Как открыть стоматологический кабинет с нуля: Как открыть стоматологический кабинет с нуля?

Содержание

Как открыть стоматологию, открыть стоматологическую клинику — Denta Pro Украина

Стоматология, бесспорно, одна из самых востребованных отраслей медицинского бизнеса. По результатам планового стоматологического осмотра населения Украины в 2018 году, в дальнейшем лечении нуждалось 52,7% пациентов.

Кроме необходимого лечения зубов, популярность приобрела и эстетическая стоматология: современный клиент записывается на услугу отбеливания зубов наряду с бьюти-процедурами в салонах красоты. Логично, что при такой высокой популярности услуг открытие стоматологического кабинета выглядит как беспроигрышный вариант бизнеса.

На деле же, достаточно часто современные кабинеты закрываются в первые пару лет, и не приносят ожидаемой прибыли. Это может произойти из-за банальных на первый взгляд вещей: неправильной ценовой политики, предоставления непопулярных услуг, неправильно подобранного персонала, и других проблем.

Чтобы избежать таких рисков, необходимо тщательно подготовиться к открытию.

Открытие стоматологии состоит из многих важных шагов, включая получению специальной лицензии, закупку оборудования, регистрации формы бизнеса, и т.д. Все это достаточно объемный и затратный процесс, однако выгода от стабильно работающей стоматологии стоит всех вложений.

Не знаете с чего начать открытие стоматологии? Какие параметры нужно учесть для запуска прибыльного бизнеса? В этой статье мы опишем 11 основных шагов при открытии стоматологического кабинета, которые помогут вам сэкономить время, деньги и нервы в таком непростом процессе.

Шаг 1. Изучите рынок

Как и в любой отрасли, перед тем как открыть стоматологический кабинет мы рекомендуем провести анализ рынка. Вложение денег в бизнес без представления о текущей ситуации на рынке повышает — это как прыжок с парашютом без страховки. Можно проскочить, конечно, но для чего увеличивать себе стресс и повышать риск неудачи?

Чтобы не потерять время и деньги впустую, для начала определите что востребовано на рынке стоматологических услуг, кто ваши основные конкуренты и в чем ваши преимущества по сравнению с ними.

Для этого опишите ответы на основные вопросы:

  • Какие стоматологические услуги наиболее востребованы на сегодня?
  • Какие есть сегменты рынка? К какому относится ваша стоматология?
  • Какое ценообразование адекватно для данных услуг?
  • Что могут предложить ваши конкуренты? Какие их слабые и сильные стороны?
  • Что можете предложить вы, чего не предлагают ваши конкуренты?

Такую информацию вы можете исследовать самостоятельно, либо обратиться к специалистам по маркетингу.

Обязательно уделите достаточное внимание анализу конкурентов, который поможет вам сформировать уникальное торговое предложение

Также хорошая идея отправиться в «разведку боем» — самостоятельно исследовать район, в котором вы планируете открыть стоматологию. Выясните есть ли подобные услуги по соседству, что востребовано и чего не хватает, кто самые частые посетители стоматологии именно в этой локации, кто проживает по соседству.

На основании полученной информации, переходите к составлению портрета вашего клиента.

Шаг 2. Определите целевую аудиторию

Чем точнее вы определите своего потенциального клиента, тем лучше сможете соответствовать его ожиданиям. Составленный портрет клиента поможет понять вам правильно ли вы выбрали расположение для вашей стоматологии, определить дальнейший список услуг, цен, и другие важные параметры.

Для определения портрета клиента, опишите на кого рассчитан ваш стоматологический кабинет:

  • Возраст пациентов: будете ли вы работать с детьми, или только со взрослыми?
  • Какой уровень достатка у вашего потенциального клиента?

Для недавно открывшегося стоматологического кабинета очень важно привлечь тех, кто живет, работает по соседству, или просто часто бывает в вашем районе по делам.

Сопоставьте портрет клиента с демографическими данными района:

  • Кто проживает в выбранном вами районе, работает или регулярно посещает его?
  • В какое время жителям данного района было бы удобно приходить к вам?

Анализ целевой аудитории может помочь вам принять правильное решение.

Например, если в выбранном районе сосредоточены офисы, то их сотрудники в большинстве среднего возраста, относятся к среднему и выше классу, и наверняка им будет удобно посещать стоматологию поблизости, в утреннее или вечернее время.

Значит, в данном месте логично открывать стоматологию для взрослой аудитории, среднего ценового сегмента с базовым набором услуг, и учитывать, что основная ее загрузка будет в утреннее и вечернее время.

Или, например, в современном спальном районе с новыми домами, в которых обычно проживает множество молодых семей, уместно открыть стоматологию семейного типа, с услугами для взрослых и детей, средней ценовой категории и выше. Наверняка, родителям, живущим по соседству, будет удобно не только самим посещать вашу стоматологию, но и приводить своих деток, без дальних поездок по городу.

Шаг 3. Определите концепцию

Вы изучили рынок и составили портрет своего клиента. На основании этих данных нужно определиться с типом стоматологии и портфелем услуг.

По типу можно выделить стоматологические клиники и стоматологические кабинеты.

Разница в масштабах, клиника подразумевает наличие полного комплекса услуг по лечению зубов, таких как:

  • Диагностика.
  • Терапевтическая стоматология.
  • Ортопедическая стоматология.
  • Хирургия.
  • Имплантация, удаление зубов.
  • Лечение невралгический болей.
  • Протезирование зубов.
  • Пародонтология.
  • Простые услуги по гигиене полости рта и т.д.

Частный стоматологический кабинет предлагает достаточно небольшой список из самых популярных услуг на рынке. Примерно список услуг может выглядеть так:

  • Лечение зубов.
  • Отбеливание.
  • Гигиенические процедуры.
  • Установка брекетов.
  • Пломбирование.
  • Удаление зубов, и тд.

Естественно, открытие стоматологической клиники требует солидный бюджет (от $100.000) на соответствующее помещение, оборудование, квалифицированных врачей, и тд.

Открытие стоматологического кабинета — более простая и менее затратная задача (на старте необходимо от $20.000). Обычно, практикующие врачи из государственных учреждений открывают самостоятельно частные кабинеты.

Выбор вида стоматологии и списка услуг зависит от вашего бюджета и знаний в данной области. Если вы совсем новичок в этой теме, то мы советуем начинать с открытия именно кабинета, чтобы не выгореть при попытке развернуть сложное предприятие с нуля.

При успешном открытии стоматологического кабинета вы сможете масштабировать его в клинику со временем.

Шаг 4. Создайте бизнес-план

Основные принципы ведения вашего бизнеса, которые мы рассмотрели ранее, ложатся в основу бизнес-плана.

Бизнес-план — это «живой» документ, в котором вы описываете свое видение, стратегию, цели, способы и ожидаемые результаты бизнеса. Живой потому что он может быть изменен в любой момент в соответствии с новыми вводными данными на рынке, с изменениями операционной деятельности вашего предприятия.

Конечно, вы можете действовать хаотично и без четко описанной стратегии, которую представляет собой план, но для чего усложнять путь к стабильности и прибыли?

В бизнес-плане для стоматологического кабинета необходимо описать основные разделы:

  • Краткое резюме бизнес-идеи проекта, рисков и окупаемости.
  • Задачи и цели предприятия.
  • Целевая аудитория.
  • Анализ рынка.
  • Концепция.
  • Список услуг.
  • Ценообразование.
  • Регистрация бизнеса и вид налогообложения.
  • Персонал (подбор, графики, зарплата).
  • Маркетинговый план.
  • Производственный план.
  • Финансовый план.

Бизнес-план существенно упростит вам жизнь на старте, так что советуем не пренебрегать этим шагом.

Шаг 5. Зарегистрируйте предпринимательскую деятельность

Имея четкий план действий, видение своего предприятия, целей и задач проекта, приступайте к реализации. Начинать любой бизнес нужно с регистрации формы предпринимательской деятельности.

Для ведения стоматологического кабинета на 1 человека (в случае, если вы сами планируете работать), достаточно открыть индивидуального предпринимателя.

Если вы планируете нанимать сотрудников, то необходимо зарегистрировать фирму. Также, определите какому коду КВЕД (класифікатор видів економічної діяльності) соответствует деятельность вашей стоматологии.

КВЕД — это классификатор, структурирующий виды деятельности и ведение бизнеса. Определение конкретного кода для предприятия влияет на различные факторы, в том числе и на способ налогообложения предприятия.

Ведение стоматологической практики в Украине соответствует КВЕД-кодам 86.23 «Стоматологічна практика».

Шаг 6. Подберите персонал

В случае, если вы планируете работать самостоятельно, этот пункт вам не пригодится. Однако, если вы будете нанимать сотрудников, то это крайне важный этап для успешного запуска всего бизнеса.

После того, как вы определились с концепцией стоматологии и списком услуг, вам предстоит нанять специалистов в каждой из отрасли.

Главную прибыль стоматологии приносит репутация хорошего доктора

В случае, если у вас работают высококвалифицированные специалисты, то сарафанное радио принесет вам больше клиентов, чем все остальные рекламные каналы.

Помните, что для каждой отрасли в стоматологии каждый специалист должен иметь лицензию, разрешающую его деятельность. Получить лицензию без наличия соответствующего образования невозможно.

Так что главные критерия отбора специалистов:

  • Профильное образование.
  • Наличие лицензии.
  • Наличие медицинских книжек у каждого из сотрудников.
  • Опыт работы (в идеале не менее 3 лет в конкретной отрасли).
  • Отзывы (хорошая репутация доктора, несомненно, приведет вам новых пациентов).

Шаг 7. Выберите помещение

У вас есть план, видение, стратегия, необходимый персонал, зарегистрированный бизнес. Теперь рассмотрим каким должно быть помещение для стоматологии.

Исходите из расчета, что для кабинета достаточно небольшого помещения 20-30 м2. По требованиям, площадь кабинета должна быть не менее 14 м2 на 1 кресло.

Остальное пространство распределяется под необходимые зоны:

  • Зона, где пациенты будут ожидать приема.
  • Стерилизационная.
  • Санузел и т.д.

Также, уделите особое внимание тому, что помещение должно соответствовать требованиям СЭС и пожарного надзора. Вот лишь некоторые из них:

  1. Кабинет должен размещаться не выше второго этажа.
  2. Необходимо предусмотреть подведение углекислого газа и сжатого воздуха.
  3. Если выполняется рентген, то в помещении стены не должны быть отделаны.

Шаг 8. Закупите оборудование

Разобравшись с помещением, переходим к вопросу выбора оборудования.

Для одного рабочего места в стоматологическом кабинете необходимо установить одно стоматологическое кресло. Также, нужно закупить базовое оборудование, соответствующее санитарным правилам, и расходные материалы.

Основной список оборудования и материалов, которые вам понадобятся в работе:

  1. Стоматологическое кресло.
  2. Стоматологические лампы.
  3. Стерилизатор.
  4. Стоматологические инструменты.
  5. Гигиенические средства.
  6. Материал для пломбирования.
  7. Лекарственные средства.
  8. Шкафы для инструментов.

Стоматологическое кресло стоит достаточно дорого, в целях экономии можно купить б/у вариант. Но обратите внимание, что вы обязаны иметь все сертификаты на оборудование. Без этого вы не сможете получить лицензию на осуществление хозяйственной деятельности.

Шаг 9. Получите лицензию на осуществление деятельности по медицинской практике.

Данный шаг не случайно указан практически в конце списка. Особенность открытия стоматологического кабинета в том, что перед получением лицензии вы обязаны сделать все остальное. То есть у вас уже должен быть сформирован штат, оборудовано помещение, зарегистрирована фирма, и т.д.

Соберите необходимый пакет документов, который включает в себя:

  1. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица или физического лица — предпринимателя.
  2. Заключение государственной СЭС по месту осуществления деятельности.
  3. Справка о состоянии материально-технической базы субъекта хозяйственной деятельности.
  4. Документы, которые подтверждают соответствие квалификации персонала требованиям к осуществлению медицинской практики, и другие.

После сбора документов, вам нужно заверить их копии нотариально и отправить в отдел лицензирования и метрологии при Департаменте управления и контроля качества медицинских услуг Минздрава Украины.

По закону решение о выдаче лицензии принимается в течение 30 дней с момента подачи полного пакета документов

Чтобы сэкономить время, рекомендуем обратиться к специалистам, которые подготовят для вас необходимую документацию.

Шаг 10. Подберите программное обеспечение

Далее, когда вы готовы к запуску, продумайте как можно упростить и автоматизировать ведение бизнеса. В процессе работы стоматологического кабинета вам как минимум необходимо:

  • Вести учет посещений пациентов.
  • Составлять планы лечения.
  • Управлять записями на прием.
  • Контролировать расходы и доходы.
  • Рассчитывать зарплаты сотрудникам и многое другое.

Все эти действия требуют больших временных затрат и жесткого контроля. К счастью, мы живем в 21 веке и технологии пришли на помощь руководителям и администраторам бизнеса.

Для решения всех перечисленных задач (и многих других) существует специальное программное обеспечение, которое помогает избежать ошибок в бизнес-процессах.

Мы рекомендуем автоматизировать все перечисленные процессы с помощью системы для управления стоматологическим кабинетом Denta Pro

Кроме выполнения перечисленных задач, Denta Pro позволяет:

  • Автоматически получать подробную статистику обо всех процессах бизнеса, что поможет вам в принятии правильных управленческих решений.
  • Повысить качество сервиса с помощью зубной карты пациента, истории лечения и посещений.
  • Управлять бизнесом с вашего смартфона.
  • Создавать СМС-рассылки по клиентской базе.
  • Оптимизировать склады, контролировать запасы препаратов.
  • Пациенты могут осуществлять онлайн-запись, что дает вам дополнительное конкурентное преимущество.

В целом, программа помогает повысить эффективность управления, улучшить финансовые показатели и сэкономить более 40 часов работы в месяц. Скачайте бесплатную демо-версию DentaPro и больше не тревожьтесь о том, как наладить рабочий процесс и не наломать дров в бизнесе.

Шаг 11. Запустите рекламную кампанию

У вас все готово к запуску, самое время сообщить о своей новой стоматологии широкой аудитории. Для этого мы рекомендуем прибегнуть к онлайн и офлайн рекламе.

  • Сделайте сами или закажите современный сайт для вашей стоматологии.
  • Заведите странички в социальных сетях, главные платформы на сегодня это Facebook и Instagram.
  • Если позволяет бюджет — дайте рекламу на местных телеканалах, радио, в СМИ, которые по-прежнему являются авторитетным источником информации для многих клиентов.
  • Распространяйте рекламные буклеты и листовки.
  • Закажите билборды, растяжки, баннеры для привлечения внимания.
  • Обязательно сделайте броскую вывеску, чтобы потенциальные клиенты могли вас легко найти.

Заключение

Стоматологический кабинет — прибыльный бизнес, но для его стабильности необходим правильный подход и тщательное планирование на этапе запуска. Выполнив верные шаги при открытии стоматологии вы сможете не только удачно запустить проект, но и запланировать автоматизацию огромного количества управленческих задач. Подстелите себе соломку в начале пути, и с помощью наших подсказок, шаг за шагом идите к своей цели.

Как открыть стоматологический кабинет с нуля

Проблемы с зубами есть практически у каждого человека, и каждый из нас уже много раз обращался к стоматологу за помощью. В этой статье мы постараемся рассмотреть бизнес идею, которая подходит для людей с профильным стоматологическим образованием, и которые имеют опыт работы в этой сфере от 3 – 5 лет. На самом деле заработок в этом бизнесе хороший, но и стартовые вложения, и начальные требования достаточно высокие и требуют от человека не только денежных вливаний, но и определенного образования и умений. Поэтому такой бизнес подойдет не всем.

Если вы пройдетесь по своему городу, даже в случае если он небольшой, то увидите большое количество небольших стоматологических кабинетов на 1 или 2 кресла, которые при такой высокой конкуренции успешно работают и каждый из них имеет свою базу постоянных клиентов. Давайте обсудим, какие правила нужно соблюдать, чтобы бизнес на частном стоматологическом кабинете был успешен и приносил солидную прибыль для своего владельца.

Формат бизнеса

Содержание статьи

Классификация учреждений, которые надают услуги в сфере стоматологии можно разделить на несколько основных типов, которые мы рассмотрим ниже.

— Государственные клиники. Обычно сервис в таких клиниках оставляет желать лучшего, за счет устаревшего оборудования или не внедрения новых расходных материалов, которые выходят на рынок и существенно повышают качество финальной работы врача. На самом деле хороших специалистов в таких заведениях много, но они вынуждены работать на том оборудовании, которое предоставляет государство. Также, часть услуг можно получить только тут, например, сделать рентген или же вставить протез, так как мелкие кабинеты не берутся за такую работу за неимением специалистов и необходимого оборудования.

— Частные стоматологические клиники. Такого формата заведения включают в себя полный цикл лечения зубных болезней. Здесь вы можете сделать рентген, поставить пломбу, поставить пластины и другое. Также  таких в таких заведениях есть возможность проведения операций связанных с зубными болезнями. Но в тоже время на открытие лечебного заведения такого уровня вам будут нужны огромные вливания денег в покупку помещения, оборудования под различные задачи, также нужно будет нанять профессиональных врачей в каждой области услуг получить на них лицензию и прочее. Для большинства начинающих предпринимателей это непосильная задача, а затраты на открытие стоматологической клиники начинаются от $150000, включая покупку и ремонт помещения и выше.

Такой бизнес себе могут позволить немногие.

— Частные стоматологические кабинеты. Наиболее распространенная форма этого бизнеса в регионах, да и в больших городах принципе тоже. Многие те, кто начинал работать в государственной поликлинике, со временем открывают частный кабинет. Для старта в таком формате вам будет нужно арендовать небольшое помещение, около 30 кв.м., установить 1 рабочее кресло, закупить базовое оборудование для узкого спектра услуг, получить лицензию на одного врача и можно приступать работать. Такие кабинеты ориентируются на небольшой список услуг, например, таких как лечение зубов, отбеливание и прочее. Мы советуем в первую очередь обратить внимание на этот формат заведения, перед тем как открыть свой стоматологический кабинет.

На базе стоматологического кабинета можно открыть небольшую аптеку. Если позволяет помещение, то таким образом вы сможете значительно поднять доходность бизнеса и получить новых клиентов. Подумайте об этом.

Оформление документов

Для того чтобы заниматься стоматологическим бизнесом, нужно открыть ИП (в случае если вы сами будете надавать стоматологические услуги). Если же у вас будут работать люди, вам нужно будет регистрировать ООО.

Для того чтобы вести такую практику в Украине вам нужно задать КВЭД: Группа 86.2 Медична та стоматологічна практика; 86.23 Стоматологічна практика.

Они включают:

  • стоматологические услуги общего и специального характера, например зубоврачебная практика, эндодонтика фармация, патология ротовой полости;
  • услуги ортодонта;
  • этот документ, также включает: операционную стоматологическую деятельность.

Для деятельности на территории России нужно указывать ОКВЭД — 85.12 — врачебная практика и 85.13 — стоматологическая практика.

Также нужно получить разрешение на деятельность от СЭС и пожарной службы.

Обязательным условием является оформление лицензии. Если вы будете работать сами, то лицензию соответственно будете оформлять на себя. Если планируете нанимать сотрудников, то нужно подбирать их согласно параметрам, которые позволят оформить на них все нужные документы на деятельность.

Также вам нужно будет обзавестись кассовым аппаратом.

Место и помещение

Перед тем как открыть частный стоматологический кабинет,  вам нужно будет подобрать помещение. Желательно чтобы это было людное место с удобным подъездом, а в больших городах, чтобы помещение располагалось недалеко от транспортных развязок.

Для небольшого кабинета достаточно будет помещения размером около 30 кв.м. При этом, оно должно отвечать требованиям СЭС и пожарного надзора. Плюс ко всему, идеальным вариантом будет его покупка. Так, как если вы будете его арендовать, вам обязательно надо будет делать ремонт, с подводом различных коммуникаций, например, прокладка электричества и отвода воды к стоматологическому стулу. Рассматривайте варианты только долгосрочной аренды, поскольку в противном случае вы потеряете свои деньги и нервы.

С этих 30 кв.м. нужно выделить около 15 кв.м. на сам кабинет, где-то около 9кв.м. на холл, а также оборудовать санузел для персонала и клиентов.

В случае предоставления дополнительных услуг вам могут потребоваться помещения под комнату для стерилизации, обычно о ней задумываются тогда, когда в мини клинике работает от 3-х врачей, рентген кабинет, кабинет ортодонта или же кабинет директора.

Смотрите более 150 готовых бизнес идей на нашем сайте в разделе — http://biznes-club.com/biznes-idei. Вы наверняка найдете что-то полезное для себя.

Оборудование

Вопрос выбора оборудования будет зависеть в первую очередь от вашего стартового капитала и потребностей. Скажем сразу, что экономить на этом не стоит, поскольку именно за высоким сервисом обслуживания и «безболезненной» услугой к вам и будут обращаться клиенты. Если оборудования будет старое, а материалы не качественные, тогда вы точно не сможете конкурировать на этом рынке, и вынуждены будете закрыться.

Теперь давайте рассмотрим список того, что нужно, чтобы открыть стоматологический кабинет, для этого вам потребуется следующее оборудование:

  • стоматологическое кресло (от $4500 — $5000). В его комплект обычно включается вывод под устройство подающее воздух и воду, также под микромотор с различного типа наконечниками, под турбину и ультразвуковой сканер, с помощью которого можно удалять зубной налет.
  • комплект сменных насадок-наконечников — $100;
  • расходные материалы (для пломб, различные гигиенические средства) – около $1500;
  • инструменты – $1000;
  • стерилизатор — $1000;
  • шкафы для инструментов;
  • мебель.

В среднем затраты на оборудование для организации стоматологического бизнеса составят около $10000. За эти деньги вы сможете купить оборудование среднего класса.

Персонал

Успех этого бизнеса во многом зависит от персонала, который будет у вас работать. Если вы планируете самостоятельно выполнять все задачи, тогда можете пропускать этот пункт, но если все же врачи будут наниматься, тогда нужно учесть несколько важных моментов. Главное это наличие образования, которое бы соответствовало той должности, на которую вы берете человека. В противном случае вы не сможете оформить лицензию, и вам все равно придется его увольнять.

Например, для того чтобы получить лицензию на проведение хирургических операций, вам нужно нанять в свой штат человека с соответствующим образованием и опытом работы в данной сфере. И так по каждому направлению, которое вы будете открывать. Так что вы должны понимать, что персонал в этом бизнесе решает все.

Также обращайте внимание на опыт работы. Он должен быть не менее 3-х лет. Вам нужны только практикующие специалисты.

Реклама

Практически все методы рекламы являются эффективными для этого бизнеса, начиная от листовок и заканчивая собственным сайтом с подключением контекстной рекламы. При усердной работе и высоком качестве услуг вы наверняка за полгода составите большой список постоянных клиентов. Старайтесь их мотивировать посещать именно ваш частный кабинет с помощью различных скидок и акций, они это любят.

Сколько нужно денег?

Этот вопрос наверняка интересует практически каждого начинающего предпринимателя. Мы постараемся дать частичный ответ на вопрос, сколько стоит открыть стоматологический кабинет. Почему частичный? Цены в разных регионах могут отличаться в разы, поэтому сложно дать универсальный ответ на этот вопрос.

Стартовые затраты на бизнес:

  • ремонт в помещении – $3500
  • закупка оборудования и расходных материалов – около $10000
  • оформление документов, в том числе лицензии – $1000
  • рекламная продукция (вывеска визитки) – $200

Ежемесячные расходы:

  • аренда помещения – $1800
  • оплата коммунальных услуг – $200
  • заработная плата (1 сотрудник) – $800
  • налоги – $200
  • реклама – $50
  • расходные материалы – $80

Окупаемость такого бизнеса составляет около 2 – 3-х лет.

Выводы. Мы рассмотрели, основные этапы открытия собственного стоматологического кабинета. Увидели, с какими проблемами может столкнуться начинающий предприниматель. Если вы стоматолог с опытом работы, тогда у вас есть все шансы открыть успешный бизнес, который будет приносить вам солидный доход.

Есть опыт работы в данной сфере? Будет очень признательны, если вы оставите отзыв об этом в комментариях, это будет очень полезно для читателей сайта.

Как открыть стоматологический кабинет с нуля — документы и с чего начать

У вас есть желание открыть собственный бизнес, вы хотите помогать людям – иметь свой стоматологический кабинет. Работы будет много, но вся она нужна и в дальнейшем функционирование кабинета будет идти только всем на пользу.

Какие документы нужны для открытия  стоматологического кабинета

Первым делом необходимо иметь на руках всю документацию, просто так открыть стоматологический кабинет невозможно.

  • Регистрация предпринимателя – частного или юридического лица;
  • Если вы оформляетесь как физическое лицо, вам нужно стать на налоговый учет по месту жительства, если как юридическое – постановка на налоговый учет по месту нахождения;
  • Обязательна лицензия на занятие медицинской деятельностью. Для ее получения подается заявление, для юридических лиц – название фирмы, форма организации, место нахождения, адреса мест, где будет осуществляться деятельность, государственный номер регистрации юридического лица и документы которые подтверждают этот факт. Для физических лиц – ФИО предпринимателя, адреса мест проведения лицензируемой деятельности, документ удостоверения личности, номер записи о государственной регистрации предпринимателя и данные, подтверждающие факт внесения в единственный государственный реестр;
  • Налоговый идентификационный номер, данные о учете в налоговых органах;
  • Лицензируемый вид медицинской деятельности;

Приложения к документам:

  • Утвержденные нотариусом копии или оригиналы учредительных документов;
  • Подтверждений уплаты государственной пошлины за рассмотрение заявления о лицензии;
  • Подтверждение лицензии на право собственности зданий, помещений, оборудования для медицинской деятельности;
  • Копии документов об образовании, документы об образовании специалистов;
  • Копии, которые подтверждают стаж работы предпринимателя;
  • Регистрационные удостоверения и сертификаты на использование специализированной техники – копии;
  • Копии, подтверждающие квалификацию и образование работников, обслуживающих специализированную медицинскую технику, или договора с организацией, которая имеет лицензию на выполнение таких работ;
  • Заключение санитарно-епидемиологической инспекции о соответствии правилам медицинской деятельности – копия.

Копии документов должны быть заверены нотариусом, если это не сделано – предоставляйте оригиналы.

Оформление разрешений на открытие стоматологического кабинета

Стоматологический кабинет – занятие ответственное, потому, обязательно наличие всех, без исключения, разрешений.

В надзор потребителей нужно предоставить:

  • План БТИ;
  • Экспликация;
  • Свидетельство на право собственности помещения;
  • Договор на стирку белья;
  • Экспертиза на стерильность воды, смывов, воздуха.
  • Договор о дезинфекции вентиляционных систем и систем кондиционирования;
  • Договор на утилизацию люминесцентных ламп и медицинских отходов;
  • Создание необходимого микроклимата и освещения.

Также, нужно получить разрешения от пожарного надзора.

  • Свидетельство ИНН;
  • Удостоверение на право собственности или аренду помещения;
  • Пройти курс и получить свидетельство навыках действий при пожаре;
  • Приказ о пожарной безопасности;
  • План эвакуации;
  • Огнетушитель, и подтверждение установки противопожарной сигнализации;
  • Замерить сопротивление и составить протокол;

На каждую сферу медицинской деятельности выдается отдельная лицензия, в надзор здравоохранения представить документы, согласно законодательству.

Подбор и подготовка помещения под стоматологию

Стоматологический кабинет, это не просто помещение, где находится стоматологическое кресло – это целый комплекс, который должен функционировать, согласно всем правилам. По этому, подбор и подготовка помещения под стоматологию не такая уж простая задача.

У вас в руках готовый бизнес-план, деньги также на счету, и готовы быть потраченными. С чего же начать?

Во-первых – это помещение на первом этаже, недалеко от транспортных путей и остановок, если вы купили (аренда обойдется намного дороже) жилое помещение под стоматологию, вам нужно перевести эго в нежилой фонд. Для этого нужно обратится в отел архитектуры города, где вам выдадут список организаций, у которых нужно достать необходимые документы и справки. На основе справок, архитектурное бюро выдает разрешение и планировку. После утверждения проекта, можно начинать работу, но при этом придется посетить все инстанции еще раз для последующих справок.

По нормативам, помещение под стоматологический кабинет должно быть не меньше 30 кв. м. Комната стоматологической установки – 14 кв.м, 10 кв.м. холл, для приема и ожидания пациентов, 5 кв.м. туалет. Глубина комнаты 6 м.

Также, могут понадобиться дополнительные комнаты, которые уже превратят ваш кабинет в целую стоматологическую клинику. Но от этого ваш бизнес пойдет вперед еще быстрее.

  • Комната стерилизации – не менее 6 кв.м, необходима если у вас больше трех стоматологических кресел;
  • Рентген-кабинет – 15 кв.м;
  • Кабинет ортодонта и ортопеда – 15 кв.м;
  • Кабинет детской стоматологии- 15 кв.м;
  • Кабинет хирурга – 15 кв.м;
  • Лаборатория зубного техника – 15 кв.м;
  • Склад и остальные вспомогательные помещения – от 30кв.м.

Оборудование для стоматологического кабинета

Статья оборудования занимает второе место после расходов на подготовку помещения, по этому, к ней нужно отнестись очень серьезно, тем более, что ваш стоматологический кабинет будет работать не один год.

Все коммуникации, вона, воздух, канализация должны быть подведены к креслу под полом, эту работу нужно выполнить на высшем уровне, чтобы не пришлось заново разбивать пол.

Стоматологическое оборудование должно соответствовать всем санитарным нормам.

  1. Самое главное в стоматологическом кабинете – кресло. Современные стоматологические кресла имеют не менее четырех рукавов – под пистолет воздуха и воды, микромотор с наконечниками, турбина и ультразвуковой сканер;
  2. Наконечники дополнительные и на смену. Комплекты обязательно должны быть всегда, непредвиденные обстоятельства могут случится в любой момент;
  3. Составы для пломбировки, химические и гигиенические средства;
  4. Стомат-инструменты;
  5. Гелиоотверждающие лампы;
  6. Автоклав для обработки инструментов;
  7. Стерилизатор;
  8. Шкафчики для инструментов и препаратов;
  9. Рентген-установка и остальное дополнительное оборудование.

Оборудование кабинета должно быть качественным, лучше заплатить дороже сначала, чем потом тратить еще больше и иметь сбои в графике работы кабинета. Нужно помнить также о обслуживании оборудования, которое проводят специалисты.

Собственный стоматологический кабинет – социально-полезное прибыльное дело. Если подойти к вопросу со всей ответственностью, то ваш бизнес будет удачным и прогрессивным.

план по открытию стоматологической клиники с нуля

Что нужно сделать, чтобы открыть стоматологию

Стоматологические услуги — одно из тех направлений, которые всегда будут востребованы. Сознательные пациенты посещают клинику ради профилактических осмотров раз в полгода, не говоря уже о тех случаях, когда требуется лечение или восстановление зубов. К примеру, кариес является одним из самых распространенных заболеваний, с которым сталкивался практически каждый из живущих на Земле людей. В этой связи идея открыть стоматологический кабинет является довольно неплохой, особенно если у вас есть профильное образование и желание заниматься бизнесом. Разумеется, чтобы осуществить этот замысел и открыть стоматологию, необходимо решить целый ряд задач.

Регистрация физического или юридического лица

Как правило, для открытия стоматологического кабинета выбирается форма ИП, если же вы планируете открыть клинику на несколько кабинетов, оказывающую большое количество услуг, рекомендуется зарегистрировать ООО (Общество с ограниченной ответственностью). Форма ООО особенно актуальна, когда есть несколько участников. Регистрация проводится в соответствии с ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности). Для осуществления необходимых отчислений также требуется регистрация в пенсионном фонде и ФНС.

Лицензирование

Лицензия — это разрешение на осуществление определенного вида деятельности, которое государство выдает коммерческой организации. Получение лицензии на оказание стоматологических услуг является обязательным пунктом, без которого невозможно начать прием пациентов. Это условие одинаково как для стоматологического кабинета, так и для большой клиники. Получение лицензии — весьма непростой и трудоемкий процесс, который требует подготовки большого пакета документов и прохождения ряда бюрократических процедур. Важно понимать, что чем больше услуг оказывает клиника, тем больше лицензий необходимо получить. Терапия, хирургия, ортопедия, детская стоматологи — все эти направления требуют отдельной лицензии. Дополнительные разрешения необходимы для проведения обслуживания оборудования, а также для рентгенологического кабинета и зуботехнической лаборатории. Теоретически все необходимые документы можно подготовить самому, однако лучше всего доверить процесс получения лицензий профессионалам.

Помещение

Открыть стоматологический кабинет можно практически везде. Обычно для этой цели используются первые этажи жилых зданий. Крупная клиника может занимать два-три этажа административного здания или располагаться в отдельном строении. Важно, чтобы потенциальные пациенты могли без проблем добраться до места лечения на личном и общественном транспорте. Если владелец клиники хочет закрепиться в этом бизнесе всерьез и надолго, оптимальным вариантом будет покупка помещения, что автоматически избавляет его от головной боли с возможными переездами, однако зачастую его приходится арендовать. Помещение должно соответствовать всем санитарным и противопожарным нормам и иметь целый ряд дополнительных допусков для осуществления медицинской деятельности. Также необходима прокладка соответствующих коммуникаций и оптимизация помещения под прием пациентов. Даже если вы приобрели или взяли в аренду помещение с ремонтом, практически наверняка придется потратить деньги на его доработку.

Оборудование

Стоимость необходимого оборудования может в итоге превысить цену всего помещения. Если речь идет о стоматологическом кабинете, то затраты будут менее ощутимые, но и здесь есть дорогостоящее оборудование из разряда must have. В первую очередь это стоматологическая установка, которая включает в себя кресла для врача и пациента, бормашину, гидроблок, свет и прочие компоненты. Каждый из видов стоматологического лечения подразумевает наличие определенного оборудования, инструментов и расходных материалов. Чем больше услуг предлагает клиника, тем больше оборудования и технологий требуется для их успешной реализации. Помимо медицинского оборудования необходимо приобретение рассчетно-кассового аппарата для учета проведенных финансовых операций. Практически в каждой клинике сегодня есть компьютеры, телефоны, факсы, принтеры и прочее оборудование, позволяющее улучшить функциональность учреждения.

Персонал

Весь персонал стоматологии делится на медицинский и административный. Медицинский персонал — это врачи и медсестры, которые непосредственно участвуют в лечении пациентов. Каждый врач имеет собственную специализацию, подтвержденную соответствующими дипломами и сертификатами. Если вы хотите открыть стоматологический кабинет, где проводится лечение кариеса, то, скорее всего, вам необходимы врачи, которые имеют сертификаты для проведения терапевтического и эндодонтического лечения. В штат крупных клиник обычно входят ортопеды, хирурги, детские врачи, стоматологи-гигиенисты, а также врачи смежных специальностей. Административный персонал занимается первичной коммуникацией с пациентами, а также отвечает за соблюдение заявленного клиникой сервиса.

Маркетинг и реклама

Помимо врачей и администраторов любой клинике необходимы специалисты, которые возьмут на себя рекламу и PR. Если вы хотите открыть стоматологию, но не желаете вкладывать средства в рекламу, очень трудно рассчитывать на стабильный поток пациентов. Конечно, люди могут приходить к конкретному специалисту, однако только рекламные и пиар-кампании на радио, телевидении и в сети могут значительно расширить аудиторию. Также могут помочь партнерские соглашения, которые позволят привлечь корпоративных клиентов.


Что необходимо знать, чтобы открыть свой стоматологический кабинет? – delaybiznes.com

Автор Admin На чтение 5 мин. Просмотров 674 Обновлено

Как открыть стоматологический кабинет, способный приносить высокую прибыль. Стартовые финансовые вложения, основные проблемы, которые могут возникнуть при открытии столь рентабельного бизнеса и пути их решения.

Профессия стоматолога – одна из самых высокооплачиваемых специальностей во всем цивилизованном мире. Но не каждый практикующий врач знает, как открыть стоматологический кабинет, который будет приносить хорошую прибыль. Дело в том, что этот сегмент имеет некоторые свои особенности, учитывая которые легко сделать свой бизнес успешным.

Квалификация стоматологических клиник

Можно выделить три основных формата стоматологических поликлиник:

Государственная клиника. Ее основной контингент – люди малого и среднего достатка. Ряд услуг в этих медицинских заведениях оказываются бесплатно, за некоторые дополнительные разрешается взимать с пациентов небольшую плату.

Частная клиника. Здесь можно выделить три категории: частная стоматологическая клиника экономического, среднего и высшего классов. Это легко проследить по дизайну, уровню оснащенности кабинетов и квалификации работающих там врачей-стоматологов. Обычно подобные заведения занимают большую площадь, где может разместиться до пятнадцати кабинетов различных направлений: терапевтическое, диагностическое, кабинеты ортодонта, хирурга и т.д. Частные клиники приносят высокий доход владельцам благодаря своей посещаемости – здесь можно получить качественные услуги по консультированию и лечению любых заболеваний зубов и десен.

Частный стоматологический кабинет. Он рассчитан на клиентов со средним или высоким достатком. Такой кабинет обычно занимает небольшую площадь (до восьмидесяти метров квадратных), на которой расположено одно или два рабочих места. В связи с этим спектр услуг здесь намного меньше, чем в частных клиниках, отчего посещаемость тоже на порядок ниже. Однако при хорошей репутации эти кабинеты могут приносить достойный доход своим собственникам. Далее мы рассмотрим некоторые элементы, которые должны обязательно войти в бизнес-план открытия стоматологического кабинета.

Пример небольшого стоматологического кабинета

Помещение для стоматологического кабинета

Определяясь с местоположением будущего кабинета, обратите особое внимание на такие моменты:

  • квадратура. Согласно требованиям СЭС помещение с одним рабочим местом должно быть не менее четырнадцати квадратных метров, и это без учета санузла и холла для приема посетителей. Каждое дополнительное стоматологическое кресло – плюс еще семь метров квадратных;
  • район. Лучше всего открывать частную клинику в центральных густонаселенных районах города, в непосредственной близости от магистралей;
  • здание. Удобнее расположить кабинет на первом этаже и проследить, чтобы к зданию был хороший подъезд на личном транспорте;
  • коммуникации. Проследите за наличием всех коммуникаций: электричество, канализация, вода, телефон, интернет и т.д.
  • форма собственности. Можно взять помещение в аренду, но лучше приобрести собственное, чтоб не понести большие финансовые потери в случае непредвиденного прекращения срока аренды.

Затраты на оборудование

Существуют специальные санитарные правила, которые диктуют выбор стоматологического оборудования. Предлагаем вашему вниманию приблизительную смету расходов на эту затратную часть:

  1. Укомплектованное стоматологическое кресло – от десяти тысяч долларов;
  2. Инструменты – около тысячи долларов;
  3. Гигиенические вещества, материал для пломбирования и лекарства – свыше полутора тысяч долларов;
  4. Гелио-отражающие лампы, апекс — локаторы и радиовизиограф – около десяти тысяч долларов;
  5. Стерилизатор и автоклава – более трех тысяч долларов;
  6. Мебель и шкафы для инструментов – от пяти тысяч долларов.

Профессиональный персонал в этом бизнесе играет очень важную роль

Подбор персонала

Для того чтобы полностью просчитать, сколько стоит открыть стоматологический кабинет, необходимо к вышеперечисленному добавить еще и зарплату сотрудникам, которая будет зависеть от их должностных обязанностей. При выборе персонала для будущего кабинета обратите особое внимание на уровень образования и стаж работы претендентов на предлагаемую должность.

Для того чтобы можно было оформить медицинскую лицензию, выбранный врач-стоматолог, который будет оказывать терапевтические услуги, должен предоставить соответствующий сертификат, дипломы интерна и ординатора, а также практиковать в стоматологии не мене пяти лет.

В качестве ассистентов врачам на работу можно взять работника с дипломом медсестры и опытом работы в стоматологии, либо сотрудника без опыта работы, но с сертификатом «Профилактическая стоматология».

Так как средний рабочий день медработника стоматологического кабинета составляет шесть часов, то лучше планировать две рабочие смены, то есть вам необходимо найти двух врачей, двух помощников, санитарку и администратора.

Оформление необходимых документов

Перед тем как открыть стоматологический кабинет необходимо оформить ряд документов:

  • регистрация ЧП или ООО, в зависимости от того, сами ли вы будете работать на себя, или намереваетесь нанимать работников;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции по месту вашего жительства;
  • заключение от потребительского надзора;
  • разрешения от пожарной инспекции;
  • медицинская лицензия, подтверждающая, что ваши сотрудники имеют право практиковать лечение граждан.

Потенциальные проблемы и методы их решения

Недостающие лицензии. Чтобы вам не пришлось платить большие штрафы, лучше заранее проконсультироваться с профессионалом и заказать соответствующий аудит, где будут указаны все необходимое о документах, замерах, исследованиях, сертификатах и т.д. ;

Недостаток клиентов. Во избежание этой проблемы необходимо тщательно выбрать сотрудников, которые будут отличаться высокой квалифицированностью, и местоположение кабинета, то есть в густонаселенных районах без явной конкуренции;

Престиж. Точнее проблемой является его отсутствие. Для наработки соответствующего престижа необходимо вложить достаточно большие средства в рекламу, которую лучше доверить профессионалам;

Невежливые ленивые сотрудники. Чтобы вашим клиентам было приятно обращаться в вашу клинику, необходимо взять на работу вежливого, приятного и коммуникабельного администратора и мотивировать его премиями в случае перевыполнения плана. Докторам же следует оплачивать не установленную заработную плату, а процент от «чека», от 20 до 35;

Несоответствие цены с качеством. Для этого контролируйте качество работы врачей и медсестер, а также заказывайте химические и гигиенические вещества лишь у проверенных поставщиков.

КАК ОТКРЫТЬ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ КАБИНЕТ С НУЛЯ? | Smart Мedicina

Стоматология – перспективное и выгодное направление медицинского бизнеса. Сейчас большинство людей уделяет внимание своим зубам: лечат кариес, удаляют зубы, ставят протезы. Многие выбирают стоматологию недалеко от дома. Поэтому в спальных районах, по оценке специалистов, гораздо выгоднее открывать небольшой стоматологический кабинет, который будет приносить стабильный доход.

Чтобы открыть стоматологический кабинет с нуля, нужно держать во внимании многие факторы, начиная от расположения и приобретения лицензии и заканчивая автоматизацией бизнеса и продвижением.

РЕГИСТРАЦИЯ БИЗНЕСА В СТОМАТОЛОГИИ

Наибольшей популярностью у населения пользуются стоматологические кабинеты широкого профиля. Но открытие такого бизнеса требует вложения средств и времени. Если у вас небольшой стоматологический кабинет или вы планируете открыть филиальную клинику, в любом случае вам необходима лицензия. В зависимости от масштаба бизнеса вы можете открыть ИП и работать самостоятельно или открывать ООО. Получить лицензию – трудоемкий процесс, но если вы не располагаете временем, можно за дополнительную плату воспользоваться услугами сторонней компании.

Стоматологическая деятельность и ее лицензирование регулируется следующими документами: ПП РФ от 16.04.2012 года № 291 «О лицензировании меддеятельности»; №99-ФЗ от 04.05.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности»; СанПин 2.1.3.2630-10 глава 5; Письмо Минздравсоцразвития России № 537-12 от 14.03.2008 года.

Лицензия выдается на отдельные направления медицинской деятельности, поэтому, если вы планируете установить в своем кабинете рентген, необходимо собрать необходимую документацию.

ПОДБОР ПЕРСОНАЛА

Все сотрудники клиники должны иметь соответствующее профильное образование, стаж работы от 5 лет, санитарные книжки и дипломы о курсах переподготовки. При этом врач-стоматолог может работать только в паре с медсестрой. Лицензию на ведение деятельности вам не выдадут, если в клинике не будет среднего специального медицинского образования.

Перед набором персонала необходимо провести анализ рынка, чтобы предложить сотрудникам с соответствующей квалификацией достойную заработную плату. Ведь пациент часто приходит не в клинику, как в здание, а к определенному врачу. Если у вас будет работать хороший талантливый персонал, это поднимет доход клиники. Поэтому на зарплату врачей и медсестер не стоит скупиться.

Как открыть стоматологию. Бизнес-план клиники.

Содержание:

  1. Введение

  2. Как начать стоматологический бизнес

  3. Бизнес-план стоматологии

  4. Как сделать стоматологическую клинику прибыльной

  5. Сколько стоит открыть стоматологию с нуля

  6. Выбор CRM-программы для стоматологии

  7. Заключение

#1 Введение

Стоматологический бизнес относится к медицинской лицензированный деятельности. Большинство стоматологических услуг не входит в перечень бесплатного медицинского страхования, поэтому данная сфера деятельности всегда будет востребованной и прибыльной.

Популярность стоматологии обусловлена не только заботой о личной гигиене. Красивая улыбка и здоровая ротовая полость – важные элементы для личных и профессиональных коммуникаций, часть делового этикета и необходимого ухода за собой.

Чтобы самостоятельно открыть стоматологическую клинику, необязательно иметь профильное медицинское образование и опыт работы. У предприимчивого бизнесмена может быть гораздо больше понимания в маркетинге и шансов на успех.

Предлагаем пошаговую инструкцию, которая поможет составить реальное представление о деталях проекта, ваших инвестициях, прибыли в данной отрасли и способах развития бизнеса .

#2 Как начать стоматологический бизнес

Начать стоматологический бизнес можно по одной из трех моделей:

  • Открыть клинику самостоятельно.

  • Приобрести франшизу стоматологического центра.

    Чтобы узнать насколько эффективна франшиза стоматологи определенного бренда, изучите отчеты партнеров, которые зарегистрированы и работают под ним, а также соберите отзывы руководителей этих клиник.

  • Купить готовый бизнес стоматологии по объявлению.

    При покупке готового бизнеса сделайте подробный аудит компании: юридический, бухгалтерский и маркетинговый. Убедитесь, что нет никаких обременений, долгов на помещение, оборудование, по зарплате сотрудников. Проверьте отсутствие налоговой задолженности. Покупая готовый бизнес стоматологии, обратите внимание на отзывы клиентов. Именно они формируют репутацию компании, влияют на поток посетителей.

Итак, рассмотрим основные этапы открытия новой стоматологической клиники. Тщательно подготовиться и справиться с задачей поможет конкретный план.

Составьте бизнес-план стоматологии. Подробно опишите ваш проект и перспективу его развития. Это поможет понять этапы реализации, рассчитать бюджет и уточнить сроки окупаемости бизнеса.

#3 Бизнес-план стоматологии

  1. Анализ рынка и конкурентов.

  2. Характеристика потенциальных клиентов.

  3. Затраты на открытие, ежемесячные и периодические расходы.

  4. Предполагаемые доходы, окупаемость и прибыль.

  5. Структура компании и юридическое оформление.

  6. Расположение клиники. Продвижение стоматологии, увеличение продаж.

Исследуйте рынок и конкурентов

Выясните наиболее востребованные услуги в соседних клиниках. Исследуйте уровень цен, акции и предложения конкурентов. Подумайте, как выделиться на их фоне, чтобы заинтересовать потребителей.

Составляем портрет потенциального клиента

Определите свою целевую аудиторию, от этого будет зависеть выбор направления клиники и спрос потребителя. На какую категорию населения будет нацелено ваше предложение? Например, средний уровень для семейной стоматологии или выше среднего, как VIP и эстетическая стоматология.

Соответствует ли доход местного населения, предлагаемому перечню услуг и ценовому сегменту? Удобен ли график работы стоматологии для ее посещения? Тщательно продумайте все детали, прежде чем приступать к следующим шагам.

Структура компании и оформление документов

Зарегистрировать предпринимательскую деятельность можно по форме ИП или ООО. ИП оформляется при открытии стоматологического кабинета, а ООО – при открытии стоматологической клиники, в которой подразумевается найм большого количества сотрудников. Коды услуг – 85.12; 85.13, соответствуют «врачебной практике» и «стоматологической практике».

Персонал стоматологии должен иметь иметь дипломы о медицинском образовании. Это является обязательным требованием санитарно-эпидемиологической станции.

Какие процедуры потребуется выполнить для открытия стоматологии:

  • Зарегистрировать компанию в фондах пенсионного, медицинского и социального страхования.

  • Открыть расчетный счет, заказать печать.

  • Зарегистрировать организацию и кассовые аппараты в налоговой инспекции.

  • Подготовить дипломы об образовании, сертификаты и медицинские книжки сотрудников.

  • Получить планы БТИ, экспликацию и поэтажные планы.

  • Заключить договор аренды или купли/продажи помещения (копии документов заверяются у нотариуса).

  • Сохранить сертификаты и лицензии на медицинскую технику.

  • Получить разрешение на размещение медицинского учреждения.

  • Заполнить ППК – программу производственного контроля при оказании стоматологических услуг.

  • Получить санитарно-эпидемиологические заключения о соблюдении всех требований и лицензию на медицинскую деятельность.

  • Получить заключение Пожарной инспекции (установка противопожарной сигнализации, наличие огнетушителя, цветного плана эвакуации, табличек, документации, свидетельство о действиях при пожаре и др.)

  • Иметь в наличии договоры на обслуживание оборудования, вентиляции, утилизацию всех классов бытовых и медицинских отходов, ртутьсодержащих ламп, дезинфекцию и дератизацию, договор с прачечной.

  • Организовать ведение и хранение необходимых журналов и документации.

Расположение клиники

Какие факторы следует учесть при выборе локации:

  • проходимое место,

  • транспортная доступность: близость к метро и остановкам общественного транспорта,

  • наличие парковочных мест.

Помещение должно быть светлым, сухим и соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам. Если оно расположено в жилом здании, то необходимо организовать отдельный вход.

Лучше арендовать помещение в отдельно стоящем здании или бизнес-центре. Для получения медицинской лицензии каждый кабинет должен иметь окно, кроме рентген-кабинета.

Рекомендуем оформить договор аренды с отсрочкой на три месяца (на время ремонта и получения лицензии). Перед подписанием договора будет нелишним вызвать специалиста из Роспотребнадзора или компании, которая оформляет лицензии, для консультации и одобрения помещения.

В отделке внутренних помещений используются специальные материалы, чтобы поверхности можно было легко дезинфицировать. В рабочей зоне поддерживается определенный микроклимат.

Все коммуникации должны исправно работать, выдерживать дополнительную нагрузку. Стоматология должна быть снабжена хорошей вентиляцией, автономной системой отопления, горячим и холодным водоснабжением.

Качество водопроводной воды должно иметь хозяйственно-питьевое назначение. Обратите внимание на возможность подключения скоростного интернета и городского телефона.

Площадь помещения рассчитывается строго из установленных стандартов:

  • Кабинет врача стоматолога на одну установку – минимум 14 кв.м, дополнительное кресло с установкой – ещё 10 кв.м, а кресло без оборудования – 7 кв. м.

  • Для детского стоматолога и узких специалистов – 15 кв.м.

  • Помещение для персонала потребует минимум 6 кв.м площади.

  • Холл – минимум 10 кв. м.

  • Санузел – минимум 3-5 кв. м (до трёх стоматологических кресел).

  • Стерилизационная – 6 кв. м (больше трёх установок).

  • Подсобное помещение – минимум 3 кв. м.

  • Высота потолков – не меньше 2,6 кв. м.

  • Площадь рентген-кабинета зависит от аппарата и составляет минимум 6-8 кв. м. Кабинет должен соответствовать нормам безопасности, его необходимо укомплектовать защитными экранами, ширмами, щитами. Также потребуется соблюсти нормативы по ширине дверных проемов.

#4 Как сделать стоматологическую клинику прибыльной

Рассмотрим некоторые инструменты для привлечения пациентов и увеличения прибыли. Выручка зависит от количества клиентов, умноженного на средний чек и частоту посещений.

Чтобы увеличить прибыль стоматологической клиники, нужно подойти комплексно и проработать каждый коэффициент: увеличить конверсию, перевести потенциальных клиентов в реальных посетителей, повысить средний чек и частоту посещений.

Что поможет в продвижении стоматологической клиники

Реклама делает бизнес узнаваемым и привлекает поток потенциальных клиентов. Эффективная реклама содержит:

  1. Конкретное, цепляющее предложение. Такое, как акция, скидка, подарок, уникальная услуга.

  2. Сжатые сроки, ограничение по времени или количеству бонусов.

  3. Призыв к действию, заметные контакты для обратной связи и форма онлайн-записи.

Отследите эффективность рекламы. Используйте разные подходы, например, «сарафанное радио». Сделайте купоны на скидку для друзей, усильте мотивацию, зачисляя бонусы или деньги на телефон за каждого клиента, который пришёл по рекомендации.

Еще некоторые способы увеличить продажи:

  • Привлечь посетителей помогают почтовые рассылки от имени главного врача или директора стоматологической клиники жителям близлежащих домов или района. Письмо может содержать интересное предложение или приглашение на бесплатную консультацию. Автоматизировать рассылки можно при помощи CRM-программы для стоматологии.

  • Сотрудничайте с партнерами. Сеть аптек может давать покупателям купоны или сертификаты на профессиональную чистку зубов, а также сделать СМС рассылки по своей клиентской базе.

  • Обучите администраторов работе с клиентами, пропишите разговорные скрипты, используйте CRM-программу для онлайн записи клиентов.

  • Каждая медицинская организация обязана иметь свой сайт и размещать определенную информацию: лицензии, перечень услуг, прайс-лист и др.

  • Наполните сайт продающими триггерами. Специальное предложение (электрощетка в подарок), акции и выгодные предложения, продающие отзывы с фотографиями. Пусть контакты будут заметны на каждой странице сайта.

  • Поднимите средний чек за счет врачебных рекомендаций и дополнительных услуг. Установите напоминание (опять же при помощи CRM) для каждого клиента о профилактическом осмотре и гигиене полости рта.

#5 Сколько стоит открыть стоматологию с нуля

Сделаем приблизительный подсчет, чтобы понять сколько стоит открыть стоматологию, и какая окупаемость бизнеса. Оборудование зависит от спектра предлагаемых услуг.

Для оснащения клиники потребуется:

  • мебель для холла и кабинетов,

  • кулер с водой,

  • огнетушители,

  • кресло для пациента и рабочее оборудование (стоматологическая установка),

  • автоклав-стерилизатор,

  • шкаф для хранения инструмента,

  • комплекты инструментов и наконечники,

  • материалы для работы и расходники,

  • рентген-аппарат (стационарный или портативный),

  • 3D-сканер для панорамного снимка.

Единовременные затраты:

  • Ремонт помещения – от 500.000₽.

  • Оформление пакета документов, в том числе медицинской лицензии – от 75.000₽.

  • Автоклав-стерилизатор – 200.000-300.000₽.

  • Шкаф для хранения инструмента – 30.000₽.

  • Стоматологическая установка с 4 рукавами – 400.000₽.

  • Инструмент и расходные материалы – 20.000₽.

  • Портативный рентген – 150.000₽.

  • Ортопантомограф для панорамного снимка – 1.000 000₽.

  • Покупка мебели – 100.000₽.

  • Контрольно-кассовый аппарат – 15.000₽.

  • Кулер для воды – 1500₽.

  • Огнетушители – 2000-3000₽.

  • Создание сайта, подключение CRM, реклама – 100.000₽

Ежемесячные расходы:

  • Аренда помещения – 30.000-300.000₽.

  • Коммунальные платежи – 25.000₽.

  • Зарплата на одного сотрудника – 15.000-80.000₽.

  • Закупка материалов и расходных средств – 30.000-50.000₽.

  • Налоги – 30.000₽.

  • Реклама – 10.000₽.

  • Оплата договоров на утилизацию отходов, прачечную, дезинфекцию, техосмотр оборудования и др. – 10.000₽.

Минимальный штат сотрудников: врач, медсестра, администратор, бухгалтер, уборщица.

Минимальные затраты на открытие стоматологической клиники составят единовременно — от 1.600 000₽

Ежемесячные расходы — 300. 000₽

Ежемесячный доход при среднем чеке 2000₽ на пациента составляет приблизительно 520.000₽ (при 6-дневной рабочей неделе на одну врачебную установку)

Окупаемость бизнеса меньше года.

#6 Выбор CRM-программы для стоматологии

Установив CRM-программу, руководитель клиники сможет эффективно управлять всеми процессами стоматологии и успешно решать бизнес-задачи.

Функционал программы:

  • Сбор и хранение клиентской базы.

  • Отдельная карточка с подробной историей каждого клиента, от первого обращения до последней оплаты.

  • Запись звонков, сообщений, история посещений и покупок.

  • Удобная связь для клиентов и круглосуточная онлайн-запись на услуги.

  • Автоматический расчет стоимости услуг.

  • Создание документов и отчетов.

  • Ведение финансов.

  • Ведение графика приема врачей, электронный календарь.

  • Автоматизация всех бизнес-процессов.

  • Аналитика бизнеса и прогнозирование.

  • Уведомления, напоминания, рассылка сообщений клиентам и сотрудникам.

  • Настройки конфиденциальности.

Благодаря CRM-программе, можно легко повысить продуктивность рабочих процессов в клинике, полноценно задействовать каналы коммуникации с клиентами и увеличить прибыль.

#7 Заключение

Стоматологическую клинику можно открыть самостоятельно или выбрать медицинский бренд по франшизе. Нивелировать риски поможет подготовка и следование бизнес-плану стоматологии. Управлять процессами и развивать бизнес после открытия лучше с помощью программы CRM для стоматологии.

Список дел для открытия собственного стоматологического бизнеса

Начало частной стоматологической практики может быть невероятно выгодным предприятием для стоматологов. Однако создание стоматологической практики и эффективное управление стоматологической практикой не обходится без проблем. Чтобы построить успешный стоматологический бизнес с нуля, требуются кропотливые усилия, много времени и терпения. Перед тем, как вы сможете воплотить свою мечту в реальность и открыть двери в свою стоматологическую клинику, нужно многое обдумать и решить.

Где вы разместите свой бизнес? Как вы будете набирать стоматологов? Как вы оптимизируете взаимодействие в команде и упростите планирование пациентов? Каковы ваши краткосрочные и долгосрочные бизнес-планы? Каковы правила вашего стоматологического кабинета? Какая у вас маркетинговая стратегия?

Вам придется во всем этом разобраться, прежде чем вы сможете начать свою собственную практику. Если все это кажется пугающим, то, вероятно, потому, что стоматологическая школа очень мало делает, чтобы подготовить вас к открытию и ведению бизнеса.Однако это не означает, что вы не можете быть счастливым владельцем успешного стоматологического бизнеса. Это просто означает, что вам нужно думать наперед, работать стратегически и при необходимости обращаться за советом к консультантам стоматологической практики. Чтобы упростить вам жизнь, мы составили список дел, которые нужно сделать для начала вашего стоматологического бизнеса. Прокрутите вниз, чтобы проверить это.

Первоначальное рассмотрение

Первоначальные соображения включают некоторые важные решения, которые повлияют на ваш стоматологический бизнес на долгие годы.Поэтому важно не спешить с первоначальными соображениями. Первое, что вам нужно сделать, это решить, хотите ли вы построить свой бизнес с нуля или купить уже существующую практику. Основываясь на своем решении, составьте бизнес-план, который включает ваши краткосрочные и долгосрочные бизнес-цели и стратегии их достижения.

Вам также придется купить или арендовать помещение, чтобы начать свой бизнес. Это прекрасное время, чтобы подумать и о финансах. При необходимости получить финансирование.Наконец, выберите услуги и специальности вашей практики и определите часы работы. Такие начальные соображения придадут вашему усилию чувство направления.

Создать команду для управления стоматологической практикой

Теперь, когда вы определились с приоритетами своего бизнеса, пора начать работать над созданием своей команды. Ваша команда будет состоять из людей, которые могут помочь вам в создании и ведении бизнеса. Однако лучше всего разработать политику найма до того, как вы начнете нанимать людей.Еще одна отличная идея — обратиться за консультацией к стоматологу, чтобы помочь вам найти идеальных стоматологов.

Имейте в виду, что ведение бизнеса — это не шоу одного актера. Вам нужна сильная команда, которая разделяет ваши идеалы и способствует успеху в бизнесе. Вам также придется нанять юриста и бухгалтера. Отдел кадров — еще один важный компонент вашего бизнеса. Так что не забудьте нанять кадровую поддержку.

Застраховаться

Невозможно переоценить важность того, чтобы информация о вашей страховке была в порядке.Это может сэкономить вам много хлопот на более поздних этапах ведения бизнеса. В этом вам может помочь ваш адвокат. Вот список страхового покрытия, которое вы можете рассмотреть:

  • Страхование жизни
  • Страхование профессиональной ответственности
  • Страхование защиты бизнес-кредитов
  • Страхование юридических лиц
  • Компенсация рабочим
  • Страхование бизнес-накладных расходов

Вы также можете застраховать стоматологическое оборудование, такое как рентгеновские аппараты или мобильные кресла.Выбирайте тот страховой полис, который больше всего соответствует вашим требованиям и предлагает вам наибольшие преимущества.

Создание плана для управления финансами

Управление финансами — это многогранная задача при открытии бизнеса. Первое, что вам нужно сделать, это настроить налоги штата и федеральные налоги и получить идентификационный номер налогоплательщика IRS. Теперь вы можете организовать прием платежей разными способами (кредит или наличные). Для приема платежей вам потребуется приобрести оборудование и программное обеспечение.Вы также можете разработать различные планы платежей, чтобы облегчить работу вашим клиентам. Также хорошей идеей будет привлечь свой бизнес к крупным страховым компаниям. Это поможет вам привлечь больше клиентов.

Разработка маркетингового плана

Хороший маркетинг — основа успеха бизнеса. Своевременное инвестирование в стоматологический маркетинг поможет вам привлечь клиентов и стать ведущей стоматологической клиникой. Создайте свой маркетинговый план с конечной целью создания бренда для вашего стоматологического бизнеса.Это поможет вам получить лояльных клиентов, а также упростит вам масштабирование в будущем. Вот несколько важных моментов в отношении маркетинга.

  • Создайте свой логотип
  • Получить профессиональный сайт
  • Используйте социальные сети для увеличения охвата
  • Рассмотрите традиционные методы маркетинга, такие как газетные объявления
  • Инвестировать в управление лидами

Планируйте заранее, чтобы удовлетворить потребности офиса

Заблаговременное планирование для удовлетворения клинических и официальных потребностей является важной частью управления стоматологической практикой.Хотя все остальное в порядке, вам все равно необходимо запасаться канцелярскими принадлежностями в зависимости от удобств, которые вы хотите предложить своим сотрудникам, а также своим клиентам. Пришло время приложить усилия для улучшения впечатлений пациентов от вашей практики. Например, вы можете выбрать услуги подписки на телевидение для зоны ожидания. Вы также можете нанять автоответчик, чтобы убедиться, что ваши клиенты получают лучший сервис по обслуживанию клиентов.

Итог

Давайте прямо скажем: открыть собственный стоматологический бизнес будет непросто.Так много всего нужно сделать! Однако, если вы начнете рано и поставите перед собой конкретные цели, вы сможете преодолеть трудности и начать свой бизнес. Обычно людям требуется от 6 месяцев до 1 года, чтобы начать стоматологическую практику. Вы можете ускорить процесс и добиться успеха, выбрав консультацию стоматолога.

Практический консалтинг призван снять стресс в процессе. Они занимаются деловой стороной практики, чтобы вы могли сосредоточиться на предоставлении лучших стоматологических услуг своим клиентам по мере роста вашего бизнеса.Практикующий консультант внимательно оценит ваши цели и требования и порекомендует идеальные бизнес-решения, которые помогут вашему бизнесу подняться по лестнице успеха. Поэтому, если вы готовы открыть свой собственный стоматологический бизнес, подумайте о консультационных услугах стоматологической практики сегодня и посмотрите, как они могут вам помочь!


Об авторе:

Кристиан Уайт специализируется на всех областях практики менеджмента. Его большой опыт работы в сфере финансовых услуг дает ему свежий взгляд, который помогает стоматологическим практикам добиться успеха в бизнесе.Он консультировал многих клиентов-стоматологов по вопросам «нового цикла пациентов» в стоматологии: открытие, обращение, лояльность и направление. Кристиан получил степень бакалавра в области делового администрирования со специализацией в области финансов, а также получил степень бакалавра информационных систем в Аугсбургском колледже в Миннеаполисе, штат Миннесота.

Хотите открыть новый стоматологический кабинет? Вот с чего начать

Последнее обновление 3 апреля 2021 года в 09:54

Решение начать собственную практику — одно из, если не самое большое «деловое» решение, которое вы примете в своей карьере.И то, как вы начнете, может иметь большое значение для вашего первоначального и будущего успеха, не говоря уже об уровне стресса.

Имея это в виду, я хотел указать несколько простых, но очень важных рекомендаций, которые можно применить к нескольким сценариям. Их также можно использовать, когда вы открываете свой первый офис или шестой дополнительный офис.

Прежде чем я углублюсь в сообщение в блоге на этой неделе, я хотел бы сообщить вам, что у нас есть

БЕСПЛАТНЫХ электронных книг ! Они полны невероятной информации, которая поможет вам максимально эффективно использовать ваш новый стоматологический кабинет, например, комплексное принятие пациентов, наличие прибыльного отдела гигиены, улучшение обслуживания клиентов и многое другое.Вы можете скачать каждую электронную книгу, щелкнув здесь.

Теперь я начну с предупреждения:

Если у вас уже есть офис и вы ищете второе место, убедитесь, что ваше первое местоположение не находится в таком состоянии, когда все сосредоточено вокруг вас (т. Е. Вы являетесь основным производителем), потому что добавление другого местоположения, скорее всего, не поможет. увеличивайте свое производство — оно просто разделится. На новом месте вы будете работать в те же часы, производя столько же, но с удвоенными накладными расходами.

Лучше максимально увеличить свое первое место до тех пор, пока вы не сможете его организовать и нанять младших врачей или партнеров, которые производят стабильно, чтобы вы могли фактически добавить производство к следующему месту, а не разделять собственное производство. Это можно сделать несколькими способами. В этом отношении наш главный операционный директор Джефф Блумберг сделал серию публикаций на эту самую тему (дополнительные места), которые вы можете найти здесь. И, как всегда, пишите мне на SabriB @ mgeonline.com, если вам нужна помощь в вашей конкретной ситуации.

(Связано: как узнать, следует ли вам расширять свою стоматологическую практику)

Когда вы смотрите на новый офис, обычно первый вопрос:

В большинстве случаев обычно дешевле купить существующий офис — даже если необходимы обновления — чем построить офис с нуля. (Очевидно, что некоторые методы могут быть завышены, и есть и другие исключения из правил, но обычно это .)

Не смотрите на это только с точки зрения физического местоположения.Вы не хотите думать: «Я могу купить это упражнение за 300 тысяч долларов или построить его за 300 тысяч долларов, и все будет именно так, как я хочу! Очевидно, что стартап лучше ». У стартап-практики нет пациентов, поэтому ваш маркетинговый бюджет будет намного больше в течение более длительного периода времени, чем у существующей практики.

Однако, если вы увлечены открытием собственного офиса с нуля или хотите открыться в нетронутой области, где нет никаких практик для продажи, которые соответствуют критериям, которые я опишу ниже, вы все равно можете выбрать стартап.

Сначала я перечислю свои рекомендации по практике стартапа, а затем рекомендации по покупке существующего офиса:

Если вы выберете практику запуска, вот несколько вещей, на которые стоит обратить внимание:

а) Выберите правильное место.

В конечном итоге вам нужно максимальное количество новых пациентов высокого качества при минимальном требуемом маркетинговом бюджете.

Следование этим советам может помочь — хотя во многих случаях вам не удастся добиться успеха с каждым из них, поэтому при необходимости можно проявить некоторую гибкость:

  1. Не открываться в перенасыщенной области (т.е.е. 10 стоматологов в одном блоке).
  2. Видимость важна . Размещение его в офисном здании, где нет пешеходного движения, его не видят прохожие и т. Д., Усложняет жизнь. В идеале вы должны находиться в таком месте, где это хорошо видно с оживленной дороги, есть пешеходное движение, а также по соседству или через дорогу от известной достопримечательности, о которой знают все в вашем районе (например, большой продуктовый магазин, популярный ресторан, Home Depot, Starbucks и др.). Локации в торговых центрах обычно проще, чем в офисных зданиях.
  3. Убедитесь, что у вас есть заметные вывески . В некоторых местах или муниципалитетах есть такие ограничения на вывески, что даже если вы находитесь на видном месте, люди все равно не узнают, что вы там, потому что вы не можете четко отобразить свой бренд и тот факт, что вы стоматолог. Маленькие буквы на окне или крошечный черно-белый прямоугольник на вывеске с 20 другими компаниями — этого недостаточно.
  4. Изучите демографические данные . Делай здесь домашнее задание. Посмотрите на такие вещи, как уровень дохода, размер семьи, домовладельцев и арендаторов и т. Д.

б) Сделайте домашнее задание заранее

Каждый раз, когда вы открываете стартап, вам необходимо учесть ряд вещей, прежде чем получить бизнес-кредит и открыть двери, иначе ваши бюджеты и сроки будут отклоняться.

Затраты на строительство, оборудование, мебель, маркетинг, персонал, расходные материалы, временные задержки при подключении к страховым сетям и т. Д.

Эти вещи никогда не проходят так быстро и легко, как мы ожидаем, поэтому позвольте себе это и подготовьтесь как можно тщательнее.

(Связано: маркетинг вашей стоматологической практики в Интернете — с чего начать?)

c) Получите образование, чтобы стать отличным владельцем бизнеса

Когда вы открываете или приобретаете стоматологический кабинет, вы официально являетесь владельцем бизнеса. Да, вы врач и занимаетесь здравоохранением, но это все еще бизнес. И я гарантирую вам, что 90% стресса, который вы испытаете, связано со стороной дела бизнес , а не со стороной клинической .

Это самая важная вещь, о которой я расскажу в этой статье.Вам нужно знать, как организовать свою практику и управлять ею. Это включает персонал, финансы, маркетинг, юридические вопросы, статистический анализ и управление, принятие дел и многое другое. Это требует некоторой подготовки для вас и вашей команды. Я всегда слышу одно и то же от наших клиентов: «Желаю, чтобы мы прошли этот тренинг еще до открытия нашего первого офиса. Тогда у нас вообще никогда не было бы всех этих проблем! »

Позвоните нам или заполните форму «Свяжитесь с нами», чтобы узнать, как мы можем вам в этом помочь.

Или, если вы хотите получить фору, зарегистрируйтесь на нашей онлайн-платформе обучения на www.ddssuccess.com и начните прямо сегодня. Это дает вам неограниченный доступ ко всей нашей библиотеке курсов, которая предоставляет системы, необходимые для каждого аспекта вашей практики, включая обучение ваших сотрудников, а новый контент добавляется каждый месяц. Если вы открываете новый стоматологический кабинет, это не проблема.

Если все это заставляет вас задуматься, хм, может быть, я подумаю о покупке уже существующей практики, вот мои рекомендации для , что :

Вы не обязательно хотите покупать высокопроизводительную практику, вы хотите, чтобы она производила НИЖЕ.

Причина этого станет ясна, когда я объясню, на что вам следует обратить внимание при покупке:

  1. Размер базы пациента . Очевидно, что много графиков — это хорошо. Я обсуждаю, на что следует обращать внимание при покупке диаграмм практики, в этом сообщении в блоге: https://www.mgeonline.com/2017/ask-sabri-paying-new-staff-buying-a-retiring-dentists-charts/
  2. Насколько активна база пациентов? Даже если у них плохая программа гигиены, если они принимали 40 новых пациентов в месяц и обычно принимали много пациентов за последний год, это здорово, потому что это означает, что мы можем быстро расширить программу гигиены.Мы покажем вам, как быстро создать продуктивный и высокодоходный отдел гигиены на нашей онлайн-платформе обучения www.ddssuccess.com. Я настоятельно рекомендую зарегистрироваться. Онлайн-обучение поможет вам с самого начала во всех аспектах управления вашей новой стоматологической клиникой.
  3. Философия лечения владельца (или другими словами, сколько стоматологического лечения осталось сделать в таблицах). Если бы дантист был великолепен в общении и проделал всю эту высококлассную стоматологию с полным ртом, чтобы в существующих картах пациентов было очень мало выдающихся или потенциальных методов лечения … ну, это здорово для пациентов, но это плохо для покупательной способности .Это означает, что вы будете полностью зависеть от доходов новых пациентов, потому что существующие пациенты уже сделали все, что им нужно. Вы могли бы просто начать новую практику стартапов с нуля.

Вам нужно как минимум 60% графиков с выдающейся обработкой в ​​них. Это можно проверить с помощью их программного обеспечения для управления практикой. Если вы найдете это или больше, отлично. Это означает, что вы попадаете в клинику, где все, что вам нужно сделать, это привлечь к работе персонал, чтобы тот снова вызвал всех пациентов в режим гигиены (просто попросите их пройти наш онлайн-курс по гигиене и удержанию на сайте www.ddssuccess.com) и хорошо общаться с пациентами и побуждать их соглашаться на лечение (и платить за него), в чем мы можем вам помочь.

Надеюсь, это поможет! Как попасть в офис после открытия — тема отдельной статьи. Или, конечно, вы можете связаться с нами сейчас, чтобы получить немедленную помощь по телефону (800)640-1140 или заполнив эту форму. И вы можете связаться со мной напрямую по адресу [email protected] И снова у нас есть бесплатных электронных книг , которые вы можете скачать — это огромное количество информации, которая поможет вам с вашим новым стоматологическим кабинетом.Вы можете найти и скачать их здесь.

Успех стоматологического кабинета; Как построить с нуля — 5 основных принципов

Джейми Амос. Получайте бесплатные обновления сообщений здесь

Успех стоматологического кабинета


Строительство с нуля

Моя команда и я помогли врачам открыть новые кабинеты по всей стране.

Поработав вместе с сотнями владельцев клиник, мы познакомились с некоторыми концепциями построения клиник с защитой от ошибок… концепциями успеха стоматологического кабинета!

Если вы когда-нибудь задумывались об открытии нового офиса, то вам следует рассмотреть 5 Essentials.

В ЭТОЙ СТАТЬЕ:

# 1. Узнайте о курсе, который может изменить вашу жизнь … и карьеру.

Курс Startup Practice Blueprint учит стоматологов самым важным вещам, которые вам нужно знать для достижения успеха. Кликните сюда, чтобы узнать больше.

# 2 Прочтите 5 основных принципов ниже.

Моя команда и я были свидетелями этого, когда мы строили стоматологические кабинеты с нуля в течение почти десяти лет. Вы можете это сделать ! (убедитесь, что вы хорошо продумаете № 5… это может изменить будущее вашей практики)

… не дайте себя обмануть
Успех стартапа может быть простым…
… но это непросто .

Я был свидетелем определенных ключевых факторов успеха среди нескольких сотен практик в течение года. Есть ARE общих черт.

Но будьте осторожны.

Нет никаких волшебных зелий или гарантий. Это потребует тяжелой работы, года усилий, чтобы дойти до дня приема вашего первого пациента. И решимость довести это до конца.

Наши самые успешные клиенты-консультанты высокого уровня знают, чего они хотят, и знают, кому они хотят служить.Они полны энтузиазма и готовы практиковать владение.

МОЕ ОБЕЩАНИЕ:

Если вы сделаете это правильно, на каждом из 13 этапов открытия нового офиса вы создадите практику, которой сможете по-настоящему гордиться. Вы можете оказать большое влияние на свое сообщество. Вы можете изменить жизнь. Сделайте отличный доход. Вы возьмете лучшие идеи из передового опыта и будете намного впереди всех.

Первый:

Помните момент, когда вы прошли мимо своих досок?

Ваша гордость за свои достижения взорвалась.

Теперь у вас есть 3 инициала после вашего имени и его официального лица.

Теперь вы можете представиться с заголовком — какой преобразующий момент! Большая часть пути на всю оставшуюся жизнь зародилась именно в этот момент.

Тогда пришло время устраиваться на работу. Захватывающий новый мир, свободный от стресса от экзаменов и инструкторов. Вы пообещали себе, что совместная жизнь будет временной. Это будет лишь вопросом времени, когда вы сядете за руль и опробуете свои концепции.

Вы пошли на это, чтобы иметь собственную практику. Желание держать все под контролем.

Вы можете это вспомнить?

Чаще всего сотрудники говорят мне, что они ВСЕ ЕЩЕ студенты.

Студенты в рамках своей совместной практики, изучающие лучшие советы и приемы в офисах своих работодателей для подготовки к будущей практике владения; есть успех собственного стоматологического кабинета. Умный ход! Учитесь на закаленной, проверенной в боях практике, где у вас есть место в первом ряду и место за занавеской, чтобы увидеть, как ставится игра.

И теперь они снова готовы к выпуску.

Но это будет переход от их товарищества к собственности.

Ну, а что, если бы вы могли заглянуть за завесу сотен успешных практик и позаимствовать лучшие идеи из каждой из них?

Насколько хорошо вы могли бы быть подготовлены, если бы вы могли пройти собеседование и поработать вместе с 10 практиками… до следующего «перехода» к владению практикой?

Что, если бы вы могли учиться у 50 лучших? Или 250?

Обладая таким опытом, вы сможете разработать идеальную практику, изучив ключевые элементы успеха стоматологического кабинета, удовлетворенности владельцев и здоровья пациентов, верно?

… Что ж, это именно то, чем я хочу с вами поделиться.

ЛОЖЬ УДАЧИ

Не верьте шумихе о количестве «x» волшебных шагов, чтобы добиться успеха. Вот чушь чушь. Если бы вы могли волшебным образом получить огромную прибыль с помощью какой-то 8-ступенчатой ​​«формулы», вы бы никогда не увидели практикующих специалистов по поиску новых пациентов, и вам бы никогда не пришлось сотрудничать со страховыми компаниями.

Но это не так.

В чем дело?

Дело в том, что добиться успеха в стоматологическом кабинете — это не так просто, как несколько маленьких шагов.

Мы рассмотрим 5 основных принципов для врачей, открывающих практику стартапов. Их тысячи, но эти 5 выделяются во всех историях успеха стоматологических кабинетов и являются лучшими из лучших аспектов, на которых стоит сосредоточиться, когда вы строите свою практику с нуля.

Итак, без лишних слов, наиболее проверенные, проверенные и самые большие результаты, которые приводят к успеху в стоматологической практике…

1.) Местоположение:

Выбирайте свое местоположение с умом — это начинается с анализа демографических данных (см. Мой блог опубликовать демографические данные, чтобы увидеть важные демографические данные для стоматологов 12 + 1 — рассмотрение любого города без них может привести к бесконечной борьбе за новых пациентов)

2.) Команда:

Хорошо выберите свою « Practice Project Team » — это включает в себя беспристрастного консультанта, который проведет вас через весь процесс, лучшего стоматологического поверенного, бухгалтера, риэлтора, специалиста по оборудованию, партнера по кредитованию и стоматологического строительства. фирма.

Каждого из членов вашей группы « Practice Project Team » должен возглавлять кто-то, у кого десятки и десятки успехов. Этот человек должен представлять вас и только ваши интересы, управляя всеми поставщиками от вашего имени.

А если нет?

Если вы этого не сделаете, вы потеряете контроль.

Процесс запуска является рискованным и дорогостоящим, если он не выполняется правильно. Вы не можете позволить себе потерять контроль над этим процессом.

Некоторые поставщики могут не полностью понимать ваше видение. Они могут порекомендовать вам совершить покупки, которые не соответствуют вашему видению. Они могут посоветовать вам подписаться на недвижимость, что, по их мнению, было бы хорошей идеей.

Как вы узнаете, что у вас правильная команда? Ваш беспристрастный советник проверит их.

Только представьте, если бы к вам пришел пациент и сказал, что он собрал свою собственную лабораторию, пародонтолога, и он скажет вам, какую систему имплантатов необходимо использовать. Насколько вероятно, что каждый из этих людей сможет составить план лечения для своего случая?

ВЫ выступаете в роли беспристрастного консультанта для своих пациентов.

Вашему новому офису необходим беспристрастный советник в составе вашей группы практического проекта. Это критически важно для успеха вашего стоматологического кабинета. Не ожидайте меньшего, иначе вы получите что-то гораздо меньшее.

3.) Новые пациенты и привлекательное предложение:

Прежде чем пациенты узнают вас, их нужно заставить посетить ваш стоматологический кабинет. Будете ли вы ждать неотложной помощи или найдете убедительный способ привлечь в свою практику больше пациентов?

Обслуживанию каких пациентов вы больше всего удовлетворены?

Какие процедуры вы предпочитаете?

Некоторые из наших клиентов знают, что им будут вводить седативные препараты внутривенно. Другие сосредоточены на семье.Некоторые хотят сочетать хирургические случаи и перио.

Если вы знаете, чего хотите, вы сможете создать правильное привлекательное предложение для привлечения этих пациентов.

И если ваша практика будет расположена в нужном месте, вы сможете привлечь таких пациентов… в изобилии.

Вот почему мы проводим врачей через Идеального пациента.

В опыте идеального пациента мы определяем, планируем и привлекаем лучших пациентов, которые соответствуют вашему видению. Этот процесс подробно рассматривается нашими клиентами-консультантами высокого уровня и в Плане практики стартапов.

Есть множество историй успеха стоматологических кабинетов с высокой честностью и минимальным влиянием PPO, которые собрали более миллиона долларов всего через несколько лет после открытия. Но для того, чтобы производить любую стоматологию, вам нужно, чтобы пациенты приходили к вам в практику.

Вы могли бы привлечь «любого» пациента, но вы бы предпочли больше своего Идеала?

Что, если бы у вас была практика, полная пациентов, которых любили, встречался каждый день? Это происходит по всей стране!

Но они должны быть определены, выявлены и реализованы должным образом через опыт идеального пациента.И если вы это сделаете, вы сможете сосредоточиться на них и хорошо их привлечь.

Они не придут, если вы не сможете их заставить, и существуют эффективные способы сделать это, когда вы строите свои новые маркетинговые планы для пациентов.

4.) Лидерство от ВАС:

Бремя ответственности лежит на вас. Доллар останавливается на вас. Вашей команде нужно ваше видение.

Vision требует наличия пункта назначения, направления и стандартов. Решите, что это для вас в каждой категории в вашей практике, и ваша команда будет процветать!

Лидерство не сложно, но оно требует планирования, подготовки и общения… и если вы сможете делать это последовательно со своей командой, вы достигнете невероятных уровней, которых вы никогда не сможете достичь в одиночку.

Вот практический совет для руководства, который вам следует использовать еще до того, как вы впервые нанимаете сотрудников:

Подготовьте письменное заявление о ваших ценностях в отношении ухода за пациентами.

Это должно включать то, что вы отстаиваете, обслуживая пациентов в своей новой клинике.

Поделитесь ими с интервьюируемым во время интервью.

Если ваше заявление о ценностях ухода за пациентами является исчерпывающим и исчерпывающим, вы сможете связать поведение всего персонала с этим документом.

Например, доводилось ли вам когда-нибудь пользоваться сотовым телефоном у сотрудников, когда им этого не следует? Вы когда-нибудь видели, чтобы сотрудник опаздывал? Ваше заявление о ценностях будет соответствовать уровню заботы, к которому ваша команда стремится каждый день. Сотовые телефоны в часы пациента, вероятно, не подходят для этого уровня обслуживания. Опоздания, вероятно, не соответствуют этим стандартам.

Используя такую ​​простую вещь, как заявление о ценностях (даже на начальном этапе приема на работу), вы можете возглавить команду.

Им нужно ваше руководство.

Вашим пациентам нужно ваше руководство.

И вы можете позволить своим ценностям рулить.

Четко сформулируйте свои ценности еще в процессе, прежде чем нанять первый сотрудник!

5 🙂 Страховое партнерство :

Страховое партнерство может быть одной из наименее обсуждаемых, но наиболее успешных стратегий для вашей новой практики.

Есть способ для вашей практики выиграть с страховыми компаниями и пациентов.Возможно, выиграют все 3 стороны (практикующий, пациент, страховая компания), но необходимо провести правильные обсуждения, когда вы будете искать место для вашего нового стоматологического кабинета.

Результат — более высокая компенсация, больше новых пациентов и благодарная страховая компания. Представь это.

В ближайшие пару недель мы напишем об этом в блоге. Не пропустите — это может стать революционным инструментом успеха стоматологического кабинета, который выведет вашу новую практику на новый уровень.

====================

БОНУСНЫЙ МАТЕРИАЛ

Если вы хотите узнать еще больше о проверенных Процесс стартап-практики, вам необходимо изучить план стартап-практики.

Запросите приглашение на курс высокого уровня здесь.

=======================

Узнайте больше и раскройте свой практический потенциал, когда вы начнете с нуля в своем новом офисе!

Дополнительные ресурсы см. Ниже…

Best,

Автор: Jayme

Как открыть стоматологический кабинет

Создайте стоматологический кабинет, выполнив следующие 10 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию стоматологического кабинета. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие расходы связаны с открытием стоматологического кабинета?

Когда вы начинаете новую стоматологическую практику, вы берете на себя значительные расходы. В среднем новая практика стоит от 250 000 до 500 000 долларов.

Эти затраты идут на структурные изменения и перестройку в новое здание, выкуп или аренду оборудования, расходные материалы и потребности в персонале для запуска.Чтобы все это профинансировать, стоматологу нужен надежный баланс и хорошая кредитная история.

Кредит на практику стоматологического кабинета может быть профинансирован на срок от 7 до 12 лет. Текущие ставки (2017 г.) в среднем 5% годовых.

Аренда офисного помещения площадью 2000 квадратных футов зависит от местоположения. Оборудование, расходные материалы и офисная мебель могут стоить до 150 000 долларов. Затраты на строительство могут добавить еще 110 долларов за квадратный фут на реконструкцию. Вам также понадобится оборотный капитал в размере от 25 000 до 150 000 долларов, возможно, больше, в зависимости от ваших кадровых потребностей.

Каковы текущие расходы стоматологического кабинета?

Текущие расходы на стоматологическое отделение включают расходные материалы, аренду и рабочую силу. Однако, как правило, это фиксированные расходы.

Кто целевой рынок?

Клиенты и покупатели — это обычно широкая публика. Практически каждый нуждается в общей чистке зубов, поэтому стоматологи работают в местном сообществе, оказывая этому сообществу основные профилактические стоматологические услуги.

В дополнение к этим услугам стоматологи часто оказывают специализированные услуги людям, у которых есть существующие стоматологические проблемы, такие как отсутствие, сколы или иным образом сломанные зубы. Они также могут пломбировать полости и предоставлять услуги по коррекции (выпрямление зубов). В таких случаях идеальные пациенты — это те, кто нуждается в таких услугах.

Как стоматологический кабинет зарабатывает деньги?

Стоматологические кабинеты зарабатывают деньги, взимая с пациентов плату за стоматологические услуги.Иногда используется прямой биллинг, когда пациенты платят стоматологу за оказанные услуги. Однако большинство стоматологических кабинетов также принимают страховку, поэтому пациент не может платить напрямую. Если они платят напрямую в соответствии с этим соглашением, они вносят доплату, а оставшаяся сумма оплачивается стоматологической или медицинской страховой компанией. Затем страховщик выставляет пациенту счет за совместное страхование.

Сборы обычно представляют собой фиксированную или фиксированную плату за оказанные услуги и могут включать стоматологическое оборудование для таких услуг, как брекеты, пломбы, колпачки, коронки и мосты.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Чистка зубов — рутинная процедура. Если вы принимаете страховку, эти услуги обычно полностью покрываются страховой компанией. Стоимость без страховки может варьироваться от 60 долларов за уборку до 150 долларов, в зависимости от того, где находится ваш офис.

Другие услуги, такие как заполнение полостей, могут быть полностью или частично покрыты страховкой. Например, стоматологический кабинет может взимать 200 долларов за пломбирование без страховки или 225 долларов со страховкой (счет выставляется страховщику).

Удаление зуба мудрости может стоить до 750 долларов без страховки, но только 400 долларов со страховкой.

Плата за различные услуги обычно является фиксированной или фиксированной, с двумя уровнями: со страховкой и без страховки (цена наличными). Стоимость страховки не всегда может быть ниже цены при оплате наличными.

Сколько прибыли может получить стоматологический кабинет?

Врачи общей практики могут получить доход до 2 миллионов долларов с чистой прибылью до 45,29%. Если вы специализируетесь, вы можете заработать больше.Например, хирург-стоматолог может заработать 3 миллиона долларов с чистой прибылью 47,59%.

Как сделать свой бизнес более прибыльным?

Стоматология — это строго регулируемый бизнес. Большинство стоматологов (90%) — врачи общей практики. Это оставляет отрасль широко открытой для специализации. Хотя попасть в специализированную область стоит дороже, это ваша лучшая надежда на большие деньги.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать компанию» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен

для стоматологического кабинета.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, возможно, вы захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашего стоматологического кабинета.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть счет в коммерческом банке
  • Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
  • Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Открыть счета net-30

Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания производит платеж продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

Условия кредита

Net-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.

Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.

Получите бизнес-кредитную карту
  • Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
  • Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию для местных и государственных предприятий

Стоматологи должны получить стоматологическую лицензию в соответствующем государственном учреждении. Кроме того, для работы стоматологической практики могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии.Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования.Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:

Договор на оказание услуг (например, MSA)

Стоматологические практики должны требовать от клиентов подписания соглашения об оказании услуг. Это соглашение должно прояснить ожидания клиентов и минимизировать риск юридических споров путем определения условий оплаты и ожидаемого уровня обслуживания. Вот пример одного из таких соглашений об услугах от Soothing Dental.

Требования безопасности труда

Важно соблюдать все требования Администрации по охране труда.

Вот список соответствующих правил для стоматологического кабинета.

Свидетельство о занятости

Компания обычно работает вне офиса. Компаниям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется сертификат о занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

  • Если вы планируете сдавать в аренду торговое помещение:
    • Как правило, арендодатель несет ответственность за получение СО.
    • Перед сдачей в аренду подтвердите, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к стоматологической практике.
    • После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
  • Если вы планируете купить или построить стоматологический кабинет:
    • Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
    • Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваша стоматологическая практика соответствует требованиям и может получить CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8: Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Как продвигать и продавать стоматологический кабинет

Стоматологические кабинеты в первые годы часто работают с ограниченным бюджетом. В связи с тем, что стоматолог часто имеет долги из-за школьных ссуд, необходимо тщательно продумать дополнительные ссуды для начала практики. Любые расходы должны быть оправданы, даже расходы на маркетинг.

Поэтому большинство стоматологов полагаются на реферальный маркетинг или местные объявления в газетах и ​​общественных досках объявлений.Электронный маркетинг также эффективен, поскольку пациенты должны возвращаться для регулярной чистки. Если стоматология размещает рекламу по электронной почте, существующие клиенты могут привлечь к ней рефералов.

Как удержать клиентов возвращаться

Специализация — это ключ к выделению вас среди других офисов в этом районе. Большинство стоматологов — универсалы. На высококонкурентном рынке это затрудняет отделение от конкурентов. Специализация позволяет вам взимать больше и занять более определенную нишу.

Некоторые стоматологи специализируются на эндодонтии, оральной и челюстно-лицевой патологии, оральной и челюстно-лицевой радиологии или челюстно-лицевой хирургии. Но есть и другие специальности, в том числе:

  • Ортодонтия и зубочелюстная ортопедия
  • Стоматология детская
  • Протезы
  • Пародонтология

Если вы единственный стоматолог в своем городе, который предлагает челюстно-лицевую хирургию, вы, скорее всего, получите всех пациентов, которые в этом нуждаются.

Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.

ШАГ 9. Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

  • У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
  • Аккаунты в социальных сетях, такие как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
  • Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, этот процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса

Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться. Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.

Предпринимателям, желающим создать систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг.Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.

Начало стоматологической практики: практическое руководство

Если ваша будущая карьера связана с стоматологом, вам повезло — появляется все больше возможностей начать стоматологическую практику.

В то время как обычные услуги, такие как чистка и пломбирование полостей, всегда востребованы, новые исследования показывают, что все большее число людей интересуются косметической стоматологией, такой как услуги по отбеливанию и имплантаты.

По мере роста спроса растет и годовая зарплата. По данным Бюро статистики труда, стоматолог зарабатывает в среднем 149 310 долларов в год. Ожидается, что в период с 2012 по 2022 год отрасль вырастет на 16 процентов.

Конечно, для стоматологической практики требуется значительное образование и лицензия, но если эти два пункта вычеркнуты из вашего списка, начать стоматологическую практику вполне реально.

Для тех, кто думает об этом карьерном пути, мы составили руководство, которое поможет вам спланировать, начать и развивать свою практику.Итак, если вам интересно, как открыть стоматологическую практику, читайте дальше.

Чтобы получить самую важную и актуальную информацию, мы попросили двух владельцев стоматологической практики помочь нам в создании этого руководства.

Доктор Лен Тау, владелец Пенсильванского центра передового опыта в области стоматологии, и доктор Франк ДиЧикко, владелец стоматологической клиники Central Park South Dentistry, расположенной на Манхэттене, были готовы поделиться некоторыми уроками, которые они извлекли на этом пути.

Начало стоматологической практики: планирование бизнеса

Чтобы открыть собственную стоматологическую практику, нужно кое-что спланировать.Вот наиболее важные аспекты этапа планирования:

Написать бизнес-план

Как и в любом другом бизнесе, вам нужен надежный бизнес-план, — говорит ДиЧикко.

Каждый владелец мечтает об открытии успешной стоматологической клиники, но для этого нужен действенный план. Вот где на помощь приходит бизнес-план. Бизнес-план описывает ваш бизнес, ставит цели, определяет вашу клиентскую базу и касается финансов.

Если вам нужна небольшая помощь в создании бизнес-плана, у нас есть отличные ресурсы.Вот краткий список:

Создание финансового плана

Когда вы создадите бизнес-план, вы начнете составлять цифры, но Тау говорит, что очень важно понимать свои финансы, прежде чем открывать свою практику.

В частности, он предлагает знать, какими будут ваши накладные расходы. Заработная плата будет вашей самой дорогой статьей, поэтому не привлекайте слишком много людей вначале. Кроме того, чтобы снизить расходы, начните с основных услуг телефона и Интернета.

Найдите подходящую страховку

Страхование ответственности необходимо каждому бизнесу, но потребности стоматологической практики уникальны. Прежде чем вы начнете искать места для открытия магазина, поговорите со страховым агентом о том, какие полисы вам понадобятся. Убедитесь, что эта цена учтена в вашем финансовом плане.

Выберите правильное место

Найдите время, чтобы осмотреть различные офисы.

Расположение — ключ к успеху стоматологов, — говорит ДиЧикко.Вам нужно что-то, что находится в центре, на виду и в районе, в котором находится ваш целевой рынок.

Конечно, цена будет играть роль в выборе места, но убедитесь, что это место подходит для вашей практики. Лучше дождаться подходящего места, чем открывать свой бизнес раньше в более удаленном месте.

Поговорите с кем-нибудь в поле

Спросите других успешных стоматологов, можете ли вы пощупать их мозг — это один из лучших способов получить советы о том, как открыть стоматологическую практику.Найдите кого-нибудь, кто уже занимается практикой, и попросите прийти и посмотреть, как все работает.

У вас будут навыки, необходимые для открытия стоматологической клиники, но будут административные задачи, с которыми вы, возможно, не знакомы, и их сможет выполнить текущий владелец. Например, ДиЧикко говорит, что понятия не имел, как управлять расходами, когда только начинал практиковать.

«Все оказалось в два раза дороже, чем я ожидал», — вспоминает он.

Чтобы избежать этих ошибок, найдите наставника, который поможет вам решить эти проблемы по мере их возникновения.

Начало стоматологической практики: маркетинг вашего бизнеса

«Во-первых, будь хорошим дантистом, а во-вторых — хорошим маркетологом», — говорит Тау.

Вы можете обладать лучшими стоматологическими навыками в мире, но если никто не знает, что вы открыты для бизнеса, у вас никогда не будет возможности продемонстрировать свои навыки — и, возможно, у вас не будет успеха, когда дело доходит до открытия стоматологическая практика.

Прежде чем открывать двери, составьте маркетинговый план. Выясните, кто ваши клиенты и как вы привлечете их к своей практике.В течение первых трех лет вам нужно будет посвящать маркетингу от пяти до семи процентов своей коллекции.

«Это не просто бурение, заполнение и выставление счетов», — говорит Тау. «Повторяющиеся пациенты могут принести лишь определенную прибыль. Новые пациенты — это источник жизненной силы вашей практики ».

Вот несколько маркетинговых возможностей для привлечения новых клиентов:

Создать удобный веб-сайт

Для начала вам нужен привлекательный веб-сайт, на котором легко ориентироваться и который предлагает важную информацию о клиентах, такую ​​как номер рабочего телефона и часы работы.

Удивительное количество людей проезжают мимо вашего офиса, а затем идут домой и ищут информацию о вашей компании в Google.

Взгляните на сайт ДиЧиччо:

Удобный сайт — необходимость.

Прямо на главной странице вы видите номер телефона и информацию о том, как запросить консультацию. Вам нужен такой удобный сайт.

Используйте такие инструменты, как Google Мой бизнес

Google — это то, что вам нужно, говорит ДиЧиччо, и его бизнес использует как можно больше инструментов Google.

Одним из новейших инструментов, которым вы можете воспользоваться, является Google Мой бизнес, бесплатный инструмент, который владельцы бизнеса могут использовать для улучшения своей видимости в Интернете.

Через сайт вы вводите важную информацию, такую ​​как часы работы, местоположение и контактную информацию. Здесь вы также можете собирать и использовать отзывы клиентов.

Обеспечить присутствие в социальных сетях

Чтобы привлечь внимание клиентов, когда они не в вашем кресле, воспользуйтесь социальными сетями.Тау использует шесть социальных сетей, все из которых вы можете получить через его веб-сайт.

Хотя Tau использует множество социальных сетей, важно оценить, сколько времени вы хотите проводить на этих сайтах. Социальные сети могут отнимать ваше время, поэтому, если у вас есть время только для публикации и обновления одного сайта, ничего страшного — просто выберите платформу, которую использует ваша целевая аудитория.

Воспользуйтесь сарафанным радио

Несмотря на то, что существует множество цифровых возможностей для продвижения вашего бизнеса, устаревшая молва по-прежнему играет большую роль в мире стоматологии.

Если вашим клиентам понравился сервис, они с большей вероятностью порекомендуют вас другим. Вы можете подумать о том, чтобы дать своим постоянным клиентам скидку за приглашение друга или члена семьи.

Найдите время в сети

«Практика будет проходить по рефералам», — говорит ДиЧикко. Если вам нужны рефералы, вам нужно быть активным в сообществе. Присоединяйтесь к бизнес-группам, станьте волонтером в этом районе и убедитесь, что ваше имя широко известно.

Начало стоматологической практики: развитие вашего бизнеса

Как только ваш бизнес будет создан, вы переключитесь на рост.

Вот несколько советов, которые помогут вашему бизнесу двигаться в правильном направлении:

Нанять отличную помощь

Возможно, вы не сразу наберете персонал, но одним из первых сотрудников, которых вы наймете, вероятно, будет офисный помощник или администратор.

Вам понадобится помощь, чтобы отвечать на телефонные звонки, назначать встречи и выполнять другие административные задачи. Когда вы будете готовы принять эту должность, убедитесь, что вы ищете человека с безупречными личными навыками, — советует Тау.

Часто это первый человек, с которым контактирует клиент, поэтому вы хотите, чтобы он или она не только произвели хорошее первое впечатление, но и помогли пациенту в этом процессе.

См. Также: 13 советов по найму первого сотрудника

Специализируется в области стоматологии

Чем вам нравится заниматься в качестве дантиста? Вам нужно ответить на этот вопрос, чтобы улучшить свои навыки и клиентуру.

Когда вы только начинаете, вы можете попытаться быть мастером на все руки.В конце концов, вы хотите платить по счетам. Однако наличие целенаправленного набора навыков может увеличить продолжительность вашей практики.

«Освойте техники, которые вам нравятся, и сосредоточьтесь на них», — говорит Тау. «Это может означать, что вы направите некоторых своих клиентов в другое место, но это нормально, когда вы развиваете свой бизнес».

Как только вы закрепитесь в сообществе, другие стоматологи также будут направлять клиентов в вашу клинику.

Слушайте своих клиентов

Комфорт и удовлетворенность клиентов должны быть на первом месте в вашем списке приоритетов.

Убедитесь, что вы поддерживаете хорошие отношения со своими клиентами. Заинтересуйтесь их жизнью, прежде чем приступить к работе. Если покупатель немного напуган, сделайте все возможное, чтобы ему было комфортно. Если у клиента есть отзыв, хороший или плохой, примите его во внимание.

При открытии стоматологической клиники главное — создать доброжелательную атмосферу от начала до конца, — говорит ДиЧикко.

Взять курсы повышения квалификации

Вы не можете придерживаться навыков, которые вы приобрели во время резидентуры; «Вы должны постоянно совершенствовать свои навыки, если хотите, чтобы ваша практика росла», — говорит Тау.

Сделайте своим приоритетом посещать определенное количество занятий каждый год, посещать конференции и развивать группу друзей-стоматологов, с которыми вы можете взаимодействовать.

Совершенствуйте свои лидерские качества

Когда вы освоитесь с новой практикой, вы начнете набирать сотрудников.

Рост означает больше ответственности, включая управление людьми. По мере того, как вы продолжаете работать над своими техническими навыками, вам также необходимо работать над своими лидерскими качествами.Ваши сотрудники последуют вашему примеру. Ваше отношение и процесс принятия решений будут определять культуру вашей компании.

Выбирая классы для продолжения образования, вам также следует обратить внимание на классы или конференции, которые могут укрепить ваши лидерские качества.

См. Также: Хотите, чтобы ваша команда была вовлечена? Тогда веди их

Пересмотрите свой бизнес-план

Рекомендуется просмотреть свой бизнес-план и посмотреть, как вы справляетесь с перечисленными вами целями или этапами.

Если вы не достигли определенной цели, пора возобновить усилия, чтобы ее осуществить. Если вы вычеркнули несколько этапов из списка, сейчас хорошее время, чтобы заглянуть в будущее и поставить цели для следующего этапа вашей практики.

Убедитесь, что каждая цель конкретна и измерима. Недостаточно поставить себе общую цель «развивать свой бизнес». Вместо этого вашей целью может быть увеличение клиентской базы на 10 процентов.

Пенсионный план

Когда вы изначально только собираетесь открыть стоматологическую клинику, может быть сложно подумать о выходе на пенсию.Но как только вы вступите в фазу роста, вам нужно будет спланировать следующий этап своей жизни.

«Я живу сегодняшним днем, но планирую на завтра», — говорит ДиЧикко, который работает с финансовым консультантом, чтобы инвестировать в свою пенсию. Он предлагает, чтобы каждый владелец делал то же самое.

Хотя может показаться, что до выхода на пенсию еще далеко, но если вы хотите отложить удобную сумму денег, вам нужно начать инвестировать раньше, чем позже.

Потребуется некоторое время, чтобы ваша практика закрепилась в вашем районе, но если вы сделаете своих клиентов довольными и будете работать над получением рекомендаций, у вас будет хороший фундамент, на который можно будет опираться на долгие годы.

Как владелец, у вас много обязанностей, но вы также получаете много льгот. Вы работаете на себя, устанавливаете собственный график и строите прочные отношения со своими клиентами.

Со временем вы станете успешным и надежным членом бизнес-сообщества.

Лиза Фергисон — журналист с десятилетним опытом работы во всех сферах СМИ.

10 советов для начала стоматологической практики

Итак, вы думаете о том, чтобы вывести свою карьеру на новый уровень и открыть собственную стоматологическую практику?

Поздравляем! Но прежде чем вы откроете магазин и откроете свои двери для пациентов, необходимо предпринять несколько ключевых шагов на пути к успеху. Стать владельцем бизнеса может быть захватывающе, прибыльно и профессионально обогащать, но это также может быть рискованным предприятием, когда вы не полностью подготовлены.Недальновидный стоматолог считает, что их стоматологические навыки и подготовка — это все, что им нужно, чтобы открыть успешную стоматологическую клинику, но умный практикующий поймет, что в дополнение к скрабам им также нужно надеть шляпу «владельца бизнеса». Чтобы обеспечить успех вашего стоматологического стартапа, следуйте этим 10 советам, чтобы построить процветающую стоматологическую клинику.

1. Исследования, исследования, исследования!

Как и при любом важном жизненном решении, хорошо знать, во что вы ввязываетесь.Вы готовы быть боссом? Вы полностью осведомлены о финансовых и юридических обязательствах, связанных с открытием стоматологической практики? Помимо того, что вы узнаете о своих обязанностях и ожиданиях, также полезно поговорить или прочитать о других практикующих специалистах, которые прошли путь от помощника до владельца практики. Знание, с какими проблемами они столкнулись и что им помогло, а что не помогло, поможет вам принимать более разумные решения при открытии собственной стоматологической клиники. Считайте это упражнением в продолжении вашего образования.

2. Определите свои профессиональные и личные цели

Скорее всего, вы еще не готовы выйти на пенсию, но никогда не помешает думать о своей карьере в долгосрочной перспективе, и если вы сделаете это в начале вашей новой практики, это означает, что вы можете предпринять шаги для достижения этих целей. Прежде чем приступить к планированию, определите и наметьте, чего вы хотите достичь в будущем и как вы представляете себе свою практику. Например: