Как открыть свое турагенство с нуля, что нужно для открытия

Туристическое агентство выступает в качестве посредника между туристом и туристическим оператором и получает за это денежное вознаграждение. В туристической сфере очень высокая конкуренция. Давайте разберем, чем занимается туристическое агентство, выгодный ли это бизнес, и стоит ли на этом рынке открывать еще одно турагентство.

Что делает турагентство

Агентства по реализации туристических путевок – это одна из сфер предпринимательской деятельности, занимающаяся продажей туров населению.

Тур может включать определенное количество услуг, подобранных для физических лиц индивидуально или иметь вид уже сформированного полностью (пакетного) тура.

Тур, который имеет в своем составе стандартный набор услуг: забронированный номер в гостинице, перелет туда и обратно и страхование называется пакетным туром.

Тур, в который включены все те же услуги, но подобранные индивидуально в зависимости от предпочтений заказчика, называется индивидуальным.

В том случае, если раньше не приходилось работать в туристическом бизнесе, имеет смысл начать с продажи определенных видов тура: или пакетного, или индивидуального. Какой вид тура предпочесть для реализации каждый выбирает сам.

Если у вас совсем нет опыта в туристическом бизнесе, то вы можете сначала поработать некоторое время в существующей туристической фирме, чтобы понять все изнутри. Или вы можете открыть туристическое агентство по франшизе.

Туристические фирмы, выбравшие для себя сегмент рынка, состоящий из Vip персон, реализуют продажу только туров индивидуальных. Процент заказов здесь разумеется ниже, но и стоимость туров в разы больше. Как результат, доход от продаж индивидуальных туров гораздо существеннее, чем от

пакетных туров.

В свою очередь реализация пакетных туров значительно проще – в данном случае уже все подобрано. Зачастую потенциальные туристы знают, чего хотят и обращаются только затем, чтобы все оформить, забронировать и оплатить. Пакетные туры помогают сократить время подбора той или иной услуги и исключают возможность того, что заказчик будет разочарован.

Прибыль агентства заключается в разнице цен на путевки между покупаемым туром у туроператора и продаваемым туром физическому лицу.

Организацией тура занимается непосредственно туроператор: составляет договоры с посольствами принимающих стран, заключает договоры и следит за обязательностью их выполнения со страховыми и транспортными компаниями, отелями и др.

Требования для оформления документов при подаче заявления на получение визы строго регламентированы каждым туроператором по-своему. Ответственность за получение туристических документов, таких как ваучер, трансфер, страховка и неверное оформление документов на получение визы возложено на туристические фирмы.

Для того, чтобы туроператор смог обеспечить туристов полным пакетом заказанных услуг, турагентства обязаны оформить все необходимые документы и перечислить оплату за них в установленный срок.

Туристическими операторами предусмотрены штрафы, если заказчик решит расторгнуть договор по предоставлению услуг. Размеры штрафов оговорены в договоре и могут различаться в зависимости от выбранного туроператора.

Выгодно ли открывать турагентство

Многие предприниматели, открыв свое турагенство, процветают. Но специалисты убеждены, что, прежде чем открыть свое турагенство, необходимо очень хорошо подумать, взвесив все «за» и «против».

Если вы согласны поменять размеренную жизнь на постоянные волнения и стрессы (а без этого не обойтись!), можете начинать планировать свой бизнес. Ведь вместе с ним вы получите хороший доход и постоянные путешествия по разным странам, — ведь руководитель турагенства обязан налаживать деловые связи.

Кроме всего прочего, необходимо упомянуть и о высокой конкуренции в данной сфере бизнеса. Статистика показывает, что 30% туристических агентств живут не больше года.

Посмотрите на другие сферы бизнеса, например, прочитайте как открыть парикмахерскую с нуля или салон красоты.

И ознакомьтесь куда еще можно вложить деньги на этой странице, кроме открытия своего бизнеса.

Если вы все же решились трудиться в сфере туризма, необходимо продумать все до мелочей и приложить максимум усилий. Итак, что же нужно, чтобы открыть турагенство?

Что нужно для открытия своего турагентства

Этапы оформления агентства по туризму.

Самым важным принципом в туристическом бизнесе является уровень доверия выбранной заказчиком турфирмы. Поэтому при регистрации туристической фирмы, ООО следует предпочесть ИП, поскольку такая организационно-правовая форма управления внушает больше доверия заказчику.

В то же время, главное в доверии и репутации — это как вы будете работать с клиентами, а организационно-правовая форма вашего турагенства может быть любой.

Для туристических фирм предусмотрена облегченная форма налоговых вычетов. К примеру, для УСН можно применять два варианта расчета: по ставке 15% на разницу между расходом и доходом, или по ставке 6% от общей суммы дохода.

Наиболее выгодной будет налоговая ставка 15% в том случае, если у фирмы существенная часть расходов.

Лицензирование турагентства.

В настоящее время в лицензии нет необходимости. Хотя до 2007 года лицензирование было обязательным для турагентств. Сейчас же это стало делом добровольным, то есть на усмотрение собственника.

Если руководитель желает повысить уровень доверия потенциальных клиентов, то тогда лицензию все же следует оформить.

Выбор туристических операторов для сотрудничества.

После регистрации агентства, первое, на что следует обратить внимание – это выбор туроператора.

А выбрать есть из кого — на рынке большой выбор туристических операторов. В данном случае не следует заключать сотрудничество с сомнительными операторами. Насторожить должны преувеличенно низкие цены на услуги, ни к чему хорошему это не приведет. Путешествие для туриста может быть сорвано по разным причинам, а сомнительный оператор, в погоне за прибылью, вряд ли станет об этом предупреждать.

Основной упор при выборе надежного оператора нужно сделать на следующие моменты:

1. приоритеты компании,
2. продолжительность ее функционирования в данной сфере,
3. финансовое обеспечение.

Очень удобным для вас будет выбор оператора, если его основной офис расположен в вашем городе. В этом случае оформление документов будет происходить без посредников.

Персонал

• Лучше подобрать персонал, имеющий опыт в данной сфере. Не стоит скупиться на зарплату действительно квалифицированным сотрудникам.
• Будет кстати, если сотрудники будут обладать дополнительными навыками. Например, знание нескольких иностранных языков. Обычно статья расходов на выплату заработной платы приблизительно равна аренде помещения.
• Не маловажным считается и подбор менеджеров. Главное, чтобы менеджеры, благодаря своей грамотности, обходительности, коммуникабельности, смогли не только заинтересовать клиента, но и сделать так, чтобы клиент обратился и в следующий раз для подбора тура. Основная задача менеджера состоит в том, чтобы оставить хорошее впечатление не только о себе, но и о компании в целом.
• Коллектив сотрудников должен быть профессиональным. Не менее 20% должны составлять сотрудники, получившие высшее образование в данной сфере. Опыт работы тоже должен оказывать влияние при найме. Стаж в сфере оказания туристических услуг должен составлять от трех лет и более. Особенно, если планируется назначить данного сотрудника на руководящую должность.

Выбор места

• Выбор места под офис должен зависеть от того сегмента рынка, на который будет ориентирована ваша компания. Здесь все играет роль: и выбор района города, и доходность жителей данного района, и людностью выбранной территории.
• Каждые районы имеют свои достоинства и недостатки. В центре города, скорее всего, будет высокая конкуренция, в отличие от спальных районов, которые, в свою очередь, не отличаются большой проходимостью. Все это следует учесть при выборе месторасположения.

Реклама, клиенты

Чтобы клиент к вам пришел, нужно, чтобы клиент о вас узнал. Здесь можно использовать любые средства массовой информации: газеты, журналы, баннеры, а также реклама на радио и по телевидению, реклама в транспорте. Все зависит от суммы, которую вы готовы вложить в рекламу.

Создайте вебсайт турагентства и запустите контекстную рекламу. Используйте социальные сети и другие каналы для привлечения аудитории.

Реклама в виде «сарафанного радио» не затратная и очень эффективная. Но сначала вам нужно

заработать репутацию среди клиентов, чтобы они начали вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Итак, если вы решили открыть свое турагенство, вам необходимо:

• правильно составить и оформить документы;
• подобрать квалифицированных работников;
• выбрать людное место под офис;
• грамотно прорекламировать свои услуги.

Как открыть турагентство с нуля.

Начинаем свой бизнес.

Туристический бизнес за последнее десятилетие существенно изменился и если раньше люди ездили в пансионаты со средним качеством обслуживания и это был уже хороший отдых, то сейчас среднестатистический клиент, хочет высокий уровень сервиса, зарубежные туры и это все еще быть доступно по цене. Умение составить хорошее предложение и продать тур для клиента – это наиболее важный навык в этом бизнесе. В этой статье мы обсудим, как открыть турагентство и почему желательно стартовать именно с этого формата бизнеса.

Стоит отметить, что конкуренция среди таких компаний просто огромна и практически все они продают одни и те же туры, с минимальным отличием, например у кого-то лучше условия проживания, у кого-то полностью включен трансфер на различные экскурсии и прочее.

Также важно знать, что это сложный бизнеса, так как в первую очередь он завязан на людях, а именно вы не можете контролировать абсолютно все моменты, которые касаются переезда проживания и прочего, поэтому нужно уметь и хорошо улаживать различные конфликтные ситуации, делать выводы и стараться больше не повторять их в будущем.

Ежегодно открываются сотни туристических агентств, и 80% из них закрываются уже на протяжении первого года работы на рынке этих услуг. Причин много, но зачастую это плохие отзывы и много конфликтных ситуаций с недовольными туристами. Устойчивость к стрессу должна быть на высоте.

Формат бизнеса

Содержание статьи

Вам как начинающему предпринимателю нужно четко понимать отличие различного рода фирм друг от друга и выбрать исключительно свою нишу для работы.

Существует три типа ведения туристического бизнеса:

— туристический оператор. Это компания, которая составляет туры, подписывает договора с отелями, транспортными компаниями, экскурсоводами. Вообще это полный комплекс составления тура и контроль выполнения всех условий тура при его осуществлении. Это большая ответственность, поскольку вам нужно быть очень коммуникабельным и уметь договариваться, чтобы угодить всем отдыхающим, которые к вам обращаются.

— туристическое агентство. Это, по сути, посредник между туроператором и клиентом, который хочет посетить тот или иной курорт. Агентство получает свой процент от проданного тура и не несет ответственности за его выполнение, поскольку все обязательства ложатся на организатора в лице туроператора. Именно такой формат работы и выбирают большинство начинающих предпринимателей, которые хотят запустить бизнес на турагентстве. Именно о таком формате деятельности и мы поговорим в этой статье.

— смешанный тип. Это комбинированный тип деятельности, когда при своем логическом развитии турагентство начинает составлять и организовывать свои туры, при этом беря на себя частично роль оператора, но при этом, продолжая продавать и другие предложения от своих партнеров.

Также если классифицировать такие компании, то в зависимости от типа путешествий их разделяют на:

— те, которые организовывают поездки и отдых внутри страны;

— и те, которые предлагают зарубежные туры.

Если вы сомневаетесь в своих силах, то можно попробовать стартовать туристический бизнес по франшизе, коих на рынке достаточно и, взяв готовую модель пробовать ее реализовывать уже у себя в городе.

Узкой нишой в этом бизнесе можно считать экотуризм. В нашей статье об этом направлении деятельности вы можете узнать все тонкости организации туров по направлению экотуризма. Надеемся материал будет для вас полезным.

Какие нужны документы?

В первую очередь, перед тем как стартовать в этом бизнесе, вам нужно зарегистрировать все необходимые документы.

Вот список того, что вам будет нужно:

• открыть ИП или зарегистрировать ООО.
• оформить на работу персонал.
• указать ОКВЭД на деятельность. В России это – 79. В Украине – 79.11.
• если вы планируете организовывать поездки, тогда вам буден нужна лицензия на туроператорскую деятельность.

Для уточнения всех моментов касательно регистрации туристического бизнеса лучше всего обратиться к опытному юристу и получить расширенную консультацию по всех этих вопросах.

Подбор помещения

Для начала, нужно определиться в каком формате вы будете работать. Тут можно отметить два варианта:

1.)    Продажа элитных туров.

2.)    Массовая реализация туристических поездок. В основном такие компании ориентированы на население со средним уровнем заработка.

В этой стать мы будем рассматривать второй вариант организации турагентства.  В этом случае вам понадобится подбирать помещение в людном месте. Это может быть и торговый центр, и отдельно стоящее помещение. Средняя площадь для комфортной работы составляет 20 – 25 кв.м. Также необходимо подбирать площадь недалеко от транспортных развязок и с удобным подъездом для машин.

Закупка оборудования

Теперь давайте поговорим о том, что нужно, чтобы открыть туристическое агентство. В первую очередь вам нужно будет закупить всю необходимую офисную технику:

• компьютер — $600
• принтер и ксерокс — $400 — $600
• изготовления каталога туров — $100 — $200
• визитки и фирменная атрибутика — $200
• создание собственного сайта + реклама в интернете — $600

Из телекоммуникаций, вам понадобятся:

• интернет — $20/мес.
• выделенная линия телефонии $30 — $40 за месяц.

Также вам нужно закупить качественную мебель и обустроить место для клиентов и персонала ($600 — $800).

Слышали вы о медицинском туризме? Если нет, то почитать об этом бизнесе вы можете вот тут — http://biznes-club.com/biznes-praktiki/agentstvo-meditsinskogo-turizma-perspektivny-j-biznes.html. Статью писали действительно практикующие люди, которые уже не один год работают в этой сфере.

Персонал

В этом бизнесе грамотный персонал может увеличить прибыль турагентства в несколько раз. Но найти свободных сотрудников с большим опытом работы обычно не получается, поэтому приходится нанимать новичков и всему их обучать. Здесь существуют определенные риски, что после того как вы обучите человека, он не пойдет работать в более крупную компанию, или же не создаст свою, поэтому к этому нужно быть всегда готовым.

Схема оплаты труда менеджеров по продаже услуг состоит в основном из небольшой ставки, порядка $200 и процента от продаж. Такая схема оплаты мотивирует менеджеров продавать больше туров, чтобы в итоге выйти на хорошую прибыль.

Для того чтобы вести финансовую отчетность вам понадобится бухгалтер. Для начинающего турагентства нет необходимости брать его в штат, тут можно обратиться к компаниям которые предоставляют такие услуги на аутсорсе.

Выбор туроператоров

Рассматривая турагентство как бизнес, вам в первую очередь нужно будет уметь договариваться с туроператорами и выбивать для себя как можно больший процент за продажу путевок и туров.

Один из наиболее важных моментов при запуске такого бизнеса является грамотный подбор надежных туроператоров. Почитайте отзывы, внимательно изучите все моменты сотрудничества. На начальном этапе вам не стоит рассчитывать на большую прибыль. В среднем она составит около 10% от продаж. Но в будущем при увеличении роста продаж, процент вашего заработка будет увеличиваться.

Вам необходимо сотрудничать сразу с нескольким операторами, поскольку в случае если вас подведет один, чтобы можно было сразу сориентироваться и предложить клиентам альтернативные туры. Проверяйте всех организаторов туров самостоятельно. Только в таком случае вы сможете быть уверены в том, что вас не завалят жалобами недовольные туристы.

Реклама

Грамотная реклама – один из ключей на пути к успеху. Здесь все методы будут уместны. Наиболее популярными являются объявления в СМИ, собственный сайт в интернете + контекстная реклама, листовки и другое. Также для того чтобы привлечь, именно, постоянных клиентов, нужно создавать систему скидок и акций.

Активно привлекать клиентов можно и с помощью социальных сетей. Очень хорошо продают группы в соц. сетях, особенно если вы будете регулярно проводить акции, выкладывать фото с поездок и демонстрировать то, что ваша развивается и в первую очередь ориентируется на клиентов.

Сколько нужно стартового капитала?

Вопрос относительно того сколько же стоит открытие такого бизнеса волнует много начинающих предпринимателей. Мы предлагаем вам для начала составить детальный бизнес план турагентства со всеми расчетами. Таким образом вы будете видеть полную картину затрат и сможете реально оценить сроки окупаемости инвестиций.

Мы предоставим вам основные статьи расходов, а вы уже пересчитаете их под свои требования.

Стартовые вложения:

• косметический ремонт в помещении – $1500
• фирменный стиль (вывеска, визитки, и прочее) – $1000
• оборудование и мебель – $2500
• оформление документов – $200

Ежемесячные затраты:

• арендная плата – $200
• коммунальные платежи и телекоммуникации – $70
• налоги – $150
• заработная плата сотрудникам – от $300
• реклама – $90

У вас, возможно, будут и дополнительные статьи расходов.

Как уже писалось выше, рентабельность бизнеса на турагентстве составляет около 10% – 20% на начальном этапе, с возможностью увеличения прибыли при возрастании количества продаж.

Выводы. Открытие турагентства – это только начало, основная задача состоит в его раскрутке и выводе на уровень конкурентоспособности. Этот рынок высоко конкурентный, поэтому нужно составлять качественные каталоги предложений и искать возможности для организации скидок и акций.

Работали в этой сфере? Ждем ваших отзывов и рекомендаций в комментариях.

Как открыть туристическое агентство с нуля

Предварительная подготовка

Важно: надо понимать разницу между турагентствами и туроператорами. Оператор организовывает тур, а агентство его, уже готовый, продаёт. Агентство открыть просто: договориться с операторами, разработать перечень дополнительных услуг для туристов (помощь в оформлении виз, поиск горящих туров и так далее).

Туроператору нужны хорошие связи, большой опыт работы и значительные вложения капитала — быть оператором хлопотно и сложно, стать хорошим оператором «с нуля» невозможно в принципе, поэтому говорить будем только об открытии турагентства.

Турагентство зарабатывает определённый процент с продаж туров, и для только что открывшейся фирмы он не будет больше 8%. Хотите больше — работайте по франшизе. Попутно известный бренд научит туристов отличать Ваше агентство от всех прочих («Росстур», «Роза ветров» — названия на слуху) и будет проще с получением лицензии.

Собираясь открыть агентство, следует учитывать сезонность работы: «горячие» времена — конец апреля и время с июля по декабрь с перерывом на октябрь.

В остальное время работы меньше, а самыми «мёртвыми» считаются январь — февраль. Открывать турагентство лучше как раз в феврале, чтобы созданное агентство успело хотя бы в первом приближении наладить свою работу к горячему сезону.

Ещё до открытия турагентства надо определиться с направленностью туров — пляжные, познавательные и т.д. Заниматься всем и сразу довольно сложно и всегда — не очень хорошо.

Риски

• Большая конкуренция.
• Сложное получение лицензии и риск не получить её вовсе.
• Значительная зависимость от персонала.

Помещение и оборудование

Оптимально помещение в «проходимом» месте, чтобы Ваше название и местонахождение запомнились. Конечно, агентства много пользуются интернетом и телефоном, а приобретение тура редко бывает внезапным порывом, но всё-таки пусть по возможности офис будет в местах, где большой поток потенциальных клиентов.

Уютная мебель, качественная связь (интернет, телефон) и лицензионное ПО — вот и всё оборудование.

Кадры

Путёвки одинаковые у всех агентств, поэтому подача имеет значение. Хороший менеджер — большая ценность, найти его — огромная удача, а потерять — большая глупость.

Документы

Для занятия предпринимательской деятельностью понадобится зарегистрировать ООО.

Для работы турагентства нужно получить лицензию, которая выдаётся на 5 лет Департаментом туризма Минэкономразвития России. Для получения лицензии фирма должна соответствовать целому ряду требований — например, иметь в штате от 20% работников с образованием в области туризма или опытом работы больше трёх лет. К комплекту документов на получение лицензии также прикладывается справка об используемом помещении — то есть всё то время, что принимается решение по выдаче или невыдаче лицензии (а это 60 дней), помещение находится в аренде турагентства, которое пока ещё (без лицензии) не вправе работать.

Маркетинг

• Реклама должна быть долгоиграющей: оборудование заметной вывески, продвижение сайта, поддержание активного блога, ведение групп в социальных сетях с ответами на вопросы потенциальных туристов.
• В «мёртвый» сезон добавить контекстную и наружную рекламу.

Высокий уровень конкуренции и сложности с получением лицензии сводят на нет такое преимущество, как невысокие начальные вложения.

Первый год обычно трудный для турагентства, второй — результативный, на третий 40% всех турагентств закрывается из-за того, что увеличение количества клиентов прекратилось.

Поэтому приходить в этот сложный бизнес стоит только располагая опытом в данной сфере и намерением развиваться безостановочно.

Как открыть турагентство по франшизе

Как открыть турагентство по франшизе

Подберите мне тур

Ваш город Самара?

Да Выбрать город

Главное, внимательно ознакомиться со всеми условиями работы и реальными выгодами сотрудничества с будущим партнером.

“География” за 10 лет работы уже доказала эффективность и результативность предлагаемой модели работы со своими партнерами.
Причем более 50% франчайзи офисов нашей компании открывалось людьми, для которых этот бизнес был новым и они прошли свой путь до становления лидерами на своих региональных рынках и в нашей сети вместе с “Географией”.

Структура модели работы под франчайзингом “География” строится на прямой связи от успеха и результата работы каждого её участника. Поэтому вся команда Управляющей компании каждый день работает над созданием и внедрением новых и актуальных сервисов, способных увеличить продажи в конкретных точках продаж.

Лучшей рекомендацией работы с нашей компанией являются отзывы, действующих партнеров.

Для опытных агентств франчайзинг “География” это отличная возможность получить инструменты для своего развития и помощь профессионалов и высокооплачиваемых специалистов Управляющей компании, что обычно не может себе позволить маленькое самостоятельное агентство.
В нашей компании целый штат профессионалов и только отдел по интернет-коммерции включает в себя SEO, SMM специалистов, рекламщиков, маркетологов, а без этих людей в современных условиях развивать бизнес очень сложно. Конечно многое можно делать самому, но мы считаем, что в офисах турагентства руководитель и его менеджеры должны быть сосредоточены на продажах. Узнайте больше о возможностях продвижения с Географией и доступных для франчайзи инструментах
А сайт турагентства, песня отдельная, сделать его можно за пять минут, воспользовавшись шаблонами на просторах Интернета, а вот чтоб сайт помог вам реально зарабатывать – сложная задача. Нужны поставщики цен, программисты, копирайтеры, фокус-группы для оценки вашей работы и т.д. Здесь очень важно рассчитать свои силы и возможные финансовые вложения.
Учитывая все ньюансы, конечно, эффективней создание единого сайта, соответствующего высоким требованиям потребителя сегодня. Подробнее о наших разработках

Мы рады, что наши франчайзи партнеры успешно применяют наш опыт и сервисы на территории нескольких стран

У нас реально были истории, когда партнеры уходили из сети и пробовали вести работу сами или с другими партнерами, но после пары лет обязательно возвращались.
Хотите знать почему? Все просто, мы даем весь набор необходимых для жизнедеятельности турагентства сервисов на самых выгодных на туристическом рынке условиях.

Мы дадим “второе дыхание” вашему бизнесу или поможем начать его с нуля.

Что же такое – франчайзинг. Основные термины.

Итак, туристический франчайзинг – это  аренда существующего бренда. Франчайзер (то есть «хозяин» бренда) предлагает франчайзи (арендатору бренда) свою маркетинговую программу, свой корпоративный дизайн, свою поддержку, рекламные компании, а иногда и клиентов за отдельную плату.  Франшиза турфирмы – это права на бренд, которые получает фанчайзи, заключая договор. Для чего это делается?

• Во-первых, одному очень сложно выжить в туристическом бизнесе, а в составе крупной сети с проработанной стратегией, с узнаваемым брендом начинать бизнес гораздо проще;
• Во-вторых, у франчайзера, как правило, уже налажен бизнес, и они передают эти правила и планы франчайзи, то есть огромная экономия на разработке бренда, на раскручивании, на наборе опыта в туристическом бизнесе;
• В-третьих, туристический бизнес – сетевой, поэтому сами туроператоры и турагентства заинтересованы в росте своей сети внутри страны и за рубеж, поэтому они всячески будут помогать развитию своей турфирме по франшизе.  Обучение сотрудников, повышение квалификации чаще всего они берут на себя;
• В-четвертых, доход от такого турагентства по франшизе будет гораздо выше, чем у одиночки. Это тоже связано с брендом и его узнаваемостью среди клиентов;

К тому же, огромным плюсом, который редко учитывается, будет выпадение из списка конкурентов франчайзера, что немного облегчает ситуацию на рынке услуг.

Узнайте больше о продукте для франчайзи География в видео

Зачем туроператорам  и турагентствам  франчайзинг?

Охватить всю страну одной туристической компанией, мало кому под силу, даже если просто организовать продажи в крупных городах страны. Конкуренция в этой сфере огромная, одиночкам выжить очень сложно. Поэтому здесь франчайзинг очень популярен.

В итоге, туроператор получает филиал в каком-то городе, дополнительных клиентов, рекламу, узнаваемость. Расширяет зону влияния, часто потеснив конкурентов. А франчайзи получает готовый бизнес, доход и работу на крупную сеть. В нашей стране почти 70% турагентств работает на франшизе.

Как открыть турагентство по франшизе?

У каждого франчайзера есть свой список требований для получения разрешения на их бренд, тут все зависит от личных пожеланий. Но в основном, в этом списке:

1. Требования к помещению – чаще всего указывают минимальное количество метров, рабочих мест и место, где это помещение располагается. Некоторые хотят «красную линию» без конкурентов, некоторые – торговый центр и так далее. Многие предъявляют требования к количеству рабочих мест, к квалификации сотрудников, к возможности увеличение рабочих мест в сезон. Помещение должно соответствовать всем требованиям противопожарной безопасности, должны быть соблюдены все санитарные нормы и требования.

2. Требования к техническому оснащению, сюда можно отнести ПК, ПО, параметры сети Интернет, телефонные линии и многое другое.

3. Требования к сотрудникам, вплоть до дресс-кода. Чаще всего франчайзеры сами обучают сотрудников по своей системе, некоторые идут дальше и направляют своих сотрудников работать в офис франчайзи. Тут также могут быть требования к образованию, опыту работы, качеству работы и так далее.

4. Маркетинговый план – скорее всего, чтобы купить франшизу турагентства, необходимо следовать разработанному в компании маркетинговому плану. А вот в нем может содержаться очень много нюансов и мелочей. Тут и вид рекламы, и способы привлечения клиентов, и выплата зарплаты и премии сотрудникам, и мотивация сотрудников, и планы прироста оборота и многое-многое другое. Необходимо внимательно изучать маркетинговый план до подписания договора франчайзинга. Также, маркетинговый план должен быть адаптирован под размер города, под спрос клиентов, под конкуренцию на данном конкретном рынке.

Таким образом, подводя итоги вышесказанному, можно  выделить такие важные моменты:

• Для того чтобы открыть турфирму по франшизе от вас будет требоваться гораздо меньше труда и затрат, чем при открытии с нуля. Снимаются расходы на создание бренда, на его раскрутку и на вхождение в рынок;

• Окупаемость такого проекта будет выше и значительно быстрее, чем без франшизы;

• Вы приобретаете опыт и знания, отработанные на практике, выработанные на пробах  ошибках, от которых вас уже уберегут;

• Таким образом, франчайзинг для турагентств является визитной карточкой для входа на туристический рынок.

Полезные статьи о франчайзинге.

Болезнь современного турагентства. Лечить, нельзя затягивать! на Profi.travel 

«Подход “дали и забыли” – это точно не наша история» География – секта или новая бизнес-модель? на Tourdom 

Как открыть туристическое агентство: вводное руководство

Маркетинг вашего нового туристического агентства

Маркетинг — ключ к тому, чтобы ваше имя стало известным при открытии туристического агентства. Это помогает повысить узнаваемость бренда и предоставить информацию о предлагаемых вами услугах. Однако вам не обязательно быть экспертом по маркетингу. Иногда простые вещи могут иметь большое значение, особенно когда вы только начинаете.

Сообщите своей семье и друзьям

Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, когда впервые открываете свое туристическое агентство, — это объявить об этом своей семье и друзьям.Создайте сообщение на своей личной странице в Facebook или LinkedIn или отправьте электронное письмо своим личным контактам с объяснением вашего нового бизнеса в туристическом агентстве. Как мы подчеркивали ранее, ваша личная сеть — один из лучших способов развития вашего бизнеса.

Думай на местном уровне

К сожалению, у вас, вероятно, не будет маркетингового бюджета размером с Apple для создания международных кампаний. Это нормально. Как мы уже говорили выше, обращение к вашему местному сообществу может иметь большое значение для повышения узнаваемости бренда.

Сосредоточьтесь на поиске интересных местных событий и присутствии на них. Установите стенд на местном фермерском рынке или спонсируйте праздничный парад. Представление вашего имени среди людей в вашем непосредственном сообществе укрепляет доверие и знакомство с потенциальными клиентами.

Провести конкурс

Конкурсы

— отличный способ привлечь потенциальных клиентов и собрать ценную информацию при создании базы данных. Одна идея — это фотоконкурс. Попросите людей прислать свои лучшие фотографии из путешествий, чтобы получить шанс выиграть подарочный сертификат на 100 долларов США (или любой другой ценой, которая вам удобна).

Для участия они должны указать свое имя, адрес электронной почты и номер телефона. Вы не только увлекательно привлекаете своих потенциальных клиентов, но и собираете ценную информацию, которую можете использовать для продвижения своих товаров в будущем. Помимо контактной информации, вы также можете узнать, какие путешествия им нравятся, по фотографиям, которые они прислали.

Оставайтесь в курсе с электронной почтой

По мере того, как вы начинаете расширять свою базу данных, важно всегда помнить о клиентах. Электронная почта — отличный способ сделать это.Попробуйте еженедельно рассылать по электронной почте информационный бюллетень, рекламирующий различные специальные предложения и рекламные акции. Когда вы начнете сегментировать свои контакты, у вас даже может быть несколько информационных бюллетеней, основанных на определенных типах путешествий, поэтому вы отправляете правильные предложения нужным людям.

Когда вы только начинаете свое туристическое агентство, может возникнуть соблазн потратить деньги на различные маркетинговые мероприятия. Для начала попробуйте сосредоточиться на нескольких вещах. Как только вы начнете немного расширять свою базу данных, вы можете начать расширять свои усилия.

Как 23-летний парень бросил работу, чтобы построить туристическое онлайн-агентство стоимостью 6 млн долларов

Время для чего-то нового здесь, в Blog Tyrant.

Эй! Я слышал коллективный вздох облегчения!

Как бы то ни было, почему-то меня окружают люди, фантастически успешные в своем деле. Мне всегда кажется, что я ковыряюсь в их мозгах или погружаюсь в их раздражающий блеск. И мне пришло в голову, что, может быть, вы, ребята, тоже хотели бы услышать их.

Итак, я хотел бы объявить о новом разделе здесь в Blog Tyrant под названием Tyrades (что-то вроде тирады!), Где я беру интервью у людей, которые очень хорошо себя чувствуют, в надежде, что мы сможем кое-что узнать или два.

Большой поворот в том, что я не буду брать интервью у других блоггеров . Я хочу посмотреть, что делают люди в разных нишах / отраслях (но все же с онлайн-элементом), чтобы мы могли выйти из своих оболочек и применить тактику, о которой мы давно забыли или, возможно, никогда не слышали.Также важно оставаться воодушевленным.

Приступим!

Беседа с Марком Тримом — основателем RoundAboutTravel.

com.au

Первое интервью в этой серии интервью с парнем, которого я знаю пять лет. За это короткое время он прошел путь от лидера продаж в Flight Center до основания собственного онлайн-туристического агентства RoundAbout Travel, которое приносит более 6 миллионов долларов в год, даже в условиях GFC. Непростой подвиг.

На прошлой неделе я задал ему несколько вопросов, которые, как мне казалось, могут вас заинтересовать, — в частности, о его быстром росте и успехе в действительно конкурентной отрасли.

Обязательно оставляйте свои комментарии. Если у него будет время, он зайдет и ответит на несколько вопросов.

1. Впервые я встретил вас примерно в 2007 году в моем местном центре полетов, когда я бронировал свою вторую поездку в Азию. Вы выиграли кучу наград как бестселлер, но решили сделать несколько пугающий шаг, чтобы оставить эту комфортную роль и открыть собственное туристическое агентство. Что побудило вас сделать это и какие приготовления вы предприняли?

В то время мне было 23 года и 24 года, и я проработал в Flight Center около 3 с половиной лет. Изначально я поставил себе цель стать «региональным лидером» к тому времени, когда мне исполнилось 25 лет, и в этой роли я, по сути, был начальником для руководителей групп примерно в 15 магазинах. Мне было 24 года, и я понял, что дошел до 2ic, а затем стал руководителем группы, но следующие шаги по карьерной лестнице не будут такими быстрыми, как я когда-то надеялся. Я был из тех, кто высказывал свое мнение и хотел поступать по-своему, поэтому я не был тем человеком, который мог вести политическую игру. Стало очевидным, что для продвижения вверх вам необходимо переехать между штатами, поскольку в SA была большая очередь для ролей управления.Моя партнерша Эми [теперь моя жена] также работала там, и мы оба были готовы к переменам. Во время отпуска в Великобритании меня поразило, что на кругосветных рейсах никто особо не зацикливался. Время от времени каждый делал несколько, но не было ни одного австралийского специалиста [в Великобритании было несколько]. В то время я решил рассказать нескольким членам семьи о своих планах, а затем почувствовал, что у меня есть некоторая ответственность, чтобы сдержать свое слово. «Вокруг света» — это продукт, который я всегда много продавал, я знал, когда они были по хорошей цене, и часто «менял продавцов» с обратных поездок на кругосветки.Поэтому мы решили начать работу над собственной агентской моделью. Я приходил домой с работы каждую ночь и тратил 2-3 часа на то, чтобы писать названия компаний, составлять макеты веб-сайтов и планировщиков поездок в записках и обсуждать с Эми. Затем нам пришлось решить, как начать бизнес. Самое сложное в туристическом агентстве — это получить лицензию и отработать порядок, в котором все должно быть сделано. Брат моего друга был дизайнером, и мы работали над веб-сайтом для следующего За 6-9 месяцев до запуска.Я уволился с работы в Flight Center и начал работать из дома, не доработав веб-сайт, это было немного рискованно, но у меня было достаточно сарафанного радио, чтобы мы начали работать, а потом и дальше.

2. Почему вы решили сделать RoundAbout Travel в первую очередь веб-ориентированной без офисов и так далее?

По сути, мы думали, что использование турагента для трудного бронирования по-прежнему является необходимым и выгодным процессом. Однако то, как люди взаимодействуют с агентами, было громоздким и крайне неэффективным по времени.Вы тратите много времени, просто болтая с людьми, и основная проблема с витриной — это перерывы: вы просто начинаете что-то делать, а потом люди приходят за брошюрой / спрашивают цену / вам звонят / люди хотят проезд до почтового отделения и так далее. С точки зрения клиентов, им часто приходится сидеть и ждать, пока консультант закончит. По сути, очень сложно сделать что-либо эффективно — пройдите мимо любого турагента в 18 или 19 часов, и вы, несомненно, увидите, что люди работают поздно.При выходе в Интернет у нас нет сбоев и мы можем перебить почти любого другого турагента, потому что мы по сути переобучаем наших клиентов ждать ответа от нас по электронной почте — мы очень быстро возвращаемся ко всем электронным письмам и даже имеем 1 рабочий день гарантия, чтобы люди знали, что получат ответ [это ограничивает ситуации, когда люди отправляют электронное письмо, а затем немедленно звонят, чтобы просмотреть его]. Это означает, что мы можем работать над одним делом за раз и закончить его намного быстрее. Кроме того, он устраняет все ошибки, потому что все в письменной форме.В торговых агентствах очень часто возникает ошибка, связанная с неправильным написанием дат и имен, нет доказательств того, что вам говорили люди, поэтому все становится беспорядочно. Консультационная система, основанная на электронной почте, оставляет за собой четкие бумажные следы. По сути, мы предлагаем гибрид между использованием онлайн-бронирования и возможностью получить опытного консультанта по путешествиям, не выходя из дома или работы.

3. Вы испытали довольно быстрый рост новой компании, работающей в условиях пост-GFC в отрасли, которая, как правило, страдает из-за меньшего дохода людей.Не могли бы вы немного рассказать нам об этом росте и о том, чему вы его приписываете?

Мы начали в августе 2008 года, когда получили нашу лицензию, и это было в основном начало GFC. В первый год мы продали около 900 000 долларов США и увеличили годовой оборот до 6 миллионов долларов США. Мы все еще маленькая рыбка в большом пруду, и если весь рынок сократится на 5%, это не коснется нас, потому что мы еще не на пределе своих возможностей. У нас все еще есть потенциал как минимум удвоить штат сотрудников, поэтому мы все еще находимся в фазе роста.Любой экономический спад по сути перевешивается растущей тенденцией к бронированию билетов онлайн, а высокий австралийский доллар поддерживает спрос на международные поездки. Мы заметили, что люди чрезвычайно чувствительны к ценам на их основные авиабилеты в этом климате, они принимают решение о поездке на 10-20 тысяч долларов в зависимости от колебаний их стоимости авиабилетов на 100-400 долларов, что все еще кажется мне довольно странным.

4. Я знаю, что вы получаете большой доход от Google Adwords. Было ли это всегда так или вы постепенно улучшали коэффициент конверсии, экспериментируя с разными типами рекламы, местами размещения и т. Д.?

По сути, весь наш бизнес связан с AdWords, эти клиенты могли затем направить нас к кому-то или забронировать снова, но все началось с поиска. Мы попробовали несколько туристических выставок и очень редкую печатную рекламу, но на самом деле она далека от рентабельности инвестиций в AdWords. Это позволило нам конкурировать с такими крупными парнями, как Flight Center и STA, на относительно равных условиях, пока мы ждали, когда наши страницы начнут появляться органично. В течение первого года нашей деятельности мы потратили разумное количество времени на написание текстов и внесение изменений в нашу целевую страницу для повышения конверсии, и мы добились того, что нам было довольно комфортно.С тех пор мы не сильно изменились, у нас такой большой спрос, что я не смог тратить столько времени на статистику, сколько хотелось бы, мы возимся с ней, но действительно большая разница в конверсиях — это опережение в тарифах, предлагаемых авиакомпаниями. Поэтому, если они предлагают специальное предложение или распродажу, которая даже на 30-60 долларов дешевле, мы видим заметное увеличение количества обращений, переходящих в запросы, а затем в заказы. Опять же, я не могу поверить, что многие люди позволяют таким небольшим изменениям в стоимости авиабилетов определять всю поездку, но это определенно случается.

5. Вы проводите много времени в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и т. Д.? Что вы думаете об их полезности?

Раньше я проводил много времени в Твиттере. Мне это надоело, я обнаружил, что люди просто тратят время зря. Все компании продвигаются на другие предприятия и не доходят до конечного пользователя. Конечно, если вы хотите общаться в своей отрасли или следить за тем, что делают знаменитости, возможно, это найдется для вас, но я не видел никаких примеров, когда эта часть спектра социальных сетей действительно приводила к появлению потенциальных клиентов или большего количества клиентов.Рекламу в Facebook я не большой поклонник, я не увидел там никаких результатов. Поскольку это прерывистый маркетинг, он не подходил для наших продуктов, так как люди просто не спешат заказывают кругосветное путешествие. Тогда как когда кто-то ищет в Google, это происходит в то время, когда они более активно ищут информацию и с большей вероятностью будут действовать. Я обнаружил, что Facebook — отличный способ взаимодействия с вашими клиентами в послепродажном смысле: если вы можете заставить их «лайкнуть» вашу страницу, тогда вы сможете поддерживать их связь с вашим брендом, и они с большей вероятностью направят вас к другие клиенты.

6. Обычно малые предприятия испытывают проблемы с расширением масштабов. Они могут занимать прибыльную нишу, но изо всех сил стараются расширяться. Вы наняли четырех новых сотрудников и ищете других. Какими советами вы можете поделиться, чтобы привлечь новых людей или изменить бизнес для решения более серьезных задач?

Это определенно непросто, так как найти хороший персонал в Аделаиде сложно. Всего в нас работает до 6 сотрудников, и в ближайшие 12 месяцев мы планируем увеличить их до 10–12 человек. С моей точки зрения, это в основном обучение вашего персонала тому, как вы думаете, и вряд ли сотрудники будут иметь естественный образ мышления предпринимателей.Когда мы впервые нанимали персонал, нам пришлось разобраться в том, как мы общаемся естественно и как вы можете превратить это в понятные и обучаемые концепции. Я не хотел, чтобы что-то было слишком шаблонным или использовало какие-либо заданные шаблоны для их консультаций или продаж, но им нужно было знать, какие ключевые элементы я охватываю в процессе продаж, а также причины, по которым я консультируюсь и почему добился последовательного и взвешенного успеха. Я действительно старался, чтобы мои сотрудники как можно точнее консультировались о том, как я делаю что-то, и мы увидели отличные результаты, наняв консультантов и удвоив оборот, который они достигли в других крупных компаниях бренда.

7. В 2008 году я был в вашем офисе с моим приятелем, заказывающим билеты на самолет, и вы, полностью занятые чем-то другим, включили радио, потому что заметили, что мы наслаждаемся песней (постукиваем ногами и т. Д.) . Помню, в то время я думал, что это невероятная часть обслуживания клиентов. Спустя годы мой отец, брат и группа моих друзей стали использовать RAT, узнав о хороших отношениях, которые вы строите. Является ли такой вид продаж / обслуживания клиентов естественным явлением или человек может его развивать?

Когда я консультировался лицом к лицу, я действительно работал над построением отношений и питанием от других людей, что часто называют зеркалированием и соответствием, и я сочетал это с построением раппорта.Такие продажи всегда хорошо работали для меня в той среде, но когда мы вышли в интернет, нам пришлось найти новый подход к обслуживанию клиентов. Большинство курсов по продажам сообщают вам, что более 90% вашего общения осуществляется языком тела и тоном, поэтому без этого с помощью электронной почты, безусловно, стало проблемой адаптироваться и найти лучший способ проконсультироваться. По сути, да, этим методам можно научиться, но они требуют определенной степени уверенности в том, что вы делаете, и, к сожалению, я не очень верю в то, что построение взаимопонимания эффективно в Интернете.Люди просто не верят в это и вряд ли смогут установить с вами связь, пока вы не поговорите по телефону. Мы обнаружили, что через Facebook мы можем установить эту личную связь, но обычно это происходит после продажи, поэтому вам нужно иметь отличную консультационную модель и много знаний о продукте, чтобы не полагаться на методы продаж лицом к лицу.

Прерывание: снова Рамзи. Интересно услышать, как Марк говорит о телефоне. Об этом недавно писали здесь.

8.Управление компанией может быть довольно стрессовым. Есть ли у вас какие-нибудь идеи, как справиться со стрессом?

Верно, особенно в путешествиях, и тем более, когда у вас есть тысячи клиентов, разбросанных по всему миру в любой момент, когда происходит извержение вулкана или землетрясение. Лучше всего быть поддерживающим партнером и иметь достаточно успеха, чтобы он мог посвятить себя бизнесу на все 100%. Моя жена Эми потрясающая, пока я сфокусирован на «большой картине», она заполняет детали для меня, и мы выработали свои собственные роли в бизнесе в течение первых нескольких лет.Она определенно невоспетый герой операции. Я нахожу стрессовым то, в чем она так хороша: ведение счетов, оплата счетов, начисление заработной платы, HR, BAS, наш ежегодный аудит фонда компенсации командировок… список можно продолжить. В то время как Эми не очень любит иметь дело с «Джо Паблик», продавать путешествия людям с разными ожиданиями может быть довольно сложно, но это проблема, которую я действительно поддерживаю. Мне нравится чувство успешного убедить кого-то, я тот, кто всегда думает, что я прав, так что для меня это своего рода игра.Вы должны найти что-то подобное, что поможет вам снять стресс. Мне всегда хочется, чтобы мой следующий отпуск был забронирован, чтобы я знал, куда я иду и почему я так много работаю, я помещаю фотографию на свой второй монитор и смотрю на нее каждый день. Точно так же, как моим клиентам нужно знать «почему», я рекомендую определенные варианты, мне нужно знать «почему», я делаю это.

9. Что вы посоветуете тем, кто пытается подключиться к отрасли, в которой уже существует большая конкуренция в Интернете?

Найдите как минимум 3 отличия для вашей компании, они должны приносить ощутимые выгоды.Вы должны уметь продавать себя ясно и лаконично. Меня часто ставят в известность, путешествуя по миру, когда я рассказываю кому-то, что владею онлайн-туристической компанией. Они часто спрашивают меня что-то вроде: «Я не хочу показаться грубым, но почему я должен бронировать у вас, а не у компании XYZ». Я могу с уверенностью ответить на этот вопрос, они должны захотеть получить ваши контактные данные к тому времени, когда вы закончите продавать себя.

10. Куда нам всем поехать в следующий отпуск?

Я думаю, что есть разница между отпуском и путешествием.Но это еще один спор. Я люблю Нью-Йорк, Париж, озеро Комо, Мальдивы, Лас-Вегас, Венецию, Тоскану, Швейцарию, Колорадо и Ванаку, Новую Зеландию. Многолетние австралийские фавориты Бали и Пхукета по-прежнему отлично подходят для отдыха, но если вы хотите чего-то другого, попробуйте Острова Кука, которые сильно недооценены.

Как вы думаете?

Я хотел бы услышать, что вы думаете об этой новой идее, так как у меня для вас приготовлено немало других захватывающих Tyrades . О, и большое спасибо Маршаллу за то, что он придумал имя Tyrades в сегодняшней куче идей в Facebook.

Наконец, не стесняйтесь задавать Марку любые вопросы, которые могут у вас возникнуть. об открытии бизнеса, его расширении или о чем-то еще, что вас интересует. Я посмотрю, сможет ли он зайти и ответить на некоторые комментарии. Не стесняйтесь выполнять свои обычные квесты с более чем 100 комментариями!

Запуск домашнего туристического агентства в 2021 году

Автор: Том Огг, совладелец — FindaHostTravelAgency.com

2021 предоставил одну из самых надежных возможностей для людей, которые рассматривают возможность войти в индустрию туризма, открыв туристическое агентство из дома.Пандемия COVID-19 изменила так много способов жизни людей и открыла так много новых возможностей, что трудно представить, как будет выглядеть индустрия туризма, когда все ограничения на поездки будут ослаблены, а население вернется к нормальной жизни. Вот 6 причин, по которым вам стоит подумать о том, чтобы стать турагентом прямо сейчас.

1. Есть отложенный спрос на поездки

Население США, которое не путешествовало больше года, с нетерпением ждет возможности отправиться в круиз, посетить курорт, работающий по системе «все включено», исследовать зарубежные страны, заняться своим индивидуальным нишевым опытом путешествий и, в целом, наконец, иметь возможность отправиться в путешествие и заняться чем угодно. они хотят, не опасаясь ограничений.Этот отложенный спрос на путешествия вызовет взрыв спроса на квалифицированных туристических агентов, которые будут заниматься планированием отпуска в 2021 году и в последующий период.

2. Работа туристических агентств во время пандемии

Во время катастрофического воздействия пандемии на путешествия, онлайн-туристические агентства, поставщиков туристических услуг и практически все доступные каналы сбыта подвели своих клиентов из-за неспособности удовлетворить их потребности с точки зрения получения возмещения, переселения или услуг любого рода. .Потребителей просто оставили сушиться. С другой стороны, туристические агенты сражались от имени клиента, чтобы получить возмещение для клиентов и множество других услуг, чтобы помочь клиентам. Эта реальность заставила потребителей переориентировать свои покупательские привычки с онлайн-дискаунтеров на бронирование напрямую у поставщиков туристических услуг, которые почти всегда выдал «будущие путевые билеты» вместо возмещения, а затем обанкротился. Вместо этого потребители осознали невероятную ценность, которую туристические агенты предоставляют потребителям при бронировании путешествия.Это само по себе кардинально изменит то, как потребители будут совершать операции по бронированию билетов в 2021 году и в последующий период. Турагенты после пандемии COVID-19 — явные бенефициары этой серии событий.

3. Пандемия привела к новому способу ведения бизнеса

В то время как индустрия туризма привела к появлению туристических агентов на дому, пандемия только укрепила понимание потребителями идеи, что профессионалы, работающие на дому, являются нормальным явлением.Многие потребители перешли из офиса в офис на дому и поняли, что работа на дому в качестве предпринимателя не имеет абсолютно никакого отрицательного значения и что, фактически, теперь она рассматривается как положительная. Создание туристического агентства на дому — одна из возможностей, которая есть в эпоху после COVID.

4. В 2021 году будет дефицит квалифицированных туристических агентств

Во время пандемии многие туристические агентства и агенты прекратили свою деятельность или покинули туристическую отрасль.Подсчитано, что до 60% всего торгового персонала туристических агентств навсегда покинули отрасль. Этот факт означает, что, хотя спрос на туристических агентств, скорее всего, взлетит до небес, предложения не хватит для удовлетворения спроса. Это всегда отличное время, чтобы заняться бизнесом, а не тогда, когда спрос слаб и есть избыток предложения. Новые агенты могут рассчитывать на невероятные возможности, независимо от того, чем они будут заниматься в туристической индустрии.

5.Получить квалификацию турагента никогда не было так просто

Технологии зашли так далеко во многих отраслях, но индустрия туризма во многих отношениях получила выгоду от технологий. Стать туристическим агентом онлайн еще никогда не было так просто, и агентская индустрия очень хочет, чтобы вы пополнили наши ряды в качестве поставщиков туристических услуг. Круизные компании, курорты, работающие по системе «все включено», нишевые туроператоры, направления и другие туристические компании нуждаются и хотят научить вас, как стать экспертом в области продажи их продуктов и услуг.Даже Институт путешествий, который занимается сертификацией туристических агентств, изучил свои новые учебные программы для агентов онлайн.

6. T

ake Control of Your Future

Создав туристическое агентство из дома в 2021 году, вы полностью контролируете свое будущее. Вы владеете собственным бизнесом, который не требует многолетнего обучения или крупных инвестиций. Нет никакого инвентаря, в который можно было бы инвестировать, и вы можете легко начать подрабатывать, не выходя из собственного дома. Владение собственным туристическим бизнесом может иметь обширные налоговые и другие льготы.

Как видите, сейчас самое время открыть туристическое агентство из дома. Вы можете рассчитывать на успешную и полезную карьеру, помогая интересным и замечательным людям планировать отпуск своей жизни. Независимо от того, в какой конкретной нише вы собираетесь специализироваться, возможности в туристической индустрии никогда не были такими большими.

Итак, как мне начать работу в индустрии туризма?

Несмотря на то, что существует множество каналов, позволяющих погрузиться в индустрию туризма, вам следует избегать участия в бесчисленном количестве существующих мошенников «станьте туристическим агентом».К сожалению, если вы вводите такие слова, как «стать туристическим агентом», вы, скорее всего, столкнетесь с этим мошенничеством. У всех них есть общий знаменатель: они хотят, чтобы вы заплатили (обычно менее 500 долларов), а затем выдают вам «удостоверение личности туристического агента». Конечно, карта и обучение, которое они могут предложить, ничего не стоят.

Вот 8 способов успешно сделать карьеру в индустрии туризма.

1. Начните с концепции путешествия

Один из самых важных элементов, на котором нужно сосредоточиться, — это понять, в какую область путешествия вы хотели бы попасть.Просто быть туристическим агентом, делающим все для всех, — это уже не жизнеспособная идея. В 2021 году необходимость специализироваться в очень конкретной нише станет общепризнанной, и разработка концепции туристического бизнеса — это первое, что вам следует предпринять. Чтобы помочь вам начать процесс, вот видеоурок по этой теме.

2. Сколько денег я могу заработать, открыв туристическое агентство из дома в 2021 году?

Понимание того, как туристические агентства зарабатывают свои деньги и как им платят, — критически важная информация, которую нужно знать задолго до того, как вы начнете слишком активно открывать свое туристическое агентство из дома.Эта информация поможет вам решить, в каком направлении вы хотите двигаться.

3. Развивайте свою нишу для путешествий

Лучший способ достичь своих целей в индустрии туризма — это специализироваться в определенной туристической нише. Это может быть пункт назначения, круизы, речные круизы, курорты «все включено», путешествия с особыми потребностями и многое другое. Фактически, вы, вероятно, уже обладаете уровнем опыта в нишевом туристическом сегменте, которым вам было бы совершенно логично заниматься.Вот видеоурок о том, как открыть свою нишу для путешествий.

4. Выбор структуры туристического бизнеса

Существует несколько способов структурировать свой туристический бизнес, и много размышлений и советов должны указать путь к тому, который лучше всего подходит для вас и вашей ситуации. Вам следует поговорить со своими налоговыми и юридическими консультантами и получить их консультацию. К элементам, которые вам следует учитывать, относятся контроль, ответственность, налогообложение и право собственности.Многие люди думают, что они могут отложить принятие этого решения, но вам гораздо лучше выполнять необходимую работу прямо из ворот.

5. Создайте название своей компании и банковский счет (а)

Выбор правильного названия компании очень важен, а затем определение вашего имени имеет решающее значение для открытия вашего туристического агентства в 2021 году. После того, как вы установили свое фирменное наименование, вы захотите открыть свой банковский счет (-а) для туристического бизнеса.

6. Соблюдать законы и лицензии государственного продавца о путешествиях

На данном этапе создания туристического агентства из дома вы должны знать, что ваше государство требует от вас, чтобы управлять своим домашним туристическим агентством. В каждом штате действуют разные правила, а в большинстве штатов их вообще нет. Однако вы должны соблюдать, если в ваших тарифах есть требования для работы туристического агентства.Федеральных требований к работе туристического агентства нет.

7. Создайте свой бизнес-план путешествия

Пришло время создать свой первый бизнес-план. Забудьте о модном программном обеспечении для разработки бизнес-планов (если вы не ищете инвесторов) и просто создайте простой и удобный бизнес-план, который вы можете изменить по мере необходимости. Вот видеоурок, который поможет вам создать свой самый первый.

8. Преимущества использования хост-агентства

Большинство начинающих туристических предпринимателей, открывающих туристическое агентство из дома, принимают решение работать с принимающим агентством. Это решение дает много преимуществ. Вот подробное видео-руководство, в котором объясняется, почему вы также можете принять решение о сотрудничестве с принимающим агентством.

Куда мне идти дальше?

Если вы нашли эти видеоуроки полезными, почему бы не пройти весь курс «Начать домашний туристический бизнес — бесплатный учебный курс?» Это совершенно бесплатно и даст вам массу информации, которая поможет вам на вашем пути.Посетите курс обучения домашнего турагента здесь.

Если вы решили работать с принимающим агентством, посетите FindaHostTravelAgency.com и начните поиск там. Благодаря фильтрам, позволяющим сосредоточиться на конкретных преимуществах, которые вы хотите получить от принимающего агентства, он позволяет легко найти идеального хозяина.

Наконец, если вы готовы поднять свои знания и планы на следующий уровень, закажите копию «Как начать домашнее туристическое агентство» и прилагаемую «Рабочую тетрадь». Они считаются Библией для создания домашнего туристического агентства. и используются университетами, колледжами, туристическими школами, принимающими агентствами и The Travel Institute.Чтение книги и заполнение рабочей тетради катапультируют вас в успешный домашний туристический бизнес.

Щелкните здесь, чтобы прочитать следующую статью

Как открыть туристическое агентство

Затраты на открытие туристического бизнеса

Вполне возможно начать работу в качестве турагента из дома с письменным столом, ноутбуком и телефонной линией. Вы можете начать наращивать клиентскую базу из числа друзей и родственников, так что начать работу технически не сложно.

Но вам нужно думать шире, если вы хотите, чтобы бизнес выжил. Конкуренция на местном уровне или вокруг главной улицы — не залог успеха бизнеса. По-настоящему местный бизнес не выживет на таком меняющемся рынке, и на главной улице вы столкнетесь с громкими именами. Вам нужно открыться для национальной аудитории.

Загляните в район, который уже не обслуживается туристическими агентствами. Если вы не можете найти для этого очевидной причины и, очевидно, в вашем бизнесе есть потребность, создавайте там.В качестве альтернативы, начните бизнес, не основанный на офисе, но предоставляющий что-то вроде нишевых услуг.

Мартин Джонс запустил Freedom Direct в конце телетекста, а не на главной улице. Никогда не намеревавшийся заниматься обычным бизнесом, его основным исследованием было установление связей с банками, потому что для начала ему требовалась облигация на сумму 80 000 фунтов стерлингов. Связи с торговой ассоциацией снова помогут в подобных вещах.

Сколько это стоит?

Помещения: Если вы начинаете с вторичного местоположения, а не с главной торговой точки, очевидно, что арендная плата будет снижена.Как указано выше, специализированные туристические службы с большей вероятностью будут работать с вами удаленно, поэтому неважно, где вы находитесь. Однако удаленное — если оно дешевле — место может отпугнуть, когда дело доходит до набора персонала. Обычно это не та отрасль, где персонал высокооплачивается, но существует конкуренция, прежде всего, за набор хороших людей, поэтому дополнительные льготы могут сработать.

Персонал: Ищите людей, которые уже работали в этой отрасли раньше, которых привлекут каникулы со скидкой, и предложите им хорошие условия работы.Грубо говоря, зарплаты наравне с офисной работой, но, как и при любой другой работе, вам следует ожидать, что вы будете платить больше за дополнительные таланты (например, языки) или опыт.

Реклама: Сделать свое имя известным так же важно, как и в любом новом бизнесе. Местные газеты, желтые страницы и телетекст — все это хорошие способы, хотя приличная регулярная реклама стоит недешево. Молва эффективна, но имейте в виду, что это не та отрасль, за которой обязательно следует повторный бизнес. Установленная клиентская база расскажет о вашем отличном сервисе своим друзьям, но интенсивная ценовая конкуренция означает, что люди всегда будут делать покупки, даже если они в конечном итоге вернутся к вам.Вам придется постоянно обращаться и переадресовывать услуги, качество и соотношение цены и качества, а также сообщать людям об этом.

Интернет: Покупатели привыкли делать покупки в Интернете, хотя они не всегда хотят покупать в Интернете. Используйте Интернет как дополнительный рекламный или информационный инструмент, чтобы привлечь людей и ответить на основные вопросы. Затем предложите индивидуальное обслуживание и совет по их вопросам. Таким образом, и вы, и ваши потенциальные клиенты сэкономите время и силы, имея под рукой всю информацию при выяснении деталей праздника.Приведенные ниже веб-конструкторы — отличный вариант экономии для любого бизнеса, который хочет или нуждается в профессионально оформленном сайте.

Ваш путеводитель по созданию туристического агентства

Вы думали о создании туристического агентства? Работа независимым туристическим агентом не всегда может быть легкой, но если у вас есть ноу-хау в сфере туризма и солидная деловая интуиция, это может оказаться полезным занятием. Вы можете иметь преимущества, устанавливая свой собственный график, будучи самим себе боссом и, возможно, даже работая из дома! Тем не менее, вам может потребоваться больше, чем просто бизнес-знания, чтобы открыть собственное туристическое агентство — возможно, вам придется многое спланировать, прежде чем вы сможете рассмотреть вопрос об открытии домашнего туристического агентства.Финансирование, маркетинг, лицензирование — это все те соображения, которые вам следует иметь в виду, когда вы мечтаете встать на этот путь. Чтобы узнать больше о том, как сделать карьеру туристического агента на дому, продолжайте читать!

Создание туристического агентства: самое подходящее время?

Первое, что нужно выяснить, прежде чем пытаться открыть туристическое агентство, — это то, может ли оно потенциально быть отличным вариантом для вас. В 2014 году только каждый десятый турагент занимался индивидуальной трудовой деятельностью, и обычно требуется кто-то с туристической отраслью или опытом продаж, чтобы преуспеть в качестве владельца туристического агентства на дому. ^[i] Если у вас нет такого опыта, возможно, лучше всего поискать вакансии турагента в более крупном туристическом агентстве. Затем, когда вы почувствуете себя комфортно с опытом, который вы приобрели в путешествиях и продажах, вы, возможно, сможете вернуться к вопросу о том, как начать бизнес в туристическом агентстве.

Создание бизнес-плана туристического агентства

Если вы хотите стать на путь открытия туристического агентства, поздравляем! Прочитав эту статью, вы уже начали планирование.Однако обычно полезно подготовиться более формально, например, составив бизнес-план туристического агентства. По сути, это дорожная карта для вашего агентства, бизнес-план излагает направление, в котором вы будете двигаться как владелец в течение первых нескольких лет ^[iii] , как вы планируете продавать и развивать свой бизнес. Он может содержать некоторые из следующих разделов:

• Краткое содержание
• Обзор компании
• Маркетинговые исследования
• Продукты или услуги
• Маркетинг и продажи
• Финансовые прогнозы
• Запрос на финансирование

Поначалу это может показаться пугающим, но продолжайте читать, и, надеюсь, вы лучше поймете, как ответить на некоторые из этих вопросов.

Консультант, франчайзи или независимый?

Один из самых больших вопросов при определении того, как открыть собственное туристическое агентство, — это тип бизнеса, который вы хотите открыть. Обычно есть три варианта: стать независимым консультантом по путешествиям, приобрести франшизу туристического агентства или создать собственное агентство с нуля. ^[ii]

Независимый консультант

Независимые подрядчики, хотя и работают не по найму, обычно работают в рамках традиционного туристического агентства.Они могут работать из офиса этого агентства и связаны с бизнесом, но все же могут работать в своем темпе с клиентами по своему выбору. Консультанты также могут воспользоваться ресурсами агентства, включая номера IATA и программное обеспечение. Однако работа с агентством в качестве консультанта может в некотором смысле ограничить вас как туристического агента.

Покупка франшизы

Если вы заинтересованы в преимуществах традиционного туристического агентства, но хотите немного большей ответственности, чем консультант, вы можете подумать о покупке франшизы.Вы, вероятно, выиграете от прецедента установленных бизнес-процедур и структуры, но можете быть ограничены этим. Запуск франшизы обычно влечет за собой определенные расходы на оборудование, которые могут включать такие предметы, как телефоны, компьютеры и программное обеспечение.

Создание собственного агентства

Эта опция дает максимальную свободу при открытии туристического агентства. Создание собственного туристического агентства на дому может позволить вам контролировать расходы и строить бизнес так, как вы хотите, без ограничений со стороны более крупного агентства.Самостоятельное развитие может показаться устрашающим предложением, но, возможно, вам не придется оставаться без посторонней помощи. Хотя многие туристические агенты предпочитают действовать в одиночку, это, как правило, опытные агенты с крупными профессиональными сетями. Многие другие туристические агентства предпочитают воспользоваться услугами принимающего агентства ^[viii] .

Работа с принимающими туристическими агентствами

Сразу же вы, вероятно, задаетесь вопросом, что такое принимающее туристическое агентство. По сути, принимающее туристическое агентство предлагает услуги местным агентствам, которые может быть сложно предоставить самостоятельно, например, внутренние услуги, маркетинг или известный номер IATA.В обмен на это туристическое агентство на дому обычно каким-либо образом платит принимающему туристическому агентству, часто в виде разделения комиссионных или авансовых платежей.

Если вы считаете, что это хороший план для вашего будущего бизнеса, вам нужно провести небольшое исследование, чтобы выяснить, с каким принимающим туристическим агентством вам лучше всего работать. Есть несколько хостов, и они могут различаться по размеру, местоположению, услугам или структуре оплаты. Помните об этих различиях и постарайтесь найти агентство, которое соответствует вашим предпочтениям.

Другие факторы при выборе лучшего принимающего туристического агентства могут включать в себя тип обучения, которое оно предлагает, то, как оценивается бизнес, или какой тип путешествия он специализируется. В идеале вы хотите, чтобы это соответствовало типу вашего путешествия могут быть заинтересованы в специализации, что подводит нас к следующему рассмотрению.

Какие услуги предлагать

Путешествия — это область, почти такая же широкая, как и весь мир, а это означает, что у вас может быть много вариантов, когда дело доходит до того, какой тип услуг вы собираетесь предоставлять при открытии туристического агентства.Они могут включать, но не ограничиваются:

• Создание маршрутов поездок для клиентов
• Бронирование / бронирование рейсов
• Организация круизов или туров
• Бронирование отелей
• Обеспечение туристической страховки
• Помощь в удовлетворении требований к поездкам, таких как визы

В зависимости от ваших предпочтений или области вашего опыта вы можете сосредоточиться на одном или нескольких (или, возможно, на всех) из них.

Вы также можете найти нишу, которая выделяет вас, особенно на туристическом рынке, который теперь включает такие сайты, как Kayak.com, Hotels.com или Expedia.com, которые позволяют людям сравнивать цены и самостоятельно бронировать номера в Интернете. Согласование со своими сильными сторонами в качестве туристического агента или сосредоточение внимания на специализированном рынке может помочь вам вырезать свой кусок пирога. Вот некоторые примеры таких специализированных рынков:

• Европейские путешествия
• Экологические туры
• Медовые месяцы
• Возрастные поездки
• Студенческие поездки
• Семейные путешествия
• ЛГБТ-путешествия

Постарайтесь принять во внимание профессиональный опыт путешествий, который у вас есть, и согласовать его с тем, где вы можете увидеть некоторые рыночные возможности.

Позвольте себе открыть туристическое агентство

После того, как вы определились с бизнес-моделью, которую хотите использовать, с услугами, которые вы хотите предоставлять, и с тем, будете ли вы обслуживать какие-либо конкретные рынки, пришло время приступите к мельчайшим деталям открытия вашего туристического агентства. В зависимости от того, где вы планируете открыть туристическое агентство, вам может потребоваться какая-то лицензия или разрешение на ведение бизнеса. В большинстве штатов есть определенные требования, но, поскольку законы сильно различаются, трудно сказать, как они могут выглядеть в вашем конкретном случае.Убедитесь, что вы изучили, какие разрешения вам, возможно, потребуется получить, задолго до того, как вы планируете открыть свои двери для бизнеса.

Регистрация правильного типа бизнеса

^[xiv]

Еще одно соображение, которое следует иметь в виду, — какой тип классификации бизнеса вы хотите начать. Различные виды бизнеса регулируются разными законами и налоговыми кодексами. Выбранный вами тип может иметь большое влияние на структуру вашего бизнеса. У вас могут быть следующие варианты:

Sole Proprietorship: Самый простой вариант, это означает, что вы являетесь единственным владельцем и несете полную ответственность за бизнес.

Общество с Ограниченной Ответственностью: Также известный как ООО, этот вариант предлагает некоторые преимущества с точки зрения защиты ответственности или налоговой эффективности и может быть лучше для предприятий, более крупных, чем индивидуальное предприятие.

Корпорация: Более сложный вариант, как правило, для крупных компаний с более чем одним сотрудником.

Независимо от того, какую структуру вы выберете, вам, скорее всего, придется зарегистрировать независимое туристическое агентство как предприятие в государстве.В зависимости от штата или структуры, которую вы выберете, вам, возможно, придется выбрать уникальное, специально отформатированное имя для вашего бизнеса.

Поиск финансирования для вашего туристического агентства

В зависимости от того, какой бизнес вы открываете, вам может потребоваться финансирование сверх того, что у вас уже есть, чтобы открыть независимое туристическое агентство. Убедитесь, что вы точно оценили, сколько у вас есть в наличии и сколько, по вашему мнению, вам понадобится, прежде чем начинать приобретать какие-либо дополнительные средства.Затем вы можете изучить потенциальные источники финансирования, которые, возможно, могут включать подачу заявки на ссуду. При этом вы захотите точно знать, сколько вам нужно, как вы собираетесь использовать финансирование и какие планы по выплате.

Где ваша домашняя база?

Выяснение того, где вы хотите работать, — это часть того, чтобы узнать, какой будет ориентировочная стоимость финансирования вашего бизнеса. Независимых турагентов часто называют турагентами на дому, но это не обязательно означает, что вам нужно работать вне дома.Некоторые агенты могут арендовать торговые площади, чтобы они могли работать и встречаться с клиентами в более профессиональной обстановке. Vi большинство туристических услуг удаленно.

А как насчет сертификации?

Хотя сертификация не является обязательным требованием для того, чтобы стать независимым туристическим агентом, вы можете рассмотреть некоторые варианты, предлагаемые такими группами, как Институт путешествий, Международная ассоциация воздушного транспорта и Международная ассоциация круизных линий.Получение сертификата может стать отличным способом показать потенциальным клиентам, что вы достаточно серьезны, чтобы вывести свое обучение на новый уровень.

Продвижение себя

Говоря о клиентах, они могут быть самым важным аспектом, который следует учитывать при открытии туристического агентства! В конце концов, именно они помогут вам в развитии вашего бизнеса. Так как же привлечь клиентов к своим услугам? Что ж, на этот вопрос может быть несколько ответов.

Один из способов — продвигать себя.Наличие веб-сайта является важной частью владения туристическим агентством, и на нем вы захотите включить некоторые или все из следующего:

• Ваши услуги
• Ваша контактная информация
• Варианты онлайн-бронирования, которые вы предлагаете

Вы также можете создать рекламные материалы, которые можно будет держать в руке по старинке. Визитные карточки и брошюры могут быть хорошим способом продвигать себя.

Вы также можете полагаться на более крупные агентства за помощью в продвижении.Принимающие туристические агентства или франшизы могут предлагать маркетинговые программы, такие как прямая почтовая рассылка или помощь в создании веб-сайтов. Некоторые компании могут даже предоставить своим туристическим агентам-консультантам список клиентов в реальном времени!

Нетворкинг также является важной частью создания вашего списка клиентов, поэтому убедитесь, что вы активны в LinkedIn и обратитесь к своим существующим отраслевым контактам, чтобы сообщить им, что вы делаете. Также может быть хорошей идеей присоединиться к профессиональным организациям индустрии туризма, таким как Американское общество туристических агентств (ASTA) или Национальная ассоциация профессиональных туристических агентств (NACTA), чтобы воспользоваться такими преимуществами, как:

• Новости и события отрасли
• Выставки
• Образовательные программы и тренинги
• Лидогенераторы

Шаг вперед

Создание собственного бизнеса туристического агента-фрилансера может быть сложным, но захватывающим процессом.Все сводится к тому, чтобы сделать необходимое планирование и действительно потратить время и усилия, чтобы настроить себя на все, что в ваших силах. И помните, что часть того, чтобы быть хорошим туристическим агентом, — это постоянно быть в курсе новостей и тенденций отрасли. Не помешает отправиться в несколько собственных приключений в качестве исследования!

---

* Ни одна из этих компаний не принадлежит, не управляется, не одобрена или не аффилирована с Education Dynamics, LLC.

** Эта информация предназначена только для информационных целей, и на нее не следует полагаться в налоговых, юридических или бухгалтерских консультациях.Вам следует проконсультироваться со своим налоговым, юридическим или бухгалтерским консультантом, прежде чем действовать или бездействовать в соответствии с этой информацией.

Начало деятельности туристического агентства

Несмотря на то, что вы, возможно, слышали об индустрии туристических агентств, есть еще много денег, которые можно заработать, составляя интересные пакеты для отдыха для клиентов. Туристическое агентство может быть весьма прибыльным при определенных обстоятельствах, особенно для предпринимателей.Хотя стать туристическим агентом не так уж сложно, получить прибыль не так-то просто. Чтобы стабильно получать стабильный доход, нужно хорошо понимать отрасль и ее уникальные проблемы. Вот один из возможных планов успеха.

Выберите нишу для путешествия

Прежде чем делать что-либо еще, вам следует выбрать нишу в индустрии туризма, на которой вы будете сосредоточены. Специализация — ключ к тому, чтобы превзойти ваши ожидания. Например, ваше туристическое агентство может специализироваться на бронировании круизов для пенсионеров.В качестве альтернативы вы можете создать туристические пакеты для более предприимчивых путешественников, которые хотят отправиться в глухую дорогу. Выберите то, что соответствует вашим пристрастиям и сильным сторонам. Если вас лично интересуют типы отпусков, которые вы бронируете, у вас будет больше мотивации сделать их образцовыми.

Расчет на бизнес-модель

Создавая туристическое агентство, вы можете структурировать свое предприятие тремя способами. Один из популярных вариантов — стать независимым консультантом в уже существующем агентстве.Фактически, вы получаете комиссионные, направляя клиентов в крупные туристические компании. Вы также можете приобрести франшизу и запустить ее как отдельную организацию. Наконец, вы можете создать собственное агентство с нуля. Этот последний вариант требует больших усилий и капитала, чтобы оторваться от земли. Чтобы облегчить жизнь, начните как независимый консультант. Как консультанту вам понадобится номер IATA для ведения бизнеса.

Собери уток в ряд

Перед тем, как начать, убедитесь, что уладили все обычные деловые разногласия.Получите бизнес-лицензию, создайте LLC или S-корпорацию, при необходимости получите страховку и откройте домашний офис. Все это не является особенно трудным или трудоемким. Если вам нужны стартовые средства, вам может подойти ссуда SBA. Просто убедитесь, что детали хорошо проработаны, прежде чем начинать консультацию. Кроме того, откройте счет в коммерческом банке для обработки транзакций.

Привлекайте первых клиентов

Начните с создания базового веб-сайта для продвижения ваших услуг в Интернете.Первый шаг на пути к окончательному успеху — завоевать доверие к вашему молодому бизнесу. Как независимый консультант, вы получите от своей материнской компании множество инструментов и советов по привлечению новых клиентов. Собирайте путевки для друзей и знакомых со скидкой, чтобы получить максимальную отдачу. Это даст вам необходимый опыт и позволит набрать множество положительных отзывов, чтобы повысить свою репутацию.

Активно продавать себя

Имея за плечами несколько побед в бронировании, вы можете сосредоточиться на расширении своей деятельности.Нетворкинг с вашими коллегами и конкурентами невероятно важен, поэтому обязательно присоединяйтесь как к Американскому обществу туристических агентов, так и к Национальной ассоциации уполномоченных туристических агентов. Помимо взаимодействия с коллегами, вы можете использовать рекламные акции в социальных сетях, например конкурсы в Facebook, чтобы рассказать о своем бизнесе туристического агентства. Электронный маркетинг — еще один отличный способ грамотно продвигать свой бизнес.

Переход на новый уровень

В постоянно меняющейся отрасли, такой как туристический бизнес, жизненно важно быть впереди всех.Вам необходимо постоянно совершенствовать свой бизнес и расширять предложения, чтобы оставаться актуальными. Освоив игру с независимым консультантом, вы можете переходить к покупке франшизы или созданию собственного агентства с нуля. Используйте бесценный опыт, полученный вами в качестве консультанта, чтобы выделиться среди других. Если вы голодный предприниматель, который не боится меняться со временем, индустрия туризма предлагает большой потенциал.

Как открыть туристическое агентство: подробное руководство

Если вы любите путешествовать, любите помогать друзьям в планировании отпуска и имеете опыт работы в туристической индустрии, вы можете подумать о создании туристического агентства.

Может показаться сложным создать туристическое агентство с нуля. Но не волнуйтесь, мы проведем вас через весь процесс.

Из этой статьи вы узнаете, к чему подготовиться перед тем, как начать свой бизнес, как привлечь клиентов и каковы риски, связанные с управлением туристическим агентством.

5 шагов к открытию туристического агентства

Начать собственный туристический бизнес может быть страшно и запутанно. Ознакомьтесь с этими шагами, чтобы уверенно приступить к работе.

Шаг 1. Планируйте свой бизнес

Независимо от того, хотите ли вы начать работу в качестве независимого туристического агента или работать в принимающем агентстве, вам сначала необходимо создать бизнес-план.

Это важнейший инструмент, необходимый для успеха в бизнесе. Чтобы создать бизнес-план, вам необходимо принять некоторые решения.

Ниша

Сосредоточение внимания на конкретной нише необходимо, чтобы выделить ваше туристическое агентство среди других.

Установка границ в том, что вы продаете, упрощает определение вашей целевой аудитории.

Став экспертом в определенной области, вы также уменьшите конкуренцию. Чем меньше конкурентов, тем легче выделиться.

Вы можете начать с исследования общих типов путешествий, прежде чем выбирать бизнес-нишу. Приключения, еда и поездки на выходные — вот некоторые популярные виды путешествий, на которых вы могли бы сосредоточиться.

Zyro — самый простой способ создать сайт

Название компании

Фирменное наименование — неотъемлемая часть вашего фирменного стиля.

• Чтобы выбрать название для туристического агентства, попробуйте найти ключевые слова, относящиеся к вашим услугам. Например, когда вы видите название African Budget Safaris, вы уже знаете, какие услуги они предлагают клиентам.
• Убедитесь, что ваше имя запоминается и легко произносится. Использование сложного имени может привести к неправильному написанию и неправильному пониманию.

Один из самых простых способов найти имя — использовать Zyro Business Name Generator. Просто введите ключевые слова, относящиеся к вашему агентству, и инструмент предложит вам предложения.

Когда вы выбираете имя, убедитесь, что оно еще не используется кем-то другим. Если он доступен, оставьте его единственным владельцем.

С Zyro вы можете зарегистрировать название компании в качестве домена для своего веб-сайта.

Расположение

Независимо от того, продаете ли вы свои услуги онлайн или офлайн, вам понадобится место для ведения бизнеса и рабочее место для размещения будущих сотрудников.

Выбор подходящего места для вашего туристического агентства произведет хорошее впечатление на ваших клиентов и создаст заслуживающий доверия имидж бренда вашего туристического агентства.

Если у вас есть физическое местоположение, вероятность того, что ваш адрес появится в поисковых системах, будет выше, в первую очередь, когда люди выполняют локальный поиск.

Целевой рынок

Целевой рынок — это группа клиентов, которые с наибольшей вероятностью воспользуются вашими услугами.

Перед созданием маркетингового плана для туристического агентства необходимо знать свою целевую аудиторию. Незнание ваших потенциальных клиентов может тратить кучу денег и времени.

Вы можете сузить круг целевых клиентов на основе общих категорий, например:

• Возраст
• Местоположение
• Пол
• Интересы
• Образ жизни

Madrid and Beyond и OneFineStay являются примерами туристических агентств, ориентированных на конкретный целевой рынок.В этих примерах — путешественники высокого класса.

Выбирая идеальный рынок для своего бизнеса, подумайте о том, кто получит наибольшую выгоду от того, что вы продаете.

Например, если ваше туристическое агентство специализируется на продаже круизных путешествий, то вашими клиентами, скорее всего, будут люди среднего и пожилого возраста.

Проведение исследования в вашем районе поможет выбрать для вас правильный целевой рынок.

Посмотрите на большинство людей в вашем районе и подумайте, какие услуги вы можете им предложить.

Вам, как новичку в отрасли, лучше сосредоточиться на небольшом целевом рынке. Когда ваш бизнес начнет расти, вы также сможете расширить свой целевой рынок.

Рекомендуемая литература: 25 Классная страница «Свяжитесь с нами» Примеры и передовые методы

Шаг 2. Оформление юридических документов

После составления плана для вашего бизнеса, следующее, что нужно сделать, это подготовить юридические документы.

Чтобы начать подготовку бизнес-документации, вам нужен профессионал, который поможет вам выбрать бизнес-структуру .

Выбор юридического лица — важный шаг для определения вашего налогового планирования и защиты ваших активов.

Большинство малых предприятий начинают как индивидуальный предприниматель, а затем конвертируются в корпорацию с ограниченной ответственностью (LLC), когда она становится успешной.

После выбора бизнес-структуры вы можете зарегистрировать название своей компании в местных и федеральных органах власти.

• Если вы решили стать индивидуальным предпринимателем, вам необходимо подать DBA (Doing Business As), чтобы зарегистрировать название своей компании.

Без администратора базы данных ваше имя и личные активы не будут отделены от вашей компании.

Если вы будете вести учетную запись отдельно от туристического агентства, вам будет проще управлять процессом бухгалтерского учета и уплаты налогов. Более того, он защищает ваши активы в любом случае судебного процесса.

Подача заявления на получение идентификационного номера работодателя (EIN) необходима, если вы хотите открыть банковский счет для бизнеса.

EIN также необходим, если вы собираетесь нанимать сотрудников и подавать налоговые декларации.

Кроме того, необходимо иметь номер аккредитации туристического агентства . Он дает вам признание как профессионала, позволяет бронировать билеты или поездки, а также позволяет получать комиссионные от поставщиков туристических услуг.

В зависимости от вашего местоположения вам также может потребоваться лицензия туристического агентства от вашего штата.

Еще одно важное требование для туристического бизнеса — наличие страховки для защиты вашей компании от непредвиденных событий.

Вы можете пропустить процесс получения номера аккредитации, лицензии и страховки, если решите обратиться в принимающее агентство.

Преимущество регистрации в принимающем агентстве заключается в том, что вы можете использовать их аккредитацию и лицензию, поэтому вам не нужно тратить деньги на их получение.

Многие принимающие агентства включают страховые полисы для своих членов.

Вести бизнес в одиночку может быть непросто. Помимо сосредоточения внимания на ваших услугах, вам также необходимо позаботиться о продажах, финансовых отчетах и ​​маркетинге.

Нанимая сотрудников, у вас появляется больше рук, которые помогут вам вести и развивать свой бизнес.

Как новый предприниматель, вы можете начать свою компанию, делая все самостоятельно. Но по мере роста вашего бизнеса у вас будет больше задач, чем вы сможете выполнить.

Рассчитывая на помощь других людей, вы даете себе больше времени, чтобы подышать и подумать о способах расширения своего бизнеса.

Кроме того, чем больше людей в вашем туристическом агентстве, тем больше вы сможете обслуживать клиентов.

Каждый, кто работает от имени вашего туристического агентства, будет представлять ваш бизнес.Поэтому очень важно проявлять избирательность, когда вы ищете людей, которые будут работать с вами.

Перед тем, как начать нанимать людей, установите для своего туристического агентства ценности компании:

• Знание ваших ценностей может помочь определить, подходит ли кто-то для вашего бизнеса или нет.
• Вам нужно искать людей, увлеченных вашей отраслью. Более того, они должны заботиться о предлагаемых вами услугах и ваших бизнес-целях.
• Ваши сотрудники также должны обладать отличными навыками межличностного общения, чтобы иметь возможность взаимодействовать с вашими клиентами и деловыми партнерами.

Процесс найма требует времени, и из-за спешки вы можете выбрать не тех людей.

Однако, если вы знаете, что нужно делать, чтобы нанять кого-то, вам не понадобится много времени, чтобы найти нужных сотрудников.

Чтобы начать набор сотрудников для своего туристического агентства, первое, что вы можете сделать, это опубликовать объявление о вакансии на таких сайтах, как JobSpider или Recruiter.

После того, как вы найдете потенциальных кандидатов на работу, вам нужно провести с ними собеседование.

Как только вы найдете подходящих сотрудников для своего туристического агентства, потратьте некоторое время на их обучение, прежде чем они приступят к работе. Обучение помогает улучшить их навыки, чтобы они могли работать эффективно.

Шаг 4. Связь с другими предприятиями

Для предпринимателя очень важна способность строить отношения с другими владельцами бизнеса. Чем больше людей вы знаете в своей отрасли, тем больше у вас шансов на успех.

Построить хорошие отношения с поставщиками туристических услуг , отелей и авиакомпаний .

Налаживание связей с людьми из отрасли — это также отличный способ для вашего бизнеса поговорить с людьми из уст в уста.

Если у вас хорошая репутация в отрасли, больше людей будут рекомендовать ваше туристическое агентство тем, кто нуждается в ваших услугах.

Общение с нужными людьми позволяет вам получить больше перспектив, получить новые идеи и узнать о последних тенденциях в отрасли.

Как новый туристический агент, вы можете начать с взаимодействия с другими туристическими компаниями в вашем районе — отелей , компаний по аренде автомобилей или других туристических агентств .

Кроме того, постарайтесь наладить отношения с местной организацией по маркетингу туристических направлений (DMO), чтобы они помогли продвинуть ваше туристическое агентство.

Узнайте, проводятся ли в вашем городе какие-либо сетевые мероприятия.

Присоединение к мероприятиям, таким как Chapter Meetings Travel Agent Forum и PowerSolutions Regional, позволяет вам встретиться и начать беседу с крупными поставщиками и другими туристическими агентами.

Посещение мероприятий, относящихся к вашей бизнес-нише, также является отличным способом познакомиться с потенциальными клиентами или партнерами.

Например, если вы специализируетесь на поездках для молодоженов, вы можете пойти на свадебную выставку и поговорить с людьми, которые могут быть заинтересованы в ваших услугах.

Вы можете попробовать себя в туристических организациях. Эти группы сообщают вам, есть ли какие-либо мероприятия или образовательные возможности, которые могут принести пользу вашему бизнесу.

Zyro — самый простой способ создать сайт

Шаг 5. Продвигайте свое туристическое агентство

Ваше туристическое агентство не добьется успеха без акции .Цель состоит в том, чтобы повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи и сохранить конкурентоспособность в отрасли.

Когда вы знаете, кто ваша целевая аудитория, вы можете создать свой идеальный образ покупателя.

Определение персонального образа ваших клиентов поможет вам сделать ваш рекламный контент привлекательным для нужных людей.

Чтобы люди узнали о вашем туристическом агентстве, вы можете использовать эти три метода для предоставления информации о своей компании:

Прямой маркетинг

Прямой маркетинг помогает быстро привлечь клиентов, убеждая их предпринять определенные действия.Это может включать бронирование ваших услуг, посещение вашего веб-сайта или совместное использование вашего контента.

Изготовление листовок, отправка электронных писем и размещение рекламы в журналах — примеры стратегий прямого маркетинга.

Отправляйтесь в места, где вероятнее всего пойдут ваши потенциальные клиенты. Если ваша цель — туристы, вы можете размещать рекламные проспекты в таких местах, как аэропорты, вокзалы или туристические достопримечательности.

Сайт компании

Наличие веб-сайта является доказательством того, что ваше туристическое агентство заслуживает доверия.

Прежде чем воспользоваться вашим сервисом, большинство клиентов будут использовать поисковые системы для поиска по названию вашей компании и убедиться, что ваш бизнес является законным.

С помощью веб-сайта вы можете делиться информацией, связанной с вашими услугами, в виде статей блога, фотографий и видео.

Также можно позволить клиентам бронировать ваши услуги на вашем сайте.

Lake Crackenback Resort and Journeys by Land или Sea — примеры туристических агентств, которые позволяют клиентам бронировать поездки со своих веб-сайтов.

Вы можете создать сайт своего туристического агентства с помощью Zyro. Этот конструктор веб-сайтов поможет вам быстро и по невысокой цене создать потрясающий веб-сайт.

Все, что вам нужно сделать, это присоединиться к Zyro, выбрать шаблон и начать создавать свой сайт.

Рекомендуемая литература: Как привлечь трафик на ваш веб-сайт: 18 умных способов

Социальные сети

Наличие присутствия в социальных сетях помогает поддерживать отличную репутацию вашего бизнеса и укреплять доверие у ваших клиентов.Это также может помочь привлечь трафик на ваш сайт.

Использование социальных платформ — одна из самых рентабельных маркетинговых стратегий для туристических агентств. Регистрация в большинстве социальных сетей бесплатна, а платные рекламные акции стоят относительно недорого.

Будет полезно, если вы посмотрите на свои цели и целевую аудиторию при выборе правильной платформы.

Если ваши потенциальные клиенты в основном взрослые, тогда Facebook может быть отличным выбором.

Другие популярные сайты, которые вы можете выбрать, — это Instagram, Pinterest и Twitter.

С помощью социальных сетей вы можете делиться информативным и интересным контентом, основанным на образах ваших клиентов.

Например, если ваши целевые клиенты — миллениалы, публикация фотографий в Instagram может увеличить для них возможность выбора ваших услуг.

Чтобы получить представление о том, как создавать потрясающие профили, вы можете взглянуть на SmartFlyer и Orbitz.

Делясь потрясающими фотографиями и интересным контентом, они получают тысячи подписчиков на свои аккаунты.

Преимущества открытия туристического агентства

Если у вас есть страсть к путешествиям, открытие туристического агентства в качестве вашего бизнеса позволит вам зарабатывать на жизнь тем, что вы любите.

Вы можете заработать прилично

По данным Бюро труда и статистики США, средний доход туристических агентств в 2018 году составил $ 38700 , при этом 10% от общего числа агентств заработали более $ 66 080 .

При наличии отличной бизнес-стратегии ваш бизнес может попасть в категорию с наивысшим доходом.

Туристическое агентство получает деньги от сервисных сборов и комиссионных от поставщиков туристических услуг — отелей, аренды автомобилей и так далее.

Чем больше у вас опыта в отрасли, тем больше вы можете брать с клиентов за свои услуги.

Как независимое туристическое агентство, у вас также есть возможность напрямую встретиться со своими туристическими продавцами и поставщиками.

Если у вас хорошие отношения с ними, вы можете запрашивать дополнительную комиссию за каждую продажу.

Вы получаете бесплатные поездки

Еще одно преимущество туристического агента — это возможность получить FAM — сокращенно ознакомительных — поездки от продавцов туристических услуг.

Поездка

FAM — это эксклюзивная поездка для турагентов, которые продают товары или услуги поставщика туристических услуг.

Перед тем, как продавать свою продукцию вашим клиентам, туристические продавцы предложат вам попробовать то, что они продают. Ночевать в отелях, обедать в ресторанах и пробовать отдыхать.

Что следует учитывать перед открытием туристического агентства

Прежде чем открывать свое туристическое агентство, разумно рассмотреть некоторые риски, с которыми вы столкнетесь.

Знание того, что может произойти в будущем, помогает вам понять, подходит ли этот бизнес вам или нет:

• Время — Вы, скорее всего, будете работать во время курортного сезона, а это значит, что у вас будет меньше времени на отдых с семьей и друзьями.
• Денежный поток — По окончании курортного сезона ваш доход может уменьшиться. Вам нужно найти стратегию, чтобы привлечь больше клиентов в низкий сезон.
• Ответственность — Как туристический агент, вы должны быть доступны для своих клиентов, когда им понадобится ваша помощь. При использовании вашего сервиса безопасность вашего клиента в ваших руках.

Как открыть туристическое агентство резюме

Несмотря на все риски, связанные с открытием туристического агентства, работа туристического агента — это полноценная карьера, если вы увлечены и готовы много работать.

Чтобы открыть свое туристическое агентство, вы можете выполнить следующие действия:

• Планируйте свой бизнес — выберите бизнес-нишу, название, местоположение и целевой рынок, прежде чем открывать свое туристическое агентство.
• Оформите юридические документы — выберите бизнес-структуру, зарегистрируйте название своей компании и застрахуйте свой бизнес.
• Нанимайте дополнительных людей — ведите свой бизнес с помощью большего числа людей, чтобы привлечь больше клиентов.
• Общайтесь с другими предприятиями — выстраивайте отношения с другими поставщиками туристических услуг, чтобы помочь вам расширить свой бизнес.

  No related posts.