категории.  

Следующий шаг — выбрать тип профессионального аккаунта. Блогерам, музыкантам, художникам или публичным ораторам подойдет тип «Автор». Выбирайте «Бизнес», если ваш продукт — это товар или услуга. Останется только добавить контакты и, если это нужно, синхронизировать страницу в Инстаграме с профилем на Facebook. 

Вот примеры бизнес-профилей в Инстаграме:

Как настраивать, оформлять и редактировать бизнес-аккаунт

Читатель решает, остаться ли ему в профиле или уйти, за 5-10 секунд. Опрятно оформленная страница и емкое описание помогут удержать внимание посетителей. Чем меньше слов будет в описании, тем быстрее читатель поймет, что создает компания, и вы сэкономите драгоценные секунды. 

Чтобы оформить внешний вид странички, нажмите на кнопку «Изменить». Поместите в bio самую важную, интересную и интригующую информацию о себе и своем проекте. Добавьте фотографию для аватара, которая подчеркнет стилистику бренда, и ссылку на сайт компании. Кстати о ссылке: важно вставить ее именно в поле «Веб-сайт», иначе она будет некликабельной. Копируйте текст ссылки, а не адрес.

«Способы связи» — это каналы общения: адрес, e-mail, телефон. По сути это кнопки, созданные для удобства подписчиков.

Для моментального перехода к брони или покупке существует кнопка действий. Эта функция связывает пользователя с сайтом-посредником, через который он бронирует или покупает товары. Посредник отвечает за онлайн-запись, напоминание по SMS, иногда за платежи. Например, повар готовит блюда тайской кухни. Для удобства он добавил в свой Инстаграм кнопку действия, и теперь за заказы блюд и и уведомления клиентов отвечает партнерский сервис по доставке еды.

Чтобы это работало, зарегистрируйтесь в одном из сервисов, которые предложит Инстаграм. Список сервисов откроется при нажатии на кнопки «Забронировать» или «Зарезервировать». Большинство из них платные, но некоторые предлагают бесплатные тарифы.

Для возврата личного профиля идите по тому же пути, что и при создании бизнес-страницы. Помните, что если снова переключить страницу на профессиональную, некоторые показатели прошлой статистики больше не будут доступны.

Статистика Инстаграма и полезные инструменты

Сложные аббревиатуры из маркетинга вроде ROI, CRM и KPI – это не сюда. В Инстаграме не так много инструментов, но они доступно и емко передают информацию о популярности профиля и действиях аудитории. 

Важно не только просматривать статистику время от времени, но и делать выводы из собранных данных. Возможно, начинающим предпринимателям для этого понадобятся начальные навыки SMM, но в целом этот инструмент легко понять на интуитивном уровне.

Приложение считывает и общую активность в профиле, и число взаимодействий с каждой конкретной публикацией. Активность — это и есть действия аудитории: лайки, репосты, шеринги и сохранения. Чтобы отследить все это, выберете публикацию и нажмите на кнопку «Статистика» под постом слева.

Чтобы увидеть просмотры историй и действия с ними нажмите на кнопку в левом нижнем углу, а затем на на иконку диаграммы сверху слева. Кроме них приложение считает действия подписчиков — например, число ответов или реакций — и собирает демографические параметры аудитории.

Инстаграм позволяет отследить статистику даже по прямым эфирам — все показатели и записи трансляций будут храниться в архиве, но не дольше 30 дней. Чтобы включить или выключить автосохранение, перейдите в настройки раздела «Архив».

Чтобы посмотреть общую статистику, кликайте на соответствующую кнопку в профиле. В верхней части меню выберете период, за который хотите увидеть аналитику. Доступны просмотры за последние 7, 14 и 30 дней, или за предыдущий месяц.  

Раздел «Охваченные аккаунты» отображает охваты, показы, тип контента и действия в профиле. Действия — это посещения страницы и нажатия на кнопки. А тип контента — диаграмма по числу историй, фотографий, видео или IGTV-роликов.

Разница между показами и охватами в уникальности пользователей. Проще говоря, охваты — это число людей, единственных и неповторимых, которые увидели единицу контента. А показы — число вообще всех просмотров, даже если один пользователь посмотрел историю или пост много раз.

В разделе «Взаимодействие с контентом» приложение покажет общее число лайков, комментариев и ответов на историю в директ. Тут все очень просто и интуитивно понятно.

Чтобы увидеть охваты или другие параметры по каждой конкретной публикации, откройте главное меню статистики. Далее перейдите в раздел «Контент, который вы опубликовали». Результаты появятся в черных овалах. В верхней части экрана нажмите на кнопку «охваты» и выберете нужную метрику. Тип публикаций переключается по кнопке «Все».

Еще одна полезная метрика — «Ваша аудитория». Здесь приложение собирает данные пола, возраста и местоположения подписчиков, плюс показывает самые активные часы в сутках и дни в неделе.

Статистику Инстаграма легко читать и делать из нее выводы. Если одни форматы юзеры засыпают лайками и много сохраняют, используйте их чаще. Непопулярные публикации лучше исключить из контент-плана — ни к чему тратить время и ресурсы на ролики в IGTV или Reels, когда охваты низкие, а лайков и нажатий на «Поделиться» почти нет. 

Точно также работают и другие инструменты статистики: по диаграммам легко понять, в какое время дня публикации принесут большой актив, и какие каналы связи стоит развивать. Отслеживайте показатели и меняйте стратегию исходя из точных цифр.

Реклама в Инстаграме

В приложении есть функция продвижения публикаций. Инстаграм самостоятельно рекламирует контент за ту сумму, которую установит владелец аккаунта. Ограничение только одно: сервис не продвигает устаревшие истории и истории с интерактивом — кнопками с голосованием, окошками для ответов, наклейками и хэштегами.

Продвижение поста или истории начинается с одноименной кнопки в профиле. В прежних версиях приложения этот раздел назывался «Промоакции» и «Рекламные инструменты». После перехода в меню Инстаграм предложит рекламировать самый популярный контент или публикацию на выбор владельца. 

Далее определите цель промоакции и настройте аудиторию по демографическим параметрам и интересам. Если нужно, приложение настроит аудиторию автоматически. Завершающий этап — установить стоимость и время продвижения.

Эффективность промоакции отображается в меню «Статистика» под продвигаемой публикацией. Либо нажмите на кнопку «Продвижение» и выберете пункт «Управление».

Чтобы запустить продвижение из меню публикации, выберете любой пост, а затем на кнопку внизу справа. Для продвижения истории нажмите на иконку стрелочки.

Вот что покажет аналитика по продвижению промоакции:

  • Число взаимодействий с публикацией — лайки, комментарии, сохранения, шеринг
  • Уровень охватов и показов
  • Количество подписок после просмотра промоакции
  • Сумму потраченного на продвижение бюджета
  • Статистику по аудитории

Другой популярный путь продвижения контента — это рекламные интеграции с блогерами и инфлюенсерами. Выбирайте рекламную площадку внимательно и последовательно, и тогда приход новых подписчиков оправдает ожидания.

Самую живую  и лояльную к рекламе аудиторию формируют блоги, на которых подписано от 3 до 20 тысяч человек. Размещение у «микроблогера»  принесет маленькие результаты, а реклама у крупных блогеров обойдется куда дороже, да и подписчики могут оказаться накрученными. Так что указанный диапазон — золотая середина.

Подходящую площадку ищут по тематическим хештегам и геометкам. Иногда блогеры сами отмечают бренд-рекламодатель — так они сами проявляют интерес и намекают, что готовы сотрудничать. Выбирайте персону, убеждения которой соответствуют ценностям вашего бренда.

Прежде чем договариваться об интеграции, изучите аккаунт блогера. Оцените число взаимодействий — этот показатель расскажет, насколько аудитория вовлечена в то, что делает блогер. Для этого есть формула индекса вовлеченности. Отдельно стоит просмотреть лайки и комментарии под уже опубликованными рекламными постами, чтобы понять, как читатели блога реагируют на рекламу вообще. Только после этих шагов пора договариваться о совместной работе.

Для Инстаграма уже создано много типов рекламы: существуют специальные чат-боты, коллаборации, взаимный PR. Один из путей — настроить рекламу через Facebook. Чтобы запустить этот способ, нужно добавить страницу в Инстаграм в Facebook Ads Manager.

Как вести коммерческий профиль

Контакт с аудиторией — это ключ для увеличения продаж. Будьте честными и искренними со своими подписчиками, и вы сформируете лояльную, дружелюбную аудиторию, которая полюбит ваш бренд. 

Чтобы достигнуть этой цели, предприниматели иногда начинают вести простой блог, а затем внедрить в него торговое предложение. Плюсы в том, что доверие подписчиков не придется завоевывать с нуля. Сообщество уже будет заинтересовано в деятельности блогера, и потому превратится в базу потенциальных клиентов. Но помните, что без вложений в развитие блога раскрутиться не получится.

Не забывайте о визуале — это отдельная наука со своими правилами и законами. В Инстаграме люди проводят кучу времени из-за крутого и «смотрибельного» контента, который к тому же приносит пользу. Убогая, непродуманная стилистика и отсутствие собственного стиля не сыграют на руку в конкурентной борьбе. 

Пользователи соцсети хотят зрительно наслаждаться сочетанием постов, интересной геометрией карда и приятной цветовой гаммой. Используйте это, ищите новые дизайнерские решения. Кстати, хороший визуал не выживет без эргономики, — то есть, заботе об удобстве пользователя. Важную информацию лучше закрепить в хайлайтсах, чтобы подписчики могли с комфортом найти все, что им нужно.

Вот примеры качественно оформленных бизнес-профилей:

На примерах выше — аккаунты книжного магазина «Подписные издания» и бренда обуви «Ganor Dominic». 

Владельцы «Ganor Dominic» — почти художники. Их аккаунт гармоничный, легкий и нежный. Дело не только в удачных визуальных решениях, но в балансе акцентов и композиции. Среди серо-белых тонов профиля проступают красные и голубые пятна, — так страница не выглядит скучной. Фото крупного плана уравновешивают посты, на которых есть мелкие детали. 

У «Подписных» неповторимый стиль: контент-менеджеры имитируют на фотографиях обложки книг, а в постах кратко описывают сюжеты или публикуют маленькие рецензии. Такой прием способен приятно удивить подписчиков и заставить их ждать новые и новые публикации.

Время от времени аудиторию стоит подогревать мультимедийными форматами и интерактивом: подойдут опросы и квизы в историях, анимацию, видео с процессом изготовления товара или интервью. Эти действия вовлекут пользователей и создадут хорошую активность.

Важно подпитывать аудиторию не только внешним лоском, но и осязаемыми бонусами — с этим справятся конкурсы, подарки, розыгрыши и распродажи. Если продаете курс, откройте подписчикам часть платного контента, чтобы вызвать интерес.

Тексты в Инстаграме важны не меньше, чем фото- и видеоконтент. Если они короткие и бессодержательные, это значит, что бренду нечего сказать о себе. Пишите искренние и осмысленные посты для живых людей — это поможет наладить эмоциональную связь с читателями и вызывать у них доверие. Никому не захочется читать пустышки. 

Для постов подойдут примеры успешных кейсов, истории сотрудников или тексты о философии бренда. Задавайте в постах вопросы, просите читателей рассказать в комментариях о своем опыте. Так получится убить сразу двух зайцев: повысить активность и сблизиться с аудиторией, лучше понять ее боли, желания и потребности.

Целеполагание контента

Чем лучше продумана контент-стратегия, тем дольше читатель будет скроллить ленту публикаций. Тем вероятнее, что он увидит тот товар, который ему захочется купить. Чтобы у аудитории не возникало вопроса «И зачем это здесь есть?», важно помнить о целеполагании.

Когда каждая единица контента решает проблему подписчика, закрывает его потребность или отвечает на вопрос, люди видят пользу в постах и историях. Если есть польза, появляется и желание купить. Контент, который соответствует конкретной задаче, помогает достичь бизнес-целей — продать товар, повысить активность, рассказать о новых продуктах. Не стоит подбирать рандомные картиночки для красоты.

Например, магазин продвигает книгу о том, как снять стресс и тревогу. Вместо банальной обложки в посте лучше разместить фотографию уютной комнаты с приглушенным светом, раскрытой книгой, мягким креслом и чашкой чая. Такая публикация создаст необходимое впечатление у потенциального покупателя и вызовет у него интерес. В психологии это называется импринтинг: продукт в сознании подписчика будет ассоциироваться с пользой, которую он извлечет для себя при покупке. В примере с книгой польза — это ощущение покоя.

Другой проблемой может быть задача рассказать о новинках бренда. Попробуйте решить ее выбором формата: отследите, какой тип публикаций собирает больше охватов. Если подписчики просматривают истории чаще, разместите информацию там, или поделитесь постом в истории.

 Заключение и рекомендации

Инстаграм — это больше, чем приложение, это полезный, а иногда необходимый для бизнеса инструмент. Благодаря приложению предприниматель узнает аудиторию не только как систему цифр, но и познакомиться с сообществом живых людей в многообразии их взглядов и ценностей. Если вести профессиональный аккаунт, такой подход обеспечит доверие к бренду.

Изучайте детали и неочевидные факты. Например, не во всех тематических источниках прописано, что прикрепить ссылки в истории доступно только для аккаунтов с числом подписчиков от 10 000. А статистику по аудитории Инстаграм разрешает просматривать только тем, на кого подписано больше 100 человек. 

Не забывайте обновлять приложение, следите за его новостями и за обновлением правил, чтобы не попасть в теневой бан.

В продвижении бизнес-аккаунта важно использовать не только встроенный функционал, но и методы классического маркетинга. Анализируйте конкурентов, изучайте рынок, формируйте собственное УТП — уникальное торговое предложение.

Действуйте в комплексе, сочетайте методы «по старинке» с инструментами приложения. Это поможет сделать из обычной странички в соцсети мощный канал продаж: по статистике, которую ведет Инстаграм, 90% юзеров приложения подписаны на коммерческие профили. 

Коммерческий аккаунт в Инстаграм что это такое?

Итак, для начала надо придумать для себя рубрики, о которых вы будете писать и составить понедельный редплан на месяц. Какие рубрики выбрать? Предлагаем вам универсальный рецепт:

Instagram: полный гайд по ведению коммерческого аккаунта

Чтобы на вас подписались, ваш аккаунт должен быть интересным и живы м. Сделать аккаунт, представляющий из себя простую витрину товаров — тоже вариант, но не эффективный. Зачем подписываться на карточки интернет-магазина?

Итак, для начала надо придумать для себя рубрики, о которых вы будете писать и составить понедельный редплан на месяц. Какие рубрики выбрать? Предлагаем вам универсальный рецепт:

Продукт

Полезное

Делайте полезные материалы на тему вашего бизнеса. Например, если у вас парикмахерская, попросите ваших мастеров снять серию видео с вариантами простых укладок, которые каждый сможет сделать у себя дома. А потом выкладывайте их дозированно: например, раз в неделю: и ваши фолловеры будут ждать следующей серии. Разнообразные лайфхаки, советы от специалистов — всё это будет удерживать ваших подписчиков и играть на ваш имидж экспертов в своей области.

Социальные доказательства

Говоря проще — отзывы ваших клиентов. Очень желательно — с фотографией счастливого обладателя вашего продукта. Если вы подружитесь со своими подписчиками, они будут давать вам много контента. Чтобы сгенерировать поток отзывов на начальном этапе, можете запустить акцию в своем Инстаграме — например, ваш подписчик будет получать скидку на следующий заказ за отзыв с фотографией.

Команда

Сконструировали в офисе робота из бутылок от йогурта, отправились всей командой кататься на сноубордах или устроили рабочий день в стиле Star Wars? Расскажите об этом в соцсетях. Пусть люди узнают, у кого покупают товар — у классных ребят с отличным чувством юмора. Ведь продажи строятся на доверии — и доверие начинается в процессе знакомства.

Таким образом, узнав, как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме, вы сможете получить больше информации о своих подписчиках и запустить эффективную рекламную кампанию. Запуск такой кампании доступен исключительно для бизнес-аккаунта, что уже является веской причиной на него перейти.

Перевод в бизнес-аккаунт

После того как вы разобрались с Facebook, настало время узнать, как сделать страницу в инстаграм бизнес-страницей. Технически это совсем несложно.

  • Переходим в свой профиль и нажимаем «Настройки» (значок в виде солнца).
  • В открывающемся меню выбираем пункт «Переключиться на бизнес-профиль».
  • Выбираем страницу Фейсбук, с которой будет связываться наша страница в Instagram.

Перед тем как создать инстаграм для бизнеса, желательно зайти в раздел «Настройте свой бизнес-профиль» и проверить всю информацию о вашей компании. Ещё раз повторимся, что она переносится туда со страницы Фейсбук. Однако у вас будет возможность внести какие-то изменения, если это потребуется.

Если вы хотели сделать свой инстаграм коммерческим, то наверняка ваша конечная цель – привлекать клиентов. А раз так, то стоит позаботиться о том, чтобы они всегда могли до вас дозвониться или иным образом выйти с вами на связь. Вот почему так важно правильно указывать все контактные данные.

Перед тем как создать бизнес-аккаунт, вам обязательно нужно убедиться ещё и в том, что ваш текущий личный профиль, который вы хотите преобразовать в коммерческий, является открытым. Перевод закрытых страниц в коммерческие не предусмотрен, так как у закрытых и коммерческих профилей противоположные цели: в первом случае это предоставление доступа минимальному количеству людей, во втором максимальному.

После создания страницы в инстаграме для вашей компании, вы получите дополнительные возможности для продвижения и привлечения новых клиентов. Одной из самых важных опций является то, что ваш адрес и другие контактные данные, указанные в аккаунте, становятся кликабельными, поэтому пользователю намного проще связаться с вами.

Появляются специальные поля, которые дают возможность быстро отправить вашей компании короткие сообщения на электронную почту, задать свои вопросы. Добавляются кнопки с другими коммерческими функциями, например, заказать товар или посмотреть информацию о нём. В целом, подключить бизнес-аккаунт значит расширить свои возможности для работы с клиентами. В то же время, опыт показывает, что приток подписчиков на страницы такого типа уменьшается, о чём тоже полезно помнить.

Перед тем как сделать страницу в своем инстаграме коммерческой, полезно внимательно изучить статьи и другие материалы о плюсах и минусах такого преобразования, чтобы достигнутые впоследствии результаты совпадали с вашими целями. Если же вы уже решились на такое действие, то наша инструкция наверняка окажется достаточной, чтобы вам в этом помочь и избавить от любых затруднений на пути преобразования обычного профиля в профессиональный бизнес-аккаунт.

Кнопка «Как добраться» отправит пользователя в Google Карты с указанием местоположения магазина.

Новые возможности

Кнопки контактов в профиле

Это кнопки для связи с вашей компанией. Использует те контактные данные, которые вы указывали на последнем этапе настройке номер телефона, email или физический адрес (чтобы найти вас на карте).

При нажатии на кнопку «Позвонить» на устройстве пользователя появится ваш номер телефона, а потом откроется стандартное приложения телефона для звонков.

Если пользователь выберет «Эл. адрес», откроется почтовое приложение. Автоматически создастся новое письмо и в поле адресата будет вставлен email вашей компании.

Кнопка «Как добраться» отправит пользователя в Google Карты с указанием местоположения магазина.

Что сделать, чтобы изменить контактную информацию? Вернитесь в профиль компании и перейдите в настройки. Теперь в вашем аккаунте доступна новая вкладка «Контактная информация компании». Перейдите в неё и добавьте все необходимые данные.

Статистика для каждой публикации

Теперь вам доступна статистика для всех публикаций в отдельности.

Важно: статистика начнет собираться с первой публикации, которую вы сделаете после активации «профиля компании». Нажмите на кнопку «Просмотреть Статистику» под публикацией.

Доступна информация: время и дата публикации, количество показов, общий охват публикации и вовлеченность. Если из метрик не понятна, нажмите на подсказку «Что это значит?»:

Общая статистика

На странице вашего профиля справа сверху появилась новая кнопка. Нажмите и попадете в раздел общей статистики профиля.

    Информацию о количестве показов, общий охват всех ваших публикаций и количество просмотров профиля за прошедшую неделю.

Тут же можно посмотреть количество кликов на сайт, звонков и отправленных писем (а также количество просмотров адреса компании, если вы указали адрес в настройках).

Продвижение публикаций из приложения Инстаграма

Теперь вы можете продвигать публикации, не переходя в рекламный кабинет Фейсбука. В приложении Инстаграма нажмите кнопку «Продвигать», которая появилась под каждой вашей публикацией. Вы перейдете во вкладку выбора целей. Доступны:

  • Посетить ваш
  • Позвонить в вашу компанию или посетить офис.

Пополнение счета рекламного кабинета

В настройках профиля компании есть еще один новый раздел — «Платежи». С его помощью можно пополнять рекламный кабинет прямо из приложения Инстаграма. Способы оплаты: кредитная или дебетовая карта, PayPal.

У много преимуществ:

  • Кнопки с контактными данными помогут пользователям Инстаграма гораздо быстрее связаться с вами.
  • Статистика дает достаточный объем данных для аналитики интересов и активности аудитории.
  • Продвижения с помощью встроенных в приложение Инстаграма инструментов сделает ваши рекламные кампании мобильнее и удобней в использовании.

Я рекомендую всем которые развивают свой бизнес с помощью Инстаграма, переводить профили из личных в Это сделает вашу работу более эффективной.

А если у вас для бизнеса уже есть, а пока нет, сделайте его на Эквиде — это быстро и бесплатно.

Если у вас есть сайт — пусть название профиля дублирует его домен. Например, мы именно так выбирали название: @atwinta_ru.Плохие примеры: @shtorisib14, @auosalonkalinigrad_214, studiyamanikiyraslivki. Здесь применены сложные правила транскрипции, добавлены цифры, не имеющие отношения к бренду, а в слитном написании прочитать название сложно.

1. Переводим в профиль в бизнес-аккаунт

  • В верхней строке меню выбираем «Создать» — «Страница»

  • Выбираем тип страницы «Компания или бренд» и заполняем карточку

На следующих шагах добавьте фото профиля — например, ваш логотип. И фото обложки. Например фото коллектива, интерьер офиса или фото вашего товара. Например, у нас в качестве обложки — демонстрация работ из портфолио.

После этого заходим в приложение Instagram на страницу компании. В меню выбираем «Аккаунт» и пункт «Преобразовать в аккаунт компании».

  • Выберите созданную страницу и привяжите ее к аккаунту. Инстаграм предложит проверить контактную информацию. Если все верно нажимаем «Готово».
  • Ваш аккаунт Instagram синхронизирован со страницей компании в Facebook. Осталось навести марафет в аккаунте и можно настраивать рекламу.

Если страницы в Фейсбуке еще нет, можно создать ее прямо тут, не выходя из Инстаграма

Я проанализировала все особенности работы функции, которой пользуюсь уже почти полгода для разных компаний, и делюсь выводами с вами.

Преимущества бизнес-аккаунта:

  • Появление статистики. Все показатели, которые раньше надо было добывать отдельно через специальные сервисы (как правило — платные) теперь бесплатны и встроены в аккаунт. Это дает потрясающие возможности для оперативного контроля за работой. Кто ваша аудитория, в какие дни она наиболее активна, сколько совершается переходов по ссылке из профиля и какое количество звонков сделано вашими подписчиками, — это и многое другое теперь можно узнать с помощью одного клика. Единственное пожелание к разработчикам: сделать статистику не еженедельной, а отсчитывающей показатели по месяцам (но в Инстаграме наблюдаются странности с отчислением дней уже не в первый раз).
  • Дополнительное описание. Новые кнопки с характеристикой профиля крайне удобны, но в их работе есть нюансы. В первые месяцы работы бизнес-аккаунтов на просторах Инстаграма происходила путаница: пользователи либо не обновили соцсеть, либо банально не понимали, что на появившиеся кнопки «Позвонить» или «Как добраться» можно нажать и выполнить переход. Со временем разработчики сделали текст кнопок крупнее, а люди привыкли к новому виду аккаунтов, но на всякий случай советую оценить риски: стоит ли совсем убирать адрес и телефон компании из традиционного, ручного описания профиля, если вы не уверены, что ваша аудитория поймет, где теперь их искать? Я вот до сих пор сомневаюсь.

Номер телефона, локация, категория бизнеса, почта, карта. Все это становится доступным из описания профиля

Сеть «Спектр» насчитывает более 60 точек, но в Инстаграме указан адрес одного из магазинов

Недостатки бизнес-аккаунта:

  • Неполадки при связке с Фейсбуком. Самая распространенная проблема при подключении бизнес-аккаунта — неправильно работающая связка одной страницы с другой. Ошибки бывают разные: Инстаграм не видит нужную страницу в Фейсбуке, кросс-постинг не работает вообще или отправляет посты на страницы других брендов. Я сталкивалась с каждой из проблем и много раз слышала подобные истории от клиентов и коллег. К сожалению, обе соцсети — огромные и используемые одновременно большим количеством человек, поэтому связки часто работают некорректно.
  • Отсутствие опции закрытого профиля. Не забудьте сделать профиль общедоступным перед подключением бизнес-аккаунта. Закрытые страницы нельзя преобразовать, поэтому, если хочется, чтобы ваша страница была приватной, пользоваться преимуществами бизнес-профиля не получится.
  • Снижение охвата аккаунта. Любимая тема для обсуждения у блогеров последних месяцев — намеренное снижение охватов самой соцсетью (или так называемый shadowban, аналог в американской версии).Еще в 2014 году Фейсбук признался, что страницы бизнеса для него не так важны как обновления личных страниц при ранжировании постов в ленте. Миф это или нет — многие спорят до сих пор. На своих страницах я ощутила заметное снижение охватов при переключении на бизнес-аккаунты. Делается это, кажется, для того, чтобы компании использовали рекламные инструменты продвижения своих страниц и тем самым поднимали охват.

Блогеры и бренды пытаются бороться с низкими охватами постов с помощью привлечения к ним внимания в Stories

Когда бизнес-профили только появились, на них возлагали большие надежды, так как другой аналитики, можно сказать, и не было.

Сейчас SMM-сервисы показывают не только процент вовлеченности, но и еще с десяток разных метрик. Поэтому, если вы пользуетесь платной аналитикой, функция бизнес-профиля сводится к возможности добавить в профиль активные кнопки для связи и запустить рекламу. Это скорее плюсы, но есть и минусы.

Во-первых, если у вас аккаунт с бизнес-профилем, то Инстаграм гораздо внимательнее следит за активностью и строже карает за лимиты, с масслайкингом и массфолловингом приходится быть осторожнее.

Если вы читаете эту статью, то точно уже задумались над тем, какой аккаунт вам создать и какая, собственно, разница между личным и бизнес-аккаунтом. Здесь мы расставим точки над «ё» и сразу внесем ясность и расскажем, стоит ли подключать бизнес-профиль в Instagram.

Как создать бизнес-аккаунт

На самом деле, превратить свой профиль в визитку очень просто. Зайдите в настройки и нажмите на вкладку «Переключиться на профиль компании».

Далее вы увидите окно авторизации Facebook, авторизируетесь и готово.

После вам нужно подключиться к Facebook и войти в свой аккаунт. Тогда Instagram предложит вам привязать одну из страниц которыми вы управляете.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе новых статей и других интересных материалов.

На нашем Instagram-канале вы найдет много интересного из жизни Агентства и полезных материалов по SMM и Digital.

На YouTube-канале много видео роликов о SMM.

Отображение информации можно будет настроить. Например, если не хотите, чтобы вам звонили по телефону, оставьте только электронную почту.

Создание бизнес-аккаунта в Instagram: кому и зачем

Бизнес-аккаунт в Instagram — это аккаунт, обладающий бОльшим набором функций, чем обычный. В нем удобнее наладить коммуникацию с подписчиками, отслеживать их активность и эффективность постов. В таком аккаунте доступны:

Статистика. Владелец получает доступ к статистике по действиям пользователей, составу целевой аудитории, эффективности постов в ленте и Stories. В личном аккаунте можно смотреть только количество лайков и комментариев к своим постам, на бизнес-странице также отслеживаются охват, количество показов, посещений профиля и т. д.

Общение с подписчиками. Владельцу бизнес-аккаунта подписчики могут написать электронное письмо, сообщение или позвонить, нажав на соответствующую кнопку.

Адрес компании. Пользователи прямо из Instagram могут посмотреть, как добраться до офлайн-точки, открыть адрес на картах и построить маршрут.

Запуск рекламы. Это одна из самых важных функций для блогеров и владельцев бизнеса. Чтобы получить возможность запускать рекламу, нужно обязательно подключить бизнес-профиль. Рекламироваться можно двумя способами:

Через Ads Manager в Facebook.

Через само приложение Instagram. Для этого нужно зайти в раздел «Промоакции», нажать «Создать промоакцию» и выбрать публикацию для продвижения. Также можно выбрать любой пост из ленты или Stories и нажать кнопку «Продвигать».

Профиль магазина по продаже браслетов в стиле бохо имеет 1,7 миллиона подписчиков. Большинство украшений из каталога – это обычные ленточки или нити с подвесками. При этом они популярны в разных странах. Из-за чего? Благодаря хорошо транслируемой (в том числе и в постах Инстаграм) философии компании: счастье в простых вещах. Все снимки на странице отличаются минимализмом, гармонией и единением с природой.

ТОП Инстаграм аккаунтов, у которых стоит поучиться

Рассмотрим примеры удачных маркетинговых решений в личных блогах, аккаунтах брендов и на коммерческих страницах.

Личные блоги

@lorraineloots

Гармоничное оформление профиля – залог постоянного увеличения количества подписчиков. Здесь важна каждая мелочь: цвета и настроение размещённых снимков, их расположение, используемые фильтры и рамки.

Отличный пример – профиль создательницы маленьких рисунков Lorraine Loots. Фотографии в блоге художницы опубликованы в шахматном порядке: крошечные арты на белом фоне чередуются с личными фотографиями и другими рисунками на другом фоне, но в той же цветовой палитре. Это смотрится интересно, к тому же привлекает внимание к отдельным постам.

Добиться нужного эффекта поможет изначальное планирование плана публикаций в Инстаграм . Постфактум можно использовать фильтры.

@ aveme_lissa

У этой beauty-блогерши с 1,775 миллионами подписчиков на YouTube и 433 тысячами фолловеров в Инстаграм закреплённые Сториз выполняют функцию меню. Они делят контент на важные категории, благодаря чему пользователи легко найдут нужную им информацию. Блог содержит семь основных разделов, оформленных в одном стиле и одной цветовой гамме. Красиво и удобно!

@dukhovnoe_litso

Фишкой этого блогера является стоп-моушен анимация – тренд 2019 года. На странице иллюстратора вы найдёте сотни идей для оригинального видео в Инстаграм . У неё это по большей мере развлекательный контент, но stop-motion может быть и информативным.

Важное достоинство такого видео – доступность: вам не нужна съёмочная группа, павильоны и дорогая техника.

Для создания достойного материала требуется:

  • зеркальный фотоаппарат или смартфон с качественной камерой;
  • штатив или другой стабилизатор изображения;
  • хорошее освещение;
  • программа для монтажа.

По сути, вы просто создаёте серию снимков, видоизменяя или передвигая между кадрами объекты. Затем объединяете все фотографии в одну дорожку и получаете видео с двигающимися людьми и предметами. Для одной секунды ролика нужно сделать от 15 снимков.

Коммерческие аккаунты

@puravidabracelets

Профиль магазина по продаже браслетов в стиле бохо имеет 1,7 миллиона подписчиков. Большинство украшений из каталога – это обычные ленточки или нити с подвесками. При этом они популярны в разных странах. Из-за чего? Благодаря хорошо транслируемой (в том числе и в постах Инстаграм) философии компании: счастье в простых вещах. Все снимки на странице отличаются минимализмом, гармонией и единением с природой.

Отсюда следует простой совет: изучите свою целевую аудиторию и сфокусируйтесь на её стиле жизни.

@sokolov.russia

Российский ювелирный магазин использует сразу две удачные фишки: привлечение медийных личностей и регулярные конкурсы среди подписчиков. С недавних пор амбассадором бренда стала Полина Гагарина, фотографии которой уже трижды появлялись в постах. На них певица охотно позирует в украшениях от Sokolov.

Кроме того, в профиле каждую неделю проводятся конкурсы , игры и розыгрыши. Требования к участникам в последнем конкурсе: поставить лайк к посту, подписаться на аккаунт, пригласить в конкурс подругу через комментарии.

@lenovoru

Главная задача каждой коммерческой страницы в Instagram – это увеличение количества продаж. Для этой цели Lenovo использует все доступные средства и форматы, в том числе и Stories . Здесь компания рекламирует новые продукты. Большинство таких постов заканчивается конкретным призывом к действию. Например, кнопкой «Узнать больше».

Бренды

@kingarthurflour

Удивительно, но факт: даже производящая муку фирма может набрать в Инстаграм 351 тысячу подписчиков. Главное – правильная стратегия продвижения .

Большинство снимков кулинарного искусства в профиле созданы самими клиентами бренда. Чтобы их фото выпечки попали на страницу King Arthur Flour, подписчики добавляют хештег #kingarthurflour.

Брендовые метки – действенный инструмент отслеживания пользовательского контента и расширения охвата.

Для внедрения такого приёма необходимо:

  • Создать уникальный брендовый хештег.
  • Размещать метку в собственных записях.
  • Добавить хештег бренда в описании и просить фолловеров вставлять его в актуальные посты.
  • Репостить лучшие записи, делая акцент на том, что контент нашёлся благодаря хештегу.

@canonru

Аккаунт Canon вдохновляет как фотографов, так и другие компании, желающие повысить лояльность к своему бренду и вовлечённость пользователей. Бренд поддерживает с аудиторией постоянную связь: задаёт вопросы, организовывает конкурсы и разные мероприятия.

Canon регулярно публикует пользовательский контент, а также разнообразные советы для фотографов: как снимать разные жанры, какую технику выбрать, как создавать фотошедевры в любое время года.

@dennysdiner

Кафе Denny’s Diner – пример компании, что не боится быть смешной. У бренда забавный и действительно оригинальный аккаунт, на который хочется подписаться. Что, собственно, и сделали 282 тысячи пользователей Instagram.

Закулисье работы и живой контент – фишки администрации транспортной безопасности США. Информация в подобных организациях засекречена, но TSA приоткрывает для фолловеров завесу тайны. Например, показывает снимки странного багажа и конфискованных предметов. Кроме того, делает забавные посты в стиле «вопрос/ответ».

Как вы можете оживить свои посты? Определитесь, что делает бренд уникальным, о какой части бизнеса можно интересно рассказать своей аудитории.

Надеемся, советы из статьи помогут вам сделать профиль интересным и популярным.

Еще один пример — аккаунт Ahmad Tea во ВКонтакте. Казалось бы, чай и чай, но основная тематика постов — культура и искусство, а также сделана ставка на визуальный контент. Открытой рекламы чая на странице практически не встретить, но с таким подходом к контенту продающие посты и ни к чему: аудитория придет сама.

Типичные ошибки бизнес-аккаунтов

Начнем не с традиционных советов, а с разбора полетов. Так давать рекомендации будет проще.

Для чего компании приходят в соцсети? Найти новых клиентов, получить продажи, транслировать свои ценности, находить сторонников и многое другое. Но ошибки, которые совершают владельцы бизнеса в соцсетях, сильно сказываются на результатах их работы. Рассмотрим основные из них.

Мертвые души

Несколько тысяч подписчиков — это хорошо, а сотни тысяч — еще лучше. Вот только все ли они пришли в ваш профиль по собственному желанию? Боты почти как те самые гоголевские «мертвые души»: стоят недорого, пускают пыль в глаза, принесут профит в будущем.

Вот только профит этот оказывается весьма сомнительным. Боты только создают иллюзию большой аудитории, но сами по себе не повышают активности в аккаунте, не приносят прибыль и удерживают коэффициент вовлеченности на низком уровне. Последний, как относительный показатель между просмотрами и действиями, количеством подписчиков и реальными продажами, особенно важен.

Может быть, вы уже обратили внимание, что селебрити российского Instagram начали сообщать о массовых отписках? Но это не миграция живой аудитории, это администрация соцсети объявила о борьбе с ботами. Пока накрученные подписки снимаются, но кто знает, не начнут ли в будущем блокировать аккаунты с большим количеством накруток?

Что важнее — фантик или содержание?

В позиционировании продукта или услуги в соцсетях главное — правильная подача. Плохие фотографии и некачественные товары не принесут продаж, каким бы классным ни был продукт. Обратное тоже верно.

Сммщики любят говорить, что для одних соцсетей важна визуальная составляющая, а для других — тексты. В действительности же важно и то, и другое. Согласитесь, что постить так себе фото в Facebook только потому, что эта соцсеть не про визуальный эффект — весьма сомнительная маркетинговая стратегия. Точно так же, как и оставлять без должного внимания тексты в Instagram. Нужно просто адаптировать посты под разные форматы.

Кто ведет соцсети?

Редкий собственник бизнеса может вести аккаунты интересно, но если и делает это, то так, как не сможет ни один нанятый сотрудник: со знанием внутренней стороны дела, с личными историями о бизнесе и новостями компании из первых уст. Одним словом, виртуозно и самобытно. В обратном случае стоит нанять толкового копирайтера и время от времени приглашать фотографа. Экономить на контенте не стоит. Но брать нужно именно качеством, а не количеством.

Одного контента мало

Каким бы классными ни были посты и как бы красиво ни был оформлен профиль, этих условий может оказаться мало. Регулярный постинг, популярные хештеги, правильная геолокация, вовлечение подписчиков, интересные акции… Но этого может оказаться мало.

Источники

http://blog.starthub.ru/instagram_full_guide
http://digitalnews.ru/kak-sozdat-biznes-inst
http://www.ecwid.ru/blog/instagram-for-business.html
http://atwinta.ru/material/blog/bizaccount-inst
http://parasitelab.com/ru/blog/personal-vs-business-instagram-accounts
http://www.smm-lab.kiev.ua/vidy-akkauntov-instagram/
http://ppc.world/articles/kak-sozdat-biznes-akkaunt-v-instagram-poshagovaya-instrukciya/
http://socialkit.ru/blog/post/top-instagram-akkauntov
http://blog.onlime.ru/2018/12/11/kak_vesti_kommercheskie_akkaunty/
http://www.canva.com/ru_ru/obuchenie/post-v-instagram-50-primerov/

Как привязать бизнес-аккаунт Instagram к Facebook Ads

Ильхом
Чакканбаев, интернет-маркетолог
Seopulses

В этом руководстве специалист по интернет-рекламе Ильхом Чакканбаев подробно описывает, чем полезен бизнес-аккаунт в Instagram, как его создать и зачем привязывать к Facebook Ads.

Instagram — это не только популярная соцсеть, но и отличный канал для продвижения бизнеса. Если вы планируете запускать рекламу в Instagram, советуем добавить аккаунт в Facebook Ads — так возможностей для продвижения и аналитики станет больше. 

В Instagram есть два типа страниц: личный профиль и бизнес-аккаунт. В отличие от стандартной личной страницы, в бизнес-аккаунте можно:

  • изучать метрики продвигаемых публикаций в режиме реального времени;
  • просматривать статистику по подписчикам и публикациям;
  • добавлять контактные данные, например почту или номер телефона;
  • показывать дополнительную информацию, например режим работы или адрес.

Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии

Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!

Узнать подробности

Зачем привязывать бизнес-аккаунт Instagram к Facebook Ads

Так вы получите доступ к статистике или сможете запустить рекламу. Кроме того, появится возможность:

  • Одновременно публиковать посты в обеих соцсетях.

  • Отвечать на комментарии в Instagram через Facebook.

  • Настраивать рекламу в Instagram, используя Ads Manager. Сейчас это можно делать и без привязки аккаунтов, но опция доступна только для некоторых стран и имеет ограничения.

  • Просматривать статистику двух площадок в одном профиле.

Для начала убедитесь, что являетесь администратором бизнес-страницы на Facebook. Сделать это можно во вкладке «Мои страницы». Если доступа к нужной странице у вас нет, запросите его у владельца.

Разберем пошагово, как создавать бизнес-страницу в Facebook Ads и бизнес-аккаунт в Instagram, а затем расскажем, как привязать аккаунт.

Как связать бизнес-страницу Instagram с Facebook

Шаг 1: создать страницу в Facebook Ads

Если такой аккаунт у вас уже есть, пропустите этот шаг.

Затем вы попадете в режим редактирования страницы. Здесь нужно указать название компании, ее сферу и описание деятельности.

Следующий этап — настройка страницы.

Загрузите фото профиля. Постарайтесь выбрать хорошее — оно поможет вам сформировать образ компании.

Добавьте фото обложки. Обложка занимает верхнюю часть страницы и помогает рассказать пользователям о бренде, а также повысить вовлеченность. Поэтому фото должно быть качественным и хорошо смотреться на различных устройствах. 

Всё, что вы добавили, отразится на предварительном просмотре в правой части экрана.

Подробнее о создании бизнес-страницы можно прочитать в статье.

Шаг 2: создать бизнес-аккаунт в Instagram

Для этого в своем Instagram-профиле войдите в настройки в главном меню. Затем в выпадающем меню выберите «Аккаунт».

Переключитесь на профессиональный аккаунт или создайте новый.

Выберите сферу, к которой больше всего относится ваша компания. Тут же можно включить отображение выбранной категории в вашем профиле.

 

Укажите контакты, по которым пользователь будет с вами связываться.

На следующем этапе вы можете сразу привязать свой аккаунт к Facebook Ads. Ниже мы расскажем о том, как это сделать, если вы пропустили этот шаг.

Теперь ваш аккаунт получил новые функции: вы можете его редактировать, запускать в нем промоакции и просматривать статистику.

Шаг 3: привязать профиль Instagram к Facebook Ads

Сделать это можно двумя способами: через Facebook или Instagram.

Подключить через Facebook

Найдите вкладку «Настройки» в левом меню, а затем выберите Instagram и нажмите «Подключить аккаунт».

Затем в появившемся окне зарегистрируйтесь в учетной записи в Instagram.

Все готово — теперь ваши аккаунты связаны.

Синхронизировать через Instagram

Такой вариант удобен, если вы хотите привязать аккаунты через мобильный телефон.

Войдите в меню Instagram, а затем в настройки.

В настройках аккаунта выберите «Публикация в других приложениях».

Укажите приложение, с котороым хотите связать аккаунт. В нашем случае это Facebook.

Выберите аккаунт, который хотите связать. Facebook Ads предложит добавить его в «Центр аккаунтов» — там можно управлять аккаунтами и публиковать посты одновременно и в Facebook, и Instagram. На этом этапе ничего дополнительно настраивать не нужно.

Как отвязать бизнес-аккаунты Facebook и Instagram

К Facebook Ads можно привязать всего один аккаунт Instagram. Если привязан неверный профиль или бизнес-аккаунт по каким-либо причинам закрыт или заблокирован, то его необходимо отвязать. Это можно сделать в Facebook: в настройках выберите Instagram и отключите аккаунт.

Теперь можно синхронизировать страницу с другим профилем.

Полезные материалы о рекламе в Instagram и Facebook

Вебинары
Статьи

Полное руководство по бизнес-аккаунтам в Instagram

Если вы или ваши клиенты используете Instagram для любого вида маркетинга, у вас должен быть бизнес-аккаунт в Instagram. Неважно, предназначен ли профиль для фрилансера, семейного бизнеса или даже «гуру» или влиятельного лица.

Бизнес-аккаунты Instagram не требуют какого-либо официального статуса или подтверждения, и они предоставляют огромные преимущества, которые совершенно необходимы любому, кто занимается маркетингом в Instagram.

В этом посте мы разберем все, что вам нужно знать о бизнес-аккаунтах в Instagram, в том числе почему они так важны, как преобразовать вашу учетную запись, что вам нужно сделать, чтобы ее настроить, и лучшие практики, которые нужны вам, чтобы увидеть результаты.

Что такое бизнес-аккаунт в Instagram и зачем он мне нужен?

Бизнес-аккаунт в Instagram — это версия страницы Facebook в Instagram. Он сообщает Instagram, что вы используете платформу для своего рода маркетинга (даже если не для обычного бизнеса), и позволяет вам получить доступ к ряду функций, которых нет в личных профилях.

К ним относятся:

  • Возможность повышать посты
  • Возможность добавлять ссылки на ваши Истории (если у вас 10 000 или более подписчиков)
  • Доступ к встроенной аналитике
  • Получение таких функций, как посты для покупок, которые позволяют вам продавать прямо из ваших постов в Instagram
  • Возможность добавлять партнерские аккаунты в качестве фирменных партнеров, которые могут публиковать сообщения от вашего имени
  • Возможные варианты проверки
  • Интерактивные призывы к действию для привлечения людей на ваш сайт, для записи встреч в приложении и т. д.

Преимущества, которые дает бизнес-аккаунт в Instagram, важны, если вы хотите иметь возможность успешно продавать и отслеживать влияние своих кампаний; у вас не будет такого же доступа к этим чрезвычайно полезным функциям без преобразования.

Есть ли недостатки?

Вот счастливый ответ: нет никаких недостатков в преобразовании в аккаунт Instagram Business или Creator. Есть только положительные моменты, если только по какой-то причине вы не хотите, чтобы ваш аккаунт оставался конфиденциальным (чего на самом деле не следует делать для охвата).

Люди обеспокоены тем, что бизнес-аккаунт будет стоить им потенциальной заметности, в отличие от органического охвата Facebook.

На данный момент этого не произошло.Деловые сообщения обрабатываются в алгоритме точно так же, как личные профили, поэтому охват корпоративных аккаунтов не влияет на охват, и пока ваше участие остается сильным, все будет в порядке.

И даже лучше: вы можете преобразовать свой профиль обратно в личный в любой момент.

Как создать или преобразовать в бизнес-аккаунт

Когда вы хотите создать свой бизнес-аккаунт, вы можете либо создать новый бизнес-аккаунт, либо преобразовать личный профиль в бизнес-аккаунт.

Если у вас уже есть учетная запись Instagram с некоторой динамикой, лучше всего преобразовать учетную запись, которая у вас уже есть, в бизнес-аккаунт. Для этого перейдите в настройки, а затем прокрутите вниз, пока не увидите «Зарегистрироваться для бизнес-профиля» и «Переключиться на бизнес-профиль».

Если вы решите создать новый бизнес-профиль, вам будет предложено указать ссылку на текущую страницу Facebook и указать свою контактную информацию, включая имя и номер телефона.Это создаст отдельный бизнес-профиль и оставит ваш личный нетронутым.

Вы также можете преобразовать существующую учетную запись. Если вы используете текущий аккаунт в маркетинговых целях, выберите этот вариант. Вам будет предложено указать ссылку на текущую страницу Facebook или создать новую страницу, если у вас ее еще нет.


Вам будет предложено подтвердить свой адрес электронной почты и номер телефона, а затем, когда вы перейдете на следующий экран, ваша учетная запись официально станет бизнес-профилем.

Статистика не будет доступна сразу, даже для сообщений, сделанных несколько дней или недель назад, но, вероятно, станет доступной в течение недели после перехода на бизнес-аккаунт.

Как настроить бизнес-учетную запись для достижения наилучших результатов

Создание бизнес-учетной записи, естественно, будет немного отличаться от настройки личной учетной записи.

Первое, что вам следует сделать, это убедиться, что ваше изображение профиля, биография и ссылка на биографию хорошо представляют ваш бизнес.Обобщают ли они то, что делает ваш бизнес, и направляют ли пользователей на ваш веб-сайт или на указанную целевую страницу?

В идеале биография вашего профиля должна:

  • Объяснять пользователям, что вы можете им предложить и какую прямую пользу от этого
  • Предложите инструкции о том, как люди могут делиться пользовательским контентом
  • Включите CTA (Призыв к действию)
  • Добавьте фирменный хэштег, если он у вас есть.

Вам также необходимо обновить свой профиль, чтобы включить в него информацию, которой раньше не было.Перейдите в свой профиль в приложении и нажмите «Редактировать профиль».

Когда вы нажмете «Редактировать профиль», вы увидите список вариантов того, что редактировать. Первое, что вам следует сделать, это выбрать категорию и подкатегорию, которые лучше всего представляют ваш бизнес, потому что это может помочь вам появиться в правильных результатах поиска.

Вы также захотите обновить свою контактную информацию и определить, какие интерактивные кнопки контактов вы хотите, чтобы они были доступны на вашей странице.Обратите внимание, что вам нужно ввести адрес электронной почты и номер телефона, которые вы хотите сделать общедоступными; Не указывайте свой личный номер мобильного телефона, если только вы не хотите, чтобы звонки в полночь задавали непонятные вопросы.

На этом экране вы можете удалить кнопки контактов и добавить специальные кнопки действий.

Выбор кнопок действий в бизнес-аккаунтах Instagram

Кнопки действий — это интерактивные призывы к действию, которые позволяют пользователям легко выполнять желаемые действия.Они могут писать сообщения, электронную почту, звонить, просматривать магазин, записываться на прием, размещать заказ и т. Д.

Ресторан может позволить службе доставки планировать, забирать и доставлять заказы клиентам, а салон может использовать CTA для бронирования, чтобы записывать встречи онлайн.

Компании, использующие функции покупок Instagram (где вы помечаете изображения товарами), могут настроить опцию «Просмотр магазина». Это отличный способ привлечь трафик и заинтересовать пользователей в совершении покупок.

Как обезопасить свою учетную запись

К сожалению, люди нередко пытаются взломать громкие учетные записи с большим количеством подписчиков и либо нанести некоторый ущерб, либо удерживают учетную запись в заложниках для выкупа . Хотя хакеры обычно сосредоточены на действительно известных аккаунтах с миллионами подписчиков, все же лучше перестраховаться.

Включение двухэтапной аутентификации будет иметь важное значение для защиты вашей учетной записи. Это также можно найти на вкладке «Настройки», на которой легко найти вкладку «Двухфакторная аутентификация».”

Включите аутентификацию, и вы можете выбрать, хотите ли вы использовать аутентификацию с помощью кода, отправляемого текстовым сообщением на ваш номер, или через стороннее приложение для аутентификации, такое как DUO Mobile . Некоторые компании предпочитают сторонние приложения, так как они добавляют дополнительный уровень защиты для своих учетных записей. Вы можете узнать больше об этом здесь .

Вы также можете получить доступ к кодам восстановления.Сохраните хотя бы один в безопасном, надежном месте; вы можете использовать эти коды, чтобы вернуться в свою учетную запись, даже если ваш телефон недоступен для вас. Это означает, что если ваш номер изменится или кто-то изменил номер в системе, вы все равно сможете вернуться в систему.

После включения двухэтапной аутентификации вам потребуется вводить код безопасности каждый раз при входе в систему. свою учетную запись — даже если вы раньше использовали тот же компьютер или мобильное устройство. Это того стоит, чтобы защитить вас и ваших клиентов.

Запрос проверки вашей учетной записи

Есть ли что-нибудь более сладкое, чем желанная синяя галочка рядом с именем пользователя вашего профиля?

Как и в Facebook и Twitter, бизнес-аккаунты теперь могут запрашивать статус подтверждения. Если это разрешено, они будут отмечены синей галочкой рядом с их именами.

Статус проверки — это, по сути, визуальный знак отличия. Он позволяет пользователям узнать, что вы относительный человек, серьезно относитесь к своему маркетингу и что вам можно доверять как человека или компанию, которой они вас считают.

Запросить подтверждение на самом деле проще, чем на других платформах. Вернитесь на вкладку «Настройки» и найдите «Запросить подтверждение».

Вам будет предложено заполнить простую, быструю форму, которая включает ваше имя пользователя, ваше полное имя и любые известные псевдонимы. Перечислите категорию своей страницы, а затем загрузите ксерокопию государственного удостоверения личности.

Обратите внимание, что только то, что вы запрашиваете подтверждение и заполняете форму, не означает, что вам будет предоставлен статус подтверждения.Скорее всего, вы получите одобрение, если:

  • Ваша учетная запись достоверно представляет реальное лицо или зарегистрированный бизнес.
  • Ваша учетная запись является единственной учетной записью компании или лица, которое она представляет; у вас не может быть шести версий разных страниц (за исключением аккаунтов для разных языков).
  • Это общедоступно и полно. Если в вашем аккаунте есть биография, изображение профиля и несколько сообщений, это хороший шаг.
  • Нет никаких признаков того, что ссылки «добавь меня» на другие службы социальных сетей отсутствуют.
  • Ваша учетная запись представляет собой известный и часто пользующийся большим спросом бренд или человека.

Функции модерации, доступные в бизнес-аккаунте Instagram

Управление сообществом — это то, с чем многие компании борются. По мере роста вашего бизнеса может быть сложно следить за комментариями и взаимодействием с вашими публикациями. Иногда вы также можете столкнуться с троллями.

Instagram значительно расширил встроенные функции модерации.Чтобы получить к ним доступ, выберите «Настройки», а затем «Конфиденциальность».

Здесь вы можете найти возможность настраивать и автоматизировать задачи модерации.

К ним относятся следующие:

  • Ограничьте, кто может комментировать ваши сообщения, отмечать вашу учетную запись на своих фотографиях и упоминать вашу учетную запись в своих сообщениях или историях. Вы можете разрешить всем, подписчикам или подписчикам выполнять любое из этих действий.
  • Настройте фильтры, чтобы скрыть оскорбительные комментарии. Instagram имеет автоматический детектор оскорбительных слов, который неплохо распознает распространенные ненавистнические высказывания и нецензурные выражения. Вы также можете фильтровать комментарии, содержащие самые популярные слова на платформе, или , чтобы настроить ручной фильтр.
    Некоторое время назад был пищевой блогер, который закрыл свой аккаунт, потому что люди продолжали обвинять ее в анорексии. Функции модерации позволили бы ей автоматически отфильтровывать связанные слова и блокировать комментарии.
  • Ограничить учетные записи. Пользователи с ограниченным доступом по-прежнему могут комментировать ваши сообщения, но никто не может видеть, что они сказали, кроме вас и них. Это способ порадовать громких клиентов или троллей.
  • Заблокировать аккаунты. Если у вас есть кто-то, кто бросает ненавистнические высказывания, преследует людей или устраивает беспорядки, блокируйте их. Они не могут видеть ваш аккаунт или взаимодействовать с ним.
  • Определите, куда попадают сообщения в вашем почтовом ящике. Когда вы нажимаете «Сообщения», вы можете указать, в какой почтовый ящик будут отправляться сообщения различных типов. Например, подписчики в Instagram автоматически переходят в папку «Запрос», а те, с которыми вы недавно общались, по умолчанию выбирают «Основную». При необходимости отрегулируйте это.

Эти настройки можно изменить в любое время.

Возможности покупок в Instagram

Одна из самых ярких и популярных функций Instagram среди предприятий B2C и электронной коммерции — это их возможности для покупок.Как и большинство Instagram, они значительно расширились за последние несколько лет.

Теперь вы можете отмечать продукты в материалах публикации и в историях, которые (при нажатии) будут показывать пользователям больше информации о продуктах и ​​позволять им совершать покупки. Вы можете пометить несколько продуктов в одном сообщении.

Мы знаем, что это мощная функция, поскольку более 130 миллионов пользователей нажимают на сообщения о покупках каждый месяц. А поскольку он ориентирован прежде всего на мобильные устройства с автоматически заполняемыми формами, он помогает решить проблему, с которой иногда сталкиваются многие бренды электронной коммерции, когда клиенты могут неохотно совершать покупки с помощью мобильных устройств из-за усилий, которые необходимо вложить в процесс оформления заказа.

Как настроить покупки в Instagram для вашего бизнеса

Настройка магазина в Instagram требует немного времени и усилий, но если вы продаете физические товары и ваша целевая аудитория находится в сети Instagram, оно того стоит.

Перед тем, как начать, настройте бизнес-аккаунт и подключитесь к своей странице Facebook. Обратите внимание, что вам не нужен магазин Facebook, но вы должны иметь бизнес-аккаунт в Instagram и быть подключенным к странице, чтобы использовать функции покупок.

Затем убедитесь, что у вас есть право на участие. Ваш бизнес должен:

После этого либо загрузите каталог продуктов в Facebook через свой бизнес-менеджер, либо выполните синхронизацию с партнером по электронной коммерции, таким как Shopify. Если вы работаете с таким партнером, как Shopify, который автоматически отслеживает изменения запасов и цен, это то, что вам нужно.

После этого перейдите в «Настройки», затем «Бизнес» и найдите «Настроить покупки в Instagram.

Вы выберете страницу для подключения, если вы еще этого не сделали, а затем вам будет предложено выбрать каталог для подключения и домен, на который вы будете отправлять людей.После завершения вы можете отправить свой магазин на проверку.

После одобрения включите функцию покупок, если необходимо, а затем начните добавлять теги!

Истории и ролики Instagram

Instagram начинался как канал для обмена фотографиями, но теперь Истории используются так же часто, как и остальная часть приложения. Барабаны появились совсем недавно, но нет никаких оснований полагать, что они не станут важной частью дальнейшего развития приложения.

Вкратце:

  • Истории — это удобные для мобильных устройств полноэкранные изображения и 15-секундные видеоролики, которые отображаются в верхней части каналов пользователей. Они исчезнут через 24 часа, хотя вы можете сохранить истории в функции «Основные моменты».
  • Катушки можно найти в разделе «Обзор» и на новой вкладке «Катушки» на главной панели управления. Катушки — это функция подражания Tik-Tok в Instagram, где короткие видеоролики помещаются под музыку.

Компании должны обязательно использовать функцию Истории, и, если это вообще возможно, следует рассмотреть возможность тестирования барабанов.

Давайте посмотрим на лучшие практики для каждого:

Instagram Stories Лучшие практики для бизнеса

Вот основные принципы, которые следует учитывать:

  • Используйте Highlights, чтобы последовательно контролировать повествование. Основные моменты — это, по сути, организованные, категоризированные каналы историй, которые могут жить на странице вашего профиля навсегда под биотекстом и над вашими потоками контента. Используйте это в своих интересах, создав категории основных моментов, которые хорошо представляют ваш бизнес и могут помочь вам установить прочную связь с новыми зрителями.

Мне нравится иметь один с UGC и по крайней мере один демонстрационный совет и уловки, которыми поделятся на странице. Другие возможные варианты включают в себя новостные ленты продуктов, контент, созданный сотрудниками, изображения «за кулисами» и видео с мероприятий.

  • Будьте интерактивны. Используйте интерактивные стикеры, добавляйте музыкальные клипы, делитесь историями UGC и благодарите пользователей стикерами с упоминанием. Если вы используете эту функцию чаще, чтобы другие могли взаимодействовать с вами, они это сделают.
  • По возможности отправляйте ежедневно. Вам не нужно беспокоиться о том, что эта функция утомит пользователей; многие заходят в приложение и сразу начинают рассказывать истории. Публикуйте хотя бы раз в день, если можете.
  • Делитесь информацией и делайте ее интересной. Делитесь учебными пособиями, разбитыми на простые шаги, вопросы и ответы, в которых вы отвечаете на вопросы пользователей и проливаете свет на новости отрасли.
  • Использование функций покупок, если они у вас есть. Отметьте здесь и продукты! Функции покупок предназначены не только для сообщений в ленте, поэтому вы хотите, чтобы ваш покупаемый контент был как можно более заметным и доступным.Затем добавьте их все в Highlight.

Reels Best Practices for Business

Поскольку Reels является аналогом Tik-Tok, вы можете следовать большей части общих советов по созданию контента.

Это самый большой совет, который у нас есть:

Найдите способ повысить ценность.

Хотя юмор — это здорово, бренды, которые хотят оказать влияние, должны подумать о забавных способах поделиться ценной информацией с помощью этой функции.Короткие отрывки ответов на часто задаваемые вопросы могут иметь большое значение, и учебные пособия также подходят для этого.

Оптимальные методы работы с учетной записью Instagram

Теперь, когда мы рассмотрели все необходимое для настройки учетной записи Instagram с технической стороны, важно рассмотреть некоторые детали, которые могут помочь вам сильное первое впечатление.

Следующие передовые практики помогут вам лучше связаться с вашей целевой аудиторией и увидеть больше результатов на платформе и за ее пределами.В их число входят:

  • Имейте сильную, хорошо написанную биографию. Мы коснулись этого выше, но это важно, поэтому я хотел бы повторить его здесь. Сосредоточьтесь на включении уникального торгового предложения, чтобы объяснить, что отличает вас от других, и описать конкретную ценность, которую вы можете добавить в жизнь своих клиентов. Убедитесь, что биография соответствует голосу вашего бренда.

  • Используйте ссылку на свой профиль в ваших интересах. Если вы не проводите платные рекламные кампании, мы действительно получаем только одну действительную ссылку в Instagram, и она находится в биографии.Внимательно выбирайте эту ссылку. Хотя вы можете обновить его для демонстрации актуального и своевременного контента, почти всегда полезно поддерживать его согласованность и отправлять пользователей на вашу домашнюю страницу или конкретную целевую страницу.

  • Используйте свою аналитику. Одна из лучших частей бизнес-аккаунтов Instagram — это встроенная аналитика. Их анализ онлайн-платформы можно найти в приложении, и он покажет вам, как ваш контент работает в целом и на индивидуальной основе.

Вы также можете отслеживать рост числа подписчиков, просматривать демографические данные аудитории и даже видеть, сколько кликов по кнопкам CTA делают люди. Используйте это, чтобы решить, нуждается ли ваш профиль в каких-либо изменениях, включая доработанную копию, чтобы сделать CTA более мощным.

Заключение

Независимо от того, считаете ли вы себя официальным бизнесом или нет (или если вы управляете социальными сетями для клиента, который так считает), все «официальные» страницы в Instagram должны быть преобразован в бизнес-аккаунт.

Возможность иметь подробную встроенную аналитику, продвигать рекламу и использовать невероятные функции, такие как ссылки в историях или сообщения о покупках, — слишком большая возможность, чтобы упускать ее. Бизнес-аккаунты в Instagram дают вам все преимущества, ничего не отнимая у вас в виде охвата или вовлеченности.

Instagram Business Account Vs. Личный

бизнес-аккаунтов в Instagram предлагают брендам больше возможностей, чем личные аккаунты сотрудников или учредителей IG.

Статистика Instagram говорит, что на этой платформе более 25 миллионов бизнес-профилей, и более 200 миллионов пользователей посещают хотя бы один бизнес-профиль каждый день.

Более того, согласно той же статистике, 60% людей говорят, что открывают для себя новые продукты в Instagram.

Вы можете запустить бизнес-аккаунт в Instagram так же легко, как и личный, но с некоторыми дополнительными преимуществами: вы можете получить представление о поведении своей аудитории с помощью аналитики, а также упростить доступ к своему бренду.

Итак, как узнать, является ли учетная запись Instagram бизнес-учетной записью?

В этой статье я покажу вам различий между бизнес-аккаунтом в Instagram и личным аккаунтом.

Instagram Business Account Vs. Личный кабинет ИГ

👉 1. Что такое бизнес-аккаунт в Instagram?
👉 2. Различия между бизнес-аккаунтом в Instagram и личным
3. Преимущества бизнес-аккаунта в Instagram
4. Как создать бизнес-аккаунт в Instagram
👉 5. Как идентифицировать бизнес-аккаунт в Instagram


№1. Что такое бизнес-аккаунт в Instagram?

В настоящее время Instagram предлагает три типа учетных записей:

  • Личный аккаунт IG
  • Бизнес-аккаунт IG
  • Учетная запись создателя IG

Хотя личный аккаунт не требует пояснений, бизнес-аккаунт был создан с брендами и компании, чтобы помочь им охватить и понять свою аудиторию и привлечь потенциальных клиентов для своего бизнеса.

Бизнес-аккаунт предлагает широкий спектр данных и статистики о контенте бренда в Instagram.

Однако это не следует путать с учетной записью создателя Instagram, которая предназначена для поддержки независимых авторов и влиятельных лиц, хотя компании также могут извлечь из этого выгоду.

Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о различиях учетной записи создателя Instagram и бизнес-учетной записи!

№2. Отличия бизнес-аккаунта в Instagram от личного

Бизнес-аккаунт в Instagram во многом похож на личный: вы можете загружать фотографии, видео и истории о своем бренде или бизнесе.

Вы можете общаться со своими клиентами, начинать разговоры, делиться ценностями своего бренда и даже сделать вашу компанию более доступной физически, поделившись информацией о вашем местоположении, телефоне и электронной почте.

Короче говоря, вы позволяете потенциальным клиентам связываться с вами одним щелчком (или нажатием) кнопки.

Но настоящий бонус — это данные. С бизнес-аккаунтом в Instagram вы можете:

  • Получайте в реальном времени показатели эффективности ваших постов, историй и продвигаемых постов в течение дня.
  • Узнайте, как ваши подписчики взаимодействуют с вашим контентом, их симпатии, антипатии и интересы
  • Узнайте профиль вашей целевой аудитории: где они живут, их возраст, их часовые пояса. Это поможет вам создавать контент, адаптированный под них.
  • Запускайте рекламу и оптимизируйте рекламные кампании на основе релевантных данных.

Узнайте, какие данные говорят о том, как создавать соответствующие рекламные кампании в Facebook и Instagram!

№3. Преимущества бизнес-аккаунта в Instagram

У создания бизнес-аккаунта IG есть несколько преимуществ, которые помогут вам значительно улучшить контент, которым вы делитесь на платформе: от информации профиля до сообщений, историй и IGTV.

Давайте быстро пошагово!

  • Информация о бренде и основные моменты в профиле

Instagram позволяет выделить самую важную информацию прямо под вашим описанием, чтобы сделать ее доступной для всех.

Вы можете создавать быстрые ярлыки для выделения ваших основных историй, вы можете создавать темы для своего контента и включать их, а также вы можете добавлять кнопки, чтобы отправлять людей на ваш веб-сайт, звонить или писать вам по электронной почте.

Аудиторию, которая все еще предпочитает старый способ совершения покупок, вы сможете отправить прямо к порогу вашего предприятия с помощью функции «Проложить маршрут».

Все это означает лишь то, что вся необходимая от вас информация потенциальным клиентам будет легко доступна в вашем профиле.

Имея бизнес-аккаунт, у вас есть доступ к аналитике.

Аналитика для Instagram очень важна, потому что вы можете получить представление о своей контент-стратегии и о том, насколько на самом деле вовлечена ваша аудитория.

Нажав кнопку «Статистика» на странице своего профиля или раздел «Статистика» в раскрывающемся списке в правом верхнем углу экрана, вы получите список из:

  1. Взаимодействий
  2. Профильные посещения
  3. Вылет
  4. Впечатления
  5. Лучшие сообщения, истории и видео IGTV
  6. Нажимает на такие кнопки, как электронная почта, веб-сайт или проложить маршрут
  1. Отпечатки
  2. Вылет
  3. следует
  4. Отводы передние
  5. Назад
  6. Следующая история
  7. Выход
  1. Звонки
  2. Комментарии
  3. Электронная почта
  4. Помолвка
  5. следует
  6. Проложить маршрут
  7. Впечатления
  8. Взаимодействия
  9. Лайков
  10. Вылет
  11. Сохранения
  1. Средний процент просмотров
  2. Комментарии
  3. Лайков
  4. Вылет
  5. Сохранения
  6. Акции
  7. Просмотры видео

Вы также можете использовать сторонний инструмент аналитики, например Socialinsider, для получения дополнительных данных и статистики, например:

  • Исторические данные для любого бизнес-аккаунта Instagram
  • Число подписчиков с течением времени
  • Средний уровень вовлеченности и уровень вовлеченности для публикации, истории или профиля
  • Развитие сообщений
  • Топ хэштегов постов и историй
  • Статистика постов по типу: видео, изображение или карусель
  • Среднее время просмотра видео
  • Показы рекламы и CTR
  • Расходы на рекламу
  • Общая эффективность кампании (со всем ее содержанием)

Узнайте полный список показателей Instagram, которые когда-либо нужно знать маркетологу в 2020 году

И последнее, но не менее важное: бизнес-аккаунт Instagram упрощает создание рекламы с помощью Facebook Ad Manager.

У брендов есть несколько вариантов платформ для размещения рекламы в социальных сетях, включая Instagram.

Согласно недавнему исследованию рекламы в Facebook, около 35,6% рекламы размещаются в Instagram, а средний рейтинг кликов на одно объявление составляет 0,82%.

Вы можете создавать самые эффективные объявления в Instagram, используя изображения, видео, карусели, слайд-шоу или коллекционные обычные объявления, или выбрать сюжетную рекламу.

Необходимо выполнить всего несколько шагов:

  • Определение целей
  • Постановка целей
  • Выбор аудитории
  • Выбор типа или формата рекламы
  • Загрузка изображений и видео

# 4.Как создать бизнес-профиль в Instagram

Если вы хотите создать бизнес-профиль в Instagram, вам нужно выполнить пять простых шагов, чтобы превратить вашу личную учетную запись в бизнес-профиль за считанные минуты.

  1. Войдите в свою учетную запись Instagram и перейдите к настройкам
  2. Нажмите Перейти на профессиональную учетную запись
  3. Instagram предложит вам ** подключиться к бизнес-странице Facebook ** (вам необходимо иметь доступ администратора к Страница Facebook)
  4. Выберите категорию для своего профиля / бизнеса
  5. Заполните свои контактные данные (убедитесь, что вы включили всю важную информацию)

Как показано в руководствах Instagram, в разделе «Общедоступная бизнес-информация» вы можете редактировать следующее: страницу, к которой подключена ваша профессиональная учетная запись Instagram, бизнес-категория и бизнес-контактная информация.

Знаете ли вы, что посты с каруселью могут улучшить взаимодействие? Вот данные, подтверждающие это!

№5. Как определить бизнес-аккаунт в Instagram

Между бизнес-аккаунтом и личным аккаунтом есть несколько заметных различий.

Например, если вы видите какие-либо варианты, чтобы связаться с компанией напрямую («позвонить» или «написать по электронной почте»), этот конкретный бренд использует бизнес-профиль.

Точнее, если вы видите номер телефона, адрес электронной почты, категорию бизнеса и даже физическое местоположение — это бизнес-аккаунт.

Взгляните, например, на Startbucks. Хотя у них есть много мест по всему миру, все еще доступен номер телефона вместе со ссылкой.

Как вы можете видеть в случае Сью Б. Циммерман, в ее аккаунте в Instagram есть вся информация, которую вам нужно знать, чтобы знать, на кого вы подписаны.

То же самое и в инстаграмме Socialinsider. У нас есть биография, ссылки и наши любимые истории в выделенных категориях: подкасты, исследования, продукт, советы и команда.

Вы можете редактировать информацию о своей компании в разделе Edit Profile вашей профессиональной учетной записи.

Имейте в виду, что компании также могут отображать или скрывать категорию бизнеса и контактную информацию в своем профиле.

Заключительная мысль

Теперь, когда вы знаете разницу между бизнес-аккаунтом и личным аккаунтом, вы можете сделать первые шаги и создать свой собственный профессиональный аккаунт.

Наслаждайтесь исчерпывающими показателями Instagram, которые помогут вам понять свою аудиторию.

Если вы выберете бизнес-аккаунт, вы найдете все, что вам нужно знать о развитии своего бизнеса через Instagram, прямо здесь, в блоге Socialinsider.

Начните бесплатную пробную версию Socialinsider сегодня и следите за своей аналитикой в ​​Instagram!

Статьи по теме:

Instagram Creator против бизнес-аккаунта

По мере того, как Instagram становится все более сложным, различные типы учетных записей становятся более важными, чем когда-либо, для влиятельных лиц и брендов, стремящихся получить максимальную отдачу от своей маркетинговой стратегии Instagram.Изучая аккаунты Instagram Creator и Business, мы обнаружили несколько преимуществ наличия бизнес-аккаунта в качестве влиятельного лица. Но в чем разница между аккаунтами Instagram Business и Creator?

Результаты могут вас удивить! Аккаунты Business и Creator имеют много общего, но каждый из них ориентирован на разных пользователей. Учетные записи авторов хорошо подходят для личных брендов и влиятельных лиц, в то время как бизнес-аккаунты предназначены для брендов и влиятельных лиц, которые уже разработали свою стратегию монетизации.

Личный кабинет Instagram

Личный аккаунт не требует пояснений, поэтому мы не будем подробно описывать его здесь. Личный аккаунт идеально подходит для обычного пользователя Instagram, но в нем нет наворотов, характерных для бизнес-аккаунтов или аккаунтов для авторов. Вот почему в этой статье рассматриваются в первую очередь аккаунты Instagram Creator и Business.

Эти пользователи обычно делятся историями и сообщениями в Instagram о своей повседневной жизни и не думают о своей учетной записи Instagram как о личном бренде или бизнесе.

Бизнес-аккаунт в Instagram

бизнес-аккаунтов Instagram предназначены для брендов и других предприятий, поэтому в этих аккаунтах есть функции, которые помогут бизнесу.

С помощью бизнес-аккаунтов вы можете добавить дополнительные кнопки с призывом к действию, чтобы посетители могли записаться на прием, связаться со службой поддержки или даже сделать предварительный заказ.

От экспертов:

Если вы занимаетесь чем-либо помимо обычного пользователя Instagram с друзьями, вам нужен бизнес-аккаунт.Только бизнес-аккаунты могут использовать инструменты планирования публикаций в социальных сетях, такие как Later или Buffer. Для запуска любых видов рекламы вам понадобится бизнес-аккаунт. Чтобы получить более подробную аналитику и идеи, вам понадобится бизнес-аккаунт. Любой, кто ведет бизнес, имеет личный бренд или пытается стать влиятельным лицом, должен иметь бизнес-аккаунт.

~ Джон Фриго, руководитель отдела цифрового маркетинга

Наличие бизнес-счета было очень выгодным для Breukelen Rub.Это позволило от бесплатного до недорогого маркетинга; инструмент, очень полезный для малого бизнеса. наличие бизнес-аккаунта также позволило мне осуществлять перекрестное продвижение, создавая партнерские отношения с другими брендами и их контентом.

~ Isalia Lebron, Breukelen руб.

Мы предпочитаем бизнес-аккаунт в Instagram из-за возможностей представления ваших продуктов. Бизнес-аккаунты Instagram позволяют вам вводить информацию о продуктах, описания и ссылки прямо в ваших сообщениях. Эта жизненно важная информация отлично подходит для случайных потребителей, которые просматривают вашу страницу, которые могут искать немного больше информации о продуктах в вашем сообщении.

~ Майкл Немерофф, основатель RushOrderTees

Для моей личной страницы как влиятельного лица у меня есть бизнес-страница. Я предпочитаю бизнес-страницу, потому что она позволяет мне видеть, какой пост лучше. Мне также разрешено видеть мою демографическую группу и тех, кто следит за мной. Это важно, когда я работаю с другими брендами. Часто бренды хотят видеть мою аудиторию, чтобы увидеть, совпадает ли она с их аудиторией. Теперь, когда у меня есть бизнес-профиль, я могу заключать больше сделок.Я могу отправлять брендам информацию, необходимую для продолжения сотрудничества. Бренды часто спрашивают меня, подходим ли мы друг другу. Ваша информация должна поддерживать трафик, который вы получаете на своей странице. Переключение действительно позволило мне увидеть, какие сообщения хорошо себя зарекомендовали в моем аккаунте. Теперь, когда у меня есть эта информация, я публикую больше вещей, которые нравится видеть моей аудитории.

~ Кенни Скревен

Your Business Instagram включает:

  • Подробный анализ демографических характеристик вашей аудитории, лучшего времени для публикации и других показателей.
  • Добавьте дополнительные кнопки с призывом к действию в свой профиль, чтобы вы могли добавить контактную информацию или веб-сайт.
  • Интеграция со сторонними инструментами, чтобы вы могли автоматически публиковать в своем профиле.
  • Возможность продвигать посты в Instagram как рекламу.
  • Ярлык под отображаемым именем, в котором указано, чем занимается ваша компания.
  • постов в Instagram, доступных для покупок, когда вы синхронизируете свой магазин с Instagram.
  • Индивидуальный таргетинг на аудиторию для расширения вашего контента.
  • Лучший доступ к сетям влиятельных лиц, таким как Карро.

Аккаунт в Instagram для создателя

Instagram добавил эту опцию в середине 2019 года, чтобы удовлетворить потребности создателей контента. В отличие от обычных бизнес-профилей, профили Instagram Creator предназначены для удовлетворения потребностей влиятельных лиц и авторов, у которых еще нет бизнеса. Они пытаются создать фан-сообщества, наладить партнерские отношения с брендами и делиться информацией в определенной отрасли. Создатели Instagram — важная часть экосистемы Instagram.

Аккаунты

Creator предоставляют некоторые дополнительные функции, позволяющие создать личный бренд автора в социальных сетях. Учетная запись создателя Instagram позволяет им быть частью нашего сообщества, а также получать дополнительную информацию.

Ваш создатель Instagram включает:

  • Подробный анализ демографических характеристик вашей аудитории, лучшего времени для публикации и других показателей.
  • Добавьте параметры контакта с дополнительными кнопками призыва к действию. У авторов меньше возможностей для кнопок, чем у бизнес-аккаунтов.
  • Получите ежедневное количество подписок и отписок, чтобы вы могли видеть, какой контент работает лучше всего.
  • Доступ к «Творческой студии» Instagram, которая отображает всю вашу статистику в одном удобном месте.
  • Сортировка папки «Входящие», чтобы ваши личные сообщения можно было отсортировать по полям «Основные», «Общие» и «Запросы».
  • Ярлык, указанный под вашим отображаемым именем, чтобы посетители знали, в чем ваша ниша или специальность.

Как переключиться на бизнес-профиль в Instagram?

Чтобы переключить тип учетной записи, которая у вас есть в Instagram, вы можете зайти в Настройки.

Вы также можете изменить тип учетной записи в любое время в соответствии с вашими потребностями.

Instagram Creator vs Business Account — что лучше?

В великой битве создателей Instagram и бизнес-аккаунтов нет правильного ответа о том, какой тип аккаунта лучше всего подходит для вас. Однако учетные записи Instagram Creator и Business теперь почти идентичны по функциям, поэтому учетная запись Business с добавленным преимуществом автоматической публикации, похоже, занимает узкое место. Автоматическая публикация и возможность заранее планировать публикации, кажется, занимают одно из первых мест в списке преимуществ.

Instagram предлагает эти бизнес-аккаунты и аккаунты для авторов, чтобы обе группы могли получить функции, необходимые для совместной работы и достижения успеха. Переход на бизнес-аккаунт может помочь вам получить дополнительную информацию, необходимую для успеха.

Почему они важны для брендов и влиятельных лиц

Instagram стал самой мощной социальной платформой, доступной для многих брендов. Если вы работаете в сфере моды, питания или образа жизни, без сомнения, вы уже сильно полагаетесь на Instagram, чтобы продвигать товары и находить новых клиентов.

Социальная сеть теперь также является самой активной сетью для влиятельных лиц. Эти гламурные опытные пользователи демонстрируют продукты и впечатления, а весь остальной мир спешит быть такими же, как они.

Это идеальный брак. Компании получают одобрение от влиятельных лиц, которых, как они знают, уважают их покупатели. А пользователей Instagram построили карьеру на поддержке , несмотря на то, что не являются «знаменитостями».

И бренды, и влиятельные лица хотят, чтобы это продолжалось. Это означает, что когда Instagram меняет свои сервисы, оба должны понимать, что происходит.

По состоянию на 11 декабря 2018 г. Instagram ограничил большую часть информации, доступной сторонним службам . А это означает, что возможности социального слушания изменились.

Вскоре мы объясним, что это значит как для брендов, так и для влиятельных лиц. Но сначала вам нужно понять одно важное различие.

бизнес-аккаунтов в Instagram по сравнению с другими пользователями

По сравнению с его материнской компанией Facebook, Instagram не имеет большого количества различных типов профилей .В Facebook вы можете создать личный профиль, «страницу» (для предприятий или общественных деятелей), фан-страницу, группу, мероприятие, сбор средств и многое другое.

В Instagram всего два основных типа аккаунтов: бизнес и личный.

Обычные (личные) инстаграм-аккаунты

Если у вас есть личный аккаунт в Instagram, это то, к чему вы привыкли. Вы можете публиковать фотографии, видео и истории, просматривать материалы своих друзей и подписываться на других.

Вы даже можете установить для своей учетной записи частный , если не хотите, чтобы другие люди видели то, что вы публикуете.Что, очевидно, не имеет большого смысла для бизнеса.

Счета предприятий

Корпоративные аккаунты содержат гораздо больше функций , которые не нужны большинству обычных пользователей. К ним относятся:

  • Анализируйте ваши сообщения, истории и рекламные акции, чтобы узнать, какие из них наиболее эффективны.
  • Информация о ваших подписчиках и о том, как они взаимодействуют с вашим контентом.
  • Возможность разместить рекламу в Instagram.
  • Контактная информация, такая как ваш физический адрес, веб-сайт и номер телефона.

Все это должно быть очень интересно влиятельным лицам, если они хотят, чтобы новые клиенты могли выйти на связь. Мы поговорим подробнее о том, почему лидерам мнений следует перейти на бизнес-аккаунты, если они еще этого не сделали. Но пока достаточно просто сказать , они должны .

Примечание: У многих влиятельных лиц или знаменитостей есть «подтвержденная учетная запись» (с синей галочкой рядом с их именами пользователей). Если у кого-то есть подтвержденная учетная запись Instagram, это означает, что Instagram «подтвердил, что учетная запись является подлинным присутствием публичного лица, знаменитости или глобального бренда, которое она представляет».Важно знать, что подтвержденных аккаунтов и бизнес-аккаунты — это не одно и то же . У вас может быть подтвержденная учетная запись, но она не является бизнес-аккаунтом, и наоборот.

Итак, почему это различие важно? Изменения API заметно сократили объем доступной информации об учетных записях обычных пользователей.

Instagram API: изменения данных социальных сетей

Чтобы повысить и защитить конфиденциальность пользователей, Instagram внес большие изменения в свой API.Это поток данных, который позволяет сторонним компаниям (включая инструменты для прослушивания социальных сетей) собирать информацию из Instagram.

После этого изменения сторонние инструменты больше не могут собирать личные данные от личных пользователей . Они не видят:

  • Что пишет пользователь
  • Сколько у них подписчиков
  • За кем они следят
  • Вовлеченность на свои должности
  • Комментарии других людей к их сообщениям

Проще говоря, если сообщение в Instagram пришло от обычного пользователя, ваш инструмент для прослушивания в социальных сетях не будет его улавливать, если вы не делаете это с помощью Hashtag Search API.

Что вы,

, можете собрать из Instagram с помощью социальных сетей

Хорошая новость в том, что социальное слушание по-прежнему приносит огромную пользу. . Во-первых, социальное слушание автоматизирует всю утомительную ручную работу, которую вам пришлось бы делать в противном случае.

Если вы хотите видеть, что публикуют ваши конкуренты или что делятся ведущими влиятельными лицами в отрасли (подробнее о них чуть позже), социальное отслеживание предоставит вам все это в одном месте.

Вы можете получить следующие точек данных Instagram из бизнес-аккаунтов :

  • Содержание сообщения
  • Содержание заголовка
  • Медиа-контент (изображение или видео)
  • Контент-анализ с помощью AI
  • Предполагаемое количество показов
  • Расчетный охват
  • Лайков
  • Комментарии
  • Аналитика по авторам
  • Точная дата поста

И тогда хорошие инструменты для прослушивания социальных сетей соберут все эти данные и предоставят ключевые идеи, которые помогут вам принимать более разумные бизнес-решения.

Анонимные данные Instagram

Помимо подробной информации из бизнес-аккаунтов, Instagram API также позволяет использовать некоторые анонимные данные. Это означает, что вы все еще можете отслеживать громкость определенных разговоров. , вы просто не знаете, кто именно пользователи.

В зависимости от темы или хэштега вы увидите:

  • Содержание сообщения
  • Содержание заголовка
  • Изображение или видео
  • Объем всего вышеперечисленного

Например, предположим, что вы — бренд кроссовок, отслеживающий тенденцию «отцовской обуви».Вы можете отслеживать термин «обувь для папы» в Instagram, чтобы увидеть — количество сообщений (и растет ли оно), какие бренды упоминаются чаще всего, какие хэштеги предпочитают пользователи, а также отношение к тенденции .

Вы просто не будете знать столько о , кто ведет эти разговоры.

Как обновление Instagram влияет на бренды и маркетологов

Это может быть шоком для маркетологов, которые привыкли слушать социальные сети. Раньше вы могли видеть не только то, что люди говорят в Instagram на ваши любимые темы, но и имели некоторое представление о том, кто эти люди.

Теперь кое-что из этого больше невозможно.

Но по правде говоря, самые важные данные все еще там. Еще можно отследить:

  • Что люди говорят о вашем бренде
  • изображений и видео, которыми они делятся , а также подписи и комментарии
  • Сообщают ли они о вам или о ваших конкурентах чаще
  • Другие ключевые темы , связанные с вашим брендом

Это невероятное количество идей, которые можно получить, не поднимая пальца .

Как это повлияет на ваши кампании лидеров мнений

Глобальные бренды полагаются на кампаний влиятельных лиц в Instagram для повышения осведомленности и увеличения продаж . Особенно в таких ключевых отраслях, как предметы роскоши, мода и стиль.

Так что же изменилось?

Если ваши влиятельные лица используют бизнес-аккаунты, ничего особенного. Вы по-прежнему будете видеть, что они публикуют и как реагируют их подписчики.

Самая большая разница в том, что теперь немного сложнее отслеживать кампании микровлияния .Если вы хотите определить небольшие личные учетные записи Instagram для работы, процесс будет более ручным, и вы не сможете так легко отслеживать их публикации.

Это оставляет маркетологам несколько вариантов.

Во-первых, вы можете работать строго с профессиональными влиятельными лицами — теми, у кого есть бизнес-аккаунты. Есть еще много более мелких счетов, которые подходят под этот счет.

Во-вторых, вы можете найти влиятельных лиц вручную, выполнив поиск по хэштегам и темам .Это займет много времени, но вы найдете некоторых частных пользователей с хорошими заинтересованными подписчиками.

Тогда вы можете положиться на самих влиятельных лиц, которые сообщат, как идут их посты. Через несколько недель попросите их поделиться тем, что они разместили, степенью вовлеченности и любыми переходами по их ссылкам.

Но поскольку большинство маркетологов стремятся максимально ориентироваться на данные, может быть неудобно оставлять отчетность в чьих-то руках.

Так можно ли еще работать с микро-лидерами мнений?

Короткий ответ — да.

Рассмотрим пример. Предположим, вы бренд спортивной одежды и хотите выйти на небольшой местный рынок . Здесь вы найдете 50 личных тренеров и спортивных тренеров, с которыми вы будете работать. У каждого из них есть сотни клиентов и коллег в городе, которые доверяют их советам и могут покупать ваши товары по их рекомендации.

Вы создаете кампанию в Instagram — каждый поделится 3 постами, продвигающими вашу одежду. Но проблема: у них нет бизнес-аккаунтов, и они не хотят переходить.

Вы не сможете отслеживать, что они публикуют , из своей панели мониторинга социальных сетей. И вы не увидите, кто отреагирует на эти сообщения.

Так что же делать? У вас еще есть хорошие варианты:

  1. Создайте уникальный хэштег для кампании . Вы сможете отслеживать рост этого хэштега по мере того, как его распространяют ваши влиятельные лица, что даст вам представление об успехе кампании.
  2. Используйте промокоды . Дайте каждому влиятельному человеку уникальный код, чтобы его подписчики могли использовать его на вашем веб-сайте или в магазине.Тогда вы будете точно знать, откуда была совершена каждая покупка.
  3. Следите за лидерами мнений из своего аккаунта . Это более ручной подход, но вы увидите каждое сообщение. Убедитесь, что они помечают вас, чтобы упростить отслеживание.

Чем крупнее ваш бренд и чем больше у вас влиятельных кампаний, тем менее устойчивым будет этот подход в долгосрочной перспективе.

На самом деле, лучше всего работать только с бизнес-аккаунтами для своих кампаний влиятельных лиц.Фактически, вы можете убедить некоторых пользователей переключиться самостоятельно.

Если вам нужно убедить влиятельных лиц переключиться, просто отсылайте их к этому разделу ниже:

Почему авторитетам в Instagram следует перейти на бизнес-аккаунт

Это бесплатно, это просто, вы получаете больше аналитики, и Instagram тоже настаивает на этом. Для влиятельного человека переключиться на бизнес-аккаунт не составит труда. Вот почему.

1. Сделайте свой аккаунт Instagram доступным для обнаружения брендов

Как влиятельный человек вы полагаетесь на то, что бренды смогут найти вас и предложить кампании.Изменения API Instagram усложнили эту задачу.

Раньше бренд мог использовать социальный инструмент для отслеживания разговоров в своей отрасли. Они быстро видели, кто говорит на определенную тему, и как люди реагируют на эти разговоры.

Это был простой способ найти новых опытных пользователей Instagram для работы. Но с новым API все содержимое сообщений анонимно. Значит, бренды не могут вас найти.

То есть, если вы не используете бизнес-аккаунт. Если вы знаете, что у вас много подписчиков, отличный контент и что ваши сообщения интересны, вы хотите, чтобы ваша учетная запись отображалась на радаре ваших любимых брендов.

Точно так же бренды сами хотят найти вас. Они с большей вероятностью захотят работать с вами, когда увидят ваше влияние собственными глазами.

2. Получите лучшую аналитику с помощью бизнес-аккаунта

Показатели вовлеченности — это сердце и душа влиятельного маркетинга. Вы не можете доказать свое влияние, если не можете показать его в цифрах.Это то, что вы можете получить с бизнес-профилем.

Помимо обычных лайков и комментариев, вы получаете такую ​​аналитику, как репосты, сохранения (два больших индикатора для релевантного контента) посещения профиля, охват, то, как люди нашли вашу фотографию, и многое другое.

Таким образом, переход на бизнес-аккаунт не только делает вас более заметным перед брендами, но и дает вам больше информации о вашей социальной деятельности, помогает отслеживать результаты и производить впечатление на клиентов.

Примечание: Помимо инструментов социального прослушивания, существуют также платформы для поиска влиятельных лиц, которые помогают брендам найти своего следующего партнера по кампании.Они тоже полагаются на API Instagram. А это значит, что вам понадобится бизнес-аккаунт, если вы хотите, чтобы вас заметили через один из них.

Если вы хотите добиться успеха в качестве влиятельного лица, вам просто нужно создать бизнес-аккаунт в Instagram.

Выберите влиятельных лиц с бизнес-аккаунтом в Instagram

Как мы видели, объем информации Instagram, доступной для инструментов социального прослушивания, не такой, как раньше. Теперь самых глубоких аналитических данных доступен только для бизнес-аккаунтов .

Но это все равно здорово! На платформе более 25 миллионов бизнес-аккаунтов — и эта статистика за 2017 год. Реальное число будет намного выше.

Не забывайте, что Instagram — самая быстрорастущая социальная сеть в мире.

Для большинства крупных брендов просто ничего не остается, кроме как обратить пристальное внимание на Instagram . Ваши покупатели, ваши конкуренты тоже, и он полон разговоров, которые должны способствовать развитию вашего продукта и маркетингу.

Вы по-прежнему можете видеть, что публикуют ваши конкуренты, самые большие хэштеги и темы в вашей отрасли, и вы по-прежнему можете найти бесконечное количество влиятельных лиц. Этого более чем достаточно, чтобы ваша маркетинговая команда была занята и вдохновлена.

Вам нужно больше вдохновения для маркетинга в Instagram? Посетите наш веб-семинар по запросу:

Как создать бизнес-аккаунт в Instagram

Square AU Pty Ltd не оплачивается и не поддерживается Instagram.Эта статья предназначена только для информационных целей и не является профессиональной консультацией. За конкретными советами, применимыми к вашему бизнесу, обратитесь к профессионалу.

С примерно 1 миллиардом посетителей в месяц на платформе, учетная запись Instagram является обязательной для каждого бизнеса. Независимо от того, работаете ли вы в обычном магазине или в магазине электронной коммерции (или обоими сразу!), Бизнес-профиль в Instagram может помочь вам расширить охват вашего бренда, взаимодействовать с существующими и потенциальными клиентами и развивать вашу империю.

Если вы новичок в Instagram или просто хотите получить больше от этого социального канала, прочтите советы по использованию Instagram для бизнеса.

Как создать бизнес-аккаунт в Instagram?

1. Загрузите приложение из магазина Google Play или Apple. Хотя Instagram можно использовать на смартфонах, планшетах и ​​компьютерах, он ориентирован на мобильные устройства, поэтому вы, скорее всего, будете использовать свой телефон или планшет при публикации контента.

2. Создайте аккаунт в Instagram. Зарегистрируйтесь, используя свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона, или выберите «Войти через Facebook».

3. Создайте бизнес-профиль. Зайдите в «Настройки», нажмите «Учетная запись» и нажмите «Переключиться на профессиональную учетную запись». Подключитесь к своей бизнес-странице Facebook и дайте Instagram разрешение управлять страницей Facebook, на которую вы хотите ссылаться. (Вы должны быть администратором своей учетной записи Facebook).

4. Заполните свой профиль. Введите контактную информацию, часы работы и адрес веб-сайта вашей компании и выберите категорию, которая лучше всего описывает вашу компанию.Добавьте фото профиля (логотип вашей компании или что-то, что узнают клиенты) и биографию — краткое сообщение о вашем бренде.

5. Начните размещать контент! Нажмите кнопку «плюс» в нижней части экрана, чтобы начать добавлять фотографии в ленту. Вы можете использовать параметры «пригласить друзей из Facebook» и «пригласить друзей», чтобы привлечь внимание пользователей.

Каковы преимущества бизнес-аккаунта в Instagram?

Бизнес-аккаунт в Instagram предлагает множество функций и преимуществ, призванных помочь бизнесу расти:

  • Доступ к аналитике: Получите подробную информацию о своих сообщениях, историях и подписчиках.Просматривайте в реальном времени показатели эффективности вашего контента и того, как подписчики взаимодействуют с вашими публикациями и историями. Instagram Insights также предоставляет подробные демографические данные о ваших подписчиках, включая пол, возраст, местоположение и активность.
  • Запуск рекламы: Бизнес-аккаунт в Instagram позволяет настраивать, запускать и отслеживать рекламные кампании так же, как и в случае с рекламой в Facebook.
  • Продавайте из своей ленты: Сообщения Instagram для покупок позволяют продавать прямо из каналов потенциальных покупателей, при этом пользователи могут просматривать, покупать и оформлять заказ, не выходя из приложения.Подключить интернет-магазин Square Online к Instagram можно быстро и легко. Если у вас нет интернет-магазина Square Online, вы все равно можете принимать онлайн-платежи за товары в Insta с помощью Square Online Checkout.
  • Продвигайте сообщения: Продвигайте популярные сообщения или специальные предложения с помощью аналитики страниц, чтобы оптимизировать ваши расходы.
  • Добавить кнопку контакта: Настройте кнопку контакта, чтобы включить адрес электронной почты, номер телефона или карту вашего местоположения, чтобы мгновенно соединить подписчиков с вашей компанией.
  • Настройка быстрых ответов: Функция быстрых ответов Instagram позволяет создавать заранее заданные сообщения для часто задаваемых вопросов. Если вы получаете много похожих запросов через прямое сообщение, быстрые ответы позволяют вам отвечать на эти вопросы, не вводя каждый раз длинный ответ.

Что я должен разместить в своем бизнес-аккаунте в Instagram?

Instagram можно использовать не только для обмена фотографиями. Креативный подход к контенту Insta поможет вашему бренду продвинуться вперед, расширит клиентскую базу и принесет больше пользы от вашей активности в социальных сетях.

  • Соревнования по бегу. Популярные идеи конкурса в Instagram включают в себя просьбу к аудитории подписаться на вас и отметить друга, создать сообщение с тегом вашего бренда или поставить отметку «Нравится» и прокомментировать одно из ваших сообщений. Если вы проводите конкурс, убедитесь, что правила и условия понятны, и не забудьте создать уникальный хэштег для рекламной акции.
  • Предлагайте советы и рекомендации. Создавайте сообщения или видео с практическими рекомендациями, имеющими отношение к вашему бренду, зарекомендовав себя в качестве эксперта в своей области и продемонстрировав ценность ваших продуктов или услуг.
  • Делитесь пользовательским контентом. Повторная публикация фотографии, на которой подписчик отметил ваш бренд, показывает им (и другим пользователям), что вы взаимодействуете со своими подписчиками и используете Instagram как средство двусторонней коммуникации, а не только как канал продаж.
  • Создать основные моменты истории. Storylights позволяют Instagram Stories находиться на вашей бизнес-странице в Instagram дольше стандартных 24 часов. Вы можете создать серию основных моментов, чтобы лучше понять свой бренд и ответить на часто задаваемые вопросы, или выбрать демонстрацию историй, которые привлекли внимание аудитории.

Instagram — мощный инструмент для маркетинга вашего бизнеса, независимо от того, что вы продаете. Бизнес-аккаунт в Instagram дает вашему бренду возможность присутствовать на этой чрезвычайно популярной социальной платформе, а также дает вам ценную информацию о вашей аудитории. Оптимизируйте свой профиль в Instagram сегодня и обновляйте свой канал, чтобы максимально использовать возможности своего бизнес-аккаунта в Instagram.

Как определить, является ли профиль Instagram бизнес-аккаунтом Instagram

Всем известно, что Instagram — одно из самых популярных приложений для социальных сетей сегодня.Это социальная сеть для обмена фотографиями и видео, принадлежащая Facebook, Inc. Миллионы людей ежедневно используют Instagram, чтобы публиковать фотографии и подписываться на других людей, таких как их друзья, родственники или любимые знаменитости.

Но знаете ли вы, что существует несколько типов аккаунтов в Instagram? Правильно, у вас может быть личный аккаунт, бизнес-аккаунт или аккаунт автора.

Как определить тип вашей учетной записи Instagram

Большинство людей создают личные учетные записи. Но если вы не помните, какой вариант выбрали, или, возможно, кто-то создал для вас учетную запись, есть способ проверить это.Узнать, какой у вас тип учетной записи, очень просто. Вам необходимо выполнить следующие шаги:

  1. В правом верхнем углу есть значок Меню (это три горизонтальные линии).
  2. Затем нажмите на опцию Настройки , которая находится в нижней части меню.
  3. Перейдите в меню Настройки , чтобы найти параметр с именем Учетная запись .
  4. Внизу этого меню будут варианты переключения на учетную запись определенного типа.

Примечание : вы увидите различные варианты в зависимости от существующего типа учетной записи. Например, если у вас есть бизнес-аккаунт , то отобразятся варианты: Переключиться на личную учетную запись и Переключиться на учетную запись создателя . Исходя из этого, тип вашей учетной записи — тот, который не отображается, поскольку нет причин «переключаться» на тот же тип учетной записи.

Итак, вот как вы можете быстро узнать тип вашей учетной записи Instagram.

Различия: личные и бизнес-аккаунты

По данным Instagram, на платформе более 25 миллионов бизнес-профилей. Но зачем вам бизнес-аккаунт? Этот тип учетной записи работает как личная учетная запись, но с дополнительными преимуществами. Наиболее важные функции, которые поставляются с бизнес-аккаунтом, включают:

  1. Get Insights Кнопка
  2. Create Promotions option
  3. Возможность добавлять контакты в Вкладка «Профиль вашей компании»

Get Insights

С бизнесом аккаунт, вы получаете доступ к аналитике.На панели инструментов аналитики вы увидите ряд показателей, которые расскажут вам больше о ваших подписчиках и эффективности ваших публикаций. При нажатии на значок «Получить статистику» отображаются следующие показатели:

  1. Взаимодействия
  2. Посещения профиля
  3. Охват
  4. Показы
  5. Уровень взаимодействия
  6. Теги на брендированных хэштегах

Это общая аналитика вашего профиля.

Вы также найдете показатели для ваших историй, как общих, так и индивидуальных.Это:

  1. Впечатления
  2. Охват
  3. Перенаправления
  4. Назад
  5. Завершено

Они показывают вам, как сообщество отреагировало на ваши истории.

Кроме того, вы также получаете следующие метрики контента:

  1. Звонки
  2. Комментарии
  3. Электронная почта
  4. Вовлеченность
  5. Подписан
  6. Получить направление
  7. Показы
  8. Лайки
  9. Охват
  10. Сохранено

Создание рекламных акций

Имея бизнес-аккаунт, вы сможете покупать рекламу в Instagram.Прежде чем бизнес-профили попали в Instagram, вам нужно было пройти через рекламный инструмент Facebook. В настоящее время владельцы бизнес-аккаунтов в Instagram могут просто нажать на определенную публикацию и выбрать опцию Promote .

Получить контакты

Другой вариант, который поставляется с бизнес-профилем, — это добавление контактов. Это означает, что вы можете заполнить свои контактные данные, и другие люди будут видеть их в вашем профиле. Благодаря этому люди могут легко узнать о вашем бизнесе в любое время. Убедитесь, что ваша контактная информация верна!

Создание бизнес-счета

Это просто.Вы можете начать с нуля (обязательно выберите бизнес-аккаунт) или переключиться. В последнем случае выполните те же действия, что и для проверки типа вашей учетной записи, но на этот раз нажмите на Переключиться на бизнес-аккаунт . Вот что вам следует сделать:

  1. Откройте меню Instagram .
  2. Нажмите Настройки .
  3. Нажмите на Аккаунты .
  4. Выберите Перейти на профессиональный аккаунт .
  5. Pick Бизнес счет.
  6. Заполните все Контактные данные .
  7. Теперь Instagram попросит вас подключиться к бизнес-странице Facebook (убедитесь, что у вас есть доступ администратора к ней).
  8. Выберите Далее и готово !

Как узнать, есть ли у кого-то бизнес-счет?

Когда вы просматриваете профиль в Instagram, может быть полезно узнать, имеете ли вы дело с компанией или с частным лицом.Самый простой способ узнать это — поискать кнопку Contac t. Если вы можете позвонить им или написать по электронной почте, значит, у них есть бизнес-аккаунт. Кроме того, если в профиле отображается дополнительная информация, например категория компании или физическое местонахождение, это также признак бизнес-аккаунта.

Учетная запись создателя Instagram

Новейшим дополнением к платформе Instagram является учетная запись создателя. Эта опция была недавно представлена ​​в 2019 году, предлагая несколько интересных и полезных опций.Эти учетные записи авторов содержат инструменты и функции, которые особенно полезны для влиятельных лиц. Если вы больше являетесь художником или продюсером контента, или, может быть, вы стремитесь стать влиятельным лицом, вам нужен именно этот тип аккаунта.

Преимущества учетной записи создателя

Учетная запись создателя дает вам еще больше информации о ваших пользователях и содержит мощные инструменты для управления вашими постами и сообщениями. Он предлагает такие функции, как подробные данные о росте, где вы можете увидеть:

  1. Ежедневное количество подписок и отписок (напротив, бизнес-аккаунт видит только еженедельные числа).
  2. Демографические данные, такие как возраст и местоположение вашей аудитории.
  3. Панель инструментов Instagram Creator

В личном или корпоративном аккаунте у вас есть только один основной почтовый ящик. Аккаунт создателя предлагает вам три! Вы получаете:

  1. Основной почтовый ящик: содержит сообщения, которые вы хотите получать и о которых вы хотите получать уведомления.
  2. Общие входящие: сообщения, о которых вы не хотите получать уведомления.
  3. Запросить входящие: сообщения от людей, на которых вы не подписаны.

Подписывайтесь на нас в Instagram

Переключение между типами учетных записей в Instagram никогда не было таким простым. У каждого типа аккаунта есть своя целевая аудитория и особенности, и вам ничто не мешает попробовать их все!

Мы надеемся, что это руководство было для вас полезным. Не забудьте оставить комментарий и сообщить нам, как улучшить наш контент!

6 причин, почему вам нужно перейти на бизнес-профиль Instagram

Если вы все еще не переключились на бизнес-профиль в Instagram, сейчас самое время .

Бизнес-профиль Instagram дает вам доступ к большему количеству функций Instagram — и любой может легко преобразовать свой личный профиль в бизнес-профиль Instagram (даже если вы на самом деле не являетесь бизнесом).

Плюс, поскольку теперь вы можете планировать публикации прямо в Instagram, если вы переключитесь на бизнес-профиль Instagram, вы сможете экономить часы на маркетинге в Instagram каждую неделю.

Но это еще не все — ниже перечислены все замечательные функции, которые вы получите, переключившись на бизнес-профиль Instagram:

1.Планирование публикаций в Instagram с помощью бизнес-профиля Instagram

Как уже отмечалось, Instagram недавно объявил о серьезных изменениях в своем API — и впервые в истории Instagram теперь позволяет вам планировать публикации в Instagram.

Раньше, когда вы хотели «запланировать» обновления Instagram, вы получали уведомление или напоминание, когда пришло время публикации, с вашей подписью и фотографией. Теперь Instagram значительно упростил этот процесс, позволив вам планировать публикации, которые автоматически публикуются на платформе, что означает, что больше не требуются напоминания, сигналы тревоги или push-уведомления.

Но вот загвоздка — автоматическая публикация в Instagram доступна только для бизнес-профилей Instagram.

К счастью, перейти на бизнес-профиль в Instagram просто. После того, как вы подключите свою учетную запись Instagram к странице Facebook, вы будете в нескольких щелчках мыши от того, чтобы запланировать автоматическую публикацию ваших публикаций.

В отличие от Facebook, вы не можете планировать публикации Instagram изначально в приложении Instagram, поэтому вместо этого вам нужно использовать планировщик Instagram, например Later.

Теперь вам не нужно прерывать свой напряженный рабочий день или прекращать то, что вы делаете, только для того, чтобы публиковать сообщения в Instagram, и это отличная причина, по которой вам следует переключиться на бизнес-профиль Instagram прямо сейчас.

2. Бизнес-профили Instagram могут отслеживать эффективность с помощью Instagram Insights

Принятие мер по маркетингу в Instagram с лучшим пониманием того, что работает (а что нет), поможет вам разработать точную стратегию, сэкономив много времени и усилий.

Бизнес-профили

Instagram также предоставляют вам доступ к встроенному аналитическому инструменту Instagram, Instagram Insights, который предоставляет подробную информацию о том, кто ваши подписчики, когда они наиболее активны, и многое другое.

Некоторые из наиболее распространенных показателей эффективности, которые вы можете использовать для измерения воздействия ваших маркетинговых усилий в Instagram, включают:

  • Вовлеченность: лайки, комментарии, репосты
  • Настроение бренда: как люди говорят о вашем бренде
  • Трафик: посетители вашего сайта
  • Продажи: конверсии и выручка

Четкое представление о своей аналитике поможет вам измерить влияние вашей стратегии в Instagram, чтобы увидеть, есть ли что-то, что вам нужно сделать по-другому — например, нацелиться на другую аудиторию, поэкспериментировать с новым контентом или публиковать сообщения в разное время дня.

>

А с бизнес-профилем Instagram вы также можете просматривать аналитику для своих историй Instagram.

Чтобы просмотреть аналитику для своих историй в Instagram, перейдите в свой профиль и щелкните значок графика в правом верхнем углу. Когда вы открываете свой бизнес-профиль в Instagram, в ваши аналитические данные будут включены впечатления, охват и другие показатели, связанные с вашими историями в Instagram.

Доступ к аналитике с помощью бизнес-профиля Instagram является ключом к пониманию вашей аудитории, оптимизации вашего контента и оценке вашего присутствия в целом.

3. Бизнес-профили Instagram могут делиться ссылками в Instagram-историях

В прошлом году Instagram дал нам возможность добавлять ссылки на Instagram Stories, что является отличной новостью для розничных брендов и издателей. Внезапно они смогли найти творческие способы увеличения трафика и продаж через Instagram Stories.

Instagram теперь позволяет всем пользователям с бизнес-профилем Instagram и 10 000 или более подписчиков добавлять ссылки на Instagram Stories. Ранее эта функция была доступна только для проверенных учетных записей Instagram.

Добавление ссылки на ваши истории в Instagram — отличный способ увеличить посещаемость или продажи на вашем веб-сайте, в интернет-магазине или блоге.

Примечание: Простое добавление ссылки в свои истории в Instagram не соблазнит вашу аудиторию щелкнуть по ней. Убедитесь, что вы сказали им, что именно вы хотите, чтобы они делали:

4. Бизнес-профили в Instagram могут расширить охват с помощью продвигаемых сообщений и рекламы в Instagram

Как вы, наверное, уже заметили, реклама стала важной частью вашей ленты, поскольку Instagram все больше и больше становится платформой с оплатой за игру.Бизнес-профиль в Instagram дает вам доступ к продвигаемым сообщениям и рекламе в Instagram, предоставляя вам инструменты для расширения охвата и взаимодействия.

В рекламе

Instagram используются те же мощные рекламные инструменты, что и в Facebook, поэтому вы можете настраивать, запускать и отслеживать кампании так же, как и с рекламой в Facebook.

Согласно недавнему отчету, 75% пользователей Instagram предпринимают действия, например посещают веб-сайт или совершают покупку, после просмотра рекламы в Instagram. Если вы еще не начали работать с рекламой, определенно стоит подумать о добавлении ее в свою маркетинговую стратегию в Instagram в этом году.

В этом году будет намного сложнее достичь высокой вовлеченности без какой-либо платной поддержки или стратегии. Если вы хотите быть впереди всех, сейчас самое время начать узнавать, как оптимизировать свой маркетинг в Instagram с помощью платной рекламы.

5. Зарабатывайте с помощью постов в Instagram, доступных для покупок

Instagram также запустил Shoppable Posts, что позволяет легко помечать и делать покупки продуктов прямо из ваших обычных публикаций в Instagram.

Но, как и в случае с рекламой, публикации для покупок доступны только пользователям с бизнес-профилем в Instagram, поэтому, если вы хотите увеличить продажи в Интернете, определенно пора сделать переход.

Делая покупки в Instagram, вы можете выбрать фотографии, которые хотите показать, пометить до пяти продуктов на изображение или до двадцати продуктов на карусель, добавить фильтры или подписи, и все готово. При нажатии на отмеченные продукты в сообщении пользователи Instagram увидят дополнительную информацию, включая сведения о продукте, цены и ссылки на веб-сайты брендов, где они могут совершить покупку.

В дополнение к помеченным сообщениям о продуктах, появляющимся в ваших фидах подписчиков, пользователи Instagram также могут просматривать ленту «магазин» прямо из вашего профиля в Instagram:

Теперь компании могут легко связать свою аудиторию со своими продуктами и услугами, что в конечном итоге оптимизирует процесс покупки в Instagram.

6. Увеличьте свою вовлеченность, используя все функции Instagram

Переключение на бизнес-профиль Instagram также откроет дополнительные функции, которые вы можете использовать для повышения общей вовлеченности в Instagram.

Instagram продолжает внедрять новые функции каждые несколько месяцев, предоставляя пользователям новые интересные способы связи со своей аудиторией. Используя эти новые инструменты, вы можете повысить свою вовлеченность и сделать свои публикации заметными.

Переключившись на бизнес-профиль Instagram, вы обязательно получите доступ к последним и лучшим возможностям Instagram.Обязательно следите за обновлениями и всегда экспериментируйте с новыми функциями. Вы не только расширите охват, но и будете на шаг впереди тенденций и конкурентов.

Как создать бизнес-профиль в Instagram

Готовы переключиться? Создать бизнес-профиль в Instagram очень просто!

Вот как это сделать:

  • Зайдите в свой профиль и коснитесь значка «шестеренка».
  • Нажмите «Перейти к бизнес-профилю»
  • Выберите страницу Facebook, которую вы хотите подключить к своему бизнес-профилю в Instagram.Если вы не видите страницу своей компании в Facebook в качестве опции, убедитесь, что вы указаны как администратор в меню настроек. Когда появится нужная страница Facebook, выберите ее и нажмите «Далее».
  • На странице «Настройка профиля компании» проверьте контактную информацию своей компании, включая номер телефона, физический адрес и электронную почту. Когда все будет хорошо выглядеть, нажмите «Готово», чтобы сохранить настройки бизнес-профиля Instagram.

Не упустите возможность оптимизировать свою маркетинговую стратегию в Instagram.Со всеми новыми обновлениями и запуском функций в этом году самое время переключиться на бизнес-профиль Instagram.

.

No related posts.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *