Создать бизнес: С чего начать свой бизнес — пошаговая инструкция с нуля

Содержание

Видео-курс о бизнес-процессах

Автоматизация бизнес-процессов — это очень востребованная услуга, необходимая практически каждой компании.

Мы подготовили подробный обучающий видеокурс по работе с бизнес-процессами.

Посмотрите небольшой трейлер видеокурса 🙂

В программе курса мы:
  • Расскажем, как подойти к анализу процессов внутри компании.
  • Поговорим о важных параметрах бизнес-процессах.
  • Наглядно покажем, как реализовать бизнес-процессы в Битрикс24.
  • Покажем примеры решения задач по автоматизации продаж с помощью роботов и бизнес-процессов.

По итогу обучения вы научитесь работать с бизнес-процессами Битрикс24.

Возможно, это станет новым направлением в вашей деятельности :)

Модуль1. Подход к анализу процессов в компании

В этом модуле мы разберемся что такое бизнес-процессы, какие параметры их определяют, как подойти к анализу процессов внутри компании.

Модуль 2. Бизнес-процессы в Битрикс24

Выясняем, что из себя представляют бизнес-процессы в Битрикс24 и как с ними работать.

Модуль 3. Инструменты разработчика

Посмотрим на бизнес-процессы в Битрикс24 с точки зрения разработчика. Есть несколько базовых элементов, разобравшись с которыми будет проще осваивать создание собственных бизнес-процессов.

Модуль 4. Создание бизнес-процесса

Переходим к самому созданию бизнес-процессов!

Модуль 5. Параметры БП и работа с элементами списков

Еще один сценарий запуска бизнес-процесса — это запуск с параметрами. Его можно применять не только для запуска пользователем, но и для запуска бизнес-процесса из бизнес-процесса.

Кроме того, внутри бизнес-процесса можно работать с данными других «документов» — элементами списков, объектов CRM.

Модуль 6. Создание бизнес-процесса со статусами

В этом модуле научимся создавать бизнес-процессы «со статусами». Это особый вид бизнес-процессов для реализации сложных и запутанных сценариев.

Модуль 7. Реализация бизнес-процессов в CRM

Рассмотрим несколько кейсов автоматизации:

  • Обработка лидов и сделок
  • Задачи и события
  • Генерация и отправка документов
  • Автоматизация документооборота
  • Продажа и закупка товаров
  • Логистика заказов
  • Оценка качества обслуживания клиентов

В каждом модуле курса — кнопка обратной связи, пишите нам ваше мнение по урокам.

Из шланга и старых кед: как привлечь звезду тенниса и создать бизнес на $10 млрд

Первая версия кроссовок On была настолько уродливой, что создатели прозвали ее «Франкенштейном», рассказывает Дэвид Аллеманн, один из троих создателей швейцарского спортивного бренда On.

Мы говорим по видеосвязи 15 сентября, спустя несколько часов после того, как компания провела IPO в Нью-Йорке.

Аллеманн вспоминает, как больше десяти лет назад его друг и бывший атлет Ironman Оливье Бернхард представил свою концепцию кроссовок ему и еще одному общему другу Каспару Коппетти. «Кроссовки были чудовищно страшными и кривыми. Но опробовав их, мы сказали: «Ого, это уникальные ощущения». Примерно как ехать на велосипеде с полной подвеской или на горных лыжах», — говорит он, описывая продукт, созданный для одной цели — для бега.

Уродливые, но такие удобные кроссовки дали троим друзьям возможность создать альтернативу Nike, Adidas, Puma и New Balance и построить свой бизнес. В январе 2010 года они основали в Цюрихе компанию On Holding AG и быстро собрали клиентскую базу из бегунов, которые были готовы платить около $180 за качественную обувь.

Реклама на Forbes

Основатель бренда ON (слева) Оливье Бернхард и теннисист Роджер Федерер

Компания пережила пандемию, став международным брендом с лояльными клиентами и выручкой более $425 млн за 2020 год, что на 59% больше показателя предыдущего года. Последние результаты свидетельствуют о продолжении роста: продажи On за первую половину 2021 года достигли $343 млн, что на 85% больше, чем за тот же период 2020 года. В 2020 году On продала по всему миру 10 млн пар обуви. Все это помогло повысить узнаваемость бренда и подготовиться к IPO. 15 сентября On Holding дебютировал на бирже, и к концу дня его рыночная капитализация поднялась до $10 млрд. Совокупное состояние основателей бренда после выхода на биржу составило примерно $1,8 млрд.

По состоянию на закрытие торгов в четверг, 16 сентября, доля Оливье Бернхарда в компании оценивалась в $623 млн. Дэвид Аллеманн и Каспар Коппетти владели долями стоимостью $567 млн и $579 млн соответственно. Неплохо для кроссовок, созданных, как уверяет Бернхард, из кусков садового шланга, которые он приклеил к старым кроссовкам для бега. 

Федерер и кроссовки

Продажи, билборды с новыми кроссовками и центральная идея On — избавиться от вулканизированной резины и перепридумать подошву с акцентом на точки, которыми стопа соприкасается с землей — привлекли внимание самого знаменитого швейцарца — 20-кратного победителя Большого шлема и самого высокооплачиваемого теннисиста мира Роджера Федерера.

«Швейцария — маленькая страна, — говорит Аллеманн. — Однажды он [Федерер] позвонил и пригласил нас пообедать. И вот мы обедаем, и он говорит: «Я фанат вашего продукта. Все вокруг носят эти кроссовки». Мы отвечаем: «Почему бы тебе не присоединиться к бизнесу? Нам понадобится много твоего времени, если позволишь, потому что вместе мы сможем делать великие дела». К счастью, он согласился. Он вложил собственные деньги в On и провел 20 дней в лаборатории с нами, разрабатывая обувь для профессиональных теннисистов».

Федерер, который лучше, чем кто-либо, понимает мощь и влияние международных гигантов спортивной одежды и обуви, ценит камерность продукта и свои отношения с On. «Это умные и приятные люди, которые действительно увлечены своим делом, — написал он в электронном письме Forbes. — Они очень гибкие и быстро приспособились к пандемии и вынужденному переходу к онлайн-торговле». Похоже, это гармоничные отношения. Федерер добавляет: «Мы очень тесно сотрудничаем в вопросах дизайна продукта. Они умеют слушать и пытаются максимально приблизиться к совершенству».

ON

Для Федерера разработка теннисной обуви оказалась отличным способом провести карантин. «Поразительно, что эта замечательная компания расположена так близко от моего дома. Поскольку в последние полтора года пандемия вынудила меня много времени проводить в четырех стенах, мне удавалось поработать с ним гораздо больше, чем в обычное время», — рассказал он Forbes. 

В 2019 году On объявила, что Федерер инвестировал в бизнес. Сумма вложений не раскрывалась. Компания описывает Федерера как «друга и партнера», который «проводит много времени в лаборатории On, работая над названной в его честь обувной франшизой и кроссовками для соревнований по теннису». On не оглашает долю Федерера, поскольку она составляет меньше 5% и не подпадает под требования о публичном раскрытии. Федерер также отказался от комментариев по этому вопросу. Sportico полагает, что доля спортсмена в бренде составляет около 3% и стоит примерно $300 млн.

Инженерное решение

Идея, ставшая основой бизнеса On, принадлежит 53-летнему Бернхарду, шестикратному чемпиону Ironman с зеленых лугов швейцарских Альп. После окончания спортивной карьеры в 2009 году он решил, что его кроссовкам чего-то недостает, и начал экспериментировать. Его осенило, когда он приклеил кусочки бытовых материалов к подошве, чтобы скомпенсировать то, что он называет «режущими силами» бега, и улучшить приземление и отталкивание на каждом шагу. Бернхард называет вулканизированную резину, которая используется в большинстве беговых кроссовок, «мертвым матрасом» и говорит, что за десять лет On разработала «инженерное решение» проблемы бега.

Друзья Каспар Коппетти и Дэвид Аллеманн, ранее работавший в McKinsey, присоединились к Бернхарду годом позднее, в 2010 году, чтобы масштабировать бизнес. За прошедшие годы On привлекла не только фитнес-энтузиастов, которые искали высокоэффективную обувь для бега, но и, по выражению компании, «потребителей, которые заинтересованы в определенном стиле жизни» и с большей вероятностью учитывают экологические и этические факторы, когда совершают покупки.

Julian Finney·Getty Images

Это особенно важно для американских клиентов. Кроссовки On доступны почти в 60 странах, но половина продаж приходится на США. Почему? «Дело в сарафанном радио, — объясняет Бернхард. — И если бы не сильная технология, это было бы невозможно». Инновационный продукт и продажи по премиум-цене как онлайн, так и в топовых фитнес-магазинах помогли On привлечь тех, кто надеется, что, потратив немного больше, они смогут эффективнее сжечь калории, накопленные за время карантина. 

On не единственная компания, которая выиграла от этого тренда. Когда в прошлом году коронавирус закрыл все спортзалы в США, миллионы людей перешли на онлайн-тренировки дома или встали на беговые дорожки. В числе главных бенефициаров этого оказались производитель велотренажеров стоимостью $2000 Peloton и его гендиректор Джон Фоли, который стал миллиардером, сервис видеотренировок Beachbody и ее основатель-миллиардер Карл Дайкелер, а также материнская компания NordicTrak iFIT, которая готовится к IPO, и ее глава-миллиардер Скотт Уоттерсон.  Основатели или знаменитый инвестор On еще не стали миллиардерами, однако On пока не останавливается на достигнутом.

Перевод Натальи Балабанцевой

Как создать и настроить Business Manager в Facebook

Елена
Сергеева,
специалист по таргетированной рекламе

Бизнес-менеджер Facebook — удобный инструмент для управления бизнесом или проектом внутри соцсетей Facebook и Instagram. Он часто пугает новичков своей масштабностью и количеством настроек. В этой статье маркетолог Елена Сергеева поделится пошаговыми рекомендации о том, как создать и настроить бизнес-менеджер.

Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии

Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!

Узнать подробности

Что можно делать с помощью бизнес-менеджера

  • Управлять страницами Facebook и аккаунтами Instagram в одном месте. Давать доступ команде и приглашенным специалистам без передачи паролей.

  • Делиться данными с ваших ресурсов (например, базой посетителей сайта) с партнерами и подрядчиками, сохраняя контроль и конфиденциальность аудитории.

  • Использовать динамический ретаргетинг в рекламной кампании для интернет-магазина.

Как создать бизнес-менеджер

Перейдите на страницу инструмента и нажмите «Создать аккаунт» в правом верхнем углу страницы.

Затем заполните основную информацию о компании.

Новый аккаунт бизнес-менеджера создан, теперь можно перейти к базовым настройкам. Всего четыре шага — и инструмент будет минимально готов к работе.

Шаг 1: подключить аккаунты и страницы

Для начала подключим бизнес-страницу Facebook и аккаунт Instagram. Оставаясь в разделе бизнес-менеджера «Настройки компании», выберите вкладку «Аккаунты», а в выпадающем списке — «Страницы».

Вы можете выбрать уже существующую бизнес-страницу Facebook и добавить ее в бизнес-менеджер или создать новую. Если вам нужно работать с бизнес-страницей партнера или клиента, нажмите «Запросить доступ».

Для подключения Instagram выберите в выпадающем списке слева «Аккаунт Instagram» и добавьте нужный аккаунт.

Шаг 2: добавить рекламные аккаунты

Для запуска таргетированной рекламы в Facebook или Instagram необходимо создать рекламный аккаунт. Внутри одного бизнес-менеджера Facebook можно сделать до 5 рекламных аккаунтов (лимит создаваемых аккаунтов доступен в разделе «Информация о компании»).

В целях безопасности владельцем аккаунтов должен быть руководитель компании.

Сколько рекламных аккаунтов нужно создать

Во время рекламной кампании аудитория пользователей будет собираться в базу с помощью пикселя.

В каких случаях базы стоит создавать отдельные рекламные аккаунты — разберем на примерах:

  • Если у бизнеса два независимых направления с разными сайтами, например для компаний и частных лиц.

  • Если филиалы или направления бизнеса зарегистрированы в разных странах (в России предусмотрено списание НДС (20%) для всех кампаний внутри одного рекламного аккаунта).

  • Если бизнес хочет разделить финансовые потоки рекламных кампаний или способы оплаты рекламы (например, работает с разными подрядчиками или оплачивает с разных карт).

Если в проекте есть несколько связанных между собой сайтов, объединенных общей аудиторией, рекомендуется создавать один рекламный аккаунт с одним пикселем.

При настройке каждого рекламного аккаунта обратите внимание на часовой пояс в настройках (по умолчанию это Лос-Анджелес) и валюту.

По указанному часовому поясу настраивается график запуска рекламных объявлений и собирается статистика. В дальнейшем изменить часовой пояс нельзя.

Шаг 3: настроить пиксель

Пиксель — специальный код, который устанавливается на ваш сайт для отслеживания действий посетителей. Для подключения в «Настройках компании» выберите раздел «Источники данных», а в выпадающем меню — «Пиксели».

В открывшемся окне укажите название и дайте ссылку на сайт.

После базовой настройки бизнес-менеджера Facebook можно вернуться к детальной настройке пикселя внутри рекламного аккаунта. Как это делать, мы рассказали в видеоуроке.

 

Шаг 4: дать доступы команде

В бизнес-менеджере можно настроить два разных уровня доступа:

1. Специалистов добавляют в бизнес-менеджер и назначают им роль — сотрудника или администратора. Расширенные возможности регулируют доступ к финансовой информации.

2. Или в соответствии с назначенной ролью (сотрудник/администратор) сотруднику дается доступ к конкретному объекту: бизнес-странице, рекламному аккаунту или пикселю.

Например, менеджеру по продажам можно открыть доступ к бизнес-странице, связанной с профилем Instagram, где он сможет отвечать на вопросы подписчиков. При этом не придется предоставлять пароли или другие конфиденциальные данные аккаунта, сохраняя его в безопасности.

Зарегистрировать бизнес-менеджер и начать работу можно всего за четыре шага. А детальнее разобраться в нюансах настройки рекламы в Instagram и Facebook помогут наши статьи и вебинары.

Материалы, которые могут пригодиться

Статьи
Вебинары

Как настроить и вести бизнес-аккаунт в соцсетях: руководство для новичков

Допустим, вам поставили задачу: обеспечить присутствие компании в основных социальных сетях, но вы с этим никогда не сталкивались. В этой статье рассмотрим, как создать и настроить бизнес-аккаунты в соцсетях, и разберем особенности продвижения в Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и Twitter.

Что такое бизнес-аккаунт в соцсети и для чего он нужен

Бизнес-аккаунт — это страница в социальной сети с особым дизайном и инструментами. С помощью нее можно продвигать компанию или продукт, увеличивать лояльность аудитории, наладить обратную связь и так далее.

Бизнес-аккаунт помогает решить следующие задачи:

  • Понять свою целевую аудиторию. Проанализировать пользователей, которые подписываются на страницу и активно взаимодействуют с ее контентом. Разобрать запросы и боли ЦА.
  • Увеличить охват и узнаваемость. Создавая качественный брендированный контент, компания стимулирует подписчиков его распространять.
  • Получить обратную связь. Общаясь со своей аудиторией в соцсетях, вы можете узнать о том, как клиенты относятся к бренду, лучше понять их потребности.
  • Активизировать переходы на сайт. Для регистрации, сбора лидов, продаж.
  • Сформировать положительный образ бренда. С помощью целевых публикаций, правильной обратной связи, реакции на критику.

Как создать и настроить бизнес-аккаунт в Facebook

Создать бизнес-страницу может только владелец личного профиля. Поэтому для начала нужно пройти стандартную регистрацию на Facebook.

Создаем страницу

Чтобы создать бизнес-профиль, нажмите в своем аккаунте «Создать» на панели меню и выбирайте пункт «Страница».

Первый этап создания бизнес-страницы в Facebook

На следующем этапе открывается выбор: «Компания или бренд», «Сообщество или публичная личность». Для бизнес-профиля подойдет первая категория. Вторая предназначена для фан-страниц различных организаций, публичных аккаунтов политиков, известных людей.

Выбор категории страницы

После того, как вы нажмете кнопку «Начать», откроется меню. В первом поле Facebook предлагает ввести название компании. Его лучше делать полным и понятным. Примеры: «Логистическая компания “Прайм”» или «Интернет-маркетолог Иван Иванов».

Во втором поле меню нужно ввести одно-два ключевых слова, характеризующих направление деятельности. Напишите их и система предложит подходящие тематические категории.

Создание бизнес-страницы в Facebook: название и выбор категории

После выбора категории система предложит ввести физический адрес компании и номер телефона. Рекомендации следующие: указывайте адрес, если информация о месторасположение компании действительно нужна клиентам. Например, в случае локального магазина, кафе, парикмахерской и так далее. Если продаете онлайн или у вас точки в разных городах, этого делать не нужно.

Нажимаем «Продолжить» и открывается диалоговое окно для загрузки фото профиля. Следом за ним — окно для загрузки обложки. Если этих фото у вас еще нет, можно пропустить этапы и вернуться к ним позже.

Какой формат выбрать для фото профиля и обложки бизнес-аккаунта

Вот самые важные критерии, которые нужно учесть, чтобы ваш профиль выглядел корректно и профессионально:

  • Фото профиля Facebook автоматически делает круглым. Поэтому нужно загружать квадратную картинку с разрешением 170х170 пикселей, проследить, чтобы нужная часть была по центру. В мобильной версии аватар обрежется до размера 128х128 пикселей.
  • Фото обложки — с разрешением 820х312 пикселей. Но нужно учитывать, что для мобильной версии система обрезает изображение до 640х360 пикселей. Здесь тоже продумайте, чтобы в центре оказалось именно то, что вам нужно.
  • Можно разместить видео на обложке: размером 820х462 пикселя и длительностью 20-90 секунд.

Полный перечень требований к фото профиля и изображению для обложки есть в официальных правилах Facebook.

Какие изображения использовать

Есть негласные правила для бизнес-страниц Facebook. На фото профиля для компании — логотип без надписей. Если это страница специалиста или эксперта — портрет на нейтральном фоне. Фото обложки по цвету и стилистике должно дополнять аватар. В качестве информации на нем размещают слоган компании, контактные данные, актуальную рекламную информацию, например, сообщение об акция.

Чтобы создать логотип бренда, можно воспользоваться сервисом Logaster: он генерирует десятки вариантов лого. Этот сервис позволяет скачать готовый пакет изображений для Facebook: фото профиля и обложки в соответствующих размерах.

Пример изображений для бизнес-страницы

Загрузка фото — финальный этап создания. Дальше нужно задать настройки бизнес-страницы.

Главные настройки бизнес-аккаунта Facebook

Для начала задаем имя пользователя. Оно будет отображаться в URL бизнес-профиля. По сути, это доменное имя компании, которое должно соответствовать таким требованиям:

  • уникальность;
  • длина — до 50 символов;
  • только латинские буквы, точки и цифры.

Если у вас уже есть название бренда — используйте его. Кликните на опцию «Создайте @имя_пользователя для Страницы». В нашем случае Facebook предложил такой URL: https://www.facebook.com/drug.zheludka.

Изменение URL бизнес-страницы

В открывшемся окне вводите имя. Если оно уникальное и соответствует правилам, система отметит его зеленой галочкой. Если все в порядке, осталось только нажать кнопку «Создать имя пользователя».

На следующем этапе настройки добавьте информацию о профиле. Для этого нужно выбрать категорию «Информация» в меню слева.

Переход к настройкам информации о бизнес-профиле

Откроется вкладка со следующими настройками:

  • Общее — все то, что вы ввели на этапах создания страницы. Если нет ошибок и ничего не изменилось, пропускайте пункт.
  • О компании — здесь можно указать диапазон цен и дату создания фирмы.
  • Дополнительная контактная информация — укажите контакты для связи. Здесь же можете добавить ссылки на другие аккаунты компании в социальных сетях.
  • Больше информации. Нажмите «Редактировать», чтобы добавить краткое описание своего бренда — до 255 символов. Эти данные отображаются на главном экране профиля. Пункт «Юридическая информация» не касается россиян. Остальные пункты понятные и не требуют пояснений. Кстати, они могут отличаться в зависимости от выбранной тематической направленности профиля.
  • История. Это страница презентации вашего бренда. На нее можно добавить отдельную обложку и описать компанию так, чтобы стимулировать посетителя подписаться на страницу. Есть удобные подсказки по заполнению.

Следующий этап — добавление кнопки призыва к действию. Нажмите «Добавить кнопку» под обложкой страницы.

Добавление кнопки призыва

Facebook предложит пять тематических категорий. В каждой из них будет один или несколько вариантов кнопок.

Выбирайте ту, которая соотносится с маркетинговой стратегией вашей компании. Дальше настройте кнопку. Например, для кнопки «Сообщение» нужно выбрать тип мессенджера, через который посетители будут к вам обращаться. Другие варианты кнопок: «Забронировать», «Подробнее», «Смотреть видео», «В магазин», «Использовать приложение», «Отправить эл. письмо».

Не забудьте проверить добавленную кнопку. Наведите на нее курсор и в открывшемся меню выберите «Протестировать». В этом же меню можно отредактировать кнопку или удалить.

Остальные настройки вы можете задать через меню в верхней правой части страницы.

Переход к настройкам бизнес-профиля

Откроется окно с разделами и подпунктами. Подсказки и описания каждой настройки помогут вам легко разобраться во всем.

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта Facebook

В этом разделе расскажем о разных инструментах продвижения бизнес-страницы, которые помогут собрать обширную аудиторию подписчиков и завоевать их лояльность.

Facebook Messenger и чат-боты. Чат-боты помогают работать со стандартными запросами: отвечают на типовые вопросы, оформляют заказы и так далее. Администратора страницы может быть не на месте или не успевать быстро обрабатывать все обращения. А чат-бот активен 24/7 и обслуживает одновременно несколько запросов. Например, чат-бот Lego помогает выбрать конструктор или связаться со службой поддержки.

Чат-бот компании Lego

Хотите и себе настроить такого помощника? Тогда воспользуйтесь SendPulse для построения чат-бота.

Заметки. Посты в Facebook имеют динамический адрес. Чтобы акцентировать внимание на публикации и не потерять ее из виду, можно закрепить пост или воспользоваться функцией «Заметки», ведь у них статистический адрес. Функционал позволяет размещать длинные публикации, структурировать текст и оформлять его изображениями. Можно комбинировать информационные заметки с коммерческими постами. Например, издательство «МИФ» использует заметки для публикации больших статей с фото и инфографикой, публикует обзоры книг и информацию о результатах конкурсов.

Заметки на Facebook странице издательства «МИФ»

Прямой эфир. В Facebook live трансляции обеспечивают больший охват по сравнению с обычными постами. Одна из причин — ранжирование. Facebook демонстрирует live эфиры в приоритетном порядке. Особенно, если идет стрим с производства или ивента. В прямом эфире можно сообщать аудитории важные новости, демонстрировать «закулисье» компании, делиться мнениями о важных событиях. Обычная практика для магазинов, зарегистрированных на площадке TaoBao — организовать трансляцию с демонстрацией товаров, чтобы активизировать продажи.

Прямая трансляция TaoBao в Facebook

Facebook Stories. Короткие видео или фото, которые исчезают через сутки после публикации. Для бизнеса их можно использовать, чтобы протестировать новый формат публикаций и собрать реакцию на нестандартный контент, увеличить лояльность и доверие, продемонстрировав «человеческое лицо» компании. В Stories также рекламируют продукты, делятся временными промокодами, объявляют о распродажах и размещают тизеры продуктов.

Creator Studio. Удобный инструмент для создания, управления и отслеживания статистики контента бизнес-аккаунта. Помогает обрабатывать посты, редактировать видео, выходить в прямой эфир. Синхронизируется с Instagram. С помощью него можно:

  • отслеживать контент на администрируемых страницах и управлять его эффективностью;
  • получать данные о взаимодействии аудитории с контентом;
  • готовить новый контент, планировать его публикацию — сервис дает доступ к бесплатной коллекции звуков и шаблонов.
Инструмент для создания контента в Facebook

Facebook Ads Manager. Платный инструмент для рекламного продвижения бизнес-аккаунтов, контента и продуктов. В нем удобно собирать статистику и настраивать таргетированную рекламу под конкретную аудиторию. Также он дает доступ к инструменту Facebook Pixel для отслеживания действий аудитории и ремаркетинга.

Центр управления рекламой в Facebook

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта в Facebook

Сначала проанализируйте интересы вашей аудитории и изучите другие бизнес-профили в вашей нише. Определите стиль и тематику публикаций, разработайте контент-план и создавайте посты с полезной и интересной для ЦА информацией.

Когда страница настроена и у нее есть 3-5 публикаций, начните продвижение:

  • Пригласите друзей поставить «Мне нравится». Используйте инструмент «Пригласить», расположенный на главной странице бизнес-аккаунта.
  • У вас уже есть аудитория в других соцсетях? Создайте посты со ссылками на бизнес-аккаунт в Facebook и пригласите пользователей подписаться.
  • Если используете email маркетинг, сделайте рассылку и расскажите, что у вас появилась страница, опишите ее тематику и мотивируйте подписываться. Добавьте иконки соцсетей во все шаблоны рассылок или создайте подпись с приглашением.
  • Взаимодействуйте с аудиторией: отвечайте на комментарии и отзывы. Публикуйте опросы, чтобы получить отклик. Воспользуйтесь инструментом «Предложения», чтобы известить аудиторию об акции, скидках.
Готовое предложение

Как создать и настроить бизнес-аккаунт во «Вконтакте»

Для начала зарегистрируйте стандартный профиль, если его нет. Только так вы сможете быть администратором бизнес-аккаунта.

Создаем страницу

Разработчики «Вконтакте» создали отдельную площадку для бизнеса, на которой можно регистрировать, настраивать и продвигать коммерческие аккаунты. Чтобы создать профиль, пролистайте немного вниз и найдите меню под названием «Не знаете, с чего начать?». Нажмите «Страница бизнеса», а в следующем открывшемся меню «Создать страницу бизнеса».

Меню для создания бизнес-профиля «ВКонтакте»

Конкретно для коммерческих целей «ВКонтакте» предлагает два типа сообществ:

  1. «Бизнес» — для магазинов, заведений общепита и других фирм.
  2. «Бренд или организация» — для продвижения торговой марки или конкретного продукта.

Выберите подходящее и переходите к настройкам своего бизнес-аккаунта.

Главные настройки бизнес-аккаунта во «Вконтакте»

Укажите полное название компании, которое раскрывает суть ее деятельности, например, вместо «Друг желудка» — «Кафе “Друг желудка” для вегетарианцев». Выберите вид деятельности, чтобы алгоритмы соцсети могли рекомендовать страницу вашей ЦА. Дайте ссылку на сайт компании.

Заполните описание: расскажите о своей компании кратко и интересно. В этой же категории можете указать номер телефона и адрес.

Контактные данные компании

Самый простой способ правильно настроить страницу — следовать рекомендациям социальной сети. Для этого спуститесь немного ниже по странице и нажмите «Все рекомендации».

Переход к рекомендациям

Перед вами откроется страница с главными советами по настройкам бизнес-аккаунта и подготовке к его продвижению. Кликайте по очереди на каждую рекомендацию и выполняйте ее.

Советы по настройке бизнес-страницы во «ВКонтакте»

Например, рекомендация «Заполните описание сообщества» откроет доступ к странице настроек. Кроме непосредственно описания, здесь вы сможете:

  • добавить обложку сообщества;
  • редактировать URL страницы;
  • включить и настроить кнопку действия;
  • указать дополнительные данные: дату основания, страну;
  • включить или ограничить возможность добавления пользовательского контента в ленту профиля.

Как правильно оформить обложку и фото профиля

Обложка и фото профиля — главные визуальные элементы бизнес-аккаунта «ВКонтакте». Есть официальные требования к их размерам. Если кратко:

  • Целый аватар — 200х500 пикселей, миниатюра (отображается в постах) — 200х200 пикселей. Можно загрузить аватар больших размеров: главное, чтобы соотношение сторон было 2:5.
  • Обложка — 1590х400 пикселей, для мобильной версии — 1196х400. Надпись на обложке нужно разместить с отступом 85 пикселей сверху и по 140 пикселей по краям. Это нужно, чтобы важные данные корректно отображались на мобильных устройствах.
Страница с изображение профиля и обложкой: отображение в десктопной версииМобильная версия оформленной страницы «ВКонтакте»

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта во «ВКонтакте»

Закрепленные записи. Хорошо подойдут, чтобы рассказать аудитории о важных изменениях, скидках, акциях и других событиях компании. Запись отображается вверху ленты бизнес-страницы. Чтобы сделать такую публикацию, в меню записи выберите команду «Закрепить». Например, банк «Тинькофф» использует опцию, чтобы рассказывать об акциях.

Закрепленная запись в профиле банка во «ВКонтакте»

Чат-боты. В разделе о продвижении Facebook бизнес-страницы мы уже рассказали об этом инструменте. Во «ВКонтакте» чат-ботов используют для таких же целей. Например:

  • обрабатывать однотипные обращения;
  • организовать рассылки;
  • собирать информацию о заказах;
  • фильтровать по темам обращения в техподдержку;
  • быстро отвечать на клиентские обращения.

Чат-ботам можно доверить функции регистрации, продажи. Или, например, поиска и заказа билетов на самолеты:

Чат-бот для покупки авиабилетов

Есть официальная инструкция по подключению и настройке сообщений для сообществ.

В сервисе SendPulse в ближайшие дни тоже откроется возможность создавать чат-боты для «ВКонтакте».

Статистика — инструмент комплексного анализа активности аудитории страницы. Демонстрирует показатели охвата и посещаемости, пол и возраст, география посетителей, количество просмотров и действий, другие метрики.

Платная рекламная запись с кнопкой — это пост с текстом и кнопкой, что выполняет функцию призыва к действию: «Заказать», «Купить», «Перейти» и так далее. Подходит для продвижения продукта, акционного предложения.

Настройки рекламной записи с кнопкой в рекламном кабинетеПример рекламной записи с кнопкой

Карусель — прокрутка в одном объявлении до десяти изображений со ссылками. Можно размещать карточки товаров, фотографии одного продукта, пошаговые инструкции.

Пример рекламной записи во «ВКонтакте» в формате карусели

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта во «ВКонтакте»

Публикуйте качественный контент. Основа продвижения — контент высокого качества, на который живо реагирует аудитория. «Умная лента» соцсети отбирает лучшие записи и демонстрирует в качестве рекомендуемых. Если интерес большой, пост получит отметку «Прометея», что в разы увеличит охват.

Какой контент может понравиться аудитории:

  • нестандартное личное мнение;
  • игра на противопоставлениях, например, Canon лучше Nikon;
  • посты с темой для обсуждения в комментариях;
  • конкурсы;
  • истории из «закулисья» компании.

Например, «Билайн» умело чередует промо-публикации с полезной информацией для абонентов, развлекательными постами и анонсами. Все это сделано в единой визуальной стилистике:

Пример развлекательной публикации от «Билайн»

А в таком формате компания подает полезную информацию:

Пример брендированной публикаций бизнес-профиля

Разместив несколько постов на странице, воспользуйтесь функцией «Рассказать друзьям», чтобы стимулировать их стать первыми подписчиками.

Рассказывайте о своем бизнес-аккаунте «ВКонтакте» на других платформах. Добавьте ссылку на сообщество на сайт, в рекламную печатную продукцию, в аккаунты других социальных сетей. Если пользуетесь email рассылками, посвятите отдельное письмо вашему новому сообществу. Расскажите, чем оно будет интересно аудитории.

Проводите акции с розыгрышем призов за подписку и репост на сайте и других каналах коммуникации.

Классический вариант розыгрыша «за подписку и репост»

Используйте таргетированную рекламу, чтобы пригласить подписчиков в сообщество. Для оптимизации рекламных затрат заранее проанализируйте целевую аудиторию: возраст, регион проживания, интересы и другие характеристики потенциальных подписчиков.

Пример таргетированной рекламы во «ВКонтакте»

Как создать и настроить бизнес-аккаунт в Twitter

В Twitter отсутствует разделение аккаунтов на личные и коммерческие. Поэтому рассмотрим стандартную регистрацию. На странице создания учетной записи укажите имя профиля и номер телефона или адрес электронной почты.

Первый этап регистрации в Twitter

На следующем этапе система предложит активировать параметры подбора персонализированной рекламы и контента. Включать их или нет — решайте сами.

На третьем этапе вы увидите данные, которые вводили сначала: название профиля и выбранный вариант контактных данных. Проверьте все и нажмите «Зарегистрироваться».

Система отправит на указанный контакт проверочный код. Введите его, чтобы завершить регистрацию.

Финальный этап — создание пароля аккаунта. Можете воспользоваться предложенным паролем или ввести собственный. На этом регистрация завершена.

Главные настройки бизнес-аккаунта в Twitter

Удобно, что сразу после регистрации социальная сеть предлагает ввести стандартные настройки профиля.

Изображение. Сначала вам предложат загрузить изображение профиля: рекомендуемый размер 400х400 пикселей. Для коммерческого аккаунта идеальным решением будет фото с крупным логотипом по центру.

Описание профиля. Система дает на это 160 знаков. В описании нужно указать, чему посвящена страница и какой контент на ней будет. Например: «Кафе для вегетарианцев “Друг желудка”». Новости, секреты нашего меню, мировые кулинарные тренды».

Настройка профиля Twitter

Дальше Twitter предложит загрузить контакты, которые хранятся в вашем Google профиле, чтобы автоматически разослать им оповещение о регистрации вашей страницы. Не спешите — это можно сделать, когда закончите все настройки и опубликуете несколько первых постов.

Примечание. Все перечисленные настройки можно ввести позже: в меню «Профиль» — «Изменить профиль». Здесь также можно добавить и фото для шапки профиля размером 1500х500 пикселей. Так что можете нажать «Пропустить» на всех диалоговых окнах и вернуться к этому позже.

Основные настройки профиля в Twitter

Настройки профиля. Полный перечень настроек аккаунта в Twitter доступен при нажатии «Еще» в пункте меню слева. В открывшемся окне выбирайте «Настройки и конфиденциальность».

Меню настроек аккаунта Twitter

Раздел удобный и понятный, поэтому не нуждается в особых пояснениях. Что рекомендуем сделать для коммерческого аккаунта:

  • Настройте имя пользователя во вкладке «Учетная запись»: напишите слово латинскими буквами, которое будет удобно прочитать. В нашем примере это drug jeludka.
  • Вкладка «Конфиденциальность и безопасность»: настройте доступ к вашим твитам, отключите информацию о месторасположении, если постите не из офиса, добавьте возможность получения личных сообщений, разрешите находить ваш профиль по контактам компании.
  • «Уведомления». Настройте характеристики Push, SMS, email уведомлений от пользователей и системы.
  • «Отображение» — здесь можете настроить размер шрифта, выбрать фон, а также цвет. Цветовую гамму подбирайте в соответствии с корпоративными цветами.

Правильно оформите канал: используйте корпоративные цвета и символику, индивидуальный дизайн. Добавьте контакты для быстрой связи: номер горячей линии, email. Или укажите, что готовы общаться в директе.

Пример оформления аккаунта бренда

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта в Twitter

Хештеги. Нужны для повышения охвата каждой публикации. Используйте два хештега на один твит: за большое количество хештегов можно попасть под санкции соцсети. По рекомендации команды Twitter, в постах стоит избегать хештегов, посвященных политическим событиям, религии и прочим спорным темам.

Реклама. Платный инструмент со стандартным набором настроек: бюджет, длительность и характеристики целевой аудитории. Для настройки рекламы и отслеживания результатов в Twitter есть специализированная платформа. В рекламном кабинете можно настраивать объявления по целям: для роста узнаваемости бренда, увеличения переходов на сайт и так далее.

Возможности рекламной платформы Twitter

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта в Twitter

Ведите бизнес-аккаунт в Twitter последовательно, чтобы успевать за трендами и держать читателей в тонусе. Публикуйте посты регулярно, чтобы увеличить коэффициент их видимости. Так поступают, например, администраторы бизнес-аккаунта банка «Тинькофф»:

Публикация нескольких твитов в день для большего охвата

Отвечайте на обращения пользователей. Для этого нужно нажать на значок ответа в твите. Ваш твит отобразится в ленте профиля с дополнительной пометкой «В ответ…».

Следите за трендами. Они быстротечны, поэтому успейте разместить публикацию, которая касается самой обсуждаемой темы. Сопроводите ее популярными хештегами.

Используйте релевантные хештеги. Они привлекают в два раза больше пользователей. Хештеги можно размещать в любой области твита. Для этого достаточно поставить символ «#» перед ключевым словом.

Сопровождайте твиты изображениями. Они привлекут больше внимания. Рекомендуемый размер изображения для твита: 1024×512 пикселей. Поддерживаемые форматы: JPG, GIF или PNG;

Укажите ссылку на бизнес-аккаунт в других соцсетях и маркетинговых материалах. Это будет стимулировать подписаться пользователей, которым удобно следить за вами именно в Twitter.

Подписывайтесь на другие аккаунты. В этой соцсети распространена практика «взаимной подписки». Нет данных о процентном соотношении, но в целом большинство администраторов аккаунтов, на которые вы подпишитесь, сделают то же самое.

Как создать и настроить бизнес-аккаунт в Instagram

Для начала нужно зарегистрировать бизнес-профиль (фан-страницу) на Facebook, о том как это сделать, мы писали выше. Также нужно, чтобы у вас был обычный профиль в Instagram. Его можно переквалифицировать на коммерческий непосредственно в мобильном приложении.

Переход на профессиональный аккаунт

  1. Перейдите в «Настройки» — «Аккаунт» — «Переключение на профессиональный».
    Переход на профессиональный аккаунт
  2. Выбирайте тип профиля: «Автор» (персональный коммерческий аккаунт) или «Бизнес» (коммерческий профиль компании, бренда).
  3. Выберите подходящую по направлению деятельности категорию.
  4. Настройте контакты профиля: укажите email компании, номер телефона и адрес, если он есть. Эти контакты будут публичными.
Указание контактной информации в Instagram

Регистрация завершена. Теперь вы можете использовать дополнительные бизнес-функции. В частности, это статистика по каждой публикации и по всему профилю. Это количество опубликованного контента, взаимодействия аудитории с публикациями, данные об аудитории. Чтобы получать их, нужно иметь минимум 100 подписчиков. Эта информация будет в меню настроек: просто выберите вкладку «Статистика».

Главные настройки бизнес-аккаунта в Instagram

Разберем, как настроить бизнес-аккаунт в Instagram, чтобы он правильно работал.

Изображение профиля. Бизнес-аккаунту понадобится главное фото— квадратный аватар в 110х110 пикселей. Система самостоятельно округлит его. Поэтому важно, чтобы ключевая информация, такая как лого или портрет, располагалась по центру.

Кнопка призыва к действию. В бизнес-аккаунт Instagram можно добавить CTA кнопку. Для этого на главной странице аккаунта нажмите «Редактировать профиль», а далее — «Способы связи». В открывшемся окне выбирайте «Добавить кнопку действия».

Откроется список сторонних приложений для интеграции. Ориентируйтесь на назначение вашей кнопки и исходя из этого сделайте выбор. Варианты: «Заказать», «Забронировать», «Купить билеты», «Записаться» и так далее.

Введите URL, на который будут переходить пользователи при нажатии на кнопку и нажмите «Готово».

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта в Instagram

Stories Highlights: Фото или видео, которые отображаются под описанием профиля и не исчезают через 24 часа. В Highlights можно размещать актуальную информацию для аудитории: новости, сообщения об акциях и скидках, прайсы, отзывы, детальную информацию о контактах. Крупные бренды используют Highlights, чтобы больше рассказать о компании и повысить лояльность. Например, General Electric посвятил несколько последних Stories Highlights своим сотрудникам: они демонстрируют «закулисье» компании и рассказывают о работе.

Stories Highlights в Instagram: сотрудник General Electric демонстрирует «закулисье» компании

Инструменты для бизнеса в Instagram. Специализированная официальная платформа. Поможет пошагово настроить магазин в социальной сети, научит создавать Stories. Отдельного внимания заслуживают кейсы успешных бизнес-аккаунтов. Здесь же есть курсы ведения бизнеса в соцсети и инструменты для настройки рекламы. Платная реклама в Instagram необходима для привлечения новых подписчиков, клиентов. Для настройки таргетирования используются инструменты Facebook Ads Manager.

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта в Instagram

Позаботьтесь о визуальной части контента. ЦА здесь «покупает глазами». Поэтому важен качественный визуальный контент. Это яркие, четкие фото.

Профиль компании Adobe

Брендируйте профиль. Используйте оригинальный аватар, формируйте красивую сетку публикаций, оставляйте логотип в качестве водяного знака на фото. Весь контент должен соответствовать выбранной цветовой гамме и стилистике.

Профиль компании Airbnb

Демонстрируйте продукт во всех его преимуществах. Вы можете сделать это, совмещая разную тематическую подачу постов. Это могут быть развлекательные публикации, истории, откровения.

Профиль компании H&M

Привлекайте новых подписчиков скидками и бонусами. Размещайте информацию о них в Stories или в постах. Придумайте формат постоянной акции для новых заказчиков, а также регулярных скидок и предложений для постоянных клиентов.

Чтобы получить подписчиков и увеличивать их количество:

  • Проанализируйте свою ЦА. Создавайте контент, который ей нравится.
  • Используйте рекламные инструменты социальной сети.
  • Проводите регулярные розыгрыши.
  • Подбирайте хештеги.
  • Общайтесь с аудиторией. Отвечайте на все комментарии и вопросы.

Заключение

Бизнес-аккаунт в любой социальной сети — возможность для компаний и брендов выйти к своей аудитории, предложить ей собственный продукт, достичь своих коммерческих целей. Соцсети позволяют создавать отдельные бизнес-профили с набором удобных инструментов для ведения продаж, коммуникаций, аналитики. Воспользуйтесь этим, чтобы продвигать вашу торговую марку, продукцию или услуги в интернете.

[Всего: 5   Средний:  5/5]

Как создать бизнес в Нидерландах и во сколько это может обойтись

Основатель компании «Туры в 15:15» Юрий Цыбулько рассказал BFM. ru о том, как ему удалось переехать в Нидерланды и начать там свое дело

Фото: из личного архива

Нидерланды на первый взгляд не кажутся страной с легкими условиями для создания бизнеса, хотя эксперты говорят об обратном. В этом убедился Юрий Цыбулько, переехав сюда вместе с семьей: он предпочел карьере наемного менеджера основание собственной компании. В 2013 году Юрий Цыбулько запустил проект «Туры в 15:15» — пешие прогулки по Амстердаму в нестандартном формате. Первые полгода проект работал в минус, однако вскоре число клиентов стало расти, а уже спустя два года компания запустила франшизу.

Сегодня экскурсии под брендом «Туры в 15:15» проходят в 50 городах мира. Основатель компании рассказал BFM.ru, что он делал для привлечения клиентов, как контролирует франчайзинговые компании в других европейских городах и какие льготы предоставляют Нидерланды иностранным бизнесменам.

В Нидерланды мы переехали из Белоруссии в 2010 году всей семьей по трудовому контракту супруги, которая получила позицию директора по торговому маркетингу и развитию бизнеса в British American Tobacco BNLX. У меня был вид на жительство с правом трудоустройства. Передо мной встал выбор: либо искать работу по найму — с многолетним опытом работы в международных корпорациях с этим у меня не возникло бы проблем, либо открывать собственный бизнес, что я и сделал — и ни разу ни пожалел.

Юрий Цыбулько с супругой. Фото: из личного архива

Я регистрировал компанию с помощью юристов, хотя знаю людей, которые сами занимались регистрацией. Мой личный принцип — лучше работать с профессионалами в каждой сфере, нежели набивать шишки и наступать на грабли самостоятельно.

Регистрирует фирму нотариус, который готовит устав компании с описанием деятельности и уставным фондом, после чего регистрация завершается в Торгово-промышленной палате, где компании присваивается регистрационный номер. Весь процесс занимает около двух месяцев, включая предварительную работу с нотариусом и время ожидания приема (в среднем шесть-восемь недель — это стандарт для Нидерландов). Услуги нотариуса по регистрации компании стоят около 2 тысяч евро, плюс комиссия юристов за сопровождение — от 700 до 1000 евро, сама регистрация в Торгово-промышленной палате стоит 50 евро. Требование по минимальному уставному капиталу в B.V (аналог ООО или Ltd) в 2011 году было 18 тысяч евро, сейчас этого порога уже нет.

Для общения с местными службами английского языка более чем достаточно. Десять лет назад, например, налоговая инспекция отвечала только по-голландски, если туда звонили с вопросами, а сейчас они выделили специальную линию на английском языке.

Чтобы начать бизнес в Нидерландах, необходимо зарегистрировать субъект хозяйствования, открыть банковский счет, заключить контракт на бухгалтерское сопровождение. А дальше адаптировать свою деятельность, когда будет больше понимания локальных специфик бизнеса и аудитории. Когда я создавал компанию в 2011 году, пробовал себя в нескольких направлениях, «Туры в 15:15» были лишь одной из идей. Когда же мне стало понятно, что будущее за экскурсионной франшизой, то я без проблем смог внести корректировки в устав (в раздел «специфика деятельности») и сфокусироваться на этой идее. Мне потребовалось два года, чтобы найти направление для своего бизнеса.

Амстердам. Фото: Александр Рюмин/ТАСС

Мои начальные инвестиции в проект «Туры в 15:15» составили около 75 тысяч евро и 24/7 моего времени для создания сильного франчайзингового предложения и его тестирования на примере Амстердама. Из этих 75 тысяч более 20 тысяч ушло на регистрацию предприятия и формирование уставного фонда, в 3 тысячи евро обошлось создание первого сайта, за 1000 евро мы купили самую простую CRM-систему. Остальные средства ушли на разработку логотипа, регистрацию торговой марки (около 1000 евро на изначальную регистрацию торгового знака на территории Бенилюкс), работу с юристами по подготовке договоров, разработку стандартов, подготовку типовой печатной продукции и так далее.

На подготовку к старту потребовалось около шести месяцев, а на нашу первую экскурсию пришли всего два человека. Еще полгода после этого мы работали в минус. Каждый день мы выходили с табличкой «Амстердам в 15:15» к центральному вокзалу Амстердама и проводили экскурсии для одного-двух клиентов. Иногда к нам вообще никто не приходил.

Я совершил ошибку, проигнорировав на начальном этапе такой инструмент рекламы, как соцсети. Лишь спустя несколько лет после запуска проекта мы стали рассказывать о себе в Instagram, Facebook и «ВКонтакте». Мы сделали акцент на нашем формате: экскурсии проходят ежедневно в одно и то же время (в 15:15 по местному времени) и имеют нестандартную подачу: мы рассказываем не только про историю и достопримечательности города, но и делимся с туристами интересными фактами о местных жителях, а также советуем, в какой ресторан или бар обязательно стоит сходить вечером. Сейчас мы каждый месяц устраиваем конкурсы в Instagram — разыгрываем бесплатную экскурсию на двоих в любом городе нашего проекта. Плюс к этому мы работаем с микроинфлюенсерами: приглашаем их на нашу экскурсию взамен на пост с отзывом о нас.

Фото: из личного архива

Дела стали налаживаться в 2013 году после партнерства с авиакомпанией «Белавиа». Мы договорились, что пассажиры рейса «Минск — Амстердам» получат нашу экскурсию в подарок при предъявлении посадочного талона. Еще мы устроили акцию для живущих в Амстердаме русских эмигрантов: если они приводят к нам друзей и родственников, которые приехали к ним погостить, то сами могут посетить экскурсию бесплатно.

В 2015 году мы запустили франшизу и начали проводить туры в Париже, Будапеште и Копенгагене. Сегодня «Туры в 15:15» представлены в 50 городах, в основном в Восточной и Западной Европе. Я лично встречаюсь со всеми потенциальными партнерами в новых городах. Как правило, в ходе беседы становится понятно, будем ли мы работать с этим человеком. После того как мы продали франшизу, мы помогаем бизнесу развиться в новом городе: делаем сайт и странички в соцсетях, печатаем рекламную продукцию: фирменные таблички «15:15», а также визитные карточки, которые гиды раздают в конце экскурсии. Запуск проекта в каждом новом городе обходится мне примерно в 5,5 тысячи евро. Прибыль от нового города появляется, как правило, спустя год.

За все время существования моего бизнеса в Нидерландах я не почувствовал никаких ограничений, будучи иностранцем. Здесь для высококвалифицированных иностранцев созданы даже более благоприятные условия, чем для местных предпринимателей. Это выражается, например, в налоговых льготах, так называемом 30-процентном tax ruling (налоговая скидка, созданная для финансового облегчения переезда экспата в Нидерланды. — BFM.ru). Налог на прибыль здесь составляет 20%, НДС — 21%. Подоходный налог имеет прогрессивную шкалу от 33% до 52% на высокие доходы (здесь особенно выигрышно воспользоваться 30% tax ruling).

Насколько мне известно, никаких правил по устройству определенного количества иностранных или, наоборот, местных граждан в Нидерландах нет. Команда «Туры в 15:15» из России, Белоруссии и Украины: мы работаем для русскоязычной аудитории, и наши городские экскурсии проходят только на русском языке, рабочий язык в команде проекта тоже русский.

Власти Нидерландов оказывают поддержку малому и среднему бизнесу. Это проявляется в разных приятных мелочах. Например, при регистрации компании можно первый год деятельности сделать «долгим» и по нему подавать бухгалтерскую отчетность вместе со вторым, то есть зарегистрировав компанию в 2019 году, первый баланс и отчет о прибылях и убытках вы подаете в 2021-м! А еще мы недавно получили грант от правительства Нидерландов на поддержку нашего нового онлайн-продукта Questeri — городских квест-туров, которые мы планируем запускать уже в феврале 2020 года, в том числе и в России. Этот грант поддерживает инновационные стартап-проекты. Кроме того, бизнес, запускающий инновации в Нидерландах, имеет привилегии по налогам (7% корпоративного налога в течение десяти лет).

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

как создать страницу + как настроить

Бизнес-аккаунт в фейсбук – это крутой и эффективный инструмент продвижения и раскрутки организации, компании или бренда. Он представляет целую систему управления охватами и показами, предлагает множество функций и возможностей для различных задач от настройки таргета до анализа статистики. Но чтобы все фишки работали, необходимо правильно настроить базовые составляющие создания страницы, об этом я и расскажу в статье.

как оформить страницу компании в facebook

Для начала зарегистрируйтесь в фейсбуке. Далее зайдите в личный аккаунт и нажмите на плюс в верхней части экрана -> “Страница”.

Благодаря грамотному оформлению Вы сможете привлечь больше новых клиентов, повысить статистические показатели страницы и прочно занять нишу фейсбука.

В следующем окне заполните все запрашиваемые поля. Параллельно Вы можете смотреть, как бизнес страница в фейсбук будет выглядеть. После внесения данных, нажмите “Создать страницу”, и её можно использовать.

Лайфхак. Выбирайте точную категорию, определяющую тип Вашего бизнеса. Так страница будет появляться по соответствующим запросам и не потеряется среди абстрактных категорий.

1. Название и описание

Уделите больше внимания выбору названия и описания в процессе создания страницы, так как от этого напрямую зависит повышение конверсии Вашего бизнес-аккаунта.

Лайфхак 1. Называйте страницу понятно и лаконично, в соответствии с реальным названием Вашего бизнеса. Это поможет выстроить хорошую узнаваемость бренда. Избегайте общих слов, знаков препинания и других символов.

Лайфхак 2. Если Ваш бизнес только начал развитие и не имеет конкретного названия, укажите в имени ключевые слова и теги, которые помогут пользователям быстро найти аккаунт в поиске.

Лайфхак 3. Придумайте емкое, но подробное описание страницы, которое будет четко отражать назначение и позицию Вашего бизнеса. По нему должно быть сразу понятно, чем Вы занимаетесь, и что сможете дать клиенту.

Лайфхак 4. По необходимости прописывайте в названии или описании местоположение компании. Так Вы сразу обозначите пределы своей работы и доставки, а также часовой пояс, и аудитории будет проще сортировать нужные страницы.

2. Имя пользователя

Перейдите на созданную страницу и укажите имя пользователя. Оно будет показываться в ссылке на ресурс, которую Вы впоследствии можете пересылать людям или указывать в аккаунтах других соцсетей.

Интересно. Если Вы всерьез задумались о продвижении в Фейсбук, то без таргетированной рекламы Вам не обойтись. Но сами понимаете, что бюджет можно слить в пару кликов и остаться ни с чем. И чтобы такого не случилось, смотрите курс и привлекайте подписчиков максимально выгодно -> Реклама в Facebook.

Лайфхак. Так как имя отображается в ссылке, сделайте его коротким, читабельным и цепляющим, ведь потенциальные клиенты будут запоминать Вашу организацию именно по нему. Используйте название своего бизнеса, как вариант – на английском.

3. Аватар профиля

Это изображение – визитная карточка Вашей компании, его будут видеть еще до захода на страницу. Поэтому будьте щепетильны при его подборе. Это может быть логотип или тематически подходящая картинка – продукции, которую Вы предлагаете.

Лайфхак. В процессе выбора аватара опирайтесь на следующие факторы: подходящий формат (JPG, PNG, BMP), высокое качество, распознаваемость, соответствие специфике Вашего бизнеса и современность. Фото должно мгновенно захватывать внимание и выделять страницу на фоне конкурентов. Если у Вас есть возможность, обратитесь к дизайнеру, другой вариант – попробовать слепить логотип самому в конструкторе.

4. Обложка

Это изображение или видео в самом начале страницы и привлекающее больше всего внимания. Обложка задает тон и стиль всей странице и знакомит пользователя с Вашим брендом.

Лайфхак 1. Обложка может послужить отличной площадкой для промо и знакомства с Вашими продуктами в силу широкого формата и выгодного расположения. Например, можно разместить на ней фотографию новой коллекции товаров, что подтолкнет пользователей узнать о ней подробнее.

Лайфхак 2. Если решите ставить видео, оно должно быть качественным – четким и профессионально снятым. Хорошо продумайте, что хотите донести роликом. Например, если Вы ведете страницу интернет-магазина, снимите и загрузите видео с моделями, наглядно показывающими плюсы и достоинства товаров на себе.

5. Посты

Это основополагающий элемент ведения бизнес-аккаунта в фейсбуке. Продумайте контент-план: что именно Вы желаете выкладывать на странице, с какой периодичностью и наполнением. При создании публикации есть возможность менять дизайн написания, добавлять смайлики, вкладывать медиафайлы и т. д.

Лайфхак. Контент-план – ключ к успешному и эффективному продвижению. Желательно составить так называемую матрицу рубрик (таблицу), с помощью которой Вы сможете планировать публикации и их тематику. Придерживайтесь составленной таблицы и тогда получите стабильную релевантную аудиторию. Простейшая матрица рубрик выглядит примерно таким образом:

РубрикаЕжедневноЕженедельноЕжемесячно
Товары в наличии
Скидки
Новые поступления

как настроить бизнес аккаунт фейсбук

Включает в себя кучу разных вкладок, инструментов и граф. Но это и есть преимущество фейсбука для компании, так как почти ни одна соцсеть не предлагает столь большой выбор опций для развития и продвижения профиля. Мы рассмотрим первоначальные настройки, которые распространяются на любой тип бизнеса и обеспечивают исправное функционирование страницы.

1. Кнопка действия

Первым делом активируйте функцию “Добавить кнопку”. Она позволит сделать кнопку call-to-action (призыва к действию) прямо на странице, и клиенты смогут моментально связаться с Вами любым удобным способом, подписаться на аккаунт, заказать или забронировать товар и т.п.

Для этого откройте свою страницу и нажмите “Добавить кнопку”, после чего выберите подходящий вариант из списка.

2. Информация о странице

Нажмите в левой панели меню “Редактировать”, чтобы настроить поля с актуальной информацией о Вашей организации: телефоны, электронную почту, ссылку на сайт, геолокацию, часы работы, диапазон цен и т.д.

3. Общие настройки

Раздел ниже, в котором Вы сможете контролировать почти каждый аспект своей страницы и подстроить его под собственные потребности. Редактируйте статус страницы, приватность, возрастные и территориальные ограничения и т.д.

4. Шаблоны и вкладки

Функция выбора представления вкладок на Вашей странице, чтобы фейсбук-пользователям было проще найти то, что их интересует. Выбирайте существующие классические шаблоны или перебирайте кнопки вручную.

5. Роли на странице

В этом разделе Вы можете распределять роли между сотрудниками, если страницу в ведут одновременно несколько человек. Для этого введите имя работника и присвойте ему определенную роль от редактора до модератора.

6. Привязка аккаунта

Подключите свой бизнес-профиль в фейсбуке к инстаграму и вотсапу, чтобы принимать поступающие сообщения и запросы прямо в директе или мессенджере. Это очень практично как для Вас, так и для клиентов, потому что многим удобнее вести диалог в привычном для них приложении.

Кстати, если активировать интеграцию с инстаграм, можно синхронизировать публикации между Вашими профилями и наблюдать расширенную статистику охватов и показов.

Интересно. Автоматизировать работу Фейсбук поможет чат-бот. Он сам ответит на все вопросы клиентов и поможет с выбором нужного продукта, а Вам останется только считать полученную прибыль. Кликайте и тестируйте -> Sendpulse

Коротко о главном

Бизнес-аккаунт в фейсбук – мощная система по продвижению и раскрутке, аналогов которой нет ни у какой социальной сети. Несмотря на то, что аудитория facebook насчитывает почти 2 миллиарда человек, в России и СНГ эта ниша почти свободна. А это значит, что любой бизнес может и должен создать там собственную страницу и использовать следующие возможности:

  • Широкий спектр инструментов оформления для подчеркивания индивидуальности и эстетики компании;
  • Создание call-to-action кнопок для доступности и интерактивности;
  • Контроль приватности и четкое распределение обязанностей между пользователями;
  • Интеграции с сервисами для быстрой связи с клиентами, постинга и наблюдения за статистикой страницы;
  • Множество граф описания страницы, которые позволяют клиенту поближе познакомиться с Вашим бизнесом;
  • Доступный интерфейс и минималистичный дизайн соцсети повышают производительность и не перехватывают внимание.

Бизнес аккаунт в Вайбер ? Как создать, настроить и использовать viber ? i-Dgtl.ru

Viber — второй по популярности мессенджер в России среди пользователей по данным Brand Analytics, для маркетологов бизнес-аккаунт в Viber — эффективный канал общения с клиентами. Речь о 50 миллионах пользователей, которым можно отправлять сообщения от бренда, рассказывать о рекламных акциях, приглашать на мероприятия, вебинары и многое другое.

Некоторые особенности бизнес-аккаунта в Viber

Несколько лет назад мессенджер открыл такую возможность для бизнеса, и, будем честными, пользователей заспамили. В результате Viber получил отток пользователей, многие удаляли приложение, переходили на более тактичный WhatsApp или набирающий популярность Telegram. Другие заблокировали спамеров и продолжили пользоваться приложением. Владельцы приложения оценили ситуацию, и сейчас разрешают отправлять SMS в чатах «Вайбер» только тем пользователям, которые дали на это согласие.

Более того, теперь в мессенджере есть отдельная группа — «Бизнес-чаты», куда попадают все SMS от брендов. Пользователь видит отправителя SMS и может согласиться прочесть его, либо отказаться. В случае согласия он будет регулярно получать сообщения от компании, но сможет отключить диалог в чате в любой момент. Такой подход улучшил ситуацию для конечных пользователей и помог структурировать общение с бизнесом через чат. Но промоэффект от таких коммуникаций снизился: уведомления о новых SMS от компаний не приходят, вместо этого раздел бизнес-чатов перемещается в начало списка диалогов, а на значке отображается количество новых писем.

С сентября 2018 года рассылки SMS в «Вайбер» разделили по типу на сервисные и промо. В сервисных рассылках компании отправляют сообщения о совершенных транзакциях, дате и статусе доставки, накопленных бонусах, просят оценить качество оказанных услуг. Такие SMS проходят модерацию в мессенджере. 

В проморассылках можно распространять любую другую информацию. Они могут содержать логотип, изображения, ссылки, геометки, кнопку Call to action и пр. В этом случае модерация в Viber не требуется.

Viber часто используют для каскадных рассылок, поскольку оплату сервис берет исключительно за доставленные сообщения. Если пользователь не прочел сообщение в чате Viber, оно дублируется через другой канал, например по СМС.

Преимущества Viber для бизнеса 

Многофункциональный мессенджер Viber способен заменить систему поддержки клиентов и станет отличным вспомогательным ресурсом для увеличения узнаваемости бренда. Возможности мессенджера дают массу преимуществ для бизнеса. 

Привлечение новых клиентов

При помощи рекламных инструментов мессенджера вы сможете повысить узнаваемость бренда и расширить охват аудитории. На платформе можно создавать SMS разного формата, использовать уникальные стикеры, запустить таргетированную рекламу. Вы сможете рассылать клиентам в чате не только текстовые СМС, но также фотографии и видеообращения. 

Взаимодействие с клиентами

Мессенджер дает возможность общаться с клиентами при помощи одно- или двухстороннего канала обмена SMS. Вы сможете поддерживать лояльность клиентов к бизнесу или напоминать о себе при помощи SMS-уведомлений — например, при запуске промоакций. 

Совершение транзакций  

Удобная электронная система оплаты позволяет принимать деньги от клиентов за товар через мессенджер. Продавать продукцию и услуги можно в диалоговом окне чата, на стороннем сайте или с помощью паблика в соцсетях, разместив кнопку оплаты через Viber. Вы сможете экономить время покупателей и продавцов-консультантов за счет оперативного оформления заказов в онлайн-режиме, поскольку не нужно будет созваниваться и вести переписку. 

Контроль за коммуникациями 

Доступ к бизнес-чату имеют не только сотрудники, но и руководители фирмы. Вы сможете контролировать взаимодействие сотрудников с клиентами, оперативно устранять разногласия и работать над ошибками. 

Как запустить бизнес-аккаунт в Viber 

Чтобы запустить СМС-рассылки в группе, нужно пройти несколько этапов по регистрации, оформлению и настройке бизнес-страницы:  

  1. Пройти регистрацию в Viber через агрегатора коммуникаций — направить запрос на подтверждение имени отправителя (Viber ID). Процедура может занять от 5 до 30 дней. Незарегистрированный номер абонента, с которого осуществляется «серая» массовая отправка SMS в Viber, будет занесен в черный список и заблокирован. Определить подлинность аккаунта можно по специально созданному знаку — зеленой галочке рядом с названием компании. 
  2. Создать базу контактов бизнеса. Отправку SMS можно осуществлять по собственной базе клиентов, которые дали согласие на его получение. Сбор данных проводится стандартными методами: при заполнении анкет в магазинах или офисе компании, или онлайн — с помощью формы на сайте.
  3. Внимательно изучить запрещенные к отправке темы. По большей части речь идет о темах, запрещённых законодательно. Недопустимы: дискриминация, введение в заблуждение, пропаганда фашизма, наркомании, алкоголизма и других вредных привычек, унижение личности, нецензурная лексика и пр.
  4. Создать приветственное сообщение. Первое SMS не должно содержать другой информации, оно должно быть именно приветственным.  
  5. Выбрать время отправки SMS. Viber разрешает проводить массовую отправку СМС с 9:00 до 20:00 в будни и с 11:00 до 18:00 в выходные дни.

Организовать бизнес-аккаунт в Viber несложно, главное — знать возможности и соблюсти все правила и требования мессенджера. 

Экономьте на продвижении бизнеса вместе с i-Digital 

Специалисты i-Digital помогут создать и настроить бизнес-аккаунт в Viber. Мы исключаем риск блокировки группы в мессенджере благодаря массовой отправке СМС по API. С нами вы получите максимальный охват целевой аудитории и сможете сэкономить  на рекламе. Получите консультацию по продвижению вашего бизнеса по телефону: 8 (812) 426-99-88 или отправьте заявку на обратный звонок. 

Как начать бизнес за 11 шагов

Чтобы начать бизнес, нужны исследования, сообразительность и уверенность в себе, а также некоторая доля бесстрашия. Вы спросите себя: как я могу начать свой бизнес без денег? Какое подходящее оборудование? Получу ли я лучший совет? Ниже мы собрали основные этапы того, как начать бизнес, включая создание надежного бизнес-плана, обеспечение финансирования, структурирование вашей компании и многое другое.

Посмотрите варианты ссуды

с Fundera от NerdWallet

Какой бизнес начать проще всего? Это зависит от вашего опыта, времени и капитала.Многие идеи для малого бизнеса связаны с низкими начальными затратами и могут быть реализованы из дома.

Хороший бизнес-план поможет вам подготовиться ко всем аспектам вашего бизнеса.

3. Выберите бизнес-структуру

Юридическая структура вашего бизнеса может влиять на все, от ваших налогов до ваших обязательств.

Получение идентификационного номера работодателя необходимо для подачи налоговой декларации, открытия банковских счетов и выполнения других важных задач.

5.Откройте коммерческий банковский счет

Отдельный банковский счет, специально предназначенный для вашего бизнеса, помогает вести бухгалтерский учет и его легко настроить.

6. Получите финансирование для финансирования своего бизнеса

Если у вас нет денег для открытия бизнеса, вы можете подать заявку на гранты, ссуды и другие источники финансирования. Посмотрите свои варианты и то, что нужно, чтобы претендовать на каждый.

Сильное присутствие в Интернете имеет решающее значение для многих предприятий.

8. Обеспечьте правильное программное обеспечение

Вам понадобятся некоторые важные инструменты для отслеживания производительности и эффективного ведения бизнеса.

Возможно, вам потребуется нанять сотрудников для ведения и расширения вашего бизнеса.

У вас, как у владельца бизнеса, будут новые налоговые обязанности, но у вас также будут новые налоговые льготы.

11. Защитите себя с помощью страхования бизнеса

Важно защитить свой бизнес и личные активы, и для этого существует страхование бизнеса.

Как создать бизнес-страницу на Facebook

Facebook печально известен многочисленными способами, которыми люди используют платформу — и злоупотребляют ею — от теории заговора вашего дяди до вашего соседа по комнате, продающего ваш диван на Marketplace. Однако есть один инструмент, который Facebook предлагает почти в одностороннем порядке, и это возможность для владельцев бизнеса создать бизнес-страницу.

Бизнес-страница в Facebook — отличный способ консолидировать всю информацию, которую клиенты должны знать о вашем бизнесе, от местоположения до часов и всего, что между ними, без необходимости тратить время, деньги и усилия на веб-сайт. Звучит хорошо, правда? Но может быть сложно получить именно , как для создания бизнес-страницы на Facebook, поэтому вот ваше пошаговое руководство.

Войти в Facebook

У вас должен быть Facebook, чтобы создать Facebook. Кредит: скриншот: facebook

Чтобы создать бизнес-страницу на Facebook, вам сначала нужно иметь личную страницу, и вам нужно будет войти в систему. Если вы еще не создали для себя страницу Facebook , это довольно легко сделать. . Первый шаг к созданию бизнес-страницы в Facebook — это переход на вашу домашнюю страницу Facebook после входа в систему.

Создать страницу

Есть два разных способа создать страницу в Facebook.Вот один способ. Кредит: скриншот: facebook

А вот и другой способ. Кредит: скриншот: facebook

Есть два способа создать новую страницу с домашней страницы Facebook. Первый вариант — щелкнуть меню рядом со значком вашего профиля в правом верхнем углу экрана, а затем переключиться на «Страница» в разделе «Создать». Второй вариант — нажать «Страницы» в левом раскрывающемся меню, чтобы перейти на страницу со списком всех ваших страниц. Здесь вы можете нажать «Создать новую страницу».»

Введите информацию о своей компании

Это, пожалуй, самый важный шаг в создании бизнес-страницы на Facebook. Кредит: скриншот: facebook

Это ваше время сиять! В левой части следующего экрана введите имя своей страницы, выберите категорию и напишите описание. Вся эта информация должна быть точной для вашего бизнеса, чтобы вашу страницу было легче найти. Название вашей страницы должно быть названием вашей компании, а не чем-либо еще. Когда вы обновите его в левой части экрана, на правой стороне будет отображаться предварительный просмотр вашей страницы.

Доработайте страницу

Вы почти закончили создание бизнес-страницы Facebook. Кредит: скриншот: facebook

Когда вы будете удовлетворены, нажмите «Создать страницу» в нижнем левом углу экрана.

Добавить в детали

Добавление деталей — важная часть создания бизнес-страницы на Facebook. Кредит: скриншот: facebook

Теперь, когда ваша страница создана, вы можете добавить все детали, которые делают ее информативной и привлекательной, например изображения и другие детали.Каждый раз, когда вы что-то добавляете, нажимайте «Сохранить» в левом нижнем углу.

Вы можете продолжать менять вещи и делать свою страницу идеальной. Добавьте призыв к действию, если вы чувствуете такую ​​склонность, или создайте события, например, когда у вас большая распродажа или вы собираетесь на фермерский рынок.

Допустим, вы создали бизнес-страницу в Facebook и недовольны ею, поэтому вы решили начать с нуля. Без проблем. Удалить это довольно просто. В левой строке меню перейдите к «Настройки». Прокрутите вниз до конца и выберите «Удалить страницу».Вас спросят, уверены ли вы, что хотите навсегда удалить свою бизнес-страницу на Facebook. Если вы нажмете «Да», ваша страница исчезнет.

Как создать хорошую бизнес-идею

Как создать свой бизнес

Когда у вас возникнет идея и вы узнаете, что на нее есть спрос, вы можете приступить к ее воплощению в жизнь. Ниже приведены некоторые стандартные отправные точки для создания и ведения бизнеса.

Изучите рынок

Какая бы у вас ни была идея, ваш продукт или услуга будут нацелены на определенную группу людей и / или на удовлетворение конкретных потребностей.Важно изучить рынок, который вы планируете обслуживать. Результаты этого исследования станут основой вашей философии обслуживания клиентов. Решите, как вы собираетесь обслуживать клиентов, по каким каналам и что проще или доступнее для вашей клиентской базы. Маркетинговые исследования также важны для точного понимания реальных проблем, трудностей или трудностей, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты.

Выполнить потребность

После того, как вы нашли свой рынок и провели некоторое исследование, пора определить конкретную потребность, которую вы планируете решать.Например, предприниматель Сара Блейкли, создательница Spanx, определила потребность в корректирующем белье, которое было бы незаметным и удобным. Она восполнила эту потребность с помощью Spanx. После того, как вы определили потребности своего рынка, вы можете начать создавать что-то конкретное, что сможет удовлетворить эти потребности.

Изучите свою клиентскую базу

Еще один полезный шаг в творческом процессе — выйти и напрямую обратиться к вашей потенциальной клиентской базе. Вы можете сделать это с помощью кампании по электронной почте, открытого форума или онлайн-опроса.Это может помочь вам более эффективно продвигать рынок и способствовать развитию вашего бизнеса за счет налаживания связей и выявления дальнейших потребностей рынка. Посмотрите, как бесплатный инструмент для онлайн-опросов Mailchimp сравнивается с конкурентами.

Постройте бюджет

Убедитесь, что вы учитываете все возможные затраты при составлении бюджета вашего бизнеса. Существует множество ресурсов, которые могут помочь вам делать что-то бесплатно или по сниженной цене, например создание веб-сайтов или дизайн страницы продукта. Но есть вещи, которые нельзя сделать своими руками.Затраты на запуск бизнеса могут включать:

  • Производство / производство продукции
  • Аренда магазина или офиса
  • Персонал
  • Рекламные материалы
  • Аренда складских или производственных помещений
  • Дизайн интерьера

Стоимость открытия бизнеса легко недооценить, если вы никогда не делали этого раньше. Если вас ошеломили непредвиденные обстоятельства, наймите финансового консультанта, который поможет вам составить и поддерживать гибкий бюджет.

При необходимости найти инвесторов

После того, как вы определите свой бюджет, вы можете определить, будет ли привлечение инвесторов полезным или целесообразным вариантом для вас. Инвесторы могут быть отличным ресурсом для создания финансового положения нового бизнеса. Однако они также могут означать принесение в жертву некоторого творческого контроля. Если вы собираетесь привлекать инвесторов, вам нужно научиться готовить питч-колоду.

Будьте гибкими

Важно помнить, что бизнес-идеи редко бывают идеальными с самого начала.Будьте открыты для корректировки вашего плана, бюджета и идей по мере необходимости. Однако старайтесь избегать серьезных изменений в последнюю минуту, потому что они могут иметь последствия в будущем.

Установить сроки

Крайние сроки могут быть полезным инструментом и могут помочь в достижении ваших целей. Установив четкие сроки, вы можете помочь себе сохранить границы, определить, что для вас правдоподобно, а что неправдоподобно, установить конкретные цели и измерить свой успех.

Как создать бесплатный бизнес-адрес электронной почты за 5 минут (шаг за шагом)

Вы хотите бесплатно создать профессиональный бизнес-адрес электронной почты? В служебном адресе электронной почты используется название вашей компании вместо общей учетной записи Gmail или Yahoo.В этой статье мы покажем вам, как легко создать бесплатный рабочий адрес электронной почты менее чем за 5 минут.

Что такое рабочий адрес электронной почты и зачем он вам нужен?

В профессиональном деловом адресе электронной почты вместо общей учетной записи Gmail или Yahoo указано название вашей компании, например: [email protected]

Большинство новичков используют общие бесплатные корпоративные учетные записи электронной почты без доменного имени, что не очень профессионально. Например: [email protected] или [email protected]

Поскольку любой может создать эти общие учетные записи электронной почты, для клиентов и других предприятий становится все труднее доверять таким адресам электронной почты как законным учетным записям электронной почты для бизнеса.

Ниже приведены 4 основных причины, по которым вам нужен профессиональный адрес электронной почты для вашего бизнеса:

  • Персонализированный рабочий адрес электронной почты выглядит более профессионально.
  • Он также короткий и легко запоминающийся.
  • Профессиональный деловой адрес электронной почты поможет вам заслужить доверие клиентов как законного предприятия.
  • Отправка электронных писем с указанием названия вашей компании позволяет вам продвигать свой бренд в каждом отправляемом электронном письме.

Самое приятное то, что вы можете получить свой собственный корпоративный адрес электронной почты бесплатно, а это значит, что нет оправдания тому, что вы его не получили.

Если вы хотите, чтобы ваши клиенты и другие компании воспринимали вас серьезно, вам необходимо немедленно начать использовать профессиональный рабочий адрес электронной почты.

Что вам нужно для создания рабочего адреса электронной почты?

Для создания бесплатного рабочего адреса электронной почты вам потребуется доменное имя и веб-сайт.

После этого вам понадобится поставщик услуг электронной почты для обработки деловой электронной почты.

Существует несколько различных решений, которые можно использовать для создания профессионального адреса электронной почты для бизнеса.

Мы покажем вам два разных метода, и вы сможете выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

Первый метод бесплатен и довольно прост в настройке, тогда как второй метод требует небольшой платы, но предлагает гораздо больше возможностей.

Видеоурок

Подписаться на WPBeginner

Если вы предпочитаете письменные инструкции, просто продолжайте читать.

Метод 1. Создание рабочего адреса электронной почты бесплатно

Этот метод прост и доступен практически каждому, у кого есть веб-сайт. Он позволяет бесплатно создать рабочий адрес электронной почты.

При создании веб-сайта для малого бизнеса вам нужно будет купить домен и зарегистрироваться для веб-хостинга.

Большинство новичков не знают, что многие хостинговые компании WordPress предлагают бесплатные функции деловой электронной почты как часть пакета.

Обычно доменное имя стоит 14.99 в год, а хостинг веб-сайтов — от 7,99 долларов в месяц. Если вы использовали платную почтовую службу, вы можете добавить еще 5 долларов на каждую учетную запись электронной почты.

К счастью, Bluehost, одна из крупнейших хостинговых компаний WordPress в мире, согласилась предложить пользователям WPBeginner бесплатное доменное имя и 60% скидку на хостинг.

Это означает, что вы можете начать свой бизнес-сайт за 2,75 доллара в месяц (и у него есть бесплатный рабочий адрес электронной почты).

→ Нажмите здесь, чтобы заявить об эксклюзивной сделке с Bluehost ←

Вот полные пошаговые инструкции по созданию бесплатного рабочего адреса электронной почты с помощью Bluehost.

Шаг 1. Настройте свой служебный адрес (доменное имя)

Во-первых, вам нужно посетить веб-сайт Bluehost и нажать зеленую кнопку «Начать сейчас».

Вы попадете на страницу с ценами, где вам нужно будет нажать кнопку «Выбрать» под планом, который вы хотите использовать.

Планы

Basic и Plus являются наиболее популярными среди малых предприятий, которые только начинают работать.

После выбора тарифного плана вам будет предложено выбрать доменное имя.Вам необходимо ввести название своей компании и нажать кнопку «Далее».

Bluehost теперь проверит, доступно ли доменное имя, соответствующее названию вашей компании. Если это не так, он покажет вам несколько альтернативных предложений, или вы можете поискать другое доменное имя.

Вот несколько быстрых советов по выбору идеального доменного имени для корпоративного адреса электронной почты.

  • Всегда выбирайте доменное имя .com. Смотрите нашу статью о разнице между.com против доменных имен .net, чтобы узнать больше.
  • Сделайте свое доменное имя коротким, легким для запоминания и произношения.
  • Не используйте цифры и дефисы в своем доменном имени
  • Попробуйте использовать ключевые слова и местонахождение компании в своем доменном имени, чтобы сделать его уникальным. Например, если сайт stargardening.com недоступен, поищите его по адресу stargardeninghouston.com
  • .

Дополнительные советы см. В нашем руководстве по выбору лучшего доменного имени для вашего бизнеса.

Выбор хорошего доменного имени имеет решающее значение для вашего бизнеса, но не тратьте на это слишком много времени, иначе вы никогда не пройдете этот шаг.

После выбора доменного имени вам нужно будет добавить информацию о своей учетной записи и заполнить информацию о пакете, чтобы завершить процесс.

На этом экране вы увидите дополнительные опции, которые вы можете приобрести. В настоящее время мы не рекомендуем их выбирать. Если они вам нужны, вы всегда можете добавить их позже из своей учетной записи.

Наконец, вам необходимо ввести свою платежную информацию, чтобы завершить покупку.

Вы получите электронное письмо с подробной информацией о том, как войти в панель управления веб-хостингом.Здесь вы управляете всем, включая управление веб-сайтом, учетные записи деловой электронной почты и другие настройки.

Шаг 2. Создание бесплатного рабочего адреса электронной почты

На панели управления учетной записью хостинга вам нужно щелкнуть раздел «Электронная почта», а затем перейти на вкладку «Добавить учетную запись электронной почты».

Введите имя пользователя и пароль для своей учетной записи электронной почты, а затем нажмите кнопку «Создать учетную запись».

Bluehost создаст учетную запись электронной почты, и вы увидите сообщение об успешном завершении.

Шаг 3. Использование корпоративной электронной почты

Теперь, когда вы создали бесплатную учетную запись электронной почты для бизнеса, следующим шагом будет научиться использовать ее для отправки и получения электронных писем.

В разделе «Электронная почта» вашей учетной записи хостинга перейдите на вкладку «Учетные записи электронной почты». Вы увидите свой недавно созданный адрес электронной почты в списке.

Вы можете щелкнуть ссылку «Доступ к веб-почте», и Bluehost перенесет вас в интерфейс веб-почты. Это хороший вариант, если вы не хотите использовать почтовый клиент на своем компьютере или мобильном устройстве.

Обратной стороной является то, что вам придется входить в свою учетную запись хостинга каждый раз, когда вы хотите проверить свою электронную почту. Лучше всего щелкнуть по подключенным устройствам, а затем щелкнуть ссылку «Настроить почтовый клиент».

Bluehost покажет вам информацию, необходимую для использования вашего рабочего адреса электронной почты с любым почтовым клиентом или приложением. Вы можете использовать эту информацию для настройки корпоративной электронной почты в Outlook, Gmail или любом приложении Mail для мобильного телефона или компьютера.

Примечание: процесс создания корпоративной электронной почты во многом аналогичен другим хостинговым компаниям, которые предлагают cPanel, например SiteGround, HostGator, DreamHost и InMotion Hosting.

Метод 2. Создание рабочего адреса электронной почты с помощью Google Workspace (ранее G Suite)

Google предлагает профессиональный корпоративный адрес электронной почты с Google Workspace (ранее G Suite), который включает Gmail, Документы, Диск и Календарь для предприятий.

Этот метод не является бесплатным, но он позволяет использовать Gmail для служебной электронной почты с собственным названием компании.

Несмотря на небольшую стоимость, он имеет множество преимуществ:

  • Вы будете использовать знакомый интерфейс и приложения Gmail для отправки и получения электронных писем.
  • Google обладает гораздо более совершенной технологией, которая гарантирует, что ваши электронные письма будут доставлены сразу же, и они не попадут в папки для спама.
  • У вашей хостинговой компании есть общие серверные ресурсы. Это означает, что они не хотят, чтобы вы отправляли слишком много писем. Gmail, с другой стороны, позволит вам отправлять до 2000 писем в день.

Мы используем G Suite в качестве корпоративного адреса электронной почты здесь, в WPBeginner.

При этом давайте посмотрим, как настроить корпоративный адрес электронной почты с помощью G Suite.

Шаг 1. Зарегистрируйте учетную запись Google Workspace

Начальный план

Google Workspace стоит 6 долларов на пользователя в месяц. Он дает вам доступ к Gmail, Документам, Диску, Календарю, а также к аудио / видеоконференциям с 30 ГБ облачного хранилища для каждого пользователя.

Вам также понадобится доменное имя, которое вы можете приобрести во время регистрации. Если у вас уже есть доменное имя и веб-сайт, вы можете использовать существующий домен с G Suite.

Чтобы начать работу, просто посетите веб-сайт Google Workspace и нажмите кнопку «Начать работу».

На следующем экране вам будет предложено ввести название вашей компании, количество сотрудников и страну, в которой вы находитесь. Вы можете выбрать только себя для 1 учетной записи пользователя, либо выбрать количество сотрудников.

Примечание: Вы будете платить за каждую учетную запись пользователя, поэтому лучше начать с малого. При необходимости вы всегда можете добавить больше пользователей.

Щелкните следующую кнопку, чтобы продолжить.

На следующем шаге вас попросят ввести вашу личную контактную информацию, включая имя и адрес электронной почты.

После этого вам будет предложено выбрать доменное имя. Если у вас уже есть доменное имя, нажмите «Да, я могу его использовать».

Если у вас нет домена, нажмите «Нет, мне нужен он», чтобы зарегистрировать доменное имя.

Если вам необходимо зарегистрировать новое доменное имя, то с вас будет взиматься отдельная плата за регистрацию нового доменного имени. Стоимость доменного имени будет отображаться на экране и обычно начинается от 14,99 долларов США.

Если вы используете существующее доменное имя, вам нужно будет подтвердить, что вы являетесь его владельцем.Позже в этой статье мы покажем вам, как это сделать.

После выбора доменного имени вам будет предложено создать учетную запись пользователя, введя имя пользователя и пароль.

Это имя пользователя также будет вашим первым рабочим адресом электронной почты, поэтому вам нужно выбрать имя пользователя, которое вы хотите использовать в качестве рабочего адреса электронной почты.

После этого вы увидите сообщение об успешном выполнении и кнопку для продолжения настройки.

Шаг 2.Настройка деловой электронной почты с помощью Google Workspace / G Suite

На этом этапе вы завершите настройку G Suite, добавив пользователей и подключив его к своему веб-сайту или имени домена.

На экране настройки вам будет предложено добавить больше людей в вашу учетную запись. Если вы хотите создать больше учетных записей для своих сотрудников или отделов, вы можете сделать это здесь.

Вы также можете просто нажать «Я добавил все адреса электронной почты пользователей» и нажать следующую кнопку.

Помните, что вы всегда можете добавить больше пользователей в свою учетную запись и создать их адреса электронной почты позже, когда это необходимо.

Если вы используете G Suite с существующим доменным именем, вам будет предложено подтвердить, что вы являетесь его владельцем. Для этого вы увидите фрагмент кода HTML, который нужно добавить на свой сайт.

Есть и другие способы подтвердить свое право собственности. Вы можете загрузить HTML-файл на свой веб-сайт с помощью FTP-клиента или приложения для управления файлами на панели управления учетной записи хостинга.

Если у вас нет веб-сайта, вы можете использовать метод записи MX, чтобы подтвердить свое право собственности на доменное имя.Как только вы выберете этот метод, вы увидите пошаговые инструкции.

В этой статье мы предполагаем, что у вас уже есть веб-сайт WordPress, и покажем вам, как добавить фрагмент HTML-кода подтверждения в WordPress.

Сначала перейдите в админку вашего сайта WordPress, чтобы установить и активировать плагин Insert Headers and Footer. Для получения дополнительной информации см. Наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

После активации перейдите на страницу « Настройки» Вставить верхние и нижние колонтитулы и вставьте HTML-код, который вы скопировали из G Suite, в раздел «Сценарии в заголовке».

Не забудьте нажать кнопку «Сохранить», чтобы сохранить настройки.

Теперь вернитесь к экрану настройки G Suite и установите флажок «Я добавил метатег на свою домашнюю страницу».

После этого вам будет предложено ввести записи MX для вашего доменного имени. На следующем шаге мы покажем вам, как это сделать.

Шаг 3. Добавление записей MX домена

Примечание: Этот раздел предназначен для пользователей с существующими доменными именами и веб-сайтами.Если вы зарегистрировали новое доменное имя через Google, вам не нужно это читать.

Доменные имена сообщают интернет-серверам, где искать информацию. Поскольку ваше доменное имя не зарегистрировано в Google, ваши электронные письма будут доходить до вашего доменного имени, но не на серверах Google.

Вам нужно будет настроить правильные записи MX в настройках вашего доменного имени, чтобы серверы Google могли отправлять и получать электронные письма для вашей компании.

Для этого вам необходимо войти в свою учетную запись веб-хостинга или в учетную запись регистратора домена.

Мы создали подробное руководство по изменению записей MX для вашего веб-сайта, которое распространяется на всех регистраторов.

В этом руководстве мы покажем вам, как добавлять записи MX в Bluehost, но основные настройки одинаковы для всех хостов и регистраторов доменов. По сути, вы будете искать настройки DNS под своим доменным именем.

Войдите в панель управления хостингом Bluehost и нажмите «Домены». На следующей странице выберите свое доменное имя и нажмите ссылку «Управление» рядом с опцией «Редактор зоны DNS».

Bluehost откроет редактор вашей зоны DNS. Вам нужно вернуться к экрану настройки G Suite и установить флажок «Я открыл панель управления своим доменным именем».

Теперь он покажет вам записи MX, которые вам нужно ввести. Вы также увидите ссылку на документацию, в которой показано, как добавить эти записи к десяткам поставщиков услуг хостинга и доменов.

Вот как вы добавите эту информацию в настройки Bluehost DNS:

Нажмите кнопку «Добавить запись», чтобы сохранить ее.После этого повторите процесс, чтобы добавить все пять строк как записи MX.

По завершении вернитесь к настройке G Suite и установите флажок «Я создал новые записи MX».

Вам будет предложено удалить все существующие записи MX, по-прежнему указывающие на хостинг вашего веб-сайта или регистратора доменных имен.

Для этого вам нужно вернуться к редактору зоны DNS и прокрутить вниз до раздела записей MX. Вы увидите записи MX, которые вы создали ранее, а также более старую запись MX, по-прежнему указывающую на ваш веб-сайт.

Нажмите кнопку удаления рядом со старой записью MX, чтобы удалить ее.

После этого вернитесь к экрану настройки G Suite и установите флажок «Я удалил существующие записи MX».

Теперь вам будет предложено сохранить записи MX. Для некоторых поставщиков после добавления записей MX они уже сохранены, для других может потребоваться сохранить записи MX вручную.

После сохранения записей MX установите флажок «Я сохранил записи MX» в настройках G Suite.

После этого вам нужно нажать кнопку «Подтвердить домен и настроить адрес электронной почты», чтобы выйти из мастера настройки.

Шаг 4. Управление электронной почтой в G Suite

G Suite упрощает управление учетной записью электронной почты. Вы можете просто посетить веб-сайт Gmail, чтобы проверить свою электронную почту, или использовать официальные приложения Gmail на своем телефоне, чтобы отправлять и получать электронные письма.

Вам нужно будет войти в систему, используя рабочий адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

Чтобы создать больше рабочих адресов электронной почты, просто перейдите в консоль администратора G Suite.Отсюда вы можете добавлять новых пользователей, совершать платежи и изменять настройки своего аккаунта G Suite.

Деловой адрес электронной почты: часто задаваемые вопросы

Ниже приведены некоторые из наиболее часто задаваемых нашими пользователями вопросов о служебных адресах электронной почты и способах их использования.

1. Могу ли я бесплатно создать дополнительные адреса электронной почты для моей компании?

Если вы используете Bluehost, то да, вы можете создать больше учетных записей электронной почты бесплатно (вы получаете 5 учетных записей электронной почты с базовыми и неограниченными учетными записями с планами «плюс» и «выбор плюс»).

Если вы используете G Suite, вы можете создать псевдонимы электронной почты, которые являются отдельными адресами для одной и той же учетной записи электронной почты. Однако, если вы хотите добавить другую учетную запись электронной почты или нового сотрудника, с вас будет взиматься плата в соответствии с вашим тарифным планом.

2. Могу ли я создать бесплатную корпоративную электронную почту без домена?

Нет, вы не можете создать бесплатную учетную запись электронной почты для бизнеса без домена электронной почты. Вы можете создать бесплатную учетную запись электронной почты в Gmail или Hotmail, но она не будет использовать название вашей компании, поэтому она не будет считаться служебным адресом электронной почты для клиентов и других предприятий.

3. Могу ли я использовать настольные и мобильные приложения электронной почты с моим персонализированным адресом электронной почты?

Да, вы можете использовать свой рабочий адрес электронной почты с любыми настольными или мобильными почтовыми приложениями. Большинство этих приложений могут автоматически определять настройки почты. Вы также можете получить эти настройки из документации Bluehost или G Suite.

4. Могу ли я переключить свою бесплатную учетную запись деловой электронной почты на другого провайдера, если это необходимо?

Да, вы можете переключиться на любую другую службу электронной почты, хостинг веб-сайтов или регистратора доменов и забрать свой рабочий адрес электронной почты с собой.Помимо Google Workspace, существуют также другие профессиональные поставщики адресов электронной почты, такие как Microsoft Office 365.

5. Какие примеры служебных адресов электронной почты мне следует использовать?

Это зависит от потребностей вашего бизнеса. Например:

  • Вы можете создать индивидуальное фирменное письмо для себя или отдельных сотрудников, например: [email protected]
  • Вы можете настроить учетную запись корпоративной электронной почты для таких отделов, как продажи, поддержка, HR и т. Д. Sales @ stargarden.com

6. Могу ли я создать бесплатный рабочий адрес электронной почты, не создавая веб-сайт?

Да, можно. Тем не менее, вам все равно придется платить за хостинг веб-сайта, потому что вы получаете бесплатную электронную почту и доменное имя вместе с пакетом хостинга.

После регистрации вы можете выбрать домен, а затем просто создать свой адрес электронной почты.

Вот и все, мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как создать бесплатный служебный адрес электронной почты или профессиональный служебный адрес с помощью G Suite.Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как получить бесплатный рабочий телефонный номер для своего онлайн-бизнеса.

Если вы хотите рассылать массовые рассылки своим клиентам, вам необходимо воспользоваться услугой электронного маркетинга. Если вы столкнулись с тем, что на вашем веб-сайте электронные письма не доставляются, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить проблему с отправкой писем WordPress.

Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

Конструктор бизнес-сайтов | Создать веб-сайт для малого бизнеса

Все необходимое для профессионального бизнеса Веб-сайт

Сделай сам — это просто! Полностью настраиваемые шаблоны, интуитивно понятное перетаскивание, домены, безопасный хостинг, удобное выставление счетов, онлайн-бронирование, контактные формы и многое другое.

Начните с красивого дизайна

Если вы риелтор, флорист, организатор мероприятий, владелец магазина, преподаватель или консультант, у нас есть подходящий шаблон.

Легко построить
Профессиональный веб-сайт

Простое перетаскивание

Настройте изображения, текст и макет — кодирование не требуется.

Ваш собственный домен

Выберите персональный домен, чтобы клиенты могли быстро найти вас в Интернете.

Безопасный хостинг

Узнайте, как создать бизнес-сайт

Вот что вам нужно для управления и развития вашего бизнеса

Получайте заказы в любое время

Позвольте клиентам назначать встречи 24/7 на вашем сайте.Экономьте время и лучше управляйте своим бизнесом.

Отправка счетов

С легкостью создавайте и отправляйте счета, отслеживайте статус платежа и получайте оплату — все в одном месте.

Получите больше подписчиков

Расширьте свою клиентскую базу и позвольте клиентам легко подписаться на ваш список рассылки всего за несколько кликов.

Добавьте индивидуальные формы

Сделайте так, чтобы посетители могли легко связаться с вами и рассказать вам, что они думают, с помощью опросов, контактных форм, викторин и опросов.

Get Found Online

Убедитесь, что люди могут найти вас в Google и других поисковых системах с помощью мощных инструментов SEO.

Продавайте свои продукты

Начните продавать свои продукты, открыв интернет-магазин с нашей универсальной платформой электронной коммерции.

Изучите эти потрясающие веб-сайты для малого бизнеса, созданные с помощью Wix

Получите свой бизнес в Интернете сегодня

Как создать бизнес-сайт

Узнайте, как создать бизнес-сайт бесплатно в 7 ступеней

  1. Зарегистрируйтесь, чтобы начать создавать свой собственный потрясающий веб-сайт.

  2. Выберите профессиональный шаблон для своего бизнеса или портфолио.

  3. Настройте свой текст, изображения, видео и многое другое.

  4. Добавьте профессиональные веб-приложения и сервисы, чтобы помочь вашему бизнесу расти.

  5. Выберите свое доменное имя или подключите уже имеющееся.

  6. Publish, чтобы сделать ваш веб-сайт онлайн.

  7. Поделитесь своим сайтом в социальных сетях, чтобы распространять информацию.

Что такое бизнес-карта и почему это ключ к успеху?

Карьера и бизнес
3 основных вопроса, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень Сообщение от:
Команда Тони Есть две распространенные причины, по которым новые предприятия терпят неудачу: либо они не знают, что для них означает успех, либо у них нет четкого пути из точки А, где они находятся, когда они открывают свою компанию, в точку Б, где они хотят. быть.Бизнес-карта решает обе проблемы.

Отрасли меняются так быстро благодаря постоянному развитию технологий, что бизнес-плана уже недостаточно, чтобы с уверенностью определить будущее вашего бизнеса. Подрывные технологии или неожиданные конкуренты могут прийти и вытеснить ваш бизнес в одночасье. Как вы позиционируете свой бизнес в этой гиперконкурентной среде? Вам интересно, как составить бизнес-план действий, который приведет вас в правильном направлении? Вы знаете, как написать бизнес-план, который превратит ваши заботы в победы?

Это сила №1 из 7 Сил делового мастерства : Знайте, где вы на самом деле находитесь, и создайте эффективную Бизнес-карту .

Верно. Вам нужно перестать сосредотачиваться на том, как создать бизнес-план, и вместо этого сосредоточиться на том, как создать бизнес-карту. Посмотрите видео ниже, чтобы узнать о силе плана бизнес-карты глазами одного владельца бизнеса, посетившего Business Mastery.

Что такое бизнес-карта ?

Бизнес-карта рассматривает ваш бизнес с точки зрения ролей, ответственности и стандартов. Это не просто способ добраться из точки А в точку Б или достичь определенных целей — это глубокий взгляд на то, что работает, а что нет в вашем бизнесе, и способ внести изменения или улучшения, которые приведут к большему успеху.

Карта бизнеса позволяет увидеть, как работает ваш бизнес сверху вниз. Это больше, чем просто определение того, каким вы хотите добиться роста компании через два года или каким образом найм отдела продаж приведет к увеличению прибыли. Вместо этого он вращается вокруг самоанализа — в отношении всего, от процессов, входных данных и рабочего процесса до того, почему вы работаете в своей конкретной области и какое влияние вы хотите оказать на свое сообщество.

Бизнес-карта может иметь разные формы, включая блок-схемы, диаграммы и карты потока создания ценности, или она может быть создана с помощью различных типов программного обеспечения.Не вдавайтесь в подробности и выберите комбинацию модулей, которая лучше всего подходит для вашей компании. Формат менее важен, чем вопросы, которые вы задаете для его развития, и образ мышления, стоящий за ним.

Преимущества бизнес-карты

Процесс создания бизнес-карты идет глубже, чем бизнес-план действий. Он не только рассматривает возможности роста, продажи и другие поверхностные проблемы, но и вникает в то, чем занимается ваш бизнес, кто за что отвечает и какие стандарты должны соблюдаться для определения успеха.

Сосредоточьтесь на общей картине

Цель бизнес-карты такая же, как и бизнес-плана: быть более эффективным. Однако для этого требуется более целостный подход. Бизнес-карта гарантирует, что общая картина вашей компании всегда будет в центре внимания. Это не только помогает в достижении долгосрочных целей вашей компании, но также помогает вам и вашей команде постоянно держать в поле зрения видение бизнеса. Вы не просто используете свою бизнес-карту на этапах роста вашего бизнеса — вы используете ее для жизни вашего бизнеса.

Более эффективное решение проблем

Вы не можете решить проблемы, если не знаете, в чем они заключаются. Бизнес-карты покажут, где находится ваша компания на самом деле — и каковы ее истинные проблемы. Они позволяют вам отойти от повседневных задач управления и увидеть свой бизнес в целом. Бизнес-карта также предполагает получение информации от ваших сотрудников, находящихся на передовой, о проблемах и проблемах, с которыми они сталкиваются каждый день, что дает вам ценную информацию, которая поможет вам решать проблемы и принимать трудные решения.

Выровнять внутренние процессы

Многие проблемы бизнеса являются результатом плохо спроектированных внутренних процессов. Вы можете столкнуться с высокой текучестью кадров, плохим управлением запасами, большим объемом ручного труда или другой неэффективностью, которая может стоить вам времени и денег. Бизнес-карта поможет вам выявить эти недостатки и установить передовые методы их устранения. А , что и , поможет вам масштабировать бизнес, увеличивать прибыль и легче преодолевать трудности.

Лучшее управление рисками

Хотя некоторые люди лучше переносят риск, чем другие, факт остается фактом: владение бизнесом всегда сопряжено с риском.Риск может создать наивысший уровень бизнеса — Netflix определенно доказал, что все ошибаются, и изменил медиаиндустрию, изменив свою бизнес-модель. Это также может привести к полному провалу — Hostess, Converse, Polaroid и другие не раз становились банкротами. Бизнес-карта может помочь вам управлять рисками и соблюдением требований путем документирования и управления вашими процессами, чтобы помочь сотрудникам понять свои обязанности.

Повышение гибкости

При разработке бизнес-плана вы создаете жесткую основу с конкретными целями и действиями.Когда вы создаете бизнес-карту, ваша цель — гибкость. В отраслях, которые меняются почти ежедневно и где бизнес рискует потерпеть неудачу, гибкость является ключевым моментом. Хотя ваш план бизнес-карты будет иметь структуру, он также сможет реагировать на любые изменения, которые происходят с вашими клиентами, экономикой или отраслью. Это поможет вам создать инновационную культуру и способствовать росту. Изменение вашего мышления на гибкость поможет вам развить вдохновляющие убеждения, которые пронизывают всю вашу организацию.

Как создать бизнес-карту

Привлекайте крупных игроков к созданию бизнес-карты. Чтобы превратить ваших сотрудников в ярых поклонников вашего бизнеса, просите их мнение и воплощайте их идеи. Запланируйте регулярные встречи, чтобы создать бизнес-карту, улучшить карту и определить, когда цели будут достигнуты. Назначьте членов команды для выполнения различных задач, включая управление проектами, составление планов действий и выполнение соответствующих следующих шагов. На встречах задавайте себе следующие вопросы.

Чем я занимаюсь?

Ваш первый ответ, вероятно, будет очевидным. Вы занимаетесь разработкой программного обеспечения, строительством домов или предоставлением профессиональных услуг. Но когда вы останавливаетесь на этом, вы не копаете достаточно глубоко. Есть тысячи компаний, которые разрабатывают программное обеспечение, строят дома и взимают налоги. Что отличает вас от других? С помощью бизнес-карты вы свяжете свой бизнес со своим увлечением — что в конечном итоге дает вам жажду успеха.

Например, чем занимается Starbucks? Большинство людей сказали бы, что это кофейный бизнес. Но спросите основателя Starbucks Говарда Шульца, и он, скорее всего, расскажет вам о своей поездке в Италию, где он видел, как люди с нетерпением ждут встречи в кафе до и после работы.

Еще до того, как Шульц задался вопросом, как создать бизнес-карту или план, он увидел перспективу переходного места встречи между домом и работой, и это было тем семенем, которое выросло в Starbucks. Он знал, что его бизнес заключается в создании впечатлений, а не только в доставке кофе.

Создавая план бизнес-карты, вы спросите себя и свою команду, какие впечатления вы хотите получить от своего бизнеса. Это о продуктах или услугах или о чем-то большем? Когда вы обнаружите и воспользуетесь своей целью — как индивидуально, так и в бизнесе — вы сможете по-настоящему реализовать свое видение.

Что я делаю на самом деле в?

Чем полезен этот вопрос при создании бизнес-карты? Этот вопрос побуждает владельцев бизнеса думать не только о своей конкретной компании, но и об отрасли в целом и о людях, которым они приносят пользу.Это заставляет вас сосредоточиться на том, что действительно важно — на клиенте, и гарантирует, что вы постоянно стремитесь создать максимальное качество обслуживания клиентов.

Еще в начале 1900-х годов, если бы железнодорожные компании в США осознали, что они действительно занимаются транспортным бизнесом, а не железнодорожным бизнесом, они могли бы предотвратить банкротство всей отрасли, поскольку грузовая отрасль взяла верх. Наличие бизнес-карты на самом деле означает определение вашего бизнеса в терминах, позволяющих увидеть возможности (и угрозы), которые в противном случае вы могли бы упустить.

Владельцы бизнеса часто влюбляются в свой продукт, а не в своего покупателя. Чтобы построить процветающий бизнес — или спасти неудачный, — вы должны полюбить своего клиента, а не свой продукт. Знание того, каким бизнесом вы на самом деле занимаетесь, означает глубокое и всестороннее понимание вашего клиента и той ценности, которую они получают от вас. Это ваш Х-фактор. Таким образом вы приносите больше пользы своим клиентам и клиентам, чем кто-либо другой. И это то, что способствует постоянным и стратегическим инновациям в вашей отрасли и в вашем бизнесе.

Как дела обстоят сейчас и как я хочу, чтобы он шел?

На вопрос «Как дела у меня?» при создании бизнес-карты — это следующий шаг к достижению ваших общих целей. Как только вы действительно поймете, как постоянно предлагать больше ценности, чем кто-либо другой на вашем рынке, вы сможете лучше понять, где вы находитесь сейчас и что потребуется, чтобы достичь того, чего вы хотите.

Очень важно быть реалистичным и честным в отношении состояния вашего бизнеса.Если вы влюбились в свой продукт — например, в железные дороги — вы можете смотреть на свой бизнес через «розовые очки» и упускать признаки проблем. В то же время, если вы чувствуете разочарование и бессилие, вы можете полагать, что дела обстоят хуже, чем есть на самом деле. Вот почему ключевой частью создания бизнес-карты является получение информации от других, которые могут помочь вам быть объективными.

Когда вы спрашиваете себя, каким вы хотите видеть свой бизнес, думайте не только о доходах, прибыли и цифрах. Соединение ценностей и цели с вашей бизнес-картой не только поможет вам расти и улучшить опыт ваших клиентов, но также гарантирует, что вы, ваши партнеры и члены вашей команды будут счастливы на рабочем месте.Как известно каждому хорошему руководителю, его бизнес не может быть успешным, если у него нет заинтересованной команды, глубоко связанной с их делом.

Использование бизнес-карты для достижения успеха

Благодаря глубокому самоанализу, который является частью создания бизнес-карты, вы обнаружите, что на самом деле означает для вас успех и как определить, когда вы его достигнете. Эта ясность помогает вам и вашим сотрудникам оставаться голодными для достижения определенного успеха и сдерживать страх.Подробная бизнес-карта дает четкий план того, как вам и вашей команде нужно этого добиться. Это позволяет вам вносить изменения, когда вы не достигаете небольших целей, и сохранять гибкость в более широких рамках вашего общего видения.

Когда вы создаете бизнес-карту, а не бизнес-план действий, вы глубоко вникаете в свой бизнес, чтобы выяснить, что на самом деле движет им. Это поможет вам улучшить качество обслуживания ваших клиентов, членов вашей команды и вас. У вас будет больше уверенности в том, что вашему бизнесу нужно для роста сейчас, и вы сможете лучше управлять своей организацией в соответствии с этим видением.Самое главное, вы поймете, каким бизнесом вам нужно заниматься, чтобы стать доминирующей силой на своем рынке.

Если вы хотите повысить вовлеченность в свой бизнес для себя и своих руководителей, сделайте следующий шаг в личном развитии, посетив Business Mastery, мощный 5-дневный опыт, который значительно улучшит ваши бизнес-навыки.

Команда Тони

Команда Тони культивирует, курирует и делится историями и основными принципами Тони Роббинса, чтобы помочь другим добиться выдающейся жизни.

Создать учетную запись Online Services


Благодарим вас за создание учетной записи онлайн-служб в налоговом департаменте штата Нью-Йорк. Выберите тип учетной записи, чтобы узнать о нем больше и найти тот, который вам подходит:


Счет

Создать бизнес-аккаунт

Чтобы создать учетную запись Business Online Services, вы, , должны быть владельцем или должностным лицом компании и выступать в качестве главного администратора бизнеса (BMA) для этой учетной записи.Создайте учетную запись Business Online Services, чтобы регистрировать и оплачивать бизнес-налоги штата Нью-Йорк, включая корпоративный налог, налог с продаж, удерживаемый налог и т. Д. Вы можете использовать бизнес-аккаунт для:

  • просмотр истории регистрации и платежей для вашего бизнеса,
  • Веб-файл и уплата определенных налогов,
  • выберите получение счетов, уведомлений и напоминаний в электронном виде,
  • оплачивать счета и отвечать на уведомления, а
  • добавьте своих сотрудников в качестве пользователей учетных записей с разными уровнями доступа.

Если ваш идентификационный номер работодателя (EIN) заканчивается на C, вам необходимо создать две учетные записи Business Online Services:

  • Для веб-файла налога с продаж создайте учетную запись, используя свой EIN с C в конце.
  • Для других налогов (например, корпоративный налог, подоходный налог и налог на использование шоссе) создайте учетную запись, используя свой EIN без C в конце.

Верификация бизнес-счета

В целях защиты налоговой информации вашей компании при создании учетной записи вы должны подтвердить одно из следующих условий:

  • информация из корпоративных налоговых деклараций штата Нью-Йорк, налоговых деклараций и налоговых деклараций, поданных для вашего бизнеса (вам потребуется предоставить информацию из декларации по каждому типу налогов, поданных в течение последних 12 месяцев.Инструкции о том, где найти информацию о ваших возвратах, см. В разделе «Подтверждение бизнеса».)
  • пятизначный PIN-код из письма, полученного вами от налогового отдела
  • подтверждение того, что вашей компании, а не , подали какие-либо корпоративные декларации, налоговые декларации с продаж или налоговые декларации штата Нью-Йорк в течение последних 12 месяцев

Знаете ли вы, что можно добавить учетную запись Business Online Services к существующей учетной записи NY.gov?

Если вы создали учетную запись NY.gov для своей компании на веб-сайте другого агентства штата Нью-Йорк (например, New York Business Express), вы можете создать учетную запись Business Online Services в налоговом департаменте, используя ту же регистрационную информацию.

Просто войдите в свою существующую учетную запись NY.gov и следуйте инструкциям, чтобы проверить налоговую информацию своей компании.

Начало страницы


Лицевой счет

Создать личный кабинет

Создайте индивидуальную учетную запись в онлайн-сервисах для управления своими обязательствами по подоходному налогу с населения в штате Нью-Йорк. Вы можете использовать индивидуальную учетную запись для:

  • просмотр истории регистрации и платежей,
  • управлять расчетными налогами на прибыль,
  • выберите получение счетов, уведомлений и уведомлений о возмещении в электронном виде,
  • оплачивать счета и отвечать на уведомления, а
  • зарегистрируйтесь или продлитесь в качестве составителя налоговой декларации или координатора по возврату налогов.

Женат, подает совместный налогоплательщик, сверяет расчетную налоговую отчетность

Каждый из вас должен создать отдельные учетные записи онлайн-сервисов для просмотра и сверки расчетных счетов подоходного налога, если вы производили платежи с использованием номеров социального страхования обоих супругов. Мы храним расчетные налоговые счета отдельно под каждым номером социального страхования.

Подтверждение индивидуального счета

Чтобы защитить свою налоговую информацию, при создании учетной записи вы должны подтвердить одно из следующего:

  • информация, указанная в вашей налоговой декларации штата Нью-Йорк (форма IT-201 или IT-203), поданной за один из последних пяти лет (вам нужно будет указать налогооблагаемый доход штата Нью-Йорк, а также запрашиваемую сумму или сумму возмещения вы сообщили о задолженности.Инструкции о том, где найти эти суммы при возврате, см. В разделе «Индивидуальная проверка».)
    • Примечание. Если вы запросили перенос переплаты в штате Нью-Йорк и не запрашивали возмещение в своей декларации о подоходном налоге с населения, введите единичный «0» в поле Сумма вашей задолженности .
  • десятизначный идентификационный номер налоговой службы штата Нью-Йорк (открытый или закрытый)
  • пятизначный PIN-код из письма, полученного вами от налогового отдела
  • подтверждение того, что вы подали , а не подали налоговую декларацию штата Нью-Йорк за один из последних пяти лет

Если у вас нет регистрационной информации (указанной в вашей налоговой декларации), необходимой для создания учетной записи, вы можете использовать форму DTF-505, разрешение на выдачу фотокопий налоговой декларации и / или налоговой информации , чтобы запросить копия вашего возврата.В целях вашей безопасности мы, , не можем, , предоставить вам информацию для хранения по телефону.

Знаете ли вы, что можно добавить учетную запись отдельных онлайн-служб к существующей учетной записи NY.gov?

Если вы создали учетную запись NY.gov для себя на веб-сайте другого агентства штата Нью-Йорк (например, учетную запись MyDMV в Департаменте транспортных средств штата Нью-Йорк), вы можете создать учетную запись для индивидуальных онлайн-служб в налоговом департаменте, используя ту же учетную запись. данные для входа.

Просто войдите в свой существующий NY.gov и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свою налоговую информацию.

Начало страницы


Налоговый Профессиональный счет

Создать профессиональный налоговый счет

Чтобы создать учетную запись Tax Professional Online Services, вы, , должны быть владельцем или должностным лицом фирмы и действовать в качестве администратора учетной записи. Кроме того, у вас должно быть одно из следующего:

  • Электронный идентификационный номер заявителя (EFIN) со статусом отправителя электронного возврата (ERO), выданный IRS,
  • регистрационный номер прокурора штата Нью-Йорк, выданный Единой судебной системой штата Нью-Йорк, или
  • номер лицензии сертифицированного государственного бухгалтера (CPA) штата Нью-Йорк, выданный Департаментом образования штата Нью-Йорк.

Создайте учетную запись налоговой службы онлайн, чтобы действовать или получать информацию от имени ваших клиентов. Ваши клиенты могут уполномочить вас действовать от их имени, заполнив форму E-ZRep TR-2000 или используя свою учетную запись в онлайн-сервисах. Вы можете использовать учетную запись Tax Professional для:

  • просмотр истории регистрации и платежей для ваших клиентов,
  • Web File и платите определенные налоги для своих клиентов,
  • получать копии счетов и уведомлений, которые получают ваши клиенты от налогового департамента,
  • оплачивать счета и отвечать на уведомления для клиентов,
  • добавьте своих сотрудников в учетную запись с разными уровнями доступа.

Налоги Проверка профессионального счета

Если вы создаете учетную запись налогового специалиста с регистрационным номером поверенного или номером лицензии CPA, при создании учетной записи вы должны подтвердить одно из следующих условий:

  • информация, указанная в вашей налоговой декларации штата Нью-Йорк (форма IT-201 или IT-203), поданной за один из последних пяти лет (вам нужно будет указать налогооблагаемый доход штата Нью-Йорк, а также запрашиваемую сумму или сумму возмещения вы сообщили о задолженности.Инструкции о том, где найти эти суммы при возврате, см. В разделе «Индивидуальная проверка».)
    • Примечание. Если вы запросили перенос переплаты в штате Нью-Йорк и не запрашивали возмещение в своей декларации о подоходном налоге с населения, введите единичный «0» в поле Сумма вашей задолженности .
  • подтверждение того, что вы не подавали налоговую декларацию штата Нью-Йорк за один из последних пяти лет

Если у вас нет регистрационной информации (указанной в налоговой декларации), необходимой для создания учетной записи, вы можете использовать форму DTF-505, разрешение на выдачу фотокопий налоговой декларации и / или налоговую информацию , чтобы запросить копия вашего возврата.В целях вашей безопасности мы, , не можем, , предоставить вам информацию для хранения файлов по телефону.

Начало страницы


Фидуциарный счет

Создать фидуциарный счет

Создайте учетную запись Fiduciary Online Services для управления обязательствами штата Нью-Йорк по подоходному налогу с населения в отношении имущества или траста. Вы можете использовать фидуциарный счет для:

  • просмотреть историю регистрации и платежей для вашего имущества или траста,
  • управлять расчетными выплатами подоходного налога с вашего имущества или траста,
  • выбирает получение счетов, уведомлений и уведомлений о возмещении в электронном виде, а
  • оплачивать счета и отвечать на уведомления.

Проверка фидуциарного счета

В целях защиты налоговой информации вашего имущества или траста вы должны проверить информацию, указанную в вашей фидуциарной налоговой декларации штата Нью-Йорк (форма IT-205), поданной за один из последних пяти лет. Вам нужно будет указать общий доход по строке А в своей налоговой декларации.

Если у вас нет регистрационной информации (указанной в налоговой декларации), необходимой для создания учетной записи, вы можете использовать форму DTF-505, разрешение на выдачу фотокопий налоговой декларации и / или налоговую информацию , чтобы запросить копия вашего возврата.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.