Маркетинговый план интернет магазина: Маркетинговый план для интернет-магазина: инструкция по разработке

Содержание

как организовать, основные принцип работы, функции и структура

Маркетологи – специалисты, которые создают спрос на товары с помощью текста, дизайна, рекламы. Они привлекают посетителей на сайт и побуждают их к регистрации, превращая в так называемые лиды, чтобы потом ими занялся отдел продаж. Если компания небольшая, эту задачу вместе с остальными может выполнять один человек. Но с её ростом, расширением ассортимента необходимо привлекать отдельных специалистов под разные функции, в том числе маркетологов. Правильная организация работы отдела маркетинга – важная составляющая успеха.

Принцип работы интернет-магазина

Наряду с маркетологами, в штате трудятся и другие специалисты:

  1. Руководитель, или директор. Он подбирает персонал, распределяет функции, разрабатывает стратегию, чтобы регулярно увеличивать объёмы продаж.
  2. Бухгалтер. Занимается ведением бухгалтерского учёта, оформлением документов, сдачей отчётности в соответствующие органы.
  3. Аналитик. Его сфера деятельности – ценообразование. Он рассчитывает оптовые и розничные цены.
  4. Юрист. Как правило, специалиста нанимают, когда объём продаж превышает 500 заказов в месяц, чтобы заключать выгодные договоры с поставщиками (об отсрочке оплаты или возврате брака).
  5. Программист. Развивает и поддерживает сервисы интернет-площадки, помогает решать нештатные ситуации – хакерские атаки, проблемы с сервером и т. д. С ним в паре может работать веб-дизайнер – создавать дизайн-сайта, баннеры в единой концепции.
  6. SEO-оптимизатор. Помогает увеличить продажи через увеличение трафика, оптимизирует сайт. Он также даёт советы по написанию контента. Если профиль компании представлен в социальных сетях, привлекают дополнительно SMM-специалиста. Реже обращаются к его услугам маркетологи, которые трудятся в социальных медиа, ведут корпоративный блог.
  7. Контент-менеджер. Работает в паре с SEO-оптимизатором, добиваясь того, чтобы привлечённые на сайт посетители превращались в клиентов. Для этого он грамотно наполняет площадку – добавляет описание к каждому товару, определённое количество фотографий. Примером грамотной работы контент-менеджера служит Amazon.com – крупнейший интернет-магазин в мире.

Если у компании есть собственный склад, создают и складскую службу – она ведёт учёт товара, контролирует выдачу. Своевременным пополнением запасов занимается отдел закупок – его организовывают, если количество заказов превышает 5–7 в день или 100 в месяц.

Отдел маркетинга: как планировать работу

Чтобы добиться увеличения дохода с минимальными вложениями, нужно продумать стратегию – разработать маркетинговый план, который сделает успешной именно вашу фирму. Универсального варианта нет, но можно пользоваться общими рекомендациями ведущих интернет-маркетологов:

  1. Проанализировать компанию, то есть провести маркетинговый аудит. Задача – определить сильные и слабые стороны, изучить конкурентов и доступные ресурсы (где сбывать продукцию перспективнее всего).
  2. Сформулировать бизнес-цели. Определиться с тем, чего хочется добиться с помощью маркетинговой кампании. Основные задачи для интернет-магазина – увеличение объёма продаж, среднего чека, количества покупателей.
  3. Поработать с интернет-каналами. На этом этапе важно обратить особое внимание на целевую аудиторию и клиентскую базу. После этого составить список подходящих под неё каналов, которые будут помогать достигать целей интернет-маркетинга. Например, если о товарах компании клиенты ещё не знают, поисковое продвижение не поможет поднять продажи (эти товары никто не будет искать). Чтобы изменить ситуацию, специалисты влияют на аудиторию другими способами – используют контент-маркетинг и т. д.
  4. Составление маркетингового плана. Продумываются пути реализации на ближайшие 6–8 месяцев – выбирается тактика, инструменты, чтобы добиться постоянного развития веб-проекта.
  5. Реализация задуманного и контроль. Чтобы отслеживать эффективность рекламной кампании и не расходовать бюджет впустую, чаще всего используют популярные системы метрики (Google Analytics, «Яндекс.Вебмастер»). Они собирают статистику для коммерческих сайтов – отслеживают рост трафика, действия посетителей на сайте, конверсию, помогают выявлять эффективные каналы продвижения, отслеживать вовлечённость (количество возвращающихся клиентов) и т. д.

Чтобы работа отдела маркетинга была успешной, желательно:

  1. Сосредоточиться на клиенте и на его потребностях, а не на собственных товарах и эффективных способах их продвижения.
  2. Быть готовым к оперативным переменам. В маркетинговом плане должны быть основные этапы рекламной кампании, а мелкие мероприятия, помогающие реализовать цель, лучше корректировать раз в квартал – всё меняется, и нужно быть гибким, чтобы использовать результаты изменений во благо компании.
  3. Ставить реалистичные цели, максимально упрощать путь посетителя к покупке.
  4. Продумывать контент, то есть разговаривать с клиентами на их языке. Помнить, что им важнее выгоды от приобретения товаров, чем преимущества тех или иных изделий.

Наконец, важно регулярно проверять эффективность выбранной стратегии. Если она не приносит желаемых результатов, пора вносить коррективы в план. В противном случае продвижение затянется, а бюджет будет сливаться впустую.

Организация работы

Примеров удачной организации деятельности отдела маркетинга немало. Чаще всего интернет-магазины нанимают удалённых сотрудников. Это выгодно на начальном этапе, когда ограничен бюджет и дел немного. Однако по мере развития проекта приходится брать в штат офисного работника – он сможет быстрее выполнять задачи, уделяя каждой из них больше времени. Будет и минимум ошибок, а значит, и меньше потерь вложенных средств. Когда он перестанет справляться, придётся организовывать отдел.

Примерная структура отдела маркетинга:

  1. Начальник – направляет и контролирует работу всех сотрудников.
  2. Специалист по анализу и планированию – исследует рынок, конкурентов, ЦА, планирует бюджет.
  3. Менеджер по рекламе – запускает кампанию по привлечению клиентов, ищет площадки для продвижения, выдаёт задания копирайтерам, дизайнерам.
  4. Специалист по контекстной рекламе и интернет-коммуникациям.
  5. SMM-специалист.

В больших компаниях отдел маркетинга может также комплектоваться сотрудниками, занимающимися трейд-маркетингом, работой с регионами и т. д. Поскольку собрать хорошую команду не так просто, часто обязанности интернет-маркетолога делегируют digital-агентствам – у них в штате опытные сотрудники, которые оперативно решают поставленные задачи.

Интернет-маркетинг

Мы создаем систему взаимодействия различных инструментов продвижения, синергия которых приводит к отличным результатам. Мы разработаем механизм ведения Вашего бизнеса в интернете.

Получить консультацию

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

Сторінку не знайдено – Наука та інновації

It looks like nothing was found at this location. Maybe try a search or one of the links below?

Недавні записи

Архіви

Архіви Обрати місяць Серпень 2021 Березень 2021 Лютий 2021 Січень 2021 Жовтень 2020 Березень 2019 Грудень 2018 Жовтень 2018 Вересень 2018 Серпень 2018 Липень 2018 Квітень 2018 Вересень 2017 Червень 2017 Травень 2017 Квітень 2017 Жовтень 2016 Вересень 2016 Серпень 2016 Червень 2016 Травень 2016 Квітень 2016 Березень 2016 Лютий 2016 Січень 2016 Грудень 2015 Листопад 2015 Жовтень 2015 Вересень 2015 Червень 2015 Травень 2015

Категорії

КатегоріїОбрати категорію11052021105203110520511052071105209ІнформатикаАвторефератиБез категоріїДокументи НДЧдоннтуЗахистимашинобудуванняНаукові праці ДоннТУНовиниОб’яваПерелік робіт, виконаних у 2015р.Перелік робіт, останні рокиСтуденти

Позначки

Сторінки

  • No Access
  • [:ua]Інформатика, кібернетика та обчислювальна техніка[:en]Informatics, Cybernetics and Computer Science[:]
  • Інноваційні проекти
  • Історія науки в ДонНТУ
  • Актуальні проблеми розвитку фінансів та фінансової науки: ідеї та їх впровадження
  • Аспірантура / Докторантура
  • Вісті Донецького гірничого інституту
  • Гірничий факультет
  • Головна
  • Діючі патенти
  • Дні науки
  • Дослідження магістрів
  • Електротехніка і енергетика
  • Заявки
  • Конкурс 2022
  • Конкурс студентських робіт
  • Конференцii, семiнари
  • МАТЕРІАЛИ КОНФЕРЕНЦІЙ VIII Міжнародного науково-практичного форуму
  • Машинобудування і машинознавство
  • Навчально-науковий інститут комп’ютерних наук і технологій
  • Наукові видання
  • Наукові досягнення Донецького національного технічного університету
  • Наукові публікації
  • Наукова робота
  • Науковий вісник ДонНТУ
  • Науковий журнал «Економіка та право»
  • Ноосфера і цивілізація
  • Обчислювальна техніка та автоматизація
  • Основні напрями наукової діяльності
  • Патентна діяльність
  • Педагогіка , психологія і соціологія
  • Перелік виконаних робіт 2014 р.
  • Перелік найбільш ефективних розробок ДВНЗ «Донецький національний технічний університет»
  • Перелік робіт, виконаних у 2015 р.
  • Перелік робіт, виконаних у 2016 р.
  • Перелік робіт, виконаних у 2017 р.
  • Перелік робіт, виконаних у 2018 р.
  • Перелік робіт, виконаних у 2019 р.
  • Перелік робіт, виконаних у 2020 р.
  • Перелік робіт, що виконуються у 2021 р.
  • Положення про атестацію здобувачів ступеня доктора філософії
  • Проблеми техніки і технології переробних виробництв
  • Разова спеціалізована вчена рада ДФ 11.052.002
  • Реферативний збірник наукових публікацій
  • Серія «Економічна»
  • Спеціалізовані вчені ради
  • Структура та склад НДЧ
  • Творча робота студентів ДонНТУ
  • Факультет економіки та менеджменту
  • Факультет комп’ютерно-інтегрованих технологій, автоматизації, електроінженерії та радіоелектроніки
  • Факультет машинобудування, екології та хімічних технологій

новая реальность — Маркетинг на vc.ru

Пандемия и сподвигнутый ею рост онлайн-продаж вызвал интерес к теме продвижения интернет-магазинов. Как сделать так, чтобы вас увидели в потоке предложений маркетплейсов, забивающих поисковую выдачу на первых строках? Какие вопросы должны решать владельцы интернет-магазинов, чтобы пробиться в конкурентной среде? Без каких базовых мероприятий не обойтись при продвижении сайта магазина и как это лучше сделать? Эти и другие вопросы рассмотрим вместе с экспертами.

{«id»:238982,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:238982,»gtm»:null}

2667 просмотров

источник: unsplash

Три «кита» в продвижении интернет-магазина

CEO компании «Цифровые Истории» Давид Бичия считает, что продвижение интернет-магазина невозможно без трех базовых вещей — контент, конверсия и сам товар. По его словам, хорошо оформленные страницы сайта привлекают посетителей, которые уже зашли к вам, и заставляют провести больше времени «в гостях»у бренда.

PR-менеджер ГК IT Partner Вероника Вологдина советует при управлении интернет-магазином обращать внимание на визуальную составляющую ресурса.

«Как показывает опыт, если вы уделили должное внимание верстке сайта, приняли тот факт, что «всё лучшее уже придумали до нас», выбрали «больше воздуха» на страницах и взяли за основу интерфейс какого-нибудь «титана» вроде Ozon, а также уделили внимание «супер умному» поисковику – это уже половина успеха. «Чистый», не перегруженный, а главное, нативный сайт – будет вызывать доверие и внушать надежность, что очень важно, когда дело касается интернет-покупок», – уверена Вероника.

Под «хорошо оформленными страницами сайта» Давид Бичия подразумевает лаконичный и стильный дизайн, легкость покупки (без раздражающих всплывающих форм для заполнения и т.д.), наличие понятной информации о доставке, оплате, контактах фирмы, а также общий принцип создания «сначала контент – потом дизайн». «Сперва создаем структуру, оформляем все блоки и элементы, создаем прототип, заполняем контентом, а потом уже беремся за дизайн. Это избавляет от случайных неподходящих визуалов, судорожного запихивания забытой информации и т.д., когда сайт уже готов», – рассказывает эксперт.

В продвижении интернет-магазина также большую роль играет конверсия. Для его успешной работы, по словам CEO компании «Цифровые Истории», конверсия сайта должна выходить в определенные цифры. В большинстве случаев этого не происходит, потому что не было грамотной работы с блоками на сайте.

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

«Идеальный вариант – в рамках A/B-тестов отслеживать поведение пользователей, зашедших на сайт. К примеру, у Яндекса этим инструментом является вебвизор: технология, благодаря которой действия посетителей сайта отслеживаются в режиме онлайн-видео. Глядя на тепловую карту (куда люди нажимали чаще всего), можно менять блоки, добиваясь большей usability. Эта работа не должна растягиваться: быстрое тестирование и быстрое реагирование на поведение пользователей увеличат конверсию», – считает Давид Бичия.

И, наконец, третий базис в продвижении интернет-магазина – это сам товар. Поэтому важно проводить оценку его востребованности у потребителей.

«Большинство владельцев бизнеса продают то, что они сами хотят продавать. Это закономерно, но не всегда коррелируют с потребностями рынка. Та же судьба у инновационных товаров, на которую владельцы делают ставку, но потребитель не готов тратить деньги или не понимает необходимости товара. Оценка востребованности товара – серьезная маркетинговая работа. Она не ограничивается советами и размышлениями, что «кто-нибудь обязательно это купит» или «раз дело пошло у моего товарища – пойдет и у меня».Также товар в интернет-магазине всегда должен быть в наличии во всех доступных вариантах (размерный ряд, линейка товаров и пр.). И, разумеется, не стоит забывать про комплексный подход к продвижению», – резюмирует эксперт.

Продвигайте интернет-магазин при помощи старого доброго SEO

Сооснователь сервиса promkod.ru Андрей Приображенский уверен, что одним из самых действенных способов продвижения интернет-магазина является его повышение в результатах выдачи поисковых систем, то есть SEO (search engine optimization). Как рассказывает эксперт, метод состоит из двух частей: работы с внутренними и внешними факторами.

«Под внутренними факторами подразумевается техническая часть. Ваш сайт должен быстро работать, иметь правильную структуру, уникальные тексты и быть оптимизированным для поисковых систем. Первое, на что стоит обратить внимание в оптимизации сайта, – это заголовки (title), сниппет (он же meta description) описание, которое будет выводиться в результатах поиска и h2 – основной заголовок страницы. Внешние факторы – это, в первую очередь, ссылки с других сайтов, но не стоит сразу идти на биржи ссылок и покупать все, на что хватит бюджета. Сделаете только хуже. Ваша ссылочная стратегия должна быть правильно спланирована и по возможности иметь ссылки с различных источников, которые не всегда присутствуют в биржах», – поясняет Андрей.

По его словам, так как на рынке сейчас представлено большое количество компаний и фрилансеров, оказывающих услуги по продвижению, к выбору специалистов стоит отнестись внимательно. Главное, на что советует обратить внимание сооснователь сервиса promkod.ru, – это опыт и результаты работы.

«Если вам отказывают в показе своего портфолио, ссылаясь на NDA или еще другие причины, я бы не стал сотрудничать с такими, скорее всего, у них просто нет опыта. И второй момент – вам нужно соотнести планируемые затраты на продвижение со своим бюджетом. Сколько вы тратите на работу с внутренними факторами, сколько будет стоить ссылочное продвижение – всё это надо сформировать в конкретную сумму, чтобы у вас было четкое понимание, вписывается ли эта сумма в бюджет», – резюмирует Андрей Приображенский.

Подключайте дополнительные каналы, где еще можно продвинуть ваш интернет-магазин

Основатель и руководитель студии продвижения YouTube-каналов advazo Дмитрий Новиков уверен, что продвижению интернет-магазина и увеличению онлайн-продаж будет способствовать видеоконтент на YouTube.

«Сегодня пользователи потребляют видеоконтент в больших количествах и с каждым годом этот тренд только усиливается. Особенно хорошо видео работает на верхних этапах воронки продаж, увеличивая трафик в интернет-магазин. Ролики помогают пользователям выбирать товары и обеспечивают контентную поддержку. Ведь чтобы не ошибиться, пользователи перед совершением заказа часто смотрят ролики. Покупателей привлекают обзоры товара, распаковки, инструкции по использованию, различные топы и экспертные видео. И такая информация действительно помогает. Люди охотнее приобретают товар в магазине, который дает советы, подсказывает решения и учитывает бюджет на покупку», – рассказывает Дмитрий.

Управляйте репутацией интернет-магазина при помощи контента

Вероника Вологдина из ГК IT Partner полагает, что, если владелец интернет-магазина еще не знаком с SERM, пришло самое время, чтобы сделать это. По словам эксперта, работа по SERM делится на несколько этапов, включающих подготовительные, стратегические и практические мероприятия. И если клиентский поток формируется преимущественно через онлайн, Вероника советует делать следующее:

  • проводить мониторинг текущей ситуации (работа с запросами, отзывами, включая и «негативные» площадки),
  • создавать, размещать и продвигать репутационный контент в СМИ и на форумах;
  • публиковать «естественные» отзывы о компании в положительном/нейтральном ключ; ,
  • организовать тщательную работу с социальными сетями, тем самым занимаясь повышением вовлеченности аудитории и узнаваемости бренда;
  • улучшать репутацию через тематические форумы и Q/A (вопрос-ответ) сервисы;
  • подключиться к локальным справочникам и энциклопедиям;
  • продвигать бизнес через лидеров мнений (блогеров и т.п).

Отказываться от чего-то из этого списка Вероника Вологдина не советует. «Психология человека такова, что негатив намного проще и быстрее усваивается, а если он распространяется посредством Интернета – остановить/устранить/минимизировать этот поток можно только с помощью противостояния десятками «позитивных продуктов», которые будут перекрывать «вредные» единицы в соотношении 1:5. То есть, на один негативный отзыв нужно создать ещё пять, а на одно сомнительное упоминание в СМИ – около пяти положительных или нейтральных на любых доступных информационных площадках. Главное – не давайте клиенту повод усомниться в надежности, прорабатывайте негатив и предупреждайте риски. Берегите свою репутацию, соответствуйте заявленному образу бренда и будет вам счастье», – заключает эксперт.

В любом случае, да вы и сами это хорошо понимаете, к решению какой-либо задачи всегда лучше подходить комплексно, задействовав все доступные каналы и технологии. А начинать продвижение интернет-магазина необходимо с разработки стратегии и продумывания тактики, конкретных шагов, и бюджета для достижения вашей цели. Помните, как говорил Брайан Трейси: «Думайте на бумаге. Каждая минута, затраченная на планирование, экономит 10 минут при осуществлении плана». Ну а дальше действуйте.

План интернет-маркетинга для продвижения компании

Маркетинговый план — это документ, в котором собраны: анализ ситуации в компании, цели компании и шаги для их достижения.

Без плана невозможно эффективное продвижение бизнеса!

Правильно разработанный план помогает определить долгосрочное видение, предотвращает ошибки и повышает эффективность маркетинговых мероприятий.

Шаг 1 Анализ ситуации

Исходной точкой в разработке стратегии маркетинга является анализ текущей ситуации компании, понимание среды, в которой вы работаете. Необходимо изучить рынок и конкуренцию, характеристики и тенденции отрасли. Для этого можно воспользоваться классическим SWOT – анализом (метод анализа слабых сторон и сильных сторон, угроз и возможностей)

Шаг 2 Определение целевой аудитории

Важно знать, кто является вашим покупателем. Для этого составляем портрет потребителя, собираем информацию об общем профиле клиента, демографическую информацию (пол, возраст), его мотивация, желания и поведение онлайн. Составьте список ответов на вопросы: чем и как ваша компания может помочь клиенту, почему клиент может обратиться именно к вам, с какими возражениями он столкнется и как, с каким рекламным сообщением вы будете привлекать потенциальных клиентов.

Шаг 3. Постановка целей

Как только два предыдущих пункта были определены, решаем ключевой вопрос: чего мы хотим достичь, какие цели компании? Каждая цель должна быть измеримой, достижимой, конкретной с временной привязкой. Цели онлайн должны быть согласованы с общей стратегией нашего бизнеса.

Например, целями в интернет-маркетинге могут быть: рост трафика в интернет магазине на 10% за месяц, увеличение количества заявок с сайта, рост повторных покупок среди существующих клиентов на 20% в течение 3 месяцев. Такая цель как «повышение узнаваемости бренда» слишком размыта. Вместо этого предпочтительнее было бы «увеличение упоминаний о бренде в социальных сетях на 30%». Чем конкретнее цель, тем выше вероятность ее достижения.

Шаг 4. Стратегия и УТП

На основе выводов предыдущих пунктов строим стратегию продвижения и формируем уникальное торговое предложение (УТП, то, что отличает вас от конкурентов) Стратегия — это каркас, дающий нам глобальное видение различных действий, которые мы должны предпринять, чтобы достичь целей компании. Стратегия не статический элемент, она может меняться, корректироваться в процессе. Для правильного выполнения, стратегию разбивают на этапы с указанием временных сроков.

Шаг 5. Бюджет

Как определить бюджет рекламных действий в Интернете? Чаще всего вложения в онлайн рекламу разделяют между разными каналами (сайт, поисковая реклама, социальные сети …), опираясь на показатели накопленной статистики рекламы онлайн. Если накопленной ранее статистики по показателям нет, определитесь – сколько вы готовы вкладывать, каких результатов ожидаете, когда достигнете точки окупаемости.

Шаг 6. Технологии, инструменты, каналы продвижения.

Когда дело доходит до каналов продвижения, интернет предлагает бесконечные возможности, которые растут с каждым днем. Как выбрать лучшие инструменты для внедрения плана интернет маркетинга? Единого ответа нет. При выборе руководствуемся: бюджетом, ожидаемой отдачей от инвестиций и местами, взаимодействия целевой аудитории.

Краткий перечень инструментов для продвижения:

SEO, PPC (контекстная реклама в поисковике с платой за клик), PPA (реклама с оплатой за действие), PPCall (оплата за входящий звонок с рекламы), реклама на YouTube, баннерная реклама в контекстно-медийной сети, ремаркетинг, ретаргетинг, SMM с платной рекламой, e-mail и рассылка через мессенджеры, тизерная реклама, партнерский маркетинг, крайд маркетинг и т.д.

Шаг 7. Этапы внедрения

Когда известны поэтапная стратегия онлайн маркетинга, бюджет и каналы продвижения, остается дело за малым. Разбиваем каждый этап на много мелких шагов, указываем сроки выполнения и ответственных. Ваш план тактических действий готов! Внедряем и контролируем результаты.

Шаг 8. KPI и анализ результатов

Чтобы определить успех онлайн мероприятий, необходимо оценить каждый шаг еще до внедрения, установив KPI (ключевые показатели эффективности). Такие показатели можно легко получить с помощью инструментов статистики (Google Analytics, Пиксель Facebook, Call trecking), они должны быть напрямую связаны с результатами вашего бизнеса Примером KPI могут быть: стоимость привлечения нового клиента для интернет-магазина.

Чаще всего в компаниях, для оценки продвижения сайта используют:

  •  ROI — рентабельность инвестиций
  •  Количество продаж с сайта
  •  Коэффициент конверсии или продаж
  •  Эффективность ключевых слов, позиции сайта по семантическому ядру
  •  Стоимость привлечения одного посетителя (CPC)
  •  Стоимость одного лида, целевого действия (CPA)
  •  Какие источники трафика дают больше целевых посетителей
  •  Подписчики в профилях социальных сетей
  •  Среднее время посещения страницы

Установите периодический контроль над KPI и анализируйте полученные результаты, чтобы знать, какие действия более успешны, и продолжайте совершенствовать свой план каждый день!

Если составление плана онлайн маркетинга для вас показалось трудным или у вас нет на это времен и специалистов, обращайтесь, мы с удовольствием его составим, подберем оптимальную стратегию в сочетании с новыми технологиями и актуальными каналами продвижения!

все, что нужно знать перед созданием

Время прочтения: 12 минут

Для того, что бы запустить успешный интернет-магазин, мало сделать привлекательный сайт с товарами. Важным этапом в создании онлайн бизнеса является планирование и финансовые расчеты. Даже в том случае, когда у вас есть стартовый капитал и вам не нужны партнеры или кредит со стороны, бизнес-план должен быть.

С его помощью можно определить курс развития будущего магазина, оценить эффективность выбранной ниши, пошагово распланировать последовательность действий на старте проекта и в первые годы работы.

Узнаем, как правильно составить бизнес-план интернет-магазина, чтобы он был востребованным и прибыльным.

Что нас ждет впереди:

  1. Описание проекта
  2. Выбор товара/услуги
  3. Рынок сбыта и анализ конкурентов
  4. Инструменты продвижения
  5. Юридические вопросы
  6. Стартовый капитал
  7. Текущие расходы
  8. Окупаемость
  9. Возможные риски

 Структура бизнес плана

Составление бизнес-плана — обязательная часть любого проекта, целью которого является получение дохода. Он включает в себя информацию о компании, выпускаемой продукции, ее реализации, маркетинговых процессах. Планирование помогает определить ключевые цели бизнеса и пути их достижения.

Стандартный бизнес-план имеет следующую структуру:

  1. Описательная часть, в которой дается характеристика проекта
  2. Маркетинг
    2.1. Выбор товара/услуги для продажи, их преимущества
    2.2. Рынок сбыта и анализ конкурентов
    2.3. Инструменты продвижения
  3. Юридическая часть
  4. Финансовое планирование
    4.1. Стартовый капитал
    4.2. Текущие расходы
    4.3. Окупаемость
  5. Возможные риски

Рассмотрим более детально каждый пункт плана. В качестве примера будем ориентироваться на открытие магазина нижнего белья.

Описание проекта

В данной статье следует кратко и понятно изложить суть проекта: что будете делать и с помощью каких средств.

Например, планируется открытие интернет-магазина по продаже нижнего белья для мужчин, женщин, детей. Ориентация на стандартные модели из натуральных материалов. Цены — доступные для среднестатистического обывателя. Сумма чека в среднем будет составлять 200-500 грн. .

Для того чтобы заявленная цена соответствовала качеству, в магазине будет представлена продукция украинского производства, а также польских и белорусских поставщиков.

По предварительным подсчетам, делая около 6 продаж в день на сумму от 200 грн., проект окупится в течение одного года

Выбор товара/услуги 

Здесь более детально следует подать информацию о товаре или услуге, которую предлагает магазин, указать их сильные стороны, а именно:

 

  • чем будет выделяться продукция вашего магазина;
  • почему клиенты будут делать покупки именно у вас;
  • это новый товар или зарекомендовавший себя на рынке бренд; 
  • предоставляются ли дополнительные сопутствующие услуги, такие как сервисное обслуживание;
  • как осуществляется оплата и доставка товара.

 

Открывая интернет-площадку по продаже нижнего белья, исходим из того, что данная ниша востребована как у взрослого населения, так и у детей.

В магазине ассортимент будет следующий: футболки, майки, трусы, бюстгальтеры, ночные рубашки, пижамы, носки, носовые платки, маски для сна и прочие аксессуары. Выбираем простые модели, преимущественно из хлопка. Состав тканей натуральный.

Даже несмотря на то, что на сегодня на украинском рынке представлено много производителей нижнего белья, дефицит качественных вещей все еще ощущается. Сегодня все больше людей отдает предпочтение натуральной продукции, которая отлично сочетается с принципами здорового образа жизни. По этой причине наш товар будет иметь устойчивый спрос.

Цены на белье будут соответствовать качеству товаров. Минимальная цена 70 грн., максимальная цена 800 грн. Средний чек составит 200-500 грн.

Рынок сбыта и анализ конкурентов 

Проводим оценку спроса на товар/услугу, анализируем рынок сбыта. Для этого используем интернет поиск Гугл, который показывает количество запросов на определенный товар. С его помощью прогнозируем примерный объем продаж.

К конкурентам необходимо присмотреться тщательно. Вы будете продавать аналогичный с ними товар. Но они уже имеют преимущество — работают на рынке определенное время и в поиске Гугл занимают первые строчки. Вы же в этом деле пока новичок. И чтобы занять свое «место под солнцем», нужно стать лучше.

Для этого посещаем магазины конкурентов, изучаем ассортимент, цены, условия работы, оплаты, доставки. Читаем отзывы, делаем тестовый заказ, знакомимся с функционалом онлайн-площадок, выявляем их слабые стороны, которые потом превращаем в свои преимущества.

Инструменты продвижения 

В данном разделе необходимо прописать способы продвижения продукции, то есть, каким образом потенциальные покупатели узнают о вас и о том, что вы продаете.

В случае с нижним бельем, продвигать свой товар будем как платно, так и бесплатно. Сегодня популярный и эффективный способ заявить о себе — завести страничку в социальных сетях, таких как Instagram и Facebook. Выкладывая в своем аккаунте фотографии магазинного ассортимента, можно привлекать новых потенциальных клиентов и получать дополнительные продажи. Также через соцсети удобно информировать своих подписчиков о будущих акциях, скидках и поступлении новой продукции.

В финансовой части плана обязательно следует предусмотреть затраты на платную рекламу: соцсети, Google Adwords, печать флаеров и визиток.

Подробнее о способах продвижения читайте здесь.

Юридические вопросы

Выбрав нишу, в которой будете работать онлайн, следует подумать о юридической стороне вопроса:

  • нужны ли разрешения для торговли выбранным товаром;
  • как будете вести бухгалтерский учет;
  • как будете фиксировать отношения с поставщиками;
  • какую лучше выбрать форму регистрации бизнеса;
  • будете ли использовать наемных рабочих и оформлять их официально.

Магазин нижнего белья относится к мелкому бизнесу, поэтому зарегистрируем его на физическое лицо предпринимателя. Это позволит работать на законных основаниях, платить налоги и при необходимости использовать наемный труд.

Если этого не сделать, грозит штраф в размере 17-34 тыс. грн.

Стартовый капитал

 

До того, как открыть магазин, оцените, какие средства будете использовать: собственные или кредитные.

На старте вас ожидают следующие затраты:

  • создание сайта;
  • покупка домена;
  • оплата хостинга;
  • закупка минимального оборудования, если его нет (ноутбук, принтер, сканер, телефон, фотоаппарат).

 В нашем случае можно закупить основные позиции детского, женского и мужского белья. Отдаем предпочтение моделям простого кроя и однотонной расцветки.

Нет необходимости покупать весь ассортимент магазина. Часть продукции, особенно дорогого сегмента, можно покупать под готовый заказ.

Текущие расходы 

Даже если вы будете работать на дому и экономить тем самым на аренде офиса, склада и шоу-рума, у вас все равно будут ежемесячные расходы. Связаны они с бесперебойной работой бизнеса.

К текущим расходам относятся такие:

  • расходы на продвижение сайта и рекламу; оплата налогов, оплата хостинга, домена, интернета и мобильной связи;
  • расходные материалы;
  • в случае использования наемного труда — выплата заработной платы.

Также не обойтись без бухгалтера, который будет сдавать отчетность в налоговую службу. Оформлять его в штат нет необходимости, можно обойтись привлечением на аутсорсинг или вести учет самостоятельно и не платить.

Окупаемость 

Для того, что бы посчитать прибыль и выйти на окупаемость, воспользуйтесь формулой: Прибыль = ДоходРасход

Если прибыль с положительным знаком, значит, вы в плюсе и выбрали для занятия перспективное направление.

Если по подсчетам выходите в ноль, следует подумать о сокращении затрат или способах увеличения среднего чека.

При негативном результате подумайте, правильно ли вы декомпозировали все бизнес процессы, расходную и доходную части.

Наш предполагаемый магазин нижнего белья устанавливает наценку на товар 40%. То есть условно, закупая одну единицу за 100 грн., продаем ее за 140 грн.

Среднестатистический клиент покупает несколько товаров. Пять-шесть продаж в день со средним чеком в 500 грн. даст 90 000 грн. в месяц.

Вычитаем из выручки затраты:

  • на товар 64000 грн.;
  • 8000грн. на продвижение;
  • 4000грн. затраты на сайт (контент, обслуживание, телефония и т.д.).
  • затраты на упаковку и доставку 2000 грн.

Итого: 64000+8000+4000+2000=78000 грн.

После вычета из выручки — 90000грн. расходов — 78000грн. получаем 12000грн., с которых нужно заплатить налоги, а остальное средства можно использовать по своему усмотрению, на расширение бизнеса или другие нужды.

Предположим, что ноутбук и мобильный телефон для работы уже есть. Интернет-магазин на конструкторе Recommerce обойдется в 5500грн. в год, также потребуются средства на первоначальную закупку товара, рекламу для привлечения покупателей, регистрацию в государственных органах и т.д. Если стартовый капитал составит 100 000 грн., и количество продаж, как и средний чек не будут расти каждый месяц, проект окупится за 10-11 месяцев. При правильном подходе количество заказов должно расти ежемесячно, и в этом случае срок окупаемости может серьезно сократиться.

Конечно весь наш расчет может корректироваться как в большую, так и в меньшую сторону.

Возможные риски

В данном разделе стоит предусмотреть возможные риски, которые негативно повлияют на работу магазина. К ним можно отнести следующие неблагоприятные для бизнеса ситуации:

  • отсутствие клиентов и продаж;
  • изменения в законодательстве или налоговом кодексе;
  • изменения цен у поставщиков;
  • валютные риски, инфляция;
  • сезонность.

Предусмотрев в бизнес-плане все ключевые моменты, связанные с созданием интернет-магазина, вы сможете быстро запустить свой проект. Заняв правильную нишу, вы будете продавать востребованный товар. Анализ конкурентов даст возможность сделать ваш сайт удобным для клиентов, а сервис более эффективным. Расчет расходов и доходов покажет, насколько быстро окупится ваша затея, а анализ рисков оградит от возможных убытков.

Другие статьи об интернет маркетинге:

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями! 

 

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

9 маркетинговых стратегий, которые повысят уровень вашего интернет-магазина

Придумать список маркетинговых стратегий довольно просто. Я имею в виду, что все знают основы, такие как социальные сети, SEO или электронный маркетинг. Но как реализовать эти стратегии? И какие конкретные маркетинговые тактики не только работают, но и способствуют максимальному росту? В этой статье мы разберем идеи о том, как вы можете поднять свой бизнес на новый уровень с помощью самых популярных маркетинговых стратегий в 2021 году. P.S.Если вы новичок в маркетинге, мы рекомендуем посмотреть наше видео об условиях электронной коммерции, которое затрагивает многие популярные методы онлайн-маркетинга.

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Наймите себя и начните командовать.

Начать бесплатно

9 Стратегии онлайн-маркетинга для вашего интернет-магазина

1. Социальные сети

Думаете, управлять своими социальными сетями так же просто, как публиковать контент один раз в день? Это не.Когда дело доходит до социальных сетей, ваша маркетинговая стратегия не должна заключаться в том, чтобы просто делать это. Вам нужно придумать план… и тот, который работает.

У каждой социальной платформы есть определенная целевая аудитория. Если вы интернет-магазин модной одежды, вы, вероятно, не будете получать большую часть своих продаж от LinkedIn, который обслуживает больше аудитории B2B (бизнес для бизнеса). Вместо этого вы сосредоточитесь на визуальных платформах, таких как Instagram, Facebook и Pinterest. Ваше лучшее участие, вероятно, будет в Instagram. Ваша самая эффективная реклама, скорее всего, будет исходить от Facebook.И вы можете привлечь много трафика из Pinterest (который затем можно перенаправить с помощью рекламы в Facebook).

Итак, как только вы выяснили, какие платформы стоит использовать для вашего конкретного бизнеса, пришло время сосредоточиться на ваших маркетинговых стратегиях. Какой тип контента вы должны публиковать? Какую тактику следует использовать для увеличения роста? Как часто вы должны публиковать?

Какие стратегии онлайн-маркетинга вам следует попробовать в социальных сетях? Вот некоторые из них:

  • Поделиться пользовательским контентом .Ваши клиенты и восторженные поклонники будут публиковать контент в социальных сетях. Поделитесь этим контентом со своей аудиторией (конечно, с их разрешения). Это поможет повысить лояльность клиентов и немного облегчить вашу работу. Популярность Dynamite очевидна: клиенты используют хэштег #dynamitestyle, чтобы делиться фотографиями, на которых они одеты в одежду продавца. Затем Dynamite может опубликовать эти фотографии в своих социальных сетях в качестве социального доказательства и продемонстрировать различные образы своей одежды, чтобы лучше обслуживать клиентов.
  • Кто ваши подписчики в социальных сетях? Посмотрите на свою демографию . Если ваша целевая аудитория в возрасте 22-28 лет и женщина, у них будут другие потребности и интересы, чем если бы им было 44-55 лет и женщина. И они, вероятно, тоже будут в разных социальных сетях. Вы можете использовать инструменты социальной аналитики, такие как Sprout Social, чтобы подробно изучить своих клиентов.
  • Создать социальный календарь . Как часто вы публикуете каждый день? Каким типом контента вы делитесь? Если вы обнаружите, что среда привлекает больше всего внимания, вы можете поделиться видео в Instagram в этот день, так как видео, как правило, получают высокий уровень взаимодействия.Когда вы выясните, на какой контент реагирует ваша аудитория, вы сможете лучше оптимизировать свой социальный календарь для достижения максимальных результатов. Преимущество предварительного планирования вашей социальной стратегии заключается в том, что это помогает вам поддерживать последовательность и баланс в вашей маркетинговой деятельности.

2. SEO

Что может быть более эффективным для привлечения трафика на веб-сайт, чем социальные сети? SEO. Это не принесет вам результатов в первый день. Но маркетинговые стратегии — это не краткосрочные игры. Речь идет о планировании будущего роста.

Большинство интернет-магазинов сосредотачиваются на немедленном удовлетворении, когда дело доходит до создания их интернет-магазинов, поэтому они запускают рекламу в Facebook и заканчивают работу. Но если вы действительно хотите снизить затраты на привлечение, SEO — ваш лучший выбор.

Суть SEO в том, что на самом деле речь идет не о выборе ключевых слов для вашей конкретной ниши, а о более широком поиске. Например, если у вас есть магазин беговых товаров, вы не будете фокусироваться только на ключевых словах, связанных с бегом. Вы также должны сосредоточиться на ключевых словах, связанных с фитнесом или потерей веса.Почему? Потому что SEO — это получение нового трафика , а не просто привязка к вашей конкретной аудитории. Имея контент о похудении, вы все равно можете представить концепцию бега как потенциального способа похудеть. Это позволяет вам ориентироваться на более широкую аудиторию, которая все еще может быть заинтересована в ваших продуктах.

Итак, каковы маркетинговые стратегии SEO?

  • Вы когда-нибудь были на веб-сайте, который содержит информацию, актуальную в 2012 году? Серьезно, как это попало на первую страницу? Свежесть контента — мощный инструмент SEO. Требуется обновить старый контент на вашем веб-сайте, чтобы сделать его более актуальным. Таким образом, вы удаляете несколько устаревших разделов и заменяете их контентом, который более актуален в соответствии с текущими тенденциями. Результат? Google вознаграждает вас, поднимая ваши позиции в результатах поиска, что дает вам внезапный прирост трафика. Обновление контента так же важно, как и создание нового контента.
  • Добавьте инструменты SEO, такие как Plug In SEO или SEO Manager, чтобы вы могли регулярно проверять качество SEO вашего интернет-магазина .Хотя эти инструменты не сообщат вам о производительности вашей работы, они уведомят вас о любых ошибках SEO, которые вы совершаете. Например, распространенная ошибка SEO, которую допускают многие дропшипперы, заключается в добавлении копии продукта производителя на свой веб-сайт. Это называется «дублированный контент» и может привести к штрафным санкциям со стороны Google. Наказание может лишить вас видимости в поисковых системах, снизив трафик. С помощью этих инструментов вы можете выполнять простые проверки, чтобы убедиться, что вы всегда оптимизируете правильно.
  • Еще одна маркетинговая стратегия, которая улучшит ваш поисковый рейтинг, заключается в создании большего количества веб-страниц .Это можно сделать, добавляя новые продукты в свой интернет-магазин или публикуя ежедневные сообщения в блоге. Вы также можете создавать инструменты, целевые страницы, электронные книги или другие веб-страницы, чтобы увеличить свои шансы на получение большего трафика. Каждая веб-страница должна содержать в среднем не менее 2000 слов, чтобы она отображалась в результатах поиска. Вы всегда можете проверить первые пять результатов по вашему ключевому слову и использовать такой инструмент, как счетчик слов веб-страницы, чтобы увидеть, по каким ключевым словам они ранжируются и сколько слов на странице. Это даст вам приблизительный диапазон количества слов, к которому вы можете стремиться, а также варианты ключевых слов, которые вы можете включить.

3. Контент-маркетинг

Одной из самых популярных маркетинговых стратегий сейчас является контент-маркетинг. Это помогает снизить затраты на приобретение. Но он также отлично подходит для «разогрева» потенциальных клиентов. Что это значит? Это означает, что не все будут готовы покупать у вас при первом посещении вашего сайта. Тем не менее, ваш контент может выступать в качестве строителя отношений. Чем больше вашего контента кто-то увидит, тем больше потенциальный клиент узнает ваш бренд. В конце концов, это знакомство может привести к холодным, твердым деньгам.Как и SEO, это своего рода долгосрочная игра. Но это окупается.

Контент-маркетинг служит нескольким целям помимо приобретения. Он также может обучать ваших клиентов, чтобы они могли улучшить свою работу в нише. Например, если вы управляете магазином по наращиванию волос, вы можете создавать обучающие видеоролики о наращивании волос. Это поможет вашим клиентам выглядеть красивее с помощью ваших накладных волос, а также заставит их пользоваться вашим продуктом. В конце концов, когда клиенты захотят купить другой стиль, они с большей вероятностью будут у вас.Почему? Потому что контент-маркетинг также улучшает удержание клиентов.

Контент может быть представлен в различных формах, таких как сообщения в блогах, электронные книги, видео, инфографика, вебинары, подкасты, опросы, викторины, шаблоны и многое другое.

Итак, какие маркетинговые стратегии вы должны включить в свой контент-маркетинг?

  • Когда вы начинаете свою контент-стратегию, ведение блога, как правило, оказывает наибольшее влияние на долгосрочный рост. Чтобы создать свой контент, сначала нужно сосредоточиться на написании статей, посвященных именно вашей нише.После создания аудитории вокруг ниши перейдите к более широкой аудитории. Например, если у вас есть работающий магазин, начните с написания текущих статей. Как только вы соберете аудиторию бегунов, начните писать статьи о фитнесе. После того, как вы соберете аудиторию любителей фитнеса, начните создавать контент о здоровье и хорошем самочувствии. Вы по-прежнему захотите включать статьи о беге и фитнесе, но при этом охватывать более широкую аудиторию. Наиболее успешные блоги и веб-сайты начинались как определенная ниша и расширялись за счет своей аудитории по мере того, как они становились более успешными.Обратное действие не приведет к тем же результатам.
  • Выберите контент в зависимости от того, кто ваша аудитория и какова ваша цель . Например, если вы пытаетесь составить список адресов электронной почты двадцатилетних женщин, вы можете создать для них забавные викторины. Такие бренды, как Fabletics, используют викторины как способ привлечь людей к своей воронке, но также создают более персонализированный опыт. Если вы пытаетесь получить бесплатный трафик от SEO, чтобы собрать огромную аудиторию, вы можете начать вести ежедневный блог.Если вы обслуживаете деловых людей, вы можете создать подкаст, чтобы они могли использовать ваш контент по дороге на работу.
  • Делайте то, что делают все остальные, но с изюминкой. Вы часто слышите, что секрет маркетинга заключается в том, чтобы отличаться от других. Но разные обычно терпят неудачу. Если что-то незнакомо или отличается от кого-то, вряд ли им это понравится. Это называется эффектом простого воздействия. Чтобы действительно выделиться с помощью контент-маркетинга, вам нужно подражать тем же концепциям, что и самые популярные части контента в вашей нише, но добавить к ним тонкий поворот.Посетите Buzzsumo, чтобы узнать, какие статьи наиболее вирусны. Может быть, вы создадите видео-список с еще 10 идеями. Или вы воссоздаете вирусный контент, но в другом формате, таком как инфографика, видео или запись в блоге.

4. Связи с общественностью

Сфера связей с общественностью (PR) охватывает все: от освещения в СМИ до брендинга и контент-маркетинга. PR — это поддержание положительного общественного имиджа и повышение узнаваемости бренда. С одной стороны, PR — это предотвращение и тушение пожаров, которые могут нанести ущерб репутации бренда.А с другой стороны, речь идет о демонстрации хороших вещей, которые делает ваш бренд, таких как корпоративная социальная ответственность.

Маркетинговые стратегии, такие как PR, всегда должны быть включены в ваш маркетинговый план. Реальность такова, что репутация вашего бренда может быть такой же волшебной, как у Disney, или такой же запятнанной, как у Takata.

Какие маркетинговые стратегии следует включить в PR?

  • Освещение в СМИ может поднять ваш бренд на новый уровень. Самый простой способ сделать это? Зарегистрируйтесь в ХАРО.Три раза в день вы будете получать запросы от журналистов, которые ищут экспертов для своих материалов. Взамен вы получите ссылку на ваш сайт. Вы можете использовать ретаргетинговую рекламу, чтобы конвертировать бесплатный трафик из охвата в продажи. Вы также можете повысить известность, сделав что-то, заслуживающее освещения в печати, или самостоятельно предложив средства массовой информации.
  • Хост дней благодарности клиентов . Опробование различных идей обслуживания клиентов может помочь вам укрепить отношения с клиентами.Но и продажи не кусаются. Вы можете легко устроить однодневную распродажу с большой скидкой, чтобы побудить клиентов совершить покупку. Или вы можете предлагать небольшой бесплатный подарок при каждой покупке с помощью приложения, такого как Free Gifts by Secomapp. Предлагаете ли вы скидку или бесплатный подарок, это может стимулировать покупки и сделать ваших клиентов счастливее.
  • Следите за тем, что люди говорят о вашем бренде . Хотя отзывы клиентов могут нарисовать картину того, что люди думают о ваших продуктах, они не рассказывают всей истории.Вы можете отслеживать, что люди говорят о вашем магазине, несколькими способами. Во-первых, вы можете настроить оповещение Google, которое будет уведомлять вас о публикации статьи с использованием запрошенного вами ключевого слова. Ключевым словом может быть название вашего бренда. Вы также можете отслеживать веб-сайты, такие как Yelp, Better Business Bureau или небольшие блоги, чтобы убедиться, что нет гневных отзывов.

5. Сотрудничество

Сотрудничество с брендами или партнерские отношения могут помочь вашему бизнесу взлететь до небес.Маркетинговые стратегии, такие как сотрудничество или совместный маркетинг, позволяют вам поднять свой бизнес на новый уровень, подключившись к аудитории другого бренда. Большинство рассматривает бренды в схожих нишах как конкурентов, но они могут быть и союзниками. Если два бренда обслуживают одну и ту же аудиторию, но предлагают разные линейки продуктов, они могут помочь друг другу расти, совместно создавая контент, проводя конкурс или запуская совместный продукт. Используя аудиторию другого бренда, ваша маркетинговая кампания может охватить более широкую аудиторию, что сделает ее еще более успешной.

В части 8 моей серии тематических исследований я рассказал, как другой интернет-магазин в аналогичной нише дал мне бесплатное сообщение в Instagram. Хотя публикация не привела к продажам, она привела к появлению новых подписчиков и посещению веб-сайта. В то время у моего интернет-магазина не было даже 20 подписчиков, а у этого бренда их было более 200 000! Таким образом, сотрудничество не всегда должно быть равным. Это простой способ стать партнером бренда с более широкой аудиторией без необходимости предлагать что-то экстравагантное взамен.

Какие типы маркетинговых стратегий могут хорошо работать для сотрудничества и партнерства?

  • Маркетинг влияния позволяет вам использовать лидеров мнений для развития вашего бренда. Это работает особенно хорошо, если у вас небольшая аудитория и вы хотите произвести большой фурор. При выборе влиятельного лица помните, что у него должна быть проверенная аудитория, способная конвертировать, хорошо демонстрировать ваши продукты и положительно представлять ваш бренд. Это не просто выбор случайного привлекательного человека с большим количеством подписчиков.Копайте глубже в данные.
  • Расшарьте или отметьте на социальной фан-странице . Это похоже на маркетинг влияния, но вместо того, чтобы использовать человека, вы используете фан-страницу. Из личного опыта я обнаружил, что фан-страницы конвертируются лучше, чем инфлюенсеры. Это потому, что фан-страницы имеют аудиторию, созданную вокруг страсти, такой как собаки или любители фитнеса. И поэтому, когда вы продвигаете им свой продукт, они уже квалифицированы или, по крайней мере, заинтересованы в вашей нише. Большинство фан-страниц включают свой адрес электронной почты в биографию, или вы всегда можете написать им в директ в Instagram.

  • Расскажите о других брендах в вашей нише в своем контенте . Ты почешешь мне спину, я почешу твою, хорошо? Если вы постоянно упоминаете других влиятельных лиц в своем контенте, в конечном итоге они тоже заметят вас. Они могут обратиться к вам в будущем для сотрудничества или партнерства. Они могут даже показать вас в своем контенте. Если вы упоминаете влиятельного человека в статье, вы можете связаться с ним в социальных сетях и сообщить, что он был включен.Это может привести к тому, что они поделятся им со своей аудиторией. Помогая вам получить больше просмотров страниц обратно на ваш сайт.

6. Маркетинг по электронной почте

Для многих интернет-магазинов маркетинг по электронной почте дает самые быстрые немедленные результаты с точки зрения посещаемости веб-страницы и продаж. Вы можете создать свой список адресов электронной почты, попросив клиентов подписаться на ваш маркетинг при оформлении заказа. Или вы можете добавить форму подписки в свой блог, домашнюю страницу и другие популярные страницы вашего сайта.

Настоящее волшебство в электронном маркетинге заключается в возможности продолжать ремаркетинг для вашей аудитории на активе, которым вы владеете на 100%.Думайте о подписчиках в социальных сетях как об арендованных. Принимая во внимание, что весь ваш список адресов электронной почты может быть перемещен к другому поставщику электронной почты в любое время. Таким образом, у вас всегда будет полный список.

Каковы основные маркетинговые стратегии для электронной почты?

  • Самый простой способ повысить эффективность маркетинга по электронной почте — создать больший список адресов электронной почты . Такие приложения, как Spin-A-Sale, могут быть добавлены в ваш интернет-магазин, превращая процесс создания списка адресов электронной почты в игру. Инструмент позволяет клиентам крутить колесо, чтобы получить скидку.Клиенты должны ввести свой адрес электронной почты, чтобы вращаться. Но доказано, что это также приводит к продажам. Я лично попробовал это в своем магазине, и в итоге мы создали огромный список адресов электронной почты.

  • Создание воронок электронной почты . Воронка электронной почты — это набор последовательных писем. Стандартный информационный бюллетень по электронной почте может включать ваши самые продаваемые продукты. Тем не менее, воронка электронной почты может начаться с нескольких сообщений в блоге о нише, чтобы помочь клиентам повысить узнаваемость бренда.Затем вы можете отправить электронное письмо с указанием ваших самых продаваемых продуктов недели, чтобы конвертировать продажи. Но вы бы отправили конверсионное электронное письмо только после того, как сначала отправили некоммерческое электронное письмо. Вы также можете создавать воронки для электронных писем о брошенной корзине.
  • Сегментируйте свой список адресов электронной почты . Поскольку ваш список адресов электронной почты продолжает расти, персонализация и сегментация становятся важными. У вас будут клиенты, которые заказывали разные товары в вашем магазине. Однако, персонализировав свои электронные письма, вы можете показывать им продукты, которые могут их заинтересовать, на основе их предыдущей истории просмотров.Это может помочь повысить вероятность того, что они купят ваши продукты, потому что они ориентированы на этого отдельного клиента. В этом могут помочь такие приложения, как Customer Segment Builder.

7. Реклама

Реклама является одной из основных маркетинговых стратегий, используемых для роста. Хотя реклама требует, чтобы вы платили за стимулирование продаж, это один из самых эффективных методов финансового развития бизнеса.

Facebook был крупнейшим источником дохода от рекламы для интернет-магазинов.Однако из-за того, что Facebook удалил более 5000 вариантов таргетинга, рекламодателям теперь нужно будет проявить больше творчества в своей рекламе. Несмотря на эти изменения от крупнейшего рекламного центра, реклама по-прежнему будет основной маркетинговой стратегией на долгие годы. Тем не менее, способы таргетирования клиентов и методы, используемые для их таргетинга, скорее всего, изменятся в ближайшие годы.

Какие рекламные стратегии работают лучше всего?

  • Запустите ретаргетинговую рекламу, чтобы увеличить продажи от посетителей магазина при их втором посещении.Большинство предпринимателей знают, что в среднем клиенты не покупают при первом посещении. Но с ретаргетингом вы получаете второй шанс вернуть клиента. Все, что вам нужно сделать, это добавить фрагмент кода, называемый пикселем, на ваш сайт. Этот код будет отслеживать, кто посещал ваш сайт, что они просматривали и даже что покупали. Затем вы можете запустить ретаргетинговую рекламу в Facebook или Google, чтобы перенаправить предыдущего посетителя. Ретаргетинговая реклама всегда должна показываться в фоновом режиме в вашем магазине .Вы можете использовать приложение Shopify, такое как Shoelace, для автоматизации ретаргетинговой рекламы.

  • Поэкспериментируйте с Google Покупками. Как покупатель, Google Shopping позволяет вам найти именно то, что вы ищете, на своей торговой платформе, основанной на рекламе. Но у покупателя есть один недостаток, выбор не всегда достаточен. Вот где вы приходите на помощь. Есть людей, которые хотят найти именно то, что вы продаете, но они просто не могут это найти . С рекламой Google Shopping вы, по крайней мере, знаете, что они готовы купить.Они просто должны быть в состоянии найти вас в первую очередь.
  • Заново изучите рекламу в Facebook. Возможно, вы всегда были мастером рекламы в Facebook, но в последнее время на рекламной платформе произошло так много изменений, что пришло время заново открыть для себя, как освоить рекламу в Facebook. Поскольку параметры таргетинга изменились, пришло время проявить немного креативности , когда дело доходит до показа рекламы вашего интернет-магазина. Немного поэкспериментировав, вы сможете продолжать создавать выигрышные объявления на платформе.

8.Розыгрыши подарков

Хотя розыгрыши подарков и конкурсы, скорее всего, не станут частью вашей маркетинговой стратегии, их все равно следует включать. Даже проведение четырех розыгрышей или конкурсов в год может принести большую прибыль вашему бренду. Особенно, если вы используете такие инструменты, как Rafflecopter и Gleam, которые позволяют делиться в социальных сетях и подписываться на них как способ подписаться на вашу раздачу. Вот пример, который Oberlo использовал для розыгрыша при помощи Gleam:

.

Когда дело доходит до подарков, лучший приз — не всегда ваш собственный продукт, а дополнительный.Это потому, что вы не хотите ассоциировать свой продукт с чем-то, что люди могут получить бесплатно. Однако, если вы продаете продукты для макияжа, вы можете предложить бесплатный макияж или бесплатные образцы, как это делает Sephora.

Какие маркетинговые стратегии следует использовать для ваших подарков?

  • Создать рекламный план . Простого розыгрыша будет недостаточно, чтобы добиться огромного эффекта. Как вы заставите людей принять участие в вашей раздаче, даже если у вас еще нет подписчиков? Вы можете узнать, как профессионал по дропшиппингу Тим Кок использовал группы Facebook для запуска своей бесплатной раздачи, которая помогла ему заработать 8 873 доллара за 31 день, продавая солнцезащитные очки.Итак, если вы только что запустили свой первый бизнес, ваша раздача все еще может быть успешной. Но сначала нужно решить, как вы собираетесь это продавать.
  • Запустите кампанию, занявшую второе место . Все мы знаем, что вся слава достается победителю. Это может заставить так называемых неудачников чувствовать себя немного расстроенными. Маленькая хитрость, которая работает очень хорошо, заключается в предложении приза за второе место. Вашим призом может быть небольшая подарочная карта на 5 долларов, которую они могут использовать в вашем магазине. Пока ваши продукты стоят немного больше, чем 5 долларов, и вы все еще можете получать прибыль, эта тактика может на самом деле привести к довольно хорошим продажам, поскольку вы отправляете приз всем, кто принял участие в конкурсе или розыгрыше.
  • Оцените эффективность розыгрыша. Вы приобрели новых подписчиков, но потеряли много денег? Или вы приобрели новых подписчиков и заработали деньги? Ваши подписчики подписались на вас только для того, чтобы выиграть приз? Или они действительно заинтересованы в этой нише? Оценка вашей раздачи может помочь вам определить, приносит ли раздача квалифицированный трафик, который конвертирует , или приносит дешевый трафик, который хочет халявы.

9. Видеомаркетинг

Посты с фотографиями уже не актуальны, ребята.Видео — одна из самых важных маркетинговых стратегий на 2021 год. К счастью, создавать видео еще никогда не было так просто. Все, что вам нужно, это ваш телефон. И вы можете использовать бесплатное приложение для редактирования видео из App Store или Google Play, чтобы легко изменять свои видео.

То, как вы создаете свои видео, также зависит от того, на какой платформе вы работаете. Например, в Instagram вы можете использовать приложения Instagram, такие как Boomerang, для создания короткого видеоцикла. На YouTube вы, скорее всего, будете создавать широкоэкранные видеоролики.

Итак, какие стратегии видеомаркетинга стоит попробовать?

  • Создайте различных типов видео . Не существует универсального видео для всех. В зависимости от того, что вы продаете, вы можете создать ряд видеороликов. Например, закулисные, зацикленные видеоролики, видеоролики с обзорами продуктов, влоги, интервью, вебинары, обучающие видеоролики, видео в прямом эфире и т. д. Вам также необходимо учитывать ограничения платформы, на которой вы публикуете. Вы создаете пятиминутное видео для YouTube или 30-секундное для Instagram? Вам нужно ориентировать свой видеоконтент на аудиторию и платформу, которую вы используете.
  • Размещайте короткие видеоролики в социальных сетях. Вы знаете, если вы не публикуете на YouTube или Vimeo. Магия коротких видео в том, что вы можете опубликовать их гораздо больше. Их создание требует меньше усилий, вы можете публиковать их несколько раз в день, и вы можете усилить присутствие бренда благодаря их более частому использованию. В то время как большие производственные видеоролики могут помочь улучшить качество видео, короткие частые видеоролики могут помочь вам увеличить присутствие вашего бренда .
  • Используйте Instagram Stories для продаж.С помощью Instagram Stories вы можете создать быстрое видео о вашем продукте, ссылающееся на него напрямую. Если у вас большая аудитория в Instagram, это может неплохо конвертировать. Ваши видео должны быть привлекательными и интересными, чтобы ваши зрители смотрели их. Но вы также должны включить призыв к действию, который можно написать или произнести в видео, чтобы люди пролистали, чтобы купить продукт.

Заключение

Вы могли заметить, что все эти маркетинговые стратегии пересекаются друг с другом.Контент-маркетинг пересекается с SEO, видео можно использовать в контент-маркетинге, социальных сетях и так далее. Окончательная маркетинговая стратегия заключается не в выборе одного канала, метода или тактики. Сочетание нескольких маркетинговых стратегий — вот что обеспечит самый высокий уровень роста. Каждая из этих стратегий работает вместе, чтобы помочь вам достичь ваших маркетинговых целей. Так что, если вы хотите поэкспериментировать с пользовательским контентом, вы также можете добавить немного влиятельного маркетинга или запустить бесплатную раздачу, чтобы создать свою коллекцию фотографий клиентов, используя некоторые из конкретных маркетинговых стратегий, которые мы рекомендовали в этой статье.

Какие маркетинговые стратегии вы будете использовать в своем интернет-магазине?

Хотите узнать больше?

9 маркетинговых стратегий, которые повысят уровень вашего интернет-магазина

Придумать список маркетинговых стратегий довольно просто. Я имею в виду, что все знают основы, такие как социальные сети, SEO или электронный маркетинг. Но как реализовать эти стратегии? И какие конкретные маркетинговые тактики не только работают, но и способствуют максимальному росту? В этой статье мы рассмотрим идеи о том, как вы можете повысить уровень своего бизнеса с помощью самых популярных маркетинговых стратегий в 2021 году.P.S. Если вы новичок в маркетинге, мы рекомендуем посмотреть наше видео об условиях электронной коммерции, которое затрагивает многие популярные методы онлайн-маркетинга.

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Наймите себя и начните командовать.

Начать бесплатно

9 Стратегии онлайн-маркетинга для вашего интернет-магазина

1. Социальные сети

Думаете, управлять своими социальными сетями так же просто, как публиковать контент один раз в день? Это не.Когда дело доходит до социальных сетей, ваша маркетинговая стратегия не должна заключаться в том, чтобы просто делать это. Вам нужно придумать план… и тот, который работает.

У каждой социальной платформы есть определенная целевая аудитория. Если вы интернет-магазин модной одежды, вы, вероятно, не будете получать большую часть своих продаж от LinkedIn, который обслуживает больше аудитории B2B (бизнес для бизнеса). Вместо этого вы сосредоточитесь на визуальных платформах, таких как Instagram, Facebook и Pinterest. Ваше лучшее участие, вероятно, будет в Instagram. Ваша самая эффективная реклама, скорее всего, будет исходить от Facebook.И вы можете привлечь много трафика из Pinterest (который затем можно перенаправить с помощью рекламы в Facebook).

Итак, как только вы выяснили, какие платформы стоит использовать для вашего конкретного бизнеса, пришло время сосредоточиться на ваших маркетинговых стратегиях. Какой тип контента вы должны публиковать? Какую тактику следует использовать для увеличения роста? Как часто вы должны публиковать?

Какие стратегии онлайн-маркетинга вам следует попробовать в социальных сетях? Вот некоторые из них:

  • Поделиться пользовательским контентом .Ваши клиенты и восторженные поклонники будут публиковать контент в социальных сетях. Поделитесь этим контентом со своей аудиторией (конечно, с их разрешения). Это поможет повысить лояльность клиентов и немного облегчить вашу работу. Популярность Dynamite очевидна: клиенты используют хэштег #dynamitestyle, чтобы делиться фотографиями, на которых они одеты в одежду продавца. Затем Dynamite может опубликовать эти фотографии в своих социальных сетях в качестве социального доказательства и продемонстрировать различные образы своей одежды, чтобы лучше обслуживать клиентов.
  • Кто ваши подписчики в социальных сетях? Посмотрите на свою демографию . Если ваша целевая аудитория в возрасте 22-28 лет и женщина, у них будут другие потребности и интересы, чем если бы им было 44-55 лет и женщина. И они, вероятно, тоже будут в разных социальных сетях. Вы можете использовать инструменты социальной аналитики, такие как Sprout Social, чтобы подробно изучить своих клиентов.
  • Создать социальный календарь . Как часто вы публикуете каждый день? Каким типом контента вы делитесь? Если вы обнаружите, что среда привлекает больше всего внимания, вы можете поделиться видео в Instagram в этот день, так как видео, как правило, получают высокий уровень взаимодействия.Когда вы выясните, на какой контент реагирует ваша аудитория, вы сможете лучше оптимизировать свой социальный календарь для достижения максимальных результатов. Преимущество предварительного планирования вашей социальной стратегии заключается в том, что это помогает вам поддерживать последовательность и баланс в вашей маркетинговой деятельности.

2. SEO

Что может быть более эффективным для привлечения трафика на веб-сайт, чем социальные сети? SEO. Это не принесет вам результатов в первый день. Но маркетинговые стратегии — это не краткосрочные игры. Речь идет о планировании будущего роста.

Большинство интернет-магазинов сосредотачиваются на немедленном удовлетворении, когда дело доходит до создания их интернет-магазинов, поэтому они запускают рекламу в Facebook и заканчивают работу. Но если вы действительно хотите снизить затраты на привлечение, SEO — ваш лучший выбор.

Суть SEO в том, что на самом деле речь идет не о выборе ключевых слов для вашей конкретной ниши, а о более широком поиске. Например, если у вас есть магазин беговых товаров, вы не будете фокусироваться только на ключевых словах, связанных с бегом. Вы также должны сосредоточиться на ключевых словах, связанных с фитнесом или потерей веса.Почему? Потому что SEO — это получение нового трафика , а не просто привязка к вашей конкретной аудитории. Имея контент о похудении, вы все равно можете представить концепцию бега как потенциального способа похудеть. Это позволяет вам ориентироваться на более широкую аудиторию, которая все еще может быть заинтересована в ваших продуктах.

Итак, каковы маркетинговые стратегии SEO?

  • Вы когда-нибудь были на веб-сайте, который содержит информацию, актуальную в 2012 году? Серьезно, как это попало на первую страницу? Свежесть контента — мощный инструмент SEO. Требуется обновить старый контент на вашем веб-сайте, чтобы сделать его более актуальным. Таким образом, вы удаляете несколько устаревших разделов и заменяете их контентом, который более актуален в соответствии с текущими тенденциями. Результат? Google вознаграждает вас, поднимая ваши позиции в результатах поиска, что дает вам внезапный прирост трафика. Обновление контента так же важно, как и создание нового контента.
  • Добавьте инструменты SEO, такие как Plug In SEO или SEO Manager, чтобы вы могли регулярно проверять качество SEO вашего интернет-магазина .Хотя эти инструменты не сообщат вам о производительности вашей работы, они уведомят вас о любых ошибках SEO, которые вы совершаете. Например, распространенная ошибка SEO, которую допускают многие дропшипперы, заключается в добавлении копии продукта производителя на свой веб-сайт. Это называется «дублированный контент» и может привести к штрафным санкциям со стороны Google. Наказание может лишить вас видимости в поисковых системах, снизив трафик. С помощью этих инструментов вы можете выполнять простые проверки, чтобы убедиться, что вы всегда оптимизируете правильно.
  • Еще одна маркетинговая стратегия, которая улучшит ваш поисковый рейтинг, заключается в создании большего количества веб-страниц .Это можно сделать, добавляя новые продукты в свой интернет-магазин или публикуя ежедневные сообщения в блоге. Вы также можете создавать инструменты, целевые страницы, электронные книги или другие веб-страницы, чтобы увеличить свои шансы на получение большего трафика. Каждая веб-страница должна содержать в среднем не менее 2000 слов, чтобы она отображалась в результатах поиска. Вы всегда можете проверить первые пять результатов по вашему ключевому слову и использовать такой инструмент, как счетчик слов веб-страницы, чтобы увидеть, по каким ключевым словам они ранжируются и сколько слов на странице. Это даст вам приблизительный диапазон количества слов, к которому вы можете стремиться, а также варианты ключевых слов, которые вы можете включить.

3. Контент-маркетинг

Одной из самых популярных маркетинговых стратегий сейчас является контент-маркетинг. Это помогает снизить затраты на приобретение. Но он также отлично подходит для «разогрева» потенциальных клиентов. Что это значит? Это означает, что не все будут готовы покупать у вас при первом посещении вашего сайта. Тем не менее, ваш контент может выступать в качестве строителя отношений. Чем больше вашего контента кто-то увидит, тем больше потенциальный клиент узнает ваш бренд. В конце концов, это знакомство может привести к холодным, твердым деньгам.Как и SEO, это своего рода долгосрочная игра. Но это окупается.

Контент-маркетинг служит нескольким целям помимо приобретения. Он также может обучать ваших клиентов, чтобы они могли улучшить свою работу в нише. Например, если вы управляете магазином по наращиванию волос, вы можете создавать обучающие видеоролики о наращивании волос. Это поможет вашим клиентам выглядеть красивее с помощью ваших накладных волос, а также заставит их пользоваться вашим продуктом. В конце концов, когда клиенты захотят купить другой стиль, они с большей вероятностью будут у вас.Почему? Потому что контент-маркетинг также улучшает удержание клиентов.

Контент может быть представлен в различных формах, таких как сообщения в блогах, электронные книги, видео, инфографика, вебинары, подкасты, опросы, викторины, шаблоны и многое другое.

Итак, какие маркетинговые стратегии вы должны включить в свой контент-маркетинг?

  • Когда вы начинаете свою контент-стратегию, ведение блога, как правило, оказывает наибольшее влияние на долгосрочный рост. Чтобы создать свой контент, сначала нужно сосредоточиться на написании статей, посвященных именно вашей нише.После создания аудитории вокруг ниши перейдите к более широкой аудитории. Например, если у вас есть работающий магазин, начните с написания текущих статей. Как только вы соберете аудиторию бегунов, начните писать статьи о фитнесе. После того, как вы соберете аудиторию любителей фитнеса, начните создавать контент о здоровье и хорошем самочувствии. Вы по-прежнему захотите включать статьи о беге и фитнесе, но при этом охватывать более широкую аудиторию. Наиболее успешные блоги и веб-сайты начинались как определенная ниша и расширялись за счет своей аудитории по мере того, как они становились более успешными.Обратное действие не приведет к тем же результатам.
  • Выберите контент в зависимости от того, кто ваша аудитория и какова ваша цель . Например, если вы пытаетесь составить список адресов электронной почты двадцатилетних женщин, вы можете создать для них забавные викторины. Такие бренды, как Fabletics, используют викторины как способ привлечь людей к своей воронке, но также создают более персонализированный опыт. Если вы пытаетесь получить бесплатный трафик от SEO, чтобы собрать огромную аудиторию, вы можете начать вести ежедневный блог.Если вы обслуживаете деловых людей, вы можете создать подкаст, чтобы они могли использовать ваш контент по дороге на работу.
  • Делайте то, что делают все остальные, но с изюминкой. Вы часто слышите, что секрет маркетинга заключается в том, чтобы отличаться от других. Но разные обычно терпят неудачу. Если что-то незнакомо или отличается от кого-то, вряд ли им это понравится. Это называется эффектом простого воздействия. Чтобы действительно выделиться с помощью контент-маркетинга, вам нужно подражать тем же концепциям, что и самые популярные части контента в вашей нише, но добавить к ним тонкий поворот.Посетите Buzzsumo, чтобы узнать, какие статьи наиболее вирусны. Может быть, вы создадите видео-список с еще 10 идеями. Или вы воссоздаете вирусный контент, но в другом формате, таком как инфографика, видео или запись в блоге.

4. Связи с общественностью

Сфера связей с общественностью (PR) охватывает все: от освещения в СМИ до брендинга и контент-маркетинга. PR — это поддержание положительного общественного имиджа и повышение узнаваемости бренда. С одной стороны, PR — это предотвращение и тушение пожаров, которые могут нанести ущерб репутации бренда.А с другой стороны, речь идет о демонстрации хороших вещей, которые делает ваш бренд, таких как корпоративная социальная ответственность.

Маркетинговые стратегии, такие как PR, всегда должны быть включены в ваш маркетинговый план. Реальность такова, что репутация вашего бренда может быть такой же волшебной, как у Disney, или такой же запятнанной, как у Takata.

Какие маркетинговые стратегии следует включить в PR?

  • Освещение в СМИ может поднять ваш бренд на новый уровень. Самый простой способ сделать это? Зарегистрируйтесь в ХАРО.Три раза в день вы будете получать запросы от журналистов, которые ищут экспертов для своих материалов. Взамен вы получите ссылку на ваш сайт. Вы можете использовать ретаргетинговую рекламу, чтобы конвертировать бесплатный трафик из охвата в продажи. Вы также можете повысить известность, сделав что-то, заслуживающее освещения в печати, или самостоятельно предложив средства массовой информации.
  • Хост дней благодарности клиентов . Опробование различных идей обслуживания клиентов может помочь вам укрепить отношения с клиентами.Но и продажи не кусаются. Вы можете легко устроить однодневную распродажу с большой скидкой, чтобы побудить клиентов совершить покупку. Или вы можете предлагать небольшой бесплатный подарок при каждой покупке с помощью приложения, такого как Free Gifts by Secomapp. Предлагаете ли вы скидку или бесплатный подарок, это может стимулировать покупки и сделать ваших клиентов счастливее.
  • Следите за тем, что люди говорят о вашем бренде . Хотя отзывы клиентов могут нарисовать картину того, что люди думают о ваших продуктах, они не рассказывают всей истории.Вы можете отслеживать, что люди говорят о вашем магазине, несколькими способами. Во-первых, вы можете настроить оповещение Google, которое будет уведомлять вас о публикации статьи с использованием запрошенного вами ключевого слова. Ключевым словом может быть название вашего бренда. Вы также можете отслеживать веб-сайты, такие как Yelp, Better Business Bureau или небольшие блоги, чтобы убедиться, что нет гневных отзывов.

5. Сотрудничество

Сотрудничество с брендами или партнерские отношения могут помочь вашему бизнесу взлететь до небес.Маркетинговые стратегии, такие как сотрудничество или совместный маркетинг, позволяют вам поднять свой бизнес на новый уровень, подключившись к аудитории другого бренда. Большинство рассматривает бренды в схожих нишах как конкурентов, но они могут быть и союзниками. Если два бренда обслуживают одну и ту же аудиторию, но предлагают разные линейки продуктов, они могут помочь друг другу расти, совместно создавая контент, проводя конкурс или запуская совместный продукт. Используя аудиторию другого бренда, ваша маркетинговая кампания может охватить более широкую аудиторию, что сделает ее еще более успешной.

В части 8 моей серии тематических исследований я рассказал, как другой интернет-магазин в аналогичной нише дал мне бесплатное сообщение в Instagram. Хотя публикация не привела к продажам, она привела к появлению новых подписчиков и посещению веб-сайта. В то время у моего интернет-магазина не было даже 20 подписчиков, а у этого бренда их было более 200 000! Таким образом, сотрудничество не всегда должно быть равным. Это простой способ стать партнером бренда с более широкой аудиторией без необходимости предлагать что-то экстравагантное взамен.

Какие типы маркетинговых стратегий могут хорошо работать для сотрудничества и партнерства?

  • Маркетинг влияния позволяет вам использовать лидеров мнений для развития вашего бренда. Это работает особенно хорошо, если у вас небольшая аудитория и вы хотите произвести большой фурор. При выборе влиятельного лица помните, что у него должна быть проверенная аудитория, способная конвертировать, хорошо демонстрировать ваши продукты и положительно представлять ваш бренд. Это не просто выбор случайного привлекательного человека с большим количеством подписчиков.Копайте глубже в данные.
  • Расшарьте или отметьте на социальной фан-странице . Это похоже на маркетинг влияния, но вместо того, чтобы использовать человека, вы используете фан-страницу. Из личного опыта я обнаружил, что фан-страницы конвертируются лучше, чем инфлюенсеры. Это потому, что фан-страницы имеют аудиторию, созданную вокруг страсти, такой как собаки или любители фитнеса. И поэтому, когда вы продвигаете им свой продукт, они уже квалифицированы или, по крайней мере, заинтересованы в вашей нише. Большинство фан-страниц включают свой адрес электронной почты в биографию, или вы всегда можете написать им в директ в Instagram.

  • Расскажите о других брендах в вашей нише в своем контенте . Ты почешешь мне спину, я почешу твою, хорошо? Если вы постоянно упоминаете других влиятельных лиц в своем контенте, в конечном итоге они тоже заметят вас. Они могут обратиться к вам в будущем для сотрудничества или партнерства. Они могут даже показать вас в своем контенте. Если вы упоминаете влиятельного человека в статье, вы можете связаться с ним в социальных сетях и сообщить, что он был включен.Это может привести к тому, что они поделятся им со своей аудиторией. Помогая вам получить больше просмотров страниц обратно на ваш сайт.

6. Маркетинг по электронной почте

Для многих интернет-магазинов маркетинг по электронной почте дает самые быстрые немедленные результаты с точки зрения посещаемости веб-страницы и продаж. Вы можете создать свой список адресов электронной почты, попросив клиентов подписаться на ваш маркетинг при оформлении заказа. Или вы можете добавить форму подписки в свой блог, домашнюю страницу и другие популярные страницы вашего сайта.

Настоящее волшебство в электронном маркетинге заключается в возможности продолжать ремаркетинг для вашей аудитории на активе, которым вы владеете на 100%.Думайте о подписчиках в социальных сетях как об арендованных. Принимая во внимание, что весь ваш список адресов электронной почты может быть перемещен к другому поставщику электронной почты в любое время. Таким образом, у вас всегда будет полный список.

Каковы основные маркетинговые стратегии для электронной почты?

  • Самый простой способ повысить эффективность маркетинга по электронной почте — создать больший список адресов электронной почты . Такие приложения, как Spin-A-Sale, могут быть добавлены в ваш интернет-магазин, превращая процесс создания списка адресов электронной почты в игру. Инструмент позволяет клиентам крутить колесо, чтобы получить скидку.Клиенты должны ввести свой адрес электронной почты, чтобы вращаться. Но доказано, что это также приводит к продажам. Я лично попробовал это в своем магазине, и в итоге мы создали огромный список адресов электронной почты.

  • Создание воронок электронной почты . Воронка электронной почты — это набор последовательных писем. Стандартный информационный бюллетень по электронной почте может включать ваши самые продаваемые продукты. Тем не менее, воронка электронной почты может начаться с нескольких сообщений в блоге о нише, чтобы помочь клиентам повысить узнаваемость бренда.Затем вы можете отправить электронное письмо с указанием ваших самых продаваемых продуктов недели, чтобы конвертировать продажи. Но вы бы отправили конверсионное электронное письмо только после того, как сначала отправили некоммерческое электронное письмо. Вы также можете создавать воронки для электронных писем о брошенной корзине.
  • Сегментируйте свой список адресов электронной почты . Поскольку ваш список адресов электронной почты продолжает расти, персонализация и сегментация становятся важными. У вас будут клиенты, которые заказывали разные товары в вашем магазине. Однако, персонализировав свои электронные письма, вы можете показывать им продукты, которые могут их заинтересовать, на основе их предыдущей истории просмотров.Это может помочь повысить вероятность того, что они купят ваши продукты, потому что они ориентированы на этого отдельного клиента. В этом могут помочь такие приложения, как Customer Segment Builder.

7. Реклама

Реклама является одной из основных маркетинговых стратегий, используемых для роста. Хотя реклама требует, чтобы вы платили за стимулирование продаж, это один из самых эффективных методов финансового развития бизнеса.

Facebook был крупнейшим источником дохода от рекламы для интернет-магазинов.Однако из-за того, что Facebook удалил более 5000 вариантов таргетинга, рекламодателям теперь нужно будет проявить больше творчества в своей рекламе. Несмотря на эти изменения от крупнейшего рекламного центра, реклама по-прежнему будет основной маркетинговой стратегией на долгие годы. Тем не менее, способы таргетирования клиентов и методы, используемые для их таргетинга, скорее всего, изменятся в ближайшие годы.

Какие рекламные стратегии работают лучше всего?

  • Запустите ретаргетинговую рекламу, чтобы увеличить продажи от посетителей магазина при их втором посещении.Большинство предпринимателей знают, что в среднем клиенты не покупают при первом посещении. Но с ретаргетингом вы получаете второй шанс вернуть клиента. Все, что вам нужно сделать, это добавить фрагмент кода, называемый пикселем, на ваш сайт. Этот код будет отслеживать, кто посещал ваш сайт, что они просматривали и даже что покупали. Затем вы можете запустить ретаргетинговую рекламу в Facebook или Google, чтобы перенаправить предыдущего посетителя. Ретаргетинговая реклама всегда должна показываться в фоновом режиме в вашем магазине .Вы можете использовать приложение Shopify, такое как Shoelace, для автоматизации ретаргетинговой рекламы.

  • Поэкспериментируйте с Google Покупками. Как покупатель, Google Shopping позволяет вам найти именно то, что вы ищете, на своей торговой платформе, основанной на рекламе. Но у покупателя есть один недостаток, выбор не всегда достаточен. Вот где вы приходите на помощь. Есть людей, которые хотят найти именно то, что вы продаете, но они просто не могут это найти . С рекламой Google Shopping вы, по крайней мере, знаете, что они готовы купить.Они просто должны быть в состоянии найти вас в первую очередь.
  • Заново изучите рекламу в Facebook. Возможно, вы всегда были мастером рекламы в Facebook, но в последнее время на рекламной платформе произошло так много изменений, что пришло время заново открыть для себя, как освоить рекламу в Facebook. Поскольку параметры таргетинга изменились, пришло время проявить немного креативности , когда дело доходит до показа рекламы вашего интернет-магазина. Немного поэкспериментировав, вы сможете продолжать создавать выигрышные объявления на платформе.

8.Розыгрыши подарков

Хотя розыгрыши подарков и конкурсы, скорее всего, не станут частью вашей маркетинговой стратегии, их все равно следует включать. Даже проведение четырех розыгрышей или конкурсов в год может принести большую прибыль вашему бренду. Особенно, если вы используете такие инструменты, как Rafflecopter и Gleam, которые позволяют делиться в социальных сетях и подписываться на них как способ подписаться на вашу раздачу. Вот пример, который Oberlo использовал для розыгрыша при помощи Gleam:

.

Когда дело доходит до подарков, лучший приз — не всегда ваш собственный продукт, а дополнительный.Это потому, что вы не хотите ассоциировать свой продукт с чем-то, что люди могут получить бесплатно. Однако, если вы продаете продукты для макияжа, вы можете предложить бесплатный макияж или бесплатные образцы, как это делает Sephora.

Какие маркетинговые стратегии следует использовать для ваших подарков?

  • Создать рекламный план . Простого розыгрыша будет недостаточно, чтобы добиться огромного эффекта. Как вы заставите людей принять участие в вашей раздаче, даже если у вас еще нет подписчиков? Вы можете узнать, как профессионал по дропшиппингу Тим Кок использовал группы Facebook для запуска своей бесплатной раздачи, которая помогла ему заработать 8 873 доллара за 31 день, продавая солнцезащитные очки.Итак, если вы только что запустили свой первый бизнес, ваша раздача все еще может быть успешной. Но сначала нужно решить, как вы собираетесь это продавать.
  • Запустите кампанию, занявшую второе место . Все мы знаем, что вся слава достается победителю. Это может заставить так называемых неудачников чувствовать себя немного расстроенными. Маленькая хитрость, которая работает очень хорошо, заключается в предложении приза за второе место. Вашим призом может быть небольшая подарочная карта на 5 долларов, которую они могут использовать в вашем магазине. Пока ваши продукты стоят немного больше, чем 5 долларов, и вы все еще можете получать прибыль, эта тактика может на самом деле привести к довольно хорошим продажам, поскольку вы отправляете приз всем, кто принял участие в конкурсе или розыгрыше.
  • Оцените эффективность розыгрыша. Вы приобрели новых подписчиков, но потеряли много денег? Или вы приобрели новых подписчиков и заработали деньги? Ваши подписчики подписались на вас только для того, чтобы выиграть приз? Или они действительно заинтересованы в этой нише? Оценка вашей раздачи может помочь вам определить, приносит ли раздача квалифицированный трафик, который конвертирует , или приносит дешевый трафик, который хочет халявы.

9. Видеомаркетинг

Посты с фотографиями уже не актуальны, ребята.Видео — одна из самых важных маркетинговых стратегий на 2021 год. К счастью, создавать видео еще никогда не было так просто. Все, что вам нужно, это ваш телефон. И вы можете использовать бесплатное приложение для редактирования видео из App Store или Google Play, чтобы легко изменять свои видео.

То, как вы создаете свои видео, также зависит от того, на какой платформе вы работаете. Например, в Instagram вы можете использовать приложения Instagram, такие как Boomerang, для создания короткого видеоцикла. На YouTube вы, скорее всего, будете создавать широкоэкранные видеоролики.

Итак, какие стратегии видеомаркетинга стоит попробовать?

  • Создайте различных типов видео . Не существует универсального видео для всех. В зависимости от того, что вы продаете, вы можете создать ряд видеороликов. Например, закулисные, зацикленные видеоролики, видеоролики с обзорами продуктов, влоги, интервью, вебинары, обучающие видеоролики, видео в прямом эфире и т. д. Вам также необходимо учитывать ограничения платформы, на которой вы публикуете. Вы создаете пятиминутное видео для YouTube или 30-секундное для Instagram? Вам нужно ориентировать свой видеоконтент на аудиторию и платформу, которую вы используете.
  • Размещайте короткие видеоролики в социальных сетях. Вы знаете, если вы не публикуете на YouTube или Vimeo. Магия коротких видео в том, что вы можете опубликовать их гораздо больше. Их создание требует меньше усилий, вы можете публиковать их несколько раз в день, и вы можете усилить присутствие бренда благодаря их более частому использованию. В то время как большие производственные видеоролики могут помочь улучшить качество видео, короткие частые видеоролики могут помочь вам увеличить присутствие вашего бренда .
  • Используйте Instagram Stories для продаж.С помощью Instagram Stories вы можете создать быстрое видео о вашем продукте, ссылающееся на него напрямую. Если у вас большая аудитория в Instagram, это может неплохо конвертировать. Ваши видео должны быть привлекательными и интересными, чтобы ваши зрители смотрели их. Но вы также должны включить призыв к действию, который можно написать или произнести в видео, чтобы люди пролистали, чтобы купить продукт.

Заключение

Вы могли заметить, что все эти маркетинговые стратегии пересекаются друг с другом.Контент-маркетинг пересекается с SEO, видео можно использовать в контент-маркетинге, социальных сетях и так далее. Окончательная маркетинговая стратегия заключается не в выборе одного канала, метода или тактики. Сочетание нескольких маркетинговых стратегий — вот что обеспечит самый высокий уровень роста. Каждая из этих стратегий работает вместе, чтобы помочь вам достичь ваших маркетинговых целей. Так что, если вы хотите поэкспериментировать с пользовательским контентом, вы также можете добавить немного влиятельного маркетинга или запустить бесплатную раздачу, чтобы создать свою коллекцию фотографий клиентов, используя некоторые из конкретных маркетинговых стратегий, которые мы рекомендовали в этой статье.

Какие маркетинговые стратегии вы будете использовать в своем интернет-магазине?

Хотите узнать больше?

9 маркетинговых стратегий, которые повысят уровень вашего интернет-магазина

Придумать список маркетинговых стратегий довольно просто. Я имею в виду, что все знают основы, такие как социальные сети, SEO или электронный маркетинг. Но как реализовать эти стратегии? И какие конкретные маркетинговые тактики не только работают, но и способствуют максимальному росту? В этой статье мы рассмотрим идеи о том, как вы можете повысить уровень своего бизнеса с помощью самых популярных маркетинговых стратегий в 2021 году.P.S. Если вы новичок в маркетинге, мы рекомендуем посмотреть наше видео об условиях электронной коммерции, которое затрагивает многие популярные методы онлайн-маркетинга.

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Наймите себя и начните командовать.

Начать бесплатно

9 Стратегии онлайн-маркетинга для вашего интернет-магазина

1. Социальные сети

Думаете, управлять своими социальными сетями так же просто, как публиковать контент один раз в день? Это не.Когда дело доходит до социальных сетей, ваша маркетинговая стратегия не должна заключаться в том, чтобы просто делать это. Вам нужно придумать план… и тот, который работает.

У каждой социальной платформы есть определенная целевая аудитория. Если вы интернет-магазин модной одежды, вы, вероятно, не будете получать большую часть своих продаж от LinkedIn, который обслуживает больше аудитории B2B (бизнес для бизнеса). Вместо этого вы сосредоточитесь на визуальных платформах, таких как Instagram, Facebook и Pinterest. Ваше лучшее участие, вероятно, будет в Instagram. Ваша самая эффективная реклама, скорее всего, будет исходить от Facebook.И вы можете привлечь много трафика из Pinterest (который затем можно перенаправить с помощью рекламы в Facebook).

Итак, как только вы выяснили, какие платформы стоит использовать для вашего конкретного бизнеса, пришло время сосредоточиться на ваших маркетинговых стратегиях. Какой тип контента вы должны публиковать? Какую тактику следует использовать для увеличения роста? Как часто вы должны публиковать?

Какие стратегии онлайн-маркетинга вам следует попробовать в социальных сетях? Вот некоторые из них:

  • Поделиться пользовательским контентом .Ваши клиенты и восторженные поклонники будут публиковать контент в социальных сетях. Поделитесь этим контентом со своей аудиторией (конечно, с их разрешения). Это поможет повысить лояльность клиентов и немного облегчить вашу работу. Популярность Dynamite очевидна: клиенты используют хэштег #dynamitestyle, чтобы делиться фотографиями, на которых они одеты в одежду продавца. Затем Dynamite может опубликовать эти фотографии в своих социальных сетях в качестве социального доказательства и продемонстрировать различные образы своей одежды, чтобы лучше обслуживать клиентов.
  • Кто ваши подписчики в социальных сетях? Посмотрите на свою демографию . Если ваша целевая аудитория в возрасте 22-28 лет и женщина, у них будут другие потребности и интересы, чем если бы им было 44-55 лет и женщина. И они, вероятно, тоже будут в разных социальных сетях. Вы можете использовать инструменты социальной аналитики, такие как Sprout Social, чтобы подробно изучить своих клиентов.
  • Создать социальный календарь . Как часто вы публикуете каждый день? Каким типом контента вы делитесь? Если вы обнаружите, что среда привлекает больше всего внимания, вы можете поделиться видео в Instagram в этот день, так как видео, как правило, получают высокий уровень взаимодействия.Когда вы выясните, на какой контент реагирует ваша аудитория, вы сможете лучше оптимизировать свой социальный календарь для достижения максимальных результатов. Преимущество предварительного планирования вашей социальной стратегии заключается в том, что это помогает вам поддерживать последовательность и баланс в вашей маркетинговой деятельности.

2. SEO

Что может быть более эффективным для привлечения трафика на веб-сайт, чем социальные сети? SEO. Это не принесет вам результатов в первый день. Но маркетинговые стратегии — это не краткосрочные игры. Речь идет о планировании будущего роста.

Большинство интернет-магазинов сосредотачиваются на немедленном удовлетворении, когда дело доходит до создания их интернет-магазинов, поэтому они запускают рекламу в Facebook и заканчивают работу. Но если вы действительно хотите снизить затраты на привлечение, SEO — ваш лучший выбор.

Суть SEO в том, что на самом деле речь идет не о выборе ключевых слов для вашей конкретной ниши, а о более широком поиске. Например, если у вас есть магазин беговых товаров, вы не будете фокусироваться только на ключевых словах, связанных с бегом. Вы также должны сосредоточиться на ключевых словах, связанных с фитнесом или потерей веса.Почему? Потому что SEO — это получение нового трафика , а не просто привязка к вашей конкретной аудитории. Имея контент о похудении, вы все равно можете представить концепцию бега как потенциального способа похудеть. Это позволяет вам ориентироваться на более широкую аудиторию, которая все еще может быть заинтересована в ваших продуктах.

Итак, каковы маркетинговые стратегии SEO?

  • Вы когда-нибудь были на веб-сайте, который содержит информацию, актуальную в 2012 году? Серьезно, как это попало на первую страницу? Свежесть контента — мощный инструмент SEO. Требуется обновить старый контент на вашем веб-сайте, чтобы сделать его более актуальным. Таким образом, вы удаляете несколько устаревших разделов и заменяете их контентом, который более актуален в соответствии с текущими тенденциями. Результат? Google вознаграждает вас, поднимая ваши позиции в результатах поиска, что дает вам внезапный прирост трафика. Обновление контента так же важно, как и создание нового контента.
  • Добавьте инструменты SEO, такие как Plug In SEO или SEO Manager, чтобы вы могли регулярно проверять качество SEO вашего интернет-магазина .Хотя эти инструменты не сообщат вам о производительности вашей работы, они уведомят вас о любых ошибках SEO, которые вы совершаете. Например, распространенная ошибка SEO, которую допускают многие дропшипперы, заключается в добавлении копии продукта производителя на свой веб-сайт. Это называется «дублированный контент» и может привести к штрафным санкциям со стороны Google. Наказание может лишить вас видимости в поисковых системах, снизив трафик. С помощью этих инструментов вы можете выполнять простые проверки, чтобы убедиться, что вы всегда оптимизируете правильно.
  • Еще одна маркетинговая стратегия, которая улучшит ваш поисковый рейтинг, заключается в создании большего количества веб-страниц .Это можно сделать, добавляя новые продукты в свой интернет-магазин или публикуя ежедневные сообщения в блоге. Вы также можете создавать инструменты, целевые страницы, электронные книги или другие веб-страницы, чтобы увеличить свои шансы на получение большего трафика. Каждая веб-страница должна содержать в среднем не менее 2000 слов, чтобы она отображалась в результатах поиска. Вы всегда можете проверить первые пять результатов по вашему ключевому слову и использовать такой инструмент, как счетчик слов веб-страницы, чтобы увидеть, по каким ключевым словам они ранжируются и сколько слов на странице. Это даст вам приблизительный диапазон количества слов, к которому вы можете стремиться, а также варианты ключевых слов, которые вы можете включить.

3. Контент-маркетинг

Одной из самых популярных маркетинговых стратегий сейчас является контент-маркетинг. Это помогает снизить затраты на приобретение. Но он также отлично подходит для «разогрева» потенциальных клиентов. Что это значит? Это означает, что не все будут готовы покупать у вас при первом посещении вашего сайта. Тем не менее, ваш контент может выступать в качестве строителя отношений. Чем больше вашего контента кто-то увидит, тем больше потенциальный клиент узнает ваш бренд. В конце концов, это знакомство может привести к холодным, твердым деньгам.Как и SEO, это своего рода долгосрочная игра. Но это окупается.

Контент-маркетинг служит нескольким целям помимо приобретения. Он также может обучать ваших клиентов, чтобы они могли улучшить свою работу в нише. Например, если вы управляете магазином по наращиванию волос, вы можете создавать обучающие видеоролики о наращивании волос. Это поможет вашим клиентам выглядеть красивее с помощью ваших накладных волос, а также заставит их пользоваться вашим продуктом. В конце концов, когда клиенты захотят купить другой стиль, они с большей вероятностью будут у вас.Почему? Потому что контент-маркетинг также улучшает удержание клиентов.

Контент может быть представлен в различных формах, таких как сообщения в блогах, электронные книги, видео, инфографика, вебинары, подкасты, опросы, викторины, шаблоны и многое другое.

Итак, какие маркетинговые стратегии вы должны включить в свой контент-маркетинг?

  • Когда вы начинаете свою контент-стратегию, ведение блога, как правило, оказывает наибольшее влияние на долгосрочный рост. Чтобы создать свой контент, сначала нужно сосредоточиться на написании статей, посвященных именно вашей нише.После создания аудитории вокруг ниши перейдите к более широкой аудитории. Например, если у вас есть работающий магазин, начните с написания текущих статей. Как только вы соберете аудиторию бегунов, начните писать статьи о фитнесе. После того, как вы соберете аудиторию любителей фитнеса, начните создавать контент о здоровье и хорошем самочувствии. Вы по-прежнему захотите включать статьи о беге и фитнесе, но при этом охватывать более широкую аудиторию. Наиболее успешные блоги и веб-сайты начинались как определенная ниша и расширялись за счет своей аудитории по мере того, как они становились более успешными.Обратное действие не приведет к тем же результатам.
  • Выберите контент в зависимости от того, кто ваша аудитория и какова ваша цель . Например, если вы пытаетесь составить список адресов электронной почты двадцатилетних женщин, вы можете создать для них забавные викторины. Такие бренды, как Fabletics, используют викторины как способ привлечь людей к своей воронке, но также создают более персонализированный опыт. Если вы пытаетесь получить бесплатный трафик от SEO, чтобы собрать огромную аудиторию, вы можете начать вести ежедневный блог.Если вы обслуживаете деловых людей, вы можете создать подкаст, чтобы они могли использовать ваш контент по дороге на работу.
  • Делайте то, что делают все остальные, но с изюминкой. Вы часто слышите, что секрет маркетинга заключается в том, чтобы отличаться от других. Но разные обычно терпят неудачу. Если что-то незнакомо или отличается от кого-то, вряд ли им это понравится. Это называется эффектом простого воздействия. Чтобы действительно выделиться с помощью контент-маркетинга, вам нужно подражать тем же концепциям, что и самые популярные части контента в вашей нише, но добавить к ним тонкий поворот.Посетите Buzzsumo, чтобы узнать, какие статьи наиболее вирусны. Может быть, вы создадите видео-список с еще 10 идеями. Или вы воссоздаете вирусный контент, но в другом формате, таком как инфографика, видео или запись в блоге.

4. Связи с общественностью

Сфера связей с общественностью (PR) охватывает все: от освещения в СМИ до брендинга и контент-маркетинга. PR — это поддержание положительного общественного имиджа и повышение узнаваемости бренда. С одной стороны, PR — это предотвращение и тушение пожаров, которые могут нанести ущерб репутации бренда.А с другой стороны, речь идет о демонстрации хороших вещей, которые делает ваш бренд, таких как корпоративная социальная ответственность.

Маркетинговые стратегии, такие как PR, всегда должны быть включены в ваш маркетинговый план. Реальность такова, что репутация вашего бренда может быть такой же волшебной, как у Disney, или такой же запятнанной, как у Takata.

Какие маркетинговые стратегии следует включить в PR?

  • Освещение в СМИ может поднять ваш бренд на новый уровень. Самый простой способ сделать это? Зарегистрируйтесь в ХАРО.Три раза в день вы будете получать запросы от журналистов, которые ищут экспертов для своих материалов. Взамен вы получите ссылку на ваш сайт. Вы можете использовать ретаргетинговую рекламу, чтобы конвертировать бесплатный трафик из охвата в продажи. Вы также можете повысить известность, сделав что-то, заслуживающее освещения в печати, или самостоятельно предложив средства массовой информации.
  • Хост дней благодарности клиентов . Опробование различных идей обслуживания клиентов может помочь вам укрепить отношения с клиентами.Но и продажи не кусаются. Вы можете легко устроить однодневную распродажу с большой скидкой, чтобы побудить клиентов совершить покупку. Или вы можете предлагать небольшой бесплатный подарок при каждой покупке с помощью приложения, такого как Free Gifts by Secomapp. Предлагаете ли вы скидку или бесплатный подарок, это может стимулировать покупки и сделать ваших клиентов счастливее.
  • Следите за тем, что люди говорят о вашем бренде . Хотя отзывы клиентов могут нарисовать картину того, что люди думают о ваших продуктах, они не рассказывают всей истории.Вы можете отслеживать, что люди говорят о вашем магазине, несколькими способами. Во-первых, вы можете настроить оповещение Google, которое будет уведомлять вас о публикации статьи с использованием запрошенного вами ключевого слова. Ключевым словом может быть название вашего бренда. Вы также можете отслеживать веб-сайты, такие как Yelp, Better Business Bureau или небольшие блоги, чтобы убедиться, что нет гневных отзывов.

5. Сотрудничество

Сотрудничество с брендами или партнерские отношения могут помочь вашему бизнесу взлететь до небес.Маркетинговые стратегии, такие как сотрудничество или совместный маркетинг, позволяют вам поднять свой бизнес на новый уровень, подключившись к аудитории другого бренда. Большинство рассматривает бренды в схожих нишах как конкурентов, но они могут быть и союзниками. Если два бренда обслуживают одну и ту же аудиторию, но предлагают разные линейки продуктов, они могут помочь друг другу расти, совместно создавая контент, проводя конкурс или запуская совместный продукт. Используя аудиторию другого бренда, ваша маркетинговая кампания может охватить более широкую аудиторию, что сделает ее еще более успешной.

В части 8 моей серии тематических исследований я рассказал, как другой интернет-магазин в аналогичной нише дал мне бесплатное сообщение в Instagram. Хотя публикация не привела к продажам, она привела к появлению новых подписчиков и посещению веб-сайта. В то время у моего интернет-магазина не было даже 20 подписчиков, а у этого бренда их было более 200 000! Таким образом, сотрудничество не всегда должно быть равным. Это простой способ стать партнером бренда с более широкой аудиторией без необходимости предлагать что-то экстравагантное взамен.

Какие типы маркетинговых стратегий могут хорошо работать для сотрудничества и партнерства?

  • Маркетинг влияния позволяет вам использовать лидеров мнений для развития вашего бренда. Это работает особенно хорошо, если у вас небольшая аудитория и вы хотите произвести большой фурор. При выборе влиятельного лица помните, что у него должна быть проверенная аудитория, способная конвертировать, хорошо демонстрировать ваши продукты и положительно представлять ваш бренд. Это не просто выбор случайного привлекательного человека с большим количеством подписчиков.Копайте глубже в данные.
  • Расшарьте или отметьте на социальной фан-странице . Это похоже на маркетинг влияния, но вместо того, чтобы использовать человека, вы используете фан-страницу. Из личного опыта я обнаружил, что фан-страницы конвертируются лучше, чем инфлюенсеры. Это потому, что фан-страницы имеют аудиторию, созданную вокруг страсти, такой как собаки или любители фитнеса. И поэтому, когда вы продвигаете им свой продукт, они уже квалифицированы или, по крайней мере, заинтересованы в вашей нише. Большинство фан-страниц включают свой адрес электронной почты в биографию, или вы всегда можете написать им в директ в Instagram.

  • Расскажите о других брендах в вашей нише в своем контенте . Ты почешешь мне спину, я почешу твою, хорошо? Если вы постоянно упоминаете других влиятельных лиц в своем контенте, в конечном итоге они тоже заметят вас. Они могут обратиться к вам в будущем для сотрудничества или партнерства. Они могут даже показать вас в своем контенте. Если вы упоминаете влиятельного человека в статье, вы можете связаться с ним в социальных сетях и сообщить, что он был включен.Это может привести к тому, что они поделятся им со своей аудиторией. Помогая вам получить больше просмотров страниц обратно на ваш сайт.

6. Маркетинг по электронной почте

Для многих интернет-магазинов маркетинг по электронной почте дает самые быстрые немедленные результаты с точки зрения посещаемости веб-страницы и продаж. Вы можете создать свой список адресов электронной почты, попросив клиентов подписаться на ваш маркетинг при оформлении заказа. Или вы можете добавить форму подписки в свой блог, домашнюю страницу и другие популярные страницы вашего сайта.

Настоящее волшебство в электронном маркетинге заключается в возможности продолжать ремаркетинг для вашей аудитории на активе, которым вы владеете на 100%.Думайте о подписчиках в социальных сетях как об арендованных. Принимая во внимание, что весь ваш список адресов электронной почты может быть перемещен к другому поставщику электронной почты в любое время. Таким образом, у вас всегда будет полный список.

Каковы основные маркетинговые стратегии для электронной почты?

  • Самый простой способ повысить эффективность маркетинга по электронной почте — создать больший список адресов электронной почты . Такие приложения, как Spin-A-Sale, могут быть добавлены в ваш интернет-магазин, превращая процесс создания списка адресов электронной почты в игру. Инструмент позволяет клиентам крутить колесо, чтобы получить скидку.Клиенты должны ввести свой адрес электронной почты, чтобы вращаться. Но доказано, что это также приводит к продажам. Я лично попробовал это в своем магазине, и в итоге мы создали огромный список адресов электронной почты.

  • Создание воронок электронной почты . Воронка электронной почты — это набор последовательных писем. Стандартный информационный бюллетень по электронной почте может включать ваши самые продаваемые продукты. Тем не менее, воронка электронной почты может начаться с нескольких сообщений в блоге о нише, чтобы помочь клиентам повысить узнаваемость бренда.Затем вы можете отправить электронное письмо с указанием ваших самых продаваемых продуктов недели, чтобы конвертировать продажи. Но вы бы отправили конверсионное электронное письмо только после того, как сначала отправили некоммерческое электронное письмо. Вы также можете создавать воронки для электронных писем о брошенной корзине.
  • Сегментируйте свой список адресов электронной почты . Поскольку ваш список адресов электронной почты продолжает расти, персонализация и сегментация становятся важными. У вас будут клиенты, которые заказывали разные товары в вашем магазине. Однако, персонализировав свои электронные письма, вы можете показывать им продукты, которые могут их заинтересовать, на основе их предыдущей истории просмотров.Это может помочь повысить вероятность того, что они купят ваши продукты, потому что они ориентированы на этого отдельного клиента. В этом могут помочь такие приложения, как Customer Segment Builder.

7. Реклама

Реклама является одной из основных маркетинговых стратегий, используемых для роста. Хотя реклама требует, чтобы вы платили за стимулирование продаж, это один из самых эффективных методов финансового развития бизнеса.

Facebook был крупнейшим источником дохода от рекламы для интернет-магазинов.Однако из-за того, что Facebook удалил более 5000 вариантов таргетинга, рекламодателям теперь нужно будет проявить больше творчества в своей рекламе. Несмотря на эти изменения от крупнейшего рекламного центра, реклама по-прежнему будет основной маркетинговой стратегией на долгие годы. Тем не менее, способы таргетирования клиентов и методы, используемые для их таргетинга, скорее всего, изменятся в ближайшие годы.

Какие рекламные стратегии работают лучше всего?

  • Запустите ретаргетинговую рекламу, чтобы увеличить продажи от посетителей магазина при их втором посещении.Большинство предпринимателей знают, что в среднем клиенты не покупают при первом посещении. Но с ретаргетингом вы получаете второй шанс вернуть клиента. Все, что вам нужно сделать, это добавить фрагмент кода, называемый пикселем, на ваш сайт. Этот код будет отслеживать, кто посещал ваш сайт, что они просматривали и даже что покупали. Затем вы можете запустить ретаргетинговую рекламу в Facebook или Google, чтобы перенаправить предыдущего посетителя. Ретаргетинговая реклама всегда должна показываться в фоновом режиме в вашем магазине .Вы можете использовать приложение Shopify, такое как Shoelace, для автоматизации ретаргетинговой рекламы.

  • Поэкспериментируйте с Google Покупками. Как покупатель, Google Shopping позволяет вам найти именно то, что вы ищете, на своей торговой платформе, основанной на рекламе. Но у покупателя есть один недостаток, выбор не всегда достаточен. Вот где вы приходите на помощь. Есть людей, которые хотят найти именно то, что вы продаете, но они просто не могут это найти . С рекламой Google Shopping вы, по крайней мере, знаете, что они готовы купить.Они просто должны быть в состоянии найти вас в первую очередь.
  • Заново изучите рекламу в Facebook. Возможно, вы всегда были мастером рекламы в Facebook, но в последнее время на рекламной платформе произошло так много изменений, что пришло время заново открыть для себя, как освоить рекламу в Facebook. Поскольку параметры таргетинга изменились, пришло время проявить немного креативности , когда дело доходит до показа рекламы вашего интернет-магазина. Немного поэкспериментировав, вы сможете продолжать создавать выигрышные объявления на платформе.

8.Розыгрыши подарков

Хотя розыгрыши подарков и конкурсы, скорее всего, не станут частью вашей маркетинговой стратегии, их все равно следует включать. Даже проведение четырех розыгрышей или конкурсов в год может принести большую прибыль вашему бренду. Особенно, если вы используете такие инструменты, как Rafflecopter и Gleam, которые позволяют делиться в социальных сетях и подписываться на них как способ подписаться на вашу раздачу. Вот пример, который Oberlo использовал для розыгрыша при помощи Gleam:

.

Когда дело доходит до подарков, лучший приз — не всегда ваш собственный продукт, а дополнительный.Это потому, что вы не хотите ассоциировать свой продукт с чем-то, что люди могут получить бесплатно. Однако, если вы продаете продукты для макияжа, вы можете предложить бесплатный макияж или бесплатные образцы, как это делает Sephora.

Какие маркетинговые стратегии следует использовать для ваших подарков?

  • Создать рекламный план . Простого розыгрыша будет недостаточно, чтобы добиться огромного эффекта. Как вы заставите людей принять участие в вашей раздаче, даже если у вас еще нет подписчиков? Вы можете узнать, как профессионал по дропшиппингу Тим Кок использовал группы Facebook для запуска своей бесплатной раздачи, которая помогла ему заработать 8 873 доллара за 31 день, продавая солнцезащитные очки.Итак, если вы только что запустили свой первый бизнес, ваша раздача все еще может быть успешной. Но сначала нужно решить, как вы собираетесь это продавать.
  • Запустите кампанию, занявшую второе место . Все мы знаем, что вся слава достается победителю. Это может заставить так называемых неудачников чувствовать себя немного расстроенными. Маленькая хитрость, которая работает очень хорошо, заключается в предложении приза за второе место. Вашим призом может быть небольшая подарочная карта на 5 долларов, которую они могут использовать в вашем магазине. Пока ваши продукты стоят немного больше, чем 5 долларов, и вы все еще можете получать прибыль, эта тактика может на самом деле привести к довольно хорошим продажам, поскольку вы отправляете приз всем, кто принял участие в конкурсе или розыгрыше.
  • Оцените эффективность розыгрыша. Вы приобрели новых подписчиков, но потеряли много денег? Или вы приобрели новых подписчиков и заработали деньги? Ваши подписчики подписались на вас только для того, чтобы выиграть приз? Или они действительно заинтересованы в этой нише? Оценка вашей раздачи может помочь вам определить, приносит ли раздача квалифицированный трафик, который конвертирует , или приносит дешевый трафик, который хочет халявы.

9. Видеомаркетинг

Посты с фотографиями уже не актуальны, ребята.Видео — одна из самых важных маркетинговых стратегий на 2021 год. К счастью, создавать видео еще никогда не было так просто. Все, что вам нужно, это ваш телефон. И вы можете использовать бесплатное приложение для редактирования видео из App Store или Google Play, чтобы легко изменять свои видео.

То, как вы создаете свои видео, также зависит от того, на какой платформе вы работаете. Например, в Instagram вы можете использовать приложения Instagram, такие как Boomerang, для создания короткого видеоцикла. На YouTube вы, скорее всего, будете создавать широкоэкранные видеоролики.

Итак, какие стратегии видеомаркетинга стоит попробовать?

  • Создайте различных типов видео . Не существует универсального видео для всех. В зависимости от того, что вы продаете, вы можете создать ряд видеороликов. Например, закулисные, зацикленные видеоролики, видеоролики с обзорами продуктов, влоги, интервью, вебинары, обучающие видеоролики, видео в прямом эфире и т. д. Вам также необходимо учитывать ограничения платформы, на которой вы публикуете. Вы создаете пятиминутное видео для YouTube или 30-секундное для Instagram? Вам нужно ориентировать свой видеоконтент на аудиторию и платформу, которую вы используете.
  • Размещайте короткие видеоролики в социальных сетях. Вы знаете, если вы не публикуете на YouTube или Vimeo. Магия коротких видео в том, что вы можете опубликовать их гораздо больше. Их создание требует меньше усилий, вы можете публиковать их несколько раз в день, и вы можете усилить присутствие бренда благодаря их более частому использованию. В то время как большие производственные видеоролики могут помочь улучшить качество видео, короткие частые видеоролики могут помочь вам увеличить присутствие вашего бренда .
  • Используйте Instagram Stories для продаж.С помощью Instagram Stories вы можете создать быстрое видео о вашем продукте, ссылающееся на него напрямую. Если у вас большая аудитория в Instagram, это может неплохо конвертировать. Ваши видео должны быть привлекательными и интересными, чтобы ваши зрители смотрели их. Но вы также должны включить призыв к действию, который можно написать или произнести в видео, чтобы люди пролистали, чтобы купить продукт.

Заключение

Вы могли заметить, что все эти маркетинговые стратегии пересекаются друг с другом.Контент-маркетинг пересекается с SEO, видео можно использовать в контент-маркетинге, социальных сетях и так далее. Окончательная маркетинговая стратегия заключается не в выборе одного канала, метода или тактики. Сочетание нескольких маркетинговых стратегий — вот что обеспечит самый высокий уровень роста. Каждая из этих стратегий работает вместе, чтобы помочь вам достичь ваших маркетинговых целей. Так что, если вы хотите поэкспериментировать с пользовательским контентом, вы также можете добавить немного влиятельного маркетинга или запустить бесплатную раздачу, чтобы создать свою коллекцию фотографий клиентов, используя некоторые из конкретных маркетинговых стратегий, которые мы рекомендовали в этой статье.

Какие маркетинговые стратегии вы будете использовать в своем интернет-магазине?

Хотите узнать больше?

9 маркетинговых стратегий, которые повысят уровень вашего интернет-магазина

Придумать список маркетинговых стратегий довольно просто. Я имею в виду, что все знают основы, такие как социальные сети, SEO или электронный маркетинг. Но как реализовать эти стратегии? И какие конкретные маркетинговые тактики не только работают, но и способствуют максимальному росту? В этой статье мы рассмотрим идеи о том, как вы можете повысить уровень своего бизнеса с помощью самых популярных маркетинговых стратегий в 2021 году.P.S. Если вы новичок в маркетинге, мы рекомендуем посмотреть наше видео об условиях электронной коммерции, которое затрагивает многие популярные методы онлайн-маркетинга.

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Наймите себя и начните командовать.

Начать бесплатно

9 Стратегии онлайн-маркетинга для вашего интернет-магазина

1. Социальные сети

Думаете, управлять своими социальными сетями так же просто, как публиковать контент один раз в день? Это не.Когда дело доходит до социальных сетей, ваша маркетинговая стратегия не должна заключаться в том, чтобы просто делать это. Вам нужно придумать план… и тот, который работает.

У каждой социальной платформы есть определенная целевая аудитория. Если вы интернет-магазин модной одежды, вы, вероятно, не будете получать большую часть своих продаж от LinkedIn, который обслуживает больше аудитории B2B (бизнес для бизнеса). Вместо этого вы сосредоточитесь на визуальных платформах, таких как Instagram, Facebook и Pinterest. Ваше лучшее участие, вероятно, будет в Instagram. Ваша самая эффективная реклама, скорее всего, будет исходить от Facebook.И вы можете привлечь много трафика из Pinterest (который затем можно перенаправить с помощью рекламы в Facebook).

Итак, как только вы выяснили, какие платформы стоит использовать для вашего конкретного бизнеса, пришло время сосредоточиться на ваших маркетинговых стратегиях. Какой тип контента вы должны публиковать? Какую тактику следует использовать для увеличения роста? Как часто вы должны публиковать?

Какие стратегии онлайн-маркетинга вам следует попробовать в социальных сетях? Вот некоторые из них:

  • Поделиться пользовательским контентом .Ваши клиенты и восторженные поклонники будут публиковать контент в социальных сетях. Поделитесь этим контентом со своей аудиторией (конечно, с их разрешения). Это поможет повысить лояльность клиентов и немного облегчить вашу работу. Популярность Dynamite очевидна: клиенты используют хэштег #dynamitestyle, чтобы делиться фотографиями, на которых они одеты в одежду продавца. Затем Dynamite может опубликовать эти фотографии в своих социальных сетях в качестве социального доказательства и продемонстрировать различные образы своей одежды, чтобы лучше обслуживать клиентов.
  • Кто ваши подписчики в социальных сетях? Посмотрите на свою демографию . Если ваша целевая аудитория в возрасте 22-28 лет и женщина, у них будут другие потребности и интересы, чем если бы им было 44-55 лет и женщина. И они, вероятно, тоже будут в разных социальных сетях. Вы можете использовать инструменты социальной аналитики, такие как Sprout Social, чтобы подробно изучить своих клиентов.
  • Создать социальный календарь . Как часто вы публикуете каждый день? Каким типом контента вы делитесь? Если вы обнаружите, что среда привлекает больше всего внимания, вы можете поделиться видео в Instagram в этот день, так как видео, как правило, получают высокий уровень взаимодействия.Когда вы выясните, на какой контент реагирует ваша аудитория, вы сможете лучше оптимизировать свой социальный календарь для достижения максимальных результатов. Преимущество предварительного планирования вашей социальной стратегии заключается в том, что это помогает вам поддерживать последовательность и баланс в вашей маркетинговой деятельности.

2. SEO

Что может быть более эффективным для привлечения трафика на веб-сайт, чем социальные сети? SEO. Это не принесет вам результатов в первый день. Но маркетинговые стратегии — это не краткосрочные игры. Речь идет о планировании будущего роста.

Большинство интернет-магазинов сосредотачиваются на немедленном удовлетворении, когда дело доходит до создания их интернет-магазинов, поэтому они запускают рекламу в Facebook и заканчивают работу. Но если вы действительно хотите снизить затраты на привлечение, SEO — ваш лучший выбор.

Суть SEO в том, что на самом деле речь идет не о выборе ключевых слов для вашей конкретной ниши, а о более широком поиске. Например, если у вас есть магазин беговых товаров, вы не будете фокусироваться только на ключевых словах, связанных с бегом. Вы также должны сосредоточиться на ключевых словах, связанных с фитнесом или потерей веса.Почему? Потому что SEO — это получение нового трафика , а не просто привязка к вашей конкретной аудитории. Имея контент о похудении, вы все равно можете представить концепцию бега как потенциального способа похудеть. Это позволяет вам ориентироваться на более широкую аудиторию, которая все еще может быть заинтересована в ваших продуктах.

Итак, каковы маркетинговые стратегии SEO?

  • Вы когда-нибудь были на веб-сайте, который содержит информацию, актуальную в 2012 году? Серьезно, как это попало на первую страницу? Свежесть контента — мощный инструмент SEO. Требуется обновить старый контент на вашем веб-сайте, чтобы сделать его более актуальным. Таким образом, вы удаляете несколько устаревших разделов и заменяете их контентом, который более актуален в соответствии с текущими тенденциями. Результат? Google вознаграждает вас, поднимая ваши позиции в результатах поиска, что дает вам внезапный прирост трафика. Обновление контента так же важно, как и создание нового контента.
  • Добавьте инструменты SEO, такие как Plug In SEO или SEO Manager, чтобы вы могли регулярно проверять качество SEO вашего интернет-магазина .Хотя эти инструменты не сообщат вам о производительности вашей работы, они уведомят вас о любых ошибках SEO, которые вы совершаете. Например, распространенная ошибка SEO, которую допускают многие дропшипперы, заключается в добавлении копии продукта производителя на свой веб-сайт. Это называется «дублированный контент» и может привести к штрафным санкциям со стороны Google. Наказание может лишить вас видимости в поисковых системах, снизив трафик. С помощью этих инструментов вы можете выполнять простые проверки, чтобы убедиться, что вы всегда оптимизируете правильно.
  • Еще одна маркетинговая стратегия, которая улучшит ваш поисковый рейтинг, заключается в создании большего количества веб-страниц .Это можно сделать, добавляя новые продукты в свой интернет-магазин или публикуя ежедневные сообщения в блоге. Вы также можете создавать инструменты, целевые страницы, электронные книги или другие веб-страницы, чтобы увеличить свои шансы на получение большего трафика. Каждая веб-страница должна содержать в среднем не менее 2000 слов, чтобы она отображалась в результатах поиска. Вы всегда можете проверить первые пять результатов по вашему ключевому слову и использовать такой инструмент, как счетчик слов веб-страницы, чтобы увидеть, по каким ключевым словам они ранжируются и сколько слов на странице. Это даст вам приблизительный диапазон количества слов, к которому вы можете стремиться, а также варианты ключевых слов, которые вы можете включить.

3. Контент-маркетинг

Одной из самых популярных маркетинговых стратегий сейчас является контент-маркетинг. Это помогает снизить затраты на приобретение. Но он также отлично подходит для «разогрева» потенциальных клиентов. Что это значит? Это означает, что не все будут готовы покупать у вас при первом посещении вашего сайта. Тем не менее, ваш контент может выступать в качестве строителя отношений. Чем больше вашего контента кто-то увидит, тем больше потенциальный клиент узнает ваш бренд. В конце концов, это знакомство может привести к холодным, твердым деньгам.Как и SEO, это своего рода долгосрочная игра. Но это окупается.

Контент-маркетинг служит нескольким целям помимо приобретения. Он также может обучать ваших клиентов, чтобы они могли улучшить свою работу в нише. Например, если вы управляете магазином по наращиванию волос, вы можете создавать обучающие видеоролики о наращивании волос. Это поможет вашим клиентам выглядеть красивее с помощью ваших накладных волос, а также заставит их пользоваться вашим продуктом. В конце концов, когда клиенты захотят купить другой стиль, они с большей вероятностью будут у вас.Почему? Потому что контент-маркетинг также улучшает удержание клиентов.

Контент может быть представлен в различных формах, таких как сообщения в блогах, электронные книги, видео, инфографика, вебинары, подкасты, опросы, викторины, шаблоны и многое другое.

Итак, какие маркетинговые стратегии вы должны включить в свой контент-маркетинг?

  • Когда вы начинаете свою контент-стратегию, ведение блога, как правило, оказывает наибольшее влияние на долгосрочный рост. Чтобы создать свой контент, сначала нужно сосредоточиться на написании статей, посвященных именно вашей нише.После создания аудитории вокруг ниши перейдите к более широкой аудитории. Например, если у вас есть работающий магазин, начните с написания текущих статей. Как только вы соберете аудиторию бегунов, начните писать статьи о фитнесе. После того, как вы соберете аудиторию любителей фитнеса, начните создавать контент о здоровье и хорошем самочувствии. Вы по-прежнему захотите включать статьи о беге и фитнесе, но при этом охватывать более широкую аудиторию. Наиболее успешные блоги и веб-сайты начинались как определенная ниша и расширялись за счет своей аудитории по мере того, как они становились более успешными.Обратное действие не приведет к тем же результатам.
  • Выберите контент в зависимости от того, кто ваша аудитория и какова ваша цель . Например, если вы пытаетесь составить список адресов электронной почты двадцатилетних женщин, вы можете создать для них забавные викторины. Такие бренды, как Fabletics, используют викторины как способ привлечь людей к своей воронке, но также создают более персонализированный опыт. Если вы пытаетесь получить бесплатный трафик от SEO, чтобы собрать огромную аудиторию, вы можете начать вести ежедневный блог.Если вы обслуживаете деловых людей, вы можете создать подкаст, чтобы они могли использовать ваш контент по дороге на работу.
  • Делайте то, что делают все остальные, но с изюминкой. Вы часто слышите, что секрет маркетинга заключается в том, чтобы отличаться от других. Но разные обычно терпят неудачу. Если что-то незнакомо или отличается от кого-то, вряд ли им это понравится. Это называется эффектом простого воздействия. Чтобы действительно выделиться с помощью контент-маркетинга, вам нужно подражать тем же концепциям, что и самые популярные части контента в вашей нише, но добавить к ним тонкий поворот.Посетите Buzzsumo, чтобы узнать, какие статьи наиболее вирусны. Может быть, вы создадите видео-список с еще 10 идеями. Или вы воссоздаете вирусный контент, но в другом формате, таком как инфографика, видео или запись в блоге.

4. Связи с общественностью

Сфера связей с общественностью (PR) охватывает все: от освещения в СМИ до брендинга и контент-маркетинга. PR — это поддержание положительного общественного имиджа и повышение узнаваемости бренда. С одной стороны, PR — это предотвращение и тушение пожаров, которые могут нанести ущерб репутации бренда.А с другой стороны, речь идет о демонстрации хороших вещей, которые делает ваш бренд, таких как корпоративная социальная ответственность.

Маркетинговые стратегии, такие как PR, всегда должны быть включены в ваш маркетинговый план. Реальность такова, что репутация вашего бренда может быть такой же волшебной, как у Disney, или такой же запятнанной, как у Takata.

Какие маркетинговые стратегии следует включить в PR?

  • Освещение в СМИ может поднять ваш бренд на новый уровень. Самый простой способ сделать это? Зарегистрируйтесь в ХАРО.Три раза в день вы будете получать запросы от журналистов, которые ищут экспертов для своих материалов. Взамен вы получите ссылку на ваш сайт. Вы можете использовать ретаргетинговую рекламу, чтобы конвертировать бесплатный трафик из охвата в продажи. Вы также можете повысить известность, сделав что-то, заслуживающее освещения в печати, или самостоятельно предложив средства массовой информации.
  • Хост дней благодарности клиентов . Опробование различных идей обслуживания клиентов может помочь вам укрепить отношения с клиентами.Но и продажи не кусаются. Вы можете легко устроить однодневную распродажу с большой скидкой, чтобы побудить клиентов совершить покупку. Или вы можете предлагать небольшой бесплатный подарок при каждой покупке с помощью приложения, такого как Free Gifts by Secomapp. Предлагаете ли вы скидку или бесплатный подарок, это может стимулировать покупки и сделать ваших клиентов счастливее.
  • Следите за тем, что люди говорят о вашем бренде . Хотя отзывы клиентов могут нарисовать картину того, что люди думают о ваших продуктах, они не рассказывают всей истории.Вы можете отслеживать, что люди говорят о вашем магазине, несколькими способами. Во-первых, вы можете настроить оповещение Google, которое будет уведомлять вас о публикации статьи с использованием запрошенного вами ключевого слова. Ключевым словом может быть название вашего бренда. Вы также можете отслеживать веб-сайты, такие как Yelp, Better Business Bureau или небольшие блоги, чтобы убедиться, что нет гневных отзывов.

5. Сотрудничество

Сотрудничество с брендами или партнерские отношения могут помочь вашему бизнесу взлететь до небес.Маркетинговые стратегии, такие как сотрудничество или совместный маркетинг, позволяют вам поднять свой бизнес на новый уровень, подключившись к аудитории другого бренда. Большинство рассматривает бренды в схожих нишах как конкурентов, но они могут быть и союзниками. Если два бренда обслуживают одну и ту же аудиторию, но предлагают разные линейки продуктов, они могут помочь друг другу расти, совместно создавая контент, проводя конкурс или запуская совместный продукт. Используя аудиторию другого бренда, ваша маркетинговая кампания может охватить более широкую аудиторию, что сделает ее еще более успешной.

В части 8 моей серии тематических исследований я рассказал, как другой интернет-магазин в аналогичной нише дал мне бесплатное сообщение в Instagram. Хотя публикация не привела к продажам, она привела к появлению новых подписчиков и посещению веб-сайта. В то время у моего интернет-магазина не было даже 20 подписчиков, а у этого бренда их было более 200 000! Таким образом, сотрудничество не всегда должно быть равным. Это простой способ стать партнером бренда с более широкой аудиторией без необходимости предлагать что-то экстравагантное взамен.

Какие типы маркетинговых стратегий могут хорошо работать для сотрудничества и партнерства?

  • Маркетинг влияния позволяет вам использовать лидеров мнений для развития вашего бренда. Это работает особенно хорошо, если у вас небольшая аудитория и вы хотите произвести большой фурор. При выборе влиятельного лица помните, что у него должна быть проверенная аудитория, способная конвертировать, хорошо демонстрировать ваши продукты и положительно представлять ваш бренд. Это не просто выбор случайного привлекательного человека с большим количеством подписчиков.Копайте глубже в данные.
  • Расшарьте или отметьте на социальной фан-странице . Это похоже на маркетинг влияния, но вместо того, чтобы использовать человека, вы используете фан-страницу. Из личного опыта я обнаружил, что фан-страницы конвертируются лучше, чем инфлюенсеры. Это потому, что фан-страницы имеют аудиторию, созданную вокруг страсти, такой как собаки или любители фитнеса. И поэтому, когда вы продвигаете им свой продукт, они уже квалифицированы или, по крайней мере, заинтересованы в вашей нише. Большинство фан-страниц включают свой адрес электронной почты в биографию, или вы всегда можете написать им в директ в Instagram.

  • Расскажите о других брендах в вашей нише в своем контенте . Ты почешешь мне спину, я почешу твою, хорошо? Если вы постоянно упоминаете других влиятельных лиц в своем контенте, в конечном итоге они тоже заметят вас. Они могут обратиться к вам в будущем для сотрудничества или партнерства. Они могут даже показать вас в своем контенте. Если вы упоминаете влиятельного человека в статье, вы можете связаться с ним в социальных сетях и сообщить, что он был включен.Это может привести к тому, что они поделятся им со своей аудиторией. Помогая вам получить больше просмотров страниц обратно на ваш сайт.

6. Маркетинг по электронной почте

Для многих интернет-магазинов маркетинг по электронной почте дает самые быстрые немедленные результаты с точки зрения посещаемости веб-страницы и продаж. Вы можете создать свой список адресов электронной почты, попросив клиентов подписаться на ваш маркетинг при оформлении заказа. Или вы можете добавить форму подписки в свой блог, домашнюю страницу и другие популярные страницы вашего сайта.

Настоящее волшебство в электронном маркетинге заключается в возможности продолжать ремаркетинг для вашей аудитории на активе, которым вы владеете на 100%.Думайте о подписчиках в социальных сетях как об арендованных. Принимая во внимание, что весь ваш список адресов электронной почты может быть перемещен к другому поставщику электронной почты в любое время. Таким образом, у вас всегда будет полный список.

Каковы основные маркетинговые стратегии для электронной почты?

  • Самый простой способ повысить эффективность маркетинга по электронной почте — создать больший список адресов электронной почты . Такие приложения, как Spin-A-Sale, могут быть добавлены в ваш интернет-магазин, превращая процесс создания списка адресов электронной почты в игру. Инструмент позволяет клиентам крутить колесо, чтобы получить скидку.Клиенты должны ввести свой адрес электронной почты, чтобы вращаться. Но доказано, что это также приводит к продажам. Я лично попробовал это в своем магазине, и в итоге мы создали огромный список адресов электронной почты.

  • Создание воронок электронной почты . Воронка электронной почты — это набор последовательных писем. Стандартный информационный бюллетень по электронной почте может включать ваши самые продаваемые продукты. Тем не менее, воронка электронной почты может начаться с нескольких сообщений в блоге о нише, чтобы помочь клиентам повысить узнаваемость бренда.Затем вы можете отправить электронное письмо с указанием ваших самых продаваемых продуктов недели, чтобы конвертировать продажи. Но вы бы отправили конверсионное электронное письмо только после того, как сначала отправили некоммерческое электронное письмо. Вы также можете создавать воронки для электронных писем о брошенной корзине.
  • Сегментируйте свой список адресов электронной почты . Поскольку ваш список адресов электронной почты продолжает расти, персонализация и сегментация становятся важными. У вас будут клиенты, которые заказывали разные товары в вашем магазине. Однако, персонализировав свои электронные письма, вы можете показывать им продукты, которые могут их заинтересовать, на основе их предыдущей истории просмотров.Это может помочь повысить вероятность того, что они купят ваши продукты, потому что они ориентированы на этого отдельного клиента. В этом могут помочь такие приложения, как Customer Segment Builder.

7. Реклама

Реклама является одной из основных маркетинговых стратегий, используемых для роста. Хотя реклама требует, чтобы вы платили за стимулирование продаж, это один из самых эффективных методов финансового развития бизнеса.

Facebook был крупнейшим источником дохода от рекламы для интернет-магазинов.Однако из-за того, что Facebook удалил более 5000 вариантов таргетинга, рекламодателям теперь нужно будет проявить больше творчества в своей рекламе. Несмотря на эти изменения от крупнейшего рекламного центра, реклама по-прежнему будет основной маркетинговой стратегией на долгие годы. Тем не менее, способы таргетирования клиентов и методы, используемые для их таргетинга, скорее всего, изменятся в ближайшие годы.

Какие рекламные стратегии работают лучше всего?

  • Запустите ретаргетинговую рекламу, чтобы увеличить продажи от посетителей магазина при их втором посещении.Большинство предпринимателей знают, что в среднем клиенты не покупают при первом посещении. Но с ретаргетингом вы получаете второй шанс вернуть клиента. Все, что вам нужно сделать, это добавить фрагмент кода, называемый пикселем, на ваш сайт. Этот код будет отслеживать, кто посещал ваш сайт, что они просматривали и даже что покупали. Затем вы можете запустить ретаргетинговую рекламу в Facebook или Google, чтобы перенаправить предыдущего посетителя. Ретаргетинговая реклама всегда должна показываться в фоновом режиме в вашем магазине .Вы можете использовать приложение Shopify, такое как Shoelace, для автоматизации ретаргетинговой рекламы.

  • Поэкспериментируйте с Google Покупками. Как покупатель, Google Shopping позволяет вам найти именно то, что вы ищете, на своей торговой платформе, основанной на рекламе. Но у покупателя есть один недостаток, выбор не всегда достаточен. Вот где вы приходите на помощь. Есть людей, которые хотят найти именно то, что вы продаете, но они просто не могут это найти . С рекламой Google Shopping вы, по крайней мере, знаете, что они готовы купить.Они просто должны быть в состоянии найти вас в первую очередь.
  • Заново изучите рекламу в Facebook. Возможно, вы всегда были мастером рекламы в Facebook, но в последнее время на рекламной платформе произошло так много изменений, что пришло время заново открыть для себя, как освоить рекламу в Facebook. Поскольку параметры таргетинга изменились, пришло время проявить немного креативности , когда дело доходит до показа рекламы вашего интернет-магазина. Немного поэкспериментировав, вы сможете продолжать создавать выигрышные объявления на платформе.

8.Розыгрыши подарков

Хотя розыгрыши подарков и конкурсы, скорее всего, не станут частью вашей маркетинговой стратегии, их все равно следует включать. Даже проведение четырех розыгрышей или конкурсов в год может принести большую прибыль вашему бренду. Особенно, если вы используете такие инструменты, как Rafflecopter и Gleam, которые позволяют делиться в социальных сетях и подписываться на них как способ подписаться на вашу раздачу. Вот пример, который Oberlo использовал для розыгрыша при помощи Gleam:

.

Когда дело доходит до подарков, лучший приз — не всегда ваш собственный продукт, а дополнительный.Это потому, что вы не хотите ассоциировать свой продукт с чем-то, что люди могут получить бесплатно. Однако, если вы продаете продукты для макияжа, вы можете предложить бесплатный макияж или бесплатные образцы, как это делает Sephora.

Какие маркетинговые стратегии следует использовать для ваших подарков?

  • Создать рекламный план . Простого розыгрыша будет недостаточно, чтобы добиться огромного эффекта. Как вы заставите людей принять участие в вашей раздаче, даже если у вас еще нет подписчиков? Вы можете узнать, как профессионал по дропшиппингу Тим Кок использовал группы Facebook для запуска своей бесплатной раздачи, которая помогла ему заработать 8 873 доллара за 31 день, продавая солнцезащитные очки.Итак, если вы только что запустили свой первый бизнес, ваша раздача все еще может быть успешной. Но сначала нужно решить, как вы собираетесь это продавать.
  • Запустите кампанию, занявшую второе место . Все мы знаем, что вся слава достается победителю. Это может заставить так называемых неудачников чувствовать себя немного расстроенными. Маленькая хитрость, которая работает очень хорошо, заключается в предложении приза за второе место. Вашим призом может быть небольшая подарочная карта на 5 долларов, которую они могут использовать в вашем магазине. Пока ваши продукты стоят немного больше, чем 5 долларов, и вы все еще можете получать прибыль, эта тактика может на самом деле привести к довольно хорошим продажам, поскольку вы отправляете приз всем, кто принял участие в конкурсе или розыгрыше.
  • Оцените эффективность розыгрыша. Вы приобрели новых подписчиков, но потеряли много денег? Или вы приобрели новых подписчиков и заработали деньги? Ваши подписчики подписались на вас только для того, чтобы выиграть приз? Или они действительно заинтересованы в этой нише? Оценка вашей раздачи может помочь вам определить, приносит ли раздача квалифицированный трафик, который конвертирует , или приносит дешевый трафик, который хочет халявы.

9. Видеомаркетинг

Посты с фотографиями уже не актуальны, ребята.Видео — одна из самых важных маркетинговых стратегий на 2021 год. К счастью, создавать видео еще никогда не было так просто. Все, что вам нужно, это ваш телефон. И вы можете использовать бесплатное приложение для редактирования видео из App Store или Google Play, чтобы легко изменять свои видео.

То, как вы создаете свои видео, также зависит от того, на какой платформе вы работаете. Например, в Instagram вы можете использовать приложения Instagram, такие как Boomerang, для создания короткого видеоцикла. На YouTube вы, скорее всего, будете создавать широкоэкранные видеоролики.

Итак, какие стратегии видеомаркетинга стоит попробовать?

  • Создайте различных типов видео . Не существует универсального видео для всех. В зависимости от того, что вы продаете, вы можете создать ряд видеороликов. Например, закулисные, зацикленные видеоролики, видеоролики с обзорами продуктов, влоги, интервью, вебинары, обучающие видеоролики, видео в прямом эфире и т. д. Вам также необходимо учитывать ограничения платформы, на которой вы публикуете. Вы создаете пятиминутное видео для YouTube или 30-секундное для Instagram? Вам нужно ориентировать свой видеоконтент на аудиторию и платформу, которую вы используете.
  • Размещайте короткие видеоролики в социальных сетях. Вы знаете, если вы не публикуете на YouTube или Vimeo. Магия коротких видео в том, что вы можете опубликовать их гораздо больше. Их создание требует меньше усилий, вы можете публиковать их несколько раз в день, и вы можете усилить присутствие бренда благодаря их более частому использованию. В то время как большие производственные видеоролики могут помочь улучшить качество видео, короткие частые видеоролики могут помочь вам увеличить присутствие вашего бренда .
  • Используйте Instagram Stories для продаж.С помощью Instagram Stories вы можете создать быстрое видео о вашем продукте, ссылающееся на него напрямую. Если у вас большая аудитория в Instagram, это может неплохо конвертировать. Ваши видео должны быть привлекательными и интересными, чтобы ваши зрители смотрели их. Но вы также должны включить призыв к действию, который можно написать или произнести в видео, чтобы люди пролистали, чтобы купить продукт.

Заключение

Вы могли заметить, что все эти маркетинговые стратегии пересекаются друг с другом.Контент-маркетинг пересекается с SEO, видео можно использовать в контент-маркетинге, социальных сетях и так далее. Окончательная маркетинговая стратегия заключается не в выборе одного канала, метода или тактики. Сочетание нескольких маркетинговых стратегий — вот что обеспечит самый высокий уровень роста. Каждая из этих стратегий работает вместе, чтобы помочь вам достичь ваших маркетинговых целей. Так что, если вы хотите поэкспериментировать с пользовательским контентом, вы также можете добавить немного влиятельного маркетинга или запустить бесплатную раздачу, чтобы создать свою коллекцию фотографий клиентов, используя некоторые из конкретных маркетинговых стратегий, которые мы рекомендовали в этой статье.

Какие маркетинговые стратегии вы будете использовать в своем интернет-магазине?

Хотите узнать больше?

9 маркетинговых стратегий, которые повысят уровень вашего интернет-магазина

Придумать список маркетинговых стратегий довольно просто. Я имею в виду, что все знают основы, такие как социальные сети, SEO или электронный маркетинг. Но как реализовать эти стратегии? И какие конкретные маркетинговые тактики не только работают, но и способствуют максимальному росту? В этой статье мы рассмотрим идеи о том, как вы можете повысить уровень своего бизнеса с помощью самых популярных маркетинговых стратегий в 2021 году.P.S. Если вы новичок в маркетинге, мы рекомендуем посмотреть наше видео об условиях электронной коммерции, которое затрагивает многие популярные методы онлайн-маркетинга.

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Наймите себя и начните командовать.

Начать бесплатно

9 Стратегии онлайн-маркетинга для вашего интернет-магазина

1. Социальные сети

Думаете, управлять своими социальными сетями так же просто, как публиковать контент один раз в день? Это не.Когда дело доходит до социальных сетей, ваша маркетинговая стратегия не должна заключаться в том, чтобы просто делать это. Вам нужно придумать план… и тот, который работает.

У каждой социальной платформы есть определенная целевая аудитория. Если вы интернет-магазин модной одежды, вы, вероятно, не будете получать большую часть своих продаж от LinkedIn, который обслуживает больше аудитории B2B (бизнес для бизнеса). Вместо этого вы сосредоточитесь на визуальных платформах, таких как Instagram, Facebook и Pinterest. Ваше лучшее участие, вероятно, будет в Instagram. Ваша самая эффективная реклама, скорее всего, будет исходить от Facebook.И вы можете привлечь много трафика из Pinterest (который затем можно перенаправить с помощью рекламы в Facebook).

Итак, как только вы выяснили, какие платформы стоит использовать для вашего конкретного бизнеса, пришло время сосредоточиться на ваших маркетинговых стратегиях. Какой тип контента вы должны публиковать? Какую тактику следует использовать для увеличения роста? Как часто вы должны публиковать?

Какие стратегии онлайн-маркетинга вам следует попробовать в социальных сетях? Вот некоторые из них:

  • Поделиться пользовательским контентом .Ваши клиенты и восторженные поклонники будут публиковать контент в социальных сетях. Поделитесь этим контентом со своей аудиторией (конечно, с их разрешения). Это поможет повысить лояльность клиентов и немного облегчить вашу работу. Популярность Dynamite очевидна: клиенты используют хэштег #dynamitestyle, чтобы делиться фотографиями, на которых они одеты в одежду продавца. Затем Dynamite может опубликовать эти фотографии в своих социальных сетях в качестве социального доказательства и продемонстрировать различные образы своей одежды, чтобы лучше обслуживать клиентов.
  • Кто ваши подписчики в социальных сетях? Посмотрите на свою демографию . Если ваша целевая аудитория в возрасте 22-28 лет и женщина, у них будут другие потребности и интересы, чем если бы им было 44-55 лет и женщина. И они, вероятно, тоже будут в разных социальных сетях. Вы можете использовать инструменты социальной аналитики, такие как Sprout Social, чтобы подробно изучить своих клиентов.
  • Создать социальный календарь . Как часто вы публикуете каждый день? Каким типом контента вы делитесь? Если вы обнаружите, что среда привлекает больше всего внимания, вы можете поделиться видео в Instagram в этот день, так как видео, как правило, получают высокий уровень взаимодействия.Когда вы выясните, на какой контент реагирует ваша аудитория, вы сможете лучше оптимизировать свой социальный календарь для достижения максимальных результатов. Преимущество предварительного планирования вашей социальной стратегии заключается в том, что это помогает вам поддерживать последовательность и баланс в вашей маркетинговой деятельности.

2. SEO

Что может быть более эффективным для привлечения трафика на веб-сайт, чем социальные сети? SEO. Это не принесет вам результатов в первый день. Но маркетинговые стратегии — это не краткосрочные игры. Речь идет о планировании будущего роста.

Большинство интернет-магазинов сосредотачиваются на немедленном удовлетворении, когда дело доходит до создания их интернет-магазинов, поэтому они запускают рекламу в Facebook и заканчивают работу. Но если вы действительно хотите снизить затраты на привлечение, SEO — ваш лучший выбор.

Суть SEO в том, что на самом деле речь идет не о выборе ключевых слов для вашей конкретной ниши, а о более широком поиске. Например, если у вас есть магазин беговых товаров, вы не будете фокусироваться только на ключевых словах, связанных с бегом. Вы также должны сосредоточиться на ключевых словах, связанных с фитнесом или потерей веса.Почему? Потому что SEO — это получение нового трафика , а не просто привязка к вашей конкретной аудитории. Имея контент о похудении, вы все равно можете представить концепцию бега как потенциального способа похудеть. Это позволяет вам ориентироваться на более широкую аудиторию, которая все еще может быть заинтересована в ваших продуктах.

Итак, каковы маркетинговые стратегии SEO?

  • Вы когда-нибудь были на веб-сайте, который содержит информацию, актуальную в 2012 году? Серьезно, как это попало на первую страницу? Свежесть контента — мощный инструмент SEO. Требуется обновить старый контент на вашем веб-сайте, чтобы сделать его более актуальным. Таким образом, вы удаляете несколько устаревших разделов и заменяете их контентом, который более актуален в соответствии с текущими тенденциями. Результат? Google вознаграждает вас, поднимая ваши позиции в результатах поиска, что дает вам внезапный прирост трафика. Обновление контента так же важно, как и создание нового контента.
  • Добавьте инструменты SEO, такие как Plug In SEO или SEO Manager, чтобы вы могли регулярно проверять качество SEO вашего интернет-магазина .Хотя эти инструменты не сообщат вам о производительности вашей работы, они уведомят вас о любых ошибках SEO, которые вы совершаете. Например, распространенная ошибка SEO, которую допускают многие дропшипперы, заключается в добавлении копии продукта производителя на свой веб-сайт. Это называется «дублированный контент» и может привести к штрафным санкциям со стороны Google. Наказание может лишить вас видимости в поисковых системах, снизив трафик. С помощью этих инструментов вы можете выполнять простые проверки, чтобы убедиться, что вы всегда оптимизируете правильно.
  • Еще одна маркетинговая стратегия, которая улучшит ваш поисковый рейтинг, заключается в создании большего количества веб-страниц .Это можно сделать, добавляя новые продукты в свой интернет-магазин или публикуя ежедневные сообщения в блоге. Вы также можете создавать инструменты, целевые страницы, электронные книги или другие веб-страницы, чтобы увеличить свои шансы на получение большего трафика. Каждая веб-страница должна содержать в среднем не менее 2000 слов, чтобы она отображалась в результатах поиска. Вы всегда можете проверить первые пять результатов по вашему ключевому слову и использовать такой инструмент, как счетчик слов веб-страницы, чтобы увидеть, по каким ключевым словам они ранжируются и сколько слов на странице. Это даст вам приблизительный диапазон количества слов, к которому вы можете стремиться, а также варианты ключевых слов, которые вы можете включить.

3. Контент-маркетинг

Одной из самых популярных маркетинговых стратегий сейчас является контент-маркетинг. Это помогает снизить затраты на приобретение. Но он также отлично подходит для «разогрева» потенциальных клиентов. Что это значит? Это означает, что не все будут готовы покупать у вас при первом посещении вашего сайта. Тем не менее, ваш контент может выступать в качестве строителя отношений. Чем больше вашего контента кто-то увидит, тем больше потенциальный клиент узнает ваш бренд. В конце концов, это знакомство может привести к холодным, твердым деньгам.Как и SEO, это своего рода долгосрочная игра. Но это окупается.

Контент-маркетинг служит нескольким целям помимо приобретения. Он также может обучать ваших клиентов, чтобы они могли улучшить свою работу в нише. Например, если вы управляете магазином по наращиванию волос, вы можете создавать обучающие видеоролики о наращивании волос. Это поможет вашим клиентам выглядеть красивее с помощью ваших накладных волос, а также заставит их пользоваться вашим продуктом. В конце концов, когда клиенты захотят купить другой стиль, они с большей вероятностью будут у вас.Почему? Потому что контент-маркетинг также улучшает удержание клиентов.

Контент может быть представлен в различных формах, таких как сообщения в блогах, электронные книги, видео, инфографика, вебинары, подкасты, опросы, викторины, шаблоны и многое другое.

Итак, какие маркетинговые стратегии вы должны включить в свой контент-маркетинг?

  • Когда вы начинаете свою контент-стратегию, ведение блога, как правило, оказывает наибольшее влияние на долгосрочный рост. Чтобы создать свой контент, сначала нужно сосредоточиться на написании статей, посвященных именно вашей нише.После создания аудитории вокруг ниши перейдите к более широкой аудитории. Например, если у вас есть работающий магазин, начните с написания текущих статей. Как только вы соберете аудиторию бегунов, начните писать статьи о фитнесе. После того, как вы соберете аудиторию любителей фитнеса, начните создавать контент о здоровье и хорошем самочувствии. Вы по-прежнему захотите включать статьи о беге и фитнесе, но при этом охватывать более широкую аудиторию. Наиболее успешные блоги и веб-сайты начинались как определенная ниша и расширялись за счет своей аудитории по мере того, как они становились более успешными.Обратное действие не приведет к тем же результатам.
  • Выберите контент в зависимости от того, кто ваша аудитория и какова ваша цель . Например, если вы пытаетесь составить список адресов электронной почты двадцатилетних женщин, вы можете создать для них забавные викторины. Такие бренды, как Fabletics, используют викторины как способ привлечь людей к своей воронке, но также создают более персонализированный опыт. Если вы пытаетесь получить бесплатный трафик от SEO, чтобы собрать огромную аудиторию, вы можете начать вести ежедневный блог.Если вы обслуживаете деловых людей, вы можете создать подкаст, чтобы они могли использовать ваш контент по дороге на работу.
  • Делайте то, что делают все остальные, но с изюминкой. Вы часто слышите, что секрет маркетинга заключается в том, чтобы отличаться от других. Но разные обычно терпят неудачу. Если что-то незнакомо или отличается от кого-то, вряд ли им это понравится. Это называется эффектом простого воздействия. Чтобы действительно выделиться с помощью контент-маркетинга, вам нужно подражать тем же концепциям, что и самые популярные части контента в вашей нише, но добавить к ним тонкий поворот.Посетите Buzzsumo, чтобы узнать, какие статьи наиболее вирусны. Может быть, вы создадите видео-список с еще 10 идеями. Или вы воссоздаете вирусный контент, но в другом формате, таком как инфографика, видео или запись в блоге.

4. Связи с общественностью

Сфера связей с общественностью (PR) охватывает все: от освещения в СМИ до брендинга и контент-маркетинга. PR — это поддержание положительного общественного имиджа и повышение узнаваемости бренда. С одной стороны, PR — это предотвращение и тушение пожаров, которые могут нанести ущерб репутации бренда.А с другой стороны, речь идет о демонстрации хороших вещей, которые делает ваш бренд, таких как корпоративная социальная ответственность.

Маркетинговые стратегии, такие как PR, всегда должны быть включены в ваш маркетинговый план. Реальность такова, что репутация вашего бренда может быть такой же волшебной, как у Disney, или такой же запятнанной, как у Takata.

Какие маркетинговые стратегии следует включить в PR?

  • Освещение в СМИ может поднять ваш бренд на новый уровень. Самый простой способ сделать это? Зарегистрируйтесь в ХАРО.Три раза в день вы будете получать запросы от журналистов, которые ищут экспертов для своих материалов. Взамен вы получите ссылку на ваш сайт. Вы можете использовать ретаргетинговую рекламу, чтобы конвертировать бесплатный трафик из охвата в продажи. Вы также можете повысить известность, сделав что-то, заслуживающее освещения в печати, или самостоятельно предложив средства массовой информации.
  • Хост дней благодарности клиентов . Опробование различных идей обслуживания клиентов может помочь вам укрепить отношения с клиентами.Но и продажи не кусаются. Вы можете легко устроить однодневную распродажу с большой скидкой, чтобы побудить клиентов совершить покупку. Или вы можете предлагать небольшой бесплатный подарок при каждой покупке с помощью приложения, такого как Free Gifts by Secomapp. Предлагаете ли вы скидку или бесплатный подарок, это может стимулировать покупки и сделать ваших клиентов счастливее.
  • Следите за тем, что люди говорят о вашем бренде . Хотя отзывы клиентов могут нарисовать картину того, что люди думают о ваших продуктах, они не рассказывают всей истории.Вы можете отслеживать, что люди говорят о вашем магазине, несколькими способами. Во-первых, вы можете настроить оповещение Google, которое будет уведомлять вас о публикации статьи с использованием запрошенного вами ключевого слова. Ключевым словом может быть название вашего бренда. Вы также можете отслеживать веб-сайты, такие как Yelp, Better Business Bureau или небольшие блоги, чтобы убедиться, что нет гневных отзывов.

5. Сотрудничество

Сотрудничество с брендами или партнерские отношения могут помочь вашему бизнесу взлететь до небес.Маркетинговые стратегии, такие как сотрудничество или совместный маркетинг, позволяют вам поднять свой бизнес на новый уровень, подключившись к аудитории другого бренда. Большинство рассматривает бренды в схожих нишах как конкурентов, но они могут быть и союзниками. Если два бренда обслуживают одну и ту же аудиторию, но предлагают разные линейки продуктов, они могут помочь друг другу расти, совместно создавая контент, проводя конкурс или запуская совместный продукт. Используя аудиторию другого бренда, ваша маркетинговая кампания может охватить более широкую аудиторию, что сделает ее еще более успешной.

В части 8 моей серии тематических исследований я рассказал, как другой интернет-магазин в аналогичной нише дал мне бесплатное сообщение в Instagram. Хотя публикация не привела к продажам, она привела к появлению новых подписчиков и посещению веб-сайта. В то время у моего интернет-магазина не было даже 20 подписчиков, а у этого бренда их было более 200 000! Таким образом, сотрудничество не всегда должно быть равным. Это простой способ стать партнером бренда с более широкой аудиторией без необходимости предлагать что-то экстравагантное взамен.

Какие типы маркетинговых стратегий могут хорошо работать для сотрудничества и партнерства?

  • Маркетинг влияния позволяет вам использовать лидеров мнений для развития вашего бренда. Это работает особенно хорошо, если у вас небольшая аудитория и вы хотите произвести большой фурор. При выборе влиятельного лица помните, что у него должна быть проверенная аудитория, способная конвертировать, хорошо демонстрировать ваши продукты и положительно представлять ваш бренд. Это не просто выбор случайного привлекательного человека с большим количеством подписчиков.Копайте глубже в данные.
  • Расшарьте или отметьте на социальной фан-странице . Это похоже на маркетинг влияния, но вместо того, чтобы использовать человека, вы используете фан-страницу. Из личного опыта я обнаружил, что фан-страницы конвертируются лучше, чем инфлюенсеры. Это потому, что фан-страницы имеют аудиторию, созданную вокруг страсти, такой как собаки или любители фитнеса. И поэтому, когда вы продвигаете им свой продукт, они уже квалифицированы или, по крайней мере, заинтересованы в вашей нише. Большинство фан-страниц включают свой адрес электронной почты в биографию, или вы всегда можете написать им в директ в Instagram.

  • Расскажите о других брендах в вашей нише в своем контенте . Ты почешешь мне спину, я почешу твою, хорошо? Если вы постоянно упоминаете других влиятельных лиц в своем контенте, в конечном итоге они тоже заметят вас. Они могут обратиться к вам в будущем для сотрудничества или партнерства. Они могут даже показать вас в своем контенте. Если вы упоминаете влиятельного человека в статье, вы можете связаться с ним в социальных сетях и сообщить, что он был включен.Это может привести к тому, что они поделятся им со своей аудиторией. Помогая вам получить больше просмотров страниц обратно на ваш сайт.

6. Маркетинг по электронной почте

Для многих интернет-магазинов маркетинг по электронной почте дает самые быстрые немедленные результаты с точки зрения посещаемости веб-страницы и продаж. Вы можете создать свой список адресов электронной почты, попросив клиентов подписаться на ваш маркетинг при оформлении заказа. Или вы можете добавить форму подписки в свой блог, домашнюю страницу и другие популярные страницы вашего сайта.

Настоящее волшебство в электронном маркетинге заключается в возможности продолжать ремаркетинг для вашей аудитории на активе, которым вы владеете на 100%.Думайте о подписчиках в социальных сетях как об арендованных. Принимая во внимание, что весь ваш список адресов электронной почты может быть перемещен к другому поставщику электронной почты в любое время. Таким образом, у вас всегда будет полный список.

Каковы основные маркетинговые стратегии для электронной почты?

  • Самый простой способ повысить эффективность маркетинга по электронной почте — создать больший список адресов электронной почты . Такие приложения, как Spin-A-Sale, могут быть добавлены в ваш интернет-магазин, превращая процесс создания списка адресов электронной почты в игру. Инструмент позволяет клиентам крутить колесо, чтобы получить скидку.Клиенты должны ввести свой адрес электронной почты, чтобы вращаться. Но доказано, что это также приводит к продажам. Я лично попробовал это в своем магазине, и в итоге мы создали огромный список адресов электронной почты.

  • Создание воронок электронной почты . Воронка электронной почты — это набор последовательных писем. Стандартный информационный бюллетень по электронной почте может включать ваши самые продаваемые продукты. Тем не менее, воронка электронной почты может начаться с нескольких сообщений в блоге о нише, чтобы помочь клиентам повысить узнаваемость бренда.Затем вы можете отправить электронное письмо с указанием ваших самых продаваемых продуктов недели, чтобы конвертировать продажи. Но вы бы отправили конверсионное электронное письмо только после того, как сначала отправили некоммерческое электронное письмо. Вы также можете создавать воронки для электронных писем о брошенной корзине.
  • Сегментируйте свой список адресов электронной почты . Поскольку ваш список адресов электронной почты продолжает расти, персонализация и сегментация становятся важными. У вас будут клиенты, которые заказывали разные товары в вашем магазине. Однако, персонализировав свои электронные письма, вы можете показывать им продукты, которые могут их заинтересовать, на основе их предыдущей истории просмотров.Это может помочь повысить вероятность того, что они купят ваши продукты, потому что они ориентированы на этого отдельного клиента. В этом могут помочь такие приложения, как Customer Segment Builder.

7. Реклама

Реклама является одной из основных маркетинговых стратегий, используемых для роста. Хотя реклама требует, чтобы вы платили за стимулирование продаж, это один из самых эффективных методов финансового развития бизнеса.

Facebook был крупнейшим источником дохода от рекламы для интернет-магазинов.Однако из-за того, что Facebook удалил более 5000 вариантов таргетинга, рекламодателям теперь нужно будет проявить больше творчества в своей рекламе. Несмотря на эти изменения от крупнейшего рекламного центра, реклама по-прежнему будет основной маркетинговой стратегией на долгие годы. Тем не менее, способы таргетирования клиентов и методы, используемые для их таргетинга, скорее всего, изменятся в ближайшие годы.

Какие рекламные стратегии работают лучше всего?

  • Запустите ретаргетинговую рекламу, чтобы увеличить продажи от посетителей магазина при их втором посещении.Большинство предпринимателей знают, что в среднем клиенты не покупают при первом посещении. Но с ретаргетингом вы получаете второй шанс вернуть клиента. Все, что вам нужно сделать, это добавить фрагмент кода, называемый пикселем, на ваш сайт. Этот код будет отслеживать, кто посещал ваш сайт, что они просматривали и даже что покупали. Затем вы можете запустить ретаргетинговую рекламу в Facebook или Google, чтобы перенаправить предыдущего посетителя. Ретаргетинговая реклама всегда должна показываться в фоновом режиме в вашем магазине .Вы можете использовать приложение Shopify, такое как Shoelace, для автоматизации ретаргетинговой рекламы.

  • Поэкспериментируйте с Google Покупками. Как покупатель, Google Shopping позволяет вам найти именно то, что вы ищете, на своей торговой платформе, основанной на рекламе. Но у покупателя есть один недостаток, выбор не всегда достаточен. Вот где вы приходите на помощь. Есть людей, которые хотят найти именно то, что вы продаете, но они просто не могут это найти . С рекламой Google Shopping вы, по крайней мере, знаете, что они готовы купить.Они просто должны быть в состоянии найти вас в первую очередь.
  • Заново изучите рекламу в Facebook. Возможно, вы всегда были мастером рекламы в Facebook, но в последнее время на рекламной платформе произошло так много изменений, что пришло время заново открыть для себя, как освоить рекламу в Facebook. Поскольку параметры таргетинга изменились, пришло время проявить немного креативности , когда дело доходит до показа рекламы вашего интернет-магазина. Немного поэкспериментировав, вы сможете продолжать создавать выигрышные объявления на платформе.

8.Розыгрыши подарков

Хотя розыгрыши подарков и конкурсы, скорее всего, не станут частью вашей маркетинговой стратегии, их все равно следует включать. Даже проведение четырех розыгрышей или конкурсов в год может принести большую прибыль вашему бренду. Особенно, если вы используете такие инструменты, как Rafflecopter и Gleam, которые позволяют делиться в социальных сетях и подписываться на них как способ подписаться на вашу раздачу. Вот пример, который Oberlo использовал для розыгрыша при помощи Gleam:

.

Когда дело доходит до подарков, лучший приз — не всегда ваш собственный продукт, а дополнительный.Это потому, что вы не хотите ассоциировать свой продукт с чем-то, что люди могут получить бесплатно. Однако, если вы продаете продукты для макияжа, вы можете предложить бесплатный макияж или бесплатные образцы, как это делает Sephora.

Какие маркетинговые стратегии следует использовать для ваших подарков?

  • Создать рекламный план . Простого розыгрыша будет недостаточно, чтобы добиться огромного эффекта. Как вы заставите людей принять участие в вашей раздаче, даже если у вас еще нет подписчиков? Вы можете узнать, как профессионал по дропшиппингу Тим Кок использовал группы Facebook для запуска своей бесплатной раздачи, которая помогла ему заработать 8 873 доллара за 31 день, продавая солнцезащитные очки.Итак, если вы только что запустили свой первый бизнес, ваша раздача все еще может быть успешной. Но сначала нужно решить, как вы собираетесь это продавать.
  • Запустите кампанию, занявшую второе место . Все мы знаем, что вся слава достается победителю. Это может заставить так называемых неудачников чувствовать себя немного расстроенными. Маленькая хитрость, которая работает очень хорошо, заключается в предложении приза за второе место. Вашим призом может быть небольшая подарочная карта на 5 долларов, которую они могут использовать в вашем магазине. Пока ваши продукты стоят немного больше, чем 5 долларов, и вы все еще можете получать прибыль, эта тактика может на самом деле привести к довольно хорошим продажам, поскольку вы отправляете приз всем, кто принял участие в конкурсе или розыгрыше.
  • Оцените эффективность розыгрыша. Вы приобрели новых подписчиков, но потеряли много денег? Или вы приобрели новых подписчиков и заработали деньги? Ваши подписчики подписались на вас только для того, чтобы выиграть приз? Или они действительно заинтересованы в этой нише? Оценка вашей раздачи может помочь вам определить, приносит ли раздача квалифицированный трафик, который конвертирует , или приносит дешевый трафик, который хочет халявы.

9. Видеомаркетинг

Посты с фотографиями уже не актуальны, ребята.Видео — одна из самых важных маркетинговых стратегий на 2021 год. К счастью, создавать видео еще никогда не было так просто. Все, что вам нужно, это ваш телефон. И вы можете использовать бесплатное приложение для редактирования видео из App Store или Google Play, чтобы легко изменять свои видео.

То, как вы создаете свои видео, также зависит от того, на какой платформе вы работаете. Например, в Instagram вы можете использовать приложения Instagram, такие как Boomerang, для создания короткого видеоцикла. На YouTube вы, скорее всего, будете создавать широкоэкранные видеоролики.

Итак, какие стратегии видеомаркетинга стоит попробовать?

  • Создайте различных типов видео . Не существует универсального видео для всех. В зависимости от того, что вы продаете, вы можете создать ряд видеороликов. Например, закулисные, зацикленные видеоролики, видеоролики с обзорами продуктов, влоги, интервью, вебинары, обучающие видеоролики, видео в прямом эфире и т. д. Вам также необходимо учитывать ограничения платформы, на которой вы публикуете. Вы создаете пятиминутное видео для YouTube или 30-секундное для Instagram? Вам нужно ориентировать свой видеоконтент на аудиторию и платформу, которую вы используете.
  • Размещайте короткие видеоролики в социальных сетях. Вы знаете, если вы не публикуете на YouTube или Vimeo. Магия коротких видео в том, что вы можете опубликовать их гораздо больше. Их создание требует меньше усилий, вы можете публиковать их несколько раз в день, и вы можете усилить присутствие бренда благодаря их более частому использованию. В то время как большие производственные видеоролики могут помочь улучшить качество видео, короткие частые видеоролики могут помочь вам увеличить присутствие вашего бренда .
  • Используйте Instagram Stories для продаж.С помощью Instagram Stories вы можете создать быстрое видео о вашем продукте, ссылающееся на него напрямую. Если у вас большая аудитория в Instagram, это может неплохо конвертировать. Ваши видео должны быть привлекательными и интересными, чтобы ваши зрители смотрели их. Но вы также должны включить призыв к действию, который можно написать или произнести в видео, чтобы люди пролистали, чтобы купить продукт.

Заключение

Вы могли заметить, что все эти маркетинговые стратегии пересекаются друг с другом.Контент-маркетинг пересекается с SEO, видео можно использовать в контент-маркетинге, социальных сетях и так далее. Окончательная маркетинговая стратегия заключается не в выборе одного канала, метода или тактики. Сочетание нескольких маркетинговых стратегий — вот что обеспечит самый высокий уровень роста. Каждая из этих стратегий работает вместе, чтобы помочь вам достичь ваших маркетинговых целей. Так что, если вы хотите поэкспериментировать с пользовательским контентом, вы также можете добавить немного влиятельного маркетинга или запустить бесплатную раздачу, чтобы создать свою коллекцию фотографий клиентов, используя некоторые из конкретных маркетинговых стратегий, которые мы рекомендовали в этой статье.

Какие маркетинговые стратегии вы будете использовать в своем интернет-магазине?

Хотите узнать больше?

Разработка маркетингового плана · Справочный центр Shopify

Эта страница была напечатана 11 марта 2022 г. Актуальную версию можно найти на странице https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/developing-a-marketing-plan.

Маркетинг может сбивать с толку, особенно если вы новичок в продажах. Вы можете подумать, что маркетинг слишком сложен или дорог для вашего бизнеса.Может быть, вы пробовали одну или две идеи без успеха. Если вы застряли, вам может помочь составление маркетингового плана.

Вы можете использовать несколько тактик для привлечения и удержания клиентов. Каждая из этих тактик является частью вашей маркетинговой стратегии, и в вашем маркетинговом плане указано, как и когда вы их используете. Ваш маркетинговый план помогает вам принимать решения о том, с кем вы пытаетесь связаться, что вы хотите сказать и как донести информацию. Понимание ваших маркетинговых целей поможет вам найти маркетинговую тактику, подходящую для вашего магазина на разных этапах цикла продаж.Ниже приведены некоторые основные шаги для начала работы с маркетинговым планом.

Развивайте свой бизнес

Если вам нужна помощь в разработке собственного маркетингового плана, вы можете нанять эксперта Shopify.

Шаг 1. Определение сообщения

Используя последовательный и целенаправленный обмен сообщениями в маркетинге вашего магазина, вы предоставляете покупателям информацию, которая может помочь им принять решение о покупке ваших товаров. Каждый раз, когда вы создаете рекламу или часть контента, вы должны убедиться, что они отражают ваш бренд, используя ваше сообщение.

Чтобы разработать сообщение, попробуйте написать несколько слов, чтобы ответить на каждый из этих вопросов:

  • Что делает ваш магазин особенным?
  • Чем вы отличаетесь от своих конкурентов?
  • Что вы можете предложить клиентам?
  • Что ты отстаиваешь?

После мозгового штурма вы можете написать сообщение, в котором используются некоторые слова из ваших ответов. Например, если ваш продукт отличается от товаров конкурентов тем, что он более экологичен, вы можете использовать в своем сообщении такие слова, как зеленый и перерабатываемый .

Шаг 2: Понимание ваших клиентов

Вы можете себе представить, какой покупатель может искать вашу продукцию. Подумайте об их демографических характеристиках: возрасте, поле, роли, экономическом статусе и местонахождении. Каковы их проблемы? Конкретные черты характера? Чем больше вы знаете о типе клиентов, которые могут купить продукт, тем лучше вы сможете адаптировать к ним свой маркетинг. Вы не сможете охватить всех своим маркетингом, но вы привлечете клиентов, которые с большей вероятностью купят вашу продукцию.

Анализ посещаемости интернет-магазина

Если ваш интернет-магазин уже принимает посетителей, вы можете проанализировать трафик своего интернет-магазина. Вы можете использовать отчеты Shopify, чтобы подробно узнать о своих продажах и клиентах.

Вы также можете настроить службы аналитики, такие как Google Analytics. Приложив некоторые первоначальные усилия, вы можете использовать эти инструменты, чтобы увидеть, как клиенты взаимодействуют с вашим интернет-магазином.

Наконечник

Если вы хотите показывать рекомендации продуктов на страницах продуктов, вы можете добавить раздел рекомендуемых продуктов в тему вашего интернет-магазина.

Шаг 3: Выбор маркетинговой тактики

Маркетинговая тактика, которую вы используете, уникальна для вашего магазина и зависит от продуктов, которые вы продаете, ваших клиентов и вашего бренда. Вы должны выбрать тактику, которая имеет смысл для вашего бизнеса, а не пытаться сделать все.

Ваш маркетинговый план может включать некоторые из следующих тактик:

  • исследования: сбор отзывов и анализ данных
  • ценообразование продуктов: ценообразование продуктов на конкурентной основе на рынке
  • распродажи и акции: предложение скидок и планирование акций
  • Разработка контента
  • : создание визуального или письменного контента для блогов, социальных сетей или других каналов.
  • Электронная почта
  • : отправка фирменных электронных писем сегменту ваших клиентов
  • реклама: размещение печатной, аудио- или онлайн-рекламы для распространения информации о продукте или услуге.
  • связи с общественностью: управление репутацией и брендом вашего магазина
  • Обслуживание клиентов
  • : повышение лояльности клиентов через поддержку
  • Участие сообщества
  • : связь с клиентами на основе общих проблем и интересов

Узнайте больше о разработке контента для продвижения вашего интернет-магазина.

Шаг 4: Постановка целей

Каждая маркетинговая инициатива, которую вы начинаете, должна начинаться с конкретной, измеримой цели. Если вы поставите перед собой цель, то будете знать, успешна ли ваша маркетинговая тактика, и сможете скорректировать ее по мере необходимости. Цель может быть краткосрочной или долгосрочной, и она может быть сосредоточена на привлечении новых клиентов, привлечении постоянных клиентов или продаже определенного количества продукта, как в этих примерах:

.
  • 250 новых клиентов за 6 месяцев
  • 5000 долларов США от продаж продукции во время рекламной акции.
  • 75 подписок по электронной почте
  • Улучшение восстановления брошенной корзины на 20 %
  • Увеличение продаж на 10% по сравнению с прошлым годом.

Постановка целей может быть сложной задачей, особенно если вы новичок в продажах. Начните с краткосрочных целей, чтобы вы могли быстро понять, находитесь ли вы на правильном пути. Легче анализировать влияние маркетинга на небольшую краткосрочную цель. Если у вас есть проблемы с достижением ваших маркетинговых целей, попробуйте запланировать меньшую цель и дополнительную цель, которая немного сложнее. Если ваш магазин достигает поставленной цели, вы можете работать над достижением поставленной цели, по-прежнему зная, что маркетинговая инициатива увенчалась успехом.

Шаг 5. Выбор маркетинговых каналов

Существует множество различных мест для продвижения вашего магазина, включая платную рекламу, сообщения в блогах, пресс-релизы, социальные сети и электронную почту. Некоторые маркетинговые каналы лучше подходят для достижения краткосрочных целей, а другие — для долгосрочного удержания клиентов. Вы можете разработать набор каналов, которые будете использовать по-разному и для охвата разных сегментов клиентов. Например, вы можете платить за онлайн-рекламу, чтобы привлечь новых клиентов, и вести блог, чтобы привлечь повторных посещений вашего магазина.

Независимо от того, инвестируете ли вы время или деньги в свои маркетинговые стратегии, маркетинг вашей продукции требует затрат. Убедитесь, что вы установили бюджет, прежде чем выбирать маркетинговые каналы и начинать разработку рекламы и контента.

Развивайте свой бизнес

Не можете решить, где продавать свою продукцию? Узнайте больше о том, как совершить первую продажу.

Оплата интернет-рекламы

Вы можете использовать онлайн-рекламу для продвижения своих продуктов, например Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads или Pinterest Promoted Pins.

Вы можете создавать онлайн-рекламу из Shopify, используя сторонние приложения и интегрированные маркетинговые приложения. Вы можете создавать маркетинговые мероприятия, такие как реклама в Facebook, и средства автоматизации, такие как кампании Google Smart Shopping, на странице Marketing в Shopify. Узнайте больше о создании маркетинговых мероприятий и автоматизации в Shopify.

Шаг 6. Анализ воздействия

Анализ влияния вашего маркетинга может помочь вам принять решение о будущих маркетинговых инициативах и уберечь вас от траты времени и денег на маркетинг, который не работает.Вы можете осознать проблему с вашим сообщением или решить, что маркетинговый канал не подходит для вашего магазина.

Во время рекламной или маркетинговой кампании отслеживайте прогресс, разбивая цель на этапы. Например, если вы пытаетесь увеличить посещаемость вашего магазина на 500 новых посещений в месяц, вы можете разделить это количество на каждый день или неделю, чтобы отслеживать прогресс. Если кажется, что ваш магазин находится на пути к достижению или превышению цели, вы можете рассмотреть возможность расширения своего маркетинга или добавления еще одной цели.Если ваш магазин не достигает контрольных точек, возможно, вы сможете внести изменения, чтобы улучшить результаты до окончания кампании.

По окончании рекламной или маркетинговой кампании следует проанализировать результаты. Вы можете искать закономерности в посещаемости магазинов и продажах товаров. Если вы отслеживали свой прогресс во время кампании или рекламной акции и вносили изменения, вы можете проанализировать влияние каждого изменения.

Если вы хотите просмотреть отчеты о результатах ваших маркетинговых кампаний, использующих маркетинговые приложения, см. Отчеты о маркетинговой деятельности .

Шаг 7: Повторить

Планирование маркетинга и разработка стратегии никогда не заканчиваются. Каждый раз, когда вы вносите изменения в свою маркетинговую тактику, продукты, магазин или бренд, вы должны просматривать свой маркетинговый план, чтобы увидеть, нужно ли вам вносить какие-либо изменения. По мере накопления опыта вам будет легче и быстрее принимать решения, потому что вы лучше понимаете, что увеличивает продажи в вашем магазине.

Развивайте свой бизнес

Ищете углубленный курс по созданию и маркетингу бренда? Посетите Shopify Узнайте, чтобы зарегистрироваться в программе «Как брендировать и продавать продукт-победитель» , который включает в себя уроки от отраслевого эксперта по созданию фирменного стиля, советы по повышению узнаваемости бренда с помощью маркетинга и шаги по достижению целей продаж.

Разработка маркетингового плана · Shopify Справочный центр

Эта страница была напечатана 11 марта 2022 г. Актуальную версию можно найти на странице https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/developing-a-marketing-plan%23step-2-understanding-your- клиенты.

Маркетинг может сбивать с толку, особенно если вы новичок в продажах. Вы можете подумать, что маркетинг слишком сложен или дорог для вашего бизнеса. Может быть, вы пробовали одну или две идеи без успеха.Если вы застряли, вам может помочь составление маркетингового плана.

Вы можете использовать несколько тактик для привлечения и удержания клиентов. Каждая из этих тактик является частью вашей маркетинговой стратегии, и в вашем маркетинговом плане указано, как и когда вы их используете. Ваш маркетинговый план помогает вам принимать решения о том, с кем вы пытаетесь связаться, что вы хотите сказать и как донести информацию. Понимание ваших маркетинговых целей поможет вам найти маркетинговую тактику, подходящую для вашего магазина на разных этапах цикла продаж.Ниже приведены некоторые основные шаги для начала работы с маркетинговым планом.

Развивайте свой бизнес

Если вам нужна помощь в разработке собственного маркетингового плана, вы можете нанять эксперта Shopify.

Шаг 1. Определение сообщения

Используя последовательный и целенаправленный обмен сообщениями в маркетинге вашего магазина, вы предоставляете покупателям информацию, которая может помочь им принять решение о покупке ваших товаров. Каждый раз, когда вы создаете рекламу или часть контента, вы должны убедиться, что они отражают ваш бренд, используя ваше сообщение.

Чтобы разработать сообщение, попробуйте написать несколько слов, чтобы ответить на каждый из этих вопросов:

  • Что делает ваш магазин особенным?
  • Чем вы отличаетесь от своих конкурентов?
  • Что вы можете предложить клиентам?
  • Что ты отстаиваешь?

После мозгового штурма вы можете написать сообщение, в котором используются некоторые слова из ваших ответов. Например, если ваш продукт отличается от товаров конкурентов тем, что он более экологичен, вы можете использовать в своем сообщении такие слова, как зеленый и перерабатываемый .

Шаг 2: Понимание ваших клиентов

Вы можете себе представить, какой покупатель может искать вашу продукцию. Подумайте об их демографических характеристиках: возрасте, поле, роли, экономическом статусе и местонахождении. Каковы их проблемы? Конкретные черты характера? Чем больше вы знаете о типе клиентов, которые могут купить продукт, тем лучше вы сможете адаптировать к ним свой маркетинг. Вы не сможете охватить всех своим маркетингом, но вы привлечете клиентов, которые с большей вероятностью купят вашу продукцию.

Анализ посещаемости интернет-магазина

Если ваш интернет-магазин уже принимает посетителей, вы можете проанализировать трафик своего интернет-магазина. Вы можете использовать отчеты Shopify, чтобы подробно узнать о своих продажах и клиентах.

Вы также можете настроить службы аналитики, такие как Google Analytics. Приложив некоторые первоначальные усилия, вы можете использовать эти инструменты, чтобы увидеть, как клиенты взаимодействуют с вашим интернет-магазином.

Наконечник

Если вы хотите показывать рекомендации продуктов на страницах продуктов, вы можете добавить раздел рекомендуемых продуктов в тему вашего интернет-магазина.

Шаг 3: Выбор маркетинговой тактики

Маркетинговая тактика, которую вы используете, уникальна для вашего магазина и зависит от продуктов, которые вы продаете, ваших клиентов и вашего бренда. Вы должны выбрать тактику, которая имеет смысл для вашего бизнеса, а не пытаться сделать все.

Ваш маркетинговый план может включать некоторые из следующих тактик:

  • исследования: сбор отзывов и анализ данных
  • ценообразование продуктов: ценообразование продуктов на конкурентной основе на рынке
  • распродажи и акции: предложение скидок и планирование акций
  • Разработка контента
  • : создание визуального или письменного контента для блогов, социальных сетей или других каналов.
  • Электронная почта
  • : отправка фирменных электронных писем сегменту ваших клиентов
  • реклама: размещение печатной, аудио- или онлайн-рекламы для распространения информации о продукте или услуге.
  • связи с общественностью: управление репутацией и брендом вашего магазина
  • Обслуживание клиентов
  • : повышение лояльности клиентов через поддержку
  • Участие сообщества
  • : связь с клиентами на основе общих проблем и интересов

Узнайте больше о разработке контента для продвижения вашего интернет-магазина.

Шаг 4: Постановка целей

Каждая маркетинговая инициатива, которую вы начинаете, должна начинаться с конкретной, измеримой цели. Если вы поставите перед собой цель, то будете знать, успешна ли ваша маркетинговая тактика, и сможете скорректировать ее по мере необходимости. Цель может быть краткосрочной или долгосрочной, и она может быть сосредоточена на привлечении новых клиентов, привлечении постоянных клиентов или продаже определенного количества продукта, как в этих примерах:

.
  • 250 новых клиентов за 6 месяцев
  • 5000 долларов США от продаж продукции во время рекламной акции.
  • 75 подписок по электронной почте
  • Улучшение восстановления брошенной корзины на 20 %
  • Увеличение продаж на 10% по сравнению с прошлым годом.

Постановка целей может быть сложной задачей, особенно если вы новичок в продажах. Начните с краткосрочных целей, чтобы вы могли быстро понять, находитесь ли вы на правильном пути. Легче анализировать влияние маркетинга на небольшую краткосрочную цель. Если у вас есть проблемы с достижением ваших маркетинговых целей, попробуйте запланировать меньшую цель и дополнительную цель, которая немного сложнее. Если ваш магазин достигает поставленной цели, вы можете работать над достижением поставленной цели, по-прежнему зная, что маркетинговая инициатива увенчалась успехом.

Шаг 5. Выбор маркетинговых каналов

Существует множество различных мест для продвижения вашего магазина, включая платную рекламу, сообщения в блогах, пресс-релизы, социальные сети и электронную почту. Некоторые маркетинговые каналы лучше подходят для достижения краткосрочных целей, а другие — для долгосрочного удержания клиентов. Вы можете разработать набор каналов, которые будете использовать по-разному и для охвата разных сегментов клиентов. Например, вы можете платить за онлайн-рекламу, чтобы привлечь новых клиентов, и вести блог, чтобы привлечь повторных посещений вашего магазина.

Независимо от того, инвестируете ли вы время или деньги в свои маркетинговые стратегии, маркетинг вашей продукции требует затрат. Убедитесь, что вы установили бюджет, прежде чем выбирать маркетинговые каналы и начинать разработку рекламы и контента.

Развивайте свой бизнес

Не можете решить, где продавать свою продукцию? Узнайте больше о том, как совершить первую продажу.

Оплата интернет-рекламы

Вы можете использовать онлайн-рекламу для продвижения своих продуктов, например Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads или Pinterest Promoted Pins.

Вы можете создавать онлайн-рекламу из Shopify, используя сторонние приложения и интегрированные маркетинговые приложения. Вы можете создавать маркетинговые мероприятия, такие как реклама в Facebook, и средства автоматизации, такие как кампании Google Smart Shopping, на странице Marketing в Shopify. Узнайте больше о создании маркетинговых мероприятий и автоматизации в Shopify.

Шаг 6. Анализ воздействия

Анализ влияния вашего маркетинга может помочь вам принять решение о будущих маркетинговых инициативах и уберечь вас от траты времени и денег на маркетинг, который не работает.Вы можете осознать проблему с вашим сообщением или решить, что маркетинговый канал не подходит для вашего магазина.

Во время рекламной или маркетинговой кампании отслеживайте прогресс, разбивая цель на этапы. Например, если вы пытаетесь увеличить посещаемость вашего магазина на 500 новых посещений в месяц, вы можете разделить это количество на каждый день или неделю, чтобы отслеживать прогресс. Если кажется, что ваш магазин находится на пути к достижению или превышению цели, вы можете рассмотреть возможность расширения своего маркетинга или добавления еще одной цели.Если ваш магазин не достигает контрольных точек, возможно, вы сможете внести изменения, чтобы улучшить результаты до окончания кампании.

По окончании рекламной или маркетинговой кампании следует проанализировать результаты. Вы можете искать закономерности в посещаемости магазинов и продажах товаров. Если вы отслеживали свой прогресс во время кампании или рекламной акции и вносили изменения, вы можете проанализировать влияние каждого изменения.

Если вы хотите просмотреть отчеты о результатах ваших маркетинговых кампаний, использующих маркетинговые приложения, см. Отчеты о маркетинговой деятельности .

Шаг 7: Повторить

Планирование маркетинга и разработка стратегии никогда не заканчиваются. Каждый раз, когда вы вносите изменения в свою маркетинговую тактику, продукты, магазин или бренд, вы должны просматривать свой маркетинговый план, чтобы увидеть, нужно ли вам вносить какие-либо изменения. По мере накопления опыта вам будет легче и быстрее принимать решения, потому что вы лучше понимаете, что увеличивает продажи в вашем магазине.

Развивайте свой бизнес

Ищете углубленный курс по созданию и маркетингу бренда? Посетите Shopify Узнайте, чтобы зарегистрироваться в программе «Как брендировать и продавать продукт-победитель» , который включает в себя уроки от отраслевого эксперта по созданию фирменного стиля, советы по повышению узнаваемости бренда с помощью маркетинга и шаги по достижению целей продаж.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.