Как правильно развивать бизнес: 6 советов к успеху – CoMagic

Содержание

Как правильно развить малый бизнес? 5 фишек

Итак, Вы заработали первые деньги, зарегистрировали компанию и наняли персонал в лице себя, бухгалтера, коммерческого директора и развиваться — это правильно, бизнес или идет в гору или стартует, он не может держать планку, например, «на бутерброд с маслом и икрой и еще машину». Не забывайте, что конкуренты скорее развиваются, чем стагнируют!

5 фишек для развития бизнеса

ФИШКА 1 — заключается в том, что Вы не постоите бизнес без того, чтобы ни пройти самому все его болевые точки и чтобы ни нанят персонал и потом ни передать часть своих полномочий персоналу — предприниматель должен работать не в бизнесе, а над ним, управлять и контролировать бизнес, мыслить и действовать стратегически. Когда Вы все прошли и знаете все нюансы и все способы решать свои проблемы, надо нанять персонал и делегировать ему часть прав и обязанностей! Надо снять с себя текучку, чтобы больше думать: как увеличить прибыль? — это основной Ваш вопрос!

Что и как делегировать?

Нельзя делегировать то, что приведет к потери контроля и управляемости компании! В целях безопасности некоторые функции лучше разбить на составляющие и назначить разных людей на выполнение каждой из них. Исполнительские функции для персонала нужно максимально формализовать для того, чтобы их исполнение не зависело от конкретного работника.

Делегируемые обязанности сформулировать с частичным на 25-35% перекрыванием друг друга, чтобы случайная ошибка одного из сотрудников не оказала слишком пагубного влияния на результат, и чтобы у персонала появилась здоровая конкуренция конкуренция. Кроме этого, не следует создавать единоличных лидеров и все делить на 2 части, а так же отдать всю рутинную работу, оставляя за собой функции стратегического управления и контроля.

ФИШКА 2 — Применение принципа Парето – это эмпирическое правило, говорящее, что 20% усилий приносят 80% результата, а остальные 80% усилий приносят только 20% результата. Это дает разницу в эффективности в 16 раз. Если хотите развиваться эффективно, ищите, как применить это правило у себя — Оно универсально и оно более-менее справедливо для всех областей бизнеса: 20% сотрудников делают 80% работы, 20% клиентов приносят 80% денег, 20% товаров дают 80% прибыли и так далее. Тщательно проанализируйте свой бизнес.

  • делайте то, что быстро и не дорого и пользуется максимальным спросом
  • откажитесь от всего самого дорогого
  • улучшайте качество товаров и услуг
  • правильно мотивируйте персоналом
  • занимайтесь только тем, что приносит 80% прибыли

ФИШКА 3 — не обязательно Конкурировать — это выматывает, проще купить конкурента. Необходимо покупать компанию, которая поможет либо расширить сбыт — имеет большую сбытовую сеть, либо облегчит производство — имеет развитое, качественное и не дорогое производство. Покупка фирмы только на том основании, что она прибыльна, не просто не решит проблему развития бизнеса, а даже усугубит ее, ведь развивать придется 2 бизнеса, а не один.

ФИШКА 4 — самая главная — невозможно развивать малый бизнес, не увеличивая объем сбыта продукции или услуг. Его можно увеличить с помощью маркетинга, стратегического партнерства, выхода на новый рынок и расширения ассортимента. Или ищите хорошего специалиста по маркетингу и продажам — а это дорого, или приглашай1те консультантов — вы хоть и заплатите разово не малые деньги, но будете иметь результат и возможность консультироваться. А общие рекомендации такие:

  • сформулируйте базовые маркетинговые понятия (ниша, уникальность)
  • станьте чем-то уникальны для клиентов
  • создайте систему привлечения клиентов и продаж
  • создайте продуктовую линейку
  • масштабируйте удачные начинания

ФИШКА 5 -найдите стратегического партнера и наладьте партнерские программы с теми, у кого та же ЦА, но другие П/У.

Можно открыть филиал фирмы в другом регионе или начать продажу товара по всей стране через интернет. Продажа сопутствующих товаров и услуг главным вашим П/У – хороший способ развития малого бизнеса. Не нужно тратить деньги на рекламу, проводить больше встреч и искать новых клиентов. Достаточно просто предложить существующим сопутствующие товары вместе с основным.

Не следует снижать цены, лучше придумать бонусы и создать продуктовую линейку под каждую группу покупателей и при этом создать товар локомотив

Открытие производства – хорошая возможность для развития малого бизнеса, если сбыт уже налажен. Фактически вы ничем не рискуете, а просто повышаете свою норму прибыли. Ее можно использовать для уменьшения цены, повышения качества товара, маркетинга. Перед открытием производства необходимо удостовериться, что вы можете производить товар как минимум того же качества, как тот, который сейчас продаете и не дороже по цене.

И ещё несколько Советов:

  • постепенно Вы развиваетесь, и вместе с этим следует меньше ездить с протянутой рукой и все больше встреч проводить на своей территории, особенно первые контакты с новыми партнерами
  • на переговорах заявляйте свою позицию уверенно и не допускайте 2-х смыслов, тогда её будут уважать и не будут пытаться изменить
  • многие вопросы проблемы и переговоры невозможно без посредников — относитесь к ним, как к равным партнерам уважительно и никогда их не забывайте…
  • всегда четко определяйте свое место и роль в процессе и не сходите с этих позиций, чтобы всем было понятно и на вас не было обид
  • гасите любую ссору и эмоциональное взаимонепонимание, причем первым, найдите способ использовать ситуацию себе во благо
  • помните, что отрицательных результатов не бывает — есть ваш опыт на сегодня в этом деле, который позволяет лучше понимать и двигаться дальше, всегда старайтесь из любой ситуации иметь 2-3 выхода и обращать их себе на пользу
  • в любых переговорах заранее знайте свою цели и границы отступления, лучше, если вы подготовите альтернативные пути решения задачи

А вот, что рекомендуют асы бизнес консалтинга:

Как развить бизнес

1.Начать вести учет доходов и расходов в письменном виде.
2. Сократить мелкие и ненужные расходы.
3. Избавиться от кредитов и кредитных карт.
4. Перестать брать деньги в долг.
5. Не рассчитываться будущими прибылями.
6. Найти дополнительный источник дохода.
7. Не пренебрегать маленькими заработками.
8. Открыть накопительный вклад.
9. Отказаться от услуг, которые можете сделать сами.
10. Начать жить по средствам.
11. Любое свободное время использовать для заработка.
12. Научиться делать действия по мере их поступления.
13. Не вкладываться в рисковые предприятия, типа ммм и форекс.
14. Начать строить карьеру.

15. Запастись терпением. Увеличение дохода — это дело времени.
16. Относиться к деньгам с уважением.
17. Не швыряться маленькими суммами.
18. Отказаться от вредных привычек, пожирающих деньги.
19. Тратить деньги на необходимые и качественные вещи.
20. Скупой платит дважды.
21. Перестать дарить бессмысленные подарки.
22. Перестать рассчитывать на финансовую помощь извне.
23. Изучать литературу финансовых гениев.
24. Прислушиваться к советам людей, который живут богаче вас.
25. Не совершать внезапных покупок.
26. Свободную часть средств лучше отдавать родителям, чем на бессмысленные развлечения.
27. Наращивать свою физическую силу.
28. Не носить с собой лишних денег.
29. При покупке товара настаивать на скидках.
30. Отказываться от сомнительных сделок и предложений.
31. Не давать взаймы.
32. Не иметь должников и не быть должным.
33. Богатство основано на разумной экономии и умении находить новые источники дохода.
34. Копейка бережет не только рубль, но и доллар, и евро, и фунт.
35. Берегите копейку – она является основой миллиона.
36. Избавиться от вещей, которые постоянно требуют вложения.
37. Покупая товар в одном магазине, помните, что тот же товар в соседнем магазине может стоить значительно дешевле.
38. Оптовые покупки всегда дешевле, чем розница.
39. Качественный продукт всегда стоит дороже, а обходится дешевле.
40. Всегда считайте деньги, даже если они маленькие.
42. Не разговаривайте о деньгах.
43. Не считайте чужие деньги.
44. Не завидуйте тем, кто больше зарабатывает, а учитесь у них.
45. Стремитесь жить, а не выживать.

 

Центр «Мой бизнес» рассказал предпринимателям Петербурга, как правильно развивать свое дело

Каждый год петербургские бизнесмены могут повысить свои профессиональные навыки за счет обучения. 8 декабря участники 19-го форума узнали о секретах начала, ведения бизнеса, работы с целевой аудиторией и оптимизации рабочих процессов на увлекательных мастер-классах.

Одно из мероприятий проводила Надежда Анкудинова, активный проектный менеджер в направлении организации обучения молодых предпринимателей, коммерческий директор сети стоматологических клиник «Дельта Дент». Она рассказала, как привлечь клиентов, а также о том, какой продукт будет наиболее востребованным. По ее словам, любая предпринимательская деятельность должна быть ориентирована прежде всего на потребности клиента.

«Руководителю нужно постоянно быть в тренде и знать, чем живет мир, как он развивается», – сказала Анкудинова.

Другой мастер-класс был посвящен теме «Как оцифровать бизнес за 60 минут». Его провела Юлия Любимская, генеральный директор digital-агентства Artrix, золотой партнер «Битрикс24» и эксперт президентской программы подготовки управленческих кадров. Его цель – познакомить молодых предпринимателей с управлением бизнесом «Битрикс24» на примере digital-агентства, работающего в удаленном формате с 2019 года.

«По оценкам экспертов, цифровая революция уже наступила. Имея данные в цифровом виде, владелец бизнеса может прогнозировать сценарии масштабирования или говорить о продаже бизнеса», – считает Юлия Любимская.

В рамках форума также состоялся круглый стол «Что нужно делать начинающему предпринимателю?». Была затронута не только финансовая, но и правовая сторона вопроса.

«Регулярность и системность – это два инструмента, которые защищают и помогают начинающему предпринимателю», – подвела итог модератор круглого стола Екатерина Бухарина.
Центр НХП провел на площадке форума вебинары на тему госзакупок и поиска новых возможностей для развития туриндустрии.

Вебинар «Государственные закупки сувенирной и подарочной продукции: практика, вопросы, возможности» собрал более 30 представителей компаний сферы НХП и ремесленничества.
Спикером на мероприятии выступил Валентин Ходаков – юрист-практик, эксперт в сфере государственных закупок.

Участники обсудили нюансы процедуры госзакупок и их ключевые отличия от иных торгов.

Экспертное сообщество отмечает, что практический опыт указывает на то, что участие в госзакупках – далеко не такое сложное дело, как кажется поначалу.

«Разобраться, как участвовать в закупках, – не так сложно, как кажется на первый взгляд. Начинайте с мониторинга спроса на ваши товары, регистрируйтесь на подходящей площадке, внимательно отнеситесь к сбору документов», – сказал Валентин Ходаков.

Более 50 туристических компаний Петербурга приняли участие в вебинаре, посвященном поиску новых возможностей в пандемию.

В приветственном слове руководитель Центра НХП Ирина Вишневская рассказала о направлениях деятельности Центра и о мерах поддержки туристических компаний, развивающих экологическое направление в Санкт-Петербурге.

Эксперты обсудили новые подходы к формированию и продвижению туристических продуктов, преимущества услуг, предлагаемых туроператорами, и угрозы самостоятельной организации путешествий.

В обсуждении приняли участие: Ольга Голубева, заместитель председателя Комитета по культуре и туризму Ленинградской области, Ольга Васильева, председатель Комитета по туризму и зарубежным связям администрации Великого Новгорода, а также руководители крупных туристических компаний Москвы и Петербурга.
Модератор мероприятия, генеральный директор компании «Президент-тур» Елизавета Нефедова, озвучила наметившиеся в отрасли тренды в 2021 году. По мнению эксперта, наиболее востребованным сейчас является отдых на природе.

В фокусе внимания ЦИСС «Мой бизнес» пути развития социального бизнеса. Центр инноваций социальной сферы собрал на площадке форума участников Бизнес-клуба. Темой дискуссии стали маркетплейсы как самый быстрый инструмент масштабирования социального бизнеса.

Модератором дискуссии выступил Ренат Анпилогов, сооснователь маркетплейса туристических продуктов для людей с инвалидностью globe4all.net. Дискуссию поддержали Тимофей и Елизавета Крицкие, основатели и руководители проекта MAGIC JAR. Предприниматели рассказали, как самостоятельно выйти на площадки и какие «подводные» камни существуют на этом пути.

Наталья Игнатенко, PR-директор Planeta.ru, рассказала о том, что такое краудфандинг и почему planeta.ru запускает собственную торговую площадку, и раскрыла особенности работы с маркетплейсами с точки зрения посредника.

Артем Фатеев, эксперт по работе с маркетплейсами, СЕО и сооснователь маркетплейса услуг для бизнеса, помог разобраться в вопросе, как быстро и эффективно войти на торговые площадки, какие альтернативные решения существуют и в каких ситуациях необходимо обращаться к услугам посредника.
Еще одна встреча Бизнес-клуба была посвящена теме «Новые источники финансирования для социальных предпринимателей». Сами бизнесмены признают, что средств на развитие собственного бизнеса у них зачастую попросту нет.

Естественно, их беспокоят вопросы, к кому обратиться за финансированием.

9 декабря в формате круглого стола приглашенные эксперты поговорили о новых формах государственной и негосударственной поддержки, рассказали об альтернативной практике финансирования и развития социального предпринимательства Петербурга, уделили внимание социально ориентированному инвестированию в бизнес.
Круглый стол собрал ведущих экспертов в сфере МСП. На дискуссионной площадке выступила Юлия Жугулина, исполнительный директор фонда «Наше будущее». Эксперт рассказала о конкурсах фонда «Наше будущее» по беспроцентным займам.

Елена Кириленко, учредитель, генеральный директор ООО «КЕЛЕАНЗ Медикал», поделилась опытом о том, как инвесторы выбирают проекты для финансирования. Марина Яковлева, коммерческий директор ЦЕХ85 family, презентовала конкурс для социальных предпринимателей, который этим летом проводила компания. Варвара Шейко, специалист по микрофинансированию НО «Фонд содействия кредитованию малого и среднего бизнеса, микрокредитная компания», в своем выступлении уделила внимание льготным программам кредитования социальных предпринимателей. Этот инструмент появился в 2021 году.

«Наш «стол» не только был очень полезным, потому что мы говорили об абсолютно новых практиках финансирования социального бизнеса, которые появились в этом году, но даже вызвал споры среди спикеров – кому и как необходимо поддерживать социальных предпринимателей. Очень радует, что оказывать поддержку стали представители среднего и крупного бизнеса. Они самостоятельно формируют конкурсы и гранты для социальных предприятий из собственных бюджетов. Если эта практика будет развиваться, то это станет значимой поддержкой для региона. Также отмечу, что растет количество программ для социального бизнеса, а это значит, что это перспективная отрасль, которая будет развиваться, и классическому бизнесу необходимо внимательнее к ней присмотреться, – подвела итоги мероприятия Ольга Юркина, руководитель ЦИСС «Мой бизнес», региональный представитель в Санкт-Петербурге фонда «Наше будущее».

В онлайн-консультациях ЦССИ «Мой бизнес» приняли участие более 300 представителей бизнеса.

Предпринимателям презентовали новый вид помощи – комплексные услуги, которые включают: оказание консультаций по вопросам сертификации, декларирования, включения продукции в реестр промышленной продукции Минпромторга России.

Как отметила и. о. руководителя ЦССИ Надежда Тахистова, консультации заключаются в правовой поддержке, в предоставлении нормативно-правовых документов, выборе оптимальной процедуре сертификации и испытаний, подборе уполномоченных органов по сертификации и испытательных лабораторий. Также заинтересованные лица могут получить информацию о порядке и процедуре включения продукции в реестр Минпромторга России через Государственную информационную систему промышленности (ГИСП).

В рамках онлайн-консультации по теме «Требования природоохранного законодательства для субъектов МСП» выступила Валентина Минеева, судебный эксперт по экологической экспертизе АНО «Национальная палата судебных экспертов».

Предприниматели получили практические рекомендации по ряду острых вопросов.

В рамках онлайн-консультации по теме «Подготовка пакета документов для включения в реестр промышленной продукции российского производства Минпромторга РФ» выступила Елена Желтухина, вице-президент союза «Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата». Эксперт рассказала о порядке включения промышленной продукции в реестр и осветила ряд других вопросов.

В рамках онлайн-консультации по теме «Типичные ошибки субъектов МСП при подаче комплекта документов в ГИСП для получения актов экспертиз и сертификатов СТ-1» эксперт по подтверждению соответствия промышленной продукции Елена Смирнова дала рекомендации по работе с ГИСП Минпромторга России.

Мероприятия структурных подразделений петербургского центра «Мой бизнес» прошли в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» при поддержке Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, Минэкономразвития России.

Как правильно вести и развивать бизнес индивидуальному предпринимателю. Плеяды

  Школа предпринимателя | Венчурный бизнес/инновационный менеджмент

Программа 2:

 

Договорная работа и делопроизводство. Договор с банком. Документирование трудовых отношений с наемным персоналом. Договор аренды нежилого помещения. Договоры с клиентами, поставщиками. Договоры подряда. Договорные риски. Штрафные санкции.

 

Как найти свое место на рынке. Исследование рынка своими силами. Конкуренты Вашего бизнеса. Как их найти.  Чему

 

Реклама и продвижение товаров /  услуг  предприятия  малого бизнеса,   (например, магазина,  салона красоты, фотоателье, перерабатывающего предприятия, интернет-магазина,  фирмы посредника или торгового агента…). Какой вид рекламы, на каких носителях подходит Вашему бизнесу. Малобюджетные виды рекламы.

 

Индивидуальные консультации по выбранным направлениям деятельности, технологиям производства, закупок, продаж.

 

Подготовка поставщика к участию в  торгах /тендерах, как государственных так и коммерческих

 

При записи on line на обучение Вы становитесь участником розыгрыша «Приз месяца»


Программы для индивидуальных предпринимателей:

Программа 1.   Что нужно знать, чтобы начать небольшой бизнес, опираясь на собственные небольшие накопления и/или субсидии. Как это делается?  

Программа 3.  Как  открыть КФХ, эффективно управлять хозяйством. Как закрыть КФХ.

 Google Мы в Google+ — — — — —

Как правильно развить бизнес?

Многие люди считают, что сложнее всего начать бизнес, а затем ничего больше не нужно. Но если не развивать бизнес, то в скором времени может потерпеть крах. Как развить свой бизнес? Подходить к развитию бизнеса нужно постепенно…

Если Вы вдруг решили увеличить сферу своей деятельности, не нужно сразу за все браться. Расширяйте сферу деятельности, двигаясь сначала в одном направлении.

Не стоит так же сразу набирать огромное количество персонала. Лучше принять на работу человек 10. Коллектив должен сработаться, чтобы бизнес имел успех. Ни в коем случае не делайте резких скачков в развитии своего дела, тогда Ваши дела будут идти хорошо.

Создайте свой персональный отдел развития. Он необходим для того, чтобы Вам было легче справляться с возникшими трудностями. Специалисты решат все возникшие проблемы, а Вам придется всего лишь ознакомиться с планом работы. Старайтесь вообще все проблемы возлагать на профессионалов, тогда у Вас будет больше времени.

Не забывайте про рекламные компании. В настоящее время можно рекламировать товар многими способами: СМИ, Интернет, печатные издания, промо — акции в различных торговых центрах.


Хочу поделиться собственным опытом: расскажу о своём способе заработка больших денег.. ещё

В связи с тем, что коммерческое предприятие ориентируется на увеличение объема продаж и получение прибыли, необходимо обратить внимание какие товары и услуги пользуются большим спросом.

В сфере бизнеса всегда есть конкуренты, которые так и пытаются разорить Ваш бизнес. Как развить бизнес среди конкурентов? Проанализируйте деятельность конкурирующих фирм, выявите все их преимущества и недостатки. После всего проделанного, стройте свою деятельность с учетом этих преимуществ и недостатков.

Новые бизнес-идеи здесь: http://money-job.ru/ Как правильно развить бизнес?

Если Ваша сфера бизнеса – это сельское хозяйство, то это очень перспективная отрасль. Вам совсем не придется жить на ферме. Фермеры будут заниматься выращиванием сельхоз продукции, а Вы будете получать прибыль от продаж. Главное, найти клиентов, которые будут покупать Вашу продукцию.

Если Вы решили заняться торговлей, то для успеха Вашего бизнеса, необходимо выбрать подходящее место, где открыть Ваш магазин. Если открыть магазин в сельской местности, то можно рассчитывать на успех.

Как правило, в селах магазинов мало, а если открыть супермаркет да еще и по приемлемым ценам, спрос на продукцию будет гораздо выше. Проследите за тем, какой уровень дохода у населения, чтобы их смогли заинтересовать ваши товары.

Развивать бизнес сложно, но если приложить все усилия, Ваши дела приобретут успех…

——

Понравилась статья? Пожалуйста, поделитесь с друзьями. Спасибо 🙂



Как правильно развивать свой бизнес?

Прочие

Автор maxinvestor На чтение 2 мин. Просмотров 180 Опубликовано

Бизнес делится на несколько сфер деятельности:

  • услуги;
  • торговля;
  • производство.

Начинайте свой бизнес и зарабатывайте деньги только на том, что вам нравится или чего очень-очень хочется (какая-то ваша голубая мечта).

Наймите на рутинную и скучную для вас работу другого человека, а сами занимайтесь любимой деятельностью. Нелюбимый бизнес обычно продают, так как не преуспевают в нем от нежелания выполнять нелюбимый труд, который напрасно сжигает ваши ресурсы и энергию.

Любимое дело, которое вам удается, наоборот, — придает силы, стимулирует, окрыляет, увеличивает самооценку и продвигает вас к успеху.

Развивайте свой бизнес и поднимайте его на следующий уровень

  1. Но занимайтесь своим бизнесом, а не работайте в бизнесе. Например, если вы — хозяин автосервиса необязательно выполнять заказы самому, руководите подчиненными и расширяйте, умножайте уже достигнутое вами, иначе так и останетесь хозяином автосервиса, это в лучшем случае, если в очередной кризис не разоритесь, и не подорвете здоровье на шлифовке кузова очередного клиента.
  2. Если вы огромную часть времени тратите на техническое выполнение работы в бизнесе — у вас не остается времени на сам бизнес, возникает парадокс: либо работаете вы — либо ваш бизнес, требуется сделать выбор и возможно, преобразовать себя, свой разум.
  3. Пусть вся физическая, техническая и другая непосредственная работа выполняется чужими руками, а вы только управляйте всеми этими процессами, контролируйте и улучшайте его.

0 0 голоса

Рейтинг

Нетворкинг как инструмент для развития бизнеса и бренда компании

 

Умение заводить знакомства — важный навык для любого предпринимателя. Нетворкинг поможет вам развивать бизнес и усиливать бренд вашей компании. В этой статье поговорим о том, как использовать нетворкинг с максимальной пользой для бизнеса.

 

Что такое нетворкинг

 

Начнём с азов. Нетворкинг — это не просто общение с другими людьми. Это выстраивание и поддержание структуры ваших контактов. Это навык, когда вы устанавливаете нужные связи и умеете поддерживать отношения на необходимом уровне.

 

Почему это важно? Здесь простая зависимость: чем больше людей вы знаете, тем больше шансов, что кто-то из них будет полезным для вашего бизнеса. Например, вы хотите привлечь новых инвесторов в свой проект. Как вы думаете, кто с большей вероятностью откликнется: тот, кому вас порекомендовали, или незнакомый инвестор? Конечно же, первый вариант.

 

Или вы хотите вывести бизнес на новый рынок, в другую страну. Как вам будет проще построить систему: самому или с человеком, который знаком с менталитетом местных жителей? Ответ очевиден.

  

Нетворкинг на конференциях

 

Одна из очевидных площадок для общения с коллегами и поиска новых знакомств — это тематические конференции. Здесь вы знакомитесь с предпринимателями, которые работаю с вами в одной сфере, и можете заявить о себе и своей компании.

 

Вот ключевые преимущества профессиональных конференций:

 
  • нужные знакомства и расширение списка контактов;
  • новые клиенты и сделки, вы можете найти заказчика, поставщика или подрядчика во время перерыва;
  • создание образа эксперта: когда вы задаёте вопросы, высказываете своё мнение или просто участвуете в дискуссиях на конференции, вы показываете свой профессионализм;
  • обмен идеями: часто на конференции можно узнать полезную для себя информацию от других участников.
  

Как заводить знакомства на мероприятиях

 

Чтобы профессиональная конференция прошла с максимальной пользой для вас, необходимо заранее подготовиться к ней:

 
  • определите цели, зачем вы идёте на конференцию;
  • соберите необходимую информацию, узнайте, кто будет участником конференции, подумайте, с кем из гостей вам было бы интересно познакомиться;
  • подготовьте самопрезентацию, у вас будет не так много времени, чтобы произвести первое впечатление на нужных вам людей. Поэтому лучше подготовиться заранее.
 

На самой конференции будьте активным, показывайте свою экспертность и участвуйте в дискуссиях. Так вы сможете привлечь к себе внимание и продемонстрировать свой профессионализм. Сами заводите знакомства и обменивайтесь контактами.

 

А после мероприятия свяжитесь с новыми знакомыми. Поддержание контактов — важная часть любого нетворкинга.

 

Как правильно собирать контакты клиентов

Прежде чем запускать автоматизацию маркетинга, необходимо собрать контакты целевых пользователей. Как это делать правильно, узнаете в этом видео.

Прежде чем запускать автоматизацию маркетинга, необходимо собрать контакты целевых пользователей. Как это делать правильно, узнаете в этом видео.

 

Онлайн-нетворкинг

 

Но поиск новых знакомств не ограничивается только живыми мероприятиями. Вы также можете развивать свою сеть контактов и с помощью онлайн-тренингов, форумов и тематических блогов.

 

Вы можете выбирать профессиональные сообщества, а также искать мероприятия, которые интересны вашим клиентам. Например, вы продаёте оборудование для стоматологических клиник. Вы можете заводить знакомства как на тренингах для предпринимателей, так и на мероприятиях для стоматологов. И если первые дадут вам взгляд на развитие бизнеса и оптимизацию бизнес-процессов, то вторые — потенциальных клиентов и возможность показать свою экспертность.

 

И важный инструмент для онлайн-нетворкинга — это социальные сети. Вы можете написать напрямую любому человеку и завести с ним знакомство, которое в будущем может помочь вам развить бизнес. Правда, вам надо заинтересовать собеседника, показать, почему общение с вами — это win-win ситуация. И поэтому большое значение имеет ваш образ в социальных сетях. Не забывайте развивать свой аккаунт, и тогда заводить новые полезные знакомства будет намного проще.

Как малому бизнесу грамотно вести соцсети

Аккаунты в соцсетях есть почти у любого бизнеса: от продуктовых магазинов до авиакомпаний. Как правильно развить контент-стратегию и зачем нужен личный бренд — обсуждаем в новом выпуске подкаста «Что изменилось? Бизнес»

 Время на чтение: 4–6 минут; 55–57 минут с прослушиванием подкаста

В гостях на этот раз — создатели подкаста «Заварили бизнес» и студии «Заварили» Саша Волкова и Артур Белостоцкий. Саша рассказала, как честное повествование о сложностях ведения бизнеса вызывает эмпатию и привлекает клиентов и партнеров. Артур объяснил, как и зачем создавать коммьюнити вокруг бренда, а также в чем ошибка компаний, которые начинают создавать свой контент.

Ведущий подкаста — Кирилл Токарев, шеф-редактор РБК-ТВ.

Ваш браузер не поддерживает аудиоплеер.

Чтобы не пропустить ни одного нового выпуска, подписывайтесь на подкаст и слушайте его в Apple Podcasts, CastBox и на любой другой платформе, где вы слушаете подкасты.

Таймлайн беседы

01:41 — Гости рассказывают, как их бизнес вырос из контента

14:53 — Как понять, что вашему проекту нужно контентное сопровождение?

20:13 — Как найти своего клиента в соцсетях?

29:33 — Вредные советы: как не надо делать контент

37:34 — Сколько стоит SMM-стратегия и как на ней сэкономить

45:29 — Инсайты о контенте для бизнеса

Когда и зачем бизнесу нужен контент

Артур Белостоцкий: «Пример успешного личного бренда — Федор Овчинников, основатель «Додо пиццы», который ведет каналы в соцсетях. В случае с «Додо» надо понимать, что это франчайзинговый бизнес. Федор создает доверие ко всей компании с помощью личного бренда, и это влияет на продажи пиццы, а еще вызывает чувство FOMO (Fear of missing out, боязнь пропустить хорошую возможность или интересное событие. — РБК Тренды). Ты смотришь, как классные ребята что-то делают — а ты еще не с ними. После этого можно задуматься об открытии точки в своем городе.

Контент имеет смысл тогда, когда нужно, во-первых, создать доверие, а во-вторых, создать коммьюнити. Даже для локальных бизнесов, которые работают на несколько сотен тысяч человек, это может быть полезно — и даже более полезно, чем для федеральной сети. Контент, который понятен и близок потенциальным клиентам, например, повествует об их городе, может быть очень эффективным».

Саша Волкова: «Выстраивание личного бренда, маркетинг, завязанный на личности, привлекает внимание потенциальных партнеров. Мы получаем заказы в подкастерской студии от людей, которые слушали подкаст «Заварили бизнес». Они знают нас и доверяют. На языке маркетинга это называется «подогретые лиды». Выбирая между несколькими сетями, человек выберет ту, где он слышал руководителя этой сети и понимает, какой он, как он мыслит, какая у него мораль и этика».

Что постить, чтобы привлечь клиентов?

Саша Волкова: «Главное — рассчитать силы и понимать, что на создание контента постоянно нужно будет тратить некоторый ресурс. Поэтому лучше выбрать ту форму, которая наиболее свойственна именно вам, чтобы не приходилось пересиливать себя. У крупного бизнеса есть все козыри в руках, но у малого есть преимущество — он может быть с человеческим лицом. Неважно, в какой это форме, важно, что ты делишься своей жизнью».

Артур Белостоцкий: «Если мы хотим принести пользу аудитории и сделать ее ближе к себе, нужно понять, какой информации им не хватает, что им интересно и важно. Если мы хотим создать эмоцию и развлечь людей, нужно понять, каких переживаний недостаточно людям, и что мы можем им дать. Это можно назвать «маркетингом развлечений» или «маркетингом историй».

Саша Волкова: «Раньше мне казалось, что у бизнеса должна быть стройная контент-стратегия и понимание того, что, где и зачем постить. Оказалось, что это не так. Нужно просто пробовать. Когда я вела Telegram-канал, я думала, что моя миссия — объяснять предпринимателям, как правильно строить бизнес. Я рассказывала им историю, но она была сухой. Важная часть пользы, которую мы приносим — это эмпатия, а она появляется благодаря эмоциям.

С другой стороны, чтобы разработать маркетинговую стратегию для бизнеса, у которого нет задачи построить коммьюнити, нужно сделать бизнес-план. Рассчитать, где постить рекламу, протестировать несколько гипотез и посмотреть, при каком рекламном сообщении и в каком канале окупаются рекламные инвестиции. Малые предприниматели нащупывают это сами — путем проб и ошибок».

Артур Белостоцкий: «Важно учитывать суть бизнеса — если это b2b, можно придумать, о чем рассказывать, но это должно быть целесообразно. Ошибка — делать что-то просто потому, что это делают все».

Сколько стоит хорошая контент-стратегия

Саша Волкова: «Лайфхак: некоторые специалисты по таргетингу берутся за интересные проекты за процент от прибыли. Таргетолог приводит клиентов, увеличивает выручку и берет себе некоторый процент от нее. Договориться о таких условиях с высококлассным специалистом сложно, поэтому нужно сначала выстроить личный бренд.

Если идет речь о запуске таргетированной кампании, нельзя назвать бюджет, который сработает. В случае с личным брендом речи о бюджете не идет вообще, созданием контента должен заниматься либо сам предприниматель, либо кто-то сильно вовлеченный. Это не получится делегировать SMM-щику».

Уже создали профиль компании в соцсети? Вот инсайты напоследок

Саша Волкова: «Маленький бизнес — это про человечность. Можно рассказывать в соцсетях истории — свою, своих клиентов, собирать всех «у костра». Для этого не нужны большие бюджеты. Главное — начать честный диалог и не пытаться ничего из себя строить. Это работает только если вы любите своих клиентов, и вам с ними интересно».

Артур Белостоцкий: «Делитесь тем, что вам любопытно. Возможно, это не принесет вам денег. Но это принесет вам любовь».

Что почитать по теме:

  1. Как использовать контент-маркетинг для продвижения малого бизнеса и почему это стоит делать
  2. Зачем начинающему бизнесу маркетинг
  3. Контент-маркетинг: как фильм помог Lego увеличить выручку
  4. Что такое контент-маркетинг и для чего он нужен стартапу

13 секретов быстрого развития вашего бизнеса

Когда вы только начинаете свой бизнес, ваша главная цель — создать свой бренд и начать расти. К сожалению, это не происходит в одночасье. Рост — это непрерывный процесс, который требует тяжелой работы, терпения и самоотверженности. Не существует специального шага или секретного способа превзойти другие предприятия в отрасли или добиться немедленного успеха.

Однако существуют проверенные способы достижения вех роста, которые могут привести бизнес к успеху.Мы попросили руководителей малого бизнеса поделиться своими советами по ускорению роста.

1. Нанимайте правильных людей.

Прежде чем вы сможете даже подумать о траектории роста вашей компании, вам нужно иметь надежный персонал, который поможет вам достичь ваших целей.

«Наем самых лучших людей — это верный способ обеспечить быстрый рост», — сказал Кристиан Ланнг, генеральный директор и соучредитель поставщика программного обеспечения для бизнеса Tradeshift. «Все дело в правильной команде».

Благодаря трудолюбивым сотрудникам, преданным успеху вашей компании, ваш бизнес будет лучше подготовлен к дальнейшему росту.Кроме того, делегирование задач, чтобы сосредоточиться на важной работе, высвободит ваше время и энергию, позволит вам работать с максимальной отдачей и развивать культуру совместной работы.

2. Сосредоточьтесь на установленных источниках дохода.

Вместо того, чтобы пытаться привлечь новых клиентов, направьте свое внимание на основных клиентов, которые у вас уже есть, предлагает Билл Рейли, предприниматель из Висконсина, занимающийся ремонтом автомобилей. Вы можете сделать это, внедрив рекомендательную или клиентскую программу лояльности или опробовав маркетинговые стратегии, основанные на предыдущем покупательском поведении, чтобы стимулировать повторные покупки, сказал он.

Сосредоточенность на устоявшемся рынке особенно важна, если вы пытаетесь получить финансирование.

«В прошлом мы подчеркивали нашу бизнес-цель — стать франчайзинговой компанией, что не нашло отклика в банках», — сказал Рейли. «Мы научились подчеркивать, что существует большой рынок для того, что мы делаем. Это вызовет интерес у банкиров, потому что они заботятся о возврате инвестиций больше, чем о ваших деловых устремлениях».

Совет: Увеличьте свою текущую клиентскую базу, внедрив программу лояльности клиентов или опробовав маркетинговые стратегии, основанные на историях покупок клиентов.

3. Снижайте риски.

Риск — неизбежная часть открытия и развития бизнеса. Невозможно контролировать все, но есть много способов ограничить внутренние и внешние угрозы для вашей компании и ее роста. Одним из важных ресурсов, который поможет вам в этом, является ваша страховая компания.

«Малый бизнес должен управлять своим ростом, чтобы предотвратить сбои, которые могут привести к полной остановке бизнеса», — сказал Майк ДеХетре, вице-президент по разработке продуктов в Travelers.Например, «кража данных сотрудников, записей о клиентах и ​​дизайна продуктов может разрушить малый бизнес, повлечь за собой значительные расходы и подорвать доверие и лояльность клиентов. Политика не каждого владельца бизнеса покрывает утечку данных или другие кибер-потери. Малые предприятия должны быть готовы к этому». путем поиска страховых продуктов, которые помогают им восстановиться, в том числе тех, которые покрывают расходы на восстановление и судебные иски».

По мере роста вашего малого бизнеса вы можете добавлять площади или оборудование, создавать новые продукты или услуги или расширять свои операционные и дистрибьюторские площади, поэтому ДеХетре рекомендует периодически пересматривать свою политику, чтобы убедиться, что у вас есть правильное покрытие.

«В условиях быстрого расширения легко забыть об этом шаге, но вы не хотите узнать, что вы переросли свое покрытие как раз тогда, когда вам это нужно больше всего», — сказал он.

4. Адаптируйтесь.

Одной из общих черт многих успешных стартапов является способность быстро менять направление в ответ на изменения на рынке. Ланг сказал, что гибкий подход к разработке как вашего продукта, так и вашей компании поможет вам расти быстрее.

«Позволяя себе адаптироваться и быстро меняться, вы можете протестировать различные подходы к бизнесу и выяснить, что работает лучше всего», — сказал Ланг Business News Daily.«Это позволяет вам потерпеть неудачу, взять себя в руки и продолжать идти».

Крис Корнелл, основатель и главный исполнительный директор Manhead Merchandise, сказал, что его компания обнаружила, что способность к адаптации является ключевым фактором в расширении клиентской базы, выходящей за рамки ее первоначального внимания к музыкальным товарам.

«Посмотрите на современные тенденции поп-культуры, чтобы получить возможность стать частью движения, когда это имеет смысл», — сказал он. «В эпоху интернет-славы мы стремились расширить наши горизонты за пределы музыкальной индустрии. Мы сотрудничали с «Королем поп-культуры» и известным в Insta щенком Дугом Мопсом, чтобы выпустить его новое оборудование.Признавая охват и популярность Дуга, мы смогли вывести его товары на новый уровень, расширив нашу бизнес-модель за пределы групп».

5. Сосредоточьтесь на качестве обслуживания клиентов.

Восприятие клиентов может создать или разрушить ваш бизнес. Предоставьте качественный опыт и продукты, и они быстро восхвалят вас в социальных сетях; испортите это, и они расскажут миру еще быстрее Быстрый рост зависит от того, насколько ваши текущие и потенциальные клиенты будут довольны своим опытом.

«По сравнению с крупными компаниями малые предприятия более проворны и часто лучше видят, предвидят и реагируют на потребности своих клиентов», — сказал ДеХетр. «Наиболее успешные малые предприятия используют это преимущество, быстрее выводя на рынок новые и инновационные продукты и услуги, а также развивая и поддерживая долгосрочные отношения с клиентами».

Деннис Танжелофф, президент и главный исполнительный директор Astro Gallery of Gems, согласился. Он сказал, что слушать своих клиентов и давать им то, что они хотят, имеет первостепенное значение. [Узнайте, как программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами может помочь вам лучше понять своих клиентов.]

«Разнообразьте свои предложения, чтобы наилучшим образом удовлетворить изменяющиеся вкусы клиентов», — сказал Танжелофф. «Помните, вы здесь для того, чтобы обслуживать клиентов — именно поэтому вы открыты для бизнеса».

Хотя взаимодействие с аудиторией имеет решающее значение, персонализация опыта может улучшить и укрепить эти отношения.

«В Manhead мы придумываем уникальный креативный дизайн, индивидуальные витрины и всплывающие окна, персонализированные для каждой группы [с которой мы работаем], чтобы помочь им по-новому взаимодействовать с фанатами», — сказал Корнелл.  

Основные выводы: Малые предприятия могут быстро адаптироваться и реагировать на потребности клиентов. Эта гибкость может дать им преимущество перед более крупными предприятиями.

6. Инвестируйте в себя.

На ранних стадиях вашего бизнеса вы, скорее всего, увидите очень скудную прибыль (или ее вообще не будет), поэтому любые деньги, которые вы зарабатываете, должны идти непосредственно на помощь вашему росту.

«Способность стартапа инвестировать в себя [помогает] ускорить рост», — сказал Ланг.«В те первые годы очень важно убедиться, что вы перенаправляете любые доходы обратно в компанию. Для быстрого роста жизненно важно инвестировать большие средства на раннем этапе».

Хотя может показаться заманчивым прикарманить всю прибыль, лучше инвестировать в развитие своего бизнеса, чтобы впоследствии получить большую прибыль. Определите, какие части вашего бизнеса требуют большего внимания: например, вам нужно нанять больше работников, расширить маркетинговые усилия или обеспечить дополнительное финансирование? Когда вы обнаружите важную область, которая нуждается в улучшении, окажите ей финансовую поддержку.

7. Всегда думай наперед.

В то время как гибкость является важным качеством для стартапа, вы не можете летать мимо своих штанов, когда управляете бизнесом. Планирование вашего следующего шага — с учетом всех возможных сценариев — это лучший способ оставаться на месте и в безопасности по мере развития вашего бизнеса.

Думать наперед — это общий совет, но он может быть таким же простым, как просмотр всех текущих контрактов, например, сравнение ставок с лучшими процессорами кредитных карт и поиск возможности заключения более выгодной сделки.

8. Повысьте качество обслуживания клиентов.

Еще один отличный способ развития вашего бизнеса — сосредоточиться на предоставлении превосходного обслуживания клиентов. Когда вы превосходите ожидания клиентов, они, скорее всего, расскажут своим друзьям, семье и подписчикам о вашем бизнесе.

Когда вы делаете все возможное, например, предлагая скидки, если у клиента плохой опыт, или следите за тем, чтобы клиент был удовлетворен вашим продуктом или услугой, вы создаете репутацию отличного обслуживания клиентов. [Убедитесь, что у вас есть лучшая телефонная система для вашей службы поддержки клиентов.] так далее.). Активный профиль позволяет вам лучше рекламировать свой бизнес и взаимодействовать с гораздо большим количеством потенциальных клиентов.

Если у вашей компании есть учетная запись, которую вы регулярно обновляете на основных платформах, потребителям будет легче найти вашу компанию, и они с большей вероятностью поделятся вашим бизнесом со своими друзьями.Вы также создадите более привлекательный опыт для своей аудитории, помогая им чувствовать себя более связанными с вашим брендом и укрепляя доверие.

10. Посещайте сетевые мероприятия.

Сетевые мероприятия позволяют вам общаться с единомышленниками, многие из которых обладают уникальными взглядами и идеями, которые могут помочь вам в развитии вашего бизнеса. Связи и отношения, возникающие благодаря посещению сетевых мероприятий, могут быть полезными на долгие годы.

11. Практика корпоративной социальной ответственности.

Потребители хотят покупать у компаний, увлеченных делами, которые помогают сделать мир лучше. Независимо от того, делаете ли вы пожертвования на исследования рака или поддерживаете некоммерческую организацию, такую ​​как приют для бездомных, ищите способы внести значимый вклад в дела, которые вы поддерживаете, и поделитесь этим со своими клиентами.

Вы можете публично выразить свою поддержку малообеспеченным сообществам, сделать пожертвование различным организациям, посвятить свое время сбору средств и предложить устойчивые продукты для защиты окружающей среды.Есть много способов быть социально ответственным как бизнес; найти несколько, которые работают на вас.

12. Проводите местные мероприятия.

Посещение мероприятий — отличный способ расширить свою сеть контактов, но еще более выгодно проводить собственные мероприятия в своем сообществе, будь то сбор средств, предложение эксклюзивных предложений в праздничные дни или спонсирование местной спортивной команды. Создание уникального опыта для ваших клиентов будет способствовать более личным отношениям с ними.

Если вы проводите мероприятия в своем районе, вы повысите узнаваемость бренда и покажете своему сообществу, что вы заинтересованы в их благополучии.Когда вы преданы им, они почувствуют большую лояльность к вашему бизнесу.

13. Изучите своих конкурентов.

Хотя это может и не привести к немедленному росту, изучение ваших конкурентов — один из самых важных первых шагов в запуске вашего бизнеса. Спросите себя, кто ваши конкуренты, что они делают (что делаете вы , а не ), что работает на них, и как вы можете отличить свой бизнес от их бизнеса. Ответы на эти вопросы помогут вам сформировать более продуктивную бизнес-стратегию, определив области вашего бизнеса, которые требуют большего внимания для процветания. [Читать статью по теме: Как провести конкурентный анализ ]

Шеннон Гаузепол участвовал в написании и написании этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.

21 экспертный совет, как вывести свой бизнес на новый уровень

Владельцы бизнеса нередко чувствуют себя в тупике. Продажи стабилизируются, стало трудно найти сотрудников для набора персонала, или вы просто чувствуете, что находитесь в колее.Когда это произойдет, вам может понадобиться новый взгляд, который поможет вам найти способы вдохнуть новую жизнь и расширить свой бизнес.

Ваш местный центр развития малого бизнеса (SBDC) — отличное место, куда можно обратиться, так как он предлагает бесплатные консультации, а также обучение, которое часто является бесплатным или недорогим. SBDC работают с различными владельцами малого бизнеса и увидят возможности там, где вы видите препятствия.

Вы чувствуете, что ваш бизнес застрял в колее? Помощь рядом!

© bizvector-Фотолия.ком

Здесь 21 эксперт SBDC делится стратегиями для любого бизнеса, стремящегося к росту:

1. Обращайтесь к клиентам несколькими способами

Если вы являетесь розничным продавцом, не представленным в Интернете, рассмотрите возможность создания интернет-магазина в качестве еще одного способа увеличения продаж. Как только вы соберете достаточно писем от клиентов, подумайте о кампании по электронной почте, чтобы ваше сообщение было доступно вашей клиентской базе. И не забывайте о социальных сетях.

Если вы занимаетесь только онлайн-бизнесом, рассмотрите возможность кампании прямой почтовой рассылки, включая каталог с вашими бестселлерами для поиска новых потенциальных покупателей.После тестирования многоканального подхода вы сможете определить, как лучше всего потратить свои маркетинговые доллары, основываясь на том, какие каналы были наиболее эффективными для достижения ваших целей продаж.

— Джордж Фотис, бизнес-консультант, SBDC штата Мичиган Регион Западного Мичигана, Государственный университет Гранд-Вэлли

2. Найдите сотрудников, жаждущих второго шанса

Часто мы слышим, что предприятия хотят выйти на новый уровень, но не могут из-за нехватки рабочей силы.Изучите возможности, такие как «причастные к правосудию» лица, которые часто прошли обучение и/или сертификацию, пока находились в заключении. Они ожидают должности начального уровня, хотят работать и могут иметь дополнительную мотивацию «появиться и выполнить» из-за того, что подчиняются офицерам службы пробации / условно-досрочного освобождения. Для предприятий могут быть дополнительные стимулы для найма этих людей, такие как налоговые льготы, и существуют программы помощи для дальнейшего развития этих новых работников.

Келли Эсбери, директор Центра развития малого бизнеса и технологий SFCC

3.Используйте подход 60/20/20 к тайм-менеджменту

Вместо того, чтобы тратить 100% своего времени на выполнение задач с помощью метода «Ударь крота», я предлагаю стратегический подход к тайм-менеджменту. Во-первых, используйте 60% своего времени, чтобы активно сосредоточиться на задачах, которые действительно повышают ценность вашего бизнеса или которые не могут быть выполнены другими. Остальные 40% вашего времени следует разделить на две категории: 20% на планирование и 20% на разработку стратегии. Планирование — это выделение времени ресурсам и графикам работы бизнеса; Стратегия — это время, когда вы оцениваете, как вы можете улучшить эффективность своего бизнеса, качество обслуживания клиентов или свою модель получения прибыли.

Шон Линам, бизнес-консультант, Южный Сан-Диего SBDC

4. Углубитесь в свои цифры

Как устоявшийся бизнес, вы должны использовать программное обеспечение для бухгалтерского учета. Как только вы поймете основы, что еще вы сможете измерить? Поймите обороты своих запасов и погрузитесь в свой денежный поток. Сейчас самое время начать измерять свой бизнес и использовать метрики, чтобы вывести его на новый уровень.

Кайла Росситер, специалист по развитию бизнеса, South Central Minnesota SBDC

5.Создайте и используйте надежную кибербезопасность

Предприятиям необходимо подготовить и укрепить свою киберинфраструктуру не только для того, чтобы быть готовыми к следующей угрозе, но и, что более важно, для того, чтобы их компании могли воспользоваться возможностями, предоставляемыми надежной системой информационной безопасности. Огромный поток сообщений, переданных владельцам малого бизнеса, подчеркивает постоянную угрозу, которую вредоносное программное обеспечение и элементы киберпреступности представляют для безопасности их цифровой информации.

Предприятиям необходимо сейчас бросить себе вызов, чтобы укрепить инфраструктуру информационной безопасности своего бизнеса, позиционируя и укрепляя свой бизнес, чтобы быть готовым к требованиям, предъявляемым к более крупным корпоративным и государственным организациям. Рассматривайте информационную безопасность не столько как защиту от угроз, сколько как инвестиции в развитие цифровой экономики.

Марк Лупо, специалист по бизнес-образованию и устойчивости, Университет Джорджии SBDC

6.Делайте стратегические приобретения

Как бизнес вы растете, контролируя расходы и максимизируя прибыль. Когда вы приобретаете малые предприятия, которые являются вспомогательными услугами, вы не только контролируете стоимость своего основного бизнеса, но и получаете клиентов и заказчиков этих вспомогательных предприятий, не говоря уже о внедрении в новые области бизнеса или отрасли, которые вы изначально не обслуживали. , через партнера они уже стали доверять.

— Дональд С. Робертсон-старший., советник PTAC, Центры технической помощи по закупкам штата Миссури, офис округа Сент-Луис

7. Создайте набор бизнес-инструментов

У каждой компании должен быть набор бизнес-инструментов. Ваш набор инструментов для бизнеса должен включать:

  • Бизнес-план, который позволит вам следить за прогрессом в бизнесе и избегать неудач
  • Маркетинговый план, который обеспечит вашей компании присутствие на рынке и создаст базу постоянных клиентов
  • Руководство для сотрудников по поддержанию информированности персонала, в котором излагаются правила и положения и обеспечивается соответствие вашего бизнеса трудовому законодательству
  • Программное обеспечение для бухгалтерского учета, которое может составлять текущие финансовые отчеты одним нажатием кнопки, чтобы отслеживать всю деловую активность
  • Компьютеры, компьютерные сети и ИТ-инфраструктура

— Хулио Эстремера, бизнес-консультант, Флорида SBDC в Университете Флориды на побережье Мексиканского залива

8.Прекратите неправильно использовать социальные сети

Предприятиям необходимо избавиться от вредной привычки постоянно продавать в социальных сетях. Маркетинг и продажи — две разные вещи, и стратегия, ориентированная только на продажи в социальных сетях, также может быть стратегией только на провал. Создавайте и документируйте контент, который представляет ценность для вашей аудитории и строит с ними отношения. Это могут быть отраслевые идеи, советы и рекомендации или даже развлекательные закулисные видео.

Давать больше, чем брать — основа любых отношений.Делитесь своими знаниями, тенденциями в своей отрасли, своими идеями. Таким образом, когда для потенциального клиента придет время совершить покупку, он сможет обратиться к бренду, который он знает и которому доверяет: ВЫ.

Уэс Отто, бизнес-консультант, South Central Minnesota SBDC/CEO & C сооснователь, Otto Media Group

9. Используйте Google

Страницы Google My Business — это замечательный и бесплатный инструмент для местного малого бизнеса.Получите бесплатную страницу Google My Business, затем:

  • Заполните его (особенно описание бизнеса).
  • Мастер приборной панели.
  • Публиковать регулярно.
  • Отвечать на все отзывы. . . особенно плохие.
  • Поддерживайте актуальность страницы.

— Брайан ДюБофф, директор центра, Санта-Фе SBDC

10. Привлечь новое поколение работников

Многие предприятия недостаточно подготовлены к найму современных молодых специалистов.Вам нужно заранее спланировать и узнать о потенциальных сильных и слабых сторонах возрастной группы, а затем переработать вопросы для интервью, чтобы наилучшим образом выделить таланты, которых вы хотите нанять. Также важно научиться разговаривать с работниками так, чтобы они понимали важность своих обязанностей, задач и места в вашей организации.

Ким Маклерран, бизнес-консультант, Хьюстонский университет, Техас, побережье Мексиканского залива, сеть SBDC

11.Сборка во время простоя

В сельском хозяйстве Мать-природа дает нам время для простоя; в других предприятиях вам нужно создать собственное время простоя. Это не отпуск или «нерабочее время». Настало время не работать в бизнесе, чтобы работать над бизнесом: просматривать данные, оптимизировать системы, планировать на следующий день, неделю, квартал, год любой график, который имеет смысл для вашего бизнес. Выделение даже часа позволит вам стратегически спланировать и понять мелкие проблемы, прежде чем они станут серьезными проблемами.

Стефани Нортон, советник по малому бизнесу в сфере продовольствия и ферм, SBDC Южного Сан-Диего

Другие статьи AllBusiness.com:

12. Будь всезнайкой

Знайте свои цифры: валовую прибыль, чистую прибыль, кредитный рейтинг, количество дней наличности и т. д., чтобы вы всегда знали, в каком финансовом состоянии находится ваш бизнес. И узнайте своих клиентов: кто они, где они находятся и что вам нужно сделать, чтобы привлечь и удержать их.

Ронда Хокинс, бизнес-консультант, Arkansas SBTDC в Техническом университете Арканзаса

13. Создание консультативного совета

Создание консультативного совета может стать одним из лучших шагов, которые вы можете предпринять для повышения эффективности своего бизнеса. Консультативный совет, адаптированный к задачам и возможностям, с которыми сталкивается ваша компания, является мощным инструментом управления, который может предоставить доступ к экспертам по низкой цене или бесплатно, предложить свежие идеи и помочь вам лучше управлять своим бизнесом.Вручную выберите небольшую команду, которая будет встречаться с вами ежеквартально, чтобы решать проблемы, формулировать стратегический план и постоянно оценивать ваш прогресс. Наличие консультативного совета может повысить ценность вашего бизнеса, ускорить рост и предоставить наставников, которые помогут вам сосредоточиться на достижении ваших целей.

Джилл Кауфман, помощник директора, Florida SBDC в Университете Центральной Флориды

14. Не попадитесь в обычную налоговую ловушку

Не принимайте важные деловые решения, пытаясь снизить налогооблагаемый доход.Ваша бизнес-цель должна состоять не в том, чтобы выиграть игру против правительства, а в том, чтобы получить прибыль.

Бри Торборг, бизнес-консультант, Minnesota Central Region SBDC

15. Спрашивайте и делитесь

Никогда не стесняйтесь задавать вопросы другим владельцам бизнеса, опасаясь показаться не экспертом. Правда в том, что вы не эксперт, вы предприниматель! Будьте готовы поделиться бизнес-знаниями .Именно в обмене информацией другие видят вашу уверенность в построении бизнеса и обнаруживают новые партнерские отношения.

Мерли Томас, директор SBDC штата Иллинойс в ICNC

16. Планируйте продажу своего бизнеса

Для вашего бизнеса нет другого более высокого уровня, чем планирование преемственности. Серебряное цунами владельцев бизнеса бэби-бумеров (с более чем 50% активов малого бизнеса) означает, что сейчас, более чем когда-либо, и в течение следующего десятилетия следует рассмотреть вопрос о переходе в собственность сотрудников в качестве ESOP или рабочего кооператива.

Переход к собственности сотрудников сохраняет ваше наследие, поддерживая работу вашего бизнеса и предоставляя желающих и способных покупателей, которые знают ваш бизнес лучше всех. Это также сохраняет занятость ваших работников, предоставляя им активы в виде собственного капитала, и помогает сохранить стабильность сообщества от сохранения рабочих мест и налогов. Принятие в августе 2018 года федерального Закона о собственности сотрудников на Мейн-стрит предусматривает обязательную информационно-пропагандистскую и техническую помощь со стороны сотрудников SBDC для консультирования по вопросам передачи собственности сотрудникам, а также для SBA для расширения доступа к кредитам компаниям, принадлежащим сотрудникам.

Фрэнк Цетера, продвинутый сертифицированный бизнес-консультант, Onondaga SBDC 

17. Разработка стратегического плана

Разработайте краткосрочные цели: ежеквартальные, полугодовые или годовые, и создайте план, который поможет вам достичь этих целей. Убедитесь, что ваш план учитывает ресурсы, которые могут вам понадобиться: деньги, люди, оборудование, инвентарь и дополнительные эксплуатационные расходы, и убедитесь, что конечным результатом будет услуга или продукт, которые ищут клиенты.Установите показатели, которые вы будете использовать для отслеживания вашего прогресса в достижении этой цели; корректируйте свои планы по мере необходимости в зависимости от того, насколько вы близки или далеки от своей цели. Если вы не достигаете своей цели, определите, почему вы ее не достигаете: нехватка ресурсов? Маркетинг не работает? Вы ориентируетесь на нужный сегмент клиентов?

Терри Урбанек, консультант и специалист по связям с общественностью, Wisconsin SBDC в UW-La Crosse

18. Цифры не врут

Создание надежных систем и процессов необходимо для выявления аномалий в затратах и ​​доходах для повышения прибыльности.Системы торговых точек; управление запасами; а методы, процессы и процедуры бухгалтерского учета помогут вам быстрее обнаружить, что не так. Владельцам бизнеса, которые уже некоторое время занимаются бизнесом, часто легко полагаться на качественные данные и, следовательно, пренебрегать количественными данными, которые легко найти. Например, ритейлер может подумать, что какой-то конкретный товар разлетается с полок, но, посмотрев на цифры, понимает, что это не так.

Джошуа Биллингтон, старший бизнес-консультант, Мичиганский SBDC-Верхний полуостров, Мичиганский технологический университет

19.CFIMITYM

Деловой мир любит аббревиатуры: ROI, URL, EIN, SMART, SWOT. Но CFIMITYM — самый важный — он означает «Денежный поток важнее, чем ваша мать». Нехватка наличных денег — одна из главных причин банкротства малого бизнеса. Недостаточный запас наличности (известный также как «исчерпание денег») остановит вас быстрее, чем что-либо еще. Вы не можете оплачивать свои счета. Вы не можете сделать начисление заработной платы.

Ваш бизнес может приносить прибыль, но не иметь денег. Прибыль — это понятие бухгалтерского учета, а наличные деньги — это сумма денег на расчетном счете предприятия.У вас могут быть активы, такие как товарно-материальные запасы или дебиторская задолженность, но если вы не можете взыскать долги, у вас не будет наличных денег. А если у вас кончились деньги, вы вышли из бизнеса.

— Клифф Роббинс, старший бизнес-консультант, Massachusetts SBDC

20. Игнорируйте эту стоимость на свой страх и риск

Хотя это и не строка в отчете о прибылях и убытках, владельцам бизнеса важно сознательно подходить к определению и количественной оценке альтернативных издержек в своем бизнесе.Альтернативная стоимость проявляется по-разному. Наиболее распространенным примером является владелец бизнеса, который тратит время на задачи или области бизнеса, которые не являются лучшим использованием его времени или таланта. Хотя они могут сэкономить на стоимости найма или передачи этой работы на аутсорсинг, они на самом деле обходятся себе дороже, связывая свое время и часто выполняя работу плохо. Другим примером являются компании, которые берут клиентов, которые не подходят лучше всего. Это может привести к перераспределению ресурсов, что, в свою очередь, замедлит рост или ослабит бренд компании.Рост будет происходить быстрее, если будут учтены альтернативные издержки.

— Гарриет Паркер, менеджер SBDC штата Иллинойс в муниципальном колледже Вобонси

21. Не пытайтесь действовать в одиночку

Владение собственным бизнесом может создать одинокий мир: вы принимаете решения самостоятельно, вы можете добиться нескольких успехов, которых никто не видит, и вы беспокоитесь сами по себе. Создайте свое племя советников, советников, гидов и хороших друзей, которые могут внести свой вклад, присоединиться к вашим праздникам и помочь вам найти свет в конце длинных темных туннелей.

— Кевин Люст, директор, Иллинойс SBDC в муниципальном колледже Линкольн Лэнд

СВЯЗАННЫЕ:  3 важных способа, которыми SBA помогает малому бизнесу (о которых вы могли не знать)

Первоначально эта статья была опубликована на AllBusiness.com. Прочтите все статьи Джерри Детвайлера.

Ричард Брэнсон: Мои четыре совета по развитию бизнеса

Открытие собственного бизнеса может быть одним из лучших решений, которые вы принимаете в жизни, но оно также может привести к трудным ситуациям и трудным решениям.К счастью, Ричард Брэнсон поделился одними из лучших советов по развитию бизнеса…

«Это непростая задача, но при правильной поддержке и разумном подходе мечта о превращении вашего предприятия из стартапа в успешный бизнес становится реальностью. достичь», — говорит основатель Virgin в недавнем блоге. «Если вы хотите быть в бизнесе через 10 лет, вы должны иметь глубокое понимание своего бизнеса, рынка, на котором он работает, и отличную команду для поддержки».

План на долгосрочную перспективу

Если вы не планируете на долгосрочную перспективу и думаете о возможных рисках и возможностях, это может иметь решающее значение для успеха вашего бизнеса.«Установив несколько вех для вас и вашей команды, вы будете мотивированы и мотивированы», — рекомендует Брэнсон.

«Возникнут препятствия для роста, которые вы не можете предвидеть, но наличие дорожной карты с самого начала поможет выстроить структуру и сосредоточиться на принятии решений».

Он также предлагает разработать стратегии для снижения любых очевидных рисков для вашей бизнес-модели с самого начала. «Если у вас есть четкое представление о том, где вы хотели бы расширить свой бизнес через 10 лет, спланируйте, как вы можете этого достичь.

Изображение Virign.com

Придерживайтесь своих основополагающих принципов

У Брэнсона есть один ключевой совет при выходе на новые территории или создании новых продуктов: лучшие преимущества, которые может иметь бизнес. Клиенты относятся к брендам и ценностям, которые они представляют, больше, чем к материальным аспектам продукта».

Он советует заранее определить ценности и принципы вашего бизнеса, чтобы вы могли превратить эти ценности в реальные действия, с которыми могут взаимодействовать ваши клиенты.«Virgin всегда стремилась ставить клиента в центр всего, что мы делаем, и внедрять инновации в отрасли, готовые к революционным изменениям. Это то, что означает наш бренд, и это применимо к каждому бизнесу, носящему нашу торговую марку».

Соберите отличную команду

Инвестирование в людей, с которыми вы работаете, и возложение на них ответственности — еще один ключевой компонент построения успешного бизнеса, говорит Брэнсон. «Я научился этому с самого раннего возраста. Нет смысла нанимать замечательных людей, если вы не дадите им автономию, чтобы взять на себя их роль и работать с ней.

«Это также освобождает вас как основателя, позволяя меньше сосредотачиваться на повседневных делах и больше на всеобъемлющих целях, изложенных в вашей 10-летней дорожной карте. За 40 лет работы в бизнесе я собрал фантастическую команду для управления повседневной деятельностью Virgin Group, и это освободило меня, чтобы тратить 80 процентов своего времени на работу с Virgin Unite — некоммерческим подразделением Virgin Group. Группа компаний «Вирджиния».

Изображение с сайта Virgin.com

Получите необходимую поддержку

Наличие хорошего наставника поможет вам научиться на чужих ошибках и, надеюсь, избежать их, а также научит вас, как лучше всего использовать имеющиеся у вас средства, Брэнсон говорит.«Я сам получил огромную пользу от слов сэра Фредди Лейкера, когда запускал Virgin Atlantic. Он сказал мне, что я никогда не смогу конкурировать с большими рекламными бюджетами крупных авиакомпаний и мне придется выйти и использовать свои силы для продвижения Virgin Atlantic».

Узнайте больше советов от Ричарда Брэнсона в его блоге Virgin.com.

Стратегии развития бизнеса, которые используют самые быстрорастущие компании

Привет! Дэйв Конклин здесь! Я работаю с руководителями C-Level и владельцами компаний с оборотом более 10 миллионов долларов, чтобы помочь им разработать и реализовать стратегии роста бизнеса.Если вы хотите рассказать о своем бизнесе, давайте сделаем это! Позвоните мне по телефону 717-951-8349 и договоритесь о встрече. Еще одна вещь: я разместил для вас видео внизу этой статьи, если вы предпочитаете смотреть, а не читать. Теперь вот статья. 🙂

– Дэйв

Даже самая опытная маркетинговая команда не гарантирует оптимального роста вашей компании. Это потому, что сегодняшняя концепция маркетинговой команды, кажется, отстает, когда дело доходит до определения командной работы и сотрудничества. Признание потребности вашей компании в стратегическом сотрудничестве в производстве, маркетинге, продажах и обслуживании может увеличить вашу потребность в прибыли.

Старые стратегии роста бизнеса — концепция маркетинговой команды

Вне зависимости от того, работает ли компания с десятью или тысячами сотрудников, ее отдельные отделы или подразделения определяют повседневную деятельность компании. При рассмотрении прибыльности и роста в центре внимания часто находится отдел маркетинга. Эта команда несет полную ответственность за брендинг и продвижение бизнеса и его услуг.

Скорее всего, ваша маркетинговая команда получает концепцию продукта или услуги от конструкторского или инженерного отдела с очень небольшим опытом.Их задача — продвигать ваш продукт или услугу и упаковывать их в пакет, с которым может работать отдел продаж.

Сегодняшняя концепция маркетинговой команды помещает ваш продукт или услугу на конвейерную ленту через каждый из отделов вашей компании. Каждый отдел получает очередь, но взаимодействует только во время передачи. Этот подход к маркетинговым командам разделяет каждый отдел, разбивая процессы, создающие наибольшие возможности для роста.

Концепция команды роста

На первый взгляд может показаться очевидным, что отдел маркетинга и отдел обслуживания клиентов не имеют ничего общего.Один занимается продвижением вашего бизнеса и оптимизацией рекламы и брендинга. Другой обрабатывает входящие дела и отклоняет их по мере необходимости.

Тем не менее, новая концепция группы роста учитывает общие черты двух отделов и позволяет каждому из них принести пользу другому. Предоставление персоналу службы поддержки клиентов некоторых маркетинговых секретов помогает им найти лучший подход к гостям. Обратная связь от персонала службы поддержки клиентов может помочь маркетинговой команде адаптировать свои кампании и сосредоточиться на конкретных целевых рынках.

В старой модели маркетинг и обслуживание клиентов находились в нескольких шагах друг от друга и, вероятно, вообще никогда не взаимодействовали. Это также относится и к другим командам, которые выиграют от большего дублирования, включая техническую поддержку, продажи и даже дизайнеров продуктов.

Концепция маркетинговой команды изолирует эти блестящие маркетинговые умы от других влиятельных сил в вашем бизнесе. Поскольку каждый отдел сосредотачивается на своей роли на каждом этапе продукта, никто не смотрит на общую картину и не думает, как наилучшим образом удовлетворить потребности компании.

Что в команде роста

Вовлечение всех отделов в процесс разработки продукта или услуги имеет жизненно важное значение для роста. Вместо того, чтобы отдельные отделы сосредоточивались на своих собственных целях, команда развития объединяет всех этих сотрудников.

Предоставление каждому отделу возможности оказывать собственное влияние позволяет вносить изменения в дизайн продукта или услуги, предотвращая сбои не только из-за технических проблем, но и из-за предпочтений клиентов. Хотя каждый отдел вносит определенный вклад в конечный продукт, объединение их всех вместе разрушает барьеры в творческом процессе.

Основываясь на консультациях с компаниями, вот несколько ключевых моментов, которые следует учитывать в отношении каждого соответствующего отдела в вашей организации и их сильных сторон в стратегии современной команды роста.

  • Лидерство . Руководители, как главные лица, принимающие решения в вашей организации, которые начинают работу над разработкой новых продуктов или развертыванием новых услуг, также должны прислушиваться к отзывам, которые могут повлиять на успех новых или существующих продуктов. .
  • Инженерное дело . Когда предварительные планы становятся реальностью, инженерные группы могут предпочесть пожертвовать функциональностью ради формы.Маркетинг, продажи и технологии могут способствовать развитию продукта.
  • Маркетинг . В обязанности этой команды входит привлечение потенциальных клиентов и создание целостного пакета брендинга для вашей организации и ее продуктов, но настоящие отзывы исходят от персонала службы поддержки, который слышит непосредственно от клиентов.
  • Продажи . Предложение продукта с его полным маркетинговым пакетом клиентам и заключение сделки не всегда просто. Продавцы должны понимать продукт и его нюансы, чтобы лучше продвигать его среди клиентов.
  • Технический специалист . В обязанности технического специалиста входит не только устранение проблем с электронной почтой. У них может быть ценный вклад, относящийся к функциям процессов и продуктов, а также решения для подключения, которые делают продукт источником рекомендаций.
  • Поддержка . Являясь основным контактным лицом с клиентом, отдел поддержки или обслуживания обладает уникальной возможностью направлять отзывы клиентов по соответствующим каналам. Обеспечение того, чтобы эти каналы получали обратную связь, является огромной проблемой в текущей структуре маркетинговой команды.

Как создать команду роста

Сохранять непредубежденность — это первый шаг к созданию функциональной команды по развитию, которая увеличит вашу прибыль. Нестандартные решения могут прийти из самых неожиданных мест, но, надеюсь, это будут команды отделов вашей компании.

Организация совместного круглого стола, в котором представлены все отделы, изменяет структуру сборочного конвейера, частью которой была старая маркетинговая команда. Вместо того, чтобы собирать вещи по кусочкам по мере продвижения концепции продукта, исходная концепция вносит коррективы на начальных этапах.

Команды роста следуют пятиэтапному процессу, который группирует несколько отделов в зависимости от продукта и потребностей клиентов на каждом этапе. Эти рекомендации направлены на то, чтобы держать нужных людей в курсе для достижения оптимальных результатов как в привлечении потенциальных клиентов, так и в закрытии продаж.

Дизайн продукта/услуги

На начальных этапах проектирования все отделы (руководство, проектирование, маркетинг, продажи, технологии и поддержка) должны иметь право голоса. Это поможет избежать серьезных ошибок, которые приведут к задержке продаж и полному маркетинговому провалу.Каждый отдел предлагает свое уникальное видение рассматриваемого продукта и совершенствует его до того, как он попадет к покупателю.

Осведомленность

Повышение осведомленности о продукте или услуге — это задача, которая больше не только для маркетинговой команды. Отделы продаж и технические отделы также могут поделиться своим опытом в том, как лучше всего продемонстрировать продукты для привлечения потенциальных клиентов.

Объединение аналитики рекламы с онлайн-поддержкой, например, помогает работать с определенными группами клиентов.Интеграция социальных сетей дает компаниям новые способы охвата и привлечения потенциальных клиентов. Без технологий и продаж маркетинг стремится в пустоту и надеется достичь нужной цели.

Воспитание

Следующий шаг в привлечении внимания клиентов и приближении их к решению о покупке зависит от способностей специалистов по маркетингу, продажам и техническим специалистам. Обратная связь на этом этапе позволяет внести коррективы в маркетинговую подачу, которую использует команда, и в технологию, которая генерирует обратную связь.

Технический персонал может использовать аналитику веб-сайта, чтобы предлагать изменения в методах маркетинга на основе заинтересованности (или незаинтересованности) клиента, что позволит вашей компании изменить свой подход на лету, а не после нескольких месяцев неудачных сделок.

Приобретение

Момент продажи требует большего, чем торговый персонал, умеющий говорить. Часть эффективных продаж включает в себя понимание того, что продает организация, и какие проблемы и проблемы возникают после продажи.Специалисты по продажам, маркетингу, поддержке и техническим специалистам должны общаться, чтобы понять, довольны ли клиенты или нет и почему.

В то время как сотрудники отдела продаж могут считать успешную продажу хорошо выполненной работой, данные технического отдела и отзывы сотрудников службы поддержки могут говорить о другом. Рассмотрение всех этих точек зрения дает всестороннее представление о том, что происходит после продажи. Кроме того, когда продукт или услуга сами по себе служат источником рекомендаций, истинная мера продукта может заключаться в его аналитике постфактум.

Опора

Все предприятия стремятся улучшить свои процессы, услуги и продукты. Идеальный способ начать это улучшение — принять отзывы клиентов и действовать в соответствии с ними. Это требует, чтобы служба поддержки, инженеры, маркетинг и продажи вновь собрались для решения любых оставшихся проблем.

Например, служба поддержки может передать отзыв инженерам, которые затем смогут внести улучшения в продукт в соответствии со спецификациями заказчика.

Суть

Современная концепция стратегии роста бизнеса — это адаптивный подход к командной работе и интеграции отделов независимо от вашей отрасли.Переход к этой стратегии цикла обратной связи не только объединяет отдельные подразделения вашей компании в одну команду, но и со временем увеличивает вашу прибыль. На сайте Growth Hackers также есть отличная информация.

Вот видео, которое разбирает все это.

Как расти в 2022 году и далее

По прогнозам, к 2023 году Instagram наберет 1,2 миллиарда пользователей. У владельцев малого бизнеса огромный потенциал для активизации маркетинговых усилий, и маркетологи во всем мире знают об этом.Согласно отчету Social Media Examiner о маркетинге в социальных сетях за 2021 год, «78% маркетологов используют Instagram». Маркетологи ставят его на второе место по важности после Facebook, и 64% маркетологов планируют увеличить свою активность в Instagram в течение следующего года.

Потенциал Instagram заключается больше в поведении пользователей, чем в большом количестве активных пользователей: Instagrammers Like для связи с брендами.

По данным Instagram, 90% пользователей Instagram следят за брендом на платформе.А согласно данным за 2019 год, заказанным Facebook, 54% людей совершили покупку, увидев продукт или услугу в Instagram.

Instagram особенно хорошо подходит для владельцев малого бизнеса, у которых нет времени или бюджета на дорогостоящие маркетинговые кампании. Неоплачиваемый маркетинг в социальных сетях позволяет вам расширять клиентскую базу без специальной маркетинговой команды или большого бюджета — для начала вам достаточно бесплатной учетной записи и камеры смартфона.

Просто взгляните на компанию Southern Elegance Candle Company (SECC), бренд, активно представленный в Instagram.

SECC использует социальные сети для создания лояльной фан-базы и приносит более 100 000 долларов в месяц .

Как только вы поймете некоторые основные передовые методы Instagram, Instagram может стать для вас ключевым каналом для развития вашего малого бизнеса.

Может ли ваш малый бизнес преуспеть в Instagram?

Любой бизнес может преуспеть в Instagram — будь то местный книжный магазин, магазин электронной коммерции, ландшафтный бизнес, автомастерская или студия йоги. Если ваши клиенты есть в Instagram, вы можете добиться успеха в Instagram.

Но , если у вас есть время инвестировать только в одну или две платформы социальных сетей, вам нужно убедиться, что Instagram популярен среди ваших потенциальных клиентов. Вот несколько способов узнать это.

1. Спросите своих клиентов

Если вы хотите знать, активны ли ваши клиенты в Instagram, проще всего просто спросить!

Если у вас уже есть список адресов электронной почты, отправьте быстрый опрос своим клиентам, чтобы узнать об их привычках в социальных сетях.Спросите, какие каналы они используют чаще всего и где им нравится следить за брендами.

Два бесплатных варианта опроса вашей аудитории — SurveyMonkey и Typeform. У Typeform даже есть шаблон опроса в социальных сетях, который вы можете использовать для вдохновения. Настройте его с помощью вопросов, которые покажут вам, что вы хотите знать о своих клиентах.

2. Сравните свою целевую аудиторию с аудиторией Instagram

Различные группы людей более активны в одних социальных сетях, чем в других.Сравните демографические данные вашей целевой аудитории (такие как возраст, пол, доход, географическое положение и т. д.) и психографические данные (психологические черты, такие как интересы, личность и ценности) с платформами социальных сетей, которые вы рассматриваете.

Например, возрастная группа 18-29 лет наиболее активна в Instagram, а возрастная группа 50-64 лет лидирует в Pinterest.

(Левый источник, правый источник)

3. Посмотрите на своих конкурентов

Клиенты ваших конкурентов также являются для вас потенциальными новыми клиентами.Так что, если компании, подобные вашей, преуспевают в Instagram, скорее всего, ваши люди есть в Instagram. Вам просто нужно начать публиковать!

Если ваши конкуренты не являются в Instagram, возможно, это не та платформа. Но если несколько клиентов сказали вам, что они будут следить за вашим брендом в Instagram, продолжайте и создайте учетную запись. У Instagram может быть неиспользованный потенциал, и вы станете первым брендом в своей нише, который откроет его.

Начало работы со стратегией Instagram в качестве малого бизнеса

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в Instagram и готовитесь поделиться своей первой публикацией или уже зарекомендовали себя и хотите увеличить свое присутствие на платформе, важно начать с четких целей. иметь в виду, чтобы указать, какой контент вы должны публиковать в Instagram.

Цели Instagram для малого бизнеса

В Instagram можно разместить множество контента. Постановка целей поможет определить вашу маркетинговую стратегию в Instagram и сузить фокус, что значительно упростит выбор того, что публиковать!

Вот несколько общих целей, которые могут выбрать малые предприятия:

  • Увеличение продаж
  • Расширение аудитории
  • Повышение лояльности к бренду
  • Повышение узнаваемости бренда
  • Привлечение трафика на веб-сайт
  • Установление деловых партнерских отношений (с влиятельными лицами или взаимодополняющими брендами)

Выберите одну или две цели для своего профиля в Instagram и разместите контент, связанный с этими целями.

Установите столбцы контента или темы, которые соответствуют вашей аудитории

Когда вы знаете свои цели, может быть полезно выбрать темы, которые будут направлять ваш контент. Тогда ваш бренд будет более последовательным, а ваша аудитория будет знать, чего ожидать, и будет рада взаимодействовать с вами. Столпы контента (или темы) могут быть тип контента , например, закулисный контент:

Здесь компания по производству туристических рюкзаков Tortuga делится кратким обзором будущих дизайнов продуктов.Поклонники бренда заполнили раздел комментариев, чтобы поделиться поддержкой и отзывами о дизайне.

Или столбцы контента могут быть основаны на интересах , например, производительность:

Приложение диспетчера задач Sunsama регулярно публикует советы по продуктивности, подобные этому, часто представляя свои взгляды на лучшие способы работы для распространения своей миссии.

Используйте интересы своей аудитории, чтобы информировать о своих основных направлениях контента. Это просто должно иметь смысл с вашим брендом. Даже если бы клиенты Sunsama действительно увлекались путешествиями, им не было бы смысла публиковать туристический контент в виде списка дел.

Инстаграм содержание контента Примеры стойки, которые помогут вам начать:

    • отставающие закулисные контент
    • Создавшего пользовательский контент
    • Опросы
    • Разработка
    • Продукт Demos
    • Образование (например, советы или учебники)
    • Культура (показывать человеческую сторону вашей компании)
    • Истории клиентов
    • Продукт запускает
    • Путешествие
    • Производительность
    • Мотивация
    • Питание
    • Упражнения
    • Упражнение
    • Postivitivity
    • Организм
    • Enveryistics

    для Например, для столпов, основанных на интересах, Girlfriend Collective, как правило, публикует сообщения о разнообразии, положительном отношении к телу, красивых природных пространствах и устойчивости, чтобы продвигать свою миссию вперед.Что касается типов контента, бренд использует пользовательский контент, чтобы сохранить привлекательность, и предварительные просмотры продуктов, чтобы создать ажиотаж вокруг запуска.

    Здесь Girlfriend представляет разные типы телосложения на природе в рамках запуска продукта:

    Приложение для медитации Headspace публикует образовательный контент о психическом здоровье:

    А здесь Hairstory использует опросы в Instagram Stories, чтобы начать разговор о себе -care:

    Выберите, какие типы контента вы хотите публиковать в Instagram

    Теперь, когда вы знаете, каковы ваши цели и темы, о которых вы хотите публиковать, пришло время публиковать!

    Публикации в приложении Instagram бывают пяти видов: обычные публикации, Instagram Stories, Instagram Live, Reels и IGTV.Самыми популярными способами публикации в Instagram остаются обычные публикации и истории Instagram, но вот их разбивка:

    • Обычные публикации в Instagram вечнозелены. Они останутся там, пока вы их не удалите. Они отображаются в лентах Instagram ваших подписчиков.
    • Истории Instagram длятся пятнадцать секунд и исчезают через 24 часа. Истории поддаются более непринужденному и актуальному содержанию.
    • Instagram Live появляется в лентах историй ваших подписчиков, но записывается в режиме реального времени, поэтому вы можете видеть людей, когда они присоединяются, и читать комментарии по мере их поступления.
    • Instagram Reels — это короткое видео продолжительностью до 60 секунд, похожее на TikTok, в котором вы можете редактировать несколько клипов вместе и добавлять музыку и звуковые эффекты.
    • IGTV похож на YouTube. Вы можете загружать длинные видео продолжительностью до десяти минут (или шестидесяти минут, если у вас есть проверенный бизнес-аккаунт с более чем 10 000 подписчиков). Это идеально подходит для таких вещей, как демонстрации продуктов, учебные пособия или тренировки с гидом.

    8 Лучшие практики Instagram для малого бизнеса

    Теперь, когда вы знаете, какой контент вы хотите создавать, используйте эти рекомендации, чтобы добиться успеха.

    1. Правильно настройте свой бизнес-профиль в Instagram

    Ваш профиль в Instagram похож на вашу домашнюю страницу на платформе. Он говорит людям, кто вы и почему вы существуете.

    Начните с изображения профиля: Ваш бренд должен быть узнаваем. Используйте свой логотип или значок бренда в качестве изображения профиля.

    Evernote использует свой узнаваемый значок слона:

    Затем добавьте свою биографию: Это должно представлять ваш бизнес и показывать новым подписчикам, чем вы занимаетесь как компания.Вы можете включить слоган или слоган своего бренда или описать свой бизнес.

    MATE Label использует свою биографию в Instagram, чтобы описать свою продукцию и намекнуть на свою миссию устойчивого развития.

    Наконец, добавьте свою ссылку: В отличие от других социальных сетей, вы не можете добавлять ссылки к каждому посту. Вы получаете только одну ссылку, и она находится в вашем профиле. (Хотя учетные записи Instagram с более чем 10 000 подписчиков также могут делиться ссылками в Instagram Stories.)

    Большинство компаний ссылаются на свою домашнюю страницу для привлечения трафика:

    это запись в блоге, рецепт или видео на YouTube — как это делает NikkieTutorials.

    Или вы можете использовать ссылку в инструменте биографии, чтобы перейти на целевую страницу с несколькими ссылками, которые могут заинтересовать вашу аудиторию (например, ваша домашняя страница, недавняя запись в блоге и т. д.).

    При нажатии на ссылку в блог о еде I Love Vegan в Instagram, подписчики могут перейти на домашнюю страницу блога, найти ресурсы или щелкнуть фотографии из последних сообщений в Instagram, чтобы перейти к рецепту.

    2. Будьте привлекательными, а не продажными

    Помните: это пост, а не реклама. Он должен быть контентом, на который люди хотят смотреть.Это может быть ваш продукт или более общий контент, например, публикация стоматолога о правильной технике чистки зубов.

    Вот, приложение для медитации Headspace сообщает о психическом здоровье:


    Когда вы публикуете рекламный контент, он должен сочетаться с большим количеством некоммерческого контента, чтобы сделать ваш аккаунт достойным внимания.

    3. Взаимодействуйте со своими подписчиками

    Успех в Instagram — это больше, чем публикация красивых фотографий. Взаимодействуйте с людьми, которые взаимодействуют с вами в Instagram.

    Подписывайтесь на них, лайкайте их посты, продолжайте общение, отвечая на комментарии. Вы построите отношения со своими подписчиками, и это побудит ваших поклонников продолжать общаться с вами.

    4. Расширяйте свою аудиторию органически, не покупайте их

    Покупка подписчиков в Instagram может быть заманчивой для повышения ваших показателей, но она ничего не сделает для роста вашего бизнеса. Купленные подписчики не будут с вами взаимодействовать. И если люди узнают, что вы купили подписчиков, они могут меньше доверять вам и не захотят связываться с вами.

    Вместо этого привлекайте новую аудиторию высококачественным контентом. Поощряйте существующих клиентов подписываться на вас в Instagram, размещая свой идентификатор Instagram в нижней части электронных писем или рядом с кассовым аппаратом.

    5. Используйте хэштеги, чтобы расширить охват

    Хэштеги помогают людям находить интересующий их контент. Добавляйте их в подписи в Instagram, чтобы ваши публикации были доступны большему количеству людей и увеличивали количество подписчиков.

    Во время мозгового штурма, какие хэштеги использовать, вы можете выполнить поиск в Instagram, и он может сказать вам, сколько постов имеют этот хэштег, что является хорошим показателем популярности.Придерживайтесь хэштегов до 1 миллиона постов, чтобы ваши не затерялись в шуме.

    Если у вас есть местный бизнес, рассмотрите хэштеги, характерные для вашего региона, чтобы найти людей в вашем сообществе.

    6. Используйте карусели Instagram, чтобы снова поразить тех же пользователей

    Карусели Instagram — это обычные публикации, содержащие несколько фотографий или видео в одной публикации. Они действуют как небольшой фотоальбом и позволяют вам появляться в лентах ваших подписчиков в Instagram более одного раза.

    Здесь Hairstory использует карусели, чтобы показать цвет вьющихся волос в четырех различных вариантах.

    Зрители могут прокручивать фотографии, но если они этого не делают, то позже в их ленте может появиться карусель с другой фотографией.

    7. Публикуйте регулярно

    Постоянство и частота публикации могут помочь вашей аудитории понять, когда ожидать от вас нового контента, и выработать у них привычку взаимодействовать с вами в Instagram. Чем больше они взаимодействуют с вами, тем больше вас вознаграждает алгоритм Instagram — размещая ваш контент в верхней части каналов ваших подписчиков.

    Соблюдение согласованного расписания гарантирует максимальное вовлечение без перерывов без обновлений. Раз в неделю для начала вполне достаточно.

    8. Убедитесь, что ваша работа окупается, измерив свой успех в Instagram

    Вы должны убедиться, что ваши маркетинговые усилия окупаются. Потребуется время, чтобы создать подписчиков, поэтому количество ваших подписчиков и уровень вовлеченности будут низкими для начала. Не отчаивайтесь!

    Продолжайте отслеживать своих подписчиков и вовлеченность, чтобы убедиться, что вы растете с течением времени.И удвойте то, что хотят видеть ваши подписчики.

    Вот пошаговое руководство по использованию аналитики Instagram.

    Добавить маркетинг в Instagram на свою тарелку — непростая задача для владельцев малого бизнеса. Как предприниматель, вы должны управлять десятками проектов.

    Так что сэкономьте время, используя инструмент маркетинга в социальных сетях, такой как Buffer, чтобы заранее планировать публикации. Вы можете создавать посты за несколько недель, чтобы никогда не отключаться в Instagram.

    Лучшая часть? Buffer бесплатен для трех учетных записей социальных сетей, и вы можете заранее запланировать до десяти публикаций для каждой из них.Этого достаточно для любого малого бизнеса, чтобы начать работу в Instagram.

    Была ли эта статья полезной для вас? Вам также может понравиться наш набор инструментов для работы с социальными сетями.

    Начните бесплатно прямо сейчас

    Что такое рост бизнеса и почему это важно

    Рост часто полезен для бизнеса . Расширяющаяся компания обычно увеличивает продажи и укрепляет свои позиции на рынке. Однако рост не является строго определенным понятием.В этой статье мы рассмотрим, что такое рост бизнеса, а также почему он важен для малого бизнеса.

    Что такое рост бизнеса?

    Растущий бизнес — это тот, который расширяется одним или несколькими способами. Для измерения роста не существует единого показателя. Вместо этого можно выделить несколько точек данных, чтобы показать, что компания растет. К ним относятся:

    • Доход
    • Продажи
    • Стоимость компании
    • Прибыль
    • Количество сотрудников
    • Количество клиентов

    Компании могут расти по некоторым из этих показателей, но не по другим.Например, выручка может расти без увеличения количества клиентов, если прибыль вызвана тем, что существующие клиенты покупают больше. Возможно даже, что одна метрика увеличится, а другая уменьшится; если рост продаж вызван снижением цены продукта, общий доход бизнеса все равно может снизиться.

    Это означает, что определить рост может быть сложно. Те, кто хочет развивать свой бизнес, должны посмотреть на свои бизнес-цели, чтобы установить показатели роста, которые они считают важными.

    Для некоторых амбициозных стартапов это может означать делать все возможное для увеличения общего числа клиентов, даже если они несут огромные убытки на ранних этапах роста.Тем не менее, другие предприятия выиграют от медленного увеличения доходов и продаж, чтобы обеспечить поступление денег для покрытия расходов.

    Почему рост бизнеса важен для малого бизнеса?

    Важно, чтобы все компании росли. Однако требуемый тип роста будет зависеть от стадии роста, на которой находится бизнес.

    Стартапам обычно необходимо расти, чтобы укрепить свои позиции на рынке и быстро достичь размера, достаточного для привлечения достаточно доходов, чтобы покрыть расходы и начать получать прибыль.

    Зрелым компаниям не нужно так быстро расти. Тем не менее, они могут по-прежнему хотеть убедиться, что их метрики идут в правильном направлении. Увеличение прибыльности, вызванное эффективностью процесса продаж, может помочь стабильному бизнесу создать ликвидность для защиты от будущих рисков; даже если выручка и продажи останутся прежними.

    Каковы основные драйверы роста бизнеса?

    Бизнес не растет сам по себе. Если компания хочет добиться органического роста, ей необходимо внедрить системы для стимулирования роста.Вот факторы, которые могут помочь бизнесу расти.

    1. Люди с мотивацией и способностью стимулировать рост

    Наиболее важным фактором является наличие во главе бизнеса людей, стремящихся к росту. Владелец, ориентированный на рост, может стать движущей силой расширения компании. Кроме того, другие менеджеры и сотрудники нуждаются как в мотивации, так и в опыте, чтобы подтолкнуть компанию к расширению.

    2. Стратегия, которая ставит во главу угла рост

    Хотя движущей силой роста являются люди, необходима стратегия, которая будет способствовать развитию бизнеса.Это может быть связано с привлечением новых клиентов, выпуском большего количества продуктов или выходом на новые рынки.

    3. Процессы и инфраструктура, необходимые для обеспечения роста

    Когда в компании появляются люди, желающие расти, и стратегия, в которой приоритет отдается росту, необходимо внедрить процессы, способствующие расширению. Это может включать внедрение программного обеспечения для автоматизации, которое делает процессы более эффективными, или обеспечение достаточного размера складов для хранения запасов, которые потребуются по мере расширения компании.

    4. Достаточное финансирование, чтобы сделать вышеперечисленное возможным

    У всех вышеперечисленных факторов есть одна общая черта: для их реализации требуется финансирование. Если у владельца нет денег, необходимых для правильного найма, инвестирования в продукт или внедрения процессов, ему будет трудно добиться роста.

    Как использовать маркетинг в социальных сетях для развития малого бизнеса

    По данным Hootsuite, в 2020 году платформы социальных сетей набрали 490 миллионов пользователей, что вдвое превышает темпы роста по сравнению с 2019 годом.Каждую секунду к социальным сетям присоединяется 15,5 человек! Короче говоря, маркетинг в социальных сетях должен играть большую роль в стратегии и успехе вашего бренда. Вот несколько способов использовать маркетинг в социальных сетях для развития вашего малого бизнеса.

    1. Выбирайте правильные платформы

    Если вы заинтересованы в использовании маркетинга в социальных сетях для развития своего бизнеса, знайте, что не все платформы созданы одинаково. Каждый из них служит своей цели, и все они имеют сильные и слабые стороны. Сайты социальных сетей, которые вы решите использовать, должны определяться вашей отраслью и аудиторией.

    Для многих малых предприятий правильными сетями для инвестиций являются Facebook, Instagram и LinkedIn.

    Facebook

    Facebook — отличный способ связаться с местными общественными группами и вашей личной сетью. Взаимодействуйте с ними, комментируя сообщения, связанные с жильем или местными событиями.

    Вы также можете распространять информацию о своих днях открытых дверей и других личных и виртуальных мероприятиях.

    Подумайте о том, чтобы делиться новостями из ключевых районов, чтобы зарекомендовать себя как идейный лидер.

    Инстаграм

    Инстаграм — это исключительно визуальная среда, где можно делиться самыми интересными фотографиями и видео. Это делает платформу отличной возможностью для создания подлинности вашего бренда.

    Ориентируйтесь на определенные группы покупателей, отмечая важные достопримечательности рядом с вашими объявлениями. Используйте Instagram Live, чтобы просматривать объекты и отвечать на вопросы в режиме реального времени.

    LinkedIn

    Хотя вы также можете обмениваться фотографиями и видео здесь, LinkedIn лучше всего подходит для налаживания контактов и укрепления вашей репутации в отрасли.

    Убедитесь, что вы присоединяетесь к группам, имеющим отношение к вашей отрасли, и участвуете в них, а также общаетесь с VIP-персонами. Вы также можете публиковать профессиональные советы, делиться интересными лидерами мнений и любой информацией, которая будет интересна вашей аудитории.

    Если вы не уверены, какие платформы подходят для вашего бизнеса, поищите конкурентов. Если кажется, что все они используют Pinterest, Twitter или даже TikTok, включите их в свой план атаки.

    2. Ознакомьтесь с передовым опытом

    Ключом к изучению лучших практик социальных сетей для каждой отдельной платформы является время.Использование маркетинга в социальных сетях для развития вашего малого бизнеса не произойдет в одночасье. У каждой платформы есть свой набор правил (как письменных, так и неписаных) и способы связи с вашей аудиторией. Лучший способ изучить эти правила — посмотреть, что делают ваши конкуренты и что делают бренды в аналогичных отраслях. Дайте себе время разобраться.

    Имейте в виду, что то, что работает для чужой аудитории, может не сработать для вашей. Составьте план, оцените свои результаты и корректируйте по ходу дела.

    Помните, что маркетинг в социальных сетях — это постоянно меняющийся мир, поэтому может потребоваться некоторое количество проб и ошибок, чтобы найти свой путь.

    3. Ставьте реалистичные цели

    Это может быть сложно. Конечно, вы хотели бы иметь 100 000 подписчиков на своем аккаунте в Instagram в течение следующих шести месяцев. Но действительно ли это возможно? И приравнивают ли эти последователи к настоящему успеху?

    Когда вы только начинаете использовать маркетинг в социальных сетях для развития своего бизнеса, трудно оценить, что осуществимо, а что является несбыточной мечтой для подписчиков.Вы можете усердно работать над созданием ценного контента, который получает только одну или две публикации. Вы можете почти не тратить время на твит или публикацию в Facebook и увидеть массу взаимодействий.

    Не тратьте слишком много времени и сил на беспокойство о количестве подписчиков. 100 активных и полных энтузиазма подписчиков стоят более 10 000 случайных подписок и ботов. Это особенно верно, если ваш бизнес очень локальный, например, агент по недвижимости или розничный магазин. Сосредоточьтесь на привлечении соответствующих подписчиков, которые живут в вашем сообществе, а не только на платформе.

    Говоря о ботах, или «фальшивых подписчиках», покупка подписчиков для увеличения количества подписчиков — это быстрый способ увеличить число подписчиков, но это не долгосрочное решение. Это плохой способ представить свой бренд, и он часто приводит к тому, что социальные платформы наказывают страницы брендов и компании.

    Позвольте вашему бренду органично расти и набирать нужных подписчиков.

    4. Отслеживание и оценка прогресса

    То, как вы измеряете свой прогресс, зависит от вашей цели. Использование маркетинга в социальных сетях для развития вашего малого бизнеса, как мы уже выяснили, очень индивидуально.

    И, как мы уже обсуждали ранее, количество подписчиков — не единственная важная метрика. Вы также должны следить за:

    • лайков
    • Упоминания
    • показов
    • кликов
    • Поделиться/ретвитнуть
    • Комментарии
    • Прямые сообщения

    Вы можете выбрать один из этих показателей и установить цель роста или просмотреть их все и посмотреть, движетесь ли вы в правильном направлении. Какой бы ни была ваша цель, убедитесь, что вы регулярно проверяете.

    5. Создать контент

    Это одна из самых важных и трудоемких задач использования маркетинга в социальных сетях для развития вашего малого бизнеса. Вы должны понимать, чего хочет ваша аудитория. Затем вам придется потратить время на исследование, написание, распространение и продвижение этого контента.

    MarTech Advisor обнаружил, что 56% потребителей будут вознаграждать соответствующий контент, покупая у бренда. Они также обнаружили, что 74% потребителей разочарованы нерелевантным контентом. Нерелевантный часто означает слишком саморекламу, поэтому мы рекомендуем следовать правилу 80/20 при принятии решения о том, что публиковать.Независимо от того, как вы его нарезаете, контент, который вы пишете и делитесь, оказывает сильное влияние на ваш бизнес.

    Инфографика предоставлена ​​MarTech Advisor

    Если поддержание постоянной частоты интересных сообщений кажется слишком трудоемким, OutboundEngine может упростить для вас процесс создания контента. Мы создаем контент для вас и публикуем его там, где это важно, чтобы у вас было больше времени, чтобы сосредоточиться на привлечении новых потенциальных клиентов или продаже большего количества продуктов.

    6.Делитесь и вовлекайте

    Вы можете работать с программным обеспечением для маркетинга в социальных сетях, таким как OutboundEngine, или вы можете использовать подход «сделай сам». Если вы публикуете свой собственный контент, вам также нужно уделять время вовлечению.

    Большинство людей думают, что отвечать на комментарии — это все, что вам нужно делать. Правда в том, что в центре внимания каждой социальной учетной записи должно быть создание сообщества. Это сообщество должно позволять людям взаимодействовать как с вашим брендом, так и друг с другом.

    То, как вы это сделаете, зависит от вас, но первый шаг — создать пространство, в котором они смогут найти друг друга.Вашей аудиторией могут быть автолюбители, желающие обменяться советами по обновлению с отраслевыми экспертами, или покупатели жилья, впервые покупающие жилье и нуждающиеся в совете по ипотеке.

    Кем бы они ни были, обязательно потратьте время, чтобы познакомиться с ними как с личностями. Найдите новые способы помочь им, а затем создайте контент, который они ищут.

    Если вы сделаете все это, со временем вы создадите постоянную группу поклонников, которые любят вашу работу и смогут использовать маркетинг в социальных сетях для развития вашего малого бизнеса.

    Заключительные мысли: маркетинг в социальных сетях для малого бизнеса

    Поначалу это может показаться сложным, но, разбив процесс шаг за шагом, вы увидите, как маркетинг в социальных сетях может способствовать развитию вашего малого бизнеса.Наконец, помните, что эксперты по маркетингу в OutboundEngine готовы дать совет и маркетинговую помощь, когда вам это нужно.

    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.