Стоит ли вкладывать деньги в вендинговые аппараты
Что такое вендинговые аппараты
Это автоматы для продажи товаров и услуг. Вы наверняка сталкивались с такими в аэропортах или бизнес‑центрах. Машина, в которую вы кидаете монетки, чтобы получить кофе, шоколадку или бутерброд, и есть вендинговый аппарат.
Продажа снеков и напитков — самый привычный формат таких устройств. Но на деле их потенциал гораздо шире. Через них реализуют фрукты и носки, настольные игры и расфасованное мясо, зонты и велозапчасти. Вендинговые автоматы услуг делают массаж (те самые кресла), чистят обувь, заряжают ваш смартфон, копируют документы, принимают платежи.
В чём достоинства бизнеса с вендинговыми аппаратами
Вендинговые аппараты часто приводятся в пример как отличная идея для бизнеса с невысоким входным порогом. Иногда это подаётся, будто достаточно купить автомат, поставить его где‑то, а потом лишь собирать прибыль. Это не совсем верно, но неоспоримые достоинства у такого бизнеса есть.
Небольшой стартовый капитал
Просто купить аппарат недостаточно. Нужно ещё найти и арендовать площадку под него, закупить начинку, зарегистрировать бизнес, подумать об оплате налогов и страховых взносов. Но по сравнению со многими другими бизнес‑начинаниями потребуется не такая уж большая сумма. Достаточно располагать капиталом от 100 тысяч.
Быстрая окупаемость
В среднем в плюс удаётся выйти примерно за год — если не будет форс‑мажоров или, наоборот, невероятных событий, которые приведут к сумасшедшей прибыли. Это неплохой показатель, хотя о него и разбивается идея, что достаточно купить вендинговый аппарат, чтобы на вас потекли золотые реки.
Небольшая торговая площадь
Вам не нужно арендовать огромное помещение, достаточно маленького пятачка в проходном месте. Если повезёт, можно найти отличный вариант по низкой цене. Однако многие такие площадки уже заняты, и нужно подумать об этом заранее.
А ещё помещение не надо ремонтировать. Вы просто ставите свой аппарат в арендованное место.
Небольшой штат сотрудников
Вы можете обойтись и собственными силами, если возьмёте на себя обязанности сервисного работника, человека, пополняющего запасы товара в автомате и забирающего оттуда деньги, и бухгалтера. Вам не нужны продавцы, уборщики и другие сотрудники.
Круглосуточная работа
Это самый выгодный график, но только если автомат доступен целые сутки. Для аппарата, размещённого на режимном объекте, который работает с 9 до 18 часов, это не актуально.
Нет нужды в рекламе
Если удачно выбрать точку, о вашем предложении и так узнают все потенциальные клиенты.
В чём недостатки бизнеса с вендинговыми аппаратами
Есть очевидные вещи: автомат может сломаться, стать жертвой вандализма, быть обесточенным. Его надо обслуживать, а популярность очень зависит от месторасположения и востребованности товара.
Но есть и дополнительные, специфические препятствия, связанные именно с местным рынком. В России вендинг появился позже, чем в странах Европы или в Японии, и пошёл немного своим путём. По словам бизнес‑трекера Виктора Исакова, для этого есть несколько причин.
Люди в России хотят покупать у людей
Из‑за этого автоматы регистрации в аэропортах пользуются меньшим спросом, чем регистрация на стойках. Отсюда же идёт недоверие к качеству продукта.
Людям проще покупать у людей, так как для них это признак своего рода гарантии. Подсознание мыслит так: «Человек не может продать некачественный товар. А что там в этом автомате и сколько оно там лежит?»
Виктор Исаков, бизнес-трекер
Большинство автоматов в России не оборудованы оплатой картами
Это может стать серьёзным препятствием. Многие люди используют безналичные способы оплаты. Не каждый хочет сунуть в аппарат крупную купюру и получить сдачу пригоршней мелочи. Так что, принимая решение о покупке, человек не всегда отваживается на неё.
Погодные условия накладывают свои ограничения
В большей части страны уличный вендинг может быть лишь сезонным. Зимой снижается спрос на использование автоматов и повышаются затраты на их содержание.
Российский вендинг отстаёт в развитии
Какие перспективы у вендинга
С учётом тренда на автоматизацию всего, чего только можно, вендинговые проекты будут развиваться и удивлять. Но при этом нужно учитывать несколько моментов.
Настраивайтесь на долгую игру
В вендинг не стоит ввязываться тем, кто ожидает быстрых прибылей. Купить автомат и жить за его счёт не получится.
Вкладывать деньги в вендинг можно, если собираешься играть вдолгую. Это вариант для тех, кому ресурсы позволяют дождаться такого роста продаж через автоматы, который обеспечит стабильно 20–30% чистой прибыли. Сейчас этот показатель гораздо ниже. На уровне 10% — как с вариантом аренды автоматов, так и с вариантом покупки. Я думаю, что вендинг в России выйдет на хорошие показатели окупаемости и прибыли через 3–5 лет, не раньше.
Виктор Исаков
Сразу думайте о сети автоматов
На прибыль от одного вендингового аппарата сложно жить безбедно, даже если он установлен в очень проходном месте. Значит, понадобится несколько машин и, соответственно, больше вложений.
Не ищите простых решений
При размышлениях о вендинге в голову приходят банальности в виде кофе и шоколадок с печеньем. Кажется, люди на этом зарабатывают, почему бы и вам не начать. Но можно также попробовать мыслить на перспективу.
Вендинговая отрасль развивается в направлении усложнения продукта. Скажем, для общепита это скоропортящиеся товары. Простой пример — закладывать в автомат не шоколадки со сроком хранения в полгода, а выпечку, полезные снеки и даже фрукты.
Александр Кузьмин, CEO компании Retail & HoReCa (РусХОЛТС)
Делайте ставку на IT
Развитие в сторону усложнения продукта возможно, если безупречно выстроены все логистические процессы, а это работа IT‑систем.
Под вендингом сейчас стоит понимать автоматизированные решения, где человек сам платит и сам берёт нужный ему товар. И например, в кофейной отрасли я не вижу смысла вкладываться непосредственно в вендинговые аппараты. Будущее здесь за IT‑платформами для управления кофейным бизнесом, созданием интернета вещей на основе автоматизированных кофепоинтов.
Александр Кузьмин
Как начать свой бизнес с вендинговыми аппаратами
- Придумайте идею. Любой бизнес нужно начинать с неё. Причём здесь вы сразу должны думать, что вы будете продавать и где. Скажем, у фитнес‑центра логично поставить аппарат с протеиновыми батончиками, а на выходе из метро в дождливом городе — с зонтами.
- Составьте бизнес‑план.
- Зарегистрируйте бизнес.
- Купите автомат и содержимое для него.
- Заключите договор об аренде.
- Начинайте работать.
Читайте также 📊📈💰
ТОП 10 популярных идей вендинговых аппаратов
Есть много разных продуктов, которые могут быть проданы в торговых машинах. Поэтому суествует по крайней мере несколько способов их категоризации. Здесь мы представим вендинговые автоматы для бизнеса, входящие в ТОП 10 лучших идей. Для удобства, разделим их в соответствии с предлагаемыми продуктами и дадим подробное описание.
По продаже кофе и других горячих напитков
Горячие напитки являются наиболее популярными торговыми марками. Отчасти потому, что 60% из них теперь находятся на рабочих местах. Ежедневно продается более 8 миллионов чашек кофе и 2 миллиона чашек чая. Выбор напитков продолжает расти быстрыми темпами. И в течение последних нескольких лет наблюдается значительное увеличение популярности напитка. Люди хотят качества, и они хотят большего, с нормой. Более того, некоторые кофейные вендинговые автоматы начинают измельчать кофейные зерна, что заканчивается режимом мгновенного кофе.
Другие горячие напитки включают: чай, горячий шоколад, суп.
Кофейный автоматПо продаже холодных напитков
Холодные напитки можно раздавать вместе с горячими. Но лучше иметь отдельные вендинговые автоматы для бизнеса. Потому что тогда клиенты смогут выбирать из более широкого ассортимента.
Хорошо иметь по крайней мере 6 различных напитков, предпочтительно известных брендов, на любой вкус. Обращая внимание на эти факторы, вы можете увеличить свои продажи более чем на 30%. Учитывая, что это самая популярная категория продуктов в нашей стране, каждое принятое вами решение может привести к прибыльному бизнесу.
Механизм выдачи конвейера рекомендуется для автономных торговых автоматов, чтобы убедиться, что ингредиент не встряхивается от падения до бункера. Альтернативой является использование открываемых дверей. Такая функция позволяет клиенту выбрать продукт, как и большинство газетных машин. Поскольку это проблема безопасности, такой метод не рекомендуется для общественных мест.
Другие прохладительные напитки включают:
Закусочные и сладкие торговые автоматы
Прежде всего, такие вендинговые автоматы для бизнеса предлагают практически любой сладкий или закуски. Также могут служить в качестве диспенсеров для холодных напитков в бутылках, банках или даже в тетрапаках. Более того, это может быть потенциальная комбинация самых популярных продуктов. Закуски обычно включают в себя различные виды чипсов, выпечку, мороженое, конфеты, сладости и тому подобное. Если вы решите отказаться от закусок и напитков, вам будет предложено настроить различные температуры. Это также помогает во время смены сезона.
Самые популярные товары: чипсы, конфеты.
Другое: орехи, печенье, выпечка, конфеты.
По продаже мороженого и замороженных продуктов
Торговые автоматы для мороженого, безусловно, являются самыми востребованными в жаркие дни. А замороженные продукты — хороший вариант для тех, кто хочет больше, чем просто перекусить. Потому что, выданный продукт может быть разогрет в микроволновке до хорошей горячей еды. Существует также возможность комбинировать эти машины, делая полным морозильником.
Самые популярные: мороженое и молочные коктейли.
Другие продукты: орехи, печенье, выпечка, конфеты.
Продовольственные торговые автоматы
Вендинговые машины для пищевых продуктов подразделяются на те, которые обслуживают горячую и холодную или охлажденную пищу. Прежде всего, в их эксплуатации вместо простого хладагента необходимо использовать дополнительные технологии. Более того, это также означает меньшую потребляемую мощность по сравнению с замороженными продуктами питания.
Как и любые другие, торговые автоматы для еды могут быть объединены с напитками или другими видами закусок. Например, с такими как чипсы, что делает их универсальным поставщиком контента для обеда. Открывая закусочную, также можно воспользоваться этими устройствами.
Несмотря на то, что некоторые из продуктов могут быть приготовлены заранее, они закрыты плотно, что означает, что свежесть остается на срок до 14 дней. Это считается хорошим сроком хранения среди профессиональных поставщиков. Тем не менее, периодически нужно проверять распределение пищевых продуктов для безопасной еды.
Самые популярные: бутерброды.
Другие продукты: пицца, супы, салаты, гамбургеры.
Продовольственные торговые автоматыУгощения для детей
Эти машины обычно находятся в торговых центрах, парках развлечений и других развлекательных заведениях с высоким семейным движением.
Будучи недорогими и небольшими по размерам, их также можно легко арендовать для вечеринок и дней рождения. Благодаря своим дешевым и мелким продуктам они имеют более низкие требования к безопасности и, следовательно, сами по себе дешевле.
Обычно платные автоматы принимают исключительно монеты. Иногда только определенного типа, потому что в основном продают один продукт. Хотя могут быть и другие модели, которые объединяют несколько торговых автоматов на одном стенде или стойке. Поскольку дети, которые не знают, как читать, могут использовать их, пытаясь поместить различные монеты. В таких случаях они не продают продукт и не возвращают монету.
Эти вендинговые машины поставляются с дополнительным весом, без острых краев и имеют взрывозащищенное покрытие.
Самые популярные: gumballs, capsules.
Другие новинки: надувные шарики, татуировки, наклейки.
Кулеры для воды и льда
Настенные кулеры — один из самых популярных диспенсеров или охладителей воды. Их просто нужно подключить к водоснабжению, и для охлаждения воды требуется электричество. Фильтр также закреплен, что обеспечивает очистку воды для максимального освежения. Эти фильтры могут быть на 100% пригодны для повторного использования. Более того, они помогают поддерживать окружающую среду.
И что делать, если вас посетили неожиданные гости? Вы идете на кухню, проверяете холодильник только потому, чтобы найти кусочки льда. Поэтому наличие диспенсера для льда в домашних условиях может стать спасателем жизни. Этот автономный прибор может быть действительно полезен как в домах, так и в офисах. Потому что это важно для каждого заведения общественного питания. Его также можно комбинировать с диспенсером для воды, что делает его действительно универсальным устройством.
Самые популярные: вода и лед.
Другие продукты: ледяная вода, водянистый лед.
Медицина и средства гигиены
Существуют различные виды торговых автоматов, которые мы обычно видим на стене в туалете. К ним относятся один или несколько типов презервативов, тампоны, средства для чистки рук, предметы первой необходимости и другие гигиенические средства. Большинство из них работают от батареи, чтобы сделать установку более удобной. Хотя из-за растущего положительного отклика со стороны клиентов, их потребность растет. Вскоре мы можем увидеть автономные торговые автоматы, которые продают органические продукты.
По их типам, как правило, существуют версии с одним и двумя столбцами для повышения ассортимента. Тем не менее, если есть спрос, также могут быть установлены машины с 10 столбцами. Система, которая распределяет продукт, может быть, как механической, так и электронной. Обычно это зависит от количества продуктов, подлежащих продаже. Для одно- или двухстоечных машин в основном используется механическая система, потому что она дешевле. Для вендинга нескольких разных продуктов используются электронные системы повышенной сложности.
Самые популярные: презервативы, женская гигиена.
Другие продукты: мыло, зубные щетки, анальгин, бальзам для губ.
Здоровое питание
Хотя эта категория содержит различные напитки, закуски и продукты, их обычно продают отдельно с маркой «здорового питания». Они могут хранить здоровые напитки (вода, сок) или закуски (фрукты, овощи и т. д.). Конечно, обычно это означает, что вам приходится чаще менять продукты из-за их быстрого истечения срока действия. Тем не менее это может оказаться правильным решением, если люди, которые используют эту машину, заботятся о себе.
Самые популярные: молочные продукты, орехи.
Другие продукты: фрукты, овощи, цельнозерновые злаки.
Торговый автомат вегетарианской едыПользовательские торговые автоматы
Такие вендинговые автоматы для бизнеса разработаны для конкретных брендов и потребностей. Более того, пользовательские машины могут быть небольшими (настенными). Или такими же большими, как полная торговая линия, в зависимости от продаваемых продуктов. Продукты, продаваемые в специализированных торговых автоматах, варьируются от почты, газет, лотерейных билетов до парфюма. Но это лишь некоторые из них.
Самые популярные: газеты.
Другие товары: парфюмерия, спортивная инвентарь.
Виды торговых автоматов — какие бывают торговые вендинговые аппараты
20 век в России характеризуется приходом новых экономических явлений, таких как становление различных видов бизнеса, которые в последующем плотно укоренились в экономике страны. Таким перспективным новшеством в бизнесе и являлся вендинговый бизнес. Вендинг принес большие прибыли его начинателям и стабильно высокие доходы большинству из продолжателей. Вендинг-бизнес сегодня – это успешный вид экономической деятельности, развивающий большими темпами по всему миру.
Наше время – это время высоких технологий и самые предприимчивые приспосабливаются использовать этот ресурс с целью заработка. Постепенно приходит осознание, что большую часть повседневной рутины могут выполнять машины, а главное — выполнять качественно, в срок, быстро и не требуя за это никаких денег. Автоматизация интегрировалась во все сферы человеческой деятельности.
К началу 21 века автоматы заменили человеческий ресурс во многих направлениях: сервис, товары, услуги. Наступило время автоматизированных продаж. Уже ни для кого не секрет, торговые автоматы в развитых странах приносят их владельцах миллионы прибыли. Общий мировой оборот через торговые автоматы составляет десятки и сотни миллионов долларов.
Каждый день в мире появляются тысячи торговых автоматов, ведь все, что может продавать человек – может продавать и автомат. Кроме того, в отличие от обычного продавца, торговые автоматы исполнительны, не воруют, не нуждаются в отдыхе и готовы работать 24 часа. Вендинговые аппараты ежеминутно обслуживают тысячи покупателей по всему миру.
Торговые автоматы
Все, что может продавать человек, может продавать и автомат. Торговые автоматы подразумевают автоматизированную торговлю, т.е. без участия человека и различаются по направленности реализуемого товара.
Кофейные автоматы занимают особое положение в вендинг бизнесе и являются наиболее популярными. Их отличительная черта в том, что вложенные средства окупаются довольно быстро и в кротчайшие сроки автоматы начинают приносить прибыль. Более подробно тема кофейных автоматов раскрыта в разделе «Тип: кофейные автоматы» .
Торговые автоматы по продаже напитков представлены сегодня на рынке вендингового оборудования в своем многообразии. Автоматы данной направленности реализуют напитки как в упаковке, так и на разлив, как горячие напитки, так и прохладительные. К торговым автоматам, приготавливающим прохладительные напитки, относятся автоматы газированной воды. Для приготовления газированных прохладительных напитков, «газировки», используются специальные сиропы. Рекомендуется использоватьНатуральные сиропы ГОСТ 28188-89. От качества и вкуса сиропов напрямую зависят продажи. Именно «тот самый вкус» газировки, определенный ГОСТом, возвращает покупателя к автомату снова и снова.
Торговые автоматы по продаже еды набирают популярность. На сегодняшний день у людей уже сформировалось определенное доверие к торговым автоматам, а в комбинации с простотой использования (требуется всего лишь дважды коснуться пальцами и получить нужный товар) и востребованностью товара, люди все охотнее пользуются автоматами по продаже еды. Одним из самых актуальных торговых автоматов данной направленности являются обедоматы. Обедомат – это ультрасовременная столовая, явление широко популяризированное на западе. Еда в обедоматах свежая, горячая и всегда есть в наличии. Один обедомат полностью заменяет одну привычную столовую. Новые столовые, образованные с помощью обедоматов, называются венд кафе или венд-столовыми. Подобные торговые автоматы небольших размеров, но по своему ассортименту не уступают привычным местам общепита.
Снековые торговые автоматы реализуют такие популярные товары как шоколадки, чипсы, сухарики, вода, семечки и многое другое. Снековые аппараты окупаются дольше, чем, к примеру, кофейные. В связи с этим ставить снековые автоматы поодиночке не рентабельно. Снековые автоматы рекомендуется устанавливать рядом с кофейными автоматами. Это легкообъяснимый факт — выпить чашечку кофе – приятное дополнение к времяпровождению, а выпить чашечку кофе с плиткой шоколада – еще приятнее. К популярным снековым торговым автоматам относят автоматы: CM6367, SM(MINI) и SM2 .
Автоматы по продаже средств гигиены делятся на несколько видов:
Средства личной гигиены будут востребованы всегда, поэтому автоматы данной направленности являются незаменимыми условиями для комфортного пребывания в определенных местах. Учитывая специфику товаров каждого автомата по продаже средств личной гигиены, нужно правильно подобрать места установки автоматов. В настоящее время эта ниша вендинг бизнеса быстро развивается, появляется новое оборудование и новые решения.
Автоматы по продаже мелкого штучного товара или механические автоматы реализуют мелкие игрушки, жевательные резинки, шарики-прыгуны и многое другое. Особенно состоит в простейшем механическом устройстве. Главное преимущество этих автоматов – простота в использовании и невысокая стоимость. Механическим торговым автоматам не требуется электричество, продажи разрешается осуществлять без контрольно-кассового аппарата, мобильны и удобны при смене места установки. Подобное вендинговое оборудование можно встретить в любом месте, преимущественно там, где есть дети.
Копировальные автоматы предназначены для предоставления услуг ксерокопирования в режиме самообслуживания. Копировальный автомат отличается высокой скоростью выполнения операции копирования и быстрой готовностью к работе после подачи питания. Благодаря этому можно достичь существенного объема продаж на хорошей точке даже с одним аппаратом.
Современные торговые автоматы реализуют практические любой вид товара. К настоящему моменту почти не осталось такого товара, который нельзя было бы продать через автомат. Постепенно предприниматели приходят к тому, что необходимость использовать человеческий ресурс в местах точечных продаж уже не рентабельно и не эффективно. На смену привычной торговли приходят автоматизированная. И уже в ближайшем будущем автоматизированная торговля станет основным и единственным видом продаж.
Вендинг в 2019 году: что это, виды автоматов, как начать свой бизнес
2.9 / 5 ( 67 голосов )
С каждым годом возникает все больше новых возможностей для развития бизнеса. Благодаря современным разработкам, уникальному оборудованию можно не только сэкономить время, но и запустить прибыльную компанию. Одним из таких направлений является вендинг. Что такое вендинг? Как начать свой бизнес на вендинговых автоматах?
Что такое вендинг и вендинговые автоматы?
В современном городе все жители хотя бы раз оплачивали мобильный телефон через специальные терминалы, которые стоят почти везде, покупали кофе или сладости в автоматах. Покупатель опускает монеты и автоматически получает товар, а предприниматель, который установил оборудование, получает прибыль. Именно это и называется вендингом.
Вендинг – это специальные устройства, которые могут продавать товар и выполнять определенные задачи без участия продавца или других сотрудников.
Главная цель подобных автоматов в том, чтобы максимально упростить жизнь человека. Особенно это касается тех, кто привык делать все быстро и не имеет времени стоять в очередях или искать кафе, магазины. Устройства вендинга помогают сэкономить время.
Первые автоматы появились еще в 19 веке в США, после чего производители начали популяризировать их и в Европе. Сегодня в нашей стране очень плохо развит вендинговый бизнес. В целом на один автомат приходится около 2 тыс. человек. Для сравнения – в Японии это число не превышает 20 человек.
У нас вендинговые аппараты продают в основном кофе или терминалы, хотя в большинстве стран через них можно приобрести практически любые предметы. В Японии и Китае есть полноценные магазины самообслуживания, где установлены множество устройств. Там покупают продукты питания, гигиенические товары, электронику и много других изделий.
Несмотря на то, что в странах СНГ вендинг плохо развит, большинство подобных компаний по сути имеют монополию на определенную сферу рынка. К примеру, фирма, которая монтирует кофейные автоматы в конкретном районе города, может создавать такие условия, что конкуренции у них попросту нет. Ведь кроме самого оборудования, необходимо еще и подобрать правильное место для установки или монтажа аппарата, обслуживать его и многое другое.
Те, кто хочет заниматься вендингом, лучше всего выбрать сферу, в которой нет конкуренции в вашем регионе.
Может показаться, что невозможно найти нишу в вендинге, чтобы сделать прибыльную компанию, но это не так. Существует масса типов автоматов, которые принесут доход вашей фирме. Главное – исследовать рынок и потребности пользователей.
Какие бывают автоматы для вендинга?
Есть масса направлений, в которых развиваются специализированные торговые автоматы. Тем более, что многие эксперты считают, что в скором будущем вендинговые устройства полностью заменят традиционную систему продаж. На рынке останутся интернет-магазины и вендингы.
Постоянно выходят новые изделия, которые удовлетворяют потребности пользователей. Например, одни из последних устройств, которые уже монтируют на улицах – автоматы, которые в режиме онлайн предоставляют консультации. Достаточно подойти к нему, соединиться с консультантом (это реальный человек) с помощью видео, аудио или автоматических кнопок выбрать интересующий вопрос и получить на него ответ. Чаще всего это устанавливается в больших городах и касается туристов, которым нужна помощь.
Все вендинговые автоматы можно разделить на несколько типов:
- Продукты питания. Самый популярный и востребованный тип вендинговых автоматов. Тут можно приобрести разнообразные пищевые товары – шоколадки, конфеты, даже свежеприготовленные бутерброды. Некоторые автоматы могут подогреть продукты, приготовить обед и упаковать его.
- Штучные товары. Вторые по популярности торговые автоматы, которые продают небольшие товары. Чаще всего они направлены на изделия быстрой необходимости или одноразовые товары, которые внезапно могут пригодиться. К примеру, зонтики, наушники, канцелярию, галстуки, средства личной гигиены, салфетки, пластыри и многое другое. Стоимость изделий в автоматах обычно намного дешевле, чем в обычных магазинах (снижаются затраты на сотрудников, аренду помещения, коммунальные платежи), поэтому они и пользуются таким спросом.
- Услуги. Внешний вид вендинговых автоматов, которые предоставляют услуги отличается от подобных изделий. Это могут быть, например, массажные кресла самообслуживания, которые часто устанавливают в торговых центрах. В нашей стране у этой сферы нет конкурентов, поэтому предприниматели могут хорошо на этом заработать, если занять свою нишу.
- Игровые устройства. Подобные вендинги за последние два года стали пользоваться огромным спросом. Это и устройства, которые монтируют в развлекательных заведения (караоке, музыкальные ящики, танцевальные игровые площадки), и автоматы с игрушками, что сейчас есть во всех переходах. Но с подобным оборудованием необходимо следить за законами, потому что тут очень тонкая грань между аналогами казино, поэтому может быть, что они запрещены для установки в определенных местах.
Каждый из вендинговых автоматов имеет свою сумму прибыли и свои затраты. Автоматы, которые продают еду, необходимо обслуживать намного чаще, потому что она может испортится.
Наиболее выгодным является оборудование со штучными товарами. Туда необходимо минимальная стартовая сумма для запуска, а сами товары не испортятся за несколько недель.
Более сложной является работа с автоматами услуг. Многие люди не доверяют такому оборудованию, или не понимают, как оно работает, поэтому большой прибыли ждать не стоит.
Как начать свой бизнес с вендинговыми автоматами?
Запустить собственную компанию, которая будет предоставлять клиентам торговые автоматы – это совершенно не сложно. Такая задача намного проще, чем, например, открыть свой магазин или кафе. Сам автомат занимает мало пространства, а владельцу бизнеса не нужно иметь огромный стартовый капитал.
Основание подобной компании можно выполнить в несколько шагов.
Поиск своей ниши.
Это первый шаг для открытия компании. И это не так просто, как может показаться, а сама задача весьма ответственная, потому что от этого будет зависеть ваша прибыль и успех компании.
Выбирайте ту сферу, в которой вы что-то понимаете, которая вам интересна, потому что необходимо будет постоянно развиваться и совершенствоваться. В регионе, где предприниматель собирается работать, уже есть некоторые типы вендингов, поэтому исследуйте данный вопрос, чтобы не занимать нишу, где уже высокая конкуренция.
Ищите что-то новое и оригинальное. То, что нужно людям.
Исследуйте территорию, рынок и потребности потенциальных покупателей, после чего выберите собственную нишу.
К примеру, внимательно пройдитесь по улице, где вы хотите поставить вендинговый аппарат. Что вы там видите? Много кафе и небольших магазинов, где продают кофе и чай, а сами вендинговые автоматы отсутствуют? Значит кофейный автомат будет весьма уместным. Чаще всего такие устройства монтируют возле метро, в торговом центре или других мест массового скопления людей.
Если на территории находится несколько магазинов с канцелярскими товарами и другими необходимыми мелочами, то выгодно будет установить автомат со штучными товарами.
Разработка проект вендинга.
Качественный и детальный бизнес-план – это обязательный элемент, который нужно продумать перед открытием собственной фирмы. Он должен включать все детали новой компании, расчеты, расходы, окупаемость, доход, обслуживание техники.
Обязательно учтите стоимость самого вендингового автомата, на основании чего вы сможете увидеть, какая сумма необходима для старта предприятия. Помните о заработной плате обслуживающему персоналу и курьерам, которые будут загружать товары в оборудование. (Небольшие компании, в которой есть только несколько автоматов, часто имеют одного-двух сотрудников, или же сам бизнесмен сначала занимается загрузкой.)
Юридические вопросы.
Обязательно зарегистрируйте свою компанию согласно нормам закона. В большинстве случае, если вы устанавливаете автоматы в разных местах, то себя необходимо регистрировать как частного предпринимателя.
Соберите все документы, уладьте вопросы с налоговой и выберите лучшую систему налогообложения. Только после этого приступайте к закупке оборудования.
Покупка автоматов и товаров.
Не всегда в вашем городе есть компания, которая производит подобное оборудование, а покупать необходимо именно в производителя. Найдите качественную и надежную фирму, которая занимается изготовлением именно тех вендинговых автоматов, что вам нужны.
Кроме того, если вы планируете открывать крупную компанию с большим количеством оборудования, то необходимо помнить, что лучше всего заказать оптом несколько устройств. В таком случае, вам могут предоставить большую скидку.
Установка оборудования.
Еще на этапе планирования бизнеса вы должны подобрать места, где будете устанавливать автоматы. Убедитесь, что это разрешено законом и подпишите контракты с теми, кто владеет определенной территорией, арендодателем торгового центра.
Сравните цены на аренду по всему городу, выберите наиболее приемлимое место, после чего со специалистами установите вендинг.
По сути, для большинства вендинговых автоматов в 2019 году необходима только розетка. Устройство устанавливается в свободном месте, подключается к электросети и запускается.
Наем сотрудников для обслуживания.
Необходимо разделять несколько типов сотрудников, которые нужны будут вашей компании. Основная часть персонала – это курьеры, что должны загружать и пополнять количество товаров в вендинге. Это не сложно, но все равно нужно иметь опыт или, как минимум, пройти обучение от производителя. Меньшая часть сотрудников – те, кто будет заниматься ремонтом.
Большинство начинающих предпринимателей пытаются заниматься обслуживанием самостоятельно, но это возможно только если автомат один или два. В другом случае один человек попросту не сможет заниматься этим.
Найдите специалиста, который имеет опыт работы с подобными вендинговыми автоматами. Он сможет быстро восстановить поломку и неисправность.
Вендинговый бизнес в нашей стране развит очень плохо, поэтому если начинающий предприниматель найдет свою нишу и подберет место установки, то можно стать успешным бизнесменом и сделает свою компанию прибыльной.
Кол-во просмотров: 34 351
Виды вендинговых торговых автоматов
Вендинговые автоматы для торговли известны уже достаточно давно. С каждым годом количество их видов постоянно растет. При этом совершенствуются и старые, к ним добавляются новые более удобные опции. Ниже рассмотрены самые распространенные виды торговых автоматов.
Кофе автоматы
Автоматы по продаже кофе являются наиболее прибыльными и соответственно популярными. Они позволяют довольно быстро окупить вложенные средства. Их основное назначение приготовление напитков из кофейных зерен с добавлением растворимых ингредиентов.
В зависимости от модификации в автомат может загружаться от 200 до 700 стаканчиков. При этом существуют варианты кофе машин как для установки на улице, так и внутри помещений. Как показывает практика наиболее выгодными являются модели имеющие купюро- и монетоприемник одновременно.
Виды кофейных автоматов
Стандартное обслуживание автомата по продаже кофе заключается в загрузке стаканчиков и ингредиентов для приготовления напитков. При этом также требуется протирать поддоны, сам автомат и выносить мусор.
Снековые торговые автоматы
Продажа снеков – это еще одно из самых прибыльных направлений вендингового бизнеса. Оборудование этого типа предназначено для реализации чипсов, семечек, сухариков, шоколадок. Аппараты этого типа довольно просты, они не требуют установки дополнительного оборудования, например, охлаждающих модулей.
Для установки аппаратов этого типа лучше всего выбирать людные места с высокими показателями проходимости: вокзалы, больницы, торговые центры и тому подобное. При установке оборудования на улице обязательно следует позаботиться о наличии антивандального замка.
Виды снек автоматов
Ассортимент для снековых аппаратов выбирать лучше всего самый ходовой. Также их придется регулярно обслуживать. При этом всегда следует проверять исправность купюроприемника и других узлов.
Продуктовые аппараты
Продукты питания пользуются спросом всегда. К достоинствам этой группы следует отнести большое количество мест для установки. Существуют следующие виды вендинговых аппаратов по продаже продуктов:
- автоматы хот-догов;
- по продаже поп корна;
- по продаже мороженого.
Выше представленный список далеко не полный, есть еще и много других видов автоматов по продаже продуктов.
К недостаткам этого вида вендинга следует отнести непродолжительный срок годности продуктов и необходимость частого обслуживания.
Популярные модели продуктовых автоматов
Торговые автоматы по оказанию услуг
Вендинговые автоматы могут не только продавать, но и оказывать услуги. К преимуществам машин этого типа следует отнести отсутствие необходимости в частом обслуживании. К минусам – меньшую востребованность. Существуют следующие виды вендинговых аппаратов этого типа.
Фотоавтоматы
Кабинки фотоавтоматов чаще всего встречаются в переходах метро. На сам процесс фотографирования и печать у них уходит не более нескольких минут. В зависимости от модели в них может присутствовать функция коррекции фото. Недавно также появилась их новая разновидность инстаматы. Их основное назначение прямая печать фото из инстаграмм.
Копиры
Этот вид автоматов устанавливают в основном госучреждениях. От обычных копиров их отличает наличие купюроприемника. Пик своей популярности они пережили. С развитием интернета и технологий обычные бумажные носители все чаще заменяются электронными.
Платежные терминалы
Второе название этих аппаратов мультикассы. Платежные терминалы – наиболее распространенный и популярный вид. Они позволяют оплатить услуги мобильной связи, кредит или перевести деньги на карту. В зависимости от места размещения они подразделяются на уличные и для установки в помещениях. Первые по надежности практически не уступают банкоматам, о попытке взлома они сразу сообщают посредством смс сообщения. Вендинговые автоматы этого типа почти полностью автономны. Контроль за их функционирование осуществляется дистанционным способом посредством сети интернет.
Виды торговых автоматов услуг
Автоматы по продаже мелкого штучного товара
Через автоматы этого типа осуществляется продажа мелкого штучного товара: жевательной резинки, игрушек, мячиков прыгунов или бахил. Особенностью машин этого типа является то, что для работы им не нужно электричество. Поэтому размещать их можно в любом удобном месте, главное договориться об аренде. Механические автоматы очень выгодно устанавливать практически везде. Спрос на них будет там, где будут дети.
Популярные модели автоматов мелких товаров
Современные вендинговые аппараты могут продавать практически любой товар. Большая часть предпринимателей, уже давно оценила их основное преимущество – отсутствие необходимости использования постоянных наемных рабочих. Именно поэтому в ближайшем будущем автоматизированной торговле пророчат массовое распространение.
Звоните или пишите нам и мы поможем вам определиться с выбором.
Оставить заявку
Что такое вендинг? Оборудование и технологии, как начать свое вендинговое дело
Реально ли зарабатывать деньги с минимальными вложениями и без 100% вовлечения в дело ежедневно? Да – и именно для этого создан вендинг и вендинговые автоматы. Возможно, для вас термин звучит не совсем знакомо, но вы наверняка с этим уже сталкивались. Это разного рода автоматы для покупки кофе, снеков, питьевой воды или зарядки телефона.
Как правило, мы просто пользуемся этими «благами цивилизации», но не думаем над тем, кто вовремя заправляет автомат, кто забирает потраченные деньги и кладет новые батончики внутрь автомата. И именно эти люди зарабатывают деньги на такой простой, но очень прибыльной идее. В статье мы поговорим о том, в каких направлениях можно развивать вендинг, какими бывают автоматы, и есть ли перспективы у такой бизнес-идеи.
Что такое вендинг и как он работает?
Таким термином называют автономные установки, которые позволяют оказывать услуги или распространять товары без прямого участия сотрудников. То есть, для того, чтобы содержать компактный магазин, вам больше не нужен штат сотрудников, а для мини-кофейни не нужен бариста. Звучит очень привлекательно, не правда ли?
Вендинг очень популярен в мегаполисах и в местах большого скопления людей. Дело в том, что мало кто из нас любит тратить время на очереди, ожидание сдачи и другие особенности покупок, связанных с человеческим фактором в точках продаж. Вендинговый автомат обычно ставят в местах большой проходимости людей. Обычно это товары первой необходимости или снеки для того, чтобы купить и перекусить на ходу. Отсутствие продавца в случае спешки – это огромный плюс для таких вендинговых машин.
Несмотря на то, что вендинг стал популярен только в начале 21-го века, появился он еще в конце девятнадцатого. Первыми испытать прелести быстрого шопинга смогли жители Западной Европы и Северной Америки. До стран СНГ направление дошло только к концу двадцатого века.
По статистике, на один вендинг в Японии приходится несколько десятков человек. В странах СНГ на один автомат – больше двух тысяч человек!
Только одного этого статистического факта достаточно для того, чтобы понять, насколько большой спрос на вендинг. Пока что современный бизнес не удовлетворяет потребности покупателей в быстрых точках продаж.
Более того, в странах СНГ сфера использования вендинга несколько ограничена. Мы привыкли к быстрым автоматам для производства кофе или продажи сладких батончиков, но нас удивляют компактные точки продаж с линзами, медицинскими пластырями, незамерзающей жидкостью или даже автоматы для зарядки телефона.
В западных странах такое направление может обеспечить практически любую потребность. Без продавца в США и Европе можно покупать даже мелкую технику, одежду (особенно носки и белье), аксессуары и другие предметы первой необходимости. Следует отметить, что под первой необходимостью здесь имеется в виду потребность в тех или иных товарах в местах, где находится вендинг. Например, в тренажерном зале вендинг с водой или спортивным питанием будет очень популярен. Идти по западной модели очень сложно. Многие предприниматели просто боятся заходить на неизведанные рынки и придумывать новые идеи для вендинга. Автомат с кофе – это проверено. С другой стороны, пока ниша свободна, есть прекрасная возможность ее занять и монетизировать оригинальную бизнес идею. Как говорится, первым достается все самое лучшее. Поэтому мы будем рассказывать о том, какие есть еще автоматы для вендинга, и как сформировать бизнес-идею, чтобы увеличить шансы на успех.
Виды автоматов
Этот раздел будет очень полезен тем, кто только рассматривает вендинг с точки зрения бизнеса. Это идеальный формат для тех, у кого относительно небольшой стартовый капитал. Выбирая вендинговый автомат, вы сразу экономите на торговой площади, продавцах и сокращаете собственное вовлечение в бизнес (можно даже оставаться на основной работе или совмещать с другим собственным делом).
К счастью, сейчас рынок и производство адаптируются к спросу настолько быстро, что почти каждые полгода-год появляются новые вендинговые автоматы. По сути, это совершенно новая идея для бизнеса. Вам нужно только выбрать место и вложиться.
Несмотря на огромный ассортимент машин для вендинга, условно их можно разделить на четыре большие группы:
- Автоматы для продажи пищевых продуктов. Те самые знаменитые автоматы с питьевой водой в бутылках, снеками и батончиками относятся к этой категории. Но на самом деле, вы можете пойти дальше. В некоторых странах через такой автомат можно приобрести полноценный обед или ужин и даже разогреть его! Удобный вариант для организации питания офисных сотрудников, работников заводов и крупных предприятий или университетов, где люди проводят более 3-4 часов ежедневно.
- Бытовые мелочи. Перечень товаров, которые продаются в таких вендинговых автоматах, практически безграничен. Начиная от запонок и галстука, заканчивая носовыми платками или зонтами. Очень популярны автоматы для продажи средств гигиены и презервативов. Здесь очень важно прочувствовать нишу и подобрать ассортимент. Место расположения торгового аппарата в этом случае очень и очень важно.
- Услуги. Здесь придется несколько выйти за формат вендингового автомата. К этой категории относятся любые установки для предоставления услуг без участия продавца или консультанта. Например, это может быть массажное кресло, которое стоит в торговом центре. Через вендинговый автомат можно пополнять счет мобильного или платить за коммунальные услуги, сделать фото на документы или зарядить мобильный телефон. Прибыльным и направлением является сдача ячеек в аренду в вендинговых камерах хранения. Правильно выберете услугу и место – получите своего клиента и обязательно заработаете хорошие деньги.
- Автоматы с играми. К слову, эта ниша считается сейчас наименее перспективной из-за низкой маржинальности и появлении игр на телефонах, планшетах. В свое время в странах СНГ это направление вендинга развилось очень активно: автоматы со случайной генерацией чисел для победы, автоматы, в которых нужно достать игрушку и пр. Но можно записать сюда и те автоматы, которые играют в заведениях любимую музыку или даже специальные караоке-машины в торговых центрах и парках аттракционов.
Каждая из описанных выше групп также делится на подкатегории в зависимости от особенностей товаров, которые там продаются. Так, это может быть автомат для продажи канцелярских товаров или носков. Такой формат отлично подойдет как раз для начинающих бизнесменов. Что касается ниши пищевых продуктов – нужно тщательнее следить за перезагрузкой автомата и добавлением новых единиц товара.
Осторожно следует относиться к игровым автоматам. Они имеют определенные ограничения по размещению. Не в каждом заведении и не везде можно поставить такую установку. Плюс, некоторые законодательные особенности в этой сфере также нужно учитывать.
Услуги в формате вендинга также очень тонкая грань. Вряд ли вы получите большое количество клиентов, просто поставив автомат для педикюра или другие вендинговые установки самообслуживания. Здесь все таки важны не столько дешевизна и скорость, сколько качество предоставляемых услуг.
Что мне делать, если я хочу бизнес в сфере вендинга
Вендинговый бизнес в целом гораздо проще чем открытие полноценной точки продаж. Сам процесс ведения собственного дела такого формата требует гораздо меньше итераций, меньше бумажной волокиты и времени. Не нужно искать персонал, помещение и обустраивать его интерьер. В целом – идеальный вариант для новичков или тех, кто хочет сразу несколько точек продаж вместо одной.
Если описать процедуру открытия вендингового бизнеса в несколько этапов, то ее можно описать так:
- Формирование идеи и ниши. Просто автомат с кофе – недостаточно. Ниша уже довольно конкурентная, поэтому вам нужно или хорошо продумать место расположения автомата (там, где нет конкурентов или спрос превышает предложение), или отстраниться от конкурентов при помощи уникальной идеи. Возможно, вы найдете автомат с уникальным дизайном или предложите покупателям интересный продукт, ассортимент, которого нет у других. Но оригинальная идея всегда гораздо перспективнее, чем реформы уже избитых бизнес-форматов. Попробуйте изучить спрос самостоятельно, вооружитесь опытом зарубежных бизнесменов, и возможно, вы станете первым в городе, кто предложит портативный автомат для галстуков или средств гигиены.
- Начальный проект. Даже для такого маленького бизнеса, как один вендинговый автомат, все равно нужен тщательно продуманный бюджет и примерный расчет окупаемости торгового аппарата. По статистике, такие вложения окупаются от двух месяцев до двух лет. Утверждение будет верным в случае, если вы продумали все возможные риски, выбрали правильную нишу и месторасположения автомата. Обязательно включайте в бюджет не только цену самого автомата, аренду, но и сами товары.
- Регистрация бизнеса. Даже при таком формате ведения бизнеса вам нужно будет оформиться как индивидуальный предприниматель согласно нормам законодательства. В большинстве стран СНГ это делается в течение недели в Налоговой службе по месту регистрации. Налоговые тонкости придется узнавать на месте, так же, как и остальные процедуры. Но мы рекомендуем заказать оборудование до момента получения ИП и закупки товара у поставщиков, так как на его изготовление и комплектация под Ваши задачи займет время.
- Приобретение оборудования и самих товаров. Обязательно обращайте внимание на качество оборудования. Потратите меньше на дешевую технику – получите частые поломки и повышенную стоимость ремонта. В идеале если поставщиком будет непосредственно производитель вендинговых аппаратов. Изучите рынок и сделайте правильный выбор. Этот автомат – ваша единственная точка контакта с клиентом, поэтому он должен работать безупречно.
- Монтаж вендингового автомата. Еще на этапе формирования идеи и определения с нишей важно предварительно продумать место расположения вашей установки. Нужно сделать замеры (чтобы не ошибиться с покупкой оборудования) и договориться о монтаже с владельцами торгового помещения или торгового центра. Обязательно обратитесь сразу в несколько помещений для того, чтобы определить оптимальное соотношение цены аренды и потока людей. Оформляйте установку вендингового автомата документально (договора аренды будет достаточно), обеспечьте подключение ко всем необходимым коммуникациям.
- Позаботьтесь об обслуживании вендингового автомата. На начальном этапе можно взять все на себя. Если вы будете самостоятельно обслуживать автомат и загружать товары, вы сможете лучше изучить бизнес и быстро понять, если что-то в нем нужно будет подкорректировать. В дальнейшем можно нанять профессионалов, а самостоятельно заняться развитием идеи и расширением бизнеса. Вам обязательно нужно будет заключить договор с обслуживающим персоналом. Нужен будет человек, загружающий товары, забирающий деньги. Также важно нанять специалиста по ремонту, который сможет следить за технической исправностью оборудования. Такая команда сократит ваши убытки от простоя и поставит вендинговый бизнес на «рельсы». Так вы легко сможете управлять бизнесом и контролировать его удаленно с помощью системы мониторинга.
Формально процедура очень проста. Готовые шаблоны всех договоров можно легко найти в интернете. В случае, если у Вас есть серьезные сомнения, не бойтесь обращаться за услугами специалистов – на этапе развертывания бизнеса нельзя экономить, в последующем это станет огромной проблемой. Изучайте конкурентов и нишу. Часто новичкам не хватает именно внимательности и анализа. Если вы поставите вендиговый автомат для кофе возле кофейни – бизнес не будет удачным. А вот такой же формат на автобусной остановке в спальном районе города сможет стать хорошим вариантом заработка.
Несколько советов для успешного бизнеса
Очевидно, что при выборе вендингового аппарата вы ориентируетесь на потенциальную прибыльность бизнеса. Но для реализации и запуска вашей первой идеи не достаточно ее только сформировать. Даже такой простой бизнес, как вендинг, требует вашего серьезного вовлечения на начальных этапах подготовки и планирования.
Ниже мы расскажем о некоторых базовых вещах, которые вы должны продумать и предварительно предпринять перед запуском своего вендингового автомата. Если будете на шаг впереди конкурентов – ваши вложения окупятся достаточно быстро.
Советы, которых обязательно должны придерживаться начинающие бизнесмены:
- Изучите поток людей в месте, где планируете ставить вендинговый автомат. Главное – не просто верить собственнику торговой площадки или «интуиции». Придите на место несколько дней в неделю, посмотрите, сколько людей в будние дни и на выходные, определите пиковую загрузку и мертвые точки. Иногда можно использовать специальную информацию в онлайн-картах для определения времени пиковой загрузки. Составьте свою статистику – безлюдное место не принесет денег даже при идеальном обслуживании и хорошей идее.
- Обращайте внимание на основного потребителя. К примеру, бессмысленно ставить в университете автомат с качественными галстуками, а в тренажерном зале – с товарами в дорогу. При этом, это не делает саму идею плохую – просто целевой потребитель у каждой группы товаров несколько иной. Чтобы правильно расположить вендинговый автомат, не нужно быть бизнес-аналитиком – просто подумайте или даже спросите людей, чего им не хватает.
- Обратите внимание на внешний вид вендингового автомата. Привлечь внимание человека вендингом достаточно просто, и этим нужно воспользоваться. При этом если вы поставите небольшую серую или черную коробку без опознавательных знаков, то мимо нее будут успешно проходить толпы людей. Лучше заказать брендированное оборудование или просто отдать предпочтение яркому дизайну установки. Она привлечет внимание и шансы на то, что человек купить товар, увеличиваются в несколько раз.
- Позаботьтесь о простоте. Если вы хорошо ориентируетесь в работе вендинговых машин, это не значит, что ваши покупатели могут похвастаться таким же умением. На самом деле, чем проще – тем лучше. Возможно, ваш кофе будет только двух сортов вместо десяти, но зато сделать чашку горячего напитка можно будет в три нажатия вместо шести. Вендинг – это о скорости и быстрой покупке, ни к чему выбирать навороченные автоматы с тач-скрин мониторами и сложным процессом продажи.
- Следите за прогрессом. Если вашему вендинговому автомату больше трех лет, то скорее всего, вы можете его обновить на улучшенную модель. Она будет работать быстрее, тише, подарит новые функции или возможности. Будьте быстрее конкурентов – производители перед выпуском новой модели обязательно анализируют рынок и спрос, поэтому предлагают исключительно те функции, которые нужны потребителю.
- Забудьте о банальности. Хоть проверенные направления выглядят более стабильно и «правильно», выстрелит, скорее всего, именно необычная идея. Если вы видите, что в торговом центре не хватает аппарата для выдачи линз – ставьте его. Возможно, кофейная машина здесь будет откровенно лишней, хоть вы не раз слышали, что «кофе пьют все». А самая большая прелесть заключается в том, что зачастую вам даже не нужно ломать голову над идеей – современная и крутая техника для узкой специализации уже есть в специализированных интернет-магазинах.
- Понимайте, что продаете. Обязательно изучайте рынок, ассортимент и конкурентов. Будьте в курсе новостей ниши и понимайте, почему ваши товары гораздо лучше тех, которые продаются в вендинговой машине через двести метров от вашей.
Инструкция к применению: бизнес-идеи для начинающих
Наверное, вы уже загорелись желанием начать собственный вендинговый бизнес с нуля. Неудивительно – при минимальных вложениях вы сможете зарабатывать хорошие деньги. При этом, сфера довольно гибкая, вы можете зарабатывать как на напитках, так и на пищевых товарах, промышленных изделиях и пр.
Едва ли вы по щелчку пальца сможете придумать интересную и потенциально прибыльную идею для вендингового бизнеса. Именно поэтому мы собрали ниже те идеи, которые в большинстве случаев принесут отличный доход и не прогорят. Берите на заметку и готовьте стартовый бюджет для покупки оборудования!
Кофе. Как бы там ни было, это направление будет оставаться прибыльным и популярным еще долго. Да, в кофейнях напиток ароматнее, но в автомате – быстрее и дешевле. Учитывая, что в торговых автоматах появился формат «to go» или «кофе с собой», он хорошо приживется на остановках общественного транспорта, в офисных зданиях, университетах и коммунальных учреждениях. «Рыбное место» — это здания, в которых много очередей или ожидания.
Горячие обеды и еда. Более сложный вариант, но отлично «заиграет» в офисных помещениях, торговых центрах без фудкортов, на железнодорожных и автовокзалах. В США даже есть «моноавтоматы» — установки по продаже теплой лапши или даже вареных куриных яиц. Для стран СНГ это также может быть теплая пицца, лапша, суп, или выпечка.
Аксессуары к костюму и галстуки – настоящая находка для офисных и бизнес-центров. Галстук можно легко выпачкать, забыть надеть и пр. Такая же проблема может произойти с ремнем, запонками или заколкой к галстуку. А без этих аксессуаров сложно провести деловую встречу или совещание. Но ниша довольно узкая, и важно хорошо продумать место размещения автомата и ассортимент.
Фотобудки и печать фотографий. Вендинговые автоматы с печатью фото из Инстаграм стоят уже во многих торговых центрах. Но в маленьких городках ниша еще не занята. Даже учитывая стремительное развитие диджитал-пространства, всем нам хочется хранить на память светлые воспоминания и радостные эмоции на бумаге. В такую же будку можно поставить оборудование для фото на документы – в течение нескольких минут можно сделать фото на паспорт или для пропуска в офисное здание. Можете даже поставить специальный монитор для печати с флеш-носителей (очень полезная вещь в университетах и офисах).
Колготки и средства женской гигиены. Стоит ли говорить о том, насколько это может быть полезно? Далеко не в каждую сумочку можно положить запасную пару колготок, а лишняя пачка средств гигиены не всегда окажется под рукой. В такой же автомат можно загрузить крем для рук и бальзам для губ.
Вендинговый автомат с прессой. Отличное решение на остановках, вокзалах и в аэропортах (как правило, стоит дороже). Цена будет ниже, чем в киосках, а об ассортименте можете позаботиться сами. В такой же автомат можно добавить книги для чтения в дороге, аксессуары для путешествий (маски для сна или подушки).
Первая помощь. Сколько раз вы натирали ноги неудобной обувью, а рядом не оказывалось аптеки? Представьте, насколько было бы удобнее с автоматом, в котором можно купить одноразовые медицинские пластыри, бинт, антисептик, вату и прочие средства первой необходимости.
Алкоголь. В странах СНГ таких вендинговых автоматов нет, так как продажа алкоголя в торговых автоматах тут запрещена. Но такой формат многим показался бы очень удобным. За рубежом же вендинговые автоматы с алкоголем давно функционируют. Кстати, в некоторых странах Европы и Америки такие установки определяют степень опьянения покупателя через алкотестер, не продавая выпившим людям алкоголь.
Правила подбора места
Для того, чтобы ваш бизнес приносил прибыль, очень важно правильно подобрать место для размещения вендингового оборудования. Итак, критерии удачного места для такого автомата следующие:
- Минимум конкурентов рядом. Это не обязательно должен быть вендинговый автомат. Конкурентом считается точка продаж, ориентированная на тот же сегмент целевой аудитории, что и вы. Допустим, в торговом центре бессмысленно ставить автомат с галстуками для быстрой покупки – наверняка рядом есть магазины, в которых можно купить хороший аксессуар даже с примеркой.
- Постоянный поток целевой аудитории на выбранном месте. Для детских товаров хорошим местом будет торговый центр, ориентированный на семейный отдых, для студентов – корпус университета или студенческий городок. Чем больше вашей целевой аудитории, тем лучше.
- Возможность использовать автомат. Допустим, вы заметили, что в большом подземном переходе очень большой поток офисных сотрудников. Но ведь это не повод ставить там автомат? Вряд ли кто-то захочет остановиться и выпить чашечку кофе в такой обстановке? Ваше лучшее решение – помещение, в котором люди долго находятся без дела, в ожидании. Это могут быть перемены между парами у студентов, обеденный перерыв в офисе, зал ожидания на вокзале и пр.
- Адаптированность аппарата под условия. Если вы решили поставить автомат на улице, то обратите внимание на характеристики выбранной модели. Далеко не все из них подходят к использованию на улице. Последние, как правило, стоят дороже.
Заключение
Вендинговый бизнес может быть очень прибыльным. С минимальными вложениями вы сможете открыть сразу сеть, а это гораздо безопаснее и выгоднее для новичка. Особенно, если будете работать сразу в нескольких сферах. Изучите нишу, подберите оборудование и начинайте реализацию. При правильном подходе бизнес окупается в течение года или немногим больше. При этом, вам не нужно тратить все свое время на собственное дело – можете заниматься развитием других сфер.
Пока ниша в России и странах СНГ не до конца развита – есть шанс повторить успех бизнесменов из США и зарабатывать на вендинге большие деньги!
история, плюсы и минусы, правила выбора
- Старт бизнеса
- Профориентация
- Целеполагание
- Будущее
- Развитие бизнеса
- Управление
- Финансы
- Кадры
- Юриспруденция
- Продажи
- Привлечение клиентов
- Тендеры
- Лидогенерация
- Лендинги
- Контекстная реклама
- Социальные сети
- Инстаграм
- Реклама
- Деловой мир
- Кейсы
- Тесты
- Старт бизнеса
- Профориентация
- Целеполагание
- Будущее
- Развитие бизнеса
- Управление
- Финансы
- Кадры
- Юриспруденция
- Продажи
- Привлечение клиентов
- Тендеры
- Лидогенерация
- Лендинги
- Контекстная реклама
- Социальные сети
- Инстаграм
- Реклама
- Деловой мир
- Кейсы
- Тесты
- Супер
- Интересно
- Любопытно
- Скучно
- Плохо
- Популярное
- Лучшее
- В тренде
- Профориентация
- Целеполагание
- Будущее
- Управление
- Финансы
- Кадры
- Юриспруденция
- Продажи
- Лидогенерация
- Лендинги
- Контекстная реклама
- Социальные сети
- Инстаграм
- Реклама
- Тендеры
- Кейсы
- Тесты
Как начать бизнес по продаже торговых автоматов
Другие часто задаваемые вопросы
Как часто мне нужно будет обслуживать свои машины?
Если вы находитесь в местах с высокой посещаемостью и производительностью, вы обычно обслуживаете свои машины один раз в неделю. Обслуживание машины не требует много времени (обычно 15 минут или меньше), но поддержание хорошо укомплектованной и чистой машины абсолютно необходимо. В противном случае ваши продажи пострадают из-за неправильной работы машины.
Какие лицензии, документы и страховка мне понадобятся?
Несмотря на то, что наша программа включает план защиты от пожара, кражи и вандализма, мы настоятельно рекомендуем вам приобрести страховой полис зонтика для вашего бизнеса. В большинстве случаев лучший вариант, который вы можете найти, — это обратиться к местным страховым агентам.
Хотя в конечном итоге решение остается за вами, большинство торговых операторов открывают свой бизнес как ООО. Вы можете воспользоваться услугами своего личного юриста или бухгалтера, чтобы получить эту настройку, или (если вы более сообразительны) воспользоваться услугами, такими как LegalZoom.
Кроме того, имейте в виду, что есть преимущества регистрации вашего бизнеса в одной из следующих категорий. Простой поиск в Интернете предоставит все возможные преимущества регистрации вашего ООО как:
- Малый бизнес (через SBA)
- Бизнес ветеранов
- Бизнес, принадлежащий женщинам
- Предприятие, принадлежащее меньшинству
- Бизнес, принадлежащий лицу с ограниченными возможностями (глухота, слепота и т. Д.)
Это не обширный список, но он, безусловно, должен заставить вращаться колеса!
Нужен ли мне грузовик или большой автомобиль для обслуживания моих машин?
Для начала специальный сервисный автомобиль не потребуется.Вы можете использовать свой личный автомобиль. Вы можете сделать это, потому что вы поместите в свой автомобиль только те продукты, которые вам нужны для хранения каждой машины. Используя eManage, ваше программное обеспечение для управления торговлей, вы сможете в любое время распечатать отчет о том, что именно необходимо для заполнения любого автомата. Если у вас очень большой бизнес, в конечном итоге вам может потребоваться более крупный автомобиль для перевозки большего количества продуктов.
Должен ли я оплачивать часть своих продаж предприятию или месту, где установлена моя машина?
Большинство локаций ожидают получения комиссионных от ваших продаж через торговые автоматы в обмен на «аренду» вам недвижимости для продажи (особенно если они получали комиссионные от своих предыдущих продавцов).
Обычно вы можете договориться о ставке комиссии от 15% до 30%, в зависимости от типа местоположения и посещаемости. Опытные владельцы вендингового бизнеса используют тактику предложения более высоких комиссионных в обмен на эксклюзивность в определенном месте — это означает, что их автоматы не сталкиваются с конкуренцией на месте.
Какие типы локаций лучше всего?
Вы можете узнать больше о том, как найти самые прибыльные торговые точки в Главе 3.
Почему, спросите вы?
Вот основные причины:
- Школы имеют постоянный и постоянный поток посетителей (ученики ходят в школу 5 раз в неделю, и это те же ученики, которые ходят в школу каждый день, поэтому они знают, что вы продаете в своих машинах).
- Дети любят покупать в торговых автоматах — для них это весело.
- Студенты обычно не планируют заранее, чтобы брать с собой закуски в течение дня.
- Родители дают детям деньги на покупку закусок в школе. В большинстве случаев закуски попадают в торговый автомат.
Некоторыми другими хорошими типами мест являются офисы / офисные здания, спортивные залы / центры отдыха, YMCA и больницы.
Насколько прибыльным является бизнес по продаже торговых автоматов?
Прибыльность маршрута вашего торгового автомата будет зависеть от мест, где вы размещаете свои автоматы (поэтому мы посвятили этой теме целую главу), а также времени и усилий, которые вы вкладываете в свой новый бизнес.Мы покажем вам, как использовать eManage, ваше программное обеспечение для управления торговлей, чтобы убедиться, что каждая машина заполнена самыми продаваемыми продуктами для их отдельных местоположений.
Кроме того, мы покажем вам лучшие ресурсы по продуктам. Более низкая цена на продукты, которые вы покупаете, даст вам более высокую прибыль от каждого проданного продукта, что означает большую прибыль для вашего бизнеса.
.Как искусственный интеллект меняет бизнес
Milles Studio / ShutterstockМногие люди до сих пор ассоциируют искусственный интеллект с фантастическими антиутопиями, но эта характеристика ослабевает по мере развития искусственного интеллекта и становится все более обычным явлением в нашей повседневной жизни. Сегодня искусственный интеллект — это имя нарицательное (а иногда даже домашнее — привет, Алекса!).
Хотя признание искусственного интеллекта в обществе — новое явление, это не новая концепция. Современная область искусственного интеллекта возникла в 1956 году, но потребовались десятилетия работы, чтобы добиться значительного прогресса в разработке системы искусственного интеллекта и сделать ее технологической реальностью.
В бизнесе искусственный интеллект имеет широкий спектр применения. Фактически, большинство из нас в той или иной форме взаимодействует с искусственным интеллектом ежедневно.Искусственный интеллект, от повседневного до захватывающего, уже нарушает практически все бизнес-процессы в каждой отрасли. По мере распространения технологий искусственного интеллекта они становятся императивом для предприятий, которые хотят сохранить конкурентное преимущество.
Что такое искусственный интеллект?
Прежде чем исследовать, как технологии искусственного интеллекта влияют на деловой мир, важно дать определение этому термину. «Искусственный интеллект» — это широкий и общий термин, относящийся к любому типу компьютерного программного обеспечения, которое задействовано в деятельности, подобной человеческой, включая обучение, планирование и решение проблем.Называть определенные приложения «искусственным интеллектом» — все равно, что называть Honda Accord 2013 года «транспортным средством» — это технически правильно, но не покрывает никаких деталей. Чтобы понять, какой тип искусственного интеллекта преобладает в бизнесе, нужно копнуть глубже.
Машинное обучение
Машинное обучение — один из наиболее распространенных типов искусственного интеллекта, разрабатываемых сегодня для бизнес-целей. Машинное обучение в основном используется для быстрой обработки больших объемов данных.Эти типы искусственного интеллекта представляют собой алгоритмы, которые со временем «учатся», тем лучше, чем чаще они это делают. Загрузите в алгоритм машинного обучения больше данных, и его моделирование улучшится. Машинное обучение полезно для помещения огромных массивов данных, которые все чаще собираются подключенными устройствами и Интернетом вещей, в удобоваримый для человека контекст.
Например, если вы управляете производственным предприятием, ваше оборудование, скорее всего, подключено к сети.Подключенные устройства передают постоянный поток данных о функциональности, производстве и многом другом в центральное место. К сожалению, это слишком много данных, чтобы человек мог их проанализировать, и даже если бы они могли это сделать, они, вероятно, пропустили бы большинство закономерностей. Машинное обучение может быстро анализировать данные по мере их поступления, выявляя закономерности и аномалии. Если машина на заводе-изготовителе работает с ограниченной производительностью, алгоритм машинного обучения может ее отловить и уведомить лиц, принимающих решения, о том, что пора направить группу профилактического обслуживания.
Но машинное обучение — тоже относительно широкая категория. Развитие искусственных нейронных сетей, взаимосвязанной сети «узлов» искусственного интеллекта, привело к так называемому «глубокому обучению».
Глубокое обучение
Глубокое обучение — это еще более конкретная версия машинного обучения, в которой нейронные сети используются для нелинейных рассуждений. Глубокое обучение имеет решающее значение для выполнения более сложных функций, таких как обнаружение мошенничества.Это можно сделать, проанализировав сразу широкий спектр факторов. Например, для того, чтобы беспилотные автомобили работали, необходимо определить, проанализировать и отреагировать сразу на несколько факторов. Алгоритмы глубокого обучения используются, чтобы помочь беспилотным автомобилям контекстуализировать информацию, полученную их датчиками, такую как расстояние до других объектов, скорость, с которой они движутся, и прогнозирование того, где они будут через 5-10 секунд. Вся эта информация вычисляется параллельно, чтобы помочь беспилотному автомобилю принимать решения, например, когда менять полосу движения.
Глубокое обучение имеет многообещающие перспективы в бизнесе и, скорее всего, вскоре получит более широкое распространение. Старые алгоритмы машинного обучения, как правило, выходят на плато после сбора определенного количества данных, но модели глубокого обучения продолжают улучшать свою производительность по мере получения большего количества данных. Это делает модели глубокого обучения более масштабируемыми и детализированными; можно даже сказать, что модели глубокого обучения гораздо более независимы.
Искусственный интеллект и бизнес сегодня
Искусственный интеллект, как правило, рассматривается как вспомогательный инструмент, вместо того, чтобы служить заменой человеческому интеллекту и изобретательности.Хотя искусственный интеллект в настоящее время испытывает трудности с выполнением здравых задач в реальном мире, он умеет обрабатывать и анализировать массивы данных гораздо быстрее, чем человеческий мозг. Затем программное обеспечение искусственного интеллекта может вернуться с синтезированным планом действий и представить его пользователю-человеку. Таким образом, люди могут использовать искусственный интеллект, чтобы помочь выявить возможные последствия каждого действия и упростить процесс принятия решений.
«Искусственный интеллект — это своего рода второе пришествие программного обеспечения, — сказал Амир Хусейн, основатель и генеральный директор компании SparkCognition, занимающейся машинным обучением.«Это форма программного обеспечения, которое принимает решения самостоятельно, способное действовать даже в ситуациях, не предусмотренных программистами. Искусственный интеллект имеет более широкие возможности принятия решений, чем традиционное программное обеспечение».
Эти черты делают искусственный интеллект очень ценным во многих отраслях, будь то просто помощь посетителям и персоналу в эффективном перемещении по корпоративному кампусу или выполнение такой сложной задачи, как мониторинг ветряной турбины, чтобы предсказать, когда ей потребуется ремонт.
Машинное обучение часто используется в системах, которые собирают большие объемы данных. Например, интеллектуальные системы управления энергопотреблением собирают данные с датчиков, прикрепленных к различным объектам. Затем массивы данных контекстуализируются алгоритмами машинного обучения и доставляются лицам, принимающим решения, чтобы лучше понять потребности в энергии и обслуживании.
Искусственный интеллект — даже незаменимый союзник, когда дело доходит до поиска дыр в защите компьютерных сетей, сказал Хусейн.
«У вас действительно не может быть достаточно экспертов по кибербезопасности для рассмотрения этих проблем из-за масштабов и возрастающей сложности», — сказал он. «Искусственный интеллект играет здесь все большую роль».
Искусственный интеллект также меняет системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Программное обеспечение, такое как Salesforce или Zoho, требует серьезного вмешательства человека, чтобы оставаться актуальным и точным. Но когда вы применяете искусственный интеллект к этим платформам, обычная CRM-система превращается в самообновляющуюся, самокорректирующуюся систему, которая остается за вас на вершине управления вашими отношениями. [Для тех, кто работает в новых компаниях, прочтите наш отчет об инструментах CRM для стартапов . ]
Другой пример универсальности искусственного интеллекта — финансовый сектор. Доктор Хоссейн Рахнама, основатель и генеральный директор компании Flybits, занимающейся консьержем, и приглашенный профессор Массачусетского технологического института, работал с TD Bank над интеграцией искусственного интеллекта в обычные банковские операции, такие как ипотечные кредиты.
«Используя эту технологию, если у вас есть ипотечный кредит в банке, который подлежит продлению в течение 90 дней или меньше… если вы проходите мимо отделения, вы получите персонализированное сообщение с приглашением пойти в отделение и продлить покупку, «Сказал Рахнама.»Если вы ищете недвижимость на продажу и проводите там более 10 минут, вам будет выслано возможное предложение по ипотеке.
«Мы больше не ожидаем, что пользователь будет постоянно находиться в окне поиска и искать в Google то, что ему нужно», — добавил он. «Парадигма меняется в отношении того, как нужная информация находит нужного пользователя в нужное время».
Будущее искусственного интеллекта
Итак, как можно использовать искусственный интеллект в будущем? Трудно сказать, как будет развиваться технология, но большинство экспертов считают, что эти «здравые» задачи становятся еще проще для компьютеров.Это означает, что роботы станут чрезвычайно полезными в повседневной жизни.
«ИИ начинает делать то, что когда-то считалось невозможным, например, автомобили без водителя», — сказал Рассел Гленистер, генеральный директор и основатель Curation Zone. «Беспилотные автомобили стали реальностью только благодаря доступу к обучающим данным и быстрым графическим процессорам, которые являются ключевыми инструментами. Для обучения беспилотных автомобилей требуется огромное количество точных данных, а скорость является ключом к обучению. Пять лет назад процессоры были слишком медленными, но внедрение графических процессоров сделало все это возможным.«
Гленистер сказал, что графические процессоры будут только становиться быстрее, улучшая приложения программного обеспечения искусственного интеллекта по всем направлениям.
«Быстрые процессы и большое количество чистых данных — ключ к успеху ИИ», — сказал он.
Другие аналитики, такие как соучредитель и технический директор Nara Logics доктор Натан Уилсон, сказали, что они видят искусственный интеллект на пороге революционных изменений в привычных занятиях, таких как обеды. Уилсон предсказал, что искусственный интеллект может быть использован в ресторане, например, чтобы решать, какую музыку играть, исходя из интересов посетителей.Искусственный интеллект может даже изменить внешний вид обоев в зависимости от того, какие технологии предполагают эстетические предпочтения толпы.
Если этого недостаточно, Рахнама предсказал, что искусственный интеллект выведет цифровые технологии из двухмерной, заточенной в экран формы, к которой люди привыкли. Вместо этого основным пользовательским интерфейсом станет физическая среда, окружающая человека.
«Мы всегда полагались на двухмерный дисплей, чтобы играть в игру, взаимодействовать с веб-страницей или читать электронную книгу», — сказал Рахнама.«Что произойдет сейчас с искусственным интеллектом и комбинацией [Интернета вещей], так это то, что дисплей не будет основным интерфейсом — будет среда. Вы увидите, как люди создают опыт вокруг себя, независимо от того, связаны ли они здания или соединенные залы заседаний. Это будет трехмерный опыт, который вы действительно сможете почувствовать ». [Взаимодействие с цифровыми наложениями в вашем непосредственном окружении? Звучит как работа для дополненной реальности.]
Что значит искусственный интеллект для рабочего?
Со всеми этими новыми сценариями использования искусственного интеллекта встает непростой вопрос: заставят ли машины устареть человечество?Жюри по-прежнему отсутствует: некоторые эксперты категорически отрицают, что искусственный интеллект автоматизирует столько рабочих мест, что миллионы людей окажутся безработными, в то время как другие эксперты считают это насущной проблемой.
«Структура рабочей силы меняется, но я не думаю, что искусственный интеллект по существу заменяет рабочие места», — сказал Рахнама. «Это позволяет нам действительно создать экономику, основанную на знаниях, и использовать ее для улучшения автоматизации и улучшения формы жизни. Это может быть немного теоретическим, но я думаю, если вам придется беспокоиться об искусственном интеллекте и роботах, которые заменят наши рабочие места , это, вероятно, алгоритмы, заменяющие рабочие места белых воротничков, таких как бизнес-аналитики, менеджеры хедж-фондов и юристы.«
Уилсон сказал, что переход к системам на основе искусственного интеллекта, вероятно, приведет к увеличению числа рабочих мест в экономике, которые облегчат переход.
«Искусственный интеллект создаст больше богатства, чем разрушит, — сказал Уилсон, — но оно не будет распределяться справедливо, особенно поначалу. Изменения будут ощущаться подсознательно, а не явными. [Например,] налоговый бухгалтер не будет однажды получите розовый бланк и познакомьтесь с роботом, который теперь сядет за ее стол.Скорее всего, в следующий раз, когда налоговый бухгалтер подаст заявление о приеме на работу, его будет труднее найти ».
Уилсон сказал, что он ожидает, что искусственный интеллект на рабочем месте будет фрагментировать давние рабочие процессы, создавая множество рабочих мест для людей для интеграции этих рабочих процессов. Другие эксперты, такие как Хусейн, не уверены в том, откуда появятся новые рабочие места, когда искусственный интеллект станет повсеместным.
«[В прошлом] были возможности перейти от сельского хозяйства к производству и услугам», — сказал Хусейн.«Теперь это не так. Почему? Промышленность полностью роботизирована, и мы видим, что автоматизация имеет больше смысла с экономической точки зрения».
Хусейн указал на беспилотные грузовики и консьержей с искусственным интеллектом, таких как Siri и Cortana, в качестве примеров, заявив, что по мере совершенствования этих технологий широкое их использование может привести к сокращению до 8 миллионов рабочих мест только в США.
«Когда все эти рабочие места начнут исчезать, мы должны спросить:« Что делает нас продуктивными? Что означает производительность? », — сказал Хусейн.«Сейчас мы сталкиваемся с изменяющейся реальностью и ставим под сомнение основополагающие предположения общества. Мы должны действительно подумать об этом и решить, что делает нас продуктивными и какова ценность людей в обществе. Нам нужно провести эти дебаты и провести их быстро, потому что технологии не ждут нас «.
Будь то радужное или безрадостное будущее, будущее наступает быстро, и искусственный интеллект, безусловно, станет его частью. По мере развития этой технологии в мире будут появляться новые стартапы, многочисленные бизнес-приложения и потребительские приложения, а также смещение определенных рабочих мест и создание совершенно новых.Наряду с Интернетом вещей искусственный интеллект может радикально изменить экономику, но его точное влияние еще предстоит увидеть.
Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.
.10 компаний, использующих машинное обучение классными способами
Если научно-фантастические фильмы и научили нас чему-то, так это тому, что будущее — это мрачная и ужасающая антиутопия, управляемая кровожадными разумными роботами.
К счастью, только одна из этих вещей верна — но это может скоро измениться, как так любят нам рассказывать предсказатели судьбы.
Изображение через Абдул Рахид
Искусственный интеллект и машинное обучение — одни из самых значительных технологических достижений в новейшей истории.Немногие области обещают «нарушить» (если заимствовать излюбленный термин) жизнь, поскольку мы ее знаем, как машинное обучение, но многие приложения технологии машинного обучения остаются незамеченными.
Хотите увидеть реальные примеры машинного обучения в действии? Вот 10 компаний, которые используют возможности машинного обучения новыми захватывающими способами (а также возможность заглянуть в будущее машинного обучения).
1. Yelp — Настройка изображения в масштабе
Мало что может сравниться с посещением нового ресторана, а затем выходом в Интернет, чтобы потом пожаловаться на него.Это одна из многих причин, по которым Yelp так популярен (и полезен).
Хотя на первый взгляд Yelp может показаться не технологической компанией, Yelp использует машинное обучение для улучшения взаимодействия с пользователями.
Поскольку изображения для Yelp почти так же важны, как и сами отзывы пользователей, неудивительно, что Yelp всегда пытается улучшить обработку изображений.
Вот почему Yelp обратился к машинному обучению пару лет назад, когда впервые реализовал свою технологию классификации изображений.Алгоритмы машинного обучения Yelp помогают человеческому персоналу компании более эффективно компилировать, классифицировать и маркировать изображения — немалый подвиг, когда вы имеете дело с десятками миллионов фотографий.
2. Pinterest — Улучшенное обнаружение контента
Если вы заядлый пайнер или никогда раньше не пользовались сайтом, Pinterest занимает любопытное место в экосистеме социальных сетей. Поскольку основная функция Pinterest — курировать существующий контент, имеет смысл инвестировать в технологии, которые могут сделать этот процесс более эффективным, — и это определенно верно для Pinterest.
В 2015 году Pinterest приобрела Kosei, компанию по машинному обучению, которая специализировалась на коммерческих приложениях технологий машинного обучения (в частности, на алгоритмах обнаружения контента и рекомендаций).
Сегодня машинное обучение затрагивает практически все аспекты бизнес-операций Pinterest, от модерации спама и обнаружения контента до монетизации рекламы и сокращения оттока подписчиков на электронную рассылку новостей . Довольно круто.
3.Facebook — чат-бот Army
Хотя служба сообщений Facebook, еще немного … спорная (люди самых сильных чувств по поводу обмена сообщений приложений, кажется), это один из самых интересных аспектов крупнейшей в мире социальных медиа платформы. Это потому, что Messenger стал чем-то вроде экспериментальной лаборатории тестирования чат-ботов. .
Некоторые чат-боты практически неотличимы от людей, когда
общаются с помощью текстового сообщения
Любой разработчик может создать и отправить чат-бота для включения в Facebook Messenger.Это означает, что компании, уделяющие особое внимание обслуживанию и удержанию клиентов, могут использовать чат-ботов, даже если они представляют собой крошечный стартап с ограниченными инженерными ресурсами.
Конечно, это не единственное приложение машинного обучения, которое интересует Facebook. AI-приложения используются в Facebook для фильтрации спама и некачественного контента , и компания также изучает алгоритмы компьютерного зрения, которые могут «читать» »Изображения для слабовидящих людей.
4.Twitter — курируемые хронологии
Твиттер в последнее время был в центре многочисленных споров (не в последнюю очередь из-за того, что многие высмеивали решения по округлению аватаров каждого и изменения способа пометки людей в ответах @), но это одно из наиболее спорных изменений, которые мы » Я видел в Твиттере переход к алгоритмической ленте.
Роб Лоу был особенно расстроен введением
алгоритмически курируемых таймлайнов Twitter
Независимо от того, предпочитаете ли вы, чтобы Twitter показывал вам «сначала лучшие твиты» (что бы это ни значило) или в разумно хронологическом порядке, эти изменения происходят благодаря технологии машинного обучения Twitter. ИИ Твиттера оценивает каждый твит в режиме реального времени и «оценивает» их по различным показателям .
В конечном итоге алгоритмы Twitter отображают твиты, которые, вероятно, вызовут наибольшее внимание. Это определяется в индивидуальном порядке; Технология машинного обучения Twitter принимает эти решения на основе ваших индивидуальных предпочтений , в результате чего создаются алгоритмически отобранные каналы, что отстой, если быть полностью честным. (Кто-нибудь на самом деле предпочитает алгоритмическую ленту? Скажите, почему, в комментариях, милые чудаки.)
5. Google — Нейронные сети и «машины мечты»
В наши дни, вероятно, проще перечислить области научных исследований и разработок, над которыми не работает Google — или, скорее, материнская компания Alphabet — , чем пытаться обобщить технологические амбиции Google.
Излишне говорить, что в последние годы компания Google была очень загружена, диверсифицировавшись в такие области, как технологии против старения, медицинские устройства и — что, пожалуй, наиболее интересно для технических ботаников — нейронные сети.
Самым заметным достижением в исследовании нейронных сетей Google стала сеть DeepMind , «машина, которая мечтает». Это та же сеть, которая производила те психоделические образы, о которых все говорили некоторое время назад.
Согласно Google, компания изучает «практически все аспекты машинного обучения», что приведет к захватывающим разработкам в том, что Google называет «классическими алгоритмами», а также в других приложениях, включая обработку естественного языка, перевод речи, а также ранжирование и прогнозирование результатов поиска. системы.
6. Edgecase — повышение коэффициента конверсии электронной торговли
В течение многих лет розничные торговцы пытались преодолеть огромный разрыв между покупками в магазинах и онлайн-покупками. Несмотря на все разговоры о том, что онлайн-розница станет похоронным звеном для традиционных покупок, многие сайты электронной коммерции по-прежнему отстой.
Edgecase, ранее известный как Compare Metrics, надеется изменить это.
Edgecase надеется, что его технология машинного обучения поможет розничным продавцам электронной коммерции улучшить опыт пользователей.Помимо оптимизации процесса электронной коммерции с целью повышения коэффициента конверсии, Edgecase планирует использовать свои технологии , чтобы обеспечить лучший опыт для покупателей, которые могут иметь лишь смутное представление о том, что они ищут, путем анализа определенного поведения и действий. которые означают коммерческие намерения — попытка сделать обычный просмотр в Интернете более полезным и близким к традиционному опыту розничной торговли.
7. Baidu — будущее голосового поиска
Google — не единственный поисковый гигант, который занимается машинным обучением.Китайская поисковая система Baidu также вкладывает значительные средства в приложения ИИ.
Упрощенная пятиступенчатая диаграмма, иллюстрирующая ключевые этапы
системы обработки естественного языка
Одна из самых интересных (и сбивающих с толку) разработок в научно-исследовательской лаборатории Baidu — это то, что компания называет Deep Voice, глубокой нейронной сетью, которая может генерировать полностью синтетические человеческие голоса, которые очень трудно отличить от подлинной человеческой речи .Сеть может «изучить» уникальные тонкости каденции, акцента, произношения и высоты тона, чтобы создавать невероятно точные воссоздания голосов говорящих.
Далеко от праздного эксперимента Deep Voice 2 — последняя версия технологии Deep Voice — обещает оказать длительное влияние на обработку естественного языка, лежащую в основе голосового поиска и систем распознавания голосовых образов. Это может иметь серьезные последствия для приложений голосового поиска, а также для десятков других потенциальных применений, таких как перевод в реальном времени и биометрическая безопасность.
8. HubSpot — более разумные продажи
Любой, кто знаком с HubSpot, вероятно, уже знает, что компания уже давно начала внедрять новые технологии, и компания снова доказала это ранее в этом месяце, объявив о приобретении фирмы Kemvi, занимающейся машинным обучением.
Прогнозный подсчет лидов — лишь одно из многих потенциальных приложений
ИИ и машинного обучения
HubSpot планирует использовать технологию Kemvi в ряде приложений, в первую очередь, в интеграции технологии машинного обучения Kemvi DeepGraph и обработки естественного языка в свою внутреннюю систему управления контентом.
Это, по словам директора по стратегии HubSpot Брэдфорда Коффи, позволит HubSpot лучше выявлять «триггерные события» — изменения в структуре компании, управлении или что-либо еще, что влияет на повседневные операции, — чтобы HubSpot мог больше эффективно продвигать потенциальных клиентов и обслуживать существующих клиентов.
9. IBM — Лучшее здравоохранение
Включение IBM может показаться немного странным, учитывая, что IBM является одной из крупнейших и старейших технологических компаний, унаследованных от прежних технологий, но IBM очень хорошо удалось перейти от старых бизнес-моделей к новым потокам доходов.Ни один из продуктов IBM не демонстрирует это лучше, чем ее знаменитый ИИ Watson.
Пример использования IBM Watson
для тестирования и проверки самообучающихся поведенческих моделей
Watson может быть опасностью ! , но он может похвастаться значительно более впечатляющим послужным списком, чем победа над человеческими соперниками в телевизионных игровых шоу. Watson был развернут в нескольких больницах и медицинских центрах за последние годы , где он продемонстрировал свою способность давать высокоточные рекомендации при лечении определенных типов рака.
Watson также демонстрирует значительный потенциал в секторе розничной торговли, где его можно использовать в качестве помощника для помощи покупателям , а также в индустрии гостеприимства. Таким образом, IBM теперь предлагает свою технологию машинного обучения Watson на лицензионной основе — один из первых примеров подобной упаковки приложения ИИ.
10. Salesforce — Интеллектуальные CRM
Salesforce — это титан технологического мира с сильной долей рынка в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и соответствующими ресурсами.Прогнозирование и оценка потенциальных клиентов — одна из самых сложных задач даже для самого опытного специалиста по цифровому маркетингу, поэтому Salesforce делает большую ставку на собственную технологию машинного обучения Einstein.
Salesforce Einstein позволяет компаниям, использующим программное обеспечение Salesforce CRM, анализировать каждый аспект взаимоотношений с клиентом. — от первоначального контакта до точек соприкосновения с постоянным взаимодействием — для построения более подробных профилей клиентов и выявления критических моментов в процессе продаж.Это означает гораздо более полную оценку потенциальных клиентов, более эффективное обслуживание клиентов (и более довольных клиентов) и больше возможностей.
Будущее машинного обучения
Одна из главных проблем быстрого технического прогресса заключается в том, что по какой-то причине мы в конечном итоге принимаем эти скачки как должное. Некоторые из перечисленных выше приложений машинного обучения были бы почти немыслимы еще десять лет назад, но темпы, с которыми продвигаются ученые и исследователи, просто поразительны.
Итак, что дальше в тенденциях машинного обучения?
Машины, которые эффективно обучаются
Вскоре мы увидим искусственный интеллект, который сможет учиться намного эффективнее. Это приведет к изменениям в том, как обрабатываются алгоритмы, например, к развертыванию ИИ, которое может распознавать, изменять и улучшать свою собственную внутреннюю архитектуру с минимальным контролем со стороны человека.
Автоматизация противодействия кибератакам
Рост киберпреступности и программ-вымогателей заставил компании любого размера пересмотреть свою реакцию на системные онлайн-атаки.Вскоре мы увидим, что ИИ играет гораздо более важную роль в мониторинге, предотвращении и реагировании на кибератаки, такие как взломы баз данных, DDoS-атаки и другие угрозы.
Убедительные генеративные модели
Генеративные модели, такие как те, что используются Baidu в нашем примере выше, уже невероятно убедительны. Скоро мы вообще не заметим разницы. Улучшения в генеративном моделировании приведут к созданию все более сложных изображений, голосов и даже целых идентификационных данных, полностью генерируемых алгоритмами.
Лучшее обучение машинному обучению
Даже самый сложный ИИ может учиться настолько эффективно, насколько эффективно он получает обучение; Часто системы машинного обучения требуют для обучения огромных объемов данных. В будущем системам машинного обучения будет требоваться все меньше и меньше данных для «обучения», что приведет к созданию систем, которые смогут обучаться намного быстрее со значительно меньшими наборами данных.
.Как настроить виртуальную машину для вашего бизнеса
Предоставлено: Wright Studio / Shutterstock.Вам когда-нибудь приходилось запускать приложение на вашем компьютере, но оно может работать только в другой операционной системе (ОС) или требует другой настройки оборудования? Благодаря виртуальным машинам вам не нужно покупать отдельный компьютер для работы с другой ОС.
Что такое виртуальная машина?
Виртуальная машина эмулирует другую среду ОС вместе с выделенным оборудованием, все это как программное обеспечение, работающее на вашем компьютере. С виртуальными машинами можно запускать macOS от Apple на ПК с Windows и наоборот. Обычно смоделированная ОС работает как оконная программа на вашем рабочем столе.
Эти инструменты работают, выделяя ресурсы вашего компьютера для воспроизведения требований, необходимых для запуска новой среды, поэтому, если вы запускаете виртуальную машину локально, она не может быть такой же быстрой или быстрее, чем компьютер, на котором она работает.
Что можно делать с виртуальной машиной?
Виртуальные машины имеют множество применений, но особенно они являются лучшим другом разработчика программного обеспечения. Виртуальные машины дают вам возможность тестировать программное обеспечение в различных операционных системах и аппаратных средах. Разработчики и специалисты по контролю качества могут отслеживать реакцию системы на код и программное обеспечение, не рискуя повредить сам компьютер. Виртуальные машины позволяют легко создать моментальный снимок состояния компьютера, поэтому, если что-то выйдет из строя виртуальной ОС, его легко сбросить и вернуть в то состояние, в котором она находилась ранее.
Эта характеристика делает виртуальные машины отличными вариантами резервного копирования и простой установкой программ на новом оборудовании. Некоторые программы позволяют клонировать машину и ее настройку для загрузки в качестве виртуальной машины на другом компьютере.
Еще одно распространенное применение виртуальных машин, которое может быть полезно любому, — это возможность запускать другую ОС на несовместимом оборудовании. Если у вас есть ПК, но вы хотите использовать некоторые эксклюзивные приложения, которые работают только на компьютерах Mac, виртуальная машина может позволить вам воспроизвести состояние оборудования компьютера Apple.Хотите узнать о Linux? Вы можете легко попробовать это в виртуальной среде. Не уверены в последней версии Windows? Попробуйте, прежде чем покупать. Если вам нужно какое-то программное обеспечение, но оно больше не совместимо с последними версиями ОС, вы можете запустить старую версию на виртуальной машине.
Для предприятий, у которых недостаточно компьютеров для своих пользователей, можно использовать виртуальные машины для создания персонализированных рабочих столов для каждого пользователя, которые можно запускать на любом компьютере. Каждую виртуальную машину можно настроить и загрузить приложениями, необходимыми каждому пользователю.Виртуальные машины легко переносимы и могут храниться на общем сервере, поэтому пользователь может войти в любой компьютер в сети и запустить свой рабочий стол. Для виртуальных машин, реализованных в облаке, пользователи могут получить доступ к своему рабочему столу из любого места на любом устройстве, даже со смартфона.
Если ваш бизнес зависит от нескольких серверов, вы можете объединить их путем виртуализации и хранения на нескольких машинах, что позволяет сократить расходы на обслуживание и расширение, согласно New Horizons Computer Learning.
Как создать виртуальную машину
Несколько различных бесплатных и платных программ для виртуальных машин позволяют легко настроить и установить виртуальную машину. Одним из самых популярных бесплатных вариантов является Oracle VirtualBox, который имеет открытый исходный код и прост в использовании. VirtualBox, как и большинство других программ, проведет вас через процесс настройки виртуальной машины.
Наиболее важные настройки, которые вам нужно выбрать, — это характеристики эмулируемого оборудования, такие как моделируемая память, ЦП и емкость хранилища.Убедитесь, что на вашем хост-компьютере достаточно места для хранения данных виртуальной машины, а также достаточно ЦП и памяти для моделирования статистики виртуальной машины.
После создания виртуальной машины вы можете загрузить желаемую ОС с диска или другого устройства хранения. Хотя приложение виртуальной машины может быть бесплатным, все равно существует предоплата за ОС, если вы еще не владеете ею (если вы не используете бесплатную версию).
Платные программы для виртуальных машин, такие как VMWare Workstation Pro, предоставляют еще больше технических параметров и возможностей для настройки ваших виртуальных машин и даже могут запускать несколько машин одновременно.Основное преимущество платного приложения для виртуальной машины — постоянная техническая поддержка и обновления.
Существуют службы, такие как Microsoft Azure, которые предлагают облачные виртуальные машины, поэтому ваш имитируемый компьютер не должен ограничиваться возможностями вашего хост-компьютера. Вместо этого виртуальная машина запускается на одном из многих серверов службы. Это упрощает настройку, но может быть дорогостоящим и рекомендуется для опытных пользователей.
.