Работа для самосвалов в Московской области, Москве.

Москва и МО [508]

Санкт-Петербург и ЛО [144]

Севастополь и Крым [86]

Республика Адыгея [3]

Республика Алтай [1]

Республика Башкортостан [15]

Республика Бурятия [10]

Республика Дагестан [3]

Республика Ингушетия [1]

Кабардино-Балкария [1]

Республика Калмыкия [1]

Карачаево-Черкесия [1]

Республика Карелия [1]

Республика Коми [11]

Республика Марий Эл [1]

Республика Мордовия [3]

Республика Саха (Якутия) [22]

Северная Осетия-Алания [1]

Республика Татарстан [9]

Республика Тыва [8]

Удмуртская Республика [5]

Республика Хакасия [6]

Чеченская Республика [0]

Чувашская Республика [3]

Алтайский край [5]

Забайкальский край [8]

Камчатский край [0]

Краснодарский край [239]

Красноярский край [60]

Пермский край [8]

Приморский край [10]

Ставропольский край [7]

Хабаровский край [17]

Амурская область [12]

Архангельская область [2]

Астраханская область [3]

Белгородская область [6]

Брянская область [8]

Владимирская область [5]

Волгоградская область [17]

Вологодская область [1]

Воронежская область [18]

Ивановская область [9]

Иркутская область [55]

Калининградская область [1]

Калужская область [17]

Кемеровская область [56]

Кировская область [0]

Костромская область [4]

Курганская область [2]

Курская область [11]

Липецкая область [7]

Магаданская область [1]

Мурманская область [3]

Нижегородская область [35]

Новгородская область [51]

Новосибирская область [43]

Омская область [4]

Оренбургская область [16]

Орловская область [5]

Пензенская область [8]

Псковская область [4]

Ростовская область [113]

Рязанская область [5]

Самарская область [18]

Саратовская область [13]

Сахалинская область [1]

Свердловская область [17]

Смоленская область [3]

Тамбовская область [1]

Тверская область [43]

Томская область [7]

Тульская область [24]

Тюменская область [24]

Ульяновская область [1]

Челябинская область [38]

Ярославская область [1]

Еврейская АО [0]

Ненецкий АО [2]

ХМАО — Югра [67]

Чукотский АО [1]

Ямало-Ненецкий АО [60]

Работа для самосвалов — 1 в г.

Москва в категории строительные грузы и оборудование на YouDo.com

Цена договорная

Буксировка автомобиля Ford Transit

От ветлечебницы до улице Данилова 19 ехать не больше километра срочно

Юрий М. Выборг

Цена договорная

Перевезти груз 8м3 б/у мебель из Ярославля в Молдову…

Нужно отправить личные вещи — мебель Б/У: Россия (Ярославль) — Молдавия (Бельцы) около 300 кг, около 8 м3, упакуют в плёнку, в короба.

Артём К. Ярославль

Цена договорная

Нужно перевезти вещи из СПб до Снт Посадников остров…

Перевезти: диван, кухонный уголок,и по мелочи из бытовых предметов

Мария Г. Софийская улица, 29к1, Санкт-Петербург

Цена договорная

Перевезти все вещи на новую квартиру

Перевезти коробки с вещами из Москвы (Котельники, сосновая 1, корп4) в Санкт-Петербург (Гжатская 22к1) 15 коробок

Никита С. Сосновая улица, 1к4, Котельники, Московская область, Россия

Цена договорная

Трезвый водитель

Трезвый водитель

Сурен улица Сретенка, 26/1, Москва

Работа самосвалам | Работа для самосвалов и тонаров

На нашем портале владельцы грузовых самосвалов всегда смогут найти себе работу. Так, как только здесь представлены прямые производители щебня, песка, угля и других сыпучих материалов которые необходимо перевозить от карьера или шахты до места потребления, будь то строительная площадка или Ж/Д перевалка.

Также на нашем сайте будет реализована возможность оставлять отзывы о платежеспособности и условиях работы на том или ином карьере. Соответственно и грузовладельцы смогут оставить комментарии по поводу работы частного перевозчика или транспортной компании.

Теперь найти работу для вашего самосвала очень просто, надо только пройти процесс регистрации и ждать звонков с выгодными предложениями от потенциальных заказчиков.

Внимание — регистрация владельцев самосвалов.

При регистрации на портале Недра61.ру в качестве владельца грузового транспорта Вы будете получать заявки
на перевозку сыпучих материалов от производителей и торгующих организаций Ростовской области.
Подробнее в разделе —

---

Требуются самосвалы и тонары

Если вы транспортная компания и для вас актуален вопрос работы для ваших самосвалов рекомендуем вам создать и разместить объявление с подробным указанием ваших возможностей и условий работы. Это позволит заказчику ваших услуг по перевозке сыпучих строительных материалов понять подходит ли ваша компания для выполнения той или иной работы для которой собственно и создавались самосвалы. Помните, чем подробнее описана ваша компания и ее возможности по перевозке грузов, тем привлекательнее вы выглядите для потенциальных заказчиков. Согласитесь, будь вы грузовладельцем которому требуются

самосвалы вы бы гораздо охотнее позвонили в компанию о которой у вас есть хоть малейшее представление (количество самосвалов, место базирования, грузоподъемность, режим работы и многое другое). Чем в компанию с объявлением из фразы «Ищу работу своим самосвалам» и номера телефона, потратив время на звонок в такую транспортную компанию вы можете узнать, что она расположена в неподходящем для вас городе или имеет самосвалы с объемом кузова, который не подходит для той работы которую вы хотите предложить.

Поставьте себя на место грузовладельца, выбирающего самосвалы для выполнения его работы и потратьте пять или десять минут чтобы как можно выгоднее и полнее описать свои услуги в сфере самосвальных перевозок.

Для тех владельцев самосвалов кто не жалеет времени для того чтобы найти работу для самосвалов мы рекомендуем посетить разделы производителей щебня или песка в зависимости от того с каким строительным материалом вы хотите работать. В каждом из разделов вы найдете страницы с информацией о карьере в том числе и с его телефонами, что собственно вам и нужно, и просто сами позвоните и предложите свои услуги каждому из щебеночных карьеров, песчаных карьеров Ростовской области. Даже если сразу вы и не найдете работу для своей техники, то есть огромная вероятность того что на карьере запишут ваши данные и как только карьеру будут

требоваться самосвалы для перевозки производимых им материалов вам сразу позвонят.

Работа большегрузным самосвалам в Ростовской области

Работа на личном самосвале имеет свои особенности при заключении договора с карьером производителем щебня или песка или же с торгующей организацией. Разница между этим двумя группами грузовладельцев выражается, как и в стоимости перевозки одной тонны груза так и в количестве и режиме работы.

Так, например, если вас интересует стабильная работа тогда вам лучше заключить договор с щебеночными и песчаными карьерами Ростовской области. Но цена за перевозку одной тонны щебня, песка и иных грузов будет несколько ниже чем стоимость перевозки тонны груза у торгующей компании.

Если вас интересует работа для самосвалов в Ростовской области зарегистрируйтесь на портале Недра61.ру.

Казалось бы, что карьер производитель как прямой грузовладелец может установить стоимость выше чем торгующие организации. Но допустим песчаный карьер предлагает практически всегда стабильную работу на личный самосвал и именно это условие снижает стоимость перевозки так как производителям и самим выгодно найти постоянный рынок сбыта своей продукции в результате чего максимально снижается стоимость продажи щебня или песка с доставкой по Ростовской области.

Торгующие же организации, не привязанные к одному производителю могут предложить своим покупателям более широкий ассортимент строительных материалов практически со всех карьеров Ростовской области. И благодаря тому, что отгрузка практически каждый день осуществляется с нового места цена на перевозку существенно выше чем у прямых производителей. Торгующим организациям всегда требуются перевозчики которые ищут работу на собственном самосвале, однако предложить стабильную работу на личном самосвале они могут не всегда, так как очень сильна конкуренция.

Работа самосвалам в Ростовской области в связке с торгующими организациями требует больших усилий от руководства транспортных компаний или частных перевозчиков и подразумевает под собой наличие как минимум трех-пяти договоров на услуги по перевозки сыпучих грузов по Ростовской области. Но можно отметить, что у организаций, торгующих щебнем, песком и другими строительными материалами продолжительное время наработан определенный круг покупателей, благодаря которым некоторое количество транспортных компаний которым требуется работа на собственном самосвале всегда задействованы в перевозках грузов для этих клиентов.

Вакансий по указанному критерию не найдено.

Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона. Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность? [post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

• На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
• Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
• Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
• Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
• Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

  Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

• В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
• Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
• Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

  Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

• Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
• Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты

По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.

Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

• Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
• Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
• Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg [post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija ) )

Как и где найти работу для самосвалов, работа для самосвалов в Санкт-Петербург, Питер, СПб. Работа на личный самосвал, работа на личном самосвале, работа для самосвалов Ленинградская область, требуются самосвалы для работы, работа для самосвалов Санкт-Петербург, работа на камаз самосвал, работа для самосвалов в Ленинградской области, работа со своим самосвалом, объявления работа для самосвалов, ищу работу на личном самосвале, предлагаю работу для самосвалов, ищу работу на камаз самосвал, найти работу для самосвала, работа для самосвалов в питере, самосвалы полуприцепы работа, работа самосвалов в карьере, работа на личном камазе самосвал, работа на собственном самосвале, работа водитель с личным самосвалом, работа для самосвалов тонар, нужна работа для самосвалов, предлагаю услуги самосвала, ищу работу на собственном самосвале, найти работу для самосвала, где найти работу на самосвале, найти работу на личном самосвале, найти работу со своим самосвалом, ищу работу на личном самосвале, ищу работу на камаз самосвал, самосвал тонар ищу работу, ищу работу со своим самосвалом

   Уважаемые владельцы спецтехники, если вам требуется работа для вашей техники по вашему району, заполните ниже форму с вашими контактами. В связи с большим количеством заявок и больших объемов работ, мы предлагаем работу по Санкт-Петербургу и всем направлениям Ленинградской области.

Название компании:*

Например: ООО «СТК-Империал», ИП Смирнов

Ваше Имя:*

Контактный телефон:*

Например: 8905-213-00-13

Ваш e-mail:*

Хочу получать заказы на свой e-mail

Район базирования:*
Санкт-ПетербургБокситогорск Бокситогорский районВолосово Волосовский районВолхов Волховский районВсеволожск Всеволожский районВыборг Выборгский районГатчина Гатчинский районКингисепп Кингисеппский районКириши Киришский районКировск Кировский районЛодейное Поле Лодейнопольский районЛомоносов Ломоносовский районЛуга Лужский районПодпорожье Подпорожский районПриозерск Приозерский районСланцы Сланцевский районТихвин Тихвинский районТосно Тосненский районКолпино Колпинский районКрасное село Красносельский районЗеленогорск Курортный районПетергоф Петродворцовый районПушкин Пушкинский район

Место базирования:*

Например: Стрельна, Токсово, Парнас.

Ваша спецтехника:*
Самосвал до 5 м3Самосвал до 12 м3Самосвал до 20 м3Самосвал до 25 м3Тонар до 35 м3Манипулятор г/п стрелы 3 тМанипулятор г/п стрелы 5 тМанипулятор г/п стрелы 7 тМанипулятор г/п стрелы 10 тАвтокран г/п стрелы 14 тАвтокран г/п стрелы 20 тАвтокран г/п стрелы 25 тАвтокран г/п стрелы 32 тАвтокран г/п стрелы 50 т

Ваш автопарк:*

Укажите здесь кол-во единиц и характеристики.

Примечание:

6 причин улучшить свой тон голоса

Тон голоса оказывает глубокое влияние на окружающих вас людей, в том числе на их чувства и действия. Вот почему так важно обращать пристальное внимание на тон своего голоса.

То, как вы говорите, гораздо важнее, чем сами используемые слова. Тон, которым вы говорите, передает то, что вы чувствуете, и окружающие улавливают это, даже не задумываясь. Это может заставить людей чувствовать себя позитивно или негативно, счастливыми или грустными, мотивированными или незаинтересованными.

Например, д-р Венди ЛеБорн начала свое выступление на Tedx Talk о вокальном бренде, сказав: «Привет, мне очень приятно быть здесь со всеми вами сегодня». Она отмечает, что всего по 13 слогам аудитория судила о ней — от уровня ее интеллекта до того, захотят ли они сесть и послушать ее.

То, что мы говорим в повседневной жизни — как на работе, так и дома, — имеет точно такой же эффект.

В частности, для руководителей бизнеса тон голоса имеет решающее значение, поскольку динамика команды и продуктивность бизнеса зависят от того, как осуществляется коммуникация.Вот пять причин, почему улучшение тона голоса может иметь большое значение.

1. Сделайте свой смысл кристально ясным

Тон голоса добавляет нюанс к часто используемым словам, чтобы передать конкретное значение. Повседневные фразы можно произносить по-разному, и в результате у тех, кто их слушает, будут разные впечатления. Например, «что ты имеешь в виду?» можно было сказать агрессивно, любознательно или с энтузиазмом. Это можно воспринять как вызов или проявить искренний интерес к идеям другого человека.Таким образом, тон голоса — это инструмент, с помощью которого ваши слова передаются именно с тем значением, которое вы ищете.

2. Улучшение рабочих отношений

Динамика между коллегами проистекает из позитивного общения, и тон голоса играет ключевую роль в этом. Использование тона голоса, демонстрирующего позитивный настрой и неподдельный интерес к другим, может принести много пользы на рабочем месте. Использование тона, который заставляет людей чувствовать себя желанными, чтобы прийти к вам за поддержкой, порождает взаимное доверие и уважение, что творит чудеса для создания здоровых рабочих отношений.

3. Вдохновлять других

Ключевая часть работы лидеров и менеджеров — вдохновлять окружающих, а тон голоса — отличный способ заставить людей почувствовать себя вовлеченными. Если вы говорите монотонным голосом, слушающие могут почувствовать себя незаинтересованными, а использование диапазона вашего голоса и демонстрация некоторой страсти в вашем тоне будет иметь противоположный эффект. Разговор с нужной громкостью также демонстрирует решительность и интеллект, на что сотрудники очень положительно отзываются.

4. Повышение производительности

Говоря таким образом, который мотивирует, вдохновляет и дает немного хорошего настроения, в конечном итоге сотрудники становятся более лояльными и продуктивными. То, как люди себя чувствуют, приходя на работу, напрямую влияет на их производительность, поэтому бизнес может только выиграть, если вы попытаетесь заставить людей чувствовать себя комфортно и целеустремленно на рабочем месте.

5. Ввести бизнес

Тон голоса не только положительно влияет на сотрудников компании, но и важен для внешних деловых отношений.Тон обладает способностью передавать силу, мощь, способности, сочувствие и контроль. Все эти качества заставляют других чувствовать себя уверенно при вступлении в деловые отношения.

6. Благополучие на рабочем месте

Тон голоса имеет прямое влияние на отношения с коллегами на рабочем месте. Общение с людьми на более резкой громкости может повлиять на их самочувствие. Говоря более мягким тоном, люди могут чувствовать себя спокойнее и позитивнее.

Часто бывает ложное представление о том, какой у нас тон голоса.Запись себя во время делового разговора или на встрече может помочь улучшить ваш тон. Прослушайте запись и проанализируйте, как вы себя заметили. Вы можете быть удивлены результатами. А иногда даже изменение того, как вы говорите, может иметь существенное влияние!

Почему тон так важен для общения в бизнесе?

Автор:

Afterburner Team

Коммуникация жизненно важна на рабочем месте.Независимо от того, собираетесь ли вы по телефону с потенциальным клиентом или проводите собрание группы по новым процедурам, почти все, что вы делаете, зависит от того, как вы общаетесь с другими. Многие не осознают, что ваш тон может повлиять на ваше деловое общение как положительно, так и отрицательно, делая ваше общение очень увлекательным или невероятно обескураживающим.

Почему важен тон?

10% конфликтов возникают из-за разногласий, а 90% — из-за тона голоса. — Аноним

В разговоре с другими ваш тон проясняет и передает смысл.Такую простую фразу, как «я не знаю», можно понимать по-разному, в зависимости от того, как вы решите ее выразить. Ваш тон может повлиять не только на то, как люди воспринимают вас, но и на их готовность вас слушать, особенно на рабочем месте.

Как это влияет на рабочее место

В большинстве случаев люди могут контролировать, какие типы слов они используют при общении с другими, но им труднее управлять их тоном. На рабочем месте тон играет огромную роль в производительности.Если руководитель или коллега звучит раздраженно, бескорыстно или скучающе, наблюдая за ним или предлагая свои предложения, они демонстрируют негативный тон. Это может повлиять на то, как сотрудники видят своего руководителя или коллегу, подрывая общий дух и вовлеченность.

Как улучшить тональное общение

1. Если есть проблема, устраните ее. Ни одна проблема не была решена, если ее отпустить. Иногда человек, о котором идет речь, просто не знает своего тона. Лучше всего обратиться к слону в комнате, прийти к решению и двигаться дальше.
2. Слушайте себя. Вы когда-нибудь записывали встречу, на которой выступали, или даже торговый звонок? В противном случае вам следует. Найдите время, чтобы узнать, как вы общаетесь и разговариваете с другими. Вы даже можете обнаружить, что ваш собственный тон вас удивит.
3. Отражение. В большинстве случаев аргументы в пользу негативного тона являются частью более широкой картины. Если вы переживаете трудные времена или чувствуете себя немного напряженным, ваш тон может измениться, даже если вы этого не заметите.Прежде чем приступить к работе, подумайте о том, как вы себя чувствуете. Меньше всего вам хочется взорвать невинных прохожих во время еженедельного собрания команды.

Несмотря на то, что ваш тон — это всего лишь небольшая составляющая общения, его нельзя недооценивать. Улучшение тона может помочь создать позитивную рабочую атмосферу, укрепить понимание и признательность вашей команде, а также улучшить сотрудничество и командную работу.

Нужна помощь в отделе связи? Свяжитесь с нами здесь.Наша группа консультантов и докладчиков поможет вашей команде преодолеть разрозненность, повысить подотчетность и ускорить работу команды, чтобы обеспечить вашему бизнесу необходимый успех.

5 простых приемов создания идеального вокального тона

Давайте будем честными:

Каждый хочет, чтобы во время пения был красивый и полноценный голос.

Я имею в виду, что может быть лучше, чем слушать певца, который может петь во всем своем диапазоне, но при этом отлично звучать, когда он это делает?

Нравится ли вам плавное пение Майкла Бубле или мощный бельтинг Бейонсе, тембр голоса — это то, с чем многие начинающие певцы борются.

Но правда в том, что есть много певцов, которые могут петь великолепно , технически , но им еще нужно поработать над своим вокальным тоном.

Мы все слышали певцов, которые могут брать сумасшедшие высокие ноты в своем диапазоне, но звучат гнусаво или форсированно.

И, обучив более 500 студентов, я могу сказать вам следующее:

Вокальный тон может быть одной из самых важных вокальных концепций, которую нужно освоить.

Это потому, что, хотя можно легко спеть мелодию или пояснить свой певческий голос, тон голоса включает в себя различные системы в вашем певческом голосе, работающие вместе.

На самом деле, когда мы говорим о голосовом тоне, мы обычно говорим о системах звучания , и , резонансных , работающих вместе в совершенной гармонии.

Звонок? Резонация?

Что все это значит?

Вот как он распадается:

Система Phonation состоит из голосовых связок.

Система Resonation включает вашу гортань, глотку, язык, челюсть, зубы и губы.

Прежде чем закрыть вкладку, вы до смерти испугались, что никогда не будете хорошо петь, позвольте мне сказать следующее:

Даже если вы не без ума от тона своего голоса, не волнуйтесь !

Есть несколько очень простых и эффективных техник пения, которыми вы можете овладеть, чтобы овладеть этими различными системами пения и своим голосом.

Это просто требует времени и практики.

Итак, как улучшить свой вокальный тон?

Сегодня я собираюсь показать вам 5 моих любимых техник, позволяющих улучшить голосовой тон без ущерба для голоса.

Независимо от того, на каком уровне вы находитесь, я обещаю, что эти упражнения помогут вам звучать, и помогут вам почувствовать потрясающе в своем пении.

Хороший звук? Приступим…

Кстати, если вы хотите посмотреть отличное видео, которое проведет вас через все эти упражнения, посмотрите это:

Вокальный тон и музыкальный тон

Могу я рассказать вам что-нибудь странное?

Студенты все время пишут мне письма, говоря, что они хотят хорошего голоса, но на самом деле хотят петь на поле.

Это потому, что музыкальные и вокальные тоны легко спутать!

Так что, если вы не уверены в разнице, не волнуйтесь.

Прежде чем мы поговорим о голосовом тоне, вам нужно знать следующее:

Музыкальные тона — это ноты, которые вы поете.

и…

Голосовой тон — это звук вашего голоса во время пения.

Хотя между музыкальным тоном и значениями тона голоса есть некоторое сходство, лучший способ запомнить это:

Музыкальные тона — это ноты, которые вы поете, а вокальный тон — это то, как вы звучите , когда поете.

Музыкальные тона могут быть C, D, E, F, G, A или B.

И ваш голосовой тон может казаться хрипловатым, насыщенным, гнусавым или медным.

И, чтобы сбить с толку, можно сказать:

Вы хотите петь музыкальные тона с идеальным голосом.

Итак, чтобы быть ясным, сегодня мы поговорим о том, как звучит хорошо , когда вы поете правильные ноты.

Имеет смысл?

Теперь, когда мы разобрались с этим, давайте поговорим о том, что такое вокальный тон на самом деле.

Что такое голосовой тон?

Теперь, когда вы понимаете разницу между музыкальными тонами и голосовым тоном, давайте поговорим о том, какой вокальный тон на самом деле представляет собой …

Вот определение моего голоса:

Голосовой тон — это уникальный звук, цвет или тембр вашего певческого голоса.

В поп-музыке есть множество различных вариантов использования тона.

Например: вы, вероятно, заметите разницу между пением Сэма Смита и Бруно Марса, даже если они могут брать высокие ноты.

Можно сказать, что в целом тон голоса Сэма Смита — шепот , тогда как тон голоса Бруно Марса — более медный .

Вы слышите разницу в вокальном тоне этих двух песен?

Вот Защелка от Сэма Смита:

А вот и Граната от Бруно Марса:

Несмотря на то, что эти два вокалиста поют одни и те же высокие ноты, вы слышите разные вокальные тона этих двух певцов!

Голосовой тон не следует путать с вокальным регистром.

Вокальный регистр относится к шести типам голосов, которые описывают певческий диапазон людей.

Какие бывают 6 типов голосов? Это будет:

• Сопрано
• Меццо-Сопрано
• Альт
• Тенор
• Баритон
• Бас

Эти термины описывают диапазон высоты звука певца. Напротив, тон голоса относится к особому качеству или цвету голоса, независимо от его высоты.

«Какие тоны в пении различаются?» некоторые студенты спрашивают меня.«Какой у меня тон голоса?» другие спрашивают.

Ну вот в чем дело. Качество вашего голоса гораздо более субъективно, и его сложнее измерить и классифицировать, чем диапазон голоса.

Вокальный тон подобен вину. Это нельзя описать неправильно.

Есть все типы вокальных тонов. Когда вы выясняете, как описать голосовой тон, вы можете использовать такие слова, как:

• Яркий
• Темный
• Woofy
• Brassy
• Ringy
• Rich
• Breathy
• Whispery
• Nasally or… Миллион других описаний вокальных тонов .

Как называется тон вашего голоса? Как видите, все зависит от вас!

Голосовой тон и интонация также часто путают.

Интонация означает, насколько разные музыканты гармонируют друг с другом.

Если весь церковный хор поет вместе в полной гармонии, у него отличная интонация. Но тон — это совсем другое дело.

Если взять больше примеров вокального тона, вы, вероятно, могли бы заметить разницу между голосами Пинк и Бейонсе, даже если они оба сопрано.

Например, вы могли бы сказать, что Пинк звучит на жестче в ее вокальном тоне, тогда как Бейонсе в пении звучит более глухо .

Вы слышите разницу в голосе этих двух песен?

Вот Попробуйте от P! Nk:

А вот Если бы я был мальчиком Бейонсе:

Так почему же голос важен?

Ну, вокальный тон обычно является причиной того, что вам нравится один певец больше, чем другой.

Чтобы доказать это, все певцы, которых я упомянул, являются технически великими певцами. Но держу пари, что одно вам по-прежнему нравится больше, чем другое.

Почему?

Вероятно, из-за их вокального тона.

И хотя у всех этих певцов отличный вокальный тон, есть много вокалистов, которым нужно научиться петь, и они не знают, как это сделать.

Итак, теперь, когда вы понимаете, что такое голосовой тон, давайте поговорим о его происхождении.

Откуда берется вокальный тон?

Пора поговорить…

Откуда у младенцев, я имею в виду, голосовой тон?

Вот что вам нужно знать:

Производство вокального тона включает взаимодействие между вашими голосовыми связками и вашим речевым трактом.

Вокал чё… ..?

Позвольте мне объяснить:

Голосовые связки или голосовые связки — это две многослойные мышечные складки и мембраны в горле.

Выглядят они так:

Когда вы поете или говорите, голосовые связки вместе вибрируют и создают звуковые волны.

Голосовой тракт, с другой стороны, представляет собой полость в горле, которая проходит от голосовых связок к губам.

Голосовой тракт включает гортань, глотку, мягкое небо, твердое небо, язык, зубы, челюсть и губы.

Здесь вы можете увидеть весь голосовой тракт:

Работа голосового тракта — формировать звук, создаваемый голосовыми связками.

Если взглянуть на это с другой стороны, вы можете представить свои голосовые связки как струны акустической гитары.

А ваш голосовой тракт подобен корпусу гитары.

Когда вы играете на струнах, вибрация струн резонирует в корпусе гитары, создавая красивый, богатый тон акустической гитары.

В вашем певческом голосе вибрации голосовых связок резонируют в голосовом тракте, создавая красивый и богатый голосовой тон.

Но для хорошего звучания необходимо, чтобы голосовые связки и голосовой тракт работали вместе!

Почему?

Ну, без вибрации голосовых связок не было бы звука, потому что голосовым трактам нечего резонировать.

И без резонанса голосового тракта вы бы просто услышали жужжащий звук из голосовых связок, потому что ничто не влияет на звук.

Посмотрите это классное видео, в котором ученые помещают разные формы голосовых трактов на синтезатор голосовых связок:

Теперь я вас слышу:

Хватит уже этой научной чуши! Мы поняли, Мэтт.Ты большой ботаник! Я просто хочу лучше звучать, когда пою.

Я тебя слышу!

Но прежде чем вы научитесь петь, вы должны знать, как работает голос.

Это потому, что, хотя КАЖДЫЙ использует свои голосовые связки и голосовой тракт, когда поет, не все звучат так же хорошо, как Сэм Смит, Бруно Марс, Пинк и Бейонсе.

Это потому, что эти певцы нашли идеальный баланс для создания оптимального вокального тона.

Например, если ваши голосовые связки хорошо вибрируют, но мягкое небо расположено слишком низко, вы в конечном итоге начнете петь носом.

Это потому, что мягкое небо является частью вашего голосового тракта.

Или, если все в вашем голосовом тракте идеально, но голосовые связки вибрируют слишком тихо, вы получите слабый, хриплый тон.

Итак, чтобы хорошо петь, обе эти системы должны работать вместе в гармонии.

И это то, чего хотят все!

Так что же это за мифический идеальный тон?

Разрешите пояснить…

Что такое идеальный вокальный тон?

Как мы уже говорили, хороший голосовой тон достигается благодаря гармоничному взаимодействию голосовых связок и речевого тракта.

Но что такое хороший голосовой тон? На что это похоже?

Ну, поначалу, наверное, проще описать, чем не является хороший голосовой тон.

Оптимального тембра голоса НЕТ:

• Чрезмерно хриплый
  
• Чрезмерно гнусавый
  
• Сжатое звучание
  
• Штамм или…
  
• Слишком темный или оперный звук

Оптимальный голосовой тон IS:

• Резонансный
  
• Богатое звучание
  
• Легко воспроизводится
  
• Звучит легко и…
  
• Смесь ярких и темных тонов (то, что итальянцы называют кьяроскуро)

Очевидно, КАЖДЫЙ хочет, чтобы их голос звучал звонкий и богатый.

Но есть еще много певцов, которые звучат слишком хрипловато или напористо.

Так как же на самом деле сделать свой голос звучным и богатым, не манипулируя и не напрягая его?

Ответ друзья мои — вокальные упражнения!

Почему?

Ну, потому что с помощью вокальных упражнений мы можем тренировать голосовые связки и голосовой тракт для совместной работы.

Например, если голосовые связки слишком расслаблены, мы можем выполнить вокальное упражнение, чтобы заставить их вибрировать сильнее.Это приводит к более богатому звуку.

Или, если что-то в речевом тракте не работает, например, слишком высоко поднялась гортань, мы можем применить технику пения, чтобы заставить гортань немного отдохнуть. И это делает голос более расслабленным.

И по мере того, как вы приобретаете больший контроль над этими частями голоса, вы, естественно, начинаете петь с лучшим голосом.

Если вам интересно, как улучшить голосовой тон, эти упражнения для вас.

Все они созданы для идеального расположения ваших голосовых связок и резонаторов, чтобы вы могли управлять своим голосом.

Продолжая выполнять эти упражнения, вы получите отличную тренировку вокала, которая поможет вам в пении.

Итак, без лишних слов, вот мои 5 любимых упражнений для улучшения вокального тона без напряжения вашего голоса.

Вокальный тон Упражнение № 1: 5-тональный счет

Когда вы только начинаете знакомиться с голосом, голос имеет решающее значение.

Другими словами, важно, чтобы голоса вашего голоса совпадали с голосом вашей речи.

Вдумайтесь:

Многие певцы фактически меняют свое звучание, когда переходят от речи к пению.

Однако очень немногие люди говорят слишком хрипло или гнусаво.

Таким образом, если вы сможете сохранить одинаковый голосовой тон между разговором и пением, вы сразу заметите улучшение вокального тона.

На самом деле, пение во время разговора является основой техники пения на уровне речи.

Итак, в первом упражнении вы начнете с произнесения чисел по очень простой шкале.

Он также отлично подходит для разогрева вокала.

Вот как сделать 5-тональный подсчет:

1. Произнесите цифру «Один» вслух на удобной громкости.

2. Теперь найдите удобную ноту внизу своего голоса (попробуйте C3 для парней и G3 для девушек) и произнесите-спойте слово «One» на этой высоте.

3. Наконец, спойте числа от 1 до 5 по 5-тональной шкале, следя за тем, чтобы каждая нота была сильной.

Не волнуйтесь, если у вас нет пианино.

Посмотрите это видео, в котором рассказывается о выполнении упражнения:

Помните, старайтесь сохранять тот же голосовой тон в вашем пении, что и в вашем речевом голосе.

Чувствуете, насколько сильнее звучит ваш голос?

Если вы слышите, что ваш голос становится слишком хриплым, не волнуйтесь. Просто вернитесь к тому, чтобы произносить вслух слова «Один, Два, Три, Четыре, Пять».

Затем попробуйте спеть ноты тем же голосом, что и ваш голос.

Выполняя это упражнение каждый день, вы увидите, насколько богаче и полнее звучит ваш голосовой тон!

Вокальное упражнение № 2: 5-тональный «Gug»

Теперь, когда вы используете немного больше своего естественного голоса, когда поете, пора выполнить упражнение, которое расслабляет голосовой тракт, сохраняя при этом эффективную вибрацию связок.

В следующем упражнении мы будем использовать очень мощную комбинацию гласных и согласных для каждой ноты, которую вы поете.

В этом случае вы будете использовать звук «Gug», который удерживает голосовые связки смыканием, расслабляя речевой тракт.

Вот как вы выполняете упражнение «Гуг»:

1. Произнесите слово «Gug» (от «Gutter») вслух на большой громкости.

2. Затем найдите удобную ноту внизу своего голоса (снова попробуйте C3 для парней и G3 для девочек) и спойте на этой ноте слово «Gug» с той же силой, с которой вы его произносили.

3.Наконец, спойте «Гуг» по той же пятитональной шкале, которую я показал вам в последнем упражнении.

Опять же, не волнуйтесь, если у вас нет пианино.

Вот видео, которое поможет вам выполнить упражнение:

Теперь, когда вы делаете это упражнение, важно уделять особое внимание согласной букве «G».

Звук «G» дает вам поддержку, необходимую вашему голосу для эффективной вибрации.

А чем больше вибраций, тем лучше ваш голосовой тракт будет резонировать со звуком.

Вы удивитесь, насколько лучше звучит ваш голос, если вы будете выполнять это упражнение каждый день!

Вокальное упражнение № 3: 5-тональная «Бух»

Какие вокальные упражнения могут помочь избавиться от гнусавости?

Ну, я должен быть честным здесь:

Назалити — одна из самых сложных вещей, от которой нужно избавиться, когда вы учитесь петь.

Это потому, что иногда легче петь гнусавым, когда ты только начинаешь.

Например, иногда я даю своим ученикам упражнение «тупица нет», потому что согласная буква «N» помогает голосовым связкам смыкаться более эффективно.

Вот пример упражнения «Братти-нет»:

Но согласная буква «N» — гнусавая!

Так откуда взялась эта назальность?

Вот что вам нужно знать:

Назальность возникает из-за опускания мягкого неба.

Это потому, что если нёбо расположено слишком низко, звуковые волны от ваших голосовых связок направляются через нос, а не изо рта.

Это примерно так:

Итак, в следующем упражнении я покажу вам, как удерживать мягкое небо поднятым в правильном положении, не напрягая голос.

Это упражнение называется «Бух», оно поднимает мягкое небо, одновременно помогая смыканию связок!

Звучит круто?

Вот как выполнять упражнение «Бух»:

1. Произнесите слово «Бух» вслух, как если бы вы произносили слово «масло».

2. Затем найдите удобную ноту внизу своего голоса (снова попробуйте C3 для парней и G3 для девочек) и спойте на этой ноте слово «Buh» с той же силой, с которой вы его произносили.

3. Наконец, спойте «Бух» на том же 5-тоне, что и в последнем упражнении.

Если вы не умеете играть на 5-тональной гамме на фортепиано, не волнуйтесь.

Вот отличное видео, которое покажет вам, как выполнять упражнение. Просто отключите 5-тональный счет со словом «Buh»:

Когда вы поете пятитональную «Бух», убедитесь, что звук направлен изо рта, а не через нос.

Вы будете поражены тем, как можно сразу избавиться от назальности, выполняя это упражнение!

Вокальное упражнение №4: Октавный повтор «Gug»

Поскольку вы нашли идеальный вокальный тон на нижних нотах своего голоса, пора получить такой же красивый звук на высоких нотах.

А вот и хорошие новости:

Если вы освоили свой вокальный тон на низких нотах, вы обнаружите, что пение высоких нот становится легче.

Это потому, что, если голосовые связки и тракт хорошо работают вместе на нижних нотах вашего голоса, ваши высокие ноты поддерживаются гораздо лучше.

Думайте о голосе, как о доме.

Если фундамент внизу прочный, то остальная часть дома также будет прочной.

То же самое и с голосом.

Итак, если вы находите правильный голосовой тон в нижних нотах своего голоса, пора спеть гамму, которая приведет вас к самым высоким нотам вашего голоса.

В следующем упражнении мы будем использовать звук «Gug», когда вы будете исполнять арпеджио с октавным повтором.

Удивительная особенность шкалы повтора октавы состоит в том, что она дает вам 4 возможности отбивать ноты с идеальным голосом каждый раз, когда вы ее поете.

Вот как можно повторять октаву «Gug»:

1. Произнесите слово «Gug» вслух, как если бы вы произносили слово «Gut», но с буквой «g» в конце.

2. Затем найдите удобную стартовую высоту (попробуйте F # 3 для парней и C # 4 для девочек) и спойте на этом поле слово «Gug».Постарайтесь сохранить ту же силу, что и в вашем голосе.

3. Наконец, пришло время спеть несколько высоких нот. Так что сделайте вдох и спойте шкалу повтора октавы, в которой вы заменяете каждую ноту мелодии словом «Gug».

Не волнуйтесь, если вы не умеете читать ноты или не знаете точно, как выполнять упражнение.

Вот отличное видео, которое расскажет, как это сделать:

Чувствуете ли вы, насколько сильны и ясны эти ноты в верхней части вашего голоса?

Это именно то, чего мы хотим от вашего голоса, когда вы поете.

Продолжая выполнять это упражнение, вы обнаружите, что ноты в верхней части вашего голоса звучат богаче и полнее.

Вокальное упражнение №5: Октавный повтор «Мама»

Давайте будем честными:

Никто не хочет петь «Гуг» ради развлечения.

Вы здесь, чтобы научиться лучше петь песни, а не только упражнения на вокал!

Но помните, мы используем звуки для упражнений, чтобы добиться идеального звучания вашего голоса.

Таким образом, вы можете начать использовать , ощущая этого идеального вокального тона, и применять его в своих песнях.

Итак, давайте попробуем на мгновение технику пения, которая ближе к настоящему пению, чем упражнения, которые мы делали до сих пор.

В следующем упражнении вы споете звук «мама» на октавной шкале повтора арпеджио.

Но я должен вас предупредить:

Это упражнение очень легко сделать носовым или придыхательным!

Это потому, что согласная буква «М» на самом деле является носовой согласной.

Почему нужно петь упражнение для носа?

Что ж, правда в том, что если вы уберете ВСЮ гнусность из своего пения, вы на самом деле будете звучать странно, как будто у вас простуда.

Попробуйте прямо сейчас:

Выберите строчку из любимой песни. Затем заткните нос пальцами и спойте строчку из песни.

Вы слышите, как звучит голосовой тон, как будто у вас простуда?

Это потому, что небольшое количество назальности заставляет нас казаться людьми, когда мы поем.

Итак, в следующем упражнении ваша задача состоит в том, чтобы ваш голос звучал хорошо, но не излишне гнусавый.

Фактически, вы можете думать об упражнении «Мама» как о тесте, чтобы убедиться, что вы не поете слишком гнусно.

Имеет смысл?

Вот как вы выполняете упражнение «Мама»:

1. Произнесите слово «Мама» (как в «Мумия») вслух на удобной громкости.

2. Найдите удобную начальную высоту (попробуйте F # 3 для парней и C # 4 для девочек), сделайте вдох и спойте на этой ноте слово «Mum».

3. Наконец, спойте октавную шкалу повтора, в которой вы заменяете каждую ноту мелодии звуком «мама».

Если у вас под рукой нет пианино, не волнуйтесь.

Вот отличное видео, которое поможет вам выполнить упражнение:

Во время пения гаммы старайтесь, чтобы «мама» была направлена ​​не в нос, а в рот.

Вы даже можете попробовать записать себя, чтобы увидеть, не слышите ли вы слишком много сдавленности или гнусавости в тоне.

Я обещаю, вы будете поражены тем, насколько «Мама» улучшает ваш голос, когда вы поете песни.

Поздравления

Поздравляю! К настоящему времени вы понимаете, что означает голосовой тон и что люди ищут в хорошем голосовом тоне.

Вы также видели 5 лучших упражнений для пения с хорошим голосовым тоном без ущерба для голоса или слишком гнусного пения.

Но даже если вы сейчас поете правильным голосом, продолжайте работать.

По правде говоря, лучшие певцы в мире работают с такими же упражнениями каждый день.

Так что работайте с этими упражнениями каждый день и слушайте, как ваш голос сразу улучшится!

Следи за своим тоном | Психология сегодня

Источник: Harshal S Hirve XHUG XiyOy0 / Unsplash

Немного кислый?

• Практика: Следите за своим тоном.
• Почему ?: Тон имеет значение.

Я помню времена, когда я чувствовал себя измотанным или раздраженным, а затем говорил что-то с резкостью, что просто не было необходимым или полезным.Иногда это были сами слова, такие как абсолюты, такие как «никогда» или «всегда», или чрезмерные фразы, такие как «ты такой вздор» или «это было глупо». Чаще всего это была интонация моего голоса, резкая вибрация или взгляд, прерывание или определенная интенсивность в моем теле. Как бы я ни поступал, люди, принимавшие это, обычно выглядели так, будто только что сосали лимон. Вот что я имею в виду под терпким тоном.

Люди более чувствительны к тону, чем к явному содержанию устной или письменной речи.Перефразируя Майю Анжелу, люди забудут то, что вы сказали, но запомнят, что вы заставляли их чувствовать. И мы особенно реагируем на негативный тон из-за предвзятости к негативности в мозгу (о которой говорилось в предыдущих JOT).

Следовательно, терпкий тон вредит другим. Это достаточно плохо, но также часто побуждает других реагировать таким образом, чтобы причинить вред вам и другим.

С другой стороны, внимание к тону дает вам больше контакта с самим собой, потому что вы должны осознавать, что строится внутри, что также способствует внимательности и создает нейронные основы.Негативный тон побуждает вас открыться и справиться с любым стрессом, обидой или гневом. Это снижает вероятность того, что другой человек уклонится от того, что вы говорите, переключив внимание на то, как вы это говорите. Очистка своего стиля выражения мнений дает вам больше возможностей просить людей делать то же самое или лучше поступать по отношению к вам в других отношениях.

Как давно сказал Будда: «Злиться на других — все равно что бросать раскаленные угли голыми руками: оба человека обжигаются.»То же самое можно сказать и о терпком тоне.

Как?

Сменить тон — не значит стать сладким, сахаристым или фальшивым. Это также не означает ходить по яичной скорлупе, становиться тряпкой или надевать намордник. На самом деле, когда люди перестают быть резкими, резкими, язвительными, насмешливыми или спорными, они обычно становятся более сильными коммуникаторами. Они более приземлены, более достойны, когда что-то поднимают. Они не растратили межличностный капитал на краткосрочное удовлетворение резкого тона.

Иногда люди шутят друг с другом, и это нормально. Но продолжайте наблюдать, чтобы увидеть, как это приземляется на другого человека.

Помните о том, что называется «затравкой», или чувством уже плохого обращения, раздражения или раздражения, или уже в критическом настроении. Мелочи могут приземлиться на эту затравку, как спичка на кучу петардов, вызывая их. просто сделайте перерыв (например, ванная, еда, душ, бег, работа в саду, телевизор), чтобы удалить часть или всю грунтовку.Или попытайтесь справиться с обидой, гневом или стрессом, если возможно, просто, вместо того, чтобы выпустить пар своим тоном.

Тогда, если вы действительно срабатываете, обратите внимание на то, что вам нужно сказать. Если он критический, едкий, резкий и т. Д., То притормози, ничего не говори или скажи что-нибудь действительно полезное. Посмотрите на эти закатанные глаза или резкий вздох, означающий: «Это было глупо». (Моя жена назвала меня обоими из них.) Подумайте немного над выбором слов: есть ли способ сказать то, что вы хотите, не подливая бензин в огонь? Ищите точные, конструктивные, уважающие себя слова и дайте понять суть вопроса.Будьте особенно осторожны с электронной почтой; как только вы нажмете кнопку «отправить», его уже не вернуть, и получатель может читать ваше сообщение снова и снова, а также делиться им с другими.

Если вы все же поскользнулись, уберите его как можно скорее, что может произойти через минуту после того, как вы это скажете. Иногда это помогает объяснить, а не оправдать или защитить, основные причины вашего терпкого тона (например, вы жареные и голодные, и это был тяжелый день), чтобы поместить его в контекст. Возьмите на себя ответственность за свой тон и его влияние и вернитесь к более ясному, чистому и прямому способу выражения себя.

В конце взаимодействия вы можете не получить желаемый результат от другого человека, но вы можете получить результат самоуважения и чувства, что вы сделали все, что могли.

Понравился пост? Получите больше лайков, если подпишетесь на мою бесплатную рассылку Just One Thing.

Facebook изображение: fizkes / Shutterstock

Следите за своим тоном: как использовать свой голос, чтобы добиться статуса на работе

Наши голоса говорят о нас гораздо больше, чем мы, возможно, хотели бы.

В недавней статье Айви Экзек объяснила, как недавнее исследование, проведенное в Университете Стерлинга, показало, что наш голос повышается, когда мы чувствуем себя ниже в иерархии социального статуса, чем человек, с которым разговариваем. Поскольку в исследовании была предпринята попытка воспроизвести опыт собеседования при приеме на работу, мы начали с объяснения того, как лучше управлять этими типами взаимодействий. Но теперь мы применяем это увлекательное исследование к тому, как мы взаимодействуем с коллегами после того, как нас наняли на работу.

Посетите здесь, чтобы узнать, как тон вашего голоса влияет на ваши шансы получить работу.

Узнай свое самовосприятие

Наиболее важно признать, что исследование Университета Стирлинга основывалось на том, как испытуемые воспринимали себя и других. Но восприятие — это не реальность. То, что вы чувствуете себя в нижней части пищевой цепочки корпоративной иерархии, не означает, что вы стоите. Например, около 70 процентов людей страдают так называемым синдромом самозванца, из-за которого даже самые высококвалифицированные руководители чувствуют, что они недостаточно хороши для работы, которую они занимают.Опять же, восприятие — это не реальность, и важно трезво и ясно оценить, где вы на самом деле находитесь в организационной структуре вашей компании. Если вы обнаружите, что разговариваете со своими подчиненными на высоком уровне, возможно, вы говорите им, что на самом деле не верите, что принадлежите к вашей высокопоставленной должности.

Оцените свое восприятие других

Полезно знать, кто вас пугает, а кто нет на рабочем месте. Может быть, вам трудно поговорить со своим начальником, потому что вы так впечатлены престижными наградами и похвалами, которые она получила за свою долгую карьеру.Неплохо восхищаться своим руководителем — многие люди борются с противоположной проблемой. Но если вы беспокоитесь, что из-за фактора запугивания вы будете выглядеть менее уверенно и уверенно, возможно, пришло время подумать о своем голосе. Сосредоточьтесь на понижении высоты звука голоса и избегайте больших вариаций тона. Даже просто сосредоточившись на этой технике во время разговора, вы сможете сохранять спокойствие и собранность в этих взаимодействиях.

Имейте в виду, исследование Университета Стирлинга показало, что мы можем воспринимать повышенный статус в несколько неожиданных местах.Насколько привлекателен человек, может повлиять на его восприятие статуса. Это может быть полезно знать, когда вам особенно сложно поговорить с очень красивым, но невысоким помощником в вашей команде.

---

Также прочтите: 3 стратегии офисной политики, которые имеют решающее значение для успеха на рабочем месте

---

Управляй собой, будь в курсе других

Теперь, когда вы знаете, как вы можете раскрыть свою неуверенность в высоте своего голоса, пора управлять ситуацией.К настоящему моменту вы знаете, что вам нужно попытаться сохранить низкий тон и размер своего голоса без особых изменений тона или громкости, чтобы добиться большего контроля. Но что делать, когда вспыхивает конфликт на рабочем месте?

Допустим, вы обращаетесь к своему менеджеру с просьбой о повышении зарплаты. Вы измеряете свой голосовой тон, чтобы убедиться, что вы не кажетесь покорным, говоря более высоким голосом, что указывает на то, что ваше самовосприятие находится ниже в социальной иерархии. Все идет нормально. Но что произойдет, если ваш менеджер ответит голосовыми репликами, предупреждающими вас о том, что ей неудобно с просьбой? Может быть, ее голос резко повышается и понижается, она говорит вам, что никто не может получать прибавку до конца финансового года, и вам не следует спрашивать.Если обычно вы могли воспринимать ее ответ как просто отказ, теперь вы готовы углубиться в него немного подробнее. Возможно, ее дикие вокальные модуляции предупреждают вас о том, что она считает себя менее доминирующей, чем вы. Это полезная информация. Она может говорить вам — конечно, невольно, — что она боится, что вы обладаете властью в ситуации, и, без повышения, она опасается, что вы можете покинуть компанию. Знание этого может помочь вам решить, как действовать дальше.

---

Также читайте: Как НЕ просить рейза

---

Давайте посмотрим на другой пример.Может быть, вам сложно завоевать уважение в офисе. Вы обнаруживаете, что люди плохо реагируют на ваши идеи на собраниях или что они не спешат реагировать на ваши запросы о результатах. Попробуйте записать себя в ключевые моменты своего дня и воспроизвести свой голос самостоятельно. Скорее всего, это будет болезненная задача, но, возможно, потребуется понять, что происходит. Вы можете обнаружить, что на собраниях говорите высоким голосом — голосом, который вы вряд ли узнаете как свой обычный голос.Этот покорный тон может подорвать ценность того, что вы на самом деле говорите. Точно так же использование этого высокого голоса может обесценить ваши запросы на ресурсы, оставив даже ваших подчиненных без уважения к вашим потребностям, обращаясь с вами так, как если бы вы были ниже в корпоративной иерархии, чем, возможно, вы есть.

Итог:
Знайте себя и знайте, где вы становитесь жертвой тона своего голоса. Но в то же время научитесь распознавать эти вокальные модуляции в окружающих.Вы можете понять, как люди на самом деле воспринимают себя и вас. Тем не менее, будьте осторожны при использовании этих знаний: столкновение с людьми, которые, по вашему мнению, демонстрируют свое низкое самовосприятие, скорее всего, приведет к обратным результатам, поэтому действуйте осторожно.

Д-р Брайан Гершо | Как тон голоса влияет на ваши отношения: «Дело не в том, ЧТО вы говорите…»: д-р Брайан Гершо

Многим знакомо утверждение: «Дело не в том, что вы говорите, а в том, как вы это говорите.Фактически, это было подтверждено некоторыми известными исследованиями, проведенными доктором Альбертом Мехрабианом. Его исследования пришли к выводу, что общение на 7% вербально и на 93% невербально.

Затем он разбил невербальные компоненты следующим образом: 55% — это мимика, жесты и позы, а 38% — тон голоса. Хотя его исследование подвергалось критике (в том смысле, что оно преувеличивает, насколько общение на самом деле невербально), дело в том, что большая часть общения — и, возможно, самая важная часть — на самом деле невербальна, что включает в себя чей-то тон. голоса.

Однако до недавнего времени исследования не подтвердили значимость различных тонов голоса и их влияние на наши отношения.

За два года, используя компьютерный алгоритм, исследователи из Университета Южной Калифорнии записали сотни разговоров во время сеансов терапии. Особое внимание они уделяли высоте и силе голосов, что указывало на сильные эмоции. В исследовании приняли участие более 100 пар, результаты которых были опубликованы в журнале Proceedings of Interspeech .

Удивительно, но результаты показали, что тон голоса был лучшим предиктором семейного успеха, чем мнение профессиональных консультантов! Это еще более важно, если учесть, что у этих специалистов по консультированию было явное преимущество, заключающееся в том, что они могли анализировать поведение пар, язык тела и другие факторы общения.

Пятилетнее наблюдение за участниками исследования подтвердило, что результаты алгоритма позволяют прогнозировать улучшение или ухудшение отношений в 74% случаев!

Вывод из этого исследования заключается в том, что то, как вы говорите что-то действительно, действительно имеет значение — особенно в сфере интимных отношений.

Хотя анализ алгоритма вряд ли появится в кабинете вашего терапевта в ближайшее время, результаты исследования весьма важны. Тон голоса, который мы используем, может положительно или отрицательно повлиять на наше взаимодействие с другими людьми, особенно с самыми близкими нам людьми.

То, как вы говорите и что вы и ваш партнер говорите друг другу, сильно влияет на ваши эмоции и качество отношений. В подтверждение этого утверждения другое недавнее исследование показало, что у пар, которые выражают признательность друг другу, говоря «пожалуйста» и «спасибо», самые счастливые браки.Даже небольшие, нечастые признаки благодарности помогают партнерам чувствовать себя связанными, лучше подготовленными к тому, чтобы пережить тяжелые времена, и избегать развода.

Подумайте об этом: комментарий, адресованный вам в саркастическом или критическом тоне, воспринимается как негативный удар, верно? Тем не менее, слышать одни и те же слова, произнесенные добрым и любящим тоном, дает совершенно другое и оптимистичное ощущение, не так ли? Большая разница в общении заключается в тоне голоса, который мы выбираем, когда общаемся с другими.

Если вы замечаете негативные модели голоса в ваших отношениях, посмотрите, поможет ли вам следующее упражнение:

Сосредоточьтесь на тоне голоса, используемого вами и вашим партнером при общении.В то же время обратите внимание на то, как определенный тон голоса влияет на ваше настроение и эмоции. Попробуйте изучить свои ответы в течение всей недели или просто начните с одних выходных.

Регулярное наблюдение за тем, как вы говорите с другими, а также за тем, как воспринимаются слова, было бы отличным началом или дополнением к практике внимательности. Не менее важно наблюдать, как разные тона голоса других влияют на вас.

Большинство из нас не уделяет достаточно внимания тому, как тон нашего голоса (а также слова, которые мы используем) влияет на наше взаимодействие с другими людьми.Если ваши отношения страдают из-за плохого общения, и вы могли бы получить дополнительную помощь, не стесняйтесь обращаться за профессиональной поддержкой к местному терапевту.

Хотя то, что вы говорите, конечно, имеет значение, то, как вы это говорите на самом деле, имеет большое значение.

Важность тона голоса в обслуживании клиентов

5 способов улучшить тон голоса в обслуживании клиентов

Установите позитивный тон

Постарайтесь быть позитивным с самого начала разговора.Ответьте тёплым приветствием. Проявите сострадание и создайте позитивный настрой. Когда вы поступаете так в самом начале, покупатель почувствует, что у вас все под контролем, и, возможно, немного расслабится. Это немедленно улучшит качество обслуживания клиентов и увеличит вероятность того, что агент перехватит полное сообщение.

Скажите «извините»

Худшее, что вы можете сделать, когда раздраженный клиент звонит вам и жаловаться на что-то, — это начать защищаться. Этот человек уже раздражен, и если вы начнете говорить ему, что это не ваша вина и что вы сделали все, что могли, ситуация может обостриться очень быстро.

Вместо этого — начните свой ответ с искренних извинений. Это не значит, что вы берете на себя вину за что-то. Это просто означает, что вы выражаете сочувствие, и это хорошее начало для любого рода сбережений в обслуживании клиентов. Заказчик должен понимать, что вы искренне заботитесь о его интересах.

Сохраняйте спокойствие

У клиентов всегда много вопросов и жалоб, поэтому иногда ваши агенты могут чувствовать себя атакованными. Сохранять спокойствие в такой ситуации — выигрышная ситуация.Клиент осознает, когда вы защищаете себя, потому что вы используете неправильный тон голоса. И вы только усугубляете ситуацию, потому что ссоритесь с ними.

Итак, будучи спокойным и внимательным слушателем, старайтесь избегать споров.

Вот несколько советов, которые написал ToughNickel, чтобы помочь вам научиться лучше слушать:

• Сделайте глубокий вдох, прежде чем отвечать.
• Подождите 2 секунды после того, как собеседник закончит говорить, прежде чем переходить к вашей очереди.
• Проявите искренний интерес, задав вопросы по теме.
• Заботьтесь о том, что говорит другой человек.
• Не мешайте. Как бы трудно это ни было, научитесь сдерживать себя.

Smile

Поставьте себя на место клиента. Хотели бы вы поговорить с кем-то недовольным, грубым, незаинтересованным или недружелюбным? Почти во всех случаях ответ — нет. Даже если у вас на работе плохой день, не стоит показывать это своим клиентам.Просто исправьте это с улыбкой, потому что это может повлиять на то, как вы говорите, и его можно «услышать» по телефону.

Проявите понимание и окажите поддержку

Показав своим клиентам, что вы будете их слушать и приложить все усилия, чтобы найти решение, вы строите с ними прочные отношения. Тогда клиент останется лояльным к продукту или услуге, которые вы предлагаете, и поделится хорошими новостями. И они остаются лояльными, потому что вы показали что-то важное — что ваш приоритет номер один — заботиться о своем клиенте, используя правильный тон голоса.

No related posts.