Завести бизнес-профиль — Яндекс.Кью. Справка

Завести бизнес-профиль вы можете совершенно бесплатно. Но сначала прочитайте условия получения бизнес-профиля.

Процесс получения бизнес-профиля на Яндекс.Кью зависит от того, есть ли у вас страница организации в Яндекс.Бизнесе.

Да, у меня есть страница в Яндекс.БизнесеНет, у меня еще нет страницы в Яндекс.Бизнесе Примечание. Знак верификации бизнес-профиля получат только те компании, у кого полностью оформлена страница в Яндекс.Бизнесе. Подробнее о том, как заполнять поля, см. в статье Правила предоставления информации.

1. Авторизуйтесь в Яндекс.Бизнесе с того аккаунта, к которому привязана эта страница.

2. Выберите организацию, для которой хотите создать бизнес-профиль на Яндекс.Кью.

3. В личном кабинете в блоке Яндекс.Кью нажмите кнопку Создать профиль.

Вы окажетесь в новом бизнес-профиле и сможете его оформить и добавить экспертов.

Примечание. Знак верификации бизнес-профиля получат только те компании, которые отвечают критериям верификации.

Создайте ее:

1. Откройте Яндекс.Бизнес.

2. Нажмите Добавить организацию.

3. Заполните форму.

4. Дождитесь подтверждения по смс.

Создайте бизнес-профиль Кью:

1. Авторизуйтесь в Яндекс.Бизнесе с того аккаунта, к которому привязана эта страница.

2. Выберите организацию, для которой хотите создать бизнес-профиль на Яндекс.Кью.

3. В личном кабинете в блоке Яндекс.Кью нажмите кнопку Создать профиль.

Вы окажетесь в новом профиле организации и сможете его оформить и добавить экспертов.

Примечание. Знак верификации бизнес-профиля получат только те компании, которые отвечают критериям верификации.

Синяя галочка на сервисе обозначает подлинность крупных и широко известных брендов.

Чтобы получить значок верификации, ваша организация должна быть знаменита в России или за её пределами, либо присутствовать в рейтингах брендов и крупных компаний.

Кроме того, галочкой могут быть отмечены сервисы Яндекса, медиапроекты и благотворительные фонды.

Чтобы подтвердить подлинность профиля, выберите пункт Верифицировать бизнес-профиль в форме обратной связи внизу страницы.

Совет. Чем больше подтверждающей информации вы укажете, тем больше вероятность получения значка верификации.

Ссылка на бизнес-профиль будет в меню слева. Если у вас несколько организаций, ссылки на них вы найдете в блоке Ваши организации.

Также вы можете перейти в бизнес-профиль со своей личной страницы — там он будет на вкладке Мои организации.

Бизнес-аккаунт в Инстаграме: настройка и возможности продвижения

Аккаунт интернет-магазина в Инстаграме — рабочий способ генерировать дополнительный трафик и продавать. Поэтому этот канал продаж стоит использовать по максимуму.

Чтобы полноценно продвигать магазин в Инстаграме, создайте бизнес-аккаунт. Вы сможете:

• быстрее выходить на связь с клиентом;
• рекламировать публикации прямо из приложения Инстаграма;
• отмечать товары в постах и историях;
• смотреть статистику по публикациям и профилю в целом.

В статье дадим пошаговую инструкцию, как подключить бизнес-аккаунт через мобильное приложение и как использовать для привлечения клиентов.

Как подключить бизнес-аккаунт

Создать бизнес-аккаунт можно двумя способами: зарегистрировать новый аккаунт или использовать личный. В обоих случаях их нужно будет переводить в статус «бизнес».

Пошаговая инструкция перехода на бизнес-аккаунт:

1. Зайдите в свой аккаунт через приложение Инстаграма и действуйте по варианту 1 или 2. 

   Вариант 1: На странице профиля перейдите в раздел «Редактировать профиль», выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт» и нажмите «Продолжить».

   Вариант 2: Зайдите в настройки профиля, нажмите на вкладку «Аккаунт», включите «Переключиться на профессиональный аккаунт» и перейдите по кнопке «Продолжить» к следующему этапу.

2. Если хотите, чтобы в шапке вашего профиля отображался род деятельности магазина, то выберите категорию, которая подходит для вашего бизнеса. Её можно отключить в любое время. Например, интернет-магазину одежды из льна подойдёт категория «Одежда (бренд)».

   Перейдите на следующую страницу и отметьте категорию «Бизнес».

3. Перепроверьте и дозаполните контактную информации для профиля Инстаграма. Укажите рабочий email компании, номер телефона и физический адрес (если есть).

   Важно: эти контактные данные будут доступны всем пользователям Инстаграма, которые захотят связаться с вами.

4. Привяжите к аккаунту Фейсбук-страницу. Приложение предложит привязать Фейсбук-страницу, которая зарегистрирована на ту же электронную почту, что и ваш аккаунт в Инстаграме. Но вы можете создать новую страницу в Фейсбуке, если её еще нет, или хотите заменить существующую.

Готово! Бизнес-аккаунт создан, теперь к возможностям, которые теперь стали доступны. Обязательно изучите их перед тем, как продолжить работу.

Преимущества бизнес-аккаунта

Кнопки связи в профиле

В бизнес-аккаунте клиенту проще связаться с интернет-магазином, чтобы задать вопросы или сделать заказ. Достаточно нажать на кнопки «Написать» или «Контакты» под шапкой профиля.

При нажатии на кнопку «Написать» клиенту открывается чат, в котором можно написать представителю магазина. А к кнопке «Контакты» подключены номер телефона и email, которые вы указали при настройке бизнес-аккаунта.

Если допустили ошибку или хотите изменить телефон или почту, в профиле магазина перейдите в раздел «Редактировать профиль» → «Способы связи».

Дополнительно можно добавить CTA-кнопки, которые ведут на сторонние сервисы. Например, кнопки «Заказ еды», «Забронировать», «Зарезервировать».

Больше информации в шапке профиля

В бизнес-аккаунте в шапке профиля можно разместить точный адрес вашего интернет-магазина и часы работы. Клиент может кликнуть на него и увидит расположение вашей офлайн-точки или пункта выдачи на карте.

Читайте также: Как сделать описание профиля в Инстаграме, которое поможет продавать

Статистика

В бизнес-аккаунте можно смотреть статистику публикаций, которая помогает раскручивать и продвигать аккаунт. Информация о количестве просмотров постов, действиях при просмотре историй, а также демографические данные — пол, возраст и географическое положение подписчиков, помогут улучшить контент и сделать его максимально интересным для аудитории.

Статистика вашего аккаунта начинает собираться с первой публикации, которую вы сделаете после перехода на бизнес-аккаунт Инстаграма. Можно посмотреть статистику для каждой публикации отдельно или по профилю в целом. Для этого нажмите кнопку «Статистика» под описанием профиля или под публикацией.

Продвижение

Настраивать таргетированную рекламу можно прямо в бизнес-аккаунте, не переходя в рекламный кабинет Фейсбука. Для этого нажмите на кнопку «Продвигать» под любым постом или выберите раздел «Продвижение» рядом с кнопками связи под шапкой профиля.

В настройках рекламы можно выбрать, куда вы хотите направить пользователя: на сайт магазина, в профиль в Инстаграме или в Direct; а также настроить аудиторию и бюджет.

Вот подробная инструкция, как запустить рекламу в Инстаграме с мобильного.

Рекламный кабинет можно пополнять прямо в приложении Инстаграма. Для этого перейдите в настройки профиля и выберите «Платежи». Способы оплаты: кредитная или дебетовая карта, PayPal.

Шопинг-теги

Новая функция «Покупки в Инстаграме» в России пока доступна ограниченному количеству бизнес-аккаунтов, но в ближайшие месяцы ей смогут воспользоваться все.

С помощью шопинг-тегов владельцы бизнес-аккаунтов в Инстаграме могут отмечать товары на фотографиях в постах или в историях, как отмечают обычного пользователя.

Подключить функцию «Покупки в Инстаграме» поможет наша инструкция. После включения функции в профиле бизнес-аккаунта появится кнопка «Смотреть магазин». По клику на неё покупатель попадает на страницу со всеми товарами.

Фильтр личных сообщений

У владельцев бизнес-аккаунта есть возможность использовать фильтры для личных сообщений и выделять важные сообщения. Это пригодится тем, кто получает заказы от клиентов в личку или просто большое количество сообщений.

***

Конечно, вы можете продавать и с личного аккаунта, но тогда не сможете воспользоваться всеми дополнительными «фишками» бизнес-аккаунта и продвигать интернет-магазин будет сложнее.

Остались сомнения переходить или нет на бизнес-аккаунт? Тогда смотрите ответы на частые вопросы по бизнес-профилю.

А если у вас уже есть Инстаграм-аккаунт для бизнеса, а интернет-магазина пока нет, сделайте его на Эквиде — это быстро и бесплатно.

Создать магазин бесплатно

2021 Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм

В 2021 теперь еще проще сделать бизнес аккаунт в Инстаграм. Если создать бизнес аккаунт в Инстаграме, вы сможете бесплатно посмотреть статистику, запускать рекламу прямо из приложения и добавить шоппинг-теги. А в шапке  профиля будут ссылки, чтобы можно было просто позвонить или написать вам письмо, увидеть адрес.

Кому нужен бизнес-аккаунт? Если вы продаете товары/услуги в Инстаграм (или планируете продавать) — то такой аккаунт нужен вам! Клиентам будет легче сделать заказ, а вы увидите подробную статистику своего аккаунта, сможете пользоваться сервисами, некоторые из которых недоступны для личных профилей. А сейчас в России появились шоппинг-теги, чтобы подписчики могли сделать покупку прямо через Инстаграм.

Блогерам тоже полезно сделать бизнес-аккаунт, потому что так можно следить за откликом на посты, а также показывать статистику потенциальным рекламодателям. В 2021 можно также сделать Аккаунт Автора, в котором есть дополнительная статистика по приросту подписчиков.

Содержание:

 

Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм

Зачем нужен бизнес аккаунт в Инстаграм

Больше не нужно будет писать в описании телефон, whatsapp (вотсап), почту и т.д.

В верхней части аккаунта будет кнопка «Написать», как у обычных аккаунтов. Когда клиент нажимает ее, то переходит в чат в Директе. Еще в бизнес профиле в шапке под описанием сейчас есть кнопка «Контакты». Можно нажать ее и появятся варианты: позвонить, эл. письмо, общаться в видеочате (переход в видеозвонок в Директе).

Также на бизнес странице Инстаграм есть кнопки управления своим аккаунтом, которые будете видеть только вы:

Активную ссылку на внешний сайт в шапку аккаунта можно добавить и в личном аккаунте, но вот статистику переходов по ней — увидите только после перехода на бизнес.

Наверняка у вас есть несколько аккаунтов Инстаграм. Сколько бизнес аккаунтов может быть с одним телефоном? До пяти. При этом необязательно все пять переводить в «бизнес». Но каждому нужна отдельная почта (e-mail), а для каждого бизнес-аккаунта — профиль на Фэйсбук.

Статистика в Инстаграм

Самое главное и полезное! После того, как создадите бизнес-аккаунт в Инстаграм, вы сможете посмотреть статистику по всему аккаунту, отдельным фото и видео и по Историям. Эта статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм похожа на аналогичную для групп/пабликов в в других соцсетях (Вконтакте, facebook). Вы увидите, насколько популярен тот или иной пост (не только по лайкам и комментариям).

Но чтобы посмотреть статистику чужого аккаунта (плюс проверить их на накрутку и выбрать подходящий для покупки рекламы), нужно пользоваться сторонними сервисами.

Реклама в Инстаграм

Бизнес аккаунты могут делать официальную рекламу:

Разобрались с пользой, а теперь самое интересное — как сделать бизнес аккаунт Инстаграм в 2021?

Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм 2021

Перевести Инстаграм в бизнес аккаунт можно практически одним нажатием кнопки. Важно! Если если у вас закрытый аккаунт, то чтобы сделать бизнес-аккаунт нужно будет его открыть . Все смогут видеть публикации, а запросы на подписку будут автоматически одобрены.

Рекомендуем сразу  привязать свой аккаунт к Facebook и сделать публичную страницу для своего бизнеса (даже если этот бизнес — это всего один человек — вы). При этом вы обязательно должны быть администратором этой страницы.

Как перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт 

1. Заходим в настройки.

2. Находим раздел «Аккаунт» и в нем  ниже

«Переключиться на профессиональный аккаунт».

«Начните использовать бесплатный профессиональный аккаунт» — нажимаем «Продолжить» несколько раз.

Выберите категорию для бизнес аккаунта. Часто Инстаграм сам уже предлагает подходящую для вашего профиля, либо ищем в строке поиска по ключевым словам («магазин», «школа» и т.д.). Ее можно также не показывать в шапке профиля.

По выбранной категории Инстаграм подскажет, что лучше для вашего аккаунта — «Бизнес» страница или Аккаунт Автора.

👉🏻 Про «Аккаунт Автора» в Интаграм.

Здесь добавляем e-mail, телефон и добавляем адрес, если нужно. Эта информация появится в шапке аккаунта. Будет кнопка «Контакты», если заполните и телефон, и адрес. Или кнопка «Эл. письмо» или «Позвонить». который будет в бизнес-аккаунте для связи. Также можно нажать внизу «Не использовать мою контактную информацию», чтобы в шапке профиля не было ваших контактов.

Позже можно будет добавить/отредактировать.

После привязываем к Facebook. Можно этого не делать и нажать «Пропустить».

Мы рекомендуем сразу привязать Бизнес-аккаунт в Инстаграм к Фейсбук. Это безопасность и меньше проблем с подтверждением прав на страницу. А если нужно будет восстановить доступ к профилю в Инстаграм — сделать это можно в том числе через привязанный аккаунт Фэйсбук.

Если уже есть публичная страница, то просто выбираем ее. Вы должны быть администратором этой страницы, иначе ее не будет в списке. Если нет такой страницы — внизу нажмите «Создать новую страницу». Нужно будет придумать название, выбрать категорию для ней и нажать «Готово».

Ваш бизнес-аккаунт готов! Теперь вы можете посмотреть статистику Инстаграм.

Вся статистика появится у вас не сразу. Охват, просмотры, вовлеченность — все это будет только у новых постов. Клики по ссылке, динамика роста подписчиков — с момента, как вы сделаете бизнес-аккаунт в Инстаграм.

В 2019 появился новый тип аккаунта со статистикой — Аккаунт Автора. В нём такая же статистика, но также есть динамика роста подписчиков — сколько подписалось и отписалось за день в последнюю неделю.

Как убрать бизнес-аккаунт и переключить обратно на личный?

Чтобы убрать бизнес-аккаунт и сделать его личным, зайдите снова  в настройки в раздел «Аккаунт». Нажмите «Сменить тип аккаунта».

Если вы захотите закрыть бизнес-профиль (т.е. сделать так, чтобы посты были видны только подписчикам), то сначала нужно перейти на личный аккаунт, а потом уже закрыть его.

Статьи о раскрутке бизнес-аккаунтов:

Способы продвижения аккаунта в Инстаграм 2021

Идеи контента для бизнеса в Инстаграм

Инстаграм Истории для бизнес-аккаунта

Как раскрутить Инстаграм учителя/репетитора?

Как раскрутить фитнес-блог в Инстаграм

Раскрутка в Инстаграм для аккаунтов косметологов и врачей

Как вести Инстаграм консультантам и тренерам?

Инстаграм для стилистов-мастеров по прическам

Раскрутка в Инстаграм для магазинов для детей (детская одежда)

Создаем бизнес-аккаунт в Инстаграме

Многие товары и услуги прекрасно продаются с помощью Инстаграма. По утверждению самих создателей соцсети, на 2019 год целых 80% пользователей Инстаграма подписаны на аккаунты компаний, а 60% ищут через него товары или услуги. Такая статистика достаточно красноречива, чтобы задуматься о заведении бизнес-аккаунта в Инстаграме. Если ваши товары или услуги возможно красиво презентовать фотографиями, то стоит воспользоваться этим каналом продвижения.

Профиль компании и личный профиль ― в чем разница?

В отличие от личного Инстаграм-профиля, бизнес-страница открывает возможность:

• Отслеживать статистику. Приложение предоставляет детальную статистику по количеству посещений, сведения о вашей аудитории (по полу, возрасту, местоположению), об охвате публикаций. Сколько комментариев собрала запись, а сколько лайков? Сколько раз пост пересылали в личных сообщениях, добавляли в Stories или сохраняли в архиве? Как именно пользователи нашли ваш пост — через хэштеги, геометку или другими способами? И много ли пользователей, посетили ваш аккаунт после того, как увидели запись? На все эти вопросы ответит подробная статистика.   
  
• Проводить промоакции. Продвигать посты можно прямо через приложение. Запустив таргетинговую рекламу, вы настроите показы поста так, чтобы он отображался в лентах у потенциально заинтересованных пользователей. Аудиторию для рекламы можно подобрать по возрасту, полу, интересам. Чтобы продвигать аккаунт с помощью таргетинга, вам понадобится связать свой профиль в Инстаграме со страницей на Facebook.
• Продавать товары и услуги. Благодаря встроенным функциям интернет-магазина, ваш профиль может работать не только как альбом, но и как онлайн-витрина, с описаниями товаров и ценами. Название товара и стоимость будут указаны прямо на фотографии. Все эти данные отобразятся на фото, если пользователь кликнет по нему. При клике на название товара клиент перейдет в карточку товара на вашем сайте. Таким образом, вы повысите продажи и посещаемость своего интернет-магазина.
• Добавить кнопки в профиль. С их помощью клиент прямо из Инстаграма совершит целевое действие: напишет вам e-mail или SMS, позвонит, запишется на прием, узнает ваше местоположение. Это сделает коммуникацию клиентов с вами намного удобнее и повысит число обращений к вашей компании.
• Добавить ссылку сайт в шапку профиля. Этот функционал корпоративного аккаунта поможет повысить посещаемость вашего сайта, особенно если вы уделите внимание оформлению своего бизнес-профиля.

Что лучше для бизнеса ― корпоративный аккаунт или личный?

Корпоративный аккаунт больше подойдет для вашего бизнеса, чем личный, если вы хотите:

• Продвигать свой профиль с помощью рекламы в Инстаграме.
• Больше узнать о своей аудитории чтобы создавать более интересные ей посты.
• Узнать, какие результаты приносит продвижение, чтобы корректировать стратегию.
• Повысить продажи товаров и услуг и увеличить посещаемость сайта, связав аккаунт в Инстаграме с сайтом компании.
• Повысить узнаваемость вашей компании среди пользователей социальных сетей.

Как создать страницу в Инстаграме?

Страницы в Инстаграме создаются 2 способами, о них мы расскажем дальше:

• Через мобильное приложение.
• Через браузер на компьютере.

Создаем страницу в Инстаграме на компьютере

Переходим на сайт Instagram. На главной странице видим форму регистрации и заполняем все поля. Придумайте звучное, легко читаемое и запоминаемое имя для своего будущего профиля.

Завершив регистрацию, желательно сразу настроить созданный аккаунт. Для этого нажмите на иконку человечка в верхнем правом углу экрана.

Вы попадете на страницу своего аккаунта. Нажмите «редактировать профиль».

В этой вкладке доступен довольно урезанный функционал обычного (то есть мобильного) приложения Инстаграма: можно поменять имя пользователя, пароль, написать краткую информацию о себе, поменять статус аккаунта с закрытого на открытый и так далее.

Чтобы создать бизнес-профиль, придется скачать мобильное приложение на телефон, зайти на свою страницу, и уже там поменять статус профиля на бизнес-аккаунт в настройках. В десктопной версии такой функционал отсутствует.

Поэтому проще создавать новый аккаунт сразу с мобильного телефона, так вы сэкономите время.

Как создать аккаунт в Инстаграм через мобильное приложение?

Скачайте приложение в App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы на вашем смартфоне.

Создание и редактирование аккаунта в мобильном приложении на начальном этапе ничем не отличается от десктопной версии. Кликните ссылку «зарегистрируйтесь» в нижней части экрана.

После ввода данных вы попадете на страницу своего аккаунта. Чтобы настроить ее, нажмите на меню (три полоски) в верхнем правом углу.

В отличие от десктопной версии, тут вы без проблем создадите именно корпоративный аккаунт: с возможностью просмотра статистики, запуска промо-акций и многими другими полезными функциями.

Для создания бизнес-профиля перейдите в пункт меню «аккаунт». Внизу вы увидите голубую надпись «преобразовать в аккаунт компании». Кликните на нее.
В первую очередь, Инстаграм предложит вам выбрать категорию вашей страницы. Выберите из рекомендуемых, либо найдите что-то более подходящее.

Подтвердив категорию, вы увидите ее в описании вашего профиля ― под именем аккаунта.

Статистика посещений аккаунта вызывается через меню ― в правом верхнем углу.
Функционал с промо-акциями вы найдете в соответствующем пункте на странице вашего профиля.

Чтобы добавить кнопки для быстрой связи с вами по телефону, электронной почте или адрес компании, кликните по ссылке «Редактировать» и выберите «способы связи».

Теперь вы знаете, как создать страницу в Инстаграме двумя способами и преобразовать ее в бизнес-аккаунт. В одной из следующих статей мы подробнее расскажем, как сделать ваш корпоративный профиль в Инстаграме лучше и интереснее.

Как создать бизнес-страницу на Facebook

Бизнес-страница представляет вашу компанию в Facebook. На ней потенциальные клиенты могут пообщаться с брендом, найти контакты, посмотреть список услуг или отзывы других пользователей. А главное — это возможность для рекламодателей запускать кампании в Instagram и Facebook. Делимся пошаговой инструкцией о том, как создать страницу для бизнеса в Facebook.

Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии

Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!

Узнать подробности

Создание страницы компании

Для бизнес-страницы понадобится личный аккаунт в Facebook. Если вы уже зарегистрированы, войдите в свой профиль и в правом верхнем углу нажмите плюс, а затем выберите вкладку «Страница».

В появившемся окне заполните информацию о компании: название, категорию и описание. На предварительном просмотре справа можно увидеть, как будет выглядеть ваша страница.

Что нельзя использовать в названии страницы:

• Слова, которые могут оскорбить или нарушить чьи-то права.
   
• Любые словоформы Facebook.
   
• Заглавные буквы, если они используются не по правилам языка. Чтобы написать в названии нашей страницы eLama, нам пришлось обращаться к представителям соцсети. Написать все слово заглавными буквами можно, но только если это аббревиатура.
   
• Символы и знаки препинания, если они тоже используются не по правилам.
   
• Общие слова, которые могут запутать пользователя. Например, страницу липецкого салона красоты «Лютик» нельзя назвать салоном/парикмахерской в Липецке.

Добавьте краткое описание компании. Оно будет отображаться в поисковой выдаче, поэтому важно указать, чем компания будет полезна клиентам. Чем больше полей у вас будет заполнено, тем больше информации получат пользователи. Это повысит их лояльность к вашему продукту.

Сохраните страницу, теперь ее можно найти во вкладке «Страницы» в правом меню личного профиля.

Настройка бизнес-страницы

Что должно быть на странице:

• Изображения: обложка и фото профиля.
• Имя пользователя — оно будет отображаться в URL вашей страницы.
• Кнопка с призывом к действию. Например, если у вас интернет-магазин, вы можете добавить кнопку «Купить» и дать ссылку на каталог с товарами.
• Информация о компании: адрес, карта, телефон, часы работы и т. д.

Разберем подробнее.

Добавьте фото профиля и обложку

Как правило, страницы с обложкой получают больше посещений и лайков.

Если вы пропустили этот шаг при создании страницы, можно добавить обложку в режиме редактирования. Кликните на кнопку «Изменить» и выберите один из вариантов. Если на обложке лого или текст, то лучше загружать файл в формате PNG, чтобы качество не испортилось (правила загрузки фото).

Фото профиля будет отображаться в ваших сообщениях и комментариях. Чтобы его загрузить, кликните на значок фотоаппарата и выберите «Редактировать фото профиля».

Придумайте @имя_пользователя

@имя_пользователя — это URL вашей страницы. Если у вас бренд, то просто введите его имя на латинице. Если в названии страницы у вас указаны ключевые характеристики, то писать их не нужно. Чем короче, тем лучше. Имя пользователя пишется латиницей и может содержать цифры. Максимум 50 символов.

Если имя свободно, появится зеленая галочка.

Добавьте кнопку

Добавьте кнопку, чтобы подтолкнуть пользователей к совершению целевого действия. Ее потом можно изменить.

Выберите нужное целевое действие:

На следующем шаге укажите ссылку на сайт или форму, на которую перейдут пользователи при нажатии на кнопку.

Укажите контакты, по которым с вами можно связаться

Для этого в левом меню управления страницей выберите «Редактировать». В этой вкладке можно также изменить описание и категории, добавить график работы.

А что потом?

Мы разобрали базовые настройки бизнес-страницы. Их хватит, чтобы запустить первые кампании.

Теперь вам предстоит:

Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм: создание и настройка

Вы можете пропустить матчасть и сразу перейти к инструкции.

Что такое Instagram-аккаунт для бизнеса

Бизнес-аккаунт — это профессиональный аккаунт, предназначенный для пользователей, которые хотят продвигать свои товары либо услуги. От обычного аккаунта профиль для бизнеса отличается расширенным набором инструментов для работы с контентом и дополнительным функционалом по оформлению аккаунта.

На данный момент в Instagram есть два типа бизнес-аккаунтов:

• Автор. Этот вариант предназначен для блогеров.
• Компания. Аккаунт подходит компаниям и предпринимателям.

На момент запуска «Автор» отличался по функционалу и статистике. Сейчас функции «Автора» и «Компании» практически аналогичны.

Кроме того, в процессе создания бизнес-аккаунта пользователю предложат выбрать категорию. На данный момент действует около 1000 разных категорий. Пример:

• Деятель искусства.
• Фитнес тренер.
• Спортсмен.
• Автор.
• Музыкант/группа.
• Блогер.
• Дизайнер.
• Репетитор/преподаватель.
• Политик.
• Цифровой издатель.
• Редактор.
• Режиссер.
• Предприниматель.
• Модель.
• Публичная личность.

Выбранная категория или подкатегория позволяет более точно отобразить направление деятельности пользователя. Но можно в любой момент сменить категорию или вовсе запретить ее показ в профиле.

На самом деле, тип бизнес-аккаунта и категория не играют особой роли. Такая сегментация нужна для структуризации всех бизнес-страниц и подбора подходящей аудитории. Например, пользователям, которые интересуются модой, Инстаграм скорее всего покажет во вкладке «Рекомендованное» контент от стилиста, а не от ресторатора.

Для чего нужен бизнес-аккаунт 

Бизнес-аккаунты в Instagram создали, чтобы выделить страницы брендов, компаний и предпринимателей и предоставить им условия для активного продвижения.

Пользователям бизнес-аккаунт позволяет повысить узнаваемость бренда или продукта, увеличить охват аудитории и объём продаж, привлекать клиентов посредством маркетинговых активностей.

что это и как использовать бизнесу. Читайте на Cossa.ru

WhatsApp Business появился в начале года, но уже очевидно, что приложение станет настоящей находкой для компаний, которые общаются с клиентами в мессенджерах. Делимся опытом и советами о том, как его использовать.

WhatsApp Business vs WhatsApp: в чём отличие

Для начала рассмотрим отличия приложения для бизнеса от стандартной версии.

• WhatsApp для бизнеса предназначен исключительно для компаний. Он позволяет им лучше взаимодействовать с клиентами, используя приложение, которое есть практически у всех. Клиенты могут общаться с вами через стандартный WhatsApp, даже если вы используете бизнес-версию.
• Ваши клиенты в переписке смогут отличить сообщения от проверенного бизнес-аккаунта в WhatsApp от спам-сообщений с обычного номера телефона.
• У вас есть возможность создать профиль компании, который поможет вашим клиентам получить дополнительные сведения о вас: адрес электронной почты, веб-сайт, физический адрес, перечень услуг.
• WhatsApp для бизнеса поддерживает версию для рабочего стола. Вы можете отвечать клиентам через desktop-версию мессенджера с Windows или Mac. Очень удобно, если вы используете WhatsApp как техподдержку для быстрых ответов клиентами.
• Версия для бизнеса включает в себя раздел статистики: сколько сообщений было отправлено, доставлено и прочитано. Эти данные можно использовать, чтобы проанализировать эффективность рассылок. Вы можете настроить автоматические сообщения: приветствия, напоминания или уведомления о том, в какое время ваши операторы службы поддержки на связи и готовы общаться. Кроме того, вы можете настроить быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.

Что нужно знать, прежде чем активировать учётную запись WhatsApp Business

• WhatsApp для бизнеса сейчас доступен для Android и в веб-версии. Пока приложение не доступно для iOS.
• Вы не сможете использовать тот же номер телефона, который привязан к вашему существующему мобильному номеру телефона в WhatsApp. Но вы можете задать стационарный номер телефона вашей компании, а также работать с WhatsApp и WhatsApp для бизнеса с одного устройства.
• Чтобы начать использовать WhatsApp Business, скачайте и установите приложение из Google Play и подтвердите номер телефона вашей компании. Получите код подтверждения, если номер мобильный, и подтверждение входящим звонком, если номер городской или стационарный.
• Каждая компания может открыть бизнес-аккаунт и получить отличительный знак подтверждённого профиля — зелёную галочку рядом с названием компании.
• Будьте внимательны, заполняя раздел «Информация о компании»: после сохранения изменить название вашей компании не получится.
• Сейчас WhatsApp для бизнеса не поддерживает функцию поиска компании по приложению. Вам нужно знать номер клиента, чтобы начать общение с ним. Либо использовать платформы для мессенджер-маркетинга, помогающие набрать базу клиентов-подписчиков.

Типы аккаунтов в WhatsApp для бизнеса

1. Бизнес-аккаунт. Зарегистрированный аккаунт компании, использующий WhatsApp Business.

2. Проверенный. Аккаунт, помеченный серой галочкой. Проверенным называют аккаунт, если его номер телефона в WhatsApp совпадает с официальным номером телефона компании.

Пример:

3. Подтверждённый. Такие аккаунты имеют зелёную галочку в профиле. Подтверждение компаний зависит от многих факторов, например, насколько известной является данная компания. На сегодняшний день подтверждение аккаунта происходит по усмотрению WhatsApp, специально отправлять аккаунт на модерацию не нужно.

Пример подтверждённого аккаунта с зелёной галочкой

Преимущества WhatsApp для бизнеса

• Возможность привязки стационарных номеров компании для удобного общения с клиентами.
• Возможность получать статистику по отправленным, доставленным и прочитанным сообщениям.
• Возможность отправлять автоответы, которые вы можете настроить внутри приложения. Это удобно, если пользователь пишет вам во внерабочее или обеденное время.
• Возможность использовать мессенджер совместно с уже установленным WhatsApp, так как Business — это отдельное приложение.
• Унификация канала коммуникации с пользователями. Зная рабочий номер вашей компании, клиент может как позвонить вам в офис или магазин, так и писать в WhatsApp на этот же номер.

Недостатки WhatsApp Business

• Нерегламентированные правила получения подтверждённого аккаунта. Пока чёткого понимания получения зелёной галочки нет.
• Возможность блокировки номера при массовой рассылке пользователям.

Как получить подтверждение аккаунта в WhatsApp Business

На данный момент официальных правил по этому поводу у Facebook нет. На запрос правил прохождения модерации, техническая поддержка WhatsApp отвечает, что у WhatsApp есть внутренний процесс для определения, какой бизнес-аккаунт может быть проверенным или подтверждённым. Что нет необходимости принимать какие-либо дополнительные действия, так как администрация мессенджера автоматически обновляет вашу бизнес-информацию.

Мы предполагаем, что правила подтверждения аккаунта в WhatsApp схожи с правилами получения официальной галочки у бизнес-аккаунта в Instagram и могут быть следующими:

1. Заполните раздел описания в профиле реальным данными: название, адрес компании, часы работы.
2. Регистрируйте WhatsApp Business на официальный контактный номер компании.
3. Отметьте этот номер на вашем сайте и в сообществе Facebook и Instagram как контактный.
4. Работайте пока только с входящими обращениями. Не используйте ваш WhatsApp для отправки массовых исходящих рассылок по номерам. Даже если это база ваших реальных клиентов.
5. Набирайте базу из входящих обращений:
   • Запустите рекламную кампанию в Facebook с возможностью отправки сообщения вашему бизнесу через WhatsApp. Пока подобный СТА может быть доступен только в Северной и Южной Америке, Африке, Австралии и некоторых странах Азии.
   • Установите виджеты подписки на ваш сайт, используя специальные платформы для мессенджер-маркетинга, например наш TextBack.ru.

Вывод

Использование WhatsApp для бизнеса станет новым прорывом для компаний в сфере общения с клиентами. По утверждениям Facebook, выбор мессенджера WhatsApp при создании рекламы в Facebook откроется уже в этом году для всех стран.

WhatsApp Business уже сейчас доступен в России для скачивания и работы. Попробуйте первыми. Поделитесь комментариями, кто уже использует WhatsApp Business.

Читайте также:

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на [email protected]. А наши требования к ним — вот тут.

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию

• Старт
  • Начни свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Торговая точка

    Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка «Купить»

    Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

  • Checkout

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделяйтесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию

• Старт
  • Начни свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Торговая точка

    Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка «Купить»

    Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

  • Checkout

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделяйтесь с индивидуальной торговлей

• Рынок
• Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию

• Старт
  • Начни свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Торговая точка

    Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка «Купить»

    Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

  • Checkout

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделяйтесь с индивидуальной торговлей

Открыть главную навигацию

• Старт
  • Начни свой бизнес
  • Брендинг

    Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом

  • Присутствие в Интернете

    Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд

  • Настройка магазина

    Используйте мощные функции Shopify для начала продаж

• Продать
  • Продать повсюду
  • Интернет-магазин

    Продать через Интернет через веб-сайт электронной торговли

  • Торговая точка

    Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами

  • Кнопка «Купить»

    Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине

  • Checkout

    Обеспечьте быструю и удобную оплату

  • Каналы продаж

    Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи

  • Индивидуальные инструменты для витрины

    Выделяйтесь с индивидуальной торговлей

• Рынок
• Управление

Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

A Startup Guide for Entrepreneurs [Template]

Всем нужно больше посетителей, больше потенциальных клиентов и больший доход. Но открытие бизнеса — не одна из тех ситуаций, в которых «если вы его построите, они придут». Так много всего в запуске стартапа связано со сроками, планированием и рынком, поэтому подумайте, подходят ли экономические условия для создания компании и сможете ли вы успешно выйти на рынок с помощью своего решения.

Чтобы создать и управлять успешной компанией, вам также необходимо создать и настроить бизнес-план, оценить свои финансы, заполнить все юридические документы, выбрать партнеров, исследовать приложения для роста стартапов, выбрать лучшие инструменты и системы, которые помогут вам начать маркетинг и продажи … и многое другое.

Чтобы помочь, я собрал библиотеку лучших бесплатных инструментов и ресурсов, которые помогут вам начать продавать и продвигать свой бизнес, а также полное руководство о том, как начать бизнес. Руководство охватывает все, от бумажной работы и финансов до создания бизнес-плана и развития вашего бизнеса в Интернете.

Используйте ссылки ниже, чтобы перейти к каждому разделу руководства.

Как начать бизнес

1. Напишите бизнес-план.
2. Ознакомьтесь с юридическими требованиями для открытия бизнеса.
3. Определите юридическую структуру вашего бизнеса.
4. Зарегистрируйте название своей компании.
5. Ознакомьтесь с налоговыми требованиями малого бизнеса.
6. Создайте стратегию привлечения клиентов для вашего бизнеса.
7. Продвигайте бизнес.
8. Продавайте свои товары и услуги.
9. Сделайте так, чтобы ваши клиенты были довольны.
10. Финансируйте бизнес.

Начало бизнеса связано с множеством движущихся частей, некоторые из которых более увлекательны, чем другие. Проведите мозговой штурм по названиям компаний? Веселье! Подача налогов? … Не очень весело. Уловка для успешного развития вашего бизнеса состоит в том, чтобы тщательно спланировать и организовать свои материалы, правильно расставить приоритеты и оставаться в курсе состояния и производительности каждой из этих движущихся частей.

От регистрации в правительстве до информирования о своем бизнесе и принятия ключевых финансовых решений — вот обзор того, что вам нужно сделать, чтобы начать успешный бизнес.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это живой документ, отражающий детали вашего бизнеса. Он охватывает то, что будет продавать ваш бизнес, как он будет структурирован, как выглядит рынок, как вы планируете продавать свой продукт или услугу, какое финансирование вам понадобится, каковы ваши финансовые прогнозы и какие разрешения, аренды и потребуется другая документация.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли реализовывать вашу бизнес-идею. Это лучший способ сделать шаг назад, всесторонне взглянуть на свою идею и решить проблемы, возникшие на долгие годы вперед, прежде чем вы начнете увлекаться сорняками.

В этом посте приведены советы по написанию бизнес-плана, за которым следует краткое описание того, что включать, и примеры бизнес-планов. Прежде чем углубляться в детали, давайте начнем с нескольких основных общих советов.

Рекомендуемый ресурс: бесплатный шаблон бизнес-плана

Возьмите здесь бесплатный шаблон бизнес-плана и примените описанные ниже методы.

1. Определите, что отличает вас от других.

Прежде чем приступить к разработке бизнес-плана, сначала хорошенько подумайте, что делает ваш бизнес уникальным. Например, если вы планируете начать новый бизнес по производству спортивной одежды, вам необходимо выделиться среди множества других брендов спортивной одежды.

Что отличает ваш от других? Планируете ли вы шить одежду для определенных видов спорта или занятий спортом, например йоги, пеших прогулок или тенниса? Вы используете экологически чистый материал? Определенный процент ваших доходов идет на благотворительность? Продвигает ли ваш бренд положительный образ тела?

Понимание позиционирования вашего бренда на рынке поможет вам повысить узнаваемость и увеличить продажи.

Помните: вы не просто продаете свой продукт или услугу — вы продаете сочетание продукта, ценности и опыта бренда.Продумайте эти важные вопросы и обрисуйте их, прежде чем погрузиться в подробности исследования вашего бизнес-плана.

2. Будьте короче.

Бизнес-планы сегодня стали короче и лаконичнее, чем раньше. Хотя может возникнуть соблазн включить все результаты вашего исследования рынка, конкретизировать каждый продукт, который вы планируете продавать, и точно описать, как будет выглядеть ваш веб-сайт, на самом деле это бесполезно в формате бизнес-плана.

Знайте эти детали и храните их где-нибудь еще, но исключите из самого бизнес-плана все, кроме мяса и картофеля.Ваш бизнес-план не должен быть просто быстрым (иш) для чтения — его тоже должно быть легко просмотреть.

3. Вы можете (и должны) менять его по ходу дела.

Помните, что ваш бизнес-план — это живой, дышащий документ. Это означает, что вы можете обновлять свой бизнес-план по мере изменения ситуации. Например, вы можете обновить его через год или два, если вы собираетесь подать заявку на новый раунд финансирования.

Как написать бизнес-план

1. Напишите резюме.
2. Опишите вашу компанию и бизнес-модель.
3. Проанализируйте состояние вашего рынка.
4. Расскажите о своем продукте и / или услуге.
5. Опишите все операционные и управленческие роли.
6. Разработка стратегии маркетинга и продаж.
7. Составьте подробный финансовый план с указанием бизнес-затрат, финансирования и прогнозов доходов.
8. Обобщите вышесказанное в приложении.

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана, что входит в каждый из них, и образец раздела бизнес-плана на каждом этапе процесса.

1. Напишите резюме.

Цель резюме — дать читателям общее представление о компании и рынке, прежде чем углубляться в детали. (Совет от профессионала: иногда бывает полезно написать резюме после того, как вы составили остальную часть плана, чтобы вам было легче вывести основные выводы. )

Резюме должно быть длиной около страницы и включать (по 1-2 абзаца в каждом):

• Обзор: кратко объясните, что это за компания, где вы будете находиться, что вы будете продавать и кому будете продавать.
• Профиль компании: кратко объясните бизнес-структуру, кто ею владеет и какой предыдущий опыт / навыки они поделятся с вами, и кто может быть первым нанимает.
• Продукты или услуги: кратко объясните, что вы будете продавать.
• Рынок: кратко опишите основные выводы, сделанные в результате анализа рынка и соответствия продукта рынку.
• Финансовые соображения: кратко объясните, как вы планируете финансировать бизнес и каковы ваши финансовые прогнозы.

Шаблон резюме

Скачать бесплатный шаблон резюме

Пример раздела «Обзор» исполнительного резюме (из Bplans ):

Jolly’s Java and Bakery (JJB) — это новое предприятие по продаже кофе и выпечки, расположенное на юго-западе Вашингтона. JJB рассчитывает заинтересовать постоянных постоянных клиентов широким ассортиментом кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочные позиции на рынке города благодаря опыту партнеров в отрасли и мягкому конкурентному климату в этом районе.

JJB стремится предлагать свою продукцию по конкурентоспособной цене, чтобы удовлетворить спрос местных жителей и туристов со средним и высоким доходом.

2. Опишите свою компанию и бизнес-модель.

Далее у вас будет описание вашей компании. Здесь у вас есть возможность кратко рассказать о том, чем занимается ваша компания, о вашей миссии, о бизнес-структуре и владельце бизнеса, о местонахождении, рыночных потребностях, которые пытается удовлетворить ваш бизнес, и о том, как ваши продукты или услуги на самом деле соответствуют этим. потребности.

Пример раздела «Сводка компании» (из Bplans ):

NALB Creative Center — это стартап, который откроется летом этого года. Мы предложим широкий выбор предметов искусства и ремесел, уделяя особое внимание тем предметам, которые в настоящее время недоступны на этом острове. Интернет будет продолжать оставаться конкурентом, поскольку художники используют веб-сайты для покупки знакомых товаров. Мы будем хранить товары, с которыми художники не обязательно имеют опыт работы. Мы будем продолжать сравнивать цены, чтобы включать те, которые доступны в Интернете.

Мы предложим занятия по использованию новых материалов и техник.

Построим гастрольную программу Artist’s Oasis.Мы забронируем местные ночлеги и завтраки; предоставить карты и путеводители для подходящих участков для пленэров; аренда мольбертов и материалов; продавать краску и другие материалы и отправлять готовые работы клиентам после высыхания.

Мы превратим магазин в художественный центр, включающий: Галерею изобразительного искусства, предлагающую оригинальные произведения искусства по оптовым ценам или поблизости от них; Музыкальные инструменты / студийное пространство; Классы для занятий искусством / музыкой; Книги по искусству / музыке; Живая музыка / кафе-бар; Поделки своими руками, такие как специальные футболки, знаки, открытки, керамика для туристической торговли.

3. Проанализируйте состояние вашего рынка.

Один из первых вопросов, который нужно задать себе при тестировании своей бизнес-идеи, — есть ли у нее место на рынке. Рынок в конечном итоге будет определять, насколько успешным будет ваш бизнес. Каков ваш целевой рынок и почему им будет интересно покупать у вас?

Уточните здесь. Например, если вы продаете постельное белье, вы не можете просто включить в свой целевой рынок всех, кто спит в постели. В первую очередь вам нужно ориентироваться на меньшую группу клиентов, например, на подростков из семей со средним достатком.

Оттуда вы можете ответить на такие вопросы, как: Сколько подростков из семей со средним доходом в настоящее время проживает в вашей стране? Какое постельное белье им обычно нужно? Рынок растет или стагнирует?

Включите как анализ исследований, проведенных другими, так и первичные исследования, которые вы собрали сами — с помощью опросов клиентов, интервью или других методов.

Здесь вы также включите конкурентный анализ. В нашем примере мы бы ответили на вопрос: сколько других компаний по производству постельных принадлежностей уже имеют долю рынка и кто они?

Обозначьте сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Шаблоны анализа рынка

Загрузите 10 бесплатных шаблонов конкурентного анализа

Пример сводного раздела «Анализ рынка» (из Bplans ):

Green Investments определила две отдельные группы целевых клиентов. Эти две группы клиентов отличаются богатством домохозяйств. Они были сгруппированы как клиенты с доходом от 1 до 1 млн долларов.Главной характеристикой, которая делает обе эти группы столь привлекательными, является их желание изменить мир к лучшему, принимая инвестиционные решения с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг много разных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие инвестиционные услуги. Другие будут предлагать только один тип инвестиций, возможно, просто паевые инвестиционные фонды или могут сосредоточиться на облигациях. Другие поставщики услуг сконцентрируются на конкретной нише, например, на технологических или социально ответственных компаниях.

Сегментация рынка

Green Investments разделила целевой рынок на две отдельные группы. Группы можно дифференцировать по разнице в уровне благосостояния домохозяйств, домохозяйств с доходом менее 1 миллиона долларов и> 1 миллиона долларов.

• <1 миллион долларов (стоимость домашнего хозяйства): эти клиенты - люди среднего класса, которые заботятся об окружающей среде и предпринимают личные действия, выбирая инвестиции в акции, основываясь на компаниях с хорошими экономическими и экологическими показателями.Поскольку у этих людей не так много денег, они выбирают акции с умеренным риском. Как правило, эта группа имеет 35% -45% своего портфеля в акциях, а оставшаяся часть - в других типах инвестиций.
• > 1 миллион долларов (стоимость домохозяйства): эти клиенты принадлежат к верхнему среднему классу и к высшему классу. Они накопили сбережений на сумму более 1 миллиона долларов и являются достаточно опытными инвесторами (сами или нанимаемые ими люди). Эти люди, как правило, обеспокоены доходностью своих инвестиций, но также имеют проблемы с окружающей средой.

4. Расскажите о своем продукте и / или услуге.

Здесь вы можете подробно рассказать о том, что вы продаете и какую пользу это приносит вашим клиентам. Если вы не можете сформулировать, как вы поможете своим клиентам, то ваша бизнес-идея может оказаться не очень удачной.

Начните с описания проблемы, которую вы решаете. Затем расскажите, как вы планируете решить эту проблему и какое место занимает ваш продукт или услуга. Наконец, поговорите о конкурентной среде: какие еще компании предлагают решения этой конкретной проблемы и что отличает ваше решение от их?

Пример раздела «Товары и услуги» (из Bplans ):

AMT предоставляет компьютерные продукты и услуги, чтобы сделать их полезными для малого бизнеса. Мы особенно сосредоточены на предоставлении сетевых систем и услуг малому и среднему бизнесу. Эти системы включают в себя как системы LAN на базе ПК, так и системы на базе серверов миникомпьютеров. Наши услуги включают проектирование и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание продукта и услуги

В персональных компьютерах мы поддерживаем три основных направления:

1. Super Home — это наша самая маленькая и наименее дорогая линейка, изначально позиционируемая производителем как домашний компьютер.Мы используем его в основном как дешевую рабочую станцию ​​для инсталляций малого бизнеса. Его характеристики включают … [дополнительные сведения опущены]

2. Опытные пользователи — это наша основная линия повышения квалификации. Это наша самая важная система для высокопроизводительных домашних рабочих станций и основных рабочих станций малого бизнеса, потому что … Ее основные сильные стороны … Ее технические характеристики включают . … [дополнительные сведения опущены]

3. Business Special — это промежуточная система, используемая для заполнения пробелов в позиционировании.Его характеристики включают … [дополнительные сведения опущены]

В области периферийных устройств, аксессуаров и другого оборудования мы предлагаем полную линейку необходимых элементов, от кабелей до форм и ковриков для мыши … [дополнительные сведения опущены]

В рамках обслуживания и поддержки мы предлагаем ряд услуг по обслуживанию и ремонту, контракты на техническое обслуживание и гарантии на месте. У нас не было большого успеха в продаже контрактов на обслуживание. Наши сетевые возможности … [дополнительные сведения опущены]

Сравнение с конкурентами

Единственный способ, которым мы можем надеяться на успешную дифференциацию, — это определить видение компании как союзника в области информационных технологий для наших клиентов.Мы не сможем эффективно конкурировать с сетями, использующими коробки или продукты в качестве техники. Нам нужно предложить настоящий союз.

Преимущества, которые мы продаем, включают в себя многие нематериальные активы: уверенность, надежность, знание того, что кто-то будет рядом, чтобы ответить на вопросы и помочь в важные моменты.

Это сложные продукты, продукты, для использования которых требуются серьезные знания и опыт, и наши конкуренты продают только сами продукты.

К сожалению, мы не можем продавать товары по более высокой цене только потому, что предлагаем услуги; рынок показал, что не поддержит эту концепцию. Мы также должны продавать услугу и взимать плату за нее отдельно.

5. Обозначьте все операционные и управленческие роли.

Используйте этот раздел, чтобы описать уникальную структуру организации и управления вашего бизнеса (помните, что вы можете изменить ее позже). Кто за что будет отвечать? Как будут распределяться задачи и обязанности каждого человека или каждой команды?

Включает краткую биографию каждого члена команды и выделяет любой соответствующий опыт и образование, чтобы помочь обосновать, почему они подходят для этой работы. Если вы еще не наняли людей для запланированных ролей, ничего страшного — просто убедитесь, что вы определили эти пробелы и объясните, за что люди в этих ролях будут нести ответственность.

Пример раздела «Кадровый план» раздела «Операции и управление» (из Bplans ):

Рабочая сила для DIY Wash N ‘Fix будет небольшой. Он будет состоять из генерального менеджера, работающего неполный рабочий день, который будет заниматься межбизнесовыми отношениями и корпоративными обязанностями.Кроме того, в DIY Wash N ‘Fix будут работать три сертифицированных механика / менеджера; их обязанности будут заключаться в повседневной работе фирмы. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают: составление графиков, инвентарный контроль и базовый бухгалтерский учет. Безопасность, нормативные требования, обслуживание клиентов и консультации по ремонту — это те рабочие задачи, за которые они будут нести ответственность.

Кроме того, клерки по обслуживанию клиентов будут наняты для выполнения самых основных задач: обслуживания клиентов и опекунства.У DIY Wash N ‘Fix будет один генеральный менеджер, который будет координировать всю внешнюю коммерческую деятельность и партнерские отношения. Деловые отношения будут включать бухгалтерские услуги, юридический советник, продавцов и поставщиков, поставщиков технического обслуживания, банковские услуги, рекламные и маркетинговые услуги, а также инвестиционные услуги. Лори Снайдер займет эту общую руководящую должность. В мае 2001 года она получит степень магистра делового администрирования в Университете Нотр-Дам.

Ежедневное управление бизнесом будет оставлено ведущему механику.Несмотря на то, что DIY Wash N ‘Fix не является ремонтной мастерской с полным спектром услуг, можно ожидать, что некоторые клиенты попытаются отремонтировать, с которыми они не знакомы, и нуждаются в совете. Поэтому мы намерены нанять трех полностью сертифицированных механиков. Механики не будут уполномочены выполнять какие-либо работы с автомобилем клиента, но они смогут осмотреть автомобиль, чтобы оценить проблему. Мы считаем, что для снижения нашей ответственности за ремонт, выполненный неправильно, только профессиональные механики должны давать советы клиентам.Основная функция механиков будет заключаться в обслуживании клиентов и управлении.

6. Разработайте стратегию маркетинга и продаж.

Здесь вы можете спланировать свои комплексные маркетинговые стратегии и стратегии продаж, в которых будет описано, как вы на самом деле планируете продавать свой продукт. Прежде чем приступить к работе над планом маркетинга и продаж, вам необходимо полностью проанализировать рынок и выбрать персонажей целевого покупателя, то есть идеальных клиентов. (Узнайте, как создать образ покупателя здесь.)

Что касается маркетинга, вам нужно ответить на такие вопросы, как: Как вы планируете выйти на рынок? Как вы будете развивать свой бизнес? На каких каналах вы сосредоточитесь для распространения? Как вы будете общаться со своими клиентами?

Что касается продаж, вам необходимо ответить на такие вопросы, как: какова ваша стратегия продаж? Как будет выглядеть ваша команда продаж и как вы планируете со временем ее расширять? Как вы планируете масштабироваться для роста?

Сколько звонков по продажам вам нужно сделать, чтобы совершить продажу? Какая средняя цена за продажу? Говоря о средней цене за продажу, вот где вы можете перейти к своей стратегии ценообразования.

Шаблон согласования маркетинга и продаж

Загрузите бесплатный шаблон SLA по маркетингу и продажам

Пример раздела «Маркетинговый план» (из Bplans):

Skate Zone планирует стать первым любительским хоккейным центром в Майами, Флорида. Из-за стремительного роста инлайн-хоккея в Соединенных Штатах рекламные планы компании открыты для различных средств массовой информации и различных маркетинговых коммуникаций.Ниже приводится список тех, что доступны в настоящее время.

Связи с общественностью. Пресс-релизы выпускаются как для технических журналов, так и для крупных деловых изданий, таких как USAHockey Inline, INLINE the skate magazine, PowerPlay и других.

Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на чемпионатах, которые ежегодно проводятся в Соединенных Штатах.

Печатная реклама и публикация статей. Программа печатной рекламы компании включает рекламу в The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, школьных листовках и специализированных журналах по хоккею.

Интернет. У Skate Zone в настоящее время есть веб-сайт, с которого поступило несколько запросов. В планах сделать его более профессиональным и эффективным. Ожидается, что в будущем это станет одним из основных маркетинговых каналов компании.

7. Составьте подробный финансовый план с указанием бизнес-затрат, финансирования и прогнозов доходов.

Наконец, подробно опишите свою финансовую модель, включая начальные затраты, финансовые прогнозы и запрос на финансирование, если вы обращаетесь к инвесторам.

Ваши начальные затраты относятся к ресурсам, которые вам понадобятся для запуска вашего бизнеса, и приблизительной стоимости каждого из этих ресурсов. Вы сдаете в аренду офисное помещение? Вам нужен компьютер? Телефон? Составьте список этих потребностей и их стоимость, а также будьте честны и консервативны в своих оценках. Меньше всего вам хочется денег.

После того, как вы обрисовали в общих чертах свои затраты, вам нужно будет их обосновать, подробно описав свои финансовые прогнозы. Это особенно важно, если вы ищете финансирование для своего бизнеса (о котором вы узнаете подробнее ниже).Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы иметь наилучшие шансы убедить инвесторов и источники ссуды поддержать ваш бизнес.

Следующая таблица представляет собой прогнозируемый отчет о прибылях и убытках Markam. (из Bplans):

Источник изображения

8. Обобщите вышесказанное в приложении.

Наконец, подумайте о завершении своего бизнес-плана с приложением. Приложение не является обязательным, но это полезное место для включения вашего резюме и резюме (-ей) вашего соучредителя (-ей), а также любых разрешений, договоров аренды и другой юридической информации, которую вы хотите включить.

Шаблон бизнес-плана

Прежде чем приступить к составлению бизнес-плана, загрузите этот шаблон бизнес-плана. Он дает вам схему, которой вы должны следовать, и упрощает процесс.

Первые шаги — создать титульную страницу и написать описание вашего бизнеса, в котором описывается ваш продукт или услуга и то, как они удовлетворяют потребности ваших клиентов. Следующим шагом будет работа над описанием компании, в котором подробно рассказывается о том, как ваша компания будет организована, и включается заявление о миссии.

В следующем разделе шаблона бизнес-плана вы определите свою целевую аудиторию или личности покупателя. Благодаря исследованиям, опросам и интервью вы поймете, кому нужен ваш продукт, почему они заинтересованы и какую проблему ваше предложение решает для них.

Следующим шагом является подробное описание вашей линейки продуктов и услуг, включая модель ценообразования и ваше преимущество перед конкурентами.

Оттуда вы запишите свой план выхода на рынок и продажи вашего продукта или услуги.Вы также определите свой план роста и установите цели и меры для своей маркетинговой и торговой деятельности.

Затем вы определите, какую юридическую структуру будет иметь ваш бизнес (LLP, ИП и т. Д.), И есть ли какие-либо другие юридические факторы, которые вам необходимо учитывать (например, разрешения, лицензии, нормы здравоохранения).

Наконец, будут сделаны финансовые прогнозы, а для бизнеса будут установлены краткосрочные и долгосрочные цели.

Примеры бизнес-планов

Ниже приведены образцы бизнес-планов, которые были созданы с использованием шаблона бизнес-плана.

Источник изображения

Источник изображения

Источник изображения

Правовые требования для открытия бизнеса

Когда бизнес-план составлен, вы можете переходить к еще менее романтичной части — оформлению документов и юридической деятельности. Это включает в себя такие вещи, как определение юридической структуры вашего бизнеса, определение вашего фирменного наименования, регистрация в правительстве и — в зависимости от структуры вашего бизнеса и отрасли — получение налогового кодекса, лицензии на ведение бизнеса и / или разрешения продавца. .

Кроме того, деятельность предприятий регулируется на федеральном уровне, уровне штата, а иногда и на местном уровне. Важно проверить, что требуется на всех трех уровнях. Когда вы регистрируете свой бизнес в правительстве, убедитесь, что вы покрываете регистрацию на всех уровнях, необходимых для местонахождения вашего бизнеса. Ваш бизнес не станет юридическим лицом, если вы не установите эти флажки, так что будьте в курсе.

Ниже вы найдете краткое объяснение того, что входит в каждый из этих шагов, а также ссылки на полезные ресурсы, где вы можете углубиться в подробности.(Примечание: эти шаги предназначены только для открытия бизнеса в США.)

Юридическая структура бизнеса

Четыре наиболее распространенных бизнес-структуры:

1. ИП

• Пример: Графический дизайнер-фрилансер.
• Что это такое: Индивидуальное предпринимательство — это бизнес, которым владеет и управляет одно лицо, при этом правительство не делает юридических различий между лицом, владеющим бизнесом, и самим бизнесом. Это самый простой способ вести бизнес.Вам не нужно называть свой бизнес каким-либо другим именем, кроме своего личного имени, но если вы хотите, вы можете дать ему собственное отличительное имя, зарегистрировав так называемое Doing Business Name (DBA). (Мы вернемся к этому в разделе «Как зарегистрировать название компании».)
• Плюсы: Создать индивидуальное предприятие легко и недорого, потому что есть только один владелец, и этот владелец имеет полный контроль над всеми бизнес-решениями. Подготовка налогов также довольно проста, поскольку ИП не облагается налогом отдельно от собственника.
• Минусы: Собрать деньги и привлечь инвесторов или ссуды может быть значительно сложнее, потому что нет юридической структуры, которая обещала бы выплаты в случае банкротства бизнеса. Кроме того, поскольку владелец и бизнес юридически одинаковы, владелец несет личную ответственность по всем долгам и обязательствам бизнеса.
• Как работают налоги: Частный предприниматель владеет бизнесом и управляет им и несет ответственность за все операции, включая долги и обязательства.Доходы и убытки облагаются налогом в декларации о доходах физических лиц по обычным ставкам. Кроме того, вы также обязаны уплачивать налог на заработную плату или налог на самозанятость с заработанных денег. (Подробнее о налогах на самозанятость позже.) Налоговые формы IRS можно найти здесь.

2. Товарищество

• Пример: Несколько врачей, работающих в разных кабинетах в одном здании.
• Что это такое: Партнерство — это единый бизнес, в котором два или более человека разделяют собственность, и каждый собственник вносит свой вклад во все аспекты бизнеса, а также участвует в прибылях и убытках бизнеса.
• Плюсы: Как правило, создать деловое партнерство довольно просто, и это, как правило, не слишком дорого. Наличие двух или более людей, в равной степени вовлеченных в успех бизнеса, позволяет объединить ресурсы. Это также означает, что у вас есть доступ к набору навыков и знаний более чем одного человека.
• Минусы: Точно так же, как индивидуальный предприниматель, партнеры несут полную совместную ответственность, если бизнес пойдет на убыль. Это также означает, что партнеры несут ответственность не только за свои действия, но и за действия своих партнеров.Существует вариант партнерства, называемый партнерством с ограниченной ответственностью, или LLP, который защищает от этого — например, так организовано большинство юридических фирм. Наконец, когда в принятии решений участвует более одного человека, есть место для разногласий — это означает, что важно иметь четкое соглашение о том, как будут разделены обязательства и доходы, особенно если / когда что-то пойдет не так.
• Как работают налоги: Чтобы создать партнерство, вы должны зарегистрировать свой бизнес в своем штате. Обычно эта процедура осуществляется через канцелярию вашего государственного секретаря.Здесь вы найдете налоговые формы IRS.

3. Общество с ограниченной ответственностью (ООО)

Пример: небольшая дизайнерская фирма.

• Что это такое: LLC — это тип бизнес-структуры, более сложный, чем индивидуальное предпринимательство и партнерство, но менее сложный, чем корпорации. Их называют «сквозными организациями», потому что они не облагаются отдельным уровнем налога. Большинство штатов не ограничивают право собственности на LLC, поэтому членами могут быть физические лица, корпорации и даже другие LLC и иностранные организации.В большинстве штатов также разрешены ООО с одним участником, у которых есть только один владелец.
• Плюсы: Как следует из названия, владельцы ООО несут ограниченную ответственность, что означает, что они лично не несут ответственности за какие-либо финансовые или юридические недостатки бизнеса. Это снижение риска — вот что делает LLC очень популярной бизнес-структурой.
• Минусы: LLC часто более сложны, чем индивидуальные предприятия или партнерства, что означает более высокие начальные затраты, а некоторые фонды венчурного капитала не решаются вкладывать средства в LLC из-за налоговых соображений и вышеупомянутой сложности.При этом управлять ими проще, чем корпорацией, потому что они не подвергаются такому количеству формальностей.
• Как работают налоги: LLC имеют преимущество «сквозного» налогообложения, что означает, что налоги облагаются налогом на владельцев, а не на LLC. Наличие только одного уровня налога облегчает налогообложение. Здесь вы найдете налоговые формы IRS.

4. Корпорация

• Пример: Microsoft, Coca-Cola, Toyota Motor и почти все известные компании.
• Что это такое: Юридическое лицо, которое является отдельным и отличным от своих владельцев, и имеет большинство прав и обязанностей, которыми обладает физическое лицо (заключать контракты, ссужать и занимать деньги, подавать в суд и быть привлеченным к суду, нанимать сотрудников, владеть активами и платить налоги.) Это сложнее, чем в других бизнес-структурах, и обычно рекомендуется для крупных, устоявшихся компаний с несколькими сотрудниками.
• Плюсы: Они упрощают поиск венчурного финансирования.Они также обеспечивают наилучшую защиту личных активов, поскольку учредители, директора и акционеры (обычно) не несут ответственности по долгам и обязательствам компании — только деньги и ресурсы, которые они лично вложили.
• Минусы: Поскольку они намного сложнее других бизнес-структур, они могут иметь дорогостоящие административные сборы и более сложные налоговые и юридические требования.
• Как работают налоги: Корпорации обязаны платить федеральные, государственные и, в некоторых случаях, местные налоги.Есть два разных типа корпораций: «C-корпорации» и «S-корпорации». Корпорации C подлежат двойному налогообложению — поэтому любая прибыль, которую получает корпорация C, облагается налогом в пользу корпорации при получении, а затем облагается налогом для акционеров при распределении в качестве дивидендов.

Корпорация не получает налогового вычета при выплате дивидендов акционерам. Акционеры не могут вычесть какие-либо убытки корпорации, но они также не несут прямой ответственности за уплату налогов на свою прибыль — только на дивиденды, которые они выплачивают акционерам.

С другой стороны, корпорации

S имеют только один уровень налогообложения. Узнайте больше о разнице между «корпорациями C» и «корпорациями S» здесь и найдите налоговые формы IRS здесь.

Как зарегистрировать название компании

1. Убедитесь, что желаемое имя доступно в вашем штате.
2. Проведите поиск товарного знака.
3. Если вы являетесь новой корпорацией или ООО, ваше фирменное наименование будет автоматически зарегистрировано в вашем штате при регистрации вашего предприятия.
4. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, партнерством, существующей корпорацией или ООО, зарегистрируйте имя «Doing Business As» (DBA).
5. Файл на товарный знак, если выбрано оригинальное название.

Назвать свой бизнес немного сложнее, чем составить список и выбрать то, что вам больше всего нравится. Если вы используете имя, отличное от вашего личного имени, вам необходимо зарегистрировать его в правительстве своего штата, чтобы они знали, что вы ведете бизнес с именем, отличным от вашего.

1. Убедитесь, что желаемое имя доступно в вашем штате.

Перед регистрацией вам необходимо убедиться, что желаемое имя доступно в вашем штате. Названия компаний регистрируются для каждого штата, поэтому вполне возможно, что компания в другом штате может иметь то же название, что и ваше. Это касается только того, что на имени есть товарный знак.

2. Проведите поиск по товарному знаку.

Выполните поиск нужного имени по товарному знаку, чтобы избежать дорогостоящих проблем в будущем.Поиск покажет вам, зарегистрировала ли другая компания или подала заявку на регистрацию товарного знака, который вы хотите использовать.

3. Если вы являетесь новой корпорацией или ООО, ваше фирменное наименование будет автоматически зарегистрировано в вашем штате при регистрации вашего бизнеса.

Для новых корпораций и LLC: название вашей компании автоматически регистрируется в вашем штате при регистрации компании, поэтому вам не нужно проходить отдельный процесс. Существуют правила наименования корпорации и ООО, о которых вы можете прочитать здесь.

4. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, партнерством, существующей корпорацией или ООО, зарегистрируйте имя «Doing Business As» (DBA).

Для индивидуальных предпринимателей, партнерств и существующих корпораций и LLC (если вы хотите вести бизнес с именем, отличным от их зарегистрированного имени), вам необходимо зарегистрировать так называемое имя «Doing Business As» (DBA). Вы можете сделать это, обратившись в офис клерка вашего округа или в правительство вашего штата, в зависимости от того, в каком штате вы находитесь. Узнайте, как это сделать, здесь.

5. Подайте заявку на регистрацию товарного знака, если вы выбрали оригинальное название.

Хотите зарегистрировать торговую марку на название вашей компании? Товарный знак защищает слова, имена, символы и логотипы, отличающие товары и услуги. Подача заявки на регистрацию товарного знака стоит менее 300 долларов, и вы можете узнать, как это сделать, здесь.

Что такое разрешение продавца?

Если ваша компания продает материальное имущество населению в качестве оптового или розничного продавца, то в большинстве штатов вам необходимо подать заявление на разрешение продавца.«Материальное имущество» означает просто физические предметы, такие как одежда, автомобили, игрушки, строительные материалы и так далее. В некоторых штатах разрешение продавца также требуется для бизнеса, ориентированного на оказание услуг, например, для бухгалтеров, юристов и терапевтов.

Разрешение продавца позволяет взимать с покупателей налог с продаж. Затем вы будете платить этот налог с продаж штату каждый квартал, указав номер разрешения налога с продаж в налоговой форме штата.

Вы можете зарегистрироваться для получения разрешения продавца через Совет по уравнениям, Комиссию по налогу с продаж или Департамент по налогу на франшизу вашего штата.Чтобы помочь вам найти подходящие офисы, найдите свой штат на этом веб-сайте IRS.

Что такое бизнес-лицензия?

Практически каждому бизнесу требуется какая-либо лицензия или разрешение для работы на законных основаниях, но требования различаются, что может сбивать с толку. Какие конкретные лицензии или разрешения нужны вашему бизнесу? Чтобы понять это, перейдите на сайт SBA.gov и выберите штат, в котором вы ведете свой бизнес. Он сообщит вам о конкретных требованиях к лицензии и разрешениям в этом штате.

Общие сведения о налоговых требованиях для малого бизнеса

Владельцы бизнеса обязаны платить определенные федеральные налоги, и размер этих налогов определяется формой предприятия, которое вы создаете. Все предприятия, кроме партнерских, должны подавать годовую налоговую декларацию. Партнерские отношения представляют так называемую информационную декларацию.

Любой бизнес, который принадлежит и управляется в Соединенных Штатах, должен иметь идентификационный номер работодателя (EIN), который вы можете подать на веб-сайте IRS здесь.После регистрации пришло время выяснить, за какие налоги вы будете нести ответственность. Вот три типа:

Налог на самозанятость (SE Tax)

Налог на социальное обеспечение и медицинское обслуживание для людей, которые работают на себя, то есть владельцев бизнеса. Налоги SE требуют заполнения Таблицы SE (Форма 1040), если ваш чистый доход от самозанятости составлял 400 долларов США или более. (Примечание. Существуют особые правила и исключения для членов рыболовных бригад, нотариусов и т. Д.). Узнать больше

Налог на трудоустройство

Когда у вас есть сотрудники, у вас (как у работодателя) есть определенные обязанности по уплате налога на трудоустройство, а также формы, которые вам необходимо заполнить.Налоги на занятость включают налоги на социальное обеспечение и медицинское обслуживание, федеральный подоходный налог и федеральный налог на безработицу (FUTA). Узнать больше

Акцизный налог

Акцизы — это тоже то, что вам нужно учитывать, в зависимости от того, что вы продаете, где вы работаете и т. Д. Например, в США существует федеральный акцизный налог на определенные грузовики, седельные тягачи и автобусы, используемые на дорогах общего пользования. Узнать больше

Стратегия привлечения клиентов для нового бизнеса

Оказывается, что создание спроса и зарабатывание клиентов необходимо прежде, чем вы сможете обоснованно запросить финансирование из внешнего источника.

После того, как вы зарегистрировали свой новый бизнес в правительстве и подготовили юридические документы, как вы собираетесь, знаете ли, … приобретать клиентов?

Прежде чем вы сможете получить какое-либо существенное финансирование для своего бизнеса (о котором мы поговорим в следующем разделе), вам необходимо:

• Начните продвигать свой бизнес и увеличивать присутствие в Интернете
• Составьте процесс продаж и начните продавать свой продукт или услугу
• Разработайте стратегию, как сделать так, чтобы ваши клиенты были довольны получением отзывов, рекомендаций из уст в уста и повторных сделок (чтобы ваша система привлечения клиентов продолжала работать)

Маркетинг вашего малого бизнеса

Новой компании необходимо начать привлекать интерес к своему продукту или услуге еще до того, как они будут готовы к выпуску.Но есть миллион различных платформ и путей, которые вы можете использовать для повышения осведомленности … так с чего же начать?

1. Определите целевого клиента.

Все сводится к вашему целевому клиенту. Вы не сможете позиционировать то, что продаете, для удовлетворения потребностей клиентов, не зная, кто они. Один из самых первых вопросов, который вам нужно задать себе: кому нужно то, что я продаю? Кому это пригодится? Кому это понравится?

Затем вам нужно выяснить, кто этот человек или эти люди, и какие сообщения могут им понравиться.Это включает в себя их происхождение, интересы, цели и проблемы, помимо того, сколько им лет, чем они занимаются каждый день, какие социальные платформы используют и т. Д.

Создание очень определенного образа покупателя может значительно улучшить результаты вашего бизнеса. Прочтите это пошаговое руководство о том, как создавать образы покупателя, которое включает шаблоны персон покупателя, которые вы можете настроить самостоятельно. После того, как вы выбрали одного или двух покупателей, распечатайте их, прикрепите к стене и подумайте об их интересах и потребностях, прежде чем принимать каждое деловое решение.

2. Разработка фирменного стиля.

Помимо исследования целевого клиента, когда вы впервые начинаете бизнес, вам необходимо заложить основу для сильной идентичности бренда. Идентичность вашего бренда связана с вашими ценностями, тем, как вы передаете концепции и какие эмоции вы хотите, чтобы ваши клиенты испытывали, когда они взаимодействуют с вашим бизнесом. Наличие последовательного фирменного стиля для продвижения вашего бизнеса заставит вас выглядеть более профессионально и поможет привлечь новых клиентов.

3. Расширьте свое присутствие в Интернете.

Имея за плечами целевого клиента и свой бренд, вы можете приступить к созданию основных маркетинговых элементов вашего малого бизнеса, включая ваш веб-сайт, блог, инструмент электронной почты, инструмент конверсии и учетные записи в социальных сетях. Чтобы глубже погрузиться в эти темы, прочитайте наше руководство по маркетингу для малого бизнеса здесь.

4. Создавайте и развивайте потенциальных клиентов.

После того, как вы начали создавать присутствие в Интернете и повышать осведомленность о своем бизнесе, вам нужно генерировать потенциальных клиентов, которые приблизятся к клиентам.Лидогенерация — это процесс привлечения и преобразования незнакомых людей и потенциальных клиентов в потенциальных клиентов, и если вы создадите успешный механизм генерации лидов, вы сможете поддерживать свою воронку продаж, полную потенциальных клиентов, пока вы спите.

Как выглядит успешный процесс лидогенерации? Узнайте больше о лидогенерации здесь и нажмите кнопку ниже, чтобы попробовать бесплатные маркетинговые инструменты HubSpot, наш бесплатный инструмент для генерации лидов, который позволяет отслеживать посетителей вашего веб-сайта и потенциальных клиентов в единой базе данных контактов.

Бесплатные маркетинговые инструменты и ресурсы

Вот несколько полезных ресурсов, которые помогут вам распространять информацию, укреплять свое присутствие в Интернете и бесплатно получать потенциальных клиентов.

• Маркетинговый план: план для стартапов — 20-страничное руководство, в котором рассказывается, как создать машину продаж и маркетинга, которая позволит генерировать спрос с максимальной отдачей от инвестиций и многое другое. Получить руководство
• Бесплатные маркетинговые инструменты HubSpot — Бесплатный маркетинговый инструмент, который дает вам представление о том, что делает каждый потенциальный клиент до и после заполнения формы.Он включает в себя встроенную аналитику, которая позволяет легко узнать, какие страницы, предложения и источники трафика приносят вам наибольшее количество конверсий. Получите бесплатный инструмент
• Website Grader — Введите URL-адрес своего веб-сайта и адрес электронной почты, и вы получите подробную оценку производительности вашего веб-сайта, мобильных устройств, SEO и безопасности, а также подробные советы и ресурсы для внесения значительных улучшений на ваш веб-сайт. Оценить мой сайт
• Шаблоны пресс-релизов — Загружаемые шаблоны пресс-релизов, которые вы можете настроить, вместе с соответствующим руководством по созданию пресс-релиза и плана продвижения.Получите шаблоны вашего пресс-релиза
• Шаблоны примеров из практики — Загружаемые шаблоны примеров из практики, которые вы можете настроить, советы о том, как найти кандидатов и связаться с ними, а также образцы вопросов для собеседований. Получите шаблоны примеров из практики
• Шаблоны создания контента — 100 шаблонов изображений для социальных сетей, 8 шаблонов презентаций PowerPoint, 50 шаблонов призыва к действию, 15 шаблонов инфографики, 5 шаблонов электронных книг, 5 шаблонов сообщений в блогах и многое другое. Получите шаблоны вашего контента

Продажа ваших продуктов или услуг

1.Настройте свою торговую инфраструктуру.

Потратив время на настройку процесса продаж с самого начала, вы избежите головной боли, связанной с потерей данных в будущем. Начните с CRM, которая представляет собой центральную базу данных, в которой вы можете отслеживать всех своих клиентов и потенциальных клиентов в одном месте. Существует множество вариантов, и вы захотите оценить CRM, которые подходят для малого бизнеса. (Excel не в счет!)

2. Определите свои цели продаж.

Не пугайтесь таких торговых терминов, как KPI и ROI.Все это означает, что вам нужно выяснить, что вам нужно в своем бизнесе, чтобы сводить концы с концами и расти: какой доход вам нужен и сколько продуктов вам нужно продать, чтобы достичь этой цели?

3. Нанять торгового представителя.

Когда вы начинаете свой бизнес, возникает соблазн делать все самостоятельно, в том числе заниматься продажами. Тем не менее, первый продавец имеет решающее значение для масштабирования — вам нужен кто-то, кто будет понимать вашего покупателя и продавать ему полный рабочий день.При поиске этого первого сотрудника по продажам старшинство должно быть менее важным, чем то, сколько у них опыта продаж на передовой и понимают ли они целевого покупателя вашего бизнеса. Оттуда вам понадобится план построения вашей команды по развитию продаж.

4. Получите больше от своей коммерческой деятельности.

Эффективность — ключ к успеху. Составьте процесс продаж, например, эту полезную структуру из семи шагов, которая работает независимо от размера вашего бизнеса. Вы также захотите автоматизировать задачи продаж (например, ввод данных) или настроить уведомления, когда потенциальный клиент предпринимает действия.Таким образом, вы тратите меньше времени на изучение записей и звонки не тем потенциальным клиентам, а больше на стратегию и фактические продажи.

Инструменты и ресурсы для бесплатных продаж

Вот несколько полезных шаблонов и инструментов продаж, которые помогут вам создать эффективный механизм продаж, привлечь потенциальных клиентов и найти новых клиентов бесплатно.

• Генератор подписи электронной почты — Бесплатный инструмент, который создает профессиональную подпись электронной почты, которую вы можете легко добавить в Gmail, Outlook, Apple Mail, Yahoo Mail или любого другого поставщика электронной почты.Сделайте свою собственную подпись электронной почты
• Шаблоны электронной почты для продаж — Список из 21 шаблона электронной почты, которые с огромным успехом использовались реальными компаниями (включая HubSpot.) Получить шаблоны электронной почты для продаж
• Сценарии звонков по продажам — Простой контрольный список звонков по продажам, который поможет вам установить взаимопонимание и укрепить доверие, понять болевые точки потенциального клиента, определить ключевых лиц, принимающих решения, и обеспечить последующую встречу. Ознакомьтесь со сценариями звонков в отдел продаж
• Серия видеороликов Дэниела Пинка «Продавай как человек» — Ежемесячная серия видеороликов, в которых эксперт по продажам Дэниел Пинк и специальные гости решают самые большие проблемы продаж менее чем за 30 минут.Посмотреть видео серии
• Инструмент отраслевых эталонных показателей уровня закрытия продаж — Сравните коэффициент закрытия продаж с показателями конкурентов по отрасли, используя данные более 8 900 компаний, разбитых на 28 отраслей. Сравните ваш уровень закрытия продаж

Зарегистрируйтесь в HubSpot Academy, чтобы узнать все, что вам нужно знать о цифровом маркетинге и продажах. Тренируйте всю свою команду бесплатно! Зарегистрироваться бесплатно

Делайте ваши клиенты счастливыми

Привлечение новых клиентов к сети важно, но не менее важно их удержание.Вы не можете игнорировать клиентов после того, как закрыли их — вы должны заботиться о них, обеспечивать им безупречное обслуживание клиентов и воспитывать их, чтобы они стали поклонниками (и даже проповедниками) вашего бизнеса.

Хотя входящий маркетинг и продажи имеют решающее значение для вашей воронки, воронка на этом не заканчивается: реальность такова, что количество времени и усилий, которые вы потратите на совершенствование своей стратегии в этих областях, будет очень мало, если вы не сможете чтобы сохранить счастливых клиентов.

Это означает, что построение модели успеха клиента должно быть центральным для вашей организации.

Задумайтесь на секунду обо всех различных способах распространения информации о ваших продуктах в обзорах, социальных сетях и онлайн-агрегаторах.

Все они быстрые и эффективные, к лучшему или к худшему. В то время как ваши стратегии по маркетингу и продажам находятся в пределах вашего контроля и вы должны совершенствовать, большая часть ваших потенциальных клиентов оценивает вашу компанию на основе контента и материалов, которые другие люди распространяют о вашем бренде.

Вот несколько советов, как сделать ваших клиентов счастливыми и выделиться как звездный бизнес:

1.Реагируйте быстро.

Люди ожидают быстрого разрешения (некоторые быстрее, чем другие, в зависимости от канала), поэтому важно быть проворным и эффективно справляться с запросами, чтобы вы постоянно предоставляли отличный сервис, чтобы не потерять доверие своих клиентов.

Обратите внимание на количество упоминаний вашей компании на разных каналах. Определите, где ваши клиенты проводят больше всего времени и задают больше всего вопросов, а затем встретитесь с ними там, будь то в социальной сети, на Yelp или где-то еще.

2. Следите за контактами с отдельными клиентами.

Взаимодействие с вашими клиентами лучше всего зависит от контекста. Следите за всеми контактами, которые у вас были с отдельными клиентами, потому что их опыт взаимодействия с вашей компанией принесет дивиденды в долгосрочной перспективе.

Как долго они были клиентом? Какой у них был опыт в процессе продаж? Сколько покупок они сделали? Были ли они предоставлены положительные / критические отзывы о вашей поддержке или продуктах? Знание ответов на эти вопросы даст вам более полную картину, когда вы будете отвечать на запросы, и поможет вам вести более продуктивные беседы с клиентами.

3. Создайте петли обратной связи.

С того момента, как у вас появится первый клиент, вы должны активно искать от него идеи. По мере роста вашего бизнеса это будет становиться все труднее, но помните, что ваши сотрудники, работающие с клиентами, являются ценным источником информации, потому что они больше всего подходят вашим покупателям и потенциальным покупателям.

4. Создайте страницу часто задаваемых вопросов для своего веб-сайта.

Предоставьте клиентам инструменты, которые помогут самим себе, и масштабируйте эту программу по мере своего роста.Когда вы только начинаете, это может быть простая страница часто задаваемых вопросов. Со временем, по мере роста вашей клиентской базы, превратите свой веб-сайт в ресурс для ваших клиентов и дайте им возможность самообслуживания — например, превратите эту страницу часто задаваемых вопросов в базу знаний или библиотеку, которая отвечает на общие вопросы и / или дает инструкции для клиентов.

Финансирование малого бизнеса

1. Финансирование семян
2. Ускоритель
3. Кредит для малого бизнеса
4. Краудфандинг
5. Финансирование венчурного капитала

С того дня, как вы начнете строить свой бизнес, до момента, когда вы сможете получать стабильную прибыль, вам необходимо финансировать свою деятельность и рост за счет стартового капитала.Некоторые учредители могут полностью финансировать свой бизнес за свои деньги или через друзей и семью, что называется «самозагрузкой».

Это, очевидно, дает владельцам бизнеса тонну гибкости для ведения бизнеса, хотя это означает принятие на себя большего финансового риска — а когда в этом участвует семья, это может привести к неловким разговорам за праздничным ужином, если что-то пойдет не так.

Многие учредители нуждаются в внешнем стартовом капитале, чтобы развивать свой бизнес. Если это похоже на вас, продолжайте читать, чтобы узнать о наиболее распространенных видах внешнего капитала, которые вы можете привлечь.

1. Финансирование семеноводства

Если вы ищете относительно небольшую сумму денег, например, исследование рыночной возможности или разработку начальной версии продукта или услуги, то начальное финансирование может быть для вас.

Существует много различных видов посевного финансирования, но тот, о котором вы, вероятно, слышали больше всего, называется посевным финансированием. В этом случае кто-то инвестирует в вашу компанию в обмен на привилегированные акции. Если ваша компания будет продана или ликвидирована, то инвесторы, владеющие привилегированными акциями, часто имеют право на возврат своих инвестиций — и, в большинстве случаев, на дополнительный доход, называемый «привилегированные дивиденды» или «ликвидационные преференции», прежде чем держатели оплачиваются обыкновенные акции.

2. Ускоритель

Акселераторы — это высококонкурентные программы, которые обычно включают подачу заявки и последующее соревнование с другими стартапами на публичном мероприятии или демонстрационном дне. Помимо получения финансирования и начального капитала, победители этих программ также награждаются программами наставничества и обучения.

Хотя изначально акселераторы были в основном технологическими компаниями и сосредоточены вокруг Кремниевой долины, теперь вы можете найти их по всей стране и во всех различных отраслях.Если это похоже на то, что вас интересует, вот список лучших ускорителей в Соединенных Штатах, с которых вы можете начать.

3. Кредит для малого бизнеса

Если у вас есть действительно надежный план относительно того, как вы потратите деньги на месте, то вы можете убедить банк, кредитора, организацию общественного развития или микрокредитное учреждение предоставить вам ссуду. .

Существует множество различных типов ссуд, включая ссуды в банке, ссуды на недвижимость, ссуды на оборудование и многое другое.Чтобы успешно получить его, вам нужно будет четко сформулировать, как вы потратите каждую копейку, поэтому убедитесь, что у вас есть надежный бизнес-план, прежде чем подавать заявку. Вы можете узнать больше о кредитных программах SBA.gov здесь.

4. Краудфандинг

Вы можете спросить себя, а как насчет компаний, которые получают финансирование через такие платформы, как Kickstarter и Indiegogo? Это называется краудфандингом — новым способом финансирования бизнеса.

Что еще более важно, это обычно не влечет за собой передачу частичного владения бизнесом.Напротив, это способ получить финансирование не от потенциальных совладельцев, а от потенциальных поклонников и клиентов, которые хотят поддержать бизнес-идею, но не обязательно владеют ею.

То, что вы дадите донорам взамен, полностью зависит от вас — и, как правило, люди уйдут с ранним доступом к продукту, или специальной версии продукта, или встретившись с основателями. Узнайте больше о краудфандинге здесь.

5. Финансирование венчурного капитала

Лишь очень небольшой процент предприятий либо пригоден для венчурного капитала, либо имеет к нему доступ.Все остальные методы, описанные ранее, доступны подавляющему большинству новых предприятий.

Если вы ищете значительную сумму денег для создания своей компании и можете доказать, что можете быстро увеличить ее стоимость, то венчурное финансирование, вероятно, будет для вас правильным шагом.

Венчурное финансирование обычно означает, что одна или несколько фирм венчурного капитала делают крупные инвестиции в вашу компанию в обмен на привилегированные акции компании, но, помимо получения этой предпочтительной прибыли, как при серийном посевном финансировании, венчурные инвесторы также обычно получить права управления, такие как место в Совете директоров или право одобрения определенных сделок.

Венчурное финансирование обычно происходит, когда компания может продемонстрировать значительную деловую возможность для быстрого роста стоимости компании, но для этого требуется значительный капитал.

Когда у вас будет надежный бизнес-план, а также инструменты и финансирование для достижения ваших целей, вы будете на пути к запуску своего бизнеса.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2019 года и был обновлен для полноты.

Открытие бизнеса в Техасе

Шаг 5. Зарегистрируйте свой бизнес в Техасе

Если вы выберете формальную бизнес-структуру, независимо от того, какую из них, вы можете рассчитывать на несколько вещей в процессе формирования, в том числе наименование вашего бизнеса, выбор зарегистрированного агента, подачу документов о формировании и получение идентификационного номера работодателя (EIN).В дополнение к этому, у каждой бизнес-структуры будут свои уникальные требования. Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы создать LLC, корпорацию или некоммерческую организацию в Техасе:

Начать ООО

LLC — это самая простая в создании и поддержании бизнес-структура, требующая небольшого количества документов и пяти простых шагов, которые вы можете сделать самостоятельно или с помощью профессиональных услуг. Просто не забудьте отправить свой Сертификат об образовании для LLC в Техасе онлайн, по почте, по факсу или лично, вместе с регистрационным сбором в размере 300 долларов.

Вот как создать ООО в Техасе:

1. Назовите свой Texas LLC
2. Выберите зарегистрированного агента
3. Зарегистрируйте свое ООО в государстве
4. Создание операционного соглашения с ООО
5. Получите EIN

Прочтите наше полное руководство о том, как создать LLC в Техасе, или получите профессиональные услуги от LLC для вас.

Образовать корпорацию

Создание корпорации немного сложнее, чем с другими бизнес-структурами, такими как ООО.Однако для предприятий, которые хорошо подходят для этой бизнес-структуры, выгоды огромны. Если вы готовы создать корпорацию, подайте свидетельство о создании корпорации в Техасе онлайн, по почте, по факсу или лично, вместе с регистрационным сбором в размере 300 долларов.

Вот четыре шага для создания корпорации в Техасе:

1. Создайте имя для своей Texas Corporation
2. Выберите зарегистрированного агента в Техасе
3. Выберите первых директоров Texas Corporation
4. Подать свидетельство об образовании

Прочтите наше полное руководство о том, как создать корпорацию в Техасе.

Создать некоммерческую организацию

Наконец, создание некоммерческой организации требует больше усилий, чем корпорации или LLC, включая разработку устава, выбор членов совета директоров и (если вы решите это сделать) подачу заявления на освобождение от налогов. Как только вы это сделаете, отправьте свидетельство об образовании для некоммерческой организации в Техасе онлайн, по почте, по факсу или лично, вместе с регистрационным сбором в размере 25 долларов.

Вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы создать техасскую некоммерческую организацию:

1. Назовите свою некоммерческую организацию в Техасе
2. Назначить зарегистрированного агента
3. Выберите членов совета директоров и должностных лиц
4. Подать свидетельство об образовании в Техасе
5. Проект устава и политики в отношении конфликта интересов
6. Проведение организационного собрания
7. Получите EIN
8. Подать заявку на освобождение от федеральных (статус 501 (c) (3)) и государственных налогов

Прочтите наше полное руководство о том, как создать некоммерческую организацию в Техасе, или получите профессиональные услуги от некоммерческой организации для вас.

Как начать бизнес без денег (в 2020 году) — StartupBros

Вот что мы рассказываем:

«Я ухожу!»

Вот, вы это сказали. Или ты сказал это про себя. Вам снова это приснилось. Вы мечтаете открыть компанию, зайти в офис начальника и уволиться с работы.

Что вам мешает? О, около миллиона вещей, включая вашу ипотеку и еду на стол.Вы, наверное, думаете: «Я не богат. Как я могу начать бизнес? »

Но у вас есть идея, и вы уверены, что это хорошая идея. Как вы можете взять свою хорошую идею и превратить ее в компанию , пока у вас еще есть основная работа?

Я работал, инвестировал и консультировал множество различных учредителей в качестве венчурного капиталиста, самого основателя и наставника стартапов. Я также взял интервью у десятков предпринимателей среднего возраста для моей будущей книги Никогда не поздно начинать. Я довольно часто слышу от людей с идеями , которые не могут понять, как превратить их в бизнес.

Готовы заняться собственным делом? Вот 12 проверенных шагов для начала бизнеса, работая полный рабочий день:

1. Откажитесь от своего бизнес-плана!

Если вы посещали какие-либо бизнес-классы или, возможно, получили степень MBA, вы почти наверняка слышали о «волшебном» документе, который называется бизнес-планом. Возможно, вы даже написали один.Я был уверен, когда получил степень магистра делового администрирования. Когда я был венчурным капиталистом, я прочитал сотни из них. Раньше было проповедью стартапов, что у вас должен быть бизнес-план.

Реальность мира стартапов такова, что бизнес-планы устаревают только через мгновение после их написания. Обширное исследование рынка не поможет вам создать отличный продукт, который понравится покупателям. Подробные финансовые планы будут неверными, как только вы измените цену, маркетинговый канал или функции.

Но дело не в том, что планирует само по себе не имеет ценности. Оно делает. Просто ваш продукт, ваше ценностное предложение и то, как вы собираетесь его выводить на рынок и продавать, вероятно, значительно изменится после того, как вы начнете создавать и получать реальные отзывы клиентов. Боксер Майк Тайсон однажды сказал: «У всех есть план, пока они не получат удар в рот».

Вместо бизнес-плана я рекомендую использовать одностраничный документ, чтобы перечислить ваши предположения о бизнесе.Существует ряд шаблонов, которые помогут вам сделать это организованным образом. Самый популярный из них называется Business Model Canvas , хотя я предпочитаю его вариант под названием Lean Canvas , созданный Ash Maurya (названный в честь так называемого движения «Lean Startup», которое подчеркивает быстрое движение и стойкость small, пока вы не подтвердите многие из своих предположений).

Вот пример с Furld.com, веб-инструмента для помощи стартапам.(Я не связан с Furld.)

Любой из этих инструментов поможет вам продумать и записать ваши самые важные предположения :

• Какую проблему решает ваш продукт?
• Какой у вас продукт?
• Кто ваши целевые клиенты?
• Что в нем действительно уникального?
• Как вы планируете распространять свой продукт среди клиентов?
• Откуда будет доход?
• Каковы ваши основные расходы?

Этот тип плана идеально подходит, если у вас есть дневная работа, потому что он занимает намного меньше времени, чем бизнес-план старого стиля, а ваше время дорого.

2. Поставьте своих законных уток в ряд, чтобы убедиться, что вы не переступите порог своего текущего работодателя

Одна вещь, которую вам нужно сделать, — это убедиться, что вы имеете твердое юридическое основание, чтобы ваш работодатель не мог придите за вами, когда ваш стартап будет иметь бешеный успех. Самый простой способ избежать каких-либо проблем — убедиться, что вы работаете над идеей, не имеющей отношения к бизнесу вашего работодателя, и работать над ней в свободное время и со своим собственным оборудованием.

Просмотрите свой договор о неразглашении информации и другие трудовые договоры , чтобы узнать, какова политика вашей компании.В зависимости от штата действуют разные законы в отношении того, что работодатель может и не может требовать от вас. Это также действительно зависит от того, работаете ли вы над чем-то, что будет конкурировать с ними, или над чем-то, что получилось в результате вашей работы с ними. Обычно и то, и другое — запретные. Другой документ, на который стоит обратить внимание, если вы его подписали, — это ваш договор уступки . Это говорит о том, что ваши идеи, связанные с бизнесом ваших работодателей, принадлежат им.

Возможно, вы захотите проконсультироваться с юристом. Джон Гиллули, партнер DLA Piper и один из ведущих юристов в области стартапов в стране, предполагает, что неправильная сделка может привести к увольнению или к тому, что интеллектуальная собственность вашей новой компании станет предметом претензий со стороны вашего работодателя.Обязательно ознакомьтесь с этими документами и этим процессом, чтобы не беспокоиться ни о чем из этого.

3. Ищите соучредителя, который подходит как перчатки

Стартапы — это сложно, и они становятся еще сложнее, когда вы пытаетесь сделать их в одиночку. Хотя существует множество примеров отличных стартапов с одним основателем, наличие хорошего соучредителя увеличивает ваши шансы на успех. Соучредители повышают квалификацию вашей компании, они распределяют рабочую нагрузку и повышают производительность компании, и они являются теми, с кем вы можете разделить эмоциональное бремя.

Не принимайте за это мою работу. Рид Хоффман, основатель LinkedIn и инвестор множества успешных компаний, недавно сказал:

«Чаще всего два или три человека намного лучше. Когда я смотрю на эти вещи как инвестор и говорю: «Каков хороший состав проекта и учредителей, которые могут добиться успеха?» Обычно их двое или трое ».

При этом разногласия соучредителей являются одной из основных причин неудач при запуске. Так что делать?

Думайте об этом как о браке. Постарайтесь начать свою компанию с кем-то, с кем вы знаете, что вы совместимы, предпочтительно с кем-то, с кем вы работали раньше. Если это невозможно, подумайте о схеме «попробуйте, прежде чем покупать», когда вы оба «опробуете все на практике» в ночное время и на работе в выходные дни.

И всегда, всегда составляйте график перехода на собственный капитал в бизнесе, чтобы, если ваш соучредитель решит уйти (или любой другой сотрудник в этом отношении), они не заберут с собой большую часть собственности компании.

Но не откладывайте создание компании, потому что вы не можете найти соучредителя.Лучше начать, набрать обороты, а потом найти кого-нибудь. В любом случае, вероятно, так будет проще, поскольку ваш соучредитель будет видеть ваш прогресс.

4. Проверьте свою идею как сумасшедший

То, что у вас есть отличная идея, не означает, что рынок согласится. Вы уже перечислили свои предположения в упражнении Lean Canvas выше. Теперь, , пора проверить эти предположения .

Тщательное тестирование идеи — лучший способ снизить риски запуска.Сделать это, пока вы все еще работаете, немного сложно и отнимет много времени, так что это потребует обдумывания и планирования. Вот несколько способов начать:

1. Опрос клиентов: Как проповедует стартап-гуру Стив Бланк, вам нужно выйти «из здания», чтобы взять интервью у ваших потенциальных клиентов и посмотреть, ли они действительно испытывают боль / проблему. что вы думаете у них . Вы можете многое узнать из этих интервью. Постарайтесь узнать, насколько велика проблема для них, как они будут использовать ваш продукт / услугу для ее решения, насколько они укоренились в своем нынешнем способе ее решения и чего для них стоит решить ее лучше.

2. Прототипы: Цель прототипа — предоставить минимальный продукт, отвечающий наивысшей болевой точке вашего клиента. На жаргоне стартапов это называется MVP или минимально жизнеспособный продукт. Сделайте это недорого на этом этапе. Цель здесь — получить отзывы пользователей, чтобы вы могли изменить продукт. Самое важное на этом этапе — сохранять непредвзятость. Клиенты могут не разделять ваше видение — вам нужно встретиться с ними там, где они живут. В конце концов, именно они имеют значение.

Хорошим примером этого является Ван Баркер, который провел десятилетия в корпоративной Америке, работая на такие компании, как Hewlett Packard и Pepsico, прежде чем основал Yardstash, компанию по хранению велосипедов на открытом воздухе, в качестве побочного проекта. Он смог добиться от продаж более 250 000 долларов через электронную коммерцию, прежде чем уволился со своей основной работы.

Для Вана процесс создания прототипа позволил ему значительно улучшить продукт. «С нашими прототипами я передал их в руки владельцев велосипедов и многому научился. Мы смогли использовать отзывы, чтобы улучшить качество, и изменили конструкцию, чтобы упростить сборку блоков.Следующий дизайн также стоил дешевле ».

3. Опросы: Опросы — отличный способ охватить сотни или даже тысячи потенциальных клиентов. Опросы — это продолжение интервью с клиентами, потому что опросить достаточное количество клиентов сложно. Такие инструменты, как SurveyMonkey, упрощают проведение опроса и анализ результатов. В отличие от собеседований, вы хотите задавать больше «закрытых» вопросов с набором числовых ответов, а не рекламировать или продавать в опросе. Используйте 5-балльную или 7-балльную шкалу, чтобы респонденты могли ответить по разному.Это НАМНОГО упрощает поиск закономерностей в ответах.

Пример плохих вопросов в опросе:

Что вы думаете об идее XYZ?

Расскажите о своих проблемах с оформлением медицинских документов.

Примеры хороших вопросов для обследования:

Подаете ли вы свои медицинские счета?

1. Никогда, даже не открываю
2. Иногда.
3. Я пытаюсь, но иногда не могу этого сделать
4. Почти всегда
5. Всегда.Я делаю это обязательным. Вы можете использовать недорогой продукт, например LeadPages, чтобы настроить несколько разных описаний и посмотреть, какие из них нравятся клиентам больше. Вам также следует использовать Google Adwords, чтобы узнать, используют ли люди Google для поиска ответов, связанных с вашим стартапом. Это хороший знак, потому что он означает, что для вас есть клиенты.Вы можете протестировать рекламу в AdWords или Facebook, чтобы увидеть, сможете ли вы заставить потребителей нажимать на нее. Это может быть хорошим показателем того, во сколько вам обойдется привлечение новых клиентов.
   5. Не превращайте это в хобби

   У всех нас есть хобби, такие как кулинария, садоводство, йога, чтение, танцы и т. Д. Но я не могу вспомнить никого, кто ставит цели своим хобби, с целями и сроками и старается неукоснительно их придерживаться.

   Чтобы превратить свою идею в процветающий бизнес, вам понадобится , чтобы установить цели для своего стартапа и держать себя перед ними. Спланируйте свои следующие шаги, указав даты и детали как можно лучше. Это еще одна причина, по которой полезно иметь соучредителей, поскольку вы можете помочь привлечь друг друга к ответственности.

   Я понимаю — у вас насыщенная жизнь с работой, семьей, детьми, книжным клубом и т. Д. Слишком легко отложить работу над своим бизнесом на завтра. Постановка конкретных целей, таких как «Напишите копию веб-сайта к следующему вторнику» или «Опросите 10 потенциальных клиентов в ближайшие 30 дней», поможет вам избавиться от этой естественной склонности откладывать дела.

   Я НЕ предлагаю вам составить подробный план всего на месяцы и месяцы. Вы просто слишком многого не знаете, чтобы это сработало. Но , зная несколько следующих шагов, и заставляя себя делать это в соответствии с графиком, создаст положительный импульс, а также внесет ясность в следующие шаги. Как сказал известный предприниматель и бывший генеральный директор корпорации Майкл Хаятт: «Мы начинаем получать ясность только тогда, когда начинаем движение».

   6.Не будь Скруджем

   Ваш естественный инстинкт может заключаться в том, чтобы агрессивно экономить, готовясь к тому времени, когда вы будете работать полный рабочий день в своем стартапе и у вас будет гораздо более низкий доход. Конечно, многие финансовые эксперты посоветуют вам это сделать.

   Я думаю об этом немного иначе. Я думаю, вам стоит взять лишние деньги и вложить их в свой стартап. Потратьте немного денег на Google Adwords и начните создавать список рассылки. Составьте список своего нового продукта.Получите профессиональные визитки. Посещайте сетевые мероприятия. Нанять виртуального администратора.

   Очевидно, не стоит здесь сходить с ума и тратить кучу денег. Но небольшие вложения для ускорения развития вашего бизнеса — получение большего дохода, создание вашей сети, получение хорошего юридического консультанта или патентная защита, создание условий для того, чтобы этот бизнес был жизнеспособным и поддерживал вас и ваши мечты — это хорошие инвестиции.

   Хорошие инвестиции: все, что поможет вам быстро вывести вашу идею на рынок и расширить клиентскую базу. приблизиться к пониманию того, хочет ли рынок ваш продукт / услугу

6. Маркетинг, который привлекает заинтересованных клиентов и поддается тестированию (например, Facebook, Google, Twitter)
7. Юридический советник (дорого, но того стоит) — Посмотрите, можно ли получить скидки

Не очень хорошие инвестиции: большинство других вещей, которых вы можете избежать, копейки или отсрочки

• Накладные расходы, такие как аренда (работа на дому), мебель, дорогие компьютеры, путешествия (если только не для того, чтобы увидеть перспективу). клиентов)
• Брендинг
• Дорогие логотипы
• Маркетинговые исследования / отчеты
• Бухгалтеры (ваши цифры просты, используйте Quickbooks) 9 0006

7.Начните приносить доход

Если вы сделали домашнее задание и поговорили с достаточным количеством клиентов, вы найдете клиентов, готовых заплатить вам за ваш MVP или его вариант.

Платежные клиенты меняют все. Это перенесет вас от «Да, это звучит как интересное решение» к «Я готов заплатить вам за ваше решение, чтобы помочь решить мою проблему». Когда у вас появятся платежеспособные клиенты, вы сможете наращивать маркетинг и продажи, ища больше похожих на них. Возможно, вы сможете использовать своих первых клиентов в качестве отзывов.Они могут даже направить вас к другим потенциальным клиентам.

Поверьте мне эмоционально, почти ничего не заставляет вас поверить, что « Это может быть бизнес» , чем оплата клиентам. И в конечном итоге у вас их будет достаточно, чтобы ваш бизнес поддержал вас и позволил вам избавиться от повседневной работы.

8. Сеть как сумасшедший

Используйте тот факт, что у вас все еще есть работа, как топливо для сети, как сумасшедшего. Работать — это здорово, потому что вы регулярно взаимодействуете с другими сотрудниками, клиентами, поставщиками и даже с конкурентами.

Сеть как внутри компании, так и за ее пределами. Попытайтесь встретить людей, которые могут быть потенциальными сотрудниками, потенциальными клиентами, потенциальными подрядчиками, потенциальными советниками и наставниками, а также потенциальными инвесторами.

Все эти соединения потенциально ценны. Вы знаете, как обстоят дела с сетями: вы встретите кого-то, кто знает кого-то, кто , прямо сейчас ищет решение того, которое решит ваш стартап.

Не упускайте из виду идею найти наставников сейчас, прежде чем они вам понадобятся.Это могут быть официальные отношения, или это могут быть просто люди, которым вы позвоните, когда у вас возникнет вопрос, на который они смогут ответить.

9. Секрет того, почему вам не нужны инвесторы

Дело не в том, что вам не нужны инвесторы когда-либо , дело в том, что вы еще не хотите инвесторов .

Когда я был венчурным капиталистом, мы привыкли видеть основателей с хорошими идеями, которые хотели вложить деньги, чтобы они могли бросить свою работу и продолжить свой бизнес.Я понимаю логику, в этом есть смысл.

Но для инвестора, если вы не продвигали бизнес, не тестировали концепцию на реальных клиентах, не создавали прототип или не проверяли свои маркетинговые предположения, вы просто не выглядите серьезно. Инвесторы почти всегда хотят, чтобы вы работали над бизнесом полный рабочий день, поэтому они думают, что вы увеличиваете их шансы на возврат своих инвестиций.

Даже если бы вы могли заинтересовать инвесторов, недостаток поддержки сильно снизил бы ценность вашей компании на этом этапе.Настолько низкий, что вам придется отдать очень большую часть инвесторам.

Наконец, пришло время подумать. Это не похоже на Shark Tank, , где вы появляетесь и делаете подачу. Этот процесс занимает гораздо больше времени, чем определение подходящих инвесторов, их представление и прохождение процедуры должной осмотрительности. На данном этапе вам будет намного лучше, если вы потратите время на продвижение своего бизнеса.

10. Сделайте ваши ночи и выходные в счету

Я думаю, что Опра Уинфри сказала: «Вы можете получить все это, но не все сразу.«Это идеальная цитата для того времени, когда вы выполняете двойную работу в повседневной работе и создаете свой стартап. Если у вас есть другие обязательства, например, дети или супруга, это может казаться тройной обязанностью.

Если вы начинаете видеть успех своего стартапа, сейчас самое время сделать эти ночи и выходные в счету. Я не говорю, что откажитесь от всего, но будьте готовы пойти на компромисс, чтобы достичь своих целей . Ваше время — ваш самый ценный ресурс прямо сейчас, поэтому используйте его с умом.

Реальность такова, что сейчас самое время отложить некоторые вещи на второй план. В течение следующих шести месяцев вы, возможно, не сможете тренировать футбол, или взять длительный отпуск, или проводить обычные вечера покера или записываться в клуб.

Если вы застряли, как это делают многие из нас, просто постарайтесь, чтобы все двигалось. Вы можете высвободиться, сосредоточившись только на следующем шаге . Разбейте проблему, запишите ее и используйте детские шажки, чтобы снова начать двигаться.

11.Ведите себя как большая компания, даже когда у вас нет сотрудников

Легко подумать, что вы — бизнес из одного человека (или 2-3 человек, если у вас есть соучредители или сотрудники). Но внешний мир не знает, насколько вы большой, а знает только то, что у вас есть продукт / услуга, которые его интересуют. Важно создать профессиональный имидж вашей компании с точки зрения вашего веб-сайта, обслуживания клиентов и т. Д. ваше исполнение, назначение встречи и ваши последующие действия.

Вы можете найти фрилансеров, которые помогут вам протестировать концепцию и реализовать ее.Все это есть в Интернете. Если вам нужны программисты-фрилансеры — попробуйте oDesk или eLance; внешние поставщики или производители — попробуйте Alibaba; графический дизайн или маркетинг 99designs или Fiverr; личные помощники, чтобы отвечать на телефонные звонки, назначать встречи или бронировать поездки — попробуйте eaHelp.com, GetFriday или Brickwork; Выполнение электронной коммерции Выполнение Amazon; общие задачи и задача TaskRabbit или Amazon Mechanical Turk.

Суть в том, что вы можете использовать эти внешние сервисы для управления довольно обширной операцией без необходимости делать все это ВАМ.Это позволит вам вырастить бизнес до достаточного размера, чтобы вы могли отказаться от работы.

12. Перейти к полной занятости (и выйти)

Если вы выполнили все эти шаги, у вас есть растущий бизнес, который запустил базовый продукт или услугу. Начать бизнес, работая полный рабочий день, сильно отличается от ведения и роста бизнеса, работая полный рабочий день. У вас есть платящие клиенты и вы хорошо знаете, как продвигать и продавать, чтобы найти больше.Вы обратились за помощью в свою сеть, и вы знаете своих наставников и советников. И вы используете виртуальные ресурсы, чтобы помочь развитию своего бизнеса и представить внешнему миру более крупную и профессиональную компанию.

Когда пора бросить работу и полностью посвятить себя стартапу? Вероятно, это еще до того, как ты будешь готов. Подходящее время, вероятно, наступит после того, как вы докажете, что можете предоставить продукт или услугу, которые нужны клиентам. Скорее всего, от до вы сможете воспроизвести свою зарплату за полный рабочий день, но когда вы будете иметь представление о том, как это произойдет.

Как говорит Майкл Хаятт,

«Дело не в том, когда вы чувствуете себя комфортно. В какой-то момент вы говорите: «Я пойду на это».

Заключение …

Такой список легко прочитать, но действительно, очень сложно это сделать. Я знаю, тебе кажется, что тебе нужно больше времени и денег, чтобы начать свой бизнес.

Нет.

Чтобы достичь своей мечты, нужно работать . Это потребует времени, энергии, самоотверженности и смелости.

Закройте глаза и подумайте о моменте «Я ухожу» или о том, как войти в новый офис с названием вашей компании на двери.

Теперь откройте их снова и начните планировать свое будущее в качестве предпринимателя .

AllentownPA.GOV> Работа> Начать бизнес

Открытие бизнеса

Иногда открытие бизнеса в новом городе может быть непосильным. Хорошие новости! В городе Аллентаун у вас есть профессиональные бизнес-послы, которые проведут вас на каждом этапе процесса! Свяжитесь с отделом развития бизнеса по телефону 610.437.7610, чтобы начать экскурсию. Доступна визуальная дорожная карта.

Спланируйте свой бизнес

Думаете начать бизнес? Бизнес-планы важны не только для вас как владельца бизнеса, но и всегда необходимы для финансирования. Свяжитесь с некоторыми из наших партнеров для помощи в создании бизнес-плана. Когда у вас будет концепция вашего бизнеса, мы поможем вам определить местоположение в Аллентауне!

Партнерские организации

1. Центр развития малого бизнеса Университета Лихай
2. Корпорация развития общественных действий Аллентауна
3. У.S. Управление малого бизнеса

Бизнес-инкубатор для компаний на ранней стадии развития

Согласно переписи населения США, более 200 000 предприятий закрылись во время Великой рецессии в период с 2008 по 2010 год. Статистика показывает, что, хотя 66 процентов всех малых предприятий терпят неудачу в течение первых пяти лет, 87 процентов предприятий в инкубаторе все еще работают после того же пятилетнего периода .

Бизнес-инкубатор — это «система развития» для нового бизнеса.Инкубаторы предоставляют техническую поддержку, недорогую недвижимость, возможности налаживания контактов с другими предпринимателями, приоритетный доступ к финансированию экономического развития и потенциальный доступ к бизнесу ангелов и инвестиционному капиталу.

Аллентаун занимает конкурентные позиции для поддержки предпринимателей в сфере производства, промышленности и технологий благодаря наличию нескольких инкубаторов и поддержке виртуальных инкубаторов Технологического центра Бена Франклина.

Bridgeworks Enterprise Center был основан в 1989 году на отремонтированном здании бывшего завода Mack Trucks 4A. Bridgeworks Enterprise Center площадью 64000 квадратных футов — единственный бизнес-инкубатор в долине Лихай, посвященный в первую очередь компаниям, занимающимся производством и производством технологий на ранней стадии.Центр предпринимательства Bridgeworks имеет уникальные возможности для процветания городского производства в городе Аллентаун.

Velocity — это кампус городского типа для предпринимателей в центре города Аллентаун. Velocity призвана стимулировать создание и рост инновационных компаний на ранней стадии, приверженных возрождению городов, путем предоставления офисных помещений по ценам ниже рыночных, консультационных услуг и сетевых возможностей для учредителей, которые увлечены построением динамичного сообщества в центре города.

Ben Franklin Technology Partners из Северо-восточной Пенсильвании связывает технологические фирмы на ранней стадии и известных производителей с финансированием, людьми, технологиями, университетами и другими ресурсами, чтобы помочь им процветать. Ben Franklin Technology Partners работает с предприятиями региона Аллентаун, чтобы предоставить услуги «виртуального инкубатора» производственным и технологическим компаниям на ранних стадиях.

SCORE — это некоммерческая ассоциация, цель которой — помочь малому бизнесу начать работу, развиваться и достигать своих целей посредством обучения и наставничества.

Lehigh Valley Launchbox — это инновационный центр, ориентированный на сообщества, который действует как ускоритель малого бизнеса и ресурс для начинающих предпринимателей. Размещаемый в Penn State Lehigh Valley, он продвигает бизнес-концепции в стартапах с помощью микрогрантов, коворкинга, юридических услуг, образования и многого другого.

Откройте свой бизнес

Процесс бизнес-лицензии начинается с зонирования офиса. Владельцы бизнеса должны заполнить Заявку на разрешение на зонирование, чтобы получить разрешение на работу в пределах разрешенных сфер применения Постановления о зонировании города Аллентауна.Компании могут проверить адреса разных городов с помощью раздела «Цвета зонирования города» на карте зонирования, доступной здесь.

После получения разрешения на зонирование обратитесь в Управление строительных норм и безопасности, чтобы обсудить требования кодекса для вашего проекта. Управление строительных норм и безопасности проведет вас через процесс разработки и сообщит, если вам нужно подать заявку на получение разрешений и представить планы. Как правило, все коммерческие планы согласно строительному кодексу PA должны быть запечатаны профессиональным проектировщиком и требуют проверки третьей стороной перед отправкой.Список сторонних агентств по проверке, утвержденных Министерством труда и промышленности штата Пенсильвания, можно найти на сайте dli.pa.gov. Для получения дополнительной информации щелкните здесь. После того, как все разрешения предоставлены и работа завершена, необходимо запланировать окончательную проверку, чтобы получить Свидетельство о занятости (CO).

Некоторым предприятиям, включая услуги по уходу за детьми, поставщиков мобильной связи и предприятия общественного питания, требуются дополнительные разрешения от Управления гигиены окружающей среды. Чтобы стать надежным продавцом продуктов питания в городе Аллентаун, обратитесь в Бюро здравоохранения Аллентауна по телефону 610.437.7599. Инструкции и приложение для мобильных устройств доступны здесь.

Другие виды бизнеса, требующие профессионального лицензирования, также должны пройти процедуру утверждения Профессиональным советом Департамента штата Пенсильвания. Этот процесс варьируется в зависимости от типа лицензии, но он должен происходить одновременно с процессами утверждения в городе. Узнайте больше о профессиональном лицензировании штата Пенсильвания здесь.

После получения всех разрешений владельцы бизнеса могут подать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса в городе.Верните подписанное бизнес-приложение в Департамент доходов и аудита.

Контакты для начала работы:

Как начать бизнес в 2021 году

Раскрытие информации: этот контент поддерживается читателями, что означает, что если вы нажмете на некоторые из наших ссылок, мы можем получить комиссию.

Любой может открыть свой бизнес. Нет необходимости в высшем образовании, огромном банковском счете или корпоративном опыте.

Все, что вам нужно, — это отличная идея, правильные системы и стремление воплотить ее в жизнь.

Поскольку вы уже ищете способы узнать, как начать бизнес, скорее всего, у вас уже есть идея и стремление. Что вам нужно знать, так это , как , чтобы начать строить свою будущую империю.

В этой статье я собираюсь обсудить точные шаги для начала бизнеса, чтобы вы могли установить правильные системы.

Ваша 2-минутная шпаргалка

Я рассмотрю каждый шаг более подробно ниже. Здесь я хочу дать вам простую шпаргалку о том, как начать бизнес прямо сейчас.

Во-первых, доработайте свою идею на основе потребностей и требований ваших целевых клиентов, а также ваших предпочтений.

Затем вы создадите бизнес-план. Это важная часть всего процесса, поэтому вы должны понять это правильно.

Набросав всю структуру своего бизнеса, проведите исследование рынка и соберите отзывы друзей, наставников и членов семьи.

Тогда нужно заняться юридической стороной дела. Приступайте к работе пораньше, если возникнут препятствия.Это включает в себя определение структуры вашего бизнеса, регистрацию бизнеса, получение необходимых лицензий и разрешений, а также открытие банковских счетов.

На этом этапе у вас есть идея и план, как воплотить ее в жизнь. Затем вы можете использовать его для получения необходимого капитала для запуска вашего продукта или услуги. В дальнейшем создайте свою команду и найдите место, если вы открываете физический магазин.

Наконец, сконцентрируйте свои усилия на увеличении продаж и развитии вашего бизнеса, чем вы и будете заниматься большую часть своей карьеры.

Это несколько лет работы, сведенной к паре абзацев. Давайте подробнее рассмотрим каждый шаг. Конечно, вы можете пропустить шаги, если вы уже заблокировали основы.

1. Придумайте бизнес-идею
2. Проведите исследование рынка
3. Заприте юридические вопросы
4. Напишите свой бизнес-план
5. Увеличьте капитал для своего бизнеса
6. Развивайте свой продукт или услугу
7. Создайте надежную и ответственную команду
8. Найдите место для бизнеса
9. Работа по увеличению продаж
10. Расширьте свой бизнес
Шаг 1. Придумайте бизнес-идею

Каждый бизнес начинается с идеи.Если он у вас уже есть, поздравляем! Вы можете перейти к следующему шагу. Если нет, вам нужно начать мозговой штурм.

Вот несколько советов, как придумать отличную бизнес-идею (я также составил список из более чем 25 домашних предприятий):

• Подумайте о способах опередить кривую. Подумайте о том, как ваш продукт или услуга могут изменить бизнес-ландшафт, особенно с учетом постоянного технического прогресса.
• Решите проблему, которую вы определили. В конце концов, ваши клиенты предпочли бы больше хорошего и меньше плохого.
• Попробуйте представить свежий взгляд на вещи, который поможет вам получить конкурентное преимущество над конкурентами.
• Подумайте, как сделать ваш подход лучше, дешевле и быстрее, если ваша бизнес-идея не нова.

На этом этапе вы также можете проводить опросы и собирать мнения, встречаясь с людьми и спрашивая совета. Поиск идей в Интернете — еще один отличный способ придумывать бизнес-идеи.

Шаг 2: Проведите исследование рынка

Весь смысл проведения маркетингового исследования состоит в том, чтобы понять типичное поведение потребителей, болевые точки и соответствующие рыночные тенденции в выбранной вами нише.Это верный способ определить, как ваш потенциальный стартап может вписаться в существующий отраслевой ландшафт.

При исследовании рынка постарайтесь найти ответы на следующие вопросы:

1. Какой товар или услуга сейчас востребованы на вашем рынке?
2. Каков размер рынка или сколько клиентов составляют вашу целевую аудиторию?
3. Сколько конкурентов разделяют концепцию вашей бизнес-идеи?
4. Какую цену клиенты готовы платить за товары и услуги на вашем рынке?
5. Какова типичная вовлеченность потребителей на вашем рынке? Ваши конкуренты перебрались в онлайн во время пандемии? Можете ли вы повторить их процесс продаж или сделать его лучше?

Один из лучших способов получить истинную информацию — напрямую поговорить с потребителями.Проводите опросы, составляйте анкеты и проводите индивидуальные интервью.

Еще один бесплатный ресурс, который вы обязательно должны использовать, — это Google. Допустим, вы открываете бизнес по продаже шампуня мужчинам. Я искал «шампунь для мужчин», «уход за волосами для мужчин», а также другие термины и фразы в этом месте. Затем я внимательно смотрел на первую страницу результатов по каждому ключевому слову.

Что делают лучшие веб-сайты (не оплачиваемые объявления)? С кем они разговаривают? Как они позиционируют свои продукты и услуги?

Задавая подобные простые вопросы, вы сможете лучше понять рынок.Вы также можете добавить ключевые слова в такие инструменты, как Ubersuggest, чтобы узнать, сколько людей ищут эти термины каждый месяц.

Изучение вашего рынка — это непрерывный процесс. То, что вы узнаете сегодня, может измениться завтра.

Я назвал это Шагом 2, потому что вы хотите начать работу пораньше, но вы должны постоянно пытаться понять тенденции в вашем пространстве.

Шаг 3. Заблокируйте юридические материалы

Я всегда стараюсь уладить юридические вопросы пораньше.Таким образом, мне не нужно беспокоиться о том, что кто-то другой воспользуется моей большой идеей, окажется в плохом партнерстве или подаст в суд из-за дезинформации.

Сначала определите структуру своего бизнеса, так как она будет диктовать юридические и налоговые требования, которым вы должны будете соответствовать. Ваши варианты включают индивидуальное предпринимательство, партнерство, компанию с ограниченной ответственностью (LLC) и корпорацию.

Обратитесь к услугам налогового специалиста, поскольку каждая структура имеет свой собственный набор налоговых требований, или воспользуйтесь онлайн-сервисом для создания бизнеса.

На этом этапе вам также нужно будет выбрать название компании и зарегистрировать свой бизнес. Узнайте, доступно ли выбранное вами имя для регистрации в вашем штате и в цифровом пространстве. Вы хотите наличие:

• Название компании в вашем штате
• Доменное имя
• Имена пользователей платформы социальных сетей

Если конкретное имя недоступно, вы всегда можете рассмотреть возможность перестановки имени. Убедитесь, что ваше доменное имя и название компании не затрагивают какие-либо зарегистрированные товарные знаки.

Есть еще несколько вещей, которые вам могут понадобиться:

• Номер федерального налогоплательщика
• Номер государственного налогоплательщика
• Разрешения и лицензии (по мере необходимости)
• Счета в банках предприятий
• Товарные знаки, патенты и авторские права (по мере необходимости)

Лучше проконсультироваться с юристом, чтобы покрыть все, что вам нужно . Вы всегда можете решить все самостоятельно, но иногда лучше спросить у эксперта.

Шаг 4. Напишите свой бизнес-план

Многие люди сомневаются в цели создания бизнес-плана.В конце концов, если у вас уже есть видение своего бизнеса, зачем его записывать?

При создании бизнес-плана вы описываете все аспекты своего бизнеса в формальном документе. Вы все облекаете словами.

По словам Бенджамина Франклина, «никогда не было хорошего ножа из плохой стали».

Именно поэтому бизнес-план является такой важной частью любого бизнеса. Он определяет ваши мысли и исследования, а также то, что вам нужно делать, чтобы бизнес был успешным.

Это помогает взглянуть на вещи в перспективе и позволяет определить области для оптимизации будущих процессов.

Позвольте мне уточнить: ваш бизнес-план не должен состоять из 100 страниц. Он должен быть только читабельным и включать основные компоненты. Например:

• Болезни, которые решает ваш бизнес
• Рассказ о том, чем занимается ваш бизнес
• Список ваших целевых аудиторий
• Список идей о том, как вы будете продвигать свой бизнес (вашу маркетинговую стратегию)
• Финансовый план того, как вы собираете деньги для оплаты и того, как ваш бизнес будет зарабатывать деньги
• Финансовые документы

Проведите SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы) вашего бизнеса, чтобы получить понимание и определить способы достижения ваших цели.

Поскольку отрасль и рынок постоянно меняются, вам придется часто пересматривать свой план. Периодические пересмотры и уточнение бизнес-плана гарантируют, что ваш бизнес останется конкурентоспособным в долгосрочной перспективе.

Шаг 5. Привлечение капитала для вашего бизнеса

Есть много способов получить ресурсы для открытия своего дела. Ниже я рассмотрел некоторые из лучших способов, с помощью которых я считаю привлечение капитала простым и эффективным. Вы можете выбрать один или несколько, которые лучше всего подходят вам.

Начать дома

Запуск вашего бизнеса — долгий процесс, но он дает вам полный контроль над своим бизнесом. Вы также можете укрепить личные отношения, попросив друзей и семью о ссуде или инвестировании в ваш бизнес.

Интернет-краудфандинг

Власть в цифрах не оспаривается, особенно когда дело касается привлечения капитала. Краудфандинг дает вам прямой доступ к небольшим инвестициям, которые могут привести к чему-то огромному.

Посмотрите на Kickstarter или Indiegogo или в Google список самых популярных краудфандинговых сайтов. Краудфандинг — это больше для физического продукта, чем для услуги.

Обратитесь к венчурным инвесторам или местным бизнес-ангелам

Венчурные инвесторы ищут проверенные команды, которым требуются капитальные вложения в размере 1 миллиона долларов или более, поэтому вам нужна поддержка, прежде чем обращаться к ним.

Если вы чувствуете, что сейчас у вас нет такой поддержки, вы можете вместо этого подать заявку на онлайн-платформы, такие как AngelList и Gust, чтобы найти потенциальных инвесторов, которые были бы заинтересованы в вашем проекте.

Подать заявку на грант для малого бизнеса

Grants.gov — это онлайн-каталог, содержащий более 1000 федеральных грантовых программ, которые могут предоставить вам капитал для запуска вашего проекта. Хотя процесс длится долго, вам не нужно отказываться от собственного капитала.

Получение ссуды в банке или кредитной линии

Подать заявление на получение банковской ссуды легко, но вы должны делать это только в том случае, если вам действительно нужна банковская ссуда и если вы имеете на нее право. Вы можете обратиться в Управление малого бизнеса, чтобы найти возможности получения кредита.

Шаг 6. Разработайте свой продукт или услугу

Нет ничего лучше, чем увидеть, как ваша идея воплощается в жизнь. Единственная проблема в том, что создание продукта занимает деревню, если не город.

У вас будут разные требования в зависимости от вашего продукта или услуги. Например, если вы хотите разработать приложение, вам нужен кто-то с техническими ноу-хау, тогда как если вы собираетесь производить продукт серийно, вам понадобится производитель.

Простота и качество продукта должны быть вашим главным приоритетом.Вместо того, чтобы создавать самый дешевый продукт, сосредоточьтесь на разработке чего-то, что привлечет чье-то внимание. Вы можете еще больше упростить процесс, помня следующие советы:

1. Избегайте передачи разработки продукта кому-то еще или другой фирме, и если вы это сделаете, убедитесь, что вы постоянно контролируете.
2. Регулярно применяйте систему сдержек и противовесов, чтобы снизить уровень риска. Например, если вы решили нанять фрилансеров, наймите несколько человек, чтобы не класть все яйца в одну корзину.
3. Привлекайте специалистов вместо универсалов. Мастер на все руки — это не то, что вам сейчас нужно.
4. Всегда работайте в рамках своего бюджета.

Для предпринимателей, ориентированных на услуги, игра немного отличается.

Ваша основная задача должна заключаться в наличии необходимых сертификатов и образовательных требований. Поищите вакансии на онлайн-порталах вакансий и на платформах для фрилансеров. Upwork и ProBlogger могут стать отличным местом для начала.

Шаг 7. Создайте надежную и ответственную команду

Как лучше всего расширить свой бизнес и достичь всех организационных целей?

Хорошей команды.

Одним из важнейших аспектов растущего бизнеса является делегирование ответственности другим людям, будь то партнер, сотрудник или фрилансер. Вот несколько советов, которые помогут найти нужных членов команды:

Четко сформулируйте свои цели

Когда члены вашей команды поймут ваше видение и свою роль в помощи вам в его достижении, они будут делать меньше ошибок.

Если вы только начинаете, вы, вероятно, заинтересуетесь одними из действительно отличных бесплатных программ для управления проектами.Это не бесплатные пробные версии, и вы можете быть уверены, что все на одной странице — без дополнительных затрат.

Установление и соблюдение протоколов приема на работу

Приветствие людей в вашей команде включает в себя несколько процессов, начиная от отбора людей, проведения собеседований и заполнения надлежащих форм. Это поможет вам создать более грамотную команду.

Создание сильной корпоративной культуры

Великая корпоративная культура — это уважение и расширение прав и возможностей сотрудников посредством обучения и наставничества.

Вам не нужен футуристический декор или столы для пинг-понга (если вы можете себе это позволить, это здорово!), Но вам нужна позитивная атмосфера, в которой все чувствуют себя желанными и ценными.

Шаг 8. Найдите офис

Каждое четвертое предприятие, которое откроется в течение следующих 12 месяцев, будет иметь 100% удаленную рабочую силу. Но если вы решите открыть обычный розничный бизнес, вам нужно сосредоточиться на том, чтобы найти правильное место.

Вот несколько вещей, о которых следует помнить:

• Демография: Подумайте о своих клиентах и ​​о том, как они взаимодействуют с вашим местоположением.Часто ли ваша целевая клиентура посещает потенциальное место? Отражает ли ваше местоположение образ, который вы пытаетесь создать?
• Пешеходное движение: Отслеживайте пешеходное движение за пределами потенциального места в течение дня. Вы видите пару прохожих в течение дня? Или это подальше от общественного внимания? Есть ли парковка?
• Деловое сообщество: Деловое сообщество — это другие близлежащие предприятия, которые могут привлечь к вам пешеходов. Есть ли поблизости торговый центр? Есть ли рестораны, куда клиенты могут пойти после покупок в вашем магазине?
• Конкуренция: Вопреки распространенному мнению, наличие конкурентов рядом не всегда плохо.Каким бы ни был ваш стенд, вы должны знать, есть ли поблизости конкуренты, прежде чем выбирать место.

Также исследуйте историю этого места. Если другие компании пытались и потерпели неудачу в этой области, узнайте, почему. И, конечно же, всегда помните о стоимости. Необходимо учитывать такие расходы, как аренда, услуги по уборке, страхование и плата за парковку.

Шаг 9: Работа по увеличению продаж

Начните с того, что выслушайте своих потенциальных клиентов, чтобы узнать их желания, потребности, симпатии и антипатии.Затем научитесь искусству просить об обязательстве, не будучи слишком настойчивым. Другими словами, не заставляйте клиентов покупать у вас товары, иначе они не вернутся.

Кроме того, вы должны подготовиться и к тому, что услышите «НЕТ». Печально, я знаю.

Люди слушают вашу презентацию в лифте, хотя у них нет намерения покупать, просто потому, что они вежливы. Если они не станут покупать у вас, не расстраивайтесь.

Расширьте свою клиентскую базу и разместите рекламу, чтобы найти аудиторию, подходящую для вашего бизнеса.На этом этапе вам также необходимо определить правильную воронку продаж и стратегию для привлечения потенциальных клиентов и превращения их в платежеспособных клиентов.

Продажи и маркетинг имеют решающее значение для построения успешного бизнеса. Ознакомьтесь с некоторыми из этих бесплатных инструментов управления взаимоотношениями с клиентами, которые помогут вам оставаться организованным при расширении списка контактов.

Шаг 10. Расширьте свой бизнес

У вас должен быть план роста, если вы хотите зарабатывать и расширять свой бизнес. К счастью, существует около миллиона способов развития вашей компании.

Я настоятельно рекомендую использовать возможности социальных сетей с помощью обычных, влиятельных и платных кампаний. Электронный маркетинг одинаково хорошо работает для создания и развития целевой клиентской базы.

Одним из ключевых аспектов долгосрочного роста является наличие целевой клиентской базы и сокращение оттока клиентов. Все усилия, которые вы вкладываете в воспитание существующих клиентов, могут быть полезны в долгосрочной перспективе, когда они выступают в качестве ваших постоянных клиентов, обеспечивая доход в долгосрочной перспективе.

Заключение

Мы рассмотрели все, что вам нужно знать, чтобы начать бизнес.Теперь вы можете приготовиться к захватывающему приключению, которое ждет вас впереди.

Сделать первый шаг может быть немного страшно, но не бойтесь. Сделайте решительный шаг и начните свой бизнес — это очень весело!

Конечно, на пути вы встретите проблемы и препятствия, но пока вы остаетесь целеустремленными и целеустремленными, вы можете учиться на своих ошибках и подниматься по служебной лестнице.

Не ждите больше!

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.

  No related posts.