Рентабельность должна быть: Рентабельность продаж: NPM, EBITDA% — Альт-Инвест

Содержание

Рентабельность сделки \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Рентабельность сделки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Рентабельность сделки Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 252 «Расходы. Группировка расходов» главы 25 «Налог на прибыль организаций» НК РФ
(Юридическая компания «TAXOLOGY»)Индивидуальный предприниматель оказывал обществу и его взаимозависимым лицам управленческие услуги. Общество учитывало стоимость данных управленческих услуг для целей налога на прибыль. Инспекция признала учет подобных расходов необоснованным, так как представленные обществом и предпринимателем акты (отчеты) оказанных услуг не содержат сведения, позволяющие идентифицировать конкретную услугу, не раскрывают содержание хозяйственной операции, кроме того, ни обществом, ни предпринимателем не представлены данные о порядке формирования цены услуг. В связи с изложенным инспекция применила расчетный метод установления налоговых обязательств и определила стоимость услуг с использованием метода сопоставимой рентабельности затрат. Налогоплательщик возражал против подхода, примененного инспекцией. По мнению общества, налоговый орган нарушил принцип последовательного применения методов, установленных п. 1 ст. 105.7 НК РФ, и не привел доводов о невозможности применения метода сопоставимых рыночных цен, налоговым органом при расчете интервала рентабельности должны быть включены аналогичные сделки самого предпринимателя. Суд признал доначисление законным. С учетом того что налогоплательщик не представил сведений об объемах фактически оказанных предпринимателем услуг, выявить идентичные (однородные) услуги невозможно, использование в качестве сопоставляемой сделки, совершенной предпринимателем с лицами, не являющимися взаимозависимыми с ним, также невозможно, поскольку в проверяемом периоде предприниматель оказывал услуги только взаимозависимым лицам. Следовательно, инспекция подтвердила невозможность применения метода сопоставимых рыночных цен ввиду отсутствия сведений о ценах в сопоставимых сделках с идентичными (однородными) товарами (работами, услугами). Примененный налоговым органом способ определения затрат не противоречит налоговому законодательству, поскольку в отсутствие раздельного учета расходов по услугам, оказанным различным контрагентам, позволяет наиболее достоверно установить себестоимость услуг, оказанных предпринимателем именно обществу. В целях отбора аналогичных (сопоставимых) налогоплательщиков инспекцией проанализирована деятельность лиц, оказывающих на территории того же субъекта РФ услуги, аналогичные управленческим услугам предпринимателя. В ходе анализа инспекцией отобраны налогоплательщики по видам деятельности, заявленным предпринимателем, при этом исключены организации, осуществляющие иные виды деятельности, которые предприниматель не осуществляет.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Рентабельность сделки

Нормативные акты: Рентабельность сделки
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:

«Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 31.07.1998 N 146-ФЗ
(ред. от 29.11.2021)1) совокупность значений рентабельности, которые используются для определения интервала рентабельности, упорядочивается по возрастанию, образуя выборку, используемую для определения этого интервала. При этом каждому значению рентабельности, начиная с минимального, присваивается порядковый номер. В случае, если выборка содержит два и более одинаковых значения рентабельности, в выборку включаются все такие значения. При определении интервала рентабельности не учитывается рентабельность анализируемой сделки;

Рентабельность затрат. Формула рентабельности затрат предприятия, показатели окупаемости

06.10.2020

39706

Автор: Редакция Myfin.by

Фото: pexels.com

Рентабельность затрат – это коэффициент который показывает количество получаемого дохода с одного потраченного рубля и рассчитывается как соотношение чистой прибыли к совокупной сумме затрат на создание и последующую реализацию продукции. Рентабельность вычисляется на основе данных бухгалтерского баланса и может применяться как ко всей организации, так и к её отдельным подразделениям.

Последние новости:

Рентабельность затрат (формула)

В общем виде рентабельность затрат – это чистая прибыль, деленная на совокупные декапитализированные расходы (т.е. ресурсы, которые уже были затрачены, вычтены из актива баланса и подсчитаны в отчете о прибылях и убытках):

Что же следует относить к декапитализированным расходам? На практике расходы – это движение денежных средств за пределы организации. Однако бухгалтерский учет не все понесенные затраты признает формирующими прибыль, поэтому то что в отчетах указано в статье «расходы» зачастую заметно отличается от реальных денежных потоков. Таким образом, при расчете коэффициента рентабельности основных затрат прибыль организации сравнивается лишь с частью расходов, которые, в соответствии с бухгалтерскими принципами, обусловили формирование прибыли.

Особенности таких подсчетов определяются принятой в организации учетной политикой, а состав декапитализированных расходов может быть различным в зависимости от того, рентабельность затрат по какому направлению необходимо вычислить. В связи с эти можно выделить три показателя, которые отражают:

  1. Окупаемость себестоимости произведенных товаров/услуг:

  1. Эффективность продаж:

  1. Окупаемость совокупных расходов

Нормативные значения показателя рентабельности затрат

Итак, коэффициент рентабельности не отражает окупаемость всех понесенных предприятием расходов в отчетном периоде, а демонстрирует лишь отдачу тех материальных ресурсов, которые участвовали в формировании прибыли. Предельные уровни рентабельности доминирующих в ряде отраслей предприятий определяются Постановлениями Совета Министров: для молочных и хлебобулочных производств – 15%, для производителей лекарственных средств – 25%, для предприятий легкой промышленности – 35% и т.д.

В целом высокий (для разных отраслей различный) показатель рентабельности затрат говорит об эффективном использовании ресурсов и максимальной окупаемости расходов.

Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Совет 1: Какой должна быть рентабельность

Рентабельность – объективный показатель, отражающий в целом, насколько данное предприятие эффективно использует трудовые, материальные и денежные ресурсы, осуществляя производство и продажу товаров или услуг конечным потребителям. Этот показатель экономической эффективности предприятия относительный, он выражается в процентах. Определяется рентабельность как результат отношения валовой или чистой прибыли к сумме всех затрат по реализованным товарам или услугам.

По тому, насколько высока рентабельность работы предприятия, можно судить, насколько окупаются его издержки на производство, насколько эффективна его ценовая политика и насколько оно способно контролировать эти издержки. Если максимально упростить ее расчет, рентабельность можно представить как отношение чистой прибыли к себестоимости. Чем меньше себестоимость при прочих равных условиях, тем выше рентабельность.

Этот показатель в гораздо большей степени, чем прибыль, характеризует хозяйственную деятельность компании, поскольку представляет наглядное соотношение полученного экономического эффекта с использованными ресурсами. В конечном итоге, рентабельность зависит от того, в какой области производства работает данное предприятие, поскольку для разных видов экономической деятельности она будет различна в силу объективных причин.

Какими должны быть показатели рентабельности

Этот вопрос волнует не только предпринимателей, но и налоговые органы, в задачи которых входит контролировать, чтобы предприятия не занижали показываемую к отчету прибыль и, тем самым, не снижали налоговую нагрузку. Поэтому уже несколько лет Федеральная налоговая служба делает расчеты «нормативной» рентабельности для предприятий всех отраслей экономики.

В таблицах, представленных на сайте ФНС, указывается рентабельность продаж и рентабельность активов. Первый показатель – это отношение чистой прибыли (прибыль минус убытки) и себестоимости. Второй – отношение чистой прибыли и активов предприятий. Последние расчеты приведены по данным на 2012 год. Согласно им, рентабельность продаж среднестатического российского предприятия составила 9,7%, а ее активов — 6,8%. Что касается видов экономической деятельности, одним из самых рентабельных остается добыча полезных ископаемых, где рентабельность производства достигает 50%, а активов – 16%. Рентабельность рыболовства, например, составляет 21,4%; производства пищевых продуктов, включая напитки и табака, — 11,1%; текстильного и швейного производства – 12,3%.

Под рентабельностью понимается доходность предпринимательской деятельности или деятельности предприятия в целом, а также отдельных ее составляющих: производства и реализации. Когда речь идет о рентабельности отрасли или бизнеса, имеется в виду эффективность ее функционирования, прибыльность.

Инструкция

Известно, что важным показателем деятельности предприятия является прибыль. Но она не дает объективную оценку бизнеса, не позволяет сравнивать работу нескольких компаний. Показатель рентабельности дает возможность оценить эффективность работы организации более точно. Когда говорят о рентабельности бизнеса, подразумевают, насколько он является доходным и привлекательным для инвесторов.

Если оценивают рентабельность товаров, то определяют отношение величины прибыли, полученной от реализации, к затратам на ее производство и продажу. При расчете рентабельности производства в целом определяют окупаемость, т.е. отношение суммы прибыли к производственным затратам. К последним относятся амортизация и ремонт оборудования, производственных помещений, оплату труда рабочим, осуществляющим выпуск продукции и т.д.

Показатели рентабельности, как правило, рассчитываются в совокупности. Существует несколько видов рентабельности. Все они объединяются в три основные группы: рентабельность производства, продукции и капитала. Рентабельность производства в целом принято делить на общую и расчетную. Общая рентабельность производства – это отношение прибыли к среднегодовой стоимости активов предприятия. Расчетная рентабельность рассчитывается путем отношения прибыли за минусом обязательных платежей, взносов в фонды и оплаты кредитов банков к среднегодовой стоимости активов.

Рентабельность продукции представляет собой отношение прибыли к себестоимости. Она показывает, сколько прибыли предприятие получит на каждую единицу вложенных затрат. Рентабельность капитала – это отношение величины чистой прибыли к общему объему авансированных средств (собственного или привлеченного капитала).

Любое предприятие заинтересовано в повышении рентабельности. Для этого проводятся такие мероприятия как увеличение объемов производства и сбыта продукции, повышение ее качества, снижение себестоимости, построение эффективной системы ценообразования, внедрение новых производств и технологий и т.д.

Видео по теме

Источники:

  • что такое рентабельность производства в 2017

Рентабельность выступает одним из показателей деловой активности предприятия, которые необходимы для принятия управленческих решений. Она применяется при анализе финансовой отчетности, оценке хозяйственной деятельности, процесса ценообразования. Уровень эффективности продаж характеризует их рентабельность.


Рентабельность продаж показывает, какая часть выручки предприятия приходится на прибыль, и выражается их соотношением:
Рентабельность продаж = Прибыль / Выручка х 100%.

При этом ее расчет можно произвести по различным видам прибыли: валовой, операционной, то есть от основной деятельности, и чистой. Формулы вычисления выглядят следующим образом:
— Рентабельность продаж по валовой прибыли = Валовая прибыль / Выручка х 100%;
— Операционная рентабельность = Прибыль от продаж / Выручка х 100%;
— Рентабельность по чистой прибыли = Чистая прибыль / Выручка х 100%.

Коэффициент рентабельности по чистой прибыли показывает, сколько чистой прибыли предприятие имеет с 1 рубля продаж, то есть сколько свободных средств остается в распоряжении после финансирования затрат на основную деятельность, выплаты процентов по кредитам, прочих расходов и уплаты налогов. Показатель рентабельности по валовой прибыли характеризует основную деятельность компании и позволяет определить долю себестоимости в продажах и торговую наценку.

Рентабельность продаж рассчитывается по данным отчета о прибылях и убытках (формы №2 бухгалтерского баланса) на отчетную дату. Для объективной оценки нужно рассматривать ее в динамике, то есть за несколько периодов. На основании анализа изменения коэффициента можно сделать вывод об эффективности управления бизнесом: рост свидетельствует о грамотных и верных решениях руководства организации, а снижение – о возможных проблемах в деятельности.

Изменение коэффициента рентабельности продаж в ту или другую сторону может быть связано с различными факторами: ростом абсолютного показателя прибыли, уменьшением объема реализации и т.д. Важно определить причины: при повышении цен на продукцию и услуги может быть нормальным и низкое значение, но если оно связано со снижением покупательского спроса и интереса к продукту компании, это расценивается как настораживающий фактор.

На фоне внедрения перспективных технологий или освоения новых видов деятельности часто отмечается временное уменьшение показателя рентабельности продаж. Однако при правильно выбранной стратегии развития в дальнейшем вложения окупятся, и коэффициент прибыльности может вырасти до прежнего уровня и преодолеть его.

Источники:

  • прибыль и рентабельность статьи

Тщательный анализ будущей прибыли и потенциальных производственных затрат позволяет предприятию не только разумно строить свой бизнес, но и принимать верные решения относительно вложения инвестиционных средств. Рентабельность инвестиций – эффективный показатель доходности компании и решающий фактор для будущих инвесторов.


Инструкция

Рентабельность инвестиций – важный показатель привлекательности предприятия для вложения средств сторонних инвесторов. Для его расчета необходим объективный анализ будущих доходов и затрат, связанных с производством и реализацией продукции.

Почему «рентабельность бизнеса» — это бред

Вы наверняка часто слышите словосочетание «рентабельность бизнеса». Не исключаем, что вы и сами нередко его произносите. И делаете это совершенно зря, ведь оно не имеет никакого смысла.

Есть хороший анекдот в тему — про Петьку и Василия Ивановича, управляющих самолётом.

— Петька, приборы!
— Василий Иванович, сорок!
— Что сорок?
— А что приборы?

Так и с рентабельностью. Понятия «рентабельность бизнеса» вообще не существует, это пустой звук, это хлопок одной руки, это подмена тезиса и, говоря умным языком — симулякр. Осмысленность словосочетания «рентабельность бизнеса» примерно такая же, как у выражения «температура вещества». До тех пор, пока не уточнишь, какого именно вещества, абсолютно неясно, о чём речь. Но фразу типа «рентабельность моего бизнеса составляет 40 процентов» мы слышим постоянно.

По сути, термин «рентабельность» — это синоним слова «доходность». Но, говоря о рентабельности или доходности, необходимо уточнять: рентабельность чего именно, и по какому показателю она посчитана.

Приведём пару примеров тезисов о рентабельности — один полуправильный, и один совсем правильный. Полуправильный: «рентабельность продаж составляет Х процентов». Это уже значительно лучше, потому что тут появляется половина контекста, необходимого для понимания сути вопроса. Вообще, рентабельность — это дробь. У которой, как у любой дроби, есть числитель — он вверху дроби, и знаменатель — он, соответственно, внизу. Когда вы уточняете, о рентабельности чего идёт речь, вы озвучиваете знаменатель. «Рентабельность продаж» — дробь, в знаменателе которой — выручка.

Полностью правильное выражение — «рентабельность продаж по чистому финансовому результату составляет Х процентов». Тут «чистый финансовый результат» — числитель дроби, а результат — число, которое получилось после деления чистой прибыли на выручку. Эта информация не может трактоваться неоднозначно, что важнее — она подчёркивает уровень вашего владения сутью предмета и осознанность в управлении вашим бизнесом. А фраза «рентабельность бизнеса составляет Х процентов» — публичное признание вашей некомпетентности и финансовой безграмотности.

С азбукой разобрались, теперь погрузимся чуть углубиться в теорию. Существует три больших семейства рентабельностей. Первая — рентабельность продаж. Это наиболее примитивные индикаторы, их чаще всего используют в качестве мерила эффективности бизнеса, но они для этого вообще не годятся. Нельзя сказать, что бизнес с рентабельностью продаж в 1 процент хуже, чем бизнес с рентабельностью продаж в 40 процентов.

Вторая группа рентабельностей — рентабельность активов (или инвестиций), и с ней всё чуть получше. Но владелец бизнеса в итоге работы компании получает не процент с выручки, а возврат на сумму используемых компанией активов (ресурсов). И главная, наиболее осмысленная и полезная для собственника группа рентабельностей — рентабельность капитала. В знаменателе этой дроби стоит не выручка, судьбу которой ещё предстоит определить, а тот самый капитал, который владелец бизнеса в него вложил. В числителе — чистый финансовый результат.

Резюме. Рентабельность — это, по сути, черта в дроби. Её знаменатель — категория, рентабельность которой определяется — продажи, активы, вложенный капитал. Числитель — критерий, по которому определяется рентабельность — чистая прибыль (чистый финансовый результат), чистый денежный поток, маржа, прибыль от продаж. Во всём мире грамотные собственники, общаясь между собой, описывают рентабельность полностью, сообщая осмысленную информацию. А не сотрясая воздух.

Если вы слышите выражение «рентабельность» без каких-либо уточняющих контекст показателей — рентабельность чего конкретно, рентабельность по какому результату посчитанная, то вас просто вводят в заблуждение. И произносящий такое выражение человек верит в мифы, отнюдь не помогающие, а очень даже мешающие ему осознанно управлять своим бизнесом, опираясь на экономику и финансы.

Возможно даже этот человек под разглагольствования о рентабельности бизнеса попросту озвучивает часть поступивших на счет его компании средств, которые он забирает себе в карман, свято веря в то, что это и есть прибыль. А компания тем временем катится в бездну банкротства или бездну убытков. Или в ту и другую бездны одновременно. Не будьте такими. Говорите и думайте правильно.

KPI проекта в профессиональных услугах — что это?

Управлять бизнесом проще, если используются понятные метрики c целевыми показателями. Без метрик сложно увидеть тенденции, протекающие в компании, и оценить влияние конкретных сотрудников, проектов или клиентов.

Управление компанией, оказывающей услуги — сложная задача. Это командная игра, которую нужно выиграть, управляя множеством факторов.

Какие показатели важны для профессиональных услуг?

Невозможно контролировать всё, поэтому важно знать, какие ключевые показатели являются существенными, т.е. которые должны постоянно измеряться, а какие хорошо держать «под рукой».

На рисунке показаны наиболее важные показатели для организации профессиональных услуг:

Доход традиционно контролируется по четырем показателям:

  • Портфель контрактов (Booking) — это доход, который планируется получить по подписанным контрактам. Часто контракты сложные — многоэтапные, рамочные и так далее, поэтому допускается плановая оценка.
  • Портфель заказов (Backlog) — это денежные средства, которые клиент обязался заплатить. Обычно такие обязательства возникают в результате согласования заказа или плана-графика работ. Для некоторых видов бизнеса контракт равен заказу.
  • Доход (Revenue) — это денежные средства за уже оказанные услуги. В России, обычно, это обязательства по актированным работам. Альтернатива — признаваемый доход. Например, можно распределять фиксированный доход проекта во времени пропорционально выработке часов.
  • Денежный поток (Billing) — это средства, поступившие в компанию. Если клиент осуществляет предоплату, они могут совпасть с планом портфеля контрактов.

Рентабельность показывает эффективность бизнеса:

Иногда удобнее выражать показатель в абсолютных значениях — т.е. измерять прибыль.

  • Рентабельность часа (Labor Margin) — эффективность часа продаваемых услуг, в том числе по проектам с фиксированной стоимостью.
  • Рентабельность подрядчиков (Subcontractors Margin) — показывает экономическую эффективность работы с подрядчиками.
  • Рентабельность по проектам (Project Margin) — показывает экономическую эффективность по отдельным проектам.
  • Рентабельность продаж (Profit Margin) — отношение чистой прибыли к доходу, показывает экономический эффект в целом по бизнесу.

Удовлетворенность клиентов отражает качество услуг:

  • Показатели проектов (Project Dashboard) — совокупность метрик, характеризующих его качество. Специфичны для разных типов, например, можно оценивать достижение целей или качество конечного продукта, создаваемого в рамках проекта.
  • Оценка удовлетворенности (Client Satisfaction) — прямой опрос клиента, доволен он или нет.
  • Отзывы/Референсы (Reference) — отзывы, рекомендации, которые клиенты оставляют по результатам проекта. Дополняют оценку удовлетворенности, а также очень важны для профессиональных услуг.
  • Возобновляемость контрактов (Contract Repeat) — это показатель пролонгирования или заключения новых контрактов с клиентом.

Показатели ресурсов отражают возможности компании, оказывающей услуги:

  • Кол-во оплачиваемых сотрудников (Billable Headcount) — число сотрудников в производстве, т.е. оплачиваемых и непосредственно оказывающих услуги.
  • Утилизация (Utilization) — доля оплачиваемого времени в структуре рабочего времени сотрудника.
  • Внешние ставки (Billing rates) — стоимость ваших услуг.
  • Себестоимость и выручка на сотрудника (Cost & Revenue) — показатель отражает полные расходы на сотрудника и выручку, которую он приносит. Обычно показатель рассматривается именно в паре значений, чтобы наглядно показать финансовую ценность каждого сотрудника.
  • Отток персонала (Attrition) — показывает, насколько сотрудники удовлетворены работой в компании.

Метрики могут рассматриваться в разных разрезах. Очевидно интересны значения в разрезе или динамике временных периодов. Часто вводятся разрезы по направлениям деятельности, регионам, категориям квалификации сотрудников и прочему.

Сложность управления показателями заключается в их балансировании. Компания должна развиваться, но при этом балансировать своих доходы и расходы. Сотрудники должны быть максимально задействованы на коммерческих проектах (утилизированы), но у них должно быть время для развития своих навыков. Проекты должны быть максимально экономически эффективны, но требуется удовлетворенность клиентов, иначе они не оплатят счета и не станут постоянными клиентами.

Каковы типичные цели KPI для профессиональных услуг?

Стандартные целевые показатели сильно зависят от региона и типа предоставляемых услуг: аудит, ИТ интеграция, консалтинг, архитектурное проектирование и так далее.

Простые виды услуг стоят дешевле, но чистая прибыль может быть эквивалента более сложным услугам за счет более дешевой рабочей силы и более высокой утилизации сотрудников.

Цели растущих компаний или компаний, работающих на новых рынках, могут лежать в плоскости максимального увеличения дохода, привлечения новых клиентов и увеличении штата при потере рентабельности. Зрелые компании на стабильном рынке чаще сфокусированы на максимальной рентабельности и высоком качестве обслуживания клиентов.

Маленькие изменения дают большие результаты

На рынке услуг основным драйвером затрат является стоимость рабочей силы. Небольшие улучшения, повышающие производительность труда, могут быстро обеспечить значительное увеличение прибыли.

Для моделирования воспользуйтесь калькулятором для оценки рентабельности.

  • Например, для большинства компаний, увеличение утилизации (доли оплачиваемого времени) сотрудников на 10% дает увеличение рентабельности бизнеса на 9-11 процентных пункта. Другими словами, если компания работает с рентабельностью 10%, достаточно на 10% увечить утилизацию для удвоения прибыли.
  • Снижение отклонений бюджета проектов на 5% дает +2 процентных пункта к рентабельности бизнеса.
  • Снижение расходов на одного сотрудника всего на 5% дает +2,5 процентных пункта к рентабельности.
  • Снижение доли неоплачиваемого персонала на 5 процентных пунктов дает +4 процентных пункта к рентабельности.

Перечисленные изменения показателей достичь не так просто, но это выполнимая задача за короткий промежуток времени, и она даст прирост рентабельности в целом на 17,5 процентных пунктов.

Рекомендации по улучшению показателей

Доход. Лучшим драйвером является повышение эффективности продаж. Улучшить продажи можно по четырем направлениям:

  • Рост числа потенциальных клиентов за счет лучшего маркетинга и лучших рекомендаций со стороны клиентов.
  • Улучшение конверсии воронки продаж, за счет лучшей квалификации клиентов.
  • Привлечение крупных проектов. Оптимально формировать долгосрочные портфели заказов.
  • Увеличение стоимости услуг. Эта мера чувствительна к рынку, но можно тщательнее оценивать потенциальные проекты выявляя и оценивая все потребности клиента.

Рентабельность. Лучший способ повысить — снизить себестоимость и затраты.

Следите за тем, чтобы организация обеспечивала достаточную рентабельность для субподрядчиков и внешних ресурсов, обычно нормой является 30%. Субподрядчики и внешние ресурсы — это отличный способ снизить затраты, в США в среднем 13% общей выручки генерируется подобными ресурсами. Однако, если субподрядчики и внешние ресурсы используются чрезмерно, это может создать угрозу для качества услуг и подвергнуть риску отношения с клиентами.

Эффективно сокращение непроизводственных накладных расходов. Рекомендуется тщательно отслеживать затраты по проектам, например, командировочные, представительские расходы и прочее. Затраты должны учитываться в рамках конкретного проекта, чтобы увидеть реальное положение дел.

Для проектов с фиксированной стоимостью чрезвычайно важно правильно оценивать бюджет на старте и не допускать отклонений во время исполнения.

Необходимо контролировать расходы на развитие бизнеса: пресейл, работа с текущими клиентами и прочее. Время и затраты должны, как минимум, отслеживаться для контроля, но лучше установить лимиты на подобные расходы или ввести мотивацию сотрудников на их оптимизацию.

Важно мотивировать сотрудников на повышение рентабельности. Главный критерий успеха проекта — его рентабельность, и менеджер проекта должен быть соответственно мотивирован.

Удовлетворённость клиентов. Независимо от размера организации необходим механизм для беспристрастного отслеживания качества проекта и удовлетворенности клиента.

Поймайте проблемы как можно раньше — отклонение по трудоемкости проекта на ранних этапах говорит о том, что пришло время снизить ожидания клиента, договориться об изменениях контракта или улучшить управление проектом. Неудачные проекты разрушают репутацию бизнеса и могут оказать решающее влияние на прибыль.

Лучший способ повысить эффективность продаж и рентабельность проектов — продавать больше проектов существующим клиентам.

Ресурсы. Важным условием получения прибыли является удержание сотрудников. Привлечение нового сотрудника — невероятно дорогая задача. В среднем требуется почти год, чтобы нанять, обучить и ввести в работу нового продуктивного консультанта. Эффективные компании сосредотачиваются на привлечении лучших сотрудников и инвестируют в обучение, чтобы сократить время выхода новых ресурсов на плановую продуктивность.

Критически важно, чтобы наиболее продуктивные и квалифицированные консультанты остались с компанией. Создайте индивидуальный план развития, который побуждает их улучшать бизнес, нанимать и поддерживать новых сотрудников, открывать новые направления или осваивать новые технологии. Обращайтесь с ними как с партнерами, а не с оплачиваемой временной рабочей силой.

Руководству компании важно контролировать утилизацию ресурсов, например, на уровне 75%, что должно быть достаточным для покрытия расходов и получения прибыли. Тем не менее, чрезмерная утилизация может снижать лояльность сотрудников, ограничивает их развитие и создаёт риски для качества услуг.

Следите за себестоимостью ресурсов, в том числе в рамках конкретных проектов. Работы должны выполняться минимально необходимыми по квалификации и стоимости ресурсами, а внеплановая замена дешевого ресурса на дорогой — прямой путь к потере контроля над рентабельностью. Многие компании, с целью оптимизации себестоимости, открывают региональные ресурсные центры или выводят часть бизнеса в страны с более дешевой рабочей силой.

Следите за долей «неоплачиваемых» сотрудников в компании. Обычно должно быть не более 30% «неоплачиваемых» сотрудников.

Timetta отслеживает и улучшает базовые показатели: утилизацию, рентабельность, себестоимость.

Рассчитываем рентабельность активов правильно | Онлайн бухгалтерия Небо

Ни одно предприятие не сможет успешно функционировать без грамотной финансовой аналитики. А для того, чтобы проводить анализ правильно, нужно владеть многими формулами и понятиями. Одним из таких важнейших понятий является рентабельность активов.

Этот показатель даёт понять, насколько эффективно используются денежные средства и имущество. С помощью коэффициента рентабельности активов можно поставить прогноз, насколько прибыльным будет бизнес в будущем при существующей ситуации, и что нужно сделать, чтобы увеличить прибыль. Уметь правильно рассчитывать рентабельность активов, разбираться в терминах, связанных с этим показателем – очень полезный навык, который действительно может помочь правильно вести дела.

Основные понятия

Начнём с понятия активов. Здесь всё просто. Это все денежные средства и материальное имущество компании. Активы бывают разные. В экономическом плане их основное отличие друг от друга – уровень ликвидности (способность актива быть проданным за максимальную цену в максимально короткий срок).

Рентабельность актива – это его способность приносить прибыль компании. При расчёте коэффициента рентабельности активов можно выявить, какие активы приносят больше всего пользы, а какие не приносят прибыли совсем. От не приносящего прибыль имущества лучше всего избавиться. Расчёт рентабельности вместе с расчётом ликвидности показывает, какие изменения нужно внести, для того чтобы повысить общую прибыль: как правильно распределить средства, на что обратить внимание и т.п.

С помощью данного показателя можно также определить, насколько эффективны были те или иные изменения, развивается ли бизнес или идёт к упадку. Чтобы сделать подобные выводы, нужно сравнить прошлые показатели и текущий.

Расчёт коэффициента рентабельности активов

Чтобы произвести все вычисления, нам понадобятся данные бухгалтерского баланса. Рентабельность активов представляет собой отношение чистой прибыли к стоимости активов за отчётный период. То есть формула расчётов очень простая:

Р = П / А

Где Р – коэффициент рентабельности;

П – чистая прибыль компании;

А – стоимость активов.

Если вам нужны максимально точные расчётные данные, можно вместо значения общей суммы активов использовать среднее арифметическое цены активов начала периода и конца.  Это сделает получившиеся значения менее абстрактными. Однако в большинстве случаев для стандартной аналитики безупречная точность не требуется. Можно обойтись и общим значением.

Информация о чистой прибыли содержится в строке 2400. Общая стоимость активов – строка 1600.

Пример 1

ООО «Геркулес» рассчитывает коэффициент рентабельности активов каждый год, чтобы следить за своим развитием. Чистая прибыль компании на 2016 год составляет 1200000 р. За прошедший год стоимость активов составила 60000000 р. Считаем:

1200000 / 60000000 = 0,02

Коэффициент рентабельности рассчитывается обычно в процентах. Поэтому переводим получившееся число в проценты: 0, 02 = 2%

Как использовать показатель при анализе

В первую очередь нужно знать, о чём говорит показатель. Посмотрим на наш пример. 2% — это не великолепный, но достаточно неплохой, средний показатель. Рентабельность активов не должна быть ниже 0%. Если это значение меньше нуля, значит, предприятие работает в убыток, и нужно либо серьёзно перестраивать весь бизнес (что потребует больших вложений), либо ликвидировать компанию.

Но это далеко не самый важный пункт в анализе. Гораздо важнее сравнение показателей предыдущих периодов с нынешним. Оно показывает, увеличивается или снижается рентабельность, что в свою очередь ведёт к определённым выводам.

Если коэффициент стал выше по сравнению с прошлым отчётным периодом, это означает, что либо прибыль предприятия возросла, с чем может быть связано увеличение оборачиваемости активов (оборачиваемость – ресурсоотдача, показывает, сколько раз окупился тот или иной актив за период времени), либо расходы на производство продукции снизились.

Если наблюдается снижение, то это может свидетельствовать о снижении оборачиваемости активов и, соответственно, падении прибыли предприятия. Также это может говорить об увеличении расходов на производство продукции.

Естественно, рост рентабельности – признак того, что предприятие развивается, и всё идёт хорошо. А снижение – сигнал к тому, что нужно что-то предпринимать. Чем выше показатель рентабельности, тем лучше.

Для наглядности изобразим все перечисленные выводы на схеме:

Приведём пример анализа с помощью коэффициента рентабельности активов.

Пример 2

ООО «Геркулес» считается успешным предприятием. В Примере 1 мы рассчитывали коэффициент рентабельности за 2016 год. Если мы посмотрим на отчёты 2015 года, то расчёт рентабельности получится следующий.

За 2015 год компания получила 800000 р. чистой прибыли. Стоимость активов же составила 60000000 р. Подставляем цифры в формулу:

8000000 / 60000000 = 0,013 = 1,3%

1,3% < 2%, следовательно, дела компании идут хорошо. «Геркулес» действительно можно назвать успешным предприятием.

Однако в 2017 году прибыль компании снизилась до 600000 р., а цена активов осталась такой же.

600000 / 60000000 = 0,01 = 1%

2% > 1%, следовательно, дела компании ухудшились, и нужно найти причину этому снижению.

Конечно, полноценный анализ проводится не так. Привлекается гораздо больше различных данных, производятся расчёты, значения сравниваются. Если было обнаружено снижение, нужно вычислить, оборачиваемость и рентабельность какого из активов снизилась, и можно ли избавиться от того, что не приносит прибыль, или заставить актив приносить доходы. Желательно, чтобы данный анализ проводили профессионалы. Обычно подобные расчёты входят в обязанности бухгалтерии. Однако сегодня рассчитать некоторые значения и произвести минимальную оценку ситуации можно с помощью электронных сервисов, онлайн-бухгалтеров и т.п. А знать, как рассчитывается коэффициент рентабельности активов, очень полезно и руководителю компании. Это даст возможность самостоятельно контролировать развитие бизнеса.

Какой должна быть рентабельность 🚩 рентабельность должна быть 🚩 Управление бизнесом


Рентабельность – объективный показатель, отражающий в целом, насколько данное предприятие эффективно использует трудовые, материальные и денежные ресурсы, осуществляя производство и продажу товаров или услуг конечным потребителям. Этот показатель экономической эффективности предприятия относительный, он выражается в процентах. Определяется рентабельность как результат отношения валовой или чистой прибыли к сумме всех затрат по реализованным товарам или услугам.

По тому, насколько высока рентабельность работы предприятия, можно судить, насколько окупаются его издержки на производство, насколько эффективна его ценовая политика и насколько оно способно контролировать эти издержки. Если максимально упростить ее расчет, рентабельность можно представить как отношение чистой прибыли к себестоимости. Чем меньше себестоимость при прочих равных условиях, тем выше рентабельность.

Этот показатель в гораздо большей степени, чем прибыль, характеризует хозяйственную деятельность компании, поскольку представляет наглядное соотношение полученного экономического эффекта с использованными ресурсами. В конечном итоге, рентабельность зависит от того, в какой области производства работает данное предприятие, поскольку для разных видов экономической деятельности она будет различна в силу объективных причин.


Этот вопрос волнует не только предпринимателей, но и налоговые органы, в задачи которых входит контролировать, чтобы предприятия не занижали показываемую к отчету прибыль и, тем самым, не снижали налоговую нагрузку. Поэтому уже несколько лет Федеральная налоговая служба делает расчеты «нормативной» рентабельности для предприятий всех отраслей экономики.

В таблицах, представленных на сайте ФНС, указывается рентабельность продаж и рентабельность активов. Первый показатель – это отношение чистой прибыли (прибыль минус убытки) и себестоимости. Второй – отношение чистой прибыли и активов предприятий. Последние расчеты приведены по данным на 2012 год. Согласно им, рентабельность продаж среднестатического российского предприятия составила 9,7%, а ее активов — 6,8%. Что касается видов экономической деятельности, одним из самых рентабельных остается добыча полезных ископаемых, где рентабельность производства достигает 50%, а активов – 16%. Рентабельность рыболовства, например, составляет 21,4%; производства пищевых продуктов, включая напитки и табака, — 11,1%; текстильного и швейного производства – 12,3%.

Деловая этика важна для прибыльности?

Ряд факторов играет роль в том, чтобы сделать бизнес прибыльным, в том числе опытные управленческие команды, преданные своему делу и продуктивные сотрудники, постоянный потребительский спрос и тщательное наблюдение за прибылью. В дополнение к этим хорошо известным деловым практикам, компании, которые реализуют философию управления, которая в значительной степени опирается на деловую этику, доказывают, что они более успешны, чем те, которые действуют неэтичным образом.

Хотя это может быть не первая переменная, рассматриваемая при анализе прибыли компании, деловая этика является не менее важным катализатором успеха компании.

Ключевые выводы

  • Ряд факторов играет роль в том, чтобы сделать бизнес прибыльным, в том числе опытные управленческие команды, преданные своему делу и продуктивные сотрудники, стабильный потребительский спрос и тщательное наблюдение за прибылью.
  • В дополнение к этим общеизвестным методам ведения бизнеса, компании, реализующие философию управления, которая в значительной степени опирается на деловую этику, доказывают, что они более успешны, чем те, которые действуют неэтичным образом.
  • Исследования также показали, что эмоционально интеллигентные начальники делают сотрудников более счастливыми и творческими.
  • Покупательские привычки также меняются в пользу брендов, заботящихся об окружающей среде.


Деловая этика в управлении

Руководство организации является ключом к ее долгосрочному успеху, и, оставаясь последовательным с философией управления, построенной на основе этики, создает положительный пример для всех работников. Этическая бухгалтерская практика, обращение с сотрудниками, взаимодействие с общественностью и распространение информации среди акционеров — все это входит в обязанности руководства и может иметь непосредственное влияние на общую прибыльность компании.

Когда эти неотъемлемые аспекты бизнеса не сопровождаются громкой темой деловой этики сверху вниз, каждый аспект бизнеса, находящийся под управлением управленческой команды, может дать сбой в краткосрочной или долгосрочной перспективе.

Деловая этика и моральный дух сотрудников

Снова и снова доказано, что работники, довольные окружающей средой, в которой они работают, более продуктивны, чем недовольные работники. Неэтичная практика на рабочем месте может вызвать массовые волнения среди сотрудников, что приведет к большему чувству неудовлетворенности работой, которую они выполняют, и своими работодателями.

Однако, когда деловая этика поощряется руководством, а руководители компании подают пример, способность сотрудников сосредоточиться на работе, которую они должны выполнить, возрастает в геометрической прогрессии. Производительность повышается, когда меньше отвлекающих факторов и высокий моральный дух, что приводит к более высокому уровню прибыли компании.

Ученый-исследователь Зорана Ивчевич и ее коллеги из Йельского центра эмоционального интеллекта опросили около 15 000 человек в США.S. Их результаты показали, что эмоционально интеллигентные менеджеры — те, кто читал и признавал эмоции сотрудников, помогал им направить чувства в нужное русло, вдохновлял энтузиазм и умело управлял своими собственными эмоциями, — привели к тому, что сотрудники стали более счастливыми, более творческими и увидели больше возможностей для самореализации. рост.

Удовлетворенность сотрудников также может влиять на текучесть кадров и удержание, поскольку неудовлетворенные работники более склонны искать другие возможности, независимо от более высокой оплаты или льгот, предлагаемых их нынешним работодателем.Непрерывный набор и обучение новых сотрудников может сократить капитал, который компания могла бы потратить на приносящую доход деятельность, что в конечном итоге сократит ее долгосрочную прибыль.

Деловая этика и имидж

Компании были бы ничем без акционеров и инвесторов, и поэтому при взаимодействии с этими ключевыми игроками наиболее важно действовать с учетом деловой этики. Обычно прибыльность публично торгуемых компаний быстро снижается, когда они сталкиваются с ситуациями, когда обнаруживается информация о неэтичном поведении.Когда доверие утрачено, компании может быть трудно восстановить доверие общественности, инвесторов и акционеров; прибыльность может занять годы, чтобы снова нарастить.

Все компании полагаются на потребителей в плане получения прибыли, а потребители предпочитают вести дела с этичными компаниями. В 2019 году компания Toluna, поставщик потребительской информации, опубликовала исследование, которое показало, что покупательские привычки потребителей меняются в пользу экологически безопасных брендов. В отчете, в котором приняли участие 1000 потребителей в США, подтверждено, что почти четверть (или 37 %) потребителей ищут и готовы платить на 5 % больше за экологически чистые продукты. Это особенно легко сделать, учитывая количество товаров-заменителей, доступных в мировой экономике.

Итог

Внедрение разумной этической политики в компании обеспечивает положительное влияние на все заинтересованные стороны, от инвесторов до сотрудников и потребителей. Компании, которые закладывают основы деловой этики во всех аспектах деятельности , с большей вероятностью станут и останутся прибыльными, чем те, которые ведут бизнес неэтичным образом.

Этика и прибыльность: могут ли они сосуществовать?

  • Абратт, Р., Нел Д. и Хиггс Н.С. «Исследование этических убеждений менеджеров с использованием выбранных сценариев в межкультурной среде». Журнал деловой этики 11, вып. 1 (1992): 29–35.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Агарвал С. и Рамасвани С. «Выбор режима въезда за границу: влияние прав собственности, местоположения и факторов интернационализации». Журнал международных бизнес-исследований 23, вып. 1 (1992): 1–27.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Ахарони Ю. и Бертон Р.М. «Международна ли наука управления? В поисках универсальных правил». Менеджмент 40, вып. 1 (1994): 1–3.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Алам, К.Ф. Понимание установок прогнозирования социального поведения . Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Prentice-Hall, 1993.

    Google ученый

  • Олмон, Д.Э., Чен, Х.К.К., Притчетт, Т.К., и Форрест, П. «Мультикультурное исследование восприятия деловой этики». Журнал деловой этики 16, вып. 2 (1997): 183–88.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Атуахене-Гима, К. «Рыночная ориентация и инновации». Журнал бизнес-исследований 35, вып. 2 (1996): 93–103.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Бейкер Х.К. и Вейт Т. «Этические установки и поведение специалистов по инвестициям в Гонконге и Северной Америке». Финансовая практика и образование (осень 1996 г.): 21–28.

    Google ученый

  • Бартлетт, К., и Госал, С. Транснациональное управление : Текст , Дела и показания в пересечении границы пограничное управление . Нью-Йорк: Эрвин, 1995.

    . Google ученый

  • Берри Дж.W. «О межкультурной сопоставимости». Международный журнал психологии 4, вып. 2 (1969): 119–38.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Битнер, М. Дж. «Области обслуживания: влияние физического окружения на клиентов и сотрудников». Журнал маркетинга 56 (апрель 1992 г.): 57–71.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Боулстридж Э. и Кэрриган М.«Действительно ли потребителей волнует корпоративная ответственность? Выявление разрыва в отношении и поведении». Журнал управления коммуникациями 4, вып. 4 (2000): 355–68.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Брислин Р.В. «Перевод и анализ содержания устных и письменных материалов». В Справочник по кроссу Культурная психология , изд. Гарри, Т., и Берри, JW, 389–44. Бостон: Аллин и Бэкон, 1979.

    Google ученый

  • Кэрриган, М., и Атталла, А. «Миф об этичном потребителе. Имеет ли значение этика при покупательском поведении?» Журнал потребительского маркетинга 18, вып. 7 (2001): 560–77.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Кэрриган, М., и Киркап, М. «Этическая ответственность маркетологов в розничных наблюдательных исследованиях: защита заинтересованных сторон посредством Соглашения об этических исследованиях». International Review of Retail , Distribution and Consumer Research 11, no. 4 (2001): 415–35.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Кэрриган М. и Шмигин И. «Соглашение об этической рекламе: регулирование эйджизма в рекламе Великобритании». Международный журнал рекламы 19, вып. 4 (2000): 509–28.

    Google ученый

  • Черчилль, Г.A., Jr. «Парадигма для разработки лучших показателей маркетинговых конструкций». Журнал маркетинговых исследований 16, вып. 1 (1979): 64–73.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Коэн Дж., Пант Л. и Шарп Д. «Измерение этической осведомленности и этической ориентации канадских аудиторов». Поведенческие исследования в бухгалтерском учете , нет. 8 (1996): 99–119.

    Google ученый

  • Цириак, К.и Дхарамрадж Р. «Макиавеллизм в индийском менеджменте». Журнал деловой этики 13, вып. 4 (1994): 281–86.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Дэй, Г.С., и Уэнсли, Р. «Оценка преимущества: схема диагностики конкурентного превосходства». Journal of Marketing 52 (апрель 1988 г.): 1–20.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Десс, Г.Г. и Робинсон, Р.Б., мл. «Измерение организационной эффективности в отсутствие объективных показателей: случай частной фирмы и бизнес-подразделения конгломерата». Журнал стратегического управления 5, вып. 3 (1984): 265–73.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Дональдсон Т. Этика международного бизнеса . Нью-Йорк: издательство Оксфордского университета, 1989.

    . Google ученый

  • Данфи, Т.В., Смит, Н.К., и Росс, В.Т., младший. «Социальные договоры и маркетинговая этика». Журнал маркетинга 63, вып. 3 (1999): 14–35.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Феррелл, О.К., и Грешам, Л. «Система непредвиденных обстоятельств для понимания этического принятия решений в маркетинге». Журнал маркетинга 49 (лето 1985 г.): 87–96.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Форсайт, Д.Р. «Оценка нравственности деловой этики: влияние личной моральной философии». Журнал деловой этики 11, вып. 5/6 (1992): 461–70.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Фридман М. и Фридман Р. Свобода выбора . Нью-Йорк: Эйвон Пресс, 1981.

    . Google ученый

  • Fritzsche, D.J., Huo, Y.P., Sugai, S., Tsai, S.D.Х., Ким К.С. и Беккер Х. «Изучение этического поведения менеджеров: сравнительное исследование четырех стран». Азия Pacific Journal of Management 12, вып. 2 (1995): 37–61.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Хэллоуэлл, Р. «Взаимосвязь удовлетворенности клиентов, лояльности клиентов и прибыльности: эмпирическое исследование». Международный журнал управления сферой услуг 7, вып. 4 (1996): 27–42.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Хант С.Д., Кикер П.Л. и Чонко Л.Б. «Социальная ответственность и личный успех: исследовательская заметка». Журнал Академии маркетинговых наук 18 (лето 1990 г.): 239–44.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Хант, С.Д., и Васкес-Паррага, А. «Организационные последствия, маркетинговая этика и надзор за продажами. Журнал маркетинговых исследований 30 (февраль 1993 г.): 78–90.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Хант С.Д. и Вителл С. «Общая теория маркетинговой этики». Журнал макромаркетинга 8 (весна 1986 г.): 5–16.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Хант, С.Д., Вуд, В.Р., и Чонко, Л.Б. «Корпоративные этические ценности и организационные обязательства в маркетинге. Journal of Marketing 53 (июль 1989 г.): 79–90.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Кольберг Л. Значение и измерение нравственного развития . Вустер: Издательство Университета Кларка, 1981.

    . Google ученый

  • Кохли А.К. и Яворски Б.Дж. «Рыночная ориентация: конструкция, исследовательские предложения и управленческие последствия». Journal of Marketing 54 (апрель 1990 г.): 1–8.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Компасс. Индийский бизнес-справочник . Нью-Дели, 2000. http://directory.kompass.com

  • Котлер, П. Управление маркетингом . Река Аппер-Сэдл: Прентис-Холл, 2003 г.

    Google ученый

  • Крафт К.Л. и Хейдж Дж. «Стратегия, социальная ответственность и реализация». Журнал деловой этики 9, вып.1 (1989): 11–19.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Крафт К.Л. и Яух Л.Р. «Меню организационной эффективности: инструмент для оценки заинтересованных сторон». Mid American Journal of Business 7, вып. 1 (1992): 18–23.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Криплани М. и Клиффорд М.Л. «Индия проводная». Hyderabad Business Week , 21 (февраль 2000 г.), 82–88.

    Google ученый

  • Лачняк Г.Р. и Мерфи П.Е. Этические маркетинговые решения : Большая дорога . Бостон: Аллин и Бэкон, 1993.

    . Google ученый

  • Линд, Э.А. «Эвристика справедливости: рациональность и относительность в процедурной оценке». Международная конференция Общества социального развития Экономическая .Калифорния: Ирвин, 1992.

    . Google ученый

  • Лисонски С. и Гайдис В. «Межкультурное сравнение этики студентов-предпринимателей». Журнал деловой этики 10, вып. 2 (1991): 141–50.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Mascarenhas, O.A.J. «Оправдание неэтичного маркетингового поведения: диагностическая основа». Журнал маркетинга 59, вып.2 (1995): 43–57.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Мэйо М. и Маркс Л. «Эмпирическое исследование общей теории маркетинговой этики». Журнал Академии маркетинговых наук 18 (весна 1990 г.): 163–71.

    Google ученый

  • Майлз, Р.Э., и Сноу, К.С. Организационная стратегия , Структура и процессы .Нью-Йорк: Макгроу-Хилл, 1978.

    . Google ученый

  • Морган Р.М. и Хант С.Д. «Маркетинг отношений теории обязательств и доверия». Journal of Marketing 58 (июль 1994 г.): 20–38.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Нетер Дж., Вассерман В. и Катнер М. Прикладные модели линейной регрессии . Хоумвуд: Ирвин, 1983.

    Google ученый

  • Маскареньяс, О.А.Дж. «Оправдание неэтичного маркетингового поведения: диагностическая основа». Журнал маркетинга 59, вып. 2 . Прикладные статистические модели . Хоумвуд: Ирвин, 1985.

    Google ученый

  • Наннелли, Дж. К. Психометрическое тестирование . Нью-Йорк: Макгроу-Хилл, 1978.

    . Google ученый

  • Пирс Дж., Робинсон Д. и Робинсон Р. «Влияние общей стратегии и планирования на финансовые показатели. Журнал стратегического управления 8, вып. 2 (1987): 125–34.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Подсаков П.М. и Орган Д.В. «Самоотчеты в организационных исследованиях: проблемы и перспективы». Журнал управления 12, вып. 4 (1986): 531–44.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Рейхельд, Ф., и Сассер, В. «Ноль дезертирств приходит в сервисы. Harvard Business Review 68, вып. 5 (1990): 105–11.

    Google ученый

  • Райденбах Р.Э. и Робин Д.П. «На пути к разработке многомерной шкалы для улучшения оценок деловой этики». Журнал деловой этики 9, вып. 8 (1990): 639–53.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Rest, J.R. Развитие в суждении о моральных проблемах .Миннеаполис: Университет Миннесоты, 1979.

    . Google ученый

  • Шлегельмильх, Б.Б., и Робертсон, Д.К. «Влияние страны и отрасли на этические представления высших руководителей в США и Европе». Журнал международных бизнес-исследований 26, вып. 4 (1995): 859–81.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Сети, С.П., и Штайдлмайер, П.«Моральный компас религии и справедливый экономический порядок: размышления об энциклике Centesimus Annus Папы Иоанна Павла II». Журнал деловой этики 12, вып. 12 (1993): 901–17.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Сингх, С. Ориентация на рынок , Корпоративная культура , и Эффективность бизнеса . Олдершот: Издательство Ashgate, 2004.

    Google ученый

  • Сети, С.П. и Штайдлмайер П. «Моральный компас религии и справедливый экономический порядок: размышления над энцикликой Папы Иоанна Павла II Centesimus Annus». Журнал деловой этики 12, вып. 12 . «Влияние переходной экономики на рыночную ориентацию на эффективность бизнеса: эмпирические данные индийских промышленных фирм». Журнал глобального маркетинга 6, вып. 4 (2003а): 73–96.

    Google ученый

  • Сети, С.П., и Штайдлмайер, П.«Моральный компас религии и справедливый экономический порядок: размышления об энциклике Centesimus Annus Папы Иоанна Павла II». Журнал деловой этики 12, вып. 12 . «Восприятие постмодернистских маркетинговых практик: пример иностранных и отечественных фирм», документ, представленный на конференции Академии маркетинговых наук в Перте, 2003b, 69.

    Google ученый

  • Сингхапакди, А. «Восприятие важности этики и этических решений в маркетинге — сравнение специалистов по маркетингу. Журнал бизнес-исследований 45, вып. 1 (1999): 89–99.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Сингапакди А., Крафт К.Л., Вителл С. и Раллапалли К.С. «Воспринимаемая важность этики и социальной ответственности для организационной эффективности: опрос маркетологов». Журнал Академии маркетинговых наук 23, вып. 1 (1995): 49–56.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Смит, Н.C. «Маркетинговые стратегии эпохи этики». Sloan Management Review 36, вып. 4 (1995): 85–98.

    Google ученый

  • Соммер, С.М., Уэлш, Д.Х.Б., и Губман, Б.Л. «Этическая ориентация российских предпринимателей». Международный обзор прикладной психологии 49, вып. 4 (2000): 688–708.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Сазерленд, Э.и Кресси, Д.Р. Принципы криминологии . Чикаго: Липпинкотт, 1970.

    . Google ученый

  • Така И. и Фолья В. Д. «Этические аспекты японского стиля руководства». Журнал деловой этики 13, вып. 2 (1994): 135–48.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Титус, П.А., и Брэдфорд, Дж.Л. «Размышления о искушенности потребителей и ее влиянии на этическую деловую практику. Журнал по делам потребителей 30, вып. 1 (1996): 170–95.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Transparency International. www . прозрачность . орг 2004.

    Google ученый

  • Тревино, Л.К. «Этическое принятие решений в организациях: модель взаимодействия человека и ситуации». Academy of Management Review 11, вып.3 (1986): 601–17.

    Google ученый

  • Цаликис Дж. и Нвачукву О. «Сравнение нигерийских и американских взглядов на взяточничество и вымогательство в международной торговле». Журнал деловой этики 10, вып. 2 (1991): 85–98.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Тулеха, Т. За пределами прибыли : Как бизнес-лидеры превращают принципы в прибыль .Нью-Йорк: факты в файле, 1985.

    Google ученый

  • Ульрих П. и Сарасин К. Перед лицом общественных интересов : Этический вызов деловой политике и корпоративным коммуникациям . Лондон: Kluwer, 1995.

    CrossRef. Google ученый

  • Венкатраман, Н., и Прескотт, Дж. Э. «Согласование стратегии и окружающей среды: эмпирическая проверка ее последствий для эффективности. Журнал стратегического управления 11, вып. 1 (1990): 1–23.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Вителл С., Кумар Р. и Сингхапакди А. «Маркетинговые нормы: влияние личной моральной философии и организационной этической культуры». Журнал Академии маркетинговых наук 21 (осень 1993 г.): 331–37.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Волкема Р.Дж.А. «Сравнение восприятия этического поведения на переговорах в Мексике и США». Международный журнал по управлению конфликтами 9, вып. 3 (1998): 218–33.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Вуд, В.Р., Лоуренс, Британская Колумбия, и Хант, С.Д. «Социальная ответственность и личный успех: несовместимы ли они?» Журнал бизнес-исследований 14, вып. 3 (1986): 193–212.

    Перекрёстная ссылка Google ученый

  • Прибыль и прибыльность: в чем разница?

    8 мин.Читать

    1. Ступица
    2. Управление проектами
    3. Прибыль и рентабельность: в чем разница?

    1 декабря 2021 г.

    Прибыль и рентабельность — разные вещи. Их часто путают друг с другом. Прибыль — это мера того, сколько денег компания получает за сверхурочную работу. Рентабельность – это измерение возврата инвестиций. Прибыльная компания может не приносить никакой прибыли. Это потому, что он реинвестирует все свои доходы, чтобы стать больше.Понимание того, что из них наиболее важно для вашего бизнеса, поможет вам принимать решения, ведущие к успеху.

    В этой статье речь пойдет о прибыли и рентабельности. Вы узнаете, что означает каждый из них, как их использовать и многое другое.

    В этой статье мы рассмотрим:

    Сравнение прибыли и рентабельности

    Как использовать рентабельность и прибыль

    Является ли прибыль лучшим показателем, чем прибыль?

    Что такое хороший коэффициент рентабельности?

    Ключевые выводы

    Сравнение прибыли и рентабельности

    Прибыль и рентабельность аналогичны.Они не то же самое. Каждая из этих метрик должна использоваться по-разному. Каждый из них служит своим важным целям.

    Прибыль

    Прибыль — это разница между тем, что бизнес зарабатывает, и тем, что он тратит. Он рассчитывается путем вычитания расходов из доходов. Прибыль полезна для предприятий, которые продают товары и услуги. Примерами этого могут быть Wal-Mart или Mercedes.

    Маржа прибыли может быть важным показателем для малого бизнеса. Это помогает им определить, достаточно ли они зарабатывают денег, чтобы оставаться платежеспособными.Прибыль полезна, если компания хочет выйти на другие рынки. Они могут купить новое оборудование или открыть магазин в другом месте.

    Для оценки прибыли предприятия используют отчеты о движении денежных средств и отчеты о прибылях и убытках. Отчеты о прибылях и убытках измеряют продажи бизнеса и операционные расходы за определенный период времени. Отчеты о движении денежных средств показывают, сколько денег поступает и уходит за определенный период времени. Эти документы дают компаниям хорошее представление о том, получают ли они достаточно прибыли, чтобы оставаться на плаву.Малые предприятия, которые хотят расти, должны получать больше, чем просто достаточно прибыли, чтобы безубыточность. Им нужно получать достаточную прибыль, чтобы расширяться и расти.

    Какие три вида прибыли?

    Прибыль можно разделить на три категории. Это экономическая прибыль, нормальная прибыль и бухгалтерская прибыль.

    • Экономическая прибыль учитывает только альтернативные издержки. Альтернативная стоимость представляет собой деньги, которые бизнес мог бы заработать. Это с учетом того, что он не тратил свое время и ресурсы на что-то другое.Например, скажем, компания тратит 100 миллионов долларов на строительство нового завода. Эта сумма денег могла бы принести дополнительные 200 миллионов долларов дохода. Альтернативная стоимость составляет 200 миллионов долларов. Экономическая прибыль представляет собой разницу между фактическим доходом и этой суммой денег. Идеальным типом экономической прибыли было бы 100 миллионов долларов.
    • Нормальная прибыль представляет собой минимальную сумму денег, необходимую компании для работы. Он включает альтернативные издержки и все обычные расходы, связанные с бизнесом. К ним относятся арендная плата, заработная плата и расходные материалы.Этот вид прибыли также известен как необходимая прибыль. Если компания получает меньше обычной прибыли, которую она требует, то ей грозит закрытие или объявление о банкротстве.
    • Бухгалтерская прибыль используется компаниями для улучшения бухгалтерской отчетности. Он включает в себя такие вещи, как единовременные расходы, и исключает необходимые деловые расходы. Бухгалтерскую прибыль часто путают с экономической прибылью, но это не одно и то же.

    Прибыль является важным показателем для малого бизнеса.Они могут управлять принятием решений, когда речь идет о расширении, покупке оборудования или других деловых возможностях.

    Рентабельность

    Прибыльность — это показатель того, насколько хорошо компания работает для владельца бизнеса и акционеров. Это особенно важно для публичных компаний. Он измеряется возвратом инвестиций или ROI. Это помогает компаниям определить, достаточно ли они зарабатывают. Рентабельность описывает, сколько компания зарабатывает по сравнению с ее инвестициями в такие активы, как оборудование и технологии.Он измеряет, насколько эффективны эти инвестиции.

    Бизнес может приносить большую прибыль. Если дела идут плохо, у этой компании могут быть проблемы. Это не означает, что компании, не имеющие большой прибыли, также испытывают трудности. Они могли просто реинвестировать все в компанию, чтобы стать больше и получить больше власти в своей отрасли. Некоторые предприятия фактически продолжают реинвестировать свои доходы, чтобы еще больше расшириться. Прибыльность имеет значение для предприятий, которые используют заемные средства или капитальные вложения для роста.

    Прибыльность может быть измерена рентабельностью активов (ROA) или коэффициентом маржи прибыли. Это отношение прибыли к общим затратам, таким как инвентарь, оборудование и поставки. ROA помогает компаниям определить, приносят ли их инвестиции приемлемую прибыль. Когда этот показатель низкий, это означает, что компания либо теряет деньги, либо зарабатывает очень мало для своих владельцев.

    Бизнес с положительным ROA преуспевает. Они имеют высокую отдачу от инвестиций. Это привлекательно для инвесторов и кредиторов.Компании с отрицательным ROA изо всех сил пытаются сделать хорошие инвестиции. Инвесторы могут не захотеть поддерживать эти компании. Это может повлиять на их способность продолжать расти.

    Как использовать рентабельность и прибыль

    Прибыльность говорит компании, хорошо она работает или терпит неудачу. Он показывает, достаточно ли разумно использует бизнес свои деньги для роста. В компании с высокой рентабельностью стоит инвестировать. Они зарабатывают достаточно денег, чтобы реинвестировать в компанию.Это позволит ему вырасти еще больше.

    Прибыльные компании эффективно используют свои активы. Эти предприятия максимально используют свою инфраструктуру, инвестиции и персонал. Они делают деньги. Они также ничего не тратят впустую, перерасходуя средства на оборудование или человеческие ресурсы. В этом разница между прибыльностью и просто безубыточностью для многих малых предприятий. Отрицательная маржа прибыли — это большой красный флаг.

    Рентабельность является важным показателем как для крупного, так и для малого бизнеса.Это помогает им решить, достаточно ли они хороши, чтобы расти. Это также дает представление о том, сколько средств им нужно, чтобы сделать их бизнес сильнее.

    Является ли прибыль лучшим показателем, чем прибыль?

    Разница между прибыльностью и прибылью заключается в том, что прибыльность измеряет долгосрочное здоровье компании. Прибыль более краткосрочная. Это определение также может говорить о том, что прибыль фокусируется на конечном доходе, а рентабельность измеряет отдачу от инвестиций.

    Прибыльность помогает инвесторам увидеть, насколько хорошо окупаются их инвестиции. Это показывает, будут ли они продолжать расти. Это также показывает, что компания готова реинвестировать свои доходы в себя. Затем инвесторы могут легко вкладывать больше денег в бизнес.

    Прибыльность — отличный показатель для инвесторов. Они заинтересованы в том, насколько хорошо их инвестиции работают на них. Когда дивиденды, стоимость акций или цена акций высоки, инвесторы довольны работой своих активов.Прибыльность показывает им, сохранится ли эта тенденция.

    Что такое хороший коэффициент рентабельности?

    Коэффициент рентабельности можно определить как отношение прибыли к инвестициям. Чем выше коэффициент, тем лучше работает компания. Коэффициент прибыльности может быть измерен, например, как чистая прибыль, деленная на общие активы. Для компаний, котирующихся на инвестиционной бирже, эту информацию легко найти. В тройку крупнейших бирж США входят NYSE (Нью-Йоркская фондовая биржа), NASDAQ (Национальная ассоциация дилеров по ценным бумагам) и AMEX (Американская фондовая биржа).Это три самых популярных места для торговли акциями, облигациями, взаимными фондами и ETF.

    Компании, которые не котируются на инвестиционной бирже, возможно, не обязаны предоставлять коэффициенты прибыльности. Тем не менее, им нужно будет обратить пристальное внимание на свои финансы.

    Коэффициент рентабельности считается хорошим, когда он выше 10%. Это показывает, что бизнес больше, чем просто безубыточность для его владельцев. Высокий коэффициент прибыльности означает, что компания делает хорошие инвестиции и создает прочную основу для роста.

    Прибыльные компании могут реинвестировать свои доходы в положительные результаты для инвесторов и кредиторов. Кредиторы и инвесторы смотрят на этот показатель, чтобы увидеть, сможет ли бизнес погасить свои долги. Реинвестирование прибыли также означает, что компания может расти еще больше за счет реинвестирования капитала. Многим предприятиям трудно измерить коэффициенты рентабельности. У них нет доступа к активам и инвестициям на регулярной основе. Это характерно для предприятий, не зарегистрированных на бирже, новых компаний или семейных предприятий.

    Ключевые выводы

    Коэффициент прибыльности является самым важным показателем для компании. Это показывает, достаточно ли они хороши, чтобы расти. Это также показывает, сколько средств им нужно, чтобы сделать их бизнес сильнее. Если коэффициент рентабельности низок, этому бизнесу необходимо переоценить, как он инвестирует свои деньги.

    Существуют различия между рентабельностью и прибылью. Рентабельность измеряет долгосрочное здоровье компании.Прибыль фокусируется на конечном доходе. Думая об инвестировании в любой тип активов, лучше всего принимать во внимание оба измерения. Наряду с прибылью всегда следует учитывать рентабельность. Прибыль – это краткосрочный показатель. Это может помочь инвестору увидеть, окупается ли его актив. Сочетание этих двух показателей поможет инвесторам и кредиторам определить, насколько хорошо компания работает в целом. Эти показатели также говорят о том, заслуживает ли он большего финансирования.

    В этой статье подробно рассматриваются прибыль и рентабельность.Темы включали, что они из себя представляют и почему они важны. Вы также узнали об их различиях и о том, почему компаниям следует использовать эти показатели. Надеемся, что эта статья прояснила все ваши вопросы, касающиеся прибыли и прибыльности.

    Ознакомьтесь с другими полезными руководствами в нашем центре ресурсов.


    РОДСТВЕННЫЕ СТАТЬИ

    11.3 Этика и прибыльность – Введение в менеджмент

    Немногие директивы в бизнесе могут превзойти основную миссию максимизации благосостояния акционеров, и сегодня это особенно означает увеличение квартальной прибыли.Такое интенсивное внимание к одной переменной в течение короткого времени (т. е. краткосрочная перспектива) приводит к недальновидному взгляду на то, что составляет успех в бизнесе.

    Однако измерение истинной прибыльности требует долгосрочной перспективы. Мы не можем точно измерить успех в течение четверти года; часто требуется больше времени, чтобы продукт или услуга нашли свой рынок и завоевали популярность среди конкурентов, или для того, чтобы ощутить влияние новой бизнес-политики. Удовлетворение требований потребителей, защита окружающей среды, социальная ответственность и действия, выходящие за рамки основных требований, требуют времени и денег.Однако дополнительные затраты и усилия приведут к прибыли в долгосрочной перспективе. Если мы будем измерять успех с этой более долгосрочной точки зрения, мы с большей вероятностью поймем положительное влияние этического поведения на всех, кто связан с бизнесом.

    Прибыльность и успех: долгосрочное мышление

    Десятилетия назад некоторые теоретики менеджмента утверждали, что добросовестный менеджер в коммерческой организации действует этично, делая упор исключительно на максимизацию прибыли. Сегодня большинство комментаторов утверждают, что этичное лидерство в бизнесе основано на правильном поведении всех заинтересованных сторон, непосредственно затронутых деятельностью фирмы, включая, помимо прочего, акционеров s или тех, кто владеет акциями компании.То есть бизнес-лидеры поступают правильно, когда думают о том, что лучше для всех , кто имеет долю в их компаниях. Мало того, фирмы на самом деле добиваются большего материального успеха, применяя такой подход, особенно в долгосрочной перспективе.

    Лауреат Нобелевской премии экономист Милтон Фридман в 1970 году в ставшей теперь известной статье New York Times Magazine  заявил, что единственная «социальная ответственность бизнеса заключается в увеличении его прибыли».

    Эта концепция прижилась в бизнесе и даже в бизнес-школах.Однако, хотя для компании, безусловно, допустимо и даже желательно преследовать прибыльность как цель, менеджеры также должны иметь представление о контексте, в котором работает их бизнес, и о том, как создаваемое ими богатство может повысить ценность мира. Контекст, в котором они действуют, — это общество, которое позволяет и облегчает существование фирмы.

    Таким образом, компания заключает общественный договор с обществом в целом, подразумеваемое соглашение между всеми ее членами сотрудничать ради социальных благ.Даже если компания стремится максимизировать прибыль акционеров, она также должна осознавать, что все общество в той или иной степени будет затронуто ее деятельностью. В обмен на разрешение общества на регистрацию и участие в бизнесе компания берет на себя взаимное обязательство делать то, что лучше для как можно большего числа членов общества, независимо от того, являются ли они акционерами. Таким образом, применительно к бизнесу социальный контракт подразумевает, что компания возвращает обществу то, что позволяет ей существовать, принося пользу сообществу и в то же время обогащая себя.

    Что происходит, когда банк решает разорвать общественный договор? На этой пресс-конференции, проведенной Национальным центром осведомителей, описываются события, связанные с вознаграждением осведомителя в размере 104 миллионов долларов, которое Налоговая служба США присудила бывшему сотруднику UBS Брэдли Биркенфельду. Работая в UBS, крупнейшем банке Швейцарии, Биркенфельд помогал компании в незаконном офшорном налоговом бизнесе, а позже отсидел сорок месяцев в тюрьме за сговор. Но он также был первоисточником компрометирующей информации, которая привела к проверке банка Федеральным бюро расследований и к делу США.решение правительства С. наложить на UBS штраф в размере 780 миллионов долларов в 2009 году. Кроме того, Биркенфельд передал следователям информацию о счетах более 4500 частных клиентов UBS в США.

    В дополнение к такому более тонкому взгляду на прибыль менеджеры также должны использовать другие временные рамки для ее получения. Акцент Уолл-Стрит на периодических (т. е. ежеквартальных и годовых) доходах привел многих менеджеров к принятию краткосрочной перспективы, которая не принимает во внимание эффекты, требующие более длительного времени для развития.Например, благотворительные пожертвования в виде корпоративных активов или добровольного труда сотрудников могут не окупиться до тех пор, пока не будут поддерживаться постоянные усилия в течение многих лет. Долгосрочная перспектива — это более сбалансированный взгляд на максимизацию прибыли, который признает, что влияние бизнес-решения может не проявиться в течение более длительного времени.

    В качестве примера рассмотрим деловую практику Toyota, когда она впервые представила свои автомобили для продажи в Соединенных Штатах в 1957 году. В течение многих лет Toyota довольствовалась продажей своих автомобилей с небольшим убытком, поскольку она преследовала две бизнес-цели: устанавливала долгосрочные доверительные отношения с теми, кто в конечном итоге станет его лояльным U.S., и он пытался разубедить американских потребителей в том, что они верят в то, что товары, произведенные в Японии, дешевы и ненадежны. Компания достигла обеих целей, терпеливо играя в долгосрочную игру, что является ключевым аспектом ее операционной философии «Путь Toyota», которая включает особый акцент на долгосрочных бизнес-целях даже за счет краткосрочной прибыли.

    Что способствует созданию положительного имиджа корпорации в долгосрочной перспективе? Этому способствуют многие факторы, в том числе репутация человека, справедливо обращающегося с клиентами и сотрудниками и честно ведущего бизнес.Компании, которые действуют таким образом, могут появиться в любой отрасли или стране. Примеры включают Fluor, крупную американскую инженерно-конструкторскую фирму; illycaffè, поставщик итальянских продуктов питания и напитков; Marriott, гигантский отельер США; и Nokia, финский ритейлер телекоммуникационных услуг. В результате, когда потребители ищут лидера отрасли для покровительства, а потенциальные сотрудники ищут фирму, к которой можно присоединиться, часто первыми приходят на ум компании, приверженные этическим методам ведения бизнеса.

    Почему заинтересованные стороны должны заботиться о компании, действующей сверх этических и правовых стандартов, установленных обществом? Проще говоря, быть этичным — это просто хороший бизнес.Бизнес является прибыльным по многим причинам, включая опытные управленческие команды, целеустремленных и счастливых сотрудников, а также достойные продукты и услуги, отвечающие потребительскому спросу. Еще одна и очень важная причина заключается в том, что они поддерживают философию компании и миссию делать добро другим.

    Год за годом самые уважаемые компании страны также входят в число компаний с самой высокой прибылью. Забота об окружающей среде, финансирование благотворительных организаций и личная заинтересованность в уровне счастья сотрудников — все это увеличивает конечный результат! Потребители хотят пользоваться услугами компаний, которые заботятся о других и нашей окружающей среде.В 2008 и 2009 годах многие неэтичные компании обанкротились. Однако те компании, которые избегали «быстрых денег», рискованных и неэтичных инвестиций и других неэтичных методов ведения бизнеса, часто процветали. По крайней мере, отзывы потребителей на сайтах социальных сетей, таких как Yelp и Facebook, могут нанести ущерб перспективам неэтичной компании.

    Конкуренция и маркеры успеха в бизнесе

    Возможно, вы все еще думаете о том, как бы вы определили успех в своей карьере.Для наших целей здесь скажем, что успех состоит просто в достижении наших целей. Конечно, у каждого из нас есть возможность выбирать цели, которых мы надеемся достичь в бизнесе, и, если мы выбрали их добросовестно, наши цели и действия, которые мы предпримем для их достижения, будут соответствовать нашему характеру.

    Уоррен Баффет (рис. 11.3), которого многие считают самым успешным инвестором всех времен, является образцом делового совершенства, а также хорошим потенциальным образцом для подражания для добросовестных профессионалов и искусства долгосрочного мышления.Он сказал следующее: «В конечном счете, есть одна инвестиция, которая превосходит все остальные: инвестируйте в себя. Никто не может отнять у вас то, что есть в вас самих, и у всех есть потенциал, который они еще не использовали. . . . У вас будет гораздо более полезная жизнь не только с точки зрения того, сколько денег вы зарабатываете, но и с точки зрения того, сколько удовольствия вы получаете от жизни; у тебя будет больше друзей, чем ты интереснее, так что дерзай, инвестируй в себя».

    Уоррен Баффет, изображенный здесь с президентом Бараком Обамой в июне 2010 года, — инвестор и филантроп, родившийся в 1930 году в Омахе, штат Небраска.Благодаря своему руководству Berkshire Hathaway он стал одним из самых успешных инвесторов в мире и одним из самых богатых людей в Соединенных Штатах с предполагаемым общим состоянием почти в 80 миллиардов долларов. (кредит: «Президент Барак Обама и Уоррен Баффет в Овальном кабинете», Пит Соуза/Wikimedia Commons, Public Domain)

    Рисунок 11.3: Уоррен Баффет

    Основной принцип, согласно которому Баффет инструктирует менеджеров, заключается в следующем: «Не делайте ничего, о чем вы не были бы рады, если бы недружелюбный, но умный репортер написал на первой полосе газеты.

    Это очень простое и практичное руководство по поощрению этичного делового поведения на личном уровне. Баффет предлагает другой, не менее мудрый принцип: «Потеряйте деньги для фирмы, даже большие деньги, и я буду понимающим; потеряйте репутацию фирмы, даже крупицу репутации, и я буду безжалостен».

    Как мы видели на примере Toyota, нельзя недооценивать важность установления и поддержания доверия в долгосрочной перспективе.

    Акционеры, заинтересованные стороны и деловая репутация

    Ранее в этой главе мы объясняли, что заинтересованные стороны — это все лица и группы, на которые влияют решения бизнеса.Среди этих заинтересованных сторон есть акционеры (или акционеры), физические лица и учреждения, владеющие акциями (или акциями) корпорации. Понимание влияния бизнес-решения на акционера и различные другие заинтересованные стороны имеет решающее значение для этического ведения бизнеса. Действительно, определение приоритетности требований различных заинтересованных сторон в компании является одной из самых сложных задач, с которыми сталкиваются бизнес-профессионалы. Учет только акционеров часто может привести к неэтичным решениям; воздействие на все заинтересованные стороны должно быть рассмотрено и рационально оценено.

    Менеджеры действительно иногда сосредотачиваются преимущественно на акционерах, особенно на тех, кто владеет наибольшим количеством акций, потому что эти влиятельные лица и группы могут влиять на то, сохранят ли менеджеры свои рабочие места или уволят (например, когда они несут ответственность за невыполнение запланированных целей компании по прибыли). И многие считают, что единственная цель бизнеса — максимизировать краткосрочную прибыль акционеров. Однако учет только акционеров и краткосрочного воздействия на них — одна из самых распространенных ошибок бизнес-менеджеров.Часто в долгосрочных интересах бизнеса , а не , учитывать только владельцев акций, а принимать во внимание широкий круг заинтересованных сторон, а также долгосрочные и краткосрочные последствия курса действий.

    Вот простая стратегия для рассмотрения всех заинтересованных сторон на практике. Разделите свой экран или страницу на три столбца; в первом столбце перечислите все заинтересованные стороны в порядке предполагаемого приоритета (Рисунок 11.4: Рассмотрение воздействия заинтересованных сторон). Некоторые люди и группы играют более одной роли.Например, некоторые сотрудники могут быть акционерами, некоторые члены сообщества могут быть поставщиками, а правительство может быть клиентом фирмы. Во втором столбце перечислите, что, по вашему мнению, представляют собой интересы и цели каждой группы заинтересованных сторон. Для тех, кто играет более одной роли, выберите интересы, наиболее непосредственно затронутые вашими действиями. В третьем столбце укажите вероятное влияние вашего бизнес-решения на каждую заинтересованную сторону. Эта базовая таблица должна помочь вам определить всех заинтересованных лиц и оценить влияние вашего решения на их интересы.Если вы хотите добавить в свой анализ человеческое измерение, попробуйте назначить некоторых из ваших коллег на роль заинтересованных сторон и пересмотреть свой анализ.

     

    Представьте, что вы генеральный директор фирмы среднего размера, в которой работает около пятисот сотрудников, и ваша компания торгуется на бирже. Чтобы понять, что важнее всего для всех заинтересованных сторон, выполните предыдущее упражнение, чтобы оценить влияние конкретного действия или решения. (атрибуция: Copyright Rice University, OpenStax, согласно CC BY 4.0 лицензия)

    Рисунок 11.4: Рассмотрение воздействия на заинтересованные стороны

    Положительное отношение заинтересованных сторон к любой конкретной компании называется деловой репутацией, которая является важным компонентом практически любой коммерческой организации, даже если она не связана напрямую с активами и обязательствами компании. Среди других нематериальных активов деловая репутация может включать стоимость репутации бизнеса, стоимость его торговой марки, интеллектуальный капитал и отношение его рабочей силы, а также лояльность его устоявшейся клиентской базы.Даже социальная ответственность порождает доброжелательность. Этическое поведение менеджеров окажет положительное влияние на ценность каждого из этих компонентов. Репутация не может быть заработана или создана за короткое время, но она может стать ключом к успеху и прибыльности.

    Стоимость названия компании, ее корпоративного логотипа и товарного знака обязательно возрастет по мере того, как заинтересованные стороны будут рассматривать эту компанию в более благоприятном свете. Хорошая репутация необходима для успеха в современном деловом мире, а информация о компании и ее действиях легкодоступна через средства массовой информации и Интернет (напр.например, на публичных рейтинговых сайтах, таких как Yelp), ценности руководства всегда подвергаются тщательному анализу и открытому обсуждению. Эти ценности влияют на окружающую среду снаружи и внутри компании. Корпоративная культура, например, состоит из общих убеждений, ценностей и поведения, которые создают внутренний или организационный контекст, в котором взаимодействуют менеджеры и сотрудники. Соблюдение этического поведения на всех уровнях — от генерального директора до руководителей высшего и среднего звена и рядовых сотрудников — помогает развивать этическую корпоративную культуру и этические отношения с сотрудниками.

    Какую корпоративную культуру вы цените?

    Представьте, что по окончании учебы вам посчастливилось получить две возможности трудоустройства. Первый — с корпорацией, которая, как известно, культивирует упрямую, серьезную бизнес-культуру, в которой высоко ценятся долгий рабочий день и интенсивная работа. В конце каждого года компания жертвует на многочисленные социальные и экологические цели. Вторая возможность трудоустройства — это некоммерческая организация, признанная за совершенно другую культуру, основанную на ее сострадательном подходе к балансу между работой и личной жизнью сотрудников.Это также дает возможность заниматься своими профессиональными интересами или заниматься волонтерской деятельностью в течение части каждого рабочего дня. Первое предложение о работе приносит на 20 процентов больше в год.

    Положительная деловая репутация, порожденная этической деловой практикой, в свою очередь, обеспечивает долгосрочный успех в бизнесе. Как показали недавние исследования, самые этичные и просвещенные компании в Соединенных Штатах постоянно превосходят своих конкурентов.

    Таким образом, с точки зрения надлежащей долгосрочной перспективы этичное ведение бизнеса является мудрым деловым решением, которое вызывает благосклонность компании среди заинтересованных сторон, способствует формированию позитивной корпоративной культуры и, в конечном счете, поддерживает прибыльность.

    Вы можете сами проверить справедливость этого утверждения. Когда вы выбираете компанию для ведения бизнеса, какие факторы влияют на ваш выбор? Допустим, вы ищете финансового консультанта для ваших инвестиций и планирования выхода на пенсию, и вы нашли несколько кандидатов, чьи полномочия, опыт и гонорары примерно одинаковы. Тем не менее, одна из этих фирм стоит выше других, потому что у нее есть репутация, которая, как вы обнаружите, заслужена, за то, что она говорит клиентам правду и рекомендует инвестиции, которые, казалось, сосредоточены на выгоде клиентов, а не на потенциальной прибыли фирмы.Разве не этому вы бы доверили свои инвестиции?

    Или предположим, что одна группа финансовых консультантов имеет большой опыт работы с сообществом, частью которого она является. Он жертвует благотворительным организациям в местных районах, а его члены добровольно работают над достойными проектами в городе. Разве эта группа не показалась бы вам достойной ваших вложений? Одного того, что он, кажется, стремится создать местное сообщество, может быть достаточно, чтобы убедить вас передать ему свой бизнес.Именно так долгосрочные инвестиции в добрую волю сообщества могут создать длинный поток потенциальных клиентов и заказчиков.

    Утечка данных Equifax

    В 2017 году, с середины мая по июль, хакеры получили несанкционированный доступ к серверам, используемым Equifax, крупным агентством кредитной информации, и получили доступ к личной информации почти половины населения США.

    Руководители Equifax продали принадлежащие им акции компании на сумму почти 2 миллиона долларов после того, как узнали о взломе в конце июля, за несколько недель до того, как о нем было публично объявлено 7 сентября 2017 года, что потенциально является нарушением правил инсайдерской торговли.Акции компании упали почти на 14 процентов после объявления, но мало кто ожидает, что менеджеры Equifax будут нести ответственность за свои ошибки, столкнутся с какими-либо нормативными дисциплинарными взысканиями или заплатят какие-либо штрафы за получение прибыли от своих действий. Чтобы возместить ущерб клиентам и клиентам после взлома, компания предложила бесплатный кредитный мониторинг и защиту от кражи личных данных. 15 сентября 2017 года в отставку ушли ИТ-директор и начальник службы безопасности компании. 26 сентября 2017 года генеральный директор ушел в отставку, за несколько дней до того, как он должен был давать показания перед Конгрессом о нарушении.На сегодняшний день в результате взлома было подано множество правительственных расследований и сотни частных исков.

    Краткое введение в корпоративную социальную ответственность

    Если вы действительно понимаете позиции различных заинтересованных сторон, вы будете на правильном пути к пониманию концепции корпоративной социальной ответственности (КСО). КСО — это практика, посредством которой бизнес рассматривает себя в более широком контексте как члена общества с определенными неявными социальными обязательствами и экологической ответственностью.Как указывалось ранее, существует четкое различие между соблюдением законодательства и этической ответственностью, и закон не полностью решает все этические дилеммы, с которыми сталкиваются предприятия. КСО гарантирует, что компания придерживается разумных этических практик и политик в соответствии с культурой и миссией компании, помимо любых обязательных юридических стандартов. Бизнес, который практикует КСО, не может иметь своей единственной целью максимизацию благосостояния акционеров, потому что эта цель неизбежно ущемляет права других заинтересованных сторон в обществе в целом.Например, горнодобывающая компания, пренебрегающая своей корпоративной социальной ответственностью, может нарушить право местного сообщества на чистый воздух и воду, если она преследует только получение прибыли. Напротив, КСО помещает все заинтересованные стороны в надлежащие контекстуальные рамки.

    Еще одна точка зрения, которую следует учитывать в отношении КСО, заключается в том, что этичные бизнес-лидеры предпочитают делать 90 799 хороших 90 800  в то же время, когда они делают хороших. Это упрощенное обобщение, но оно говорит о том, как КСО проявляется в любой корпоративной среде.Идея состоит в том, что корпорация имеет право зарабатывать деньги, но она должна делать не только деньги. Он также должен быть хорошим гражданским соседом и посвятить себя общему процветанию общества в целом. Он должен делать сообщества, частью которых он является, лучше, в то же время преследуя законные цели получения прибыли. Эти цели не исключают друг друга, и можно — и это похвально — стремиться к обеим. Когда компания подходит к бизнесу таким образом, она берет на себя обязательства по корпоративной социальной ответственности.

    Предприниматель из США Блейк Майкоски создал уникальную бизнес-модель, сочетающую в себе как коммерческую, так и некоммерческую философию в инновационной демонстрации корпоративной социальной ответственности. Основанная им компания TOMS Shoes жертвует одну пару обуви нуждающемуся ребенку за каждую проданную пару. По состоянию на май 2018 года компания предоставила более 75 миллионов пар обуви детям в семидесяти странах мира.

    Резюме

    Долгосрочный взгляд на успех бизнеса имеет решающее значение для точного измерения прибыльности.Все заинтересованные стороны компании получают выгоду от этичного поведения менеджеров, что также повышает репутацию бизнеса и, в свою очередь, поддерживает прибыльность. Клиенты и клиенты склонны доверять бизнесу, который свидетельствует о своей приверженности положительному долгосрочному влиянию. Осуществляя корпоративную социальную ответственность, или КСО, бизнес рассматривает себя в более широком контексте как члена общества с определенными неявными социальными обязательствами и ответственностью за свое влияние на окружающую среду и социальное благополучие.

    Концевые сноски

    1Джия Линн Ян, «Максимизация акционерной стоимости: цель, которая изменила корпоративную Америку», Washington Post , 26 августа 2013 г. https://www.washingtonpost.com/business/economy/maximizing-shareholder-value-the-goal -that-changed-corporate-america/2013/08/26/26e9ca8e-ed74-11e2-9008-61e94a7ea20d_story.html?utm_term=.524082979f63. 2Дэвид Коценевски, «Разоблачитель получил 104 миллиона долларов от IRS», New York Times , 11 сентября 2012 г. http://www.nytimes.com/2012/09/12/business/whistle-blower-awarded-104-million-by-irs.html. 3Джеффри Лайкер, Путь Toyota: четырнадцать принципов управления от величайшего в мире производителя (Нью-Йорк: McGraw-Hill, 2005). 4Замина Мехиа и Маргарет Уорд, «Уоррен Баффет говорит, что эта одна инвестиция «заменяет все остальные»», CNBC Make It , 4 октября 2017 г. https://www.cnbc.com/2017/10/04/warren-buffett -говорит-эта-одна-инвестиция-заменяет-все-другие.html. 5Лоуренс А. Каннингем, «Философия Уоррена Э.Баффета», New York Times , 1 мая 2015 г. https://www.nytimes.com/2015/05/02/business/dealbook/the-philosophy-of-warren-e-buffett.html. 6Лоуренс А. Каннингем, «Философия Уоррена Э. Баффета», New York Times , 1 мая 2015 г. https://www.nytimes.com/2015/05/02/business/dealbook/the-philosophy- of-warren-e-buffett.html. 7Питер Джорджеску, «Делать правильные вещи просто выгодно», Forbes , 26 июля 2017 г. https://www.forbes.com/sites/petergeorgescu/2017/07/26/doing-the-right-thing- просто выгодно/#360853967488.8Тайлер Дерден, «Масштабная утечка данных в Equifax: взломано 143 миллиона номеров социального страхования», Zero Hedge , 7 сентября 2017 г. http://www.zerohedge.com/news/2017-09-07/massive -нарушение-данных-эквифакс-много-143-миллионов-номеров-социальной безопасности-взломано. 9Арезу Наэйни, Аудити Датт, Джеймс Ангус, Саркис Мардиросян и Себастьян Бонфанти, «Обувь за обувь и улыбка», Business Today , 7 июня 2015 г. http://www.businesstoday.in/magazine/ lbs-case-study/toms-shoes-shoes-for-free-cause-marketing-strategy-case-study/story/219444.html; TOMS.com, Дарение обуви, https://www.toms.com/what-we-give-shoes.

    2.2 Этика и прибыльность – основы информационных систем управления

    ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ

    К концу этого раздела вы сможете:

    • Различать краткосрочную и долгосрочную перспективы
    • Различие между акционером и заинтересованным лицом
    • Обсудите взаимосвязь этического поведения, доброй воли и прибыли
    • Объяснить концепцию корпоративной социальной ответственности

    Немногие директивы в бизнесе могут превзойти основную миссию максимизации благосостояния акционеров, и сегодня это особенно означает увеличение квартальной прибыли.Такое пристальное внимание к одной переменной в течение короткого времени (т. е. краткосрочная перспектива) приводит к недальновидному взгляду на то, что составляет успех в бизнесе.

    Однако измерение истинной прибыльности требует долгосрочной перспективы. Мы не можем точно измерить успех в течение четверти года; часто требуется больше времени, чтобы продукт или услуга нашли свой рынок и завоевали популярность среди конкурентов, или для того, чтобы ощутить влияние новой бизнес-политики. Удовлетворение требований потребителей, защита окружающей среды, социальная ответственность и действия, выходящие за рамки основных требований, требуют времени и денег.Однако дополнительные затраты и усилия приведут к прибыли в долгосрочной перспективе. Если мы будем измерять успех с этой более долгосрочной точки зрения, мы с большей вероятностью поймем положительное влияние этического поведения на всех, кто связан с бизнесом.

    Прибыльность и успех: долгосрочное мышление

    Десятилетия назад некоторые теоретики менеджмента утверждали, что добросовестный менеджер в коммерческой организации действует этично, делая упор исключительно на максимизацию прибыли. Сегодня большинство комментаторов утверждают, что этичное лидерство в бизнесе основано на правильном поведении всех заинтересованных сторон, непосредственно затронутых деятельностью фирмы, включая, помимо прочего, акционеров s или тех, кто владеет акциями компании.То есть бизнес-лидеры поступают правильно, когда думают о том, что лучше для всех , кто имеет долю в их компаниях. Мало того, фирмы на самом деле добиваются большего материального успеха, применяя такой подход, особенно в долгосрочной перспективе.

    Лауреат Нобелевской премии экономист Милтон Фридман в 1970 году в ставшей теперь известной статье New York Times Magazine заявил, что единственная «социальная ответственность бизнеса заключается в увеличении его прибыли». 2  Эта концепция прижилась в бизнесе и даже в бизнес-школах.Однако, хотя для компании, безусловно, допустимо и даже желательно преследовать прибыльность как цель, менеджеры также должны иметь представление о контексте, в котором работает их бизнес, и о том, как создаваемое ими богатство может повысить ценность мира. Контекст, в котором они действуют, — это общество, которое позволяет и облегчает существование фирмы.

    Таким образом, компания заключает социальный договор с обществом в целом, подразумеваемое соглашение между всеми членами сотрудничать для получения социальных благ.Даже если компания стремится максимизировать прибыль акционеров, она также должна осознавать, что все общество в той или иной степени будет затронуто ее деятельностью. В обмен на разрешение общества на регистрацию и участие в бизнесе компания берет на себя взаимное обязательство делать то, что лучше для как можно большего числа членов общества, независимо от того, являются ли они акционерами. Таким образом, применительно к бизнесу социальный контракт подразумевает, что компания возвращает обществу то, что позволяет ей существовать, принося пользу сообществу и в то же время обогащая себя.

    Что способствует созданию положительного имиджа корпорации в долгосрочной перспективе?

    Способствуют этому многие факторы, в том числе репутация человека, справедливо обращающегося с клиентами и сотрудниками и честно ведущего бизнес. Компании, которые действуют таким образом, могут появиться в любой отрасли или стране. Примеры включают Fluor, крупную американскую инженерно-конструкторскую фирму; illycaffè, поставщик итальянских продуктов питания и напитков; Marriott, гигантский отельер США; и Nokia, финский ритейлер телекоммуникационных услуг.В результате, когда потребители ищут лидера отрасли для покровительства, а потенциальные сотрудники ищут фирму, к которой можно присоединиться, часто первыми приходят на ум компании, приверженные этическим методам ведения бизнеса.

    Почему заинтересованные стороны должны заботиться о компании, действующей сверх этических и правовых стандартов, установленных обществом?

    Проще говоря, этичность — это просто хороший бизнес. Бизнес является прибыльным по многим причинам, включая опытные управленческие команды, целеустремленных и счастливых сотрудников, а также достойные продукты и услуги, отвечающие потребительскому спросу.Еще одна и очень важная причина заключается в том, что они поддерживают философию компании и миссию делать добро другим.

    Год за годом самые уважаемые компании страны также входят в число компаний с самой высокой прибылью. Забота об окружающей среде, финансирование благотворительных организаций и личная заинтересованность в уровне счастья сотрудников — все это увеличивает конечный результат! Потребители хотят пользоваться услугами компаний, которые заботятся о других и нашей окружающей среде. В 2008 и 2009 годах многие неэтичные компании обанкротились.Однако те компании, которые избегали «быстрых денег», рискованных и неэтичных инвестиций и других неэтичных методов ведения бизнеса, часто процветали. По крайней мере, отзывы потребителей на сайтах социальных сетей, таких как Yelp и Facebook, могут нанести ущерб перспективам неэтичной компании.

     

    Акционеры, заинтересованные стороны и деловая репутация

    Ранее в этой главе мы объясняли, что заинтересованные стороны — это все лица и группы, на которые влияют решения бизнеса. Среди этих заинтересованных сторон есть акционеры (или акционеры), физические лица и учреждения, владеющие акциями (или акциями) корпорации.Понимание влияния бизнес-решения на акционера и различные другие заинтересованные стороны имеет решающее значение для этического ведения бизнеса. Действительно, определение приоритетности требований различных заинтересованных сторон в компании является одной из самых сложных задач, с которыми сталкиваются бизнес-профессионалы. Учет только акционеров часто может привести к неэтичным решениям; воздействие на все заинтересованные стороны должно быть рассмотрено и рационально оценено.

    Менеджеры действительно иногда сосредотачиваются преимущественно на акционерах, особенно на тех, кто владеет наибольшим количеством акций, потому что эти влиятельные лица и группы могут влиять на то, сохранят ли менеджеры свои рабочие места или уволят (т.г., когда они несут ответственность за невыполнение запланированных целей компании по прибыли). И многие считают, что единственная цель бизнеса — максимизировать краткосрочную прибыль акционеров. Однако учет только акционеров и краткосрочного воздействия на них — одна из самых распространенных ошибок, которую допускают бизнес-менеджеры. Часто в долгосрочных интересах бизнеса , а не , учитывать только владельцев акций, а принимать во внимание широкий круг заинтересованных сторон, а также долгосрочные и краткосрочные последствия курса действий.

    Положительная деловая репутация, порожденная этической деловой практикой, в свою очередь, обеспечивает долгосрочный успех в бизнесе. Как показали недавние исследования, самые этичные и просвещенные компании в Соединенных Штатах постоянно превосходят своих конкурентов. Таким образом, с точки зрения надлежащей долгосрочной перспективы этичное ведение бизнеса является мудрым деловым решением, которое вызывает благосклонность компании среди заинтересованных сторон, способствует формированию позитивной корпоративной культуры и, в конечном счете, поддерживает прибыльность.

    Вы можете сами проверить справедливость этого утверждения. Когда вы выбираете компанию для ведения бизнеса, какие факторы влияют на ваш выбор? Допустим, вы ищете финансового консультанта для ваших инвестиций и планирования выхода на пенсию, и вы нашли несколько кандидатов, чьи полномочия, опыт и гонорары примерно одинаковы. Тем не менее, одна из этих фирм стоит выше других, потому что у нее есть репутация, которая, как вы обнаружите, заслужена, за то, что она говорит клиентам правду и рекомендует инвестиции, которые, казалось, сосредоточены на выгоде клиентов, а не на потенциальной прибыли фирмы.Разве не этому вы бы доверили свои инвестиции?

    Или предположим, что одна группа финансовых консультантов имеет большой опыт работы с сообществом, частью которого она является. Он жертвует благотворительным организациям в местных районах, а его члены добровольно работают над достойными проектами в городе. Разве эта группа не показалась бы вам достойной ваших вложений? Одного того, что он, кажется, стремится создать местное сообщество, может быть достаточно, чтобы убедить вас передать ему свой бизнес.Именно так долгосрочные инвестиции в добрую волю сообщества могут создать длинный поток потенциальных клиентов и заказчиков.

    Краткое введение в корпоративную социальную ответственность

    Если вы действительно цените позиции различных заинтересованных сторон, вы будете на пути к пониманию концепции корпоративной социальной ответственности (КСО). КСО — это практика, посредством которой бизнес рассматривает себя в более широком контексте как члена общества с определенными неявными социальными обязательствами и экологической ответственностью.Как указывалось ранее, существует четкое различие между соблюдением законодательства и этической ответственностью, и закон не полностью решает все этические дилеммы, с которыми сталкиваются предприятия. КСО гарантирует, что компания придерживается разумных этических практик и политик в соответствии с культурой и миссией компании, помимо любых обязательных юридических стандартов. Бизнес, который практикует КСО, не может иметь своей единственной целью максимизацию благосостояния акционеров, потому что эта цель неизбежно ущемляет права других заинтересованных сторон в обществе в целом.Например, горнодобывающая компания, пренебрегающая своей корпоративной социальной ответственностью, может нарушить право местного сообщества на чистый воздух и воду, если она преследует только получение прибыли. Напротив, КСО помещает все заинтересованные стороны в надлежащие контекстуальные рамки.

    Еще одна точка зрения, которую следует учитывать в отношении КСО, заключается в том, что этичные бизнес-лидеры предпочитают делать хорошо  в то же время, когда они делают хорошо. Это упрощенное обобщение, но оно говорит о том, как КСО проявляется в любой корпоративной среде.Идея состоит в том, что корпорация имеет право зарабатывать деньги, но она должна делать не только деньги. Он также должен быть хорошим гражданским соседом и посвятить себя общему процветанию общества в целом. Он должен делать сообщества, частью которых он является, лучше, в то же время преследуя законные цели получения прибыли. Эти цели не исключают друг друга, и можно — и это похвально — стремиться к обеим. Когда компания подходит к бизнесу таким образом, она берет на себя обязательства по корпоративной социальной ответственности.

     

    Посмотрите следующее видео с советами Уоррена Баффета о ценностях и инвестициях…

    Утечка данных Equifax

    В 2017 году, с середины мая по июль, хакеры получили несанкционированный доступ к серверам, используемым Equifax, крупным агентством кредитной информации, и получили доступ к личной информации почти половины населения США. Руководители Equifax продали принадлежащие им акции компании почти на 2 миллиона долларов после того, как узнали о взломе в конце июля, за несколько недель до того, как о нем было публично объявлено 7 сентября 2017 года, что потенциально является нарушением правил инсайдерской торговли.Акции компании упали почти на 14 процентов после объявления, но мало кто ожидает, что менеджеры Equifax будут нести ответственность за свои ошибки, столкнутся с какими-либо нормативными дисциплинарными взысканиями или заплатят какие-либо штрафы за получение прибыли от своих действий. Чтобы возместить ущерб клиентам и клиентам после взлома, компания предложила бесплатный кредитный мониторинг и защиту от кражи личных данных. 15 сентября 2017 года в отставку ушли ИТ-директор и начальник службы безопасности компании. 26 сентября 2017 года генеральный директор ушел в отставку, за несколько дней до того, как он должен был давать показания перед Конгрессом о нарушении.На сегодняшний день в результате взлома было подано множество правительственных расследований и сотни частных исков.

    Критическое мышление

    • Какие элементы этого дела могут касаться вопросов соблюдения законодательства? Какие элементы иллюстрируют действие в соответствии с законом, но не с точки зрения этики? Как будет выглядеть этичное и честное поведение в этой ситуации?
    • Как, по вашему мнению, это нарушение повлияет на позицию Equifax по сравнению с конкурентами? Как это может повлиять на будущий успех компании?
    • Было ли достаточно, чтобы Equifax предложила защиту конфиденциальности в Интернете тем, чья личная информация была взломана? Что еще он мог сделать?

    Источник: OpenStax.Дата публикации: 24 сентября 2018 г.
    Печать: ISBN-10: 1-947172-56-5, ISBN-13: 978-1-947172-56-2
    Электронный формат: ISBN-10: 1-947172-57-3, ISBN-13: 978-1-947172-57-9
    Лицензия:

    Business Ethics от OpenStax распространяется под лицензией Creative Commons Attribution License v4.0

    .

    Почему размер прибыли важен для вашего бизнеса

    • Предприятия должны уделять внимание размеру прибыли, чтобы оставаться финансово здоровым.
    • Маржа прибыли показывает, насколько хорошо работает компания.
    • Владелец бизнеса должен всегда знать, как его организация тратит деньги, чтобы оптимизировать прибыль.
    • Эта статья предназначена для владельцев бизнеса и предпринимателей, которые хотят понять размер прибыли и то, как они могут сделать свою компанию более успешной с их помощью.

    Важно знать размер вашей прибыли и постоянно отслеживать его. Ваш бизнес должен зарабатывать деньги, чтобы оставаться на плаву, и мониторинг вашей прибыли поможет вам узнать о состоянии вашего бизнеса и подскажет, может ли ваша компания расти.Являетесь ли вы хорошо зарекомендовавшей себя компанией или стартапом, работающим в гараже, вы должны понимать свою норму прибыли.

    Что такое маржа прибыли?

    Маржа прибыли — это показатель прибыльности вашего бизнеса. Он выражается в процентах и ​​измеряет, сколько из каждого доллара продаж или услуг ваша компания удерживает из своих доходов. Маржа прибыли представляет собой чистую прибыль компании, разделенную на чистые продажи или выручку. Чистая прибыль – или чистая прибыль – определяется путем вычитания расходов компании из ее общей выручки. [Связанное содержание: Что такое EBITDA? ]

    Ключевой вывод: Ваша норма прибыли показывает, сколько денег приносит ваш бизнес, его общее состояние и испытывает ли компания проблемы.

    Как рассчитать размер прибыли?

    Начнем с вашей валовой прибыли. Это самый простой показатель для определения рентабельности и один из наиболее широко используемых финансовых коэффициентов. Предположим, ваш бизнес приносит 100 долларов дохода, а производство вашего продукта стоит 10 долларов.Если вы производите более одного товара или предлагаете более одной услуги, вы можете либо усреднить затраты на производство каждого продукта, либо рассчитать отдельную валовую прибыль для каждого из них.

    Стоимость производства продукта называется себестоимостью проданных товаров (COGS). Он включает заработную плату и сырье, но не накладные расходы и налоги. В этом примере выручка за вычетом себестоимости проданных товаров составит 100 долл. США — 10 долл. США = 90 689  долл. США. Как только вы определите свою валовую прибыль (90 долларов), разделите это число на свой доход (100 долларов): 90 долларов ÷ 100 долларов = 0.9 . Чтобы получить окончательный процент, просто умножьте это число на 100, что в данном случае дает маржу прибыли 90%.

    Почему размер прибыли важен?

    «Маржа прибыли важна, потому что, проще говоря, она показывает, какая часть каждого доллара выручки уходит в чистую прибыль», — сказал Кен Вентворт из Wentworth Financial Partners. «Это может быстро помочь определить проблемы с ценообразованием. Кроме того, ошибки в ценообразовании могут создать проблемы с денежными потоками и, следовательно, поставить под угрозу дальнейшее существование вашей организации.

    Знание своей отрасли является ключом к определению того, достигаете ли вы правильной нормы прибыли. «Например, в ресторанной индустрии маржа обычно составляет менее 10%, — сказал Вентворт. — Однако в мире консалтинга маржа может быть 80% или более, часто превышая от 100% до 300%». вашей прибыли

    Подсказка: Создайте годовой бюджет для вашей компании, чтобы установить собственную прибыль на основе ваших собственных данных и предположений.Затем узнайте стандартную норму прибыли в вашей отрасли и сравните их.

    Какие существуют виды прибыли?

    Маржа валовой прибыли

    Маржа валовой прибыли — это простейший способ расчета нормы прибыли. Чтобы понять, какая часть вашего дохода у вас осталась, используйте расчеты маржи операционной прибыли и маржи чистой прибыли. Маржа валовой прибыли — это ваш общий валовой доход за вычетом стоимости товаров. Он может не отражать другие крупные расходы.

    Маржа операционной прибыли

    Маржа операционной прибыли учитывает операционные расходы, административные расходы и расходы на продажу. Он включает в себя нормы амортизации и амортизацию активов, но не включает налоги, долги и другие неоперационные расходы или расходы на уровне руководства. Он сообщает вам, сколько от каждого доллара осталось после учета всех операционных затрат на ведение бизнеса. Вот формула для маржи операционной прибыли:

    Операционная прибыль ÷ выручка x 100 = маржа операционной прибыли

    Маржа чистой прибыли

    Маржа чистой прибыли это дает вам наибольшее представление о вашей прибыли.В нем учитываются все расходы и доходы из других источников — например, инвестиций. Вот упрощенная формула для чистой прибыли:

    Чистая прибыль ÷ Доход x 100 = Чистая прибыль

    Ваш чистый доход также может быть определен как валовой доход за вычетом почти всех ваших затрат, включая себестоимость, операционные расходы, проценты и налоги.

    Как увеличить размер прибыли?

    Маржа вашей компании отражает общую прибыльность вашего бизнеса по отношению к его валовым продажам.В то время как многие компании, стремящиеся к росту, сосредотачивают свои усилия на увеличении продаж, повышение рентабельности — это еще один способ, с помощью которого владельцы бизнеса могут резко увеличить свою прибыльность. Расширяя размер прибыли, вы можете зарабатывать больше на каждом долларе своего валового дохода.

    Отслеживание расходов

    Вы всегда должны знать, сколько денег тратит ваш бизнес. Одним из наиболее важных шагов в повышении вашей прибыли является отслеживание расходов. Если вы не знаете, на что тратите деньги, как вы можете сократить расходы и, в конечном итоге, увеличить размер прибыли?

    Брутто против.маржа чистой прибыли

    Если маржа валовой прибыли и маржа операционной прибыли в норме, но маржа чистой прибыли показывает проблемы с чистой прибылью, у вас есть как несущественные операционные расходы, так и накладные расходы, которые вы можете сократить. Если проблема проявляется на уровне маржи операционной прибыли, ваши операционные расходы превышают то, что вы можете покрыть по той цене, которую вы взимаете за свои товары или услуги.

    Ключевой вывод: Если ваши расчеты показывают проблемы, вам следует обратить внимание на ненужные расходы, такие как подписки и дополнительные офисные бонусы, такие как кофе для офиса.Сокращение этих расходов является хорошей стратегией движения денежных средств.

    «Покупайте в больших объемах в периоды, когда денежный поток не так важен, и старайтесь делать запасы в сильные сезонные периоды», — сказала Дебора Суини, генеральный директор MyCorporation. «Определите, сколько вы тратите, а что можно сократить; чем более подробно вы можете быть, тем лучше».

    Вентворт рекомендовал отслеживать прибыль конкретных клиентов и продуктов. Если у вас есть убыточный продукт или услуга, добавил он, вам следует поднять цены, снизить производственные затраты или прекратить их выпуск.

    Редакция Business News Daily участвовала в написании и освещении этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.

    Четыре столпа прибыльности электронной коммерции

    Прибыльность электронной коммерции тесно связана с технологиями, и на то есть веские причины. Каждый пример, обсуждаемый в цепочке поставок и каталоге продуктов, в той или иной форме опирается на технологию для выявления возможностей и активизации решений.

    Самый очевидный пример силы технологий можно найти в анализе данных и, соответственно, в искусственном интеллекте и машинном обучении (МО). Имея достаточное количество высококачественных данных, розничные продавцы могут выявлять тенденции, которые могут помочь предсказать модели покупок, оптимизировать уровни запасов, правильно рассчитать рабочую силу и установить цены и рекламные акции, которые максимизируют доход. Эти технологии используют широкий спектр источников данных, включая прошлые транзакции, данные о поведении, активность в социальных сетях и географическое положение, для создания алгоритмов и моделей, которые дают организации как более полный профиль клиента, так и большую осведомленность о бизнесе.ИИ также можно использовать для поддержки решений — от круглосуточных чат-ботов для обслуживания клиентов до индивидуальных рекомендаций по продуктам — таким образом, помогая розничным торговцам повышать свою прибыльность в развивающемся цифровом мире.

    Не менее мощная возможность заключается в автоматизации роботизированной обработки (RPA). Многие склады безнадежно устарели, полагаясь на людей, собирающих товары для цифровых заказов. Благодаря использованию сканеров, конвейерных лент, роботов, автоматических вилочных погрузчиков, экзоскелетов и дронов можно значительно сократить время, затрачиваемое на каждом этапе процесса выполнения.Отсутствие централизованного и автоматизированного средства доставки делает практически невозможным для розничных продавцов достижение эффективности других современных интернет-магазинов, которые используют новейшие технологии робототехники и автоматизации для повышения эффективности.

    Ускорение преобразования данных в облаке

    Развертывание инструментов и робототехники с поддержкой данных требует уровня скорости и гибкости, намного превышающего тот, который поддерживается текущими ИТ-операциями многих ритейлеров.Хотя организации, похоже, стремятся внедрить передовые технологии, такие как ИИ и машинное обучение, их способность делать это эффективно — и использовать все преимущества приложений — может потребовать обновления инфраструктуры. Облако является многообещающим, поскольку миграция ключевых бизнес-сервисов в облачные системы обеспечивает мониторинг производительности практически в реальном времени и осведомленность об инвентаризации. Эти идеи могут открыть новые уровни эффективности по всей цепочке создания стоимости — от оптимизации запасов до рекомендаций по продуктам и обслуживания клиентов.Облачные технологии также обеспечивают скорость и гибкость, необходимые для масштабирования, что является важным моментом, поскольку розничные продавцы пытаются расширить успешные пилотные программы или тестовые приложения по всей организации.

    Хотя практически все организации осознают ценность технологий, многие останавливаются перед внедрением, в основном из-за соображений стоимости. Однако инвестиции в технологическую инфраструктуру — это всего лишь инвестиции. Все чаще эти возможности не только способствуют росту, но и являются ключом к жизнеспособности.Если не успевать за цифровыми приложениями, пострадает весь бизнес.

    Исследование, проведенное Publicis Sapient, показало, что инвестиции в ИТ-инфраструктуру могут окупиться через два-три года, при этом продолжая создавать долгосрочную ценность за счет повышения конверсии, близости и лояльности. Наше исследование оценивает ежегодную экономию средств в размере 17,5% за счет снижения эксплуатационных расходов и повышения производительности и качества.

    Модернизация организации

    Успешная разработка и реализация любой стратегии прибыльности электронной коммерции зависит от двух основных областей: человеческих возможностей и данных.Предприятия должны провести оценку как для выявления пробелов, так и для реструктуризации организации таким образом, чтобы обеспечить прибыльность.

    Очевидная забота — обеспечить бизнес необходимыми навыками и опытом. Помимо этого, может возникнуть необходимость скорректировать организационную структуру, чтобы наилучшим образом использовать навыки сотрудников.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.