Рентабельность автомойки, выгодно ли открывать?
Открывая тот или иной бизнес, главным вопросом становится рентабельность сия мероприятия. Этот критерий является ключевым при выборе своей сферы деятельности. Конечно, предсказать со стопроцентной точностью будущую прибыль не возьмется никто, но обрисовать общую картину – вполне.
Человек, решивший открыть автомобильную мойку, вне зависимости от причины, побудившей его к этому (мечта, желание организовать собственный бизнес, намерение грамотно инвестировать финансовые средства или просто удачное стечение обстоятельств), поступает, по меньшей мере, дальновидно. Ведь автомойка – это не просто стабильное и устойчивое предприятие, но и весьма прибыльное дело, заниматься которым может каждый, независимо от имеющегося опыта предпринимательства. Тем не менее, автомоечный бизнес, как и любой другой, обладает не только преимуществами, но и некоторыми, пусть и незначительными недостатками.
Автомобильная мойка – это действительно гарантированный спрос?
Вопрос, вынесенный в подзаголовок, абсолютно не надуман. Каждый, видевший очереди перед автомойками, не может не ответить на него положительно. Тем не менее, некоторая часть предпринимателей, особенно начинающих, стремясь обладать неким призрачным правом на монополию, пытаются изобрести новую идею, которая позволила бы им избежать конкуренции. Однако монополист и успешный бизнесмен – понятия не всегда родственные. Продавец, например, квадратных мячей, по определению – монополист, но невозможно ожидать наличия у него обширной клиентуры.
Наиболее перспективной стратегией развивающегося бизнеса считают ориентирование продаж на товары, пользующиеся повышенным спросом. И это вполне логично, поскольку повторное изобретение велосипеда – дело не только бесперспективное, но и дорогостоящее.
Бояться конкуренции не стоит, ибо она является своеобразным двигателем предпринимательства. Поэтому, пока количество транспортных средств на территории РФ неуклонно растет, автомобильные мойки — это бизнес, гарантирующий получение прибыли.
Инвестиционная привлекательность и ликвидность автомоечного бизнеса
Особенно ярко эти важнейшие качества бизнеса вообще, и автомоечного бизнеса в частности, проявляются в условиях приближения экономического кризиса. Поэтому в настоящее время финансы, вложенные в реальное производство, считаются самыми надежными инвестициями. Это означает, что ликвидность данного бизнеса останется достаточно высокой независимо от дальнейшего развития событий. Иными словами деньги, вложенные в собственный, приносящий прибыль, бизнес, не пропадут даже в условиях финансового кризиса.
Эти выводы подтверждают статистические данные о популярности продаж того или иного бизнеса. Автомобильные мойки уверенно занимают третье место в рейтинге продаж после салонов красоты и Интернета. Резюмируя вышесказанное, можно констатировать, что вновь построенная собственная автомойка — исключительно ликвидный бизнес, а, она же, построенная на собственном земельном участке – ликвидна вдвойне.
Прозрачность и простота управления
Простота управления моечным бизнесом обусловлена несколькими основными положениями, выражающимися в отсутствии не только сложных технических процессов и острой зависимости от поставщиков, но и дефицита подходящего персонала. Открытие собственной автомобильной мойки не требует от предпринимателя наличия специальных технических знаний или навыков, что делает его доступным для подавляющего большинства наших соотечественников.
Высокий уровень рентабельности
Мониторинг доходности автомобильных моек, проводимый специалистами, показывает, что минимальная рентабельность данного бизнеса редко опускается ниже 30%-го уровня.
Как правило, предприниматель, открывающий собственную автомойку, базирующуюся на грамотно составленном бизнес-плане, включающем не только стратегию развития и анализ существующего рынка, но и маркетинг, вправе ожидать рентабельность порядка 50%.
Основные финансовые затраты владельца автомойки, в большинстве случаев невелики и складываются из следующих позиций:
заработная плата персоналу;
коммунальные платежи;
налоги;
арендная плата (в отдельных случаях).
Итак, несомненно, рентабельность автомойки обещает быть высокой, но при соблюдении некоторых правил этого дела. Это внесезонный бизнес, востребованный ежедневно и даже круглосуточно. В связи с этим на вопрос, выгодно ли открывать автомойку, все автолюбители ответят утвердительно. Владельцу автомойки не грозит простой и отсутствие клиентов при грамотно организованной работе.
Удачно выбранное место размещения – это 50 % успеха. Знающие люди ищут местечко поближе к АЗС или СТО, близ оживленных магистралей или торговых центров. И это верный ход – заправив машину, удобно тут же отправить ее на мойку, не проделывая десятки километров. Или оставить авто на полчаса, а самому пройтись по магазинам.
Весомое значение имеет оборудование и тип автомойки. Ведь известно, что чем больше вложишь, тем больше имеешь шансов получить отдачу. Автомойки бывают от простых, с применением ручной работы, до полностью автоматизированных, так называемых бесконтактных. По опросам, проведенным редакцией сайта Vipwash.ru, современный автовладелец, особенно обладатель хорошей и дорогой машины, не хочет экономить на уходе за своей машиной и готов платить, но платить за качественные услуги, гарантирующие безупречный вид и отсутствие царапин на дорогом покрытии.
Это правило касается выбора моющих и других средств по уходу за автомобилем. Автомобильная косметика – это целая наука. Опять же, любому автовладельцу хочется, чтобы его машину обрабатывали проверенной и сертифицированной продукцией, а не стиральным порошком.
Получив одного довольного клиента, владелец автомойки может быть уверен, что он получит в ряды своих постоянных посетителей еще десяток людей. Хорошая репутация заслуживается работой на совесть, а не рекламой и маленькими ценами. Этот, простой на первый взгляд, бизнес требует серьезной организации и ответственной работы.
vipwash.ru
Готовый бизнес-план автомойки с расчетами
Для желающих открыть такое дело мы составили подробный бизнес-план автомойки, с пошаговой инструкцией организации бизнеса и с финансовой моделью.
Содержание статьи:
Резюме
Образец краткого описания проекта:
Деятельность: стационарная автомойка.
Месторасположение: нужно указать, где располагается сервис, примерную численность населения района, приблизительное число потенциальных клиентов.
Площадь: 60 квадратных метров.
Форма владения: аренда.
График: 7:00-21:00, без выходных.
Документы для автомойки
Дело следует зарегистрировать в качестве ИП, выбрав код ОКВЭД 74.70.2 – «Чистка и уборка транспортных средств». Начинать работу можно, лишь собрав полный пакет разрешительных документов от государственных инстанций. Справки и разрешения для открытия автомобильной мойки:
- Заключение от местной службы пожарной безопасности;
- Договор аренды и план БТИ на помещение;
- Санитарно-эпидемиологическое заключение. Полный перечень требований и документации приводится в приказе Роспотребнадзора № 776 от 21.11.2005 года «О санитарно-эпидемиологической экспертизе различных видов деятельности»;
- Перечень услуг заведения, согласованный с Госсанэпиднадзором;
- Справка от службы охраны труда;
- Разрешение от службы охраны природы. Для получения понадобится разработанная схема осуществления сточного слива;
- Договоры с коммунальными службами: об утилизации бытовых отходов, дезинфекции, дезинсекции и пр.;
- Разрешение на открытие заведения в выбранном месте от Роспотребнадзора. Выдается на основании рассмотрения всех вышеуказанных документов.
Приблизительная стоимость регистрации и оформления документации – 1200 $.
Чтобы быстрее запустить проект в работу, стоит привлечь юристов или специальные компании, занимающиеся подготовкой разрешительных документов.
Производственный план
Бизнес план открытия автомойки необходимо начинать с выбора месторасположения и обустройства помещения.
Где выгодно открывать автомойку с нуля?
Лучшие места: на въезде в город (водители хотят помыть машину после долгого пути или перед поездкой), вблизи пограничных и таможенных постов, рядом с автозаправками, стоянками, автосервисами. В качестве альтернативы подойдёт место в густозаселённом спальном районе. Такая точка будет обслуживать в основном постоянных клиентов. Размещаясь возле крупного торгового центра, можно рассчитывать на посещение владельцев дорогих авто. Клиентуры может быть меньше, но средний чек – выше.
Заведение должно находиться на расстоянии не менее 70 м от жилых домов. Важное условие – сервис размещается рядом с крупными дорогами, должна иметь хороший въезд/выезд и парковочные места.
Требования к помещению
Если арендуемый объект ранее не использовался под автомойку, придётся позаботиться об обустройстве слива сточных вод, ведь расход воды на таком предприятии очень велик. В идеале слив должен вести в центральный водопровод, иначе придётся проектировать сточную яму. Такие работы обходятся в сумму от 700-800 $.
Расчёт затрат производим исходя из того, что арендуется здание с обустроенной системой слива. Прочие требования к помещению: гидроизоляция и теплоизоляция, хорошее освещение.
Пример распределения пространства: сервис состоит из двух боксов (ширина каждого 4 метра, длина – 6 метров, высота потолков – 3 метра). Это универсальные размеры, позволяющие одинаково обслуживать легковые и грузовые автомобили. Остальные 12 кв. м – зона ожидания для клиентов. Здесь работает администратор. Необходимая площадь прилегающего к мойке участка – от 30-40 кв. м.
Если арендуете практически готовый участок с асфальтированным въездом и всеми нужными коммуникациями, ежемесячная плата составит около 700-800 $. На косметический ремонт и дополнительную изоляцию от влаги потребуется примерно 2500 $.
Техническая база
Наша автомойка ориентирована на ручной труд, такое оборудование дешевле и быстрее окупается, особенно в масштабах небольших городов.
Необходимое оборудование для автомойки:
- Аппарат высокого давления с нагревом воды (две штуки) — 1200-1300 $. Стоит приобрести два аппарата разной мощности. Один для несильных загрязнений (производительностью 400-500 л/час) и один помощнее (800-900 л/час). Лучший производитель — Керхер;
- Профессиональный пылесос для сухой и влажной уборки (две штуки) — 1000 $. Elsea, Nilfisk-Alto, Baiyun;
- Два пеногенератора — 650 $. PROCAR, Karcher, AE&T;
- Аппарат химической очистки — 150 $. Karcher;
- Очистное сооружение — 1200-1300 $. АРОС, Аква;
- Мелкий инвентарь (тележка для инструментов и моющих средств, скребки и ершики, салфетки, тряпки, совки, щетки, перчатки и пр.) — 100 $;
- Автохимия (автошампуни, стеклоомыватели, средства для очистки стекол, холодный и горячий воск, полироли) — 150 $.
Цена комплекта оборудования для мойки – в районе 4500 $.
Что нужно для обустройства зоны ожидания? Администраторская стойка с телефоном и компьютером, диван, 4 стула, журнальный столик, ЖК телевизор и вендинговый автомат с чаем и кофе. Или можно предлагать клиентам кофе бесплатно в качестве бонуса за заказ.
Но установка вендингового автомата позволит зарабатывать дополнительные средства от ожидающих своей очереди посетителей. Подержаный автомат марки Necta, VendShop, Saeco реально приобрести за 1200-1300 $. Обустройство фойе потребует вложений в размере 2500 $.
Услуги и ценообразование
Формируем примерный прайс-лист. Каждая услуга немного отличается в цене, в зависимости от типа автомобиля. Основной перечень:
- Полная мойка кузова (с пеной и сушкой) – 4,5-5 $;
- Экспресс-мойка кузова (сбивка грязи без сушки) – 3-3,5 $;
- Обычная чистка салона с помощью пылесоса, помывка стекол и обшивки дверей –4-5 $;
- Помывка двигателя и моторного отсека – 5-7 $;
- Мойка и чистка багажника с помощью пылесоса – 3-4 $;
- Чернение бампера и резины – 3-4 $;
- Полировка кузова – 7,5-9 $;
- Обработка кузова жидким воском – 3-3,5 $;
- Помывка всех стёкол – 3 $;
- Помывка колёс с сушкой – 1,7-2,3 $;
- Химчистка колёсных дисков – 2,1-3 $;
- Удаление пятен с кузова (битум, следы от насекомых) – 3-4 $;
- Полировка дисков – 3-3,5 $;
- Чистка ковриков – 0,8 $;
- Очистка салона от меха и шерсти животных – 2,6-2,8 $;
- Очищение и кондиционирование сидений – 2,5-3,3 $;
- Химчистка салона – 62-92 $.
Организационный план
На один автомобиль приходится один работник, на два поста требуется двое рабочих. Оптимальный график труда – сутки через двое. Потребуется нанять шесть мойщиков, администратора, уборщицу. Бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг. Ежемесячный зарплатный фонд – в районе 3200 $.
Маркетинговая стратегия
Помимо яркой вывески, следует обзавестись штендером с указателем дороги к автомойке. Он выставляется на улицу во время работы заведения и не требует согласования с властями, как наружная реклама. Его стоимость – около 60 $.
Можно поставить дорожный знак с указателем направления движения и расстояния до вашего сервиса. Это требует согласования с ГИБДД (в частности, обоснования по схеме дорожного движения на выбранном участке), а изготовление и установка знака стоят 150-200 $.
Стимуляция сбыта
Для привлечения новых клиентов и приобретения постоянных нужно разрабатывать дисконты, предлагать акции и скидки. Можно предлагать какую-либо услугу в подарок к основному набору (например, чернение резины при заказе на сумму от 5 $). Хорошо действуют предложения типа «Каждая пятая мойка в подарок», «Скидка 25% на все работы в последний день месяца» и т. д.
В первые дни реально привлечь внимание вывесками из разряда «Мы открылись! Скидка на мойку 50%!»
Начинающий бизнес может получить посетителей благодаря подарочным абонементам на мелкие услуги, типа очистки багажника, стекол, ковриков.
Финансовый план
Подсчитаем, сколько стоит открыть автомойку и сколько можно заработать. Составлять финансовый план необходимо с учётом возможных непредвиденных расходов.
Капитальные затраты:
- Оформление документации – 1200 $;
- Ремонт – 2500 $;
- Арендная плата на три месяца вперёд – 2200 $;
- Покупка оборудования и мебели, техники – 7000 $;
- Вывеска, вложения в рекламу – 300 $;
- Непредвиденные расходы – 500-700 $.
Итого автомойка под ключ на 2 поста обойдётся примерно в 14 тысяч долларов. Ежемесячные расходы состоят из оплаты коммунальных услуг, аренды, закупки автохимии, выплаты зарплат и составляют около 4500 $.
Определимся с расчётами прибыли
. Два поста за 14-часовой рабочий день способны обслужить 50-55 машин. Средний чек – 4,5 $. Месячная выручка автомойки – приблизительно 7000 $. Дополнительный доход в размере 200-300 $ принесёт кофе-автомат. Чистая прибыль – в районе 2800 $.
Это подробное описание, как открыть автомойку с минимальными затратами. Проект окупается за 7-8 месяцев и начинает приносить стабильный доход. Увеличить прибыль реально за счёт открытия дополнительного поста.
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
С чего начать автомоечный бизнес?
Предпринимательский интерес к автомоечному бизнесу держится на высоком уровне. Особенно это касается регионов. Рынок услуг автомоек до конца не освоен, и начинающим бизнесменам трудно начать автомоечное дело, не имея опыта в данной сфере деятельности.
Автомоечный бизнес в России развивается на должном уровне. Данный вид бизнеса не новый, но востребованный, поскольку автомобили мыть будут всегда, так же, как и заправлять их бензином или менять масло в двигателе. Эта статья написана в помощь начинающим «мойщикам».
Существует три составляющих автомоечного бизнеса, от них мы и будем отталкиваться:
определить потенциального покупателя;
провести направленную рекламную компанию;
оказать услуги на должном уровне.
1. Как определить потенциального покупателя.
Первым делом, нужно определиться с местом расположения будущей автомойки. Для этого необходимо провести анализ рынка, чтобы узнать наиболее выгодное месторасположение мойки. Такие исследования можно заказать специалистам по маркетингу, которые за определенную сумму, в течение 2х-3х недель, исследуют рынок и предоставят Вам максимально необходимую информацию о состоянии рынка. Если Вы не хотите рисковать деньгами, то можете сами провести такие исследования. Для начала нужно объехать по периметру 2-5 кварталов, от того места, где вы планируете строить автомойку и посмотреть, что находится в округе. Хорошее расположение мойки в спальных районах. Здесь Вашими клиентами могут стать автомобилисты, проживающие в данном районе. Клиент может оставить машину и уйти домой, ему не обязательно сидеть в кафе и пить кофе, о готовности автомобиля его известят по телефону. Если автомойка будет 1-постовая, то, скорее всего мойка будет по записи, а при грамотной рекламе и должном обслуживании, Вашими клиентами станут состоятельные люди (а/м с водителем). Хорошее место для расположения автомойки рядом с автостоянкой, где у Вас появятся постоянные клиенты. Выгодные места автомойки возле бизнес-центров, супермаркетов, автопарков. В этих местах всегда скопления машин. С некоторыми организациями можно заключить договора на помывку автомобилей. Крупные организации требовательны к чистоте своих машин. Не всегда выгодны мойки на въезде в город перед КПП ГАИ. В Европе существуют требования о въезде в город на чистом автомобиле, а в России это не практикуется. На такой мойке Вашими клиентами могут стать дальнобойщики на фурах, если позволит размер помещения, или «залетные» водители.
В подборе помещения важно обратить внимание на хороший подъезд к мойке, чтобы дорога была сносной, и ее не приходилось искать полчаса. Практика показывает, что автомойки неплохо себя чувствуют при станциях техобслуживания, АЗС и автопарках.
Спальный район и автостоянки подразумевают дополнительные услуги: химчистку и полировку. Что касается оснащенности автомойки, то в помещении необходимо иметь: туалет, душ и комнату отдыха для персонала мойки, подсобное помещение, комнату отдыха и отдельный туалет для клиентов. В комнате отдыха для клиентов можно оборудовать кафе, (можно поставить бильярд или игровые автоматы) сделать все, чтобы клиенту во время мытья его авто не было скучно. Между комнатой для клиентов и моечным боксом желательно установить большое и чистое окно, так как клиенты хотят видеть процесс мойки своего автомобиля. Для них неважно, чем моют ( Керхер, Portotecnica, Kranzle и тд). Оборудования не должно быть в боксе вообще, для этого необходимо выделить отдельную комнату (если позволяет размер помещения).
2. Как провести направленную рекламную компанию.
В наше время существует много способов рекламы, по которым могут узнать о Вашей автомойке. Есть дешевые способы – это рекламные проспекты, буклеты, листовки А4, календарики. При минимальных затратах Вы можете получить максимальный эффект, но это не всегда срабатывает. Листовки, буклеты можно раздавать на парковках, автостоянках, разнести по подъездам близлежащих домов. Необходимо напечатать дисконтные карты для первых, постоянных и корпоративных клиентов.
Если мойка находится в труднонаходимом месте, то надо развесить красочные указатели в радиусе 2-3х кварталов от автомойки. Перед въездом в автомойку нужно повесить большой стенд (банер) с лозунгом, например:
Каждая десятая мойка люкс – бесплатно!
Пригласите друга – получите скидку на месяц!
Ночная экспресс-мойка для такси со скидкой! и т.д.
Кроме того, если мойка будет круглосуточной, то Вашими клиентами станут такси, маршрутки и газели. Ночью можно проводить работы по глубокой полировке кузова и химчистке салона.
Не поленитесь согласовать с ГАИ установку дорожного знака «Автомойка». На этот знак водители лучше реагируют, чем на плакаты.
Приведу пример рекламной компании в Москве: при открытии новой мойки, перед въездом повесили большой красочный плакат с текстом (примерное содержание): «Автомойка открыта! С 1 июля по 3 июля мойка машин бесплатно!!! Мойка за 15 минут!» Таким образом, они обучили персонал и получили клиентов.
3. Как оказать услуги на должном уровне.
Немаловажную роль в качестве услуг имеет правильный выбор моечного оборудования и автохимии.
Также далеко не последним фактором, оказывающим влияние на доходность мойки, является и строгий отбор персонала. На первый взгляд, подобрать работников на мойку нетрудно, приглашай первого встречного и пусть моет машину за умеренную плату. Хотя для мытья машины особого образования не нужно, но лучше отдать предпочтение работникам, разбирающимся в автомобилях. Нанимать студентов из-за низкой оплаты их труда, не стоит. Студенты не умеют и не хотят качественно выполнять свою работу. Лучше всего, если Вы примете на работу людей, имеющих опыт в данной сфере, и имеющих хорошие рекомендации.
Многие фирмы, поставляющие оборудование для автомоек, обучают персонал мойки правильному обращению с оборудованием. Это самый лучший вариант, при котором Вы убьете двух зайцев: во-первых, специалисты, имеющие опыт, обучат Ваших мойщиков правильно и быстро мыть автомобили, проводить химчистки и полировки, а во-вторых, проведут полный инструктаж для администраторов мойки по эксплуатации оборудования.
Оборудование для оснащения автомойки
Примерный перечень основных и дополнительных услуг автомоек:
Общая мойка кузова автомобиля: контактная или бесконтактная.
Обработка кузова автомобиля защитным слоем — жидким воском.
Глубокая полировка кузова автомобиля.
Мойка двигателя и моторного отсека.
Продувка радиатора сжатым воздухом.
Предпродажная подготовка подкапотного отсека.
Мойка подкрылок.
Уборка багажника.
Чернение резины и наружного пластика.
Очистка хрома.
Очистка кузова и стекол от насекомых.
Очистка кузова и стекол от битумных пятен.
Натирка кожаных сидений кондиционером.
Химическая чистка моющим раствором салона автомобиля.
Уборка салона автомобиля с помощью водопылесоса: удаление влаги, сухой и жидкой грязи.
Мойка лобового или заднего стекла.
Подкачка колес.
Залитие омывающих и охлаждающих жидкостей.
Снятие консерванта.
Мойка подвесного багажника.
Покрытие стекол «Антидождем».
Покрытие стекол «Антизапотевателем».
Очистка дисков колес.
Мойка и чистка ковриков автомобиля.
Комплексная предпродажная подготовка.
Материалл статьи взят с сайта «Помощь бизнесу»
avtomoika23.ru
С чего начать автомоечный бизнес?
Пик открытия автомоек прошел, но предпринимательский интерес к данному виду бизнеса не исчез. Рынок услуг автомоек до конца не освоен, и начинающим бизнесменам трудно начать автомоечное дело, не имея опыта в данной сфере деятельности.
Автомоечный бизнес в России развивается на должном уровне. Данный вид бизнеса не новый, но востребованный, поскольку автомобили мыть будут всегда, так же, как и заправлять их бензином или менять масло в двигателе. Пик открытия автомоек прошел, но предпринимательский интерес к данному виду бизнеса не исчез. Рынок услуг автомоек до конца не освоен, и начинающим бизнесменам трудно начать автомоечное дело, не имея опыта в данной сфере деятельности. Для этого мы написали эту статью, в помощь начинающим «мойщикам».
Существует три составляющих автомоечного бизнеса, от них мы и будем отталкиваться:
- определить потенциального покупателя;
- провести направленную рекламную компанию;
- оказать услуги на должном уровне.
1. Как определить потенциального покупателя.
Первым делом, нужно определиться с местом расположения будущей автомойки. Для этого необходимо провести анализ рынка, чтобы узнать наиболее выгодное месторасположение мойки. Такие исследования можно заказать специалистам по маркетингу, которые за определенную сумму, в течение 2х-3х недель, исследуют рынок и предоставят Вам максимально необходимую информацию о состоянии рынка. Если Вы не хотите рисковать деньгами, то можете сами провести такие исследования. Для начала нужно объехать по периметру 2-5 кварталов, от того места, где вы планируете строить автомойку и посмотреть, что находится в округе. Хорошее расположение мойки в спальных районах. Здесь Вашими клиентами могут стать автомобилисты, проживающие в данном районе. Клиент может оставить машину и уйти домой, ему не обязательно сидеть в кафе и пить кофе, о готовности автомобиля его известят по телефону. Если автомойка будет 1-постовая, то, скорее всего мойка будет по записи, а при грамотной рекламе и должном обслуживании, Вашими клиентами станут состоятельные люди (а/м с водителем). Хорошее место для расположения автомойки рядом с автостоянкой, где у Вас появятся постоянные клиенты. Выгодные места автомойки возле бизнес-центров, супермаркетов, автопарков. В этих местах всегда скопления машин. С некоторыми организациями можно заключить договора на помывку автомобилей. Крупные организации требовательны к чистоте своих машин. Не всегда выгодны мойки на въезде в город перед КПП ГАИ. В Европе существуют требования о въезде в город на чистом автомобиле, а в России это не практикуется. На такой мойке Вашими клиентами могут стать дальнобойщики на фурах, если позволит размер помещения, или «залетные» водители.
В подборе помещения важно обратить внимание на хороший подъезд к мойке, чтобы дорога была сносной, и ее не приходилось искать полчаса. Практика показывает, что автомойки неплохо себя чувствуют при станциях техобслуживания, АЗС и автопарках.
Спальный район и автостоянки подразумевают дополнительные услуги: химчистку и полировку. Что касается оснащенности автомойки, то в помещении необходимо иметь: туалет, душ и комнату отдыха для персонала мойки, подсобное помещение, комнату отдыха и отдельный туалет для клиентов. В комнате отдыха для клиентов можно оборудовать кафе, (можно поставить бильярд или игровые автоматы) сделать все, чтобы клиенту во время мытья его авто не было скучно. Между комнатой для клиентов и моечным боксом желательно установить большое и чистое окно, так как клиенты хотят видеть процесс мойки своего автомобиля. Для них неважно, чем моют (для многих клиентов все оборудование – Керхер, как и копиры называют ксероксом). Оборудования не должно быть в боксе вообще, для этого необходимо выделить отдельную комнату (если позволяет размер помещения).
2. Как провести направленную рекламную компанию.
В наше время существует много способов рекламы, по которым могут узнать о Вашей автомойке. Есть дешевые способы – это рекламные проспекты, буклеты, листовки А4, календарики. При минимальных затратах Вы можете получить максимальный эффект, но это не всегда срабатывает. Листовки, буклеты можно раздавать на парковках, автостоянках, разнести по подъездам близлежащих домов. Необходимо напечатать дисконтные карты для первых, постоянных и корпоративных клиентов.
Если мойка находится в труднонаходимом месте, то надо развесить красочные указатели в радиусе 2-3х кварталов от автомойки. Перед въездом в автомойку нужно повесить большой стенд (банер) с лозунгом, например:
- Каждая десятая мойка люкс – бесплатно!
- Пригласите друга – получите скидку на месяц!
- Ночная экспресс-мойка для такси со скидкой! и т.д.
Кроме того, если мойка будет круглосуточной, то Вашими клиентами станут такси, маршрутки и газели. Ночью можно проводить работы по глубокой полировке кузова и химчистке салона.
Не поленитесь согласовать с ГАИ установку дорожного знака «Автомойка». На этот знак водители лучше реагируют, чем на плакаты.
Приведу пример рекламной компании в Москве: при открытии новой мойки, перед въездом повесили большой красочный плакат с текстом (примерное содержание): «Автомойка открыта! С 1 июля по 3 июля мойка машин бесплатно!!! Мойка за 15 минут!» Таким образом, они обучили персонал и получили клиентов.
3. Как оказать услуги на должном уровне.
Немаловажную роль в качестве услуг имеет правильный выбор моечного оборудования и автохимии.
Далеко не последним фактором, оказывающим влияние на доходность мойки, является и строгий отбор персонала. На первый взгляд, подобрать работников на мойку нетрудно, приглашай первого встречного и пусть моет машину за умеренную плату. Хотя для мытья машины особого образования не нужно, но лучше отдать предпочтение работникам, разбирающимся в автомобилях. Нанимать студентов из-за низкой оплаты их труда, не стоит. Студенты не умеют и не хотят качественно выполнять свою работу. Лучше всего, если Вы примете на работу людей, имеющих опыт в данной сфере, и имеющих хорошие рекомендации.
Многие фирмы, поставляющие оборудование для автомоек, обучают персонал мойки правильному обращению с оборудованием. Это самый лучший вариант, при котором Вы убьете двух зайцев: во-первых, специалисты, имеющие опыт, обучат Ваших мойщиков правильно и быстро мыть автомобили, проводить химчистки и полировки, а во-вторых, проведут полный инструктаж для администраторов мойки по эксплуатации оборудования.
Примерный перечень основных и дополнительных услуг автомоек:
- Общая мойка кузова автомобиля: контактная или бесконтактная.
- Обработка кузова автомобиля защитным слоем — жидким воском.
- Глубокая полировка кузова автомобиля.
- Мойка двигателя и моторного отсека.
- Продувка радиатора сжатым воздухом.
- Предпродажная подготовка подкапотного отсека.
- Мойка подкрылок.
- Уборка багажника.
- Чернение резины и наружного пластика.
- Очистка хрома.
- Очистка кузова и стекол от насекомых.
- Очистка кузова и стекол от битумных пятен.
- Натирка кожаных сидений кондиционером.
- Химическая чистка моющим раствором салона автомобиля.
- Уборка салона автомобиля с помощью водопылесоса: удаление влаги, сухой и жидкой грязи.
- Мойка лобового или заднего стекла.
- Подкачка колес.
- Залитие омывающих и охлаждающих жидкостей.
- Снятие консерванта.
- Мойка подвесного багажника.
- Покрытие стекол «Антидождем».
- Покрытие стекол «Антизапотевателем».
- Очистка дисков колес.
- Мойка и чистка ковриков автомобиля.
- Комплексная предпродажная подготовка.
Источник: Аквасила
bishelp.ru