Бизнес в интернете 2018: 107 идей бизнеса в интернете — какой бизнес открыть в 2021 году

Содержание

Тренды интернет-бизнеса в 2018 году — БИЗНЕС ИНСАЙТ

Что ждет интернет-бизнес в 2018 году? На вопрос о бизнес-трендах отвечает Наталья Кузьмина, основатель и генеральный директор коммуникационного агентства Telller, объединяющего единомышленников и специалистов из самых разных сфер рекламы. Агентство занимается разработкой стратегий, креатива, подготовкой контента, продвижением в социальных медиа, репутационным менеджментом, оказывает PR-услуги.

Тренды интернет-бизнеса в 2018 году

Несмотря на большую долю рынка, у интернет-бизнеса есть еще потенциал роста. Ключевые преимущества продаж онлайн – это доступность и комфорт. Новые технологии в 2018 году позволят сделать просмотр и приобретение товаров еще более удобным. Новшества, которые будут в тренде:

1. Усовершенствованные площадки продаж

Напрямую из социальных сетей и мессенджеров. Разработчики популярных медиа-платформ постарались ускорить процесс покупки и дать потребителю возможность совершить оплату в одно касание.

Новые методы оплаты уже доступны в Facebook, Вконтакте и Telegram.

2. Общение с потребителями в мессенджерах

Более личное общение и молниеносная клиентская поддержка – вот ключевые преимущества присутствия вашего бренда в мессенджерах. Ваши клиенты уже проводят там много времени. Заведите свой канал, отправляйте личные сообщения или настройте чат-бота для быстрой клиентской поддержи.

3. Скидки, ограниченные по времени

Судя по количеству компаний, которые приняли участие в черной пятнице в 2017 году, в сравнении с предыдущим – это очень выгодная акция. Как и популярность исчезающего контента – исчезающая скидка будет актуальна в 2018 году.

Наталья Кузьмина

4. Ситуативный маркетинг по прежнему в тренде

Реакция бренда на любой социальный инфоповод, который актуален для массовой аудитории привлечет внимание

5. E-mail маркетинг перестает быть спамом

Покупать подписчиков и рассылать письма пассивным подписчикам утратило актуальность. Настало время работать над качеством — повышать лояльность к вашей компании. Письма отправляются только тем пользователям, которые дали на это согласие. Рассылка целевая и персонализированная. Для достижения наилучших результатов настройте темы писем. Вы сами открыли бы письмо таким заголовком?

6. Крауд-маркетинг

Еще несколько лет назад бренды вообще не присутствовали в соц.сетях, а люди оставляли отзывы только на форумах и сайтах-отзовиках. Но все меняется – бренды сами инициируют общение. В 2018 году неактульно будет повсеместные официальные ответы. Работать будут крауд-ссылки, ссылки, полученные в результате обмена мнениями о товарах и услугах живых пользователей.

Чтобы оставить где-либо упоминание, идет проверка тематики площадки и общая активность обсуждений. Также необходим анализ диалога пользователей и качественное внедрение в беседу. Учтите, что искусственный интеллект не справится с данной работой лучше человека. Здесь необходим ручной труд SERM – специалиста.

7. Уведомлений в браузере

На многих сайтах появляется запрос на рассылку уведомлений прямиком в браузере. Это позволяет оперативно привлекать клиентов прямиком на сайт как только у Вас выходит новый пост в блоге или появляется новый товар.

https://bi-school.ru/trendy-internet-biznesa-v-2018-godu/МенеджерПорталПубликацииTelller,бизнес-прогноз,бизнес-тренд,интернет-бизнес,Кузьмина Наталья,публикации,тренд,тренд 2018Что ждет интернет-бизнес в 2018 году? На вопрос о бизнес-трендах отвечает Наталья Кузьмина, основатель и генеральный директор коммуникационного агентства Telller, объединяющего единомышленников и специалистов из самых разных сфер рекламы. Агентство занимается разработкой стратегий, креатива, подготовкой контента, продвижением в социальных медиа, репутационным менеджментом, оказывает PR-услуги. Несмотря на большую долю рынка, у…Менеджер [email protected]
ruAdministratorБИЗНЕС ИНСАЙТ

Аутсорсинг все. И еще 3 тренда развития бизнеса по итогам Web Summit 2018 в Лиссабоне

Все — или почти все — компании уже используют искусственный интеллект в своих продуктах, активно внедряют блокчейн в сфере логистики (а стартапы на крипте растворились сами собой). Корпорации сами идут в стартапы, мечтая заполучить эксклюзивные права на их технологии, а также отказываются от аутсорсинга в пользу собственных центров разработки. Обо всем этом говорили на Web Summit 2018 в Лиссабоне. Самые интересные разговоры на конференции записал директор по развитию белорусской компании Smartym Pro Виталий Ермаков — и пересказал Inc.


Искусственный интеллект есть у всех


Основной упор на конференции был сделан на разнообразие применения AI. В ежедневном расписании теме искусственного интеллекта были посвящены как минимум 3 секции. К примеру, стенды Microsoft обещали улучшить земледелие с помощью технологии: их проект Yield собирает данные с IoT датчиков на полях и даёт рекомендации по выбору культур и уходу за ними.

Автогиганты продемонстрировали, чем искусственный интеллект полезен в управлении машиной. BMW привезла последние модели, способные заинтересовать «целевую аудиторию»: новенький Х2, флагманский i8 и полностью электрический i3, — на последнем, к слову, катали желающих. Баварцы показали AI в деле на примере ассистента голосового управления — это функция подогрева рулевого колеса, которая будет наличествовать во всех автомобилях ближайших лет.

На основе искусственного интеллекта презентовали продукты и стартапы. Важно отметить, что шоукейсы взрослеют с каждым годом. Если в прошлом году начинающие проекты редко демонстрировали прототипы своих разработок, то в этом году стало больше проектов уровня Beta и Growth.




Блокчейн — не только крипта


В прошлом году на конференции можно было насчитать с десяток стартапов, в основном, в сфере криптовалют. Прошедший год остудил пыл к поиску «быстрых» денег и показал бизнесу, как использовать прозрачную технологию для развития своего дела. Технологии посвятили отдельную сцену с выступлениями по различным областям применения. В общей сложности было представлено около 100 проектов.

Особенный интерес представлял IBM Blockchain corner, где выступали инженеры платформы Hyperledger. Из нашей практики, это одно из самых удачных решений на рынке. По словам представителей IBM, Hyperledger Fabric — самый популярный инструмент для корпоративных клиентов.

Уже сейчас его внедряют в сфере строительства,  транспорта и управления цепочками поставок, в банковских проектах. Его выбирают как проект с достаточной гибкостью разработки, безопасный с точки зрения управления правами доступа. К тому же, IBM инвестирует в его развитие и делает акцент на его упрощении для снижения «входного порога» новым разработчикам, удешевления разработки и поддержки решений.

Вторым по популярности проектом Hyperledger стал Indy. Являясь, по сути, идентификатором личности, Indy применяется в финансовых и G2C проектах. С его помощью можно решать проблему идентификации личности финансовыми структурами и банками, его используют для создания «электронных паспортов» и даже для проведения голосований.




Корпорации пошли к стартапам


Крупные корпорации активно общаются со стартапами и техническими компаниями с узкой экспертизой. В нашем случае, к примеру, это блокчейн. На конференцию направляются представители мировых брендов, и не только из IT, — Bayer, Nestle, L’oreal, HILTI, Maersk. Даже холдинг PVA представил свои известные торговые марки: Tommy Hilfiger и Calvin Klein. На стенде последних можно было сделать лазерную гравировку на джинсовой одежде или стильных джутовых сумках. Бренды стараются показать открытость новым технологиям и ищут конкурентные преимущества не только в увеличении сбыта, но и через инновационные решения.

В этом году выстроился новый канал коммуникации: всё чаще появляются акселераторы или innovation lab, которые управляются этими крупными брендами. Их интерес — не инвестиции ради дивидендов, а применение технологий в своём бизнесе: как с поглощением стартапов, так и просто для получения эксклюзивных прав на эти технологии — стать моноклиентами для стартапов. К примеру, акселератор крупнейшего деревообрабатывающего холдинга готов поддержать проекты в сфере уменьшения экологического ущерба и логистических издержек.

Самые обширные площади занимали выставочные стенды IT гигантов — AWS, IBM, SAP, Cisco, Google, Microsoft. Они устраивали «конференцию внутри конференции» — семинары для разработчиков, которые непрерывно шли 3 дня.




Аутсорсинг все


В этом году стал явно очевиден тренд — эволюция интереса к технологиям и больший уклон на рекрутинговые задачи.

Компании возвращаются к важности своих собственных центров разработок, — этот вывод сделан не только по итогам конференции. Еще 10 лет назад активно избавлялись от «нецелевого» персонала, используя аутсорсинговую модель, отдавая задачи компаниям Восточной Европы и Азии. А сейчас даже для традиционных производств ИТ продукты являются стратегически важными, и «кадровые аппетиты» только продолжат расти.

Из примеров — «оставь своё CV и получи майку»: компания Bosh привезла сильных специалистов в Интернете вещей и Больших данных, чтобы общаться с разработчиками на одном языке. AWS проводили семинары только для инженеров, показывая высокий уровень своих штатных экспертов. А SAP делали акцент на интересных, нерутинных задачах.

Подводя итоги конференции в этом году — Web Summit продолжит свою эволюцию. Появляется больше проектов из стран Африки и Ближнего Востока, в этом году, субъективно, выросло число посетителей из Америки. Мы обязательно примем участие и в следующем году, так как Web Summit — это идеальный способ быть в курсе технологических трендов, следить за тем, как индустрии решают свои проблемы, и просто расширить круг делового общения.

Департамент правового регулирования экономической деятельности

​​​​Уважаемые коллеги!

20 марта 2018 г. в Финансовом университете по адресу: г.Москва, 4-й Вешняковский пр-д, д. 4, ауд.113 (Зал Ученых Советов) состоялась Всероссийская научно-практическая конференция «Правовое регулирование бизнеса в Интернете: новые реалии», организованная Департаментом правового регулирования экономической деятельности. В качестве гостей на конференцию были приглашены представители более, чем 10 субъектов Российской Федерации.  

Модераторами конференции выступили к.ю.н., доцент Департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета Рахматулина Р.Ш. и партнёр юридической фирмы «Косенков&Суворов» Косенков Д.В.

В дискуссии приняли активное участие представители ведущих российских вузов, адвокаты и юрисконсульты, практикующие в сфере охраны интеллектуальной собственности. Интерес к обсуждаемой тематике проявили и присутствовавшие на конференции представители студенческого сообщества.

В рамках конференции подробно обсуждались особенности искусственного интеллекта, вопросы применения блокчейн-технологий в самых различных сферах жизни общества, смарт-контракты, специфика создания и функционирования бизнес-субъектов в сети Интернет, правовые механизмы обеспечения конкуренции хозяйствующих субъектов в условиях перехода к цифровой экономике, проблемы противодействия информационно-вредоносному воздействию в сети Интернет. Особое внимание в рамках научной дискуссии было уделено вопросам охраны интеллектуальной собственности, составляющим большую часть споров в Интернет-пространстве.

Итогом конференции стала разработка резолюции, в которой нашли отражение основные тезисы участников дискуссии.

Организаторы конференции благодарят всех участников и надеются на дальнейшее плодотворное сотрудничество.​

​Программа конференции — 20.03.2018.pdf

Резолюция.pdf

Благодарность.jpg

Статистика интернета 2017–2018 в мире и в России

Более свежие данные о digital-отрасли в России и в мире в обзоре отчета Digital 2019

Аналитическое агентство We Are Social и крупнейшая SMM-платформа Hootsuite совместно подготовили пакет отчетов о глобальном цифровом рынке Global Digital 2018. По представленным в отчетах данным, сегодня во всем мире интернетом пользуется более 4 миллиардов человек.

Больше половины населения земного шара теперь онлайн, и около четверти миллиарда из них вышли в сеть впервые в 2017 году. Самые высокие темпы роста наблюдаются в Африке — количество пользователей интернета на континенте увеличилось больше чем на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Одними из ключевых факторов роста интернет-аудитории в этом году стали доступные смартфоны и недорогие тарифы на мобильный интернет. В 2017 году более 200 миллионов человек впервые стали владельцами мобильных устройств, и теперь две трети из 7,6 млрд мирового населения имеют мобильный телефон.

Более половины из используемых сегодня мобильных устройств относятся к классу «умных», поэтому людям становится все проще получить доступ ко всем возможностям, которые предлагает интернет, где бы они ни находились.

Рост отмечается и в аудитории социальных сетей. В последние 12 месяцев количество людей на самых популярных социальных площадках увеличивалось ежедневно на почти 1 миллион новых пользователей. Каждый месяц с соцсетями взаимодействуют более 3 миллиардов человек, и 9 из 10 заходят туда с мобильных устройств.

Основные выводы отчетов подробно рассмотрены ниже, а пока — вот краткий обзор самых значимых метрик в сфере диджитал в 2018 году:

  • Количество пользователей интернета в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
  • Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — это плюс 13% к прошлогоднему показателю.
  • Мобильными телефонами в 2018 году пользуются 5,135 млрд человек — на 4% больше, чем год назад.

Итак, о чем же говорят все эти ценные сведения?

1. Миллиард лет

В этом году возросло не только количество интернет-пользователей. Время, которое люди проводят в сети, за последние 12 месяцев также увеличилось.

По последним данным, полученным от GlobalWebIndex, среднестатистический интернет-юзер сегодня проводит около 6 часов в день, пользуясь устройствами и сервисами, работа которых зависит от подключения к интернету. Это, грубо говоря, треть всего времени бодрствования.

Если умножить это время на 4 миллиарда всех интернет-пользователей, то получится ошеломляющая цифра — в 2018 году мы суммарно проведем онлайн 1 миллиард лет.

2. Распределение будущего

Как было отмечено в отчете прошлого года, доступ к интернету распределен в разных частях света неравномерно. В 2018 году ситуация практически та же, но наблюдаются некоторые сдвиги.

Несмотря на то, что в большей части Центральной Африки и Южной Азии уровень проникновения интернета по-прежнему низок, эти регионы демонстрируют самые впечатляющие темпы роста онлайн-аудитории.

Количество интернет-пользователей в Африке выросло на 20 процентов в сравнении с прошлогодними данными. В Мали количество людей, имеющих доступ в интернет, увеличилось почти в 6 раз с января 2017 года. Онлайн-аудитория в Бенине, Сьерра-Леоне, Нигере и Мозамбике за последний год удвоилась.

Это не просто еще один миллиард подключившихся.

Распространение интернета в развивающихся странах изменит то, как используют интернет люди во всем мире. Это связано с тем, что компании вроде Google, Facebook, Alibaba и Tencent стремятся предлагать масштабируемые глобальные продукты, которые отвечают потребностям этих новых пользователей и условиям, в которых они выходят в онлайн. Эти изменения определенно окажут значительное влияние на будущее интернета.

3. Связь в движении

Больше чем две трети людей во всем мире сегодня имеют мобильный телефон, большинство из них являются владельцами смартфонов.

За год число уникальных мобильных пользователей увеличилось более чем на 4 процента, хотя на преимущественной части Центральной Африки уровень проникновения остается ниже 50 процентов.

Люди во всем мире предпочитают выходить в интернет со смартфонов. Они генерируют больше веб-трафика, чем все прочие устройства суммарно.

Более того, эти данные относятся только к веб-пользованию. Согласно свежим данным компании App Annie, занимающейся исследованиями рынка мобильных приложений, сегодня люди проводят в мобильных приложениях в 7 раз больше времени, чем в мобильных версиях браузеров. Это говорит о том, что доля мобильных устройств в интернете, вероятнее всего, даже больше вышеуказанной цифры.

Последние сведения от Facebook только подтверждают это предположение: всего 5% глобальной аудитории соцсети пользуются платформой исключительно с десктопа.

4. Одиннадцать новых пользователей в секунду

В течение прошлого года ежедневно чуть меньше одного миллиона человек впервые открывали для себя соцсети — это больше 11 новых пользователей в секунду.

Прирост глобальной аудитории социальных сетей за последние 12 месяцев составил 13 процентов, при этом самые впечатляющие темпы роста показали Центральная и Южная Азия (на 90% и 33% соответственно).

Самые высокие темпы роста среди 40 стран, ставших объектами исследования, продемонстрировала Саудовская Аравия — 32 процента. Индия отстала от лидера незначительно, количество пользователей соцсетей увеличилось здесь на 31 процент за год.

Приросту отчасти способствовало то, что к социальным сетям стали присоединяться люди старшего поколения. Только на Facebook число пользователей в возрасте 65 лет и старше увеличилось почти на 20 процентов за последние 12 месяцев.

Подростков (от 13 до 17 лет) среди аудитории Facebook также стало больше, но всего на 5% с января 2017 года.

Гендерное соотношение среди интернет-пользователей по-прежнему неравномерно. Так, последние данные, предоставленные Facebook, говорят о том, что женщин в онлайне все еще значительно меньше на большей части Центральной Африки, Ближнего Востока и Южной Азии.

5. Филиппины удерживают лидерство

Третий год подряд филиппинцы проводят в соцсетях больше всего времени. Среднестатистический пользователь в этой стране тратит на социальные сети почти 4 часа в день.

Правда, бразильцы уже дышат им в затылок. Индонезийцы и тайцы обогнали аргентинцев и заняли третье и четвертое места в рейтинге этого года.

6. Facebook по-прежнему доминирует

Для Марка Цукерберга и его команды 2017 стал очередным удачным годом, который принес впечатляющий рост на всех платформах, принадлежащих Facebook Inc.

Главная площадка группы Facebook по-прежнему доминирует среди соцмедиа, увеличив пользовательскую базу на 15% за год. На начало года в социальной сети насчитывается почти 2,17 млрд профилей.

Мессенджеры WhatsApp и Facebook Messenger в прошлом году росли в два раза быстрее основной платформы Facebook. За год количество пользователей в каждом из приложений увеличилось на 30 процентов.

Хотя аудитории у этих приложений примерно равны, если судить по свежим данным SimilarWeb, WhatsApp выбился вперед по географическому охвату. Сегодня WhatsApp — главный мессенджер в 128 странах, в то время как Facebook Messenger лидирует в 72.

Только в 25 странах мира самым популярным приложением для обмена сообщениями не является мессенджер, принадлежащий Facebook.

Несмотря на эту впечатляющую статистику, Instagram удалось переплюнуть все приложения Facebook по темпам роста за последние 12 месяцев. Количество пользователей здесь увеличилось на треть.

7. Органический охват продолжает падать

Органический охват и вовлеченность в Facebook (согласно данным по 179 странам) за последний год сократились, средние показатели охвата снизились более чем на 10 процентов по сравнению с предыдущим годом. Несмотря на удручающую динамику, эти цифры станут ценными ориентирами для маркетологов по всему миру.

8. Увеличение скорости мобильного интернета

Скорость передачи данных в сетях мобильной связи растет, эта тенденция прослеживается в глобальном масштабе. Аналитическое агентство GSMA Intelligence сообщает, что более 60% мобильных соединений сегодня относятся к категории широкополосных.

Вместе с тем существуют значительные различия в скорости мобильной связи в разных странах. В Норвегии средняя скорость загрузки для мобильных сетей составляет 60 Мбит/с — почти в три раза быстрее, чем в среднем в мире.

Пользователи мобильного интернета 6 стран, среди которых Нидерланды, Сингапур и ОАЭ, могут похвастаться средней скоростью соединения выше 50 Мбит/с. На другом конце рейтинга 18 стран, включая Индию и Индонезию, где средняя скорость передачи данных в сетях мобильной связи не превышает 10 Мбит/с.

Есть и хорошие новости: за прошлый год средняя скорость мобильной передачи данных возросла на 30 процентов.

Эта новость может порадовать не только нетерпеливых. Более быстрое соединение помогает снизить уровень стресса. По данным исследований, при задержке во время загрузки видео всего на несколько секунд уровень тревожности может подскочить так же, как во время просмотра фильма ужасов или решения сложной математической задачи.

Отчасти благодаря повышению скорости передачи данных среднестатистический владелец смартфона, независимо от географии проживания, расходует почти 3 Гб данных каждый месяц, что на 50% больше в сравнении с данными прошлого года.

9. Резкий рост расходов в онлайн-магазинах

По последним данным аналитического агентства Statista, приведенным в обзоре цифрового рынка, общий объем рынка онлайн-коммерции в секторе потребительских товаров за прошлый год вырос на 16%. Годовой объем расходов в 2017 году достиг 1,5 триллионов долларов США, при этом наиболее крупной отдельной категорией являются модные товары.

Во всем мире число людей, использующих платформы электронной коммерции для покупки потребительских товаров (например, предметов моды, продуктов питания, электроники и игрушек), выросло на 8 процентов. Почти 1,8 миллиарда человек по всему миру сегодня шопятся онлайн.

Примерно 45 процентов всех интернет-пользователей совершают покупки на площадках электронной торговли, но уровень проникновения онлайн-коммерции отличается по странам.

Растет и чек каждого покупателя в сегменте онлайн-торговли. По сравнению с прошлым годом средняя выручка на одного пользователя выросла на 7 процентов и составляет 833 доллара США. Больше всех на онлайн-покупки тратят британцы — по актуальным данным, в Великобритании на одного пользователя ежегодно приходится больше 2000 долларов США расходов.

Стоит подчеркнуть, что это цифры лишь по потребительским товарам. Если мы добавим сюда расходы в других категориях, таких как путешествия, цифровой контент и мобильные приложения, общемировой объем рынка электронной торговли, вероятно, составит около 2 триллионов долларов США.

Интернет в России 2018: главные цифры

Российский цифровой рынок вторит глобальным трендам.

  • По данным We Are Social и Hootsuite, с января 2017 года российских пользователей в интернете стало больше на 5 миллионов — прирост 4%, а социальными сетями теперь пользуются на 9 миллионов больше людей (+ 15% к прошлогодней цифре).
  • Почти половина (47%) населения России зарегистрирована в соцсетях и активно ими пользуется. 55,9 миллионов человек заходят туда с мобильных устройств. Среди опрошенных россиян 63% заявили, что пользуются YouTube, и 61% упомянули ВКонтакте. Про Facebook вспомнили 35% респондентов, а про Одноклассники — 42%.
  • По времени нахождения в соцсетях филиппинцев мы не переплюнули, но все равно ежедневно проводим там значительное количество времени — 2 часа 19 минут. При этом всего в интернете среднестатистический россиянин находится почти 6,5 часов в сутки. Стоит отметить, что 85% людей в России выходят в онлайн каждый день.
  • Мобильным интернетом активно пользуются 91,4 млн человек. Доля трафика со смартфонов составляет 21%, что почти на треть больше прошлогоднего показателя, а пользователи планшетов стали немного реже выходить с них в сеть (-9%). Трафик с ноутбуков и ПК сократился на 5%.

  • Самое популярное мобильное приложение в России (и по аудитории, и по количеству скачиваний) — WhatsApp, за ним следуют Viber, VK и Сбербанк Онлайн. Instagram занимает пятую строчку в рейтинге по количеству пользователей и шестую — по количеству скачиваний (здесь его опередил сервис Юла от Mail.RU Group).
  • 63% отечественных интернет-пользователей ищут онлайн товары и услуги, но совершают покупки только 46%. Больше всего тратят на путешествия и отели (7,903 млрд долларов США — это на 24% больше, чем в прошлом году), игрушки и хобби (4,175 млрд долларов США) и модные товары и товары для красоты (4,783 млрд долларов США).

Главные интернет-тренды 2018

В 2018 году цифровой рынок продолжит набирать обороты, и несмотря на беспрецедентные темпы роста этого года, мы видим, что доступ к возможностям, которые предлагает глобальная сеть, распределен неравномерно. Это создает хороший задел для развития и говорит о том, что цифровой рынок точно еще не достиг потолка.

При этом развитие это нельзя назвать линейным. Наблюдается трансформация онлайн-потребления: интернет-пользователи становятся мобильнее, дескотопы планомерно заменяются более удобными устройствами, которые можно носить с собой. Вследствие этого покупки плавно перетекают в онлайн, веб утрачивает позиции, уступая часть трафика приложениям, а социальные сети играют более значимую роль — это ценные сведения для бизнеса.

Таковы основные результаты исследований, проведенных We Are Social и Hootsuite. Сложно сказать наверняка, что нас ждет через год, но очевидно, что интернет будет еще прочнее входить в нашу повседневную жизнь, изменяя структуру и способы потребления информации.

Перевод статьи, опубликованной на сайте аналитического агентства We Are Social,
и интерпретация результатов исследования Digital in 2018 in Eastern Europe

Хотите заказать разработку сайта, продвижение или контекстную рекламу? Свяжитесь с нами по телефону: 8-800-200-94-60, доб. 321 или оставьте запрос на электронную почту [email protected]

5 ошибок малого бизнеса в интернете

Войдя в новый онлайн мир, малый бизнес совершает немало ошибок. За все время работы нашего агентства, мы сталкивались с разными заказчиками и решали разные проблемы. Используя свой опыт, мы составили список из 5 самых частых ошибок, из-за которых малый бизнес может провалиться в Интернете.

Digital – не панацея

SEO, SMM, е-mail-маркетинг или контекстная реклама – это не гарант прибыли. Это всего лишь инструменты для взаимодействия с вашей целевой аудиторией. Не стоит думать, что вы заведете страничку на Фейсбуке, как тут же заказы польются рекой. Эффективное продвижение вашего бизнеса в интернете потребует не меньше времени и средств, чем продвижение в оффлайне.

Отсутствие у сайта mobile-оптимизации

Адаптивный дизайн сайта больше не считается «роскошью». Теперь это одно из главных требований. StatCounter Global Stats провело исследование, которое показало, что 51% пользователей используют именно свои смартфоны для доступа к Интернету. 

Если не хотите потерять половину своих потенциальных клиентов, вы должны применить этот инструмент web-дизайна уже сейчас.

Нет коммуникации с клиентами

Пользователи в Интернете такие же реальные, как и покупатели в офлайн-магазине. Если в настоящей жизни к вам в магазин заходит человек и спрашивает о цене и качестве товара, вы же ему отвечаете, правда? В Интернете нужно общаться также! 

Всегда отвечайте на сообщения, комментарии или отзывы. Всегда, даже если человек высказался о вашем товаре или услуге негативно. Мы знаем, что это может быть очень неприятно и больно. Но мы также знаем, к каким губительным последствиям иногда приводит игнорирование пользователей. Клиенты в Интернете нуждаются в вашем внимании!

Отсутствует фирменный стиль

По данным сервиса LiveStats в Интернете существует более 1,8 млрд сайтов, количество которых растет каждую минуту. Из них 75% веб-ресурсов – неактивные. Это прямое доказательство того, что бизнесу мало зайти в Интернет. Нужно еще там и удержаться. Фирменный стиль поможет пользователям запомнить ваш бренд и выделить его на фоне остальных. 

Наличие персонального стиля крайне необходимо, если ваш продукт или услуга находится в высококонкурентной нише. Среди тысячи других брендов клиенты должны узнать именно вас, как сейчас мы узнаем откушенное яблоко или желтую букву «М» на красном фоне.

Экономия на специалистах

Мы знаем, что когда бизнес «молодой», найти лишние деньги на хороших специалистов не так-то уж и просто. Тем более что digital-профессии год от года становятся более востребованными и высокооплачиваемыми. И чтоб сэкономить, предпринимателям приходиться нанимать низкоквалифицированных сотрудников или заказывать дешевый второсортный фриланс. Ни первое, ни второе не принесет хороших результатов, и вы рискуете потерять кучу времени и денег впустую.  

Надеемся, что эта статья поможет вам преодолеть трудности на старте и убережет ваш бизнес от ошибок в онлайн-мире.

Конференция по интернет — маркетингу «Optimization 2020. Поисковый маркетинг и продвижение бизнеса в Интернете»

Нажимая «Отправить», я даю ООО «Ашманов и партнеры Санкт-Петербург», а также его партнерам (включая ООО «Ашманов и партнеры») свое согласие на создание моего изображения посредством фотокамер (на которых мое изображение представлено полностью или фрагментарно), а также сьемки меня (или где я случайно попадаю в кадр) во время Мероприятия посредством видеокамеры или иного оборудования, а также мое согласие на размещения в ходе Мероприятия фотографий с моим изображением, в любой форме и любым способом, и демонстрацию видео с моим участием, а также размещения фотографий с моим изображением и демонстрацию видео с моим участием, сделанных в ходе проведения Мероприятия, в группах в соцсетях, принадлежащих ООО «Ашманов и партнеры Санкт-Петербург» и его партнерам (включая ООО «Ашманов и партнеры»), в открытом доступе, в любой форме и любыми способами. При этом, я также предоставляю право вышеуказанным лицам на обработку с целью улучшения качества материала указанных видеозаписей и фотографий с моим участием, включая, но не ограничиваясь, ретуширование, затемнение. Указанное согласование предоставляется не неограниченный срок.

Нажимая «Отправить», я даю ООО «Ашманов и партнеры Санкт-Петербург», а также его партнерам (включая ООО «Ашманов и партнеры») свое согласие на создание моего изображения посредством фотокамер (на которых мое изображение представлено полностью или фрагментарно), а также сьемки меня (или где я случайно попадаю в кадр) во время Мероприятия посредством видеокамеры или иного оборудования, а также мое согласие на размещения в ходе Мероприятия фотографий с моим изображением, в любой форме и любым способом, и демонстрацию видео с моим участием, а также размещения фотографий с моим изображением и демонстрацию видео с моим участием, сделанных в ходе проведения Мероприятия, в группах в соцсетях, принадлежащих ООО «Ашманов и партнеры Санкт-Петербург» и его партнерам (включая ООО «Ашманов и партнеры»), в открытом доступе, в любой форме и любыми способами. При этом, я также предоставляю право вышеуказанным лицам на обработку с целью улучшения качества материала указанных видеозаписей и фотографий с моим участием, включая, но не ограничиваясь, ретуширование, затемнение. Указанное согласование предоставляется не неограниченный срок.

АТОЛ признан самым инновационно ориентированным отечественным проектом 2018 года по версии CNews

12.11.2018

Компания АТОЛ получила премию «Инновация года 2018» в номинации «Бизнес для бизнеса» от издания CNews за сервис АТОЛ Онлайн – первое на российском рынке решение по аренде онлайн-касс для интернет-продавцов.

  • На сегодняшний день к АТОЛ Онлайн подключены более 13 000 касс;
  • Сервисом пользуются 8400 клиентов;
  • За весь период «пробито» 410 миллионов чеков.

«Наш сервис помогает предпринимателям быстро и экономно привести интернет-бизнес в соответствие с 54-ФЗ. Наша задача – помогать предпринимателю развивать его дело и упрощать бизнес-процессы. Мы делаем так, чтобы оплата для покупателей в интернете была безопасной и быстрой. И заботимся о том, чтобы кассы работали без перебоев и круглосуточно, а взаимодействие с ними было простым и понятным», – Юлия Носова, коммерческий директор АТОЛ Онлайн.

Премия CNews вручается, чтобы привлечь внимание к выдающимся разработкам российских предприятий. На протяжении нескольких месяцев экспертный совет, созданный CNews, отбирал и изучал инновационные проекты, чтобы выбрать наиболее удачные технологические решения, которые помогли повысить эффективность российского бизнеса и государственного сектора. АТОЛ Онлайн стал одним из них.

Сервис по аренде касс АТОЛ Онлайн – это не только собственно онлайн-кассы (АТОЛ 42ФС), но и облачные технологии, программное обеспечение АТОЛ для управления работой сервиса и инженерно-техническая инфраструктура дата-центра уровня надежности Tier III.

Услуга по аренде онлайн-касс разработана для тех, у кого есть интернет-магазин и кто принимает электронные платежи. Сервис обеспечивает формирование кассовых чеков в момент расчета с покупателем, их мгновенную передачу оператору фискальных данных, а от него – Федеральной налоговой службе в соответствии с действующим законодательством. Для удобства клиентов АТОЛ Онлайн поддерживает интеграцию с популярными CMS-системами и платежными сервисами.

Клиенты сервиса аренды онлайн-касс АТОЛ Онлайн могут не беспокоиться об обновлениях внутреннего кассового ПО, поддержке новых форматов фискальных данных и других аспектах поддержания работоспособности касс таких, как бесперебойная работа интернета – эти и все прочие сервисные вопросы решаются поставщиком услуг.

Справка о компании АТОЛ

АТОЛ — ведущий российский производитель контрольно-кассовой техники (ККТ) и программного обеспечения с 17-летней историей. Клиенты могут выбрать из 18 онлайн-касс АТОЛ, которые соответствуют требованиям закона 54-ФЗ.

Компания АТОЛ вывела на рынок принципиально новый класс контрольно-кассовой техники — ньюджеры — и запустила линейку смарт-терминалов. Таким образом, АТОЛ предлагает широкий выбор доступных решений для малого- и микробизнеса.


Возврат к списку

3 Интернет-бизнеса, которые вы можете начать в 2018 году

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Несомненно, многие люди решили увеличить свои доходы в течение нового года. (Конечно, начать бизнес никогда не поздно).

Эзра Бейли | Getty Images

Интернет предоставляет бесконечные способы заработка. Лучшая часть? Большинство интернет-предприятий можно запустить немедленно, без огромного бюджета.Вот три потрясающих концерта, которые вы можете начать, не выходя из собственного дома.

1. Стать продавцом на Amazon.

Амазонка — это монстр. По данным eMarketer, на долю Amazon приходилось более 43 процентов продаж электронной коммерции в США в течение 2017 года, и около половины этих транзакций приходилось на сторонних продавцов. Пополнение рядов Amazon дает множество преимуществ:

  • Учитывая популярность сайта, вы можете получить огромный объем трафика. Многие потребители готовы совершить покупку, когда посещают Amazon.
  • Вы работаете под эгидой крупнейшего и пользующегося наибольшим доверием имени в сфере онлайн-торговли. Если бы вы решили запустить свой собственный веб-сайт электронной коммерции с нуля, вы бы узнали, что установление доверия, возможно, является самой сложной и трудоемкой частью работы. Продажа через Amazon полностью исключает это.
  • Вы можете легко управлять всем своим онлайн-бизнесом через панель управления Amazon Seller Central.

Итак, с чего начать? Во-первых, вам нужно выбрать категорию или нишу на Amazon.К ним относятся такие ярлыки, как одежда, здравоохранение, ювелирные изделия, электроника, косметика и многое другое. Затем определите, какие продукты пользуются большим спросом.

Самый простой путь — стать продавцом, выполняющим заказ на Amazon. Это означает, что Amazon позаботится о доставке, доставке, возврате, обмене и другой логистике. Вам необходимо следить за цепочками поставок и оценками спроса. Такие инструменты, как прогнозирование, упрощают эту задачу. А Sourcify может помочь вам найти производственное предприятие, если ваша идея включает создание нового продукта.

Связано: Руководство по началу выполнения заказов в Amazon Business

Стать продавцом на Amazon легко, но для того, чтобы стать успешным продавцом , нужно приложить немало усилий с вашей стороны. Помимо правильного выбора ниши, вы должны продемонстрировать некоторые умные маркетинговые навыки. Хотя Amazon функционирует как ваша торговая точка, вам все равно нужно продвигать себя, как если бы вы занимались обычным бизнесом. Это включает в себя ведение блога, социальные сети, электронный маркетинг, форумы и другие мероприятия, направленные на направление трафика на вашу страницу продавца Amazon.Netrush — это всего лишь одна компания, которая может помочь вам заявить о себе на торговой площадке Amazon после того, как вы начнете продавать.

Если вы внимательно следите за тенденциями и правильно продвигаете свою продукцию, вы можете заработать серьезные деньги. Энтрепренуер, инвестор и йог Нейт Гинзбург продал свой бизнес Fulfillment By Amazon за 1 миллион долларов через три года.

2. Станьте консультантом по рекламе в Facebook.

Facebook захватил рынок онлайн-рекламы. В 2016 году на долю Facebook приходилось 77 процентов общего роста индустрии цифровой рекламы.Можно с уверенностью сказать, что Facebook дает Google серьезную возможность заработать деньги в мире онлайн-маркетинга. Facebook позволил всем типам малых предприятий размещать рекламу в Интернете с меньшим бюджетом, что было невозможно в прошлом.

Чтобы проиллюстрировать эффект, цена за клик Google для цифровых объявлений составляет 10 долларов США. Проведите те же десять мест на Facebook, и вы получите 10 кликов. Это всего лишь одна из причин, по которой я предсказал в прошлом году, что Facebook превзойдет все другие каналы цифрового маркетинга.

Связано: 5 фундаментальных принципов создания потрясающей рекламы в Facebook

Помощь онлайн-компаниям в использовании платных кампаний для создания присутствия в Facebook — отличный способ заработать деньги в Интернете.Однако, хотя техническая сторона рекламы на Facebook упрощена, это не совсем легкая прогулка. Вам нужны навыки, чтобы писать текст, который преобразует продажи, проводить углубленное исследование профилей аудитории, находить лучшее время для продвижения, внимательно следить за показателями результатов и собирать правильные идеи. Конечно, вы также должны иметь исключительное общение с клиентами.

На самом деле реклама в Facebook вкладывает деньги в систему, над которой вы имеете ограниченный контроль. Обязательно заранее изучите профессию.Опыт других показывает, что таким образом можно заработать много денег, если вы понимаете рынок. В 2014 году бывший пастор Николай Кузьмич и его жена извлекли выгоду из развивающегося рынка для рекламы в Facebook. Пара открыла бутик-маркетинговое агентство Facebook, которое в 2017 году принесло около 2 миллионов долларов.

Связано: 6 проверенных рекламных предложений в Facebook, которые можно использовать для привлечения большего числа клиентов

3. Станьте частью экосистемы криптовалюты.

Если вы следили за новостями за последние несколько месяцев, вы наверняка слышали что-то о резком всплеске биткойнов и росте блокчейна.Основываясь на огромном всплеске спроса, биткойн потенциально может стать универсальной цифровой валютой. Результат? Каждый во всем мире может совершать международные транзакции, не беспокоясь об обменных курсах или комиссиях сторонним банкам.

С точки зрения деловых возможностей следует рассмотреть несколько возможностей.

Одним из самых популярных становится майнер криптовалют. Если вы хотите попасть на этот концерт, сейчас самое время. Биткойн-майнинг — это непрерывный онлайн-бухгалтерский процесс, с помощью которого транзакции проверяются и заносятся в публичную книгу.Хотя на этом можно неплохо заработать, важно понимать, во что вы ввязываетесь. Идея может показаться простой, но на практике майнинг биткойнов требует значительных усилий.

Стоимость запуска обычно довольно высока, и вам нужно выбрать правильное оборудование, программное обеспечение и биткойн-кошелек. Вы также должны регулярно обновлять свое оборудование, при этом внимательно следя за рынком биткойнов. Пока вы следите за своими исследованиями и обновлениями, это может быть невероятным способом увеличения вашего дохода.

По теме: Биткойн и другие криптовалюты: следующий блестящий объект следующей золотой жилы?

Еще одна замечательная возможность в экосистеме криптовалюты связана с решением нишевых или отраслевых проблем с использованием блокчейна. Блокчейн-компании растут, и отрасли по всему миру меняются. Концепция очень нова, поэтому стать консультантом может быть отличным способом заработать деньги, в то время как вы играете роль в нарушении статус-кво altgoether.

Например, многие фрилансеры используют популярные сайты, такие как Freelance.com и Upwork для связи с компаниями. Эти платформы получают часть прибыли от каждого проекта. Блокчейн-система по сути исключает среднего человека, напрямую связывая фрилансеров с компаниями и избегая платы за работу.

Имейте в виду, что с концепциями биткойна и блокчейна все еще существует много проблем, поэтому этот концерт требует значительного объема исследований и бдительности.

Связано: Остерегайтесь мошенничества с криптовалютой

12 ведущих интернет-трендов, о которых должны знать руководители в 2018 году

Для руководителей предприятий оставаться актуальными в эпоху инноваций и быстрого технологического прогресса может быть непросто.К счастью, мы можем использовать данные о потребителях и рынках, чтобы помочь нашим компаниям оптимизировать продукты и услуги.

Только что был выпущен один из главных аналитических отчетов о новых тенденциях в бизнесе, ежегодный доклад Мэри Микер «Интернет-тенденции 2018» , . В то время как более 290 слайдов в полном отчете содержат полезную информацию для продвижения вашей компании вперед, вот 12 важных и действенных идей для руководителей бизнеса.

Тенденция 1: поиск товаров начинается на Amazon

Amazon опередил поисковые системы в качестве отправной точки для поиска товаров.Почти половина всех поисковых запросов по продуктам (49 процентов) начинается с Amazon, а не с традиционных поисковых систем, таких как Google и Bing (по 36 процентов каждая) S62 . Поиски, которые начинаются на Amazon, обычно выполняются на Amazon, тогда как поисковые запросы, которые начинаются в поисковых системах, обычно выполняются в другом месте. S63-S64

Источник: Слайд интернет-трендов 2018 62

Тенденция 2: социальные сети увеличивают влияние на продажи

Обмен в соцсетях оказывает значительное влияние на решения о покупке: 55% опрошенных потребителей заявили, что приобрели товары в Интернете после того, как обнаружили их в социальных сетях.Facebook лидирует по количеству открытий: 78 процентов респондентов открыли для себя продукт на этой платформе, за ним следуют Instagram и Pinterest с множеством картинок, оба с 59 процентами. С71

Кроме того, увеличивается количество покупок по ссылкам в социальных сетях, которые составляют 6 процентов от сегодняшних рефералов S72 . CTR в электронной коммерции Facebook вырос до 3 процентов с 1 процента в 2016 году. S74

Источник: Слайд интернет-трендов 2018 71

Тенденция 3. Рост мобильной рекламы

Mobile была единственной средой, у которой увеличилось время, затрачиваемое на нее, и, соответственно, была единственной средой, у которой увеличились расходы на рекламу.Все остальные медиумы были плоскими или опущенными. S96

Источник: Слайд интернет-трендов 2018 96

Тренд 4: Рост популярности голосовых сообщений и сообщений

Предыдущие отчеты Мэри Микер правильно предсказали взрыв видео, геймификации и персонализации. В отчете за 2018 год подчеркивается стремительный рост видео и обмена сообщениями. Голосовой поиск, теперь с точностью 95%, вызвал доверие и рост в этом сегменте: голосовое устройство Amazon Echo сегодня используется в 30 миллионах домашних хозяйств S26.Что касается обмена сообщениями, то сейчас в каждом из самых популярных приложений для обмена сообщениями, включая WhatsApp, Facebook Messenger и We Chat, ежемесячно более одного миллиарда активных пользователей. S22

Тенденция 5: Устойчивый рост электронной коммерции

Ускорение электронной коммерции продолжалось с 16-процентным темпом роста в прошлом году S45 и теперь составляет 13 процентов всех торговых операций s46 . Простые в использовании инструменты, включая мобильные платежи, облачные вычисления, хостинг и аналитику, позволяют любому легко открыть интернет-магазин.Amazon Web Services (AWS), который предоставляет платформы облачных вычислений по запросу для частных лиц, компаний и правительств, расширился с одной услуги в 2006 году до более 140 услуг в 2018 году S183 . В результате количество онлайн-продавцов быстро растет. S52 , но Amazon является лидером по доле с 28 процентами валового товарооборота электронной коммерции. S47

Источник: Слайд интернет-трендов 2018 45

Тенденция 6: Принятие абонентских услуг

Услуги на основе подписки получают широкое распространение.Годовые подписки значительно увеличились для таких крупных компаний, как Netflix, New York Times и Dropbox. Фактически, 45 процентов активных пользователей Spotify за месяц являются подписчиками по сравнению с 0 процентами в 2008 году, когда он был запущен. Ключевые причины, по словам респондентов, включают доступ, выбор, цену, опыт и персонализацию. С81-82

Источник: Слайд интернет-трендов 2018 81

Тенденция 7. Жизненная ценность клиента (CLV) опережает все ключевые показатели эффективности

Стоимость клика растет, поэтому компании уделяют повышенное внимание жизненной ценности клиента (CLV) как ключевому показателю эффективности затрат на рекламу. S76

Источник: Слайд интернет-трендов 2018 76

Тенденция 8: Данные и потребители — отношения любви-ненависти

Инновация в области персонализации и удобства бизнес-данных приносит конечным пользователям общий выигрыш. Таким образом, конечный пользователь будет продолжать делиться своими личными и коллективными данными, чтобы обеспечить лучший опыт. Однако эксперты прогнозируют, что в сборе данных будет больше правил.В результате предприятиям все чаще необходимо демонстрировать ответственное использование данных. S204-S205

Тенденция 9: Искусственный интеллект окажет наибольшее влияние на бизнес

Искусственный интеллект (AI), способность машины выполнять задачи, которые обычно требуют человеческого интеллекта, такие как визуальное восприятие, распознавание речи, принятие решений и перевод между языками, как ожидается, станет одной из наиболее важных технологий общего назначения. нашей эпохи.ИИ становится широко доступным, и директора по информационным технологиям заявляют, что в этом году расходы на сетевое оборудование и проекты искусственного интеллекта увеличатся. S198-S202

Тенденция 10: Рост гиг-экономики

Несмотря на то, что она известна под многими названиями, включая «По требованию», «Фриланс», «Частичный» и «Временный», «гиг-экономика» растет — и будет составлять значительную часть того, как будет выглядеть занятость в будущее.В 2017 году рост числа внештатных сотрудников составил 8,1 процента по сравнению с 2,5 процентами роста общей численности персонала S163 . Усовершенствования технологий делают участие в гиг-экономике легким и недорогим.

Рост происходит отчасти потому, что этот стиль работы обеспечивает гибкость, которая упоминается среди наиболее желаемых неденежных выгод для работников S162 . Другие преимущества включают увеличенный доход и использование активов S161-S176. Примеры дружественных к фрилансерам организаций: Uber, Airbnb, Etsy, Upwork, 99 design и Fiverr.

Источник: Слайд интернет-трендов 2018 163

Тенденция 11. Сохранение актуальности на рынке

Учитывая скорость изменений и новые технологии, оставаться конкурентоспособным означает постоянно опережать тенденции и «учиться на протяжении всей жизни». По оценкам сайта Chiefmartec.com, только в настоящее время существует 6800 технологических решений для маркетинга. Как современные предприятия поддерживают актуальность умных и сильных талантов? К сожалению, время, необходимое для оперативной работы компании, ограничивает способность внутренних сотрудников оставаться в курсе инноваций. С232-С232

Лучшие инструменты и больший доступ помогают непрерывному обучению, но скорость внедрения инноваций является одной из причин, по которой гиг-экономика будет продолжать расти. Мы можем ожидать, что компании сохранят экспертизу продукта / компании внутри компании, а функциональную экспертизу передадут на аутсорсинг. Всего за последние шесть месяцев 55 процентов фрилансеров прошли обучение навыкам, по сравнению с 30 процентами не-фрилансеров. YouTube транслирует 1 миллиард часов обучающих видео в день, и 70 процентов пользователей платформы обращаются к ним, чтобы помочь решить проблемы в работе, учебе и хобби.Образовательные каналы, такие как Asap Science, Crash Course, TED-X и Khan Academy, теперь имеют миллионы подписчиков. С234-С236

Тенденция 12: Изменения в распределении расходов домашних хозяйств

За последние 30 лет жилье, страхование и здравоохранение составили большую часть семейных бюджетов, в то время как потребительские расходы на продукты питания, транспорт, развлечения и одежду снизились. S105 . Отчасти снижение расходов связано со снижением цен в результате усиления конкуренции, такой как Walmart, а также электронной коммерции. S111

Бизнес-лидеры могут ожидать, что снижение цен, инициированное в Интернете, распространится на обычные магазины, поскольку технология, которая сделала «покупки в Интернете более эффективными с более низкими ценами, большим выбором и повышенными удобствами», продолжает перемещаться в офлайн-магазины. S110-S114

Источник: Интернет-тренды 2018 Слайд 112

Использование критически важных данных в Интернете

Technology продолжает быстро менять среду как для предприятий, так и для предприятий.В презентации Мэри Микер представлены идеи и данные, которые, как мы видели, исторически проливают свет на новые тенденции в бизнесе. Это один из основных общедоступных ресурсов, полезных при разработке и изменении стратегий и тактик для роста бизнеса, и я надеюсь, что, осветив некоторые из наиболее важных для бизнеса результатов, эти темы помогут сформировать дискуссию о текущем состоянии и будущих чаяниях. Ваш бизнес.

Как социальные сети могут способствовать развитию вашего бизнеса

Ставить под сомнение силу социальных сетей в обществе — значит подвергать сомнению важность солнечного света на Земле.Это уже не желание, а потребность. Только представьте, какой была бы жизнь без платформ, которые позволяют людям со всего мира общаться. Представьте, что вам нужно платить сотни, если не тысячи по телефонным счетам, чтобы связаться с близкими. Представьте, что вам нужно отправить по электронной почте целый альбом фотографий, чтобы друзья могли увидеть, чем вы занимались. Это был бы очень одинокий мир.

К счастью, с появлением сетевых технологий общаться с близкими, общаться с друзьями, узнавать о последних обновлениях и связываться со службой поддержки клиентов стало так же просто, как щелкнуть кнопку.По состоянию на январь 2018 года в мире насчитывается 4,02 миллиарда пользователей Интернета, что составляет 53% от общей численности населения мира. Активные пользователи социальных сетей составляют 3,2 миллиарда, или 42% населения. Одни только эти цифры доказывают, что социальные сети никуда не денутся, если не будут процветать дальше.

При таком проникновении нельзя игнорировать его значение для общества, особенно в мире маркетинга. Охват и влияние социальных сетей — это сокровище в сфере бизнеса и торговли, где необходимость вовлечения и убеждения рынка является высшим приоритетом.С медленной смертью печати и радио социальные сети стали одним из ведущих каналов маркетинга и рекламы.

«Но могут ли социальные сети действительно принести пользу моему бизнесу?»

Если вы все еще задаете этот вопрос, значит, вы попали в нужное место. Чтобы помочь вам осознать огромную силу социальных сетей в мире коммерции, вот несколько важных фактов и цифр.

Влияние социальных сетей на присутствие бренда

Согласно данным We Are Social’s Digital в глобальном обзоре 2018 года, Facebook является вторым по посещаемости веб-сайтом в мире, за ним следует YouTube и Google.Facebook также был самым популярным запросом в Google, за ним снова последовала платформа для обмена видео YouTube. Эти цифры доказывают, что четыре миллиарда активных интернет-пользователей обращаются к социальным сетям каждый день.

Поскольку потребители проводят больше времени в социальных сетях, платформы также становятся основным источником информации о продуктах и ​​брендах. С более чем 60 миллионами страниц Facebook бренды достигают миллионов пользователей в социальных сетях. В том же отчете We Are Social было обнаружено, что публикаций на странице бренда в Facebook достигает 10.На 7% больше людей, чем его текущее количество подписчиков. Также было обнаружено, что 4,2% всех пользователей Facebook, которые видят публикацию на странице Facebook, взаимодействуют с ней — будь то чтение статуса, лайк сообщения, просмотр видео или переход по ссылке.

Twitter также предлагает аналогичные эффекты для компаний, использующих платформу. Согласно Twitter, основная причина, по которой люди заходят в Twitter, — это «открыть для себя что-то новое и интересное». Платформа также в пять раз чаще предлагает пользователям новые видео, чем любой другой источник.Намерение пользователей найти что-то новое в сочетании с дизайном платформы, предлагающей новые открытия, позволяет повысить узнаваемость и узнаваемость бренда.

Влияние социальных сетей на лояльность к бренду

Опрос 5700 маркетологов в 2017 году показал, что 69% развивают преданных поклонников своих брендов с помощью маркетинга в социальных сетях. Аналогичным образом, 66% пользователей в возрасте от 18 до 24 лет более лояльны к брендам, за которыми они следят в социальных сетях, в то время как 60% пользователей в возрасте от 25 до 34 лет отдают предпочтение компаниям, за которыми они следят в Facebook. Twitter и Instagram.

Недавний опрос, проведенный моей компанией в Чикаго, подтвердил связь между использованием социальных сетей малыми предприятиями и повышением лояльности среди их сообщества подписчиков: 60% респондентов заявили, что они следят за компаниями, у которых они регулярно покупают услуги в Facebook. Кроме того, 54% из них заявили, что, по их мнению, компании, которые взаимодействуют с клиентами и подписчиками в Facebook, более сосредоточены на предоставлении более качественных услуг, чем те, которые этого не делали.

Влияние социальных сетей на продажи

We Are Social’s Digital в Глобальном обзоре за 2018 год показал, что 17% населения мира совершает онлайн-покупки и оплачивает свои счета онлайн.Страны с сильной экономикой, такие как Великобритания (78%), Южная Корея (74%), Германия (74%), Швеция (70%) и США (69%), имеют самый высокий уровень проникновения электронной коммерции или процент населения, имеющего куплено онлайн.

Интересно, что поскольку самый высокий процент пользователей — в возрасте от 18 до 34 лет — обладает наибольшей покупательной способностью, они, скорее всего, совершат покупку под влиянием социальных сетей. Исследование Nielsen, проведенное по заказу Twitter, показало, что каждый четвертый покупатель новых автомобилей в США использовал Twitter, чтобы помочь им принять решение о покупке.

В опросе более 600 старших маркетологов 39% заявили, что они видят среднюю окупаемость инвестиций (ROI) от органических публикаций в социальных сетях, а 20% заявили, что они получили самый высокий ROI от этой формы маркетингового канала. Кроме того, 36% заявили, что платная реклама в социальных сетях обеспечивает среднюю рентабельность инвестиций, а 17% заявили, что канал обеспечивает высокую рентабельность инвестиций.

С учетом всех этих фактов, данных и статистики невозможно отрицать влияние социальных сетей на потребителя. Социальные сети имеют большое влияние, будь то простая узнаваемость бренда или лояльность к бренду, которая приравнивается к продажам.Если вы не задумывались о своей стратегии маркетинга в социальных сетях, сейчас лучшее время.

Окончательный список бизнес-статистики в Интернете (2021 г.)

Знание бизнес-статистики в Интернете может помочь вам в развитии вашего бизнеса в Интернете.

Тип контента, который вы публикуете для клиентов, то, как люди совершают покупки в Интернете и как люди ищут информацию, постоянно меняется. Вот почему всегда оставаться в курсе последних тенденций и статистики так важно для вашего успеха.

В этой статье мы составили для вас подробный список бизнес-статистики в Интернете, чтобы вам не приходилось искать нужные данные повсюду.

Поскольку мы собрали такое большое количество статистических данных, вот краткое содержание, чтобы вы могли перейти к точному факту или статистике, которые вам нужны:

А теперь давайте посмотрим на этот удивительный обзор деловой статистики и фактов в Интернете!

Интернет — статистика и факты

Интернет — огромное место.И с каждым годом он продолжает расти и диверсифицироваться. Вот некоторые общие интернет-факты и статистика, которые вы обязательно оцените, оставив свой след в этой конкурентной среде и превратив свой бизнес в успешный, который нравится вашим клиентам.

1. В настоящее время насчитывается 4 208 571 287 пользователей Интернета. (Статистика Интернета)

2. Самый высокий процент пользователей Интернета имеет Азия (49%), за ней следуют Европа (16,8%), Африка (11%) и Северная Америка (8.2%).

3. Общее количество веб-сайтов в Интернете составляет 1,95 миллиарда. (Статистика в Интернете)

4. Google выполняет в среднем 40 000 запросов в секунду, что соответствует 1,2 триллиона запросов по всему миру в год.

5. Chrome является наиболее широко используемым браузером (61,72%), за ним следуют Safari (15,23%), Firefox (4,66%), Opera (3,15%) и Internet Explorer (2,81%). (StatCounter)

6. 3,2 миллиарда пользователей Интернета также являются пользователями социальных сетей. (Топ-10 хостинговых сайтов)

7.Google остается самой популярной поисковой системой.

8. Только в 2018 году WordPress набрал целых 15,5 миллиарда просмотров страниц.

9. 33% стран мира используют WordPress для работы своих веб-сайтов. (WordPress.org)

10. Самый быстрорастущий сегмент Интернета — это пользователи мобильных социальных сетей. (vpnMentor)

11. 44,1% людей используют ноутбуки и настольные компьютеры, 51,6% используют мобильные телефоны и 4,2% используют планшеты.

12. Следующую пятерку самых популярных систем управления контентом после WordPress составляют Joomla, Drupal, Magento, Blogger и Shopify.

13. Пользователи мобильных устройств проводят больше всего времени в этих приложениях: картах, мессенджерах, музыке, фотографиях, погоде и играх.

14. Что касается приложений для социальных сетей, то самыми популярными являются Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat и Instagram.

Интернет-предприятия — статистика и факты

Знание того, как люди взаимодействуют со своими любимыми брендами и что побуждает их покупать, является ключом к развитию успешного онлайн-бизнеса. Вот почему мы собрали самые убедительные статистические данные и факты об онлайн-бизнесе и электронной коммерции.

1. 6 из 10 малых предприятий в 2018 году не имели веб-сайтов. (Деврикс)

2. 35% владельцев малого бизнеса считают, что их бизнес слишком мал для веб-сайта.

3. 19% владельцев малого бизнеса без веб-сайта считают, что их бизнес вырастет на 25% за три года или меньше с помощью веб-сайта.

4. В 2018 году 46% малых предприятий не были представлены в Интернете. (The Balance Small Business)

5.55% людей будут искать в Интернете отзывы и рекомендации, прежде чем совершить покупку, при этом 47% посещают веб-сайт компании, 26% проверяют физический магазин и 23% людей разговаривают с друзьями и семьей. (КПМГ)

6. Мужчины, как правило, тратят на транзакцию больше, чем женщины, тратя в среднем 220 долларов по сравнению с 151 долларом для женщин.

7. 30% людей предпочли бы вернуться на сайт, на котором они покупали ранее.

8. Причины, по которым люди решают купить, включают конкурентоспособные цены (36%), предпочтительный веб-сайт (30%), лучшие варианты доставки и цену (17%), наличие на складе (14%).

9. 92% всех онлайн-отзывов считаются положительными, за ними следуют 6% нейтральных и 2% отрицательных.

10. Большинство людей (47%) делятся отзывами на веб-сайтах продавца, за которыми следуют Facebook (31%), веб-сайты брендов (18%), WhatsApp (17%) и Instagram (12%).

11. Другие популярные места для добавления обзоров и рекомендаций включают онлайн-форумы, WeChat, блоги, Twitter, YouTube, Snapchat и Pinterest.

12. Пять основных факторов, влияющих на решение о покупке: самая низкая цена, расширенные возможности доставки, простая политика возврата, варианты оплаты, возможность видеть наличие запасов и информация о продукте / услуге.

13. Две основные причины, по которым люди не покупают в Интернете, включают желание увидеть и потрогать товар перед покупкой, а доставка занимает слишком много времени.

14. 59% миллениалов направятся на Amazon раньше, чем на любой другой веб-сайт, что сразу сделает их одним из ваших крупнейших конкурентов. (Inviqa)

15. По оценкам, к 2040 году 95% покупок будут совершаться через электронную коммерцию. (Nasdaq)

16. Средний уровень отказа от тележек по всем отраслям составляет 69,89%. (Институт Баймарда)

17.Тем не менее, 54% покупателей, которые бросают товар в корзине и позже узнают, что цена на товар упала, вернутся и купят его в конце концов. (nChannel)

18. 71% людей считают, что они получат более выгодную сделку в Интернете, даже если товар технически не продается.

19. Привлечение нового клиента обходится в 5-6 раз дороже, чем удержание существующего.

20. Постоянные покупатели после первой покупки стоят в 10 раз дороже.

21. 73% людей предпочитают вести бизнес с брендами, которые делают покупки персонализированными.

22. Если вам потребуется создать учетную запись при оформлении заказа, 23% людей сразу бросят свои тележки.

23. Обслуживание клиентов — это очень много; 80% людей заявляют, что они прекратят сотрудничество с компанией из-за плохого обслуживания клиентов.

24. 71% людей не доверяют спонсируемой рекламе, 69% не доверяют рекламе и 65% не доверяют пресс-релизам.

25. 82% людей хотят «немедленного» ответа на свой вопрос по маркетингу или продажам.

26.46,5% малых и средних предприятий считают, что бесплатная доставка увеличивает их прибыль от продаж. (MCM)

Хотите начать свой онлайн-бизнес? Используйте бесплатный инструмент для создания названия компании от WPBeginner, чтобы придумать броские идеи названия компании и начать работу.

Лидогенерация — факты и статистика

Более половины всех предприятий утверждают, что создание потенциальных клиентов и трафика на их сайт является их самой большой маркетинговой задачей. Если это то, с чем вы боретесь, ознакомьтесь с этими важными фактами и статистикой, чтобы узнать, где вы можете внести улучшения.

1. Три самых сложных задачи в продажах (по сравнению с тем, что было несколько лет назад), включают получение ответов от потенциальных клиентов, привлечение нескольких лиц, принимающих решения, и заключение сделок. (Точка доступа)

2. Квалифицированные лиды при принятии решений о покупке полагаются на молву (55%), отзывы клиентов (46%) и статьи в СМИ (38%).

3. Объем продаж электронной коммерции в 2018 году составил 2,842 миллиарда долларов, а в 2019 году превысил 3,453 миллиарда долларов. (VpnMentor)

4. Многоступенчатые формы в WordPress могут привести к увеличению конверсии на 300%.(Венчурная гавань)

5. Соединенное Королевство, Соединенные Штаты и Южная Корея лидируют, когда дело доходит до покупок в Интернете.

6. 50% людей, которые проводят локальный поиск на своем смартфоне, посещают физический магазин в течение дня, а 34% тех, кто пользуется компьютерами или планшетами, делают то же самое. (GO-Глобус)

7. 18% локальных мобильных поисковых запросов приводят к продаже в течение одного дня.

8. 98% посетителей вашего сайта уйдут, не оставив никакой контактной информации, что затруднит поиск потенциальных клиентов.(Marketo)

9. Три основных метода лидогенерации включают электронную почту, мероприятия и контент-маркетинг. (Новости DM)

10. 45% компаний используют CRM для хранения данных о потенциальных клиентах, а 84% этих компаний используют стратегию оценки потенциальных клиентов.

11. 17% людей все еще используют электронные таблицы для хранения информации о потенциальных клиентах.

12. Веб-формы — самый популярный способ сбора потенциальных клиентов, за которым следует традиционный ввод данных.

13. Маркетологи утверждают, что нехватка людей, бюджета и времени является причиной того, что у них нет успешного плана лидогенерации.(Маркетинговое сообщество B2B)

14. Тем не менее, большинство маркетологов признают, что бюджет лидогенерации будет увеличиваться, чтобы не отставать от конкурентов.

15. Лучшие стратегии привлечения потенциальных клиентов, используемые маркетологами, включают веб-сайт компании, электронный маркетинг и поисковую оптимизацию.

16. 25% малых предприятий не знают, каковы их коэффициенты конверсии лидогенерации.

17. Приобретение новых может стоить вам до 5 раз дороже, чем сохранение существующих.

Контент-маркетинг и ведение блогов — статистика и факты

Контент-маркетинг — центральная часть ведения бизнеса в Интернете.В конце концов, если люди не знают, что вы существуете, и вы не увеличиваете ценность жизни людей, продажи в Интернете могут быть не такими прибыльными, как вам хотелось бы.

Вот отличная статистика контент-маркетинга и ведения блогов, которая поможет вдохновить на новые маркетинговые идеи или, по крайней мере, напомнить вам, почему контент-маркетинг так важен.

1. Google и Facebook безраздельно являются местами получения новостей, бизнеса и историй о жизни в США и Латинской Америке. (Точка доступа)

2. 9% маркетологов планируют включить платформу Medium в свои маркетинговые мероприятия в течение следующих 12 месяцев, чтобы расширить охват и привлечь больше трафика.(Точка доступа)

3. Контент-маркетинг получает в 3 раза больше потенциальных клиентов на каждый потраченный доллар по сравнению с платным поиском. (Институт контент-маркетинга)

4. Он также генерирует в 3 раза больше потенциальных клиентов, чем исходящий маркетинг, но стоит на 62% меньше.

5. Еще в 2014 году люди видели в среднем 5 000 объявлений в день.

6. Малые предприятия, у которых есть блоги, получают на 126% больше потенциальных клиентов, чем те, у которых нет.

7. 61% людей совершат покупку после прочтения рекомендации в блоге.

8. Если вы хотите в 6 раз больше конверсий, чем при традиционном маркетинге, включите контент-маркетинг в свой общий план.

9. На сайтах с содержанием блогов на 434% больше страниц, проиндексированных поисковыми системами.

10. Публикация 16 сообщений в блоге в месяц принесет вам примерно в 3,5 раза больше бизнеса.

11. 83% маркетологов B2B используют информационные бюллетени по электронной почте как часть своей стратегии контент-маркетинга.

12. 83% маркетологов используют контент-маркетинг для привлечения потенциальных клиентов для своего бизнеса.(MarketingProfs)

13. Более 409 миллионов человек просматривают более 20 миллиардов веб-страниц в месяц. (WordPress.com)

14. Ведущие издатели, использующие WordPress, включают TechCrunch, TED, CNN и Национальную футбольную лигу.

15. Пять основных языков, используемых в блогах WordPress, включают: английский (71%), испанский (4,7%), индонезийский (2,4%), португальский (Бразилия) (2,3%) и французский (1,5%).

16. Приблизительно 70 миллионов новых сообщений и 77 миллионов новых комментариев публикуются каждый день с использованием WordPress.

17. Компании, ведущие блоги, получают на 97% больше ссылок на свои веб-сайты. (Точка доступа)

18. Блоги — надежный источник онлайн-информации.

19. Маркетологи, отдающие приоритет ведению блогов, видят в 13 раз больше положительной рентабельности инвестиций.

20. Блоги могут генерировать в 2 раза больше почтового трафика для предприятий.

Видеомаркетинг — факты и статистика

Цифровой маркетинг продолжает развиваться, и так уж получилось, что видеоконтент попадает в ловушку.Будучи второй по величине поисковой системой в мире, YouTube может подтвердить тот факт, что люди любят смотреть видео по разным причинам: развлечения, образование и информация о брендах, продуктах и ​​услугах.

Прочтите, чтобы узнать некоторые из лучших статистических данных по видеомаркетингу, чтобы вы могли решить, стоит ли вам инвестировать в видеомаркетинг.

1. Органический трафик увеличивается до 157% с добавлением видеоконтента. (Точка доступа)

2. 4 из 5 человек считают, что демонстрации продуктов полезны.

3. 45% людей смотрят больше часа видео на Facebook или YouTube в неделю.

4. 43% людей хотят видеть больше видеоконтента от маркетологов.

5. При поиске в Интернете местных продуктов или услуг 44% людей просматривали онлайн-видео. (JLB Media)

6. 53% этих зрителей связались с компанией после просмотра видео, при этом 51% посетили веб-сайт компании, а 33% — физический магазин.

7. В 4 раза больше людей предпочтут посмотреть видео о продукте, чем прочитать о нем.

8. Ежедневно на YouTube просматривается миллиард часов видео. (YouTube)

9. 82% людей смотрят видео в Twitter. (Insivia)

10. 85% видеоконтента Facebook просматривается без звука.

11. Более половины маркетологов считают, что видео эффективно для повышения узнаваемости бренда.

12. Создание целевой страницы видео может увеличить конверсию на 80%.

13. 52% маркетологов утверждают, что видеоконтент — это тип контента с наилучшей рентабельностью инвестиций.

14. Люди, как правило, остаются на веб-страницах в 2,6 раза дольше, если есть видеоконтент.

Электронный маркетинг — статистика и факты

Услуги электронного маркетинга — отличный способ привлечь потенциальных клиентов, наладить отношения с новыми подписчиками и существующими клиентами, а также продвигать ваш бизнес среди людей еще долгое время после того, как они покинут ваш веб-сайт.

Взгляните на эту захватывающую статистику и факты электронного маркетинга и узнайте, где вы можете внести изменения в свои собственные стратегии.

1.Электронная почта по-прежнему обеспечивает самую высокую рентабельность инвестиций среди всех других маркетинговых стратегий. (Монитор кампании)

2. Персонализация электронной почты увеличивает открываемость на 26%.

3. Автоматическая рассылка электронной почты может увеличить доход на 320%.

4. Примерно 53% электронных писем открываются на мобильных устройствах; из них 23% людей повторно откроют то же письмо позже.

5. Люди, которые повторно открывают электронные письма на компьютере, на 65% чаще переходят по ссылке.

6.Вы можете ожидать увеличения дохода до 760% за счет сегментации ваших почтовых кампаний.

7. Электронная почта в 40 раз эффективнее привлекает новых клиентов, чем Facebook или Twitter.

8. Добавление кнопки призыва к действию вместо ссылки повышает коэффициент конверсии на 28%.

9. 68% людей решают, открывать электронное письмо или нет, по имени «От».

10. 61% потребителей предпочитают, чтобы бренды связывались с ними по электронной почте.

11. Половина всех малых и средних предприятий использует программное обеспечение для автоматизации маркетинга для рассылки капельных кампаний и привлечения людей.

12. Сплит-тестирование ваших почтовых кампаний может улучшить конверсию на 49%.

13. Причина, по которой маркетологи B2B преуспевают в своих кампаниях по электронной почте, заключается в том, что они предоставляют убедительный контент для каждого этапа пути к покупке. (Маркетинговое сообщество B2B)

14. Транзакционные электронные письма имеют в 8 раз больше открытий и кликов, чем любые другие типы почтовых кампаний, и приносят в 6 раз больше денег для бизнеса. (Experian)

У нас есть еще больше статистических данных по электронному маркетингу, которые вы можете найти, если хотите узнать больше.

Социальные сети — статистика и факты

Люди проводят в социальных сетях больше свободного времени, чем когда-либо прежде. Кроме того, бренды рекламируют свою целевую аудиторию на различных платформах, а потребители не только узнают о продуктах и ​​услугах, но и с тревожной скоростью посещают веб-сайты компаний из своих учетных записей в социальных сетях.

Узнайте, как социальные сети могут помочь вам добиться успеха.

1. В тройку лидеров социальных сетей входят Facebook, YouTube и Instagram.(Рост во сне)

2. Если ваши сообщения в социальных сетях наглядны, вероятность их публикации в социальных сетях возрастает в 40 раз.

3. Более 50 миллионов предприятий используют страницы Facebook для связи с клиентами; 4 миллиона из этих компаний платят за рекламу в социальных сетях.

4. 92% всех взаимодействий пользователей в Twitter связаны с переходами по ссылкам.

5. Лучшие бренды в Instagram видят самый высокий уровень вовлеченности по сравнению с Facebook и Twitter.

6. 25% покупателей в США перед покупкой подарка просматривают социальные сети.(nChannel)

7. 62% потребителей делятся онлайн-сделками с друзьями, представляя ваш бренд более широкой аудитории.

8. 78% малых предприятий привлекают новых клиентов и привлекают существующих с помощью социальных сетей.

9. 85% онлайн-заказов из социальных сетей поступает из Facebook.

10. Интернет-магазины с социальным присутствием имеют в среднем на 32% больше продаж, чем те, которые этого не делают. (BigCommerce)

11. Средний сайт электронной коммерции публикует 4,55 сообщений в неделю на своей странице в Facebook.

12. Деловые сообщества в Facebook растут в среднем на 8% в месяц.

13. 60% тех, у кого есть учетная запись Facebook, также используют Twitter.

Хорошо, меня вдохновляют развивать свой бизнес! Что дальше?

Теперь у вас должно быть множество идей о том, как развивать свой бизнес. Все, что вам нужно, — это инструменты, которые сделают ваш онлайн-бизнес более успешным.

WPForms Pro — лучший способ сделать это, потому что:

  • Он действительно прост в использовании и позволяет загружать формы в Интернете за считанные минуты
  • Вы можете делать действительно полезные вещи для увеличения конверсии, например добавлять поле кода купона в формы заказа.
  • Легко создавать формы Mautic WordPress, чтобы использовать данные ваших посетителей в проектах автоматизации маркетинга.
  • Когда вы покупаете WPForms, вы получаете доступ к приоритетной поддержке, когда она вам нужна
  • Все ваши формы будут полностью адаптированы для мобильных устройств, поэтому ваши клиенты смогут использовать их и на мобильных устройствах.

Щелкните здесь, чтобы создать форму заказа

Последние мысли

И вот оно! Полный список бизнес-статистики в Интернете, призванный помочь вам найти способы улучшить свой бизнес, расширить аудиторию и зарабатывать больше денег в Интернете.

Просто помните, когда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов для вашего онлайн-бизнеса, веб-формы считаются лучшим способом .

Если вам нужен удобный для новичков и простой в использовании конструктор форм для WordPress, обязательно прочтите о том, как быстро расширить свой список адресов электронной почты с помощью WPForms.

Итак, чего вы ждете? Начните с самого мощного сегодня плагина форм WordPress.

И не забывайте, если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter.

Как Интернет влияет на бизнес-процессы в 2018 году

В 2017 году нарушения безопасности в корпоративной Америке затронули не только некоторые крупнейшие компании страны, но и беспрецедентное количество простых граждан. Удаленная работа становится все более популярной во все большем числе отраслей.8,4 миллиарда интеллектуальных устройств были активны в 2017 году и были подключены к Интернету. Эти цифры продолжают расти.

Бизнес больше не ведется по-другому. Хотя руководители по-прежнему ценят личное общение лицом к лицу, нельзя отрицать растущую зависимость от телекоммуникаций на основе видео. Интернет оставил свой след во всех отраслях. Технологии и процессы вашей организации должны отражать меняющееся лицо бизнеса, если вы хотите идти в ногу с этими важными тенденциями.

Интернет вещей и мобильность

По данным IDC, ожидается, что в 2018 году глобальные расходы на Интернет вещей достигнут 772,5 млрд долларов. Это почти на 15% больше, чем в 2017 году. Хотя некоторые гаджеты Интернета вещей кажутся последним трюком, например, подключенные к Интернету выключатели света в вашей квартире. или Amazon Echo в комнате отдыха, многие торговые площадки находят отраслевые сценарии использования этих инструментов, например, в банковском деле. Согласно thefinancialbrand.com, «более продвинутые реализации IoT включают в себя возможность проводить базовые банковские операции с использованием носимых устройств (умные часы или фитнес-браслеты) и голосовых устройств (Amazon Echo), а также интеграцию невидимых платежей в транспорте (Uber) […] ”

Возможность соединить с в любом месте с на в любом месте, в любое время и в пути была неслыханной еще недавно.Теперь возможность подключаться, даже не задумываясь, становится реальностью. Все больше и больше программного обеспечения доступно с компонентом мобильного приложения. Android и Linux сейчас более распространены, чем когда-либо, и используются для питания ряда небольших устройств, подключенных к Интернету. Интернет вещей подходит не каждой компании, но вы будете удивлены разнообразием вариантов использования этой технологии.

Увеличение удаленной работы

В более чем половине крупных городов США удаленная работа теперь превосходит общественный транспорт в качестве предпочтительного варианта поездок на работу.Он растет намного быстрее, чем любой другой вид поездок на работу. Что делает это возможным? Больше всего на свете «Программное обеспечение как услуга» (SaaS) отвечает за растущее число сотрудников, занимающихся бизнесом прямо из дома. Зачем работать из дома? По данным Global Workplace Analytics, «Работодатели могут сэкономить более 11 000 долларов в год на надомного работника, занятого неполный рабочий день». Никаких затрат на освещение, отопление, кондиционер, электроэнергию или аренду. Когда половина ваших сотрудников работает из дома (или все они работают дома половину рабочего времени), затраты на размещение этих тел в офисе значительно снижаются.Кроме того, сотрудники, которые ежедневно не ездят на работу, могут экономить тысячи каждый год, что дает им больше возможностей для расходов, чем если бы они каждый день застревали в пробке. Зачем будить ваших сотрудников рано для долгой поездки, если они могут выспаться и прыгнуть в 8 утра, готово?

Когда ваши сотрудники не в офисе, SaaS незаменим. Облачное хранилище и веб-приложения становятся основой производительности вашего офиса. Используйте инструмент видеоконференцсвязи, чтобы общаться со своей командой в течение дня или проводить еженедельное общекорпоративное собрание.Приобретите систему управления бизнес-процессами, чтобы отправлять документы друг другу издалека. Многие многофункциональные системы сегодня, конечно же, включают в себя BPM. Ваша команда может отправлять, редактировать, утверждать, архивировать или выпускать документ, как если бы они передавали эти файлы лично.

Где сегодня облако?

Веб-приложения используют вычислительную мощность серверов хоста в сочетании с вашим подключением к Интернету. Некоторое программное обеспечение переходит только на веб-интерфейс, а это означает, что если вы хотите использовать это программное обеспечение эффективно, вам понадобится приличное интернет-соединение.Некоторые компании даже размещают веб-приложения локально, вместо того, чтобы использовать сервер поставщика программного обеспечения. В любом случае важно обеспечить более высокую скорость работы в Интернете для ваших сотрудников, которые работают из дома. Это может означать субсидирование их счета за интернет или поощрение команд работать в местных кафе или библиотеках, у которых есть интернет-пакеты более высокого уровня.

О бизнесе заботятся в облаке. Он также хранится в облаке. Компании, которые раньше предлагали только услуги хостинга веб-сайтов, теперь предлагают программный хостинг, облачные вычисления, платформы для разработки веб-приложений и многое другое.Другие хостинговые компании делят свои предложения на микросервисы. Эта концепция либо заставит ваш кошелек застонать, либо поставит вам в глаза знаки доллара. Услуги хостинга становятся более детализированными. Предлагать меньше по более высокой цене, а затем объединять эти услуги по еще более высоким ценам, чем исходное программное обеспечение. Это интересный побочный эффект постоянно насыщающегося рынка. Помните, за что вы платите. Найдите лучших продавцов. Обычно это те, кто предлагает сильный основной продукт с дополнительными модулями для дополнительных вариантов использования.

Специальная безопасность

Блокчейн — слово у всех на устах. По мере распространения веб-инструментов и решений для хранения данных вероятность взлома стремительно растет. Облако означает, что через Интернет пересылается больше данных. Больше точек доступа. Больше шансов для хакеров обнаружить вашу активность или активность вашей команды в Интернете и сбить вас с толку. Чем сложнее становится блокчейн, тем больше компаний рассматривают его как решение своих проблем с безопасностью. Технология, лежащая в основе его современной формы, является открытым исходным кодом, и никакая другая технология не обеспечивает такой же меры ответственности.Многие ИТ-специалисты взвешивают требования блокчейна к хранению. Чем больше обрабатывается файл, тем длиннее становится цепочка, прикрепленная к этому файлу. Но с современными методами сжатия файлов вполне возможно, что ответ на вопрос о хранении будет дан в любой день. И сам блокчейн, вероятно, станет ответом на безопасность облачных хранилищ файлов.

Как насчет безопасности для устройств Интернета вещей? Некоторые даже не защищены паролем. Большинство продуктов одной линейки поставляются с одним и тем же паролем по умолчанию, и владельцы не хотят тратить время на его сброс.Однако есть продукты Интернета вещей, которые предлагают обязательную смену пароля, как только вы входите в систему или загружаете ее. Владельцы обнаружат, что они даже не могут использовать устройство, не создав новый логин. Однако ИТ-специалисты должны знать, что не все гаджеты Интернета вещей работают таким образом. Поскольку технология быстро распространяется на рабочем месте, становится еще более важным поощрять передовые методы обеспечения безопасности на рабочем месте.

Искусственный интеллект и машинное обучение

Согласно опросу NewVantage за 2018 год, 97.2% руководителей заявили, что их компании инвестируют в крупные проекты в области больших данных и искусственного интеллекта. Программы машинного обучения могут не только анализировать колоссальные наборы данных, но и улучшать свои алгоритмы путем сортировки и чтения этих данных. Для очень крупных компаний, которые получают петабайты данных каждый день, это тот вид информации, который необходимо обрабатывать программам. Тем не менее, некоторые компании обнаруживают, что их данные не только создаются исключительно людьми, они также должны быть затронуты людьми на протяжении всего их жизненного цикла.Здесь на помощь приходят интеллектуальные рабочие процессы и управление бизнес-процессами.

Надежные решения для управления корпоративным контентом будут включать в себя инструмент бизнес-процессов. Рабочий процесс на основе правил, разработанный администраторами вашей организации с набором шагов для каждого типа файла или значения индекса. Когда документ сканируется или загружается в систему, если он соответствует параметрам, система обрабатывает его в соответствии с шагами. Документ будет отправлен нужным людям, которым необходимо его отредактировать, оставить заметку, утвердить, отклонить или передать.А благодаря функциям хранения документов вам больше не придется беспокоиться о сохранении или удалении файлов в соответствии с отраслевыми стандартами после настройки системы.

2018 и позднее

Мы — поставщик цифровых бизнес-решений. Наша специализация — оставаться на вершине новейших технологий и опережать тенденции. 2018 год в некотором роде стал реакцией на утечки данных и технический прогресс, произошедшие в прошлом году. Но это также год для новых начинаний и новых проектов. Наш ECM, Contentverse, тоже начинает все сначала.Поскольку Интернет формирует бизнес-ландшафт, мы продолжим уделять внимание и развивать наше программное обеспечение, чтобы соответствовать инновационным темпам, с которыми стремительно развивается остальная часть земного шара.

Не отставайте от нас. Посетите технический блог Computhink. Мы публикуем еженедельно о бизнесе, офисной жизни, технологиях и индустрии корпоративных решений.

преимуществ для бизнеса, использующего Интернет | Малый бизнес

Дэвид Уидмарк Обновлено 16 марта 2019 г.

Для многих владельцев бизнеса было бы невозможно представить управление компанией без Интернета.Однако для других возможности, которые он предоставляет, далеко не очевидны.

Увеличенное присутствие

Всего несколько лет назад устойчивое присутствие в Интернете могло дать компаниям преимущество над конкурентами. Сегодня мир сильно изменился.

Сегодня, если вас не видно в Интернете, вы просто не существуете для многих потенциальных клиентов. Даже обычные магазины невидимы для людей, которые с большей вероятностью будут смотреть в свой телефон сверху вниз, чем смотреть вверх и вниз по улице, чтобы найти то, что им нужно.Если ваша компания не отображается на Картах Google, вы можете встретить людей, проезжающих мимо вас, чтобы добраться до конкурента, который, как они ошибочно полагают, ближе.

Похожая проблема — бизнес, который есть на Google Maps, но еще не заявлен владельцем. Плохие отзывы клиентов, на которые владелец не ответил, могут нанести вред бизнесу.

Недорогой лазерно-ориентированный маркетинг

Рекламные щиты, телевизионная и газетная реклама имеют свои преимущества, но у них есть два общих недостатка: высокая стоимость и отсутствие точности в их аудитории.По сути, вы платите за то, чтобы вас увидело множество людей, в надежде, что некоторые из них заинтересуются вашим продуктом. Интернет-маркетинг дает вам возможность настроить таргетинг на определенные типы потенциальных клиентов с помощью индивидуализированной рекламы. Если вы продаете женские шляпы, вы можете показывать свою рекламу женщинам определенного возраста или тем, кто проявил интерес к покупке шляп. Вы можете быстро и недорого настроить рекламу для разных демографических групп.

Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram и YouTube, предлагают рекламу, также как и Google и Bing, где ваш веб-сайт может отображаться, когда кто-либо ищет определенные вами слова.Как только люди достигнут вашего веб-сайта, вы можете попытаться продать им немедленно или пригласить их присоединиться к вашему списку рассылки, где вы можете использовать электронную почту, чтобы продолжать ухаживать за своими потенциальными клиентами.

Увеличение продаж

Часто вместе с интернет-маркетингом идут онлайн-продажи. Любой бизнес, который не выставляет свои продукты на продажу в Интернете, теряет все большую часть круговой диаграммы. Компании могут продавать товары напрямую со своих веб-сайтов или использовать другие сервисы, такие как eBay, Etsy или Amazon, которые в настоящее время являются крупнейшим онлайн-рынком.

По оценкам Бюро переписи населения США, в 2018 году на розничные продажи через электронную торговлю приходилось почти 10 процентов всех розничных продаж в Соединенных Штатах. На одну только Amazon приходится около 50 процентов онлайн-продаж с доходом более 258 миллиардов долларов. Примерно 70 процентов этих продаж осуществляется через сторонних продавцов, включая малые предприятия, которые продают свои продукты через Amazon.

Снижение затрат и повышение производительности

По сравнению с бумажным бизнесом, компания, использующая Интернет, сэкономит деньги и будет более эффективной.Счета-фактуры можно создавать и отправлять по электронной почте почти мгновенно при очень низких затратах по сравнению с их распечаткой и отправкой по почте. Благодаря бизнес-модели с подключением к Интернету сотрудники могут работать из дома или из отеля на другом конце страны, когда в противном случае они были бы недоступны.

Также очень легко изучить своих конкурентов и изучить новые возможности для бизнеса в Интернете. Это не ограничивается поиском в Google. Поставщики и дистрибьюторы часто могут предоставить вам расширенные и подробные данные о тенденциях рынка в Интернете, которые постоянно обновляются — информация, которая может появиться в опубликованном информационном бюллетене или торговом журнале через недели или месяцы.

Использование Интернета как услуги

Все большее число малых предприятий пересматривают способы предоставления доступа в Интернет своим клиентам на месте. Начнем с того, что для многих клиентов бесплатный Wi-Fi в таких местах, как кафе и рестораны, сегодня практически воспринимается как должное. В заведениях, которые не предлагают эту услугу, скорее всего, некоторые клиенты перейдут к конкурентам.

Помимо этого, однако, некоторые компании используют это как уникальную возможность установить более тесную связь со своими клиентами, настроив портал, который они используют для доступа к Wi-Fi.Когда клиенты входят в систему Wi-Fi, они получают специальные предложения, последние новости и индивидуальные рекомендации по продуктам, которые могут им быть интересны. Некоторые магазины, в том числе Starbucks, даже предлагают своим клиентам музыку и тщательно отобранные плейлисты, пока они находятся на месте.

Как малый бизнес использует социальные сети в 2018 году

Десять лет назад всего 7% населения США использовали хотя бы один канал в социальных сетях. Сейчас это число выросло до 65% и продолжает расти.

Большинство людей используют социальные сети, и компании любого размера могут использовать эту технологию для охвата текущих и потенциальных клиентов способами, недоступными до Интернета.

Clutch опросил 351 владельца малого бизнеса и менеджера в компаниях со всей США с численностью менее 500 сотрудников, чтобы определить их привычки в социальных сетях, каналы, которые они используют, и типы контента, который они публикуют.

Малые предприятия могут использовать этот отчет, чтобы узнать, как другие предприятия используют социальные сети, и улучшить свои собственные стратегии в социальных сетях.

Наши результаты
  • Почти три четверти (71%) малых предприятий используют социальные сети, а 47% начали работу до 2017 года.
  • Facebook — наиболее часто используемый канал социальных сетей (86%), почти вдвое больше, чем второй по популярности канал, Instagram (48%).
  • Предприятия, принадлежащие женщинам (74%), чаще, чем предприятия, принадлежащие мужчинам (66%), используют социальные сети, что отражает тот факт, что все больше женщин используют социальные сети.
  • Больше владельцев бизнеса из поколения миллениума (79%) используют социальные сети для своего бизнеса, чем владельцев бизнеса старше 35 лет (65%), потому что миллениалы более комфортно пользуются социальными сетями.
  • Более половины (52%) малых предприятий публикуют сообщения в социальных сетях не реже одного раза в день, что рекомендуют эксперты по социальным сетям.
  • Большинство предприятий размещают изображения / инфографику (54%) на своих страницах в социальных сетях, потому что люди обрабатывают изображения лучше, чем текст.

Большинство малых предприятий используют социальные сети

Вне зависимости от того, есть ли у них один сотрудник или 500, большинство малых предприятий используют социальные сети.

Из 71% предприятий, использующих социальные сети, 47% начали использовать их до 2017 года, а 24% начали использовать их в 2017 году.

По словам Джеффа Гиббарда, главного социального стратега цифрового агентства I’m From the Future, всего 13% компаний не планируют использовать социальные сети в будущем. Эта цифра должна составлять 0%.

«Я удивлен, что 100% компаний не используют социальные сети», — сказал Гиббард. «Это 2018 год. Социальные сети — необходимость. Все компании должны иметь хотя бы некоторую стратегию в отношении социальных сетей ».

«Я удивлен, что 100% компаний не используют социальные сети. Сейчас 2018 год. Социальные сети — необходимость».

Любой малый бизнес, отказывающийся от социальных сетей, рискует отстать от конкурентов.

Facebook правит лидером малого бизнеса

Несмотря на рост популярности новых каналов социальных сетей, таких как Instagram и Snapchat, Facebook по-прежнему остается наиболее часто используемым каналом.

Почти все малые предприятия (86%) используют Facebook.

Для многих малых предприятий, таких как Sugarplum Studio, которая предлагает семинары по украшению тортов и вечеринки в Черри-Хилл, штат Нью-Джерси, Facebook помогает привлечь потенциальных клиентов.

«Facebook — это то место, где мы вкладываем большую часть наших усилий», — сказал менеджер по маркетингу Sugarplum Studio Стив Спатуччи.

Несмотря на то, что Sugarplum Studio проводит мероприятия для взрослых, большинство участников семинаров и вечеринок — дети.Из-за этого он использует Facebook для таргетинга на женщин в возрасте от 35 до 44 лет, родителей этих потенциальных гостей.

Sugarplum Studio успешно достигает своей целевой аудитории на Facebook; 97% посетителей сайта из социальных сетей приходят из Facebook.

Фактически, Facebook настолько популярен, что более одной десятой малых предприятий (12%) используют только эту платформу для социальных сетей.

Facebook популярен среди предприятий, потому что это самая большая платформа для потребителей — у гиганта социальных сетей их более двух.13 миллиардов пользователей по состоянию на 4 квартал 2017 года и продолжает расти.

«Я думаю, что Facebook настолько популярен, потому что он поддерживает несколько поколений», — сказала Шарлотта Чипперфилд, генеральный директор агентства маркетинга в социальных сетях Chipperfield Media. «Вы видите, как бабушки и дедушки, родители и внуки общаются на Facebook».

Многие группы людей используют Facebook, поэтому имеет смысл, чтобы компании также использовали его, особенно если они хотят нацелиться на ряд потенциальных клиентов.

Женщины-владельцы бизнеса с большей вероятностью используют социальные сети

Данные показывают, что больше женщин, чем мужчин используют социальные сети в личных целях, поэтому естественно, что больше предприятий, принадлежащих женщинам, используют социальные сети, чем предприятий, принадлежащих мужчинам.

Предприятия, принадлежащие женщинам (74%), чаще публикуют сообщения в социальных сетях, чем предприятия, принадлежащие мужчинам (66%), потому что женщины в целом более социальны.

«Женщины обычно лучше разговаривают, чем мужчины», — сказал Гиббард. «Они, как правило, более выразительны и эмоциональны. Меня не удивляет, почему все больше женщин-владельцев бизнеса используют социальные сети ».

Женщины, как правило, более общительны, чем мужчины, и это отражается на онлайн-мире, где они с большей вероятностью будут эффективно использовать социальные сети.

Например,

Fairygodboss — это компания, принадлежащая женщинам, которая предоставляет женщинам обзоры вакансий и компаний.

Поскольку в социальных сетях больше женщин, Fairygodboss может легче достичь своей целевой аудитории.

«У женщин-предпринимателей есть огромная возможность сотрудничать и продвигать бренды друг друга в социальных сетях», — сказала младший редактор Лив МакКоннелл. «Речь идет не только о создании сообщества среди наших последователей, но и об использовании социальных сетей для создания сообщества женщин-предпринимателей, движущихся сил и шейкеров.”

Fairygodboss использует социальные сети, чтобы успешно взаимодействовать со своей целевой аудиторией — женщинами.

Поскольку женщины чаще пользуются социальными сетями, логично, что все больше компаний, принадлежащих женщинам, также пользуются социальными сетями.

Больше компаний, принадлежащих миллениалам, используют социальные сети

Владельцы бизнеса из числа миллениалов в возрасте от 18 до 34 лет с большей вероятностью будут использовать социальные сети для своих компаний, чем владельцы бизнеса поколения X и бэби-бумеров от 35 лет и старше. Это свидетельствует о более высоком личном использовании социальных сетей миллениалами.

Около 79% владельцев бизнеса из поколения миллениума используют социальные сети, в то время как 65% владельцев бизнеса поколения X и бэби-бумеров используют их вместе.

Компании, принадлежащие миллениалам, чаще используют социальные сети, потому что видят в них ценность.

«Пожилые люди выросли без социальных сетей, поэтому многие не понимают, как использовать их в своем бизнесе», — сказал Шон Ален, президент агентства социальных сетей Viral in Nature. «Они прожили значительную часть своей жизни без Интернета, и они помнят, каково было не иметь смартфона или электронной почты.”

Поколение X и владельцы бизнеса бэби-бумеров жили — и, возможно, управляли бизнесом — до эпохи социальных сетей, поэтому эта группа не всегда видит потребность в социальных сетях.

«Миллениалы, с другой стороны, не знают ничего другого и не могут представить себе жизнь до Интернета», — сказал Ален.

«Миллениалы не знают ничего другого и не могут представить себе жизнь до интернета».

Более широкое использование социальных сетей миллениалами в личных целях означает, что они с большей вероятностью будут иметь профили в социальных сетях для своего бизнеса.

Например, My Millennial Guide, веб-сайт по личным финансам, который дает финансовые советы миллениалам, был основан миллениалом Брайаном Мейггсом.

Мейггс знает о важности социальных сетей для охвата целевой аудитории My Millennial Guide.

«Публикуя темы, которые интересуют миллениалов, такие как способы выплаты студенческих ссуд или инвестирования, большее количество миллениалов узнает о моем бренде и моем веб-сайте», — сказал Мейггс. «Это приводит к большему количеству переходов на мой сайт и потенциальным продажам в будущем.”

Поскольку миллениалы-владельцы бизнеса, такие как Мейггс, понимают социальные сети и сами используют их, им легче публиковать темы, которые нравятся их аудитории, что в конечном итоге может привести к продаже.

Все поколения предпочитают Facebook

Большинство владельцев бизнеса в каждой возрастной группе публикуют сообщения в Facebook, но существует разница между поколениями среди других каналов социальных сетей.

Владельцы бизнеса из числа миллениалов предпочитают Instagram и Snapchat старшим поколениям, потому что они используют эти каналы в личных целях больше, чем представители старшего поколения.

«Когда вы внедряете социальные сети в свой бизнес, вы собираетесь использовать каналы, с которыми вы знакомы», — сказал Даррен Кабрал, генеральный директор агентства маркетинга в социальных сетях Suits Social. «Если вы миллениал и чувствуете себя комфортно в Instagram, скорее всего, вы тоже будете использовать это в своем бизнесе».

Поскольку миллениалы пользуются Snapchat и Instagram больше, чем старшее поколение, логично, что их компании также с большей вероятностью будут использовать эти платформы.

С другой стороны, старшее поколение с большей вероятностью будет использовать LinkedIn, чем миллениалы.Вероятно, это связано с профессионализмом LinkedIn.

«Эти старшие поколения всегда хотят иметь профессиональное лицо», — сказал Кабрал. «Они на работе и хотят использовать для работы профессиональные сети, а не получать то веселье или развлечения, которые приносит Instagram».

Поскольку миллениалы более знакомы с социальными сетями, они с большей вероятностью знают, как использовать «забавные» каналы социальных сетей для своего бизнеса, тогда как старшее поколение рассматривает LinkedIn как профессиональную сеть, более подходящую для их бизнеса.

Ежедневные публикации малых предприятий в социальных сетях

Большинство представителей малого бизнеса ежедневно публикуют сообщения в своих социальных сетях — эксперты рекомендуют поддерживать интерес подписчиков.

Из 71% компаний, использующих социальные сети, более половины (52%) делятся контентом или взаимодействуют с подписчиками не реже одного раза в день.

Только 6% компаний публикуют сообщения реже одного раза в месяц.

Шон Ален рекомендует компаниям публиковать сообщения в социальных сетях не реже одного раза в день.

«Для большинства компаний идеальная минимальная сумма — один раз в день на всех ваших платформах», — сказал он. «Если на ваших платформах много действий, увеличьте частоту публикаций. Многие компании публикуют недостаточно сообщений, но есть и такие, которые публикуют слишком много сообщений ».

Малые предприятия должны публиковать сообщения в социальных сетях регулярно, но вдумчиво. Им не следует тратить драгоценное время и ресурсы на слишком много публикаций.

Например, NewAir Appliances, производящая такие продукты, как холодильники для вина и напитков, портативные кондиционеры и льдогенераторы, публикует сообщения в социальных сетях каждый день рабочей недели.

«Для большинства брендов я бы рекомендовал хотя бы раз в день, но если вы делаете больше, рассмотрите возможность публикации один раз утром и один раз в конце дня», — сказал директор по маркетингу продуктов NewAir Эндрю Стивенсон. «Нет ничего более раздражающего, чем поток сообщений от одного бренда, засоряющий вашу ленту новостей».

Хотя публикации часто важны, компании, которые публикуют слишком много сообщений, могут раздражать потенциальных клиентов и терять бизнес. Компания должна найти частоту публикации, которая подходит для ее уникального бренда.

NewAir публикует сообщения в Instagram в одно и то же время каждый день (16:00 по тихоокеанскому стандартному времени), чтобы охватить свою целевую аудиторию, когда она, скорее всего, находится на платформе.

NewAir размещала в Instagram один раз в месяц. Увеличение частоты до 20 раз в месяц увеличило количество подписчиков с 200 до 1500 менее чем за шесть месяцев.

Регулярная, но не слишком частая публикация сообщений может помочь компаниям увеличить число подписчиков и, в свою очередь, привлечь больше потенциальных клиентов.

Малые предприятия предпочитают размещать изображения

Компании предпочитают публиковать визуальный контент в социальных сетях.

Хотя компании публикуют различный контент, большинство (54%) публикуют изображения и инфографику.

Большинство компаний размещают изображения в социальных сетях, потому что они привлекают больше внимания, чем текстовый контент, пояснил Чипперфилд.

Например, чикагская компания по выгулу собак и присмотру за домашними животными Rover-Time привлекает клиентов в своих учетных записях в социальных сетях с помощью изображений клиентов-животных.

«Мы очень связаны с нашими клиентами и знаем, что им нравится видеть и в чем нам нравится участвовать», — сказала владелица Rover-Time Джулия Рохан.«Клиенты ждут новостей от наших пешеходов, которые фотографируют собак Rover-Time вместе с нашими сотрудниками».

Клиенты хотят видеть фотографии своих собак в социальных сетях, а не просто текстовые обновления.

Хотя большинство компаний не могут публиковать только изображения собак, такие как Rover-Time, они все же могут публиковать визуальный контент, который легче обрабатывать подписчикам, чем только текстовый контент.

Малый бизнес извлекает выгоду из социальных сетей

Почти три четверти предприятий используют социальные сети, но, по мнению экспертов, это число должно быть выше.

Компании, использующие социальные сети, могут охватить более широкий круг людей, связаться со своей аудиторией и поделиться интересным контентом.

Десять лет назад подавляющее большинство людей и предприятий не использовали социальные сети. Сейчас его используют 71% малых предприятий — число, которое в идеале должно составлять 100%.

Независимо от того, принадлежит ли компания женщинам, мужчинам, представителям миллениума или бэби-бумеров, все компании могут извлечь выгоду из социальных сетей.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.