от помещения до рекламы — Ремонт телефонов
Мастерские по ремонту телефонов — востребованный бизнес. Несмотря на то, что их много, количество гаджетов у народа растет с каждым днем, и все они рано или поздно нуждаются в ремонте.
Юридическая сторона вопроса
Если вы решили открыть сервисный центр по ремонту телефонов, для начала зарегистрируйте бизнес. Мы подробно рассказывали, как это сделать, в прошлых статьях.
Сертифицировать деятельность сервиса не нужно. Можно обойтись даже без кассового аппарата — воспользуйтесь бланками строгой отчетности БО-3. Они приравниваются к кассовым чекам. Бланки зарегистрируйте и заверьте в налоговой.
Не забудьте согласовать открытие бизнеса в местных органах, СЭС, пожарной службе. Они будут приходить с проверками, детали и тонкости уточните непосредственно у них. Будьте доброжелательны! Работники контролирующих органов — тоже люди.
Помещение: выбираем и оформляем
Сервисный центр может разместиться на небольшой площади, например, в киоске у касс супермаркета или в подземном переходе.
Можно и вовсе организовать пункт приема и выдачи, а сами работы мастера будут производить на дому.
Особого ремонта также не требуется — достаточно косметического. Купите мебель для администратора и ожидающих клиентов.
Закупаем оборудование и запчасти
Оборудование для сервисного центра по ремонту телефонов не займет много места.
Для продуктивной работы центра купите:
Паяльную станцию с феном- Блок питания
- UFS с кабелями (оборудование для комплексного обслуживания смартфонов)
- Ультразвуковую ванну
- Микроскоп или лампу с увеличительным стеклом — для работы с мелкими деталями
- Программатор
- Инструменты для вскрытия телефонов (для техники Apple нужен специальный набор)
Нет смысла закупать крупные партии запчастей для телефонов — они быстро устаревают, как и сами аппараты. Чтобы сэкономить на покупке комплектующих, найдите поставщика с льготными оптовыми условиями, объединитесь с сервисами по ремонту из соседних районов и оформите общий заказ.
Средняя наценка для клиентов — 100%. Если делать наценку исходя из оптовой цены, прайс-лист будет выглядеть привлекательно для посетителей.
Прошивки мастер будет скачивать из интернета, так что позаботьтесь о компьютере и высокоскоростном соединении.
Ищем персонал
Если вы умеете чинить телефоны, можете на первых порах найти себе сменщика и работать вдвоем. В таком случае подойдет даже начинающий, которого обучите самостоятельно. Но такой случай — редкость.
Ищите минимум двух мастеров, которые могут по совместительству и принимать заказы. Чтобы мотивировать их работать, предложите работать за оклад и процент от выполненных заказов.
Обязательно пропишите в трудовом договоре пункт о материальной ответственности — все-таки мастера будут работать с чужими телефонами, в том числе дорогими. Не берите работников без оформления!
Реклама и продвижение
Займитесь продвижением еще до официального открытия. Так сервисный центр не будет простаивать, а сразу начнет работать.
Создайте группы в соцсетях и сайт. Разместите там фото интерьера и мастеров, чтобы люди знали, кому доверяют телефоны. Обязательно выложьте прайс-лист, своевременно обновляйте новости и отвечайте на вопросы посетителей.
Напечатайте листовки с анонсом открытия и разложите по почтовым ящикам. После запуска сервиса раздавайте листовки в местах скопления людей неподалеку. Ваша целевая аудитория — жители района. На другой конец города люди ездят разве что только в официальные сервисы брендов.
Помимо открытия сервисного центра с нуля, есть менее энергозатратный способ — купить готовый бизнес.
мастер по ремонту сотовых телефонов
образец договор купли продажи телефона
как на телефоне проверить сенсор
обучение ремонт телефонов
модульный ремонт iphone
Открыть сервисный центр или мастерскую по ремонту.

Решение открыть сервисный центр по ремонту техники влечет за собой сразу несколько организационных моментов:
Выбрать специализацию: решить, что вы будете ремонтировать в своей мастерской (телефоны, велосипеды, бытовую технику, автомобили и т.п.)
Найти площадку и заключить договор аренды на помещение.
Определить, как автоматизировать входящий поток клиентов и продвигать свой бизнес.
В то время как первые 2 вопроса решаются на этапе подготовки бизнес-плана, выбирать программу CRM можно в любое время – перед стартом или даже в процессе ведения операционной деятельности. Если первоначальная программа для сервисного центра по каким-то причинам вас не устроила, ее всегда можно заменить на другую.
Необходимость программы CRM для сервисного центра по ремонту техники
Система управляет всеми процессами, не требуя набора сотрудников для администрирования. Мастера ремонтируют, а CRM круглосуточно ведет учет.
С каждой поступившей заявкой клиентская база мастерской расширяется. CRM позволяет анализировать данные, использовать их для развития бизнеса (изучать целевую аудиторию, настраивать рекламу, готовить индивидуальные предложения и т.п.) Система не пропустит ни один заказ.
Программа для сервисного центра управляет расписанием сотрудников. Расчет заработной платы тоже в числе преимуществ.
При помощи сервиса CRM легко проводить инвентаризацию, формировать заказ запчастей и расходных материалов.
Управление рассылками, уведомлениями для клиентов и сотрудников.
Для развития бизнеса по ремонту техники достаточно даже одного аккаунта в социальной сети. Не нужно думать о создании сайта – при помощи программы CRM у вас появится виджет онлайн-записи в мастерскую.
Программа EasyWeek для эффективного управления сервисным центром
Среди автоматизированных систем на российском рынке ПО можно насчитать несколько десятков CRM, которые подойдут для учета заказов в ремонтной мастерской. Программы отличаются по функционалу, стоимости и удобству использования.
Суммарно по трем показателям на фоне конкурентов выделяется новая программа EasyWeek, вот минимум 5 причин для ее выбора:
Предельно понятный user friendly интерфейс: разобраться сможет любой сотрудник. А если возникнут какие-то вопросы, сотрудники техподдержки выручат в круглосуточном режиме.
Сервис онлайн-записи на ремонт – это очень удобно для клиента, и не отнимает время у мастеров.
Бесплатный персональный сайт и домен в каталоге EasyWeek повысит статус ремонтной мастерской. Делитесь ссылкой на веб-страницу, чтобы увеличить число клиентов.
В систему EasyWeek встроено несколько инструментов электронного маркетинга, а также предусмотрена возможность разработать персональные программы.
Гибкие тарифы позволяют подобрать оптимальный вариант конкретно для вашего сервисного центра.
Если работаете сам на себя, подойдет минимальный тариф. Никаких скрытых платежей и комиссий за транзакции.
Подключиться к EasyWeek можно в любой момент, но что приятно – есть возможность бесплатно протестировать полный функционал программы в течение 14 дней.
Вы бы порекомендовали это?
Как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники. Бизнес-план сервисного центра по ремонту бытовой техники
Мастерские по ремонту телефонов — востребованный бизнес. Несмотря на то, что их много, количество гаджетов у народа растет с каждым днем, и все они рано или поздно нуждаются в ремонте.
Юридическая сторона вопроса
Если вы решили открыть сервисный центр по ремонту телефонов, для начала зарегистрируйте бизнес. Мы подробно рассказывали, как это сделать, в прошлых статьях.
Сертифицировать деятельность сервиса не нужно. Можно обойтись даже без кассового аппарата — воспользуйтесь бланками строгой отчетности БО-3. Они приравниваются к кассовым чекам. Бланки зарегистрируйте и заверьте в налоговой.
Не забудьте согласовать открытие бизнеса в местных органах, СЭС, пожарной службе. Они будут приходить с проверками, детали и тонкости уточните непосредственно у них. Будьте доброжелательны! Работники контролирующих органов — тоже люди.
Помещение: выбираем и оформляем
Сервисный центр может разместиться на небольшой площади, например, в киоске у касс супермаркета или в подземном переходе. Даже если мастер будет работать в том же помещении, много места оборудование не займет, достаточно небольшого закутка.
Можно и вовсе организовать пункт приема и выдачи, а сами работы мастера будут производить на дому.
Особого ремонта также не требуется — достаточно косметического. Купите мебель для администратора и ожидающих клиентов.
Закупаем оборудование и запчасти
Оборудование для сервисного центра по ремонту телефонов не займет много места.
Для продуктивной работы центра купите:
- Паяльную станцию с феном
- Блок питания
- UFS с кабелями (оборудование для комплексного обслуживания смартфонов)
- Ультразвуковую ванну
- Микроскоп или лампу с увеличительным стеклом — для работы с мелкими деталями
- Программатор
- Инструменты для вскрытия телефонов (для техники Apple нужен специальный набор)
Нет смысла закупать крупные партии запчастей для телефонов — они быстро устаревают, как и сами аппараты. Чтобы сэкономить на покупке комплектующих, найдите поставщика с льготными оптовыми условиями, объединитесь с сервисами по ремонту из соседних районов и оформите общий заказ.
Средняя наценка для клиентов — 100%. Если делать наценку исходя из оптовой цены, прайс-лист будет выглядеть привлекательно для посетителей.
Прошивки мастер будет скачивать из интернета, так что позаботьтесь о компьютере и высокоскоростном соединении.
Ищем персонал
Если вы умеете чинить телефоны, можете на первых порах найти себе сменщика и работать вдвоем. В таком случае подойдет даже начинающий, которого обучите самостоятельно. Но такой случай — редкость.
Ищите минимум двух мастеров, которые могут по совместительству и принимать заказы. Чтобы мотивировать их работать, предложите работать за оклад и процент от выполненных заказов.
Обязательно пропишите в трудовом договоре пункт о материальной ответственности — все-таки мастера будут работать с чужими телефонами, в том числе дорогими. Не берите работников без оформления!
Реклама и продвижение
Займитесь продвижением еще до официального открытия. Так сервисный центр не будет простаивать, а сразу начнет работать.
Как известно, сервисным центром называют организацию, занимающуюся оказанием услуг по сервисной поддержке и обслуживанию техники, оборудования и другой продукции. Деятельность СЦ включает еще предторговый, гарантийный и послепродажный ремонт. Здесь мы рассмотрим вопрос о том, как открыть сервисный центр, бизнес-план для организации данного дела.
При выборе продукта потребителем одним из решающих факторов является то, какую поддержку обещает ему поставщик после продажи этого самого продукта. Данный фактор является особенно важным при покупке электробытовых приборов, техники и электроники, стройматериалов, автомобилей и пр. оборудования и техники, т.е. в тех областях, где поломка или заводской брак означает невозможность использования продукта по его прямому назначению или же препятствует этому.
Бизнес-план
На самом деле планирование в данной сфере ничем не отличается от любой другой, ведь единственным отличием в данном предпринимательстве является авторизация. Поэтому вы можете выбрать любой готовый пример бизнес-плана из любой другой нашей статьи, найти себе компанию, с которой вы бы хотели работать и начать строить свой дело.
Не забывайте о том, что некоторые компании своим авторизованным партнерам еще и предоставляют скидки на свою продукцию, благодаря чему вы еще можете дополнительно открыть точку продажи.
Как открыть сервисный центр
Первым шагом при открытии любого собственного дела является регистрация предприятия. Для этого необходимо поставить предприятие на учет в налоговой инспекции по месту жительства и получить документ, свидетельствующий о том, что вы являетесь частным предпринимателем.
Далее необходимо обратиться в налоговую инспекцию для регистрации сервисного центра, который вы решили открыть, и после официальной регистрации юридического лица заказать печать или штамп организации. Для осуществления безналичного расчета, как то происходит с юридическими лицами, необходимо открыть расчетный счет в банке.
Следующим шагом будет получение лицензии на ведение определенных видов деятельности, приобретение или аренда коммерческого помещения под офис и документальное его оформление.
Авторизация сервисного центра дает ему юридическое право осуществлять как гарантийный, так и постгарантийный ремонт. В случае поломки оборудования в гарантийный период, покупатель имеет право обратиться в авторизированный сервисный центр для бесплатного ремонта или замены неисправного оборудования.
Не все фирмы производители имеют возможность расположить свои сервисные центры в доступной близости. В данном случае заключается договор между производителем и сервисным центром, который получает авторизацию от производителя на осуществление ремонта того или иного оборудования.
Для полноценного функционирования сервисному центру обязательно потребуются:
- пункт приёма;
- непосредственно ремонтную мастерскую;
- транспорт для доставки крупногабаритной техники к ремонтной мастерской.
Разрешением текущих вопросов, возникающих при осуществлении гарантийного ремонта, занимается непосредственно сервисный центр. Для наиболее качественного и оперативного осуществления ремонта, завод производитель на бесплатной основе поставляет сервисному центру детали для замены, осуществляет замену неподлежащей ремонту техники и оплачивает ремонтные работы. В свою очередь, со стороны сервисного центра должно быть должное отношение к своим обязанностям: сервисный центр должен иметь вежливый и хорошо обученный персонал, высокотехнологичное оснащение ремонтной мастерской и возможность быстро и качественно выполнять ремонтные работы. Авторизация сервисного центра подтверждается сертификатом, выдаваемым фирмой-производителем. Между каждым заинтересованным производителем и сервисным центром заключаются индивидуальные договора, на основании которых, сервисный центр осуществляет ремонтные работы того или иного оборудования. Для начала работ необходимо также наладить контакт с поставщиками запчастей. От того, насколько быстро будет поставляться необходимая деталь, будет напрямую зависеть сроки выполнения ремонта. Желательно иметь в запасе несколько поставщиков запасных частей для ремонтируемой техники, что позволит сократить сроки ремонта оборудования и позволит избежать некоторых перебоев с поставками запчастей. Начинать партнерское сотрудничество с поставщиками деталей необходимо еще на начальной стадии открытия сервисного центра.
Одним из финальных шагов является составление бизнес-плана, но к его составлению можно будет приступать только после того, как будет покончено с оформлением всех необходимых документов, и будет принято окончательное решение, услугами какого вида будет заниматься сервисный центр. Прежде чем приступить к работе, необходимо составить точный перечень услуг, учесть приблизительные расходы, нанять и при необходимости обучить персонал. Если есть необходимость привлечения инвесторов, то грамотно и четко составленный бизнес-план поспособствует поступлению инвестиций. В случае же если бизнес является независимым, то бизнес-план сервисного центра составляется в произвольной форме, в качестве формальности.
Что такое сервисный центр? Это организация, предоставляющая услуги по обслуживанию различной техники, оборудования, сервисной поддержке, и.т.д. В эту деятельность включены предторговые, гарантийные и послепродажные ремонты. В данной статье будет рассмотрен вопрос создания сервисного центра с нуля, а также бизнес-план, как организовать данную фирму.
Многие люди выбирают какой-либо продукт с расчетом, чтобы поставщик как можно дольше и эффективней оказывал сервисную поддержку после реализации своей продукции. Особенно это важно при покупке различной оргтехники, электротехники, электроники, авто и стройтехники, где вероятность поломок довольно часта, и это обстоятельство не дает использовать продукцию по назначению, или возникает препятствие в использовании.
Краткий бизнес план авторизованного сервисного центра samsung в москве
Организация данного вида бизнеса абсолютно идентична с открытием любого бизнеса. Отличие заключается в авторизации. Именно поэтому вам следует подобрать для своего дела компанию, с которой вам бы хотелось сотрудничать. Не стоит забывать и о том, что достаточно много компаний предоставляют для своих авторизированных партнеров скидки на приобретение продукции своей фирмы. Это позволит вам дополнительно открыть торговую точку.
Каким образом открыть авторизованный центр samsung в москве
Прежде всего, вам потребуется пройти регистрацию предприятия, для чего следует встать на учет в местном налоговом органе и получить соответствующий документ. Теперь вы должны зарегистрировать будущий сервисный центр, и затем, после того как официально все будет зарегистрировано, получить печать или штамп. Для того, чтобы иметь возможность осуществлять безналичный расчет, потребуется открытие банковского расчетного счета.
Следующий шаг – приобретение лицензии на определенную деятельность, аренда или покупка помещения для офиса, его документальное оформление.
Когда сервисный центр авторизирован, это позволяет проводить гарантийный и послегарантийный ремонт. Если поломалось какое-либо оборудование в период действия гарантии, покупатель может обратиться в авторизированное сервисное учреждение для того, чтобы осуществить бесплатный ремонт, а также замену неисправного оборудования.
Далеко не все фирмы-производители могут иметь сервисные центры поблизости. В таком случае происходит оформление договора о сотрудничестве фирмы-производителя с сервисным центром. Он получает авторизацию на ремонт оборудования данной фирмы.
Для полноценной деятельности сервисного центра потребуется:
❶ Пункт приема;
❶ Ремонтная мастерская;
❶ Транспорт, который потребуется для транспортировки в ремонтную мастерскую крупногабаритной техники.
Текущие вопросы, которые могут возникнуть при осуществлении ремонта, решает непосредственно сама сервисная организация. Для того, чтобы ремонт шел более эффективно, сама фирма-производитель бесплатно поставляет необходимые детали, сама производит замену той техники, которая больше не подлежит ремонту, а также оплачивает ремонтные работы.
Сервисный центр также должен соблюдать некоторые обязанности, а именно: штат должен быть укомплектован вежливым и хорошо обученным персоналом, а мастерская должна быть укомплектована высокотехнологичным оборудованием, и иметь возможность выполнять необходимые ремонтные работы быстро и качественно.
Перед началом деятельности следует найти поставщика запасных частей, и заключить с ним контракт. От быстроты доставки запчастей зависит срок выполнения заказа по ремонту. Очень желательно, чтобы у вас имелось несколько фирм-поставщиков комплектующих частей. Это позволит не задерживать сервисные услуги в случае временных перебоев с какой-то конкретной фирмой. Начать сотрудничать с поставщиками следует еще до начала основной работы сервисного центра.
Когда все формальности вы осуществили, продумали с какой фирмой вам сотрудничать и какие услуги будете оказывать, стоит составить бизнес план . Перед работой составьте точный перечень оказываемых услуг, учтите приблизительные расходы, наймите и обучите персонал. При необходимости привлечения инвесторов грамотный и четкий бизнес-план очень поможет вливанию инвестиций в ваш бизнес. Если ваш бизнес не зависит ни от кого, то план может составляться в качестве формальности.
В нашем современном обществе компьютерная грамотность приобрела существенное повышение. Пользователей ПК с каждым днем становится все больше. Формируется структура, которая говорит о том, что очень скоро практически каждый человек будет иметь собственный компьютер, для расширения своих возможностей, причем как в работе, так и в развлечениях. Сразу же скажем о том, что в настоящий момент стоимость ПК остается все также достаточно высокой, невзирая на то, что появляются новые модели практически регулярно, а компании находятся в существенной конкуренции. Соответственно, мало пользователей, которые могут систематически менять компьютеры при возникновении каких-то проблем с использованием. А это значит, что сервисные центры, которые осуществляют процесс ремонта компьютерной техники, являются крайне актуальными и востребованными. Так как именно они позволяют получить преимущества и перспективы восстановления работоспособности такой техники.
Если вы решили открыть бизнес, который в действительности будет иметь существенные аспекты популярности и актуальности, то вам непременно нужно обратить свое внимание на возможность открытия такого сервисного центра, особенно в том случае, если вы имеете определенный багаж умений, навыков и знаний в данной области деятельности. Все дело в том, что спрос на такие услуги все равно будет крайне высоким, и он будет расти. Вы же, как специалист, сможете грамотно выполнять поставленные перед вами задачи, что поможет вам достаточно быстро осуществить процесс активного развития. Соответственно, такой бизнес будет иметь все необходимые преимущества. Непременно скажем о том, что если даже вы не имеете нужных навыков, умений и знаний, вы все равно можете начать работать над реализацией такого проекта. Но, тогда расходы на бизнес будут более серьезными, так как вам придется искать умелых и знающих специалистов, стоимость услуг которых просто не может быть минимальной.
Организация такого бизнеса имеет все преимущества и перспективы развития. С другой стороны, вы должны понимать, что и конкуренция в данной области существует, причем достаточно существенная. А соответственно, вам придется грамотно продумать структуру организации бизнеса, способы борьбы с конкурентами и привлечения потенциальных пользователей своих услуг. То есть, по сути, придется уделить весьма значительное количество времени вопросу расчета бизнес плана. На основании данного документа, вы в действительности сможете правильно, грамотно и четко осуществить процесс расчета расходов, с которыми вам придется столкнуться, а также определить всевозможные риски, которые могут проявиться в процессе ведения бизнеса.
Нередко начинающим предпринимателям приходится делать все возможное, чтобы осуществить процесс привлечения инвесторов или же партнеров, а также производить процедуру оформления кредита, чтобы получить желаемое количество средств на развитие бизнеса. В данной ситуации планирование выступает основным элементом работы с сотрудниками банка, инвесторами или же партнерами. Посредством данного документа вы предоставляете данные о том, насколько эффективным и выгодным будет ваш бизнес, а также насколько окупятся инвестируемые средства.
При составлении плана вам непременно следует придерживаться определенной структуры, которая предполагает общее описание проекта с учетом всех его особенностей и нюансов, а также структуру расчета всех расходов. Причем в расходы нужно будет включить все варианты затрат, которые возникают, как на первоначальных этапах, так и на этапах развития бизнеса (ежемесячные расходы). Кроме всего прочего, придется осуществить процесс детализированного анализа.
Планирование открытия сервисного центра
Структура плана достаточно проста. При этом, вы должны понимать, что существует масса уже готовых шаблонов, которые вы можете использовать в качестве своеобразного примера. По сути, если вы используете собственные средства, вы можете опираться на готовые варианты расчетов. Если же вы планируете все до мелочей, то указывайте свои реальные данные, тогда вы предусмотрите все нюансы и сможете грамотно распорядиться свободными средствами таким образом, чтобы в дальнейшем не возникало никаких сложностей и проблем.
Данные общего характера
Очень важный блок, в который входит такая информация:
- Описание проекта — наименование, форма бизнеса, структура налогообложения;
- Расположение — город, в какой части города будет расположен офис, какое количество жителей в городе;
- Конкуренция — указывается количество сервисных центров, сроки существования, уровень спроса услуг;
- Перечисление собственных услуг — указывайте те услуги, которые являются достаточно востребованными. В данном случае, рекомендуется использовать первоначальный процесс изучения аудитории целевого формата;
- Указывается сумма первоначальных инвестиций;
- Указываются плюсы и минусы проекта;
- Форма собственности помещения — аренда или же личная собственность;
- Осуществляется просчет вариантов популяризации услуг.
Расчет расходов
В данном пункте следует придерживаться четких и точных данных. Вам следует указать:
- Сумму средств, которая потребуется на аренду помещения;
- Сумму оплаты за регистрацию бизнеса;
- Количество затрат на обустройство помещения;
- Затраты на приобретение мебели и оборудования;
- Затраты, которые определяют проведение рекламной кампании;
- Непредвиденные расходы.
Последний пункт обязательно следует включать в планирование, так как на его основании вы получаете своеобразный резерв средств, которые могут быть использованы в случае необходимости.
Ежемесячные расходы
Каждый месяц бизнес будет требовать определенных вложений. В данном случае, вы должны понимать, что учет всех расходов до мелочей — основной элемент формирования стабильности вашего бизнеса. Если вы желаете, чтобы не возникало никаких неприятных нюансов, указывайте все расходы, которые по вашему мнению, могут возникнуть в процессе ведения бизнеса:
- Расходы на аренду помещения;
- На оплату труда специалистам;
- Затраты на оплату платежей коммунального значения;
- Все виды расходов, которые связаны непосредственно с уплатой государственных взносов;
- Расходные материалы;
- Реклама;
- Приобретение деталей и запчастей и пр.
Предполагаемые доходы
Расчет доходов вы сможете осуществить на основании формирования данных, которые касаются количества жителей города. Исходя из данной цифры, вы сможете осуществить расчет количества посетителей вашего сервисного центра. Также, вы сможете осуществить процесс определения количества заказов на те или же иные услуги. Таким образом, вы сможете получить окончательную цифру по предполагаемому доходу.
Описание услуг
Обязательно опишите все услуги, которые вы собираетесь предоставлять. Причем, в данном случае придется составить определенный прайс, в котором будет не только описание всех нюансов оказываемых услуг, но еще и стоимость на них.
Анализ деятельности
Следует сказать о том, что в обязательном порядке следует подвести своеобразные итоги, определить нюансы проведения рекламных кампаний, четко установить особенности конкурентной борьбы и пр. Также вы должны вывести окончательный показатель того, какие именно преимущества имеет ваш бизнес. Составьте план минусов и положительных аспектов.
Как вы видите, структура составления бизнес плана является достаточно простой. Если вы желаете, чтобы все данные были четкими и точными, лучше всего осуществляйте структуру расчета самостоятельно. Так, вы будете уверенными, что учли все нюансы, все возможные расходы, а значит, сможете найти нужное количество средств для открытия. Кроме всего прочего, вы сможете сразу же проанализировать перспективы получения прибыли, эффективности деятельности, особенностей развития бизнеса.
10 идей с примерами
- Бизнес на основании навыков по открытию стандартного сервисного центра в офисном помещении. В данном случае, формируется структура работы посредством привлечения потенциальных клиентов. В данном бизнесе особое внимание уделяется качеству выполняемых работ к широкому спектру оказываемых услуг, а также к предоставлению различных вариантов скидок постоянным клиентам. Пример: в качестве примера вы можете обратить внимание на то, как работают стандартные сервисные центры. Там работает несколько специалистов различных направлений. Скорость выполнения работ оплачивается отдельно. Уровень обслуживания в популярных сервисных центрах — высокий. Соответственно, если вы остановите свой выбор на данном варианте ведения бизнеса, вам непременно нужна: правильная организация, наем опытных специалистов, система скидок, грамотная реклама;
- Открытие стандартного варианта сервисного центра без первоначальных инвестиций.
Такой вариант открытия предполагает, что вы можете оформить план и обратиться в банк для получения кредитных средств. Или же найти партнера, который предоставит средства под ваши идеи. Пример: в настоящий момент многие банки предоставляют уникальные варианты кредитования для открытия бизнеса. В данном случае, вы можете осуществить процесс разработки детального плана и осуществить оформление кредита. Многие предприниматели именно так и начинают свою работу;
- Аренда рабочего места в сервисном центре. Во многих крупных сервисных центрах формируется структура сдельного труда. По сути, вам предоставляется возможность арендовать рабочее место со всем необходимым оборудованием. Вам нужно просто осуществлять рекламу своих услуг самостоятельно, вам будут предлагаться клиенты в том случае, если другие специалисты будут заняты, вы же ежемесячно будете оплачивать аренду. Такая услуга является достаточно новой, тем не менее, она приобретает существенные аспекты актуальности;
- Маленький сервисный центр с одним специалистом.
Если вы обладаете нужным уровнем знаний, умений и навыков, и уверены в том, что сможете осуществить любой ремонт, а также разрешить сложности с программным обеспечением, то вы можете арендовать маленькое помещение, и все работы по ремонту осуществлять самостоятельно. В данном случае, можно привести в качестве примеров массу таких мастерских, которые есть в каждом городе. Их преимуществом выступает доступная ценовая политика, а также возможность обзавестись своеобразными дружескими отношениями с мастером, что позволяет в дальнейшем получать скидки и более внимательное отношение, как и скорость выполнения работ от мастера;
- Организация бизнеса с выездом на дом. Очень популярным вариантом считается организация сервисного центра, без офиса. По сути, такая структура предполагает весьма значительное количество преимуществ. Во-первых, вам не нужно будет осуществлять процесс аренды помещения. Во-вторых, вы сокращаете расход своих средств на обустройстве, ремонте и оплате коммунальных платежей.
Соответственно, преимущества развития такого бизнеса более значительны. Наверняка, в вашем городе есть такие специалисты, которые предоставляют услугу выезда на дом. В качестве примера обратите внимание на то, как поставлено их дело, и как они привлекают внимание потенциальных клиентов. Как правило, используется стандартный вариант привлечения посредством раздачи флаеров или же другой печатной продукции, где просто указываются координаты мастера. Впоследствии, клиент связывается с ним и договаривается о встрече;
- Удаленный сервисный центр. В данном случае речь идет о том же выезде на дом, но только с организацией дополнительного интернет ресурса. На сайте вы предоставляете описание всех своих услуг, перечень цен, указываете структуру работы и координаты. Сразу же скажем о том, что примеров такого бизнеса существует множество. Соответственно, можно сразу же предположить, что он имеет определенные преимущества, что и формирует необходимость изучения именно такой структуры организации бизнеса, так как она способствует экономии средств, и формирует структуру активного привлечения потенциальных клиентов;
- Бизнес, основанный на оказании услуг компаниям.
В данной ситуации формируется работа фрилансера по оказанию услуг ремонта компьютерной техники различным компаниям. Структура бизнеса основывается на подписании предварительных договоров с руководителями. Как вы знаете, в настоящий момент компьютерная техника используется всеми компаниями и предприятиями. В тоже время, иметь официально трудоустроенного работника, который будет заниматься наладкой и ремонтом такой техники — мечтает не каждый работодатель. Все дело в том, что поломки случаются не регулярно, и крайне удобно, а самое главное — более рационально, иметь стороннего специалиста, который осуществляет выезд и выполняет поставленные задачи. Как вы понимаете, работодатель в данном случае оплачивает исключительно предоставленные услуги по ремонту. При этом, ему не надо подписывать со специалистом трудовой договор, платить отпускные, стандартную заработную плату и пр. Такие услуги сегодня имеют существенные аспекты актуальности. Примером для развития такого бизнеса могут послужить для вас многочисленные интернет ресурсы, которые указывают на то, что основной деятельностью сервисного центра является именно обслуживание компаний;
- Сервисный центр с широким ассортиментом услуг.
Данная ситуация предполагает, что вам придется осуществить процесс найма специалистов различного направления. Данный бизнес имеет все преимущества, так как спрос на услуги будет феноменальным. Но, вы должны осуществить процесс существенных инвестиций. То есть, инвестиции будут более крупными, и такой бизнес потребует от вас более серьезных вливаний в процесс актуализации и популяризации услуг;
- Сервисный центр и веб студия. Структура такого бизнеса достаточно сложна, но преимущества развития весьма существенны. Веб студию можно организовать посредством специализированного интернет ресурса. Офис может быть общим. Вы сразу же будете распределять клиентов, специалисты будут работать в дополнительном помещении, где и будет производиться ремонт. Для организации такого бизнеса потребуется один-два специалиста по ремонту компьютерной техники, а также несколько опытных специалистов, которые будут заниматься разработкой, оформлением и дизайном сайтов;
- Трудоустройство в крупную компанию специалистом на сдельную оплату.
То есть, чем больше выполните заказов, тем более высокой будет оплата ваших услуг. Такой вариант подойдет для тех, кто хочет получить более существенное количество опыта и навыков, и уже на основании полученных данных открыть свой сервисный кабинет или же мастерскую.
Как видите, существует масса разнообразных идей организации бизнеса по ремонту компьютерной техники. В сети вы сможете найти массу интересных примеров, которые формируют описание организации бизнеса с нуля и описывают структуру его развития. Используя данные по примерам, вы можете правильно выбрать направление своей деятельности и получить преимущества прогрессивной популяризации своих услуг.
Плюсы и минусы
Любой бизнес следует оценивать с позиции положительных и негативных моментов. Естественно, каждый человек должен для себя определить, какие моменты превалируют в его определенной ситуации. Мы предлагаем вам детально оценить все нюансы преимуществ и возможных недостатков, чтобы в дальнейшем оценить возможность открытия бизнеса с учетом вашей индивидуальной позиции.
Преимущества:
- Рентабельность. Помните о том, что спрос на такие услуги очень значительный, именно по этой причине, вы получите своих клиентов. Тем не менее, не забывайте о том, что в обязательном порядке следует учитывать особенности конкуренции. Получить перспективы реальной прибыли можно исключительно в том случае, если вы грамотно организуете бизнес, а также не менее грамотно подойдете к вопросу разработки структуры защиты своих интересов от действий конкурентов;
- Есть возможность осуществить открытие с минимальными инвестициями. Для тех специалистов, которые умеют делать все своими руками — это прекрасный шанс получить перспективы невероятно активного развития возможностей. Все дело в том, что такой бизнес держится именно на профессионализме мастеров. И если вы сможете предоставить потенциальным клиентам данный профессионализм, то очень скоро ваш бизнес будет процветать;
- Непременно скажем о том, что одним из преимуществ данного бизнеса считается то, что можно предоставлять услуги, которые касаются непосредственно вопроса ремонта, а можно также дополнительно предоставить услуги настройки, диагностики, лечения от вирусов.
То есть, чаще всего у людей возникают именно программные проблемы, решение которых не всегда можно осуществить самостоятельно. Именно по этой причине, услуги в программном аспекте будут достаточно востребованными;
- Возможность отказаться от аренды офиса. Сразу же скажем о том, что именно аренда офиса и его обустройство — существенная статья расходов. Вы сможете осуществлять процесс предоставления услуг с выездом на дом. В данном случае, ваши услуги будут востребованными, так как они будут невероятно удобными для потенциальных клиентов. Кроме всего прочего, обратим ваше внимание на то, что вы получите существенный бонус экономии. Так как не придется платить за аренду помещения, обустройство и ремонт, за коммунальные услуги и пр.
- Также следует внимательно рассмотреть и оценить все недостатки, что поможет вам рационально определить уровень расхода средств, а также оценить преимущества дальнейшего развития вашего бизнеса.
Из недостатков нужно отметить:
- В случае аренды офиса вы формируете существенные траты.
Для начала бизнеса крайне непросто будет найти средства, чтобы арендовать приличное помещение и обустроить его, с применением современной техники и оборудования. То есть, в случае с организацией бизнеса, который предполагает аренду офиса, вам нужно будет готовиться к серьезным расходам;
- Если вы самостоятельно не обладаете нужным багажом знаний, трудно будет контролировать специалистов.
- В обязательном порядке следует составить план, на основании которого вы сможете оценить все предполагаемые расходы;
- Внимательно следует относиться к выбору специалистов. Если вы наберете неопытных мастеров, это станет основой снижения репутации вашей организации;
- Внимательно отнеситесь к вопросу выбора рекламных продуктов. Помните, что грамотная реклама может стать основой активного продвижения ваших услуг;
- Обязательно создайте свой сайт. Именно на основании ресурса вы сможете осуществить процесс ознакомления потенциальных клиентов со всеми услугами вашего предприятия, с ценами, с особенностями сотрудничества и пр.
;
- Производите систематический анализ эффективности работы, для устранения всевозможных недостатков;
- Проводите систематические процессы повышения уровня квалификации среди работников;
- Используйте современные методы ремонта и обслуживания.
Стоит ли открывать такой бизнес?
Вы должны самостоятельно определить для себя, насколько хорошо вы разбираетесь в ремонте компьютеров. Только наличие профессиональных навыков поможет вам организовать поистине эффективный бизнес.
Не забывайте о том, что если при подсчете плана, вы получаете отсутствие желаемой эффективности от открытия крупного сервисного центра, то лучше организовать маленькую мастерскую, в которой вы сможете организовать стабильный заработок, и уже на его основании в дальнейшем прорабатывать структуру развития более крупного бизнеса. Бизнес такого направления в действительности будет выгодным и перспективным, но только при правильной организации. Если организовать качественный сервис вы не в состоянии на текущий момент времени, лучше отдайте предпочтение частному ремонту или же открытию маленькой мастерской с предоставлением услуг ремонта на дому для клиентов.
Город | Название сервисного центра | Адрес сервисного центра и контакты |
Самара | ООО «Видикон-Сервис» | Мориса Тореза ул., д.137 Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Самара | ООО «Аксус Сервис Самара» | Партизанская ул., д.86, офис 110 Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Санкт-Петербург | ООО «Альбатрос-Сервис» (Только малая бытовая техника) | Седова ул., д.37, лит.А Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Санкт-Петербург | ООО «Орбис» (Только малая бытовая техника) | Витебский пр-т, д.![]() Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Санкт-Петербург | ООО «Орбис» (Только малая бытовая техника) | Ланское ш., д.65 Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Санкт-Петербург | ООО «Орбис» (Только малая бытовая техника) | Октябрьская наб., д.60 Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Санкт-Петербург | ООО «Энергоквартал» (Только малая бытовая техника) | Свеаборгская ул., д.10, лит.А Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Санкт-Петербург | ООО «Энергоквартал» (Только малая бытовая техника) | Суворовский пр-т, д.![]() Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Саранск | ООО «Верона» | Пролетарская ул., д.36 Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Саратов | ООО «Сар-сервис» | 4-й Вакуровский пр-д, д.4 Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Сасово | ИП Гусев Владимир Анатольевич («Техника Сервис») | Свободы ул., д.19А Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Славянск-на-Кубани | ИП Бутиков Анатолий Васильевич (Сервисный Центр «Альянс») | Ленина ул., д.114А Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Смоленск | ООО «Глобал 67» | Гагарина пр.![]() Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Сочи | ООО «Союз-Сервис» | Горького ул., д.89 Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Сочи | ООО «Техинсервис» | Донская ул., д.3/3 Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Ставрополь | ООО «Техно-Сервис» | 7-я Промышленная ул., д.6 Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Старый Оскол | ООО «Авантаж-Информ» | Лебединец мкр., д.1А Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Стерлитамак | ООО «Сервис-Технос» | Худайбердина ул., д.![]() Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Сургут | ИП Полукаров Евгений Викторович (АСЦ «Ника») | Республики ул., д.78А Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Сызрань | ОАО «Радуга» | Победы ул., д.16 Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Сыктывкар | ООО СЦ «Домотехника» | Первомайская ул., д.78, оф.46 Тел.: 8 (800) 200 29 61 |
Сервисные центры | Xiaomi Россия | Mi.com
Сроки обработки и доставки заказов могут быть увеличены в связи с ограничениями, вызванными борьбой с COVID-19. Просим прощения за возникшие неудобства×
Алтайский край — Барнаул
Компьютерные системы – Сервисный центр
ул. Пионеров, д. 5
пн-пт 09:00-19:00, сб 10:00-17:00
(3852) 35-95-15
Warranty for Phone, Pad
Брянская область — Брянск
СервисТел – Сервисный центр
ул. Дуки, д. 75
пн-пт 09:00-19:00, сб-ВС 10:00-17:00
(4832) 40-50-50
Warranty for Phone, Pad
Ивановская область — Иваново
Техносфера – Сервисный центр
пр-т Ленина, д. 98
пн-пт 10:00-18:00, сб 10:00-15:00
(4932) 37-20-57
Warranty for Phone, Pad
Карелия Республика — Петрозаводск
RSS – Сервисный центр
ул. Гоголя, д. 5
пн-пт 10:00-20:00, сб 11:00-15:00
(8142) 63-63-32
Warranty for Phone, Pad
Кемеровская область — Кемерово
СЦ Компьютерные системы – Сервисный центр
ул. Красная, д. 21
пн-пт 09:00-20:00, сб-ВС 09:00-18:00
(961) 726-36-56
Warranty for Phone, Pad
Республика Северная Осетия-Алания — Владикавказ
Rsotech – Сервисный центр
ул. Фрунзе, д. 12
пн-сб 10:00-18:00
(800) 222-28-92
Warranty for Phone, Pad
Санкт-Петербург — Санкт-Петербург
DNS – Сервисный центр
Науки, д. 25
10:00 — 20:00
8(800)-770-7888
Warranty for Phone, Pad
Как открыть сервисный центр? Сертификат на ремонт бытовой техники.

В современном обществе трудно представить жизнедеятельность человека без использования бытовой техники. И не смотря на производителя этой техники, качества сборки его, оборудование в процессе эксплуатации изнашивается и возникает необходимость в ремонте. Поэтому спрос на услуги по ремонту техники был и будет всегда, а значит это хорошая бизнес идея.
Но прибыльно ли организовывать данный бизнес – ремонт на дому? Безусловно, да. В случае поломки мелкой бытовой техники особых проблем не возникает – без труда можно найти сервисный центр и отнести тут для ремонта прибора. Но при поломке крупной бытовой техники перед ее владельцем возникает масса проблем – как доставить в сервисный центр и обратно, как потом заново подключить. К тому же современному работающему человеку крайне трудно найти время в своем рабочем графики на подобные разъезды, так как они могут занять минимум половину рабочего дня. При этом владелец этой техники тратит время, деньги на транспортировку и весьма недешевый ремонт, а также свои силы. Поэтому предоставление услуг по ремонту бытовой технике на дому представляется актуальным.
Рассмотрим основные аспекты по реализации данного бизнеса. Во-первых, услуги по ремонту на территории клиента осуществляются по отношению к холодильному оборудованию, к варочным поверхностям и духовым шкафам различных модификаций, микроволновым печам, посудомоечным и стиральным машинам, бойлерам, а также любой другой бытовой технике, для ремонта которой не требуется наличие лицензии (кондиционеры, измерительные приборы – для ремонта данного оборудование необходимо проходить обучение и осуществлять деятельность по лицензии). Не лишним будет предлагать услуги также по ремонту мелкой бытовой техники на дому, потому как не у каждого есть время и возможность осуществлять их ремонт в сервисных центрах (например, работающие люди, пенсионеры).
Каким же образом осуществляется ремонт на дому? Во-первых, клиент вызывает мастера. При этом необходимо уточнить возникшие проблемы, данные о модели и марке техники и другие важные моменты. Если у Вас вдруг возникнут проблемы или неполная осведомленность по решению этой проблемы – у Вас есть время найти нужную информацию в Интернете. Далее мастер производит диагностику неисправной техники на месте. В случае дальнейшего ремонта мастером данная услуга предоставляется бесплатно. Если же клиент решает ограничиться только диагностикой, то производится оплата за выезд мастера согласно установленным тарифам. Если клиент согласен на Ваши условия по ремонту техники, то Вы доводите до его сведения стоимость запасных частей и непосредственно самого ремонта, обсуждаете возможные нюансы и согласовываете время ремонта. Далее в определенное время производится ремонт, клиенту предоставляется квитанция и гарантийный талон (срок гарантии на данные услуги – три месяца).
Дл осуществления данных услуг Вам необходимо пройти регистрацию в налоговых органах как индивидуальному предпринимателю. Это не требует особых временных и финансовых затрат. Самым важным условием дл открытия данного бизнеса является наличие у Вас необходимых знаний и инструментов. Если с инструментами вопрос можно решить при небольших вложениях, со знаниями и опытом будет сложнее. Вряд ли у Вас будет много клиентов, если ничего не понимаете в ремонте техники и не имеете никаких теоретических и практических знаний.
Данный бизнес востребован всегда вне зависимости от региона Вашего проживания и сезонности. Несомненными преимуществами перед сервисными центрами и стационарными мастерскими является мобильность, оперативность и экономичность ваших услуг. В перспективе возможно расширение предоставляемых услуг посредством привлечения других мастеров, а также по оказанию смежных услуг (подключение новой техники, услуги электриков). Для начала своего дела потребуется 15 тысяч на и закупку инструментов, ну и конечно же самый важный аспект — это Ваши умения и навыки.
Последствия прошедшего кризиса до сих пор сказываются на покупательской способности населения нашей страны. Потребители и сейчас предпочитают не покупать новую дорогостоящую бытовую и промышленную технику, а обходиться использованием старой. Но старая техника имеет такую особенность, как выход из строя, она часто ломается и подвергается ремонту. Следовательно, растет спрос на авторизированные сервисные центры для ремонта этой техники.
Отсюда вывод: свой собственный авторизованный сервисный центр — это перспективный вариант для выгодного бизнеса. Для того, чтобы понять как открыть сервисный центр, рассмотрим какие действия поэтапно для этого необходимо будет предпринять, какой сформировать бизнес-план структуры и деятельности сервисного центра.
Сервисным центром называется предприятие, которое занимается тем, что оказывает услуги по ремонту, обслуживанию и сервисной поддержке промышленной и бытовой техники, производственного оборудования и другой различной продукции. Помимо этого, в сферу услуг авторизированных сервисных центров (АСЦ) входят такие виды деятельности, как осуществление предторгового, гарантийного и послепродажного ремонта техники.
Цели, задачи и пути создания будущего бизнеса
Перед тем как открывать свой сервисный центр, в первую очередь нужно определиться, ремонт какой именно техники будет осуществлять СЦ. Будет ли это авторизованный СЦ, имеющий узкую специализацию и занимающийся обслуживанием одного конкретного вида оборудования, или планируется открытие крупной компании, предоставляющей широкий спектр услуг. Для того чтобы занять удачную и выгодную нишу на рынке услуг, понадобится тщательное изучение рынка, анализ способов ведения бизнеса всевозможных конкурентов и на основе анализа — грамотный расчет и планирование собственных предпринимательских действий.
Затем нужно правильно и грамотно оценить свои возможности и выбрать один из трех путей начала своего бизнеса: с нуля, покупка уже действующего АСЦ, приобретение франшизы. Открыть свой сервисный центр, начиная с нуля, конечно же, самый сложный путь. Здесь хорошо бы иметь какие-то профессиональные связи для помощи и поддержки в становлении бизнеса. Существенно уменьшит трудности и снизит риски покупка уже функционирующего и действующего предприятия, потому что уже есть база привлеченных клиентов, репутация, обученный штат служащих и работников. Стоит отметить, что открытие сервисного центра путем приобретения франшизы не дает намного больше шансов для начала успешного бизнеса, чем остальные способы становления бизнеса.
Вернуться к оглавлению
Регистрация и лицензирование сервисного центра
, в том числе и открытие авторизированных сервисных центров, начинается с регистрации предприятия. Необходимо для этого в налоговой инспекции, находящейся по месту жительства, поставить предприятие на учет, и после того как вы официально зарегистрировались как юридическое лицо, необходимо позаботиться о заказе штампов и печати организации. Затем обязательно потребуется открытие расчетного счета в банке для осуществления операций по безналичному расчету с другими юридическими лицами. Также нужно будет оформить лицензию на право ведения деятельности, которой будет заниматься ваше предприятие, приобрести или арендовать помещение и тоже оформить это помещение документально.
Следует заметить, что лицензию нужно получать не на каждый вид деятельности. Например, если авторизированные сервисные центры занимаются ремонтом садовой техники, лицензия не понадобится. А вот обслуживание медицинского оборудования обязательно подлежит лицензированию.
Вернуться к оглавлению
Для чего нужна авторизация сервисному центру
Если в открываемом сервисном центре планируется производить гарантийный или постгарантийный ремонт техники, он должен быть авторизированным и иметь юридическое право на такой вид деятельности. В сервисный центр, имеющий авторизацию, может обратиться покупатель оборудования, которое вышло из строя в гарантийный период. АСЦ в таком случае осуществляет бесплатный ремонт или заменяет неисправное оборудование.
У большинства производителей какого-либо оборудования нет возможности располагать в доступной близости свои сервисные центры. В этом случае производители заключают договор с сервисным центром, имеющим авторизацию, на осуществление ремонта своего фирменного оборудования. Для того чтобы сервисный центр отвечал требованиям производителя и мог полноценно функционировать, он обязательно должен иметь свой пункт приема, оборудованную ремонтную мастерскую, приспособленный для перевоза крупногабаритного груза транспорт.
Все текущие вопросы, которые возникают в процессе гарантийного ремонта, непосредственно решает сервисный центр. Производитель заинтересован в оперативном и качественном ремонте своей продукции и поэтому поставляет бесплатно свои фирменные детали и комплектующие для замены, заменяет технику, которая уже не подлежит ремонту, и производит оплату ремонтных работ.
Сервисный центр, со своей стороны, также должен соответственно прилежно относиться к своим обязанностям, соответствующим требованиям производителя. Ремонтные мастерские должны быть оснащены высокотехнологическим оборудованием, чтобы качественно производить ремонтные работы. Персонал должен состоять из квалифицированных специалистов, которые должны быть аккуратными, опрятными и вежливыми.
Авторизацию сервисного центра подтверждает фирма-производитель специальным сертификатом. Между обеими сторонами заключается индивидуальный договор, на основании которого и осуществляется ремонт оборудования сервисным центром. Кроме того, еще на начальной стадии деятельности сервисного центра, нужно налаживать партнерское сотрудничество с несколькими поставщиками деталей и запасных частей для ремонтируемого оборудования. Это нужно, чтобы ускорить срок ремонта техники и избежать возможных перебоев с поставкой запчастей. Ведь от быстроты поставки необходимой детали зависит и срок выполнения ремонта.
Описание услуги
К категории «бытовая техника» относится оборудование, упрощающее рутинный домашний труд (стирку, уборку, приготовление и хранение пищи). Несмотря на передовые технологии производства, ресурс этих агрегатов ограничен, потому рано или поздно их приходится отправлять в ремонт. сегодня работает более 65 мастерских и центров, занимающихся устранением неисправностей бытовой техники. Основным критерием выбора исполнителя является хорошее качество работы и приемлемая стоимость услуг.
Сертификация: виды и особенности
Доказательством ответственного подхода к делу и высокого уровня мастерства является наличие у исполнителя сертификата на ремонт бытовой техники. Этот документ выдается по результатам анализа работы фирмы независимыми экспертами и тестирования используемого ею оборудования в аккредитованной лаборатории. В первом случае учитываются мнения клиентов фирмы, во втором — протоколы испытаний агрегатов. Наличие у фирмы сертификата служит гарантией того, что при оказании ремонтных услуг она задействует безопасные технические средства, а сам процесс устранения неисправностей производится в соответствии с технологическими нормами.
В нашей стране сертификат соответствия в сфере услуг их производитель получает в добровольном порядке. Оформить его может любая фирма, подавшая заявление и экспертные заключения либо протоколы испытаний оборудования в сертификационный центр. Следует заметить, что добровольная сертификация — процесс непростой, многоэтапный. Нужно провести ряд исследовательских мероприятий. В центре внимания:
- методики выполнения восстановительных операций;
- качество используемых при ремонте комплектующих;
- соответствие технических средств требованиям, установленным ГОСТ;
- уровень квалификации сотрудников мастерской.
Алгоритм сертификации выбирается в каждом конкретном случае индивидуально самим заявителем. Критерий здесь один. Исполнитель ремонта бытовой техники выделяет те свои преимущества, которые хочет выделить особым образом.
Как получить сертификат качества в кратчайший срок?
На проведение сертификации требуется время. К тому же, важно знать регламент процедуры, требования к оформлению документации. Как правило, у руководства мастерских времени на все эти хлопоты катастрофически не хватает, а законодательных норм многие из них не изучали. В таких случаях целесообразно доверить организацию добровольной сертификации опытным специалистам.
Именно такие сотрудники работают в органе по сертификации «Астелс». Мы поможем вам быстро и без проволочек купить сертификат соответствия, организуем испытания оборудования, подготовим необходимые документы. У нас вы получите документы на ремонт электробытовых устройств, бытовой техники и радиоаппаратуры.
Tucson Авторемонт | Центр обслуживания импорта
Центр обслуживания импорта — жемчужина Тусона. Отличный сервис, чистый, профессиональный, организованный, правильный. Давно туда езжу и возвращаюсь. Я не позволяю никому прикасаться к моему грузовику, кроме них. Продолжайте в том же духе! Танос
5 звезд Обзор Танос Л.
5
Рик и его команда — ПЕРВЫЙ КЛАСС, серьезные профессионалы. Люди и бизнес, которых вы НАДЕЕТЕСЬ найти «где-то там». Если вы пойдете, пожалуйста, обращайтесь с ними правильно, потому что они будут относиться к вам с максимальной заботой и уважением.
Обзор 5 звезд от Tom Booth
5
Раньше я обслуживал мою машину здесь в 90-х. Я переехал из города в 2000 году. Только что вернулся рано в этом году и был рад видеть, что этот магазин все еще там — тот же владелец — такое же отличное обслуживание. Я всегда чувствовал, что там со мной обращаются справедливо. А как женщина иногда нет. Но здесь хозяин честный, надежный и справедливый. Он все досконально объясняет, и он просто хороший парень на все сто процентов.
5-звездочный отзыв от Denise DDD
5
Очень профессиональное и дружелюбное обслуживание.Они действительно полностью проверяют машину, так что все прикрыто.
Обзор 5 звезд от Tom Moga
5
Дружелюбный, быстрый и отличный сервис, как обычно. Пока мой стареющий Subaru будет там держаться, Рик будет решать любые проблемы.
Отзыв на 5 звезд от Art Guajardo
5
Наша семья пользуется услугами сервисного центра Import около 20 лет. Мы доверяем им на 1000%, и они всегда превосходят наши ожидания.
5-звездочный отзыв от Tim S.
5
Замечательный сервис! Моя семья доверяла Рику мою машину в течение многих лет и больше никуда не поехала.
5-звездочный отзыв от Charlie S.
5
Очень дружелюбный персонал и отличное обслуживание клиентов! Они тоже были очень своевременны и ответили на все мои вопросы. 100% рекомендую!
Обзор 5 звезд от Samantta G.
5
Рик и его команда работали над всеми автомобилями моей семьи, и их опыт всегда был на высшем уровне.Сервис всегда исключительный, они очень хорошо осведомлены и очень честны. По моему опыту, эту комбинацию сложно найти в большинстве магазинов, включая дилерские центры. Я с уверенностью рекомендую Import Service Center всем, так как я знаю, что о них позаботятся.
Обзор 5 звезд от D. S.
5
Рик и его команда в Import проделывают исключительную работу, заботясь о вашем автомобиле по конкурентоспособным ценам. Побывав в автосалоне в течение многих лет, я могу сказать вам, что никогда не вернусь, пока я могу доставить машину в сервисный центр импорта.Они лучше!
5-звездочный обзор от Bill
5
Я собирался в службу импорта около 20 лет с двумя последними автомобилями, которые у меня были. Моему Subaru было 15 лет, когда я продал его, а теперь моей Kia 13 лет, и служба импорта поддерживает его в отличной форме. Я полностью доверяю им любые советы, которые они дадут мне в отношении будущих услуг, которые могут мне понадобиться. Владелец и персонал очень добрые и вежливые, и я их всех очень ценю. Большое спасибо. Рут
5 звезд Отзыв от Рут
5
Отличное обслуживание клиентов и отличный автомобильный сервис.Моя семья приезжает сюда уже более 10 лет и будет продолжать это делать.
Обзор 5 звезд от Чарли С.
5
Как одинокая женщина, мало разбирающаяся в автомобилях, я очень благодарна Хизер и Рику. Они оба находят время, чтобы полностью объяснить мне, что происходит с моими автомобилями, часто предлагая показать мне детали либо на машине, либо когда они были заменены. Даже когда новости плохие, я верю, что это правда, а не попытка заставить меня сделать ненужный ремонт.Проделанная работа всегда была качественной и своевременной.
Обзор 5 звезд от Trudy D.
5
Я привозил свой Infinity FX в этот гараж несколько лет. Я бы ни к кому не отнес! Я очень рекомендую сервисный центр Import, так как у них отличный персонал, безупречная работа и они всегда четко рассказывают о вашем автомобиле.
5-звездочный отзыв от Робин
5
Я хожу в сервисный центр Import в течение нескольких лет и всегда получаю хорошее и быстрое обслуживание, в котором я могу быть уверен.
5-звездочный отзыв, сделанный Mary W.
5
T ‑ Mobile добавляет ремонт в магазине и другие преимущества защиты устройств для клиентов
BELLEVUE, Wash. — 16 сентября 2021 г. — T-Mobile (NASDAQ : TMUS) сегодня объявила, что скоро предложит ремонт устройств в тот же день в 500 магазинах по всей стране — и скоро будет больше — и добавит новые преимущества Protection <360> ® для клиентов, начиная с 1 ноября 2021 года.
- Новые авторизованные места ремонта в магазинах. T-Mobile модернизирует 500 магазинов по всей стране, чтобы теперь в них можно было ремонтировать устройства на месте сертифицированными специалистами из Assurant, и в ближайшее время появятся и другие места. Это первый случай, когда T-Mobile предлагает ремонт в магазине, а пункты обслуживания появляются почти в каждом крупном городе по всей стране. Начиная с 1 ноября клиенты с Protection <360> могут проверять локатор магазинов T-Mobile, чтобы найти авторизованное место, а затем использовать инструмент онлайн-записи (скоро!), Чтобы получить ремонт в тот же день прямо в магазине T-Mobile.Ремонт будет завершен при участии одних из самых высококвалифицированных специалистов по ремонту мобильных устройств в отрасли, которые используют только одобренные производителем детали и стремятся обеспечить быстрое и надежное обслуживание.
- Ежегодно включаются новые претензии. Усовершенствованная система защиты T-Mobile <360>, предоставляемая Assurant, теперь покрывает до пяти претензий в год. Это больше, чем отраслевой стандарт — всего три претензии за 12 месяцев.
Эти новые преимущества возглавляют уже готовый список средств защиты устройств, загруженных в Protection <360>.Начиная с 7 долларов США (+ налог) в месяц, Protection <360> также включает:
- Страхование от случайного повреждения, потери или кражи — включая замену на следующий рабочий день
- AppleCare для соответствующих требованиям устройств Apple
- Неограниченная замена протектора экрана — если это ломается, приобретите новый, и мы даже поставим его для вас
- Покрытие аппаратного обеспечения, такое как механическая поломка, включено с неограниченными претензиями
- Обновления JUMP! ® — клиенты T-Mobile получают новейшее и лучшее устройство раньше
- Техническая поддержка в реальном времени через приложение Protection <360> на iOS и Android
- И многое другое.
Клиенты T-Mobile могут добавить Защиту <360>, когда они совершают квалифицированную покупку устройства T-Mobile, завершенный ремонт, аренду или финансирование — или до 30 дней спустя — в магазине T-Mobile, онлайн или через позвонив в свою команду экспертов T-Mobile.
Следите за новостями T-Mobile в официальном Twitter Newsroom @ TMobileNews, чтобы быть в курсе последних новостей компании.
# # #
$ 29 Ремонт экрана: Это применимо, когда и где обслуживание предоставляется через авторизованные Assurant ремонтные центры, которые включают сервисные и ремонтные центры T-Mobile, когда и где доступно ремонтное обслуживание; в противном случае мы предоставим устройство на замену и соберем соответствующую комиссию / франшизу за обслуживание при случайном повреждении в зависимости от уровня устройства. Клиенты T-Mobile извлекают выгоду из его непревзойденного сочетания ценности и качества, непоколебимой одержимости предложением им наилучшего обслуживания и неоспоримого стремления к сбоям, что создает конкуренцию и инновации в беспроводной связи и за ее пределами.Базируясь в Белвью, Вашингтон, T-Mobile предоставляет услуги через свои дочерние компании и управляет флагманскими брендами T-Mobile, Metro by T-Mobile и Sprint. Для получения дополнительной информации посетите: https://www.t-mobile.com.
Могу ли я отремонтировать машину во время пандемии коронавируса?
- Авторемонтные мастерские и сервисные центры считаются основными услугами, поэтому многие из них все еще открыты для ремонта автомобилей во время пандемии COVID-19.
- В соответствии с различными ограничениями по размещению укрытий, действующими по всей стране, магазины изменили свою деятельность, чтобы соответствовать требованиям и оптимизировать общественную безопасность.
- Если у транспортного средства нет серьезных механических неисправностей или оно небезопасно для вождения, мы рекомендуем людям либо подождать, либо провести основные работы по техническому обслуживанию дома.
Пандемия коронавируса потребовала от большинства людей пересмотреть свои повседневные дела, а также заставила многих людей переосмыслить, как они справляются с ранее знакомыми ситуациями, например с необходимостью ремонта автомобиля, учитывая все обстоятельства. незнакомые правила, которые действуют в настоящее время.
Раньше было так, что когда автомобиль или грузовик человека не работал должным образом, они просто записывались на прием в предпочитаемую ими авторемонтную мастерскую или дилерский сервисный центр.Теперь, когда коронавирус привел к тому, что по всей стране вступили в силу бесчисленные приказы о предоставлении убежища, некоторые люди задаются вопросом, могут ли они по-прежнему отремонтировать свой автомобиль, если это необходимо. Простой ответ — да, но, конечно, все гораздо сложнее.
Какие правила ввело правительство? Несмотря на различные ограничения, связанные с коронавирусом, которые были наложены правительствами штатов, все они по-прежнему позволяют важным предприятиям оставаться открытыми.Однако определение «существенного» было предметом многочисленных споров. Федеральное правительство предоставило рекомендации относительно того, что оно называет основной рабочей силой критически важной инфраструктуры. Индустрия технического обслуживания и ремонта автомобилей включена в этот рекомендательный список, но федеральные власти не стали выполнять какие-либо общенациональные директивы или стандарты. Вместо этого они предлагают, чтобы отдельные юрисдикции использовали список, чтобы помочь определить, какие предприятия необходимы. Федеральное правительство также поощряет более мелкие правительства добавлять или вычитать из этого списка по своему усмотрению.
Итак, что это значит? Это означает, что большинство людей все равно смогут отремонтировать свое транспортное средство, несмотря на различные приказы об убежище на месте. Хотя мы не можем говорить о каждом магазине в каждом городе в каждом штате, штаб-квартира Car and Driver ‘ находится на юго-востоке Мичигана, который является одним из районов США, наиболее пострадавших от вируса. Мы продолжаем принимать автомобили из нашего долгосрочного парка для обслуживания и ремонта, но мы заметили изменения в обычном распорядке.Время работы изменилось, численность персонала сократилась, а процедуры возврата и получения были обновлены, чтобы свести к минимуму взаимодействие с людьми.
франчайзинговых компаний по всей стране, таких как Discount Tire и Pep Boys, внедрили аналогичные меры по эксплуатации и обеспечению безопасности из-за коронавируса. Многие дилерские центры по всей стране адаптировались к ограничениям, связанным с укрытием на месте, и пересмотрели свои типичные операции. Например, Longo Toyota, крупный дилерский центр в Южной Калифорнии, был вынужден закрыть свой выставочный зал.Однако генеральный менеджер и президент Дуглас Эро сказал в заявлении, опубликованном на веб-сайте дилерского центра, что их инвентарь все еще можно приобрести онлайн и доставить напрямую клиентам.
Дилерский центр также продолжает работать со своими центрами обслуживания, запасными частями и центрами предотвращения столкновений, за исключением того, что теперь введен ряд новых мер предосторожности. К ним относятся некоторые из вышеупомянутых мер безопасности, а также мобильная служба, когда их технические специалисты приезжают к людям домой, чтобы обслужить их автомобиль.Дилер также внедрил почасовую уборку участков, которые сильно затронуты, на всем его предприятии.
Когда мне следует брать машину на ремонт?В связи с правительственным распоряжением — и в целях общественной безопасности — мы рекомендуем людям планировать ремонт только в том случае, если их автомобиль небезопасен для вождения или если у него есть серьезная механическая проблема, которая препятствует выполнению важных действий, таких как поездка в работа или покупка продуктов. Поскольку многие из нас должны ограничивать свои поездки в это время, это нормально, если не менять масло в автомобиле точно по расписанию или не менять шины какое-то время.Фактически, это время — отличная возможность для людей узнать, как поддерживать свой автомобиль во время пандемии. Конечно, мы понимаем, что есть некоторые проблемы, которые не могут ждать, поэтому мы рекомендуем людям позвонить в свою местную авторемонтную мастерскую или в дилерский сервисный центр, чтобы узнать, должен ли профессионал осмотреть их автомобиль.