Какой бизнес на первом месте: Самый прибыльный бизнес: ТОП-25 идей для предпринимателей

Содержание

Самый популярный бизнес в мире: 5 идей, чтобы заработать

Потрудившись по найму 3-5 лет, многие «белые воротнички» приходят к идее открыть свое дело. Однако без развитых предпринимательских навыков продвинуть на рынок необычный продукт или новую услугу крайне сложно. Начинающему бизнесмену проще пойти по проторенной дорожке и открыть предприятие с оглядкой на самый популярный бизнес в мире, который уже завоевал нишу и востребован среди клиентов.

Белые воротнички

Как в мире, так и в России выделяют сферы бизнеса, которые даже в кризис востребованы на потребительском рынке и способны приносить прибыль. Именно эти деловые направления считаются самыми популярными в мире. В некоторых из указанных сфер быстрая окупаемость гарантирована даже малым предприятиям с минимальным уставным капиталом, оформленным как ИП или ООО.

Расчет инвестиций и предполагаемой прибыли

На стартовом этапе популярные бизнес-идеи нуждаются в небольших инвестициях, помещении в 30-40 метров, базовом комплекте оргтехники и минимуме персонала. К тому же, чтобы оформить организационную документацию и на первых порах вести бухгалтерию, не требуется профильное образование – с этой задачей справится и сам владелец.

3 ведущие сферы бизнеса

Действующий в мире бизнес разделяют на 3 сферы.

1. Предприятия малого бизнеса – небольшие фирмы со штатом сотрудников до 50 человек, работающие преимущественно в сфере обслуживания, торговли, строительства, предоставления услуг. Задача малых предприятий – удовлетворение первичных человеческих потребностей в пище, тепле, безопасности, формирование социального статуса.

Малый бизнес

2. Средний бизнес – компании различных направлений, предоставляющие логистические, авторемонтные, строительные, образовательные, маркетинговые услуги. К этой группе относят продуктовый, вещевой и электронный сетевой ритейл. Задача предприятий среднего размера – создание комфортных условий для клиента.

Средний бизнес

3. Крупные компании и корпорации, занимающие лидирующие позиции в добывающей, перерабатывающей, производственной и прочих отраслях. Благодаря размеру капитала и числу рабочих мест, эти компании оказывают влияние на экономику отрасли и даже страны.

Крупный бизнес

Считается, что самые популярные бизнес-проекты в мире сосредоточены в сфере услуг, красоты и поддержания здоровья. Люди различного социального статуса и возраста с легкостью тратят деньги на личные нужды, инвестируя в эффектный внешний вид и не осознавая, что сами становятся «ходячей» рекламой услуг.

Самый популярный бизнес в мире

Когда предприниматель решает открыть свое дело, его цель – получение прибыли. Чем больше дохода принесет владельцу новый проект, тем лучше.

Самый популярный бизнес в мире предполагает быструю окупаемость

Поэтому самыми популярными направлениями для ведения бизнеса признаны те отрасли, у которых срок окупаемости минимален, а деньги поступают с завидной регулярностью. Некоторые бизнес-сферы требуют больших финансовых вливаний, но дают быструю отдачу или пользуются популярностью среди клиентов. Другие проекты нуждаются в грамотном бизнес-плане и трудовых ресурсах.

Производство лекарственных препаратов

Последние 10 лет фармацевтический бизнес уверенно держит «пальму первенства» среди самых доходных направлений предпринимательства в мире. Рынок лекарств по оценкам экспертов оценивается в $2,3 трлн. в год и имеет колоссальный потенциал для развития. В целом денежный оборот сертифицированных лекарственных средств превышает объем мировой нелегальной торговли.

Фармацевтический бизнес

Ассортиментный перечень лекарственной продукции ежегодно пополняется новыми высокоэффективными препаратами, однако таблеток, способных вылечить ВИЧ или раковую опухоль, все еще нет. Разработчики таких лекарств получат огромные прибыли от их реализации.

Точки общественного питания

Второй по популярности вид бизнеса связан с организацией питания на улице: в ресторанах, бургерных или пиццериях. Эти небольшие заведения, сконцентрированные рядом с офисами, учебными заведениями или жилыми кварталами, приносят владельцам многомиллионные прибыли.

Точка общественного питания

В лидеры рынка фаст-фуда выходят компании, отличающиеся дизайном помещений и незабываемым брендом. Но на первом месте для посетителей заведения выступают вкусовые качества готового продукта, которые должны быть на самом высоком уровне, иначе предприятию сложно выжить в конкурентной борьбе.

Бизнес в интернете

Популяризация всемирной сети привела к появлению новых сфер предпринимательства, связанной с получением интернет-дохода. Такой вид деятельности подразумевает минимальные финансовые вливания на старте проекта по сравнению с бизнесом в офлайне.

Бизнес в интернете

Это интернет-торговля, размещение рекламы, продвижение бренда или продукции в социальных сетях, партнерские программы. Однако наибольшей популярностью пользуется организация интернет-магазинов путем заключения контрактов с прямыми производителями товаров.

Сетевой маркетинг

Построить компанию по сетевому сбыту товаров или войти в нее в качестве партнера может каждый взрослый гражданин, независимо от жизненных навыков, стажа или уровня образования. Первые месяцы или даже годы, когда сеть только строится, новоявленный партнер трудится практически бесплатно, но когда структура начнет развиваться, размер прибыли резко возрастает.

Сетевой маркетинг

Сетевой маркетинг не требует от участников постоянной занятости, а при активной работе уже через год дает возможность ежемесячно получать постоянно растущий доход.

Стоматологические услуги

Если говорить про самый популярный бизнес в мире или России, обратите внимание на стоматологию. Этот вид предпринимательства пользуется стабильным спросом, который повышается в периоды экономического подъема.

Стоматологические услуги

Белые зубы не просто признак здоровья, но и показатель материального достатка, равноценный хорошей физической форме или дорогой машине. К тому же, сегодня врачам удалось сделать процесс реставрации зубов с применением современного оборудования и материалов менее болезненным, чем это было 15-20 лет назад.

Выбор направления для бизнеса

Чтобы понять, какой вид предпринимательства выбрать при открытии своего дела, необходимо провести анализ накопленного опыта и навыков.

  • Оценка опыта. Объективно оцените накопленный за годы работы опыт и практические навыки. Запишите в блокнот, какие вопросы сможете решать сами, а также функции, для выполнения которых потребуется сторонняя помощь или наемный сотрудник.
  • Выявление интересов. Из составленного списка выделите те задачи, которыми вам нравится выполнять. На основе этих пунктов определите популярные бизнес-направления для нового проекта.
  • Выбор вариантов. По каждому направлению перечислите в список все пришедшие в голову идеи для открытия компании, не акцентируя внимание на личных навыках. Предприниматели уже на данном этапе испытывают «озарение» и находят приемлемые ниши для предпринимательства.
  • Смежные проекты. В получившемся списке добавьте к каждому пункту по 3-4 смежных направления, акцентируя внимание на сфере услуг, торговле, интернет-сервисе.
Старт собственного бизнеса

Каким бы ни был самый популярный бизнес в мире, при выборе ниши для нового проекта отталкивайтесь от профессиональных знаний и финансовых ресурсов. Если вы новичок в предпринимательстве, избегайте инновационных продуктов, требующих огромных денежных вложений. Сделайте выбор в пользу товаров или услуг, положительно зарекомендовавших себя на рынке и постоянно пользующихся спросом среди населения.

правила Ли Якокки — Истории на vc.ru

Подборка ярких высказываний и бизнес-советов бывшего главы Ford и Chrysler.

{«id»:73934,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/story\/73934-biznes-svoditsya-k-trem-ponyatiyam-lyudi-produkty-pribyl-i-lyudi-na-pervom-meste-pravila-li-yakokki»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:29}

{«id»:73934,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:73934,»gtm»:null}

33 961 просмотров

Ли Якокка начал работать в Ford Motor Company в 1946 году в качестве инженера-стажёра, но через несколько месяцев попросил перевести его в отдел продаж и маркетинга, где, по его мнению, мог принести больше пользы.

К 1960 году он стал вице-президентом и генеральным директором Ford, а его первым полноценным проектом стал Ford Mustang — самая популярная машина среди молодёжи того поколения. В 1978 году он стал президентом Ford, но из-за конфликта с Фордом II был уволен.

После ухода из Ford Якокка стал генеральным директором Chrysler. Он спас компанию от банкротства, убедив Конгресс в 1980 году утвердить гарантии федерального займа на сумму до $1,5 млрд. находящимся на грани банкротства, и смог исправить положение в компании.

The Washington Post

Под руководством Якокки Chrysler вновь стала прибыльной и в 1983 году погасила все свои займы на $1,2 млрд и проценты по ним — за семь лет до срока их погашения. Для этого компании пришлось принять ряд жёстких мер: Якокка закрыл несколько фабрик, уволил «десятки тысяч» сотрудников, сократил зарплаты руководству и убедил поставщиков по отсроченным платежам. Свою зарплату он сократил до одного доллара в год.

3 июля 2019 года бывший глава Ford и Chrysler Ли Якокка умер в возрасте 94 лет от осложнений, вызванных болезнью Паркинсона.

Важность взаимодействия с клиентом

По мнению Ли, основа любого бизнеса — люди, в частности те, что представляют компанию на встрече с клиентами. Когда Якокка присоединился к Chrysler после долгой работы в Ford, он был шокирован, насколько плохо руководители компании относятся к дилерам. Они не доверяли друг другу, обижались и не работали сообща.

По его словам, это произошло из-за того, что Chrysler несколько лет поставляла «барахло» и требовала его продавать. Качество автомобилей фирмы Chrysler было настолько низким, что дилеры свыклись с необходимостью их доделывать.

На нас обрушивался поток писем от клиентов, посещавших демонстрационные залы корпорации. В письмах утверждалось: «Ничего от этих парней добиться невозможно», или «Я смотрел рекламную передачу, призывающую посетить автосалон и выяснить всё, касающееся модели вашей фирмы. Я пришёл, но ни с кем нельзя было поговорить. Казалось, что все продавцы либо пьют кофе, либо читают ежедневный бюллетень гонок».

Меня ужасно возмущало, что мы теряем покупателей, действительно желающих иметь с нами дело, не говоря уже о том, что именно покупатели могли выручить компанию из беды.

После двух десятилетий взаимодействия с дилерами Ford он понимал, что дилеры — единственный заметный «интерфейс» взаимодействия между клиентами и автокомпанией. Дилеры — лицо бренда и основная часть автомобильного бизнеса. От их поведения зависит ценность бренда в сознании потенциальных покупателей, и чтобы бизнес был успешным, менеджмент и дилеры должны были работать в команде.

Основа любого бизнеса — люди, продукт, прибыль. На первом месте — люди. Если у вас нет надёжной команды, то из остальных факторов мало что удастся получить.

Якокка считал дилеров партнёрами, к которым относился так же, как к сотрудникам Chrysler. Он выслушивал их жалобы, даже если их мнение не соответствовало его мнению, обещал исправить качество автомобилей и вместе со своей командой научил дилеров правилам поведения, чтобы те не отпугивали клиентов.

Люди покупают индивидуальность, а не продукт

Первым полноценным автомобильным проектом Якокки на посту гендиректора Ford стал Ford Mustang. Он считал, что нужно думать так, как клиент хочет видеть себя в глазах окружающих. Для продвижения автомобиля он продавал «индивидуальность» через рекламу, общаясь с молодёжью (основной аудиторией Mustang) на их языке, а также предлагал некоторые элементы роскоши в качестве стандартных аксессуаров автомобиля.

Также команда Якокки звонила клиентам через 30 дней после покупки нового автомобиля. Она не спрашивала, понравился ли покупателю автомобиль. Вопрос звучал так: «Понравился ли автомобиль вашим друзьям?». Это эмоциональный элемент того, как клиент хочет, чтобы его видели другие.

Якокка считал, что если спросить клиента о том, нравится ли ему машина, он мог подумать, что с ней что-то не так. Но если спросить его о том, нравится ли машина его друзьям, он обязан сказать, насколько машина прекрасна. Даже если это не так, клиент не смог бы этого признать. Он должен был оправдаться перед самим собой, что совершил разумную покупку.

Если хитрость действительно сработала, нужно спросить у клиента фамилии и номера телефонов его друзей. Быть может, они и в самом деле заинтересуются и склонятся к покупке такого же автомобиля.

Запомните: каждый, кто что-нибудь купил, будь то дом, автомобиль или акции, в течение нескольких недель старается оправдать перед самим собой необходимость такой покупки, даже если чувствует, что допустил ошибку.

Продажа — это решение задачи клиента

Люди заинтересованы в себе — не в преимуществах продукта или услуге, а в том, как она решит их проблему. Продажа — это решение проблемы клиента. Нельзя продать автомобиль или любой другой товар, если не понимать покупателя, — это потеря времени и доверия.

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

Клиент, входящий в автосалон, может не знать, какой автомобиль ему нужен и зачем. Ему нужно руководство. А работа продавца заключается в том, чтобы думать о проблеме с точки зрения клиента и помочь решить её.

Если покупатель пришёл в твой салон, прояви к нему максимум внимания. Беседуй с ним. Дай ему информацию, в которой он нуждается, чтобы совершить покупку стоимостью $10 тысяч. Он не всегда точно знает, чего именно хочет. Он может понятия не иметь, что такое промежуточный (или карданный) вал или какое преимущество даст ему передний привод.

Якокка просил дилеров любить клиентов: проводить с ними время, наблюдать за ними и внимательно слушать. Нужно было выяснить, сколько поездок в день они совершают, на какие расстояния, кто будет пользоваться машиной, куда ездить и как машина повлияет на повседневную жизнь.

Многие покупатели фактически сами не знают, что они хотят, и профессиональный долг продавца — помочь клиенту определить своё желание. Я говорил им, что покупка автомобиля мало чем отличается от покупки пары ботинок. Если вы работаете в обувном магазине, вы сначала измеряете ногу покупателя, а затем спрашиваете, предпочитает ли он спортивную обувь или элегантную.

«Эффект дарения»

В 1980 году Якокка предложил запустить программу гарантированного возврата денег за автомобиль в течение 30 дней, если он не понравится покупателю. Руководство компании было шокировано такой идеей, назвав её возмутительной. Они считали, что люди будут массово возвращать автомобили, и боялись финансовых потерь.

В 1981 году программу запустили. Якокка считал, что вернуть купленную машину может 1% покупателей, но на деле оказалось, что возможностью вернуть автомобиль воспользовались менее 0,2% покупателей.

При этом мы оговаривали лишь одно условие — $100 удерживались за амортизацию автомобиля, поскольку мы уже не могли продавать его как новый. Мы попробовали эту программу в 1981 году, и весь Детройт счёл нас глупцами: «А что, если человеку просто разонравится машина? А вдруг он просто передумает? А быть может, его жене не понравится цвет автомобиля?».

Если бы подобные случаи происходили часто, на нас обрушился бы поток покупателей, требующих возврата денег. Одна только связанная с этим канцелярская работа могла бы нас погубить. Но, к удивлению скептиков, программа действовала очень успешно. Большинство людей ведёт себя честно, очень мало кто пытается хитрить и ловчит.

Самое важное — мы испробовали всё возможное, чтобы убедить потенциальных покупателей в том, что мы твёрдо держим данное слово.

Психологи называют это «эффектом дарения», при котором люди иррационально ценят полученный в собственность продукт больше, чем его объективная ценность.

Как мотивировать людей в компании

Уметь слушать

Основная задача руководителя или лидера — мотивировать людей, а коммуникация — ключ к этому. По мнению Якокки, хороший менеджер в компании должен слушать больше, чем говорить: узнавать о проблемах, идеях, предложениях подчинённых. Разница между хорошей и посредственной компанией в том, что в хорошей компании менеджеры выслушивают проблемы сотрудников и вместе работают над решением.

Мне, как менеджеру, самое большое удовлетворение доставляет видеть, как работник, на которого наклеили ярлык посредственного и бездарного, на деле добивается признания. Причём только потому, что кто-то выслушал его, вник в трудности и помог их преодолеть.

Давать честную оценку действиям

Якокка мотивировал менеджеров хвалить людей, которые предлагают идеи, и советовал честно и искренне их оценивать — даже если идея не пойдёт в дело. Каждый раз, когда сотрудник достигал целей — его нужно поощрять, например, материально, повышением по службе и добрыми словами. Причём люди будут мотивированы больше, если история об их успехе распространится по всей компании и её оценят коллеги, чем просто премия — это позволит ощущать себя более причастным к своей работе.

Также Якокка считал, что хвалить сотрудника лучше в письменном виде, а критиковать по телефону или при личной встрече — таким образом он будет видеть (и возвращаться) к похвале, а критику воспримет более мягко и по-хорошему лично.

Со своими сотрудниками я стремлюсь говорить предельно чётко и откровенно. Мне представляется лучшим способом создать у них деловой настрой, если раскрыть перед ними план действий и сделать их таким образом сознательными участниками его выработки и реализации.

Я должен разъяснять им, какие задачи ставлю перед самим собой, точно так же, как другие менеджеры должны собственные цели формулировать вместе со своим персоналом. Если они этих целей достигают, им следует воздать должное не одними лишь добрыми словами.

Использовать взлеты и падения

Когда сотрудник получает вознаграждение за труд, он находится в лучшем настроении, и в этот момент можно повысить его ответственность — у него есть мотивация выполнять больше обязанностей. А когда у работника проблемы с выполнением задач или он расстроен после провала — не критикуйте, иначе это может принести серьёзный вред его мотивации быть лучше и предпринимать новые попытки решить задачу.

Наиболее ясный способ, каким компания может признать ценность сотрудника, — это денежное вознаграждение и продвижение по службе.

Когда же работника повышают в должности, самое время увеличить круг его обязанностей и предъявить ему более высокие требования. Всегда следует толкать его вперёд, когда он на подъёме, но не стоит слишком жёстко с ним обходиться, когда дела у него не ладятся.

Если он расстроен собственной неудачей, вы рискуете таким обращением вовсе выбить его из колеи и лишить всякого желания поправить дело. Как говорил Чарли Бичем: «Если хотите человека похвалить, сделайте это в письменном виде, а когда хотите устроить ему разнос, позвоните по телефону».

О делегировании задач

По мнению Ли, распределение задач — это возможность быть более продуктивным за меньшее время, и не все руководители этим занимаются. Переход к делегированию — один из самых сложных процессов для менеджера и серьёзный психологический сдвиг, при котором он сосредотачивается не столько на себе, сколько на успехе других людей в жизненно важных сферах деятельности компании.

Это позволяет не выгореть, повысить вовлечённость и доверие сотрудников, воспитывать в них лидерские качества и навыки и получать от них больше поддержки для роста бизнеса.

Чарли Бичем выступал против того, чтобы менеджер всё брал на себя. «Ты стремишься всё делать сам, — повторял он. Ты не умеешь перепоручать дело другим. Пойми меня правильно. Ты у меня самый лучший сотрудник. Быть может, ты даже заменяешь двух работников сразу. Но даже и при этом в итоге получается только два человека. А на тебя теперь работает сотня людей. Что же произойдёт, когда их окажется десять тысяч?».

Я всегда считал, что менеджер добился многого, если оказался способным побудить к энергичной деятельности хотя бы одного человека. Когда речь идёт о том, чтобы предприятие двигалось вперёд, вся суть — в мотивации людей. Вы можете уметь выполнять работу за двоих, но не в состоянии быть сразу двумя людьми. Вам следует побудить к деятельности своего подчинённого и заставить его, в свою очередь, побуждать к деятельности своих подчинённых.

О принятии решений и менеджменте

Когда Якокка стал президентом Ford, он обратил внимание, что компания должна предоставлять ежеквартальный отчёт всем заинтересованным сторонам.

Предприниматель начал применять это же правило к руководителям, менеджерам и сотрудникам, тогда как раньше Ford проводил аудит внутри компании только раз в год. Некоторые решения принимались без анализа и обсуждения, что могло привести к критическим ошибкам.

Он установил более короткие сроки, так как процесс ежегодной проверки не был синхронизирован с тем, как руководители принимают решения. Из-за динамичности бизнес-среды деловые решения должны были приниматься чаще раза в год, чтобы реагировать на конкурентов и внедрять новые возможности в бизнес.

Создавайте цели и отмечайте результаты

Якокка призывал сотрудников вместе с руководителем готовить план на ближайшие 90 дней и создавать индивидуальные наборы целей на квартал и ключевых результатов, которые соответствовали бы целям компании и основным планам.

В течение многих лет я регулярно задавал своим ведущим работникам (и требовал от них, чтобы они в свою очередь задавали и своим ведущим работникам) несколько элементарных вопросов: «Какие задачи вы ставите себе на ближайшие три месяца? Каковы ваши планы, приоритеты, надежды? Что вы намерены предпринять для их осуществления?»

Применяйте подход «снизу вверх»

По мнению Ли, подход «снизу вверх» позволяет сотруднику быть начальником самому себе и быть ответственным перед собой, а не руководителем — это мотивировало сотрудников и улучшало продуктивность. Также такой процесс помог новым идеям от обычных сотрудников добраться до высшего руководства.

На первый взгляд, такая практика — просто примитивный способ обязывать служащих представлять своему боссу отчёты о работе. Разумеется, сюда включается и такого рода отчётность, но я подразумеваю гораздо большее, так как система квартальных докладов заставляет служащих отчитываться и перед собой.

Она не только вынуждает каждого менеджера обдумывать собственные цели, но также служит надёжным способом напоминать людям о необходимости не предавать забвению свои мечты.

Подход Якокки привёл к диалогу между менеджером и его сотрудником — они проводили вместе больше времени, достигали взаимопонимания, а роль менеджера изменилась: он стал не авторитетом, а советчиком и старшим коллегой для своего сотрудника. Вместо подхода «рассмотреть и одобрить» менеджеры стали «обсуждать и принимать решения».

Квартальная система отчётности кажется довольно примитивной, но она действует. И это происходит по нескольким причинам. Во-первых, она позволяет каждому работнику ощущать себя своим начальником и ставить собственные цели. Во-вторых, повышает производительность и мотивацию каждого работника. В-третьих, способствует зарождению новых идей.

Квартальный отчёт позволяет менеджеру взять паузу и задуматься, чего он уже успел достичь, какие следующие цели перед ним стоят и как их добиться. Я до сих пор не придумал ничего лучшего, чтобы стимулировать свежий подход к решению стоящих проблем.

Другое преимущество системы квартальных докладов, особенно в крупной компании, — она создаст ситуацию, при которой люди всегда на виду. Очень трудно оказаться затерянным в фирме, если при системе вам приходится каждый квартал отчитываться непосредственно перед начальником, а косвенно — перед его боссом и перед боссом его босса. Таким образом, хорошие работники не остаются незамеченными, и, что не менее важно, плохим работникам не удастся спрятаться за спину других.

Когда менеджер и его руководитель не очень хорошо ладят друг с другом, им по крайней мере четыре раза в году приходится совместно решать, что им предстоит сделать в ближайшие месяцы. У них нет возможности избежать этой встречи, и со временем, по мере того как они постепенно всё больше узнают друг друга, рабочие отношения между ними обычно улучшаются.

Менеджеры должны быть решительными

Если бы мне пришлось одним словом охарактеризовать качества, необходимые хорошему менеджеру, я бы сказал, что все они сводятся к понятию «решительность». Вы можете использовать самые совершенные в мире компьютеры, можете собрать все возможные схемы и цифровые данные, но в конечном счёте вам придётся свести всю информацию воедино, составить себе расписание работ и действовать.

Слишком много менеджеров позволяют себе долгую раскачку в процессе принятия решения, особенно те из них, кто обременён слишком большим образованием.

Однажды я сказал Филипу Колдуэллу, возглавившему Ford после моего ухода: «Ваша беда в том, Фил, что вы окончили Гарвард, где вас учили не переходить к действиям, пока не станут известны все факты. В вашем распоряжении имеется 95 процентов фактов, но вы затрачиваете ещё шесть месяцев на то, чтобы добыть последние пять процентов. К моменту, когда вы их наконец добыли, оказывается, что они уже давно устарели, так как рыночная ситуация претерпела изменения. Вся жизнь — это фактор времени».

«На первом месте здоровье, потом свобода»

«В карты, в рулетку… хоккей — то же самое»

В Омске еще нет, а в Москве уже появились клубы ночного хоккея. Льда не хватает! Хотя в Омске любительские матчи тоже поздно заканчиваются — последние игры на льду «Тополиного», «Арены» и спортивного комплекса им. Фетисова заканчиваются не раньше полуночи! Бывает и до часу ночи лед занят! Мы играем с половины девятого, а после нас — команда фабрики «Сладонеж». Команд много, всем нужно где-то тренироваться. В городском первенстве участвует около 30 любительских команд. Почему мужчинам нравится хоккей? Мы азартны. Можно в карты играть или в рулетку, а можно в хоккей — в принципе то же самое. Но я получаю удовольствие там, где есть физическая нагрузка. Она еще и отвлекает, и пользу дает — сразу меньше думаешь о кредиторах-дебиторах, о кризисе, о котором сегодня так много говорят. Хотя для меня кризиса не бывает, кризис — это когда у близких несчастье.

И не надо чучело начальника!

— На работу я прихожу поздно — к 8.30 (мой заместитель на рабочем месте в 7.45), поэтому с утра у меня есть время на 40-минутную разминку на тренажерах дома. Это чтобы настроение было хорошее. Вообще, любой стресс нужно снимать физической нагрузкой. Чем больше ты уходишь в «физику», тем больше у тебя появляется нормальной спортивной злости. И когда, получив порцию этой «спортивной злости», я прихожу на работу, то уверен, что решу любую задачу. А кроме того, немного устав, ты и на подчиненных не сорвешься, и не надо ставить чучело начальника для битья, как это делают за границей. (Смеется.)

О плюсе натянутой улыбки

— В одном из моих любимых фильмов «Олигарх» Владимир Машков — главный герой — так говорит одному из политиков, который хочет стать губернатором: «Ты, Коля, или книжки читай, или умных людей слушай!» В книжках все написано о разных психологических приемах. Но я психологией особо не увлекаюсь. Правда, все книги Дейла Карнеги до сих пор настольные
Сегодня мой главный психологический прием — утром встать и улыбнуться, загрузить себя физическими упражнениями, принять холодный душ и спеть песенку любимую. Лучше петь ту песню, с которой связаны хорошие воспоминания из детства, например, которую вам пела мама. Спойте песенку, а затем натяните улыбку — походите так минут 15, а лучше полчаса. Затем ее уже не сгоните.
Еще один рецепт радостного настроения — купание в Крещение. В прорубь я опускаюсь только последние пять лет. Первый раз это было в Ханты-Мансийском округе, где мы ведем бизнес. Есть там один знаменитый поселок Березово, куда был сослан князь Меншиков, сподвижник Петра I. Больше 300 лет стоит храм, который построил князь, и там очень хорошая аура. Честно скажу, первый раз это не было связано с религией, больше спортивный интерес. Но настроение после этого такое радостное — и это, я считаю, уже связано с ней.

Если по любви — то долго

— Для меня пример здорового образа жизни — моя бабушка Кристина Петровна, которая прожила до 96 лет. Весь ее здоровый образ жизни заключался в том, что она ела настоящее мясо, свежие овощи-фрукты и была человеком религиозным. Она глубоко верила в Бога, соблюдала все посты. Жила по заповеди Христа «Любите друг друга». Вся ее жизнь была построена на любви. Вот в Японии самая большая продолжительность жизни. Я бывал там и задумался, почему японцы так долго живут? У них отношения строятся на любви, на уважении младшего к старшему, на уважении начальника к подчиненному и наоборот. Любите всех окружающих, как бы плохо они к вам ни относились. И все будет нормально — и не надо никаких витаминов и БАДов. Один немец мне сказал так: «На Западе медицина хороша чем? Она коммерческая, и задача врачей — как можно раньше посадить людей на таблетки и как можно дольше «протянуть». Потому что чем дольше человек живет, тем он больше прибыли приносит корпорации».

О дне корпоративном спортивном

Уже десять лет, как я ввел на предприятии спортивный день. В среду по расписанию у нас час отводится футболу и час плаванию. Плавание для меня — это удовольствие — есть время подумать…
Наша команда принимает участие и в дружественных матчах по футболу и волейболу. Это уже часть нашей корпоративной культуры. Но нам доставляет удовольствие, когда и спорт, и наша работа приносят радость другим. Построив ледовый дворец в Исилькуле, мы приняли решение помогать там детской спортивной школе. Полностью укомплектовали школу формой и постоянно ее поддерживаем.

Костромской Бизнес-журнал — У нас на первом месте — гость

Есть в Костроме заведение, где удивительным образом соединились история и современность, комфорт и уважение к памяти предков. «Московская застава» — гостиница, попадая в которую, любой, даже самый придирчивый постоялец, окунается в неповторимую атмосферу и чувствует: его здесь действительно ждали! Об «изюминках» и секретах уникального отеля, обладающего собственным стилем и настроением, рассказала директор «Московской заставы» Светлана Орлова.

— На вывеске вашего заведения значится «Гостиница». Намеренно ушли от наименования «отель», уже всем привычного?

— Да, можно и так сказать. «Отель» —  слово иноязычное, а мы стремились создать место, где во главе угла были бы русские корни, исторические мотивы. В России отелей не было никогда — только гостиницы. И нам хотелось, с одной стороны, поддержать национальную традицию, с другой —  сломать сложившиеся стереотипы. Кроме того, и размещение заведения в старинных корпусах Московской заставы обязывает. В XIX веке в этом месте на набережной Волги был парадный въезд в Кострому. Именно здесь в 1823 году ждали приезда императора Александра I и построили для его встречи памятные обелиски. Теперь корпуса Московской заставы —  памятник архитектуры, а мы стали его хранителями. Здания после ремонта получили новое назначение, сохранив при этом свой облик. 

— Открывая дверь гостиницы «Московская застава», окунаешься в эпоху Пьера Безухова и Наташи Ростовой: стилизованный под XIX век интерьер, администраторы в форме, напоминающей гусарские мундиры, костюмы того времени…

— Наша гостиница —  тематическая. Мы стремимся создать определенный антураж, который с порога формирует впечатление гостя о заведении. И, надо отметить, наши постояльцы это ценят. Например, костюмы, сшитые по образцам периода 1812 года, — не только элементы интерьера. Любой желающий может бесплатно примерить их и сфотографироваться на память. Приятно, что люди искренне, как дети, радуются возможности поиграть в прошлое, представить себя гусаром или барышней. 

 

 

— Первый гость заселился в «Московскую заставу» 31 декабря 2014 года. Как вы считаете, с тех пор гостиница успела стать популярной?

— Без сомнений! И это подтверждает не только наша статистика востребованности номеров, но и положение гостиницы в верхних строчках рейтингов престижных сайтов бронирования отелей «Booking.com» и «TripAdvisor». «В Московской заставе» 40 номеров класса «мансарда», «стандарт» и «люкс». И, например, на День города, который пройдет в Костроме в августе, уже сейчас все забронировано. Пользуется спросом среди делового сообщества наш конференц-зал, в котором часто проходят встречи и семинары. Да и ценовые акции, которые мы регулярно устраиваем, привлекают гостей. Например, сейчас действуют специальные тарифы «Весенний» и «Невозвратный», которые позволяют спланировать поездку заранее и при этом сэкономить.

— Ваши гости, в основном, туристы?

— Гостиница ориентирована на индивидуальных туристов и приезжающих по рабочим делам. Но для нас не важно, с какой целью прибыл в Кострому человек. Главное —  чтобы ему было у нас хорошо. Условия для этого мы создаем, продумывая каждую мелочь. 

Например, заселяясь в номер, каждый гость находит на своей прикроватной тумбочке приветственную конфету от гостиницы с напоминанием позвонить своим близким и сообщить, что он добрался до места и с ним все в порядке. Если гость с машиной, перед его отъездом мы оставляем на лобовом стекле авто открытку с пожеланием хорошей дороги. Тем, кто, уезжая, оставил нам свой номер телефона, отправляем смс-поздравления с праздниками и днем рождения. И сувенирная лавка у нас необычная: множество авторских изделий костромских мастеров, картины, предметы интерьера. В общем, есть чем радовать постояльцев. И планы, чем еще удивить гостей, тоже есть. «Московская застава» — это гостиница с интересной историей, достойным настоящим и ярким будущим!


г. Кострома, ул. 1 Мая, 5.
Телефон +7 (4942) 496-601,
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

РАНХИГС вновь на первом месте в ТОП-30 российских школ бизнеса по версии MBA.SU / Новости / Пресс-центр / Меню / Алтайский филиал РАНХиГС

РАНХИГС вновь на первом месте в ТОП-30 российских школ бизнеса по версии MBA.SU

Институт бизнеса и делового администрирования (ИБДА) РАНХиГС вновь подтвердил лидерство по индексу популярности бизнес-школ ресурса «МВА в Москве и России». Кроме этого, еще шесть подразделений Президентской академии вошли в рейтинг российских бизнес-школ, кардинально повысив показатели. 

Популярность бизнес-школ была определена на основе ряда параметров, среди которых количество уникальных просмотров страниц бизнес-школ, количество переходов на сайты этих школ и другие. Индекс популярности представляет собой сводную характеристику интереса пользователей к информации ведущих российских бизнес-школ на MBA.SU.

Информационно-справочный портал по бизнес-образованию «MBA в Москве и России» – это проект выпускников программ МВА и ЕМВА, независимый от бизнес-школ и нацеленный на распространение объективной и проверенной информации о бизнес-образовании в России.

 

Место на 01.09.2014 (предыдущий показатель)

Индекс популярности

Бизнес-школы РАНХиГС

1 (1)

1572

Институт бизнеса и делового администрирования (ИБДА)

9 (12)

362

Высшая школа корпоративного управления (ВШКУ)

12 (14)

312

Институт МШСЭН (программа Kingston/РАНХиГС)

14 (17)

305

Школа IT-менеджмента

15 (27)

239

Высшая школа международного бизнеса (ВШМБ)

19 (18)

206

Высшая школа финансов и менеджмента (ВШФМ)

25 (24)

114

Факультет финансов и банковского дела (ФФБД)

 

СКОЛКОВО снова на первом месте в «народном» рейтинге по опросам выпускников MBA и EMBA

Московская школа управления СКОЛКОВО третий год подряд остается на первой позиции в «народном» рейтинге по версии портала об образовании MBA.su — эти данные считаются одними из наиболее объективных, ведь в опросе участвуют только выпускники программ MBA и EMBA, но не эксперты в области бизнес-образования

Рейтинг оценивает степень удовлетворенности по четырем показателям:
1. рост дохода через два-четыре года после окончания учебы,
2. карьерный рост,
3. деловые связи,
4. а также личностное и профессиональное развитие.

В 2021 году оценки бизнес-школы СКОЛКОВО по показателям карьерного роста (7,62) и полезности связей (2,68) — самые высокие среди всех участников рейтинга.

Школа уже несколько лет подряд — с 2019 по 2021 годы — занимает лидирующие позиции в этом рейтинге, доказывая эффективность своих программ и уделяя внимание клиентоцентричности по отношению к участникам образовательного процесса.

В опросе в период с февраля по конец мая 2021 года приняли участие 1330 выпускников программ МВА и EMBA 2017-2019 годов из 47 бизнес-школ Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Нижнего Новгорода, Самары, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга, Новосибирска, Иркутска, Владивостока. Участники представляли около 99% национального рынка программ МВА и EMBA. Из них владельцы бизнеса составили 18%, топ-менеджеры — 33%, менеджеры среднего звена — 38%, линейные менеджеры и специалисты — 14%.

В постковидной реальности программы МВА и EMBA, которые уже завоевали центральное место в российском бизнес-образовании, находятся в непрерывном изменении. Чтобы отслеживать эффективность этих изменений, MBA.su ежегодно изучает удовлетворенность выпускников.

Тем временем СКОЛКОВО запускает обновленную образовательную программу MBA. Теперь слушатели смогут выбирать только самые интересные и нужные им курсы, перенять опыт у еще большего количества профессоров с мировым именем и практическим опытом, а также отправиться на обучение в Китай и одну из топовых бизнес-школ, входящую в GNAM.

Источник

 

 

Клиент на первом месте: торговой фирме «Петровский» исполняется 25 лет

Торговая фирма «Петровский» начала работу в 1993 году с оптовой торговли колбасными изделиями в Архангельске, первый розничный магазин располагался буквально в подвале. С того времени прошло 25 лет, и сегодня в сети работает более 3000 сотрудников, а предприятие давно вышло за рамки розничной торговли. Сейчас бренд «Петровский» объединяет группу предприятий: оптовая и розничная торговля, аптечная сеть, логистическая структура, девелопмент, производство полуфабрикатов и кондитерские цеха. Все эти годы компания работает под руководством ее основателя – Владимира Клавдиевича ПЕТРОВСКОГО (на снимке).


Первый большой итог работы местного ритейлера подвел известный журналист Леонид БАБИЙ в книге о торговой сети, которая вышла в 2008 году и получила название «Во$хождение»: «Из «челночного» сообщества вышел и Петровский, прежде успешный руководитель головного цеха на оборонном заводе «Полюс». Как и его новые собратья, через многие тернии прошел, сполна вкусил «прелестей» свободного предпринимательства… »

Развитие давалось нелегко, но у компании были свои отличительные особенности. Год за годом компания прирастала магазинами, делая упор на местных производителей и накапливая «обратную связь». В торговых точках стояли специальные ящики «Ваши пожелания», где покупатели могли оставлять свои комментарии. Почту владелец предприятия часто разбирал сам и учитывал рациональные пожелания своих клиентов.

Еще одной зоной особого внимания компании было обучение сотрудников. Первые семинары проходили по выходным на даче у Владимира Клавдиевича. К слову, и сейчас работа в ТФ «Петровский» предполагает непрерывный образовательный процесс. А если случаются ошибки в работе сотрудников, время на поиск виноватых не тратят – это сознательно выбранная стратегия.

«Разборки с выявлением виноватых – непродуктивная работа, на насыщенном рынке это совершенно недопустимая роскошь! Нам важно понять, почему это случилось. Эдвард Демин, известный ученый, автор многочисленных работ в области построения устойчивого бизнеса, говорит о том, что соотношение между причинами ошибок, вызванными несовершенством системы, и причинами, объясняемыми человеческим фактором, равно 98:2 процентам. Представляете, сколь ничтожна мала доля вины рядового сотрудника!» – поясняет Владимир Петровский в книге «Во$хождение».

Для того чтобы компания стала успешной, ей нужно быть очень гибкой, готовой к изменениям и открытой для нововведений. ТФ «Петровский» постоянно расширяется, в том числе инвестируя в сельхозпроизводство, активно развивая новые направления. Так, на базе агропромышленного комплекса «Любовское» компания выращивает семенной картофель.

«Уникальные природно-климатические условия региона, в том числе низкий инфекционный фон, позволяющий минимизировать распространение наиболее вредоносных вирусных микробов, и серьезный опыт специалистов в производстве семенного картофеля – это основные условия для активного развития данного направления, на которые и сделала ставку наша компания, – отмечает директор по экономике и финансам ТФ «Петровский» Алексей ПЕТРОВСКИЙ. – На данный момент отечественного семенного картофеля очень не хватает и российским аграриям приходится прибегать к закупкам за границей».

Компания всегда следовала запросам рынка. Так, еще в 2011 году был открыт круглосуточный гипермаркет сети в собственном торговом центре «Петромост» площадью 13 тысяч кв. м, затем появился большой интернет-магазин с доставкой продуктов на дом или в офис. Достижения компании – это, конечно, достижения ее сотрудников.

«Очень много сил и внимания уделяется корпоративной культуре: это адаптация и обучение, практика в смежных подразделениях, корпоративные ритуалы, поздравления и совместные развлекательные мероприятия не только для сотрудников, но и для их детей, участие в общегородских мероприятиях и многое другое. Вот почему многие сотрудники работают в компании более 10 лет, а текучесть кадров значительно ниже отраслевого норматива. Как постоянно повторяет Владимир Клавдиевич всем руководителям, создание и поддержка эффективной корпоративной культуры – вот задача настоящих лидеров», – поясняет Алексей Петровский.

Стабильная работа на региональном рынке обусловлена ориентацией команды на клиента и присутствием на полках товаров от местных производителей, а также наличием собственного производства. Все это требует больших финансовых вложений, и партнерство с надежной финансовой организацией играет важную роль.

«Большой вклад в развитие вносят и наши финансовые партнеры. На протяжении уже практически четверти века, с момента открытия, мы работаем со Сбербанком. Это и зарплатный проект, и эквайринг, и расчетно-кассовое обслуживание, а также инкассация и электронный документооборот. Развитию бизнеса помогают кредитные средства банка. Широкая линейка позволяет подобрать оптимальное предложение, как для открытия новой точки продаж, так и для инвестиций в производство или расширения ассортимента. Для расчетов с поставщиками активно используем и банковский аккредитив. Такая форма расчетов значительно снижает риски и создает равные условия для всех участников сделки. Для наших поставщиков это уверенность в получении денег за свою продукцию вовремя и гарантия заказа, для нас – гарантия оплаты только после получения требуемого заказа. Также это помогаем нам не отвлекать огромные средства из оборота, делая предоплату на несколько дней или даже месяцев вперед», – добавляет Алексей Петровский.

ТФ «Петровский» развивает и аптечную сеть «Вита Норд» (около ста аптек в Архангельской области), ежедневно здесь делают покупки более 30 000 клиентов, а в магазинах розничной торговли компании – более 70 000 покупателей. Обе сети имеют единую систему лояльности – бонусную карту «Снегири», которая позволяет делать персональные предложения покупателям, основываясь на их предпочтениях. Когда-то эти функции выполняли ящики «Ваши пожелания». Сейчас обратная связь от клиентов поступает через Интернет, но осталась неизменной готовность компании меняться и совершенствоваться, учитывая пожелания клиентов.

Прямая речь

Игорь САФОНОВСКИЙ, первый заместитель управляющего Архангельским отделением ПАО Сбербанк:

– Аккредитив – это еще одна форма безналичных расчетов, которой могут воспользоваться наши клиенты. Простыми словами, аккредитив – это финансовый инструмент, предлагаемый банком, связанный с контролем расчетов между продавцом и покупателем. Банк выступает гарантом совершения сделки и производит оплату только после исполнения получателем всех условий аккредитива. Наш банк готов предложить оптимальные удобные решения для любого бизнеса. Многолетнее плодотворное сотрудничество с ТФ «Петровский» – яркое тому подтверждение.


Что первично, продукт или бренд?

Иногда сложно отличить товар от бренда. Это не всегда так резко и сухо. Это потому, что популярные продукты могут стать брендами, и вы можете использовать названия брендов для обозначения продуктов. Например, название Xerox — это продукт или бренд?

Тем не менее, более глубокий вопрос, на который вам нужно ответить при разработке маркетинговой стратегии, заключается в том, что важнее, ваш продукт или ваш бренд? Это помогает, если вы можете сначала определить продукт и бренд.

Что такое продукт?

Товар — это то, что вы продаете за наличные. Независимо от того, продаете ли вы автомобиль, печенье, компьютер или обувь, продукт — это то, что ваши клиенты покупают и будут использовать в своей жизни.

Что такое бренд?

Ваш бренд — это больше, чем ваш продукт. Это обещание, которое вы даете своим клиентам. Это то, что ваши клиенты ожидают получить от ваших продуктов и услуг. Это также то, что отличает ваш продукт от продуктов ваших конкурентов.Он включает в себя ваш логотип, упаковку, веб-сайт, рекламу и продвижение. Ваш бренд также представляет ежедневное взаимодействие вашей компании с клиентами. Эти взаимодействия вызывают эмоции, которые заставляют ваших клиентов покупать ваш продукт и рекомендовать его другим.

Когда клиенты считают, что ваш бренд более высокого качества, чем продукция вашего конкурента, вы можете назначить более высокую цену. Coca Cola, Apple, Toyota, Gillette и UPS входят в число ведущих мировых брендов безалкогольных напитков, компьютеров и смартфонов, автомобилей, бритв и транспортных услуг соответственно.Так уж получилось, что эти торговые марки также являются названиями компаний. Так уж получилось, что эти торговые марки совпадают с названиями соответствующих компаний.

Однако большинство торговых марок, таких как Kleenex, Q-Tips и Band-Aid, отличаются от названий компаний их производителей — Kimberly-Clark, Unilever и Johnson & Johnson соответственно. Эти бренды настолько укоренились в обществе, что люди обычно говорят «дайте мне салфетку», когда просят салфетку, или «мне нужен лейкопластырь», когда речь идет о лейкопластыре для травмы.Поскольку потребители ценят эти бренды, Kimberly-Clark, Unilever и Johnson & Johnson могут устанавливать более высокие цены на товары и услуги своих брендов, чем их конкуренты на товары той же категории.

В чем разница между вашим продуктом и вашим брендом?

Существует несколько различий между вашим продуктом и вашим брендом. Самая большая разница в том, что компании производят продукты, а потребители создают бренды. Конкуренты могут скопировать ваш продукт, а ваша компания может заменить ваш продукт другим.Однако бренды уникальны, поэтому их трудно воспроизвести.

Примером этого является спортивная обувь Nike. Несколько конкурентов выпустили обувь для баскетбола и тенниса, но не смогли воспроизвести бренд.

Еще одно большое отличие — срок годности продукта по сравнению с брендом. У продуктов есть жизненный цикл. Бренды могут казаться вечными. Подумайте о том, сколько автомобилей Ford разработал и продал за всю историю своего бренда. Каждая модель имеет функции, которые пригодятся на момент продажи.Однако по мере появления новых технологий они вытесняют старые. Например, тридцать лет назад наличие кассетного плеера в автомобильной стереосистеме имело большое значение. Сегодня это Bluetooth.

Ценность брендов может расти со временем. Подумайте, насколько сегодня Apple ценнее как бренд, чем пятнадцать лет назад. Когда Apple запускает новый продукт, это вызывает ажиотаж на розничном рынке.

Сначала продукт, потом бренд

Итак, теперь, когда вы видите, что продукт предшествует бренду, означает ли это, что вы должны сначала сосредоточиться на продукте? Ответ да, и нет.Разрабатывая и продвигая свой продукт, вы должны постоянно думать о создании бренда. Вам нужно визуализировать свой бренд и клиентов, которые помогут вам сделать ваш бренд успешным.

Как превратить свой продукт в бренд?

Нельзя создать бренд за одну ночь. Это требует времени. И требует информации. Есть несколько вещей, о которых следует помнить.

В первую очередь нужно определить, что представляет ваш бренд на рынке. Чем его функции и преимущества отличаются от продуктов конкурентов?

Вам также потребуется создать уникальный логотип, упаковку и рекламный слоган.

Прежде всего, вам нужно определить свой целевой рынок, типы клиентов, которым вы будете продавать свой продукт и которых будет обслуживать ваш бренд. Чем больше вы знаете о своем целевом рынке и удовлетворяете его потребности, тем более мощным может стать ваш бренд.

Что важнее для социальных предпринимателей: бизнес или миссия?

Начать бизнес сложно. Начать бизнес, который пытается решить масштабные социальные проблемы, еще сложнее.

Но это не остановило даже самых идеалистичных и амбициозных предпринимателей. Фактически, за последние пять лет социальное предпринимательство все чаще становится мотивом для бизнес-планов стартапов и предметом рассмотрения в корпоративных советах директоров. Будь то борьба с голодом в мире, улучшение образования или помощь людям в сдаче в аренду вещей, которые они не используют, компании всех размеров ищут способы внести позитивные изменения в мир.

По мере роста движения за социальные инновации росло и взаимодействие, а в некоторых случаях и напряженность между бизнес-моделью и миссией.Предприниматели, пытающиеся как заработать деньги, так и принести пользу социальной миссии, часто играют в игру «курица и яйцо», пытаясь решить, что важнее: их социальная цель или их прибыль.

Связанный: Первый кофе, теперь мода: бренды одежды добиваются сертификации справедливой торговли, несмотря на трудности

Изображение предоставлено: GoldieBlox

Некоторые социальные предприниматели, такие как основатель и генеральный директор GoldieBlox Дебби Стерлинг, построили весь свой бизнес, буквально сосредоточившись на своей миссии.Стерлинг говорит, что на стене офиса компании висит огромная вывеска с надписью «Миссия больше, чем компания», напоминающая о направленности компании. «Примерно каждые несколько месяцев мы проверяем и убеждаемся, что все по-прежнему так думают, что мы не стали одержимы прибыльностью, удешевлением вещей или снижением качества», — сказал Стерлинг на The Feast, двухдневном социальном мероприятии. конференции по предпринимательству в Нью-Йорке.

По теме: Как проект Kickstarter начинающего предпринимателя попал на полки Toys ‘R’ Us менее чем за год

GoldieBlox, которая производит игрушки, призванные побудить девочек заниматься инженерным делом и получать от этого удовольствие, быстро растет.Компании Стерлинга потребовалось меньше года, чтобы пройти путь от кампании на Kickstarter до прилавков Toys R Us. С момента запуска в сентябре 2012 года штат GoldieBlox вырос с одного до 13 сотрудников.

На протяжении всего времени Стерлинг оставалась привязанной к своей основной миссии. «На каждом этапе пути мы все так увлечены, что хотим напомнить себе, для чего это нужно. На самом деле это вдохновляет девочек и дает им больше возможностей и, надеюсь, пробуждает интерес, который в конечном итоге поможет им вырасти и построить наш мир. ,» она сказала.

Игрушки GoldieBlox призваны познакомить девочек с инженерными принципами.

Между тем, для некоторых предпринимателей ставить миссию выше бизнеса — обратная стратегия достижения успеха. «Выдвижение социальной цели на первое место неадекватно и не сделает вас успешным», — сказал Робин Чейз, основатель и бывший генеральный директор компании по аренде автомобилей Zipcar и основатель компании по аренде автомобилей Buzzcar. «Это заставляет вас сосредоточиться на неправильных вещах, потому что вы должны предоставить то, что хотят люди», — сказал Чейз.

Связано с этим: Поддерживайте лояльность своих сотрудников, поощряя их заниматься своими собственными проектами и увлечениями не превращая компанию в некоммерческую. Чейз знала, что ей понадобится значительный капитал, чтобы запустить Zipcar, а коммерческая бизнес-модель позволила ей привлечь инвесторов и привлечь капитал.

Чейз рассматривал Zipcar в первую очередь как бизнес, а уже потом как социальное предприятие.В то время как Zipcar дает потребителям альтернативу владению автомобилем — по своей сути экологически безопасный и, следовательно, классический вид социального предпринимательства — люди покупают модель Zipcar не по этой причине.

«Потребители или сотрудники покупают услугу, потому что она предоставляет им то, что им нужно в их личных интересах», — говорит Чейз. В случае Zipcar потребители арендуют автомобили, потому что это удобнее и дешевле, чем обслуживать машину.

Чтобы произвести позитивные социальные изменения в любом значимом масштабе, Чейз говорит, что социальные предприниматели должны сначала задаться вопросом, есть ли спрос на то, что они продают.
«В сообществе венчурного капитала говорят: «Съест ли собака корм для собак?» Итак, вы стартап и производите корм для собак, и вопрос в том, будет ли собака есть корм для собак? Если вы думаете о какой-либо социальной вещи, которую вы делаете, если вы делаете это по чисто социальным причинам, тогда возникает вопрос: «Заинтересована ли собака?»

Робин Чейз, основатель Zipcar и Buzzcar, говорит, что успех в бизнесе должен стоять на первом месте для предпринимателя, чтобы добиться каких-либо значимых социальных изменений.

Распространение социального предпринимательства

В 2008 году, когда экономика США переживала Великую рецессию, социальное предпринимательство едва ли было тем движением, которым оно является сегодня.

«Мы начали, потому что мы даже не понимали, что социальные инновации были термином», — сказал Джерри Чоу, основатель The Feast, ежегодной конференции, которая привлекает предпринимателей и бизнес-лидеров, приверженных социальным изменениям. Чжоу начала первую конференцию Feast в 2008 году вместе со своими соучредителями по долгам по кредитным картам и пригласила людей, уже зарегистрированных в ее адресной книге.«Для этого не было места, — сказал Чжоу.

Во время двухдневной конференции участники разбиваются на небольшие группы для совместной работы и выработки практических планов решения текущих социальных проблем. В этом году эти социальные проблемы включали эпидемию ожирения в США, дела американских ветеранов и растущую популярность образования, основанного на технологиях. В предыдущие годы некоторые решения выходили за стены конференции. Например, кампания «Борьба с бедностью, как житель Нью-Йорка», проводимая группой по борьбе с бедностью, Фондом Робин Гуда, была задумана на The Feast в прошлом году, говорит Чоу.

По теме: соучредитель Indiegogo говорит, что нужно быть одержимым проблемой, а не решением каким-то образом. Например, Чжоу считает такие предприятия, как служба бронирования жилья AirBnB и служба аренды автомобилей Uber, социальными предпринимательскими предприятиями. Арендные компании, включенные в экономику совместного использования, позволяют отдельным лицам создавать для себя богатство, решать проблемы и одновременно использовать избыточные мощности на рынке, тем самым предотвращая спрос на производство новых товаров.

В то время как экономика совместного потребления и одноранговые платформы еще не стали частью общего языка за пределами США, концепция социальных инноваций, похоже, привлекает внимание международного сообщества. Начиная с 2012 года в странах мира стали проводиться самостоятельно организованные праздничные ужины. Разговоры о социальных инновациях за границей в 2013 году «почти напоминают мне Нью-Йорк 2008 года», — говорит Чжоу.

Принятие социальных инноваций распространяется не только географически, но и постепенно проникает в гигантские башни капитализма.«Более крупные компании начинают осознавать преимущества не только прибыли, но и социальной и экологической ценности», — говорит Чжоу.

Связанный: Изобретатель чрезвычайно популярного станка «Радужный ткацкий станок» сплетает американскую мечту с помощью резинок в подвале Детройта

Что нужно сделать перед открытием бизнеса

  • Понимание работы, связанной с открытием бизнеса, необходимо для успешного запуска
  • Важность надлежащего планирования нельзя недооценивать, поскольку эти решения являются ключевыми для того, как ваш бизнес будет формироваться
  • Создание правильные решения на раннем этапе могут помочь обеспечить дальнейший рост
  • Эта статья предназначена для тех, кто рассматривает возможность открытия нового бизнеса и хочет узнать больше о том, что нужно для его запуска и запуска.

Начало бизнеса может быть стрессовым. Часто кажется, что есть 1000 вещей, над которыми нужно работать одновременно. Новым владельцам малого бизнеса не избежать этой реальности, но при небольшом планировании можно управлять ожиданиями и предпринимать целеустремленные действия для построения своего бизнеса.

Важно не только выкладываться по полной, но и направлять свою энергию на правильные задачи, особенно поначалу. Эксперты говорят, что хорошими первыми шагами в открытии бизнеса являются изучение конкурентов, оценка юридических аспектов вашей отрасли, рассмотрение ваших личных и деловых финансов, реалистичное отношение к связанным с этим рискам, понимание сроков и найм помощи.

1. Проведите исследование.

Вы хотите убедиться, что понимаете отрасль, в которой будете работать, чтобы доминировать. «Неважно, насколько уникальной вы считаете свою бизнес-идею, вы должны знать о конкурентах», — сказал Ян Райт, основатель British Business Energy.

«То, что у вас есть блестящая идея, не означает, что у других людей не было такой же идеи», — сказал Райт. «Если вы не можете предложить что-то лучше и/или дешевле, чем ваши конкуренты, вы, возможно, захотите переосмыслить открытие бизнеса в этой области.»

Ключевой вывод: Оцените рынок, прежде чем открывать свои двери. Поймите отрасль, в которую вы хотите войти, а также ее основных игроков и ваших будущих конкурентов.

2. Определите свою аудиторию.

Потратьте Подумайте, кто ваша целевая демографическая группа. Эта аудитория будет движущей силой каждого решения, которое вы принимаете. Понимание того, кому нужен ваш продукт или услуга, может помочь точно настроить ваши предложения и гарантировать, что ваши маркетинговые стратегии и стратегии продаж охватят нужных людей.Частью этого решения является понимание того, являетесь ли вы предприятием типа «бизнес для потребителя» (B2C) или «бизнес для бизнеса» (B2B). В рамках этих параметров есть несколько категорий, включая, помимо прочего, возраст, пол, доход и профессию. Вы не можете получать прибыль без своих клиентов, поэтому поймите, кто они, и сделайте их своим приоритетом.

«Очень важно убедиться, что вы доставляете то, что хочет ваш клиент, а не то, что хотите вы», — сказала Соня Лахани, юрист Lakhany Law. «Это даст вам представление о решении вашего клиента о покупке и избавит вас от множества экспериментов в будущем.»

Ключевой вывод: Знайте, с кем вы разговариваете. Определенный целевой рынок поможет вам лучше привлекать новых и постоянных клиентов.

3. Имейте сильную миссию. подвиг, и ни одна волшебная формула не гарантирует результатов. Тем не менее, знание цели вашего бизнеса имеет решающее значение для принятия этих решений. Признавая сильные стороны, различия и цель вашего бизнеса, вы можете сделать осознанный выбор для расширения своих услуг и рынков в будущем. образом, который является гармоничным.

Основные выводы: Знание своей цели определяет важные решения, которые вы будете принимать по пути, поэтому убедитесь, что ваша миссия четко определена.

4. Выберите структуру.

Ключевым начальным шагом при открытии своего бизнеса является выбор организационно-правовой формы, сказал бизнес-адвокат Мейсон Коул из Cole Sadkin LLC. «Это будет определять налоги, оформление документов, ответственность владельца (владельцев) [и] другие юридические аспекты, а также то, может ли компания иметь сотрудников», — сказал он.

Кроме того, вы должны получить надлежащую местную и государственную регистрацию, необходимую для открытия вашего бизнеса.

«Это означает, что предпринимателю необходимо будет создать учредительные документы, получить идентификационный номер работодателя и подать заявку на получение необходимых лицензий, которые зависят от штата и отрасли», — сказал Коул.

Вынос ключей: Позвоните в юридическую помощь, чтобы получить наилучшие рекомендации по структуре и необходимым документам, которые необходимо заполнить.

5. Составьте карту своих финансов.

Чтобы начать бизнес, нужны деньги, которых у вас, скорее всего, не будет сразу. Вот почему вам нужно искать способы приобрести капитал.

«Большинство предпринимателей начинают бизнес с очень ограниченным капиталом, что для многих является большим препятствием», — сказал Коул. «Тем не менее, у начинающего владельца бизнеса есть множество вариантов. Первое и наиболее распространенное место для поиска капитала — это общение с друзьями и семьей. Если этого недостаточно, расширьте поиск до инвесторов-ангелов и венчурных капиталистов.Если эти варианты не обеспечивают необходимую сумму, подайте заявку на получение бизнес-кредита через банки и ассоциации малого бизнеса».

6. Поймите свое налоговое бремя.Необходимо произвести несколько платежей, и несвоевременная подача любого из них может привести к серьезным последствиям.

«Вы должны выяснить, какой будет ваша заработная плата, чтобы своевременно уплачивать налоги», — сказал Сикл. «Время может варьироваться в зависимости от вашей заработной платы. Вы также должны выяснить другие налоги на бизнес, такие как город, округ и штат».

Ключ на вынос: Поймите, когда, как и кому вы платите налоги и сборы.

7.Поймите риск.

Конечно, всегда будет определенный уровень риска при открытии нового предприятия. Расчет, понимание и планирование рисков — важный шаг, который необходимо сделать, прежде чем вы начнете работать над своим бизнесом. Это означает оценку рисков вашей отрасли, прежде чем приступить к разработке бизнес-плана.

«Предприниматели должны знать риски своей отрасли, прежде чем покупать страховку для бизнеса», — сказал Джефф Сомерс, президент Insureon. «Например, бухгалтеры захотят рассмотреть страхование профессиональной ответственности в случае, если клиент подаст иск, утверждая, что в его налоговой декларации была дорогостоящая ошибка.Владельцам ресторанов, скорее всего, потребуется общая ответственность за несчастные случаи, связанные с поскальзыванием и падением, и страхование ответственности за употребление спиртных напитков, которое может покрыть судебные иски». так как это может помочь вам подготовиться, получив правильные виды страхования, которые могут защитить ваш новый бизнес

8. Составление бизнес-плана

Бизнес-план описывает шаги, которые необходимо предпринять для успешного запуска и дальнейшего роста .Этот документ важен для определения направления вашего бизнеса, привлечения профессионалов высшего звена к работе на вас, а также для поиска и удержания капитала. Бизнес-план гарантирует, что вы сделаете все возможное, чтобы продвинуться вперед с другими профессионалами, которые оценивают вашу компанию, поэтому обязательно держите этот документ на заднем плане и будьте готовы по запросу. [Ищете помощь в составлении бизнес-плана? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по лучшему программному обеспечению для составления бизнес-планов ]

Потратьте время на составление основных компонентов, в том числе:

  • Заявление о вашей миссии
  • Описание вашего бизнеса
  • Список ваших продуктов или услуги
  • Анализ текущего рынка и возможностей
  • Список лиц, принимающих решения в компании, вместе с их биографией
  • Ваш финансовый план, чтобы те, кто просматривает, могли понять возможности

Ключевые выводы: Даже если вы думаете, что вам это не нужно, составьте профессиональный и отточенный бизнес-план, который будет готов к работе, когда придет время нанимать руководителей, собирать средства или расширяться.

9. Рассчитывайте правильно.

Время – важный элемент построения бизнеса. Конечно, вы хотите начать свой бизнес в то время, когда экономика здорова, а ваша потенциальная отрасль расширяется, но существует также поток принятия решений, о котором важно знать. Кевин Макколи, основатель и генеральный директор Upper Hand, сказал, что важно быть решительным, когда вы строите бизнес.

«Хотел бы я понять, насколько пагубной роль [может быть] времени в построении бизнеса», — сказал он.«У вас есть столько времени, чтобы выяснить, приняли ли вы правильные бизнес-решения. Как я однажды прочитал, если вы на 70% пути к принятию решения, принимайте решение. Если вы пытаетесь добраться до 90% %, вы слишком долго ждали. Если бы у меня был такой настрой с первого дня, у меня, вероятно, было бы меньше бессонных ночей, когда я переживал трудные времена».

Ключевые выводы : Запуск в неподходящее время может затруднить успех вашего нового бизнеса. Сделайте рывок, когда время и обстоятельства подсказывают, что это правильно.

10. Найдите наставника или советника.

Начало бизнеса не должно быть самостоятельным путешествием, как бы заманчиво это ни звучало. Поиск тех, кто прошел этот путь раньше, может помочь вам добиться успеха. Общайтесь с другими профессионалами в вашей отрасли, посещайте отраслевые семинары и мероприятия и обращайтесь к лидерам мнений в вашей отрасли, чтобы узнать об их подходе. В качестве альтернативы вы можете подумать о найме тренера, который может дать вам конкретный совет.

Ключевой вывод: Учитесь непосредственно у кого-то, кто уже прошел через этот процесс, чтобы помочь вам настроить свой новый бизнес для роста.

11. Пригласите профессионалов.

Предприниматели не могут знать все об управлении своим новым предприятием. Воспользовавшись опытом опытных профессионалов, вы можете быть уверены, что начинаете с правильной ноги.

Особенно важно иметь юридическую помощь, чтобы гарантировать, что вы защищены и правильно ведете процесс.

«Мы часто исходим из того, что юридическая консультация нужна, когда мы попадаем в беду, но превентивная и упреждающая юридическая подготовка может быть лучшим способом направить ваш бизнес на путь долгосрочного успеха», — сказала Кэти Блевинс, соучредитель и генеральный директор The Modern Femme Movement. «Когда вы обращаетесь к юрисконсульту после того, как столкнулись с проблемой, зачастую бывает уже слишком поздно или это может критически повлиять на ваш бизнес как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Инвестирование в их знания в начале вашего бизнеса может окупиться позже. уберегая вас от неприятностей еще до того, как вы в них попадете.»

Еще один умный сотрудник — бухгалтер. Одному человеку почти невозможно управлять всеми аспектами деятельности компании, и, прежде всего, ваши финансы не должны подвергаться риску.

«У меня была постоянная работа, как я начала свой собственный бизнес в 2009 году, но перед тем, как начать, я проделала большую подготовительную работу, и привлечение бухгалтера было важным шагом, – сказала Сара Бернингем, президент и основатель Little Bird Publicity. – Это помогло мне понять, что мне нужно для сделать, чтобы эта работа работала с точки зрения прибыли, [а также] тонкости государственных, федеральных и местных налогов.»

Ключевая информация: Привлечение опытных специалистов, например, для юридических и бухгалтерских консультаций, может принести огромные дивиденды, когда дело доходит до того, чтобы вы работали как можно лучше.

Семья прежде всего. Всегда, даже когда дело касается бизнеса

В моем мире ничто не важнее семьи. Всегда. Задолго до того, как я определила себя как творческого предпринимателя и водителя бизнеса, я стала матерью, женой, дочерью, сестрой, двоюродной сестрой, другом, членом совета директоров и волонтером.У каждого из нас есть свои собственные ярлыки, которые одновременно определяют наши связи. Надеюсь, они также определяют, как мы делаем выбор.

Некоторые бизнес-лидеры заявляют, что бизнес есть бизнес, и в нем нет места эмоциям, личным проблемам или другим вторжениям из остальной части нашей жизни. Я не согласен. Я цельный человек, и я нанимаю целых людей. Самыми успешными в наших командах неизменно являются те, кто живет богатой, полной, беспорядочной и даже сложной жизнью. Эти люди «появляются» и выжимают максимум из каждого дня, чтобы получить максимальную отдачу от каждого момента.

Как предприниматель, я всегда упорно трудился, чтобы освободить место для жизненных обязательств и требований тех, с кем я работаю, потому что это кажется правильным — и это правильно.

Мне было 12 лет, когда оба моих дедушки и бабушки находились в критическом состоянии в отделениях интенсивной терапии двух разных больниц, а мой отец находился в третьей больнице, проходя сложный кардиологический тест. Чтобы избежать гнева своего начальника, моя мать в тот день вышла на работу, оставаясь там до тех пор, пока после шести не забрали последнего продленного дневного ребенка.В тот день после школы мы с братом поехали на автобусе в больницы, чтобы прыгать между залами ожидания, пока она не доберется туда. Мы были слишком молоды, чтобы нас пустили в реанимацию, но мы могли слушать, смотреть и пользоваться телефоном-автоматом, если это было необходимо. Мы стояли на страже вместо моей матери.

Уже тогда я знал, что что-то не так с этим давлением, которое мы все приняли; это было так неправильно. Ей нужно было быть со своей семьей, но она чувствовала себя такой неспособной сделать это. Мы понимали, что мама никогда не уходила с работы, потому что не могла.Это был лишь один из многих случаев, когда я наблюдал, как моя мать изо всех сил пытается выбрать работу, несмотря ни на что.

Как предприниматель, я обнаружил, что ставить семью каждого на первое место всегда является правильным приоритетом. Это лишает кого-либо возможности прятаться за реальными или фиктивными рабочими обязанностями в качестве причины не появляться перед семьей.

Как ответственный предприниматель я задаю тон. Каждый человек принимает свои собственные семейные решения. В современном мире существует множество различных способов создания семьи.В результате, чтобы быть эффективной, семейная модель должна быть свободна от суждений или сравнений. Когда кто-то из нашей команды получил срочное сообщение во время сложного разговора с клиентом, он надел наушники и беспрепятственно продолжил разговор из своей машины, бросившись за Эдди. Очень занятой щенок терьера, Эдди получил так много служебных расписок из собачьего детского сада, что немедленное исключение было единственным логическим следующим шагом после его последнего нарушения на собачьей площадке. Неудобные выходки Эдди так же важны для семьи, как и потребность другого члена команды перевести ее дедушку из реабилитационного центра в дом престарелых и обратно, только в будний день между 11 и 3 часами.Трубы лопаются, дети болеют, а в апреле иногда бывают метели. Жизнь приносит нам всевозможные семейные чрезвычайные ситуации.

Однажды кто-то из нашей команды поднял шумиху из-за того, что он слишком «застрял» на работе, чтобы пойти на первый спектакль своего сына в детском саду. Его маленький мальчик играл с деревом чуть более 14 секунд ровно в 14:20, и все же этот менеджер не мог понять, как быть рядом со своей семьей  и  и выполнять свою работу? Я узнал об этом постфактум и понял, что у него не будет с нами долгого будущего.Это было не потому, что он не сделал своего ребенка приоритетом; это было его дело; заявление о том, что мы слишком заняты на работе, было нашим и сигнализировало о более серьезных проблемах с производительностью. Он не мог управлять своим временем или своей работой достаточно хорошо, чтобы попасть на конкурс собственного сына. Как он мог сделать эффективный выбор для клиентов, которые наняли нас? Он не смог и вскоре ушел от нас.

Как предприниматель, если вы думаете, что есть время, когда семья не должна быть на первом месте, подумайте еще раз. Скорее всего, вы не задали достаточно вопросов, чтобы добраться до сути дела, где, конечно же, вы найдете семью.Первый.

Сохранить

Первый бизнес-подход – стратегия Шанахана

Ваш промышленный партнер по маркетингу

Одним из ключевых принципов нашей компании является подход, ориентированный на бизнес. Для маркетологов необходима стратегия, ориентированная на клиента, в сочетании с сильным чувством дизайна. Тем не менее, это не останавливается на том, чтобы выглядеть красиво. Основная цель любого успешного партнера по маркетингу — достижение измеримых результатов для вашего бизнеса.

Независимо от клиента, отрасли или ситуации, мы всегда начинаем с бизнеса. Каковы ваши цели? Куда вы пытаетесь пойти? Каковы ваши самые большие препятствия? Как быстро вы хотите туда добраться? Кто ваш конкурент? Что ты умеешь тратить? Эти и другие вопросы имеют решающее значение для построения комплексной стратегии для получения результатов, которые можно измерить и достичь.

Мы были на вашем месте

Мы не только маркетологи, но и деловые люди, которые занимали руководящие должности и успешно руководили и помогали управлять крупными корпорациями, приносящими сотни миллионов годового дохода. Мы поняли это, потому что были на вашем месте.

Для большинства предприятий ничего не происходит, пока кто-то что-то не продает. Интернет-маркетинг играет все более важную роль в хаотичном мире, где традиционный маркетинг больше не дает тех результатов, которые он когда-то давал.

Компании, которые звонят в Shanahan Strategy, обычно представляют собой малые и средние промышленные или производственные компании, которым необходимо увеличить продажи, которые перегружены непрекращающимися потрясениями в ландшафте цифрового маркетинга и разочарованы номинальной отдачей от своих маркетинговых расходов. .

Как насчет разговора?

Вы знаете, каких результатов хотите. Мы знаем, как их достичь. Давайте поговорим, чтобы увидеть, подходим ли мы. Это то, с чем мы помогаем промышленным маркетологам ориентироваться каждый божий день.

Первичная консультация бесплатная. Если вы думаете: «Это именно то, что нам нужно», то давайте поговорим. Мы хотим услышать о ваших целях и разочарованиях. Если есть возможность работать вместе, прекрасно. Если нет, мы укажем вам правильное направление.

Маркетинг или продажи – что важнее?

Маркетинг и продажи имеют много общего. Оба являются очень важными интересными моментами для получения дохода в вашем бизнесе, и оба они должны быть охвачены в рамках подмножества маркетингового плана вашего общего бизнес-плана.По правде говоря, было бы трудно представить, что ваш бизнес работает без отдела маркетинга или продаж; они оба абсолютно необходимы. Но какой из них на первом месте при создании вашего бизнеса; маркетинг или продажи?

Короткий ответ — маркетинг; создание бизнеса без маркетинговой инфраструктуры сродни строительству дома без фундамента. В начале маркетинговый план должен быть кратким и охватывать только один год. Это позволит вам приспособиться к меняющимся вещам, таким как динамика команды и структура рынка; Вы можете побеспокоиться о плане на два-четыре года позже, в будущем.Ваш план должен быть составлен с учетом всех членов вашей команды; Получение отзывов от всех подразделений вашей компании поможет лучше разработать всеобъемлющую стратегию, повысив ваши шансы на успех.

Далее он говорит, что без маркетингового плана вы не сможете построить свой бренд так эффективно, как могли бы. Только после того, как вы настроите маркетинговую стратегию, вы сможете сосредоточиться на продажах. Но вам нужны продажи, чтобы выжить, верно? Это может быть правдой, но хороший маркетинг повышает осведомленность о вашей фирме в широком масштабе, позволяя вам расти в геометрической прогрессии в будущем.Малые предприятия, возможно, смогут выжить благодаря молве, но они никогда не дорастут до своего истинного потенциала. Создавая надежный маркетинговый план, вы активно управляете своей компанией. После создания маркетингового плана вы активно используете свой отдел продаж для достижения желаемых результатов. Отдел продаж будет использовать маркетинговую философию компании для увеличения продаж. Например, маркетинговый план часто включает ситуационный анализ с обсуждением сильных и слабых сторон компании, возможностей и угроз (SWOT-анализ).Вооруженные этой информацией, продавцы вашей компании будут лучше приспособлены для продажи продукта или услуги таким образом, чтобы подчеркнуть уникальные сильные стороны вашей компании и обойти ваши слабые стороны. Более того, зная свою целевую аудиторию, продавцы могут сфокусироваться на потенциальных клиентах, вместо того чтобы тратить усилия на пустые лиды. Маркетинг также ставит перед вашей фирмой цели (например, увеличить количество клиентов на 15% в течение следующих 3 месяцев), что обеспечивает долгосрочную ответственность вашего отдела продаж и способствует успеху.

В заключение, маркетинг и продажи никогда не должны быть второстепенными. Они всегда будут неотъемлемой частью любого бизнеса, и их следует использовать совместно для расширения вашего предприятия. При этом они действительно предлагают очень разные цели. Маркетинг — это сбор и сохранение информации; в маркетинговом плане вы намереваетесь узнать о своем рынке и своих клиентах, одновременно находя способы ориентироваться на них и информировать их о своем бренде. С другой стороны, отдел продаж использует эту информацию как средство для продажи большего количества продуктов и повышения прибыльности вашей компании.Как бы вы ни смотрели на это, оба должны быть приоритетными для вашей компании. Однако без маркетинговой стратегии ваши продажи неизбежно пострадают, и ваша компания может потерпеть крах до того, как ваши мечты осуществятся.

Эта статья была синдицирована из журнала Business 2 Community: Marketing or Sales – Что на первом месте?

Другие статьи о продажах и маркетинге от Business 2 Community:

Как попасть в топ результатов поиска Google?

Вы когда-нибудь переходили на вторую страницу результатов поисковой системы Google?

№Никто не делает.

На самом деле менее 3% искателей доходят до второй страницы.

Понятно, что большинство владельцев бизнеса, которые обращаются к нам, задаются вопросом, как попасть в топ результатов поиска Google. Есть несколько предложений, как вывести свой бизнес на первую страницу Google (даже на WikiHow есть что сказать по этому поводу), но у нас есть проверенный метод, как это сделать.

Но сначала вы должны понимать, что есть несколько разных областей результатов поиска Google, по которым вы можете занять первое место: расширенные описания, контекстная реклама вверху, органические списки внизу и списки местных карт в середине. :

Это означает, что у вас есть четыре отдельных возможности ранжировать ваш контент на первой странице. Философия и стратегия Blue Corona, направленная на то, чтобы занять первое место на первой странице и обойти конкурентов, начинается с разбивки на четыре основных вопроса, каждый из которых нацелен на разные части страницы результатов поиска:

  1. Как получить избранный фрагмент Google?
  2. Как вы получаете рекламу с оплатой за клик (PPC) на первой странице Google?
  3. Как вы используете поисковую оптимизацию (SEO), чтобы вывести свой веб-сайт на вершину Google?
  4. Как локальная поисковая оптимизация (LSEO) может помочь вашей компании появиться на Картах Google?

Ниже вы найдете ответы на эти вопросы, а также несколько практических советов, которые помогут вам претендовать на желанное место номер один на первой странице Google.

Примечание редактора. Мы начали писать этот пост в 2013 году. С тех пор Google изменился, поэтому мы обновили его — очень много — и продолжим делать это, чтобы отражать самую последнюю статистику и информацию о том, как вывести ваш бизнес на первое место. страницу результатов поиска Google. Наслаждаться!


Нет времени читать весь пост? Получите ее на ходу, загрузив электронную книгу здесь »


Что входит в алгоритм ранжирования Google в 2019 году

Прежде чем мы углубимся в то, как попасть в топ поиска Google, вы должны знать, какие факторы ранжирования ищет Google:

«Вам нужен ответ, а не миллиарды веб-страниц, поэтому системы ранжирования Google сортируют сотни миллиардов веб-страниц в нашем поисковом индексе, чтобы предоставить вам полезные и релевантные результаты за доли секунды.

Эти рейтинговые системы состоят из ряда алгоритмов, которые анализируют, что именно вы ищете и какую информацию вам нужно вернуть. По мере того, как мы совершенствовали Поиск, чтобы сделать его более полезным, мы усовершенствовали наши алгоритмы для более точной оценки ваших поисков и результатов, чтобы наши услуги работали лучше для вас». – Гугл

Существует более 200 фактических сигналов ранжирования, но вот на чем вам следует сосредоточиться, если вы хотите вывести свой бизнес на первую страницу результатов поиска Google в 2019 году:

Хотите узнать больше о факторах ранжирования? Периодическая таблица SEO от Search Engine Land — это то, что вы хотите увидеть:

1.Как ранжироваться в Google Featured Snippets (The Knowledge Graph)

Вы были бы удивлены, узнав, что 48 % поисковых запросов в Google вообще не приводят к кликам? Это правда, и это потому, что все больше и больше пользователей получают нужную им информацию прямо в результатах поиска с помощью расширенных сниппетов/избранных сниппетов.

Расширенный фрагмент часто используется, когда поисковый запрос представляет собой вопрос. Часто называемые «нулевой позицией», расширенные фрагменты всегда появляются в самом верху страницы результатов поиска.Было бы разумно попытаться разместить несколько страниц в виде расширенных фрагментов, учитывая, что Google быстро становится мировой системой ответов.

Вот как могут выглядеть сниппеты в результатах поиска:

Существует пять основных типов:

  • Пункт
  • Список
  • Стол
  • Видео
  • Рецепты

Определенные типы контента и запросов лучше ранжируются для расширенных фрагментов:

Чтобы оптимизировать контент для расширенных фрагментов:

  • Использование заголовков и патронов
  • Ответьте на вопрос полностью
  • Сконцентрируйте информацию в максимально простом ответе
  • Будьте максимально правдивы
  • Использовать разметку схемы
  • Обязательно используйте изображения
  • Инвестируйте в видео.Знаете ли вы, что видео имеет на 60% больше шансов попасть в поисковую систему, чем целевая страница на ту же тему? Это связано с тем, что Google постоянно ищет способы улучшить взаимодействие с пользователем, делая видео важной частью результатов поиска. Добавив на свой веб-сайт профессиональное видео, вы можете значительно улучшить положение своего веб-сайта в результатах поиска.

Основное различие между результатами панели знаний и расширенными сниппетами заключается в степени контроля над их содержимым.У вас меньше контроля над расширенными фрагментами, и вы можете запрашивать и редактировать панели знаний.

2. Как попасть в топ поисковой системы Google с помощью контекстной рекламы

Цель поисковой оптимизации — попасть в топ Google бесплатно только потому, что ваша веб-страница САМАЯ ЛУЧШАЯ.

С помощью PPC вы, по сути, платите Google за топ-листы результатов поиска в виде рекламы.

Хотя вы можете подумать, что SEO и контекстная реклама противоречат друг другу, на самом деле они работают рука об руку, и я настоятельно рекомендую вам инвестировать в оба.

Однако не думайте, что вы можете просто выбросить кучу денег в Google и ожидать, что реклама вашего бизнеса автоматически займет первое место. Google гарантирует показ только самых качественных и релевантных объявлений для каждого отдельного поискового запроса.

Отказ от рекламы с оплатой за клик (PPC) всегда был экономически эффективным способом получить больше потенциальных клиентов и продаж из Интернета. Почему? Потому что вам гарантировано место на странице, и такие люди, как они — 75% людей, которые нажимают на объявления, говорят, что поисковые объявления облегчают поиск нужной информации при поиске в Интернете.

Если вы не инвестируете в контекстную рекламу, вы, по сути, отдаете эти клики своим конкурентам.

Хотите узнать больше о том, как улучшить свою платную поисковую кампанию? Проверьте следующие сообщения:

3. Как поднять свой сайт в топ Google с помощью SEO

Мы видели, что платные результаты претендуют на первую половину страницы, но если вы хотите получить более высокий рейтинг в поисковых системах бесплатно, вам нужно полагаться на SEO. Чтобы быть точным, вам нужно быть в одной из первых трех органических позиций.

Почему?

Взгляните на рисунок выше. Это процент пользователей, которые нажимают на первую, вторую, третью, четвертую и пятую позиции. Колоссальные 55% пользователей нажимают на первые три записи.

Попасть в эти места, особенно если вы новичок в бизнесе, непросто. Лучший способ попасть в одно из этих первых мест — добавить контент на свой сайт. Качественный контент повышает ваш рейтинг, а также создает лучший пользовательский опыт для ваших клиентов.Кроме того, чем больше качественной информации размещено на вашем сайте, тем больше вероятность того, что другие будут ссылаться на нее. Когда другие люди ссылаются и ссылаются на ваш сайт, поисковые системы интерпретируют ваш сайт как более авторитетный и отображают его более заметно в результатах поиска.

К сожалению для вас, SEO — это гораздо больше, чем просто добавление контента на ваш сайт. С технической точки зрения вам также необходимо убедиться, что поисковые системы могут легко сканировать, понимать и индексировать ваш веб-сайт (подробнее читайте здесь).Это включает в себя такие вещи, как повышение скорости вашего сайта, использование удобного для поисковых систем меню навигации по сайту, создание хорошо структурированной XML-карты сайта, создание адаптивного сайта для пользователей мобильных устройств и планшетов и многое другое.

Я уже говорил о факторах ранжирования Google в начале этой статьи, поэтому, чтобы освежить в памяти, просто вернитесь наверх и присоединяйтесь к нам, когда закончите.

Готово? Здорово.

Обратите внимание, что я не указал «ключевое слово». Хотя поисковая оптимизация была построена на ключевых словах, их вес в алгоритме ранжирования уменьшился, чтобы освободить место для других важных факторов, таких как скорость сайта и удобство для мобильных устройств.Таким образом, хотя исследование ключевых слов и выбор ключевых слов важны, вы не сможете попасть в топ результатов поиска Google, просто повторив ключевую фразу 50 раз на веб-странице.

Огромная часть доминирования в результатах поиска заключается в сосредоточении внимания более чем на одной услуге или ключевой фразе. В Blue Corona мы всегда рекомендуем вам размещать как можно больше объявлений на первой странице (это мы называем «максимальным увеличением вашей онлайн-недвижимости»).

Хотите больше советов по SEO от Blue Corona? Загляните в наш SEO-блог.

4. Как разместить свой бизнес на Картах Google и увеличить число потенциальных клиентов за счет локального SEO

Когда вы вводите в Google что-то вроде «сантехник», «ремонт переменного тока», «компания по цифровому маркетингу», вы, вероятно, заметили, что Google использует данные о вашем местоположении для отображения ближайших предприятий. Очевидно, что если у вас есть местный бизнес, вы хотите попасть в эти локальные списки («местный пакет») между рекламой PPC и обычными списками.

Чтобы ваша компания попала в списки карт Google, вам необходимо оптимизировать упоминания NAP (имя, адрес, номер телефона) в Интернете.Чем больше местных цитирований вы сможете создать с помощью согласованной информации NAP, тем лучше.

Вам также необходимо иметь безупречную страницу Google My Business. Вот что это значит:

Для достижения наилучших результатов с помощью Google My Business:
  • Представляйте свой бизнес так, как он постоянно представлен и узнаваем в реальном мире с помощью вывесок, канцелярских товаров и других элементов брендинга.
  • Убедитесь, что ваш адрес и/или зона обслуживания точны и точны.
  • Выберите наименьшее количество категорий, необходимых для описания вашего основного бизнеса.

Бренды, организации, художники и другие компании, работающие только в Интернете, не могут быть включены в списки Google My Business.

ИМЯ

Ваше имя должно отражать реальное название вашей компании, которое постоянно используется на витрине вашего магазина, веб-сайте, канцелярских принадлежностях и известно покупателям. Точное представление названия вашей компании помогает клиентам найти вашу компанию в Интернете.

Добавьте дополнительные сведения, такие как адрес и/или зона обслуживания, часы работы и категорию, в другие разделы вашей бизнес-информации.

  • Ваше имя должно напрямую отражать реальное название вашей компании, которое используется на вывесках, веб-сайте, бланках и известно клиентам.
    • Имя в вашем профиле Google My Business должно совпадать с именем на вашей вывеске.
  • Включение ненужной информации, такой как целевая область обслуживания, услуги, продукты или ключевые слова, не допускается.

Например, если вы создаете список круглосуточной кофейни в центре Сан-Франциско под названием Shelly’s Coffee, вы должны ввести эту информацию о компании как:

  • Название компании : Shelly’s Coffee
  • Адрес : 3247 Поппи-стрит, Сан-Франциско, Калифорния 94102
  • Часы работы : Круглосуточно
  • Категория : Кофейня

Включение ненужной информации в название вашей компании не допускается и может привести к приостановке вашего листинга.Обратитесь к конкретным примерам ниже, чтобы определить, что вы можете и не можете включать в название вашей компании.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ИМЕНА

Чтобы выбрать уникальное короткое имя, попробуйте использовать слова, которые представляют название вашей компании, бренд, местоположение или другое описание. Например, вы можете использовать название своей компании вместе с вашим местоположением, например городом или районом.

Сделайте свое короткое имя простым, чтобы вы могли легко продвигать его, и клиенты могли его запомнить.

АДРЕС
— ПРЕДПРИЯТИЯ, КОТОРЫЕ ОБСЛУЖИВАЮТ КЛИЕНТОВ В СВОЕМ ОФИСЕ

Используйте точный, точный адрес и/или зону обслуживания, чтобы описать местонахождение вашего предприятия.ПО ящики или почтовые ящики, расположенные в удаленных местах, неприемлемы.

  • Вы должны размещать постоянные вывески за пределами своего офиса.
  • Адрес вашей бизнес-лицензии должен совпадать с адресом вашего офиса.
  • Вы не можете делить офисное пространство с другими компаниями, если у вас нет отдельных помещений в офисе, в которых работает отдельный персонал.
АДРЕС — ПРЕДПРИЯТИЯ, КОТОРЫЕ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТ КЛИЕНТОВ В СВОЕМ ОФИСЕ
  • Если ваша компания обслуживает клиентов в определенной зоне обслуживания, вы можете указать только свою зону обслуживания в своем списке Google My Business.
  • Предприятия в зоне обслуживания, которые обслуживают клиентов только в своих местах, должны иметь одну страницу, которая охватывает как центральный офис или местоположение, так и выделенную зону обслуживания.
    • Если ваша компания арендует временный «виртуальный» офис по адресу, отличному от адреса вашей основной компании, не создавайте страницу для этого места, если в обычное рабочее время она не обслуживается вашим персоналом .
    • Один секретарь, обрабатывающий все звонки для всех предприятий, перечисленных по этому адресу, не считается; он должен быть укомплектован собственным персоналом.
  • Компания Google не опубликовала и не подтвердила требования к корпоративному адресу в зоне обслуживания.
  • Адрес по-прежнему часто требуется для подтверждения вашего профиля в Google My Business.
  • Настройка вашего бизнеса в качестве бизнеса в зоне обслуживания — это относительно новая функция Google My Business. Google рекомендует вам настроить свой профиль Google My Business таким образом, если вы не обслуживаете клиентов в своем офисе.
    • Мы пока не знаем, как повлияет на местный рейтинг пакетов переход с отображения вашего физического местоположения на показ только вашей зоны обслуживания.
ВЕБ-САЙТ И ТЕЛЕФОН

Укажите номер телефона, который напрямую связан с вашим отдельным офисом, или  предоставьте один веб-сайт, который представляет ваш отдельный офис.

  • По возможности используйте местный номер телефона вместо центрального номера горячей линии колл-центра.
  • Не указывайте номера телефонов или URL-адреса, которые перенаправляют или «направляют» пользователей на целевые страницы или номера телефонов, отличные от тех, которые принадлежат фактическому бизнесу, включая страницы, созданные на сайтах социальных сетей.
  • Ваше имя должно напрямую отражать реальное название вашей компании, которое используется на вывесках, веб-сайте, бланках и известно клиентам.
    • Имя в вашем профиле Google My Business должно совпадать с именем на вашей вывеске.
  • Включение ненужной информации, такой как целевая область обслуживания, услуги, продукты или ключевые слова, не допускается.
  • Номер телефона должен находиться под непосредственным контролем компании.
  • Дополнительные номера телефонов можно использовать на веб-сайтах Google Мой бизнес и других локальных ресурсах.
РАБОЧИЕ ЧАСЫ
  • Укажите обычные часы работы для клиентов. Если применимо, вы можете использовать текущие сезонные часы в качестве обычных часов. Вы также можете указать особые часы для определенных дней, например праздников или особых событий.
  • Вы не должны указывать часы работы, если ваше заведение работает только по предварительной записи.
ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  • Описание вашего бизнеса должно быть честным, актуальным и полезным.
  • Описание вашего бизнеса не должно: вводить в заблуждение; включать некачественный контент; включить ссылки; содержать личную или конфиденциальную информацию или запрашивать ее.
КАТЕГОРИИ
Категории

помогают вашим клиентам находить точные и конкретные результаты по интересующим их услугам. Чтобы информация о вашей компании была точной и актуальной, убедитесь, что вы:

  • Используйте как можно меньше категорий для описания вашего общего основного бизнеса из предоставленного списка.
  • Основная категория — это та, которая появляется чаще всего, поэтому в качестве основной категории следует выбрать категорию с наивысшим приоритетом/наиболее точную
  • Выберите как можно более конкретные категории, но представляющие ваш основной бизнес.
    • Не используйте категории исключительно в качестве ключевых слов или для описания атрибутов вашего бизнеса.
    • Не используйте категории, относящиеся к другим предприятиям, которые находятся поблизости или связаны между собой, например, к бизнесу, физически входящему в состав вашего бизнеса, или к объекту, в который входит ваш бизнес.

Если вы представляете местный бизнес, вам НЕОБХОДИМО разбираться в местном SEO. Узнайте больше о локальном SEO и почему это важно здесь >>

Другие ресурсы, которые могут оказаться полезными:

Другие стратегии для попадания в топ результатов поиска Google

В то время как платные списки, органические списки и локальные списки являются основными тремя стратегиями SEM для вывода вашего бизнеса на первую страницу Google, у меня есть несколько других (возможно) недостаточно используемых тактик для получения еще большего количества списков на первой странице. (особенно после решения Google ограничить скученность доменов):

Микросайты

Многие компании, особенно с несколькими направлениями бизнеса, предпочитают иметь более одного веб-сайта.Эти компании, как правило, имеют основной или основной домен, дополненный одним или несколькими микросайтами.

Микросайт (иногда называемый минисайтом) — это веб-сайт, используемый в качестве дополнения к основному домену компании или организации. Чаще всего микросайт будет иметь URL-адрес, отличный от основного домена, и иметь собственный уникальный дизайн и навигацию.

Микросайты могут помочь вам настроить таргетинг на разных покупателей, выглядеть более релевантными и авторитетными, а также получить несколько списков в результатах обычного поиска.

Подробнее о преимуществах микросайтов можно прочитать в одной из наших старых статей «Стоит ли мне создавать несколько веб-сайтов?»

Видео

Чтобы повысить удобство работы своих клиентов, Google предпочитает отображать в результатах поиска широкий спектр медиафайлов, включая видео. Взгляните на органические списки ниже — видео занимает второе место. Видео имеет на 60% больше шансов получить рейтинг в результатах поиска, чем целевая страница той же темы.

Наличие канала на YouTube и встраивание видео на свой сайт — отличный способ увеличить шансы на то, что вы будете отображаться в соответствующих результатах поиска.

Использование рекламы на YouTube также является отличным способом обойти органику и сразу перейти к платным результатам по низкой цене за просмотр видео.

Узнайте больше о стратегии видеомаркетинга »

Социальные сайты

Вы уже знаете о таких социальных сетях, как Facebook, Twitter и LinkedIn. Но в зависимости от вашей отрасли есть и другие социальные сайты, к которым вы должны присоединиться, чтобы увеличить свои шансы появиться на первой странице Google. Pinterest, Houzz, Tumblr и Yelp — хорошие примеры.

Узнайте, какая платформа социальных сетей лучше всего подходит для вашего бизнеса »

Изображения

Оптимизация изображений на вашем сайте может помочь вам попасть на первую страницу Google, когда он отображает результаты изображений:

Товарные объявления Google

Если ваша компания управляет сайтом электронной коммерции, реклама со списком продуктов Google представляет собой еще один способ разместить ваш сайт (и продукты) на первой странице Google:

Новости

Публикация пресс-релизов для вашего бизнеса потенциально может принести вам место в разделе новостей Google, особенно для брендовых терминов:

Поднимите свой бизнес на вершину Google с Blue Corona Digital Marketing Services

Ничего из этого не имеет значения, если вы отстаете от своих конкурентов.В этом суть, верно? Опередите своих конкурентов в результатах поиска Google?

Попасть на первую страницу Google за 24 часа нереально, если у вас нет партнера, который знает, что делает. Позвоните мне, и мы обсудим уникальную стратегию продвижения вашего бизнеса на первую страницу Google. Если у вас есть иррациональный страх разговаривать с людьми по телефону, заполните эту форму; Я проанализирую ваш сайт и покажу вам, что нужно, чтобы занять первое место в поисковой выдаче Google:

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.