Успешный бизнес на первом этапе: Как начать свой бизнес? Основные этапы — Финансы на vc.ru

Содержание

Стартап в ритейле: 5 популярных ошибок на этапе запуска

Поскольку наша компания предоставляет полный спектр услуг по открытию магазинов в ТРЦ, начиная от договора аренды площади и заканчивая разработкой дизайна, к нам часто обращаются начинающие предприниматели. Желающих запустить успешный бизнес в торговле много, однако далеко не все трезво оценивают ситуацию и риски. 

Я хочу рассказать о пяти основных ошибках, которые мешают добиться успеха начинающим ритейлерам. 

1. Надежда на чудо

Достаточно распространенная ошибка начинающего предпринимателя – это недостаточное финансирование. Бизнес должен быть дооценен и просчитан на каждом этапе развития, и желательно на год вперед. Если уже в начале пути ощущается катастрофическая нехватка средств, такой стартап скорее всего не приведет к реализации успешного бизнеса.

2. Приблизительность бизнес-плана

Предпринимательство на этапе реализации подвержено большим рискам при отсутствии четкого бизнес-плана. Максимально точно просчитайте затраты на аренду, обеспечительные платежи, закупку товара, зарплату, оборудование и необходимую документацию. Проставьте даты, по которым вы будете ориентироваться в ходе первого года работы. Какие результаты должны быть достигнуты в первый, второй, третий квартал, и к каким результатам должен привести весь год.


3. Доверяй, но проверяй

Очень важный момент – не ошибиться с локацией бизнеса. Если вы рассматриваете в этом качестве торговый центр, уделите достаточно времени для его изучения.  Соответствует ли тот или иной торговый центр вашему направлению деятельности и ценовой категории? Самостоятельно оцените проходимость ТЦ. Представлены ли конкуренты в вашем сегменте? В каком месте будет находиться ваш бутик? Имейте в виду, что зачастую арендодатели предлагают стартаперам в аренду не самые выгодные места, таким образом «закрывая дыры» в своих интересах. Будьте настойчивы в отстаивании своих пожеланий. 

4. Скупой платит дважды

Частая ошибка – экономия на дизайне и архитектурных решениях.  Ваш магазин должен вызывать желание совершить покупку. Сделайте свой бутик идеальным.  Над вашим проектом должен работать квалифицированный дизайнер с авторским надзором отделки и производства торгового оборудования.  Дизайнер должен разбираться во всех направлениях деятельности. Уделите особое внимание выкладке товара – витрины не должны быть перегружены, но при этом важно удерживать ассортимент и размерный ряд, если речь идет об одежде и аксессуарах.

5. Экономия на сотрудниках

Обязательно оценивайте людей, которые работают в вашей команде. Особое внимание уделите консультантам – от них во многом будут зависеть ваши продажи. Идеальный консультант – это высококвалифицированный профессионал, преданный вашему делу. Он не должен скучать на рабочем месте. Разрабатывайте мотивацию, проводите обучение, уделяйте внимание контролю на рабочих местах. На контроле сотрудников экономить нельзя.

Олег Климов

Генеральный директор группы компаний SDG

Пошаговое руководство по созданию MVP

Перед началом любой фактической работы стоит потратить некоторое время, чтобы наметить основные принципы и методы MVP, а затем убедиться, что ваша команда использует их на протяжении всего процесса. Нижеперечисленные пункты важны на всех этапах реализации вашего MVP.

1. Попробуйте потратить как можно меньше денег и усилий. Основная идея MVP — сокращение времени и ресурсов, необходимых для проверки вашей бизнес-идеи. Определите простейший тип MVP, достаточный для получения обратной связи, и придерживайтесь его.

2. Сосредоточьтесь на повышении уровня осведомленности. Задействуйте как можно больше информационных каналов для того, чтобы гарантировать себе необходимое количество первых пользователей. Это может быть сделано с помощью вашей PoC-деятельности.

3. Проведите предпродажу продукта. Вы можете использовать Kickstarter и другие краудфандинговые платформы или продать напрямую ваш продукт для достижения двух главных целей. Первая и самая важная из них — получить обратную связь, а вторая — вложить деньги в дальнейшее развитие. Так вы сможете понять, нравится ли людям концепция продукта.

4. Интервьюируйте пользователей постоянно. Независимо от того, на каком шаге вы находитесь, интервьюируйте своих потенциальных клиентов, чтобы затем внести корректировки в начальную блок-схему. Продолжайте проводить собеседование до перехода со стадии MVP к версии 1.0. После этого вы также должны следовать этой практике, но расширять ее с помощью A/B-тестирования и других современных методов. Вы можете использовать формы онлайн-исследований или разговаривать с покупателями лицом к лицу. Формулирование правильных вопросов поможет вам не только изучить проблемы пользователей, но и выяснить, стоит ли их вообще решать. Спросите, что беспокоило пользователей, когда они сталкивались с проблемами. Пусть они расскажут вам, что их не устраивало в решениях, которые они использовали.

5. Настройте петлю обратной связи. Обратная связь, которую вы получаете посредством интервью или одного из других каналов, должна быть систематической, иметь реальное, сиюминутное воздействие на ваш продукт. Отслеживайте все отзывы, обобщайте и конвертируйте их в идеи для дальнейших задач команды.

6. Создайте лендинг. Страница должна содержать описание продукта и его функции, а также форму регистрации с бесплатными и платными решениями. С помощью лендинга вы сможете определить оптимальную стоимость своего продукта.

7. Используйте социальные сети. Такие платформы, как Facebook, Reddit и YouTube станут самыми эффективными источниками информации при условии, что вы располагаете достаточным вниманием аудитории. Также рекомендуем использовать инструменты ведения блога: собственные или публичные, как Medium.

8. Запустите рекламную кампанию. Используйте Google, Facebook и Twitter, чтобы проследить, доходит ли MVP до целевой аудитории. Эти рекламные площадки обладают очень гибкими возможностями сегментации, поэтому вы сможете протестировать гипотезы, настроив несколько узких пользовательских сегментов.

Чем занимается бизнес-девелопер? Разбираемся в тонкостях профессии

Некоторые вводные

С теоретической точки зрения бизнес-девелопмент — это поиск возможностей для долгосрочного роста в трех плоскостях: клиенты, рынки, отношения.

По словам Дмитрия Тамеева, директора по развитию бизнеса Parallels в России, странах СНГ и Восточной Европы, на практике выделяются три основных направления деятельности бизнес-девелопера:

  • развитие текущего бизнеса компании
    : поиск недостатков существующей модели работы и пути их устранения;
  • развитие бизнеса по новому направлению: оценка текущей конкурентной ситуации и формулировка отличий, позиционирования и преимущества собственного предложения. Большая роль здесь отводится маркетингу и поиску оптимальных путей донесения информации о продукте;
  • международное развитие бизнеса: прежде всего, это выстраивание надежной партнерской сети. В этом случае визиты в каждую страну и город обязательны и занимают до 85% рабочего времени на первом этапе. Кроме того, неотъемлемое условие — постоянное присутствие доверенных партнеров на местах и поддержание коммуникации с ними.

Цель работы

Чаще всего описанные выше функции берет на себя продвинутый менеджер по продажам, однако между этими профессиями существует принципиальная разница. Менторы Google Launchpad Accelerator определяют ее так: продавец работает на понятном рынке, с понятной ценовой моделью и понятным продуктом — то есть, имея все вводные.

Задача же бизнес-девелопера состоит в исследовании рынка: изучить пространство, собрать пожелания и требования крупных игроков отрасли и только по итогам анализа сделать клиенту предложение.

Бизнес-девелопер — это и аналитик, и продуктовик, глубоко разбирающийся в нюансах технологии и индустрии, и проектный менеджер, и переговорщик, и менеджер по работе с партнерами, и продавец. Однако в первую очередь это визионер и предприниматель, способный разглядеть новые возможности и реализовать их.
Сергей Кравченко Senior Business Development Manager в «Лаборатории Касперского»

Основные навыки

Это ключевая задача биздева. Важно не только увидеть возможность, но и детально ее проверить: обозначить рыночную вертикаль, выйти на правильных людей, выявить их потребности. Здесь пригождается техническое образование, даже если менеджер работает не в IT-сфере: оно формирует системное мышление и прививает аналитический подход к решению задач.

Положительным результатом деятельности бизнес-девелопера становится сделка, точнее, серия сделок с компаниями одной отрасли. Успех в этом случае зависит от умения менеджера работать «вдолгую», так как от проработки гипотезы до продажи может пройти полгода, год и даже больше. Бизнес-девелопер — это марафонец, настроенный на долгосрочный результат.

Как любой продавец, менеджер по развитию должен быть проактивен, но, что еще важнее, ему должно нравиться делать новое.

Также среди ключевых навыков стоит выделить четкое управление своим временем, умение работать с людьми и умение заставить себя вести заметки — важно записывать все встречи, звонки, разговоры, возможности, идеи.
Дмитрий Тамеев Директор по развитию бизнеса Parallels в России, странах СНГ и Восточной Европы
  • Умение рисковать

Любой биздев должен понимать, что, прежде чем найти золотую жилу, можно промахнуться три-четыре раза, потратив свое время и силы на отрасль, которая не сможет применить предлагаемый продукт. Однако в интересах и менеджера, и бизнеса, который он развивает, чтобы такие ситуации происходили как можно реже.

Основные задачи

По словам Сергея Кравченко, основными задачами бизнес-девелопера являются анализ и формирование новых направлений для развития бизнеса в областях, ранее не затронутых.

Итак, как происходит поиск таких направлений и проверка гипотез? Предлагаем упрощенную схему работы биздева, включающую основные аспекты его работы.

Шаг 1: увидеть проблему и придумать решение. Раскроем на примере Voximplant: поскольку продукт сам по себе является конструктором коммуникационных сервисов, у сотрудников есть пространство для креатива. Задачей становится выявить, какую работу можно передать голосовому боту, чтобы сэкономить деньги или, например, как повысить безопасность коммуникации через маскировку номеров.

Шаг 2: пообщаться с пятью топовыми компаниями отрасли. Чтобы понять, имеет ли задумка право на жизнь, стоит обсудить ее с крупнейшими игроками рынка, так как:

  • во-первых, они обладают наибольшей экспертизой и фундаментальными знаниями в своей сфере;
  • во-вторых, это те клиенты, которые главным образом будут интересны нам как продавцам, если гипотеза подтвердится.

По словам Сергея Кравченко, заказчикам нужно показать проблему и обсудить возможные варианты решений, при этом увидеть масштабы для перспективного продукта, а не частного проекта. Партнерам же необходимо показать, как они смогут включиться в цепочку создания ценности.

Если общение оказывается плодотворным, совместными усилиями выявляется потребность бизнеса в продукте.

Возвращаясь к примеру Voximplant: так было со сферой массового найма персонала — поняв, что операторы тратят слишком много времени на первичную обработку заявок, компания предложила HR-вертикали автоматизацию процесса через внедрение роботизированных звонков. Сегодня же массовый наем персонала роботом становится мейнстримом.

Шаг 3: сделать успешный кейс. Когда решение успешно внедряется в работу первой компании, демонстрируя значительные для отрасли результаты, бизнес-девелопер может считать, что сформировал новый рынок, и передавать дальнейшую работу на нем продавцам.

Чтобы эти шаги следовали один за другим, менеджер по развитию бизнеса постоянно общается.

Большая часть рабочего дня биздева — это холодное контактирование с новыми клиентами и встречи, позволяющие оценить перспективы работы в этом направлении и выявить потребности клиента.

В 60% случаев первая коммуникация с клиентом происходит в письменной форме: email, LinkedIn, узкоспециализированные социальные сети. Каждая компания самостоятельно определяет KPI — в Voximplant это две встречи или созвона с новым клиентом в день.

Рекрутмент

Компании, представленные на международном рынке, отмечают безусловные преимущества западных соискателей. Менеджеры в США более уверенно рассказывают о своих достижениях. Они также намного сильнее с точки зрения упаковки и презентации продукта.

Это объясняется менталитетом — американцы уже детьми знают, что такое продажи, и каждый потенциально может стать сейлзом. То же самое с бизнес-девелопментом — российским менеджерам пока недостает понимания, что это такое, но у них высокий потенциал.

Как говорит Дмитрий Тамеев, при найме в их компании обязательно смотрят на опыт работы в продажах (прямых и партнерских), наличие опыта управления продажами на руководящей позиции. Идеальный кандидат должен обладать и экспертизой в маркетинге или области работы, имеющей отношение к работе потенциальных заказчиков — например, технологии, медицина.

Главное, что стоит понимать руководителям — отечественным специалистам по развитию бизнеса требуется больший менеджмент и подробное объяснение задач.


Материалы по теме:

Спасение стартапа. На каком этапе стартапу нужен брендинг? | Plenum.cx

На этапе «роста» ключевая задача стартапа — присоединить первых последователей. Этот этап требует создания осведомленности о продукте. Компании важно заинтересовать потенциальных покупателей тем, какие проблемы помогает решить данная технология. Как пользователи отличат её от других многочисленных новинок? Уже на этом этапе компании понадобится сильный бренд. Он поможет «одушевить» технологию, сравнить её с известными людям продуктами и при этом добавить индивидуальность. Чтобы прижиться, инновация должна войти в жизнь правильно. Поэтому стартаперам надо учитывать и функционал продукта, и то, как он воспринимается среди людей.

После того, как развитие стартапа достигает первого пика, начинается этап отката. В этот период брендинговые задачи меняются. С одной стороны, важно правильно выстроить антикризисную коммуникацию, чтобы справиться с негативными отзывами в СМИ. С другой, встаёт вопрос доработки продукта, привнесения оправданных новшеств в уже не такую свежую технологию. Но главное, модель Гарднера помогает понять ключевую ошибку стартапов: они стремительно развиваются при выходе на рынок (этап «технологический импульс»), достигают «пика раздутых ожиданий», после чего меняют стратегию.

Каждый раз при смене MVP и тестировании новой гипотезы стартапы снова и снова начинают свой путь с аудитории инноваторов. Это влечёт за собой резкий рост спроса на продукт и быстрое распространение на рынке. При правильной ценовой политике данный этап позволяет снять сливки, но для развития продукта этого мало. Если следовать модели Д. Гарднера, теперь ему надо перейти на стадию «позитивного сдвига». А если следовать модели жизненного цикла, то на стадию «роста». Для этого следует перепроектировать коммуникации на группу последователей и раннее большинство, которые по специфике спроса совсем не похожи на инноваторов.

Более того, цель бизнеса при создании новых продуктов — приобретение лояльной аудитории и наибольшей доли рынка на этапе коммодизации продукта или выхода в масс-маркет. Инноваторы же имеют самую низкую степень лояльности к продуктам и быстро переключаются между инновациями. Если на стадии роста стартапа не определить дальнейшую стратегию развития бренда и выхода в масс-маркет, то он будет вытеснен с рынка конкурентами.

Оригинальные идеи для бизнеса — как начать, создание собственного дела и основные этапы реализации в наше время

Считается, что самое сложное в бизнесе – это начать его. Большая часть небольших дел «прогорает» в течение первого года после запуска, очень много предприятий закрывается через 2-3 года. Чтобы не столкнуться с подобной ситуацией и начать действительно эффективный бизнес, следует очень грамотно подготовиться

На что обратить внимание перед тем, как открыть свое дело

Выбор деятельности

Вначале любому предпринимателю, задумавшему открыть собственный бизнес, необходимо определиться со сферой деятельности. Руководствоваться следует двумя критериями. Первый – актуальность направления. Выбранная вами сфера деятельности должна быть востребована среди потенциальных потребителей: проанализируйте, на какие услуги/товары в вашем регионе сейчас наблюдается, либо же может наблюдаться в будущем спрос.

Второй важный критерий – ваши собственные знания и опыт. Не следует браться за сложные сферы, о которых у вас нет никакого понимания – велика вероятность того, что неопытность сыграет с вами злую шутку. Если же вы профессионал в даже не самой востребованной области, можете попробовать запустить бизнес в ней – наличие углубленных знаний может значительно помочь в развитии предприятия. 

Стартовый капитал 

Логично, что открыть крупное предприятие без соответствующих инвестиций невозможно. Если у вас нет крупного капитала, то можно попытаться открыть бизнес без первоначальных вложений, оказывая различные услуги. Таким образом можно неплохо зарабатывать, постепенно накапливая капитал на более крупное дело. 

Еще один вариант – привлечь инвесторов со стороны. Однако следует учитывать, что часть прибыли придется отдавать партнерам. При этом найти последних может быть затруднительно – необходимо грамотно заинтересовать их своей идеей и описать потенциальную выгоду. 

Цель 

Для создания успешного бизнеса крайне важно не действовать наобум, а ставить перед собой конкретные посильные задачи. Четко определившись с целями, можно искать пути к их достижению, благодаря чему бизнес будет развиваться. На этапе разработки бизнес-плана необходимо трезво оценить свои силы и поставить соответствующие цели. 

5 простых шагов, с которых стоит начать бизнес

Выбираем идею

Правильный выбор идеи – основополагающий аспект успеха бизнеса. При выборе многие опираются на уже готовые концепции – в таком случае следует искать товары и услуги, на которые наблюдается повышенный спрос. Альтернативный вариант – взять оригинальную идею, которая еще не была реализована в вашем регионе. 

У этих подходов разная специфика продвижения бизнеса. В первом случае нужно будет учитывать конкуренцию и акцентировать рекламную кампанию на своих принципиальных отличиях от других организаций. Во втором необходимо грамотно преподнести продукт потенциальным потребителям, чтобы они заинтересовались им.   

Составляем бизнес-план

Составление подробного бизнес-плана позволит избежать большей части возможных ошибок. На этом этапе необходимо проанализировать свои возможности, навыки и потенциал. Также следует учесть потенциальные риски, специфику рынка и прочие факторы, способные повлиять на деятельность вашей компании. 

Вместе с этим составляется план необходимых расходов и подсчитывается потенциальная прибыльность. Крайне эффективный инструмент для разработки бизнес-плана – SWOT-анализ, с порядком которого можно легко ознакомиться в интернете.  

Начинаем действовать 

После разработки плана следует приступать к его реализации. В большинстве случаев первым этапом будет регистрация своего бизнеса. Большинству предпринимателей подходит форма ИП и упрощенная система налогообложения. Если вы планируете открывать крупную компанию, может потребоваться регистрация в качестве ООО. 

Затем стоит приступить к поиску подходящего помещения, проведению ремонта в нем (при необходимости), а также приобретению необходимого оборудования и расходных материалов. 

Подбираем персонал

Параллельно с поиском помещения и оборудования следует приступать к поиску персонала для своей компании. Сотрудники требуются далеко не всегда: если вы открываете небольшое дело на дому или в маленьком офисе, то на первых порах можете выполнять всю работу самостоятельно, так как большие ее объемы в начале деятельности бывают редко.

По мере расширения дополнительный персонал все же потребуется. Вы можете искать его самостоятельно, лично проводя собеседования, либо же обратиться в кадровое агентство и поручить эту задачу профильным специалистам.   

Запускаем бизнес

Когда у вас будут необходимые ресурсы и персонал, можно приступать непосредственно к работе. В некоторых случаях имеет смысл провести торжественное открытие (например, если вы открываете ресторан или магазин) с акциями и бонусами для клиентов. Но чаще всего достаточно запустить грамотную маркетинговую кампанию в интернете и, при необходимости, организовать физическую рекламу (билборды, листовки, объявления, публикации в местных СМИ)

Подборка оригинальных и интересных идей для бизнеса

3D-печать

Это интересный способ создания различных аксессуаров, сложных элементов, коллекционных предметов и других изделий. По сути можно создавать практически что угодно, в зависимости от полета фантазии и потребностей потенциальных покупателей. 

Для запуска бизнеса потребуется приобрести дорогостоящее оборудование, однако вложения весьма быстро окупятся, если правильно выбрать тип создаваемых изделий. Также можно принимать заказы от всех желающих и создавать объекты по клиентским запросам. 

Приготовление домашней еды с доставкой

Фастфуд постепенно изживает себя, так как не отличается высоким качеством и полезностью. Параллельно повышается спрос на заказную домашнюю еду, благодаря чему можно организовать эффективный бизнес в этой нише. Можно открыть небольшое заведение с домашними блюдами возле крупного офиса или предприятия, а также организовать доставку еды по городу. 

Целевые клиенты – люди, которые много работают и не имеют достаточно времени на самостоятельную готовку. Рекламироваться можно в интернете, а также объявлениями возле офисных и производственных зданий с большим количеством работников. 

Майнинг 

Несмотря на то, что пик майнинга уже прошел, это все еще перспективное занятие. Однако чтобы получать хороший доход, необходимо правильно подобрать криптовалюту для добычи, а также потратиться на соответствующее оборудование и электроэнергию. Ключевое преимущество такого бизнеса – отсутствие необходимости в специфических навыках и регулярной работе, а также издержек, связанных с персоналом.  

Киберспортивный клуб для детей

Киберспорт с каждым годом становится все более популярным, им увлекается огромное количество детей, а родители становятся лояльнее к этому увлечению. При этом в странах СНГ ниша почти не занята, что позволяет весьма эффективно начать бизнес. 

Можно удовлетворить спрос детей на компьютерные игры и общении со сверстниками, а также помочь родителям с наблюдением за ними. Чтобы открыть киберспортивный клуб, потребуются соответствующее помещение и оборудование. Также рекомендуется наличие понимания популярных компьютерных игр и педагогических навыков. 

Перепродажа доменов

Для работы сайта ему необходимо уникальное доменное имя. При этом крайне желательно, чтобы оно совпадало с наименованием компании или тематикой ресурса. 

Суть заработка заключается в том, чтобы заранее регистрировать потенциально востребованные доменные имена на соответствующих ресурсах, после чего перепродавать их лицам, которые хотят создать сайт с их использованием. Также можно выкупать уже занятые имена у других владельцев и перепродавать их с наценкой. Главное подбирать потенциально востребованные домены, чтобы быстро находить покупателей. 

Фотозеркало 

Фотозеркала крайне востребованы среди любителей фотографироваться, так как позволяют создавать качественные фотографии в полный рост и видеть себя в процессе. Из-за высокой стоимости их не только приобретают, но и арендуют для торжественных мероприятий и фотосессий. 

Вы можете приобрести себе несколько таких зеркал и сдавать их в аренду, либо же поставить их в торговом центре и зарабатывать по принципу вендинга. Чтобы получать доход, потребуется только приобрести себе фотозеркало и периодически договариваться об аренде с доставкой, либо же забирать прибыль (если установить его в качестве вендингового автомата). 

Стены из растений

Фитостены являются оригинальным и очень красивым элементом интерьера и экстерьера, а также перспективным направлением бизнеса, новым для России. Суть заключается в декоративном оформлении стен и прочих поверхностей различной растительностью. 

Это весьма дорогостоящая услуга, популярная у обеспеченных слоев населения, поэтому открытие такого бизнеса в маленьких городах может быть нецелесообразным. Однако для крупных населенных пунктов это отличная идея, для реализации которой нужно будет освоить технологию создания фитостен, нанять помощников, а также закупить необходимые инструменты и сырье. 

Следуя описанным выше рекомендациям, можно перейти от абстрактных идей к конкретным замыслам и действиям. А чтобы бизнес получился высокодоходным и эффективным, вы можете воспользоваться одной из описанных выше идей.

Виталина Слепухова

Одна из ведущих журналистов проекта. В кредитной сфере с 2008 года. Имеет высшее образование по специальности «Банковское дело». Публикуется в интернет-издании газеты Коммерсантъ. Большой опыт в финансовой сфере помогает ориентироваться на рынке микрофинансовых и банковских услуг и видеть самые важные события.

[email protected]

(11 оценок, среднее: 4.6 из 5)

Успешный бизнес, услуги: проблемы и решения

Предыдущий материал был целиком посвящен вопросам планирования и подготовки. Но вот бизнес-проект уже запущен и внезапно все идет не так как планировалось. Посмотрим, что можно сделать, чтобы вернуть ситуацию под контроль и выйти на целевые показатели.

Реальные проблемы начинающих предпринимателей, с которыми они столкнулись в первый год после старта:

В процессе разбора каждой из проблем можно обнаружить, что они имеют несколько типовых причин. И для каждой из них есть разные пути решения. Попробуем разобраться детально.

 

Нужно больше клиентов!

Переоценили спрос, не хватает клиентов. В данной ситуации возможны два основных варианта.

Первый — предприниматель работает с узкой нишей или продуктом и ошибся в расчетах объема целевой аудитории. Что здесь можно сделать? Масштабироваться географически, охватывая соседние регионы, но это удается сделать далеко не всегда. Либо работать над спектром услуг, расширять их, повышая таким образом объем потенциальных клиентов.

Во втором варианте нехватка клиентов объясняется проще: не смогли дотянуться рекламой до всего объема своей ЦА. О вас и ваших услугах просто не знают клиенты. Возможно, вы просчитались с масштабом маркетинговой активности. Может быть, затянули со стартом и попали в низкий сезон. Не исключено, что вы понадеялись на вирусный эффект рекламы, а креатив не выстрелил.

Что делать? Скорректировать действующие рекламные кампании, задействовать новые рекламные каналы. Если вы еще не утонули в текучке и удерживаете в голове портреты ЦА, воронку продаж и детализацию каналов коммуникации с клиентами, то координируйте работу самостоятельно, делегируя ее выполнение на фрилансеров. Такой подход позволяет остаться в разумных бюджетах и максимально быстро распределять ресурсы, максимизируя долю эффективных каналов и отключая слабые.

На этом этапе работы вас может ждать множество открытий. Клиенты приходят с самых неожиданных источников, а каналы, от которых вы ожидали максимальный выхлоп, работают слабо.

Из неожиданного опыта агентства по оценке имущества:

Заполненный исключительно на всякий случай профиль в Google Business начал показывать конверсию в несколько раз выше, чем оптимизированные классным специалистом контекстные кампании.

Другой пример от мастерской по ремонту бытовой техники:

Достаточно банальная тема на форуме, где выразил частное мнение сотрудник, превратилась в место жестокой битвы за клиентов. За месяц существования темы она дала в 12 раз больше звонков, чем платные объявления на Avito. Неисповедимы пути клиентские…

Ваша задача как владельца бизнеса использовать эти нетривиальные подходы. Выстрелило общение на одном форуме? Наймите специалиста, попробуйте начать дискуссию на другом, вдруг этот канал масштабируется. Пошли клиенты с рекламы в мобильных приложениях? Дайте указание скорректировать в их пользу распределение бюджета внутри канала. Пробуйте новое, не бойтесь экспериментировать.

 

Нужно меньше тратить!

Расходы оказались больше запланированных. Необходимо обратить внимание на структуру превышения. В целом все расходы можно разделить на расходы по процессу создания продукта, процессу его продажи и процессу развития бизнеса.

Повышенные расходы по созданию продукта на начальном этапе — совершенно нормальное явление. Несмотря на любое планирование, на практике поначалу не все идет идеально, а для оптимизации процессов еще слишком рано. Со временем вы увидите слабые места, отладите схемы работы и эти расходы снизятся. Если же этого не происходит и вы не можете самостоятельно найти причину, вам поможет формализация бизнес-процессов. Кстати, здесь вам очень помогут услуги специалистов по управлению проектами

Превышение расходов на продажи — повод провести внешний аудит рекламной активности и проверить работу отдела продаж. Причем эти проверки должны проводиться раздельно для персонала каждого отдела, потому что продажники всегда будут жаловаться на некачественные лиды, а отдел маркетинга всегда будет утверждать, что продажники плохо их обрабатывают. Кто из них прав? А как вы думаете?

А если серьезно, то недорогие и качественные аудиты рекламных кампаний доступны здесь, а проверку отдела продаж можно осуществить через услуги тайного покупателя.

Что касается расходов на развитие бизнеса: вы действительно готовы их уменьшать? Весьма изощренный способ отсроченного самоубийства для бизнеса. Единственный совет, который можно здесь дать: не спешите с масштабированием, пока не убедитесь, что вы не ошиблись в расчетах и действующая бизнес-модель приносит если не запланированную прибыль, то что-то близкое к ней.

Важное уточнение: очень многие предприниматели, еще не успев довести стартовый проект до вменяемых результатов, уже рвутся создать и продавать франшизу. Остановитесь, пожалуйста. Иначе скоро в сети можно будет встретить франшизу по продаже франшиз. И особенно глубоко задумайтесь, если средства на продвижение франшизы вы мысленно приготовились брать из оборота действующего бизнеса. Конец такой истории известен: ни бизнеса, ни франшизы.

 

Тонем в негативе!

Большой объем негативных отзывов. С этой проблемой возможна интересная вилка вариантов: работа конкурентов, низкое качество продукта, проблемы с обслуживанием клиентов. Разберем на примерах.

Вариант 1. Атака конкурентов:

Сайты отзывов, локальные тематические группы в соцсетях и прочие информационные ресурсы, где есть упоминание о вашей компании, забрасываются сотнями однотипных негативных отзывов без конкретики: «отвратительная организация, больше туда не ногой», «услуги не стоят своих денег», а то и просто «мошенники, полиция по ним плачет».

Почти 100% подобное — работа недобросовестных конкурентов.

Что делать? В идеале — нанять специалиста по управлению репутацией и выделить ему бюджет на решение проблемы. Но если финансовая ситуация не позволяет, решайте проблему по шагам. В первую очередь сделайте аудит и определитесь, на каких площадках негатив для вашей репутации особенно опасен. При атаке конкурентов любые попытки обрабатывать негатив заранее бесполезны, поэтому используйте весь арсенал методов по его зачистке: от обращения к администрации площадок до вытеснения негатива из поисковой выдачи.

Вариант 2. Реальное недовольство пользователей:

В этом случае негатив появляется в первую очередь на крупных отзывных площадках и геосервисах. При этом часто ретранслируется в ваши собственные каналы для сбора обратной связи от пользователей (они же у вас есть, правда?): в сообщество в соцсети, чат на сайте, корпоративный e-mail. Негатив предметный, с указанием конкретных обстоятельств: в консульстве завернули перевод документов и человек не получил визу, подобранная риэлтором недвижимость оказалась с неуказанными обременениями и т.д.

В данной ситуации главное соблюдать три простых правила:

  1. Негативный отзыв от реального клиента — лучший инструмент по выявлению и исправлению реальных проблем вашего бизнеса. Да еще и бесплатный. Поэтому отзыв нужно внимательно изучить и сделать выводы.
  2. Весь реальный негатив в публичном пространстве должен обрабатываться максимально быстро. Обычно это происходит в два этапа: на первом официальный представитель вашей компании подтверждает, что вы услышали клиента и проводите проверку его обращения. На втором этапе доносите результат: что и как было сделано. Будет лучше, если ваши слова подтвердит клиент (об этом чуть ниже). Чтобы не запутаться, возьмите на вооружение работу с негативом на banki.ru — там все очень наглядно.
  3. Ваши публичные извинения будут бесполезны без реальной работы с клиентом. Вам нужно выйти с ним на контакт и реально решить его проблему, а после этого попросить обновить отзыв на площадке, где он был размещен.

Негативный отзыв на качество обслуживания.

Хороший пример отработки негатива с позитивным финалом.

 

Вариант 3. Ложка дегтя в бочке меда:

Отзывы в такой ситуации обычно размещаются на форумах, в соцсетях и иных ресурсах с живым общением в формате ответа на вопрос о вашей компании. При этом обратной связью с компанией клиент не пользуется, потому что не видит достаточной причины. Такие отзывы обычно половинчатые: в целом клиент доволен вашей работой, но отмечает отдельные недостатки. Пример подобного отзыва: “Заказывать переводы в бюро Х можно, качество неплохое. Но они не перезванивают, когда перевод готов, приходится узнавать самостоятельно — это неудобно”.

Помните, что подобные клиенты могут качнуть вашу репутацию как вверх, так и вниз, поэтому обработать их отзывы тоже очень важно. Простая, но рабочая схема: в публичном пространстве подтвердите, что отзыв вы увидели и поблагодарите клиента за то, что он выбрал именно вас. При необходимости запросите его контакты. Приватно же обратитесь к нему с предложением небольшого комплимента от компании или бонуса на следующий заказ. В таком случае вы будете в глазах клиента выглядеть намного выигрышнее конкурентов, игнорировавших его мнение и он начнет советовать обращаться именно к вам.

 

Нас вытесняют с рынка!

На рынок вышел новый игрок и переманивает клиентов. Простите, а вы куда смотрите? Подсказка: смотреть надо на рекламную активность такого конкурента. Не уверены, что справитесь сами — обращайтесь к специалистам, конкурентный анализ весьма востребованная услуга. В отличие от вас у начинающего соперника нет фундамента в виде хоть какой-то известности и хотя бы минимального пула лояльных клиентов. Удачные маркетинговые приемы? — Так перенимайте их. Невероятно харизматичные продажники? — Перекупите. Более интересный продукт? — Дорабатывайте свой!

Честная конкуренция — это не зло, а благо. Соперники будут держать вас в постоянном тонусе, помогая становиться сильнее. А их неудачи, если вы сумеете выдержать гонку за потребителя, еще крепче привяжут к вам как постоянных клиентов, так и новых.

В общем, каждая из проблем на самом деле помогает открыть глаза на новые возможности. Используйте чужой успешный опыт, но не следуйте ему слепо, добавляйте собственные подходы. Прислушивайтесь к своим клиентам и учитесь извлекать уроки из сделанных ошибок. Если материал был вам полезен или у вас другой взгляд на рассмотренные проблемы — высказывайтесь в комментариях.

Похожие записи

Читать онлайн «Успешный старт: как начать свой бизнес» — автор Алексей Номейн

Введение

Самое время организовать собственный бизнес. На это существует ряд причин, среди которых как минимум ваше стремление к финансовой независимости и занятие любимым делом. Но незнание как начать свой бизнес отпугивает многих уже на самом первом этапе. Попробуем разобраться что необходимо для успешного бизнес-старта в нашей стране.

Семь шагов по построению своего бизнеса

Чаще всего, вопрос о том, как создать бизнес с нуля начинается с того, что это будет за бизнес. Итак:

Шаг 1. Выбор ниши

Разумеется, будущее дело должно быть по душе. Но еще и перспективным, а главное жизнеспособным.

Эксперты рекомендуют обратить внимание на следующие отрасли:

— Малый бизнес в сфере бытовых услуг: подумайте о том, чего не хватает в вашем городе. Или может быть вы всегда мечтали открыть кондитерскую, так как в угощениях вам нет равных, а в вашем населенном пункте как раз нет хороших пекарей? Тогда решите какой именно кондитерской нет в вашем городе. Создавайте свое уникальное предложение — ищите ниши в нишах. Статистика показывает, что именно истинные увлечения чаще всего превращаются в стабильный, прибыльный и успешный бизнес;

— Коммерция: эта ниша по-прежнему перспективна. Не везде в городах потребитель может получить всё, что ему нужно. И ограниченный спрос на отдельные виды товаров и услуг есть даже в достаточно крупных населенных пунктах. Здесь главное четко понять, в чем нуждаются люди, а что им совершенно ненужно. К тому времени, как вы определитесь с видом коммерции, вы должны иметь полное представление о том, кто ваш покупатель, каков его доход, антипатии и предпочтения;

— Франчайзинг: по своей сути это та же коммерция, но на базе уже работающей бизнес-идеи и, чаще всего, раскрученного бренда. Сегодня многие крупные компании предлагают помощь в организации бизнеса — их филиала в вашем городе. Вы будете использовать его как инструмент для получения прибыли, а компания будет претендовать на процент от доходов.

7 этапов открытия и ведения бизнеса

Малый бизнес проходит различные этапы развития, сталкиваясь с различными циклами на протяжении всей жизни бизнеса. То, на чем вы сосредоточены сегодня, может оказаться неважным завтра, а ваши задачи изменятся и потребуют других подходов для достижения успеха. Вы должны быть в состоянии предвидеть предстоящие вызовы и источники финансирования, которые вам потребуются для достижения успеха на каждом этапе жизненного цикла бизнеса.

Семенная стадия

Начальная стадия жизненного цикла вашего бизнеса — это когда ваш бизнес — это просто мысль или идея.

  • Вызов: Большинству компаний, находящихся на начальной стадии, придется преодолевать трудности признания рынком и использовать одну нишу. Не распыляйте деньги и временные ресурсы слишком тонко.
  • Фокус: На этом этапе бизнеса основное внимание уделяется сочетанию деловых возможностей с вашими навыками, опытом и увлечениями. Другие основные моменты включают принятие решения о структуре владения бизнесом, поиск профессиональных консультантов и бизнес-планирование.
  • Источники денег: В начале жизненного цикла бизнеса, без проверенного рынка или клиентов, бизнес будет полагаться на наличные деньги от владельцев, друзей и семьи.Другие потенциальные источники включают поставщиков, клиентов и государственные субсидии.

Этап запуска

Теперь ваш бизнес существует с юридической точки зрения. Продукты или услуги находятся в производстве, и у вас есть первые клиенты.

  • Проблема: Если ваш бизнес находится на стадии жизненного цикла запуска, вероятно, вы переоценили потребности в деньгах и время выхода на рынок. Основная задача состоит в том, чтобы не прожечь те небольшие деньги, которые у вас есть. Вам нужно узнать, какие прибыльные потребности есть у ваших клиентов, и проверить реальность, чтобы убедиться, что ваш бизнес находится на правильном пути.
  • Фокус: Стартапы требуют создания клиентской базы и присутствия на рынке, а также отслеживания и сохранения денежных потоков.
  • Источники денег: Владелец, друзья, семья, поставщики, клиенты или гранты.

Стадия роста

Доходы и количество клиентов растут благодаря множеству новых возможностей   и проблем. Прибыль высока, но конкуренция нарастает.

  • Вызов: Самая большая проблема, с которой сталкиваются растущие компании, связана с постоянным набором вопросов, требующих больше времени и денег.Требуется эффективное управление, а также возможный новый бизнес-план. Узнайте, как обучать и делегировать, чтобы покорить этот этап развития.
  • Фокус: Компании в жизненном цикле роста сосредоточены на ведении бизнеса более формальным образом, чтобы иметь дело с увеличением продаж и клиентов. Необходимо будет создать более совершенные системы учета и управления. Придется нанимать новых сотрудников, чтобы справиться с наплывом клиентов.
  • Источники денег: Банки, прибыль, партнерство, гранты и варианты аренды.

Установленный этап

Теперь ваш бизнес превратился в процветающую компанию, занимающую достойное место на рынке и имеющую постоянных клиентов. Рост продаж не взрывной, но управляемый. Деловая жизнь стала более рутинной.

  • Вызов: На этом жизненном этапе слишком легко почивать на лаврах; рынок неумолим и конкурентен. Сосредоточьтесь на более широкой картине. Такие проблемы, как экономика, конкуренция или изменение вкусов клиентов, могут быстро положить конец всему, ради чего вы работали.
  • Фокус: Устоявшаяся компания жизненного цикла будет сосредоточена на улучшении и производительности. Чтобы конкурировать на сложившемся рынке, вам потребуются лучшие методы ведения бизнеса, а также автоматизация и аутсорсинг для повышения производительности.
  • Источники денег: Прибыль, банки, инвесторы и правительство.

Модуль расширения

Этот этап жизненного цикла характеризуется новым периодом выхода на новые рынки и каналы сбыта.Этот этап часто является выбором владельца малого бизнеса, чтобы получить большую долю рынка и найти новые каналы дохода и прибыли.

  • Вызов: Выход на новые рынки требует планирования и исследований. Вы должны сосредоточиться на компаниях, которые дополняют ваш существующий опыт и возможности. Переход в несвязанные области может иметь катастрофические последствия.
  • Фокус: Добавление новых продуктов или услуг на существующие рынки или расширение существующего бизнеса на новые рынки и типы клиентов.
  • Источники денег: Совместные предприятия, банки, лицензирование, новые инвесторы и партнеры.

Этап снижения

Изменения в экономике, обществе или рыночных условиях могут снизить продажи и прибыль. Это может быстро положить конец многим небольшим компаниям.

  • Вызов : Предприятиям, находящимся на стадии упадка жизненного цикла, придется столкнуться с проблемой падения продаж, прибыли и отрицательного денежного потока. Самая большая проблема заключается в том, как долго бизнес может поддерживать отрицательный денежный поток.Подумайте, не пора ли перейти к заключительному этапу жизненного цикла — выходу.
  • Фокус : Поиск новых возможностей и деловых предприятий. Сокращение расходов и поиск способов поддержания денежного потока жизненно важны для стадии спада.
  • Источники денег : Поставщики, клиенты, владельцы.

Выход из сцены

Это отличная возможность для вашего бизнеса заработать деньги на всех усилиях и годах напряженной работы. Или это может означать закрытие бизнеса.

  • Задача: Продажа бизнеса требует реалистичной оценки. Возможно, на создание компании ушли годы напряженной работы, но подумайте о реальной ценности на текущем рынке. Если вы решили закрыть свой бизнес, проблема состоит в том, чтобы справиться с финансовыми и психологическими аспектами потери бизнеса.
  • Фокус: Получите правильную оценку вашей компании. Посмотрите на свои деловые операции, управление и конкурентные барьеры, чтобы сделать компанию более ценной для покупателя.Заключите юридические договоры купли-продажи вместе с планом перехода бизнеса.
  • Источники денег : Найдите партнера по оценке бизнеса. Проконсультируйтесь со своим бухгалтером и финансовыми консультантами, чтобы выбрать лучшую налоговую стратегию для продажи или закрытия бизнеса.

Каждый этап жизненного цикла бизнеса может происходить не в хронологическом порядке. Некоторые предприятия будут «построены так, чтобы меняться», быстро переходя от запуска к закрытию. Другие предпочтут избежать расширения и остаться на устоявшейся стадии.

Будь ваш бизнес блестящим успехом или полным провалом, зависит от вашей способности адаптироваться к изменяющимся жизненным циклам. То, на чем вы концентрируетесь и преодолеваете сегодня, изменится в будущем. Понимание того, какое место в жизненном цикле занимает ваш бизнес, поможет вам предвидеть предстоящие проблемы и принимать оптимальные бизнес-решения.

Успех стартапа требует внимания к этим начальным шагам

Во время консультации с молодыми предпринимателями я слышу распространенный и ошибочный призыв: «У меня есть отличная идея.Не могли бы вы помочь мне получить деньги, чтобы начать это делать?»

Как предприниматель (или бывший, так как я немного перешел от практики к преподаванию), я понимаю. могла бы использовать мою бизнес-идею — если бы у меня были деньги.

В недалеком прошлом многие начинающие компании финансировались не более чем идеей, нацарапанной на салфетке в баре. В то время деньги инвесторов были относительно новые и новые отрасли и технологии (например, Интернет) были похожи на Дикий Запад.Все хотели кусок и действовали на FOMO (страх упустить).

В наши дни, однако, венчурные и ангельские деньги гораздо мудрее и требовательнее. Хотя инвесторы всегда ищут новые и оригинальные идеи, теперь они хотят гораздо большего.

Итак, прежде чем приступить к миссии по сбору денег для вашей стартап-идеи, которая сопряжена со своими опасностями и рисками, сначала подумайте об этих важных шагах.

Определение потребности рынка

Большинство новых предпринимателей считают, что нехватка денег является причиной провала большинства стартапов.В то время как капитал важен, более важным — и часто наиболее упускаемым из виду — является потребность. Если у вас нет клиентов, не имеет значения, насколько великой может быть ваша идея.

Помните это важное правило для любой стартовой идеи: решает ли ваша идея проблему, которая в настоящее время не решается, или удовлетворяет потребность, которая не удовлетворяется? Если нет, то вы плохо начали.

Разработка подтверждения концепции

Итак, вы считаете, что определили потребности рынка? Теперь вам нужно продемонстрировать это.Самое замечательное в нашей эпохе то, что вам не нужно тратить огромные суммы капитала, чтобы доказать, что ваша идея работает.

Вместо этого вы можете создавать простые прототипы (3D-печать, минимально жизнеспособные продукты [MVP] и т. д.) и быстро их тестировать. Краудфандинг также предоставляет отличные средства для подтверждения концепции, хотя для успешного запуска и проведения кампании требуется значительный объем работы.

Создайте команду

Я часто консультирую предпринимателей, у которых есть отличная идея, но нет абсолютно никаких средств для ее реализации.Большинство не хотят делиться этой идеей из страха, что кто-то ее украдет, или из гордости за то, что позволили другим проникнуть в нее. Однако ни одна идея не будет успешной без команды, способной воплотить ее в жизнь.

В дополнение к бизнес-команде не менее важно создать группу консультантов. Наличие группы профессиональных и опытных наставников, готовых предоставить вам прозрачную и честную обратную связь, может быть столь же важным, как и команда, работающая над построением бизнеса. Отличные консультанты смогут помочь во всем, от стратегии стартапа до понимания оценки компании, когда она будет готова к раундам инвесторов.

Если вы дойдете до того момента, когда будете готовы привлекать капитал, инвестор или инвесторы будут уделять огромное внимание составу вашей команды руководителей и консультантов, поэтому потратьте время на ее создание.

Сеть, Сеть, Сеть

Вы будете заняты созданием своего бизнеса и команды, но на этих ранних критических этапах вы должны находить время для общения. Нетворкинг важен для поиска долгосрочных членов команды, консультантов и инвесторов, и это процесс, который требует времени и усилий для достижения успеха, а здоровая и развитая сеть может помочь в долгосрочной перспективе.

После того, как вы сосредоточитесь на этих начальных этапах, вы можете подумать о сборе денег для своего стартапа. Опять же, если вы успешно прошли эти шаги, есть большая вероятность, что вам это не понадобится.

Вы начинающий предприниматель ? Какой еще совет вы можете дать тем, кто хочет начать? Пожалуйста, поделитесь своими ценными комментариями ниже .

Мнения, высказанные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.ком.

Определение бухгалтерских записей

Что такое бухгалтерские записи?

Бухгалтерские записи — это вся документация и книги, связанные с подготовкой финансовых отчетов или записей, имеющих отношение к аудиту и финансовым обзорам. Бухгалтерские записи включают записи об активах и обязательствах, денежных операциях, бухгалтерских книгах, журналах и любых подтверждающих документах, таких как чеки и счета-фактуры.

Ключевые выводы

  • Бухгалтерские записи — это все документы, необходимые для подготовки финансовой отчетности компании.
  • Некоторые регулирующие органы требуют, чтобы компании хранили свои бухгалтерские записи в течение нескольких лет на случай, если потребуется их проверка.
  • Бухгалтерские записи часто проверяются для аудита, проверки соответствия или других потребностей, связанных с бизнесом.
  • Типы бухгалтерских записей включают операции, главные бухгалтерские книги, пробные балансы, журналы и финансовые отчеты.

Понимание бухгалтерских записей

Как правило, существуют правила и законы, обязывающие бухгалтерские организации и бухгалтерские фирмы хранить бухгалтерские записи в течение определенного периода времени.В США Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) требует, чтобы бухгалтерские фирмы хранили записи аудитов и обзоров в течение как минимум семи лет и чтобы они сохраняли любые записи, которые подтверждают или ставят под сомнение выводы аудита.

Не существует единого мнения относительно того, какой набор деловых документов включает полный набор бухгалтерских записей. Бухгалтерские записи можно рассматривать как всеобъемлющий термин. Различные стороны, такие как кредиторы, инвесторы в акционерный капитал или группы, заинтересованные в корпоративном управлении, будут иметь разные и часто конкурирующие приоритеты; их требования или предпочтения в отношении документации будут постоянно меняться.

В разные моменты экономического или делового цикла стороны, требующие учетных записей, будут изменять свой запрос на информацию в зависимости от положения в цикле. Например, в начале подъема в деловом цикле запросы на финансовую отчетность могут быть сильными, поскольку инвесторы в акции настроены по-бычьи. Напротив, во время спада в деловом цикле кредиторы могут потребовать больше подробностей, касающихся статей баланса, поскольку они становятся более нерешительными в отношении предоставления кредита.

Короче говоря, бухгалтерские записи и даже методы учета постоянно развиваются, чтобы идти в ногу с изменяющимся характером бизнеса и информационными потребностями заинтересованных участников рынка.

Виды бухгалтерских записей

Бухгалтерские записи обычно бывают двух видов: одинарная запись и двойная запись. Судя по названию, одиночная запись — это гораздо более простой метод, который лучше подходит для небольших операций. Метод двойной записи более сложен и требует двух записей, одной кредитовой и одной дебетовой, для каждой транзакции, которую совершает бизнес. Цель состоит в том, чтобы сбалансировать бухгалтерские книги и учесть движение денежных средств через организацию. В основном это делается в крупных корпорациях, что помогает выявлять ошибки и потенциальное мошенничество.

Конкретные типы просматриваемых учетных записей включают транзакции, журналы, главные бухгалтерские книги, пробные балансы и финансовые отчеты компании.

Транзакции

Транзакция является отправной точкой для любой бухгалтерской записи. Это катализатор всего процесса, который показывает, что любой предмет, купленный или проданный, амортизированный и т. Д., С которым совершается бизнес.

Журналы

Журналы записывают все транзакции, которые совершает компания.Журналы могут охватывать все операции компании целиком или могут быть разные журналы для разных областей фирмы. Единственная необходимость заключается в том, чтобы журналы постоянно обновлялись и чтобы все операции каким-либо образом записывались.

Главная бухгалтерская книга

Главная книга — это перемещение транзакций в журнале в определенные места в главной книге, которые обозначены типом транзакции. Это упрощает просмотр транзакций и их правильную классификацию при подготовке пробного баланса и, в конечном итоге, финансовой отчетности.

Пробные весы

Пробный баланс представляет собой сумму всех кредитов и дебетов в течение бизнес-цикла. После того, как этот шаг будет завершен, все записи должны быть сбалансированы. Если они этого не сделают, это может выявить ошибку, которую необходимо исправить, или возможное мошенничество. Крайне важно определить разъединение.

Финансовая отчетность

Финансовый отчет является заключительным документом, который включает в себя компоненты всех других бухгалтерских документов.Финансовая отчетность — это то, что будет предоставлено общественности и регулирующим органам для ознакомления. Инвестиционные аналитики могут просмотреть финансовые отчеты, чтобы составить свое мнение о компании. Регулирующие органы могут запросить бухгалтерские документы, на основе которых была составлена ​​финансовая отчетность, чтобы получить более глубокое представление о компании.

3 основных этапа успешного стартапа

Когда я начинал в мире бизнеса, стартапы были редкостью и считались очень рискованными.Разработка стартапа была сложной, дорогой и требовала больших капиталовложений и планирования. В результате большинство компаний росло очень медленно — во многих отраслях потребовались десятилетия, чтобы закрепиться или занять разумную долю рынка.

С тех пор мир стартапов взорвался. Перенесемся в сегодняшний день, и культура стартапов прославляется как основной способ предоставления инновационных продуктов или услуг, решения проблем, создания богатства, построения карьеры и стимулирования экономики. Благодаря наличию технологий, опыта и капитала практически каждый может составить бизнес-план и основать компанию.

Давайте сделаем шаг назад и расширим определение стартапа и его развития, рассмотрим его ключевые этапы и обсудим, как долго стартап остается стартапом.

Что такое стартап?

Стартап обычно определяется как новый бизнес, созданный для решения проблемы определенного сегмента клиентов. Термин «стартап» относится к любому типу предпринимательского предприятия, которое создается для быстрого масштабирования.

За последнее десятилетие я работал с сотнями стартапов в качестве консультанта, инвестора, члена совета директоров и специалиста по стратегии продаж.Как и все предприятия, стартапы проходят этапы роста, которые можно определить и оценить на предмет эффективности.

Одним из моих наставников в мире стартапов является Дэвид Скок, генеральный партнер Matrix Partners и один из первых членов совета директоров HubSpot. По словам Дэвида, стартапы можно разделить на следующие три стадии:

  1. Поиск продукта, подходящего для рынка.
  2. Создайте воспроизводимую, прибыльную и масштабируемую модель продаж.
  3. Расширяйте бизнес.

Я называю этапы по-разному, однако применяются те же общие категории.

Этапы стартапа

  1. Идея и формирование бизнеса.
  2. Доказательство концепции.
  3. Масштабирование бизнеса.

Предприниматели создают компании по разным причинам, кто-то хочет заработать много денег, кто-то хочет решить бизнес-задачу, а кто-то просто хочет работать на себя, а не на начальника.Независимо от намерений предпринимателя, большинство компаний следуют очень похожему процессу масштабирования, проходя следующие этапы.

1. Идея и формирование бизнеса.

Это считается первым шагом для запуска на ранней стадии. На этом этапе команда основателей разрабатывает идею и составляет краткий бизнес-план для объяснения программы.

Создание успешного стартапа в 2022 году
  • Название компании
  • URL веб-сайта или домен
  • Дата регистрации

Теперь ответьте на следующие вопросы, чтобы закрепить свои первоначальные бизнес-цели:

  1. Вы работаете в этом бизнесе полный рабочий день? Если нет, то почему?
  2. Обладаете ли вы конкретными знаниями в предметной области, которые дали бы вам конкурентное преимущество при создании этой компании?
  3. Почему вы хотите создать эту компанию? Ответьте на следующие вопросы: Какую проблему вы хотите решить? Почему вы хотите решить эту проблему сейчас? Думали ли вы о личных и профессиональных последствиях становления предпринимателем?
  4. Какую компанию вы хотите построить?
  5. Каковы цели компании на ближайшие 12-24 месяца?
  6. У вас есть соучредитель? Какова их роль?
  7. У вас есть краткий бизнес-план, описывающий структуру и будущий рост вашего бизнеса? В этом посте вы найдете пошаговые инструкции по составлению бизнес-плана.
  8. Нашли ли вы трех консультантов, с которыми вы можете периодически встречаться и которые могут помочь вам масштабироваться?
  9. Как вы узнаете, что вы доказали, что концепция компании соответствует поставленным целям? Как вы будете измерять успех?
  10. Есть ли у вас доступ к капиталу, чтобы работать в компании полный рабочий день?

Цель этого этапа — определить, что вы собираетесь делать, и конкурентное преимущество компании, уточнить основные предположения и начать приобретать клиентов.Выбор первоначальной команды стартапа, создание веб-сайта, продажа и предоставление вашего продукта или услуги редко срабатывают в реальной жизни так, как вы думаете, что это будет в вашем бизнес-плане.

На этом этапе компания доказывает, что существует рынок для продукта или услуги, которые производит компания, что они могут конкурировать на указанном рынке и зарабатывать деньги на реализации.

2. Доказательство концепции.

Следующим этапом является проверка концепции или фаза набора оборотов. Это когда компания начинает совершенствовать свою первоначальную идею и создавать предсказуемый, устойчивый бизнес.

Стадия проверки концепции обычно включает в себя внесение необходимых улучшений в продукт и заполнение линейки продуктов. Внутри компании многие стартапы также стремятся расширить свои команды по продажам и маркетингу, выбрать идеальную личность клиента на основе их улучшенного продукта и определить корпоративную культуру, которая обеспечит устойчивое преимущество.

Этот этап также обычно включает начальный раунд финансирования в размере от 1 до 2 миллионов долларов США для финансирования этого роста.Цель этого этапа — получить хорошую основу для демонстрации того, что компания может выполнить свой бизнес-план и приближается к росту и сохранению прочной клиентской базы.

3. Масштабирование бизнеса.

Заключительный этап стартапа — проверка бизнес-модели или этап масштабирования. Именно здесь стартап-компания возьмет основную группу предпринимателей, добавит дополнительный капитал и перейдет к масштабному развитию компании.

В зависимости от бизнеса это может потребовать открытия дополнительных офисов, добавления дополнительных предложений в линейку продуктов и создания команды разработчиков.На этом этапе запуска должно быть достаточно данных, чтобы четко сформулировать конкурентное преимущество и продемонстрировать, как использовать это преимущество для еще более широкой клиентской базы.

Этот этап обычно включает в себя инвестиционный раунд серии А, проводимый компанией венчурного капитала, который дает рекомендации и поддержку, чтобы помочь компании превратиться в устоявшуюся и устойчивую организацию.

Независимо от того, на какой стадии разработки находится ваш стартап, вам может быть интересно, как долго ваш стартап будет считаться стартапом — давайте обсудим это ниже.

Как долго бизнес считается стартапом?

Вопрос о том, как долго стартап считается стартапом, задавался с самого начала стартапов.

Как бы хорошо это ни было, однозначного ответа нет, но некоторые пытались дать ответы на этот вопрос, например, Алекс Вильгельм из TechCrunch, который придумал правило 50-100-500. Вильгельм говорит, что ваш бизнес больше не считается стартапом, если: 

  • Ваш доход составляет 50 миллионов долларов (на 12 месяцев вперед),
  • 100 и более сотрудников,
  • Ваш бизнес стоит более 500 миллионов долларов, на бумаге или в других источниках.

Другие относятся к таким вещам, как соответствие продукта рынку, рост и общее мышление компании.

Подходит для рынка

Поскольку большинство стартапов стремятся взорвать рынок с помощью продукта или услуги, которые уникальным образом решают проблемы клиентов, успех не всегда гарантирован. Однако, как только ваш продукт занимает место на рынке и постоянно стимулирует продажи, ваш бизнес подтверждается потребностью в том, что вы предлагаете, и вы больше не пытаетесь вписаться в рынок.

По сути, вы добились соответствия продукта рынку и больше не только начинаете.

Рост

Предположим, что ваш бизнес успешно вырос, основываясь только на определении масштаба вашего бизнеса (например, получение значительного дохода, увеличение числа сотрудников, несколько раундов финансирования, расширение и т. д.). В этом случае вы, возможно, больше не будете стартапом, поскольку вы согласились с приведенным выше определением стартапа: предпринимательское предприятие, созданное для масштабирования.

Образ мышления

Другим важным фактором, который следует учитывать при классификации вашего бизнеса, является ваше мышление после определенного периода.

Стремление к быстрому росту вашего бизнеса в стартапе сменяется стратегиями, которые помогут вам поддерживать рост с течением времени (такими как удержание и лояльность клиентов), — это признак того, что ваше бизнес-мышление меняется.

Принятие стандартных методов ведения бизнеса, таких как создание определенных отделов с назначенными лицами, поскольку у большинства стартапов не всегда есть капитал или даже время для таких вещей.

За тобой

В общем, развитие стартапа может быть трудным.Если вы надеетесь начать процесс, у HubSpot для стартапов есть полезные ресурсы для основателей стартапов, которые занимаются развитием своих компаний. Ознакомьтесь с пособием по развитию стартапов, чтобы узнать, как мы превратили HubSpot из стартапа в публичную компанию.

этапов жизненного цикла бизнеса

Преемственность

Заключительный этап жизненного цикла бизнеса — это когда владелец решает закрыть, продать или привлечь преемника для управления компанией.

Владельцы могут принять решение о переезде по разным причинам.Возможно, вы захотите попробовать что-то новое, ваш бизнес может быть в упадке или вы можете столкнуться с личными проблемами или проблемами со здоровьем. Или ваш бизнес может идти хорошо, и вы думаете, что можете получить хорошую цену, а затем выйти на пенсию.

Для владельцев малого бизнеса преемником часто является член семьи, друг или текущий сотрудник, который хочет взять на себя управление бизнесом. Однако вы также можете попытаться продать свой бизнес кому-то, кого вы еще не знаете.

Вы также можете продать этому лицу весь бизнес или сохранить частичное владение и получать доход от прибыли бизнеса, даже если вы больше не участвуете в повседневных операциях.Некоторые владельцы бизнеса соглашаются остаться и помочь обучить нового владельца во время перехода.

Процесс продажи может различаться в зависимости от типа бизнеса и его местонахождения, но часто включает несколько этапов:

  1. Определите стоимость бизнеса. Оцените стоимость бизнеса на основе его активов и продаж. Малый бизнес может стоить в несколько раз больше его годовых продаж, но стоимость может варьироваться в зависимости от специфики ситуации. Вы можете нанять профессионала или компанию, чтобы помочь определить стоимость бизнеса, если вы не знаете, что делать.Ищите кого-то, кто имеет опыт оценки аналогичных предприятий и может использовать этот опыт для руководства оценкой. Если вы определяете значение самостоятельно, просмотрите некоторые этапы процесса, которые вам необходимо будет выполнить.
  2. Подготовьте финансовые документы. Потенциальные покупатели захотят просмотреть записи вашего бизнеса, финансовые отчеты и налоговые декларации, чтобы лучше понять финансовое положение бизнеса и историю продаж. Убедитесь, что все ваши документы готовы и точны.
  3. Найдите потенциальных покупателей. Вы можете выставить свой бизнес на продажу в Интернете или в местных изданиях. Вы также можете работать с бизнес-брокером, профессионалом, который может сопоставить продавцов с потенциальными покупателями в обмен на снижение продажной цены.
  4. Приведите финансирование в порядок. Многим покупателям бизнеса потребуется взять кредит, чтобы купить ваш бизнес. Возможно, вам также придется одолжить деньги покупателю, позволив покупателю выплатить вам часть продажной цены плюс проценты с течением времени.Финансирование продавца может быть важным, поскольку оно показывает покупателю и другим кредиторам, что вы верите в будущее бизнеса.
  5. Обсудить условия продажи. Как и в случае со многими сделками, ожидайте, что покупатель обсудит цену продажи и условия соглашения. Вы можете нанять профессионалов, которые раньше занимались продажами в малом бизнесе, в том числе бухгалтера и юриста, чтобы проверить все перед окончательной продажей.
  6. Закрыть сделку. Как только вы пришли к соглашению, пришло время сделать продажу официальной, подписав юридические контракты, которые передают контроль и право собственности покупателю.Эти контракты могут быть трудными для написания и понимания, и ваш адвокат, вероятно, должен участвовать в этом последнем шаге.

Если вы не можете найти продавца или не можете получить достаточно высокую цену для своего бизнеса, вы можете бесплатно передать бизнес члену семьи, другу или сотруднику. Вы все еще можете сохранить частичное владение и получать доход от бизнеса.

Или, если бизнес уже приходит в упадок, и вы считаете, что он не протянет долго, вы можете полностью закрыть бизнес, а не продавать или передавать его по наследству.

Закрытие бизнеса может быть простым процессом, если у него нет больших долгов. Вы можете продать бизнес-активы и расторгнуть контракты, а также, возможно, вам потребуется подать документы в правительство вашего штата, чтобы распустить ваше коммерческое предприятие (если вы его создали). Если вы официально не распускаете юридическое лицо, вам, возможно, придется продолжать платить государственную пошлину за подачу заявления или налоги.

Если вы не можете позволить себе задолженность предприятия, вы можете попытаться договориться с кредиторами о выплате в течение определенного времени или согласиться на меньшую сумму.Банкротство также может быть вариантом в зависимости от суммы долга и бизнеса и вашего личного финансового положения.

Понимание 5 стадий роста бизнеса

Масштабирование бизнеса — важная цель, и начинающие малые предприятия сталкиваются с проблемами, которые определяются рядом переменных — типом бизнеса и отрасли, лидерскими и управленческими способностями, размером бизнеса, технологиями и возможностями инфраструктуры. и волатильность рынка, и это лишь некоторые из них.

Тем не менее, рыночные аналитики определили некоторые ключевые модели на этапе роста малых предприятий всех типов — модели, которые, если их изучить и предвидеть, могут дать вам дорожную карту для этапов роста вашего текущего или будущего предприятия малого бизнеса.

Здесь мы укажем этапы роста компании, что даст вам более четкое представление о том, чего ожидать от вашего текущего или будущего роста малого бизнеса.

5 стадий роста бизнеса

От ресторана по соседству с небольшим официантом из пяти человек до стартапа с капиталом в 15 миллионов долларов, малые предприятия всех типов проходят одни и те же этапы роста бизнеса. Вот эти фазы роста:

  • Создание существования: Это первая фаза бизнеса, которая включает в себя предоставление первоначального предложения продукта или услуги, обеспечение клиентов и клиентов и последовательное предоставление продукта или услуги.
  • Выживать, чтобы процветать: На этом этапе роста компании бизнес установил, что у него есть жизнеспособный продукт или услуга. Его внимание сместилось на сохранение существующей клиентской базы и обеспечение согласованности в предложении продуктов или услуг.
  • Развивайте успех: На этом этапе компании сталкиваются с новой линией принятия решений. Они используют существующую клиентуру и достижения, чтобы продолжать расширять или направлять компанию на устойчивый уровень с новым персоналом, что позволяет больше невмешательства в собственность.
  • Определить расширение: На этом этапе компании ищут способы быстрого расширения и финансирования этого расширения.
  • Достижение зрелости: Компании в фазе зрелости обладают управленческим талантом, хорошо развитыми системами и значительными финансовыми ресурсами — их главная забота состоит в том, как управлять своими финансовыми прибылями и поддерживать свой предпринимательский дух.

Понимание структуры роста бизнеса является мощным инструментом подготовки к расширению вашего бизнеса.Давайте углубимся в каждую фазу роста.

Этап 1. Создание существования

Создание жизнеспособного бизнеса означает, прежде всего, наличие ценного продукта или услуги. Собственность компании должна быть полностью сосредоточена на поиске своих первых клиентов или клиентов и должна задавать себе несколько ключевых вопросов:

  • Способны ли мы найти достаточно клиентов, поставлять наши продукты и предоставлять услуги достаточно хорошо, чтобы быть прибыльным бизнесом?
  • Можем ли мы перейти от нашей основной клиентской базы к более обширной и широкой базе продаж?
  • Достаточно ли у нас капитала и денежных средств для поддержки этого этапа запуска?

Бизнес на этом этапе прост — владелец выполняет большинство, если не все обязанности, и может нанимать или нанимать подчиненных, которых они непосредственно контролируют.Формальные системы и сложные процессы минимальны или вообще отсутствуют, и основная цель — выжить.

Неудивительно, что компании на этом этапе нестабильны, и многие компании не выходят из этого этапа, поскольку право собственности не получает соразмерной отдачи от их времени, энергии и капиталовложений.

Владение на этом уровне требует быстрого и гибкого принятия решений — создание клиентской базы, которая может не соответствовать вашей идеальной клиентуре, может сыграть решающую роль в создании основного денежного потока, который поддерживает ваш бизнес, пока вы продолжаете расти.

Кроме того, компании на этом этапе могут столкнуться с более высоким спросом на вспомогательный продукт или услугу, чем на их первоначальный или основной продукт или услугу. Например, соседний ресторан может столкнуться с более высокой посещаемостью во время обеда, чем во время ужина, и может решить сосредоточить ресурсы на обслуживании своей клиентуры в обеденное время. В любом случае, гибкое принятие решений имеет решающее значение на этом этапе роста.

Стадия 2: Выжить, чтобы процветать

Компании, находящиеся на стадии выживания, доказали, что у них есть прибыльный продукт или услуга и налаженная клиентская база.Их внимание должно переключиться на удержание клиентов и решение проблемы взаимосвязи между доходами и расходами. Владельцы на этом этапе роста должны задавать себе следующие вопросы:

  • В краткосрочной перспективе, сможем ли мы получить достаточный доход, чтобы покрыть ремонт или замену наших основных фондов по мере их старения или поломки?
  • Можем ли мы, по крайней мере, получать достаточный доход, чтобы продолжать работу и при этом поддерживать рост до такой степени, чтобы окупить вложения времени и энергии?

Выживший бизнес по-прежнему определяется его владельцем и может иметь небольшой вспомогательный состав менеджеров или контролеров.Однако этот вспомогательный состав действует в основном как исполнители четко определенной миссии владельца, а не как автономные лица, принимающие решения. Таким образом, бизнес по-прежнему определяется в первую очередь его собственностью, а разработка систем минимальна.

Выжившие предприятия по-прежнему уязвимы — они могут оставаться на этом этапе в течение длительного времени, получая незначительную прибыль, или прекращают свою деятельность, когда владелец уходит на пенсию или сдается. Они также могли полностью свернуть или продать, иногда по справедливой или непомерной цене, а иногда в убыток для владельца.Компании, прошедшие этап выживания, могут перейти к следующему этапу.

Этап 3. Развитие успеха

На этом этапе компания представляет собой проверенную жизнеспособную бизнес-модель. Компания последовательно приобретает новый бизнес, сохраняет существующий бизнес и имеет системы на месте. Основная задача владельцев на этом этапе роста заключается в том, использовать ли достижения компании для дальнейшего расширения или сохранить ее устойчивой и прибыльной, в то время как владельцы сокращают свое практическое участие.

Владельцы компаний на этапе успеха, хотя и менее уязвимы, чем на более ранних этапах, все же должны принимать важные решения. Некоторые общие вопросы, которые рассматриваются владельцами уровня успеха, могут включать:

Даст ли масштабирование прямо сейчас нам более высокую или более низкую маржу?

Предположим, вы владелец винодельческого предприятия и самостоятельно управляете логистикой и доставкой. Масштабирование в этом случае может означать расширение вашей доставки для обработки глобальных заказов.Таким образом, возможно, что глобальная доставка, обслуживая больше клиентов, может обеспечить более низкую маржу на единицу из-за увеличения затрат на рабочую силу и увеличения стоимости доставки. Имеет ли смысл продолжать эту более низкую маржу?

Будет ли масштабирование прямо сейчас продолжать предоставлять качественный продукт или услугу?

Многие предметы роскоши и ремесленные изделия сталкиваются с конфликтом приоритетов: соответствует ли увеличение производства тому же уровню качества, который обеспечил нам успех?

Например, шеф-повар и владелец ресторана могут получить возможность распространять свой фирменный соус в продуктовых магазинах по всей стране.Первоначальное предложение продукта — домашний соус от страстного шеф-повара — вот что привело к успеху. Массовая версия соуса, производимая на заводе, скорее всего, не будет доставлять потребителям такой же продукт. Согласен ли наш шеф-повар с распространением некачественного продукта с его именем на нем, и стоит ли увеличение дохода компромисса? В каждом случае это зависит от целей собственника и требований рынка.

Есть ли какие-либо другие обязательства или предприятия, в которых я мог бы получить более высокую отдачу от своего времени и энергии?

Иногда владельцы компаний понимают, что они хотели бы уйти из своей компании и проводить больше времени со своей семьей.Иногда они могут почувствовать вдохновение начать новое деловое предприятие, рожденное знаниями и опытом их текущего предприятия. Иногда они могут решить, что хотели бы баллотироваться на государственные должности. В любом случае эти владельцы должны решить, собираются ли они использовать свой успешный бизнес как платформу для роста и расширения или как средство поддержки для других своих начинаний.

Анализируйте риски и управляйте ими, а также разрабатывайте стратегии роста с помощью матрицы Ансоффа.

Узнать больше

Этап 4: Определение расширения

Если владелец компании решает двигаться в направлении роста, то этап расширения ставит новый приоритет в виде быстрого расширения и средств финансирования этого расширения. Основные проблемы владельцев, стремящихся к расширению, включают:

Делегирование

Существуют ли обязанности, которые можно делегировать менеджерам или другому персоналу? Можем ли мы сохранить эффективность управления во время быстрого роста? Владельцы должны иметь возможность делегировать задачи по мере того, как компания становится все более сложной, а требования масштабируются вместе с бизнесом.

Денежные средства

Хватит ли наличных денег для удовлетворения высоких требований, связанных с расширением? Ответ «нет» на этот вопрос приводит к целому ряду нежелательных последствий, включая поспешные и отчаянные инвестиции, получение слишком большого долга или просто выгорание.

Компании на стадии «идентифицирующего расширения» полностью развиты: у них есть отделы или отделы и отделения между продажами и производством, а организация децентрализована.

Компания находится в ключевой точке: Владельцы, которые могут эффективно ориентироваться в фазе быстрого роста, могут найти себя в большом бизнесе.В противном случае компания может сократиться, чтобы стать устойчивой компанией меньшего масштаба, или она может быть даже продана. Также на столе: новый владелец компании или кредиторы могут принять решение удалить первоначального владельца или предпринимателя и заменить их управленческим талантом, который управляет фазой расширения.

Стадия 5: Достижение зрелости

Компании, находящиеся на стадии зрелости, успешно масштабируются, и теперь их основное внимание уделяется консолидации прибыли от быстрого расширения и поддержанию духа молодости.Зрелые компании осуществляют стратегическое планирование, имеют талантливую управленческую команду и отделяют собственность от компании как в финансовом, так и в операционном плане.

Самые большие риски компаний на этом этапе заключаются в том, что они входят в состояние устойчивости с низким уровнем риска и пренебрегают инновациями в процессе, состояние, называемое окостенением. Зрелые предприятия должны оставаться адаптивными, предвидеть рыночные изменения и использовать свою долю рынка, чтобы влиять на рыночные изменения.

По мере того, как вы присоединяетесь к растущему бизнесу или начинаете свой собственный бизнес, помните об этой схеме, которая поможет вам подготовиться к каждому этапу вашего роста и устранить самое большое препятствие в предпринимательстве — неопределенность.Взять под контроль будущее вашей компании так же просто, как знать, чего ожидать по мере роста.

Когда вы будете готовы строить свой бизнес, ознакомьтесь с нашими 4 рекомендациями.

Читать сейчас

Отметьте эти 15 значимых вех для вашего раннего этапа запуска

Вехи стартапа — это не просто путь, который, по мнению большинства основателей, необходимо пройти для достижения успеха. Это больше похоже на временную шкалу роста, где вы отмечаете все неотъемлемые достижения стартапа. Здесь каждая веха запуска означает гигантский скачок к большому будущему предприятию.

Вехи стартапов — это контрольные точки как для стартапов, так и для венчурных капиталистов. Они имеют решающее значение для привлечения желаемых средств от венчурных капиталистов. Поскольку он определяет, насколько стартап отказался от своих ключевых целей, чтобы доказать свою компетентность потенциальным инвесторам.

По сути, инвестор нацеливается на компанию с наименьшим риском, уравновешивая возможность, которую он предлагает, оценить ее по доступной сумме оценки. Стартап, имеющий не менее 100 клиентов, более привлекателен, чем стартап, у которого есть только прототип.Таким образом, достижение ключевых этапов стартапа на ранней стадии означает значительное снижение рисков и увеличение шансов на получение средств.

Для стартапа важен каждый день и месяц. Именно в этот начальный период вы узнаете о своем продукте и его рыночной ценности. Теперь начинающему основателю может показаться немного пугающим запуск своего стартапа, даже если у вас есть новаторская идея. По мере того, как вы продвигаетесь к достижению каждой вехи, вы продвигаетесь вперед на каждом этапе запуска.

 

Итак, в этом блоге мы разделили каждую веху в зависимости от этапов запуска. Здесь мы определили 15 значимых вех стартапа, которые важны для вашего раннего стартапа:

 

Основные этапы начального финансирования

Посевное финансирование — это официальное начало ваших этапов финансирования акционерным капиталом. Это первая сумма денег, которую вы соберете для своего стартапа. Вот ключевые вехи, которые вам необходимо достичь на этапах посевного финансирования:

Запуск Веха №1: выпуск первого прототипа

Стартап начинается с создания прототипа.Чтобы запустить стартап, вам нужно показать людям, что ваша идея может существовать физически. И у этих критиков должно быть «что-то» в руках, чтобы получить обратную связь.

Как новый основатель, вы никогда не должны недооценивать силу прототипирования. Это жизнь, которую вы дадите своей новаторской идее. Прежде чем внедрять его в больших масштабах, он дает реальную проверку сильных и слабых сторон продукта.

Начните с проектирования на листе бумаги.Обладая достаточной гибкостью для внесения любых изменений, вы получите четкое представление о своем продукте перед глазами. Следующим шагом будет оцифровка бумажного прототипа. Это сделает ваш продукт легко доступным для пользователей для обратной связи.

 

Веха запуска № 2: Минимальный жизнеспособный продукт

MVP — создать минимальную версию вашего продукта, которая по-прежнему способна удовлетворять потребности клиентов. Теперь, чтобы развеять ваше недоумение: прототип отличается от минимально жизнеспособного продукта.Как правило, все MVP являются прототипами по своей сути, но далеко впереди в разработке продукта. MVP создается после того, как вы проверили все его гипотезы и предположения путем прототипирования, чтобы получить подтверждение своей идеи.

Ваш MVP должен учитывать жизненно важные этапы, такие как исследование, создание каркаса, проектирование и т. д. при создании. Работайте над интеграцией ваших основных ценностей и эмоций в дизайн MVP. Сохраняйте согласованность в дизайне, тоне голоса и изображениях продуктов. Эта последовательность в дизайне пользовательского интерфейса будет определять имидж бренда ваших продуктов.

 

Этап запуска #3: отзывы клиентов

Когда вы получили MVP, пришло время передать его вашим клиентам. Да, «Отдай», — сказал я. На начальном этапе, вместо того, чтобы продавать, дайте его релевантным клиентам, у которых есть острая проблема, и которые, по вашему мнению, обязательно купят в ближайшем будущем. Позвольте им изучить продукт и получить честные отзывы.

Основатель всегда должен быть в курсе потребностей и желаний своего клиента.Эти беседы с клиентами дают сложный, но лучший список функций, которые нужны клиентам и отсутствуют в продукте. Поэтому, прежде чем отвлекаться на встречи, конференции и ужины, заведите привычку разговаривать с пользователями. Эта веха запуска должна быть вашим главным приоритетом с максимальным вниманием и временем.

Как только вы обнаружите, что получаете похожие отзывы, вы можете начать двигаться в этом направлении. Имейте эффективные системы для проверки их отзывов и повторения их, чтобы правильно их обслуживать.

 

Веха запуска № 4: проверка рынка

Это самая важная веха запуска в ситуации «сделай или умри». Это либо сделает ваш стартап, либо разрушит его. Это стартовая веха, когда вы будете знать, удовлетворяет ли ваш продукт рынок или нет.

Задайте себе эти вопросы, чтобы определить соответствие вашего продукта рынку:

– Является ли продукт именно тем, что хотели мои клиенты?
– Довольны ли клиенты продуктом?
– Клиенты повторяются?
– Достаточно ли велик рынок, чтобы поддержать будущий рост?

Шон Эллис выдал этот быстрый трюк с правилом 40%.Это говорит о том, что вы достигли соответствия продукта рынку, когда из общего числа опрошенных пользователей не менее 40% говорят, что не могут обойтись без вашего продукта. Вот когда вы знаете, что достигли этой очень важной вехи стартапа.

Веха запуска № 5: Прибыльная бизнес-модель

Во время презентации инвестор хорошо видит бизнес-модель. Плохое планирование и неоднозначность бизнес-модели снижают ваши шансы на получение финансирования. Планирование прибыльной бизнес-модели требует усердия.Это картографический дизайн вашего стартапа.

Ваша бизнес-модель должна фокусироваться на следующих основных вопросах:
– Кто ваши клиенты?
– Какую ценность вы стремитесь предоставить своим клиентам?
– Как вы будете доставлять ценность клиентам?
– Как вы будете получать доход?

Бизнес-модель достигает прибыльности, когда пожизненная ценность (LTV) клиентов в три раза превышает стоимость приобретения (CAC). Вы также можете назвать это соответствием продукта рынку, когда ваши клиенты доверяют вашему продукту и демонстрируют многообещающие черты, чтобы использовать его в течение более длительного периода.

Ваша Модель должна иметь подробное объяснение вашего источника дохода. Как далеко вы можете вырастить его за счет ограниченной клиентской базы. За счет перекрестных продаж, дополнительных продаж или рефералов? Или все одновременно? Потому что очевидно, кто не любит картофель фри с Чикен Бергер. Это McDonald’s предлагает вам еду с помощью своей стратегии перекрестных продаж. Вы собираетесь использовать подобную стратегию? Если да, то имейте четкое представление о его процессе в вашей бизнес-модели.Инновации в потоках доходов и стратегии продаж убедит инвесторов рискнуть с вашим стартапом.

 

Веха запуска № 6:  Платные пользователи

Именно на этом этапе запуска вы можете устроить небольшую вечеринку с шампанским, чтобы отпраздновать своего первого ПЛАТНОГО пользователя. Наконец, вы найдете покупателя, который заплатит вам за ваш продукт. Это означает, что ваш продукт способен решить их проблему, он представляет для них ценность и они готовы платить за использование вашего продукта.Не пора ли отпраздновать?

Ваш первый платный пользователь станет первым кирпичиком домино. Определенно, у вас будет больше клиентов в будущем, но перед этим вам нужно сделать несколько вещей, чтобы удержать и привлечь больше клиентов:

– Обеспечение отличного обслуживания клиентов.
– Развитие ваших отношений с клиентами.
— Будьте на связи со своими клиентами с помощью контента и своевременной рассылки.
– Отслеживайте ежедневный и ежемесячный рост продаж.

Создайте тенденцию продаж, где вы можете прогнозировать годовой доход в размере 1 миллиона долларов для своих инвесторов, чтобы доказать свое существование на рынке.Но до этого не отрывайте глаз от первых 10, 100, 1000 и 10000 клиентов.

 

Веха запуска № 7: Постоянные клиенты

Это не большая веха, но все же значимая, которую следует учитывать в этом списке вех стартапа. Даже один постоянный клиент может установить линию для большего количества постоянных клиентов. Это может быть не так уж хорошо для вас, но определенно может придать вам уверенности в развитии бизнеса за счет ограниченного числа клиентов.

Постоянные клиенты — это действительно «Благословение» в бизнесе. Поскольку большинство интернет-магазинов зарабатывают 41% выручки за счет 8% клиентов, и эти 8% являются постоянными клиентами. Вот как выгодно постоянному покупателю!!!

Таким образом, удержание существующих клиентов и их развитие окупятся в долгосрочной перспективе, поскольку 5% удержания повысят прибыльность на 75%.

 

Основные этапы финансирования A

По мере того, как вы создаете успешную и устоявшуюся пользовательскую базу, получаете стабильные показатели дохода и достигаете вышеуказанных этапов, вы готовы привлекать финансирование серии A.Вот ключевые вехи, которые вам необходимо достичь, когда вы соберете финансирование серии A:

Веха запуска № 8: — Первый наем

Некоторые люди могут даже не считать это вехой стартапа. На самом деле мало кто считает это номинальной деятельностью в любом бизнесе. Да все верно !!!. Но разве вы не новичок и только начали работать? Вы можете стать «индивидуальным предпринимателем», если у вас небольшой бюджет. Но идти далеко и строить венчурную команду важно.

Вот пять универсальных правил, которым должен следовать стартап на ранней стадии:

Первое правило: Всегда начинайте с позиций, которые чрезвычайно важны и необходимы для компании.

Правило №2: Сосредоточьтесь на создании небольшой команды с отличными управленческими навыками: технологиями (разработчик), процессами (дизайнер) и людьми (бизнесмены).

Правило №3: Нанимайте людей только на функциональные должности в вашей компании.Обуздайте желание нанимать руководителей C-Level на начальных этапах стартапа.

#4-е правило: Имейте разнообразие в команде с точки зрения сети, опыта и навыков, а также тех, кто расширяет ваши возможности, а не увеличивает то, что есть в вашей текущей команде.

#5-е правило: Последнее, нанимайте людей, жаждущих успеха и готовых процветать даже при ограниченных ресурсах.

Ваш первый сотрудник будет так же важен для вашего стартапа, как и вы сами.Это либо принесет много успеха, либо много беспокойства для стартапа. Выделите достаточно времени и спланируйте стратегический найм, потому что каждый человек, которого вы нанимаете, будет иметь большое влияние на стартап.

 

Веха стартапа №9: масштабируемая маркетинговая стратегия

Никто не знает о вас и вашей идее. Вы должны сделать так, чтобы о вашем стартапе услышали. Маркетинг представит ваш стартап клиентам. Это жизненная сила любого бизнеса.

В эпоху оцифровки максимально эффективно используйте онлайн-маркетинг.Создавайте списки адресов электронной почты заинтересованных потребителей с помощью контент-маркетинга. Пользуйтесь своими сетями, участвуйте в конкурсах стартапов (даже если вы не выиграете здесь, вы точно получите здесь бесплатный маркетинг).

Создайте масштабируемую маркетинговую стратегию, эффекты которой можно легко усилить без каких-либо дополнительных затрат на маркетинг. При создании маркетинговой стратегии помните о своем бюджете, так как большинство компаний совершают распространенную ошибку, тратя огромные деньги только для того, чтобы получить незначительные результаты в конце.

 

Веха запуска № 10: рост доходов

Разработка продукта, естественно, является приоритетом каждого стартапа. Но что отходит на второй план при этом, так это развитие доходов. Ценообразование продукта, которое оценивает ценность вашего продукта, так же важно, как и дизайн продукта.

Revenue Development — это непрерывная деятельность по итерации модели доходов компании. Вот основные вопросы, на которые вы должны ответить, чтобы выбрать модель дохода:

.

– Есть ли у целевого клиента возможность и возможность платить?
– Сколько они готовы платить за продукт?
– Как вы собираетесь планировать цены на свой продукт или услугу? Это разовая покупка, повторяющаяся покупка, подписка и т. д.?
– Какой должна быть цена или ценовой диапазон?
— Можете ли вы построить устойчивый бизнес на основе этой цены?
– Есть ли у вас будущие стратегии ценообразования для новых сегментов рынка?

Начнем с того, что итерация бизнес-модели вместе с итерацией ценообразования являются двумя ее основными аспектами. Корректировка вашей бизнес-модели на основе требований рынка и потребителей даст вам лучший способ установить соответствующую цену на продукт. Поскольку вы проверили свой продукт на предмет его соответствия рынку, рост доходов должен подтвердить готовность и способность клиентов платить.

 

Веха запуска № 11: — Первое финансирование венчурного капитала

Startup Geeks говорит: «Сбор средств — это не веха стартапа». Это может быть правильно, но у меня все еще есть другая точка зрения на это. Первый раунд венчурного финансирования стартапа — это Milestone, а не второй. Потому что сбор средств — это не легкая прогулка. Есть много вещей, таких как наличие количественных показателей, устоявшаяся бизнес-модель, значительный командный опыт и т. д., которые остаются за кулисами, чтобы получить венчурное финансирование.Почему бы не считать это вехой стартапа?

Бесспорно, многие фирмы выигрывают в посевном раунде, основываясь только на MVP. Это долгий повторяющийся завершающий процесс, поэтому для раннего стартапа их первое венчурное финансирование, безусловно, является важной вехой. Ознакомьтесь с нашим блогом «Пошаговая иллюстрация этапов финансирования стартапа», чтобы получить четкое представление о различных этапах финансирования, которые проходит стартап.

Количество раундов финансирования должно быть достаточным, чтобы обеспечить взлетно-посадочную полосу на 12-18 месяцев.И эти месяцы должны быть периодом крайней суеты, чтобы количественные достижения были на вашей стороне. Таким образом, чтобы ваш стартап был готов к следующему раунду финансирования.

 

Основные этапы финансирования венчурного капитала

Пока вы процветаете и планируете расширять свой бизнес Венчурный капитал — это способ, с помощью которого вы можете это сделать. Вот ключевые этапы, которых вам необходимо достичь после получения венчурного финансирования:

Веха запуска № 12: —  Модернизация продукта

Никто не может предвидеть, что «на самом деле» нужно рынку.Каждый основатель приходит к моменту, когда возникает редизайн и поворот продукта. Это потребует от вас пересмотра всего предприятия и переопределения новых рыночных возможностей.

На этом этапе основатели пересматривают свои прежние предположения о финансировании, размере рынка, демографии, ценообразовании, целевом рынке и т. д. Они обнаруживают разрыв между тем, что они предлагают, и тем, что нужно рынку, и используют его для создания прибыльного бизнеса.

При повороте придерживайтесь той же вертикали и используйте свои отраслевые знания для эффективного поворота своего бизнеса.Имейте четкую связь с членами вашей команды, чтобы они не остались позади, когда вы строите свои поворотные планы.

 

Веха запуска № 13: — Получение авторитета на рынке

Поскольку на рынке уже существует большая конкуренция, трудно добиться прорыва и завоевать авторитет на рынке. Чтобы быть авторитетом на рынке, недостаточно быть единственным экспертом. Вы должны уделять больше внимания последовательному росту и расширению компании. Так же, как Амазон.Amazon работала над постоянным ростом и развитием бизнеса, используя при этом малоиспользуемые рынки. Таким образом, он стал мировым лидером в индустрии электронной коммерции.

Имейте стратегии, которые отличают вас от конкурентов и делают вас легко узнаваемым на нишевом рынке. Кормите своих клиентов так, как они никогда не знали. Используйте свои единственные стратегии, чтобы продать свой стартап клиентам и инвесторам.

 

Веха запуска № 14: — Положительный денежный поток

Положительные денежные потоки — это когда ваш приток денежных средств превышает отток денежных средств компании.Это может не обязательно означать, что вы получаете прибыль. Положительные денежные потоки являются признаком хорошего управления доходами и расходами. Он показывает хороший прирост ликвидных активов, что позволяет реинвестировать в бизнес, платить акционерам и даже иметь некоторый буфер на случай непредвиденных финансовых проблем.

Чем больше у вас денежных потоков, тем больше шансов иметь устойчивый бизнес на конкурентном рынке. Эта веха запуска имеет большое преимущество для расширения бизнеса при сохранении независимости.

Некоторые из лучших методов достижения положительного рейтинга денежного потока: сбор дебиторской задолженности, увеличение продаж за наличные, улучшение кредитного рейтинга путем инвестирования в денежные резервы и управление долгами, обеспечение краткосрочных кредитов для ежедневных просроченных платежей и т. д.

Веха стартапа № 15: — Зажигание предпринимательского духа

Это все о вехах вашего стартапа. Итак, теперь приходит «вы» стартапа. Это ваша идея, ваши стратегии и ваш стартап.Так что со всем этим приходит необходимость зажечь свой внутренний дух предпринимательства. Потому что, в конце концов, именно вы хотите построить стартап из своей идеи.

Возможности предпринимателя во многом определяют успех нового бизнеса. Из всех распространенных причин неудач стартапов одна игнорируется — это человек, который находится в центре компании. Предприниматель должен иметь возможность продать свою идею и воплотить в жизнь свои мечты.

Как только инвестор присмотрится к вашему начинающему бизнесу, он захочет узнать о вашей страсти.Это должно отражаться в ваших разговорах и ваших презентациях перед панелью инвесторов. Они знают, что это сложно, поэтому они жаждут узнать, насколько ловко вы сможете найти выход.

 

Подведение итогов:

Вехи запуска — это переход от одной задачи к другой. Бывают дни, когда ты не знаешь, куда идешь. Итак, прежде всего, знайте свой девиз «Почему я хочу это сделать?». Это то, что будет держать вас впереди на рынке долгий путь.

Просмотрите каждую веху, чтобы спланировать свои будущие решения. У каждого стартапа будет свой набор вех. Каждая достигнутая веха является ступенькой к успеху. Так что празднуйте и хлопайте себя по спине за каждую веху, но оставайтесь на земле для следующей вехи. Потому что запуск стартапа — это длинный марафон, а не спринт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.