Проигнорируйте сообщение и оставьте водителю жалобу или напишите нам.

• Не делайте предоплату водителям

Бронируете поездку с попутчиками? Компенсируйте водителю транспортные расходы только наличными при встрече. Не делайте предоплату. Водителям запрещено просить предоплату. 

Если водитель просит вас перевести деньги, нажмите на кнопку “Пожаловаться” или напишите нам. Мы проверим профиль пользователя и примем меры.

Покупаете билет на автобус? Оплачивайте его только на https://www.blablacar.ru/ или https://busfor.ru/ (а также в наших официальных приложениях) сразу после выбора места и введения данных о пассажире. 

Помните, на платформе BlaBlaCar оплачиваются ТОЛЬКО сбор за услуги BlaBlaCar и автобусные билеты.

• Не сообщайте свои контакты до бронирования места

Не передавайте другим пользователям свой номер телефона, эл. почту, соцсети. 

Не вводите свои данные (имя, номер телефона, банковскую карту) на подозрительных сайтах.  

Обратите внимание! Все письма о бронированиях мы отправляем с адреса [email protected]. Если Вам напишут с адресов, которые похожи на наш (например, [email protected] или [email protected]), пожалуйста, проигнорируйте эти сообщения.

• Откажитесь от поездки, если вам не удалось забронировать место. Не полагайтесь на обещания другого пользователя

Если водитель меняет условия поездки (цену, транспорт, количество пассажиров), обязательно нажмите на кнопку “Пожаловаться” и расскажите нам об этом. 

Как работают мошенники

Мошенники выдают себя за водителей и стараются увести пассажиров в другие приложения — Whatsapp, Telegram или Viber. Они просят оплатить поездку заранее на отдельном сайте. Если вы введёте данные своей карты на таком сайте, они окажутся у мошенников.

⚠️ Сайты, ссылки на которые присылают мошенники, похожи на настоящие. Там часто есть логотип BlaBlaCar, а адрес легко спутать с официальным — www.

Желаем спокойных и безопасных поездок!

Осторожно, мошенники! Новая схема развода на BlaBlaCar

Сообщество попутчиков BlaBlaCar пришло в Россию в 2014 году, и за шесть лет в нем зарегистрировалось более 25 миллионов человек. Сервис удобен и водителям, и пассажирам: первые с его помощью «отбивают» часть расходов на дорогу, вторые — путешествуют по доступной цене. Не говоря уже о том, что поездка в приятной компании веселее, чем в одиночку.

Команда платформы заботится о безопасности пользователей: проверяет профили, внимательно относится к отзывам. Однако когда речь идет о миллионах людей, уследить за всеми сложно. Недавно мы обнаружили мошенническую схему, в которой злоумышленники притворяются водителями и требуют оплатить поездку через фишинговый сайт.

Билет на попутку с предоплатой

Мошенники размещают на BlaBlaCar объявления о свободных местах в машине, ничем не отличающиеся от настоящих, и даже цены указывают в пределах нормы. Маршруты они выбирают как популярные, так и не очень. Например, один из фейковых водителей, попавшихся нам на глаза, готов был «подвезти» жертву из города Буй Костромской области в Санкт-Петербург.

Когда пользователь откликается на объявление, мошенники в чате на сайте BlaBlaCar просят его связаться с ними в WhatsApp и отправляют номер телефона. Поскольку политика сервиса запрещает пересылать в сообщениях контактные данные, «водитель» пишет номер словами.

Обсуждение деталей поездки тоже на первый взгляд не вызывает подозрений. Мошенники охотно поддерживают разговор об интересующих пассажира подробностях и даже сами задают уместные в контексте поездки уточняющие вопросы.

Мошенники готовы обсуждать детали поездки

Когда речь заходит об оплате поездки, жертве предлагают «купить билет» по ссылке якобы на BlaBlaCar (название сервиса присутствует в адресе сайта). Почему надо воспользоваться именно таким, непривычным для постоянных пользователей платформы, форматом оплаты, объясняют по-разному.

Мошенники требуют предоплату через сайт

На самом деле никаких билетов BlaBlaCar не продает. Сервис позволяет водителю и пассажиру найти друг друга и в перспективе планирует брать небольшую комиссию за эту услугу, однако расплачиваться за поездку предлагает наличными.

Еще один признак мошенничества, который несложно заметить, — адрес сайта, на котором жулики предлагают произвести оплату. Хотя в нем и упоминается BlaBlaCar, от официального адреса сервиса он сильно отличается. Так, на скриншотах выше один адрес содержит лишнее слово, а другой — расположен в доменной зоне .HOST, предназначенной для компаний, которые предоставляют услуги по размещению интернет-сайтов.

Осторожно, фишинг!

Если пользователь все же перейдет по мошеннической ссылке, его попросят указать имя, фамилию и контактные данные. Обратите внимание — не войти в профиль, как на настоящем сайте BlaBlaCar, а просто ввести информацию.

После того как пассажир заполнит анкету, его перенаправят на платежную форму, которая тоже расположена на мошенническом сайте. Это значит, что если жертва введет данные банковской карточки, то дело может не ограничиться потерей суммы «предоплаты». Также есть риск, что платежные данные будут украдены, что впоследствии может грозить еще более существенными финансовыми потерями.

Само собой, после оплаты «официальный водитель», скорее всего, просто пропадет со связи.

Вводя данные карточки на мошенническом сайте, жертва мошенников рискует не только суммой предоплаты

Как не стать жертвой мошенников

Терять деньги всегда обидно, даже если сумма небольшая. Чтобы не попасться на удочку мошенников:

• Оплачивайте товары и услуги онлайн только на тех ресурсах, которым вы доверяете. Если от вас хотят оплаты через конкретный сервис, не переходите по ссылкам в сообщениях, а введите адрес сайта в браузере вручную.
• Обращайте внимание на URL-адрес страницы: если он содержит ошибки и неуместные слова или расположен в странной доменной зоне — велика вероятность, что это ловушка.
• Изучайте сервисы, которыми собираетесь воспользоваться: чем больше вы знаете о том, как они работают, тем сложнее мошенникам будет вас обмануть.
• Если вы нашли мошенническое объявление на крупной платформе, расскажите об этом администрации сервиса. Например, BlaBlaCar позволяет оставить жалобу в профиле водителя. Если вы уже заплатили и вас не подвезли — тоже обязательно сообщите об этом. Таким образом вы поможете модераторам вычислить и заблокировать мошенника.
• Используйте надежную защиту, которая заблокирует фишинговый или мошеннический сайт, если вы попытаетесь на него перейти.

: Технологии и медиа :: РБК

BlaBlaCar внедрит онлайн-оплату в России.

Николас Брюссон (Фото: Владислав Шатило / РБК)

В 2019–2020 годах BlaBlaCar планирует внедрить в России возможность совершать онлайн-платежи между попутчиком и автовладельцем, пассажиром и перевозчиком. Об этом в интервью РБК сообщил главный управляющий директор BlaBlaCar Николас Брюссон. По его словам, компания запускает такую систему на всех рынках и рассчитывает, что в течение нескольких лет большая часть платежей, которые делают пользователи сервиса, перейдет в онлайн.

«Одна из причин внедрения системы — повысить уровень доверия и надежности сервиса. Если вы знаете, что такой-то пассажир платил онлайн, вы понимаете, что он ехал определенным маршрутом с определенным водителем в определенное время. Кроме того, появляются финансовые обязательства и шансы того, что пассажир отменит такую поездку, снижаются», — отметил Брюссон.

В конце прошлого года полиция раскрыла убийство 29-летней управляющей ресторанами Burger King в Москве Ирины Ахматовой. Она подвезла попутчика в направлении Тулы, которого нашла через сервис BlaBlaCar. Им оказался судимый ранее за грабеж и изнасилование Виталий Чикирев. Он регистрировался в BlaBlaCar под чужими именами и с фотографиями других людей.

После допроса в полиции попутчик сознался, что убил девушку.

В некоторых странах, например, во Франции и Испании, онлайн-оплата уже обязательна для пользователей BlaBlaCar, а, в Германии решение о том, как должна быть оплачена поездка, принимает водитель. Однако в любом случае пользователь должен будет оплатить онлайн комиссию сервису. «То есть в любом случае мы сможем отследить, что конкретный пассажир связывался с конкретным водителем. Это один из главных запросов аудитории — знать, кто будет водителем или пассажиром», — сообщил Брюссон. Привязка банковской карты к аккаунту пользователя позволит сервису штрафовать пользователей, если, например, кто-то договорился о поездке, но не пришел, что должно повысить надежность BlaBlaCar.

BlaBlaCar рассказал, как компания обеспечивает безопасность пользователей в Украине

13 апреля, 2016, 12:00

8309

Сервис коллективных поездок BlaBlaCar в Украине запустился давно, но особенно актуальным стал с наступлением экономического кризиса и, как следствие, космических цен на топливо и подорожания перевозок в целом. И водители, и пассажиры рады сэкономить на транспортных расходах. Однако ради этого не стоит пренебрегать безопасностью, ведь никогда не знаешь, насколько честны намерения твоих попутчиков.

В некоторых странах BlaBlaCar верифицирует пользователей по паспорту, однако в Украине такой функции все еще нет, и пользователям необходимо самим обезопасить себя от контактов с преступниками. Вопрос особенно актуален в свете последних событий.

На прошлой неделе случилось страшное происшествие — по пути из Львова в Киев пропал 25-летний Тарас Позняков. На своей Audi он ехал вместе с пассажирами, однако связь с ним оборвалась на середине пути. Спустя 8 дней полиция обнаружила автомобиль, но самого Тараса до сих пор не нашли. Также не сообщается точной информации о местонахождении его попутчиков и их причастности к исчезновению водителя. Расследование, в котором участвует и BlaBlaCar, продолжается.

AIN.UA спросил у украинского представителя компании, как BlaBlaCar проверяет водителей и попутчиков, какие предусмотрены меры безопасности для сторон, а также про распространенные виды мошенничества. Приводим ответы компании ниже.

Регистрация, профиль и персональные данные на BlaBlaCar

Водители и пассажиры, которые совершают совместные поездки с помощью сервиса BlaBlaCar — не случайные люди. Это зарегистрированные пользователи, которые:

• заполнили свой профиль,
• добавили фотографию,
• информацию о себе и о транспортном средстве,
• прошли верификацию номера телефона и электронной почты.

Большинство этих данных проверяются вручную администраторами сервиса. В случае, если нужно уточнить данные, сотрудники службы поддержки могут даже перезванивать пользователю.

Кроме того, пользователи имеют возможность созвониться со своими попутчиками перед поездкой, чтобы уточнить детали и задать волнующие вопросы.

Также пользователи осознают, что все данные о коммуникации между людьми сохраняются в базе данных сервиса, что является дополнительной гарантией безопасности.

Отзывы и жалобы

На сайте BlaBlaCar есть опция «Пожаловаться». Достаточно кликнуть на флажок на странице пользователя и выбрать соответствующую проблему, чтобы служба поддержки получила автоматическое уведомление и предприняла меры. Например, если вы знаете, что водитель занимается коммерцией или сомневаетесь в надежности пассажира, воспользуйтесь данной опцией и отправьте сообщение администраторам. Данная функция поможет сообществу еще более эффективно самостоятельно формировать уровень доверия в сообществе.

Одним из ключевых моментов, которые формируют доверие в сообществе, являются отзывы попутчикам. Перед тем, как договориться о поездке, пользователи могут прочитать отзывы от других попутчиков, с которыми им приходилось совершать поездки. Отзывы и количество поездок, совершенных с помощью сервиса, помогают пользователям повышать персональный рейтинг на сайте, ведь от этого зависит, как быстро они найдут попутчиков для следующей поездки. Если вы сомневаетесь в водителе или пассажире — просто найдите проверенного сообществом пользователя с отзывами и совершенными поездками.

Девушки, которые публикуют поездку на сайте, могут сделать ее видимой только зарегистрированным пользователям женского пола. Кстати, многие девушки таким образом начинают знакомство с сервисом.

Какие функции безопасности BlaBlaCar планирует внедрить в Украине в ближайшее время

Сегодня в некоторых странах мы тестируем и внедряем страховые продукты, которые, в дополнение к существующему обязательному страховому полису, смогут помочь водителю в дороге и даже покрывают риски пассажиров в отношении забытых в автомобиле вещей.

В Турции недавно начала работать система идентификации пользователей через правительственное API, а в Индии — через скан документов, удостоверяющих личность. Естественно, предоставленные копии документов не видны пользователям, но в профиле появляется отметка, что человек предоставил свои ID, и доверие к такому пользователю, соответственно, выше. Мы изучаем возможности, которые могут быть внедрены в Украине. Но даже сейчас некоторые пользователи перед поездкой просят попутчиков показать паспорт или водительские права.

В ближайшее время в Украине заработает система полноценного бронирования поездок, а спустя некоторое время будет внедрена система оплаты услуг сервиса, что со своей стороны подразумевает идентификацию пользователя через платежные инструменты. Такой принцип уже работает практически во всех западноевропейских странах.

При бронировании мест в автомобиле попутчики смогут видеть не только профиль водителя, но и других попутчиков, которые поедут с ними, а значит, смогут заранее просмотреть их профили, почитать отзывы.

Распространенные схемы мошенничества в BlaBlaCar

BlaBlaCar — история исключительно социальная. Здесь нет заказа услуги, нет коммерческой составляющей, нет заработка, а есть только совместные расходы частных пользователей. К сожалению, не все водители это понимают. Коммерческие водители пытаются использовать сервис, занимаясь регулярными перевозками. Это противоречит принципам сервиса и влечет за собой блокировку профиля. Случаи использования сервиса в коммерческих целях встречаются и в других странах, где работает BlaBlaCar, но, к сожалению, в Украине они пока что проявляются сильнее всего.

Поведение коммерческих водителей имеет характерные признаки. Во-первых, коммерческие водители зачастую заявляют стоимость поездки, которая существенно ниже или наоборот — выше средней. Также, если во время переписки или телефонного разговора с пассажиром водитель говорит, что:

• за рулем будет кто-то другой,
• поедет только тогда, когда соберется достаточное количество пассажиров,
• цена будет гораздо выше заявленной на сайте,

пассажиру следует сообщить об этом администраторам сервиса и просто найти другого водителя.

Напомним, по состоянию на январь 2016 года сообщество попутчиков BlaBlaCar превышает 25 млн человек в 22 странах мира. На рынок Украины BlaBlaCar вышел в начале 2014 года, купив успешный украинский стартап «Подорожники».

BlaBlaCar нанес катастрофический ущерб бизнесу пассажирских перевозок — Российская газета

Ущерб для рынка автобусных перевозок из-за BlaBlaCar катастрофический, считают владельцы автотранспортных предприятий. Предприниматели возмущены отсутствием единых правил игры для всех участников рынка.

Астраханская компания, занимающаяся междугородными перевозками, подала иск в Таганский суд Москвы к сервису поиска попутчиков BlaBlaCar. Перевозчик просил признать информацию на сайте и в мобильном приложении этого сервиса запрещенной в РФ и обязать Роскомнадзор внести в реестр запрещенных ресурсов сам сайт поиска попутчиков.

Как рассказала директор Объединения автопассажирских перевозчиков Татьяна Ракулова, иск к рассмотрению принят не был, так как неправильно выбрано место суда. Однако это решение обжаловано в вышестоящей инстанции, и в феврале Мосгорсуд отменил решение Таганского суда. Судебная тяжба продолжается.

По словам Ракуловой, к астраханцам на момент подачи иска присоединились 150 предприятий и ИП из разных регионов. «Ввиду крайней нерентабельности регулярное автобусное сообщение на нескольких маршрутах может прекратиться, равно как и работа автовокзалов и автостанций», — указывается в иске транспортников. Причину они видят в деятельности популярного интернет-сервиса.

Ущерб наносится не только лицензированным предприятиям, но и государственной казне, ведь «черные перевозчики» уходят от налогообложения. Бизнесмены утверждают, что водители, использующие BlaBlaCar, собирают людей на каждом углу, игнорируя объекты транспортной инфраструктуры. Теряют и легальные перевозчики, и автовокзалы. Предприниматели посчитали, что за последние три года не менее 20 процентов потенциальных пассажиров ушло в этот сервис.

«Мы возим людей в соседние города и Махачкалу, — говорит астраханский предприниматель Анатолий Гринин. — Но недавно по тем же маршрутам начал ходить транспорт, набирающий так называемых попутчиков с помощью интернет-сервиса, и наш бизнес «просел». Пассажиры платят им за поездку на 15 — 20 процентов меньше, чем лицензированным перевозчикам. Но у нас водитель регулярно проходит медосмотр, проверяется на присутствие алкоголя в крови. Режим его работы строго регламентирован. Автобусы также проходят техосмотр, они оборудованы системой ГЛОНАСС. А в каком состоянии находится водитель машины, выбранной через сервис, никто не знает. Неизвестно даже, есть ли у него права. Нет информации и о техническом состоянии авто».

За последние три года не менее 20 процентов астраханских пассажиров ушли в теневой сервис

Легальные перевозчики утверждают, что «черные автобусы» научились обходить даже такой контроль, как отзывы о поездках. Водитель-нелегал регистрирует профиль и уничтожает его, как только набрал пассажиров.

Взять комментарий на сервисе попутчиков не удалось, однако представители этой структуры ранее рассказывали «РГ»: «Мы не конкурируем с традиционным общественным транспортом, а дополняем его, поэтому стараемся учитывать интересы всех игроков отрасли». В августе прошлого года компания решила изменить настройку приложения так, чтобы машины категории «В», не имеющие легальных оснований для того, чтобы осуществлять коммерческие перевозки, не могли предлагать больше пяти мест.

Комментарии

Татьяна Ракулова, директор Объединения автопассажирских перевозчиков:

Перевозчики не рассчитывают на полное закрытие BlaBlaCar, мы хотим привлечь внимание к масштабу проблемы. Пассажирам выгодно ехать дешево, что ж, они делают свой выбор. Но все участники рынка должны находиться в равных условиях.

Юрий Пономарев, доцент кафедры социологии и политологии ЮФУ:

С помощью таких сервисов, как BlaBlaCar, многие услуги проходят путь от B2C (бизнес для частного лица) к более интересному C2C (частник для частника). Да, целая инфраструктура приходит в упадок. Но, может, это веление прогресса? Протесты лицензированных компаний выглядят примерно так. «Мы, ассоциация гужевых перевозчиков, протестуем против паровых машин, так как они убивают нашу коммерцию». А рикши всего мира, очевидно, ненавидят и автомобили, и интернет.

Честные отзывы о Блаблакар в 2020 году

В 2014 году появился сайт в России, ближнем зарубежье и странах постсоветского пространства. Сам сайт достаточно простой, зашел, зарегистрировался и выбирай или предлагай поездки. Но вот целесообразность таких поездок и польза от них весьма условна. Слишком много противоречивых мнений.

Преимущества BlaBlaCar

С менталитетом наших людей такой сервис подойдет не для всех, лишь для наиболее спокойных и умеющих принимать решение в нестандартной обстановке, способных говорить нет. Очень часто могут возникнуть непонятные ситуации (изменение цены, продление маршрута, сексуальные домогательства), чтобы этого избежать обеим сторонам необходимо уяснить сразу:

• Оговаривать нужно всё заранее (начиная от цены за проезд, заканчивая поведением).
• Пассажиру стоит помнить, что в машине есть владелец, и оплаченный проезд не дает зеленый цвет хамству и не позволяет сорить, курить и т.д. без его разрешения.
• Водитель также обязан понимать – ему заплатили за проезд, никаких дополнительных услуг никто никому не должен. Только по взаимному согласию.

Для того чтобы понять подойдет ли сервис лично кому-то, необходимо тщательно изучить отзывы о Блаблакар, плюсы и минусы сервиса. Среди огромного количества оценок, которые оставляют клиенты сайта, можно найти как положительные, так и отрицательные. Свои точки зрения высказывают все: и водители, и пассажиры. Давайте начнем с позитивных.

Самым большим плюсом этого сайта является возможность выбора попутчика. С его помощью многие решают и финансовый вопрос.

Плюсы  сервиса Блаблакар для водителей

На сайте зарегистрировано 10 миллионов россиян, украинцев, белорусов и русскоговорящих людей, а если брать зарубеж, то там прибавится еще несколько миллионов русскоговорящей аудитории. Из них как минимум каждый второй, третий – водитель. Это говорит, как минимум, о доверии к системе.

Положительные отзывы BlaBlaCar от автовладельцев 

• Возможность отбить цену бензина, взяв двух-трех попутчиков.
• Общение делает поездку более комфортной.
• При наличии пассажира, рулевой становится более осторожным, соблюдая все правила дорожного движения.
• Выбор попутчика по совместным интересам (музыкальные пристрастия, курение, животные, общительность).
• Возможность ознакомиться с отзывами о пассажирах.
• Отмена поездки не налагает никаких санкций и штрафов.

Плюсы для пассажиров

Судя по тому, что каждый второй из зарегистрированных на сервисе – пассажир, то количество в 5 миллионов сообщает об эффективной работе сайта, то есть клиенты удовлетворены.

Положительные отзывы BlaBlaCar от пассажиров

Среди отзывов, которые можно встретить в интернете в этом году, одобрительными являются следующие:

1. Есть право выбора водителя, почитав о нем отзывы.
2. Экономия времени и денег на поездке, обходится дешевле чем общественный транспорт.
3. Живое общение, расширение кругозора. Знаменательные знакомства.
4. Варианты поездок очень разные, можно выбрать женщину за рулем.
5. Стоимость поездки обговаривается заранее.
6. Отказ от поездки ненаказуем, без каких-либо затрат.

Минусы Блаблакар

С момента появления сайта в России, вокруг этого сервиса не утихают баталии. Плюсы и минусы сервиса настолько диаметрально противоположны у многих пользователей, что очень хочется во всем разобраться и разложить по полочкам. Попробуем найти реальные , а не вымышленные истории попутчиков.

Негативные моменты при использовании сервиса  BlaBlaCar

• Липовая информация в анкетах. Люди пишут лишь бы как (что водители, что пассажиры), зачастую даже не трудясь заглянуть в настройки. Уточнением по телефону можно избавить себя от неприятностей курящего салона и громкой музыки.

Валерий, Нижний Новгород:

«Если курящий водитель поставил значок некурящего – то снимать баллы с репутации.»

• Изменение цены по факту – также можно уточнить заранее.

Елена, Киев:

«Надо в отзывах посмотреть информацию, если есть хотя бы один отрицательный, то просто остановиться на другом варианте (благо выбор всегда есть).»

• Возможность нарваться на маршрутки. Ну, во-первых, не стоит выбирать поездки, где не указан автомобиль (вы же не сядете на грузовой поезд). Так и здесь, о своем комфорте, каждый заботится сам.

Сашок, Питер:

Сайту, конечно тоже минус, модераторы должны сделать поле – марка и год выпуска автомобиля, обязательными!

• Риск нарваться на неадекватную личность. Этот пункт тоже решить могут модераторы – введением регистрации через паспортные данные, с последующей проверкой. А пассажирам и водителям можно лишь посоветовать быть более аккуратными при выборе попутчика. Интуицию еще никто не отменял.

Вообще, риск нарваться в жизни на неадекватную асоциальную личность существует практически везде: в метро, в автобусе, поезде, электричке, самолете, да просто на улице или даже в подъезде родного дома. О собственной безопасности каждый заботится сам.

Ульяна из Саратова:

Не так трудно набрать высветившийся на сайте номер водителя/пассажира, и уделить пять минут, для того, чтобы определить нравится вам человек или нет. Если чувствуете негатив, лучше сразу отказаться от такого попутчика – ведь интуиция штука непредсказуемая и редко кого подводит.

При желании воспользоваться сервисом, не забываем изучить в интернете все отзывы о Блаблакар, плюсы и минусы сервиса, и только после этого решать стоит экономить или нет.

Удачных поездок и только положительных эмоций!

Тестируем 6 сервисов поиска попутчиков и грузоперевозчиков

Современному человеку не нужно выстаивать очереди в билетные кассы вокзалов и читать объявления на столбах в поисках водителя, который перевезет вещи на новое место жительства. Достаточно воспользоваться одним из интернет-сервисов, где можно найти не только проверенных попутчиков и перевозчиков, но и значительно сэкономить. Сегодня мы рассмотрим шесть таких ресурсов, уже завоевавших популярность среди активных пользователей Интернета.

1. 

Бесспорный лидер на рынке райдшаринга, проверенный европейский сервис, который относительно недавно прочно обосновался и в России. В чем секрет его популярности?

Первое – это удобство. Через сайт и его мобильное приложение можно быстро найти водителя, который будет ехать в нужном направлении, в подходящий день и даже время. Доступны и узкие настройки: например, реально выбрать некурящего водителя, который не будет включать «шансон» или разговаривать всю дорогу о политике.

Сервис активно используют для поездок по стране (как между населенными пунктами, так и между регионами). Также не исключается возможность поиска попутчиков для поездок за границу (сервис, напоминаем, международный). Выбирая водителя, пользователь видит его возраст, марку и класс автомобиля, личные предпочтения и предлагаемую стоимость поездки. Наличие отзывов и хорошего рейтинга – дополнительный фактор выбора.

Несмотря на удобство, недостатки все же есть – в основном, связанные с нашей особой ментальностью. Например, некоторые водители не заморачиваются и указывают информацию в анкете наугад. Вот и получается, что вместо заявленных двух пассажиров в салоне теснятся четверо. А некурящий молчун оказывается пыхтящим любителем разговоров. И еще одно – сервис ориентирован только на поиск попутчиков. Водителя для перевозки груза здесь найти сложновато, если вообще возможно.

2. «

Это сервис онлайн-заказа услуг, который стремительно ворвался на рынок и быстро завоевал хорошие позиции. Он ориентирован на поиск исполнителей по нескольким направлениям: от курьерских услуг до профессиональных. Предусмотрена также возможность найти водителя для совместной поездки и владельца автомобиля для грузовых перевозок.

С сайтом сервиса не возникает проблем: если предыдущий сервис дает возможность искать водителей среди имеющихся вариантов, «Метнись Кабанчиком» позволяет стать заказчиком самостоятельно. Для поиска водителя нужно оформить задание, указать условия, дату и цену, которую планируется заплатить. Этот процесс в среднем занимает 2-3 минуты. После достаточно подождать: заинтересованные водители сами увидят задание и подадут заявки.

Выбирая среди кандидатов, заказчик может просматривать их профили, где указаны отзывы, рейтинги, личные данные. «Произвол», кстати, здесь не допустим: администрация сервиса строго следит за объективностью указанной в профиле информации, проверяет паспортные данные исполнителей, не дает возможности сделать «накрутку» рейтинга или отзывов. Итог: удобная и безопасная поездка, условия в которой определяет сам заказчик.

3. «

Онлайн-сервис заказа грузовых перевозок. Он также ориентирован на то, чтобы поставить заказчика в привилегированное положение. Если в «реальном мире» заказчик мечется между грузоперевозчиками, которые диктуют свои условия, то с помощью сервиса он сам может определять, кто, за сколько и при каких условиях повезет его груз.

Сервис работает с грузами от 1 кг, обслуживая частные переезды, коммерческие заказы, доставку крупногабаритных грузов и т.п. Для заказа грузоперевозки достаточно разместить заказ на сайте (или в его мобильном приложении). Уже через несколько минут появятся первые предложения от заинтересованных водителей. Каждый из них предлагает свою цену, что в конечном итоге позволяет сэкономить на доставке. Выбрав исполнителя, заказчик получает его контактные данные для дальнейшей связи.

Система при этом предлагает несколько дополнительных возможностей – например, страхование груза и отслеживание маршрута. В целом, большинство клиентов довольны сервисом, но есть и недостатки: например, выбранный водитель на месте может попытаться изменить цену перевозки или диктовать собственные условия.

4. «

Сайт для поиска попутчиков по Москве и МО (преимущественно), а также по России. С помощью него можно найти попутчиков для ежедневных поездок на работу, для поездки в аэропорт (чтобы сэкономить на такси) и для других личных целей.

Первое, что бросается в глаза – абсолютно «никакой» дизайн сервиса. Ощущения, что попал на сайт времен 90-х, не покидают пользователя на любой странице ресурса. Из-за этого страдает функциональность: привыкшие к удобным интерфейсам пользователи могут испытывать трудности. С другой стороны, сервис справляется с обслуживанием одного из самых популярных способов поездок по Москве – поездками на попутных машинах. Размещение заявок позволяет не ловить попутку или такси на обочинах, а договориться с водителем онлайн. Система довольна похожа на предыдущие сервисы: аналогичное размещение заявок (размещают водители) с поиском потенциальных попутчиков.

Вывод: сервис оправдывает себя как средство для организации поездок по необъятной столице. За удобство – минус, за возможности быстрого поиска попутчиков – плюс. Больше сказать о нём нечего.

5. «

Сервис для поиска попутчиков, организации поездок в «народном такси» и частных грузоперевозок. Впрочем, сайт так и разделяет направления поиска: «попутчики», «народное такси» и «грузоперевозки». Сервис работает во всех крупных городах России, но преимущество, естественно – за Москвой и Санкт-Петербургом. Кстати, у проекта есть «дочерний» ресурс «Махнем!» для поиска попутчиков в путешествиях за границу. Но о нем нужно рассказывать отдельно.

Принцип работы, как несложно догадаться, мало отличается от предыдущих сервисов: водители размещают объявления, информируя о маршруте и времени поездки, количестве свободных мест. Потенциальный пассажир пользуется строкой поиска на сайте, подыскивая поездку, и находит актуальные предложения от водителей. По такому же принципу предлагается искать грузоперевозчиков. На сайте есть рейтинг, позволяющий подобрать лучшего перевозчика по степени комфорта и уровню обслуживания.

Итого: сайт полезный и насыщенный предложениями. Из личного – безопасности сделок здесь уделено мало внимания: каждая поездка является зоной личной ответственности водителя и пассажира. Здесь уж как повезет.

6. «

Ещё один ресурс, где могут пересечься водители и попутчики для поездок в пределах города и между населенными пунктами. Российский стартап, запущенный в 2012 году и имеющий большие перспективы.

Рассмотрев предыдущие пять сервисов, ничего нового о функциональности «ВПути» сказать нельзя: здесь реализован аналогичный принцип поиска водителей и попутчиков для удешевления совместной поездки. Особенности, однако, есть, и одна из них – поиск попутчиков по интересам. Это хорошая возможность преодолеть расстояние, коротая время в беседе на интересную всем тему. К тому же, таким образом можно расширить круг полезных знакомств и связей.

Стоит отметить и фактор безопасности: сервис обеспечивает отслеживание каждой поездки, и при возникновении любых жалоб на нарушение правил со стороны водителя или пассажира блокирует аккаунт нарушителя. Такая «чистка рядов» позволяет значительно снизить риски некачественных поездок.

В целом: сервис действительно перспективный и удобный. Особенно для людей, заинтересованных в осуществлении безопасных и экономных поездок.

Материал подготовлен при поддержке сервиса «Метнись Кабанчиком»

отзывов о BlaBlaCar — безопасна ли эта услуга совместного использования автомобилей? — Shuttlefare.com

Последнее обновление 4 февраля 2021 г., автор: Грег Бессони

BlaBlaCar — это крупная служба совместного использования автомобилей, которая связывает водителей с пассажирами, направляющимися в одном направлении. Он идеально подходит для путешественников, которые хотят сократить свои расходы, разделив стоимость поездки. Платформа была создана в Париже, Франция, Фредериком Маццеллой. BlaBlaCar используется в 22 странах и представляет собой глобальное сообщество, в которое входят более 90 миллионов водителей и пассажиров.Он безопасен и очень прост в использовании — продолжайте читать, чтобы узнать все, что вам нужно знать об этой услуге, ее приложении для телефона и о том, как найти и организовать поездку.

Что предлагает BlaBlaCar?

Планируете поехать в другой город или страну в одиночку и ищете простой способ сократить свои расходы? Автобусы доступны по цене, но часто переполнены, медленные и неудобные, в то время как частные трансферы обычно очень дороги. Итак, BlaBlaCar здесь, чтобы помочь вам найти золотую середину! Эта ведущая в мире платформа для совместного использования автомобилей позволяет быстро найти водителя или пассажира, который едет тем же путем и готов разделить расходы.Помимо денег, вы сэкономите время и, возможно, даже найдете новых друзей.
Если вы еще не пользовались услугами BlaBlaCar и хотите знать, как это работает, не о чем беспокоиться. Мы собираемся предоставить вам всю необходимую информацию; узнайте, как найти лучший трансфер за несколько простых шагов!

Как это работает?

Если вы ищете , чтобы подобрать поездку, , даже в последнюю минуту, легко найти водителя с помощью платформы BlaBlaCar. Посетите их домашнюю страницу и выберите страну, после чего вам нужно будет ввести, откуда вы уезжаете, куда вы собираетесь и когда.Однако сначала вам следует зарегистрироваться — сделайте это, нажав кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу. Используйте свою электронную почту или учетную запись Facebook, чтобы мгновенно создать свой профиль.

Затем, выбрав города и дату поездки, вы увидите список всех водителей с одним и тем же пунктом назначения, которые могут вместе с вами прокатиться. У каждого водителя есть собственный профиль, который поможет вам узнать о нем больше: вы можете увидеть его биографию, отзывы, навыки вождения, тип автомобиля и т. Д.Конечно, будут указаны и цены.
Выбрав драйвер, нажмите «Продолжить», чтобы перейти в раздел оплаты. Вы увидите общую стоимость поездки и сможете произвести оплату с помощью кредитной карты MasterCard / Visa или PayPal. С правой стороны вы можете увидеть «Сводку поездки» с информацией о вашей поездке и водителе.

Наконец, после того, как вы нажмете кнопку «Оплатить», ваше бронирование будет отправлено. Вы получите электронное письмо с подтверждением, после которого вы сможете связаться со своим водителем.Не стесняйтесь спросить его о месте посадки или о чем-нибудь еще, что вы, возможно, захотите узнать.
Если вы предлагает поездку , процесс тоже довольно прост. Нажмите «Предложить поездку» в правом верхнем углу, укажите пункт отправления, куда вы направляетесь и где хотите высадить пассажиров. Выберите свой маршрут, дату, время, количество пассажиров и цену. Наконец, вы можете добавить комментарий, если есть дополнительная информация, которой вы хотели бы поделиться, после чего вы можете опубликовать свою поездку. После поездки BlaBlaCar отправит вам деньги на ваш банк или счет PayPal.

Приложение для телефона BlaBlaCar

Телефонное приложение BlaBlaCar доступно как в Apple Store, так и в Google Play Store. Мы рекомендуем загрузить приложение и использовать его вместо веб-сайта, поскольку это самый простой и быстрый способ найти поездку и забронировать ее. Вы можете использовать его для поиска поездки, предложения поездки, общения с пассажирами и оплаты. Процесс полностью такой же, как и на веб-сайте, и приложение работает отлично.

Как связаться со службой поддержки BlaBlaCar?

У вас есть несколько способов связаться со службой поддержки клиентов BlaBlaCar. Посетите страницу BlaBlaCar, чтобы воспользоваться опцией чата, доступной круглосуточно и без выходных. Посмотрите в правом нижнем углу и найдите синюю надпись «НУЖНА ПОМОЩЬ?» открытка. Введите свой вопрос, нажмите кнопку «Отправить» и дождитесь быстрого ответа. Кроме того, вы можете посетить справочный центр BlaBlaCar и просмотреть статьи с различными вопросами и ответами, которые также могут вам помочь. Как видите, нет телефонного номера, по которому можно было бы позвонить; это ваши единственные варианты.

Мы уже упоминали, что услугами BlaBlaCar пользуются пассажиры в 22 странах, включая Испанию, Францию, Италию, Великобританию, Россию, Германию, Сербию, Индию и Мексику. В целом рейтинг отличный, но отзывы различаются в разных странах.
Например, в некоторых странах количество пользователей недостаточно велико для обеспечения достаточной гибкости.Кроме того, пассажиров не устраивает отсутствие номера телефона, по которому можно было бы позвонить и получить немедленную помощь. Вот почему мы рекомендуем вам оставаться на связи со своим водителем / пассажиром и заранее согласовывать место посадки / высадки. Это чрезвычайно важно, потому что вы не всегда можете увидеть точное местоположение в приложении.
Однако пользователи BlaBlaCar в целом довольны услугами совместного использования автомобилей. По словам пассажиров, одним из преимуществ BlaBlaCar является то, что в большинстве случаев он более доступен по цене, чем общественный транспорт. Что еще лучше, эти переводы стали быстрее и удобнее! Кроме того, он позволяет вам связаться с вашим водителем / пассажиром. Например, если вы единственный пассажир, водитель может пожелать изменить место посадки или высадки, которое вам больше подходит.

Цены

Цены на BlaBlaCar устанавливаются его пользователями. Фиксированных тарифов нет, а стоимость поездки зависит исключительно от водителя. И тот факт, что платформа доступна более чем в 20 странах, также актуален в этом разделе.По этой причине мы не можем предоставить вам приблизительные цены в целом, но мы можем выбрать несколько популярных направлений и проверить их оценки.
Например, поездка на BlaBlaCar из Барселоны в Мадрид стоит примерно 38 евро. Цена аналогична стоимости билета на поезд, но трансфер BlaBlaCar, безусловно, удобнее. Ориентировочная стоимость трансфера между Парижем и Марселем составляет 40 евро, а из Рима в Милан — около 31 евро. Чтобы узнать цены для любого другого направления, воспользуйтесь веб-сайтом BlaBlaCar или приложением для телефона.

В целом, BlaBlaCar предлагает уникальную услугу, которая помогает пользователям сократить свои расходы, сэкономить время и даже завести новых друзей. Компания стремится стать лидером в области общей мобильности, и она к этому приближается. Как и у любой услуги, у BlaBlaCar есть свои плюсы и минусы; мы изучили его услуги, общую информацию и обзоры, чтобы составить список его преимуществ и недостатков.
Плюсы:

• Доступность — дешевле других вариантов транспортировки;
• Удобство — позволяет избежать переполненных автобусов и поездов;
• Безопасность — у каждого пользователя есть отзывы и личная информация в списке;
• Простое бронирование — сделать бронирование настолько просто, насколько это возможно;
• Связь — легко связаться с вашим водителем / пассажиром.

Минусы:

• Служба поддержки — нет номера телефона службы поддержки;
• Гибкость — водителей / пассажиров недостаточно для регулярных поездок;
• Вы не можете ответить на плохую оценку, если вы ее получили.

• Shuttle Fare помогает путешественникам в поиске транспорта с 2008 года. Мы анализируем многочисленные транспортные услуги в наших полезных руководствах и помогаем вам выбрать следующий трансфер от / до аэропорта, частный трансфер, такси или общественный автобус.Посетите Shuttlefare.com , чтобы сразу узнать расценки и сделать заказ на месте!

BlaBlaCar Отзывы | Прочитать отзывы клиентов о blablacar.com

УЖАСНОЕ И НЕуважительное обслуживание

Я был в Антверпене в выходные 29/30 мая.
Я решил не бронировать BlaBlaCar, потому что в соответствии с вашими Условиями и положениями я знал, что водитель может отменить заказ в любую минуту (как это случилось со мной раньше), поэтому я не мог позволить себе рискнуть пропустить поездку в Амстердам.Вместо этого я забронировал ваш автобус, который казался более безопасным и надежным. Автобус был расписан на 18.10, приехал на остановку в 17. 45.

Вот где все начало безумно пошло не так:
В 18.15 я начал волноваться, потому что не было никаких признаков автобуса, и меня также не уведомили о возможной задержке (чего я ожидал в таких случаях! ). В 18.20 я позвонил со своими услугами. Нажал английское меню, было направлено человеку, который говорил только по-французски. Мне сказали, что мой автобус застрял в пробке и будет там в любую минуту (она не могла назвать мне конкретные сроки).Я спросил ее, стоит ли мне искать другие альтернативы, потому что мне действительно нужно было быть в Амстердаме. Она настаивала на том, чтобы я набрался терпения — мы можем согласиться, что я не очень внимателен к своей ситуации.
В 18.59 (задержка почти на час!) Я позвонил еще раз, зная, что поезда, идущие в Амстердам, более ограничены и становятся дороже с каждым часом. Другой из их агентов попытался определить местонахождение автобуса, но сказал, что GPS отключен (опять же, не очень профессионально). Он попросил меня подождать несколько минут, чтобы он сверился с другим отделом. Я сказал ему, что у меня почти не осталось аккумулятора, и я очень хотел получить звонок в течение нескольких минут, потому что мне нужен был способ добраться домой. Он пообещал, что очень скоро перезвонит мне.
В 19.30 мне НЕ ЗВОНИЛИ. Я остался без какой-либо помощи и информации с их стороны !!! Я пошел к вокзалу. Мне пришлось заказать билет на поезд, потому что я остался без телефона. В 19.43 разрядился аккумулятор. Мне так и не перезвонили.

Теперь, к счастью, мне удалось забронировать поезд и не ночевать в Антверпене.Если бы мне вовремя сказали, что мой автобус задержится / не приедет, я бы понял намного лучше и даже был бы готов принять ВАУЧЕР НА ПЯТЬ ЕВРО, который они предложили мне компенсацию. Я знаю, что это бюджетная услуга и здесь есть риски. Произошло то, что моя ситуация была полностью проигнорирована, и я остался без помощи и прозрачности. Я был в чужой стране, рассчитывая на транспорт, и мне дважды сказали ждать (даже после 1-часовой задержки). Это было совершенно неуважительно — и я очень разочарован тем, как с этим справились. Мы можем согласиться, что мне следовало сказать: сэр, наши извинения, но, пожалуйста, рассмотрите другие варианты. Вместо того, чтобы ждать, мы перезвоним вам, но никогда не перезвоним!

ПОЖАЛУЙСТА, Подумайте дважды, прежде чем бронировать их услуги, потому что вы можете остаться без какой-либо информации или помощи.

Это безопасно? О сервисах каршеринга, таких как BlaBlaCar и Liftshare

Тысячи людей ежедневно безопасно пользуются такими сервисами каршеринга, как Liftshare — теперь мы обеспечиваем более 1 000 000 поездок каждый месяц! Вам никогда не придется делить машину с тем, кто вам не нравится или не доверяет, а безналичный расчет можно безопасно производить онлайн.

Например, на Liftshare мы видим, что Хари как пассажир получил пять звезд от людей, с которыми он путешествовал, и что у нас есть как его адрес электронной почты, так и номер телефона. В нашем прозрачном сообществе нет ничего случайного.

В этом году популярность лифтшеринга резко возросла. Это становится довольно модным занятием — чем-то вроде AirBnB в транспорте — и задавать вопросы вроде «Безопасна ли машина Bla Bla?» после того, как вы увидели их рекламу по телевизору или спросили: «Что такое Liftshare?» после того, как вы увидите нас на Facebook, это именно то, что вам нужно.Давайте взглянем на некоторые соображения:

Во-первых, каршеринг — это не то же самое, что автостоп. Если вы используете такую ​​услугу, как Liftshare, то вы можете прочитать все о своих водителях или пассажирах, прежде чем поговорить с ними, затем вы можете вместе пообщаться на сайте (так же, как в социальной сети), прежде чем решить, хотите ли вы поделиться машина с ними. Также есть запись о том, когда и где произошел подъем. При наличии системы пин-кодов Liftshare есть даже частный способ подтвердить, что акция действительно прошла успешно; Таким образом, вы никогда не платите за путешествие, которое не состоялось по какой-либо причине.

Еще одна важная функция безопасности, на которую следует обратить внимание, — это возможность бронировать «безналичные поездки». Эта система позволяет обрабатывать все деньги онлайн, подтверждать их, когда поездка действительно происходит, и означает, что ни водитель, ни пассажиры не должны носить деньги или быть замеченными с ними. Liftshare считает, что безналичный расчет является ключевым элементом безопасного обмена.

Liftshare на момент написания статьи 18 лет, и у нас не было ни одного инцидента. У нас есть целый раздел советов по безопасности, и мы регулярно обсуждаем вопросы безопасности и защиты в блоге с участниками службы обмена автомобилями.Посмотрите, например, это интервью с Полом Уайльдом, основателем благотворительной организации Just Give It A Thought. Мы также являемся первой компанией по каршерингу, получившей знак доверия Sharing Economy TrustSeal, демонстрируя нашу приверженность совершенству в безопасном обмене автомобилями.

Совместное использование поездки на автомобиле, будь то с такой услугой, как Liftshare или GoCarShare, которые предлагают как поездки на короткие, так и дальние расстояния, или такой, как Bla Bla Car, которая специализируется на дальних поездках, так же безопасно, как и любое другое мероприятие с участием участников. публики.В этом отношении это то же самое, что нанять водителей частного автомобиля, сесть в автобусе рядом с кем-то, сесть в спальный поезд или провести день вне дома.

Если вы все еще беспокоитесь о безопасности совместного использования поездок, свяжитесь с нами, подпишитесь на блог, чтобы узнать истории участников, или зарегистрируйтесь и поговорите с нашими участниками.

4 причины, по которым я не буду пользоваться сервисом объединения автомобилей BlaBlacars-Business News, Firstpost

Автомобиль Airbnb, BlaBlaCars, вторгается в Индию в то время, когда агрегаторы такси сталкиваются с гневом правительства после того, как в декабре прошлого года женщина заявила, что была изнасилована водителем Uber.

Транспортная компания Airbnb, BlaBlaCars, выходит на рынок Индии в то время, когда агрегаторы такси сталкиваются с гневом правительства после того, как в декабре прошлого года женщина заявила, что была изнасилована водителем Uber.

BlaBlacars проста. Он объединяет людей, ищущих поездку из города в город, с владельцами автомобилей, едущими в одном направлении, чтобы они могли путешествовать вместе и разделить стоимость своего путешествия. Название — игра о том, насколько болтливы участники во время езды в такси.(при заполнении профиля участников просят указать уровень своей болтливости по шкале «Bla», «BlaBla» и «BlaBlaBla»).

Таким образом, это в основном объединение людей, которые едут, с теми, кто едет без машины, которые движутся в том же направлении. Это создает новый рынок и в то же время снижает заторы на дорогах и помогает окружающей среде. Пассажиры также смогут сэкономить, так как это дешевле, чем аренда автомобиля, а водители смогут немного заработать на поездку, которую они уже планировали совершить. Однако эта бизнес-модель не является надежной.

One: Он подвержен рискам безопасности. Единственный способ проверить учетные данные водителя, который отправляется в поездку, — это проверить его / ее профиль в социальной сети на таких сайтах, как Facebook и Twitter. Другой — это отзывы потребителей. В Индии слишком легко получить поддельные документы, и давайте не будем забывать, что поддельные учетные записи Facebook могут быть созданы без каких-либо трудностей. Возьмем, к примеру, приложение для знакомств Tinder, которое также связано с вашим профилем в Facebook.Производитель средств безопасности Bitdefender предупредил, что украденные изображения женщин и поддельные профили Tinder использовались, чтобы побудить пользователей перейти по ссылке на подозрительные веб-сайты.

Снимок экрана

Если Blablacars хочет повысить безопасность, вместо того, чтобы просить людей, которые решили объединиться в автомобильный пул, платить наличными, ему следует запросить данные кредитной карты, NRIC или использовать двухэтапную проверку для дополнительной безопасности.

Если вы посмотрите на страницу условий и положений Blablacars India, вы заметите, что компания не проводит никаких проверок биографических данных, кроме проверки имени, фамилии, возраста, должности, действующего номера телефона и адреса электронной почты.

«Участники соглашаются и понимают, что BlaBlaCar не предпринимает никаких проверок для подтверждения точности любой информации, предоставленной Участниками на Сайте, Владельцу автомобиля или Сопутствующему лицу, в зависимости от обстоятельств. BlaBlaCar не несет ответственности перед любым Участником в случае, если любая информация, предоставленная другим Участником, является ложной, неполной, неточной, вводящей в заблуждение или мошеннической ». Такой подход невмешательства ясно подразумевает, что ответственность полностью ложится на клиента.

Два: Blablacar не дает никаких гарантий, когда речь идет о страховании автомобиля водителя, обеспечивающем адекватную защиту.

«Каждый владелец автомобиля и второй путешественник должен подтвердить друг другу, что на владельца автомобиля действует действующая страховка. Владелец автомобиля должен подтвердить, что его страховой полис позволяет им перевозить пассажиров, путешествующих вместе с автомобилем, и что его страховой полис покрывает всех Со-Путешественников и любых происшествий или инцидентов, которые могут произойти во время Поездки «.

Такие заявления об ограничении ответственности вряд ли успокаивают, учитывая состояние дорог и движения в Индии.

Три : Нет никаких правил или надзора для обеспечения стандартов или безопасности.Если вы путешествуете с незнакомцем, вы несете все бремя риска, поскольку на данный момент в Индии нет правил для компаний по сбору автомобилей. Blablacar утверждает, что не несет ответственности за какие-либо «коммерческие, финансовые или экономические убытки или за любые косвенные или косвенные убытки, такие как потерянная репутация, упущенная сделка, упущенная прибыль, упущенная ожидаемая экономия или упущенная возможность, возникающие в результате услуг, предоставляемых BlaBlaCar (независимо от того, понесены они или понесены в результате халатности BlaBlaCar или иным образом), за исключением в случае мошенничества, умышленного сокрытия или кражи.»И здесь их ответственность ограничена ничтожной 1000 рупий!

Четыре: Безопасность женщин вообще не рассматривается.

Самая большая проблема в Индии — убедить женщин-пассажиров провести несколько часов в машине с незнакомцем. И именно здесь BlaBlacars действительно разочаровывает. Когда Firstpost спросил их об их процедурах безопасности пассажиров, компания сказала, что каждый раз, когда два члена встречаются в реальной жизни, они оценивают друг друга; это означает, что, просматривая чей-то профиль, вы извлекаете пользу из прошлого опыта других пассажиров / водителей и узнаете, можно ли им доверять.Организация отслеживает все профили, запрещая явно поддельные изображения и псевдонимы или имена пользователей. Наконец, есть группа поддержки (и она доступна на всех сайтах каршеринга), доступная каждый день недели, чтобы дать вам информацию и дать совет.

Но этого недостаточно для обеспечения безопасности женщин, тем более в Индии. Когда Blablacars столкнулись с проблемой, ответ был удивительным, если не сказать больше:

Снимок экрана

Это предположение, что женщины путешествуют не одни, просто смешно.Еще более абсурдно не реализовывать в Индии их функцию «единственные женщины».

Возьмем, к примеру, SmartMumbaikar. Это приложение для совместного использования поездок в пределах города, которое позволяет другим пассажирам связываться друг с другом и делиться транспортными средствами в одном месте. Более 43 процентов проверенных пользователей — женщины. Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо зарегистрироваться на сайте, указать адрес дома и офиса, номер мобильного телефона и официальный идентификатор электронной почты. После проверки вы будете связаны с попутчиками по тому же маршруту через приложение, которое постоянно контролируется SmartMumbaikar.Фактически, как только вы решите поделиться поездкой, приложение будет обновлено, и SmartMumbaikar будет постоянно на связи с вами, пока вы не достигнете места назначения. Вы можете путешествовать только с женщинами или иначе.

Мое предложение: используйте Tripda, еще одну услугу по совместному использованию автомобилей между городами, которая была запущена в ноябре 2014 года. По крайней мере, у нее есть фильтр Только для женщин, который позволяет вам выбирать то же самое. Во-вторых, каждый пользователь обязуется предоставить другим путешественникам в разумных пределах любые документы и информацию, которые повысят безопасность участвующих сторон, включая такие идентификаторы, как паспорта, водительские права и документы о владении транспортным средством.

Вы пользуетесь услугами автопулинга? Вот одна проблема безопасности, которую вы могли пропустить.

Готов ли средний индеец отказаться от своих опасений и довериться поездке с незнакомцами?

В прошлом месяце Джаган Кумар Дж, житель Бангалора, подал письменную жалобу комиссару полиции с просьбой провести расследование в отношении услуг BlaBlaCar, крупнейшего в мире сообщества любителей путешествовать на большие расстояния.

Его жалоба, однако, касалась не только последствий для безопасности потенциально преступного водителя, но и сопутствующих пассажиров, пользующихся услугой объединения автомобилей.

Кумар в своей жалобе утверждает, что «не существует никаких правил или надлежащих проверок для обеспечения безопасности своих клиентов, и что компания утверждает, что они не несут ответственности за любую ложную, неполную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию, предоставленную ее членами». Он считает, что такая услуга угрожает безопасности пассажиров, особенно женщин и пожилых людей, которые будут путешествовать с неизвестными им попутчиками.

В своей жалобе Кумар далее утверждает, что «Также имеется нарушение Закона об автомобилях, поскольку Раздел 66 запрещает использование личных автомобилей для найма или вознаграждения». Он также заявляет, что данные, собранные компанией, небезопасны и могут быть использованы не по назначению, если попадут в чужие руки.

BlaBlaCar запустила свои услуги в Индии в январе этого года. Французский стартап оценивается в 1,5 миллиарда евро и только за последний год увеличился с 10 до 20 миллионов «участников», включая водителей автомобилей и пользователей.

После выхода BlaBlaCar на индийский рынок агрегаторы такси, такие как Uber и Meru, в этом году также вошли в сектор услуг по совместному использованию автомобилей. Несколько небольших индийских стартапов уже довольно давно предоставляют аналогичные услуги в городах.

Но насколько безопасна концепция объединения автомобилей в такое место, как Индия, где службы такси переживают трудные времена, чтобы обеспечить даже ответственность водителя, на фоне нескольких преступлений против женщин, предположительно со стороны таксистов? И, что более важно, готов ли средний индеец отпустить свои опасения и довериться поездке с незнакомцами?

BlaBlaCar упоминает множество мер безопасности, которые он применяет, чтобы «создать среду для безопасного совместного использования пассажиров».»

Сюда входит использование только реальных личностей людей (без разрешения использования псевдонимов). Телефонные номера и адреса электронной почты проверяются, и приложение предлагает возможность подключить свой профиль BlaBlaCar к своей учетной записи в социальной сети. Участники могут выбирать свои попутчиков и вариант рейтинга помогает им выбрать водителя или пассажиров, с которыми они хотят разделить поездку.

В то время как обычные достоинства совместного использования автомобилей, такие как уменьшение загрязнения и заторов на дорогах, экономия топлива, энергии, времени и некоторых других стоит подумать даже о знакомстве с новыми людьми: доверие к виртуальной информации часто может служить сдерживающим фактором для многих, желающих воспользоваться услугой.

«Путешествовать с людьми, которых вы знаете, в наши дни может быть рискованным. И разделить поездку с неизвестными определенно неудобно. Все может случиться», — говорит Кумар.

«Что делать, если владелец автомобиля использует дублирующий номерной знак? Или владелец автомобиля может быть настоящим лицом, но что, если у пассажира есть судимость? В случае BlaBlaCar личность человека не проверяется, и компания тоже этого не делает. предоставьте любой адрес их физического офиса в Индии. Меру, по крайней мере, зарегистрирована, и транспортные средства можно отследить », — говорит он.

Кумар также считает, что не многие люди стараются прочитать положения и условия перед использованием таких приложений.

Сиддхарт Джагтиани, основатель компании carEgiri, которая предоставляет услуги по совместному использованию автомобилей для тех, кто добирается до работы и обратно в Пуне и Бангалоре, говорит, что даже после более чем года работы он «сталкивается с той же проблемой, что и люди привыкают к идея бросить незнакомца на их пути «.

«С более чем 5000 человек, зарегистрированных на платформе, мы наблюдаем более 200 поездок, совершаемых ежедневно через платформу, но привычки трудно изменить», — сказал Джагтиани Scroll ранее в этом году.

Но проблемы совместного использования автомобилей в Индии не ограничиваются нашим низким уровнем доверия, но также могут быть отнесены к нескольким другим факторам.

Шринат V в статье для Your Story пишет, почему он думает, что совместное использование автомобилей в Индии потерпит неудачу.

«Компании по совместному использованию автомобилей, возможно, провели всю проверку биографических данных людей, которых мне нужно было встретить по пути, но все, что мне нужно, — это один неудачный опыт, чтобы отвлечь меня. Это может быть так же тривиально, как парень со странным чувством юмора. , водитель на заднем сиденье, который говорит мне, что делать в дороге (я ?! Разве он не знает, что я езжу вечно? Я никогда не ошибаюсь на дороге) или даже тот, кто постоянно разговаривает по телефону, когда он в моей машине.Моя машина — МОЕ пространство, и он его нарушает. Я не водитель; «Я владелец машины, и я должен контролировать свое пространство», — пишет Шринат. автомобиль или кондиционер не работает, потому что я плачу за это

Это может не работать в качестве обобщения, потому что те, кто хочет разделить поездку, вероятно, привыкли к неудобствам общественного транспорта.

Но BlaBlaCar на подъеме. В октябре этого года BlaBlaCar, насчитывающая 20 миллионов участников из 19 стран, получила венчурное финансирование на сумму 200 миллионов долларов. Служба совместного использования пассажиров в Индии все еще находится на начальной стадии, и, возможно, потребуется некоторое время, чтобы она стала популярной. Но из-за растущих опасений по поводу его безопасности, все еще не решено, будет ли он работать в Индии.

Обзор совместного использования автомобилей BlaBlaCar | Путеводители Rome2rio

Мечтаете посетить Стоунхендж, но у вас нет водительских прав? Или хотите добраться до пляжа, но нет поезда или автобуса?

BlaBlaCar, платформа для совместного использования автомобилей с 60 миллионами пользователей, поможет вам избежать путаницы в общественном транспорте, чтобы добраться до малоизвестных мест и отправиться в эпические поездки, не беспокоясь о дорожном хаосе.

Основная идея состоит в том, что вы путешествуете вместе с местными жителями, которые уже планируют проехать ваш маршрут и у которых есть место в машине. Хотя вы не можете быть уверены, что кто-то пойдет вашим путем именно тогда, когда вам понадобится поездка, с некоторой гибкостью вы попадете туда, куда хотите, — часто быстрее, дешевле и с небольшим культурным обменом, добавленным для хорошая мера.

Как работает BlaBlaCar?
Где работает BlaBlaCar?
Почему мне следует использовать BlaBlaCar?
Предварительное бронирование и получение выгодного предложения
Как мне организовать и найти пункт выдачи BlaBlaCar?
Почему бы мне просто не попутешествовать автостопом?
BlaBlaCar безопасно?
Что будет, если я опоздаю на встречу со своим BlaBlaCar?
Что произойдет, если мне не комфортно с водителем BlaBlaCar или другими водителями?
Какие удобства в BlaBlaCar? Могу я выбрать музыку?

На веб-сайте или в приложении введите пункты отправления и прибытия, а также дату поездки, просмотрите профили водителей, опубликовавших заранее запланированные поездки, и найдите того, время и предпочтения которого соответствуют вашим.Подайте заявку на участие в поездке, дождитесь принятия и оплатите свою долю установленной цены через безопасный онлайн-перевод с помощью любой кредитной карты, кроме American Express. После поездки оставьте отзыв водителю, в котором он расскажет о своем опыте.

Или вы можете запланировать точки посадки и высадки и забронировать поездку через Rome2rio:

СОВЕТ: Зарегистрируйтесь на BlaBlaCar в любой стране, где говорят на вашем языке, так как изменить язык после регистрации может быть сложно.Например, если вы путешествуете по Италии, у вас может возникнуть соблазн зарегистрироваться там, но вам будет предоставлен интерфейс на итальянском языке. Если вам нравится работать на английском языке, вы можете рассмотреть возможность регистрации в качестве пользователя из Великобритании. Если вы застряли, вы можете изменить язык в нижнем колонтитуле веб-сайта и в приложении.

Где работает BlaBlaCar?

Волшебная особенность BlaBlaCar заключается в том, что услуга предоставляется везде, куда бы люди ни пошли, что делает ее особенно полезной для достижения небольших городов и исключения длительных остановок между ногами.Услуга распространилась по большей части Европы — Франция, Испания, Италия, Польша и Украина — с большим энтузиазмом — и теперь расширяется в Азии и Южной Америке.

В тех местах, где автобусные и железнодорожные компании имеют монополию или используют обходные маршруты, вы можете сэкономить деньги и часы, воспользовавшись BlaBlaCar. Услуга также предоставляет богатые возможности для культурного обмена. Водители и гонщики часто проводят время в чате или делясь музыкой, и многие из них подружились из поездки на BlaBla Car.Если вы женщина, которая предпочитает кататься только с женщинами, это тоже вариант, через фильтр Только для женщин, доступный для зарегистрированных участников.

Во-первых, изучите альтернативные варианты общественного транспорта. Сколько будет стоить поезд; как долго этот автобусный маршрут? Понимание того, что вы получаете с помощью BlaBlaCar, поможет вам решить, сколько вы готовы заплатить и насколько срочно вам найти поездку.

Когда дело доходит до бронирования, чем дольше вы ждете, тем больше вероятность того, что появятся горящие поездки. И хотя BlaBlaCar предлагает рекомендуемый тариф, основанный на пробеге, водитель может корректировать тариф до тех пор, пока не зарегистрируется первый гонщик, и конкуренция может снизить цены. BlaBlaCar говорит, что большинство водителей устраивают поездки за 2-3 дня до поездки, но некоторые водители, которые часто совершают поездки, планируют свои поездки заранее. Если вы знаете, что собираетесь отправиться в поездку так рано, вы можете проследить закономерности вашего конкретного маршрута и принять осознанное решение о том, когда делать запрос.

СОВЕТ. Подумайте, почему люди могут путешествовать по вашему маршруту. По выходным вы можете встретить молодых людей, которые едут в гости к семье или обратно; в будние дни вы с большей вероятностью встретите пассажиров, которые едут в городские центры. Соответственно рассчитайте время поездки.

После того, как вас допустят к поездке, вам дадут номер телефона водителя, чтобы облегчить контакт, что особенно полезно в случае опозданий с обеих сторон.В зависимости от пользователя и страны вы также можете узнать марку, модель и номер лицензии автомобиля. Если вам не предоставили эту информацию, вы всегда можете спросить.

Когда дело доходит до организации пунктов посадки, некоторые водители могут заранее указать определенное место, в то время как другие могут быть готовы к переговорам. Если у вас есть выбор мест, выберите центральное место, которое легко найти. В городских районах остановка метро недалеко от центра города — отличный выбор, предлагающий хороший баланс между легкостью доступа на автомобиле и общественном транспорте, а также отсутствием толпы и трафика.

СОВЕТ. Нет слишком больших запросов, если вы вежливы и не возражаете, если они не будут выполнены. Некоторые водители не против встретить вас или высадить в аэропорту или на вокзале, в то время как у других может быть строгий маршрут, которого нужно придерживаться. Спросить не помешает!

BlaBlaCar предоставляют обширную информацию о гонщиках и водителях. Это включает в себя определенный уровень опыта, который отражает, насколько заслуживающим доверия BlaBlaCar находит каждого пользователя, с учетом отзывов пользователей и подтверждения личной информации.После каждой поездки гонщиков и водителей поощряют писать о своем опыте, и пользователи могут даже анонимно оценивать способности водителей (функция, призванная поощрять честность). Доступ к такой информации делает BlaBlaCar намного безопаснее, чем автостоп.

Хотя эта система означает, что новичку может быть сложнее подсчитать оценку поездки, обеспечение полного заполнения вашего профиля имеет большое значение для завоевания доверия водителей. Включение личных данных в ваш профиль, таких как информация о ваших хобби или жизненном опыте, может облегчить ваши первые несколько поездок.

BlaBlaCar имеет надежные системы для обеспечения безопасности водителя и водителя. Это включает в себя бесплатную страховку, которая покрывает как гонщика, так и водителя при ряде обстоятельств — даже доставку забытых вещей.

Команда по работе с участниками доступна 7 дней в неделю с 9:30 до поздней ночи (часы работы различаются в зависимости от страны) для решения любых проблем, которые могут возникнуть. Перейдите к контактной форме как в нижнем колонтитуле веб-сайта, так и в разделах «Свяжитесь с нами» приложения и веб-сайта, чтобы связаться с нами.Даже в нерабочее время BlaBlaCar использует систему обнаружения, чтобы отмечать срочные проблемы и определять приоритеты поездок, которые происходят сейчас или скоро.

BlaBlaCar позволяет водителям определять, насколько пунктуальна их поездка. Если вы знаете, что ваше расписание может меняться или вы часто опаздываете, подумайте о том, чтобы выбрать более гибкую поездку.

Конечно, все иногда опаздывают. Если вы бежите так поздно, что опоздаете на поездку, возможно, вы не сможете получить возмещение, но обратите внимание, что BlaBlaCar проводит различие между гонщиками, которые отправляют предупреждения, и гонщиками, которые просто не появляются.Если вы отправили водителю сообщение о том, что вы опоздаете, стоит связаться с отделом по работе с участниками, чтобы узнать, имеете ли вы право на возмещение.

Вы всегда можете отменить поездку с возможностью возврата денег в зависимости от того, когда вы примете решение. Вы также можете попросить, чтобы вас выпустили на полпути. Хотя политика компании не предусматривает явного возмещения в этом случае, BlaBlaCar рекомендует пользователям, у которых произошел неприятный опыт, связаться с Отделом по работе с участниками через указанную контактную форму для получения возможной компенсации и помощи компании в отслеживании любых проблемных факторов.

СОВЕТ: Несмотря на наличие систем безопасности, вам все равно следует искать альтернативные маршруты общественного транспорта, чтобы использовать их на случай, если вам потребуется отменить поездку в последнюю минуту или прервать поездку в середине поездки. Всегда следите за тем, чтобы кто-то знал, где вы находитесь, когда вы находитесь в BlaBlaCar.

Если в вашем направлении едет много поездок, вы можете увидеть, курит ли ваш водитель, слушает ли музыку или любит поговорить, и сделать соответствующий выбор.Но удобства в конечном итоге зависят от водителя. Некоторые могут предоставить автомобильные зарядные устройства или принести закуски, другие устанавливают ограничение на двух пассажиров на заднем сиденье для максимального комфорта. Если вы не уверены, просто спросите.

Rome2rio: руководство по платформе для райдшеринга BlaBlaCar: подходит ли это вам? автор: Алисса Гринберг. Первоначально опубликовано 12 февраля 2018 г.

BlaBlaCar: 15 вещей, которые нужно знать перед его использованием

Большинство людей хорошо знают Uber, приложение, которое было занозой для традиционных служб такси.Несмотря на то, что это очень полезно для навигации по вашему городу или близлежащим местам, это не лучший вариант для тех, кто хочет отправиться в более длительное путешествие, оставляя людей пользоваться поездами, автобусами или самолетами. Однако есть отличная альтернатива, если вы хотите отправиться в более длительное путешествие: BlaBlaCar!

Приложение идеально подходит для тех, кто хочет отправиться в путешествие, но не имеет денег на поездку на самолете, но не очень любит ездить на автобусе. Это позволяет вам выбрать пункт назначения и проверить, какие водители-пользователи направляются в то же место, позволяя вам попросить поездку в обмен на заранее установленную сумму, с которой согласны обе стороны.

Если вы никогда не слышали об этой услуге, которая чем-то напоминает Airbnb, но для автомобилей, но вы нашли ее интересной, ознакомьтесь с некоторыми вещами, которые вам следует знать, прежде чем планировать свою первую поездку!

1. BlaBlaCar существует уже 15 лет

Несмотря на то, что этот тип альтернативных сервисов, которые работают на веб-сайтах и ​​в приложениях, приобрел популярность в последние несколько лет, некоторые из них существуют уже довольно давно. BlaBlaCar на самом деле старше самого Airbnb!

Запущенная в 2006 году, служба была нацелена на то, чтобы объединить людей, которые не могут водить машину и хотят отправиться в путешествие, с теми, кто владеет автомобилем и имеет достаточно места на машине, и добился огромного успеха.

2. Где я могу его использовать?

BlaBlaCar работает напрямую в любом из лучших веб-браузеров. Все, что вам нужно сделать, это зайти на официальный сайт и зарегистрироваться. Кроме того, BlaBlaCar также можно использовать на вашем телефоне, будь то устройство Android или iOS. Вы можете скачать его в Play Store или App Store!

3. Как искать поездку с BlaBlaCar?

Честно говоря, это очень просто. Прежде чем даже регистрироваться, просто зайдите на официальный сайт и укажите город отправления, желаемый пункт назначения и время, когда вы хотите отправиться.Затем на веб-сайте будет доступен список водителей, которые будут путешествовать, их пункты отправления, цена и количество свободных мест в машине.

4. Как предложить поездку?

Процесс почти так же прост, как получить поездку. Все еще находясь на веб-сайте, нажмите кнопку Предложить поездку вверху экрана, и вы сможете зарабатывать деньги в Интернете. Затем определите маршрут, который вы выберете, сколько мест доступно, и любые другие наблюдения, которые вы пожелаете, даже если по пути вы можете остановиться в других городах.После публикации нужно просто дождаться заинтересованных людей!

5. Насколько безопасно пользоваться?

Да, но не помешает принять некоторые меры предосторожности. Регистрация на веб-сайте выполняется очень быстро, но идеально, если вы ищете поездку или для пассажиров, выбирайте только тех пользователей, у которых есть подтвержденная документация с изображениями. Если вы хотите прокатиться, неплохо было бы попросить фотографии автомобиля, чтобы узнать, в хорошем ли он состоянии.

6. Предлагает ли BlaBlaCar какие-либо виды страхования?

Да, как частные, так и государственные страховки действительны для всех пассажиров автомобиля.Рекомендуется спросить водителя, застрахован ли его автомобиль.

7. Могу ли я оставить отзыв о поездке или пассажире?

Можно, как и в случае с Uber и Airbnb, BlaBlaCar предлагает систему взаимной проверки. Другими словами, вы можете оставить отзыв о поездке, на которой вы проехали или были пассажиром, и другие пользователи смогут это увидеть.

8. Могу ли я взять с собой собаку как пассажир?

Зависит от драйвера. BlaBlaCar предлагает область предпочтений в профиле каждого пользователя.Там они указывают, согласны ли они брать с собой домашних животных, принимают ли они курящих или какие-либо другие ограничения. В профиле также отображается небольшое описание пользователя, который может добавить любую информацию о вас, которая не является опцией по умолчанию на платформе.

9. Ненавижу разговаривать с незнакомцами. Могу ли я столкнуться с какими-либо проблемами при использовании BlaBlaCar?

У вас не возникнет никаких проблем, поскольку система настроек в BlaBlaCar также позволяет вам указать, насколько вы разговорчивы. Это означает, что вы можете определить, много ли вы говорите, говорите немного или вам нравится говорить без перерыва.

Эта информация доступна в профиле любого пользователя, что упрощает выбор водителя или пассажира, которому лучше подходит ваша манера речи. Вы также можете показать, любите ли вы слушать музыку во время поездки.

10. Что делать, если что-то пойдет не так?

Если у вас есть какие-либо проблемы во время поездки — например, водитель хочет взимать с вас дополнительную плату за пределами приложения, или если он солгал или упустил что-либо от вас, например, BlaBlaCar предлагает отличное обслуживание клиентов.Вы можете использовать его на сайте или в приложении. Перейдите по этой ссылке, чтобы проверить это.

11. Уровни опыта — другая система обзоров

Помимо обзоров со звездами, BlaBlaCar также предлагает другую систему, основанную на видеоиграх. Оценив пользователей по 5 различным уровням опыта — новичок, средний, опытный, эксперт и посол — вы легко сможете определить, насколько доверчивым является каждый человек.

Если вы только начинаете предлагать аттракционы в приложении и хотите повысить свой рейтинг, посмотрите ниже, как работают уровни в BlaBlaCar:

12.Могу ли я отменить уже запланированную поездку?

Да, вы можете отменить любое бронирование, сделанное в приложении. Все, что вам нужно сделать, это перейти в меню Your Rides , чтобы просмотреть запланированные поездки и отменить их. Помните, что вам следует отправить текстовое сообщение водителю, сообщая, что вы передумали.

Однако, если вы являетесь водителем, стоит упомянуть, что в случае отмены вы не сможете снова опубликовать место. Вы не будете наказаны за отмену, но если вы отменяете слишком часто, BlaBlaCar может заблокировать вас.

13. Могу ли я путешествовать только с женщинами?

Помимо поиска вручную, BlaBlaCar предлагает эксклюзивный фильтр для женщин, которые не чувствуют себя в безопасности при езде с пассажирами или водителями-мужчинами. Этот фильтр, получивший название Ladies Only , удалит всех водителей-мужчин, и, если вы являетесь водителем, вы будете отображаться только в поисковых запросах, выполненных женщинами.

14. Могу ли я отправиться в международную поездку с помощью BlaBlaCar?

Да, вы можете предложить поездки для международных поездок, что будет полезно, если вы живете недалеко от границы.Тем не менее, рекомендуется обратить внимание на правила въезда в страну, в которую вы собираетесь, и попросить пассажиров обновить их перед отъездом.

15. Я водитель. Какие у меня обязанности?

В случае аварии лучше всего, чтобы ваша страховка покрывала вас и ваших пассажиров. Вы также обязаны поговорить со страховой компанией, выбрать, какие услуги будут использоваться, и предоставить способ доставить ваших пассажиров домой. Более подробную информацию об обязанностях водителей в случае аварии смотрите по этой ссылке.

Как прошла ваша первая поездка на BlaBlaCar?

Теперь, когда вы знаете основы для начала путешествий с помощью приложения, сообщите нам в комментариях, как прошла ваша первая поездка и возникли ли у вас проблемы. И не забудьте также проверить лучшие веб-сайты для удаленной работы, лучшие приложения для зарабатывания денег и узнать, как зарабатывать деньги, нажимая на рекламу!