Кто такой аутстаффер: Аутстаффер кто это

Содержание

описание услуги, преимущества, примеры использования

Аутстаффинг в России возник менее 20 лет назад. К настоящему моменту этот способ управления персоналом получил широкое распространение. Суть аутстаффинга заключается в использовании труда внештатных специалистов, которые нанимаются на короткий срок и выполняют отдельные виды работ.

Понятие «аутстаффинг» простыми словами

В переводе с английского слово staff означает «штат, персонал, трудовой коллектив», а слово out – «внешний». Таким образом, outstaffing можно дословно перевести как «внештатный».

В бизнесе аутстаффинг – это использование труда специалистов, не входящих в штат предприятия. Иными словами, это аренда персонала.

При аутстаффинге наемные работники не вступают в правовые отношения с компанией-заказчиком, но обязуются осуществлять все прописанные в договоре операции.

Организация-работодатель (аутстаффер) предоставляет в распоряжение компании-заказчика определенных специалистов.

Компания-заказчик определяет объемы, сроки и место выполнения работ. Таким образом, работники, официально «приписанные» к организации-аутстафферу, трудятся на благо другой компании и полностью соблюдают ее требования.

Как предоставляются услуги аутстаффинга

Компания-исполнитель вступает с работниками в трудовые и правовые отношения, то есть заключает с ними договоры, выдает банковские карты, решает текущие вопросы, ведет бухгалтерию и занимается налоговой отчетностью.

Также аутстаффер может оформлять страховые полисы, осуществлять замену работников (например, в случае выхода одного из них на больничный), предоставлять им корпоративную форму и оплачивать услуги связи.

Чаще всего по договору аутстаффинга трудятся представители рабочих профессий, но бывают и исключения.

В чем состоят преимущества аутстаффинга

Такой вид управления персоналом способствует оптимизации деятельности компании-заказчика и снижению ее издержек. Среди преимуществ аутстаффинга необходимо отметить следующие:

  • частичная передача ответственности компании-исполнителю;
  • экономия на заработной плате и выплатах, связанных с ней;
  • гибкость в управлении персоналом;
  • снижение нагрузки на кадровый отдел.

Аутстаффинг применяется для снижения численности штатных сотрудников. Как следствие, облегчается труд работников кадровой службы. Более того, иногда компании переводят большинство своих сотрудников (кроме директора, главного бухгалтера и т.д.) на положение «внештатников». При таком раскладе от услуг кадровой службы вообще можно отказаться. Аутстаффинг также способствует снижению временных и финансовых затрат на подбор и трудоустройство необходимых специалистов.

Если же возникают спорные ситуации в области правовых и трудовых взаимоотношений, ответственность возлагается и на исполнителя, и на заказчика. В некоторых случаях, впрочем, ответственность несет исполнитель.

Для заказчика особенно важен тот факт, что сотрудники, предоставляемые аутстаффером, не являются частью штата. В момент определения компании по численности их количество не принимается во внимание. А это значит, что фирма-заказчик, применяющая труд наемных работников, может считаться малым предприятием и пользоваться всеми полагающимися ему привилегиями и льготами.

Аутстаффинг персонала: особенности договора

Любым операциям в рамках аутстаффинга предшествует заключение договора об оказании услуг. В нем указываются:

  • ФИО сотрудника;
  • список работ и сроки их выполнения;
  • размер заработной платы.

Аутстаффер также предоставляет данные о профессии и уровне квалификации сотрудника.

Процесс выполнения внештатниками их обязанностей сопровождается составлением актов о ходе работ. В них фиксируются объемы операций, выполненных в рамках аутстаффинга, и время, затраченное на них.

Юридической связи между компанией-заказчиком и наемными работниками не существует! Отношения этих сторон друг с другом никак не регулируются Трудовым кодексом.

Юридическая связь имеется только между организацией-аутстаффером и работниками.

В каких случаях запрещен аутстаффинг

Не каждая организация имеет право предоставлять данную услугу. Это привилегия аккредитованных юридических лиц.

ИП и компании, не обладающие необходимым уставным капиталом, заниматься аутстаффингом не могут. Еще одной преградой может стать рабочий стаж руководителя компании.

На уровне федерального законодательства определены следующие случаи запрета на аутстаффинг:

  • найм специалистов для замены их бастующих коллег;
  • найм экипажа морских судов и судов класса «река-море»;
  • найм сотрудников для работы на производстве в условиях повышенной вредности (3-4 степени) и на опасных объектах (класс I-II).

Во всех остальных случаях аутстаффинг возможен. Он является отличным решением для компаний, нуждающихся в кадровой оптимизации, уменьшении издержек и максимальном сосредоточении на выполнении наиболее важных задач в рамках основного направления деятельности.

Аутстаффинг в российских условиях

Известно, что толчком для распространения практики аутстаффинга в России послужил экономический кризис 1998 года. Однако по-настоящему популярным аутстаффинг стал всего несколько лет назад.

Эта система наиболее привлекательна для крупных предприятий, имеющих филиалы в различных регионах. Также услугами аутстафферов пользуются фирмы, занимающиеся сезонным бизнесом: им невыгодно содержать постоянный штат сотрудников. Для выполнения периодических работ аутстаффинг – оптимальное решение.

Примеры использования аутстаффинга

Чаще всего труд внештатников применяется для выполнения сезонных, периодических работ, а также для реализации отдельных проектов.

Предположим, компания готовится начать продажи некой новинки. Ей требуется большое количество торговых представителей, которые займутся продвижением товара. Постоянный штат компании небольшой, и пополнять его руководство не планирует. Тогда компания прибегает к услугам аутстаффера и арендует у него специалистов по продвижению.

Еще один пример: компания имеет склад в одном регионе, а магазин – в другом. Доставка груза со склада в магазин осуществляется нечасто, и компании нет смысла постоянно содержать грузчиков и складских работников.

Она, опять же, обращается к аутстафферу, который обязуется к определенной дате предоставить нужное количество специалистов для выполнения погрузочных и разгрузочных работ.

Аутстаффинг наравне с аутсорсингом – эффективная оптимизационная мера, помогающая снизить затраты на заработную плату, разгрузить отдел кадров и повысить управленческую гибкость.

Рекомендуем почитать:

Что такое аутсорсинг

В бизнесе под аутсорсингом понимают передачу некоторых функций компании другой фирме, специализирующейся исключительно на выполнении такого рода работ.

Аутстаффинг работников. Что такое аутстаффинг?

Мнения читателей

Владислав Морозов

11.10.2020 06:27

На стройке сейчас наоборот все хорошо,это выгодно только правительству они дерут с мигрантов налоги,Россиянам самим работы не хватает зачем нам приезжие?которые делают все тяп ляп потому что их ужимаю. ..


Андрей Воронин

07.08.2020 00:26

Молодец, ДАМА! Хоть кто-то пытается противостоять мигрантам. Есть, конечно среди них нормальные люди, но в основном-это религиозные фанатики, которые несут радикальный ислам. А ислам-это порабощение Ж…


Лина Шарипова

25.07.2020 14:38

Здравствуйте, прошу продолжить эту статью,что в данный момент с Коломацким Евгением!?так как Казахстанцы наблюдают за этой историей,и многие ждут новостей по этому делу,будьте добры, пожалуйста выпус…


Сергей Гробов

26.03.2020 14:46

За границей еще много людей. Большинство из них просто не хочет возвращаться. Я не могу понять, зачем так рисковать своим же здоровьем?…


Ольга Багненко

26.03.2020 11:41

Самая обсуждаемая тема на данный момент «коронавирус». Многие мероприятия отменены, здоровье людей намного важнее. Лучше всем на время карантина посидеть дома ….


Александр Елисеев

25.03.2020 21:11

Главное, что заразившийся человек не покидал остров, так что речь идет о внутреннем инфицировании. Теперь надо установить его контакты, чтобы выяснить, откуда появился вирус, и предотвратить дальнейше…


Айдар Вагапов

25.03.2020 19:07

Очень неприятно наблюдать такую ситуацию в стране. Действительно, люди ехали чтоб хоть как-то свести концы с концами, а попались на удочку пандемии. Хорошо что хоть есть волонтеры, которые им помогают…


Олег Ан

25.03.2020 18:57

Как говорится бизнес не дремлет ни чего личного только алчность и жадность…


Maralin Rinas

25.03.2020 22:41

Ситуация конечно очень плачевная, что люди не могут вернутся на родину. ..А с другой стороны, эпидемия вируса началась не две недели назад, а за долго до этого… Люди могли бы хоть подумать о том, лет…


Айдар Вагапов

25.03.2020 18:13

Если так и дальше пойдет то скоро он и Северно-ледовитого океана достигнет и там найдет свою жертву. Уже реально начинаешь верить, что это все не случайность, а просто диверсия какой-либо страны……


Юра Злодей

25.03.2020 19:41

вот же зараза какая и туда добралась вы посмотрите как он стремительно захватывает новые територии нигде от него нельзя спрятаться что будет дальше вот в чем вопрос ??…


Сергей Николаев

25.03.2020 18:20

Это возмутительно вирус гуляет уже давно, а народ может пострадать. А если не погибнет, так завезет инфекцию, ну проверят не найдут, а они носители, точнее разносчики. Копец….


Юра Злодей

25. 03.2020 19:05

мн да человеческой жадности нету границ для кого война а для кого мать родная каждый хочет получить выгоду от паники которая получилась ужас !!…


Айдар Вагапов

25.03.2020 15:56

Ну наш народ такой, начинает шевелиться только когда петух клюнет. Плюс всякие там олд инклюзив и тому подобные вещи привлекают. На халяву и уксус сладкий и коронавирус нам не помеха))…


Айдар Вагапов

25.03.2020 15:23

Во все времена так и было. Каждый хочет заработать и продать товар подороже. Я слышал что даже вялая картошка или морковь которая годится только на корм скоту подскочила в цене. Вот так продавцы и наж…


Юра Злодей

25.03.2020 18:11

я вот одного не могу понять сейчас такая ситуация в мире а наш народ все равно прется за границу а потом кричат помогите где наш чартер забирайте нас обратно ну куда такое годится ??. ..


Александр Елисеев

25.03.2020 17:10

Импорт в Таджикистане в 4 раза превышает объемы экспорта, а поэтому зависимость от внешних факторов всегда обязательно сказывается на внутреннем рынке страны…


Leader Number—One

25.03.2020 14:37

Вместо того чтоб помочь обычным жителям в таких случаях к сожалению продавцы используя случаем дороже продадут. Это касается не только продукт первого пытание. Продавцы которые мечтали продать свои …


Константин Шестковский

25.03.2020 16:55

Как далеко еще зайдет этот опасный вирус? Боюсь представить, сколько стран и континентов он охватит. Складывается впечатление, что сюжеты фантастических фильмов воплотились в жизнь и теперь это наша р…


Алексей Капитонов

25.03.2020 11:52

Так ничего удивительного. Сейчас мировая экономика отстает по темпу из-за этой пандемии. Так что и продукты будут дорожать….


Аутстаффинг и лизинг персонала. Как не запутаться в понятиях и подрядчиках?

Согласие

на обработку персональных данных

Нажимая кнопку «Отправить запрос», я, действуя по своей воле и в своих интересах, даю согласие на обработку, раскрытие и распространение своих персональных данных, в т.ч. биометрических персональных данных (с использованием средств автоматизации или без использования таких средств), ООО ЧАЗ «Заводы Поволжья — Вахта» (г. Ижевск, ул. Родниковая, д. 72/1 оф. 2, ОГРН 1141831003324),  его сотрудникам, круг которых определен приказом Управляющего предприятием, представителям, правопреемникам, представленных мной на сайте www.zrvahta.ru в целях трудоустройства и/или получения информации.

Указанное согласие действует до момента его письменного отзыва в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых мною дается согласие: обработка персональных данных, в том числе смешанная обработка, а именно: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, в том числе передача третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Я согласен с тем, что предоставленные данные могут быть в любое время проверены или перепроверены указанными выше лицами, с использованием любых источников информации.

Нажимая кнопку «Отправить запрос» я:

1) подтверждаю, что введенные мной данные (фамилия, имя, отчество, профессия, специальность, навыки, телефон) являются корректными;

2) подтверждаю, что все данные предоставляются добровольно;

3) выражаю полное и безоговорочное согласие на использование моих данных для поддержания связи со мной любым способом, включая телефонные звонки на указанный мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, с целью информирования о вакансиях и условиях работы, для осуществления опросов с целью изучения мнения по вопросам трудоустройства, высылки новостей и т. п.

Согласие предоставляется ООО ЧАЗ «Заводы Поволжья — Вахта» (г. Ижевск, ул. Родниковая, д. 72/1 оф. 2, ОГРН 1141831003324) мной бессрочно.

Я проинформирован о том, что согласие может быть отозвано в любой момент путем:

1) направления письменного уведомления по адресу: 426000, г. Ижевск, ул. Родниковая, д. 72/1 оф. 2;

2) направления электронного письма на адрес: [email protected]

О Политике обработки персональных данных в ООО ЧАЗ «Заводы Поволжья — Вахта» проинформирован.

Как правильно вести налоговый учет при аутстаффинге? Узнайте! | Блог

Как и любые другие правовые отношения между субъектами хозяйственной деятельности, аутстаффинг персонала предусматривает тесную взаимосвязь с третей стороной – Федеральной налоговой службой. Предлагаем разобраться в том, как вести учет аутстаффинга правильно – так, чтобы оставаться в хороших отношениях с налоговиками

Корректное оформление трудовых отношений

От правильного оформления отношений между компанией-заказчиком и аутстаффером напрямую зависит то, признают ли налоговые органы доходы и затраты на аутстаффинг правомерными. Так, предметом договора о предоставлении труда персонала должно выступать возмездное указание услуг (выполнение работ) силами работников исполнителя, но никак не аренда этих работников. В противном случае налоговые органы могут потребовать перерасчета налога на прибыль и уплаты штрафов.

Важный момент — оформление отношений между аутстаффером и наемным работником. Послужить причиной споров с налоговиками могу отсутствие трудовых договоров, записей в трудовой книжке, дополнительных соглашений.

Налоговый учет у аутстаффера

Договор о предоставлении труда работников (персонала) предусматривает, что работодателем остается передающая сторона. Соответственно, на аутстаффера возложены обязательства по выплате заработной платы такому работнику (основная и дополнительная заработная плата, премии, отпускные, выплаты по больничным счетам). Кроме того, передающая сторона обязана:

  • рассчитать и уплатить НДФЛ (13 % с выплаченного работнику вознаграждения)
  • начислить и уплатить пенсионные и медицинские взносы, взносы «на травматизм» (тариф зависит от основного вида экономической деятельности компании-заказчика)

Основным видом деятельности аутстаффера является «предоставление труда работников (персонала)» с кодом ОКВЭД 74. 50.01, поэтому к перечисленным выше взносам применяются общие тарифы:

  • 22 % — для пенсионного взноса
  • 5,1 % — для медицинского взноса
  • 2,9 % — страхование на случай временной нетрудоспособности

Услуги, оказываемые аутстаффером, в обязательном порядке облагаются НДС (18 %). Передающая сторона должна учитывать все доходы, полученные по договорам о предоставлении труда работников (персонала) в качестве доходов от операционной деятельности. Расходы, понесенные аналогичным образом, учитываются в качестве расходов на себестоимость.

Аутстаффер несет полную ответственность за правильную и своевременную подачу финансовой, налоговой и статистической отечности по передаваемым сотрудникам.

Налоговый учет у компании-заказчика

По сравнению с аутстаффером здесь все намного проще. У компании-заказчика не возникают обязательства по ведению кадровой, бухгалтерской и налоговой документации, связанной с договором о предоставлении труда работников (персонала).

Вместе с тем, компания-заказчик несет субсидиарную ответственность по обязательствам, связанным с выплатой заработной платы и иных компенсационных сумм. Это значит, что если аутстаффер не может погасить задолженность по заработной плате перед работниками, то по решению суда эти суммы могут быть взысканы с компании-заказчика.

Затраты по договору о предоставлении труда работников (персонала) относятся к прочим расходам компании-заказчика при соблюдении следующих условий:

  • наличие подтверждающих документов о получении возмездных услуг силами работников исполнителя
  • наличие связи полученных услуг с хозяйственной деятельностью компании-заказчика

Что в итоге

Обязанности по ведению бухгалтерского, налогового и кадрового учета возложены на аутстаффера. Принимающей компании остается только интересоваться своевременностью выплат по заработной плате прикомандированным сотрудникам. Ведь в случае возникновения форс-мажоров по таким выплатам компания-заказчик понесет субсидиарную ответственность – то есть долг по зарплате будет взыскан именно с нее.

состояние и перспективы – тема научной статьи по экономике и бизнесу читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка

Аутсорсинг и аутстаффинг персонала в современной России: состояние и

перспективы

Outsourcing and outstaffing of employees in modern Russia: Status and prospects

Ь (\ МОСКОВСКИЙ ■p ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ

УДК 658.1 DOI 10.24411/2413-046Х-2018-14017 Адриан Алексеевич Михайлов,

кандидат социологических наук, доцент кафедры «Управление персоналом» ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)»

Алексей Иванович Тихонов,

кандидат технических наук, доцент, Заведующий кафедрой «Управление персоналом» ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)»

Борис Александрович Дегтярев, аспирант Института инженерной экономики и гуманитарных наук ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)»

Adrian A. Mikhaylov,

candidate of Sociological Sciences, Associate Professor of Department «Human Resource Management» Moscow Aviation Institute (National Research University)

Alexey I. Tikhonov,

candidate of in Technical Sciences, Associate Professor, Head of Department «Human Resource Management» Moscow Aviation Institute (National Research University)

Boris A. Degtiarev,

graduate of Institute of Engineering Economics and Humanities Moscow Aviation Institute (National Research University)

Аннотация: Статья посвящена проблемам развития аутсорсинга и аутстаффинга персонала в современной России. Существенное внимание уделяется состоянию и перспективам развития аутсорсинга и аутстаффинга персонала после вступления в силу закона о запрете заемного труда. Делается вывод о том, что принятие законодательной

базы аутстаффинга привело к устранению многих спорных вопросов, возникающих между сторонами договора и надзорными органами, а также значительно повысился уровень защиты прав работников, осуществляющих свою трудовую деятельность в рамках договоров аутстаффинга. Также с отечественного рынка ушли сомнительные фирмы, а контроль за оставшимися со стороны государства значительно усилился. Summary: The article deals with the development of autsoursing and outstaffing of employees in modern Russia. Considerable attention is paid to the condition and prospects of autsoursing and outstaffing after the law on hired labour prohibition has come into force. A conclusion is drawn that the legal status of outstaffing eliminates many arguable issues arising between the supervisory bodies, as well as enhances labour rights protection of those who work in the framework of outstaffing agreements. Another point is that questionable companies have left the Russian market while the government’s control of their operations has considerably increased. Ключевые слова: аутсорсинг, аутстаффинг, персонал, рынок труда, правовое регулирование.

Keywords: outsourcing, outstaffing, human resorses, labour market, legal regulation.

Аутстаффинг и аутсорсинг — два законных способа оптимизировать штатную численность организации и сократить имеющиеся расходы организации. Аутсорсинг позволяет компании — заказчику передать на исполнение компании — аутсорсеру второстепенные направления деятельности, сконцентрировав весь потенциал на основной деятельности, приносящей прибыль. Аутстаффинг позволяет вывести часть персонала из своего штата и оформить его в штат компании — аутстаффера, при этом персонал продолжает работать на компанию-заказчика. У обоих способов есть свои плюсы и минусы. Грамотное использование каждого из них по отдельности или вместе могут принести пользу организации.

Имеющие глубокие исторические корни бизнес процессы аутсорсинга и аутстаффинга персонала получили активное развитие во второй половине XX века в США и Европе. В это же время на территории нашей страны данные процессы не имели возможности развития в рамках советской плановой экономики.

После перехода от плановой к рыночной системе экономики в России в конце XX века процессы аутстаффинга и аутсорсинга персонала стали фактически появляться, но они все так же не были определены ни терминологией, ни законодательной базой. При заключении договоров непривычные иностранные термины старались заменить близкими по значению русскими словами. Так аутстаффинг в некоторых договорах стал указываться как аренда персонала, несмотря на то, что объектом аренды не могут служить люди.

Аренда предполагает передачу во временное пользование имущества. Аутсорсинг стали обозначать как выполнение работ или предоставление услуги.

В нормативно-правовых актах Российской Федерации понятие аутсорсинг впервые было определено Центробанком РФ в письме №76-Т от 24. 05.2005г.: «Аутсорсинг — это привлечение специализированной сторонней организации (поставщика услуг) для выполнения отдельных видов работ». Термин аутстаффинга персонала в законодательной базе Российской Федерации отсутствует до сих пор.

В Россию аутстаффинг в нынешнем виде пришел в начале 90-х годов ХХ века вместе с западными компаниями, открывавшими бизнес в России. Таким образом, первыми клиентами договоров аутстаффинга в России стали международные компании, столкнувшиеся с особенностями российского трудового законодательства и низким уровнем эффективности труда при ограниченном штатном расписании. Первыми компаниями-аутстафферами в России стали западные компании, имевшие значительный международный опыт работы в данной сфере. Серьезный рост рынка аутстаффинга в России возник после экономического кризиса 1998 года, когда многие западные компании были вынуждены сокращать активность своего бизнеса и штат сотрудников. Однако эти фирмы не желали полностью уходить с российского рынка и продолжали выполнять заключенные ранее контракты. В этих обстоятельствах для западных компаний оказалось выгодней сокращать до минимума собственный штат сотрудников, переведя остальных в штат компаний-аутстафферов.

Долгое время отличительной чертой аутстаффинга и аутсорсинга персонала в России являлось отсутствие законодательной базы и системы правоприменения. Отсутствие правовой базы сильнее всего сказывалось на работниках. Договор аутсорсинга или аутстаффинга заключался между компаниями заказчиком и исполнителем. Работник юридически был трудоустроен в компании—исполнителе и никаких договорных обязательств с компанией-заказчиком не имел. В штате компании-исполнителя он числился как прикомандированный к компании-заказчику. Фактически работник в рамках своего трудового договора должен был выполнять свои служебные обязанности, но при этом он не мог реализовать ряд прав наравне со штатными сотрудниками компании— заказчика. Работник не мог добиться соблюдения требований по охране труда, защите здоровья, получении компенсации при травматизме и профессиональных заболеваниях, поощрения и повышения. Работник не всегда своевременно проходил медицинское освидетельствование, сертификацию, повышение квалификации, профессиональную переподготовку. Работник фактически был лишен возможности обращения в

профсоюзную организацию компании—заказчика, где он непосредственно осуществлял трудовую деятельность. Сложности вызывало оформление несчастных случаев, производственных травм, обращение в суд с вопросами защиты своих прав, т.к. формальными и фактическими работодателями выступали разные организации, отсутствовало разграничение ответственности и установление, кто из них является ответчиком в разбирательстве.

С другой стороны, работник не всегда нес ответственность при возникновении несчастного случая по его вине. Так же работник не нёс материальной и дисциплинарной ответственности перед компанией—заказчиком за нарушение трудовой дисциплины.

Ответ на назревший вопрос правового статуса аутстаффинга в современной России участники рынка труда получили с принятием Федерального закона №116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», вступившего в силу с 1 января 2016 года. Однако большим сюрпризом для участников рынка труда стало официальное введение понятия заемного труда и его полный запрет в статье 56.1 Трудового кодекса Российской Федерации. Заемный труд— труд, осуществляемый работником по распоряжению работодателя в интересах, под управлением и контролем физического лица или юридического лица, не являющихся работодателем данного работника [1]. Многие увидели в запрете заемного труда фактический запрет аутстаффинга персонала и начали процесс переориентирования своего бизнеса на предоставление других услуг, в том числе аутсорсинга. Но запрета аутстаффинга персонала в России не произошло, вместо него в законодательные акты было введено понятие «деятельность по предоставлению персонала». Которое не только позволило легализовать аутстаффинг в России, но и полностью его регламентировать с учетом накопившихся юридических противоречий.

Договор аутстаффинга теперь именуется договором о предоставлении труда работников (персонала). На законодательном уровне закреплен статус всех участников договора: компания-аутстаффер именуется направляющей стороной, компания-заказчик именуется принимающей стороной, третьей стороной договора является работник. Стать направляющей стороной теперь может только частное агентство занятости, прошедшее аккредитацию, или аффилированное юридическое лицо, являющееся стороной акционерного соглашения.

Законом урегулированы многие спорные до этого моменты и установлены новые правила для аутстаффинга персонала в современной России. В законодательной базе так же были внесены изменения в Налоговый кодекс РФ. Теперь услуги по предоставлению

персонала упоминаются в подпункте 19 пункта 1 статьи 264 Налогового кодекса РФ [2]. Услуги по найму рабочей силы теперь имеют номер ОКВЭД 74.50.01, таким образом, у аутстаффинга ОКВЭД тоже 74.50.01.

Теперь договор о предоставлении труда работников (персонала) — аутстаффинга не противоречит налоговому законодательству. В отчетности он оформляется, как и любой другой договор возмездного оказания услуг. У принимающей стороны появляются расходы в виде оплаты услуг. У направляющей стороны возникает прибыль за оказание услуг. Так же у направляющей стороны появляются расходы в соответствии с трудовым законодательством.

Направление работников для работы у принимающей стороны по договору о предоставлении труда работников (персонала) не допускается в целях:

1) замены участвующих в забастовке работников принимающей стороны;

2) выполнения работ в случае простоя (временной приостановки принимающей стороной работ), осуществления процедуры банкротства принимающей стороны, введения принимающей стороной режима неполного рабочего времени в целях сохранения рабочих мест при угрозе массового увольнения работников принимающей стороны;

3) замены работников принимающей стороны, отказавшихся от выполнения работы в случаях и в порядке, которые установлены трудовым законодательством, в том числе замены работников, временно приостановивших работу в связи с задержкой выплаты им заработной платы на срок более 15 дней;

4) выполнения на объектах, отнесенных в соответствии с законодательством Российской Федерации к опасным производственным объектам I и II классов опасности, отдельных видов работ, перечни которых утверждаются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;

5) выполнения работ на рабочих местах, условия труда на которых в соответствии с законодательством Российской Федерации отнесены к вредным условиям труда 3 или 4 степени либо опасным условиям труда;

6) замещения отдельных должностей в соответствии со штатным расписанием принимающей стороны, если наличие работников, замещающих соответствующие должности, является условием получения принимающей стороной лицензии или иного специального разрешения на осуществление определенного вида деятельности, условием членства в саморегулируемой организации или выдачи саморегулируемой организацией свидетельства о допуске к определенному виду работ;

7) выполнения работниками работ в качестве членов экипажей морских судов и судов смешанного (река — море) плавания [1].

В соответствии с новым законом услуги аутстаффинга могут предоставлять исключительно юридические лица, зарегистрированные на территории РФ, аккредитованные в качестве частного агентства занятости — провайдера аутстаффинга. Аккредитация проходит в Федеральной службе по труду и занятости.

Частное агентство занятости, прошедшее аккредитацию в установленном порядке, получает письменное уведомление, подтверждающее эту самую аккредитацию агентства занятости на аутстаффинговые услуги.

Наличие уведомления является первым, что необходимо запросить у компании— аутстаффера с которым планируется заключение договора предоставления персонала. Так же надежные частные агентства занятости можно отличить по следующим признакам:

1. Кадровое агентство аутстаффинга обязательно имеет официальную государственную аккредитацию в качестве частного агентства занятости;

2. Надежные аутстаффинг компании существуют на рынке более одного года;

3. Легальный аутстаффер всегда платит зарплатные налоги за переведенных в штат сотрудников;

4. Надежная компания аутстаффер не может выплачивать заработную плату сотрудникам ниже официально установленного МРОТ;

5. Надежная компания аутстаффер всегда заключает трудовой договор с сотрудниками работодателя и полностью ведет весь кадровый учет по всем работникам;

6. Надежный провайдер услуги вывода сотрудников за штат всегда предоставляет официальный договор аутстаффинга работодателю для изучения.

Проверка по данным признакам поможет избежать заключения договора аутстаффинга с «чёрными аутстафферами», частично или полностью нарушающими действующее налоговое и трудовое законодательство. Заключение договора с нелегальным частным агентством занятости населения может привести компанию к большим штрафам со стороны надзорных государственных органов.

До 1 января 2016 года большинство фирм аутстафферов, взымавших минимальную плату за свои услуги, фактически не выполняли свои обязательства перед работниками и государством. Однако компанию заказчика это не беспокоило, так как всю ответственность перед государством несла фирма аутстаффер, а иностранная рабочая сила не представляет собой важный ресурс для компании, чтобы отстаивать права сотрудников. Теперь в случае привлечения на работу иностранных граждан через

компанию «черного аутстаффера» на территории работодателя работают сотрудники, которые официально нигде не оформлялись, за них никто не платил налоги, их разрешительные документы просрочены или отсутствуют вовсе и при этом договор аутстаффинга, который должен был защищать интересы работодателя, на практике оказывается бумажкой, подписанной подставной компанией. И теперь за всех нелегалов, которые были обнаружены на территории компании, отвечать будет работодатель. При этом речь идет не только о миллионных штрафах, но и об уголовной ответственности за неуплату зарплатных налогов.

Кроме этого по обязательствам работодателя, в том числе связанным с выплатой зарплаты, заказчик несет субсидиарную ответственность. Это означает, что при возникновении у агентства долга перед сотрудниками средства могут быть взысканы с принимающей стороны.

Поэтому прежде чем обратиться в аутстаффинг-агентство и заключить с ним договор аутстаффинга, необходимо убедиться в надежности нового партнера и в том, что услуги аутстаффинга персонала предоставляет именно аккредитованное агентство занятости с лицензией на аутстаффинг.

Ещё одной особенностью аутсорсинга и аутстаффинга персонала в России являются значительные отличия процессов в зависимости от страны происхождения заказчика услуг. В настоящий момент заказчиками более 40% договоров аутстаффинга выступают российские компании, заказчиками остальных являются представительства западных компаний в России.

Западные компании предпочитают выводить за штат сотрудников высшей квалификации. Это связано с их высокими запросами заработной платы, которые организации не могут отразить в официальной отчетности, предоставляемой надзорным органам и вышестоящему руководству. В свою очередь российские компании предпочитают выводить из своего штата преимущественно персонал малой и средней квалификации. Не желая рисковать потерять высококлассных специалистов.

По данным исследования рейтингового агентства РБК. Рейтинг, проведенного совместно с компанией BDO в 2017 году, наиболее востребованными видами аутсорсинга для западных компаний являются юридическое обеспечение, сфера транспорта и логистика, бухгалтерские услуги. Российские заказчики предпочитают передавать на аутсорсинг менее значимые функции компаний, такие как охрана объектов, клининг, сфера обслуживания [3].

Для западных компаний, пришедших на российский рынок, приоритетными критериями выбора компании-аутстаффера являются надежность, репутация, опыт работы на международном рынке. Для отечественных заказчиков услуг аутстаффинга основным критерием выбора компании-аутстаффера является низкая цена на предоставляемые услуги.

Аутстаффинг персонала как бизнес процесс в США изначально был дополнительной услугой кадровых агентств. По мере увеличения объема рынка аутстаффинга, им стали заниматься специализированные компании профессиональных работодателей Professional Employer Organizations или сокращенно РЕО. Сейчас в США работают около 800 компаний РЕО, ежегодное увеличение количества РЕО составляет 10%. Оформленными в РЕО работниками числятся более 4 миллионов человек в США. Компаний, предоставляющих исключительно услуги аутстаффинга, аналогичных американским РЕО, в России до 2016 года не было. Кадровые агентства в России кроме услуг аутстаффинга и аутсорсинга предоставляли услуги подбора персонала и хэдхантинга.

По данным отчета одного из крупнейших интернет порталов в сфере трудовых взаимоотношений job.ru от 04.12.2017 крупнейшими компаниями-работодателями, предоставляющими услуги аутсорсинга и аутстаффинга персонала, стали российские компании: ООО «Труд», ООО «Наемная Рабочая Группа», ООО «Твой Дом», ООО «Дружная 7Я», ООО «Мастер-Стафф Групп», ООО «ТРУДКОМ», ООО «Деловой Город», ООО «Национальный Центр Занятости», Группа компаний Правильные люди.

Несмотря на существующие особенности, проблемы и пробелы в законодательстве, процессы аутсорсинга и аутстаффинга персонала в России не только функционируют, но и развиваются. Если сравнивать объём рынка данных услуг с международными показателями, то в США он составляет 80 миллиардов долларов с ежегодным увеличением на 30% [4]. На данный момент 92% малых и средних компаний США частично вывели своих сотрудников за штат посредством договоров аутсорсинга и аутстаффинга. В Европе данный показатель составляет 86%. В России около 22% и ежегодно увеличивается на 2-3% [5]. Следует отметить, что точных данных по объему российского рынка труда и его составляющих нет. Это связано с нежеланием, работающих в этой сфере организаций, освещать свои реальные объемы работы и доходы. В связи с чем данные официальных органов государственной власти Российской Федерации и независимых аналитических компаний могут значительно различаться. Например, рынок кадровых услуг в России в 2016 году по данным ALTO CONSULTING GROUP распределился следующим образом: аутстаффинг — 25%, аутсорсинг — 15%,

подбор персонала — 25%, предоставление временного персонала — 20%, хэдхантинг (executive search) — 15% [6].

После вступления в силу законодательных актов, регламентирующих процесс аутстаффинга и ужесточающих требования, предъявляемые к компаниями-аутстафферам, операторы рынка труда разделились на два лагеря: компании, которые оказывают аутсорсинговые услуги, и организации, специализирующиеся на привлечении и предоставлении персонала — аутстаффинге. Совмещение форм работы оказалось под силу только крупным игрокам. Большинству мелких и средних аутстаффинговых компаний пришлось трансформировать бизнес либо просто уйти с рынка. По данным экспертов рынка труда из «СТС Групп», по состоянию на начало 2017 года в России свою деятельность вынуждены были свернуть свыше 1.000 средних и мелких игроков аутстаффинговых услуг, которые уступили место более надежным и опытным кадровым компаниям [7]. В течение 2017 года, когда кризис набрал невиданные обороты и «выкосил» свыше 600.000 российских средних и малых компаний и предприятий в различных сферах бизнеса, объявивших о банкротстве, ряды аутстафферов также поредели. Не справившись с конкуренцией и ужесточившимися требованиями, канули в небытие более 20% мелких игроков. Однако акулы этой сферы остались на плаву, подстроившись под новые правила [8]. По состоянию на 2018 год многие небольшие кадровые агентства закрылись, произошло временное снижение объема рынка аутстаффинга. Однако по прогнозам специалистов, уже к 2019 году рынок аутстаффинга будет перераспределен между оставшимися компаниями и снова покажет рост.

Долгое время аутсорсинг и аутстаффинг персонала в современной России развивались стихийно без правового регулирования со стороны государственных органов власти. В связи с этим рынок данных услуг имел низкий уровень роста по сравнению с иностранными показателями [9].

С принятием законодательной базы аутстаффинга многие спорные вопросы, возникавшие между сторонами договора и надзорными органами, удалось снять. Также значительно повысился уровень защиты прав работников, осуществляющих свою трудовую деятельность в рамках договоров аутстаффинга. Изменения в законодательстве привели к тому, что с рынка услуг аутстаффинга ушли сомнительные фирмы, а контроль за оставшимися со стороны государства значительно усилился. Это привело к подорожанию услуг фирм аутстафферов и дополнительным расходам компаний заказчиков. Произошло фактическое разделение договоров аутсорсинга и аутстаффинга, перераспределение сфер бизнеса на рынке труда, его временное снижение. Но, даже не

смотря на подорожание услуг, аутстаффинг оказался выгодным инструментом для снижения расходов. А принятая законодательная база открывает большие перспективы для развития аутсорсинга и аутстаффинга персонала в современной России.

Список литературы

1. Федеральный закон от 05.05.2014 № 116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_162598/

2. «Налоговый кодекс Российской Федерации» от 05.08.2000 № 117-ФЗ. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28165/

3. Популярные виды аутсорсинга в РФ в 2017// Консалтинговая компания ООО «ПраксисКом», 2017. [Электронный ресурс] — Режим доступа:https://praxiscom. ru/populyamye-vidy-autsorsinga-v-rf-v-2017/

4. Логойда И. Аутстаффинг персонала — что это такое? Услуги, договор и суть аутстаффинга. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://fb.ru/article/145412/

5. Пеша А.В., Перина Д.В. Аутсорсинг подбора персонала в России: анализ и тенденции развития // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». — 2017. Том 9. — №4. С. 56.

6. Шиляев А. Бизнес-план расширения деятельности аутстаффинговой компании// ALTO CONSULTING GROUP. — 2017. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://alto-group.ru/proekt/163-kompaniya-alto-consulting-group-razrabotala-biznes-plan-rasshireniya-deyatelnosti-autstaffingovoj-kompanii

7. Стабилизация рынка труда // Единый банковский портал, 17.04.2017. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://1eb.ru/news/analytics/3773-stabilizaciya-rynka-truda

8. Аутсорсинг в ауте // Административный директор. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://admdir.ru/autsorsing-v-aute/

9. Дегтярев Б.А. Состояние и перспективы развития аутсорсинга и аутстаффинга персонала в современной России // Гагаринские чтения — 2018: XLIV Международная молодёжная научная конференция: Сборник тезисов докладов. Том 4: М.: МАИ. — 2018. -С. 105-106.

10. Катаргина Н.А. Аутсорсинг как кадровая технология и форма работы с персоналом // Advanced Science 2017. — №1. — С. 47.

11. Kulikova N.N., Smolentsev V.M., Tikhonov A.I., Kireev V.S., Dikareva V.A. Planning of technological development of new products and its impact on the economic performance of the enterprise // International Journal of Economics and Financial Issues. 2016. Т. 6. №8Special Issue. С. 213-219.

Всё, что нужно знать об аутстаффинге персонала

Аутстаффинг — что это такое простыми словами

Аутстаффинг – что это такое? В дословном переводе с английского языка аутстаффинг обозначает использование работников одной компании в проектах, выдвинутых другой компанией.

Содержание статьи [развернуть]

То есть, сотрудники некоторое время выполняют свои рабочие обязанности не в той организации, в которой они числятся.

Естественно, перед тем, как отправить своих сотрудников работать на другую компанию, представители обеих фирм составляют договор, где прописывается требуемый объем работ и сроки их выполнения.

Плюсы и минусы метода

Плюсы:

  • Упрощение проверок со стороны налоговых и иных служб.
  • Возможность принятия на работу не новичков, а опытных сотрудников.
  • Большая вероятность найма работника на вакансию, которая не пользуется популярностью.
  • Понижение расходов на бухгалтерию и кадровый состав.
  • Гибкость управления кадрами.
  • Для малых предприятий – возможность платить налоги по сниженным ставкам, имея при этом большое количество неофициальных работников.

Минусы аутстаффинга:

  • Нет стопроцентной гарантии, что аутстафферский проект завершится в четко оговоренные сроки.
  • Временные работники могут иметь меньшую мотивацию к тому, чтобы удержаться на рабочем месте.
  • Отсутствие возможности карьерного роста и повышения квалификации нанятых по договору аутстаффинга сотрудников.
  • Большой риск попасть в недобросовестную организацию, представители которой составят некорректное в юридическом плане соглашение.

Примеры использования аутстаффинга

В основном аутстаффинг используется в случаях, когда компании приходится выходить за рамки ее обычной деятельности.

Например, при появлении нового товара/услуги требуется разрекламировать их, чтобы привлечь в фирму как можно больше новых клиентов. Нанимать для этого целый штат торговых представителей, маркетологов и т. д. невыгодно, если основное направление деятельности фирмы не связано с инновациями и продвижением. Поэтому владелец компании может нанять достаточное количество человек, числящихся в другой фирме. Люди получат возможность дополнительного заработка, а компания-аутстаффер – услуги по рекламе и продвижению.

Когда еще может использоваться аутстаффинг

  • на сезонных работах;
  • при перевозке резко использующихся и удаленных от основной фирмы грузов;
  • работа со стажерами;
  • ситуация, когда необходимо понизить число работников в штате для упрощения проверок;
  • снижение нагрузки на бухгалтеров и кадровиков;
  • приглашение иностранных рабочих.

В данный момент представительство ManpowerGroup Russia & CIS в Казахстане предоставляет аутстаффинг персонала на специализированной международной выставке «EXPO 2017» в Астане, решая комплексные задачи для павильонов США, Испании и павильона Великобритании, который вошёл в топ-5 впечатляющих на «EXPO 2017», по мнению издания Forbes.

Устраивая людей в компанию ненапрямую, компания аутстаффер берет на себя обязательства по соблюдению Трудового законодательства, налогового регулирования, по своевременной выплате заработной платы и налоговых отчислений, по ведению кадрового делопроизводства. Несет все издержки по оформлению специалистов в соответствии законом, отвечает за риски и налоги, отпуска и больничные.

Кейс по аутстаффингу персонала на «EXPO 2017»

Галина Нигматуллина. ManpowerGroup Russia & CIS

Для работы павильонов на «EXPO 2017» ManpowerGroup Russia & CIS осуществляла поиск и оформление сотрудников для работы в павильонах.

Оперативность действий достигает 2 часов для принятия сотрудника на работу.

Компания контролирует выход работника на место и его замену при необходимости. Берет целиком на себя процесс кадрового делопроизводства и всех необходимых выплат. Кроме того, работа компании заключается не только в координации павильонов, но и управлении и обучении команды, нанятых сотрудников, решении вопросов с заказчиком, внедрении новых процедур и инструментов, организации потоков посетителей для доступов в павильоны выставки.

Хочется отметить проведение инструктажей по пожарной безопасности и по оказанию первой помощи, проводимых для нанятых работников на выставке в Астане.

Иностранные менеджеры, руководящие одним из павильонов, с большим вниманием отнеслись к подобным мероприятиям и после проверяли сотрудников внезапными вопросами, например, просили объяснить, как работает огнетушитель или продемонстрировать массаж сердца.

Компаниям, предоставляющим временный персонал, приходится быть не менее внимательными к найму, чем при устройстве к себе в офис на постоянное место. Так как от качества работы привлекаемых контрактеров зависит имидж компании, деловые связи и новые заказы, что определяется соглашением об уровне оказания услуг.

Крупнейшие фирмы, использующие аутстаффинг

Рейтинг самых известных аутстаффинговых организаций в России:

  1. qWell.staffing – партнер таких известных лидеров российского рынка, как «Техносила», «АШАН», REAL, OBI и др.
  2. Leader Team – внедряет персонал в филиалы «Магнита», «Ленты», Castorama, «ДИКСИ» и Mediamarket.
  3. «Кристанваль» – известна сотрудничеством с предпиятиями «Перекресток», «ФК Моторс», «Главпродукт», KupiVip. ru и др.
  4. Global Staff Resource – специалист в области логистики, партнеры – Adidas, Henkel, DHL, LG и другие известные предприятия.

Правда ли, что аутстаффинг персонала запрещен?

До 2016 года отношения между компанией-аутстаффером, фирмой, принимающей наемных рабочих, и самими рабочими никак законодательно не регулировались. Затем в силу вступили изменения в Трудовом Кодексе, касающиеся нового понятия – «заемный труд», под которым понимается аутстаффинг. В связи с этим появились слухи, что аутстаффинг персонала с 2016 года запрещен. Однако ТК не запрещает заемный труд полностью, а лишь ограничивает круг лиц, которые могут использовать его как способ заработка.

Аутстаффингом могут заниматься только «временные» сотрудники, такие как студенты очного отделения, лица, содержащиеся в исправительных учреждениях, и родители-одиночки, занимающиеся воспитанием несовершеннолетних детей. Человек, причисленный к одной из этих категорий, по ТК не может работать на условиях полной занятости, поэтому зачастую заемный труд – единственный выход из ситуации безденежья.

Теперь максимальная продолжительность заемной работы составляет 9 месяцев, и применение аутстаффинга возможно в следующих случаях:

  • привлечение сотрудника на место временно отсутствующего человека;
  • выполнение временных работ при расширении производства товаров или списка услуг;
  • найм персонала по ведению индивидуального домашнего хозяйства.

Интересные факты об аутстаффинге

  • Страной, чаще всего использующей аутстаффинговые услуги, были и остаются Соединенные Штаты Америки. Именно там возникли первые агентства, предлагающие «временный обмен» работниками. В настоящее время в США существует целая система, регулирующая действия нанимателей и персонала в рамках аутстаффинга.
  • Оборот рынка аутстаффинга в Америке превышает сумму в 80 млрд долларов в год.
  • Аутстаффинг позволяет трудоустроиться более чем 7 миллионам людей ежегодно в Евросоюзе. В США эта цифра вырастает до 10 млн человек в год.
  • Принципы аутстаффинга позволяют работодателю более выгодно организовать рабочий процесс, используя труд временного персонала. Для рабочих это также выгодно – есть способ получить новый опыт, а также льготы, которые фирма-аутстаффер не может предоставить самостоятельно. Однако с 2016 года не все категории людей могут использовать данную возможность – деятельность «по обмену» доступна только тем, кто не может работать на полной занятости.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Стоит понимать основные отличия между этими двумя понятиями:

  1. Аутсорсинг – более гибкое направление, позволяющее наемному сотруднику не «прописываться» в штате компании-наймодателя, а работать по обычному договору подряда.
  2. При аутсорсинге работник получает заработную плату только после полного выполнения условий проекта, прописанных в договоре. Аутстаффер получает стандартный для своего места работы оклад.
  3. Аутсорсинг предполагает выполнение работы интеллектуального характера. Так, чаще всего аутсорсерами становятся юристы, бухгалтера, программисты и т. п. А вот аутстаффинг охватывает весь спектр профессий.
  4. Аутстаффинг – работа строго временная, в отличие от аутсорсинга, при котором может использоваться постоянная занятость.

Составление договора аутстаффинга персонала

Любое соглашение, на основании которого оказываются услуги аутстаффинга, должно содержать следующие разделы:

  • фамилия, имя и отчество рабочего;
  • профессия и уровень квалификации рабочего;
  • размер получаемого в результате работы оклада;
  • перечень работ по проекту;
  • сроки завершения проекта.

Договор – не единственный документ, фиксирующий выполнение работ. По ходу дела составляются акты, позволяющие проследить развитие проекта и его движение к финишу.

Скачать образец договора на оказание аутстаффинга

Важно понимать, что фирма-заказчик и наемные работники юридически никак не связаны, официально они остаются закрепленными за собственной компанией.

Что такое аутстаффинг персонала простыми словами

Автор статьи: Судаков А. П.

Понятие “аутстаффинг” появилось в Российской Федерации буквально несколько лет назад. Большинство современных отечественных бизнесменов даже понятия не имеет об этом виде сотрудничества, хотя на западе оно считается достаточно распространенным. Если говорить коротко, то аутстаффинг это использование внештатных сотрудников для проведения определенных работ. Причем сотрудничество является краткосрочным, а не регулярным.

Что такое аутстаффинг

Аутстаффинг это английское словосочетание, которое переводится как “внешний персонал” (out staff). На практике оно означает привлечение для проведения определенных работ сотрудников другого предприятия. При этом компания, заказывающая услугу, не вступает в прямые правовые отношения с исполнительной организацией, а работает по договору, в котором указываются все подлежащие выполнению пункты.

Схема работы аутстаффинга с заказчиком

Следует понимать, что аутсорсинг и аутстаффинг это разные формы сотрудничества. Для outsourcing характерно длительное сотрудничество и высокий уровень обслуживания. По сути, аутсорсинг — это передача определенного процесса сторонней компании. Параллельно с вашим предприятием аутсорсер будет работать с другими клиентами.

Outstaffing это кратковременное сотрудничество, подразумевающее под собой “перенайм” сотрудников другого предприятия на короткие сроки. При этом они будут работать исключительно для вас. В договоре на услугу указывается необходимое заказчику количество сотрудников, объем выполняемой работы и нужные для этого сроки. По сути, данные работники передаются “в аренду”. Они трудятся в на территории заказчика и выполняют работу для него, хоть и находятся в штате “родного” предприятия.

Зачем это нужно

Выше мы описали техническое определение данного понятия. Теперь давайте рассмотрим аутстаффинг — что это простыми словами и зачем все это нужно. Приведем три примера:

  1. Оптимизация налогов. Согласно законодательству, на упрощенной системе может работать предприятие, численность сотрудников которого не превышает 100 человек. Вы подобрались к граничному значению, но не хотите переходить на общую схему? Просто выведите лишних сотрудников за штат, указав в договоре “резерв” на 10-15 дополнительных единиц. Помните, что сотрудники на аутстаффинг переходят по единому договору, поэтому при очередном расширении вы заполните этот резерв без перезаключения договора.
  2. Привлечение персонала со стороны. Обычно этой услугой пользуются для разовых или сезонных работ. Достоинства кадрового лизинга в том, что вашей бухгалтерии не придется заниматься с оформлением временных сотрудников, а кадровому агентству — поиском персонала. Их не нужно оформлять на работу, а затем увольнять, выплачивая пособия и страховки. Вы просто берете их в аренду на нужный срок и платите за проделанную работу, а налогами занимается аутстаффер.
  3. Эффективное распределение нагрузки. Практически во всех компаниях существует такая ситуация — один человек (отдел) работает на 20-30% от своих возможностей. К примеру, HR- работник набрал персонал, и в ближайшем будущем изменений в штате не предвидится. Но он продолжает ходить на работу и на полную смену и получать за это деньги. Вывод его за штат позволяет использовать сотрудника именно столько, сколько он реально нужен.

Есть еще множество примеров эффективного использования данного инструмента. Но главное то, что его правильное применение позволит вашей компании работать более эффективно и зарабатывать больше денег.

По схеме аутстафинга обычно работает обслуживающий персонал и рабочие

Роль аутстаффера

Компания, которая предлагает аутстаффинг персонала, занимается полной поддержкой и обеспечением своего работника. Она проводит отбор кандидатов, заключает с ними трудовой договор, платит за него налоги и обеспечивает соцпакет, выдает ему зарплату и решает все возникающие вопросы. Аутстаффер занимается проблемами больничных, декретов, повышения квалификации, обеспечения спецодеждой, пенсионными отчислениями и даже затратами на корпоративную связь.

Обратите внимание: в основном по технологии аутстаффинга работает низкоквалифицированный обслуживающий персонал и представители рабочих специальностей. Это могут быть уборщицы, сантехники, электрики, грузчики, продавцы, разнорабочие и др.

Достоинства системы

Давайте рассмотрим, что дает организации сотрудничество с компанией-аутстаффером. Это:

  1. Повышение эффективности работы.
  2. Снижение разнообразных издержек на обслуживающий персонал.
  3. Уменьшение нагрузки на бухгалтерию и кадровиков.
  4. Уменьшение количества налогов и различных выплат.
  5. Упрощение работы с персоналом.

Некоторые компании работают исключительно по данной системе. У них есть основной “костяк” из необходимой администрации и управленцев, а все работники выводятся за штат. Это позволяет значительно сократить расходы, отказаться от кадровой службы и свести к минимуму временные потери при поиске сотрудников. При проблемах с персоналом ответственность размывается на аутстаффера и заказчика (в большинстве случаев все перекладывается на плечи первого). А еще такое предприятие будет считаться малым и работать по упрощенным схемам уплаты налогов. В этом случае отличия аутсорсинга и аутстаффинга минимальны.

Кадровый лизинг поможет вам сократить расходы на персонал

Договор

Компанию-заказчика и взятого “в аренду” сотрудника ничего не связывает напрямую. Заказчик оформляет договор с аутстаффером, в котором указывает сроки сотрудничества, объем выполненных работ и их перечень, а также оговаривает ЗП для внештатного специалиста. Иногда в договор аутстаффинга вносятся ФИО, должность и квалификация сотрудников, но это скорее исключение, чем правило.

Работа выполняется следующим образом: рабочий выполняет определенный объем работ, а заказчик подписывает соответствующий акт их приемки. Затем ваше предприятие оплачивает оговоренную сумму аутстафферу, а он уже платит заработную плату своему сотруднику. Это вполне законно — действующий Трудовой кодекс Российской Федерации никак не регулирует подобные формы взаимоотношений. Ваша компания юридически никак не связана с рабочими — всем занимается организация-аутстаффер.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

OUTSTAFFING: ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ, ЧТОБЫ НЕ ОШИБАТЬСЯ

7.2.2019

Почти 8 лет назад, в 2011 году, компания Recruit Alliance представила свой первый аутстаффинговый проект. Спустя 2 года мы вошли в топ-5 кадровых агентств, предоставляющих данную услугу. На сегодняшний день мы реализовали более 10 000 успешных проектов по всей Украине.

Но до сих пор многие бизнесмены не понимают, что такое «кадровый аутстаффинг» и кому он нужен.

Outstaff »буквально означает« outstaff ». В этих словах и заключается основное значение понятия — вывод персонала из штата путем выдачи его персоналу другой «аутстафферной» компании.

Юристы

ссылаются на Налоговый кодекс Украины: аутстаффинг определяется как « кадровая служба » и представляет собой «хозяйственное или гражданско-правовое соглашение, согласно которому поставщик услуг (резидент или нерезидент) отправляет одно лицо другому лицу (резиденту). или нерезидент) или несколько физических лиц для выполнения функций, определенных настоящим соглашением »(параграфы 14.1.183 НКУ — сегодня этот пункт исключен, но иногда используется в юридической практике).

Это не аутсорсинг, а совершенно другой вид деятельности. Подразумевает сохранение максимально комфортных условий сотрудничества как для сотрудников, так и для компании-клиента. Отличия будут заметны только на бумаге и при пересчете баланса. Кстати, аутстаффинг в Украине — отличный способ сократить расходы, но о нем поговорим позже.

В некоторых случаях к данной услуге прибегают для временного решения сложных вопросов: например, планируются мероприятия или сезонные работы, требующие найма большого количества временных сотрудников, а ресурса для бухгалтерии или трудоустройства нет. Затем эти усилия берет на себя компания «аутстаффер», и компания-заказчик может не беспокоиться о законности процессов.

Аутстаффинг полезен другим компаниям круглый год, так как помогает избавиться от рисков разрешения трудовых споров. Или, например, сократить расходы до 20% на выплату зарплаты, не уменьшая их в размерах и не переводя в нелегальную сферу. Еще один плюс в том, что аутстаффинг помогает оставаться в одной группе налогообложения и повышать уровень инвестиционной привлекательности даже в условиях постоянно растущего государства.Все это, как и многие другие приятные моменты, не являются взаимоисключающими, а только в плане сотрудничества с легально работающими кадровыми агентствами (см. Постановление Кабинета Министров Украины от 20.05.2013 № 359).

Кроме того, важно, какой в ​​резиденции аутстаффер. Кадровое агентство, зарегистрированное в Украине, делает взносы в пенсионный фонд, а это значит, что сотрудники компании-клиента смогут накапливать свой опыт для получения пенсии и сохранить право на социальные выплаты. Recruit Alliance всегда работает в законодательном поле без использования конверсионных схем.

Какие условия получают «переоформленные» сотрудники компании-клиента: социальное обеспечение, оформление трудовых отношений согласно ТК Украины, официальная зарплата не ниже минимального уровня, за ними сохраняются все права и гарантия труда. Кодекс Украины.

Если у вас есть вопросы или вы хотите обсудить вашу уникальную ситуацию — звоните. Возможен аутстаффинг в городе Киеве или любом другом населенном пункте Украины.В том числе мы обслуживаем иностранные компании.

Аутсорсинг против Аутстаффинга — какой вариант подходит именно вам?

Подробное объяснение аутстаффинга и аутсорсинга, каковы плюсы и минусы использования каждого из них, и что может быть лучше для вас.

Аутсорсинг против аутстаффинга. Это давний вопрос: нанять стороннего поставщика или нанять сотрудников из удаленных мест. Хорошо, может быть, это не такой уж и старый вопрос, поскольку ИТ-аутсорсинг и регулярное укомплектование удаленных сотрудников — это новая тенденция для компаний.

Тем не менее, знание того, когда использовать один, а когда использовать другой, является важным ландшафтом, который необходимо покрыть, поэтому в этом посте мы рассмотрим подробное объяснение того, что каждый из них, каковы плюсы и минусы использования каждого, и какие могут быть быть лучше для тебя.

В ЧЕМ РАЗНИЦА?

Провайдер ИТ-аутсорсинга обычно работает над одним проектом за раз с разными компаниями, чьи предприятия не полностью или даже не в основном зависят от ИТ. А поскольку большинство предприятий в мире не вращаются вокруг технологий, аутсорсинг, как правило, является подходом для компаний, которым нужны веб-разработки и / или другие бизнес-разработки, которые в значительной степени сосредоточены на технологических инициативах.

Провайдеры аутсорсинга несут ответственность за весь проект, который они соглашаются реализовать, что означает, что как расходы на оплату труда сотрудников, так и качество работы относятся к сфере ответственности назначенного агентства.

Между тем, поставщик аутстаффинга несет ответственность только за квалифицированный персонал, который он предоставляет клиентам. Этот процесс также иногда называют FTE (Full Time Equivalent) и в основном позволяет клиентам «арендовать» ИТ-специалистов. Общий способ работы Аутстаффера заключается в том, что любой бизнес может нанять сотрудников Аутстаффера, которые затем продолжают работать в офисах Аутстаффера, хотя эти сотрудники по сути меняют работодателя, на которого они работают.

Это может длиться до тех пор, пока бизнесу требуются услуги аутстаффированного сотрудника, и иногда может превращаться в переезд и прием на работу самого сотрудника. Поставщики аутстаффинга несут ответственность за обеспечение официального трудоустройства, налогообложения, страхования и т. Д. Всех сотрудников, но в отличие от поставщиков ИТ-аутсорсинга, они не несут ответственности за управление персоналом или качество предоставляемых услуг.

В основном, где под аутсорсингом понимается сложность и общая поддержка всего проекта, под аутстаффингом подразумевается наем отдельных лиц.

РАЗРАБОТКА АУТСОРСИНГА

Плюсы аутсорсинга

Поскольку качество и общая реализация проекта, переданного на аутсорсинг, входит в сферу ответственности Аутсорсера, дополнительные расходы, такие как сверхурочные, страхование и льготы, не ложатся на клиента.

  • Аутсорсеру переданы дополнительные обязанности по управлению персоналом
  • Дополнительная гибкость позволяет клиенту продолжать основную деятельность, в то время как аутсорсер работает над реализацией проекта
  • Не требует накладных расходов на закупку материалов и оборудования, необходимого для реализации проекта

Минусы аутсорсинга

  • Поскольку аутсорсеры не интегрированы в вашу собственную компанию, время, затрачиваемое на информирование о проблемах проекта и ожиданиях, может стать значительным
  • Управление проектом по существу передано стороннему агентству, которое ограничивает контроль вашей собственной компании над конечным продуктом.

ОПЫТНОЕ РАЗВИТИЕ

Плюсы аутстаффинга

  • Выгода от найма аттестованного ИТ-специалиста без необходимости оплачивать накладные расходы на льготы, страхование налогов и т. Д.
  • Гибкость в возможности увеличения и уменьшения количества специалистов, нанимаемых вами для работы над вашими проектами
  • Эффективный способ выявления профессионалов и направления их деятельности в отношении текущих проектов

Минусы аутстаффинга

  • Опять же, поскольку аутстаффированные сотрудники работают удаленно (часто за границей), связь между руководителями проектов и сотрудниками иногда может быть проблемой
  • Любые ошибки внедрения, возникающие в ходе проекта, должны быть устранены собственными силами без привлечения других квалифицированных экспертов.

ЧТО ВЫБРАТЬ?

Оба варианта могут обеспечить быстрые и действенные результаты для компаний, которые либо не имеют технических знаний для реализации своих собственных инициатив в области развития, либо для компаний, у которых нет собственных кадров для надлежащего выполнения инициатив. Но выбрать ли агентство ИТ-аутсорсинга или обратиться к поставщику аутстаффинга, зависит от ваших потребностей.

Если, например, ваша компания не уделяет большого внимания технологиям и, следовательно, не имеет необходимого персонала для надзора или соответствующего персонала для необходимых технологических инициатив, то аутсорсинг, вероятно, является предпочтительным способом завершения любых проектов развития, которые могут у вас быть. Как указывалось выше, большинство компаний в мире не сосредотачивают свои повседневные задачи на развертывании технологий, поэтому аутсорсинг является таким популярным выбором.

Более того, аутсорсинговые агентства обычно стремятся укрепить долгосрочные отношения с клиентами, которых они обслуживают, поскольку постоянное обслуживание сделает переход к будущим проектам развития более простым процессом.

Переходя к вопросу о том, почему поставщик аутстаффинга может лучше всего работать для достижения проектных целей вашей компании, мы предлагаем пойти по этому пути, если вы хотите построить отношения с конкретными сотрудниками, которые могут работать от проекта к проекту. Этот вариант особенно полезен для компаний, у которых есть менеджеры и руководящие партнеры, способные контролировать проекты развития, но не всегда в состоянии занимать внутренние должности.

Outstaffer.com — RebootAustralia

Outstaffer.com является пионером в области офшорного аутстаффинга

Outstaffer.com предоставляет выделенных удаленных сотрудников, помогающих малым и средним предприятиям в Австралии создавать собственные специализированные кадры (группы) на Филиппинах.

Мы специализируемся на предоставлении высококачественного удаленного персонала в области поддержки клиентов, бэк-офиса, цифрового маркетинга, информационных технологий, финансов и администрирования, которые будут безопасно работать для вас в наших лучших в своем классе офисных помещениях или на дому на Филиппинах.

Наши меры по борьбе с COVID-19

В связи с пандемией COVID-19 и ограничениями в Маниле, Филиппины, в конце февраля — начале марта 2020 года мы перевели всех наших сотрудников на работу из дома (WFH). Для поддержки наших сотрудников и клиентов, весь персонал был предоставлен внешним сотрудникам. com, управляемый ноутбуком, использующий «Рабочий стол как услугу» (DaaS) для обеспечения безопасности и поддержки, а также подключение к Интернету со скоростью минимум 50 Мбит / с. Мы также адаптировали наши процессы найма для поддержки виртуального найма и продолжаем успешно нанимать высококвалифицированный персонал на Филиппинах для австралийских клиентов по договоренностям «Работа из дома» (WFH).

Наши сотрудники продолжают получать круглосуточную поддержку от наших HR и ИТ-специалистов и посещают ежедневные видеовстречи Zoom за 15 минут до каждой смены нашего клиента с нашим операционным директором и директором по продажам. Весь удаленный персонал наших клиентов работает в обычном режиме, и благодаря нашим технологиям и процессам обеспечения непрерывности бизнеса наши сотрудники смогли быстро перейти на механизмы WFH без каких-либо простоев или влияния на операции наших клиентов.

Коммерческая модель

Хотя этот термин может быть вам незнаком, модель аутстаффинга очень старая.

Проще говоря, аутстаффинг ничем не отличается от найма подрядчика. Разница в том, что все под вашим контролем, и сотрудник работает на вас напрямую из нашего офиса или по работе из дома на Филиппинах.

Служба поддержки клиентов — Только для тестирования в Креморне, Виктория, Австралия — Аутстаффер — 8BFC88

Замечательная возможность ожидает опытного руководителя группы — службы поддержки клиентов австралийской корпорации, ведущей бизнес на Филиппинах.

Ваша новая компания

Outstaffer.com предоставляет выделенный удаленный персонал и услуги оффшорного персонала для малых и средних предприятий в Австралии. Мы специализируемся на предоставлении высококачественного персонала в области поддержки клиентов, бэк-офиса и цифрового маркетинга, который надежно работает для наших австралийских клиентов в наших лучших в своем классе офисных помещениях на Филиппинах.

Ваша новая роль

Это домашняя роль

  • Отвечает за руководство командой CS в их повседневной работе.

  • Также отвечает за рассмотрение запросов и жалоб клиентов.

  • Отвечает за соблюдение приемлемого общего уровня обслуживания клиентов.

  • Отвечает за обеспечение продаж для входящих и исходящих продаж

Цели:

Для достижения целей этой роли действующий оператор зависит от следующих отношений:

Внутренний: эта должность связана с отделом обслуживания клиентов и исходящими потребительскими продажами

Внешний: клиенты, сторонние поставщики, головной офис

В ваши ключевые обязанности входит

  • Управляет группой обслуживания входящих клиентов в повседневных задачах

  • Отслеживайте показатели продаж группы входящего трафика для выполнения дополнительных и исходящих продаж.

  • Убедитесь, что агенты соблюдают графики перерывов.

  • Сообщать обновления учетной записи

  • Установить ежемесячные цели в зависимости от результатов за прошлые месяцы

  • Наблюдать за производительностью группы

  • Обучить и предоставить план действий для обеспечения выполнения индивидуальных и групповых целей членов команды

  • Мониторинг звонков для обеспечения соблюдения рекомендаций по качеству звонков

  • Запланируйте калибровку QA, чтобы убедиться, что все согласны с процессом звонка.

  • Подать DPF и CAF нарушителям

  • Обработка возможных жалоб на TIO (вызовы супервизоров) и TIO

  • Управляйте запросом на отмену и предлагайте альтернативные решения

  • Проводить еженедельные сменные торги и составлять график в зависимости от требований FTE учетной записи за интервал

  • Запланируйте тимбилдинг и занятия вне офиса для развития духа товарищества в команде

  • Отслеживайте, анализируйте и составляйте отчеты о показателях SLA по обслуживанию клиентов и эффективности продаж группы менеджеру по эксплуатации

  • Регулярно анализируйте информацию о производительности и данных об удовлетворенности клиентов, а также разрабатывайте и внедряйте планы улучшения услуг по мере необходимости

  • Постоянно проверять сквозные процессы клиентов для Потребителя, чтобы повысить их эффективность и результативность

  • Может выполнять другие особые обязанности или поручения по запросу или требованию операционного менеджера и группы головного офиса.

Что вам понадобится для успеха

Чтобы добиться успеха на этой должности, у вас должен быть опыт работы в сфере BPO / удаленного набора персонала, в идеале у вас также будет:

  • Степень бакалавра / колледжа в области управления бизнесом Бизнес-администрирование, операционный менеджмент или эквивалент

  • Опыт работы в надзорной сфере от 3 до 5 лет

  • Глубокие знания и опыт работы в среде BPO / Удаленный подбор персонала

  • Опыт управления проектами

  • Должен иметь опыт работы в австралийской телекоммуникационной компании

Навыки и качества

  • Способность строить прочные отношения с руководителями в удаленной рабочей среде.

  • Имеет возможность работать самостоятельно.

  • Сильные межличностные и аналитические навыки

  • Отличные навыки принятия решений

  • Хорошие коммуникативные навыки, письменная / устная

  • Высокая устойчивость к нагрузкам

  • Персональный

  • Деловая осведомленность и коммерческое внимание

Что вы получите взамен

Эта роль предлагает динамичную среду, в которой вам будет предложено использовать свой энтузиазм. Вы присоединитесь к рабочей среде, в которой ценится культура и вовлеченность персонала, и будете получать удовольствие как от операционных, так и от стратегических проектов.

Вы получите привлекательный пакет заработной платы, льготы и возможности для продвижения по службе.

Продолжайте подавать заявку

Войти через Google

Авторизоваться с помощью Фэйсбука

Как нанять разработчика приложений для Iphone

Создание эстетичного и бесшовного приложения для iPhone требует опытных разработчиков, занимающихся программированием.Это означает только то, что оптимальное приложение для iOS может быть полностью прослежено до процесса найма.

Ниже приведены несколько полезных советов, которые компании, связанные с iOS, могут использовать, чтобы найти лучшего разработчика приложений для iPhone.

  • Установите требования к потенциальным клиентам — Как правило, компании должны предоставлять полный профиль кандидата заинтересованным кандидатам. Перечислите все требования и навыки, которых требует работа.
  • Ищите соответствующие знания и навыки — Обычно заключением сделки являются знания и навыки, которыми обладают кандидаты.Помимо опыта в структуре iPhone, клиенты должны искать кандидатов, которые обладают достаточными знаниями о языке Swift, пространственном мышлении, структуре MVC, системе GCD, основных данных и сетях.
  • Оцените характер работы — Не просто нанимайте разработчика, который хорошо кодирует, но нанимайте кого-то, у кого есть чувство дизайна, адаптируемость к интенсивной работе и знание юзабилити. Что еще более важно, ищите разработчика приложений, достаточно гибкого, чтобы работать в экстремальных рабочих условиях.
  • Рассмотрим средства компании — Опытные девелоперы обычно требуют больших компенсаций. Поскольку это может отнять у компании средства, лучше всего искать тех, кто просит зарплату, соответствующую вашему предложению, и тех, кого вы можете себе позволить в долгосрочной перспективе.
  • Проверить предыдущие отзывы о работе — Еще одна вещь, которую необходимо оценить, — это уровень удовлетворенности, которую предыдущие клиенты испытывают по поводу приложения. Ищите тех, кто хочет поделиться отзывами клиентов.

Freelance

Эта структура работы считается наиболее гибкой, так как позволяет человеку работать для разных клиентов одновременно.

Здесь сотрудникам дается больше проектов для работы с небольшими ограничениями. Процесс найма на 40% быстрее, чем в любой другой структуре найма.

Как переадресовать разработчика приложений для Iphone

Рассматриваемая как еще одна модель удаленного найма, это обычно относится к рабочим местам, связанным с технологиями. Эта структура обычно применяется при разработке программного обеспечения, когда, например, ИТ-команда взаимодействует со сторонним подрядчиком, выступающим в качестве связующего звена между командой и клиентом.

Наем сотрудников Outstaff не сильно отличается от найма персонала Outsource. Есть только некоторые отклонения, которые полностью отличают его от последнего.

1. Изучите портфолио аутстаффера

Работа Устффера имеет приоритет при поиске жизнеспособных кандидатов. Прошлые достижения всегда являются показателем компетентности. Проверьте качество обслуживания клиентов, совместимость и функциональность, сборку и ответ приложения

2.Обзор результатов деятельности аутстафферской компании

Также рекомендуется изучить исходную компанию аутстаффера. Портфель компании свидетельствует о компетентности, надежности и надежности ее сотрудников. Работодатель должен изучить, как они относятся к своим аутстафферам и какие возможности они предоставляют.

3. Предоставление пробных проектов

Тестовые проекты также являются хорошим способом оценки возможностей аутстафферов.Работодатели должны принимать во внимание вопросы, которые задают Аутстафферы относительно проекта и их прозрачности с рабочими структурами.

Аутсорсинг разработчика приложений для Iphone

Аутсорсинг имеет гораздо более широкие возможности, чем аутстаффинг. Это способствует развитию диверсифицированного бизнеса. Эта структура позволяет одному бизнесу заключать контракт с другим для выполнения функций. Затраты сведены к минимуму, а эффективность увеличена вдвое.

Так как же нанять разработчика программного обеспечения на стороне? Вот несколько указателей.

1. Изучите поставщика услуг

Изучению высококачественного разработчика Iphone может помочь рассмотрение отзывов о провайдере в онлайн-сообществе. Следует сосредоточить внимание на созданных ими приложениях и их функциональности. Проверьте качество обслуживания клиентов, совместимость и функциональность, сборку и реакцию приложения

2. Администрирование пробных проектов

Конечно, возможности и эффективность Iphone App Developer являются первостепенными критериями.Работодателю рекомендуется провести тестовый проект без больших затрат. Это принято как отраслевая практика.

Почему выбирают GlobalCloud Team

Для всех, кто ищет сетевые услуги, такие как облачные и гибридные системы, Global Cloud может быть лучшим решением. Эта фирма по разработке программного обеспечения предоставляет оптимальные системы не только для технической отрасли, но и для финансовой области. Более того, он приобрел популярность благодаря предоставлению самых интересных приложений на базе iOS.

Об авторе:

Иван Колесников

Опытный профессионал в программировании.

JetBridge — страница 2 из 5

Следуйте @JohnSungKim

Первоначально опубликовано на Forbes.com

Как многие говорят, затраты на разработчиков программного обеспечения резко возросли в США и Западной Европе, аутсорсинг для арбитража затрат на рабочую силу не только стал популярным, но и все более необходим.

Чтобы построить две SaaS-компании в районе залива, я в определенной степени успешно задействовал оффшорные группы разработчиков. У меня также была возможность быть консультантом по маркетингу на ведущем онлайн-рынке для разработчиков и генеральным директором аутсорсинговой компании, так что я хорошо познакомился с этой отраслью за свою карьеру.

Во всем мире есть много талантливых, этичных агентств и разработчиков; однако, как и на любом рынке, обязательна тщательная проверка со стороны клиента. Прежде чем нанимать аутсорсеров для создания вашего приложения или нанимать рекрутеров для привлечения офшорной рабочей силы, вот три внутренних наблюдения, которые вы могли бы рассмотреть:

1. Аутсорсеры, аутстафферы и рекрутеры обычно изображают стажеров как юниоров, юниоров как среднего уровня, а среднего уровня как пожилых. Поскольку эта практика стала настолько широко распространенной, я обнаружил, что на многих хороших поставщиков оказывается давление, заставляющее продавать свой персонал таким образом. Поэтому клиенты должны ежедневно интенсивно управлять своими проектами, чтобы обеспечить согласованность и качество.

2. Частота отказов приложений, созданных аутсорсерами, может быть невероятно высокой. Хотя опубликованных данных еще нет, я видел очень мало примеров, когда аутсорсеры создавали и запускали коммерчески успешный продукт от имени клиента как услугу «под ключ».

3. Я видел, как некоторые рекрутеры начали предлагать клиентам услуги центров исследований и разработок, чтобы они могли конкурировать с аутсорсерами. Эта новая тенденция заключается не только в привлечении разработчиков, но и в выполнении офисных и административных функций от имени клиента за дополнительную плату. Со временем это может снизить затраты на рабочую силу для клиентов, но клиенты должны взять на себя более серьезные предварительные обязательства.

Учитывая текущее состояние рынка, я предлагаю внедрить эти передовые методы, прежде чем привлекать какие-либо аутсорсинговые, аутстаффинговые или кадровые фирмы:

1. Для аутсорсеров, создающих для вас приложение «под ключ», попросите предоставить рекомендации по крайней мере двух программных приложений, которые они успешно запустили. Код — это только одна часть того, что делает программное приложение успешным, поэтому, если ответ будет «у нас ничего нет», но вам по-прежнему нравится фирма, вы можете привлечь своего менеджера по продукту или проекта для непосредственного управления внешним персоналом.

Также поинтересуйтесь ссылками, как аутсорсер удовлетворил запросы на изменение. Скорее всего, масштаб вашего приложения или проект изменится несколько раз.Вам нужен партнер, который адаптируется, но адаптивность в ИТ может быть связана как с культурой аутсорсера, так и с его процессом.

2. Если вы хотите привлечь сотрудников к своему существующему продукту и команде через рекрутеров или центры исследований и разработок, вы можете сосредоточиться на вопросах собеседования и тестовых задачах, назначенных кандидатам. Например, когда я спрашиваю кандидата: «Почему вы хотите работать на нас?» и ответ — что-то вроде «за больше денег», а не «я хочу работать в« продуктовой »компании», этот разработчик никогда не работает с нами больше года.

Я также научился спрашивать, к каким местным конференциям или митапам принадлежат кандидаты. Добровольное самообразование — один из ведущих индикаторов, которые я видел в том, какую ценность разработчик привнесет в наши проекты в долгосрочной перспективе.

Но, безусловно, главный вопрос, который я задаю каждому разработчику: «Участвовали ли вы в каких-либо проектах с открытым исходным кодом?» Хотя не каждый ведущий разработчик участвует в проектах с открытым исходным кодом, я заметил, что многие разработчики с открытым исходным кодом являются ведущими разработчиками.

Может быть труднее найти разработчиков, которые вносят свой вклад в проекты с открытым исходным кодом в странах с развивающейся экономикой, согласно карте вкладов с открытым исходным кодом GitHub, но мы обнаружили, что это единственный самый важный фактор (кроме культурного соответствия) того, подходит ли разработчик произведет на элитном уровне.

3. Пройдите пробный период без каких-либо твердых обязательств, и, если разработчики вам нравятся, приготовьтесь предложить поставщику обязательство сроком на год или более. По моему опыту, аутсорсеры и аутстафферы часто иногда заставляют своих разработчиков сидеть «на скамейке запасных», поэтому срочные обязательства означают, что им не придется терпеть убытки с маржи — и вы можете договориться о некоторой экономии за счет снижения комиссионных.

В качестве переговорной тактики вы также можете предложить предоплату их заработной платы ежеквартально или каждые шесть месяцев.

4. Ищите поставщиков, специализирующихся как на вертикальном, так и на программном языке. Я считаю, что поставщики, которые эффективно расходуют ваше время и деньги, таковы, потому что они ориентированы на определенную вертикаль — например, финтех или мобильные игры — и обладают опытом в одном или двух языках.

Я рекомендую избегать магазинов, которые утверждают, что являются экспертами в «Java, Python, C ++ и AI / ML» и которые рассылают вам спам-лица привлекательных женщин, представляющих опыт своего агентства.Часто это операторы «дно». Я обнаружил, что большинство хороших магазинов специализируются на вертикали и языке, и у них много работы от рефералов, поэтому им не нужно никого спамить.

5. Согласуйте ежемесячную заработную плату и плату за выкуп, если вы решите сделать разработчиков частью своей постоянной команды. Аутсорсерам и аутстафферам необходимо взимать больше, чем они платят разработчикам, чтобы получить разумную чистую прибыль.

Расходы на продажу, офисные помещения, набор персонала и рабочее время увеличивают накладные расходы.По моему опыту, средняя плата за выкуп колеблется от одного месяца заработной платы до одного года, так что договаривайтесь — так как рыночные цены сильно колеблются.

Как предполагает Bloomberg, спрос на талантливых и опытных технических специалистов в США продолжает расти, и BLS сообщает, что безработица в секторе профессиональных, научных и технических услуг составляла всего 2,5% в декабре 2018 года, поэтому привлечение рабочей силы из других источников страны могут стать необходимостью даже для стартапов, финансируемых сериями B и C. Понимание нюансов регионов, в которых вы нанимаете, и следование некоторым передовым практикам должно сэкономить вам много времени и денег, а также, возможно, некоторых полуночных мигреней.

Джейми Бриггс раскритиковали за нарушение конфиденциальности, отправив фото сотрудника | Австралийская политика

Профсоюз государственного сектора раскритиковал как «грубое нарушение конфиденциальности» разоблачения бывшего городского министра Джейми Бриггса, распространившего фотографию женщины-государственного служащего, которая подала жалобу на свое «неподобающее» поведение по отношению к ней.

Бриггс, который подал в отставку на прошлой неделе из-за своего предполагаемого поведения по отношению к женщине в баре Гонконга в ноябре, подтвердил, что в воскресенье он сделал и отправил другим фотографию, опубликованную в неровной форме австралийской газетой в выходные.

Бывший министр сообщил Sunday Telegraph, что отправил изображение, на котором запечатлена женщина и глава администрации Бриггса в баре, «нескольким людям до подачи жалобы и после».

И Бриггс, и австралиец отрицали, что он также передавал изображение в газету.

Помощник национального секретаря Союза общественного и общественного сектора Майкл Талл заявил, что распространение фотографии после подачи жалобы является нарушением частной жизни государственного служащего.

«Если бы такое грубое нарушение конфиденциальности было совершено высокопоставленным должностным лицом департамента или любым другим работником государственного сектора, если на то пошло, это лицо столкнулось бы с серьезными последствиями», — сказал он.

«Люди должны чувствовать себя в безопасности, высказывая свои опасения, не отвечая на подобные вопросы.

«Человеку, работающему в государственном секторе, никогда не бывает легко заявить о ненадлежащем поведении, особенно когда замешан политик. Все австралийские рабочие должны чувствовать себя в безопасности от такого необоснованного обращения », — сказал он.

Исполнительный директор организации «Домашнее насилие Виктория» Фиона МакКормак также выступила против предположений, высказанных неназванными министрами правительства в австралийской статье о том, что отставка Бриггса установила «невозможно высокую планку» для поведения министров.

«[Политики] установили планку для остальной части сообщества. Мы говорим о сексуальных домогательствах », — сказала она.

«Это не мелочь, это часть целого ряда дискриминации и жестокого обращения, с которым могут столкнуться женщины, от так называемых незначительных вещей до более значительных».

Помимо публикации ее фотографии, история австралийки раскрыла также титул женщины, подробности ее карьеры и текстовое сообщение, которое она отправила после вечеринки в развлекательном районе Гонконга Лан Квай Фонг 27 ноября.

Бриггс не сообщил, какая «ошибка профессионального суждения» послужила причиной его отставки во вторник, но сказал, что не сделал ничего противозаконного.

«Мы общались между нами троими и другими людьми в неформальной манере, которую я тогда считал», — сказал он.

«Однако в дни, следующие за вечером, государственная служащая … выразила озабоченность по поводу уместности моего поведения по отношению к ней на месте проведения мероприятия.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.