17 бизнес‑моделей. Придумать новую или использовать старую? — СКБ Контур
Что такое бизнес-модель?
По своей сути бизнес-модель — это описание того, как бизнес зарабатывает деньги. Она объясняет то, как вы создаете выгодные условия клиентам по соответствующей цене.
Термин «бизнес-модель» получил широкое распространение с появлением персонального компьютера и электронных таблиц. Эти инструменты позволяют предпринимателям экспериментировать, тестировать и в то же время планировать затраты и потоки поступления доходов. С помощью таблиц предприниматели вносят быстрые изменения в бизнес-модели и сразу видят, как эти изменения могут повлиять на их бизнес сегодня и в будущем.
Структура бизнес-модели состоит из трех частей:
- Все, что нужно, чтобы сделать что-то: дизайн, сырье, производство, труд и т.д.
- Все, что нужно, чтобы продать продукт: маркетинг, предоставление услуги, промоушен, продажи.
- Как и что клиент платит: стратегия ценообразования, способы оплаты, сроки оплаты и т.д.
Очевидно, что бизнес-модель — это просто исследование того, какие издержки и расходы у вас есть, и сколько денег вы можете брать за продукт или услугу.
Суть эффективно работающей бизнес-модели: получать от клиентов денег больше, чем требуется на разработку продукта.
Различные бизнес-модели могут усовершенствовать любой из этих трех компонентов. Возможно, вам по силам минимизировать затраты на стадии проектирования и производства. Или у вас есть ресурсы для более эффективных методов маркетинга и продаж. Может быть, вы готовы предложить инновационный способ оплаты для клиентов?
Как бы то ни было, имейте в виду: для эффективной стратегии не требуется новая бизнес-модель, достаточно подсмотреть на рынке уже существующую. Например, большинство ресторанов работает по стандартной бизнес-модели, но каждое заведение фокусирует свою стратегию на определенной категории клиентов.
7 вопросов для оценки бизнес-модели по Остервальдеру:
1. Стоимость переключения
Насколько сложно потребителям переключиться на товары или услуги другой компании?
2. Регулярный доход
Требует ли каждая продажа новых усилий или она дает определенную гарантию последующих продаж и доходов?
3. Доходы и издержки
Вы получаете доход до или после того, как возникают издержки?
4. Революционная структура издержек
Ваша структура издержек иная и принципиально лучше, чем у конкурентов?
Позволяет ли ваша бизнес-модель потребителям и третьим сторонам бесплатно создавать ценность для вашей компании?
6. Масштабируемость
Легко ли вы можете расти, не сталкиваясь с препятствиями, например, связанными с инфраструктурой, поддержкой потребителей, наймом персонала?
7. Защищенность от конкуренции
Хорошо ли бизнес-модель защищает вас от конкурентов?
17 наиболее распространенных бизнес-моделей
Подавляющее большинство компаний использует уже существующие и проверенные на практике бизнес-модели, лишь совершенствуя их, чтобы найти конкурентные преимущества. Вот список бизнес-моделей, которые вы можете использовать, чтобы начать бизнес.
1. Реклама
Рекламная бизнес-модель существует уже давно и становится все более оригинальной, по мере того, как мир переходит от печатных материалов в онлайн. Основы модели строятся вокруг создания контента, который люди хотят читать или смотреть, и показа рекламы своим читателям или зрителям.
В рекламной бизнес-модели нужно удовлетворить потребности двух групп клиентов: читателей или зрителей, а также рекламодателей. Читатели могут вам платить или не платить, но рекламодатели, безусловно, платят. Модель рекламного бизнеса иногда сочетается с форматом краудсорсинга, когда создание контента не требует денежных ресурсов, так как его предоставляют пользователи.
2. Партнерская программа
Партнерская бизнес-модель связана с рекламной моделью, но имеет некоторые специфические особенности. Чаще всего в партнерской модели используются ссылки (они встраиваются в контент), а не визуальные рекламные объявления, которые легко идентифицируются.
Например, если вы запустите сайт, посвященный обзору книг, вы cможете вставлять партнерские ссылки на Ozon или другие книжные интернет-магазины в свои обзоры. Если посетитель, перейдя по ссылке, купить книгу, партнер заплатит вам небольшую комиссию за продажу.
Примеры: «Альпина Паблишер», Ozon, Aviasales
3. Комиссия
Посреднические бизнесы связывают покупателей и продавцов, тем самым упрощая сделку. Они взимают плату за каждую транзакцию либо с покупателем, либо с продавцом, а иногда с обоими.
Одним из наиболее распространенных посреднических бизнесов является агентство недвижимости, но есть много других видов услуг. Например, некоторые помогают строительным компаниям найти покупателей.
Примеры: агентства недвижимости, PR-агентства, event-компании, рекрутинговые агентства
4. Кастомизация
Некоторые компании используют существующие продукты или услуги, дополняя их элементами, которые делают каждую продажу уникальной для конкретного клиента.
Вспомните, к примеру, специальных туристических агентов, которые заказывают поездки для состоятельных клиентов. Кастомизация применима и к таким продуктам, как кроссовки Nike.
Примеры: NIKEiD, «Рубашка на заказ», «Велокрафт»
5. Краудсорсинг
Если вам удалось объединить большое количество людей, которые снабжают ваш сайт контентом, то вы используете модель краудсорсинга. Эта бизнес-модель чаще всего сочетается с рекламным форматом для получения дохода, но есть много других вариантов этой модели. Например, можно предоставить дизайнерам возможность разрабатывать дизайн футболок и выплачивать им процент от продаж.
Компании, которые пытаются решать сложные проблемы, часто публично раскрывают свои проблемы, чтобы кто-нибудь поделился советом. Авторы успешных решений получают награды, и компания за счет этих советов может развивать свой бизнес. Ключом к успешному бизнесу по модели краудсорсинга является предоставление «правильного» поощрения для привлечения «толпы».
Примеры: ЖЖ, YouTube, P&G Connect and Develop
6. Отказ от посредников
Если вы хотите производить продукт и продавать его в магазинах, то вам придется работать через посредников, чтобы ваш продукт попал с конвейера на полку магазина.
Работа без посредников предполагает, что вы обходите всех в цепочке поставок и продаете товары потребителям напрямую. Это позволяет снизить затраты и выстраивать прямые и честные отношения с клиентами.
Онлайн-бухгалтерия для самостоятельных предпринимателей, которые не разбираются в бухгалтерии. Начинающим ИП — год в подарок!
Узнать больше7. Дробление
Вместо продажи всего продукта вы можете продавать только часть этого продукта, используя бизнес-модель дробления.
Один из лучших примеров этой бизнес-модели — совместная аренда имущества, когда группа людей владеет только частью дома для отдыха.
Примеры: Disney Vacation Club, NetJets
8. Франшиза
Франчайзинг особенно распространен в ресторанной индустрии, но вы также нередко сможете видеть примеры его реализации во всех сферах услуг — от уборки помещений до кадровых агентств.
Эта бизнес-модель предполагает продажу стратегии для запуска и ведения успешного бизнеса кому-то другому. Часто вы также продаете доступ к бренду и службам поддержки, которые помогают новому владельцу франшизы успешно работать на рынке. По сути, вы продаете доступ к успешной бизнес-модели, которую сами же и разработали.
Примеры: Domino`s Pizza, McDonald’s, Subway, «Шоколадница»
9. Freemium
Эта бизнес-модель предполагает, что вы бесплатно предоставляете часть своего продукта или услуги и взимаете плату за дополнительные опции.
Freemium — это не то же самое, что бесплатная пробная версия, которая открывает клиентам доступ к продукту или услуге на ограниченный период времени. Модель freemium позволяет иметь бесплатный доступ к неограниченному использованию базовых функций и предполагает плату только для клиентов, которым нужна дополнительная функциональность.
Примеры: MailChimp, Evernote, LinkedIn, Lingualeo
10. Лизинг
Лизинг может показаться похожим на дробление, но на самом деле эти бизнес-модели очень разные. При дроблении вы продаете постоянный доступ к части чего-то. С другой стороны, лизинг похож на аренду. С окончанием срока действия договора клиент обязуется вернуть продукт, который арендует.
Модель лизинга чаще всего используется для дорогостоящих продуктов, когда клиенты не могут позволить себе покупку, но зато им доступна аренда продукта на определенное время.
Примеры: «Уралпромлизинг», «ЛИАКОН», «ЗЕСТ»
11. Low-touch
Благодаря бизнес-модели с низким уровнем обслуживания компании снижают свои цены за счет предоставления меньшего количества услуг. Один из лучших примеров такого типа бизнес-модели — бюджетные авиалинии и продавцы мебели вроде IKEA. В обоих случаях бизнес-модель low-touch означает, что клиентам необходимо либо приобретать дополнительные услуги, либо делать что-то самостоятельно, чтобы снизить затраты.
Примеры: IKEA, Ryan Air, «Победа»
12. Маркетплейс
Торговые площадки позволяют продавцам выставлять товары для продажи и предоставлять клиентам простые инструменты для контакта с продавцами.
Эта бизнес-модель позволяет получать доход из различных источников, включая сборы с покупателя или продавца за успешную сделку, дополнительные услуги, помогающие рекламировать товары продавца и т.д. Модель может использоваться как для продуктов, так и для услуг.
Примеры: eBay, Airbnb, «Ярмарка Мастеров», Ticketland
13. Оплата по факту использования
Вместо предварительной покупки определенного количества продуктов клиенты оплачивают фактическое использование в конце расчетного периода. Модель pay-as-you-go наиболее распространена в домашних условиях, но она применяется к таким продуктам, как чернила для принтера.
Примеры: HP Instant Ink
14. «Бритва и лезвие»
Эта бизнес-модель названа в честь продукта, благодаря которому и была придумана: продайте долговечный продукт ниже стоимости, чтобы увеличить объем продаж одноразового компонента этого продукта.
Вот почему компании, производящие бритвы, отдают саму бритву практически бесплатно, предполагая, что вы станете постоянным покупателем огромного количества лезвий в долгосрочной перспективе. Цель продажи — завлечь клиента в систему постоянного взаимодействия и гарантия того, что с течением времени будет много дополнительных покупок.
Примеры: Gillette, струйные принтеры, Caterpillar, Amazon’s Kindle
15. «Бритва и лезвие наоборот»
Переосмыслив предыдущую бизнес-модель, вы можете предложить клиентам продукт с высокой стоимостью и развивать продажи дополнительных продуктов с низкой стоимостью. Подобно модели «бритва и лезвие», клиентов часто мотивируют присоединиться к определенной продуктовой системе. Однако в отличие от предыдущего варианта, первоначальная покупка в этом случае становится большой продажей, в результате которой компания зарабатывает большую часть своих денег. Дополнительные продукты предполагаются только для того, чтобы клиенты пользовались изначально дорогостоящей вещью.
Примеры: iPod и iTunes, Keynote, Numbers
16. Обратный аукцион
Эта бизнес-модель дает возможность покупателям называть продавцам свою цену. Так, например, Priceline.com в свое время произвел революцию в онлайн-бронировании именно благодаря такой концепции. Пользователи сайта выбирают интересующий их район города, звездность отеля и называют цену, которую готовы заплатить. Если эта цена не ниже конфиденциальных тарифов на номера, которые предоставляют заведения, сразу же приходят подтверждение и название отеля.
Примеры: Priceline.com, LendingTree
17. Подписка
Эта бизнес-модель становится все более распространенной. Суть ее заключается в том, что потребители должны вносить абонентскую плату за доступ к услуге. Распространение эта бизнес-модель получила благодаря журналам и газетам, теперь она распространяется на программное обеспечение, онлайн-услуги, а иногда возникает и в сфере услуг.
Примеры: Netflix, Salesforce, Comcast
Приведенный список не является исчерпывающим, его можно дополнять. Но начинающим предпринимателям стоит помнить о том, что для достижения успеха в бизнесе далеко не всегда нужно изобретать новую бизнес-модель, ведь все новое сопряжено с более высокими рисками. Напротив, использование существующих моделей может значительно упростить ситуацию, поскольку эти модели уже доказали свою эффективность.
По материалам Bplan
Все самое интересное о бизнесе — на нашем канале в Telegram. Присоединяйтесь!
Как придумать бизнес-идею и каким бизнесом можно заняться
Изложенная информация поможет структурировать имеющиеся у будущего предпринимателя знания о бизнесе и узнать что-то совсем новое. Материал поможет составить план действий, в том числе выбрать идею и сферу бизнеса. Итак, каким бизнесом заняться?
Небольшое отступление. С данной статьей также советуем прочитать и эти статьи:
Какие цели преследуют люди, открывая собственный бизнес?
Многие задумываются об открытии собственного бизнеса. Для начала нужно понять, а каковы причины такого решения, в чем заключается мотивация? Сначала может показаться, что ответов довольно много. Но правильных только два.
Первый – бизнес создается для последующей продажи, второй – для получения от него дивидендов. Эти причины понятны любому.
Если человек открывает бизнес, чтобы потом продать его, то сначала ему нужно вложить немало своих знаний, умений, времени и, конечно же, денежных средств. Уже через пару лет он сможет получить за продажу своего дела сумму, во много раз больше, чем первоначальные вложения. На этом работа не заканчивается. Выбираются новые направления, ниши, открывается новый бизнес. Чаще всего такая схема применяется в сети интернет.
Если же человек хочет получать от своего дела прибыль, то он вкладывает свои ресурсы в создание бизнеса и его раскрутку. Как только механизм работы становится отлаженным, прибыль начинает появляться регулярно, тем самым обеспечивая постоянный доход собственнику. Такая схема применяется для оффлайн пространства.
В любом случае, именно деньги являются первопричиной, ради них люди и открывают свое дело. Важно также понимать и то, что бизнес тратит много времени, требует больших затрат собственных сил, особенно в самом начале. Выбирать нужно такое дело, которое будет интересным. Качественно работать с тем, что не нравится, вряд ли получится.
Каким бизнесом заняться — этапы разработки идеи
- Оценка имеющихся ресурсов: денежных средств, времени, душевных сил, волевых качеств.
- Оценка возможностей привлечения сторонних ресурсов, а также поиск тех, которые могут действительно помочь.
- Оценка внешних условий: определить возможные препятствия, трудности, найти положительные моменты, разработать способы осуществления деятельности в имеющихся условиях.
- Оценка своих навыков: четко понимать, что вы можете делать хорошо, записать это.
- Выбрать из списка наиболее приятные пункты.
- Понять, за что люди готовы платить из всего этого. Это дело и станет бизнес-идеей.
Этот путь является самым оптимальным. Он поможет начинающему предпринимателю выбрать дело по душе. Стоит прочесть эту статью, «примерив» все ситуации на выбранную идею, рассмотрев каждый пункт подробно для своего дела.
Искать нишу для бизнеса нужно тщательно, обязательно рассмотрев все возможности. Для лучшего эффекта можно поставить себя на место клиента и понять, чего бы он хотел. После этого стоит ответить на несколько вопросов для себя самого:
- Обнаружили ли вы в выбранном бизнесе какие-то недостатки?
- Нашли ли вы способы выстроить свою работу так, чтобы стать лучше своих конкурентов?
Если ответы будут утвердительными, то можно быть уверенным, что вы нашли свое дело.
Определяем необходимый объем инвестиций
Любое дело открывают для того, чтобы получить прибыль, которая не только покроет все издержки, включающие собственные затраты сил и времени, но еще и принесет доход предпринимателю. И совершенно неважно будет ли он что-то производить, перепродавать или предоставлять услуги. Для начала нужно рассчитать свои доходы и расходы. Прибыль при этом нужно разделить напополам, а расходы увеличить вдвое. Эти цифры будут более правдоподобными. Подушка безопасности это еще плюс 150% к расходам. Эта сумма и будет определять нужный объем средств, который нужно вложить в дело.
Тестирование и запуск проекта
Если идея определена, стоит протестировать свою идею, чтобы понять, будет ли она действительно приносить доход, а не убыток. Для собственной уверенности в успехе нужно создать пробный вариант и попытаться его реализовать среди людей. В качестве покупателей смогут выступать родные, друзья, знакомые. Нужно узнать их мнение о товаре, пожелания по дизайну или функционалу, пусть они поделятся с вами своим мнением. Эти сведения будут очень важны.
После успешного прохождения этого этапа, можно пробовать продать товар незнакомым людям, которые будут более беспристрастны и смогут дать объективную оценку. Если найдутся минусы – это даже хорошо, ведь выявить их удалось еще до открытия бизнеса. Если получилось на этом заработать, нужно регистрировать предприятие, покупать необходимое оборудование, нанимать работников.
После можно начинать изготовление товара и продавать его. Успех предприятия будет зависеть больше всего от желаний, стремлений, действий.
Какую сумму придется вложить самому?
Любое дело – это затраты денег, времени, знаний. Открывая свой бизнес, нужно определиться с тем, какими ресурсами можно реально воспользоваться.
Пойти можно двумя путями: либо сделать крупные вложения, либо обойтись небольшой суммой.
Первый, конечно же, более надежен, ведь деньги станут страховкой в случае спадов объемов продаж или окончания сезона. Окупится такой тип вложения очень быстро, за год-два, а после он уже будет давать прибыль. Однако если создается бизнес для последующей продажи, то найти покупателя будет достаточно сложно, ведь он может просто за те же деньги открыть свое дело.
Большие суммы денег есть не у многих. Чаще всего человек имеет ограниченные ресурсы. И выбирать ему не приходится, ведь подходящим будет только второй вариант. При этом шансов на успех у него тоже много. Просто работать придется долго и усердно, решать все возникающие проблемы самостоятельно, искать выходы из сложных ситуаций. Самое главное – не сдаваться и бороться за свой бизнес, делать его лучше. И если хватит сил и времени, человек получит прибыль и от продажи бизнеса, и от работы предприятия, когда его дело действительно заработает.
На начальном этапе очень важно определить стартовый капитал и только потом начинать искать подходящую идею.
Какие сторонние ресурсы можно использовать?
Сторонние ресурсы – это не просто привлеченные денежные средства. Список их куда шире. Так внешним ресурсом может стать информация, имеющаяся у других людей, об экономической ситуации, особенностях региона, спросе, имеющихся проблемах в городе и о том, как их можно решить, получив от этого прибыль. И это только малая часть тех средств, которые могут быть полезными предпринимателю. Важно уметь видеть источники дохода во всем, что окружает.
Так, например, имея информацию о том, что в городе будет проходить какое-то важное мероприятие (олимпиада, чемпионат по футболу, всемирный фестиваль), можно вложить средства в открытие сувенирной лавки или хостела. Ведь именно на эти виды услуг будет наибольший спрос и за короткое время прибыль они принесут большую.
Можно открыть онлайн обучение людей компьютерной грамотности. Дети будут отправлять на них своих родителей, бабушек, дедушек, чтобы можно было пообщаться друг с другом вне зависимости от местоположения.
Человек, у которого есть «предпринимательская жилка», всегда смотрит на окружающие его вещи через «призму выгодности». Он почти мгновенно может определить, что может быть источником прибыли. А использование дополнительных ресурсов для него станет отличной возможностью ускорить развитие своего дела.
Насколько важен внешний фактор?
Внешние условия оказывают влияние на успешность дела. Они могут быть совершенно разными: количество возможных клиентов, конкурентов, численность населения города, востребованность предлагаемой услуги или товара. Очень важно перед выбором направления своего бизнеса, проанализировать ситуацию на рынке, взяв во внимание как можно больше факторов. Нужно также оценить риски, просчитать расходы, рассмотреть имеющиеся возможности. Если есть уверенность в собственном успехе, то нужно выбирать подходящую нишу и открывать бизнес.
Все крупные компании перед открытием новой точки досконально изучают условия на рынке. Некоторые даже имеют отдельные структурные подразделения, которые проводят серьезные маркетинговые исследования, на основе которых принимаются решения об открытии новых торговых точек. Без такого анализа компании не начинают действовать.
Как придумать бизнес-идею — советы Джеффри Фокса
Также хотелось бы привести метод поиска идеи бизнеса от Джеффри Фокса со своим произведением «Как делать большие деньги в малом бизнесе».
Разумеется, некоторые отрывки из этой книги вызывают улыбку, т.к. не совсем рассчитаны на менталитет жителей бывшего СНГ. Хотя кто-то, очевидно, вполне сможет найти полезные для себя моменты.
Итак, пути поиска идей для частного бизнеса, по мнению Фокса, следующие:
- Способности или даже таланты, данные природой, вполне могут стать отправной точкой развития бизнеса. Тем более, такой вариант будет приносить истинное удовольствие.
- Семейный бизнес. Если таковой, конечно, имеется, может стать отличной отправной точкой, т.к. позволит узнать всю «кухню» изнутри.
- Рынок, на котором работает компания, в которой трудится будущий предприниматель. Точнее – тот рынок, который не охвачен ею, но соответствует направлению.
- То же самое можно сказать об идеях, необдуманно отвергнутых компанией. Они при правильном подходе могут стать настоящим кладом.
- Тщательный сбор информации по франчайзингу – уже залог успеха. Это поможет найти еще не занятую, то перспективную нишу в бизнесе. Чаще всего ею станет какая-то узкая направленность. Спорткомплекс для тех, кому за тридцать – чем не идея? Или услуги в здравоохранении пожилым людям. Или помощь занятым людям, которые находятся в частых разъездах, но при этом хотят, чтобы их дома, квартиры, да и просто обычные бытовые вопросы находились в постоянном порядке.
- Малые этнические группы. Разумеется, такое явление свойственно, скорее, США. Но и у нас таковых появилось вполне достаточно. Надо постараться изучить потребности этих людей (и, желательно, их язык) и определить, какие из них наиболее труднодоступны. Если найти пути к этому доступу, то такая «фишка» будет очень оригинальной и востребованной.
- Сбор информации о различных умениях и навыках поможет не только чувствовать себя современным человеком, но и может «подкинуть» отличную бизнес-идею. Дизайн интерьера и ландшафтный дизайн, садоводство, ремонт – все эти отрасли далеко не так развиты, как кажется на первый взгляд.
- Выкуп компании. Это можно сделать с помощью займа, например, но очень осторожно. Почему компанию продают, насколько успешной она была на рынке и какие в дальнейшем перспективы – на все эти вопросы требуются взвешенные и продуманные ответы. А для этого надо иметь определенный опыт и достаточный багаж знаний. Поэтому проще, наверное, покупать компанию, в которой имелся личный опыт работы.
- Старая, но незаслуженно забытая задумка, родом чуть ли не со школьной скамьи, при новом взгляде на нее, может стать отличным бизнесом.
Одно из главных условий успешного бизнеса, по мнению Фокса, досконально изучить продаваемый товар или услугу, чтобы в дальнейшем смело примерять на себя звание профессионала.
Бизнес идеи > Как открыть бизнес Планируя открытие собственного дела, предприниматели изучают множество информации, которая касается как самого продукта, так и экономической составляющей. Данная статья направлена на то, чтобы вы смогли разобраться и структурировать информацию о том, как придумать свой бизнес. Что бы не говорили рекламные агентства о важности своих услуг в развитии новой фирмы, как бы не объясняли бухгалтера успех исключительно правильно составленным бизнес-планом, первоочередным фактором, который предопределяет судьбу бизнеса, является идея. Цель и этапы разработки идеи собственного бизнесаПервым этапом в открытии бизнеса является успешная или совершенно уникальная идея. Что же делать: формировать собственное направление или выбирать какое-либо из существующих? Ответ на этот вопрос предопределяется целями, которые стоят перед предпринимателем. Бизнес может создаваться с целью:
Во всех вариантах новый бизнес создается с целью получения прибыли, поэтому необходимо разрабатывать идею в соответствии со следующими пунктами:
Это общие рекомендации по тому, как придумать свой эффективный и прибыльный бизнес. Самый сложный этап – это генерация идей, поскольку подсчет вложений и возможностей представляет собой не творческий, а больше механический процесс. Как найти свое дело?Даже самый маленький бизнес проходит свой путь, прежде чем станет просто задумкой, хобби или уникальной отраслью реализации энергии. Пути поиска идеи могут быть различны. Одни будущие предприниматели тщательно вычитывают все статьи с наиболее популярными идеями года, а другие садятся на берегу реки или моря и неотрывно смотрят на воду, пока муза не навеет план. Процентное содержание творческого и уникального подходов в таких ситуациях будет разным. Но это не означает, что путь нахождения собственного занятия отразится на успешности. Для того чтобы найти идею для своего будущего дела, можно использовать:
Начинающему предпринимателю можно одновременно использовать несколько перечисленных подходов, вырабатывая свой уникальный. Также можно идти по списку, пробуя каждый. Важно не останавливаться на той концепции, которую одобряют окружающие и где отлично сходится экономическая часть, а продолжать искать такой бизнес, занимаясь которым сам человек будет чувствовать удовольствие и азарт. |
Как придумать успешную бизнес-идею | Rusbase
Бизнес должен решать проблему
Полезное средство — это то, что решает какую-либо проблему. Однажды кто-то разозлился из-за того, что не смог соединить между собой две доски, и так появился гвоздь, а затем и средство для его использования — молоток. Самое сложное в создании хорошей идеи — это то, что она должна быть вам близка. Важно не просто найти какую-то проблему, а выявить ту, что вам бы хотелось исправить.
Заведите «список проблем»
Носите в кармане маленький блокнот и записывайте в него все проблемы, с которыми вы сталкиваетесь. Например, «меня бесит подметать полы», «мне не нравится долго ждать такси», «не могу заплатить за жилье» или «меня раздражают отели». В мире есть множество проблем — больших и маленьких. Некоторые увидели в них возможности, и в итоге получились такие успешные компании и продукты, как робот-пылесос, Uber и Airbnb. Все они появились на свет благодаря идее.
Фото: ShutterStock
Решайте повседневные проблемы
Десять лет назад, когда мне еще не хватало смелости, чтобы заняться предпринимательством, мне пришла в голову отличная идея. Тогда я жил в Висконсине, а это очень холодный штат. Была зима, и снега было по колено. Я пытался разогреть автомобиль, чтобы потом отскрести лед с ветрового стекла. Тогда я подумал: а что если бы можно было чем-нибудь закрывать на ночь ветровое стекло, чтобы потом не чистить лед замерзающими руками? Но я так ничего и не сделал, чтобы реализовать свою задумку. Я столкнулся с реальной проблемой и придумал ее решение, но не попытался сделать прототип, чтобы его протестировать, хотя его создание обошлось бы мне меньше, чем в $50. Недавно я заметил на рынке продукты, аналогичные тому, что я придумал. Я решил сэкономить $50, а в итоге упустил возможность превратить отличную идею в успешный бизнес.
Фото: ShutterStock
Пройдитесь по своему списку. Какая из проблем вас особенно раздражает? Как вы можете ее исправить? Если вам не приходит в голову ничего хорошего, переходите к следующей. Делайте чертежи, создавайте прототипы и тестируйте их на себе. Дорабатывайте свое решение. В первую очередь вы должны решить именно свою проблему, а потом уже — остальных. Если проблема общая и затрагивает большую аудиторию, то люди с легкостью поймут, что им нужен ваш продукт. Именно так и появились такие единороги, как Uber и Airbnb.
Найдите проблему, которая вас действительно заботит
Бизнес — нелегкое дело. Вы должны наслаждаться своей работой, а решаемая проблема должна вас волновать: только так вы сможете продать свою идею остальным — в буквальном и переносном смысле. Вы должны вызвать у окружающих интерес к своей идее.
Еще раз — какая проблема раздражает вас каждый день? Что сводит вас с ума? Именно с этого и нужно начинать развитие идеи. Интерес к проблеме поможет вам пережить тяготы построения бизнеса. Да, будут и тяжелые дни, но сколько при этом будет прекрасных, если вы любите свою идею!
Покажите проблему
Некоторые успешные стартапы появились благодаря проблемам, которых никто не замечал. Это и есть инновация. Многие предприниматели не могут придумать хорошую идею, потому что даже не рассматривают такой вариант. Чтобы понять, что вы можете сделать, нужно постоянно учиться и расширять свой кругозор. Я работаю в сфере недвижимости и могу решить кучу проблем, потому что многому научился. Я знаю очевидные границы и люблю за них выходить — это обычно и делают великие стартапы. Вам придется раздвигать рамки того, что вы любите.
Фото: ShutterStock
Стремитесь к инновациям и бросайте вызов сложившемуся порядку вещей
Отличным примером будут Microsoft, Apple, Facebook и Tesla. Что объединяет все эти компании? Инновации и статус первопроходцев рынка. Они создали проблему и решили ее. До появления Apple и Microsoft людей устраивало то, как они работали. Порядок вещей был привычен и удобен, но затем появились безумцы, которые смогли представить себе мир, где в каждом офисе и на каждом столе стоит рабочий компьютер. Теперь компьютерами могут заниматься не только крупные корпорации — с ними может конкурировать и малый бизнес. Только задумайтесь о том, как одна идея изменила целый мир!
Учитесь, учитесь и еще раз учитесь
Вы должны быть настолько преданы своей идее, что хотели бы узнать о ней все. Это самая важная часть головоломки. Вы словно собираете ее уголки, когда изучаете кучу информации о предмете и расширяете границы знаний: так у вас появляется база для создания всего остального. Вы должны изучить рынок. Какие ритейлеры смогут продавать ваш продукт, и как вы сможете передать его в руки максимальному количеству человек? Кто ваш идеальный клиент? Кто ваши конкуренты? Сколько бы вы заплатили за решение проблемы? Проведите опрос. Начните с друзей и родственников, затем начните обращаться к людям в торговых центрах или других местах, где могут быть потенциальные клиенты. Читайте книги, журналы и статьи в интернете, чтобы постоянно улучшать свои знания.
Самая полезная идея стартапа — это та,
- которую вы любите;
- которая решает волнующую вас проблему;
- которую можно масштабировать.
Просто помните, что люди хотят, чтобы их проблемы были решены. Помогите им, и вы сделаете отличный бизнес.
Источник.
Материалы по теме:
Как я придумал идею на миллион для онлайн-торговли за 20 минут
Как не надо придумывать идею для стартапа
Как выбрать свою нишу для бизнеса
Помните, что большинство идей — посредственные
Создание продукта. Пять советов, как придумать что-то прорывное и удивительное
Лиана Хазиахметова
Никто не хочет создавать шаблонные, неоригинальные продукты. Чтобы добиться успеха, приходится выделяться и придумывать нечто не «как у всех». Из бизнес-книг выбрали советы, которые помогут продуктовым менеджерам создать Фиолетовую корову в своей сфере.
Модель создания продукта
Для начала разберемся, из каких этапов состоит процесс создания продукта. Это довольно запутанный процесс, но автор книги «Как создать продукт, который полюбят» Скотт Хёрф постарался максимально упростить его, разложив на 4 основных этапа.
Как создать продукт, который полюбят
- Поиск и синтез идеи.
- Разработка.
- Тестирование и совершенствование.
- Запуск, отслеживание реакции пользователей и перезапуск.
Ядро продукта — это проблемы ваших клиентов и их решение. Для того чтобы получить идею удачного продукта, необходимо определить эти две характеристики целевой аудитории. Тяжёлая, кропотливая и не прощающая ошибок работа по выявлению проблем и решений гарантирует, что вы обнаружите потребности, которые не заметили ваши конкуренты.
Проведите бодисторминг
Понять, правильно ли вы строите гипотезы о будущем продукте, помогут различные техники, в том числе бодисторминг. Это вариант брейнсторминга (мозгового штурма) с упором на генерацию идей и совершение неожиданных открытий с помощью физического исследования и взаимодействия.
В то время как брейнсторминг обычно проводят сидя, делая записи, бодисторминг требует активного физического участия в реальной ситуации. Используя все свое тело, чтобы проживать обстоятельства, вы понимаете, как ощущаете и воспринимаете мир, а не только то, что вы думаете о нем.
Когда мы рассказываем о своем восприятии мира, нам не всегда удается передать это неписаное знание, но его можно уловить с помощью совместного разыгрывания сцены. Подобный опыт может улучшить наше понимание и усилить эмпатию, показав, как именно люди будут воспринимать товары или услуги, которые мы разрабатываем.
Бодисторминг можно использовать как часть прототипирования опыта, когда цель — исследовать и понять существующие практики, чтобы определить текущие проблемы и возможности развития новых идей. Стоит начать со знакомых ситуаций, чтобы задать участникам необходимый настрой для разыгрывания сцен возможного будущего.
Бодисторминг должен быть веселым, как игра. Источник
Чтобы помочь коллегам исследовать существующие и альтернативные ситуации, можно позаимствовать техники театра и драматической импровизации. Сценарии «Что, если?..», реквизит, ролевые игры помогают дизайнерам и пользователям совместно исследовать и симулировать опыт взаимодействия с реальными и воображаемыми товарами и услугами. Перед бодистормингом важно разогреться, потому что он требует не только мыслительной, но и физической активности. Важным аспектом этого метода является получение удовольствия от игры. Подробно эта техника описана в книге «Придумай. Сделай. Сломай. Повтори».
Придумай. Сделай. Сломай. Повтори
Нарисуйте идею
Дизайнеры посвящают целые годы изучению рисования. Рисование нужно не столько для того, чтобы иллюстрировать идеи — это можно делать при помощи дешевого программного обеспечения, — но для того, чтобы выражать их. Цифры и слова хороши, но только рисунок может одновременно раскрыть функциональные характеристики идеи и ее эмоциональный аспект. Чтобы точно отобразить идею, приходится принимать решения, которые не отразит даже самый точный язык; приходится решать эстетические вопросы, ответ на которые не даст и самый элегантный математический расчет.
Будь то фен для волос, дом отдыха в сельской местности или годовой отчет — рисование определяет решения.
Когда автор книги «Дизайн-мышление в бизнесе» Тим Браун рисует для выражения идеи, результат отличается от того, что он получил бы, если бы пользовался языком, причем обычно результат получается намного быстрее. Когда он обсуждает идеи с коллегами, у него под рукой всегда должна быть доска для рисования или альбом. Если Тим не может проработать идею визуально, то застревает на месте.
Дизайн-мышление в бизнесе
Альбомы Леонардо да Винчи заслуженно пользуются известностью, но Леонардо не просто пользовался ими для проработки идей. Очень часто он просто останавливался посреди улицы и зарисовывал то, в чем хотел разобраться: переплетение травинок, кот, свернувшийся на солнышке, водовороты в сточных желобах. Более того: ученые, занимающиеся исследованием его набросков, опровергли миф о том, что каждый чертеж — это его изобретение. Как настоящий дизайн-мыслитель, Леонардо да Винчи использовал навыки рисования для развития идей других людей.
Заставьте работать Фиолетовую корову
Видели ли вы когда-нибудь Фиолетовую корову? Думаю, что нет. В любом случае, если бы вы увидели ее, то навсегда запомнили бы этот момент. Таким должен быть и ваш продукт. Эксклюзивный и запоминающийся. Вот несколько советов из книги «Фиолетовая корова», которые помогут вам добиться цели.
Фиолетовая корова
- Думайте о малом. Одним из признаков телевизионно-промышленного комплекса была необходимость мыслить массовыми категориями — если это не подходит всем, то не стоит и тратить на это силы. Такой подход больше не работает. Думайте о самом небольшом возможном рынке и создавайте продукт, который поразит этот маленький рынок своей уникальностью. Начните с этого.
- Как насчет аутсорсинга? Не ограничивайтесь только своей компанией. Если у вас никто не может довести продукт до совершенства, почему бы не обратиться в другое место? К счастью, есть еще много фирм, где вашу продукцию можно сделать лучше.
- Создайте и используйте актив «разрешения». После того как у вас появится разрешение говорить со своими наиболее преданными покупателями напрямую, вам будет гораздо проще создавать и продавать удивительные продукты. Без искажающих фильтров в виде рекламы, оптовиков и розничной торговли вы сможете сделать свои продукты еще более выдающимися.
Разговаривайте со своими клиентами напрямую. Источник
- Не бойтесь подражать и копировать. Не делайте этого в своей отрасли, найдите другую. Выберите какую-то сферу бизнеса, которая еще скучнее вашей, выясните, кто там самый выдающийся (это не займет много времени), и делайте то же, что он.
- Обгоните своего ближайшего конкурента, а лучше двух. Выясните, кто из ваших конкурентов обладает репутацией работающего «на пределе», и обставьте его. Что бы он ни делал, вам нужно сделать то же самое, но только лучше или больше. А может быть, вернее будет сделать что-нибудь прямо противоположное?
Добавьте ценности
Если покупатели вкладывают хоть немного сил в ваш продукт, то это значительно повышает его ценность (главное — не переусердствовать!). Вот два примера из книги «На крючке».
На крючке
В отличие от конкурентов, продающих уже собранную мебель, IKEA позволяет своим покупателям поработать самим. Оказывается, просьба инвестировать усилия в сборку мебели таит скрытую пользу для производителя. Исследователь Дэн Ариэли считает, что собирающие мебель покупатели проникаются к ней иррациональной любовью. Люди выше оценивают те продукты, над которыми поработали сами.
Они инвестируют в них свой труд.
Каждый раз, когда пользователи Apple iTunes добавляют песню в свою коллекцию, они укрепляют связи с приложением. Песни в их плей-листах — пример того, как контент увеличивает ценность сервиса. Причем этот контент не создавали ни Apple iTunes, ни пользователь, но чем чаще последние добавляют его, тем ценнее для них становится музыкальная библиотека. Агрегируя весь контент в одном месте, участники получают больше возможностей, а iTunes становится лучше, поскольку точнее узнает их предпочтения. С ростом количества инвестиций увеличивается число песен, доступных на всех устройствах Apple.
По материалам книг «Пойми боль, найди любовь», «Придумай. Сделай. Сломай. Повтори», «Дизайн-мышление в бизнесе», «Фиолетовая корова», «На крючке»
Обложка поста: unsplash.com
Бизнес-вопрос №28. Как придумать идею для бизнеса?
Мы уже несколько лет пишем о самых прибыльных, интересных, необычных идеях бизнеса. Мы искренне верим, что публикуемые у нас идеи именно такие. Но до сих пор не затронули главную тему – откуда эти идеи берутся. Ведь любой бизнес рождается в голове. В голове одного человека или совместными силами группы лиц. Идеи бывают разными. Одни из них так и не оправдывают целей человека, который их генерирует. Другие же, наоборот, переворачивают жизнь своего «владельца» с ног на голову. Возникает вопрос – как придумать хорошую идею бизнеса, которая полностью оправдает ваши ожидания? Или еще проще – как вообще придумать любую идею бизнеса? Ведь для того, чтобы она оправдала себя, нужно приложить много усилий. То есть, сама реализация задуманного так же важна, как и идея.
В нашем сегодняшнем материале мы решили затронуть тему поиска или генерации идей бизнеса. Да, да, далеко не всегда хорошие идеи бизнеса должны быть уникальными. Часто, намного проще взять уже готовый бизнес и подогнать его под себя. Не будем раздувать вступление до объема полноценной статьи, а лучше сразу перейдем к материалам. Представляем вашему вниманию несколько способов придумать бизнес-идею.
Заимствование идеи с других рынков
Яркие примеры – российские социальные сети. Они, так или иначе, были скопированы с западных аналогов. Например, Вконтакте – это практически полная копия Фейсбука. И ничего плохого в этом нет. Так почему бы не воспользоваться этим способом и не скопировать какую-нибудь перспективную идею для внедрения ее на наш рынок?
Для этого нужно искать наиболее свежие и интересные проекты (придется подучить английский язык и ежедневно мониторить популярные зарубежные издания) за рубежом и пытаться понять, если ли у них будущее в нашей стране. Важно, чтобы эти проекты пока не имели представительства в нашей стране. Иначе, конкурировать с ними будут проблематично.
В общем, не изобретайте велосипед второй раз. Если видите успешную и перспективную идею на западном рынке, смело копируйте ее и внедряйте у нас. Ничего плохого в этом нет. Тем более, если вы этого не сделаете, то сделает кто-то другой.
Производство продуктов для популярных или набирающих популярность товаров
Возможно, не все поняли, о чем речь. На самом деле, все просто. Есть рынок недвижимости, а есть услуга ремонтов. То есть, ремонт – это как бы дополнительный продукт, который в любом случае необходим владельцу квартиры.
Или есть автомобили, а есть магазины запчастей, станции технического обслуживания или тюнинг-ателье. Последние предлагают дополнительные продукты или услуги для автовладельцев. И неплохо на этом зарабатывают.
Еще один, понятный многим пример. Рынок мобильных телефонов. И в особенности рынок телефонов от компании Apple. Айфоны настолько популярны, что сотни, если не тысячи других компаний прилично зарабатывают на различных дополнительных продуктах и услугах. Кто-то шьет классные чехлы, кто-то разрабатывает платные приложения, кто-то открывает сервис по ремонту и обслуживанию iPhone и iPad.
Ваша задача – найти популярный продукт или услугу и попытаться создать сопутствующий товар, который улучшит исходный продукт или сделает его более функциональным. И тогда вас обязательно ждет успех и всеобщее признание.
Найдите способы решения проблем других людей
Человечество разделено на некоторые группы. Кто-то явно это осознает (и даже гордится принадлежностью к той или иной группе), кто-то даже не задумывается об этом. Например, есть спортсмены, любители пивных баров, рыболовы, автомобилисты, домохозяйки, молодые родители, студенты, школьники, врачи, коллекционеры и т.д. То есть, идет разделение по какой-то особенности. Это может быть профессия, увлечение, приверженность одной марке автомобилей, любовь к сладкому и т.п.
У каждой такой группы есть свои уникальные проблемы и желания. И если вы сможете найти способы решения их проблем и варианты исполнения желаний, то сможете реально на этом заработать. Возможно, рыболовам не хватает специальной снасти для ловли песчаных акул. Или мотоциклисты мечтают о гениальной противоугонной системе нового поколения. Пенсионерам хотелось бы оплачивать коммунальные платежи, не выходя из квартиры. А геймеры хотят игру, где они смогут быть самими собой. Желаний и проблем много. У каждой группы они есть. А значит, у вас есть множество вариантов для запуска своего уникального бизнеса.
Выявите собственные проблемы и попытайтесь их решить
Проблемы существуют не только у каких-то групп людей, но и у вас самих. Возможно, вы о них даже не задумываетесь, но они существуют. Пусть даже не проблемы, а какие-то неудобства. Например, нет парковочного места во дворе вашего многоквартирного дома. Или стены в квартире слишком тонкие, поэтому вы слышите каждый шорох своих соседей. Или в магазине вас не достаточно хорошо обслуживают. Поблизости нет магазина фруктов и овощей. И так далее и тому подобное.
[direct]
Возможно, вы об этом даже не задумывались, но подобные проблемы существуют не только у вас, но и у сотен, тысяч, десятков тысяч людей вокруг. Найдите способы решить данные проблемы или неудобства, и вы придумаете перспективные идеи бизнеса. Постройте удобную и доступную парковку рядом с домом, изучите вопрос шумоизоляции в квартирах, откройте фруктово-овощной магазин с первоклассным обслуживанием. И так далее. Направление мысли вы уже поняли.
Станьте первоклассным специалистом в какой-то области
Если вы умеете делать что-то лучше, чем большинство других людей, то вы уже имеете все шансы стать перспективным предпринимателем. Вы и ваши способности и станут входным билетом в бизнес. Некоторые люди специально сначала устраиваются на работу в большие компании, изучают структуру изнутри, набираются опыта, а потом уходят и открывают собственный бизнес в данной сфере.
Кто-то много лет работал в автосервисе и в итоге открыл собственную СТО. Кто-то работал в кондитерской или в кулинарии, а позже стал шеф-поваром и открыл свой ресторан. Кто-то работал в больнице, а позже открыл частный медицинский центр.
Есть и те, кто становились специалистами в совершенно новой области. Сами делали первые шаги, набивали шишки, но в итоге становились востребованными экспертами. Особенно часто подобное можно увидеть в интернете. Люди хотят зарабатывать в сети. Им приходится набираться опыта, изучать много информации, практиковаться. Но позже из них получаются прекрасные программисты, дизайнеры, копирайтеры и т.д. И без денег эти мастера точно не сидят. Причем делают они деньги, не выходя из собственной квартиры.
Идею бизнеса можно найти в интернете
Например, при помощи специализированных ресурсов, таких, как наш Biznesvbloge.ru. Мы (и наши коллеги) стараемся искать самые интересные и актуальные идеи бизнеса и делимся ими с вами на страницах наших сайтов.
Преимущество такого поиска идей заключается в сосредоточенности большого количества информации в одном месте. Вам даже не нужно куда-то ехать, или звонить, или писать. Достаточно просто зайти на главную страницу и начать изучение материалов.
Также вы можете просто воспользоваться поиском Google и искать необходимую информацию по ключевым запросам «бизнес-идеи» или «идеи бизнеса». В результатах поиска вы найдете тысячи различных идей.
Путешествуйте и вдохновляйтесь идеями со всего мира
Это только кажется, что любую информацию можно найти в газетах, интернете или на телевидении. На самом деле, в мире еще много уникальных видов бизнеса, о которых мало кто знает. Люди, которые много путешествуют, в своих поездах часто встречают различных людей, которые занимаются самыми необычными видами бизнеса. Это может быть какое-то уникальное ремесло, необычный формат торговли или просто нестандартный подход к уже привычным идеям бизнеса.
Если у вас есть такая возможность, путешествуйте. Так много, как только можете. Почти наверняка, каждая ваша поездка будет пополнять вашу личную коллекцию бизнес-идей. И, возможно, одна из них в результате воплотится в ваш реальный бизнес.
Общайтесь с умными людьми
Во-первых, общение – это будущие связи, без которых в бизнесе очень-очень тяжело. Во-вторых, когда вы общаетесь с умным человеком, то у вас есть возможность получения идей из двух источников. Собеседник может подсказать вам интересную область для бизнеса или даже конкретный вид бизнеса. Кроме того, когда общаешься с умным человеком, идеи сами нередко посещают вашу голову. Поэтому, вполне вероятно, что в конце разговора вас будет просто распирать от множества перспективных бизнес-идей.
Улучшайте чужие бизнес-идеи
Заимствовать чужие идеи – неплохой вариант для начала своего бизнеса. Но намного лучше, если вы не просто берете эту идею, но и серьезно ее перерабатываете, улучшаете, модифицируете, подготавливаете для нашего рынка и для нашего клиента. Ведь ни для кого не секрет, что многие из актуальных западных идей могут не пойти в нашей стране. Люд-то у нас совсем другие. Мы живем по-другому, мыслим по-другому, покупаем по-другому.
Возьмите хорошую западную идею, адаптируйте ее для нашего рынка, и тогда ваш бизнес обязательно ждет успех и процветание. Также вы можете улучшить что-то, что уже давно у нас продается. Возьмите любой популярный продукт, подумайте, что вас в нем не устраивает, доработайте этот недостаток и получите на выходе новый, уникальный, улучшенный товар.
Все новое – это хорошо забытое старое
Другими словами, не обязательно придумывать что-то новое. Возможно, наоборот, стоит взглянуть в прошлое и поискать идею бизнеса там. Помните, в Советском Союзе были аппараты, продающие газировку. Они были невероятно популярны. Позже они почти полностью пропали. А сейчас во многих городах летом можно встретить автоматы, предлагающие лимонад, воду и холодный чай. То есть, кто-то взял давно забытую идею, немного ее доработал и создал перспективный бизнес. Причем зарабатывают теперь и производители автоматов и их клиенты, которые эти автоматы устанавливают на улицах российских городов.
Найдите способ удешевить продукт или услугу без потери качества
Хоть общий уровень жизни в нашей стране и немного вырос, все же наши люди не разучились экономить. Многие сто раз подумают, прежде чем купить тот или иной продукт. И очень часто причиной этого является несколько завышенная цена.
Если вы найдете способы удешевить продукты или услуги без потери качества (или с незначительными потерями), то вы сразу же обойдете конкурентов. Именно так поступают многие компании, выпуская на рынок малоизвестный, но весьма качественный товар. И многие из таких товаров ничуть не уступают лидерам рынка, хотя стоят на порядок дешевле.
Следите за современными технологиями
Подпишитесь на самые популярные блоги и рассылки, публикующие информацию о суперсовременных разработках и технологиях будущего. Даже если это лишь теоретические данные, они могут натолкнуть вас на полезные рассуждения и в итоге приведут вас к перспективным идеям бизнеса.
Думайте, как будет меняться мир через пять, десять, тридцать лет. Какие технологии останутся, какие появятся, а какие уйдут в прошлое (чтобы про них кто-нибудь вспомнил через десятки лет). Живите будущим, изучайте современные технологии, будьте на гребне волны. Опережайте жизнь и мир вокруг. И тогда новые бизнес-идеи не обойдут вас стороной.
Читайте, много читайте
Да, этот совет уже многим поднадоел. Но он остается актуальным и в 2014 году. Чем больше ваша домашняя библиотека, и чем больше в ней самой разнообразной литературы, тем у вас больше шансов наткнуться на что-то интересное и необычное. Во время чтения идеи возникают очень часто. Причем у вас есть одинаковые шансы наткнуться на что-то интересное, как при изучении бизнес-бестселлера, так и при чтении приключенческого романа. Поэтому, в заключение сегодняшней статьи хочется сказать – приятного чтения!
Как придумать название для салона красоты
14 августа 2018
87969
Театр начинается с вешалки, а салон красоты – нет, не с названия, да и театр – не с вешалки. Это банальность и расхожая фраза. Прежде чем приступать к поиску названия салона красоты – необходимо определиться не только с концепцией будущего салона, студии или клиники, но и прикинуть бизнес-план, чтобы не пришлось уже через несколько месяцев после открытия ломать голову и делать ребрендинг.
Выбор названия салона, нейминг (от англ. «name» — имя) – как нельзя лучше отображает этот процесс, дать имя вашему бизнесу, идентифицировать себя.
Удачное имя для бренда – это не просто красивое слово или словосочетание, оно значительно упростит работу по его продвижению и сократит ваши затраты на рекламу. Название должно сочетаться со спецификой вашей деятельности и делать вас узнаваемыми; быть звучным и запоминающимся; вызывать у вашей целевой аудитории нужные ассоциации; отличаться яркостью и оригинальностью; быть уникальным и юридически «чистым».
Как же сделать это, РАССМОТРИМ ПОЭТАПНО
Одно дело, если вы – крупный инвестор и планируете создавать обширную сеть, возможно, с выходом на зарубежные рынки. То есть, если ваши аппетиты и амбиции в бизнесе заходят далеко, нет недостатка в финансировании – советуем обращаться к специалистам в крупные брендинговые агентства, которые комплексно работают над созданием бренда: над миссией, философией, позиционированием, неймингом – названием бренда и т.д., включая айдентику, знак, логотип, фирменный стиль, сайт. Услуги их дороги, но чем масштабнее бизнес, тем дороже обходятся ошибки – лучше обратиться к профессионалам.
Если вы – малый бизнес, даже с прицелом когда-то на средний, то платить десятки тысяч долларов за создание бренда просто не сможете.
Вам придется многие вещи делать самим, а также обращаться по каждому этапу к отдельным, узким специалистам, будучи, по сути, общим руководителем проекта собственного бизнеса. Самостоятельно придумать оригинальное и красивое название для салона или студии красоты – вполне посильная задача для собственника, если подходить к проблеме грамотно, системно и последовательно.
С чего НАЧАТЬ?
Я бы в любой ситуации начинала с составления брифа на название. Его не проблема найти в интернете. Если вы – малый бизнес, то от заумного и большого брифа будете падать в обморок. Но составить и заполнить простой бриф на название салона красоты, который очертит границы и упорядочит ваши поиски – вполне возможно. В конце концов, если название родится спонтанно и удачно без брифа – он вам не повредит, а проверить с его помощью новорожденный шедевр лингвистики всегда можно.
Пример простейшего брифа на название салона красоты:
- Что называем? Краткое описание, продукта или предприятия.
- Позиционирование, характер бренда. Впечатление, ассоциации (можно выделить желательные и нежелательные), которые возникнут у клиента при контакте с именем.
- Целевая аудитория, ценовой сегмент. Для кого ваш бизнес, в каком ценовом сегменте рынка вы планируете работать, кто ваши клиенты, пол, возраст, достаток, социальная группа. Портрет целевой аудитории.
- Хотя бы минимальный обзор рынка и имена конкурентов. Это будет полезно вам не только в плане названия салона красоты, а и в целом для выработки концепции бизнеса. Параллельно изучите удачные и неудачные названия. Что нравится, что нет и почему. Такой анализ чужого бизнеса очень поможет в правильном построении вашего.
- На каких носителях чаще всего будет встречаться ваше название? Вывеска, визитка, буклет, рекламный штендер, будет ли сайт – даже не обсуждается, как сейчас без него? Отсюда вытекает доменное имя, надо будет дополнительно проверять, свободно ли оно для покупки. На эти вопросы нужно ответить.
- Язык. На каком языке будет название, русском, украинском, английском, кирилличный или латинский шрифт?
- Название должно отражать что-то конкретное или это будет неологизм, придуманное слово? Тут предлагаю рассмотреть разные варианты. Выбор всегда лучше безальтернативности.
- Что будет стоять до или после названия? Например, салон красоты, студия красоты, косметологический центр, лазерная клиника, косметология, beauty hub, beauty bar, cosmetology и пр. Так называемое родовое наименование.
- Классы МКТУ (МКТП – укр.) – Международная классификация товаров и услуг (http://nice.ukrpatent.org/). Для чего надо определить эти классы? Для поиска схожих названий на рынке перед разработкой логотипа и регистрации торговой марки, когда до этого дойдет. Это сэкономит вам деньги, которые могут быть впустую потрачены на последующих этапах. Подсказка, для салонов красоты, студий, клиник необходимые классы для регистрации – 44 и 35.
- Дополнительно. Любые сведения, которые могут помочь в решении проблемы. Например, какая-то легенда, ваша личная история, которая поможет, подтолкнет процесс выбора имени салона красоты, студии, вызовет нужные ассоциации.
Вот, собственно, и весь бриф. Не такие уж и страшные вопросы для человека, который собирается открывать собственный бизнес. Ответили? Теперь приступайте непосредственно к процессу. Сказать-то легко, придумать сложнее, особенно сейчас, а не в 90-е, когда все было свободно, и про регистрацию торговых марок задумывался далеко не каждый предприниматель.
процесс выбора НАЗВАНИЯ ДЛЯ САЛОНА КРАСОТЫ
Немного о процессе. Запаситесь большим количеством бумаги, магнитиками, блокнотами, которые всегда с собой. И… начинайте брейнстормить. В одиночку и ближним кругом, так называемый мозговой штурм. Черпайте вдохновение в том, что вы любите, любимые книги, журналы, присматривайтесь к рекламе – неизвестно, где попадется вам нужное слово. Задумайтесь о том, что читает и смотрит ваша целевая аудитория, возможно там вы найдете подходящую идею.
Почему нужно записывать все идеи, все варианты, и удачные, и неудачные, воздержаться на время от критики? Это работа далеко не одного дня. Вы будете забывать и вспоминать снова, порой мучительно вспоминать: вот три дня назад я что-то придумала и откинула, а так ли был плох тот вариант? А вспомнить не сможете, потому что мозг будет все время генерировать, и вам эту информацию надо куда-то сбрасывать, чтобы освобождать место для новых идей.
Понадобится некоторое время, чтобы отстраненно посмотреть на все варианты, такова психология восприятия человеческого мозга. Иногда вследствие этого возникают новые ассоциации, комбинации, гибриды из того, что вы уже придумали, причем более удачные. Никто не знает, «из какого сора» может пробиться росток. Поэтому сохраняйте все как удобрение.
Определите параллельно несколько направлений в поисках. Например, оригинальное словосочетание, красивые слова из французского, английского или итальянского языков, подходящие по звучанию и смыслу, придуманное абстрактное слово, аббревиатура и т.д. Выбор направлений за вами. И старайтесь по каждому из них упорядочить записи вариантов, собрать все характеристики и ассоциации, синонимы.
Постепенно выделите несколько приоритетных вариантов. После этого протестируйте их среди близких и знакомых сначала на восприятие и ассоциации, а дней через пять проверьте, какие из них им запомнились. Это не очень сложный процесс, не ядерная физика, согласитесь.
Я вообще не хочу грузить вас сложными понятиями фонетических, семантических и лексических фильтров, а также огромным количеством словообразовательных моделей, таких, например, как аллитерация и метонимия. Понятно, что это для специалистов, хотя при желании можно и в этом разобраться. Информации в сети очень много, и вы найдете ее с легкостью.
Но большинство из вас все равно будет создавать название с помощью интуиции, подбора слов, придумывании словосочетаний или аббревиатур, и даже без брифа. А вот на что обратить внимание и как избежать явных ошибок – об этом и поговорим.
«МОЙ САЛОН КРАСОТЫ» — самая популярная книга о бизнесе в индустрии красоты.
192 страницы, понятные и подробные таблицы, больше 20-ти инструментов, твердая обложка, удобный формат. Автор подробно объясняет с какими вызовами предстоит справиться каждому собственнику и руководителю салона красоты, косметологического центра и СПА на пути к построению стабильно растущего бизнеса в индустрии красоты.
Эта книга — кладезь информации и инсайтов по всем вопросам создания и операционного управления бьюти-предприятием.
Посмотреть содержание, фото, отзывы и первую главу.
Бестселлер Натальи Гончаренко читают в 24 странах мира!
Короткое или ДЛИННОЕ?
Конечно, вам все скажут, что короткое название лучше, его легче запомнить, сложнее спутать. Беда вся в том, что придумать что-то оригинальное, а главное, уникальное – из короткого сейчас на порядок сложнее. Что предпочтительнее – одно длинное слово или два коротких? Во многом зависит от сложности чтения и звучания каждого из вариантов. Но скорее всего, последнее будет более запоминаемым. Однако больше двух слов – это плохо для бренда.
Звук или СМЫСЛ?
Хорошо бы оба, но если выбирать, то уж точно – звук. Смысл может меняться и обрастать ассоциациями в процессе жизни бренда, на что есть масса примеров, звук не изменится никогда. Избегайте сложных буквенных и звуковых сочетаний. Шипящие, глухие, а также подряд две согласные или две гласные – не лучший вариант.
Проверяйте плавающие ударения, что тоже может исказить смысл. Проверяйте словосочетания на искажения смысла при быстром произношении – приведу пример не из нейминга. Песня, где в припеве «скрип колеса» превратился в знаменитый мэм «скрипка-лиса».
Кстати, бывали случаи, когда этот прием использовали ровно с обратным эффектом, чтобы исказить заведомо – кафе Булкас Маком, хотя шансы оказаться в верхних строчках поисковых сервисов в этом случае минимальны, многочисленные рецепты «булка с маком» заполнят не одну страницу перед искомым. Да, вы должны учитывать все эти моменты, как и проверить возможную транслитерацию вашего названия, хорошая читаемость и простота которой крайне важна для доменного имени.
Выбор ЯЗЫКА
Тут зависит от многого. Собираетесь ли вы расширять бизнес в другие регионы или страны? Планируете ли франшизу? Все это лучше продумать заранее. Конечно, латиница смотрится «богаче», весомее, солиднее русского или украинского. И варианты возможны разные, в том числе, когда звучание на одном языке, а написание – на другом, что называется транслитом. Например, славянское слово, но латинским алфавитом или наоборот, западное звучание, а написание кириллицей. А иногда и два в одном, гибридный вариант, как, например, lash.moda, первое слово означает в переводе «ресницы», что указывает на профиль студии, второе не является переводом, а написано транслитом.
Правил нет, главный критерий – это легкость, понятность, запоминаемость для потребителя ваших услуг.
Описательные названия
Сейчас крайне сложно будет привязать название салона красоты к деятельности. Время простых и функциональных названий для вас уже прошло, там все перепахано 100500 раз, можете даже не проверять. Руки-ножницы, Стрижи, Мастерицы, Лазерхаус, Сut-Сut, Про100 Парикмахерские и прочие Бигуди. Разве что вам удастся сделать какой-то уникальный, креативный, нетривиальный симбиоз из слов.
Креатив
И это интересный путь. Во всяком случае, попробуйте, будьте яркими, индивидуальными и не бойтесь экспериментировать. Ведь пока это всего лишь листок бумаги или ваш блокнот. Дайте волю фантазии. Креатив, юмор, ирония – это то, что совсем не помешает и даже может помочь. Но при этом сторонитесь юмора и каламбуров, которые понятны только вам и надо объяснять другим. С неуместный юмором и неудачным креативом можно перестараться так, что ассоциации будут нежелательными для вашего бизнеса и приносить ущерб репутации бренда. Например, отель «Дохлый номер». Какие ассоциации у вас?
Всегда следует помнить о своей целевой аудитории, что будет понятно и уместно именно для нее.
Банальность, ОРДИНАРНОСТЬ И СКУЧНОСТЬ
Другая крайность – тоже плохо. Слова-банальности – те, что первым делом приходят на ум, когда ищешь характерные слова-признаки бизнеса. Этого надо постараться избежать. Шарм, Леди, Красота или Краса, Стиль, Style, Beautу, Beautiful, Pretty, Lux, Room, House, Bar и прочие.
Не получится отделиться от себе подобных добавлением одной буквы в начале или конце слова: ура, мне нравится… чёрт, уже есть… добавлю-ка я первую букву своего имени или инициалы. Совсем не лучший выход для вас. Во-первых, сомнительно, что удастся зарегистрироваться. Во-вторых, это никак не добавит вашему бизнесу узнаваемости на рынке, так как довольно часто встречается.
Банальность и скучность этих слов можно побороть, используя их в сочетании с другими словами, из разряда нечасто употребляемых в отрасли. Например, Bomba Style. При этом не забываем про портрет целевой аудитории и прокачиваем на это. Что подойдет молодежной аудитории или барбершопу – совсем не подойдет классическому салону класса «luxury».
А если же вы просто соедините два банальных слова, например, Beautу Bar или Nail Bar – то получите сиамского близнеца, которых не просто много, а очень много. Лучше использовать это как родовое наименование, подстрок, добавку к действительно оригинальному названию.
Остерегайтесь и того, что лежит на поверхности и придумывается легко и быстро. Это означает, что так же легко и быстро, а главное – параллельно придумается и другими. Например, название для нэйл-направления Good Лак, коих есть на постсоветской территории из-за удачной ассоциации и похожего звучания с английским пожеланием удачи «good luck». Знаю два предприятия в Украине, которые вынуждены были прибегнуть после этого к ребрендингу, даже несмотря на присутствие у обоих свидетельств о регистрации торговой марки.
Аналогичная история с Империей красоты. Гугл говорит о том, что она есть в каждом городе. И хорошо, если бы действительно империя, а то ведь и маленькие студии из пары комнат так называют.
Имена в НАЗВАНИИ
Правильно ли использовать имена, мифологию, этнос? Казалось бы, для бьюти-отрасли – сам бог велел, в чем она особенно и преуспела. 90-е и начало 2000-х породили огромное количество совершенно одинаковых Натали, Афродит, Нифертити, Надежд, Софий, список можете продолжить сами. А также Золушек, Попелюшек, Синдерелл, Фей, Красных Шапочек, Белоснежек, Королев с Принцессами и прочих вариантов, как в кирилличном, так и латинском написании. Нынче это совершенно тупиковая ветвь.
Впрочем, как и названия цветков. Количество на квадратный километр Лотосов, Орхидей и Лилий, и не только в нейминге, но и в знаках, изображениях – зашкаливает в отрасли… Сами понимаете, это уже классические штампы, причем без шансов стать уникальной и, как следствие – зарегистрированной торговой маркой. Конечно, могут быть и исключения, какие-то экзотические и необычные имена или названия цветков, почему нет.
Персональный бренд
Это имеет право на жизнь в нескольких случаях. Например, вы – мегаизвестный стилист. Однако и тут надо учитывать некоторые моменты. Имя и фамилия должны быть достаточно благозвучными и запоминаемыми. Уровень мастеров в вашем салоне или в сети салонов, методы и технологии работы должен быть унифицированы, стандартизированы и близки (или стремиться) к уровню вашей высокой квалификации, что осуществить без учебного центра крайне сложно. В противном случае разница в уровне услуг негативно скажется на вашем персональном бренде, понизив его.
Аналогично персональный нейминг часто встречается среди косметологических клиник, когда собственник и ведущий врач в одном лице дает свое имя. Критерии выбора те же.
География
Географические обозначения в названии. Вполне может быть, если это в сочетании, понятном для потребителя ваших услуг и хорошо звучит. Но может вызвать и дополнительные сложности. В том числе и в регистрации торговой марки. Например, за дополнительное слово «Украина» или приставку «UA» к названию бренда – придется доплатить солидную пошлину при регистрации ТМ. Если вы привязываетесь к местному названию города, реки, озера или района, этого уже не случится и законодательно никак не запрещено.
Кстати, а вы знали, что всемирно известный бренд Adobe, самого именитого разработчика графических редакторов, назван так в честь реки в Калифорнии, что течет за углом у основателя компании, а бренд Nokia – в честь города в Финляндии, где основана компания? А компания Fuji film названа так в честь горы Фудзи (Фудзияма), что находится рядом с первоначальным офисом. Так что география – очень часто оказывается удачным фактором в выборе имени. Правда, я никогда не встречала этого в бьюти-отрасли, но кто знает, может быть вам повезет.
Метафора
Название еды в нейминге – это глобальный тренд. Ярчайший пример – Apple, самый дорогой бренд в мире. Помните фильм «Форест Гамп», когда герой Тома Хэнкса говорит: «Я вложил деньги в какую-то фруктовую компанию и теперь могу не работать…» Не обошла эта тенденция и индустрию красоты, Карамель, Шоколад, Ваниль, Зефир, Мармелад или Абрикос – «сладкозвучно».
Ведь подавляющая часть клиентов салонов красоты – дамы, а они, как известно, любят сладкое, значит и ассоциации подходящие, очень приятные. Хотя эти названия никак не связаны с деятельностью бьюти-индустрии, описывают не функции, а являются метафорами – они вполне имеют право на жизнь из-за вызываемых ассоциаций и эмоций, таких как сладость, удовольствие. Конечно, выбор ограничен определенными продуктами, Огурцом, Перцем или Шаурмой вряд ли уместно называть салон красоты, разве что барбершоп :).
Кстати, названия-метафоры могут быть самыми разными, еда в данном примере – частный случай, главное, они должны нести нужную для позиционирования эмоциональную окраску. Из интересных вариантов названия-метафоры в бьюти-индустрии могу привести в пример сеть салонов Backstage, что в переводе означает «за кулисами» и вызывает ассоциации праздника, спектакля, красоты и моды.
«Мы открылись!» Новая книга Натальи Гончаренко уже в продаже!
Книга о том, как развивать бизнес в индустрии красоты, продавая время и продукты, применяя современные методы управления и технологии.
В доступной, местами ироничной форме Наталья объясняет сложные вещи: как построить современную систему управления, систему сервиса, складской и финансовый учет, разработать стандарты и документы, как масштабировать бизнес.
Продолжение бестселлера «Мой салон красоты»
Удобный формат, твердая обложка, 240 страниц, ляссе.
Неологизмы
Абстрактные, фантазийные названия, абревиатуры, составление из частей разных слов, сокращение, усечение, список можно продолжать. А вот тут непаханое поле, и полет фантазии вам в помощь. Пробовать, пробовать, пробовать.
Все знают бренд Intel, но не все знают, что это сокращение и слияние частей двух слов Integral Electronics. Бренд Cisco – как часть названия города San Francisco. IKEA – аббревиатура имени и фамилии владельца и названия места его рождения. И этот список известных брендов можно продолжать до бесконечности.
Конечно, мало найти какие-то слова, обосновать и сократить их. Легкое написание, хорошее звучание, запоминаемость и ассоциации – вот на что вы должны тестировать и проверять ваши варианты. Если два учредителя с именами Сергей и Валентина назовут предприятие ВалСер или СерВал – как вам звучит такое название для салона красоты?
Потому методы – всего лишь инструменты, воспользоваться ими можно по-разному. Я привела удачные примеры с западных рынков, но вспомнила очень яркое и красивое, фантазийное название одной украинской фирмы, которая начинала с производства шляп, а сейчас – целый Модный Дом Шанте в Одессе. У них, кстати, очень интересная продукция. Как-то на выставке я подошла и спросила, что означает это в переводе, мне казалось, с французского? Так случилось, что мне ответила собственница, это именно она придумала название Шанте, и оно не обозначает НИЧЕГО. Но как красиво звучит и очень точно соответствует позиционированию!
Эра описательных названий уходит в прошлое.
На сегодняшний день, неологизмы – это одно из наиболее эффективных направлений в создании уникального и патентно-чистого названия в бьюти-индустрии. Кроме того, самые высокие шансы попасть в первые строчки поисковиков – у неологизмов, а также у нетривиальных сочетаний слов.
У вас есть варианты, КАК ИХ ПРОВЕРИТЬ НА ЧИСТОТУ?
Самая простая и быстрая проверка – задать поиск в Google. Если есть похожий по названию бренд или вовсе бренд-близнец – это повод задуматься. Если поисковик выбросил вам десятки единоутробных братьев-близнецов – это серьезный повод начать весь процесс сначала. И одно дело, если аналогичное название имеет кооператив рыбаков в португальской деревушке, совсем другое, если это, например – бренд детской одежды во Львове. Даже если вы с ними не прямые конкуренты по деятельности и классам товаров и услуг, ваше продвижение и поиск будут затруднены, а значит вы будете тратить больше денег для этого.
Если вы не нашли ничего похожего, это еще не конец поисков. Чтобы узнать наверняка про перспективы зарегистрировать торговую марку – следует обратиться к профессионалам, патентным поверенным, которые помогут сделать поиск на тождество и сходство по нужным классам товаров и услуг в специальном отделении Укрпатента. И это стоит, кстати, не очень больших денег, если только вы не планируете проверить все 45 классов товаров и услуг. Но как мы определили в брифе, для салонов красоты, студий и косметологических клиник важны всего два класса – 44 и 35. Только после этой проверки есть смысл обращаться к графическим дизайнерам для разработки айдентики – сначала знака и (или) логотипа, а затем уже фирменного стиля. В противном случае может оказаться, что вы потратите деньги впустую на последующих этапах работы по созданию вашего бренда.
Заключение
Если вы планируете открывать свой собственный салон красоты – хочу пожелать вам не бояться и обязательно попробовать себя в поисках красивого, яркого и уникального названия для вашего салона. Ничего страшного в этом нет, наблюдайте и анализируйте, смотрите в другие отрасли, а как они это делают? Примеров, как удачных, так и не очень – на каждом шагу перед вами. Этот опыт точно не будет лишним, к тому же обратиться к профессионалам вы всегда успеете.
Заказать книгу «МОЙ САЛОН КРАСОТЫ» бестселлер Натальи Гончаренко, который читают в 24 странах мира
Оставить заявку
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.
Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.
Как выучить английский язык? Мы в СМ учим английский язык с автором системы DenEdSy и учебника «Английский язык. Первое погружение», а не по приложениям и карточкам. Рекомендуем: грамотный, современный английский, строгая методология и контроль.
Комментарии для сайта CackleРекомендуем прочитать
Вариантов владения собственным бизнесом
Если вы мечтали насчет собственного бизнеса, вы не одиноки. Множество мам разделяют это амбиция. С учетом сказанного, немногие проходят через это.
В то время как многие потенциальные владельцы бизнеса не решайтесь попробовать, большинство просто не знают, с чего начать. Правда в том есть несколько путей к владению бизнесом. Ниже приведены пять из самые популярные способы ведения собственного бизнеса:
Купить существующий бизнес
Многие ошибочно полагают, что единственный способ владеть бизнесом — начать его с нуля.Однако это также можно купить существующую организацию и сделать ее своей. Есть практика бухгалтерского учета на продажу в Онтарио, рестораны на продажу в Пенсильвании и почти все другой вид бизнеса в любом штате или провинции. При покупке существующего бизнеса, важно проявить должную осмотрительность. В противном случае вы можете найти на крючок больше, чем вы рассчитывали на момент покупки.
Купить по франшизе
Еще один вариант для тех, кто не решается начать собственное дело — купить франшизу.Хотя большая часть того, чтобы быть владелец франшизы аналогичен независимому владению бизнесом, владельцы имеют выгода от установленной идентичности бренда, маркетинга и других активов, которые сложно и дорого построить самостоятельно. Компромисс в том, что вы должны дать франшизе скидку, которая в зависимости от типа бизнеса, местоположения, и другие факторы, могут свести на нет возможность зарабатывать больше, чем вы могли бы работать на постоянной работе.
Партнер с другими
В числах сила, которая особенно верно, когда речь идет о накоплении капитала, необходимого для начала бизнес.Партнерство с одним или несколькими людьми — отличный способ для начинающего бизнеса владельцев, чтобы осуществить мечту о предпринимательстве, которая в противном случае могла бы быть слишком самостоятельно сделать сложно. Загвоздка в том, что несколько владельцев не всегда могут видеть с глазу на глаз, когда речь идет о том, как следует управлять бизнесом. Они также могут не согласны с лучшими способами реинвестирования прибыли в компанию, среди прочего потенциальные конфликты. Убедитесь, что у вас хорошие отношения со своим потенциальных партнеров, прежде чем использовать возможности для бизнеса в качестве команда.
Выкупите своих деловых партнеров
Возможно, вы уже являетесь совладельцем бизнеса но найти аранжировку сложно. Возможно, вы сможете выкупить партнеров и сделайте это полностью своим собственным предприятием. Хотя они могут и не быть согласен с этой идеей, стоит попробовать. Это процесс, который, скорее всего, предполагают много переговоров и компромиссов, но конечный результат — единственный собственность и возможность вести бизнес точно так, как вы всегда в розыске.
Начни свой собственный
Настоящая мечта самого начинающего малого бизнеса собственники состоит в том, чтобы создать компанию самостоятельно.Покупая один, присоединяясь к франшиза и наличие партнеров — отличные возможности для развития бизнеса Владелец, есть что-то особенное в бизнесе, начатом с нуля. Однако этот вариант сопряжен с определенными рисками. Обычно бывает много Требуется стартовый капитал, который должен быть получен от вас, если вы собираетесь об этом соло. Есть неуверенность в успехе, которую сводят к минимуму при покупке существующей компании или участии в франшизе. Но если все сделано правильно, стартап может быть очень прибыльной формой владения бизнесом.
Владеть бизнесом — это мечта, которая может быть выполнено несколькими способами. Для мам со страстью и возможность достичь этой цели, вопрос в том, какой путь к бизнесу собственность, которую они хотят получить.
10 советов для начала малого бизнеса, о которых вы уже не слышали тысячу раз
Если вы задумывались об открытии собственного дела, возможно, вы начали искать совета.Есть так много советов для открытия нового бизнеса, что выбор того, каким из них следовать, может запутать.
Как опытный предприниматель, я могу сказать вам, что не существует идеальной формулы для открытия малого бизнеса. Я понял, что лучший деловой совет обычно заставляет думать по-новому. Итак, я составил список советов по открытию собственного дела, о которых вы, возможно, не слышали.
Советы для открытия малого бизнеса
Открытие собственного бизнеса часто требует постоянного обучения.Но чем более разумные решения вы примете на раннем этапе, тем больше у вашей компании шансов на успех. Если у вас есть предпринимательская идея, попробуйте эти десять советов.
1. Адрес отговорки
Бесчисленное количество людей мечтают стать предпринимателями, но они этого не делают. Они обременены оправданиями и страхом потерпеть неудачу. От денег до времени до обязанностей вы можете привести миллион доводов в пользу отказа от открытия бизнеса.
Посмотрим правде в глаза, быть начальником самому себе страшно. В большинстве случаев новым владельцам бизнеса есть что терять, не зная о своих шансах на успех.Беспокойство о рисках, связанных с владением бизнесом, — это нормально.
Но отговорки только мешают вам достичь поставленных целей. Если вы действительно хотите начать бизнес, вам необходимо устранить причины, по которым, по вашему мнению, вы не можете начать бизнес, и избавиться от них. Найдите решение проблемы, а не позволяйте ему сдерживать вас.
2. Поглотить все
Слушайте, что говорят другие — друзья, семья, эксперты, даже вы сами. Когда дело доходит до того, что связано с вашими предпринимательскими целями, будьте губкой.По мере обучения начинайте обдумывать идею в своей голове. Записывайте вещи. Записывайте все ресурсы, с которыми вы сталкиваетесь, чтобы разработать подробный план.
Когда вы рассказываете людям о своем стартапе, читайте их язык тела. Им нравится идея? Или они просто милы и действительно думают, что вы идете в неправильном направлении? Поощряйте своих слушателей быть честными с вами. Коллективное мнение, которое вы получите от коллег, может отражать реакцию потребителей.
Не игнорируйте советы экспертов и опытных владельцев бизнеса.Эти люди не понаслышке знают, что работает, а что нет. Умные предприниматели учатся на ошибках других владельцев бизнеса.
3. Будьте решением
Вместо того, чтобы начинать свою идею с того, что продавать, подумайте о том, что решит . Когда ваш бизнес решает проблему, гораздо проще получить прочную клиентскую базу. Ваш стартап должен заполнить дыру на определенном рынке или в определенной нише.
Например, я создал Patriot Software не только потому, что был страстно увлечен программным обеспечением.Я хотел решить проблему, с которой столкнулись такие владельцы малого бизнеса, как я. Проведя небольшое исследование, я обнаружил, что могу предоставить программное обеспечение для расчета заработной платы и бухгалтерского учета, которое простое в использовании и доступно по цене.
Узнайте, почему вы открываете свой бизнес. Понимание ваших мотивов поможет вам создать бренд и продвигать свою компанию. Знайте, с какими проблемами сталкиваются ваши целевые клиенты и как вы можете их решить.
4. Будьте проще
Если вы, как многие предприниматели, у вас есть бизнес-идея, и вы готовы ее реализовать.Будьте осторожны, не позволяйте своей концепции снежным комом превратиться в нечто чрезмерно сложное. В итоге вы можете получить дорогой и продуманный конечный продукт, который никто не захочет покупать.
Как новый владелец бизнеса, постарайтесь начать с малого и сузить круг своих интересов. Узнайте, как проверить свою бизнес-идею. Создайте простой качественный товар или услугу. Успешная бизнес-идея должна выполнять обещания, данные клиентам, и превосходить ожидания.
Избавьтесь от ненужных функций, которые уменьшают объем ваших предложений и стоят вам денег.Как малому бизнесу вам не нужны все навороты гигантской корпорации. По мере роста вашего бизнеса будет легче расширяться.
5. Подсчитайте затраты
Как только вы начнете развивать свою бизнес-идею, прибавьте, сколько это будет стоить. Вам нужно будет учесть все бизнес-расходы, необходимые для запуска и работы. Некоторые расходы, о которых следует помнить, включают ваше местоположение, аренду, расходные материалы, маркетинг и многое другое.
Придумайте как можно более образованное число.Затем возьмите любую сумму в долларах и умножьте ее в четыре раза. Серьезно, увеличьте его в четыре раза. Вы столкнетесь с непредвиденными расходами, связанными с ведением бизнеса, за каждым углом. Лучше быть слишком подготовленным, чем испытывать недостаток средств, когда начинают приходить счета.
Когда вы думаете о стоимости открытия бизнеса, не забывайте о своем личном бюджете. Посмотрите, сколько денег вам нужно для жизни, включая арендную плату, еду, газ, здравоохранение и т. Д. Разложите эти расходы в том порядке, в котором вы должны платить (например,g., ипотека) на те, которые могут исчезнуть, если деньги закончатся (например, развлечения).
Когда вы поймете все свои расходы, начните составлять бизнес-бюджет. Поначалу, чтобы свести концы с концами, вам может понадобиться получить некоторый внешний капитал, например, ссуду для малого бизнеса. Изучите все возможные варианты, прежде чем вкладывать деньги в стартап.
6. Представьте себя с нулевыми деньгами
Я имею ввиду ноль. Есть большая вероятность, что это произойдет. У меня было несколько предприятий, которым не хватало надолго.И я был близок к банкротству.
Реализация неудачной бизнес-идеи — это реальность для многих предпринимателей. Более половины новых предприятий терпят крах в течение первых пяти лет после открытия. Как бы вы справились с отсутствием поступающих денег?
Хорошая идея — разработать план «на случай худшего исхода». Возможно, вам придется найти работу на лету или временно жить с родителями. Возможно, вам придется обойтись без привычных удобств. Выясните, как бы вы справились, если бы ваш бизнес-план пошел не так.
Посмотрите на свои текущие источники дохода. Что вы зарабатываете на своей нынешней работе? На сколько хватит ваших сбережений, если вы бросите курить? Какие неожиданные вещи могут испортить ваш план (например, вы разбили машину или сломалась печь)? Будьте готовы ко всем ситуациям, которые могут произойти, если бизнес-идея не удастся.
7. Зарабатывайте, строя
Если вы хотите открыть малый бизнес, не бросайте свою повседневную работу — пока. Запуск успешного стартапа — это процесс.Постройте свой бизнес поэтапно и постепенно переходите от сотрудника к предпринимателю.
Как новому владельцу бизнеса, чтобы получить стабильный доход, потребуется некоторое время. Старайтесь работать с девяти до пяти и работайте над своим бизнесом в нерабочее время, чтобы вы могли зарабатывать на этих трудных первых этапах. Как только у вас появится стабильный приток денежных средств от вашей компании, вы сможете полностью посвятить себя владению бизнесом.
8. Расскажите о своей компании
Одна из проблем, с которой сталкиваются владельцы бизнеса, заключается в том, что они не знают, как продавать.Рассказывать о своем бизнесе всему миру может быть страшно, особенно если вы новичок.
Если вас беспокоит, что люди подумают о вашем бизнесе, вам нужно смириться с этим. Если вы не можете убедить потребителей покупать у вас и поддерживать вашу компанию, зарабатывать деньги будет сложно. Не общительный? Подделывайте это, пока не сделаете это. Если вы действительно хотите успеха в бизнесе, вы не можете позволить себе стесняться.
В первые годы моей предпринимательской деятельности мне впервые пришлось выступить с публичными выступлениями.В то время у меня не было никакой подготовки или опыта общения с большими группами людей, не говоря уже о том, что мне не очень нравилась идея столкнуться со своим худшим страхом.
Но если я хочу, чтобы моя молодая компания преуспела, мне нужно выйти из зоны комфорта. Это произошло в форме планирования и проведения почти 70 трехдневных конференций для моей клиентской базы сетевых рекрутеров.
Не могу передать, как я боялся. Как оказалось, после выступления на конвенциях мне стало намного комфортнее перед людьми.Хотя я был больше интровертом, чем экстравертом, я научился «выставлять себя напоказ» ради своего бизнеса.
Будьте готовы говорить о своем бизнесе с уверенностью, даже если это доставляет вам дискомфорт. Как новому владельцу бизнеса, вам нужно будет постоянно продвигать и поддерживать связи. Вы должны уметь общаться — от общения с клиентами до обсуждения условий оплаты поставщикам.
9. Знать юридические требования для открытия малого бизнеса
Начать бизнес — это интересно.Законов нет. Но вам нужно понимать правила, которые возникают при открытии бизнеса. Если вы не будете следовать государственным постановлениям, вы можете столкнуться с серьезными штрафами.
От формирования юридической структуры до создания системы бухгалтерского учета вы должны соблюдать законы. Вам необходимо зарегистрировать бизнес в своем штате. Вы также должны позаботиться о налоговых обязательствах, связанных с конкретным бизнесом. И когда вы нанимаете работников, вы должны соблюдать законы работодателя.
Правила, которые применяются к вам, зависят от вашего штата, бизнес-структуры и отрасли.При создании компании подумайте о том, чтобы поговорить с бухгалтером малого бизнеса.
10. Уравновешивайте страсть с мудростью
Одна из важнейших составляющих успешной бизнес-идеи — это страсть. Страсть будет постоянно побуждать вас улучшать процесс, чтобы ваш бизнес развивался.
Тем не менее, не позволяйте страсти преобладать над всеми вашими решениями. Страсть будет двигать вас вперед, но знания укажут вам правильное направление.
Проведите исследование рынка своей отрасли и поговорите с целевыми клиентами, чтобы узнать о потенциале вашего бизнеса.Задайте вопросы экспертам о запуске стартапа. Обратитесь к профессионалам, которые могут помочь вам в определенных областях бизнеса, например к финансовым консультантам и юристам.
По мере того, как ваш бизнес начинает развиваться, думайте об этом как о вождении автомобиля. Пусть ваша страсть нажмет на педаль газа, а ваш разум управляет рулевым колесом. Таким образом, вы можете быть уверены в том, в каком направлении вы движетесь, и поддерживать импульс, необходимый для его достижения.
малых и средних предприятий — Apple
Наша команда Small
Business
Team — это
ваша команда.
Наши специалисты по малому бизнесу готовы помочь. Они посоветуют вам устройства, соответствующие вашему бюджету, включая специальные цены *, и найдут для вас лучший вариант финансирования. Все это подкреплено постоянной поддержкой, чтобы дать вам столь необходимое душевное спокойствие.
Поговорить с экспертомИспользуя самые мощные инструменты для бизнеса, вы можете решать проблемы более творчески, выполнять свои задачи проще и сотрудничать со своей командой, как никогда раньше. Работает, только лучше. Это Apple на работе.
Подписывайте контракты, управляйте
табелями учета рабочего времени, обрабатывайте счета-фактуры,
и многое другое. Оформление документов минус
работы. И бумага.
Заметки
Быстрое сканирование и подписание документов.
Файлы
Храните все в одном месте и пользуйтесь им откуда угодно.
GoCanvas
Легко создавайте журналы и формы.
GoCanvas доступен в App Store.DocuSign
Получите подпись клиента мгновенно.
DocuSign доступен в App StoreРаботайте вместе в режиме реального времени — будь то ваша команда за столом или ваши поставщики в разных часовых поясах.
Основной доклад
Совместная работа над презентациями в режиме реального времени.
AirPlay
Делитесь своими презентациями на ходу.
Группа FaceTime
Поместите всех в одну комнату. Даже когда нет места.
Присоединяйся ко мне
Представьте свою работу удаленно.
Управляйте сменами, составляйте контрольные списки и отслеживайте свои финансы.Как начальник.
Календарь
Координируйте графики просто.
Напоминания
Создавайте контрольные списки и делитесь ими со своей командой.
QuickBooks
Управляйте своими денежными потоками и финансами.
Заместитель
Эффективно управляйте сменами и отслеживайте время.
Заместитель доступен в App StoreПозвоните нам по телефону 1–800–854–3680
Понедельник — пятница с 7:00 до 22:00. Центральное время
Суббота — воскресенье с 7:00 до 20:30. Центральное время
Семь вариантов финансирования бизнеса и советы — по всей стране
Малым предприятиям часто нужен капитал для роста. Это финансирование может поступать из различных источников. Прежде чем искать средства, у вас должен быть твердый бизнес-план и четкое описание того, как вы планируете использовать деньги.
Вам также необходимо знать, как вы вернете эти деньги и почему ваш бизнес представляет собой хороший риск для инвесторов. У вас может быть отличная идея, но инвесторы захотят узнать об управлении компании, чтобы они могли доверять бизнес-плану и людям, стоящим за ним.
Как вы определяете лучшие варианты финансирования для расширения вашего бизнеса? Вот 7 источников финансирования и то, что вам нужно учитывать для каждого.
Начальная загрузка
Источник финансирования для начала — это вы сами.Можете ли вы использовать свои сбережения, чтобы начать свой бизнес, чтобы сохранить всю прибыль и собственность компании? Иногда это невозможно, и вам нужно искать в другом месте.
Ссуды от друзей и семьи
Иногда ссуды дают друзья или члены семьи. Этот подход может стать отрицательным, если они потеряют деньги на вложениях. Однако, если бизнес преуспеет, может образоваться более прочная связь.
Кредитные карты
Кредитные карты обычно являются самым простым способом получения денег, но они требуют больших затрат на капитал, поскольку процентные ставки по кредитным картам, как правило, высоки.«Хорошая новость в том, что они гибкие, — говорит Рэйчел Александер, консультант по малому бизнесу. «Вам не нужно оправдывать то, на что вы собираетесь потратить деньги».
Сумма, которую вы можете получить, зависит от вашего кредитного лимита, который, вероятно, меньше, чем вы получили бы от банка или другого типа ссуды. Кредитные карты являются хорошим источником капитала для небольших возобновляемых нужд, а также для предпринимателей, которые хотят сохранить собственность и контроль над компанией.
Краудфандинговых сайтов
Краудфандинговые онлайн-сайты стали популярными в последние несколько лет.Обычно они используются, чтобы помочь компаниям собрать деньги для запуска определенного продукта. Краудфандинг может занять много времени и требует размещения информации на сайте, часто с видео или фотографиями продукта.
Краудфандинг может быть хорошим способом предварительно продать ваши продукты и получить капитал для их создания, но вы можете потратить много денег на стимулы, чтобы побудить людей подписаться. Некоторые краудфандинговые сайты предоставляют вам доступ к деньгам только в том случае, если вы достигли своей цели по сбору средств, и сайт может брать процент от дохода.
Банковские кредиты
Получение ссуды в банке или кредитной линии может занять больше времени, чем использование кредитной карты, — говорит Александр. Когда вы будете обращаться в банк, вам нужно будет доказать, что у вас есть история выплаты долга. Банк захочет увидеть бизнес-план и финансовый прогноз.
«Понятно, что банк должен знать, что ему вернут деньги», — говорит Александр. Банки предоставляют несколько типов ссуд, в том числе через Управление малого бизнеса.Некоторые ссуды требуют залога на случай, если вы не выплатите долг.
Бизнес-ангелы
Бизнес-ангелы — это состоятельные люди, которые получают долю в капитале в обмен на свое финансирование. Они рассчитывают на получение прибыли и обычно обладают опытом ведения бизнеса, которым они делятся с вами, чтобы помочь вашей компании расти. Знайте, что бизнес-ангелы могут внимательно изучить ваш бизнес-план, и вам нужно будет обосновать, почему им следует инвестировать, что неплохо, — говорит Александр.Процесс проверки предпринимателей должен гарантировать твердость бизнес-плана.
Венчурный капитал
Подобно бизнес-ангелам, венчурные капиталисты приобретают долю в вашем бизнесе в обмен на финансирование. Фонды венчурного капитала похожи на паевые инвестиционные фонды тем, что они объединяют деньги многих инвесторов. Венчурные капиталисты также обладают опытом ведения бизнеса в тех областях, в которые они вкладывают средства, и будут участвовать в управлении бизнесом. В обмен на потенциально большие суммы денег вы уступите часть контроля и капитала.
Подумайте, сколько денег вам нужно и от чего вы готовы отказаться в обмен на финансирование. Это поможет вам решить, как лучше всего двигаться вперед в получении капитала для расширения вашего бизнеса.
Шесть структур владельцев малого бизнеса
Начиная бизнес, вы должны решить, какой тип предприятия вы собираетесь учредить, а также какой вид бизнеса вы хотите облагать налогом. Тип бизнес-структуры, которую вы выберете, определит, какую форму налоговой декларации вы подадите, и может повлиять на то, как вы структурируете пособия по здоровью для себя, своей семьи и своих сотрудников.
Шесть структур владельцев малого бизнеса:
- ИП
- Партнерство
- Корпорация
- S-корпорация
- B-корпорация
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
ИП
Давайте начнем легко. Самый простой тип бизнес-структуры — это индивидуальное предприятие (или «индивидуальное предприятие»). Индивидуальный предприниматель — это тот, кто самостоятельно владеет некорпоративным бизнесом.Индивидуальное предпринимательство — это простейшая и наиболее распространенная структура, выбранная для открытия бизнеса, при этом нет различий между бизнесом и владельцем. Владелец имеет право на получение всей прибыли и несет личную ответственность по всем долгам, убыткам и обязательствам предприятия.
Например, вы берете ссуду на открытие собственной пекарни. Если прибыли, которую вы зарабатываете на своей пекарне, недостаточно для покрытия долга, ожидается, что вы один будете получать деньги из своего кармана для выплаты ссуды.Аналогичным образом, если у вас есть какие-либо личные долги, не связанные с вашим бизнесом, кредитор может рассчитаться с прибылью или активами вашей пекарни.
Партнерство
Далее идет партнерство. Партнерство — это единый бизнес, в котором два или более человека разделяют собственность. Каждый человек вносит деньги, имущество, рабочую силу или навыки и рассчитывает участвовать в прибылях и убытках бизнеса.
Партнерство должно подавать ежегодную информационную декларацию, чтобы сообщать такую информацию, как доход, отчисления, прибыли и убытки от своей деятельности, но оно не платит подоходный налог.Вместо этого он «передает» любую прибыль или убытки своим партнерам. Каждый партнер включает свою долю дохода или убытка товарищества в свою налоговую декларацию.
Есть три типа партнерства:
- Полное товарищество (все партнеры несут равную ответственность)
- Партнерство с ограниченной ответственностью (один партнер имеет неограниченную ответственность, а все другие партнеры имеют ограниченную ответственность)
- Совместные предприятия (партнерство, созданное только для одного проекта)
Независимо от типа партнеры не считаются сотрудниками, поэтому им не следует оформлять форму W-2.
Корпорация
Вот одна из них, о которой вы, несомненно, слышали раньше — корпорации. Корпорация, также известная как «C-корпорации» или «C-corps», является независимым юридическим лицом, принадлежащим акционерам. Это означает, что сама корпорация, а не акционеры, которым она принадлежит, несет юридическую ответственность за действия и долги, которые несет бизнес. Таким образом, если бизнес обанкротится, акционеры не несут личной ответственности по долгам и обязательствам, которые были бы, если бы бизнес был индивидуальным предпринимателем или партнерством.
Корпорации более сложны, чем другие бизнес-структуры, потому что они, как правило, имеют больше административных сборов (например, выплата заработной платы и льгот руководящему звену или покрытие регулярных проверок), а также сложные налоговые и юридические требования. Из-за этого корпорации чаще встречаются с устоявшимися, более крупными компаниями с несколькими сотрудниками.
При создании корпорации потенциальные акционеры обменивают деньги, собственность или и то, и другое на акционерный капитал корпорации. Корпорация обычно использует те же вычеты, что и индивидуальное предприятие, для расчета своего налогооблагаемого дохода.Корпорация также может делать специальные вычеты. Например, C-corps — единственный вид юридических лиц, который может вычитать взносы в приемлемые благотворительные организации в качестве коммерческих расходов, если они не превышают 10 процентов налогооблагаемого дохода в данном году. Для целей федерального подоходного налога C-корпорация признается отдельной налоговой организацией. Корпорация ведет бизнес, получает чистую прибыль или убыток, платит налоги и распределяет прибыль между акционерами.
Прибыль корпорации облагается налогом при получении, а затем облагается налогом среди акционеров при распределении в качестве дивидендов.Это создает двойной налог. Корпорация не получает налогового вычета при выплате дивидендов акционерам. Акционеры не могут вычесть убытки корпорации.
S-Corporation
Вот где это становится немного сложнее, поэтому давайте разберемся с этим. S-корпорация («S-corp») — это особый тип корпорации, созданный в результате налоговых выборов IRS. Приемлемая отечественная корпорация может избежать двойного налогообложения (один раз для корпорации, а затем для акционеров), решив рассматривать ее как S-корпорацию.
S-корпорации передают корпоративные доходы, убытки, вычеты и кредиты своим акционерам для целей федерального налогообложения. Акционеры S-корпораций сообщают о поступлении доходов и убытков в своих личных налоговых декларациях, и им начисляется налог по ставкам индивидуального подоходного налога, что позволяет S-корпорациям избежать двойного налогообложения корпоративного дохода. Однако, как и C-корпорации, акционеры не несут личной ответственности за какие-либо обязательства или долги, возникшие у бизнеса.S-корпорации несут ответственность за уплату налогов на определенные встроенные прибыли и пассивный доход на уровне организации.
Чтобы получить статус S-корпорации, корпорация должна соответствовать следующим требованиям:
- Быть местной корпорацией (если вы ведете бизнес только в своей стране)
- Иметь только допустимых акционеров, включая физических лиц, определенные трасты и имущество
- Сюда не могут входить партнерства, корпорации или иностранные акционеры-нерезиденты
- Иметь не более 100 акционеров
- Наличие на складе только одного класса
- Быть подходящей корпорацией
- Не отвечающие требованиям корпорации включают определенные финансовые учреждения, страховые компании и национальные международные торговые корпорации
В целом, самая большая разница между C-корпорацией и S-корпорацией — это налогообложение.Если вы готовы платить налоги как на корпоративном, так и на личном уровне, то стать C-corp может стать для вас хорошим вариантом. Однако, если вы предпочитаете сэкономить на корпоративных налогах и управлять своей прибылью и убытками с помощью подоходного налога с физических лиц, S-corp — лучший вариант.
B-Corporation
Менее распространенным типом бизнес-структуры является B-корпорация. Коммерческая корпорация этого типа, также известная как «B-corp», облагается налогом так же, как и C-corp, но по-другому относится к цели, подотчетности и прозрачности.Это потому, что B-корпус ориентирован не только на получение прибыли, но и на выполнение миссии. Ожидается, что акционеры будут держать компанию подотчетной, чтобы помимо финансовой прибыли приносить общественную пользу. В зависимости от штата от вас могут даже потребовать подавать годовой отчет о доходах, чтобы показать вклад вашей компании в общественное благо.
Некоторые B-корпорации, о которых вы, возможно, слышали, включают Kickstarter, King Arthur Flour и Patagonia. Все эти компании заботятся не только о зарабатывании денег, но и о помощи людям в своих сообществах, будь то помощь малому бизнесу, решение проблемы голода или защита окружающей среды.
Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)
Наконец, компания с ограниченной ответственностью (LLC) — это гибридный тип юридической структуры, который обеспечивает функции с ограниченной ответственностью корпорации, а также налоговую эффективность и операционную гибкость партнерства. «Владельцы» LLC называются «участниками». В зависимости от штата участники могут состоять из одного физического лица (одного владельца), двух или более физических лиц, корпораций или других LLC.
В отличие от акционеров корпорации, LLC не облагаются налогом как отдельное предприятие.Вместо этого вся прибыль и убытки «передаются» через бизнес каждому участнику ООО. Члены сообщают о прибылях и убытках в своих личных федеральных налоговых декларациях, как это делали бы владельцы партнерства.
Поскольку федеральное правительство не признает LLC в качестве хозяйствующего субъекта для целей налогообложения, все LLC должны подавать налоговую декларацию в качестве корпорации, партнерства или индивидуального предпринимателя. Некоторые LLC автоматически классифицируются и облагаются налогом как корпорации в соответствии с федеральным налоговым законодательством.
Источники: IRS, Управление малого бизнеса США и Nav
.Как структура бизнеса влияет на пользу для здоровья?
Многие владельцы малых предприятий используют план возмещения медицинских расходов по Разделу 105, например договор о возмещении медицинских расходов (HRA), чтобы предоставить своим сотрудникам льготы для здоровья с льготным налогообложением. Налоговые льготы, которые владельцы могут получить при возмещении расходов по Разделу 105, зависят от структуры бизнеса.
Загрузите наше руководство по квалификационным критериям для владельцев, чтобы узнать, кто может участвовать в HRA
Например, владельцы C-корпорации могут предложить и участвовать в плане возмещения затрат, тогда как акционеры S-корпорации с долей владения не менее 2% могут предложить план по Разделу 105, но не имеют права участвовать сами.
PeopleKeep в настоящее время предлагает три типа HRA работодателям всех бизнес-структур, в том числе:
Эта статья была первоначально опубликована 3 августа 2012 г. Последний раз она обновлялась 22 февраля 2021 г.
Сколько платить себе | Справочник по малому бизнесу
Добавьте себя в фонд заработной платы и платите себе регулярно
Не тратьте деньги на свои бизнес-фонды по мере необходимости. Настройте платежи для вас и ваших сотрудников (это могут быть еженедельные или ежемесячные) в своем программном обеспечении для расчета заработной платы и придерживайтесь их.
Включите это в свой бизнес-план с самого начала, возможно, с повышением зарплаты по мере роста вашего бизнеса. Таким образом, вы привыкнете к сумме получаемых денег и вам не придется беспокоиться о том, чтобы время от времени получать крупные единовременные выплаты.
Это также будет лучше для ваших сотрудников. Регулярные мелкие платежи будут для них более приемлемыми, чем случайные крупные единовременные выплаты из бизнеса. Они также будут выглядеть более приемлемыми для правительства. Если вы снимаете большие суммы денег нерегулярно, это может вызвать недоумение в налоговой инспекции или привести к проверке вашей компании.
Получите «разумную компенсацию»
В зависимости от того, где вы живете, к вам может применяться «разумная компенсация» или аналогичный термин. Это известно как сумма денег, которую правительство ожидает от вас от вашего бизнеса. Это зависит от размера бизнеса, сектора рынка, уровня оборота и прибыли.
Вот несколько указателей на «разумную» сумму:
- Сколько в аналогичной компании заплатили бы за работу, которую вы выполняете в своей должности?
- Чем рекламные объявления и агентства по найму предлагают заплатить кому-то на вашей должности?
- Соответствует ли ваша заработная плата вашим обязанностям и выполняются ли эти обязанности?
- Кажется ли ваша заработная плата разумной, если принять во внимание уровень вашей ответственности и объем вашего бизнеса?
- Ваша заработная плата напрямую связана с количеством времени, которое вы проводите на работе?
- Кажется ли ваша зарплата разумной по сравнению с зарплатой ваших сотрудников?
Вы также можете поговорить с основателями других аналогичных предприятий и попытаться выяснить, сколько они платят сами.Это хороший способ начать нетворкинг, хотя, возможно, вам придется проявить тактичность. И загляните на налоговые веб-сайты вашего правительства, чтобы получить дополнительные инструкции.
Рассмотрите юридическую структуру вашего бизнеса
То, сколько вы можете заплатить себе и когда, может быть ограничено юридической структурой вашего бизнеса.
Например, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы обычно можете платить себе сколько угодно и когда угодно. Отчасти это потому, что вы не подотчетны акционерам или акционерам.
Но в других видах бизнеса, таких как зарегистрированные предприятия, владелец бизнеса обычно числится в платежной ведомости. Они будут получать зарплату на регулярной основе, как и любой другой сотрудник.
Однако правила действительно различаются от страны к стране, поэтому посоветуйтесь со своим бухгалтером, прежде чем принимать какое-либо решение. Обязательно записывайте все транзакции в своем бухгалтерском программном обеспечении, чтобы у вас тоже был контрольный журнал. Сделайте это на тот случай, если налоговая инспекция решит расследовать ваши выплаты самому себе.
Эффективное налогообложение: пять указателей
Теперь вы решили, какая для вас справедливая зарплата, как лучше всего вывести эти деньги из вашего бизнеса, оставаясь при этом максимально эффективным с точки зрения налогообложения?
Не существует универсального подхода, поскольку налоговые законы различаются от одной юрисдикции к другой. Налоговые ставки и льготы также будут варьироваться в зависимости от того, как ваш бизнес устроен юридически. Вот несколько идей, которые стоит рассмотреть:
- Возьмите обычную зарплату
Это просто, легко управлять и учитывать, и вряд ли вызовет удивление.Однако это не всегда самый эффективный с точки зрения налогообложения вариант. - Балансовая заработная плата с выплатой дивидендов
Если вы, как владелец бизнеса, также владеете акциями или акциями своей компании, вы можете получить минимальную зарплату, а затем выплатить оставшуюся часть из выплат дивидендов. Это может быть более эффективным с точки зрения налогообложения (поскольку дивиденды обычно облагаются меньшим налогом, чем заработная плата). Убедитесь, что вы сначала уточняете законность в налоговой инспекции. - Принимайте оплату акциями или опционами на акции
Это может быть полезным способом оплаты с минимальным налогом. - Возьмем комбинацию заработной платы и годового бонуса
Этот механизм не является прерогативой банковского сектора, и при определенных обстоятельствах он может быть эффективным с точки зрения налогообложения. - Заключите деловое соглашение, чтобы заплатить себе позже
Если вы не отчаянно нуждаетесь в деньгах прямо сейчас, вы можете заключить письменное деловое соглашение, чтобы заплатить себе позже, отложив платеж на себя. Но это становится обузой для компании и требует учета.
Не забывайте отчисления, расходы и льготы
Не говоря уже о заработной плате, ведение собственного дела дает огромные финансовые преимущества. Медицинское страхование и взносы 401 (k) — это всего лишь два типа схем, которые следует учитывать. Они могут иметь большое значение для вашего личного финансового положения и являются законной выгодой для бизнеса.
Вот несколько примеров расходов, которые могут быть компенсированы за счет налога, который платит ваша компания:
- Автомобильные расходы (служебный пробег вашего автомобиля)
- Выплата процентов по ипотеке (если вы работаете из дома)
- Капитальные затраты на оборудование (например, новые компьютеры).
Обычно вам не разрешается требовать возмещения расходов в категории «личные, жилищные или семейные расходы». Но вы можете потребовать часть предмета для коммерческого использования. Это может означать, что вы сможете водить новую машину в личной жизни с меньшими общими затратами. В случае сомнений посоветуйтесь со своим бухгалтером, чтобы узнать, что подойдет вам.
Вкладывай деньги на рост
Деньги, которые вы выводите из компании (которые не имеют отношения к вашему бизнесу), — это деньги, которые нельзя использовать для инвестиций и роста бизнеса.Вы, скорее всего, будете облагаться налогом с денег, которые вы снимаете, поэтому реальная ценность денег, которые вы храните в компании, еще выше. Это потому, что он не будет облагаться налогом или вычтен из налога, в зависимости от того, как он используется.
Если вы думаете, что ваш бизнес будет расти в будущем, имеет смысл использовать часть вашей прибыли для поддержки этого роста. Чем больше денег вы разумно инвестируете в свой бизнес, тем больше вероятность того, что ваша компания будет расти. А это значит, что вы сможете заплатить себе больше позже.
Когда не платить себе
Если ваша компания переживает тяжелые времена в финансовом отношении, обычно не рекомендуется выводить из нее деньги для личного пользования.
Вам не следует брать деньги, если вашим сотрудникам не заплатили. Это выглядит плохо и серьезно повлияет на их моральный дух, если вы это сделаете.
Если вы должны много денег, также разумно воздержаться от выплаты себе большой суммы. Кредиторы вряд ли будут впечатлены, если вы все еще привозите домой большой платежный пакет, а их счета или ссуды остаются неоплаченными.
Плати себе то, что заслуживаешь
В конечном итоге сумма, которую вы заплатите себе, будет зависеть от успеха вашего бизнеса. Чем больше денег приносит ваш бизнес, тем более высокую зарплату вы можете ожидать от него.
По описанным причинам имеет смысл не увлекаться и платить себе слишком много. Но если ваша компания прибыльна, нет причин, по которым вы не должны вознаграждать себя за этот успех.
Как использовать Google Мой бизнес, чтобы привлечь больше клиентов
Учетная запись Google My Business позволяет вам появляться в результатах поиска, когда люди ищут вас в Интернете.Он бесплатный, что делает его доступным маркетинговым инструментом как для малого, так и для крупного бизнеса.
Это подробное руководство покажет вам, как настроить учетную запись и предложит советы о том, как добиться результатов.
Содержание Зачем вам нужен аккаунт Google My Business Как настроить Google Мой бизнес Как подтвердить свою компанию в Google Как заявить о своем бизнесе 8 способов оптимизации профиля в Google Мой бизнесБонус: Получите бесплатный шаблон , чтобы легко создать подробный профиль вашего идеального клиента и / или целевой аудитории.
Зачем вам нужен аккаунт в Google My BusinessНе уверены, нужен ли вам аккаунт в Google My Business? Вот почему вы можете рассмотреть такой вариант.
Доступность для обнаруженияПоиск цифровой. Даже если вы управляете старомодным магазином из кирпича и раствора, ваши клиенты и потенциальные клиенты находятся в сети. И именно здесь они обычно начинают поиск вашей компании, продуктов или услуг.
Ищете ли вы посещаемость или интернет-трафик, Google — идеальный реферер для поиска.Учетная запись Google My Business гарантирует, что когда кто-то найдет вашу компанию в Google Поиске и на Картах Google, они ее найдут. Как только они это сделают, в вашем списке будут показаны поисковые запросы, где и как посетить ваш магазин, независимо от того, есть ли у вас веб-адрес или физический адрес.
аккаунтов Google My Business также улучшают локальное SEO. Поэтому, когда кто-то ищет вас, вы попадаете на первую страницу, а не на вторую или еще хуже.
Даже если у вас уже есть присутствие в Интернете, бизнес-аккаунт Google гарантирует вам лучшие результаты.Учетные записи также предоставляют доступ к аналитике, позволяя вам точно настроить свои платные и обычные рекламные стратегии.
Держите клиентов в курсеНе позволяйте клиентам гадать о важных деталях вашего бизнеса. Или оставьте их на усмотрение Yelp, TripAdvisor и других сайтов с отзывами, которые вы не контролируете. Убедитесь, что когда кто-то ищет вашу компанию, он находит достоверную информацию прямо из источника.
Ваша запись в Google Мой бизнес включает контактную информацию, часы работы и другие важные сведения.Вы можете публиковать обновления, чтобы сообщать, что вы расширили, временно закрыли или полностью открыли услуги (особенно полезная функция во время чрезвычайных ситуаций, таких как COVID-19). Бизнес-аккаунты Google имеют сильную локальную оптимизацию поисковых систем, поэтому информация, которой вы делитесь, будет иметь рейтинг выше других сайтов.
Дезинформация может привести к ухудшению качества обслуживания клиентов и упущению возможностей. Представьте себе разочарование, которое испытывает покупатель, когда он заходит в ваш магазин только для того, чтобы обнаружить, что он закрыт. Или, может быть, вы открыты, но потенциальный клиент выбрал конкурента, потому что не был уверен.
Учетная запись Google My Business позволяет держать клиентов в курсе.
Повысить доверие потребителейПрофиль в Google My Business повышает доверие к вашей компании. Нужны доказательства? Клиенты на 70% чаще посещают компании, зарегистрированные в Google My Business.
Другое исследование показало, что компании с полными списками в Google в два раза чаще завоевывают доверие клиентов.
Доверие является ключевым фактором при принятии решения о покупке.Чем увереннее чувствует себя потребитель, тем больше у него шансов купить. Доверия, полученного от Google, достаточно, чтобы склонить людей к тому, что вероятность посещения вашего магазина на 38% выше, а вероятность что-то купить — на 29%.
Отзывы в Google Мой бизнес тоже помогают укрепить доверие. Исследование Think With Google показало, что 88% потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям.
Выполните следующие действия, чтобы создать профиль в Google Мой бизнес.
Шаг 1. Войдите в Google Мой бизнесПерейдите на www.google.com/business, чтобы войти в систему. Вы можете войти в систему с уже существующей учетной записью Google или создать новую. Если вы уже вошли в систему, переходите к следующему шагу.
Совет: Убедитесь, что вы зарегистрируетесь с доменом корпоративной электронной почты.
Шаг 2. Добавьте свой бизнесВведите название вашей компании. Если его нет в раскрывающемся меню, нажмите Добавить свою компанию в Google .Затем выберите категорию, подходящую для вашего бизнеса.
Шаг 3. Введите свое местоположениеЕсли у вас есть физическое местоположение, которое могут посетить клиенты, выберите Да. Тогда добавьте свой адрес. Вас также могут попросить установить маркер для местоположения на карте. Если у вашей компании нет места, которое клиенты могут посетить, но предлагает услугу или доставку, вы можете указать свою зону обслуживания.
Шаг 4: Введите свою контактную информациюВведите номер телефона компании и адрес веб-сайта, чтобы клиенты могли с вами связаться.Если вы используете страницу Facebook, а не веб-сайт, вы можете добавить это вместо этого.
Шаг 5. Завершите свое объявление и управляйте имОтметьте Да , если вы хотите получать обновления и уведомления. Затем нажмите Готово . Затем вам будет предложено подтвердить вашу компанию.
Как подтвердить свою компанию в GoogleТеперь, когда ваша учетная запись настроена, вот как подтвердить свою компанию в Google. Для большинства предприятий проверка Google включает запрос открытки.
Шаг 1. Войдите в Google Мой бизнесДля входа перейдите на www.google.com/business.
Шаг 2. Нажмите Подтвердить сейчасЕсли у вас несколько учетных записей Google My Business, убедитесь, что вы выбрали правильный.
Шаг 3. Выберите способ проверкиОткрытка по почте — это вариант подтверждения по умолчанию. Если ваша компания может использовать другие методы, например по телефону или по электронной почте , выберите тот, который вам больше нравится.Заполните необходимые данные. Дважды проверьте, правильно ли вы ввели его, а затем отправьте форму.
Доставка открытки может занять от нескольких дней до двух недель. Получив открытку, войдите в систему и нажмите Подтвердить местоположение в меню. Введите пятизначный проверочный код из вашей открытки.
Примечание. Информация о вашей компании появится в Google через несколько недель. Пока вы ждете, загрузите приложение Google My Business, чтобы вы могли управлять своим аккаунтом.
Требуется заявить о наличии существующего бизнес-профиля Google? Есть три варианта:
Вариант 1 : Зарегистрируйтесь или войдите в Google Мой бизнес. Найдите свою компанию и выберите ее. Затем следуйте инструкциям, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем.
Вариант 2 : Найдите данные о своей компании на Картах и нажмите Управлять этой записью.
Вариант 3 : Найдите данные о компании в поиске Google и нажмите Владелец этой компании? .
Не паникуйте, если подробности неточны. Вы сможете редактировать, как только подтвердите, что являетесь владельцем.
Если кто-то другой уже заявил права на бизнес, но вы работаете в той же компании, попросите его добавить вас в качестве пользователя. Если вы не узнали владельца, выполните следующие действия, чтобы вернуть себе бизнес.
Как отредактировать свой бизнес в GoogleНеобходимо изменить информацию в своем профиле Google My Business? Вот как это сделать:
- Войдите в Google Мой бизнес.
- Откройте место, которое хотите отредактировать.
- В меню слева щелкните Информация .
- Щелкните значок карандаша, чтобы внести изменения. Если вы хотите удалить раздел, нажмите X . Когда вы закончите, нажмите Применить .
Имейте в виду, что редактирование может появиться в течение 60 дней. Может быть некоторая информация из других источников, которую нельзя редактировать.
Как добавить несколько адресов в Google Мой бизнесЕсли вы открыли новое местоположение или только что создали профиль и вам нужно добавить дополнительные местоположения, выполните следующие действия.
- На панели инструментов Google Мой бизнес нажмите Управление местоположениями в меню слева.
- Нажмите синюю кнопку Добавить местоположение справа.
- Введите название своей компании и нажмите Создать новую компанию с этим названием .
- Введите информацию и запросите подтверждение.
Другой вариант — перейти на Карты Google и поставить маркер на том месте, которое вы хотите добавить. Нажмите Добавить недостающее место в левом меню.Заполните данные и выберите Заявить об этом бизнесе .
Если у вас более 10 местоположений, вы можете добавить их сразу.
Можно ли отключить обзоры Google для своей компании?Нет. Вы не можете отключить проверку Google для своего объявления. И в любом случае это не будет в ваших интересах, поскольку отзывы показывают клиентам, что ваш бизнес является законным.
Но вы, , можете пометить и сообщить о неприемлемых обзорах.
Управление отзывами важно, но это может быть сложно, если вы контролируете несколько филиалов и учетные записи Google Мой бизнес.С Hootsuite вы можете управлять всеми отзывами и отвечать на них с одной удобной панели инструментов.
Узнайте больше о возможностях интеграции Hootsuite с Google My Business.
Как отметить предприятие или местонахождение как временно закрытыеЕсли вам нужно закрыться сезонно или временно, отметьте свой бизнес как временно закрытый. Это гарантирует, что клиенты будут в курсе последних событий, не влияя на ваш рейтинг в локальном поиске.
Как отметить бизнес как временно закрытый:
- Войдите в Google Мой бизнес.
- Щелкните Информация в левом меню.
- Найдите Закройте эту компанию в разделе Google справа.
- Щелкните Отметить как временно закрытое .
Чтобы установить особые часы для праздников или других обстоятельств, нажмите Информация в левом меню, затем Особые часы.
8 способов оптимизации профиля в Google Мой бизнесДобавьте блеска своему бизнесу в Google с помощью этих советов.
1. Заполните свой профиль полностьюПредоставьте Google как можно больше информации о своем бизнесе. Почему? Это упрощает Google поиск соответствия вашей компании поисковым запросам клиентов. Другими словами, улучшает ваш поисковый рейтинг.
Как объясняет Google, «местные результаты позволяют получить наиболее релевантные результаты для каждого поиска, а компании, располагающие полной и точной информацией, легче сопоставить с правильными поисковыми запросами».
Это означает, что вам следует указать контактные данные, категорию, атрибуты и многое другое.По возможности используйте правильные ключевые слова.
Google определяет местный рейтинг на основе трех факторов:
- Релевантность : насколько хорошо ваше объявление соответствует поисковому запросу
- Расстояние : Как далеко вы находитесь от поиска или искателя
- Известность : Насколько известен бизнес (на основе ряда других факторов)
Использование правильных ключевых слов повысит релевантность. Не уверен, где начать? Попробуйте Google Trends.
Например, если вы управляете магазином винтажной одежды, выполните поиск «винтажная одежда» в вашем регионе. Посмотрите на связанные темы и термины, которые люди используют для вдохновения ключевых слов.
Социальные сети также влияют на ваш SEO-рейтинг. Выясни как.
2. Выдающиеся фотографииПомогите людям понять, чем занимается ваш бизнес.
Когда вы создаете свой профиль в Google My Business, вы сможете добавить логотип и обложку — так же, как в Facebook, Twitter, LinkedIn или Pinterest.Без этих изображений людям будет труднее узнать ваш бренд в Интернете.
Не останавливайтесь на достигнутом. Продемонстрируйте свое местоположение, продукты или работу, разместив дополнительные фотографии. Если вы управляете рестораном, размещайте фотографии своих блюд, меню и столовой. Убедитесь, что они выглядят аппетитно, профессионально и имеют высокое разрешение. По данным Google, компании с фотографиями получают на 42% больше запросов о маршрутах и на 35% больше переходов на свои веб-сайты.
Если есть возможность, наймите профессионального фотографа.Это имеет значение. И в конце концов это окупается. Объявления Airbnb с фотографиями, сделанными профессиональным фотографом, показывают рост доходов на 40%, увеличение количества бронирований на 24% и повышение цен на ночь на 26%. Если вы не можете позволить себе услуги профессионала, прочтите эти советы по фотосъемке.
Как добавить фотографии в свой профиль в Google My Business :
- Войдите в Google Мой бизнес.
- Откройте место, которым хотите управлять.
- Щелкните в меню Фото .
- Выберите тип фотографии, которую хотите добавить.
- Загрузите свою фотографию со своего компьютера или выберите уже загруженную.
Информация в вашем профиле Google My Business, такая как ваш адрес, часы работы и контактная информация, всегда должна быть точной и актуальной. Не забудьте отредактировать эту информацию, если она изменится.
Вы также можете создавать сообщения для своего бизнеса, чтобы информировать клиентов об обновлениях, новых продуктах, предложениях и событиях.В зависимости от вашей цели эти сообщения могут поддерживать актуальность вашего профиля, стимулировать продажи и стимулировать посещение вашего физического или цифрового магазина.
Как создать сообщение в Google :- Войдите в Google Мой бизнес и откройте филиал, которым хотите управлять.
- В меню слева выберите Сообщения .
- Выберите тип сообщения, которое вы хотите создать, из представленных вариантов.
- Введите соответствующую информацию в каждое поле.Копия должна содержать необходимые детали и быть краткой. Избегайте коммерческого жаргона и излишней пунктуации (!!!!!).
- Щелкните Preview , чтобы дважды проверить форматирование и орфографию. Если вам нужно внести изменения, щелкните стрелку назад.
- Когда будете готовы, нажмите Опубликовать .
Если выбранный вами тип публикации включает возможность включения мультимедийных материалов, воспользуйтесь этой возможностью. Согласно Google, люди больше взаимодействуют с сообщениями, в которых есть фотографии, видео или GIF-файлы.
4. Добавьте специальные функции и атрибутыСпециальные функции доступны для бизнес-аккаунтов Google в зависимости от выбранной вами категории.
Вот краткое изложение доступных функций по категориям:
Если вы считаете, что ваша компания может использовать одну из этих функций, но не видите их, возможно, вы выбрали неправильную категорию. Вы можете выбрать до 10 категорий для своего бизнеса.
Вы также можете добавить в свой профиль фактические атрибуты, чтобы делиться дополнительной информацией, которая может быть интересна вашим клиентам.Если вы управляете магазином или рестораном, вы можете сообщить, что он оборудован для гостей на инвалидных колясках, предлагает бесплатный Wi-Fi или места на открытом воздухе. Вы даже можете поделиться, если ваша компания возглавляется женщинами.
Как добавлять или редактировать атрибуты:- На панели управления учетной записи нажмите Информация .
- Найдите Добавить атрибуты и выберите Изменить . Найдите атрибут, который хотите добавить, или просмотрите все доступные варианты для вашего бизнеса.
- Нажмите Применить .
Люди доверяют другим больше, чем бизнесу. Хороший обзор может стать решающим фактором, который подскажет потенциальным клиентам в вашу пользу. Отзывы также улучшают ваш рейтинг в Google.
Лучшее время, чтобы попросить отзыв — это после того, как вы предоставили отличный опыт. В магазине или в Интернете рассмотрите возможность совместного использования карты или электронного чека с просьбой о проверке. Google предлагает компаниям доступ к бесплатному маркетинговому комплекту со стикерами, публикациями в социальных сетях и плакатами для печати.
Вы также можете создать собственную короткую ссылку, чтобы упростить оставление отзыва. Это будет выглядеть так: g.page/[yourcustomname].
Как получить персонализированный URL для вашей учетной записи Google My Business:- На панели управления нажмите Информация , а затем Добавить короткое имя .
- Введите свое короткое имя. Это может быть до 32 символов. Возможно, вам придется придумать альтернативы, если будет занято желаемое имя.
- Нажмите Применить .
Когда все будет готово, ваше короткое имя будет отображаться в профиле вашей компании.
6. Завоюйте доверие, отвечая на отзывыПокажите текущим и потенциальным клиентам, что вы цените их отзывы, отвечая на отзывы. Согласно опросу, проведенному Google и Ipsos Connect, компании, отвечающие на отзывы, считаются в 1,7 раза более надежными, чем те, которые этого не делают.
Положительные взаимодействия повышают лояльность. Не забывайте отвечать голосом своего бренда, оставайтесь уважаемыми и профессиональными.Это касается и отрицательных отзывов. Не игнорируйте их. Поверните ситуацию, прислушиваясь к поднятым вопросам и решая их.
Будьте честны и не забудьте принести извинения, когда это будет оправдано. Если это конфиденциальный вопрос, попросите их отправить вам личное сообщение.
Обязательно отвечайте на вопросы. Кто угодно может ответить на вопрос клиента, оставленный в вашем профиле Google My Business. Постарайтесь изо всех сил убедиться, что вы ответите первым. Покажите людям, что ваш бизнес активен и надежен, а также предотвратит возможное распространение дезинформации.
Примечание. Google временно отключил проверить ответ и функцию Q / A для местоположений GMB из-за COVID-19.
7. Управляйте всем в одном месте с помощью HootsuiteТребуется оставаться на вершине нескольких местоположений или предприятий. К счастью, как только вы получите подтверждение Google, вы можете интегрировать свою учетную запись Google My Business с Hootsuite.
С одной центральной панели управления вы можете продвигать обновления компании, отвечать на отзывы и отслеживать, что люди говорят о вашем бизнесе.Это не только экономит ваше время, но и упрощает определение общих тем.
Например, если люди задают одинаковые вопросы в разных учетных записях, возможно, стоит опубликовать обновление. Если это так, вы также можете сделать это прямо из панели инструментов Hootsuite.
Вот еще несколько советов о том, как вы можете использовать Hootsuite для управления своей учетной записью в Google My Business.
8. Оптимизируйте платный и органический охват с помощью аналитикиЕще одно преимущество профиля в Google My Business заключается в том, что он предоставляет вам доступ к аналитическим данным.Эти идеи выходят за рамки Google Analytics.
Отслеживайте, сколько клиентов ищут вас, звонят в вашу компанию, спрашивают дорогу, нажимают на ваши фотографии и т. Д. Знание того, какие ключевые слова, фотографии и действия наиболее популярны, может помочь вам настроить свой профиль и даже предоставить информацию о контенте, который вы создаете для социальных сетей.
Статистика Google Мой бизнес пригодится и в Google Рекламе. С учетной записью Google Business вы можете использовать в своих объявлениях локальные расширения.