Новый бизнес проект: Новые бизнес идеи в мире 2021 🌍| Новинки идей для открытия бизнеса с нуля

Содержание

«Сбербанк» запустил бесплатный сервис для оценки бизнес-идей на базе стартапа из своего акселератора Статьи редакции

{«id»:156340,»url»:»https:\/\/vc.ru\/services\/156340-sberbank-zapustil-besplatnyy-servis-dlya-ocenki-biznes-idey-na-baze-startapa-iz-svoego-akseleratora»,»title»:»\u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0438\u0434\u0435\u0439 \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430 \u0438\u0437 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0430\u043a\u0441\u0435\u043b\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/services\/156340-sberbank-zapustil-besplatnyy-servis-dlya-ocenki-biznes-idey-na-baze-startapa-iz-svoego-akseleratora»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.

com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/services\/156340-sberbank-zapustil-besplatnyy-servis-dlya-ocenki-biznes-idey-na-baze-startapa-iz-svoego-akseleratora&title=\u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0438\u0434\u0435\u0439 \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430 \u0438\u0437 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0430\u043a\u0441\u0435\u043b\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/services\/156340-sberbank-zapustil-besplatnyy-servis-dlya-ocenki-biznes-idey-na-baze-startapa-iz-svoego-akseleratora&text=\u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0438\u0434\u0435\u0439 \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430 \u0438\u0437 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0430\u043a\u0441\u0435\u043b\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ru\/services\/156340-sberbank-zapustil-besplatnyy-servis-dlya-ocenki-biznes-idey-na-baze-startapa-iz-svoego-akseleratora&text=\u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0438\u0434\u0435\u0439 \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430 \u0438\u0437 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0430\u043a\u0441\u0435\u043b\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/services\/156340-sberbank-zapustil-besplatnyy-servis-dlya-ocenki-biznes-idey-na-baze-startapa-iz-svoego-akseleratora»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u043b \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0438\u0434\u0435\u0439 \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430 \u0438\u0437 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0430\u043a\u0441\u0435\u043b\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430&body=https:\/\/vc.
ru\/services\/156340-sberbank-zapustil-besplatnyy-servis-dlya-ocenki-biznes-idey-na-baze-startapa-iz-svoego-akseleratora»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

10 702 просмотров

что это такое, как начать прибыльный бизнес, как привлекать инвестиции

Стартап — это новый финансовый проект, цель которого — быстро окупить вложенные инвестиции и получить прибыль.

Как отличить стартап от малого бизнеса

Понятие «стартап» часто применяют неправильно. Кто-то называет так любой новый бизнес, другие понимают под стартапом новый интернет-проект. На самом деле есть весьма значимое отличие.

Стартап — это временная форма организации. Стартап всегда ищет воспроизводимую и масштабируемую бизнес-модель. Идея развивается с нуля, а главная цель стартапа — найти источники прибыли.  

Бизнес или компания — это организация постоянная. Она использует масштабируемую бизнес-модель, которую можно повторить. При этом изначально известен способ заработка и метод его реализации. 

Получается, что основное отличие в том, что компании применяют готовую бизнес-модель, а стартапы только ищут таковую.

 

Представьте, что вы открываете новый ресторан. Вы заранее знаете, как будет выглядеть ваша бизнес-модель: привлечение клиента – заказ – получение оплаты. Каких-либо инноваций в плане обслуживания клиентов не предвидится. Возможный рост состоит в увеличении числа клиентов и расширении ресторана. Фактически это обычный бизнес, хоть и новый.

Для сравнения приведём пример ресторанного стартапа. Это компания McDonald’s, которая стала одной из крупнейших в мире. А началось всё с того, что два брата открыли ресторан с разнообразным меню и обслуживанием автомобилей. Несколько позже бизнес-модель была изменена на ресторан самообслуживания. Причём в меню были включены быстрые блюда и доступные всем 15-центовые гамбургеры.

Спустя 15 лет был открыт первый McDonald’s по франшизе. Ещё через 11 лет братья продали свои права Фреду Тернеру, организовавшему McDonald’s System, Inc. Сегодня у компании более 36 000 ресторанов в более чем 100 странах. McDonald’s нашли инновационную идею ресторанного франчайзинга, которая ранее не использовалась. Она позволила масштабировать бизнес с возможностью повтора бизнес-модели.

Стартап часто ассоциируют с технологиями, изобретениями и техническими инновациями. В действительности такой проект можно организовать абсолютно в любой сфере деятельности (пример — вышеупомянутый McDonald’s). Само название «стартап» происходит от английского «start up», что в переводе означает «запускать» и подразумевает начало процесса. Необязательно, чтобы проект был связан с какими-то инновациями. Основной признак компаний-стартапов — фокус на новых бизнес-моделях и быстром росте.

 

Социальная сеть Facebook — один из наиболее известных стартапов. Первоначально проект создали как внутреннюю сеть Facemash для студентов Гарвардского университета, где можно было оценивать студенческие фото. После скандала с незаконным использованием фото проект закрыли а позже преобразовали в платформу Thefacebook, доступную только для Гарварда. Здесь можно было загрузить фотографию, поделиться своими интересами и связаться с другими людьми.

После привлечения солидных инвестиций платформу усовершенствовали, переименовали в Facebook и открыли доступ для студентов колледжей и старшеклассников. Быстрый рост аудитории и дополнительные инвестиции привели к открытию глобального доступа для всех пользователей. Окупаемость проекта обеспечило привлечение рекламодателей. Так посредством постоянных поисков была найдена успешная бизнес-модель, которая позволила Facebook достичь быстрого роста.

Резюмируем. Что отличает стартап от обычного бизнеса:

  • Новизна проекта. Как правило, компания-стартап — новичок на рынке, порой даже не обладающая зарегистрированной организационной формой.
     
  • Минимальные стартовые затраты. Зачастую компании-стартаперы не располагают собственным капиталом и развиваются за счёт сторонних инвестиций. 
  • Уникальная идея бизнеса. Основой стартапа становится идея, которая ранее не использовалась и которая открывает новый источник полезности для клиентов. 
  • Быстрый рост. Стартап стремительно развивается, выбирая наиболее эффективную стратегию продвижения на рынке. 

Какие типы стартапов существуют

По наукоёмкости можно выделить два типа стартапов: 

  1. Классические проекты. Основой становятся простые идеи, переработанные и воплощённые в иной форме. Например, известный продукт дорабатывают и расширяют его функционал. 
  2. Инновационные проекты. За основу принимают полезные новые открытия. В такие проекты необходимо вложить немало средств на первоначальном этапе — идею нужно доработать и реализовать. 

Классифицировать новые проекты можно по рынкам сбыта и некоторым особенностям продукции.  

Основные варианты стартапов: 

«Удачная копия». Это успешные проекты, повторяющие наработки иностранных стартаперов. Заимствованные идеи дополняют деталями с учётом интересов и потребностей целевой аудитории.

Пример стартапов-копий — это соцсети. Например — социальная сеть «ВКонтакте». Она создана по тому же типу, что и Facebook. Идея создания «ВКонтакте» возникла у Павла Дурова после разговора со школьным другом и будущим инвестором Вячеславом Мирилашвили, который в период учебы в США познакомился с Facebook. 

«Агрессивный пришелец». Стартапы этого вида стараются завоевать рынок и потеснить конкурентов за счёт привлекательных свойств продукта или более выгодной цены. 

Пример агрессивного стартапа — скидочный сервис Biglion. При появлении на рынке компании пришлось конкурировать с «акулой» купонного бизнеса — Groupon. Biglion завоевали  рынок благодаря периодическим скидкам до 90%. 

«Тёмная лошадка». Это проекты с туманной перспективой будущего развития. Для таких стартапов сложно просчитать потенциальную прибыль, что создаёт определённые риски для создателей и инвесторов. 

Например — Airbnb. Два друга решили заработать на оплате квартиры. Они предлагали желающим ночлег на чердаке своего дома на надувных матрасах. Когда парни поняли, что идея востребована, они решили открыть компанию и привлечь инвесторов. Из 15 человек не согласился никто. Создатели новой компании продолжили работу, постепенно им удалось найти инвесторов и стать крупнейшим сервисом по краткосрочному бронированию жилья. 

Как развиваются стартапы

Процесс развития стартапов обычно состоит из нескольких этапов. 

1. Pre-seed

Создатели чётко представляют идею, но ещё не знают, как её реализовать и развить для получения прибыли. 

2. Seed

Изучают рынок и конкурентов, составляют план развития и готовят запуск. При необходимости на этом этапе начинают поиск инвесторов.  

3. Прототип

Создают рабочую модель продукта, которая обладает основными функциями. Главное, чтобы эти функции решали проблему или закрывали потребность потенциального клиента. 

4. Альфа-версия

Созданный прототип тестируют, выявляют недоработки и устраняют их. При необходимости вносят дополнения. 

5. Закрытая бета-версия

Практически готовый продукт представляют небольшой аудитории, чтобы получить обратную связь. Во время такого дополнительного тестирования собирают мнения и пожелания пользователей/клиентов. 

6. Открытая бета-версия

Итоговую версию «выпускают в мир». Теперь создатели раскручивают проект, привлекают аудиторию и масштабируют бизнес. 

Некоторые стартапы игнорируют определённые стадии развития. Например, сразу после разработки прототипа запускают открытую бета-версию. 

Ещё один важный этап, который часто совсем не учитывают при планировании — это способ выхода стартапа. Создателям необходимо изначально определить, каким они видят будущее своего стартапа — переход в традиционный бизнес, продажа или запуск на фондовом рынке. Эта информация особенно важна для потенциальных инвесторов, которые хотят уверенности в рентабельности своих вложений. 

Кто и как финансирует стартапы

Успешные стартапы редко возникают из проектов, самостоятельно финансируемых создателями. Если за счёт собственных вложений основателю удаётся довести продукт до момента выхода на рынок, то на масштабирование бизнеса нужны более серьёзные деньги. И чаще всего нужных денежных сумм у создателей нет. На помощь приходят инвесторы, которых привлекает перспектива большой прибыли. Рассмотрим наиболее популярные источники финансирования стартапов. 

Бутстрэппинг

Метод bootstrap или бутстрэппинг выбирают стартаперы, которые не хотят зависеть от каких-либо инвесторов. При этом способе проект финансируется за счёт собственного капитала, кредитов или ссуд. 

Обычно с помощью бутстрэппинга создают прототип продукта или минимально жизнеспособный продукт (MVP). Преимущество данного метода — в сохранении независимости от внешних инвесторов. Однако масштабировать бизнес и расти дальше очень сложно. После подтверждения востребованности продукта большинство стартаперов вынуждены искать дополнительные источники инвестирования.

 

Пример стартапа, созданного за счёт бутстрэппинга — сервис Sand Sign. Суть проекта в том, что любой желающий может заказать фото с надписью на песке, сделанной на любом пляже мира.

Архивная копия страницы Sand Sign от 04.06.2011

Создатель проекта придумал идею, вдохновившись пляжами Коста-Рики. Затраты потребовались только на создание сайта, который сделали и запустили всего за 4 дня.

FFF-инвесторы

Инвестиции от FFF (Friends, Family, Fools) подразумевают получение средств от семьи, друзей и «дураков». В данном случае «дураками» называют людей, которые не имеют опыта в инвестировании и не понимают всех возможных рисков. 

Поддержку от FFF обычно используют на начальной стадии проекта. На полученные деньги создают жизнеспособный продукт, который уже можно представить профессиональным инвесторам.

 

Проект «Будист» — пример стартапа за «свои кровные». Это социальный сервис, призванный помочь людям не просыпать по утрам: одни участники назначают время звонка, а другие звонят им, чтобы разбудить вовремя. Первоначально проект создавался на средства основателей, но сразу после запуска «социальный будильник» победил на конкурсе стартапов Harvest и получил множество других наград. Это уже позволило привлечь сторонние инвестиции.

Архивная копия страницы budist.ru от 26.04.2011

Сейчас «Будист» прекратил своё существование в прежнем образе. Из локального московского сервиса он перерос в часть международного проекта Wakie.

Бизнес-ангелы

К бизнес-ангелам относят частных лиц, которые вкладывают собственные деньги в стартап на раннем этапе в обмен на оговоренный процент прибыли или долю в бизнесе. 

Размер инвестиций обычно варьируется от нескольких десятков до сотен тысяч долларов. Но на этом этапе у стартапа уже должен быть готовый продукт и первые результаты тестирования. Привлечённые средства используют на дополнительные тестирования, доработку бизнес-модели и масштабирование идеи.

 

LinguaLeo — стартап, обязанный своим успехом ангельским инвестициям. Создатели сервиса ожидали, что запуск продукта принесёт им необходимый капитал на развитие. Но этого не произошло, и проект пришлось временно закрыть. Но представление LinguaLeo на конкурсе начинающих проектов помогло создателям познакомиться с бизнес-ангелами, которые инвестировали в сервис 200 тысяч долларов.

Архивная копия страницы LinguaLeo от 19.12.2012

Изначально с помощью LinguaLeo можно было изучать только английский язык. Сейчас пользователям доступно несколько языков. Из небольшого сервиса LinguaLeo превратился в международный проект.

Посевные инвестиции

Посевная стадия предполагает переход от частных инвестиций к получению средств от венчурных фондов. На этом уровне финансирование исходит от инвестиционных предприятий, направленных на работу с инновационными проектами и стартапами. 

Размер инвестиций может достигать нескольких миллионов долларов. Но и требований у инвесторов больше. Они оценивают не столько ожидаемую прибыль проекта, сколько общий потенциал продукта и команды. При этом венчурные инвесторы могут потребовать участия в управлении и обеспечения возможности влиять на значимые решения. 

Цель венчурных инвесторов — помочь компании собственными знаниями и вывести проект на успешные продажи. Полученные деньги стартапы направляют на масштабирование бизнеса и ускорение роста.

 

Сервис Avito — проект, добившийся успеха благодаря венчурным инвестициям. При запуске сервиса создателям пришлось столкнуться с многочисленными конкурентами. Потенциальные инвесторы не особо верили в перспективность проекта. Однако по мере усовершенствования бизнес-модели основателям удалось заинтересовать венчурные фонды и привлечь солидный капитал.

Архивная копия страницы Avito от 02.11.2012

Например, первая венчурная инвестиция составила 10 млн долларов в обмен на контрольный пакет акций. Позже привлекли многомиллионные инвестиции и от других фондов. Осенью 2019 года онлайн-доску бесплатных объявлений Avito оценили в 4 млрд. долларов.

Публичное предложение

IPO, или первое публичное предложение — это желаемая «вершина» для любого стартапа. На этой стадии компания выходит на фондовый рынок и начинает первичную продажу акций. 

В результате IPO компания обретает статус «публичной». Доступ к её акциям получает широкий круг инвесторов. Компания получает такие преимущества, как: 

  • определение объективной рыночной стоимости компании; 
  • улучшение репутации перед кредиторами и партнёрами; 
  • повышение эффективности бизнеса благодаря прозрачности деятельности; 
  • использование собственных акций в качестве альтернативы денежным средствам; 
  • возможность вторичных размещений для финансирования новых проектов.  

Главная цель IPO — привлечение более крупных инвестиций, которые можно вложить в развитие бизнеса. После выхода на IPO компания попадает в список крупнейших мировых бирж, что положительно сказывается на престиже. Проект становится более привлекательным для инвесторов и вызывает больше доверия.

 

Самый дорогой стартап Uber почти с начала своего создания активно привлекал инвестиции со стороны. Компания за весь период своей работы привлекла 20 млрд долларов от 162 инвесторов.

Презентация Uber для инвесторов сообщает, что компания работает в 69 странах мира

В 2019 году Uber разместила акции на бирже при оценке компании в $82 млрд. По итогам IPO компания привлекла 8,1 млрд долларов. Ей удалось продать 180 млн акций. По мере увеличения стоимости компании доля отдельных инвесторов увеличилась в сотни раз. Например, долю основателя Amazon Джеффа Безоса оценивают в 400 млн долларов при первоначальной инвестиции около 3 млн долларов.

Инвесторы финансируют стартапы не из благих побуждений. Их цель — увеличение вложенного капитала. У любого инвестора есть свои критерии отбора, но самые важные это:

  • продукт; 
  • команда; 
  • размер рынка; 
  • стадия пребывания стартапа. 

Недостаточно предложить инвестору хороший продукт. Важно располагать командой, которая способна «завоевать мир». Например, венчурный капиталист Марк Састер в своей публикации о важных для инвесторов вещах уточняет, что для инвестора станет чудом вернуть инвестиции, если он изначально разочарован командой.

От доли охваченного рынка и текущей стадии развития стартапа зависит объём инвестиций. Чем быстрее растёт и масштабируется стартап, тем на больший приток вложений можно рассчитывать.

Что касается видов финансирования, то есть два основных варианта:

  • Веерное финансирование. Инвесторы начинают вкладывать средства в проект на самых ранних стадиях. Такие инвестиции сопряжены с высокими рисками, но они могут обернуться высокой окупаемостью. 
  • Отложенное финансирование. В этом случае инвестор и стартап договариваются о стадии начала финансирования и доле от прибыли для инвестора. Как правило, началом инвестирования становится относительно стабильное положение стартапа, когда уже можно оценить потенциал проекта. Этот вариант более перспективен для инвесторов, поскольку сопряжён с минимальными рисками. 

Как создать стартап

Нет двух одинаковых историй создания успешных стартапов. У каждого нового проекта свой собственный путь. Однако в общих чертах процесс запуска стартапа выглядит так: 

  1. Идентифицируйте проблему. Определите потребность аудитории, которую закроет ваш продукт. 
  2. Исследуйте рынок. Узнайте, действительно ли людям необходимо ваше решение и выясните, нет ли на рынке похожего решения проблемы. 
  3. Создайте решение. Придумайте вариант решения проблемы с использованием инновационных технологий или благодаря новому подходу к организации бизнес-процессов. 
  4. Организуйте команду. Ищите единомышленников, которые вдохновятся вашей идеей и будут готовы к её совместному воплощению.  
  5. Ищите способ реализации. На данном этапе тестируют спрос продукта на рынке, презентуют идею инвесторам и разрабатывают бизнес-модель, которая обеспечит быстрый и стабильный рост проекта. 

Создавая стартап, не стоит ожидать стремительного успеха. До того, как идея начнёт приносить прибыль, проект не раз столкнётся с трудностями. 

По статистике 90 % стартапов терпят неудачу. Основные причины: 

  • Неэффективное управление привлечёнными средствами. Например, компания непродуманно использует инвестиции или привлекает слишком много инвесторов, которые со временем потребуют отдачи. 
  • Юридические проблемы. Это может быть неправильное оформление деятельности или нарушение определённых законов при производстве продукта. 
  • Неспособность противостоять конкурентам. Компания так надеется на успех продукта, что начинает игнорировать конкуренцию на рынке и своевременно не реагирует на действия конкурентов. 
  • Плохая бизнес-модель. Если у компании есть только оптимистичный путь развития, то рано или поздно она столкнётся с проблемами. Важно предусмотреть варианты действий и на тот случай, если что-то пойдёт не по сценарию. 

Как email-маркетинг может помочь в развитии стартапа

Любой стартап нуждается в активном продвижении. Но в большинстве случаев на разработку чёткого маркетингового плана нет времени и финансов. На начальном этапе работа стартапа — это практически круглосуточная разработка продукта, обеспечение продаж и поиск инвесторов. В зависимости от бюджета для онлайн-продвижения проекта используют SEO, SMM и контекстную рекламу. 

Email-маркетинг может стать для стартапа малозатратным и эффективным инструментом продвижения, который можно использовать даже при отсутствии серьёзного капитала. Основные затраты — это оплата email-платформы. Всё остальное — разработку концепции, создание писем, отправку рассылки и прочее можно делать самостоятельно. 

Задачи стартапа, с решением которых поможет email-маркетинг: 

  • Собрать базу потенциальных клиентов. Проананонсируйте запуск продукта на своём сайте или стороннем ресурсе и предложите подписаться на рассылку, чтобы следить за развитием проекта.  
  • Сформировать лояльную аудиторию. Создавайте письма, полезные аудитории и формируйте общество, заинтересованное в вашем продукте. 
  • Протестировать модель развития. Проводите в письмах опросы, чтобы выявить потребности аудитории, проверяйте идеи и гипотезы, получайте обратную связь.
  • Привлечь инвестиции. Расскажите, как потенциальные клиенты могут поучаствовать в развитии проекта. Создайте реферальную программу по привлечению партнёров и предложите дополнительные скидки участникам. Опишите выгоды потенциальных партнёров. 
  • Запустить предпродажи. Предложите бронирование покупки продукта по сниженной стоимости на ранней стадии развития проекта. 
  • Проинформировать аудиторию об этапах проекта. Подогревайте интерес аудитории, рассказывая о том, что происходит с вашим продуктом. 

Email-маркетинг способен оказать серьёзную поддержку в продвижении стартапа. При небольших затратах можно привлечь огромную аудиторию и обеспечить интерес к продукту.

 

Компания Harry’s — бренд, специализирующийся на продаже мужских бритвенных принадлежностей. Основатели потратили много времени на исследование рынка и создание идеального продукта, но на момент запуска не могли привлечь клиентов. Тогда они решили запустить email-рассылку.

Первые письма отправили на email родственников, друзей и знакомых из контактов сотрудников команды. В них компания рассказала о предстоящем запуске продукта и просила поделиться со своими близкими людьми ссылкой на сайт.

Шаблон письма для первых подписчиков

Компания создала двухстраничный минисайт для сбора email-адресов подписчиков. На сайте было очень мало информации о продукте. Пользователи могли лишь понять, что это связано с мужским бритьём. Компания создавала интригу и готовила аудиторию к чему-то грандиозному.

Первая страница сайта Harry’s для сбора email

После заполнения формы подписчики попадали на страницу реферальной программы: пользователи, поделившиеся ссылкой через email, Facebook и Twitter бронировали товар в подарок.

Страница реферальной программы Harry’s

При этом систему вознаграждений разработали с учётом количества привлечённых рефералов. Чем больше рефералов — тем ценнее приз.

Ценность вознаграждения для рефералов возрастала с ростом числа приглашённых

Всего за неделю email-кампании Harry’s удалось привлечь 100 тысяч подписчиков против ожидаемых 3-15 тысяч. Если на момент запуска команда Harry’s состояла всего из 10 человек, то сейчас количество сотрудников выросло до 600 человек. Ассортимент компании также значительно увеличился: от бритвенного станка до целого ряда бритвенных принадлежностей.

Исследования показывают, что из тех стартапов, которым удаётся удержаться на рынке, лишь 40% действительно приносят прибыль и только 33% стартапов доходят до 10-летней отметки. Ключевым фактором успеха становится понимание рынка. Важно создать продукт, который действительно нужен целевой аудитории. Необходимо выделиться на фоне конкурентов. И самое важное — нужно привлечь профессиональных сотрудников и опытных наставников, которые помогут в становлении проекта.

Новый бизнес-проект: «Ликбез по интеллектуальной …

Новый бизнес-проект: «Ликбез по интеллектуальной собственности» (ИС). создатель Victor Lukish

1. Форма проекта: набор курсов тематических видео по разделам курса ИС (по 2-6 видео-лекций в каждой теме).

1.1. Такого в И-нете пока ещё нет и в течение 2 лет — вряд ли появится!!!

2. Срок готовности

2.1. Окончание курса «Менеджер интернет-проектов» (2 месяца)

2.1.1. Подготовка видео-лекций по темам ИС с фильтрацией и переделками

2.1.1.1. Ориентировочный срок готовности минимального числа виддео-лекций: 2 месяца

2.1.1.1.1. Срок старта продаж начального материала: 2+2=4 месяца

2.1.1.2. Ориентировочный срок готовности всех тематических видео-лекций с перекрестными интересами: 18 месяцев

2.1.1.2.1. Срок старта продаж всех тематических разделов курса материала: 2+18=20 месяцев

2.2. Проработка дополнительных материалов по созданию сайтов, продажам, партнерским программам и заработкам в инфо-бизнесе: 1,5-2,5 месяца

3. Бюджет

3.1. Начальный

3.1.1. Включает только мои личные вложения и всё то, что сделаю сам до начала получения прибыли. Составляет $200.

3.2. Оконечный

3.2.1. Зависит от прибыли. Ориентировочно — до $50 000

4. Источник интеллектуального материала: моя очень близкая подруга и крайне умный преподаватель из другого города.

4.1. Автор и составитель курса — Оксана Хворост, дипломированный специалист по ИС и имеет степень PhD (доктора философии) в области экономики, преподаватель с 20-летним стажем.

5. Привлечение сторонних специалистов

5.1. Начальный этап: всё организую только сам. а продажи — на партнерских программах».

5.2. «Продвинутый» этап: набор команды и аутсорсинг — по мере роста прибыли

6. Миссия (назначение) проекта

6.1. Удовлетворить информационный голод в области недостатка информации по ИС

6.2. Помочь людям сэкономить деньги на дорогих консультациях в физических фирмах по защите ИС и дать им знаний в 20 раз больше за те же деньги.

6.3. Дать удовлетворение и расширенную подготовку по выборочным темам ИС заинтересованным лицам, но без избыточной дополнительной информации всего курса ИС, а только «экстракт», с подготовкой слушателя «с нуля», но и без «лишней воды».

6.4. В будущем — возможно и создание виртуального офиса патентной фирмы по ИС (но это нужно уточнять детали и особенности).

7. Цели проекта

7.1. Цель для руководства:

7.1.1. Занять абсолютно свободную нишу в И-нете

7.1.2. Реализация творческого потенциала

7.1.3. Удовлетворение нужд клиентов

7.1.3.1. Нужд по получению информации для дальнейшего развития деятельности и защиты изобретений по ИС

7.1.3.2. Нужд клиентов по их бизнесу. произведениям, разработкам и изобретениям со сроком давности по срочности «на вчера».

7.1.4. Начитка университетского курса по ИС тем, кому нужны все эти знания быстрее, компактнее, доходчивее и без дополнительных временнЫх и финансовых (взяточных, транспортных и организационных) затрат, но не нужен диплом специалиста по ИС. Начитка курса ведется отдельными темами, закупка которых возможно по отдельности, по мере необходимости и платежеспособности слушателей.

7.2. Цели для клиентов

7.2.1. Удовлетворить свои потребности

8. Целевая аудитория

8.1. Люди творчества: писатели, художники. изобретатели, разработчики, конструктора и т. д.

8.2. Проектные фирмы и бизнес-организации, создающие что-то своё и нуждающиеся в патентной защите.

8.3. Любые физ. и Юр. лица, нуждающиеся в дополнительной информации или консультациях.

9. Бесплатные продукты для привлечения и создания ценности для клиентов

9.1. Подробный перечень тем в тематических сборках (курсах) видео-лекций, чтоб клиент мог понять что и куда входит, каких курсов и сколько ему следует купить, а так же — для определения последовательности покупки этих курсов в виду его видения их перво-степенности по важности.

9.2. Краткие 10-15 минутные подачи сжатого экстракта материала для рекламы темы, чтоб дать почувствовать клиенту значимость и важность этого материала с последующей ссылкой на продажу именно этого курса лекций. Названия — по соответствующим темам ИС.

10. Привлечение трафика клиентов

10.1. Преимущественно, партнерские программы. В первую очередь тех, у кого «близкий» или смежно-не противоречащий материал, обучающие площадки и рассылки по новым книгам. Контакты наработаны.

10.2. В дальнейшем — создание своего двигателя рекламы. поисковых средств и т. д. — нужно подумать

11. Политика продаж

11.1. Никакого реселлинга авторских прав на продукт!!! Только прав на реселлинг самого продукта и «партнерки» с отчислениям!!!

11.2. Дальше — подумаем!

12. Сопутствующие предложения

12.1. Клиент, который приобрел любой из курсов получает право приобретения любого одного следующего курса со скидкой 30%.

12.2. Клиент, который приобрел сразу несколько курсов, получает все их со скидкой 30%.

13. Пост-продажное сопровождение клиентов

13.1. Клиент, осуществивший покупку любого из курсов, ежемесячно получает письма с уведомлениями об уже имеющихся курсах с кратким описанием их содержания.

13.2. Клиент, осуществивший покупку любого из курсов, получает письма с уведомлениями о появлении новых курсов с кратким описанием их содержания.

13.3. Клиент, осуществивший покупку любого из курсов, получает поздравительные письма к каждому празднику без дополнительной рекламы.

В Барнауле назвали победителей конкурса бизнес-идей «Успешный проект» БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.  В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3.  Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

что это, для кого, зачем?

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план – это документ, в котором описаны цели предприятия, причины, по которым цели считаются достижимыми, а также план действий по достижению этих целей. Это программа деятельности предприятия, которая включает в себя информацию о нем, о его товаре и производстве, о ситуации на рынке, маркетинге, организации операций и др. Бизнес-план описывает также планируемые затраты предприятия.

Содержание бизнес-плана зависит от требований и целей заказчика. В бизнес-плане может быть акцент на внутренних и внешних факторах. В первом случае разрабатываются промежуточные цели, требуемые для достижения внешних. Бизнес-план, сфокусированный на внешних факторах, содержит более глобальные цели и в основном предназначается для внешних финансовых посредников.

East & West Change Management всегда составляет бизнес-планы в 3-х вариантах развития событий – лучший, средний и худший. Это требует больше времени и труда на разработку, зато позволяет более глубоко проработать проект, более наглядно видеть последствия, быть готовыми к самому худшему и иметь отдельный план действий для достижения самого лучшего сценария развития событий.

Для кого предназначен бизнес-план?
  • Для себя – бизнес-план разрабатывается будущим учредителем при открытии своего бизнеса чтобы определить, насколько прибыльным может быть его предприятие, проанализировать расходы и возможные доходы, спрогнозировать возможные варианты развития событий и успеть вовремя на них отреагировать. Если компания уже существует на рынке, то бизнес-план понадобится при ее развитии, например, при внедрении нового продукта, реструктуризации, выходе на новый рынок и многое другое.
  • Для инвесторов – учредитель, привлекая внешние инвестиции, должен предоставить инвесторам бизнес-план своего будущего или уже существующего предприятия, чтобы они определили его рентабельность – стоит вкладывать деньги или нет.
  • Для получения государственного финансирования – если учредитель рассчитывает на получение государственных льгот и субсидий, необходимо обосновать причины в бизнес-плане.
  • Для банка – при получении кредита на открытие или развитие своего дела учредитель в большинстве случаев обязан предоставить банку бизнес-план. Банк также анализирует бизнес-план с точки зрения рентабельности, рисков и решает, предоставлять кредит или нет.

Зачем нужен бизнес-план?
  1. Помогает определить цели фирмы, стратегию, миссию и действовать в соответствии с ними.
  2. В нем проводится исследование продукта и спрос на него, отличие данного продукта от аналогичных продуктов на рынке.
  3. Позволяет определить группы потенциальных покупателей и роль фирмы для них.
  4. В нем анализируется конкурентная среда, определяются конкурентные преимущества.
  5. Содержит планируемые расходы и доходы по проекту.
  6. Также содержит план-проект действий для реализации проекта, что позволяет в дальнейшем контролировать его исполнение.
  7. Позволяет судить о рентабельности и рисках проекта или предприятия.

Таким образом, бизнес-план – это очень полезный инструмент, с помощью которого люди, планирующие реализовать новый проект, систематизируют, а затем анализируют всю информацию о проекте, принимают решения и затем реализуют проект.

Задачи бизнес-плана
Для открывающихся компаний:
  • выбрать прибыльное и перспективное направление и продукт (продукцию, товары, услуги) для нового дела;
  • проанализировать рыночный спрос на продукт и его дальнейшие изменения;
  • проанализировать конкурентную среду, определить свои конкурентные преимущества, дифференцировать свой продукт – то есть выявить его отличия от конкурентов;
  • определить план единовременных действий и бюджет расходов для реализации бизнес идеи, источники денежных средств;
  • спланировать реализацию продукта и прибыль;
  • определить кто будут поставщики и покупатели;
  • определить возможную рыночную цену продукта и влияние на нее конкурентов;
  • спрогнозировать степень эффективности действий и продумать, как можно ее повысить;
  • оценить риски и принять решение заниматься ли этим делом.
Для уже существующих компаний:
  • определить финансовое положение фирмы: расходы и доходы, хватает ли средств для реализации проекта с учетом возможных «подводных камней»;
  • определить лица, ответственные за реализацию проекта;
  • выявить сильные и слабые стороны предприятия, проанализировать имеющиеся ресурсы, определить, достаточно ли этого для реализации проекта;
  • определить влияние внешних факторов, ситуацию на рынке – предполагаемые угрозы и возможности;
  • определить комплекс маркетинговых исследований по изучению рынка, конкурентной среды, возможности рекламных и PR компаний и др;
  • определить бюджет доходов и расходов, планируемую прибыль от реализации проекта;
  • спрогнозировать степень эффективности действий и продумать, как можно ее повысить;
  • оценить риски и принять решение по реализации проекта.

Виды бизнес-планов

Содержание бизнес-плана может быть разным в зависимости от цели, от используемой методики, от объекта планирования, от назначения и др.

Цели разработки бизнес-планов бывают следующие:

  • детальная проработка и принятие решения о реализации нового проекта, открытии нового дела;
  • получение внешней финансовой поддержки;
  • определение стратегии развития предприятия;
  • планирование и контроль деятельности предприятия.

Методики разработки бизнес-планов тоже бывают разные. Самая распространенная – международная методика ЮНИДО, в соответствии с которой бизнес-план состоит из резюме, сущности предполагаемого проекта, плана маркетинга и плана производства, организационного и финансового плана.

Бизнес-планы различаются и в зависимости от субъектов, деятельность которых в нем планируется, например: инвестиционного проекта, компании, группы предприятий, бизнес-единиц и т. д. Существуют различные модификации бизнес-планов в зависимости от назначения: по бизнес-линиям (товары, проекты, услуги) или по организации в целом.

Автор: Елена Чернобривец,

партнер «East & West Change Management»

<p><img src=»https://mc.yandex.ru/watch/31587103″ alt=»» /></p><p>

Искусство – новый бизнес-проект

«Нам с вами будет трудно рассказать сказку про «Облака», потому что это пусть очень интересный, но достаточно сухой бизнес-проект», – говорит Валериан. Вопреки ожиданиям с экрана ноутбука на меня глядит не актуальный художник, а серьезный бизнесмен. Пожалуй, благодаря опыту Валериану Гагину и удалось создать такой масштабный проект «Облака» – первый в Башкирии центр, объединивший все направления современной культуры республики.

Вначале было…

… желание украсить офис картинами. Пару лет назад трое друзей юристов решили взглянуть на индустрию искусства через призму бизнеса. Для каждого из них это было не первое дело. Новая сфера показалась им привлекательной, но они еще не предполагали, какими большими станут «Облака».

– Мы болтали на отвлеченные темы – о делах, перспективах, экономической ситуации. Разговор зашел о том, что было бы неплохо видеть на стенах офисов наших друзей не постеры из ИКЕА, а картины. Отношение к художнику у нас, сами знаете, какое. Многие компании остерегаются работать с малоизвестными авторами, относятся к покупке картин, как к благотворительности, а не приобретению ценных вещей, которые не стыдно показать. Мы поняли, что должны дать людям механизм, позволяющий подтверждать ценность произведения искусства, и вывели три составляющие: картина или скульптура должна быть одобрена художественным сообществом, критиками и искусствоведами, а также востребована на рынке.

Гагину-бизнесмену и Гагину-простому зрителю могут нравиться разные произведения, но то, что обоим противно, вряд ли появится в ЦСИ.

 – Да, и акула в формалине может быть шедевром и нравится мне, как бизнесмену. Хотя в своих личных предпочтениях я более ортодоксален – люблю сюрреалиста Краснова, абстракциониста Буганина. А мошонка, прибитая к Красной площади, мне неприятна. К счастью, я никогда не смогу ее продать, поэтому подобные перфомансы не появятся в «Облаках».

Пространство

Определившись с тем, как отличить искусство от пустышки, Валериан и его коллеги начали поиск места, где могли бы знакомить художников с потенциальными покупателями.

– Нам нужна была площадка, т.к. люди хотят поговорить с экспертом, увидеть воочию, пощупать вещь, прежде чем купить ее. Мы нашли место очень быстро. Большое помещение – 2,5 тысячи квадратных метров – подвальный этаж одного локального торгового центра. В течение года мы готовили пространство, сейчас «Облака» состоят из нескольких зон. Два зала с картинами, каждую из которых можно купить, а также офисы, где располагаются:

  • маркетинговая компания
  • digital-агентство
  • антикварный салон
  • арт-кофейня
  • школа живописи и графического дизайна
  • бизнес-зал
  • магазин дизайнерской одежды
  • игровое пространство, занятое шестью квестами
  • шоурум китайского чая
  • интернет-магазин товаров для дома
  • студия звукозаписи

Авторы

Создавая пространство «Облаков», организаторы привлекали местных искусствоведов. Те в свою очередь привели в центр первых авторов – признанных мастеров.

– Таким образом, мы отобрали художников, с которыми работаем. Некоторые из них с нами с самого начала. Например, выдающийся творец, член Российской академии художеств Сергей Борисович Краснов. Прекрасный сюрреалист, правда, сам он не любит, когда его загоняют в рамки жанра. Мы познакомились с Константином Васильевичем Худяковым – вице-президентом академии художеств. Он занимается цифровым искусством, и признан во всем мире!

Мы работаем по принципу открытой стоимости: цена картины в нашем центре равняется ее цене в мастерской художника.

В «Облаках» есть место не только мэтрам, но и начинающим авторам. Их, талантливых и работоспособных, готовы поддержать.

– «Творческие мастерские» – наш недавний проект. Мы предложили двум именитым мастерам Сергею Борисовичу Краснову и Филарету Хадиевичу Шагабутдинову поработать в нашем центре – написать серию картин прямо на глазах у зрителей. Было очень интересно! Приходили позировать балерины и спортсмены. Посетители фотографировались с мэтрами и наблюдали за рождением полотен. За небольшую плату порисовать вместе с художниками мог каждый желающий. Самой работоспособной оказалась Лида Козлова, ей всего 15 лет, но она серьезно занималась – не пропускала ни одного занятия, не отходила от мэтров. Сейчас ее работы можно увидеть в «Облаках» в рамках выставки «Литературный код», посвященной книжной иллюстрации. Картины Лиды появятся и на площадке ВДНХ, где сейчас проходит форум «Арт-Уфа». Конечно, процесс становления художника – это не месяц и не год, может быть, десятилетие. Но, я думаю, Лида вырастет в большого автора, и мы будем способствовать этому.

Зрители

Аудитория «Облаков» разношерстна и широка. Это компании хипстеров и профессиональных художников, блогеры, журналисты, разработчики сайтов, музыканты. Они приходят не только на мероприятия, но просто так, без повода – выпить чаю или кофе, пообщаться, поиграть. Сегодня трудно представить жизнь уфимской культурной тусовки без «Облаков». Изначально в успех проекта верили немногие.

– Первыми зрителями были все наши друзья. В основном, конечно, бизнесмены. Мы консультировались с ними, узнавали, нравится ли им идея, что они хотели бы видеть в нашем центре. Все говорили, что это невероятно круто, и мы занялись изумительным делом, но при этом посмеивались за спиной, мол Гагин с товарищами немножко рехнулись. Сейчас, спустя два года, мы видим, что это была не блажь, что у нас растет очень интересный принципиально новый бизнес!

Мы не сторонники бесплатных выставок. 70 лет халявы избаловали зрителей, к сожалению, то, что дается даром, не имеет ценности.

Не только бизнес

На площадке «Облаков» собрались разные люди. Валериан говорит, эта модель похожа на Голливуд, где люди стали жить и работать вместе.

– Бизнес, каким мы его знали, умирает. Торговли нет, нет производства. Сегодня требуются новые информационные технологии, чтобы они появлялись, нужна определенная среда. Поэтому возникают проекты, где объединяются люди разных профессий, – Силиконовая долина, Сколково…  По тому же принципу работают «Облака». Маркетологи, программисты, рекламщики, продюсеры собираются вместе, обмениваются информацией, и происходит синергия, рождающая что-то новое.

Сделать Уфу культурной столицей Евразии – такую глобальную цель ставит перед собой Валериан Гагин. Развивая «Облака», он стремится к этому. Но создать островок благополучия в пустоте невозможно, поэтому взаимодействие с коллегами из других регионов для него приоритетно.

– Мы готовы делиться технологией, оказывать содействие, вместе зарабатывать. Я хочу, чтобы проекты подобные «Облакам» были по всей России. Культура – это базис. Основа морали, нравственности, права. Без культуры невозможно строительство нормального общества, его эволюция. Поэтому нужно действовать здесь и сейчас. Ведь в XXI веке время сжалось и идет очень быстро.

Время шальных денег прошло. Сейчас мы понимаем, что нужно инвестировать в долгосрочные проекты. ЦСИ «Облака» — прибыльное дело, но его нельзя бросить на полпути, не получится взять чемодан и улететь на Майорку.

 

Перспективы

На пути к глобальной цели – сделать свой дом крупным культурным центром – Валериан ставит конкретные задачи.

– В следующем году мы хотим построить в Уфе музей иллюстрации библии. В нашем распоряжении 1500 объектов музейного хранения – гравюры и офорты XVI-XIХ веков. Доре, Дюрер, Рембрандт. Есть и более современная графика Дали. Всего 36 авторов. Этот проект курирует общественная организация Ассоциация профессиональных участников рынка. Средства на строительства музея мы привлечем с помощью технологии фандрайзинга. Также мы хотим завершить проектирование и в 2017 году приступить к строительству нового здания ЦСИ «Облака». Представьте – огромная территория в 70 Га, вокруг центра – большой парк… Проект уже профинансирован, поддержан властью и крупным бизнесом. И, наконец, в этом и следующем году мы очень хотим завязать партнерские отношения с нашими коллегами из других регионов страны и установить контакты с институциями Азии и Америки. Я думаю, предстоящий саммит БРИКС в Уфе нам в этом поможет.

Валериан Гагин взглянул на искусство как на бизнес и обнаружил, что это новая сфера, которая не только может быть прибыльной, но объединяет людей и развивает культуру. Свои «Облака» могут появиться в любом регионе, Валериан надеется, что современное искусство захватит каждого.

НОВЫЙ УНИКАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ БИЗНЕС-КЛАССА ПОЯВИТСЯ НА СЕВЕРО-ВОСТОКЕ МОСКВЫ

Группа компаний AFI Development и компания «НДВ-Недвижимость» подписали договор об эксклюзивном партнерстве по маркетингу и реализации многофункционального жилого комплекса бизнес-класса, расположенного в Северо-Восточном округе Москвы по адресу: проезд Серебрякова, вл. 11-13.

Многофункциональный жилой комплекс общей площадью около 200 000 м² будет состоять из четырех корпусов разной этажности от 5 до 53 этажей. Высотная башня необычной формы станет яркой доминантой проекта. Из квартир, расположенных на верхних этажах, будут открываться потрясающие панорамные виды на Ботанический сад и пойму реки Яуза. Для жильцов нового квартала будут оборудованы зоны отдыха, спортивные и детские площадки. Первые этажи жилых домов займут магазины в шаговой доступности, кафе, рестораны и сервисные службы.

Проектом предусмотрен вместительный подземный паркинг на 992 машиноместа и наземная гостевая парковка, рассчитанная на 33 автомобиля. В составе первой очереди будет построено два жилых корпуса высотой 14 и 20 этажей, в которых суммарно появится 761 квартира. Покупателям предлагается широкий выбор планировочных решений – однокомнатные, двухкомнатные, трехкомнатные и четырехкомнатные квартиры площадью от 51 до 148 кв. м.

В марте 2017 застройщик ООО «Нордсервис» получил заключение Москомстройинвеста о соответствии компании и проектной декларации объекта нормам 214-ФЗ. Продажи в жилом комплексе стартовали в апреле текущего года.

«В этом году в линейке продуктов «НДВ-Недвижимость» появится много принципиально новых проектов, – комментирует соглашение генеральный директор компании Александр Хрусталев. – Совместный проект с AFI Development – это совершенно другая философия, это одно из лучших предложений на сегодняшний день».

«В текущем году наша Компания продолжает реализацию жилых проектов, находящихся в стадии строительства. В апреле 2017 года мы вывели на рынок новый многофункциональный жилой комплекс на проезде Серебрякова. Проект уникален по своим характеристикам – удачная локация, развитая инфраструктура района, благоустроенная парковая зона недалеко от будущего ЖК. Мы ожидаем, что эксклюзивное партнерство с компанией «НДВ-Недвижимость» позволит повысить эффективность продаж в данном жилом комплексе, и мы сможем зафиксировать значительный рост числа сделок к концу 2017 года», – прокомментировал сделку генеральный директор AFI Development Марк Гройсман.

7 шаблонов электронной почты, которые могут сэкономить вам 520 часов в год

Вы многозадачны? Это может быть не очень хорошо. Исследование Американской психологической ассоциации показало, что смена задач вызывает временные психические барьеры, которые поглощают до 40% вашего продуктивного времени.

Если вы заняты задачами, которые необходимы, но не приносят большой пользы для вашей компании или карьеры, возможно, пришло время для виртуального помощника.

Эти семь шаблонов электронной почты упрощают и ускоряют работу с виртуальным помощником, экономя ваше драгоценное время для работы над важными проектами.Щелкните здесь, чтобы перейти прямо к шаблонам, или прочитайте, чтобы сначала узнать больше о виртуальных помощниках.

Что такое виртуальный помощник?

Виртуальный помощник — это человек, который предлагает услуги поддержки из удаленного места. Часто они работают внештатно во многих компаниях одновременно.

Виртуальных помощников обычно нанимают для выполнения административных задач, таких как управление календарем и электронной почтой, назначение встреч, ведение бухгалтерского учета и поддержка клиентов.

Обычно они требуют контрактов с внештатными сотрудниками и получают почасовую оплату, по проекту или по месяцам.

Где найти виртуального помощника

  1. Виртуальный концентратор
  2. Zirtual
  3. Upwork
  4. Fiverr
  5. Freelancer.com
  6. Необычные руки
  7. Task Bullet

Вот несколько популярных платформ виртуальных помощников:

1) Виртуальный концентратор

  • Ассоциированный сотрудник, 8 долл. США в час из расчета 20/40 часов в неделю; Аналитик, 10 долларов в час из расчета 20/40 часов в неделю; Специалист, 12 долларов в час из 20/40 часов в неделю

Разница между ценами на Virtual Hub заключается в том, какие услуги ваш помощник может и будет предоставлять.TVH объединит вас с обученным помощником, который сможет удовлетворить ваши потребности, от управления бронированием и расписанием до интеллектуального анализа данных и организации облачных вычислений.

2) Зиртуальный

  • Entrepreneur Plan, 398 долларов США в месяц из расчета 12 часов в месяц на одного пользователя; План запуска, 698 долларов в месяц на 24 часа в месяц и два пользователя; План для малого бизнеса, 998 долларов в месяц из расчета 36 часов в месяц для трех пользователей; Групповой план, 1398 долларов США в месяц из расчета 50 часов в месяц для пяти пользователей

Zirtual предлагает вам преданный своему делу, получивший высшее образование, U.Ассистент из С., который доступен с 9:00 до 18:00. в вашем уникальном часовом поясе.

3) Апворк

  • Upwork может бесплатно присоединяться, размещать вакансии и искать кандидатов из своей индивидуальной базы данных фрилансеров; Upwork Pro, 500 долларов за наем + 10% от суммы счета за премиальные, предварительно проверенные и отобранные таланты; Upwork Enterprise, цена варьируется, так как технологии и услуги индивидуальны для каждой компании

Upwork предлагает компаниям и частным лицам варианты найма виртуальных помощников.Используйте их бесплатную платформу для поиска кандидатов для разовых или текущих проектов или выберите из их профессиональных или корпоративных планов и позвольте им выполнять тяжелую административную работу, пока вы пользуетесь преимуществами.

4) Fiverr

  • Индивидуальные фрилансеры от 5 и 40 долларов в час

От ввода данных до графического дизайна — Fiverr — это платформа, на которой вы можете найти, подключиться и нанять виртуальных помощников. Отфильтруйте по цене, тематике тематики и т. Д.

5) Фрилансер.com

  • Индивидуальные фрилансеры от 5 до 50 долларов в час

Наймите фрилансера из их обширного каталога или опубликуйте вакансию и попросите фрилансеров предложить вам свою лучшую цену.

6) Необычные руки

  • 29,99 $ / мес за 5 запросов; 74,99 $ / мес для 15 запросов; $ 199,99 / мес за 50 запросов
  • Доступно для iOS | Android

Fancy Hands — это сервис, который измеряет задачи как «запросы», которые определяются как 20-минутные блоки времени.

Вы можете размещать стандартные запросы (ответ в течение 24 часов), запросы в реальном времени (ответы в течение одной минуты через SMS или чат) или повторяющиеся запросы, которые выполняются на повторяющейся основе.

7) TaskBullet

  • Стартовый ковш, 10 долларов в час на 20 часов; Light Bucket, 8 долларов в час в течение 60 часов; Expert Bucket, 6 долларов США в час за 240 часов

TaskBullet объединит вас с помощниками, обладающими навыками в решении необходимых вам задач. Используя их метод отслеживания работы по расписанию, вы платите только за выполненную работу, а часы каждого месяца переносятся, если они не израсходованы.

Как работать с виртуальным помощником

Бывший вице-президент HubSpot по развитию Брайан Балфур говорит: «Я обманывал себя, заставляя себя чувствовать себя« занятым »более мелкими задачами, когда я только зря тратил время. Уровень стресса у меня резко возрос, а список дел превратился в нескончаемый кошмар ».

Брайан обнаружил, что он может расставить приоритеты в своем списке дел, чтобы определить несущественные задачи и поделиться повторяющимися шаблонами электронной почты с виртуальным помощником для их автоматизации.

Это позволило ему сосредоточиться на задачах, которые требовали большего от его уникальных навыков и знаний.Результат? Каждую неделю он экономил не менее 10 часов.

7 шаблонов электронной почты для вашего виртуального помощника

1) Сопровождение проекта

Проект для вас

Привет [Имя]

Я заканчиваю этот проект, и мне нужна ваша помощь. Вот что у меня получилось: [Вставить описание проекта].

Вот несколько вещей, с которыми мне нужна ваша помощь:

  • [Пример 1]
  • [Пример 2]
  • [Пример 3]

Не могли бы вы завершить это в течение следующих 48 часов? Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.Я с радостью отвечу на звонок, чтобы рассказать вам больше.

Спасибо,
[Ваше имя]

2) Бронирование билетов

Можете ли вы забронировать эту поездку?

Здравствуйте, [имя помощника],

У меня скоро поездка, и мне нужна помощь в бронировании. Мне понадобится билет туда и обратно из [город отправления] в [город прибытия], а также отель и прокат автомобилей. Вот некоторые подробности:

Информация о рейсе:

  • Вылет из [город вылета] в [город прибытия] [дата] — мне нужно прибыть в [время].
  • Обратный рейс — [город вылета] в [город прибытия] [дата] — мне нужно прибыть в [время].

Я предпочитаю самую низкую цену, затем следующие предпочтения:

  • Беспосадочный рейс (обязательно)
  • Сиденье у прохода (предпочтительно)
  • American Airlines (предпочтительно)

Информация об отеле:

  • Трех- или четырехзвездочный отель с хорошими отзывами (пожалуйста, используйте TripAdvisor.com для подтверждения хороших отзывов).
  • Стоимость должна быть от 175 до 225 долларов за ночь.
  • Гостиница «
  • » должна быть расположена в пределах 8 км от [адрес, который я посещаю].

Информация об аренде автомобиля:

  • Обратитесь в представительство в аэропорту, чтобы я мог забрать и оставить машину там.
  • Пожалуйста, закажите Toyota Camry или Honda Civic (если их нет в наличии, выберите что-нибудь по аналогичной цене) на мою общую продолжительность пребывания в городе прибытия.

Пожалуйста, ответьте в течение 24 часов после получения трех лучших пакетных предложений: перелет + гостиница + аренда автомобиля, которые соответствуют этим требованиям.

Спасибо,
[Ваше имя]

3) Запись на прием

Пожалуйста, назначьте эти встречи

Здравствуйте, [имя помощника],

Мне нужны следующие медицинские приемы, назначенные в этом месяце в пределах [количество] миль от [адреса].

  1. [Первое посещение] (например, зрение, хиропрактик, стоматолог, врач и т. Д.)
  2. [Второй прием]
  3. [Третье назначение]

Вот даты и время, когда я буду доступен:

  • 9-11, 13, 16-17, 19-20 марта
  • 7 а.м. — 10.00, 15.00 — 19:00 (EST)

У меня еще нет этих поставщиков медицинских услуг, поэтому мне понадобится кто-то, кто покрывает мою страховку. Чтобы найти врача, принимающего мое страховое покрытие, выполните следующие действия:

  1. Найдите врачей www.findadoctor.bluecrossma.com, которые принимают мою страховку — [укажите страховую компанию].
  2. После того, как вы найдете врача на этом веб-сайте, поищите на Yelp.com врачей, которые имеют как минимум 3 оценки на уровне 3,5 звезды или выше.
  3. Запишитесь на прием к врачам, которые доступны на эти даты.
  4. Отметьте встречу в моем календаре и отправьте мне электронное письмо, чтобы подтвердить детали.

Спасибо,
[Ваше имя]

4) Расписание звонков

Конференц-связь

Привет [имя помощника],

Не могли бы вы согласовать с [First Name # 1] и [First Name # 2] дату и время, удобные для всех нас, чтобы провести конференц-звонок на следующей неделе? Вот подробности:

  • Адрес электронной почты [Имя # 1]: [адрес электронной почты]
  • Адрес электронной почты
  • [Имя # 2]: [адрес электронной почты]

Как только вы найдете время, которое подходит для всех нас, пожалуйста, организуйте конференц-звонок, пригласите всех нас по электронной почте, добавьте звонок в мой календарь, и пусть ваш абонент конференц-связи соединит нас всех в это время.

Спасибо,
[Ваше имя]

5) Личные обновления

Пожалуйста, обновите этот

Здравствуйте, [имя помощника],

Не могли бы вы внести это изменение? Мне нужно… [Вставить описание проблемы]. Вот номер моего счета:

  • Тайм Уорнер — XXX XXX XXX
  • Westfield Gas and Electric — XXX XXX XXX
  • Чейз — XXX XXX XXX
  • Capital One — XXX XXX XXX
  • Верность — XXX XXX XXX
  • Allstate — XXX XXX XXX

Вы можете подключить меня к моему мобильному телефону для проверки безопасности, если это необходимо.По завершении отправьте мне электронное письмо с подтверждением от компании, что вы внесли изменение.

Спасибо,
[Ваше имя]

6) Управление почтовым ящиком

Re: Кофе на следующей неделе?

Привет [Имя],

Спасибо за сообщение — приятно слышать от вас. К сожалению, я сейчас завален и не могу встретиться.

Давайте снова коснемся базы через шесть месяцев, когда все уляжется. Еще раз спасибо за обращение и удачи.

С уважением,
[Ваше имя]

7) Внутренняя проверка

Re: Можем ли мы встретиться?

Привет [Имя],

Я готов обсудить это, но два вопроса:

  1. Это срочно?
  2. Связано ли это напрямую с квартальными целями нашей команды?

Если нет для обоих, давайте отложим обсуждение этого до нашей еженедельной запланированной встречи.

Если да, то отлично. Просто отправьте приглашение в календаре и отправьте повестку дня по электронной почте за пять минут до нашей встречи.

Best,
[Ваше имя]

Эти шаблоны — отличное место для начала. После того, как вы внедрили их в рабочий процесс своего виртуального помощника, подумайте, где еще вы можете оптимизировать общение и передать административные задачи сторонним сотрудникам.

Посвятите свое время задачам, которые наиболее важны для вашей компании и вашей карьеры — результаты будут ощутимы сразу же.

Как написать идеальный бизнес-план: подробное руководство

Может быть, вы думаете, что вам не нужно пошаговое руководство для написания отличного бизнес-плана. Может быть, вы думаете, что вам не нужен шаблон для написания бизнес-плана. В конце концов, некоторые предприниматели добиваются успеха, не написав бизнес-плана. Имея удачный выбор времени, солидные деловые навыки, предпринимательский энтузиазм и небольшую удачу, некоторые учредители создают процветающий бизнес, не создавая даже неформального бизнес-плана.

Но вероятность того, что эти предприниматели потерпят неудачу, гораздо выше.

Делает ли бизнес-план неизбежным успех стартапа? Точно нет. Но хорошее планирование часто означает разницу между успехом и неудачей. Что касается ваших предпринимательских мечтаний, вы должны сделать все возможное, чтобы подготовить почву для успеха.

И именно поэтому отличный бизнес-план — это тот, который поможет вам добиться успеха .

Ниже приводится подробное руководство по созданию отличного бизнес-плана.Начнем с обзора ключевых понятий. Затем мы рассмотрим каждый раздел типичного бизнес-плана:

  • Краткое изложение
  • Обзор и цели
  • Продукты и услуги
  • Рыночные возможности
  • Продажи и маркетинг
  • Анализ конкуренции
  • Операции
  • Управленческая команда
  • Финансовый анализ

Итак, сначала давайте разберемся, зачем вам нужен бизнес-план.

Ключевые концепции

Многие бизнес-планы — это фантазии. Это потому, что многие честолюбивые предприниматели рассматривают бизнес-план как простой инструмент, наполненный стратегиями, прогнозами и гиперболами, который убедит кредиторов или инвесторов в том, что бизнес имеет смысл.

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , что ваша идея имеет смысл, потому что на кону ваше время, ваши деньги и ваши усилия.

Итак, надежный бизнес-план должен стать основой успешного бизнеса.Он должен конкретизировать стратегические планы, разрабатывать планы маркетинга и продаж, создавать основу для бесперебойной работы и, возможно, — просто возможно — убедить кредитора или инвестора присоединиться к нему.

Для многих предпринимателей разработка бизнес-плана является первым шагом в процессе принятия решения, стоит ли начинать бизнес. Определение неудачной идеи на бумаге может помочь потенциальному основателю не тратить время и деньги на бизнес без реальной надежды на успех.

Итак, как минимум, ваш план должен:

  • Быть максимально объективным и логичным.То, что могло показаться хорошей идеей для бизнеса, после некоторых размышлений и анализа может оказаться нежизнеспособным из-за жесткой конкуренции, недостаточного финансирования или отсутствия рынка. (Иногда даже самые лучшие идеи просто опережают свое время.)
  • Служить руководством для бизнес-операций в течение первых месяцев, а иногда и лет, создавая план, которому должны следовать руководители компании.
  • Сообщите о цели и видении компании, опишите обязанности руководства, подробно изложите требования к персоналу, сделайте обзор маркетинговых планов и оцените текущую и будущую конкуренцию на рынке.
  • Создайте основу предложения по финансированию для инвесторов и кредиторов, которое будет использоваться для оценки компании.

Хороший бизнес-план углубляется в каждую из вышеперечисленных категорий, но он также должен достигать других целей. Прежде всего, хороший бизнес-план — это убедительных . Это доказывает случай. Он предоставляет конкретные фактические доказательства того, что ваша идея для бизнеса на самом деле является разумной и разумной и имеет все шансы на успех.

Кого должен убедить ваш бизнес-план?

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , что ваша идея для бизнеса — это не просто мечта, но может стать жизнеспособной реальностью.Предприниматели по натуре уверены в себе, позитивны и способны на все. После того, как вы объективно оцените свои потребности в капитале, продукты или услуги, конкуренцию, маркетинговые планы и потенциал получения прибыли, вы гораздо лучше поймете свои шансы на успех.

И если вы не уверены, хорошо: сделайте шаг назад и уточните свои идеи и планы.

Кого может убедить ваш бизнес-план?

1. Возможные источники финансирования. Если вам нужны начальные деньги от банка, друзей и родственников, ваш бизнес-план может помочь вам в этом.Финансовые отчеты могут показать, где вы были. Финансовые прогнозы описывают, куда вы планируете отправиться.

Ваш бизнес-план показывает, как вы этого добьетесь. Кредитование, естественно, сопряжено с риском, и хороший бизнес-план может помочь кредиторам понять и оценить этот риск, увеличивая ваши шансы на одобрение.

2. Потенциальные партнеры и инвесторы. В том, что касается друзей и семьи, делиться своим бизнес-планом может не понадобиться (хотя это, безусловно, может помочь).

Другим инвесторам, включая бизнес-ангелов или венчурных капиталистов, обычно требуется бизнес-план для оценки вашего бизнеса.

3. Квалифицированные сотрудники. Когда вам нужно привлечь таланты, вам нужно что-то , чтобы показать потенциальным сотрудникам, поскольку вы все еще на стадии запуска. Вначале ваш бизнес — это скорее идея, чем реальность, поэтому ваш бизнес-план может помочь потенциальным сотрудникам понять ваши цели — и, что более важно, свое место в достижении этих целей.

4. Возможные совместные предприятия. Совместные предприятия похожи на партнерство между двумя компаниями. Совместное предприятие — это формальное соглашение о разделении работы — и разделении доходов и прибыли. Как новая компания, вы, вероятно, будете неизвестным количеством на вашем рынке. Создание совместного предприятия с постоянным партнером может иметь решающее значение для развития вашего бизнеса.

Но, прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , в том, что есть смысл двигаться вперед.

При составлении плана вы можете обнаружить проблемы или трудности, которых не ожидали.

Может быть, рынок не такой большой, как вы думали. Возможно, после оценки конкуренции вы поймете, что ваш план быть недорогим поставщиком услуг неосуществим, поскольку размер прибыли будет слишком низким, чтобы покрыть ваши расходы.

Или вы можете осознать, что фундаментальная идея вашего бизнеса верна, но то, как вы ее реализуете, должно измениться. Возможно, создание витрины для вашего бизнеса не так рентабельно, как доставка ваших продуктов напрямую покупателям — ваши эксплуатационные расходы не только будут ниже, но и вы сможете взимать надбавку, поскольку обеспечиваете дополнительное удобство для клиентов.

Подумайте об этом иначе. Успешный бизнес не остается статичным. Они учатся на ошибках, адаптируются и реагируют на изменения: изменения в экономике, на рынке, в своих клиентах, в своих продуктах и ​​услугах и т. Д. Успешные предприятия выявляют возможности и проблемы и реагируют соответствующим образом.

Создание бизнес-плана позволяет без риска определять возможности и проблемы. Используйте свой план, чтобы окунуться в бизнес-воду. Это идеальный способ пересмотреть и пересмотреть свои идеи и концепции, прежде чем вы потратите ни копейки.

Многие люди рассматривают написание бизнес-плана как «необходимое зло», необходимое для привлечения финансирования или инвесторов. Вместо этого рассматривайте свой план как бесплатный способ изучить жизнеспособность вашего потенциального бизнеса и избежать дорогостоящих ошибок.

Теперь давайте посмотрим на первый раздел вашего бизнес-плана: краткое изложение.

Краткое изложение

Краткое изложение представляет собой краткое изложение цели и задач компании. Хотя его может быть сложно уместить на одной или двух страницах, хорошее резюме включает в себя:

  • Краткое описание продуктов и услуг
  • Краткое описание целей
  • Полное описание рынка
  • Обоснование высокого уровня для жизнеспособность (включая быстрый взгляд на ваших конкурентов и ваше конкурентное преимущество)
  • Снимок потенциала роста
  • Обзор требований к финансированию

Я знаю, что это кажется большим, и поэтому так важно, чтобы вы все поняли правильно.Краткое изложение часто является важным разделом вашего бизнес-плана.

Хороший бизнес решает проблемы клиентов. Если ваше резюме не может четко описать на одной или двух страницах, как ваш бизнес решит конкретную проблему и получит прибыль, то вполне возможно, что такой возможности не существует или ваш план по использованию реальной возможности не очень удачный. развитый.

Так что воспринимайте это как снимок вашего бизнес-плана. Не пытайтесь «раздуть» свой бизнес — сосредоточьтесь на том, чтобы помочь занятому читателю лучше понять, что вы планируете делать, как вы планируете это делать и как вы добьетесь успеха.

Поскольку бизнес-план должен, прежде всего, помочь вам начать и развивать свой бизнес, ваше резюме должно в первую очередь помочь вам в следующем.

1. Уточните и уточните свою концепцию.

Думайте об этом как о письменной презентации лифта (конечно, с более подробной информацией). Резюме описывает основные моменты вашего плана, включает только самые важные моменты и не включает менее важные вопросы и факторы.

По мере разработки Резюме вы, естественно, сосредоточитесь на вопросах, которые больше всего способствуют потенциальному успеху.Если ваша концепция слишком расплывчата, слишком широка или слишком сложна, вернитесь и начните заново. Большинство крупных предприятий можно описать несколькими предложениями, а не несколькими страницами.

2. Определите свои приоритеты.

Ваш бизнес-план знакомит читателя с вашим планом. Что считается самым важным с точки зрения важности? Разработка продукта? Исследование? Выбираете нужное место? Создание стратегического партнерства?

Резюме может служить руководством для написания остальной части вашего плана.

3. Сделайте остальную часть процесса простой.

После того, как ваше резюме будет завершено, вы можете использовать его как схему для остальной части вашего плана. Просто подчеркните основные моменты более детальной проработкой.

Затем работайте над достижением вторичной цели, сосредоточив внимание на своих читателях. Даже если вы можете создавать бизнес-план исключительно для своих целей, в какой-то момент вы можете решить поискать финансирование или привлечь других инвесторов, поэтому убедитесь, что ваше резюме также соответствует их потребностям.Усердно работайте, чтобы подготовить почву для остальной части плана. Позвольте себе проявиться воодушевлением, связанным с вашей идеей и вашим бизнесом.

Короче говоря, заставьте читателей перевернуть страницу и продолжить чтение. Просто убедитесь, что ваше шипение соответствует вашему стейку, предоставив четкие и содержательные описания.

Как? Ниже приводится краткое содержание магазина по аренде велосипедов.

Blue Mountain Cycle Rentals предложит прокат дорожных и горных велосипедов в стратегическом месте, непосредственно рядом с входом в Национальный лес Джорджа Вашингтона.Наша основная стратегия — развивать Blue Mountain Cycle Rentals как наиболее удобную и экономичную альтернативу аренды для тысяч посетителей, которые стекаются в этот район каждый год.

По мере реализации мы расширим наши возможности и воспользуемся преимуществами продаж нового оборудования с высокой маржой, а также задействуем имеющуюся рабочую силу для продажи и обслуживания этих продуктов. В течение трех лет мы намерены создать в этом районе главное направление для энтузиастов велоспорта.

Blue Mountain Cycle Rentals будет располагаться по адресу 321 Mountain Drive, в месте, обеспечивающем очень хорошую видимость, а также прямой въезд и выезд с главной подъездной дороги к национальному парку.Владелец компании Марти Цикл имеет более чем 20-летний опыт работы в велосипедном бизнесе, работая менеджером по продукту в Acme Cycles, а также генеральным менеджером Epic Cycling.

Благодаря его обширным контактам в отрасли, начальные запасы оборудования будут закупаться со значительными скидками у OEM-поставщиков, а также за счет закупки избыточных запасов в магазинах по всей стране.

Из-за сезонного характера бизнеса сотрудники, занятые неполный рабочий день, будут наняты, чтобы справиться с резкими скачками спроса.Этих сотрудников будут привлекать конкурентоспособные зарплаты, а также скидки на товары и услуги.

460 000 человек посетили Национальный лес Джорджа Вашингтона за последние 12 месяцев. В то время как индустрия наружного туризма в целом остается на прежнем уровне, парк ожидает, что число посетителей в ближайшие несколько лет вырастет.

  • Экономические прогнозы показывают, что меньше энтузиастов велоспорта из VA, WV, NC и MD будут выезжать за пределы региона
  • В парке добавлены кемпинги и жилые помещения, которые должны привлечь большее количество посетителей
  • Парк открыл дополнительные участки для исследования и строительства троп, обеспечивающие большее количество вариантов однопутного маршрута и, следовательно, большее количество посетителей

Рыночный потенциал, присущий этим посетителям, является значительным.Согласно данным сторонних исследований, примерно 30 процентов всех велосипедистов предпочли бы брать напрокат, чем перевозить свои велосипеды, особенно те, кто приезжает в этот район не на велосипеде, а по другим причинам.

Веломагазины, расположенные в Харрисонбурге, штат Вирджиния, являются прямыми и признанными конкурентами. Двумя нашими основными конкурентными преимуществами будут расположение и более низкие затраты.

Наше месторасположение также является ключевым недостатком, когда речь идет об аренде вне парков. Мы преодолеем эту проблему, установив в Харрисонбурге спутниковое местоположение для энтузиастов, которые хотят взять напрокат велосипеды для использования в городе или на других местных маршрутах.

Мы также будем использовать онлайн-инструменты для лучшего взаимодействия с клиентами, позволяя им резервировать и оплачивать онлайн, а также создавать индивидуальные профили с учетом размеров, предпочтений и особых потребностей.

Blue Mountain Cycle Rentals рассчитывает получить скромную прибыль ко второму году на основе прогнозируемых продаж. Наши прогнозы основаны на следующих ключевых предположениях:

  • Первоначальный рост будет умеренным, поскольку мы установим осведомленность на рынке.
  • Первоначальное закупленное оборудование будет оставаться в эксплуатации в среднем от трех до четырех лет; через два года мы начнем инвестировать в «новое» оборудование для замены поврежденного или устаревшего оборудования.
  • Маркетинговые расходы не будут превышать 14 процентов продаж.
  • Остаточная прибыль будет реинвестирована в расширение линейки продуктов и услуг.

Сначала мы проектируем- годовой доход в размере 720 000 долларов США и 10-процентный рост в следующие два года.Предполагается, что прямые затраты на продажи составят в среднем 60 процентов валовых продаж, в том числе 50 процентов на покупку оборудования и 10 процентов на покупку вспомогательных товаров. По прогнозам, чистая прибыль достигнет 105 000 долларов в третий год по мере роста продаж и повышения эффективности операций.

Имейте в виду, что это всего лишь выдуманный пример того, как можно читать ваше резюме. Также имейте в виду, что этот пример посвящен арендному бизнесу, поэтому описание продуктов не было включено. (Они появятся позже.) Если ваша компания будет производить или продавать продукты или предоставлять различные услуги, обязательно включите в свою сводку раздел «Продукты и услуги». (В этом случае продукты и услуги очевидны, поэтому включение определенного раздела было бы излишним.)

Итог: Сделайте краткое резюме немного шипящим, но не забудьте также внимательно посмотреть на стейк.

Обзор и цели

Обзор вашего бизнеса может быть сложной задачей, особенно когда вы все еще находитесь на стадии планирования.Если у вас уже есть существующий бизнес, краткое описание вашей текущей деятельности должно быть относительно простым; может быть намного сложнее объяснить, что вы планируете сделать, чтобы стал .

Итак, начнем с шага назад.

Подумайте о том, какие продукты и услуги вы будете предоставлять, как вы будете предоставлять эти предметы, что вам нужно для того, чтобы предоставить эти предметы, кто именно будет предоставлять эти предметы и, самое главное, кому вы будете предоставлять эти предметы.

Рассмотрим наш пример бизнеса по аренде велосипедов.Обслуживает розничных клиентов. У него есть онлайн-компонент, но ядро ​​бизнеса основано на личных сделках по аренде велосипедов и поддержке.

Итак, вам понадобится физическое местоположение, велосипеды, стойки, инструменты и вспомогательное оборудование, а также другие предметы, связанные с кирпичом и строительным раствором. Вам понадобятся сотрудники с особым набором навыков для обслуживания этих клиентов, и вам понадобится рабочий план, который будет руководить вашей повседневной деятельностью.

Звучит как много? Это сводится к следующему:

  • Что вы предоставите
  • Что вам нужно для ведения вашего бизнеса
  • Кто будет обслуживать ваших клиентов, и
  • Кто ваши клиенты.

В нашем примере определить вышеуказанное довольно просто. Вы знаете, что вы предоставите, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов. Вам, конечно, понадобится определенное количество велосипедов для обслуживания спроса, но вам не понадобится несколько разных типов велосипедов. Вам нужен торговый объект, меблированный в соответствии с требованиями вашего бизнеса. Вам нужны сотрудники со средней квалификацией, способные определять размеры, настраивать и ремонтировать велосипеды.

И вы знаете своих клиентов: любителей велоспорта.

В других компаниях и отраслях ответить на вышеуказанные вопросы может быть сложнее.Если вы открываете ресторан, то, что вы планируете обслуживать, в некоторой степени будет определять ваши потребности в рабочей силе, выбранное вами место и необходимое оборудование. И, что самое главное, поможет определиться с вашим клиентом. Изменение любого одного элемента может изменить другие элементы; если вы не можете позволить себе приобрести дорогое кухонное оборудование, возможно, вам придется соответствующим образом изменить свое меню. Если вы надеетесь привлечь высококлассную клиентуру, вам, возможно, придется вложить больше средств в покупку прекрасного места и создание привлекательной атмосферы.

Итак, с чего начать? Сосредоточьтесь в первую очередь на основах:

  • Определите свою отрасль. Розничная торговля, оптовая торговля, обслуживание, производство и т. Д. Четко определите свой вид бизнеса.
  • Определите своего клиента. Вы не можете продавать и продавать клиентам, пока не узнаете, кто они.
  • Объясните проблему, которую вы решаете. Успешные предприятия создают ценность для клиентов, решая проблемы. В нашем примере с прокатом одна из проблем — это энтузиасты, которые не умеют или не умеют ездить на велосипедах.Другая проблема — это обычные велосипедисты, которые не могут или не хотят тратить значительные суммы на собственные велосипеды. Пункт проката решит эту проблему, предложив более дешевую и удобную альтернативу.
  • Покажите, как вы решите эту проблему. Наш пункт проката предложит более выгодные цены и расширенные услуги, такие как удаленная доставка, возврат оборудования в нерабочее время и онлайн-бронирование.

Если вы все еще не знаете, что делать, попробуйте ответить на эти вопросы. Некоторые могут относиться к вам; другие не могут.

  • Кто мой средний покупатель? На кого я ориентируюсь? (Если вы не планируете открывать продуктовый магазин, вряд ли вы ответите «Всем!»)
  • Какую проблему я могу решить для своих клиентов?
  • Как мне преодолеть эту точку покраски?
  • Где я не смогу решить проблему клиента и что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? (В нашем примере аренды одной проблемой является потенциальное отсутствие удобства; мы решим эту проблему, предложив онлайн-бронирование, доставку на курорт и возврат оборудования для автомобилей.)
  • Где я буду размещать свой бизнес?
  • Какие продукты, услуги и оборудование мне нужны для ведения бизнеса?
  • Какие навыки нужны моим сотрудникам и сколько мне нужно?
  • Как я выиграю у своих конкурентов?
  • Как я могу выделиться среди конкурентов в глазах клиентов? (У вас может быть отличный план, чтобы победить своих конкурентов, но вы также должны выиграть битву за восприятие среди своих клиентов. Если клиенты не считают вас другим, значит, вы на самом деле не другой.Восприятие имеет решающее значение.)

Как только вы проработаете этот список, вы, вероятно, получите гораздо больше деталей, чем необходимо для вашего бизнес-плана. Это не проблема: начните резюмировать основные моменты. Например, раздел «Обзор вашего бизнеса и цели» может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals — это новое предприятие розничной торговли, которое будет расположено на 321 Mountain Drive, в непосредственной близости от чрезвычайно популярного велосипедного направления. Наша первоначальная цель — стать ведущим поставщиком услуг по аренде велосипедов.Затем мы будем использовать нашу клиентскую базу и положение на рынке, чтобы предлагать продажи нового оборудования, а также комплексное техническое обслуживание и сервис, установку оборудования на заказ и консультации экспертов.

  1. Достигните наибольшей доли рынка проката велосипедов в этом районе
  2. Получите чистую прибыль в размере 235000 долларов в конце второго года работы
  3. Сведите к минимуму затраты на замену арендного инвентаря, поддерживая 7-процентный коэффициент износа существующего оборудования (в среднем по отрасли составляет 12 процентов)
  • Предоставлять высококачественное оборудование, закупая это оборудование как можно дешевле за счет существующих отношений с производителями оборудования и другими велосипедными магазинами
  • Используйте вывески для привлечения посетителей, путешествующих в национальный лес, подчеркивая наши преимущества в стоимости и обслуживании
  • Создайте дополнительные факторы удобства для клиентов, чтобы преодолеть предполагаемое отсутствие удобства для клиентов, планирующих ездить по дорогам и тропам на некотором расстоянии от нашего магазина
  • Разработайте программы стимулирования клиентов и лояльности, чтобы укрепить отношения с клиентами и создать положительную молву

Вы мог удостовериться только включать более подробную информацию в каждый раздел; это просто краткое руководство.И если вы планируете разработать продукт или услугу, вам следует подробно описать процесс разработки, а также конечный результат.

Ключ в том, чтобы описать, что вы будете делать для своих клиентов — если вы не сможете, не будет иметь клиентов.

Продукты и услуги

В разделе «Продукты и услуги» вашего бизнес-плана вы четко опишите — да — продукты и услуги, которые будет предоставлять ваш бизнес.

Имейте в виду, что подробные или технические описания не требуются и определенно не рекомендуются.Используйте простые термины и избегайте модных словечек.

С другой стороны, очень важно описать, чем продукты и услуги компании будут отличаться от конкурентов. Так же описывается, зачем нужны ваши продукты и услуги, если в настоящее время рынка нет. (Например, до появления Federal Express доставка в ночное время была нишевым бизнесом, обслуживаемым небольшими компаниями. FedEx нужно было определить возможности для новой крупномасштабной услуги и обосновать, почему клиентам это нужно — и на самом деле использовал бы — эта услуга.)

Патенты, авторские права и товарные знаки, которыми вы владеете или на которые подали заявку, также должны быть перечислены в этом разделе.

В зависимости от характера вашего бизнеса раздел продуктов и услуг может быть очень длинным или относительно коротким. Если ваш бизнес ориентирован на продукты, вы захотите потратить больше времени на их описание.

Если вы планируете продавать товар, и ключ к вашему успеху лежит, скажем, в конкурентных ценах, вам, вероятно, не нужно подробно описывать продукт.Или, если вы планируете продавать товар, легко доступный в различных торговых точках, ключом к вашему бизнесу может быть не сам товар, а ваша способность продавать его более рентабельным способом, чем ваши конкуренты.

Но если вы создаете новый продукт (или услугу), убедитесь, что вы подробно объяснили природу продукта, его использование, его ценность и т. Д. — в противном случае у ваших читателей не будет достаточно информации для оценки вашего бизнеса. .

  • Продукты или услуги находятся в стадии разработки или уже существуют (и находятся на рынке)?
  • Каковы сроки вывода на рынок новых продуктов и услуг?
  • Чем отличаются ваши продукты или услуги? Есть ли конкурентные преимущества по сравнению с предложениями других конкурентов? Есть ли недостатки в конкурентной борьбе, которые вам нужно будет преодолеть? (И если да, то как?)
  • Вопрос в цене? Будут ли ваши операционные расходы достаточно низкими, чтобы обеспечить разумную норму прибыли?
  • Как вы будете приобретать свою продукцию? Вы производитель? Вы собираете продукты, используя компоненты, предоставленные другими? Вы закупаете товары у поставщиков или оптовых продавцов? Если ваш бизнес набирает обороты, доступны ли стабильные поставки продукции?

В примере с арендой велосипедов, который мы использовали, продукты и услуги могут быть относительно простым разделом для заполнения или быть достаточно вовлеченным.Это зависит от характера продуктов, которые компания планирует сдавать в аренду клиентам.

Если Blue Mountain Cycling Rentals планирует продвигать себя как поставщика высококлассных велосипедов, описание этих велосипедов — и источников для этих велосипедов — важно, поскольку «аренда высококлассных велосипедов» предназначена для рынка дифференциация. Если компания планирует быть недорогим поставщиком, то описание конкретных марок оборудования, вероятно, не требуется.

Также имейте в виду, что если у поставщика исчерпываются мощности — или он вообще прекращает свою деятельность, — у вас может не хватить предложения для удовлетворения вашего спроса.Планируйте установить отношения с несколькими поставщиками или поставщиками и полностью опишите эти отношения.

Помните, что основная цель вашего бизнес-плана убедить вас, , в жизнеспособности вашего бизнеса — и создать дорожную карту, которой вы должны следовать.

Раздел «Продукты и услуги» для нашей компании по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals предоставит вам полную линейку велосипедов и велосипедного оборудования для всех возрастов и уровней подготовки.Поскольку типичный клиент ищет оборудование среднего качества и отличные услуги по конкурентоспособным ценам, мы сосредоточимся на предоставлении таких брендов, как велосипеды Trek, обувь Shimano и шлемы Giro. Эти производители имеют широко распространенную репутацию производителей оборудования среднего и высокого уровня, в отличие от оборудования, которое обычно можно найти на рынке аренды.

Ниже приводится разбивка предполагаемых цен на аренду в день и в неделю:

  • Велосипед 30 долларов США / 120 долларов США
  • Шлем 6 долларов США / 30 долларов США
  • И т. Д.
  • Покупатели могут продлить срок аренды онлайн, не посещая магазин.
  • Двухчасовой льготный период будет применяться ко всем видам аренды; с клиентов, которые возвращают оборудование в течение этого двухчасового периода, не взимается дополнительная плата.

Blue Mountain Cycle Rentals будет иметь явные преимущества перед своими основными конкурентами, велосипедными магазинами, расположенными в Харрисонбурге, штат Вирджиния:

  1. Инвентарь нового оборудования с более высоким воспринимаемым качеством
  2. Ценовые пункты на 15 процентов ниже конкуренции
  3. Продление онлайн, предлагающее больше удобство
  4. Щедрый льготный период возврата, который укрепит нашу репутацию в качестве удобного для клиентов опыта аренды.

Расширение позволит нам переместить предложения продуктов в продажи нового оборудования.Мы также изучим услуги по техническому обслуживанию и установке, используя наш существующий обслуживающий персонал для предоставления дополнительных услуг по премиальной цене.

Когда вы создаете свой раздел «Продукты и услуги», думайте о своем читателе как о человеке, который практически ничего не знает о вашем бизнесе. Будьте ясны и по делу.

Подумайте об этом так: раздел «Продукты и услуги» отвечает на вопрос «что» для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы полностью понимаете фактор «что»; вы можете вести бизнес, но ваши продукты и услуги являются его источником жизненной силы.

Возможности рынка

Маркетинговые исследования имеют решающее значение для успеха бизнеса. Хороший бизнес-план анализирует и оценивает демографические данные клиентов, покупательские привычки, циклы покупок и готовность внедрять новые продукты и услуги.

Процесс начинается с понимания вашего рынка и возможностей, присущих этому рынку. А это значит, что вам нужно провести небольшое исследование. Перед тем, как начать свой бизнес, вы должны убедиться, что есть жизнеспособный рынок для того, что вы планируете предложить.

Этот процесс требует задать и, что более важно, ответить на ряд вопросов. Чем более подробно вы ответите на следующие вопросы, тем лучше вы поймете свой рынок.

Начните с оценки рынка на относительно высоком уровне, ответив на некоторые высокоуровневые вопросы о вашем рынке и вашей отрасли:

  • Каков размер рынка? Он растет, стабилен или находится в упадке?
  • Отрасль в целом растет, стабильна или находится в упадке?
  • На какой сегмент рынка я планирую ориентироваться? Какие демографические данные и поведение составляют рынок, на который я планирую нацеливаться?
  • Растет или падает спрос на мои конкретные продукты и услуги?
  • Могу ли я выделиться среди конкурентов так, как клиенты сочтут это значимым? Если да, могу ли я выделиться с наименьшими затратами?
  • Сколько клиенты ожидают платить за мои продукты и услуги? Считаются ли они товаром или индивидуализированными?

К счастью, вы уже немного поработали.Вы уже определили и наметили свои продукты и услуги. В разделе «Рыночные возможности» представлен анализ этого анализа, который особенно важен, поскольку выбор правильных продуктов и услуг является критически важным фактором успеха в бизнесе.

Но ваш анализ должен пойти дальше: отличные продукты — это здорово, но для этих продуктов все равно должен быть рынок. (Феррари потрясающие, но вряд ли вы сможете продать много там, где я живу.)

Итак, давайте копнем глубже и количественно оценим ваш рынок.Ваша цель — досконально понять характеристики и покупательную способность потенциальных клиентов на вашем рынке. Небольшой поиск в Google может дать огромное количество данных.

Для рынка, который вы надеетесь обслуживать, определите:

  • ваших потенциальных клиентов. В общем, потенциальные клиенты — это люди в сегменте рынка, на который вы планируете ориентироваться. Скажем, вы продаете водные мотоциклы; любой человек в возрасте до 16 и старше 60 лет вряд ли будет клиентом. Плюс, опять же в целом, женщины составляют относительно небольшой процент покупателей гидроциклов.Определение общей совокупности рынка не особенно полезно, если ваш продукт или услуга не удовлетворяет потребности всего населения. Большинство продуктов и услуг этого не делают.
  • Всего домохозяйств. В некоторых случаях определение общего количества домохозяйств важно в зависимости от вашего бизнеса. Например, если вы продаете системы отопления и кондиционирования воздуха, знать количество домашних хозяйств важнее, чем просто знать общую численность населения в вашем районе. Пока люди покупают системы HVAC, «домашние хозяйства» потребляют эти системы.
  • Средний доход. Способность к расходам важна. Имеет ли ваш рынок достаточную покупательную способность для покупки достаточного количества ваших продуктов и услуг, чтобы вы могли получать прибыль? Некоторые районы более богатые, чем другие. Не думайте, что каждый город или населенный пункт одинаковы с точки зрения покупательной способности. Услуга, которая работает в Нью-Йорке, может оказаться непригодной в вашем городе.
  • Доход по демографическим данным. Вы также можете определить уровень дохода по возрастной группе, этнической группе и полу.(Опять же, потенциальная покупательная способность — это важное число, которое необходимо количественно оценить.) Пожилые люди вполне могут иметь более низкий уровень дохода, чем мужчины или женщины в возрасте от 45 до 55 лет на пике карьеры. Или скажем, что вы планируете продавать услуги местным предприятиям; в этом случае попробуйте определить сумму, которую они в настоящее время тратят на аналогичные услуги.

Ключевым моментом является понимание рынка в общих чертах, а затем копание глубже, чтобы понять, есть ли на этом рынке определенные сегменты — сегменты, на которые вы планируете нацеливаться, — которые могут стать клиентами и поддержать рост вашего бизнеса.

Также имейте в виду, что если вы планируете продавать товары в Интернете, глобальный рынок будет невероятно переполнен и конкурентоспособен. Любой бизнес может продавать продукт в Интернете и отправлять его по всему миру. Не думайте, что только потому, что «велосипедная индустрия — это бизнес с оборотом в 62 миллиарда долларов» (число, которое я только что придумал), вы можете захватить значительный процент этого рынка.

С другой стороны, если вы живете в районе с населением 50 000 человек и там только один магазин велосипедов, вы можете выйти на этот рынок и привлечь большую часть покупателей велосипедов в вашем районе.

Всегда помните, что гораздо проще обслуживать рынок, который вы можете определить и количественно оценить.

После завершения исследования вы можете почувствовать себя немного ошеломленным. Несмотря на то, что данные хороши, а больше данных — это хорошо, просеивание и осмысление слишком большого количества данных может быть сложной задачей.

Для целей вашего бизнес-плана сузьте свой фокус и сосредоточьтесь на ответах на следующие основные вопросы:

  • Каков ваш рынок? Включите географические описания, целевую демографию и профили компаний (если вы являетесь B2B).Вкратце: кто ваши клиенты?
  • На каком сегменте вашего рынка вы сосредоточитесь? Какую нишу вы попытаетесь занять? Какой процент этого рынка вы надеетесь проникнуть и приобрести?
  • Каков размер вашего предполагаемого рынка? Каковы привычки и уровни населения и расходов?
  • Зачем клиентам нужны ваши товары и услуги и почему они будут готовы покупать ваши товары и услуги?
  • Как вы будете оценивать свои товары и услуги? Станете ли вы поставщиком услуг с низкими издержками или будете предоставлять дополнительные услуги по более высоким ценам?
  • Ваш рынок будет расти? Сколько? Почему?
  • Как со временем вы можете увеличить свою долю на рынке?

Раздел рыночных возможностей для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начаться примерно так:

Потребительские расходы на велосипедное оборудование в прошлом году достигли 9 250 000 долларов в штатах Вирджиния, Западная Вирджиния, Мэриленд и Северная Каролина.Хотя мы ожидаем роста продаж, для целей консервативного анализа мы прогнозировали нулевой темп роста в следующие три года.

В этих штатах в прошлом году национальный лес посетили 2 500 000 человек. Наш целевой рынок включает клиентов, посещающих национальный лес Шенандоа; В прошлом году в весенние, летние и осенние месяцы этот район посетили 120 000 человек.

Однако мы ожидаем, что со временем аренда и продажа оборудования увеличатся, поскольку популярность велоспорта продолжает расти.В частности, мы прогнозируем всплеск спроса в 2015 году, поскольку национальные чемпионаты по шоссейным гонкам будут проводиться в Ричмонде, штат Вирджиния.

Тенденции участия и населения в пользу нашего предприятия:

  • Развлекательные виды спорта в целом, а также семейные и «экстремальные» виды спорта продолжают набирать популярность.
  • Западная Вирджиния и Восточная Западная Вирджиния продемонстрировали темпы прироста населения почти вдвое больше, чем в стране в целом.
  • Тенденции в отрасли показывают, что езда на велосипеде растет более быстрыми темпами, чем большинство других видов отдыха.

Согласно последним исследованиям, расходы на отдых на нашем целевом рынке росли на 14 процентов в год в течение последних трех лет.

Кроме того, мы ожидаем более высоких темпов роста велоспорта в этом районе, чем это принято в отрасли, в связи с ростом популярности таких велоспортов, как Alpine Loop Gran Fondo.

У нашего целевого рынка есть одна основная потребность: наличие источников проката велосипедов по конкурентоспособной цене. Единственными другими нашими конкурентами являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния, и наше местоположение даст нам конкурентное преимущество перед теми и другими компаниями, которые пытаются обслуживать наш рынок.

Вы можете добавить в этот раздел другие категории в зависимости от вашей отрасли.

Например, вы можете решить предоставить информацию о сегментах рынка. В нашем случае бизнес по аренде велосипедов не требует особой сегментации. Аренда, как правило, не разбивается на такие сегменты, как «недорогая», «средняя» и «дорогая». По большей части прокат велосипедов — это скорее товар. (Хотя вы заметите в нашем разделе «Продукты и услуги», мы решили предоставить «элитную» аренду.)

Но допустим, вы решили открыть магазин одежды. Вы можете сосредоточиться на высокой моде, детской одежде, верхней одежде или повседневной одежде — вы можете сегментировать рынок несколькими способами. Если это так, предоставьте подробную информацию о сегментации, которая соответствует вашему плану.

Главное — определить свой рынок, а затем показать, как вы его обслуживаете.

Продажи и маркетинг

Предлагать отличные продукты и услуги — это прекрасно, но клиенты должны знать, что эти продукты и услуги существуют.Вот почему маркетинговые планы и стратегии имеют решающее значение для успеха в бизнесе. (Да, верно?)

Но имейте в виду, что маркетинг — это не просто реклама. Маркетинг — будь то реклама, связи с общественностью, рекламная литература и т. Д. — это инвестиции в рост вашего бизнеса.

Как и любые другие инвестиции, деньги, потраченные на маркетинг, должны приносить доход. (В противном случае зачем делать вложения?) Хотя такой доход может быть просто большим денежным потоком, хорошие маркетинговые планы приводят к более высоким продажам и прибыли.

Так что не планируйте просто тратить деньги на различные рекламные усилия. Сделайте свою домашнюю работу и создайте умную маркетинговую программу.

Вот некоторые из основных этапов создания маркетингового плана:

  • Сосредоточьтесь на своем целевом рынке. Кто ваши клиенты? На кого вы нацеливаетесь? Кто принимает решения? Определите, как лучше всего привлечь потенциальных клиентов.
  • Оцените своих конкурентов. Ваш маркетинговый план должен выделять вас среди конкурентов, и вы не сможете выделиться, если не будете знать своих конкурентов.(Трудно выделиться из толпы, если вы не знаете, где она находится.) Знайте своих конкурентов, собирая информацию об их продуктах, услугах, качестве, ценах и рекламных кампаниях. С точки зрения маркетинга, что у ваших конкурентов хорошо работает? В чем их слабые стороны? Как создать маркетинговый план, в котором подчеркиваются преимущества, которые вы предлагаете клиентам?
  • Рассмотрите свой бренд. То, как клиенты воспринимают ваш бизнес, оказывает огромное влияние на продажи. Ваша маркетинговая программа должна постоянно укреплять и расширять ваш бренд.Прежде чем начать продвигать свой бизнес, подумайте о том, как вы хотите, чтобы ваш маркетинг отражался на вашем бизнесе, а также на ваших продуктах и ​​услугах. Маркетинг — это ваше лицо для потенциальных клиентов — убедитесь, что вы показываете свое лучшее лицо.
  • Акцент на преимуществах. Какие проблемы вы решаете? Какие преимущества вы даете? Клиенты думают не о продуктах — они думают о преимуществах и решениях. В вашем маркетинговом плане должны быть четко указаны преимущества, которые получат клиенты. Сосредоточьтесь на том, что клиенты получают , а не на том, что вы предлагаете.(Возьмите Dominos; теоретически они занимаются пиццерией, но на самом деле они занимаются доставкой.)
  • Сосредоточьтесь на дифференциации. Ваши продукты и услуги должны каким-то образом выделяться на фоне конкурентов. Как вы будете конкурировать по цене, продукту или услуге?

Затем сосредоточьтесь на предоставлении подробностей и резервных копий для вашего маркетингового плана.

  • Каков ваш бюджет на продажи и маркетинг?
  • Как вы определите, успешны ли ваши первоначальные маркетинговые усилия? Как вы будете адаптироваться, если ваши первоначальные усилия не увенчаются успехом?
  • Потребуются ли вам торговые представители (внутренние или внешние) для продвижения вашей продукции?
  • Можете ли вы организовать деятельность по связям с общественностью, чтобы помочь продвинуть свой бизнес?

Отдел продаж и маркетинга нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Целевым рынком для Blue Mountain Cycling Rentals является запад Вирджиния, восточный Западный Вирджиния, юго-западный штат Мэриленд и север Северная Каролина.В то время как клиенты в округах, прилегающих к Национальному лесу Джорджа Вашингтона, составляют 35 процентов нашей потенциальной клиентской базы, большая часть нашего рынка идет из-за пределов этой географической области.

Наша маркетинговая стратегия будет сосредоточена на трех основных инициативах:

  • Дорожные указатели. Доступ в лес ограничен несколькими основными входами, и посетители достигают этих входов после проезда по одной из нескольких основных дорог. Поскольку в настоящее время клиенты арендуют велосипеды в городке Харрисонбург, дорожные указатели будут сообщать о нашем ценностном предложении всем потенциальным клиентам.
  • Интернет-инициативы. Наш сайт привлечет на курорт потенциальных посетителей. Мы будем сотрудничать с местными предприятиями, которые обслуживают наш целевой рынок, чтобы предоставлять скидки и стимулы.
  • Рекламные акции. Мы будем проводить регулярные мероприятия с участием профессиональных велосипедистов, такие как демонстрации и раздачи автографов, чтобы привлечь больше покупателей в магазин, а также распространить «бренд» спортсменов на наш бренд.

Мы не будем поставщиком недорогих услуг для нашего целевого рынка.Наша цель — предоставить оборудование среднего и высокого уровня. Однако мы будем создавать веб-программы лояльности, чтобы побуждать клиентов создавать онлайн-профили, резервировать и продлевать аренду оборудования в Интернете, а также предоставлять скидки для тех, кто это делает. Со временем мы сможем продавать продукцию именно этим клиентам.

Как и в разделе «Возможности рынка», вы можете добавить еще несколько категорий. Например, если в вашем бизнесе есть продавцы с компенсацией комиссионных, опишите свои программы продаж и стимулы.Если вы распространяете продукты среди других компаний или поставщиков, и эти усилия по распространению повлияют на ваши общие маркетинговые планы, изложите свою стратегию распространения.

Главное — показать, что вы понимаете свой рынок и понимаете, как вы выйдете на него. Маркетинг и рекламные акции должны приводить к появлению клиентов — ваша цель — подробно описать, как вы будете привлекать и удерживать клиентов.

Также имейте в виду, что вы можете включить примеры уже подготовленных вами маркетинговых материалов, таких как описания веб-сайтов, печатные объявления, рекламные программы в Интернете и т. Д.Хотя вам не нужно включать образцы, потратив время на создание реальных маркетинговых материалов, вы можете лучше понять и сообщить о своих маркетинговых планах и целях.

Убедитесь, что ваш раздел продаж и маркетинга отвечает на вопрос «Как я смогу связаться с моими клиентами?» вопрос.

Конкурентные преимущества

Раздел «Конкурентный анализ» вашего бизнес-плана посвящен анализу ваших конкурентов — как текущих, так и потенциальных конкурентов, которые могут выйти на ваш рынок.

В каждом бизнесе есть конкуренция. Понимание сильных и слабых сторон ваших конкурентов — или потенциальных конкурентов — имеет решающее значение для обеспечения выживания и роста вашего бизнеса. Хотя вам не нужно нанимать частного детектива, вам необходимо регулярно тщательно оценивать своих конкурентов, даже если вы планируете вести только небольшой бизнес.

На самом деле малые предприятия могут быть особенно уязвимы для конкуренции, особенно когда на рынок выходят новые компании.

Конкурентный анализ может быть невероятно сложным и трудоемким, но это не обязательно.Вот простой процесс, которому вы можете следовать, чтобы выявить, проанализировать и определить сильные и слабые стороны ваших конкурентов.

Профиль Текущие Конкуренты

Во-первых, разработайте базовый профиль каждого из ваших текущих конкурентов. Например, если вы планируете открыть магазин канцелярских товаров, у вас может быть три конкурирующих магазина на вашем рынке.

Интернет-магазины также будут обеспечивать конкуренцию, но тщательный анализ этих компаний будет менее ценным, если вы не решите также продавать канцелярские товары в Интернете.(Хотя также возможно, что они — или, скажем, Amazon — являются вашими настоящими конкурентами . Только вы можете это определить.)

Чтобы упростить процесс, придерживайтесь анализа компаний, с которыми вы будете напрямую конкурировать. Если вы планируете создать бухгалтерскую фирму, вы будете конкурировать с другими бухгалтерскими фирмами в вашем регионе. Если вы планируете открыть магазин одежды, вы будете конкурировать с другими розничными продавцами одежды в вашем районе.

Опять же, если вы управляете магазином одежды, вы также конкурируете с интернет-магазинами, но вы относительно мало что можете сделать с таким типом конкуренции, кроме как усердно работать, чтобы выделиться другими способами: отличный сервис, дружелюбные продавцы, удобство часов, по-настоящему понимая ваших клиентов и т. д.

После того, как вы определите своих основных конкурентов, ответьте на эти вопросы о каждом из них. И будьте объективны. Легко определить слабые стороны ваших конкурентов, но гораздо труднее (и гораздо труднее) понять, как они могут превзойти вас:

  • В чем их сильные стороны? Цена, обслуживание, удобство и обширный инвентарь — все это области, в которых вы можете быть уязвимы.
  • В чем их слабые стороны? Слабые стороны — это возможности, которыми вы должны планировать воспользоваться.
  • Каковы их основные цели? Стремятся ли они получить долю рынка? Пытаются ли они привлечь премиальных клиентов? Посмотрите на свою отрасль их глазами. Чего они пытаются достичь?
  • Какие маркетинговые стратегии они используют? Посмотрите на их рекламу, связи с общественностью и т. Д.
  • Как вы можете отнять долю рынка у их бизнеса?
  • Как они отреагируют, когда вы выйдете на рынок?

Хотя на эти вопросы может показаться, что нужно много работать, на самом деле процесс должен быть довольно простым.Вы уже должны чувствовать сильные и слабые стороны конкурентов, если знаете свой рынок и свою отрасль.

Для сбора информации вы также можете:

  • Проверить их веб-сайты и маркетинговые материалы. Большая часть необходимой вам информации о продуктах, услугах, ценах и целях компании должна быть легко доступна. Если эта информация недоступна, возможно, вы определили слабое место.
  • Посетите их локации. Осмотреться. Ознакомьтесь с коммерческими материалами и рекламной литературой.Попросите друзей зайти или позвонить, чтобы спросить информацию.
  • Оцените их маркетинговые и рекламные кампании. То, как компания рекламирует, создает прекрасную возможность раскрыть цели и стратегии этого бизнеса. Реклама должна помочь вам быстро определить, как компания позиционирует себя, кому она продает и какие стратегии использует для привлечения потенциальных клиентов.
  • Просмотр. Поищите в Интернете новости, информацию о связях с общественностью и другие упоминания о ваших конкурентах. Ищите в блогах и лентах Twitter, а также на сайтах обзоров и рекомендаций.Хотя большая часть информации, которую вы найдете, будет анекдотической и основана на мнении всего нескольких человек, вы, по крайней мере, можете получить представление о том, как некоторые потребители воспринимают ваших конкурентов. Кроме того, вы также можете получить предварительное предупреждение о планах расширения, новых рынках, на которые они собираются выйти, или изменениях в руководстве.

Помните, что конкурентный анализ не просто помогает вам понять ваших конкурентов. Конкурентный анализ также может помочь вам определить изменения, которые вы должны внести в свою бизнес-стратегию .Учитесь на сильных сторонах конкурентов, используйте слабые стороны конкурентов и применяйте тот же анализ к своему собственному бизнес-плану.

Вы можете быть удивлены тем, что вы можете узнать о своем бизнесе, оценивая другие предприятия.

Определите потенциальных Конкуренты

Трудно предсказать, когда и где могут появиться новые конкуренты. Для начала регулярно ищите новости о вашей отрасли, ваших продуктах, ваших услугах и вашем целевом рынке.

Но есть и другие способы предсказать, когда конкуренция может последовать за вами на рынок. Другие люди могут увидеть ту же возможность, что и вы. Подумайте о своем бизнесе и отрасли, и при наличии следующих условий вы можете столкнуться с конкуренцией:

  • Отрасль имеет относительно высокую рентабельность
  • Выход на рынок относительно легкий и недорогой
  • Рынок растет- — чем быстрее она растет, тем выше риск конкуренции.
  • Спрос и предложение отсутствуют — предложение низкое, а спрос высокий
  • Конкуренция очень мала, поэтому есть много «места» для выхода на рынок других

В целом, если обслуживание вашего рынка кажется простым, вы можете с уверенностью предположить, что на ваш рынок выйдут конкуренты.Хороший бизнес-план предвидит и учитывает новых конкурентов.

Теперь выделите то, что вы узнали, ответив на эти вопросы в своем бизнес-плане:

  • Кто мои нынешние конкуренты? Какова их доля на рынке? Насколько они успешны?
  • На какой рынок нацелены нынешние конкуренты? Сосредоточены ли они на конкретном типе клиентов, на обслуживании массового рынка или на определенной нише?
  • Растут или сокращаются масштабы деятельности конкурирующих предприятий? Почему? Что это значит для вашего бизнеса?
  • Чем ваша компания будет отличаться от конкурентов? Какие недостатки конкурентов вы можете использовать? Какие сильные стороны конкурентов вам нужно будет преодолеть, чтобы добиться успеха?
  • Что вы будете делать, если конкуренты уйдут с рынка? Что вы сделаете, чтобы воспользоваться этой возможностью?
  • Что вы будете делать, если на рынок выйдут новые конкуренты? Как вы будете реагировать на новые вызовы и преодолевать их?

Раздел конкурентного анализа для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Нашим ближайшим и единственным конкурентом являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния.Наш следующий ближайший конкурент находится на расстоянии более 100 миль.

Веломагазины в городе будут сильными конкурентами. Это устоявшиеся предприятия с отличной репутацией. С другой стороны, они предлагают некачественное оборудование, а их расположение значительно менее удобно.

Мы не планируем продавать велосипеды как минимум первые два года эксплуатации. Однако продавцы нового оборудования косвенно конкурируют с нашим бизнесом, поскольку покупателю, который покупает оборудование, больше не нужно его арендовать.

Позже, когда мы добавим в нашу деятельность продажи нового оборудования, мы столкнемся с конкуренцией со стороны интернет-магазинов. Мы будем конкурировать с розничными продавцами нового оборудования за счет индивидуального обслуживания и целевого маркетинга для нашей существующей клиентской базы, особенно через онлайн-инициативы.

  • Предлагая оборудование среднего и высшего качества, мы предоставляем клиентам возможность «опробовать» велосипеды, которые они, возможно, пожелают приобрести позже, обеспечивая дополнительный стимул (помимо экономии средств) для использования наших услуг.
  • Предлагая подъезд, услуги экспресс-аренды и возврата будут рассматриваться как гораздо более привлекательный вариант по сравнению с хлопотами, связанными с арендой велосипедов в Харрисонбурге и их транспортировкой к предполагаемым точкам взлета для поездок.
  • Онлайн-инициативы, такие как онлайн-продление и онлайн-бронирование, повышают удобство для клиентов и позиционируют нас как передового поставщика на рынке, в значительной степени населенном, особенно в сегменте велосипедных перевозок, клиентами, которые, как правило, являются первыми технологическими адаптерами.
  • Аренда велосипедов и велосипедного инвентаря может восприниматься некоторыми участниками нашего целевого рынка как товарная сделка. Если мы не будем дифференцировать себя с точки зрения качества, удобства и обслуживания, мы можем столкнуться с дополнительной конкуренцией со стороны других участников рынка.
  • Один из веломагазинов в Харрисонбурге является дочерней компанией более крупной корпорации со значительными финансовыми активами. Если мы, как мы надеемся, займем значительную долю рынка, корпорация может использовать эти активы для расширения услуг, улучшения качества оборудования или снижения цен.

Хотя ваш бизнес-план в первую очередь предназначен для того, чтобы убедить вас, , в том, что ваш бизнес имеет смысл, имейте в виду, что большинство инвесторов внимательно следят за вашим анализом конкуренции. Частая ошибка предпринимателей состоит в том, что они просто «сделают это лучше», чем любые конкуренты.

Опытные бизнесмены знают, что вы столкнетесь с жесткой конкуренцией: демонстрация того, что вы понимаете свою конкуренцию, понимаете свои сильные и слабые стороны по сравнению с этой конкуренцией, и что вы понимаете, что вам придется адаптироваться и меняться на основе этой конкуренции, имеет решающее значение.

И даже если вы никогда не планируете искать финансирование или привлекать инвесторов, вы обязательно должны знать своих конкурентов.

Раздел конкурентного анализа поможет вам ответить на вопрос «Против кого?» вопрос.

Операции

Следующим шагом в создании вашего бизнес-плана является разработка Операционного плана, который будет обслуживать ваших клиентов, поддерживать ваши операционные расходы на должном уровне и обеспечивать прибыльность. В вашем операционном плане должны быть подробно описаны стратегии управления, укомплектования персоналом, производства, выполнения заказов, инвентаризации — всего, что связано с повседневной работой вашего бизнеса.

К счастью, большинство предпринимателей лучше разбираются в своем операционном плане, чем в любом другом аспекте своего бизнеса. В конце концов, хотя анализ вашего рынка или конкурентов может показаться неестественным, большинство начинающих предпринимателей склонны тратить много времени на размышления о том, как они будут вести свой бизнес.

Ваша цель — ответить на следующие ключевые вопросы:

  • Какие помещения, оборудование и материалы вам необходимы?
  • Какова ваша организационная структура? Кто за какие аспекты бизнеса отвечает?
  • Требуются ли исследования и разработки во время запуска или в процессе непрерывной работы? Если да, то как вы решите эту задачу?
  • Каковы ваши первоначальные кадровые потребности? Когда и как вы добавите персонал?
  • Как вы будете устанавливать деловые отношения с продавцами и поставщиками? Как эти отношения повлияют на вашу повседневную деятельность?
  • Как изменится ваша деятельность по мере роста компании? Какие шаги вы предпримете, чтобы сократить расходы, если изначально компания не оправдала ожиданий?

Операционные планы должны быть четко определены для вашей отрасли, вашего сектора рынка и ваших клиентов.Вместо того, чтобы приводить пример, как я делал с другими разделами, используйте следующее, чтобы определить ключевые области, которые должен учитывать ваш план:

Местоположение и управление объектами

С точки зрения местоположения опишите:

  • Требования к зонированию
  • Тип здания, которое вам нужно
  • Необходимое пространство
  • Требования к электропитанию и инженерным сетям
  • Доступ: клиенты, поставщики, доставка и т. Д.
  • Парковка
  • Специализированное строительство или ремонт
  • Перестройка и подготовка интерьера и экстерьера
  • Методы производства
  • Методы обслуживания
  • Инвентаризация
  • Продажи и обслуживание клиентов
  • Получение и доставка
  • Техническое обслуживание, очистка и пополнение запасов
  • Лицензии и разрешения
  • Нормы охраны окружающей среды и здоровья
  • Патенты, товарные знаки и авторские права
  • 9 0021 Страхование
  • Типичное укомплектование персоналом
  • Требуемые навыки
  • Набор и удержание
  • Обучение
  • Политики и процедуры
  • Структура оплаты
  • Предполагаемый уровень запасов
  • Скорость оборота
  • Сроки выполнения
  • Сезонные колебания востребован
  • Основные поставщики
  • Резервные поставщики и планы на случай непредвиденных обстоятельств
  • Кредитная и платежная политика

Звучит как много? Может быть, но не все вышеперечисленное должно быть в вашем бизнес-плане.

Вы должны продумать и составить подробный план для каждой категории, но вам не нужно будет делиться результатами с людьми, которые читают ваш бизнес-план

Работа над каждой проблемой и разработка конкретных планов операций поможет вам в двух основных направлениях :

  1. Если вы не планируете искать финансирование или внешний капитал, вы все равно можете воспользоваться преимуществами создания комплексного плана, который учитывает все ваши операционные потребности.
  2. Если вы все же ищете финансирование или внешний капитал, вы можете не включать все детали в свой бизнес-план, но у вас будут ответы на любые операционные вопросы на кончиках ваших пальцев.

Думайте об операциях как о разделе «реализации» вашего бизнес-плана. Что нужно сделать? Как вы это сделаете? Затем составьте обзор этого плана, чтобы убедиться, что ваши вехи и сроки имеют смысл.

Таким образом, раздел операций отвечает на вопрос «Как?» вопрос.

Управленческая команда

Многие инвесторы и кредиторы считают, что качество и опыт управленческой команды являются одними из наиболее важных факторов, используемых для оценки потенциала нового бизнеса.

Но включение работы в раздел управленческой команды принесет пользу не только людям, которые могут прочитать ваш план. Это также поможет вам, , , оценить навыки, опыт и ресурсы, которые потребуются вашей управленческой команде. Удовлетворение потребностей вашей компании во время внедрения существенно повлияет на ваши шансы на успех.

  • Кто основные лидеры? (Если настоящие люди не были идентифицированы, опишите, какие люди нужны.) Каков их опыт, образование и навыки?
  • Есть ли у ваших ключевых руководителей опыт работы в отрасли? Если нет, то какой опыт они привносят в применимый бизнес?
  • Какие обязанности будет выполнять каждая должность? (Может оказаться полезным создание организационной диаграммы.) Какие полномочия предоставлены и какие обязанности ожидаются от каждой должности?
  • Какой уровень заработной платы потребуется для привлечения квалифицированных кандидатов на каждую должность? Какова структура заработной платы в компании по должностям?

Раздел управленческой команды для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Джим Рулёр, владелец и менеджер

У Джо более 20 лет опыта в велосипедном бизнесе. Он проработал 10 лет менеджером по продукции в Acme Bikes.После этого он был операционным менеджером Single Track Cycles, магазина велосипедов с полным спектром услуг, расположенного в Бенд, штат Орегон. Он имеет степень бакалавра маркетинга в Университете Дьюка и степень магистра делового администрирования в Университете Содружества Вирджинии. (Полное резюме г-на Рулера можно найти в Приложении.)

Мэри Гирсет, помощник менеджера

Мэри была национальной чемпионкой США по маунтинбайку в 2009 году. Она занималась разработкой продуктов для рам High Tec, создавая индивидуальные рамы и модификации рамы для профессиональных велосипедистов.Она также имеет обширный опыт обслуживания клиентов и продаж, проработав четыре года онлайн-менеджером в Pro Parts Unlimited, онлайн-магазине высококачественного велосипедного оборудования и аксессуаров.

В некоторых случаях вы также можете описать свои кадровые планы.

Например, если вы производите продукт или предоставляете услугу и нанимаете ключевого квалифицированного сотрудника, опишите полномочия этого сотрудника. В противном случае включите кадровые планы в раздел «Операции».

Одно ключевое замечание: Не поддавайтесь соблазну добавить «имя» к своей управленческой команде в надежде привлечь инвесторов.Члены управленческой команды знаменитостей могут привлечь внимание ваших читателей, но опытные кредиторы и инвесторы сразу же спросят, какую роль этот человек на самом деле будет играть в ведении бизнеса — и в большинстве случаев эти люди не будут играть какой-либо значимой роли.

Если у вас нет большого опыта — но готовы упорно трудиться, чтобы преодолеть этот недостаток опыта — don’t будет соблазном включить человек в вашем плане, который будет на самом деле не работает в бизнесе.

Если вы не можете выжить без помощи, ничего страшного.Фактически, этого и следовало ожидать; никто ничего стоящего не делает сам. Просто составьте план, чтобы получить помощь от нужных человек.

Наконец, когда вы создаете раздел «Управление», сосредоточьтесь на учетных данных, но обратите особое внимание на то, что на самом деле каждый человек будет делать . Опыт и репутация — это здорово, но действие — это все.

Таким образом, ваш раздел управления ответит на вопрос «Кто главный?» вопрос.

Финансовый анализ

Цифры рассказывают историю.Итоговые результаты указывают на успех или провал любого бизнеса.

Финансовые прогнозы и оценки помогают предпринимателям, кредиторам и инвесторам или кредиторам объективно оценить потенциал компании для достижения успеха. Если бизнес ищет внешнее финансирование, критически важно предоставить исчерпывающие финансовые отчеты и анализ.

Но самое главное, финансовые прогнозы говорят вам, есть ли у вашего бизнеса шансы на жизнеспособность, а если нет, то они сообщают вам, что у вас есть еще над чем поработать.

Большинство бизнес-планов включают как минимум пять основных отчетов или прогнозов:

  • Балансовый отчет: описывает денежную позицию компании, включая активы, обязательства, акционеров и прибыль, нераспределенную для финансирования будущих операций или для финансирования расширения и роста.Это указывает на финансовое благополучие бизнеса.
  • Отчет о прибылях и убытках: в этом отчете, также называемом отчетом о прибылях и убытках, перечислены прогнозируемые доходы и расходы. Он показывает, будет ли компания прибыльной в течение определенного периода времени.
  • Отчет о движении денежных средств: прогноз денежных поступлений и платежей. Он показывает, как и когда поток денежных средств будет проходить через бизнес; без наличных денег выплаты (включая заработную плату) не производятся.
  • Операционный бюджет: подробная разбивка доходов и расходов; дает руководство о том, как компания будет работать с точки зрения «долларов».
  • Анализ безубыточности: прогноз дохода, необходимого для покрытия всех постоянных и переменных расходов. Показывает, когда в определенных условиях бизнес может рассчитывать на получение прибыли.

Примеры всего вышеперечисленного найти несложно. Даже самые простые пакеты программного обеспечения для бухгалтерского учета включают шаблоны и образцы. Вы также можете найти шаблоны в Excel и Google Docs. (Быстрый поиск, такой как «отчет о прибылях и убытках в документации Google», дает множество примеров.)

Или вы можете поработать с бухгалтером, чтобы создать необходимые финансовые прогнозы и документы.Конечно, не стесняйтесь делать это, но сначала поиграйте с отчетами самостоятельно. Хотя вам не нужно быть бухгалтером, чтобы вести бизнес, вам нужно понимать ваши числа, и лучший способ понять ваши числа — это обычно работать с вашими числами.

Но, в конечном итоге, инструменты, которые вы используете для расчета своих показателей, не так важны, как то, насколько они точны, и помогают ли эти цифры вам решить, следует ли делать следующий шаг и претворять в жизнь свой бизнес-план.

Тогда финансовый анализ может помочь вам ответить на самый важный бизнес-вопрос: «Можем ли мы получить прибыль?»

Некоторые бизнес-планы включают менее важную, но потенциально важную информацию в разделе Приложения. Вы можете включить в качестве резервной или дополнительной информации:

  • Резюме ключевых руководителей
  • Дополнительные описания продуктов и услуг
  • Юридические соглашения
  • Организационные схемы
  • Примеры маркетингового и рекламного обеспечения
  • Фотографии потенциальных объектов, продукты и др.
  • Резервное копирование для исследования рынка или конкурентного анализа
  • Дополнительные финансовые документы или прогнозы

Имейте в виду, что создание Приложения обычно необходимо только в том случае, если вы ищете финансирование или надеетесь привлечь партнеров или инвесторов. Сначала люди, читающие ваш бизнес-план, не хотят копаться в пачках диаграмм, цифр и резервной информации. Если все-таки захочется копнуть глубже, ладно — он может ознакомиться с документами в Приложении.

Таким образом, ваш бизнес-план сможет ясно и кратко рассказать о вашей истории.

В противном случае, поскольку вы создали бизнес-план, у вас уже должна быть резервная копия.

Свяжем все вместе

Хотя вы можете использовать свой бизнес-план для привлечения инвесторов, партнеров, поставщиков и т. Д., Никогда не забывайте, что цель вашего бизнес-плана убедить вас, , что ваша идея имеет смысл.

Потому что в конечном итоге это ваше время, , ваши деньги и ваши усилия на кону.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

500+ бесплатные образцы бизнес-планов

Как использовать образцы бизнес-планов, чтобы помочь вам написать свой собственный

Воспользуйтесь нашей эксклюзивной галереей из более чем 500 бесплатных образцов бизнес-планов из самых разных отраслей, чтобы помочь вам начать писать свой собственный бизнес-план уже сегодня.

Как узнать, какие элементы необходимо включить в бизнес-план, особенно если вы никогда раньше их не писали? Просмотр примеров поможет вам представить себе, как выглядит полный традиционный план, чтобы вы знали, к чему стремитесь, прежде чем приступить к работе.

Если вы ищете инструмент, предлагающий пошаговые инструкции по написанию плана, мы рекомендуем LivePlan, особенно если вы пишете бизнес-план для получения банковского кредита или внешних инвестиций и вам нужен план в утвержденном SBA. формат.

Вот как получить максимальную отдачу от плана выборки

Выберите типовой план от аналогичной компании

Вам не нужно подбирать образец бизнес-плана, который точно подходит для вашего бизнеса.Местоположение вашего бизнеса, целевой рынок и даже конкретный продукт или услуга могут не совпадать в точности с планами в нашей галерее. Но вам не нужно точное совпадение, чтобы оно было полезным. Вместо этого поищите план, связанный с типом бизнеса, который вы начинаете.

Например, если вы хотите открыть вегетарианский ресторан, план стейк-хауса может вам подойти. Хотя специфика вашего фактического стартапа будет отличаться, элементы, которые вы хотите включить в бизнес-план своего ресторана, скорее всего, будут очень похожими.

Создайте план вдвое быстрее и вдвое эффективнее.

Начать

Использовать образец в качестве ориентира

Каждый стартап и малый бизнес уникальны, поэтому вам не следует копировать примерный план слово в слово. Это будет не так полезно, поскольку каждый бизнес уникален. Вы хотите, чтобы ваш план стал полезным инструментом для открытия бизнеса и получения финансирования, если оно вам нужно.

Одно из ключевых преимуществ написания бизнес-плана — это просто прохождение процесса. Когда вы садитесь писать, вы, естественно, обдумываете важные моменты, такие как затраты на запуск, целевой рынок, а также любой анализ рынка или исследования, которые вам понадобятся для достижения успеха.

Вы также посмотрите, где вы стоите среди своих конкурентов (и у всех есть конкуренты), и изложите свои цели и вехи, которые вам необходимо достичь. Просмотр финансового раздела примерного плана может быть полезным, потому что вы можете увидеть, что следует включить, но относитесь к ним с недоверием.Не думайте, что финансовые прогнозы для примерной компании подойдут вашему собственному малому бизнесу.

Если вам нужны дополнительные ресурсы, которые помогут вам начать работу, это руководство по написанию бизнес-плана — хорошее место для начала. Вы также можете скачать наш бесплатный шаблон бизнес-плана или сразу начать работу с LivePlan.

Думайте о бизнес-планировании как о процессе, а не о документе

Думайте о бизнес-планировании как о чем-то, что вы делаете часто, а не как о документе, который вы создаете один раз и никогда больше не просматриваете.Если вы потратите время на то, чтобы написать план, который действительно подходит вашей компании, это будет лучший и более полезный инструмент для развития вашего бизнеса. Это также должно упростить обмен вашим видением и стратегией, чтобы все в вашей команде были на одной странице.

Регулярно корректируйте свой план, чтобы использовать его в качестве инструмента управления бизнесом

Имейте в виду, что компании, которые используют свой план в качестве инструмента управления для ведения своего бизнеса, растут на 30 процентов быстрее, чем компании, которые этого не делают.Чтобы это было верно для вашей компании, вы будете рассматривать часть процесса бизнес-планирования как отслеживание фактических результатов по сравнению с вашим финансовым прогнозом на регулярной основе.

Если дела идут хорошо, ваш план поможет вам подумать о том, как вы можете реинвестировать в свой бизнес. Если вы обнаружите, что не достигли целей, возможно, вам придется скорректировать свой бюджет или прогноз продаж. В любом случае отслеживание вашего прогресса по сравнению с планом может помочь вам быстро адаптироваться при выявлении проблем и возможностей — это одна из самых действенных вещей, которые вы можете сделать для развития своего бизнеса.

Готовы начать?

Теперь, когда вы знаете, как использовать образец бизнес-плана, чтобы составить план для вашего бизнеса, пришло время найти правильный.

Воспользуйтесь панелью поиска ниже, чтобы начать работу и найти то, что соответствует вашей бизнес-идее.

Шаблон бизнес-плана для начинающего бизнеса

Вы хотите увеличить шансы на успех вашего бизнеса? Затем загрузите этот пошаговый шаблон бизнес-плана и используйте его, чтобы заложить основу для своего нового бизнеса.

Составление бизнес-плана дает вам возможность тщательно продумать каждый этап создания компании, чтобы вы могли лучше подготовиться и справиться с любыми проблемами.

Хотя тщательный бизнес-план важен в процессе финансирования, он полезен, даже если вам не нужно внешнее финансирование.

Создание бизнес-плана можно:

  • Поможет вам обнаружить любые слабые места в вашей бизнес-идее, чтобы вы могли устранить их, прежде чем открываться для бизнеса
  • Определите возможности для бизнеса, которые вы, возможно, не рассматривали, и спланируйте, как ими воспользоваться
  • Проанализируйте рынок и конкуренцию, чтобы укрепить свою идею
  • Дайте вам возможность спланировать стратегии решения потенциальных проблем, чтобы они не подорвали ваш стартап.
  • Убедите потенциальных партнеров, клиентов и ключевых сотрудников в том, что вы серьезно относитесь к своей идее, и убедите их работать с вами
  • Заставить вас рассчитать, когда ваш бизнес будет приносить прибыль и сколько денег вам нужно, чтобы достичь этой точки, чтобы вы могли быть готовы с адекватным стартовым капиталом
  • Определите свой целевой рынок и способы его достижения

Составление подробного, пошагового плана дает вам план, на который вы можете ссылаться в процессе запуска, и помогает поддерживать темп.

Что включает в себя этот шаблон бизнес-плана

Написание бизнес-плана для стартапа иногда может показаться сложной задачей. Чтобы упростить процесс и сделать его более управляемым, этот шаблон поможет вам шаг за шагом написать его. Шаблон включает простые инструкции по заполнению каждого раздела бизнес-плана, вопросы, которые помогут вам продумать каждый аспект, и соответствующие заполняемые рабочие листы для ключевых разделов.

После того, как вы заполните 11 рабочих листов, у вас будет рабочий бизнес-план для вашего стартапа, который вы сможете показать своему наставнику по SCORE.

В этом шаблоне представлены следующие разделы бизнес-плана:
  • Краткое содержание
  • Описание компании
  • Продукты и услуги
  • Маркетинговый план
  • Операционный план
  • Менеджмент и организация
  • Начальные расходы и капитализация
  • Финансовый план
  • Приложения

Приложения включают документы, дополняющие информацию в основной части плана. Это могут быть контракты, аренда, заказы на поставку, интеллектуальная собственность, резюме ключевых менеджеров, данные маркетинговых исследований или что-либо, что подтверждает предположения или утверждения, сделанные в плане.

Последний раздел шаблона «Уточнение вашего плана» объясняет, как вам может потребоваться изменить свой план для определенных целей, таких как получение банковской ссуды, или для определенных отраслей, таких как розничная торговля или производство.

Заполните шаблон бизнес-плана для начинающего бизнеса, чтобы создать рабочий бизнес-план для своего стартапа.

Затем обратитесь к местному наставнику SCORE , чтобы просмотреть и уточнить ваш план в Интернете или лично.

Роль управления проектами в малом бизнесе

Почти каждое небольшое предприятие начинается с надежды когда-нибудь стать большой корпорацией.Владельцы малого бизнеса знают, что единственный способ добиться этого — выполнить свои обещания. Это означает производство и продажу отличных продуктов и предоставление исключительных услуг. Это также означает постоянную оптимизацию и улучшение их процессов.

Достижение этого потребует усилий, дисциплины и четкой структуры, чтобы все делать правильно, не тратя зря время и деньги. Управление проектами может оказать огромную помощь, особенно когда речь идет об управлении такими аспектами, как разработка и тестирование продукта, реклама и маркетинг, бухгалтерский учет и начисление заработной платы, обслуживание клиентов и другие необходимые процессы.

При правильном использовании управление проектами может оказаться очень эффективным с точки зрения совершенствования, модификации и создания более продуктивных и эффективных бизнес-процессов.

Что такое управление проектами

Некоторые люди не понимают, что означает термин «управление проектами». Вот некоторые из наиболее распространенных его определений —

Согласно Википедии, «Управление проектами — это процесс и деятельность по планированию, организации, мотивации и контролю ресурсов, процедур и протоколов для достижения конкретных целей в научных или повседневных задачах.’

Согласно Ассоциации управления проектами, «Управление проектами — это применение процессов, методов, знаний, навыков и опыта для достижения целей проекта».

Основываясь на приведенных выше определениях, мы можем сделать вывод, что ключевыми характеристиками проекта являются то, что он является плановым, временным, уникальным, контролируемым, ориентированным на результат и систематическим.

Давайте рассмотрим каждую из этих характеристик, чтобы лучше понять, что такое проект.

Проекты становятся успешными, когда они правильно спланированы и именно эти планы воплощаются в жизнь для достижения определенных результатов.Эти планы составляются в начале проекта, часто пересматриваются и обновляются соответствующим образом до конца проекта.

При планировании проекта учитываются следующие факторы —

Зарегистрируйтесь и получите Бесплатное управление проектами и учет рабочего времени для вас и вашей команды!

    • Итоговый результат
    • Ключевые результаты
    • Необходимые ресурсы
    • Затраченное время
    • Стоимость
    • Заданные переменные

Для завершения проектов может потребоваться длительное время, но они не продолжаются вечно.У каждого проекта есть начало и предполагаемая дата окончания. Когда работа начинается, дата окончания становится намного яснее. По окончании проекта в оговоренные сроки все поставленные цели должны быть достигнуты.

Проект запускается с ожиданием определенного результата. Чаще всего у разных проектов разные результаты. Он не приводит каждый раз к одним и тем же последствиям, но имеет отличительные входные данные (с точки зрения ресурсов, необходимых для его успешного завершения), процессы (исследования и разработки, тестирование, внедрение и управление проектами) и выходы (результаты).Они отличаются от повседневных бизнес-функций / процессов, необходимых для бесперебойной работы бизнеса.

Проекты контролируются в том смысле, что они ограничены временем, ресурсами и масштабом.

Большинство проектов должны приносить результаты в течение определенного периода времени. Что касается ресурсов, то на проект можно потратить только определенное количество времени, денег и энергии. Объем относится ко всем тем областям, на которые ориентирован проект.Обычно это то, что достигается при завершении проекта.

Когда вы беретесь за проект, вы должны убедиться, что он разработан и управляется таким образом, чтобы результат приносил положительные изменения и повышал его ценность. Если ваш проект не достигает одной или обеих этих целей, его сложно назвать успешным.

Проект состоит из нескольких задач, которые необходимо выполнять систематически. Лучший способ сделать это — разбить большие задачи на более мелкие.Таким образом, они кажутся более реалистичными и выполнимыми, но не подавляющими. Это также гарантирует, что вы сможете вносить изменения в соответствии с требованиями ситуации, получать частые отзывы о работе проекта, тем самым снижая риски и повышая вероятность успеха.

Управление проектами в малом бизнесе

Эффективное управление проектами в малом бизнесе предполагает своевременное достижение целей проекта при соблюдении бюджета (который может быть небольшим).Вам нужно будет рассмотреть несколько практик управления проектами и выяснить, какие из них могут быть применены к вашему бизнесу и помогут лучше достичь его целей.

Вы преуспеете, внедрив гибкие методы управления проектами, поскольку они способны реагировать на проблемы по мере их возникновения в ходе реализации проекта. Внесение необходимых изменений в проект в нужное время может сэкономить ресурсы и помочь реализовать успешный проект в соответствии с графиком и в рамках бюджета.

Кроме того, рассмотрите возможность инвестирования в инструменты, которые упрощают совместную работу и обмен информацией, и покончите с устаревшими и неустойчивыми структурами, которые не добавляют ценности вашей организации.Стремитесь достичь сочетания частой и эффективной отчетности и гибкости в вашей организации.

Эффективное управление проектами может помочь вашему малому бизнесу следующими способами —

Все проекты имеют ограниченный срок. Хорошее управление проектом гарантирует выполнение поставленных задач, чтобы гарантировать соблюдение графика проекта. Доступно несколько программ / графиков, которые помогут вам следить за ходом проекта. Они позволяют разбить каждую часть на более мелкие действия, что упрощает их отслеживание.

Очень важно, чтобы малые предприятия следили за своими расходами, поскольку их финансовые ресурсы могут быть ограничены. С помощью различных методологий управления проектами предприниматели смогут отслеживать основные статьи затрат, а также предполагаемые затраты, покупки и платежи. Расхождения в покупках должны указывать на необходимость пересмотра заказов на закупку. Благодаря прозрачности практик вы сможете определить, движется ли проект в желаемом направлении.

Чтобы управление проектом было успешным, вам необходимо иметь средства контроля, которые в первую очередь помогают предотвратить серьезные несоответствия. Чтобы установить такие элементы управления, вы можете использовать вехи. Наиболее эффективными вехами являются внешние, такие как получение разрешений и лицензирование. Например, если вам необходимо выдать разрешение на строительство к определенной дате, у вас будет контрольный рубеж, созданный извне. Несоблюдение этой вехи будет означать, что необходимо предпринять корректирующие действия, чтобы вернуть проект в нужное русло.

Когда дело доходит до управления проектами, обучение на собственном опыте очень помогает. Это означает учиться на ошибках друг друга, не пытаясь обвинить друг друга, тем самым формируя культуру сотрудничества и эффективной оценки. Эта оценка также может означать, что каждый член команды может свободно выражать свои личные опасения и обращаться к ним так, как они этого хотят. Такая система оценки может иметь большое значение для укрепления командной динамики и повышения морального духа организации.

Заключение

Концепция управления проектами существует уже несколько десятилетий, и ее важность со временем только возрастает. Компании, большие или маленькие, то и дело вовлекаются в новые дела. Это может оказаться ошеломляющим, что может привести к потере направления и, в конечном итоге, к хаосу. Применяя разумные методы управления проектами, компании могут гарантировать, что их обязательства будут выполнены вовремя, в рамках бюджета затрат и с заданным качеством.

Что такое управление бизнес-проектами?

Управление бизнес-проектами — это просто управление бизнес-проектами. Он использует все те же методологии и процессы, что и любой другой тип управления проектами. Чтобы прояснить это, полезно обсудить, что такое бизнес-проект. Бизнес-проект — это тип проекта, классифицируемый по содержанию или цели. Бизнес-проекты предназначены для достижения определенных бизнес-целей и соответствуют бизнес-стратегии компании.

Бизнес-проекты можно называть разными именами, такими как внутренние проекты, административные проекты и функциональные проекты. Важно отметить, что все проекты, независимо от типа, должны соответствовать определенным критериям, чтобы считаться проектами. Два основных требования заключаются в том, чтобы они были как временными, так и уникальными. Это означает, что они имеют определенную дату окончания и не являются повторяющимися текущими задачами.

3 типа бизнес-проектов

Компания может реализовать 3 основных типа бизнес-проектов:

  • Стратегические проекты: они нацелены на достижение бизнес-стратегии высокого уровня.Например, компания может определить свою маркетинговую стратегию: предлагать самый дешевый вариант. Для этого они могут запустить проект по созданию процесса анализа рыночных цен и обновления своих собственных, чтобы они всегда были ниже.
  • Операционные проекты: Эти проекты не связаны с общей стратегией, но выполняются для достижения определенных бизнес-целей. Обновление системы программного обеспечения до последней версии может быть оперативным проектом.
  • Повторяющиеся проекты: повторяющиеся проекты происходят на регулярной основе.Они по-прежнему должны быть уникальными и временными по своему характеру. Хороший пример — проекты развития технологий. Если у вас есть сотовый телефон, он, вероятно, является частью пронумерованной серии, такой как Samsung Galaxy 9 или Apple iPhone 8. Релизы выходят каждый год или даже два раза в год, что означает, что проект по обновлению телефона повторяется. Однако каждая версия имеет определенную дату выпуска и уникальные функции или требования.

Что такое управление бизнес-проектами?

Как видите, управление бизнес-проектами — это управление внутренними бизнес-проектами, которые предпринимаются для реализации стратегии или целей компании.Основы те же. Однако вот некоторые аспекты управления бизнес-проектами, которые могут отличаться:

  • Нет внешнего клиента. Конечный покупатель — это бизнес.
  • Нет дохода. У проекта будет стоимость, но не будет дохода, так как он не для внешней стороны.
  • Доходность проекта измеряется по-разному. Бизнес-проект не имеет нормы прибыли (продажной стоимости за вычетом затрат). Поэтому для оценки выгод используются другие методы, например внутренняя норма прибыли.
Дополнительная литература:

Как начать бизнес по управлению проектами

С появлением современных технологий, таких как ноутбуки, мобильные телефоны, Интернет и программное обеспечение, которое позволяет вам делать все, от создания веб-сайта до подачи налоговой декларации одним щелчком мыши кнопки, теперь проще, чем когда-либо прежде, работать независимо — в любом месте, в любое время и для всех. А это значит, что работать для себя в любое время и в любом месте проще. Стать независимым менеджером проекта или консультантом по управлению проектами может стать для вас идеальным следующим шагом в вашей карьере.Но, будучи самим себе боссом, вы получаете много преимуществ, но вместе с тем сталкиваетесь со своими проблемами. Вам может быть интересно, с чего начать. Вот несколько одобренных экспертами советов и подсказок о том, как начать собственный бизнес по управлению проектами.

Задайте себе трудные вопросы
  • Первый шаг к созданию собственной компании по управлению проектами — это сесть и задать себе ряд вопросов, таких как: Могу ли я считаться опытным менеджером проекта с годами непосредственного, непосредственного участия в работе. опыт работы и навыки?
  • Создал ли я сеть клиентов, коллег и коллег, которые могут поручиться за мои способности и опыт — и потенциально предложить мне новый бизнес?
  • Могу ли я пойти на больший карьерный риск как с психологической, так и с финансовой точки зрения?
  • Могу ли я исключительно хорошо распоряжаться своим временем?
  • Хорошо ли я работаю в условиях стресса?
  • Ценю ли я свободу на рабочем месте выше офисной политики?

Если вы можете ответить «да» на все эти вопросы, вы готовы сделать следующий шаг.

Определитесь

Пора задать больше вопросов. Спросите себя:

  • В чем мои сильные стороны?
  • В чем заключается моя квалификация?
  • Что я могу предложить своим клиентам, что уникально или отвечает их потребностям?
  • Где я могу найти себе место на рынке?

Ответы на эти вопросы определят ваш целевой рынок, а также соответствующие рекламные и маркетинговые предложения. Сначала определите свою нишу; остальное будет позже.

Управляйте своим денежным потоком

Прежде чем начать создавать собственную компанию по управлению проектами, вам нужно определить свои финансовые возможности. Подумайте, какими могут быть ваши первоначальные затраты — какие расходные материалы вам понадобятся? Вам нужен выделенный сотовый или стационарный телефон? У вас есть тихое место для работы? Вам нужно платить за медицинскую страховку? Каков ваш целевой рынок и что вы можете ожидать от независимого консультанта на этом рынке? Обратите внимание, что в сфере управления проектами обычно выставляются счета ежемесячно, при этом некоторые клиенты позволяют выставлять счета еженедельно, а стандартные условия чистой оплаты составляют 30 дней.Поэтому вам следует выделить по крайней мере 3 месяца денежных резервов, а в идеале — 8–12 месяцев, на случай, если ваши первые платежи не поступят вовремя, и в качестве буфера на случай медленных месяцев.

Имейте план выставления счетов, расходов и налогов.

Как владелец бизнеса, вы теперь несете ответственность за ведение всех своих счетов, расходов и налоговой отчетности. Придумайте план того, как вы будете обрабатывать каждый из них, и придерживайтесь его. Помните, что, поскольку работодатель больше не удерживает подоходный налог штата и федеральный подоходный налог, вам нужно будет оценить свои квартальные подоходные налоги и быть готовыми их платить.Рассмотрите возможность инвестирования в инструменты и программное обеспечение, которые помогут вам оставаться организованным.

Расскажите о себе

Во-первых, вам нужно вежливо сообщить эту новость своему работодателю. Сообщите им, что это личное решение и правильный шаг для вас в вашей карьере, и заверьте их, что у вас есть положительный опыт работы с ними. В конце концов, вы хотите сохранить крепкие отношения — они могут стать вашими следующими клиентами! Затем сообщите своей сети, что вы открываете собственный магазин. Четко говорите о том, что вы предлагаете, и поначалу будьте открыты для любых возможностей.Ваш первый контракт, скорее всего, будет заключен из вашей сети.

Расширьте свое присутствие

После того, как вы решили создать собственную компанию по управлению проектами, вам понадобится сильное присутствие в Интернете. Создайте надежный веб-сайт с простой навигацией, на который можно будет направлять потенциальных клиентов. Для этого вы можете использовать доступное облачное программное обеспечение или, если позволяет ваш бюджет, нанять веб-разработчика. Убедитесь, что у вас есть надежное присутствие в социальных сетях: например, связи в LinkedIn и их рекомендации могут иметь большое значение для укрепления доверия клиентов.

Продвигайте, продвигайте, продвигайте

Чтобы привлечь этих первых клиентов, вы также захотите немного заняться саморекламой или, если ваш маркетинговый и рекламный бюджет позволяет, нанять людей, которые сделают это за вас. «Продвигайте свой бизнес на местном уровне с помощью сетей, местной рекламы с оплатой за клик, рекламы на веб-сайтах, электронного маркетинга и прямой почтовой рассылки», — пишет один веб-сайт. «Как только у вас появятся первые несколько клиентов, вы можете отказаться от рекомендаций». Вы также можете рассмотреть возможность размещения рекламы в отраслевых изданиях.

Выберите правильные инструменты

Как и в случае с вашими счетами, расходами и налогами, вам понадобится план управления клиентской частью вашего бизнеса. Как вы будете отслеживать текущих клиентов, текущие и завершенные проекты? И как вы будете искать новых клиентов? Кроме того, вам понадобится план, чтобы оставаться на связи со своей командой проекта и всеми заинтересованными сторонами, когда вы находитесь вне офиса. Вы можете инвестировать в облачное программное обеспечение для управления проектами или другие инструменты; просто убедитесь, что вашим клиентам тоже легко пользоваться этим инструментом.

Найдите наставника

Когда вы ведете собственный бизнес по управлению проектами, вы неизбежно столкнетесь с проблемами, с которыми никогда раньше не сталкивались или не знаете решения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *