Как открыть хостел с нуля пошаговый бизнес план

Перспективность подобного проекта зависит от количества потенциальных клиентов в городе или регионе, где вы собираетесь работать. По большей части, услугами хостелов пользуются студенты и молодые люди.

Небольшая часть постояльцев состоит из туристов и путешественников, желающих сэкономить на гостинице. Также ночевка требуется тем, кто прибыл в город (населенный пункт) по работе.

Анализ рынка

Помимо потенциальных клиентов, следует оценивать туристическую привлекательность города (региона). Узнайте, какие мероприятия будут в нем проходить, и сколько они могут привлечь людей.

Это могут быть спортивные соревнования, сезонные фестивали, концерты и т. д. Учитывайте, сколько хостелов уже действует в городе и что они предлагают клиентам. Если есть какая-то конкуренция, нужно подумать, как получить преимущество.

Регистрация Хостел — бизнеса

Регистрация такого бизнеса зависит от того, где именно вы собираетесь его открыть. Вы можете использовать:

• квартиру;
• нежилое помещение;

В первом случае, нужно регистрироваться как ИП. Процедура выполняется очень быстро и просто. Во втором случае, нужно иметь зарегистрированное ООО. Это займет больше времени. Придется заполнять много бумаг и решать некоторые организационные вопросы.

Необходимо купить кассовый аппарат и провести его регистрацию в ФНС. Начинающим бизнесменам следует выбрать УСН. Она предусматривает уплату процента от прибыли или годового оборота.

Потребуется открыть банковский счет. Клиентам будет проще оплачивать услуги. Также следует создать печать организации. Она понадобится для работы с различной документацией.

Требования ГОСТ к хостелу

В законодательстве есть четкие требования к заведениям подобного рода. Они указаны в документе, под названием “Общие требования к хостелам”. Вот какие правила в нем содержатся:

• площадь одного постельного места минимум 4 кв. м;
• высота потолков — не меньше 2,5 м;
• кровати 190 на 80 см с расстоянием между койками минимум 75 см;
• на 15 мест предусмотрен один душ, находящийся за пределами спального помещения;
• на 12 мест должен иметься 1 туалет;
• на каждые 6 нужна как минимум одна раковина;
• постояльцы должны иметь доступ к воде;
• хостел должен иметь место для общения посетителей — гостиный зал;
• при наличии неподалеку от хостела кафе, закусочных и т. д, кухню в можно не делать;
• персонал и клиенты заведения должны знать о правилах поведения и своих правах.

Законодательство запрещает оборудовать под хостелы чердаки и подвалы домов.

Исходя из нормативных актов, можно вынести такие нормы оборудования хостелов:

• На 10 мест необходим 1 туалет, 1 душ и 2 раковины, с площадью спален как минимум 50 квадратов;
• В отеле на 50 мест, должно быть несколько комнат. Здесь потребуется обустроить 4 санузла. Кроме гостиного зала, нужно сделать кухню или бар. Потребуется подсобка, где будут храниться постельные принадлежности, инвентарь и пр.
• Если вы открываете заведение на сотню мест, потребуется помещение, где получится организовать несколько секций с ванными, кухнями, комнатами отдыха и т. д. Для этого можно купить несколько квартир и изменить их планировку, сделав небольшой отель. Если все пойдет хорошо, вы сможете открыть полноценную гостиницу.

Наилучшим местом для аренды помещений, будут центральные районы города, поблизости с туристическими местами, транспортными путями, вокзалами и аэропортами.

Предприниматели очень часто выбирают для создания хостелов, не нежилые помещения, а обыкновенные квартиры. Из-за этого могут возникать конфликты с соседями. Чтобы этого избежать, нужно ответственно подойти к дисциплине персонала и постояльцев.

Документы на помещение

Имея хостел, нужны следующие документы:

• договор аренды жилья или свидетельство собственности на имущество, где вы размещаете клиентов;
• заключение санитарной службы о соответствии вашего объекта санитарным нормам;
• акт пожарной службы об успешной проверке объекта;
• договор с организацией, занимающейся вывозом мусора.

Оборудование и мебель для хостела

В вашем маленьком отеле должно быть приятно. Нужно сделать, хотя косметический ремонт. Также потребуется приобрести мебель:

• кровати;
• диван;
• кресла;
• тумбочки;
• шкафы;
• кухонный гарнитур;
• стол;
• стулья.

Самое главное — обеспечить постояльцам крепкий и комфортный отдых. Наибольшее внимание нужно уделить кроватям. Они должны иметь максимальное качество и ортопедические матрасы. Белье и подушки должны быть удобными, чистыми и свежими.

Кроме мебели, понадобится некоторая техника:

• холодильник;
• микроволновка;
• плита;
• чайник;
• стиральная машина;
• фен;
• утюг;
• 2 ноутбука — 1 администраторский, другой клиентский;
• развлекательная техника — телевизор, приставка и т. д;
• охранное оборудование — сигнализация, видеокамеры, шкафчики для вещей постояльцев;
• на кухню нужно купить посуду для готовки и тарелки.

Предоставляемые услуги

Хостел предлагает комфортное место жилья на короткий срок. Сюда относятся:

• спальное место;
• кухня;
• ванная комната, душ, туалет;
• комната отдыха;
• бесплатный интернет;
• стирка одежды и т. д.

Дополнительные услуги, повышающие комфорт пребывания клиентов, делают заведение лучше и привлекают новых посетителей.

Какой нужен персонал?

Оборудовав помещение, закупив мебель и инвентарь, можно приступать к найму персонала. Кто нам понадобится:

• 2 — 3 администратора — они смогут работать по сменам, принимая заказы, занимаясь размещением и принимая оплату. Администраторы несут ответственность за комфорт клиентов.
• Горничная. Если у вас небольшое помещение и немного мест, то она может работать короткий день. Кроме уборки, она может заниматься закупками хозяйственной утвари. Если у вас большой хостел, то потребуется нанимать на эту должность 2 или 3 человек, которые будут следить за своими блоками.
• Бухгалтер — будет работать с отчетностью и вести финансовые дела организации.

Чтобы сэкономить на работниках, предприниматель может выполнить какую-то работу самостоятельно. Это позволит не только сохранить часть средств, но также понять, как можно улучшить качество обслуживания и проживания посетителей.

Продвижение и раскрутка хостела

Хостелы относятся к туристическому бизнесу, поэтому без качественной рекламы тут не обойтись. Предприниматели могут воспользоваться разными инструментами.

• Сайт в интернете, где клиенты могут узнать условия проживание, стоимость услуг и сразу заказать себе место. Чтобы продвинуть сайт, необходимо будет воспользоваться услугами СЕО-специалистов.
• В сети можно разместить рекламу. Это следует делать на сайтах с туристической тематикой.
• В соцсетях нужно создать страницу хостела, где будут описаны преимущества заведения. На ней должны размещаться фотографии, конкурсы и т. д.
• Сотрудничество с сайтами по бронированию жилья. С них приходит больше половины клиентов.
• Партнерство с училищами и вузами. Студенты предпочитают путешествовать и проживать как можно дешевле, поэтому они могут оказаться вашими постояльцами.
• Договор с туристическими фирмами, которые отправляя вам клиента будут получать небольшой процент от выручки.

Не лишним будет также продумать скидки постоянным клиентам и тем, кто будет селиться группами по несколько человек.

Расчеты затрат на открытие и ведение

Чтобы посчитать сумму, нужную для создания хостела, нужно учесть разовые и постоянные затраты:

• ремонт и обустройство — ₽400 тыс;
• техника и мебель — ₽900 тыс;
• реклама — ₽50 тыс;
• регистрация ИП или ООО + организационные вопросы — ₽100 тыс.

Это разовые затраты. В среднем на них уйдет около ₽1,5 млн.

Вот на что придется тратить деньги регулярно:

• аренда — ₽45 тыс;
• зарплаты — ₽85 тыс;
• коммунальные расходы — ₽15 тыс;
• закупка хозяйственных материалов — ₽5 тыс;
• другие расходы — ₽20 тыс.

Таким образом, за месяц придется потратить около ₽180 тыс.

Прибыльность и рентабельность

Обычный ценник хостелов выглядит так:

• место в комнате с 4 койками — ₽700;
• с 8 койками — ₽550;
• с 12 койками — ₽450.

В среднем, с одного клиента получиться выручить ₽500. После успешной рекламной компании, средняя загрузка составит около 70-80%. Если в хостеле 24 места, занято будет 17.

С одной кровати в таком случае получится заработать порядка ₽9000 в день. После выплаты зарплат и прочих расходов, чистая прибыль будет равна ₽70 тыс.

Рентабельность такого проекта составляет примерно 40%. По таким параметрам, вложения в бизнес окупятся приблизительно через 2 года.

Открытие хостела по франшизе

В последнее время стали очень популярны франшизы. Вы начинаете работу под каким-то брендом, что облегчает раскрутку. Это значит, что начать зарабатывать можно практически сразу после открытия.

Наиболее популярные у нас хостелы — это Достоевский, Nice, Хостелы Рус. Открытие бизнеса по франшизе выйдет дороже, но так ваши риски потерять деньги будут минимальны.

С Уважением, Александр Гаврин.

Как открыть цветочный хостел с нуля

Актуальность бизнес-идеи

Городские паблики в социальных сетях пестрят просьбами взять на время кошку, собаку или любимые орхидеи. И если для животных уже созданы специальные гостиницы, то за помощью по уходу за цветами приходится обращаться к соседям, родственникам или друзьям. Спрос определенно есть, а за отсутствием предложения есть повод его обеспечить.

Затраты и прибыль

Этот вариант бизнеса привлекателен отсутствием крупных вложений на старте, ежемесячные расходы минимальны, а прибыль можно получить уже с первого месяца работы.

Затраты на старте: примерный расчет для Волгограда

Ежемесячные затраты

Рассмотрите идею покупки франшизы

1 350 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 9 мес.

1 235 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 8 мес.

100 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

3 500 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 7 мес.

590 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 2 мес.

620 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 9 мес.

140 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 4 мес.

70 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 3 мес.

1 000 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 6 мес.

100 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Разрешения и документы

Регистрация бизнеса

Любой бизнес требует официального оформления и регистрации. Но бизнес по передержке цветов на первых этапах выглядит слишком сомнительным по части прибыли мероприятием, чтобы торопиться его регистрировать.

Рекомендуем оформлять поступающие растения на основании личной расписки, а плату брать в формате донейшн. Но с ростом бизнеса и доходов регистрация все равно понадобится.

Выбор помещения

Бизнес по передержке цветов не нуждается в помещении под офис или мастерскую. Комнатные растения ваших клиентов вы можете спокойно разместить у себя дома. Достаточно свободной комнаты или ее части, лоджия или застекленный балкон тоже подойдут.

Важно соблюдать температурные требования и другие условия по содержанию и уходу за цветами: каким-то растениям нужна солнечная сторона, а другие тенелюбивые. Также дела обстоят с поливом и поддержанием уровня влажности.

Оборудование

Никакого специального оборудования не требуется. Нужно только свободное пространство, крепкие полки, кашпо или многоступенчатых подставок.

Пульверизатор и лейка — вот тот минимум инструментов, которые вам понадобится приобрести для этого бизнеса. К ежемесячным расходам также будут относиться копеечные траты на очищенную или отстоявшуюся воду, минимум удобрений или прикорм.

Персонал

В найме сотрудников нет необходимости. Поиском новых клиентов, как и содержанием растений собственник занимается самостоятельно. Затруднения могут вызывать транспортировка и развоз растений по домам, но здесь уже действуйте по обстоятельствам. Если у вас есть машина, то вы можете заняться этим сами за дополнительную плату. В противном случае вызовите такси или предложите клиентам вариант самостоятельной доставки.

Как рекламировать бизнес

Маленькому бизнесу — минимум рекламы. Размещайте объявления с предложением передержки цветов на сайтах бесплатных объявлений, в городских пабликах и на личной страничке в социальной сети. Хорошо работает сарафанное радио.

Передержку цветов сложно назвать полноценным бизнесом, но для пенсионеров или малоимущих семей возможность такого приработка будет хорошим подспорьем. Возможно, небольшое хобби разрастется до чего-то большего — цветочного магазина или передержки домашних животных. Удачи вам!

Как открыть хостел с нуля

Как открыть хостел в квартире

Хостел — это распространенная в Европе и Америке (а теперь и в России) форма мини-отелей. В таком заведении постоялец получает койко-место в спальне, а также доступ к душу/ванне, туалету (а иногда и кухне), которые находятся в общем пользовании всех, кто там проживает. Отдельные комнаты клиентам не предоставляются, но возможные неудобства смягчаются дешевизной хостела. Как правило, постояльцами бывают молодые туристы, приезжающие на сессию иногородние студенты и другие люди, для которых не слишком важен комфорт.

В 2015 году государство пошло навстречу потенциальным владельцам хостелов: с этого времени их можно было открывать и в обычных квартирах при условии, что соблюдаются требования санитарных норм. Но 1 октября 2019 года вступил закон о внесении изменений в ЖК РФ и теперь ч. 3 ст. 17 данного кодекса звучит так: «Жилое помещение в многоквартирном доме не может использоваться для предоставления гостиничных услуг.» Соответственно сегодня можно открыть хостел только в нежилом помещении, но не в квартире. 

На первых этажах многоквартирных домов часто располагаются нежилые помещения, предназначенные для офисов и магазинов. Именно там и можно открыть хостел. Однако не стоит забывать и об иных требованиях законодательства, о которых мы расскажем ниже. 

Нормативы, касающиеся хостелов

Предпринимателю, обдумывающему, как открыть хостел с нуля, прежде всего нужно ознакомиться с действующими нормативами. Вот основные из них:

1. Хостел не может располагаться в подвальных помещениях, а спальни хостела — в комнатах, не имеющих окон. Использование подвалов и цокольных этажей допускается только для размещения душевых, прачечных, туалетов, а также помещений, в которых владельцы хостела оказывают дополнительные услуги (торговых точек, буфетов и т. д.).
2. На каждую кровать в спальне должно приходиться не меньше, чем 4 квадратных метра площади (с учетом площади, занятой самой кроватью). Причем эта норма касается именно числа кроватей, а не спальных мест: если кровать двухъярусная, норматив остается тем же.
3. Двухъярусное размещение спальных мест разрешается, однако расстояние от верхнего до потолка не должно быть меньше 75 см, а сами потолки не могут быть ниже 2,5 м.
4. Количество душей, унитазов и умывальников должно быть не меньше 1 единицы на 15 жильцов.
5. Обязательно должна предусматриваться общая зона, где постояльцы смогут отдыхать и принимать гостей. Допустимо совмещение такой зоны с мини-кухней или столовой.
6. Наличие кухни необязательно, однако должен иметься как минимум 1 чайник. Также необходимо обеспечить клиентам доступ к питьевой воде (допускается использование либо кулера, либо фильтра для водопровода).

Кроме того, на хостелы распространяются все нормы, касающиеся санитарной и противопожарной безопасности, установленные Роспотребнадзором и МЧС.

Услуги, оказываемые хостелом

Администрация хостела должна предоставлять своим клиентам как минимум размещение с предоставлением спального места, соответствующего гигиеническим требованиям. Однако рекомендуется, чтобы жильцам оказывались и дополнительные услуги, которые повысят привлекательность мини-гостиницы для клиентов, например:

1. Предоставление постельного белья и полотенец. Их наличие не является обязательным, однако далеко не все туристы отправляются в путь со своей простыней и наволочкой.
2. Бронирование мест по телефонному звонку или электронному письму.
3. Доступ к Интернету. В большинстве крупных российских городов хостелы уже стараются оборудовать точки доступа Wi-Fi, а в последнее время эта услуга распространяется и в провинции, т. к. иначе владельцу хостела трудно будет конкурировать на рынке гостиничных услуг.
4. Побудка для конкретного жильца в назначенное им заранее время.
5. Услуги прачечной или предоставление клиенту стиральной машины и утюга.
6. Возможность за дополнительную плату снять весь номер целиком.

Также желательно организовывать в хостеле питание для постояльцев, хотя ГОСТ разрешает этого не делать, если поблизости имеются кафе или столовые. Допускается и устройство кухни, где гости сами смогут готовить себе пищу.

Требования к проживающим в хостелах

Администрация мини-гостиниц обязана соблюдать закон. В частности, ей запрещено отказывать клиентам в размещении по расовому, религиозному или этническому принципу. При этом владельцы вправе устанавливать в хостеле дополнительные правила, касающиеся поведения гостей. К таким правилам, в частности, могут относиться:

1. Запрет на распитие спиртного (даже слабоалкогольного) в хостеле. Разрешается даже досрочное выселение гостя, находящегося в алкогольном или наркотическом опьянении без возврата уплаченной за проживание суммы.
2. Требование тишины в ночное время (как правило, с 22 до 8 часов).
3. Обязанность не включать верхнее освещение после 23 часов.
4. Обязанность не нарушать покой других постояльцев.
5. Запрет на передачу карты или ключей от номера посторонним и нахождение таковых в хостеле в отсутствие пригласившего их гостя. Кроме того, может устанавливаться время, после которого посторонние обязаны покидать помещение.
6. Требование поддерживать после себя чистоту (как минимум мыть посуду после использования), если гостям предоставляется возможность пользоваться кухней.
7. Запрет на хранение громоздких вещей в номерах, если в хостеле организовано хранилище.

Все требования, установленные администрацией, должны быть доведены до сведения каждого из проживающих. Кроме того, крайне желательно иметь стенд, на котором эти правила будут размещены в письменном виде.

Персонал хостелов

Открытие хостела потребует и наличие персонала. Для нормальной работы требуются:

1. Администратор, осуществляющий прием и регистрацию постояльцев не менее чем 12 часов в сутки. Если роль администратора выполняет не сам предприниматель, в штате должно быть несколько таких сотрудников, работающих посменно в соответствии с требованиями трудового законодательства.
2. 1 или 2 горничных, осуществляющих уборку помещений. Допускается также передача уборки специальной клининговой службе — в этом случае уборка должна производиться не реже чем раз в сутки, а постояльцы должны быть извещены о ее времени.

Это необходимый минимум для хостела, организованного на базе нежилого помещения. В больших хостелах, предоставляющих своим клиентам дополнительные услуги, могут быть предусмотрены должности поваров в кафе, охранников и т. п.

К персоналу хостелов предъявляются те же требования, что и к сотрудникам любых других отелей или гостиниц. Как минимум они должны проходить медосмотр, гарантирующий отсутствие заразных заболеваний. В крупных же городах, где часто бывают иностранные туристы, крайне желательно иметь в штате и хотя бы 1 человека, владеющего английским языком.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Бизнес». 

Как начать хостел Backpackers: пошаговое руководство

Чтобы начать бизнес, нужно обладать конкретными знаниями, пониманием и опытом. Что ж, хостелы ничем не отличаются.

Открыть хостел не так просто, как кажется. И большинство из них часто зацикливаются на одном вопросе — как открыть хостел для пеших туристов?

Итак, если вы находитесь на той же странице, вот пошаговое руководство для вас, чтобы начать хостел для пеших туристов.

Как возникла концепция хостелов?

Эта концепция возникла в 1912 году, когда немецкий учитель Рихард Ширрманн основал первое общежитие в Альтене (Германия) в здании школы.

Идея заключалась в том, чтобы предоставить молодым путешественникам жилье. С наплывом путешественников общежитие вскоре было перенесено в замок Альтена.

Позже, в 1932 году, возникла Международная федерация молодежных хостелов, назначившая своим первым президентом Ричарда Ширрмана, который в 2006 году был переименован в Hostelling International (HI).

С тех пор HI принимает гостей со всего мира. мир, чтобы остаться в их общежитиях. Их основная миссия — обслуживать каждого путешественника, ищущего жилье, без дискриминации по признаку национальности, касты, пола или этнической принадлежности.

В наши дни хостелы делают упор на то, чтобы обеспечить гостям отличный отдых. Они предлагают привлекательный декор, игровую зону, лучшее качество проживания и многое другое, что заставляет гостей снова посетить отель.

Итак, давайте начнем с того, как открыть хостел для пеших туристов?

Как открыть хостел для пеших туристов?

Приняв во внимание тысячи вещей, вы можете почувствовать недоумение. Итак, я разделил их на четыре этапа для облегчения понимания.

Этап 1 — Исследование и анализ

Важно провести тщательное исследование хостелов для пеших туристов и понять, как они работают. Давайте посмотрим на аспекты, которые необходимо учитывать при исследовании.

Общежития работают по модели самообслуживания. Это дает им преимущество перед отелями с точки зрения управления персоналом.

В любом общежитии фронт-офис и уборка — два основных направления деятельности.Персонал фронт-офиса занимается управлением гостями, их жалобами, запросами, бронированиями и отзывами. В то время как обслуживающий персонал отвечает за обеспечение гостей гигиеничным и организованным пребыванием.

В большинстве хостелов вместо ресторана есть мини-кухня, где гости могут готовить себе еду и чистить оборудование, которое они использовали.

Это помогает хостелам больше сосредоточиться на привлечении гостей и избавляет их от лишних эксплуатационных расходов. Вы должны понимать СОП (Стандартные рабочие процедуры) и процедуры всех операций, связанных с управлением общежитием для пеших туристов.

Прежде чем вкладывать средства в какой-либо бизнес, всегда рекомендуется узнать о вашем местонахождении и конкурентах. Эта стратегия применима и к хостелам.

Изучение географии даст вам представление о том, в каких районах гости предпочитают останавливаться. Большинство хостелов расположены недалеко от самых популярных туристических мест города.

Лучше найти место, где есть пункты скорой помощи, в пешей доступности.Ваше общежитие не должно находиться в многолюдном районе и ни на окраине города.

Рядом с вами может находиться более одного конкурента. Необходимо регулярно получать обновления о производительности вашего набора.

Вам нужно постоянно следить за своими оценками, предложениями и отзывами. Помните, что местоположение отеля и ваши конкуренты являются двумя ключевыми факторами при расчете тарифа вашего хостела.

Каждый провайдер размещения обслуживает определенный сегмент гостей.Что ж, хостелы для пеших туристов не исключение. Их целевая аудитория — миллениалы и представители поколения Z, которые предпочитают опыт роскоши.

Одной из главных причин, по которой этих индивидуальных путешественников привлекают хостелы, является их ограниченный бюджет.

Определив целевую аудиторию, проверьте потенциальный доход, который может быть получен.

УТП (Уникальные преимущества) играют жизненно важную роль в привлечении гостей в вашу собственность.Это изюминка вашего хостела, привлекающая внимание ваших гостей.

Для общежитий расположение и деятельность на территории составляют ключевой компонент УТП. Это может быть вид из комнаты, костер, местные культурные мероприятия, адреналиновые мероприятия, вечера барбекю и многое другое.

При перечислении УТП таких ограничений нет.

д. Перечислите типы номеров, которые вы можете предложить.

Номера в хостеле не ограничиваются общежитиями. Многие объекты недвижимости теперь также предлагают отдельные комнаты.Позвольте мне поделиться с вами одним из моих опытов.

Пару лет назад я отправился в одиночную поездку в Джодхпур, красивый исторический город в Индии. Я забронировал хостел для пеших туристов, так как путешествовал один и ожидал, что кровать в общежитии.

Однако по прибытии они предложили мне красиво оформленную отдельную комнату со всеми необходимыми удобствами.

Это заставило меня понять, что общежития сломали стереотипное представление о бункерных кроватях, таких как военные школы и интернаты.

Поэтому я бы посоветовал вам избегать использования в хостеле старых обычных общежитий. Вместо этого сделайте разные вариации в каждой комнате.

Например, вы можете классифицировать их по распределению кроватей, например, шестиместное общежитие, четырехместное общежитие с кондиционером, отдельная комната и так далее.

Фактически, в наши дни, учитывая безопасность женщин, многие общежития стали предлагать им отдельные общежития.

ф. Обдумайте все необходимые удобства и оборудование

Перед покупкой каких-либо удобств или оборудования для вашего общежития проверьте, служат ли они этим двум целям:

1. Облегчить вашу работу
2. Обслужить вашу аудиторию

Если это не так обслужить любой из них, не думайте о его покупке.Не переполняйте свой список нежелательными удобствами, так как это повлияет на ваши первоначальные вложения. Сосредоточьтесь на основных и необходимых.

При перечислении оборудования начните с базового, например, двухъярусных кроватей, постельного белья, удобств в номере, Smart TV, освещения для декора и т. Д.

г. Рассчитайте свои общие финансовые аспекты

Теперь, когда наше исследование завершено, мы должны перейти к расчету начальной стоимости нашего хостела. Хотя это предварительная цифра, и фактические затраты могут отличаться.

Он может увеличиваться или уменьшаться в соответствии с текущими сценариями. Я бы порекомендовал вам рассчитывать расходы с учетом более высоких затрат на любые ваши инвестиции.

Это минимальная сумма, которую вы понесете изначально при открытии хостела для пеших туристов.

ч. Работайте над тарифом

После того, как у вас есть предварительные вложения и тарифы на пакет, вам необходимо рассчитать минимальную и максимальную стоимость проживания в хостеле. В зависимости от типа номеров вы можете сохранить различные структуры тарифов.

Например, шестиместное общежитие и восьмиместное общежитие будут иметь два разных тарифа. Первый будет по более низкой цене, а второй — по более высокой цене.

Тем не менее, убедитесь, что тарифы находятся в диапазоне, установленном для вашего набора. Но они не должны быть слишком низкими, иначе вы понесете убытки.

Этап 2 — Создание идеального общежития

После сбора всех данных пора переходить к этапу 2. На этом этапе мы сосредоточимся на создании архитектуры вашего общежития.

Давайте разберемся, что нужно сделать для создания хостела для пеших туристов.

а. Найдите и создайте идеальное место для вашего хостела

А теперь это непростая задача. Как бы вы выбрали идеальное место для хостела?

Ну, это зависит от нескольких факторов, таких как:

1. Сумма инвестиций
2. Тип имущества (старый или новый)
3. Наличие площадей
4. Типы номеров
5. Количество гостей, которых вы можете разместить

После перечисления вниз по критериям, пора подобрать идеальное место для вашего хостела.Это можно сделать двумя способами:

1. Вы можете либо сдать небольшую недвижимость в отличном месте и превратить ее в общежитие
2. , либо построить новое помещение с нуля.

В любом случае выбор за вами. Однако убедитесь, что вы не вкладываете огромную часть своих денег в завершение строительства общежития.

б. Безопасность превыше всего

Безопасность — одна из самых больших проблем для индивидуальных путешественников. Поскольку вы обслуживаете этот сегмент, вам необходимо решить их проблемы.

После пандемии гости скептически относятся к путешествиям и проживанию в комнатах с незнакомцами. Помня об этом, вам необходимо принять необходимые меры.

Разумно управляйте пространством, чтобы оно соответствовало нормам социального дистанцирования, не влияя на рентабельность инвестиций (возврат инвестиций).

Настоятельно рекомендуется инвестировать в оборудование для пожарной безопасности. Кроме того, учитывая растущую обеспокоенность по поводу безопасности женщин, вам следует установить камеры видеонаблюдения в своем общежитии, чтобы избежать каких-либо неприятностей.

г. Получите все лицензии и разрешения

Для управления любым гостиничным бизнесом необходимы лицензии, регистрации и разрешения. Хотя список документов варьируется от места к месту, вот основные, обязательные для работы в общежитии.

1. Свидетельство о регистрации
2. Договор аренды / аренды помещения
3. Свидетельство о пожарной безопасности
4. Утверждение местных властей
5. Свидетельство о проверке полиции

Вместо того, чтобы работать наугад, я бы предложил нанять юриста (по номинальной стоимости) и получить все сертификаты за один раз.

Что касается сертификата пожарной безопасности, вы можете получить его в местной пожарной службе после осмотра вашей собственности.

г. Покупки, покупки и покупки

Наконец, пришло время отправиться за покупками. Вам следует начать с покупки всех необходимых удобств и товаров, которые вы указали на первом этапе.

Существует небольшая вероятность того, что вы захотите купить модные вещи, которые придадут вашему общежитию неповторимый вид.Но я бы рекомендовал придерживаться бюджета и покупать продукты первоочередной важности.

Доработки декора могут быть выполнены позже. На этом этапе вы должны сосредоточиться на покупке только тех вещей, которые имеют отношение к вашему списку.

Этап 3 — Примите участие в мероприятиях перед открытием

Теперь, когда ваше общежитие готово, вам нужно начать действия перед открытием. По сути, на этом этапе нужно проработать шаги, которые сделают пребывание ваших гостей безупречным и запоминающимся.

а.Принесите технологии к себе на помощь

Честно говоря, без технологий управлять любым гостиничным бизнесом довольно беспокойно. В эту цифровую эпоху управление каждой задачей осуществляется онлайн на облачной платформе.

Если подумать, было бы трудно обрабатывать заказы из всех источников без какой-либо технической помощи. И это не ограничивается управлением бронированием.

Различные другие задачи, такие как управление запасами и распределение ставок, управление репутацией, программы лояльности и многое другое, зависят от технологии.Чтобы сделать работу вашего хостела беспроблемной, я бы порекомендовал вам инвестировать в современные технологии.

Вы можете начать с инвестиций в программное обеспечение для управления хостелом. Как только вы начнете обслуживать приличное количество гостей, вы можете поручиться за другие продукты, такие как программное обеспечение для управления репутацией, система управления доходами и многое другое.

б. Услуги аутсорсинга от поставщиков

Услуги аутсорсинга экономят ваше время и деньги. Вы не можете иметь все возможности в вашем общежитии.

Во многих хостелах нет собственного ресторана. В таких случаях они сотрудничают с местным рестораном или любым рестораном поблизости.

Это выгодно, потому что они будут рекомендовать своим клиентам забронировать ваш хостел, если они ищут недвижимость для проживания.

Я бы посоветовал вам сотрудничать с местными транспортными операторами, такими как частные автобусы или такси, а также с поставщиками услуг, расположенными вокруг вашего общежития.

г. Персонал, который тренируется лучше, работает лучше

Самое лучшее в хостелах — это то, что ими можно управлять даже с минимальным штатом.Это означает, что вам не нужно вкладывать большие средства в найм персонала для вашей собственности.

Сотрудники, которых вы нанимаете, должны знать СОП общежитий (Стандартные рабочие процедуры). Также их следует обучить работе по правилам и протоколам вашего общежития.

Это поможет вам обеспечить вашим гостям незабываемое и беззаботное пребывание. Это также поможет контролировать качество обслуживания.

г. Провести церемонию открытия

Церемония открытия ОБЯЗАТЕЛЬНА для каждого объекта недвижимости.Это простая задача, не требующая большого количества гостей.

Для аудита некоторые опытные сотрудники отеля останавливаются в новом отеле, чтобы испытать каждую услугу. Мероприятие длится 2-7 дней, в течение которых команда записывает каждую проблему, с которой она сталкивается.

Это может быть что угодно: услуги, удобства в номерах, обстановка в отеле или что-то еще.

По окончании церемонии команда проводит собрание, чтобы исправить все ошибки, прежде чем открывать объект для гостей.

Вы можете использовать этот подход, чтобы проанализировать недостатки вашего хостела и легко их устранить.

д. Влиятельные лица к вам на помощь

Чтобы получить объективный отзыв о вашем хостеле, вы можете сотрудничать с влиятельными лицами в социальных сетях. Обратитесь к блогерам, туристическим фотографам, критикам отелей или любым другим влиятельным лицам, имеющим широкий охват среди аудитории.

Вы можете пригласить их остановиться в вашей собственности и поделиться своим опытом на различных платформах. Это поможет вам охватить большое количество аудитории.

Однако не забудьте проверить подписчиков у влиятельного человека, которого вы приглашаете. Нацельтесь на блоггера или влиятельного человека с минимальным охватом 10 000+ активных подписчиков и подписчиков.

ф. Создавайте ажиотаж с помощью присутствия в Интернете

Итак, теперь, когда ваш хостел готов принимать гостей, вам следует начать с создания присутствия в Интернете. Как это сделать?

Просто создайте веб-сайт бренда хостела и разместите свою недвижимость в Google и соответствующих OTA.

Поскольку целевая аудитория — молодое поколение, я бы рекомендовал продвигать ваш хостел и в социальных сетях. Используйте высококачественные фотографии фасада вашего отеля, категорий номеров, близлежащего местоположения и услуг, которыми гости могут воспользоваться во время своего пребывания.

Более того, видео на YouTube сейчас очень полезны. Вы можете создать видео, посвященное анализу общежития. Вы также можете использовать Google 360 ​​градусов, чтобы снимать завораживающее видео о вашем местоположении.

Взгляните на это прекрасное творение команды Zostel.

Вы также можете продвигать обзоры и статьи, которые влиятельные лица или гости делятся о вашем объекте размещения, публикуя свое пребывание.

Этап 4 — Пришло время приветствовать гостей

Теперь, когда наш хостел готов, пора принимать гостей в отель.

Честно говоря, именно здесь вы получите предложения от гостей, которые вы сможете реализовать в своем хостеле. Но перед этим обязательно нужно рассмотреть несколько небольших, но важных шагов.

а.Организаторы мероприятий и туров — ваши лучшие партнеры

Стратегическое партнерство с турагентами всегда выгодно в индустрии гостеприимства. Говоря о хостелах, им необходимо установить прочные отношения с организаторами мероприятий и туров, чтобы привлечь как можно больше гостей.

Эти проектировщики постоянно ищут объекты, обеспечивающие комфортное проживание по минимальным ценам. Большинство организаторов мероприятий приглашают в гости юную публику.

Более того, мероприятия — лучшая возможность для увеличения количества бронирований.Вы также можете продвигать свой хостел, выступая спонсором любого из этих мероприятий.

б. Привлечь гостей лучшими предложениями

Согласимся с тем, что ничто не привлекает гостей лучше, чем цена со скидкой или интересное предложение. Знаю, что тарифы в хостелах довольно низкие.

Однако, чтобы привлечь внимание гостей, лучше предлагать им выгодные скидки или специальные предложения. Вы можете использовать эти рекламные предложения в первые дни.

Вы также можете создавать программы лояльности для постоянных посетителей.Это отличный способ заработать больше. Все, что вам нужно сделать, это представить вашим гостям предложения на основе лояльности.

Однако предложение должно быть привлекательным, иначе гости не будут регистрироваться в программах лояльности. Это может быть либо одна ночь бесплатного проживания, либо скидка на бронирование в межсезонье, либо предложение последней птицы и т. Д.

Эти предложения приносят прибыль от прямого бронирования, а гости довольны скидками. Можно сказать, что это беспроигрышная ситуация.

г.Создавайте волшебство с помощью общественных собраний

Общинные собрания — это душа деятельности общежитий. Волнение от знакомства с новыми людьми из разных уголков мира, обмена опытом с ними, наслаждения ночью за барбекю или костром — это то, чего с нетерпением ждут гости при бронировании хостела.

Эти виды деятельности являются одними из основных УТП в общежитиях. Более того, продвижение фотографий и видео этих мероприятий привлечет к вам больше гостей.

г.Учитесь и развивайтесь с обратной связью

Обратная связь — важная часть любого бизнеса. Говоря об индустрии гостеприимства, отзывы играют важную роль в разрушении или создании собственности.

Положительный отзыв обязательно повысит ваш рейтинг на различных платформах. А отрицательные отзывы могут привести к плохой репутации в Интернете.

Однако каждый отзыв — это новое слово для отельеров. Это понятие в равной степени применимо и к общежитиям.

Для каждого отзыва, который вы получаете, важно отметить его и записать моменты, упомянутые гостями.

Как только вы начнете работать над обратной связью, вы заметите, что количество жалоб и отрицательных отзывов уменьшится. Постепенно это улучшит репутацию вашего хостела в Интернете.

Какие препятствия для работы хостела для пеших туристов?

Каждая задача сопряжена с определенными проблемами. Вы должны либо столкнуться с этим лицом к лицу, либо уклониться от него.

Управление и эксплуатация общежития — непростая задача. Я делюсь с вами некоторыми из общих проблем, с которыми сталкиваются владельцы хостелов.

1. Инвестиционные проблемы: Поверьте мне, у каждого бизнеса в какой-то момент есть проблемы с инвестициями.Даже хостелы не исключение. Многим собственникам недвижимости приходится отступать и передавать свои хостелы в управление агрегаторам. Фактически, многие из них используют модели франчайзинга, чтобы избежать финансовых проблем.
2. Конкурентная среда: С наступлением эры Интернета в индустрии гостеприимства наблюдался рост конкуренции. Поскольку у гостей есть тысячи объектов, доступных для бронирования по сниженным ценам, многие хостелы терпят убытки.
3. Непредвиденные обстоятельства: Существуют определенные ситуации, которые невозможно контролировать.Учитывая недавнюю пандемию, это обернулось падением почти для всех видов бизнеса. Даже индустрия путешествий и гостеприимства достигла своего пика. Такие обстоятельства создают препятствия в бизнесе, особенно в общежитиях, где комнаты размещаются на совместной основе.

Пример использования Zostel

Zostel — одна из известных сетей хостелов в Индии. Начатые в 2013 году с одного объекта, в настоящее время они представлены в 37 городах и обслуживают более 1000 коек.

Итак, что сделало их популярными среди гостей? Как они стали брендом?

Ну, они продвигали культуру своей недвижимости и хостелов в социальных сетях.Более того, с помощью фирменного веб-сайта им удалось создать среди гостей свою индивидуальность.

Zostel представил культуру хостелов для туристов в Индии. Благодаря нестандартному подходу и качеству услуг, Zostel стал выбором путешественников для проживания.

В 2017 году они представили концепцию локальной активности в своих общежитиях как части сбора сообщества. Это было похоже на вишенку на торте.

Услуги и опыт, предлагаемые Zostel в изысканных местах, не имеют себе равных.И это делает их признанным брендом хостелов в Индии среди туристов.

Часто задаваемые вопросы

Где я могу открыть хостел?

Хостел можно открыть в любом месте, которое является значимым туристическим местом. Это может быть горная станция, пляж, исторический город / поселок.

Какая лицензия и разрешения мне нужны для управления хостелом для пеших туристов в Индии?

Вот список обязательных документов, необходимых для управления хостелом для пеших туристов в Индии:
Свидетельство о регистрации
Свидетельство GST
Лицензия на гостиницу / магазин
Одобрение FHRAI
Свидетельство о безопасности пожарной службы
Утверждение муниципальных властей
Проверка полиции

Каких гостей я могу ожидать в моем общежитии?

Вы можете рассчитывать на большинство индивидуальных путешественников в вашем отеле.Кроме того, многие гости приезжают группами, чтобы посетить мероприятия или раскрасить город в красный цвет. Большинство из них — молодые путешественники, в том числе представители поколения Z и миллениалы.

Как я могу улучшить взаимодействие с гостями в моем хостеле?

Есть разные способы взаимодействия с гостями. Один из самых успешных способов — это организация общественных собраний. Кроме того, вы можете связаться с местными жителями, чтобы подарить гостям аутентичный опыт.

Основные выводы

Хостелы уже давно являются частью индустрии гостеприимства.По сравнению с гостиницей, время и деньги на создание хостела невелики.

Однако это не означает, что управление хостелом — простая задача. Тем не менее, иметь такой по-своему выгодно.

Я дал вам пошаговое руководство о том, как открыть хостел для пеших туристов. Пришло время реализовать это и сделать шаг навстречу собственному хостелу.

Как открыть хостел Backpackers — theOrangeMango

После того, как я уволился с работы, чтобы открыть хостел для пеших туристов, позвольте мне сказать вам, что заниматься туристическим бизнесом менее гламурно, чем кажется.Однако работа доставляет удовольствие настолько, насколько вы ей позволяете.

После создания первого в Индии хостела для пеших туристов и наблюдения за его провалом (долгая история) я снова взялся за чертежную доску и начал с нуля. 3 года и 4 хостела спустя (проверьте это и поставьте нам лайк), у меня была своя доля взлетов и падений в индустрии хостелов для пеших туристов. Самое лучшее для меня в конце дня — это то, что я контролирую свое драгоценное время, и моя работа позволяет мне делать именно то, что я хочу делать в любой момент времени.Жизнь — это в основном праздник (кроме случаев, когда сломан туалет). Пару раз в неделю кто-то в общежитии признается мне, что их мечта в жизни — открыть общежитие. Итак, позвольте мне разобрать этот процесс, чтобы дать вам представление о том, что входит в создание хостела для пеших туристов ..

1. Сделайте решительный шаг

Нет бакалавров в области пеших прогулок (пока), и для открытия хостела для пеших туристов не требуется никакого образования. На самом деле это не требует особых навыков, но как только вы закончите, вы станете мастером на все руки.Щепотка здравого смысла должна достаточно хорошо направить вас в этом путешествии. Не отказывайтесь от этого решения. Жизнь пройдет мимо вас. Если вы хотите открыть хостел для пеших туристов, никто, кроме вас, не сможет сказать, правильно это или неправильно. Доверяйте своему инстинкту и делайте то, что, по вашему мнению, сделает вас счастливым. Сделай это сейчас. Не ждите завтра.

2. Тусовка с хиппи

Отлично. Итак, вы решили открыть хостел. Теперь возникает вопрос, где. Это может быть для вас грубым шоком, но выбор места — это самый важный фактор, который может сделать или разрушить ваш бизнес.Если ваш участок пляжа не пользуется популярностью, наличие самого шикарного хостела для пеших туристов не поможет вам выбраться из этой дыры. Не торопитесь с этим решением. Попробуйте сначала отправиться в выбранное место назначения, чтобы увидеть мир глазами путешественника. И пока вы путешествуете по городу, поговорите с как можно большим количеством людей. К концу этого упражнения вам нужно будет знать, кто посещает, откуда, как долго и почему. Если вы находите, что сидеть на пляже с пивом и болтать с другими туристами — это тяжелая работа, возможно, вам придется переосмыслить этот выбор профессии.

3а. Найдите дом своей мечты

Затем следует выбрать дом, который выдержит армию шумных туристов. Сделав 2 шага назад, цель вашего дома — дать возможность туристам познакомиться друг с другом. Основным преимуществом для пеших туристов является то, что ваше жилье должно быть доступным по цене. Что касается возможности встречаться туристами, общая комната имеет первостепенное значение. При просмотре возможных домов помните о мельчайших деталях, таких как количество кроватей, которые вы можете разместить в доме, не прося более 8 человек делить ванную комнату (самый большой ограничивающий фактор).Хотя это и не очевидно из компенсации, ваши отношения с арендодателем также будут невероятно важны. Убедитесь, что арендодатель точно знает, что вы планируете делать с домом. Что касается покупки дома, помните, что вы занимаетесь туристическим бизнесом, а не недвижимостью. Ограничьте свой риск и придерживайтесь аренды.

3б. Будьте мужчиной с планом

Этот шаг должен выполняться одновременно с предыдущим шагом. Нравится вам это или нет, но вам понадобится бизнес-план.Включите арендную плату дома, предполагаемые эксплуатационные расходы (электричество, Интернет, уборка и т. Д.), Цену за кровать в сутки, и ваш план должен включать в себя необходимое количество людей, необходимое для покрытия ваших расходов. Это разумное число? Исходя из своего опыта, постарайтесь убедиться, что вы сможете покрыть все свои расходы при заполнении около 30%. Если это невозможно, либо арендная плата за дом слишком высока, либо кровати слишком дешевые. К счастью, вам не придется изобретать велосипед, и вы можете просто использовать чужой гений Excel, чтобы разобраться в финансах.

4. Лицензии

Это сука. Начните работу, как только подпишете договор аренды. К сожалению, процедуры меняются от места к месту, и мои советы будут для вас бесполезны. Получите всю свою информацию из уст лошади, поступайте правильно и прикрывайте свою задницу. Всегда.

5. Магазин до упаду

После того, как вы подписали договор аренды дома и подали заявку на получение лицензии, ваша доля составляет 60%. Остальное — легкая часть. Пора заняться делами и начать делать покупки.Двухъярусные кровати, шкафчики, коврики, шторы, матрасы, бла-бла-бла. Список покупок растянется на сотни, и вы будете готовы сдаться на многих этапах, но вам придется пройти через него (или, может быть, это просто потому, что между мной и покупками нет любви). Сделав это пару раз, я пришел к выводу, что готовые изделия всегда будут хуже и менее долговечны по сравнению с изделиями, изготовленными на заказ. Путешественники — эксперты во взломе вещей. Однако нестандартная мебель и фурнитура стоят целое состояние.Если вы открываете свой первый хостел, купите его в магазине и постарайтесь свести свои расходы к минимуму.

6. Готов… Огонь… Цель

И вот, наконец, самая захватывающая часть всего процесса — создание хостела. Видеть, как воплощаются в жизнь все ваши идеи, невероятно приятно. Однако помните, что каждый день, потраченный на обустройство хостела, — это расходы, потому что вы будете платить за аренду, а не зарабатывать деньги. Приступите к работе как можно скорее. Путешественники — замечательные люди, которые невероятно снисходительны, когда понимают, что вы прилагаете искренние усилия, чтобы сделать что-то особенное.Не ждите, пока ваш хостел станет идеальным (через 3 года, мы только начинаем).

Распахни свои двери, и пусть наступят хорошие времена ..

Фотографии из моего первого хостела в 2011 году

Строительство читального уголка

Садоводство 101

Брендирование, покраска и т. Д.

Где спать

The Ultimate Guide — Блог путешествий — Tripbase

Бюджетное туристическое жилье может быть прибыльным рынком.Если вы когда-либо останавливались в гостевом доме или хостеле и думали, что сможете управлять им лучше, вот 50 советов, как открыть собственное бюджетное место:

Расположение, расположение, расположение

1) Необходимы близлежащие достопримечательности. Загородное поместье может быть красивым, но достопримечательности, рестораны и ночные клубы поблизости необходимы, чтобы привлечь толпу.

2) Транспортное сообщение имеет жизненно важное значение. Если вы его построите, они придут? Только если есть самолеты, поезда или автобусы, чтобы добраться до них.. . и вокруг.

3) Убедитесь, что вы находитесь в безопасной зоне. Ветхие районы дешевле, но большинство людей не идут на компромисс с безопасностью ради экономии нескольких долларов.

4) Дополнить сообщество . Тщательно обдумайте влияние вашего бизнеса на местных жителей.

5) У вас есть язык для локации? Заказать еду — это одно, но распространяются ли ваши языковые навыки на деловую речь?

6) Будьте в курсе тенденций в сфере путешествий. Вы находитесь в популярном районе для путешественников с ограниченным бюджетом или они уезжают по мере приближения элитного жилого комплекса?

7) Центральная не всегда нужна. Если предположить, что это безопасный район с транспортным сообщением, хорошая атмосфера и удобства могут конкурировать с центральным местом.

Расположение — самый важный фактор. Фото Почеко.

Деловой конец

8) Решите, арендовать или купить . Учтите, что получение разрешения арендодателя может быть сложной задачей, но требует меньших затрат, но также и более низкой стоимости активов.

9) Продумайте финансы. Планируйте заранее. Домашние банки могут отказать в финансировании бизнеса в другой стране. Частный капитал может быть вариантом.

10) Проконсультируйтесь по местным законам. Не думайте, что вы можете обойтись без юридической консультации, проинструктируйте заранее. Также проверьте свои права на жительство, если вы не родной.

11) Замкните контакты. То, кого вы знаете, так же важно, как и то, что вы знаете. Общайтесь с местными бизнесменами и обращайтесь к ним за советом и поддержкой.

12) Не забывайте о дополнительных услугах. Дополнительные правила применяются, если вы хотите включить кафе или бар. Поймите доход стих за счет соблюдения.

13) Максимизируйте потоки доходов. Больше источников дохода делают бизнес более сильным, например, жилье, туры, бар, кафе.

14) Понять все свои затраты. Фактор ипотеки / аренды, профессиональных сборов, коммунальных услуг, персонала, технического обслуживания, маркетинга и непредвиденных расходов.

15) План на низкий сезон. Умножение коек на стоимость за ночь эффективно только в том случае, если все койки заполнены.

Сделка должна быть совершена до того, как двери откроются. Автор фото moriza.

Проектирование жилья

16) Определитесь с вашим целевым рынком и соответствующим образом экипируйте. Потратьте больше, если вам нужны флеш-упаковщики. Не тратьте деньги, если ищете туристов с ограниченным бюджетом.

17) Экономия может дорого обойтись. Дешевые матрасы и другие аксессуары требуют более частой замены.

18) Установите хорошую кухню. Не делайте его слишком маленьким. Добавьте много дешевой сменной посуды. Не думайте, что микроволновой печи будет достаточно.

19) Держите своих гостей в комфорте. Кондиционер дорогой, но спать в сауне никто не хочет. Так же поставьте одеяла на холодную погоду.

20) Планируйте свои социальные области. Отзывы основаны на опыте, и социальная сфера является важным ингредиентом. Сделайте пространство удобным и веселым.

21) Не все хотят веселиться, а некоторые люди — полуночники. Имейте отдельную тихую зону от места, где люди могли бы поболтать по ночам.

22) Рассмотрим кинозал . телевизор убивает разговор. Вынесите это за пределы основной социальной сферы.

23) Планировка ванных комнат. Думай крепко. Обеспечьте вентиляцию, чтобы избежать плесени. Установите правильное соотношение душа / людей (1:10 — это хорошо). Не забывайте крючки.

24) Ценные бумаги продаются. Шкафчики необходимы, и они должны быть достаточно большими для ноутбуков. Также имеется место для хранения багажа.

25) Не забывайте про стирку. Убедитесь, что есть местная прачечная самообслуживания, или установите собственную стиральную машину и сушилку.

Социальная зона является важным элементом. Фото Barnacles Hostels.

Довольные гости

26) Завтрак бесплатный. Вы окажетесь в невыгодном положении, если не подадите хотя бы тосты или хлопья бесплатно.Блинное тесто — дешевая альтернатива.

27) Бесплатные чай, кофе и вода. Еще один бонус, который стоит недорого, но делает гостей счастливыми.

28) Заработайте с магазином предметов первой необходимости. Предлагаю на продажу замки, закуски, стиральный порошок и другие мелкие предметы.

29) Не допускайте перегрузки информации. Имейте доску с картами и другой местной информацией, чтобы сократить количество повторений сотрудников и перегрузку по прибытии гостей.

30) Домашнее развлечение. Сохраните комплект, который путешественники не могут носить с собой. Обмен книгами, игры, DVD, наушники для Skype, путеводители и даже гитара.

31) Предлагаем бесплатные экскурсии. Поощряйте общение с помощью экскурсий по городу, прогулок по барам, посещения местных ресторанов, походов на рынок и других мероприятий, таких как боулинг.

32) Работайте в экскурсионном бюро. Объединитесь с уважаемой компанией, чтобы предложить доступные туры при комиссионных.

33) Подумайте о собственном транспорте. Автобус для общежитий может приносить доход за счет экскурсий и встреч в аэропорту. Сначала проверьте правила.

34) Подключайтесь. Установите достаточное количество компьютеров и получите быстрое соединение Wi-Fi, чтобы участвовать в соревнованиях. Кроме того, поставьте много розеток.

Сделайте так, чтобы ваши гости остались довольны множеством услуг. Фото Barnacles Hostels.

Персонал

35) Иметь хорошо организованную стойку регистрации. Увеличьте масштаб, но не перегружайте персонал.Выезд / выезд, бронирование тура, администратор и информационный центр — обычные задачи.

36) Попрощайтесь с рабочими часами. Ночные автобусы и ранние рейсы означают, что путешественники хотят круглосуточную регистрацию заезда / отъезда.

37) Найдите талантливых сотрудников. Имеют четкие должностные обязанности, но нанимают персонал, который может выполнять несколько функций (легкая уборка, местные консультации, приготовление завтрака).

38) Уборка — это король. Нет ничего лучше грязных ванных комнат или постельных клопов, чтобы создать плохой отзыв.

39) Считаю работу за грядкой. Разрешение путешественникам зарабатывать ночлег в обмен на обязанности может быть взаимовыгодным.

40) Многоязычные вопросы. Персонал стойки регистрации должен, в частности, хорошо владеть не только местным, но и английским языком.

41) Иметь минимальные контракты . Стремитесь заключить минимальный контракт (3/6 месяцев), чтобы избежать высокой текучести кадров и затрат на переподготовку.

42) Будьте другом и владельцем хостела. Будьте дружелюбны, но также будьте готовы соблюдать правила.

43) Внедрите процессы. Должностные инструкции, четкие задачи и планирование на случай сбоя обеспечивают бесперебойную работу.

Хороший персонал поможет вашему общежитию выжить. Фото Barnacles Hostels.

Маркетинг

44) Заведите сайт. Возможно, очевидно, но это также один из лучших способов рекламы.

45) Поднимитесь на Google Adwords, ведение блогов и социальные сети. Привлечение трафика на ваш сайт приводит к привлечению большего количества потенциальных клиентов.

46) Зарегистрируйте свое общежитие. Хостел Мир, HostelBookers. . . есть много сайтов, через которые можно продавать. Включитесь в них.

47) Раздайте листовки по общежитиям в других городах. Получите рекомендации на туристическом маршруте и верните услугу другим хостелам.

48) Не игнорируйте обратную связь. Не все отзывы восторженные. Прочтите комментарии и устраните проблему.

49) Рассмотрим мерч. Фирменные футболки можно заработать наличными, если у вас есть модный бренд или хостел, который путешественники с гордостью посещают.

50) Попасть в направляющие. Lonely Planet и Rough Guide (среди прочих) — путеводители. Напишите им и пригласите рецензента.

Чтобы люди приходили в гости, они должны знать, что вы там. Фото Jrwooley6.

Вы открыли собственное общежитие? Есть ли у вас дополнительные советы? Позвольте мне знать в комментариях ниже.

Если вам это понравилось, вам также может понравиться: Как я превратил свою страсть к окружающей среде в отмеченный наградами эко-бизнес.

Главное фото: Вы мечтаете открыть гостевой дом / хостел? By Barnacles Hostels.

6 советов по открытию успешного хостела

Открытие собственного хостела — отличный способ прорваться в индустрию туризма. Вы будете владельцем бизнеса, у которого будет много времени проводить лицом к лицу с людьми со всего мира.Кроме того, открытие хостела может стать выходом для творчества и зарабатывать деньги. Если вы хотите, чтобы ваш хостел преуспел на сегодняшнем конкурентном рынке, ознакомьтесь с этими главными советами.

Расположение. Место нахождения. Место нахождения. Это имеет большее значение, чем вы думаете. Выберите не тот, и весь ваш бизнес окажется под угрозой. Выберите район, который не имеет репутации опасного и, желательно, с достопримечательностями, наиболее интересными для туристов, которые находятся поблизости. Самое главное, выберите город или поселок, который для начала привлекает туристов, но еще не слишком насыщен хостелами.Хотя Париж является Меккой для туристов, небольшой городок, окружающий национальный парк, может быть лучшим вариантом, поскольку здесь будет меньше конкуренции.

Путешествие с опытом в наши дни, и то, что действительно выделит ваше общежитие, — это наличие интересной ниши. Подумайте о теме, которая подходит вашей личности и месту назначения, чтобы сделать ее более уникальной. Хостел, оформленный на тему сюрреализма, тропических лесов Амазонки или «Под морем», вероятно, заинтересует путешественников больше, чем хостел, который ничем не отличается от всех остальных.

Выберите идеальных клиентов

Какие гости хотят привлечь в свой хостел? Если вы еще не задавали себе этот вопрос, самое время. Если у вас есть общежитие, в котором много вечеринок, пожилые гости и пары могут не захотеть там останавливаться. Однако, если ваш хостел более высококлассный, вы можете отпугнуть тусовщиков и туристов.

Помимо уникальной темы, будьте активны в создании особенного хостела. Это включает в себя все: от специальных мероприятий, вечеринок на территории и предложений туров до обмена книгами, возможностей для общения, интересного декора и вариантов отдыха, таких как бассейны, гамаки и выбор настольных игр.

Одна из самых больших претензий к хостелам в рейтинге — это чистота. Грязный хостел сильно отпугнет гостей и может серьезно навредить вашему бизнесу. Многие хостелы расположены в старых городах и были переоборудованы из старых зданий, которые трудно содержать в чистоте. Хотя полная реставрация может быть дорогостоящей, подумайте о том, чтобы справиться только с основными виновниками, такими как ванные комнаты и общая кухня. Также не забывайте часто проверять наличие жутких ползунков, таких как постельные клопы и термиты, которые могут немедленно отпугнуть потенциальных гостей и снизить ваши рейтинги.

Есть большая разница между тем, чтобы рассказать о вашем хостеле и рассказать о нем в нужных местах. Вы можете рассылать листовки и публиковать сообщения в социальных сетях сколько угодно, но если вы не достигнете своей целевой аудитории, ваши усилия могут быть потрачены впустую. Настройте таргетинг на туристические форумы, создайте соответствующие пины Pinterest и убедитесь, что вы находитесь в Instagram с хэш-тегами, связанными с путешествиями. Еще один популярный способ распространить информацию — обратиться к блоггерам о путешествиях, пригласить их остаться и попросить их в ответ написать об этом в блоге.Таким образом, вы можете использовать их аудиторию, которая собирается путешествовать и может стать вашими будущими клиентами.

Как открыть хостел за границей

Обновление! Наш полный путеводитель по работе в сфере путешествий — «Получи оплату за поездку: 101 потрясающая работа для путешественников» — уже доступен! Если ваша конечная цель — путешествия на полный рабочий день, но вы еще не знаете, как воплотить ее в жизнь, не уходите, не прочитав это! Щелкните здесь, чтобы прочитать следующее!

Солнечное воскресное утро, и вы только что встали с постели.

Прошлая ночь была проведена в общении, смехе и общении с огромной группой людей со всех уголков мира в общежитии, в котором вы остановились.

Не имея планов и расписания на день, вы расслабляетесь в гамаке, потягивая растворимый кофе 3-в-1, в котором слишком много сахара для вашего же блага.

Оглядываясь на свое окружение, вы удовлетворенно улыбаетесь, думая про себя: «Я мог бы жить так чаще»…

И вскоре приходит день, чтобы двигаться дальше.

Но вместо того, чтобы уйти тем же путем, которым вы прибыли, вы уходите с целой новой семьей за спиной.

Именно эта семья, идея совместных путешествий вдохновляет и воодушевляет Митчелла Бланко, основателя хостела Common Grounds в Пай, продолжать стремиться, создавать и улучшать свой бизнес каждый день.

Как 20-летний американский турист, Митч переехал в Таиланд в августе 2013 года, чтобы открыть общежитие. Вместе со своим партнером Фай и братом Тейлором они поселились в очаровательной деревне Пай в районе Мэ Хонг Сон.

В декабре 2013 года, после нескольких дней работы над проектом, Common Grounds Pai был открыт для бизнеса. Они и не подозревали, что через несколько месяцев Common Grounds Pai станет одним из самых популярных и обсуждаемых хостелов в этом районе.

За то время, пока мы с Дэном жили в Пай, мы стали свидетелями роста, развития и процветания хостела, который стал местом встречи тысяч путешественников в этом регионе.

Так как он это сделал? Как он перешел от пеших прогулок по Юго-Восточной Азии в одну минуту к владению общежитием и жизни в тайском раю в следующую?

Ну, недавно мы встретились с Митчем для небольшого онлайн-чата…

И поскольку я хорошо знаю, что многие из вас задаются вопросом, как открыть хостел за границей, я любопытствовал и решил найти выяснил, как ему удалось превратить простую идею в успешный бизнес (за тысячи миль от дома).

Рассказывая об этом интервью, мы надеемся, что вы сможете получить ценную информацию о том, как управлять / владеть собственным хостелом за границей. Используйте это как мотивацию!

Вот как это было…

Прежде чем я забыл, я также рекомендую пройти эти 15 отличных курсов по работе в путешествиях, которые научат вас точным навыкам, необходимым для многих видов удаленной работы, которую вы можете выполнять из любого места. Это включает в себя рекомендованный нами онлайн-курс Джейсона Нороньи «Как создать общежитие».

Как открыть хостел за границей: интервью с Митчеллом Бланко, основателем Common Grounds, Пай

Ханна: Привет, Митч, спасибо за то, что уделили время, чтобы ответить на мои вопросы.В двух словах, расскажите нам о Common Grounds.

Mitch: Common Grounds — это общежитие и тусовка в горах Северного Таиланда, созданное группой путешественников, желающих обосноваться в месте, которое они все полюбили.

Ханна: Что вдохновило вас на открытие гостевого дома в Пай, Таиланд, и каковы были ваши первоначальные представления об этом?

Mitch: Идея открыть гостевой дом уже давно витает в головах моих друзей.

Изначально мы думали открыть серф-хостел в Никарагуа.

Путешествуя по Юго-Восточной Азии, мы всегда думали, что если мы найдем какое-то действительно особенное место, мы вернемся к этой идее. Проведя несколько недель в Пай, мы поняли, что нашли свой дом. Фактически, мы отменили оставшуюся часть нашей туристической поездки, чтобы отправиться прямо домой, свести концы с концами и как можно скорее вернуться в Пай, чтобы начать строительство.

Наше видение всегда было довольно подвижным, позволяя вещам развиваться органично.

Ханна: Не могли бы вы вкратце объяснить, как вы начали, и наиболее важные факторы, которые вам приходилось учитывать в процессе?

Митч: Мы потратили с августа по декабрь на подготовку к нашему торжественному открытию 1 декабря 2013 года.

Всегда происходила сотня разных вещей одновременно, но в произвольном порядке:

• находка и переговоры о цене собственности
• получение рабочих виз и разрешений передача права собственности
• включение тайских компаний с ограниченной ответственностью
• изучение основ тайского законодательства
• открытие банковских счетов компании
• поиск бухгалтера
• поиск персонала
• создание бар и меню ресторанов
• создание систем приема
• поиск поставщиков и дистрибьюторских компаний
• изготовление двухъярусных кроватей
• оборудование всего помещения
• садоводство
• создание веб-сайта
• маркетинг
• брендинг и т. д. и т. д.

Это было нон-стоп!

Самым важным было оставаться организованным и не упускать из виду конечную цель.

Сейчас самое главное, чтобы мы улучшали хотя бы 1 вещь каждый день.

Ханна: Задумывались ли вы когда-нибудь о строительстве гостевого дома с нуля, а не о ремонте существующей структуры? Если да, то что было определяющим фактором?

Mitch: Мы не были полностью привержены ни тому, ни другому.Так получилось, что мы наткнулись на очень красивую недвижимость с приличными существующими структурами по довольно справедливой цене.

Плюс к строительству с нуля в том, что все будет именно так, как мы этого хотели, минус в том, что это будет намного больше денег, и мы не смогли бы открыть прямо перед разгар сезона.

Ханна: Как вы справлялись с финансовой стороной дела?

Mitch: Самостоятельная загрузка.

В нашем первом раунде финансирования участвовали пять инвесторов (мой брат, мой отец, двое друзей и я). После года успешной апробации нашей бизнес-модели мы открываем второй раунд финансирования, чтобы полностью окупить собственность.

После того, как все окупится, мы планируем провести ремонт на ближайшие год или два, а затем начать выплачивать дивиденды инвесторам или начать планирование второго проекта.

Ханна: Что было самым сложным в управлении гостевым домом за границей?

Mitch: Наверняка знакомство с местными законами и обычаями.

Ханна: Чем отличается Common Grounds от остальных, чтобы поддерживать высокий уровень занятости круглый год?

Mitch: У нас прекрасное расположение, наши сотрудники всегда туристы, которые хотят остаться в Пай на месяц или два, и мы предлагаем отличное соотношение цены и качества. В нашей общественной зоне царит очень социальная атмосфера.

Ханна: Как баланс между работой и личной жизнью?

Mitch: Отлично! Работа — это не работа в традиционном понимании.Игра в шахматы, знакомство с великими людьми со всего мира и чтение в гамаке — типичный рабочий день для меня.

Конечно, нужно сделать еще много документов и бухгалтерского учета, но чаша весов определенно больше склоняется к игре, а не к работе для меня.

Столько свободного времени дало мне возможность заняться побочным бизнесом. Мы продаем на западе тайскую одежду ручной работы. Бесстыжая вилка, проверьте нас на OneTribeApparel.com.

Ханна: Что вам больше всего нравится в управлении хостелом за границей?

Mitch: Я бы сказал, возможность встретить великих людей со всего мира.У меня никогда бы не было такой возможности без пансиона.

Ханна: Изменилось ли ваше видение Common Grounds с момента открытия в декабре 2013 года и каковы ваши планы на будущее в отношении гостевого дома?

Mitch: Мы будем продолжать реагировать и развиваться каждый день. Мы еще молоды, и наша культура еще не окончательно определена. Я хочу, чтобы так и было.

Я вернусь к вам через несколько лет.

Ханна: Наконец, если бы вы встретили кого-то, кто хочет открыть хостел за границей, какие 3 лучших совета вы бы им дали?

Mitch: Создавайте системы, чтобы свести к минимуму повторяющуюся работу, для привлечения замечательных гостей нужны отличные сотрудники, а когда все кажется настолько подавляющим, что вам хочется сломаться, возьмите выходной, исследуйте окрестности свежим взглядом , и помните, как вам повезло, что вы живете в раю.

Если вы хотите связаться с Митчеллом, чтобы узнать больше о том, как открыть хостел за границей или узнать больше о его хостеле, посетите сайт commongroundspai.com.

Хотите присоединиться к семье Common Grounds? Спросите и его об этом!

Думаете о том, как открыть хостел за границей? Есть вопросы? Идеями поделиться? Комментарий ниже!

Прикрепить >>

Как начать бизнес в хостеле с нуля? | Костадин Николов

Всем известно, что путешествие — это открытие новых стран, новых культур, новых кухонь и практически всего, что между ними.В наши дни мы посещаем такие места, как никогда раньше. Путешествия сильно изменились за последние 15 лет или около того. В 1970-е годы нельзя было просто сесть в самолет и посетить любую страну мира. К счастью, эти дни давно прошли, и сегодня у нас есть возможность буквально жить в дороге.

Возможно, одна из причин — меняющаяся экономика. У нас больше денег и свободного времени, чем у любого другого поколения в истории. Но это только одна сторона дела. Все знают хотя бы одного человека, работающего фрилансером.Я хочу сказать, что экономика фрилансеров открывает не только возможности для путешествий, но и дает стартапам и индивидуальным предпринимателям шанс начать свой бизнес на службе растущего числа фрилансеров. Точнее, значительную часть сообщества фрилансеров составляют цифровые кочевники.

Для непосвященных цифровой кочевник — это тот, кто работает онлайн над одним или несколькими проектами из любой точки мира. Эта небольшая, но растущая группа цифровых кочевников буквально живет мечтой всего населения планеты Земля — ​​путешествует по миру и занимает свой офис ( читай ноутбук ) всякий раз, когда они идут.Я пытаюсь сказать, что объекты размещения уже изо всех сил пытаются удовлетворить потребности путешественников.

Сегодня мы поговорим о хостелах — как правильно ими управлять, что учитывать, прежде чем садиться в гостиничный поезд, как управлять своим бюджетом, с чего начать и так далее. Так что, если вы уже заигрываете с идеей иметь собственное общежитие, продолжайте читать.

Хорошо, у вас есть идея по управлению общежитием. Теперь надо все применить на практике.Поскольку каждый бизнес требует инвестиций, которые иногда, мягко говоря, огромны, я должен предупредить вас, что расположение вашего хостела может повлиять на ваши планы или нарушить их. Успех вашей собственности зависит от ее местоположения. Обычно естественной средой обитания хостелов являются большие города. И тому есть причина. Люди, которые останавливаются в хостелах, обычно останавливаются на ночь или две. Большинству из них от 18 до 34 лет. Они не требовательны, так как открыты для новых впечатлений. Скорее всего, они приехали в город на музыкальный фестиваль или просто проходят мимо.

Сказав это, вы действительно должны обратить внимание на местоположение. Излишне говорить, что хостел в маленьком городке не поможет. Даже если он в центре. Причина в том, что в маленьких городах не хватает пассажиров. Конечно, всегда есть исключения — города и деревни, расположенные на берегу моря или рядом с чрезвычайно популярными туристическими достопримечательностями, могут быть потенциально хорошим выбором. Однако имейте в виду, что они должны привлекать туристов круглый год, так как сезонная работа может привести к тому, что вам будет трудно сводить концы с концами.

Итак, давайте вернемся в большой город. Он привлекает иностранных посетителей, потому что фестивали, футбольные матчи, ночная жизнь, городская культура, концерты, мероприятия и т. Д. Вы понимаете — те, кто проведет ночь в вашем хостеле, вероятно, не знакомы с вашим городом, и они хотели бы его исследовать. Для этого им нужно место, где они могут разбиться: рядом с метро или другими видами общественного транспорта, железнодорожными станциями и популярными местами.

Я говорю вам это, потому что видел это собственными глазами.К тому же я тоже это испытал. Представьте себе следующую ситуацию — вы путешествуете по Европе, США или Южной Америке. Ваш основной вид транспорта — железные дороги. У вас ограниченный бюджет, и вы хотите увидеть как можно больше. Как собираетесь найти место для ночлега? Ровно — пешком. Самые успешные хостелы расположены в самом центре большого города, их легко найти, они доступны по цене и находятся рядом с ключевыми местами как с точки зрения общественного транспорта, так и с точки зрения осмотра достопримечательностей.

Это подводит нас к следующему пункту.

Как я уже упоминал ранее, люди посещают ваш город по какой-то причине — они либо осматривают достопримечательности, либо проходят мимо. Хотя иногда границы между ними размываются. Идея состоит в том, что чем больше вы можете предложить своим гостям, тем больше людей остановится в вашем отеле. Чем больше людей остановится в вашей собственности, тем больше будет прибыль. Вы можете максимально использовать свое местоположение, просто показывая пассажирам все красивые, потрясающие, интригующие, прибыльные и достойные посещения места рядом с вашим объектом.

Читайте между строк — с одной стороны, эти достопримечательности — это то место, куда ходят ваши гости, но с другой стороны, именно в этих местах ваши гости могут узнать о вас. Приведу еще один пример. Летом 2017 года, совершая велосипедный тур по Европе, я оказался в Загребе. Кемпинг находился далеко от города, и накатывались темные тучи. Я был на вокзале, проверял расписание завтрашнего поезда до Белграда (, я смертельно устал, и мне не хотелось ехать на ).У меня было два варианта — проехать 15 км через грозу до ближайшего кемпинга или остановиться в хостеле.

Я сделал ставку на хостел и вот почему. Проверяя расписание поездов, я заметил несколько листовок прямо под расписанием. Оказалось, что в Загребе проходит фестиваль уличного искусства. Я не только узнал обо всех тех интересных вещах, которые происходят в Загребе прямо сейчас, но также наткнулся на соседний хостел. Его имя и адрес были напечатаны на листовке.Должен ли я сказать, что я сразу заселился?

Но это только первая часть. Короче говоря, вот что произошло. На стойке регистрации сотрудники были достаточно любезны, чтобы сообщить мне о близлежащих туристических достопримечательностях. Более того, они сказали мне, какие бесплатные, а какие платные. И как будто этого информационного переполнения было недостаточно, буквально сотни брошюр были разбросаны вокруг большого стола. Вы видите, куда я иду, не так ли? Если бы не эта ценная информация, я бы не открыл Загреб с такими подробностями.Я обязательно останусь в этом хостеле, если снова окажусь в Загребе.

Сам хостел находился в 10 минутах от железнодорожного вокзала и в 10 минутах от главной площади города. Видеть? Местоположение имеет значение, как и близлежащие туристические достопримечательности.

Если у вас нет опыта работы с недвижимостью, ваше восприятие удобств может ввести вас в заблуждение. Социальные сети придают путешествию роскошный имидж, когда путешествие с ограниченным бюджетом действительно процветает. Я встречал людей, которые бродят всего за 5 долларов в день.Очевидно, вы управляете здесь хостелом, а не 5-звездочным отелем класса люкс с теннисными кортами, гигантскими аквапарками и частным аэропортом.

Тем не менее, не пренебрегайте удобствами в вашей собственности. Убедитесь, что достаточно душевых и туалетов. Эксперты отрасли говорят, что соотношение 1:10 должно быть вашим ориентиром. Проще говоря, у вас должен быть 1 туалет / душ на каждые 10 кроватей.

Хорошо, давайте поговорим о ваших комнатах. В большинстве хостелов есть двухъярусные кровати, что и понятно. Однако убедитесь, что для всех достаточно места для багажа.Никто не любит спать с рюкзаком рядом с головой. Еще одна хорошая идея — отказаться от стульев для письменного стола, шкафа и тумбочки. Если вы действительно хотите вывести свое общежитие на новый уровень, вы можете установить холодильник в каждой комнате, хотя я советую этого не делать (об этом мы поговорим позже).

В самом начале я сказал, что цифровые кочевники захватывают мир, не так ли? Пришло время подумать о них. Цифровые кочевники не похожи на ваших обычных гостей. Возможно, они захотят остаться на пару ночей и не будут так активно осматривать достопримечательности, как обычные путешественники.Потому что они должны работать. А поскольку им нужно работать, им нужно тихое и удобное пространство. Спальни не всегда могут быть комфортными, поэтому в наши дни в хостелах есть хотя бы одна общая комната со столами и удобными стульями. Кроме того, вы можете добавить пару компьютеров, небольшую библиотеку и проектор. Поскольку я сказал вам не ставить холодильники в спальнях, сейчас самое время сказать, что холодильникам есть свое место в общей комнате. Вам будет проще обслуживать их, чистить и следить за тем, чтобы никто не хранил запрещенные вещества.

При этом хорошее соединение Wi-Fi просто необходимо. Я имею в виду, что без надлежащего беспроводного подключения к Интернету ваша собственность — не что иное, как общежитие конца 19 века.

Задумывались ли вы о дополнительных местах для хранения вещей? Некоторые люди путешествуют на велосипедах, у других есть несколько чемоданов, лонгборд или походная палатка. Готов поспорить, ваши гости будут признательны, если у них будет безопасное место для хранения лишнего багажа. Мой совет — защитить этот репозиторий и держать его заблокированным. Убедитесь, что только сотрудники могут получить к нему доступ.

Я уже намекнул, какая у вас может быть целевая аудитория — путешественники в возрасте 18–34 лет, цифровые кочевники, предприниматели, панки, изгои, хипстеры… Но не пугайтесь. Вместо этого вы можете воспользоваться этой целевой группой. Подумайте об этом на секунду, все они технически подкованы, а это значит, что вы можете легко настроить таргетинг на них в Интернете.

Хорошо, давайте поговорим об этом подробнее. Поскольку вы уже знаете, что вашим гостям от 18 до 34 лет, вам следует сначала разместить информацию о своей компании на Google Картах. Заполните как можно больше информации.Чем больше людей узнают о вас, тем выше вероятность того, что они выберут вас, а не ваших конкурентов. Вам следует захватить власть в Интернете — TripAdvisor, Yelp, FourSquare, Facebook, Pinterest, Instagram, ваша целевая группа уже там, и она отчаянно пытается найти вас (или может быть в какой-то момент).

Принимайте во внимание вашу целевую группу и приспосабливайтесь к ее потребностям. Очевидно, что надежное интернет-соединение должно быть вашим главным приоритетом. На втором месте гигиена. Большинство людей ходят в хостелы, потому что хотят сэкономить.При этом ваши гости заботятся о ценах. Если они не могут позволить себе проживание, вы переоцениваете. Сделайте это простым и чистым. Сделайте вашу недвижимость комфортной и удобной. Сократите ненужные расходы. Вы можете отказаться от роскошных телевизоров и шикарных кроватей и вместо этого потратить деньги на завтрак. Многие хостелы не предоставляют завтрак, когда они должны.

Еще одна вещь, которая отличает хорошие хостелы от плохих — это время работы стойки регистрации. Я вам говорил, путешественники едут в ваш город ради развлечения? Я так и сделал, поэтому вам следует максимально упростить процесс заселения / выселения.Ваш прием должен быть доступен 24/7. Более того, портье должны говорить не только на родном языке, но и на английском как минимум.

Хорошо, хочу сказать пару мудрых слов относительно вашего присутствия в сети. Найти вас на Картах Google или на сайте TripAdvisor — это несложно, но вам следует сделать еще один шаг вперед. Добавление как можно большего количества изображений вашего хостела только улучшит ваш общий имидж. В наши дни все отчаянно хотят знать все о местных предприятиях, прежде чем они их фактически посетят.Вам решать, как превзойти конкурентов. Используйте свое социальное присутствие, чтобы дать как можно больше информации. Помните — каждая ситуация является потенциальным источником интересной истории, и каждую историю можно превратить в увлекательный контент. Размещайте изображения, короткие сообщения о необычном приезде вашего гостя, о предпринимателе, который положил начало своему бизнесу в вашей общей комнате. Когда дело доходит до контент-маркетинга, практически нет предела.

Если бы у меня был хостел, я бы обязательно вел блог на своем сайте.Блогов уже почти 30 лет, но они все еще работают, и, честно говоря, люди их любят. Вот что вам следует делать со своим блогом — регулярно публиковать статьи о местных достопримечательностях, которые стоит посетить. Идея состоит в том, чтобы представить ваш город в лучшем виде. Поговорите о грядущих музыкальных фестивалях, поговорите об искусстве ( не забудьте стрит-арт ), поделитесь своей историей в серии статей. Каждому время от времени нужно немного вдохновения, и вашей личной историей стоит поделиться. Кроме того, те из вас, кто регулярно проверяет LinkedIn, уже знают, что личные истории неудач / успеха захватывают умы людей.

Почему именно блог? Кто-то может сказать, что в этом нет смысла. Позвольте мне объяснить, почему это большое заблуждение. Что делать, если у вас просто обычный веб-сайт? Очевидно, вы выглядите обычным образом, ваше местоположение выглядит обычным, и путешественники не отправляются в путь в поисках обычного. С другой стороны, если вам удастся сделать ваш город привлекательным (по умолчанию каждый город привлекателен, хотя онлайн-обзоры, как правило, изменяют это ), потенциальные посетители с большей вероятностью превратятся в настоящих посетителей.

У сообщений в блогах есть еще одно преимущество, о котором вы, возможно, не думали. После того, как вы поделитесь интересным сообщением в блоге со своими каналами в социальных сетях, вы практически перехватите трафик из социальных сетей и перенаправите его на свой веб-сайт. Это увеличивает ваши коэффициенты конверсии, так как этим посетителям веб-сайта просто нужно немного подтолкнуть, чтобы сделать прямое бронирование. Ваше сообщение в блоге должно быть достаточно большим, чтобы они нажимали / нажимали кнопку «резервирование».

Вся идея активного управления своим присутствием в Интернете заключается в том, чтобы продвигать себя.

Мы уже касались этого вопроса. Итак, давайте пересмотрим ключевые моменты, о которых мы упоминали ранее, — распространите листовки и брошюры среди важных мест, таких как железнодорожные вокзалы, художественные галереи, кафе, автобусные станции, метро и другие места, которые известны своей многолюдностью. Убедитесь, что ваше общежитие достаточно хорошо видно — установите вывески и неоновые огни для навигации посетителей. Помните: если люди не смогут сразу найти вас, они просто уйдут в другое место.

Хватит офлайн-маркетинга.Вам лучше сосредоточиться на своих онлайн-усилиях. Убедитесь, что ваш бизнес представлен на Google Maps, TripAdvisor, Yelp, FourSquare, Facebook, Pinterest и Instagram. Конечно, вы всегда можете расширить свое присутствие в социальных сетях, поэтому используйте вышеупомянутые платформы как необходимые. Как только вы окажетесь в сети, не тратьте время на создание ценного контента. Сюда входят сообщения в блогах, сообщения в социальных сетях, рассказы в Facebook и Instagram, опросы (Facebook позволяет вам начинать интересные опросы и таким образом привлекать вашу аудиторию).

Подробнее о цифровом маркетинге мы поговорим в отдельной статье.

Вам не нужен только хостел. Вы хотите иметь лучший хостел в городе! Хотя местоположение и маркетинг имеют решающее значение, без надлежащего управления вы обречены на провал. Задумайтесь на секунду — ваша собственность не будет управлять сама собой. Вы должны быть рядом и постоянно все анализировать, а не только финансовую сторону.

Давайте сначала поговорим о конкуренции. Если вы не живете в деревне, скорее всего, в вашем городе уже есть несколько хостелов.Прежде чем даже делать первые шаги к открытию хостела, вам следует сначала проверить конкурс. Сходите и посмотрите, что делают другие, просмотрите их веб-сайты, цены, каналы в социальных сетях, прочтите онлайн-обзоры. Это поможет вам понять несколько очень важных вещей — что предлагают ваши конкуренты и что о них думают их посетители. Я не могу достаточно сильно подчеркнуть, насколько важно последнее. Никогда не следует недооценивать мнение общественности. Фактически, это должен быть ваш путеводный свет.Например, вы можете использовать тот факт, что людям нужно то, чего они не могут найти в других хостелах рядом с вами. Это разовая возможность воспользоваться шансом и сделать все возможное, чтобы дать им то, что вам нужно. Это то, что я называю «кражей» первоклассного гостя! Если мы говорим об удобствах, не только предоставляйте их. Убедитесь, что все знают, что вы добавили то и это к своей собственности. Это отличный источник онлайн-контента — создавайте сообщения в Instagram, Facebook и даже более длинные сообщения в блогах. Объясните, почему вы решили добавить дополнительную общую комнату, отдельные душевые или что-то еще.

Идея следить за конкурентами состоит в том, чтобы знать, где вы стоите и как вы можете улучшить то, что вы уже предлагаете.

Используйте эту информацию таким образом, чтобы она заняла свое место в вашей экосистеме управления. Проще говоря, ваши сотрудники и члены команды должны знать, куда вы как команда движетесь, и стремиться к этой цели. Доверьте маркетинг в социальных сетях и создание контента тому, кто этим занимается. Помимо уборщиц и администраторов, у вас должен быть еще один парень / девушка, занимающаяся маркетингом.Это также означает, что вы или кто-то другой должны заботиться о своем веб-сайте, потому что вам нужен веб-сайт, в этом нет никаких сомнений.

Помните, сведите к минимуму штат сотрудников и сплотитесь как единая команда!

Споры здесь никогда не прекращаются. Некоторые владельцы хостелов предпочитают арендовать место и превратить его в общежитие, а другие довольствуются ничем, кроме частной собственности. Прежде чем принимать решение, лучше кое-что учесть.

Если вы решили арендовать, вы должны сделать правильный выбор.Самым большим преимуществом аренды является то, что вы можете выбрать один из нескольких вариантов местоположения и выбрать тот, который приближается к желаемому местоположению, рассмотренному выше. При выборе учитывайте свой бюджет и финансовый план. Вы уже должны были установить цены и расходы. При этом арендная плата не должна поглощать вашу прибыль. Обратите внимание, что объекту, который вы собираетесь сдавать в аренду, может потребоваться значительный ремонт. Прежде чем заключить договор с владельцем недвижимости, убедитесь, что срок аренды достаточно длительный.Под «достаточно долго» мы подразумеваем не менее 10 лет. Ваша цель — выплатить первоначальные инвестиции и получить прибыль за этот период. Если вы можете добавить возможность покупки в договор аренды, рекомендуется это сделать. Я скажу вам почему — после 10 лет работы в индустрии хостелов у вас должно быть уже узнаваемое имя, бренд, связанный с определенным местоположением. Момент, когда вы переезжаете, — это момент, когда большая часть вашего сообщества уходит.

С другой стороны, если вы купите, ваши первоначальные вложения будут намного выше.Однако в конечном итоге это окупится. Иногда владельцы хостелов формируют доверительные отношения с друзьями и родственниками, чтобы приобрести определенное место. В свою очередь, каждый инвестор получает долю от выручки. Некоторые люди предпочитают этот метод, чтобы избежать банков.

Честно говоря, нет правильного пути, когда речь идет о дилемме «аренда против покупки». Вам следует тщательно рассчитать свои расходы, прибыль, бюджет, непредвиденные расходы на ремонт и т. Д.

Более интересные рассказы о путешествиях доступны по адресу: https: // roombre.com / en / blog

УПРАВЛЕНИЕ ХОСТЕЛОМ — КАК ПОЛУЧИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПРИБЫЛЬ

Когда вы ведете бизнес, вы всегда в поисках улучшений. В какой-то момент результаты реализованного вами бизнес-плана, который оказался идеальным решением, начнут исчезать, и вы обнаружите, что можете еще больше улучшить его.

Например, для бизнеса в сфере хостелов, это здорово, если в вашем хостеле есть ванная комната с горячей водой, и это отличное начало, но в какой-то момент вы обнаружите, что в вашем тогда еще блестящем новом здании не хватает всего разнообразия. .

Многие владельцы хостелов, кажется, забывают, что управление хостелом — это бизнес-предприятие, предоставляющее услуги. Таким образом, когда дело доходит до обслуживания, все зависит от уровня удовлетворенности, получаемого вашими клиентами (в этом случае ваш бизнес настолько прибылен, насколько опыт, который вы предоставляете своим гостям).

Но, с другой стороны, причина, по которой вы посвятили себя общежитию, состоит в том, чтобы зарабатывать на жизнь этим. Вы хотели бы зарабатывать как можно больше (это не жадность, это улучшение вашего бизнеса, чтобы стать лучше).Мы дадим вам несколько советов, как получить дополнительную прибыль, предоставляя вашим клиентам другие услуги, помимо проживания.

NOTA BENE : не переусердствуйте. Это очень важно. Если вы начнете ставить цену всему, единственное, что это вызовет, — это недовольство ваших гостей. Например, оставьте свой Wi-Fi бесплатным. Если вы возьмете за это плату, это не принесет вам столько же, сколько несколько пятак, а бесплатная раздача их вашим клиентам принесет вам огромную пользу, когда они оставят отзыв о вашем хостеле.

Предлагаем услуги гида

Это очень полезно для путешественников, которые прибывают в ваш район, особенно для новичков. С вашей стороны не так уж много работы, чтобы предложить такую ​​услугу, и многие из ваших гостей с радостью ее примут.

Во-первых, они, скорее всего, поверит, что вы предоставите им правильный выбор гида (в конце концов, они решили отдать свои деньги вашему общежитию), и это факт, что вы знаете больше, чего ожидать от гида. ваш город, чем путешественники.

Во-вторых, ваши гости, вероятно, захотят, чтобы им это предложили, поскольку они не хотят упускать что-то ценное в городе, но и не хотят тратить свое свободное время на поиски гида.

Организация общественных мероприятий

Гости хостела любят общаться. Они любят знакомиться с другими путешественниками в общей зоне хостела и тусоваться. Вы можете организовать мероприятия, которые легко организовать, но которые создадут отличную атмосферу среди гостей, которым такие вещи понравятся.

Например, вы можете организовать день барбекю с легкими напитками и предложить их по доступной цене. Дайте ему броское название с чувством традиции. (Воскресенье с говядиной и пивом звучит именно так, как будто я хотел бы появиться!) Еда, напитки и отличное развлечение, чего еще можно желать?

Забронируйте их место, когда они переедут на

Подавляющее большинство путешественников, останавливающихся в хостелах, не путешествуют с одним пунктом назначения. Они ходят с места на место, чтобы испытать жизнь в шкуре местных жителей.Когда дело доходит до вашего общежития, то, где был ваш гость и (что более важно) куда он собирается, не влияет на ваш доход. Что ж, теперь все изменилось. Если вы зарегистрируетесь в hostel2hostel, вы сможете зарабатывать деньги, помогая своим гостям поселиться в новом хостеле. Вы можете посоветовать им (опять же, они уважают ваше мнение) о том, где им следует искать жилье на новом месте, и вам будет казаться исключительно дружелюбным, если вы поделитесь с ними такой информацией. И если оказание помощи вашим клиентам — это недостаточное вознаграждение (позор вам), рекомендуемый вами хостел заплатит вам заранее определенную плату за бронирование в их хостеле.

Снижайте цены в межсезонье

Вы, должно быть, уже поняли, когда сейчас межсезонье — когда в ваш район приезжает гораздо меньше путешественников. Снижая цены в этот период, вы увеличиваете количество гостей (которые намеренно едут, чтобы сэкономить).

No related posts.