Аутстаффинг и лизинг персонала. Как не запутаться в понятиях и подрядчиках?

Согласие

на обработку персональных данных

Нажимая кнопку «Отправить запрос», я, действуя по своей воле и в своих интересах, даю согласие на обработку, раскрытие и распространение своих персональных данных, в т.ч. биометрических персональных данных (с использованием средств автоматизации или без использования таких средств), ООО ЧАЗ «Заводы Поволжья — Вахта» (г. Ижевск, ул. Родниковая, д. 72/1 оф. 2, ОГРН 1141831003324),  его сотрудникам, круг которых определен приказом Управляющего предприятием, представителям, правопреемникам, представленных мной на сайте www.zrvahta.ru в целях трудоустройства и/или получения информации.

Указанное согласие действует до момента его письменного отзыва в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых мною дается согласие: обработка персональных данных, в том числе смешанная обработка, а именно: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, в том числе передача третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Я согласен с тем, что предоставленные данные могут быть в любое время проверены или перепроверены указанными выше лицами, с использованием любых источников информации.

Нажимая кнопку «Отправить запрос» я:

1) подтверждаю, что введенные мной данные (фамилия, имя, отчество, профессия, специальность, навыки, телефон) являются корректными;

2) подтверждаю, что все данные предоставляются добровольно;

3) выражаю полное и безоговорочное согласие на использование моих данных для поддержания связи со мной любым способом, включая телефонные звонки на указанный мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, с целью информирования о вакансиях и условиях работы, для осуществления опросов с целью изучения мнения по вопросам трудоустройства, высылки новостей и т. п.

Согласие предоставляется ООО ЧАЗ «Заводы Поволжья — Вахта» (г. Ижевск, ул. Родниковая, д. 72/1 оф. 2, ОГРН 1141831003324) мной бессрочно.

Я проинформирован о том, что согласие может быть отозвано в любой момент путем:

1) направления письменного уведомления по адресу: 426000, г. Ижевск, ул. Родниковая, д. 72/1 оф. 2;

2) направления электронного письма на адрес: [email protected]

О Политике обработки персональных данных в ООО ЧАЗ «Заводы Поволжья — Вахта» проинформирован.

Как правильно вести налоговый учет при аутстаффинге? Узнайте! | Блог

Корректное оформление трудовых отношений

От правильного оформления отношений между компанией-заказчиком и аутстаффером напрямую зависит то, признают ли налоговые органы доходы и затраты на аутстаффинг правомерными. Так, предметом договора о предоставлении труда персонала должно выступать возмездное указание услуг (выполнение работ) силами работников исполнителя, но никак не аренда этих работников. В противном случае налоговые органы могут потребовать перерасчета налога на прибыль и уплаты штрафов.

Важный момент — оформление отношений между аутстаффером и наемным работником. Послужить причиной споров с налоговиками могу отсутствие трудовых договоров, записей в трудовой книжке, дополнительных соглашений.

Налоговый учет у аутстаффера

Договор о предоставлении труда работников (персонала) предусматривает, что работодателем остается передающая сторона. Соответственно, на аутстаффера возложены обязательства по выплате заработной платы такому работнику (основная и дополнительная заработная плата, премии, отпускные, выплаты по больничным счетам). Кроме того, передающая сторона обязана:

• рассчитать и уплатить НДФЛ (13 % с выплаченного работнику вознаграждения)
• начислить и уплатить пенсионные и медицинские взносы, взносы «на травматизм» (тариф зависит от основного вида экономической деятельности компании-заказчика)

Основным видом деятельности аутстаффера является «предоставление труда работников (персонала)» с кодом ОКВЭД 74. 50.01, поэтому к перечисленным выше взносам применяются общие тарифы:

• 22 % — для пенсионного взноса
• 5,1 % — для медицинского взноса
• 2,9 % — страхование на случай временной нетрудоспособности

Услуги, оказываемые аутстаффером, в обязательном порядке облагаются НДС (18 %). Передающая сторона должна учитывать все доходы, полученные по договорам о предоставлении труда работников (персонала) в качестве доходов от операционной деятельности. Расходы, понесенные аналогичным образом, учитываются в качестве расходов на себестоимость.

Аутстаффер несет полную ответственность за правильную и своевременную подачу финансовой, налоговой и статистической отечности по передаваемым сотрудникам.

Налоговый учет у компании-заказчика

По сравнению с аутстаффером здесь все намного проще. У компании-заказчика не возникают обязательства по ведению кадровой, бухгалтерской и налоговой документации, связанной с договором о предоставлении труда работников (персонала).

Вместе с тем, компания-заказчик несет субсидиарную ответственность по обязательствам, связанным с выплатой заработной платы и иных компенсационных сумм. Это значит, что если аутстаффер не может погасить задолженность по заработной плате перед работниками, то по решению суда эти суммы могут быть взысканы с компании-заказчика.

Затраты по договору о предоставлении труда работников (персонала) относятся к прочим расходам компании-заказчика при соблюдении следующих условий:

• наличие подтверждающих документов о получении возмездных услуг силами работников исполнителя
• наличие связи полученных услуг с хозяйственной деятельностью компании-заказчика

Что в итоге

Обязанности по ведению бухгалтерского, налогового и кадрового учета возложены на аутстаффера. Принимающей компании остается только интересоваться своевременностью выплат по заработной плате прикомандированным сотрудникам. Ведь в случае возникновения форс-мажоров по таким выплатам компания-заказчик понесет субсидиарную ответственность – то есть долг по зарплате будет взыскан именно с нее.

состояние и перспективы – тема научной статьи по экономике и бизнесу читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка

Аутсорсинг и аутстаффинг персонала в современной России: состояние и

перспективы

Outsourcing and outstaffing of employees in modern Russia: Status and prospects

Ь (\ МОСКОВСКИЙ ■p ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ

УДК 658.1 DOI 10.24411/2413-046Х-2018-14017 Адриан Алексеевич Михайлов,

кандидат социологических наук, доцент кафедры «Управление персоналом» ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)»

Алексей Иванович Тихонов,

кандидат технических наук, доцент, Заведующий кафедрой «Управление персоналом» ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)»

Борис Александрович Дегтярев, аспирант Института инженерной экономики и гуманитарных наук ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)»

Adrian A. Mikhaylov,

candidate of Sociological Sciences, Associate Professor of Department «Human Resource Management» Moscow Aviation Institute (National Research University)

Alexey I. Tikhonov,

candidate of in Technical Sciences, Associate Professor, Head of Department «Human Resource Management» Moscow Aviation Institute (National Research University)

Boris A. Degtiarev,

graduate of Institute of Engineering Economics and Humanities Moscow Aviation Institute (National Research University)

Аннотация: Статья посвящена проблемам развития аутсорсинга и аутстаффинга персонала в современной России. Существенное внимание уделяется состоянию и перспективам развития аутсорсинга и аутстаффинга персонала после вступления в силу закона о запрете заемного труда. Делается вывод о том, что принятие законодательной

базы аутстаффинга привело к устранению многих спорных вопросов, возникающих между сторонами договора и надзорными органами, а также значительно повысился уровень защиты прав работников, осуществляющих свою трудовую деятельность в рамках договоров аутстаффинга. Также с отечественного рынка ушли сомнительные фирмы, а контроль за оставшимися со стороны государства значительно усилился. Summary: The article deals with the development of autsoursing and outstaffing of employees in modern Russia. Considerable attention is paid to the condition and prospects of autsoursing and outstaffing after the law on hired labour prohibition has come into force. A conclusion is drawn that the legal status of outstaffing eliminates many arguable issues arising between the supervisory bodies, as well as enhances labour rights protection of those who work in the framework of outstaffing agreements. Another point is that questionable companies have left the Russian market while the government’s control of their operations has considerably increased. Ключевые слова: аутсорсинг, аутстаффинг, персонал, рынок труда, правовое регулирование.

Keywords: outsourcing, outstaffing, human resorses, labour market, legal regulation.

Аутстаффинг и аутсорсинг — два законных способа оптимизировать штатную численность организации и сократить имеющиеся расходы организации. Аутсорсинг позволяет компании — заказчику передать на исполнение компании — аутсорсеру второстепенные направления деятельности, сконцентрировав весь потенциал на основной деятельности, приносящей прибыль. Аутстаффинг позволяет вывести часть персонала из своего штата и оформить его в штат компании — аутстаффера, при этом персонал продолжает работать на компанию-заказчика. У обоих способов есть свои плюсы и минусы. Грамотное использование каждого из них по отдельности или вместе могут принести пользу организации.

Имеющие глубокие исторические корни бизнес процессы аутсорсинга и аутстаффинга персонала получили активное развитие во второй половине XX века в США и Европе. В это же время на территории нашей страны данные процессы не имели возможности развития в рамках советской плановой экономики.

После перехода от плановой к рыночной системе экономики в России в конце XX века процессы аутстаффинга и аутсорсинга персонала стали фактически появляться, но они все так же не были определены ни терминологией, ни законодательной базой. При заключении договоров непривычные иностранные термины старались заменить близкими по значению русскими словами. Так аутстаффинг в некоторых договорах стал указываться как аренда персонала, несмотря на то, что объектом аренды не могут служить люди.

Аренда предполагает передачу во временное пользование имущества. Аутсорсинг стали обозначать как выполнение работ или предоставление услуги.

В нормативно-правовых актах Российской Федерации понятие аутсорсинг впервые было определено Центробанком РФ в письме №76-Т от 24. 05.2005г.: «Аутсорсинг — это привлечение специализированной сторонней организации (поставщика услуг) для выполнения отдельных видов работ». Термин аутстаффинга персонала в законодательной базе Российской Федерации отсутствует до сих пор.

В Россию аутстаффинг в нынешнем виде пришел в начале 90-х годов ХХ века вместе с западными компаниями, открывавшими бизнес в России. Таким образом, первыми клиентами договоров аутстаффинга в России стали международные компании, столкнувшиеся с особенностями российского трудового законодательства и низким уровнем эффективности труда при ограниченном штатном расписании. Первыми компаниями-аутстафферами в России стали западные компании, имевшие значительный международный опыт работы в данной сфере. Серьезный рост рынка аутстаффинга в России возник после экономического кризиса 1998 года, когда многие западные компании были вынуждены сокращать активность своего бизнеса и штат сотрудников. Однако эти фирмы не желали полностью уходить с российского рынка и продолжали выполнять заключенные ранее контракты. В этих обстоятельствах для западных компаний оказалось выгодней сокращать до минимума собственный штат сотрудников, переведя остальных в штат компаний-аутстафферов.

Долгое время отличительной чертой аутстаффинга и аутсорсинга персонала в России являлось отсутствие законодательной базы и системы правоприменения. Отсутствие правовой базы сильнее всего сказывалось на работниках. Договор аутсорсинга или аутстаффинга заключался между компаниями заказчиком и исполнителем. Работник юридически был трудоустроен в компании—исполнителе и никаких договорных обязательств с компанией-заказчиком не имел. В штате компании-исполнителя он числился как прикомандированный к компании-заказчику. Фактически работник в рамках своего трудового договора должен был выполнять свои служебные обязанности, но при этом он не мог реализовать ряд прав наравне со штатными сотрудниками компании— заказчика. Работник не мог добиться соблюдения требований по охране труда, защите здоровья, получении компенсации при травматизме и профессиональных заболеваниях, поощрения и повышения. Работник не всегда своевременно проходил медицинское освидетельствование, сертификацию, повышение квалификации, профессиональную переподготовку. Работник фактически был лишен возможности обращения в

профсоюзную организацию компании—заказчика, где он непосредственно осуществлял трудовую деятельность. Сложности вызывало оформление несчастных случаев, производственных травм, обращение в суд с вопросами защиты своих прав, т.к. формальными и фактическими работодателями выступали разные организации, отсутствовало разграничение ответственности и установление, кто из них является ответчиком в разбирательстве.

С другой стороны, работник не всегда нес ответственность при возникновении несчастного случая по его вине. Так же работник не нёс материальной и дисциплинарной ответственности перед компанией—заказчиком за нарушение трудовой дисциплины.

Ответ на назревший вопрос правового статуса аутстаффинга в современной России участники рынка труда получили с принятием Федерального закона №116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», вступившего в силу с 1 января 2016 года. Однако большим сюрпризом для участников рынка труда стало официальное введение понятия заемного труда и его полный запрет в статье 56.1 Трудового кодекса Российской Федерации. Заемный труд— труд, осуществляемый работником по распоряжению работодателя в интересах, под управлением и контролем физического лица или юридического лица, не являющихся работодателем данного работника [1]. Многие увидели в запрете заемного труда фактический запрет аутстаффинга персонала и начали процесс переориентирования своего бизнеса на предоставление других услуг, в том числе аутсорсинга. Но запрета аутстаффинга персонала в России не произошло, вместо него в законодательные акты было введено понятие «деятельность по предоставлению персонала». Которое не только позволило легализовать аутстаффинг в России, но и полностью его регламентировать с учетом накопившихся юридических противоречий.

Договор аутстаффинга теперь именуется договором о предоставлении труда работников (персонала). На законодательном уровне закреплен статус всех участников договора: компания-аутстаффер именуется направляющей стороной, компания-заказчик именуется принимающей стороной, третьей стороной договора является работник. Стать направляющей стороной теперь может только частное агентство занятости, прошедшее аккредитацию, или аффилированное юридическое лицо, являющееся стороной акционерного соглашения.

Законом урегулированы многие спорные до этого моменты и установлены новые правила для аутстаффинга персонала в современной России. В законодательной базе так же были внесены изменения в Налоговый кодекс РФ. Теперь услуги по предоставлению

персонала упоминаются в подпункте 19 пункта 1 статьи 264 Налогового кодекса РФ [2]. Услуги по найму рабочей силы теперь имеют номер ОКВЭД 74.50.01, таким образом, у аутстаффинга ОКВЭД тоже 74.50.01.

Теперь договор о предоставлении труда работников (персонала) — аутстаффинга не противоречит налоговому законодательству. В отчетности он оформляется, как и любой другой договор возмездного оказания услуг. У принимающей стороны появляются расходы в виде оплаты услуг. У направляющей стороны возникает прибыль за оказание услуг. Так же у направляющей стороны появляются расходы в соответствии с трудовым законодательством.

Направление работников для работы у принимающей стороны по договору о предоставлении труда работников (персонала) не допускается в целях:

1) замены участвующих в забастовке работников принимающей стороны;

2) выполнения работ в случае простоя (временной приостановки принимающей стороной работ), осуществления процедуры банкротства принимающей стороны, введения принимающей стороной режима неполного рабочего времени в целях сохранения рабочих мест при угрозе массового увольнения работников принимающей стороны;

3) замены работников принимающей стороны, отказавшихся от выполнения работы в случаях и в порядке, которые установлены трудовым законодательством, в том числе замены работников, временно приостановивших работу в связи с задержкой выплаты им заработной платы на срок более 15 дней;

4) выполнения на объектах, отнесенных в соответствии с законодательством Российской Федерации к опасным производственным объектам I и II классов опасности, отдельных видов работ, перечни которых утверждаются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;

5) выполнения работ на рабочих местах, условия труда на которых в соответствии с законодательством Российской Федерации отнесены к вредным условиям труда 3 или 4 степени либо опасным условиям труда;

6) замещения отдельных должностей в соответствии со штатным расписанием принимающей стороны, если наличие работников, замещающих соответствующие должности, является условием получения принимающей стороной лицензии или иного специального разрешения на осуществление определенного вида деятельности, условием членства в саморегулируемой организации или выдачи саморегулируемой организацией свидетельства о допуске к определенному виду работ;

7) выполнения работниками работ в качестве членов экипажей морских судов и судов смешанного (река — море) плавания [1].

В соответствии с новым законом услуги аутстаффинга могут предоставлять исключительно юридические лица, зарегистрированные на территории РФ, аккредитованные в качестве частного агентства занятости — провайдера аутстаффинга. Аккредитация проходит в Федеральной службе по труду и занятости.

Частное агентство занятости, прошедшее аккредитацию в установленном порядке, получает письменное уведомление, подтверждающее эту самую аккредитацию агентства занятости на аутстаффинговые услуги.

Наличие уведомления является первым, что необходимо запросить у компании— аутстаффера с которым планируется заключение договора предоставления персонала. Так же надежные частные агентства занятости можно отличить по следующим признакам:

1. Кадровое агентство аутстаффинга обязательно имеет официальную государственную аккредитацию в качестве частного агентства занятости;

2. Надежные аутстаффинг компании существуют на рынке более одного года;

3. Легальный аутстаффер всегда платит зарплатные налоги за переведенных в штат сотрудников;

4. Надежная компания аутстаффер не может выплачивать заработную плату сотрудникам ниже официально установленного МРОТ;

5. Надежная компания аутстаффер всегда заключает трудовой договор с сотрудниками работодателя и полностью ведет весь кадровый учет по всем работникам;

6. Надежный провайдер услуги вывода сотрудников за штат всегда предоставляет официальный договор аутстаффинга работодателю для изучения.

Проверка по данным признакам поможет избежать заключения договора аутстаффинга с «чёрными аутстафферами», частично или полностью нарушающими действующее налоговое и трудовое законодательство. Заключение договора с нелегальным частным агентством занятости населения может привести компанию к большим штрафам со стороны надзорных государственных органов.

До 1 января 2016 года большинство фирм аутстафферов, взымавших минимальную плату за свои услуги, фактически не выполняли свои обязательства перед работниками и государством. Однако компанию заказчика это не беспокоило, так как всю ответственность перед государством несла фирма аутстаффер, а иностранная рабочая сила не представляет собой важный ресурс для компании, чтобы отстаивать права сотрудников. Теперь в случае привлечения на работу иностранных граждан через

компанию «черного аутстаффера» на территории работодателя работают сотрудники, которые официально нигде не оформлялись, за них никто не платил налоги, их разрешительные документы просрочены или отсутствуют вовсе и при этом договор аутстаффинга, который должен был защищать интересы работодателя, на практике оказывается бумажкой, подписанной подставной компанией. И теперь за всех нелегалов, которые были обнаружены на территории компании, отвечать будет работодатель. При этом речь идет не только о миллионных штрафах, но и об уголовной ответственности за неуплату зарплатных налогов.

Кроме этого по обязательствам работодателя, в том числе связанным с выплатой зарплаты, заказчик несет субсидиарную ответственность. Это означает, что при возникновении у агентства долга перед сотрудниками средства могут быть взысканы с принимающей стороны.

Поэтому прежде чем обратиться в аутстаффинг-агентство и заключить с ним договор аутстаффинга, необходимо убедиться в надежности нового партнера и в том, что услуги аутстаффинга персонала предоставляет именно аккредитованное агентство занятости с лицензией на аутстаффинг.

Ещё одной особенностью аутсорсинга и аутстаффинга персонала в России являются значительные отличия процессов в зависимости от страны происхождения заказчика услуг. В настоящий момент заказчиками более 40% договоров аутстаффинга выступают российские компании, заказчиками остальных являются представительства западных компаний в России.

Западные компании предпочитают выводить за штат сотрудников высшей квалификации. Это связано с их высокими запросами заработной платы, которые организации не могут отразить в официальной отчетности, предоставляемой надзорным органам и вышестоящему руководству. В свою очередь российские компании предпочитают выводить из своего штата преимущественно персонал малой и средней квалификации. Не желая рисковать потерять высококлассных специалистов.

По данным исследования рейтингового агентства РБК. Рейтинг, проведенного совместно с компанией BDO в 2017 году, наиболее востребованными видами аутсорсинга для западных компаний являются юридическое обеспечение, сфера транспорта и логистика, бухгалтерские услуги. Российские заказчики предпочитают передавать на аутсорсинг менее значимые функции компаний, такие как охрана объектов, клининг, сфера обслуживания [3].

Для западных компаний, пришедших на российский рынок, приоритетными критериями выбора компании-аутстаффера являются надежность, репутация, опыт работы на международном рынке. Для отечественных заказчиков услуг аутстаффинга основным критерием выбора компании-аутстаффера является низкая цена на предоставляемые услуги.

Аутстаффинг персонала как бизнес процесс в США изначально был дополнительной услугой кадровых агентств. По мере увеличения объема рынка аутстаффинга, им стали заниматься специализированные компании профессиональных работодателей Professional Employer Organizations или сокращенно РЕО. Сейчас в США работают около 800 компаний РЕО, ежегодное увеличение количества РЕО составляет 10%. Оформленными в РЕО работниками числятся более 4 миллионов человек в США. Компаний, предоставляющих исключительно услуги аутстаффинга, аналогичных американским РЕО, в России до 2016 года не было. Кадровые агентства в России кроме услуг аутстаффинга и аутсорсинга предоставляли услуги подбора персонала и хэдхантинга.

По данным отчета одного из крупнейших интернет порталов в сфере трудовых взаимоотношений job.ru от 04.12.2017 крупнейшими компаниями-работодателями, предоставляющими услуги аутсорсинга и аутстаффинга персонала, стали российские компании: ООО «Труд», ООО «Наемная Рабочая Группа», ООО «Твой Дом», ООО «Дружная 7Я», ООО «Мастер-Стафф Групп», ООО «ТРУДКОМ», ООО «Деловой Город», ООО «Национальный Центр Занятости», Группа компаний Правильные люди.

Несмотря на существующие особенности, проблемы и пробелы в законодательстве, процессы аутсорсинга и аутстаффинга персонала в России не только функционируют, но и развиваются. Если сравнивать объём рынка данных услуг с международными показателями, то в США он составляет 80 миллиардов долларов с ежегодным увеличением на 30% [4]. На данный момент 92% малых и средних компаний США частично вывели своих сотрудников за штат посредством договоров аутсорсинга и аутстаффинга. В Европе данный показатель составляет 86%. В России около 22% и ежегодно увеличивается на 2-3% [5]. Следует отметить, что точных данных по объему российского рынка труда и его составляющих нет. Это связано с нежеланием, работающих в этой сфере организаций, освещать свои реальные объемы работы и доходы. В связи с чем данные официальных органов государственной власти Российской Федерации и независимых аналитических компаний могут значительно различаться. Например, рынок кадровых услуг в России в 2016 году по данным ALTO CONSULTING GROUP распределился следующим образом: аутстаффинг — 25%, аутсорсинг — 15%,

подбор персонала — 25%, предоставление временного персонала — 20%, хэдхантинг (executive search) — 15% [6].

После вступления в силу законодательных актов, регламентирующих процесс аутстаффинга и ужесточающих требования, предъявляемые к компаниями-аутстафферам, операторы рынка труда разделились на два лагеря: компании, которые оказывают аутсорсинговые услуги, и организации, специализирующиеся на привлечении и предоставлении персонала — аутстаффинге. Совмещение форм работы оказалось под силу только крупным игрокам. Большинству мелких и средних аутстаффинговых компаний пришлось трансформировать бизнес либо просто уйти с рынка. По данным экспертов рынка труда из «СТС Групп», по состоянию на начало 2017 года в России свою деятельность вынуждены были свернуть свыше 1.000 средних и мелких игроков аутстаффинговых услуг, которые уступили место более надежным и опытным кадровым компаниям [7]. В течение 2017 года, когда кризис набрал невиданные обороты и «выкосил» свыше 600.000 российских средних и малых компаний и предприятий в различных сферах бизнеса, объявивших о банкротстве, ряды аутстафферов также поредели. Не справившись с конкуренцией и ужесточившимися требованиями, канули в небытие более 20% мелких игроков. Однако акулы этой сферы остались на плаву, подстроившись под новые правила [8]. По состоянию на 2018 год многие небольшие кадровые агентства закрылись, произошло временное снижение объема рынка аутстаффинга. Однако по прогнозам специалистов, уже к 2019 году рынок аутстаффинга будет перераспределен между оставшимися компаниями и снова покажет рост.

Долгое время аутсорсинг и аутстаффинг персонала в современной России развивались стихийно без правового регулирования со стороны государственных органов власти. В связи с этим рынок данных услуг имел низкий уровень роста по сравнению с иностранными показателями [9].

С принятием законодательной базы аутстаффинга многие спорные вопросы, возникавшие между сторонами договора и надзорными органами, удалось снять. Также значительно повысился уровень защиты прав работников, осуществляющих свою трудовую деятельность в рамках договоров аутстаффинга. Изменения в законодательстве привели к тому, что с рынка услуг аутстаффинга ушли сомнительные фирмы, а контроль за оставшимися со стороны государства значительно усилился. Это привело к подорожанию услуг фирм аутстафферов и дополнительным расходам компаний заказчиков. Произошло фактическое разделение договоров аутсорсинга и аутстаффинга, перераспределение сфер бизнеса на рынке труда, его временное снижение. Но, даже не

смотря на подорожание услуг, аутстаффинг оказался выгодным инструментом для снижения расходов. А принятая законодательная база открывает большие перспективы для развития аутсорсинга и аутстаффинга персонала в современной России.

Список литературы

1. Федеральный закон от 05.05.2014 № 116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_162598/

2. «Налоговый кодекс Российской Федерации» от 05.08.2000 № 117-ФЗ. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28165/

3. Популярные виды аутсорсинга в РФ в 2017// Консалтинговая компания ООО «ПраксисКом», 2017. [Электронный ресурс] — Режим доступа:https://praxiscom. ru/populyamye-vidy-autsorsinga-v-rf-v-2017/

4. Логойда И. Аутстаффинг персонала — что это такое? Услуги, договор и суть аутстаффинга. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://fb.ru/article/145412/

5. Пеша А.В., Перина Д.В. Аутсорсинг подбора персонала в России: анализ и тенденции развития // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». — 2017. Том 9. — №4. С. 56.

6. Шиляев А. Бизнес-план расширения деятельности аутстаффинговой компании// ALTO CONSULTING GROUP. — 2017. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://alto-group.ru/proekt/163-kompaniya-alto-consulting-group-razrabotala-biznes-plan-rasshireniya-deyatelnosti-autstaffingovoj-kompanii

7. Стабилизация рынка труда // Единый банковский портал, 17.04.2017. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://1eb.ru/news/analytics/3773-stabilizaciya-rynka-truda

8. Аутсорсинг в ауте // Административный директор. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://admdir.ru/autsorsing-v-aute/

9. Дегтярев Б.А. Состояние и перспективы развития аутсорсинга и аутстаффинга персонала в современной России // Гагаринские чтения — 2018: XLIV Международная молодёжная научная конференция: Сборник тезисов докладов. Том 4: М.: МАИ. — 2018. -С. 105-106.

10. Катаргина Н.А. Аутсорсинг как кадровая технология и форма работы с персоналом // Advanced Science 2017. — №1. — С. 47.

11. Kulikova N.N., Smolentsev V.M., Tikhonov A.I., Kireev V.S., Dikareva V.A. Planning of technological development of new products and its impact on the economic performance of the enterprise // International Journal of Economics and Financial Issues. 2016. Т. 6. №8Special Issue. С. 213-219.

Всё, что нужно знать об аутстаффинге персонала

Аутстаффинг – что это такое? В дословном переводе с английского языка аутстаффинг обозначает использование работников одной компании в проектах, выдвинутых другой компанией.

Содержание статьи [развернуть]

То есть, сотрудники некоторое время выполняют свои рабочие обязанности не в той организации, в которой они числятся.

Естественно, перед тем, как отправить своих сотрудников работать на другую компанию, представители обеих фирм составляют договор, где прописывается требуемый объем работ и сроки их выполнения.

Плюсы и минусы метода

Плюсы:

• Упрощение проверок со стороны налоговых и иных служб.
• Возможность принятия на работу не новичков, а опытных сотрудников.
• Большая вероятность найма работника на вакансию, которая не пользуется популярностью.
• Понижение расходов на бухгалтерию и кадровый состав.
• Гибкость управления кадрами.
• Для малых предприятий – возможность платить налоги по сниженным ставкам, имея при этом большое количество неофициальных работников.

Минусы аутстаффинга:

• Нет стопроцентной гарантии, что аутстафферский проект завершится в четко оговоренные сроки.
• Временные работники могут иметь меньшую мотивацию к тому, чтобы удержаться на рабочем месте.
• Отсутствие возможности карьерного роста и повышения квалификации нанятых по договору аутстаффинга сотрудников.
• Большой риск попасть в недобросовестную организацию, представители которой составят некорректное в юридическом плане соглашение.

Примеры использования аутстаффинга

В основном аутстаффинг используется в случаях, когда компании приходится выходить за рамки ее обычной деятельности.

Например, при появлении нового товара/услуги требуется разрекламировать их, чтобы привлечь в фирму как можно больше новых клиентов. Нанимать для этого целый штат торговых представителей, маркетологов и т. д. невыгодно, если основное направление деятельности фирмы не связано с инновациями и продвижением. Поэтому владелец компании может нанять достаточное количество человек, числящихся в другой фирме. Люди получат возможность дополнительного заработка, а компания-аутстаффер – услуги по рекламе и продвижению.

Когда еще может использоваться аутстаффинг

• на сезонных работах;
• при перевозке резко использующихся и удаленных от основной фирмы грузов;
• работа со стажерами;
• ситуация, когда необходимо понизить число работников в штате для упрощения проверок;
• снижение нагрузки на бухгалтеров и кадровиков;
• приглашение иностранных рабочих.

В данный момент представительство ManpowerGroup Russia & CIS в Казахстане предоставляет аутстаффинг персонала на специализированной международной выставке «EXPO 2017» в Астане, решая комплексные задачи для павильонов США, Испании и павильона Великобритании, который вошёл в топ-5 впечатляющих на «EXPO 2017», по мнению издания Forbes.

Устраивая людей в компанию ненапрямую, компания аутстаффер берет на себя обязательства по соблюдению Трудового законодательства, налогового регулирования, по своевременной выплате заработной платы и налоговых отчислений, по ведению кадрового делопроизводства. Несет все издержки по оформлению специалистов в соответствии законом, отвечает за риски и налоги, отпуска и больничные.

Кейс по аутстаффингу персонала на «EXPO 2017»

Галина Нигматуллина. ManpowerGroup Russia & CIS

Для работы павильонов на «EXPO 2017» ManpowerGroup Russia & CIS осуществляла поиск и оформление сотрудников для работы в павильонах.

Оперативность действий достигает 2 часов для принятия сотрудника на работу.

Компания контролирует выход работника на место и его замену при необходимости. Берет целиком на себя процесс кадрового делопроизводства и всех необходимых выплат. Кроме того, работа компании заключается не только в координации павильонов, но и управлении и обучении команды, нанятых сотрудников, решении вопросов с заказчиком, внедрении новых процедур и инструментов, организации потоков посетителей для доступов в павильоны выставки.

Хочется отметить проведение инструктажей по пожарной безопасности и по оказанию первой помощи, проводимых для нанятых работников на выставке в Астане.

Иностранные менеджеры, руководящие одним из павильонов, с большим вниманием отнеслись к подобным мероприятиям и после проверяли сотрудников внезапными вопросами, например, просили объяснить, как работает огнетушитель или продемонстрировать массаж сердца.

Компаниям, предоставляющим временный персонал, приходится быть не менее внимательными к найму, чем при устройстве к себе в офис на постоянное место. Так как от качества работы привлекаемых контрактеров зависит имидж компании, деловые связи и новые заказы, что определяется соглашением об уровне оказания услуг.

Крупнейшие фирмы, использующие аутстаффинг

Рейтинг самых известных аутстаффинговых организаций в России:

1. qWell.staffing – партнер таких известных лидеров российского рынка, как «Техносила», «АШАН», REAL, OBI и др.
2. Leader Team – внедряет персонал в филиалы «Магнита», «Ленты», Castorama, «ДИКСИ» и Mediamarket.
3. «Кристанваль» – известна сотрудничеством с предпиятиями «Перекресток», «ФК Моторс», «Главпродукт», KupiVip. ru и др.
4. Global Staff Resource – специалист в области логистики, партнеры – Adidas, Henkel, DHL, LG и другие известные предприятия.

Правда ли, что аутстаффинг персонала запрещен?

До 2016 года отношения между компанией-аутстаффером, фирмой, принимающей наемных рабочих, и самими рабочими никак законодательно не регулировались. Затем в силу вступили изменения в Трудовом Кодексе, касающиеся нового понятия – «заемный труд», под которым понимается аутстаффинг. В связи с этим появились слухи, что аутстаффинг персонала с 2016 года запрещен. Однако ТК не запрещает заемный труд полностью, а лишь ограничивает круг лиц, которые могут использовать его как способ заработка.

Аутстаффингом могут заниматься только «временные» сотрудники, такие как студенты очного отделения, лица, содержащиеся в исправительных учреждениях, и родители-одиночки, занимающиеся воспитанием несовершеннолетних детей. Человек, причисленный к одной из этих категорий, по ТК не может работать на условиях полной занятости, поэтому зачастую заемный труд – единственный выход из ситуации безденежья.

Теперь максимальная продолжительность заемной работы составляет 9 месяцев, и применение аутстаффинга возможно в следующих случаях:

• привлечение сотрудника на место временно отсутствующего человека;
• выполнение временных работ при расширении производства товаров или списка услуг;
• найм персонала по ведению индивидуального домашнего хозяйства.

Интересные факты об аутстаффинге

• Страной, чаще всего использующей аутстаффинговые услуги, были и остаются Соединенные Штаты Америки. Именно там возникли первые агентства, предлагающие «временный обмен» работниками. В настоящее время в США существует целая система, регулирующая действия нанимателей и персонала в рамках аутстаффинга.
• Оборот рынка аутстаффинга в Америке превышает сумму в 80 млрд долларов в год.
• Аутстаффинг позволяет трудоустроиться более чем 7 миллионам людей ежегодно в Евросоюзе. В США эта цифра вырастает до 10 млн человек в год.
• Принципы аутстаффинга позволяют работодателю более выгодно организовать рабочий процесс, используя труд временного персонала. Для рабочих это также выгодно – есть способ получить новый опыт, а также льготы, которые фирма-аутстаффер не может предоставить самостоятельно. Однако с 2016 года не все категории людей могут использовать данную возможность – деятельность «по обмену» доступна только тем, кто не может работать на полной занятости.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Стоит понимать основные отличия между этими двумя понятиями:

1. Аутсорсинг – более гибкое направление, позволяющее наемному сотруднику не «прописываться» в штате компании-наймодателя, а работать по обычному договору подряда.
2. При аутсорсинге работник получает заработную плату только после полного выполнения условий проекта, прописанных в договоре. Аутстаффер получает стандартный для своего места работы оклад.
3. Аутсорсинг предполагает выполнение работы интеллектуального характера. Так, чаще всего аутсорсерами становятся юристы, бухгалтера, программисты и т. п. А вот аутстаффинг охватывает весь спектр профессий.
4. Аутстаффинг – работа строго временная, в отличие от аутсорсинга, при котором может использоваться постоянная занятость.

Составление договора аутстаффинга персонала

Любое соглашение, на основании которого оказываются услуги аутстаффинга, должно содержать следующие разделы:

• фамилия, имя и отчество рабочего;
• профессия и уровень квалификации рабочего;
• размер получаемого в результате работы оклада;
• перечень работ по проекту;
• сроки завершения проекта.

Договор – не единственный документ, фиксирующий выполнение работ. По ходу дела составляются акты, позволяющие проследить развитие проекта и его движение к финишу.

Скачать образец договора на оказание аутстаффинга

Важно понимать, что фирма-заказчик и наемные работники юридически никак не связаны, официально они остаются закрепленными за собственной компанией.

Что такое аутстаффинг персонала простыми словами

Автор статьи: Судаков А. П.

Понятие “аутстаффинг” появилось в Российской Федерации буквально несколько лет назад. Большинство современных отечественных бизнесменов даже понятия не имеет об этом виде сотрудничества, хотя на западе оно считается достаточно распространенным. Если говорить коротко, то аутстаффинг это использование внештатных сотрудников для проведения определенных работ. Причем сотрудничество является краткосрочным, а не регулярным.

Что такое аутстаффинг

Аутстаффинг это английское словосочетание, которое переводится как “внешний персонал” (out staff). На практике оно означает привлечение для проведения определенных работ сотрудников другого предприятия. При этом компания, заказывающая услугу, не вступает в прямые правовые отношения с исполнительной организацией, а работает по договору, в котором указываются все подлежащие выполнению пункты.

Схема работы аутстаффинга с заказчиком

Следует понимать, что аутсорсинг и аутстаффинг это разные формы сотрудничества. Для outsourcing характерно длительное сотрудничество и высокий уровень обслуживания. По сути, аутсорсинг — это передача определенного процесса сторонней компании. Параллельно с вашим предприятием аутсорсер будет работать с другими клиентами.

Outstaffing это кратковременное сотрудничество, подразумевающее под собой “перенайм” сотрудников другого предприятия на короткие сроки. При этом они будут работать исключительно для вас. В договоре на услугу указывается необходимое заказчику количество сотрудников, объем выполняемой работы и нужные для этого сроки. По сути, данные работники передаются “в аренду”. Они трудятся в на территории заказчика и выполняют работу для него, хоть и находятся в штате “родного” предприятия.

Зачем это нужно

Выше мы описали техническое определение данного понятия. Теперь давайте рассмотрим аутстаффинг — что это простыми словами и зачем все это нужно. Приведем три примера:

1. Оптимизация налогов. Согласно законодательству, на упрощенной системе может работать предприятие, численность сотрудников которого не превышает 100 человек. Вы подобрались к граничному значению, но не хотите переходить на общую схему? Просто выведите лишних сотрудников за штат, указав в договоре “резерв” на 10-15 дополнительных единиц. Помните, что сотрудники на аутстаффинг переходят по единому договору, поэтому при очередном расширении вы заполните этот резерв без перезаключения договора.
2. Привлечение персонала со стороны. Обычно этой услугой пользуются для разовых или сезонных работ. Достоинства кадрового лизинга в том, что вашей бухгалтерии не придется заниматься с оформлением временных сотрудников, а кадровому агентству — поиском персонала. Их не нужно оформлять на работу, а затем увольнять, выплачивая пособия и страховки. Вы просто берете их в аренду на нужный срок и платите за проделанную работу, а налогами занимается аутстаффер.
3. Эффективное распределение нагрузки. Практически во всех компаниях существует такая ситуация — один человек (отдел) работает на 20-30% от своих возможностей. К примеру, HR- работник набрал персонал, и в ближайшем будущем изменений в штате не предвидится. Но он продолжает ходить на работу и на полную смену и получать за это деньги. Вывод его за штат позволяет использовать сотрудника именно столько, сколько он реально нужен.

Есть еще множество примеров эффективного использования данного инструмента. Но главное то, что его правильное применение позволит вашей компании работать более эффективно и зарабатывать больше денег.

По схеме аутстафинга обычно работает обслуживающий персонал и рабочие

Роль аутстаффера

Компания, которая предлагает аутстаффинг персонала, занимается полной поддержкой и обеспечением своего работника. Она проводит отбор кандидатов, заключает с ними трудовой договор, платит за него налоги и обеспечивает соцпакет, выдает ему зарплату и решает все возникающие вопросы. Аутстаффер занимается проблемами больничных, декретов, повышения квалификации, обеспечения спецодеждой, пенсионными отчислениями и даже затратами на корпоративную связь.

Обратите внимание: в основном по технологии аутстаффинга работает низкоквалифицированный обслуживающий персонал и представители рабочих специальностей. Это могут быть уборщицы, сантехники, электрики, грузчики, продавцы, разнорабочие и др.

Достоинства системы

Давайте рассмотрим, что дает организации сотрудничество с компанией-аутстаффером. Это:

1. Повышение эффективности работы.
2. Снижение разнообразных издержек на обслуживающий персонал.
3. Уменьшение нагрузки на бухгалтерию и кадровиков.
4. Уменьшение количества налогов и различных выплат.
5. Упрощение работы с персоналом.

Некоторые компании работают исключительно по данной системе. У них есть основной “костяк” из необходимой администрации и управленцев, а все работники выводятся за штат. Это позволяет значительно сократить расходы, отказаться от кадровой службы и свести к минимуму временные потери при поиске сотрудников. При проблемах с персоналом ответственность размывается на аутстаффера и заказчика (в большинстве случаев все перекладывается на плечи первого). А еще такое предприятие будет считаться малым и работать по упрощенным схемам уплаты налогов. В этом случае отличия аутсорсинга и аутстаффинга минимальны.

Договор

Компанию-заказчика и взятого “в аренду” сотрудника ничего не связывает напрямую. Заказчик оформляет договор с аутстаффером, в котором указывает сроки сотрудничества, объем выполненных работ и их перечень, а также оговаривает ЗП для внештатного специалиста. Иногда в договор аутстаффинга вносятся ФИО, должность и квалификация сотрудников, но это скорее исключение, чем правило.

Работа выполняется следующим образом: рабочий выполняет определенный объем работ, а заказчик подписывает соответствующий акт их приемки. Затем ваше предприятие оплачивает оговоренную сумму аутстафферу, а он уже платит заработную плату своему сотруднику. Это вполне законно — действующий Трудовой кодекс Российской Федерации никак не регулирует подобные формы взаимоотношений. Ваша компания юридически никак не связана с рабочими — всем занимается организация-аутстаффер.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

OUTSTAFFING: ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ, ЧТОБЫ НЕ ОШИБАТЬСЯ

7.2.2019

Почти 8 лет назад, в 2011 году, компания Recruit Alliance представила свой первый аутстаффинговый проект. Спустя 2 года мы вошли в топ-5 кадровых агентств, предоставляющих данную услугу. На сегодняшний день мы реализовали более 10 000 успешных проектов по всей Украине.

Но до сих пор многие бизнесмены не понимают, что такое «кадровый аутстаффинг» и кому он нужен.

Outstaff »буквально означает« outstaff ». В этих словах и заключается основное значение понятия — вывод персонала из штата путем выдачи его персоналу другой «аутстафферной» компании.

ссылаются на Налоговый кодекс Украины: аутстаффинг определяется как « кадровая служба » и представляет собой «хозяйственное или гражданско-правовое соглашение, согласно которому поставщик услуг (резидент или нерезидент) отправляет одно лицо другому лицу (резиденту). или нерезидент) или несколько физических лиц для выполнения функций, определенных настоящим соглашением »(параграфы 14.1.183 НКУ — сегодня этот пункт исключен, но иногда используется в юридической практике).

Это не аутсорсинг, а совершенно другой вид деятельности. Подразумевает сохранение максимально комфортных условий сотрудничества как для сотрудников, так и для компании-клиента. Отличия будут заметны только на бумаге и при пересчете баланса. Кстати, аутстаффинг в Украине — отличный способ сократить расходы, но о нем поговорим позже.

В некоторых случаях к данной услуге прибегают для временного решения сложных вопросов: например, планируются мероприятия или сезонные работы, требующие найма большого количества временных сотрудников, а ресурса для бухгалтерии или трудоустройства нет. Затем эти усилия берет на себя компания «аутстаффер», и компания-заказчик может не беспокоиться о законности процессов.

Аутстаффинг полезен другим компаниям круглый год, так как помогает избавиться от рисков разрешения трудовых споров. Или, например, сократить расходы до 20% на выплату зарплаты, не уменьшая их в размерах и не переводя в нелегальную сферу. Еще один плюс в том, что аутстаффинг помогает оставаться в одной группе налогообложения и повышать уровень инвестиционной привлекательности даже в условиях постоянно растущего государства.Все это, как и многие другие приятные моменты, не являются взаимоисключающими, а только в плане сотрудничества с легально работающими кадровыми агентствами (см. Постановление Кабинета Министров Украины от 20.05.2013 № 359).

Кроме того, важно, какой в ​​резиденции аутстаффер. Кадровое агентство, зарегистрированное в Украине, делает взносы в пенсионный фонд, а это значит, что сотрудники компании-клиента смогут накапливать свой опыт для получения пенсии и сохранить право на социальные выплаты. Recruit Alliance всегда работает в законодательном поле без использования конверсионных схем.

Какие условия получают «переоформленные» сотрудники компании-клиента: социальное обеспечение, оформление трудовых отношений согласно ТК Украины, официальная зарплата не ниже минимального уровня, за ними сохраняются все права и гарантия труда. Кодекс Украины.

Если у вас есть вопросы или вы хотите обсудить вашу уникальную ситуацию — звоните. Возможен аутстаффинг в городе Киеве или любом другом населенном пункте Украины.В том числе мы обслуживаем иностранные компании.

Аутсорсинг против Аутстаффинга — какой вариант подходит именно вам?

Подробное объяснение аутстаффинга и аутсорсинга, каковы плюсы и минусы использования каждого из них, и что может быть лучше для вас.

Аутсорсинг против аутстаффинга. Это давний вопрос: нанять стороннего поставщика или нанять сотрудников из удаленных мест. Хорошо, может быть, это не такой уж и старый вопрос, поскольку ИТ-аутсорсинг и регулярное укомплектование удаленных сотрудников — это новая тенденция для компаний.

Тем не менее, знание того, когда использовать один, а когда использовать другой, является важным ландшафтом, который необходимо покрыть, поэтому в этом посте мы рассмотрим подробное объяснение того, что каждый из них, каковы плюсы и минусы использования каждого, и какие могут быть быть лучше для тебя.

В ЧЕМ РАЗНИЦА?

Провайдер ИТ-аутсорсинга обычно работает над одним проектом за раз с разными компаниями, чьи предприятия не полностью или даже не в основном зависят от ИТ. А поскольку большинство предприятий в мире не вращаются вокруг технологий, аутсорсинг, как правило, является подходом для компаний, которым нужны веб-разработки и / или другие бизнес-разработки, которые в значительной степени сосредоточены на технологических инициативах.

Провайдеры аутсорсинга несут ответственность за весь проект, который они соглашаются реализовать, что означает, что как расходы на оплату труда сотрудников, так и качество работы относятся к сфере ответственности назначенного агентства.

Между тем, поставщик аутстаффинга несет ответственность только за квалифицированный персонал, который он предоставляет клиентам. Этот процесс также иногда называют FTE (Full Time Equivalent) и в основном позволяет клиентам «арендовать» ИТ-специалистов. Общий способ работы Аутстаффера заключается в том, что любой бизнес может нанять сотрудников Аутстаффера, которые затем продолжают работать в офисах Аутстаффера, хотя эти сотрудники по сути меняют работодателя, на которого они работают.

Это может длиться до тех пор, пока бизнесу требуются услуги аутстаффированного сотрудника, и иногда может превращаться в переезд и прием на работу самого сотрудника. Поставщики аутстаффинга несут ответственность за обеспечение официального трудоустройства, налогообложения, страхования и т. Д. Всех сотрудников, но в отличие от поставщиков ИТ-аутсорсинга, они не несут ответственности за управление персоналом или качество предоставляемых услуг.

В основном, где под аутсорсингом понимается сложность и общая поддержка всего проекта, под аутстаффингом подразумевается наем отдельных лиц.

РАЗРАБОТКА АУТСОРСИНГА

Плюсы аутсорсинга

Поскольку качество и общая реализация проекта, переданного на аутсорсинг, входит в сферу ответственности Аутсорсера, дополнительные расходы, такие как сверхурочные, страхование и льготы, не ложатся на клиента.

• Аутсорсеру переданы дополнительные обязанности по управлению персоналом
• Дополнительная гибкость позволяет клиенту продолжать основную деятельность, в то время как аутсорсер работает над реализацией проекта
• Не требует накладных расходов на закупку материалов и оборудования, необходимого для реализации проекта

Минусы аутсорсинга

• Поскольку аутсорсеры не интегрированы в вашу собственную компанию, время, затрачиваемое на информирование о проблемах проекта и ожиданиях, может стать значительным
• Управление проектом по существу передано стороннему агентству, которое ограничивает контроль вашей собственной компании над конечным продуктом.

ОПЫТНОЕ РАЗВИТИЕ

Плюсы аутстаффинга

• Выгода от найма аттестованного ИТ-специалиста без необходимости оплачивать накладные расходы на льготы, страхование налогов и т. Д.
• Гибкость в возможности увеличения и уменьшения количества специалистов, нанимаемых вами для работы над вашими проектами
• Эффективный способ выявления профессионалов и направления их деятельности в отношении текущих проектов

Минусы аутстаффинга

• Опять же, поскольку аутстаффированные сотрудники работают удаленно (часто за границей), связь между руководителями проектов и сотрудниками иногда может быть проблемой
• Любые ошибки внедрения, возникающие в ходе проекта, должны быть устранены собственными силами без привлечения других квалифицированных экспертов.

ЧТО ВЫБРАТЬ?

Оба варианта могут обеспечить быстрые и действенные результаты для компаний, которые либо не имеют технических знаний для реализации своих собственных инициатив в области развития, либо для компаний, у которых нет собственных кадров для надлежащего выполнения инициатив. Но выбрать ли агентство ИТ-аутсорсинга или обратиться к поставщику аутстаффинга, зависит от ваших потребностей.

Если, например, ваша компания не уделяет большого внимания технологиям и, следовательно, не имеет необходимого персонала для надзора или соответствующего персонала для необходимых технологических инициатив, то аутсорсинг, вероятно, является предпочтительным способом завершения любых проектов развития, которые могут у вас быть. Как указывалось выше, большинство компаний в мире не сосредотачивают свои повседневные задачи на развертывании технологий, поэтому аутсорсинг является таким популярным выбором.

Более того, аутсорсинговые агентства обычно стремятся укрепить долгосрочные отношения с клиентами, которых они обслуживают, поскольку постоянное обслуживание сделает переход к будущим проектам развития более простым процессом.

Переходя к вопросу о том, почему поставщик аутстаффинга может лучше всего работать для достижения проектных целей вашей компании, мы предлагаем пойти по этому пути, если вы хотите построить отношения с конкретными сотрудниками, которые могут работать от проекта к проекту. Этот вариант особенно полезен для компаний, у которых есть менеджеры и руководящие партнеры, способные контролировать проекты развития, но не всегда в состоянии занимать внутренние должности.

Outstaffer.com — RebootAustralia

Outstaffer.com является пионером в области офшорного аутстаффинга

Outstaffer.com предоставляет выделенных удаленных сотрудников, помогающих малым и средним предприятиям в Австралии создавать собственные специализированные кадры (группы) на Филиппинах.

Мы специализируемся на предоставлении высококачественного удаленного персонала в области поддержки клиентов, бэк-офиса, цифрового маркетинга, информационных технологий, финансов и администрирования, которые будут безопасно работать для вас в наших лучших в своем классе офисных помещениях или на дому на Филиппинах.

В связи с пандемией COVID-19 и ограничениями в Маниле, Филиппины, в конце февраля — начале марта 2020 года мы перевели всех наших сотрудников на работу из дома (WFH). Для поддержки наших сотрудников и клиентов, весь персонал был предоставлен внешним сотрудникам. com, управляемый ноутбуком, использующий «Рабочий стол как услугу» (DaaS) для обеспечения безопасности и поддержки, а также подключение к Интернету со скоростью минимум 50 Мбит / с. Мы также адаптировали наши процессы найма для поддержки виртуального найма и продолжаем успешно нанимать высококвалифицированный персонал на Филиппинах для австралийских клиентов по договоренностям «Работа из дома» (WFH).

Наши сотрудники продолжают получать круглосуточную поддержку от наших HR и ИТ-специалистов и посещают ежедневные видеовстречи Zoom за 15 минут до каждой смены нашего клиента с нашим операционным директором и директором по продажам. Весь удаленный персонал наших клиентов работает в обычном режиме, и благодаря нашим технологиям и процессам обеспечения непрерывности бизнеса наши сотрудники смогли быстро перейти на механизмы WFH без каких-либо простоев или влияния на операции наших клиентов.