Шоурум. Что это такое? | Толковый словарь

Шоурум (или Шоу-рум, от английского Showroom) – это демонстрационный зал, где представлен товар, который можно оценить лично и купить его. Обычно шоурум недоступен каждому прохожему, это магазин закрытого типа, для определенных людей. Шоурумы очень популярны. Такой бизнес прибыльный и удобный, ведь он дает возможность демонстрировать любой вид товара.

Изначально шоурумы не только демонстрировали товар, но и служили местом встречи бизнесменов, которые могли заключать здесь крупные сделки. Речь шла обо всех возможных товарах: от аксессуаров до мебели, автомобилей и так далее.

В современных шоурумах редко встречаются предприниматели. Сегодня большинство шоурумов – это место, где клиенты заказывают товары по каталогу. Периодически в зал привозят новые коллекции или отдельные товары для того, чтобы их могли примерить, попробовать осмотреть и оценить.

А ещё этим словом иногда называют небольшие магазины-ателье. Как правило, производитель шьет продукцию прямо в шоурумах, там же её реализует. Это могут быть эксклюзивные дизайнерские вещи, уникальная ручная работа, изготовление продукции на заказ и так далее. Обычно касается обуви, шуб, определенной одежды. Иногда бутики или обычные магазины называют себя шоурумом. На самом деле, это просто маркетинговый ход. Нельзя называть шоурумом любое место, где хранятся вещи.

Главное отличие магазина и шоурума — магазин открыт для всех, имеет вход, кассу, товарный знак прошел регистрацию, оформлен как юридическое лицо, соблюдены все правила торговли, которые для шоурума необязательны.

Смотрите также: КровоточИть, кулинАрия и ещё 6 слов на К, в которых вы неправильно ставите ударение или смотрите, кто придумал фразу «лол кек чебурек» (видео).

Спасибо за просмотр! Не забудьте поставить «Нравится» и подписаться на канал!

Источник: chto-takoe.net

Что такое ШОУРУМ (Showroom) — ответ что это значит, слово, термин

Шоурум (Шоу-рум, Showroom) – это помещение, где представлен определенный товар, который можно оценить лично, посетив этот демонстрационный зал. Помещение такого типа обычно недоступно каждому прохожему. Это магазин закрытого типа, для определенных людей. Шоурумы – очень популярны. Такой бизнес прибыльный и удобный, потому что дает возможность демонстрировать любой вид товара целевой аудитории.

 

 

Что такое ШОУРУМ – значение, определение простыми словами.

 

Простыми словами, Шоурум – это демонстрационный зал – место, в котором можно увидеть интересующий товар и купить его.

 

Изначально шоурумы не только демонстрировали товар, к примеру, одежду, а и служили местом встречи бизнесменов, которые могли заключать взаимовыгодные сделки. В помещении могли бы собраться производитель, дизайнер, оптовый покупатель и другие заинтересованные лица, чтобы увидеть товар, и принять решение. В таких залах не торговали в розницу, а заключали именно большие сделки. Причем речь не только об одежде, а обо всех возможных товарах: от аксессуаров до мебели, автомобилей и так далее.

 

 

Современный шоурум немного модифицировался. Изначальный вариант также существует, но большинство шоурумов – это место, где клиенты заказывают товары по каталогу. Периодически в зал привозят новые коллекции или отдельные товары для того, чтобы их могли примерить, попробовать осмотреть и оценить. Именно поэтому большинство современных шоурумов не открыты для всех людей, а что-то вроде закрытого клуба, который может посещать определенный круг людей, являющийся целевой аудиторией представленных товаров.

 

Шоурум – это возможность подняться в развитии бизнеса, потому что подобные помещения не просто прибыль, а и престиж, полезные знакомства. Прибыль владельца зала для демонстраций зависит от способов выхода на целевую группу, которой будет интересен предлагаемый вид товара.

 

 

Что такое «showroom» в мире моды?

 

Значений есть несколько. В первую очередь шоурум – это помещение, где бренды, изготавливающие одежду, обувь и другие товары, представляют свои коллекции владельцам бутиков, которые покупают товары для последующей перепродажи.

Это значение касается всех европейских стран, владельцем демонстрационного зала может быть не только фабрика, а и дистрибьюторы. Подобные места могут быть открытого или закрытого типа. Первый вариант открыт для всех желающих, второй предусматривает ограниченный вход и предварительную запись.

 

Небольшие магазины-ателье также можно назвать этим словом. Они действительно небольшие и, как правило, производитель шьет продукцию прямо на месте, в том же помещении её реализует. Это могут быть эксклюзивные дизайнерские вещи, уникальная ручная работа, изготовление продукции на заказ и так далее. Обычно касается обуви, шуб, определенной одежды.

 

 

Еще одна разновидность шоурума – помещения закрытого типа, где можно купить в розницу вещи от нескольких дизайнеров. Как правило, это вещи начинающих дизайнеров, которые нельзя купить в другом месте — они уникальные. Помещение может быть разным: от обычной квартиры до огромного зала с большим выбором товаров. Чаще всего это закрытые помещения, о приглашениях в такое место узнают заранее, через интернет, от знакомых или друзей.

 

Иногда бутики или обычные магазины называют себя шоурумом. На самом деле, это просто маркетинговый ход, потому что отличия есть и нельзя называть шоурумом любое место, где хранятся вещи. Главное отличие магазина от демонстрационного зала в том, что магазин открыт для всех, общедоступный, имеет отдельный вход, кассу, товарный знак прошел регистрацию, оформлен, как юридическое лицо и так далее. То есть, соблюдены все правила торговли, которые для шоурума необязательны.

 

Залы для демонстраций созданы для того, чтобы в красивой атмосфере дать возможность людям оценить качество товара. Большинство покупателей в интернете жалуются на то, что к вещам нельзя дотронуться или примерить. Тем не менее появился новый вид демонстрационного зала, способный решить эту проблему – виртуальный шоурум. Товар в формате 3D можно рассмотреть со всех сторон, не выходя из дома.

Например, покупая автомобиль, можно не просто оценить его со всех сторон, а и выбрать дополнительные компоненты, понравившуюся комплектацию.

 

 

Условия для открытия шоурума.

 

Для открытия понадобится:

 

• Для начала – любое помещение;
• Стартовые деньги;
• Социальные связи.

 

Открыть зал для демонстраций можно даже в своей личной квартире, а позже по необходимости найти другое помещение. Практика демонстраций в квартире достаточно распространенная.

 

Сумма денег для старта также может быть разной, в зависимости от структуры работы. Вариантов очень много: самостоятельно закупать товар и реализовать его в шоуруме; заключить договор и предлагать товар, который оставили для реализации; европейский вариант – заключить договор с дизайнером или брендом и рассчитывать на покупателей от крупных торговых центров или групп.

 

Социальные связи – это полезные знакомства.

Чтобы продать определенный товар, необходимо иметь знакомства с целевой аудиторией, для которой покупать этот товар не просто хобби, а необходимость.

 

 

Шоурумы при интернет-магазинах.

 

Подобные демонстрационные залы появились достаточно недавно, но уже завоевали популярность, потому что магазины онлайн выбирает огромное количество покупателей. Единственное неудобство – невозможность реально посмотреть на товар. Теперь эта проблема решена, залы для демонстраций от интернет-магазина – это возможность осмотреть товар перед тем, как его купить. Это может быть любая продукция: техника, посуда, одежда и т.д.

 

 

Оформление Шоурума.

 

Как оформить шоурум, зависит от стратегии работы. Стоит делать акценты на такие данные:

 

• объём работы;
• статус покупателей;
• статус владельца зала;
• количество продукции;
• разнообразие продукции.

 

Самый простой вариант, который практически ничего не требует – квартира, собственная или снятая в аренду. Но этот вариант уместный для тех, кто предлагает товар узкому кругу знакомых. Некоторые из них могут приходить на чашку чая в гости, а на презентации приводить своих знакомых. Также подобная презентация может подойти для клиентов, которые сделали заказ, и пришли осмотреть товар.

 

Если шоурум – это место, куда будут приходить покупатели по рекомендации, планируется заключать крупные сделки, нужны комфортные условия для работы. Если товар – одежда, понадобятся зеркала, примерочные, если речь о технике – возможность её подключить, чтобы проверить работоспособность. В любом случае понадобится небольшой склад, чтобы хранить презентационный товар и удобная мебель (диваны, столики), чтобы смотреть каталоги, заключать сделки. Многие товары можно демонстрировать с помощью видеороликов (

реклама, видео с показов и другое), тогда понадобится экран.

 

 

Шоурум может открыть каждый, кто желает сделать свой бизнес более прибыльным. Для начала требуется минимум вложений, а при правильной организации работы есть возможность расширить бизнес, стать более успешным и богатым. Главное при открытии шоурума – определить свои цели и возможности.

Что такое шоурум — Бизнес-команда

• 19 Апреля, 2019
• Термины
• Елена Мотренко

В современном мире мы часто встречаемся с таким понятием, как шоу-рум. Многих интересует вопрос: что это такое, и чем он отличается от привычного нам магазина или бутика? Как переводится шоу-рум? Дословно с английского языка данный термин означает «демонстрационный салон». Showroom — это зал, где представлены образцы коллекции одного или нескольких брендов. В современном мире такие салоны набирают все большую популярность и являются перспективным видом бизнеса. Что означает шоу-рум? В статье узнаем об этом более подробно.

Определение

Шоу-рум — что это такое? «Википедия» гласит, что это салон, где наглядно демонстрируется товар с возможностью посмотреть его, потрогать, понюхать, даже посидеть в нем, если это автомобиль или мебель.

Цель такого заведения — привести потенциального покупателя в восторг и сподвигнуть его на совершение покупки.

Для организатора шоурум — это не только модный бизнес, но и возможность демонстрировать современнейшие новинки техники, элитные товары. Это дает возможность вращаться и заводить знакомства в высшем обществе.

История

Что значит шоу-рум и как он появился? Возникло данное направление в Европе. Изначально шоу-рум предназначался для демонстрации модной одежды и обуви именитых дизайнеров.

Здесь не осуществлялись непосредственные продажи товаров. Модельеры устраивали в шоу-руме деловые встречи с заказчиками и оптовыми покупателями и заключали с ними крупные сделки.

Затем такие залы стали открывать производители автомобилей, мебели и аксессуаров.

Современность

Что значит шоу-рум в наши дни? Сегодня он претерпел изменения. Теперь здесь предоставляется возможность приобрести товар по каталогам известных производителей. Периодически в салон доставляются коллекции знаменитых брендов.

В некоторые шоу-румы к примерке и покупке товаров допускаются избранные. Обычному человеку вход ограничен. Это своеобразный закрытый клуб. Здесь, чаще всего, предлагаются изделия нескольких брендов или эксклюзивные вещи начинающего дизайнера, которые невозможно приобрести в магазине.

Это могут быть заведения, которые принадлежат производителям, и где происходит закупка коллекций клиентами для дальнейшей перепродажи. Существуют шоу-румы, которые являются собственностью дистрибьютеров. Часто в салонах работают модели для демонстрации товара на подиуме.

Другой разновидностью шоу-рума являются магазины-ателье. Как правило, модельер изготавливает свои изделия на месте. Это одежда на заказ или свадебные и вечерние платья ручной работы. Таким образом шьют также обувь, изделия из натурального меха, сумки.

Что значит шоу-рум в нашей стране? В России распространены салоны, ориентированные на территориальную принадлежность. Например, одежда из Китая, Италии, Франции.

Как начать бизнес

Для организации шоу-рума не требуется больших затрат. Для успешного начала бизнеса необходимо помещение, стартовый капитал и связи в обществе.

Для данной цели подойдет даже собственная квартира. Величина начального капитала зависит от структуры работы. Если выбирать традиционный путь данного бизнеса, нужно заключить договор с конкретным производителем и делать ставку на крупные торговые центры или группы.

Есть и другой способ — самостоятельно ездить за границу, приобретать товар и предлагать покупателям. Возможно также брать его у разных поставщиков под реализацию.

Самое важное в этом деле — иметь знакомства в определенных кругах общества. Потенциальные клиенты должны иметь профессиональный интерес к приобретению предлагаемых вещей. Это не должно быть для них просто хобби. Это самое главное и важное условие данного бизнеса.

Для успешных продаж необходимо ответственно подойти к подбору персонала. Консультант должен быть приветливым, знать досконально ассортимент, уметь рассказать о бренде и товаре так, чтобы случайно зашедший человек, ушел из салона довольный, с полными пакетами покупок и желанием вернуться туда вновь.

Товар должен подбираться тщательно. Все вещи должны быть качественными и уникальными. Шоу-рум должен быть тем местом, где можно приобрести изделие в единственном экземпляре или в очень ограниченном.

При этом, цена не обязательно должна быть высокой. Очень важно удовлетворить потребности каждого клиента, учитывая его возможности. Кому-то нужны дорогие брендовые вещи из последней коллекции, а кто-то предпочтет приобрести качественный товар из прошлых коллекций, с распродаж или аутлета, но с более низкой стоимостью.

Виртуальность

Что значит шоу-рум интернет-магазина? Это разновидность бизнеса, которая возникла сравнительно недавно. С развитием интернет-торговли при виртуальных магазинах стали открываться шоу-румы. Это место, где клиент может осмотреть предлагаемый товар перед покупкой.

В виртуальном шоу-руме в формате 3D потенциальный покупатель имеет возможность изучить товар со всех ракурсов или подобрать компоненты и комплектующие.

Как выбрать и подготовить помещение

В данном вопросе решение нужно принимать, исходя из того, каков статус производителя и покупателей, какой планируется объем работ, количество и ассортимент товара.

Если предполагается узкий круг общения или прием заказов по каталогу, может подойти и собственная или взятая в аренду квартира. Если же клиенты будут приходить для примерки и приобретения товара, тогда нужно разделить помещение на две зоны: демонстрационный зал и комнату для хранения. Зал нужно оформить в выбранном стиле и обставить гармонирующими аксессуарами.

Если планируется работа с крупными заказами, необходимо обеспечить комфортную мебель для просмотра каталогов, подиум для показа моделей и экран для просмотра рекламных клипов и видео с показа коллекций.

Развитие бизнеса

Для того, чтобы достичь успеха в данном деле, нужно приложить немало усилий. Много начинающих бизнесменов терпят неудачу, и лишь некоторые достигают успеха. Успех на первых этапах развития такого бизнеса, как шоу-рум сопутствует тем предпринимателям, кто провел тщательную работу перед открытием.

На первых порах рекомендуется ответственно подойти к вопросу поиска клиентов. Неплохо было бы разработать собственный сайт. В современном мире виртуальные площадки помогают не только найти клиентов в интернете, но и привести их в оффлайн-бизнес.

Необходимо стараться удивлять покупателей. Полезно делать привлекательные акции. Нужно постараться создать домашнюю уютную атмосферу, где клиенты будут чувствовать себя комфортно. Очень важно относиться к каждому посетителю, как к дорогому гостю. Этим и отличается шоу-рум от обычного магазина.

Принцип заключается в следующем. Клиент приходит, его встречают, комфортно устраивают в кресле или на диване, подают кофе или чай, демонстрируют товар, применяя индивидуальный подход, исходя из его личных вкусов и предпочтений. Такие примерки и выбор моделей могут затягиваться на несколько часов.

Но главное в данном бизнесе — не сдаваться. Если на первых этапах будет не много покупателей, то в дальнейшем, при правильном подходе к делу, они обязательно появятся.

Источник: https://fin-az.ru/449184a-chto-znachit-shou-rum-opredelenie-ponyatiya-osobennosti-vyibor-pomescheniya

Что такое Шоурум (Showroom)

Шоурум (Шоу-рум, Showroom) – это помещение, где представлен определенный товар, который можно оценить лично, посетив этот демонстрационный зал.

Помещение такого типа обычно недоступно каждому прохожему. Это магазин закрытого типа, для определенных людей. Шоурумы – очень популярны.

Такой бизнес прибыльный и удобный, потому что дает возможность демонстрировать любой вид товара целевой аудитории.

Что такое ШОУРУМ – значение, определение простыми словами

Простыми словами, Шоурум – это демонстрационный зал – место, в котором можно увидеть интересующий товар и купить его.

Изначально шоурумы не только демонстрировали товар, к примеру, одежду, а и служили местом встречи бизнесменов, которые могли заключать взаимовыгодные сделки.

В помещении могли бы собраться производитель, дизайнер, оптовый покупатель и другие заинтересованные лица, чтобы увидеть товар, и принять решение. В таких залах не торговали в розницу, а заключали именно большие сделки.

Причем речь не только об одежде, а обо всех возможных товарах: от аксессуаров до мебели, автомобилей и так далее.

Современный шоурум немного модифицировался. Изначальный вариант также существует, но большинство шоурумов – это место, где клиенты заказывают товары по каталогу.

Периодически в зал привозят новые коллекции или отдельные товары для того, чтобы их могли примерить, попробовать осмотреть и оценить.

Именно поэтому большинство современных шоурумов не открыты для всех людей, а что-то вроде закрытого клуба, который может посещать определенный круг людей, являющийся целевой аудиторией представленных товаров.

Шоурум – это возможность подняться в развитии бизнеса, потому что подобные помещения не просто прибыль, а и престиж, полезные знакомства. Прибыль владельца зала для демонстраций зависит от способов выхода на целевую группу, которой будет интересен предлагаемый вид товара.

Что такое «showroom» в мире моды?

Значений есть несколько. В первую очередь шоурум – это помещение, где бренды, изготавливающие одежду, обувь и другие товары, представляют свои коллекции владельцам бутиков, которые покупают товары для последующей перепродажи.

Это значение касается всех европейских стран, владельцем демонстрационного зала может быть не только фабрика, а и дистрибьюторы. Подобные места могут быть открытого или закрытого типа.

Первый вариант открыт для всех желающих, второй предусматривает ограниченный вход и предварительную запись.

Небольшие магазины-ателье также можно назвать этим словом. Они действительно небольшие и, как правило, производитель шьет продукцию прямо на месте, в том же помещении её реализует. Это могут быть эксклюзивные дизайнерские вещи, уникальная ручная работа, изготовление продукции на заказ и так далее. Обычно касается обуви, шуб, определенной одежды.

Еще одна разновидность шоурума – помещения закрытого типа, где можно купить в розницу вещи от нескольких дизайнеров. Как правило, это вещи начинающих дизайнеров, которые нельзя купить в другом месте — они уникальные.

Помещение может быть разным: от обычной квартиры до огромного зала с большим выбором товаров. Чаще всего это закрытые помещения, о приглашениях в такое место узнают заранее, через интернет, от знакомых или друзей.

Иногда бутики или обычные магазины называют себя шоурумом. На самом деле, это просто маркетинговый ход, потому что отличия есть и нельзя называть шоурумом любое место, где хранятся вещи.

Главное отличие магазина от демонстрационного зала в том, что магазин открыт для всех, общедоступный, имеет отдельный вход, кассу, товарный знак прошел регистрацию, оформлен, как юридическое лицо и так далее.

То есть, соблюдены все правила торговли, которые для шоурума необязательны.

Залы для демонстраций созданы для того, чтобы в красивой атмосфере дать возможность людям оценить качество товара. Большинство покупателей в интернете жалуются на то, что к вещам нельзя дотронуться или примерить.

Тем не менее, появился новый вид демонстрационного зала, способный решить эту проблему – виртуальный шоурум. Товар в формате 3D можно рассмотреть со всех сторон, не выходя из дома.

Например, покупая автомобиль, можно не просто оценить его со всех сторон, а и выбрать дополнительные компоненты, понравившуюся комплектацию.

Условия для открытия шоурума

Для открытия понадобится:

• Для начала – любое помещение;
• Стартовые деньги;
• Социальные связи.

Открыть зал для демонстраций можно даже в своей личной квартире, а позже по необходимости найти другое помещение. Практика демонстраций в квартире достаточно распространенная.

Сумма денег для старта также может быть разной, в зависимости от структуры работы. Вариантов очень много: самостоятельно закупать товар и реализовать его в шоуруме; заключить договор и предлагать товар, который оставили для реализации; европейский вариант – заключить договор с дизайнером или брендом и рассчитывать на покупателей от крупных торговых центров или групп.

Социальные связи – это полезные знакомства. Чтобы продать определенный товар, необходимо иметь знакомства с целевой аудиторией, для которой покупать этот товар не просто хобби, а необходимость.

Шоурумы при интернет-магазинах

Подобные демонстрационные залы появились достаточно недавно, но уже завоевали популярность, потому что магазины онлайн выбирает огромное количество покупателей.

Единственное неудобство – невозможность реально посмотреть на товар. Теперь эта проблема решена, залы для демонстраций от интернет-магазина – это возможность осмотреть товар перед тем, как его купить.

Это может быть любая продукция: техника, посуда, одежда и т.д.

Источник: http://chto-takoe.net/chto-takoe-shourum-showroom/

Отличия между шоурумом и магазином одежды, бутиком

24.02.2019

Продажа женской одежды относится к популярным торговым направлениям, которые стремительно развиваются в плане своих особенностей и положительных характеристик.

Предприниматели не стоят на месте и постоянно развиваются в плане точек продажи, благодаря чему существуют не только магазины одежды, но и шоу-румы. Многие покупатели путают два этих понятия, считая, что это один и тот же магазин.

Но на самом деле существуют отличия шоурума от магазина – это разные определения, имеющие свои принципы работы.

Что такое шоу-рум и магазин одежды

Шоу-рум – это помещение, похожее на комнату или квартиру, которая обустроена из соображений уюта и привлекательности.

Максимальный комфорт для посетителей обеспечивается за счет специального обслуживания, например, в виде угощений чаем или кофе, десертами, возможностью в перерывах между примерками расслабиться за просмотром телевизора.

Если разбираться, что такое шоурум и чем он отличается от магазина одежды, то можно выделить у первого множество положительных свойств и особенностей.

Обычный магазин женской одежды – это прилавки и вешалки с новыми и старыми коллекциями, поэтому покупательницы имеют возможность только ознакомиться с ассортиментом, примерять выбранную модель и приобрести ее.

Отсутствие настолько «домашнего» обслуживания и считается главным отличительным свойством.

Но это не значит, что магазины нельзя отнести к числу уютных и комфортных мест для покупок, просто здесь имеются определенные отличия в функциональном плане.

Что нужно для открытия шоу-рума

Перед открытием шоу-рума необходимо понять, чем отличается шоурум от магазина одежды. Таким образом, для создания собственного уютного шоу-рума нужно учитывать следующие правила и особенности, чтобы достичь поставленной задачи:

1. Изначально нужно выбрать помещение, в котором будет обустроена домашняя обстановка с услугой продажи одежды.
2. Необходимо подобрать поставщика или производителя, который будет предоставлять одежду по выгодной стоимости без каких-либо наценок. Рекомендуется обратить внимание на профессиональные бренды, которые могут гарантировать не только разумную стоимость, но и высокое качество.
3. Обязательно нужно иметь стартовый капитал, так как нужно обустроить помещение, приобрести соответствующее оборудование для размещения вещей и так далее.
4. Проработка интерьера – гарантия его комфорта и уюта. Рекомендуется применять наиболее «домашние» стили, которые будут формировать уютное пространство.
5. Сотрудники обязательно должны быть осведомлены о тематике шоу-рума и о правилах его работы, чтобы обеспечить соответствующее обслуживание посетителей.

Это ключевые моменты, которые важно учесть при организации собственного шоу-рума по продаже женской одежды.

Что лучше выбрать

Вопрос относится к числу наиболее актуальных среди современных модниц. На самом деле, сделать выбор очень просто, если учитывать такие нюансы, как:

1. Собственные предпочтения. Если хочется не просто приобрести одежду, но и отдохнуть во время шопинга, то шоу-рум будет наиболее правильным вариантом.
2. Ассортимент. Не стоит выбирать то, что модно, так как только большой ассортимент вариантов делает окончательный выбор в пользу шоу-рума. И это именно то, чем отличается шоурум от бутика.

Шоу-румы и магазины – это современные популярные места для покупки женской одежды, но правильный выбор должен обосновываться не только на модных тенденциях, но и на собственных предпочтениях. Только в таком случае можно рассчитывать на комфортный выбор одежды и интересное времяпрепровождение.

Источник: https://101da.ru/otlichiya-mezhdu-shourumom-magazinom-odezhdy

Что такое Шоурум (Showroom) простыми словами

Шоурумы пользуются большой популярностью среди производителей, реализаторов брендовых изделий, оригинальной продукции. На сегодняшний день многие предприниматели открывают шоурумы во всем мире. «Шоурум» — это слово образовалось от английских слов: «show» — демонстрация, «room» — комната или помещение.

Дословно слово означает зал для показа чего-либо, демонстрации товаров. Такие помещения пользуются популярностью в Европе, а также и в других странах. Небольшие комнаты применяются в качестве территорий для проведения показа разной продукции. Данные заведения предназначаются для того, чтобы представлять брендовый товар клиентам, помочь заключению сделок с разными реализаторами.

Преимущества шоурум-ов

Он дает возможность предпринимателям получить данные преимущества:

• увеличить спрос на продукцию, услуги;
• рекламировать неизвестный бренд;
• эксклюзивные изделия дизайнеров;
• обосноваться на современном рынке;
• продемонстрировать новинки продукции;
• реализовать свою продукцию по безналоговой стоимости.

Открыть такой зал можно даже с небольшим капиталом, помещения для показа открыты у многих людей, предпринимателей и молодых дизайнеров.

Также осуществляет функции свойственные обычному магазину:

• узкая специализация по виду продукции;
• акцент на эксклюзивность;
• индивидуальный подход к покупателям;
• добротная работа консультантов.

Основной задачей для них является — обеспечить высокий комфорт для клиентов, способствовать реализации определенного товара, изделий. Понятное дело, что всё это не для простых людей, которые не могут позволить себе такой роскоши в обслуживании.

С данной целью помещение, предназначенное для показов, оборудовано примерочными, демонстрационными плакатами. Гости и посетители могут:

• разместиться в удобных креслах,
• выпить чашку чая, кофе,
• посплетничать,
• познакомиться с брендовой продукцией,
• ознакомиться с образцами товаров на рекламных плакатах в компании.

В некоторых помещениях, в торговых залах работают манекенщицы, они по желанию посетителей могут продемонстрировать каждую модель изделий, представленных на плакате. В некоторых залах для показа продукции организуется детский уголок, чтобы развлекать детей посетителей, пока они совершают покупки в шоуруме.

Если вы посетите такое заведение, то получите много информации, положительных впечатлений, сможете купить эксклюзивные брендовые изделия по выгодной цене.

Виды и направления

В зависимости от методов организации пространства, такие комнаты подразделяются на следующие варианты:

• маленький магазин-ателье;
• модный салон;
• студия для показа коллекций от производителей;
• демонстрационный зал с подиумом, который организован при модном бутике;
• напрямую от фабрик или каких-либо производителей товара.

Все они подразделяются на: открытого или закрытого вида. Помещения открытого типа являются доступными для всех желающих, предназначаются для узкого круга людей.

Закрытый «шоурум» — это небольшой бутик, модный салон, организованный в специально выбранных для этого помещениях. Поэтому в такие заведения посетители записываются по предварительной записи.

Так сказать особая элита, которая может себе такое позволить.

В ассортименте изделий не существует ограничений, но наиболее часто в демонстрационных комнатах предлагаются следующие товары:

• одежда;
• обувь;
• игрушки для детей;
• парфюмерия;
• аксессуары;
• нижнее бельё;
• косметическая продукция;
• парфюмерия;
• предметы мебели.

Для кого они предназначены?

Данные комнаты могут быть ориентированы на посетителей и агентов. В заведениях первого типа покупателям предлагается различный товар для реализации. Здесь вы также можете заказать крупную партию продукции оптом для ее дальнейшей реализации в точках, магазинах, бутиках. Тут предлагают посетителям и клиентам готовые изделия, демонстрируют различные образцы изделий.

В заведениях второго типа покупатели имеют возможность познакомиться с изделиями, заказать готовое изделие через определенное время. Для того, чтобы открыть свой шоурум, требуются следующие условия:

• первоначальный личный капитал;
• наличие юридического лица;
• разрешительные документы;
• помещение.

Перед тем, как открыть заведение для показа товара, следует определиться с профилем продукции, составить план. Организация бутика должна осуществляться в несколько этапов:

• выработать маркетинговую стратегию;
• подобрать помещение;
• арендовать его официально;
• организовать интерьер;
• определиться с поставщиками;
• подобрать персонал;
• создать рекламную стратегию.

Необходимо также оформить документы, зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Некоторые предприниматели работают, открывают шоу-рум у себя дома. Это дает возможность экономить на покупке, на аренде комнаты. Для раскрутки зала, организаторы разрабатывают специальный интернет-магазин, онлайн-каталоги, применяют рекламу.

Организация выставочного зала — это отличное решение для развития бизнеса, которое позволяет добиться рентабельности до 300%, при небольших затратах. Важные составляющие успеха — оценка рисков, а также грамотная бизнес-стратегия.

Как можно начать зарабатывать в Интернете? Вам помогут самые современные курсы:

Источник: https://wikifin.ru/chto-takoe-shourum-showroom-prostymi-slovami/

Шоурум — что это и в чем отличия от магазина

С развитием торговли современные ее направления приобретают все более интересные форматы. Шоурум (шоу-рум) – один из типов рыночных отношений.

1.

Что такое шоурум (шоу-рум) простыми словами

Шоурум (шоу-рум) позволяет организовать торговый процесс, ориентированный на активное взаимодействие с покупателем. Выгода для продавца заключается в том, что использование элементов шоу в процессе продажи позволяет завлечь клиента и создать в его представлении позитивный образ о своем бизнесе.

Showroom (show-room) – термин из английского языка. Дословно означает: комната для показов или выставочный зал. Пишется в двух вариантах на выбор: как слитно, так и через дефис.

По сути, шоурум (шоу-рум) – это комната, помещение, в котором осуществляется и выставка товара, и продажа этого же товара одновременно.

Такую технику продаж часто используют фабрики по производству одежды. Наиболее популярным формат стал и среди современных магазинов одежды, обуви или аксессуаров. Но, по сути, организовать шоурум (шоу-рум) можно при продаже любого товара.

Главное, что объединяет всю продукцию в шоуруме (шоу-руме) – обычно она представлена от одного и того же бренда или объединена по одинаковой линейке товаров, если на площадке выставляется продукция нескольких фирм.

2. История шоурум (шоу-рум)

Изначально этот формат зарождался среди модельеров, которые в целях привлечения клиента позволяли поближе рассмотреть свои дорогие модели одежды, обуви или аксессуаров с показов, а также разрешали надеть и походить в них некоторое время, чтобы расположить клиента к покупке. Такое обслуживание нравилось покупателям, и в результате, часто клиенты заказывали не только одну вещь, но и всю коллекцию.

• Позже, эта идея распространилась среди оптовых продавцов, которые, не получив крупных клиентов, с целью привлечения покупателей с более скромным бюджетом демонстрировали свой товар прямо у себя на складах.
• Торговать по принципу шоурума (шоу-рума) можно любым товаром.
• После, идею переняли мелкие розничные торговцы из разных стран Европы и США, создавая тем самым новый вид шоппинга.
• В России форматы торговли по типу шоурум (шоу-рум) появились с опозданием в 2 года.

3. Чем отличается от магазина

Выставляя свой товар на продажу при использовании этого формата шоппинга, продавец повышает интерес к своему бизнесу со стороны покупателей.

Задача и цель шоурума (шоу-рума):

• предоставить возможность покупателю хорошо рассмотреть товар;
• вовлечь клиента в процесс покупки товара;
• обеспечить внимательное отношение к покупателю, поддержать беседы на отвлеченные темы;
• создать уютную атмосферу по типу домашней обстановки.

Конечной целью шоурума (шоу-рума) является достижение такого уровня обслуживания, который бы способствовал состоянию спокойного отдыха для клиента.

Покупатель может провести достаточное количество времени, например, в одежде продавца, присесть в ней на диване, выпить кофе, листая журнал. Таким образом, покупатель получает полную картину от ощущений в одежде, за которую он чаще всего готов заплатить, а продавец привлекает клиента тем, что позволяет ему гораздо больше, чем он может получить в обычном магазине.

Обслуживание по системе шоурум (шоу-рум) включает:

• свободное передвижение покупателя по комнате, например, при примерке одежды;
• демонстрация штучного товара, лимитированной коллекции;
• прокат любой вещи;
• заказ комплекта нужного размера или с изменением цвета. Создание заказа по индивидуальным требованиям клиента;
• неограниченное время просмотра каталогов одежды под заказ;
• услуга бесплатного кофе.

Наиболее эффективным направлением в бизнесе считается, если говорить о продаже одежды – слияние формата шоурума (шоу-рума) и ателье. Услуга ателье позволяет клиенту быть уверенным в том, что любую вещь ему могут переделать под его тип фигуры прямо на месте. Это позволяет быть таким магазинам наиболее популярными.

4. Плюсы шоурума (шоу-рума)

Главный плюс шоурума (шоу-рума) для продавца состоит в том, что арендовать помещение можно на окрайине города, там, где стоимость за квадратный метр коммерческой площади дешевле. И это практически не скажется на посещаемости или трафике клиентов.

Главный плюс шоурума (шоу-рума) для покупателя состоит в том, что перед тем, как оплатить покупку, вещь можно не только примерить, но и побыть в ней некоторое время, то есть поносить.

5. Как организовать шоурум

1. Обычно, в отличии от классического магазина, формат торговли по типу шоурума (шоу-рума) подразумевает демонстрацию не только самого товара, но и историю создания фирмы.
2. Чтобы организовать собственный шоурум (шоу-рум), необходимо купить не только товар, но и тематическую мебель, воссоздать в интерьере элементы фирменного стиля планируемого к демонстрации бренда.
3. Главным фактором, влияющим на успех работы такого торгового зала, является обслуживание.

6. Перспективы шоурума в России

Формат продаж по схеме шоурум (шоу-рум) имеет довольно высокие шансы на развитие в России.

На российском рынке торговли представлено мало магазинов, отвечающих такому уровню.

Некоторые элитные шоурумы (шоу-румы), например, в Москве, только демонстрируют дорогой товар, а продажи осуществляют под заказ. А так как необходимо выделять достаточно много времени на одного клиента – то перед посещением такой торговой точки покупателю необходимо предварительно записаться на определенное время.

Демонстрация своего товара в этом формате актуальна для начинающих модельеров, дизайнеров. Если планируется перепродажа готового продукта при открытии бизнеса – то такой вид торговли для старта идеален.

Это может быть и закрытый клуб, ориентированный на возврат постоянных клиентов.

В целом, интерес в России к шоурумам (шоу-румам) растет, а значит, это перспективное направление для бизнеса.

Источник: https://vsdelke.ru/biznes/shourum.html

Что такое шоурум

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Идея создания шоурумов зародилась в Европе.

За несколько лет она приобрела популярность среди производителей и продавцов брендовых вещей.

Сегодня подавляющее большинство предпринимателей открывают собственные шоу румы по всему миру. Что же это такое? В чем его польза для развития бизнеса?

Что такое Шоу Рум

Слово showroom образовано сочетанием двух английских слов: show — демонстрация, показ, выставка, room – комната, помещение, квартира.

То есть, в буквальном переводе шоу рум — это комната для показа.

Шоурумы очень популярны в Европе и на постсоветском пространстве. Небольшие удобные помещения используются в качестве площадки для презентации различных товаров. Назначение подобных заведений – наглядно представить брендовые изделия потенциальным покупателям и способствовать заключению выгодных бизнес-сделок с торговыми агентами.

Шоу Рум позволяет предпринимателю получить следующие преимущества:

1. Повысить спрос на товар или услугу
2. Разрекламировать неизвестный бренд или молодого дизайнера
3. Закрепиться на рынке
4. Оперативно ознакомить покупателя с новинками производства
5. Реализовать товар по безналоговой стоимости

Открыть шоурум можно даже при наличии небольшого стартового капитала, поэтому свои комнаты для показа имеются у многих малоизвестных дизайнеров, которые только начинают заявлять о себе на рынке фэшн-индустрии.

Чем шоурум отличается от магазина

Шоу Рум в некотором смысле выполняет функции обычного магазина, однако имеет следующие особенности:

1. Уютная, почти домашняя обстановка
2. Узкая специализация по виду товара
3. Акцент на эксклюзивность
4. Индивидуальный подход к клиенту
5. Наличие консультантов

Задача шоурума — обеспечить повышенный комфорт для клиентов и максимально поспособствовать реализации предлагаемого товара.

С этой целью комнату для показов оборудуют удобными примерочными, демонстрационными стендами, иногда – небольшими подиумами. Посетителям предлагают расположиться в мягком удобном кресле, выпить чашечку кофе или чая, подробно ознакомиться с товарным каталогом и образцами вещей на стендах.

В некоторых залах помимо продавцов-консультантов работают манекенщицы, которые по желанию клиента могут продемонстрировать любую из представленных на стенде моделей одежды. В помещении для показа может быть организован и детский уголок, чтобы развлечь маленьких гостей, пока их родители заняты совершением покупок.

Посетив такое заведение, покупатель получает массу полезной информации, позитивных эмоций, а главное, приобретает эксклюзивные брендовые вещи на выгодных условиях.

Виды шоурумов

В зависимости от способов организации шоурумы бывают следующих видов:

1. Небольшой магазин-ателье, в котором представлена авторская продукция одного производителя (он же владелец магазина)
2. Модный салон или студия для показов новых коллекций от группы дизайнеров
3. Демонстрационный зал с подиумом, организованный при модном магазине или швейной фабрике, с постоянным штатом сотрудников

Шоурумы бывают открытого и закрытого типа. В первом случае они доступны всем желающим, во втором — предназначены для узкого круга посетителей.

Закрытый шоу рум – это своего рода маленький модный бутик, который организован у кого-то на квартире или в другом месте с ограниченным доступом. О существовании такого заведения узнают от знакомых. Попасть в него можно по предварительной записи.

В плане ассортимента никаких ограничений не существует, но чаще всего в демонстрационных залах предлагают следующие товары:

1. Одежда
2. Обувь
3. Аксессуары
4. Косметика
5. Парфюмерия
6. Посуда
7. Предметы мебели

Такие заведения могут быть ориентированы на индивидуальных покупателей либо торговых агентов. В заведениях первого типа посетителям предлагаются изделия для реализации в розницу. В оптовом варианте можно заказать большую партию товара для её последующей продажи в торговых точках.

Шоурумы могут предлагать покупателям готовые вещи либо демонстрировать образцы продукции. В заведениях второго типа клиент имеет возможность ознакомиться с коллекцией, сделать заказ и получить готовое изделие через некоторое время.

Как открыть и раскрутить Шоу Рум

Для успешного открытия своего шоу рума необходимы три условия:

1. Стартовый капитал
2. Обширные связи в мире моды
3. Удобное помещение с выгодным расположением

Перед открытием собственной комнаты для показа необходимо определиться с профилем товара и составить бизнес-план. Организацию шоурума следует производить в несколько этапов:

1. Выбрать помещение
2. Организовать интерьер
3. Определиться с поставщиками
4. Подобрать персонал
5. Создать рекламную стратегию

Отдельное внимание следует уделить юридической стороне вопроса – зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя либо организовать общество с ограниченной ответственностью.

Многие предприниматели начинают работу, открыв шоу рум на дому. Это позволяет значительно сэкономить на аренде или покупке специального помещения.

При отсутствии большого стартового капитала удобно открывать бизнес по франшизе. Для этого необходимо заключить договор с компанией-поставщиком о постоянном сотрудничестве. При таком варианте товар будет поставляться владельцу шоурума со значительной скидкой. Однако обязательным условием является отчисление поставщику части прибыли.

Для раскрутки шоу рума владельцы создают специализированные интернет-магазины, электронные каталоги товаров, используют онлайн-рекламу. Такой подход позволяет найти покупателей в отдаленных регионах, расширить круг постоянных клиентов, получить быструю прибыль.

Шоу Рум – это выгодно и перспективно

Организация шоурума – это прогрессивное решение, позволяющее достичь рентабельности бизнеса до 300% при минимальных стартовых вложениях. Главные условия успеха — это четкая оценка возможных рисков и грамотная бизнес-стратегия.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo. ru

• * Нажимая на кнопку «Подписаться» Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
• Подборки по теме
• Использую для заработка

Рубрика: Отвечаю на частые вопросы

Источник: https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/shou-rum-chto-ehto-takoe.html

Что такое шоурум? Описание, особенности и виды шоурумов

Шоурум — достаточно распространенное на сегодня слово. Многие небольшие магазинчики с одеждой все чаще стали называть себя шоурумами, а кто-то называет этим модным словом якобы закрытые бутики, доступ к которым ограничен определенным кругом людей, шоурумы добрались и до интернета. Так что же на самом деле означает это модное слово?

Описание и особенности

Showroom имеет несколько значений в мире моды. Итак, что такое шоурум: — у каждой фабрики или предприятия есть свое небольшое или наоборот большое помещение, где представлены образцы производимого товара.

Т.е. это такой своеобразный демонстрационный зал, где крупные оптовые покупатели могут ознакомиться с продукцией.

В Европе как раз именно это значение и подразумевают, когда произносят слово шоурум. Они бывают открытыми — куда может попасть любой желающий и закрытыми, куда попадают, предварительно записавшись.

Чем известнее и круче марка, тем сложнее будет попасть в шоурум ее продукции. Кроме того, европейские шоурумы делятся еще на две категории: с готовыми моделями и их образцами.

Готовый товар, выставленный в залах, например, шоурумы платьев, можно купить и сразу увезти к себе в магазин, с образцами же можно только ознакомиться, заказать коллекцию и ожидать пока ее изготовят; — салон-ателье, такой вид шоурума свойственен для небольших ателье.

Зачастую это же помещение служит и для производства моделей. Сейчас речь идет о небольших портняжных салонах, которые изобретают свои модели или могут пошить что-то на заказ.

Это могут быть шоурумы обуви, шуб, сумочек, вечерних, свадебных или коктейльных платьев, а также мужской шоурум.

Такие мини-салоны должны быть вам хорошо известны; — еще один вид шоурумов — это местечко, где сразу представлены дизайнерские модели нескольких брендов, здесь же вещи можно и купить.

Обычно такие магазинчики располагаются где-то в небольших квартирах, заброшенных лофтах, а не в крупных торговых центрах.

Вот как раз о таких шоу румах говорят, что они закрытые. Потому что, порой, самому его будет сложно найти, если только не случайно наткнуться.

Эти женские шоурумы скрываются от широкой общественности, о них знают только модницы, которые передают свои знания другим проверенным модницам. Иногда в поисках помогают фото шоурума.

Что нужно для шоурума?

Чтобы открыть шоурум магазин достаточно лишь три ключевых момента: обширные связи, стартовый капитал, отличное помещение с удачным размещением.

Ну допустим, с помещением все обстоит проще — вы можете устроить шоурум прямо у себя дома. Для начала, только для начала, как появятся деньги — можно будет задуматься и об аренде шоурума.

Что касается стартового капитала для наполнения выставочного магазинчика, то вы можете пойти по одной из нескольких дорог: привозить вещи из-за границы самостоятельно, участвовать в различных шопинг-турах, а можно договориться с парой-тройкой таких бизнес-путешественников, которые будут привозить вам нужный товар.

Есть еще один вариант — напрямую договориться с производителями о поставке вещей и любого другого товара, которым вы планируете торговать.

Ведь шоурумы на сегодня предлагают не только одежду или обувь, они предлагают мебель, аксессуары, элементы декора, отделочные материалы, ювелирные украшения, существует также детский шоурум, в котором можно найти все: от пеленок до конструкторов.

Для открытия любого бизнеса всегда нужны связи. Связи — это наше все. Чем больше подружек, знакомых, родственников, подписчиков в социальных сетях, тем лучше.

Еще лучше — это связи в тусовочных кругах, с элитой и богемой. Для этих людей не прикупить раз в день что-то новенькое и эксклюзивное, значит прожить день зря.

В последнее время все чаще стали появляться интернет шоурумы — это отдельный пункт. Здесь главное выяснить для себя несколько моментов: — определение выгодной ниши.

Нужно вычислить своего покупателя, определить конкурентов, их количество, выяснить что действительно будет продаваться. Продавать все подряд не получится — это проигрышный вариант на старте; — минимальная сумма для подъема бизнеса.

Продумайте сколько людей вам будет помогать. По началу хватит и одного человека, но с развитием шоурум интернет магазина потребуются помощники, заложите это в стартовом капитале.

Кроме того, нужно понять объемы продаваемого товара, его качество, себестоимость и возможную накрутку; — разберитесь с юридическими аспектами.

Выясните какие документы нужны для оформления мелкого предпринимателя; — позаботьтесь о рекламе. Для интернет шоурума это более чем важно. Также важно как и стартовая сумма.

Плюсы и минусы шоурумов

Шоурум — это отличная возможность проявить свои творческие, предпринимательские и организаторские способности. Например, если вы дизайнер одежды, то небольшой выставочный магазинчик — это то что нужно для реализации потенциала и заработка денег.

Не обязательно сразу открывать большой шоурум, начните с чего-то мелкого, посмотрите как пойдет, сделайте, как говорится, пробный заход.

Кроме того, одним из преимуществ являются небольшие затраты на старте бизнеса, особенно, если речь идет об интернет-магазине. Недорогие шоурумы быстрее находят отклик у клиентов, помимо этого, всегда есть перспектива роста и возможность продажи чего-то оригинального и эксклюзивного.

Сегодня такой вид продажи является довольно популярным, есть возможность познакомиться с огромным количеством людей, найти надежных партнеров. Кроме этого, всегда можно приобрести готовый магазин, объявлений из серии куплю шоурум не менее, чем предложений о продаже.

Пообщайтесь с владельцами шоурумов, с потенциальными конкурентами — это всегда полезно и познавательно. Что касается минусов, а они тоже есть, хоть и в меньшем количестве. Так вот минусы связаны с правовой стороной вопроса: точным исполнением сроков поставщиками, гарантией качества и т. д.

Также и ваши документы должны быть в порядке, чтобы не было никаких проблем.

Источник: https://skarletta.ru/chto-takoe-shourum-opisanie-osobennosti-i-vidy-shourumov/

Шоу-рум: что это такое, определение

Когда появились первые шоу-румы, они были овеяны таинственностью и атмосферой избранности. Считалось, что попасть в шоу-рум не просто и иметь специальное приглашение очень престижно.

Что означает шоу-рум

На самом деле, шоу-рум — это один из форматов торговли, позволяющий максимально выгодно представить продвигаемый товар. Чаще всего в шоу-румах выставлена одежда, обувь, аксессуары. Но возможно сделать и шоу-рум мебели, сантехники, подарков.

В шоу-руме не просто выложен товар на полках. Действует целая система представления, можно узнать о самой компании-производителе, ознакомиться со всей коллекцией, узнать историю бренда.

Шоу-рум отличается от магазина или супермаркета, прежде всего, атмосферой, возможностью провести здесь длительное время, выпить чашечку кофе, не спеша обдумать покупку, сидя в уютном кресле. Услугами шоу-румов пользуются как частные покупатели, так и компании для заказа целых коллекций, потому что именно здесь они могут не спеша подробно осмотреть все составляющие коллекции.

Как появилось слово шоу-рум

Если сделать прямой перевод в английского языка, из которого к нам пришло это слово, то шоу-рум — это комната для представлений. Получается, что шоу-рум представляет собой помещение для красочных шоу по представлению товара. Однако консультанты, как правило, ведут себя тихо и корректно, давая каждому посетителю возможность освоиться и не торопиться.

Первые showroom появились в Европе и использовались для показа тканей. Их посещали в основном оптовые заказчики, на которых и было рассчитано помещение (большие партии, много позиций в заказе, место для проверки полотен).

Посещение шоу-румов не было открытым для любого прохожего с улицы, поэтому такой формат стал своеобразным клубом для тех, кто ценит качество и престиж. В современных условиях не надо ожидать приглашения, чтобы зайти в шоу-рум за платьем. Однако в них проводятся и специализированные показы, тематические вечера и получить приглашение на такое мероприятие все еще довольно сложно.

Какие бывают шоу-румы

Шоу-румы различаются по производителю, который в них представлен. Такие форматы есть у крупных фабрик и известных производств, работающих в своей сфере много лет. С другой стороны, шоу-рум — удобный формат для представления молодого модельера, только начинающего свой путь и желающего рассказать о себе как можно большему количеству потенциальных покупателей.

Если шоу-рум принадлежит крупной фабрике, его могут называть старым термином «демонстрационный зал». В прошлом веке такие площадки были у самых масштабных производителей одежды в СССР. В них можно выбрать и заказать поставки коллекции для своего магазина. Сегодня крупные дистрибьюторы тоже открывают шоу-румы для продажи коллекций мелким магазинам и розничным сетям.

Еще одна классификация щоу-румов по представленным предметам:

• готовые вещи;
• образцы, по которым будет отшиваться коллекция на заказ.

В первых вещи раскупают прямо с вешалок, их можно сразу забрать с собой или подогнать по фигуре (например, подшить брюки по длине). Во вторых делают заказ, а затем ожидают пошива готовых вещей. Именно таким образом работают и магазины-ателье, ориентированные на штучный товар. Так производятся дорогие шубы, свадебные платья, сумки и обувь ручного изготовления.

Как попасть в шоу-рум

Шоу-румы бывают нескольких типов:

• открытые для розничных покупателей;
• закрытые для байеров и оптовиков;
• доступные по предварительной записи.

В шоу-румах, принимающих посетителей по предварительной договоренности и ориентированных на оптовых покупателей, нередко работают модели, есть подиум для показа коллекции. Часто в шоу-рум конкретной фабрики в Европе невозможно попасть, так как она представляет свою продукцию через дистрибьюторов во всех странах своего присутствия.

В чем выгода шоу-румов

В небольших шоу-румах, которые не нуждаются в арене специализированных торговых площадей, цены могут оказаться ниже рыночных. В таких местах можно найти штучный товар, привезенный из Европы или изготовленный в количестве двух-трех единиц.

Если говорить о небольших шоу-румах, расположенных в офисных помещениях или даже в квартирах, то здесь собирается действительно избранная публика, можно договориться о скидке или пошить вещь на заказ. Все зависит от степени знакомства с владельцем шоу-рума. Такие мини-магазины не характерны для Европы, их больше в России, Украине, странах Прибалтики.

В крупных шоу-румах выгода заключается в удобных условиях ознакомления с коллекцией, возможности составить заказ по индивидуальным требованиям и небольшой уступке в цене, которая создается благодаря отсутствию необходимости держать в шоу-руме большой штат персонала.

Источник: https://microzajmi.ru/shou-rum-chto-eto-takoe-opredelenie/

Шоу рум одежды — что это такое, как появились они, шоурумы Москвы и Спб

Что такое «Шоу-рум» (showroom)?

Что за зверь скрывается под вывеской Шоурума? Вообще, это понятие — шоурум (от англ. showroom) пришло к нам из мира большой моды. Шоу-румом называют специальное помещение, в котором дизайнеры демонстрируют закупщикам свои коллекции. Именно здесь, каждый закупщик может внимательно познакомиться с любой вещью из коллекции: какая ткань, потрогать, пощупать, посмотреть швы, отделку, драпировку и т.д. Именно в шоу-румах одежды принимаются решения, какие же модели будут закуплены брендовым магазином одежды, там же договариваются о контрактах. Этому действию в шоу-руме присуща атмосфера камерности, эксклюзивности, так как именно закупщики первыми знакомятся с новыми коллекциями. Это как закрытый клуб для избранных.

Шоурум в Москве «Showroom 11»

В России, первый шоурум открылся конечно же в Москве. Однако здесь, под шоурумом подразумевается — магазин брендовой одежды для своих.

Как открывались первые шоу-румы?

Начиналось все с «не официальных шоурумов «, которые находились в обычной квартите предприимчивого модника. Они ездили за одеждой в Европу для себя, а так же привозили брендовые вещи из разных уголков Европы, которую отбирали либо на свой вкус, либо под заказ. Потом это всё примерялось и перепродавалось в импровизированном «квартирном шоуруме».

Где закупают одежду для шоурумов и как экономят?

Когда покупателей не много, то каждый рубль на счету. Нельзя делать наценку в 200-300%, иначе покупка или заказ вещей в твоем » квартирном шоу-руме» будет терять смысл. Поэтому первые «шоурумщики» работали не легально и шли на ухищрения, чтобы экономить и не платить таможенные сборы.

Вот несколько правил, которых они придерживались:

•  С вещей удалялись бирки и упаковка, чтобы товар казался не новым.
• Оформление вещей как «образцы не для продажи».
• Чтобы не ездить часто, вещи заказываются по почте с доставкой Fedex или DHL.
• Вещи отправлялись небольшими партиями 2-4 кг.

Это все позволяет сэкономить 20-30% от базовой стоимости вещи, а если вещь покупается в «сезон скидок», то экономия становится совсем ощутимой.

Шоурумы в России

У кого масштабы продаж в «квартирных шоурумах» стали внушительными, далее это все легализировалось — арендовались площади, нанимались сотрудники, платились налоги.

Московский шоурум Backstage showroom

Сейчас шоурумы уже есть не только в Москве, но и в других больших городах России: Санкт-Петербурге, Казани и т.д.

Шоурум «по- русски» представляет собой магазин одежды. В них представлены чаще брендовые марки (новые или б\у), иногда там присутствуют коллекции разных российских дизайнеров, либо висит собственная коллекция (если владелец шоурума — дизайнер). Однако разница шоу-рума от обычного магазина — это внутренняя атмосфера. Как правило — это более домашняя, либо более камерная обстановка. Шоурум больше похож- на большую индивидуальную гардеробную, где именно тебе подбирают не просто платье или пиджак. Где специально для тебя составляются целые образы, вместе с обувью и аксессуарами. Купить можно как отдельную вещь, так и целый образ. Естественно, так работают не все шоурумы, у каждого свой подход к покупателю, своя специфика.

Известный шоурум «Хохловка» в Москве

Шоурумы Москвы, Санкт-Петербурга

Если вы давно хотели попробовать на себе шоппинг по-новому, для вас следующая подборка. Будет полезно и будущим владельцам своего шоу-рума заглянуть туда, посмотреть своими глазами- как это устроено и попробовать себя в качестве клиента.

Вот несколько адреса шоурумов в Москве

1. Showroom 11

   Москва, ул. Большая Новодмитровская 36, стр 9, вход 5. Дизайн завод FLACON. Официальный сайт интернет-магазин брендовой одежды showroom11shop. com

2. Backstage showroom

   Москва, Никитский б-р, 12, под. 2 (слева от кафе «Капучино»), домофон 31. Официальный сайт и интернет-магазин backstage-showroom.com

3.  Шоу-рум «Хохловка»

   Москва, Хохловский пер., 7. Официальный сайт и магазин hhlvk.ru

Шоурумы Санкт-Петербурга

1. Room Store

   Санкт-Петербург, Грибоедова Канала наб. 26. Официальный сайт vk.com/room.store

2. Шоу-рум WebGarderob

   Санкт-Петербург, ул. Блохина, д.9, офис 505. Официальный сайт и интернет-магазин стильной одежды webgarderob.ru

3. Шоурум D.O.M

   Санкт-Петербург, Озерной переулок, д.12. Официальный сайт — нет.

Шоу Рум — что это такое

Главная / ЧАстые ВОпросы

19 января 2021

1. Что это такое
2. В чем отличие от магазина
3. Виды шоурумов
4. Как открыть и раскрутить свой Шоу Рум
5. Это выгодно и перспективно

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo. ru. Идея создания шоурумов зародилась в Европе.

За несколько лет она приобрела популярность среди производителей и продавцов брендовых вещей.

Сегодня подавляющее большинство предпринимателей открывают собственные шоу румы по всему миру. Что же это такое? В чем его польза для развития бизнеса?

Что такое Шоу Рум

Слово showroom образовано сочетанием двух английских слов: show — демонстрация, показ, выставка, room – комната, помещение, квартира.

То есть, в буквальном переводе шоу рум — это комната для показа.

Шоурумы очень популярны в Европе и на постсоветском пространстве. Небольшие удобные помещения используются в качестве площадки для презентации различных товаров. Назначение подобных заведений – наглядно представить брендовые изделия потенциальным покупателям и способствовать заключению выгодных бизнес-сделок с торговыми агентами.

Шоу Рум позволяет предпринимателю получить следующие преимущества:

1. Повысить спрос на товар или услугу
2. Разрекламировать неизвестный бренд или молодого дизайнера
3. Закрепиться на рынке
4. Оперативно ознакомить покупателя с новинками производства
5. Реализовать товар по безналоговой стоимости

Открыть шоурум можно даже при наличии небольшого стартового капитала, поэтому свои комнаты для показа имеются у многих малоизвестных дизайнеров, которые только начинают заявлять о себе на рынке фэшн-индустрии.

Чем шоурум отличается от магазина

Шоу Рум в некотором смысле выполняет функции обычного магазина, однако имеет следующие особенности:

1. Уютная, почти домашняя обстановка
2. Узкая специализация по виду товара
3. Акцент на эксклюзивность
4. Индивидуальный подход к клиенту
5. Наличие консультантов

Задача шоурума — обеспечить повышенный комфорт для клиентов и максимально поспособствовать реализации предлагаемого товара.

С этой целью комнату для показов оборудуют удобными примерочными, демонстрационными стендами, иногда – небольшими подиумами. Посетителям предлагают расположиться в мягком удобном кресле, выпить чашечку кофе или чая, подробно ознакомиться с товарным каталогом и образцами вещей на стендах.

В некоторых залах помимо продавцов-консультантов работают манекенщицы, которые по желанию клиента могут продемонстрировать любую из представленных на стенде моделей одежды. В помещении для показа может быть организован и детский уголок, чтобы развлечь маленьких гостей, пока их родители заняты совершением покупок.

Посетив такое заведение, покупатель получает массу полезной информации, позитивных эмоций, а главное, приобретает эксклюзивные брендовые вещи на выгодных условиях.

Виды шоурумов

В зависимости от способов организации шоурумы бывают следующих видов:

1. Небольшой магазин-ателье, в котором представлена авторская продукция одного производителя (он же владелец магазина)
2. Модный салон или студия для показов новых коллекций от группы дизайнеров
3. Демонстрационный зал с подиумом, организованный при модном магазине или швейной фабрике, с постоянным штатом сотрудников

Шоурумы бывают открытого и закрытого типа. В первом случае они доступны всем желающим, во втором — предназначены для узкого круга посетителей.

Закрытый шоу рум – это своего рода маленький модный бутик, который организован у кого-то на квартире или в другом месте с ограниченным доступом. О существовании такого заведения узнают от знакомых. Попасть в него можно по предварительной записи.

В плане ассортимента никаких ограничений не существует, но чаще всего в демонстрационных залах предлагают следующие товары:

1. Одежда
2. Обувь
3. Аксессуары
4. Косметика
5. Парфюмерия
6. Посуда
7. Предметы мебели

Такие заведения могут быть ориентированы на индивидуальных покупателей либо торговых агентов. В заведениях первого типа посетителям предлагаются изделия для реализации в розницу. В оптовом варианте можно заказать большую партию товара для её последующей продажи в торговых точках.

Шоурумы могут предлагать покупателям готовые вещи либо демонстрировать образцы продукции. В заведениях второго типа клиент имеет возможность ознакомиться с коллекцией, сделать заказ и получить готовое изделие через некоторое время.

Как открыть и раскрутить Шоу Рум

Для успешного открытия своего шоу рума необходимы три условия:

1. Стартовый капитал
2. Обширные связи в мире моды
3. Удобное помещение с выгодным расположением

Перед открытием собственной комнаты для показа необходимо определиться с профилем товара и составить бизнес-план. Организацию шоурума следует производить в несколько этапов:

1. Выбрать помещение
2. Организовать интерьер
3. Определиться с поставщиками
4. Подобрать персонал
5. Создать рекламную стратегию

Отдельное внимание следует уделить юридической стороне вопроса – зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя либо организовать общество с ограниченной ответственностью.

Многие предприниматели начинают работу, открыв шоу рум на дому. Это позволяет значительно сэкономить на аренде или покупке специального помещения.

При отсутствии большого стартового капитала удобно открывать бизнес по франшизе. Для этого необходимо заключить договор с компанией-поставщиком о постоянном сотрудничестве. При таком варианте товар будет поставляться владельцу шоурума со значительной скидкой. Однако обязательным условием является отчисление поставщику части прибыли.

Для раскрутки шоу рума владельцы создают специализированные интернет-магазины, электронные каталоги товаров, используют онлайн-рекламу. Такой подход позволяет найти покупателей в отдаленных регионах, расширить круг постоянных клиентов, получить быструю прибыль.

Шоу Рум – это выгодно и перспективно

Организация шоурума – это прогрессивное решение, позволяющее достичь рентабельности бизнеса до 300% при минимальных стартовых вложениях. Главные условия успеха — это четкая оценка возможных рисков и грамотная бизнес-стратегия.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Использую для заработка

Шоурум — что это простыми словами

С развитием торговли современные ее направления приобретают все более интересные форматы. Шоурум (шоу-рум) — один из типов рыночных отношений.

1. Что такое шоурум простыми словами

Шоурум (шоу-рум) позволяет организовать торговый процесс, ориентированный на активное взаимодействие с покупателем. Выгода для продавца заключается в том, что использование элементов шоу в процессе продажи позволяет завлечь клиента и создать в его представлении позитивный образ о своем бизнесе.

Showroom (show-room) — термин из английского языка. Дословно означает: комната для показов или выставочный зал. Пишется в двух вариантах на выбор: слитно и через дефис.

По сути, шоурум (шоу-рум) — это помещение в виде комнаты, в котором осуществляется два действия: выставка товара и продажа одновременно.

Такую технику продаж часто используют фабрики по производству одежды. Наиболее популярным формат стал и среди современных магазинов одежды, обуви или аксессуаров. Но организовать шоурум можно для продажи любого товара.

Что объединяет всю продукцию в шоуруме? Обычно она представлена от одного и того же бренда или объединена по одинаковой линейке товаров от нескольких фирм.

---

---

2. История развития торговли шоурум

Изначально этот формат зарождался среди модельеров. В целях привлечения клиента позволяли поближе рассмотреть свои дорогие модели одежды, обуви или аксессуаров с показов. Есть даже разрешение надеть и походить в них некоторое время. Это располагает потенциальных покупателей к покупке. Такое обслуживание нравилось покупателям. Поэтому клиенты часто заказывали не только одну вещь, но и другие товары из коллекции.

Позже, эта идея распространилась среди оптовых продавцов. Они, не получив крупных клиентов, стали демонстрировали свой товар прямо у себя на складах для рядовых покупателей.

Торговать по принципу шоурума можно любым товаром.

После, идею переняли мелкие розничные торговцы из разных стран Европы и США, создавая тем самым новый вид шоппинга.

В России форматы торговли по типу шоурум появились с опозданием в 2 года.

3. Чем отличается шоу-рум от магазина

Выставляя свой товар на продажу, продавец повышает интерес к своему бизнесу со стороны покупателей. Этот формата шоппинга стал выигрывать у обычных магазинов.

Задачи шоурума:

• Предоставить возможность покупателю хорошо рассмотреть товар;
• Вовлечь клиента в процесс покупки товара;
• Обеспечить внимательное отношение к покупателю, поддержать беседы на отвлеченные темы;
• Создать уютную атмосферу по типу домашней обстановки.

Конечной целью шоурума является достижение такого уровня обслуживания, который бы способствовал состоянию спокойного отдыха для клиента.

Покупатель может провести достаточное количество времени в одежде продавца, присесть в ней на диване, выпить кофе, листая журнал. Таким образом, покупатель получает полную картину от ощущений в одежде, за которую он чаще всего готов заплатить. Продавец привлекает клиента тем, что позволяет ему гораздо больше, чем он может получить в обычном магазине.

Обслуживание по системе шоурум включает:

• Свободное передвижение покупателя по комнате, например, при примерке одежды;
• Демонстрация штучного товара, лимитированной коллекции;
• Прокат любой вещи;
• Заказ комплекта нужного размера или с изменением цвета. Создание заказа по индивидуальным требованиям клиента;
• Неограниченное время просмотра каталогов одежды под заказ;
• Услуга бесплатного кофе.

Наиболее эффективным направлением в бизнесе по продаже одежды является слияние формата шоурума и ателье. Услуга ателье позволяет любую вещь переделать под тип фигуры клиента прямо на месте. Это ещё один плюс в пользу такого формата магазина.

4. Плюсы шоурума (шоу-рума)

Для продавца главный плюс шоурума: арендовать помещение можно на окраине города, где стоимость за квадратный метр коммерческой площади дешевле. И это практически не скажется на посещаемости или трафике клиентов.

Для покупателя главный плюс шоурума: вещь можно не только примерить, но и побыть в ней некоторое время, то есть поносить.

5. Как организовать шоурум

Обычно, в отличии от классического магазина, формат торговли по типу шоурума (шоу-рума) подразумевает демонстрацию не только самого товара, но и историю создания фирмы.

Чтобы организовать собственный шоурум (шоу-рум), потребуется купить не только товар, но и тематическую мебель, воссоздать в интерьере элементы фирменного стиля планируемого к демонстрации бренда.

Главным фактором, влияющим на успех работы такого торгового зала, является обслуживание.

---

---

6. Перспективы шоурума в России

Формат продаж по схеме шоурума имеет довольно высокие шансы на развитие в России.

На российском рынке торговли представлено мало магазинов, отвечающих такому уровню.

Некоторые элитные шоурумы в Москве демонстрируют только дорогой товар, а продажи осуществляют под заказ. А так как необходимо выделять достаточно много времени на одного клиента – то перед посещением такой торговой точки покупателю необходимо предварительно записаться на определенное время.

Демонстрация своего товара в этом формате актуальна для начинающих модельеров, дизайнеров. Если планируется перепродажа готового продукта при открытии бизнеса – то такой вид торговли для старта идеален.

Это может быть и закрытый клуб, ориентированный на возврат постоянных клиентов.

В целом, интерес в России к шоурумам растёт. Это перспективное направление для бизнеса.

Бутик, концепт стор, шоу рум

Бутик (фр. boutique) — небольшой магазин модных и дорогих товаров. Бутики – часто являются официальными торговыми точками знаменитых домов моды.  В современной фэшн–индустрии бутиками также называют, магазины модной, дорогой одежды, отличающиеся эксклюзивным дизайном помещения, высоким качеством обслуживания, ярким фирменным стилем, имеющими определенную целевую аудиторию, состоящую, как правило, из женщин и мужчин с высоким и средним уровнем дохода.

Французское слово boutique – (лавка), предположительно впервые было зафиксировано в 1242 году. Его значение было разнообразным – и место, где торговец хранит свои товары, и помещение, где он ими торгует. Последнее значение употребляется в современном языке, выражение «fermer (la) boutique» («прекратить дело»), соответствует русскому «прикрыть лавочку». В английском языке слово зафиксировано с 1767 года в значении «небольшой магазин, лавка», а с 1953 года – в значении «магазин модной одежды.

Считается, что привычное нам значение слова бутик, сформировалось в XVII веке. Так стали называть магазинчики, находящиеся на первых этажах домов, имеющих оформленную витрину, а с XIX века стало ассоциироваться с магазинами модной одежды, готового платья от известных модельеров. Мультибрендововые фэшн-бутики продают одежду сразу нескольких марок.

Концепт сторы (англ. Concept stores — многофункциональные магазины для представления и продажи марок бридж-маркета). В идеале — обновление коллекций каждые две недели, продажа всего — от постельного белья до парфюма и книг. Коллекция магазина формируется очень тщательно, случайных вещей в ней не должно быть. В нашей стране этот формат не очень распространен, но зато в Европе довольно популярен.

Концепт стор (Concept store) — цельное пространство, не просто красиво и дорого оформленное, а выстроенное вокруг какой-то идеи, образа, выражающее взгляд на мир, который должен транслироваться через подбор вещей и дизайнерские идеи обустройства магазина. Основополагающее свойство концепт стора — четкость той идеи, которую пропагандирует данный магазин. Важным для концептр стора является продуманное количество продаваемых марок, некий баланс между «много» и «мало», чтобы была наполненность, но при этом магазин не превратился в универмаг, сочетание марок известных и неизвестных, люксовых и более демократичных.

Концептуальная идея отечественных концепт-сторов часто оказывается трудноопределимой и размытой, тем более что в Москве очень любят называть заморским названием «concept store» все подряд: если в магазине продается больше одной марки, то вот вам уже и «концепт». 

Понятие концепт стор появилось на фэшн-рынке в 1990 годы. Но попытки создания особого торгового пространства известны с 1960 годов. В 1967 году итальянский стилист Элио Фиоруччи, задумавший перенести атмосферу свингующего Лондона в Италию, открыл первый концептуальный магазин в центре Милана, хотя самого термина «concept store» тогда еще не существовало. Среди традиционных итальянских люксовых марок, Фиоруччи начал продавать совершенно новую для того времени одежду: наряды из пластики, ткани ярких кислотных цветов. Его магазин отличался от всего того, что было вокруг.

В 80-е годы американский дизайнер Ральф Лорен открыл несколько концептуальных магазинов, интерьер которых напоминал жилую квартиру. Картины с изображением собак и лошадей на стенах, кожаные кресла, вазы с живыми цветами. В магазинах можно было приобрести классическую мужскую одежду в духе лондонских магазинов знаменитой улицы Сэвил Роу (Savile Row), одежду для верховой езды, одежду, традиционно использующуюся молодежью, живущей в университетских колледжах, а также книги, предметы мебели и интерьера, чемоданы, ювелирные украшения, и даже постельное белье и кухонную утварь. Лорен создал магазины, в которых предметы интерьера и товары были объединены любовью к определенной эстетике.

В 1991 году открылся знаменитый итальянский концептуальный магазин Corso Como в Милане, который полностью изменил традиционные представления о магазине одежды. В одном здании были расположены отдел с одеждой и аксессуарами, причем, женская и мужская мода не разделены между собой, парфюмерия, предметы интерьера, музыкальный отдел, ресторан, бар, книжный магазин, а также художественная галерея, в которой регулярно проходили выставки. Общим у всех этих совершенно разных на первый взгляд предметов торговли был четкий и определенный стиль, обусловленный вкусом создателем концепт стора.

Термин «концепт стор» закрепился в конце 90-х годов, когда был сформирован новый принцип устройства мультибрендовых бутиков. Главной идеей было демонстрирование определенного «стиля жизни» в целом. Образцами таких торговых пространств стали парижский Colette, берлинский Quartier 206, миланский Corso Como, нью-йоркский Moss. Они пропагандировали формат тотального шопинга «total shopping». Для потребителя это открывало возможность воспользоваться вкусом владельца магазина — эксперта в области «красивого стиля жизни», и, не тратя время на длительный шоппинг, купить сразу все.

Многие восприняли новые торговые пространства очень восторженно. Английская журналистка Дженни Далтон писала: «В концептуальном магазине сами предметы и их репрезентация разительно отличаются от всего, что вы видите вокруг. Способ экспонирования этих товаров куда важнее их самих. Важно качество времени, проведенного в концепт-сторе. Большинство приходит сюда не за покупками, а за вдохновением и атмосферой». Сотрудница шведского Elle Кристина Адольфсон отзывалась о необычных магазинах следующим образом: «Концепт-стор должен расширять вкусовые горизонты, иначе это не концепт-стор».

Итальянский журналист Марко Боццер отмечал, что эти магазины предлагают скорее эмоции, чем товары: «Стиль шоппинга в концепт-сторе прямо противоположен тому, что происходит в обычных магазинах, где от общего ощущения неуюта и суеты совершаются быстрые импульсивные покупки. Здесь же атмосфера успокаивает, но не отупляет. В результате человек покупает именно то, что ему нужно».

Но были и скептики. Французский дизайнер Николя Гвенель замечал: «Роль концепт-стора — представлять альтернативу окружающему стилю. Должен предлагаться другой контекст, социальный и даже географический. С ходу сложно назвать такие дизайнерские товары, которые заслуживали бы оказаться в концепт-сторе, ведь серьезной альтернативы нынешнему стилю жизни нет. Представлять нужно такое пространство, которое бы изменило наше видение повседневности».

Начиная с 2000-х годов, концепт-сторами обзавелись практически все заметные марки. Принцип мультибрендовости первых особых магазинов часто не соблюдался. Появились временные концепт-сторы (на территории уже существующего магазина), магазины одной сумки, одного автомобиля и т.д. Осенью прошлого года в Лондоне фирма Gap открыла концепт-стор Gap1969, посвященный юбилею марки, который работал 19 дней и 69 часов, в нем продавались товары, выпущенные ограниченной серией.

Концептуальная идея отечественных концепт-сторов часто оказывается размытой, на российском модном рынке любят давать красивые иностранные названия, не имея под этим никакой почвы, если в магазине продается несколько торговых марок, то это вполне может быть Concept Store. На современном фэшн рынке понятия мультибрендовый бутик и концепт стор часто применяются к одному и тому же торговому пространству. Например, фэшн-бутик Podium Concept Store.

Шоу рум (англ. «show room») — офис с демонстрационным залом, где выставлены образцы коллекций представляемых брендов. Фирмы, которые не занимаются сами распространением изделий, предоставляют в своих шоу румах только информацию о бренде и адреса дистрибьюторов. При шоу румах компаний, занимающихся распространением товаров, можно осуществить оптовые закупки. Крупные бренды обычно принимают заказы на товары коллекций будущих сезонов. При мелких предприятиях шоу румы часто совмещают функцию оптового магазина, где можно не только заказать, но и купить изделия текущего сезона. Некоторые бренды открывают шоу румы для продажи своих коллекций только в периоды показов мод. Кроме того, шоу румы создают дизайнеры модной одежды.

Понятие «шоу рум» уже давно существует за рубежом, в Россию же оно пришло около десяти лет назад. Изначально шоу румы были придуманы для байеров (закупщиков продукции для магазинов), чтобы они могли поближе рассмотреть наряды с показов мод и сделать крупный заказ. Кроме того, в мировой практике шоу румы являются непосредственно «комнатой для показов» и неотъемлемой составляющей Недель мод, где ничего нельзя купить.

Шоу румы могут находиться как при компании обладателе бренда, так и при производителе или дистрибьюторской компании, занимающейся распространением товаров одного или нескольких брендов. Многие компании часто искажают смысл этого слова, шоу румами называют себя оптовые склады, продающие одежду и обувь категории сток, магазины, продающие одежду и обувь в розницу.

Первостепенное и точное значение этого слова происходит от слова show – показывать, демонстрировать и room – комната. Поэтому, применительно к одежде и обуви шоу рум – это все-таки демонстрационный зал, где можно ознакомиться с образцами продукции, коллекциями одежды и обуви и сделать заказ, а иногда, если речь идет о компаниях, производящих одежду и обувь категории «готовая мода» — купить товар. Как правило, заказы на одежду и обувь делаются в соответствии мировым расписанием компаний заказов – 2, либо 4 раза в год.

В России понятие шоу рум, как и все на свете, приобрело «отечественный оттенок». Некоторые московские шоу румы сохранили своё истинное значение, они не работают с частными клиентами, в них приезжают по предварительной договоренности московские и региональные байеры. Официально шоу румы закрыты для розничного покупателя, но на практике туда приходят не байеры, а покупатели, делающие покупки, хотя данный товар не облагается никакими налогами. Покупатели являются по записи или от знакомых, многие забирают предварительно заказанный товар, который владельцы шоу рума привозят им из-за границы.

Многие московские шоу румы — это магазины «для своих» — дизайнеров, звёзд, редакторов модных журналов и т.д. Нередко отечественные шоу румы представляют свои коллекции на сайтах в Интернете. Часто российские дизайнеры и модельеры объединяются и продают под одной крышей несколько брендов, называя данное пространство шоу рум.

— Воспроизведение материала запрещено —

Плюсы и минусы для дизайнеров

Стоит мне использовать выставочный зал или нет?

Это популярный вопрос среди новых дизайнеров, с которыми я встречаюсь, которые только начинают или находятся на поворотном этапе в своем модном бизнесе. Хотя я хотел бы дать вам универсальный магический ответ, правда в том, что это зависит от обстоятельств.

Три вопроса, которые следует задать себе с жестокой честностью, чтобы помочь вам принять правильное решение о выставочном зале мод

Могу ли я позволить себе фиксированные ежемесячные расходы в течение как минимум 6 месяцев?

Короче говоря, цель выставочного бизнеса — представить ваши коллекции подходящим покупателям, ускорить рост вашего дохода и повысить узнаваемость бренда.Типичный выставочный зал в Нью-Йорке взимает ежемесячный гонорар в размере от 1000 до 2000 долларов, а также процент от валовых продаж, что, по сути, дает вам доступ к их отношениям с розничными торговцами.

Как и любой новый бренд, выставочный зал должен будет пройти процесс обучения своих покупателей и сделать их удобными. Будьте реалистичны с ожиданиями здесь — вам нужно побыть в своем выставочном зале не менее трех-шести месяцев, прежде чем вы увидите результаты.

Как только начнут поступать ваши доходы, скорее всего, ваши постоянные расходы будут покрыты.А до тех пор убедитесь, что вы можете позволить себе эти ежемесячные вложения, не нарушая при этом денег.

Сколько времени мне потребуется, чтобы получить новую учетную запись?

«Все мы знаем, что не продукты способствуют продажам, а люди. Мы покупаем человека, а не услуги ». — Джарод Кинц

Если вы ведете свой бизнес более года, выполните быстрое упражнение, чтобы оценить, сколько времени у вас уходит на поиск клиента.Вполне вероятно, что на создание более крупных аккаунтов уходит больше шести месяцев и приходится часами искать только для того, чтобы получить первый ответ.

Выставочные залы делают это каждый день. Их задача — установить и выстроить отношения с покупателями, чтобы значительно сократить время цикла приобретения и продажи. Если ваш продукт уже получил хороший отклик и нужно быстрее представить его нужным людям, то работа с выставочным залом может быть идеальным способом добиться этого.

Если, с другой стороны, вы новичок на рынке, я бы не рекомендовал сразу же заключать контракт с выставочным залом.Сделайте некоторые основы самостоятельно и прочувствуйте процесс продаж, чтобы вы могли быть лучше информированы, когда начнете обсуждать свои цели с выставочным залом.

Есть ли у меня пробелы в навыках, которые мог бы заполнить выставочный зал?

«Продажи — это искусство давать людям то, о чем они не подозревают, когда не думают, что им это нужно, по цене, которую они не могут себе позволить». — Джарод Кинц

Продажа и распространение в моде — это мир тесных взаимоотношений, и продавать в нем — искусство.

Для тех, у кого нет контактов, это может быть длительное упражнение по холодному звонку и питчингу с небольшим пониманием того, что вы делаете правильно или неправильно. Спросите себя, поможет ли вам преуспеть, имея опыт в продажах. Хорошая команда выставочного зала обучит вас процессу продаж, поможет улучшить ваши маркетинговые материалы и, что наиболее важно, обеспечит постоянную обратную связь с покупателями.

Выставочные залы предназначены не для всех, и, конечно же, они не являются единственным способом получить необходимую платформу для продаж и распространения.Однако, если вы решите, что это ваш лучший путь к рынку, мы скоро обсудим вопросы, которые вам следует задавать, чтобы максимально использовать отношения и значительно ускорить ваш рост.

Изображение предоставлено coutorture

Получите свой собственный шаблон маркетингового бюджета

Маркетинг не должен быть таким дорогим и пугающим, как вы думаете. Во многом это сводится к планированию и составлению бюджета. Создайте бюджет для маркетинга своего модного бизнеса и получите максимальную отдачу от своих маркетинговых долларов.

Что нужно знать о выставочных залах одежды

После нескольких месяцев ночных набросков, придумывания идей, надзора за производством и изучения большего количества нового жаргона, чем вы думали, ваша линия одежды готова, и все в точности так, как вы предполагали. Однако разместить его на полках не так-то просто, особенно если вы новичок в этой суете. Для некоторых ответ может прийти в виде выставочного зала. Однако, прежде чем вскочить на борт, нужно задать им и себе несколько ключевых вопросов.Вот дюжина пекарей, которые помогут вам встать на верный путь.

1. Сколько у них продавцов и как выглядит команда?

Выставочные залы

представляют несколько брендов, поэтому полезно знать, кто будет продавать именно вашу линию. Это может быть вся команда, или у вас может быть специальный менеджер по работе с клиентами или продавец, работающий непосредственно над вашим брендом. Это также поможет вам точно понять, с кем вы будете работать, по мере развития ваших отношений.

2.Какие еще бренды находятся в их конюшне и как долго они там работают?

Важно определить, представляют ли другие бренды, представленные в выставочном зале, вашу в благоприятном свете. Хотя небольшая конкуренция неизбежна, в конечном итоге должно быть здоровое сочетание брендов, которые хорошо сочетаются друг с другом, а не налаживание таких конкурентных отношений, при которых один преуспевает, а другой борется. Здесь следует учесть цену и целевую аудиторию. Это также хорошее время, чтобы определить круг покупателей, которые обычно посещают этот выставочный зал.

3. Предлагают ли они PR и маркетинговые услуги?

В некоторых выставочных залах есть штатные сотрудники по связям с общественностью. S7 в Нью-Йорке, например, является выставочным залом PR-агентства Seventh House и дает всем представленным дизайнерам возможность платить дополнительный гонорар за размещение в прессе высокого уровня с целью укрепления бренда и стимулирования продаж.

4. Можете ли вы позволить себе находиться там хотя бы шесть месяцев?

Как правило, вы начинаете видеть результаты только через 3–6 месяцев, поэтому очень важно, чтобы вы учли этот срок и могли спокойно позволить себе ежемесячную плату, чтобы обеспечить возврат инвестиций.Помимо стандартных комиссий, с вас, вероятно, также будет взиматься процентная ставка с продаж, так что эти цифры должны окупить ваши затраты. Более того, несколько выставочных залов будут рассчитывать на обязательство по крайней мере на год (часто до трех лет), а от сезона к сезону это обычно нереально и не является хорошим вложением для любой из сторон.

5. Где они базируются?

Местоположение также имеет ключевое значение, поскольку вы хотите быть доступным для покупателей и иметь возможность наладить тесные отношения в отрасли.В Нью-Йорке лучшие районы для выставочного зала (которые, в частности, поощряют пешеходное движение) — это район одежды, Сохо и Брайант-парк. Центральная, удобная и шикарная.

6. Как они идентифицируют мой бренд?

Это отличный вопрос для выставочного зала и торговых представителей. Вы должны быть уверены, что они понимают ваш бренд и могут эффективно сообщить о нем покупателям и клиентам, чтобы ваша линия попала на подходящие полки и в нужные публикации, нацеленные на вашу важнейшую целевую аудиторию.

7. Проводят ли они мероприятия?

Они устраивают вечеринки или транкшоу для инсайдеров отрасли? Хотите верьте, хотите нет, но небольшое развлечение и игры могут быть полезны для вашей линии, особенно на ранних стадиях, когда игра — это разоблачение. Никогда не знаешь, кто придет за бесплатными канапе.

8. В каких выставках они принимают участие?

Выставки — еще один отличный способ привлечь внимание, и в выставочных залах обычно проводятся регулярные выставки, где они выставляются.Было бы здорово обсудить со своим продавцом или агентом, какие шоу лучше всего подходят для вашей коллекции и требует ли эта услуга дополнительных сборов (проезд, проживание и т. Д.).

9. С какими покупателями / розничными продавцами они работают?

Кто их основные контактные лица и на каких розничных продавцов они работают? Опять же, эта информация является ключом к определению, подходят ли они для вашего бренда. Ваш торговый агент должен иметь рабочие отношения с магазинами и покупателями, которые, как вы предполагаете, будут продавать свою линию.

10. Какую географическую зону они охватывают? Есть ли у них дополнительные офисы в других городах и странах?

Ограничен ли их охват городом, в котором они базируются, или у них есть средства и связи для продажи вашей коллекции в другом месте? Отношения, выходящие за пределы вашего родного города, могут означать завоевание нового или неожиданного рынка, и стоит завоевать поклонников в нескольких городах.

11. Установите схему общения.

Вам также необходимо определить, как часто вам следует разговаривать со своим агентом в выставочном зале.Вы предпочитаете еженедельные контакты или встречи раз в две недели? Вы должны решить это на раннем этапе вашего партнерства, задав параметры для продолжения отношений в течение следующих месяцев.

12. Как они будут передавать отзывы покупателей?

Еще один элемент, который следует учитывать, — это то, как вы будете получать и использовать отзывы покупателей, чтобы укрепить свой бренд. Будете ли вы получать отзывы во время встреч, по электронной почте или телефону? Независимо от метода важно, чтобы ваш агент мог спокойно предоставлять вам эту информацию, чтобы вы могли лучше понять, чего хотят клиенты и розничные покупатели.

13. Есть ли у них система измерения прогресса, позволяющая развивать бренд?

Как они измеряют прогресс или успех? Каждый выставочный зал будет отличаться от других, но вам следует обратить внимание на то, есть ли у них работоспособная система. Преуспевать не только в ваших интересах, но и в их интересах — их комиссионные и рост в конечном итоге будут выше, если ваш бренд добьется успеха. Это прекрасное время для построения отношений и стремления к общей цели.

Готовы подойти к выставочному залу? Вот выбор в Нью-Йорке:

У вас еще нет линии одежды? Не проблема — присоединяйтесь к Академии сегодня, чтобы получить бесплатные электронные курсы, которые помогут вам быстро подготовиться.

Погрузитесь в мир розничной торговли:

10 вопросов, которые следует задать при найме модного салона

Независимые выставочные залы — важная часть модного бизнеса. У большинства дизайнеров нет времени звонить в магазины, назначать встречи по продажам или заниматься всем обслуживанием клиентов, которое связано с продажей модной линии. Демонстрационные залы могут быть экономически эффективным способом быстрого вывода вашего продукта на рынок и получения отзывов от влиятельных покупателей.

Прежде чем встретиться с потенциальными торговыми агентами, вам нужно подготовиться к самостоятельным продажам. Независимые торговые представители и выставочные залы ищут не только новые бренды, но и бренды, которые имеют потенциал и дополняют коллекцию линий, которые они в настоящее время представляют.

Для начала вам нужно доказать, что у вас уже есть по крайней мере несколько розничных продавцов, покупающих вашу коллекцию. Это не только доказывает, что вы способны поставлять продукт, но также показывает, что вы были заняты тем, что пытались построить свой бренд.Вы также захотите показать, что ваш бренд получил освещение в прессе. Пресс-кит — отличный инструмент для выставочного зала, чтобы познакомить вас со своими покупателями, и это тоже доказывает вашу способность продвигать свой бренд.

Наконец, вам нужно будет продать свое видение, страсть и опыт потенциальному торговому центру. Уметь четко и убедительно говорить о своем бренде и своем клиенте. Поделитесь своим предыдущим опытом работы или если у вас есть инвесторы, поддерживающие ваш бренд. Это ваша возможность доказать, что вы способны поставлять продукт и поддерживать рост, когда продажи начнут расти.

Но встреча с потенциальным торговым агентом — это не односторонний разговор. Важно, чтобы вы узнали как можно больше о своем потенциальном торговом партнере. Вот 10 вопросов, которые вы должны задать во время собеседования в выставочном зале, чтобы представить свой бренд.

1. Сколько все это будет стоить?

Самым важным фактором при выборе выставочного зала будет то, можете вы себе это позволить или нет. Большинство агентов работают на комиссионных, обычно 10-15%, на все, что агент продает.Некоторые выставочные залы ожидают уплаты розыгрыша , ежемесячного платежа в счет будущей комиссии, которая обеспечивает ежемесячный денежный поток выставочного зала, необходимый для повседневных операций. От вас также могут потребовать внести плату за выставочный зал, ежемесячную арендную плату за место в выставочном зале.

2. Когда следует платить?

Традиционно торговым представителям выплачиваются деньги только после того, как продукт был отправлен розничному продавцу. Некоторые выставочные залы ожидают выплаты в течение фиксированного периода (30 дней) после отправки продукта.Другие ожидают, что им заплатят только после того, как вы получите оплату от продавца. Убедитесь, что вы четко понимаете условия оплаты и что они работают на ваш бизнес.

3. Сколько лет они в бизнесе?

По моему опыту, модные салоны приходят и уходят. Выставочный зал, работающий много лет, показывает не только то, что у них есть опыт, но и то, что они могут адаптироваться к меняющимся тенденциям в отрасли. Выставочный зал с многолетним опытом также должен иметь хорошо развитые отношения с розничными торговцами, прессой и другими направлениями моды.Не бойтесь спрашивать рекомендации розничных продавцов, с которыми агент в настоящее время ведет дела, или прошлых линий, которые представлял выставочный зал.

4. Какие услуги они предлагают?

Основная услуга салонов — продажа вашего продукта. Но многие выставочные залы предлагают дополнительные услуги, которые могут быть или не быть дополнительными. Большинство выставочных залов занимается обслуживанием клиентов и последующими действиями по вопросам, которые могут повлиять на их способность продолжать продавать клиентам, например, коллекции.Сильная распродажа в розницу также отвечает интересам выставочного зала, поэтому поддержка продаж в магазине — еще одна область, в которой выставочные залы окажут поддержку. Хороший выставочный зал также предоставит вам отзывы о таких вещах, как разработка продуктов и мерчандайзинг, чтобы обеспечить рост продаж в будущих сезонах.

Вы можете обнаружить, что некоторые выставочные залы предоставляют более полный комплекс услуг, таких как связи с общественностью, выставление счетов и дебиторская задолженность, и даже складская и транспортная логистика. Конечно, эти услуги будут предоставляться за дополнительную плату, но, возможно, стоит подумать о них. Например, работа с одной командой как по продажам, так и по связям с общественностью, при ограничении количества образцов, которые вам нужно будет подготовить, может компенсировать добавленную комиссию или ежемесячную плату.

5. Какие территории они покрывают?

Четко указывайте географическую территорию, на которую торговый агент рассчитывает иметь исключительные права. Некоторые агенты имеют несколько выставочных залов, например, в Нью-Йорке и Лос-Анджелесе, и ожидают, что они будут иметь исключительные права на продажу вашей линии на всей территории Соединенных Штатов. Другие выставочные залы могут быть ориентированы только на определенный регион, а это означает, что вам может потребоваться нанять несколько выставочных залов, чтобы охватить зону продаж, на которую вы хотите ориентироваться.

6. Какие еще линии они представляют?

Перед встречей с потенциальным торговым агентом вам следует изучить, какие направления он представляет. Вы хотите найти выставочный зал, который дополняет вашу коллекцию, а не конкурирует с ней. Учитывайте такие вещи, как целевой покупатель, ценовая категория и уровень качества других линий в выставочном зале. Убедитесь, что выставочный зал уже привлекает покупателей, которым будет интересна ваша коллекция.

7.Каким розничным торговцам они продают?

Вы нанимаете агента не только для продажи вашей коллекции, но и из-за их отношений с покупателями. Важно, чтобы выставочный зал уже работал с вашими целевыми магазинами. Спросите конкретно о розничных продавцах, которым вы хотите продавать, и посмотрите, как агент отреагирует. Вы сможете определить, какие отношения имеет выставочный зал с этими покупателями.

Если ваша цель — попасть в крупных розничных торговцев, таких как универмаги или национальные сети, вам нужно конкретно спросить, какие отношения у агента с этими розничными торговцами, и убедиться, что они работают с подходящим покупателем для вашей коллекции.

8. Какова структура продаж?

Выставочные залы

часто работают по-разному в зависимости от количества линий, которые они представляют, и объема бизнеса, который они создают. В больших выставочных залах работают менеджеры по работе с клиентами, даже менеджеры по продажам. Спросите, будет ли специальный продавец для вашей коллекции или вся команда будет продавать вашу линию. Также важно понимать, с кем вы будете напрямую иметь дело. Будет ли это владелец выставочного зала, менеджер или специальный продавец?

9.В каких выставках они участвуют?

Выставки могут быть важным способом привлечь внимание покупателей, которые путешествуют только по городу или у которых нет времени посещать выставочные залы во время путешествий. Хорошие агенты могут иметь только один выставочный зал, но они понимают важность участия в региональных выставках. Обсудите, в каких шоу продавец захочет, чтобы вы приняли участие, и каковы будут дополнительные расходы. Выставочные залы часто могут получить скидку, когда в шоу участвуют несколько их линий.

10. Каков срок действия контракта?

Хотя некоторые выставочные залы могут предлагать протестировать вашу линию в течение одного сезона, большинство ожидают, что вы заключите контракт, обычно на 1-3 года. Вывод нового бренда на рынок потребует много тяжелой работы, и хороший торговый агент захочет знать, что его усилия принесут пользу в течение нескольких сезонов.

Наем выставочного зала или торгового агента — захватывающее событие в развитии нового модного бизнеса.Он представляет собой рост вашего бренда и вашу способность делегировать ключевую функцию, позволяя вам больше времени и энергии сосредоточиться на других сферах бизнеса. Проведите исследование и доверяйте своей интуиции при опросе потенциальных выставочных залов. И прежде чем подписывать какие-либо контракты, всегда полезно получить профессиональную юридическую консультацию. Сочетание привлекательного продукта с сильной командой продаж может превратить модную коллекцию в крупный бренд. Я видел, как это случилось.

Чем вы можете поделиться о работе с торговыми агентами и выставочными залами? Позвольте мне знать в комментариях ниже.

Выставочные залы модной одежды развиваются, чтобы выжить в новой индустрии.

Ключевые выводы:

• Актуальность выставочных залов находится под угрозой снижения, поскольку Instagram и электронная коммерция все больше вытесняют посредников из уравнения моды.

• В ответ на это площади добавляются новые направления бизнеса, включая организацию мероприятий, создание контента и открытие дизайнеров.

• Подобно брендам, выставочные залы также начали продавать товары напрямую потребителям, что привело к дальнейшему устранению розничных продавцов.

В оптовом салоне одежды Tomorrow Le Palais на улице Кардинал Лемуан современные танцоры, одетые в розовые колготки с мягкой подкладкой, крались, ринулись и пробирались сквозь нарядно одетую толпу. Вешалки для одежды окружали сцену, загруженную осенне-зимней коллекцией Enfold, японского лейбла, известного своим необычным, минималистичным подходом к нормкору.

Это был неожиданный опыт — наткнуться на оптовый салон одежды во время Недели моды в Париже.

Но когда представители Enfold запросили разрешение на постановку спектакля там, руководители выставочного зала с радостью согласились. «Мы сказали« да », — говорит Тим ​​Райан, директор по маркетингу Tomorrow London Ltd, операционной группы, которой принадлежит выставочный зал. Завтра обнаружил, что выступления, искусство и другие развлекательные мероприятия заставляют покупателей розничных магазинов задерживаться дольше и более внимательно смотреть на коллекции.

Традиционный выставочный зал был потрясен бесчисленными изменениями, которые произошли в розничной торговле одеждой за последнее десятилетие.«Он мертв, — сказал мне Стефано Мартинетто, исполнительный директор Tomorrow в сентябре прошлого года. «Выставочный зал, каким мы его знали, больше не работает».

Было время, не так давно, когда модные салоны, которые населяли Париж, Нью-Йорк, Лондон и районы одежды, подобные тем, что в Лос-Анджелесе, состояли в основном из четырех стен, нескольких столов для написания заказов и вешалок с одеждой. Но поскольку Instagram и Интернет устранили посредников, которые когда-то отделяли потребителей от модных брендов, оптовые салоны, в которых, по данным Fashion United, занято около 8 процентов рабочей силы отрасли в США, развиваются, становясь все более похожими на бренды, которые они представляют.

Завтрашний выставочный зал обнаружил, что выступления, искусство и другие развлекательные мероприятия заставляют покупателей розничных магазинов оставаться рядом.

© Tomorrow

Это вынужденный результат режима выживания «тони или плыви», в который вошли выставочные залы, поскольку все больше брендов продают товары напрямую потребителям и усиливается борьба розничных и, следовательно, оптовых продавцов. По данным Coresight Research, в 2019 году Barneys New York, Opening Ceremony и около 9300 других розничных торговцев закрыли магазины в США по сравнению с 5800 в 2018 году.Ожидается, что количество закрытий вырастет только в этом году.

Гибридные модели

Основатель выставочного зала More Dash в Париже Дарья Шаповалова говорит, что демонстрационный зал стал «платформой» для продвижения брендов непосредственно к потребителям, а также к магазинам. Она открыла выставочный зал, когда жила на своей родине в Украине, чтобы демонстрировать украинскую моду. Дизайнеры собирались по сезону, развешивали одежду на металлические вешалки и ждали, пока придут покупатели.

Сегодня More Dash позиционирует себя как «розничная компания по продаже модной одежды».Выставочный зал позволяет потребителям, а также розничным продавцам размещать предварительные заказы на одежду в Интернете. В штаб-квартире компании в Париже на rue du Mail во время недель моды фотографы и режиссеры записывают множество мероприятий — коктейльные вечеринки, торговые встречи, визиты влиятельных лиц — для создания контента для лейблов и выставочных залов, которые будут использоваться в последующих социальных и маркетинговых кампаниях.

Он также содержит всплывающие окна, которые он называет «студиями создания контента» в промежутках между сезонами модного маркетинга, создавая наборы и приглашая влиятельных лиц и их друзей сфотографироваться в образцах дизайнеров в обмен на публикации в учетных записях в социальных сетях и маркировку Подробнее Тире, а также этикетка.Если влиятельные лица хотят сохранить предмет, они могут его купить. Общий эффект — это гибрид оптового выставочного зала, интернет-магазина и фирмы, занимающейся маркетингом и производством контента.

Предвидя продолжающийся драматический спад в розничной торговле, лондонская компания Tomorrow перешла в совершенно новый бизнес, инвестируя напрямую в многообещающие модные бренды, такие как A-Cold-Wall, бренд мужской одежды, основанный учеником Вирджила Абло Сэмюэлем Россом. Группа предлагает брендам консалтинговые, дизайнерские, лицензионные и производственные услуги.Осенью прошлого года она пригласила в качестве директора по развитию Джули Гилхарт, бывшего директора отдела моды Barneys, известного тем, что выискивала многообещающих молодых дизайнеров.

«Мы превратились в настоящую мультибрендовую платформу. Это как независимая звукозаписывающая компания моды », — сказал Мартинетто.

Новые партнерские отношения с брендами

Это включает в себя приглашение влиятельных брендов в шоу-рум Tomorrow’s Paris — на самом деле особняк 18-го века, окруженный высокими воротами из кованого железа, — даже если они не входят в список брендов фирмы. На прошлой неделе американский вундеркинд Кристофер Джон Роджерс припарковал свою коллекцию на распродаже Tomorrow на Парижской неделе моды.

«Это открытие — они обратились к нам», — сказал Роджерс, оглядывая большую комнату, где собирались люди, и рассматривал коллекцию, которую он показал в Нью-Йорке в феврале. «Обычно мы находимся в маленьком гостиничном номере в Нью-Йорке с двумя стойками». Он ухмыльнулся. «У них есть услуги, модели, комоды… стулья!»

Выставочный зал More Dash в Париже стал платформой для продвижения брендов.

© More Dash

В сентябре прошлого года компания Tomorrow установила дизайнера Pyer Moss Керби Жан-Раймонда на верхнем этаже. Лейбл — модный эквивалент рок-звезды в наши дни — привлекал поток посетителей мимо других выставочных залов, чтобы отдать дань уважения. Раймонд назвал свое соглашение с Tomorrow «стратегическим партнерством», предполагающим разделение доходов, но отметил, что дополнительно выиграл от трафика, созданного для него выставочным залом, и от компетентной помощи в продажах.

В условиях текущего кризиса, связанного с Covid-19, завтра мы увидим снижение заказов по сравнению с их прогнозами на сезон осень / зима 2020 года (прогнозы на основе осени / зимы 2019 года).Заказы на аналогичные товары снизились примерно на 15%, сообщил Райан в электронном письме на этой неделе. Он отметил, что Tomorrow рекомендует брендам, в которые инвестировала группа, выпускать «более отредактированные» коллекции для поставок в третьем и четвертом кварталах 2020 года, учитывая, что вспышка коронавируса влияет на мировое производство, распространение и, возможно, на потребительский спрос.

Но новый бизнес и органический рост выросли почти на 30 процентов, сказал Райан. Это говорит о том, что диверсификация может дать непредвиденную выгоду во время экономического спада за счет создания бизнеса, которого не существовало при старой модели.

Елена Трулакис, коммерческий директор Tomorrow, сообщила в электронном письме, что рассматривает выставочный зал Le Palais в Париже как «среду воздействия, энергии и опыта». Звучит театрально, но она рассматривает выставочный зал как удовлетворение человеческих потребностей, которые в конечном итоге жизненно важны для продаж. «Le Palais позволяет нам [связываться] с нашими партнерами по бренду для создания культурного опыта, а также предоставляет множество других веских причин для объединения нас и нашей сети международных розничных партнеров — что мы продолжим делать, когда все сможем снова.”

Чтобы получать информационный бюллетень Vogue Business, подпишитесь здесь .

Комментарии, вопросы или отзывы? Напишите нам по адресу [email protected] .

Больше от этого автора:

В Париже неуверенность затмевает устойчивость и разнообразие

Смышленая игра дизайнеров в области брендинга: сочетание искусства и моды

Следует ли в Нью-Йорке отменить неделю моды?

Нужны ли роскошной моде оптовые салоны?

Ключевые выводы:

• Успех брендов DTC и снижение оптовых продаж заставляет некоторые бренды оценивать, нужен ли им выставочный зал для роста на новых рынках.
• Хорошие выставочные залы могут предоставить подающим надежды брендам информацию и дать совет по культурным нюансам в то время, когда культура отмены сбивает с толку многие лейблы.
• Небольшие бренды, которые часто страдают от несвоевременной или обременительной оплаты, также могут получить выгоду от наличия местного адвоката.

НЬЮ-ЙОРК. Когда Николас и Кристофер Кунц запустили Nicholas K в 2003 году, как и большинство высококлассных брендов, дуэт сестры и брата работал с выставочными залами для развития своего оптового бизнеса. В течение 11 лет, пока бренд развивался за счет готических платьев с драпировкой из кожи и шелка и неокрашенных свитеров с запахом из альпаки, шоурумы продавали свою продукцию на Восточном и Западном побережьях, а иногда и в рекламных целях.Но в 2014 году братья и сестры поняли, что это больше не работает для них.

Типичный выставочный зал может включать 15 или 16 различных брендов, — говорит Кристофер Кунц, который является совладельцем бренда и занимается бизнесом. «Они просто не узнают достаточно за такой короткий промежуток времени, чтобы поделиться с покупателем». Для такого бренда, как Nicholas K, который делает упор не только на эстетику, но и на материалы и этичность источников, для выставочного зала недостаточно просто предоставить место, где покупатели могут пролистывать стойки.Также необходимо продать историю покупателям, которые все больше озабочены вопросами устойчивости.

Folklore обрабатывает почти все для своих 20 дизайнеров, включая цены в США, переговоры с розничными продавцами, прием платежей и облегчение международной доставки.

© Folklore

С тех пор Николас К. нанял его для развития бизнеса, направленного непосредственно к потребителю, а также открыл магазин обычных товаров в районе Сохо в Нью-Йорке. «Как только мы открыли магазин, было намного легче понять, какой продукт пользуется успехом, узнать, кто покупатель», — говорит Кунц.Оптовая торговля сейчас составляет менее 20 процентов — и это падение — их бизнес-модели.

Николай К. не одинок. Миша Нону, например, прекратил все свои оптовые отношения в 2016 году. Стремительный рост популярности популярных брендов, ориентированных непосредственно на потребителя, перевернул модель выставочного зала, продемонстрировав возможности использования социальных сетей и онлайн-рекламы для прямого общения с покупателями. Но привлечение клиентов может быть дорогостоящим и рискованным делом для креативщиков. «DTC требует, чтобы бренды инвестировали в ряд возможностей, которые часто выходят далеко за пределы их зоны комфорта», — говорит Скотт Кларк, руководитель отрасли потребительских товаров Publicis Sapient.

«Роскошь всегда будет моделью выставочного зала, потому что это совершенно другой подход — это вид одежды с подиума в коммерческой среде, чтобы покупатели могли ее осмотреть и принять свое решение», — говорит Лиз Баселар, отраслевой консультант, соавтор основатель The Current Global.

Глобальное видение

Небольшие лейблы, ориентированные на международную клиентуру, являются основным бенефициаром демонстрационных залов. Некоторые выставочные залы взимают ежемесячную плату, в то время как The Folklore, представляющий африканских дизайнеров и африканских диаспор, взимает комиссию за оптовые заказы, что означает, что они напрямую инвестируют в успех лейбла.В любом случае хорошие агентства могут значительно снизить затраты на выход на новый рынок. «Не каждый бренд может позволить себе всплывающее окно или имеет видимость и контакты, чтобы выйти на новую территорию с партнером», — говорит Баселар.

Maggie Marilyn, линия новозеландской женской одежды местного производства, ориентированная на этику, была запущена три года назад с большим успехом. С помощью своего директора по маркетингу в течение шести месяцев у него было 75 розничных продавцов по всему миру. Хотя основательница Мэгги Хьюитт недавно запустила коллекцию товаров, предназначенных непосредственно для потребителей, и говорит, что многие магазины теперь будут напрямую отправлять бренду по электронной почте, чтобы начать отношения, она говорит, что связи ее автосалона в Сиднее способствуют его дальнейшему успеху. «Оптовая торговля по-прежнему играет огромную роль в нашем бизнесе, помогая нам иметь запасы в таких местах, как Кувейт, где у нас никогда не будет магазина».

Помимо простой демонстрации, агенты и выставочные залы могут также предоставить рекомендации и советы по культурным нюансам в эпоху культуры отмены. Это особенно верно в отношении Китая, самого быстрорастущего крупного рынка моды, где культурный национализм может достигать пика. «Что агенты в Китае предлагают западным брендам, так это их связи и сети в стране», — говорит управляющий редактор журнала Vogue Business в Китае Илин Пан.«Поскольку китайские потребители становятся все более и более чувствительными к тому, как посторонние интерпретируют их культуру, агенты также помогают ориентироваться в сложных культурных нормах».

Помощь с финансированием

Наличие присутствия на рынке полезно для небольших брендов, которые, как правило, имеют ограниченный денежный поток и могут быть не знакомы с капризами условий оплаты на зарубежных рынках. «В этой отрасли действительно сложно собирать деньги», — говорит Кунц, которому пришлось подавать на розничных торговцев в суд за неуплату.«Люди, которые это делают, знают, что когда вы молодой бизнес, вам действительно нравится получать заказ, а они не платят. Выставочные залы … должны быть в бизнесе достаточно долго, чтобы знать, кто хороший клиент, а кто плохой ».

The Folklore, который изначально был запущен в 2018 году как сайт электронной коммерции, обрабатывает почти все для своих 20 дизайнеров, включая цены для рынка США, переговоры с розничными продавцами, прием платежей от имени брендов и облегчение международной доставки.«Мы заметили, что у многих не было линейных листов, чтобы показать нам, или они были дезорганизованы и помещены в документы Word», — говорит основатель Амира Расул. «В некоторых странах нет достаточного количества платежных порталов, [например,] PayPal».

Мэгги Мэрилин по-прежнему полагается на оптовые продажи, чтобы достичь территорий, где у бренда никогда не будет магазинов.

© Мэгги Мэрилин

«Она так страстно борется за нас», — говорит Адебайо Оке-Лаваль, дизайнер нигерийского бренда Orange Culture, у которого в прошлом были некоторые трудности со сбором платежей.Orange Culture заявляет, что они незамедлительно оплачиваются аванпостом швейцарского мужского роскошного магазина Attom в Атланте, с которым его познакомила The Folklore.

Позиционирование бренда

Для брендов хорошей практикой является обеспечение сопоставимых цен и сообщений, которые не противоречат друг другу, на других этикетках, представленных в их выставочном зале. Это особенно верно в отношении растущего числа сознательных люксовых брендов, которые противопоставляют себя другим лейблам. Бренды также могут получить больше качественных аккаунтов, если покупатели будут привлечены в выставочный зал аналогичными брендами.«Вы должны быть очень целенаправленными и конкретными и убедиться, что они действительно понимают ваш бренд, иначе это будет пустой тратой вашего времени», — говорит Ок-Лаваль.

Behno, нью-йоркская линия сумок, производимая в Индии, была задето, когда было предложено, чтобы бренд выпускал полную коллекцию в виде готовой к продаже, а не выборки. Основатель Шивам Пунджья говорит, что ему не понравился выставочный зал, который он выбрал, и что в результате у бренда осталось много товаров. «Это действительно обожгло меня, потому что я не верю в перепроизводство.

Переорив бренд на сумки, Пунджа проконсультировался с наставником и спросил оптовых продавцов, в какие выставочные залы они часто ходят. Это привело его к агенту, с которым он доволен, и к парижскому выставочному залу, который, хотя и не исключительно экологически безопасен, ищет других экологически чистых клиентов. и потратил время, чтобы узнать о своем бренде. «Они заставили всех крупнейших розничных продавцов прийти и посмотреть коллекцию, которую мы никогда не смогли бы получить самостоятельно», — говорит Пунджья. Теперь Behno продается в Bergdorf Goodman, Нордстрем и Блумингдейл.

Семьдесят процентов бизнеса Behno — это оптовая торговля, и, хотя Пунджья намеревается изменить соотношение, существующие отношения с розничной торговлей остаются важными. «Это не произойдет в одночасье, и мы все еще находимся на этапе повышения узнаваемости бренда», — говорит он. «Bergdorf Goodman играет важную роль, потому что они подключаются к клиентской базе, к которой у нас вообще не будет доступа».

Correction : Успех Мэгги Мэрилин в оптовых продажах был достигнут благодаря работе ее директора по маркетингу.В более ранней версии этой истории неверно говорилось, что это произошло из-за выставочного зала в Сиднее. (14 января 2020 г.)

Чтобы получать информационный бюллетень Vogue Business, подпишитесь здесь.

Комментарии, вопросы или отзывы? Напишите нам по адресу [email protected].

Еще от этого автора:

Растущий интерес моды к переработке одежды

Роскошная мода африканского производства возвращается

Долгая охота моды на идеальную веганскую кожу

Почему розничные торговцы примеряют салоны

Розничная торговля переживает, мягко говоря, монументальный переходный период.

Гиганты индустрии, такие как Macy’s и J.C. Penney, изо всех сил пытаются найти фокус и клиентов, в то время как раньше это были новички в сфере электронной коммерции, такие как Bonobos и MM. LaFleur все больше и больше работает с обычными магазинами. Даже Wal-Mart начал изучать новые идеи в своем технологическом инкубаторе Store No. 8. Сообщается, что он также ведет предварительные переговоры о приобретении Bonobos примерно за 300 миллионов долларов. Кроме того, Modcloth, который недавно был приобретен компанией Jet.com, принадлежащей Wal-Mart, в январе открыла свой первый постоянный выставочный зал в Остине, штат Техас.

Но многие из этих новых магазинов не похожи на торговые площади прошлого и не функционируют как традиционные обычные магазины. Одна из самых интригующих идей, набирающих популярность в модных кругах, — это шоу-рум.

Подобно салонам автомобилей, матрасов и мебели, концептуальные магазины предлагают покупателям возможность протестировать, попробовать и потрогать товар, а затем выбрать доставку на дом вместо того, чтобы доставить его на вынос. Это, безусловно, привлекательная идея для магазинов, которые ищут способ уменьшить площадь в квадратных метрах.Но не все магазины могут воплотить эту идею в жизнь — и не все покупатели готовы изменить способ совершения покупок.

Что такое выставочный зал?

По мнению аналитиков, выставочные залы могут стать следующим логическим шагом в развитии розничной торговли, отчасти потому, что многие потребители уже используют магазины как выставочные залы.

«Выставочные залы — это еще один шаг на пути к более полному удовлетворению потребностей потребителей», — сказал Андрес Мендоза-Пена, партнер в области розничной торговли глобальной консалтинговой фирмы A.Т. Кирни, рассказал Retail Dive. Он описывает выставочный зал розничной торговли одеждой как место, предназначенное для того, чтобы клиенты могли опробовать и протестировать продукты на пути к совершению сделки, а также дать им возможность лучше узнать продукт, при том понимании, что окончательная сделка по покупке будет проводиться онлайн. «Потребители предпочитают взаимодействовать с брендами в Интернете для исследований и транзакций», — сказал он. «Но даже когда они совершают операции в Интернете, две трети времени они используют магазин до или после покупки».

По его словам, покупатели часто начинают совершать покупки в Интернете, идут в магазин, чтобы что-то примерить, а затем возвращаются домой, чтобы разместить заказ онлайн.«Но есть также покупки, которые вы можете купить в Интернете, а затем обменять или вернуть в магазине. Таким образом, клиенты могут совершать сделки онлайн, а затем использовать физический магазин для других частей своего путешествия ».

---

«Покупатели ничего не могут забрать домой. Таким образом, демонстрационный зал должен предлагать привлекательные и удобные впечатления».

Андрес Мендоса-Пена

Партнер розничной практики глобальной стратегии A.T. Kearney

---

Концепция демонстрационного зала — новинка для розничной торговли одеждой, но она не нова для розничной торговли в целом. Мебельные магазины, такие как Restoration Hardware, уже много лет изучают эту идею, сказал Ник Ходсон, руководитель консалтинговой компании по глобальной стратегии Strategy &, входящей в сеть PwC. «Оборудование для реставрации пришло из традиционной розничной торговли, и значительная часть их бизнеса — это мебель», — сказал он Retail Dive. «И именно так всегда делалась высококачественная мебель».

Когда идея переводится в розничную торговлю одеждой, она трансформируется в соответствии с товаром и, кроме того, должна компенсировать существующие ожидания покупателей в отношении традиционных покупок.«В выставочном зале нет запасов для продажи», — сказал Ходсон. «Покупатели ничего не могут забрать домой. Таким образом, выставочный зал должен предлагать привлекательные и эмоциональные впечатления, потому что в противном случае это было бы довольно неудовлетворительно. Например, Wal-Mart был бы довольно непривлекательным, если бы вы могли только смотреть ».

С этой целью выставочные залы должны создавать атмосферу опыта, которая будет удовлетворять потребности клиентов новыми и инновационными способами.

Преимущества автосалонов

Хотя очевидно, почему выставочный зал хорошо подходит для розничной торговли высококачественной мебелью, автомобилями или другими крупными дорогостоящими товарами, понимание того, как эта концепция трансформируется в розничную торговлю одеждой, требует большего воображения.Некоторые магазины одежды лучше подходят для этой идеи, чем другие.

«Наибольшую выгоду от концепции выставочного зала получают интернет-магазины и новые бренды», — сказал Мендоза-Пена. «Игроки только онлайн, потому что это способ повысить узнаваемость своего бренда и доверие клиентов. Наше исследование показывает, что онлайн-игроки, открывающие магазин, увеличивают продажи в 5-8 раз. Это много.»

Интернет-игроки также рассматривают выставочные залы как способ помочь им завоевать доверие своих клиентов.«Интернет-бренды должны быть уверены, что покупателям нравятся цвета и размеры», — сказал он. «Технически розничному продавцу не нужно держать значительное количество товаров в этом выставочном зале. Только полный спектр продуктов, цветов и размеров ».

---

«Если раньше у вас был один магазин площадью 5000 квадратных футов, у вас может быть три магазина по 500 квадратных футов».

Ли Петерсон

Исполнительный вице-президент по бренду, стратегии и дизайну в WD Partners

---

Концепция выставочного зала также, вероятно, больше понравится одним клиентам больше, чем другим, — сказал Ли Петерсон, исполнительный вице-президент по бренду, стратегии и дизайну WD Partners, компании, специализирующейся на обслуживании клиентов, специализирующейся на мировых брендах продуктов питания и розничной торговли. , — рассказала Retail Dive.В недавнем опросе потребителей, проведенном его компанией, он обнаружил, что молодые клиенты гораздо более восприимчивы к этому опыту, чем пожилые.

«Мы описали демонстрационный магазин с 2500 покупателями в США, — говорит он. «Мы считаем, что результат в 40% стоит проверить. В целом, оценка «намерение совершить покупку» составила около 45%, а «привлекательность» была немного ниже. Но когда мы выделили миллениалов, выставочные залы набрали 55% по сравнению с 28% у бэби-бумеров. Молодым людям нужны выставочные залы, и они будут делать покупки.”

миллениалов — не единственная демографическая группа, которой может показаться привлекательным выставочный зал. «Если я парень, и у меня постоянная физическая форма и вес, я могу пойти в Brooks Brothers и примерить свой костюм и брюки чинос, а затем просто сделать повторный заказ, и мне больше не придется ходить в магазин», — сказал Ходсон. «Значит, тогда все мои транзакции могут быть онлайн. Возможно, я мог бы ежегодно совершать поездку в выставочный зал, а затем размещать свои заказы онлайн ».

Если бренды смогут сделать выставочный зал достаточно маленьким, они смогут открыть больше дверей и, таким образом, привлечь новых клиентов на недостаточно обслуживаемых рынках, сказал он.«Если пространство имеет низкий минимальный эффективный масштаб (MES), вы можете построить их много», — сказал он. «Итак, если раньше у вас был один магазин площадью 5000 квадратных футов, у вас может быть три магазина по 500 квадратных футов. Я не знаю, как выглядит эта экономика. Но когда дело касается инвентаря, большая часть его — это масштаб. Теоретически у вас может получиться пять магазинов площадью 500 квадратных футов, и тогда вы будете на каждом углу ».

Петерсон сказал, что для магазинов, в которых эта концепция может работать, можно сэкономить и заработать много денег.Он особо отмечает прибыльность Bonobos, которая, по его словам, приносит в их выставочные залы в среднем 3000 долларов за квадратный фут. Петерсон сравнивает эту цифру с показателем The Gap, который, по словам Петерсона, составляет в среднем около 450 долларов за квадратный фут. Именно такая маржа прибыли заставила некоторые магазины задуматься о внесении изменений.

Проблемы салонов

Однако не все ритейлеры хорошо подходят для выставок.

«Я не знаю ни одного традиционного продавца торговых центров, который пошел бы в этом направлении», — сказал Ходсон, объяснив, что для получения реальной выгоды магазинам необходимо взвесить затраты на управление запасами, площадь в квадратных футах и ​​управление цепочкой поставок. По его словам, переход от традиционной розничной торговли к выставочному залу мучительно, и это имеет смысл только в том случае, если все три элемента можно будет оптимизировать.

«Сегодня у вас есть цепочка поставок, которая предназначена для доставки продуктов в магазины, а другая — для доставки продуктов на дом», — сказал он. «Если все, что у меня есть, это выставочные залы, тогда мне не нужна цепочка поставок, чтобы отправлять продукты в магазины. Если я открою один выставочный зал, я не смогу избавиться от цепочки поставок из двух магазинов. Таким образом, экономическое обоснование для преобразования пугает, и вы не получите выгоды от цепочки поставок, если не сделаете все это.Поэтому я ожидал, что The Gap начнет экспериментировать с выставочными залами, возьму один магазин и превратите его в выставочный зал, и посмотрю, нравятся ли собакам корм для собак. Клиенты все еще приходят? Какую продуктивность я получу? Какая там экономика? Может быть, вы не делаете всю сеть. Может быть, у вас есть великолепный флагманский магазин в Нью-Йорке, но вы превратили весь Средний Запад в выставочные залы ».

---

«[Zara] зависит от открытия и большого количества продуктов для создания трафика, а выгода, которую они получат от выставочного зала, довольно минимальна.«

Ник Ходсон

Принципал со стратегией и

---

Некоторые магазины могут вообще не видеть никаких преимуществ.

«Возьми Зару», — говорит Ходсон. «Способность Zara к быстрой моде означает, что у них очень небольшая уценка. Они зависят от открытий и большого количества продуктов для генерации трафика, а выгода, которую они получат от выставочного зала, довольно минимальна. Если вы, , знаете, что вы собираетесь продать ее, вместо того, чтобы скрещивать пальцы и надеяться, что монета упадет орлом, вы можете позволить себе для начала снизить цену.”

Но у розничных продавцов, таких как Gap или J. Crew, меньше уверенности в продажах, сказал Ходсон, а это означает, что начальная наценка должна быть выше, чтобы компенсировать все промахи. «Если бы [Gap или J. Crew] могли управлять своими запасами через выставочный зал, они могли бы снизить цену», — сказал он. «Поэтому, если бы я советовал Zara, я бы сказал:« Продолжайте делать то, что делаете ». Вот почему Zara отстает от Gap в проникновении в Интернет. Магазины очень прибыльные, и если они не сломались, не чините их. Это не потому, что они хорошие менеджеры инвентаря.Они просто великолепны с продуктом «.

Дисконтные магазины, такие как TJ Maxx и Ross, также лишены стимулов к использованию онлайн-модели или модели демонстрационного зала, потому что их товары уже уценены.

«Люди, которые, скорее всего, посетят выставочный зал, — это базовые модные бренды среднего сегмента», — сказал Ходсон, указав на матрицу цен на моду как на хороший индикатор того, как определить, где находится бренд с точки зрения рынка. «Мода находится по вертикали, а цена — по горизонтали», — сказал он.«Итак, в правом верхнем углу находится Gucci, это высокая мода и очень дорогое удовольствие. Внизу справа — Brooks Brothers, это дорого, но не модно. Внизу слева — Wal-Mart, простой, дешевый и немодный. Слева вверху модно и дешево, как Forever 21. Итак, посередине находится Target, что к северо-востоку от Wal-Mart, и The Gap, что к северо-востоку от Target. Зара находится к северу от Гэпа и к востоку от трассы F21 ».

В принципе, идеальный розничный продавец в выставочном зале находится в середине этой матрицы.«Если вы Brooks Brothers, то преимущество будет в том, что магазин будет меньше, и если бы я мог действительно преобразовать свою цепочку поставок, это было бы преимуществом, но я не увижу уценки», — пояснил он. Это означает, что магазины, которые могут получить прибыль только от одного или двух преимуществ выставочного зала, могут не увидеть никакой выгоды в принятии этой концепции.

Кроме того, магазины должны быть готовы к реализации этой идеи и иметь смелое руководство. «У вас меньшая площадь, поэтому вы будете платить меньше за аренду, меньше продавцов», — сказал Петерсон.«Но это другой вид логистики. Вы не отправляете товар в магазин и должны понимать, что большая часть доставки должна быть быстрой, возможно, даже в тот же день, так что это дороже. И у вас уже должна быть настроена ваша онлайн-система ».

Не каждая компания готова к этому. «Мы работали с [розничным продавцом спортивных товаров] и спроектировали для них магазин в стиле выставочного зала», — сказал Петерсон. «Идея заключалась в том, чтобы разместить его в аэропортах. Но потом они получили куриное дерьмо, и идея была разбавлена.”

Еще один сдерживающий фактор — помочь потребителю понять идею. «В кинотеатрах AMC мы создали мини-маркет, — сказал Петерсон. «Вы можете войти в AMC и заняться самообслуживанием. Но мы это построили, и клиенты не знали, что им делать. Обучение потребителей было самой большой частью ».

Переосмысление сети магазинов

Поскольку изменение поведения потребителей продолжает требовать инноваций и удобства от розничной торговли, розничным торговцам одеждой необходимо что-то менять, если они хотят выжить.

«Мы считаем, что в конце концов розничным торговцам следует переосмыслить свою сеть магазинов», — говорит Мендоза-Пена. «В значительной степени розничные торговцы думают о своих магазинах как о печеньях. Но в будущем у разных магазинов будут разные роли. Мы не говорим, что у всех розничных продавцов будут только выставочные залы, но необходимо, чтобы у разных магазинов были разные роли ».

Например, в туристическом районе выставочные залы вряд ли будут играть большую роль, потому что туристы хотят вернуться домой со своими покупками.Это означает, что должны быть доступны крупные магазины с большим инвентарем, чтобы туристы могли с удовольствием брать с собой свои товары.

---

«Сколько времени потребуется традиционным ритейлерам, чтобы адаптироваться? Розничная торговля не является быстроразвивающейся отраслью, но в конечном итоге у них не будет выбора».

Андрес Мендоса-Пена

Партнер розничной практики глобальной стратегии A.T. Kearney

---

Однако, по словам Мендоса-Пена, в больших жилых и пригородных районах нет необходимости в этих огромных магазинах, и именно здесь демонстрационный зал может играть более важную роль. «Давайте возьмем The Gap», — сказал Мендоза-Пена. «А давайте возьмем Великолепную милю в Чикаго. У них большой магазин, и там есть туристы, покупающие продукты. Тогда давайте возьмем The Gap в Линкольн-парке. Им там не нужен огромный магазин. У них может быть магазин в Линкольн-парке, который выполняет онлайн-заказы с точки зрения упаковки и доставки, а также возможности подсобного помещения, и даже такой, который также является выставочным залом. Но им потребуется возможность выполнять заказы через Интернет, которых у них сегодня нет.Тогда некоторые другие магазины будут только выставочными залами. В целом, мы полагаем, что распределительные центры по-прежнему будут нужны ».

Также потребуются опытные и внимательные продавцы. По словам Ходсона, в выставочных залах должны быть партнеры по продажам, которые хорошо разбираются в потребителях.

«Они должны быть полезными и забавными, а с точки зрения розничной торговли они должны составлять корзину и закрывать клиентов», — сказал он. «Торговый партнер в выставочных залах так же или даже больше, чем в традиционных магазинах.«Для новых брендов и игроков, работающих только в Интернете, продавцы помогут оживить бренды, — сказал он, добавив, что в некоторой степени также будет необходимо обучать потребителей и заставлять их чувствовать себя комфортно с концепцией выставочного зала.

Когда выставочные залы станут мейнстримом?

Может пройти еще некоторое время, прежде чем выставочные залы станут обычным явлением, отчасти потому, что не все розничные торговцы имеют основу или склонность вносить изменения.

«Я думаю, что сначала это произойдет с очевидными игроками, такими как бытовая электроника», — сказал Петерсен.«Даже с успехом Bonobos или Warby Parker пройдут годы, прежде чем Wal-Mart или Target сделают это».

Но может пройти совсем немного времени, прежде чем Gap откроет выставочные залы. «Gap уже протестировал магазины с выставочными залами», — сказал он. «Они являются прекрасным примером компании, которая закрыла достаточно магазинов и выровнялась. И лучшее место для розничной торговли — это быстрая секунда. Вы не хотите быть первым. Например, весь инцидент с Роном Джонсоном отбросил Дж. К. Пенни назад. Но скоро вы увидите масштабные испытания в демонстрационных магазинах.”

Другие аналитики более осторожны в отношении сроков. «Если мы не видели этого в ближайшие 18 месяцев, значит, это не блестящая идея», — сказал Ходсон. «На прошлое Рождество мы увидели волну объявлений о закрытии. Я думаю, что следствием этого является — о чем, по нашему мнению, беспокоится генеральный директор розничного магазина? Это вопрос: «Должен ли я закрыть магазины?» Потому что закрывать магазины — большой шаг. Это все равно, что закрыть доменную печь. Чтобы снова запустить это, нужно много времени. Поэтому я ожидал бы, что некоторые розничные торговцы попытаются открыть выставочный зал на выходе из магазинов.Или, возможно, они будут экспериментировать. Дизайнеры магазинов протестируют демонстрационный зал в существующих магазинах площадью 5000 квадратных футов, построят стену и продемонстрируют, что вы можете протестировать концепцию, как если бы это был магазин площадью 500 квадратных футов ».

Однако, независимо от графика или концепции тестирования, розничная торговля развивается, и демонстрационные залы кажутся естественным следующим шагом. «Мы касаемся эволюции розничной торговли, — сказал Мендоза-Пена. «Если перематывать назад, то розничная торговля раньше была простым делом, потому что все происходило в четырех стенах магазина.Этот магазин повышал узнаваемость, и это был представитель бренда, исследовательская площадка и выставочный зал. Клиенты тестировали продукт, и это было место, где можно было купить продукт, получить некоторые услуги и вернуть продукты. Все эти роли были переплетены и происходили в магазине одновременно. Затем появился Интернет, и теперь мы по-другому взаимодействуем с брендами. Мы предпочитаем совершать сделки онлайн, но все же полагаемся на магазин в других сферах ».

По мере того, как покупатели меняют способ совершения покупок, розничной торговле также придется измениться, чтобы приспособиться, но и чтобы выжить.«Выставочные залы станут важным элементом взаимодействия розничных продавцов с потребителями», — сказал Мендоза-Пена.

«Вопрос в том, насколько быстро традиционные ритейлеры смогут адаптироваться к этой новой концепции? У онлайн-игроков нет традиционного багажа, который мешает им двигаться быстро, и они могут адаптироваться. Но розничная торговля не является быстроразвивающейся отраслью, и в конечном итоге у них не будет выбора ».

В эру прямых продаж, в чем смысл выставочных залов? | Без категории, Retail Recon

НЬЮ-ЙОРК, США — Оптовая торговля составляет 60 процентов бизнеса ювелирной линии Dannijo в Нью-Йорке, а это означает, что наличие выставочного зала, где покупатели могут увидеть и потрогать каждую артикулу коллекции, имеет важное значение для успеха.

Но сестры Даниэль и Джоди Снайдер также установили прямую связь со своими клиентами через социальные сети и личные выступления. Вот почему они открыли выставочный зал площадью 4 000 квадратных футов в районе Челси на Манхэттене, который будет обслуживать как розничных покупателей, так и обычных потребителей, предлагая частные покупки и обеды для лучших клиентов. «Это дает покупателю то, что было раньше; инсайдерское дело », — говорит Даниэль Снайдер.

Для новичков, таких как Dannijo, чье цифровое присутствие сыграло важную роль в создании бренда, использование их рабочего пространства для привлечения как оптовых, так и розничных клиентов к покупкам на основе опыта становится все более распространенным способом выделиться на переполненном рынке.Открыть выставочный зал для потребителей можно практически без дополнительных капиталовложений, но это может быть мощным способом увеличения продаж и повышения лояльности.

Выставочный зал «Люк» | Источник: любезно предоставлено

.

«Hatch Shopping Hours», фирменный подход Hatch Collection к подходу, запущенный после того, как один из первых поклонников нью-йоркского бренда товаров для беременных спросил, может ли она прийти в офис на частную встречу за покупками.

«Женщины, которые приходят в офис и работают с нашим личным стилистом Хлоей, тратят в среднем в три раза больше, чем онлайн, — говорит исполнительный директор Hatch Collection Ариан Голдман. «Надеюсь, это мораль истории. Независимо от того, насколько хороши мы в Интернете, женщины по-прежнему хотят чувствовать и трогать вещи, особенно в сфере материнства ».

Оседлав успешные встречи за покупками в выставочных залах, из которых 10-15 запланировано каждую неделю, Goldman начал проводить выставки по всей стране. И хотя она планирует открыть свой первый розничный магазин в августе, она продолжит предлагать индивидуальные встречи в выставочном зале.

Аналогичным образом Loeffler Randall ежеквартально проводит мероприятия для VIP-клиентов под названием «Магазин в выставочном зале.”Дизайнер Figue Стефани фон Ватцдорф открывает свой демонстрационный зал в марокканском стиле, чтобы продавать свои переработанные украшенные куртки в стиле милитари и богемные комплекты одежды, а также продавать уникальные вещи, приобретенные во время ее экзотических путешествий.

Новый офис и выставочный зал лондонского лейбла вечерней одежды Galvan, который был запущен в 2014 году как недорогая современная альтернатива вышитым платьям сверхвысокого класса, также будет служить базой для индивидуального бизнеса лейбла. «Мы хотим предложить частным клиентам приятные впечатления в выставочном зале», — говорит генеральный директор Кэтрин Холмгрен.«С нашей точки зрения, это намного круче и намного дешевле, чем в розничном магазине». В магазине будет мало вывесок или вообще не будет никаких вывесок, и его нужно будет оживить, чтобы добавить индивидуальности.

Многогранное место, где покупатели и розничные покупатели могут в равной степени понять повествовательный аспект бренда и испытать его визуальную часть.

Но объединение оптовых и розничных продаж — это не только экономия денег. Когда бывший редактор Elle Марин Хоппер искала магазин в Верхнем Ист-Сайде в Нью-Йорке, чтобы продавать свои сумки Hayward, она не хотела «традиционную ванильную коробку».”Особняк Гросвенор Аттербери 1870-х годов, расположенный прямо у Лексингтона на 70-й улице, открылся в 2015 году как оптовый выставочный зал и розничный магазин.

«Нам нужно было многогранное место, где как покупатели, так и розничные покупатели могли бы понять повествовательный аспект бренда и испытать его визуальную часть», — говорит Хоппер. На вершине парадной лестницы находится шикарный салон с богато украшенным камином и павлинами-чучелами, где выставлены сумки Хейворд, а мужская линия Hopper, вдохновленная ее отцом Деннисом, продается в столовой, напоминающей Фрэнка Ллойда Райта.Обе комнаты украшены семейными фотографиями, а ванная комната оклеена семейным деревом.

За последние два года Хоппер и ее муж Джон Голдстоун использовали это пространство, чтобы сблизить клиентов и розничных партнеров. Например, Farfetch недавно организовал ужин, на котором собрались стилисты и редакторы, личные покупатели и VIP-клиенты. «Мы хотели предложить внутренний опыт и спроектировать магазин, куда можно было бы прийти выпить или поужинать», — говорит она. «Это естественное место для развлечений.”

Ветеран индустрии Дениз Уильямсон использует свое новое двухуровневое помещение на улице Дуэйн, 180 в районе Трибека в Нью-Йорке как для розничной, так и для оптовой торговли. Нижний уровень помещения заполнен клиентскими образцами как для прессы, так и для оптовой торговли, а верхний уровень — это постоянно развивающаяся концепция.

В настоящее время он открыт для публики, в нем выставлены на продажу товары от клиентов Уильямсон, а также товары от других брендов, которыми она восхищается, но в июле это пространство превратится в выставочный зал только для продажи для редакторов и покупателей в городе New York Fashion. Неделя: мужская.

Статьи по теме

Что ждет американский универмаг дальше?

Op-Ed | Почему розничная торговля получает неверный «опыт»

Каким будет магазин будущего?

.