Как заставить вернуть долг без расписки: Как вернуть долг без расписки

Содержание

Как вернуть деньги, данные в долг? – проверенные способы

Если же очевидно, что должник тянет время, то здесь можно и нужно прибегать к помощи юристов. Есть смысл подать на заемщика в суд или даже попытаться возбудить уголовное дело о мошенничестве. Здесь важно заручиться поддержкой квалифицированных адвокатов, так как самостоятельно это сделать вряд ли удастся.

Когда нет желания втягивать себя в судебные распри, можно вежливо попросить вернуть долг. Даже если должник клятвенно заверяет, что платить ему нечем, всегда есть альтернативные варианты:

  • разделить всю сумму долга на части – пусть должник возвращает понемногу,
  • взять вместо денег какие-то товары или воспользоваться услугами, которые предоставляет должник,
  • обсудить другие возможные способы, если должник идет на контакт.

Если же нечестный заемщик ушел в глухую несознанку, то правильно вернуть долг поможет закон. В УК РФ есть статья о мошенничестве, которая определяет мошенничество в том числе как получение чужого имущества обманным путем либо путем злоупотребления доверием. Это дает полное право заявить в полицию на нечестного должника.

К заявлению необходимо будет приложить:

  • сведения о должнике – ФИО, адрес, дату рождения,
  • сумму взятых в долг средств,
  • обстоятельства и дату передачи этих средств,
  • обещанный срок возврата долга,
  • другие сведения, которые помогут лучше раскрыть ситуацию, на ваш взгляд,
  • просьбу о проведении проверки на предмет наличия состава преступления.

Это достаточно эффективный способ, так как полиция обязана будет провести проверку и вызвать должника на допрос. Практика показывает, что в таких случаях заставить должника вернуть долг довольно просто: обычно деньги «вдруг находятся сами», как только должник оказывается в участке. Либо же должник оперативно берет простой займ на карту и возвращает средства.

Как вернуть долг, если не отдают?

Это трудно, но возможно. Если должник упорствует даже на допросе в полиции, есть смысл вернуть долг по суду. Полиция обычно отказывает в возбуждении уголовного дела по вопросу невозврата долга. В этом случае нужно обратиться в суд, приложив справку об отказе в возбуждении дела к заявлению. В самом заявлении нужно указать те же данные, что и при обращении в полицию, дополнительно добавив подробный рассказ обо всех принятых мерах по возврату долга и приложив доказательства.

Еще один ответ на вопрос, как вернуть долг, данный без расписки, – обращение к юристам. Есть юридические фирмы, специализирующиеся на возврате таких долгов. Это полностью законно, однако такие услуги стоят недешево. Поэтому, если сумма долга небольшая, стоит хорошо подумать, прежде чем звонить адвокатам. Потраченные на юристов средства всегда можно использовать с большим толком – например, инвестировать. Если вы разбираетесь в том, как вложить рубли выгодно, лучше остановиться именно на инвестициях и избежать ненужных расходов.

Как заставить должника вернуть долг?

В жизни многих людей случаются ситуации, когда должник по каким-либо причинам отказывается выплачивать свой долг. В таких случая сразу возникает вопрос: как убедить должника вернуть долг? Существует несколько способов заставить должника выплатить долг, но не стоит забывать о том, что требовать возврата долгов следует только законными способами, чтобы потом на вас не открыли уголовное дело за вымогательство. Самый верный способ — доверить решение своей проблемы квалифицированному юристу, который имеет опыт в подобных делах и проконсультирует, как вернуть долг без суда.

Если при займе денег вы истребовали у заемщика расписку, то проблем с возвратом долга не возникнет. Вернуть долг по расписке намного легче, хотя нельзя назвать эту процедуру достаточно простой, и если вы хотите получить положительный результат — стоит привлечь к делу опытного юриста. Но как быть в случае отсутствия расписки? Как вернуть долг, не имея доказательств займа? В этом случае самым простым решением будут мирные переговоры с должником. Ведь расписка не берется в том случае, если деньги занимают хорошим знакомым или родственникам. Поэтому можно просто поговорить с должником и продлить ему срок на возврат денег.

Если должник отказывается вернуть долг без расписки, придется обратиться с суд с иском о взыскании с должника денежных средств. Хотя обращение в суд и является крайней мерой воздействия на должника, в большинстве случаев без нее обойтись невозможно. Стоит учесть, что в том случае, если должник не признает факт заема денег и отказывается выплачивать долги, судебный процесс может затянуться надолго, а суд может вынести решение совсем не в вашу пользу. Поэтому, чтобы вернуть долг через суд, рассчитывая на положительный результат, вам необходимо завериться поддержкой и знаниями опытного адвоката, который знает, как грамотно выстроить линию защиты и какие доказательства предъявить суду.

Обращаться за помощью к юристам можно и нужно, особенно если речь идет о крупной сумме денег, а вы не знаете, как заставить вернуть долг и с чего необходимо начать. Квалифицированный специалист ответственно подойдет к вашему делу, учитывая конкретную ситуацию и разработает индивидуальную тактику воздействия на должника. Своевременное обращение к специалисту поможет вам вернуть свои деньги законным путем и станет гарантией успешного решения вашего дела в суде.

Можно ли вернуть долг без расписки?

Многие люди занимают деньги у родственников и друзей. Иногда долги не возвращают вовремя, или вообще отказываются возвращать долг. Обычно в таких случаях между сторонами не заключается письменное соглашение о займе денег. Насколько реально вернуть долг в судебном порядке без письменного соглашения?

    Поделиться:
  • facebook
  • twitter
  • whatsapp
  • telegram

Многие люди занимают деньги у родственников и друзей. Иногда долги не возвращают вовремя, или вообще отказываются возвращать долг. Обычно в таких случаях между сторонами не заключается письменное соглашение о займе денег. Насколько реально вернуть долг в судебном порядке без письменного соглашения?

По этому вопросу мы обратились к адвокату Акрам Гасанову.

Адвокат сообщил e-huquq.az, что, если нет письменного договора кредитору практически невозможно доказать в суде, что заемщик должен ему. По его словам, главная проблема заключается в том, каким образом человек будет это доказывать: «Допустим, на суде кредитор предоставил свидетеля. В ответ другая сторона может предоставить свидетеля о том, что долг был возвращен. И кому поверит суд?»

А.Гасанов с сожалением отметил, что обычно в Азербайджане в такие разбирательства привлекают правоохранительные органы, особенно когда речь идет о крупных суммах: «Количество таких случаев увеличилось. Я веду уголовное дело, где два человека обвиняют гражданина в том, что дали ему деньги. Свидетелей нет. На этом основании полиция возбудила уголовное дело по факту мошенничества. Если суды будут принимать решения на основе обвинительных оснований, все в будущем будут подавать подобные иски в суды. В этом отношении по этому вопросу нет однозначной практики».

Адвокат отметил, что если сумма задолженности составляет более 3000 манатов, то соглашение о задолженности между сторонами должно быть заключено в письменной форме: «Это регулируется соответствующими статьями Гражданского кодекса. Хочу напомнить нашим гражданам, что в Коране говорится: «Когда вы одалживаете друг другу, записывайте это».

Мафтун Салманов

Как вернуть долг без расписки

Рада приветствовать вас дорогие читатели на CleanbBrain.ru. Как всегда, с вами Елена Козлова, один из постоянных редакторов этого сайта. Тема этой статьи возврат долга. Ранее, я уже рассказывала о процессе возврата долга в этой статье, но в тот раз был большой козырь, а именно расписка. Что делать в том случае, если этого документа нет и деньги были даны под “честное слово”. Возврату долга без расписки и посвящена наша статья.

Содержание статьи:

  • Сложности возврата долга без расписки
  • Собираем факты передачи денег в долг
  • В каких случаях вернуть долг не получится
  • Основные этапы взыскания долга без расписки
  • К кому обратиться за помощью?

Не все заемщики своевременно возвращают денежный долг и начинают скрываться от своего кредитора. Как же быть в этой ситуации? Можно ли заставить человека вернуть деньги?

Сложности возврата долга без расписки

Заставить вернуть долг без расписки довольно сложно, но вполне реально. Процесс взыскания нужно начать сначала мирным путем. Прежде всего необходимо уточнить причину, по которой заемщик нарушает договоренность.

Возможно у него возникли проблемы со здоровьем или непредвиденные финансовые затраты. Он не против вернуть долг и не отказывается от своих обязательств, просто готов их выполнить немного позже.

В таком случае, нужно себя немного «подстраховать». Пусть должник составит в письменном виде расписку, в которой укажет сроки возврата долга. При наличии этого документа взыскать задолженность в будущем будет намного проще.

Но подобная ситуация встречается не так часто. В большинстве случаев должники скрываются от кредитора и отказываются вернуть деньги. В таком случае взыскание долга растянется не на один месяц и без помощи квалифицированного юриста отстоять свои интересы будет очень сложно.

Если вы дали деньги в долг, но расписку не оформили, закон все-равно на вашей стороне. В статье 162 Гражданского кодекса указано, что при отсутствии документального подтверждения сделки, можно использовать другие виды доказательств.

Но свидетельские показания к данной категории не относятся. Более того, без суда вернуть свои деньги практически не реально. Поэтому нужно подготовиться с серьезным «боевым действиям».

Собираем факты передачи денег  в долг

Если нет расписки, то подтвердить факт передачи денег можно следующими доказательствам:

  • Переписка с должником по электронной почте. Чтобы данные письма были приняты в качестве доказательств, их нужно заверить нотариально.

Эксперт проводит экспертизу и определяет реальность существования данной переписки. Также может рассматриваться в качестве подтверждения и общение кредитора с должником в социальных сетях.

  • Переписка через смс-сообщения. Для этого распечатайте текст сообщений и заверьте их у нотариуса.
  • Аудиозапись беседы с должником. Желательно, чтобы во врем разговора была озвучена сумма долга и сроки ее возврата. Но чтобы аудиозапись являлась доказательством в суде, нужно указать при каких обстоятельствах и когда она была сделана.

Именно такие требования указаны в статье 77 Гражданского кодекса. Чтобы убедиться в подлинности записи, суд может назначить проведение экспертизы.

Если и этих доказательств вы не можете собрать, то заставить должника вернуть деньги очень сложно.

Другие способы возврата долга

Если взыскать долг с физического лица самостоятельно вы не можете, то нужно привлекать на помощь коллекторов. Безусловно, их услуги стоят недешево, но они действительно помогут забрать ваши деньги.

Существует мнение, что они работают незаконно. Но это совсем не так. Коллекторы осуществляют свою деятельность в рамках закона. Главное их оружие – сильное психологическое давление, выдержать которое, может далеко не каждый человек.

В том случае, если и коллекторы не смогли вам помочь, то нужно обращаться в суд. На сколько успешным он будет для вас, зависит от достоверности собранных доказательств.

Тот человек, который дал в долг без расписки, допустил огромную ошибку. Чтобы вернуть деньги, нужно собрать много доказательств.

Постарайтесь выйти на контакт с заемщиком, записать беседу с ним на аудио пленку, постоянно вести переписку через смс-сообщение. Но выиграть суд можно только в том случае, если ваши интересы будет представлять квалифицированный юрист.

В каких случаях вернуть долг не получится

Но не всегда можно заставить должника выполнить свои обязательства.

В частности вернуть долг невозможно после того, как истек срок исковой давности. Его продолжительность составляет три года. Именно столько времени у вас есть на то, чтобы защитить свои интересы.

Рекомендуем посмотреть видео ниже:

Не получиться вернуть свои деньги и в том случае, если ваш заемщик объявил себя банкротом. Его «почетное звание должно подтвердиться в судебном порядке.

Если указанные варианты вас не касаются, то необходимо начинать процесс взыскания долга.

Основные этапы взыскания долга без расписки

Первый этап – обращение в полицию. Согласно Уголовному кодексу, действия должника рассматриваются как мошенничество. Составьте соответствующее заявление и предоставьте имеющиеся доказательства.

Полицейские помогут вам вернуть долг и повлияют на недобросовестного должника. Очень часто, увидев на пороге своего дома представителей правоохранительных органов, заемщики все же выполняют свои обязательства.

Если в ходе допроса, было выявлено, что это было не хищение денежных средств, а передача их в долг, то в возбуждении уголовного дела будет отказано.

Соответствующий документ кредитору выдадут в полиции. Именно эта бумага и будет главным доказательством во время судебного процесса.

Следующий этап – составление искового документа и обращение в суд. Предоставьте все имеющие доказательства передачи денег заемщику. Следует отметить, что судебное разбирательство растянется не на один месяц.

Если вам повезло, и суд принял вашу сторону, праздновать победу еще рано. Нужно заставить должника выполнить судебное решение.

Именно этим и будут заниматься приставы. Этот этап является завершающим в процессе взыскания долга без расписки.

К кому обратиться за помощью?

Я не раз отмечала, что без помощи квалифицированных юристов выиграть это дело будет очень сложно.

Ниже представлен перечень юридических компаний, которые имеют положительную репутацию и работают в сфере взыскания долгов:

  • «Дельта консалтинг» – работает на российском рынке с 2011 года.
  • «Скиф Консалтинг» – основана более 10 лет назад, подразделения компании открыты в России, Беларуси, Украине и Франции.
  • Международная юридическая компания. Бесплатная горячая линия компании 8 800-250-1991.

Итак, из выше рассмотренного материала можно сделать следующий вывод. Вернуть долг без расписки очень сложно.

Более того этот процесс связан с дополнительными финансовыми затратами. Услуги профессионального юриста стоят немало. Чтобы не создавать себе лишних проблем, лучше давать в долг только проверенным и добросовестным заемщикам.

А факт передачи денег и сроки их возврата указывать в расписки. Составлять ее лучше у нотариуса. Только в таком случае вы будете на 100% уверены в законности документа.

Как заставить человека вернуть долг без расписки и доказательств?

Часто бывает так, что один человек одолжил другому некую сумму, обсудив условия возврата, но договоренность ввиду разных причин не была оформлена документально. Если нет ни договора, ни расписки, то, как заставить человека вернуть долг?

Для начала изучите все мотивы должника, вполне возможно, что у него сейчас тяжелое материальное положение и трудности в жизни. В таком случае решить вопрос можно простым разговором или же оформить расписку, по истечении определенного срока в которой должник обязуется вернуть нужную сумму. Если получится оформить расписку, то с ее помощью в будущем требовать свои деньги будет намного легче.

Какие доказательства факта передачи денег нужно получить?

Все контакты с вашим должником желательно фиксировать с помощью специальных технических средств:

  • обычная смс-переписка;
  • запись из диктофона;
  • доказательства в виде электронной переписки.

Шансы вернуть долг у нерадивого должника намного выше, если таких фактов передачи денег было сразу несколько.

Доказательства такого плана даже принимаются в суде. Согласно действующему законодательству РФ, злоупотребление доверием одного человека или его обман признается хищением денежных средств. Поэтому гражданин имеет законное право вернуть свои деньги.

Но нужно понимать, что на практике уголовное дело открывают очень редко, поэтому единственным способом, заставить должника вернуть долг, является обращение в суд.

Смс-переписку можно распечатать на листе А4, после чего в присутствии свидетелей составить акт ознакомления с содержанием переписки. Также заверить документ можно подписью нотариуса, чтобы придать ему юридическую силу.

Доказательством также считается запрос к оператору сотовой связи, который может подтвердить достоверность того факта, что общение между клиентами происходило. Аудиозапись, сделанную на диктофон, необходимо будет подтвердить расшифровкой всего разговора. А если возникнут сомнения в ее достоверности – суд обяжет сделать ее экспертизу, чтобы убедиться в отсутствии монтажа.

Как вернуть долг без расписки? Какие нужны доказательства?

Теперь заставить человека вернуть долг если нет расписки можно, обратившись в отделение милиции с заявлением о мошенничестве. После рассмотрения заявления принимается решение возбудить уголовное дело или отказать в этом. Последний вариант можно обжаловать.

Даже в случае отказа заявитель имеет полное право обратиться в суд, для которого необходимы будут доказательства. Получить их можно такими методами:

  • Организуйте еще один контакт, с должником, на котором зафиксируйте факт вашего общения;
  • Немаловажное значение имеет тот факт, что сам должник признает наличие задолженности;
  • Признание должника фиксируйте с помощью диктофона и других технических средств;
  • Суд в процессе принятия решения оценивает все доказательства в совокупности, поэтому желательно, чтобы доказательств было побольше.

Помощь коллекторов

Если взыскание долга провести своими силами и добровольно не получается, всегда есть возможность обратиться к коллекторам. Есть специальные агентства, которые за некоторую плату готовы помочь вернуть долг. Считается, что действия таких людей незаконны, но на самом деле все они действуют согласно действующему законодательству. В основе используемых методов – правильное построение диалога с должником и элементы убеждения.

Причинение должнику физического вреда независимо от суммы долга строго запрещено. С должником связываются по телефону или направляют ему письменные уведомления. Как вы видите, есть сразу несколько методов воздействия на человека, который не хочет или забыл вернуть вам взятые в долг деньги.

Главное в этом деле — использовать все доступные методы, чтобы повысить шансы на возврат.

Вернуть долг без расписки с физического лица

Способ 2. Получить доказательства долга

 

Свидетельством наличия долга будет погашение части долга. Уговорите должника погасить хотя бы небольшую сумму долга безналичным путем. Банковская выписка со счета поможет доказать наличие денежных отношений между вами и должником. Желательно проводить эту беседу посредством электронной переписки, если это невозможно — записывайте разговор на диктофон.

 

Заверить электронную переписку, в том числе в социальных сетях, сейчас можно у нотариуса. Вкупе с обстоятельствами, подтверждающими расходы должника на аналогичную долгу сумму, это послужит надлежащим доказательством в суде. Это касается крупных покупок, последовавших за получением займа.       

 

Смс-переписка и диктофонные записи переговоров тоже могут использоваться. О переписке, однако, должник может заявить то обстоятельство, что телефон был похищен или диалог вело заинтересованное лицо. А вот текст диалога с диктофонной записи может быть заверен нотариусом. К таким доказательствам желательна экспертная оценка — обратитесь в специализированную организацию по судебным экспертизам для заверения таких материалов. Специалисты подтвердят принадлежность голоса должнику. В ходе судебного разбирательства можно заявить ходатайство о назначении такой экспертизы. Все ходатайства должны быть оформлены письменно.

 

Вначале следует вручить заемщику (должнику) досудебную претензию с требованием выплаты. Вероятно,он откажется расписаться в получении документа. Следует направить его почтой — заказным письмом с описью вложения. Здесь подробно описывается принцип составления досудебной претензии. Не забудьте указать банковские реквизиты своего счета для а перечисления денег. Если из собранных доказательств не следует дата погашения обязательства, возможную выплату нужно подождать 30 дней. Ответ на претензию -требование выплаты долга тоже является доказательством наличия долга. Он должен содержать формулировки, позволяющие считать его согласием с требованиями (ответ на претензию, содержащий полный отказ от требований, не подойдет).

Свидетельские показания как доказательство одалживания денег в отсутствии договора судом не принимаются (ст. 172 ГК РФ).


 

Как вернуть долг без расписки

Пожалуй, каждый человек хоть раз в жизни одалживал деньги знакомым, друзьям, родственникам, договариваясь только на словах. Вам повезло, если вы всегда получали назад свои средства, и не ломали голову над вопросом, как вернуть долг с физического лица без расписки и свидетелей. Однако так бывает не всегда. Как по закону вернуть свои деньги, если нет никаких доказательств, вы узнаете, прочитав эту статью.

Кстати, пока ты сидишь и читаешь это, я торгую на бирже и зарабатываю на разнице курсов валют. Подробнее смотри здесь!

Кстати, лучшие условия по займам предлагают следующие компании:     А теперь вернёмся к теме нашей статьи и продолжим.

Содержание статьи:

Как возникают долги

Допустим, к вам обратился приятель с просьбой занять ему некоторую сумму для срочного решения сложной жизненной ситуации прямо здесь и сейчас, ему страсть как нужны эти деньги.

Доброе сердце не позволяет вам отказать товарищу, вы одалживаете деньги, даже не заключив договора, расписки или акта о передаче денег. К чему эта бумажная волокита, ведь это не посторонний человек! К тому же он обещает вернуть средства в течении пары месяцев.

Проходит месяц, два, пять, но денег как не было, так и нет. Пожалуй, одна из самых избитых историй со знакомыми. Товарищи пропадают, дружба заканчивается, а средств своих Вы так и не видите, а хотелось бы их вернуть.

Если у вас на руках есть расписка, вам поможет статья про взыскание долгов с физических лиц  Из нее вы узнаете например, как вернуть долг по расписке без суда.

В ином случае, читайте далее, чтобы узнать, как вернуть долг без расписки с физического лица

Как получить назад деньги

Если у вас на руках нет доказательств, что вы одалживали деньги, вернуть их законным способом будет довольно трудоемко. Суд потребует с вас факты и подтверждения, при их отсутствии высок шанс неудачного завершения дела для залогодателя.

Вам повезло, если вы давали деньги не лично из рук в руки, а путем перевода на банковскую карту. В подобной ситуации есть возможность вернуть средства по факту необоснованного обогащения, направив заемщику претензию с требованием вернуть залог.

Предлагаем вам скачать образец претензии о возврате долга

Если должник не реагирует на претензию в течение 10 дней, вы имеете право обратиться в суд. Заявление необходимо составить на неосновательное обогащение.

Должнику не удастся доказать правомерность получения средств, как в прочем и факт займа тоже, однако по факту незаконного обогащения правда будет на вашей стороне.
Однако действия в случае передачи средств из рук в руки отлично, речь об этом пойдет дальше.

Четыре способа вернуть долг

Мирное урегулирование проблемы

Всегда есть возможность договориться, тем более, если речь идет о родственниках или друзьях. Поэтому-то и не составляется расписка, ведь люди действуют на доверии.

Как заставить вернуть долг без расписки? Поговорить по-человечески и обратиться к совести должника.

Можно договориться с ним о компромиссном решении:

  • Сдвинуть сроки выплаты на более поздний период;
  • Договориться о выплате частями;
  • Обсудить возможность вернуть долг за счет имущества или посредством выполнения услуг.

Пример подобной ситуации:

Сергей, владелец собственной автомастерской, попросил деньги у друга Романа на развитие бизнеса. В связи набирающим ход кризисом, бизнес Сергея не дает желаемой прибыли, и тем более нет возможности вернуть долг.
Друзья договорились, что Роман будет бесплатно обслуживать свой автомобиль в мастерской у Сергея.

Обратиться в полицию по факту мошенничества

Если мирно договориться не удалось, у вас есть возможность обратиться за помощью к правоохранительным органам.

УК РФ имеет статью о хищении денег обманным путем и злоупотреблением доверия (мошенничество). Именно ее можно применить к сложившейся ситуации.

Порядок действий при обращении в полицию мы разберем далее.

Разбирательство в суде

Обратившись в суд, в обрекаете себя на длительный процесс разбирательств, но одновременно высоки гарантии получения долга. Подавать заявление в суд стоит в том случае, если все остальные варианты исчерпаны.

Действовать в подобной ситуации необходимо по алгоритму:

  1. Вы собираете необходимые документы;
  2. Составляете иск о взыскании долга;
  3. Задействуете свидетелей и ряд фактов, подтверждающих вашу правоту.

Выиграть судебное разбирательство удастся, если вы предоставите грамотную линию доказательств.

Обращение к коллекторским службам

Прибегнуть к услугам третьих лиц целесообразно на основании решения суда. В таком случае действия коллекторов будут считаться правомерными. Однако их услуги стоят дорого, вплоть до половины суммы долга.Пошаговый план действий к тому чтобы вернуть долг без расписки

[reklama1]

Пошаговый план для кредитора

При возврате долга без расписки и свидетелей исход дела зависит только от правильности ваших действий. Придерживайтесь этой инструкции, чтобы повысить шанс на возврат средств.

Свяжитесь с должником

Возможно, что вы уже ранее общались с заемщиком, однако сейчас сделайте это с конкретной целью – выяснить его планы по возвращению вам долга, и уведомить его о своих намерениях.

Отправьте на имя должника заказное письмо, в котором выражаете официальную претензию. Сохраните корешок о вручении письма, он может понадобиться вам в суде.

Докажите факт передачи денег

Примите все усилия для того, чтобы взять расписку с должника даже в случае, если срок выплаты долга уже прошел.

В противном случае подготовьте иные доказательства, среди них могут быть:

  • аудио или видеоматериалы, доказывающие общение с должником на тему займа и выплате денег
  • переписка в соцсетях, смс, почтовая переписка

Если найдутся какие-либо свидетели сделки, то вам будет очень на руку привлечь их к судебному разбирательству.

Обратитесь в полицию по факту мошенничества

Если заемщик отказывается от взаимодействия, вы можете обратиться к правоохранительным органам и написать заявление, где необходимо указать следующее:

  • ФИО, дату рождения заемщика;
  • Фактическую дату передачи денег с указанием места
  • Основные моменты и обстоятельства общения, факт отказа от выплаты
  • Сумму залога и срок просрочки относительно оговоренного времени.

В заключении такого заявления рекомендуется указать просьбу в адрес полицейских пригласить должника с целью выявления состава преступления. Его пригласят в отдел на допрос, и скорее всего заведут уголовное дело. Психологически эта мера играет большую роль, и должник скорее всего поменяет свое решение в вашу пользу.

Пример:

Тимофей одолжил деньги у своего одноклассника Ивана, но не спешит их отдавать. Иван не заключил с Тимофеем расписку, и обратился в полицию, так как договориться мирно не удавалось. В ходе общения в ОВД Тимофей косвенно признал свою вину, указав на то, что денег он не крал, а взял их в долг.
В ходе допроса был составлен протокол, куда была занесена и эта информация. Теперь протокол может быть предоставлен в качестве доказательной базы в суде.

Отказ об открытии уголовного дела

Так как факта кражи нет, то уголовное дело открыть невозможно, однако теперь прямиком отправляйтесь в суд. Приложите к копии протокола справку об отказе в возбуждении уголовного дела.

Обратитесь в суд

Важно грамотно составить заявление о возврате долга, в нем необходимо указать следующее:

  • данные заемщика и кредитора;
  • сумму долга с процентами;
  • обстоятельства дела;
  • описание мер, которые вы предпринимали для возвращения долга;
  • перечень прилагаемых доказательств;
  • дату написания заявления и подпись.

Дополнительно к иску составьте ходатайство об аресте имущества должника.

Соберите все материалы

Таким образом, вы сформируете пакет доказательств по делу. В случае если у вас на руках будут дополнительные материалы, которые косвенно могут доказать вашу правоту в суде, не обходите их стороной и так же приложите к пакету документов.

Таковыми могут быть:

  • засвидетельствование сделки от других людей;
  • факт покупки имущества должником в день передачи денег.

Не забудьте про оплату госпошлины и приложите квитанцию к пакету документов.
[reklama2]

Ждите вердикта

В случае положительного решения в вашу пользу, дело принимает новый ход и передается судебным приставам для исполнения.

Но бывает и такое, что суду недостаточно предоставленных доказательств, тогда необходимо обжаловать решение.

Куда обратиться за помощью

Самостоятельно разобраться в тонкостях правовой системы, чтобы выиграть дело о возврате долга без расписки может быть довольно сложно. Вы можете прибегнуть к помощи профессионалов, где грамотные юристы помогут в решении вопроса.

Правовед

Всероссийский портал, включающий в себя более 16 тысяч профессионалов в различных областях права.Вы можете получить консультацию онлайн, задав свой вопрос в чате, это бесплатно. На сайте так же имеется широкий архив с примерами действий в подобных ситуациях.

Если вам этого не достаточно, вы можете нанять юриста из вашего города прямо на сайте или с мобильного приложения.
Правовед.ru имеет широкую базу профессионалов, которые грамотно помогут вам в решении вашей ситуации.

Лорд

Большой спектр юридических услуг для физических лиц. Вам помогут урегулировать конфликт в досудебном порядке, а так же в соответствии с договором предоставят любую профессиональную помощь в суде.

Кроме всего компания берется за проведение процедуры банкротства, защиту прав потребителей, миграционное, наследственное, жилищное право и многое другое, вас даже защитят от угроз коллекоторов.

Результат +

Команда профессиональных юристов на рынке более 10 лет. За это время получила широкую практику, а главное блестящий опыт, о чем говорят многочисленные отзывы довольных клиентов, не только физических лиц, но и солидных организаций.

Компания сотрудничает с государственными организациями и коммерческими структурами. Здесь вам помогут не только отстоять свои права, но и вернуть полагающиеся вам средства.

Когда вернуть долг невозможно

Существует ряд ситуаций, когда даже самый профессиональный юрист может оказаться бессильным, несмотря на то, что у вас на руках могут быть доказательства, расписка или признание должника.

Срок иска прошел

У каждого прецедента есть свои сроки. В случае с взысканием задолженности, у вас есть 3 года для того, чтобы разрешить ситуацию. Этого вполне достаточно, чтобы решить вопрос в самом спокойном темпе.

Однако если за это время никакие действия не были предприняты, можно прощаться с одолженными деньгами и заняться зарабатыванием других.

У заемщика нет средств

К сожалению, практика показывает, что бывают случаи, когда должник не имеет ни накоплений, ни средств для того, чтобы рассчитаться по долгам. А его имущества либо нет вовсе, либо даже после продажи не хватит, чтобы погасить задолженность. В подобных ситуациях его долги просто списываются.

Заемщик признается банкротом

Признание банкротства является судебным заключением. Банкротами могут быть как физические, так и юридические лица. И это такая же безнадежная ситуация, как та, что описана выше.

Полезную информацию вы можете найти в статье про банкротство физических лиц.

Заключение

Теперь вы располагаете полной информацией о том, каким образом вернуть свои средства, не имея расписки о передаче средств, куда нужно обращаться и каким алгоритмом пользоваться, чтобы вернуть свои деньги. А также вы можете оценить ситуацию сразу, и не заниматься волокитой, которая не принесет результата.

Посмотрите видео по теме:

Вопрос к читателям

Что на ваш взгляд более рационально – ввязаться в судебные разбирательства и потратить время на сбор доказательств своей правоты, или же перенаправить свои ресурсы на увеличение дохода другим путем? Пишите комментарии.

Автор финансового журнала «Бизнесменам.com»,  в прошлом руководитель известного smm-агенства. В настоящем коучер, интернет-предприниматель и маркетолог, инвестор. Рассказываю: как эффективно управлять личными финансами, выгодно их приумножать и больше зарабатывать.

На страницах сайта Вы найдете много полезной для себя информации.

Политика возврата

Чтобы ознакомиться с политикой возврата, применимой к вашему Устройству или аксессуару, выберите ниже способ совершения покупки.

В магазине:

 

По телефону:

 

Онлайн:

 

В магазине:

Торговый центр T-Mobile

T-Mobile с радостью поможет вам с возвратом. Вы можете вернуть или обменять Устройство или аксессуар («Устройство») с возвратом средств в течение 14 дней с даты покупки или аренды исходного Устройства.Верните Устройство с квитанцией, в упаковке, со всем содержимым, неповрежденным и в хорошем рабочем состоянии, без существенных изменений аппаратного или программного обеспечения Устройства, в канал продаж, где вы получили свое Устройство. Возврат и обмен будут за вычетом любых полученных скидок и стоимости доставки. Некоторые рекламные предложения могут потребовать от вас возврата всех товаров, полученных вместе с вашим Устройством, и могут лишить вас права на получение каких-либо рекламных скидок. От вас также может потребоваться оплатить сбор за пополнение запасов на основе полной розничной цены («FRP») Устройства следующим образом: 70 долларов США для устройств с FRP 600 долларов США или более; 40 долларов США для устройств с FRP от 300 до 599 долларов США; и 20 долларов для устройств с FRP менее 300 долларов.Для получения подробной информации выберите политику возврата для вашего штата ниже:

 

Авторизованный сторонний дилер

Информацию о возврате и обмене Устройств и аксессуаров см. в правилах возврата отдельных авторизованных дилеров, применимых к вашей покупке. Чтобы отказаться от обслуживания, верните Устройство в его оригинальной упаковке со всем исходным содержимым без повреждений и в хорошем рабочем состоянии без существенных изменений в течение 14 дней с даты покупки оригинального Устройства авторизованному дилеру, у которого вы его приобрели.

 

По телефону:

Новая продажа/аренда и активация

Чтобы вернуть деньги, обменять Устройство или аксессуар или отменить активацию новой услуги, верните свое Устройство и/или аксессуар  в течение 20 календарных дней с даты получения заказа . В течение этого периода вы можете вернуть или обменять свое Устройство или аксессуар или отменить активацию новой услуги по любой причине, если вы:

  • Свяжитесь с нами по телефону 1-800-672-5390, чтобы отменить активацию новой услуги; и запросите разрешение на возврат для всех возвратов и обменов:
  • Верните свое устройство и все аксессуары, используя этикетку с предоплатой, которую мы отправили вам по электронной почте.
    • Вы должны вернуть свое Устройство в его оригинальной упаковке со всем исходным содержимым, неповрежденным и в хорошем рабочем состоянии, без существенных изменений аппаратного или программного обеспечения Устройства.
    • Аксессуары или другие предметы, полученные в рамках рекламного предложения (например, «Купи один, получи один» и т. д.), подлежат возврату или обмену вместе с исходным Устройством.
    • Ограниченная серия
    • и некоторые другие Устройства возврату или обмену не подлежат.
    • Возвраты и обмены будут за вычетом любых скидок, сборов за пополнение запасов и стоимости доставки.
    • Если вы не вернете свое Устройство или если вы вернете свое Устройство в поврежденном или измененном состоянии, мы можем предпринять одно или несколько из следующих действий:
      • Предотвратить работу вашего Устройства;
      • Не обрабатывать отмену услуги;
      • Взимать с вас плату за ремонт поврежденного или измененного Устройства; или
      • Взимать с вас рекомендованную розничную цену уничтоженного или измененного Устройства или, в случае отмены услуги, невозвращенного Устройства (которая может быть больше уплаченной вами цены), а также любые расходы на доставку и обработку.
    • Вы несете ответственность за любые расходы, понесенные до отмены услуги, включая роуминг, междугородную связь, налоги, контрольные сборы, сборы за нормативную программу и другие сборы.
    • Вам также может потребоваться оплатить сбор за пополнение запасов на основе полной розничной цены («FRP») устройства следующим образом:
      • 70 долларов США для устройств с FRP 600 долларов США или более
      • 40 долларов США для устройств с FRP от 300 до 599 долларов США
      • 20 долларов США для устройств с FRP менее 300 долларов США

 

Обновление

T-Mobile с радостью поможет вам с возвратом.Вы можете вернуть или обменять устройство или аксессуар («Устройство») или отменить активацию услуги обновления, , в течение 20 календарных дней с даты отправки вашего Устройства. Заказы на покупку через Интернет и получение в магазине можно вернуть в один из наших розничных магазинов или отправить обратно, позвонив в службу поддержки клиентов. В течение этого периода вы можете вернуть или обменять свое устройство или отменить активацию услуги обновления по любой причине, если вы:

  • Свяжитесь с нами по телефону 1-800-672-5390, чтобы отменить активацию услуги обновления; и запросите разрешение на возврат для всех возвратов и обменов:
  • Верните свое устройство и все аксессуары, используя этикетку с предоплатой, которую мы отправили вам по электронной почте.
    • Вы должны вернуть свое Устройство в его оригинальной упаковке со всем исходным содержимым, неповрежденным и в хорошем рабочем состоянии, без существенных изменений аппаратного или программного обеспечения Устройства.
    • Аксессуары или другие предметы, полученные в рамках рекламного предложения (например, «Купи один, получи один» и т. д.), подлежат возврату или обмену.
    • Limited edition и некоторые другие устройства возврату или обмену не подлежат.
    • Возвраты и обмены будут за вычетом любых скидок, сборов за пополнение запасов и стоимости доставки.
    • Если вы не вернете свое Устройство или если вы вернете свое Устройство в поврежденном или измененном состоянии, мы можем предпринять одно или несколько из следующих действий:
      • Предотвратить работу вашего Устройства;
      • Не обрабатывать отмену услуги;
      • Взимать с вас плату за ремонт поврежденного или измененного Устройства; или
      • Взимать с вас рекомендованную розничную цену за уничтоженное или измененное Устройство или, в случае отмены услуги, за невозвращенное устройство (которая может быть больше, чем уплаченная вами цена), а также любые расходы на доставку и обработку.
    • Вы несете ответственность за любые расходы, понесенные до отмены услуги, включая роуминг, междугородную связь, налоги, контрольные сборы, сборы за нормативную программу и другие сборы.
    • Вам также может потребоваться оплатить сбор за пополнение запасов на основе полной розничной цены («FRP») устройства следующим образом:
      • 70 долларов США для устройств с FRP 600 долларов США или более
      • 40 долларов США для устройств с FRP от 300 до 599 долларов США
      • 20 долларов США для устройств с FRP менее 300 долларов США

       

Важно:

  • Если какие-либо предметы (а) возвращаются после указанного периода возврата; (b) были физически повреждены, модифицированы или повреждены жидкостями; или (c) отсутствуют какие-либо детали, вы не получите никакого кредита на вашу покупную цену.
  • Предоплаченные услуги, электронные купоны и подарочные карты возврату не подлежат

 

Онлайн:

Новая продажа/аренда и активация

T-Mobile с радостью поможет вам с возвратом. Вы можете вернуть или обменять устройство или аксессуар («Устройство») или отменить активацию услуги обновления, , в течение 20 календарных дней с даты отправки вашего Устройства. Заказы на покупку через Интернет и получение в магазине можно вернуть в один из наших розничных магазинов или отправить обратно, позвонив в службу поддержки клиентов.В течение этого периода вы можете вернуть или обменять свое устройство или отменить активацию услуги обновления по любой причине, если вы:

  • Свяжитесь с нами по телефону 1-800-672-5390, чтобы отменить активацию новой услуги; и запросите разрешение на возврат для всех возвратов и обменов:
  • Верните устройство, используя этикетку с предоплатой, которую мы отправили вам по электронной почте.
    • Вы должны вернуть свое Устройство в его оригинальной упаковке со всем исходным содержимым, неповрежденным и в хорошем рабочем состоянии, без существенных изменений аппаратного или программного обеспечения Устройства.
    • Аксессуары или другие предметы, полученные в рамках рекламного предложения (например, «Купи один, получи один» и т. д.), подлежат возврату или обмену.
    • Ограниченная серия
    • и некоторые другие Устройства возврату или обмену не подлежат.
    • Возвраты и обмены будут за вычетом любых скидок, сборов за пополнение запасов и стоимости доставки.
    • Если вы не вернете свое Устройство или если вы вернете свое Устройство в поврежденном или измененном состоянии, мы можем предпринять одно или несколько из следующих действий:
      • Предотвратить работу вашего Устройства;
      • Не обрабатывать отмену услуги;
      • Взимать с вас плату за ремонт поврежденного или измененного Устройства; или
      • Взимать с вас рекомендованную розничную цену уничтоженного или измененного Устройства или, в случае отмены услуги, невозвращенного Устройства (которая может быть больше уплаченной вами цены), а также любые расходы на доставку и обработку.
    • Вы несете ответственность за любые расходы, понесенные до отмены услуги, включая роуминг, междугородную связь, налоги, контрольные сборы, сборы за нормативную программу и другие сборы.
    • Вам также может потребоваться оплатить сбор за пополнение запасов на основе полной розничной цены («FRP») устройства следующим образом:
      • 70 долларов США для устройств с FRP 600 долларов США или более
      • 40 долларов США для устройств с FRP от 300 до 599 долларов США
      • 20 долларов США для устройств с FRP менее 300 долларов США

 

Обновление

Чтобы вернуть деньги, обменять Устройство или аксессуар или отменить услугу обновления, верните свое Устройство или аксессуар  в течение 20 календарных дней с даты получения заказа .В течение этого периода вы можете вернуть или обменять свое Устройство или аксессуар или отменить активацию услуги обновления по любой причине, если вы:

  • Свяжитесь с нами по телефону 1-800-937-8997, чтобы отменить активацию услуги обновления; и запросите разрешение на возврат для всех возвратов и обменов:
  • Верните устройство, используя этикетку с предоплатой, которую мы отправили вам по электронной почте.
    • Вы должны вернуть свое устройство в его оригинальной упаковке со всем исходным содержимым, неповрежденным и в хорошем рабочем состоянии без существенных изменений аппаратного или программного обеспечения Устройства.
    • Аксессуары или другие предметы, полученные в рамках рекламного предложения (например, «Купи один, получи один» и т. д.), подлежат возврату или обмену.
    • Ограниченная серия
    • и некоторые другие Устройства возврату или обмену не подлежат.
    • Возвраты и обмены будут за вычетом любых скидок, сборов за пополнение запасов и стоимости доставки.
    • Если вы не вернете свое Устройство или если вы вернете свое Устройство в поврежденном или измененном состоянии, мы можем предпринять одно или несколько из следующих действий:
      • Предотвратить работу вашего Устройства;
      • Не обрабатывать отмену услуги;
      • Взимать с вас плату за ремонт поврежденного или измененного Устройства; или
      • Взимать с вас рекомендованную розничную цену уничтоженного или измененного Устройства или, в случае отмены услуги, невозвращенного Устройства (которая может быть больше уплаченной вами цены), а также любые расходы на доставку и обработку.
    • Вы несете ответственность за любые расходы, понесенные до отмены услуги, включая роуминг, междугородную связь, налоги, контрольные сборы, сборы за нормативную программу и другие сборы.
    • Вам также может потребоваться оплатить сбор за пополнение запасов на основе полной розничной цены («FRP») устройства следующим образом:
      • 70 долларов США для устройств с FRP 600 долларов США или более
      • 40 долларов США для устройств с FRP от 300 до 599 долларов США
      • 20 долларов США для устройств с FRP менее 300 долларов США

Важно:

  • Если какие-либо предметы (а) возвращаются после указанного периода возврата; (b) были физически повреждены, модифицированы или повреждены жидкостями; или (c) отсутствуют какие-либо детали, вы не получите никакого кредита на покупную цену.
  • Предоплаченные услуги, электронные купоны и подарочные карты возврату не подлежат.

 

 

Руководство по возврату покупок в магазине

Мы просто хотим, чтобы вам понравилось! Возвращайте что угодно, в любое время и по любой причине. 100% гарантия. Если в какой-либо момент вы не полностью удовлетворены качеством нашей продукции, вы можете вернуть ее в любой из наших магазинов Bath & Body Works или White Barn в США для полного возмещения средств в соответствии с условиями нашей Политики возврата.


США
  • С ОРИГИНАЛЬНОЙ КВИТАНЦИЕЙ: Девяносто дней или меньше с даты первоначальной покупки, наличными, кредитной картой, дебетовой картой и возмещением покупки Paypal будут выпущены на основе первоначального тендера; после этого товарный кредит будет выдан. Возврат основан на цене покупки, указанной в оригинальном чеке. Все применимые рекламные акции, скидки, предложения, бесплатные предметы (в рамках соответствующей покупки) и купоны, предоставленные во время покупки, будут пропорциональны и применены к сумме возмещения.
  • *Если у вас больше нет дебетовой карты или подарочной карты с логотипом Visa или Mastercard, которая использовалась при первоначальной покупке, возврат средств будет произведен в виде товарного кредита.
  • НЕТ КВИТАНЦИИ: Если у вас нет квитанции, к вашему возврату будут применяться правила возврата, опубликованные во время и в месте вашего возврата. Обмен или товарный кредит будет выдан на основе самой низкой продажной цены товара с учетом всех рекламных акций, скидок, предложений, бесплатных товаров (как часть соответствующей покупки) и купонов, которые могли применяться.
  • ПОДАРОЧНАЯ КВИТАНЦИЯ: Обмен или товарный кредит будет выдан на сумму покупки, указанную в подарочной квитанции. Все применимые рекламные акции, скидки, предложения, бесплатные предметы (как часть соответствующей покупки) и купоны, предоставленные во время покупки, будут пропорциональны и применены к зачисленной сумме.
  • ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ: Подарочные карты (включая электронные подарочные карты) не могут быть возвращены или обменены на наличные деньги, если общий баланс подарочной карты составляет менее 10 долларов США. Правила и условия применяются к подарочным картам.
  • Корректировка цен: Единовременная корректировка цены с первоначальной цены продажи до текущей цены продажи будет произведена для покупок в магазине при предъявлении оригинального чека в течение 14 дней после даты первоначальной покупки. Распродажи Flash, рекламные акции продолжительностью 24 часа или менее, предложения по электронной почте и заказы с автоматическим обновлением не подлежат корректировке цен.

ЗА ПРЕДЕЛАМИ США

Покупки, сделанные в магазине Bath & Body Works, могут быть обменены или возвращены только в магазине, расположенном в той же стране.Процессы возврата и обмена могут различаться в зависимости от вашей страны. Пожалуйста, свяжитесь с вашим местным магазином для получения подробной информации.


ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УКАЗАНИЯ:

Все возвраты, обмены и корректировки цен должны производиться в стране первоначальной покупки. Политика оплаты и возврата может различаться в зависимости от местоположения магазина; действует политика, размещенная в магазине возврата. В некоторых магазинах США для возврата и обмена требуется удостоверение личности государственного образца. Bath & Body Works и White Barn будут сканировать или собирать информацию с этого идентификатора в электронном виде с целью предотвращения злоупотреблений при возврате.В некоторых магазинах США сумма неполученных возвратов в течение 90 дней не может превышать 250 долларов США (это не относится к дефектным товарам).

Как вернуть онлайн-покупку?

Как вернуть подарок?

Какова ваша политика возврата?


МЫ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ!

С вопросами или опасениями по поводу возврата в магазине обращайтесь в отдел по работе с клиентами магазина по телефону 1-800-395-1001 (9a-7p EST).

Обработка возврата или обмена с Square for Retail | Центр поддержки Square

Благодаря Square for Retail Plus у вас будет возможность обработать возврат или обмен через приложение по пунктам — и если ваш клиент найдет то, что ему нужно, вы можете обработать разницу на пятно. Примечание . С Square for Retail Free вы можете вернуть деньги в любое время, но обмены недоступны для вашей подписки.

Возврат и обмен

Есть несколько способов оформить возврат или обмен через Square for Retail Plus.

Обработка возврата или обмена по транзакциям

  1. В приложении Square for Retail нажмите Транзакции .

  2. Найдите исходную транзакцию, взяв карту клиента или выполнив поиск по номеру квитанции.

  3. Нажмите Возврат или обмен .

  4. Выберите товары для пополнения запасов или Пропустите этот шаг > нажмите Далее .

  5. Вы можете оформить возврат или выполнить поиск в библиотеке товаров, чтобы добавить дополнительные товары в корзину. Сумма в корзине будет автоматически корректироваться, вычисляя разницу между оригинальными товарами и товарами на замену.

Всего в корзине : В зависимости от цены замещающего товара общая сумма в корзине может быть положительной, отрицательной или четной.

  • Если заменяемый товар меньше возвращенного, вы можете оформить возврат разницы на карту клиента.

  • Если новый товар больше, получите оплату любым из стандартных способов оплаты.

  • Если товар на замену имеет ту же цену, что и возвращенный товар, коснитесь Даже обмен , чтобы закрыть транзакцию.

Примечание : Когда вы оформляете возмещение за товар, проданный в десятичном количестве, вам нужно будет вернуть весь товар.

Обработка возврата или обмена от клиентов

  1. Коснитесь Клиенты быстрой плитки.

  2. Найдите своего клиента, выполнив поиск по его имени.

  3. Прокрутите вниз до Действие > коснитесь транзакции, чтобы открыть страницу сведений.

  4. Выберите Возврат или обмен .

  5. Выберите товары для пополнения запасов или Пропустите этот шаг > нажмите Далее .

  6. Нажмите Возврат или добавьте дополнительные товары, обновите корзину и перейдите к оформлению заказа.

Обработка возврата по перекрестному местоположению

С помощью Square for Retail вы можете обрабатывать возврат товаров, проданных в любом из офисов, связанных с вашей учетной записью Square. Для начала:

  1. В приложении Square for Retail нажмите Транзакции .

  2. Коснитесь значка переключения в левом углу экрана, чтобы выбрать место, в котором изначально была совершена транзакция.

  3. Найдите исходную транзакцию, взяв карту клиента или выполнив поиск по номеру квитанции.

  4. Коснитесь Выдайте возврат .

  5. Выберите товары для пополнения запасов или Пропустите этот шаг > нажмите Далее .

  6. Подтвердите тип возврата и Причина возврата > коснитесь Возврат > Готово .

Выдача возмещения на подарочную карту

Если вы хотите выдать кредит магазина клиента, вы можете вернуть деньги на подарочную карту Square.

  1. В приложении Retail нажмите Транзакции .

  2. Найдите номер квитанции или полный номер кредитной карты, чтобы найти транзакцию.

  3. Нажмите на транзакцию, которую хотите вернуть.

  4. Выберите товары для возврата > коснитесь Возврат или обмен .

  5. Выберите товар(ы) для пополнения или Пропустить пополнение .

  6. Коснитесь Добавить подарочную карту или проведите , затем проведите или введите номер подарочной карты.

  7. Нажмите Возврат .

Проверка баланса подарочной карты для проверки

Подтвердите баланс подарочной карты вашего клиента после выдачи кредита в магазине:

  1. На главном экране нажмите Действия .

  2. Коснитесь Проверьте стоимость подарочной карты .

  3. Проведите пальцем по экрану или введите номер подарочной карты вручную.

Оформить возврат с панели управления

Для возврата платежа онлайн:

  1. Войдите на вкладку Transactions вашей онлайн-панели Square Dashboard.

  2. Нажмите на платеж, который вы хотите вернуть, затем нажмите Оформить возврат .

  3. Введите сумму, которую вы хотите возместить, и причину возврата платежа, затем нажмите Выдать возмещение .

Возврат кредита вашего клиента первоначально производится из вашего баланса Square. Если в вашей учетной записи Square нет доступного остатка для покрытия возмещения, мы спишем оставшуюся сумму с вашего связанного банковского счета.

Отчетность по возврату и обмену

Ваша онлайн-панель Square Dashboard предлагает инструменты отчетности, которые помогут вам отслеживать продажи, возвраты и обмены товаров. Имейте в виду, что обмены доступны только на Square for Retail Plus. Существует три вида обмена:

Retail POS App Cart: Положительное значение : Если новый товар больше, вы можете получить оплату любым из стандартных способов оплаты.

Пример:

  • Ваш клиент покупает кусок мыла кустарного производства за 10 долларов США с налогом с продаж в размере 1%.

  • Им нравится мыло, но у них аллергия на один из ингредиентов, и они обменивают его на набор шампуня за 40 долларов (также с налогом с продаж 1%).

Ваш онлайн-отчет Square Dashboard будет отражать следующие цифры:

Retail POS App Cart: Равный обмен : Если замещающий товар стоит столько же, сколько и оригинальный товар, просто произведите равноценный обмен.

Retail POS App Cart: Отрицательное значение : Если замещающий товар меньше возвращенного, вы можете вернуть разницу на карту клиента.

  • Первоначально ваш клиент приобрел большую сумку за 50 долларов с налогом с продаж в размере 1%.

  • Они решили, что у них слишком много сумок, и они хотят просто купить мыло ручной работы за 10 долларов с налогом с продаж в размере 1%.

Ваш онлайн-отчет Square Dashboard будет отражать следующие цифры:

Примечание Обмены не будут отражаться в сводке Square Transfer или в бухгалтерском ПО, таком как Quickbooks.

Узнайте больше о продажах с помощью приложения Square for Retail.

Возврат и обмен — Boot Barn

Спасибо за недавнюю покупку на bootbarn.com. Если вы не на 100% удовлетворены своей покупкой, мы будем рады помочь вам с возвратом и обменом. Вы можете избежать платы за возврат в размере 10 долларов США, вернув товар в местный магазин Boot Barn. Наши сотрудники магазина с радостью позаботятся о вас и помогут найти именно то, что вы ищете! Плата за доставку в размере 10 долларов США не взимается при обмене, если вы используете нашу удобную этикетку с предоплатой доставки.

Возврат в магазине бесплатно

Boot Barn рада предложить обработку возврата в магазине для онлайн-заказов

Политика возврата

  1. Изделие не должно иметь каких-либо признаков износа и должно быть возвращено со всеми оригинальными бирками. Чтобы убедиться, что на ваших ботинках нет признаков износа, ходите только по ковровым покрытиям, пока не убедитесь, что они вам подходят. Избегайте любых твердых напольных покрытий, так как они могут царапать подошвы ботинок.
  2. Товары должны быть возвращены в течение 60 дней с даты получения.
  3. Небольшая плата за обратную доставку в размере 10 долларов США будет вычтена из вашего возмещения, когда Boot Barn выдаст предоплаченную этикетку для возврата UPS. Если он неисправен или мы допустили ошибку, плата не взимается. Эта плата также не взимается при обмене, когда вы используете нашу удобную этикетку с предоплатой доставки.
  4. Первоначальная стоимость доставки и обработки не возвращается.
  5. Убедитесь, что продукт находится в оригинальной упаковке, (например, в загрузочной коробке) , и поместите его в оригинальную упаковочную коробку или оригинальный багажник.com транспортировочная сумка. Коробки с обувью не могут быть возвращены с лентой или любыми другими транспортировочными этикетками, за это взимается плата за пополнение запасов.
  6. С момента поступления вашего товара на наш склад, пожалуйста, подождите до 3 рабочих дней для обработки вашего возврата. Как только ваш возврат будет получен и обработан , вы получите подтверждение по электронной почте.
  7. При покупке в магазине или на мероприятии мы можем вернуть деньги только с помощью оригинальной формы оплаты и только с оригинальным товарным чеком.Наличные будут возвращены чеком. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Возвраты, полученные без чека, будут возвращены покупателю.
  8. Если вы купили в Интернете и хотите вернуть его в магазине, вы можете сделать это для возврата денег, обмена или кредита в магазине.
  9. Возвраты заказов, оплаченных Affirm или PayPal, будут зачислены обратно на исходный способ оплаты, поэтому вы можете сделать повторный заказ по своему усмотрению.

Возврат товара, отправленного в пределах США

Чтобы начать процесс возврата, нажмите здесь.

(Небольшая плата за обратную доставку в размере 10 долларов США будет вычтена из вашего возмещения, когда Boot Barn выдаст предоплаченную этикетку для возврата UPS. Если она неисправна или мы допустили ошибку, комиссия не взимается. Комиссия в размере 10 долларов США не взимается при обмене. )

Возврат товара, отправленного за границу

Используйте нашу удобную этикетку для возврата DHL. Из вашего возмещения будет вычтена фиксированная плата. Чтобы получить дополнительную информацию и распечатать этикетку для возврата, нажмите здесь.

Возникли проблемы с возвратом?

Если вы не знаете номер своего заказа или с момента покупки прошло более 60 дней, просто напишите по адресу [email protected] с вашим полным именем, адресом и номером(ами) заказанного вами товара. Как только мы получим ваше электронное письмо, мы отправим вам копию подтверждения заказа, в котором будет указан номер вашего заказа. Пожалуйста, подождите до 1 рабочего дня для ответа.

Часто задаваемые вопросы о возврате

Как я узнаю, когда Bootbarn.com получит мою посылку для возврата?

Как только мы получим и обработаем ваш возврат, мы отправим подтверждение по электронной почте на адрес электронной почты, который вы указали при первоначальном заказе.Обратите внимание: если есть необходимость возврата, этот возврат будет отмечен в вашем подтверждении по электронной почте и обычно отображается на счете вашей кредитной карты в течение 2-5 рабочих дней (в зависимости от вашей кредитной карты) или в вашей следующей выписке по кредитной карте.


Что является хорошим ориентиром, если я должен ожидать получения по электронной почте подтверждения о том, что моя возвращаемая посылка принята и обработана?

Подождите 1-3 недели, пока ваш возврат будет обработан. При этом учитывается время доставки возвращаемой посылки обратно к нам, полная складская проверка возвращенных товаров и кредитная обработка ваших документов на возврат.Как только ваш возврат будет обработан , вы получите подтверждение по электронной почте.


Я являюсь международным клиентом. Как мне вернуть вам товар?

Вы можете либо предварительно оплатить почтовые расходы и пошлины (если применимо) и вернуть через выбранного вами перевозчика, либо создать предоплаченную этикетку для возврата DHL. При использовании нашего удобного ярлыка фиксированная плата будет вычтена из вашего возмещения. Для большей информации, пожалуйста нажмите сюда.

Возврат и обмен в магазине

Мы надеемся, что вам понравился ваш заказ, но на случай, если что-то пойдет не так, мы упростили возврат или обмен.

Если товар находится в исходном состоянии, вы можете вернуть и/или обменять его в соответствии с условиями политики в месте, обрабатывающем возврат.

Товар в первоначальном состоянии можно вернуть и/или обменять во многих наших магазинах той же марки по всему миру. Вы можете вернуть товар только в магазин в той стране, в которой товар был приобретен. Вы не можете вернуть товары разных брендов (например, Abercrombie & Fitch, Hollister Co.). Вы также не можете вернуть товар, отправив его по почте в наши магазины.Покупки, сделанные в торговых точках, могут быть возвращены только в торговых точках того же бренда в стране покупки.

В течение 30 дней (60 дней при покупке в магазине в США) с момента покупки, если у вас есть оригинал товарного чека, Abercrombie & Fitch или abercrombie kids возместит стоимость товара на основании первоначальной формы и суммы платежа.

Кредит на товары Abercrombie & Fitch или abercrombie kids выдается при любом возврате ранее обмененных товаров, возврате покупок, сделанных с помощью подарочной карты, возврате, сделанном с оригинальным товарным чеком в течение 30 дней (60 дней, если покупка была совершена в магазине U.S. местонахождение магазина) при покупке или возврате с подарочным чеком. Для возврата наличных вам нужно будет указать свое имя и адрес.

При возврате товара без оригинального товарного чека или подарочного чека будет предоставлен товарный кредит в местной валюте по самой низкой цене, по которой товар когда-либо продавался.

Для возврата в США нам требуются водительские права или другое удостоверение личности для любого возврата без товарного чека. Мы используем электронную систему для доступа и записи информации о вашей идентификации, чтобы отслеживать и ограничивать количество неполученных возвратов.Мы сохраняем за собой право отказать в возврате от клиентов, которые превышают указанное количество неполученных возвратов. Мы оставляем за собой право отказать в любом возврате.

Если цена приобретенного вами товара впоследствии будет снижена, и вы предъявите товар в его первоначальном состоянии с товарным чеком в течение 7 дней с даты покупки, мы возместим разницу между уплаченной вами ценой и сниженной ценой. Допускается только одна корректировка цены на единицу товара.

Все продажи подарочных карт являются окончательными и не подлежат возмещению. Подарочные карты и кредиты на товары не могут быть обменены на наличные деньги, если это не требуется по закону.

Возврат товаров, приобретенных в периоды рекламных предложений, будет зачислен покупателю в соответствии с условиями периода рекламных предложений, действующими на момент покупки. Если часть или вся соответствующая покупка в период рекламного предложения возвращается и приводит к тому, что первоначальная транзакция падает ниже квалификационного порога покупки, сумма возврата или, если применимо, любая рекламная карта, купон или другое рекламное устройство будут уменьшены. чтобы отразить условия рекламного предложения, на которое вы могли бы претендовать в исходной транзакции без возврата стоимости товара.Если бесплатный товар, полученный в рамках соответствующей покупки, не включен в возврат, в результате которого первоначальная транзакция падает ниже порога соответствующей покупки, а возвратной транзакции недостаточно для покрытия стоимости бесплатного товара, вы будете иметь право только на получить товарный кредит на сумму возврата.

Обратите внимание, что эта политика не влияет и не должна рассматриваться как затрагивающая ваши законные права.

Политика возврата в праздничные дни: при наличии оригинальной квитанции, счета-фактуры или подтверждения заказа товары, приобретенные в период с 1 ноября по 31 декабря, могут быть возвращены с полным возмещением покупной цены в первоначальной форме оплаты до 31 января следующего года.

2022 Политика возврата Walmart, которую должны знать все покупатели

Независимо от того, совершаете ли вы покупки в магазине или на сайте walmart.com, вы должны знать, что такое политика возврата Walmart и к чему она применяется. Как и все розничные магазины, Walmart использует свой уникальный подход к работе с купонами и возвратами. Все, от состояния, в котором он находится, до даты покупки и категории продукта, может повлиять на то, что нужно, чтобы вернуть ваши деньги.Помимо нарушения политики возврата Walmart, мы даже помогаем вам максимизировать ваши сбережения с помощью сделок, которые мы публикуем в нашем разделе «Сделки Walmart» и которые соблюдают политику купонов Walmart. Легко почувствовать стресс, пытаясь понять, как вернуть деньги за потерянную покупку. Не бойся! Ниже мы подробно опишем, как вернуть товар в Walmart! Нам предстоит многое рассказать, так что давайте приступим к этому.

Основы политики возврата Walmart

Это общие правила возврата и наиболее частые вопросы о возврате товаров в Walmart:

Как долго я должен возвращать товары в Walmart?

Walmart дает своим покупателям 90 дней на то, чтобы вернуть почти все покупки, сделанные в его магазинах или в Интернете.Хотя некоторые товары считаются исключениями из этого правила (например, продукты), подавляющее большинство покупок можно вернуть в течение этого трехмесячного периода либо по почте, либо лично, либо посредством запланированной доставки на дом.

Нужна ли оригинальная упаковка для возврата?

Walmart требует, чтобы все возвраты включали оригинальную упаковку производителя. Следовательно, они настоятельно рекомендуют покупателям сохранять указанную упаковку в течение трех месяцев после покупки.

Могу ли я вернуть товары, купленные на Walmart.com?

Клиенты, совершающие покупки через Walmart.com, могут оформить возврат либо лично, либо по почте.

Какова политика возврата товаров, приобретенных в Интернете на сайте Walmart.com?

Политика возврата Walmart остается неизменной независимо от того, где была совершена покупка. У клиентов есть возможность сделать возврат лично в магазине или по почте в течение 90 дней, при условии, что у них есть оригинальная упаковка производителя.

Могу ли я сделать возврат в Walmart без чека?

Walmart разрешает клиентам осуществлять возврат, даже если у них больше нет оригинальной квитанции. Однако правила немного отличаются. Без чека клиентам необходимо:

  • Предоставьте действительное удостоверение личности государственного образца
  • Отправить проверку элемента
  • Обменять предмет(ы)
  • Принять возврат наличными за товары стоимостью до 10 долларов США или менее
  • Принимать подарочную карту для товаров стоимостью более 10 долларов США

Если у вас нет чека, магазин также может найти ваш заказ с помощью кредитной/дебетовой карты, использованной при совершении покупки в магазине.Для онлайн-заказов магазин может найти заказ по электронной почте или номеру телефона, который использовался для размещения заказа.

Сколько времени занимает обработка возвратов в Walmart?

Возвраты могут появиться в вашей банковской выписке в течение пяти дней.

Как мне вернут деньги за мой возврат?

Возвраты всегда обрабатываются первоначальным способом оплаты, за исключением случаев, когда это невозможно. Например, возврат кредита невозможен в случае возврата, который не включает квитанции.

Возвращает ли Walmart налог с продаж при покупке?

Традиционно возврат также включает возврат налога с продаж.

Есть ли у вас больше времени для возврата в Walmart, если у вас есть Walmart Plus?

Несмотря на то, что членство в Walmart Plus дает ряд преимуществ, включая бесплатную доставку, скидки на бензин на некоторых заправочных станциях и многое другое, срок возврата не увеличивается.

Могу ли я вернуть поврежденные или неправильные товары?

Walmart разрешает возврат поврежденных или неподходящих товаров в Интернете или в любом магазине.

Могу ли я вернуть покупки у продавцов на торговой площадке?

Да! Срок возврата электроники и предметов роскоши, приобретенных у продавцов на торговой площадке, составляет 14 дней, а для всех остальных товаров — 30 дней. Walmart просит покупателей, желающих вернуть товар, купленный на торговой площадке, обращаться в службу поддержки для получения дальнейших инструкций. Вы также можете найти дополнительную информацию о возврате на маркетплейс по этой ссылке

.

Могу ли я вернуть товар по почте?

Walmart разрешает возврат покупок, сделанных в Интернете по почте.Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с их политикой в ​​отношении возвратов по почте.

Какова политика возврата Walmart через 90 дней?

Заявленная политика Walmart разрешает возврат только в течение 90-дневного периода. Однако, в зависимости от ситуации, менеджеры магазинов могут по своему усмотрению возвращать средства по истечении этого срока.

Каковы правила возврата Walmart в праздничные дни?

Известно, что Walmart продлевает окно возврата во время праздничного сезона, чтобы упростить возврат денег за подарки.Но политика меняется из года в год, и компания не дает никаких гарантий.

Могу ли я потребовать возврата оплаты счетов или сборов за финансовые услуги в Walmart?

Walmart предоставляет множество финансовых услуг во многих своих точках. Однако на своем веб-сайте компания не указывает, подлежат ли возмещению какие-либо из этих сборов. По нашему опыту, платежи по счетам и сборы, связанные с финансовыми продуктами Walmart, обычно не возвращаются. Неповрежденные или неизмененные денежные переводы могут быть доставлены в местный магазин с оригинальной квитанцией для получения возмещения.

Могу ли я оформить возврат в аптеку или оптики в Walmart?

Ранее в аптеках и салонах оптики Walmart применялась политика возврата, аналогичная политике остальных магазинов. Однако по состоянию на август 2020 года магазин не может обрабатывать возврат этих товаров.



Политика возврата отдельных товаров в Walmart:

Это особые правила возврата в Walmart для определенных товаров:

Могу ли я вернуть книги, музыку, фильмы или видеоигры в Walmart?

Да! Книги, музыка, фильмы и видеоигры подпадают под те же правила возврата, что и любые другие товары в Walmart.

Могу ли я вернуть электронику в Walmart (например, телевизоры или ноутбуки)?

Walmart разрешает возврат большинства электрических устройств, которые были приобретены в течение последних 30 дней, при условии, что у покупателя все еще есть оригинальная упаковка и чек.

Могу ли я вернуть продукты в Walmart?

В прошлом Walmart принимал возврат продуктов питания. Однако в ответ на рекомендации по безопасности, вызванные пандемией Covid, магазин приостановил возврат всех продуктовых товаров.

Могу ли я вернуть подарочные карты, купленные в Walmart?

Walmart не возвращает деньги за подарочные карты.

Могу ли я вернуть растения в Walmart?

Мало того, что растения можно вернуть в Walmart, они имеют более длительный период возврата, чем большинство других товаров. На живые товары, купленные в супермаркете, распространяется годовая гарантия.

Можно ли вернуть в Walmart такое оборудование, как генераторы и мойки высокого давления?

Генераторы, стиральные машины и другое тяжелое оборудование можно вернуть в Walmart.Однако временное окно сокращается до 30 дней.

Можно ли вернуть игрушки в магазины Walmart?

Игрушки подпадают под общую политику Walmart, которая применяется к большинству ее продуктов. Если вы недовольны своей игрушкой, вы можете вернуть ее в течение трех месяцев. Конечно, требования компании остаются в силе. Оригинальная упаковка требуется для всех возвратов. Вам не обязательно иметь при себе оригинальную квитанцию, но это может повлиять на то, какой вид возмещения вы получите.

Могу ли я вернуть ювелирные изделия и часы в Walmart или товары стоимостью более 300 долларов?

Walmart по-прежнему разрешает возврат ювелирных изделий, часов и предметов стоимостью более 300 долларов. Однако применяются несколько новых правил. В случае часов и ювелирных изделий обмен может быть произведен в магазине, где вы совершили покупку, при условии, что у вас сохранился чек.
Однако для возмещения средств возврат необходимо будет оформить по почте. В случае предметов стоимостью более 300 долларов компания не разрешает возврат лично.Эти предметы также должны быть возвращены по почте. Клиенты должны иметь в виду, что почтовые расходы будут осуществляться за счет возвращающей стороны.

Можно ли вернуть шины в Walmart?

Шины можно вернуть в Walmart. Однако существуют уникальные условия. Хотя вам не нужно делать возврат в магазине, где вы сделали покупку, ее необходимо будет оформить в месте, где есть автоцентр. Кроме того, Walmart не принимает возврат по почте, а также не принимает любые зимние шины, бывшие в употреблении или смонтированные шины.Также обратите внимание, что шины не могут быть возвращены по почте.

Могу ли я вернуть алкоголь или табачные изделия в Walmart?

Неоткрытые табачные и алкогольные изделия можно вернуть в Walmart при условии, что вы сохранили чек о покупке. Покупатели должны знать, что возвраты такого рода могут быть обработаны только в магазине, где вы совершили первоначальную покупку.

Могу ли я вернуть спортивные сувениры в Walmart?

Спортивные сувениры можно вернуть в магазины Walmart, но с некоторыми реквизитами, которые не применяются к каждой покупке.В случае подписанных памятных вещей компания также требует, чтобы пользователи сохраняли сертификат подлинности.

Могу ли я вернуть крупные предметы, такие как беговые дорожки, игровые столы, велосипеды и кондиционеры, в Walmart?

Крупногабаритные товары, такие как беговые дорожки и игры, можно вернуть лично или с доставкой. Для возврата лично, процесс такой же, как и для любого другого возврата в Walmart. Тем не менее, клиенты, рассматривающие возможность возврата груза, должны учитывать, что в некоторых случаях с них может взиматься плата за доставку.Во всех случаях возврат грузов должен осуществляться через портал обслуживания клиентов Walmart.

Могу ли я вернуть отозванные товары в Walmart?

Ситуации, связанные с отозванной продукцией, могут различаться в зависимости от случая. Walmart просит клиентов, желающих вернуть отозванный продукт, посетить соответствующую правительственную страницу, чтобы понять, что должно произойти дальше.

Как долго я должен возвращать товары из вашего реестра подарков Walmart?

Элементы реестра подарков имеют ту же политику возврата, что и любые другие.Большинство из них можно вернуть в течение 90-дневного окна Walmart.

Как вернуть подарок?

Подарки можно вернуть или обменять в Walmart, используя тот же процесс, что и любой другой возврат.

Могу ли я вернуть товары, приобретенные с помощью подарочной карты?

Да! Товары, приобретенные с помощью подарочной карты, могут быть возвращены в Walmart в соответствии с политикой магазина.

Можно ли вернуть косметику в Walmart?

Косметика может быть возвращена в Walmart при условии, что товар не вскрыт и находится в оригинальной упаковке.

Каковы правила возврата мебели Walmart?

Большая часть мебели соответствует общим правилам магазина и может быть без проблем возвращена в течение 90 дней.

Каковы правила возврата матрасов Walmart?

Для полного возмещения стоимости матрасов Walmart требует, чтобы товар оставался невскрытым и находился в оригинальной упаковке.

Могу ли я вернуть краску в Walmart?

Walmart разрешает возврат краски в течение 90 дней, даже если часть ее уже была использована.

Каковы правила возврата продуктовых магазинов Walmart?

Что касается продуктов питания, Walmart не хочет, чтобы покупатели приносили продукты с собой в магазин. Магазин полностью вернет деньги за товары, которые вас не удовлетворили, если у вас все еще есть квитанция.

Каковы правила возврата одежды, купальных костюмов и обуви в Walmart?

Одежда, купальники и обувь всегда подпадали под стандартную политику Walmart в отношении возврата.Однако прямо сейчас, в рамках реагирования компании на пандемию, они не обрабатывают возвраты одежды.

Какова политика Walmart по возврату видеоигр и игровых консолей?

Walmart разрешает возврат неоткрытых видеоигр и консолей в течение первых 90 дней. Вскрытые товары также могут быть возвращены, если они имеют дефекты. В этом случае клиенты имеют право на получение новой копии того же самого.

Каковы правила возврата мобильных телефонов Walmart?

Walmart разрешает возврат сотовых телефонов в течение двух недель с момента покупки, при условии, что товар все еще находится в хорошем состоянии.Аксессуары, включая SIM-карты и предоплаченные минуты, возврату не подлежат.

Каковы правила возврата автомобильных аккумуляторов в Walmart?

Walmart разрешает возврат неиспользованных автомобильных аккумуляторов в течение 90 дней с момента покупки.

Могу ли я вернуть товары с распродажи в Walmart?

Walmart разрешает возврат распродажных товаров. Оригинальная упаковка по-прежнему требуется в течение 30-дневного окна.

Могу ли я отказаться от услуг по установке в Walmart?

У Walmart есть общая политика отмены услуг по установке, которая на самом деле более снисходительна, чем многие другие.Если вы отмените установку до начала работы, с вас не будет взиматься плата. В этом случае возмещение не потребуется, поскольку компания фактически не взимает плату за установку до тех пор, пока услуга не будет оказана.

Могу ли я вернуть план обслуживания продуктов Walmart?

Если вы возвращаете продукт, приобретенный непосредственно в Walmart, вместе с ним автоматически возвращается стоимость плана обслуживания продукта.
Однако, если вы хотите вернуть тарифный план, приобретенный после августа 2019 года, возврат будет производиться по пропорциональной ставке.Другими словами, вы получите возмещение за вычетом преимуществ, которые вы получили от услуги. В этом случае специалисты по обслуживанию клиентов могут объяснить особенности вашего возмещения.

Есть ли товары, которые я не могу вернуть в Walmart?

Walmart оставляет за собой право отказать в возврате некоторых товаров. Walmart не принимает возврат средств для интимного массажа, программного обеспечения eDelivery, карточек для скачивания видеоигр, выполненных PINS или минут предоплаченной сотовой связи.
Похоронные принадлежности также не подлежат возврату, а возмещение или замена похоронных принадлежностей возможны только в случае поврежденных или дефектных предметов. Эти продукты не могут быть возвращены в магазины Walmart. Для получения помощи обратитесь в службу поддержки клиентов Walmart.
Walmart также не возвращает боеприпасы, перцовый баллончик, огнестрельное оружие, пневматическое или пневматическое оружие. Другими не подлежащими возврату предметами являются товары, работающие на бензине, такие как квадроциклы, картинги и мини-байки. Все продажи по этим товарам являются окончательными.
Для дополнительных ограничений компания ведет обновленный список товаров, которые не подлежат возврату, к которому вы можете получить доступ онлайн.

Мы надеемся, что в тех случаях, когда вам нужно сделать возврат, он пройдет более гладко благодаря купонам для печати и предложениям, подсказкам и краткому изложению политики возврата Walmart. Мы делаем все возможное, чтобы обновлять этот пост с любыми изменениями, но всегда не стесняйтесь проверять Walmart на наличие новых обновлений, которые мы могли пропустить.

Не забудьте ознакомиться с нашей разбивкой по купонной политике Walmart и нашим предложениям Walmart. Если вы ищете купоны для использования в Walmart, у нас есть купоны на конфеты, детские купоны, купоны в прачечную и многое другое, что вы можете найти в нашем Центре купонов.

Политика возврата Walmart без квитанции (обновлено в 2022 г.)

 

Walmart продает почти все, что позволяет нам легко совершать импульсивные покупки, когда мы проходим вверх и вниз по разным проходам.

Когда вы покупаете что-то, что вам не нужно или не нужно, вы можете вернуть это.

Однако что происходит, когда у вас нет квитанции?

Мы расскажем все, что вам нужно знать о политике возврата Walmart, в том числе о том, как вернуть товар без чека.

 

Политика возврата Walmart без чека

 

Да, вы по-прежнему можете возвращать товары в Walmart без чека.

Наличие квитанции, несомненно, значительно упрощает возврат товара.

Чтобы вернуть товар без квитанции, вам необходимо предъявить удостоверение личности государственного образца.

Имейте в виду, что идентификатор должен соответствовать информации, имеющейся в базе данных магазина, чтобы они могли принять возврат.

Совет для профессионалов: Если информация в файле Walmart не соответствует вашему идентификатору, обновите информацию в Walmart перед возвратом.

Вы получите возврат наличными только за товары стоимостью менее 25 долларов США.

В большинстве случаев вы получите подарочную карту в качестве компенсации за возврат.

Естественно, возврат должен происходить в рамках стандартной 90-дневной политики возврата.

Хотя магазину может быть трудно точно определить, когда вы купили товар, сотрудники будут использовать информацию, основанную на том, что вы им сообщаете, и другую информацию, основанную на рассматриваемом предмете.

Сотрудники также могут найти вашу покупку в магазине с помощью вашей кредитной карты.

Онлайн-покупки еще проще отслеживать, если к заказу прикреплен адрес электронной почты или номер телефона.

 

Продукты с исключениями из политики возврата

 

Некоторые товары, которые вы можете купить в Walmart, подпадают под специальные правила политики возврата, которые требуют более жесткой политики возврата, чем для большинства стандартных товаров.

См. следующие исключения из политики возврата.

 

1.Предметы, которые должны иметь квитанцию ​​

Следующие товары должны иметь чек, чтобы Walmart принял возврат:

  • Продукция
  • Цветы
  • Мясо
  • Пекарня
  • Гастроном
  • Замороженные продукты
  • Автомобильные аккумуляторы
  • Оборудование для дома и сада

 

2. 60 дней

Очки, контактные линзы и слуховые аппараты по рецепту должны быть возвращены в течение 60 дней.

Многие продавцы не принимают эти предметы обратно из-за того, что для их изготовления требуется настройка.

Однако не все продукты подходят правильно.

Естественно неудобных инструментов для глаз или ушей быть не может.

 

3. 30 дней

Большая часть электроники должна быть возвращена в течение 30 дней, включая ноутбуки, планшеты, камеры и телевизоры.

Walmart примет возврат электроники по большинству причин, включая сломанный экран, в течение этого периода времени.

Однако вы не можете вернуть предметы, которые сломались из-за ваших действий, например, из-за загрузки вируса на новый ноутбук.

В комплекте должны быть все детали, включая зарядное устройство, карту памяти и даже руководство пользователя.

 

4. 14 дней

Мобильные телефоны, как предоплаченные, так и контрактные, должны быть возвращены в исходный магазин, в котором они были приобретены, в течение 14 дней.

Мобильные телефоны должны быть возвращены так быстро из-за политики возврата компаний беспроводной связи.

Им нужно, чтобы вещи возвращались быстро из-за скорости технологий и того, как это влияет на стоимость различных продуктов.

Возвращенные мобильные телефоны можно восстановить и использовать повторно.

 

5. Предметы, предназначенные только для обмена

Вы не можете получить возмещение за следующие предметы при открытии, но можете их обменять:

  • Мобильные телефоны
  • Надувные матрасы
  • Медицинское оборудование

Идея состоит в том, что, поскольку эти предметы требуют специальных санитарных процедур, чтобы вернуть их в торговый зал, они хотят, чтобы люди сохраняли их после покупки.

Если у вас есть неоткрытый товар в оригинальной упаковке, сотрудники Walmart могут помочь вам.

 

6. Предметы последней продажи

Walmart ни при каких обстоятельствах не принимает возврат следующих товаров:

  • Внедорожники
  • Шины
  • Огнестрельное оружие и боеприпасы
  • Игрушки для взрослых
  • Нижнее белье
  • Лекарства, отпускаемые по рецепту
  • Коллекционные карточки
  • Канализационные трубы для жилых домов

Рядом со всеми этими предметами есть четкая маркировка, поясняющая, что вы не сможете их вернуть.

Если вы купили один из этих предметов и он вам не нужен, вы всегда можете обратиться к другим площадям для их перепродажи, например, через Craigslist или другие приложения для смартфонов.

 

Стандартная политика возврата Walmart

 

Walmart хочет, чтобы вы были довольны своими товарами.

Многие люди больше не будут делать покупки у розничного продавца, если он не предложит честный и простой процесс возврата.

Вот почему Walmart разработал четкую политику возврата, позволяющую покупателям возвращать или обменивать товары.

Если у вас есть чек, вы можете сделать возврат в течение 90 дней после покупки большинства товаров, включая предметы роскоши.

Вы также можете вернуть товар практически в любом магазине Walmart, независимо от того, где вы его купили.

Все возвращаемые товары должны иметь все компоненты и аксессуары, чтобы вы могли их вернуть.

Вы не можете заменить отсутствующие предметы, даже самую маленькую часть.

Если вы использовали дебетовую или кредитную карту, деньги вернутся на вашу карту в течение 10 дней (большинство людей сообщают, что средства возвращаются быстрее).

Если на момент возврата у вас не будет карты при себе, вы получите подарочную карту на сумму возврата.

 

Товары торговой площадки Walmart

Walmart Marketplace позволяет местным розничным торговцам продавать свои товары через суперритейлера.

Однако на эти товары не распространяется политика возврата Walmart.

Товары из каталога

Walmart Marketplace следуют политике возврата конкретного продавца.

Вам также может потребоваться вернуть товар в определенный магазин Walmart, где этот продавец продает свои товары.

Хорошей новостью является то, что Walmart прикладывает много усилий для проверки своих розничных продавцов Marketplace, чтобы обеспечить максимально возможный уровень удовлетворенности.

 

Возврат поврежденных предметов

Walmart понимает, что всякое бывает.

Вы можете случайно купить предмет, который каким-то образом был поврежден.

К счастью, если вы заметите проблему в течение срока возврата, вы можете обменять поврежденный товар (в пределах разумного).

Walmart сделает все возможное, чтобы починить товар, прежде чем положить его обратно на полку, чтобы кто-то другой мог его купить.

В качестве альтернативы они могут отправить товар обратно первоначальному продавцу или просто выбросить его, если он не поддается рентабельному ремонту.

 

Возврат крупных предметов

Вы можете вернуть крупногабаритный товар в магазин.

Тем не менее, вы несете ответственность за доставку предмета обратно в магазин.

Некоторые предметы могут быть слишком большими для отправки по обычной почте, и вам может потребоваться отправить их обратно грузовым транспортом.

В некоторых случаях Walmart предпочитает не сталкиваться со стрессом, связанным с возвратом крупного или громоздкого товара, из-за стоимости доставки и хранения.

Они могут даже не захотеть забрать старый предмет, предоставив вам избавиться от предмета или просто оставить его себе.

 

Отказ в возврате

Вы были бы поражены тем, что люди пытаются вернуть с невозмутимым видом.

Некоторые люди также пытаются совершать мошеннические действия, связанные с возвратом вещей, которые они никогда не покупали.

Чтобы гарантировать, что Walmart не станет жертвой мошенников, у них действуют правила защиты.

Важно отметить, что Walmart имеет право изменить свою политику возврата по любой причине в любое время.

После внесения любых изменений клиенты будут иметь доступ к информации об изменениях в разумные сроки.

Тем не менее, изменения коснутся всех клиентов немедленно.

Менеджер магазина также имеет право отказать в возврате по любой причине.

По этой причине вам не следует спорить с сотрудником, если вы не согласны с тем, как действовать в отношении вашего возврата.

Некоторые из основных причин, по которым менеджер магазина может отказать в возврате, включают:

  • Чрезмерное количество возвратов без чека
  • Недостающие детали/аксессуары
  • Товар без упаковки
  • Сильно поврежденные предметы, которые вы признали во взломе

 

Как вернуть товары, купленные в Интернете?

 

Компания Walmart недавно вошла в мир онлайн-покупок, создав эффективный интернет-магазин, в котором представлено большинство ее продуктов.

Вы можете получить товары с доставкой или забрать их самостоятельно в местном магазине.

Если вы хотите вернуть что-то, купленное в Интернете, вы можете либо принести его в магазин, либо отправить большинство товаров обратно, не выходя из дома.

Имейте в виду, что вы можете получить возврат наличными только за покупки в Интернете на сумму менее 10 долларов США.

В противном случае вам нужно будет принять подарочную карту.

Если вы хотите инициировать возврат, вы можете легко сделать это на веб-сайте Walmart.

 

Советы по простым возвратам Walmart

 

Вот несколько советов о том, как эффективно и просто вернуть свои товары в Walmart.

 

1. Исследование продуктов перед покупкой

Один из самых простых способов убедиться, что вам не нужно возвращать товар, — изучить товар перед его покупкой.

В настоящее время у всех нас есть смартфоны, поэтому у вас не должно возникнуть проблем с выполнением простого онлайн-поиска, чтобы прочитать отзывы и получить подробную информацию о продукте, прежде чем положить его в корзину.

Как правило, если у вас нет времени изучить продукт заранее, купите его в другое время.

Конечно, вы хотите исследовать не только информацию о бренде и продукте, но и сам продукт.

Перед покупкой всегда проверяйте товар на наличие признаков повреждения.

Также осторожно помещайте товар в корзину, чтобы не повредить его во время покупок.

 

2. Оплата дебетовой или кредитной картой

Вы можете быстро и легко найти квитанцию, если используете карту для совершения покупки.

Чтобы найти старую квитанцию, вам просто нужно посетить ресурс Store Receipt Lookup на веб-сайте Walmart.

Для начала введите адрес магазина, в котором вы делали покупки, используя почтовый индекс.

После того, как вы выберете правильный магазин, вы заполните следующие данные о покупке:

  • Дата покупки
  • Тип карты
  • Последние четыре цифры
  • Сумма чека

Если у вас нет вышеуказанной информации, вы не сможете использовать инструмент поиска квитанций.

Однако вы можете найти последние четыре цифры кредитной карты, дату покупки и общую сумму чека, используя выписку по кредитной карте, если у вас есть к ней доступ.

Он также может помочь совершать покупки в Интернете.

Когда вы покупаете товары в Интернете, вы можете уменьшить количество людей в магазине.

Кроме того, у вас будет очень четкая запись всех ваших покупок прямо в вашем приложении.

 

3. Выберите правильное время и место

Не рекомендуется инициировать возврат в магазин в часы пик покупок, например, в субботу в течение дня.

Вместо этого посетите магазин раньше или позже в тот же день.

Некоторые магазины даже предлагают круглосуточное обслуживание клиентов.

Тем не менее, может быть целесообразно проверить в вашем местном магазине, прежде чем пытаться сделать возврат в 2:00, чтобы убедиться, что у них есть персонал, готовый помочь вам в это время.

Если возможно, вы также хотите сделать возврат в магазине, где вы приобрели товар.

Это может просто помочь упростить работу и сохранить внутреннюю отчетность.

 

4.Сохраняйте позитивный настрой

Это может расстраивать, когда вы покупаете вещь, которая вам не нужна или не нужна, и вам нужно потратить время, чтобы вернуть ее.

Это может раздражать и сотрудников.

Если вы сохраните позитивный настрой и будете сотрудничать, предоставляя как можно больше информации, персонал сможет помочь вам лучше.

Опыт будет быстрее и приятнее для всех участников.

 

Как Walmart сравнивается с конкурентами в отношении возвратов?

 

Walmart лидирует по количеству возвратов.

Конечно, они побеждают не во всех категориях.

Крупнейшие конкуренты Walmart включают Amazon, Best Buy и Target.

Walmart и Target предлагают 90 дней для большинства товаров, в то время как Amazon предлагает только 30-дневную политику возврата.

Покупатели Best Buy обычно получают 15 дней на возврат товаров, если только они не являются участниками Elite или Elite Plus, для которых предусмотрено 30-дневное или 45-дневное окно возврата соответственно.

Walmart также дает покупателям возможность возвращать товары как в магазине, так и в Интернете (тоже самое делают Best Buy и Target).

Недавно Amazon немного упростила процесс возврата товаров.

После обработки возврата онлайн многие предметы могут быть возвращены в магазин Kohl, а не по почте.

Несмотря на то, что Walmart предпочитает квитанцию, она не всегда необходима.

Это необходимо, когда речь идет о возврате через Amazon, Best Buy и Target.

Без чека вам, скорее всего, откажут в других магазинах за пределами Walmart.

В конечном счете, Walmart предлагает наилучшую политику возврата.

Тем не менее, каждый гигант розничной торговли уступает друг другу в деньгах.

 

Заключение

Все мы сталкивались с разочарованием, когда покупали не тот товар или замечали поврежденный товар по возвращении домой.

Ситуация становится еще более неприятной, если вы не можете найти квитанцию ​​на предмет, который хотите вернуть.

Не паникуйте.

Если вы купили товар в Walmart, вы все равно можете вернуть его для возврата денег или обменять его на нужный вам товар.

Во многих случаях вы сможете найти квитанцию, если вы использовали свою дебетовую или кредитную карту для совершения покупки.

Если вы заплатили наличными, у вас все еще есть большие шансы получить кредит в магазине, если товар не поврежден и, в идеале, в оригинальной упаковке.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.