Про бизнес с китаем: Бизнес на товарах из Китая: как это работает

Содержание

Пять вопросов про бизнес с Китаем в новой реальности

22 марта 2022 689 SCS Group

Изображение: Shutterstock.com

В 2022 году случилось много событий, которые буквально перевернули логистический рынок и ВЭД. Бизнес вынужден перестраивать логистические маршруты, искать аналоги оборудования, комплектующих, сырья и товаров, пересматривать финансовые схемы.

С конца февраля мы получаем много вопросов от наших клиентов и подписчиков. Отвечаем на самые часто задаваемые.

— Продолжают ли китайцы работать с российскими заказчиками?

Да, китайские производители продолжают работать с российским рынком и открыты для заказов. Некоторые наши заводы даже предлагают для наших клиентов скидки для компенсации падения рубля.

— Как отправлять контейнеры теперь?

Ряд крупных морских перевозчиков, действительно, приостановили букинг на порты РФ. Но пока по-прежнему работают китайские и российские морские линии. Мы предлагаем рассмотреть доставку из Китая морем во Владивосток по прямому маршруту без захода в Пусан, а также автодоставку через Суйфэньхэ. Также работает ж/д сервис грузоперевозок.

— Проходят ли платежи?

Да, платежи проходят, чуть дольше. Отправка платежа происходит без задержек согласно срокам, указанным в переводе, если платеж сделан в операционное банковское время. Сроки поступления на счета нерезидентов увеличились на 1-2 дня, это связано с более детальной проверкой документов банками контрагентов. Но можно сказать, что пока всё +/- как раньше.

— Есть ли рост цен на сырье?

Да. Причем цены на сырье растут постоянно, и сейчас во многих отраслях, к сожалению, наблюдается значительный рост. Так, сильно растет стоимость алюминия.

Также отдельные заводы уже сообщают о дефиците сырья. Например, по белым смазкам с пищевым допуском заводы приостановили работу, так как используют европейское сырье, а сейчас есть трудности с доставкой.

— Когда это все успокоится?

На этот вопрос у нас, да и наверное, ни у кого нет ответа. В последние несколько дней новости приходят практически ежечасно, сложно делать прогнозы. Важно, что в сложившихся условиях альтернативы санкционным банкам и перевозчикам существуют. Да, работать в новой реальности сложнее, однако возможно.

Все будет хорошо!

Если вы находитесь в поисках новых логистических маршрутов и альтернативы прежним европейским поставщикам или вам нужна консультация наших специалистов, оставьте заявку на сайте: scsg.ru или позвоните по телефону 8-800-555-46-53.

Бизнес с Китаем: как переориентироваться в условиях санкций

С момента начала специальной операции на территории Украины в отношении России многие государства ввели санкции. Отечественные компании, чтобы сохранить рабочие места, да и вообще бизнес, сейчас должны очень быстро принимать решения и переориентироваться. Это касается и предприятий, работавших в том числе на экспорт. В одной из тверских компаний редакции ТИА рассказали, как наладить торговые отношения с Китаем и поставлять туда произведённую продукцию. Мы не называем компанию по просьбе эксперта, чтобы не увеличивать риски.

Изучение рынка

Начать нужно с изучения рынка, чтобы понять, подходит продукт под требования страны –импортера или нет. Есть ли к нему потенциальный интерес китайских потребителей. Есть несколько способов оценки. Можно сделать рассылку, чтобы понять, интересен ли продукт или нет. Клиентов можно найти в интернете либо обратиться в Центр поддержки экспорта (ЦПЭ). В Центре есть несколько видов поддержки актуальных для начала экспортной деятельности по Китаю. Например, есть услуга по поиску партнёров в Китае. Конечно, не факт, что вы в ближайшее время  начнёте сотрудничество с подобранными компаниями, но хотя бы услышите мнение о своём продукте, его ценовом позиционировании и т.д. Также ЦПЭ при содействии РЭЦ (Российский экспортный центр) может помочь подобрать вашей компании китайский маркетплейс, на котором при размещении продукта, вы адаптируете и регистрируете свою торговую марку, и получаете рекламу своей продукции. Благодаря ЦПЭ и РЭЦ, мы уже заключили контракт с EPINDUO, это крупнейший оператор различных китайских маркетплейсов. Они выбрали ассортимент, который с их точки зрения наиболее интересен для китайского рынка. То есть, если ты начинающий экспортёр и у тебя не много денег, можно пойти таким путём. Но можно искать партнёров самим на открытых сайтах,

— рассказывает Татьяна. Она работает в отделе экспорта уже несколько лет, и даже уже немного говорит на китайском. Татьяна говорит, что китайские компании и сами обращаются к ним, потому что им интересен продукт. Раньше, до пандемии, они часто приезжали на встречи.

Если резюмировать то, что сказала Татьяна, то есть три пункта, с которых стоит начать: 

  • обратиться в Центр поддержки экспорта;
  • посмотреть подходящие программы от Российского экспортного центра;
  • искать партнёров самостоятельно по сайтам и базам. 

Размещение на маркетплейсе позволяет изучить потенциальных покупателей. Есть ещё хорошая программа у Российского экспортного центра – размещение продукции шоу-румами РЭЦ. По словам Татьяны, такое размещение даёт отличную обратную связь, что помогает понять, на какой товар надо делать ставку, какой доработать, а какой не подходит для экспорта в эту страну. В шоу-румах размещают товары, которые подходят по ряду требований и представители шоу–рума подбирают клиентов, проводят первоначальные презентации и, при интересе клиента к продукту, проводят знакомство с производителем для дальнейшей коммуникации. Это отличная площадка для налаживания контактов и переговоров.  

Языковой барьер

Ещё несколько лет назад с этим были сложности хотя бы потому, что многие китайские сайты не имели никакого перевода. Сейчас же большинство из них переведены на английский. Сам китайский язык очень сложный. За год-два выйти на уровень достаточный для переговоров не реально. Но китайские предприниматели старше 45 лет часто знают русский, потому что изучали его в школе. А молодые бизнесмены хорошо владеют английским.

— Если нужны переводы документов, нам очень помогает тверской Центр поддержки экспорта. У них есть компании- подрядчики, которые осуществляют переводы. Они нам часто помогали переводить документы по сертификации, декларации и другие. А в прямом общении все средства хороши: Гугл-переводчики, Вичаты и так далее. Если человек очень хочет разрешить ситуацию можно найти варианты. Одна из китайских предпринимательниц очень плохо знала английский, моего уровня китайского тоже не хватает для поддержания диалога. В результате она нашла русского переводчика в Китае, и он нам переводил. 

Импорт и доставка

Мы работаем с Китаем и на импорт. И мы организовали его уже давно. Нам делают несколько продуктов на китайских заводах под нашей торговой маркой, потом мы везём это в Россию. Мы так работаем уже много лет, — продолжает Татьяна. — Логистика сейчас, конечно, страдает. Но это длится с начала пандемии, когда были переполнены порты и из-за этого были задержки. Конечно, сейчас некоторые логистические компании временно приостановили сотрудничество с Россией. Это добавляет сложностей. Но это решается, и выходы находятся.

Логистика с Китаем не простая. Имеют значение характеристики товара, место расположения партнёров. Например, в Шанхай перевозки осуществляются по воде, а в Суйфыньхэ – по суше, поездом или автомобилями. В зависимости от срочности, могут быть и авиаперевозки. Здесь всё зависит от того, как договоришься с клиентом, рассказывает Татьяна.

Особые требования

С точки зрения бюрократии требования у Китая вполне обычные. Конечно, если это продукты, нужно понимать, какие ингредиенты запрещены, но так везде. Из нововведений, не так давно стала обязательной регистрация предприятий в реестре таможни Китая.

— Всё зависит от продукта. Если товар ветеринарный, например, мёд или мясо, то предприятие обязательно проходит аттестацию на соответствие китайскому законодательству. И после проверок его вносят в реестр экспортёров Россельхознадзора. Потом данные передают в Китай и каждому предприятию присваивается номер. Но, повторюсь, это всё зависит от продукта. Что запрещено, а что разрешено — можно посмотреть на сайте нашего Россельхознадзора, когда заходишь в разделы «Экспорт» или «Импорт». Основные требования там уже размещены. Когда мы начинали этим заниматься, лет 8-9 назад, информации было не так много. А сейчас всё достаточно открыто. 

Ещё один фактор, который с введением санкций стал особенно важным – с Китаем можно производить расчёты в рублях. Китайские предприниматели предлагают при выборе валюты контракта рубли.

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Азиатский разворот России: советы по ведению ВЭД с Китаем и другими странами ЮВА


Автор — бизнес-консультант по ВЭД, руководитель регионального отделения Русско-Азиатского Союза промышленников и предпринимателей (РАСПП) в Краснодарском крае

Как известно, следующие российские банки отключены от SWIFT: ВЭБ.РФ, ВТБ, Открытие (включая банк «Точка»), Новикомбанк, Промсвязьбанк, «Россия», Совкомбанк. Отключение от SWIFT означает невозможность проведения операций в иностранной валюте – то есть оплатить импорт или экспорт в долларах или иной валюте клиентам этих банков просто не получится. Санкционные давление на Россию со стороны стран Запада продолжится, поэтому нужно искать альтернативы. Вот шесть советов.

Совет №1. Переориентируйте бизнес на партнерство с Азией

В силу своего географического положения южные регионы нашей страны традиционно ориентированы на сотрудничество со странами Европы и Ближнего Востока. Удобная логистика, короткие поставки, понятные языки…

На неопределенное время это пока осталось в прошлом.

Многие западные бренды объявили об уходе с российского рынка. В их числе: British Petroleum, H&M Group, General Motors, Harley-Davidson, IKEA, Coca-Cola и другие. Возможно, компании испытывают временные трудности с логистикой и вскоре вернутся (как это сделала Toyota), но сейчас лучше максимально переориентировать закупки комплектующих (да и западных брендов) на страны Юго-Восточной Азии (ЮВА).

В Китае, в отличие от Греции, есть все и даже больше, а прочие страны ЮВА порадуют ценой. По техническому заданию силами квалифицированных специалистов можно быстро найти аналоги любого оборудования или сырья. Если глубоко заняться поисками, то выяснится, что большинство европейских товаров производится в странах ЮВА, и можно даже выйти на прямого производителя вашего европейского партнера.

Если товар брендовый и торговый знак принадлежит компании, которая отказалась работать с Россией, опасаясь санкций, то можно наладить закупку через третьи страны, которые не поддержали санкционную политику. К таким странам относятся наши партнеры по ЕАЭС, ШОС и БРИКС.

Совет №2. Выберете резервный банк для ведения ВЭД

Логика простая: в зоне риска российские государственные банки (и банки, тесно аффилированные с крупными госкомпаниями), а также банки с участием крупных западных инвесторов. Значит, нужно выбирать банки, которые не попадают в эти категории. Членами РАСПП являются следующие банки с высокими компетенциями по ВЭД: Банк Санкт-Петербург (БСП), Азиатаско-Тихоокеанский Банк (АТБ) и Банк «Солидарность». Все эти банки обладают опытом организации расчетов в разных валютах и имеют крайне низкий шанс на попадание в санкционные списки стран Запада.

Также решением может стать открытие счета в одной из «дочек» китайских банков, например, CCB (China Construction Bank, Китайский строительный банк), Bank of China (Банк Китая), ICBC (Industrial&Commercial Bank of China, Торгово-промышленный банк Китая) или ABC (Agricultural Bank of China, Сельскохозяйственный банк Китая).

Совет №3. Откройте счет в юанях

По состоянию на 5 марта 2022 года ЦБ ввел комиссию в 12% для юрлиц на покупку долларов, евро и фунтов стерлингов на Московской бирже. Данная мера не распространяется на китайский юань, гонконгский доллар и швейцарский франк. ЦБ позже выпустил уточнение, что мера не касается импортеров, которые могут предоставить подписанный контракт на поставку. Тем не менее, импортеры и так испытывают сложности с возросшими спрэдами на покупку долларов США. По факту, мы видим, что в России рассчитываться долларами для бизнеса становится всё менее выгодно.

Платежи в долларах США также проходят через банки-корреспонденты из США, которые берут дополнительное время на проверку транзакций, связанных с Россией (как экспортных, так и импортных). При этом результат этих проверок может быть самым неожиданным.

Решением в этой ситуации станет открытие счета в юанях для ведения внешнеэкономической деятельности с Китаем. Платежи в юанях, кстати, могут проходить в обход SWIFT через систему CIPS (Cross-Border Interbank Payments System, китайский аналог SWIFT). Постепенно к этой системе будут подключаться все новые и новые российские банки. Также можно платить за рубеж в рублях через СФПС, разработанный Центральным Банком РФ, но на текущий момент зарубежные контрагенты сдержанно относятся к рублю в качестве валюты платежа.

Совет №4. Планируйте логистику заранее

Ряд крупных контейнерных операторов объявили бойкот России. К их числу относятся Maersk, Mediterranean Shipping Company (MSC), Hapag-Lloyd, Ocean Network Express, а также ряд других более мелких компаний, которые совокупно контролируют 47% мировых контейнерных перевозок. Вместе с тем, на текущий момент контейнерные перевозчики China COSCO Shipping, Orient Overseas Container Line, FESCO и Evergreen принимают российские грузы. Однако нужно понимать, что в морских перевозках есть и проблемы: очередь на погрузку у работающих с Россией контейнерных операторов возросла: теперь можно ждать погрузки одну неделю и более;

Фактическая блокада порта Санкт-Петербург и ограничения в работе Новороссийского морского порта привели к переориентации российской логистики на порты Дальнего Востока, которые и без того перегружены. Кроме того, пропускная способность Транссиба также ограничена.

Какие из этого следуют выводы? Во-первых, закладывайте +1 месяц на мультимодальную логистику через Дальний Восток. Во-вторых, планируйте альтернативные способы транспортировки из Китая. Например, используя железнодорожную доставку специальными контейнерными поездами, автомобильную либо авиадоставку.

Совет №5. Регистрируйте компанию в Азии

Сейчас Азия – это основной регион для развития ВЭД в ближайшие годы, потому что, даже в случае отмены части санкций со стороны Запада, «осадочек останется», а нас будут воспринимать в лучшем случае умеренно враждебно, а в худшем – открыто враждебно. В Азии существует два ключевых торгово-финансовых хаба: Гонконг и Сингапур, и последний присоединился к антироссийским санкциям, в том числе ввел санкции против российских акций, госдолга, а также экспорта в РФ товаров двойного назначения. Это говорит о зависимости Сингапура от США и делает ведение бизнеса через него небезопасным. В то же время, Гонконг не присоединился к санкциям против РФ и является оптимальным местом для ведения бизнеса. Поэтому мы советуем регистрировать компанию в Гонконге для ведения бизнеса с Азией и его масштабирования на ключевые страны и регионы Азии: Китай, Индию, Вьетнам, Индонезию и Филиппины.

Совет №6. Открывайте торговые дома/офисы продаж в странах Азии

Азия для нас в ближайшие годы станет главным рынком сбыта и главным поставщиком, поэтому для развития бизнеса мы рекомендуем расширять там присутствие. Реальный результат в Азии достигается только за счет наличия там своих людей, которые ежедневно системно и планомерно решают задачи вашего бизнеса. Поэтому открытие торгового дома, офиса продаж, представительства в Китае или другой целевой стране Азии является главным шагом для достижения успеха. РАСПП реализует свои задачи в Азии за счет наличия семи представительств в Китае, а также представительств во Вьетнаме, Индии, Индонезии. Инфраструктура РАСПП позволяет нанимать и размещать сотрудников для российских компаний, что делает выход на рынок Азии более дешевым, чем в случае самостоятельного запуска бизнеса.

Это лишь базовые и основные советы, которые подготовлены на основании имеющейся информации, которая быстро меняется. Санкции могут быть усилены или ослаблены, но можно сделать вывод, что отношения с Западом будут в ближайшие годы весьма напряженными, поэтому важно уже сейчас задумываться о бизнесе с Китаем и другими странами Азии, готовить свою инфраструктуру для бизнеса и активно перестраиваться.

Бизнес с Китаем книги

Менталитет китайцев кардинально отличается от взглядов россиян, поэтому вести торговлю с ними довольно сложно. Чтобы понимать эту удивительную нацию и построить успешный бизнес с Китаем, потребуется проверенная информация, почерпнуть которую можно из качественной литературы. Информация из трех самых популярных книг, которые предлагает прочесть Perevod-Kit, поможет Вам понять глубинные культурные особенности китайского народа.

Книги для тех, кто закупает товары из Китая

«Китай 21 век»

Важная книга О. Шенкара для предпринимателей, которую порекомендует любой переводчик с китайского. Автор акцентирует внимание читателей на преимуществах работы с китайскими производителями, которые первоначально оценили бизнесмены из США, переместившие в страну восходящего солнца большую часть промышленного производства. В книге много внимания уделяется экономикам двух стран, их зависимости друг от друга, культуре и традициям региона. Автор подробно рассматривает пример сетевого ритейлера Wal-Mart с миллиардными торговыми оборотами с Поднебесной, анализирует динамику отношений и перспективы сотрудничества. Шенкар выделяет, насколько важен точный перевод с китайского при проведении переговоров и заключении контракта.

«Плохо сделано в Китае»

Эта книга П. Мидлера поражает откровенностью и реализмом, подробно описывая процесс продажи из Китая различных товаров. Все истории рассказывает опытный переводчик с китайского, который по требованию заказчика посещал фабрики и лично контролировал качество выпускаемого товара. Книга изобилует примерами из практики и ситуациями, с которыми часто сталкиваются представители зарубежных компаний. Автор подробно расписывает китайскую психологию продаж, отношение к производственному процессу, выгоде и заказчикам-иностранцам, которые экономят на качественном переводе с китайского. Если Вы планируете производить продукцию на одной из фабрик в Китае, эту книгу просто необходимо прочитать.

«Наблюдая за китайцами. Скрытые правила поведения»

Третья книга, которую Perevod-Kit настоятельно рекомендует прочитать на досуге, это экскурс Алексея Маслова по психологии общения с китайцами и культурным истокам Поднебесной. Автор подробно описывает особенности государственности, структуру политического управления в стране, роль религии и коммунистической идеологии. Особый акцент в повествовании делается на мировоззрении среднестатистического китайца, его отношении ко времени, бизнесу, взаимоотношениям с иностранцами, желании «сохранить лицо», особенностях делового этикета и пр. Обязательно прочите эти книги. Из них Вы многое узнаете об этой интереснейшей стране и получите рекомендации по ведению бизнеса в Китае. Эти знания очень важны, поэтому на переговорах между сторонами всегда присутствует опытный переводчик с китайского, контролирующий все нюансы соблюдения делового этикета.

Бизнес с Китаем: с чего начать

02.08.2020

Заказ груза из Китая стал популярной услугой не только для бизнеса, но и среди простых людей. Существуют компании, занимающиеся комплектовкой, переправкой грузов через границу.

Они оказывают целый ряд услуг по проверке товара, его оформлении для прохождении границы, проводят туры по магазинам, фабрикам. Если связаться с Карго компанией, то можно быстро получить любой груз из Китая. Сотрудники компании помогают решить все возникающие юридические вопросы, а также проверят качество приобретаемого товара, найдут нужные модели и не только. Почему обращаться в компании, занимающимися закупкой и переправкой товаров из Китая выгодно?

Владельцы бизнеса часто приезжают в Китай для закупки товаров. Связавшись с Карго, можно сэкономить массу полезного времени на поисках нужной продукции. Сотрудники компании помогут найти нужные виды товаров, проведут по фабрикам, устроят экскурсии по магазинам, оптовым и розничным торговым точкам.

найдя поставщиков, остается только договориться о количестве закупаемой продукции. Специалисты Карго запаковывают товар, подбирая оптимальный вариант упаковки. Например, для бытовой техники предлагается применять обрешетку, а текстильная продукция может размещаться на поддонах с паллетированием и не только.

С Карго выгодно сотрудничать не только предпринимателям, но и магазинам, большим торговым центрам, где продается товар из Китая. Также с компанией выгодно сотрудничать каждому, кто хочет получить свой груз в целости и сохранности, строго в оговоренные сроки.

При обращении в Карго, каждый клиент имеет возможность найти поставщика на выгодных условиях, проведется проверка компании производителя. Все сделки по закупкам проводятся менеджерами Карго, что гарантирует не только чистоту сделки, но и проверку качества закупаемого товара. Все отгрузки с фабрик осуществляются под строгим контролем Карго. Забранный груз доставляется на склад, где его упаковывают, готовят сопроводительные документы и переправляют через границу заказчику. Если вдруг возникают какие-то вопросы, споры между продавцом и покупателем, то Карго помогает их разрешить.

Услуги Карго помогают наладить бизнес с Китаем, провозить не только небольшие грузы, но и крупные контейнеры, найти надежных поставщиков лучших товаров. Узнать более подробно про отгрузки можно в компанию логистики Карго.

Бесплатная бесконтактная доставка по Санкт-Петербургу!*

Оплата наличными или по карте — курьеру при доставке. И онлайн на сайте, во время оформления заказа.

Тюменские предприниматели о бизнесе с Китаем

7 и 8 июня в Тюмени впервые пройдет авторский семинар «Бизнес с Китаем» эксперта с многолетним практическим опытом Константина Савкина. Тенденция партнерских отношений с китайскими предпринимателями набирает обороты, и даже в Тюмени уже достаточно специалистов с опытом такого сотрудничества.

Выгодно? Да. Об этом говорят и консультанты-эксперты, и многие бизнесмены, чьи контакты с китайскими предпринимателями давно налажены. Легко? Не совсем. Каждый, кто так или иначе связан с Китаем, приводит массу примеров специфики — в завязывании контактов, ведении переговоров, бизнес-процессах и даже быту иностранца в Китае.

Если вы, как и многие другие предприниматели, видите перспективы в партнерстве со второй после США мировой экономикой и стремитесь оптимизировать свой бизнес — специалисты рекомендуют: прежде всего, тщательно изучите тему. Какие проблемы могут Вас ждать в Поднебесной? Как быть, если не знаешь китайского? Чего стоит опасаться и где «подстелить соломку»? Всему этому будут посвящены два дня углубленного семинара-практикума в отеле «Восток».

В преддверии семинара тюменские предприниматели, работающие с Китаем, рассказывают о том, как уже сегодня они организуют работу с китайскими бизнес-партнерами.

Китайское оборудование и товары

Павел Башкин, директор ООО «Научно-производственная фирма «Синтез»:

— ООО НПФ «Синтез» с 1991 г. работает на рынке нефтегазового оборудования, основной вид деятельности для нас — комплектация оборудования по запросам нефтегазовых предприятий. Кроме того, занимаемся производством и поставкой нестандартного оборудования по заявкам партнеров. В Китае часть оборудования закупаем».

— Почему решили партнерствовать именно с китайскими предприятиями и как ищете партнеров в Китае?

— В бизнесе спрос определяет предложение. На рынке появился спрос на китайскую продукцию, китайцы достаточно активно поставляют ее в разные регионы России, соответственно, наши предприятия стали интересоваться запасными частями, комплектующими и технологическим оборудованием к той или иной технике. Это и послужило причиной нашего интереса.
Работаем по Интернету, электронной почте, по телефону. Партнеров в Китае ищем самостоятельно — через Интернет, специализированные журналы, другие информационные источники. А кроме того, много предложений поступает в фирму напрямую со стороны китайских представителей: они очень активны, буквально каждую неделю получаем одно, а то и два, и три предложения с их стороны. Профессиональных консультантов не используем — в России их не так много. У нас был опыт работы с московскими представителями, новосибирскими, тюменскими, но, во-первых, они отвечают долго, а во-вторых, их услуги часто слишком дороги.

— Как преодолеваете языковой барьер?

— Это основная проблема в общении с китайскими партнерами. Если китайцы иногда немного понимают по-русски, то мы, к сожалению, китайский совершенно не знаем. В английском они тоже не сильны. Так что действительно это большая сложность, особенно когда дело касается перевода технической литературы. В работе выходим из положения следующим образом: нанимаем переводчиков или пользуемся помощью китайцев-партнеров, которые немного говорят по-русски, когда они бывают в рабочих поездках в Тюмени.

— Что вас привлекает в Китае и китайцах? Какую специфику бизнеса с ними вы бы отметили?

— Китайцы очень доброжелательны и дружелюбны. От общения с ними остается очень положительное впечатление. Видимо, это национальная особенность. Очень обходительны, очень внимательны. И у них нет слова «нет» — они на все отвечают: «да». «Можете поставить?» — «Можем.» — «Когда?» — «Когда вам необходимо?» — «Что?» — «А что вам необходимо?»

Но нужно, конечно, научиться отличать одно «да» от другого. Нужна интуиция, чтобы определить, где их «да» может вас подвести. Например, в вопросах сроков поставки. Они могут назвать вам практически любую дату, любой срок, но надо иметь в виду, что, как правило, поставка — это полтора-два месяца. Хотя они могут пообещать привезти и за 30, и за 20 дней, а если очень захотите — и 10 дней назовут. И здесь просто нужно понимать, что это в принципе нереально. Так что нужна определенная прозорливость, чтобы не попасть в неприятные отношения с нашими заказчиками.

— Каковы минусы, проблемы сотрудничества, и как вы их решаете?

— Сложный вопрос в работе: нужно научиться отличать посредников от производителей. Все, кто звонит нам или направляет предложения по электронке, пишут, что они производители. Но известно, что две трети из тех, кто выходит на наш рынок — это посредники. И здесь нужно более внимательное и пристальное изучение их сайтов, писем, рекомендации других китайских партнеров, чтобы определить, кто перед вами.

И второе: минус, что они не дают гарантии на свое оборудование, поскольку считают, что это слишком удорожает поставляемую продукцию. Если у вас что-то выйдет из строя — готовы поставить за дополнительную плату. Но из Китая сложно получить мелкие запчасти. Они могут привезти контейнер, платформу, а просто отдельно отправить какие-то «челюсти» — гораздо сложнее.

— Есть ли перспективы у партнерства тюменских предпринимателей с Китаем? Выгодно ли это?

— Перспектива, конечно, есть. Китай прирастает в своем производстве темпами, сравнимыми с США, уже обогнал Японию и очень активно завоевывает российский рынок.

Выгодно ли сотрудничать с ними? Наш опыт показывает, что рентабельность по китайским сделкам на уровне сделок с российскими партнерами. То есть супервыгоды нет, мы отрабатываем эти заявки наравне с российскими и смотрим, что дает большую прибыль в каждой конкретной ситуации.

Что касается цен — возможно, потому что очень много посредников на китайском рынке, порой китайское оборудование гораздо дороже, чем что-то аналогичное российское, и может в разы отличаться, кстати, и от цен других поставщиков с китайской стороны. И нужно внимательно изучать рынок и конкурентов.

То же — в вопросах качества: надо смотреть на производителей. Например, есть производители-кооперативы, и есть производители — государственные заводы. Заводы пошли по пути закупки лучших мировых брендов в нефтегазовом оборудовании, закуплены десятки, если не сотни, патентов лучших фирм Франции, Канады, Америки и других стран. И конечно, качество продукции этих заводов высокое. У кооперативов — как и у наших российских, где делается все «на коленке» — качество значительно ниже.

А в целом, думаю, нам никуда не деться: как и весь мир, мы будем развиваться вместе с Китаем, сотрудничать с китайцами и пользоваться их продукцией.

Случай из практики

Денис Воронко, бизнес-эксперт по консалтингу в Китае, Почётный Академик МАОН:

>Ко мне обратилась фирма, занимающаяся натяжными потолками: «Мы знаем, что натяжные потолки поставляются из Китая. У нас они не очень хорошего качества, а говорят, есть и хорошего». Меня попросили посмотреть — какой выбор в Китае. В поездке я посетил выставку, собрал информацию и привез заказчику. Когда уезжал туда, мне объяснили критерии, что именно искать: «Потолки, которые продаются у нас, имеют разводы, и при выборе нужно раскатать ролик, чтобы посмотреть, нет ли там разводов. Выяснить, какой у него запах…» Буквально как в анекдоте — понюхать, пожевать и поджечь. Когда я все эти вопросы озвучил производителям на выставке в Китае, встретил крайнее удивление. То качество продукции, которое они представляют — это просто совершенно другой уровень, они даже не понимают, о чем мы говорим. Если у нас в то время продавался потолок только шириной 2,60 м, у них под заказ можно было взять и 5, и 7 метров. Цветная печать — пожалуйста, огромный каталог с тысячами рисунков. На выбор — глянцевые, пленочные, перфорированные. У нас такого ассортимента просто не видели никогда. Материал тоненький, ширина и цвет любые, никаких разводов, никакого запаха.

>Но бизнес заказчика не получил развития. Просто у людей в сознании была другая задача: они хотели то же самое, привычное — ту же ширину, тот же цвет — просто чуть поменьше разводов и поменьше запаха. По сути, им нужна была некачественная продукция. А на китайской выставке такой продукции представлено не было. Можно было просто забыть про бизнес, который они вели раньше, и начать на совершенно другом уровне, перестать натягивать потолки — начать привозить качественные потолки в ассортименте. Все что нужно — закупить для начала хотя бы контейнер, открыть новый офис. Уже есть целевая аудитория, они знают все компании в своей отрасли — что мешает сделать из своих конкурентов своих же клиентов, быть единственным прямым поставщиком в регионе? Но часто нам страшно что-то менять, непонятно, как формировать спрос для нового продукта. И развитие бизнеса тормозится. Причина, возможно, в отсутствии элементарного бизнес-образования.

Китайский чай

Яков Милейко, генеральный директор компании ООО «Эл энд Би Трейд», выравниватель упругих сред чайного клуба-магазина «ДаЧа»:

— Ввозим продукцию из Китая с 2004 года. По разным продуктам — разный бизнес-процесс. Если мы говорим не о чае — то проще: выстроен алгоритм, мы заказываем, нам отгружают.

С чаем все намного сложнее. Чай мы поставляем в Тюмень высокосортный, редкий, продаём в нашем магазине и поставляем в рестораны. Для того, чтобы покупать хороший чай, нужно ездить на плантации, глубоко в горы. Прошлой весной я был в поездке два месяца, потерял 14 кг. Но это уже бизнес-туризм, почти хобби. Там, где Бирма и Лаос граничат с Китаем, в одной из самых диких китайских провинций Юньнань выращивают чай пуэр, и мы ездим и туда. На автобусах, набитых людьми, по горным серпантинам, туда, где нет электричества, специфическая кухня и продукты. Это совершенно другие условия.

Кроме всего прочего, некоторые чаи не купить у больших экспортных компаний. Чтобы получить хорошую цену и качество, нужно ехать на плантации к крестьянам, выбирать лучшие, пробовать. Ездим в провинции Фудзянь, Гуандун, Юньнань, Сычуань. Некоторые чаи выбираю сам — уже есть опыт, достаточно долго пью, например, чай Тегуаньинь, Дахунпао, могу сравнить качество, сорта, цены. Навыков в понимании пуэров еще не так много, поэтому со мной иногда ездит дедушка — китаец, долгое время проработавший на чайном заводе, помогает выбирать, отпивает, иногда собираю образцы и привожу ему (сам он уже не в том возрасте и состоянии, чтобы гонять по горам Юньнани). Он отслеживает — стоит тот или иной чай своих денег.

— В чем сложности такого бизнеса?

— Чай сам по себе — сложная штука, его нельзя стандартизировать, у каждого урожая свои оттенки и своя цена. В прошлом году Тегуаньинь был одного качества, в этом году весна была дождливой, и он другого качества, соответственно, другая цена: «нет ничего постоянного». И два-три раза в год нужно ехать, смотреть, выбирать. В наш чайный клуб поставляется исключительно свежий чай. К сожалению, так устроена чайная промышленность, что чаи со звучными названиями, которые мы видим в магазинах, — это продукт, прошедший уже и китайский склад, часто — и немецкий, и российский, и еще магазинные полки. Зачастую это уже просто лист, без аромата и удивительного вкуса. А действительно свежий высококачественный чай попробовать в Тюмени удаётся не часто и не каждому.

— Чайная церемония — это ведь целая наука? Получается ли реализовать ее здесь, в Тюмени?

— Интересно, что понятие «чайная церемония» есть в головах европейцев, но его нет в головах китайцев. В Китае есть «Чаи» — чайное искусство. Церемонии в каждой провинции свои. Чайная церемония — это уже целое театральное действо, наложенное на чисто технические правила заваривания чая. Чайное искусство в Китае изучают и преподают. Есть, например, Институт чая имени Лу Юя в Пекине. Но обычно в Китае чай заваривают традиционным методом «Пин Ча» — «вдумчивая дегустация чая»: большой объем чайных листьев на небольшой объем воды, не настаивая, заливают водой и сразу разливают по чашкам. Если уж покупаете дорогой чай, лучше получить от него по максимуму и не испортить. Правильное заваривание позволяет проследить, как раскрывается вкус: сначала он сладкий, потом крепче, раскрываются более тонкие ноты. Можно использовать для заваривания разную посуду, положить чая много или мало, разные сорта — добиться разных вкусов и разных состояний. Это и есть чайное искусство. Познание чая — это целый путь «Ча Дао», у нас в клубе читается курс по чайной истории, тренер обучает чайному искусству: правильно заваривать и рассказывать о чае. В свою очередь наших мастеров учил мастер из Китая, которого мы специально приглашали.

— С какими проблемными вопросами может столкнуться предприниматель, начинающий партнерские взаимоотношения с китайцами?

— Важно ехать в Китай. Не пытаться выстроить бизнес по Интернету и телефону. Когда приезжаете туда, понимаете, что по-русски не говорит никто. Но на многих предприятиях работают молодые менеджеры, которые могут переписываться и вести диалог по-английски. Если вы не знаете китайского, можно взять переводчика — привезти с собой или нанять на месте (лучше иметь независимого переводчика в Пекине, Гуанчжоу или Шанхае, желательно, чтобы это был русский, живущий в Китае). Естественно, в первый визит вы не решите глубокие вопросы. Хорошо иметь специалиста-помощника, который уже вел такие дела и знает нюансы.

Если едете самостоятельно — максимально изучить всю доступную информацию. А главное — иметь четкий план: какие вопросы хотите задать, что хотите узнать, что получить в итоге. Везти с собой образцы (часто китайцы готовы скопировать, и важно показать, что тебе нужно на выходе) и деньги (для предоплаты). Лучше посетить несколько предприятий одной сферы, и чтобы китайцы знали, что вы побывали и у конкурентов, разбираетесь, смотрите, сравниваете. Вот такая первая поездка — на несколько предприятий, с переводчиком и помощником-консультантом — будет самой правильной и эффективной. Потом можно отправить заявку и по Интернету. Затем приехать на завод при отгрузке первой партии, проконтролировать отправку со склада.

Главный совет: при первом визите в Пекин не ходите в массажный салон! На этом вся ваша деловая поездка может просто закончиться. Человек приходит и пропадает на три-четыре дня. Там несколько этажей, можно есть, спать, тебя постоянно массируют — просто отключаешься и забываешь, зачем приехал!

Случай из практики

Мария Марамыгина, менеджер-переводчик с китайского Клиники восточной медицины «Белый журавль»:

>Жила и работала в Китае три года. Надо сказать, несколько лет назад, если ловишь такси и рядом «голосует» китаец — такси остановится рядом с тобой, потому что ты иностранец. То же в очереди — пропустят вперед, уступят. Чувствуешь себя привилегированно. Сейчас уже не так, многое изменилось, наверное, после Олимпийских игр в Пекине. Очевидно, выросло национальное самосознание, выше стали зарплаты, китайцы стали больше себя ценить. И сейчас таксист первым остановится рядом с китайцем. Если раньше абсолютно все было направлено на привлечение иностранного капитала, то теперь такой безумной заинтересованности уже нет.

>Что касается проблем во взаимодействии с китайскими производителями, необходимо обговаривать и прописывать мельчайшие детали, и готовый образец продукции прилагать к договору. Иначе — они сделают так, как посчитают правильным. К примеру, закончились нитки для прошивки джинс определенного согласованного цвета — они прострочили желтыми. «Почему желтыми?» «Но ведь красиво!» — искренне недоумевают, почему вам не нравится. Партию джинс пришлось выбросить. В целом проблемы возникают, в основном, от незнания языка. Если языковой барьер преодолен — решить можно все, что угодно.

Китайская медицина

Светлана Козлова, генеральный директор Клиники восточной медицины «Белый журавль»:

— Клиника восточной медицины в Тюмени открылась осенью прошлого года, создавали мы ее около двух лет. Работают в ней специалисты из Китая и переводчики с китайского, что, кстати, в Тюмени большая редкость. Наша клиника рассчитана на то, чтобы методы восточной медицины — китайской в первую очередь — были востребованы и применены у нас, причем, во взаимодействии с нашими традиционными медицинскими методиками. Наши российские сотрудники понимают подходы китайских специалистов и считают, что такое взаимодействие будет для пациентов очень эффективным.

Нужно понимать, что в Китае используются принципиально иные подходы к восстановлению здоровья. Особенно китайские методики эффективны в тех случаях, когда уже есть нарушения, но еще присутствует потенциал для восстановления. И наиболее перспективны в этом плане дети, так как у них мало запущенных хронических проблем в организме. Многие взрослые, живущие в интенсивном темпе и постоянном стрессе, тоже находятся в состоянии, пограничном между здоровьем и заболеванием, а значит, есть возможность им помочь выйти из этого состояния. Это первое направление работы клиники.

Второй блок работы: традиционные китайские методы могут эффективно помогать детям-инвалидам, чей организм растет и формируется, но уже попал в катастрофу. Наша задача, если интеллект сохранен, помочь организму действовать эффективнее. В этой сфере китайская медицина тоже продвинулась далеко.

— Какие специфические методики используются в китайской медицине?

— Китайские специалисты практикуют у нас диагностику по энергетике, иглорефлексотерапию, массажи. В Китае очень широко используют травы, фитотерапию (в нашей клинике это в планах). Важны профилактические занятия — цигун, йога, тайцзи. У нас работала специалист из Китая: пятилетней девочке, которая не могла говорить, она сделала диагностику, а затем тренировала руками язык! И мы видели результативность этих тренировок. Всем навыкам они обучаются на родине от трех до семи лет, это сложное искусство: тонкие комплексные знания строения организма плюс многовековые традиции.

— Как вы пришли к сотрудничеству с Китаем?

— Профессионалы отрасли всегда ищут пути для профилактики и сохранения здоровья. Сейчас границы у нас открыты, много информации, мы стали активно ездить в другие регионы и страны. И постепенно, когда начинаешь выходить из узких рамок, приходит понимание, что нужно использовать накопленный мировой опыт. Слава богу, Тюмень — город продвинутый, как и наш регион, высокие технологии у нас используются в медицинской сфере уже очень широко: сегодня мы способны делать сложнейшие операции на сердце, оперировать мозг. Эти технологии направлены на то, чтобы справиться с катастрофическими ситуациями. Восточные методики органично их дополняют, работая в другой нише — с людьми, которые просто ослабли, и им нужна профилактика или реабилитация.

— С какими сложностями приходится сталкиваться в выстраивании партнерства с Китаем?

— Трудный вопрос — найти высококвалифицированных специалистов-китайцев. Во-первых, нужны разрешения от органов госвласти, она должна видеть социальную важность клиники, и проработанные программы. Нужно создать все условия для пациентов и работы врачей. Во-вторых, медики в Китае учатся за свои деньги, и если он отучился семь лет, имеет сертификаты и льготы от правительства, востребован в своей стране — не так легко его привлечь в Россию, нужно заинтересовать. Конечно, не только финансами. Но и возможностью, например, продвигать свою школу, взаимодействовать с западными врачами и нашими школами, внедрять свои технологии и получать признание.

— Каковы преимущества работы с китайскими специалистами?

— Китайские медики предельно серьезно относятся к своим обязанностям. В клинике работают разные специалисты — все они вдумчивы и очень ответственны. Работать легко: китайцы очень дисциплинированы, и сказывается квалификация — вопрос психологического взаимодействия не стоит. Мы создаем им все условия для работы и жизни. Они, если это специалисты с истинными дипломами, работают хорошо. У каждого из них — свой стиль работы, передающийся из поколения в поколение от отца к сыну, они профессионалы своего дела.

Случай из практики

Сергей Шатохин, генеральный директор ЗАО КК «ПРЭФИШ», председатель Совета Н П «Западно-Сибирская правовая палата»:

>Один из Тюменских предпринимателей решил приобрести в Китае обрезной материал из камня для использования в своей профильной деятельности. Сделал запрос на соответствующее китайское предприятие и получил проект договора на китайском языке. Организовал перевод на русский и после этого оплатил выставленный счет. Через некоторое время получил на таможне поставленную продукцию, а она оказалась некомплектной и частично некондиционной. Пришел к нам: что делать? Смотрим договор и видим грубейшие ошибки: не указана, например, система права, на основании которой заключена сделка, не указана судебная инстанция, где может быть разобран спор по ее исполнению.

>Конечно, такую ситуацию можно было не допустить. Во-первых, надо было проверить предполагаемого контрагента на надежность. У нашей компании, например, есть партнер, который не только способен проверять китайские предприятия, что называется, «на вшивость», но и в период исполнения заказа может осуществить визуальный контроль выполняемых китайцами работ. Понятно, что договор поставки мы могли бы доработать и согласовать с китайской стороной с максимально возможной минимизацией рисков в отношении интересов тюменского заказчика, если бы он обратился вовремя к консультанту. Финансовых потерь в этом случае бы не было, затраты на проверку несоизмеримо меньше. И не появились бы сомнения — стоит ли вообще заниматься Китаем, несмотря на все выгоды? К сожалению, факты пока говорят о низком уровне бытующей у нас предпринимательской культуры. Различные семинары, конечно, помогут сориентировать, но учиться по-настоящему нужно на собственной практике.

>А интерес к сотрудничеству с Китаем растет совершенно обоснованно: с 2009 года Китай — признанный локомотив мировой экономики. Если мы упустим свои шансы широко и системно сотрудничать с этим государством — это будет стратегической (исторической!) глупостью. Но неподготовленным туда лучше не ходить. Получишь одни шишки и не поймешь, что мог заработать целое состояние. Представьте себе этот рынок — полтора миллиарда жителей! Но на нем нужно уметь работать, понимая все существующие маркетинговые и культурные тонкости. Китай — сложный партнер, требующий очень большого внимания и гибкости поведения, но мы с ними работать обязательно будем.

Китайские перспективы

Гульнара Прадедова, руководитель Creative-группы «Золотое сечение», организатор семинара «Бизнес с Китаем»:

— Как родилась идея проведения такого семинара в Тюмени? Очень просто: наша компания с 2005 года занимается интеллектуальной деятельностью, а она не приносит достаточно прибыли. Хочется зарабатывать, получать от бизнеса реальный эффект.

В какой-то момент я обратила внимание, что все европейские бренды уже давно производит Китай. Работая, так или иначе выходишь на китайские цены — и становится ясно, что «благодаря» череде перекупщиков и посредников цена в России на некоторые товары завышена раз в 10, а то и больше. Один из видов нашей работы — дизайн интерьеров, плюс отделочные работы и комплектация интерьера материалами, мебелью, светильниками, сантехникой и аксессуарами. Так почему бы не найти поставщиков, чтобы исключить кучу посредников и выйти самим на китайский рынок?

Изучая эту тему, я поняла, что предприниматели обычно совершают много ошибок при поиске поставщиков, и часто совсем не знают, как строить отношения с китайским партнерами. Познакомилась с опытным экспертом, автором семинара. Захотелось предоставить тюменцам эти актуальные знания. Действительно, исторически сейчас момент очень важный: открываются границы, летом Россия ратифицирует членство в ВТО — выиграют при этом и смогут заработать именно те, кто успеет вооружиться информацией.

В бизнесе с Китаем меня привлекает, конечно, прибыль и новые бизнес-возможности: возможность реализовывать свои мечты и планы, ездить и смотреть на мир, еще больше помогать детям.

Кстати, пока готовился этот семинар, пришли новые идеи для бизнеса, например, уже сейчас думаю о том, чтобы открыть свой магазин по комплектации интерьеров, в планах — дизайн одежды собственной марки и размещение производства в Китае. Есть идея по созданию собственной дизайнерской мебели.

Ну, а главное, для чего мы затеяли семинар в Тюмени, — прежде всего, захотелось самим полностью прослушать этот курс. Правда, организаторам, как правило, редко это удается.

— Какие вопросы будут освещены на семинаре?

— Как с нуля, имея только желание и идею, построить бизнес с Китаем. Мы услышим ответы на все вопросы, которые нас волнуют: это и правильный подбор поставщиков, и правильное ведение договорных отношений, и работа с таможней, и самое интересное — менталитет китайцев, как они ведут бизнес, что для них важно в работе с партнерами. Целых два дня информации! Плюс приятные сюрпризы с национальным оттенком, например, чайная церемония от нашего партнера, клуба «Чайная гавань». Участники смогут пообщаться и с теми тюменскими бизнесменами, кто уже реально работает в партнерстве с китайцами. Гостями семинара станут Максим Доротов, директор ООО «Логистическая компания Солоджи» и ООО «Логистика Авто», председатель комитета по содействию внешнеэкономической деятельности Торгово-промышленной палаты Тюменской области; Сергей Шатохин, генеральный директор ЗАО КК «ПРЭФИШ», председатель Совета Н П «Западно-Сибирская правовая палата», и др.

— Какой аудитории, на ваш взгляд, семинар будет интересен и полезен?

— Подвижной! Людям бизнеса, тем, кто хочет быть впереди рынка. Например, поставщикам отделочных материалов, мебели, сантехники, аксессуаров для интерьера, корпоративных сувениров, одежды, сборно-разборных домов, авто, бытовой техники. Людям, имеющим свою идею, ноу-хау, свои разработки для экономии с помощью выноса производства в Китай, где рабочая сила и расходы на производство намного дешевле. Бизнесменам, которые могут вывозить свои товары на экспорт, к примеру, технологические разработки или определенные продукты, которые интересны китайским партнерам.

— В чем актуальность и востребованность темы для тюменских бизнесменов? Чем этот семинар, как вы считаете, будет полезен развитию Тюмени и тюменскому бизнесу?

— Это прямые выгоды для региона: в перспективе — рост импорта-экспорта. Богаче тюменские предприниматели и эффективнее наш бизнес — богаче наш город и регион!

_Итак, семинар-практикум о том, как вести бизнес с Китаем, пройдет в Тюмени в отеле «Восток» 7−8 июня с 10.00 до 18.00. Спикер — Константин Савкин (Москва), профессиональный эксперт-консультант по бизнесу с Китаем и привлечению инвестиций из Китая, руководитель блока обучения и коучинга по вопросам бизнеса с Китаем, участник экспертного совета журнала «Китай». Руководитель проекта инновации в бизнесе, преподаватель в ведущих российских бизнес-школах при АНХ и МИРБИС, консультант по применению инноваций в бизнесе._

_Благодарим наших героев за предоставленные фотографии._

Как вести бизнес с Китаем и не стать жертвой мошенников

Для заключения договоров с китайскими поставщиками российские предприниматели часто учреждают компании в Гонконге. В этом случае легкость ведения бизнеса в Специальном административном районе (САР) Китая на руку уже не мошенникам, а добросовестным бизнесменам. Право Гонконга, основанное на английском, способно успешно защитить покупателя китайского товара. Поэтому в договоре рекомендуется в качестве органа по разрешению споров указывать Международный арбитражный центр Гонконга. В случае вынесения им решения в пользу вашей гонконгской компании вероятность его принудительного исполнения в Китае достаточно высока.

Важно заметить, что в отличие от материкового Китая в Гонконге иностранцам намного проще и быстрее учредить компанию. Создание компании россиянами непосредственно в материковом Китае является достаточно дорогостоящей процедурой, а кроме того, отмечаются проблемы использования российских загранпаспортов для учредителей. Реальный пример: китайцы отказались принимать загранпаспорт, поскольку он подлежит замене каждые пять-десять лет, а значит, в нем «меняются данные», а предложение китайской стороны «легализовать в посольстве российский паспорт» отказался выполнять МИД России, который даже не понял суть запроса.

Безусловным преимуществом Гонконга как юрисдикции для регистрации международных торговых компаний является отсутствие НДС.

Ставка налога на прибыль компаний составляет всего 16,5%. Применяется территориальная система налогообложения прибыли, то есть такой налог подлежит взиманию исключительно с доходов от источников в Гонконге.

Преимущества использования гонконгских компаний в работе с китайскими партнерами основываются на Соглашении КНР и САР Гонконг о тесном экономическом партнерстве от 29 июня 2003 года. Согласно его положениям, между ними действует упрощенный режим торговли и инвестиций. Интересно, что по соглашению произведенные в Гонконге товары освобождены от таможенных пошлин при ввозе в материковый Китай.

Таким образом, ведение бизнеса в Китае — непростое ремесло для российских бизнесменов. Ради будущей прибыли необходимо сделать немалые вложения уже на стадии планирования бизнес-процессов. Наличие профессионального представителя в Китае является залогом минимизации реальных рисков. Кроме того, нельзя экономить на юридических услугах, которые, во-первых, помогут создать правовую базу для дальнейшей работы, а во-вторых, обеспечат достаточную безопасность при выборе китайских контрагентов

Источник: Forbes

Ведение бизнеса в Китае | Мировая деловая культура

Ведение бизнеса в Китае

Независимо от того, где вы находитесь в мире, нетрудно увидеть китайские инвестиции и влияние. Будучи второй по величине экономикой в ​​​​мире и крупнейшим экспортером, китайская экономика не показывает признаков замедления и, по прогнозам, вырастет на 6,3% в 2019 году, что делает страну силой, с которой нужно считаться. Помимо экономического доминирования Китая, хотя ведение бизнеса в Китае может быть заманчивой идеей, практические аспекты выхода на китайский рынок остаются сложными.

Правление коммунистической партии с небольшой склонностью к либеральным реформам и множество государственных предприятий, управляющих финансовым сектором, — все это способствовало тому, что Китай получил низкую оценку 100 в Индексе экономической свободы и 78 в индексе легкости ведения бизнеса Всемирного банка. Коррупция, нетарифные барьеры и преобладание государственных предприятий ограничивают иностранные инвестиции и затрудняют ведение бизнеса в Китае.

Однако растущий средний класс, похоже, будет оказывать давление на правительство, чтобы оно эффективно управляло ростом экономики, поскольку они требуют повышения заработной платы, создавая при этом огромный новый внутренний потребительский рынок, предоставляя как местному, так и международному бизнесу новые возможности.

Понимание китайской культуры является исключительно сложной задачей, поскольку общение может быть препятствием, если вы не говорите на мандаринском диалекте китайского языка, и часто требуется переводчик. Многие китайские бизнес-профессионалы не любят говорить «нет» на просьбы, полагая, что это вызовет смущение. Таким образом, стоит с осторожностью относиться к таким фразам, как «Да, но это может быть сложно» и «Да, возможно», поскольку они часто могут привести к недопониманию.

Другие элементы китайской культуры включают тот факт, что считается невежливым смотреть людям прямо в глаза.Вместо этого китайские профессионалы склонны смотреть вниз, опуская глаза в знак уважения. При ведении бизнеса в Китае полезно помнить, что уважение играет большую роль в иерархической природе китайского бизнеса и общества.

Если вы хотите вести бизнес в Китае, вы найдете множество идей и практических советов на веб-сайте World Business Culture, которые помогут успешно ориентироваться в уникальных экономических системах страны, стилях общения и культуре.


Автор

Этот профиль деловой культуры для конкретной страны был написан Китом Уорбертоном, который является основателем консалтинговой компании по обучению культурной осведомленности Global Business Culture.

Global Business Culture является ведущим поставщиком услуг по обучению в области межкультурного общения и работы в глобальной виртуальной команде. Мы проводим обучение для глобальных корпораций в форматах «живых классов», посредством вебинаров, а также через наш цифровой центр обучения культурной осведомленности Global Business Compass.

Этот профиль «Мировая бизнес-культура» предназначен только для ознакомления с бизнес-культурой в Китае, и для более детального понимания требуется более глубокое изучение, которое мы можем предоставить посредством наших обучающих и консультационных услуг.

10 мифов о ведении бизнеса в Китае

Китай — это рынок стоимостью 10 триллионов долларов США, который растет с ошеломляющей скоростью 7% в год. Хотите вести там бизнес? Это намного менее пугающе, чем вы думаете.


МИФ № 1. Язык — слишком большой барьер 

Появилось новое поколение китайцев, которые учились за границей и отлично владеют английским языком. Хотя они могут быть не в курсе последних модных словечек или использовать сложный западный деловой жаргон, вы можете найти освежающим изменением проведение встреч на простом английском языке с китайскими коллегами.

МИФ № 2: это неискушенный рынок 

Если вы думали, что на китайском рынке не хватает располагаемого дохода, подумайте еще раз. На самом деле, по оценкам, к 2022 году 76% населения Китая будет считаться средним классом. Это изрядная доля потенциальных новых клиентов.

Подпишитесь на информационный бюллетень Discover

  • Аналитика, советы и бесплатные активы за две недели
  • Мы никогда не передаем ваши данные
  • Создайте глобальную аудиторию для своего бизнеса
  • Отписаться в любое время
МИФ №3. Они сопротивляются ведению бизнеса с представителями Запада

У китайцев нет проблем с западными бизнесменами. Но у них определенно есть проблемы с чертами западного бизнеса, такими как дерзость, нетерпение и грубость. Если вы готовы потратить время на создание прочных, взаимоуважительных отношений, вы можете получить здесь огромные долгосрочные вознаграждения.

МИФ № 4. Вы просто не можете заполучить людей

В Китае одна из крупнейших и наиболее хорошо финансируемых систем образования в мире.Так что, если вы хотите развиваться здесь, у вас будет доступ к большому количеству ярких, опытных людей в самых разных областях. Если у вас есть работа, у них есть рабочая сила.

МИФ № 5. Чтобы добиться успеха, нужно быть большим

Китай — не просто еще один форпост для крупных транснациональных корпораций, стремящихся расширить свое присутствие. Затраты на производство в Китае могут быть до 80% дешевле, а это означает, что малые предприятия могут стать отличным местом для стратегического партнерства. Это может обеспечить только то, что нужно вашему бизнесу.

МИФ № 6: это закрытый магазин

Не может быть дальше от истины. Китай активно стремится открыть свой рынок для иностранных инвесторов. Фактически, китайское правительство создало 11 зон свободной торговли в крупных городах именно для этой цели.

МИФ № 7: сложно обойти

Да, это, несомненно, огромная страна — третья по величине страна в мире по общей площади суши. Но Китай приложил все усилия, чтобы сократить время, необходимое для пересечения страны.Значительные инвестиции в дорожную сеть привели к созданию самой длинной системы автомобильных дорог в мире. Почти все провинции и регионы связаны третьей по протяженности железнодорожной сетью в мире, а скорые поезда ходят очень и очень быстро. А к 2020 году планируется иметь 240 аэропортов.

МИФ № 8. Забудьте о Пекине и Шанхае

Быстрая урбанизация Китая привела к взрывному росту крупных городов по всей стране. Более того, многие из этих городов развили свои собственные специализированные отрасли — например, Хуайнань занимается производством оборудования, Гуйян становится домом для больших данных, а Хэнъян — центром электроники.Это означает, что иностранные компании теперь могут точнее, чем когда-либо, ориентироваться на местонахождение своих китайских инвестиций.

МИФ № 9: они подражатели, а не новаторы 

Хотя китайцы приобрели репутацию западных подражателей в технологическом секторе, это восприятие быстро меняется. Благодаря усилению государственной поддержки и сильному росту ВВП китайские компании все чаще лидируют и дают Силиконовой долине шанс на успех. Прямо сейчас это страна, которая как никогда охотно принимает новые идеи.

В двух словах: 

За последнее десятилетие Китай, вероятно, изменился сильнее, чем любая другая страна мира. Однако, если вы сможете отбросить свои предубеждения и подойти к китайскому рынку непредвзято, возможности огромны.

Руководство по ведению бизнеса в Китае

Китай является крупнейшей страной в мире со второй по величине экономикой с населением 1,4 миллиарда человек. Со всеми этими потенциальными потребителями Китай может стать привлекательным рынком для многих компаний, стремящихся найти новую аудиторию для товаров и услуг.Но если вы хотите сотрудничать с существующим бизнесом в Китае или просто хотите привлечь китайских клиентов с помощью веб-сайта, вот несколько важных соображений для ориентации на китайскую аудиторию.

 

Выбор правильного языка и диалекта

В Китае говорят почти на 300 языках, но мандарин является наиболее распространенным, на нем говорит 70% населения. Другие популярные языки включают юэ, у, минь, сян, гань и хакка.

Для большинства компаний, стремящихся привлечь клиентов из Китая, первым языком для перевода контента, скорее всего, будет мандарин (мандаринский диалект китайского языка — это разговорный диалект).При ведении бизнеса с Китаем рекомендуется переводить письменный контент на упрощенный китайский.

 

Маркетинговые материалы для китайской аудитории

Существует множество существенных различий между английским и мандаринским языками, которые, несомненно, могут иметь особое значение, когда речь идет о переводе маркетингового сообщения.

Структура предложений, например, в этих двух языках сильно различается. В мандаринском языке не используются времена глаголов, которые передают прошлое, настоящее или будущее.Интонация также играет гораздо большую роль в определении значения, а в английском языке также используются фразовые глаголы, такие как «взять на себя» или «смотреть на», которых нет в китайских языках.

Это может указывать на необходимость значительного обновления ваших цифровых и печатных материалов. От брошюр до визитных карточек, даже копия рекламы PPC и метаописания веб-страницы могут быть затронуты этими различиями.

 

Валюта

Официальное название китайской валюты — «Жэньминьби» (сокращенно RMB), что означает «народная валюта».Единица этой валюты известна как юань. Хотя курс доллара к юаню колеблется, в период с 2013 по 2017 год эквивалент одного американского доллара колебался от 6 до 7 юаней.

В частности, при онлайн-продажах китайским покупателям важно конвертировать цены из долларов в юани, чтобы обращаться непосредственно к этим покупателям.

Китай является крупнейшим в мире рынком электронной коммерции, а также мировым лидером в области мобильных платежей. По состоянию на май 2017 года Alipay (продукт китайской компании электронной коммерции Alibaba) была лидером рынка.Другие гиганты мобильных платежей включают China UnionPay и Tencent. Tencent — создатель WeChat. WeChat Pay — это функция оплаты в приложении, которая позволяет клиентам легко оплачивать покупки с помощью своих мобильных телефонов.

В 2016 году WeChat Pay был открыт для зарубежных поставщиков. QR-коды широко распространены в Китае, и их можно найти почти на каждом кассовом аппарате.

 

Куда тратят деньги китайские потребители?

Поскольку китайская экономика по-прежнему в значительной степени зависит от государственных расходов, растет влияние потребительских расходов.В то время как традиционно консервативные расходы и акцент на сбережениях были важным аспектом потребительского поведения, наблюдается растущая тенденция, особенно среди молодых потребителей, что приводит к увеличению индивидуальных расходов на товары и услуги.

Исследование Morgan Stanley предполагает, что, как и во многих других странах, влияние высокотехнологичных продуктов, а именно смартфонов, будет стимулировать потребление в Китае, особенно в том, что касается электронной коммерции и покупок в Интернете. Снижение уровня безработицы позволило увеличить располагаемый доход среди растущего среднего класса в Китае.

Эта все более технически подкованная группа, вероятно, будет иметь больше средств и заинтересована в том, чтобы тратить больше на предметы роскоши, такие как путешествия, развлечения и розничная торговля. Изменения в китайском бизнес-ландшафте также открывают возможности для услуг b2b. B2B International отмечает, что маркетинг играет в китайских компаниях иную роль, чем во многих американских предприятиях.

Американские компании часто имеют большие маркетинговые бюджеты или отделы, в то время как в китайском бизнесе маркетинг, как мы его понимаем, часто считается работой продавцов.Тем не менее, с более чем 400 миллионами пользователей Интернета, веб-сайты по-прежнему являются важными компонентами охвата китайского бизнеса. Веб-сайт, который охватывает китайский язык и культуру, но включает в себя западную эстетику, скорее всего, понравится этой группе. Участие в социальных сетях также довольно распространено среди китайцев, но без доступа к Facebook и Twitter другие платформы, такие как LinkedIn, имеют большую известность в Китае.

 

Китайская деловая культура

Несмотря на растущее использование технологий, китайские деловые люди по-прежнему уделяют огромное внимание отношениям и личным связям.Существует большая ценность в том, что они называют «гуаньси» или сетью взаимоотношений человека.

Это делает важный акцент на личном общении и может потребовать изменения типичных пользовательских путей в Интернете, которые предполагают прямое соединение раньше или более частые точки межличностного контакта, поскольку часто сделки лучше всего заключаются при личных встречах. . В личных встречах есть и другие культурные соображения.

Например, команда должна войти и быть представлена ​​в порядке старшинства.Кроме того, к визитным карточкам относятся с гораздо большим почтением, визитную карточку следует вручать и принимать обеими руками и ни в коем случае не засовывать в карман.


Если вы хотите расширить бизнес в Китае, первым делом представьте свой контент на их языке с учетом их ценностей и потребностей. Для получения дополнительной помощи в связи с китайским рынком свяжитесь с Lingualinx.

Export.gov — CC-China-Doing Business in China-030211

]]>

Обзор рынка

На фоне замедления экономического роста в Китае, растущей обеспокоенности по поводу влияния цепочек поставок технологий на национальную безопасность, а также в США.С. и китайские ответные тарифы, многие американские компании все более пессимистично оценивают свои перспективы на китайском рынке. Тем не менее, на долю Китая приходилось более четверти роста мирового ВВП в 2018 году, и, несмотря на падающие темпы роста, он должен обеспечить более четверти роста мирового ВВП в 2019 году — больше, чем ЕС, Япония, Индия, Бразилия и Мексика вместе взятые. Китайские потребители, особенно в небольших китайских городах, имеют растущий спрос на высококачественную американскую продукцию.

Рост Китая упал до 6.6% в 2018 году, это самый низкий показатель почти за 30 лет, и большинство аналитиков ожидают, что этот показатель снова снизится в 2019 году. Многие экономисты по-прежнему обеспокоены среднесрочными перспективами роста Китая из-за медленных темпов экономических реформ, неспособности снизить уровень долга ниже контроль и неопределенность внешней среды. Поддержание политически приемлемого экономического роста без дальнейшего усугубления роста долга станет серьезной задачей для китайского руководства.

экспорта США в Китай в 2018 году составили 120 долларов.34 млрд по сравнению со 129,89 млрд долларов в 2017 году. Эта тенденция к снижению сохраняется на момент написания этого отчета: экспорт США из Китая снизился на 20% в годовом исчислении до апреля 2019 года. Экспорт услуг из США в Китай составил 58,9 млрд долларов в 2018 году.

Хотя китайское руководство в ответ на растущую глобальную озабоченность по поводу экономической политики Китая неоднократно повторяло давние обязательства по постепенному открытию китайского рынка для иностранных участников и устранению барьеров для увеличения импорта, ощутимый прогресс был в лучшем случае незначительным.Действительно, иностранные компании сообщают о растущей обеспокоенности деловым климатом в Китае. Китай продолжает полагаться на инструменты промышленной политики, включая субсидии, ограничения доступа к рынку, давление с целью передачи технологий и другую поддержку внутренних конкурентов, для стимулирования экономики. Эти инструменты политики подрывают способность иностранных фирм работать в равных условиях на китайском рынке. Кроме того, усилился контроль Коммунистической партии Китая над каждым экономическим участником рынка.Соединенные Штаты продолжают активно выступать за более сбалансированные, взаимные и справедливые двусторонние экономические отношения. Несмотря на эти серьезные проблемы, рыночный потенциал для иностранных компаний существует, особенно для тех, которые работают в таких отраслях, как энергоэффективность, экологически чистые технологии и здравоохранение, где насущные потребности Китая предоставляют возможности для взаимной выгоды.

Проблемы рынка

Китай — непростая страна для ведения бизнеса. В Белой книге «Американский бизнес в Китае» за 2019 год Американская торговая палата в Китае (AmCham) отметила, что перспективы бизнеса их компаний сменились с осторожного оптимизма на осторожный пессимизм.AmCham сообщает, что американские предприятия в Китае столкнулись с препятствиями, вызванными непоследовательной и в целом неблагоприятной интерпретацией правил, ростом затрат на ведение бизнеса, усилением конкуренции со стороны китайских конкурентов и рисками соблюдения нормативных требований. Опрос, проведенный AmCham в 2019 году, показал, что более половины компаний-членов в 2018 году столкнулись с повышением нетарифных барьеров.

Повседневные деловые операции сопряжены с множеством препятствий. Всемирный банк в своем отчете о простоте ведения бизнеса за 2019 год поставил Китай на 46-е место из 190 стран по простоте ведения бизнеса.Несмотря на значительные усилия правительства Китая по рационализации бюрократии и сокращению бюрократических проволочек, иностранные компании продолжают жаловаться на длительные и непрозрачные административные процедуры, особенно в отношении разрешений, регистрации и лицензирования.

Китай также продолжает проводить промышленную политику, которая ограничивает доступ на рынок для импортных товаров, иностранных производителей и иностранных поставщиков услуг, в то же время предлагая существенное государственное руководство, ресурсы и нормативную поддержку китайской промышленности.Основными бенефициарами этой политики являются государственные предприятия, а также другие привилегированные отечественные компании, пытающиеся продвинуться вверх по цепочке экономической стоимости. Провинциальные и местные органы власти часто имеют долю в частных компаниях, что стимулирует поддержку этих предприятий.

Иностранные предприятия продолжают сообщать о том, что китайские правительственные чиновники могут обусловливать одобрение согласием иностранного предприятия на передачу технологии, проведение исследований и разработок в Китае, удовлетворение требований к производительности, связанных с экспортом или использованием местного контента, или создание ценных коммерческих коммерческих сделок. уступки.

В то время как иностранные фирмы в основном продолжают сообщать о прибыльности в Китае, их нормы прибыли сокращаются. Это отражает растущую конкуренцию, рост затрат, усиление регулятивных препятствий, сокращение резерва рабочей силы и — во многих секторах — избыточные мощности.

По состоянию на 1 июня 2019 года Китай объявил о нескольких раундах ответных тарифов на импорт из США в диапазоне от 5% до 25% на товары на общую сумму 110 миллиардов долларов. Список применимых тарифов доступен здесь: Тарифный список на 50 миллиардов долларов: Список 1 — 34 миллиарда долларов, Список 2 — 16 миллиардов долларов; $60 млрд Тарифный список: Список 1 – тариф 25%, Список 2 – тариф 20%, Список 3 – тариф 10%, Список 4 – тариф 5%.13 мая 2019 года Комиссия по таможенным тарифам Государственного совета Китая (SCCTC) объявила, что Китай внедрит пробный процесс исключения для импорта из Соединенных Штатов, на который распространяются дополнительные тарифы в ответ на тарифы Раздела 301. Процесс будет проводиться в два этапа. Первая партия относится к продуктам из списка Китая на 50 миллиардов долларов, объявленного в июне 2018 года, и списка на 16 миллиардов долларов, объявленного в 2018 году. Заявки будут приниматься с 30 июня по 5 июля 2019 года. 2018.Заявки на исключение для пакета 2 будут приниматься со 2 сентября 2019 г. по 18 октября 2019 г. Чтобы претендовать на исключение, заявитель должен объяснить, применим ли какой-либо из следующих факторов:

  • Трудности, с которыми сталкивается заявитель при поиске альтернативного источника добра:
  • Наносят ли тарифы серьезный экономический ущерб заявителю; и
  • Окажут ли тарифы серьезное негативное структурное влияние на соответствующие отрасли (включая, в частности, влияние на развитие отрасли, технический прогресс, занятость и охрану окружающей среды) или приведут к серьезным социальным последствиям/

Продукты, включенные в список исключений, в принципе будут иметь право на исключение из дополнительных тарифов в будущем и возмещение по дополнительным тарифам, которые уже были собраны.Этот процесс находится на начальной стадии, и многие факторы, начиная от критериев подачи заявки и заканчивая определением заявки, неясны.

Рыночные возможности

Огромные размеры Китая, растущее богатство, меняющаяся демография и экономические преобразования будут и впредь создавать возможности для американских компаний. Растущий средний класс Китая создаст рыночные возможности в ряде отраслей. Производственная экономика Китая, которая уже на 50% больше, чем производственная экономика США, будет продолжать развиваться от низкозатратного и трудоемкого производства к более высокотехнологичному производству с высокой добавленной стоимостью.Согласно последнему опросу членов AmCham, компании из аэрокосмической отрасли, сферы здравоохранения, розничной торговли и дистрибуции были наиболее оптимистичны в отношении инвестиционной среды Китая. Компании сектора услуг, ориентированные на потребителя, активно занимающиеся исследованиями и разработками, рассматривают продолжающийся рост состоятельного среднего класса в Китае как ключевой фактор роста в Китае. Компании в сфере услуг рассчитывают извлечь выгоду из глобализации китайских компаний и увеличения исходящих инвестиций. Некоторые ведущие секторы, которые мы рассмотрим в этом отчете, включают:

  • Сельское хозяйство
  • Авиация
  • Экологические технологии
  • Медицинские приборы
  • Фармацевтика
  • Туризм

Стратегия выхода на рынок

Как всегда, перед выходом на рынок Китая компаниям следует учитывать собственные ресурсы, предыдущий экспортный или деловой опыт за границей, а также долгосрочную бизнес-стратегию.Представительство в Китае китайским агентом, дистрибьютором или партнером, который может предоставить необходимые местные знания и контакты, часто имеет решающее значение для успеха, но поиск подходящего китайского агента или партнера требует подготовки, терпения и тяжелой работы.

Учитывая огромные размеры китайского рынка, американским компаниям следует рассматривать его по географическим сегментам и искать деловых партнеров, агентов или дистрибьюторов, которые могут работать в определенных географических регионах или отраслях промышленности. Лучше всего начинать в городах первого уровня, таких как Пекин, Шанхай и Гуанчжоу, где у бизнесменов больше опыта работы с иностранными компаниями.Хотя рынки первого уровня могут быть более насыщенными, они предлагают более легкий доступ в Китай, через который американские компании могут затем расширяться в города второго и третьего уровня, часто работая со своими существующими деловыми партнерами или даже находя новых партнеров. Кроме того, важно учитывать потенциальных деловых партнеров, которые специализируются в определенных отраслевых сегментах, поскольку они имеют связи с крупными государственными и частными предприятиями, часто представляющими наиболее вероятных конечных пользователей.

Ниже приведены некоторые важные соображения для U.S. компаний, которые следует учитывать при изучении возможностей для бизнеса в Китае.

  • Агенты и дистрибьюторы часто специализируются на одном регионе или одном конечном пользователе, поэтому агент, который умело представляет продукт в Шанхае, может потерпеть неудачу в Гуанчжоу. Фирма, которая продает оборудование для тестирования и мониторинга обширной государственной нефтехимической промышленности Китая, может не иметь хороших каналов в секторе очистки муниципальных сточных вод.
  • Потребительский рынок Китая фрагментирован по географическому признаку, уровню доходов и возрасту.Даже нишевые рынки — например, пожилые люди в городах третьего и четвертого уровня — могут быть прибыльными.
  • Стратегия, ориентированная на нишу или конкретный регион, часто может быть лучшим начальным подходом для небольших компаний. Города первого уровня — наиболее логичное место для старта при первом выходе на китайский рынок.
  • Государственные чиновники играют огромную роль в экономике. Фирмы должны стремиться понять, как их продукт или услуга регулируется и каким агентством.

Владельцы прав на интеллектуальную собственность должны понимать, как защитить свою интеллектуальную собственность в соответствии с законодательством Китая, прежде чем выходить на рынок Китая, и должны проводить тщательную проверку потенциальных партнеров или покупателей перед заключением какой-либо сделки. Всем компаниям и правообладателям ИС следует тесно консультироваться с юристами, имеющими большой опыт работы на рынке Китая.

Коммерческая служба США и других стран Министерства торговли США (USFCS) предлагает индивидуальные решения, которые помогут U.Компании S., в том числе малые и средние предприятия, преуспевают на рынке Китая. USFCS готова помочь американским компаниям разработать комплексные планы выхода на рынок или расширения, узнать об экспортных и таможенных требованиях, получить экспортное финансирование и определить потенциальных партнеров, агентов и дистрибьюторов с помощью программ установления деловых контактов, торговых выставок и торговых миссий. во главе с высокопоставленными чиновниками правительства США. В качестве отправной точки компания Commercial Service China предлагает начальную проверку рынка (IMC), которая позволяет оценить рыночный потенциал продукта или услуги в конкретном городе или регионе Китая.

Сельскохозяйственная служба за рубежом Министерства сельского хозяйства США (FAS) бесплатно предоставляет аналогичные торговые услуги американским компаниям, заинтересованным в экспорте сельскохозяйственной, рыбной и лесной продукции через свои сельскохозяйственные торговые представительства. FAS имеет офисы в Пекине, Чэнду, Гуанчжоу, Шанхае и Шэньяне. FAS работает с агентствами Министерства сельского хозяйства США и другими агентствами США, связанными с безопасностью пищевых продуктов (Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США), чтобы координировать ответ США на вновь возникающие санитарные, фитосанитарные и технические барьеры в торговле, такие как выявление и решение проблем, связанных с новыми процедурами. вводится в порту или приобретает, переводит и координирует U.S. response to draft regulations that could affect U.S. exports.


Business — U.S. Embassy & Consulates in China

Contact Us

U.S. Commercial Service – Beijing
(Covering the following areas: Beijing, Hohhot, Jingdezhen, Lanzhou, Nanchang, Qingdao, Taiyuan, Tianjin, Urumqi, Xining, Xian, Yanan, Yinchuan, Zhengzhou, Jinan, Chengdu, Chongqing, Kunming, Lhasa)
Phone:  +86-10 8531-3000
Fax:  +86-10 8531-3701
Email:  [email protected]

U.S. Commercial Service – Guangzhou
(Covering Changsha, Fuzhou, Guangzhou, Guilin, Haikou, Meizhou, Nanning, Sanya, Wuhan, Xiamen)
Phone:  +86-20 8667-4011
Fax:  +86-20 8666-6409
Email:  [email protected]

U.S. Commercial Service – Shanghai
(Covering Hangzhou, Hefei, Nanjing, Shanghai, Wenzhou)
Phone:  +86-21 6279-7630
Fax:  +86-21 6279-7639
Email:  [email protected]

U.S. Commercial Service – Shenyang
(Covering Changchun, Dailan, Dandong, Harbin, Mudiang, Shenyang, Shuangyashan)
Phone:  +86-24 2322-1198
Fax:  +86-24 2322-2206
Email:  [email protected]

U.S. Commercial Service – Wuhan
(Covering major provinces: Hubei, Hunan, Henan, Jiangxi)
Phone:  +86-27-8555-7791
Fax: +86-27-8555-7761
Email: [email protected]

Иностранная сельскохозяйственная служба США, Китай
Тел.: +86-10 8531-3600
Факс: +86-10 8531-3636
Электронная почта: [email protected]

Офис торговли сельскохозяйственной продукцией, Гуанчжоу

Электронная почта :   [email protected]

Офис торговли сельскохозяйственной продукцией, Шанхай

Тел.: (86-21) 6279-8622
Факс: (86-21) 6279-7603
Электронная почта: [email protected]

Офис сельскохозяйственной торговли, Шэньян

Электронная почта: [email protected]

Деловой этикет в Китае

Китайская культура и деловая практика отличаются от канадских. Когда вы начинаете или расширяете свой бизнес в Китае, понимание местных обычаев китайского делового этикета важно для вашего успеха.

Если вы являетесь канадской компанией и хотите вести бизнес в Китае, Канадская служба уполномоченного по торговле в Китае может вам помочь.

На этой странице:

На этой странице:

Качества оцениваются китайскими

  • Сохранение и предоставление лица
  • Уважение к старейшинам и рейтинге
  • Терпение
  • Термин
  • Modesty

Приближаясь бизнес

Верхний наконечник: Китай в значительной степени зависит от личных отношений

Проведение маркетинговых исследований очень важно в Китае, но личные отношения не менее важны для успеха в бизнесе.Крайне важно установить и поддерживать хорошие отношения с ключевыми деловыми контактами и соответствующими государственными чиновниками.

Хорошие способы начать процесс построения отношений:

  • посещение отраслевых сетевых мероприятий
  • обращение в отраслевые ассоциации и муниципальные или провинциальные органы по продвижению инвестиций потенциальных мошенников, с которыми вы можете столкнуться.Обычная афера разворачивается следующим образом:

    • к вам обращается неизвестная китайская компания с крупным заказом на покупку значительной стоимости;
    • очень быстро настаивают на заключении договора;
    • затем они настаивают на том, чтобы вы приехали в Китай, чтобы подписать контракт и оплатить нотариальное заверение (как правило, определенный процент от стоимости контракта).

    В деловой практике ни нотариальное заверение контракта в Китае, ни подписание контракта перед нотариусом и разделение платы за нотариальное заверение не являются обязательными.

    Посещение совещаний

    Главный совет: Не опаздывайте и знайте, кто главный

    В целом, встречи в Китае проходят в том же формате, что и в Канаде, хотя и с немного более ритуальным подходом. Китайцы ценят пунктуальность, поэтому прибывают вовремя или даже немного раньше на встречи или другие мероприятия.

    Дата

    Проверьте китайский календарь и избегайте всех национальных праздников, особенно китайского Нового года. Национальный день 1 октября и другие более мелкие праздники также влияют на бизнес.

    Подготовка помещения

    Заранее сообщите организаторам о конкретных требованиях, таких как проектор и экран. У них часто нет внутренних возможностей для установки технологии на месте.

    Язык

    Заранее узнайте языковые возможности хостов. Имейте свою собственную интерпретацию, если ваши хосты плохо владеют английским/французским языками.

    Подготовка

    Составьте подробное предложение о ценности вашей компании и продукта. Подготовьте материалы на китайском языке, чтобы поделиться ими с вашими хозяевами.Китайские предприятия часто встречаются с многочисленными иностранными предприятиями, стремящимися установить отношения. Поэтому привлеките их внимание на первой встрече, чтобы обеспечить дальнейшие действия.

    Дресс-код

    Если вы не уверены, выбирайте формальный образ – это будет выражать уважение и серьезность. Мужчинам может быть предложено носить летом рубашки поло или рубашки с короткими рукавами на пуговицах. Шорты точно не подходят.

    Рассадка

    Хозяин возьмет на себя инициативу, и у вас, вероятно, будет именная карточка или специальное место в зависимости от вашей роли в компании.

    Структура встречи

    Официальная встреча начинается с того, что старший член принимающей стороны представляет себя и своих коллег, а затем излагает свою позицию по рассматриваемому вопросу. Затем то же самое должен сделать ведущий член вашей группы. Подчиненные члены китайской партии обычно не говорят, если об этом не попросит самое старшее лицо; то, что вы соблюдаете тот же протокол, будет иметь то преимущество, что вы узнаете, кто находится у власти и кто может обладать специальными знаниями.

    Введение

    Вот несколько моментов, которые следует учитывать при знакомстве в Китае.

    • Обращайтесь к своим коллегам по их должностям и в порядке старшинства.
    • Четко произнесите свое имя. Укажите как вашу компанию, так и вашу должность. Знайте, что китайцы сначала будут ссылаться на свою компанию, затем на название и только потом на имя.
    • Встречи начинаются с рукопожатий. Если вы получаете продолжительные рукопожатия, когда все идет хорошо, не стесняйтесь держаться.
    • Сначала раздайте визитные карточки самому высокопоставленному чиновнику. Используйте обе руки, чтобы давать и получать. Найдите минутку, чтобы посмотреть и подтвердить карту человека. Переведите свои карточки на китайский язык с одной стороны. Ваш титул важен, так как он определяет приглашения на встречи, полномочия и рассадку.
    • Иметь китайское имя, в идеале со значением, а не с транслитерацией, чтобы показать уважение. Лучший подход — попросить местного контактного лица или носителя языка помочь создать его для вас.Или посетите «Mandarin Tools» в разделе «Полезные ссылки», чтобы создать его.

    Столовая

    Главный совет: Следуйте за лидером

    Бизнес часто ведется во время еды. Как и на деловых встречах, еда и место для сидения определяются хозяевами.

    Приступаем к еде

    Следуйте указаниям хозяев, чтобы начать или дождитесь приглашения. Когда вы сидите, на стол могут быть поставлены холодные блюда.

    В ногу со временем

    На официальных банкетах обслуживающий персонал может поддерживать постоянную ротацию блюд.Они также могут часто менять вашу тарелку на чистую. Трапеза, вероятно, будет продолжаться с различными мясными блюдами и завершаться рыбным блюдом, за которым следуют основные блюда (рис, клецки, лапша) и заканчиваться сладостями или десертом.

    Отказ от еды

    Китайцы склонны предлагать много еды, и отказ от еды допустим. Это признак вежливости — взять и попробовать всего понемногу. Но не ешьте и не пейте все то, что вам не нравится, так как это означает, что вы хотите еще! Кивок официанту, чтобы он сменил тарелку, позволит ненавязчиво учесть ваши предпочтения.

    Питье

    В то время как на банкетах предпочтение отдается вину, китайцы могут предложить крепкий дистиллированный алкоголь, называемый байцзю, для тостов. Во время еды может быть много тостов. Никогда не пейте из бокала для тостов, кроме как во время тоста. При нормальных обстоятельствах китайцы не заставят вас пить. Съешьте что-нибудь до того, как начнутся тосты. Если вы не можете или не пьете по медицинским или личным причинам, это уважается, но вы должны заранее сообщить об этом принимающей стороне.

    Тост

    Хозяин начнет с тоста за ваше присутствие/дружбу/сотрудничество.Обычно ожидается, что после этого главный гость поджарит несколько блюд. Ваши комментарии к тостам должны быть теплыми и искренними и не длиннее, чем у вашего хозяина. Поджаривая тосты, китайцы обычно произносят «ган бей», что переводится как «снизу вверх». Выпивка иногда считается доказательством близких отношений, в которых партнеры могут раскрыть свою истинную сущность, хотя это может варьироваться в зависимости от региона. Если вы сомневаетесь, спросите своего хозяина. Он или она будут очень рады объяснить и будут впечатлены вашим уважением к местным обычаям.Также не редкость ходить вокруг стола, произнося тосты за каждого участника вечеринки. Берите пример с хозяев и местных контактов.

    Разговор

    Банкет, как правило, является светским мероприятием в официальном контексте. Обсуждение, скорее всего, будет сосредоточено вокруг любезностей, справочной информации о регионе или компании, но сейчас не время для переговоров или вызовов. В центре внимания может быть не еда как таковая, но будет гордость за предоставленные предложения.

    Хостинг

    Конечно, если вы хотите устроить банкет, это ваша прерогатива, но в обычной деловой практике не предполагается проведение банкета по заключению сделки.

    Оплата

    Платит хозяин. Если вы принимаете гостей, не показывайте деньги перед вашими гостями. Либо попросите кого-нибудь выйти и оплатить счет, либо подождите, пока гости не уйдут.

    Заключение

    Официальные обеды часто заканчиваются внезапно, когда старший член принимающей стороны встает, кратко благодарит гостей за присутствие и уходит. Если есть десерт / фрукты, вы можете ожидать, что конец последует довольно скоро.

    Дарение подарков

    Совет: Будьте готовы и покупайте канадские товары

    Дарение подарков — это распространенный китайский обычай, к которому деловые гости Китая должны подготовиться и использовать его с пользой.Совет китайского друга или коллеги бесценен, чтобы сделать это правильно.

    • Кому: Как правило, один большой групповой подарок преподносится главе китайской делегации главой канадской делегации и наоборот.
    • Что: Подарки не должны быть слишком дорогими. Подарки, которые вы получаете, часто будут иметь сильные местные ассоциации с местной идентичностью и, следовательно, гордостью дарителя. Лучшими подарками, которые можно предложить взамен, будут предметы, уникальные для Канады.Китайцы любят темно-красный, золотой или синий цвета, которые подходят для подарочной упаковки.
    • Когда: Подарки обычно дарят в конце ознакомительной встречи или банкета. Обычно ожидается, что делегации, посещающие Китай, преподнесут подарки своим хозяевам, а для китайских делегаций в Канаде верно обратное. Подготовьтесь соответствующим образом.
    • Как: Всегда дарите и принимайте подарки или любые ценные предметы двумя руками. Обратите внимание, что в Китае получатель обычно сначала отказывается от предложения подарка.Дающий должен упорствовать, и получатель в конце концов примет его.
    • No-Go: Избегайте часов и ножниц или других острых предметов, таких как ножи или ножи для вскрытия писем, которые вызывают негативные ассоциации в Китае. Избегайте упаковки подарков в белый или черный цвет, которые ассоциируются с похоронами.

    Полезные ссылки и справочные материалы

    • Инструменты китайского языка
      Эта ссылка является хорошей отправной точкой для создания китайского имени, но перед использованием убедитесь, что носитель китайского языка проверил ваше имя.

     

    Дата изменения:

    Деловые круги США присматриваются к Китаю и ждут, когда Вашингтон сделает следующий шаг

    Сан-Франциско, Калифорния —

    Дэвид Хоффман вспоминает время, когда интересы деловых кругов США имели большое значение в Вашингтоне, особенно в отношении США.экономическая политика С. в отношении Китая. Хоффман, ранее работавший в PricewaterhouseCoopers, когда-то руководил консультационной практикой компании в области технологий и развлечений в этой стране.

    Но сочувствие к этим интересам исчезло во время правления бывшего президента Дональда Трампа, говорит Хоффман. И при президенте Джо Байдене ситуация не улучшилась.

    «Бизнес подвергается критике своим присутствием в Китае во всех отношениях», — сказал Хоффман, который сейчас работает в The Conference Board, глобальном аналитическом центре по бизнесу и исследованиям.

    Ежегодный обзор, опубликованный на этой неделе Американской торговой палатой в Китае, показал, что Китай остается «главным глобальным приоритетом», но многие компании не планируют в этом году никаких крупных инвестиций в эту страну.

    Геополитические вызовы

    Китайско-американские отношения продолжают оставаться напряженными и еще более обостряются из-за тесных связей Китая с Россией и желания Пекина сохранять нейтралитет в войне на Украине.

    Еще до того, как российские войска вошли в Украину, У.Регуляторы и законодатели S. взвешивали политику, направленную на сокращение бизнеса и инвестиций между двумя странами, по ряду проблем, связанных с конкуренцией, национальной безопасностью и правами человека. Репрессивные меры Китая в отношении собственного бизнеса также затронули американских инвесторов и фирмы, некоторые из которых покинули страну за последний год.

    «Одна из вещей, которые я заметил в отношении трудностей, с которыми сталкиваются американские компании, заключается в том, чтобы угодить Пекину и Вашингтону», — сказал Скотт Кеннеди, старший советник Центра стратегических и международных исследований, на недавнем мероприятии.

    Китайский рынок

    Для многонациональных корпораций до сих пор нет альтернативы нахождению в Китае, который является второй по величине экономикой в ​​мире после США с населением 1,4 миллиарда человек. Несмотря на временами враждебную политическую риторику, Китай остается крупнейшим торговым партнером США.

    Во время своего правления Трамп обвинил Китай в том, что он не предлагает равных условий конкуренции для иностранных компаний. Результатом стала торговая война, в ходе которой две страны ввели высокие пошлины на товары друг друга.

    Усилие разъединения

    Смягчив риторику, администрация Байдена продолжила жесткую линию Трампа. «Взаимодействие», подход Вашингтона к Китаю на протяжении десятилетий, уступил место более жесткой риторике о разъединении или даже наказании Китая, жалуются представители бизнес-сообщества.

    В Вашингтоне некоторые недавние законы и предложения, ориентированные на Китай, привлекли внимание деловых кругов. Среди них регуляторная битва за китайские компании, зарегистрированные в U.фондовых бирж США и предложения пересмотреть инвестиции США в китайские компании.

    Деловые концерны США

    На недавнем мероприятии Азиатского общества Северной Калифорнии, посвященном будущему американо-китайских отношений, некоторые выступавшие заявили, что они обеспокоены мерами, исходящими из Вашингтона и Пекина, которые, похоже, разрывают деловые связи между двумя странами.

    Николас Борст, вице-президент и директор по исследованиям Китая в Seafarer Capital Partners, утверждал, что U.Бизнес-сообщество США должно иметь право голоса, когда речь заходит о политике США в отношении Китая.

    «Это одна из немногих областей между США и Китаем, где мы действительно можем уйти от мышления с нулевой суммой, где экономическое развитие Китая не должно происходить за счет США», — сказал он.

    Майрон Бриллиант, исполнительный вице-президент Торговой палаты США, заявил собравшимся, что Вашингтон собирается ужесточить экспортный контроль и проверку инвестиций.

    «Политическая обстановка в Вашингтоне такова, что одна вещь, которая объединяет две партии, — это Китай и угроза конкуренции», — сказал он.

    Вашингтон собирается оказать давление на американские компании, чтобы они «немного отказались, вернули ресурсы сюда, инвестировали внутри страны и подумали о нашей собственной национальной безопасности через призму экономической конкурентоспособности, что ставит под угрозу участие США в течение длительного времени». в Китае», — сказал он.

    Проблемы Вашингтона

    В Вашингтоне, где американский бизнес сосредоточил свои значительные лоббистские усилия, консенсус сместился в сторону более агрессивной позиции по отношению к китайскому правительству из-за возрастающей роли китайского правительства при президенте Си Цзиньпине в захвате значительной части экономики. говорит один депутат.

    «Появление чемпионов штатов в ключевых отраслях промышленности должно было стать предупредительным сигналом для бизнеса в деловом сообществе США», — сказал член палаты представителей Рик Ларсен, конгрессмен-демократ от штата Вашингтон и председатель двухпартийной Рабочей группы США по Китаю.

    «Если в деловом сообществе есть отдельные лица, компании или отрасли, которые чувствуют себя обиженными или к ним не прислушиваются, им следует в первую очередь обратить внимание на правительство Си Цзиньпина. Политика китайского правительства за последнее десятилетие была очень четкой в ​​отношении ее направления — дальнейшее регулирование, дальнейшее участие государства в экономике, на самом деле, не просто участие государства, но и захват государством значительной части экономики.

    Тем не менее, американский бизнес должен помочь администрации и Конгрессу понять последствия своих решений, сказал Ларсен.

    «Это не значит, что мы изменим эти решения, просто мы можем принять их с открытыми глазами», — сказал он.

    Деловой климат в Китае

    Кен Уилкокс, бывший генеральный директор Silicon Valley Bank, в 2010–2011 годах отправился в Китай, чтобы создать совместное предприятие. Исходя из опыта, он говорит, что Коммунистическая партия Китая контролирует результаты деятельности иностранных и местных предприятий, и «партия хочет контролировать всю экономику.

    И Вашингтон, и бизнес слишком радикальны в своих взглядах на Китай, первый слишком негативен, второй слишком позитивен, «давая Китаю проход», сказал Уилкокс.

    В нынешних условиях предприятиям было бы разумно пересмотреть свою стратегию в отношении Китая, считает Мартин Рассер, бывший старший офицер разведки Центрального разведывательного управления США, а ныне старший научный сотрудник и директор Программы технологий и национальной безопасности в Центре нового Американская безопасность.

    «Да, можно заработать много денег, но эти компании должны думать о гораздо более долгосрочной перспективе и в конечном итоге разрабатывать бизнес-стратегии, которые не полагаются на внутренний рынок Китая для долгосрочного роста, потому что это в конечном счете эфемерно и существует ограничение по времени», — сказал он.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.