Малый бизнес в интернете: Интернет и малый бизнес | Forbes.ru

Содержание

Как малый бизнес может использовать интернет для продвижения на рынке

Малый бизнес часто недооценивает важность интернета для продвижения компании на рынке. Между тем многообразие способов и небольшие (по сравнению с печатными СМИ и телевидением) бюджеты на рекламу способны при грамотном подходе дать хороший результат. Кроме того, банки активно мониторят интернет и соцсети, используя эти ресурсы для оценки своих партнеров и клиентов, и с этой точки зрения интернет-проекты также важны для компании.

Есть несколько правил, которые помогут руководителю компании избежать ошибок и действительно сделать интернет помощником в продвижении бизнеса, а не лишней статьей расходов.

Во-первых, создайте хороший, работающий сайт. Без него никакая реклама в интернете работать не будет.

По данным различных исследований, сайт имеют более половины российских малых и средних предприятий. Но на практике многие компании относятся к сайтам формально, не особо заботясь о наполнении и размещая лишь общую информацию. Реально работающий сайт должен помимо контактов содержать развернутые сведения о продукции, ценах, возможность прямой связи с менеджером и покупки товара онлайн. Изготовление такого сайта лучше всего заказать специалистам, однако тем, кто хочет сэкономить, интернет предлагает множество бесплатных конструкторов сайтов. Важно: сайт должен быть «живым», поэтому необходимо часто и регулярно обновлять на нем информацию.

Нужно помнить, что сайт — это не столько информационный ресурс, сколько торговая площадка вашей компании. Актуальные прайс-листы, специализированные «продающие» страницы — все это позволит существенно повысить интерес клиентов к вашему интернет-ресурсу. Если же ваша компания занимается розничными продажами, вы можете добиться существенного их роста, реализовав на сайте с помощью банка-партнера возможность принимать банковские карты в оплату товаров и услуг.

Второе. Определите свою целевую аудиторию, и уже исходя из этого выбирайте ресурсы и способы рекламы.

Избегайте рекламы «для всех», в интернете это то же самое, что объявления «в никуда». Ваша реклама должна быть направлена именно на вашего потребителя, а значит, ее надо размещать на ресурсах, куда он чаще всего заглядывает, — на профильных сайтах, в СМИ или в сообществах по интересам. Так, услугами агентств по подбору домашнего персонала скорее заинтересуются посетители «женских» сайтов или сообществ родителей, а автокосметику имеет смысл рекламировать в сотрудничестве с автосервисами или на сайтах автоклубов.

Третье. Используйте готовые интернет-ресурсы, созданные для продвижения сайтов: контекстную рекламу (системы «Яндекс.Директ», Google AdWords, «Бегун»), биржи автоматического продвижения сайтов (Rookee, Seopul, Megaindex). Весьма результативным может быть также сотрудничество с системами обмена ссылками или баннерами (наиболее популярные Russian Link Exchange, InterReklama, Reklama.Ru, зарубежные Internet Link Exchange, Banner Exchange Network), регистрация сайта в интернет-каталогах, которые учитываются поисковыми системами («Яндекс.Каталог», DMOZ, каталоги «Рамблера», Mail.ru). Это на сегодня наиболее эффективные и популярные инструменты интернет-маркетинга, доступные каждому.

Четвертое. Реклама в соцсетях, правильно построенная, может быть очень эффективна, потому что она уже таргетирована на четкую целевую аудиторию. Правда, актуально это в большей степени для крупных городов, где люди активно пользуются соцсетями.

Сначала создается страница компании или товара в соцсети, затем ее продвигают, пользователи ее «лайкают», а потом реклама компании автоматически показывается тем, кто показал свою заинтересованность, и их друзьям. Есть возможность и более точечной настройки рекламы — по возрасту, полу, региону и др.

Стоимость рекламных кампаний в соцсетях существенно ниже, чем многие другие способы интернет-рекламы. Но компании нужно оперативно обновлять информацию на странице в соцсети — общаться с пользователями, отвечать на вопросы. Для этого придется выделить отдельного сотрудника или обратиться за помощью к профессионалам.

Пятое. Не пренебрегайте сайтами бесплатных объявлений, притом как крупными (Avito, Slando, «Из рук в руки», «Гудвилл»), так и с небольшой посещаемостью, региональными и «по интересам», например автомобильными или родительскими. Этот способ эффективен и не требует затрат.

Шестое. Экономьте время, наймите профессионалов. Интернет-реклама при прочих достоинствах в виде высокой эффективности и низкой стоимости требует от руководителя бизнеса определенных усилий и времени, которых у него, как правило, нет. Но бизнесмен должен понимать, что сайт — это лицо компании и относиться к нему надо не только как к эффективному способу продаж, но и как к имиджевому продукту. И рано или поздно владельцы бизнеса приходят к пониманию, что лучше нанять специальную компанию, которая займется продвижением сайта и прочими рекламными проектами в интернете.

Автор — председатель правления СДМ-банка

Интернет ресурсы для малого бизнеса

 

Интернет ресурсы малого бизнеса

 

http.www.economy.samregion.ru-Министерство экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области.

www.ikaso63.ru — Государственное учреждение «Информационно-консалтинговое агентство Самарской области»

www.gfso.ru — Государственное унитарное предприятие «Гарантийный фонд поддержки предпринимательства Самарской области»

www.allmedia.ru — Российский деловой портал информационной поддержки предпринимательства «АЛЬЯНС МЕДИА» (ИА «Альянс Медиа»)

www.businesspravo.ru — Предпринимательской право — портал правовой поддержки предпринимательской деятельности

www.businesspress.ru — Портал электронных средств массовой информации для предпринимателей

www.opora.ru — Объединение предпринимательских организаций России

www.binec.ru — Информационная сеть малого бизнеса

www.binfo.ru — Портал международной конференции, выставки и клуба «Информационное обеспечение предпринимателей «БИНФО»

www.businesscom.ru — Деловые мероприятия — информационный портал поддержки мероприятий для делового сообщества

www.businesslearning — Система дистанционного бизнес-образования

www.businessoffers.ru — Портал информационной поддержки делового сотрудничества

www.businesstest.ru — Деловые тесты

www.businessvoc.ru — Бизнес-словарь

www.cdp.ru — Портал Центрального дома предпринимателя

www.delcont.ru — Портал Международного центра деловых контактов «Дельконт»

www.dist-cons.ru — Дистанционный консалтинг

www.eguipnet.ru — Портал «Оборудование для малого и среднего бизнеса» — информационно-сервисный портал об оборудовании, производимом и поставляемом в России

www.expresspost.ru — Экспресс-почта

www.investmarket.ru — Портал инвестиционной поддержки предпринимательской деятельности

www.jobsme.ru — Портал кадровой поддержки малого бизнеса

www.kdi.ru — Карта деловой информации московского предпринимателя

www.kwota.ru — Отдел по трудовой адаптации инвалидов и молодежи

www.marketcenter.ru — Информационная сеть системы межрегиональных маркетинговых центров

www.openmarket.ru — Каталог ресурсов производителей продукции и услуг в интернете

www.rasme.ru — Российская ассоциация малого и среднего бизнеса

www.rcsme.ru — Ресурсный центр малого предпринимательства

www.remeslennik.ru — Портал информационной поддержки ремесленной деятельности

www.siora.ru — Сервисная бизнес-сеть поддержки предпринимательства в России

www.stabus.ru — Портал поддержки налогового и бухгалтерского учета малых предприятий и предпринимателей

www.statetenders.ru — Госзаказ — портал поддержки малого бизнес в государственном заказе

www.subcontrakt.ru — Портал Межрегионального центра промышленной субконтракции и партнерства

www.tradecenter.ru — Электронный центр малого бизнеса

Существует ли малый бизнес в Интернете?

     Бизнес в Интернете сейчас интересует очень многих людей. Даже людей, очень далеких от бизнеса. Этой статьей я начинаю цикл статей о бизнесе в Интернете. Вернее, о малом бизнесе в Интернете. Я давно собирался начать этот цикл статей, но считал, что опыта в этом вопросе у меня недостаточно. Прежде всего недостаточно для того, что бы им делиться с читателями.

                                         Вступление.

     Теперь, после 3 лет занятий своим сайтом и своим бизнесом в Интернете, я решил, что накопил некоторый опыт и могу этим опытом поделиться с читателями. Хочу сразу предупредить, что буду только делиться своим опытом и теми знаниями, которые я приобрел за несколько лет постоянного изучения бизнеса в Интернете. Буду также делиться опытом бизнесменов, с которыми я постоянно общаюсь и знаниями, полученными от этого общения.

      Я не собираюсь никого учить, не собираюсь никому ничего навязывать. Читатель должен сам решать, что и как он может использовать, что и как он должен делать.

     Не буду учить по той простой причине, что с самого начала я избрал свой путь в этом бизнесе. Я поставил перед собой задачу не копировать существующие в многочисленных обучающих программах, бизнесы в сети, а продумать свой бизнес, максимально приблизив его схему к отработанным десятками лет схемам обычных, земных бизнесов.

  Отличается ли бизнес в Интернете от офлайн бизнесов?

     Почему я решил остановиться на этом вопросе? Да потому, что очень многие читатели очень неверно трактуют понятия, считая, что бизнес в Интернете это что-то особенное. Что бизнес в Интернете имеет свои особые подходы и законы. Мне очень часто люди пишут (особенно в соц. сетях), что их интересует только бизнес в Интернете, не понимая даже различий в онлайн и офлайн бизнесах.

     Меня очень удивляет, когда на проводимые мной опросы на сайте, читаю приблизительно такую фразу – «Меня малый бизнес не интересует, я занимаюсь только бизнесом в Интернете, или (чаще всего) инфобизнесом.» Или еще более решительную – «Малый бизнес себя уже изжил, теперь перспективен только бизнес в Интернете».

      Я считаю, что бизнес в Интернете практически не отличается от офлайн бизнеса, от обычного земного бизнеса. Почему? Да потому что все принципы ведения бизнеса, да и все умения в бизнесе, в общем-то, переносятся из одного вида бизнеса в другой.  Просто бизнес в Интернете использует ряд инструментов, которые не используются в обычном земном бизнесе и наоборот.

                         Малый бизнес в Интернете.

     Давайте разбираться. Мне хочется спросить у бизнесменов из Интернета – ваш бизнес отличается от таких бизнесов, как Google, Amazon, Facebook и им подобных? Думаю, ответ очевиден. Безусловно отличается. Я, конечно, многих гордых предпринимателей разочарую, но нужно признать истину. У подавляющего большинства бизнесменов а интернете малый или, скорее всего, мелкий бизнес.

     Как и в обычном земном бизнесе, в Интернете присутствуют и крупный бизнес, и средний бизнес, и малый бизнес. В качестве примеров крупного бизнеса могут служить крупные интернет-компании, такие как Google, Amazon, Facebook и пр. и пр.  

     Существует в интернете и средний бизнес. К ним можно отнести сложившиеся и растущие интернет-издательства, многих провайдеров, крупные интернет-магазины и пр. и пр. К среднему бизнесу можно отнести и инфобизнесы, в которых работает довольно приличное количество наемных работников.

     Но подавляющее большинство бизнесов в Интернете – это малый или мелкий бизнес. И, думаю, в процентном отношении, малый бизнес в Интернете занимает гораздо больше места, чем в обычном бизнесе.

     К малому бизнесу относятся большинство интернет-магазинов, почти весь инфобизнес, многие создатели инструментов для инфобизнеса. Это может быть бизнес по продаже чужих продуктов, это может быть и бизнес по созданию и продаже своих продуктов. Но в любом случае это небольшой малый бизнес и все принципы и признаки малого бизнеса к нему относятся.

     Не знаю, насколько это верно, по моим наблюдениям, количество малых бизнесов в Интернете, переходящих в средний или крупный бизнес, гораздо меньше, чем в обычном бизнесе.  

    Я не буду пытаться дать четкое разделение между видами бизнеса, т.к. уже писал о моем взгляде на этот вопрос (см. статью). Добавлю только, что все законы, все правила и положения земного малого бизнеса, полностью относятся и к малому бизнесу в Интернете.

                          Виды бизнесов в Интернете.

      Вопрос этот не совсем корректный. Ведь видов бизнеса в Интернете великое множество и практически каждый день добавляет не только число этих бизнесов, но и число их видов.

     В несколько обобщенной форме, бизнесы в Интернете можно разделить на несколько видов или направлений.

     1) Бизнесы по созданию и продаже инструментов для работы и продвижения других бизнесов в Интернете. Это различные сервисы (например, сервисы рассылок и пр.), различные программы, платформы (например, платформы по созданию сайтов) и т.д.

     2) Бизнесы по продаже товаров и услуг. Это различные интернет-магазины, продающие сайты и т.д.

     3) Инфобизнес. Это бизнес по производству и продаже информационных продуктов (например, книг, обучающих курсов и т.д.). Я его вынес в отдельны вид, только потому, что в нем чаще всего соединены в единый бизнес и создание продуктов и их продажа.

     4) Бизнесы по оказанию помощи офлайн-бизнесам по их продвижению и функционированию. Таких бизнесов сейчас очень большое количество и число их постоянно растет. И очень большое число таких бизнесов перебирается из офлайн- бизнесов в Интернет. Это и бизнесы по созданию рекламных компаний, и бизнесы по оказанию консалтинговых услуг и т.д.

     5) Инвестирование в Интернете. Во что только не предлагают инвестировать в Интернете. Я даже не буду пытаться перечислить все виды инвестиций. Большинство читателей может этот список составить лучше меня. К сожалению, в предложениях инвестировать очень много мошенничества, пирамид и лохотронов. Я уже неоднократно писал об этом. Например, статья, статья, статья.

     Хочу отметить, что инвестирование в сети очень тесно переплетается с обычным инвестированием, в котором Интернет используется в виде инструмента. Именно Интернет позволил инвестированию приобрести такую популярность.

     Я привел пять, на мой взгляд, основных направлений бизнеса в Интернете. Но в каждом из этих видов очень много различных направлений, очень много различных видов заработка. О них я еще буду писать

. 

                                   Заключение.                 

     Статья получилась обзорной, без практических материалов. Но прошу учесть, уважаемый читатель, что:

     1) Это первая статья на эту тему, вводная статья на тему бизнеса в Интернете.

     2) В рамках одной статьи очень сложно рассказать о всех отличиях и схожестях бизнесов онлайн и офлайн. Также и о преимуществах и недостатках бизнеса в Интернете. Поэтому я продолжу писать на эту тему.

     К Вам же, уважаемый читатель, у меня просьба. Напишите, пожалуйста, в комментариях или в соц. сетях те виды бизнеса и заработка в Интернете, которые я упустил, или те, о которых Вы бы хотели узнать.

 

Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом — Малый бизнес» за 35 900 ₽


В состав редакции «Малый бизнес» включено:


Управление сайтом
выполняется по технологии «Эрмитаж», объединяющей в себе не только интерфейсные решения, но и «пакет» рекомендаций для веб-разработчиков. «Эрмитаж» — это свод правил, следуя которым разработчик создает быстрый, безопасный, удобный и легко управляемый веб-проект. «Эрмитаж» упрощает освоение системы управления сайтом, снижает долю ошибочных действий пользователя, экономит время при внесении изменений на сайт, сокращает затраты на обучение сотрудников.

Приобретая редакцию «Малый бизнес», вы получаете:


* Создание двух сайтов с единой базой данных.

Возможности


Администратор проекта, разработанного на основе «1С-Битрикс: Управление сайтом — Малый бизнес», сможет:
  • создать интернет-магазин;
  • разместить в каталогах сайта тысячи наименований товаров;
  • загружать на сайт и обновлять данные каталогов и цены в формате CSV, используя MS Excel или другие программы;
  • выгружать товары и цены из «1С» в каталоги сайта;
  • обновлять данные каталогов, загружать информацию о заказах с сайта в «1С»;
  • экспортировать данные в «Яндекс.Маркет» и Froogle;
  • управлять скидками;
  • установить зависимость цены от зоны доставки;
  • принимать и обрабатывать заказы;
  • настроить интерфейс для оплаты заказа через обычные и электронные платежные системы и многое другое.

Для управления проектом, созданным на основе «1С-Битрикс: Управление сайтом — Малый бизнес», не требуется привлекать специалистов в области программирования и html-верстки.
Управление каталогами

«Малый бизнес» позволяет каталогизировать любую информацию, размещать в каталогах сайта тысячи наименований товаров, набирать свойства товаров, выполнять сравнение товаров, загружать на сайт и обновлять данные каталогов и цены в формате CSV, используя MS Excel или другие программы, поддерживающие этот формат.

Загрузка данных в каталог в формате CommerceML

«Малый бизнес» позволяет настроить загрузку и обновление данных в каталоги в формате CommerceML (единый стандарт обмена коммерческой информацией в формате XML, поддерживаемый компанией «1C»). В результате можно легко настроить выгрузку данных из программы «1С:Предприятие» в каталог сайта. Совместимость продукта с программой «1С:Предприятие» подтверждена сертификатом фирмы «1С».


Загрузка данных в формате CommerceML

Управление ценами и валютами

Система позволяет установить цены на товары, управлять скидками, назначить курсы валют, загружать данные с сайта Центрального Банка РФ и автоматически конвертировать валюты для разных языковых интерфейсов сайта.

Экспорт данных в «Яндекс.Маркет» и Froogle

Данные о товарах и ценах могут быть экспортированы в соответствии со стандартами, принятыми в «Яндекс.Маркет», «Rambler.Покупки», Froogle и других торгово-поисковых системах.

Автоматизация обработки заказов

Процесс обработки заказов максимально автоматизирован. При оформлении заказа пользователем расчет суммы заказа выполняется автоматически с учетом количества товара, зоны и способа доставки, а также скидок. Уведомления об изменении статуса заказа (оплачен, доставлен и т.д.) отправляются по электронной почте покупателю и в отдел продаж.

Интеграция с различными платежными системами

«Малый бизнес» позволяет настроить веб-интерфейс для оплаты заказа через обычные и электронные платежные системы (Сбербанк, пластиковые карты, Assist, Яндекс-деньги, WebMoney и другие).


Параметры платежной системы



Переходы между редакциями


Вы можете расширить возможности сайта, выполнив переход на редакцию продукта «Бизнес». После перехода станут доступны все функциональные возможности продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом».
    Расширенные функции редакции «Бизнес»:
  • Многоценовость
  • Многоскладовость
  • Накопительные скидки
  • Аффилиатские программы
  • Счета покупателей
  • Отчеты для интернет-магазина
  • Подписка на поступление новых товаров
  • Наборы и комплекты
  • Список покупателей
  • Брошенные корзины пользователей
Стоимость перехода на другую редакцию продукта составляет разницу в цене редакций.

Переход на новую редакцию продукта происходит с сохранением накопленных данных. Доработки потребуются только для реализации новых технических возможностей.

Дополнительные сайты

Пользователям «1С-Битрикс: Управление сайтом» предоставляется возможность создавать несколько сайтов на основе одной копии продукта. В стандартную поставку продукта включена лицензия на два сайта. Лицензии на дополнительные сайты можно приобрести отдельно.

Загрузка обновлений

Покупателям «1С-Битрикс: Управление сайтом» предоставляется возможность в течение одного года после приобретения продукта бесплатно скачивать обновления, используя технологию SiteUpdate.


Видеоурок по установки cms 1С Битрикс на хостинг-площадке timeweb. Будет полезно, если вам нужен интернет-магазин и вы хотите прежде посмотреть на него изнутри, по-управлять.

Переносим малый бизнес в интернет — 8 доступных платформ

Автор: Энн Смарти — бренд- и комьюнити-менеджер в Internet Marketing Ninjas, основатель MyBlogU.com, бывший главный редактор Search Engine Journal. 

Базовые тезисы:

  • Из-за пандемии и локдауна миллионы компаний перенесли свою деятельность в интернет
  • У владельцев малого бизнеса нет времени и денег, чтобы создать полноценную маркетинговую стратегию  «цифровой трансформации»
  • Существует множество платформ, которые предлагают готовые планы и схемы для малого бизнеса, который пытается удержаться на плаву
  • Все инструменты в этом списке легко освоить без обучения, и они впишутся даже в самый скромный бюджет

Цифровизация давно стала актуальной тенденцией для многих предпринимателей во всем мире, но некоторые малые предприятия не чувствовали в ней особой нужды, пока не началась пандемия. Глобальные локдауны и самоизоляция коренным образом изменили процессы покупок, работы и образования. Теперь миллионам компаний важно  срочно переходить в цифровое поле, то есть — предлагать продукты и услуги онлайн. 

Большинству для цифровой трансформации не хватает ни денег, ни знаний. По данным McKinsey, малый бизнес наиболее уязвим в плане экономических последствий кризиса, вызванного коронавирусом. И освоение новых технологий – основная проблема, с которой сталкиваются небольшие предприятия. 

К счастью, технологии идут в ногу со временем – многие платформы придумывают доступные решения, которые помогут компаниям перейти в цифровое поле без необходимости нанимать для этого специальных людей или проходить обучение. 

1. Wix: создайте свой интернет-магазин

Wix предлагает многофункциональное решение для e-Commerce компаний, которые пытаются создать свою цифровую версию.

Wix шаг за шагом проведет вас по процессу создания магазина:

  • Выберите шаблон, настройте его, добавьте свои продукты
  • Создайте логотип
  • Подключитесь к платежной системе
  • Выберите пользовательский домен
  • Запустите магазин


Не надо перебирать адреса в сети, чтобы выяснить, где хостить сайт. Не надо нанимать дизайнера, чтобы создавать айдентику бренда. Платформа даже автоматизирует ваши налоговые выплаты и сможет управлять вашими платежами за подписки.

Почему именно Wix?

Возможно, это самое интуитивное решение – идеальное для владельцев малого бизнеса, у которых и так достаточно забот.

Цены на Wix

Тарифы Wix начинаются с 23 USD в месяц. В самый дешевый тариф включены все основные функции создания сайта и возможность добавления неограниченного числа товаров, управление брошенной корзиной, социальные продажи и многое другое.

2. PayKickstart: перенесите свои курсы в сеть

Цифровая трансформация —единственный выход для компаний, которые проводят обучение и сертификацию на предприятиях. Существует множество решений для онлайн-обучения, в том числе на собственных серверах, но не все из них легко интегрировать на уже действующий сайт. 

PayKickstart – простое готовое SaaS-решение, которое легко встроить на существующий и настроенный сайт.

Вам может потребоваться время, чтобы разобраться в сервисе, но у них есть подробные инструкции —  с ними все настроить смогут даже люди без технического образования. 


Почему именно PayKickstart?

Со своими тарифами и набором функций PayKickstart ориентирован на молодых предпринимателей и малый бизнес, поэтому он идеально подходит в нашем случае.

Цены на PayKickstart

Тарифы PayKickstart начинаются с 99 USD в месяц. В самый дешевый тариф входит прием платежей за подписку, управление напоминаниями, несколько платежных интеграций и многое другое. 

3. Botsify: расширьте свои возможности для поддержки клиентов

Когда вы переносите или расширяете свой бизнес в интернете, вы можете столкнуться с проблемой поддержки клиентов. Интернет-покупатели привыкли постоянно приходить со всеми вопросами в компанию-продавца. А если вы расширите возможности покупателей и предложите доставку товаров на дом, то получите не только больше продаж, но и больше вопросов о том, сколько времени займет доставка, и почему так долго.

Скорее всего, вам придется нанять и обучить команду поддержки клиентов, что потребует времени и вложений. Однако, вы можете масштабировать поддержку клиентов и сделать ее намного более эффективной, создав умного чат-бота, который будет отвечать на типовые вопросы. 

Botsify упрощает эту задачу и предлагает готовую визуальную панель управления, на которой можно создать своего бота для поддержки клиентов.

 

Почему именно Botsify?

Панель управления Botsify очень удобна для пользователя и идеальна для владельцев малого бизнеса, которые используют бота.

Цены на Botsify

Персональный пакет Botsify стоит 40 USD в месяц и позволяет создать двух чат-ботов, которых должно быть достаточно для сайта малого бизнеса. 

4. vcita: пусть ваш маркетинг соответствует услугам

Цифровой маркетинг может оказаться довольно запутанным и сложным делом. Вам нужно ежедневно что-то анализировать, отслеживать, поддерживать. Неудивительно, что не все владельцы малого бизнеса готовы через это пройти.

Однако теперь, когда цифровая трансформация неизбежна, кажется, что другого выхода нет. Если нельзя полагаться на посещаемость физических магазинов, необходимо открывать новые способы поиска клиентов и взаимодействия с ними. 

Компания vcita создала отличный пакет маркетинговых инструментов, который призван облегчить жизнь владельцам малого бизнеса. Эта платформа поддерживает email- и SMS-маркетинг, предлагает персонализированные маркетинговые функции и позволяет сегментировать клиентов. Она также настраивает автоматические электронные письма для рассылки неактивным клиентам или для привлечения новых. 


Такие возможности рассылки писем особенно эффективны потому, что vcita позволяет легко настраивать сегменты аудитории, опираясь на историю транзакций ваших контактов. На платформе есть множество дополнительных функций, которые помогают бизнесу адаптироваться к новым нормам: порталы для общения с клиентами, высокоэффективная CRM, бесконтактные мобильные платежи и даже инструменты для записи на консультацию, интегрированные в Zoom.

Почему именно vcita?

Vcita идеально соответствует критериям нашего списка: она предназначена для владельцев малого бизнеса, у которых нет времени на обучение, чтобы разобраться с инструментами, и позволяет быстро запустить маркетинговую кампанию. 

Цены на vcita

Тарифы vcita начинаются с 19 USD в месяц – столько стоит доступ к платформе для одного сотрудника. Это идеальный старт для тех, кто хочет сэкономить, оставаясь продуктивным и эффективным. 

5. WordStream: управляйте рекламой сами

После перехода в онлайн компаниям требуется больше источников новых клиентов. Конечно, на ум приходит поисковый трафик, но для создания этого источника требуется много времени. Платная реклама – это быстрый способ привлечь клиентов, пока вы не увеличите свой органический трафик.

WordStream предлагает автономный инструмент для занятых владельцев малого бизнеса, у которых нет времени разбираться в управлении рекламой или денег на покупку стороннего решения для этого. Платформа поддерживает основные PPC-площадки, включая Google, Facebook, Twitter, Linkedin и Bing.


Почему именно WordStream?

WordStream разработал этот инструмент специально для малого бизнеса, поэтому у него идеальное (и уникальное) сочетание цены и времени, которое вам придется с ним проводить (около 20 минут в неделю). 

Цены на WordStream

Самый дешевый тариф стоит 49 USD в месяц и включает панель управления, кроссплатформенную отчетность и бесплатные инструменты для создания рекламы. 

6. InVideo: создавайте рекламу сами

Если вы собираетесь инвестировать в рекламу, вам понадобится профессиональный контент, чтобы реклама работала. Например, для эффективной рекламы в Facebook и Instagram нет ничего лучше, чем хорошо сделанное видео. 

InVideo – легкая в использовании платформа для создания видео. Это самое доступное из известных решений, и у него есть бесплатная пробная версия. 


Почему именно InVideo?

InVideo – это самое простое и недорогое из известных нам решений для создания видео, поэтому мы выбрали этот инструмент для своей статьи. 

Цены на InVideo

InVideo позволяет создавать 60 видео в месяц всего за 10 USD. Также есть и бесплатная версия, где вы можете попробовать создать эти видео и потом решить, нужно ли вам переходить на платный тариф. 

7. Finteza: объедините веб-аналитику и финансы

Понимание денежных потоков – одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкивается малый бизнес при переходе в интернет. Если вы всю свою жизнь занимались небольшим офлайн-бизнесом, то в виртуальности становится трудно понять свои финансы. 

Finteza поможет вам проанализировать свой бизнес с помощью понятных отчетов, которые визуализируют каналы интернет-маркетинга, эффективность онлайн-платежей, популярные товары, суммы заказов и многое другое.


Почему именно Finteza?

В Finteza уникальный набор функций, который делает веб-аналитику проще. Не нужно разбираться в расширенных тегах событий или просматривать бесконечные отчеты: пользователям очень легко понять все данные. 

Цены на Finteza

Функции аналитики Finteza стоят 25 USD в месяц. Есть 30-дневная пробная версия, чтобы вы могли протестировать платформу перед тем, как приобретать лицензию. 

8. Appointfix: управляйте записями клиентов

Компании, которые по-прежнему предлагают услуги на своей территории (парикмахерские, маникюрные салоны и другие), должны соблюдать местные правила заполняемости помещений. Поэтому в некоторые заведения теперь нужно заранее записываться.

Appointfix упрощает запись для компаний и их клиентов. Платформа управляет напоминаниями, следит за тем, чтобы помещение не переполнилось, а также предлагает удобную отчетность, которая позволит понять, насколько эффективен ваш бизнес. 


Почему именно Appointfix?

В отличие от других платформ для управления календарем, Appointfix ведет подробный учет клиентов, что упрощает повторные приглашения. Сервис также поддерживает график регулярных записей – это одна из самых удобных функций.

Цены на Appointfix

Appointfix предлагает бесплатный тариф с неограниченным графиком записей. А если вам нужен доступ к отчетам и шаблонам электронных писем, то это обойдется вам в 12 USD в месяц. 

Вместо заключения

Переход в цифровое поле – нелегкий процесс, и вы можете даже совсем отчаяться. Однако если вы все сделаете правильно, то сможете превратить свой малый бизнес в глобальный. Перенеся свой бизнес в онлайн, вы откроете для себя новые возможности роста, о которых даже не подозревали. Удачи!

Малый бизнес и подработки в интернете: новые способы достичь финансовой стабильности во время пандемии

В течение последних лет некоторые люди превращали свои хобби в источник дополнительного дохода. Например, проводили свадебные фотосессии и продавали ручные изделия. Однако теперь подработки стали необходимостью для многих, независимо от того, приносят ли они основной или только дополнительный доход.

Пандемия развенчала идею о том, что единственный способ достичь финансовой свободы — традиционная офисная работа по графику 5/2. В период, переполненный негативными эмоциями, массовыми увольнениями и падением зарплат, подработки стали настоящим спасением.

Современная реальность требует укрепления финансовой безопасности и стабильности занятости. Дополнительный доход — один из способов достичь устойчивости.

Новые бизнес-тренды

С начала прошлого года предприниматели начали вести активную деятельность. Они стремились создавать бизнесы, например сервисы доставки и онлайн-магазины, удовлетворяющие новые потребности населения, которое все больше времени проводит дома и в интернете.

Широко распространились такие услуги, как удаленные тренировки, репетиторство и видеоканалы с рекламой. Также появились магазины, которые продают и доставляют выпечку и товары ручной работы.

Когда люди перешли на удаленную работу, у них возникла потребность привнести в помещение «живую природу». В результате многие онлайн-магазины начали продавать комнатные растения и сопутствующие товары. А когда закрылись спортзалы и фитнес-студии, в интернете появилось большое разнообразие спортивной одежды и оборудования для занятий спортом.

Чтобы выбрать интересную подработку, подумайте, какие навыки вам пригодятся, когда пандемия закончится. Например, вы можете познакомиться с людьми из различных индустрий, чтобы расширить свои возможности и развить навыки. Студенты и выпускники также могут заниматься репетиторством и помогать другим выполнять задания по учебе.

Баланс между работой и личной жизнью

В быстро меняющемся и непредсказуемом мире непросто достичь устойчивого баланса между работой и личной жизнью. Однако это важно как для психического здоровья, так и для личных и профессиональных отношений. Сейчас все больше людей уделяют этому приоритет.

Благодаря развитию технологий, даже за последние несколько месяцев, получать дополнительный доход стало намного проще. Это позволяет отказаться от постоянной работы, чтобы проводить больше времени с детьми и членами семьи. А другие могут продолжать любимую карьеру, которая не приносит много прибыли, не беспокоясь о своем финансовом будущем.

Источник.

Экосистемность и нишевые задачи. Как удержать малый бизнес в интернет-банке

Интернет-банки для бизнеса давно вышли за пределы автоматизации классических функций управления финансами и стоят на пороге полной цифровизации пользовательских задач. Уровень диджитализации возрос, теперь качественный онлайн-сервис предлагают не только цифровые банки, но и традиционные банки — лидеры рынка по объему клиентских портфелей.

Как показывает исследование Business Internet Banking Rank 2021, высокого качества РКО уже недостаточно для лидерства на рынке. Конкурентное преимущество теперь дает качественное решение нишевых задач в отдельных продуктах и экосистемность. В этой статье на нескольких примерах мы разберем, как цифровые лидеры улучшают опыт предпринимателей в интернет-банках, повышая лояльность клиентов и вовлекая их в свои продукты.

Читайте нас в Telegram

Рассказываем об инсайтах для развития цифровых сервисов и приглашаем на мероприятия Markswebb.

Подробнее

 

Какие функции помогут удержать предпринимателя
в интернет-банке

  1. Справочник контрагентов, как точка старта процессов >>>
  2. Расширенная автоматизация валютных операций >>>
  3. Удобная навигация с помощью сквозного поиска >>>
  4. Онлайн-управление депозитами и кредитами >>>
  5. Понятный онбординг в возможности СБП >>>
  6. Удобная работа с самозанятыми через зарплатный проект >>>
  7. Конструктор документов, учитывающий разные контексты >>>

 

Справочник контрагентов, как точка старта процессов

Для многих предпринимателей интуитивно использовать обращение к данным контрагента, как точку старта процесса — создание платежа на основе сохраненных реквизитов, формирование счета на оплату или акта, от просмотра статистики по взаиморасчетам. Прогрессивные интернет-банки понимают эту особенность и предлагают функциональные справочники контрагентов, которые позволяют в режиме одного окна контролировать взаиморасчеты, визуализировать статистику, проверять благонадежность партнера и формировать любые документы. Для этого справочник должен быть интегрирован со всеми внутренними сервисами интернет-банка, хранить все документы и историю работы с контрагентами, обладать контекстными функциями.

Примером концентрации лучших практик выступает интернет-банк Делобанка. В нем развиты интеграционные связи, позволяющие добавлять контрагентов разными способами — вручную, импортом из 1С, из входящих документов. В самой карточке контрагента видны все операции, статистика по оборотам, связанные документы: счета, акты, счета-фактуры, накладные, акты сверки. Сам клиент банка также имеет свою карточку в справочнике со всеми счетами как ИП, так и ФЛ, что позволяет быстро совершать переводы между ними.

 

Справочник контрагентов в Делобанке.

 

Расширенная автоматизация валютных операций

Отправка валютного платежа сопровождает множество рутинных операций: заполнение реквизитов, ввод контракта в систему, трекинг платежей. Цифровизация этих процедур улучшает пользовательский опыт, снижает риск ошибок и связанные с ними потери времени.

В Альфа-Банке мы нашли одну из самых удобных реализаций личного кабинета ВЭД на рынке. Интерфейс делает подсказки в сложных полях и проверяет правильность заполнения. Можно выбрать сторону, которая платит комиссию. Есть форма платежа для суммы меньше 200 тыс.руб, а также упрощенная форма для переводов самому себе. Можно выбрать контракт из списка или создать его на основе платежки.

 

Валютный перевод в Альфа-Банке.

 

Удобная навигация с помощью сквозного поиска

Для большинства цифровых пользователей сквозной поиск стал привычным сценарием навигации по объектам системы. Интернет-банк не исключение: через поисковую строку предпринимателям удобно переходить к документам и разделам меню, а также искать интересующие банковские продукты.

Функциональный сквозной поиск учитывает морфологию языка, индексирует содержания всех разделов и удобно организуют выдачу, например, группирует результат по типу контента или объекта системы.

 

Сквозной поиск в Делобанке.

Система показывает в выдаче все релевантные совпадения: в логах чата, ленте операций, справочнике контрагентов, архиве документов. Можно указать конкретную зону поиска: так удобнее работать с выдачей. Получив в результатах поиска акт, можно перейти к связанному счету.

 

Онлайн-управление депозитами и кредитами

Интернет-банки развивают свой потенциал, как канал продаж — предприниматели готовы покупать новые продукты и сервисы, предложенные в контексте их деятельности. Среди продуктов, продажи которых активно растут в интернет-банках, выделяются депозиты и кредиты, которые напрямую связаны с потребностью предпринимателей оперативно распоряжаться деньгами, получать их в нужный момент, сохранять и приумножать, когда появляется такая возможность.

Точка роста в продажах депозитов — правильное позиционирование и онбординг. Предприниматели не всегда имеют возможность накапливать деньги: как правило, все средства сразу реинвестируются в бизнес. Поэтому банку важно мотивировать хранить средства на депозите, дать возможность быстро разобраться с условиями и начать пользоваться продуктом.

Например, СберБанк решает эту задачу с помощью удобной формы открытия депозита и инструментов для комфортной работы с существующим вкладом. Пополнить или изъять средства можно с помощью отдельной формы, а не через платежку. Информация об открытом депозите понятно представлена в интерфейсе: показана процентная ставка, срок депозита — все показатели наглядны, предприниматель может быстро оценить доходность вклада.

 

Управление депозитами в СберБанке.

Основной вектор развития кредитных продуктов — полностью цифровое получение и управление обязательствами без привлечения клиентских менеджеров банка. Как, например, это реализовано в интерфейсе Альфа-Банка. Пользователь видит всю информацию по действующему кредиту: размер задолженности, ставка, график погашений, размер платежей, ссылка на договор.

Сервис отправляет уведомления о приближении платежа по кредиту, показывает их в общем календаре. В нужное время сумма погашения автоматически списывается с расчетного счета клиента. Из карточки кредита можно перейти к досрочному погашению.

 

Понятный онбординг в возможности СБП

Система быстрых платежей значительно расширяет возможности компании, подключенной к торговому или интернет-эквайрингу, но зачастую предприниматели слабо представляют, как работает СБП и как ее использовать. Необходимо полноценно коммуницировать эту возможность в интерфейсе интернет-банка: показывать ценность, объяснять этапы подключения, повышать прозрачность процессов. Также СБП можно использовать не только как альтернативу эквайрингу, но и по новому закону для b2b-переводов.

Лучше всего онбординг в продукт организован в услуге «Куайринг» Делобанка. Здесь удобная заявка, большая часть которой заполняется автоматически данными из системы. В процессе подключения показаны все шаги, доступно объясняются тарифы и функции продукта.

 

Куайринг в Делобанке.

 

Удобная работа с самозанятыми через зарплатный проект

Возможности зарплатных проектов в прогрессивных интернет-банках расширяются за счет отдельных инструментов для работы с самозанятыми: массовые переводы, проверка статуса, выплаты налогов за самозанятого. Эти процессы сопряжена с рядом рутинных процедур и ошибок в оформлении документов, что затягивает процессы. Возможности работы с самозанятыми — ключевой тренд и точка роста интернет-банков на ближайшее время.

Лучшую реализацию мы нашли в интернет-банке Тинькофф, который показывает, как создать удобный сервис выплаты заработной платы самозанятым, у которых есть счет в банке:

  • Проверка статуса самозанятого.
  • Инструкция для регистрации самозанятых.
  • Выпуск карты вручную или через загрузку реестра.
  • Автоматическое формирование чеков и уплата налогов.
  • Массовые выплаты.
  • Карточки самозанятых с историей начислений.

 

Работа с самозанятыми в Тинькофф Банке.

 

Конструктор документов, учитывающий разные контексты

Сквозной процесс работы с документами в интернет-банке важен для предпринимателей: договоры, акты, счета на оплату должны быть привязаны к циклу работы с контрагентом и иметь логические связи между собой. Предпринимателю понятно, когда цикл работы документом прямо связан с основным бизнес-процессом: от договора к счету, от платежа к закрывающему документу.

Дальнейшее развитие удобства связано с расширением сценариев, запускаемых в контексте отдельных функций. Например, автоматизация подготовки авансовых отчетов по корпоративной карте. На момент исследования подобный сервис был внедрен только в Точке.

Чеки можно прикреплять к операциям через QR-коды или по фото. Бухгалтер сразу видит данные по транзакции в интернет-банке или в учетной системе. Это сокращает рутину в процессах, снижает риски потерь бумажных документов и трудоемкость формирования авансовых отчетов.

 

Работа с чеками в Точке.

Все эти примеры практик показывают, что большинство клиентских процессов уже автоматизировано на верхнем уровне — лучший опыт приносит детальная проработка клиентского опыта, цифровизация специфических и контекстных задач, и использование новых технических решений для привычных функций.

Например, в 2022 году мы ожидаем качественного роста в применении чатов и цифровых ассистентов, раскрытия потенциала интернет-банков, как канала продаж, развития экосистемности. Это принесет на рынок новые ценности — и новые интересные практики.

Подготовлено для bosfera.ru

10 Малый бизнес с интернет-магазинами

Независимо от того, выполняете ли вы поручения в своем родном городе или путешествуете в новый город, покупки в небольших компаниях всегда достойная остановка, но иногда делать покупки в Интернете просто проще. Однако это не означает, что вы не можете поддерживать свои любимые местные бренды и предприятия издалека. Независимо от того, где вы находитесь, вы можете делать покупки с некоторыми из ваших любимых независимых брендов, а также открывать для себя новые в Интернете.

Некоторые из наших любимых малых предприятий, в том числе Harriett’s Bookshop и Pearl River Mart, имеют обычные магазины в Филадельфии и Нью-Йорке, соответственно, хотя у обоих есть интернет-магазины, которые позволяют легко покупать ваши любимые товары и даже отправлять их в качестве подарков.Другие бренды, такие как Lucky No. Candles и Martha Mae: Art Supplies & Beautiful Things, работают исключительно как интернет-магазины, поэтому вы всегда можете делать заказы в Интернете и поддерживать независимых авторов и производителей.

Продолжайте читать, чтобы узнать о 10 наших любимых малых предприятиях, которые вы можете делать в Интернете.

Свечи Lucky No.

Этот бренд, принадлежащий Latinx, производит красивые свечи из соевого и кокосового воска с деревянными фитилями, а также кристаллами для особого особого прикосновения. Не знаете, какая свеча подойдет вам? Бренд предлагает вам делать покупки по счастливому номеру, чтобы найти идеальную пару.

Книжный магазин Harriett’s — принадлежащий чернокожей женщине книжный магазин в Филадельфии, штат Пенсильвания, в котором представлены женщины-авторы, художники и активистки. Но даже если в ближайшее время вас не будет рядом с физическим магазином, вы можете совершать покупки в Интернете на сайте bookshop.org и напрямую поддерживать Harriett’s.

Этот ювелирный бренд, принадлежащий женщинам, базируется в Остине, штат Техас, но вы можете делать покупки в Интернете из любой точки мира. Бренд уделяет особое внимание устойчивому развитию и поддержке других женщин-производителей. Кроме того, если вы местный житель, вы даже можете взять уроки ювелирного дела у бренда, чтобы сделать безделушки собственного дизайна.

Этот бренд, основанный Андре Спрингером, выступающим в роли дрэг-персонажа Шакуанда в Нью-Йорке, производит множество восхитительных соусов из острого перца, которые можно использовать в качестве приправ, приправ или маринадов.

Расположенный в нью-йоркском районе Сохо магазин Pearl River Mart предлагает широкий выбор товаров, включая товары для дома, одежду и закуски. Магазин действует как ресурс для китайских американских покупателей, которые ищут напоминания о доме, и место, где другие могут узнать о китайской культуре.

Nguyen Coffee Supply — вьетнамская кофейная компания, которая импортирует кофейные зерна через прямую торговлю и обжаривает их в Бруклине, штат Нью-Йорк. Бренд, основанный и управляемый Сарой Нгуен, американкой вьетнамского происхождения в первом поколении, предлагает разнообразные кофейные смеси, а также устойчивых пивоваров, которые помогут вам сварить кофе во вьетнамском стиле.

City Bird — универсальный магазин, где можно купить все, что нужно в Мичигане. Если вы не можете посетить их флагманский магазин в Детройте, не волнуйтесь, так как вы также можете купить в Интернете широкий выбор подарков, одежды и товаров для дома, независимо от того, ищете ли вы новую кружку или кулинарную книгу из Детройта. пекарня.

Местные жители и путешественники любят Never Coffee Lab, расположенную в Портленде, штат Орегон, за вкусные и необычные напитки. К счастью, вы можете наслаждаться этим кофе (и стильными товарами) где угодно, поскольку компания доставляет его во все 50 штатов.

Если вы ищете привлекательную стеклянную посуду, вы не можете пройти мимо Estelle Colored Glass. Бренд, основанный Стефани Саммерсон Холл и вдохновленный ее бабушкой Эстель, которая любила антиквариат в своем родном городе в Южной Каролине, производит потрясающую стеклянную посуду, в том числе бокалы для вина, подставки для тортов и графины.

Поклонникам канцелярских товаров и товаров для творчества стоит заглянуть в интернет-магазин Марты Мэй, где вы найдете прекрасно подобранный ассортимент товаров, которые они будут с гордостью размещать на своем столе или рабочем месте. Покупайте такие предметы, как перьевые ручки, альбомы для рисования, глиняные инструменты и многое другое.

Мадлен Даймонд, бруклинский обозреватель интернет-магазина Travel + Leisure, постоянно борется с желанием взять с собой в следующую поездку слишком много вещей. Вы можете следить за ней в Твиттере @madgdiamond и в Instagram @madelinediamond .

Как вывести свой малый бизнес в Интернет

Зачем вам создавать веб-сайт для вашего малого бизнеса?

Независимо от того, является ли ваш малый бизнес хорошо зарекомендовавшим себя, только начинающим или где-то посередине, наличие специального веб-сайта является обязательным.

Зачем это нужно? Взгляните на эти статистические данные:

По сути, потребители проводят массу времени в Интернете, и большая часть их деятельности связана с поиском компаний, где они могут потратить свои деньги.Если у вас нет веб-сайта, то он есть у ваших конкурентов, а это значит, что именно их найдут и поддержат ваши потенциальные клиенты.

Хотя создание бизнес-страницы Facebook или магазина Etsy для вашей компании может показаться быстрым и недорогим решением для создания присутствия в Интернете, эти платформы не дают вам большого контроля над вашим контентом и дизайном и ограничены в своих возможностях. умение достучаться до аудитории.

Веб-сайт, специально разработанный для вашего малого бизнеса, с собственным доменным именем и адресом электронной почты, поможет завоевать доверие и повысить престиж вашего бренда.Хотя существуют затраты, связанные с созданием и размещением веб-сайта для малого бизнеса, окупаемость хорошо разработанного, информативного веб-сайта может быть существенной.

Перемещение вашего малого бизнеса из обычного пространства в виртуальную реальность может показаться пугающим, но на самом деле создание веб-сайта никогда не было таким простым. Наше пошаговое руководство проведет вас через все ключевые моменты создания идеального веб-сайта для вашего малого бизнеса.

8 шагов для запуска малого бизнеса в Интернете

Для запуска малого бизнеса в Интернете в основном требуется планирование и понимание того, что вы хотите, чтобы ваш веб-сайт делал для вашего бизнеса; денежные вложения (хотя вы можете создать веб-сайт практически с любым бюджетом), а также немного времени и энергии.

Даже если у вас нет технических знаний, существует множество инструментов для создания привлекательных, профессионально выглядящих веб-сайтов с нуля. У вас также есть возможность заказать дизайн сайта для вас.

1. Спланируйте свой веб-сайт

Имея некоторые предварительные идеи о дизайне и функциональности вашего веб-сайта, прежде чем приступить к работе, вы сможете принять основополагающие решения о своем веб-сайте и избежать головной боли в будущем.

На начальных этапах планирования вашего веб-сайта следует подумать о следующем:

  • Нужен ли вашему веб-сайту функция электронной коммерции или он будет в основном информационным?
  • Какую информацию вы ищете, когда посещаете веб-сайт компании?
  • Какие инструменты взаимодействия с клиентами вам нужны?
  • Какой уровень контроля вы хотите иметь?
  • Каков ваш бюджет для этого веб-сайта, как по времени, так и по деньгам?

Просмотрите веб-сайты своих конкурентов, чтобы получить представление о том, чего ожидают клиенты, посещая веб-сайт, посвященный вашему роду деятельности.Кроме того, подумайте о веб-сайтах, которые вы часто посещаете, и о том, что вы находите в них интересного или полезного.

2. Выберите веб-хост

Когда у вас появится общее представление о том, что вы хотите от своего веб-сайта, вы можете решить, как на самом деле создать свой веб-сайт, и искать веб-хостинг.

Если вы решили создать свой веб-сайт самостоятельно, у вас есть два варианта: WordPress или конструктор веб-сайтов.

WordPress — популярная бесплатная система управления контентом (CMS) с открытым исходным кодом.Это позволяет пользователям создавать настраиваемые веб-сайты с использованием шаблонов и плагинов. Создание веб-сайта с помощью WordPress дает пользователям максимальный контроль над внешним видом и функциональностью своего сайта, но требует некоторых технических знаний.

Конструкторы веб-сайтов , такие как Squarespace, Wix и Weebly, разработаны так, чтобы быть интуитивно понятными и удобными для пользователей всех уровней квалификации. Они предлагают простые редакторы с перетаскиванием, которые позволяют пользователям создавать веб-сайты с такими элементами, как текст, изображения, видео, формы и многое другое.Хотя конструкторы веб-сайтов не дают пользователям такого уровня гибкости и контроля, как WordPress, они, как правило, достаточно надежны, чтобы создавать функциональные веб-сайты для всех типов бизнеса.

Тип веб-сайта, который вы хотите иметь, например, интернет-магазин или информационный сайт, поможет определить, что вы должны использовать для создания своего веб-сайта и какой тип веб-хостинга вам нужен.

Веб-хостинг — это услуга, которая позволяет частному лицу или компании публиковать веб-сайт в Интернете.Если вы используете WordPress или другую CMS для создания своего веб-сайта, вам нужно будет настроить веб-хостинг отдельно, поскольку веб-сайты, созданные с помощью CMS, существуют независимо от своего веб-хостинга. Плюсом этого является , вы можете легко перенести свой сайт на другой хост . Проблема в том, что выбор поставщика услуг веб-хостинга является еще одним шагом в процессе создания веб-сайта .

Если вы создаете свой веб-сайт с помощью конструктора веб-сайтов, ваш веб-хостинг включается автоматически. В этом случае плюс в том, что при выборе веб-хостинга на одну вещь меньше нужно думать .Мошенничество в том, что ваш сайт привязан именно к этому хосту . Если вы хотите сменить веб-хост, , единственный вариант — перестроить свой веб-сайт с нуля в другом месте .

Другой вариант создания веб-сайта — поручить эту работу профессиональному веб-дизайнеру. Если вам нужен определенный дизайн веб-сайта, который вы не знаете, как реализовать самостоятельно, это может быть вашим лучшим выбором. Однако наем веб-дизайнера, вероятно, означает более высокие денежные вложения для первоначального создания веб-сайта и будущих изменений на сайте.Вам также придется посвятить некоторое время тому, чтобы объяснить дизайнеру, что вы хотите, и просмотреть его прогресс.

3. Выберите и зарегистрируйте доменное имя

Каждый веб-сайт имеет доменное имя , которое представляет собой слово или фразу, которую пользователи вводят в свой браузер, чтобы найти ваш веб-сайт. Обычно его называют веб-адресом .

Выбор доменного имени — важное решение. Вы хотите, чтобы его было легко запомнить и ввести, а также чтобы он представлял ваш бизнес.Он также должен быть уникальным; никакие два веб-сайта не могут иметь одно и то же доменное имя. Чтобы отслеживать, все доменные имена должны быть зарегистрированы у регистратора доменных имен и регулярно продлеваться, чтобы они оставались активными.

Целесообразно начать думать о своем доменном имени, как только вы решите создать веб-сайт. Если у вас есть идеи для доменного имени, проверьте, не зарегистрированы ли они уже.

Вот некоторые вещи, которые следует учитывать при мозговом штурме доменных имен:

  • Длина: Слишком длинное, и людям может быть трудно запомнить ваш веб-сайт.Слишком коротко и может ввести в заблуждение
  • Правописание: Специальные символы, необычное написание и цифры могут сбить с толку потенциальных посетителей
  • Ключевые слова: вероятность того, что ваш сайт появится в результатах поиска.
  • Адрес: Если у вас локализованный бизнес, использование города, штата или региона в вашем доменном имени может помочь клиентам в вашем регионе найти вас.

Вы можете зарегистрировать доменное имя в любое время. В идеале вы хотите сделать это раньше, чем позже, так как любой может вырвать доменное имя, которое вы хотите. Доступно множество регистраторов доменных имен, таких как GoDaddy, Domain.com и Namecheap.

Однако ожидание, пока вы не узнаете, какой конструктор веб-сайтов или веб-хостинг вы собираетесь использовать, может сэкономить вам деньги. Многие веб-хостинги предлагают планы, которые включают бесплатную регистрацию доменного имени. Стоимость регистрации доменного имени варьируется, но обычно составляет около 10-20 долларов в год.

Некоторые компании предпочитают регистрировать несколько доменных имен либо в качестве защиты от конкурирующих компаний, регистрирующих похожее имя, либо для направления трафика на свой веб-сайт, если посетитель неправильно набирает или неправильно помнит веб-адрес.

4. Создайте соответствующий контент

После того, как вы зарегистрируете свое доменное имя и решите, будете ли вы использовать WordPress или конструктор веб-сайтов для создания своего веб-сайта, следующим шагом будет создание вашего веб-сайта.

Это может показаться пугающим, но помните, что ваш сайт может находиться в стадии разработки.Вам просто нужно несколько основных, хорошо сделанных страниц, чтобы ваш сайт заработал, в том числе:

  • Домашняя страница: Это первая страница, которую посетители увидят, когда зайдут на ваш сайт. Убедитесь, что эта страница привлекательна, чтобы посетители хотели копнуть глубже, а также содержали наиболее актуальную информацию на случай, если у них мало времени.
  • Товары/Услуги: Что вы продаете? Будь то товары, которые люди могут заказать онлайн, или услуги, которые люди могут запланировать, вся информация должна быть четкой и краткой.Если вы продаете товары через свой веб-сайт, убедитесь, что он имеет функции электронной коммерции, такие как страницы инвентаря, корзина покупок и обработка платежей.
  • Контактная информация: Многие люди посещают ваш веб-сайт, чтобы узнать, как с вами связаться. Чем проще найти эту информацию, тем больше вероятность того, что клиенты свяжутся с вами. Здесь вы также можете предоставить клиентам возможность поделиться своей контактной информацией, которую вы можете использовать для дальнейшего взаимодействия.
  • О компании: Здесь вы можете рассказать историю своего бизнеса.Представьтесь, поделившись миссией, ценностями и историей вашей компании, а также предоставив информацию о себе и своей команде.
  • Отзывы: Позвольте бывшим клиентам помочь вам продать вашу компанию потенциальным клиентам, добавив отзывы и отзывы.
  • Блог: Хотя это и не обязательно, блог может быть простым способом поддерживать интерес вашей аудитории и стимулировать посещаемость веб-сайта, предоставляя регулярные обновления о том, что нового в вашем бизнесе.

Здесь вы также сможете проявить свои дизайнерские мускулы.Хотя при разработке веб-сайта используется множество элементов, некоторые из ключевых включают логотип и цветовую схему; макет; навигация; текст; изображения и видео, а также мобильная оптимизация.

5. Оптимизируйте свой веб-сайт для поисковых систем

Теперь, когда у вас есть функциональный, опубликованный веб-сайт, следующим шагом будет сделать его максимально удобным для людей. Введите поисковая оптимизация, или SEO.

Поисковая оптимизация — это процесс улучшения содержания вашего веб-сайта для получения более высокого рейтинга в поисковых системах и, следовательно, привлечения посетителей на ваш веб-сайт без оплаты размещения в поисковых системах.Это важно, потому что это поможет вашему веб-сайту появляться выше на страницах результатов поисковых систем (SERP), тем самым увеличивая вероятность того, что новые посетители найдут ваш сайт.

Все поисковые системы используют ботов для сканирования, анализа и индексации содержимого веб-сайтов и определения того, где веб-сайты будут отображаться в поисковой выдаче. Хотя разные поисковые системы могут иметь немного разные критерии, все они, как правило, обращают внимание на одни и те же ключевые элементы. Поэтому есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы убедиться, что ваш веб-сайт оптимизирован для SEO:

  • Релевантный контент страницы: Убедитесь, что на вашем веб-сайте есть контент, отвечающий на самые популярные запросы ваших клиентов.
  • Ключевые слова: Проведите базовое исследование, чтобы найти слова и фразы, которые люди чаще всего используют при поиске в Интернете вашего вида бизнеса или услуги, и включите эти ключевые слова в текст на своем сайте.
  • Метатеги: Этот элемент помогает поисковым системам находить метаданные вашего веб-сайта или информацию, встроенную в HTML-код вашего сайта. Метаданные помогают поисковой системе понять, что предлагает ваш веб-сайт, и, следовательно, как включить его в поисковую выдачу.
  • Навигация по веб-сайту и карта сайта: Боты поисковых систем должны перемещаться по вашему веб-сайту, чтобы найти нужную информацию, поэтому более простая навигация может повысить рейтинг результатов поиска.Боты также будут сканировать вашу карту сайта, которая по сути является каталогом всех страниц вашего сайта, на наличие соответствующего контента.
  • Создание ссылок: Ссылки на другие страницы вашего веб-сайта (внутренние ссылки), а также получение авторитетных внешних веб-сайтов для ссылки на ваш контент (обратные ссылки) также повышают ваш рейтинг в поиске.
  •   Помимо привлечения посетителей веб-сайта, изображения также могут помочь в SEO. Для оптимизации ваших изображений требуется несколько дополнительных шагов, но это может стоить того, чтобы повысить свое место в поисковой выдаче.

6. Привлекайте трафик на свой сайт

Самые успешные компании используют многосторонний подход, чтобы привлечь как можно больше внимания к своему сайту, включая следующие методы:

  • Использование социальных сетей: Независимо от того, у вас уже были учетные записи в социальных сетях для вашего бизнеса до создания веб-сайта или вы запускаете их одновременно, вам следует подключить все для максимальной видимости. Ссылка на ваш веб-сайт со страниц в социальных сетях позволяет пользователям легко получить доступ к вашему сайту, а возможность подписаться на вас в социальных сетях непосредственно с вашего сайта увеличивает вашу заинтересованность и повышает ваш профиль в социальных сетях.
  • Предложение рекламных акций: Дайте людям дополнительный стимул посетить ваш веб-сайт, будь то купон, который можно использовать только в Интернете, или продукт, который продается исключительно на вашем сайте.
  • Отправка электронных писем и информационных бюллетеней: Маркетинг по электронной почте важен для малого бизнеса, поскольку он укрепляет доверие, увеличивает вовлеченность и, да, увеличивает посещаемость веб-сайта. Используйте электронные письма для продвижения новых продуктов или контента и предлагайте эксклюзивные предложения онлайн-покупателям.
  • Публикация контента, достойного поиска: Поддерживайте актуальность и привлекательность своего веб-сайта, часто добавляя новый контент, который даст новым клиентам повод проверить его, а текущим клиентам — причину вернуться.Вы также можете улучшить SEO, если другие веб-сайты будут ссылаться на ваш сайт .
  • Использование блогов: Блог — отличный способ создать новый актуальный контент для вашего веб-сайта. Включите фрагменты ваших блогов в свои учетные записи в социальных сетях и направьте читателей обратно на ваш веб-сайт для получения полной публикации.
  • Денежные опционы: Если это позволяет ваш бюджет, вы также можете покупать онлайн-рекламу или платить за «спонсорские» публикации. Эти виды рекламы дешевле, чем традиционная печатная реклама, и их легко просмотреть, чтобы определить рентабельность инвестиций.

7. Превратите посетителей веб-сайта в клиентов

Привлечь людей посетить ваш веб-сайт — это здорово, но еще лучше превратить этих посетителей в платных клиентов, которые поддерживают ваш малый бизнес.

Ваш веб-сайт может помочь в этом преобразовании пассивно, просто представляя свой малый бизнес в качестве надежного авторитета для продуктов или услуг, которые вы предоставляете.

Для более активного подхода предложите посетителям веб-сайта поделиться своим адресом электронной почты, который затем можно использовать для маркетинговых кампаний по электронной почте.Эти кампании по электронной почте должны включать призывы к действию, которые привлекают трафик на ваш веб-сайт, а также на ваше физическое местоположение, если оно у вас есть.

8. Поддерживайте и улучшайте свой веб-сайт

Даже после того, как первоначальная работа по выводу вашего малого бизнеса в Интернет завершена, вы не должны выключать компьютер и забывать о своем веб-сайте. Регулярные обновления и обновления гарантируют, что клиенты останутся заинтересованными, а ваш сайт будет занимать более высокие позиции в поисковой выдаче, что, в свою очередь, означает, что вы привлечете больше потенциальных клиентов.

Отслеживание эффективности вашего веб-сайта с помощью таких инструментов, как Google Analytics, поможет вам понять, что ваш веб-сайт работает хорошо, а что можно улучшить. По мере того, как вы определяете новые способы использования своего веб-сайта, вы можете добавлять новые страницы и функции, чтобы ваш веб-сайт продолжал расти вместе с вашим бизнесом.

Дополнительные ресурсы

Существует ряд государственных и профессиональных ресурсов, которые помогают малым предприятиям создавать и максимизировать свое присутствие в Интернете. Для получения дополнительной информации посетите следующие сайты:

Как начать небольшой процветающий онлайн-бизнес

Представлено Squarespace


Сегодняшние предприниматели — это все, у кого есть подключение к Интернету, идея и выносливость, чтобы довести дело до конца.Они являются движущей силой 17 миллионов новых малых предприятий в 2022 году, продающих свое время, идеи, опыт и продукты в цифровом виде. Количество онлайн-курсов, услуг, встреч и заказов растет, и ключом к маркетингу и монетизации этих малых предприятий является надежное присутствие в Интернете. Читайте дальше, чтобы узнать, как продавать больше, легко добавлять новый доход, получать пассивный доход и многое другое.

Что это означает: Независимо от того, чем вы занимаетесь, ваш сайт должен выглядеть безупречно профессионально с самого начала: 75 % потребителей судят о вашем авторитете на основе дизайна вашего веб-сайта, и на это уходит менее двух десятых во-вторых, чтобы принять решение.

Клиенты хотят, чтобы на вашей странице было легко ориентироваться, а необходимая информация всегда была у них под рукой. Если ваш веб-сайт неудобен в использовании, изображения загружаются слишком долго или контент и макет представлены непривлекательно, 39% посетителей остановятся, уйдут и уйдут. И 88% говорят, что, вероятно, не вернутся.

И если вы продаете напрямую своему покупателю на своем сайте, вы должны обеспечить беспрепятственный опыт ваших потенциальных клиентов, позволяя им добавлять товары в свою корзину и легко оформлять заказ.

Как это сделать: Хорошо, что дизайн больше не роскошь; он полностью доступен для предприятий любого размера и предпринимателей с любым уровнем таланта. Платформы веб-сайтов предлагают сложные инструменты веб-дизайна. Squarespace недавно объявила о некоторых обновлениях своего набора продуктов, которые добавляют предпринимательские инструменты для разработки обязательных элементов, помогающих компаниям настраивать дизайн своего сайта.

Среди них Auto Layouts, который упрощает управление наборами связанного контента, а также предоставляет новые параметры макета, такие как интерактивные карусели и слайд-шоу баннеров для электронной коммерции.Существуют также новые шаблоны веб-сайтов с обновленными функциями и встроенными инструментами, которые призваны помочь предпринимателям из самых разных отраслей выделиться — предлагают ли они членство, назначают встречи или размещают подкасты.

Чтобы создать хорошо продуманный, привлекательный интернет-магазин, у продавцов теперь есть новые коммерческие инструменты. У вас есть полный контроль над внешним видом вашего интернет-магазина. Вы можете создавать подробные списки продуктов с фотографиями и видео, рейтингами и обзорами, сопутствующими продуктами, списками ожидания продуктов и т. д., а также позволять клиентам делать покупки и оформлять заказы прямо на вашем веб-сайте.Вы также можете разрешить клиентам назначать встречи для получения услуг, которые вы предлагаете, и продавать доступ к цифровому контенту и членству.

Поисковая оптимизация (SEO) решает все

Что это значит: Один из самых эффективных способов привлечения трафика — это органические результаты поиска. Google постоянно совершенствует свою систему ранжирования, чтобы укрепить свой основной принцип: качественный контент должен иметь три элемента — опыт, авторитет и надежность, или EAT.Как убедиться, что ваш сайт находится в верхней части списка, когда ваш идеальный потенциальный клиент гуглится?

Как это сделать: Для начала подумайте, кто ваша аудитория и каковы ее потребности — создание портретов покупателей — чрезвычайно эффективный способ сделать это. Подумайте, что их беспокоит, и как это исправить. Что делает их счастливыми и как им это дать. Затем подумайте, какие ключевые слова они будут использовать при поиске. У Google даже есть Планировщик ключевых слов , который поможет вам расширить список ключевых слов и поможет определить потенциальные темы для всего вашего контента.

Каждый веб-сайт и интернет-магазин Squarespace поставляется с набором встроенных функций и руководств, помогающих оптимизировать сайты для поиска. Squarespace также напрямую интегрируется с Google Search Console. Подтвердив свой сайт, вы сможете увидеть, по каким ключевым словам клиенты и посетители находят ваш сайт, и использовать эти данные для обоснования своих решений в отношении контента.

Когда вы начнете разрабатывать свой контент, помните об аббревиатуре EAT. Экспертиза означает, что ваш контент должен быть написан экспертом в предметной области — вы знаете свое дело и можете продемонстрировать это ноу-хау.Авторитет — это сбор внешних ссылок с сайтов с хорошим рейтингом. А надежность означает открытость в отношении того, кто вы есть и почему у вас есть право говорить с темой, о которой вы говорите. Вы также можете повысить надежность, размещая обзоры, отзывы, одобрения и награды.

Контент-маркетинг может сделать вас или сломать

Что это значит: Надежный план контент-маркетинга необходим для SEO. На самом деле контент является фактором ранжирования номер один для веб-сайтов.Как вы знаете, на результаты поиска сильно влияет убедительность и полезность вашего контента. Сюда входят сообщения в блогах, службы социальных сетей, электронная почта, форумы и многое другое. Контент-маркетинг имеет коэффициент конверсии в 6 раз выше, чем платная реклама, и при этом стоит на 62 % дешевле.

Как это сделать: Ваша цель — заинтересовать аудиторию, а это значит, что вы должны быть в состоянии написать предложение и быть ясным, убедительным или, по крайней мере, занимательным. Будьте честны — искренность и эмпатия на самом деле являются самым важным залогом, который у вас есть.Самое главное, будьте последовательны в своем графике публикации, чтобы ваш сайт оставался свежим и посетители возвращались снова и снова. Это помогает составить редакционный календарь, чтобы следить за частотой публикаций. Заранее продумайте идеи для публикации, изложите их, если у вас есть время, и продолжайте делиться ими.

Теперь используйте свои силы во благо (и для получения дохода), создавая контент, который ищут ваши клиенты, делитесь им в сообществе и монетизируйте его. Squarespace позволяет вам добавить зону только для членов, закрытое пространство с доступом к эксклюзивному контенту, где вы можете предлагать членство или принимать единовременную плату за доступ к этому эксклюзивному контенту.

Продукт

Squarespace Email Campaigns также позволяет создавать привлекательные электронные письма, используя продукты и элементы бренда с вашего сайта. Кампании по электронной почте также предоставляют вам инструменты автоматизации, которые помогают вам привлекать клиентов после того, как они совершили покупку, и побуждать их возвращаться за новыми покупками.

Используйте растущую мощь видео

Что это значит: Видео уже несколько лет подряд остается одним из главных трендов в маркетинге. Видео сильно влияет на трафик, потенциальных клиентов, продажи, вовлеченность и лояльность аудитории.Вот почему 86 % компаний используют видео в качестве маркетингового инструмента, а 87 % маркетологов говорят, что видео дает им положительную рентабельность инвестиций, а почти восемь из десяти маркетологов считают, что видео оказывает прямое положительное влияние на продажи.

Как это сделать: Итак, с чего начать? Теперь проще, чем когда-либо, сделать видео ключевым компонентом вашей стратегии. Но просто указать и выстрелить недостаточно. Чтобы выделиться в конкурентной среде, где продолжительность концентрации внимания коротка, а тенденции приходят и уходят, не гонитесь за горячими новинками.Вместо этого оставайтесь верными своему бренду, своей личности и своим идеям, и вы будете делать выдающиеся видео.

Воспользуйтесь преимуществами таких приложений, как Squarespace Video Studio, которые помогут вам создавать видеоролики профессионального качества, соответствующие дизайну и фирменному стилю вашего сайта Squarespace. Вы можете получить доступ к управляемым шаблонам проектов для самостоятельного создания привлекательного видеоконтента, не нанимая команду видеопроизводителей, а также использовать встроенные инструменты для добавления аудиозаписей, анимированного текста и лицензионной музыки в свои видеоклипы.

С Squarespace вы также можете монетизировать свой видеоконтент, загрузив свою видеотеку в свою зону участника Squarespace, где вы можете организовывать и курировать видео на специальных страницах, а также продавать членский доступ или подписки.

Что это значит: Социальные сети продолжают оставаться одним из самых важных каналов для привлечения новых и существующих клиентов. Предпринимателям и создателям контента также приходится много работать, чтобы идти в ногу со временем на нескольких платформах, особенно с постоянно меняющимися тенденциями в социальных сетях.Но социальные сети — это еще одно место, где ценятся подлинность и честность. Когда вы делитесь своей жизнью и взаимодействуете со своими клиентами, вы создаете настоящие отношения и связи. Именно так вы помогаете завоевывать клиентов и сторонников на всю жизнь.

Как это сделать: К счастью, по мере того, как социальные сети становятся все более важным способом оставаться на виду у ваших клиентов, инструменты, которые помогут вам оставаться в курсе ваших сообщений в социальных сетях, становятся все более изощренными.

Squarespace имеет приложение Unfold, которое предлагает шаблоны, предназначенные для того, чтобы помочь любому создавать отточенный и профессионально выглядящий социальный контент, а также редактировать фотографии и видео и добавлять фильтры и эффекты прямо в приложении.Вы можете создать и опубликовать Био-сайт, простую страницу со ссылками на все, что вы предлагаете, в одном месте, которую вы можете рекламировать в своих биографиях в социальных сетях. С помощью Unfold вы также можете наметить, как ваша сетка опубликованных постов в Instagram будет выглядеть для посетителей, написать подписи к постам и запланировать эти посты заранее, чтобы сэкономить время.

Независимо от того, продаете ли вы свое время, идеи, опыт или физические продукты, предпринимательский рынок стал цифровым. Узнайте, как получить все необходимое для продажи чего угодно с помощью Squarespace, , и используйте код VENTUREBEAT, чтобы получить скидку 10 % на первую покупку.


Спонсорские статьи — это контент, созданный компанией, которая либо платит за публикацию, либо имеет деловые отношения с VentureBeat, и они всегда четко обозначены. Контент, созданный нашей редакцией, никоим образом не подвергается влиянию рекламодателей или спонсоров. Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу [email protected]

Малый бизнес Интернет и мобильный банкинг

Важный: Вы собираетесь покинуть веб-сайт Fulton Bank и перейти на сторонний веб-сайт.Мы предоставили эту ссылку для вашего удобства, но не подтверждаем и не гарантируем ссылки, политику конфиденциальности или безопасности этого веб-сайта.

Управляйте финансами своего малого бизнеса из любого места, 24/7.

Онлайн-банкинг для малого бизнеса стал проще.

Вам нужно быстро и легко выполнять банковские операции по расписанию – мы обеспечим вас.Наше решение Small Business Online Banking предлагает вам инструменты и услуги, необходимые для управления финансами вашей компании, где бы вы ни находились. Он предоставляет широкий спектр функций, разработанных с учетом потребностей вашего малого бизнеса, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что важно, на развитии вашего бизнеса.

  • Интуитивная и простая в использовании приборная панель. Вы получаете обзор всех своих учетных записей для одной компании или нескольких компаний. Переводите средства, просматривайте транзакции и многое другое с одной защищенной страницы.
  • Быстрые и безопасные мобильные депозиты 1 . Без дополнительного оборудования и без походов в банк. Внесение чеков на ваш бизнес-счет так же близко, как ваш смартфон или планшет. Просто коснитесь, сделайте снимок и отправьте.
  • Многопользовательский доступ. Вам нужны сотрудники или партнеры для управления финансами вашего бизнеса? Вы можете легко добавить несколько пользователей одним щелчком мыши и определить параметры доступа для каждого человека.
  • Индивидуальные оповещения. Вы можете настроить оповещения об остатках, платежах и многом другом. Получайте уведомления о важных транзакциях по счету.
  • Интеграция с инструментами управления капиталом. Загрузите свои транзакции в QuickBooks® или другое программное обеспечение, используя Direct Connect, Web Connect или дополнительные параметры файла из Online Banking 2 .
  • Быстрые, простые и безопасные платежи. Выберите из множества способов оплаты и перевода денег:
    • Используйте Bill Pay в онлайн- и мобильном банкинге, чтобы быстро и удобно отправлять деньги и совершать платежи из одного безопасного места.
    • ACH (Автоматизированная клиринговая палата) Платежи. Эти электронные денежные переводы между банками позволяют предприятиям безопасно отправлять электронные платежи, даже если у получателя другой банк.
    • Банковские переводы. Безопасно отправляйте средства поставщикам или получателям в США. Банковские переводы, как правило, быстрее, чем платежи через ACH.

Ускорьте банковское обслуживание малого бизнеса.Зарегистрируйтесь сегодня.

Узнайте, как наше решение Small Business Online Banking может помочь вам сэкономить время, чтобы вы могли сосредоточиться на управлении своим бизнесом. Зарегистрируйтесь онлайн сегодня или обратитесь за помощью в местное отделение.

Загрузите наше мобильное приложение — Банк на ходу

Проверяйте баланс, депозитные чеки и многое другое.

Наше мобильное банковское приложение для малого бизнеса позволяет легко осуществлять банковские операции из любого места практически с любого устройства.

12 бесплатных онлайн-ресурсов для малого бизнеса, которые вы не должны игнорировать

Малый и средний бизнес (SMB) знает, как растянуть доллар, чтобы он пошел как можно дальше. Независимо от того, начинаете ли вы свой бизнес самостоятельно или готовитесь к поиску поддержки венчурного капитала, важно стратегически максимизировать свой бюджет, не жертвуя качеством ваших товаров или услуг.Вот 12 бесплатных онлайн-ресурсов для малого бизнеса, которые вы должны рассмотреть.

Грамотное управление денежными потоками — это нечто большее, чем поиск самых дешевых расходных материалов для принтеров или наименее дорогих офисных помещений. Это ежедневное стремление оптимизировать каждый доллар, который вы тратите в рамках всей компании. Вот обзор 12 бесплатных онлайн-инструментов и ресурсов для управления малым и средним бизнесом, которые помогут вам направить средства туда, где они больше всего нужны.

Служба поддержки клиентов

Предоставьте клиентам возможность звонить вам на лету с помощью инструмента Click to Call в Google Maps.Поскольку популярный поиск Google «Рядом со мной» продолжает набирать обороты, для компаний крайне важно использовать онлайн-опцию Click to Call, чтобы клиенты могли быстро и легко связаться с вами.

Для управления репутацией и социального мониторинга рассмотрите возможность использования ListenPort. Этот инструмент отслеживает в Интернете обсуждения и обзоры вашего бизнеса и сразу же предупреждает вас о недовольных клиентах. Оперативно разрешайте жалобы и проблемы с помощью бесплатного номера SMS, чтобы клиенты знали, что вы внимательны и заботитесь о них.

Yelp для владельцев бизнеса – это хороший ресурс, который поможет малым и средним предприятиям извлечь максимальную пользу из краудсорсинговых обзоров, привлечь новых и постоянных клиентов и предложить эксклюзивные предложения. С 174 миллионами пользователей компании не могут позволить себе игнорировать это популярное место сбора потребителей.

Маркетинг

Проанализируйте одну из самых важных точек контакта с вашими клиентами с помощью Hubspot Website Grader. Он рассматривает такие важные критерии, как SEO, мобильная оптимизация и безопасность, а затем выставляет оценку от 1 до 100 всего за несколько секунд.Website Grader позволяет узнать, что вы делаете правильно и какие области вашего сайта требуют внимания.

Если у вашей компании несколько учетных записей в социальных сетях, вы можете упростить управление ими с помощью SocialOomph. Этот инструмент включает в себя полезные функции, такие как инструмент планирования и публикации, отслеживание ключевых слов и многое другое. Многие онлайн-приложения пытаются стать швейцарским армейским ножом среди инструментов управления социальными сетями, но бесплатная версия SocialOomph позволяет малым и средним предприятиям сосредоточиться на крупнейших социальных платформах на планете.

Google Keyword Planner – старая, но полезная вещь; он разработан, чтобы помочь анализировать и исследовать ключевые слова и оптимизировать SEO. Это дает представление о тенденциях ключевых слов и объеме поиска, позволяя малым и средним предприятиям прогнозировать, какие ключевые слова могут быть наиболее эффективными. Хотя Планировщик ключевых слов доступен бесплатно, для доступа вам потребуется настроить бесплатную учетную запись Google Adwords.

Цифровой дизайн

Воспользуйтесь Canva, чтобы создавать отличные визуальные эффекты, которые являются краеугольным камнем современных эффективных цифровых стратегий.Он берет на себя всю тяжелую работу, поэтому вы можете создавать красивую инфографику, обложки для электронных книг, посты в Instagram и многое другое с легкостью и талантом.

Чтобы создать запоминающийся логотип для малого и среднего бизнеса, воспользуйтесь бесплатным конструктором логотипов Spaces. Просто введите название своей компании и выберите различные значки и шрифты, пока не найдете то, что вам нравится.

Платформа для совместной работы Marvel позволяет удаленным командам совместно работать над проектами и прототипами на любой платформе и с любого устройства. Интеграция с Dropbox и Google Диском обеспечивает синхронизацию и актуальность файлов, поэтому команды всегда находятся на одной странице.

Развитие бизнеса 

Веб-сайт Управления по делам малого бизнеса США – это кладезь информации для предпринимателей всех видов. Если вы только начинаете или празднуете 10-летие своей компании, вы найдете что-то ценное на SBA.gov. Вы не можете превзойти его по информации о грантах и ​​займах, работе с правительством или о том, как привлечь местное участие.

Опытные предприниматели знают, что ключом к успеху является постоянное обучение.Бесплатные онлайн-курсы в ALISON позволяют учиться в удобном для вас темпе и в удобное время. Если вы хотите освежить свои навыки в области ИТ или погрузиться в новейшие методы маркетинга и продаж, вы обязательно найдете то, что вам нужно, в ALISON.

Изучите финансы и управленческий учет с нуля с помощью серии бесплатных онлайн-курсов от MIT Open Courseware. Выберите курс, который принесет наибольшую пользу вашему малому и среднему бизнесу, или проработайте всю учебную программу, включая курсы для выпускников.

Владение малым и средним бизнесом — невероятно полезный опыт для предпринимателей, требующий постоянной бдительности. Эти 12 бесплатных онлайн-ресурсов для малого бизнеса могут дать вам дополнительную передышку в вашем бюджете, не жертвуя важными аспектами вашего бизнеса.

Подать заявку на получение кредита для малого бизнеса OnDeck

 

Контрольный список из 6 шагов для обновления присутствия вашего малого бизнеса в Интернете

фото кредит Pexels

Это 2016 год.Дни потенциальных клиентов, прогуливающихся по главной улице или даже листающих Желтые страницы в надежде наткнуться на ваш бизнес, давно прошли. Сейчас мы живем в век информации, и Интернет — король замка. Когда кому-то нужна услуга или продукт, он выходит в Интернет, чтобы найти подходящую компанию и ее контактную информацию. По данным Adweek, 81% потребителей проводят онлайн-исследования перед совершением покупки. Вы почти наверняка уже знаете об этом и несколько лет назад развернули свой бизнес в Интернете, но если вы не будете проявлять бдительность в отношении последних тенденций, вашему присутствию в Интернете, вероятно, понадобится подтяжка лица.

По мере того, как социальные сети, Google и мир контент-маркетинга постоянно меняются, присутствие вашего бизнеса в Интернете должно развиваться, иначе вы рискуете уйти в безвестность, застопорившись на оторванном от реальности веб-сайте или, не дай Бог, на странице MySpace. По большей части малые предприятия не максимизируют свое присутствие в Интернете. Менее половины малых предприятий размещают рекламу в Интернете, уделяют внимание поисковой оптимизации или присутствуют в социальных сетях, а у четверти малых предприятий вообще нет веб-сайта.

Для тех, кто хочет получить конкурентное преимущество, рассмотрите этот контрольный список из 6 шагов для обновления вашего присутствия в Интернете в 2016 году:

1. Повторная оценка и сегментация целевого рынка

Прежде чем приступать к реальным изменениям, важно откинуться на спинку кресла и пересмотреть свой целевой рынок. Загляните в психологию вашего потребителя и начните определять общие характеристики вашего целевого рынка. Теперь разделите свой рынок на определенные группы людей. Может показаться заманчивым думать, что вы хотите продавать всем под солнцем, но без сегментов, на которых нужно сосредоточить свои усилия, у вас никогда не будет узконаправленной кампании, ориентированной на конкретную группу, и вы рискуете не охватить кого-либо эффективно.Рассмотрим интернет-магазин одежды. Они сегментировали свой рынок — мужской и женский — чтобы подтолкнуть клиентов вниз по воронке продаж к желаемому месту назначения. Клиенты ждут от вас чего-то конкретного — они не просто приходят в гости — поэтому направляйте их к этой сегментированной цели.

2. Слушайте свою аудиторию и взаимодействуйте с ней

Теперь, когда вы знаете, кому вы продаете, вступайте с ними в контакт и прощупывайте почву. Найдите лучшие каналы для взаимодействия с вашими бывшими и потенциальными клиентами.Поскольку платформы социальных сетей делятся по демографическим признакам, легко сосредоточить свое внимание на одной из ваших сегментированных групп за раз. У вас есть профессиональная клиентская база, ориентированная на карьеру? Попробуйте Линкедин. Сосредоточены больше на женских креативах? Попробуйте Пинтерест. Списки адресов электронной почты для информационных бюллетеней, ориентированные на демографические данные, также эффективны для целенаправленного общения с определенными сегментами. После того, как вы настроитесь, взаимодействуйте со своей аудиторией, отслеживайте их онлайн-активность и смотрите, что они говорят о вас с помощью оповещений Google, чтобы выяснить, как наилучшим образом спроектировать свое присутствие в Интернете в соответствии с тенденциями вашей аудитории.

3. Оптимизируйте целевую страницу для конверсий

Основная мотивация обновления вашего присутствия в Интернете — максимизация конверсий, превращение посетителя вашего веб-сайта в покупателя. Ваша целевая страница является наиболее важной частью этого процесса: большинство посетителей сайта тратят не более 8 секунд, прежде чем перейти на вашу целевую страницу и перейти к сайту вашего конкурента. Это означает, что ваша страница должна использовать наиболее эффективную тактику дизайна, чтобы удерживать внимание посетителей и быстро удовлетворять их потребности.Видео может увеличить конверсию на 86%, и четкая кнопка призыва к действию (например, «Купить сейчас!») также важна, поэтому подумайте о том, чтобы внедрить эти элементы на свою собственную страницу.

4. Не забывайте о мобильном телефоне

91% веб-сайтов малого бизнеса не оптимизированы для мобильных устройств. Это должно вызывать серьезную озабоченность, учитывая, что более половины поисковых запросов в Интернете приходится на мобильные аккаунты. Несмотря на бесчисленное количество практических рекомендаций, в которых разбираются тактики оптимизации для мобильных устройств, касающиеся скорости страницы и дизайна, оптимизация для мобильных устройств — это сложный и технический процесс, который проходит мимо большинства голов.Чтобы максимально эффективно использовать целевую страницу и мобильные устройства, приостановите свои инстинкты «сделай сам» и наймите фрилансера, который занимается адаптивным дизайном и может создать гибкую веб-страницу как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств. Это может быть дорого, но имейте в виду, что адаптивный редизайн может увеличить конверсию до 590%.

5. Оживите свои аккаунты в социальных сетях

Чтобы ваше присутствие в социальных сетях приводило к более широкому охвату и, следовательно, к большему количеству клиентов, вы должны предоставлять последовательный, качественный контент и активно комментировать.Создайте стратегию продаж — как ваше использование социальных сетей поможет привлечь людей в магазин и заказать ваш продукт? Имея это в виду, будьте искренними и делайте упор на взаимодействие, общение с клиентами и заботу о них, а не на жесткую продажу. Согласно Magic Commerce, только 20% вашего контента должны быть рекламными, в то время как остальная часть должна вовлекать вашу аудиторию в разговор на темы, имеющие отношение к вашему бизнесу.

7. Воспользуйтесь преимуществами Google

Гугл все знает, да? Возможно, но ваш бизнес, скорее всего, не будет отображаться на Картах Google, если вы не заявите права на свой Google My Business.Бросьте все, что вы делаете, и исправьте это прямо сейчас. Невероятная доля Google на рынке настольных поисковых систем колеблется около 90%, а это означает, что если вы не максимально используете все, что может предложить Google, вы практически невидимы для большинства потенциальных клиентов. Помимо доступа к Картам и Моему бизнесу, обязательно используйте новый 360-градусный виртуальный тур Google Business View, если у вас есть физическое местоположение. Он будет отображаться рядом с информацией о вашей компании в поиске Google и даст потенциальным посетителям больше оснований доверять вашему бизнесу.

Независимо от того, управляете ли вы малым бизнесом в течение 10 лет или 10 месяцев, эти 6 шагов помогут вам применить новый подход к вашему присутствию в Интернете и максимизировать вашу способность удерживать и привлекать клиентов в этом все более цифровом мире. У вас есть еще один совет, как наладить бизнес в Интернете? Поделитесь своими комментариями ниже!

Элли Мартин – соучредитель группы Startup Change. Как писательница и автора, ее работы были представлены на Yahoo! , Wisebread, AOL и другие.В настоящее время она делит свое время между своим домашним офисом в Нью-Йорке и Израилем. Вы можете связаться с ней в Твиттере.

Бесплатная электронная книга 
7 шагов для масштабирования вашей консультационной практики без дополнительных накладных расходов

Сеть консультантов по маркетингу клейкой ленты помогла мне увеличить свой бизнес более чем на 40% за последние 12 месяцев. ~ Майкл Куинн — Агентство Майкла Куинна, Фарго, Северная Дакота

Как улучшить присутствие местного бизнеса в Интернете

90% людей, использующих Интернет, ищут местные предприятия, а это означает, что вы можете упустить возможность привлечь новых клиентов если у вашего малого бизнеса нет присутствия в Интернете.

Но с чего начать подключение к Интернету?

Создание цифрового присутствия для небольшой компании — это не то же самое, что создание присутствия для национального бренда. Вам не нужно вкладывать тысячи и тысячи долларов во всеохватывающие стратегии цифрового маркетинга, чтобы оказать влияние. Все, что вам нужно, это две основные вещи, чтобы конкурировать с вашими местными конкурентами в Интернете.

Бизнес-сайт и оптимизация локального поиска.

Бизнес-сайт

Знаете ли вы, 36 % малых предприятий до сих пор не имеют веб-сайта? Если ваш бизнес является одним из них, пришло время получить его.Веб-сайт дает клиентам возможность узнать о вашем бизнесе, просмотреть доступные продукты или услуги и связаться с вами. Думайте об этом как о своей цифровой витрине.

Когда дело доходит до разработки и дизайна вашего бизнес-сайта, вам не нужно выбирать слишком сложный или слишком дорогой вариант. Простого 5-7-страничного веб-сайта, на котором легко ориентироваться, который содержит полезную информацию для клиентов и содержит точную деловую контактную информацию, более чем достаточно для успеха в Интернете.Давайте подробнее рассмотрим эти функции…

Удобный, адаптивный дизайн

94 % потребителей заявили, что покинут веб-сайт, если на нем сложно ориентироваться. Таким образом, хотя ваш бизнес-сайт должен хорошо выглядеть с точки зрения маркетинга бренда, в конечном итоге он должен быть ориентирован на посетителя сайта. Это означает, что ваш веб-сайт должен иметь четкую навигацию и работать на всех устройствах, от настольных компьютеров до смартфонов, чтобы клиенты могли легко находить на вашем веб-сайте нужную им информацию.

Высококачественный, ориентированный на SEO контент

Чтобы веб-сайт для малого бизнеса имел хотя бы шанс быть найденным в результатах поиска, ему потребуется контент-маркетинг и поисковая оптимизация (SEO). В конце концов, веб-сайты не появляются в результатах поиска волшебным образом; они зарабатывают свои позиции, потому что поисковые системы определяют, какие веб-сайты имеют лучший и наиболее информативный контент для людей, которые ищут ответы в Интернете.

Точная информация о местном бизнесе

Еще одна важная функция, которую необходимо иметь на веб-сайте для малого бизнеса, — это местная ссылка, то есть название вашей компании, адрес и номер телефона в нижнем колонтитуле веб-сайта и на странице контактов.Почему это важно? Мало того, что 49% потребителей посещают корпоративный веб-сайт, потому что они ищут контактную информацию, такую ​​как адрес или номер телефона, эта локальная ссылка также необходима для усилий по оптимизации локального поиска.

Оптимизация локального поиска

Для малого бизнеса недостаточно просто иметь веб-сайт, чтобы привлечь внимание клиентов. Вы также должны убедиться, что клиенты могут найти вас, когда они ищут местные предприятия и услуги в Интернете.

Здесь может помочь локальная поисковая оптимизация (или локальное SEO). Создавая согласованные локальные списки для вашего бизнеса и добавляя их в основные онлайн-каталоги и поисковые системы, такие как Google, вы с большей вероятностью будете найдены местными клиентами. Ваши местные усилия по поисковой оптимизации должны основываться на трех тактиках…

Точные и непротиворечивые данные NAP

Ваша деловая контактная информация должна содержать точные данные NAP (т. е. имя, адрес и номер телефона), отформатированные единым образом, где бы они ни появлялись в Интернете— будь то на вашем веб-сайте или в местном бизнес-каталоге.Обеспечение точности и согласованности ваших данных посылает положительные сигналы поисковым системам и клиентам, ищущим ваш бизнес, сообщая им, что ваша информация актуальна и заслуживает доверия.

Google Мой Бизнес

Настройка Google Мой Бизнес необходима для улучшения цифрового присутствия вашего бизнеса и привлечения местных клиентов в Интернете. Этот бесплатный инструмент позволяет добавить название вашей компании, адрес, номер телефона, URL-адрес веб-сайта, часы работы и другую важную бизнес-информацию непосредственно в каталог Google, что поможет вашей компании появиться в результатах поиска Google и на Картах Google для соответствующих локальных поисков. .

Списки местных предприятий

Добавление сведений о местных предприятиях в сетевые бизнес-каталоги поможет вам чаще появляться в местных поисковых запросах в Интернете. В каждой бизнес-категории есть определенные каталоги, в которые можно добавлять информацию, но также следует учитывать и другие известные бизнес-каталоги, включая, помимо прочего:

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Yelp
  • Yellowpages
  • Foursquare
  • Map
  • Waze

Если вы потратите время на то, чтобы повысить видимость вашего сайта в локальном поиске, и вложите средства в хороший веб-сайт, это поможет вам привлечь больше клиентов в Интернете, где они уже ищут компании, продукты или услуги, подобные вашим.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.