Автобизнесом: Что будет с автобизнесом через 10 лет? | Статьи

Содержание

Что будет с автобизнесом через 10 лет? | Статьи

Что будет с автобизнесом через 10 лет?

Будут ли дилеры по-прежнему продавать автомобили? Продолжат ли дилерские центры работать в привычном формате? На чем и сколько прибыли они будут зарабатывать? Мы решили поделиться своим взглядом на будущее автобизнеса.

Несмотря на все изменения, происходящие в отрасли, ландшафт автобизнеса вряд ли принципиально изменится в ближайшие пять-семь лет. Да, станет чуть больше электромобилей, люди будут чаще использовать сервисы мобильности и обращаться к каршерингу, на дорогах появятся машины с функцией автопилота. Но количество традиционных автомобилей не сократится в разы.

В то же время по мере роста парка электромобилей будут сокращаться выручка и маржинальность в отделе сервиса, поскольку в таких моделях будет практически нечего обслуживать: обновления их систем происходит по беспроводным каналам, и остаются лишь замена батарей, шин, колодок, ремонт подвески и мойка.

Новое поколение потребителей часто с меньшим интересом относится к владению автомобилем, чем нынешнее. Куда проще воспользоваться сервисом мобильности (например, Uber, «Яндекс Такси») или каршерингом, если ездить приходится не часто, чем тратить крупную сумму на покупку и содержание собственного средства передвижения. Не забываем также про аренду автомобиля, которая будет актуальна 5-10 дней в году, когда никак не обойтись без машины.

Будут ли дилеры по-прежнему продавать автомобили и сколько игроков останется к 2020 году?

Импортеры начали развивать онлайн-продажи автомобилей на своих сайтах во всем мире. В Великобритании уже сейчас пять

Артем Аншаков

Три года проработал директором по маркетингу в компании «УралАвтоХаус», официальный дилер Mercedes-Benz. На протяжении четырех лет основатель и директор по развитию TradeDealer.ru – digital-платформы для интернет-маркетинга автодилеров и производителей. Более 15 лет владеет собственным бизнесом.

брендов реализуют автомобили напрямую клиентам. До конца нынешнего года такие решения запустят еще пять марок. Очевидно, что и в России импортеры пойдут по такому сценарию.

Через три-пять лет дилеры в нашей стране вряд ли будут продавать (или выдавать) больше двух миллионов машин в год, и количество ритейлеров будет неуклонно снижаться (примерно до 3 тысяч предприятий) в процессе ухода с рынка небольших игроков или их поглощения более крупными компаниями.

Салоны постепенно превратятся в пункты выдачи автомобилей за небольшую комиссию от производителя. Владеть же дилерскими центрами будут крупные холдинги и, возможно, импортеры. Все, на чем останется зарабатывать дилеру – это обслуживание текущих клиентов, реализация финансовых услуг, страховок, аксессуаров и предоставление услуги trade-in.

Какое будущее ждет дилерскую маржу?

Пока что импортеры говорят о том, что они не станут трогать дилерскую маржу и исключать ритейлеров из цепочки продаж.

Однако неизвестно, что случится через три года и насколько это мнение изменится. С точки зрения бизнеса, если можно справиться самостоятельно, проще исключить посредников. Какая разница, кому отдавать маржу 6-8% – не лучше ли напрямую предложить клиенту хорошую скидку или колеса в подарок?

Что не отнять у автохолдингов?

Но не все так печально. У автохолдингов есть два больших преимущества. Первое – это собственная огромная клиентская база. Это тот актив, с которым можно и нужно работать. Его необходимо развивать, чтобы заручиться хорошим отношением клиентов. К сожалению, в России по-настоящему работают с этой базой лишь единицы. Один из удачных примеров – ГК 

«Рольф», которая нацелена на то, чтобы сделать своего покупателя и его семью клиентами на всю жизнь.

Если человек приобретает у вас автомобиль второй-третий раз, то вы, как дилер, знаете о нем все. Грамотно используйте имеющуюся информацию о состоянии машины, привычках и предпочтениях ее владельца, чтобы делать ему самые релевантные предложения. Покупателю больше не нужно уникальное торговое предложение (УТП), теперь он ждет персонализированного УТП. Эта важная тенденция, которая в ближайшие годы будет только усиливаться.

Захочет ли покупатель уйти из такого холдинга куда-либо еще? Никогда. Все, что нужно людям – это внимательное отношение и предвосхищение их потребностей. И вы можете предложить такой сервис и уникальное отношение уже сегодня.

Супермаркет автомобилей

Второе колоссальное преимущество холдинга перед производителем – набор брендов. По сути автохолдинг – это автомобильный супермаркет. Вы можете любить маленькую кондитерскую и заходить за пирожными только туда, но куда проще пойти в ближайший супермаркет за продуктами и заодно взять там десерт. И кроме как эмоциональной привязанностью объяснить преданность маленькому магазинчику вряд ли можно. Так же и с импортерами. Вы решили купить Hyundai? Обращаетесь к производителю и получите то, что хотите. А вот если есть сомнения, то в «супермаркете» выбирать как-то легче и интереснее.

Красной нитью сквозь эту концепцию проходит идея об отделе продаж, причем не отдельного бренда, а холдинга в целом, людях, которые могут помочь выбрать не между двигателем 1,6 и 1,8 одной модели, а предложат в одном классе и ценовой категории сразу несколько брендов, закрывая потребности покупателя разом, не давая ему уйти. Такой менеджер может быть обычным человеком в дилерском центре или цифровым сервисом в онлайне (что обусловлено тенденцией развития продаж в интернете) – не важно. Главное, чтобы он умел делать предложение на уровне брендов холдинга, а не внутри одной марки.

Вы легко предложите клиенту, который решил обменять свою Toyota в trade-in на новенькую Kia. Это делает холдинг еще более гибким и удобным в глазах клиента. В текущих реалиях, когда дешевых автомобилей просто нет, только 25% клиентов принимают решение о покупке ориентируясь лишь на цену. 75% покупателей обращают внимание на удобство и готовы даже немного переплатить за комфорт.

От удобства – не откажутся

Холдинг может предоставить такой сервис в личном кабинете клиента (ЛКК).

Вся информация об автомобиле в одном месте: напоминания о ТО, дата продления страховки, рекомендации по замене ремня ГРМ, линейка «допов» и аксессуаров, выгодные предложения по trade-in. Все это повышает лояльность пользователя, делает взаимоотношения клиента и холдинга максимально теплыми и комфортными. А так же исключает возможность перехода к конкурентам. Зачем? Все потребности предвосхищают и закрывают здесь.

К тому же действует система лояльности, в которой всегда имеется определенный депозит, который можно потратить. Это стимулирует клиента к новым покупкам. Отличный пример бонусов, которые всегда есть на вашем балансе можно найти в «М-видео» или «Спортмастер»

. И это работает.

К счастью, понятно, что необходимо делать холдингам уже сейчас: грамотно работать со своей базой и учиться продавать онлайн. Все инструменты и технологии, такие как продающий сайт холдинга, онлайн-сервисы по оценке автомобилей, страхованию и кредитованию, личный кабинет клиента – уже сейчас есть на рынке. Но, как и в работе с любым инструментом, результат зависит от того, кто и как его использует.

Материал опубликован в рубрике «Продажи уходят в онлайн» журнала «АвтоБизнесРевю» №4 за 2017 год

Секреты управления автобизнесом от победивших кризис :: Autonews

Ситуация в автобизнесе России к лету 2010 года наглядно демонстрирует, что кризис может быть удачным временем для завоевания рынка. Ничего нового в этом нет. Казалось бы, прописные истины, но почему одним компаниям это удается осуществить, а другим приходиться только ссылаться на кризис как обстоятельства «непреодолимой силы»? 28 июля 2010 года в Москве состоится 44 заседание клуба руководителей автобизнеса «AUTOBOSS» по теме:
«Менеджмент 21 века! Секреты управления автобизнесом от победивших кризис».

Кризис для автобизнеса продолжается, несмотря на все усилия нашего государства. Рынок продаж автомобилей упал на 13% в 2010 г.

Почему весь автобизнес «падает», а некоторые компании уверенно показывают рост? В чем их секрет? Ответам на этот вопрос и будет посвящена встреча топ-менеджеров.
Безоговорочным лидером, показывающим самый значительный рост, является КИА МОТОРС РУС (продажи за 4 месяца 2010 г выросли на 34%, продано 25 990 а/м.), поэтому выступление Владимира Дукельского – Управляющего директора КИА МОТОР РУС должно дать ответ на вопрос: за счет чего КИА на жестком конкурентном рынке показывает такие значительные результаты. Только ли благодаря огромным рекламным бюджетам, как полагают конкуренты? Об этом расскажет Г-н Дукельский в своем выступлении.
Успех СУЗУКИ МОТОР РУС в 2010 г. никак нельзя связать с увеличенной активностью в области рекламы и маркетинга. При этом ими продано за 4 месяца 2010 г 6948 а/м, что составило 23% прироста, за апрель рост составил 67%! Многие эксперты считают, что такой успех связан с приходом
Сёдзи Сигеру
– нового Главы представительства СУЗУКИ МОТОР РУС. Что же успел сделать Г-н Сигуру можно будет узнать от него самого, так как в ходе своего доклада он ответит на вопрос: «За счет чего удалось не просто пережить кризис, а еще и упрочить свои позиции на рынке?»
Опыт, которым готов поделиться Петр Янеба – Глава представительства SKODA AUTO RUS, может быть полезен многим коллегам. Ведь марка Skoda в России во многом была заложницей ценовой политики производителя и родственников по концерну AUDI и VW, имея ограниченные ресурсы и минимум свободы в действиях, марка смогла показать рост 12% за апрель 2010 г. За счет чего? Об этом лучше расскажет Г-н Янеба.
О том, что изменилось в управлении автомобильными компаниями в кризис знает не понаслышке Оскар Ахмедов – Генеральный директор КАРОПЕРАТОР, член совета директоров Mercury Automotive – эксклюзивный дилер в России автомобилей марок Lamborghini, Ferrari, Bentley, Maserati и Bugatti. Рост продаж этих марок в 2010 году составил 30%. Г-н Ахмедов до сих пор остается единственным россиянином, которому западный автоконцерн Фольксваген Груп Рус доверял управление своим офисом в России, до этого он руководил Ауди Россия. Г-н Ахмедов готов поделиться своим мнением о том, за счет каких управленческих шагов можно свои позиции на рынке в кризис только усилить.
Но автобизнес это не только продажа и обслуживание легковых автомобилей. Намного болезней кризис ударил по грузовому сегменту. В этом сегменте так же есть свои герои! Многие эксперты сходятся во мнениях, что компания ИВЕКО совершила прорыв года, ведь в первом квартале 2010 г. продажи тяжелых автомобилей Iveco выросли на 671% по сравнению с прошлым годом. О причинах такого успеха расскажет Альфредо Дэррико – Генеральный директор ИВЕКО РУССИЯ. Кое-кто из конкурентов такой успех ИВЕКО связывает со сменой руководства, но почему конкуренты не могут повторить такой «простой» ход? В этом ли действительно секрет успеха этой компании? Об этом лучше спросить у самого Г-на Дэррико.

От дилерских холдингов секретами своих высоких показателей работы поделятся Владимир Попов – Президент компании ГК ФАВОРИТ МОТОРС и Татьяна Луковецкая – Генеральный директор ГК МОДУС.

Все выше перечисленные эксперты ответят на следующие вопросы:
1. Что изменилось, по их мнению, в управлении автомобильными компаниями в кризис?
2. За счет чего удалось не просто пережить кризис, а еще и упрочить свои позиции на рынке?
3. Кадровая «чистка» – метод выживания или шанс к победе?
4. Что изменилось в системах мотивации персонала?
44 заседание клуба руководителей автобизнеса пройдет 28 июля с 10.00 до 17.00 в Москве.
На встречу приглашаются только: Собственники, Генеральные директора, Управляющие автомобильных компаний.
Аккредитация прессы до 26 июля 2010 г. по тел.: 989-11-26, [email protected]
Более подробную информацию о предыдущих заседаниях клуба «AutoBoss» можно узнать на сайте www.a-boss.ru.

для начинающих и продвинутых — 1С‑Рарус: Дистрибьюция ПО

Для владельцев и руководителей организаций,
 руководителей отделов продаж, маркетинга,
 сервисного обслуживания, IT-специалистов
предприятий автобизнеса

дамы и господа!

Санкт-Петербургский филиал компании «1С‑Рарус» приглашает Вас на бесплатный семинар:

«Оперативное управление автобизнесом с помощью программы


«Альфа-Авто, ред. 5»: для начинающих и продвинутых»

Дата проведения: 20 марта 2014 года
Время проведения: с 10:00 до 13:30
Место проведения: демонстрационный зал филиала компании «1С-Рарус» в СПб.
Адрес: г. Санкт-Петербург, Владимирский пр., д. 17 лит. А, вход в арку (3 мин. от м. Владимирская/Достоевская).

Регистрация участников: 9:30 – 10:00

Для кого: для владельцев и руководителей организаций, руководителей отделов продаж, маркетинга сервисного обслуживания, IT-специалистов предприятий автобизнеса.

Форма участия: БЕСПЛАТНО

Семинар будет полезен владельцам, руководителям, менеджерам предприятий, деятельность которых связана с продажей и/или обслуживанием автомобилей, продажей запчастей. На мероприятии будет продемонстрировано программное обеспечение «Альфа-Авто, ред., его функциональные возможности, показаны примеры реализации основных учетных процессов предприятия с помощью «Альфа-Авто, ред. 5». Семинар будет интересен руководителям предприятий, не только встающим на путь автоматизации своего автобизнеса, но и уверенно движущимся на этом пути.

Докладчики 

Агальцев Роман — технический руководитель проектов отдела «Альфа-Авто» компании «1С-Рарус», г. Москва.

Программа мероприятия

Время Тема
9:30 – 10:00 Регистрация, приветственный кофе-брейк
10:00 – 10:10 Приветственное слово. Регламент работы на семинаре.
10:10 – 10:45 «Альфа-Авто» – для тех, кто не знаком с программой

Обзор функциональных возможностей программы:

  • Запчасти;
  • Автосервис;
  • Продажи автомобилей;
  • Взаиморасчеты,  движения денежных средств
Как запустить программу на предприятии:
  • Установка
  • Обучение
  • Сопровождение
10:45 – 11:00 Автоматизированные рабочие места (АРМы) в «Альфа-Авто»
11:00 – 11:30 Специализированные модули и дополнения «Альфа-Авто»
  • Управление рабочим временем
  • Управление взаимоотношениями с клиентами
  • Интерфейс с Аудатекс
  • Технический осмотр
  • Шинный отель
  • Сайт автосервиса
11:30 – 12:00 Кофе-брейк
12:00 – 12:40 Примеры решения учетных задач в «Альфа-Авто»
12:40 – 13:00 «Альфа-Авто»  для желающих идти в ногу со временем

Отличия «Альфа-Авто 5» от предыдущих версий решений.
Как перейти на новую версию программы:

  • Стоимость апгрейда
  • Перенос данных
13:00 – 13.15 Чем может помочь внедрению партнер и разработчик:
  • Линия консультаций
  • Вебинары и он-лайн курсы
  • Форум
13:15 – 13:30 Ответы на вопросы

Участие в семинаре бесплатное. Предварительная регистрация обязательна! В случае участия нескольких сотрудников от одной компании необходима регистрация каждого.

Дополнительную информацию о семинаре можно получить по тел. +7 (812) 603-25-00.

Ждем Вас на семинаре!

Тюменский индустриальный университет » Программа: Организация и технологии автобизнеса

Руководитель образовательной программы

 Тюлькин

Вячеслав Анатольевич

Телефон:

+7(904) 490-79-08

E-mail:  

[email protected] ru

Рабочий Адрес:  625027, г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 72, ауд. 306

 

Администратор образовательной программы

О программе

Совместная образовательная программа группы компаний «Автоград» и Тюменского индустриального университета, ориентированная на подготовку специалистов в сфере автомобильного транспорта:

  • знающих конструкцию современных и перспективных автотранспортных средств, технологии сервиса и диагностики агрегатов, механизмов и систем, в том числе, электронных и мехатронных, технологии продаж и стимулирования сбыта, а также экономические аспекты деятельности хозяйствующего субъекта;
  • владеющих деловыми коммуникациями, навыками и умениями сервиса силовых агрегатов, трансмиссии, ходовой части и систем управления автомобиля, а также кузовного ремонта, покраски и финишной обработки кузова и его конструктивных элементов, организации и проектирования автомобильного бизнеса, электронной коммерции;
  • умеющих оценить эффективность технических, организационных и управленческих решений, произвести автотехническую экспертизу, управлять персоналом, поставками и запасами товарно-материальных ценностей, организовать технический, транспортно-технологический сервис, работать на современном технологическом оборудовании, в специализированной профессиональной программной среде.
Возможные места работы выпускников:

Предприятия и организации разных форм собственности автотранспортного комплекса, сервисные и дилерские центры автопроизводителей, станции технического обслуживания, тюнинг-центры, автосалоны, магазины прямой и интернет-продажи автомобильных запасных частей, комплектующих и материалов.

Bankauto.ru. Цифровая платформа для автобизнеса » Журнал ПЛАС №5

Какие ключевые факторы обусловили ускоренное создание и вывод на рынок новых маркетплейсов, а также ускоренную оптимизацию уже действующих? Начатую в мартовском номере журнала «ПЛАС» серию публикаций, освещающих данную тему, продолжает Алексей Токарев, президент-­председатель Правления РГС Банка, запустившего маркетплейс для сегмента автобизнеса bankauto.ru.

В «волне популярности» маркетплейсов, по факту, можно отметить две группы предпосылок. Прежде всего это активно растущий рынок электронной коммерции — ​только за последние два года объемы этого рынка удвоились, а пандемия коронавируса, самоизоляция и переход на тотальную удаленку только подтолкнули компании к еще более быстрой трансформации.

При этом сегодня, в условиях всеобщей диджитализации, меняются как бизнес-­процессы, так и сам клиент. Клиент все чаще хочет получать необходимые ему товары и услуги в режиме «одного окна», по лучшей цене и максимально оперативно. Многие из них готовы заменить личное посещение на онлайн-­коммуникацию. Таким образом, клиентский путь становится все более цифровым и коротким. А любой маркетплейс, объединяя на е-платформе игроков определенной категории, как раз позволяет удовлетворить сегодняшние требования клиентов.

Во-вторых, маркетплейсы позволяют справиться с сегодняшними вызовами в виде роста конкуренции за активных клиентов при умеренном росте традиционных рынков. Бизнес вести еще сложнее, если не вкладываться в технологии. Через 3‑4 года формат ведения бизнеса будет принципиально другим. Поэтому сегодня многие делают ставку на расширение источников доходов за счет реализации новых сервисов, создавая различные партнерские проекты в сегментах, в которых ранее не работали. Это рыночный тренд для тех игроков, которые имеют ресурсы и инвестиции на подобные долгосрочные инициативы.

Тренд на создание маркетплейсов органично встраивается и в общую канву цифровизации всей финансовой системы: продвинутые мобильные приложения, цифровые офисы, активное развитие инфраструктуры NFC-платежей, запуск Системы быстрых платежей, финансового маркетплейса Московской биржи, перспективы внедрения цифровых валют и т. п.

Маркетплейсы на авторынке

В 2020 году одновременно запустилось достаточно большое количество проектов, направленных на развитие цифровых продаж на авторынке. Пока доля автомобильного e-commerce занимает 1%, но в ближайшие годы она вырастет кратно. То, о чем говорили игроки несколько лет, ­наконец-то начало реализовываться.

В России за время самоизоляции онлайн-­продажи авто в принципе получили активное развитие. Раньше автолюбитель мог только выбрать понравившуюся модель машины на сайте, уточнить стоимость и договориться о возможности тест-драйва. Сегодня же некоторые компании упростили приобретение автомобиля до уровня покупки и доставки онлайн. Запущены предложения приобретения автомобилей по подписке. И мы понимаем, что интернет-­технологии скоро будут определять даже такой фактор, как покупка машин, а дилерам развитие интернет-­продаж позволит значительно сократить инвестиции в открытие салонов и получить доступ к новым регионам. Более того, сейчас в России процесс онлайн-­продаж авто активно поддерживается финансовыми компаниями, поэтому есть все шансы, что эта модель продаж останется, а доля таких продаж будет только увеличиваться. И в будущем мы можем увидеть новые форматы продаж: полноценные автомаркетплейсы и шоурумы для выдачи авто, купленных онлайн. Так что все еще впереди.

Готов к изменением и сам клиент. Согласно опросам, проведенным РГС Банком осенью 2020 года и в январе 2021 года, 14% и 15% россиян соответственно уже готовы к полноценной покупке авто онлайн с учетом всех этапов — ​выбора, оплаты и доставки до двери. Весомая доля автовладельцев при этом готовы к прохождению части этапов покупки авто онлайн: 41% опрошенных готовы определиться в интернете с маркой и моделью, 33% — ​выбрать комплектацию и сравнить цены, 21% — ​забронировать автомобиль, 22% — ​оплатить автомобиль. Чаще покупать авто онлайн готовы молодые люди 30‑35 лет, проживающие в столице или городах-­миллионниках.

Резюмируя, стоит отметить, что цифровой канал продаж позволяет банкам выстраивать новый клиентский опыт, расширять границы общения с клиентом. Продукты и услуги сейчас разрабатываются таким образом, чтобы стимулировать клиентов переходить в интернет и использовать максимально возможное количество дополнительных сервисов.

Что такое настоящий маркетплейс?

Маркетплейс — ​это синергия разных видов бизнесов и инструмент, с помощью которого создаются альянсы. Мы как банк однозначно не продадим машину лучше, чем дилер, не обеспечим обслуживание автомобиля лучше сервисного центра и т. д., да и не собираемся. Мы хотим стать проводником между профессиональными игроками рынка и клиентами, наша задача — ​связать клиента и поставщика услуги и предоставить одним — ​финансирование бизнеса или сделки, а другим — ​возможность приобретения товаров или услуги с гарантированным качеством и стоимостью. В этом мы видим свою основную задачу. Мы считаем, что будущее — ​за альянсами.

На российском рынке, на наш взгляд, сегодня нет автомобильных маркетплейсов полного цикла. К­то-то из игроков сфокусирован на продажах авто онлайн, ­кто-то на сервисах, ­кто-то на финансовой стороне вопроса (дистанционное автокредитование сделок). Есть площадки, которые продают или выкупают автомобили, занимаются реализацией автомобилей на аукционах, проводят тендеры по закупке парка автомобилей и прочее.

Таким образом, достаточно много площадок могут

[email protected]
+7 495 961 1065

Крупные внедрения 1С-Битрикс — IT-РЕШЕНИЯ ДЛЯ КРУПНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ на платформе 1С-БИТРИКС: ENTERPRISE

Продукты «1С-Битрикс» помогают автобрендам решать эти сложные вопросы

Сложность контроля следования стандартам во всех подразделениях и дилерских центрах

Отправка документации, сообщений и заданий по электронной почте и в мессенджерах кажется привычным делом, однако это приводит к тому, что все данные фигурируют в разных источниках. Чтобы найти что-то важное, приходится тратить драгоценное время на поиски.

Как сэкономить время?

Публикуйте все важные требования к работе, стандарты обслуживания и другие важные документы на корпоративном портале, размещайте на нем обязательные к прочтению новости, давайте доступ внешним пользователям (включая маркетологов дилерских центров) – и четко контролируйте прочтение. Ставьте задачи и контролируйте их исполнение в соответствии с обозначенным пулом работ и установленными дедлайнами.

Пример личного кабинета 


 
Продвижение новых моделей на рынок в едином формате

Каждая модель достойна создания отдельного лендинга, который можно быстро собрать. Расскажите о новинке, покажите видео, добавьте несколько фотографий и, разумеется, форму обратной связи для сбора контактов потенциальных покупателей – например, предложите записаться на тест-драйв в ближайшем дилерском центре!

На портале удобная структура каталогов и гибкий поиск файлов по названию, тегу, формату или времени добавления. Собрана полная информация по моделям и комплектациям, дилерским центрам и департаментам бренда. Теперь маркетологам легче найти необходимые документы.

Недостаточный уровень качества сервисного обслуживания

Узнавайте о проблемах первыми: собирайте в едином коммуникационном пространстве информацию об обращениях клиента в официальные сервисные центры и выполненных работах, автоматически отправляйте запрос клиенту для подтверждения обращения с кратким запросом на заполнение анкеты обратной связи. Повышение прозрачности работы сервисных центров приведет к улучшению их взаимодействия с клиентом, повысит его лояльность и качество сервисных работ.

Потеря коммуникаций с клиентом после покупки автомобиля

К сожалению, это серьезная, но крайне недооцененная проблема. Общайтесь со своими клиентами даже после покупки, ведь через буквально 3-5 лет он будет настолько покорен вашим брендом, что даже не задумается о покупке автомобиля другой марки. Кроме ведения базы в CRM обратите внимание на CRM-маркетинг: поздравьте с днем рождения, раз в квартал отправьте письмо о ключевых новостях отрасли и развитии вашей компании, а также обязательно позаботьтесь о клиенте: настройте роботов, которые вовремя подскажут, что пора менять зимнюю резину на летнюю (и наоборот), пригласите на бесплатный тест-драйв новой марки и т. д. Держите связь и будьте впереди конкурентов,! Лояльный клиент рано или поздно станет послом вашего бренда и будет рекомендовать вас своим знакомым.

Сложность запуска кредитных программ и услуг trade-in

Последнее время покупатели автомобилей все чаще обращают внимание на возможности кредитных программ и трейд-ин, поэтому брендам и их официальным дилерским центрам так важно максимально автоматизировать процессы. Настройте в системе бизнес-процессы с прямой или сложной логикой – для работы с физическими и юридическими лицами – и будьте уверены, что ни один шаг не будет пропущен, все документы заполнены, а сделки – успешно закрыты!

Наличие пробелов во взаимодействии с партнерами: дилерскими и сервисными центрами

Бренды регулярно публикуют новости, устраивают специальные акции или распродажи моделей предыдущего года – в автомобильной отрасли нет исключений! Одновременно сообщить об этом всем дилерским центрам по России и странам СНГ удобнее всего на единой площадке – вашем информационном портале.

Подключите модуль веб-кластера с возможностью добавлять нужное количество серверов и настройте интеграцию сайтов с внутренними CRM и ERP-системами! Создавайте четкие каталоги автомобилей, запчастей и дополнительных услуг, чтобы совместная работа с партнерами была еще удобнее!

Информационный портал поможет наладить коммуникации, получить обратную связь и ценные предложения от дилеров, совместно работать над проблемами и задачами. Нужно слышать не только клиентов, но и партнеров – быть может, они поделятся взглядом на клиента и прямое взаимодействие с ним со своей стороны.

Увеличение продаж через дилерский сайт

Возможность покупки автомобилей и сопутствующих товаров и услуг на сайте дилера.

Покупка автомобиля должна стать простой операцией, а сделать это должно быть не сложнее, чем заказать телевизор. Для оценки своего автомобиля не нужно отправляться в дилерский центр, все это можно сделать через удобный инструмент оценки автомобиля в trade-in. Сделайте покупку сервисных контрактов и расширение гарантии доступным для своих клиентов в один клик! Дилерский сайт станет более интерактивным и удобным для пользователя.

Как помочь клиенту эффективно управлять своим автобизнесом

Для руководителей,
менеджеров отделов продаж,
IT-специалистов,
компаний «1С:Франчайзи»

Уважаемые партнеры!

Компания «1С-Рарус» 31 марта 2011 г. продолжает серию отраслевых семинаров г. Белгород и приглашает Вас на следующий семинар:

«Как помочь клиенту эффективно управлять своим автобизнесом»

  • Дата и время проведения: 31 марта 2011 г., с 9:30 до 16:50
  • Место проведения: г. Белгород, пр-т Б. Хмельницкого, д. 20/22, первый этаж
  • Регистрация участников: с 9:30 до 10:00

Семинар «Как стать профессионалом в направлении автобизнеса» будет полезен партнерам, заинтересованным в продаже программы «Альфа-Авто», автоматизации предприятий автобизнеса, а также в обучении и сопровождении клиентов данного направления.

Докладчик: Борисова Татьяна, консультант отдела Альфа-Авто, компания «1С-Рарус».

Программа семинара

Время Тема
9:30-10:00 Регистрация
10:00-10:10 История программного продукта. География продаж. «Портрет пользователя ПП»
10:10-12:10 Отличительные особенности отраслевого решения. Почему отраслевое решение – это просто:
  • Функциональные отличия и особенности типового решения Альфа-авто
  • Запчасти:
    • ценообразование и скидки на запчасти;
    • заказы, поставки и продажи запчастей;
    • анализ деятельности отдела запчастей.
  • Управление деятельностью автосервиса:
    • запись на ремонт и планирование работ;
    • учет заказ-нарядов;
    • незавершенное производство;
    • учет местонахождения автомобилей на автосервисе;
    • учет рабочего времени;
    • анализ деятельности автосервиса.
  • Управление работой автосалона:
    • заказы на автомобили;
    • рабочее место менеджера автосалона;
    • учет поставок автомобилей;
    • анализ деятельности автосалона.
12:10-13:00 Ввод программного продукта в эксплуатацию
  • Установка.
  • Обучение пользователей.
  • Ввод начальных данных.
13:00-13:40 Обед
13:40-15:20
  • Функциональные возможности программы и особенности технической реализации
  • Общая функциональность:
    • работа с клиентской базой;
    • взаиморасчеты;
    • движение денежных средств;
    • прочие активы;
    • настройка прав доступа.
  • Интеграция:
    • обмен данными с 1С:Бухгалтерией;
    • импорт данных из каталогов работ;
    • обмен данными с каталогами запчастей;
    • электронная почта и SMS;
    • интернет магазин на базе 1С-Битрикс.
15:20-16:00 Сотрудничество с Альфа-авто
  • линия консультаций;
  • отраслевой форум;
  • методические материалы;
  • учебные курсы;
  • вебинары;
  • инструкции для внедренцев;
  • порядок лицензирования и ценовая политика
16:00-16:30 Обзор новых продуктов направления Альфа-Авто.
16:30-16:50 Обзор некоторых проектов внедрения Альфа-Авто.

Стоимость участия: бесплатно.

Для участия в семинаре необходимо отправить заполненную заявку по адресу [email protected]

Дополнительную информацию можно получить по тел. : +7 (495) 223-04-04 или по электронной почте у Камышовой Ульяны ([email protected]) или Пуликовой Юлии ([email protected])

Коммерческое автострахование — Получите бесплатное предложение

АвтоМотоциклATVДомовладельцыАрендаторыCondoМобильный домЛодка / PWCRVLifeЗонтикЗащита личностиЗемодательFloodTravelЗа границейВладельцы бизнесаОбщая ответственностьПрофессиональная ответственностьКомпенсация работникамМедицинская халатностьКоммерческое авто

Нужно оплатить счет, внести изменения или просто получить некоторую информацию?

Всего несколькими щелчками мыши вы можете получить доступ к партнеру страхового агентства GEICO, с которым связан ваш полис страхования лодки, чтобы найти варианты обслуживания вашего полиса и контактную информацию.

Подробнее

Позвоните нам по телефону (888) 532-5433, чтобы внести изменения в свой полис страхования жизни.

Агенты по страхованию жизни, которые могут помочь вам в обслуживании вашего полиса, находятся на расстоянии одного телефонного звонка.

Подробнее

Вам нужно оплатить счет, внести изменения или получить информацию о вашем страховом покрытии?

Просто войдите в свою автоматическую политику, чтобы управлять своей зонтичной политикой.

Подробнее

Для Generali Global Assistance, Inc., посетите сайт участника защиты личных данных или позвоните по телефону (800) 206-4065

24 часа в сутки / 7 дней в неделю.

Наши опытные агенты помогут вам с оформлением любых документов и составят ваш полис. Позвоните нам, если у вас есть какие-либо вопросы об этом ценном покрытии.

Подробнее

Позвоните нам по телефону (844) 810-1598, если вам необходимо внести изменения в вашу политику. Наши лицензированные специалисты будут рады вам помочь.

Вы можете произвести оплату или просмотреть свою политику онлайн в любое время.

Подробнее

Из США: звоните (800) 248-4998. Звонки переадресовываются в наш европейский офис, поэтому звоните с понедельника по пятницу с 2:30 до 11:00 (восточноевропейское время).

Из-за границы: позвоните агенту в своей стране.

Вы также можете написать по адресу [email protected]

Подробнее

Нужно оплатить счет, внести изменения или просто получить информацию?

Всего несколькими щелчками мыши вы можете найти партнера страхового агентства GEICO, с которым связан ваш полис владельца бизнеса, чтобы найти варианты обслуживания полиса и контактную информацию.

Подробнее

Нужно оплатить счет, внести изменения или просто получить информацию?

Всего несколькими щелчками мыши вы можете найти партнера страхового агентства GEICO, с которым связан ваш полис общей ответственности, чтобы найти варианты услуг полиса и контактную информацию.

Подробнее

Нужно оплатить счет, внести изменения или просто получить информацию?

Всего несколькими щелчками мыши вы можете найти партнера страхового агентства GEICO, с которым связан ваш полис профессиональной ответственности, чтобы найти варианты обслуживания полиса и контактную информацию.

Подробнее

Войдите в свою политику онлайн, чтобы оплатить счет, внести изменения или просто получить некоторую информацию.

Подробнее

Необходимо обновить политику или получить информацию?

Позвоните в Berxi по телефону (833) 923-3001
пн — пт 8:00 — 20:00 (восточноевропейское время)

Подробнее

Необходимо обновить политику или добавить нового питомца?

Позвоните по телефону Embrace Pet Insurance по телефону (800) 793-2003
Понедельник-пятница с 8:30 до 20:00 (по восточному времени)
в субботу с 9:00 до 13:00 (по восточному времени).

Подробнее

Если ваш полис оформлен в Группе взаимного страхования ювелиров, войдите в систему или позвоните по телефону (844) 517-0556.

пн-чт 7:00 AM-19:00 (CT)
пт 7:00 — 18:00 (CT)


Для получения всех остальных полисов позвоните по телефону (888) 395-1200 или войдите в свою текущую политику домовладельцев, арендаторов или кондоминиумов, чтобы просмотреть свой полис и связаться с агентом по обслуживанию клиентов, чтобы обсудить варианты страхования ювелирных изделий.

Покупал автострахование в Мексике раньше?

Войдите в систему для быстрого доступа к вашей предыдущей политике, где сохранена вся информация о вашем автомобиле.

Подробнее


Нет учетной записи GEICO?

Всего несколькими щелчками мыши вы можете найти партнера страхового агентства GEICO, с которым связан ваш страховой полис, чтобы найти варианты обслуживания полиса и контактную информацию.

Авторемонтные и сервисные мастерские на продажу

Лучшая автомастерская в PARADISE-Maui, Гавайи, США

Kula, HI

Переезжайте в PARADISE в Perfect Maui, Гавайи, США! Очень загруженная автомастерская, выставленная на продажу за 450 000 долларов с возможным финансированием со стороны владельца.Стоимость аренды в магазине составляет 9500 долларов плюс 4% GET (380 долларов). Правительственный обязательный автобус для государственных и федеральных правил. Магазин специализируется на европейских автомобилях высокого класса, а также на отечественных, азиатских, внедорожниках, внедорожниках и легких грузовиках. Универсальный магазин для любых транспортных средств. Работай и живи на лучшем острове в мире !! Магазин расположен на высоте 2500 футов в абсолютном лучшем районе Мауи (Нижняя Кула) с лучшей погодой в мире и панорамным видом на горы высотой 10 000 футов и красивый Тихий океан внизу.Температура 75-80 F, солнечно с легким ветерком круглый год. Здесь, на Мауи, почти нет Covid по сравнению с остальной частью США. Здесь, на Мауи, нет социальных волнений, беспорядков, перестрелок. В ближайшее время появится огромный спрос на техническое обслуживание электрических и гибридных транспортных средств. Множество автомобилей Tesla в этой очень богатой пригородной зоне Мауи. Большинство европейских производителей автомобилей постепенно отказываются от двигателей внутреннего сгорания в ближайшие 5 лет и переходят на полностью электрические. Планируемая здесь электрическая зарядная станция — это необходимо из-за того, что здесь много возвышенностей, на которые расходуется аккумулятор автомобиля.У этого магазина есть огромная плоская крыша, на которой можно разместить большое количество фотоэлектрических панелей, которые будут подключены к системам аккумуляторных батарей. Недвижимость также доступна. См. Список Loopnet.com для округа Мауи или веб-сайты Zillow, Redfin для размещения объявлений о продаже недвижимости. Введите в Google 3135 Lower Kula Road, и там будет много информации и фотографий. Google: Pacific Motor Works, и есть дополнительная информация и много фотографий, на которые можно посмотреть. Перейдите на Craigslist для Мауи, Гавайи — наш список находится в разделах подержанных автомобилей и автомобильных услуг 3 раза в неделю.Мауи считается одним из самых красивых райских островов в мире из-за прекрасной погоды здесь, в основном, круглый год. Здесь каждый день можно заняться серфингом мирового класса, вейвбордингом, паддлбордингом, дайвингом, рыбалкой и всеми водными видами спорта. Нетронутые пляжи, леса, горы и джунгли можно найти повсюду на Мауи. Пешие прогулки, прогулки, скалолазание, игра в гольф, езда на велосипеде, парасейлинг, парусный спорт, полеты, мотоспорт доступны круглый год. Отличные культурные, образовательные и медицинские учреждения по всему острову. Прямые рейсы в большинство городов материка. Цена покупки включает в себя все торговое и офисное оборудование, записи о клиентах за 22 года (бумажные копии и компьютер), 4 лифта, шиномонтажный станок, балансировочный станок, кондиционер, 4 рабочих стола, напольные домкраты и стойки, воздушный компрессор и воздушные баллоны. и шланги, мойка высокого давления, шланги и пылесосы, компьютерная система магазина и система выставления счетов, записи клиентов и 13 офисных картотек и 5 офисных рабочих столов. Помещение запчастей полностью укомплектовано металлическими стеллажами на 20-5 полок с пластиковыми ящиками для запчастей.В здании магазина есть светодиодные потолочные светильники и 6 световых люков. В главном офисе есть красиво построенный постоянный экран из плексигласа Covid, который окружает встроенную большую стойку регистрации и еще один небольшой рабочий стол, а также есть 4 места в зоне ожидания, а также Wi-Fi и яркий светодиодный потолок. огни. Есть встроенные настенные файлы для незавершенных работ и заказанных деталей, встроенные полки и большая запирающаяся клавиатура. Он оснащен кондиционером, 4 большими вертикальными панорамными окнами и вертикальными жалюзи, пропускающими много света.В мидл-офисе есть большинство шкафов для хранения документов (для документов клиентов) и рабочий стол со светодиодной подсветкой. В задней части (личный кабинет владельцев) есть два больших рабочих стола, 2 больших горизонтальных картотеки с 5 ящиками, многие встроены в стену. файлы, 2 окна для освещения и вентиляции, а также светодиодные потолочные светильники. Коммунальные услуги и т. Д., Оплачиваемые покупателем, составляют от 2200 долларов в месяц до 350 долларов в месяц, электричество, 40 долларов в месяц за воду, 220 долларов в месяц за телефон, 115 долларов в месяц за мусор, 65 долларов в месяц сигнализация, 55 долларов в месяц в магазине компьютерной программы, 165 долларов в месяц Mitchell ремонтная программа, 600 долларов в месяц, 590 долларов в месяц, прочее.! Пожалуйста, ответьте, описав свой бизнес-опыт, тип и размер бизнеса, который вы ищете, ваши инвестиционные возможности и ваш интерес к этому бизнесу

450 000 долларов

Жалобы утверждают, что сосед ведет автомобильный бизнес вне дома

LAWRENCE, штат Индиана. — Жалобы подал мужчина. Город утверждает, что его соседи по Лоуренсу занимаются ремонтом автомобилей вне дома.

Ист 52-я улица в Лоуренсе — это жилой район, заполненный домами и семьями.

Эд Тарр вырос в обществе. Его мать живет на этой улице, и он живет с ней время от времени, но говорит, что семья хочет уехать.

«Это определенно пошло под откос», — сказал Тарр.

Тарр сказал, что собственность его соседа часто завалена машинами на подъездных дорожках и улицах с открытыми капотами, некоторые с просроченными номерами или вообще без номерных знаков.

WRTV

WRTV

«Совершенно очевидно, что это бельмо на глазу», — сказал Тарр.«Мне неловко быть с вами честным. У нас две стороны дороги с припаркованными автомобилями, и в этом районе есть дети, катающиеся на велосипедах. Это угроза безопасности «.

WRTV

Тарр подозревает, что кто-то ведет бизнес из дома его соседа.

Он снял на видео людей, которые в разные дни работают на улице с разными машинами.

«Ребята выходили, открывали капоты и машины и начинали над ними работать, — сказал Тарр.«Шум, нарушение стоимости моей собственности, это очень беспокоит».

28 сентября, когда агентство WRTV Investigates остановилось, мы заметили эвакуатор возле дома.

«Это бизнес в жилом районе, который влияет на мою собственность. ценность, — сказал Тарр. — Они там внизу с шлифовальной машиной, шлифуют машины, воздушные храповики. У них там есть огни, работающие на машинах по ночам ».

Следственные органы WRTV снова остановились 19 октября и увидели круиз полиции Лоуренса за пределами участка East 52 nd Street.

WRTV получил отчет полиции, в котором указано, что кто-то по адресу сообщил полиции, что подозревал, что находящийся в его распоряжении GMC Sierra 2014 года был украден из-за «отсутствия каталитических нейтрализаторов и повреждения жгута проводов».

Оказалось, что GMC был украден еще в июле в графстве Клэй, штат Индиана.

Офис шерифа округа Клэй расследует дело об угоне автомобиля, и никаких арестов произведено не было.

Человек, заявивший об угнанной машине на улице Лоуренс, 52 nd , не является подозреваемым, по данным офиса шерифа.

WRTV Investigates спросила полицию Лоуренса, считается ли какая-либо из машин на улице East 52 nd брошенной.

Представитель полиции Лоуренса сообщил WRTV, что полиция Лоуренса пометила три автомобиля с нарушениями городского постановления о брошенных автомобилях.

«К следующему понедельнику все три помеченных автомобиля были добровольно удалены», — сказал Гэри Вудрафф, сотрудник отдела общественной информации полиции Лоуренса.

В целом, город Лоуренс имеет право маркировать и буксировать брошенные автомобили, в том числе автомобили без покрытия на частной собственности или за ее пределами.

Что касается того, что происходит на улице 52 nd , Департамент бизнеса и соседства Индианаполиса (BNS) — это агентство, которое обеспечивает соблюдение законов Лоуренса о зонировании и выдаче разрешений.

Мы передали опасения Эда Тарра Брэнди Пал, главному директору по связям с общественностью Департамента бизнеса и общественных услуг Индианаполиса.

Пал сказал, что инспектор BNS посетил собственность 18 октября.

WRTV

WRTV расследует Кэру Кенни : «Это свойство в настоящее время нарушено?»

Брэнди Пал : «Я не могу сказать, что это так или нет.Я могу вам сказать, что когда мы вышли туда для проверки после получения жалобы, наш инспектор не смог обосновать претензии ».

WRTV: « Когда ваш инспектор выехал туда, вы не нашли никаких доказательств того, что это человек был владельцем автомагазина? »

Pahl: «Верно. Ремонт не проводился. На участке не было брошенных или вышедших из строя транспортных средств. Я полагаю, пара инкассаторских автомобилей, но они не считались неисправными.»

WRTV: « Делает ли город все возможное для решения этой проблемы? »

Pahl : «Город делает все, что в его силах, но мы должны поймать их. Мы должны это увидеть. Мы понимаем разочарование соседей в этом районе. Мы просим, ​​чтобы они продолжали сообщать об этом и сообщали нам как как можно подробнее ».

Пал сказал, что инспекторы обычно ищут активные ремонтные работы, инструменты для ремонта автомобилей и автозапчасти, а также несколько автомобилей, припаркованных на территории.

BNS сослалось на владельца недвижимости еще в августе 2020 года с нарушениями зонирования, включая ремонт транспортных средств в жилой зоне, хранение запчастей на открытом воздухе и парковку транспортных средств на траве перед домом.

Городские власти заявляют, что владелец собственности решил эти проблемы, но когда они вернулись снова в апреле 2021 года, они снова обнаружили нарушения зонирования и процитировали владельца собственности на ремонт транспортных средств в жилом районе и на хранение запчастей на открытом воздухе.

«Но они вычистили это, — сказал Пал.

WRTV Investigates хотела спросить владельца собственности, ведет ли она бизнес за пределами дома по улице East 52 nd , поэтому мы написали ей электронное письмо и постучали в ее дверь. Владелец дома живет в другом районе Лоуренса и не открывает дверь.

WRTV расследует: Кара Кенни оставила свою визитку в дверях.

Мы также остановились у участка East 52 nd Street 1 ноября и насчитали восемь автомобилей на участке и на улице перед домом, три с просроченными номерами или без них.

Кто-то был дома, но дверь не открывал, поэтому мы оставили свою визитку.

Эд Тарр разочарован реакцией города и хочет переехать со своей семьей из этого района.

WRTV

«Я полагаюсь на городское правительство, чтобы помочь мне, — сказал Тарр. — Мы рассматриваем возможность покинуть этот район из-за того, в каком направлении он движется. Нас не следует к этому принуждать».

Если у вас есть опасения в вашем районе, убедитесь, что вы задокументировали деятельность и время суток, когда она происходит, чтобы они могли планировать свои проверки с учетом этого.

Вы можете позвонить в Центр поддержки мэра по телефону 317-327-4622 или воспользоваться приложением или веб-сайтом Request Indy.

Если вы находитесь за пределами округа Мэрион, обратитесь в службу защиты кодов в вашем районе.

Бизнес Автострахование | Страхование Эри

Как бизнес-автострахование может помочь защитить вас

Независимо от того, полагаетесь ли вы на один автомобиль или на большой парк транспортных средств, коммерческое автострахование — это то, что нужно большинству предприятий. Это потому, что авария может произойти даже с самым осторожным водителем, и эти аварии могут стоить тысячи или даже миллионы долларов.

Страхование коммерческих автомобилей как для собственных, так и для арендованных легковых и грузовых автомобилей защищает ваш бизнес во многих важных отношениях. Страхование Erie Insurance предлагает страховое покрытие 1 для:

  • Ответственность, если вы несете ответственность за причинение вреда другим лицам или за повреждение их транспортных средств или имущества
  • Ущерб, если ваш автомобиль был поврежден или разрушен в результате аварии или в результате чего-либо, кроме несчастного случая, например в качестве кражи, вандализма или града
  • Незастрахованных / недостаточно застрахованных автомобилистов, если виновный водитель не может оплатить какие-либо или все причитающиеся вам расходы
  • Медицинские расходы в связи с травмами вас или ваших пассажиров

Дополнительное покрытие без дополнительной оплаты Стоимость

Страхование автомобилей для бизнеса от ERIE также защищает вас дополнительными функциями без дополнительных затрат. Они включают покрытие для:

  • Ежедневные расходы на покрытие упущенной выгоды, когда вы помогаете ERIE в расследовании несчастного случая или иске защиты
  • Юридические издержки, если вы были арестованы в результате аварии
  • Залог после аварии или нарушения правил дорожного движения с участием автомобиля
  • Все расходы по возврату украденного автомобиля вам 2
  • Все расходы, необходимые для замены развернутой подушки безопасности
  • Возмещение страховых взносов, уплаченных за период до 30 дней аналогичного страхования на принадлежащий частному пассажирский автомобиль, используемый компанией вы или ваш родственник в Мексике и других зарубежных странах, где автострахование вашей компании не действует 3

Настройте страхование коммерческого транспорта

Ваш агент ERIE понимает, что каждый бизнес уникален, и будет работать с вами, чтобы настроить ваше покрытие.Вот лишь несколько видов коммерческого автострахования, о которых ваш агент ERIE может рассказать вам больше:

  • Транспортные расходы (в случае аварии) для покрытия транспортных расходов на аренду автомобиля или другие тарифы, если в результате столкновения ваш автомобиль выйдет из строя.
  • Транспортные расходы (для полной претензии) для покрытия транспортных расходов, таких как аренда автомобиля или стоимость проезда, если полный ущерб, такой как град или кража, выводит ваш автомобиль из строя
  • Придорожный сервис для буксировки и затраты на рабочую силу в случае поломки вашего автомобиля
  • Потеря возможности использования (защита дохода) для покрытия потери коммерческого дохода, когда вы не можете использовать свой автомобиль
  • Пособие в связи со смертью или потерей трудоспособности, если указанное лицо умирает или становится инвалидом в результате автомобильной аварии 4
  • Физический ущерб страхование взятых напрокат, арендованных и взятых напрокат автомобилей как от ДТП, так и от комплексных автомобильных претензий
  • Договоры с прицепом для покрытия юридической ответственности Ты принимаешь на себя согласно договору о замене прицепа

Если у вас есть бизнес-политика через Erie Insurance, у вас также будет доступ к различным ресурсам, включая помощь консультанта по контролю рисков, который поможет вам оценить потенциальные риски, с которыми сталкивается ваш бизнес, а затем порекомендует меры, которые вы можете предпринять, чтобы помочь снизить эти риски.

Дополнительные способы настройки: Business Auto Enhancement и EnRoute®

Business Auto Enhancement

С пакетом Business Auto Enhancement от ERIE вы получаете лучшее из обоих миров: наши самые популярные покрытия, разработанные для обеспечения расширенной защиты по более низкой цене чем покупать каждый по отдельности.

Вкратце, ERIE Business Auto Enhancement с транспортными расходами включает:

  • Одеяло Дополнительное страхование: Вам больше не нужно планировать дополнительное страхование
  • Покрытие прерывания бизнеса: до 200 долларов в день за покрываемую потерю дохода
  • Сотрудников как Застрахованный: позвольте нам защитить ваш самый важный актив — ваших сотрудников
  • Покрытие ответственности коллег-сотрудников: снимает исключение ответственности коллег-сотрудников
  • Страхование физического ущерба наемным работникам: обеспечивает до 100000 долларов сверх базового покрытия физического ущерба
  • Медицинская эвакуация по всему миру: Предоставляет до 50 000 долларов на возмещение расходов на медицинскую эвакуацию
  • Транспортные расходы: дополнительные 65 долларов в день на возмещение арендной платы
  • Покрытие аренды / ссуды: покрытие GAP для всех автомобилей, указанных в полисе
  • Стоимость замены транспортного средства: Полная стоимость замены в течение 90 дней с даты покупки если транспортное средство запланировано и участвует в общая сумма покрываемых убытков
  • Worldwide Hired Auto Coverage: до 45 дней в любой точке мира

Для получения дополнительной информации о полном спектре покрытий, которые поставляются с пакетом Business Auto Enhancement от ERIE, обратитесь к своему агенту ERIE сегодня.

EnRoute®

Системы управления автопарком могут помочь защитить ваш бизнес, управляя рисками, связанными с эксплуатируемыми транспортными средствами, и повышая эффективность работы вашего автопарка. Узнайте больше о том, как телематическая программа EnRoute от ERIE может привести к улучшению характеристик вождения, повышению безопасности вождения и, возможно, снижению ваших премий на коммерческие автомобили ERIE.

Узнайте больше и получите расценки

Свяжитесь с местным агентом Erie Insurance, чтобы получить расценки и узнать больше о покрытии.Агенты ERIE — это лицензированные профессионалы, которые помогут вам выбрать лучшее покрытие для защиты вашего бизнеса.

1 Подробную информацию о покрытии см. В отдельных полисах. Могут применяться определенные условия и ограничения. Обратитесь к нашему заявлению об отказе от ответственности для получения дополнительной информации.

2 Применяется только при приобретении полного покрытия.

3 Неприменимо в Нью-Йорке; недоступно, если вы работаете, служите в вооруженных силах или посещаете школу в другой стране.

4 Пособия по полной нетрудоспособности не предоставляются в округах Колумбия, Нью-Йорк или Пенсильвания.

Коммерческое автострахование — Запрос предложения — По всей стране

На что распространяется коммерческое автострахование

Коммерческое автострахование покрывает травмы, которые вы или ваши сотрудники можете причинить другим людям и их имуществу во время вождения.Типичная политика в отношении коммерческих автомобилей может включать:

  • Автоответственность , которая защищает вас и вашу компанию, оплачивая телесные повреждения или материальный ущерб, за которые вы можете понести юридическую ответственность в результате покрываемой автомобильной аварии
  • Медицинские выплаты , который оплачивает медицинские расходы в пределах вашего лимита покрытия для вас, ваших сотрудников и ваших пассажиров в результате дорожно-транспортных происшествий — независимо от того, кто виноват
  • Комплексное покрытие , которое может помочь оплатить ущерб вашему автомобилю из-за чего-либо, кроме другого транспортного средства, например, вандализма, кражи, погодных явлений и несчастных случаев с участием животных (с учетом франшизы)
  • Страхование столкновений , которое оплачивает повреждение вашего транспортного средства от другого транспортного средства, независимо от того, ударили ли вы другое транспортное средство или объект, другое транспортное средство ударило вас или ваше транспортное средство опрокинулось — независимо от того, кто виноват (подлежит вычету)
  • Страхование незастрахованных и недостаточно застрахованных автомобилистов , которое оплачивает медицинские расходы, потерю дохода и другой ущерб, причитающийся вам, вашим сотрудникам (расходы, которые не покрываются компенсацией рабочим) или вашим пассажирам, когда авария вызвана незастрахованным или Застрахованный автомобилист

Полис для коммерческих автомобилей также может включать покрытие для автомобилей, которые вы берете напрокат или арендуете, а также покрытие для сотрудников, которые используют свои автомобили для вашего бизнеса.

Ресурсы по безопасности

Просмотрите и поделитесь этими ресурсами, а затем пройдите наш онлайн-тренинг по безопасности.

Помощь на дороге

Получите круглосуточную экстренную помощь, если вам нужно топливо, замена шин, быстрый старт или буксировка.

Мы упрощаем страховые выплаты

Воспользовавшись нашей службой приема претензий On Your Side ® , вы получите:

Письменная гарантия на ремонт

Когда вы выбираете ремонтную мастерскую из On Your Side Auto Repair Network®, на любой ремонт предоставляется письменная гарантия на весь период владения или аренды транспортного средства.

Выбор квалифицированных ремонтных мастерских, которым можно доверять

Сеть автоматического ремонта на вашей стороне включает в себя только те магазины, которые прошли предварительную проверку и квалификацию на высочайший уровень обслуживания.

Ищите магазин в нашей сети

Часто задаваемые вопросы о коммерческом автостраховании

Расширить все
  • Любой автомобиль, которым владеет, заимствует, арендует или арендует ваш бизнес
  • Любой автомобиль, которым пользуются ваши сотрудники как для бизнеса, так и для личного пользования, независимо от того, принадлежит ли автомобиль компании или сотруднику

Мы застраховываем следующие типы транспортных средств:

  • Легковые автомобили
  • Грузовые фургоны
  • Рабочие фургоны
  • Грузовики с закрытым кузовом
  • Пикапы
  • Коммунальные машины

Вам может потребоваться коммерческий автополис, если:

  • Вы используете свой автомобиль для перевозки грузов
  • Вам необходимы более высокие пределы ответственности в связи с характером вашей работы
  • Работники управляют ТС
  • Автомобиль зарегистрирован на предприятие

Примеры предприятий, которые могут получить выгоду от коммерческого автострахования, включают:

Мы не страхуем полуприцепы и тягачи.

Некоторые из факторов, влияющих на стоимость автострахования для бизнеса, включают:

  • Марка, модель и год выпуска автомобиля
  • Стоимость при новой
  • Полная масса автомобиля, особенно грузового автомобиля
  • Рекорды вождения для всех водителей
  • Для чего используется транспортное средство или как оно используется (например, поездка в офис и обратно, посещение клиентов или рабочих мест в течение дня или доставка расходных материалов различным клиентам)
  • История претензий
  • Варианты покрытия, включая лимиты и франшизы
  • Количество застрахованных грузовых автомобилей

Вам необходимо коммерческое автострахование, если у вас есть автомобили, принадлежащие компании.Вам также понадобится коммерческое автострахование для любых транспортных средств, которыми сотрудники владеют, арендуют или арендуют, если они используют эти транспортные средства при ведении бизнеса.

Как бизнес, вы, вероятно, не хотите подвергать свой бизнес риску из-за недостаточной страховки, например, выбора минимального покрытия автогражданской ответственности. Nationwide рекомендует не менее 500 000 долларов в качестве страхового покрытия для каждого транспортного средства.

Коммерческое автострахование — это полис страхования транспортных средств, который покрывает любые травмы и убытки, причиненные вам или вашим сотрудникам, в рамках вашей коммерческой деятельности, покрываемым транспортным средствам, в пределах, установленных вашим полисом.

Nationwide занимает первое место в рейтинге удовлетворенности клиентов малым коммерческим страхованием, обслуживая более полумиллиона таких же малых предприятий, как ваша, по всей стране. 1

Связанные темы и ресурсы

Продукт, покрытие, скидки, условия страхования, определения и другие описания предназначены только для информационных целей и никоим образом не заменяют и не изменяют определения и информацию, содержащиеся в ваших индивидуальных договорах страхования, полисах и / или страницах деклараций от Nationwide. -аффилированные андеррайтинговые компании, являющиеся контролирующими.Такие продукты, покрытия, условия и скидки могут отличаться в зависимости от штата, и могут применяться исключения.

лучших автомобильных акций для покупки в 2021 году

Как вы оцениваете запасы автомобилей?

Акции автомобилей относятся к сектору потребительских товаров длительного пользования. В этот сектор входят компании, которые производят продукцию, рассчитанную на срок службы более нескольких лет, такую ​​как стиральные машины, посудомоечные машины, мебель, а также легковые и грузовые автомобили.

Прежде чем инвестировать в автомобильные акции, важно понять, как экономические циклы влияют на автомобильные компании и как эти компании работают, чтобы максимизировать прибыль и оставаться конкурентоспособными в хорошие и плохие экономические времена.

Понимание цикла продаж автомобилей

Акции автопроизводителей и их поставщиков цикличны, а это означает, что их прибыли растут и падают вместе с доверием потребителей. Легко понять почему. Когда предприятия и потребители беспокоятся об экономике, они откладывают покупку новых автомобилей.

Цикличность продаж автомобилей имеет значение для инвесторов, потому что:

  • Автопроизводители несут высокие постоянные затраты, которые включают заводы, инструменты, логистические сети и трудовые контракты. Эти счета необходимо оплачивать независимо от того, сколько машин будет продано.
  • Автопроизводителям и поставщикам также необходимо инвестировать в разработку продукции, чтобы обеспечить стабильный поток новых конкурентоспособных продуктов.
  • Высокие затраты и стабильные расходы означают, что рентабельность в автомобильной промышленности, как правило, невысока даже в хорошие экономические времена.
  • Когда продажи падают, как во время рецессии, прибыль автомобильных компаний резко падает, что ставит под угрозу будущие расходы на продукцию и будущую конкурентоспособность.

Один из способов избежать цикличности сектора — это покупать акции, выходящие на рынок замены, например, у розничных продавцов автозапчастей или производителей автозапчастей, которые продают в основном на рынке запасных частей.

Денежные резервы

Большинство автомобильных компаний резко сократили будущие расходы на продукцию во время рецессии 2008-2009 годов. Те немногие, кто этого не сделал, в том числе Ford и Hyundai, имели свежие продукты в своих выставочных залах, когда началось восстановление, и смогли увеличить долю рынка.

Это был важный урок для отрасли. Сейчас большинство мировых автопроизводителей, как правило, сохраняют значительные денежные резервы, чтобы продолжать инвестировать в разработку новых продуктов в периоды рецессии.

Интересным событием во время рецессии, вызванной COVID, стало то, что многие автопроизводители решили отказаться от инвестиций в традиционные двигатели внутреннего сгорания в пользу электромобилей.

Многие автомобильные компании также выплачивают дивиденды своим акционерам. Некоторые автопроизводители планируют использовать свои денежные резервы для выплаты дивидендов во время рецессии. Во время пандемии COVID-19 и Ford, и General Motors (NYSE: GM) приостановили выплату дивидендов в целях экономии денежных средств. Аналитики ожидают, что обе компании вернут дивиденды в будущем.

Конкуренция

Вообще говоря, автопроизводитель с новейшей продукцией получит самые высокие цены и самую большую прибыль.Автопроизводители должны постоянно инвестировать, чтобы быть уверенным в том, что у них есть стабильный поток новых продуктов на конвейере.

Практически все автопроизводители и многие поставщики запчастей также вкладывают большие средства в технологии будущего, такие как электромобили, дополнительные функции безопасности и системы автономного вождения. Большинство экспертов считают, что эти технологии будут необходимы автопроизводителям, если они хотят оставаться конкурентоспособными в недалеком будущем.

Электромобили

Некоторые интересные возможности в ближайшие несколько лет будут связаны с производителями электрических и гибридных электромобилей.Электромобили и гибриды — новые и разные, и большинство аналитиков ожидают, что со временем они в значительной степени вытеснят автомобили с двигателем внутреннего сгорания.

Компании по производству электромобилей могут увидеть высокие темпы роста, что также радует инвесторов. Но важно помнить, что процессы, связанные с разработкой и производством электромобилей, не сильно отличаются от тех, которые используются производителями традиционных автомобилей с двигателем внутреннего сгорания. Это означает, что производители электромобилей сталкиваются с высокими расходами, как и традиционные производители автомобилей.

Также важно помнить, что все основные традиционные автопроизводители вводят собственные электромобили, и конкуренция в этом сегменте рынка со временем станет ожесточенной.

COVID-19 и автомобильная промышленность

Автомобильные компании сильно пострадали от пандемии коронавируса в первой половине 2020 года. Большинство автомобильных заводов по всему миру были закрыты на несколько недель, а у многих дилеров не хватало популярных моделей . К концу июня 2020 года большинство заводов вновь открылись с новыми правилами и оборудованием для защиты рабочих от вируса, но продажи в 2020 году оставались вялыми для большинства традиционных автопроизводителей.

Восстановление происходило медленно, поскольку автопроизводители сталкивались с проблемами цепочки поставок и нехваткой кремниевых чипов. Цепочка поставок имеет решающее значение для автомобильной промышленности, так как она имеет тенденцию управлять скудными запасами с использованием методов производства «точно в срок».

Проблемы с цепочкой поставок сохранялись на протяжении большей части 2021 года, и в течение года производство постоянно сокращалось. Маловероятно, что производство вернется в норму до 2022 года. Тем не менее, хорошая новость заключается в том, что продажи подержанных автомобилей растут, что свидетельствует о базовом спросе.

Являются ли сотрудники, управляющие собственными автомобилями, бизнес-риском?

Тони Хопкинс, CPCU, CIC, CRM

Если ваши сотрудники ездят на личных автомобилях по работе, ваш бизнес подвергается риску финансовой ответственности в случае аварии. В этой статье мы сосредоточимся на автомобилях, не находящихся в собственности (с которыми сталкивается почти каждая компания), на том, что это такое и как снизить риск потери.

В страховой отрасли «автомобили, не находящиеся в собственности» имеют особое определение и имеют особое значение для того, как применяется страховое покрытие.Не принадлежащие компании автомобили — это автомобили, которыми компания не владеет, в том числе автомобили сотрудников, которые используются для ведения бизнеса.

Большинство полисов в отношении автомобилей включают страхование автомобилей, не находящихся в собственности, на «сверхнормативной» основе, что означает, что страхование работника является «первичным» (платит первым), а полисы для автомобилей, не принадлежащих предприятию, являются «избыточными» (оплачиваются вторыми).

Возможно, вы даже не подозреваете о подверженности рискам, связанным с автомобилями, не принадлежащими вашей компании. Каждый раз, когда сотрудник использует свой собственный автомобиль для бизнеса компании, это считается «несобственным автомобилем» для компании.Хотя компания не владеет транспортным средством, тот факт, что сотрудник эксплуатирует транспортное средство в коммерческих целях, подвергает компанию риску возникновения ответственности за несобственные автомобили. Несобственные автомобильные риски возникают во многих формах, например, когда сотрудники:

  • Выезжают на звонки по продажам
  • Принимают депозиты в банк
  • Встречаются за обедом для офисного мероприятия
  • Доставка чего-либо на место работы другой компании
  • Выполнение корпоративных поручений

В связи с характером должности, продавцы являются наиболее распространенным видом незарегистрированных автомобилей для большинства предприятий, поскольку продавцы используют свой автомобиль, чтобы посещать клиентов и потенциальных клиентов на ежедневной основе (по крайней мере, мы все надеемся! ).

ПОЧЕМУ НЕОБХОДИМЫЙ АВТО ЯВЛЯЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

  • Авто Ответственность — , если сотрудник управляет автомобилем по делам компании и попадает в аварию, компания несет ответственность за ущерб, превышающий ограничения, установленные личным автополисом сотрудника.
  • Компенсация работникам — Если сотрудник получил травму в автомобильной аварии во время работы компании, претензия будет включена в расчет изменения опыта и отрицательно повлияет на историю претензий, увеличивая размер страховых взносов.
  • Небрежное поручение — является основанием для иска в деликтном праве, которое возникает, когда одна сторона (доверитель) привлекается к ответственности за халатность, поскольку они по неосторожности предоставили другой стороне (доверительному управляющему) опасное средство, и доверенная сторона причинила вред третьему лицу с помощью этого инструмента. Например, если компания нанимает продавца с плохим стажем вождения, который вызывает аварию, компания может нести ответственность за штрафные убытки из-за грубой небрежности.Обязательно проверяйте наличие страховки и водительские записи сотрудников не реже одного раза в год.
  • Вождение и мобильные телефоны — Количество отвлекающих факторов, которые сотрудники сегодня отвлекают в дороге, больше, чем когда-либо. Кажется, что сегодня большинство водителей на дороге чем-то отвлекается, чаще всего это сотовые телефоны, но также есть системы GPS, радио или что-то еще, что может отвлечь внимание водителя от дороги. Ваши сотрудники, скорее всего, являются участниками этой эпидемии.

Как защитить вашу компанию

Два самых простых и эффективных способа защитить вашу компанию — это приобрести полис автострахования, не принадлежащего владельцу, и создать программу для сотрудников, которые ездят на собственных транспортных средствах по бизнесу компании. Вот важные составляющие успешной программы по продаже автомобилей, не находящихся в собственности:

  • Разработайте систему для выявления тех сотрудников, которые ездят или могут водить от имени компании на собственных транспортных средствах
  • Требовать от сотрудников наличия личной страховки на своих транспортных средствах (рекомендуется минимум 500000 долларов в качестве ответственности)
  • Ежегодно получать подтверждение наличия личного страхования сотрудников
  • Попросите сотрудников подписать формы разрешения MVR (во избежание проблем с законодательством о конфиденциальности), чтобы ваша компания могла получить свои записи об автомобилях
  • Ведите регистрацию автотранспортных средств ежегодно или подпишитесь на программу уведомления работодателя, если таковая доступна в вашем штате
  • Установите руководящие принципы приемлемости водителей, в которых указывается количество и тип нарушений или несчастных случаев, которые лишают сотрудников права на управление автомобилем (пожалуйста, свяжитесь с автором этой статьи для образца политики)
  • Внедрение и обеспечение выполнения программы использования транспортных средств, которая включает подписанная форма согласия, в которой изложена допустимая практика вождения по делам компании.(Пожалуйста, свяжитесь с автором этой статьи, чтобы получить образец политики)
  • Ведение полисов ответственности за арендуемых и чужих автомобилей и ответственности за зонтик
  • Периодически проверяйте файлы для подтверждения наличия страховки и приемлемых водительских записей
  • Обучите своих сотрудников безопасному вождению, включить обсуждение отвлеченного вождения, безопасного вождения, соблюдения правильной дистанции и вождения в погодных условиях

В связи с обилием отраслевых факторов риска, с которыми сегодня сталкиваются компании, остается мало времени для решения общих вопросов.Решение проблем, связанных с незащищенными автомобилями, таким образом быстро и недорого высвободит больше времени для решения других проблем, с которыми сталкивается компания, и при этом будет уверенно, что ваши финансовые риски сведены к минимуму.

Заключение

Автомобили, не находящиеся в собственности, используются в вашем бизнесе каждый день и представляют опасность для вашего бизнеса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *