Как создать свой стартап – Как запустить стартап: пошаговая инструкция — www.maximonline.ru — call-board

Содержание

Как основать стартап и не сломать собственную жизнь / Habr

Участие в стартапе по эмоциям напоминает езду по американским горкам, когда в какой-то момент вы чувствуете, что владеете миром, а через секунду — что всё рушится. Это руководство может помочь в запуске стартапа.

Данная статья является обновлением моей предыдущей статьи, написанной в 2014 году. Прошло уже почти три года с той поры, и я хотел бы дать улучшенную информацию посвежее.

В течение 6 лет я работал исключительно в стартапах. Я был «программистом» — специалистом, которого нанимали для преобразования идей в «реальный» бизнес. У меня никогда не было желания запустить моё собственное дело: стоит ли рисковать комфортной жизнью ради идеи, которая может не сработать?

Затем 4 года назад я взялся за трудное дело, основав стартап — 5-дневные курсы обучения программированию в Лондоне под названием Steer. Через два года я оставил Steer, запустив SuperHi.

Прежде чем я начну рассказ, хотел бы обратить, что я не эксперт по стартапам. Вообще, не думаю, что кто-то может быть таким экспертом, поскольку опыт, получаемый при запуске стартапов, сильно различается. Однако множество людей является новичками как в вопросах самих стартапов, так и информационных технологий, поэтому я адресую настоящее руководство всем, кто интересуется возможностью погружения в тёмные воды этого бизнеса.

Деньги на дороге не валяются

Область информационных технологий является единственной производственной отраслью, где бизнес-модель является желательной, но не обязательной. Попробуйте представить себе пекарню, которая раздала свою выпечку бесплатно и у которой нет ничего, за что клиенты могли бы заплатить, — реклама на стенках спасла бы такую пекарню? Бизнес инфотехнологий справляется с этим, так как у него есть одно качество, которого нет у других отраслей: масштаб! Интернет даёт возможность этому бизнесу выйти на потенциальных клиентов по всему миру.

Мой предыдущий стартап, Steer, состоял в организации курсов в помещении в Лондоне, что означало географическую ограниченность нашей клиентской базы. SuperHi организует онлайн-курсы, что означает наличие обучающихся от Калифорнии до Австралии, — всё через интернет.

Если ваша бизнес-модель основана на миллионах пользователей, которые не платят, есть два варианта развития:

Вариант 1 — ваш стартап вырастет, и всё будет прекрасно.

Вариант 2 — вы будете биться и потратите все свои деньги. Первый вариант намного менее вероятен, чем второй. На каждый Facebook приходятся тысячи провалившихся проектов социальных сетей.

Необходимо найти некоторый баланс, чтобы выйти на ваш рынок. Если предложение слишком узкое, то возникает опасность иметь слишком мало платёжеспособных клиентов; если слишком широкое, то может так случиться, что вы не сможете решить какую-то специфическую проблему. Посмотрите ролик «Интервью Саймона Синека изданию TED: начинайте с вопроса „Почему?“» и обдумайте вашу идею, спросив себя, почему вы желаете взять за это дело.

Необходимо быть увлечённым своей идеей и получать удовольствие от мысли, что будете,

по крайней мере, год заниматься ею. Если вас не увлекает перспектива стать г-ном «Изучение программирования» или г-жой «Сервис по найму такси», то обдумайте заново вашу ситуацию. Самые плохие учредители отличаются тем, что стремятся только разбогатеть, и они терпят неудачу из-за отсутствия в душе «великого предназначения».

Не скрывайте свою идею

Очень заманчиво хранить вашу идею при себе. Кто-то, конечно, может украсть вашу идею, но если вы не уверены в ней или не уверены, что сможете собрать наилучшую команду для её реализации, то, возможно, эта идея не для вас.

Если вы заставляете фрилансеров или консультантов подписать соглашение о неразглашении (NDA), прежде чем рассказать им о вашей идее, то это значит, что вы не уверены в ней.

Допустим, кто-то подписал ваш NDA, и вы запустили проект без какой-либо утечки идеи на сторону… Что помешает этому «кому-то» скопировать вашу идею и сделать улучшенный вариант? Гугл был далеко не первой поисковой машиной, а Фейсбук — не первой социальной сетью.

Один из самых крупных наших конкурентов недавно скопировал то, что мы делаем на нашем онлайн-курсе. Первой реакцией всегда является «вот проныры!», но надо принять как должное, что компании, большие и малые, будут пытаться копировать вас.

Ваш стартап должен быть лучшим в своём классе, а не просто первым на рынке.

Вы готовы последовательно реализовывать вашу идею лучше, чем кто-либо ещё?

Не заставляйте людей подписывать соглашение о неразглашении, иначе у вас будут неприятности.

Скорее всего, изначальная и финальная идеи будут сильно отличаться

Некоторые успешные компании начали свою деятельность совсем с других идей. Компания Flickr была сначала тематическим чатом по обмену фотографиями для геймеров, Nintendo продавала бумажные игральные карты, а Nokia была бумажной фабрикой в Финляндии.

Мой первый стартап Steer был первоначально сайтом консультаций по трудоустройству, который был преобразован в школу программирования, когда мы поняли, что нам не выжить с исходной бизнес-моделью.

В первоначальном плане SuperHi было создание редактора программ для начинающих и продажа его другим школам программирования. Мы потратили год на создание такого редактора, но со временем мы прислушались к тому, что желают наши клиенты, — мы используем наш редактор для лекций, но общая идея назначения нашего бизнеса изменилась. Мы, как и раньше, пытаемся решить ту же задачу — упрощение обучению программированию — но в другом направлении.

Имя стартапа

Найти подходящее имя для стартапа очень непросто. Учитывая желательность как можно более короткого имени для веб-домена, процесс поиска представляется следующим:

Шаг 1: придумываем грандиозное имя.
Шаг 2: проверяем на iwantmyname.com.
Шаг 3: видим, что все самые хорошие домены для нашего грандиозного имени заняты.

Шаг 4: возвращаемся на шаг 1.

Убедитесь, что ваши клиенты смогут написать выбранное вами имя за 3 попытки (вспомните Led Zeppelin или The Beatles), и, если возможно, возьмите вариант .com сразу, если он приемлем по стоимости, — в дальнейшем, если вы добьётесь успеха, продавцы доменов поднимут цену для вас значительно.

Необязательно, чтобы происхождение имени было полностью очевидным — у нас SuperHi вышло из «information superhighway» («информационная магистраль»), память о начале развития интернета (и, конечно, имя нашего сайта не имеет никакого отношения к кайфу после хорошей затяжки). Имя Steer возникло из брожения по словарю-тезаурусу и последующей проверки, имеется ли хороший домен.

Делайте наброски всего

Как только у вас появилась какая-то идея, необходимо обязательно набросать всё на бумаге. Прорисуйте каждую страницу, каждое окно на экране. Не пропускайте никакого взаимодействия — если есть ссылка или кнопка, что произойдёт при её срабатывании? Проследите это.

Такой процесс позволяет идее переместиться из вашей головы на бумагу. Он также помогает тем, кто работает с вами, понять, что вы делаете. Для соучредителей это означает, что вы сможете договориться по содержанию вашей идеи. Для дизайнеров и разработчиков прорисовка помогает представить, что от них требуется и сколько времени это займёт.

Ваша фотография, когда вы занимаетесь прорисовкой, не пропуская ни одного шага.

Проверяйте вашу идею

Как, на самом деле, проверить идею, с которой вы работаете? Тестированием идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.

Очень заманчиво верить похвалам, когда речь идёт о вашей собственной идее. Всякий раз, когда вы говорите с любыми потенциальными клиентами, 80% не выскажет вам никакой критики, потому что люди, как правило, вежливы и стремятся избежать конфликта. Ещё более заманчиво проигнорировать реальную критику, которую вы получите от остальных 20%, заявляя, что «они ничего не поняли» или «они просто глупые». Может быть, они, действительно, ничего не поняли, но, если это так, то ваша идея, возможно, слишком сложная или вы доносите им её недостаточно хорошо… пока.

Начните реализацию вашей идеи с малого. Ничего пока не стройте. Используйте ваши наброски для изучения проблем клиентов — не давайте им сразу решение, устраните свои собственные пристрастия и самолюбие — затем используйте обратную связь для выработки решения, которое соответствует их проблемам.

Будьте готовы учиться в сумасшедшем темпе. Учитесь максимально у ваших клиентов так, чтобы завтра вы могли бы воплотить вашу идею в жизнь лучше, чем днём раньше.

Найдите соучредителей, которым вы доверяете

Люди — важная часть вашего стартапа. Хорошие учредители знают, как и когда нужно что-то изменить, если дело приостанавливается. Идеи — ничто! Исполнение — всё!

Можно вести дела, будучи единственным учредителем, но это труднее. Некоторые инвесторы предпочитают не вкладывать средства в проекты с одним учредителем, но есть примеры обратного (Tumblr, Mint, Alibaba и т.д.). Если вы рассматриваете такой вариант, то обеспечьте себе поддержку в тех областях, в которых вы ощущаете вашу недостаточную подготовленность. Например, если вы бизнесмен, то найдите консультантов по разработке и инфотехнологиям, чтобы получать полезные советы.

Я единственный учредитель в моём стартапе. Мне очень нравится роль «диктатора» при решении всех вопросов моего дела, но это, действительно, утомительно, и наличие в учредителях только одного человека замедляет развитие бизнеса. Это также означает, что я являюсь единственным компонентом, отказ которого приводит к отказу всей системы.

Всегда легче работать с друзьями, а не искать кого-нибудь, кто может стать вашим соучредителем. Вы доверяете им, и у вас есть вера в их возможности. Однако стартапы оказываются серьёзным испытанием даже для самых крепких отношений.

Если некоторые соучредители выполняют одинаковые функции — например, они все являются бизнесменами или дизайнерами или разработчиками — то необходимо предельно чётко задать их права и обязанности. Если вам всем не нравится заниматься бухгалтерией или проверять счета, то кто же будет делать это?

Несогласие соучредителей между собой является намного более распространённым явлением, чем многие себе это представляют. Я вышел из моего первого стартапа именно из-за расхождений с соучредителем. Мы закончили тем, что не смогли договориться и ссорились каждый день. Это происходит, и вы все идёте дальше. Есть две хорошие статьи в блоге Марка Састера Both Sides of the Table (По обе стороны стола): The Co-Founder Mythology (Мифология соучредительства) и The Perils of Founder Fighting (Опасности сражений учредителей).

Как найти соучредителя-технаря

Когда я был фрилансером, я еженедельно получал запросы, не хочу ли я присоединиться к некоему стартапу как соучредитель — технический специалист (CTO). В большинстве случаев я не знал предлагающую персону, поэтому всегда отвечал «нет». Вряд ли вы женитесь, не зная невесту.

Программисты бывают самонадеянными и считают, что могут реализовать идею только своими силами, хотя программирование в реализации идеи — лишь крошечная часть того, что должно быть сделано в стартапе. В список направлений работы входят разработка, продажа, маркетинг, администрирование, производство и многое, многое другое. Но в данный момент вам нужен технарь-соучредитель больше, чем вы нужны ему.

Как вы выделяете себя из других «людей, реализующих идею»? Вы делаете много подготовительной работы. Вы много занимаетесь исследованием, прорисовками, брендингом. Вы готовите бизнес-план. Вы делаете всё, что не делает программист. Показываете всем, что вы есть на самом деле.

Во-вторых, получите некоторые навыки, чтобы подать себя разработчикам. Изучите основы программирования и/или разработки, чтобы знать, о чём вы говорите. Вы не будете создавать пекарню, если вы не занимались выпечкой. Это не означает, что вы будете программировать сайт или какое-то приложение, но чем больше знаний вы будете иметь о том, как это работает, тем более полезным вы будете.

Как найти инвесторов

Ранее я написал, что я не эксперт по стартапам: да, я, определённо, не эксперт по инвестициям. Вот Пол Грэм из Y Combinator в этом разбирается, и вы просто обязаны прочитать все его статьи, но особенно эту.

Вам нужна «взлётная полоса» — какое-то время от запуска вашего стартапа до момента, когда он станет прибыльным. Оно будет, конечно, только прогнозом, поскольку большинство стартапов никогда не отрывается от метафорической взлётно-посадочной полосы. Ожидайте, что это время окажется вдвое больше, чем вы первоначально спрогнозировали, поэтому, соответственно, привлекайте средства. Проще и быстрее организовать одно большое вложение, чем несколько маленьких.

Привлечение средств потребует времени также больше, чем вы вначале ожидали. Обычно на это уходит 3-6 месяцев, но я слышал и о годе, затраченном на небольшой раунд сбора средств. Готовьте себя к более тяжёлому варианту.

Также есть «общительные» и «молчаливые» деньги. Общительные деньги приходят от людей, которые имеют опыт в вашем секторе индустрии или хорошую историю инвестирования в успешные стартапы. Молчаливые деньги поступают от людей, которые не могут или не хотят оказывать вам какую-либо помощь помимо инвестирования.

Для стартапа на ранней стадии следует искать так называемые посевные инвестиции. Не пытайтесь обращаться сразу в сравнительно крупные компании, как, например, Index Ventures и Balderton. Для инвестиций на ранней стадии в Лондоне прекрасно подходит, например, Passion Capital, а в Нью-Йорке — Collaborative Fund.

Сколько средств надо собрать, также зависит от «взлётной полосы», инвесторов и местонахождения. Первые раунды (называемые также «посевными») дают от 300 тысяч до 3 млн. долларов в США. В Великобритании эта величина заметно меньше — 150-500 тысяч фунтов стерлингов. Инвесторы в США готовы взять на себя больше риска, чем инвесторы в Великобритании.

Поговорите с людьми, которые собирали деньги. Заведите контакты со стартапами, которые могут проконсультировать вас и рассказать о процессе инвестирования.

Как нанять лучших

Есть немало путей создать стартап в области инфотехнологий, если вы сами недостаточно подготовлены в ней. Можно принять на работу персонал на полный рабочий день, можно привлечь фрилансеров или можно передать работу сторонней организации.

Рискуя изложить очевидное, я оценил бы полезность разных подходов по соответствующей шкале (0 баллов означает «очень плохо», 10 — «очень хорошо») следующим образом: сторонние организации — 0-3 балла, фрилансеры — 3-8, штатный персонал — 7-10.

Для сторонних организаций (агентств) вы будете одним из множества проектов в очереди, и их целью будет выставить вас за дверь как можно быстрее. Есть известное высказывание: «Агентства стоят на расстоянии только двух контрактов от закрытия». Привлечение сторонних организаций (агентств) является самым дорогим подходом.

В моём стартапе Steer я проводил 5-дневный курс обучения начинающих работе с фреймворком Ruby on Rails. В рамках курса последние 2 дня происходило обучение созданию веб-сайта торговой площадки типа Airbnb, Etsy и eBay. Я анонимно запросил несколько лондонских агентств, какую плату они возьмут за все функции по этому проекту. Три агентства выдали предложения от 35 до 60 тыс. фунтов стерлингов (примерно 80 тыс. долларов или 75 тыс. евро).

Фрилансеры — лучше, чем агентства. Они дешевле, внимательнее и восприимчивее. Я так же запросил предложения на веб-сайт торговой площадки у нескольких фрилансеров и получил величины от 8 до 25 тыс. фунтов стерлингов (соответственно, 35 тыс. долларов, 30 тыс. евро) — меньше половины от цены агентств. От фрилансеров также можно ожидать большего проявления гибкости в длительном сотрудничестве.

Напряжённо работающий персонал

Последний вариант — персонал на полный рабочий день. Это самый трудный для реализации вариант, но потенциально самый дешёвый в долгосрочной перспективе. Сотрудники будут составлять большую часть вашей команды и будут на самом деле заботиться о том, что вы делаете.

Начинающие дизайнеры в Лондоне стоят примерно 18-30 тыс. фунтов стерлингов в год, опытные — 30-50, начинающие разработчики — 20-30, опытные — 30-60 (здесь под начинающими подразумеваются сотрудники с опытом работы менее 5 лет).

В Нью-Йорке та же линейка выглядит немного иначе (тыс. долларов в год): 40-80, 80-150, 50-100, 100-250. Обратите внимание на громадную разницу зарплаты в Нью-Йорке и Лондоне. Это одна из причин, почему американским стартапам приходится собирать больше денег.

Необходимо рассмотреть также долю в капитале (акции в вашей компании). В большинстве случаев доля в капитале лишь «даёт право», что, по существу, означает возможность её получения лишь через какое-то количество лет. Сотрудник сможет получить что-то в зависимости от стажа или если компания будет продана. Какой должна быть выделенная доля, зависит от стадии развития стартапа, от квалификации сотрудника и от количества привлечённых средств. Имеется прекрасное руководство по акционированию и долям в капитале стартапов в информационных технологиях.

Как найти хороших сотрудников

Когда кто-то начинает работать на стартап, то он отказывается от существовавшей у него прежде стабильности и потенциально соглашается на снижение зарплаты, чтобы работать с вами. Однако для хороших людей деньги не являются единственным мотиватором, иначе бы все работали в банках и были консультантами по вопросам управления. Хорошие люди хотят быть частью какого-то великого предназначения, миссии, и они хотят верить, что их дело имеет большое значение. И ваша обязанность убедить их в том, что ваш стартап выполнит такую задачу.

Лучшее место найти людей — как всегда, Сеть. Спрашивайте друзей или заведите приятелей в среде инфотехнологий, посещая различные мероприятия. Социальные сети — как личные страницы, так и страницы компаний — являются также хорошим способом поиска людей. Ваши сторонники и друзья либо будут искать сами, либо знают кого-то, кто займётся этим.

Другим путём является реклама. Такие сайты, как Unicorn Hunt, WorkInStartups, Smashing Magazine Jobs и Authentic Jobs, — прекрасные места для поиска хорошего персонала.

Ярмарки вакансий в стартапах могут быть весьма обширными — я встретил бывшую сотрудницу (привет, Луиза!) на Silicon Milkroundabout — но если вы что-то выставляете, то учтите, что придётся затратить значительные усилия. Не связывайтесь с этими ужасными баннерными стендами. Придумайте что-то своё и привлеките внимание. Будьте также честны с участниками; они не будут вам благодарны, если вы сейчас притворитесь, что знаете, что вы делаете, а они позже обнаружат, что это не так.

Дизайн так же важен, как и разработка

Многие люди, собирающиеся в ближайшем будущем стать учредителями стартапа, игнорируют важную часть этого процесса — дизайн. Если вы посмотрите на любой популярный сайт или приложение, то увидите, как много усилий вложено не только в брендинг, но и во всё взаимодействие с пользователем.

Если вы не планируете иметь штатного дизайнера, то я, определённо, предложил бы поручить фрилансеру создать индивидуальность бренда для вас. Сильный бренд имеет большое значение для проявления на переполненном рынке. Лакмусовая бумажка хорошего логотипа: можете ли нарисовать его по памяти?

Не рекомендую использовать что-нибудь дешёвое, вроде сайтов 99designs или Fiverr. Заплатите немного, но продукт будет неважный. Попробуйте предложить дизайнеру какой-то обмен услугами, если не можете оплатить его работу.

Далее разберитесь со взаимодействием с пользователем. Прочитайте «Не заставляйте меня думать» Стива Круга, просмотрите Little Big Details и SiteInspire, затем тщательно рассмотрите всё на вашем сайте. Убедитесь, что всё работает предельно просто и безупречно для пользователей. Используйте сервисы типа UserTesting для проверки прототипа.

Упрощайте

Первые версии имеют тенденцию быть слишком сложными. Будьте осторожны в добавлении функций, держите их количество минимально возможным. Прочитайте (или перечитайте) The Lean Startup («Бережливый стартап») Эрика Риса (Eric Ries).

Как пример: в моём предыдущем стартапе Steer мы запустили 7 курсов. Четыре курса конкурировали друг с другом, и мы быстро поняли, что клиенты путались. Мы сократились до 2 курсов, продажа которых пошла намного лучше, чем это было с 7-ю. Более простой вариант так и продолжает работать.

Даже в SuperHi через два года после запуска мы постоянно контролируем, что мы делаем. Убрать ли очные занятия? Добавить ли другой курс? Обо всём этом мы думаем постоянно.

По словам известного ресторатора Гордона Рамзи: «Чем больше блюд, тем ниже стандарт» — его статья имеет большое значение и для инфотехнологических компаний.

Если вы испытываете соблазн добавлять новые функции (а вы его будете испытывать), делайте это последовательно шаг за шагом. Намного проще проверить, работает ли и понравилась ли новая функция, если изменять что-то пошагово, а не запускать несколько функций одновременно.

Используйте такие сервисы как UserTesting, Optimizely, Intercom и Mixpanel для тестирования, обсуждения и анализа ваших клиентов. Чем больше данных имеется у вас, тем более точное решение вы можете принять.

Например, мы используем Intercom для нашего живого чата на сайте. Разговоры с нашими пользователями помогают выявить недостаток какой-то информации на нашем сайте, обнаружить, что создаёт трудности пользователям и как мы можем улучшить наши продукты. Такая обратная связь является для нас просто бесценной.

Продажи и маркетинг — ключ к успеху

И вот построено — но никто не приходит. Если вы или ваш соучредитель не являетесь весьма известными персонами в вашей области занятий, то запуск вашего стартапа будет малозаметным. Вашим следующим шагом должно быть доведение имени вашего стартапа до вашей аудитории.

Прочитайте великую книгу Дэна Пинка «Человеку свойственно продавать». Всмотритесь во взаимодействие с клиентом и почему оно также имеет значение.

Настоятельно рекомендую также книгу Стивена Пинкера «Чувство стиля». Это книга о ясном кратком изложении. Она мало относится непосредственно к продажам или маркетингу, но она позволит вам лучше писать обо всём, что с ними связано.

В зависимости от вашего стартапа и отрасли промышленности различные методы продажи и маркетинга будут и не будут работать для вас:

Партнёрство с компаниями, клиенты которых получат преимущества с появлением вашего стартапа. Например, если вы сделали интернет-магазин для молодых родителей, то дайте скидки блогерам, которые пишут о воспитании детей.
Реклама в интернете, такая как Google Adwords, Facebook Ads и Twitter Ads. Она сравнительно дешёвая и позволяет легко видеть, что работает, а что нет. Вкладывайте небольшие средства в каждую кампанию и меняйте рекламу, отслеживая эффективность. Вы будете удивлены результатами.
Реклама через традиционные СМИ, такие как газеты и радио. Это будет работать, только если вы желаете для начала сосредоточиться на каком-то определённом месте или городе. Это также отлично подходит для формирования узнаваемости бренда, но может не сказаться на продаже и клиентах.
Рекламные кампании. Я видел, как многие стартапы делают ошибку, используя рекламные кампании для раскрутки учредителей, а не самого бизнеса. Контролируйте себя. Пребывание на страницах газет может ничего не дать для продажи. В Steer мы были представлены в национальной газете, но это не привело к какой-либо дополнительной продаже.
Персональные рекомендации являются наилучшей формой рекламы. Если людям нравится то, что вы делаете, то они расскажут об этом другим. Сосредоточьтесь основательно на качестве обслуживания клиентов, и это повысит вероятность того, что вас будут рекламировать. Вы должны сделать так, чтобы каждый клиент стал частью того, что вы делаете, и вашим приверженцем.

Подход к маркетингу на Times Square

Стартапы похожи на уток

Моя мама работает консультантом, и она говорит, что независимо от того, насколько спокойным и расслабленным человек может казаться внешне, вполне вероятно, что внутри у него тревожный беспорядок. Глядя на утку, кажется, что она плавно и без усилий скользит по воде, однако под водой её маленькие ножки напряжённо молотят, пытаясь двигать утку в определённом направлении.

У вас может появиться ощущение, что ваш бизнес единственный, где всё идёт бесконтрольно и разваливается. Такие ощущения — нормальное явление. Добро пожаловать в жизнь стартапов. Каждый учредитель стартапа испытывает схожие чувства. Имеет значение лишь то, как это сказывается на ваших отношениях с внешним миром.

Лучшие компании выглядят так, как будто нет никаких проблем, хотя реальность иная. Прочитайте книгу Ника Билтона «Рождение Твиттера», подтверждающую, что успешные стартапы могут быть также наполнены внутренней борьбой и проблемами.

Первый сезон аудиоподкаста, подготовленного стартапом Gimlet Media, представляет Алекса Блумберга, основавшего эту компанию — Gimlet Media. Материал даёт прекрасный взгляд изнутри на то, что значит запустить принципиально новый стартап. Рекомендую прослушать.

Как пережить трудные периоды

Я хотел бы немного задержаться на ощущении, когда кажется, что всё разваливается. Как сделать так, чтобы вы ощущали себя психологически хорошо, чувствуя при этом, что с вашим стартапом не всё ладно?

Прежде всего, нужна жизнь за пределами вашего стартапа. Я видел много учредителей, которые в итоге работали по 7 дней в неделю с 8 утра до 11 вечера на свои стартапы. Это, конечно, путь к выгоранию. Обеспечьте себе, как минимум, один свободный день в неделю, а в остальные дни заканчивайте работу в разумное время. Работа может подождать.
Имейте хобби или что-нибудь, не связанное с вашим бизнесом или сферой ваших занятий. Необходимо эпизодически думать ещё о чём-нибудь, кроме работы.
Говорите с друзьями, членами семьи и, в частности, с консультантами о том, что вы чувствуете. Возможно, ваши друзья не поймут стиль жизни учредителя стартапа, но ваши консультанты могут знать точно переживаемые вами ощущения и смогут помочь вам.
Следите за собой. Физические упражнения и сон невероятно важны. Не заменяйте сон чашками кофе.
Если вы всё ещё напряжены, попробуйте приложение медитации, как, например, Headspace, помогающее расслабиться, — медитация является не чем-то эзотерическим и хипповым, а замечательным инструментом, способствующим управлению своими мыслями.
Пробейтесь через трудное время. Трудно определённо сказать, но жизнь стартапа, как езда на американских горках — то вверх, то вниз — и следующий взлёт может быть завтра или в следующем месяце, но он придёт.

Будущее

Запуск стартапа — только начало. Не останавливайтесь. Продолжайте последовательно и настойчиво двигаться. Пробуйте разные подходы. Изменяйте дизайн. Общайтесь с вашими клиентами. Пытайтесь получать удовольствие от движения.

Любой учредитель скажет вам, что стартап — не средство для забавы. Это — тяжёлая нервная работа, и вы столкнётесь с множеством препятствий на этом пути. В какой-то день вы, возможно, пожелаете бросить всё и уйти без оглядки, а на следующий будете ощущать себя на вершине счастья. Возможно, вы станете богатым и знаменитым, но, возможно, вам придётся выползать из-под завалов рухнувшего стартапа.

Не бойтесь неудачи. Лучше попытаться и потерпеть неудачу, чем не пробовать вообще. Многие успешные учредители проваливались со своими компаниями, прежде чем находили правильный путь.

Я не причислял бы себя к успешным стартаперам. Компания Steer была закрыта примерно через год после моего ухода из неё. Никто не умер, и никто не остался без жилья. Ваше самолюбие, может быть, пострадает, но вы всегда сможете найти другую работу, если кончатся деньги. Не воспринимайте ситуацию как провал — это просто путь, который не сработал.

У вас есть возможность оставить свой след в мире. Он может оказаться совсем небольшим, но может быть и гигантским. Получение письма с благодарностью от пользователя вызывает самые лучшие чувства в мире. Стартап даёт вам реальную возможность изменить путь, по которому идут люди, проживая свои жизни.

habr.com

Как создать свой стартап, продвинуть и развить его?

Многие начинающие стартаперы пытаюся создать свой стартап по какой-то общей схеме, общему правилу. Единого правила, как и единого пути создания стартапа, нет и быть не может. У каждого и успешного и неуспешного стартапа были и будут свои нюансы создания и развития, свои ошибки. Создать свой стартап каждый должен по своему. Но существуют и некие общие этапы и правила в создании стартапов.

Вступление.

В настоящее время интерес бизнесменов и инвесторов к стартапам продолжает расти. Все рассчитывают на успех, несмотря на то, что, как показывает статистика, только не более 10% всех начинающихся стартапов получают достойное развитие.

Сегодня огромное число людей носятся с идеями новых продуктов, новых технологий. По крайней мере они их считают новыми, крайне востребованными и перспективными. Некоторые пытаются создать свой стартап по реализации своей идеи, но не знают, как к этому подойти.

Как самостоятельно оценить перспективность новых идей я уже писал. В этой статье попытаюсь дать несколько советов, как начать строить свой стартап, как приступить к реализации своей идеи.

Создать свой стартап – с чего начать.

Многие считают, что создание стартапа начинается с идеи нового продукта, новой технологии, новой услуги. Как мне кажется, создание стартапа начинается гораздо раньше. Создать свой стартап может только человек подготовленный, грамотный, образованный. Так показывает весь мировой опыт создания стартапов.

И тем самым стартап существенно отличается от малого бизнеса. Открыть свой небольшой магазин или пункт проката велосипедов (примеры совершенно произвольные) может практически каждый. Для этого особой грамотности не требуется. Создать свой стартап малограмотный человек не сможет.

Поэтому мой первый и, пожалуй, самый важный совет:

Станьте грамотным специалистом в выбранном направлении.

Именно грамотным специалистом. Большинство современных стартапов строится в области высоких технологий, в специальных сферах – электронике, медицине, программировании, биологии. Просто с улицы туда со своими идеями не приходят. Для того, чтобы стать специалистом, необходимо, прежде всего, получить образование.

А затем работать в профильных фирмах и учиться у ведущих специалистов, нарабатывая необходимую в дальнейшем базу знаний. И не забывать генерировать новые идеи в выбранном направлении.

Так можно стать специалистом, выходить на рынок со своими идеями, привлечь инвесторов, строить свой стартап. Инвестиции в себя, в свое образование – самый выгодный вид инвестиций.

Собирайте вокруг себя команду единомышленников.

Очень многие стартапы начинались молодыми людьми еще с студенческие годы. Сегодня очень сложно создать свой стартап одиночке. Большинство сегодняшних успешных стартапов созданы группами единомышленников. Поэтому, задумываясь о стартапе, следует фокусировать свое внимание прежде всего на людях, а не на продукте, технологии или деньгах.

Собрать команду единомышленников не просто. И лучше всего это делать в студенчестве или на предприятии, где работаешь. Ну а с командой гораздо успешнее можно генерировать идеи и их реализовывать.

Общайтесь и обсуждайте идеи с профессионалами разных специальностей.

Прекрасно, если будущий стартапер является специалистом в различных направлениях, например, в электронике, программировании, медицине, биологии, экономике и пр. Но это, конечно, утопия. Таких гениальных разноплановых специалистов просто нет. Но именно на стыке различных направлений науки и техники открывается масса перспектив для новых идей.

Поэтому общение специалистов разных направлений очень полезно, перспективно и не раз рождало очень много новинок.

Создавайте свой стартап для решения личных проблем.

Имеются в виду проблемы, которые мешают людям комфортно жить. Присматривайтесь к тому, что мешает вам жить, работать или отдыхать, и фиксируйте то, чего не хватает вам для этого. Часто бывает так, что многие люди сталкиваются с определенными проблемами и трудностями. Обратите внимание на такие проблемы, решения которых вы найти не можете. Возможно именно там есть идеи для стартапов.

Приведу пример. Создать свой стартап, а затем и компанию «ReWalk» профессора Тель-авивского университета заставила настоящая беда. Он попал в аварию и после нее не смог ходить. Человек ездил в инвалидной коляске два года, после чего изобрел экзо-скелет. Сегодня продукция компании «ReWalk» продается в США, Европе и Израиле, помогая травмированным людям ходить заново.

Научитесь брать ответственность на себя.

Задумываясь о стартапе, надо понимать, что на первых этапах практически все, что с ним связано, придется делать самому. Как говорится, работать придется и головой и руками. Продвигать идеи, искать инвестора, создавать образцы и, даже, убирать помещение. Никакой добрый дядя не придет и не сделает работу за тебя.

Возможно придется работать сутками с небольшими перерывами. Не зря многие стартаперы говорят, что лозунг «умри, но сделай» был самым главным в их жизни.

Этапы создания и развития стартапа.

Как я уже писал выше, нет единого пути создания и развития стартапа. Но есть определенные этапы, которые, как правило, проходит большинство удавшихся стартапов. Таких этапов обычно пять или шесть (в зависимости от детализации) и охватывают они весь период существования стартапа – от поиска и проверки идеи до превращения стартапа в крупную компанию. Кратко на них остановимся.

Первый этап — «посев» (Seed).

На мой взгляд, главный этап, на котором отсеивается большая часть неудачных и неправильно организованных и невостребованных стартапов. На этой стадии происходит практически становление стартапа.

Стадию «посев» можно разделить на несколько подэтапов. Некоторые авторы выделяют их в отдельные этапы, что не совсем верно, т.к. по они выполняются параллельно в одно время.

1) Предпосев (Pre—seed). Поиск и формирование у создателей стартапа четкой идеи, проработка потребности рынка в продукте этой идеи, проработка технических способов реализации идеи. Итогом этого подэтапа должно быть исследование рынка, бизнес-план и сформированное техническое задание на продукт.

2) Создание макета или образца продукта. Создается макет или прототип продукта. Проводится его тестирование и доработка, корректируется цена продукта. Продолжается проверка рынка, изучение спроса. Начинается поиск инвесторов.

3) Доработка макета или образца продукта. Дорабатывается макет. Или создается новый образец, полностью соответствующий предлагаемой идее. Образец имеет полностью функциональный статус и его можно представлять и инвесторам и потребителям.

4) Поиск инвестора. Заканчивается поиск инвестора или источники дальнейшего финансирования. Главный показатель успешности новой идеи – готовность инвесторов вкладывать в ее развитие свои средства. Заключаются договора с инвесторами.

На этом этап «посев» заканчивается. А для многих (большинства) стартапов, не нашедших инвестора, прекращается их деятельность и проект затухает. Ну а успешно прошедшие этот этап и нашедшие инвестора стартапы, идут дальше.

Второй этап – «запуск» (Startup Stage).

После того, как продукт протестирован и инвестор найден, можно начинать его производить и выходить на рынок. Начинается борьба с конкурентами. Именно на этом этапе и стартап и продукт подвергаются наибольшему риску. Продукт должен показать свое преимущество перед уже существующими и понравиться потребителю. Если потребитель останется равнодушным к продукту, история стартапа на этом может завершиться.

Третий этап – «рост» (Growth Stage).

После того, как идея и ее продукт выжили в конкурентной борьбе, продукт нашел своего потребителя и пользуется спросом, необходимо увеличивать его выпуск. Следует как можно быстрее переходить точку безубыточности, начать получать прибыль, начать окупать вложенные в проект средства.

Четвертый этап – «Расширение» (Expansion Stage).

Цели, которые ставили перед собой разработчики стартапа достигнуты. Продукт пользуется спросом и успешно продается, бренд становится узнаваемым. Стабильный высокий доход позволяет завоевывать новые рынки и развивать компанию.

Пятый этап – «выход» (Exit Stage).

На этом этапе разработчики и инвесторы решают, что им делать дальше. Существует множество дальнейших путей. Например, продолжать развивать свою компанию, захватывая все новые рынки. Или продать ее полностью более крупным компаниям.

Часто инвесторы, осуществившие финансирование проекта, продают свою долю другим компаниям, получая при этом хорошую прибыль.

Я привел все этапы развития стартапа. Но совершенно не обязательно успешный стартап должен проходить все этапы своего развития. Очень часто хороший стартап покупается крупными игроками рынка еще на ранних стадиях, и далее они сами занимаются продвижением продукта.

Заключение.

Новые рынки и новые продукты появляются постоянно только. Обычному потребителю даже сложно их отслеживать. Например, мобильная связь или компьютерные технологии. Не успевает человек приобрести новую модель, а через год она уже устаревает.

Массовые продукты от крупных компаний создают сегодня множество возможностей проявить себя в различных направлениях.

И для наблюдательных, грамотных, инициативных людей позволяют создать свой стартап.

malbusiness.com

пример плана, идеи, шаги по созданию

Создание стартапа – это важное дело для каждого предпринимателя. Тем, кто решил начать бизнес, необходимо не просто проработать детально план своей работы, но и знать принципы, по котором происходит развитие предпринимательского дела.

Как начать стартап

Чтобы правильно начать определяют две основные вещи: нужно рассчитывать только на себя, успех – вещь капризная. Каждому новичку предстоит путь по преодолению страхов, сомнений. Этот путь можно назвать дорогой одиночества. Даже члены той команды, с которой совместно разрабатывалась стратегия, постепенно отдаляются друг от друга, и сложнее найти поддержку.

Чтобы начать правильно нужно запомнить, что сразу результатов от работы не получишь. Ее эффективность определяется тем инструментарием, который планируется использовать. В список входит и проверка инвестора на «пазловитость». Под этим термином понимают то, как чистоплотен человек по отношению к выполнению обязательств. С инвестором в процессе работы буквально нужно начать родниться. Единомыслие – залог крепкого сотрудничества в будущем.

Обязательное условие стартапа – конструирование прототипа. Потому что продавать то, что продемонстрировано, гораздо проще. Надо детально описать преимущества проекта, умело преподать минусы. Но прототип проекта не должен быть дорогим. Главная цель стартапа – максимально раскрыть потенциал стартапа перед инвесторами.

Команда – эта важно на каждом этапе работы. Хорошие проекты не имели успеха только по той причине, что разработчики шли в одиночку. Важно понимать, что команда – это партнеры, а не враги. Они мотивированы такими же целями, как и зачинщик проекта.

Чтобы в начале дать хороший толчок для развития стартапу, нужно начать проводить его рекламу уже на ранних этапах. Время – важный ресурс, которой имеет тенденцию утекать сквозь пальцы. Также не стоит ожидать от личных связей того, что всё вдруг начнёт ладиться благодаря хорошему знакомому.

И главное – необходимо начать верить в проект. Тот человек, который верит в работу и идёт к намеченной цели, будет востребован на рынке. Блеск глаз и огонь речей часто определяют успешность проекта.

Запуск стартапа

Немаловажно оценить преимущества запуска стартапа, они будут определять успех всей дальнейшей работы:

Развитие гибкости в отношениях с деловыми партнёрами;
Налаживание продуктивных действий по управлению проектом;
Набор персонала, стартап происходит при ограниченном количестве сотрудников;
Налаживание деловых связей.

С самого начала работы над проектом нужно знать, что на каждом шаге создания начинают проводить идентификацию с основными элементами бизнеса.

Важно и дифференцировать предложение от ему подобных в нише. Если проводить грамотную политику, то результаты придут намного быстрее.

Чтобы ответить на вопрос «Как использовать чек-лист стартапа?», нужно начать проводить ряд важных исследований. Все этапы из чек-листа проводятся с целью начать максимально продуктивную работу.

Проводят маркетинговые исследования

Чтобы успешно реализовать задуманное, необходимо обязательно проводить маркетинговые исследования. Во время этих исследований определятся, насколько продукт востребован клиентом, какую важную работу нужно начать выполнять, чтобы задуманное успешно реализовалось. Что имеется в виду под маркетинговыми исследованиями?

Это:

Анализ рынка, анализ той ситуации, которая сложилась в проектной нише;
Проведение анализа целевых сегментов рынка;
Оценивание бизнеса конкурентов;
Анализ связей между сегментами рынка, которые тесным образом влияют друг на друга;
Проверка спроса на продукт: будет ли он настолько востребованным, чтобы его начали сразу покупать.

Чтобы провести с успехом исследования, не обязательно начать обращаться в дорогие маркетинговые агентства. Достаточным будет составить самостоятельно ёмкое представление о том, насколько успешным будет ваше бизнес-предложение для рынка.

Составление описания целевой аудитории, для которой будет важно применять продукт стартапа

При этом недостаточно описать людей следующим образом: «женщина, 20 лет, специальное образование». Следует начать выявлять потребности каждого сегмента рынка. Проанализировать проблемы аудитории, затем найти пути решения этих проблем, а потом составить план работы по решению проблемы.

Оценить потребительский рынок

На этом этапе следует дать ответ на такие вопросы:

Кто будет покупать этот продукт?
По каким именно ценам будет покупаться?
Почему этот продукт будут покупать у вас, а не у другого предпринимателя?

Следует составить план маркетинг-продвижения продукта

Для этого нужно чётко понимать, как будет проводиться реклама продукта, какую информацию можно донести до покупателя. Не лишним будет продумать конкретные мероприятия, на которых будет проводится эффективная реклама стартапа.

Составить бизнес-план

Чтобы составить правильный бизнес-план, нужно потрудиться, вложить много сил и времени. Тем более, что это стоит затраченных ресурсов.

Примерный бизнес-план состоит из следующих пунктов:

Распределение бюджета;
Поисков сотрудников;
Оценка необходимого сырья и материалов для этого дела;
Анализ рынка поставщиков;
Поиск помещения для бизнеса;
Создание сплоченной команды;
Генерирование воронки продаж под ту отрасль, которая прописана в бизнес-плане.

Следует учитывать и человеческий фактор, потому что от профессионализма коллектива зависит исход проектной деятельности.

Сейчас существует много курсов, на которых препадают уроки мастерства будущим предпринимателям, обучают специальному знанию сотрудников, позволяют генерировать успешные идеи.

Бизнес риски

В каждой сфере бизнеса есть риски. Такие подводные камни, на которые может напороться корабль реализуемого бизнес-плана.

Эти «камни» выстраиваются на таких показателях, как скорость развития бизнес-среды, скорость роста конкуренции в этой среде. Влияет на показатели успешности стартапов скорость финансирования и принципы финансирования проекта, наличие договоров с заграничными партнёрами.

Риски имеют даже классификацию. К внешним признакам, обычно, относятся такие, которые нельзя заранее определить. Среди них:

Стихийные бедствия;
Забастовки рабочих на предприятии;
Внезапные войны;
Появление нового закона или изменения в сфере налогообложения;
Введенные ограничения на финансово-кредитном рынке.

Внутренние риски кампании часто прогнозируются и могут быть снижены до их начала.

Бизнес-цели

Те стартапы, которые начинаются с нуля, при выборе целей опираются на правила SMART. Под этими правилами понимают, что цель должна иметь:

Конкретные условия исполнения;
Должна быть посильной на каждом этапе реализации бизнес-проекта;
Иметь чёткие временные рамки.

Важно каждому бизнесмену определить для стартапа среднесрочные, долгосрочные и краткосрочные цели. Только таким образом бизнес будет развиваться ступенчато и гармонично.

Делая вывод, можно быть уверенным в том, что любой стартап с нуля в России должен учитывать ряд важных элементов:

Размер оборота рынка в рассматриваемой нише и размеры чистой прибыли, получаемой от этого бизнеса;
Суммы тех инвестиций, которые вкладываются в материальные ресурсы;
Учитывать потребности самого бизнеса.

Лучшие идеи для создания стартапа

Конечно, при создании любого бизнеса необходимо задумываться, чем конкретно стоит заниматься. Важно, чтобы работа нравилась и приносила удовольствие.

Как пример, можно рассмотреть следующие варианты стартапов:

Переработка материалов и их вторичное использование. Для этого можно создать фирму по переработке макулатуры. Затем эта макулатура может быть использована начинающими авторами для тиражирования книг. Таким образом, не только получится создать выгодный бизнес-план, но и удастся внести вклад в сохранение окружающей среды.
Проекты, имеющие цель – продвижение в интернете. СММ услуги, конечно, не требуют больших денежных затрат, но могут принести прибыль своим исполнителям. К примеру, можно создать сервис по автоматическому обмену лайками с предоставлением дополнительных услуг (допусим – накрутка подписчиков).
Создание новых гаджетов. В этой сфере очень быстро можно стать знаменитым. За хороший проект можно получить не только хорошее вознаграждение, но и мировую известность. Главное, чтобы изобретение приносило пользу общественности.
Продолжить уже готовый стартап. Если кто-то придумал идею, но не сумел её реализовать, всегда есть возможность её выкупить и попробовать реализовать самому.

Не надо бояться

Для многих бизнес-планов характерен риск того, что они могут провалиться. И главная причина такому настрою – сам предприниматель. Не нужно бояться трудностей. Даже если в какой момент жизни очень нелегко, нужно взять себя в руки, ещё раз прочитать бизнес-план, проанализировать ошибки и начать всё заново, учитывая все промахи.

Бывает и такое, что некоторые стартапы не имеют будущего. Если долгое время нет никакого движения вперёд, и убытки не дают быть спокойным, тогда нужно придумать новый проект, а этот оставить.

Признать провал – это нормально. Это показатель зрелости личности. Чтобы получить действительно нужный результат, всегда необходимо быть готовым к провалу.

Главное в бизнесе – никогда не останавливаться, и только вечное движение приведет к цели.

viafuture.ru

Как создать стартап в интернете? Советы новичкам

Добавлено в закладки: 0

Интернет – отличная площадка для создания стартапов. Разумеется это высказывание не открытие, и не новость, а установленный факт. Вот только почему-то мало у кого это получается. По пальцам можно пересчитать тех, кто действительно сделал хорошие деньги в сети. Однако, нельзя сказать, что это совсем невозможно. Если у вас есть хорошие идеи, и вы являетесь программистом (или хотя бы имеете возможность воспользоваться его услугами), то создать стартап в интернете вполне реально.

Но чтобы стратап был успешным, необходимо соблюдать ряд определенные правила. В противном случае любая задумка будет обречена на провал.

Четкое соблюдение установленных правил

В данном случае речь идет не столько о правилах, сколько о договоренностях внутри вашей компании, т.е. группы разработчиков. Не стоит забывать, что стартап – это, прежде всего, бизнес. А значит, все договоренности должны быть оформлены в письменном виде. Конечно, не обязательно составлять договор и заверять его нотариально, но записать все соглашения крайне необходимо. В данной бумаге должны быть прописаны обязанности каждого из участников, пропорциональное соотношение предполагаемых доходов, цели на ближайшее будущее (примерно на год) и варианты решения разногласий.

Правильная мотивация

Партнеров нужно мотивировать в обязательном порядке. Любой из партнеров, который долго раздумывает или затягивает время, должен быть отстранен от проекта. Это касается всех!!! Но особенно, программистов. Разумеется, люди этой профессии склонны к нерасторопности, в силу определенной специфики их работы. Но всему есть пределы. Если задержки во времени слишком велики, то стоит искать нового программиста. Иначе, неизбежны потери, как времени, так и денег.

Распределение финансов

Если в развитых европейских странах и в США стартап – это своего рода подготовка к полноценному ведению бизнеса, то в странах бывшего СССР стратап является отдельным направлением бизнеса. А бизнес подразумевает получение прибыли. Поэтому, как уже было сказано в первом пункте, все финансовые договоренности должны быть оформлены в письменном виде. Деление прибили не должно происходить по принципу «всем поровну». Процент прибыли должен соответствовать доле участника. Как это ни тяжело, но возможно придется поступиться даже дружескими отношениями. Если у участника нет вложений, то у него нет и доли в прибыли, значит, он просто наемный работник!

Временные рамки

Сроки создания проекта должны быть строго определены. Конечно, они не должны быть слишком жесткими, но и слишком растягивать сроки не стоит. Если веб-проект предусматривает промежуточные (тестовые) версии, то сроки их выхода также должны быть строго определены. Всегда нужно придерживаться реальных сроков и уметь четко их оценивать.

Главная цель любого бизнеса и стартапа в том числе – это получение максимально возможной прибыли. Для этого есть только один путь: проект должен быть интересен людям и нравиться им. Если лично вам что-то не нравиться или не интересно, но люди это принимают, то надо переступить через себя и следовать по намеченному пути. В противном случае сделайте проект лично для себя и не сокрушайтесь по поводу отсутствия прибыли.

Основные принципы

Люди хотят видеть то, что хотят они, а не вы. Обязательно общайтесь с пользователями – это даст идеи для улучшения проекта.
У компании должна быть ясная цель, которая будет понятна каждому ее члену. План должен быть четким и расписан на ближайшее будущее.
Изобретательность превыше всего. В нашем мире, где, казалось бы, придумано уже все, нужно очень постараться, чтобы придумать хорошую идею. Но, даже придумав ее, необходимо постоянно что-то додумывать и продолжать изобретать. Надо быть готовым постоянно работать над проектом в течение как минимум лет десяти.
Если появился рост (а, как следствие, прибыль), это хорошо. Но это должен быть не случайный рост. Он должен быть целенаправленным. Так что необходимо постоянно думать о качестве проекта: дорабатывать то, что нравится пользователям и убирать то, что уводит от цели.
Прежде чем взять на работу человека стоит тщательно все обдумать. Подумайте, нужен ли он вообще. А вот увольнять человека, который не приносит пользу, надо быстро. Нанимать нужно только нужных людей и помните, часто способности человека значит больше, чем его опыт. Не стоит отказываться от найма друзей и друзей их друзей. Опыт успешных стартапов показывает, что они надежнее.
Не отвлекайтесь ни на что. Четко следуйте плану. Остальные проекты подождут.
Создание стартапа в интернете – это всегда сложно, так зачем размениваться на мелкую цель. Стоит сразу взяться за что-то крупное и серьезное.
Зарплаты могут быть маленькими, а акции должны стоить дорого. Важно, в любых отношениях создать конкурентную ситуацию.
Ничего не выпускайте из своих рук. Решение всегда должно быть за вами. Это касается всего, в том числе и общения с журналистами, и конечных вариантов рекламы.
Будьте проще. Простота привлекает людей, сложность всегда кажется подозрительной. Многие вещи, которые на первый взгляд кажутся рискованными, на самом деле не так уж страшны.
Надо привлекать денег чуть больше, чем необходимо.
Клиент компании всегда должен быть на первом месте. Это залог успеха. Достичь этого можно за счет инноваций, доработки продукта или сложной координации. Хорошие компании работают сразу над двумя этими пунктами из трех, лучшие – над всеми тремя.

Способы постройки стартапа

Выше приведены основные правила того, как создать хороший стартап. И их необходимо обязательно придерживаться. Теперь стоит поговорить о том, какими способами можно построить стартап. Условно можно выделить два основных способа:

финансовые вложения;
команда единомышленников.

Особых пояснений оба способа не требуют.

В первом случае, при наличии идеи и финансовых средств, нанимаются специалисты, которые под вашим руководством занимаются всей разработкой. Во втором, кроме идеи потребуются еще и друзья-единомышленники, соответствующих специальностей. Финансы, разумеется, тоже понадобятся, но не такие серьезные. К тому же, каждый член команды вкладывает в общее дело собственные средства, т.е. становится дольщиком.

Подведем итоги: для создания успешного интернет-стартапа нужны четкость, креатив и целенаправленная работа всей команды.

biznes-prost.ru

6 шагов молодого бизнесмена: Как начать стартап без вложений

Предыстория

Еще в студенчестве я мечтала, что закончу экономический факультет, наберусь опыта и открою свое дело, которое будет приносить мне большие деньги.

Однако в жизни другие правила. На то, чтобы начать свой бизнес, у меня не было уставного капитала. Но мне удалось начать стартап с нуля, без денежных вложений. Пять месяцев назад я открыла Школу Нескучного Английского «Cloud Gate». Школа развивается успешно и очень быстро.

Как?

Вы скажете, это невозможно. Что-то тут не чисто! А как же светлые помещения для классов, плазменные телевизоры, белые парты и красочные книги? Ведь все это стоит денег.

А я вам скажу, что успешный бизнесмен должен уметь мыслить нестандартно и использовать все средства, которые есть под рукой. У меня «под рукой» оказался мой компьютер, интернет и светлая голова.

Мой класс, мои парты, мои плазменные телевизоры и мои красочные книги – это интернет. Сейчас мир настолько прогрессивен, что даже магазин, салон красоты и кафе можно открыть в интернете.

К тому же, на мой взгляд, это только преимущество. Кому хочется тратить свое время на пробки и деньги на такси? Я подумала так и не прогадала.

О чем стоит знать?

Хочу предупредить сразу – начинать бизнес без вложений сложно. Доход сначала относительно небольшой, но кто сказал, что, если ваш первоначальный капитал составит миллиард тенге, то будет легче?

В бизнесе есть такое понятие как срок окупаемости или Pay-Back Period – это срок, за который полученные доходы от ваших инвестиций покрывают все ваши затраты.

Иными словами, это тот срок, после которого вы начинаете получать прибыль, которая идет вам в карман, а не на оплату ваших обязательств. Теперь представьте, сколько времени вам понадобится для того, чтобы покрыть задолженность в миллиард тенге?

Есть большой риск, что ваши вложения никогда не окупятся и стартап не пойдет. Поэтому лично я готова смириться с небольшим доходом в начале.

Рассчитывайте только на себя. Бизнес без инвестиций держится только на самом стартапере. Вернее на его талантах. Ведь денег, чтобы вложить в товар, нет.

Поэтому огорчу ваc, не все смогут организовать стартап без вложений. Вторая плохая новость заключается в том, что рассчитывать на поддержку других людей не стоит. Денег, чтобы платить им, у вас первое время не будет.

Если есть человек, который готов вам помогать в вашем начинании – отлично, но будьте готовы, что в какой-то момент он передумает.

Шесть шагов молодого бизнесмена

Шаг Первый: присядьте и оглянитесь вокруг

Какие у вас есть преимущества над другими? Таланты? Может вы круто делаете маникюр, готовите здоровую еду, умело обращаетесь с собаками или составляете крутые фруктовые букеты?

Если да, то поскорее начинайте фотографировать ваши творения и выкладывайте в социальные сети, отправляйте фото друзьям. Делайте что-нибудь. Дело само себя не начнет. Никогда не бойтесь пробовать что-то новое и продавайте что угодно: товары или услуги.

Рокфеллер начинал с того, что копал картофель для соседей и выкармливал индюшек на продажу. Чем вы хуже?

Путь осилит только идущий. Я пробовала свои силы в нескольких сферах: делала и продавала авторские хэндмейд украшения, занималась перепродажей. Но только идея с языковой школой у меня реализовалась.

И да, я соврала. В вашем случае, возможно придется вложиться в ваше орудие труда. Я не вкладывалась, потому что мое орудие — моя голова и язык.

Совет: Если у вас возникла ценная и свежая идея, которую стоит воплотить в бизнес, начните немедленно. Если вы считаете, что на свете нет никого другого с той же идеей, вы ошибаетесь. Уже спустя пару месяцев может появиться новый успешный бизнес с вашей же идеей. Не факт, что это будет ВАШ бизнес. И не факт, что это НЕ будет в вашем городе.

Шаг Второй: разработайте качественный продукт

Помните, что ваш единственный путь к успеху – это ваш продукт! Развивайте его, вкладывайтесь в него на 200%, а лучше на 300%, совершенствуйте качество, будьте лучшими в своем деле.

Проведите свое маркетинговое исследование, посмотрите, что предлагает ваш конкурент. Один tap подушечкой указательного пальца даст вам больше информации, чем день, проведенный в библиотеке. Досконально изучите «фишки» ваших конкурентов и примите их к сведению.

Напрягитесь и поищите, что предлагают ваши зарубежные коллеги своим клиентам. Очень большой шанс, что такого в вашей стране еще нет.

В эру совершенной конкуренции качество продукта и сервис рулят. Если ваш продукт будет по-настоящему качественным и продуманным, то клиентская база разрастется очень быстро – сарафанное радио еще никто не отменял.

Совет: Уделяйте огромное внимание вашему клиенту. Клиент — ваша главная ценность. Подарите ему лучший сервис в городе, а лучше в стране. Потребитель в Казахстане не избалован качественным customer service. И ваш отличный сервис будет еще одной золотой монеткой в копилке вашего успеха.

Шаг Четвертый: привлекайте клиентов

Помните, что самая доступная во всех смыслах этого слова площадка для продаж – это интернет. Используйте его по максимуму: заводите блоги, развивайте свой Instagram, Facebook, ваш онлайн магазин, рекламируйте. 75% моих клиентов нашли меня через Instagram, остальные 25% — по рекомендации тех, кто нашел меня в Instagram. Так что не стоит недооценивать силу интернета.

Совет: Будьте честны со своей аудиторией, открыты для конструктивной критики и всегда поддерживайте обратную связь. Помните, клиент – ваша главная ценность.

Шаг Пятый: придумайте свой hook или крючок, который зацепит любого

Сегодня на рынке таких, как вы, тысячи. Поэтому будьте уникальны, помогите вашему клиенту выбрать именно вас. В моем случае это был бесплатный пробный урок. В вашем случае это может быть бесплатная наклейка на ноготь, если вы специалист по маникюру, или бесплатный кофе, если вы открыли онлайн кафе.

Будьте готовы к тому, что не всегда этот способ будет работать. Ваш продукт может человеку понравиться, но это не значит, что он придет к вам за повторной покупкой.

Просто этот человек изначально пришел к вам только за халявой. Лично я была готова к такому сценарию, в моем случае все прошло намного лучше, чем я ожидала.

Совет: сразу представьте худший вариант. И разрабатывайте свой hook, исходя из рисков, которые вы готовы на себя взять. Если для вас такой риск неоправдан, то придумайте другой hook. Без него никак. Главное, помните, что ваш авторитет – это всё. Даже если вы чувствуете, что клиент «не ваш», обслужите его по высшему разряду, плохая молва быстро распространяется.

Шаг Шестой: не расслабляйтесь

Если вы выполнили все предыдущие шаги, у вас потихоньку начнут появляться клиенты, но это не значит, что уже можно расслабиться.

Поддерживайте качественную обратную связь с клиентами, улучшайте свой продукт, привлекайте клиентов, делайте все для удобства потребителя и придумывайте новые фишки для них.

Повторяйте этот процесс раз за разом. Успех в бизнесе – это результат непрерывной работы. И в скором времени вы получите то, ради чего затеяли все это.

the-steppe.com

10 советов для тех, кто хочет создать стартап | Блог | Разработка и дизайн сайтов и мобильных приложений

Вы придумали стартап, но опасаетесь, что вам не удастся реализовать идею наилучшим образом? Давайте на чистоту: ничто не погубит вашу затею быстрее, чем затягивание процесса превращения бизнес-идеи в продукт. Поэтому сегодня мы продолжим серию статей о стартапах советами о том, как перейти от идеи к реализации и «get real».

Подход Getting Real придумали сотрудники компании Basecamp (ранее 37signals), которая известна одноименным решением для управления проектами. Главная идея подхода Getting Real — как можно быстрее создать стартап с нуля, задействуя при этом минимальное количество ресурсов.

Источник: блог Basecamp

С Getting Real вы ориентируетесь на построение эффективных взаимоотношений с клиентами. Клиенты, которые знают, что вы делаете отличный продукт и на вашу компанию можно положиться, будут сами рекомендовать вас друзьям и знакомым и помогут сделать стартап популярным. Мы отобрали 10 советов, основанных на подходе Getting Real, которые помогут вам быстрее запустить стартап:

1. Сократите видение продукта до одного предложения

С чего начать стартап? Разберитесь, что именно вы делаете. Если видение вашего стартапа не удается уложить в одно предложение, то вам будет очень сложно убедить пользователей в том, что вы делаете что-то действительно стоящее. Кроме того, без четко определенного видения вы лишены ориентира, который помогает принимать правильные стратегические и тактические решения. Примеры стартапов с четким видением:

Airbnb: создание открытого мира, где каждый человек может чувствовать себя дома, где бы он ни был.

Basecamp: общение — основа проектного менеджмента.

Lyft (Uber-лайк стартап): предоставлять людям приятные и доступные по цене поездки.

Какая разница между миссией, видением и целью? Мы разобрали этот вопрос в статье о модели Happy Startup Canvas, которую используют IT-стартапы.

2. Придерживайтесь бережливого подхода к стартапу (lean startup)

Как организовать стартап, который будет по-минимум использовать ресурсы? Здесь поможет lean-подход. Бережливый стартап подразумевает, что вам нужно привлекать как можно меньше людей (первую версию продукта вполне может создать команда из трех человек или вы можете передать создание MVP на аутсорс) и использовать более дешевые решения или open source.

Например, создание стартапа UARoads не обошлось без использования множества решений с открытым исходным кодом (OpenStreetMap, Mapnik, JavaScript-библиотеку Leaflet и др.), а к тестированию мы привлекали сотрудников, у которых есть собственный автомобиль. Ежедневно UARoads получает около 1200 треков от пользователей, а к сервису присоединилось больше 57 тысяч людей.

3. Установите дедлайны и точный бюджет проекта

Создание бизнеса с нуля предполагает определение объема работ, времени и бюджета. Как балансировать между ними? Начать стартап стоит с MVP, включая в него только критически важные функции, количество которых может меняться на этапе разработки а дедлайны и бюджет установите фиксированные. Такие ограничения послужат стимулом для вашей команды и будут мотивировать на поиск нестандартных решений.

4. Начните создание продукта с его центрального элемента

В Basecamp этот подход называют Epicenter Design: вы начинаете работать над дизайном самой важной составляющей. Например, если вам нужно создать стартап вроде Medium, то главным елементом будет инструмент онлайн-публикаций и сама статья. А дизайн всего остального (профили, меню, поисковые фильтры и т. д.) разрабатывается уже потом. При таком подходе уже с первого дня работы над проектом вы концентрируетесь на самом важном. Для веб-приложений процесс выглядит так:

Мозговой штурм.

Подготовка бумажных скетчей. Это гораздо быстрее и дешевле, чем сразу создавать макеты и позволяет быстро внести изменения или перерисовать что-либо.

Электронный макет.

HTML-экраны.

Код.

5. Предлагайте меньше функций

Вы ведь решаете проблему, верно? Тогда откажитесь от красивостей, которые не имеют никакого отношения к вашему решению! Современные пользователи охотней выбирают продукты с ограниченным функционалом (Snapchat), а сервисы вроде Facebook считают скучными.

Выработайте привычку отвечать отказом на любое предложение новой функции. То же самое касается запросов на фичи, которые оставляют пользователи: рассмотрите возможность добавления только после того, как станет ясно, что этого функционала требует все больше и больше людей. Например, Twitter начал использовать превью для ссылок только в 2015 году, девять лет спустя после запуска.

Главная опасность здесь кроется в том, что для создания фич нередко нужны какие-то доработки функционала (т. е. другие фичи), которые достаточно быстро превращают продукт в что-то сложное и непонятное.

6. Уберите лишние настройки

Вы же не хотите, чтобы пользователи застряли на полчаса на экране настроек, а затем просто закрыли ваше приложение или стартап-сайт? Тогда помогите им с выбором. Ведь не так уж и важно, на главной отображается 5 или 7 постов. Если какой-то нюанс будет важен для пользователей, они вам об этом скажут, и вы сможете изменить такие незначительные детали.

7. Наделите свой продукт индивидуальностью

Руководствуясь видением и знаниями о своей аудитории, создайте продукт, у которого есть характер и собственные принципы. Кому-то они могут прийтись и не по нраву, но зато те, на кого вы ориентируетесь, будут просто в восторге — то, что нужно для стартапа!

Например, корпоративный мессенджер Slack завоевал сердца многих разработчиков, но и противников его использования есть предостаточно. А MailChimp сложно представить без мартышки-помощника:

8. Создавайте интуитивно понятный продукт

Пользователи заглядывают в инструкции и FAQ только когда что-то перестает работать. Облегчите им жизнь: краткого онбординга должно хватать, чтобы объяснить, как все работает. Кстати, почитайте нашу статью о простых и понятных интерфейсах для веба.

9. Не пытайтесь решать проблемы, которых еще нет

Одна из таких проблем — масштабирование. Стартаперы переживают о том, что им не удастся оперативно масштабировать сервис в случае быстрого успеха MVP. Но подготовится к этому на 100% невозможно. Гораздо важнее оперативно вносить изменения в продукт и выявить ту бизнес-модель стартапа, которая будет работать для вас. И, разумеется, радовать своих пользователей.

10. Пробудите интерес еще до запуска стартапа

Вот как раскрутить стартап в лучших традициях Голливуда:

За пару месяцев до запуска запустите «тизер»: начните вести блог, покажите свой логотип, намекните, над чем работаете и начните набирать подписчиков и первых фолловеров в социальных сетях.

За две недели до того, как совершить запуск стартапа, переключитесь в режим превью: начните говорить о фичах, покажите пару скриншотов или видео, расскажите о вариантах использования. Раздайте с десяток инвайтов, чтобы подогреть интерес к стартапу.

Запустите свой IT-стартап вместе с обновленным лендингом и полной информацией о продукте.

Надеемся, что эти советы помогут вам быстрее перейти от идеи к стартапу. А команда студии stfalcon.com с радостью поможет вам разработать MVP, дизайн, приложения для Android и iOS и веб-сайт для вашего стартапа. Напишите нам уже сегодня!

Об авторе

Контент-менеджер

Даша отвечает за блог и портфолио студии. В свободное время она пишет статьи об играх и фантастике.